報(bào)告是對某個(gè)問題、事件或項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)描述和闡述的一種書面材料。報(bào)告的開頭應(yīng)該引起讀者的興趣,概括主題和重要發(fā)現(xiàn)。在這些范文中,大家可以了解到不同類型報(bào)告的寫作方法和技巧。
員工的度述職報(bào)告篇一
xxxx年,在信息中心和多媒體技術(shù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和同事們的幫助支持下,我按照多媒體技術(shù)部總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行多媒體技術(shù)部的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批評指正:
xxxx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,學(xué)習(xí)信息中心和多媒體技術(shù)部的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,在思想上與信息中心和多媒體技術(shù)部保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意服務(wù)的思想,培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從中心和部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。除學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)多媒體知識(shí)與多媒體業(yè)務(wù)技能,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我切實(shí)提高了自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。同時(shí),在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好。
承蒙組織的信任與關(guān)懷,今年我擔(dān)任了多媒體技術(shù)部的副部長,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在加強(qiáng)建設(shè)、提高自身綜合素質(zhì)中,我主要抓好三方面工作:一是嚴(yán)格要求自己。要求自己做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。二是提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)口頭表達(dá)能力,正確運(yùn)用說話的技巧與藝術(shù),讓人聽了口服心服;要轉(zhuǎn)變處世風(fēng)格,做好協(xié)調(diào)工作,善于激發(fā)員工的工作積極性,做到團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力搞好工作。三是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),不折不扣執(zhí)行中心和部的方針政策。做到關(guān)鍵的兩條,一條是認(rèn)真學(xué)習(xí)中心和部的方針政策,要學(xué)深學(xué)透,正確理解方針政策的精神,領(lǐng)會(huì)在心中,時(shí)刻不忘。另一條是要具體落實(shí)到實(shí)際工作中,不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中立場堅(jiān)定,態(tài)度堅(jiān)決,毫不含糊,把中心和部的方針政策正確、全面地落實(shí)到自己的分管工作中,提高執(zhí)行力,確保完成自己的工作任務(wù)。同時(shí)做好服務(wù)工作。我把自己看作是中心和部的普通一兵,開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得員工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升工作質(zhì)量,促進(jìn)中心和部各項(xiàng)工作的發(fā)展。
我是多媒體技術(shù)部的副部長,主管全部技術(shù)管理工作,負(fù)責(zé)部門的技術(shù)指導(dǎo)、重大技術(shù)難題的解決、新技術(shù)的研發(fā)、生產(chǎn)任務(wù)安排等工作,我知道這些工作都是部里的重要工作,在正部長的領(lǐng)導(dǎo)下,我以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致的態(tài)度做好每一項(xiàng)工作,確保完成工作任務(wù),提高工作效率與工作質(zhì)量,促進(jìn)部整體工作的全面發(fā)展。
1、加強(qiáng)日常管理,下達(dá)安排好生產(chǎn)任務(wù)。
我協(xié)助正部長加強(qiáng)日常管理工作,草擬好部門管理制度、部門崗位職責(zé)、獎(jiǎng)金分配制度、勞動(dòng)紀(jì)律等,切實(shí)用制度管人管事,促進(jìn)部門管理科學(xué)、規(guī)范。我通盤考慮,仔細(xì)籌劃,下達(dá)安排好生產(chǎn)任務(wù),確保生產(chǎn)任務(wù)順利開展,按時(shí)完成。
2、加強(qiáng)技術(shù)管理,提高工作效率。
xxxx年,我切實(shí)加強(qiáng)技術(shù)管理。一是全力配合,規(guī)范項(xiàng)目審查制度,開展信息中心iso9001認(rèn)證;二是繼續(xù)實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制、嚴(yán)格審查流程;三是組織員工參加新技術(shù)培訓(xùn)班,在部開展內(nèi)部技術(shù)交流;通過加強(qiáng)技術(shù)管理,增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)水平,規(guī)范工作流程,有效提高了工作效率。
3、抓三維動(dòng)畫項(xiàng)目,提高單位經(jīng)濟(jì)效益。
三維動(dòng)畫項(xiàng)目是我們部門里各個(gè)項(xiàng)目中經(jīng)濟(jì)效益最好的項(xiàng)目,今年年中就完成了全年的外委目標(biāo),功勞就在三維動(dòng)畫項(xiàng)目。為此,我把三維動(dòng)畫作為大項(xiàng)目來抓,傾注自己的全部精力與心血,務(wù)必搞好,使我們部經(jīng)濟(jì)效益更上一層樓。一是將更多的員工轉(zhuǎn)型到三維動(dòng)畫專業(yè)領(lǐng)域里來,擴(kuò)大生產(chǎn)能力,以適應(yīng)不斷增長的三維動(dòng)畫項(xiàng)目需要;二是規(guī)范三維動(dòng)畫制作的流程,努力提高三維動(dòng)畫制作效率與質(zhì)量;三是親自參與項(xiàng)目,作好帶頭作用,從前期的收集資料、與客戶的溝通、項(xiàng)目策劃、三維制作、后期制作、后續(xù)跟蹤等做到全程參與,不怕辛苦,經(jīng)常加班加點(diǎn),務(wù)必完成任務(wù)。xxxx年,在中心和部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們從北京引入強(qiáng)有力的技術(shù)人才后,三維動(dòng)畫制作技術(shù)提升很快,三維動(dòng)畫項(xiàng)目特別多,是去年的500%。我自己參與制作的有貴陽軌道交通1號線動(dòng)畫、昆明軌道交通3號線等,既提高了單位的經(jīng)濟(jì)效益,也豐富了自己的管理經(jīng)驗(yàn),可以說收獲頗豐。
4、刻苦勤奮,取得豐碩工作成果。
xxxx年,我刻苦勤奮,積極努力工作,取得了豐碩工作成果,完成的主要工作任務(wù)是:成都地鐵2號線二期工程設(shè)計(jì)成果匯報(bào)幻燈制作、瓊州海峽跨海工程規(guī)劃研究匯報(bào)幻燈制作、中鐵二院“綜合交通高科技產(chǎn)業(yè)中心”項(xiàng)目情況匯報(bào)幻燈制作、中鐵二院epc項(xiàng)目情況匯報(bào)幻燈制作、青島地鐵投標(biāo)幻燈制作、寧波地鐵投標(biāo)幻燈制作、杭州地鐵5號線以及6號線投標(biāo)幻燈制作、北京地鐵7號線站房設(shè)計(jì)匯報(bào)幻燈制作、廣州軌道交通十三號線投標(biāo)幻燈制作、高速鐵路施工技術(shù)研究匯報(bào)幻燈制作等共計(jì)168個(gè),比上年同比增長了63%;完成了成貴線、長昆線、成昆線、川青線、成蘭線、鄭萬投標(biāo)、浦梅投標(biāo)等項(xiàng)目地形圖掃描共計(jì)12000余張,掃描圖調(diào)色7500余張;完成成灌鐵路效果圖制作、云貴線橋梁效果圖制作、貴廣線效果圖制作、長昆線效果圖制作、渝黔線效果圖制作、麗香線效果圖制作、南憑投標(biāo)效果圖制作、成蘭線效果圖制作、尼日尼亞城市鐵路效果圖制作等共計(jì)236張;完成了林歹至織金線平面線路方案示意圖、合河線平面示意圖、三萬南平面示意圖、新建成都—都江堰鐵路平面示意圖、委內(nèi)瑞拉鐵路提拉科—阿拉科大掛圖、柳肇線平面示意圖、成都樞紐平面示意圖、重慶樞紐平面示意圖、貴陽樞紐平面示意圖等大型施工現(xiàn)場展板圖35張;完成了昆明石虎關(guān)虛擬交互式動(dòng)畫、成都伊薩貝拉房地產(chǎn)虛擬交互式動(dòng)畫、中國中鐵總部大樓弱電設(shè)計(jì)虛擬展示動(dòng)畫3個(gè);完成了鄭西線隧道施工動(dòng)畫、長昆線北盤江大橋施工安裝動(dòng)畫、南憑鐵路南寧高架段三維動(dòng)畫3個(gè);完成了《鄭州京廣路—沙口快速通道工程》專題片制作、委內(nèi)瑞拉迪那科—阿那科鐵路專題片制作、遂渝線無砟線下工程專題片制作、曠谷成立慶典暨推介會(huì)宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)索爾國際樓盤宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)伊薩貝拉樓盤宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)公司成立十周年慶典宣傳片制作、基于msc車橋耦合動(dòng)力分析報(bào)優(yōu)dvd制作等30余部,共計(jì)時(shí)長420分鐘,同比增長了117%,dvd刻盤350套;完成了鄭州京廣路—沙口、成灌線、成蘭線、中鐵二院與autodesk公司討論會(huì)及戰(zhàn)略合作簽字儀式、曠谷成立慶典拍攝以及各種會(huì)議、講座、專題等的攝影攝像工作;完成了曠谷的畫冊及推介會(huì)平面宣傳資料,曠谷vi手冊的設(shè)計(jì)等工作。
我是一名副部長,手里擁有一定權(quán)力,經(jīng)常參與市場經(jīng)營工作,深刻認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要。為此,我十分重視廉潔自律,始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓,認(rèn)真貫徹落實(shí)胡先生在十七屆中紀(jì)委三次全會(huì)講話中提出的“六個(gè)著力、六個(gè)切實(shí)”的要求,遵守十七屆中紀(jì)委三次全會(huì)提出的廉潔自律五條規(guī)定,學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和中心與部的制度規(guī)定與工作紀(jì)律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊。
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
2、工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。我新上任,工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,離管理科學(xué)化、規(guī)范化存在一定差距。
3、工作作風(fēng)上與員工聯(lián)系還不夠密切。我與員工的聯(lián)系、溝通雖然多,但還不夠深入,有時(shí)了解情況不夠全面,向員工征求意見聽取建議少。
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。作為一名副部長,我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)管理,提高工作效能。我要加強(qiáng)管理,做到技術(shù)審查更加規(guī)范,三維動(dòng)畫項(xiàng)目管理更加科學(xué),加強(qiáng)技術(shù)交流與新技術(shù)探索、提升技術(shù)水平,加強(qiáng)制度化管理,增強(qiáng)員工的凝聚力,提高自己的管理水平,促進(jìn)工作提速高效。
3、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),創(chuàng)廉潔民主作風(fēng)。我在工作中要貫徹執(zhí)行上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督。要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,推進(jìn)工作的全面發(fā)展。要以身作則廉潔自律,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
員工的度述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過兩個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)習(xí),我作為儲(chǔ)備管理學(xué)員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,現(xiàn)將這段時(shí)間所獲匯報(bào)如下,請?jiān)u議:
首先,專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識(shí),能夠熟練操作辦公、erp、預(yù)算系統(tǒng),熟練使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個(gè)星期的理論知識(shí)培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營運(yùn)理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進(jìn)入了下門店實(shí)習(xí)的階段。根據(jù)分配,我到清潔用品部實(shí)習(xí)。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補(bǔ)貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調(diào)價(jià)和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報(bào)缺貨。在收貨時(shí)需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對商品數(shù)量,同時(shí)我們要檢查商品的條碼,包裝,生產(chǎn)日期,原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認(rèn)無誤簽字后方可報(bào)信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時(shí)要及時(shí)用標(biāo)簽提醒顧客,并作好補(bǔ)貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期,要馬上進(jìn)行整理退貨。一般情況下,退貨可由理貨員和課長決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應(yīng)商直接來提取,單據(jù)必須有財(cái)務(wù)室的簽字;配退即部門主管發(fā)郵件給總部,得到審核同意后方可退貨。
最后當(dāng)供應(yīng)商來提取退貨時(shí),與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù),無誤簽字,方可退出賣場。每個(gè)超市在每個(gè)月都會(huì)開展促銷活動(dòng),主要由企劃部策劃,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報(bào)。各部門主管首先對海報(bào)樣本進(jìn)行校對核實(shí)商品形象,價(jià)格與實(shí)際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放d彩報(bào),確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項(xiàng)不超過兩種;重要的是設(shè)置o。還有就是對促銷商品及時(shí)調(diào)價(jià),當(dāng)原進(jìn)價(jià)與現(xiàn)進(jìn)價(jià)不一致時(shí),要注明庫存調(diào)整,特殊商品注明實(shí)銷補(bǔ)差,通過課長,處長簽字交信息部調(diào)價(jià)。以上工作是圍繞商品展開的各項(xiàng)流程,這些決定著銷售業(yè)績,雖然有些程序是比較簡單而又經(jīng)常操作的,但不能忽視每個(gè)細(xì)節(jié),佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。
其次,主動(dòng)性和跟進(jìn)能力。應(yīng)該說實(shí)踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習(xí)慣,總是因?yàn)槎栊詠聿患俺栽绮途鸵呀?jīng)開早會(huì)了,但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來,忙著幫理貨員整理商品,掃特價(jià),打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來,我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應(yīng)保持滿分的熱情,對工作負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),對顧客負(fù)責(zé)。作為部門主管,要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算,并落實(shí)銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應(yīng)商。同時(shí)應(yīng)充分利用促銷員資源,帶動(dòng)他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過程中,商品價(jià)格是一個(gè)重要因素,怎么定價(jià)和調(diào)價(jià)對我來說還不是很熟練,對商品價(jià)格不夠敏感,我會(huì)在今后的工作中不斷改進(jìn),積累經(jīng)驗(yàn)。
陳列,并保持干凈整齊;認(rèn)真為顧客介紹商品,激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時(shí)要主動(dòng)遞上購物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí),我們要分清責(zé)任,盡快解決,盡量滿足顧客的合理要求,使其滿意。
第五,團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果,不可能一個(gè)人完成。在實(shí)踐期間,我團(tuán)結(jié)部門員工,互幫互助,配合課長處理工作中的題,使商品運(yùn)營通暢。當(dāng)察覺員工不良情緒及對工作抱怨時(shí)我會(huì)細(xì)心引導(dǎo),增強(qiáng)他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r,我會(huì)主動(dòng)調(diào)解,站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作,努力為顧客。
員工的度述職報(bào)告篇三
述職報(bào)告對本身所負(fù)責(zé)的組織或部分在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧,依照法規(guī)在一定時(shí)間(立法會(huì)議或上級開會(huì)期間和工作任期以后)進(jìn)行,要從工作實(shí)踐中往總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn),找出不足與教訓(xùn),從而對過往的工作做出正確的結(jié)論。與一般報(bào)告不一樣的是,述職報(bào)告特別夸大個(gè)人性。
人對工作負(fù)有職責(zé)。自己親身經(jīng)歷或督查的材料必須真實(shí)。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達(dá)方式。還要據(jù)實(shí)議事,應(yīng)用一語道破式的議論,提出主題,寫明層義。講求擺事實(shí),講道理;事實(shí)是主要的,議論是必要的。在寫法上,以敘陳述明為主。敘述不是詳敘,是概敘;說明要平實(shí)正確,不能旁征博引。
述職報(bào)告要寫事實(shí),但不是把已發(fā)生過的事實(shí)簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實(shí)、數(shù)據(jù)、材料等進(jìn)行認(rèn)真的回類、整理、分析、研究。通過這一進(jìn)程,從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律,得出公正的評價(jià)議論,即主題和層義和眾多小觀點(diǎn)(包括了經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律的思想熟悉)。議論不是邏輯論證式,而是論斷式,由于本身情況就是事實(shí)論據(jù)。假如不能把感性的事實(shí)上升到理性的規(guī)律性的高度,就不可能作為未來行動(dòng)的向?qū)А?BR> 固然,述職報(bào)告中規(guī)律性的熟悉,是從實(shí)際動(dòng)身的熟悉,實(shí)踐理性很強(qiáng),也就不需要很高的思辨性。不管怎樣,述職報(bào)告是不是具有理論性、規(guī)律性是衡量一篇述職報(bào)告好壞的重要標(biāo)志。述職報(bào)告的目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使未來的工作能在前期工作的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步,有所進(jìn)步,因此述職報(bào)告對以后的工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。任何一項(xiàng)工作都不多是平空而來,總是具有一定的繼續(xù)性與創(chuàng)新性。而繼續(xù)性,就是要繼續(xù)之前工作中的一些好的方面,往掉不好的方面,然后加以創(chuàng)新,工作才會(huì)有進(jìn)步,完全拋離過往的工作創(chuàng)新是不可能的。策略性也是規(guī)律性的一個(gè)方面。策略即今后工作計(jì)劃,是述職報(bào)告的重點(diǎn)內(nèi)容。
面對會(huì)議聽眾,要盡量讓個(gè)性不同、情況各異的與會(huì)代表全部聽懂,這就決定了講話稿必須有通俗性。對與會(huì)者來講,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是通俗易懂的。即便是專業(yè)性、學(xué)術(shù)性很強(qiáng)的內(nèi)容,也要盡量明晰正確,以與會(huì)者理解為標(biāo)準(zhǔn)。情勢更是通俗的。結(jié)構(gòu)是格式化的。語言則是口語化的。不同于一般的科學(xué)文章,更不同于一般的公文,最明顯的一點(diǎn)是語言的口語化。一般的科學(xué)文章,主要訴諸人們的視覺,要讓讀者理解,語言就要概括精練,乃至講求專業(yè)性。
而一般公文特別是行政公文,語言更是規(guī)范,有的格式用語乃至是特定的,最是重視正確、明晰、簡練。相反,講話稿的語言則由講話的本身性質(zhì)所決定的,必須口語化。由于講話是聲進(jìn)心通的人和人之間的傳播活動(dòng),需要更加適應(yīng)人們的接受心理,拉近講話者和聽眾的心理間隔,這就特別講求語言的大眾化、口語化。
述職報(bào)告的藝術(shù)性是魅力所在,直接影響著整個(gè)報(bào)告這一藝術(shù)生命體。這樣,寫作述職報(bào)告必定聯(lián)系整體的講話活動(dòng)特點(diǎn)來進(jìn)行。述職報(bào)告一詞,可以分為兩部份來看待:述職,是主體的實(shí)質(zhì)性道理。
報(bào)告,是顯現(xiàn)表像而又整體的藝術(shù)生命體。報(bào)告者要二者并重。寫作述職報(bào)告,最好從上述總的熟悉動(dòng)身。通俗性和藝術(shù)性,一般表現(xiàn)在口語化、感情化、個(gè)性化的語言上。寫述職報(bào)告時(shí)要變文字為有聲語言:
1.語言生活化、口語化、大眾化。
2.多用短句子,留意是非交叉公道,隨物(公務(wù)和感情)賦形。
3.慎用文語(古語和歐化語),作點(diǎn)綴之用。
4.少用單音詞。
5.避免同音不同義或易混淆的詞語。
6.不隨意用簡略語。
7.還可以適當(dāng)增加語氣詞如吧、嗎之類。
8.為了方便凝聽,有些標(biāo)點(diǎn)符號還要用文字代替,
如頓號改成和,破折號改成是,引號表示否定時(shí)加所謂,括號補(bǔ)充另用文字說明等。
述職報(bào)告是干部工作業(yè)績考核、評價(jià)、提升的重要根據(jù),述職者一定要實(shí)事求是、真實(shí)客觀地陳說,力責(zé)備面、真實(shí)、正確地反映述職者在所在崗位職責(zé)的情況。對成績和不足,既不要夸大,也不要縮小。
述職報(bào)告,最初曾用總結(jié)或匯報(bào)的情勢出現(xiàn),經(jīng)過一段時(shí)間的使用,逐漸構(gòu)成了獨(dú)具特點(diǎn)的體式,其主要特點(diǎn)是:自述性、自評性、報(bào)告性。所謂自述性,就是要求報(bào)告人,自己陳述自己在一定時(shí)期內(nèi)履行職責(zé)的情況。因此,必須使用第一人稱,采用自述的方式,向有關(guān)方面報(bào)告自己的工作實(shí)績。
因此,語言必須得體,應(yīng)有禮貌、謙遜、懇切、樸實(shí)、把握尺寸切不可狂妄,盛氣凌人,不可夸夸其談,浮華夸飾。報(bào)告內(nèi)容必須實(shí)在、正確,而且要用敘述的方式,將來龍往脈交代清楚。
員工的度述職報(bào)告篇四
一、隨著角色的轉(zhuǎn)換及工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,我深知要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),只有通過學(xué)習(xí)才能時(shí)刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。為此,一年來。
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。特別是結(jié)合開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等中國社會(huì)主義理論,接受了一次系統(tǒng)的馬列主義教育和洗禮,一方面增強(qiáng)了不斷改造世界觀人生觀和價(jià)值觀的自覺性,另一方面使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解,提高了個(gè)人分析解決問題的能力。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)政協(xié)和統(tǒng)戰(zhàn)方面理論,特別是有關(guān)如何做好提案工作方面的知識(shí)。派駐到鳳池村后,努力學(xué)習(xí)做好農(nóng)村工作理論,特別是關(guān)于省委關(guān)于“扶貧雙到”工作重要文件精神,努力盡快適應(yīng)工作角色轉(zhuǎn)變。
三是堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)為師以同事為師以實(shí)踐為師,認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)研讀,盡快進(jìn)入角色,更好地勝任本職工作,確保在思想上行動(dòng)上緊跟時(shí)代步伐,在工作中不掉隊(duì)不落伍,不斷提高服務(wù)工作的主動(dòng)性自覺性和科學(xué)性。如何管理好秘書科工作,如何更好發(fā)揮秘書科工作職能。做到為委員服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為同事服務(wù)。
二、勤勉敬業(yè),踏踏實(shí)實(shí)做好崗位工作。
一年來,在分管領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下,與辦公室各科室緊密配合,共同努力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),較好的履行了崗位職責(zé)。
在秘書科工作期間,努力做好以下幾項(xiàng)工作;
1、切實(shí)做好區(qū)政協(xié)六屆五次會(huì)議有關(guān)會(huì)務(wù)工作;
3、協(xié)調(diào)好秘書科分工工作,做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、機(jī)關(guān)后勤保障工作。
4、做好黨建宣傳報(bào)道、編寫大事記、維護(hù)政協(xié)網(wǎng)站;
5、作好政府采購工作以及國庫支付系統(tǒng)審核工作。
三、搞好團(tuán)結(jié),切實(shí)加強(qiáng)自身廉潔自律。
一是尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對辦公室布置的工作一絲不茍,積極進(jìn)取,主動(dòng)工作,努力完成。注意搞好團(tuán)結(jié),自覺服從大局,努力做到正正派派做人誠誠懇懇待人,表里如一,本著對事業(yè)對工作對同志對團(tuán)結(jié)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去辦事去處人,努力把團(tuán)結(jié)搞好,把事情辦好,確保工作落實(shí)。
二是嚴(yán)于律已,廉潔奉公。堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,是對黨員的基本要求,也是一個(gè)人立身處世的根本。我將始終自警自勵(lì),謹(jǐn)慎從事,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng),嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律組織紀(jì)律生活紀(jì)律,嚴(yán)格約束自己,立身為公,勤政廉潔,保持平常心,固守淡泊志,努力做到不正之風(fēng)不染,不法之事不為,不義之財(cái)不取,立志在為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)中充實(shí)自己的人生,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
總之,一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持和幫助下,自己在政治思想政策理論和工作生活上都有了新的進(jìn)步,但也還存在著上些不足:
二是工作的創(chuàng)新性不強(qiáng)。對這問題,我將不斷奮發(fā)進(jìn)取,認(rèn)真加以改進(jìn),更好地做好崗位本職工作。
以上述職報(bào)告,不當(dāng)之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。我將努力改正自己的缺點(diǎn),不斷提高自我水平。
員工的度述職報(bào)告篇五
本人1991年畢業(yè)于湖北省冶金技工學(xué)校(電工專業(yè)),分配到原動(dòng)力分廠電修工段從事全廠變壓器、電機(jī)、電焊機(jī)、頻敏變阻器等電氣設(shè)備的維修。隨著社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步,[]深切地感受到自身的不足,于1995年參加了全國成人高考并被鄂鋼職大錄取,專業(yè)是機(jī)電工程,第二年又選修了中國計(jì)算機(jī)函授學(xué)院的計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用專業(yè),并于1998年以優(yōu)異的成績先后修滿這兩門專業(yè)。其后又分配到煉鐵廠自動(dòng)化室,從開始在三班中帶班到成長為班長,從20xx年度煉鐵廠的優(yōu)秀青年到20xx年度煉鐵廠的工作能手,從20xx年被聘為煉鐵廠電工崗位技術(shù)帶頭人到20xx年獲得鄂鋼公司第一批電工技師資格,這其間在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持幫助下,通過自身的努力,忠實(shí)地履行了自己的職責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將取得技師資格以來所做的工作總結(jié)如下:
一、把工作當(dāng)作事業(yè)要有敬業(yè)精神。
我們煉鐵廠自動(dòng)化室電三班所維護(hù)的電氣范圍包括3號高爐、原料工段、3號高爐電除塵,是整個(gè)自動(dòng)化室日常維護(hù)任務(wù)最重、壓力最大的一個(gè)班組。由于原料工段銜接焦化廠、燒結(jié)廠、爐料廠等幾個(gè)單位,又是面向四座高爐供料,其地域廣、電氣設(shè)備多、環(huán)境惡劣,故障頻發(fā)的現(xiàn)象非常突出。特別是在7條地下皮帶通廊作業(yè)時(shí),整個(gè)空間都布滿導(dǎo)電性粉塵,可視距離僅僅只有2米左右。而且這種導(dǎo)電性粉塵經(jīng)常使得現(xiàn)場電器上端產(chǎn)生爬電現(xiàn)象,輕則燒壞電器,重則發(fā)生火災(zāi)。針對這一隱患,我?guī)ьI(lǐng)全體班員克服種種困難,加班加點(diǎn),在不影響生產(chǎn)的情況下,加放電纜將現(xiàn)場能移位的電器進(jìn)行移位安裝,不能移位的用熱熔槍將熱熔膠棒加熱熔化澆注密封電器的上端。自從采取了這項(xiàng)舉措每月就能節(jié)省一萬余元的備品損耗,并且迅速在全煉鐵廠范圍推廣了此經(jīng)驗(yàn)。20xx年7月份,3號高爐小、中修,面對整個(gè)工期只有二十多天、但是工作量非常大的情況,班員在我的帶動(dòng)下主動(dòng)要求義務(wù)加班,圓滿地完成了拆除、安裝、調(diào)試等一系列工作,獲得了被服務(wù)單位的極高贊譽(yù)。由于電三班“能打硬仗、擅打硬仗”,于20xx年底被毫無爭議地評為煉鐵廠“先進(jìn)班組”稱號。
二、把工作當(dāng)作專業(yè)要有鉆研精神。
在實(shí)際工作中,我們不僅要能吃苦耐勞,還要能鉆研技術(shù)、苦練本領(lǐng),從而達(dá)到能解決工藝難題的層次。20xx年,我的技術(shù)論文《用繼電邏輯電路實(shí)現(xiàn)觸發(fā)器的時(shí)序功能》榮獲鄂鋼公司20xx年度青年科技“五小”成果一等獎(jiǎng)。20xx年,繼20xx年后又一次獲得煉鐵廠技術(shù)比武維修電工第一名。同年,參加武鋼集團(tuán)鄂鋼公司第六屆技術(shù)比武運(yùn)動(dòng)會(huì),獲得了維修電工第四名的好成績,同時(shí)被評為鄂鋼公司“技術(shù)能手”稱號。在不斷參加各種培訓(xùn)、比武競技操練本領(lǐng)的同時(shí),我也解決了不少實(shí)際問題,例如:煉鐵廠原料工段上料系統(tǒng)中的鐵一皮帶機(jī),負(fù)擔(dān)著1、2、3號高爐燒結(jié)礦的運(yùn)輸,屬于關(guān)鍵性設(shè)備,然而由于負(fù)載功率大,當(dāng)啟動(dòng)時(shí)系統(tǒng)壓降過大,造成前級設(shè)備掉電從而也使得鐵一皮帶機(jī)因聯(lián)鎖關(guān)系而停機(jī)。從電氣控制來說,負(fù)荷大的設(shè)備放在最前面啟動(dòng)為好,可是工藝上卻要求鐵一皮帶機(jī)必須最后啟動(dòng),這就造成了工藝與電氣控制原理上的矛盾。為此,我提出增設(shè)一臺(tái)軟啟動(dòng)器來克服這個(gè)矛盾,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過選型、設(shè)計(jì)原理圖、安裝、調(diào)整參數(shù)、試運(yùn)行等過程,從根本上解決了這一工藝難題。
三、把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)要有創(chuàng)新精神。
木無本則枯,水無源則竭。我們只有持續(xù)地不斷學(xué)習(xí)才能保證與時(shí)俱進(jìn)、才能不被淘汰,是故學(xué)然后知不足。自從20xx年我獲得了第一批電工技師的資格后,并沒有因此而停頓下來,通過當(dāng)年的成人高考,順利就讀于鄂鋼培訓(xùn)中心與武漢科技大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)的緊缺專業(yè)定向培養(yǎng)08級自動(dòng)化專業(yè)本科班。我在大量汲取理論知識(shí)的同時(shí),與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,將從學(xué)校學(xué)到的知識(shí)充分運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中。20xx年新高爐剛投產(chǎn)的幾個(gè)月,發(fā)現(xiàn)幾條皮帶機(jī)現(xiàn)場的緊急事故拉繩開關(guān)不能切斷皮帶機(jī)的控制回路,這是一個(gè)重大的安全性隱患。上級極其重視這個(gè)問題,并指派我處理。經(jīng)過長時(shí)間的跟蹤、反復(fù)測量和分析,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榭刂齐娎|過長,其線容過大,造成感應(yīng)電壓過高,使得拉繩開關(guān)回路繼電器在現(xiàn)場分?jǐn)嗪蟛荒茚尫拧a槍@種故障現(xiàn)象,我利用廢舊的時(shí)間繼電器設(shè)計(jì)了一款“返回系數(shù)可調(diào)式繼電器”,通過電子電路對電壓采樣比較,判斷現(xiàn)場拉繩開關(guān)是否分?jǐn)啵瑥亩鴽Q定是否切斷控制回路。經(jīng)過安裝到現(xiàn)場試運(yùn)行后,取得了非常好的效果,并且就此技術(shù)向上級技術(shù)部門提交了專利申請。
總之,通過多年的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),使我深刻認(rèn)識(shí)到真正要當(dāng)好一名電工技師,必須做到:肯于鉆研,勇于創(chuàng)新,能有效地將理論與實(shí)踐相結(jié)合;服從安排,敢于擔(dān)當(dāng),能盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。惟有這樣才能提高自身的素質(zhì),惟有這樣才能更好地服務(wù)于生產(chǎn),惟有這樣才能將一個(gè)小我融入到一個(gè)大我中去。
員工的度述職報(bào)告篇六
xx年元旦我正式加xxx險(xiǎn)公司,開始了我的銀保工作生涯。在這一年中有喜悅,有榮譽(yù),有汗水,當(dāng)然也有辛酸,失落。我在不斷的磨練中成長,鍛煉韌性。在這過去的一年中,我努力的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí),勤于思考,不斷總結(jié)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),力爭完善自我,所做出的業(yè)績是我辛勤耕耘的有效見證。從開門紅的轉(zhuǎn)正到2季度的市場蕭條,還是3季度的營銷準(zhǔn)備,4季度的全年業(yè)績沖刺我都在全身心的投入工作。在這一年的工作經(jīng)歷中,我感覺到自己的保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)和銷售技能更加的成熟,自我能力大幅度提高。
開門紅我?guī)?個(gè)網(wǎng)點(diǎn),其中2個(gè)工行和3個(gè)農(nóng)行,可以說是客戶資源較差的5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。但這并沒有影響我的斗志,反而使我更加積極,每天在大雪中穿職業(yè)裝打著領(lǐng)帶步行穿梭于網(wǎng)點(diǎn)中。建設(shè)路工行是我的主要出單點(diǎn),請?jiān)摼W(wǎng)點(diǎn)全體柜員吃飯,經(jīng)常買小禮品給他們,與行長xx溝通我公司手續(xù)費(fèi),該行長愛吃大餐和喝啤酒,我抓住這一點(diǎn)經(jīng)常邀請他外出。個(gè)別銷售能力強(qiáng)的柜員我還經(jīng)常上門去問候,婦女節(jié)那天我專程上門為他們祝賀節(jié)日。該網(wǎng)點(diǎn)在1.2月成為我部門精品網(wǎng)點(diǎn),同業(yè)公司業(yè)績?yōu)榱悖?月份國壽提高手續(xù)費(fèi),大量投入費(fèi)用對該行領(lǐng)導(dǎo)和柜員拉近關(guān)系,該行開始銷售國壽保單。月底我邀請胡經(jīng)理到該網(wǎng)點(diǎn)與xx行溝通,結(jié)局有所扭轉(zhuǎn),為我4月份轉(zhuǎn)正打下了良好基礎(chǔ)。工行龍首支行在xxx公司辦公大樓一樓,因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)所處地域隱蔽,幾天后,從其他網(wǎng)點(diǎn)獲知其地點(diǎn)。該網(wǎng)點(diǎn)張行從我們單獨(dú)外出幾次以后,大力支持我的工作,在我的轉(zhuǎn)正中,起到了重要的作用。該網(wǎng)點(diǎn)在銷售我公司保單前歷史上還未售出過保險(xiǎn)。農(nóng)行普遍保險(xiǎn)銷售技能差,分行支持力度小,農(nóng)行新華路支行我接受以來,堅(jiān)持每天駐點(diǎn)銷售,上柜員家里維修電腦等維護(hù)工作,將喜訊,彩頁等輔助品分發(fā)該網(wǎng)點(diǎn)。以上工作使我在當(dāng)月取得了該網(wǎng)點(diǎn)歷史性的空前業(yè)績。下月公司將該網(wǎng)點(diǎn)行長20元手續(xù)費(fèi)取消,該行長處處抵觸我的產(chǎn)品,排斥我的工作,支持同業(yè)銷售,造成業(yè)績下滑。農(nóng)行xx區(qū)支行在汽車站旁邊,客流量在其他兩農(nóng)行算最高,因?yàn)樵撔械赜蛟?,匯款的顧客比較多,存款的非常少,我又缺乏駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn),在我經(jīng)營時(shí)期只破了零。農(nóng)行xx區(qū)支行,我經(jīng)營階段每天都要去兩次,客流量極少。后來許姐為我以一張1.1萬元的保單在該網(wǎng)點(diǎn)歷史性的保險(xiǎn)破零。那張保單刻入了我腦海,因?yàn)闆]有發(fā)票我跑步到東路支行借了1張才順利出單。4月份該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)榭土髁可俦环中胁鸪?BR> 2季度4月份我以20萬的業(yè)績正式轉(zhuǎn)正。5月份市場開始蕭條,同業(yè)哄抬手續(xù)費(fèi),網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績慘淡,我的所有網(wǎng)點(diǎn)每月業(yè)績只夠破零。6月份我接受工行三所的經(jīng)營管理,我邀請分行領(lǐng)導(dǎo)吳行和該網(wǎng)點(diǎn)行長郭行聚餐,效果明顯,但是該月業(yè)績并不理想,該網(wǎng)點(diǎn)在那月總體業(yè)績不好。我買過一條真皮皮帶給郭行,她也回送過我一條領(lǐng)帶,該網(wǎng)點(diǎn)柜員我產(chǎn)品溝通不是太到位,只是和余超在廣場聚過幾次,沒有一次完善的培訓(xùn)。國壽在這兩月中反響較大,當(dāng)時(shí)國壽龔經(jīng)理多次找我談判。
3季度市場未出現(xiàn)好轉(zhuǎn),業(yè)績繼續(xù)低迷。我還是每天照常維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),不過多了點(diǎn)迷茫與失落。我開始思考銀保工作的實(shí)質(zhì),探索突破點(diǎn)。經(jīng)常保持與胡經(jīng)理的溝通,與其他客戶經(jīng)理的溝通,低迷的市場讓我更加看通了客戶經(jīng)理的工作方向。3季度艱難的市場環(huán)境使我成長起來,這個(gè)時(shí)期是我這一年中的關(guān)鍵時(shí)刻。我開始調(diào)整我的思路和工作方法,以駐點(diǎn)銷售為銷售基礎(chǔ),以精品柜員帶動(dòng)不出單柜員,懂得銷售氛圍是決定一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績好壞的關(guān)鍵,真正理解到了保險(xiǎn)的意義和功用,學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)中實(shí)質(zhì)性的東西。在這個(gè)季度中我以兩筆因?yàn)橄到y(tǒng)原因未成功的期繳業(yè)務(wù)來激勵(lì)自己,積蓄力量。
的障礙。后來,我將產(chǎn)品與駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn)利用晨會(huì)時(shí)間分享給大家,應(yīng)其他客戶經(jīng)理要求上他們所經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場為顧客講解,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。10月中旬我連升2級后,11月我倍感身心疲憊有意放松自己,再加上躉繳與期繳協(xié)調(diào)工作沒有做好,導(dǎo)致業(yè)績下滑。我重新省視自己,調(diào)整心態(tài)重裝上陣。
一.不斷努力學(xué)習(xí)是我制勝的法寶??蛻艚?jīng)理提升班給我的受益最大,其他多次培訓(xùn)也幫助了我的成長。善于利用同事的資源是我的優(yōu)勢之一,遇到自己不能處理的問題時(shí),我會(huì)請教別人或者要求他人親自幫我解決。我多次邀請胡經(jīng)理視察我網(wǎng)點(diǎn),電話蘭州麻帥向其學(xué)習(xí)駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn)。同業(yè)講解產(chǎn)品的話術(shù)與方式我善于觀察,同事的工作心得我更虛心學(xué)習(xí)。下班回家后我自己下載保險(xiǎn)理財(cái)ppt研究學(xué)習(xí)。
二.為達(dá)成目標(biāo)我會(huì)全力以付。在駐點(diǎn)銷售中我全天除中午15分鐘吃飯時(shí)間外都會(huì)在網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)。把握每一個(gè)顧客,無論定期,活期還是匯款我都有找機(jī)會(huì)把我們的產(chǎn)品向?qū)Ψ街v解一遍的沖動(dòng),因?yàn)闂羁傊v過:“給顧客講了產(chǎn)品有兩種可能,那就是購買與不購買,如果不講那就只有一種結(jié)果”。我常自我激勵(lì),假如今天駐點(diǎn)一天不出單,那么晚上回家總結(jié)工作,覺得自己工作中已盡全力,找不到一點(diǎn)漏洞,那么肯定心情順暢,所以我在白天駐點(diǎn)中常審視自己,力爭做到完美,不斷調(diào)節(jié)自己的工作方式,挑戰(zhàn)自我,突破極限。
三.善于總結(jié),勤于思考是我前進(jìn)的基石。每天晚上我睡覺前都要將當(dāng)天的工作總結(jié)一遍,找出不足,在以后工作中改進(jìn)。擬定次日的行動(dòng)計(jì)劃。正是總結(jié)讓我領(lǐng)悟了如何讓期繳更好的讓顧客接受,更好的讓柜員來接受我公司以及我的產(chǎn)品。在銷售失敗時(shí)我都常在分析原因,包括話術(shù),自己的語氣,肢體語言,與顧客接觸的方式等。
一,與網(wǎng)點(diǎn)柜員和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不到位。在具體溝通中我很難與柜員在網(wǎng)點(diǎn)找到共同點(diǎn),再加上隔一層玻璃更是不能有效溝通。具體點(diǎn)就是除工作外無法和柜員談其他方面的。也許是性格與社會(huì)閱歷所造成的,以后我會(huì)盡量多將柜員和主任邀請外出進(jìn)行溝通,并且努力學(xué)習(xí)溝通方面的知識(shí),突破自我。
二,急功近利,缺乏耐心,無法持之以恒。我要么把目標(biāo)設(shè)定的很底,要么很高。最后導(dǎo)致我無法把握自己。只有把目標(biāo)分解的更細(xì),更長遠(yuǎn),更實(shí)際才能保持自我和諧。
新的一年即將到來,馬上就要迎接開門紅了。我有新的開始新的計(jì)劃。
1.調(diào)整好躉繳與期繳的業(yè)績占比,這是重點(diǎn)。
2.力爭在開門紅中網(wǎng)點(diǎn)合格率達(dá)到100%。
3.在開門紅階段連升兩級。
4.元月中行內(nèi)部開始下達(dá)保險(xiǎn)任務(wù),這是非常好的時(shí)機(jī),對我提升整體業(yè)績非常重要。
5.在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展1-2個(gè)精品柜員。
6.繼續(xù)學(xué)習(xí)各方面知識(shí),重點(diǎn)提升自己的溝通技巧。
在進(jìn)入太平洋銀保的這一年中,我的收入明顯提高了,但是還未達(dá)到我理想中的效果。在下一年中我要向高職位和高收入兩方面發(fā)展,我一定會(huì)拼盡全力,直到成功。
員工的度述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今年x月份,我經(jīng)過考聘來到工業(yè)園區(qū)管委會(huì)工作,這一年以來,在園區(qū)管委會(huì)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在管委會(huì)全體同事的幫助和支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、扎實(shí)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)”為準(zhǔn)則,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),通過在園區(qū)管委會(huì)的工作和學(xué)習(xí),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都得到了很大的提高?,F(xiàn)將本年來的思想和工作情況述職匯報(bào)如下:
有一句話叫活到老,學(xué)到老。剛剛離開校園奔赴工作崗位的我沒有放下繼續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,在平時(shí)的工作當(dāng)中我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。無論是在平時(shí)工作、還是在教育活動(dòng)中,我始終緊緊把握貫徹科學(xué)發(fā)展觀、“三個(gè)代表”重要思想這一根主線,以提高工作能力和質(zhì)量為目的,認(rèn)真參加黨工委組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),使自身的思想政治素質(zhì)得到了極大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。同時(shí),在業(yè)余時(shí)間自己還學(xué)習(xí)了與黨務(wù)工作方面的知識(shí),為完成本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工作當(dāng)中,我認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做了以下幾個(gè)方面的工作:一是認(rèn)真編制園區(qū)每周上報(bào)的工作動(dòng)態(tài)。緊緊圍繞加快園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)為中心,每周按時(shí)到園區(qū)企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)工地現(xiàn)場查看工作進(jìn)度,認(rèn)真收集記錄,回到辦公室認(rèn)真匯總修改后遞交領(lǐng)導(dǎo)審閱。二是做好了園區(qū)企業(yè)創(chuàng)建工會(huì)組織的工作。以建好社會(huì)主義工會(huì)組織促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為重點(diǎn),到園區(qū)各企業(yè)同企業(yè)負(fù)責(zé)人和企業(yè)員工進(jìn)行溝通交流,配合企業(yè)組建工會(huì)組織,截止目前投產(chǎn)xx戶企業(yè)有xx戶企業(yè)成立了工會(huì)組織并簽訂了集體合同和工資協(xié)商協(xié)議,為園區(qū)非公企業(yè)的健康發(fā)展和企業(yè)職工維護(hù)自己的合法權(quán)益提供了有力的保障。三是積極做好黨建工作。園區(qū)黨員較少,并且其中很大一部分是流動(dòng)黨員,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我對其中的黨員和黨支部情況進(jìn)行摸排分類成立了三個(gè)支部和一個(gè)聯(lián)合黨支部,為園區(qū)黨建工作更好的開展打下了基礎(chǔ)。
在工作當(dāng)中我嚴(yán)格要求自己,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。以各項(xiàng)制度、紀(jì)律規(guī)范自己的言行,嚴(yán)格遵守園區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于園區(qū)形象的事不做,不利于園區(qū)形象的話不說,積極維護(hù)我們園區(qū)管委會(huì)的良好形象。
這一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn),與同事的差距還很大。在今后的工作當(dāng)中中,我將以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,克服難題,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
此致
敬禮!
述職人:xx。
xxxx年xx月xx日。
員工的度述職報(bào)告篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年x月15日加入xx互聯(lián)網(wǎng)有限公司,并在市場部見習(xí)任職。在過去四個(gè)多月的見習(xí)期中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下,及通過自身不斷的努力學(xué)習(xí)和鉆研。
不但已積極的融入到公司這個(gè)充滿榮譽(yù)感的集體當(dāng)中來,同時(shí)本身在個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)等方面都有了質(zhì)的提高,應(yīng)該說自己已逐步成長為一名稱職的業(yè)務(wù)人員。為了為公司做出更大貢獻(xiàn)現(xiàn)向公司提交轉(zhuǎn)正申請。
下面,我將四個(gè)多月的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報(bào)。
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
我在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進(jìn)入了工作角色,努力為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)做好本職工作。
(一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好基礎(chǔ)性工作。
初到公司時(shí),我對業(yè)務(wù)一無所知,于是就先從學(xué)習(xí)簡單的鋼材專業(yè)知識(shí)及了解鋼材行業(yè)狀況入手,做一些倉庫鋼材進(jìn)出庫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作,通過這些工作,我對作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認(rèn)識(shí)。隨著時(shí)間的推移,我逐步熟悉和掌握了倉庫:貨物進(jìn)出庫管理、貨物安全管理、接洽客戶、tx系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計(jì)及港務(wù)局方面協(xié)調(diào)等每一個(gè)工作環(huán)節(jié),并完全能夠進(jìn)行獨(dú)立的操作。具體如下:
1、通過學(xué)習(xí),掌握了基本的鋼材產(chǎn)品知識(shí),并能很快的把理論與實(shí)際結(jié)合在一起。如鋼材種類的劃分,各種鋼材所具有的不同特性及應(yīng)用范圍、以及鋼材計(jì)量方法的應(yīng)用。
2、掌握倉庫鋼材進(jìn)出庫流程,熟記各規(guī)格鋼材堆放的位置以及庫存量。協(xié)調(diào)港務(wù)局鋼材辦公室在發(fā)放我公司貨物時(shí)的各項(xiàng)事宜,處理好客戶關(guān)系,對不同客戶的不同要求有基本的評判,使貨物做到有序裝卸。
3、做好鋼材進(jìn)出庫的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,使進(jìn)出庫的每一批鋼材做到心中有數(shù)。
4、熟悉并掌握公司的定價(jià)模式和公司針對不同客戶的操作模式,在對接洽客戶時(shí)做到靈活引用,以吸引客戶。
5、通過學(xué)習(xí)目前已能夠熟練操作。
員工的度述職報(bào)告篇九
以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成接下來更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。
我個(gè)人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20xx年的工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡美。一年來,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍?,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
我力爭做到以下幾點(diǎn):
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化為服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
員工的度述職報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)上午好?。?BR> 我是袁大頭,在信息化工程部擔(dān)任主管一職,過去的一年是充實(shí)和忙碌的;這一年圍繞著部門工作開展,我本人也保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排和交待的任務(wù),同時(shí)自己的工作角色也從網(wǎng)絡(luò)專員向部門主管進(jìn)行了過渡和轉(zhuǎn)變。下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報(bào):
一、工作回顧(主要分6個(gè)方面)。
1、oa系統(tǒng)方面:
20xx年,oa系統(tǒng)處于穩(wěn)定運(yùn)行、并向深化應(yīng)用的方向推進(jìn),為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運(yùn)行,我和本部門其他人員,分別負(fù)責(zé)了不同公司的oa問題處理工作,如:組織架構(gòu)調(diào)整、流程更新、表單錯(cuò)誤處理等,及時(shí)有效的保障了oa系統(tǒng)在各公司的健康運(yùn)行,與此同時(shí)我又配合部門其他同事及時(shí)完成了移動(dòng)版oa安裝部署工作。
2、erp系統(tǒng)方面:
過去的1年“erp系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣,我負(fù)責(zé)了會(huì)員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施,工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,實(shí)施培訓(xùn),應(yīng)用推廣工作,并順利完成了3個(gè)模塊的上線,上線完成后又按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示會(huì)同營銷中心管理人員對各項(xiàng)目公司進(jìn)行了多次深化培訓(xùn)工作,保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè):
為提高集團(tuán)客戶服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下,信息化工程部去年啟動(dòng)了呼叫中心和crm系統(tǒng)建設(shè),我全程負(fù)責(zé)了項(xiàng)目建設(shè)的系統(tǒng)選型,方案編寫,設(shè)備采購洽談、推廣實(shí)施的工作,目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營銷職能部門、物業(yè)公司及商管公司全面應(yīng)用,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握第一手的客服信息提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺(tái)。
4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè):
隨著集團(tuán)信息化工作的深入發(fā)展,我部門同時(shí)也展開多個(gè)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備和實(shí)施工作,我也積極參與其中主要有:一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價(jià)格洽談等工作;蕪湖觀邸物業(yè)中心機(jī)房建設(shè);兒童王國網(wǎng)站部署和集團(tuán)公司網(wǎng)站文件更新等工作。
5、管理性工作。
為規(guī)范集團(tuán)范圍內(nèi)的it物品采購工作,我全面參與并完成集團(tuán)“it物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時(shí)為加強(qiáng)各公司的機(jī)房和電腦客戶端的規(guī)范管理,按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示,我部在20xx年下半年又開展了各公司機(jī)房巡檢、客戶端電腦檢查工作,此工作為集團(tuán)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái)做好了有效的支撐。
6、日常工作。
信息化工程部日常工作在別人看來是一個(gè)隱形但又是必須的的工作,事情小,責(zé)任大。如機(jī)房服務(wù)器等設(shè)備的定期檢查,oa、郵件系統(tǒng)定期維護(hù),集團(tuán)本部日常it問題處理,項(xiàng)目公司相關(guān)信息系統(tǒng)使用問題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過這些的日常工作,為集團(tuán)其他信息化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣掃清了障礙。
二、不足之處:
1、對工作的嚴(yán)格執(zhí)行程度把控不足,容易在一些小細(xì)節(jié)上造成工作疏漏,2、作為主管、在協(xié)助部門經(jīng)理對整個(gè)部門的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠,關(guān)注點(diǎn)不夠廣泛。以上缺點(diǎn)我將在以后的工作努力改進(jìn)和客服,并請領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時(shí)監(jiān)督和提醒。
三、工作展望。
20xx年信息化工程部的任務(wù)仍然是忙碌而又充實(shí)的,我個(gè)人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開展,20xx重點(diǎn)主要有以下7個(gè)方面。
1、erp系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實(shí)施。
2、新項(xiàng)目公司的oa系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整、流程制作。機(jī)房建設(shè)支持工作。
3、ftp大文件共享系統(tǒng)建設(shè)工作。
4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項(xiàng)目推進(jìn)工作。
5、推進(jìn)商業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)。
6、一卡通系統(tǒng)建設(shè)工作。
7、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團(tuán)信息化管理工作(制度編寫、各公司it巡檢等)。
匯報(bào)完畢,謝謝。
二零xx年一月十六日。
工作述職,首先應(yīng)對業(yè)績以及職責(zé)有一個(gè)明確陳述。重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗(yàn)與組織分享,否則向老總一個(gè)人匯報(bào)就可以了??偨Y(jié)、提煉你過去一年有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)。通過成功經(jīng)驗(yàn)的分享,本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)。而且通過總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn),也是完成一個(gè)系統(tǒng)。
在陳述過程中,要以數(shù)據(jù)和事實(shí)來說話;同時(shí)要注重對成功經(jīng)驗(yàn)的提煉,不要只是一種羅列,我今天干了些什么??有的述職列了幾十條,記流水帳,沒有對流水帳進(jìn)行提煉,對于成功經(jīng)驗(yàn),沒有去很好地、系統(tǒng)地予以總結(jié)。述職的最終目的是通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對系統(tǒng)加以改進(jìn)。
第二、述職的再一個(gè)目的是尋找問題。即一年來我們存在什么問題;同時(shí)找到產(chǎn)生問題的原因。通過分析找出問題,避免以后犯同樣的錯(cuò)誤。允許犯錯(cuò)誤,但不要犯同樣的錯(cuò)。我們應(yīng)該深入地去分析問題,找出問題責(zé)任人,相關(guān)原因何在?從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí),不要回避問題的責(zé)任人,要找到問題的關(guān)鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現(xiàn)象,缺乏原因、責(zé)任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個(gè)能力開發(fā)過程,是對自我能力,以及團(tuán)隊(duì)能力的一個(gè)開發(fā)過程。除講業(yè)績經(jīng)驗(yàn)以及問題,還要分析我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及人力資源管理問題。
人力資源不應(yīng)是人力資源部一個(gè)部門的事,而是每個(gè)管理者都要參與的事。部門經(jīng)理要對本部門的人才結(jié)構(gòu)、核心人才流失負(fù)責(zé)。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔?,人才結(jié)構(gòu)沒有提升,那說明你的業(yè)績沒有提升。
如何把我們的人力資源建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)放在述職中?對此我們談得較少。說明我們在對業(yè)績的陳述中,對軟件即隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個(gè)人,還包括團(tuán)隊(duì)。如果團(tuán)隊(duì)的能力提升得不夠,那么僅靠個(gè)人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標(biāo),新思路,新系統(tǒng)是述職的又一要求。因?yàn)槭雎毷且粋€(gè)管理過程,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,這是一個(gè)新思路的產(chǎn)生過程。
為什么要讓領(lǐng)導(dǎo)參加?就是讓你的思路讓領(lǐng)導(dǎo)了解。這是一個(gè)良性互動(dòng)概念。評委已不僅是評價(jià)打分,而更為重要的是通過了解述職人的新思路,來考慮它與大局、與集團(tuán)或公司的整體思路是否吻合。這個(gè)過程也是高層與基層的一個(gè)溝通過程,一個(gè)相互達(dá)成共識(shí)的過程。所以說,述職是一個(gè)管理過程,一個(gè)系統(tǒng)過程。一種績效推進(jìn)系統(tǒng)的原因所在。
為何要讓文員參加?要相關(guān)部門參加?這就是要讓相關(guān)部門認(rèn)識(shí)到,我怎么去提供支持。看其他部門在做什么,我怎么辦、怎么做。
第五、在提出新思路、新觀念的同時(shí),我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰(zhàn)、什么樣的機(jī)會(huì)。在談新思路時(shí),要有一個(gè)透晰的分析。
第六、述職過程是一個(gè)尋求支持、尋求資源的過程。因?yàn)楫?dāng)我們做到一定程度時(shí),需要的是一種整體績效,我們的產(chǎn)研銷部門絕對不是一個(gè)局部績效,它要求的是一個(gè)整體績效。所以在這樣一個(gè)條件下,你需要你的上級、相關(guān)部門提供一個(gè)什么樣的支持?要利用這個(gè)機(jī)會(huì),明確提出你的要求。
述職本身就是一個(gè)溝通,更多的應(yīng)是提出變革與創(chuàng)新,不要僅是做職責(zé)的羅列。我們所要求提倡的是創(chuàng)新性的策略與措施,重點(diǎn)應(yīng)在這方面,更多的是看公司下一步可持續(xù)性發(fā)展、為公司的變革與創(chuàng)新,我要做出哪些創(chuàng)新性貢獻(xiàn)。
從入職至今已過去幾個(gè)月了,通過這幾個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這幾個(gè)月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會(huì)以及成長:
1、能較好地完成上級安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),初到公司時(shí),我對智能家居系統(tǒng)行業(yè)了解并不多,通過一些基本工作(查看公司簡介,公司產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)行業(yè)解析,還有和同事之間交流實(shí)際操作等)我對智能家居有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。
3、在日常工作中,必須踏實(shí)、認(rèn)真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的理論水平。
2、雖然有了一定的進(jìn)步,但還存在著很大不足,因此,今后還要客觀地面對自己的不足之處??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,不怕多做事,不怕做小事,彌補(bǔ)不足,不斷提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
轉(zhuǎn)眼間,來公司已經(jīng)8個(gè)月了,8個(gè)月的時(shí)間說長不長,說短不短,回想起這8個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里感觸頗多。
此時(shí)所寫的述職報(bào)告可以說是對自己入職來的一次總結(jié),也可以說是和公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、幫助過我的人及自己心里的一次溝通。也很有幸能在客戶部這個(gè)崗位上來鍛煉自己,讓我對工作有了全新的認(rèn)識(shí)。作為公司客服部的一員,我認(rèn)識(shí)到了保障系統(tǒng)的重要性,意識(shí)到了自己工作的職責(zé),以及要帶著積極主動(dòng)的態(tài)度來對待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為兩個(gè)階段來評述。
第一個(gè)階段是一個(gè)適應(yīng)期,在剛來公司的時(shí)候,由于對公司的主要業(yè)務(wù)不是太熟悉,只能是天天在公司看離港的資料,盡快了解我們部門所做的業(yè)務(wù)。后來有了機(jī)會(huì)去老機(jī)場跟班,了解同事們?nèi)粘5墓ぷ?,接著就去了芒市巡檢,知道了我們的業(yè)務(wù)流程,所要做的工作。開始結(jié)合著自己原來的系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),把現(xiàn)在的工作融合起來。學(xué)會(huì)了更細(xì)心、更面的思考問題,不斷的要求自己,提高自己的辦事效率。一個(gè)月后,沒有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束,能夠更好的去開展自己的工作。開始接觸了新機(jī)場項(xiàng)目,雖然只是簡單的重復(fù)安裝pc機(jī)的操作系統(tǒng),確實(shí)很乏味,但是工作無小事,這些工作鍛煉了我的耐心、細(xì)心,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。接著部門安排我和何治一起去昭通機(jī)場出差巡檢,投產(chǎn)行李條打印機(jī),并對昭通機(jī)場新增通道進(jìn)行了調(diào)研。然后自己獨(dú)自去了文山機(jī)場巡檢、投產(chǎn)行李條打印機(jī)。
雖然在去巡檢之前做了很多準(zhǔn)備,但在巡檢期間,還是發(fā)現(xiàn)了許多問題,對離港指令,登機(jī)牌打印機(jī)、行李條打印機(jī)使用都不熟悉,回來后找公司同事重新學(xué)習(xí),并做了記錄。
第二個(gè)階段是個(gè)成長期。20xx年8月5日,昆明新機(jī)場海關(guān)配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目工程開工,我也成為該項(xiàng)目組的一員。為了讓我盡快的熟悉項(xiàng)目所做的內(nèi)容,更快的進(jìn)入工作狀態(tài),項(xiàng)目經(jīng)理栗通就直接把一些協(xié)調(diào)、溝通的事情交給我,讓我直接去各家單位聯(lián)系。
剛開始,栗經(jīng)理每天帶著我對照著圖紙去新機(jī)場航站樓熟悉環(huán)境,了解各層樓的業(yè)務(wù)流程,了解各個(gè)區(qū)域中我們設(shè)備、信息點(diǎn)的安裝位置??辈楝F(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)有好多實(shí)際情況和原設(shè)計(jì)有出入,還要修改cad圖紙,寫工作聯(lián)系單、變更單,比如原設(shè)計(jì)上有的區(qū)域沒有敷設(shè)強(qiáng)弱電,就得去找施工單位、指揮部協(xié)調(diào)。每天看著視頻自學(xué)cad軟件,利用加班時(shí)間按質(zhì)按量完成了系統(tǒng)測試,對工作站運(yùn)作的穩(wěn)定性、操作靈活性、rfid跟蹤定位系統(tǒng)的準(zhǔn)確性等進(jìn)行了反復(fù)的測試演練和論證。和rfid系統(tǒng)的實(shí)施人員多次溝通,使他們的軟件更完善、硬件檢測效果更精確。和x光機(jī)供應(yīng)方同方威視一起安裝測試設(shè)備,對設(shè)備的基本操作、維護(hù)有了了解。然后機(jī)房的主要設(shè)備(服務(wù)器、磁陣、防火墻、交換機(jī))進(jìn)場,跟著葛俊一起安裝、調(diào)試。學(xué)會(huì)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本配置,服務(wù)器、磁陣的基本維護(hù)。雖然每天接觸的事情很多很雜,但回家看見每天記錄的工作日志,卻覺得很充實(shí)。
草稿,在心里想想怎么去和對方說。寫工作聯(lián)系單也要先問問經(jīng)理怎樣寫合適,讓別人更好的理解我想表達(dá)的意思。雖然過程艱難,但是經(jīng)理放手讓我自己去做的方法卻很有效,很快就找到了工作狀態(tài),漸漸地知道怎么能和別人更好的溝通、交流,還有就是在現(xiàn)場協(xié)調(diào)事情的時(shí)候,要更全面的考慮問題,處理著一個(gè)事情,要想著會(huì)不會(huì)涉及到別的事情。
9月25號,準(zhǔn)備了1個(gè)多月的第一次綜合演練開始。該次演練覆蓋了國際旅客出境、入境、國際轉(zhuǎn)國內(nèi)。涉及的系統(tǒng)主要功能包括出境集中判圖工作工作站,入境可疑行李rfid跟蹤管理,入境可疑行李跟蹤工作站,入境可疑行李通道查驗(yàn)安全門,入境開包工作站。這些內(nèi)容都達(dá)到了預(yù)期的要求。
第一次演練后,栗經(jīng)理就把現(xiàn)場的工作基本轉(zhuǎn)交給我,這又是一個(gè)艱巨的任務(wù)。我要代表項(xiàng)目組去和海關(guān)溝通,把需求、工作情況提交給他們;要直接面對監(jiān)理對項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督;要和項(xiàng)目以外的實(shí)施單位協(xié)商。又開始覺得壓力大,但是栗經(jīng)理一直在支持我,給我很多鼓勵(lì),一些很難溝通的事情就帶著我去找指揮部的負(fù)責(zé)人,還有公司離港、安檢項(xiàng)目組的同事們也給我了很大的幫助,教了我很多處理問題的方式方法。慢慢地自己就對整個(gè)項(xiàng)目有了深刻的認(rèn)識(shí)。
要在安檢信息系統(tǒng)判圖時(shí)間上增加三秒,遭到了機(jī)場安檢部門的反對,原因是這樣會(huì)影響到安檢的業(yè)務(wù)流程,增加旅客過安檢的等待時(shí)間。后是和離港做接口需要獲取出境旅客基本信息遭到了機(jī)場建設(shè)指揮部的否定,原因是機(jī)場內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部單位連接會(huì)有安全隱患。后來都是根據(jù)實(shí)際需求多次給指揮部發(fā)函,溝通、論證,才得到指揮部的批準(zhǔn):海關(guān)判圖員可以在原訂的時(shí)間機(jī)場上增加3秒;獲取出境旅客基本信息由離港先給安檢信息系統(tǒng)發(fā)報(bào)文,然后安檢信息系統(tǒng)再給海關(guān)系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)文。實(shí)施過程中,我們和網(wǎng)絡(luò)承建商昆船信息一起確認(rèn)了安全的、可行的路由來連接網(wǎng)絡(luò),獲取離港系統(tǒng)中的旅客信息。
隨著項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展,海關(guān)行李檢查系統(tǒng)(包含國際入境旅客rfid跟蹤定位系統(tǒng)、出境旅客手提行李x光機(jī)檢查),也進(jìn)入了整體測試階段。海關(guān)項(xiàng)目組部分人員陪同監(jiān)理一起對我們采購的設(shè)備(服務(wù)器、交換機(jī)、防火墻、x光機(jī)等)進(jìn)行了性能測試,然后根據(jù)國際旅客的業(yè)務(wù)流程,結(jié)合我們的軟件一起做了系統(tǒng)的測試。測試的流程運(yùn)轉(zhuǎn)正常,功能完好。
海關(guān)項(xiàng)目組8月份進(jìn)場到現(xiàn)在近4個(gè)月的時(shí)間里,在項(xiàng)目經(jīng)理栗經(jīng)理的帶領(lǐng)下、離港、安檢項(xiàng)目組的幫助下,經(jīng)過我們自己的不懈努力,克服了實(shí)施過程中的層層困難。過程是艱苦的,在以后的工作中新的問題還會(huì)出現(xiàn),只要依照原來的經(jīng)驗(yàn),盡可能的把問題考慮全面,不懂的多問,遇到問題冷靜處理,把工作具體的分到個(gè)人,調(diào)動(dòng)大家的積極性一起來完成,多向公司里的同事請教。我相信總會(huì)找到解決的辦法。
成長期不單單是工作上成長,心理上也成長了。沒有了才到新機(jī)場的那種激動(dòng),現(xiàn)場工作雖然很辛苦,但還是要提高自身的專業(yè)知識(shí),在之前的工作中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)絡(luò)方面、機(jī)房設(shè)備調(diào)試維護(hù)、工作經(jīng)驗(yàn)上有很多的不足,和其他施工單位在交流時(shí)涉及到的很多業(yè)務(wù)知識(shí)都不是太了解,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,我會(huì)抓緊時(shí)間,多想多問,提高自己業(yè)務(wù)知識(shí),為了新機(jī)場轉(zhuǎn)場維護(hù)做好充分的準(zhǔn)備。記得聽人說過,最好的員工就是要把問題想在別人的前面,提前想到并處理好,這樣就可以提高工作效率?,F(xiàn)在新機(jī)場轉(zhuǎn)場在即,不能有任何差錯(cuò),還有很多事情要去協(xié)調(diào),要去處理,所以自己要把很多事情考慮周全,提前處理妥當(dāng)。同時(shí),也要加強(qiáng)離港和安檢的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好轉(zhuǎn)場和系統(tǒng)維護(hù)的準(zhǔn)備工作。
非常感謝公司給我們提供了這么一個(gè)人性化的工作平臺(tái),發(fā)揮了自己的才能,學(xué)習(xí)到了之前所學(xué)不到的東西,認(rèn)識(shí)了這么好的同事,在這樣一個(gè)良好的工作環(huán)境,我會(huì)不斷的提高自己,不安于現(xiàn)狀,積極學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。我相信公司全體員工一定會(huì)盡自己最大努力,讓公司蓬勃發(fā)展。
員工的度述職報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好
三年歲月流似水,三春奮斗盡朝暉。
我是工行所有前臺(tái)柜員當(dāng)中年齡最大的老同志,在xx年被評為先進(jìn)工作者,xx年第一次評選優(yōu)秀服務(wù)明星時(shí),我十分榮幸的第一個(gè)被評選上了,這不僅僅是對我工作的肯定、贊同和認(rèn)可,也是對我的鼓勵(lì)和鞭策。我變榮譽(yù)為動(dòng)力,變動(dòng)力為壓力。在我接柜的歲月里,我用成績捍衛(wèi)榮譽(yù),愛護(hù)工行的榮譽(yù)就象愛護(hù)自己的生命一樣,煥發(fā)時(shí)代青春,書寫美麗人生。在刁蠻的客戶面前,我認(rèn)真細(xì)致地做好他們的工作。三年來,我發(fā)展、穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶百余人,轉(zhuǎn)存、留存、續(xù)存三千多筆,余額達(dá)千萬元,并且做到了常年無投訴,我感到無比的欣慰和自豪。在過去的三年里,我愛崗敬業(yè),愛行如家,舍小家、顧大家,識(shí)大體、顧大局。
xx年,在前臺(tái)柜員人員緊張的情況下,我放棄了15天的公休時(shí)間,一心撲在工作上,我對工作積極認(rèn)真,誠誠懇懇,任勞任怨,無私奉獻(xiàn),嚴(yán)格要求自己,努力地不斷地提高自己,在前臺(tái)這個(gè)光榮而艱巨的工作崗位上,有一份光,發(fā)一份熱。用我辛勤勞動(dòng)的汗水,托起三尺柜臺(tái)前那片藍(lán)藍(lán)的天,我決心再用更優(yōu)質(zhì)、高水平的服務(wù),托起三尺柜臺(tái)前一道美麗的彩虹。我把固定的三尺柜臺(tái)當(dāng)做人生的旋轉(zhuǎn)大舞臺(tái),放射我的青春,示展我的才華,鑄造新的輝煌,樹好我行的新形象,用勤勞的雙手,努力的寫好人生的每一步,為工行的發(fā)展唱頌歌,為工行人續(xù)寫新的詩文和篇章,讓前進(jìn)中工行再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)輝煌。
老牛明知夕陽晚,不用揚(yáng)鞭自奮蹄。
我的工齡到了黃金時(shí)段夕陽紅的關(guān)鍵時(shí)刻,迎著朝陽敘夕陽 ,攜手共度好時(shí)光,為工行的發(fā)展錦上添花,我更加努力奮斗。
謝謝大家
員工的度述職報(bào)告篇十二
一轉(zhuǎn)眼又已是xx年來臨了,很慶幸能夠來到力王這個(gè)允滿激情活力的團(tuán)體當(dāng)中,而這也將成為我人生歷程中一道亮麗的風(fēng)景。時(shí)間雖短,但任務(wù)艱巨,慶幸能夠得到諸位伙伴的全力支持和鼎力相助,我們一路走來,還是那樣的從容,享受著和諧、快樂與成功!
文案這兩個(gè)毫不起眼的字,但是在我心中卻有千斤重。文案這個(gè)職業(yè)不同于其它職業(yè),是一份有價(jià)值有魅力的工作。它不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值,更能夠改變?nèi)说乃枷?,將來還可能創(chuàng)造出一筆筆寶貴的精神財(cái)富。
在這里我對于互聯(lián)網(wǎng)有了新的認(rèn)識(shí),以前閉門造車的思想,幾乎已經(jīng)顛覆了。文案除了對文字有深刻獨(dú)特的體會(huì)還需要的是交流,只有交流才知道更多的人對于文案的感受與體會(huì),才能夠更進(jìn)一層樓,思想才會(huì)闊然開朗。
現(xiàn)在這么一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)爆炸時(shí)代,讀者的知識(shí)水平越來越高了,口味越來越重了,而這對于文案來說要求卻越來越高。所以文案的知識(shí)涉獵面不應(yīng)再僅僅局限于專業(yè)的廚具知識(shí),更能博古通今,面面俱到,如此思想才能夠天馬行空,出奇制勝,不拘束縛。
不積硅步,無以致千里。不積小流,無以成江海。我一直在前進(jìn)的道路中,從事著文案這個(gè)光榮的職業(yè),努力完善這個(gè)“一無所知”的自己,努力著做一個(gè)最優(yōu)秀的自己。
咐不足與改進(jìn):
回顧本年度的工作,心中感觸很多,我已經(jīng)漸漸適應(yīng)這樣的生活,我先反省闡述我的工作不足,在工作中有發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)積累較少,在構(gòu)思方案時(shí)會(huì)有局限性,創(chuàng)意思維不夠開拓,方法有待提高,接下去,自己也會(huì)在這方面改進(jìn),多閱讀、多看影片,積累各方面的知識(shí),開拓自己的思維,擴(kuò)大眼界,提高專業(yè)水平。我深深意識(shí)到本人的不足,唯勤能補(bǔ)拙,方能迎頭趕上。
展望未來,20xx我的工作擬定計(jì)劃,1、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉精準(zhǔn),產(chǎn)品描述逼真生動(dòng)2、公司公眾號關(guān)注瀏覽量實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升3、通過博客,微博,qq群等推廣方式讓更多的人認(rèn)識(shí)并且關(guān)注本公司的產(chǎn)品4、明確每一階段自己的任務(wù),學(xué)習(xí)新的知識(shí)5、通過自身的學(xué)習(xí)能夠給公司帶來建設(shè)性的意見6、懂得如何維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)的形象7、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉精準(zhǔn)、產(chǎn)品描述要詳盡。
員工的度述職報(bào)告篇十三
在洞新一年多時(shí)間里,我學(xué)到了很多知識(shí),特別是測量知識(shí),我懂得了如何計(jì)算,如何操作儀器。真正適應(yīng)了工地生活。在校期間我們只是了解到書本知識(shí),現(xiàn)在才把這些理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工程中來還是有很大的區(qū)別,所以在工作期間我也遇到很多的困難,有困難不可怕,只要我們敢于面對和解決,我只要遇到了困難就敢于請教,所以困難就迎刃而解了。測量是一門博大精深的課程,我們必須要不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,只有真正意義上的理解測量二字的涵義,我們才會(huì)不斷進(jìn)步。所以測量路何其漫長。更是鍛煉我們的好機(jī)會(huì)。我會(huì)懂得如何去珍惜的。
測量為什么要幾個(gè)人一組呢?因?yàn)闇y量工作不是一個(gè)人能完成的,需要幾個(gè)人相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成的。這樣才能提高工作效率。測量工作任務(wù)本來就很重,現(xiàn)場的每道工序都需要放樣,要是不能提高效率,現(xiàn)場就無法施工。所以團(tuán)隊(duì)精神要強(qiáng)。測量隊(duì)是一個(gè)集體,我們應(yīng)該齊心協(xié)力的完成好本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交給我們別的事,我們不能推遲,多做少做不應(yīng)該計(jì)較,雖然做得多犯錯(cuò)也越多,可是收獲的也會(huì)比別人多,懂得也越多,就比別人進(jìn)了一步。我正是懂得了這些道理,所以我盡量按時(shí),保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作。
測量的精度是要求是比較高的,特別是高速公路和一級公路。所以工作中做到細(xì)心謹(jǐn)慎才能更好更精確的將所放的樣控制在允許范圍內(nèi)。一個(gè)小小的失誤都會(huì)影響工程的質(zhì)量,也會(huì)給項(xiàng)目部造成很大的損失。所以測量是不允許出現(xiàn)失誤的,我們都應(yīng)該做到細(xì)心謹(jǐn)慎,不厭其煩的做好自己的工作。
道路橋梁技術(shù)人員的技術(shù)能力主要體現(xiàn)在繪圖,計(jì)算和測量三個(gè)方面,除此之外還應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),因?yàn)槲覀兌际菉^斗在第一線的技術(shù)人員,一般都是人煙稀少的地方,條件比較艱苦,因此我們要有吃苦的精神,我們每天都在高空作業(yè),所以也應(yīng)具備一定得安全意識(shí)。
新的一年即將到來,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,迎接新的挑戰(zhàn)。我們因?yàn)槭袌龅脑蚨媾R很嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但是我相信只要有過硬的技術(shù),前途不會(huì)那么黑暗的,所以來年我們一定要嚴(yán)格要求自己,學(xué)好專業(yè)知識(shí),為自己的前途鋪出一條平坦大道。
員工的度述職報(bào)告篇十四
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
我是物業(yè)管理服務(wù)部xx小區(qū)的xxx,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。
時(shí)間過得真快,20xx年在不知不覺中就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù),通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項(xiàng)工作已基本成形。
但為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項(xiàng)工作在原來的基礎(chǔ)上,更上一個(gè)臺(tái)階,提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評促建的春風(fēng),我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上,從完善各項(xiàng)規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實(shí)施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評促建宣傳,力爭從工作實(shí)際出發(fā),細(xì)化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理:
1、對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;
3、對所有路燈進(jìn)行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;
5、對所有球場及游樂場長條凳進(jìn)行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個(gè)舒適、安全的休閑場所。
首先通過完善各項(xiàng)規(guī)章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細(xì)致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí)。
其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊(duì)長帶隊(duì),我也不定期參與夜間巡邏;
再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時(shí),為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,來為小區(qū)住戶營造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。
對無力解決的問題,及時(shí)上報(bào)或商請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度,并根據(jù)氣候變化,及時(shí)對路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。
同時(shí)加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細(xì)化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時(shí)加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ龋剐^(qū)的保潔工作得到了極大提升。
對食品采購、飯菜售賣等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,同時(shí)積極幫助食堂主任解決一些工作中的實(shí)際問題,保證小區(qū)住戶有一個(gè)安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方確認(rèn),追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元,但由于電信局年終結(jié)算,所以該筆費(fèi)用推至20xx年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,投資39000多元對小區(qū)食堂進(jìn)行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個(gè)增長點(diǎn),但由于我個(gè)人的經(jīng)營能力有限,未能實(shí)現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個(gè)字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。
首先我覺得自己從一開始就犯了一個(gè)思想上的嚴(yán)重錯(cuò)誤,沒有將自己的思想觀念及時(shí)從實(shí)際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項(xiàng)工作上,而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識(shí),對小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出,沒有引起足夠的重視,致使20xx年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面。
其次是自己缺乏創(chuàng)新意識(shí),未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動(dòng)。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間,又因?yàn)樽约耗芰τ邢?,沒能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益。
再次是自己知識(shí)能力各方面綜合素質(zhì),還達(dá)不到管理崗位的要求,特別在自己獨(dú)立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨(dú)木難支的感覺。
但是同樣在這一年當(dāng)中,我也學(xué)到了很多很多的知識(shí),這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),讓我在一個(gè)全新的平臺(tái)和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識(shí)。這段經(jīng)歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財(cái)富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務(wù)中心工作,是我的榮幸;能和大家相識(shí),則是我的福分,無以回報(bào),只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實(shí)感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項(xiàng)工作的開展也順暢了許多,這使我對物業(yè)部20xx年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我20xx年的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹(jǐn)祝大家在新的一年里,身體好一點(diǎn),笑聲多一點(diǎn)!謝謝大家!
員工的度述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)各位村民代表:大家好!
我叫xxx,是xx村第x屆村委會(huì)委員,首先在這里,我首先要感謝與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位代表對我的關(guān)心、幫助、支持、信任,在喜悅的同時(shí)也感到擔(dān)負(fù)在自己肩上的責(zé)任,所以要努力查找出過去工作中的不足之處,以便在今后的具體工作中加以改正,更好的維護(hù)村集體形象和更好的為村民百姓服務(wù),現(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì),堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,嚴(yán)格按照村領(lǐng)導(dǎo)的要求開展工作,以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,要堅(jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí),以不斷充實(shí)自己,提高自己適應(yīng)村發(fā)展的需要。
二、履行職責(zé),努力做好本職工作,我村的農(nóng)民合作醫(yī)療繳費(fèi)和補(bǔ)辦工作已快開始,由于村領(lǐng)導(dǎo)的重視、政策的宣傳使越來越多的農(nóng)民認(rèn)識(shí)到了參加合作醫(yī)療的重要性,都積極的參加,所以要及時(shí)通知補(bǔ)辦村民,保證已參加村民及時(shí)交費(fèi)無遺漏(除死亡外)和補(bǔ)辦村民及時(shí)辦證,物業(yè)管理工作每天都要和樓區(qū)住戶和村民接觸,這就要求要用“熱情、細(xì)致、及時(shí)、周到”的態(tài)度,真正意義上為他們解決生活中的實(shí)際問題。道路整潔,環(huán)境優(yōu)美一直是我們村衛(wèi)生工作提出的口號和要達(dá)到的目標(biāo),由于外來人口多,亂到垃圾,污水屢禁不止,給我們村整個(gè)環(huán)境衛(wèi)生造成一定的影響,要加大力度,多宣傳,環(huán)境衛(wèi)生是需要每個(gè)人去保護(hù)的,由于天氣漸漸變暖,正值蒼蠅、蚊子滋生季節(jié),這就要求我們清掃人員,有垃圾及時(shí)清掃,及時(shí)清空垃圾箱,加強(qiáng)花草樹木的保護(hù)和灌溉,用我們的努力給村民創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
三、嚴(yán)格自律,樹立良好形象,在日常工作中要嚴(yán)格要求自己,以身作則,凡是要求別人做到的,自己首先做到,做好表率。認(rèn)真聽取村領(lǐng)導(dǎo)和村民的意見,不足之處加以改正,以便更好的服務(wù)于村民百姓。
只有不斷學(xué)習(xí)和鍛煉才能提高自己的工作能力,我感謝村領(lǐng)導(dǎo)及村民給予我這個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),這也是我一生中難忘的經(jīng)歷,所以我要珍惜和把握住這次機(jī)遇,為民和村的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量。
員工的度述職報(bào)告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)們:
您們好!
通過工作,我是掌握了很多東西,也是學(xué)習(xí)到了很多的東西,一年來我認(rèn)真的去調(diào)整自己的心態(tài),雖然說有一些東西做的夠好,在工作上面也是容易疏忽一些,比較重要的知識(shí)點(diǎn),但是我從來都不會(huì)因?yàn)檫@些原因去耽誤自己的工作,作為一名銀行工作人員,我時(shí)刻都清楚自己,接下來要去抄什么樣的方向發(fā)展,這一點(diǎn)我可以對自己有更多的信心,也就過去一年來工作,我做一番述職。
首先我輕輕懇懇的做好每天的工作,也對自己有很多的信心,我和周圍的同事相處的不錯(cuò),我認(rèn)為這一點(diǎn)是基礎(chǔ)的,也是應(yīng)該在工作當(dāng)中去保持下去,為一名銀行工作人員在細(xì)節(jié)上面一定要做得到位,學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)能力,讓自己在工作當(dāng)中能夠有更多的東西去發(fā)揮好,可以讓自己表現(xiàn)的更加到位,我相信再過去這一年來的工作當(dāng)中,不管是做什么事情?都應(yīng)該要去落實(shí)好的,持續(xù)發(fā)揮自己的心態(tài),做得更加的細(xì)心,更加的用心,從工作當(dāng)中聊著了更多的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為這對我也是一個(gè)非常大的提高,盡管做這份工作也容易出現(xiàn)一些問題,可是我從來都不覺得這是什么問題,我需要去解決它,我認(rèn)為這對我也是一件比較輕松的事情,也可以在這個(gè)過程當(dāng)中一點(diǎn)點(diǎn)的去吸取經(jīng)驗(yàn),真的感覺非常的好,也是是應(yīng)該繼續(xù)維持下去在這一點(diǎn)上面我還是比較虛心的,我渴望知識(shí),渴望能夠讓自己積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
除了在工作當(dāng)中對自己比較嚴(yán)格以外,我還是對自己要求比較高的,我相信只有端正好態(tài)度,在工作當(dāng)中不斷的要求自己積累各種各樣的經(jīng)驗(yàn),可以讓自己迅速的段鍛煉到,這是非常關(guān)鍵的學(xué)習(xí),是自己的事情,工作也是自己的事情,作為一名銀行工作人員,學(xué)習(xí)是需要不斷的工作,也是需要慢慢的去養(yǎng)成好的習(xí)慣,在這個(gè)過程當(dāng)中,我也真的意識(shí)到到這一點(diǎn),在新的一年當(dāng)中,我會(huì)更加的用心,也會(huì)做出更多的成績來,不辜負(fù)了公司的培養(yǎng),也不辜負(fù)了您的期望,在這一點(diǎn)上面,我對自己很有信心的,也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,調(diào)整好心態(tài),搞好接下來的每一件事情,工作是自己的事情,而不是敷衍對待,一定要讓自己提起12分的精神,在工作當(dāng)中認(rèn)真的去執(zhí)行好每一個(gè)任務(wù),做到什么事情,心里都有數(shù),可以去維持心態(tài),讓自己接觸到更多的東西,這就是這些來的工作方向,希望領(lǐng)導(dǎo)可以在接下來的工作當(dāng)中指正我,如果要做的不好的地方,我會(huì)繼續(xù)的去調(diào)整。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工的度述職報(bào)告篇一
xxxx年,在信息中心和多媒體技術(shù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和同事們的幫助支持下,我按照多媒體技術(shù)部總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行多媒體技術(shù)部的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批評指正:
xxxx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,學(xué)習(xí)信息中心和多媒體技術(shù)部的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,在思想上與信息中心和多媒體技術(shù)部保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意服務(wù)的思想,培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從中心和部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。除學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)多媒體知識(shí)與多媒體業(yè)務(wù)技能,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我切實(shí)提高了自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。同時(shí),在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好。
承蒙組織的信任與關(guān)懷,今年我擔(dān)任了多媒體技術(shù)部的副部長,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在加強(qiáng)建設(shè)、提高自身綜合素質(zhì)中,我主要抓好三方面工作:一是嚴(yán)格要求自己。要求自己做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。二是提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)口頭表達(dá)能力,正確運(yùn)用說話的技巧與藝術(shù),讓人聽了口服心服;要轉(zhuǎn)變處世風(fēng)格,做好協(xié)調(diào)工作,善于激發(fā)員工的工作積極性,做到團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力搞好工作。三是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),不折不扣執(zhí)行中心和部的方針政策。做到關(guān)鍵的兩條,一條是認(rèn)真學(xué)習(xí)中心和部的方針政策,要學(xué)深學(xué)透,正確理解方針政策的精神,領(lǐng)會(huì)在心中,時(shí)刻不忘。另一條是要具體落實(shí)到實(shí)際工作中,不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中立場堅(jiān)定,態(tài)度堅(jiān)決,毫不含糊,把中心和部的方針政策正確、全面地落實(shí)到自己的分管工作中,提高執(zhí)行力,確保完成自己的工作任務(wù)。同時(shí)做好服務(wù)工作。我把自己看作是中心和部的普通一兵,開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得員工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升工作質(zhì)量,促進(jìn)中心和部各項(xiàng)工作的發(fā)展。
我是多媒體技術(shù)部的副部長,主管全部技術(shù)管理工作,負(fù)責(zé)部門的技術(shù)指導(dǎo)、重大技術(shù)難題的解決、新技術(shù)的研發(fā)、生產(chǎn)任務(wù)安排等工作,我知道這些工作都是部里的重要工作,在正部長的領(lǐng)導(dǎo)下,我以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致的態(tài)度做好每一項(xiàng)工作,確保完成工作任務(wù),提高工作效率與工作質(zhì)量,促進(jìn)部整體工作的全面發(fā)展。
1、加強(qiáng)日常管理,下達(dá)安排好生產(chǎn)任務(wù)。
我協(xié)助正部長加強(qiáng)日常管理工作,草擬好部門管理制度、部門崗位職責(zé)、獎(jiǎng)金分配制度、勞動(dòng)紀(jì)律等,切實(shí)用制度管人管事,促進(jìn)部門管理科學(xué)、規(guī)范。我通盤考慮,仔細(xì)籌劃,下達(dá)安排好生產(chǎn)任務(wù),確保生產(chǎn)任務(wù)順利開展,按時(shí)完成。
2、加強(qiáng)技術(shù)管理,提高工作效率。
xxxx年,我切實(shí)加強(qiáng)技術(shù)管理。一是全力配合,規(guī)范項(xiàng)目審查制度,開展信息中心iso9001認(rèn)證;二是繼續(xù)實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制、嚴(yán)格審查流程;三是組織員工參加新技術(shù)培訓(xùn)班,在部開展內(nèi)部技術(shù)交流;通過加強(qiáng)技術(shù)管理,增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)水平,規(guī)范工作流程,有效提高了工作效率。
3、抓三維動(dòng)畫項(xiàng)目,提高單位經(jīng)濟(jì)效益。
三維動(dòng)畫項(xiàng)目是我們部門里各個(gè)項(xiàng)目中經(jīng)濟(jì)效益最好的項(xiàng)目,今年年中就完成了全年的外委目標(biāo),功勞就在三維動(dòng)畫項(xiàng)目。為此,我把三維動(dòng)畫作為大項(xiàng)目來抓,傾注自己的全部精力與心血,務(wù)必搞好,使我們部經(jīng)濟(jì)效益更上一層樓。一是將更多的員工轉(zhuǎn)型到三維動(dòng)畫專業(yè)領(lǐng)域里來,擴(kuò)大生產(chǎn)能力,以適應(yīng)不斷增長的三維動(dòng)畫項(xiàng)目需要;二是規(guī)范三維動(dòng)畫制作的流程,努力提高三維動(dòng)畫制作效率與質(zhì)量;三是親自參與項(xiàng)目,作好帶頭作用,從前期的收集資料、與客戶的溝通、項(xiàng)目策劃、三維制作、后期制作、后續(xù)跟蹤等做到全程參與,不怕辛苦,經(jīng)常加班加點(diǎn),務(wù)必完成任務(wù)。xxxx年,在中心和部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們從北京引入強(qiáng)有力的技術(shù)人才后,三維動(dòng)畫制作技術(shù)提升很快,三維動(dòng)畫項(xiàng)目特別多,是去年的500%。我自己參與制作的有貴陽軌道交通1號線動(dòng)畫、昆明軌道交通3號線等,既提高了單位的經(jīng)濟(jì)效益,也豐富了自己的管理經(jīng)驗(yàn),可以說收獲頗豐。
4、刻苦勤奮,取得豐碩工作成果。
xxxx年,我刻苦勤奮,積極努力工作,取得了豐碩工作成果,完成的主要工作任務(wù)是:成都地鐵2號線二期工程設(shè)計(jì)成果匯報(bào)幻燈制作、瓊州海峽跨海工程規(guī)劃研究匯報(bào)幻燈制作、中鐵二院“綜合交通高科技產(chǎn)業(yè)中心”項(xiàng)目情況匯報(bào)幻燈制作、中鐵二院epc項(xiàng)目情況匯報(bào)幻燈制作、青島地鐵投標(biāo)幻燈制作、寧波地鐵投標(biāo)幻燈制作、杭州地鐵5號線以及6號線投標(biāo)幻燈制作、北京地鐵7號線站房設(shè)計(jì)匯報(bào)幻燈制作、廣州軌道交通十三號線投標(biāo)幻燈制作、高速鐵路施工技術(shù)研究匯報(bào)幻燈制作等共計(jì)168個(gè),比上年同比增長了63%;完成了成貴線、長昆線、成昆線、川青線、成蘭線、鄭萬投標(biāo)、浦梅投標(biāo)等項(xiàng)目地形圖掃描共計(jì)12000余張,掃描圖調(diào)色7500余張;完成成灌鐵路效果圖制作、云貴線橋梁效果圖制作、貴廣線效果圖制作、長昆線效果圖制作、渝黔線效果圖制作、麗香線效果圖制作、南憑投標(biāo)效果圖制作、成蘭線效果圖制作、尼日尼亞城市鐵路效果圖制作等共計(jì)236張;完成了林歹至織金線平面線路方案示意圖、合河線平面示意圖、三萬南平面示意圖、新建成都—都江堰鐵路平面示意圖、委內(nèi)瑞拉鐵路提拉科—阿拉科大掛圖、柳肇線平面示意圖、成都樞紐平面示意圖、重慶樞紐平面示意圖、貴陽樞紐平面示意圖等大型施工現(xiàn)場展板圖35張;完成了昆明石虎關(guān)虛擬交互式動(dòng)畫、成都伊薩貝拉房地產(chǎn)虛擬交互式動(dòng)畫、中國中鐵總部大樓弱電設(shè)計(jì)虛擬展示動(dòng)畫3個(gè);完成了鄭西線隧道施工動(dòng)畫、長昆線北盤江大橋施工安裝動(dòng)畫、南憑鐵路南寧高架段三維動(dòng)畫3個(gè);完成了《鄭州京廣路—沙口快速通道工程》專題片制作、委內(nèi)瑞拉迪那科—阿那科鐵路專題片制作、遂渝線無砟線下工程專題片制作、曠谷成立慶典暨推介會(huì)宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)索爾國際樓盤宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)伊薩貝拉樓盤宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)公司成立十周年慶典宣傳片制作、基于msc車橋耦合動(dòng)力分析報(bào)優(yōu)dvd制作等30余部,共計(jì)時(shí)長420分鐘,同比增長了117%,dvd刻盤350套;完成了鄭州京廣路—沙口、成灌線、成蘭線、中鐵二院與autodesk公司討論會(huì)及戰(zhàn)略合作簽字儀式、曠谷成立慶典拍攝以及各種會(huì)議、講座、專題等的攝影攝像工作;完成了曠谷的畫冊及推介會(huì)平面宣傳資料,曠谷vi手冊的設(shè)計(jì)等工作。
我是一名副部長,手里擁有一定權(quán)力,經(jīng)常參與市場經(jīng)營工作,深刻認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要。為此,我十分重視廉潔自律,始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓,認(rèn)真貫徹落實(shí)胡先生在十七屆中紀(jì)委三次全會(huì)講話中提出的“六個(gè)著力、六個(gè)切實(shí)”的要求,遵守十七屆中紀(jì)委三次全會(huì)提出的廉潔自律五條規(guī)定,學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和中心與部的制度規(guī)定與工作紀(jì)律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊。
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
2、工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。我新上任,工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,離管理科學(xué)化、規(guī)范化存在一定差距。
3、工作作風(fēng)上與員工聯(lián)系還不夠密切。我與員工的聯(lián)系、溝通雖然多,但還不夠深入,有時(shí)了解情況不夠全面,向員工征求意見聽取建議少。
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。作為一名副部長,我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)管理,提高工作效能。我要加強(qiáng)管理,做到技術(shù)審查更加規(guī)范,三維動(dòng)畫項(xiàng)目管理更加科學(xué),加強(qiáng)技術(shù)交流與新技術(shù)探索、提升技術(shù)水平,加強(qiáng)制度化管理,增強(qiáng)員工的凝聚力,提高自己的管理水平,促進(jìn)工作提速高效。
3、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),創(chuàng)廉潔民主作風(fēng)。我在工作中要貫徹執(zhí)行上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督。要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,推進(jìn)工作的全面發(fā)展。要以身作則廉潔自律,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
員工的度述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過兩個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)習(xí),我作為儲(chǔ)備管理學(xué)員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,現(xiàn)將這段時(shí)間所獲匯報(bào)如下,請?jiān)u議:
首先,專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識(shí),能夠熟練操作辦公、erp、預(yù)算系統(tǒng),熟練使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個(gè)星期的理論知識(shí)培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營運(yùn)理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進(jìn)入了下門店實(shí)習(xí)的階段。根據(jù)分配,我到清潔用品部實(shí)習(xí)。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補(bǔ)貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調(diào)價(jià)和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報(bào)缺貨。在收貨時(shí)需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對商品數(shù)量,同時(shí)我們要檢查商品的條碼,包裝,生產(chǎn)日期,原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認(rèn)無誤簽字后方可報(bào)信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時(shí)要及時(shí)用標(biāo)簽提醒顧客,并作好補(bǔ)貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期,要馬上進(jìn)行整理退貨。一般情況下,退貨可由理貨員和課長決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應(yīng)商直接來提取,單據(jù)必須有財(cái)務(wù)室的簽字;配退即部門主管發(fā)郵件給總部,得到審核同意后方可退貨。
最后當(dāng)供應(yīng)商來提取退貨時(shí),與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù),無誤簽字,方可退出賣場。每個(gè)超市在每個(gè)月都會(huì)開展促銷活動(dòng),主要由企劃部策劃,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報(bào)。各部門主管首先對海報(bào)樣本進(jìn)行校對核實(shí)商品形象,價(jià)格與實(shí)際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放d彩報(bào),確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項(xiàng)不超過兩種;重要的是設(shè)置o。還有就是對促銷商品及時(shí)調(diào)價(jià),當(dāng)原進(jìn)價(jià)與現(xiàn)進(jìn)價(jià)不一致時(shí),要注明庫存調(diào)整,特殊商品注明實(shí)銷補(bǔ)差,通過課長,處長簽字交信息部調(diào)價(jià)。以上工作是圍繞商品展開的各項(xiàng)流程,這些決定著銷售業(yè)績,雖然有些程序是比較簡單而又經(jīng)常操作的,但不能忽視每個(gè)細(xì)節(jié),佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。
其次,主動(dòng)性和跟進(jìn)能力。應(yīng)該說實(shí)踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習(xí)慣,總是因?yàn)槎栊詠聿患俺栽绮途鸵呀?jīng)開早會(huì)了,但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來,忙著幫理貨員整理商品,掃特價(jià),打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來,我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應(yīng)保持滿分的熱情,對工作負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),對顧客負(fù)責(zé)。作為部門主管,要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算,并落實(shí)銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應(yīng)商。同時(shí)應(yīng)充分利用促銷員資源,帶動(dòng)他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過程中,商品價(jià)格是一個(gè)重要因素,怎么定價(jià)和調(diào)價(jià)對我來說還不是很熟練,對商品價(jià)格不夠敏感,我會(huì)在今后的工作中不斷改進(jìn),積累經(jīng)驗(yàn)。
陳列,并保持干凈整齊;認(rèn)真為顧客介紹商品,激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時(shí)要主動(dòng)遞上購物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí),我們要分清責(zé)任,盡快解決,盡量滿足顧客的合理要求,使其滿意。
第五,團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果,不可能一個(gè)人完成。在實(shí)踐期間,我團(tuán)結(jié)部門員工,互幫互助,配合課長處理工作中的題,使商品運(yùn)營通暢。當(dāng)察覺員工不良情緒及對工作抱怨時(shí)我會(huì)細(xì)心引導(dǎo),增強(qiáng)他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r,我會(huì)主動(dòng)調(diào)解,站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作,努力為顧客。
員工的度述職報(bào)告篇三
述職報(bào)告對本身所負(fù)責(zé)的組織或部分在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧,依照法規(guī)在一定時(shí)間(立法會(huì)議或上級開會(huì)期間和工作任期以后)進(jìn)行,要從工作實(shí)踐中往總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn),找出不足與教訓(xùn),從而對過往的工作做出正確的結(jié)論。與一般報(bào)告不一樣的是,述職報(bào)告特別夸大個(gè)人性。
人對工作負(fù)有職責(zé)。自己親身經(jīng)歷或督查的材料必須真實(shí)。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達(dá)方式。還要據(jù)實(shí)議事,應(yīng)用一語道破式的議論,提出主題,寫明層義。講求擺事實(shí),講道理;事實(shí)是主要的,議論是必要的。在寫法上,以敘陳述明為主。敘述不是詳敘,是概敘;說明要平實(shí)正確,不能旁征博引。
述職報(bào)告要寫事實(shí),但不是把已發(fā)生過的事實(shí)簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實(shí)、數(shù)據(jù)、材料等進(jìn)行認(rèn)真的回類、整理、分析、研究。通過這一進(jìn)程,從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律,得出公正的評價(jià)議論,即主題和層義和眾多小觀點(diǎn)(包括了經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律的思想熟悉)。議論不是邏輯論證式,而是論斷式,由于本身情況就是事實(shí)論據(jù)。假如不能把感性的事實(shí)上升到理性的規(guī)律性的高度,就不可能作為未來行動(dòng)的向?qū)А?BR> 固然,述職報(bào)告中規(guī)律性的熟悉,是從實(shí)際動(dòng)身的熟悉,實(shí)踐理性很強(qiáng),也就不需要很高的思辨性。不管怎樣,述職報(bào)告是不是具有理論性、規(guī)律性是衡量一篇述職報(bào)告好壞的重要標(biāo)志。述職報(bào)告的目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使未來的工作能在前期工作的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步,有所進(jìn)步,因此述職報(bào)告對以后的工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。任何一項(xiàng)工作都不多是平空而來,總是具有一定的繼續(xù)性與創(chuàng)新性。而繼續(xù)性,就是要繼續(xù)之前工作中的一些好的方面,往掉不好的方面,然后加以創(chuàng)新,工作才會(huì)有進(jìn)步,完全拋離過往的工作創(chuàng)新是不可能的。策略性也是規(guī)律性的一個(gè)方面。策略即今后工作計(jì)劃,是述職報(bào)告的重點(diǎn)內(nèi)容。
面對會(huì)議聽眾,要盡量讓個(gè)性不同、情況各異的與會(huì)代表全部聽懂,這就決定了講話稿必須有通俗性。對與會(huì)者來講,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是通俗易懂的。即便是專業(yè)性、學(xué)術(shù)性很強(qiáng)的內(nèi)容,也要盡量明晰正確,以與會(huì)者理解為標(biāo)準(zhǔn)。情勢更是通俗的。結(jié)構(gòu)是格式化的。語言則是口語化的。不同于一般的科學(xué)文章,更不同于一般的公文,最明顯的一點(diǎn)是語言的口語化。一般的科學(xué)文章,主要訴諸人們的視覺,要讓讀者理解,語言就要概括精練,乃至講求專業(yè)性。
而一般公文特別是行政公文,語言更是規(guī)范,有的格式用語乃至是特定的,最是重視正確、明晰、簡練。相反,講話稿的語言則由講話的本身性質(zhì)所決定的,必須口語化。由于講話是聲進(jìn)心通的人和人之間的傳播活動(dòng),需要更加適應(yīng)人們的接受心理,拉近講話者和聽眾的心理間隔,這就特別講求語言的大眾化、口語化。
述職報(bào)告的藝術(shù)性是魅力所在,直接影響著整個(gè)報(bào)告這一藝術(shù)生命體。這樣,寫作述職報(bào)告必定聯(lián)系整體的講話活動(dòng)特點(diǎn)來進(jìn)行。述職報(bào)告一詞,可以分為兩部份來看待:述職,是主體的實(shí)質(zhì)性道理。
報(bào)告,是顯現(xiàn)表像而又整體的藝術(shù)生命體。報(bào)告者要二者并重。寫作述職報(bào)告,最好從上述總的熟悉動(dòng)身。通俗性和藝術(shù)性,一般表現(xiàn)在口語化、感情化、個(gè)性化的語言上。寫述職報(bào)告時(shí)要變文字為有聲語言:
1.語言生活化、口語化、大眾化。
2.多用短句子,留意是非交叉公道,隨物(公務(wù)和感情)賦形。
3.慎用文語(古語和歐化語),作點(diǎn)綴之用。
4.少用單音詞。
5.避免同音不同義或易混淆的詞語。
6.不隨意用簡略語。
7.還可以適當(dāng)增加語氣詞如吧、嗎之類。
8.為了方便凝聽,有些標(biāo)點(diǎn)符號還要用文字代替,
如頓號改成和,破折號改成是,引號表示否定時(shí)加所謂,括號補(bǔ)充另用文字說明等。
述職報(bào)告是干部工作業(yè)績考核、評價(jià)、提升的重要根據(jù),述職者一定要實(shí)事求是、真實(shí)客觀地陳說,力責(zé)備面、真實(shí)、正確地反映述職者在所在崗位職責(zé)的情況。對成績和不足,既不要夸大,也不要縮小。
述職報(bào)告,最初曾用總結(jié)或匯報(bào)的情勢出現(xiàn),經(jīng)過一段時(shí)間的使用,逐漸構(gòu)成了獨(dú)具特點(diǎn)的體式,其主要特點(diǎn)是:自述性、自評性、報(bào)告性。所謂自述性,就是要求報(bào)告人,自己陳述自己在一定時(shí)期內(nèi)履行職責(zé)的情況。因此,必須使用第一人稱,采用自述的方式,向有關(guān)方面報(bào)告自己的工作實(shí)績。
因此,語言必須得體,應(yīng)有禮貌、謙遜、懇切、樸實(shí)、把握尺寸切不可狂妄,盛氣凌人,不可夸夸其談,浮華夸飾。報(bào)告內(nèi)容必須實(shí)在、正確,而且要用敘述的方式,將來龍往脈交代清楚。
員工的度述職報(bào)告篇四
一、隨著角色的轉(zhuǎn)換及工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,我深知要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),只有通過學(xué)習(xí)才能時(shí)刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。為此,一年來。
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。特別是結(jié)合開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等中國社會(huì)主義理論,接受了一次系統(tǒng)的馬列主義教育和洗禮,一方面增強(qiáng)了不斷改造世界觀人生觀和價(jià)值觀的自覺性,另一方面使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解,提高了個(gè)人分析解決問題的能力。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)政協(xié)和統(tǒng)戰(zhàn)方面理論,特別是有關(guān)如何做好提案工作方面的知識(shí)。派駐到鳳池村后,努力學(xué)習(xí)做好農(nóng)村工作理論,特別是關(guān)于省委關(guān)于“扶貧雙到”工作重要文件精神,努力盡快適應(yīng)工作角色轉(zhuǎn)變。
三是堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)為師以同事為師以實(shí)踐為師,認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)研讀,盡快進(jìn)入角色,更好地勝任本職工作,確保在思想上行動(dòng)上緊跟時(shí)代步伐,在工作中不掉隊(duì)不落伍,不斷提高服務(wù)工作的主動(dòng)性自覺性和科學(xué)性。如何管理好秘書科工作,如何更好發(fā)揮秘書科工作職能。做到為委員服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為同事服務(wù)。
二、勤勉敬業(yè),踏踏實(shí)實(shí)做好崗位工作。
一年來,在分管領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下,與辦公室各科室緊密配合,共同努力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),較好的履行了崗位職責(zé)。
在秘書科工作期間,努力做好以下幾項(xiàng)工作;
1、切實(shí)做好區(qū)政協(xié)六屆五次會(huì)議有關(guān)會(huì)務(wù)工作;
3、協(xié)調(diào)好秘書科分工工作,做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、機(jī)關(guān)后勤保障工作。
4、做好黨建宣傳報(bào)道、編寫大事記、維護(hù)政協(xié)網(wǎng)站;
5、作好政府采購工作以及國庫支付系統(tǒng)審核工作。
三、搞好團(tuán)結(jié),切實(shí)加強(qiáng)自身廉潔自律。
一是尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對辦公室布置的工作一絲不茍,積極進(jìn)取,主動(dòng)工作,努力完成。注意搞好團(tuán)結(jié),自覺服從大局,努力做到正正派派做人誠誠懇懇待人,表里如一,本著對事業(yè)對工作對同志對團(tuán)結(jié)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去辦事去處人,努力把團(tuán)結(jié)搞好,把事情辦好,確保工作落實(shí)。
二是嚴(yán)于律已,廉潔奉公。堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,是對黨員的基本要求,也是一個(gè)人立身處世的根本。我將始終自警自勵(lì),謹(jǐn)慎從事,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng),嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律組織紀(jì)律生活紀(jì)律,嚴(yán)格約束自己,立身為公,勤政廉潔,保持平常心,固守淡泊志,努力做到不正之風(fēng)不染,不法之事不為,不義之財(cái)不取,立志在為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)中充實(shí)自己的人生,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
總之,一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持和幫助下,自己在政治思想政策理論和工作生活上都有了新的進(jìn)步,但也還存在著上些不足:
二是工作的創(chuàng)新性不強(qiáng)。對這問題,我將不斷奮發(fā)進(jìn)取,認(rèn)真加以改進(jìn),更好地做好崗位本職工作。
以上述職報(bào)告,不當(dāng)之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。我將努力改正自己的缺點(diǎn),不斷提高自我水平。
員工的度述職報(bào)告篇五
本人1991年畢業(yè)于湖北省冶金技工學(xué)校(電工專業(yè)),分配到原動(dòng)力分廠電修工段從事全廠變壓器、電機(jī)、電焊機(jī)、頻敏變阻器等電氣設(shè)備的維修。隨著社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步,[]深切地感受到自身的不足,于1995年參加了全國成人高考并被鄂鋼職大錄取,專業(yè)是機(jī)電工程,第二年又選修了中國計(jì)算機(jī)函授學(xué)院的計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用專業(yè),并于1998年以優(yōu)異的成績先后修滿這兩門專業(yè)。其后又分配到煉鐵廠自動(dòng)化室,從開始在三班中帶班到成長為班長,從20xx年度煉鐵廠的優(yōu)秀青年到20xx年度煉鐵廠的工作能手,從20xx年被聘為煉鐵廠電工崗位技術(shù)帶頭人到20xx年獲得鄂鋼公司第一批電工技師資格,這其間在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持幫助下,通過自身的努力,忠實(shí)地履行了自己的職責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將取得技師資格以來所做的工作總結(jié)如下:
一、把工作當(dāng)作事業(yè)要有敬業(yè)精神。
我們煉鐵廠自動(dòng)化室電三班所維護(hù)的電氣范圍包括3號高爐、原料工段、3號高爐電除塵,是整個(gè)自動(dòng)化室日常維護(hù)任務(wù)最重、壓力最大的一個(gè)班組。由于原料工段銜接焦化廠、燒結(jié)廠、爐料廠等幾個(gè)單位,又是面向四座高爐供料,其地域廣、電氣設(shè)備多、環(huán)境惡劣,故障頻發(fā)的現(xiàn)象非常突出。特別是在7條地下皮帶通廊作業(yè)時(shí),整個(gè)空間都布滿導(dǎo)電性粉塵,可視距離僅僅只有2米左右。而且這種導(dǎo)電性粉塵經(jīng)常使得現(xiàn)場電器上端產(chǎn)生爬電現(xiàn)象,輕則燒壞電器,重則發(fā)生火災(zāi)。針對這一隱患,我?guī)ьI(lǐng)全體班員克服種種困難,加班加點(diǎn),在不影響生產(chǎn)的情況下,加放電纜將現(xiàn)場能移位的電器進(jìn)行移位安裝,不能移位的用熱熔槍將熱熔膠棒加熱熔化澆注密封電器的上端。自從采取了這項(xiàng)舉措每月就能節(jié)省一萬余元的備品損耗,并且迅速在全煉鐵廠范圍推廣了此經(jīng)驗(yàn)。20xx年7月份,3號高爐小、中修,面對整個(gè)工期只有二十多天、但是工作量非常大的情況,班員在我的帶動(dòng)下主動(dòng)要求義務(wù)加班,圓滿地完成了拆除、安裝、調(diào)試等一系列工作,獲得了被服務(wù)單位的極高贊譽(yù)。由于電三班“能打硬仗、擅打硬仗”,于20xx年底被毫無爭議地評為煉鐵廠“先進(jìn)班組”稱號。
二、把工作當(dāng)作專業(yè)要有鉆研精神。
在實(shí)際工作中,我們不僅要能吃苦耐勞,還要能鉆研技術(shù)、苦練本領(lǐng),從而達(dá)到能解決工藝難題的層次。20xx年,我的技術(shù)論文《用繼電邏輯電路實(shí)現(xiàn)觸發(fā)器的時(shí)序功能》榮獲鄂鋼公司20xx年度青年科技“五小”成果一等獎(jiǎng)。20xx年,繼20xx年后又一次獲得煉鐵廠技術(shù)比武維修電工第一名。同年,參加武鋼集團(tuán)鄂鋼公司第六屆技術(shù)比武運(yùn)動(dòng)會(huì),獲得了維修電工第四名的好成績,同時(shí)被評為鄂鋼公司“技術(shù)能手”稱號。在不斷參加各種培訓(xùn)、比武競技操練本領(lǐng)的同時(shí),我也解決了不少實(shí)際問題,例如:煉鐵廠原料工段上料系統(tǒng)中的鐵一皮帶機(jī),負(fù)擔(dān)著1、2、3號高爐燒結(jié)礦的運(yùn)輸,屬于關(guān)鍵性設(shè)備,然而由于負(fù)載功率大,當(dāng)啟動(dòng)時(shí)系統(tǒng)壓降過大,造成前級設(shè)備掉電從而也使得鐵一皮帶機(jī)因聯(lián)鎖關(guān)系而停機(jī)。從電氣控制來說,負(fù)荷大的設(shè)備放在最前面啟動(dòng)為好,可是工藝上卻要求鐵一皮帶機(jī)必須最后啟動(dòng),這就造成了工藝與電氣控制原理上的矛盾。為此,我提出增設(shè)一臺(tái)軟啟動(dòng)器來克服這個(gè)矛盾,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過選型、設(shè)計(jì)原理圖、安裝、調(diào)整參數(shù)、試運(yùn)行等過程,從根本上解決了這一工藝難題。
三、把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)要有創(chuàng)新精神。
木無本則枯,水無源則竭。我們只有持續(xù)地不斷學(xué)習(xí)才能保證與時(shí)俱進(jìn)、才能不被淘汰,是故學(xué)然后知不足。自從20xx年我獲得了第一批電工技師的資格后,并沒有因此而停頓下來,通過當(dāng)年的成人高考,順利就讀于鄂鋼培訓(xùn)中心與武漢科技大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)的緊缺專業(yè)定向培養(yǎng)08級自動(dòng)化專業(yè)本科班。我在大量汲取理論知識(shí)的同時(shí),與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,將從學(xué)校學(xué)到的知識(shí)充分運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中。20xx年新高爐剛投產(chǎn)的幾個(gè)月,發(fā)現(xiàn)幾條皮帶機(jī)現(xiàn)場的緊急事故拉繩開關(guān)不能切斷皮帶機(jī)的控制回路,這是一個(gè)重大的安全性隱患。上級極其重視這個(gè)問題,并指派我處理。經(jīng)過長時(shí)間的跟蹤、反復(fù)測量和分析,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榭刂齐娎|過長,其線容過大,造成感應(yīng)電壓過高,使得拉繩開關(guān)回路繼電器在現(xiàn)場分?jǐn)嗪蟛荒茚尫拧a槍@種故障現(xiàn)象,我利用廢舊的時(shí)間繼電器設(shè)計(jì)了一款“返回系數(shù)可調(diào)式繼電器”,通過電子電路對電壓采樣比較,判斷現(xiàn)場拉繩開關(guān)是否分?jǐn)啵瑥亩鴽Q定是否切斷控制回路。經(jīng)過安裝到現(xiàn)場試運(yùn)行后,取得了非常好的效果,并且就此技術(shù)向上級技術(shù)部門提交了專利申請。
總之,通過多年的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),使我深刻認(rèn)識(shí)到真正要當(dāng)好一名電工技師,必須做到:肯于鉆研,勇于創(chuàng)新,能有效地將理論與實(shí)踐相結(jié)合;服從安排,敢于擔(dān)當(dāng),能盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。惟有這樣才能提高自身的素質(zhì),惟有這樣才能更好地服務(wù)于生產(chǎn),惟有這樣才能將一個(gè)小我融入到一個(gè)大我中去。
員工的度述職報(bào)告篇六
xx年元旦我正式加xxx險(xiǎn)公司,開始了我的銀保工作生涯。在這一年中有喜悅,有榮譽(yù),有汗水,當(dāng)然也有辛酸,失落。我在不斷的磨練中成長,鍛煉韌性。在這過去的一年中,我努力的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí),勤于思考,不斷總結(jié)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),力爭完善自我,所做出的業(yè)績是我辛勤耕耘的有效見證。從開門紅的轉(zhuǎn)正到2季度的市場蕭條,還是3季度的營銷準(zhǔn)備,4季度的全年業(yè)績沖刺我都在全身心的投入工作。在這一年的工作經(jīng)歷中,我感覺到自己的保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)和銷售技能更加的成熟,自我能力大幅度提高。
開門紅我?guī)?個(gè)網(wǎng)點(diǎn),其中2個(gè)工行和3個(gè)農(nóng)行,可以說是客戶資源較差的5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。但這并沒有影響我的斗志,反而使我更加積極,每天在大雪中穿職業(yè)裝打著領(lǐng)帶步行穿梭于網(wǎng)點(diǎn)中。建設(shè)路工行是我的主要出單點(diǎn),請?jiān)摼W(wǎng)點(diǎn)全體柜員吃飯,經(jīng)常買小禮品給他們,與行長xx溝通我公司手續(xù)費(fèi),該行長愛吃大餐和喝啤酒,我抓住這一點(diǎn)經(jīng)常邀請他外出。個(gè)別銷售能力強(qiáng)的柜員我還經(jīng)常上門去問候,婦女節(jié)那天我專程上門為他們祝賀節(jié)日。該網(wǎng)點(diǎn)在1.2月成為我部門精品網(wǎng)點(diǎn),同業(yè)公司業(yè)績?yōu)榱悖?月份國壽提高手續(xù)費(fèi),大量投入費(fèi)用對該行領(lǐng)導(dǎo)和柜員拉近關(guān)系,該行開始銷售國壽保單。月底我邀請胡經(jīng)理到該網(wǎng)點(diǎn)與xx行溝通,結(jié)局有所扭轉(zhuǎn),為我4月份轉(zhuǎn)正打下了良好基礎(chǔ)。工行龍首支行在xxx公司辦公大樓一樓,因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)所處地域隱蔽,幾天后,從其他網(wǎng)點(diǎn)獲知其地點(diǎn)。該網(wǎng)點(diǎn)張行從我們單獨(dú)外出幾次以后,大力支持我的工作,在我的轉(zhuǎn)正中,起到了重要的作用。該網(wǎng)點(diǎn)在銷售我公司保單前歷史上還未售出過保險(xiǎn)。農(nóng)行普遍保險(xiǎn)銷售技能差,分行支持力度小,農(nóng)行新華路支行我接受以來,堅(jiān)持每天駐點(diǎn)銷售,上柜員家里維修電腦等維護(hù)工作,將喜訊,彩頁等輔助品分發(fā)該網(wǎng)點(diǎn)。以上工作使我在當(dāng)月取得了該網(wǎng)點(diǎn)歷史性的空前業(yè)績。下月公司將該網(wǎng)點(diǎn)行長20元手續(xù)費(fèi)取消,該行長處處抵觸我的產(chǎn)品,排斥我的工作,支持同業(yè)銷售,造成業(yè)績下滑。農(nóng)行xx區(qū)支行在汽車站旁邊,客流量在其他兩農(nóng)行算最高,因?yàn)樵撔械赜蛟?,匯款的顧客比較多,存款的非常少,我又缺乏駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn),在我經(jīng)營時(shí)期只破了零。農(nóng)行xx區(qū)支行,我經(jīng)營階段每天都要去兩次,客流量極少。后來許姐為我以一張1.1萬元的保單在該網(wǎng)點(diǎn)歷史性的保險(xiǎn)破零。那張保單刻入了我腦海,因?yàn)闆]有發(fā)票我跑步到東路支行借了1張才順利出單。4月份該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)榭土髁可俦环中胁鸪?BR> 2季度4月份我以20萬的業(yè)績正式轉(zhuǎn)正。5月份市場開始蕭條,同業(yè)哄抬手續(xù)費(fèi),網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績慘淡,我的所有網(wǎng)點(diǎn)每月業(yè)績只夠破零。6月份我接受工行三所的經(jīng)營管理,我邀請分行領(lǐng)導(dǎo)吳行和該網(wǎng)點(diǎn)行長郭行聚餐,效果明顯,但是該月業(yè)績并不理想,該網(wǎng)點(diǎn)在那月總體業(yè)績不好。我買過一條真皮皮帶給郭行,她也回送過我一條領(lǐng)帶,該網(wǎng)點(diǎn)柜員我產(chǎn)品溝通不是太到位,只是和余超在廣場聚過幾次,沒有一次完善的培訓(xùn)。國壽在這兩月中反響較大,當(dāng)時(shí)國壽龔經(jīng)理多次找我談判。
3季度市場未出現(xiàn)好轉(zhuǎn),業(yè)績繼續(xù)低迷。我還是每天照常維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),不過多了點(diǎn)迷茫與失落。我開始思考銀保工作的實(shí)質(zhì),探索突破點(diǎn)。經(jīng)常保持與胡經(jīng)理的溝通,與其他客戶經(jīng)理的溝通,低迷的市場讓我更加看通了客戶經(jīng)理的工作方向。3季度艱難的市場環(huán)境使我成長起來,這個(gè)時(shí)期是我這一年中的關(guān)鍵時(shí)刻。我開始調(diào)整我的思路和工作方法,以駐點(diǎn)銷售為銷售基礎(chǔ),以精品柜員帶動(dòng)不出單柜員,懂得銷售氛圍是決定一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績好壞的關(guān)鍵,真正理解到了保險(xiǎn)的意義和功用,學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)中實(shí)質(zhì)性的東西。在這個(gè)季度中我以兩筆因?yàn)橄到y(tǒng)原因未成功的期繳業(yè)務(wù)來激勵(lì)自己,積蓄力量。
的障礙。后來,我將產(chǎn)品與駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn)利用晨會(huì)時(shí)間分享給大家,應(yīng)其他客戶經(jīng)理要求上他們所經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場為顧客講解,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。10月中旬我連升2級后,11月我倍感身心疲憊有意放松自己,再加上躉繳與期繳協(xié)調(diào)工作沒有做好,導(dǎo)致業(yè)績下滑。我重新省視自己,調(diào)整心態(tài)重裝上陣。
一.不斷努力學(xué)習(xí)是我制勝的法寶??蛻艚?jīng)理提升班給我的受益最大,其他多次培訓(xùn)也幫助了我的成長。善于利用同事的資源是我的優(yōu)勢之一,遇到自己不能處理的問題時(shí),我會(huì)請教別人或者要求他人親自幫我解決。我多次邀請胡經(jīng)理視察我網(wǎng)點(diǎn),電話蘭州麻帥向其學(xué)習(xí)駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn)。同業(yè)講解產(chǎn)品的話術(shù)與方式我善于觀察,同事的工作心得我更虛心學(xué)習(xí)。下班回家后我自己下載保險(xiǎn)理財(cái)ppt研究學(xué)習(xí)。
二.為達(dá)成目標(biāo)我會(huì)全力以付。在駐點(diǎn)銷售中我全天除中午15分鐘吃飯時(shí)間外都會(huì)在網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)。把握每一個(gè)顧客,無論定期,活期還是匯款我都有找機(jī)會(huì)把我們的產(chǎn)品向?qū)Ψ街v解一遍的沖動(dòng),因?yàn)闂羁傊v過:“給顧客講了產(chǎn)品有兩種可能,那就是購買與不購買,如果不講那就只有一種結(jié)果”。我常自我激勵(lì),假如今天駐點(diǎn)一天不出單,那么晚上回家總結(jié)工作,覺得自己工作中已盡全力,找不到一點(diǎn)漏洞,那么肯定心情順暢,所以我在白天駐點(diǎn)中常審視自己,力爭做到完美,不斷調(diào)節(jié)自己的工作方式,挑戰(zhàn)自我,突破極限。
三.善于總結(jié),勤于思考是我前進(jìn)的基石。每天晚上我睡覺前都要將當(dāng)天的工作總結(jié)一遍,找出不足,在以后工作中改進(jìn)。擬定次日的行動(dòng)計(jì)劃。正是總結(jié)讓我領(lǐng)悟了如何讓期繳更好的讓顧客接受,更好的讓柜員來接受我公司以及我的產(chǎn)品。在銷售失敗時(shí)我都常在分析原因,包括話術(shù),自己的語氣,肢體語言,與顧客接觸的方式等。
一,與網(wǎng)點(diǎn)柜員和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不到位。在具體溝通中我很難與柜員在網(wǎng)點(diǎn)找到共同點(diǎn),再加上隔一層玻璃更是不能有效溝通。具體點(diǎn)就是除工作外無法和柜員談其他方面的。也許是性格與社會(huì)閱歷所造成的,以后我會(huì)盡量多將柜員和主任邀請外出進(jìn)行溝通,并且努力學(xué)習(xí)溝通方面的知識(shí),突破自我。
二,急功近利,缺乏耐心,無法持之以恒。我要么把目標(biāo)設(shè)定的很底,要么很高。最后導(dǎo)致我無法把握自己。只有把目標(biāo)分解的更細(xì),更長遠(yuǎn),更實(shí)際才能保持自我和諧。
新的一年即將到來,馬上就要迎接開門紅了。我有新的開始新的計(jì)劃。
1.調(diào)整好躉繳與期繳的業(yè)績占比,這是重點(diǎn)。
2.力爭在開門紅中網(wǎng)點(diǎn)合格率達(dá)到100%。
3.在開門紅階段連升兩級。
4.元月中行內(nèi)部開始下達(dá)保險(xiǎn)任務(wù),這是非常好的時(shí)機(jī),對我提升整體業(yè)績非常重要。
5.在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展1-2個(gè)精品柜員。
6.繼續(xù)學(xué)習(xí)各方面知識(shí),重點(diǎn)提升自己的溝通技巧。
在進(jìn)入太平洋銀保的這一年中,我的收入明顯提高了,但是還未達(dá)到我理想中的效果。在下一年中我要向高職位和高收入兩方面發(fā)展,我一定會(huì)拼盡全力,直到成功。
員工的度述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今年x月份,我經(jīng)過考聘來到工業(yè)園區(qū)管委會(huì)工作,這一年以來,在園區(qū)管委會(huì)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在管委會(huì)全體同事的幫助和支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、扎實(shí)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)”為準(zhǔn)則,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),通過在園區(qū)管委會(huì)的工作和學(xué)習(xí),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都得到了很大的提高?,F(xiàn)將本年來的思想和工作情況述職匯報(bào)如下:
有一句話叫活到老,學(xué)到老。剛剛離開校園奔赴工作崗位的我沒有放下繼續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,在平時(shí)的工作當(dāng)中我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。無論是在平時(shí)工作、還是在教育活動(dòng)中,我始終緊緊把握貫徹科學(xué)發(fā)展觀、“三個(gè)代表”重要思想這一根主線,以提高工作能力和質(zhì)量為目的,認(rèn)真參加黨工委組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),使自身的思想政治素質(zhì)得到了極大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。同時(shí),在業(yè)余時(shí)間自己還學(xué)習(xí)了與黨務(wù)工作方面的知識(shí),為完成本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工作當(dāng)中,我認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做了以下幾個(gè)方面的工作:一是認(rèn)真編制園區(qū)每周上報(bào)的工作動(dòng)態(tài)。緊緊圍繞加快園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)為中心,每周按時(shí)到園區(qū)企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)工地現(xiàn)場查看工作進(jìn)度,認(rèn)真收集記錄,回到辦公室認(rèn)真匯總修改后遞交領(lǐng)導(dǎo)審閱。二是做好了園區(qū)企業(yè)創(chuàng)建工會(huì)組織的工作。以建好社會(huì)主義工會(huì)組織促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為重點(diǎn),到園區(qū)各企業(yè)同企業(yè)負(fù)責(zé)人和企業(yè)員工進(jìn)行溝通交流,配合企業(yè)組建工會(huì)組織,截止目前投產(chǎn)xx戶企業(yè)有xx戶企業(yè)成立了工會(huì)組織并簽訂了集體合同和工資協(xié)商協(xié)議,為園區(qū)非公企業(yè)的健康發(fā)展和企業(yè)職工維護(hù)自己的合法權(quán)益提供了有力的保障。三是積極做好黨建工作。園區(qū)黨員較少,并且其中很大一部分是流動(dòng)黨員,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我對其中的黨員和黨支部情況進(jìn)行摸排分類成立了三個(gè)支部和一個(gè)聯(lián)合黨支部,為園區(qū)黨建工作更好的開展打下了基礎(chǔ)。
在工作當(dāng)中我嚴(yán)格要求自己,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。以各項(xiàng)制度、紀(jì)律規(guī)范自己的言行,嚴(yán)格遵守園區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于園區(qū)形象的事不做,不利于園區(qū)形象的話不說,積極維護(hù)我們園區(qū)管委會(huì)的良好形象。
這一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn),與同事的差距還很大。在今后的工作當(dāng)中中,我將以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,克服難題,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
此致
敬禮!
述職人:xx。
xxxx年xx月xx日。
員工的度述職報(bào)告篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年x月15日加入xx互聯(lián)網(wǎng)有限公司,并在市場部見習(xí)任職。在過去四個(gè)多月的見習(xí)期中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下,及通過自身不斷的努力學(xué)習(xí)和鉆研。
不但已積極的融入到公司這個(gè)充滿榮譽(yù)感的集體當(dāng)中來,同時(shí)本身在個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)等方面都有了質(zhì)的提高,應(yīng)該說自己已逐步成長為一名稱職的業(yè)務(wù)人員。為了為公司做出更大貢獻(xiàn)現(xiàn)向公司提交轉(zhuǎn)正申請。
下面,我將四個(gè)多月的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報(bào)。
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
我在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進(jìn)入了工作角色,努力為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)做好本職工作。
(一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好基礎(chǔ)性工作。
初到公司時(shí),我對業(yè)務(wù)一無所知,于是就先從學(xué)習(xí)簡單的鋼材專業(yè)知識(shí)及了解鋼材行業(yè)狀況入手,做一些倉庫鋼材進(jìn)出庫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作,通過這些工作,我對作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認(rèn)識(shí)。隨著時(shí)間的推移,我逐步熟悉和掌握了倉庫:貨物進(jìn)出庫管理、貨物安全管理、接洽客戶、tx系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計(jì)及港務(wù)局方面協(xié)調(diào)等每一個(gè)工作環(huán)節(jié),并完全能夠進(jìn)行獨(dú)立的操作。具體如下:
1、通過學(xué)習(xí),掌握了基本的鋼材產(chǎn)品知識(shí),并能很快的把理論與實(shí)際結(jié)合在一起。如鋼材種類的劃分,各種鋼材所具有的不同特性及應(yīng)用范圍、以及鋼材計(jì)量方法的應(yīng)用。
2、掌握倉庫鋼材進(jìn)出庫流程,熟記各規(guī)格鋼材堆放的位置以及庫存量。協(xié)調(diào)港務(wù)局鋼材辦公室在發(fā)放我公司貨物時(shí)的各項(xiàng)事宜,處理好客戶關(guān)系,對不同客戶的不同要求有基本的評判,使貨物做到有序裝卸。
3、做好鋼材進(jìn)出庫的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,使進(jìn)出庫的每一批鋼材做到心中有數(shù)。
4、熟悉并掌握公司的定價(jià)模式和公司針對不同客戶的操作模式,在對接洽客戶時(shí)做到靈活引用,以吸引客戶。
5、通過學(xué)習(xí)目前已能夠熟練操作。
員工的度述職報(bào)告篇九
以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成接下來更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。
我個(gè)人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20xx年的工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡美。一年來,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍?,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
我力爭做到以下幾點(diǎn):
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化為服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
員工的度述職報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)上午好?。?BR> 我是袁大頭,在信息化工程部擔(dān)任主管一職,過去的一年是充實(shí)和忙碌的;這一年圍繞著部門工作開展,我本人也保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排和交待的任務(wù),同時(shí)自己的工作角色也從網(wǎng)絡(luò)專員向部門主管進(jìn)行了過渡和轉(zhuǎn)變。下面我就自己一年來的工作情況做簡要匯報(bào):
一、工作回顧(主要分6個(gè)方面)。
1、oa系統(tǒng)方面:
20xx年,oa系統(tǒng)處于穩(wěn)定運(yùn)行、并向深化應(yīng)用的方向推進(jìn),為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運(yùn)行,我和本部門其他人員,分別負(fù)責(zé)了不同公司的oa問題處理工作,如:組織架構(gòu)調(diào)整、流程更新、表單錯(cuò)誤處理等,及時(shí)有效的保障了oa系統(tǒng)在各公司的健康運(yùn)行,與此同時(shí)我又配合部門其他同事及時(shí)完成了移動(dòng)版oa安裝部署工作。
2、erp系統(tǒng)方面:
過去的1年“erp系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣,我負(fù)責(zé)了會(huì)員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施,工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,實(shí)施培訓(xùn),應(yīng)用推廣工作,并順利完成了3個(gè)模塊的上線,上線完成后又按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示會(huì)同營銷中心管理人員對各項(xiàng)目公司進(jìn)行了多次深化培訓(xùn)工作,保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè):
為提高集團(tuán)客戶服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下,信息化工程部去年啟動(dòng)了呼叫中心和crm系統(tǒng)建設(shè),我全程負(fù)責(zé)了項(xiàng)目建設(shè)的系統(tǒng)選型,方案編寫,設(shè)備采購洽談、推廣實(shí)施的工作,目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營銷職能部門、物業(yè)公司及商管公司全面應(yīng)用,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握第一手的客服信息提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺(tái)。
4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè):
隨著集團(tuán)信息化工作的深入發(fā)展,我部門同時(shí)也展開多個(gè)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備和實(shí)施工作,我也積極參與其中主要有:一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價(jià)格洽談等工作;蕪湖觀邸物業(yè)中心機(jī)房建設(shè);兒童王國網(wǎng)站部署和集團(tuán)公司網(wǎng)站文件更新等工作。
5、管理性工作。
為規(guī)范集團(tuán)范圍內(nèi)的it物品采購工作,我全面參與并完成集團(tuán)“it物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時(shí)為加強(qiáng)各公司的機(jī)房和電腦客戶端的規(guī)范管理,按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示,我部在20xx年下半年又開展了各公司機(jī)房巡檢、客戶端電腦檢查工作,此工作為集團(tuán)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái)做好了有效的支撐。
6、日常工作。
信息化工程部日常工作在別人看來是一個(gè)隱形但又是必須的的工作,事情小,責(zé)任大。如機(jī)房服務(wù)器等設(shè)備的定期檢查,oa、郵件系統(tǒng)定期維護(hù),集團(tuán)本部日常it問題處理,項(xiàng)目公司相關(guān)信息系統(tǒng)使用問題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過這些的日常工作,為集團(tuán)其他信息化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣掃清了障礙。
二、不足之處:
1、對工作的嚴(yán)格執(zhí)行程度把控不足,容易在一些小細(xì)節(jié)上造成工作疏漏,2、作為主管、在協(xié)助部門經(jīng)理對整個(gè)部門的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠,關(guān)注點(diǎn)不夠廣泛。以上缺點(diǎn)我將在以后的工作努力改進(jìn)和客服,并請領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時(shí)監(jiān)督和提醒。
三、工作展望。
20xx年信息化工程部的任務(wù)仍然是忙碌而又充實(shí)的,我個(gè)人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開展,20xx重點(diǎn)主要有以下7個(gè)方面。
1、erp系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實(shí)施。
2、新項(xiàng)目公司的oa系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整、流程制作。機(jī)房建設(shè)支持工作。
3、ftp大文件共享系統(tǒng)建設(shè)工作。
4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項(xiàng)目推進(jìn)工作。
5、推進(jìn)商業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)。
6、一卡通系統(tǒng)建設(shè)工作。
7、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團(tuán)信息化管理工作(制度編寫、各公司it巡檢等)。
匯報(bào)完畢,謝謝。
二零xx年一月十六日。
工作述職,首先應(yīng)對業(yè)績以及職責(zé)有一個(gè)明確陳述。重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗(yàn)與組織分享,否則向老總一個(gè)人匯報(bào)就可以了??偨Y(jié)、提煉你過去一年有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)。通過成功經(jīng)驗(yàn)的分享,本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)。而且通過總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn),也是完成一個(gè)系統(tǒng)。
在陳述過程中,要以數(shù)據(jù)和事實(shí)來說話;同時(shí)要注重對成功經(jīng)驗(yàn)的提煉,不要只是一種羅列,我今天干了些什么??有的述職列了幾十條,記流水帳,沒有對流水帳進(jìn)行提煉,對于成功經(jīng)驗(yàn),沒有去很好地、系統(tǒng)地予以總結(jié)。述職的最終目的是通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對系統(tǒng)加以改進(jìn)。
第二、述職的再一個(gè)目的是尋找問題。即一年來我們存在什么問題;同時(shí)找到產(chǎn)生問題的原因。通過分析找出問題,避免以后犯同樣的錯(cuò)誤。允許犯錯(cuò)誤,但不要犯同樣的錯(cuò)。我們應(yīng)該深入地去分析問題,找出問題責(zé)任人,相關(guān)原因何在?從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí),不要回避問題的責(zé)任人,要找到問題的關(guān)鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現(xiàn)象,缺乏原因、責(zé)任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個(gè)能力開發(fā)過程,是對自我能力,以及團(tuán)隊(duì)能力的一個(gè)開發(fā)過程。除講業(yè)績經(jīng)驗(yàn)以及問題,還要分析我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及人力資源管理問題。
人力資源不應(yīng)是人力資源部一個(gè)部門的事,而是每個(gè)管理者都要參與的事。部門經(jīng)理要對本部門的人才結(jié)構(gòu)、核心人才流失負(fù)責(zé)。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔?,人才結(jié)構(gòu)沒有提升,那說明你的業(yè)績沒有提升。
如何把我們的人力資源建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)放在述職中?對此我們談得較少。說明我們在對業(yè)績的陳述中,對軟件即隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個(gè)人,還包括團(tuán)隊(duì)。如果團(tuán)隊(duì)的能力提升得不夠,那么僅靠個(gè)人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標(biāo),新思路,新系統(tǒng)是述職的又一要求。因?yàn)槭雎毷且粋€(gè)管理過程,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,這是一個(gè)新思路的產(chǎn)生過程。
為什么要讓領(lǐng)導(dǎo)參加?就是讓你的思路讓領(lǐng)導(dǎo)了解。這是一個(gè)良性互動(dòng)概念。評委已不僅是評價(jià)打分,而更為重要的是通過了解述職人的新思路,來考慮它與大局、與集團(tuán)或公司的整體思路是否吻合。這個(gè)過程也是高層與基層的一個(gè)溝通過程,一個(gè)相互達(dá)成共識(shí)的過程。所以說,述職是一個(gè)管理過程,一個(gè)系統(tǒng)過程。一種績效推進(jìn)系統(tǒng)的原因所在。
為何要讓文員參加?要相關(guān)部門參加?這就是要讓相關(guān)部門認(rèn)識(shí)到,我怎么去提供支持。看其他部門在做什么,我怎么辦、怎么做。
第五、在提出新思路、新觀念的同時(shí),我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰(zhàn)、什么樣的機(jī)會(huì)。在談新思路時(shí),要有一個(gè)透晰的分析。
第六、述職過程是一個(gè)尋求支持、尋求資源的過程。因?yàn)楫?dāng)我們做到一定程度時(shí),需要的是一種整體績效,我們的產(chǎn)研銷部門絕對不是一個(gè)局部績效,它要求的是一個(gè)整體績效。所以在這樣一個(gè)條件下,你需要你的上級、相關(guān)部門提供一個(gè)什么樣的支持?要利用這個(gè)機(jī)會(huì),明確提出你的要求。
述職本身就是一個(gè)溝通,更多的應(yīng)是提出變革與創(chuàng)新,不要僅是做職責(zé)的羅列。我們所要求提倡的是創(chuàng)新性的策略與措施,重點(diǎn)應(yīng)在這方面,更多的是看公司下一步可持續(xù)性發(fā)展、為公司的變革與創(chuàng)新,我要做出哪些創(chuàng)新性貢獻(xiàn)。
從入職至今已過去幾個(gè)月了,通過這幾個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這幾個(gè)月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會(huì)以及成長:
1、能較好地完成上級安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),初到公司時(shí),我對智能家居系統(tǒng)行業(yè)了解并不多,通過一些基本工作(查看公司簡介,公司產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)行業(yè)解析,還有和同事之間交流實(shí)際操作等)我對智能家居有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。
3、在日常工作中,必須踏實(shí)、認(rèn)真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的理論水平。
2、雖然有了一定的進(jìn)步,但還存在著很大不足,因此,今后還要客觀地面對自己的不足之處??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,不怕多做事,不怕做小事,彌補(bǔ)不足,不斷提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
轉(zhuǎn)眼間,來公司已經(jīng)8個(gè)月了,8個(gè)月的時(shí)間說長不長,說短不短,回想起這8個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里感觸頗多。
此時(shí)所寫的述職報(bào)告可以說是對自己入職來的一次總結(jié),也可以說是和公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、幫助過我的人及自己心里的一次溝通。也很有幸能在客戶部這個(gè)崗位上來鍛煉自己,讓我對工作有了全新的認(rèn)識(shí)。作為公司客服部的一員,我認(rèn)識(shí)到了保障系統(tǒng)的重要性,意識(shí)到了自己工作的職責(zé),以及要帶著積極主動(dòng)的態(tài)度來對待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為兩個(gè)階段來評述。
第一個(gè)階段是一個(gè)適應(yīng)期,在剛來公司的時(shí)候,由于對公司的主要業(yè)務(wù)不是太熟悉,只能是天天在公司看離港的資料,盡快了解我們部門所做的業(yè)務(wù)。后來有了機(jī)會(huì)去老機(jī)場跟班,了解同事們?nèi)粘5墓ぷ?,接著就去了芒市巡檢,知道了我們的業(yè)務(wù)流程,所要做的工作。開始結(jié)合著自己原來的系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),把現(xiàn)在的工作融合起來。學(xué)會(huì)了更細(xì)心、更面的思考問題,不斷的要求自己,提高自己的辦事效率。一個(gè)月后,沒有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束,能夠更好的去開展自己的工作。開始接觸了新機(jī)場項(xiàng)目,雖然只是簡單的重復(fù)安裝pc機(jī)的操作系統(tǒng),確實(shí)很乏味,但是工作無小事,這些工作鍛煉了我的耐心、細(xì)心,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。接著部門安排我和何治一起去昭通機(jī)場出差巡檢,投產(chǎn)行李條打印機(jī),并對昭通機(jī)場新增通道進(jìn)行了調(diào)研。然后自己獨(dú)自去了文山機(jī)場巡檢、投產(chǎn)行李條打印機(jī)。
雖然在去巡檢之前做了很多準(zhǔn)備,但在巡檢期間,還是發(fā)現(xiàn)了許多問題,對離港指令,登機(jī)牌打印機(jī)、行李條打印機(jī)使用都不熟悉,回來后找公司同事重新學(xué)習(xí),并做了記錄。
第二個(gè)階段是個(gè)成長期。20xx年8月5日,昆明新機(jī)場海關(guān)配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目工程開工,我也成為該項(xiàng)目組的一員。為了讓我盡快的熟悉項(xiàng)目所做的內(nèi)容,更快的進(jìn)入工作狀態(tài),項(xiàng)目經(jīng)理栗通就直接把一些協(xié)調(diào)、溝通的事情交給我,讓我直接去各家單位聯(lián)系。
剛開始,栗經(jīng)理每天帶著我對照著圖紙去新機(jī)場航站樓熟悉環(huán)境,了解各層樓的業(yè)務(wù)流程,了解各個(gè)區(qū)域中我們設(shè)備、信息點(diǎn)的安裝位置??辈楝F(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)有好多實(shí)際情況和原設(shè)計(jì)有出入,還要修改cad圖紙,寫工作聯(lián)系單、變更單,比如原設(shè)計(jì)上有的區(qū)域沒有敷設(shè)強(qiáng)弱電,就得去找施工單位、指揮部協(xié)調(diào)。每天看著視頻自學(xué)cad軟件,利用加班時(shí)間按質(zhì)按量完成了系統(tǒng)測試,對工作站運(yùn)作的穩(wěn)定性、操作靈活性、rfid跟蹤定位系統(tǒng)的準(zhǔn)確性等進(jìn)行了反復(fù)的測試演練和論證。和rfid系統(tǒng)的實(shí)施人員多次溝通,使他們的軟件更完善、硬件檢測效果更精確。和x光機(jī)供應(yīng)方同方威視一起安裝測試設(shè)備,對設(shè)備的基本操作、維護(hù)有了了解。然后機(jī)房的主要設(shè)備(服務(wù)器、磁陣、防火墻、交換機(jī))進(jìn)場,跟著葛俊一起安裝、調(diào)試。學(xué)會(huì)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本配置,服務(wù)器、磁陣的基本維護(hù)。雖然每天接觸的事情很多很雜,但回家看見每天記錄的工作日志,卻覺得很充實(shí)。
草稿,在心里想想怎么去和對方說。寫工作聯(lián)系單也要先問問經(jīng)理怎樣寫合適,讓別人更好的理解我想表達(dá)的意思。雖然過程艱難,但是經(jīng)理放手讓我自己去做的方法卻很有效,很快就找到了工作狀態(tài),漸漸地知道怎么能和別人更好的溝通、交流,還有就是在現(xiàn)場協(xié)調(diào)事情的時(shí)候,要更全面的考慮問題,處理著一個(gè)事情,要想著會(huì)不會(huì)涉及到別的事情。
9月25號,準(zhǔn)備了1個(gè)多月的第一次綜合演練開始。該次演練覆蓋了國際旅客出境、入境、國際轉(zhuǎn)國內(nèi)。涉及的系統(tǒng)主要功能包括出境集中判圖工作工作站,入境可疑行李rfid跟蹤管理,入境可疑行李跟蹤工作站,入境可疑行李通道查驗(yàn)安全門,入境開包工作站。這些內(nèi)容都達(dá)到了預(yù)期的要求。
第一次演練后,栗經(jīng)理就把現(xiàn)場的工作基本轉(zhuǎn)交給我,這又是一個(gè)艱巨的任務(wù)。我要代表項(xiàng)目組去和海關(guān)溝通,把需求、工作情況提交給他們;要直接面對監(jiān)理對項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督;要和項(xiàng)目以外的實(shí)施單位協(xié)商。又開始覺得壓力大,但是栗經(jīng)理一直在支持我,給我很多鼓勵(lì),一些很難溝通的事情就帶著我去找指揮部的負(fù)責(zé)人,還有公司離港、安檢項(xiàng)目組的同事們也給我了很大的幫助,教了我很多處理問題的方式方法。慢慢地自己就對整個(gè)項(xiàng)目有了深刻的認(rèn)識(shí)。
要在安檢信息系統(tǒng)判圖時(shí)間上增加三秒,遭到了機(jī)場安檢部門的反對,原因是這樣會(huì)影響到安檢的業(yè)務(wù)流程,增加旅客過安檢的等待時(shí)間。后是和離港做接口需要獲取出境旅客基本信息遭到了機(jī)場建設(shè)指揮部的否定,原因是機(jī)場內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部單位連接會(huì)有安全隱患。后來都是根據(jù)實(shí)際需求多次給指揮部發(fā)函,溝通、論證,才得到指揮部的批準(zhǔn):海關(guān)判圖員可以在原訂的時(shí)間機(jī)場上增加3秒;獲取出境旅客基本信息由離港先給安檢信息系統(tǒng)發(fā)報(bào)文,然后安檢信息系統(tǒng)再給海關(guān)系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)文。實(shí)施過程中,我們和網(wǎng)絡(luò)承建商昆船信息一起確認(rèn)了安全的、可行的路由來連接網(wǎng)絡(luò),獲取離港系統(tǒng)中的旅客信息。
隨著項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展,海關(guān)行李檢查系統(tǒng)(包含國際入境旅客rfid跟蹤定位系統(tǒng)、出境旅客手提行李x光機(jī)檢查),也進(jìn)入了整體測試階段。海關(guān)項(xiàng)目組部分人員陪同監(jiān)理一起對我們采購的設(shè)備(服務(wù)器、交換機(jī)、防火墻、x光機(jī)等)進(jìn)行了性能測試,然后根據(jù)國際旅客的業(yè)務(wù)流程,結(jié)合我們的軟件一起做了系統(tǒng)的測試。測試的流程運(yùn)轉(zhuǎn)正常,功能完好。
海關(guān)項(xiàng)目組8月份進(jìn)場到現(xiàn)在近4個(gè)月的時(shí)間里,在項(xiàng)目經(jīng)理栗經(jīng)理的帶領(lǐng)下、離港、安檢項(xiàng)目組的幫助下,經(jīng)過我們自己的不懈努力,克服了實(shí)施過程中的層層困難。過程是艱苦的,在以后的工作中新的問題還會(huì)出現(xiàn),只要依照原來的經(jīng)驗(yàn),盡可能的把問題考慮全面,不懂的多問,遇到問題冷靜處理,把工作具體的分到個(gè)人,調(diào)動(dòng)大家的積極性一起來完成,多向公司里的同事請教。我相信總會(huì)找到解決的辦法。
成長期不單單是工作上成長,心理上也成長了。沒有了才到新機(jī)場的那種激動(dòng),現(xiàn)場工作雖然很辛苦,但還是要提高自身的專業(yè)知識(shí),在之前的工作中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)絡(luò)方面、機(jī)房設(shè)備調(diào)試維護(hù)、工作經(jīng)驗(yàn)上有很多的不足,和其他施工單位在交流時(shí)涉及到的很多業(yè)務(wù)知識(shí)都不是太了解,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,我會(huì)抓緊時(shí)間,多想多問,提高自己業(yè)務(wù)知識(shí),為了新機(jī)場轉(zhuǎn)場維護(hù)做好充分的準(zhǔn)備。記得聽人說過,最好的員工就是要把問題想在別人的前面,提前想到并處理好,這樣就可以提高工作效率?,F(xiàn)在新機(jī)場轉(zhuǎn)場在即,不能有任何差錯(cuò),還有很多事情要去協(xié)調(diào),要去處理,所以自己要把很多事情考慮周全,提前處理妥當(dāng)。同時(shí),也要加強(qiáng)離港和安檢的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好轉(zhuǎn)場和系統(tǒng)維護(hù)的準(zhǔn)備工作。
非常感謝公司給我們提供了這么一個(gè)人性化的工作平臺(tái),發(fā)揮了自己的才能,學(xué)習(xí)到了之前所學(xué)不到的東西,認(rèn)識(shí)了這么好的同事,在這樣一個(gè)良好的工作環(huán)境,我會(huì)不斷的提高自己,不安于現(xiàn)狀,積極學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。我相信公司全體員工一定會(huì)盡自己最大努力,讓公司蓬勃發(fā)展。
員工的度述職報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好
三年歲月流似水,三春奮斗盡朝暉。
我是工行所有前臺(tái)柜員當(dāng)中年齡最大的老同志,在xx年被評為先進(jìn)工作者,xx年第一次評選優(yōu)秀服務(wù)明星時(shí),我十分榮幸的第一個(gè)被評選上了,這不僅僅是對我工作的肯定、贊同和認(rèn)可,也是對我的鼓勵(lì)和鞭策。我變榮譽(yù)為動(dòng)力,變動(dòng)力為壓力。在我接柜的歲月里,我用成績捍衛(wèi)榮譽(yù),愛護(hù)工行的榮譽(yù)就象愛護(hù)自己的生命一樣,煥發(fā)時(shí)代青春,書寫美麗人生。在刁蠻的客戶面前,我認(rèn)真細(xì)致地做好他們的工作。三年來,我發(fā)展、穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶百余人,轉(zhuǎn)存、留存、續(xù)存三千多筆,余額達(dá)千萬元,并且做到了常年無投訴,我感到無比的欣慰和自豪。在過去的三年里,我愛崗敬業(yè),愛行如家,舍小家、顧大家,識(shí)大體、顧大局。
xx年,在前臺(tái)柜員人員緊張的情況下,我放棄了15天的公休時(shí)間,一心撲在工作上,我對工作積極認(rèn)真,誠誠懇懇,任勞任怨,無私奉獻(xiàn),嚴(yán)格要求自己,努力地不斷地提高自己,在前臺(tái)這個(gè)光榮而艱巨的工作崗位上,有一份光,發(fā)一份熱。用我辛勤勞動(dòng)的汗水,托起三尺柜臺(tái)前那片藍(lán)藍(lán)的天,我決心再用更優(yōu)質(zhì)、高水平的服務(wù),托起三尺柜臺(tái)前一道美麗的彩虹。我把固定的三尺柜臺(tái)當(dāng)做人生的旋轉(zhuǎn)大舞臺(tái),放射我的青春,示展我的才華,鑄造新的輝煌,樹好我行的新形象,用勤勞的雙手,努力的寫好人生的每一步,為工行的發(fā)展唱頌歌,為工行人續(xù)寫新的詩文和篇章,讓前進(jìn)中工行再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)輝煌。
老牛明知夕陽晚,不用揚(yáng)鞭自奮蹄。
我的工齡到了黃金時(shí)段夕陽紅的關(guān)鍵時(shí)刻,迎著朝陽敘夕陽 ,攜手共度好時(shí)光,為工行的發(fā)展錦上添花,我更加努力奮斗。
謝謝大家
員工的度述職報(bào)告篇十二
一轉(zhuǎn)眼又已是xx年來臨了,很慶幸能夠來到力王這個(gè)允滿激情活力的團(tuán)體當(dāng)中,而這也將成為我人生歷程中一道亮麗的風(fēng)景。時(shí)間雖短,但任務(wù)艱巨,慶幸能夠得到諸位伙伴的全力支持和鼎力相助,我們一路走來,還是那樣的從容,享受著和諧、快樂與成功!
文案這兩個(gè)毫不起眼的字,但是在我心中卻有千斤重。文案這個(gè)職業(yè)不同于其它職業(yè),是一份有價(jià)值有魅力的工作。它不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值,更能夠改變?nèi)说乃枷?,將來還可能創(chuàng)造出一筆筆寶貴的精神財(cái)富。
在這里我對于互聯(lián)網(wǎng)有了新的認(rèn)識(shí),以前閉門造車的思想,幾乎已經(jīng)顛覆了。文案除了對文字有深刻獨(dú)特的體會(huì)還需要的是交流,只有交流才知道更多的人對于文案的感受與體會(huì),才能夠更進(jìn)一層樓,思想才會(huì)闊然開朗。
現(xiàn)在這么一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)爆炸時(shí)代,讀者的知識(shí)水平越來越高了,口味越來越重了,而這對于文案來說要求卻越來越高。所以文案的知識(shí)涉獵面不應(yīng)再僅僅局限于專業(yè)的廚具知識(shí),更能博古通今,面面俱到,如此思想才能夠天馬行空,出奇制勝,不拘束縛。
不積硅步,無以致千里。不積小流,無以成江海。我一直在前進(jìn)的道路中,從事著文案這個(gè)光榮的職業(yè),努力完善這個(gè)“一無所知”的自己,努力著做一個(gè)最優(yōu)秀的自己。
咐不足與改進(jìn):
回顧本年度的工作,心中感觸很多,我已經(jīng)漸漸適應(yīng)這樣的生活,我先反省闡述我的工作不足,在工作中有發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)積累較少,在構(gòu)思方案時(shí)會(huì)有局限性,創(chuàng)意思維不夠開拓,方法有待提高,接下去,自己也會(huì)在這方面改進(jìn),多閱讀、多看影片,積累各方面的知識(shí),開拓自己的思維,擴(kuò)大眼界,提高專業(yè)水平。我深深意識(shí)到本人的不足,唯勤能補(bǔ)拙,方能迎頭趕上。
展望未來,20xx我的工作擬定計(jì)劃,1、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉精準(zhǔn),產(chǎn)品描述逼真生動(dòng)2、公司公眾號關(guān)注瀏覽量實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升3、通過博客,微博,qq群等推廣方式讓更多的人認(rèn)識(shí)并且關(guān)注本公司的產(chǎn)品4、明確每一階段自己的任務(wù),學(xué)習(xí)新的知識(shí)5、通過自身的學(xué)習(xí)能夠給公司帶來建設(shè)性的意見6、懂得如何維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)的形象7、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉精準(zhǔn)、產(chǎn)品描述要詳盡。
員工的度述職報(bào)告篇十三
在洞新一年多時(shí)間里,我學(xué)到了很多知識(shí),特別是測量知識(shí),我懂得了如何計(jì)算,如何操作儀器。真正適應(yīng)了工地生活。在校期間我們只是了解到書本知識(shí),現(xiàn)在才把這些理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工程中來還是有很大的區(qū)別,所以在工作期間我也遇到很多的困難,有困難不可怕,只要我們敢于面對和解決,我只要遇到了困難就敢于請教,所以困難就迎刃而解了。測量是一門博大精深的課程,我們必須要不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,只有真正意義上的理解測量二字的涵義,我們才會(huì)不斷進(jìn)步。所以測量路何其漫長。更是鍛煉我們的好機(jī)會(huì)。我會(huì)懂得如何去珍惜的。
測量為什么要幾個(gè)人一組呢?因?yàn)闇y量工作不是一個(gè)人能完成的,需要幾個(gè)人相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成的。這樣才能提高工作效率。測量工作任務(wù)本來就很重,現(xiàn)場的每道工序都需要放樣,要是不能提高效率,現(xiàn)場就無法施工。所以團(tuán)隊(duì)精神要強(qiáng)。測量隊(duì)是一個(gè)集體,我們應(yīng)該齊心協(xié)力的完成好本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交給我們別的事,我們不能推遲,多做少做不應(yīng)該計(jì)較,雖然做得多犯錯(cuò)也越多,可是收獲的也會(huì)比別人多,懂得也越多,就比別人進(jìn)了一步。我正是懂得了這些道理,所以我盡量按時(shí),保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作。
測量的精度是要求是比較高的,特別是高速公路和一級公路。所以工作中做到細(xì)心謹(jǐn)慎才能更好更精確的將所放的樣控制在允許范圍內(nèi)。一個(gè)小小的失誤都會(huì)影響工程的質(zhì)量,也會(huì)給項(xiàng)目部造成很大的損失。所以測量是不允許出現(xiàn)失誤的,我們都應(yīng)該做到細(xì)心謹(jǐn)慎,不厭其煩的做好自己的工作。
道路橋梁技術(shù)人員的技術(shù)能力主要體現(xiàn)在繪圖,計(jì)算和測量三個(gè)方面,除此之外還應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),因?yàn)槲覀兌际菉^斗在第一線的技術(shù)人員,一般都是人煙稀少的地方,條件比較艱苦,因此我們要有吃苦的精神,我們每天都在高空作業(yè),所以也應(yīng)具備一定得安全意識(shí)。
新的一年即將到來,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,迎接新的挑戰(zhàn)。我們因?yàn)槭袌龅脑蚨媾R很嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但是我相信只要有過硬的技術(shù),前途不會(huì)那么黑暗的,所以來年我們一定要嚴(yán)格要求自己,學(xué)好專業(yè)知識(shí),為自己的前途鋪出一條平坦大道。
員工的度述職報(bào)告篇十四
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
我是物業(yè)管理服務(wù)部xx小區(qū)的xxx,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。
時(shí)間過得真快,20xx年在不知不覺中就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù),通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項(xiàng)工作已基本成形。
但為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項(xiàng)工作在原來的基礎(chǔ)上,更上一個(gè)臺(tái)階,提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評促建的春風(fēng),我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上,從完善各項(xiàng)規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實(shí)施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評促建宣傳,力爭從工作實(shí)際出發(fā),細(xì)化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理:
1、對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;
3、對所有路燈進(jìn)行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;
5、對所有球場及游樂場長條凳進(jìn)行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個(gè)舒適、安全的休閑場所。
首先通過完善各項(xiàng)規(guī)章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細(xì)致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí)。
其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊(duì)長帶隊(duì),我也不定期參與夜間巡邏;
再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時(shí),為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,來為小區(qū)住戶營造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。
對無力解決的問題,及時(shí)上報(bào)或商請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度,并根據(jù)氣候變化,及時(shí)對路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。
同時(shí)加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細(xì)化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時(shí)加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ龋剐^(qū)的保潔工作得到了極大提升。
對食品采購、飯菜售賣等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,同時(shí)積極幫助食堂主任解決一些工作中的實(shí)際問題,保證小區(qū)住戶有一個(gè)安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方確認(rèn),追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元,但由于電信局年終結(jié)算,所以該筆費(fèi)用推至20xx年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,投資39000多元對小區(qū)食堂進(jìn)行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個(gè)增長點(diǎn),但由于我個(gè)人的經(jīng)營能力有限,未能實(shí)現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個(gè)字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。
首先我覺得自己從一開始就犯了一個(gè)思想上的嚴(yán)重錯(cuò)誤,沒有將自己的思想觀念及時(shí)從實(shí)際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項(xiàng)工作上,而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識(shí),對小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出,沒有引起足夠的重視,致使20xx年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面。
其次是自己缺乏創(chuàng)新意識(shí),未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動(dòng)。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間,又因?yàn)樽约耗芰τ邢?,沒能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益。
再次是自己知識(shí)能力各方面綜合素質(zhì),還達(dá)不到管理崗位的要求,特別在自己獨(dú)立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨(dú)木難支的感覺。
但是同樣在這一年當(dāng)中,我也學(xué)到了很多很多的知識(shí),這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),讓我在一個(gè)全新的平臺(tái)和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識(shí)。這段經(jīng)歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財(cái)富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務(wù)中心工作,是我的榮幸;能和大家相識(shí),則是我的福分,無以回報(bào),只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實(shí)感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項(xiàng)工作的開展也順暢了許多,這使我對物業(yè)部20xx年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我20xx年的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹(jǐn)祝大家在新的一年里,身體好一點(diǎn),笑聲多一點(diǎn)!謝謝大家!
員工的度述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)各位村民代表:大家好!
我叫xxx,是xx村第x屆村委會(huì)委員,首先在這里,我首先要感謝與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位代表對我的關(guān)心、幫助、支持、信任,在喜悅的同時(shí)也感到擔(dān)負(fù)在自己肩上的責(zé)任,所以要努力查找出過去工作中的不足之處,以便在今后的具體工作中加以改正,更好的維護(hù)村集體形象和更好的為村民百姓服務(wù),現(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高素質(zhì),堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,嚴(yán)格按照村領(lǐng)導(dǎo)的要求開展工作,以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,要堅(jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí),以不斷充實(shí)自己,提高自己適應(yīng)村發(fā)展的需要。
二、履行職責(zé),努力做好本職工作,我村的農(nóng)民合作醫(yī)療繳費(fèi)和補(bǔ)辦工作已快開始,由于村領(lǐng)導(dǎo)的重視、政策的宣傳使越來越多的農(nóng)民認(rèn)識(shí)到了參加合作醫(yī)療的重要性,都積極的參加,所以要及時(shí)通知補(bǔ)辦村民,保證已參加村民及時(shí)交費(fèi)無遺漏(除死亡外)和補(bǔ)辦村民及時(shí)辦證,物業(yè)管理工作每天都要和樓區(qū)住戶和村民接觸,這就要求要用“熱情、細(xì)致、及時(shí)、周到”的態(tài)度,真正意義上為他們解決生活中的實(shí)際問題。道路整潔,環(huán)境優(yōu)美一直是我們村衛(wèi)生工作提出的口號和要達(dá)到的目標(biāo),由于外來人口多,亂到垃圾,污水屢禁不止,給我們村整個(gè)環(huán)境衛(wèi)生造成一定的影響,要加大力度,多宣傳,環(huán)境衛(wèi)生是需要每個(gè)人去保護(hù)的,由于天氣漸漸變暖,正值蒼蠅、蚊子滋生季節(jié),這就要求我們清掃人員,有垃圾及時(shí)清掃,及時(shí)清空垃圾箱,加強(qiáng)花草樹木的保護(hù)和灌溉,用我們的努力給村民創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
三、嚴(yán)格自律,樹立良好形象,在日常工作中要嚴(yán)格要求自己,以身作則,凡是要求別人做到的,自己首先做到,做好表率。認(rèn)真聽取村領(lǐng)導(dǎo)和村民的意見,不足之處加以改正,以便更好的服務(wù)于村民百姓。
只有不斷學(xué)習(xí)和鍛煉才能提高自己的工作能力,我感謝村領(lǐng)導(dǎo)及村民給予我這個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),這也是我一生中難忘的經(jīng)歷,所以我要珍惜和把握住這次機(jī)遇,為民和村的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量。
員工的度述職報(bào)告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)們:
您們好!
通過工作,我是掌握了很多東西,也是學(xué)習(xí)到了很多的東西,一年來我認(rèn)真的去調(diào)整自己的心態(tài),雖然說有一些東西做的夠好,在工作上面也是容易疏忽一些,比較重要的知識(shí)點(diǎn),但是我從來都不會(huì)因?yàn)檫@些原因去耽誤自己的工作,作為一名銀行工作人員,我時(shí)刻都清楚自己,接下來要去抄什么樣的方向發(fā)展,這一點(diǎn)我可以對自己有更多的信心,也就過去一年來工作,我做一番述職。
首先我輕輕懇懇的做好每天的工作,也對自己有很多的信心,我和周圍的同事相處的不錯(cuò),我認(rèn)為這一點(diǎn)是基礎(chǔ)的,也是應(yīng)該在工作當(dāng)中去保持下去,為一名銀行工作人員在細(xì)節(jié)上面一定要做得到位,學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)能力,讓自己在工作當(dāng)中能夠有更多的東西去發(fā)揮好,可以讓自己表現(xiàn)的更加到位,我相信再過去這一年來的工作當(dāng)中,不管是做什么事情?都應(yīng)該要去落實(shí)好的,持續(xù)發(fā)揮自己的心態(tài),做得更加的細(xì)心,更加的用心,從工作當(dāng)中聊著了更多的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為這對我也是一個(gè)非常大的提高,盡管做這份工作也容易出現(xiàn)一些問題,可是我從來都不覺得這是什么問題,我需要去解決它,我認(rèn)為這對我也是一件比較輕松的事情,也可以在這個(gè)過程當(dāng)中一點(diǎn)點(diǎn)的去吸取經(jīng)驗(yàn),真的感覺非常的好,也是是應(yīng)該繼續(xù)維持下去在這一點(diǎn)上面我還是比較虛心的,我渴望知識(shí),渴望能夠讓自己積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
除了在工作當(dāng)中對自己比較嚴(yán)格以外,我還是對自己要求比較高的,我相信只有端正好態(tài)度,在工作當(dāng)中不斷的要求自己積累各種各樣的經(jīng)驗(yàn),可以讓自己迅速的段鍛煉到,這是非常關(guān)鍵的學(xué)習(xí),是自己的事情,工作也是自己的事情,作為一名銀行工作人員,學(xué)習(xí)是需要不斷的工作,也是需要慢慢的去養(yǎng)成好的習(xí)慣,在這個(gè)過程當(dāng)中,我也真的意識(shí)到到這一點(diǎn),在新的一年當(dāng)中,我會(huì)更加的用心,也會(huì)做出更多的成績來,不辜負(fù)了公司的培養(yǎng),也不辜負(fù)了您的期望,在這一點(diǎn)上面,我對自己很有信心的,也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,調(diào)整好心態(tài),搞好接下來的每一件事情,工作是自己的事情,而不是敷衍對待,一定要讓自己提起12分的精神,在工作當(dāng)中認(rèn)真的去執(zhí)行好每一個(gè)任務(wù),做到什么事情,心里都有數(shù),可以去維持心態(tài),讓自己接觸到更多的東西,這就是這些來的工作方向,希望領(lǐng)導(dǎo)可以在接下來的工作當(dāng)中指正我,如果要做的不好的地方,我會(huì)繼續(xù)的去調(diào)整。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日

