心得體會是對自己的內(nèi)心感受和思考進行整理和概括的過程,有助于我們更深入地認識自己。寫心得體會時,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點,但要注意保持自己的獨特性和個人觀點?,F(xiàn)在,讓我們一起來閱讀一些寫心得體會的范文,希望能夠幫助到大家。
保險組訓實習心得體會篇一
第一段:引言(100字)。
保險實習是我大學期間最寶貴的實踐經(jīng)驗之一。通過實習,我不僅深入了解了保險行業(yè)的運作機制,還學到了許多關(guān)于風險管理和客戶服務方面的知識。在這篇文章中,我將分享我在保險實習中的心得體會,包括對行業(yè)的認識、專業(yè)素養(yǎng)的提升以及人際交往的技巧。
第二段:行業(yè)認知(200字)。
在實習過程中,我意識到保險行業(yè)對于社會和個人的重要性。保險是社會風險的分擔和管理工具,為人們提供經(jīng)濟安全和保障。我通過參與實際的保險案例,了解了不同類型的保險產(chǎn)品及其功能,例如人壽保險、車險和家庭保險等。同時,我也學到了如何評估風險,制定合理的保險策略,以及如何進行保險索賠處理。通過這些實際運作的學習,我深刻認識到保險行業(yè)對于個人和社會的必要性。
第三段:專業(yè)素養(yǎng)的提升(300字)。
在保險實習中,我通過與資深保險從業(yè)者的交流和學習,提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)。首先,我加深了對保險市場的了解,包括市場動態(tài)、競爭對手以及潛在的發(fā)展機遇。此外,我也學到了如何進行保險銷售和市場推廣,包括市場調(diào)研、客戶分析和銷售技巧等。通過與客戶的接觸和交流,我不僅提高了自己的溝通能力,還學到了如何根據(jù)客戶的需求提供合適的保險方案。此外,我也學會了協(xié)助客戶處理保險索賠,包括了解索賠流程、協(xié)商理賠事宜以及處理索賠糾紛等。這些專業(yè)素養(yǎng)的提升不僅增強了我的競爭力,也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
第四段:人際交往的技巧(300字)。
保險實習使我深刻認識到人際交往在職場中的重要性。在與客戶交談的過程中,我學到了如何主動表達自己的觀點以及如何傾聽客戶的需求。此外,我也學到了如何與不同類型的人建立良好的溝通關(guān)系,并思考如何利用這些關(guān)系為客戶提供更好的服務。通過與同事的合作,我也學會了如何在團隊中發(fā)揮自己的影響力,協(xié)調(diào)各方的利益,推動項目的進展。這些人際交往的技巧不僅幫助我在實習中取得成功,也將成為我未來職業(yè)發(fā)展中的重要資本。
第五段:總結(jié)(200字)。
保險實習是一次寶貴的經(jīng)驗,它不僅拓寬了我的視野,也提升了我的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。通過實習,我對保險行業(yè)有了更深入的認識,明白了其對個人和社會的重要性。在未來的職業(yè)發(fā)展中,我將充分利用這些實習經(jīng)歷,不斷學習和成長,為保險行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望通過分享我的實習心得,幫助更多的人了解保險行業(yè),認識到它的價值和意義。
總結(jié):以上述五段式文章,我分享了我在保險實習中的心得體會,包括對行業(yè)的認識、專業(yè)素養(yǎng)的提升以及人際交往的技巧。保險實習是一次寶貴的經(jīng)驗,它不僅對個人成長有著重要的影響,也為未來的職業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。通過實習,我深入了解了保險行業(yè)的運作機制,提高了專業(yè)素養(yǎng),同時也培養(yǎng)了人際交往的技巧。我相信這些經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
保險組訓實習心得體會篇二
在過去的一個月中,我從對保險行業(yè)粗淺了解到逐步理解及認同,從對人壽一知半解到領(lǐng)會精神和文化,從對培訓工作毫無接觸到初步熟悉與參與,這一個月的進步是清晰可見的,這份實習對我心靈上的觸動和引導也是前所未有的。
保險行業(yè):朝陽里的負重前行者由于認知的偏差,部分居民對于保險非常抵觸,我在加入公司之前也存在過顧慮,但隨著實習的深入,我對保險行業(yè)有了新的認識和判斷,商業(yè)保險是居民理財結(jié)構(gòu)中防御性很強的一部分,它與銀行、證券、基金和信托等金融產(chǎn)品都是居民理財?shù)脑兀⑶腋幼⒅乇U瞎δ?。隨著從業(yè)人員素質(zhì)的提高,居民投保意識的喚醒,監(jiān)管的合理化,保險在我國將是大有可為的行業(yè)。
一位前輩鞭策我:“在保險公司鍛煉兩年的收獲勝于讀一個博士”。作為一名準保險從業(yè)人員,我會以這份充滿挑戰(zhàn)的工作為榮,盡快成長為一名專業(yè)、勝任、負責的講師,并利用好本碩期間的金融經(jīng)濟知識背景,不斷完善知識結(jié)構(gòu),聯(lián)系實際,今后有機會授課時能帶給學員更多的收獲。
實習的一個月里,我對公司和產(chǎn)品都有了一定的認識。對于培訓部的常規(guī)工作也有了初步的了解。培訓部的領(lǐng)導和同事對我們實習生非常關(guān)心,注重對我們的培育與鍛煉,公司其他伙伴對我們也很照顧,我很喜歡這樣的工作氛圍和人際關(guān)系。展望未來:讀書行路,教學相長在我的《新員工手冊》中,老師和我有一段對話,我寫道:“保代班帶給我的思考是,讀書行路,不僅要向書本學習,更要向社會學習,要做一名優(yōu)秀的培訓師,離不開豐富的閱歷和精專的學識?!崩蠋燑c評:“講師的三項基本能力:學習能力、總結(jié)能力、表達能力”。我將以這三項能力為目標,從基礎(chǔ)做起,不斷學習,不斷進步。雖然身為內(nèi)勤,但我也希望在各次培訓中身體力行,與學員一起參加市場調(diào)查等活動,從學員實踐的角度優(yōu)化課程,加強課程的實踐性和可行性。
每一個為幸福而努力的人都是可愛可敬的。我希望自己能和大家互相學習,教學相長。也希望在這片新鮮的沃土上,逐漸成長為一名優(yōu)秀的講師!
保險組訓實習心得體會篇三
保險法的修訂對所有保險公司提出了新的要求。
首先是對保險資金運用渠道,以及保險公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規(guī)定。
1.在保險資金運用渠道上進行了拓寬,實現(xiàn)了與國際接軌,但在此基礎(chǔ)上要保證資金的安全性。
2.為了提高保險公司的從業(yè)質(zhì)量和管理人員的素質(zhì),新《保險法》對保險公司股東,高管提出了更高的要求。
3.對償付能力不足的公司限制其做商業(yè)性廣告。
其次是加強了對投保人和被保險人利益的保護,這是此次修訂的一大亮點。其中的“不可抗辯規(guī)則”,“達成協(xié)議10天內(nèi)賠付”,“明確財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓理賠”,“保險期內(nèi)說得清”,“規(guī)范合同格式條款”,“特殊情況也能獲賠”,都是對保險公司的一大挑戰(zhàn)。不僅服務要達到一個新的水平,而且公司前線和后線員工的素質(zhì)和知識能力都要提高,才能適應新保險法的要求。特別是“不可抗辯規(guī)則”,對目標客戶的選擇尤為重要,因為新保險法規(guī)定“自合同成立之日起超過二年的,保險人不得解除合同”。
此項的修訂,對保險公司前線人員展業(yè)而言是有利的`。但要怎么樣把新保險法的真實意思表達給目標客戶又是對前線人員的一大考驗。其中當然離不開保險公司內(nèi)部所組織的學習和幫助,但每個從業(yè)人員的自我消化才至關(guān)重要。
對保險公司而言,則是強有力的挑戰(zhàn)。怎樣在短時期內(nèi)提高保險公司內(nèi)外的競爭力和綜合實力是擺在各家保險實體面前的一個重要問題。因此不斷的強調(diào)服務和誠信的重要性,全面開展服務意識的提升的培訓,始終貫徹“打造服務最好的保險公司”的理念是我公司不懈努力的目標。
保險組訓實習心得體會篇四
在過去的一個月中,我從對保險行業(yè)粗淺了解到逐步理解及認同,從對人壽一知半解到領(lǐng)會精神和文化,從對培訓工作毫無接觸到初步熟悉與參與,這一個月的進步是清晰可見的,這份實習對我心靈上的觸動和引導也是前所未有的。
保險行業(yè):朝陽里的負重前行者由于認知的偏差,部分居民對于保險非常抵觸,我在加入公司之前也存在過顧慮,但隨著實習的深入,我對保險行業(yè)有了新的認識和判斷,商業(yè)保險是居民理財結(jié)構(gòu)中防御性很強的一部分,它與銀行、證券、基金和信托等金融產(chǎn)品都是居民理財?shù)脑?,并且更加注重保障功能。隨著從業(yè)人員素質(zhì)的提高,居民投保意識的喚醒,監(jiān)管的合理化,保險在我國將是大有可為的行業(yè)。
一位前輩鞭策我:“在保險公司鍛煉兩年的收獲勝于讀一個博士”。作為一名準保險從業(yè)人員,我會以這份充滿挑戰(zhàn)的工作為榮,盡快成長為一名專業(yè)、勝任、負責的講師,并利用好本碩期間的金融經(jīng)濟知識背景,不斷完善知識結(jié)構(gòu),聯(lián)系實際,今后有機會授課時能帶給學員更多的收獲。
人壽:深圳壽險市場上的“后生可畏”我敬佩處于發(fā)展期的公司,并渴望加入這樣的公司。在實習的日子,我感受到的是處于迅速發(fā)展期公司獨有的朝氣、節(jié)奏感、創(chuàng)新意識,也感受到發(fā)展期公司員工的上進心、主動性和使命感,這是在處于成熟期的企業(yè)感受不到的。來到深圳保險之后,我找到了這種熟悉的感覺,并且更為激烈,這是一種源源不斷的創(chuàng)業(yè)精神。
公司從上到下,從內(nèi)到外所體現(xiàn)出的干勁讓我驚嘆,除了較好的《基本法》帶給大家的物質(zhì)保障外,還有一種開創(chuàng)事業(yè),抒寫人生的霸氣在其中。我相信人生在于選擇,選擇一家發(fā)展期的公司,選擇一個優(yōu)秀的團隊,選擇一種積極向上的工作氛圍,能夠?qū)W到更多的東西。我也相信個人的成長寄托于公司的發(fā)展,我很慶幸自己能在公司的籌備期開始實習,每個加班的日子,都在見證公司的成長,這是非常難得的機遇。在深圳壽險市場上,我們是后起之秀,競爭殘酷而激烈,但那些洋溢在臉上的積極風貌給我信心與動力,我堅信今后我們都能驕傲的說,我就是那家很厲害的深圳的最早一批員工!培訓部:傳道授業(yè)解惑者之前嘗試過很多職位,財務部、人力資源部、市場部,最后選擇了培訓部作為正式職業(yè)的起點。之前的每次經(jīng)歷都帶給我很多鍛煉和收獲,為正式入職做好了扎實的準備。12月底看到招聘培訓師的信息后,我非常心動,整個招聘過程一氣呵成,讓我感受到公司的高效辦公和求賢若渴。培訓部的工作可以發(fā)揮我的專業(yè)知識,又能鍛煉演講能力、溝通能力、組織和協(xié)調(diào)能力,對人的要求是全面而苛刻的,對人的鍛煉也是廣博而深入的。在培訓部,我們需要不斷學習,知識不斷更新的過程令我感到興奮。而將自己所知所學分享給各位伙伴的過程又令我樂在其中,做一名知識的布道者是多么高尚的工作!在實習的一個月里,我對公司和產(chǎn)品都有了一定的認識。對于培訓部的.常規(guī)工作也有了初步的了解。培訓部的領(lǐng)導和同事對我們實習生非常關(guān)心,注重對我們的培育與鍛煉,公司其他伙伴對我們也很照顧,我很喜歡這樣的工作氛圍和人際關(guān)系。
展望未來:讀書行路,教學相長在我的《新員工手冊》中,老師和我有一段對話,我寫道:“保代班帶給我的思考是,讀書行路,不僅要向書本學習,更要向社會學習,要做一名優(yōu)秀的培訓師,離不開豐富的閱歷和精專的學識?!?BR> 保險組訓實習心得體會篇五
第一段:引言(200字)。
保險實習是大學生走入社會的重要一步,對于培養(yǎng)學生的實際工作能力和提升就業(yè)競爭力具有重要作用。我有幸進行了為期兩個月的保險實習,這段實習經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏嗍斋@和體會。在這兩個月里,我全面接觸到了保險行業(yè)的各個環(huán)節(jié),提升了自己的專業(yè)知識和實踐技能,同時也培養(yǎng)了自己的團隊合作和溝通能力。以下將詳細敘述我的保險實習心得體會。
第二段:了解行業(yè)(200字)。
保險行業(yè)是我之前對其了解甚少的一個領(lǐng)域,在實習中我通過參觀公司內(nèi)部和接受相關(guān)培訓,對保險行業(yè)有了全面的認知。我了解到保險行業(yè)的核心是風險管理,而保險公司的角色是通過接受保費來承擔被保險人在意外事故發(fā)生時所可能遭受的損失。同時,保險行業(yè)對于社會經(jīng)濟的穩(wěn)定和個人財富的保障也起到了重要的作用。這一段時間的實習使我明白了保險行業(yè)的重要性,并且對從事保險工作充滿了興趣。
第三段:專業(yè)能力提升(300字)。
在保險實習中,我不僅熟悉了常見的保險產(chǎn)品和業(yè)務流程,還學習了如何進行風險評估和理賠處理等操作。通過實際操作和與同事的交流,我逐漸掌握了保險行業(yè)的專業(yè)知識和技能。我學會了如何與客戶進行有效的溝通和交流,了解他們的需求并為其提供適當?shù)谋kU解決方案。我也學會了如何進行風險評估,找出潛在的風險因素,并為客戶提供相應的風險管理建議。此外,我還參與了一些理賠處理的工作,學習了如何根據(jù)保險條款和法律法規(guī)為客戶辦理理賠,并確??蛻裟軌颢@得合理的賠償。通過這些實踐,我的專業(yè)能力得到了極大的提升。
第四段:團隊合作與溝通(300字)。
保險實習期間,我和同事們一起組成了一個團隊。在團隊合作中,我學會了如何與他人協(xié)作,分工合作,共同解決工作中的問題。在保險行業(yè)中,客戶的滿意度取決于整個團隊的協(xié)作效率和效果。因此,團隊合作能力對于保險從業(yè)人員來說是非常重要的。在實習中,我和同事們互相學習和幫助,共同完成了許多工作任務。在與同事的溝通中,我學會了傾聽和理解他人的需求和觀點,并提出我的建議和意見。通過團隊合作和溝通,我提升了自己的團隊意識和溝通技巧。
第五段:個人成長與反思(200字)。
保險實習不僅讓我獲得了專業(yè)知識和實踐技能,也讓我更加了解了自己。通過與客戶的接觸和風險評估的實踐,我意識到自己需要更加細致和專業(yè)地處理問題。我也發(fā)現(xiàn)自己在溝通和表達方面存在一些不足。實習期間,我不斷反思和改進自己的工作方式和態(tài)度,提高了我的綜合素質(zhì)和工作效率。保險實習讓我不僅了解了行業(yè),也讓我更加了解了自己,提高了我的職場適應能力和自我發(fā)展的意識。
總結(jié)(200字)。
通過這段保險實習經(jīng)歷,我收獲了專業(yè)知識、實踐技能以及團隊合作和溝通能力的全面提升。保險行業(yè)的特點決定了它對于專業(yè)能力和綜合素質(zhì)的要求都很高。我希望通過不斷學習和提升自己,將來能在保險行業(yè)中取得更好的成就。保險實習是我職業(yè)生涯中的重要一步,也是我人生中的寶貴經(jīng)歷,我會將這段經(jīng)歷視為我的成長財富,并不斷努力學習和提高自己。
保險組訓實習心得體會篇六
暑假第一次留在x行實習,有幸能夠來到x保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結(jié)合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經(jīng)驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結(jié)束,自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到x,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。
這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)、、、一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的.,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!
等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!
這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在x的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
保險組訓實習心得體會篇七
保險組訓培訓,作為現(xiàn)代保險行業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán),對于培養(yǎng)保險銷售人員的專業(yè)技能和營銷能力起著至關(guān)重要的作用。近日,我有幸參加了一次保險組訓培訓,通過與同行交流和學習,我對于保險銷售的基本知識和技巧有了更深入的了解。下面,我將結(jié)合此次培訓的內(nèi)容和學習體驗,談談自己對保險組訓培訓的心得體會。
首先,在培訓的過程中,我深刻體會到了保險知識的重要性。在過去的工作中,我可能只是將保險銷售視為一項銷售任務,而缺乏對于保險產(chǎn)品背后的保險知識的了解。然而,在培訓中,我們通過理論學習和實例分析逐漸建立了對保險產(chǎn)品分類、保險責任和保險合同等方面的理解。通過對保險知識的學習,我明白了保險在風險管理和財務規(guī)劃中的重要性,也更加深入地認識到客戶購買保險的真正需求,從而能夠為客戶提供更專業(yè)的意見和解決方案。
其次,培訓中的案例討論和角色扮演對于提升銷售能力和溝通技巧也起到了積極的作用。在培訓過程中,我們分組進行了一系列的案例討論和角色扮演。通過這些練習,我們深入挖掘了不同客戶的需求和問題,并理解了如何通過合理的溝通和解釋來滿足客戶的需求。通過與同行的交流和討論,我們互相學習和借鑒,并通過角色扮演不斷磨煉自己的銷售技巧和應變能力。這些實踐讓我更加自信地與客戶溝通,并且能夠通過有效的銷售技巧將產(chǎn)品的優(yōu)勢傳遞給客戶。
另外,培訓中的培訓師的精彩講解和經(jīng)驗分享也讓我受益匪淺。培訓師不僅僅是傳授理論知識,更是通過自己的親身經(jīng)歷和案例分享,給我們提供了寶貴的學習資源和實戰(zhàn)經(jīng)驗。他們用通俗易懂的語言講解復雜的保險知識,并且通過生動的案例講述,讓我們更加深入地理解和記憶。在培訓中,我也積極與培訓師溝通交流,向他們請教問題和尋求建議。通過與培訓師的互動,我不僅擴展了知識面,更提高了分析和解決問題的能力。
最后,在整個培訓過程中,我深切體會到了團隊合作的重要性。在保險銷售中,一個人的能力是有限的,只有與團隊成員緊密合作,共同努力才能取得更好的結(jié)果。在培訓中,我們不僅通過小組合作完成了案例討論和角色扮演,更通過分組項目實踐鍛煉了團隊協(xié)作和溝通能力。在與團隊成員的合作中,我學會了傾聽和尊重他人的觀點,懂得如何與人合作解決問題。這些團隊合作的經(jīng)驗將對我的工作和未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
總結(jié)起來,通過此次保險組訓培訓,我進一步加深了對保險知識的了解,提高了銷售技能和溝通能力,也明確了團隊合作的重要性。以后,我將繼續(xù)努力學習和提升自己,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,為客戶提供更好的保險服務。同時,我也愿意與團隊成員分享自己的經(jīng)驗和知識,共同進步,共創(chuàng)更美好的未來。保險組訓培訓雖然只是一段時間的學習,但對于我的職業(yè)發(fā)展和個人成長卻是莫大的幫助和影響。
保險組訓實習心得體會篇八
參加保險組訓培訓之前,我對此抱有很大的期待。作為一名保險銷售員,我深知自己的職業(yè)需要不斷學習和提升。希望通過這次培訓,能夠獲取更多的知識和技能,以便能夠更好地為客戶服務,提供更專業(yè)的保險解決方案。
第二段:培訓的收獲。
這次保險組訓培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@。首先,通過培訓,我對保險行業(yè)有了更深入的了解。在培訓中,專業(yè)的講師為我們詳細介紹了保險的基本概念、產(chǎn)品種類和銷售技巧。這些知識讓我對保險的本質(zhì)和作用有了更清晰的認識。
其次,培訓中的案例分析和角色扮演讓我更加熟悉和掌握了銷售技巧。通過模擬銷售的場景和實際操作,我學會了如何與客戶進行有效溝通,如何了解客戶的需求,并給出相應的保險方案。這些技能的掌握對于提高我的銷售能力非常重要。
第三段:和同事的互動。
這次保險組訓培訓還給我提供了與同事互動的機會。我們在一起學習、交流和分享。在培訓中,我們可以互相借鑒和啟發(fā),彼此之間的交流和互動讓我們能夠共同進步。在和同事的互動中,我學到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓,這些經(jīng)驗會對我的工作產(chǎn)生積極影響。
第四段:培訓的反思與總結(jié)。
通過這次培訓,我也深刻反思了自己的不足之處。我發(fā)現(xiàn)自己在客戶溝通和銷售技巧方面還存在一些欠缺。在接下來的工作中,我會將這些不足之處作為自我提升的方向,努力改進和完善。
同時,培訓也讓我認識到保險銷售是一項需要持續(xù)學習和積累的工作。保險行業(yè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新,我作為一名保險銷售員,需要不斷學習最新的產(chǎn)品和銷售技巧,以應對市場的變化和客戶的需求。
第五段:展望未來。
通過這次保險組訓培訓,我對自己的未來有了更明確的目標和規(guī)劃。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,不斷學習和成長,成為一名更優(yōu)秀的保險銷售員。我相信,只要堅持不懈地努力,我一定能夠取得更好的成績。同時,我也希望能夠?qū)⑺鶎W所得與同事分享,共同進步。
總而言之,這次保險組訓培訓讓我受益匪淺。通過培訓的學習和互動,我對保險行業(yè)有了更深入的理解,掌握了更多的銷售技巧。我相信這些收獲對于我今后的工作將產(chǎn)生積極的影響。同時,我也認識到保險銷售是一項需要不斷學習和提升的事業(yè),我會持續(xù)努力,為客戶提供更好的保險解決方案,成為一名值得信賴的保險銷售員。
保險組訓實習心得體會篇九
第一段:引入保險實習的背景和重要性(字數(shù):150字)。
保險實習是大學生們在保險行業(yè)中實踐所學知識的眾多機會之一。通過保險實習,學生們可以更好地理解保險業(yè)務的流程和操作,培養(yǎng)實踐應用能力,并增強溝通和團隊合作意識。保險實習對大學生們的職業(yè)發(fā)展和個人能力提升都具有重要意義。
第二段:描述保險實習的所學到的知識和經(jīng)驗(字數(shù):300字)。
在保險實習中,我深入學習了保險產(chǎn)品的種類和銷售技巧,并掌握了保險業(yè)務操作的基本流程。我了解到保險的基本概念和原理,學會了如何進行客戶分析和制定保險方案。此外,我還學到了如何開展市場調(diào)研和競爭分析,為公司提供進一步發(fā)展的戰(zhàn)略建議。在與同事合作的過程中,我也學會了團隊合作和溝通技巧。這些知識和經(jīng)驗對我今后的職業(yè)發(fā)展將起到重要的推動作用。
第三段:對保險實習過程中的困難和挑戰(zhàn)的分析和總結(jié)(字數(shù):300字)。
在保險實習過程中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是客戶信任問題,由于我作為實習生的身份,客戶對我的專業(yè)能力和經(jīng)驗持懷疑態(tài)度。面對這一挑戰(zhàn),我采取了主動積極的態(tài)度,通過努力學習、深入了解保險產(chǎn)品以及與客戶之間的認真溝通,逐漸建立起客戶的信任。其次是市場競爭激烈,各家保險公司爭奪客戶的壓力較大。在這種情況下,我需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力,與競爭對手保持一定的差異化,才能在激烈的競爭中脫穎而出。
第四段:分析保險實習對個人能力發(fā)展的影響和意義(字數(shù):300字)。
通過保險實習,我不僅增加了專業(yè)知識的儲備,還培養(yǎng)了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。在與客戶的接觸中,我學會了如何傾聽客戶的需求,提供最適合他們的保險方案。在和同事的合作中,我學會了如何發(fā)揮自己的長處,與他人相互協(xié)作,共同完成團隊任務。此外,我在解決問題和處理突發(fā)事件的能力上也有了長足的進步。這些能力的提升對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長都具有重要的意義。
第五段:對保險實習的體會和對未來的展望(字數(shù):150字)。
保險實習是我大學生活中一次寶貴的經(jīng)歷,使我更加了解保險行業(yè)的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)。同時,也讓我認識到自身的不足之處,提醒我在今后的學習和實踐中要不斷進步。未來,我希望能繼續(xù)在保險行業(yè)發(fā)展,成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務和更合適的保險方案。我也希望通過不斷學習和實踐,成為一名擅長團隊合作和資源整合的人才,為保險公司的發(fā)展做出貢獻。
(總字數(shù):1200字)。
保險組訓實習心得體會篇十
保險組訓培訓是保險行業(yè)中非常重要的一環(huán)。參加保險組訓培訓是我在保險行業(yè)發(fā)展過程中的一次寶貴經(jīng)歷。通過這次培訓,我不僅加深了對保險知識的理解,還提升了自己的銷售能力。在這篇文章中,我將分享我在保險組訓培訓中的心得體會。
第一段:培訓內(nèi)容豐富。
保險組訓培訓的內(nèi)容非常豐富。在培訓中,我們學習了保險行業(yè)的基本知識、產(chǎn)品介紹、銷售技巧等方面的內(nèi)容。其中,產(chǎn)品介紹部分的學習給我印象最為深刻。在這個環(huán)節(jié)中,我們詳細了解了公司的各種保險產(chǎn)品及其特點,并學習了如何根據(jù)客戶需求進行產(chǎn)品推薦。通過這次培訓,我對不同保險產(chǎn)品的區(qū)別和應用場景有了更清晰的認識,這對我日后的工作非常有幫助。
第二段:實戰(zhàn)操作提升了銷售能力。
保險組訓培訓不僅僅是理論的灌輸,還加強了實戰(zhàn)操作環(huán)節(jié)。在培訓過程中,我們經(jīng)常進行模擬銷售,通過角色扮演的方式進行演練。這樣的實戰(zhàn)操作讓我更加深入地了解到客戶在購買保險產(chǎn)品時的需求和關(guān)注點,提升了自己的銷售技巧。通過反復的實戰(zhàn)演練,我逐漸掌握了如何與客戶進行有效溝通,了解客戶的真實需求,并給予合適的產(chǎn)品推薦。這對于我的銷售能力的提升有著重要的推動作用。
第三段:培訓團隊專業(yè)素質(zhì)高。
保險組訓培訓的質(zhì)量與培訓團隊的專業(yè)素質(zhì)密切相關(guān)。我所參加的保險組訓培訓團隊具備高度的專業(yè)素養(yǎng)。培訓導師經(jīng)驗豐富、知識淵博,能夠深入淺出地向我們講解保險業(yè)務的相關(guān)知識。培訓中,他們耐心解答了我們的問題,幫助我們深入理解保險知識。同時,他們還教會了我們一些實用的銷售技巧和應對策略。培訓團隊的專業(yè)素質(zhì)高,為我們提供了一個良好的學習平臺。
第四段:培訓氛圍活躍。
在保險組訓培訓中,培訓氛圍的活躍程度對于學員的學習效果有著重要影響。我所參加的保險組訓培訓注重培訓氛圍的塑造,通過組織各種互動活動,增強學員之間的交流與合作。在培訓過程中,我們常常分組討論問題,進行學習筆記的分享,通過互相交流和互動,我們不僅更好地理解了學習的內(nèi)容,還建立了深厚的友誼。這種活躍的培訓氛圍在增強學員學習動力的同時,也使我們在培訓中更加積極主動地參與其中。
第五段:培訓的實際效果顯著。
保險組訓培訓的最終目的是提高學員的工作效能,使其在保險行業(yè)中能夠更加出色地表現(xiàn)。就我個人來說,通過參加保險組訓培訓,我在保險知識的學習和銷售技巧的提升上都取得了明顯的進步。我深入了解了保險產(chǎn)品的特點,能夠根據(jù)客戶的需求進行產(chǎn)品的推薦和銷售。同時,我對于與客戶的溝通和應對策略也有了更深入的思考。這些都使我在工作中更加自信,也獲得了更好的業(yè)績。因此,保險組訓培訓對于提高個人的工作效能來說起到了關(guān)鍵的作用。
總結(jié):
通過保險組訓培訓,我對保險行業(yè)的認識更加全面,學習到了實用的銷售技巧,提高了自己的溝通能力和工作效能。培訓團隊的專業(yè)素質(zhì)和培訓氛圍的活躍度都為我在培訓中的學習提供了很大的幫助。保險組訓培訓的效果也得到了明顯的體現(xiàn),為我今后在保險行業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
保險組訓實習心得體會篇十一
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。
培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一,良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認真考慮,周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經(jīng)營運作,壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓的風范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導,職場輔導要領(lǐng),團隊亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業(yè)務推動,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業(yè)單位kpi指標分析,職場訓練要素,版基本法,愛心激勵會和經(jīng)營總結(jié)會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用數(shù)字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講,具有相當現(xiàn)實的指導意義。業(yè)務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過大而影響業(yè)務報表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業(yè)務報表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓,僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,并運用科學的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓練的7節(jié)課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務伙伴的身上,并通過業(yè)務伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢?首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務伙伴提升素質(zhì),卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點,一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學什么。同時,要使伙伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點,只有把基礎(chǔ)夯實,才能構(gòu)筑起飛的平臺。
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L,立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
保險組訓實習心得體會篇十二
過在x人壽保險公司這段時間的學習,我從這里學到了很多,包括各個方面的。這段時間使自己有了一個很大的提升,在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個這么好的機會。
在x人壽的時候,我擔任的崗位是保全崗,可能有的人還是不太理解這個崗位是干什么的,它主要是和客戶打交道的,一切以客戶為中心的,在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物,有的人特別和氣,有的人卻是特別難對付,在我這段工作的時間內(nèi)曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶,他們時說話還帶著臟字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必須學會堅強的面對發(fā)生的困難,以積極的態(tài)度解決問題。
同時保險行業(yè)的競爭也是相當?shù)募ち?,現(xiàn)在保險業(yè)務是相當?shù)牟缓酶赡?,尤其是壽險的業(yè)務更是不好做。現(xiàn)在的保險行業(yè)是年輕的行業(yè),需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我們更應該抓好面前的機會,把握美好的時光努力學習,在保險這個行業(yè)尋找屬于自己的天空,給自己在這個行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話,如果有10個人,問他們有保險嗎?他們當中肯定是大多數(shù)人會說沒有,但是現(xiàn)在可是不一樣了,10個人應該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了,人們的觀念也不一樣了?,F(xiàn)在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經(jīng)得到了進一步的提升,但是那僅僅是一部分人的思想,在我工作的這段時間里我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資,他會把保險和其他金融業(yè)的.收益進行比較,比如說銀行的最近一次的調(diào)息,客戶都非常關(guān)注保險的分紅會不會還是原先的利率,同樣保險也會相應的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對保險的理解,僅僅考慮到了收益是怎么樣,但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障,保險不就是保障的一個萬一嗎?我做的最多的業(yè)務是退保,每個客戶都嫌退保時退的錢少,但是保險也屬于是一份合同,中途退保的話屬于是毀約的,肯定會有損失的。
保險組訓實習心得體會篇十三
隨著大學生就業(yè)市場的日益激烈,實習已經(jīng)成為了大學生們必不可少的求職方式。然而,在實習中有著諸多的隱患,比如意外事故、合同糾紛等。因此,實習保險的出現(xiàn)為大學生們提供了全方位的保障,在實習中更加安心。
在找實習的時候,很少有人會考慮到實習保險,認為保險具有一定的費用,不值得選擇。然而,保險的出現(xiàn)為大學生們實習提供了全方位的保障。在實習中,不良發(fā)生的事故時間和空間上難以預計,如果大學生沒有購買保險,則很可能在實習中遭受到一些意外事故而無法得到及時的幫助。
實習保險提供了許多方便和的保障,比如在實習期間發(fā)生意外事故,實習保險將為實習人員提供相應的賠償;在實習期間產(chǎn)生的合同糾紛,實習保險也可以提供必要的法律援助。此外,實習保險還包括個人意外傷害保險、醫(yī)療費用報銷、旅游不便保險、延期保險、行李丟失保險等等,總的來說提供了對于實習生全方位的保障。
第四段:購買實習保險應注意的事項。
購買實習保險時需要注意以下幾點:首先,在選購實習保險時,要在了解產(chǎn)品保險責任范圍的前提下,挑選合適的保險公司和合適的保險產(chǎn)品。其次,在購買保險時,保險公司必須有合法的牌照。最后,還要看清楚保險的條款,不要跳過任何一項。
第五段:總結(jié)。
實習保險的出現(xiàn),為大學生提供了更加完善的保障,在保障大學生發(fā)生意外事故、合同糾紛等方面發(fā)揮了重要的作用。然而,在購買實習保險時要認真對待,了解保險責任范圍及條款,提高自身的風險意識,這樣在實習中才能更加自信和安心。
保險組訓實習心得體會篇十四
這次的實習前期階段主要以見習為主,畢竟我們還是初踏社會,對行業(yè)和崗位還是有太多的不了解,而我的工作更是方方面面的,概括起來就是“一個方向,兩個落腳點,四項基本工作”。
一個方向——系統(tǒng)學習保險相關(guān)知識和組訓的相關(guān)工作。
盡管我是學電算會計和保險會計的,對于我來說保險卻是一個似熟非熟的字眼,對保險的認識就僅僅停留在大一為期一個學期的保險課程及保險會計課程中涉及的部分保險知識。為了提高自己對保險的認識,我積極閱讀辦公室的時事報紙和雜志,并向帶領(lǐng)我們的老組訓學習經(jīng)驗。
通過自主學習,我對保險,對中國人壽有了全新的認識,更對自己未來的工作有了總體的認識。保險不只是在營銷產(chǎn)品,而更多的是在傳播愛與責任。而組訓的工作就是組織和訓導業(yè)務員。因為有了方向,工作就不再盲目,空閑的時候,就多上上公司的網(wǎng)站,看看相關(guān)方面報紙書刊,力求不斷提高自己的職業(yè)能力。
兩個落腳點——銷售管理崗和培訓管理崗。
在辦公室里,我們幾個實習生主要協(xié)助銷售管理崗和培訓管理崗開展工作。而我個人主要是負責新人入司離司、代理人考試及培訓、新人崗前培訓、營銷員檔案管理。難以忘懷每一場的大早會、例會和伙伴們一起努力的那一種快樂!一種充實的累!每每想起伙伴們領(lǐng)取獎品和傭金時的喜悅,我所有的成就感都回來了,感覺我所付出的也得到了回報。
還有“創(chuàng)業(yè)說明會”,今年公司的增員任務很重,培訓管理崗更是責無旁貸!每月2期的培訓班也將擴大規(guī)模。各團隊主管和我們每一位組訓都深深感到壓力在身,因為離我們今年人力發(fā)展目標還有一段距離。在“創(chuàng)業(yè)說明會”中盡管我做的都是瑣碎的事情,但是在培訓班的老師當中,我感受到了最耀眼的知識光芒,受益匪淺!
很榮幸地參與了“中國人壽河源分公司__黃山高峰會”的表彰大會。還記得當日,我負責組織20幾個業(yè)務員。我?guī)ьI(lǐng)他們一起做在一輛大巴士上,我跟他們說說笑笑,他們也向我介紹連平這邊的風景及特產(chǎn)。一路上雖然坐車辛苦,但是大家都保持著最好的精神狀態(tài)去迎接大會召開。這次會議主要有兩大內(nèi)容:首先是對優(yōu)秀的業(yè)務員伙伴及內(nèi)勤工作人員進行表彰,然后就是精英分享。我看到獲得獎杯和證書的優(yōu)秀人員,我的心也不禁跟著激動起來!因為這里面有兩位還是我們的學長和帶領(lǐng)我們的鄭碧老師。我覺得他們都是我學習的好榜樣!當廣東省最優(yōu)秀的業(yè)務員王淑珍在做經(jīng)驗分享時,我對她真的感到萬分佩服,一個女人經(jīng)歷了那么多,最終終于在中國人壽落腳,成就了她的一生。我發(fā)誓我也要在這里干出我的天下。
四項基本工作。
平時在辦公室,主要就是做新人入司離司、代理人考試及培訓、新人崗前培訓、營銷員檔案管理。同事們交付我的工作,似乎都是瑣碎的,但是對于我來說,卻是新鮮而富有挑戰(zhàn)性的,帶給我無限的驚喜!
二、實習感悟。
1、“書到用時方恨少”,大家普遍的理解就是自己懂得太少,然而我卻覺得是學太多!姑且不說別的,單是看學習時間就有15個年頭了,問題是學了那么多東西,我們沒有把知識系統(tǒng)化,等到要用的時候,才發(fā)現(xiàn)不知道該如何地付之于實踐。是的,學了很多東西不會用,不敢用,那只能是一個移動的書柜!
2、做事先做人,先解決心情后解決事。初出茅廬,還不太懂太多的人情世故,工作中難免碰到釘子。謝謝鄭碧老師的教誨,讓我得到啟發(fā)。是的,在外面工作和在家里、在學校不一樣,在學校,做錯了大家會包容你,原諒你,在你有困難的時候,大家會向你伸出友誼之手,而在真正的工作中,別人根本沒義務特別的照顧你,你也沒有權(quán)利要求別人對你特別偏愛!一切都得自己主動出擊,座吃一定會山崩的。我一直都相信,媽媽曾經(jīng)對我說過的那句話,“幸福是要靠自己爭取的!”。這是我工作的最大體會,也是最大的收獲!
3、世界很大,天空還很遼闊。這次實習當中最大的收獲是認識了一群很優(yōu)秀的同事和伙伴,他們來自大江南北,帶給我的就是一個全新的世界。雖然不算是井底之蛙,但是也讓我認識到自己見世面的狹窄!
難以忘懷我們公司的黎耀祥經(jīng)理請我們?nèi)コ韬统砸瓜?。在這些活動中我們暢所欲談各自的理想和看法。拉近了大家的心靈,也深深感受到公司領(lǐng)導的貼心關(guān)懷,同時也體會到了這種關(guān)系背后的殷切期望。
三、結(jié)束語。
實習還沒結(jié)束,未來還在繼續(xù),相信我們一定會秉承“成人為己,成己達人”的理念,辛勤工作,奮斗不息。
保險組訓實習心得體會篇十五
這學期,我們上了保險學課程,通過學習使我收獲頗豐。
1、xxx老師為學生提供了一個全新的學習方法,在與現(xiàn)實的對接中深化理解,了解所需所求,吸引學生,激發(fā)了學習熱情。
xxx老師的教學能將理論和實踐結(jié)合起來,注重案例教學,貼近我們的日常生活。
特別是針對一些重點難點講的非常細致。
2、通過學習使我們對保險公司的現(xiàn)狀有了初步的認識,對保險學這門課有了一個比較具體、形象化的認識,調(diào)動了學習的積極性。
3、在保險學案例分析中,xx教師通常不給出標準答案,先啟發(fā)我們思考再總結(jié)歸納結(jié)論。
保險案例涉及的知識面廣,綜合性強,學生發(fā)揮創(chuàng)造性的空間大,不拘泥于某一思維傾向,從而拓寬我們的思路,積極思維,想方設(shè)法地研究分析、解決問題。
學生能夠暢所欲言、各抒己見、交流辯論。
在交流、合作的.過程中學生學會了相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人,同時也增強了他們說服別人以及聆聽他人、綜合他人智慧的能力。
4、保險學學習使我們在校期間就能通過案例學習熟悉保險公司經(jīng)營管理實務;切實理解保險概念、理論和原理。
能夠緊密結(jié)合當前國內(nèi)外經(jīng)濟金融環(huán)境和保險改革發(fā)展實際,吸收保險研究的新成果,反映保險市場的新動向,使我們不僅掌握保險專業(yè)的基本原理,而且還能緊跟保險業(yè)發(fā)展的腳步,站在時代的前沿,拓寬專業(yè)知識視野。
通過本課程的學習,使同學們對保險學科的基礎(chǔ)理論、保險學的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習本課程后,同學們對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
3、通過本課程的學習能夠使學生掌握就業(yè)所需的與保險代理人、保險經(jīng)紀人、保險公估人等從業(yè)資格證書考試相關(guān)的保險基礎(chǔ)理論知識與實踐技能。
保險組訓實習心得體會篇十六
在這個學期快要結(jié)束時,在學校財政金融系老師的組織下進行了為期一星期的實習,也是我們這屆保險專業(yè)的是第一次實習。時間時是20xx年12月21日至20xx年12月25日,實習的專題是對保險專業(yè)認識的實習,實習的保險公司是安邦財產(chǎn)保險股份有限公司貴州分公司,地址是貴陽市云巖區(qū)北京路27號鑫都財富大廈25層。主要是對保險專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗。加深對保險實務專業(yè)的理解加強對保險專業(yè)理論學習與實踐的結(jié)合,感受學校學習與社會實踐的不同,為將來走出校門更好更快融入社會的工作和學習作準備。
第一天到安邦實習,首先了解了安邦保險的文化:“水”文化,憑借智慧,遵從規(guī)律。要做水一樣的企業(yè),隨需而變?!半S需而變”,水是平等的,沒有哪一滴水比另一滴水高級。人與人之間唯一公平的籌碼是生命,生命于每個人短暫而美好,所以說應珍惜每一天,所以說要“馬上就辦”;安邦的家文化其實是“東西文化”,是東方的情感文化加上西方的績效文化,即人與人之間就象家人般注重親情、感情,但是績效考核要嚴格量化到數(shù)據(jù)。薪酬與績效掛鉤,以此達到公平和平衡。這樣的機制能使員工高績效,公司高績效,這樣的安邦是一個能給客戶帶來增值的安邦,也是一個能給員工更多安全感的安邦。必將是一個有品牌的公司;安邦希望形成一個龐大的網(wǎng)絡,硬件是分支機構(gòu),軟件是一流的人才。而最大的關(guān)聯(lián)是國家,是社會。安邦要對國家有貢獻,回報社會,提倡分享。
安邦和其它保險公司一樣工作分為外勤和內(nèi)勤,在內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務能力;1、拓展能力;2、分析問題的能力;3、人際交往能力。內(nèi)勤工作是一門藝術(shù),要做好內(nèi)勤工作,首先要具備作為內(nèi)勤的一些基本素質(zhì),如語言表達能力、文電處理能力、會務接待能力等,注意處理好一些工作上的矛盾。內(nèi)勤工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域,內(nèi)勤就必須積極配合、認真完成領(lǐng)導所交辦的各項工作。有點類似于文秘的性質(zhì),內(nèi)勤工作職責(比較雜)一、協(xié)助領(lǐng)導草擬工作計劃、總結(jié)和各類報告。二、按要求匯總、統(tǒng)計、上報敵情、政情和治安情況。三、即使準確統(tǒng)計有關(guān)數(shù)據(jù),上報各種報表,做好日??记诘怯浐统銮诮y(tǒng)計。四、搞好文書材料收發(fā)、登記、閱辦和分類管理工作。五、做好資料、穩(wěn)當、印章管理和文印工作。六、負責全處財務報帳,會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。七、按月擬造臨時工工資表,送領(lǐng)導審批后,及時發(fā)放。八、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務。外勤人員有時必須吃苦。春夏秋冬,他們最知冷暖;東西南北,他們最識路遙。他們不能懶,不能饞,要時刻打起精神,準備出發(fā)。外勤工作不僅勞力,而且勞心。表面上的.外出工作是體力勞動,可在很多方面也是一項腦力勞動.類似的工作有:銷售員,業(yè)務員,簽證員等。
我在安邦實習的崗位是外勤,這主要是因為外勤很自由而且很有挑戰(zhàn)性,也能學到很多知識其次是我喜歡在外面跑,而且我更喜歡做有挑戰(zhàn)性的事,總之從個人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個崗位作為鍛煉自己的平臺,這也的確讓我學到了許許多多的東西,可以說事我真真正接觸到保險了解保險,更了解了外勤這個崗位,在這之中我也了解過內(nèi)勤,但我還是更喜歡外勤的工作。這次實習由于時間的關(guān)系我們的實習也相對較淺。最終也達到了認識的目的。
我們做外勤的的確是在外面跑的,第一節(jié)實習課就是到外面收集名片,這事看著簡單實際做起來不像想象中那么容易,首先考驗了我們大學生沒出過校門去跟陌生人接觸,并且還要說服別人給你名片.第一次跟別人要名片時就遇到困難了,如目標不讓我們接觸或者連說話的機會都不給就把我們打發(fā)走了.更有意思的是在要門片時還被保安趕出了大樓,心里的卻不好受啊,不過趕歸趕名片還得要,換了各地方,我和組員商量了以下要名片的臺詞及尋找以些相對較容易靠近的客戶各自順利地收集到了5張名片.
在外勤部的第二堂課就是根據(jù)收集來的名片信息給客戶打電話,和詢問客戶是否對保險感興趣或者需要保險,我們會給他們送一些資料并當面談談.又是一次和客戶打電話了.說實話我還沒真正意義上和陌生人打過電話,突然來個這么過題目只好叫老師給我們做示范了,按照老師的指導我們一順利的約到了客戶,約在下午見面,給他帶去了一些資料。
下午就見到了客戶,剛開始總是找不到聊的話題,不知道怎么寒暄,讓談話的氣氛顯得有些尷尬,并且除了談保險之外沒找到客戶喜歡的話題,這是我們失敗的原因之一,其二我們的專業(yè)知識沒能和安邦財產(chǎn)保險相關(guān)險種相結(jié)合,與至于和客戶交談時,出現(xiàn)了對本公司產(chǎn)品的不了解不熟悉等問題.
由于吸取了第一次經(jīng)驗,我們不在盲目拜訪,開始去收集客戶的資料,如公司是做什么的,具體做些什么業(yè)務,及客戶多大年紀及待人怎樣等進行了調(diào)查,并熟悉了相應險種.也確定了我們目標住要是與客戶交流向客戶學習為主的拜訪目標,所以拜訪很順利交談得也很愉快,唯一的缺陷就是沒有和客戶推薦保險產(chǎn)品,或許這也是我們拜訪順利的原因吧,有了這樣一次拜訪我相信能給客戶留下一個深刻的印象,便于在以后拜訪中將保險保障楚地給客戶,幫助客戶避免風險減低風險.也從客戶那里學到了許多營銷和做人做事的道理.
我們的客戶是餐廳總經(jīng)理,由于她忙加上我們準備的問題不是很經(jīng)典,所以交流效果沒有預想那么好.
從這次實習中我不進學到了營銷技巧還從老師從客戶那里學到了怎樣與人交往與人交流.我從實習中得到了以下經(jīng)驗:。
交流經(jīng)驗。
一)在拜訪客戶時要做從分的準備,包括客戶的基本資料及其公司的相關(guān)業(yè)務還包括客戶的興趣愛好.
二)與客戶交流要注意語氣,學會傾聽,真誠地向客戶學習,認真做好筆記.還要注重眼神的交流,適當時候還要學會贊美.
三)做一個愛學習的人,天文地理的知識就算不精通但需要了解,相關(guān)專業(yè)要通入股票,基金,債券等還要關(guān)注社會信息,特別是社會熱點話題.有助于和客戶找到共同語言共同話題.
第一次做事的經(jīng)驗。
一)大膽接受挑戰(zhàn),不怕失敗,說做就做,不拖拉.勇敢地做出第一步.
二)學會自我激勵,和團隊激勵相互鼓勵和支持.
三)認真聽取團隊的意見,制定出合理的計劃.
四)相互交流互相學習,認真總結(jié)失敗或成功的經(jīng)驗.
五)積極認真地完成每一個環(huán)節(jié).
六)學會喜歡自己的工作自己的團隊自己的生活.
保險組訓實習心得體會篇十七
實習是大學生們完善自我、提升能力的重要途徑。然而,隨著社會日益競爭化,實習過程中發(fā)生意外事故的可能性也越來越高。有關(guān)部門發(fā)布了實習保險的政策,旨在為實習生提供保障,減少他們因意外而受到的影響。
第二段:對實習保險的理解和了解。
實習保險的內(nèi)容和保障范圍是什么?首先,實習保險是指用人單位為實習生購買保險,為實習生在實習工作中發(fā)生人身傷害或其他意外所造成的醫(yī)療費用、殘疾和身故等損失提供保險賠償。其次,實習保險是學校和用人單位的共同責任。學校要保證實習學生的身體健康和安全,用人單位則要為實習學生提供安全保障和保險賠償。
實習保險對于實習生非常重要。事實上,大多數(shù)的實習生都是沒有收入來源的學生,在實習過程中,他們發(fā)生意外而需要支付高昂的醫(yī)療費用或承擔賠償責任可能會對他們的生活造成沉重負擔。同時,實習保險也可以為實習生提供安全感,讓他們在實習工作中更加實心、踏實,更加專注于學習和實踐。
第四段:如何合理使用實習保險。
在實習保險的購買和使用過程中,實習生也應該保持一定的理性和正確認識。首先,實習保險是為保障實習生的生活權(quán)益而存在的,而不是為了獲得賠償而存在。因此,在實習過程中,實習生還是要注意安全、遵守規(guī)定、做好防范措施,盡量避免發(fā)生自己的過失或錯誤。其次,如果實習生真的因為意外需要使用保險,保險公司并不會輕松賠付,需要實習生和用人單位提供相關(guān)證明、備案、申請等手續(xù),仔細閱讀保險條款和說明,避免發(fā)生理賠難的情況。
第五段:實習保險的啟示和建議。
通過實踐和了解,實習保險給我們提供了許多啟示和建議。首先,實習保險的出現(xiàn)是社會發(fā)展過程中必然的選擇,有利于完善社會保障制度,保障實習生的生存權(quán)利和人權(quán)。其次,作為實習生,我們要加強自我保護意識和風險管理能力,提高安全意識和責任意識,尊重規(guī)章制度,誠信學習實踐。最后,用人單位也要加強對實習生的安全保障和人權(quán)保障,積極投保實習保險,完善實習生的保障措施,為實習生提供更好的實習環(huán)境和契機。
保險組訓實習心得體會篇十八
保險作為一種重要的金融工具,對于社會的穩(wěn)定和個體的風險防范起著至關(guān)重要的作用。然而,保險銷售人員作為保險產(chǎn)品的推銷者,在銷售過程中常常面臨各種困難和挑戰(zhàn)。因此,保險組織對銷售人員進行培訓是十分必要的。在過去的一段時間里,我參與了保險組訓工作,通過與不同的銷售人員交流和培訓,我深刻領(lǐng)會到了保險組訓的重要性,并積累了一些寶貴的心得體會。
首先,保險組訓需要策劃良好。一次成功的保險組訓不能憑空而來,它需要有一個明確的目標和計劃。在策劃保險組訓時,我們首先明確了培訓的目標,即提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技能。然后,我們根據(jù)目標制定了詳細的培訓計劃,包括培訓的時間安排、培訓內(nèi)容的選擇和培訓方法的設(shè)計等。通過這樣的策劃,我們能夠更好地組織和實施保險組訓工作,使其更加系統(tǒng)和有效。
其次,保險組訓需要注重實踐。保險銷售是一項實踐性很強的工作,理論并不能完全代替實踐。因此,在組織保險組訓時,我們注重理論與實踐相結(jié)合。我們通過講解保險的相關(guān)理論知識,讓銷售人員了解保險產(chǎn)品的特點和銷售技巧。同時,我們也組織了一些實踐活動,例如角色扮演和銷售實戰(zhàn)演練等,讓銷售人員能夠親自參與并模擬真實的銷售場景。通過實踐的訓練,銷售人員不僅能夠更好地理解和運用所學知識,還能夠提高銷售技巧和應對突發(fā)情況的能力。
再次,保險組訓需要關(guān)注個體差異。每個銷售人員都是一個獨特的個體,他們的知識水平、經(jīng)驗和性格特點各不相同。因此,在組織保險組訓時,我們需要充分關(guān)注個體差異,因材施教。對于那些知識水平較低的銷售人員,我們注重基礎(chǔ)知識的講解和強化訓練;對于那些經(jīng)驗豐富但銷售技巧有待提升的銷售人員,我們則注重技巧訓練和案例分析。在保險組訓中,我們也要注重培養(yǎng)銷售人員的團隊合作和溝通能力,通過小組討論和團隊合作的方式,促進銷售人員之間的相互學習和交流。
最后,保險組訓需要進行有效的評估。保險組訓并不僅僅是培訓的過程,更重要的是培訓的效果。因此,在保險組訓結(jié)束后,我們需要進行有效的評估,以了解培訓的效果,并對后續(xù)的工作提供參考。評估的方式可以多樣化,例如通過問卷調(diào)查和個別面談等方式,了解銷售人員對于培訓效果的認知和建議。通過評估,我們可以及時糾正培訓中的不足,并進一步完善保險組訓的工作。
在參與保險組訓工作的過程中,我深刻領(lǐng)會到了保險組訓的重要性,并積累了寶貴的心得體會。我相信,通過持續(xù)地組織和實施保險組訓工作,能夠不斷提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技能,為保險行業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。保險組訓,是保險行業(yè)健康發(fā)展的必然要求,也是保險行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的重要推動力量。希望我的體會和經(jīng)驗能夠?qū)ο嚓P(guān)人士提供一些參考和借鑒,進一步推動保險組訓工作的不斷改進與創(chuàng)新。
保險組訓實習心得體會篇一
第一段:引言(100字)。
保險實習是我大學期間最寶貴的實踐經(jīng)驗之一。通過實習,我不僅深入了解了保險行業(yè)的運作機制,還學到了許多關(guān)于風險管理和客戶服務方面的知識。在這篇文章中,我將分享我在保險實習中的心得體會,包括對行業(yè)的認識、專業(yè)素養(yǎng)的提升以及人際交往的技巧。
第二段:行業(yè)認知(200字)。
在實習過程中,我意識到保險行業(yè)對于社會和個人的重要性。保險是社會風險的分擔和管理工具,為人們提供經(jīng)濟安全和保障。我通過參與實際的保險案例,了解了不同類型的保險產(chǎn)品及其功能,例如人壽保險、車險和家庭保險等。同時,我也學到了如何評估風險,制定合理的保險策略,以及如何進行保險索賠處理。通過這些實際運作的學習,我深刻認識到保險行業(yè)對于個人和社會的必要性。
第三段:專業(yè)素養(yǎng)的提升(300字)。
在保險實習中,我通過與資深保險從業(yè)者的交流和學習,提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)。首先,我加深了對保險市場的了解,包括市場動態(tài)、競爭對手以及潛在的發(fā)展機遇。此外,我也學到了如何進行保險銷售和市場推廣,包括市場調(diào)研、客戶分析和銷售技巧等。通過與客戶的接觸和交流,我不僅提高了自己的溝通能力,還學到了如何根據(jù)客戶的需求提供合適的保險方案。此外,我也學會了協(xié)助客戶處理保險索賠,包括了解索賠流程、協(xié)商理賠事宜以及處理索賠糾紛等。這些專業(yè)素養(yǎng)的提升不僅增強了我的競爭力,也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
第四段:人際交往的技巧(300字)。
保險實習使我深刻認識到人際交往在職場中的重要性。在與客戶交談的過程中,我學到了如何主動表達自己的觀點以及如何傾聽客戶的需求。此外,我也學到了如何與不同類型的人建立良好的溝通關(guān)系,并思考如何利用這些關(guān)系為客戶提供更好的服務。通過與同事的合作,我也學會了如何在團隊中發(fā)揮自己的影響力,協(xié)調(diào)各方的利益,推動項目的進展。這些人際交往的技巧不僅幫助我在實習中取得成功,也將成為我未來職業(yè)發(fā)展中的重要資本。
第五段:總結(jié)(200字)。
保險實習是一次寶貴的經(jīng)驗,它不僅拓寬了我的視野,也提升了我的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。通過實習,我對保險行業(yè)有了更深入的認識,明白了其對個人和社會的重要性。在未來的職業(yè)發(fā)展中,我將充分利用這些實習經(jīng)歷,不斷學習和成長,為保險行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望通過分享我的實習心得,幫助更多的人了解保險行業(yè),認識到它的價值和意義。
總結(jié):以上述五段式文章,我分享了我在保險實習中的心得體會,包括對行業(yè)的認識、專業(yè)素養(yǎng)的提升以及人際交往的技巧。保險實習是一次寶貴的經(jīng)驗,它不僅對個人成長有著重要的影響,也為未來的職業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。通過實習,我深入了解了保險行業(yè)的運作機制,提高了專業(yè)素養(yǎng),同時也培養(yǎng)了人際交往的技巧。我相信這些經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
保險組訓實習心得體會篇二
在過去的一個月中,我從對保險行業(yè)粗淺了解到逐步理解及認同,從對人壽一知半解到領(lǐng)會精神和文化,從對培訓工作毫無接觸到初步熟悉與參與,這一個月的進步是清晰可見的,這份實習對我心靈上的觸動和引導也是前所未有的。
保險行業(yè):朝陽里的負重前行者由于認知的偏差,部分居民對于保險非常抵觸,我在加入公司之前也存在過顧慮,但隨著實習的深入,我對保險行業(yè)有了新的認識和判斷,商業(yè)保險是居民理財結(jié)構(gòu)中防御性很強的一部分,它與銀行、證券、基金和信托等金融產(chǎn)品都是居民理財?shù)脑兀⑶腋幼⒅乇U瞎δ?。隨著從業(yè)人員素質(zhì)的提高,居民投保意識的喚醒,監(jiān)管的合理化,保險在我國將是大有可為的行業(yè)。
一位前輩鞭策我:“在保險公司鍛煉兩年的收獲勝于讀一個博士”。作為一名準保險從業(yè)人員,我會以這份充滿挑戰(zhàn)的工作為榮,盡快成長為一名專業(yè)、勝任、負責的講師,并利用好本碩期間的金融經(jīng)濟知識背景,不斷完善知識結(jié)構(gòu),聯(lián)系實際,今后有機會授課時能帶給學員更多的收獲。
實習的一個月里,我對公司和產(chǎn)品都有了一定的認識。對于培訓部的常規(guī)工作也有了初步的了解。培訓部的領(lǐng)導和同事對我們實習生非常關(guān)心,注重對我們的培育與鍛煉,公司其他伙伴對我們也很照顧,我很喜歡這樣的工作氛圍和人際關(guān)系。展望未來:讀書行路,教學相長在我的《新員工手冊》中,老師和我有一段對話,我寫道:“保代班帶給我的思考是,讀書行路,不僅要向書本學習,更要向社會學習,要做一名優(yōu)秀的培訓師,離不開豐富的閱歷和精專的學識?!崩蠋燑c評:“講師的三項基本能力:學習能力、總結(jié)能力、表達能力”。我將以這三項能力為目標,從基礎(chǔ)做起,不斷學習,不斷進步。雖然身為內(nèi)勤,但我也希望在各次培訓中身體力行,與學員一起參加市場調(diào)查等活動,從學員實踐的角度優(yōu)化課程,加強課程的實踐性和可行性。
每一個為幸福而努力的人都是可愛可敬的。我希望自己能和大家互相學習,教學相長。也希望在這片新鮮的沃土上,逐漸成長為一名優(yōu)秀的講師!
保險組訓實習心得體會篇三
保險法的修訂對所有保險公司提出了新的要求。
首先是對保險資金運用渠道,以及保險公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規(guī)定。
1.在保險資金運用渠道上進行了拓寬,實現(xiàn)了與國際接軌,但在此基礎(chǔ)上要保證資金的安全性。
2.為了提高保險公司的從業(yè)質(zhì)量和管理人員的素質(zhì),新《保險法》對保險公司股東,高管提出了更高的要求。
3.對償付能力不足的公司限制其做商業(yè)性廣告。
其次是加強了對投保人和被保險人利益的保護,這是此次修訂的一大亮點。其中的“不可抗辯規(guī)則”,“達成協(xié)議10天內(nèi)賠付”,“明確財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓理賠”,“保險期內(nèi)說得清”,“規(guī)范合同格式條款”,“特殊情況也能獲賠”,都是對保險公司的一大挑戰(zhàn)。不僅服務要達到一個新的水平,而且公司前線和后線員工的素質(zhì)和知識能力都要提高,才能適應新保險法的要求。特別是“不可抗辯規(guī)則”,對目標客戶的選擇尤為重要,因為新保險法規(guī)定“自合同成立之日起超過二年的,保險人不得解除合同”。
此項的修訂,對保險公司前線人員展業(yè)而言是有利的`。但要怎么樣把新保險法的真實意思表達給目標客戶又是對前線人員的一大考驗。其中當然離不開保險公司內(nèi)部所組織的學習和幫助,但每個從業(yè)人員的自我消化才至關(guān)重要。
對保險公司而言,則是強有力的挑戰(zhàn)。怎樣在短時期內(nèi)提高保險公司內(nèi)外的競爭力和綜合實力是擺在各家保險實體面前的一個重要問題。因此不斷的強調(diào)服務和誠信的重要性,全面開展服務意識的提升的培訓,始終貫徹“打造服務最好的保險公司”的理念是我公司不懈努力的目標。
保險組訓實習心得體會篇四
在過去的一個月中,我從對保險行業(yè)粗淺了解到逐步理解及認同,從對人壽一知半解到領(lǐng)會精神和文化,從對培訓工作毫無接觸到初步熟悉與參與,這一個月的進步是清晰可見的,這份實習對我心靈上的觸動和引導也是前所未有的。
保險行業(yè):朝陽里的負重前行者由于認知的偏差,部分居民對于保險非常抵觸,我在加入公司之前也存在過顧慮,但隨著實習的深入,我對保險行業(yè)有了新的認識和判斷,商業(yè)保險是居民理財結(jié)構(gòu)中防御性很強的一部分,它與銀行、證券、基金和信托等金融產(chǎn)品都是居民理財?shù)脑?,并且更加注重保障功能。隨著從業(yè)人員素質(zhì)的提高,居民投保意識的喚醒,監(jiān)管的合理化,保險在我國將是大有可為的行業(yè)。
一位前輩鞭策我:“在保險公司鍛煉兩年的收獲勝于讀一個博士”。作為一名準保險從業(yè)人員,我會以這份充滿挑戰(zhàn)的工作為榮,盡快成長為一名專業(yè)、勝任、負責的講師,并利用好本碩期間的金融經(jīng)濟知識背景,不斷完善知識結(jié)構(gòu),聯(lián)系實際,今后有機會授課時能帶給學員更多的收獲。
人壽:深圳壽險市場上的“后生可畏”我敬佩處于發(fā)展期的公司,并渴望加入這樣的公司。在實習的日子,我感受到的是處于迅速發(fā)展期公司獨有的朝氣、節(jié)奏感、創(chuàng)新意識,也感受到發(fā)展期公司員工的上進心、主動性和使命感,這是在處于成熟期的企業(yè)感受不到的。來到深圳保險之后,我找到了這種熟悉的感覺,并且更為激烈,這是一種源源不斷的創(chuàng)業(yè)精神。
公司從上到下,從內(nèi)到外所體現(xiàn)出的干勁讓我驚嘆,除了較好的《基本法》帶給大家的物質(zhì)保障外,還有一種開創(chuàng)事業(yè),抒寫人生的霸氣在其中。我相信人生在于選擇,選擇一家發(fā)展期的公司,選擇一個優(yōu)秀的團隊,選擇一種積極向上的工作氛圍,能夠?qū)W到更多的東西。我也相信個人的成長寄托于公司的發(fā)展,我很慶幸自己能在公司的籌備期開始實習,每個加班的日子,都在見證公司的成長,這是非常難得的機遇。在深圳壽險市場上,我們是后起之秀,競爭殘酷而激烈,但那些洋溢在臉上的積極風貌給我信心與動力,我堅信今后我們都能驕傲的說,我就是那家很厲害的深圳的最早一批員工!培訓部:傳道授業(yè)解惑者之前嘗試過很多職位,財務部、人力資源部、市場部,最后選擇了培訓部作為正式職業(yè)的起點。之前的每次經(jīng)歷都帶給我很多鍛煉和收獲,為正式入職做好了扎實的準備。12月底看到招聘培訓師的信息后,我非常心動,整個招聘過程一氣呵成,讓我感受到公司的高效辦公和求賢若渴。培訓部的工作可以發(fā)揮我的專業(yè)知識,又能鍛煉演講能力、溝通能力、組織和協(xié)調(diào)能力,對人的要求是全面而苛刻的,對人的鍛煉也是廣博而深入的。在培訓部,我們需要不斷學習,知識不斷更新的過程令我感到興奮。而將自己所知所學分享給各位伙伴的過程又令我樂在其中,做一名知識的布道者是多么高尚的工作!在實習的一個月里,我對公司和產(chǎn)品都有了一定的認識。對于培訓部的.常規(guī)工作也有了初步的了解。培訓部的領(lǐng)導和同事對我們實習生非常關(guān)心,注重對我們的培育與鍛煉,公司其他伙伴對我們也很照顧,我很喜歡這樣的工作氛圍和人際關(guān)系。
展望未來:讀書行路,教學相長在我的《新員工手冊》中,老師和我有一段對話,我寫道:“保代班帶給我的思考是,讀書行路,不僅要向書本學習,更要向社會學習,要做一名優(yōu)秀的培訓師,離不開豐富的閱歷和精專的學識?!?BR> 保險組訓實習心得體會篇五
第一段:引言(200字)。
保險實習是大學生走入社會的重要一步,對于培養(yǎng)學生的實際工作能力和提升就業(yè)競爭力具有重要作用。我有幸進行了為期兩個月的保險實習,這段實習經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏嗍斋@和體會。在這兩個月里,我全面接觸到了保險行業(yè)的各個環(huán)節(jié),提升了自己的專業(yè)知識和實踐技能,同時也培養(yǎng)了自己的團隊合作和溝通能力。以下將詳細敘述我的保險實習心得體會。
第二段:了解行業(yè)(200字)。
保險行業(yè)是我之前對其了解甚少的一個領(lǐng)域,在實習中我通過參觀公司內(nèi)部和接受相關(guān)培訓,對保險行業(yè)有了全面的認知。我了解到保險行業(yè)的核心是風險管理,而保險公司的角色是通過接受保費來承擔被保險人在意外事故發(fā)生時所可能遭受的損失。同時,保險行業(yè)對于社會經(jīng)濟的穩(wěn)定和個人財富的保障也起到了重要的作用。這一段時間的實習使我明白了保險行業(yè)的重要性,并且對從事保險工作充滿了興趣。
第三段:專業(yè)能力提升(300字)。
在保險實習中,我不僅熟悉了常見的保險產(chǎn)品和業(yè)務流程,還學習了如何進行風險評估和理賠處理等操作。通過實際操作和與同事的交流,我逐漸掌握了保險行業(yè)的專業(yè)知識和技能。我學會了如何與客戶進行有效的溝通和交流,了解他們的需求并為其提供適當?shù)谋kU解決方案。我也學會了如何進行風險評估,找出潛在的風險因素,并為客戶提供相應的風險管理建議。此外,我還參與了一些理賠處理的工作,學習了如何根據(jù)保險條款和法律法規(guī)為客戶辦理理賠,并確??蛻裟軌颢@得合理的賠償。通過這些實踐,我的專業(yè)能力得到了極大的提升。
第四段:團隊合作與溝通(300字)。
保險實習期間,我和同事們一起組成了一個團隊。在團隊合作中,我學會了如何與他人協(xié)作,分工合作,共同解決工作中的問題。在保險行業(yè)中,客戶的滿意度取決于整個團隊的協(xié)作效率和效果。因此,團隊合作能力對于保險從業(yè)人員來說是非常重要的。在實習中,我和同事們互相學習和幫助,共同完成了許多工作任務。在與同事的溝通中,我學會了傾聽和理解他人的需求和觀點,并提出我的建議和意見。通過團隊合作和溝通,我提升了自己的團隊意識和溝通技巧。
第五段:個人成長與反思(200字)。
保險實習不僅讓我獲得了專業(yè)知識和實踐技能,也讓我更加了解了自己。通過與客戶的接觸和風險評估的實踐,我意識到自己需要更加細致和專業(yè)地處理問題。我也發(fā)現(xiàn)自己在溝通和表達方面存在一些不足。實習期間,我不斷反思和改進自己的工作方式和態(tài)度,提高了我的綜合素質(zhì)和工作效率。保險實習讓我不僅了解了行業(yè),也讓我更加了解了自己,提高了我的職場適應能力和自我發(fā)展的意識。
總結(jié)(200字)。
通過這段保險實習經(jīng)歷,我收獲了專業(yè)知識、實踐技能以及團隊合作和溝通能力的全面提升。保險行業(yè)的特點決定了它對于專業(yè)能力和綜合素質(zhì)的要求都很高。我希望通過不斷學習和提升自己,將來能在保險行業(yè)中取得更好的成就。保險實習是我職業(yè)生涯中的重要一步,也是我人生中的寶貴經(jīng)歷,我會將這段經(jīng)歷視為我的成長財富,并不斷努力學習和提高自己。
保險組訓實習心得體會篇六
暑假第一次留在x行實習,有幸能夠來到x保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結(jié)合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經(jīng)驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結(jié)束,自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到x,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。
這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)、、、一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的.,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!
等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!
這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在x的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
保險組訓實習心得體會篇七
保險組訓培訓,作為現(xiàn)代保險行業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán),對于培養(yǎng)保險銷售人員的專業(yè)技能和營銷能力起著至關(guān)重要的作用。近日,我有幸參加了一次保險組訓培訓,通過與同行交流和學習,我對于保險銷售的基本知識和技巧有了更深入的了解。下面,我將結(jié)合此次培訓的內(nèi)容和學習體驗,談談自己對保險組訓培訓的心得體會。
首先,在培訓的過程中,我深刻體會到了保險知識的重要性。在過去的工作中,我可能只是將保險銷售視為一項銷售任務,而缺乏對于保險產(chǎn)品背后的保險知識的了解。然而,在培訓中,我們通過理論學習和實例分析逐漸建立了對保險產(chǎn)品分類、保險責任和保險合同等方面的理解。通過對保險知識的學習,我明白了保險在風險管理和財務規(guī)劃中的重要性,也更加深入地認識到客戶購買保險的真正需求,從而能夠為客戶提供更專業(yè)的意見和解決方案。
其次,培訓中的案例討論和角色扮演對于提升銷售能力和溝通技巧也起到了積極的作用。在培訓過程中,我們分組進行了一系列的案例討論和角色扮演。通過這些練習,我們深入挖掘了不同客戶的需求和問題,并理解了如何通過合理的溝通和解釋來滿足客戶的需求。通過與同行的交流和討論,我們互相學習和借鑒,并通過角色扮演不斷磨煉自己的銷售技巧和應變能力。這些實踐讓我更加自信地與客戶溝通,并且能夠通過有效的銷售技巧將產(chǎn)品的優(yōu)勢傳遞給客戶。
另外,培訓中的培訓師的精彩講解和經(jīng)驗分享也讓我受益匪淺。培訓師不僅僅是傳授理論知識,更是通過自己的親身經(jīng)歷和案例分享,給我們提供了寶貴的學習資源和實戰(zhàn)經(jīng)驗。他們用通俗易懂的語言講解復雜的保險知識,并且通過生動的案例講述,讓我們更加深入地理解和記憶。在培訓中,我也積極與培訓師溝通交流,向他們請教問題和尋求建議。通過與培訓師的互動,我不僅擴展了知識面,更提高了分析和解決問題的能力。
最后,在整個培訓過程中,我深切體會到了團隊合作的重要性。在保險銷售中,一個人的能力是有限的,只有與團隊成員緊密合作,共同努力才能取得更好的結(jié)果。在培訓中,我們不僅通過小組合作完成了案例討論和角色扮演,更通過分組項目實踐鍛煉了團隊協(xié)作和溝通能力。在與團隊成員的合作中,我學會了傾聽和尊重他人的觀點,懂得如何與人合作解決問題。這些團隊合作的經(jīng)驗將對我的工作和未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
總結(jié)起來,通過此次保險組訓培訓,我進一步加深了對保險知識的了解,提高了銷售技能和溝通能力,也明確了團隊合作的重要性。以后,我將繼續(xù)努力學習和提升自己,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,為客戶提供更好的保險服務。同時,我也愿意與團隊成員分享自己的經(jīng)驗和知識,共同進步,共創(chuàng)更美好的未來。保險組訓培訓雖然只是一段時間的學習,但對于我的職業(yè)發(fā)展和個人成長卻是莫大的幫助和影響。
保險組訓實習心得體會篇八
參加保險組訓培訓之前,我對此抱有很大的期待。作為一名保險銷售員,我深知自己的職業(yè)需要不斷學習和提升。希望通過這次培訓,能夠獲取更多的知識和技能,以便能夠更好地為客戶服務,提供更專業(yè)的保險解決方案。
第二段:培訓的收獲。
這次保險組訓培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@。首先,通過培訓,我對保險行業(yè)有了更深入的了解。在培訓中,專業(yè)的講師為我們詳細介紹了保險的基本概念、產(chǎn)品種類和銷售技巧。這些知識讓我對保險的本質(zhì)和作用有了更清晰的認識。
其次,培訓中的案例分析和角色扮演讓我更加熟悉和掌握了銷售技巧。通過模擬銷售的場景和實際操作,我學會了如何與客戶進行有效溝通,如何了解客戶的需求,并給出相應的保險方案。這些技能的掌握對于提高我的銷售能力非常重要。
第三段:和同事的互動。
這次保險組訓培訓還給我提供了與同事互動的機會。我們在一起學習、交流和分享。在培訓中,我們可以互相借鑒和啟發(fā),彼此之間的交流和互動讓我們能夠共同進步。在和同事的互動中,我學到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓,這些經(jīng)驗會對我的工作產(chǎn)生積極影響。
第四段:培訓的反思與總結(jié)。
通過這次培訓,我也深刻反思了自己的不足之處。我發(fā)現(xiàn)自己在客戶溝通和銷售技巧方面還存在一些欠缺。在接下來的工作中,我會將這些不足之處作為自我提升的方向,努力改進和完善。
同時,培訓也讓我認識到保險銷售是一項需要持續(xù)學習和積累的工作。保險行業(yè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新,我作為一名保險銷售員,需要不斷學習最新的產(chǎn)品和銷售技巧,以應對市場的變化和客戶的需求。
第五段:展望未來。
通過這次保險組訓培訓,我對自己的未來有了更明確的目標和規(guī)劃。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,不斷學習和成長,成為一名更優(yōu)秀的保險銷售員。我相信,只要堅持不懈地努力,我一定能夠取得更好的成績。同時,我也希望能夠?qū)⑺鶎W所得與同事分享,共同進步。
總而言之,這次保險組訓培訓讓我受益匪淺。通過培訓的學習和互動,我對保險行業(yè)有了更深入的理解,掌握了更多的銷售技巧。我相信這些收獲對于我今后的工作將產(chǎn)生積極的影響。同時,我也認識到保險銷售是一項需要不斷學習和提升的事業(yè),我會持續(xù)努力,為客戶提供更好的保險解決方案,成為一名值得信賴的保險銷售員。
保險組訓實習心得體會篇九
第一段:引入保險實習的背景和重要性(字數(shù):150字)。
保險實習是大學生們在保險行業(yè)中實踐所學知識的眾多機會之一。通過保險實習,學生們可以更好地理解保險業(yè)務的流程和操作,培養(yǎng)實踐應用能力,并增強溝通和團隊合作意識。保險實習對大學生們的職業(yè)發(fā)展和個人能力提升都具有重要意義。
第二段:描述保險實習的所學到的知識和經(jīng)驗(字數(shù):300字)。
在保險實習中,我深入學習了保險產(chǎn)品的種類和銷售技巧,并掌握了保險業(yè)務操作的基本流程。我了解到保險的基本概念和原理,學會了如何進行客戶分析和制定保險方案。此外,我還學到了如何開展市場調(diào)研和競爭分析,為公司提供進一步發(fā)展的戰(zhàn)略建議。在與同事合作的過程中,我也學會了團隊合作和溝通技巧。這些知識和經(jīng)驗對我今后的職業(yè)發(fā)展將起到重要的推動作用。
第三段:對保險實習過程中的困難和挑戰(zhàn)的分析和總結(jié)(字數(shù):300字)。
在保險實習過程中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是客戶信任問題,由于我作為實習生的身份,客戶對我的專業(yè)能力和經(jīng)驗持懷疑態(tài)度。面對這一挑戰(zhàn),我采取了主動積極的態(tài)度,通過努力學習、深入了解保險產(chǎn)品以及與客戶之間的認真溝通,逐漸建立起客戶的信任。其次是市場競爭激烈,各家保險公司爭奪客戶的壓力較大。在這種情況下,我需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力,與競爭對手保持一定的差異化,才能在激烈的競爭中脫穎而出。
第四段:分析保險實習對個人能力發(fā)展的影響和意義(字數(shù):300字)。
通過保險實習,我不僅增加了專業(yè)知識的儲備,還培養(yǎng)了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。在與客戶的接觸中,我學會了如何傾聽客戶的需求,提供最適合他們的保險方案。在和同事的合作中,我學會了如何發(fā)揮自己的長處,與他人相互協(xié)作,共同完成團隊任務。此外,我在解決問題和處理突發(fā)事件的能力上也有了長足的進步。這些能力的提升對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長都具有重要的意義。
第五段:對保險實習的體會和對未來的展望(字數(shù):150字)。
保險實習是我大學生活中一次寶貴的經(jīng)歷,使我更加了解保險行業(yè)的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)。同時,也讓我認識到自身的不足之處,提醒我在今后的學習和實踐中要不斷進步。未來,我希望能繼續(xù)在保險行業(yè)發(fā)展,成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務和更合適的保險方案。我也希望通過不斷學習和實踐,成為一名擅長團隊合作和資源整合的人才,為保險公司的發(fā)展做出貢獻。
(總字數(shù):1200字)。
保險組訓實習心得體會篇十
保險組訓培訓是保險行業(yè)中非常重要的一環(huán)。參加保險組訓培訓是我在保險行業(yè)發(fā)展過程中的一次寶貴經(jīng)歷。通過這次培訓,我不僅加深了對保險知識的理解,還提升了自己的銷售能力。在這篇文章中,我將分享我在保險組訓培訓中的心得體會。
第一段:培訓內(nèi)容豐富。
保險組訓培訓的內(nèi)容非常豐富。在培訓中,我們學習了保險行業(yè)的基本知識、產(chǎn)品介紹、銷售技巧等方面的內(nèi)容。其中,產(chǎn)品介紹部分的學習給我印象最為深刻。在這個環(huán)節(jié)中,我們詳細了解了公司的各種保險產(chǎn)品及其特點,并學習了如何根據(jù)客戶需求進行產(chǎn)品推薦。通過這次培訓,我對不同保險產(chǎn)品的區(qū)別和應用場景有了更清晰的認識,這對我日后的工作非常有幫助。
第二段:實戰(zhàn)操作提升了銷售能力。
保險組訓培訓不僅僅是理論的灌輸,還加強了實戰(zhàn)操作環(huán)節(jié)。在培訓過程中,我們經(jīng)常進行模擬銷售,通過角色扮演的方式進行演練。這樣的實戰(zhàn)操作讓我更加深入地了解到客戶在購買保險產(chǎn)品時的需求和關(guān)注點,提升了自己的銷售技巧。通過反復的實戰(zhàn)演練,我逐漸掌握了如何與客戶進行有效溝通,了解客戶的真實需求,并給予合適的產(chǎn)品推薦。這對于我的銷售能力的提升有著重要的推動作用。
第三段:培訓團隊專業(yè)素質(zhì)高。
保險組訓培訓的質(zhì)量與培訓團隊的專業(yè)素質(zhì)密切相關(guān)。我所參加的保險組訓培訓團隊具備高度的專業(yè)素養(yǎng)。培訓導師經(jīng)驗豐富、知識淵博,能夠深入淺出地向我們講解保險業(yè)務的相關(guān)知識。培訓中,他們耐心解答了我們的問題,幫助我們深入理解保險知識。同時,他們還教會了我們一些實用的銷售技巧和應對策略。培訓團隊的專業(yè)素質(zhì)高,為我們提供了一個良好的學習平臺。
第四段:培訓氛圍活躍。
在保險組訓培訓中,培訓氛圍的活躍程度對于學員的學習效果有著重要影響。我所參加的保險組訓培訓注重培訓氛圍的塑造,通過組織各種互動活動,增強學員之間的交流與合作。在培訓過程中,我們常常分組討論問題,進行學習筆記的分享,通過互相交流和互動,我們不僅更好地理解了學習的內(nèi)容,還建立了深厚的友誼。這種活躍的培訓氛圍在增強學員學習動力的同時,也使我們在培訓中更加積極主動地參與其中。
第五段:培訓的實際效果顯著。
保險組訓培訓的最終目的是提高學員的工作效能,使其在保險行業(yè)中能夠更加出色地表現(xiàn)。就我個人來說,通過參加保險組訓培訓,我在保險知識的學習和銷售技巧的提升上都取得了明顯的進步。我深入了解了保險產(chǎn)品的特點,能夠根據(jù)客戶的需求進行產(chǎn)品的推薦和銷售。同時,我對于與客戶的溝通和應對策略也有了更深入的思考。這些都使我在工作中更加自信,也獲得了更好的業(yè)績。因此,保險組訓培訓對于提高個人的工作效能來說起到了關(guān)鍵的作用。
總結(jié):
通過保險組訓培訓,我對保險行業(yè)的認識更加全面,學習到了實用的銷售技巧,提高了自己的溝通能力和工作效能。培訓團隊的專業(yè)素質(zhì)和培訓氛圍的活躍度都為我在培訓中的學習提供了很大的幫助。保險組訓培訓的效果也得到了明顯的體現(xiàn),為我今后在保險行業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
保險組訓實習心得體會篇十一
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。
培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一,良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認真考慮,周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經(jīng)營運作,壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓的風范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導,職場輔導要領(lǐng),團隊亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業(yè)務推動,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業(yè)單位kpi指標分析,職場訓練要素,版基本法,愛心激勵會和經(jīng)營總結(jié)會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用數(shù)字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講,具有相當現(xiàn)實的指導意義。業(yè)務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過大而影響業(yè)務報表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業(yè)務報表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓,僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,并運用科學的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓練的7節(jié)課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務伙伴的身上,并通過業(yè)務伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢?首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務伙伴提升素質(zhì),卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點,一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學什么。同時,要使伙伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點,只有把基礎(chǔ)夯實,才能構(gòu)筑起飛的平臺。
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L,立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
保險組訓實習心得體會篇十二
過在x人壽保險公司這段時間的學習,我從這里學到了很多,包括各個方面的。這段時間使自己有了一個很大的提升,在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個這么好的機會。
在x人壽的時候,我擔任的崗位是保全崗,可能有的人還是不太理解這個崗位是干什么的,它主要是和客戶打交道的,一切以客戶為中心的,在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物,有的人特別和氣,有的人卻是特別難對付,在我這段工作的時間內(nèi)曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶,他們時說話還帶著臟字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必須學會堅強的面對發(fā)生的困難,以積極的態(tài)度解決問題。
同時保險行業(yè)的競爭也是相當?shù)募ち?,現(xiàn)在保險業(yè)務是相當?shù)牟缓酶赡?,尤其是壽險的業(yè)務更是不好做。現(xiàn)在的保險行業(yè)是年輕的行業(yè),需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我們更應該抓好面前的機會,把握美好的時光努力學習,在保險這個行業(yè)尋找屬于自己的天空,給自己在這個行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話,如果有10個人,問他們有保險嗎?他們當中肯定是大多數(shù)人會說沒有,但是現(xiàn)在可是不一樣了,10個人應該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了,人們的觀念也不一樣了?,F(xiàn)在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經(jīng)得到了進一步的提升,但是那僅僅是一部分人的思想,在我工作的這段時間里我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資,他會把保險和其他金融業(yè)的.收益進行比較,比如說銀行的最近一次的調(diào)息,客戶都非常關(guān)注保險的分紅會不會還是原先的利率,同樣保險也會相應的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對保險的理解,僅僅考慮到了收益是怎么樣,但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障,保險不就是保障的一個萬一嗎?我做的最多的業(yè)務是退保,每個客戶都嫌退保時退的錢少,但是保險也屬于是一份合同,中途退保的話屬于是毀約的,肯定會有損失的。
保險組訓實習心得體會篇十三
隨著大學生就業(yè)市場的日益激烈,實習已經(jīng)成為了大學生們必不可少的求職方式。然而,在實習中有著諸多的隱患,比如意外事故、合同糾紛等。因此,實習保險的出現(xiàn)為大學生們提供了全方位的保障,在實習中更加安心。
在找實習的時候,很少有人會考慮到實習保險,認為保險具有一定的費用,不值得選擇。然而,保險的出現(xiàn)為大學生們實習提供了全方位的保障。在實習中,不良發(fā)生的事故時間和空間上難以預計,如果大學生沒有購買保險,則很可能在實習中遭受到一些意外事故而無法得到及時的幫助。
實習保險提供了許多方便和的保障,比如在實習期間發(fā)生意外事故,實習保險將為實習人員提供相應的賠償;在實習期間產(chǎn)生的合同糾紛,實習保險也可以提供必要的法律援助。此外,實習保險還包括個人意外傷害保險、醫(yī)療費用報銷、旅游不便保險、延期保險、行李丟失保險等等,總的來說提供了對于實習生全方位的保障。
第四段:購買實習保險應注意的事項。
購買實習保險時需要注意以下幾點:首先,在選購實習保險時,要在了解產(chǎn)品保險責任范圍的前提下,挑選合適的保險公司和合適的保險產(chǎn)品。其次,在購買保險時,保險公司必須有合法的牌照。最后,還要看清楚保險的條款,不要跳過任何一項。
第五段:總結(jié)。
實習保險的出現(xiàn),為大學生提供了更加完善的保障,在保障大學生發(fā)生意外事故、合同糾紛等方面發(fā)揮了重要的作用。然而,在購買實習保險時要認真對待,了解保險責任范圍及條款,提高自身的風險意識,這樣在實習中才能更加自信和安心。
保險組訓實習心得體會篇十四
這次的實習前期階段主要以見習為主,畢竟我們還是初踏社會,對行業(yè)和崗位還是有太多的不了解,而我的工作更是方方面面的,概括起來就是“一個方向,兩個落腳點,四項基本工作”。
一個方向——系統(tǒng)學習保險相關(guān)知識和組訓的相關(guān)工作。
盡管我是學電算會計和保險會計的,對于我來說保險卻是一個似熟非熟的字眼,對保險的認識就僅僅停留在大一為期一個學期的保險課程及保險會計課程中涉及的部分保險知識。為了提高自己對保險的認識,我積極閱讀辦公室的時事報紙和雜志,并向帶領(lǐng)我們的老組訓學習經(jīng)驗。
通過自主學習,我對保險,對中國人壽有了全新的認識,更對自己未來的工作有了總體的認識。保險不只是在營銷產(chǎn)品,而更多的是在傳播愛與責任。而組訓的工作就是組織和訓導業(yè)務員。因為有了方向,工作就不再盲目,空閑的時候,就多上上公司的網(wǎng)站,看看相關(guān)方面報紙書刊,力求不斷提高自己的職業(yè)能力。
兩個落腳點——銷售管理崗和培訓管理崗。
在辦公室里,我們幾個實習生主要協(xié)助銷售管理崗和培訓管理崗開展工作。而我個人主要是負責新人入司離司、代理人考試及培訓、新人崗前培訓、營銷員檔案管理。難以忘懷每一場的大早會、例會和伙伴們一起努力的那一種快樂!一種充實的累!每每想起伙伴們領(lǐng)取獎品和傭金時的喜悅,我所有的成就感都回來了,感覺我所付出的也得到了回報。
還有“創(chuàng)業(yè)說明會”,今年公司的增員任務很重,培訓管理崗更是責無旁貸!每月2期的培訓班也將擴大規(guī)模。各團隊主管和我們每一位組訓都深深感到壓力在身,因為離我們今年人力發(fā)展目標還有一段距離。在“創(chuàng)業(yè)說明會”中盡管我做的都是瑣碎的事情,但是在培訓班的老師當中,我感受到了最耀眼的知識光芒,受益匪淺!
很榮幸地參與了“中國人壽河源分公司__黃山高峰會”的表彰大會。還記得當日,我負責組織20幾個業(yè)務員。我?guī)ьI(lǐng)他們一起做在一輛大巴士上,我跟他們說說笑笑,他們也向我介紹連平這邊的風景及特產(chǎn)。一路上雖然坐車辛苦,但是大家都保持著最好的精神狀態(tài)去迎接大會召開。這次會議主要有兩大內(nèi)容:首先是對優(yōu)秀的業(yè)務員伙伴及內(nèi)勤工作人員進行表彰,然后就是精英分享。我看到獲得獎杯和證書的優(yōu)秀人員,我的心也不禁跟著激動起來!因為這里面有兩位還是我們的學長和帶領(lǐng)我們的鄭碧老師。我覺得他們都是我學習的好榜樣!當廣東省最優(yōu)秀的業(yè)務員王淑珍在做經(jīng)驗分享時,我對她真的感到萬分佩服,一個女人經(jīng)歷了那么多,最終終于在中國人壽落腳,成就了她的一生。我發(fā)誓我也要在這里干出我的天下。
四項基本工作。
平時在辦公室,主要就是做新人入司離司、代理人考試及培訓、新人崗前培訓、營銷員檔案管理。同事們交付我的工作,似乎都是瑣碎的,但是對于我來說,卻是新鮮而富有挑戰(zhàn)性的,帶給我無限的驚喜!
二、實習感悟。
1、“書到用時方恨少”,大家普遍的理解就是自己懂得太少,然而我卻覺得是學太多!姑且不說別的,單是看學習時間就有15個年頭了,問題是學了那么多東西,我們沒有把知識系統(tǒng)化,等到要用的時候,才發(fā)現(xiàn)不知道該如何地付之于實踐。是的,學了很多東西不會用,不敢用,那只能是一個移動的書柜!
2、做事先做人,先解決心情后解決事。初出茅廬,還不太懂太多的人情世故,工作中難免碰到釘子。謝謝鄭碧老師的教誨,讓我得到啟發(fā)。是的,在外面工作和在家里、在學校不一樣,在學校,做錯了大家會包容你,原諒你,在你有困難的時候,大家會向你伸出友誼之手,而在真正的工作中,別人根本沒義務特別的照顧你,你也沒有權(quán)利要求別人對你特別偏愛!一切都得自己主動出擊,座吃一定會山崩的。我一直都相信,媽媽曾經(jīng)對我說過的那句話,“幸福是要靠自己爭取的!”。這是我工作的最大體會,也是最大的收獲!
3、世界很大,天空還很遼闊。這次實習當中最大的收獲是認識了一群很優(yōu)秀的同事和伙伴,他們來自大江南北,帶給我的就是一個全新的世界。雖然不算是井底之蛙,但是也讓我認識到自己見世面的狹窄!
難以忘懷我們公司的黎耀祥經(jīng)理請我們?nèi)コ韬统砸瓜?。在這些活動中我們暢所欲談各自的理想和看法。拉近了大家的心靈,也深深感受到公司領(lǐng)導的貼心關(guān)懷,同時也體會到了這種關(guān)系背后的殷切期望。
三、結(jié)束語。
實習還沒結(jié)束,未來還在繼續(xù),相信我們一定會秉承“成人為己,成己達人”的理念,辛勤工作,奮斗不息。
保險組訓實習心得體會篇十五
這學期,我們上了保險學課程,通過學習使我收獲頗豐。
1、xxx老師為學生提供了一個全新的學習方法,在與現(xiàn)實的對接中深化理解,了解所需所求,吸引學生,激發(fā)了學習熱情。
xxx老師的教學能將理論和實踐結(jié)合起來,注重案例教學,貼近我們的日常生活。
特別是針對一些重點難點講的非常細致。
2、通過學習使我們對保險公司的現(xiàn)狀有了初步的認識,對保險學這門課有了一個比較具體、形象化的認識,調(diào)動了學習的積極性。
3、在保險學案例分析中,xx教師通常不給出標準答案,先啟發(fā)我們思考再總結(jié)歸納結(jié)論。
保險案例涉及的知識面廣,綜合性強,學生發(fā)揮創(chuàng)造性的空間大,不拘泥于某一思維傾向,從而拓寬我們的思路,積極思維,想方設(shè)法地研究分析、解決問題。
學生能夠暢所欲言、各抒己見、交流辯論。
在交流、合作的.過程中學生學會了相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人,同時也增強了他們說服別人以及聆聽他人、綜合他人智慧的能力。
4、保險學學習使我們在校期間就能通過案例學習熟悉保險公司經(jīng)營管理實務;切實理解保險概念、理論和原理。
能夠緊密結(jié)合當前國內(nèi)外經(jīng)濟金融環(huán)境和保險改革發(fā)展實際,吸收保險研究的新成果,反映保險市場的新動向,使我們不僅掌握保險專業(yè)的基本原理,而且還能緊跟保險業(yè)發(fā)展的腳步,站在時代的前沿,拓寬專業(yè)知識視野。
通過本課程的學習,使同學們對保險學科的基礎(chǔ)理論、保險學的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習本課程后,同學們對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
3、通過本課程的學習能夠使學生掌握就業(yè)所需的與保險代理人、保險經(jīng)紀人、保險公估人等從業(yè)資格證書考試相關(guān)的保險基礎(chǔ)理論知識與實踐技能。
保險組訓實習心得體會篇十六
在這個學期快要結(jié)束時,在學校財政金融系老師的組織下進行了為期一星期的實習,也是我們這屆保險專業(yè)的是第一次實習。時間時是20xx年12月21日至20xx年12月25日,實習的專題是對保險專業(yè)認識的實習,實習的保險公司是安邦財產(chǎn)保險股份有限公司貴州分公司,地址是貴陽市云巖區(qū)北京路27號鑫都財富大廈25層。主要是對保險專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗。加深對保險實務專業(yè)的理解加強對保險專業(yè)理論學習與實踐的結(jié)合,感受學校學習與社會實踐的不同,為將來走出校門更好更快融入社會的工作和學習作準備。
第一天到安邦實習,首先了解了安邦保險的文化:“水”文化,憑借智慧,遵從規(guī)律。要做水一樣的企業(yè),隨需而變?!半S需而變”,水是平等的,沒有哪一滴水比另一滴水高級。人與人之間唯一公平的籌碼是生命,生命于每個人短暫而美好,所以說應珍惜每一天,所以說要“馬上就辦”;安邦的家文化其實是“東西文化”,是東方的情感文化加上西方的績效文化,即人與人之間就象家人般注重親情、感情,但是績效考核要嚴格量化到數(shù)據(jù)。薪酬與績效掛鉤,以此達到公平和平衡。這樣的機制能使員工高績效,公司高績效,這樣的安邦是一個能給客戶帶來增值的安邦,也是一個能給員工更多安全感的安邦。必將是一個有品牌的公司;安邦希望形成一個龐大的網(wǎng)絡,硬件是分支機構(gòu),軟件是一流的人才。而最大的關(guān)聯(lián)是國家,是社會。安邦要對國家有貢獻,回報社會,提倡分享。
安邦和其它保險公司一樣工作分為外勤和內(nèi)勤,在內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務能力;1、拓展能力;2、分析問題的能力;3、人際交往能力。內(nèi)勤工作是一門藝術(shù),要做好內(nèi)勤工作,首先要具備作為內(nèi)勤的一些基本素質(zhì),如語言表達能力、文電處理能力、會務接待能力等,注意處理好一些工作上的矛盾。內(nèi)勤工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域,內(nèi)勤就必須積極配合、認真完成領(lǐng)導所交辦的各項工作。有點類似于文秘的性質(zhì),內(nèi)勤工作職責(比較雜)一、協(xié)助領(lǐng)導草擬工作計劃、總結(jié)和各類報告。二、按要求匯總、統(tǒng)計、上報敵情、政情和治安情況。三、即使準確統(tǒng)計有關(guān)數(shù)據(jù),上報各種報表,做好日??记诘怯浐统銮诮y(tǒng)計。四、搞好文書材料收發(fā)、登記、閱辦和分類管理工作。五、做好資料、穩(wěn)當、印章管理和文印工作。六、負責全處財務報帳,會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。七、按月擬造臨時工工資表,送領(lǐng)導審批后,及時發(fā)放。八、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務。外勤人員有時必須吃苦。春夏秋冬,他們最知冷暖;東西南北,他們最識路遙。他們不能懶,不能饞,要時刻打起精神,準備出發(fā)。外勤工作不僅勞力,而且勞心。表面上的.外出工作是體力勞動,可在很多方面也是一項腦力勞動.類似的工作有:銷售員,業(yè)務員,簽證員等。
我在安邦實習的崗位是外勤,這主要是因為外勤很自由而且很有挑戰(zhàn)性,也能學到很多知識其次是我喜歡在外面跑,而且我更喜歡做有挑戰(zhàn)性的事,總之從個人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個崗位作為鍛煉自己的平臺,這也的確讓我學到了許許多多的東西,可以說事我真真正接觸到保險了解保險,更了解了外勤這個崗位,在這之中我也了解過內(nèi)勤,但我還是更喜歡外勤的工作。這次實習由于時間的關(guān)系我們的實習也相對較淺。最終也達到了認識的目的。
我們做外勤的的確是在外面跑的,第一節(jié)實習課就是到外面收集名片,這事看著簡單實際做起來不像想象中那么容易,首先考驗了我們大學生沒出過校門去跟陌生人接觸,并且還要說服別人給你名片.第一次跟別人要名片時就遇到困難了,如目標不讓我們接觸或者連說話的機會都不給就把我們打發(fā)走了.更有意思的是在要門片時還被保安趕出了大樓,心里的卻不好受啊,不過趕歸趕名片還得要,換了各地方,我和組員商量了以下要名片的臺詞及尋找以些相對較容易靠近的客戶各自順利地收集到了5張名片.
在外勤部的第二堂課就是根據(jù)收集來的名片信息給客戶打電話,和詢問客戶是否對保險感興趣或者需要保險,我們會給他們送一些資料并當面談談.又是一次和客戶打電話了.說實話我還沒真正意義上和陌生人打過電話,突然來個這么過題目只好叫老師給我們做示范了,按照老師的指導我們一順利的約到了客戶,約在下午見面,給他帶去了一些資料。
下午就見到了客戶,剛開始總是找不到聊的話題,不知道怎么寒暄,讓談話的氣氛顯得有些尷尬,并且除了談保險之外沒找到客戶喜歡的話題,這是我們失敗的原因之一,其二我們的專業(yè)知識沒能和安邦財產(chǎn)保險相關(guān)險種相結(jié)合,與至于和客戶交談時,出現(xiàn)了對本公司產(chǎn)品的不了解不熟悉等問題.
由于吸取了第一次經(jīng)驗,我們不在盲目拜訪,開始去收集客戶的資料,如公司是做什么的,具體做些什么業(yè)務,及客戶多大年紀及待人怎樣等進行了調(diào)查,并熟悉了相應險種.也確定了我們目標住要是與客戶交流向客戶學習為主的拜訪目標,所以拜訪很順利交談得也很愉快,唯一的缺陷就是沒有和客戶推薦保險產(chǎn)品,或許這也是我們拜訪順利的原因吧,有了這樣一次拜訪我相信能給客戶留下一個深刻的印象,便于在以后拜訪中將保險保障楚地給客戶,幫助客戶避免風險減低風險.也從客戶那里學到了許多營銷和做人做事的道理.
我們的客戶是餐廳總經(jīng)理,由于她忙加上我們準備的問題不是很經(jīng)典,所以交流效果沒有預想那么好.
從這次實習中我不進學到了營銷技巧還從老師從客戶那里學到了怎樣與人交往與人交流.我從實習中得到了以下經(jīng)驗:。
交流經(jīng)驗。
一)在拜訪客戶時要做從分的準備,包括客戶的基本資料及其公司的相關(guān)業(yè)務還包括客戶的興趣愛好.
二)與客戶交流要注意語氣,學會傾聽,真誠地向客戶學習,認真做好筆記.還要注重眼神的交流,適當時候還要學會贊美.
三)做一個愛學習的人,天文地理的知識就算不精通但需要了解,相關(guān)專業(yè)要通入股票,基金,債券等還要關(guān)注社會信息,特別是社會熱點話題.有助于和客戶找到共同語言共同話題.
第一次做事的經(jīng)驗。
一)大膽接受挑戰(zhàn),不怕失敗,說做就做,不拖拉.勇敢地做出第一步.
二)學會自我激勵,和團隊激勵相互鼓勵和支持.
三)認真聽取團隊的意見,制定出合理的計劃.
四)相互交流互相學習,認真總結(jié)失敗或成功的經(jīng)驗.
五)積極認真地完成每一個環(huán)節(jié).
六)學會喜歡自己的工作自己的團隊自己的生活.
保險組訓實習心得體會篇十七
實習是大學生們完善自我、提升能力的重要途徑。然而,隨著社會日益競爭化,實習過程中發(fā)生意外事故的可能性也越來越高。有關(guān)部門發(fā)布了實習保險的政策,旨在為實習生提供保障,減少他們因意外而受到的影響。
第二段:對實習保險的理解和了解。
實習保險的內(nèi)容和保障范圍是什么?首先,實習保險是指用人單位為實習生購買保險,為實習生在實習工作中發(fā)生人身傷害或其他意外所造成的醫(yī)療費用、殘疾和身故等損失提供保險賠償。其次,實習保險是學校和用人單位的共同責任。學校要保證實習學生的身體健康和安全,用人單位則要為實習學生提供安全保障和保險賠償。
實習保險對于實習生非常重要。事實上,大多數(shù)的實習生都是沒有收入來源的學生,在實習過程中,他們發(fā)生意外而需要支付高昂的醫(yī)療費用或承擔賠償責任可能會對他們的生活造成沉重負擔。同時,實習保險也可以為實習生提供安全感,讓他們在實習工作中更加實心、踏實,更加專注于學習和實踐。
第四段:如何合理使用實習保險。
在實習保險的購買和使用過程中,實習生也應該保持一定的理性和正確認識。首先,實習保險是為保障實習生的生活權(quán)益而存在的,而不是為了獲得賠償而存在。因此,在實習過程中,實習生還是要注意安全、遵守規(guī)定、做好防范措施,盡量避免發(fā)生自己的過失或錯誤。其次,如果實習生真的因為意外需要使用保險,保險公司并不會輕松賠付,需要實習生和用人單位提供相關(guān)證明、備案、申請等手續(xù),仔細閱讀保險條款和說明,避免發(fā)生理賠難的情況。
第五段:實習保險的啟示和建議。
通過實踐和了解,實習保險給我們提供了許多啟示和建議。首先,實習保險的出現(xiàn)是社會發(fā)展過程中必然的選擇,有利于完善社會保障制度,保障實習生的生存權(quán)利和人權(quán)。其次,作為實習生,我們要加強自我保護意識和風險管理能力,提高安全意識和責任意識,尊重規(guī)章制度,誠信學習實踐。最后,用人單位也要加強對實習生的安全保障和人權(quán)保障,積極投保實習保險,完善實習生的保障措施,為實習生提供更好的實習環(huán)境和契機。
保險組訓實習心得體會篇十八
保險作為一種重要的金融工具,對于社會的穩(wěn)定和個體的風險防范起著至關(guān)重要的作用。然而,保險銷售人員作為保險產(chǎn)品的推銷者,在銷售過程中常常面臨各種困難和挑戰(zhàn)。因此,保險組織對銷售人員進行培訓是十分必要的。在過去的一段時間里,我參與了保險組訓工作,通過與不同的銷售人員交流和培訓,我深刻領(lǐng)會到了保險組訓的重要性,并積累了一些寶貴的心得體會。
首先,保險組訓需要策劃良好。一次成功的保險組訓不能憑空而來,它需要有一個明確的目標和計劃。在策劃保險組訓時,我們首先明確了培訓的目標,即提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技能。然后,我們根據(jù)目標制定了詳細的培訓計劃,包括培訓的時間安排、培訓內(nèi)容的選擇和培訓方法的設(shè)計等。通過這樣的策劃,我們能夠更好地組織和實施保險組訓工作,使其更加系統(tǒng)和有效。
其次,保險組訓需要注重實踐。保險銷售是一項實踐性很強的工作,理論并不能完全代替實踐。因此,在組織保險組訓時,我們注重理論與實踐相結(jié)合。我們通過講解保險的相關(guān)理論知識,讓銷售人員了解保險產(chǎn)品的特點和銷售技巧。同時,我們也組織了一些實踐活動,例如角色扮演和銷售實戰(zhàn)演練等,讓銷售人員能夠親自參與并模擬真實的銷售場景。通過實踐的訓練,銷售人員不僅能夠更好地理解和運用所學知識,還能夠提高銷售技巧和應對突發(fā)情況的能力。
再次,保險組訓需要關(guān)注個體差異。每個銷售人員都是一個獨特的個體,他們的知識水平、經(jīng)驗和性格特點各不相同。因此,在組織保險組訓時,我們需要充分關(guān)注個體差異,因材施教。對于那些知識水平較低的銷售人員,我們注重基礎(chǔ)知識的講解和強化訓練;對于那些經(jīng)驗豐富但銷售技巧有待提升的銷售人員,我們則注重技巧訓練和案例分析。在保險組訓中,我們也要注重培養(yǎng)銷售人員的團隊合作和溝通能力,通過小組討論和團隊合作的方式,促進銷售人員之間的相互學習和交流。
最后,保險組訓需要進行有效的評估。保險組訓并不僅僅是培訓的過程,更重要的是培訓的效果。因此,在保險組訓結(jié)束后,我們需要進行有效的評估,以了解培訓的效果,并對后續(xù)的工作提供參考。評估的方式可以多樣化,例如通過問卷調(diào)查和個別面談等方式,了解銷售人員對于培訓效果的認知和建議。通過評估,我們可以及時糾正培訓中的不足,并進一步完善保險組訓的工作。
在參與保險組訓工作的過程中,我深刻領(lǐng)會到了保險組訓的重要性,并積累了寶貴的心得體會。我相信,通過持續(xù)地組織和實施保險組訓工作,能夠不斷提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技能,為保險行業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。保險組訓,是保險行業(yè)健康發(fā)展的必然要求,也是保險行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的重要推動力量。希望我的體會和經(jīng)驗能夠?qū)ο嚓P(guān)人士提供一些參考和借鑒,進一步推動保險組訓工作的不斷改進與創(chuàng)新。

