教師年度工作計(jì)劃匯編(熱門(mén)21篇)

字號(hào):

    定期檢查和評(píng)估計(jì)劃的執(zhí)行情況,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。在制定計(jì)劃時(shí),要充分考慮自身的條件和能力,做到切實(shí)可行。以下是一些專(zhuān)家對(duì)于計(jì)劃制定和執(zhí)行的建議,希望能夠?yàn)槟闾峁┯幸娴闹笇?dǎo)。
    教師年度工作計(jì)劃匯編篇一
    xx年,我們將在街道工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)建文明城市,構(gòu)建和諧社區(qū)為宗旨,圍繞街道工委和辦事處的中心工作任務(wù),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、科學(xué)發(fā)展意識(shí),努力打造學(xué)習(xí)型社區(qū)、文化型社區(qū)、服務(wù)型社區(qū)、和諧型社區(qū)、特色型社區(qū),使社區(qū)工作再上新臺(tái)階?,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下。
    教師年度工作計(jì)劃匯編篇二
    強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié)、部門(mén)外部協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。我部將與其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮整體活力,創(chuàng)造最佳效益。在本職工作中做出自己應(yīng)有的工作風(fēng)采的同時(shí)。虛心聽(tīng)取來(lái)自不同部門(mén)的心聲,更多的是協(xié)調(diào)和幫助其他部門(mén)共同進(jìn)步。
    教師年度工作計(jì)劃匯編篇三
    我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),通過(guò)細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品、合理規(guī)劃和部署客戶(hù)部和網(wǎng)點(diǎn)工作目標(biāo),繼續(xù)以客戶(hù)部為市場(chǎng)拓展先鋒,強(qiáng)化和拓展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng)、相互支持的業(yè)務(wù)發(fā)展模式,全面提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    (a)客戶(hù)部門(mén)。
    要加強(qiáng)與業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的溝通,細(xì)分客戶(hù)部門(mén)的服務(wù)職能,細(xì)分公眾集團(tuán)、國(guó)際集團(tuán)和個(gè)人集團(tuán)的崗位職責(zé),明確其資產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展,加快債務(wù)業(yè)務(wù)、中介業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,改變過(guò)去業(yè)務(wù)拓展單一被動(dòng)的局面。
    (2)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
    規(guī)范服務(wù),強(qiáng)化拓展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,重點(diǎn)拓展債務(wù)業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中介業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù),重點(diǎn)拓展網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、常駐客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理,完善vip數(shù)據(jù)庫(kù),整合產(chǎn)品,對(duì)全體員工實(shí)施“捆綁”營(yíng)銷(xiāo)策略。
    教師年度工作計(jì)劃匯編篇四
    首先從思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)四個(gè)方面為抓手,加強(qiáng)班子建設(shè),強(qiáng)化核心意識(shí),加強(qiáng)自身建設(shè),定期召開(kāi)民主生活會(huì),形成有效的交流機(jī)制,團(tuán)結(jié)高效的工作氛圍,樹(shù)立勤政為民意識(shí),做到互相交流溝通,工作到位不越位,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗保磊作用。其次是抓好黨員隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)對(duì)黨員的思想教育、先進(jìn)性教育、模范作用教育,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。再次以建鄴區(qū)委黨?!叭齻€(gè)代表”教育實(shí)踐基地為平臺(tái),努力創(chuàng)建和諧社區(qū),充分發(fā)揮黨員的志愿者服務(wù)隊(duì)伍作用,重點(diǎn)是黨員義務(wù)巡邏隊(duì)、衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)、法律援助隊(duì)、調(diào)解服務(wù)隊(duì)等,努力爭(zhēng)創(chuàng)平安社區(qū)、衛(wèi)生社區(qū)為辦民實(shí)事、做好事,讓居民有一個(gè)安寧衛(wèi)生和諧的生活環(huán)境。
    教師年度工作計(jì)劃匯編篇五
    初期:由老師列舉生活中的家庭用電、家庭電器使用及家用電器的損壞現(xiàn)象,利用學(xué)?,F(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備,實(shí)習(xí)或?qū)嶒?yàn),然后由老師啟發(fā)學(xué)生這個(gè)現(xiàn)象屬于那個(gè)知識(shí)體現(xiàn)。
    預(yù)練,結(jié)合書(shū)本知識(shí)的理論最后達(dá)到利用已學(xué)書(shū)本知識(shí)的理論剖析和損壞修復(fù),達(dá)到能繼續(xù)使用的目的。
    后期:通過(guò)生活中發(fā)現(xiàn)的電器使用及家用電器的損壞現(xiàn)象,設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)的重現(xiàn),歸納理論的應(yīng)用,做到安全用電、節(jié)約用電及家用小電器的損壞能自己修復(fù)。
    教師年度工作計(jì)劃匯編篇六
    我部將加強(qiáng)對(duì)日常能源消耗的管理與控制。將責(zé)任落實(shí)到人,每月嚴(yán)格按照下達(dá)的消耗定額進(jìn)行控制、考核。對(duì)整個(gè)部門(mén)的能源使用情況進(jìn)行調(diào)查,找出能夠節(jié)能的其他具體措施。例如:對(duì)各部區(qū)域調(diào)整供氣時(shí)間,實(shí)行集中、統(tǒng)一、定時(shí)、定點(diǎn)供氣,減少鍋爐燃燒時(shí)間;定時(shí)測(cè)量樓層溫度,根據(jù)溫度調(diào)整空調(diào)使用時(shí)間;根據(jù)天氣情況及季節(jié)變化調(diào)整各區(qū)域的路燈、霓虹燈的開(kāi)燈時(shí)間。
    因我部各類(lèi)設(shè)備很多。如中央空調(diào)系統(tǒng)、水池過(guò)濾。加熱設(shè)備等等。設(shè)備的投資、改造及日常維修、保養(yǎng)是一項(xiàng)很大的支出,因此我部也將對(duì)設(shè)備的管理建立一種“預(yù)防性維護(hù)”體系。做好設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù),這樣可以延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,避免由于設(shè)備出現(xiàn)故障而花費(fèi)大筆維修費(fèi)用和縮短設(shè)備的使用壽命。
    我部也將積極培養(yǎng)員工的節(jié)能節(jié)流意識(shí)及愛(ài)崗敬業(yè)精神。在所有涉及成本的地方制定相應(yīng)的技術(shù)和操作標(biāo)準(zhǔn),并獎(jiǎng)勵(lì)持續(xù)改進(jìn)的行為,用漸進(jìn)的方式逐步、分區(qū)域的完善,經(jīng)年累月,成本就可以降下來(lái)了。
    以上是本人20xx年工作安排,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng)!
    教師年度工作計(jì)劃匯編篇七
    自xx項(xiàng)目新的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成立后,按照集團(tuán)、項(xiàng)目公司的指導(dǎo)思路,統(tǒng)一思想,目標(biāo)一致,重責(zé)任,抓執(zhí)行,首先梳理和解決項(xiàng)目歷史遺留問(wèn)題,其次追繳歷史遺留的應(yīng)收款未回款,同時(shí)開(kāi)展新增銷(xiāo)售工作。
    1、歷史遺留問(wèn)題的梳理和解決。
    教師年度工作計(jì)劃匯編篇八
    xx年是我國(guó)進(jìn)入第十一五計(jì)劃的第一年,也是建設(shè)全面小康社會(huì)的關(guān)鍵之年,我們將在街道工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建文明城市,構(gòu)建和諧社區(qū)為宗旨,圍繞街道工委和辦事處的中心工作任務(wù),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、科學(xué)發(fā)展意識(shí),努力打造學(xué)習(xí)型社區(qū)、文化型社區(qū)、服務(wù)型社區(qū)、和諧型社區(qū)、特色型社區(qū),使社區(qū)工作再上新臺(tái)階。
    教師年度工作計(jì)劃匯編篇九
    優(yōu)秀作文推薦:為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動(dòng)我部各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合我部工作實(shí)際,以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,然后認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。特制定20xx年辦公室工作計(jì)劃如下:
    1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
    做好辦公室工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
    2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。
    建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,然后提高辦公室工作效率。
    3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
    辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等的報(bào)送工作,用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫(xiě)工作。
    4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。
    充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪(fǎng)工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
    (一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作。
    協(xié)助部長(zhǎng)督促部?jī)?nèi)各職能部門(mén)用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地。
    搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,然后避免出現(xiàn)工作空檔,然后確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問(wèn)題報(bào)告制度,做各部門(mén)之間溝通的橋梁,然后顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
    (二)加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)。
    1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型科室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作職責(zé),提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來(lái)電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。
    2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),然后拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集我部各項(xiàng)工作的開(kāi)展?fàn)顩r,加強(qiáng)與各科室的信息溝通。
    (一)建立有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
    認(rèn)真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時(shí)匯總考核結(jié)果;及時(shí)做好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
    (二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道。
    及時(shí)收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見(jiàn),轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個(gè)人。然后建立來(lái)電登記制度,根據(jù)信息來(lái)源和資料恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。
    (三)建立規(guī)范的辦公流程。
    籌備組織部務(wù)辦公會(huì)議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和其他專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,做好會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。
    (四)建立建全衛(wèi)生制度。
    堅(jiān)持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,然后桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    教師年度工作計(jì)劃匯編篇十
    推薦:20xx年,樊城科技局將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,深入實(shí)施“科技興區(qū)”和十二五科技發(fā)展規(guī)劃,以科技為先導(dǎo),以自主創(chuàng)新為動(dòng)力,創(chuàng)新工作思路,找準(zhǔn)工作定位,突出重點(diǎn),推進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,召開(kāi)全區(qū)科技大會(huì),切實(shí)做好-20xx年度全國(guó)科技進(jìn)步考核迎檢工作,積極爭(zhēng)創(chuàng)全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作示范城區(qū),充分發(fā)揮科技的支撐引領(lǐng)作用。
    2、組織召開(kāi)全區(qū)科學(xué)技術(shù)大會(huì);
    3、力爭(zhēng)2家企業(yè)進(jìn)入全省科技型中小企業(yè)成長(zhǎng)路線(xiàn)圖計(jì)劃;
    4、抓好產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)工作。
    5、力爭(zhēng)申報(bào)各類(lèi)計(jì)劃30項(xiàng)。
    6、培育、認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)1家。
    7、繼續(xù)加大專(zhuān)利申請(qǐng)工作力度,著力提高我區(qū)專(zhuān)利的申請(qǐng)量和授權(quán)量。
    8、爭(zhēng)創(chuàng)“全省科技系統(tǒng)先進(jìn)單位”。
    1、大力培育企業(yè)自主創(chuàng)新能力。組織湖北化纖申報(bào)省級(jí)重點(diǎn)試驗(yàn)室;組織匯爾杰申報(bào)省級(jí)創(chuàng)新型企業(yè);組織有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)申報(bào)湖北省自主創(chuàng)新產(chǎn)品認(rèn)定,做好匯爾杰、世陽(yáng)電機(jī)、雙金、樊衛(wèi)達(dá)、凈天環(huán)保等企業(yè)創(chuàng)新試點(diǎn)跟蹤服務(wù);協(xié)調(diào)湖北化纖、匯爾杰等企業(yè)積極列入市級(jí)工程技術(shù)中心。穩(wěn)步推進(jìn)科技企業(yè)成長(zhǎng)路線(xiàn)圖重點(diǎn)企業(yè)培育工作,對(duì)已列入成長(zhǎng)路線(xiàn)圖的4家企業(yè),做好服務(wù)工作,對(duì)經(jīng)實(shí)地考評(píng)的6家后備企業(yè),加強(qiáng)與省科技廳的聯(lián)系,爭(zhēng)取列入重點(diǎn)培育企業(yè)。進(jìn)一步挖掘我區(qū)有潛力的中小科技型企業(yè),力爭(zhēng)申報(bào)2家企業(yè)進(jìn)入全省科技型企業(yè)中小企業(yè)成長(zhǎng)路線(xiàn)圖計(jì)劃。
    2、抓好產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)工作。在湖北省襄樊(樊城)新型紡織技術(shù)特色產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)方面,我們大力培育紡織產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)龍頭企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè),以際華三五四二高支高密高檔家紡面料省級(jí)工程技術(shù)中心建設(shè)為契機(jī),加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)。積極推進(jìn)湖北化纖重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),力爭(zhēng)達(dá)到省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。使襄樊(樊城)新型紡織技術(shù)特色產(chǎn)業(yè)基地真正成為紡織技術(shù)研究開(kāi)發(fā)的基地、中試的平臺(tái),促進(jìn)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,從而對(duì)整個(gè)紡織企業(yè)的發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用。在湖北電機(jī)控制與電能質(zhì)量?jī)?yōu)化裝置產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟上,積極推進(jìn)企業(yè)參與技術(shù)研發(fā)合作,積極申報(bào)科技項(xiàng)目,鞏固樊城在電機(jī)控制和電能質(zhì)量?jī)?yōu)化裝置產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位。
    3、抓好科技計(jì)劃申報(bào)工作。20xx年5月底是申報(bào)20xx年創(chuàng)新基金的截止時(shí)間,我們深入企業(yè),篩選出符合申報(bào)條件的項(xiàng)目,這個(gè)計(jì)劃資金額度大,規(guī)格高,是我們項(xiàng)目申報(bào)的'重點(diǎn)。其它各類(lèi)計(jì)劃,根據(jù)省、市科技部門(mén)的要求,做好項(xiàng)目篩選、儲(chǔ)備工作。力爭(zhēng)申報(bào)各類(lèi)計(jì)劃30項(xiàng)。
    1、培育、申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)。樊城區(qū)原有高新技術(shù)企業(yè)21家,新的《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》出臺(tái)后,金鷹、萬(wàn)洲、三五四二、匯爾杰4家企業(yè)重新認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè),20xx年封神膠業(yè)和凈天環(huán)保2家企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)。20xx年重點(diǎn)做好目前已具備基礎(chǔ)條件的百誠(chéng)電氣、世陽(yáng)電機(jī)、雙金電器三家企業(yè)的申報(bào)工作。另外,隨時(shí)搜尋符合條件的新的企業(yè),有條件的及時(shí)申報(bào),條件暫不成熟的通過(guò)培育,完善條件,為以后申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)做儲(chǔ)備,以使更多企業(yè)享受高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策。
    2、加大對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的服務(wù)力度。一是優(yōu)先為其申報(bào)扶持項(xiàng)目;二是落實(shí)好國(guó)家對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的優(yōu)惠政策;三是積極為高新技術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)排憂(yōu)解難。
    1、全力推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技示范基地建設(shè)。大力發(fā)展優(yōu)勢(shì)特色農(nóng)業(yè)示范基地,鼓勵(lì)支持山藥示范基地、無(wú)公害蔬菜示范基地建設(shè)。對(duì)列入省級(jí)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新示范企業(yè)的湖北妞妞公司與襄樊賽亞米業(yè)進(jìn)一步培育其做大做強(qiáng),對(duì)晶琦米業(yè)、昊坤農(nóng)業(yè)、新順天等規(guī)模稍小的企業(yè),多引導(dǎo)、多服務(wù),促進(jìn)其快速成長(zhǎng)。
    2、加大成果獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)力度。20xx年,重點(diǎn)圍繞我區(qū)航空航天新材料、電機(jī)節(jié)能及控制系統(tǒng)等方面培育一批高層次的科技成果申報(bào)省級(jí)科技獎(jiǎng)勵(lì),力爭(zhēng)在獲省、市科技獎(jiǎng)項(xiàng)目和層次上有所突破。同時(shí)積極培植成果項(xiàng)目源,為我區(qū)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目的企業(yè)做好成果鑒定工作。
    流。同時(shí)做好創(chuàng)業(yè)孵化企業(yè)培訓(xùn)工作,充分發(fā)揮在科技創(chuàng)業(yè)在線(xiàn)培訓(xùn)系統(tǒng)的作用,讓更多的企業(yè)使用在線(xiàn)培訓(xùn)系統(tǒng)。
    4、完善網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)服務(wù)功能。創(chuàng)新服務(wù)方式,把網(wǎng)站辦得更有特色、更有實(shí)用價(jià)值,使其充分發(fā)揮科技交流、成果轉(zhuǎn)化的平臺(tái)作用。
    5、加大科技交流合作力度。優(yōu)化科技合作環(huán)境,創(chuàng)新適合本地的科技成果轉(zhuǎn)化模式,提高科技成果的轉(zhuǎn)化率和轉(zhuǎn)化成效。組織企業(yè)參加各種科技交流合作活動(dòng),深入推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合,促進(jìn)企業(yè)與高校、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合建立技術(shù)中心、實(shí)驗(yàn)室等產(chǎn)學(xué)研合作組織,逐步形成以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、政府為環(huán)境、院校為支撐的利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合機(jī)制。
    1、迎接省知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作試點(diǎn)區(qū)檢查驗(yàn)收,積極創(chuàng)建省知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作示范城區(qū)。
    2、深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù),鼓勵(lì)專(zhuān)利技術(shù)實(shí)施,促進(jìn)專(zhuān)利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化。啟動(dòng)第三批企業(yè)專(zhuān)利“掃零工程”,知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作向鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作。
    3、開(kāi)展形式多樣的知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳活動(dòng),加大打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)活動(dòng)。
    4、繼續(xù)加大專(zhuān)利申請(qǐng)工作力度,著力提高我區(qū)專(zhuān)利的申請(qǐng)量和授權(quán)量。
    1、開(kāi)展宣傳教育,增強(qiáng)防震減災(zāi)意識(shí)。
    2、堅(jiān)持群防群治,提升地震監(jiān)測(cè)能力。認(rèn)真做好地震宏觀觀測(cè)點(diǎn)的管理工作和地震宏觀觀測(cè)點(diǎn)月報(bào)工作及重大節(jié)假日震情值班工作。
    早安排,早部署,制定了迎接全國(guó)科技進(jìn)步考核工作實(shí)施方案,全力以赴抓好科技創(chuàng)先各項(xiàng)籌備工作。
    1、籌備召開(kāi)全區(qū)科學(xué)技術(shù)大會(huì)。認(rèn)真做好--20xx年度科技獎(jiǎng)勵(lì)、科技工作先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人和技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)的表彰等相關(guān)工作。
    2、爭(zhēng)創(chuàng)全省科技系統(tǒng)先進(jìn)單位。切實(shí)加強(qiáng)科技管理、科技服務(wù),全面履行科技職能,做到多出成績(jī)、多爭(zhēng)取項(xiàng)目、多為企業(yè)服務(wù),力爭(zhēng)再次跨入全省科技系統(tǒng)先進(jìn)單位的行列。
    3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),全面履行工作職責(zé)。始終抓好五個(gè)基本建設(shè)和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),不斷提高全局人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),圓滿(mǎn)完成區(qū)委、區(qū)政府交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    4、抓好科技進(jìn)步考核工作。按照城區(qū)科技進(jìn)步考核工作要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,擴(kuò)大考核層面,修改完善我區(qū)各鎮(zhèn)(辦事處)及區(qū)直有關(guān)部門(mén)黨政一把手科技進(jìn)步目標(biāo)責(zé)任制考核工作細(xì)則,認(rèn)真組織好我區(qū)各鎮(zhèn)(辦事處)及區(qū)直有關(guān)部門(mén)黨政一把手科技進(jìn)步目標(biāo)責(zé)任制考核工作。
    教師年度工作計(jì)劃匯編篇十一
    目前,我們有共建單位七家,他們分別是xx等單位。我們將重點(diǎn)在雙擁、科普、關(guān)心下一代工作委員會(huì)等方面,創(chuàng)出亮點(diǎn),提升檔次,發(fā)揮共建單位資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí),我們還將充分發(fā)揮xx區(qū)婦聯(lián)小公民道德建設(shè)實(shí)踐基地的作用,積極打造婦女、兒童工作的新優(yōu)勢(shì),互動(dòng)運(yùn)作、形成優(yōu)勢(shì),另外,我們還繼續(xù)抓好xx的活動(dòng),擴(kuò)大xx社區(qū)藝術(shù)團(tuán)的規(guī)模,多搞活動(dòng),多出成果,形成特色。
    教師年度工作計(jì)劃匯編篇十二
    培養(yǎng)對(duì)象二:
    邢霞,20xx年x月出生,畢業(yè)于蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)系,中專(zhuān)學(xué)歷,后通過(guò)自學(xué)獲得學(xué)前教育大專(zhuān)學(xué)歷,20xx年參加工作,原來(lái)在我縣工業(yè)局幼兒園工作,兩年后轉(zhuǎn)入我園,現(xiàn)任大四班教師。
    1、該教師工作較認(rèn)真,態(tài)度謙虛,好學(xué)好問(wèn)。
    2、有團(tuán)隊(duì)精神,肯吃苦,有較強(qiáng)的可塑性。
    3、舞蹈技能較好。
    1、學(xué)歷層次不高,專(zhuān)業(yè)不對(duì)口,理論素養(yǎng)欠缺。
    2、組織教育教學(xué)的能力不強(qiáng),教學(xué)方法、觀念陳舊。
    1、教、科研方面不太自信,教科研能力不強(qiáng)。
    1、能主動(dòng)做好班級(jí)的常規(guī)工作,盡快提高組織教學(xué)的能力。
    2、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
    1、每月師傅幫徒弟聽(tīng)課、評(píng)課兩次。
    2、每年師傅給徒弟開(kāi)設(shè)兩次示范課。
    3、師傅隨時(shí)解答徒弟在教育教學(xué)中遇到的疑問(wèn)。
    4、師徒互相交流自己的教養(yǎng)筆記、指導(dǎo)其學(xué)習(xí)教育理論和
    教師年度工作計(jì)劃匯編篇十三
    工作要干好,首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度,要樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。因此,今年我部將有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),幫助部門(mén)員工培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神,樹(shù)立全心全意的服務(wù)理念。結(jié)合公司實(shí)際,我部擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專(zhuān)多能的員工”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。以公司經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中,培養(yǎng)“一專(zhuān)多能”復(fù)合型人才是20xx年我部培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),來(lái)不斷提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能與水平,提高辦事效率。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
    教師年度工作計(jì)劃匯編篇十四
    力爭(zhēng)再建xx文化墻,側(cè)重宣傳社區(qū)自治方面的內(nèi)容,努力打造xx社區(qū)文化“一條街”的品牌,使文化墻的面積達(dá)到xxxx平方米,把文化墻建設(shè)成為xx都能叫得響的品牌,同時(shí)把科普畫(huà)廊、宣傳欄、櫥窗打造好,使之成為文化品牌,營(yíng)造較強(qiáng)的文化氛圍。
    教師年度工作計(jì)劃匯編篇十五
    嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施,。今年,我部將加大衛(wèi)生管理力度,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過(guò)場(chǎng),決不流于形式,除了繼續(xù)堅(jiān)持公司的衛(wèi)生大掃除外。將不定期的對(duì)各衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃清除消毒并檢查。以增強(qiáng)部門(mén)員工的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的積極性,使衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。以營(yíng)造“溫馨家園”為目標(biāo)。
    教師年度工作計(jì)劃匯編篇十六
    發(fā)展“聊天會(huì)”、培育“聊天會(huì)”、壯大“聊天會(huì)”、宣傳“聊天會(huì)”,讓更多地居民參與“聊天會(huì)”,重點(diǎn)培育民間服務(wù)隊(duì)伍,針對(duì)居民求健康、求法律、求安全,求方便的愿望強(qiáng)烈的特點(diǎn),重點(diǎn)做大做強(qiáng)志愿、醫(yī)療服務(wù)隊(duì)、治安巡邏隊(duì)、法律服務(wù)隊(duì)、護(hù)綠隊(duì)、便民服務(wù)隊(duì)等等民間服務(wù)隊(duì)伍,為居民提供多方面的服務(wù),從而有交效發(fā)揮社區(qū)資源作用,努力爭(zhēng)創(chuàng)健康社區(qū)、平安社區(qū)、法制社區(qū)、綠色環(huán)保社區(qū),還要做好調(diào)解工作,信訪(fǎng)接待工作,努力打造服務(wù)型社區(qū)。
    教師年度工作計(jì)劃匯編篇十七
    在日常生活中,我要多關(guān)心一下學(xué)生,利用班會(huì)課與學(xué)生交談,課下多與學(xué)生交流,這樣師生情感的更加融洽同時(shí),我也能了解學(xué)生的全新動(dòng)態(tài),以便做好學(xué)生心靈之友,增加師生感情消除學(xué)生與教師之間的隔膜。在組織學(xué)生開(kāi)展團(tuán)體活動(dòng)的同時(shí),還要注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育工作。班團(tuán)體中總有一些比較特殊的學(xué)生,他們或是學(xué)習(xí)差,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋。本學(xué)期我必須做好這些特殊學(xué)生的教育工作。使每個(gè)學(xué)生都能深切的感受到我對(duì)他們的愛(ài)。
    (二)班風(fēng)建設(shè)。
    良好的班風(fēng)是學(xué)生各種習(xí)慣養(yǎng)成的基礎(chǔ),有了良好的班風(fēng)才能有好的學(xué)風(fēng)。所以在這方面,我還要進(jìn)一步貫徹小組管理模式,充分發(fā)揮好小組長(zhǎng)的作用。為到達(dá)這個(gè)目標(biāo)。首先我要選拔、培養(yǎng)和使用班干部。讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自我管理自我。在工作過(guò)程中不斷指出他們的不足,給予及時(shí)培養(yǎng)和教育。班干部定期輪換,讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生既能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),又能被領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)本事。同時(shí)還要培養(yǎng)良好的班風(fēng)。一個(gè)優(yōu)秀的班團(tuán)體還應(yīng)當(dāng)有良好的班風(fēng),正確的x。這種班風(fēng)、x對(duì)學(xué)生有很大的教育作用。為此,在本學(xué)期我把培養(yǎng)良好的班風(fēng)放在了班級(jí)工作的首位。而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的x做起。班上有了正確的xx,壞事在班上就得不到支持,就會(huì)很快被制止,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就能夠到達(dá)鞏固的目的。
    在學(xué)習(xí)上我要把工夫下在平時(shí)。經(jīng)過(guò)平時(shí)的觀察與檢查學(xué)生的書(shū)面作業(yè),了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度,并進(jìn)取與各任課教師溝通。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)較大的提高要及時(shí)鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng);當(dāng)學(xué)生的成績(jī)出現(xiàn)較大的退步時(shí),要及時(shí)調(diào)查原因,幫忙他趕上去。盡努力的調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)取性,使班級(jí)構(gòu)成良好的“你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍。并開(kāi)展互幫互助,使班級(jí)兩極分化現(xiàn)象減少。
    教師年度工作計(jì)劃匯編篇十八
    目前,我們有共建單位七家,他們分別是:中共建鄴區(qū)委黨校;區(qū)科技局;區(qū)人防辦;區(qū)政府管理中心;武警江蘇總隊(duì)第一支隊(duì)、警通中隊(duì);建鄴區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園;愛(ài)達(dá)花園小學(xué)等單位。我們將重點(diǎn)在雙擁、科普、關(guān)心下一代工作委員會(huì),黨建等方面,創(chuàng)出亮點(diǎn),提升檔次,發(fā)揮共建單位資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí),我們還將充分發(fā)揮建鄴區(qū)婦聯(lián)小公民道德建設(shè)實(shí)踐基地的作用,積極打造婦女、兒童工作的新優(yōu)勢(shì),將“三個(gè)代表”教育實(shí)踐基地,愛(ài)達(dá)社區(qū)科普大學(xué)和小公民道德建設(shè)基地發(fā)展,互動(dòng)運(yùn)作、形成優(yōu)勢(shì),另外,我們還繼續(xù)抓好“雙月節(jié)”的活動(dòng),擴(kuò)大愛(ài)達(dá)社區(qū)藝術(shù)團(tuán)的規(guī)模,多搞活動(dòng),多出成果,形成特色。
    教師年度工作計(jì)劃匯編篇十九
    受學(xué)校的指派由我負(fù)責(zé)指導(dǎo)xx老師。他是一位積極向上,有努力進(jìn)取精神的教師,為使他在課堂教學(xué),教學(xué)效果上能快速成長(zhǎng),我計(jì)劃從以下方面進(jìn)行指導(dǎo):
    年輕教師干勁足,具備年輕的優(yōu)勢(shì)。但教學(xué)方法不夠妥當(dāng),或者缺少教學(xué)的針對(duì)性,會(huì)導(dǎo)致教學(xué)的效果不夠顯著,因此要指導(dǎo)她運(yùn)用正確的教學(xué)方法進(jìn)行工作,盡可能在原有的基礎(chǔ)上使得原有班級(jí)的成績(jī)有顯著提高。
    在理論上加以指導(dǎo)。把新課程的教學(xué)理念轉(zhuǎn)換在課堂教學(xué)上,盡可能地提高教學(xué)的效益,同時(shí)能積極參加教研組的聽(tīng)課與評(píng)課研討。能利用年輕人的優(yōu)勢(shì)運(yùn)用信息技術(shù)來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)要制定硬性任務(wù):每學(xué)期聽(tīng)十節(jié)被指導(dǎo)教師的課,并進(jìn)行詳細(xì)講評(píng),指正不足之處;使之課堂教學(xué)日趨完善。并注重給被指導(dǎo)教師上好示范課,讓其每周聽(tīng)一節(jié)課,并給指導(dǎo)老師的課做出評(píng)價(jià),通過(guò)聽(tīng)課,評(píng)課能有所收獲,不斷進(jìn)步。同時(shí)在備課過(guò)程中能備好教材的同時(shí)更能備好學(xué)生,寫(xiě)好教學(xué)反思。
    一位合格的教師,除了要備好課,上好課之外,更要處理好師生關(guān)系,使之學(xué)會(huì)與學(xué)科組和年級(jí)組的老師融洽相處。指導(dǎo)教師除了要教會(huì)被指導(dǎo)教師如何進(jìn)行與學(xué)生溝通與交流外,更要教會(huì)與家長(zhǎng)的溝通,借助各種資源提升教學(xué)效果,贏得學(xué)生的尊重和喜愛(ài)。只有愛(ài)一個(gè)老師才會(huì)愛(ài)上這門(mén)學(xué)科。
    上課固然重要,但是教學(xué)的五個(gè)環(huán)節(jié)中作業(yè)及測(cè)驗(yàn)以及試題的準(zhǔn)備都是必須掌握的基本功之一。要在作業(yè)、出測(cè)驗(yàn)卷;測(cè)試后如何總結(jié)、歸納;如何講評(píng),更有效地利用好作業(yè)以及測(cè)試,使學(xué)生知識(shí)掌握得更加牢固等方面加以重點(diǎn)指導(dǎo)。而且,要教會(huì)年輕教師能把握好分層教學(xué)和分層布置作業(yè)的技巧。這樣才能使得教學(xué)和課后作業(yè)鞏固有針對(duì)性,照顧到方方面面的學(xué)生,使其均能在一節(jié)課中學(xué)有所獲,學(xué)有所得。
    近年來(lái),計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用以驚人的速度發(fā)展。作為培育祖國(guó)明天建設(shè)人才的教師,更應(yīng)該在教學(xué)中率先使用計(jì)算機(jī),利用多媒體輔助教學(xué),優(yōu)化我們的課堂教學(xué)。多媒體輔助教學(xué)是以計(jì)算機(jī)為主要教學(xué)媒介所進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng),即利用計(jì)算機(jī)幫助教師進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。多媒體輔助教學(xué)有很多優(yōu)點(diǎn),它是一種新興的不可替代的教學(xué)手段。因此教師必須掌握運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的這一技術(shù),為課堂教學(xué)服務(wù)。所以我決定指導(dǎo)___學(xué)會(huì)制作ppt課件,能熟練地運(yùn)用學(xué)校的多媒體設(shè)備進(jìn)行教學(xué)。
    教師年度工作計(jì)劃匯編篇二十
    xx項(xiàng)目以銷(xiāo)售為核心開(kāi)展各項(xiàng)工作。并要求各部門(mén)全力配合,同時(shí),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部提出四個(gè)目標(biāo)要求全面貫徹落實(shí)。
    3、營(yíng)銷(xiāo)年度總綱制定完成,按照年度總綱執(zhí)行推進(jìn),并制定交房流程;
    4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和推廣方案,努力完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。經(jīng)過(guò)1年多的努力與堅(jiān)持,xx項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)部各項(xiàng)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中,現(xiàn)就工作總結(jié)如下:
    教師年度工作計(jì)劃匯編篇二十一
    xxxx年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了?;仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作,有辛苦有付出,有成績(jī)有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望。現(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心20xx年的工作做如下總結(jié):
    一業(yè)務(wù)方面:
    1、在年初制定了《20xx年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,綜合考核,論績(jī)?nèi)〕辍?BR>    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試,提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
    3、每日一會(huì),利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
    4、xxxx年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
    二服務(wù)方面:
    1、于xxxx年1月24日,郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶(hù)接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿(mǎn)足xx用戶(hù)的需要。
    2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶(hù)投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
    3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,好的做法給與激勵(lì)。
    4、改變?cè)鐣?huì)的方式,由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào),鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志,為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。
    5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
    6、從今年年初開(kāi)始,營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)回訪(fǎng)制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶(hù)及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
    7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng),并于xxxx年1月被評(píng)為xx市“市級(jí)青年文明號(hào)”、xxxx年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱(chēng)號(hào);同時(shí)xxxx年年底,向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”,并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
    一合作營(yíng)業(yè)廳管理:
    1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》,對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
    2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
    3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足,提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
    4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性,對(duì)客戶(hù)的`服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步,在省公司的例行檢查中,成績(jī)一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
    二代辦點(diǎn)管理:
    1、xxxx年11月,營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商建立合作關(guān)系,為我公司代辦xx業(yè)務(wù),采取即買(mǎi)即通的方式。
    2、營(yíng)業(yè)中心由專(zhuān)人負(fù)責(zé)上門(mén)服務(wù),每天定期送卡、收繳話(huà)費(fèi)及相關(guān)證件,同時(shí)因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷(xiāo)商積極性很高。
    1、xxxx年7月份,中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍,聘用了6名清欠員,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。
    2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪(fǎng)學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳,截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。
    3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式,四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。
    4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢(shì),截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%。
    總結(jié)xxxx年全年的工作,仍然有很多不足之處:
    1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新?tīng)I(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富,導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
    2、對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn),改善不足。
    1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實(shí)際技能操作,對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá),隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握,要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。
    2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達(dá)到令更多的用戶(hù)滿(mǎn)意。
    3、繼續(xù)開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)工作,啟動(dòng)“金嘴巴工程”,增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的。
    4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí),對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
    在這辭舊迎新的時(shí)刻,營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接xxxx年新一年度的到來(lái),我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。