員工教導(dǎo)工作心得感想(模板18篇)

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    總結(jié)是一種思維工具,可以幫助我們認(rèn)清問(wèn)題的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系。總結(jié)的語(yǔ)氣可以積極向上,鼓勵(lì)自己或他人繼續(xù)努力和進(jìn)步。總結(jié)的范文可以給我們提供啟示和思考,但我們要抓住其中的核心要點(diǎn),根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行總結(jié)和概括。
    員工教導(dǎo)工作心得感想篇一
    今年以來(lái),我廠堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展,牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化職責(zé),強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督監(jiān)管,深化隱患排查治理,進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平,截止目前,我廠未發(fā)生一齊輕傷事故,開(kāi)創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面,為構(gòu)建和諧、打造平安作出了進(jìn)取的貢獻(xiàn)。
    一、建立考核機(jī)制,落實(shí)安全職責(zé)。
    我們把安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位,與各車間層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理職責(zé)書(shū),各單位行政“一把手”是安全生產(chǎn)的第一職責(zé)人,風(fēng)險(xiǎn)抵押金、安全獎(jiǎng)懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全職責(zé)人考核結(jié)果掛勾,實(shí)行“一票否決”,凡安全工作不到位的單位和個(gè)人,一律不得參加評(píng)先。增加了安全運(yùn)行獎(jiǎng),加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了對(duì)事故單位主要領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、安全員的考核力度;加大了對(duì)違規(guī)違章的治理力度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)取“違規(guī)單”制度。同時(shí),對(duì)工作職責(zé)心強(qiáng),發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功人員,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)50—100元,特殊情景由安委會(huì)通報(bào)嘉獎(jiǎng)。鼓勵(lì)職工提合理化提議,舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為,凡對(duì)強(qiáng)化安全管理,預(yù)防事故發(fā)生有進(jìn)取作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一職責(zé)人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)落實(shí)到車間、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,構(gòu)成了“廠部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同職責(zé)網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,任務(wù)細(xì)化,措施硬化,工作深化,促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)職責(zé)的落實(shí)。
    二、完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。
    分析歷年來(lái)廠內(nèi)外事故原因、教訓(xùn),對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、依據(jù)新的法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)職責(zé)追究制度,重新制訂完善了《安全生產(chǎn)職責(zé)制》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》等文件制度,構(gòu)成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。
    三、深化全員安全評(píng)價(jià),注重安全教育培訓(xùn)。
    我們不斷創(chuàng)新豐富安全評(píng)價(jià)的方法和資料,建立了全員、全方位、全過(guò)程的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制,把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)源辨識(shí)、雙確認(rèn)等作為安全評(píng)價(jià)的資料,預(yù)知預(yù)控,提高了安全評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓(xùn),加大對(duì)各單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開(kāi)展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,累計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班8個(gè),培訓(xùn)人員1500人次,培訓(xùn)率達(dá)98%。還經(jīng)過(guò)組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、邀請(qǐng)有關(guān)專家技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)講課等形式,為廣大職工開(kāi)辟了學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)技能的渠道。經(jīng)過(guò)深化全員安全評(píng)價(jià)和開(kāi)展多種形式培訓(xùn),提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全職責(zé)意識(shí),專業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
    四、推進(jìn)專業(yè)管理力度,狠抓隱患排查治理。
    從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,我們大力加強(qiáng)專業(yè)管理,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,落實(shí)管理職責(zé),重點(diǎn)對(duì)我廠的電器、機(jī)械、煤氣、氧氣、天車、高溫液體吊運(yùn)、皮帶機(jī)、放射源、壓力容器、介質(zhì)管網(wǎng)、工藝等方面組織專業(yè)人員進(jìn)行檢查。尤其是天車、吊具、高溫液體容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點(diǎn)檢、次次試吊、嚴(yán)格確認(rèn)。對(duì)查出的隱患以“隱患整改通知書(shū)”的形式及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行整改,并跟蹤隱患整改落實(shí)情景。各車間組織班組開(kāi)展好安全自查工作,對(duì)所查隱患及時(shí)整改。廠部專業(yè)人員各負(fù)其責(zé),對(duì)各單位專業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和考核,做到了“雙基”管理基礎(chǔ)扎實(shí);專業(yè)管理支撐有力;綜合監(jiān)管保障有為,為安全生產(chǎn)供給了強(qiáng)有力的專業(yè)保證。針對(duì)我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際,我們對(duì)照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真、細(xì)致、全面的開(kāi)展隱患排查治理工作,不走過(guò)場(chǎng),不留盲區(qū)、死角、治理不留后患,各單位共排查治理隱患130多起,做到了職責(zé)、措施、資金、時(shí)限和預(yù)案“五落實(shí)”。
    五、抓好班組日常管理、把握四個(gè)關(guān)鍵,開(kāi)展各種活動(dòng)。
    班組是安全生產(chǎn)最基層的單位,我們結(jié)合工作實(shí)際,從小、從細(xì)、從實(shí)抓起,不斷提高班組長(zhǎng)的安全管理水平和安全操作技能,著力提高每名職工的安全自我保護(hù)意識(shí)和本事,做好班組安全工作日常管理,抓好了四個(gè)關(guān)鍵:
    一是抓好關(guān)鍵時(shí)間(交接班、節(jié)假日、秋收、麥?zhǔn)盏嚷毠ひ自斐善跇O限的時(shí)間)。
    二是抓好關(guān)鍵部位(廠級(jí)重大危險(xiǎn)源)的安全,把這些關(guān)鍵部位時(shí)刻處在監(jiān)控狀態(tài),在控狀態(tài)。
    三是抓好關(guān)鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)及受限空間作業(yè))的安全。
    四是抓好關(guān)鍵人員的安全。
    對(duì)關(guān)鍵人員重點(diǎn)監(jiān)護(hù),重點(diǎn)管理,重點(diǎn)培訓(xùn)、重點(diǎn)教育。把好進(jìn)人入口關(guān)和上崗入口關(guān),在提高職工安全技能上下功夫,不勝任崗位要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗。并根據(jù)各時(shí)期安全生產(chǎn)特點(diǎn)和上級(jí)要求,扎實(shí)開(kāi)展“安全演講”、“百日安全”“安全五要素”、安全觀摩會(huì)、評(píng)選“安全哨兵”、“安康杯——一法三卡”、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動(dòng)。注重實(shí)效,全員參與,確保了安全活動(dòng)既扎扎實(shí)實(shí),又富有成效。
    六、加強(qiáng)檢修安全組織,嚴(yán)格外來(lái)施工隊(duì)的安全管理。
    我們牢固樹(shù)立“生命優(yōu)先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念,貫徹我廠檢修安全管理規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)安全確認(rèn)制,做到“九不檢修”、“六必須”、“六嚴(yán)禁”,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)受控。在檢修和臨時(shí)性工作中,必須指定總負(fù)責(zé)或總協(xié)調(diào)人,安全負(fù)責(zé)人,單項(xiàng)安全監(jiān)護(hù)人。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)檢修、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行安全許可、確認(rèn)制度,實(shí)行工作票、職責(zé)人簽字制度(開(kāi)工前首先辦理開(kāi)工單,其次在現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)開(kāi)工預(yù)備會(huì)),實(shí)行聯(lián)?;ケ:捅O(jiān)護(hù)制度。所有檢修和臨時(shí)性工作必須落實(shí)“五同時(shí)”,事事安全確認(rèn),處處落實(shí)職責(zé),確保檢修和臨時(shí)作業(yè)安全。進(jìn)一步明確外協(xié)單位的安全生產(chǎn)職責(zé)和義務(wù),簽定安全職責(zé)書(shū),交納安全抵押金。并加強(qiáng)對(duì)外協(xié)單位的安全管理,落實(shí)安全教育,督促外協(xié)單位對(duì)所用員工進(jìn)行安全考試,做好備案,嚴(yán)格持證上崗。確保了外來(lái)施工隊(duì)伍的安全監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。
    安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠(yuǎn),在以后的工作中,我們要緊密落實(shí)科學(xué)發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從集中開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;芾磙D(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從事后查處向強(qiáng)化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;努力實(shí)現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變,全覆蓋、長(zhǎng)周期的實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),為我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    員工教導(dǎo)工作心得感想篇二
    不知不覺(jué)間,來(lái)到xxx公司已經(jīng)有xx年時(shí)間了,在工程開(kāi)發(fā)的工作中,經(jīng)驗(yàn)了許多酸甜苦辣,相識(shí)了許多良師益友,獲得了許多經(jīng)歷教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、志氣和信念。在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多缺乏?;貞涍^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    在從來(lái)到公司到此時(shí)此刻的時(shí)間里,先后參加了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和此時(shí)此刻正在參加的儲(chǔ)藏工程:云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
    1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟識(shí),所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中屢次出現(xiàn)因?yàn)椤?BR>    業(yè)務(wù)的緣由,而返工的狀況,但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的相識(shí)。
    2、在開(kāi)發(fā)中,用到許多新的技術(shù),由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)覺(jué)的問(wèn)題不能立刻解決,但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
    3、在工作初期,對(duì)工作相識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位相識(shí)缺乏。從而對(duì)工作的流程相識(shí)不夠,邏輯實(shí)力欠缺,構(gòu)造性思維缺乏。不過(guò)我堅(jiān)信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思索,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知實(shí)力從而做出工作的流程。
    1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參加了很多集體完成的工作,和同事的相處特別嚴(yán)密和諧,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最寶貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的根底上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)相同,這樣的團(tuán)隊(duì)必須會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。上半年工作中,許多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家相互提示和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,全部的工作中溝通是最重要的,必須要把信息處理的剛好、有效和清楚。
    精細(xì)化準(zhǔn)確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要?jiǎng)偤枚惚?,出了?wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
    3、在半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的損害,這就須要我們?cè)谠敿?xì)開(kāi)發(fā)之前,必須要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)發(fā)之前,多辛苦一下,削減因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟識(shí)或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的緣由,而重新返工的.苦痛。在半年的工作中,我學(xué)到了許多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的學(xué)問(wèn),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、本錢(qián)、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)技能和做人的道理,也特別慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我必須?huì)和他們凝合成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成果。
    經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)覺(jué)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要表達(dá)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。細(xì)致總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
    1、工作的條理性不夠清楚,要分清主次和輕重緩急;在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的狀況下,事情多了,就必須要有詳實(shí)而主次清楚的打算,哪些須要馬上完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在打算上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
    的地方,對(duì)于這塊的限制力度明顯不夠。平??偸窃陂_(kāi)發(fā),但說(shuō)究竟對(duì)業(yè)務(wù)很熟識(shí)才是工程很好完成的前提。
    員工教導(dǎo)工作心得感想篇三
    為期五天的海南省小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科教研員培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了。
    在短暫的五天時(shí)間里,我聆聽(tīng)了省外專家們的學(xué)術(shù)報(bào)告,參加了學(xué)員間熱烈的討論,傾聽(tīng)了省內(nèi)專家、同行的心聲,相互溝通思想,交流經(jīng)驗(yàn)。這讓我收獲了理論,打開(kāi)了工作思路,開(kāi)拓了視野,使我獲益匪淺,感觸頗多,概括起來(lái)有以下幾點(diǎn):
    感觸一:專家講座,理論引領(lǐng)。
    擔(dān)任教研員一職,屈指一算已有一載有余,但每次開(kāi)展工作總是覺(jué)得力不從心,無(wú)從下手。想想這也許和自己的業(yè)務(wù)水平有關(guān)吧。通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們有幸聆聽(tīng)了省內(nèi)外專家有針對(duì)性的專題講座。讓我有眼前一亮的感覺(jué),廣西教育學(xué)院教研部陸云老師的《教研創(chuàng)新與教研員的專業(yè)發(fā)展》為我們教研員找到了角色定位,他深入淺出,擺事實(shí)、舉案例為我們?yōu)榻萄袉T的專業(yè)發(fā)展指明了方向。
    山東省教學(xué)研究室李家棟老師在《怎樣成為一名優(yōu)秀的語(yǔ)文教研員》的講座中給我們留下了許多觸動(dòng),開(kāi)啟了心靈之門(mén)。1、故事啟發(fā)。開(kāi)講伊始和結(jié)尾的兩則故事,故事雖小,但寓意深遠(yuǎn),他為我們揭示了,教研員要像《人生如水》中的水那樣具有柔韌性,盛進(jìn)什么容器就是什么形狀,能適應(yīng)環(huán)境,善于改變環(huán)境。要像《谷倉(cāng)里的金表》里那小男孩那樣堅(jiān)定執(zhí)著,滿懷信心,摒棄浮躁,排除雜念,靜下心來(lái),才能聽(tīng)到“嘀嗒”的金表聲,才會(huì)找到教研碩果這塊無(wú)價(jià)“金表”。2、理論支持。李老師對(duì)教研員的另一種詮釋是:教研員是老師的老師。所謂老師也就是“師傅”,要成為“師傅”首先要“功夫”超群,技?jí)喝盒?,能?dú)擋一面;其次是德高望重,只有這樣才能服眾。所以作為一名教研員來(lái)說(shuō)想成為老師中的老師,就要做到:一,加強(qiáng)修養(yǎng),不斷提高自身的人格魅力,增加威信度;二、重視學(xué)習(xí),不斷提升自己的文化素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng);三、做好職業(yè)生涯規(guī)劃促進(jìn)自身專業(yè)發(fā)展,防止自己職業(yè)倦怠;四、積極開(kāi)展課題研究,探索總結(jié)教育規(guī)律,不斷提高自身的教育研究能力。只有不斷地研究、探索、總結(jié)、反思、提高才能更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于學(xué)校、服務(wù)于老師;五、創(chuàng)造性地開(kāi)展教研活動(dòng),不斷提高自身的組織與創(chuàng)造性能力。只有這樣做,我們才能成為“師傅”,成為一名優(yōu)秀的“師傅”。否則,就如陸云老師所說(shuō):“我拿什么來(lái)征服你,我的老師?”
    廣西南寧市興寧區(qū)教育局莫彬老師所做的專題輔導(dǎo)講座《關(guān)于校本教研的思考與實(shí)踐》,為我們校本教研工作起到了一個(gè)示范引領(lǐng)的作用,同時(shí)教給了我們開(kāi)展工作一些新方法、新手段。海南省教育研究培訓(xùn)院鄧文珍老師針對(duì)本土教研進(jìn)行總結(jié),概括了二十年來(lái)成功開(kāi)展的教研活動(dòng),開(kāi)闊了我的工作思路,幫助我今后更好地工作實(shí)踐。
    員工教導(dǎo)工作心得感想篇四
    來(lái)我校后我從事班主任工作時(shí)間不長(zhǎng),半途擔(dān)任13a班主任,如今擔(dān)任預(yù)科班主任,班主任工作經(jīng)驗(yàn)十分淺薄。在短短的班主任工作中,我深的體會(huì)到:班主任不好當(dāng),而且是越來(lái)越不好當(dāng)。但是,既然當(dāng)了班主任就必須竭誠(chéng)盡力,扮演好班主任這一平凡而又必不可少的角色。通過(guò)短短幾年的班主任工作經(jīng)歷,我總結(jié)如下心得體會(huì):
    一、班主任要以身作則,為人師表。
    班主任要在學(xué)生中樹(shù)立良好的形象,就必須以身作則,為人師表,從我做起。我校學(xué)生的年齡段正處在一個(gè)生理成長(zhǎng)期和世界觀逐步形成的一個(gè)特殊的叛逆時(shí)期,作為老師,特別是班主任,他的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響學(xué)生的思想行為和道德行為。因此,作為班主任,更應(yīng)嚴(yán)格要求自己,提高自己的文化和道德修養(yǎng),以感染和教育學(xué)生。
    二、管理要?jiǎng)側(cè)岵⒂谩?BR>    這點(diǎn),我覺(jué)得是最難的了。太兇了,會(huì)傷了孩子的心,疏遠(yuǎn)和學(xué)生的距離。而且讓他們長(zhǎng)時(shí)間處在一個(gè)高壓的環(huán)境下,不利于學(xué)生的成長(zhǎng),也不符合這一年齡段學(xué)生的科學(xué)管理方法。但是太柔了,失去了老師的威信,單純地說(shuō)服教育往往達(dá)不到教育的效果。有些有經(jīng)驗(yàn)的班主任教我要?jiǎng)側(cè)岵⒂谩?duì)學(xué)生嚴(yán)厲的同時(shí),也要讓學(xué)生知道班主任的好,讓他們知道批評(píng)教育是為了誰(shuí)。不過(guò),這點(diǎn)說(shuō)著挺容易的。卻是我自己最難做到的了。
    三、善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。
    善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),充分的利用表?yè)P(yáng)和激勵(lì)潛移默化的改變學(xué)生。每一個(gè)學(xué)生即使年齡再小,都渴望得到老師的表?yè)P(yáng)和肯定。這是我們共有的一種心理特征,班主任老師要充分利用學(xué)生的這種心理去影響和改變學(xué)生。我們要不斷強(qiáng)化他們身上的正面意識(shí),弱化他們身上的負(fù)面意識(shí)。特別是對(duì)于調(diào)皮搗蛋的所謂的“問(wèn)題”學(xué)生,班主任老師更應(yīng)該從他們身上找閃光點(diǎn),在他們有進(jìn)步、做了好事的時(shí)候,及時(shí)進(jìn)行各種形式的表?yè)P(yáng)。讓他們能夠找回久違的溫暖和成就感。
    四、充分發(fā)揮班干部作用。
    班干部是老師的小助手,也是同學(xué)們的好朋友,能用好班級(jí)骨干是形成優(yōu)秀集體的一個(gè)重要條件,使集體有一個(gè)控制中心,保證在統(tǒng)一的指揮下,能協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),更重要的是通過(guò)班級(jí)工作實(shí)踐提高學(xué)生交際能力,組織能力和獨(dú)立工作能力。如班長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)班級(jí)工作;學(xué)習(xí)委員專項(xiàng)負(fù)責(zé)教師考勤、學(xué)生到課情況的記錄、請(qǐng)假條的收集整理;衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)好每周一的衛(wèi)生打掃;在班上發(fā)生問(wèn)題,班干部能主動(dòng)解決糾紛,化解矛盾。這樣從班長(zhǎng)到各位負(fù)責(zé)人責(zé)任分明、各司其職。增強(qiáng)了他們的責(zé)任心,調(diào)動(dòng)了他們的積極性,發(fā)揮了他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,使他們的潛能得到的發(fā)掘,使我們班的常規(guī)工作有條不紊地進(jìn)行著。
    五、充分利用好學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
    學(xué)校集體活動(dòng)時(shí),正是檢驗(yàn)班級(jí)凝聚力的時(shí)候。班主任老師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生積極、踴躍參加,通過(guò)集體活動(dòng),開(kāi)闊視野,陶冶情操,團(tuán)結(jié)班級(jí)凝聚力。將德育思想和目標(biāo),轉(zhuǎn)化為學(xué)生的行動(dòng),培養(yǎng)他們熱愛(ài)集體、關(guān)心他人的思想美德,做到入身入腦入心,培養(yǎng)不甘落后、團(tuán)結(jié)拼搏的精神。對(duì)于參加的活動(dòng),不應(yīng)過(guò)分強(qiáng)調(diào)最終的結(jié)果和成績(jī),而要鼓勵(lì)學(xué)生重在參與的積極性。這樣正氣會(huì)得到弘揚(yáng),歪風(fēng)習(xí)氣會(huì)有效的遏制,對(duì)整個(gè)班風(fēng)的形成有一定的促進(jìn)作用。
    人與人之間理解是基礎(chǔ),信賴是關(guān)鍵,尊重是根本。班主任是一個(gè)班級(jí)的引導(dǎo)者、指路人,樹(shù)立以人為本的觀念,善于理解,信賴,尊重學(xué)生。只有師生共同攜起手來(lái),才能構(gòu)建和諧美滿的班級(jí)文化。作為一名年輕班主任,我相信在未來(lái)的班主任道路上任重而道遠(yuǎn)。
    員工教導(dǎo)工作心得感想篇五
    作為市小學(xué)語(yǔ)文兼職教研員中的一員,在上級(jí)教育主管部門(mén)的關(guān)心栽培下,本著“提升自我,服務(wù)他人”的精神,我認(rèn)真鉆研教學(xué)業(yè)務(wù),積極參與教研活動(dòng),努力發(fā)揮自身示范引領(lǐng)作用,力爭(zhēng)為我市小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科發(fā)展貢獻(xiàn)棉薄之力。現(xiàn)將本年度工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:。
    一、專注個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展。
    1、學(xué)習(xí)進(jìn)修方面。(1)我注重廣泛閱讀學(xué)習(xí)語(yǔ)文學(xué)科論著,研讀了《小學(xué)語(yǔ)文文本解讀》〈上〉和《小學(xué)語(yǔ)文文本解讀》〈下〉(閆學(xué)著)、《課文細(xì)讀:指向文本秘妙》(劉仁增著)、《解讀語(yǔ)文》(孫紹振等著)、《聽(tīng)王榮生教授評(píng)課》和《語(yǔ)文科課程論基礎(chǔ)》(王榮生著)、《給新教師的一百個(gè)建議》(王曉春著)、《你干嗎在乎別人怎么想》(費(fèi)曼著,李紹明等譯)、《漢字的魅力》(滄浪著),擇要作讀書(shū)筆記,并反思自己的教學(xué)。從這些文章中,我學(xué)到了許多有用、有效的教育理念和方法并根據(jù)自己的實(shí)際情況運(yùn)用于教學(xué),尤其前六本著作使我領(lǐng)悟到文本解讀是語(yǔ)文教學(xué)設(shè)計(jì)的重要前提,是語(yǔ)文教師的基本功,也進(jìn)一步了解了如何進(jìn)行文本解讀。我還著重向本校教師和校外幾位同仁推薦閱讀這六本書(shū)。(2)兼職教研員的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)和經(jīng)費(fèi)得到市鎮(zhèn)教育主管部門(mén)的傾斜,本年度,我先后參加了國(guó)培計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),擔(dān)任晉江市義教課程標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作輔導(dǎo)教師,赴福州參加20xx版語(yǔ)文新課標(biāo)骨干教師培訓(xùn),還參加晉江市以及以上各類教學(xué)觀摩活動(dòng),名優(yōu)教師示范課、專家講座使我我開(kāi)闊了眼界,擴(kuò)寬了視野,優(yōu)化了教學(xué)理念。
    2、觀課議課方面。觀課議課是兼職教研員近距離觀察學(xué)科教學(xué),分析學(xué)科教學(xué)現(xiàn)狀,歸納學(xué)科教學(xué)問(wèn)題,引領(lǐng)同行教學(xué)能力發(fā)展的重要手段之一。本年度,我積極參加鎮(zhèn)級(jí)及以上現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)研討活動(dòng),或接受兄弟校邀請(qǐng)前往聽(tīng)課,共同備課,連同本校聽(tīng)課議課在內(nèi),共聽(tīng)課近百節(jié),議課約計(jì)1/3。
    3、公開(kāi)教學(xué)與講座方面。本年度,我作校級(jí)公開(kāi)課1節(jié),鎮(zhèn)級(jí)教學(xué)展示課1節(jié),在英林新教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上做《還原語(yǔ)文味,追求實(shí)效性》專題講座,在英林鎮(zhèn)嘉排、港塔、海峰三校結(jié)對(duì)暨港塔小學(xué)教學(xué)開(kāi)放日作《讀寫(xiě)結(jié)合,提高語(yǔ)言文字運(yùn)用效率》專題講座,講座中我注重理論聯(lián)系實(shí)際,援引典型教學(xué)案例作交流,受到與會(huì)者好評(píng)。多次公開(kāi)教學(xué)和講座,有效地促進(jìn)了我的業(yè)務(wù)成長(zhǎng),也促進(jìn)了部分同行的教學(xué)理念提升。
    4、反思與寫(xiě)作方面?!敖?jīng)驗(yàn)+反思=成長(zhǎng)”,對(duì)于兼職教研員來(lái)說(shuō)同樣適用,反思是教研員成長(zhǎng)的重要基礎(chǔ)。在閱讀、聽(tīng)課、作課或參加其他活動(dòng)之后,我經(jīng)常動(dòng)筆,記錄自己的思考,今年撰寫(xiě)文章(原創(chuàng))共115篇發(fā)于博客,另有論文《從語(yǔ)文試題的標(biāo)準(zhǔn)答案說(shuō)起》匯編于cn刊物《小學(xué)教學(xué)參考》,《利用網(wǎng)絡(luò)功能,提升校際聯(lián)動(dòng)專題研究實(shí)效》發(fā)表于《泉州教育》。我堅(jiān)持寫(xiě)作,雖然筆拙,且多數(shù)發(fā)表于網(wǎng)絡(luò),有提高寫(xiě)作水平的同時(shí),也借助博客這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向同行傳播自己的教學(xué)教研感悟,希望引起同行對(duì)教育教學(xué)新的反思。
    5、參加業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。今年11月,我代表泉州市參加了福建省教育廳、福建省總工會(huì)舉辦的福建省中小學(xué)教師教學(xué)技能大賽(比賽項(xiàng)目為教學(xué)設(shè)計(jì)、片段教學(xué)、聽(tīng)課評(píng)課與文本解讀四項(xiàng)),最終榮獲小學(xué)語(yǔ)文組三等獎(jiǎng)。
    二、專誠(chéng)服務(wù)上級(jí)教育主管部門(mén)。
    兼職教研員的職責(zé)之一在于積極協(xié)助教育局、教師進(jìn)修學(xué)校、教委辦開(kāi)展各項(xiàng)教研活動(dòng),我對(duì)于教育局、進(jìn)修校和教委辦安排的教科研任務(wù)一向認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    今年,我分別擔(dān)任了英林鎮(zhèn)教壇新秀選拔賽評(píng)委、英林鎮(zhèn)論文評(píng)選評(píng)委、晉江市教壇新秀比賽論文評(píng)委。應(yīng)英林教委辦安排,在鎮(zhèn)新教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上做專題講座,在英林鎮(zhèn)嘉排、港塔、海峰三校結(jié)對(duì)活動(dòng)中作專題講座。
    5月25日,我主持了港塔、柯坑、海峰校際結(jié)對(duì)教研活動(dòng),組織參與者圍繞主題“低年級(jí)閱讀教學(xué)有效性”展開(kāi)了研討,使授課者反思有方向,研討者學(xué)習(xí)交流有方向,提高了研討的有效性,同時(shí),我還作了主題發(fā)言,并將內(nèi)容作整理后發(fā)文章《你是否只有一把錘子》到教育博客,與同行分享。
    6月6日,晉江市小學(xué)語(yǔ)文“習(xí)作教學(xué)有效性的探索”主題系列研討第四場(chǎng)活動(dòng)在梅嶺街道教育辦平山小學(xué)舉行,應(yīng)進(jìn)修學(xué)校安排,我主持分片區(qū)第一小組的交流研討,引導(dǎo)該小組成員以四年級(jí)《場(chǎng)景活動(dòng)描寫(xiě)——舞龍習(xí)作指導(dǎo)》一課為載體,圍繞主題“習(xí)作教學(xué)有效性系列活動(dòng)之四——場(chǎng)景活動(dòng)”展開(kāi)研討交流,通過(guò)自己的主持使小組互動(dòng)研討有序、有效,活動(dòng)后,我還發(fā)表了《又一堂好課——參加晉江市“習(xí)作教學(xué)有效性探索”主題系列第四場(chǎng)研討活動(dòng)有感》。
    12月6日上午,晉江市小學(xué)語(yǔ)文“閱讀教學(xué)有效性的探索”主題研討系列活動(dòng)之一在內(nèi)坑中心小學(xué)舉行,應(yīng)進(jìn)修學(xué)校安排,我主持金井片區(qū)的交流研討,活動(dòng)后在博客發(fā)表了《為什么“教這個(gè)”?——確定教學(xué)內(nèi)容的依據(jù)》和《小說(shuō)三要素——〈生死攸關(guān)的燭光〉文本解讀》。通過(guò)主持活動(dòng)和在博客發(fā)表活動(dòng)感想,啟發(fā)同行思考探索,提高主題研討活動(dòng)的有效性。
    三、竭誠(chéng)服務(wù)教育同行。
    兼職教研員的職責(zé)還在于發(fā)揮自身示范輻射作用,服務(wù)教師專業(yè)成長(zhǎng)。
    首先,我在本校主持鎮(zhèn)級(jí)小課題《培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言文字運(yùn)用能力的研究》,通過(guò)開(kāi)展教研沙龍、專題學(xué)習(xí)、專題講座等形式帶動(dòng)本校語(yǔ)文組成員學(xué)習(xí)研修、實(shí)踐反思,通過(guò)每月教研簡(jiǎn)報(bào)引導(dǎo)參與者歸納梳理階段研究成果,引領(lǐng)組員共同成長(zhǎng)。
    其次,我仍竭誠(chéng)指導(dǎo)我市教師參加教學(xué)競(jìng)賽、片段教學(xué)、論文評(píng)選或評(píng)課比賽等。20xx年春,先后指導(dǎo)了兩位老師參加鎮(zhèn)級(jí)和晉江市級(jí)教壇新秀比賽,其中一人還順利通過(guò)晉江選拔赴泉州參賽,指導(dǎo)了一位合同教師說(shuō)課,兩位師范應(yīng)屆畢業(yè)生片段教學(xué)。20xx年秋,先后指導(dǎo)美緣老師參加鎮(zhèn)語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課評(píng)選獲二等獎(jiǎng),指導(dǎo)志雄老師在三校結(jié)對(duì)教研活動(dòng)中作課,協(xié)助指導(dǎo)石琳老師參加晉江市小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)獲一等獎(jiǎng),指導(dǎo)了斐杰老師參加晉江市小學(xué)藝術(shù)教師評(píng)課比賽獲二等獎(jiǎng)。我還多次深入課堂,通過(guò)約課聽(tīng)課,指導(dǎo)幫助青年教師成長(zhǎng)。此外,今年我仍用心幫助同行修改教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)論文多次……作為幕后指導(dǎo)者,我經(jīng)常不辭辛勞,加班加點(diǎn),為參賽者的成長(zhǎng)成才倍感欣慰。
    為貫徹鞏固上級(jí)教育主管部門(mén)課標(biāo)培訓(xùn)的成果,本年度,我還在本校先后兩次組織了20xx版課程標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試活動(dòng),測(cè)試形式為閉卷。進(jìn)一步增強(qiáng)了全體教師學(xué)習(xí)新課標(biāo)的積極性和自覺(jué)性,提升了教師掌握、理解和運(yùn)用新課標(biāo)的能力。
    作為兼職教研員,我積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真履行工作職責(zé),完成上級(jí)交給的任務(wù),主動(dòng)引領(lǐng)同行成長(zhǎng),今年9月,我還被評(píng)為20xx—20xx年度教科研先進(jìn)工作者,得到上級(jí)教育主管部門(mén)認(rèn)可,我倍受鼓舞!
    在努力耕耘、歡喜收獲的同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的兼職教研員工作存在諸多不足,比如理論學(xué)習(xí)的水平不夠,教研工作墨守成規(guī),創(chuàng)造性與開(kāi)拓性有待加強(qiáng)。今后工作中,我將付出更大努力提升自己的理論修養(yǎng),爭(zhēng)取創(chuàng)建有效的教研新模式,探索一人帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)的師徒結(jié)對(duì)幫扶模式,將兼職教研員工作再上一個(gè)臺(tái)階。
    員工教導(dǎo)工作心得感想篇六
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    __年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以總結(jié)匯報(bào):
    一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項(xiàng)制度。
    今年是我們__銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開(kāi)始新的征程。然而,如果要使我們__支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹(shù)立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故。
    二、加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作。
    我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工并事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。
    在安全防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
    三、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過(guò)柜員考試。
    今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
    有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書(shū),但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒(méi)有人因?yàn)樽约旱睦妫⒄`本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛(ài)之處。
    四、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,向最后一季要成果。
    在臨近年終的最后一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來(lái),配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂(lè)趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
    五、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效。
    這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。
    六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
    1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。
    2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
    以上是我部__年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
    員工教導(dǎo)工作心得感想篇七
    這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變?;貞涍@段時(shí)間的成長(zhǎng),收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的實(shí)力,各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。
    記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來(lái)這就是工作。心里很不是味道,學(xué)校學(xué)的學(xué)問(wèn)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)覺(jué)下線布線雖然看起來(lái)枯燥、平淡,把工作完成是極簡(jiǎn)單的事兒,但要做的快,做的.好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件特別不簡(jiǎn)單的事。
    于是,我漸漸的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新諦視這個(gè)小集體,也慢慢的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有開(kāi)展才能、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的時(shí)機(jī),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績(jī)。
    我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
    無(wú)規(guī)則不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問(wèn),把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最根底的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
    職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種持續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)覺(jué)自己在很多方面的學(xué)問(wèn)缺乏。三人行那么必有我?guī)?,原?lái)社會(huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒(méi)有什么學(xué)問(wèn)是學(xué)的完的。
    學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)那么退。為了讓自己的學(xué)問(wèn)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的開(kāi)展,我鼓勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的學(xué)問(wèn)來(lái)武裝自己。
    象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的傲慢中,以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。
    工作后才真正明白,假如只是一個(gè)人,恒久都成全不了秀的團(tuán)隊(duì)。誰(shuí)都不行能建座孤島,一個(gè)人要取得勝利,必需與他人一道工作并得到別人的合作。
    這個(gè)過(guò)程,除了技術(shù),便是處事為人的實(shí)力,不是狡詐,是敬重傾聽(tīng),真心換真心的過(guò)程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氣氛輕松,大家都毫不吝嗇的溝通傳授經(jīng)歷,我們的團(tuán)隊(duì)凝合力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來(lái)越好。
    今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清晰的知道自己的優(yōu)勢(shì)與缺乏,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的實(shí)力和技巧,我會(huì)在此根底上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
    完畢,意味著新的起先,我已打算好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習(xí)過(guò)程,早些起先吧!
    員工教導(dǎo)工作心得感想篇八
    時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)長(zhǎng)沙正大已經(jīng)7個(gè)多月了。在這段日子里,我感覺(jué)自己獲得了很大的進(jìn)步和成長(zhǎng),在生活與工作中,都體會(huì)到了一個(gè)不一樣的自我。在這段日子里,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們的胸襟,同事們不斷追求和不斷進(jìn)取的精神。
    踏入公司大門(mén)的那一刻,一切都是陌生的,與其說(shuō)陌生的不如說(shuō)是嶄新的。新的環(huán)境、新的同事、新的知識(shí)都需要我去適應(yīng)、學(xué)習(xí)、掌握。人事部同事深入的向我介紹了一下公司的基本信息和情況,隨后,我便開(kāi)始融入了采購(gòu)部這個(gè)小家庭。
    起初,感到一切都很茫然,雖然我是學(xué)物流管理專業(yè),了解很多物流和采購(gòu)的專業(yè)知識(shí),并參加學(xué)校的實(shí)訓(xùn)課程。但那也只是打仗前的操練和演戲,與真實(shí)的采購(gòu)還是第一次接觸,接觸下來(lái)才感受到采購(gòu)員并不是想象中那樣簡(jiǎn)單,心中不覺(jué)氣餒。所幸的是公司融洽的工作環(huán)境鼓勵(lì)著我,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,我重拾信心,積極投入工作,遇到不明白的問(wèn)題我就虛心向同事前輩們請(qǐng)教,多問(wèn)多學(xué),立足于崗位工作,從基本做起,不怕不會(huì),就怕不學(xué)、不問(wèn)。在業(yè)余時(shí)間,我努力學(xué)習(xí)電腦知識(shí),這樣就可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    三個(gè)月后,公司組織新人培訓(xùn),我也參加了,這讓我更加了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,使我對(duì)正大有了充分的認(rèn)知,并學(xué)到了許多以前沒(méi)有接觸到的知識(shí)和理念。
    在這幾個(gè)月里,我遇到了許多困難,碰到了許多的問(wèn)題。在解決的過(guò)程中,也我學(xué)到了很多東西。對(duì)工作,我始終將責(zé)任心放在首位,仔仔細(xì)細(xì),一絲不茍,堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生,不敢有絲毫懈怠,否則費(fèi)時(shí)費(fèi)工。從大學(xué)到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,心態(tài)的不斷調(diào)整,知識(shí)的不斷積累,于我看來(lái),就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。我一直努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中去,融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。許多人為我的進(jìn)步也付出了努力,我內(nèi)心十分感激。
    在工作中,很多簡(jiǎn)單的問(wèn)題對(duì)于剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),都是可能成為難點(diǎn),但這不是解決不了的理由,誰(shuí)都需要經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程。在不斷的學(xué)習(xí)、不斷的摸索中、去培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力、思考問(wèn)題能力。有句古話說(shuō)的很好:活到老,學(xué)到老。為生活而學(xué),為發(fā)展而學(xué),學(xué)會(huì)改變?nèi)松?向書(shū)本學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),不斷的反省總結(jié)自身,通過(guò)持之以恒的學(xué)習(xí),加強(qiáng)心智磨煉和能力提升。對(duì)我們這__屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),人員競(jìng)爭(zhēng)激烈,知識(shí)更新?lián)Q代周期短,新技術(shù)不斷發(fā)展,但我們更應(yīng)該保持好心態(tài),隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)。
    員工教導(dǎo)工作心得感想篇九
    元旦已過(guò),春節(jié)漸近,在這歲末特對(duì)全年的工作進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
    本年度,在教育局的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,用科學(xué)發(fā)展的理念,積極工作,履行職責(zé),把握重點(diǎn),顧全大局,樹(shù)立“教研育人、有效教研、有效服務(wù)”的責(zé)任理念。為提高教師的業(yè)務(wù)能力,為提高課堂教學(xué)的有效性,為提高基層校教學(xué)管理水平,做出了積極的真誠(chéng)的努力。下面匯報(bào)如下:
    一、工作簡(jiǎn)要回顧:
    隨著學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的深入進(jìn)行,緊緊圍繞“落實(shí)責(zé)任,改進(jìn)作風(fēng),做好服務(wù),創(chuàng)新工作”這個(gè)主題,開(kāi)展了踐行科學(xué)發(fā)展觀的一系列研訓(xùn)活動(dòng),無(wú)論是下基層校的次數(shù)、聽(tīng)課的節(jié)數(shù),還是學(xué)習(xí)培訓(xùn)的次數(shù)、開(kāi)展教研活動(dòng)的次數(shù)都突破了歷史新高。
    1.讓學(xué)習(xí)成為工作的狀態(tài)。
    (1)學(xué)習(xí)是現(xiàn)代社會(huì)永恒的主題,作為一名教研員,學(xué)習(xí)尤為重要,教研員只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身水平,才能更好的服務(wù)于全縣的教學(xué)。在政治上我積極參加局里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),抓緊時(shí)間讀書(shū)、看報(bào)、聽(tīng)廣播、看新聞,汲取政治營(yíng)養(yǎng),了解國(guó)家的大政方針。在業(yè)務(wù)方面,我虛心向老教研員學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱教育教學(xué)雜志,上網(wǎng)查閱資料,掌握最新的教育教學(xué)信息,觀看教學(xué)光盤(pán),并隨時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和科研能力。一年來(lái)累計(jì)閱讀500多萬(wàn)字,做讀書(shū)筆記40多萬(wàn)字,在學(xué)習(xí)中開(kāi)闊眼界,豐富知識(shí),努力為專業(yè)引領(lǐng)打好“底色”,力爭(zhēng)使自己逐漸走出狹小,避免平庸。
    (2)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究,精心打造學(xué)科活動(dòng)的獨(dú)特個(gè)性。到目前為止,我精心經(jīng)營(yíng)了自己的兩個(gè)博客(“美麗的琥珀色”和“心寬似海心靜如水心明如月心堅(jiān)如鋼”),撰寫(xiě)博文分別為400多篇和145篇,博客點(diǎn)擊率分別為88000多人次和8000余人次,創(chuàng)建“陽(yáng)城教育沙龍”博客圈子,圈子成員30多人。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓新課程理念的陽(yáng)光照亮每一個(gè)角落,讓我縣所有語(yǔ)文教師都能隨時(shí)了解教研信息,及時(shí)解決他們教學(xué)中的問(wèn)題。每一次研究課,每一個(gè)困惑,我們都通過(guò)qq、qq群、電子郵件等進(jìn)行交流,實(shí)現(xiàn)了資源共享和共同進(jìn)步。
    2.能手考核成效明顯。
    按照縣教研室的安排,3月8日至4月8日同兩位楊老師和張老師對(duì)全縣的29位小學(xué)教學(xué)能手進(jìn)行了考核,采取推門(mén)聽(tīng)課、查閱教案作業(yè)、翻閱教師成長(zhǎng)記錄袋、走訪教師學(xué)生等方式,較為全面地了解了能手的綜合素養(yǎng),又擇優(yōu)推薦參加第九屆省教學(xué)能手評(píng)選,取得了較好的效果。10月27日至11月11日分別參加了鳳城、北留、潤(rùn)城,三小、寺頭、町店、芹池、東城辦,二小、西河等的片際教研暨能手考核,能手們本著“簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、實(shí)實(shí)在在、本本分分”教語(yǔ)文的要求,所展示的課目標(biāo)定位準(zhǔn)確,課時(shí)特征鮮明,教學(xué)步驟簡(jiǎn)明,教學(xué)內(nèi)容集中,方法靈活實(shí)用且指向明確。執(zhí)教者與聽(tīng)課者充分互動(dòng),有效教研,效果頗高。
    3.小學(xué)教師課堂教學(xué)團(tuán)體賽扎實(shí)高效。
    20xx年4月,根據(jù)去年各聯(lián)校教師全員賽講成績(jī)抽簽決定參賽教師(后三分之一),講課前一天抽簽決定講課順序和內(nèi)容,各學(xué)校充分發(fā)揮集體教研的優(yōu)勢(shì),著力打造參賽教師的課,使比賽時(shí)來(lái)自21個(gè)單位的21位教師的課堂教學(xué),無(wú)論是教學(xué)環(huán)節(jié)的主導(dǎo)思路,還是教學(xué)創(chuàng)新理念都得到老師們的贊賞,呈現(xiàn)出別樣的精彩,實(shí)現(xiàn)了“一人講課,多人受益”,促進(jìn)了更多教師的提高。本次活動(dòng)主題鮮明,目標(biāo)明確,研討扎實(shí)有效,得到了與會(huì)老師的充分認(rèn)可。
    4.課題研究行之有效。
    3月和9月分別組織山西省規(guī)劃重點(diǎn)課題“小學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)與檢測(cè)實(shí)驗(yàn)研究”8所課題實(shí)驗(yàn)校實(shí)驗(yàn)負(fù)責(zé)人和實(shí)驗(yàn)教師赴省城太原參加課題培訓(xùn)暨課堂教學(xué)觀摩活動(dòng),使實(shí)驗(yàn)教師“洗腦充電”,為實(shí)驗(yàn)進(jìn)行鋪路搭橋。20xx年5月以實(shí)驗(yàn)小學(xué)為龍頭,特邀省特級(jí)教師、課題指導(dǎo)組專家崔云宏老師來(lái)我縣指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)工作,實(shí)驗(yàn)小學(xué)李紅霞老師執(zhí)教《云雀的心愿》,崔老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),崔老師又給與會(huì)老師做觀摩課《伯牙絕弦》并做了專題講座,為我們的實(shí)驗(yàn)教師進(jìn)行了專業(yè)引領(lǐng)與智力支持。在調(diào)研中可感受到實(shí)驗(yàn)課題對(duì)于教育教學(xué)的威力,它有效提升了教師、學(xué)生的素質(zhì),提升了學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。
    5.成長(zhǎng),成長(zhǎng),再成長(zhǎng)。
    (1)教研教研,既教也研,站穩(wěn)課堂,擁有課堂教學(xué)的發(fā)言權(quán)對(duì)于教研員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因此,我不時(shí)錘煉自己的課堂教學(xué)水平:
    11月29日受呂梁市離石區(qū)城內(nèi)小學(xué)之邀做示范課并做講座;。
    11月30日受呂梁市國(guó)貿(mào)大酒店之邀為酒店員工們作題為《為了誰(shuí)》的專題講座;。
    12月1日受太原東華門(mén)小學(xué)之邀做專題講座,并做示范課作為他們學(xué)校語(yǔ)文組的“三維目標(biāo)的檢測(cè)與落實(shí)”主題教研活動(dòng)的實(shí)踐課,參加教研的還有山西大學(xué)教育學(xué)院的侯院長(zhǎng)和50多個(gè)研究生。
    12月2日參加山西省首屆青年教研員基本功大賽,進(jìn)行了限時(shí)命題、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)課、學(xué)科素養(yǎng)答辯等,獲得二等獎(jiǎng)。
    (2)實(shí)踐與寫(xiě)作應(yīng)該是教研員工作的雙翼,盡管我的筆仍很稚嫩,但我在嘗試著寫(xiě):
    《第一課時(shí)同樣可以風(fēng)生水起》在《晉城教育》發(fā)表。
    《淺議一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)》獲省級(jí)二等獎(jiǎng)。
    參與編寫(xiě)了山西省希望出版社《單元同步測(cè)試卷》1—6年級(jí)上、下冊(cè)。
    成功命制了小學(xué)各年級(jí)語(yǔ)文、音樂(lè)、美術(shù)a、b卷。
    (3)下鄉(xiāng)聽(tīng)課150多節(jié)。
    二、今后工作的一些想法:
    1.加大對(duì)新教師的培訓(xùn)力度,切實(shí)研究解決新教師在課堂教學(xué)中出現(xiàn)的新問(wèn)題。
    2.加大對(duì)骨干教師的錘煉力度,切實(shí)改變骨干教師隔山觀火的態(tài)度,以點(diǎn)代面,整體提高教師的專業(yè)水平。
    3.從學(xué)生和教師的發(fā)展維度來(lái)提高課堂教學(xué)的有效性,切實(shí)改變教研員隔靴搔癢的做法,豐富已有的有效教學(xué)的理論探討與實(shí)踐研究。
    4.在實(shí)戰(zhàn)的研訓(xùn)中努力使教師走出“教學(xué)內(nèi)容止于淺表而失于虛,組織活動(dòng)取悅學(xué)生而荒于嬉,合作探究流于形式而毀于隨”這三大誤區(qū),切實(shí)改變服務(wù)不到位、指導(dǎo)不深入的現(xiàn)象。
    5.積極主動(dòng)、誠(chéng)懇及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,交流感情、溝通情況、得到指點(diǎn)、查漏補(bǔ)缺、及時(shí)改進(jìn)、和諧工作,切實(shí)改變傻干蠻干的工作作風(fēng)。
    6.舉行學(xué)科教師基本功大賽,采取基層海選、再集中決賽,切實(shí)促進(jìn)教師整體提高。
    忙碌伴隨著充實(shí),汗水孕育了豐碩。今天,當(dāng)我們?cè)跉q月的從容中駐足回望,靜靜沉思,我們發(fā)現(xiàn),欣喜和嘆惋已蔥蘢了我們?cè)?jīng)的旅程。我們不知道歲月還將對(duì)我們有哪些饋贈(zèng),但我堅(jiān)信:在穿行歲月的腳步中,我將一路踏響教研的強(qiáng)歌!在教研員工作的主陣地上,我將一如既往,以腳踏實(shí)地、注重實(shí)效為工作導(dǎo)向,在平凡的崗位上壘筑信念,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),竭盡全力彰顯自己的工作特色,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    員工教導(dǎo)工作心得感想篇十
    如今我來(lái)到xx公司上班已經(jīng)x月了,在這段時(shí)間我收獲到了許多的東西,也有許多的感悟,面對(duì)此時(shí)此刻的工作,我也很努力的與老員工看齊。來(lái)這里的這段時(shí)間,我工作的很歡樂(lè),也被踴躍向上的一種氣氛所感染。
    在xx公司工作的這一段時(shí)間,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,剛來(lái)公司的時(shí)候,因?yàn)閷I(yè)不對(duì)口,一切都是像小寶寶一樣起先學(xué)習(xí),所以很是吃力,因此放棄的想法也總是在我的大腦里面縈繞。它就像是一顆種子一樣,種在我的心里,但是我卻沒(méi)想到我竟然堅(jiān)持到了此時(shí)此刻,而這一顆“辭職”的種子竟然因?yàn)楦煽荻拧?BR>    不僅我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,還感覺(jué)到在公司工作這段時(shí)間,我的實(shí)力也有許多的提升。我也不再是那個(gè)還在學(xué)習(xí)的孩童,而是起先變成一個(gè)學(xué)習(xí)中的初中生,更是得到了一些認(rèn)可,而這些認(rèn)可也成為了我進(jìn)步的動(dòng)力。
    的不易,成年人的生活里面也是從來(lái)沒(méi)有簡(jiǎn)單兩個(gè)字的。我起先英勇的去面對(duì)那些不易,這好像是精神力上的提升,也好像是在說(shuō)我起先變得更加成熟。
    我起先會(huì)去思索要怎么做好工作,我應(yīng)當(dāng)怎樣做才是的,不再像以前一樣,就那么死板的埋頭工作。也起先想著提升自己的工作實(shí)力。
    所以此時(shí)此刻才是我的起先,我須要更加努力去趕上前輩們的步伐,在xx公司上班的這段時(shí)間,我也很是受到公司氣氛的感染,我也起先變得和大家一樣,更加的踴躍向上了。
    員工教導(dǎo)工作心得感想篇十一
    轉(zhuǎn)眼來(lái)xxx工作已經(jīng)快xx年了,在這里收獲的要比我想象的還要多的多。從開(kāi)始面試時(shí)的緊張到得到錄取通知時(shí)的喜悅,每次想到我成為一名xxx員工就會(huì)覺(jué)得異常的興奮與自豪。這里的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),似乎是在生命里注入了另一股新鮮的血液,以新的一種生命去面對(duì)生活。似脫胎換骨般,積極努力的為生活努力,為生活?yuàn)^斗。從第一天對(duì)《xxxxxxx》的學(xué)習(xí),到后面著手跟進(jìn)賣(mài)場(chǎng)基礎(chǔ)的管理任務(wù),這對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一種不一樣的體驗(yàn),那是另一個(gè)學(xué)習(xí)旅程的開(kāi)始。從它那里,讓我可以了解到我所走進(jìn)并即將為之努力奮斗的世界是如何一個(gè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),體系嚴(yán)密的整體。各單位分工負(fù)責(zé),卻又緊密配合,努力以最高的效率達(dá)到最大的效力。
    服務(wù)人員,其實(shí)他們一線員工最能代表一個(gè)公司的服務(wù)理念,她們對(duì)顧客的影響,是非常大的,而顧客來(lái)自五湖四海,形形色色,什么樣的人都可能讓我們碰到,而服務(wù)人員就是用自已微笑與熱情以及熟練的工作技巧來(lái)獲得顧客的認(rèn)可,顧客認(rèn)可了我們的服務(wù),才會(huì)再次選擇天和,成為我們忠實(shí)的上帝.我也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)累積,讓自己在基層管理上能夠讓員工舒心,讓自己開(kāi)心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心而加倍努力。有時(shí)候,我會(huì)想,我們面對(duì)的環(huán)境不會(huì)發(fā)生太多的變化,可以變化的是我們自己。“如果你想改變你的世界,你首先要改變你自己;如果你是正確的,你的世界也會(huì)是正確的”。身為樓層主管每天在樓層巡視,人員、貨品、陳列、衛(wèi)生……看了又看,還是覺(jué)得不踏實(shí)。每天都難免有不完美呈獻(xiàn)給顧客,不知道哪次領(lǐng)導(dǎo)就不點(diǎn)名批評(píng)了你所管理的樓層某個(gè)細(xì)節(jié)疏忽的瞬間。于是整改、培訓(xùn)、批評(píng)、糾正、取得改進(jìn)……不知過(guò)了多久又重新出現(xiàn)。做好基礎(chǔ)工作,以及各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)及營(yíng)運(yùn)支持工作的一個(gè)關(guān)鍵要靠執(zhí)行力。需要眼中有活兒,心中有數(shù)。分配的任務(wù),藝術(shù)性地執(zhí)行,基礎(chǔ)的工作,有藝術(shù)地執(zhí)行。執(zhí)行、執(zhí)行,有藝術(shù)地執(zhí)行,微笑著執(zhí)行。
    人生需要的不是高強(qiáng)度的工作,不是怎么賺也不夠花也賺不完的錢(qián),而是對(duì)自己、對(duì)家人的珍惜與可以分享的感情和歡樂(lè)。所以我感謝萬(wàn)千百貨能夠給我這個(gè)舞臺(tái),能讓我在這里展現(xiàn)我的人生魅力,我會(huì)繼續(xù)為xxxxx美好的明天而努力奮斗。
    員工教導(dǎo)工作心得感想篇十二
    時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的_個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。從來(lái)公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中?,F(xiàn)將這_個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
    一、日常工作內(nèi)容。
    1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;。
    2、來(lái)訪人員接待及指引,配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記;。
    4、簽收郵件,送郵件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo);。
    5、每天早來(lái)、晚走10分鐘,配合各部門(mén)的工作;。
    6、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。
    7、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén),將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;。
    8、下班時(shí)檢查前臺(tái)電腦的電源是否關(guān)閉。
    在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,剛加入公司對(duì)公司的一些事情都不了解,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多知識(shí)。
    二、存在的問(wèn)題。
    做事情不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
    三、對(duì)自己的建議。
    1、作為一名前臺(tái)人員,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。
    2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
    3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),所以凡事都要先想到后果;。
    4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
    5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
    以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
    員工教導(dǎo)工作心得感想篇十三
    20__年我拿著自我專業(yè)的文憑走出了南郵,最后畢業(yè)了,20__年11月10號(hào)我踏上了我人生中的第一個(gè)工作崗位:__縣通信分公司。在公司里面,我主要負(fù)責(zé)交換維護(hù)工作。之后不久,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可透過(guò)了技術(shù)考核,我很榮幸的被聘為交換維護(hù)的技術(shù)人員。直到此刻,我擔(dān)任的這個(gè)職務(wù)已有4年了。想將我這幾年的工作總結(jié)一下,請(qǐng)公司的領(lǐng)導(dǎo)給予鑒定審核。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),掌握設(shè)備維護(hù)技能。
    我于__年__月份至__年__月份在__擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí),__的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測(cè)量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
    俗話說(shuō):“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)光是極為有限的。幾年來(lái),我一向持續(xù)了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
    孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?。因此,在?shí)際工作中,我力誡形式主義,一向持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,既及時(shí)恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)光中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了必須的經(jīng)驗(yàn),總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
    二、奮力進(jìn)取,努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展。
    __年10月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
    對(duì)于綜合工作,我合理規(guī)劃時(shí)光,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。個(gè)性在機(jī)房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)上下功夫,與建設(shè)維護(hù)部門(mén)相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認(rèn)可,同時(shí)也指出了不足。對(duì)此,我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
    我有時(shí)感覺(jué)壓力很大,感覺(jué)到知識(shí)不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí),隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,處理起工作來(lái)能夠游刃有余了。但是,這距離多面手的要求來(lái)說(shuō),還有很大的差距。但是,我相信持續(xù)的努力總會(huì)有成效的。人生路漫漫,我將把我一生的時(shí)光投入到這份我喜愛(ài)的工作中去,為公司做出自我的貢獻(xiàn)。
    員工教導(dǎo)工作心得感想篇十四
    時(shí)間飛逝,一轉(zhuǎn)眼已到_年年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開(kāi)展做好充分準(zhǔn)備,特對(duì)本人_年工作情況特進(jìn)行以下總結(jié):
    在職期間,本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作:人事管理和行政管理。
    一、人事管理方面。
    1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
    2、歸檔人事檔案我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊施工員年度個(gè)人總結(jié)全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將的信息復(fù)印并分發(fā)給___公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
    3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
    4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    二、行政工作方面。
    1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
    2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證??每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
    3、匯總產(chǎn)品價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
    4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
    最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信_(tái)__公司明天會(huì)更好!
    員工教導(dǎo)工作心得感想篇十五
    在開(kāi)展學(xué)生工作的過(guò)程中,輔導(dǎo)員長(zhǎng)期處在“一對(duì)多”“一對(duì)難”“一對(duì)雜”的尷尬境地。使得工作往往陷入被動(dòng),學(xué)生日常管理無(wú)法做到未雨綢繆,學(xué)生安全工作也無(wú)法做到防微杜漸,那么如何能將自身工作做細(xì)、做精、做好呢?在我看來(lái),輔導(dǎo)員需要練就一顆“七竅玲瓏心”。
    對(duì)學(xué)生工作多一點(diǎn)“細(xì)心”
    學(xué)生工作說(shuō)到底是一份教育人,引導(dǎo)人的工作,與人相處尚且需要懂得人情世故,謙虛謹(jǐn)慎。育人工作更需要我們貼近學(xué)生,了解學(xué)生,熟悉學(xué)生,并在日常的相處中細(xì)心觀察學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中的“細(xì)枝末節(jié)”,做到想人之所想,急人之所急。由此才能在學(xué)生工作中不犯錯(cuò)誤、少犯迷糊。
    對(duì)重點(diǎn)工作多一點(diǎn)“良心”
    例如“國(guó)家助學(xué)金”的評(píng)選,我們是否嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序貫徹落實(shí),我們是否考慮到了有部分學(xué)生處在“政策盲區(qū)”,我們是否認(rèn)真聽(tīng)取了廣大學(xué)生意見(jiàn)和建議。
    作為思想政治輔導(dǎo)員,亦作為一名中共黨員,國(guó)家把如此重要的工作托付給了輔導(dǎo)員,我們對(duì)待這項(xiàng)工作,除了高度重視,還要根據(jù)實(shí)際情況,全面摸排,調(diào)查研究,不讓任何一名應(yīng)該幫助的學(xué)生和家庭跌倒在求學(xué)的道路上。如何做好這項(xiàng)工作,我認(rèn)為每一位輔導(dǎo)員心中都要有“一竿稱”,一邊放上“重點(diǎn)工作”,一邊放上輔導(dǎo)員的“良心”。
    對(duì)廣大學(xué)生多一點(diǎn)“愛(ài)心”
    孟子云“仁者愛(ài)人,有禮者敬人。愛(ài)人者,人恒愛(ài)之;敬人者,人恒敬之。”原意為仁慈的人愛(ài)人,有禮貌的人尊敬人,愛(ài)別人的人,別人也愛(ài)他,尊敬別人的人,別人也尊敬他。由此,我們能發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生出現(xiàn)不尊重師長(zhǎng)的行為,是不是我們沒(méi)有更為積極的引導(dǎo)他們,沒(méi)有用“仁愛(ài)之心”和“中華民族的傳統(tǒng)文化”去感化開(kāi)導(dǎo)他們呢。
    對(duì)問(wèn)題學(xué)生多一點(diǎn)“耐心”
    隨著新時(shí)代經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人們的物質(zhì)生活得到了滿足,但不少人開(kāi)始出現(xiàn)了精神的“匱乏”,這一點(diǎn)是符合馬斯洛的“需求層次論”的。
    面對(duì)社會(huì)中的物欲橫流和其帶來(lái)的不良之風(fēng),不少人深受其害,心智健全的成年人尚且如此,涉世未深的大學(xué)生更是受到極大影響。
    處于在“家庭貧困”的學(xué)生,他們大多缺乏自信,不愛(ài)張揚(yáng)?!俺鮼?lái)乍到”的外地學(xué)生,他們對(duì)學(xué)校和同學(xué)們具有“驅(qū)離感”和“陌生感”等等,因?yàn)楦黝愒颍簧偻瑢W(xué)逐漸產(chǎn)生心理問(wèn)題,如果沒(méi)有我們的積極引導(dǎo),他們可能“寸步難行”,而近年來(lái)輔導(dǎo)員招聘的人員趨于“年輕化”和“非專業(yè)化”,這就導(dǎo)致我們面對(duì)問(wèn)題學(xué)生卻無(wú)從下手。
    這里我認(rèn)為,不妨給自己和學(xué)生都多一點(diǎn)“耐心”,一是積極學(xué)習(xí)理論知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)能力,避免“不專業(yè)”的自己“病急亂投醫(yī)”。二是多觀察問(wèn)題學(xué)生,多深入了解他們,總結(jié)各類問(wèn)題學(xué)生的特征,抓住“癥結(jié)所在”,保證最終能“藥到病除”。
    對(duì)學(xué)生干部多一點(diǎn)“信心”
    學(xué)生干部是輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)生工作的重要抓手,輔導(dǎo)員要對(duì)學(xué)生干部充滿十足的信心,時(shí)刻牢記學(xué)生干部作為班級(jí)管理工作的基礎(chǔ),要著力提升班委的服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化學(xué)生自我管理,推進(jìn)三全育人工作。
    員工教導(dǎo)工作心得感想篇十六
    時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入__銀行的隊(duì)伍工作有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對(duì)這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺(jué)的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對(duì)我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會(huì)耐心、細(xì)心的為我們解答。從開(kāi)始的一無(wú)所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的__員工。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來(lái)成長(zhǎng)過(guò)程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。
    一、愛(ài)崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)。
    在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對(duì)一切都是那么的令我覺(jué)得新鮮。同事們對(duì)我說(shuō):“現(xiàn)在感覺(jué)很新鮮,等時(shí)間長(zhǎng)了,你會(huì)覺(jué)得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的?!逼鋵?shí)現(xiàn)在的我也能感覺(jué)出來(lái),每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作--無(wú)數(shù)次的清點(diǎn)錢(qián)數(shù)??蛇@些并不會(huì)打消我對(duì)工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無(wú)所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃,可內(nèi)心中不曾有過(guò)一絲怨言,因?yàn)檫@就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無(wú)旁貸。熱愛(ài)自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)滿足。
    雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來(lái),可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒(méi)聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識(shí)面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因?yàn)槊暥凑醋韵玻潜貙⒃獾教蕴?。在工作中要把工作?xì)節(jié)化,各種有疑問(wèn)的問(wèn)題應(yīng)該即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教,在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),多方面的去提升自己的。記得剛來(lái)時(shí)候主任讓我們新來(lái)的每月寫(xiě)兩篇文章,我覺(jué)得這樣很好,即能鍛煉自己的寫(xiě)作水平,又能提升自己對(duì)于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫(xiě)了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識(shí)上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入__的隊(duì)伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號(hào),讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
    二、細(xì)致工作,微笑服務(wù)。
    柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性,需要我們時(shí)刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn),要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢(qián),因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會(huì)因?yàn)殄X(qián)幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象,有時(shí)我們就馬虎的以為沒(méi)事而過(guò)去了,可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
    我們是__銀行隊(duì)伍中最基層的崗位,可這一個(gè)小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這__隊(duì)伍的形象。相對(duì)與市里的網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō),鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)柜員更具有挑戰(zhàn)性,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的基本都是農(nóng)民階級(jí),他們文化不高,對(duì)于簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來(lái)都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過(guò)不講理的,醉酒后語(yǔ)無(wú)倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭(zhēng)吵用我們的真誠(chéng),妙語(yǔ)去化解掉。有的客戶對(duì)我們的服務(wù)稱贊,其實(shí)這是對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng),勝過(guò)一切,我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠(chéng)的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為_(kāi)_最好的名片。
    三、以案例為鑒懂得珍惜。
    前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書(shū)籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^,價(jià)值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來(lái)的,而不是投機(jī)取巧。無(wú)限的攀比是無(wú)盡頭的,人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué),朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班,他們都投來(lái)羨慕的目光,相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在__培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢(qián)時(shí)候就把錢(qián)看成是紙而不是錢(qián),這個(gè)比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢(qián)那是自己用勞動(dòng)換來(lái)的,一捆一萬(wàn),可那不是我的。
    對(duì)于我們這些新來(lái)的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)富換來(lái)的終究是一生的悔恨,無(wú)論是家人還是單位,你都會(huì)成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來(lái)去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。__的光需要我們?nèi)フ樟粒皇菫樽约旱囊粫r(shí)去陰埋。
    四、建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)銀行品牌。
    一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價(jià)值觀,而更要重視文化價(jià)值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。
    在我工作這段時(shí)間,不能說(shuō)我沒(méi)感覺(jué)出__所特有的文化內(nèi)涵,可我覺(jué)得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動(dòng),這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒?dòng)可以促進(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺(tái)球,歌曲,寫(xiě)作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛(ài)好,而不是忙完工作回家無(wú)所事事。但企業(yè)文化絕對(duì)不是些活動(dòng)所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
    五、加強(qiáng)員工主觀學(xué)習(xí)能力。
    在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季,其余都有很多空余時(shí)間,業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來(lái)信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ),而忽視自我的日常學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書(shū)面上的知識(shí),更主要是提升個(gè)人的內(nèi)心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書(shū)籍,讓寫(xiě)讀后感,我覺(jué)得這就是一種很好的做法。日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項(xiàng)目。在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。而不是把時(shí)間浪費(fèi)在一些沒(méi)有意義上的事情中去。
    員工教導(dǎo)工作心得感想篇十七
    看過(guò)一個(gè)報(bào)道,財(cái)富榜上百分之九十的富豪都從事過(guò)促銷的職業(yè),當(dāng)促銷員說(shuō)來(lái)人人可做,卻也并不是人人都能做得好。在家潤(rùn)多千禧店第一天做事,懷著滿腔熱情,急功近利的我就做錯(cuò)事了,把贈(zèng)品送錯(cuò)了出去,遭到長(zhǎng)促的狠批,這是第一次被除家長(zhǎng)、老師之外的人罵,心里著實(shí)不是滋味。但我知道長(zhǎng)促周姐其實(shí)是個(gè)心地很好的人,雖然她每天都會(huì)罵我。做伊利促銷真的難啊,被長(zhǎng)促監(jiān)督得絲毫不能偷懶,也擔(dān)心出點(diǎn)差錯(cuò)幸苦賺的錢(qián)就給扣掉了。我也體會(huì)到什么叫管理嚴(yán)密了。一個(gè)好的企業(yè),就是要員工從上到下的一條心。
    第二天工作的時(shí)候,就被蒙牛的促銷員給嗆聲了,“你站過(guò)去點(diǎn)”蒙牛的促銷員用狠不好的口氣說(shuō)。我又想著做伊利的臨促真艱難啊,不僅要被長(zhǎng)促使喚,還要被蒙牛的促銷員排擠。同是國(guó)內(nèi)兩大奶業(yè),在超市的位置也只一米相隔,競(jìng)爭(zhēng)是理所當(dāng)然,總覺(jué)得蒙牛和伊利的促銷員隨時(shí)都可能吵起來(lái)。這期間也讓我學(xué)會(huì)了如何做人,協(xié)調(diào)與對(duì)手的關(guān)系。
    就家潤(rùn)多千禧店來(lái)說(shuō),我覺(jué)得蒙牛牛奶擺放的地理位置要比我們的好,客人從樓道出來(lái)或進(jìn)去第一眼看到的一定是蒙牛的牛奶堆,伊利的兒童奶旁邊是日用品,也就是說(shuō)通常買(mǎi)日用品的人會(huì)常經(jīng)過(guò),而不是專門(mén)想買(mǎi)食品的人買(mǎi)牛奶的人。這幾個(gè)周末來(lái)看兒童奶的顧客不太多,可能是天氣熱的關(guān)系吧。
    在做促銷員的這些日子里,我學(xué)會(huì)了察言觀色,與人溝通,遇事要常保樂(lè)觀心態(tài),冷靜平和的面對(duì)。不光如此,與超市里許多同齡的大學(xué)生同事都結(jié)成了君子之交,受益匪淺。現(xiàn)在我做促銷做得是越來(lái)越順手了,也褪去了初有的羞澀,我想我會(huì)更努力的,讓暑假過(guò)得充實(shí),讓人生活得有意!
    員工教導(dǎo)工作心得感想篇十八
    經(jīng),我也撥打過(guò)12580,接受過(guò)客服代表的服務(wù),一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我也成為了一名12580的新員工,很開(kāi)心加入了這個(gè)大家庭,我的性格很開(kāi)朗,很有親和力,不怕與人接觸,所以這是一份自己心儀的工作。
    作為一名新員工,我對(duì)所有的一切都感到新鮮與好奇。而且我們的客戶很廣泛,各行各業(yè)都有,每天都要面對(duì)不同的人,我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶群體,來(lái)為客戶服務(wù),這對(duì)我來(lái)說(shuō)很具有挑戰(zhàn)性。我的工作主要是和客戶電話溝通,也就是給客戶提供生活方面的一些信息。
    話務(wù)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高,很多人都覺(jué)得它很隱性,看不到有形的成績(jī)。而我卻不這樣認(rèn)為,我覺(jué)得這份工作蠻有意思的,可以和各行各業(yè)的人進(jìn)行交流與溝通,讓我知道了出色的人并不少,偶爾還會(huì)碰到讓自己學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)的人,可以學(xué)習(xí)。
    這份工作有喜悅也有痛苦,這些都是來(lái)自于客戶,當(dāng)我們看電視,電影時(shí),好像所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白即黑。但面對(duì)客戶的反應(yīng),很多時(shí)候有理說(shuō)不清,所以我得冷靜面對(duì)他們的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
    剛開(kāi)始的時(shí)候我也常常想過(guò),12_x不是我家開(kāi)的,客戶不順干嘛不分青紅皂白的罵我,我也常常被客戶無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已,但慢慢地我學(xué)會(huì)了站在他人立場(chǎng)上去思考問(wèn)題,或許這是在為做好一名優(yōu)秀的話務(wù)員打基礎(chǔ)呢,客戶也有自己的心理,或許是以他們的方式在糾正我們自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤呢。
    后來(lái),當(dāng)我第一次聽(tīng)到客戶對(duì)我說(shuō)謝謝時(shí),我心里高興極了,覺(jué)得也有能夠相互體諒相互理解的人,也體會(huì)到了有一種將心比心的感覺(jué),認(rèn)為自己的付出得到了回報(bào),也漸漸知道了客戶也是有一定心理特點(diǎn)的,也并不完全是一種無(wú)理,這讓我對(duì)工作漸漸有了熱情。
    話務(wù)員的工作是瑣碎的,往往挫折感大于成就感,但是一旦有了成果我們也會(huì)無(wú)比開(kāi)心。我覺(jué)得做話務(wù)員要有耐心,要有雞婆個(gè)性,如果你是一個(gè)比較自我的人,那就很難樂(lè)在其中了。我覺(jué)得公司給我們提供了一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),讓我們每個(gè)人在工作中,培訓(xùn)中,以及自我學(xué)習(xí)中不斷地提升著自己。如果你一味抱怨工作辛苦,斤斤計(jì)較,那就會(huì)辜負(fù)這個(gè)機(jī)會(huì)。
    我要通過(guò)自己的努力工作,盡快融入到這份新工作中,要讓客戶對(duì)我服務(wù)的滿意,但我也知道,做好一件事不難,難的'是堅(jiān)持!說(shuō)話是我們天天都離不開(kāi)的,但如何說(shuō),用怎么樣的語(yǔ)氣說(shuō)是一門(mén)藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺(jué)也不是我一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的。
    您好!打擾您了!您好!請(qǐng)問(wèn)您是。一句句多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言、多么樸素的話語(yǔ),卻代表了話務(wù)員對(duì)客戶的真誠(chéng)與關(guān)愛(ài)!這也教會(huì)了我要如何為人處事,如何做一個(gè)真誠(chéng)的人!通過(guò)??的這些日子,讓我各方面的技能都能得到了提高。
    小伙伴們,讓我們共同努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與企業(yè)同發(fā)展、同進(jìn)步,為了創(chuàng)造我公司更加輝煌的明天充分發(fā)揮我們的作用。