匯總和整理個人心得體會可以讓我們更好地梳理思路、加深記憶并增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。寫心得體會需要我們思維清晰、有條理地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。以下是小編為大家搜集的心得體會范例，供大家參考。希望大家能夠通過閱讀這些范例，對心得體會的寫作有更深入的了解，并能夠在實(shí)踐中去嘗試和應(yīng)用這些技巧，寫出更好的心得體會作品。記住，心得體會是我們提高自己的重要途徑之一，希望大家都能夠在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思成長的過程中不斷成長和進(jìn)步。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇一
近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求也越來越高。產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量安全成為了各行各業(yè)必須重視的問題。作為一名從業(yè)多年的質(zhì)量安全管理人員，我深感質(zhì)量安全工作的重要性，通過不斷總結(jié)和實(shí)踐，我獲得了一些心得和體會。
首先，作為質(zhì)量安全管理人員，我們必須時刻保持敬畏之心。質(zhì)量安全事關(guān)人民身體健康和生命安全，是企業(yè)的生命線。因此，我們必須始終保持對質(zhì)量安全工作的敬畏之心，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量安全管理體系，確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量安全。
其次，加強(qiáng)質(zhì)量安全意識培訓(xùn)是提升整體質(zhì)量水平的關(guān)鍵。質(zhì)量安全管理是一個系統(tǒng)工程，需要全體員工參與和共同努力。通過定期組織質(zhì)量安全意識培訓(xùn)，可以提高員工對質(zhì)量安全的重視和認(rèn)識，增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感。同時，培訓(xùn)還可以傳授質(zhì)量安全管理的方法和技巧，提高員工的質(zhì)量安全意識和操作水平，從而提升整體的質(zhì)量水平。
第三，建立健全的質(zhì)量安全管理體系是確保質(zhì)量安全的關(guān)鍵。一個健全的質(zhì)量安全管理體系可以幫助企業(yè)明確質(zhì)量安全目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)責(zé)，制定相應(yīng)的管理措施，落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量安全工作，并通過內(nèi)部審核和外部認(rèn)證不斷提升質(zhì)量安全水平。同時，體系的建立還有助于發(fā)現(xiàn)和解決潛在的質(zhì)量安全隱患，防范和減少質(zhì)量安全事故的發(fā)生，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
第四，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督和檢測是確保質(zhì)量安全的基本手段。質(zhì)量監(jiān)督和檢測是質(zhì)量安全工作的重要環(huán)節(jié)，通過對產(chǎn)品和服務(wù)的全過程監(jiān)控和檢測，可以及時發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的質(zhì)量安全問題，確保產(chǎn)品和服務(wù)的合格率和安全性。在質(zhì)量監(jiān)督和檢測的過程中，我們還要注重全面性和科學(xué)性，合理運(yùn)用各種檢測手段和方法，確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。
最后，及時反饋和解決問題是保證質(zhì)量安全的關(guān)鍵一環(huán)。質(zhì)量安全工作是一個持續(xù)改進(jìn)的過程，我們必須時刻關(guān)注質(zhì)量安全問題的反饋情況，及時做出相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整。當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量安全問題時，我們要主動接受客戶和消費(fèi)者的批評和意見，及時調(diào)查原因，采取有效的措施加以解決，同時要進(jìn)行問題的溯源和分析，找出問題的根源，防止問題的再次發(fā)生。
通過對質(zhì)量安全工作的總結(jié)和體會，我不僅更加深刻地認(rèn)識到質(zhì)量安全工作的重要性，也明確了保證質(zhì)量安全的關(guān)鍵措施。作為質(zhì)量安全管理人員，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)和完善質(zhì)量安全管理工作，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇二
經(jīng)歷了半年的質(zhì)檢工作，作為一名質(zhì)檢員的我，為使自己成長的更快，工作中得到更大提高，做了如下的質(zhì)檢員工作總結(jié)：
時光飛逝，不知不覺中20__已過了半年，自進(jìn)廠至今，本人一直擔(dān)任巡檢員。雖然性格偏內(nèi)向，但是能將領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成，因此與廠里大部分員工相處融洽，回憶在這半年當(dāng)中既忙碌著也收獲著。
作為質(zhì)檢員，不但要掌握專業(yè)的檢測知識，還需要認(rèn)真仔細(xì)，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，解決問題。所以這半年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。
在檢驗(yàn)之前，要學(xué)會看懂工藝圖紙，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。配合操員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。
對特殊工序的加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進(jìn)場的產(chǎn)品每道工序嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班后對檢驗(yàn)過程找出往后容易出現(xiàn)的問題可取之處，不斷地提高個人的專業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來。
在這年的工作中，本人也深深地體會到個人的不足：現(xiàn)場檢驗(yàn)技術(shù)不足、檢驗(yàn)過程不是很仔細(xì)。前幾個月心態(tài)不能調(diào)整過來，覺得做質(zhì)檢員學(xué)不到東西，開始對工作失去信心，使用也不能好好的上班。
后來我才發(fā)現(xiàn)我錯了，人在外面很難找到一份稱心如意的工作，我們必須干一行就得敬一行，為現(xiàn)在的工作負(fù)責(zé)，也是為企業(yè)負(fù)責(zé)。為此，在未來的工作中，我將繼續(xù)認(rèn)真工作，虛心學(xué)習(xí)，提高檢驗(yàn)水平，掌握更深的知識。我是一個善于面對困難、接受挑戰(zhàn)的人，我也希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機(jī)會，讓我們得到不同的鍛煉。
公司的人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，和團(tuán)隊(duì)的精神，以及積極上班的熱情，我相信，我一定會在公司大家庭的發(fā)展中，我們誠基一定會壯大起來!
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇三
時光飛逝，20__年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我深深體會到在這一年里工作之重?fù)?dān)，也非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的支持與關(guān)愛，及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20__年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時，也讓我們先回顧一下20__年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況：
一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對進(jìn)行檢驗(yàn)，以防止漏檢、錯檢。檢驗(yàn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫、流轉(zhuǎn)。對不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關(guān)流程，開具不合格評審處理單并上報(bào)相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。
二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高。
1、與去年培訓(xùn)工作相比，無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障，對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成一致。
2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況，對檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。
三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面。
1、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗(yàn)員每天對車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說：三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗(yàn)，并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關(guān)部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目：原有的管理很不規(guī)范，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放，建立詳細(xì)臺賬，完整公司試塊庫房的建立。
四、對于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)。
針對今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo)，20__年1月至12月，實(shí)際產(chǎn)量為29390t，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標(biāo)值。
五、iso質(zhì)量體系情況。
為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過__等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。
六、供應(yīng)商評定考察情況。
對供應(yīng)商進(jìn)行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審。為生產(chǎn)提供了有力的保障，同時完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。
七、檢驗(yàn)不足之處。
1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無法掌握重點(diǎn)，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗(yàn)員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性，經(jīng)驗(yàn)不足，責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時反饋，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠，檢驗(yàn)技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環(huán)，導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。
20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為__的明天作出努力，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇四
第一段：引言（150字）。
質(zhì)量安全工作是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，關(guān)乎企業(yè)的信譽(yù)和利益。在長期的工作實(shí)踐中，我積累了一些質(zhì)量安全工作的心得體會，下面將進(jìn)行總結(jié)。
第二段：提高安全意識與培養(yǎng)質(zhì)量文化（250字）。
保障質(zhì)量安全的關(guān)鍵在于提高員工的安全意識和培養(yǎng)良好的質(zhì)量文化。首先，要加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，提高其對安全問題的認(rèn)識和應(yīng)對能力。其次，要加強(qiáng)對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程的培訓(xùn)，使員工內(nèi)化并信奉“質(zhì)量第一”的理念。只有建立起質(zhì)量安全的價(jià)值觀，才能在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。
第三段：加強(qiáng)質(zhì)量控制與管控（250字）。
質(zhì)量控制和管控是確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全的重要環(huán)節(jié)。首先，要建立完善的質(zhì)量控制體系，包括制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程，建立檢測和監(jiān)測機(jī)制，以及建立緊急處理機(jī)制。其次，要加強(qiáng)對原材料和供應(yīng)商的質(zhì)量管控，確保從源頭上掌握產(chǎn)品的質(zhì)量。最后，要加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量審核和不斷改進(jìn)，持續(xù)提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平。
第四段：強(qiáng)化安全生產(chǎn)與風(fēng)險(xiǎn)防控（250字）。
安全生產(chǎn)和風(fēng)險(xiǎn)防控是企業(yè)質(zhì)量安全工作的關(guān)鍵。首先，要建立健全的安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程，確保員工的人身安全和工作環(huán)境的安全。其次，要加強(qiáng)安全隱患排查，及時消除各類安全風(fēng)險(xiǎn)。同時，要建立健全的應(yīng)急救援機(jī)制，確保在突發(fā)事件中能夠做出及時有效的處置，最大限度地減少損失。
第五段：持續(xù)改進(jìn)與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)（300字）。
質(zhì)量安全工作是一個不斷改進(jìn)的過程。在實(shí)際工作中，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出問題所在，不斷完善工作流程和管理模式。同時，要借鑒其他企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，與同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)共同提高。只有不斷地推進(jìn)改進(jìn)和創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結(jié)（100字）。
通過這段時間的工作實(shí)踐，我明確了質(zhì)量安全工作的重要性，并總結(jié)出了提高安全意識與培養(yǎng)質(zhì)量文化、加強(qiáng)質(zhì)量控制與管控、強(qiáng)化安全生產(chǎn)與風(fēng)險(xiǎn)防控、持續(xù)改進(jìn)與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等幾個方面的心得體會。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和能力提升，為企業(yè)的質(zhì)量和安全做出更大的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇五
通過在院領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習(xí)我院工作作風(fēng)工作制度后，我深刻地認(rèn)識到要想做一個合格的醫(yī)護(hù)人員，必須強(qiáng)化進(jìn)取意識，大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng)，保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到事業(yè)上，把功夫下到抓貫徹落實(shí)上，迎難而上，在自己的崗位上大展才智，釋放出自己的最大能量，為人民群眾解除病痛，著重做好以下幾個方面：
一、提高服務(wù)素質(zhì)。提高服務(wù)素質(zhì)，必須保持業(yè)務(wù)上的清醒和立場上的堅(jiān)定。作為醫(yī)護(hù)人員一定要自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。提高自身素質(zhì)，必須增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)，做好本職工作，履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。
二、要有過硬的工作作風(fēng)。認(rèn)真遵守醫(yī)院規(guī)章制度，切實(shí)把過硬的工作作風(fēng)體現(xiàn)到日常的工作和生活中，做到關(guān)鍵時刻站得出來;在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前，是否能夠挺身而出。
三、要實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。江在xx大報(bào)告中指出：“建設(shè)有中國特色的社會主義全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，就是全心全意為人民謀利益。要傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，為群眾辦實(shí)事，辦好事”。我們是最廣大人民根本利益的忠實(shí)代表。全心全意為人民服務(wù)，是我們黨的立黨之本，執(zhí)政之本，這是我們黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想所決定的。毛澤東同志在《為人民服務(wù)》中指出：“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍是革命的隊(duì)伍，我們這個隊(duì)伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的。”
四、要做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)，樹立正確人生觀。一個優(yōu)秀的工作人員不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過程中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界，才形成的。在這一過程中，認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。只有通過努力學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，才能具備建設(shè)社會主義的業(yè)務(wù)能力;只有通過學(xué)習(xí)政治理論，用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝自己的頭腦，才能具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。要適應(yīng)新形勢，完成新任務(wù)，必須堅(jiān)持馬克思主義的政治方向、政治立場、政治觀點(diǎn)，遵守政治紀(jì)律，提高政治鑒別力、政治敏感性，防止和排除各種錯誤思想和傾向的干擾。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能在思想上保持高尚的境界。講正氣，必須養(yǎng)正氣，這就要不斷的學(xué)習(xí)和讀書，知識多了，本領(lǐng)就會增大，精神境界就會提高。改革開放以來，面對市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的新形勢，一些人之所以犯錯誤，甚至犯罪，一個很大的原因就是不讀書、不學(xué)習(xí)，不注意提高自己的思想境界。
做一個有責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時每刻。經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。在工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。為此，在工作中，我們要堅(jiān)決做到：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實(shí)自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應(yīng)嚴(yán)格，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起感染制度、傷口不愈合等嚴(yán)重后果。三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他(她)們，讓他(她)們在精神上得到安慰。上班時，我們要及時巡視病房，仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因?yàn)閱栴}小而不當(dāng)回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。前，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活?！鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護(hù)員。
五、我們應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)操作。首先，堅(jiān)持首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制。下級醫(yī)生在診斷不明的情況下一定要請示上級醫(yī)生。同時進(jìn)行醫(yī)患雙方的及時溝通交流，簽知情同意書，授權(quán)委托書等等。協(xié)助完成一些必要的檢驗(yàn)及輔助檢查。診斷依據(jù)要確鑿，嚴(yán)密觀察，病人病情變化。勤巡病房，發(fā)現(xiàn)病人病情發(fā)生變化及時處理，在治療操作中嚴(yán)格三查八對，嚴(yán)格無菌技術(shù)。婦產(chǎn)科是一個高風(fēng)險(xiǎn)的科室，醫(yī)療安全是重中之重。
六、提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)是預(yù)防醫(yī)療事故的重點(diǎn)措施。醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)兩個方面。提高政治素質(zhì)，就要在加強(qiáng)“四有”教育的同時，大力開展社會主義醫(yī)德教育。
七、轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)行以人為本的醫(yī)護(hù)管理。這是預(yù)防醫(yī)療事故的重要方面。要使傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式向生物心理社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變，由過去在治療上只注重“疾病”轉(zhuǎn)向患有疾病的“病人”。把“以病人為中心，堅(jiān)持以人為本”作為科室生存與發(fā)展的根本，開展以“便民利民”的愛心奉獻(xiàn)活動。婦產(chǎn)科事關(guān)母親、嬰兒的安危，一定要加強(qiáng)親情化服務(wù)。以人為本，就是要把患者的法律作為科室發(fā)展的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),重視醫(yī)患溝通，讓醫(yī)療活動充滿著人情味，體現(xiàn)著人性化和醫(yī)院的人文關(guān)懷。而以人為本體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)之中，就是人文醫(yī)療、人文服務(wù)、人文法律。即實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化醫(yī)患關(guān)系的新理念，維護(hù)人的尊嚴(yán)、保護(hù)人的權(quán)利，以最大限度有利于健康為標(biāo)準(zhǔn)的診療過程。
高度重視醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的有效性和合理性。用專業(yè)知識、高超技術(shù)，個性化的臨床路徑，健康咨詢服務(wù)和自我護(hù)理教育等過程中，以患者的健康需求和權(quán)益為最高目標(biāo)，精心做好醫(yī)療安全和法律安全的控制，努力提供貼心服務(wù)、超值服務(wù)，降低醫(yī)療成本和費(fèi)用。為人民群眾，婦女，兒童提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇六
很有幸今天零距離接觸了中國人民大學(xué)附小特級教師錢守旺，聆聽了他對小學(xué)數(shù)學(xué)課程改革十年來的反思，課改以來存在的問題。他詳細(xì)為我們解讀和分析了我們數(shù)學(xué)教師在理解。
教學(xué)。
方式中出現(xiàn)的種種問題。臨下課時留給我們一句話——工作的質(zhì)量就是生活的質(zhì)量。乍一聽覺得毫無道理，工作是工作，生活是生活，這兩者有關(guān)系嗎？或者說這兩者有這樣的關(guān)系嗎？但是當(dāng)你細(xì)細(xì)品味，能從中悟出我們教師生活的真諦！
教育是一項(xiàng)需要愛心的事業(yè)。這個愛心首先表現(xiàn)為強(qiáng)烈的事業(yè)心，舍得投入和付出。假如你是一個內(nèi)心世界非常豐富的人，一個富有愛心和教養(yǎng)的人，一個富有想象力和創(chuàng)造性的人，一個能夠喚起人們對生活的熱愛與柔情的人，一個能夠“學(xué)而不厭，誨人不倦”的人，那么。你不僅可以成為一個優(yōu)秀的教師，你也一定能勝任許多其他的工作。相反，假如你是一個內(nèi)心世界蒼白和貧乏的人，一個麻木和粗俗不堪的人，一個平庸和委瑣的人，一個不學(xué)無術(shù)的人，那么，你不僅不會是一個合格的教師，而且你所能勝任的工作恐怕是少之又少。
教師的工作是清貧的，你微薄的工資也許只能養(yǎng)家糊口，你工作和生活的環(huán)境也許不盡如人意，你也許買不起小轎車，也許你上不起高檔飯店，穿不上名牌服飾，也許…….但是你不可以以此為借口，消極工作，碌碌無為，否則你只能是更加的痛苦。
快樂的本質(zhì)，不是做自己喜歡的事，而是喜歡地做自己正在做的事情。作為一名老師，我們應(yīng)當(dāng)熱愛自己的工作，把這份熱愛化作工作的動力，不斷地去。
總結(jié)。
改進(jìn)自己的教育教學(xué)工作。在同樣的環(huán)境中一個人能否脫穎而出，其根本區(qū)別在于：自動自發(fā)做事，為自己的行為負(fù)責(zé)，努力把事情做完美，把平常的事情做得不尋常的好，你就成功了。
所以，每一個人都應(yīng)當(dāng)特別珍惜你的工作，并合理調(diào)整自己的情緒，在不斷地克服困難和創(chuàng)新中，盡可能愉快的度過每一天。工作是人生的必需，也是生活所必不可缺的一部分，高質(zhì)量的工作才能造就高質(zhì)量的生活。我們只有借助這個舞臺，才能一點(diǎn)一滴地積累經(jīng)驗(yàn)，增長技能，培養(yǎng)和鍛煉能受益終身的本領(lǐng)，才能最終達(dá)到全面充實(shí)自己、提升自我的目的；我們只有借助這個舞臺，才能在充分品味工作中的樂趣、充分享受工作帶來的榮譽(yù)、充分體味人生的價(jià)值和意義的同時，贏得他人的認(rèn)可，收獲社會的尊重。也只有教師這一舞臺，才能把它發(fā)揮得如此淋漓盡致！
讓我們耐住寂寞，守住清貧。讓我們每一位教師在工作中找尋快樂，愉快的工作，幸福的生活。
為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問題及原因，尋找改進(jìn)的方向，促進(jìn)分公司水電專業(yè)管理的水平，分公司于xx年6月12日8:30~17:00在南昌項(xiàng)目部組織召開了水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)暨管理研討會。
大家對管理措施和經(jīng)驗(yàn)，工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我，在管理經(jīng)驗(yàn)和工作心得上也許并沒有太多的發(fā)言權(quán)。更多的是聽聽前輩們富有項(xiàng)目特色的講解。從工藝流程到施工方案，從技術(shù)交底到實(shí)際操作，從工程管理到與各班組之間的協(xié)調(diào)配合，都作出了建設(shè)性的探討。在與各位前輩們的交流中，發(fā)現(xiàn)了自身的很多的不足。
首先在技術(shù)上，對驗(yàn)收規(guī)范沒能完全的吃透，圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經(jīng)驗(yàn)的工人唬住，在某些技術(shù)層面上做出了讓步，對后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術(shù)交底，沒能把技術(shù)交底的內(nèi)容落實(shí)到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中，只有身懷過硬的技術(shù)基礎(chǔ)，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)才能在氣勢上壓倒他們，讓工人無條件的服從工程上的安排，技術(shù)上的落實(shí)。在今后的學(xué)習(xí)過程中勢必加強(qiáng)規(guī)范圖集的學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)到的知識恰如其分的跟進(jìn)到平時的過程管控中。
對于質(zhì)量，就新余項(xiàng)目部水電這塊而言，確實(shí)存在著很多的不足。由于前期的某些原因，導(dǎo)致現(xiàn)在會有大面積的返工現(xiàn)象，對現(xiàn)在水電質(zhì)量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言，確實(shí)是有些力不從心。在與其他幾個項(xiàng)目部水電管理人員的交流中，意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預(yù)埋，塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對于嚴(yán)祝修提出的穿筋線盒，也是初次接觸，而事實(shí)證明，穿筋線盒是可以解決線盒預(yù)埋過深(預(yù)埋普通線盒澆注混凝土?xí)r會讓線盒變形)的問題。而我們的2#樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠，也對質(zhì)量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工，并不按你下發(fā)的技術(shù)交底施工。特別是那些隱蔽工程，像防雷接地，雙面焊就很難落實(shí)。再有就是施工工期緊，各工種之間工序配合不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致水電安裝時間緊，質(zhì)量上也很難保證。當(dāng)然，在原則性的問題上，是不會屈服的。這一點(diǎn)在施工過程質(zhì)量管理中是相當(dāng)重要的，不能當(dāng)老好人，對質(zhì)檢員這個職位負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對業(yè)主負(fù)責(zé)，做出精品才是我們的質(zhì)量目標(biāo)。大家都對水電這一塊各項(xiàng)目上的人員配備提出了人員偏少的意見，確實(shí)從分公司到項(xiàng)目部，對于水電技術(shù)質(zhì)量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程，但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強(qiáng)水電技術(shù)質(zhì)量的管理，讓水電部門更加的完備，讓水電管理制度也更加的健全，而我們也會盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對于工程管理，作為總包，針對水電主體施工，都是隨土建進(jìn)度施工，因此沒有更多的選擇，一般都能跟得上土建的進(jìn)度。只要在技術(shù)質(zhì)量上把好關(guān)，不會有太大的問題，而臨水臨電成了各項(xiàng)目部工程上協(xié)調(diào)配合的重頭戲。臨水臨電施工，集團(tuán)公司有一套自己的技術(shù)要求，各地方也有臨時用水用電規(guī)范。遵循安全文明工地的要求，基本上都能滿足臨設(shè)的布置及配備。但是地方價(jià)格上的差異，在某些地方會在技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上打些折扣。像每層配備消防箱，就很難滿足。這也是今后分公司及項(xiàng)目部在管理制度上改進(jìn)的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊(duì)伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足，往往是干主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次干主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來，不利于大包單位的協(xié)調(diào)管理。希望在今后簽訂合同時，多聽聽水電管理人員的建議，也能參與到合同的編制中去。讓項(xiàng)目部及分公司的既得利益最大化的同時，也更方便平時水電方面的過程管理。
就分公司水電專業(yè)管理人員而言，今后的發(fā)展趨勢必須是集工程、技術(shù)、質(zhì)量、預(yù)算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個人而言，在安裝預(yù)算這方面存在著很大的欠缺。平時也沒能系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過這次培訓(xùn)，也認(rèn)識到平時的施工跟預(yù)決算和合同都是有直接利害關(guān)系的。如在預(yù)算中，防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價(jià)格差異的，而平時施工時卻沒有過多的注意這一點(diǎn);還有如果能夠先系統(tǒng)的算一算整個圖紙的工程量，會讓我們對圖紙有一個全方位的了解，也能更加容易的發(fā)現(xiàn)圖紙中的漏洞，這一點(diǎn)對施工技術(shù)而言也是很有必要的。
通過這次培訓(xùn)，更多的是意識到自身的不足，經(jīng)驗(yàn)的欠缺還需要時間的積累，而技術(shù)上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白說分公司及項(xiàng)目部目前的狀況，對我們而言也是一個很好的平臺。自身的努力就顯得至關(guān)重要，也希望分公司提供更多的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，讓我們能夠多多的走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)流程。而目前的形勢，也讓我們對分公司充滿了期待，讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力!
我局是全省首批開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的部門之一。這次省委按照黨中央的部署，在全黨范圍內(nèi)，將用一年半的時間，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。這一學(xué)習(xí)活動的開展，有著十分重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史影響。通過省局黨組的發(fā)動及近前的封閉式學(xué)習(xí)、聽輔導(dǎo)和自學(xué)，自己對這次在全黨范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，有了深刻的認(rèn)識。
通過學(xué)習(xí)對這一理論有了進(jìn)一步的理解，更加深刻感受到這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，不僅僅是我黨政治思想教育方面的需要，更主要的是要把科學(xué)發(fā)展觀理解為，是“我黨的重要戰(zhàn)略指導(dǎo)思想”，是在我們今后一段時期內(nèi)必須遵循的原則。
人類要進(jìn)步，社會要發(fā)展，我國要富強(qiáng)，人民生活水平要提高，只有遵循一個原則即科學(xué)發(fā)展，這些目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
全黨必須要統(tǒng)一認(rèn)識，共同努力，步調(diào)一致去完成“中國特色的社會主義建設(shè)”。我做為一名中共黨員，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的一員，質(zhì)量管理戰(zhàn)線的一名工作者。必須時時刻刻跟黨走，堅(jiān)定不移的聽黨的話，緊緊團(tuán)結(jié)在以胡錦濤總書記為代表的黨中央周圍，同黨中央保持高度一致，認(rèn)認(rèn)真真的完成好黨組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，這是一名普通黨員最起碼最基本的要求和做人的準(zhǔn)則。暫短的學(xué)習(xí)，自己在以下幾個方面有些初淺的體會和認(rèn)識。
一、開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，關(guān)鍵在實(shí)踐。
科學(xué)發(fā)展觀的產(chǎn)生，是我黨在多年實(shí)踐中不斷總結(jié)完善的基礎(chǔ)上得出的一條“中國特色社會主義理論體系”，科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求是：堅(jiān)持以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)而謀發(fā)展，促進(jìn)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治、文化權(quán)益，讓發(fā)展成果惠及全體人民。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。這三個方面是相互聯(lián)系、有機(jī)統(tǒng)一的整體，其實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
在這次學(xué)習(xí)中，要深刻理解全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展這三個發(fā)展之間的關(guān)系和內(nèi)涵是關(guān)鍵所在。
全面發(fā)展，就是要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會建設(shè)，實(shí)踐經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步。
協(xié)調(diào)發(fā)展，就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放，推進(jìn)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑相互協(xié)調(diào)。
可持續(xù)發(fā)展，就是要促進(jìn)人與自然的和諧，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，堅(jiān)持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路，保證一代接一代永久持續(xù)的健康發(fā)展。
只有認(rèn)真的學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)，才能在我們的學(xué)習(xí)和工作中永不迷失方向，在處理、協(xié)調(diào)各類問題和矛盾中，堅(jiān)持黨的原則，一切從黨的事業(yè)，從人民群眾的根本利益出發(fā)，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，要為全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)服好務(wù)。
幾年來我局黨組堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)省委、省政府的工作部署，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以提高對產(chǎn)品質(zhì)量控制力為主攻方向，以技術(shù)創(chuàng)新，監(jiān)管方式創(chuàng)新為突破口，以全面加強(qiáng)能力建設(shè)為重要保證，為促進(jìn)黑龍江全面振興，推動全省質(zhì)監(jiān)事業(yè)科學(xué)發(fā)展施展作為，盡全力促進(jìn)黑龍江經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，充分發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門職能作用，在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、節(jié)能減排、認(rèn)證認(rèn)可、法制建設(shè)、市場監(jiān)管、質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)等各各方面，積極、勤奮、扎實(shí)、有效的開展著工作。
今年省局黨組在部署全年工作任務(wù)的同時，總結(jié)了質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)30年的發(fā)展歷程，30年的光陰雖然暫短，但它積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)，是它使我們質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一天比一天成熟，一年比一年壯大，這些經(jīng)驗(yàn)必將在我們事業(yè)今后的發(fā)展中起到不可估量作用。質(zhì)監(jiān)事業(yè)要發(fā)展，必須緊緊圍繞各級黨委、政府的中心任務(wù)開展工作。其實(shí)質(zhì)就是同黨中央保持高度一致，圍繞著各級黨委、政府的中心任務(wù)，開展卓有成效的工作，只有這樣才能得到黨和政府的支持，才能有所作為，有所發(fā)展，有所前進(jìn)。
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的工作職能，就必須以這個為軸心，在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以人為本，關(guān)注民生，協(xié)調(diào)配合各有關(guān)部門，解決民所需，人所求的問題，只有這樣才能贏的黨和政府的肯定，贏的社會各界的贊譽(yù)。實(shí)踐證明我局應(yīng)對水污染事件、春雷行動、新農(nóng)村建設(shè)、抗震救災(zāi)、政務(wù)大廳的啟動等等，都得到了人民群眾的認(rèn)可和政府的肯定。
關(guān)注民生、必須有科技作為保障，實(shí)踐已經(jīng)充分證明了這一點(diǎn)，我們檢驗(yàn)檢測水平的提高，先進(jìn)檢驗(yàn)設(shè)備儀器的引進(jìn)及使用，兩個前移監(jiān)管模式的推進(jìn)，這些都為構(gòu)建和協(xié)社會起到了保障作用，也只有這樣才能為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，才能夠更好的為人民服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)，不斷提高我們的監(jiān)管能力和控制水平。
實(shí)踐證明經(jīng)濟(jì)建設(shè)與推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面進(jìn)步，是科學(xué)發(fā)展觀這一理論的根本要求，堅(jiān)持改革開放，不斷探索和改進(jìn)工作方法、管理模式和運(yùn)作機(jī)制，才能滿足新形勢下經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會發(fā)展的需要，才能更好地履行我們質(zhì)監(jiān)部門的職責(zé)。
三、
學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，做好本職工作。
今年省局黨組結(jié)合全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體要求和我局職能，向全戰(zhàn)線提出了八項(xiàng)具體工作任務(wù)。我們質(zhì)量工作也緊密圍繞這一部署，擬定了工作計(jì)劃，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在主管局長親自揮下，在各地市局、有關(guān)處室、有關(guān)部門的支持下，在全體質(zhì)量工作者的共同努力下，基本上完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我個人認(rèn)為今年的質(zhì)量工作給省局黨組交了一份合格的答卷。
通過這次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，結(jié)合我處職能，更應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面的本職工作。
1、在全力支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)方面，我們還要進(jìn)一步充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的職能優(yōu)勢、裝備優(yōu)勢、人員優(yōu)勢，為農(nóng)民兄弟辦好事、辦實(shí)事。同時還應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門，充分發(fā)揮各部門的積極性，參與到我們系統(tǒng)護(hù)農(nóng)、愛農(nóng)的行動中來。對支持并愿意參與我們這項(xiàng)活動的企業(yè)，我們要為它們創(chuàng)造條件，讓它們同質(zhì)監(jiān)人一起為社會主義新農(nóng)村建設(shè)出力、獻(xiàn)策。
同時我們質(zhì)量工作應(yīng)當(dāng)圍繞著省局黨組的要求和部署，認(rèn)真分析鄉(xiāng)辦、村辦、縣辦企業(yè)的現(xiàn)狀，尋找出一條符合我省省情的幫扶途徑，特別是針對這些中小企業(yè)技術(shù)力量缺乏，管理水平低下，設(shè)備落后，檢驗(yàn)檢測設(shè)備能力不足等情況，我們要進(jìn)一步研究落實(shí)為這些企業(yè)服務(wù)的具體方案，爭取在為我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)方面有所突破。
2、對國家實(shí)施生產(chǎn)許證管理的行業(yè)，作為我們主管部門，要處處體現(xiàn)“以人為本”，引導(dǎo)、幫助企業(yè)按照國家生產(chǎn)許可證管理的有關(guān)規(guī)定和要求，辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，使其合法生產(chǎn)，規(guī)范經(jīng)營。我們力求做到，凡是到受理大廳或來到我處辦事的部門或企業(yè)，要熱情周到，百問不凡，一次告知，使外來人員真正體現(xiàn)到溫暖、舒暢。地、市、縣質(zhì)量工作者，要在幫助企業(yè)申報(bào)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證方面主動上門服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)填報(bào)生產(chǎn)許可證申請表，幫助企業(yè)掌握了解國家產(chǎn)業(yè)政策，避免由于盲目投資給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。通過我們規(guī)范和耐心細(xì)致的工作，今年全省有519戶企業(yè)申請辦理了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，其中已獲得許可證企業(yè)180家，占全省2301家的7.8%，其它正在申報(bào)、審查過程中，許可證收費(fèi)108萬元。
通過生產(chǎn)許可證的管理，使我們的企業(yè)基本達(dá)到并滿足了生產(chǎn)條件的規(guī)定要求，使生產(chǎn)條件有所改善，產(chǎn)品質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。對獲證企業(yè)的證后監(jiān)管，我們以引導(dǎo)、幫教為主，讓企業(yè)理解支持我們的工作，使獲證前與獲證后管理水平不降低，設(shè)備條件不變化，產(chǎn)品質(zhì)量有保障。
3、全力支持“哈大齊”工業(yè)走廊建設(shè)，在摸清“哈大齊”工業(yè)走廊的建設(shè)規(guī)劃及現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，省局黨組又提出了為全省373個大項(xiàng)目的服務(wù)方案。自今年7月以來，全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行程62萬公里，走訪各級政府、部門、大項(xiàng)目辦等有關(guān)部門528次，深入企業(yè)1392次，為大項(xiàng)目工程建設(shè)單位免費(fèi)培訓(xùn)各類人員2180人次，修改制定標(biāo)準(zhǔn)52項(xiàng)，辦理生產(chǎn)許可證75份，免費(fèi)檢定、校準(zhǔn)各類儀器、設(shè)備4070件（套），減免費(fèi)用232萬元。這些數(shù)的展現(xiàn)，說明質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上上下下在行動，時時處處在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
為了更好的發(fā)揮質(zhì)量職能，利用設(shè)備監(jiān)理協(xié)會、質(zhì)量管理協(xié)會，幫助企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)期間，設(shè)備選型、設(shè)備制造、設(shè)備安裝調(diào)試等全過程實(shí)行監(jiān)管。
在企業(yè)管理方面，特別對較優(yōu)秀的企業(yè)，加強(qiáng)卓越績效管理模式和六西格瑪管理模式的推廣，使其在項(xiàng)目建成投產(chǎn)后，企業(yè)管理上更加規(guī)范合理，上檔次上水平，早日跨入國際化管理的先進(jìn)行業(yè)。
4、在全力支持新型工業(yè)化建設(shè)方面，幫助企業(yè)做強(qiáng)做大，樹立品牌意識，抓住有利時機(jī)快發(fā)展、大發(fā)展，使龍江的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，龍頭企業(yè)得到迅速發(fā)展，多創(chuàng)幾個中國名牌產(chǎn)品乃至世界名牌，協(xié)調(diào)地方政府將品牌擴(kuò)大，帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
從2季度質(zhì)量分析情況來看，全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值1728億元，同比增長15.4%，有29種重要工業(yè)產(chǎn)品不同程度的上升，有11種產(chǎn)品有所下降，據(jù)100戶大型企業(yè)統(tǒng)計(jì)來看，等級品率82.1%，其中優(yōu)等品率26.39%,一等品率達(dá)到57.69%，達(dá)到全國中等水平。
做好質(zhì)量分析，堅(jiān)持把質(zhì)量分析搞得更加準(zhǔn)確、更加完善，將此項(xiàng)分析真正作為各級政府評價(jià)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要可靠依據(jù)。
5、加強(qiáng)對各有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、檢驗(yàn)化驗(yàn)人員和質(zhì)量管理工作者進(jìn)行培訓(xùn)3come文檔頻道，不斷提高管理水平，及時傳播先進(jìn)的質(zhì)量管理方法、經(jīng)營理念，廣泛深入開展群眾性質(zhì)量管理活動，今年全省成立qc小組200多個，開展活動節(jié)約各種資金2億多元。
對生產(chǎn)許可證管理的行業(yè)，加大對企業(yè)的服務(wù)力度，夯實(shí)基礎(chǔ)，搞好培訓(xùn)，提高管理水平，確保管理先進(jìn)，經(jīng)營一流，產(chǎn)品試化驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，產(chǎn)品出廠批批合格，完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，使消費(fèi)者買著安心，用著放心。
6、在全省積極推動開展質(zhì)量興市活動，全力支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推廣先進(jìn)的質(zhì)量興市經(jīng)驗(yàn)，爭取在一、二年內(nèi)全省各市縣普遍以政府的名義開展這項(xiàng)活動，為省政府決策在全省開展質(zhì)量興省打下基礎(chǔ)。
自己在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，只是一個小學(xué)生，對有些精神、觀點(diǎn)消化理解的還不深、不透，有不對的地方請領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評。謝謝。
首先非常感謝xx湖北省公司領(lǐng)導(dǎo)劉總和張主辦組織為期二天的質(zhì)量管理員培訓(xùn)。通過這次質(zhì)量管理培訓(xùn)，受益匪淺。我作為一名質(zhì)量管理員，深深感到自己在學(xué)習(xí)理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距，參加這樣的培訓(xùn)很有必要，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)各部門貫徹執(zhí)行。兩天的培訓(xùn)時間很短，但學(xué)到的東西卻很多，加上第二天下午在**復(fù)興路購物廣場的實(shí)踐對知識的消化，使我有如下體會。
一是提高全體員工質(zhì)量管理理念。
隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確各項(xiàng)工作的職責(zé)和程序，促使企業(yè)預(yù)防并控制不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低企業(yè)質(zhì)量管理成本，提高企業(yè)整體管理水平的質(zhì)量監(jiān)控能力。為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理，提高員工質(zhì)量管理理念和綜合素質(zhì)，主動學(xué)習(xí)并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時正常的工作當(dāng)中去。為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并圍繞讓顧客滿意及時認(rèn)真地處理顧客投拆或意見，不斷滿足顧客需求與期望，贏得顧客的信任，提高顧客滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
二是監(jiān)督考核制度支持。
一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行，將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理，部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，按規(guī)定的具體事項(xiàng)實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃，落實(shí)到每位負(fù)責(zé)人。
質(zhì)量管理工作是一個長期而持續(xù)的工程。后期我將要不斷的學(xué)習(xí)質(zhì)量管理方面的專業(yè)知識，并把我所學(xué)到的知識向每位員工普及宣導(dǎo)，使所有員工增強(qiáng)質(zhì)量管理意識。
【相關(guān)內(nèi)容】。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇七
質(zhì)量安全工作是企業(yè)中非常重要的一項(xiàng)工作，它關(guān)乎著企業(yè)的發(fā)展和生存。在我經(jīng)歷的質(zhì)量安全工作中，我深切體會到了質(zhì)量安全工作的重要性和復(fù)雜性。通過不斷總結(jié)和改進(jìn)，我積累了一些心得和體會，現(xiàn)將其總結(jié)如下。
第一段：加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
作為質(zhì)量安全工作的核心，質(zhì)量管理是企業(yè)的生命線。我們從過去的經(jīng)驗(yàn)中悟到，只有加強(qiáng)質(zhì)量管理，才能確保產(chǎn)品質(zhì)量，從而提升企業(yè)的競爭力。為此，要建立科學(xué)合理的質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量目標(biāo)和要求，并將其落實(shí)到每一個細(xì)節(jié)上。同時，要加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理，嚴(yán)格把關(guān)原材料的質(zhì)量。只有這樣，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，滿足客戶的需求，贏得客戶的信賴。
第二段：完善食品安全體系，保障消費(fèi)者權(quán)益。
食品安全是一個關(guān)系到人民生命安全的重大問題。為了保障消費(fèi)者的權(quán)益，我們必須加強(qiáng)食品安全管理，完善食品安全體系。首先，要進(jìn)行食品安全風(fēng)險(xiǎn)評估，了解食品安全的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制措施。其次，要加強(qiáng)對生產(chǎn)過程的監(jiān)督和管理，確保食品生產(chǎn)過程合規(guī)合法、衛(wèi)生安全。最后，要加強(qiáng)對食品質(zhì)量檢測的管理，及時發(fā)現(xiàn)和解決食品安全問題。只有這樣，才能保障消費(fèi)者的權(quán)益，提升企業(yè)的社會形象。
第三段：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高工作水平。
員工是企業(yè)質(zhì)量安全工作的主要推動力量。因此，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與管理尤為重要。首先，要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。培訓(xùn)不僅要注重理論的傳授，更要注重實(shí)踐的操作。其次，要建立健全的考核制度，激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。同時，要加強(qiáng)溝通與合作，形成良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。通過這些措施，能夠不斷提高員工的工作水平，推動企業(yè)質(zhì)量安全工作的順利進(jìn)行。
第四段：建立健全安全管理系統(tǒng)，確保員工安全。
企業(yè)的安全管理至關(guān)重要，關(guān)系到員工的生命安全和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。建立健全的安全管理系統(tǒng)，是企業(yè)保障員工安全的前提條件。首先，要建立起完善的安全制度，明確責(zé)任和義務(wù)，讓每個員工都明白安全的重要性。其次，要加強(qiáng)現(xiàn)場的安全管理，做好安全隱患的排查和整改。同時，還要定期開展安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識和自我保護(hù)能力。通過這些措施，能夠最大程度地保障員工的安全，提高工作效率。
第五段：總結(jié)與展望，不斷創(chuàng)新提升。
質(zhì)量安全工作是一個不斷研究和創(chuàng)新的過程。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，從源頭上控制產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全問題；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力；不斷優(yōu)化安全管理制度，提高員工的安全保護(hù)意識。同時，我也將不斷關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，不斷創(chuàng)新提升自己的工作水平和能力。
總之，質(zhì)量安全工作是企業(yè)的核心競爭力，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和生存。通過加強(qiáng)質(zhì)量管理、完善食品安全體系、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、建立健全安全管理系統(tǒng)，并不斷總結(jié)和創(chuàng)新，才能夠做好質(zhì)量安全工作，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇八
質(zhì)量總結(jié)是一項(xiàng)常規(guī)的工作，是企業(yè)生產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié)之一。在實(shí)踐中，每個人都會有不同的質(zhì)量總結(jié)心得體會，我個人在多年工作中，也有自己的感悟。下面將從五個方面分享我的心得體會。
第一段：質(zhì)量總結(jié)的意義和目的。
質(zhì)量總結(jié)是為了提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，減少錯誤和失誤，以更好地滿足客戶的需求和期望。這是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的前提和基礎(chǔ)?？偨Y(jié)的過程包括對上一階段工作進(jìn)行回顧，分析和評估，并提出改進(jìn)的措施?？偨Y(jié)的結(jié)果不僅可以用來指導(dǎo)下一階段工作的進(jìn)行，也可以為其他企業(yè)提供參考借鑒，形成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
質(zhì)量總結(jié)的核心流程包括四步：收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、識別問題、提出解決方案。其中，數(shù)據(jù)收集是基礎(chǔ)，分析數(shù)據(jù)是核心，識別問題是起點(diǎn)，提出解決方案是基礎(chǔ)?？偨Y(jié)的方法有很多，如質(zhì)量檢查表、會議討論、專家研討、問卷調(diào)查等，不同的方法適用于不同的場景和目的?？傊x擇適合自己的方法并堅(jiān)持執(zhí)行。
第三段：質(zhì)量總結(jié)的困難和挑戰(zhàn)。
質(zhì)量總結(jié)雖然重要，但很難落實(shí)。其中的困難和挑戰(zhàn)包括：缺乏數(shù)據(jù)和信息、缺乏問題意識和質(zhì)量意識、缺乏改進(jìn)措施的落實(shí)和跟蹤等。這些問題都需要通過切實(shí)改進(jìn)和持續(xù)優(yōu)化來克服。同時，質(zhì)量總結(jié)還需要各方的積極參與和支持，只有形成全員參與的氛圍和機(jī)制，才能真正落實(shí)質(zhì)量總結(jié)的目標(biāo)和效果。
通過實(shí)際的案例分析，我們可以更深入地理解質(zhì)量總結(jié)的實(shí)質(zhì)和價(jià)值。我曾經(jīng)參與過的一個質(zhì)量總結(jié)案例，就是在一個新的項(xiàng)目實(shí)施中，發(fā)現(xiàn)了一些較為明顯的缺陷和問題，比如需求變化頻繁、測試不充分、溝通不暢等。通過針對性的分析和評估，我們找到了根本原因，提出了改進(jìn)措施，最終得到了較好的效果和反饋。
第五段：總結(jié)與展望。
質(zhì)量總結(jié)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，需要持續(xù)關(guān)注和重視。要想真正發(fā)揮作用，需要從以下幾個方面入手：提升質(zhì)量意識和文化，強(qiáng)化數(shù)據(jù)收集和分析能力，提高溝通和協(xié)作水平，建立制度和機(jī)制保證落實(shí)?？傊|(zhì)量總結(jié)的作用不可小視，只有充分認(rèn)識到其重要性，并不斷探索和改進(jìn)的過程中，才能推動企業(yè)的質(zhì)量管理和生產(chǎn)效率不斷提高，獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇九
3月19日~22日，本人去上海參加了由中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會舉辦的質(zhì)量檢驗(yàn)專業(yè)人員崗位培訓(xùn)班。本次__授課老師是皖中石化安慶分公司品質(zhì)管理部張世友高級工程師。他結(jié)合切身30多年石化企業(yè)質(zhì)量管理工作和作為iso質(zhì)量體系外審專家的工作經(jīng)驗(yàn)，對來自全國各地機(jī)械、電氣、紡織、石化、生物制藥、航天等行業(yè)的近百位學(xué)員做了精彩講授。講授的主要內(nèi)容有質(zhì)量檢驗(yàn)的基本概念及依據(jù)、質(zhì)量檢驗(yàn)文件及控制、質(zhì)量檢驗(yàn)方式、方法和實(shí)施、質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的分析與報(bào)告、理化檢驗(yàn)與計(jì)量管理、檢驗(yàn)誤差和數(shù)據(jù)處理(結(jié)合最新標(biāo)準(zhǔn)和方法)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)及應(yīng)用、抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法及應(yīng)用等。
本次__時間雖短，但內(nèi)容豐富，我從中受益匪淺，對質(zhì)量檢驗(yàn)工作有了新的認(rèn)識，對我今后的工作具有方向性指導(dǎo)。下面我匯報(bào)一下三天來的學(xué)習(xí)收獲。
一、質(zhì)量文化是企業(yè)發(fā)展的動力。
市場的規(guī)律是優(yōu)勝略汰，一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵就是構(gòu)建全員質(zhì)量意識和綜合素質(zhì)為核心的質(zhì)量文化。世界上優(yōu)秀的企業(yè)無一不是以優(yōu)秀的質(zhì)量文化取勝。
我們技術(shù)質(zhì)量部在公司建設(shè)期應(yīng)當(dāng)根據(jù)中海油企業(yè)文化特點(diǎn)探索和建設(shè)好我們海油碧路自己的質(zhì)量文化，提高團(tuán)隊(duì)群體素質(zhì)和開創(chuàng)奉獻(xiàn)精神，順利迎接年底試投產(chǎn)，生產(chǎn)出具有市場競爭力和應(yīng)變力的產(chǎn)品。
二、企業(yè)要現(xiàn)代化，須與時俱進(jìn)推行國際標(biāo)準(zhǔn)。
全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，企業(yè)要立足在國內(nèi)外的競爭中占有優(yōu)勢，要提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，必須推行國際標(biāo)準(zhǔn)，例如以iso9000族建立質(zhì)量管理體系。技術(shù)質(zhì)量部所有成員應(yīng)了解和掌握標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系(總體系)與質(zhì)量檢驗(yàn)(子體系)的主要內(nèi)容以及它們之間的關(guān)系，深入掌握與檢驗(yàn)工作的有關(guān)條款，以便在年底公司投產(chǎn)后實(shí)施檢驗(yàn)過程中對供應(yīng)商的檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、最終產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行有效控制，并提供“質(zhì)量要求得到滿足的信任”的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和檢驗(yàn)報(bào)告。
三、檢驗(yàn)的科技含量不斷提高，須大力推行適用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。
檢驗(yàn)儀器發(fā)展得越來越復(fù)雜、精確，檢測人員可以及時、相對輕松、可靠地得到檢測數(shù)據(jù)。但是要想得到可靠的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)貿(mào)易，做好檢驗(yàn)工作，必須采用適宜的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。例如采用統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)，它是利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)理論設(shè)計(jì)的抽樣方案，只有實(shí)施這樣的方案抽檢才有實(shí)際意義。20__年，我國已經(jīng)新頒發(fā)了22個統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)國家標(biāo)準(zhǔn)，與國際標(biāo)準(zhǔn)同步。但是，我國目前還有一部分企業(yè)采用不合理的抽樣方法：
例如：采用百分比抽樣方案，它不是統(tǒng)計(jì)抽樣方案，無接受質(zhì)量限aql。的缺點(diǎn)是：對批質(zhì)量水平相同的產(chǎn)品，批量小的高，批量大的低;形式上采用抽樣方案，但實(shí)際上無接受質(zhì)量限aql，偏離了統(tǒng)計(jì)抽樣的基本原理，比如汽車行業(yè)還沿用，明顯存在問題，還有些企業(yè)只使用正常抽檢方案，不使用加嚴(yán)方案，沒有構(gòu)成抽樣計(jì)劃，等等。
本次對gb/t2828.1-20__標(biāo)準(zhǔn)(最新版本)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識了制定合適的抽樣方案的重要性，也了解了工廠在采用本標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用過程中的注意事項(xiàng)，比如退批產(chǎn)品處理的原則等。這些知識將對現(xiàn)階段技術(shù)質(zhì)量部制定操作規(guī)程和中控方案有指導(dǎo)作用，我們將在吸收同行業(yè)操作方法的優(yōu)點(diǎn)上根據(jù)gb/t2828.1-20__標(biāo)準(zhǔn)要求再改進(jìn)，制定科學(xué)的，對營運(yùn)有保障性的操作方法。
四、了解并盡可能掌握與質(zhì)量檢驗(yàn)密切相關(guān)的技術(shù)知識。
無論是iso9000族標(biāo)準(zhǔn)，還是優(yōu)秀的六西格瑪管理，質(zhì)量管理體系都要求：市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、工藝編制、采購、生產(chǎn)制造、質(zhì)量檢驗(yàn)、貯運(yùn)、交付服務(wù)等全過程應(yīng)該進(jìn)行監(jiān)控。因此，我們的質(zhì)量管理更高層次的管理其實(shí)就是過程能力管理，對過程能力、統(tǒng)計(jì)過程控制等各個過程的質(zhì)量水平需要進(jìn)行評估和控制。檢驗(yàn)人員要了解和掌握的就是與質(zhì)量檢驗(yàn)有密切相關(guān)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)知識和產(chǎn)品工藝技術(shù)知識。檢驗(yàn)人員學(xué)習(xí)之后，能更加確切地了解其質(zhì)量水平。我想這應(yīng)該是我們技術(shù)研發(fā)人員應(yīng)該要做到的，也應(yīng)該是必須要做好的，最終目的是使我們的工藝不但能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，而且要工藝越來約優(yōu)化，沿著趨于理想狀態(tài)生產(chǎn)，挖掘無限生產(chǎn)能力，增大效益。
在此，我感謝各級領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會。時間短暫，內(nèi)容多，我不能就此放棄，我今后還要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)教材，研究教材，并與部門同事分享，實(shí)施到具體工作中去。我將從以下重點(diǎn)方向去努力：
1.學(xué)習(xí)iso9000質(zhì)量管理體系，為公司通過iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證出力;。
2.研究并設(shè)計(jì)數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)在適合我司樣品抽檢中應(yīng)用;。
3.做好質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，研究工藝技術(shù)，并利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)改進(jìn)工藝技術(shù);。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇十
工作質(zhì)量一直是企業(yè)經(jīng)營過程中不可忽視的重要因素。一份優(yōu)質(zhì)的工作不僅能夠加深員工的職業(yè)技能，提升工作功效，還能激發(fā)員工參與并真正投入企業(yè)團(tuán)隊(duì)，達(dá)到共同致勝的目的。作為一名從事職業(yè)生涯的人，我深深地體會到高質(zhì)量工作給我?guī)淼膬r(jià)值，下面將結(jié)合我的親身經(jīng)歷，闡述工作質(zhì)量對我的啟示與體會。
第二段：優(yōu)質(zhì)的工作能夠讓我們更盡職盡責(zé)。
每份工作肯定都有固定的考核標(biāo)準(zhǔn)，而這些標(biāo)準(zhǔn)往往與企業(yè)的目標(biāo)密切相關(guān)。一個良好的企業(yè)不僅會制定考核標(biāo)準(zhǔn)，還會在相應(yīng)工作環(huán)境中為員工提供更加詳細(xì)的工作任務(wù)和指導(dǎo)。在一家大型服務(wù)商公司上班，我們的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)一系列固定要求來進(jìn)行評估，而在工作任務(wù)上則精心安排了合理的界面以幫助員工做好工作。同時，我們還會定期進(jìn)行工作短期目標(biāo)的評估和調(diào)整，以保持工作的高效率。優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境幫助我們更加有效地完成任務(wù)，讓我們的每一項(xiàng)工作都充滿動力。
第三段：優(yōu)質(zhì)的工作能夠激發(fā)員工的職業(yè)熱情。
一份好的工作環(huán)境，不僅能夠提高員工的工作表現(xiàn)，也會讓員工感受到自己職業(yè)上的成功和成就感。一個優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化，總是積極影響員工的工作態(tài)度和生活狀態(tài)。在新開張的一家快遞代理公司做過一段時間，我深深地體會到，厚愛于心、社會責(zé)任感、商務(wù)意識等包括企業(yè)核心價(jià)值，都對員工的生活狀態(tài)和工作表現(xiàn)產(chǎn)生積極影響。經(jīng)過，良好的企業(yè)環(huán)境下，員工能夠更加有機(jī)會實(shí)踐自己的專業(yè)技能，在工作中取得進(jìn)一步的發(fā)展和成功。
第四段：優(yōu)質(zhì)的工作能夠促進(jìn)員工與企業(yè)穩(wěn)定共進(jìn)。
員工的積極性會直接影響團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)，而由此形成的良好尋求穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)再發(fā)展優(yōu)勢中，能在工作生活中給員工以更多的信任。在這個環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)會更加緊密，員工會更加互相支持，共同參與企業(yè)中的各項(xiàng)活動。目的在于，促進(jìn)員工與企業(yè)保持良好合作關(guān)系，讓員工在責(zé)任和成就感中持續(xù)向前。我自己在一間廣告行業(yè)做過一段時間后，深感團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。優(yōu)質(zhì)的工作能讓員工相互更好地配合，使整個團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定且充滿向心力，推動企業(yè)的快速發(fā)展。
第五段：結(jié)尾。
在這個競爭激烈的社會，擁有一份優(yōu)質(zhì)的工作對每一位職業(yè)人士來說都是無可比擬的巨大福利。優(yōu)質(zhì)的工作不僅能帶給我們職業(yè)上的發(fā)展，還能讓我們建立更深入的人際關(guān)系。我們需要重視工作質(zhì)量，盡力實(shí)現(xiàn)自己在工作上的價(jià)值，讓自己的天職得到更好的體現(xiàn)。更何況，優(yōu)質(zhì)的工作除了讓我們自己滿足感滿滿之外，也能帶來真正的生活質(zhì)量。實(shí)際上，我們每個人都應(yīng)該確保自己的工作能夠達(dá)到更高質(zhì)量，并為企業(yè)的成功做出積極的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇十一
在服務(wù)行業(yè)中，服務(wù)質(zhì)量中很重要一點(diǎn)是——將工作落到實(shí)處，在穩(wěn)定中求發(fā)展。
目前我部就服務(wù)質(zhì)量而言，在各區(qū)間主管，班長的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，成績不錯。但如果我們要爭創(chuàng)世界一流的服務(wù)企業(yè)，就要從客戶滿意著手，將客戶滿意落到實(shí)處；從員工著手，為員工提供良好的工作環(huán)境，有力支撐與提升指導(dǎo)；同時盡力完成各項(xiàng)指標(biāo)，落實(shí)工作同時創(chuàng)可見性工作業(yè)績。
需要了解目前各部服務(wù)質(zhì)量工作的情況，服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)完成的情況，員工工作時遇到的問題。通過一系列第一手資料，需要分析問題出在何處，是員工的業(yè)務(wù)能力、溝通技巧、情緒管理不佳？還是各項(xiàng)提升計(jì)劃班長或其它層面未認(rèn)真予以落實(shí)，又或者是受到了其它因素影的影響？以下淺談一些對服務(wù)工作的看法。
1、業(yè)務(wù)能力提升。優(yōu)秀的老員工養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，配合每月區(qū)內(nèi)培訓(xùn)與班組培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能力都能保持在較高的水平。強(qiáng)化新員工與后進(jìn)員工業(yè)務(wù)基石、熟練掌握系統(tǒng)操作、不斷提升溝通技巧是整體業(yè)務(wù)提升的重點(diǎn)。做為我公司的新鮮血液，新員工的工作熱情是勿庸質(zhì)疑的，通過專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)的入職培訓(xùn)后，跟班期間非常重要。這是新員工真正接觸話務(wù)工作的開始，看師傅們?nèi)绾翁幚砜蛻魡栴}，如何對待客戶。這如同在一張白紙上渲染客服工作形象，師傅說客服工作“前途光明”新員工會覺得前途就能一片光明，師傅說“無趣”“混時間”，新員工就有可能有樣學(xué)樣，如是開展客服工作。因而新員工跟班師傅的選擇十分重要，成為“師傅”的員工，一定要有嫻熟的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和良好的工作作風(fēng)，這樣才是一個好的榜樣。需要在入職后將新員工業(yè)務(wù)能力管理與后進(jìn)員工業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)都執(zhí)行下去，直到養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣?；鶎庸芾砣藛T要不以考核為手段，多做一些實(shí)時提醒的工作，多肩負(fù)一些業(yè)務(wù)告知的責(zé)任，因業(yè)務(wù)流程不熟悉引起的服務(wù)質(zhì)量差錯就會少一些。
2、員工情緒的管理。員工情緒管理有一個較大的點(diǎn)是老員工。老員工因日復(fù)一日單調(diào)的工作，從心理上覺得疲憊，個人情緒掌控能力較差的員工會有抱怨、泄氣的現(xiàn)象，缺乏工作激情，缺乏感恩的心態(tài)，在工作的過程中情緒也易受客戶、周圍其它員工的影響，導(dǎo)致的后果是服務(wù)態(tài)度差或態(tài)度平淡。我們常說平淡可貴，但此平淡所指為平和的心態(tài)、無欲知足的人生態(tài)度。一但成為職業(yè)人，工作面前，最可貴的是飽滿的熱情、踏實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
目前的社會形式，還需具備良好的職業(yè)道德與職業(yè)操守，沉穩(wěn)耐心與感恩。不僅僅需要被輔導(dǎo)人在業(yè)務(wù)上提升，同時也希望在系統(tǒng)操作、服務(wù)態(tài)度、對工作的認(rèn)識與對團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感上得到提升。因?yàn)楣r有限、個人精力有限，所以我們需要做“事半功倍”而不是“事倍功半”的事情。個人業(yè)務(wù)能力是老員工的優(yōu)勢，因此老員工參與了不少的的互幫互助活動，如果老員工能真正與企業(yè)、團(tuán)隊(duì)文化融合起來，在做好自身的同時，從思想上為新員工起到領(lǐng)頭羊的作用。這一點(diǎn)也可以在今后的工作中做起來，從主管到班長，從班長到員工，文化氛圍的融合就是最好的工作環(huán)境，是遇到突發(fā)困難時堅(jiān)實(shí)的砥柱，員工站在理解的角度團(tuán)結(jié)一心，加上領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與體恤，相信任何因難都能安然度過。這是在服務(wù)質(zhì)量管理中最重要的是方式之一。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇十二
工作質(zhì)量是指在完成任務(wù)的過程中，所產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)。高質(zhì)量的工作是每個員工所追求的目標(biāo)，而如何提高工作質(zhì)量也是我們一直需要探討的話題。
第二段：初始經(jīng)歷。
在我剛開始工作的時候，我對工作質(zhì)量的理解還比較模糊。我認(rèn)為，只要完成任務(wù)，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)交給的指標(biāo)要求，就算工作質(zhì)量高了。于是，我就以此為目標(biāo)開始了我的工作。
不過，很快我就發(fā)現(xiàn)，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累，領(lǐng)導(dǎo)的要求越來越高，我的上司和客戶也開始對我的工作提出更高的要求。我發(fā)現(xiàn)，以前力求完成任務(wù)的工作方式已無法滿足這些新的要求，我需要對自己的工作質(zhì)量有更深入的認(rèn)識和更高的要求。
第三段：提高工作質(zhì)量的重要性。
關(guān)于工作質(zhì)量的提高，我開始思考：為什么工作質(zhì)量如此重要呢？深入思考后，我明白了幾個方面的意義。首先，高質(zhì)量的工作可以為企業(yè)帶來更多的利潤和口碑，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展；其次，高質(zhì)量的工作能夠?yàn)樽约悍e累更多的經(jīng)驗(yàn)和技能，提高個人的職業(yè)素養(yǎng)和競爭力。
第四段：如何提高工作質(zhì)量。
那么，如何提高工作質(zhì)量呢？我總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)和技巧：
1.提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。不斷學(xué)習(xí)新知識、積極參與培訓(xùn)，以提升自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平。
2.注重事前準(zhǔn)備。在執(zhí)行任務(wù)之前，認(rèn)真思考、明確目標(biāo)、制定詳細(xì)計(jì)劃，避免出現(xiàn)不必要的失誤，確保任務(wù)的高質(zhì)量完成。
3.注重細(xì)節(jié)，追求完美。在工作中，要對每一個步驟和環(huán)節(jié)都保持高度的責(zé)任感，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，對可能存在的問題進(jìn)行深入分析和探索，以確保工作的完美。
第五段：總結(jié)。
提高工作質(zhì)量需要我們牢固樹立質(zhì)量意識，嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)范，不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)和對工作的敬業(yè)精神，才能在競爭激烈的職場中發(fā)揮出自己的優(yōu)勢，做出高質(zhì)量的工作成果。個人的成功和企業(yè)的發(fā)展都需要高質(zhì)量的工作，提高工作質(zhì)量，對個人和企業(yè)而言都是十分重要的。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇十三
年終質(zhì)量總結(jié)是企業(yè)對一年工作的徹底盤點(diǎn)，也是對過去一年工作成果的客觀評估和分析，對未來發(fā)展的指導(dǎo)和規(guī)劃。通過對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)工作中的優(yōu)點(diǎn)與不足，有利于我們更好地提高工作質(zhì)量和效率。以下將從三個方面分析個人在工作中的經(jīng)驗(yàn)與體會。
第二段：總結(jié)工作成果。
在這一年中，我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，與團(tuán)隊(duì)成員合作完成了多個項(xiàng)目。通過與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們按時完成了項(xiàng)目，并得到了客戶的高度評價(jià)。我們始終以質(zhì)量為導(dǎo)向，注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)格控制項(xiàng)目進(jìn)度，保證項(xiàng)目的準(zhǔn)時交付。同時，我們也意識到了自身的不足之處，有時在項(xiàng)目溝通和協(xié)調(diào)方面還存在一定的問題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
第三段：分析工作中的不足。
盡管我們的項(xiàng)目得到了客戶的認(rèn)可，但我們在項(xiàng)目過程中也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先，我們在項(xiàng)目計(jì)劃階段的預(yù)估有時存在偏差，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤。其次，我們在項(xiàng)目的溝通協(xié)調(diào)方面還有待加強(qiáng)，特別是跨部門合作的時候。此外，在項(xiàng)目完成后，我們也沒有及時開展總結(jié)回顧，沒能在經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)行充分的積累和總結(jié)。這些不足給我們提醒了，工作中需要更加注重細(xì)節(jié)和溝通交流，從而更好地提高自身工作質(zhì)量。
第四段：經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
通過這一年的工作，我深刻體會到：團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。在項(xiàng)目中，我們的團(tuán)隊(duì)成員相互合作，共同解決問題。我們在困難面前始終保持積極樂觀的態(tài)度，并能夠迅速調(diào)整策略和方案。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識到，在以后的工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)工作還是個人負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，都需要更加注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)同和合作。此外，我們也要學(xué)會從錯誤中學(xué)習(xí)，及時總結(jié)，不斷完善自己的工作方法和技能。
第五段：展望未來。
根據(jù)過去的總結(jié)和分析，我將在未來的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)自身的能力，提高工作質(zhì)量。首先，我將注重項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度的管理，確保項(xiàng)目的準(zhǔn)時交付。其次，我將加強(qiáng)跨部門之間的溝通協(xié)調(diào)，提高團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作能力。同時，我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的專業(yè)知識，不斷提升自身的能力水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)尾總結(jié)。
通過年終質(zhì)量總結(jié)，我們可以從工作中找到自身的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而更好地發(fā)展自身和項(xiàng)目。在未來的工作中，我將以此為契機(jī)，不斷提高自己的工作質(zhì)量和效率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。希望全體員工都能通過年終質(zhì)量總結(jié)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇十四
“質(zhì)量總結(jié)心得體會”，這個話題涉及到一個關(guān)鍵詞：質(zhì)量。質(zhì)量是一個企業(yè)能否生存下去的關(guān)鍵因素，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石。作為一名企業(yè)從業(yè)者，我們必須時刻關(guān)注和關(guān)心質(zhì)量，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升質(zhì)量。對此，我深有感觸，下面將分享我的一些體會心得。
第二段：提高質(zhì)量意識。
提高質(zhì)量意識是最重要的，因?yàn)橘|(zhì)量取決于每一個人。在企業(yè)內(nèi)部，不論你是從事管理還是技術(shù)工作，每個人都應(yīng)該納入質(zhì)量的觀念中。作為一名員工，我們必須認(rèn)真對待每一個工作細(xì)節(jié)，時刻關(guān)注質(zhì)量問題。只有在認(rèn)識到每個人都對質(zhì)量負(fù)有責(zé)任的前提下，我們才能夠提升企業(yè)的整體質(zhì)量水平。
第三段：建立質(zhì)量控制機(jī)制。
除了提高質(zhì)量意識外，建立完善的質(zhì)量控制機(jī)制也是非常重要的。這一點(diǎn)尤其是對于那些生產(chǎn)制造型的企業(yè)來說。在建立質(zhì)量控制機(jī)制時，我們可以采用從生產(chǎn)流程到質(zhì)量檢驗(yàn)的全過程控制方式，還可以針對不同產(chǎn)品開展質(zhì)量分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，加以解決。只有這樣，我們才能夠保證生產(chǎn)出來的產(chǎn)品的質(zhì)量。
第四段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在企業(yè)運(yùn)營的過程中，總會遇到各種各樣的問題和困難。這時候，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)顯得至關(guān)重要。需要我們對企業(yè)的運(yùn)營情況，質(zhì)量情況進(jìn)行仔細(xì)的分析，找出問題的本質(zhì)原因，然后提出更優(yōu)化的解決方案。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能夠讓我們更好地改進(jìn)、優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)營模式。
第五段：完善售后服務(wù)。
對于一些服務(wù)型企業(yè)來講，完善售后服務(wù)也是至關(guān)重要的。完善售后服務(wù)不僅有利于挽回用戶的失去的信任，更能夠在競爭環(huán)境中獲得更多優(yōu)勢。售后服務(wù)質(zhì)量的好壞，是判斷企業(yè)實(shí)力的重要因素之一。因此，我們必須從客戶的角度出發(fā)，認(rèn)真評估、完善售后服務(wù)體系，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之，在我們的職場生涯中，質(zhì)量總是處于至關(guān)重要的位置。提高質(zhì)量意識、建立質(zhì)量控制機(jī)制、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、完善售后服務(wù)，這些點(diǎn)是我們不斷提升企業(yè)質(zhì)量的核心要素。只有不斷總結(jié)、不斷提高才能讓我們的企業(yè)走向成功，穩(wěn)步前進(jìn)。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇十五
一是大力培育精品，20__年，“綠秀”牌大米為產(chǎn)品，參加了第16屆省糧油精品展交會并評為“金獎”產(chǎn)品?！熬G秀”牌系列大米、精制小麥粉，“三峽”牌壓榨菜籽食用油和金正米業(yè)生產(chǎn)的“棠埡”牌大米及豆制品倍受廣大市民青睞。
二是建成一家“放心糧油”連鎖店配送中心和8家“放心糧油”連鎖店，扎實(shí)推進(jìn)“放心糧油”工程。通過連鎖店?duì)I銷方式銷售“綠秀”牌大米4000噸，同比凈增加1000噸。
三是加強(qiáng)中心糧庫建設(shè)和倉儲單位“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動，完成了綠秀集團(tuán)鴉鵲嶺主庫區(qū)“示范庫”的升級改造和3個“收納庫”的創(chuàng)建工作任務(wù)(共建成“收納庫”4個)。
四是做好“豐產(chǎn)倉”推介工作，今年推介彩鋼板農(nóng)戶科學(xué)儲糧裝具3000套，累計(jì)推介9000套，覆蓋5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)14個村，受益農(nóng)戶達(dá)9000戶。
二、20__年工作安排。
一是認(rèn)真抓好糧食收購工作。認(rèn)真落實(shí)國家糧食收儲政策，加強(qiáng)原糧管理，確保敞開收購，依質(zhì)論價(jià)，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，現(xiàn)金結(jié)算，同時引導(dǎo)和規(guī)范糧食經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍健康發(fā)展。
二是大力推進(jìn)“放心糧油”工程。扎實(shí)推進(jìn)“糧安工程”，大力推進(jìn)放心糧油市場體系建設(shè)，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)“放心糧油”連鎖店全覆蓋，積極創(chuàng)建全國食品放心城市。
三是統(tǒng)籌推進(jìn)糧食倉儲物流設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)中心骨干糧庫提檔升級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干收納庫點(diǎn)維修改造。
四是加強(qiáng)地方儲備糧管理。推動政策性糧食公平公開交易，加強(qiáng)地方儲備糧外部監(jiān)督。推動地方儲備糧管理制度和經(jīng)營機(jī)制創(chuàng)新。
六是扎實(shí)推進(jìn)依法管糧。積極推進(jìn)依法行政，加強(qiáng)糧食收購市場監(jiān)管。嚴(yán)格糧食收購資格審核，確保國家涉農(nóng)惠農(nóng)政策和市場調(diào)控政策落實(shí)到位。加強(qiáng)糧食庫存檢查和原糧質(zhì)量、糧油倉儲和政策性糧食全程監(jiān)管，進(jìn)一步完善食品藥品監(jiān)管、工商、物價(jià)和糧食等部門聯(lián)席會議、聯(lián)合執(zhí)法等溝通協(xié)作機(jī)制，保障糧食市場流通秩序和質(zhì)量安全。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇一
近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求也越來越高。產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量安全成為了各行各業(yè)必須重視的問題。作為一名從業(yè)多年的質(zhì)量安全管理人員，我深感質(zhì)量安全工作的重要性，通過不斷總結(jié)和實(shí)踐，我獲得了一些心得和體會。
首先，作為質(zhì)量安全管理人員，我們必須時刻保持敬畏之心。質(zhì)量安全事關(guān)人民身體健康和生命安全，是企業(yè)的生命線。因此，我們必須始終保持對質(zhì)量安全工作的敬畏之心，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量安全管理體系，確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量安全。
其次，加強(qiáng)質(zhì)量安全意識培訓(xùn)是提升整體質(zhì)量水平的關(guān)鍵。質(zhì)量安全管理是一個系統(tǒng)工程，需要全體員工參與和共同努力。通過定期組織質(zhì)量安全意識培訓(xùn)，可以提高員工對質(zhì)量安全的重視和認(rèn)識，增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感。同時，培訓(xùn)還可以傳授質(zhì)量安全管理的方法和技巧，提高員工的質(zhì)量安全意識和操作水平，從而提升整體的質(zhì)量水平。
第三，建立健全的質(zhì)量安全管理體系是確保質(zhì)量安全的關(guān)鍵。一個健全的質(zhì)量安全管理體系可以幫助企業(yè)明確質(zhì)量安全目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)責(zé)，制定相應(yīng)的管理措施，落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量安全工作，并通過內(nèi)部審核和外部認(rèn)證不斷提升質(zhì)量安全水平。同時，體系的建立還有助于發(fā)現(xiàn)和解決潛在的質(zhì)量安全隱患，防范和減少質(zhì)量安全事故的發(fā)生，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
第四，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督和檢測是確保質(zhì)量安全的基本手段。質(zhì)量監(jiān)督和檢測是質(zhì)量安全工作的重要環(huán)節(jié)，通過對產(chǎn)品和服務(wù)的全過程監(jiān)控和檢測，可以及時發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的質(zhì)量安全問題，確保產(chǎn)品和服務(wù)的合格率和安全性。在質(zhì)量監(jiān)督和檢測的過程中，我們還要注重全面性和科學(xué)性，合理運(yùn)用各種檢測手段和方法，確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。
最后，及時反饋和解決問題是保證質(zhì)量安全的關(guān)鍵一環(huán)。質(zhì)量安全工作是一個持續(xù)改進(jìn)的過程，我們必須時刻關(guān)注質(zhì)量安全問題的反饋情況，及時做出相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整。當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量安全問題時，我們要主動接受客戶和消費(fèi)者的批評和意見，及時調(diào)查原因，采取有效的措施加以解決，同時要進(jìn)行問題的溯源和分析，找出問題的根源，防止問題的再次發(fā)生。
通過對質(zhì)量安全工作的總結(jié)和體會，我不僅更加深刻地認(rèn)識到質(zhì)量安全工作的重要性，也明確了保證質(zhì)量安全的關(guān)鍵措施。作為質(zhì)量安全管理人員，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)和完善質(zhì)量安全管理工作，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇二
經(jīng)歷了半年的質(zhì)檢工作，作為一名質(zhì)檢員的我，為使自己成長的更快，工作中得到更大提高，做了如下的質(zhì)檢員工作總結(jié)：
時光飛逝，不知不覺中20__已過了半年，自進(jìn)廠至今，本人一直擔(dān)任巡檢員。雖然性格偏內(nèi)向，但是能將領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成，因此與廠里大部分員工相處融洽，回憶在這半年當(dāng)中既忙碌著也收獲著。
作為質(zhì)檢員，不但要掌握專業(yè)的檢測知識，還需要認(rèn)真仔細(xì)，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，解決問題。所以這半年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。
在檢驗(yàn)之前，要學(xué)會看懂工藝圖紙，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。配合操員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。
對特殊工序的加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進(jìn)場的產(chǎn)品每道工序嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班后對檢驗(yàn)過程找出往后容易出現(xiàn)的問題可取之處，不斷地提高個人的專業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來。
在這年的工作中，本人也深深地體會到個人的不足：現(xiàn)場檢驗(yàn)技術(shù)不足、檢驗(yàn)過程不是很仔細(xì)。前幾個月心態(tài)不能調(diào)整過來，覺得做質(zhì)檢員學(xué)不到東西，開始對工作失去信心，使用也不能好好的上班。
后來我才發(fā)現(xiàn)我錯了，人在外面很難找到一份稱心如意的工作，我們必須干一行就得敬一行，為現(xiàn)在的工作負(fù)責(zé)，也是為企業(yè)負(fù)責(zé)。為此，在未來的工作中，我將繼續(xù)認(rèn)真工作，虛心學(xué)習(xí)，提高檢驗(yàn)水平，掌握更深的知識。我是一個善于面對困難、接受挑戰(zhàn)的人，我也希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機(jī)會，讓我們得到不同的鍛煉。
公司的人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，和團(tuán)隊(duì)的精神，以及積極上班的熱情，我相信，我一定會在公司大家庭的發(fā)展中，我們誠基一定會壯大起來!
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇三
時光飛逝，20__年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我深深體會到在這一年里工作之重?fù)?dān)，也非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的支持與關(guān)愛，及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20__年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時，也讓我們先回顧一下20__年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況：
一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對進(jìn)行檢驗(yàn)，以防止漏檢、錯檢。檢驗(yàn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫、流轉(zhuǎn)。對不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關(guān)流程，開具不合格評審處理單并上報(bào)相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。
二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高。
1、與去年培訓(xùn)工作相比，無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障，對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成一致。
2、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況，對檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。
三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面。
1、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗(yàn)員每天對車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說：三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測，對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗(yàn)，并把數(shù)據(jù)信息及時的反饋給相關(guān)部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目：原有的管理很不規(guī)范，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放，建立詳細(xì)臺賬，完整公司試塊庫房的建立。
四、對于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)。
針對今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo)，20__年1月至12月，實(shí)際產(chǎn)量為29390t，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標(biāo)值。
五、iso質(zhì)量體系情況。
為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過__等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。
六、供應(yīng)商評定考察情況。
對供應(yīng)商進(jìn)行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審。為生產(chǎn)提供了有力的保障，同時完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。
七、檢驗(yàn)不足之處。
1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現(xiàn)在同時生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無法掌握重點(diǎn)，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗(yàn)員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性，經(jīng)驗(yàn)不足，責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時反饋，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠，檢驗(yàn)技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環(huán)，導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。
20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為__的明天作出努力，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇四
第一段：引言（150字）。
質(zhì)量安全工作是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，關(guān)乎企業(yè)的信譽(yù)和利益。在長期的工作實(shí)踐中，我積累了一些質(zhì)量安全工作的心得體會，下面將進(jìn)行總結(jié)。
第二段：提高安全意識與培養(yǎng)質(zhì)量文化（250字）。
保障質(zhì)量安全的關(guān)鍵在于提高員工的安全意識和培養(yǎng)良好的質(zhì)量文化。首先，要加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，提高其對安全問題的認(rèn)識和應(yīng)對能力。其次，要加強(qiáng)對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程的培訓(xùn)，使員工內(nèi)化并信奉“質(zhì)量第一”的理念。只有建立起質(zhì)量安全的價(jià)值觀，才能在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。
第三段：加強(qiáng)質(zhì)量控制與管控（250字）。
質(zhì)量控制和管控是確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全的重要環(huán)節(jié)。首先，要建立完善的質(zhì)量控制體系，包括制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程，建立檢測和監(jiān)測機(jī)制，以及建立緊急處理機(jī)制。其次，要加強(qiáng)對原材料和供應(yīng)商的質(zhì)量管控，確保從源頭上掌握產(chǎn)品的質(zhì)量。最后，要加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量審核和不斷改進(jìn)，持續(xù)提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平。
第四段：強(qiáng)化安全生產(chǎn)與風(fēng)險(xiǎn)防控（250字）。
安全生產(chǎn)和風(fēng)險(xiǎn)防控是企業(yè)質(zhì)量安全工作的關(guān)鍵。首先，要建立健全的安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程，確保員工的人身安全和工作環(huán)境的安全。其次，要加強(qiáng)安全隱患排查，及時消除各類安全風(fēng)險(xiǎn)。同時，要建立健全的應(yīng)急救援機(jī)制，確保在突發(fā)事件中能夠做出及時有效的處置，最大限度地減少損失。
第五段：持續(xù)改進(jìn)與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)（300字）。
質(zhì)量安全工作是一個不斷改進(jìn)的過程。在實(shí)際工作中，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出問題所在，不斷完善工作流程和管理模式。同時，要借鑒其他企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，與同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)共同提高。只有不斷地推進(jìn)改進(jìn)和創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結(jié)（100字）。
通過這段時間的工作實(shí)踐，我明確了質(zhì)量安全工作的重要性，并總結(jié)出了提高安全意識與培養(yǎng)質(zhì)量文化、加強(qiáng)質(zhì)量控制與管控、強(qiáng)化安全生產(chǎn)與風(fēng)險(xiǎn)防控、持續(xù)改進(jìn)與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等幾個方面的心得體會。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和能力提升，為企業(yè)的質(zhì)量和安全做出更大的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇五
通過在院領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習(xí)我院工作作風(fēng)工作制度后，我深刻地認(rèn)識到要想做一個合格的醫(yī)護(hù)人員，必須強(qiáng)化進(jìn)取意識，大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng)，保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到事業(yè)上，把功夫下到抓貫徹落實(shí)上，迎難而上，在自己的崗位上大展才智，釋放出自己的最大能量，為人民群眾解除病痛，著重做好以下幾個方面：
一、提高服務(wù)素質(zhì)。提高服務(wù)素質(zhì)，必須保持業(yè)務(wù)上的清醒和立場上的堅(jiān)定。作為醫(yī)護(hù)人員一定要自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。提高自身素質(zhì)，必須增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)，做好本職工作，履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。
二、要有過硬的工作作風(fēng)。認(rèn)真遵守醫(yī)院規(guī)章制度，切實(shí)把過硬的工作作風(fēng)體現(xiàn)到日常的工作和生活中，做到關(guān)鍵時刻站得出來;在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前，是否能夠挺身而出。
三、要實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。江在xx大報(bào)告中指出：“建設(shè)有中國特色的社會主義全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，就是全心全意為人民謀利益。要傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，為群眾辦實(shí)事，辦好事”。我們是最廣大人民根本利益的忠實(shí)代表。全心全意為人民服務(wù)，是我們黨的立黨之本，執(zhí)政之本，這是我們黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想所決定的。毛澤東同志在《為人民服務(wù)》中指出：“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍是革命的隊(duì)伍，我們這個隊(duì)伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的。”
四、要做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)，樹立正確人生觀。一個優(yōu)秀的工作人員不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過程中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界，才形成的。在這一過程中，認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。只有通過努力學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，才能具備建設(shè)社會主義的業(yè)務(wù)能力;只有通過學(xué)習(xí)政治理論，用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝自己的頭腦，才能具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。要適應(yīng)新形勢，完成新任務(wù)，必須堅(jiān)持馬克思主義的政治方向、政治立場、政治觀點(diǎn)，遵守政治紀(jì)律，提高政治鑒別力、政治敏感性，防止和排除各種錯誤思想和傾向的干擾。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能在思想上保持高尚的境界。講正氣，必須養(yǎng)正氣，這就要不斷的學(xué)習(xí)和讀書，知識多了，本領(lǐng)就會增大，精神境界就會提高。改革開放以來，面對市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的新形勢，一些人之所以犯錯誤，甚至犯罪，一個很大的原因就是不讀書、不學(xué)習(xí)，不注意提高自己的思想境界。
做一個有責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時每刻。經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。在工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。為此，在工作中，我們要堅(jiān)決做到：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實(shí)自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應(yīng)嚴(yán)格，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起感染制度、傷口不愈合等嚴(yán)重后果。三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他(她)們，讓他(她)們在精神上得到安慰。上班時，我們要及時巡視病房，仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因?yàn)閱栴}小而不當(dāng)回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。前，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活?！鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護(hù)員。
五、我們應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)操作。首先，堅(jiān)持首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制。下級醫(yī)生在診斷不明的情況下一定要請示上級醫(yī)生。同時進(jìn)行醫(yī)患雙方的及時溝通交流，簽知情同意書，授權(quán)委托書等等。協(xié)助完成一些必要的檢驗(yàn)及輔助檢查。診斷依據(jù)要確鑿，嚴(yán)密觀察，病人病情變化。勤巡病房，發(fā)現(xiàn)病人病情發(fā)生變化及時處理，在治療操作中嚴(yán)格三查八對，嚴(yán)格無菌技術(shù)。婦產(chǎn)科是一個高風(fēng)險(xiǎn)的科室，醫(yī)療安全是重中之重。
六、提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)是預(yù)防醫(yī)療事故的重點(diǎn)措施。醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)兩個方面。提高政治素質(zhì)，就要在加強(qiáng)“四有”教育的同時，大力開展社會主義醫(yī)德教育。
七、轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)行以人為本的醫(yī)護(hù)管理。這是預(yù)防醫(yī)療事故的重要方面。要使傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式向生物心理社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變，由過去在治療上只注重“疾病”轉(zhuǎn)向患有疾病的“病人”。把“以病人為中心，堅(jiān)持以人為本”作為科室生存與發(fā)展的根本，開展以“便民利民”的愛心奉獻(xiàn)活動。婦產(chǎn)科事關(guān)母親、嬰兒的安危，一定要加強(qiáng)親情化服務(wù)。以人為本，就是要把患者的法律作為科室發(fā)展的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),重視醫(yī)患溝通，讓醫(yī)療活動充滿著人情味，體現(xiàn)著人性化和醫(yī)院的人文關(guān)懷。而以人為本體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)之中，就是人文醫(yī)療、人文服務(wù)、人文法律。即實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化醫(yī)患關(guān)系的新理念，維護(hù)人的尊嚴(yán)、保護(hù)人的權(quán)利，以最大限度有利于健康為標(biāo)準(zhǔn)的診療過程。
高度重視醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的有效性和合理性。用專業(yè)知識、高超技術(shù)，個性化的臨床路徑，健康咨詢服務(wù)和自我護(hù)理教育等過程中，以患者的健康需求和權(quán)益為最高目標(biāo)，精心做好醫(yī)療安全和法律安全的控制，努力提供貼心服務(wù)、超值服務(wù)，降低醫(yī)療成本和費(fèi)用。為人民群眾，婦女，兒童提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇六
很有幸今天零距離接觸了中國人民大學(xué)附小特級教師錢守旺，聆聽了他對小學(xué)數(shù)學(xué)課程改革十年來的反思，課改以來存在的問題。他詳細(xì)為我們解讀和分析了我們數(shù)學(xué)教師在理解。
教學(xué)。
方式中出現(xiàn)的種種問題。臨下課時留給我們一句話——工作的質(zhì)量就是生活的質(zhì)量。乍一聽覺得毫無道理，工作是工作，生活是生活，這兩者有關(guān)系嗎？或者說這兩者有這樣的關(guān)系嗎？但是當(dāng)你細(xì)細(xì)品味，能從中悟出我們教師生活的真諦！
教育是一項(xiàng)需要愛心的事業(yè)。這個愛心首先表現(xiàn)為強(qiáng)烈的事業(yè)心，舍得投入和付出。假如你是一個內(nèi)心世界非常豐富的人，一個富有愛心和教養(yǎng)的人，一個富有想象力和創(chuàng)造性的人，一個能夠喚起人們對生活的熱愛與柔情的人，一個能夠“學(xué)而不厭，誨人不倦”的人，那么。你不僅可以成為一個優(yōu)秀的教師，你也一定能勝任許多其他的工作。相反，假如你是一個內(nèi)心世界蒼白和貧乏的人，一個麻木和粗俗不堪的人，一個平庸和委瑣的人，一個不學(xué)無術(shù)的人，那么，你不僅不會是一個合格的教師，而且你所能勝任的工作恐怕是少之又少。
教師的工作是清貧的，你微薄的工資也許只能養(yǎng)家糊口，你工作和生活的環(huán)境也許不盡如人意，你也許買不起小轎車，也許你上不起高檔飯店，穿不上名牌服飾，也許…….但是你不可以以此為借口，消極工作，碌碌無為，否則你只能是更加的痛苦。
快樂的本質(zhì)，不是做自己喜歡的事，而是喜歡地做自己正在做的事情。作為一名老師，我們應(yīng)當(dāng)熱愛自己的工作，把這份熱愛化作工作的動力，不斷地去。
總結(jié)。
改進(jìn)自己的教育教學(xué)工作。在同樣的環(huán)境中一個人能否脫穎而出，其根本區(qū)別在于：自動自發(fā)做事，為自己的行為負(fù)責(zé)，努力把事情做完美，把平常的事情做得不尋常的好，你就成功了。
所以，每一個人都應(yīng)當(dāng)特別珍惜你的工作，并合理調(diào)整自己的情緒，在不斷地克服困難和創(chuàng)新中，盡可能愉快的度過每一天。工作是人生的必需，也是生活所必不可缺的一部分，高質(zhì)量的工作才能造就高質(zhì)量的生活。我們只有借助這個舞臺，才能一點(diǎn)一滴地積累經(jīng)驗(yàn)，增長技能，培養(yǎng)和鍛煉能受益終身的本領(lǐng)，才能最終達(dá)到全面充實(shí)自己、提升自我的目的；我們只有借助這個舞臺，才能在充分品味工作中的樂趣、充分享受工作帶來的榮譽(yù)、充分體味人生的價(jià)值和意義的同時，贏得他人的認(rèn)可，收獲社會的尊重。也只有教師這一舞臺，才能把它發(fā)揮得如此淋漓盡致！
讓我們耐住寂寞，守住清貧。讓我們每一位教師在工作中找尋快樂，愉快的工作，幸福的生活。
為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問題及原因，尋找改進(jìn)的方向，促進(jìn)分公司水電專業(yè)管理的水平，分公司于xx年6月12日8:30~17:00在南昌項(xiàng)目部組織召開了水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)暨管理研討會。
大家對管理措施和經(jīng)驗(yàn)，工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我，在管理經(jīng)驗(yàn)和工作心得上也許并沒有太多的發(fā)言權(quán)。更多的是聽聽前輩們富有項(xiàng)目特色的講解。從工藝流程到施工方案，從技術(shù)交底到實(shí)際操作，從工程管理到與各班組之間的協(xié)調(diào)配合，都作出了建設(shè)性的探討。在與各位前輩們的交流中，發(fā)現(xiàn)了自身的很多的不足。
首先在技術(shù)上，對驗(yàn)收規(guī)范沒能完全的吃透，圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經(jīng)驗(yàn)的工人唬住，在某些技術(shù)層面上做出了讓步，對后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術(shù)交底，沒能把技術(shù)交底的內(nèi)容落實(shí)到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中，只有身懷過硬的技術(shù)基礎(chǔ)，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)才能在氣勢上壓倒他們，讓工人無條件的服從工程上的安排，技術(shù)上的落實(shí)。在今后的學(xué)習(xí)過程中勢必加強(qiáng)規(guī)范圖集的學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)到的知識恰如其分的跟進(jìn)到平時的過程管控中。
對于質(zhì)量，就新余項(xiàng)目部水電這塊而言，確實(shí)存在著很多的不足。由于前期的某些原因，導(dǎo)致現(xiàn)在會有大面積的返工現(xiàn)象，對現(xiàn)在水電質(zhì)量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言，確實(shí)是有些力不從心。在與其他幾個項(xiàng)目部水電管理人員的交流中，意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預(yù)埋，塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對于嚴(yán)祝修提出的穿筋線盒，也是初次接觸，而事實(shí)證明，穿筋線盒是可以解決線盒預(yù)埋過深(預(yù)埋普通線盒澆注混凝土?xí)r會讓線盒變形)的問題。而我們的2#樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠，也對質(zhì)量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工，并不按你下發(fā)的技術(shù)交底施工。特別是那些隱蔽工程，像防雷接地，雙面焊就很難落實(shí)。再有就是施工工期緊，各工種之間工序配合不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致水電安裝時間緊，質(zhì)量上也很難保證。當(dāng)然，在原則性的問題上，是不會屈服的。這一點(diǎn)在施工過程質(zhì)量管理中是相當(dāng)重要的，不能當(dāng)老好人，對質(zhì)檢員這個職位負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對業(yè)主負(fù)責(zé)，做出精品才是我們的質(zhì)量目標(biāo)。大家都對水電這一塊各項(xiàng)目上的人員配備提出了人員偏少的意見，確實(shí)從分公司到項(xiàng)目部，對于水電技術(shù)質(zhì)量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程，但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強(qiáng)水電技術(shù)質(zhì)量的管理，讓水電部門更加的完備，讓水電管理制度也更加的健全，而我們也會盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對于工程管理，作為總包，針對水電主體施工，都是隨土建進(jìn)度施工，因此沒有更多的選擇，一般都能跟得上土建的進(jìn)度。只要在技術(shù)質(zhì)量上把好關(guān)，不會有太大的問題，而臨水臨電成了各項(xiàng)目部工程上協(xié)調(diào)配合的重頭戲。臨水臨電施工，集團(tuán)公司有一套自己的技術(shù)要求，各地方也有臨時用水用電規(guī)范。遵循安全文明工地的要求，基本上都能滿足臨設(shè)的布置及配備。但是地方價(jià)格上的差異，在某些地方會在技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上打些折扣。像每層配備消防箱，就很難滿足。這也是今后分公司及項(xiàng)目部在管理制度上改進(jìn)的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊(duì)伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足，往往是干主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次干主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來，不利于大包單位的協(xié)調(diào)管理。希望在今后簽訂合同時，多聽聽水電管理人員的建議，也能參與到合同的編制中去。讓項(xiàng)目部及分公司的既得利益最大化的同時，也更方便平時水電方面的過程管理。
就分公司水電專業(yè)管理人員而言，今后的發(fā)展趨勢必須是集工程、技術(shù)、質(zhì)量、預(yù)算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個人而言，在安裝預(yù)算這方面存在著很大的欠缺。平時也沒能系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過這次培訓(xùn)，也認(rèn)識到平時的施工跟預(yù)決算和合同都是有直接利害關(guān)系的。如在預(yù)算中，防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價(jià)格差異的，而平時施工時卻沒有過多的注意這一點(diǎn);還有如果能夠先系統(tǒng)的算一算整個圖紙的工程量，會讓我們對圖紙有一個全方位的了解，也能更加容易的發(fā)現(xiàn)圖紙中的漏洞，這一點(diǎn)對施工技術(shù)而言也是很有必要的。
通過這次培訓(xùn)，更多的是意識到自身的不足，經(jīng)驗(yàn)的欠缺還需要時間的積累，而技術(shù)上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白說分公司及項(xiàng)目部目前的狀況，對我們而言也是一個很好的平臺。自身的努力就顯得至關(guān)重要，也希望分公司提供更多的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，讓我們能夠多多的走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)流程。而目前的形勢，也讓我們對分公司充滿了期待，讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力!
我局是全省首批開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的部門之一。這次省委按照黨中央的部署，在全黨范圍內(nèi)，將用一年半的時間，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。這一學(xué)習(xí)活動的開展，有著十分重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史影響。通過省局黨組的發(fā)動及近前的封閉式學(xué)習(xí)、聽輔導(dǎo)和自學(xué)，自己對這次在全黨范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，有了深刻的認(rèn)識。
通過學(xué)習(xí)對這一理論有了進(jìn)一步的理解，更加深刻感受到這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，不僅僅是我黨政治思想教育方面的需要，更主要的是要把科學(xué)發(fā)展觀理解為，是“我黨的重要戰(zhàn)略指導(dǎo)思想”，是在我們今后一段時期內(nèi)必須遵循的原則。
人類要進(jìn)步，社會要發(fā)展，我國要富強(qiáng)，人民生活水平要提高，只有遵循一個原則即科學(xué)發(fā)展，這些目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
全黨必須要統(tǒng)一認(rèn)識，共同努力，步調(diào)一致去完成“中國特色的社會主義建設(shè)”。我做為一名中共黨員，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的一員，質(zhì)量管理戰(zhàn)線的一名工作者。必須時時刻刻跟黨走，堅(jiān)定不移的聽黨的話，緊緊團(tuán)結(jié)在以胡錦濤總書記為代表的黨中央周圍，同黨中央保持高度一致，認(rèn)認(rèn)真真的完成好黨組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，這是一名普通黨員最起碼最基本的要求和做人的準(zhǔn)則。暫短的學(xué)習(xí)，自己在以下幾個方面有些初淺的體會和認(rèn)識。
一、開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，關(guān)鍵在實(shí)踐。
科學(xué)發(fā)展觀的產(chǎn)生，是我黨在多年實(shí)踐中不斷總結(jié)完善的基礎(chǔ)上得出的一條“中國特色社會主義理論體系”，科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求是：堅(jiān)持以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)而謀發(fā)展，促進(jìn)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治、文化權(quán)益，讓發(fā)展成果惠及全體人民。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。這三個方面是相互聯(lián)系、有機(jī)統(tǒng)一的整體，其實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
在這次學(xué)習(xí)中，要深刻理解全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展這三個發(fā)展之間的關(guān)系和內(nèi)涵是關(guān)鍵所在。
全面發(fā)展，就是要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會建設(shè)，實(shí)踐經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步。
協(xié)調(diào)發(fā)展，就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放，推進(jìn)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑相互協(xié)調(diào)。
可持續(xù)發(fā)展，就是要促進(jìn)人與自然的和諧，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，堅(jiān)持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路，保證一代接一代永久持續(xù)的健康發(fā)展。
只有認(rèn)真的學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)，才能在我們的學(xué)習(xí)和工作中永不迷失方向，在處理、協(xié)調(diào)各類問題和矛盾中，堅(jiān)持黨的原則，一切從黨的事業(yè)，從人民群眾的根本利益出發(fā)，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，要為全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)服好務(wù)。
幾年來我局黨組堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)省委、省政府的工作部署，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以提高對產(chǎn)品質(zhì)量控制力為主攻方向，以技術(shù)創(chuàng)新，監(jiān)管方式創(chuàng)新為突破口，以全面加強(qiáng)能力建設(shè)為重要保證，為促進(jìn)黑龍江全面振興，推動全省質(zhì)監(jiān)事業(yè)科學(xué)發(fā)展施展作為，盡全力促進(jìn)黑龍江經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，充分發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門職能作用，在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、節(jié)能減排、認(rèn)證認(rèn)可、法制建設(shè)、市場監(jiān)管、質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)等各各方面，積極、勤奮、扎實(shí)、有效的開展著工作。
今年省局黨組在部署全年工作任務(wù)的同時，總結(jié)了質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)30年的發(fā)展歷程，30年的光陰雖然暫短，但它積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)，是它使我們質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一天比一天成熟，一年比一年壯大，這些經(jīng)驗(yàn)必將在我們事業(yè)今后的發(fā)展中起到不可估量作用。質(zhì)監(jiān)事業(yè)要發(fā)展，必須緊緊圍繞各級黨委、政府的中心任務(wù)開展工作。其實(shí)質(zhì)就是同黨中央保持高度一致，圍繞著各級黨委、政府的中心任務(wù)，開展卓有成效的工作，只有這樣才能得到黨和政府的支持，才能有所作為，有所發(fā)展，有所前進(jìn)。
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的工作職能，就必須以這個為軸心，在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以人為本，關(guān)注民生，協(xié)調(diào)配合各有關(guān)部門，解決民所需，人所求的問題，只有這樣才能贏的黨和政府的肯定，贏的社會各界的贊譽(yù)。實(shí)踐證明我局應(yīng)對水污染事件、春雷行動、新農(nóng)村建設(shè)、抗震救災(zāi)、政務(wù)大廳的啟動等等，都得到了人民群眾的認(rèn)可和政府的肯定。
關(guān)注民生、必須有科技作為保障，實(shí)踐已經(jīng)充分證明了這一點(diǎn)，我們檢驗(yàn)檢測水平的提高，先進(jìn)檢驗(yàn)設(shè)備儀器的引進(jìn)及使用，兩個前移監(jiān)管模式的推進(jìn)，這些都為構(gòu)建和協(xié)社會起到了保障作用，也只有這樣才能為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，才能夠更好的為人民服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)，不斷提高我們的監(jiān)管能力和控制水平。
實(shí)踐證明經(jīng)濟(jì)建設(shè)與推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面進(jìn)步，是科學(xué)發(fā)展觀這一理論的根本要求，堅(jiān)持改革開放，不斷探索和改進(jìn)工作方法、管理模式和運(yùn)作機(jī)制，才能滿足新形勢下經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會發(fā)展的需要，才能更好地履行我們質(zhì)監(jiān)部門的職責(zé)。
三、
學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，做好本職工作。
今年省局黨組結(jié)合全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體要求和我局職能，向全戰(zhàn)線提出了八項(xiàng)具體工作任務(wù)。我們質(zhì)量工作也緊密圍繞這一部署，擬定了工作計(jì)劃，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在主管局長親自揮下，在各地市局、有關(guān)處室、有關(guān)部門的支持下，在全體質(zhì)量工作者的共同努力下，基本上完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我個人認(rèn)為今年的質(zhì)量工作給省局黨組交了一份合格的答卷。
通過這次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，結(jié)合我處職能，更應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面的本職工作。
1、在全力支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)方面，我們還要進(jìn)一步充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的職能優(yōu)勢、裝備優(yōu)勢、人員優(yōu)勢，為農(nóng)民兄弟辦好事、辦實(shí)事。同時還應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門，充分發(fā)揮各部門的積極性，參與到我們系統(tǒng)護(hù)農(nóng)、愛農(nóng)的行動中來。對支持并愿意參與我們這項(xiàng)活動的企業(yè)，我們要為它們創(chuàng)造條件，讓它們同質(zhì)監(jiān)人一起為社會主義新農(nóng)村建設(shè)出力、獻(xiàn)策。
同時我們質(zhì)量工作應(yīng)當(dāng)圍繞著省局黨組的要求和部署，認(rèn)真分析鄉(xiāng)辦、村辦、縣辦企業(yè)的現(xiàn)狀，尋找出一條符合我省省情的幫扶途徑，特別是針對這些中小企業(yè)技術(shù)力量缺乏，管理水平低下，設(shè)備落后，檢驗(yàn)檢測設(shè)備能力不足等情況，我們要進(jìn)一步研究落實(shí)為這些企業(yè)服務(wù)的具體方案，爭取在為我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)方面有所突破。
2、對國家實(shí)施生產(chǎn)許證管理的行業(yè)，作為我們主管部門，要處處體現(xiàn)“以人為本”，引導(dǎo)、幫助企業(yè)按照國家生產(chǎn)許可證管理的有關(guān)規(guī)定和要求，辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，使其合法生產(chǎn)，規(guī)范經(jīng)營。我們力求做到，凡是到受理大廳或來到我處辦事的部門或企業(yè)，要熱情周到，百問不凡，一次告知，使外來人員真正體現(xiàn)到溫暖、舒暢。地、市、縣質(zhì)量工作者，要在幫助企業(yè)申報(bào)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證方面主動上門服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)填報(bào)生產(chǎn)許可證申請表，幫助企業(yè)掌握了解國家產(chǎn)業(yè)政策，避免由于盲目投資給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。通過我們規(guī)范和耐心細(xì)致的工作，今年全省有519戶企業(yè)申請辦理了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，其中已獲得許可證企業(yè)180家，占全省2301家的7.8%，其它正在申報(bào)、審查過程中，許可證收費(fèi)108萬元。
通過生產(chǎn)許可證的管理，使我們的企業(yè)基本達(dá)到并滿足了生產(chǎn)條件的規(guī)定要求，使生產(chǎn)條件有所改善，產(chǎn)品質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。對獲證企業(yè)的證后監(jiān)管，我們以引導(dǎo)、幫教為主，讓企業(yè)理解支持我們的工作，使獲證前與獲證后管理水平不降低，設(shè)備條件不變化，產(chǎn)品質(zhì)量有保障。
3、全力支持“哈大齊”工業(yè)走廊建設(shè)，在摸清“哈大齊”工業(yè)走廊的建設(shè)規(guī)劃及現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，省局黨組又提出了為全省373個大項(xiàng)目的服務(wù)方案。自今年7月以來，全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行程62萬公里，走訪各級政府、部門、大項(xiàng)目辦等有關(guān)部門528次，深入企業(yè)1392次，為大項(xiàng)目工程建設(shè)單位免費(fèi)培訓(xùn)各類人員2180人次，修改制定標(biāo)準(zhǔn)52項(xiàng)，辦理生產(chǎn)許可證75份，免費(fèi)檢定、校準(zhǔn)各類儀器、設(shè)備4070件（套），減免費(fèi)用232萬元。這些數(shù)的展現(xiàn)，說明質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上上下下在行動，時時處處在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
為了更好的發(fā)揮質(zhì)量職能，利用設(shè)備監(jiān)理協(xié)會、質(zhì)量管理協(xié)會，幫助企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)期間，設(shè)備選型、設(shè)備制造、設(shè)備安裝調(diào)試等全過程實(shí)行監(jiān)管。
在企業(yè)管理方面，特別對較優(yōu)秀的企業(yè)，加強(qiáng)卓越績效管理模式和六西格瑪管理模式的推廣，使其在項(xiàng)目建成投產(chǎn)后，企業(yè)管理上更加規(guī)范合理，上檔次上水平，早日跨入國際化管理的先進(jìn)行業(yè)。
4、在全力支持新型工業(yè)化建設(shè)方面，幫助企業(yè)做強(qiáng)做大，樹立品牌意識，抓住有利時機(jī)快發(fā)展、大發(fā)展，使龍江的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，龍頭企業(yè)得到迅速發(fā)展，多創(chuàng)幾個中國名牌產(chǎn)品乃至世界名牌，協(xié)調(diào)地方政府將品牌擴(kuò)大，帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
從2季度質(zhì)量分析情況來看，全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值1728億元，同比增長15.4%，有29種重要工業(yè)產(chǎn)品不同程度的上升，有11種產(chǎn)品有所下降，據(jù)100戶大型企業(yè)統(tǒng)計(jì)來看，等級品率82.1%，其中優(yōu)等品率26.39%,一等品率達(dá)到57.69%，達(dá)到全國中等水平。
做好質(zhì)量分析，堅(jiān)持把質(zhì)量分析搞得更加準(zhǔn)確、更加完善，將此項(xiàng)分析真正作為各級政府評價(jià)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要可靠依據(jù)。
5、加強(qiáng)對各有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、檢驗(yàn)化驗(yàn)人員和質(zhì)量管理工作者進(jìn)行培訓(xùn)3come文檔頻道，不斷提高管理水平，及時傳播先進(jìn)的質(zhì)量管理方法、經(jīng)營理念，廣泛深入開展群眾性質(zhì)量管理活動，今年全省成立qc小組200多個，開展活動節(jié)約各種資金2億多元。
對生產(chǎn)許可證管理的行業(yè)，加大對企業(yè)的服務(wù)力度，夯實(shí)基礎(chǔ)，搞好培訓(xùn)，提高管理水平，確保管理先進(jìn)，經(jīng)營一流，產(chǎn)品試化驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，產(chǎn)品出廠批批合格，完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，使消費(fèi)者買著安心，用著放心。
6、在全省積極推動開展質(zhì)量興市活動，全力支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推廣先進(jìn)的質(zhì)量興市經(jīng)驗(yàn)，爭取在一、二年內(nèi)全省各市縣普遍以政府的名義開展這項(xiàng)活動，為省政府決策在全省開展質(zhì)量興省打下基礎(chǔ)。
自己在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，只是一個小學(xué)生，對有些精神、觀點(diǎn)消化理解的還不深、不透，有不對的地方請領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評。謝謝。
首先非常感謝xx湖北省公司領(lǐng)導(dǎo)劉總和張主辦組織為期二天的質(zhì)量管理員培訓(xùn)。通過這次質(zhì)量管理培訓(xùn)，受益匪淺。我作為一名質(zhì)量管理員，深深感到自己在學(xué)習(xí)理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距，參加這樣的培訓(xùn)很有必要，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)各部門貫徹執(zhí)行。兩天的培訓(xùn)時間很短，但學(xué)到的東西卻很多，加上第二天下午在**復(fù)興路購物廣場的實(shí)踐對知識的消化，使我有如下體會。
一是提高全體員工質(zhì)量管理理念。
隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確各項(xiàng)工作的職責(zé)和程序，促使企業(yè)預(yù)防并控制不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低企業(yè)質(zhì)量管理成本，提高企業(yè)整體管理水平的質(zhì)量監(jiān)控能力。為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理，提高員工質(zhì)量管理理念和綜合素質(zhì)，主動學(xué)習(xí)并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時正常的工作當(dāng)中去。為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并圍繞讓顧客滿意及時認(rèn)真地處理顧客投拆或意見，不斷滿足顧客需求與期望，贏得顧客的信任，提高顧客滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
二是監(jiān)督考核制度支持。
一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行，將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理，部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，按規(guī)定的具體事項(xiàng)實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃，落實(shí)到每位負(fù)責(zé)人。
質(zhì)量管理工作是一個長期而持續(xù)的工程。后期我將要不斷的學(xué)習(xí)質(zhì)量管理方面的專業(yè)知識，并把我所學(xué)到的知識向每位員工普及宣導(dǎo)，使所有員工增強(qiáng)質(zhì)量管理意識。
【相關(guān)內(nèi)容】。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇七
質(zhì)量安全工作是企業(yè)中非常重要的一項(xiàng)工作，它關(guān)乎著企業(yè)的發(fā)展和生存。在我經(jīng)歷的質(zhì)量安全工作中，我深切體會到了質(zhì)量安全工作的重要性和復(fù)雜性。通過不斷總結(jié)和改進(jìn)，我積累了一些心得和體會，現(xiàn)將其總結(jié)如下。
第一段：加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
作為質(zhì)量安全工作的核心，質(zhì)量管理是企業(yè)的生命線。我們從過去的經(jīng)驗(yàn)中悟到，只有加強(qiáng)質(zhì)量管理，才能確保產(chǎn)品質(zhì)量，從而提升企業(yè)的競爭力。為此，要建立科學(xué)合理的質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量目標(biāo)和要求，并將其落實(shí)到每一個細(xì)節(jié)上。同時，要加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理，嚴(yán)格把關(guān)原材料的質(zhì)量。只有這樣，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，滿足客戶的需求，贏得客戶的信賴。
第二段：完善食品安全體系，保障消費(fèi)者權(quán)益。
食品安全是一個關(guān)系到人民生命安全的重大問題。為了保障消費(fèi)者的權(quán)益，我們必須加強(qiáng)食品安全管理，完善食品安全體系。首先，要進(jìn)行食品安全風(fēng)險(xiǎn)評估，了解食品安全的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制措施。其次，要加強(qiáng)對生產(chǎn)過程的監(jiān)督和管理，確保食品生產(chǎn)過程合規(guī)合法、衛(wèi)生安全。最后，要加強(qiáng)對食品質(zhì)量檢測的管理，及時發(fā)現(xiàn)和解決食品安全問題。只有這樣，才能保障消費(fèi)者的權(quán)益，提升企業(yè)的社會形象。
第三段：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高工作水平。
員工是企業(yè)質(zhì)量安全工作的主要推動力量。因此，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與管理尤為重要。首先，要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。培訓(xùn)不僅要注重理論的傳授，更要注重實(shí)踐的操作。其次，要建立健全的考核制度，激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。同時，要加強(qiáng)溝通與合作，形成良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。通過這些措施，能夠不斷提高員工的工作水平，推動企業(yè)質(zhì)量安全工作的順利進(jìn)行。
第四段：建立健全安全管理系統(tǒng)，確保員工安全。
企業(yè)的安全管理至關(guān)重要，關(guān)系到員工的生命安全和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。建立健全的安全管理系統(tǒng)，是企業(yè)保障員工安全的前提條件。首先，要建立起完善的安全制度，明確責(zé)任和義務(wù)，讓每個員工都明白安全的重要性。其次，要加強(qiáng)現(xiàn)場的安全管理，做好安全隱患的排查和整改。同時，還要定期開展安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識和自我保護(hù)能力。通過這些措施，能夠最大程度地保障員工的安全，提高工作效率。
第五段：總結(jié)與展望，不斷創(chuàng)新提升。
質(zhì)量安全工作是一個不斷研究和創(chuàng)新的過程。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，從源頭上控制產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全問題；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力；不斷優(yōu)化安全管理制度，提高員工的安全保護(hù)意識。同時，我也將不斷關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，不斷創(chuàng)新提升自己的工作水平和能力。
總之，質(zhì)量安全工作是企業(yè)的核心競爭力，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和生存。通過加強(qiáng)質(zhì)量管理、完善食品安全體系、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、建立健全安全管理系統(tǒng)，并不斷總結(jié)和創(chuàng)新，才能夠做好質(zhì)量安全工作，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇八
質(zhì)量總結(jié)是一項(xiàng)常規(guī)的工作，是企業(yè)生產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié)之一。在實(shí)踐中，每個人都會有不同的質(zhì)量總結(jié)心得體會，我個人在多年工作中，也有自己的感悟。下面將從五個方面分享我的心得體會。
第一段：質(zhì)量總結(jié)的意義和目的。
質(zhì)量總結(jié)是為了提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，減少錯誤和失誤，以更好地滿足客戶的需求和期望。這是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的前提和基礎(chǔ)?？偨Y(jié)的過程包括對上一階段工作進(jìn)行回顧，分析和評估，并提出改進(jìn)的措施?？偨Y(jié)的結(jié)果不僅可以用來指導(dǎo)下一階段工作的進(jìn)行，也可以為其他企業(yè)提供參考借鑒，形成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
質(zhì)量總結(jié)的核心流程包括四步：收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、識別問題、提出解決方案。其中，數(shù)據(jù)收集是基礎(chǔ)，分析數(shù)據(jù)是核心，識別問題是起點(diǎn)，提出解決方案是基礎(chǔ)?？偨Y(jié)的方法有很多，如質(zhì)量檢查表、會議討論、專家研討、問卷調(diào)查等，不同的方法適用于不同的場景和目的?？傊x擇適合自己的方法并堅(jiān)持執(zhí)行。
第三段：質(zhì)量總結(jié)的困難和挑戰(zhàn)。
質(zhì)量總結(jié)雖然重要，但很難落實(shí)。其中的困難和挑戰(zhàn)包括：缺乏數(shù)據(jù)和信息、缺乏問題意識和質(zhì)量意識、缺乏改進(jìn)措施的落實(shí)和跟蹤等。這些問題都需要通過切實(shí)改進(jìn)和持續(xù)優(yōu)化來克服。同時，質(zhì)量總結(jié)還需要各方的積極參與和支持，只有形成全員參與的氛圍和機(jī)制，才能真正落實(shí)質(zhì)量總結(jié)的目標(biāo)和效果。
通過實(shí)際的案例分析，我們可以更深入地理解質(zhì)量總結(jié)的實(shí)質(zhì)和價(jià)值。我曾經(jīng)參與過的一個質(zhì)量總結(jié)案例，就是在一個新的項(xiàng)目實(shí)施中，發(fā)現(xiàn)了一些較為明顯的缺陷和問題，比如需求變化頻繁、測試不充分、溝通不暢等。通過針對性的分析和評估，我們找到了根本原因，提出了改進(jìn)措施，最終得到了較好的效果和反饋。
第五段：總結(jié)與展望。
質(zhì)量總結(jié)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，需要持續(xù)關(guān)注和重視。要想真正發(fā)揮作用，需要從以下幾個方面入手：提升質(zhì)量意識和文化，強(qiáng)化數(shù)據(jù)收集和分析能力，提高溝通和協(xié)作水平，建立制度和機(jī)制保證落實(shí)?？傊|(zhì)量總結(jié)的作用不可小視，只有充分認(rèn)識到其重要性，并不斷探索和改進(jìn)的過程中，才能推動企業(yè)的質(zhì)量管理和生產(chǎn)效率不斷提高，獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇九
3月19日~22日，本人去上海參加了由中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會舉辦的質(zhì)量檢驗(yàn)專業(yè)人員崗位培訓(xùn)班。本次__授課老師是皖中石化安慶分公司品質(zhì)管理部張世友高級工程師。他結(jié)合切身30多年石化企業(yè)質(zhì)量管理工作和作為iso質(zhì)量體系外審專家的工作經(jīng)驗(yàn)，對來自全國各地機(jī)械、電氣、紡織、石化、生物制藥、航天等行業(yè)的近百位學(xué)員做了精彩講授。講授的主要內(nèi)容有質(zhì)量檢驗(yàn)的基本概念及依據(jù)、質(zhì)量檢驗(yàn)文件及控制、質(zhì)量檢驗(yàn)方式、方法和實(shí)施、質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的分析與報(bào)告、理化檢驗(yàn)與計(jì)量管理、檢驗(yàn)誤差和數(shù)據(jù)處理(結(jié)合最新標(biāo)準(zhǔn)和方法)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)及應(yīng)用、抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法及應(yīng)用等。
本次__時間雖短，但內(nèi)容豐富，我從中受益匪淺，對質(zhì)量檢驗(yàn)工作有了新的認(rèn)識，對我今后的工作具有方向性指導(dǎo)。下面我匯報(bào)一下三天來的學(xué)習(xí)收獲。
一、質(zhì)量文化是企業(yè)發(fā)展的動力。
市場的規(guī)律是優(yōu)勝略汰，一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵就是構(gòu)建全員質(zhì)量意識和綜合素質(zhì)為核心的質(zhì)量文化。世界上優(yōu)秀的企業(yè)無一不是以優(yōu)秀的質(zhì)量文化取勝。
我們技術(shù)質(zhì)量部在公司建設(shè)期應(yīng)當(dāng)根據(jù)中海油企業(yè)文化特點(diǎn)探索和建設(shè)好我們海油碧路自己的質(zhì)量文化，提高團(tuán)隊(duì)群體素質(zhì)和開創(chuàng)奉獻(xiàn)精神，順利迎接年底試投產(chǎn)，生產(chǎn)出具有市場競爭力和應(yīng)變力的產(chǎn)品。
二、企業(yè)要現(xiàn)代化，須與時俱進(jìn)推行國際標(biāo)準(zhǔn)。
全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，企業(yè)要立足在國內(nèi)外的競爭中占有優(yōu)勢，要提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，必須推行國際標(biāo)準(zhǔn)，例如以iso9000族建立質(zhì)量管理體系。技術(shù)質(zhì)量部所有成員應(yīng)了解和掌握標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系(總體系)與質(zhì)量檢驗(yàn)(子體系)的主要內(nèi)容以及它們之間的關(guān)系，深入掌握與檢驗(yàn)工作的有關(guān)條款，以便在年底公司投產(chǎn)后實(shí)施檢驗(yàn)過程中對供應(yīng)商的檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、最終產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行有效控制，并提供“質(zhì)量要求得到滿足的信任”的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和檢驗(yàn)報(bào)告。
三、檢驗(yàn)的科技含量不斷提高，須大力推行適用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。
檢驗(yàn)儀器發(fā)展得越來越復(fù)雜、精確，檢測人員可以及時、相對輕松、可靠地得到檢測數(shù)據(jù)。但是要想得到可靠的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)貿(mào)易，做好檢驗(yàn)工作，必須采用適宜的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。例如采用統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)，它是利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)理論設(shè)計(jì)的抽樣方案，只有實(shí)施這樣的方案抽檢才有實(shí)際意義。20__年，我國已經(jīng)新頒發(fā)了22個統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)國家標(biāo)準(zhǔn)，與國際標(biāo)準(zhǔn)同步。但是，我國目前還有一部分企業(yè)采用不合理的抽樣方法：
例如：采用百分比抽樣方案，它不是統(tǒng)計(jì)抽樣方案，無接受質(zhì)量限aql。的缺點(diǎn)是：對批質(zhì)量水平相同的產(chǎn)品，批量小的高，批量大的低;形式上采用抽樣方案，但實(shí)際上無接受質(zhì)量限aql，偏離了統(tǒng)計(jì)抽樣的基本原理，比如汽車行業(yè)還沿用，明顯存在問題，還有些企業(yè)只使用正常抽檢方案，不使用加嚴(yán)方案，沒有構(gòu)成抽樣計(jì)劃，等等。
本次對gb/t2828.1-20__標(biāo)準(zhǔn)(最新版本)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識了制定合適的抽樣方案的重要性，也了解了工廠在采用本標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用過程中的注意事項(xiàng)，比如退批產(chǎn)品處理的原則等。這些知識將對現(xiàn)階段技術(shù)質(zhì)量部制定操作規(guī)程和中控方案有指導(dǎo)作用，我們將在吸收同行業(yè)操作方法的優(yōu)點(diǎn)上根據(jù)gb/t2828.1-20__標(biāo)準(zhǔn)要求再改進(jìn)，制定科學(xué)的，對營運(yùn)有保障性的操作方法。
四、了解并盡可能掌握與質(zhì)量檢驗(yàn)密切相關(guān)的技術(shù)知識。
無論是iso9000族標(biāo)準(zhǔn)，還是優(yōu)秀的六西格瑪管理，質(zhì)量管理體系都要求：市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、工藝編制、采購、生產(chǎn)制造、質(zhì)量檢驗(yàn)、貯運(yùn)、交付服務(wù)等全過程應(yīng)該進(jìn)行監(jiān)控。因此，我們的質(zhì)量管理更高層次的管理其實(shí)就是過程能力管理，對過程能力、統(tǒng)計(jì)過程控制等各個過程的質(zhì)量水平需要進(jìn)行評估和控制。檢驗(yàn)人員要了解和掌握的就是與質(zhì)量檢驗(yàn)有密切相關(guān)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)知識和產(chǎn)品工藝技術(shù)知識。檢驗(yàn)人員學(xué)習(xí)之后，能更加確切地了解其質(zhì)量水平。我想這應(yīng)該是我們技術(shù)研發(fā)人員應(yīng)該要做到的，也應(yīng)該是必須要做好的，最終目的是使我們的工藝不但能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，而且要工藝越來約優(yōu)化，沿著趨于理想狀態(tài)生產(chǎn)，挖掘無限生產(chǎn)能力，增大效益。
在此，我感謝各級領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會。時間短暫，內(nèi)容多，我不能就此放棄，我今后還要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)教材，研究教材，并與部門同事分享，實(shí)施到具體工作中去。我將從以下重點(diǎn)方向去努力：
1.學(xué)習(xí)iso9000質(zhì)量管理體系，為公司通過iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證出力;。
2.研究并設(shè)計(jì)數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)在適合我司樣品抽檢中應(yīng)用;。
3.做好質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，研究工藝技術(shù)，并利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)改進(jìn)工藝技術(shù);。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇十
工作質(zhì)量一直是企業(yè)經(jīng)營過程中不可忽視的重要因素。一份優(yōu)質(zhì)的工作不僅能夠加深員工的職業(yè)技能，提升工作功效，還能激發(fā)員工參與并真正投入企業(yè)團(tuán)隊(duì)，達(dá)到共同致勝的目的。作為一名從事職業(yè)生涯的人，我深深地體會到高質(zhì)量工作給我?guī)淼膬r(jià)值，下面將結(jié)合我的親身經(jīng)歷，闡述工作質(zhì)量對我的啟示與體會。
第二段：優(yōu)質(zhì)的工作能夠讓我們更盡職盡責(zé)。
每份工作肯定都有固定的考核標(biāo)準(zhǔn)，而這些標(biāo)準(zhǔn)往往與企業(yè)的目標(biāo)密切相關(guān)。一個良好的企業(yè)不僅會制定考核標(biāo)準(zhǔn)，還會在相應(yīng)工作環(huán)境中為員工提供更加詳細(xì)的工作任務(wù)和指導(dǎo)。在一家大型服務(wù)商公司上班，我們的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)一系列固定要求來進(jìn)行評估，而在工作任務(wù)上則精心安排了合理的界面以幫助員工做好工作。同時，我們還會定期進(jìn)行工作短期目標(biāo)的評估和調(diào)整，以保持工作的高效率。優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境幫助我們更加有效地完成任務(wù)，讓我們的每一項(xiàng)工作都充滿動力。
第三段：優(yōu)質(zhì)的工作能夠激發(fā)員工的職業(yè)熱情。
一份好的工作環(huán)境，不僅能夠提高員工的工作表現(xiàn)，也會讓員工感受到自己職業(yè)上的成功和成就感。一個優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化，總是積極影響員工的工作態(tài)度和生活狀態(tài)。在新開張的一家快遞代理公司做過一段時間，我深深地體會到，厚愛于心、社會責(zé)任感、商務(wù)意識等包括企業(yè)核心價(jià)值，都對員工的生活狀態(tài)和工作表現(xiàn)產(chǎn)生積極影響。經(jīng)過，良好的企業(yè)環(huán)境下，員工能夠更加有機(jī)會實(shí)踐自己的專業(yè)技能，在工作中取得進(jìn)一步的發(fā)展和成功。
第四段：優(yōu)質(zhì)的工作能夠促進(jìn)員工與企業(yè)穩(wěn)定共進(jìn)。
員工的積極性會直接影響團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)，而由此形成的良好尋求穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)再發(fā)展優(yōu)勢中，能在工作生活中給員工以更多的信任。在這個環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)會更加緊密，員工會更加互相支持，共同參與企業(yè)中的各項(xiàng)活動。目的在于，促進(jìn)員工與企業(yè)保持良好合作關(guān)系，讓員工在責(zé)任和成就感中持續(xù)向前。我自己在一間廣告行業(yè)做過一段時間后，深感團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。優(yōu)質(zhì)的工作能讓員工相互更好地配合，使整個團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定且充滿向心力，推動企業(yè)的快速發(fā)展。
第五段：結(jié)尾。
在這個競爭激烈的社會，擁有一份優(yōu)質(zhì)的工作對每一位職業(yè)人士來說都是無可比擬的巨大福利。優(yōu)質(zhì)的工作不僅能帶給我們職業(yè)上的發(fā)展，還能讓我們建立更深入的人際關(guān)系。我們需要重視工作質(zhì)量，盡力實(shí)現(xiàn)自己在工作上的價(jià)值，讓自己的天職得到更好的體現(xiàn)。更何況，優(yōu)質(zhì)的工作除了讓我們自己滿足感滿滿之外，也能帶來真正的生活質(zhì)量。實(shí)際上，我們每個人都應(yīng)該確保自己的工作能夠達(dá)到更高質(zhì)量，并為企業(yè)的成功做出積極的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇十一
在服務(wù)行業(yè)中，服務(wù)質(zhì)量中很重要一點(diǎn)是——將工作落到實(shí)處，在穩(wěn)定中求發(fā)展。
目前我部就服務(wù)質(zhì)量而言，在各區(qū)間主管，班長的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，成績不錯。但如果我們要爭創(chuàng)世界一流的服務(wù)企業(yè)，就要從客戶滿意著手，將客戶滿意落到實(shí)處；從員工著手，為員工提供良好的工作環(huán)境，有力支撐與提升指導(dǎo)；同時盡力完成各項(xiàng)指標(biāo)，落實(shí)工作同時創(chuàng)可見性工作業(yè)績。
需要了解目前各部服務(wù)質(zhì)量工作的情況，服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)完成的情況，員工工作時遇到的問題。通過一系列第一手資料，需要分析問題出在何處，是員工的業(yè)務(wù)能力、溝通技巧、情緒管理不佳？還是各項(xiàng)提升計(jì)劃班長或其它層面未認(rèn)真予以落實(shí)，又或者是受到了其它因素影的影響？以下淺談一些對服務(wù)工作的看法。
1、業(yè)務(wù)能力提升。優(yōu)秀的老員工養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，配合每月區(qū)內(nèi)培訓(xùn)與班組培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能力都能保持在較高的水平。強(qiáng)化新員工與后進(jìn)員工業(yè)務(wù)基石、熟練掌握系統(tǒng)操作、不斷提升溝通技巧是整體業(yè)務(wù)提升的重點(diǎn)。做為我公司的新鮮血液，新員工的工作熱情是勿庸質(zhì)疑的，通過專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)的入職培訓(xùn)后，跟班期間非常重要。這是新員工真正接觸話務(wù)工作的開始，看師傅們?nèi)绾翁幚砜蛻魡栴}，如何對待客戶。這如同在一張白紙上渲染客服工作形象，師傅說客服工作“前途光明”新員工會覺得前途就能一片光明，師傅說“無趣”“混時間”，新員工就有可能有樣學(xué)樣，如是開展客服工作。因而新員工跟班師傅的選擇十分重要，成為“師傅”的員工，一定要有嫻熟的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和良好的工作作風(fēng)，這樣才是一個好的榜樣。需要在入職后將新員工業(yè)務(wù)能力管理與后進(jìn)員工業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)都執(zhí)行下去，直到養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣?；鶎庸芾砣藛T要不以考核為手段，多做一些實(shí)時提醒的工作，多肩負(fù)一些業(yè)務(wù)告知的責(zé)任，因業(yè)務(wù)流程不熟悉引起的服務(wù)質(zhì)量差錯就會少一些。
2、員工情緒的管理。員工情緒管理有一個較大的點(diǎn)是老員工。老員工因日復(fù)一日單調(diào)的工作，從心理上覺得疲憊，個人情緒掌控能力較差的員工會有抱怨、泄氣的現(xiàn)象，缺乏工作激情，缺乏感恩的心態(tài)，在工作的過程中情緒也易受客戶、周圍其它員工的影響，導(dǎo)致的后果是服務(wù)態(tài)度差或態(tài)度平淡。我們常說平淡可貴，但此平淡所指為平和的心態(tài)、無欲知足的人生態(tài)度。一但成為職業(yè)人，工作面前，最可貴的是飽滿的熱情、踏實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
目前的社會形式，還需具備良好的職業(yè)道德與職業(yè)操守，沉穩(wěn)耐心與感恩。不僅僅需要被輔導(dǎo)人在業(yè)務(wù)上提升，同時也希望在系統(tǒng)操作、服務(wù)態(tài)度、對工作的認(rèn)識與對團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感上得到提升。因?yàn)楣r有限、個人精力有限，所以我們需要做“事半功倍”而不是“事倍功半”的事情。個人業(yè)務(wù)能力是老員工的優(yōu)勢，因此老員工參與了不少的的互幫互助活動，如果老員工能真正與企業(yè)、團(tuán)隊(duì)文化融合起來，在做好自身的同時，從思想上為新員工起到領(lǐng)頭羊的作用。這一點(diǎn)也可以在今后的工作中做起來，從主管到班長，從班長到員工，文化氛圍的融合就是最好的工作環(huán)境，是遇到突發(fā)困難時堅(jiān)實(shí)的砥柱，員工站在理解的角度團(tuán)結(jié)一心，加上領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與體恤，相信任何因難都能安然度過。這是在服務(wù)質(zhì)量管理中最重要的是方式之一。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇十二
工作質(zhì)量是指在完成任務(wù)的過程中，所產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)。高質(zhì)量的工作是每個員工所追求的目標(biāo)，而如何提高工作質(zhì)量也是我們一直需要探討的話題。
第二段：初始經(jīng)歷。
在我剛開始工作的時候，我對工作質(zhì)量的理解還比較模糊。我認(rèn)為，只要完成任務(wù)，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)交給的指標(biāo)要求，就算工作質(zhì)量高了。于是，我就以此為目標(biāo)開始了我的工作。
不過，很快我就發(fā)現(xiàn)，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累，領(lǐng)導(dǎo)的要求越來越高，我的上司和客戶也開始對我的工作提出更高的要求。我發(fā)現(xiàn)，以前力求完成任務(wù)的工作方式已無法滿足這些新的要求，我需要對自己的工作質(zhì)量有更深入的認(rèn)識和更高的要求。
第三段：提高工作質(zhì)量的重要性。
關(guān)于工作質(zhì)量的提高，我開始思考：為什么工作質(zhì)量如此重要呢？深入思考后，我明白了幾個方面的意義。首先，高質(zhì)量的工作可以為企業(yè)帶來更多的利潤和口碑，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展；其次，高質(zhì)量的工作能夠?yàn)樽约悍e累更多的經(jīng)驗(yàn)和技能，提高個人的職業(yè)素養(yǎng)和競爭力。
第四段：如何提高工作質(zhì)量。
那么，如何提高工作質(zhì)量呢？我總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)和技巧：
1.提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。不斷學(xué)習(xí)新知識、積極參與培訓(xùn)，以提升自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平。
2.注重事前準(zhǔn)備。在執(zhí)行任務(wù)之前，認(rèn)真思考、明確目標(biāo)、制定詳細(xì)計(jì)劃，避免出現(xiàn)不必要的失誤，確保任務(wù)的高質(zhì)量完成。
3.注重細(xì)節(jié)，追求完美。在工作中，要對每一個步驟和環(huán)節(jié)都保持高度的責(zé)任感，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，對可能存在的問題進(jìn)行深入分析和探索，以確保工作的完美。
第五段：總結(jié)。
提高工作質(zhì)量需要我們牢固樹立質(zhì)量意識，嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)范，不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)和對工作的敬業(yè)精神，才能在競爭激烈的職場中發(fā)揮出自己的優(yōu)勢，做出高質(zhì)量的工作成果。個人的成功和企業(yè)的發(fā)展都需要高質(zhì)量的工作，提高工作質(zhì)量，對個人和企業(yè)而言都是十分重要的。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇十三
年終質(zhì)量總結(jié)是企業(yè)對一年工作的徹底盤點(diǎn)，也是對過去一年工作成果的客觀評估和分析，對未來發(fā)展的指導(dǎo)和規(guī)劃。通過對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)工作中的優(yōu)點(diǎn)與不足，有利于我們更好地提高工作質(zhì)量和效率。以下將從三個方面分析個人在工作中的經(jīng)驗(yàn)與體會。
第二段：總結(jié)工作成果。
在這一年中，我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，與團(tuán)隊(duì)成員合作完成了多個項(xiàng)目。通過與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們按時完成了項(xiàng)目，并得到了客戶的高度評價(jià)。我們始終以質(zhì)量為導(dǎo)向，注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)格控制項(xiàng)目進(jìn)度，保證項(xiàng)目的準(zhǔn)時交付。同時，我們也意識到了自身的不足之處，有時在項(xiàng)目溝通和協(xié)調(diào)方面還存在一定的問題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
第三段：分析工作中的不足。
盡管我們的項(xiàng)目得到了客戶的認(rèn)可，但我們在項(xiàng)目過程中也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先，我們在項(xiàng)目計(jì)劃階段的預(yù)估有時存在偏差，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤。其次，我們在項(xiàng)目的溝通協(xié)調(diào)方面還有待加強(qiáng)，特別是跨部門合作的時候。此外，在項(xiàng)目完成后，我們也沒有及時開展總結(jié)回顧，沒能在經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)行充分的積累和總結(jié)。這些不足給我們提醒了，工作中需要更加注重細(xì)節(jié)和溝通交流，從而更好地提高自身工作質(zhì)量。
第四段：經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
通過這一年的工作，我深刻體會到：團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。在項(xiàng)目中，我們的團(tuán)隊(duì)成員相互合作，共同解決問題。我們在困難面前始終保持積極樂觀的態(tài)度，并能夠迅速調(diào)整策略和方案。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識到，在以后的工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)工作還是個人負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，都需要更加注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)同和合作。此外，我們也要學(xué)會從錯誤中學(xué)習(xí)，及時總結(jié)，不斷完善自己的工作方法和技能。
第五段：展望未來。
根據(jù)過去的總結(jié)和分析，我將在未來的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)自身的能力，提高工作質(zhì)量。首先，我將注重項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度的管理，確保項(xiàng)目的準(zhǔn)時交付。其次，我將加強(qiáng)跨部門之間的溝通協(xié)調(diào)，提高團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)作能力。同時，我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的專業(yè)知識，不斷提升自身的能力水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)尾總結(jié)。
通過年終質(zhì)量總結(jié)，我們可以從工作中找到自身的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而更好地發(fā)展自身和項(xiàng)目。在未來的工作中，我將以此為契機(jī)，不斷提高自己的工作質(zhì)量和效率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。希望全體員工都能通過年終質(zhì)量總結(jié)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇十四
“質(zhì)量總結(jié)心得體會”，這個話題涉及到一個關(guān)鍵詞：質(zhì)量。質(zhì)量是一個企業(yè)能否生存下去的關(guān)鍵因素，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石。作為一名企業(yè)從業(yè)者，我們必須時刻關(guān)注和關(guān)心質(zhì)量，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升質(zhì)量。對此，我深有感觸，下面將分享我的一些體會心得。
第二段：提高質(zhì)量意識。
提高質(zhì)量意識是最重要的，因?yàn)橘|(zhì)量取決于每一個人。在企業(yè)內(nèi)部，不論你是從事管理還是技術(shù)工作，每個人都應(yīng)該納入質(zhì)量的觀念中。作為一名員工，我們必須認(rèn)真對待每一個工作細(xì)節(jié)，時刻關(guān)注質(zhì)量問題。只有在認(rèn)識到每個人都對質(zhì)量負(fù)有責(zé)任的前提下，我們才能夠提升企業(yè)的整體質(zhì)量水平。
第三段：建立質(zhì)量控制機(jī)制。
除了提高質(zhì)量意識外，建立完善的質(zhì)量控制機(jī)制也是非常重要的。這一點(diǎn)尤其是對于那些生產(chǎn)制造型的企業(yè)來說。在建立質(zhì)量控制機(jī)制時，我們可以采用從生產(chǎn)流程到質(zhì)量檢驗(yàn)的全過程控制方式，還可以針對不同產(chǎn)品開展質(zhì)量分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，加以解決。只有這樣，我們才能夠保證生產(chǎn)出來的產(chǎn)品的質(zhì)量。
第四段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在企業(yè)運(yùn)營的過程中，總會遇到各種各樣的問題和困難。這時候，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)顯得至關(guān)重要。需要我們對企業(yè)的運(yùn)營情況，質(zhì)量情況進(jìn)行仔細(xì)的分析，找出問題的本質(zhì)原因，然后提出更優(yōu)化的解決方案。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能夠讓我們更好地改進(jìn)、優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)營模式。
第五段：完善售后服務(wù)。
對于一些服務(wù)型企業(yè)來講，完善售后服務(wù)也是至關(guān)重要的。完善售后服務(wù)不僅有利于挽回用戶的失去的信任，更能夠在競爭環(huán)境中獲得更多優(yōu)勢。售后服務(wù)質(zhì)量的好壞，是判斷企業(yè)實(shí)力的重要因素之一。因此，我們必須從客戶的角度出發(fā)，認(rèn)真評估、完善售后服務(wù)體系，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之，在我們的職場生涯中，質(zhì)量總是處于至關(guān)重要的位置。提高質(zhì)量意識、建立質(zhì)量控制機(jī)制、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、完善售后服務(wù)，這些點(diǎn)是我們不斷提升企業(yè)質(zhì)量的核心要素。只有不斷總結(jié)、不斷提高才能讓我們的企業(yè)走向成功，穩(wěn)步前進(jìn)。
質(zhì)量工作心得體會總結(jié)篇十五
一是大力培育精品，20__年，“綠秀”牌大米為產(chǎn)品，參加了第16屆省糧油精品展交會并評為“金獎”產(chǎn)品?！熬G秀”牌系列大米、精制小麥粉，“三峽”牌壓榨菜籽食用油和金正米業(yè)生產(chǎn)的“棠埡”牌大米及豆制品倍受廣大市民青睞。
二是建成一家“放心糧油”連鎖店配送中心和8家“放心糧油”連鎖店，扎實(shí)推進(jìn)“放心糧油”工程。通過連鎖店?duì)I銷方式銷售“綠秀”牌大米4000噸，同比凈增加1000噸。
三是加強(qiáng)中心糧庫建設(shè)和倉儲單位“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動，完成了綠秀集團(tuán)鴉鵲嶺主庫區(qū)“示范庫”的升級改造和3個“收納庫”的創(chuàng)建工作任務(wù)(共建成“收納庫”4個)。
四是做好“豐產(chǎn)倉”推介工作，今年推介彩鋼板農(nóng)戶科學(xué)儲糧裝具3000套，累計(jì)推介9000套，覆蓋5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)14個村，受益農(nóng)戶達(dá)9000戶。
二、20__年工作安排。
一是認(rèn)真抓好糧食收購工作。認(rèn)真落實(shí)國家糧食收儲政策，加強(qiáng)原糧管理，確保敞開收購，依質(zhì)論價(jià)，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，現(xiàn)金結(jié)算，同時引導(dǎo)和規(guī)范糧食經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍健康發(fā)展。
二是大力推進(jìn)“放心糧油”工程。扎實(shí)推進(jìn)“糧安工程”，大力推進(jìn)放心糧油市場體系建設(shè)，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)“放心糧油”連鎖店全覆蓋，積極創(chuàng)建全國食品放心城市。
三是統(tǒng)籌推進(jìn)糧食倉儲物流設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)中心骨干糧庫提檔升級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干收納庫點(diǎn)維修改造。
四是加強(qiáng)地方儲備糧管理。推動政策性糧食公平公開交易，加強(qiáng)地方儲備糧外部監(jiān)督。推動地方儲備糧管理制度和經(jīng)營機(jī)制創(chuàng)新。
六是扎實(shí)推進(jìn)依法管糧。積極推進(jìn)依法行政，加強(qiáng)糧食收購市場監(jiān)管。嚴(yán)格糧食收購資格審核，確保國家涉農(nóng)惠農(nóng)政策和市場調(diào)控政策落實(shí)到位。加強(qiáng)糧食庫存檢查和原糧質(zhì)量、糧油倉儲和政策性糧食全程監(jiān)管，進(jìn)一步完善食品藥品監(jiān)管、工商、物價(jià)和糧食等部門聯(lián)席會議、聯(lián)合執(zhí)法等溝通協(xié)作機(jī)制，保障糧食市場流通秩序和質(zhì)量安全。