總結(jié)是對所學(xué)知識和經(jīng)驗(yàn)的回顧和總結(jié)，也是對自己成長和進(jìn)步的一種肯定和鼓勵。在總結(jié)過程中，要注重突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)，凸顯關(guān)鍵信息。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
工作總結(jié)及未來方向篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
2015年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗，讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！ 所以說，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個(gè)夢想當(dāng)成你自己的夢想的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你才是真正的一個(gè)xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源?！耙匀藶楸尽笔俏覀儀x堅(jiān)定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺；構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作；忠誠奉獻(xiàn)，拼搏實(shí)干，不負(fù)使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價(jià)值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會創(chuàng)造更大的財(cái)富。
扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
2011年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時(shí)候，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光。“挑戰(zhàn)未來”， 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實(shí)干，把目標(biāo)落實(shí)于行動中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來！
最后，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在2015年所做出的成績和貢獻(xiàn)，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝！
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時(shí)，也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。
回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月，這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過的工作項(xiàng)目）
細(xì)細(xì)想來，在今后的人生道路上，有三點(diǎn)至關(guān)重要：
一、 理想與追求
唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
二、 學(xué)習(xí)與提高
人常說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方：
看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個(gè)好女兒。
三、 開拓與創(chuàng)新
開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題，也是我們適應(yīng)成長大勢的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識到，只有擁有科學(xué)的.成長觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個(gè)社會的成長。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會價(jià)值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。 2011 年對于xx物業(yè)客服部來說，可以說是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年，我們在不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)工作的同時(shí)，迎來了全新的力量加入我們的團(tuán)隊(duì)，打造堅(jiān)實(shí)果敢的團(tuán)隊(duì)精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入每一個(gè)客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的個(gè)人工作總結(jié)如下：
一.深化落實(shí)認(rèn)識公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。
在 2015 年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上， 2015 年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。 2011 年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。
二.深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實(shí)際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
自 2015 年 7 月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工 23 棟，共計(jì) 1158 戶住宅，共 60 單元。二期工程已完工 __ 棟，共計(jì) __ 戶住宅，共 __ 單元?？傮w上已收樓 __ 棟，辦理入住 __ 戶，其中具備辦理入住條件共 __ 戶，未辦理入住手續(xù)為 __ 戶。閑置房屋共計(jì) __ 戶，其中空置房 __ 戶，樣板間 10 戶，工程抵款 5 戶，施工單位辦公借用 2 戶，具備辦理入住條件未辦理入住 __ 戶。
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。
三.落實(shí)客服助理崗位職責(zé)，及時(shí)完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患 154 起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知 58 份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì) 83 戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級上報(bào)妥善處理解決。
3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，處理率達(dá)到 98% 以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4.負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有 __ 戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
5. 為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展 2011 — 2012 年 b 區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作（延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期，不計(jì)算在內(nèi)）， b5 已到期 __ 戶，現(xiàn)已催繳收取 __ 戶， b2 已到期 __ 戶，現(xiàn)已繳納 __ 戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題，達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。
2011 年是我不斷探索，也是自我追尋的一年，在未來 2012 年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點(diǎn)，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面：
1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2.加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
3.進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
工作總結(jié)及未來方向篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
2015年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗，讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！ 所以說，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個(gè)夢想當(dāng)成你自己的夢想的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你才是真正的一個(gè)xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源?！耙匀藶楸尽笔俏覀儀x堅(jiān)定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺；構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作；忠誠奉獻(xiàn)，拼搏實(shí)干，不負(fù)使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價(jià)值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會創(chuàng)造更大的財(cái)富。
扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
2011年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時(shí)候，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”， 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實(shí)干，把目標(biāo)落實(shí)于行動中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來！
最后，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在2015年所做出的成績和貢獻(xiàn)，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝！
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時(shí)，也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。
回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月，這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過的工作項(xiàng)目）
細(xì)細(xì)想來，在今后的人生道路上，有三點(diǎn)至關(guān)重要：
一、 理想與追求
唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
二、 學(xué)習(xí)與提高
人常說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方：
看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個(gè)好女兒。
三、 開拓與創(chuàng)新
開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題，也是我們適應(yīng)成長大勢的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識到，只有擁有科學(xué)的成長觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個(gè)社會的成長。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會價(jià)值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
時(shí)光飛逝，不經(jīng)意間我們已經(jīng)快到大二了。同時(shí)，我們在學(xué)生會里也鍛煉學(xué)習(xí)了一年。這年里，我們共同努力著、奮斗者共同為信息與通信技術(shù)系拼搏著。一年中，我們風(fēng)風(fēng)雨雨；一年中，我們也遭遇過困難；一年中，我們享受過成功的喜悅。轉(zhuǎn)眼間，我們即將步入大二，我競選的職位是秘書長。
一年中我們從運(yùn)動會時(shí)的志氣方鋼，到才藝大比拼時(shí)的多姿多彩，再到元旦晚會時(shí)的青春激揚(yáng)，到最后的校園歌手大賽。這一系列活動中我參與過，我策劃過，我跟隨著大家舉辦過。
我出身于文藝部，我在文藝部學(xué)習(xí)了一年，我在文藝部不斷地學(xué)習(xí)著，我在文藝部不斷地完善著自己，我在文藝部不斷地為我系奮斗者。
我在學(xué)生會學(xué)會了很多，每一次成功見證著我的成長，每一次失敗都修正著我自身的不足。在過去的一年里我在運(yùn)動會中獲得了“優(yōu)秀學(xué)生會干事”，在一年中的努力下我同時(shí)也獲得了“優(yōu)秀共青團(tuán)員”
一、我對秘書長一職的認(rèn)知
我們從這一年的鍛煉學(xué)習(xí)中，我不斷地完善自己，不斷地修正自己的不足。今天我要競選的職位是“秘書長”。
1、 這個(gè)職位需要有一顆做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男?，需要不斷地完善修正制定新的章程來約束我系學(xué)生出現(xiàn)的一些問題。
2、秘書長每周需要遞交一份總結(jié)于院里，總結(jié)我系一周內(nèi)的活動、學(xué)習(xí)情況、生活情況、自習(xí)及上課的情況。 秘書長需要知道各種活動舉辦的基本流程，因?yàn)樗枰獙W(xué)會策劃、安排?？偟膩碚f秘書長自身需要具備一定的能力，能夠懂、會、能做許多事，比較多才多藝。
3、秘書長是承接系領(lǐng)導(dǎo)、老師與同學(xué)之間的基本橋梁，他要輔助我系書記工作，把領(lǐng)導(dǎo)、老師提出的`計(jì)劃、方案及想法整理成文件來具體布置給我系學(xué)生，讓我系的管理有條有理。
4、同時(shí)，也要及時(shí)將學(xué)生學(xué)習(xí)及生活所出現(xiàn)的問題整理向領(lǐng)導(dǎo)老師及時(shí)匯報(bào)，讓同學(xué)們的學(xué)習(xí)、生活問題能夠及時(shí)得以解決。所以秘書長這一職位需要擔(dān)任著很重要的責(zé)任。
二、我系一年需要軍舉辦的活動
生創(chuàng)業(yè)規(guī)劃”、“安全知識競答比賽”、“校園歌手大賽”、“普通話大賽”、“家鄉(xiāng)美”等一系列大型活動。
每一次活動都是一次鍛煉，每一次活動都是一次歷練，每一次活動都是我系的面貌。
活動一覽表
一、活動目的及活動安排
1、“迎新晚會”是為歡迎我系新生的到來而舉辦的晚會，它體現(xiàn)著我系的精神面貌，它展現(xiàn)著我系積極溫暖的風(fēng)采，我們需要讓新的同學(xué)感受到我系師生對他們的關(guān)懷，在晚會上我認(rèn)為需要安排個(gè)新生與我系老師的節(jié)目，因?yàn)檫@更能體現(xiàn)出我們的關(guān)懷與歡迎心情。給他們留下很好的第一印象。所以“迎新晚會”我們得充分準(zhǔn)備！
2、“校園模特大賽”是我學(xué)院每一年都要舉辦的活動。在2011-2012年度我系選手分別獲得“男子模特冠軍”、“最佳風(fēng)尚獎”。在下一屆活動中，我們需要提前發(fā)現(xiàn)我系的人才，再讓他們的學(xué)長學(xué)姐給予指導(dǎo)及訓(xùn)練。這樣，我們將會為我系創(chuàng)造更好的成績，同時(shí)也讓其它系看到我系的風(fēng)采、我系的實(shí)力。
3、“辯論賽”是我系每年需要舉辦的活動，這項(xiàng)活動中是我系學(xué)生在同一問題有不同看法的辯答賽。它讓每位同學(xué)闡述自己的觀點(diǎn)與思想來與大家共同分享。我認(rèn)為這種活動需要呼吁更多的同學(xué)積極參與并要適當(dāng)?shù)赜?xùn)練。
4、“運(yùn)動會”是我系師生非?？粗氐幕顒樱蚁蹬e辦了
a、我系的運(yùn)動健兒身體素質(zhì)出眾；
b、我系口號是“凝聚智慧，超越夢想，團(tuán)結(jié)一致，共創(chuàng)輝煌。”因?yàn)槲覀儓F(tuán)結(jié)，因?yàn)槲覀內(nèi)f眾一心，全系師生把心系在一起，我們的目標(biāo)—“冠軍”！
c、我們系的工作安排細(xì)致到位。
在未來的一年里我們得再造輝煌，再接再厲。我們的心中永遠(yuǎn)都要有一個(gè)“團(tuán)結(jié)”！2012年的運(yùn)動會上我們?nèi)绻孟鹿谲娢覀儽仨殞W(xué)會發(fā)現(xiàn)人才，我們要很早就做好準(zhǔn)備，勝利是留給有準(zhǔn)備的人的。
5、“主持人大賽”是每年度主持人選拔主持人的一種重要渠道。同時(shí)也是發(fā)掘我系人才的方式。我認(rèn)為這個(gè)活動舉辦需要注意的是，最好讓大二的學(xué)長學(xué)姐能夠在大一新生參加此活動前給予選手許多指點(diǎn)。這樣，活動的質(zhì)量會更高。 6、“才藝大比拼個(gè)暨運(yùn)動會頒獎晚會”是大學(xué)生展現(xiàn)才藝的舞臺，為大學(xué)生提供更廣闊的鍛煉機(jī)會，同時(shí)也是對我系運(yùn)動健兒的鼓勵。這是一場文藝晚會，節(jié)目質(zhì)量要求高，節(jié)目得積極向上。需要注意晚會的燈光、音質(zhì)、安全等。我們要細(xì)心準(zhǔn)備。
7、“演講比賽”也是每年不可少的活動，它的舉辦可以讓部門負(fù)責(zé)，讓他們得到更多的鍛煉，讓更多同學(xué)展示所長。
a、活動策劃要細(xì)致，能夠考慮廣泛；
b、要為會場突發(fā)事件做好應(yīng)急準(zhǔn)備方案；
c、任務(wù)分配到位，責(zé)任明確；
d、安全問題要確保；
e、領(lǐng)導(dǎo)。老師接送安排。
晚會的成功需要大家萬眾一心，大家團(tuán)結(jié)奮斗。所以我恩手牽手，輝煌、成功就屬于我們。
9、“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)規(guī)劃”世同學(xué)們熱愛的活動，需要讓大家積極參與。
10、“安全知識競答比賽”是我學(xué)院安全月的一個(gè)重要活動，我們要讓更多同學(xué)了解安全知識，做好安全宣傳工作。 11、“普通話大賽”
普通話是代表著文明，代表著新時(shí)代的積極陽光。我們系選手在2012年獲得了冠軍，我們得在續(xù)輝煌。
12、“家鄉(xiāng)美展示”家鄉(xiāng)的美麗來與大家分享，讓我們國家的地方色彩得以展示，讓更多的人來了解我們的家鄉(xiāng)。
二、我若擔(dān)任秘書長我將如何管理系內(nèi)紀(jì)律
1、完善信息與通信技術(shù)系團(tuán)總支學(xué)生會管理?xiàng)l例
a、實(shí)行“計(jì)分制”
b、嚴(yán)格實(shí)施管理?xiàng)l例
c、每次獎罰公平公正
2、積分制具體內(nèi)容
每位學(xué)生會成員有個(gè)基本分為10分。
獎勵規(guī)定
懲罰規(guī)定
a、 任何成員在活動中躲避懶散者 b、任何成員在團(tuán)學(xué) 作中犯錯(cuò)者 c、無顧曠會、無適當(dāng)當(dāng)理由請假者 d、有損我系、本會形象者。以上給予扣分政策。
我們要再明天團(tuán)結(jié)奮斗，萬眾一心，為我系的明天而拼搏、努力，手牽手創(chuàng)造我系明天的輝煌。
文藝部 李善勇 2012、5、17
一．過去存在的問題：
1. 過去一年中，組織部的成員和團(tuán)支書交流過少。傳遞信息基本僅靠短信聯(lián)系，見面次數(shù)較少，這樣做的弊端有:信息傳遞不夠到位，導(dǎo)致團(tuán)支書容易理解錯(cuò)誤或不全，重復(fù)來往問答，效果差效率低。
解決方法：對于較為重要的活動（尤其是內(nèi)容較多）盡量由部員召集團(tuán)支書開會，一次性說清楚。將重要細(xì)節(jié)和要點(diǎn)強(qiáng)調(diào)下去，引起重視。同時(shí)增強(qiáng)組織和團(tuán)支部聯(lián)系和了解，為組織部樹立正面形象。
2. 行動效率低下，喜歡拖延。當(dāng)事情布置下來的時(shí)候，從上到下的傳達(dá)時(shí)間有所拖延，尤其是落實(shí)到部員對團(tuán)支書的任務(wù)下達(dá)，以及各班團(tuán)支書具體執(zhí)行時(shí)明顯拖延較長時(shí)間。我認(rèn)為，其根本原因簡單來說就是大家工作起來沒有“動力”。個(gè)人的責(zé)任感是一方面，如何讓調(diào)動大家的積極性才是關(guān)鍵。
解決辦法：既然沒有動力就需要“刺激”。目前我所能想到的是：對于表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)支部應(yīng)當(dāng)加大宣傳力度，必要時(shí)可有經(jīng)濟(jì)獎勵，促成競爭氛圍。另外同上，部員自己應(yīng)當(dāng)積極聯(lián)系團(tuán)支書，不能只滿足于布置的事情本身，其他方面比如活動的注意事項(xiàng)，對于如何做好活動的個(gè)人建議，以及對于團(tuán)支書平時(shí)工作的建議等等都需要部員們傳達(dá)出去。那么，部員們需要傳達(dá)的自然就是部長及以上成團(tuán)們的要求及建議，這就要求我們作為副部也需要不定期的階段性總結(jié)及改善，在這點(diǎn)上組織部將會不定期的組織部員甚至是團(tuán)支書進(jìn)行宣講會，要將信息及要求準(zhǔn)確的傳達(dá)下去。
3. 組織可以“默默”但不能“無聞”。就我在大一期間的觀察發(fā)現(xiàn)，許多同學(xué)甚至團(tuán)支書對于組織部的各項(xiàng)工作，或者說對于團(tuán)組織的相關(guān)工作了解甚少，也缺乏積極性。就拿最近這次“暑期社會實(shí)踐活動來說”，輔導(dǎo)員的通知并不能激發(fā)大家的多少興趣，最重要的是，就算想要了解也“尋路無門”，詢問團(tuán)支書也是含糊所以。就連我作為組織部的一員，想要加入社會實(shí)踐團(tuán)也“破費(fèi)周折”。試想，誰會為了一個(gè)不甚了解的活動去大費(fèi)周折的打聽詢問呢？組織部雖說是屬于默默在背后付出型的部門，但是，我深感到，踏實(shí)工作是一方面，積極向同學(xué)們“科普”活動的詳細(xì)內(nèi)容，讓大家了解它，參與它也是十分重要的。
對于此，我認(rèn)為的解決辦法是：加大每次活動的宣傳力度，說到這，我忽然想到另一個(gè)問題，就是學(xué)生會各部門之間的聯(lián)系太少（至少就我們部門來看是的），我說的聯(lián)系，是工作上的高效配合，不是幾個(gè)部門的“聯(lián)誼”，出去玩一玩，鬧一鬧，認(rèn)識個(gè)名字之后就不了了之。具體來說，比如剛剛提及的宣傳工作，如果比較正式，可以和宣傳部進(jìn)行合作，相比于我們，他們應(yīng)該更有經(jīng)驗(yàn)?！案魉酒渎?，各盡其用”，應(yīng)該能夠提高我們工作的效率和質(zhì)量。
4. 部門內(nèi)部“工作交流太少”，上已說過，不再贅述。
二．未來計(jì)劃及打算
1. 首先當(dāng)然是針對以上提及的問題進(jìn)行改善。問題及解決方法已說明，不再贅述。我想，若真的能將這些問題改善，組織部會有更大的發(fā)展空間。
當(dāng)然，具體方式方法到時(shí)還需要得到學(xué)長學(xué)姐們以及老師們的建議和幫助，視情況而定，以期有所改動和完善。
2. 其次，我在組織部曾經(jīng)提到過的，平時(shí)的工作比較嚴(yán)謹(jǐn)正式，所以大多數(shù)時(shí)候任務(wù)下達(dá)都是在學(xué)辦召開會議，個(gè)人認(rèn)為，這樣的形式過于單一，不利于成員內(nèi)部的融入，我也不愿意總是以一個(gè)學(xué)長的姿態(tài)高高在上去俯視我們的部員，我更愿意像朋友一樣去和他們交流，共同進(jìn)步。因此，我打算，對于不是十分重要的事宜，“開會”的場所力爭多樣化：鏡月湖畔，教室，圖書館一角，甚至是翰辛都可以。這樣做既增加活潑性，又有助于促進(jìn)大家庭的氛圍。
3. 有關(guān)招新，詳見下。
三．有關(guān)招新
1． 先說本次學(xué)生會的招新，我們這一屆的學(xué)生會招新個(gè)人感覺位置安排的太后了，我還清楚的記得開始很炫的ppt放出來時(shí)大家還是挺有興趣的，到后來慢慢就都在玩手機(jī)了。個(gè)人感覺ppt確實(shí)很重要，做得好會讓人覺得學(xué)生會很專業(yè)。但是，我提議將解說稍稍壓縮一些，一是部門多，大家的注意力難以集中，基本后面的部門效果很差。二是內(nèi)容不夠精煉，至少開頭一兩句話就要讓大家知道這個(gè)部門具體干什么，注意是具體！很多時(shí)候包括我們開學(xué)時(shí)都是憑著“字義”去理解，一大串下來還是沒聽懂。這樣不利于各個(gè)部門找到真正合適的人選。
2． 關(guān)于組織部，其實(shí)也差不多，應(yīng)該會以比較能靜得下來的同學(xué)為主，但是，正如我上面提到的，也需要招一兩個(gè)交際及宣傳策劃能力較強(qiáng)的同學(xué)，這樣應(yīng)該會有助于組織部活動的開展。另外，組織部給人影響比較“古板嚴(yán)謹(jǐn)”，如何寫出好的招新詞，如何能夠在使大家了解的同時(shí)有效地吸引人的眼球，這是我打算在下學(xué)期開學(xué)初，努力要做到的第一方面。
工作總結(jié)及未來方向篇三
本年度，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等有關(guān)醫(yī)院管理的法律法規(guī)，強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量管理及全院醫(yī)院感染知識培訓(xùn)，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測及考核，降低了醫(yī)院感染發(fā)病率，有效的控制了院內(nèi)感染，確保了醫(yī)療安全?，F(xiàn)將2015年工作總結(jié)如下：
一、健全科室規(guī)章制度，完善管理流程
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，明確職責(zé)，落實(shí)任務(wù)，充實(shí)了感染監(jiān)控小組成員，成立了感染質(zhì)量檢查小組，負(fù)責(zé)每月的感染質(zhì)量檢查，完善了三級管理體系，將任務(wù)細(xì)化，落實(shí)到人，每月在科周會上及每月的質(zhì)量控制反饋會上通報(bào)一次感染管理工作存在問題，質(zhì)控組長負(fù)責(zé)整改，逐步落實(shí)各項(xiàng)工作，使院感工作得到持續(xù)改進(jìn)。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全
1、質(zhì)量控制：每月進(jìn)行一次大檢查，每周隨即檢查，系統(tǒng)調(diào)查收集、整理、分析有關(guān)醫(yī)院感染情況，對存在問題及時(shí)反饋、整理，有效的.預(yù)防和控制醫(yī)院感染。
2、強(qiáng)化衛(wèi)生洗手：手部清潔與人的健康密切相關(guān)，手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫(yī)務(wù)人員及家人的健康，而且通過各種操作極易傳染給病人，為此為醫(yī)務(wù)人員提供洗手設(shè)施及洗手液、快速手消毒液等，大大提高了洗手質(zhì)量，減少了院內(nèi)感染。
3、每月進(jìn)行院感知識和技能的培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員掌握傳染病報(bào)告種類、報(bào)告時(shí)限、報(bào)告程序，使我院的法定傳染病報(bào)告率達(dá)到100%。對傳染病患者實(shí)行有效的隔離措施，未發(fā)生院內(nèi)傳染病的局部流行。
4、加強(qiáng)對新上崗人員及實(shí)習(xí)生培訓(xùn)管理，做到即上即培訓(xùn)，即培即考核原則。
5、抗菌藥物的管理：結(jié)合我院的實(shí)際情況，制定了抗菌素合理使用制度，并與藥劑科共同監(jiān)督執(zhí)行。
6、一次性使用醫(yī)療物品的管理：杜絕了重復(fù)使用，醫(yī)療廢物的分類、焚燒，達(dá)到了《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的標(biāo)準(zhǔn)。
論整改，查找原因，直到合格。2015年鮑曼不動桿菌得到控制。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測及監(jiān)管，提供安全的醫(yī)療環(huán)境
1、每月進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測：監(jiān)測對象以重點(diǎn)部位為主，每月對空氣、常用儀器設(shè)備，醫(yī)護(hù)常接觸環(huán)境、醫(yī)護(hù)人員手、物體表面進(jìn)行監(jiān)測，并將監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行匯總分析，提出整改措施并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、對醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露進(jìn)行了監(jiān)測：嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施，盡量避免職業(yè)暴露，并對職業(yè)暴露進(jìn)行監(jiān)測登記。2015年無職業(yè)暴露發(fā)生。
3、開展了多重耐藥菌的監(jiān)測：對科室人員進(jìn)行多重耐藥菌知識的培訓(xùn)，每周不定時(shí)了解致病菌檢測結(jié)果, 如發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌感染，及時(shí)采取隔離措施，加強(qiáng)工作人員自我防護(hù)，避免交叉感染。
四、加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理
人員職責(zé)，使醫(yī)療廢物分類、收集、儲存、交接等做到規(guī)范化管理。
五、加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員感染意識
通過培訓(xùn)提高了醫(yī)務(wù)人員的感控意識和感染知識，把一些新觀念、新思想吸引了進(jìn)來，使科室感染工作規(guī)范化。
通過一年的努力工作，使醫(yī)院感染質(zhì)量上了一個(gè)新臺階，降低了感染發(fā)病率，提高了工作人員素質(zhì)，為醫(yī)務(wù)人員及患者提供了一個(gè)安全的工作環(huán)境及就醫(yī)環(huán)境，總之，院內(nèi)感染涉及科室各個(gè)角落，貫穿于自病人從入院到出院的全過程，貫穿于治療和護(hù)理的每一細(xì)節(jié)當(dāng)中，為此我科要常抓不懈，使各項(xiàng)監(jiān)測統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，達(dá)到醫(yī)院感染管理要求的標(biāo)準(zhǔn)，為科室醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
2015icu 年院感工作總結(jié)
工作總結(jié)及未來方向篇四
自兵團(tuán)制定促進(jìn)團(tuán)場職工多元增收3個(gè)文件以來，師團(tuán)兩級分別成立促進(jìn)職工多元增收領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由師團(tuán)兩級相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)組成;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)日常工作。
師團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任促進(jìn)職工多元增收領(lǐng)導(dǎo)小組組長，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長，對多元增收工作進(jìn)行重點(diǎn)部署，對重要措施親自抓好督促落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)小組各成員部門和單位，明確工作責(zé)任，細(xì)化各項(xiàng)工作措施，相互配合，統(tǒng)一推進(jìn)，形成合力。
師團(tuán)各級各部門始終高度重視職工多元增收工作，上下形成了民生第一、增收為重、落實(shí)為要的思想共識，對增收情況定期分析、定期研判、定期總結(jié)指導(dǎo)，形成了抓住重點(diǎn)取得突破、大膽創(chuàng)新拓展空間、關(guān)注弱勢和諧增收的有效實(shí)踐，形成了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，成員單位聯(lián)手抓的工作格局。
(二)明確目標(biāo)任務(wù)，建立考核機(jī)制
圍繞兵團(tuán)《意見》精神和三年攻堅(jiān)行動計(jì)劃指標(biāo)任務(wù)，各師團(tuán)結(jié)合實(shí)際情況都制定了自身的具體實(shí)施方案和三年攻堅(jiān)行動計(jì)劃，明確了促進(jìn)團(tuán)場職工多元增收的總體要求、基本原則和主要目標(biāo)、實(shí)施辦法，把任務(wù)和責(zé)任分解到師機(jī)關(guān)相關(guān)部門、團(tuán)場、連隊(duì)、社區(qū)、住戶，逐步細(xì)化目標(biāo)和措施，一級抓一級，層層抓指標(biāo)，確保增收措施落實(shí)到位，形成了各級都抓增收、大家都謀增收、人人都有增收的工作氛圍。
根據(jù)兵團(tuán)增收工作考核辦法，師團(tuán)均制定了相應(yīng)的獎懲考核辦法，把促進(jìn)職工多元增收工作與單位目標(biāo)管理考核和干部年薪考核相掛鉤，確保職工多元增收目標(biāo)的順利推進(jìn)。
整個(gè)師、團(tuán)、連三級臺賬都已建成并順利運(yùn)行，各單位根據(jù)臺賬報(bào)表統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)、考評和獎勵，為職工多元增收提供強(qiáng)大動力。
有的單位建立了強(qiáng)責(zé)問效機(jī)制，多元增收工作考核不合格，實(shí)行一票否決。
(三)緊抓工作重點(diǎn)，創(chuàng)新工作方法
1. 加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，夯實(shí)多元增收基礎(chǔ)
優(yōu)化種植業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。
各師團(tuán)以提高效益為中心，不斷擴(kuò)大高效作物種植面積，降低生產(chǎn)成本，優(yōu)化種植結(jié)構(gòu)，深挖內(nèi)部增收潛力，發(fā)揮種植業(yè)增收主渠道的作用。
一師擴(kuò)大高效作物種植面積,大力開展糧棉高產(chǎn)創(chuàng)建工作，種植業(yè)畝效益2000元、5000元、10000元以上面積分別達(dá)到192.41萬畝、58萬畝和24.61萬畝,職均增收1500元。
三師利用棉套茴香、果套茴香的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)80%的棉花面積套種茴香，創(chuàng)造性實(shí)現(xiàn)增收2.01億元。
擴(kuò)大畜牧養(yǎng)殖規(guī)模。
各師團(tuán)積極鼓勵引導(dǎo)企業(yè)牽頭和能人牽頭成立養(yǎng)殖合作社，建設(shè)規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場，推進(jìn)傳統(tǒng)畜牧業(yè)向現(xiàn)代畜牧業(yè)方向發(fā)展。
四師以89個(gè)“萬畜精養(yǎng)基地”和65個(gè)專業(yè)合作組織為抓手，畜牧業(yè)占農(nóng)業(yè)產(chǎn)值比重達(dá)到28%。
八師石河子市每年拿出1.56億元用于新建標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模畜禽養(yǎng)殖場基地實(shí)施以獎代補(bǔ)、現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展貸款貼息、母畜補(bǔ)貼、遺傳改良和社會化服務(wù)體系建設(shè)，并利用杠桿撬動社會資金5.93億元投入到畜牧業(yè)建設(shè)，畜牧業(yè)占農(nóng)業(yè)產(chǎn)值比重已達(dá)到28%。
大力發(fā)展果蔬園藝業(yè)。
各師團(tuán)著力建設(shè)干鮮果品基地，擴(kuò)增加工蔬菜基地，大力種植特色園藝作物，推進(jìn)果蔬冷凍項(xiàng)目建設(shè)，提升經(jīng)濟(jì)效益。
一師阿拉爾市以標(biāo)準(zhǔn)園建設(shè)為抓手，拿出2億元貼息貸款扶持標(biāo)準(zhǔn)園建設(shè)，狠抓林果園藝業(yè)十大主體技術(shù)推廣，全力提高果園管理水平，2014年標(biāo)準(zhǔn)化果園面積達(dá)到 29萬畝，果品總量87萬噸、增長30%，果農(nóng)戶均增收1萬元以上。
十二師大力發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)，推廣智能化管理，全師3000多座大棚，管理職工1000余人，人均收入1.65萬元。
2. 培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，增強(qiáng)多元增收能力
兵團(tuán)促進(jìn)職工多元增收工作開展以來，各師團(tuán)在培育現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新型經(jīng)營主體方面進(jìn)行了大膽嘗試，培育出一批農(nóng)工專業(yè)合作社、股份合作組織、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型經(jīng)營組織，推進(jìn)“種養(yǎng)加”、“產(chǎn)加銷”一體化經(jīng)營模式，為團(tuán)場職工對接市場、降低風(fēng)險(xiǎn)、拓寬投資渠道建立有效載體，在引領(lǐng)職工增收中發(fā)揮了突出作用。
一師阿拉爾市通過引導(dǎo)職工創(chuàng)辦專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織、股份合作經(jīng)濟(jì)實(shí)體，建立“龍頭+基地+農(nóng)戶”利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，推動職工多元增收突破“小打小鬧”狀態(tài)，朝著產(chǎn)業(yè)化的道路健康發(fā)展，師市目前已注冊職工專業(yè)合作社152個(gè)，吸納職工3012人，籌集資金1.4億元。
二師鐵門關(guān)市每年拿出800-1000萬元專項(xiàng)資金用于扶持專業(yè)合作社發(fā)展，培育農(nóng)工專業(yè)合作社177個(gè)，畜牧業(yè)合作社122個(gè)，種植業(yè)、服務(wù)業(yè)等合作社55個(gè)，共吸納社員9717人，入股金額6.1億元，合作社年銷售額6.51億元，社員人均收入達(dá)到 1.85萬元。
3. 加快勞動力轉(zhuǎn)移，拓寬多元增收渠道
各師團(tuán)抓住農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整機(jī)遇，穩(wěn)步提高職均承包管理的耕地面積，鼓勵職工“退田進(jìn)園進(jìn)棚養(yǎng)畜”，促進(jìn)職工從大田種植向畜牧業(yè)和高效設(shè)施園藝業(yè)轉(zhuǎn)移就業(yè)。
奇臺農(nóng)場多措并舉，以“轉(zhuǎn)、建、引、培、創(chuàng)、扶”為抓手(“轉(zhuǎn)”即轉(zhuǎn)土地，轉(zhuǎn)勞力;“建”即建棚、建圈、建基地;“引”即引資金、引政策、引技術(shù);“培”即培育致富能人、培訓(xùn)技能人才;“創(chuàng)”即爭先創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)新機(jī)制;扶即訂單扶貧、精準(zhǔn)扶貧)。
上半年種植業(yè)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)452人，完成113%，轉(zhuǎn)移收入1502萬元，人均3.32萬元。
結(jié)合城鎮(zhèn)化、新型工業(yè)化，創(chuàng)新體制機(jī)制，配套完善政策，實(shí)施“退一進(jìn)二進(jìn)三”戰(zhàn)略，鼓勵和組織團(tuán)場職工進(jìn)城鎮(zhèn)和工業(yè)園區(qū)，向工商企業(yè)和服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移就業(yè)。
九師圍繞改革促進(jìn)增收，落實(shí)“退一進(jìn)二進(jìn)三”政策，規(guī)范職工土地流轉(zhuǎn)，使更多職工從大田轉(zhuǎn)移到其他行業(yè)就業(yè)，三年時(shí)間種植業(yè)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)4745人。
十師借喀納斯和可可托海兩個(gè)5a級景區(qū)，發(fā)展農(nóng)家樂、農(nóng)家旅社近300戶，實(shí)現(xiàn)了185團(tuán)1連、188團(tuán)漁場4連旅游業(yè)整連轉(zhuǎn)型，解決了近1000人的就業(yè)，戶均增收5.5萬元。
4. 鼓勵職工自主創(chuàng)業(yè)，激發(fā)多元增收動力
各師團(tuán)依托城鎮(zhèn)化和園區(qū)建設(shè)，通過降低創(chuàng)業(yè)門檻、加強(qiáng)政策資金支持等舉措，積極幫助職工投資創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)職工從事商貿(mào)、餐飲、旅游、物流、運(yùn)輸、建筑等行業(yè)，促進(jìn)職工家庭綜合收入的提高。
20xx年，兵團(tuán)本級投入資金850萬元，專項(xiàng)用于職工自主創(chuàng)業(yè)示范項(xiàng)目貸款貼息，拉動項(xiàng)目建設(shè)貸款資金1.4億元，示范項(xiàng)目涵蓋示范戶3110戶，戶均實(shí)現(xiàn)增收1萬元以上。
一師阿拉爾市累計(jì)投資28.74億元，規(guī)劃建設(shè)15個(gè)職工創(chuàng)業(yè)園，入園企業(yè)達(dá)到1107家，從大田轉(zhuǎn)移出勞動力6000余人、帶動就業(yè)上萬人。
二師鐵門關(guān)市將小額擔(dān)保貸款政策擴(kuò)大到團(tuán)場生產(chǎn)一線的在職職工，對既承包土地又加入養(yǎng)殖合作社的職工給予政策扶持，2014年發(fā)放小額擔(dān)保貸款1400余萬元，得到貸款扶持的280余名職工人均增收4500元以上。
十四師皮山農(nóng)場建立職工創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)中心，開設(shè)了手工地毯編織、廚師、縫紉、建筑、大棚蔬菜種植、養(yǎng)殖等多個(gè)培訓(xùn)班，幫助800余人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
5. 大力促進(jìn)勞務(wù)創(chuàng)收，開辟多元增收新途徑
各師團(tuán)積極引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，建立勞務(wù)組織，提供就業(yè)信息，組織引導(dǎo)職工到企業(yè)和各類建設(shè)項(xiàng)目務(wù)工，有組織、成規(guī)模地開展勞務(wù)輸出，拓展勞務(wù)創(chuàng)收空間。
五師團(tuán)場成立勞務(wù)組織，選舉了100余名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人，帶領(lǐng)職工6000余人次外出務(wù)工，實(shí)現(xiàn)人均年增收3000元。
十師北屯市組織引導(dǎo)職工外出承包土地，鼓勵農(nóng)機(jī)大戶跨區(qū)域作業(yè)，2014年各團(tuán)場域外承包土地44萬畝，域外種植戶1154戶，戶均純收入16萬元。
三師積極利用對口援疆有利機(jī)遇，鼓勵引導(dǎo)107名少數(shù)民族勞動者赴廣東東莞就業(yè)，為組織南疆少數(shù)民族勞動者赴內(nèi)地就業(yè)做了示范。
6. 加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高職工多元增收技能
各師團(tuán)結(jié)合農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、職工務(wù)工創(chuàng)業(yè)和轉(zhuǎn)移就業(yè)要求，開展多層次、多領(lǐng)域、多形式的培訓(xùn)工作，注重訂單培訓(xùn)、定向輸出，拓寬就業(yè)覆蓋面，提升職工多元增收技能。
三師開展畜牧養(yǎng)殖、特色種植、少數(shù)民族餐飲和手工編織等技能培訓(xùn)，每年不少于17000人，計(jì)劃三年達(dá)到50000人;十二師每年拿出1000萬元設(shè)立人才培訓(xùn)基金，對職工實(shí)行全員培訓(xùn)，并且適度擴(kuò)大了二、三產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)規(guī)模，積極促進(jìn)團(tuán)場勞動力向二三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。
一師充分利用塔里木大學(xué)的優(yōu)勢教學(xué)資源，促進(jìn)職工實(shí)現(xiàn)勞動技能“精一門、會兩門、懂三門”，全年完成職業(yè)技能鑒定11078人，完成150名少數(shù)民族全脫產(chǎn)漢語培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。
(四)完善配套政策，提供增收保障
加大財(cái)稅、金融等政策扶持。
按照整合資金、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的原則，加強(qiáng)對兵團(tuán)各級各部門促進(jìn)職工增收專項(xiàng)資金的統(tǒng)籌使用，提高資金使用效率。
七師把上級扶持基金和師團(tuán)自有財(cái)力安排的配套扶持資金整合建立了促進(jìn)團(tuán)場職工多元增收扶持基金。
重點(diǎn)用于新辦各類專業(yè)合作社、勞動力輸出中介組織、服務(wù)業(yè)等項(xiàng)目，帶動職工投融資，并能促進(jìn)職工多元增收的各類創(chuàng)業(yè)者，累計(jì)發(fā)放多元增收獎勵及扶持資金4000多萬元。
一師成立師市就業(yè)再就業(yè)小額擔(dān)保貸款服務(wù)中心，對符合條件的創(chuàng)業(yè)人員放貸1000萬元，扶持創(chuàng)業(yè)人員163人，帶動就業(yè)542人。
對職工在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)創(chuàng)辦的中小微企業(yè)，師市財(cái)政給予60%的貸款貼息。
二師拿出2000萬元設(shè)立“多元增收”基金，用于重點(diǎn)增收產(chǎn)業(yè)扶持，確保全師職工多元增收工作高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、嚴(yán)要求、高速度推進(jìn)。
(五)大力開展宣傳，加強(qiáng)示范引導(dǎo)
宣傳引導(dǎo)作用顯現(xiàn)，增收氛圍濃厚。
兵團(tuán)各級宣傳部門通過報(bào)紙、電視、廣播等媒體，廣泛宣傳職工多元增收的重大意義、總體要求、目標(biāo)任務(wù)和政策措施，及時(shí)報(bào)道工作動態(tài)和多元增收中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和典型人物、典型事例，進(jìn)一步提振信心、鼓舞士氣、激發(fā)干勁。
各師團(tuán)認(rèn)真開展了“促進(jìn)團(tuán)場職工多元增收宣傳教育月”活動，采取多種形式，對多元增收工作進(jìn)行專題宣傳，取得了較好的效果。
七師收集227個(gè)職工多元增收先進(jìn)典型事跡匯編成冊發(fā)到職工手上，并組織10名職工增收典型進(jìn)行巡回宣講，職工反響強(qiáng)烈。
三師53團(tuán)制作了8個(gè)維吾爾語的多元增收先進(jìn)典型專題片，在團(tuán)場電視臺滾動播放，引導(dǎo)職工廣泛開展多元增收工作，職工多元增收參與率達(dá)到89.4%。
九師在各連隊(duì)建立職工多元增收風(fēng)采榜，將職工每季度增收情況公布，形成比學(xué)趕幫、你追我趕的增收熱潮。
(一)建立職工收入增長長效機(jī)制
要建立健全職工收入增長的長效機(jī)制，制定職工收入增長的`長期目標(biāo)，避免短期行為，在培育產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和提高職業(yè)技能上面下功夫，步步為營，扎實(shí)推進(jìn)，久久為功，實(shí)現(xiàn)職工收入穩(wěn)定可持續(xù)的增長。
要從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)定位，培育自身特色的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，夯實(shí)增收基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)多元化、合理化的增收格局。
要健全和完善農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈，通過培育龍頭企業(yè)，將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售、物流等連接起來，穩(wěn)步提高農(nóng)業(yè)經(jīng)營收益。
要加強(qiáng)職工培訓(xùn)的針對性，提高職工專業(yè)技能，使職工能快速融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中，為職工多元增收工作注入新的活力。
(二)優(yōu)化多元增收工作管理機(jī)制
多元增收工作目標(biāo)任務(wù)一定要充分考慮實(shí)際情況，盡量多設(shè)置指導(dǎo)性目標(biāo)，不宜設(shè)置過多剛性目標(biāo)，目標(biāo)值應(yīng)該根據(jù)經(jīng)濟(jì)波動情況保持彈性。
要完善多元增收統(tǒng)計(jì)體系，健全統(tǒng)計(jì)方式，避免因統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和考核評價(jià)體系不科學(xué)、不切實(shí)際或“一刀切”而導(dǎo)致的負(fù)面效應(yīng)，使多元增收各項(xiàng)數(shù)據(jù)更為科學(xué)準(zhǔn)確，確保各項(xiàng)指標(biāo)真實(shí)可靠。
要進(jìn)一步完善職工多元增收的獎勵措施，發(fā)揮獎勵的激勵作用，充分調(diào)動各層面的積極性。
(三)進(jìn)一步完善多元增收配套措施
要進(jìn)一步完善多元增收配套措施，從政策資金保障、財(cái)稅優(yōu)惠、金融扶持等方面建立健全制度，為職工多元增收提供有效保障。
一是進(jìn)一步加大對促進(jìn)團(tuán)場職工多元增收工作的政策支持力度，出臺更加優(yōu)惠的扶持政策，建立兵團(tuán)職工多元增收基金，加大政策資金扶持，加快項(xiàng)目審批，縮短資金補(bǔ)貼周期，提高資金扶持效率;二是要加大財(cái)稅優(yōu)惠力度，利用財(cái)稅杠桿效應(yīng)，加大支持小微企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)職工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);三是要融資平臺建設(shè)上要下功夫，綜合運(yùn)用創(chuàng)業(yè)投資小額擔(dān)保貸款、實(shí)施牲畜保險(xiǎn)抵押貸款、土地承包經(jīng)營權(quán)抵押貸款等辦法，為職工提供更寬的融資渠道，提高融資效率，幫助職工解決融資難問題。
工作總結(jié)及未來方向篇五
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時(shí)，也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。
回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月，這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過的工作項(xiàng)目）
細(xì)細(xì)想來，在今后的人生道路上，有三點(diǎn)至關(guān)重要：
一、 理想與追求
唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
二、 學(xué)習(xí)與提高
人常說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方：
看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個(gè)好女兒。
三、 開拓與創(chuàng)新
開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題，也是我們適應(yīng)成長大勢的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識到，只有擁有科學(xué)的成長觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個(gè)社會的成長。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會價(jià)值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將一年以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
俗話說光陰似箭，不知不覺中回首將近一年的工作，回想2012年走過的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有小小的成功，也有淡淡的失落。2012年是有意義的，有價(jià)值的，有收獲的。
我是以一位實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入寶隆的，當(dāng)時(shí)我的職位是售后部文員，主要負(fù)責(zé)售后排單，售后回訪。這個(gè)職位說小很小，說大又很大。它關(guān)系著我們公司的服務(wù)質(zhì)量。有位哲人說過：做一件好事，容易。難的是：一直堅(jiān)持不斷地做好事。套用他的話對寶隆售后服務(wù)做了肯定和展望：做好一次服務(wù)，容易。難的是：一直堅(jiān)持不斷地把每一單服務(wù)做好。我們都知道，任何企業(yè)沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有良好的口碑，就難以建立持久穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)品牌形象，就難以得到消費(fèi)者的青睞和信賴。售后服務(wù)是很重要的一環(huán)，他能第一時(shí)間積極響應(yīng)商場客戶的需求，所以我們必須全環(huán)節(jié)的保障服務(wù)及時(shí)、到位、優(yōu)質(zhì)、高效。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，我從售后文員調(diào)到采購助理。這個(gè)職位對我來說可能是一種挑戰(zhàn)，很感謝公司給我這一次挑戰(zhàn)，展示自己的舞臺，突破自己的機(jī)會。
對于采購我是很陌生的，結(jié)合這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我懂了采購員的一些日常工作。采購員要了解市場信息和銷售反饋，確實(shí)客戶的需求，擬定和執(zhí)行采購計(jì)劃，根據(jù)供應(yīng)商的銷售政策和政策促銷以及公司的銷售重點(diǎn)和特殊需求，及時(shí)提出采購建議調(diào)整采購計(jì)劃；根據(jù)公司的商品編碼規(guī)定，對入庫商品安排編碼；及時(shí)對業(yè)務(wù)或?qū)з徧岢龅膱?bào)價(jià)給予回復(fù)。
通過2012年的積累，我已熟悉采購的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，但仍有很多地方需改進(jìn)。2015年對我來說更是一個(gè)挑戰(zhàn)，所以要不斷加強(qiáng)自身技術(shù)積累，做好采購物資質(zhì)量把關(guān)工作，讓生產(chǎn)放心使用，避免一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)做好采購成本的控制，盡量為公司省好每一分錢，這也是采購員職責(zé)所在。同時(shí)保留與供應(yīng)商每一份來往傳真及郵件，做好報(bào)價(jià)單原始數(shù)據(jù)憑證的分類管理工作，以便以后價(jià)格核查和對比。
采購部：*****
2015年1月6日
工作總結(jié)及未來方向篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李-鵬，我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個(gè)月來，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì)，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將這兩個(gè)月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、 工作總結(jié)
作為商務(wù)經(jīng)理，我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個(gè)月以來，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場調(diào)查。積極的完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有：
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。
2. 針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查，準(zhǔn)確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施、上報(bào)工作。
二 、 工作計(jì)劃
根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進(jìn)，對下一步的工作有清晰的計(jì)劃，明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有：
1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)完成的工作；跟進(jìn)為完成原因事宜。
2．完成下一步工作：改進(jìn)部分存在的問題，積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)。
3．完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。
1． 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2． 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化，熱愛公司，以服務(wù)公司為榮，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3． 積極思考，努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4． 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5． 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員， 懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
總結(jié)人：李-鵬
2012年2月1日
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
2015年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗，讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！ 所以說，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個(gè)夢想當(dāng)成你自己的夢想的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你才是真正的一個(gè)xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源?！耙匀藶楸尽笔俏覀儀x堅(jiān)定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺；構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作；忠誠奉獻(xiàn)，拼搏實(shí)干，不負(fù)使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價(jià)值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會創(chuàng)造更大的財(cái)富。
扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
2011年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時(shí)候，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”， 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實(shí)干，把目標(biāo)落實(shí)于行動中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來！
最后，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在2015年所做出的`成績和貢獻(xiàn)，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝！
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時(shí)，也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。
回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月，這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過的工作項(xiàng)目）
細(xì)細(xì)想來，在今后的人生道路上，有三點(diǎn)至關(guān)重要：
一、 理想與追求
唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
二、 學(xué)習(xí)與提高
人常說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方：
看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個(gè)好女兒。
三、 開拓與創(chuàng)新
開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題，也是我們適應(yīng)成長大勢的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識到，只有擁有科學(xué)的成長觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個(gè)社會的成長。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會價(jià)值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
工作總結(jié)及未來方向篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
2015年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗，讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！ 所以說，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個(gè)夢想當(dāng)成你自己的夢想的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你才是真正的一個(gè)xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。“以人為本”是我們xx堅(jiān)定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺；構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作；忠誠奉獻(xiàn)，拼搏實(shí)干，不負(fù)使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價(jià)值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會創(chuàng)造更大的財(cái)富。
扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
2011年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時(shí)候，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”， 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實(shí)干，把目標(biāo)落實(shí)于行動中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來！
最后，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在2015年所做出的成績和貢獻(xiàn)，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝！
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時(shí)，也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。
回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月，這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過的工作項(xiàng)目）
細(xì)細(xì)想來，在今后的人生道路上，有三點(diǎn)至關(guān)重要：
一、 理想與追求
唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
二、 學(xué)習(xí)與提高
人常說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方：
看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個(gè)好女兒。
三、 開拓與創(chuàng)新
開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題，也是我們適應(yīng)成長大勢的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識到，只有擁有科學(xué)的成長觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個(gè)社會的成長。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會價(jià)值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
時(shí)間往往是在不經(jīng)意中流逝，一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來得及揣摩在這一年中所獲得的感受，2012年已經(jīng)進(jìn)入了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回首這一年走過的路，感觸頗深。
從進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有快一年的時(shí)間了，在這近一年的工作中，有得有失、有苦有樂、有抱怨過，也有拼搏過。剛走出學(xué)校大門的我顯得稚嫩、缺乏經(jīng)驗(yàn)，在工作中顯得不是那么的如魚得水。學(xué)校讓我學(xué)到許多的知識，社會讓我懂得如何把這些知識應(yīng)用到自己的工作和生活中去。
在學(xué)習(xí)中收獲，在實(shí)踐中成長，在這里，借此機(jī)會對2011年工作做以下幾方面的總結(jié)：
一、 自我調(diào)整與定位
1、改變自己的思路。也許很多人會覺得，對于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，猶如一張白紙，沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系。其實(shí)沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系，這些都不可怕。沒有錢，可以通過辛勤勞動去賺；沒有經(jīng)驗(yàn)，可以通過實(shí)踐操作去總結(jié)；沒有閱歷，可以一步一步去積累；沒有社會關(guān)系，可以一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是，沒有夢想、沒有思路才是最可怕的，才讓人感到恐懼，很想逃避 !
2、明確一個(gè)正確的方向。 荷馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言："沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫，會造成10年后的恐慌，20年后的掙扎，甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧，我們實(shí)在是無顏面對10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里，我們既有很多的不確定，也有很多的可能性。無論你多么意氣風(fēng)發(fā)，無論你是多么足智多謀，無論你花費(fèi)了多大的心血，如果沒有一個(gè)明確的方向，就會過得很茫然，漸漸就喪失了斗志，忘卻了最初的夢想，就會走上彎路甚至不歸路，枉費(fèi)了自己的聰明才智，誤了自己的青春年華。
3、養(yǎng)成良好的習(xí)慣，把握每一次機(jī)會。不少剛剛畢業(yè)的年輕人，總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是無法等來的，你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作，無疑是踏入社會這所大學(xué)的起點(diǎn)。我覺得既然選定了，那么從這里出發(fā)，好好地沉淀自己，從這份工作中汲取到有價(jià)值的營養(yǎng)，厚積薄發(fā)。千里之行，始于足下，只要出發(fā)，就有希望到達(dá)終點(diǎn)。
4、不活在別人的嘴里，不活在別人的眼里，而是把命運(yùn)握在自己手里。別說我沒有背景，自己就是最大的背景。美國作家杰克·凱魯亞克說過一句話："我還年輕，我渴望上路。"在人生的旅途中，我們永遠(yuǎn)都是年輕人，每天都應(yīng)該滿懷渴望。每個(gè)人的潛能都是無限的，關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認(rèn)識自己的才能，并找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的舞臺，而不能只為舞臺的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力，結(jié)合自己的實(shí)際情況和愛好冷靜選擇，盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。
于鉆研的工作態(tài)度了。
二、 輪胎專業(yè)知識的積累
輪胎是一個(gè)比較復(fù)雜的產(chǎn)品，剛接觸輪胎對其是一片空白，沒想到一個(gè)黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時(shí)間里，我對輪胎由陌生到了熟悉，可對于一個(gè)專業(yè)的輪胎銷售人員來說，需要學(xué)習(xí)的東西不僅僅只是皮毛上的東西，更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學(xué)習(xí)中，我對輪胎的品牌、花紋、規(guī)格及售后服務(wù)有了初步的了解，什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點(diǎn)，什么樣的花紋適合什么樣的路面，什么樣的規(guī)格適合什么樣的車型等等。對于不同的客戶需求是不一樣的，如果用同樣的方法去對每一個(gè)客戶，最后的答案是失敗的，所以專業(yè)上是一大硬性的要求，專業(yè)的服務(wù)才會迎來客戶的青睞，為此，只有不斷學(xué)習(xí)才會有更高的成就。
三、 形象店管理的創(chuàng)新
形象店作為公司對外的窗口，不僅起到產(chǎn)品展示的作用，同時(shí)也是公司文化內(nèi)涵的重要體現(xiàn)，剛到門市部的時(shí)候，我覺得輪胎的陳列方式老套、單一、無層次性、無對比性和創(chuàng)新意識，本著創(chuàng)新與專業(yè)知識的相結(jié)合，對輪胎的陳列進(jìn)行了兩次較大的轉(zhuǎn)變，把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進(jìn)行對比性與層次性相結(jié)合，突出了花紋的多樣性的同時(shí)突出了美感，讓客戶有更多的選擇余地，把空間有效的利用起來。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展。
四、 門店銷售業(yè)績的提升 1、2011年銷售情況：
2、自身不足及改進(jìn)方法
1、專業(yè)知識不夠扎實(shí)，沒有全面掌握每一個(gè)品牌、每一個(gè)花紋的特性，這
樣在跟客戶溝通的過程中沒有突出性的，針對性的把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和買點(diǎn)介紹給客戶。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品的特點(diǎn)熟練掌握。
2、缺乏一定的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)，在沒有達(dá)成一一致的時(shí)候沒有積極尋找有
效的方法對待。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握一定的銷售技巧
3、服務(wù)不到位，對客戶的詳細(xì)信息沒有做全面的把握，在對客戶的售后服務(wù)跟蹤上沒有做到詳細(xì)到位，使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務(wù)過程中對客戶信息詳細(xì)了解，建立客戶檔案，及時(shí)有效服務(wù)客戶。
4、在和客戶溝通的過程中急于達(dá)成交易，對不同的客戶用同樣的方法對待，沒有去了解客戶的性格。在溝通的過程中和客戶聊聊其他方面的東西，從側(cè)面了解客戶的性格，從而判斷客戶的需求，并尋找有效的策略促進(jìn)交易。
5、對客戶的維護(hù)不到位，沒有定期或不定期的對客戶進(jìn)行電話或親自拜訪，這樣沒有詳細(xì)了解客戶的銷售情況及使用情況，加強(qiáng)對客戶的管理，及時(shí)了解客戶的銷售及使用情況，及時(shí)解決客戶反饋的問題，提高服務(wù)的質(zhì)量。
六、對公司的建議
1、公司管理制度不健全，沒有吧管理制度詳細(xì)化。
2、缺乏培訓(xùn)交流的機(jī)會，建議公司每個(gè)星期都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會，讓大家多在一起交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反應(yīng)存在的問題。
3、建議開會的時(shí)候盡量讓每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會，聽聽他們的意見。
4、銷售政策不靈活，政策只適用于業(yè)務(wù)員，沒有根據(jù)門市情況給以適合的政策，把業(yè)務(wù)員的政策用于門市部，大多時(shí)候用不上。建議根據(jù)門市實(shí)際情況制定合適的政策。
5、公司活動少，建議公司多組織活動，培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)意識與合作意識。
總結(jié)過去，展望未來，成功屬于有準(zhǔn)備的人，在汲取過去經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)明確新的一年的工作目標(biāo)。主要從以下幾個(gè)方面著手：
一、 調(diào)整思維，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新
改變原來的思維，就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維，思路才會見光明。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，同時(shí)關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把一些行業(yè)動態(tài)有效的利用到銷售中去。同時(shí)改善服務(wù)態(tài)度，做到有問必有答，總結(jié)客戶在交流的過程中會拒接的理由，并積極尋找突破口，消除他們的顧慮。如顧客其實(shí)很喜歡，但同行的其他人卻不買賬，說道：我覺得一般，到別處再看看吧。我們可能會有以下幾種應(yīng)對方式： 錯(cuò)誤應(yīng)對1]不會呀，我覺得挺好。
[錯(cuò)誤應(yīng)對2]這是我們這季的主打款。
[錯(cuò)誤應(yīng)對3]這個(gè)很有特色呀，怎么會不好看呢？
[錯(cuò)誤應(yīng)對4]甭管別人怎么說，您自己覺得怎么樣
這幾種方式不僅沒有說服力，而且極有可能導(dǎo)致失敗，我們可以試試這種方式;這位先生，您不僅對輪胎有獨(dú)特的見解，而且對朋友也非常用心，能帶上您這樣的朋友一起來買輪胎真好！請教一下，您覺得還有哪些方面不大合適呢？我們可以交換看法，然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西，好嗎？首先這種方式真誠巧妙地贊美陪購買者，然后請教他對購買輪胎的建議。只要陪同購買者愿意給出他的觀點(diǎn)，就意味著我們爭取到了他的支持，銷售成功的概率將極大地提升。
二、 加強(qiáng)維護(hù)，擴(kuò)展市場
在2011年的總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，2011年的市場薄弱，占有率低，客戶部穩(wěn)定，在2012年新的一年里，加強(qiáng)對老客戶的維護(hù)，同時(shí)擴(kuò)展市場成為首要任務(wù)。
三、 提高服務(wù)
集中注意那20％的少數(shù)大客戶，提高服務(wù)，重點(diǎn)滿足這部分顧客的需求；對于80％的小客戶也要重視，但可以適當(dāng)降低服務(wù)水平，即區(qū)別不同的顧客提供適當(dāng)?shù)恼摺?BR> 四、 細(xì)化任務(wù)，提高銷量
2012年的年任務(wù)是突破250萬，新的一年把公司的資源有效利用起來，把任務(wù)細(xì)化分配到每一天。促進(jìn)交易，提高銷量。
東聚三門市 2011年12月30日
工作總結(jié)及未來方向篇八
隨著科技的不斷進(jìn)步和社會的快速發(fā)展，未來的方向似乎變得模糊而多變。從個(gè)人到社會，從家庭到國家，每個(gè)人都在思考著如何在這個(gè)快速變化的世界中找到自己的未來方向。在這一過程中，我從自身的經(jīng)歷中獲得了一些關(guān)于未來方向的心得體會。
首先，在尋找未來方向時(shí)，我們需要耐心和毅力。現(xiàn)代社會充滿了各種各樣的選擇和機(jī)會，人們往往感到迷茫和無數(shù)。在我大學(xué)入學(xué)的時(shí)候，我曾經(jīng)對未來的方向感到困惑。然而，通過與家人、老師和朋友的溝通和探討，我逐漸明確了自己的興趣和潛力所在，并制定了實(shí)現(xiàn)未來目標(biāo)的計(jì)劃。然而，這個(gè)過程并不容易，需要我付出大量的時(shí)間和精力去研究和學(xué)習(xí)，有時(shí)還要面對挫折和困難。但是，正是因?yàn)槲业哪托暮鸵懔?，我最終找到了適合自己的未來方向。
其次，在尋找未來方向時(shí)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。隨著科技的發(fā)展，新的知識和技能不斷涌現(xiàn)，職業(yè)市場的競爭也越來越激烈。在這個(gè)快速變化的時(shí)代，如果我們不不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，就很容易被淘汰。在我尋找未來方向的過程中，我意識到只有通過學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能夠跟上時(shí)代的步伐，抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)自己的夢想。因此，我定期參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，擴(kuò)展自己的知識和技能，逐漸提升自己的競爭力。
第三，未來的方向應(yīng)該與個(gè)人的興趣和價(jià)值觀相符。在我尋找未來方向的過程中，我發(fā)現(xiàn)，只有與自己的興趣和價(jià)值觀相符的方向才能夠帶給我持久的動力和滿足感。在現(xiàn)代社會，外界給我們的選擇和壓力很大，很容易讓人迷失自我。然而，只有真正關(guān)注自己的內(nèi)心聲音，找到自己真正感興趣的事情，并基于自己的價(jià)值觀去做選擇，才能夠找到屬于自己的未來方向。
第四，未來方向的選擇需要與社會發(fā)展相結(jié)合。未來，社會的需求和變革將會不斷產(chǎn)生新的機(jī)會和挑戰(zhàn)。在我尋找未來方向的過程中，我對社會的發(fā)展趨勢和市場需求進(jìn)行了深入的研究，以及時(shí)地調(diào)整和改變自己的方向。在我找到適合自己的未來方向后，還會不斷地與社會的變化和需求相結(jié)合，通過創(chuàng)新和適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
最后，尋找未來方向是一個(gè)漫長而艱難的過程。在這個(gè)過程中，我們需要充分認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和劣勢，并在與自己和他人的交流和探討中不斷完善自己的未來規(guī)劃。同時(shí)，我們也要學(xué)會接受自己的不足和錯(cuò)誤，并在失敗和挫折中吸取教訓(xùn)，不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的方向。只有通過不斷的努力和探索，我們才能夠找到適合自己的未來方向。
總之，在尋找未來方向的過程中，耐心和毅力、學(xué)習(xí)和提升能力、興趣和價(jià)值觀、與社會發(fā)展結(jié)合以及不斷完善和調(diào)整都是非常重要的。只有我們不斷地探索和實(shí)踐，才能夠找到適合自己的未來方向并實(shí)現(xiàn)自己的夢想。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻保持開放的心態(tài)，擁抱未來的變化和挑戰(zhàn)，相信自己的能力和潛力，并不斷努力奮斗，實(shí)現(xiàn)自己的理想和目標(biāo)。
工作總結(jié)及未來方向篇九
今天，我參加了“錦州廣電小記者走進(jìn)消防大隊(duì)”的活動，通過這次活動我學(xué)習(xí)了消防安全常識，還參觀了消防員叔叔的宿舍，在消防大隊(duì)度過了一個(gè)愉快的下午。
活動開始了，首先是我們保二小學(xué)的小記者們給消防員叔叔帶來了精彩的小節(jié)目，有唱歌的、有跳舞的，還有講故事的……表演完節(jié)目，消防員叔叔就開始給我們講起了消防安全知識，這些可是在家里學(xué)不到的！看消防員叔叔拿起一個(gè)紅色的圓柱形東西，咦！這是什么呢？原來，這是干粉滅火器，遇到小范圍的單獨(dú)物體起火，可以使用干粉滅火器來消滅它。接下來，消防員叔叔問我們：“遇到火災(zāi)，將如何撥打火災(zāi)報(bào)警電話呢？”同學(xué)們都一臉疑惑，還真不知道該說些什么？消防員叔叔看出我們的疑惑，笑了笑，對我們說，要撥打火警電話119，接通后要說出發(fā)生火災(zāi)的地址，如什么路或是什么街，哪個(gè)小區(qū)，哪個(gè)單元，什么門牌號碼等基本信息，如果知道是什么原因引發(fā)的火災(zāi)，也可以一并說出來，消防員會及時(shí)準(zhǔn)確的到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場實(shí)施救援。聽完消防員叔叔的細(xì)心講解，我們恍然大悟，原來撥打一個(gè)電話，可以說出這么多重要的信息呢！消防員叔叔又向我們講起，如果我們正處在火災(zāi)現(xiàn)場，我們將如何自救的正確方法。如果現(xiàn)場濃煙較大時(shí)，我們應(yīng)將毛巾或身上的衣服弄濕，捂住口鼻，從消防通道迅速跑離現(xiàn)場……消防員叔叔講的十分精彩，我們也聽得特別認(rèn)真。接下來消防員叔叔帶領(lǐng)我們來到了消防車旁，給我們示范如何穿消防衣，他們的動作可真快呀，一眨眼就已經(jīng)穿戴整齊了，還讓同學(xué)們也試穿了一下，沒有想到那套消防衣服和帽子是那么的厚重，有些個(gè)子比較矮的同學(xué)穿完后，就被那厚重的消防衣壓得更矮了一節(jié)，惹得我們哈哈大笑。我們緊接著參觀了消防叔叔的宿舍，真是又干凈又整齊，消防員叔叔還教給我們?nèi)绾委B“豆腐塊”被子呢！
通過這次體驗(yàn)活動，我不僅學(xué)習(xí)到發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何安全的自救，還更多的了解到消防安全的重要意義。
工作總結(jié)及未來方向篇十
2012年，區(qū)金融辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省市金融辦的關(guān)心指導(dǎo)下，在各有關(guān)部門、鎮(zhèn)街和產(chǎn)業(yè)平臺的支持幫助下，緊扣“發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)，打造產(chǎn)業(yè)余杭”主線，緊緊圍繞打造金融創(chuàng)新示范區(qū)的目標(biāo)要求，認(rèn)真抓好上市推進(jìn)、切實(shí)拓展融資渠道，積極推進(jìn)示范區(qū)建設(shè)、努力打造和諧有序金融環(huán)境，全力推動全區(qū)金融創(chuàng)新示范工作，取得較大成效。
一、今年以來主要工作
（一）加快推進(jìn)金融創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)。
三年行動計(jì)劃的編制，對加快推進(jìn)金融創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)、進(jìn)一步推動資智結(jié)合互動和產(chǎn)城融合發(fā)展做了分析謀劃。
2.細(xì)化規(guī)劃設(shè)計(jì)，梳理目標(biāo)思路。一是深化規(guī)劃設(shè)計(jì)。在“省金融創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)項(xiàng)目策劃方案”的基礎(chǔ)上，結(jié)合示范區(qū)規(guī)劃建設(shè)區(qū)塊--未來科技城（海創(chuàng)園）35平方公里重點(diǎn)建設(shè)區(qū)域規(guī)劃修編，以及管理體制機(jī)制的調(diào)整，開展《浙江杭州未來科技城金融創(chuàng)新示范區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位及空間布局研究服務(wù)建議書》編制工作，進(jìn)一步優(yōu)化細(xì)化相關(guān)方案。二是組建金融“智庫”。 舉辦金融創(chuàng)新示范區(qū)推進(jìn)工作專家座談會，邀請省內(nèi)金融領(lǐng)域知名專家為金融創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)出謀劃策，為下一步發(fā)展提供決策參考。
3.健全完善政策，強(qiáng)化政策保障。根據(jù)“產(chǎn)業(yè)余杭50條”政策精神，對現(xiàn)有金融政策進(jìn)行整合、修訂和完善，配套出臺了股權(quán)投資業(yè)、創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金、企業(yè)上市、小額貸款公司、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、還貸周轉(zhuǎn)應(yīng)急資金等七個(gè)方面的扶持政策實(shí)施細(xì)則，并將區(qū)創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金擴(kuò)容至1億元，進(jìn)一步加大政策扶持力度。
市引導(dǎo)基金階段參股2億元，我區(qū)投入引導(dǎo)基金階段參股5000萬。另外還有在談項(xiàng)目11個(gè)。二是推進(jìn)資智結(jié)合互動。將金融創(chuàng)新示范區(qū)與海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)有機(jī)結(jié)合、共同推進(jìn)。通過海外人才的集聚來吸引股權(quán)投資機(jī)構(gòu)，撬動社會資本?，F(xiàn)128個(gè)海歸項(xiàng)目中有40個(gè)獲得股權(quán)投資機(jī)構(gòu)投資，53個(gè)獲得民企投資，融資總規(guī)模達(dá)到16億元。其中，海邦基金、青巢基金為未來科技城推介和引進(jìn)了大批海外高層次人才創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，浙江高層次人才創(chuàng)業(yè)投資服務(wù)中心也已落戶。
5.培育金融產(chǎn)業(yè)，推動創(chuàng)新發(fā)展。一是加快打造未來科技城金融產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包區(qū)。目前已經(jīng)集聚同花順證券產(chǎn)業(yè)基地、九諾科技等8家金融信息技術(shù)外包（ito）企業(yè)，含金融業(yè)務(wù)流程外包（bpo）業(yè)務(wù)的大運(yùn)盈通項(xiàng)目也在加快建設(shè)。二是積極引進(jìn)金融牌照。支持和幫助杭州數(shù)米基金銷售有限公司申領(lǐng)取得全國首批第三方基金銷售機(jī)構(gòu)牌照。三是大力推進(jìn)金融項(xiàng)目建設(shè)。在省金融辦的牽頭下，注冊成立浙江省小額信貸公共服務(wù)有限公司，將為浙江省150家以上的小額貸款公司提供金融公共后臺服務(wù)。扎實(shí)推進(jìn)國際金融港、“興利金融大廈”等重大金融項(xiàng)目。四是著力引進(jìn)金融業(yè)相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)。杭州金瑞會計(jì)師事務(wù)所、金瑞稅務(wù)師事務(wù)所、華知專利事務(wù)所等服務(wù)機(jī)構(gòu)紛紛在我區(qū)落戶，進(jìn)一步拉長金融產(chǎn)業(yè)鏈，優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境。
錢塘、華盈三家小貸公司今年累計(jì)發(fā)放貸款2086筆共計(jì)39.4億元，小額貸款（100萬元以下及純農(nóng)業(yè)貸款）1745筆共計(jì)14.5億元，貸款余額14.4億元，小額貸款余額9.8億元。阿里巴巴小額貸款公司今年累計(jì)發(fā)放貸款212萬筆共計(jì)14億元，貸款余額148.5億元。目前，全區(qū)小額貸款公司的發(fā)展態(tài)勢、資產(chǎn)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面穩(wěn)步提升，有效緩解“三農(nóng)”和小企業(yè)貸款難，深化了對“三農(nóng)”和小企業(yè)貸款難的金融服務(wù)。同時(shí)，根據(jù)小城市試點(diǎn)和金融創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)要求，向省市金融部門爭取2家名額，現(xiàn)正在籌建中。加快小額貸款公司向中西部鎮(zhèn)布點(diǎn)，延伸小額貸款服務(wù)，理想小貸已在余杭街道和瓶窯鎮(zhèn)分別設(shè)立了辦事處，錢塘小貸在余杭組團(tuán)市民之家和塘棲鎮(zhèn)設(shè)立辦事處。
業(yè)和“三農(nóng)”金融服務(wù)奠定基礎(chǔ)。三是首推“美麗洲中小企業(yè)集合貸”。推出省內(nèi)首個(gè)“政銀?！敝С种行∑髽I(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)“美麗洲中小企業(yè)集合貸”，首期資金規(guī)模為5億元人民幣。通過政府、銀行和擔(dān)保機(jī)構(gòu)三方相互支持配合，降低企業(yè)財(cái)務(wù)成本、緩解中小、小微企業(yè)融資難、融資貴、融資繁問題。
8.搭建合作平臺，加強(qiáng)交流互動。一是舉辦2012 金橋·民生銀行財(cái)富論壇。會同有關(guān)部門聯(lián)合承辦“2012金橋·民生銀行財(cái)富論壇”。以“創(chuàng)新金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)” 為主題，就如何加強(qiáng)民間財(cái)富管理、民間資本如何服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作深入交流，為余杭金融業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展出謀劃策。二是舉辦第四屆中國期貨資產(chǎn)管理大會。牽頭承辦第四屆中國期貨資產(chǎn)管理大會，以“深化資產(chǎn)管理改革，塑造金融強(qiáng)國形象”為主題，面向期貨投資者、相關(guān)企業(yè)、期貨公司及市場參與各方，打造中國期貨界高端的溝通交流平臺。三是開展“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)年”活動。會同人行余杭支行開展“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)年”活動，通過銀企洽談會、下基層送服務(wù)等形式，組織各銀行機(jī)構(gòu)深入企業(yè)開展幫扶，積極支持重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全力做好中小企業(yè)、小微企業(yè)金融服務(wù)。
（二）拓寬直接融資渠道。
過開展上市資源調(diào)查、深入企業(yè)實(shí)地調(diào)研和召開座談會等多種形式，對具有良好發(fā)展前景和增長潛力的優(yōu)勢企業(yè)，進(jìn)行跟蹤調(diào)查，上門宣傳、輔導(dǎo)、培訓(xùn)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地培育扶持。截止目前，金舟科技、華光焊料、華正新材3家企業(yè)向中國證監(jiān)會報(bào)送ipo材料，全區(qū)有上市意愿的企業(yè)已達(dá)40多家，被列入?yún)^(qū)上市培育對象的企業(yè)32家，今年新增區(qū)上市培育企業(yè)7家，入選第一梯隊(duì)上市培育企業(yè)6家，納入杭州市上市培育企業(yè)8家，同時(shí)有4家企業(yè)正在準(zhǔn)備申報(bào)區(qū)上市培育企業(yè)。二是政策效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。對原有的企業(yè)上市扶持政策進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化、完善，由原先重獎上市企業(yè)調(diào)整為加大企業(yè)上市前期工作的補(bǔ)助力度，由上市成功后的“錦上添花”轉(zhuǎn)變?yōu)橥七M(jìn)上市的“雪中送炭”，強(qiáng)化政策的可操作性和有效性，極大提高了企業(yè)上市積極性，截止目前已兌現(xiàn)各項(xiàng)補(bǔ)助、獎勵資金總計(jì)約5500萬元。三是協(xié)調(diào)服務(wù)不斷優(yōu)化。積極協(xié)調(diào)區(qū)級各有關(guān)部門，通過上門服務(wù)、“綠色通道”、專題協(xié)調(diào)、一事一議等多種方式，切實(shí)解決企業(yè)上市進(jìn)程的困難、問題。通過區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議、專題例會、上門協(xié)調(diào)等形式，開展“一對一”服務(wù)，深入了解企業(yè)發(fā)展、上市準(zhǔn)備存在問題，做到全過程跟蹤，全方位協(xié)調(diào)，全身心服務(wù)。
目前，余杭創(chuàng)新投資有限公司申請已被國家發(fā)改委正式受理，正在審核中；余杭城市建設(shè)集團(tuán)有限公司和余杭經(jīng)濟(jì)開發(fā)建設(shè)有限公司發(fā)行企業(yè)債券申請已被省發(fā)改委受理；城建集團(tuán)12億元企業(yè)債已正式發(fā)行，有力緩解重大平臺融資壓力。
二、明年工作思路
（一）總體思路
2015年，區(qū)金融辦將以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進(jìn)一步搶抓機(jī)遇、凝聚合力、創(chuàng)新舉措、狠抓落實(shí)，著力在示范區(qū)建設(shè)強(qiáng)推進(jìn)、企業(yè)上市力度再加大、小貸公司監(jiān)管更規(guī)范、金融服務(wù)創(chuàng)新再強(qiáng)化、金融環(huán)境更優(yōu)化、隊(duì)伍綜合素質(zhì)再提升六個(gè)方面發(fā)揮好職能作用，全力打造股權(quán)投資基地，為產(chǎn)業(yè)余杭提供堅(jiān)實(shí)的金融保障。
（二）具體舉措
等機(jī)構(gòu)，打造股權(quán)投資基地，形成金融產(chǎn)業(yè)鏈，培育科技資產(chǎn)金融化市場，發(fā)揮示范區(qū)的平臺集聚作用，形成規(guī)模效應(yīng)。二是加強(qiáng)項(xiàng)目招商。深化完善規(guī)劃建設(shè)方案，制定示范區(qū)建設(shè)推進(jìn)具體實(shí)施計(jì)劃，按照聚散結(jié)合、分步推進(jìn)的原則，調(diào)整區(qū)塊定位。強(qiáng)化項(xiàng)目前期工作，積極爭取資源、要素，重點(diǎn)突破土地、政策兩大難題，全力保障項(xiàng)目落地。加快推進(jìn)省小額信貸公共服務(wù)平臺和興利金融大廈等重大金融項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)示范區(qū)影響力，更好帶動后續(xù)招商。三是細(xì)化扶持政策。進(jìn)一步細(xì)化完善金融扶持政策，對國內(nèi)外行業(yè)龍頭標(biāo)桿、有重大影響的創(chuàng)新型金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)，實(shí)行“一企一策”原則，給予項(xiàng)目用地、購（租）房補(bǔ)貼、建設(shè)規(guī)費(fèi)等方面優(yōu)惠。有效組織多種形式的宣傳推介，進(jìn)一步擴(kuò)大省金融創(chuàng)新示范區(qū)的影響力。
市培育工作進(jìn)展情況，交流培育工作熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，提高全社會對企業(yè)上市工作的重視程度，營造“企業(yè)積極爭取上市，政府合力推進(jìn)上市”的良好氛圍。四是實(shí)施動態(tài)管理，確保培育質(zhì)量。建立上市培育企業(yè)動態(tài)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勝劣汰，確保上市培育企業(yè)質(zhì)量。
3.促進(jìn)小額貸款公司加快發(fā)展。一是加強(qiáng)規(guī)范管理。充分發(fā)揮小貸公司聯(lián)席會議制度，深化運(yùn)行情況監(jiān)測，指導(dǎo)小貸公司規(guī)范運(yùn)作；加強(qiáng)小貸公司日常監(jiān)管，制定相關(guān)日常監(jiān)管實(shí)施辦法，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。二是加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃。積極向省市爭取新設(shè)指標(biāo)，鼓勵現(xiàn)有小貸公司在空白鎮(zhèn)街設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)小貸公司辦事處合理布局。三是鼓勵開展創(chuàng)新。協(xié)調(diào)推動銀行機(jī)構(gòu)與小貸公司合作開展資金融通和資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)，為小額貸款公司創(chuàng)造良好的融資環(huán)境。
4.鼓勵金融創(chuàng)新再接再厲。支持銀行、保險(xiǎn)、擔(dān)保產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，積極探索探索銀行業(yè)、擔(dān)保業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、租賃業(yè)等中間業(yè)務(wù)的合作途徑，積極發(fā)展交叉性業(yè)務(wù)品種。會同人行余杭支行開展金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動；舉辦第五屆中國期貨資產(chǎn)管理大會；組織召開相關(guān)政、金、企座談會、對接會；完成對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)2012年度考核工作；充分發(fā)揮區(qū)保險(xiǎn)行業(yè)自律協(xié)調(diào)小組的作用，進(jìn)一步優(yōu)化保險(xiǎn)環(huán)境，推進(jìn)保險(xiǎn)創(chuàng)新，促進(jìn)我區(qū)保險(xiǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。
5.營造和諧有序金融生態(tài)環(huán)境。一是建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。構(gòu)
建政府、人民銀行、監(jiān)管部門、金融機(jī)構(gòu)間的金融穩(wěn)定信息溝通與協(xié)商平臺，形成金融監(jiān)管合力；建立健全地方金融機(jī)構(gòu)重大事項(xiàng)報(bào)告制度、風(fēng)險(xiǎn)處置制度，完善金融風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理預(yù)案，有效防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。二是強(qiáng)化中心鎮(zhèn)金融業(yè)發(fā)展。積極推進(jìn)塘棲、瓶窯兩個(gè)中心鎮(zhèn)的金融業(yè)發(fā)展；配合相關(guān)部門完成農(nóng)村合作銀行股份制改革，積極培育村鎮(zhèn)銀行發(fā)展。三是探索規(guī)范民間融資管理工作。研究制定規(guī)范民間融資監(jiān)管方案，鼓勵發(fā)展民間融資信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，建立新型民間融資監(jiān)管體系。
6.全面提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。針對金融工作要求高，專業(yè)性、政策性強(qiáng)的特點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化金融辦隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的精神，以精神武裝頭腦、指導(dǎo)全區(qū)金融工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進(jìn)一步強(qiáng)化金融理論知識和法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升金融辦干部隊(duì)伍專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)新形勢、迎接新挑戰(zhàn)，更好發(fā)揮橋梁紐帶、支撐服務(wù)、參謀助手作用，打造一支懂金融、通金融、善管理、會協(xié)調(diào)的金融工作人才隊(duì)伍。
一、以"勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新"為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì).三年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間，通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)?？茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號、總行級機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績，xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。xx年10月，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所。到崗后，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下，我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識，在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī)，時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會，多問、多學(xué)、多練，不分晝夜地加班、加點(diǎn)，結(jié)合自己在會計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗(yàn)，很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在xx年11月4日上機(jī)中，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。 二、以"立足本職、扎實(shí)工作"為理念，勤奮務(wù)實(shí)，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。 三年來，我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動承擔(dān)起大量的'工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度，我每天收款量月均在30xx-xx元以上，占我行月均收付量的4xx-xx左右。在出納科期間，我同時(shí)兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定，嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。
在xx年度考評中，我被評為良好。 入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績?？偨Y(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。同時(shí)，本人也熱切企盼有機(jī)會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
工作總結(jié)及未來方向篇十一
物流業(yè)是融合運(yùn)輸業(yè)、倉儲業(yè)、貨代業(yè)和信息業(yè)等的復(fù)合型服務(wù)產(chǎn)業(yè)，它涉及領(lǐng)域廣，吸納就業(yè)人數(shù)多，在促進(jìn)生產(chǎn)、拉動消費(fèi)上起到了重要作用。今天小編為大家談?wù)勎磥砦锪靼l(fā)展方向。
遠(yuǎn)成打造的以供應(yīng)鏈金融為核心的物流園區(qū)在全國具有標(biāo)桿作用，物流 金 融 可 實(shí) 現(xiàn) 銀行、生產(chǎn)方、經(jīng)銷商、物流企業(yè)共贏。
中國西部現(xiàn)代物流港(位于遂寧)、南充現(xiàn)代物流園、達(dá)州秦巴物流園、巴中盤興現(xiàn)代物流園、廣安棗山物流園、廣元龍泉現(xiàn)代物流園……目前，川東北6市物流園建設(shè)方興未艾，高潮迭起。
四川特別是川東北物流業(yè)有哪些不足，如何加快物流業(yè)發(fā)展、如何提高物流效率?8月29日，國務(wù)院發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)部研究員、中國物流學(xué)會副會長魏際剛，西南交通大學(xué)物流研究院院長、博導(dǎo)張錦等國內(nèi)頂級物流專家，薈萃遂寧貢獻(xiàn)心智未來物流發(fā)展方向未來物流發(fā)展方向。在此期間，華西城市讀本記者專訪了魏際剛、張錦等專家，請他們?yōu)樗鞂?、為四川、為西部物流把脈問診，出謀劃策。
“物流業(yè)發(fā)展區(qū)域間不平衡性明顯，物流業(yè)滯后于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求等，是我國物流業(yè)的真實(shí)寫照!。我國物流大國地位確立，但還不是物流強(qiáng)國……”魏際剛說。
近些年，魏際剛參與了國務(wù)院和有關(guān)部委多項(xiàng)重要文件的起草，對我國物流業(yè)有很深的研究。他稱，我國物流業(yè)存在物流基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)構(gòu)性短缺，物流業(yè)與制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)聯(lián)動不足，物流速度慢等短板。
魏際剛介紹，“五流集聚和優(yōu)化”即商流、物流、資金流、信息流、人員流的集聚和優(yōu)化;“四大成本”指降低生產(chǎn)成本、物流成本、信息成本、交易成本未來物流發(fā)展方向物流師。
“另外還要做好四個(gè)維度。”魏際剛說，物流系統(tǒng)屬于第一個(gè)維度，精準(zhǔn)定位與發(fā)展模式分別為第二與第三維度，政府的.支持是第四維度。
“針對實(shí)施新的城市物流模式，我提出四大保障措施。”對遂寧物流管理模式與發(fā)展道路，西南交通大學(xué)物流研究院院長、博士生導(dǎo)師張錦向記者娓娓道來：
首先，要打造信息服務(wù)平臺。張錦認(rèn)為，物流資源的整合需要公共的服務(wù)平臺，以車源、貨源信息交易為核心，以停車、倉儲、生活和行政配套服務(wù)為基礎(chǔ)的物流園區(qū)，將有助于提高城市物流的作業(yè)效率，實(shí)現(xiàn)資源的高效利用，同時(shí)產(chǎn)生集聚作用，帶動區(qū)域物流發(fā)展。
其次，要規(guī)范城市貨運(yùn)車輛停放與作業(yè)。張錦說，這是為了解決城市貨車亂停亂放，減少貨車在城區(qū)行駛帶來的環(huán)境污染問題未來物流發(fā)展方向未來物流發(fā)展方向。
第三，要優(yōu)化配置物流園區(qū)資源。政府應(yīng)在物流園區(qū)所需的土地、信息、市政等資源上給予一定支持。
第四，政府充分利用相關(guān)物流項(xiàng)目資金扶持政策!。張錦介紹，物流園區(qū)在項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營初期，面臨的資金困難較大，“我建議，政府可充分利用國家和四川省出臺的相關(guān)物流項(xiàng)目資金扶持政策，對物流園區(qū)的資金給予一定支持?！?BR> “物流效率如何提高?有三條道路通‘羅馬’，即規(guī)?；缆?、專業(yè)化道路以及市場化道路?！北本┕ど檀髮W(xué)國際交流與合作處處長何明珂介紹，有規(guī)模才有效率物流園區(qū)將分散企業(yè)集中在一起，可實(shí)現(xiàn)資源集約化，形成規(guī)模化。
物流園區(qū)如何走專業(yè)化道路?何明珂認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化要從企業(yè)的層面來做工作，“一方面，像制造企業(yè)和銷售類企業(yè)，就需要把物流外包給物流公司，例如包給遠(yuǎn)程物流這樣的專業(yè)性公司;而另一方面，要給物流服務(wù)定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提高專業(yè)化水平，專業(yè)提高了，效率也就跟著上去了未來物流發(fā)展方向物流師?！?BR> 對于市場化道路，何明珂表示，物流發(fā)展需要政府推動，但物流業(yè)的發(fā)展最終還是要靠企業(yè)的相互競爭，所以對于一些潛力大的物流企業(yè)，政府可抓大放小，對其進(jìn)行重點(diǎn)扶持，提高企業(yè)間的競爭力，從而促使其提高效率。
物流的核心是什么?上海海事大學(xué)物流研究中心主任林國龍給出的答案是“集中、共享”。
林國龍認(rèn)為，發(fā)展物流業(yè)需要建立四個(gè)平臺：生銷平臺、售配平臺、互聯(lián)網(wǎng)平臺、服務(wù)平臺，“第一個(gè)平臺主要針對生產(chǎn)者而言，后三個(gè)則主要針對消費(fèi)者建立?！薄俺私⑵脚_，還需要根據(jù)地方不同情況，結(jié)合實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況，實(shí)現(xiàn)三個(gè)同步?！绷謬埥o遂寧物流業(yè)提出建議：遂寧物流業(yè)的發(fā)展與大方向、大經(jīng)濟(jì)政策保持同步，實(shí)現(xiàn)本地區(qū)與成渝經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)同步，并與遂寧自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步，“當(dāng)然，對于遂寧而言，實(shí)現(xiàn)物流業(yè)發(fā)展，還需要致力于地區(qū)的需要與創(chuàng)新。”
工作總結(jié)及未來方向篇十二
消防車來得真快?？汕懊娴能囕v實(shí)在是太多了，消防車根本過不去，大家都急得直冒汗。
就在這時(shí)，奇跡發(fā)生了。只見消防車漸漸長高了，整個(gè)車身向上長了起來。原來，消防車的下面伸出了一條鋼軌，車身立刻變高了，超過了所有的車輛。這條鋼軌竟然能移動。汽車只靠著這條鋼軌，竟然就能從所有車輛的縫隙中“擠”過去，而且速度也特別快。到了失火的現(xiàn)場，車下的鋼軌快速地縮了回去，同時(shí)，向旁邊伸出了八個(gè)車輪，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)赝Ｔ诹说厣?。車廂的上面也發(fā)生了變化，先是整體向上斜著升起，升到半空時(shí)，停了下來。竹筍拔節(jié)一樣，又從下面拔出一截，慢慢地接近了冒著濃煙的窗戶。這時(shí)，一個(gè)小貨艙式的籠子，準(zhǔn)確地靠在了窗臺上。屋里的'人馬上爬進(jìn)貨艙，然后貨艙緩慢地降落到地面上。消防員叔叔操起水槍，不一會兒，就制服了肆虐的火龍。
工作總結(jié)及未來方向篇十三
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計(jì)劃從十個(gè)方面開展200x年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
注意事項(xiàng)：
1、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，人力資源部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
__年度人力資源部工作目標(biāo)之一：
完善公司組織架構(gòu)。
一、目標(biāo)概述。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部在__年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案：
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司董事會研究特批以外，人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會最終裁定。
__年度人力資源部工作目標(biāo)之二：
各職位工作分析。
一、目標(biāo)概述：
公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
二、具體實(shí)施方案：
單設(shè)計(jì)合理有效。
2、__年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、__年5月人力資源部向公司董事會提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報(bào)請公司董事會審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。
3、職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向董事會提交的公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;。
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司董事會審閱通過。
__年度人力資源部工作目標(biāo)之三：
人力資源招聘與配置。
一、目標(biāo)概述：
__年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司搬遷至__工業(yè)區(qū)以后、公司成立營銷二部以后的現(xiàn)實(shí)情況，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。(人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供)。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，人力資源部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
二、具體實(shí)施方案：
工作計(jì)劃。
必要時(shí)可以考慮廣州、南京等。還可以在2、3月份考慮個(gè)別大型人才招聘會，6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等;網(wǎng)絡(luò)招聘主要以本地__人才網(wǎng)、__人才網(wǎng)、海峽人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)、卓博人才網(wǎng)等(具體視情況另定);報(bào)刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體如中國服飾報(bào)、服裝時(shí)報(bào)、廈門日報(bào)、南方都市報(bào)等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。
2、具體招聘時(shí)間安排：
1—3月份，根據(jù)公司需求參加5至8場現(xiàn)場招聘會;。
根據(jù)實(shí)際情況變化，人力資源部在平時(shí)還將不定期參加各類招聘會。
長期保持__人才網(wǎng)、__人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘，以儲備可能需要的人[]。
才。海峽人才網(wǎng)及其他收費(fèi)網(wǎng)站，屆時(shí)根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息。
報(bào)刊招聘暫不做具體時(shí)間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時(shí)間安排。
3、為規(guī)范人力資源招聘與配置，人力資源部元月31日前起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》。請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
4、計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用：1萬2千元。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理(人事專員)。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：
1、各部門應(yīng)在__年目標(biāo)制定時(shí)將__年本部門人力需求預(yù)測報(bào)人力資源部，以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間。
2、行政部應(yīng)根據(jù)公司__年人力需求預(yù)測數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備。
__年度人力資源部工作目標(biāo)之四：
薪酬管理。
一、目標(biāo)概述：
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有三：一是由于公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定，人力資源部缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以給人才引進(jìn)造成一定困難，也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，人力資源部無法給予員工合情合理的解釋;二是公司員工實(shí)際工資幾乎處于高保密狀態(tài)(不論事實(shí)是否如此，但許多人這樣認(rèn)為)，造成相互猜薪水，加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象，盲目攀比，不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。
三是目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無讓人信服的依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)簡單，只要上司或老板感覺不錯(cuò)即可調(diào)薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級、老板要工資的不正確思想。
人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司__年度的重要目標(biāo)之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，人力資源部將在__度的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。
二：具體實(shí)施方案：
1、__年3月底前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(目前建議為五等20級)、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。
3、__年5月完成《公司薪酬管理制度》并報(bào)請董事會通過。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、改革后的薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資，要對職位進(jìn)行評估;確定技能工資，需要對個(gè)人資歷進(jìn)行評估;確定績效工資，需要對工作表現(xiàn)進(jìn)行評估，確定公司整體工資水平，還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評估。每一種評估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程。完成此項(xiàng)工作，必須端正態(tài)度，確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn)。
2、建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣，因此人[]。
力資源部在操作過程中會考慮對個(gè)別特例進(jìn)行個(gè)案處理，全面考慮整體影響，以免因個(gè)案而影響全局士氣。如個(gè)別崗位需要高薪聘請外來人才時(shí)，如營銷總監(jiān)、設(shè)計(jì)總監(jiān)等特殊人才，一般由董事會授權(quán)總經(jīng)理按年薪制進(jìn)行處理。但人力資源部建議，為保證全體員工不受個(gè)別特例的影響，可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進(jìn)行管理，另50%由公司另行考慮支付方法。這樣，有助于對高薪職員的工作進(jìn)行適度有效的監(jiān)督和評估，也對其他員工有一個(gè)心理上的平衡。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(或人事專員)。
五：目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：
《薪酬等級表》和公司《薪酬管理制度》需經(jīng)公司董事會確認(rèn)方可生效?，F(xiàn)有員工薪資的最終確定需請董事會確定。
__年度人力資源部工作目標(biāo)之五：
員工福利與激勵。
一、目標(biāo)概述：
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。人力資源部根據(jù)公司目前狀況，在__年，計(jì)劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補(bǔ)充，福利政策事實(shí)上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實(shí)到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。人力資源部在__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。
二、具體實(shí)施方案：
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：員工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會醫(yī)療保險(xiǎn)、社會養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項(xiàng)福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、廠慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、計(jì)劃制訂激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
3、__年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵政策的具體制訂，并報(bào)公司董事會審批，通過后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起，人力資源部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系，工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長期發(fā)展方向。人力資源部應(yīng)站在公司長遠(yuǎn)利益的立場上，做好員工福利與激勵工作。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)與部門：
1、因每一項(xiàng)福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵項(xiàng)目都需要公司董事會最終裁定。人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù)。
3、各部門經(jīng)理、各科主管同樣肩負(fù)本部門、本科室員工的激勵責(zé)任。日常工作中，對員工的關(guān)心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。
__年度人力資源部工作目標(biāo)之六：
績效評價(jià)體系的完善[]。
與運(yùn)行。
一、目標(biāo)概述：
__年公司試行目標(biāo)管理與績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。__年，人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。
__年，人力資源部在__年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
二、具體實(shí)施方案：
2、自__年春節(jié)后，按修訂完善后的績效考核制度全面實(shí)施績效考核;。
3、主要工作內(nèi)容：結(jié)合__年度績效考核工作中存在不足，對現(xiàn)行《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，建議將考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改，保證績效考核工作的良性運(yùn)行;建議將目標(biāo)管理與績效考核分離，平行進(jìn)行。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績效考核的參考項(xiàng)目之一;將充分考慮推行全員績效考核，__年僅對部門經(jīng)理進(jìn)行的績效考核嚴(yán)格來說是不成功的，__年人力資源部在對績效評價(jià)體系完善后，將對全體職員進(jìn)行績效考核。
4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價(jià)體系。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效評價(jià)體系作為人力資源開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理。
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門：
1、修訂后的各項(xiàng)績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事會共同審議;。
2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加，人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計(jì)并與薪酬鏈接的職責(zé)。
__年度人力資源部工作目標(biāo)之七：
員工培訓(xùn)與開發(fā)。
一、目標(biāo)概述：
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?，而是回?bào)頗豐的長期投資。人力資源部__年計(jì)劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，使公司在人才培養(yǎng)方面一步。
工作總結(jié)及未來方向篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
2015年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗，讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！ 所以說，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個(gè)夢想當(dāng)成你自己的夢想的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你才是真正的一個(gè)xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源?！耙匀藶楸尽笔俏覀儀x堅(jiān)定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺；構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作；忠誠奉獻(xiàn)，拼搏實(shí)干，不負(fù)使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價(jià)值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會創(chuàng)造更大的財(cái)富。
扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
2011年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時(shí)候，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光。“挑戰(zhàn)未來”， 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實(shí)干，把目標(biāo)落實(shí)于行動中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來！
最后，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在2015年所做出的成績和貢獻(xiàn)，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝！
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時(shí)，也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。
回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月，這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過的工作項(xiàng)目）
細(xì)細(xì)想來，在今后的人生道路上，有三點(diǎn)至關(guān)重要：
一、 理想與追求
唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
二、 學(xué)習(xí)與提高
人常說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方：
看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個(gè)好女兒。
三、 開拓與創(chuàng)新
開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題，也是我們適應(yīng)成長大勢的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識到，只有擁有科學(xué)的.成長觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個(gè)社會的成長。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會價(jià)值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。 2011 年對于xx物業(yè)客服部來說，可以說是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年，我們在不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)工作的同時(shí)，迎來了全新的力量加入我們的團(tuán)隊(duì)，打造堅(jiān)實(shí)果敢的團(tuán)隊(duì)精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入每一個(gè)客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來的個(gè)人工作總結(jié)如下：
一.深化落實(shí)認(rèn)識公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。
在 2015 年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上， 2015 年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。 2011 年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。
二.深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實(shí)際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
自 2015 年 7 月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工 23 棟，共計(jì) 1158 戶住宅，共 60 單元。二期工程已完工 __ 棟，共計(jì) __ 戶住宅，共 __ 單元?？傮w上已收樓 __ 棟，辦理入住 __ 戶，其中具備辦理入住條件共 __ 戶，未辦理入住手續(xù)為 __ 戶。閑置房屋共計(jì) __ 戶，其中空置房 __ 戶，樣板間 10 戶，工程抵款 5 戶，施工單位辦公借用 2 戶，具備辦理入住條件未辦理入住 __ 戶。
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。
三.落實(shí)客服助理崗位職責(zé)，及時(shí)完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患 154 起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知 58 份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì) 83 戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級上報(bào)妥善處理解決。
3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，處理率達(dá)到 98% 以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4.負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有 __ 戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
5. 為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展 2011 — 2012 年 b 區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作（延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期，不計(jì)算在內(nèi)）， b5 已到期 __ 戶，現(xiàn)已催繳收取 __ 戶， b2 已到期 __ 戶，現(xiàn)已繳納 __ 戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題，達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。
2011 年是我不斷探索，也是自我追尋的一年，在未來 2012 年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點(diǎn)，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面：
1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2.加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
3.進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
工作總結(jié)及未來方向篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
2015年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗，讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！ 所以說，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個(gè)夢想當(dāng)成你自己的夢想的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你才是真正的一個(gè)xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源?！耙匀藶楸尽笔俏覀儀x堅(jiān)定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺；構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作；忠誠奉獻(xiàn)，拼搏實(shí)干，不負(fù)使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價(jià)值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會創(chuàng)造更大的財(cái)富。
扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
2011年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時(shí)候，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”， 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實(shí)干，把目標(biāo)落實(shí)于行動中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來！
最后，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在2015年所做出的成績和貢獻(xiàn)，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝！
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時(shí)，也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。
回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月，這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過的工作項(xiàng)目）
細(xì)細(xì)想來，在今后的人生道路上，有三點(diǎn)至關(guān)重要：
一、 理想與追求
唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
二、 學(xué)習(xí)與提高
人常說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方：
看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個(gè)好女兒。
三、 開拓與創(chuàng)新
開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題，也是我們適應(yīng)成長大勢的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識到，只有擁有科學(xué)的成長觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個(gè)社會的成長。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會價(jià)值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
時(shí)光飛逝，不經(jīng)意間我們已經(jīng)快到大二了。同時(shí)，我們在學(xué)生會里也鍛煉學(xué)習(xí)了一年。這年里，我們共同努力著、奮斗者共同為信息與通信技術(shù)系拼搏著。一年中，我們風(fēng)風(fēng)雨雨；一年中，我們也遭遇過困難；一年中，我們享受過成功的喜悅。轉(zhuǎn)眼間，我們即將步入大二，我競選的職位是秘書長。
一年中我們從運(yùn)動會時(shí)的志氣方鋼，到才藝大比拼時(shí)的多姿多彩，再到元旦晚會時(shí)的青春激揚(yáng)，到最后的校園歌手大賽。這一系列活動中我參與過，我策劃過，我跟隨著大家舉辦過。
我出身于文藝部，我在文藝部學(xué)習(xí)了一年，我在文藝部不斷地學(xué)習(xí)著，我在文藝部不斷地完善著自己，我在文藝部不斷地為我系奮斗者。
我在學(xué)生會學(xué)會了很多，每一次成功見證著我的成長，每一次失敗都修正著我自身的不足。在過去的一年里我在運(yùn)動會中獲得了“優(yōu)秀學(xué)生會干事”，在一年中的努力下我同時(shí)也獲得了“優(yōu)秀共青團(tuán)員”
一、我對秘書長一職的認(rèn)知
我們從這一年的鍛煉學(xué)習(xí)中，我不斷地完善自己，不斷地修正自己的不足。今天我要競選的職位是“秘書長”。
1、 這個(gè)職位需要有一顆做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男?，需要不斷地完善修正制定新的章程來約束我系學(xué)生出現(xiàn)的一些問題。
2、秘書長每周需要遞交一份總結(jié)于院里，總結(jié)我系一周內(nèi)的活動、學(xué)習(xí)情況、生活情況、自習(xí)及上課的情況。 秘書長需要知道各種活動舉辦的基本流程，因?yàn)樗枰獙W(xué)會策劃、安排?？偟膩碚f秘書長自身需要具備一定的能力，能夠懂、會、能做許多事，比較多才多藝。
3、秘書長是承接系領(lǐng)導(dǎo)、老師與同學(xué)之間的基本橋梁，他要輔助我系書記工作，把領(lǐng)導(dǎo)、老師提出的`計(jì)劃、方案及想法整理成文件來具體布置給我系學(xué)生，讓我系的管理有條有理。
4、同時(shí)，也要及時(shí)將學(xué)生學(xué)習(xí)及生活所出現(xiàn)的問題整理向領(lǐng)導(dǎo)老師及時(shí)匯報(bào)，讓同學(xué)們的學(xué)習(xí)、生活問題能夠及時(shí)得以解決。所以秘書長這一職位需要擔(dān)任著很重要的責(zé)任。
二、我系一年需要軍舉辦的活動
生創(chuàng)業(yè)規(guī)劃”、“安全知識競答比賽”、“校園歌手大賽”、“普通話大賽”、“家鄉(xiāng)美”等一系列大型活動。
每一次活動都是一次鍛煉，每一次活動都是一次歷練，每一次活動都是我系的面貌。
活動一覽表
一、活動目的及活動安排
1、“迎新晚會”是為歡迎我系新生的到來而舉辦的晚會，它體現(xiàn)著我系的精神面貌，它展現(xiàn)著我系積極溫暖的風(fēng)采，我們需要讓新的同學(xué)感受到我系師生對他們的關(guān)懷，在晚會上我認(rèn)為需要安排個(gè)新生與我系老師的節(jié)目，因?yàn)檫@更能體現(xiàn)出我們的關(guān)懷與歡迎心情。給他們留下很好的第一印象。所以“迎新晚會”我們得充分準(zhǔn)備！
2、“校園模特大賽”是我學(xué)院每一年都要舉辦的活動。在2011-2012年度我系選手分別獲得“男子模特冠軍”、“最佳風(fēng)尚獎”。在下一屆活動中，我們需要提前發(fā)現(xiàn)我系的人才，再讓他們的學(xué)長學(xué)姐給予指導(dǎo)及訓(xùn)練。這樣，我們將會為我系創(chuàng)造更好的成績，同時(shí)也讓其它系看到我系的風(fēng)采、我系的實(shí)力。
3、“辯論賽”是我系每年需要舉辦的活動，這項(xiàng)活動中是我系學(xué)生在同一問題有不同看法的辯答賽。它讓每位同學(xué)闡述自己的觀點(diǎn)與思想來與大家共同分享。我認(rèn)為這種活動需要呼吁更多的同學(xué)積極參與并要適當(dāng)?shù)赜?xùn)練。
4、“運(yùn)動會”是我系師生非?？粗氐幕顒樱蚁蹬e辦了
a、我系的運(yùn)動健兒身體素質(zhì)出眾；
b、我系口號是“凝聚智慧，超越夢想，團(tuán)結(jié)一致，共創(chuàng)輝煌。”因?yàn)槲覀儓F(tuán)結(jié)，因?yàn)槲覀內(nèi)f眾一心，全系師生把心系在一起，我們的目標(biāo)—“冠軍”！
c、我們系的工作安排細(xì)致到位。
在未來的一年里我們得再造輝煌，再接再厲。我們的心中永遠(yuǎn)都要有一個(gè)“團(tuán)結(jié)”！2012年的運(yùn)動會上我們?nèi)绻孟鹿谲娢覀儽仨殞W(xué)會發(fā)現(xiàn)人才，我們要很早就做好準(zhǔn)備，勝利是留給有準(zhǔn)備的人的。
5、“主持人大賽”是每年度主持人選拔主持人的一種重要渠道。同時(shí)也是發(fā)掘我系人才的方式。我認(rèn)為這個(gè)活動舉辦需要注意的是，最好讓大二的學(xué)長學(xué)姐能夠在大一新生參加此活動前給予選手許多指點(diǎn)。這樣，活動的質(zhì)量會更高。 6、“才藝大比拼個(gè)暨運(yùn)動會頒獎晚會”是大學(xué)生展現(xiàn)才藝的舞臺，為大學(xué)生提供更廣闊的鍛煉機(jī)會，同時(shí)也是對我系運(yùn)動健兒的鼓勵。這是一場文藝晚會，節(jié)目質(zhì)量要求高，節(jié)目得積極向上。需要注意晚會的燈光、音質(zhì)、安全等。我們要細(xì)心準(zhǔn)備。
7、“演講比賽”也是每年不可少的活動，它的舉辦可以讓部門負(fù)責(zé)，讓他們得到更多的鍛煉，讓更多同學(xué)展示所長。
a、活動策劃要細(xì)致，能夠考慮廣泛；
b、要為會場突發(fā)事件做好應(yīng)急準(zhǔn)備方案；
c、任務(wù)分配到位，責(zé)任明確；
d、安全問題要確保；
e、領(lǐng)導(dǎo)。老師接送安排。
晚會的成功需要大家萬眾一心，大家團(tuán)結(jié)奮斗。所以我恩手牽手，輝煌、成功就屬于我們。
9、“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)規(guī)劃”世同學(xué)們熱愛的活動，需要讓大家積極參與。
10、“安全知識競答比賽”是我學(xué)院安全月的一個(gè)重要活動，我們要讓更多同學(xué)了解安全知識，做好安全宣傳工作。 11、“普通話大賽”
普通話是代表著文明，代表著新時(shí)代的積極陽光。我們系選手在2012年獲得了冠軍，我們得在續(xù)輝煌。
12、“家鄉(xiāng)美展示”家鄉(xiāng)的美麗來與大家分享，讓我們國家的地方色彩得以展示，讓更多的人來了解我們的家鄉(xiāng)。
二、我若擔(dān)任秘書長我將如何管理系內(nèi)紀(jì)律
1、完善信息與通信技術(shù)系團(tuán)總支學(xué)生會管理?xiàng)l例
a、實(shí)行“計(jì)分制”
b、嚴(yán)格實(shí)施管理?xiàng)l例
c、每次獎罰公平公正
2、積分制具體內(nèi)容
每位學(xué)生會成員有個(gè)基本分為10分。
獎勵規(guī)定
懲罰規(guī)定
a、 任何成員在活動中躲避懶散者 b、任何成員在團(tuán)學(xué) 作中犯錯(cuò)者 c、無顧曠會、無適當(dāng)當(dāng)理由請假者 d、有損我系、本會形象者。以上給予扣分政策。
我們要再明天團(tuán)結(jié)奮斗，萬眾一心，為我系的明天而拼搏、努力，手牽手創(chuàng)造我系明天的輝煌。
文藝部 李善勇 2012、5、17
一．過去存在的問題：
1. 過去一年中，組織部的成員和團(tuán)支書交流過少。傳遞信息基本僅靠短信聯(lián)系，見面次數(shù)較少，這樣做的弊端有:信息傳遞不夠到位，導(dǎo)致團(tuán)支書容易理解錯(cuò)誤或不全，重復(fù)來往問答，效果差效率低。
解決方法：對于較為重要的活動（尤其是內(nèi)容較多）盡量由部員召集團(tuán)支書開會，一次性說清楚。將重要細(xì)節(jié)和要點(diǎn)強(qiáng)調(diào)下去，引起重視。同時(shí)增強(qiáng)組織和團(tuán)支部聯(lián)系和了解，為組織部樹立正面形象。
2. 行動效率低下，喜歡拖延。當(dāng)事情布置下來的時(shí)候，從上到下的傳達(dá)時(shí)間有所拖延，尤其是落實(shí)到部員對團(tuán)支書的任務(wù)下達(dá)，以及各班團(tuán)支書具體執(zhí)行時(shí)明顯拖延較長時(shí)間。我認(rèn)為，其根本原因簡單來說就是大家工作起來沒有“動力”。個(gè)人的責(zé)任感是一方面，如何讓調(diào)動大家的積極性才是關(guān)鍵。
解決辦法：既然沒有動力就需要“刺激”。目前我所能想到的是：對于表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)支部應(yīng)當(dāng)加大宣傳力度，必要時(shí)可有經(jīng)濟(jì)獎勵，促成競爭氛圍。另外同上，部員自己應(yīng)當(dāng)積極聯(lián)系團(tuán)支書，不能只滿足于布置的事情本身，其他方面比如活動的注意事項(xiàng)，對于如何做好活動的個(gè)人建議，以及對于團(tuán)支書平時(shí)工作的建議等等都需要部員們傳達(dá)出去。那么，部員們需要傳達(dá)的自然就是部長及以上成團(tuán)們的要求及建議，這就要求我們作為副部也需要不定期的階段性總結(jié)及改善，在這點(diǎn)上組織部將會不定期的組織部員甚至是團(tuán)支書進(jìn)行宣講會，要將信息及要求準(zhǔn)確的傳達(dá)下去。
3. 組織可以“默默”但不能“無聞”。就我在大一期間的觀察發(fā)現(xiàn)，許多同學(xué)甚至團(tuán)支書對于組織部的各項(xiàng)工作，或者說對于團(tuán)組織的相關(guān)工作了解甚少，也缺乏積極性。就拿最近這次“暑期社會實(shí)踐活動來說”，輔導(dǎo)員的通知并不能激發(fā)大家的多少興趣，最重要的是，就算想要了解也“尋路無門”，詢問團(tuán)支書也是含糊所以。就連我作為組織部的一員，想要加入社會實(shí)踐團(tuán)也“破費(fèi)周折”。試想，誰會為了一個(gè)不甚了解的活動去大費(fèi)周折的打聽詢問呢？組織部雖說是屬于默默在背后付出型的部門，但是，我深感到，踏實(shí)工作是一方面，積極向同學(xué)們“科普”活動的詳細(xì)內(nèi)容，讓大家了解它，參與它也是十分重要的。
對于此，我認(rèn)為的解決辦法是：加大每次活動的宣傳力度，說到這，我忽然想到另一個(gè)問題，就是學(xué)生會各部門之間的聯(lián)系太少（至少就我們部門來看是的），我說的聯(lián)系，是工作上的高效配合，不是幾個(gè)部門的“聯(lián)誼”，出去玩一玩，鬧一鬧，認(rèn)識個(gè)名字之后就不了了之。具體來說，比如剛剛提及的宣傳工作，如果比較正式，可以和宣傳部進(jìn)行合作，相比于我們，他們應(yīng)該更有經(jīng)驗(yàn)?！案魉酒渎?，各盡其用”，應(yīng)該能夠提高我們工作的效率和質(zhì)量。
4. 部門內(nèi)部“工作交流太少”，上已說過，不再贅述。
二．未來計(jì)劃及打算
1. 首先當(dāng)然是針對以上提及的問題進(jìn)行改善。問題及解決方法已說明，不再贅述。我想，若真的能將這些問題改善，組織部會有更大的發(fā)展空間。
當(dāng)然，具體方式方法到時(shí)還需要得到學(xué)長學(xué)姐們以及老師們的建議和幫助，視情況而定，以期有所改動和完善。
2. 其次，我在組織部曾經(jīng)提到過的，平時(shí)的工作比較嚴(yán)謹(jǐn)正式，所以大多數(shù)時(shí)候任務(wù)下達(dá)都是在學(xué)辦召開會議，個(gè)人認(rèn)為，這樣的形式過于單一，不利于成員內(nèi)部的融入，我也不愿意總是以一個(gè)學(xué)長的姿態(tài)高高在上去俯視我們的部員，我更愿意像朋友一樣去和他們交流，共同進(jìn)步。因此，我打算，對于不是十分重要的事宜，“開會”的場所力爭多樣化：鏡月湖畔，教室，圖書館一角，甚至是翰辛都可以。這樣做既增加活潑性，又有助于促進(jìn)大家庭的氛圍。
3. 有關(guān)招新，詳見下。
三．有關(guān)招新
1． 先說本次學(xué)生會的招新，我們這一屆的學(xué)生會招新個(gè)人感覺位置安排的太后了，我還清楚的記得開始很炫的ppt放出來時(shí)大家還是挺有興趣的，到后來慢慢就都在玩手機(jī)了。個(gè)人感覺ppt確實(shí)很重要，做得好會讓人覺得學(xué)生會很專業(yè)。但是，我提議將解說稍稍壓縮一些，一是部門多，大家的注意力難以集中，基本后面的部門效果很差。二是內(nèi)容不夠精煉，至少開頭一兩句話就要讓大家知道這個(gè)部門具體干什么，注意是具體！很多時(shí)候包括我們開學(xué)時(shí)都是憑著“字義”去理解，一大串下來還是沒聽懂。這樣不利于各個(gè)部門找到真正合適的人選。
2． 關(guān)于組織部，其實(shí)也差不多，應(yīng)該會以比較能靜得下來的同學(xué)為主，但是，正如我上面提到的，也需要招一兩個(gè)交際及宣傳策劃能力較強(qiáng)的同學(xué)，這樣應(yīng)該會有助于組織部活動的開展。另外，組織部給人影響比較“古板嚴(yán)謹(jǐn)”，如何寫出好的招新詞，如何能夠在使大家了解的同時(shí)有效地吸引人的眼球，這是我打算在下學(xué)期開學(xué)初，努力要做到的第一方面。
工作總結(jié)及未來方向篇三
本年度，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等有關(guān)醫(yī)院管理的法律法規(guī)，強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量管理及全院醫(yī)院感染知識培訓(xùn)，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測及考核，降低了醫(yī)院感染發(fā)病率，有效的控制了院內(nèi)感染，確保了醫(yī)療安全?，F(xiàn)將2015年工作總結(jié)如下：
一、健全科室規(guī)章制度，完善管理流程
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，明確職責(zé)，落實(shí)任務(wù)，充實(shí)了感染監(jiān)控小組成員，成立了感染質(zhì)量檢查小組，負(fù)責(zé)每月的感染質(zhì)量檢查，完善了三級管理體系，將任務(wù)細(xì)化，落實(shí)到人，每月在科周會上及每月的質(zhì)量控制反饋會上通報(bào)一次感染管理工作存在問題，質(zhì)控組長負(fù)責(zé)整改，逐步落實(shí)各項(xiàng)工作，使院感工作得到持續(xù)改進(jìn)。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全
1、質(zhì)量控制：每月進(jìn)行一次大檢查，每周隨即檢查，系統(tǒng)調(diào)查收集、整理、分析有關(guān)醫(yī)院感染情況，對存在問題及時(shí)反饋、整理，有效的.預(yù)防和控制醫(yī)院感染。
2、強(qiáng)化衛(wèi)生洗手：手部清潔與人的健康密切相關(guān)，手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫(yī)務(wù)人員及家人的健康，而且通過各種操作極易傳染給病人，為此為醫(yī)務(wù)人員提供洗手設(shè)施及洗手液、快速手消毒液等，大大提高了洗手質(zhì)量，減少了院內(nèi)感染。
3、每月進(jìn)行院感知識和技能的培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員掌握傳染病報(bào)告種類、報(bào)告時(shí)限、報(bào)告程序，使我院的法定傳染病報(bào)告率達(dá)到100%。對傳染病患者實(shí)行有效的隔離措施，未發(fā)生院內(nèi)傳染病的局部流行。
4、加強(qiáng)對新上崗人員及實(shí)習(xí)生培訓(xùn)管理，做到即上即培訓(xùn)，即培即考核原則。
5、抗菌藥物的管理：結(jié)合我院的實(shí)際情況，制定了抗菌素合理使用制度，并與藥劑科共同監(jiān)督執(zhí)行。
6、一次性使用醫(yī)療物品的管理：杜絕了重復(fù)使用，醫(yī)療廢物的分類、焚燒，達(dá)到了《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的標(biāo)準(zhǔn)。
論整改，查找原因，直到合格。2015年鮑曼不動桿菌得到控制。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測及監(jiān)管，提供安全的醫(yī)療環(huán)境
1、每月進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測：監(jiān)測對象以重點(diǎn)部位為主，每月對空氣、常用儀器設(shè)備，醫(yī)護(hù)常接觸環(huán)境、醫(yī)護(hù)人員手、物體表面進(jìn)行監(jiān)測，并將監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行匯總分析，提出整改措施并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、對醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露進(jìn)行了監(jiān)測：嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施，盡量避免職業(yè)暴露，并對職業(yè)暴露進(jìn)行監(jiān)測登記。2015年無職業(yè)暴露發(fā)生。
3、開展了多重耐藥菌的監(jiān)測：對科室人員進(jìn)行多重耐藥菌知識的培訓(xùn)，每周不定時(shí)了解致病菌檢測結(jié)果, 如發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌感染，及時(shí)采取隔離措施，加強(qiáng)工作人員自我防護(hù)，避免交叉感染。
四、加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理
人員職責(zé)，使醫(yī)療廢物分類、收集、儲存、交接等做到規(guī)范化管理。
五、加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員感染意識
通過培訓(xùn)提高了醫(yī)務(wù)人員的感控意識和感染知識，把一些新觀念、新思想吸引了進(jìn)來，使科室感染工作規(guī)范化。
通過一年的努力工作，使醫(yī)院感染質(zhì)量上了一個(gè)新臺階，降低了感染發(fā)病率，提高了工作人員素質(zhì)，為醫(yī)務(wù)人員及患者提供了一個(gè)安全的工作環(huán)境及就醫(yī)環(huán)境，總之，院內(nèi)感染涉及科室各個(gè)角落，貫穿于自病人從入院到出院的全過程，貫穿于治療和護(hù)理的每一細(xì)節(jié)當(dāng)中，為此我科要常抓不懈，使各項(xiàng)監(jiān)測統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，達(dá)到醫(yī)院感染管理要求的標(biāo)準(zhǔn)，為科室醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
2015icu 年院感工作總結(jié)
工作總結(jié)及未來方向篇四
自兵團(tuán)制定促進(jìn)團(tuán)場職工多元增收3個(gè)文件以來，師團(tuán)兩級分別成立促進(jìn)職工多元增收領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由師團(tuán)兩級相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)組成;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)日常工作。
師團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任促進(jìn)職工多元增收領(lǐng)導(dǎo)小組組長，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長，對多元增收工作進(jìn)行重點(diǎn)部署，對重要措施親自抓好督促落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)小組各成員部門和單位，明確工作責(zé)任，細(xì)化各項(xiàng)工作措施，相互配合，統(tǒng)一推進(jìn)，形成合力。
師團(tuán)各級各部門始終高度重視職工多元增收工作，上下形成了民生第一、增收為重、落實(shí)為要的思想共識，對增收情況定期分析、定期研判、定期總結(jié)指導(dǎo)，形成了抓住重點(diǎn)取得突破、大膽創(chuàng)新拓展空間、關(guān)注弱勢和諧增收的有效實(shí)踐，形成了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，成員單位聯(lián)手抓的工作格局。
(二)明確目標(biāo)任務(wù)，建立考核機(jī)制
圍繞兵團(tuán)《意見》精神和三年攻堅(jiān)行動計(jì)劃指標(biāo)任務(wù)，各師團(tuán)結(jié)合實(shí)際情況都制定了自身的具體實(shí)施方案和三年攻堅(jiān)行動計(jì)劃，明確了促進(jìn)團(tuán)場職工多元增收的總體要求、基本原則和主要目標(biāo)、實(shí)施辦法，把任務(wù)和責(zé)任分解到師機(jī)關(guān)相關(guān)部門、團(tuán)場、連隊(duì)、社區(qū)、住戶，逐步細(xì)化目標(biāo)和措施，一級抓一級，層層抓指標(biāo)，確保增收措施落實(shí)到位，形成了各級都抓增收、大家都謀增收、人人都有增收的工作氛圍。
根據(jù)兵團(tuán)增收工作考核辦法，師團(tuán)均制定了相應(yīng)的獎懲考核辦法，把促進(jìn)職工多元增收工作與單位目標(biāo)管理考核和干部年薪考核相掛鉤，確保職工多元增收目標(biāo)的順利推進(jìn)。
整個(gè)師、團(tuán)、連三級臺賬都已建成并順利運(yùn)行，各單位根據(jù)臺賬報(bào)表統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)、考評和獎勵，為職工多元增收提供強(qiáng)大動力。
有的單位建立了強(qiáng)責(zé)問效機(jī)制，多元增收工作考核不合格，實(shí)行一票否決。
(三)緊抓工作重點(diǎn)，創(chuàng)新工作方法
1. 加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，夯實(shí)多元增收基礎(chǔ)
優(yōu)化種植業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。
各師團(tuán)以提高效益為中心，不斷擴(kuò)大高效作物種植面積，降低生產(chǎn)成本，優(yōu)化種植結(jié)構(gòu)，深挖內(nèi)部增收潛力，發(fā)揮種植業(yè)增收主渠道的作用。
一師擴(kuò)大高效作物種植面積,大力開展糧棉高產(chǎn)創(chuàng)建工作，種植業(yè)畝效益2000元、5000元、10000元以上面積分別達(dá)到192.41萬畝、58萬畝和24.61萬畝,職均增收1500元。
三師利用棉套茴香、果套茴香的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)80%的棉花面積套種茴香，創(chuàng)造性實(shí)現(xiàn)增收2.01億元。
擴(kuò)大畜牧養(yǎng)殖規(guī)模。
各師團(tuán)積極鼓勵引導(dǎo)企業(yè)牽頭和能人牽頭成立養(yǎng)殖合作社，建設(shè)規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場，推進(jìn)傳統(tǒng)畜牧業(yè)向現(xiàn)代畜牧業(yè)方向發(fā)展。
四師以89個(gè)“萬畜精養(yǎng)基地”和65個(gè)專業(yè)合作組織為抓手，畜牧業(yè)占農(nóng)業(yè)產(chǎn)值比重達(dá)到28%。
八師石河子市每年拿出1.56億元用于新建標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模畜禽養(yǎng)殖場基地實(shí)施以獎代補(bǔ)、現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展貸款貼息、母畜補(bǔ)貼、遺傳改良和社會化服務(wù)體系建設(shè)，并利用杠桿撬動社會資金5.93億元投入到畜牧業(yè)建設(shè)，畜牧業(yè)占農(nóng)業(yè)產(chǎn)值比重已達(dá)到28%。
大力發(fā)展果蔬園藝業(yè)。
各師團(tuán)著力建設(shè)干鮮果品基地，擴(kuò)增加工蔬菜基地，大力種植特色園藝作物，推進(jìn)果蔬冷凍項(xiàng)目建設(shè)，提升經(jīng)濟(jì)效益。
一師阿拉爾市以標(biāo)準(zhǔn)園建設(shè)為抓手，拿出2億元貼息貸款扶持標(biāo)準(zhǔn)園建設(shè)，狠抓林果園藝業(yè)十大主體技術(shù)推廣，全力提高果園管理水平，2014年標(biāo)準(zhǔn)化果園面積達(dá)到 29萬畝，果品總量87萬噸、增長30%，果農(nóng)戶均增收1萬元以上。
十二師大力發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)，推廣智能化管理，全師3000多座大棚，管理職工1000余人，人均收入1.65萬元。
2. 培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，增強(qiáng)多元增收能力
兵團(tuán)促進(jìn)職工多元增收工作開展以來，各師團(tuán)在培育現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新型經(jīng)營主體方面進(jìn)行了大膽嘗試，培育出一批農(nóng)工專業(yè)合作社、股份合作組織、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型經(jīng)營組織，推進(jìn)“種養(yǎng)加”、“產(chǎn)加銷”一體化經(jīng)營模式，為團(tuán)場職工對接市場、降低風(fēng)險(xiǎn)、拓寬投資渠道建立有效載體，在引領(lǐng)職工增收中發(fā)揮了突出作用。
一師阿拉爾市通過引導(dǎo)職工創(chuàng)辦專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織、股份合作經(jīng)濟(jì)實(shí)體，建立“龍頭+基地+農(nóng)戶”利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，推動職工多元增收突破“小打小鬧”狀態(tài)，朝著產(chǎn)業(yè)化的道路健康發(fā)展，師市目前已注冊職工專業(yè)合作社152個(gè)，吸納職工3012人，籌集資金1.4億元。
二師鐵門關(guān)市每年拿出800-1000萬元專項(xiàng)資金用于扶持專業(yè)合作社發(fā)展，培育農(nóng)工專業(yè)合作社177個(gè)，畜牧業(yè)合作社122個(gè)，種植業(yè)、服務(wù)業(yè)等合作社55個(gè)，共吸納社員9717人，入股金額6.1億元，合作社年銷售額6.51億元，社員人均收入達(dá)到 1.85萬元。
3. 加快勞動力轉(zhuǎn)移，拓寬多元增收渠道
各師團(tuán)抓住農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整機(jī)遇，穩(wěn)步提高職均承包管理的耕地面積，鼓勵職工“退田進(jìn)園進(jìn)棚養(yǎng)畜”，促進(jìn)職工從大田種植向畜牧業(yè)和高效設(shè)施園藝業(yè)轉(zhuǎn)移就業(yè)。
奇臺農(nóng)場多措并舉，以“轉(zhuǎn)、建、引、培、創(chuàng)、扶”為抓手(“轉(zhuǎn)”即轉(zhuǎn)土地，轉(zhuǎn)勞力;“建”即建棚、建圈、建基地;“引”即引資金、引政策、引技術(shù);“培”即培育致富能人、培訓(xùn)技能人才;“創(chuàng)”即爭先創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)新機(jī)制;扶即訂單扶貧、精準(zhǔn)扶貧)。
上半年種植業(yè)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)452人，完成113%，轉(zhuǎn)移收入1502萬元，人均3.32萬元。
結(jié)合城鎮(zhèn)化、新型工業(yè)化，創(chuàng)新體制機(jī)制，配套完善政策，實(shí)施“退一進(jìn)二進(jìn)三”戰(zhàn)略，鼓勵和組織團(tuán)場職工進(jìn)城鎮(zhèn)和工業(yè)園區(qū)，向工商企業(yè)和服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移就業(yè)。
九師圍繞改革促進(jìn)增收，落實(shí)“退一進(jìn)二進(jìn)三”政策，規(guī)范職工土地流轉(zhuǎn)，使更多職工從大田轉(zhuǎn)移到其他行業(yè)就業(yè)，三年時(shí)間種植業(yè)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)4745人。
十師借喀納斯和可可托海兩個(gè)5a級景區(qū)，發(fā)展農(nóng)家樂、農(nóng)家旅社近300戶，實(shí)現(xiàn)了185團(tuán)1連、188團(tuán)漁場4連旅游業(yè)整連轉(zhuǎn)型，解決了近1000人的就業(yè)，戶均增收5.5萬元。
4. 鼓勵職工自主創(chuàng)業(yè)，激發(fā)多元增收動力
各師團(tuán)依托城鎮(zhèn)化和園區(qū)建設(shè)，通過降低創(chuàng)業(yè)門檻、加強(qiáng)政策資金支持等舉措，積極幫助職工投資創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)職工從事商貿(mào)、餐飲、旅游、物流、運(yùn)輸、建筑等行業(yè)，促進(jìn)職工家庭綜合收入的提高。
20xx年，兵團(tuán)本級投入資金850萬元，專項(xiàng)用于職工自主創(chuàng)業(yè)示范項(xiàng)目貸款貼息，拉動項(xiàng)目建設(shè)貸款資金1.4億元，示范項(xiàng)目涵蓋示范戶3110戶，戶均實(shí)現(xiàn)增收1萬元以上。
一師阿拉爾市累計(jì)投資28.74億元，規(guī)劃建設(shè)15個(gè)職工創(chuàng)業(yè)園，入園企業(yè)達(dá)到1107家，從大田轉(zhuǎn)移出勞動力6000余人、帶動就業(yè)上萬人。
二師鐵門關(guān)市將小額擔(dān)保貸款政策擴(kuò)大到團(tuán)場生產(chǎn)一線的在職職工，對既承包土地又加入養(yǎng)殖合作社的職工給予政策扶持，2014年發(fā)放小額擔(dān)保貸款1400余萬元，得到貸款扶持的280余名職工人均增收4500元以上。
十四師皮山農(nóng)場建立職工創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)中心，開設(shè)了手工地毯編織、廚師、縫紉、建筑、大棚蔬菜種植、養(yǎng)殖等多個(gè)培訓(xùn)班，幫助800余人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
5. 大力促進(jìn)勞務(wù)創(chuàng)收，開辟多元增收新途徑
各師團(tuán)積極引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，建立勞務(wù)組織，提供就業(yè)信息，組織引導(dǎo)職工到企業(yè)和各類建設(shè)項(xiàng)目務(wù)工，有組織、成規(guī)模地開展勞務(wù)輸出，拓展勞務(wù)創(chuàng)收空間。
五師團(tuán)場成立勞務(wù)組織，選舉了100余名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人，帶領(lǐng)職工6000余人次外出務(wù)工，實(shí)現(xiàn)人均年增收3000元。
十師北屯市組織引導(dǎo)職工外出承包土地，鼓勵農(nóng)機(jī)大戶跨區(qū)域作業(yè)，2014年各團(tuán)場域外承包土地44萬畝，域外種植戶1154戶，戶均純收入16萬元。
三師積極利用對口援疆有利機(jī)遇，鼓勵引導(dǎo)107名少數(shù)民族勞動者赴廣東東莞就業(yè)，為組織南疆少數(shù)民族勞動者赴內(nèi)地就業(yè)做了示范。
6. 加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高職工多元增收技能
各師團(tuán)結(jié)合農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、職工務(wù)工創(chuàng)業(yè)和轉(zhuǎn)移就業(yè)要求，開展多層次、多領(lǐng)域、多形式的培訓(xùn)工作，注重訂單培訓(xùn)、定向輸出，拓寬就業(yè)覆蓋面，提升職工多元增收技能。
三師開展畜牧養(yǎng)殖、特色種植、少數(shù)民族餐飲和手工編織等技能培訓(xùn)，每年不少于17000人，計(jì)劃三年達(dá)到50000人;十二師每年拿出1000萬元設(shè)立人才培訓(xùn)基金，對職工實(shí)行全員培訓(xùn)，并且適度擴(kuò)大了二、三產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)規(guī)模，積極促進(jìn)團(tuán)場勞動力向二三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。
一師充分利用塔里木大學(xué)的優(yōu)勢教學(xué)資源，促進(jìn)職工實(shí)現(xiàn)勞動技能“精一門、會兩門、懂三門”，全年完成職業(yè)技能鑒定11078人，完成150名少數(shù)民族全脫產(chǎn)漢語培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。
(四)完善配套政策，提供增收保障
加大財(cái)稅、金融等政策扶持。
按照整合資金、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的原則，加強(qiáng)對兵團(tuán)各級各部門促進(jìn)職工增收專項(xiàng)資金的統(tǒng)籌使用，提高資金使用效率。
七師把上級扶持基金和師團(tuán)自有財(cái)力安排的配套扶持資金整合建立了促進(jìn)團(tuán)場職工多元增收扶持基金。
重點(diǎn)用于新辦各類專業(yè)合作社、勞動力輸出中介組織、服務(wù)業(yè)等項(xiàng)目，帶動職工投融資，并能促進(jìn)職工多元增收的各類創(chuàng)業(yè)者，累計(jì)發(fā)放多元增收獎勵及扶持資金4000多萬元。
一師成立師市就業(yè)再就業(yè)小額擔(dān)保貸款服務(wù)中心，對符合條件的創(chuàng)業(yè)人員放貸1000萬元，扶持創(chuàng)業(yè)人員163人，帶動就業(yè)542人。
對職工在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)創(chuàng)辦的中小微企業(yè)，師市財(cái)政給予60%的貸款貼息。
二師拿出2000萬元設(shè)立“多元增收”基金，用于重點(diǎn)增收產(chǎn)業(yè)扶持，確保全師職工多元增收工作高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、嚴(yán)要求、高速度推進(jìn)。
(五)大力開展宣傳，加強(qiáng)示范引導(dǎo)
宣傳引導(dǎo)作用顯現(xiàn)，增收氛圍濃厚。
兵團(tuán)各級宣傳部門通過報(bào)紙、電視、廣播等媒體，廣泛宣傳職工多元增收的重大意義、總體要求、目標(biāo)任務(wù)和政策措施，及時(shí)報(bào)道工作動態(tài)和多元增收中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和典型人物、典型事例，進(jìn)一步提振信心、鼓舞士氣、激發(fā)干勁。
各師團(tuán)認(rèn)真開展了“促進(jìn)團(tuán)場職工多元增收宣傳教育月”活動，采取多種形式，對多元增收工作進(jìn)行專題宣傳，取得了較好的效果。
七師收集227個(gè)職工多元增收先進(jìn)典型事跡匯編成冊發(fā)到職工手上，并組織10名職工增收典型進(jìn)行巡回宣講，職工反響強(qiáng)烈。
三師53團(tuán)制作了8個(gè)維吾爾語的多元增收先進(jìn)典型專題片，在團(tuán)場電視臺滾動播放，引導(dǎo)職工廣泛開展多元增收工作，職工多元增收參與率達(dá)到89.4%。
九師在各連隊(duì)建立職工多元增收風(fēng)采榜，將職工每季度增收情況公布，形成比學(xué)趕幫、你追我趕的增收熱潮。
(一)建立職工收入增長長效機(jī)制
要建立健全職工收入增長的長效機(jī)制，制定職工收入增長的`長期目標(biāo)，避免短期行為，在培育產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和提高職業(yè)技能上面下功夫，步步為營，扎實(shí)推進(jìn)，久久為功，實(shí)現(xiàn)職工收入穩(wěn)定可持續(xù)的增長。
要從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)定位，培育自身特色的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，夯實(shí)增收基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)多元化、合理化的增收格局。
要健全和完善農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈，通過培育龍頭企業(yè)，將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售、物流等連接起來，穩(wěn)步提高農(nóng)業(yè)經(jīng)營收益。
要加強(qiáng)職工培訓(xùn)的針對性，提高職工專業(yè)技能，使職工能快速融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中，為職工多元增收工作注入新的活力。
(二)優(yōu)化多元增收工作管理機(jī)制
多元增收工作目標(biāo)任務(wù)一定要充分考慮實(shí)際情況，盡量多設(shè)置指導(dǎo)性目標(biāo)，不宜設(shè)置過多剛性目標(biāo)，目標(biāo)值應(yīng)該根據(jù)經(jīng)濟(jì)波動情況保持彈性。
要完善多元增收統(tǒng)計(jì)體系，健全統(tǒng)計(jì)方式，避免因統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和考核評價(jià)體系不科學(xué)、不切實(shí)際或“一刀切”而導(dǎo)致的負(fù)面效應(yīng)，使多元增收各項(xiàng)數(shù)據(jù)更為科學(xué)準(zhǔn)確，確保各項(xiàng)指標(biāo)真實(shí)可靠。
要進(jìn)一步完善職工多元增收的獎勵措施，發(fā)揮獎勵的激勵作用，充分調(diào)動各層面的積極性。
(三)進(jìn)一步完善多元增收配套措施
要進(jìn)一步完善多元增收配套措施，從政策資金保障、財(cái)稅優(yōu)惠、金融扶持等方面建立健全制度，為職工多元增收提供有效保障。
一是進(jìn)一步加大對促進(jìn)團(tuán)場職工多元增收工作的政策支持力度，出臺更加優(yōu)惠的扶持政策，建立兵團(tuán)職工多元增收基金，加大政策資金扶持，加快項(xiàng)目審批，縮短資金補(bǔ)貼周期，提高資金扶持效率;二是要加大財(cái)稅優(yōu)惠力度，利用財(cái)稅杠桿效應(yīng)，加大支持小微企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)職工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);三是要融資平臺建設(shè)上要下功夫，綜合運(yùn)用創(chuàng)業(yè)投資小額擔(dān)保貸款、實(shí)施牲畜保險(xiǎn)抵押貸款、土地承包經(jīng)營權(quán)抵押貸款等辦法，為職工提供更寬的融資渠道，提高融資效率，幫助職工解決融資難問題。
工作總結(jié)及未來方向篇五
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時(shí)，也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。
回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月，這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過的工作項(xiàng)目）
細(xì)細(xì)想來，在今后的人生道路上，有三點(diǎn)至關(guān)重要：
一、 理想與追求
唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
二、 學(xué)習(xí)與提高
人常說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方：
看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個(gè)好女兒。
三、 開拓與創(chuàng)新
開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題，也是我們適應(yīng)成長大勢的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識到，只有擁有科學(xué)的成長觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個(gè)社會的成長。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會價(jià)值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將一年以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
俗話說光陰似箭，不知不覺中回首將近一年的工作，回想2012年走過的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有小小的成功，也有淡淡的失落。2012年是有意義的，有價(jià)值的，有收獲的。
我是以一位實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入寶隆的，當(dāng)時(shí)我的職位是售后部文員，主要負(fù)責(zé)售后排單，售后回訪。這個(gè)職位說小很小，說大又很大。它關(guān)系著我們公司的服務(wù)質(zhì)量。有位哲人說過：做一件好事，容易。難的是：一直堅(jiān)持不斷地做好事。套用他的話對寶隆售后服務(wù)做了肯定和展望：做好一次服務(wù)，容易。難的是：一直堅(jiān)持不斷地把每一單服務(wù)做好。我們都知道，任何企業(yè)沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有良好的口碑，就難以建立持久穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)品牌形象，就難以得到消費(fèi)者的青睞和信賴。售后服務(wù)是很重要的一環(huán)，他能第一時(shí)間積極響應(yīng)商場客戶的需求，所以我們必須全環(huán)節(jié)的保障服務(wù)及時(shí)、到位、優(yōu)質(zhì)、高效。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，我從售后文員調(diào)到采購助理。這個(gè)職位對我來說可能是一種挑戰(zhàn)，很感謝公司給我這一次挑戰(zhàn)，展示自己的舞臺，突破自己的機(jī)會。
對于采購我是很陌生的，結(jié)合這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我懂了采購員的一些日常工作。采購員要了解市場信息和銷售反饋，確實(shí)客戶的需求，擬定和執(zhí)行采購計(jì)劃，根據(jù)供應(yīng)商的銷售政策和政策促銷以及公司的銷售重點(diǎn)和特殊需求，及時(shí)提出采購建議調(diào)整采購計(jì)劃；根據(jù)公司的商品編碼規(guī)定，對入庫商品安排編碼；及時(shí)對業(yè)務(wù)或?qū)з徧岢龅膱?bào)價(jià)給予回復(fù)。
通過2012年的積累，我已熟悉采購的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，但仍有很多地方需改進(jìn)。2015年對我來說更是一個(gè)挑戰(zhàn)，所以要不斷加強(qiáng)自身技術(shù)積累，做好采購物資質(zhì)量把關(guān)工作，讓生產(chǎn)放心使用，避免一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)做好采購成本的控制，盡量為公司省好每一分錢，這也是采購員職責(zé)所在。同時(shí)保留與供應(yīng)商每一份來往傳真及郵件，做好報(bào)價(jià)單原始數(shù)據(jù)憑證的分類管理工作，以便以后價(jià)格核查和對比。
采購部：*****
2015年1月6日
工作總結(jié)及未來方向篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李-鵬，我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個(gè)月來，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì)，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將這兩個(gè)月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、 工作總結(jié)
作為商務(wù)經(jīng)理，我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個(gè)月以來，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場調(diào)查。積極的完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有：
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。
2. 針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查，準(zhǔn)確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施、上報(bào)工作。
二 、 工作計(jì)劃
根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進(jìn)，對下一步的工作有清晰的計(jì)劃，明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有：
1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)完成的工作；跟進(jìn)為完成原因事宜。
2．完成下一步工作：改進(jìn)部分存在的問題，積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)。
3．完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。
1． 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2． 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化，熱愛公司，以服務(wù)公司為榮，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3． 積極思考，努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4． 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5． 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員， 懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
總結(jié)人：李-鵬
2012年2月1日
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
2015年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗，讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！ 所以說，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個(gè)夢想當(dāng)成你自己的夢想的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你才是真正的一個(gè)xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源?！耙匀藶楸尽笔俏覀儀x堅(jiān)定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺；構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作；忠誠奉獻(xiàn)，拼搏實(shí)干，不負(fù)使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價(jià)值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會創(chuàng)造更大的財(cái)富。
扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
2011年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時(shí)候，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”， 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實(shí)干，把目標(biāo)落實(shí)于行動中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來！
最后，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在2015年所做出的`成績和貢獻(xiàn)，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝！
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時(shí)，也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。
回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月，這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過的工作項(xiàng)目）
細(xì)細(xì)想來，在今后的人生道路上，有三點(diǎn)至關(guān)重要：
一、 理想與追求
唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
二、 學(xué)習(xí)與提高
人常說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方：
看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個(gè)好女兒。
三、 開拓與創(chuàng)新
開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題，也是我們適應(yīng)成長大勢的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識到，只有擁有科學(xué)的成長觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個(gè)社會的成長。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會價(jià)值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
工作總結(jié)及未來方向篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
2015年已經(jīng)過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗，讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！ 所以說，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個(gè)夢想當(dāng)成你自己的夢想的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你才是真正的一個(gè)xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。“以人為本”是我們xx堅(jiān)定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺；構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作；忠誠奉獻(xiàn)，拼搏實(shí)干，不負(fù)使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會、為國家創(chuàng)造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價(jià)值觀，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中，為社會提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會創(chuàng)造更大的財(cái)富。
扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
2011年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時(shí)候，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”， 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實(shí)干，把目標(biāo)落實(shí)于行動中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來！
最后，我代表全休員工，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀！對全體員工在2015年所做出的成績和貢獻(xiàn)，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝！
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時(shí)，也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。
回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月，這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過的工作項(xiàng)目）
細(xì)細(xì)想來，在今后的人生道路上，有三點(diǎn)至關(guān)重要：
一、 理想與追求
唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。
二、 學(xué)習(xí)與提高
人常說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方：
看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個(gè)好女兒。
三、 開拓與創(chuàng)新
開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題，也是我們適應(yīng)成長大勢的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于我們在今后的工作生活起到?jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識到，只有擁有科學(xué)的成長觀，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個(gè)社會的成長。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會價(jià)值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
時(shí)間往往是在不經(jīng)意中流逝，一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來得及揣摩在這一年中所獲得的感受，2012年已經(jīng)進(jìn)入了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回首這一年走過的路，感觸頗深。
從進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有快一年的時(shí)間了，在這近一年的工作中，有得有失、有苦有樂、有抱怨過，也有拼搏過。剛走出學(xué)校大門的我顯得稚嫩、缺乏經(jīng)驗(yàn)，在工作中顯得不是那么的如魚得水。學(xué)校讓我學(xué)到許多的知識，社會讓我懂得如何把這些知識應(yīng)用到自己的工作和生活中去。
在學(xué)習(xí)中收獲，在實(shí)踐中成長，在這里，借此機(jī)會對2011年工作做以下幾方面的總結(jié)：
一、 自我調(diào)整與定位
1、改變自己的思路。也許很多人會覺得，對于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，猶如一張白紙，沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系。其實(shí)沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系，這些都不可怕。沒有錢，可以通過辛勤勞動去賺；沒有經(jīng)驗(yàn)，可以通過實(shí)踐操作去總結(jié)；沒有閱歷，可以一步一步去積累；沒有社會關(guān)系，可以一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是，沒有夢想、沒有思路才是最可怕的，才讓人感到恐懼，很想逃避 !
2、明確一個(gè)正確的方向。 荷馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言："沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫，會造成10年后的恐慌，20年后的掙扎，甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧，我們實(shí)在是無顏面對10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里，我們既有很多的不確定，也有很多的可能性。無論你多么意氣風(fēng)發(fā)，無論你是多么足智多謀，無論你花費(fèi)了多大的心血，如果沒有一個(gè)明確的方向，就會過得很茫然，漸漸就喪失了斗志，忘卻了最初的夢想，就會走上彎路甚至不歸路，枉費(fèi)了自己的聰明才智，誤了自己的青春年華。
3、養(yǎng)成良好的習(xí)慣，把握每一次機(jī)會。不少剛剛畢業(yè)的年輕人，總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是無法等來的，你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作，無疑是踏入社會這所大學(xué)的起點(diǎn)。我覺得既然選定了，那么從這里出發(fā)，好好地沉淀自己，從這份工作中汲取到有價(jià)值的營養(yǎng)，厚積薄發(fā)。千里之行，始于足下，只要出發(fā)，就有希望到達(dá)終點(diǎn)。
4、不活在別人的嘴里，不活在別人的眼里，而是把命運(yùn)握在自己手里。別說我沒有背景，自己就是最大的背景。美國作家杰克·凱魯亞克說過一句話："我還年輕，我渴望上路。"在人生的旅途中，我們永遠(yuǎn)都是年輕人，每天都應(yīng)該滿懷渴望。每個(gè)人的潛能都是無限的，關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認(rèn)識自己的才能，并找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的舞臺，而不能只為舞臺的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力，結(jié)合自己的實(shí)際情況和愛好冷靜選擇，盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。
于鉆研的工作態(tài)度了。
二、 輪胎專業(yè)知識的積累
輪胎是一個(gè)比較復(fù)雜的產(chǎn)品，剛接觸輪胎對其是一片空白，沒想到一個(gè)黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時(shí)間里，我對輪胎由陌生到了熟悉，可對于一個(gè)專業(yè)的輪胎銷售人員來說，需要學(xué)習(xí)的東西不僅僅只是皮毛上的東西，更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學(xué)習(xí)中，我對輪胎的品牌、花紋、規(guī)格及售后服務(wù)有了初步的了解，什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點(diǎn)，什么樣的花紋適合什么樣的路面，什么樣的規(guī)格適合什么樣的車型等等。對于不同的客戶需求是不一樣的，如果用同樣的方法去對每一個(gè)客戶，最后的答案是失敗的，所以專業(yè)上是一大硬性的要求，專業(yè)的服務(wù)才會迎來客戶的青睞，為此，只有不斷學(xué)習(xí)才會有更高的成就。
三、 形象店管理的創(chuàng)新
形象店作為公司對外的窗口，不僅起到產(chǎn)品展示的作用，同時(shí)也是公司文化內(nèi)涵的重要體現(xiàn)，剛到門市部的時(shí)候，我覺得輪胎的陳列方式老套、單一、無層次性、無對比性和創(chuàng)新意識，本著創(chuàng)新與專業(yè)知識的相結(jié)合，對輪胎的陳列進(jìn)行了兩次較大的轉(zhuǎn)變，把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進(jìn)行對比性與層次性相結(jié)合，突出了花紋的多樣性的同時(shí)突出了美感，讓客戶有更多的選擇余地，把空間有效的利用起來。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展。
四、 門店銷售業(yè)績的提升 1、2011年銷售情況：
2、自身不足及改進(jìn)方法
1、專業(yè)知識不夠扎實(shí)，沒有全面掌握每一個(gè)品牌、每一個(gè)花紋的特性，這
樣在跟客戶溝通的過程中沒有突出性的，針對性的把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和買點(diǎn)介紹給客戶。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品的特點(diǎn)熟練掌握。
2、缺乏一定的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)，在沒有達(dá)成一一致的時(shí)候沒有積極尋找有
效的方法對待。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握一定的銷售技巧
3、服務(wù)不到位，對客戶的詳細(xì)信息沒有做全面的把握，在對客戶的售后服務(wù)跟蹤上沒有做到詳細(xì)到位，使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務(wù)過程中對客戶信息詳細(xì)了解，建立客戶檔案，及時(shí)有效服務(wù)客戶。
4、在和客戶溝通的過程中急于達(dá)成交易，對不同的客戶用同樣的方法對待，沒有去了解客戶的性格。在溝通的過程中和客戶聊聊其他方面的東西，從側(cè)面了解客戶的性格，從而判斷客戶的需求，并尋找有效的策略促進(jìn)交易。
5、對客戶的維護(hù)不到位，沒有定期或不定期的對客戶進(jìn)行電話或親自拜訪，這樣沒有詳細(xì)了解客戶的銷售情況及使用情況，加強(qiáng)對客戶的管理，及時(shí)了解客戶的銷售及使用情況，及時(shí)解決客戶反饋的問題，提高服務(wù)的質(zhì)量。
六、對公司的建議
1、公司管理制度不健全，沒有吧管理制度詳細(xì)化。
2、缺乏培訓(xùn)交流的機(jī)會，建議公司每個(gè)星期都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會，讓大家多在一起交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反應(yīng)存在的問題。
3、建議開會的時(shí)候盡量讓每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會，聽聽他們的意見。
4、銷售政策不靈活，政策只適用于業(yè)務(wù)員，沒有根據(jù)門市情況給以適合的政策，把業(yè)務(wù)員的政策用于門市部，大多時(shí)候用不上。建議根據(jù)門市實(shí)際情況制定合適的政策。
5、公司活動少，建議公司多組織活動，培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)意識與合作意識。
總結(jié)過去，展望未來，成功屬于有準(zhǔn)備的人，在汲取過去經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)明確新的一年的工作目標(biāo)。主要從以下幾個(gè)方面著手：
一、 調(diào)整思維，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新
改變原來的思維，就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維，思路才會見光明。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，同時(shí)關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把一些行業(yè)動態(tài)有效的利用到銷售中去。同時(shí)改善服務(wù)態(tài)度，做到有問必有答，總結(jié)客戶在交流的過程中會拒接的理由，并積極尋找突破口，消除他們的顧慮。如顧客其實(shí)很喜歡，但同行的其他人卻不買賬，說道：我覺得一般，到別處再看看吧。我們可能會有以下幾種應(yīng)對方式： 錯(cuò)誤應(yīng)對1]不會呀，我覺得挺好。
[錯(cuò)誤應(yīng)對2]這是我們這季的主打款。
[錯(cuò)誤應(yīng)對3]這個(gè)很有特色呀，怎么會不好看呢？
[錯(cuò)誤應(yīng)對4]甭管別人怎么說，您自己覺得怎么樣
這幾種方式不僅沒有說服力，而且極有可能導(dǎo)致失敗，我們可以試試這種方式;這位先生，您不僅對輪胎有獨(dú)特的見解，而且對朋友也非常用心，能帶上您這樣的朋友一起來買輪胎真好！請教一下，您覺得還有哪些方面不大合適呢？我們可以交換看法，然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西，好嗎？首先這種方式真誠巧妙地贊美陪購買者，然后請教他對購買輪胎的建議。只要陪同購買者愿意給出他的觀點(diǎn)，就意味著我們爭取到了他的支持，銷售成功的概率將極大地提升。
二、 加強(qiáng)維護(hù)，擴(kuò)展市場
在2011年的總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，2011年的市場薄弱，占有率低，客戶部穩(wěn)定，在2012年新的一年里，加強(qiáng)對老客戶的維護(hù)，同時(shí)擴(kuò)展市場成為首要任務(wù)。
三、 提高服務(wù)
集中注意那20％的少數(shù)大客戶，提高服務(wù)，重點(diǎn)滿足這部分顧客的需求；對于80％的小客戶也要重視，但可以適當(dāng)降低服務(wù)水平，即區(qū)別不同的顧客提供適當(dāng)?shù)恼摺?BR> 四、 細(xì)化任務(wù)，提高銷量
2012年的年任務(wù)是突破250萬，新的一年把公司的資源有效利用起來，把任務(wù)細(xì)化分配到每一天。促進(jìn)交易，提高銷量。
東聚三門市 2011年12月30日
工作總結(jié)及未來方向篇八
隨著科技的不斷進(jìn)步和社會的快速發(fā)展，未來的方向似乎變得模糊而多變。從個(gè)人到社會，從家庭到國家，每個(gè)人都在思考著如何在這個(gè)快速變化的世界中找到自己的未來方向。在這一過程中，我從自身的經(jīng)歷中獲得了一些關(guān)于未來方向的心得體會。
首先，在尋找未來方向時(shí)，我們需要耐心和毅力。現(xiàn)代社會充滿了各種各樣的選擇和機(jī)會，人們往往感到迷茫和無數(shù)。在我大學(xué)入學(xué)的時(shí)候，我曾經(jīng)對未來的方向感到困惑。然而，通過與家人、老師和朋友的溝通和探討，我逐漸明確了自己的興趣和潛力所在，并制定了實(shí)現(xiàn)未來目標(biāo)的計(jì)劃。然而，這個(gè)過程并不容易，需要我付出大量的時(shí)間和精力去研究和學(xué)習(xí)，有時(shí)還要面對挫折和困難。但是，正是因?yàn)槲业哪托暮鸵懔?，我最終找到了適合自己的未來方向。
其次，在尋找未來方向時(shí)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。隨著科技的發(fā)展，新的知識和技能不斷涌現(xiàn)，職業(yè)市場的競爭也越來越激烈。在這個(gè)快速變化的時(shí)代，如果我們不不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，就很容易被淘汰。在我尋找未來方向的過程中，我意識到只有通過學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能夠跟上時(shí)代的步伐，抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)自己的夢想。因此，我定期參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，擴(kuò)展自己的知識和技能，逐漸提升自己的競爭力。
第三，未來的方向應(yīng)該與個(gè)人的興趣和價(jià)值觀相符。在我尋找未來方向的過程中，我發(fā)現(xiàn)，只有與自己的興趣和價(jià)值觀相符的方向才能夠帶給我持久的動力和滿足感。在現(xiàn)代社會，外界給我們的選擇和壓力很大，很容易讓人迷失自我。然而，只有真正關(guān)注自己的內(nèi)心聲音，找到自己真正感興趣的事情，并基于自己的價(jià)值觀去做選擇，才能夠找到屬于自己的未來方向。
第四，未來方向的選擇需要與社會發(fā)展相結(jié)合。未來，社會的需求和變革將會不斷產(chǎn)生新的機(jī)會和挑戰(zhàn)。在我尋找未來方向的過程中，我對社會的發(fā)展趨勢和市場需求進(jìn)行了深入的研究，以及時(shí)地調(diào)整和改變自己的方向。在我找到適合自己的未來方向后，還會不斷地與社會的變化和需求相結(jié)合，通過創(chuàng)新和適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
最后，尋找未來方向是一個(gè)漫長而艱難的過程。在這個(gè)過程中，我們需要充分認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和劣勢，并在與自己和他人的交流和探討中不斷完善自己的未來規(guī)劃。同時(shí)，我們也要學(xué)會接受自己的不足和錯(cuò)誤，并在失敗和挫折中吸取教訓(xùn)，不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的方向。只有通過不斷的努力和探索，我們才能夠找到適合自己的未來方向。
總之，在尋找未來方向的過程中，耐心和毅力、學(xué)習(xí)和提升能力、興趣和價(jià)值觀、與社會發(fā)展結(jié)合以及不斷完善和調(diào)整都是非常重要的。只有我們不斷地探索和實(shí)踐，才能夠找到適合自己的未來方向并實(shí)現(xiàn)自己的夢想。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻保持開放的心態(tài)，擁抱未來的變化和挑戰(zhàn)，相信自己的能力和潛力，并不斷努力奮斗，實(shí)現(xiàn)自己的理想和目標(biāo)。
工作總結(jié)及未來方向篇九
今天，我參加了“錦州廣電小記者走進(jìn)消防大隊(duì)”的活動，通過這次活動我學(xué)習(xí)了消防安全常識，還參觀了消防員叔叔的宿舍，在消防大隊(duì)度過了一個(gè)愉快的下午。
活動開始了，首先是我們保二小學(xué)的小記者們給消防員叔叔帶來了精彩的小節(jié)目，有唱歌的、有跳舞的，還有講故事的……表演完節(jié)目，消防員叔叔就開始給我們講起了消防安全知識，這些可是在家里學(xué)不到的！看消防員叔叔拿起一個(gè)紅色的圓柱形東西，咦！這是什么呢？原來，這是干粉滅火器，遇到小范圍的單獨(dú)物體起火，可以使用干粉滅火器來消滅它。接下來，消防員叔叔問我們：“遇到火災(zāi)，將如何撥打火災(zāi)報(bào)警電話呢？”同學(xué)們都一臉疑惑，還真不知道該說些什么？消防員叔叔看出我們的疑惑，笑了笑，對我們說，要撥打火警電話119，接通后要說出發(fā)生火災(zāi)的地址，如什么路或是什么街，哪個(gè)小區(qū)，哪個(gè)單元，什么門牌號碼等基本信息，如果知道是什么原因引發(fā)的火災(zāi)，也可以一并說出來，消防員會及時(shí)準(zhǔn)確的到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場實(shí)施救援。聽完消防員叔叔的細(xì)心講解，我們恍然大悟，原來撥打一個(gè)電話，可以說出這么多重要的信息呢！消防員叔叔又向我們講起，如果我們正處在火災(zāi)現(xiàn)場，我們將如何自救的正確方法。如果現(xiàn)場濃煙較大時(shí)，我們應(yīng)將毛巾或身上的衣服弄濕，捂住口鼻，從消防通道迅速跑離現(xiàn)場……消防員叔叔講的十分精彩，我們也聽得特別認(rèn)真。接下來消防員叔叔帶領(lǐng)我們來到了消防車旁，給我們示范如何穿消防衣，他們的動作可真快呀，一眨眼就已經(jīng)穿戴整齊了，還讓同學(xué)們也試穿了一下，沒有想到那套消防衣服和帽子是那么的厚重，有些個(gè)子比較矮的同學(xué)穿完后，就被那厚重的消防衣壓得更矮了一節(jié)，惹得我們哈哈大笑。我們緊接著參觀了消防叔叔的宿舍，真是又干凈又整齊，消防員叔叔還教給我們?nèi)绾委B“豆腐塊”被子呢！
通過這次體驗(yàn)活動，我不僅學(xué)習(xí)到發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何安全的自救，還更多的了解到消防安全的重要意義。
工作總結(jié)及未來方向篇十
2012年，區(qū)金融辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省市金融辦的關(guān)心指導(dǎo)下，在各有關(guān)部門、鎮(zhèn)街和產(chǎn)業(yè)平臺的支持幫助下，緊扣“發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)，打造產(chǎn)業(yè)余杭”主線，緊緊圍繞打造金融創(chuàng)新示范區(qū)的目標(biāo)要求，認(rèn)真抓好上市推進(jìn)、切實(shí)拓展融資渠道，積極推進(jìn)示范區(qū)建設(shè)、努力打造和諧有序金融環(huán)境，全力推動全區(qū)金融創(chuàng)新示范工作，取得較大成效。
一、今年以來主要工作
（一）加快推進(jìn)金融創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)。
三年行動計(jì)劃的編制，對加快推進(jìn)金融創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)、進(jìn)一步推動資智結(jié)合互動和產(chǎn)城融合發(fā)展做了分析謀劃。
2.細(xì)化規(guī)劃設(shè)計(jì)，梳理目標(biāo)思路。一是深化規(guī)劃設(shè)計(jì)。在“省金融創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)項(xiàng)目策劃方案”的基礎(chǔ)上，結(jié)合示范區(qū)規(guī)劃建設(shè)區(qū)塊--未來科技城（海創(chuàng)園）35平方公里重點(diǎn)建設(shè)區(qū)域規(guī)劃修編，以及管理體制機(jī)制的調(diào)整，開展《浙江杭州未來科技城金融創(chuàng)新示范區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位及空間布局研究服務(wù)建議書》編制工作，進(jìn)一步優(yōu)化細(xì)化相關(guān)方案。二是組建金融“智庫”。 舉辦金融創(chuàng)新示范區(qū)推進(jìn)工作專家座談會，邀請省內(nèi)金融領(lǐng)域知名專家為金融創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)出謀劃策，為下一步發(fā)展提供決策參考。
3.健全完善政策，強(qiáng)化政策保障。根據(jù)“產(chǎn)業(yè)余杭50條”政策精神，對現(xiàn)有金融政策進(jìn)行整合、修訂和完善，配套出臺了股權(quán)投資業(yè)、創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金、企業(yè)上市、小額貸款公司、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、還貸周轉(zhuǎn)應(yīng)急資金等七個(gè)方面的扶持政策實(shí)施細(xì)則，并將區(qū)創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金擴(kuò)容至1億元，進(jìn)一步加大政策扶持力度。
市引導(dǎo)基金階段參股2億元，我區(qū)投入引導(dǎo)基金階段參股5000萬。另外還有在談項(xiàng)目11個(gè)。二是推進(jìn)資智結(jié)合互動。將金融創(chuàng)新示范區(qū)與海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)有機(jī)結(jié)合、共同推進(jìn)。通過海外人才的集聚來吸引股權(quán)投資機(jī)構(gòu)，撬動社會資本?，F(xiàn)128個(gè)海歸項(xiàng)目中有40個(gè)獲得股權(quán)投資機(jī)構(gòu)投資，53個(gè)獲得民企投資，融資總規(guī)模達(dá)到16億元。其中，海邦基金、青巢基金為未來科技城推介和引進(jìn)了大批海外高層次人才創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，浙江高層次人才創(chuàng)業(yè)投資服務(wù)中心也已落戶。
5.培育金融產(chǎn)業(yè)，推動創(chuàng)新發(fā)展。一是加快打造未來科技城金融產(chǎn)業(yè)服務(wù)外包區(qū)。目前已經(jīng)集聚同花順證券產(chǎn)業(yè)基地、九諾科技等8家金融信息技術(shù)外包（ito）企業(yè)，含金融業(yè)務(wù)流程外包（bpo）業(yè)務(wù)的大運(yùn)盈通項(xiàng)目也在加快建設(shè)。二是積極引進(jìn)金融牌照。支持和幫助杭州數(shù)米基金銷售有限公司申領(lǐng)取得全國首批第三方基金銷售機(jī)構(gòu)牌照。三是大力推進(jìn)金融項(xiàng)目建設(shè)。在省金融辦的牽頭下，注冊成立浙江省小額信貸公共服務(wù)有限公司，將為浙江省150家以上的小額貸款公司提供金融公共后臺服務(wù)。扎實(shí)推進(jìn)國際金融港、“興利金融大廈”等重大金融項(xiàng)目。四是著力引進(jìn)金融業(yè)相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)。杭州金瑞會計(jì)師事務(wù)所、金瑞稅務(wù)師事務(wù)所、華知專利事務(wù)所等服務(wù)機(jī)構(gòu)紛紛在我區(qū)落戶，進(jìn)一步拉長金融產(chǎn)業(yè)鏈，優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境。
錢塘、華盈三家小貸公司今年累計(jì)發(fā)放貸款2086筆共計(jì)39.4億元，小額貸款（100萬元以下及純農(nóng)業(yè)貸款）1745筆共計(jì)14.5億元，貸款余額14.4億元，小額貸款余額9.8億元。阿里巴巴小額貸款公司今年累計(jì)發(fā)放貸款212萬筆共計(jì)14億元，貸款余額148.5億元。目前，全區(qū)小額貸款公司的發(fā)展態(tài)勢、資產(chǎn)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面穩(wěn)步提升，有效緩解“三農(nóng)”和小企業(yè)貸款難，深化了對“三農(nóng)”和小企業(yè)貸款難的金融服務(wù)。同時(shí)，根據(jù)小城市試點(diǎn)和金融創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)要求，向省市金融部門爭取2家名額，現(xiàn)正在籌建中。加快小額貸款公司向中西部鎮(zhèn)布點(diǎn)，延伸小額貸款服務(wù)，理想小貸已在余杭街道和瓶窯鎮(zhèn)分別設(shè)立了辦事處，錢塘小貸在余杭組團(tuán)市民之家和塘棲鎮(zhèn)設(shè)立辦事處。
業(yè)和“三農(nóng)”金融服務(wù)奠定基礎(chǔ)。三是首推“美麗洲中小企業(yè)集合貸”。推出省內(nèi)首個(gè)“政銀?！敝С种行∑髽I(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)“美麗洲中小企業(yè)集合貸”，首期資金規(guī)模為5億元人民幣。通過政府、銀行和擔(dān)保機(jī)構(gòu)三方相互支持配合，降低企業(yè)財(cái)務(wù)成本、緩解中小、小微企業(yè)融資難、融資貴、融資繁問題。
8.搭建合作平臺，加強(qiáng)交流互動。一是舉辦2012 金橋·民生銀行財(cái)富論壇。會同有關(guān)部門聯(lián)合承辦“2012金橋·民生銀行財(cái)富論壇”。以“創(chuàng)新金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)” 為主題，就如何加強(qiáng)民間財(cái)富管理、民間資本如何服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作深入交流，為余杭金融業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展出謀劃策。二是舉辦第四屆中國期貨資產(chǎn)管理大會。牽頭承辦第四屆中國期貨資產(chǎn)管理大會，以“深化資產(chǎn)管理改革，塑造金融強(qiáng)國形象”為主題，面向期貨投資者、相關(guān)企業(yè)、期貨公司及市場參與各方，打造中國期貨界高端的溝通交流平臺。三是開展“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)年”活動。會同人行余杭支行開展“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)年”活動，通過銀企洽談會、下基層送服務(wù)等形式，組織各銀行機(jī)構(gòu)深入企業(yè)開展幫扶，積極支持重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全力做好中小企業(yè)、小微企業(yè)金融服務(wù)。
（二）拓寬直接融資渠道。
過開展上市資源調(diào)查、深入企業(yè)實(shí)地調(diào)研和召開座談會等多種形式，對具有良好發(fā)展前景和增長潛力的優(yōu)勢企業(yè)，進(jìn)行跟蹤調(diào)查，上門宣傳、輔導(dǎo)、培訓(xùn)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地培育扶持。截止目前，金舟科技、華光焊料、華正新材3家企業(yè)向中國證監(jiān)會報(bào)送ipo材料，全區(qū)有上市意愿的企業(yè)已達(dá)40多家，被列入?yún)^(qū)上市培育對象的企業(yè)32家，今年新增區(qū)上市培育企業(yè)7家，入選第一梯隊(duì)上市培育企業(yè)6家，納入杭州市上市培育企業(yè)8家，同時(shí)有4家企業(yè)正在準(zhǔn)備申報(bào)區(qū)上市培育企業(yè)。二是政策效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。對原有的企業(yè)上市扶持政策進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化、完善，由原先重獎上市企業(yè)調(diào)整為加大企業(yè)上市前期工作的補(bǔ)助力度，由上市成功后的“錦上添花”轉(zhuǎn)變?yōu)橥七M(jìn)上市的“雪中送炭”，強(qiáng)化政策的可操作性和有效性，極大提高了企業(yè)上市積極性，截止目前已兌現(xiàn)各項(xiàng)補(bǔ)助、獎勵資金總計(jì)約5500萬元。三是協(xié)調(diào)服務(wù)不斷優(yōu)化。積極協(xié)調(diào)區(qū)級各有關(guān)部門，通過上門服務(wù)、“綠色通道”、專題協(xié)調(diào)、一事一議等多種方式，切實(shí)解決企業(yè)上市進(jìn)程的困難、問題。通過區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議、專題例會、上門協(xié)調(diào)等形式，開展“一對一”服務(wù)，深入了解企業(yè)發(fā)展、上市準(zhǔn)備存在問題，做到全過程跟蹤，全方位協(xié)調(diào)，全身心服務(wù)。
目前，余杭創(chuàng)新投資有限公司申請已被國家發(fā)改委正式受理，正在審核中；余杭城市建設(shè)集團(tuán)有限公司和余杭經(jīng)濟(jì)開發(fā)建設(shè)有限公司發(fā)行企業(yè)債券申請已被省發(fā)改委受理；城建集團(tuán)12億元企業(yè)債已正式發(fā)行，有力緩解重大平臺融資壓力。
二、明年工作思路
（一）總體思路
2015年，區(qū)金融辦將以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進(jìn)一步搶抓機(jī)遇、凝聚合力、創(chuàng)新舉措、狠抓落實(shí)，著力在示范區(qū)建設(shè)強(qiáng)推進(jìn)、企業(yè)上市力度再加大、小貸公司監(jiān)管更規(guī)范、金融服務(wù)創(chuàng)新再強(qiáng)化、金融環(huán)境更優(yōu)化、隊(duì)伍綜合素質(zhì)再提升六個(gè)方面發(fā)揮好職能作用，全力打造股權(quán)投資基地，為產(chǎn)業(yè)余杭提供堅(jiān)實(shí)的金融保障。
（二）具體舉措
等機(jī)構(gòu)，打造股權(quán)投資基地，形成金融產(chǎn)業(yè)鏈，培育科技資產(chǎn)金融化市場，發(fā)揮示范區(qū)的平臺集聚作用，形成規(guī)模效應(yīng)。二是加強(qiáng)項(xiàng)目招商。深化完善規(guī)劃建設(shè)方案，制定示范區(qū)建設(shè)推進(jìn)具體實(shí)施計(jì)劃，按照聚散結(jié)合、分步推進(jìn)的原則，調(diào)整區(qū)塊定位。強(qiáng)化項(xiàng)目前期工作，積極爭取資源、要素，重點(diǎn)突破土地、政策兩大難題，全力保障項(xiàng)目落地。加快推進(jìn)省小額信貸公共服務(wù)平臺和興利金融大廈等重大金融項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)示范區(qū)影響力，更好帶動后續(xù)招商。三是細(xì)化扶持政策。進(jìn)一步細(xì)化完善金融扶持政策，對國內(nèi)外行業(yè)龍頭標(biāo)桿、有重大影響的創(chuàng)新型金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)，實(shí)行“一企一策”原則，給予項(xiàng)目用地、購（租）房補(bǔ)貼、建設(shè)規(guī)費(fèi)等方面優(yōu)惠。有效組織多種形式的宣傳推介，進(jìn)一步擴(kuò)大省金融創(chuàng)新示范區(qū)的影響力。
市培育工作進(jìn)展情況，交流培育工作熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，提高全社會對企業(yè)上市工作的重視程度，營造“企業(yè)積極爭取上市，政府合力推進(jìn)上市”的良好氛圍。四是實(shí)施動態(tài)管理，確保培育質(zhì)量。建立上市培育企業(yè)動態(tài)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勝劣汰，確保上市培育企業(yè)質(zhì)量。
3.促進(jìn)小額貸款公司加快發(fā)展。一是加強(qiáng)規(guī)范管理。充分發(fā)揮小貸公司聯(lián)席會議制度，深化運(yùn)行情況監(jiān)測，指導(dǎo)小貸公司規(guī)范運(yùn)作；加強(qiáng)小貸公司日常監(jiān)管，制定相關(guān)日常監(jiān)管實(shí)施辦法，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。二是加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃。積極向省市爭取新設(shè)指標(biāo)，鼓勵現(xiàn)有小貸公司在空白鎮(zhèn)街設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)小貸公司辦事處合理布局。三是鼓勵開展創(chuàng)新。協(xié)調(diào)推動銀行機(jī)構(gòu)與小貸公司合作開展資金融通和資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)，為小額貸款公司創(chuàng)造良好的融資環(huán)境。
4.鼓勵金融創(chuàng)新再接再厲。支持銀行、保險(xiǎn)、擔(dān)保產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，積極探索探索銀行業(yè)、擔(dān)保業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、租賃業(yè)等中間業(yè)務(wù)的合作途徑，積極發(fā)展交叉性業(yè)務(wù)品種。會同人行余杭支行開展金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動；舉辦第五屆中國期貨資產(chǎn)管理大會；組織召開相關(guān)政、金、企座談會、對接會；完成對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)2012年度考核工作；充分發(fā)揮區(qū)保險(xiǎn)行業(yè)自律協(xié)調(diào)小組的作用，進(jìn)一步優(yōu)化保險(xiǎn)環(huán)境，推進(jìn)保險(xiǎn)創(chuàng)新，促進(jìn)我區(qū)保險(xiǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。
5.營造和諧有序金融生態(tài)環(huán)境。一是建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。構(gòu)
建政府、人民銀行、監(jiān)管部門、金融機(jī)構(gòu)間的金融穩(wěn)定信息溝通與協(xié)商平臺，形成金融監(jiān)管合力；建立健全地方金融機(jī)構(gòu)重大事項(xiàng)報(bào)告制度、風(fēng)險(xiǎn)處置制度，完善金融風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理預(yù)案，有效防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。二是強(qiáng)化中心鎮(zhèn)金融業(yè)發(fā)展。積極推進(jìn)塘棲、瓶窯兩個(gè)中心鎮(zhèn)的金融業(yè)發(fā)展；配合相關(guān)部門完成農(nóng)村合作銀行股份制改革，積極培育村鎮(zhèn)銀行發(fā)展。三是探索規(guī)范民間融資管理工作。研究制定規(guī)范民間融資監(jiān)管方案，鼓勵發(fā)展民間融資信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，建立新型民間融資監(jiān)管體系。
6.全面提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。針對金融工作要求高，專業(yè)性、政策性強(qiáng)的特點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化金融辦隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的精神，以精神武裝頭腦、指導(dǎo)全區(qū)金融工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進(jìn)一步強(qiáng)化金融理論知識和法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升金融辦干部隊(duì)伍專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)新形勢、迎接新挑戰(zhàn)，更好發(fā)揮橋梁紐帶、支撐服務(wù)、參謀助手作用，打造一支懂金融、通金融、善管理、會協(xié)調(diào)的金融工作人才隊(duì)伍。
一、以"勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新"為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì).三年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間，通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)?？茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號、總行級機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績，xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。xx年10月，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所。到崗后，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下，我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識，在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī)，時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會，多問、多學(xué)、多練，不分晝夜地加班、加點(diǎn)，結(jié)合自己在會計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗(yàn)，很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在xx年11月4日上機(jī)中，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。 二、以"立足本職、扎實(shí)工作"為理念，勤奮務(wù)實(shí)，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。 三年來，我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動承擔(dān)起大量的'工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度，我每天收款量月均在30xx-xx元以上，占我行月均收付量的4xx-xx左右。在出納科期間，我同時(shí)兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定，嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。
在xx年度考評中，我被評為良好。 入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績?？偨Y(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。同時(shí)，本人也熱切企盼有機(jī)會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
工作總結(jié)及未來方向篇十一
物流業(yè)是融合運(yùn)輸業(yè)、倉儲業(yè)、貨代業(yè)和信息業(yè)等的復(fù)合型服務(wù)產(chǎn)業(yè)，它涉及領(lǐng)域廣，吸納就業(yè)人數(shù)多，在促進(jìn)生產(chǎn)、拉動消費(fèi)上起到了重要作用。今天小編為大家談?wù)勎磥砦锪靼l(fā)展方向。
遠(yuǎn)成打造的以供應(yīng)鏈金融為核心的物流園區(qū)在全國具有標(biāo)桿作用，物流 金 融 可 實(shí) 現(xiàn) 銀行、生產(chǎn)方、經(jīng)銷商、物流企業(yè)共贏。
中國西部現(xiàn)代物流港(位于遂寧)、南充現(xiàn)代物流園、達(dá)州秦巴物流園、巴中盤興現(xiàn)代物流園、廣安棗山物流園、廣元龍泉現(xiàn)代物流園……目前，川東北6市物流園建設(shè)方興未艾，高潮迭起。
四川特別是川東北物流業(yè)有哪些不足，如何加快物流業(yè)發(fā)展、如何提高物流效率?8月29日，國務(wù)院發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)部研究員、中國物流學(xué)會副會長魏際剛，西南交通大學(xué)物流研究院院長、博導(dǎo)張錦等國內(nèi)頂級物流專家，薈萃遂寧貢獻(xiàn)心智未來物流發(fā)展方向未來物流發(fā)展方向。在此期間，華西城市讀本記者專訪了魏際剛、張錦等專家，請他們?yōu)樗鞂?、為四川、為西部物流把脈問診，出謀劃策。
“物流業(yè)發(fā)展區(qū)域間不平衡性明顯，物流業(yè)滯后于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求等，是我國物流業(yè)的真實(shí)寫照!。我國物流大國地位確立，但還不是物流強(qiáng)國……”魏際剛說。
近些年，魏際剛參與了國務(wù)院和有關(guān)部委多項(xiàng)重要文件的起草，對我國物流業(yè)有很深的研究。他稱，我國物流業(yè)存在物流基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)構(gòu)性短缺，物流業(yè)與制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)聯(lián)動不足，物流速度慢等短板。
魏際剛介紹，“五流集聚和優(yōu)化”即商流、物流、資金流、信息流、人員流的集聚和優(yōu)化;“四大成本”指降低生產(chǎn)成本、物流成本、信息成本、交易成本未來物流發(fā)展方向物流師。
“另外還要做好四個(gè)維度。”魏際剛說，物流系統(tǒng)屬于第一個(gè)維度，精準(zhǔn)定位與發(fā)展模式分別為第二與第三維度，政府的.支持是第四維度。
“針對實(shí)施新的城市物流模式，我提出四大保障措施。”對遂寧物流管理模式與發(fā)展道路，西南交通大學(xué)物流研究院院長、博士生導(dǎo)師張錦向記者娓娓道來：
首先，要打造信息服務(wù)平臺。張錦認(rèn)為，物流資源的整合需要公共的服務(wù)平臺，以車源、貨源信息交易為核心，以停車、倉儲、生活和行政配套服務(wù)為基礎(chǔ)的物流園區(qū)，將有助于提高城市物流的作業(yè)效率，實(shí)現(xiàn)資源的高效利用，同時(shí)產(chǎn)生集聚作用，帶動區(qū)域物流發(fā)展。
其次，要規(guī)范城市貨運(yùn)車輛停放與作業(yè)。張錦說，這是為了解決城市貨車亂停亂放，減少貨車在城區(qū)行駛帶來的環(huán)境污染問題未來物流發(fā)展方向未來物流發(fā)展方向。
第三，要優(yōu)化配置物流園區(qū)資源。政府應(yīng)在物流園區(qū)所需的土地、信息、市政等資源上給予一定支持。
第四，政府充分利用相關(guān)物流項(xiàng)目資金扶持政策!。張錦介紹，物流園區(qū)在項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營初期，面臨的資金困難較大，“我建議，政府可充分利用國家和四川省出臺的相關(guān)物流項(xiàng)目資金扶持政策，對物流園區(qū)的資金給予一定支持?！?BR> “物流效率如何提高?有三條道路通‘羅馬’，即規(guī)?；缆?、專業(yè)化道路以及市場化道路?！北本┕ど檀髮W(xué)國際交流與合作處處長何明珂介紹，有規(guī)模才有效率物流園區(qū)將分散企業(yè)集中在一起，可實(shí)現(xiàn)資源集約化，形成規(guī)模化。
物流園區(qū)如何走專業(yè)化道路?何明珂認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化要從企業(yè)的層面來做工作，“一方面，像制造企業(yè)和銷售類企業(yè)，就需要把物流外包給物流公司，例如包給遠(yuǎn)程物流這樣的專業(yè)性公司;而另一方面，要給物流服務(wù)定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提高專業(yè)化水平，專業(yè)提高了，效率也就跟著上去了未來物流發(fā)展方向物流師?！?BR> 對于市場化道路，何明珂表示，物流發(fā)展需要政府推動，但物流業(yè)的發(fā)展最終還是要靠企業(yè)的相互競爭，所以對于一些潛力大的物流企業(yè)，政府可抓大放小，對其進(jìn)行重點(diǎn)扶持，提高企業(yè)間的競爭力，從而促使其提高效率。
物流的核心是什么?上海海事大學(xué)物流研究中心主任林國龍給出的答案是“集中、共享”。
林國龍認(rèn)為，發(fā)展物流業(yè)需要建立四個(gè)平臺：生銷平臺、售配平臺、互聯(lián)網(wǎng)平臺、服務(wù)平臺，“第一個(gè)平臺主要針對生產(chǎn)者而言，后三個(gè)則主要針對消費(fèi)者建立?！薄俺私⑵脚_，還需要根據(jù)地方不同情況，結(jié)合實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況，實(shí)現(xiàn)三個(gè)同步?！绷謬埥o遂寧物流業(yè)提出建議：遂寧物流業(yè)的發(fā)展與大方向、大經(jīng)濟(jì)政策保持同步，實(shí)現(xiàn)本地區(qū)與成渝經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)同步，并與遂寧自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步，“當(dāng)然，對于遂寧而言，實(shí)現(xiàn)物流業(yè)發(fā)展，還需要致力于地區(qū)的需要與創(chuàng)新。”
工作總結(jié)及未來方向篇十二
消防車來得真快?？汕懊娴能囕v實(shí)在是太多了，消防車根本過不去，大家都急得直冒汗。
就在這時(shí)，奇跡發(fā)生了。只見消防車漸漸長高了，整個(gè)車身向上長了起來。原來，消防車的下面伸出了一條鋼軌，車身立刻變高了，超過了所有的車輛。這條鋼軌竟然能移動。汽車只靠著這條鋼軌，竟然就能從所有車輛的縫隙中“擠”過去，而且速度也特別快。到了失火的現(xiàn)場，車下的鋼軌快速地縮了回去，同時(shí)，向旁邊伸出了八個(gè)車輪，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)赝Ｔ诹说厣?。車廂的上面也發(fā)生了變化，先是整體向上斜著升起，升到半空時(shí)，停了下來。竹筍拔節(jié)一樣，又從下面拔出一截，慢慢地接近了冒著濃煙的窗戶。這時(shí)，一個(gè)小貨艙式的籠子，準(zhǔn)確地靠在了窗臺上。屋里的'人馬上爬進(jìn)貨艙，然后貨艙緩慢地降落到地面上。消防員叔叔操起水槍，不一會兒，就制服了肆虐的火龍。
工作總結(jié)及未來方向篇十三
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計(jì)劃從十個(gè)方面開展200x年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
注意事項(xiàng)：
1、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，人力資源部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
__年度人力資源部工作目標(biāo)之一：
完善公司組織架構(gòu)。
一、目標(biāo)概述。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部在__年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案：
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司董事會研究特批以外，人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會最終裁定。
__年度人力資源部工作目標(biāo)之二：
各職位工作分析。
一、目標(biāo)概述：
公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
二、具體實(shí)施方案：
單設(shè)計(jì)合理有效。
2、__年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、__年5月人力資源部向公司董事會提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報(bào)請公司董事會審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。
3、職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向董事會提交的公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;。
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司董事會審閱通過。
__年度人力資源部工作目標(biāo)之三：
人力資源招聘與配置。
一、目標(biāo)概述：
__年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司搬遷至__工業(yè)區(qū)以后、公司成立營銷二部以后的現(xiàn)實(shí)情況，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。(人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供)。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，人力資源部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
二、具體實(shí)施方案：
工作計(jì)劃。
必要時(shí)可以考慮廣州、南京等。還可以在2、3月份考慮個(gè)別大型人才招聘會，6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等;網(wǎng)絡(luò)招聘主要以本地__人才網(wǎng)、__人才網(wǎng)、海峽人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)、卓博人才網(wǎng)等(具體視情況另定);報(bào)刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體如中國服飾報(bào)、服裝時(shí)報(bào)、廈門日報(bào)、南方都市報(bào)等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。
2、具體招聘時(shí)間安排：
1—3月份，根據(jù)公司需求參加5至8場現(xiàn)場招聘會;。
根據(jù)實(shí)際情況變化，人力資源部在平時(shí)還將不定期參加各類招聘會。
長期保持__人才網(wǎng)、__人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘，以儲備可能需要的人[]。
才。海峽人才網(wǎng)及其他收費(fèi)網(wǎng)站，屆時(shí)根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息。
報(bào)刊招聘暫不做具體時(shí)間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時(shí)間安排。
3、為規(guī)范人力資源招聘與配置，人力資源部元月31日前起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》。請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。
4、計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用：1萬2千元。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理(人事專員)。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：
1、各部門應(yīng)在__年目標(biāo)制定時(shí)將__年本部門人力需求預(yù)測報(bào)人力資源部，以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間。
2、行政部應(yīng)根據(jù)公司__年人力需求預(yù)測數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備。
__年度人力資源部工作目標(biāo)之四：
薪酬管理。
一、目標(biāo)概述：
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有三：一是由于公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定，人力資源部缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以給人才引進(jìn)造成一定困難，也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，人力資源部無法給予員工合情合理的解釋;二是公司員工實(shí)際工資幾乎處于高保密狀態(tài)(不論事實(shí)是否如此，但許多人這樣認(rèn)為)，造成相互猜薪水，加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象，盲目攀比，不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。
三是目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無讓人信服的依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)簡單，只要上司或老板感覺不錯(cuò)即可調(diào)薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級、老板要工資的不正確思想。
人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司__年度的重要目標(biāo)之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，人力資源部將在__度的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。
二：具體實(shí)施方案：
1、__年3月底前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(目前建議為五等20級)、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。
3、__年5月完成《公司薪酬管理制度》并報(bào)請董事會通過。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、改革后的薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資，要對職位進(jìn)行評估;確定技能工資，需要對個(gè)人資歷進(jìn)行評估;確定績效工資，需要對工作表現(xiàn)進(jìn)行評估，確定公司整體工資水平，還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評估。每一種評估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程。完成此項(xiàng)工作，必須端正態(tài)度，確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn)。
2、建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣，因此人[]。
力資源部在操作過程中會考慮對個(gè)別特例進(jìn)行個(gè)案處理，全面考慮整體影響，以免因個(gè)案而影響全局士氣。如個(gè)別崗位需要高薪聘請外來人才時(shí)，如營銷總監(jiān)、設(shè)計(jì)總監(jiān)等特殊人才，一般由董事會授權(quán)總經(jīng)理按年薪制進(jìn)行處理。但人力資源部建議，為保證全體員工不受個(gè)別特例的影響，可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進(jìn)行管理，另50%由公司另行考慮支付方法。這樣，有助于對高薪職員的工作進(jìn)行適度有效的監(jiān)督和評估，也對其他員工有一個(gè)心理上的平衡。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(或人事專員)。
五：目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：
《薪酬等級表》和公司《薪酬管理制度》需經(jīng)公司董事會確認(rèn)方可生效?，F(xiàn)有員工薪資的最終確定需請董事會確定。
__年度人力資源部工作目標(biāo)之五：
員工福利與激勵。
一、目標(biāo)概述：
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。人力資源部根據(jù)公司目前狀況，在__年，計(jì)劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補(bǔ)充，福利政策事實(shí)上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實(shí)到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。人力資源部在__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。
二、具體實(shí)施方案：
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：員工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會醫(yī)療保險(xiǎn)、社會養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項(xiàng)福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、廠慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、計(jì)劃制訂激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
3、__年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵政策的具體制訂，并報(bào)公司董事會審批，通過后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起，人力資源部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系，工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長期發(fā)展方向。人力資源部應(yīng)站在公司長遠(yuǎn)利益的立場上，做好員工福利與激勵工作。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)與部門：
1、因每一項(xiàng)福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵項(xiàng)目都需要公司董事會最終裁定。人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù)。
3、各部門經(jīng)理、各科主管同樣肩負(fù)本部門、本科室員工的激勵責(zé)任。日常工作中，對員工的關(guān)心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。
__年度人力資源部工作目標(biāo)之六：
績效評價(jià)體系的完善[]。
與運(yùn)行。
一、目標(biāo)概述：
__年公司試行目標(biāo)管理與績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。__年，人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。
__年，人力資源部在__年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
二、具體實(shí)施方案：
2、自__年春節(jié)后，按修訂完善后的績效考核制度全面實(shí)施績效考核;。
3、主要工作內(nèi)容：結(jié)合__年度績效考核工作中存在不足，對現(xiàn)行《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，建議將考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行大幅度修改，保證績效考核工作的良性運(yùn)行;建議將目標(biāo)管理與績效考核分離，平行進(jìn)行。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績效考核的參考項(xiàng)目之一;將充分考慮推行全員績效考核，__年僅對部門經(jīng)理進(jìn)行的績效考核嚴(yán)格來說是不成功的，__年人力資源部在對績效評價(jià)體系完善后，將對全體職員進(jìn)行績效考核。
4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價(jià)體系。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效評價(jià)體系作為人力資源開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理。
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門：
1、修訂后的各項(xiàng)績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事會共同審議;。
2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加，人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計(jì)并與薪酬鏈接的職責(zé)。
__年度人力資源部工作目標(biāo)之七：
員工培訓(xùn)與開發(fā)。
一、目標(biāo)概述：
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?，而是回?bào)頗豐的長期投資。人力資源部__年計(jì)劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，使公司在人才培養(yǎng)方面一步。