做員工的培訓(xùn)心得體會(huì)范文(18篇)

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    心得體會(huì)是個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作或生活中對(duì)自己所經(jīng)歷和體驗(yàn)到的事情進(jìn)行反思和總結(jié)的文字記錄,它可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己、提高自己,我想我們都對(duì)自己的心得體會(huì)有所期待吧。心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)所經(jīng)歷、所了解和所感悟的事情進(jìn)行概括和總結(jié),通過(guò)寫心得體會(huì),我們可以更清晰地認(rèn)識(shí)和分析自己的思維方式、情緒變化和行為反應(yīng)。每一次總結(jié)都是對(duì)自己的成長(zhǎng)與改變進(jìn)行觀察和總結(jié),是對(duì)自己的鍛煉和思考的一種回顧。還要充分展現(xiàn)自己的思考和反思能力,給出進(jìn)一步改進(jìn)和提高的建議。以下是小編精選的一些心得體會(huì)范文,供大家學(xué)習(xí)和參考。
    做員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
    通過(guò)對(duì)這幾天學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié),使我意識(shí)到,要在以后得工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面:
    一,認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。公司的企業(yè)文化一直秉承著公開的原則,我認(rèn)為這將是我們發(fā)展壯大的前提。
    二,盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題,特別是進(jìn)入證券行業(yè),務(wù)必要更加嚴(yán)格的要求自己,在角色轉(zhuǎn)換的過(guò)程中要謹(jǐn)記行業(yè)的特性。
    三,有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。
    四,要有扎實(shí)認(rèn)真的`工作態(tài)度,換句話說(shuō),就是踏踏實(shí)實(shí)的去做事,端正自己的態(tài)度。
    五,要時(shí)刻學(xué)習(xí),證券行業(yè)的特點(diǎn)就是在不斷變化,這就要求我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的積極性。記得李學(xué)琦總裁最后回答我們的問(wèn)題的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話,我印象尤為深刻,他說(shuō),人前顯貴,人后遭罪。我覺(jué)得很有道理,每個(gè)人的身份與權(quán)力都不是與生俱來(lái)的,都是靠自己辛辛苦苦打拼出來(lái)的,天上不會(huì)掉餡餅的,一個(gè)人做到某一個(gè)位置,擁有一定的權(quán)利,必定他會(huì)有你未知的能力或者本領(lǐng),存在即合理的。當(dāng)然得排除那些官二代,富二代,他們是靠老一輩的付出才有伸手即來(lái)的富貴。所以我們不能埋怨別人怎么樣,關(guān)鍵是我們自己要踏踏實(shí)實(shí)的去做,去拼搏,才有機(jī)會(huì)尋找自己的出路。
    做員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
    經(jīng)過(guò)公司各職能部門對(duì)全體員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),期間學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師的《為自己工作》的電視講座。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),使我明白了很多以前所不熟知的問(wèn)題,李強(qiáng)老師在講到人為什么去工作,我想這個(gè)問(wèn)題每個(gè)人都有自己理想的答案,為了家庭,為了事業(yè)為了體現(xiàn)自己的自身價(jià)值,太多太多的答案。但我們確忽視了一點(diǎn),你為企業(yè)做了什么,我們往往站在自己的角度上強(qiáng)調(diào)企業(yè)客觀、外在的不利因素,卻忘記了你自己為企業(yè)做了什么,貢獻(xiàn)了什么。首先我們必須做到擺正自己的位置,不要抱怨企業(yè)對(duì)自己的不公,要立足本職工作,竭盡全力為企業(yè)的強(qiáng)力發(fā)展出力發(fā)光用盡所能。通過(guò)這次學(xué)習(xí)做為項(xiàng)目辦公室主任的我,對(duì)今后的工作有了更深一步的認(rèn)識(shí)和理解。
    首先要珍惜自己的工作,公司領(lǐng)導(dǎo)把我安排在項(xiàng)目辦公室主任這個(gè)重要工作崗位上,這說(shuō)明對(duì)我的工作能力給于認(rèn)可,這是領(lǐng)導(dǎo)多大的信任和決心。使我有了一個(gè)施展能力的舞臺(tái),我有什么理由不加倍為企業(yè)明天的輝煌盡一份力呢。在我身邊也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個(gè)自己驕傲企業(yè),擁有一份屬于自己的工作。李強(qiáng)老師說(shuō)得對(duì):我們應(yīng)該對(duì)我們公司感恩,對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。對(duì)待工作必須有一個(gè)深刻的理解,在辦公室管理中應(yīng)該知道自己應(yīng)該做什么、應(yīng)該了解什么,怎么做、怎樣能做好,只有這樣才能有能力干好本職工作,才能把工作做的盡善盡美,才會(huì)叫領(lǐng)導(dǎo)放心的把工作交給自己。以前總是想到單位干好本職工作就行了,對(duì)得起自己這份工資就可以了,現(xiàn)在使我明白了在今后的工作中要錘煉自己,在生活上要團(tuán)結(jié)同事。對(duì)任何事情都要有責(zé)任心,不能簡(jiǎn)單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都得用心去做。李強(qiáng)老師講:什么是優(yōu)秀?優(yōu)秀的人才,不就是比你多干一點(diǎn),比你多發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),比你多鉆研一點(diǎn),比你多有心一點(diǎn),比你不計(jì)較一點(diǎn),這些看似平常的“一點(diǎn)”,組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)。人的一生大部分時(shí)間在工作,可以說(shuō)工作是人生的重要組成部分,所以說(shuō)工作是要用自己生命去做的事。所以我們以消極的心態(tài)去面對(duì)工作不要埋怨沒(méi)有人發(fā)現(xiàn)你的才能,只要你在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干,心有責(zé)任感,無(wú)論小事大事都全力以赴的去工作,端正工作態(tài)度,當(dāng)我們不那么好高騖遠(yuǎn),用心做好工作,在不久的將來(lái)你會(huì)發(fā)現(xiàn)你既定的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。
    通過(guò)這次的培訓(xùn),我會(huì)更好的珍惜自己的工作調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),誠(chéng)實(shí)做人、努力做事,對(duì)待工作態(tài)度有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我會(huì)在以后的辦公室管理中更好的工作,把自己的本職工作做好,叫公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,叫項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)放心。
    經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下,物業(yè)總公司于2月27號(hào)在會(huì)館員工之家,對(duì)我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無(wú)論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化,從責(zé)任感,從規(guī)范化的管理等都有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機(jī)會(huì)與平臺(tái),但更希望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們認(rèn)識(shí)我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
    這一段的學(xué)習(xí),無(wú)論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點(diǎn):
    知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累,它有空間時(shí)間上的局限性,知識(shí)之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實(shí)用為導(dǎo)向,取其所需。
    沒(méi)有專業(yè)就沒(méi)有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。
    在拓展訓(xùn)練中,無(wú)論是一開始的分組,設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是后來(lái)的過(guò)河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項(xiàng)目,每個(gè)成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒(méi)有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致,才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過(guò)程中我們尋找到快樂(lè),在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過(guò)程中,我們都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程結(jié)束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無(wú)窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。兩天的活動(dòng)給大家?guī)?lái)了很多感悟和啟示,留下了深刻的印象和回味無(wú)窮的記憶。
    責(zé)任感的修煉是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,也是一個(gè)自我意識(shí)覺(jué)醒的過(guò)程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個(gè)細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅(jiān)守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心,才能向著成功前進(jìn)。
    以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過(guò)培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!謝謝大家!學(xué)習(xí)班上,臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營(yíng)養(yǎng)更好。臺(tái)長(zhǎng)的講話顯然成為點(diǎn)睛之筆,“三個(gè)珍惜”道出了臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
    珍惜機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是社會(huì)給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺(tái)這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機(jī)會(huì),這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機(jī)遇呢?每個(gè)人有不同的想法和對(duì)待事物的態(tài)度。有人覺(jué)得進(jìn)電視臺(tái)干技術(shù)沒(méi)前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識(shí)面廣,學(xué)習(xí)收獲也會(huì)更加豐富,況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。在眾多優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者中,自己如何去爭(zhēng)取,如何抓住這次機(jī)會(huì)呢,我也曾彷徨過(guò)。幸運(yùn)的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,享受學(xué)習(xí)快樂(lè)的過(guò)程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之間的學(xué)習(xí),把這三者結(jié)合起來(lái),無(wú)不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和先進(jìn)知識(shí)。電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快,專業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來(lái)做,給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
    珍惜責(zé)任。作為一名電視工作者,責(zé)任不是形同虛設(shè),而是確確實(shí)實(shí)的,肩上扛著,心里想著的。以前曾經(jīng)覺(jué)得做電視很膚淺,在臺(tái)里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn),都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視*力巨大且有擴(kuò)大的趨勢(shì),小到民眾的生活工作,大到國(guó)家和民族的形象和氣勢(shì),無(wú)不受著電視這個(gè)生動(dòng)的宣傳媒介*。電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負(fù)著歷史和社會(huì)的責(zé)任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。只有這樣,通過(guò)畫面所表達(dá)的價(jià)值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
    做員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
    感謝xx社、xx社給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝起xxxx公司的老師們的關(guān)心和支持,我有幸參加了xx省xxxx社20xx年新員工培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)xx天的緊張愉快地封閉式學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)競(jìng)職演講,我擔(dān)任了xx班班長(zhǎng),并榮獲了“優(yōu)秀班級(jí)干部”稱號(hào),有如下幾點(diǎn)心得體會(huì):
    來(lái)自全省各聯(lián)社參加xx省xx社新員工培訓(xùn)的有xxxx余名。本次培訓(xùn)是xx省xx社首次新員工培訓(xùn),人數(shù)最多,范圍最廣,效果、意義深遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)也被喻為“xxxx”培訓(xùn),這是xx社領(lǐng)導(dǎo)以及xxxx公司老師對(duì)我們的認(rèn)可,視吾輩天之驕子,通過(guò)這次培訓(xùn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在未來(lái)的工作中,我堅(jiān)信我們的不懈努力必將使我們成為xx精英。
    首先認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識(shí)和專業(yè)技能,將以后的工作中運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)更好地指導(dǎo)實(shí)踐,提高工作效率。通過(guò)這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ),會(huì)計(jì)結(jié)算,金融市場(chǎng)等,同時(shí)學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能,心得體會(huì)翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導(dǎo)下,不斷提高自己的服務(wù)禮儀水平,同時(shí)也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實(shí)際情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地理解專業(yè)的知識(shí),并融會(huì)貫通。在未來(lái)的工作中我將通過(guò)實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識(shí),更好地提升工作效果。
    這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習(xí)、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識(shí),特別是xx社領(lǐng)導(dǎo),在百忙中擠出時(shí)間,冒著酷暑來(lái)看望和指導(dǎo)我們,這種奉獻(xiàn)的精神更激勵(lì)我們奮進(jìn)。
    這次xx社新員工培訓(xùn)是xxxx公司授學(xué)的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo)、xx各個(gè)高校的教授、學(xué)者,除了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),學(xué)院還請(qǐng)來(lái)高級(jí)的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過(guò)多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài),更新觀念,擴(kuò)大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
    培訓(xùn)班老師還為我們安排了討論會(huì),便于我們相互之間學(xué)習(xí)與交流,且提高我們的業(yè)務(wù)知識(shí)。也安排了許多課外活動(dòng)。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學(xué)們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學(xué)之間由陌生到相識(shí)、到相知、到親密無(wú)間的良師益友。學(xué)習(xí)與生活中大家相互幫助,一次次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),大家拼搏進(jìn)取,勇奪勝利,無(wú)不體現(xiàn)我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神。收獲知識(shí)的同時(shí),我們也收獲了友誼。知識(shí)雖然難得,友誼更為可貴。
    我們一定會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。只有不斷深入學(xué)習(xí),以專業(yè)知識(shí)為主,以相關(guān)知識(shí)為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會(huì)清晰有方向,才能找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),達(dá)到事倍功半的效果。雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的,但是回味其中的過(guò)程是快樂(lè)的;雖然培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝xx社、xx聯(lián)社為我們提供了寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“xx”老師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!
    做員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
    我公司20xx年度新招聘新員工培訓(xùn)工作業(yè)已結(jié)束,雖然每一位新員工都對(duì)此次培訓(xùn)課程都有著不一樣的總結(jié)與體會(huì),但每一份體會(huì)都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí),期望能給我們帶來(lái)新的思路與啟示。
    我是來(lái)自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會(huì)能夠在那里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到十分榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)光還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)光里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:那里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自我的位置、明確自我的目標(biāo);那里有手把手幫忙我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫忙使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;那里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自我的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的潛力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自我當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自我的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)光,但是課程安排緊、資料充實(shí),使我收獲頗豐。
    家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不一樣的學(xué)校,有著不一樣的專業(yè)背景,但是這天我們相聚在那里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終持續(xù)這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
    能夠透過(guò)短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!
    五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作就應(yīng)是我們當(dāng)下思考的核心問(wèn)題。下方我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
    1、盡快實(shí)現(xiàn)主角轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
    從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。這天我們坐那里,我們就就應(yīng)明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就就應(yīng)改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來(lái)嚴(yán)格要求自我,來(lái)找準(zhǔn)自我在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
    2、著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
    在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問(wèn)題。我們選取了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自我的才華、實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我們就應(yīng)懷著一顆感恩的心來(lái)工作,把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)職責(zé)、敢于吃苦耐勞,透過(guò)自我的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來(lái)證明自我的忠誠(chéng)。
    3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
    作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,透過(guò)小事鍛煉潛力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
    未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫忙,有我們自我的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就必須能創(chuàng)造出無(wú)愧于自我、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“中水電人”的工作業(yè)績(jī)!親愛的各位同事,讓我們攜起手來(lái),為了公司也為了自我更加完美的明天而努力奮斗!多謝大家!
    做員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
    通過(guò)這次為期兩天的培訓(xùn),是難得的一次充電機(jī)會(huì),這不僅是公司部門的領(lǐng)導(dǎo)為我們所有員工搭建的一個(gè)提高學(xué)習(xí)的平臺(tái),更是我們所有員工互相切磋成長(zhǎng)的平臺(tái)。在這次培訓(xùn)中,本人學(xué)到了許多在平時(shí)上課途中很難學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),也認(rèn)識(shí)了許多優(yōu)秀的職工,可以說(shuō)是受益匪淺吧!
    一:公司企業(yè)文化。
    蘇魯海王醫(yī)藥集團(tuán)有限公司簡(jiǎn)介。
    海王集團(tuán)(深圳海王集團(tuán)股份有限公司)成立于1989年,總部位于廣東深圳,多年來(lái)專注于醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展,是國(guó)內(nèi)知名的大型綜合性醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)。蘇魯海王醫(yī)藥集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱蘇魯海王)是海王集團(tuán)醫(yī)藥流通領(lǐng)域設(shè)立在魯西南和江蘇省地區(qū)的二級(jí)集團(tuán)公司,注冊(cè)資本2億元,總部設(shè)于棗莊,設(shè)有8家子公司,業(yè)務(wù)類型涵蓋藥品、器械三方物流、藥品零售連鎖、醫(yī)療設(shè)備銷售租賃、醫(yī)藥電子商務(wù)、醫(yī)療器械耗材生產(chǎn)、醫(yī)療健康項(xiàng)目投資開發(fā)等,到2022年實(shí)現(xiàn)銷售額過(guò)100億元、納稅超過(guò)2.5億元的規(guī)劃目標(biāo),蘇魯海王將秉承“健康成就未來(lái),服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)理念,為造福當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    二:培訓(xùn)的主要內(nèi)容及理解。
    總結(jié)。
    經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路。
    相信自己會(huì)在以后工作中,取得更大的進(jìn)步的,不過(guò)現(xiàn)實(shí)的情況是自己對(duì)業(yè)務(wù)還不是十分的熟悉,我需要持續(xù)不斷的努力才可以做的更好。
    做員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
    李強(qiáng)老師說(shuō)“人要學(xué)會(huì)自檢”,幾年的工作和生活,我沒(méi)有了當(dāng)初的意氣風(fēng)發(fā),沒(méi)有了當(dāng)初的一腔熱情,在一次的學(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的講座后,讓我真正的知道了自己和別人的差距,在今后的工作和生活中,我要時(shí)刻的提醒嚴(yán)格的要求自己,多做一點(diǎn)、多思考一點(diǎn)、多學(xué)習(xí)一點(diǎn)、多自檢一點(diǎn),一點(diǎn)一滴的積累和完善自己?,F(xiàn)就將學(xué)習(xí)后的幾點(diǎn)心得體會(huì)歸納如下:
    首先,積極的態(tài)度是做好工作的必要條件。工作都是給自己做的,只有認(rèn)真的做好工作和生活中的每一件事,那將是今后自己的生存本領(lǐng)。曾記得剛參加工作時(shí)候的一腔的熱情,以及對(duì)工作的執(zhí)著,現(xiàn)在想起是多么的積極向上,隨著時(shí)間的流逝,突然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)失去了一些東西。在學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師的講座后,讓我知道我缺失了那份對(duì)待工作和生活積極的態(tài)度。李強(qiáng)老師說(shuō)“認(rèn)真做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好”,只有積極的態(tài)度才是把工作做好的必要條件。
    其次,一切從零開始。隨著xx項(xiàng)目的開工,我越來(lái)越覺(jué)的我和身邊同事的差距,沒(méi)有學(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的講座之前,我還是自我感覺(jué)良好,總覺(jué)得自己的待業(yè)務(wù)水平還可以,自己的能力也能勝任自己的工作要求。可是學(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的講座過(guò)后,讓我的意識(shí)到,我已經(jīng)缺少了那種自檢的精神。沒(méi)有正視自己的諸多缺點(diǎn),沒(méi)有那種積極鉆研各種業(yè)務(wù)水平的精神。李強(qiáng)老師說(shuō)“一個(gè)人要有危機(jī)感、要有務(wù)實(shí)精神”,這句話深深的烙在了我的心中,就像李強(qiáng)老師說(shuō)的那樣“今天工作不努力,明天努力找工作”。在今后的工作中,一切從零開始,每一天、每時(shí)、每刻都要積極的學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的施工生產(chǎn)技術(shù),認(rèn)真的完成和解決工作中的各種難題,從而提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
    第三,不要給自己太多的理由。我一直覺(jué)得缺少自我約束力,沒(méi)有高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,一直不停的給自己找各種理由。記得上學(xué)的時(shí)候老師說(shuō)過(guò)的“今天不努力,老大徒傷悲”, 學(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的講座后,讓我更加的理解了自己的每一個(gè)理由和借口都將要付出代價(jià)。
    我靜下心來(lái)冷靜的思考,我做什么怎么樣,我應(yīng)該怎樣才能做好自己的工作?再次學(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的“為你自己工作”讓我找到了方向和答案,使我看到了自己的差距和經(jīng)驗(yàn)的不足,以后更加需要勤奮的學(xué)習(xí),在今后的工程施工中需要的是全面型、應(yīng)用型的人才!在做任何事的時(shí)候,多積極一點(diǎn),多主動(dòng)一點(diǎn),就將比別人,多收獲一點(diǎn),一點(diǎn)一滴的積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)完善自己。
    做員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
    20xx年xx月,剛畢業(yè)的我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求榮興的進(jìn)入了xxxx銀行大連分行,緊接著在七月的第一個(gè)周一,帶著剛剛進(jìn)入單位的緊張、陌生和興奮,我們迎來(lái)了為期一周的新員工培訓(xùn)。
    隨著張行長(zhǎng)的課前講話,我們的培訓(xùn)正式拉開了序幕,張行長(zhǎng)在簡(jiǎn)要的一段講話里為我們介紹了xxxx銀行的背景與構(gòu)架,給我們樹立了正確的工作狀態(tài)和目標(biāo),讓我們對(duì)未來(lái)的工作發(fā)展有了初步的構(gòu)想與路線,鼓舞了所有新員工的士氣,讓我們深深感受到加入xxxx銀行是我們?nèi)松囊淮涡疫\(yùn)與機(jī)遇。隨后,縢岳行長(zhǎng)和人力資源部的丁芳芳分別結(jié)合自身的職涯經(jīng)歷,讓我們了解了xxxx是一個(gè)怎樣的平臺(tái),更讓我們知道了在這個(gè)平臺(tái)發(fā)展自我、實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的最佳途徑——不斷學(xué)習(xí)。
    有了之前的認(rèn)識(shí),我們便開始了正式的學(xué)習(xí)。在三天的時(shí)間里,分行分別委托各部門的精英員工為我們從法律合規(guī)、信息安全、公司銀行、網(wǎng)絡(luò)金融、投資銀行等12個(gè)方面進(jìn)行了專業(yè)的講解。剛剛畢業(yè)的我們雖然大部分都是出身金融專業(yè),但對(duì)于實(shí)際工作中的專業(yè)知識(shí)并沒(méi)有系統(tǒng)的了解。所以分行為我們準(zhǔn)備的課程可謂是量身定制,讓我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里,了解并認(rèn)識(shí)了幾乎涵蓋所有方面的xxxx銀行業(yè)務(wù)。原本晦澀復(fù)雜的業(yè)務(wù)知識(shí)在講師們深入淺出的講解下變得簡(jiǎn)介明了,在這里我們不僅學(xué)到了自己將來(lái)崗位的相關(guān)知識(shí),也學(xué)到了許多其他部門和崗位的相關(guān)知識(shí),為我們未來(lái)的工作的順利進(jìn)行打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也讓我知道了作為一個(gè)金融工作者,學(xué)習(xí)是多么的重要,我不能僅僅滿足于做好手頭的工作,如今是一個(gè)講求創(chuàng)新和全面發(fā)展的時(shí)代,我要通過(guò)不斷學(xué)習(xí),豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,做更好的自己,這樣才能更好的為分行的發(fā)展做貢獻(xiàn),同時(shí)也是為自己未來(lái)的職涯發(fā)展做鋪墊,爭(zhēng)取獲得屬于我自己的成功。
    經(jīng)過(guò)4天的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)后,分行又組織我們前往旅順進(jìn)行了為期兩天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,在這兩天里,我們通過(guò)分組對(duì)抗的形式,進(jìn)行了精彩豐富的`拓展訓(xùn)練活動(dòng)。挑戰(zhàn)150、有軌電車、速過(guò)沼澤、穿越雷區(qū)……一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)項(xiàng)目不僅鍛煉了我們的能力,更讓我們認(rèn)識(shí)到了工作中除了個(gè)人能力外最重要的一點(diǎn)——團(tuán)結(jié)。一個(gè)單位就像一部機(jī)器,每一個(gè)崗位就像一個(gè)個(gè)零件,雖然位置有高有低,作用有大有小,但都是這一部機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一部分,只有所有部門、所有人員,都懷著同一個(gè)堅(jiān)定的目標(biāo),在領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,效率執(zhí)行,才能夠保證整個(gè)集體的順利運(yùn)行。我們?cè)诎l(fā)展個(gè)人的同時(shí),一定不能忘記團(tuán)隊(duì)的重要性,如今競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,只有認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)把握好機(jī)遇,以合作共贏的方式共同發(fā)展,才能夠更好的屹立于公司、企業(yè)、社會(huì)。兩個(gè)高空項(xiàng)目和最后的畢業(yè)墻,更是讓我們所有人挑戰(zhàn)了自己的極限、收獲了彼此的信任、得到了珍貴的友誼。有的時(shí)候,面對(duì)障礙,我們不能不通過(guò)嘗試就否定自己,一定要努力逼自己一把,才能遇見更好的自己。同時(shí),在前進(jìn)的道路上,更少不了朋友的幫助和信任。只有這樣,才能成就一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)。
    感謝xxxx銀行,給了我一個(gè)如此珍貴的機(jī)會(huì)和平臺(tái),我一定不會(huì)辜負(fù)xxxx給予我的信任,努力完成好自己的工作,同時(shí)不斷學(xué)習(xí),提升自己,為自己和xxxx未來(lái)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想!
    做員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
    新頒布的《保密法》為我們?cè)诋?dāng)今新環(huán)境新形勢(shì)下做好保密工作,供給了有力的可靠的法律保證。
    我們一向認(rèn)為,做好技術(shù)、資料保密工作,zui根本的是要增強(qiáng)技術(shù)人員以及廣大員工的保密觀念和保密職責(zé)感。為此,應(yīng)結(jié)合《保密法》的貫徹實(shí)施,采取多種形式對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行以《保密法》為主要資料的宣傳教育工作。一是系統(tǒng)地宣傳學(xué)習(xí)《保密法》,進(jìn)一步明確保密工作的地位和作用。二是召開專門會(huì)議進(jìn)行重點(diǎn)保密教育。保密工作要全黨重視、全體員工重視,涉密較多的干部、科技人員和員工尤其應(yīng)當(dāng)重視。所以,除了應(yīng)堅(jiān)持以《保密法》為主要資料的保密教育外,還應(yīng)采取學(xué)習(xí)內(nèi)部保密規(guī)章制度,開展泄密案例活動(dòng),實(shí)施有針對(duì)性、有重點(diǎn)地保密教育。針對(duì)部分科技人員對(duì)國(guó)內(nèi)外科技領(lǐng)域竊密,對(duì)科技保密工作缺乏必要知識(shí)的情景,應(yīng)組織收看有關(guān)電視錄象片,選學(xué)《保密工作》刊登的科技保密知識(shí)等做法,增強(qiáng)科技保密教育。
    經(jīng)過(guò)我們一系列深入細(xì)致的保密教育工作,技術(shù)人員的保密觀念和職責(zé)感明顯增強(qiáng)。以往經(jīng)常和隨處堆放的報(bào)紙、雜志等混在一齊的鉆井地質(zhì)設(shè)計(jì)、技術(shù)數(shù)據(jù)以及工程資料等,如今被分門別類地收集到柜子里,并分類分項(xiàng)地造冊(cè)登記,技術(shù)資料實(shí)行職責(zé)人管理,取出查看和完整回收由專人負(fù)責(zé)驗(yàn)看和記錄。這樣既提高了工作的速度和效率,又使技術(shù)資料和文件的管理變得有序和安全。
    為了提高保密觀念和職責(zé)意識(shí),我們一是開展競(jìng)賽活動(dòng)。經(jīng)過(guò)競(jìng)賽,到達(dá)促進(jìn)單位技術(shù)人員爭(zhēng)創(chuàng)保密工作新水平的作用,同時(shí)對(duì)活動(dòng)成果做出公平、客觀的評(píng)價(jià),給予必須的鼓勵(lì)。二是進(jìn)行周期考核,考核中應(yīng)嚴(yán)格本著標(biāo)準(zhǔn)、一視同仁的原則,對(duì)實(shí)際工作中做出突出成績(jī)的單位和個(gè)人,給予表彰。zui終有效調(diào)動(dòng)各級(jí)技術(shù)人員爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的進(jìn)取性和能動(dòng)性。以上是對(duì)本單位技術(shù)資料保密工作的幾點(diǎn)不成熟看法,有待在今后工作實(shí)踐中不斷檢驗(yàn),不斷提高保密工作的水平。
    保密工作的政策性很強(qiáng),按照zui新《保密法》的要求,過(guò)去一些制度已不能完全適應(yīng)當(dāng)前的需要,所以我們應(yīng)把建立健全保密制度做為貫徹實(shí)施《保密法》的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。一是抓好保密制度的建立。按照《保密法》和有關(guān)技術(shù)資料保密要求,對(duì)原有的文件資料保密制度進(jìn)行修改,完善文件管理標(biāo)準(zhǔn)、干部保密規(guī)定、技術(shù)人員保密工作辦法,宣傳報(bào)道保密制度、技術(shù)秘密保密規(guī)定等制度,還要對(duì)網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)的保密做出規(guī)定。使今后的技術(shù)資料文件保密工作有法可依、有章可循。
    做員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
    人的一生中面臨著多種選擇,既然選擇了品匯,就等于得到了一份事業(yè)。在品匯良好的環(huán)境中工作,把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做,付出再多的努力也值得!20xx年3月20日入職以來(lái),無(wú)論是做流動(dòng),還是現(xiàn)在在紐巴倫,我的成長(zhǎng)跟領(lǐng)導(dǎo)及周圍同事的幫助是分不開的,是她們把我這個(gè)門外漢帶進(jìn)了門。俗話說(shuō)“師傅領(lǐng)進(jìn)門,學(xué)藝在個(gè)人”,對(duì)待任何一份工作,都要投入極大地?zé)崆楹透叨鹊呢?zé)任心。正如范經(jīng)理開會(huì)時(shí)所說(shuō)的“我們是老板,我的柜臺(tái)我做主”。以至于半個(gè)月的時(shí)間內(nèi),賣出了一萬(wàn)五的好成績(jī)。在此,感謝所有幫助我的人。
    在任何商場(chǎng)都有它獨(dú)特的規(guī)章制度,作為一名員工,除了做好自己的本職工作,還要遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)定。在自己的專柜,除了把業(yè)績(jī)提上去外,商場(chǎng)的良好形象都從我們自身體現(xiàn)出來(lái)了。個(gè)人衛(wèi)生,專柜衛(wèi)生等等都要我們從自身做起,從一點(diǎn)一滴做起。讓前來(lái)購(gòu)物的顧客感受到家一般的溫馨。
    “見人三分笑,生意跑不掉”這句話一直印在我的心里。對(duì)每位來(lái)店的顧客,都以自己最大的熱情來(lái)對(duì)待,做到了“來(lái)有迎聲,走有送聲”,全程微笑服務(wù)。把顧客當(dāng)做自己的朋友和家人來(lái)對(duì)待,去幫助他們購(gòu)物。一直以來(lái)的付出,換來(lái)的是顧客一聲聲的“謝謝”,我心里特別欣慰,僅僅兩個(gè)字體現(xiàn)的是他們對(duì)我工作的肯定和鼓勵(lì)。在日后的工作中,我會(huì)做的更好!
    尊重別人就是善待自己。在商場(chǎng)任何崗位工作的人都值得我們?nèi)プ鹬?!尤其是我們的直接領(lǐng)導(dǎo),他們工作的開展是需要我們員工的配合和支持的。每天整個(gè)賣場(chǎng)最辛苦的是他們,衛(wèi)生問(wèn)題,紀(jì)律問(wèn)題,安全問(wèn)題等等,都得提高警惕,在此對(duì)你們說(shuō)聲“辛苦了”!
    送人玫瑰,手有余香。做服務(wù)行業(yè),每天都要保持最佳的狀態(tài),來(lái)招待好每一位前來(lái)選購(gòu)的顧客。在銷量上讓老板滿意,在服務(wù)上讓顧客滿意,在細(xì)節(jié)上讓領(lǐng)導(dǎo)省心!在自己的工作崗位上按部就班的工作,學(xué)習(xí),成長(zhǎng)。
    以上就是我的心得體會(huì),在未來(lái)的日子里,我會(huì)做的更好。無(wú)論評(píng)上與否,再次感謝這次讓我敞開心扉的機(jī)會(huì)。望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    做員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
    為貫徹落實(shí)《印發(fā)中共中央宣傳部、國(guó)家保密局、司法部、全國(guó)普及法律常識(shí)辦公室關(guān)于開展〈中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法〉學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)的通知》(富保[20xx]1號(hào)、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)x市委保密辦、x市保密局〈關(guān)于開展x市中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)的通知〉的通知》(富密辦[20xx]3號(hào)以及《x市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家安全監(jiān)管總局關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)工作敏感信息范圍的通知》(杭安監(jiān)管辦[20xx]126號(hào))文件精神,10月26日,局專門召開由全局干部職工參加的專題學(xué)習(xí)會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)市機(jī)要管理局陳擁軍局長(zhǎng)就《新保密法》有關(guān)資料,結(jié)合安全生產(chǎn)工作實(shí)際,對(duì)《新保密法》進(jìn)行了講解。
    《新保密法》自20xx年10月1日起施行,共六章五十三條。對(duì)保密工作方針、國(guó)家秘密的范圍和密級(jí)、保密制度、監(jiān)督管理、法制職責(zé)等方面作了規(guī)定。新修訂的保密法與以往相比,主要有以下幾方面的修改完善:
    一是在保密工作方針中明確了保密與公開的關(guān)聯(lián),明確了保密工作既要確保國(guó)家秘密安全,以要便利信息資源合理利用。
    二是增強(qiáng)了確定國(guó)家秘密事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn),以便在定密工作中準(zhǔn)確明白和把握國(guó)家秘密的本質(zhì)特征。
    三是增加了定密職責(zé)人制度,以便使國(guó)家秘密的確定、變更和解除工作更加科學(xué)、合理和準(zhǔn)確。
    四是增加了定密層級(jí)和定密權(quán)限的規(guī)定,更加有利于防止定密過(guò)多過(guò)濫。
    五是增加完善了保密期限與及時(shí)解決條件,既有利于有效維護(hù)國(guó)家安全和利益,又有利于促進(jìn)及時(shí)解密。
    六是增加和完善了一些保密制度措施,使保密制度更加健全。
    七是增加規(guī)定了涉密人員管理制度,突出了對(duì)人的管理。
    八是增加了保密行政管理部門的監(jiān)督管理規(guī)定,更加明確了保密行政管理部門的職能及與其他職能部門之間的關(guān)聯(lián)。
    九是豐富完善了法律職責(zé)制度。
    透過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到:任何單位和個(gè)人都有保守國(guó)家秘密的義務(wù),無(wú)論在工作還是生活中,本人都應(yīng)保守國(guó)家和本單位的秘密,做到不探密、不傳密、不泄密。
    做員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
    xx年x月x日,我們xx級(jí)的新員工開始了在xx的培訓(xùn),正是這次培訓(xùn),我眼前的迷霧漸漸地?zé)熛粕⒘恕=?jīng)過(guò)4天的學(xué)習(xí),我對(duì)xx公司有了更深一步的了解,明確了各個(gè)崗位的責(zé)任,并制定了我的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,同時(shí)從心理上開始了從院校人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,樹立了愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)群眾和辦事公道的職業(yè)道德。
    了解公司并明確崗位責(zé)任是成為一名優(yōu)秀xx員工的必要條件。運(yùn)維檢修部的xx副主任給我們?cè)敿?xì)介紹了xx公司提出的“三集五大”發(fā)展戰(zhàn)略,分別說(shuō)明了人力資源集約化管理、財(cái)務(wù)集約化管理和物資集約化管理的優(yōu)勢(shì),以及大規(guī)劃體系、大建設(shè)體系、大運(yùn)行體系、大檢修體系和大營(yíng)銷體系的特點(diǎn)和職責(zé),讓我對(duì)公司和崗位責(zé)任有了一定的了解。但是我相信一次的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要想更加深入地了解公司和崗位職責(zé)還需要我在今后的培訓(xùn)和工作中不斷地學(xué)習(xí)和思考。
    制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃是逐漸實(shí)現(xiàn)我人生價(jià)值的一條光明大道。在大學(xué)時(shí)期,學(xué)校會(huì)為每個(gè)學(xué)生制定培養(yǎng)計(jì)劃,我們只需要根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃按部就班地完成就可以順利畢業(yè)。同樣,公司也為我們每個(gè)員工指明了職業(yè)發(fā)展的道路,人力資源部的高秀軍專工為我們?cè)敿?xì)地介紹了專業(yè)技術(shù)資格的發(fā)展過(guò)程,并耐心地解答我們的各種疑問(wèn)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我告訴自己要以體現(xiàn)人生價(jià)值為目標(biāo),在加強(qiáng)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)的同時(shí),爭(zhēng)于學(xué)習(xí)知識(shí),勤于思考問(wèn)題,善于總結(jié)方法,一步一個(gè)腳印才能走向成功。
    樹立以忠誠(chéng)為核心的職業(yè)道德是作為合格職業(yè)人的必要素質(zhì)。xxx老師精彩的課程告訴了我們?nèi)绾螐囊幻麆倓偖厴I(yè)的學(xué)生變成合格的職業(yè)人??梢苑譃槿齻€(gè)步驟:首先是認(rèn)知角色,我們要從心理上和生理上適應(yīng)從院校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,樹立形象、技能、態(tài)度和道德的方面職業(yè)化意識(shí)。其次是調(diào)整心態(tài),認(rèn)同并理解企業(yè)文化,將自己融入到企業(yè)的文化氛圍當(dāng)中。最后是忠誠(chéng)企業(yè),不斤斤計(jì)較,不推諉責(zé)任,用業(yè)績(jī)證明,不謀取私利,捍衛(wèi)公司形象。
    感謝公司為我們提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我要抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),牢記“成長(zhǎng),融合,共贏”的六字真言,努力成為一名合格的xx人。
    做員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
    幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),我終于來(lái)到了xx有限公司,這是一家與網(wǎng)絡(luò)信息媒體有關(guān)的公司,我在這家公司應(yīng)聘的是圖文審核員的工作,由于我在大學(xué)上學(xué)期間有過(guò)一段時(shí)間的相關(guān)兼職經(jīng)驗(yàn),所以即使所學(xué)專業(yè)與這個(gè)崗位并不相關(guān),這家公司也愿意接納我。
    當(dāng)我在面試完回到家中不久后便收到了該公司發(fā)來(lái)的面試通過(guò)的短信,隨后就有人打了電話過(guò)來(lái),說(shuō)是讓我在兩天后9點(diǎn)之前到達(dá)公司參加新員工的培訓(xùn)。
    兩天后我準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)了公司,在經(jīng)人介紹后到達(dá)了會(huì)議室,會(huì)議室里不一會(huì)兒也坐滿了等待培訓(xùn)的新員工,其中有很多一眼看上去就像是和我一樣的應(yīng)屆畢業(yè)生,掃視過(guò)去,目光相對(duì)的時(shí)候都能收到微笑作為回應(yīng),充滿了親切感。
    不一會(huì)兒,負(fù)責(zé)給我們培訓(xùn)的老師趕到了會(huì)議室,是一個(gè)穿著西服留著一頭短發(fā)看起來(lái)干凈干練的女士,很有職場(chǎng)女性的風(fēng)范,在她做完自我介紹之后我們才知道她原來(lái)就是圖文審核的項(xiàng)目經(jīng)理。
    在介紹了公司和項(xiàng)目之后,項(xiàng)目經(jīng)理給我們講起了我們的工作任務(wù)和工作職位。她的語(yǔ)言仿佛也和她的人一樣干凈干練、富有特點(diǎn),總是能夠用恰到好處的形容將內(nèi)容講述得通俗易懂,簡(jiǎn)潔而不啰嗦。在項(xiàng)目經(jīng)理的介紹下,我大致明白了工作的內(nèi)容,比我之前做過(guò)的審核兼職還是有一定難度的,這里需要考慮的點(diǎn)更全面,審核所需要的技術(shù)性要求明顯是要高出一大截的,而且在很多地方并沒(méi)有非常明確的規(guī)矩,更多的還是需要我們根據(jù)自己的見解去正確處理,需要靈活多變、舉一反三,所以從這一點(diǎn)來(lái)看,這個(gè)工作需要的技術(shù)性也是不低的。
    培訓(xùn)持續(xù)了兩個(gè)小時(shí),通過(guò)這次的新員工培訓(xùn),我大致明白了這個(gè)工作的性質(zhì),而且我對(duì)這份審核的工作內(nèi)容也有了大致的了解,雖然與我之前做過(guò)的有所不同,但是我有信心能夠把這份工作做好。
    做員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
    在短短100天的時(shí)間里好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和崗位技能,回到單位基層崗位后,努力踐行"四個(gè)服務(wù)",努力超越,追求卓越,為太供這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量!接下來(lái)是小編為您整理的國(guó)網(wǎng)員工培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)您有所幫助。
    20__年10月10日,來(lái)自山西公司、冀北公司、陜西公司、河北公司和河南公司共161名國(guó)網(wǎng)新員工齊聚國(guó)網(wǎng)山西技陪中心大同分部,進(jìn)行20__年國(guó)網(wǎng)新員工培訓(xùn)。大同基地主要進(jìn)行營(yíng)銷業(yè)務(wù)的培訓(xùn),學(xué)員分為營(yíng)銷技術(shù)班和營(yíng)銷服務(wù)班。
    歷史文化名城大同位于山西北部,處于晉、冀、蒙交界之地,是北魏國(guó)都,遼、金、元代陪都,是歷朝歷代的戰(zhàn)略要地。由于緯度較高,進(jìn)入11月后,已經(jīng)能感受到冬天的寒冷。大同晝夜溫差大,氣候干燥,又處在風(fēng)口,需要注意及時(shí)增減衣服。但是,如此寒冷的天氣,卻不能阻擋大家學(xué)習(xí)的熱情。
    培訓(xùn)的第一課就是軍訓(xùn),教官對(duì)我們的細(xì)心教導(dǎo)、嚴(yán)格要求,通過(guò)一周的嚴(yán)格訓(xùn)練,我們走隊(duì)列,打軍體拳,高標(biāo)準(zhǔn)整理內(nèi)務(wù),通過(guò)嚴(yán)明的紀(jì)律要求,培養(yǎng)大家嚴(yán)格執(zhí)行的意志品質(zhì),并且形成了良好的作息習(xí)慣,大家通過(guò)軍訓(xùn)活動(dòng),逐漸從陌生到熟悉,增進(jìn)了學(xué)員之間的關(guān)系。
    接下來(lái)的一周,我們學(xué)習(xí)了主營(yíng)業(yè)務(wù)概述、企業(yè)文化建設(shè)、安全教育、素質(zhì)提升和心理健康,其中團(tuán)隊(duì)建設(shè)給我留下深刻印象。一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)要有團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神是大局意識(shí)、協(xié)作精神、服務(wù)精神的統(tǒng)一。團(tuán)隊(duì)精神的核心是無(wú)私和奉獻(xiàn)精神,是主動(dòng)負(fù)責(zé)的意識(shí),是與人和諧相處、充分溝通、交流意見的智慧。只有一個(gè)高效的擁有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍,才能夠?qū)崿F(xiàn)工作目標(biāo)。這就提醒我在今后的工作中,要時(shí)刻想著團(tuán)隊(duì),想著多為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量,積極參與團(tuán)隊(duì)的事務(wù),努力達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
    10月26號(hào)到30號(hào)這一周中,我們進(jìn)行了兩項(xiàng)實(shí)訓(xùn):穿管配線照明線路安裝實(shí)訓(xùn)和觸電急救實(shí)訓(xùn)。國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)理論知識(shí),更重要的是要學(xué)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的實(shí)際技能。通過(guò)穿管配線照明線路安裝實(shí)訓(xùn)練習(xí),我們了解室內(nèi)配線的一般規(guī)則、方式以及工序,熟悉了照明電氣的線路圖及圖形文字符號(hào)。具備了穿管配線的安裝能力,掌握配線工藝,熟練操作常用電工工具。老師傅們手中看似無(wú)比簡(jiǎn)單的剝線、接線技藝,我們自己操作常常是不得要領(lǐng)。這就說(shuō)明我們必須深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際多做,多掌握實(shí)際操作技能,書本知識(shí)距離身上的真功夫還有很大一段距離。觸電急救實(shí)訓(xùn)讓我們學(xué)會(huì)了心肺復(fù)蘇法(cpr),掌握了觸電急救的基本技能,對(duì)我們很有幫助。發(fā)生觸電事故,最佳搶救時(shí)間是黃金4分鐘,如果我們掌握了心肺復(fù)蘇法,在這四分鐘及時(shí)對(duì)傷者進(jìn)行搶救,那么救活的概率大大提高。通過(guò)學(xué)習(xí)觸電急救,我們能夠快速準(zhǔn)確的找到按壓位置,按照30:2的比例完成胸外心臟按壓和人工呼吸的操作,成功的救活了模擬人,學(xué)會(huì)了心肺復(fù)蘇法。
    作為國(guó)網(wǎng)太原供電公司的員工,我會(huì)好好珍惜這次國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),在短短100天的時(shí)間里好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和崗位技能,回到單位基層崗位后,努力踐行"四個(gè)服務(wù)",努力超越,追求卓越,為太供這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量!
    做員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
    來(lái)到自來(lái)水公司已經(jīng)兩年有余了,我很榮幸是其中的一員,因?yàn)槲抑啦皇撬腥硕加袡C(jī)會(huì)進(jìn)自來(lái)水公司的,我很珍惜這份工作,也很熱愛這份職業(yè),因?yàn)椴粌H是在部隊(duì)可以“為人民服務(wù)”,我在社會(huì)上也可以“為人民服務(wù)”。這份職業(yè)是如此的神圣,如此的光榮。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)機(jī)會(huì),給了我這么大的舞臺(tái)。
    課上我覺(jué)得有一句話說(shuō)的非常有道理,“世間萬(wàn)物,唯一不變的就是變化”。當(dāng)今社會(huì),有很多的企業(yè)、公司,都在逐步地進(jìn)入機(jī)器化,用機(jī)器化代替手工化,就連餐廳現(xiàn)在都有機(jī)器服務(wù)員了。多少大學(xué)生到目前失業(yè),多少人在面臨著下崗。想到這里,我內(nèi)心感到如此的不安,如果不成為一個(gè)有價(jià)值的人,遲早會(huì)被公司淘汰。所以,作為一個(gè)當(dāng)代的90后,我們要“警鐘常鳴”,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身修養(yǎng),如果再?zèng)]憂患意識(shí),終將被這個(gè)社會(huì)淘汰,在今后的日子里我要做到以下幾點(diǎn):
    1、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的事情做到絕對(duì)聽從,絕對(duì)服從。
    2、對(duì)上級(jí)賦予的任務(wù),不打折扣,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成。
    3、做事把公司利益放首位,不拿公司及用戶一針一線,愛企如家。
    4、時(shí)刻緊繃“安全生產(chǎn)”這根弦。
    5、遵守公司紀(jì)律,不曠工,不遲到,不早退。
    6、加強(qiáng)對(duì)安裝技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己。
    7、認(rèn)真貫徹“解放思想,改進(jìn)作風(fēng),打好六大攻堅(jiān)戰(zhàn)”的主題教育活動(dòng)的部署和要求。
    8、爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀高效能的供水職工。
    做到以上幾點(diǎn),為百姓謀福,為公司創(chuàng)造財(cái)富,20xx年,我們的任務(wù)還很重,讓我們揚(yáng)帆起航,擼起袖子,好好干,加油干,一起干。
    做員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
    這一周,是我7月中最最最忙碌和充實(shí)的一周。由于我們晚到了一周,所以落下了一周的理論課時(shí),我們只有在平時(shí)抽空學(xué)習(xí)。從白天到晚上,貫穿全部過(guò)程的莫過(guò)于點(diǎn)鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認(rèn)識(shí)了xxxx總行的點(diǎn)鈔能手,在她耐心的教導(dǎo)下,我們也開始融入到學(xué)習(xí)中去,整天鈔票不離手的在練習(xí)。點(diǎn)鈔入門的時(shí)候極難,而且很累,沒(méi)數(shù)一陣子就累得手酸冒汗,但是環(huán)視了四周,所有的同事都在埋頭苦練,耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲,此時(shí)一股不服輸?shù)膭艃河可闲念^,咬咬牙又繼續(xù)拿起了一沓鈔票了。
    在分行培訓(xùn)的項(xiàng)目很多,而且很有條理和秩序,從個(gè)人的著裝到儀容儀表;從站立坐姿到語(yǔ)言談吐;從漢字錄入到模擬操作流程;從單指點(diǎn)鈔到按臺(tái)式點(diǎn)鈔;從翻打傳票到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享,確實(shí)這大半個(gè)月以來(lái),每天都很充實(shí),每天都在進(jìn)步。大家在學(xué)習(xí)中相互的認(rèn)識(shí),相互的熟悉,相互的幫助,待到畢業(yè)離別之際,大家都很依依不舍,因?yàn)橛芯壩覀兿嗑哿?,因?yàn)橄嗑畚覀兿嘧R(shí),因?yàn)橄嘧R(shí)我們相知,難忘周五下午的那段歡樂(lè)時(shí)光,大家對(duì)著鏡頭綻放出燦爛的笑容?;蛟S是培訓(xùn)結(jié)束了,或許是考試通過(guò)了,或許是離別的不舍,或許是對(duì)友誼的珍惜,大家都相互的擁抱,相互合影,那場(chǎng)景真的讓人感動(dòng),讓我回想起當(dāng)年的畢業(yè)離別場(chǎng)景了。
    雖然我們是省行派來(lái)xxxx實(shí)習(xí)的,但是我們一行幾人都很用心的參加培訓(xùn),努力在每項(xiàng)考核中爭(zhēng)取最好的成績(jī)。雖然我們都很清楚,日后的我們不需要在前臺(tái)工作,但是作為一個(gè)銀行人,最基本的技能是應(yīng)該要掌握的,所以大家都很積極的去練習(xí),每天一大早就到教室練習(xí)點(diǎn)鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當(dāng)天,我們的任務(wù)是在10分鐘內(nèi)完成180個(gè)百家姓的漢字錄入。可是我們一來(lái)沒(méi)有學(xué)過(guò)打五筆,二來(lái)不習(xí)慣用帶機(jī)的拼音輸入法,所以要完成180個(gè)百家姓的錄入對(duì)于我們來(lái)說(shuō)真的很難。但是任務(wù)就是任務(wù),我們不能說(shuō)不,在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環(huán)境下只能調(diào)整自己去適應(yīng)新的環(huán)境,一個(gè)一個(gè)字的去敲鍵盤,一遍又一遍的去練習(xí)。三個(gè)小時(shí)過(guò)去了,我的速度已經(jīng)達(dá)標(biāo)了,打180個(gè)字已經(jīng)不成問(wèn)題了,但是我想既然有的是練習(xí)時(shí)間,那就反復(fù)練習(xí),不滿足于180個(gè)字,在熟練的前提下動(dòng)腦筋尋找拼音的規(guī)律,再作反復(fù)的嘗試練習(xí),終于以當(dāng)晚參加考核的人中第二名勝出,激動(dòng)興奮之余更能體會(huì)到:在日后的工作中我不能滿足于達(dá)標(biāo)和及格,要全身心地投入,這樣才能提升自己,使得自己更加優(yōu)秀,脫穎而出。
    由于晚上要上課,再加上落下了一周的理論課,點(diǎn)鈔和翻打傳票又是剛學(xué)起步,所以即便家就在xxxx區(qū),但是我還是選擇的留宿分行,以便擠出更多的時(shí)間看書和練習(xí),趕上其他同事的進(jìn)度。早晨我六點(diǎn)一刻起床,一個(gè)多小時(shí)的理論看書后便去吃早餐,早餐后就到教室練點(diǎn)鈔了。晚上下課后,睡前我也總要翻打傳票xxxx分鐘后才睡覺(jué),這樣的生活堅(jiān)持了一周多,果然出效果了。最令我滿意的是在一次的測(cè)試中,我多指點(diǎn)鈔點(diǎn)了xxxx把多,而且是全對(duì)的;翻打傳票三分鐘連續(xù)xxxx張不間斷的累加,也是全對(duì),當(dāng)時(shí)候我很興奮,因?yàn)槎嗵靵?lái)的辛苦付出沒(méi)有白費(fèi),我用自己的行動(dòng)證明了自己。
    大家都在緊張的練習(xí),點(diǎn)鈔和翻打傳票的最高紀(jì)錄也是天天被不同的同事刷新,形成了一個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。日復(fù)一日,我們終于迎來(lái)了考核的那一天??上У氖俏矣捎谛睦硭刭|(zhì)不過(guò)硬,翻打傳票沒(méi)能發(fā)揮正常的水平,只翻打了xxxx張;多指點(diǎn)鈔xxxx張,錯(cuò)了兩把;單指點(diǎn)鈔xxxx張,全對(duì)。雖然多指沒(méi)能達(dá)到xxxx把的水平,但是我心還是坦然的,畢竟這么多天來(lái)我付出過(guò),努力過(guò),刻苦過(guò),實(shí)打?qū)嵉木毩?xí)而交上的一份滿意答卷。雖然這些都是基本技能,但是我都逐一認(rèn)真的對(duì)待了,因?yàn)槲乙ぬ?shí)實(shí)的從基層做起,從小事情做起,把基礎(chǔ)打牢,不斷的在學(xué)習(xí)中完善自己提高自己。
    周五下午,我們都在放縱心情開心的合影,興奮的量工作服,我們很有自信,因?yàn)槲覀兌荚谶@些天的培訓(xùn)中武裝好了自己,做好了上崗的準(zhǔn)備。周一,我們將以全新的面貌,信心十足地走向各自的工作崗位,正式開始自己全新的職業(yè)生涯。我相信我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),每一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體將給工作單位注入全新的活力,為打造xxxx團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀品牌而努力奮斗!
    做員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
    進(jìn)入酒店這個(gè)大集體,也通過(guò)這幾天老師對(duì)我們的培訓(xùn),讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次酒店培訓(xùn)的心得體會(huì)-服務(wù)的重要性,一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇的重要依據(jù)。因此,提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。
    提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可,不宜多說(shuō)話。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,沒(méi)有問(wèn)候,只有手勢(shì),沒(méi)有語(yǔ)言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧?kù)o的天地,要求三輕(即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕)。
    一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話說(shuō)得不好,在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿。特別是報(bào)菜名,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。
    即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳,要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話,以便于用雙語(yǔ)服務(wù),既能體現(xiàn)其個(gè)性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對(duì)顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜?wù)時(shí)很小心,但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機(jī)應(yīng)變,把握時(shí)機(jī),應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,提供的服務(wù)。
    要做到以上的服務(wù),平時(shí)必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔?,F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
    服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端,一切以“顧客至上”為原則。
    工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
    工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的'規(guī)定,不貪財(cái),不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí),才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。
    禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。另外,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端,一切以“顧客至上”為原則。
    以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì),這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的諄諄教誨,無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng),那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,讓我們做到。讓酒店越來(lái)越好,更上一層樓。
    做員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
    根據(jù)公司的安排,我很榮幸參加了這次公司舉辦的以工代干培訓(xùn),讓我受益匪淺,感觸頗深。雖然只有短短的幾天,但我覺(jué)得是一次心靈的蛻變,人生的轉(zhuǎn)折。現(xiàn)在的我終于明白為什么很多人說(shuō)“要常常充電”的含義,要在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的能力,轉(zhuǎn)變自己的思維方式,勇于批評(píng)和自我反思。這次培訓(xùn)讓我對(duì)公司的各個(gè)部門的職責(zé)有了進(jìn)一步的了解,雖然很多部門在平常的工作中很少接觸,但作為這個(gè)大家庭的成員,很有必要了解“家”的組成,以便更好全面的開展工作。這次的最后的節(jié)目“3分鐘個(gè)人工作規(guī)劃演講”自我認(rèn)為很好,很鍛煉人。我是那種半天可以不開口說(shuō)話的人,做收費(fèi)班長(zhǎng)時(shí)很少在大會(huì)上發(fā)言,即使說(shuō)也是吞吞吐吐滿臉通紅。到我發(fā)言時(shí),我想起王主任常說(shuō)的話“越怕什么,越要去干什么”。我邁出了較往日來(lái)說(shuō)無(wú)比困難的一步,我講了,不管別人的眼光,我為自己感到高興自豪。我想這是一個(gè)起點(diǎn),在以后的工作中加強(qiáng)鍛煉,努力學(xué)習(xí),提高自身的語(yǔ)言表達(dá)能力。
    通過(guò)培訓(xùn)最讓我深有體會(huì)的是:
    挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
    二、通過(guò)這次培訓(xùn),讓我深刻體會(huì)到工作中要對(duì)自己的角色有高度的認(rèn)知,做好角色扮演,明白自己的職責(zé)與作用,在自己的工作崗位上要知道:我是誰(shuí)、我要干什么、如何干、我還能干什么。
    三、培養(yǎng)超前意識(shí)。作為管理人員什么事都應(yīng)做心里有數(shù),該干什么應(yīng)提前完成,不要明日復(fù)明日。
    四、要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。同時(shí)要也認(rèn)識(shí)到溝通和團(tuán)隊(duì)的重要性。多聽多交流多溝通。以心還心,以誠(chéng)待人。
    總之,通過(guò)這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我要時(shí)刻提醒自己,要嚴(yán)格要求自己,放正自己的位置,凡事做好帶頭作用。感謝公司的這次培訓(xùn),以后的路將是我人生新的旅程。
    做員工的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
    我是來(lái)自辦公室的新員工xxxx,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
    能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
    其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。
    我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是中水電人。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為中水電人增添新的榮譽(yù)!
    能夠通過(guò)短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!
    五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問(wèn)題。
    下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
    從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來(lái)嚴(yán)格要求自己,來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
    在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問(wèn)題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作,把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來(lái)證明自己的忠誠(chéng)。
    作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
    未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于中水電人的工作業(yè)績(jī)!親愛的各位同事,讓我們攜起手來(lái),為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!