“心得體會是在個人經(jīng)歷或感悟的基礎(chǔ)上對某一事物、事件進行思考、總結(jié)的一種文字表達方式。通過寫心得體會，我們可以加深對事物的理解，發(fā)現(xiàn)其中的價值和意義。”、“心得體會是對自己在學(xué)習(xí)、工作或生活中的感悟和領(lǐng)悟的總結(jié)，是一種寶貴的經(jīng)驗積累?！?、“在面對困惑、疑惑和挑戰(zhàn)時，寫下心得體會可以幫助我們理清思緒，找到解決問題的方向。”、“心得體會是學(xué)習(xí)和工作過程中一種重要的思考方式，通過總結(jié)和反思，可以不斷提升自己的能力和水平?！?、“通過寫心得體會，我們可以將碎片化的知識和經(jīng)驗整合起來，形成系統(tǒng)性的思考和認(rèn)識。”、“心得體會不僅是對自己的思考總結(jié)，更是對他人的經(jīng)驗分享，可以為他人提供借鑒和啟發(fā)。”、“寫心得體會可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘自己的潛力，提升自我認(rèn)知和自我管理的能力?！?、“通過書寫心得體會，我們可以記錄下自己的成長軌跡，留下寶貴的思想財富?！薄ⅰ靶牡皿w會的寫作既是一種反思過程，也是一種思考深度的展示?！?、“寫心得體會可以幫助我們更好地理解自己的價值觀和人生觀，促使我們成為更好的自己。”寫心得體會時，可以結(jié)合自己的感受和實際案例進行闡述。小編整理了一些精彩的心得體會分享給大家，希望能夠激發(fā)更多思考。
實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇一
我們都知道，你在書本上所學(xué)所背的東西和你實際工作當(dāng)中需要的是相異的，有些甚至完全不同。比如說，你在書上看到的幾乎都是如何去講解景點，當(dāng)然介紹詞都是供你站在景點內(nèi)用到的，而我們在的導(dǎo)游過程中最重要的通常是關(guān)系到你收入以及游客評價的表現(xiàn)都是在車上，這些車上講解詞，是書上無法找到的。
還有一點非常重要，就是要培養(yǎng)自己一個善于總結(jié)的習(xí)慣，在下了一個團之后，寫一篇心得，記錄下自己上團時經(jīng)歷的事情，遇到的困難，得到的收獲等等，甚至可以詳細到團隊住宿飯店的評價，司機的信息，上團的收入等，堅持這個整理經(jīng)驗的習(xí)慣，你手上的這些資料，將是你在忙過第一年進入淡季后最好的學(xué)習(xí)材料。你會感覺你的帶團技能比別的新導(dǎo)游要快數(shù)倍不止。
2、掌握帶團細節(jié)，不出漏洞，避免損失。
導(dǎo)游帶團是一項工作，同時也是一門藝術(shù)。
有個需要注意的環(huán)節(jié)要重點強調(diào)：接送站、團隊餐、購物和個人習(xí)慣。
3、妥善處理客人、司機、全陪、旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
地陪、全陪和司機是一個服務(wù)集體，三人要在導(dǎo)游服務(wù)過程中及時商量工作的進展細節(jié)，以及應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題，一個團隊對于旅游好壞的感受，很大程度取決于這個服務(wù)集體的合作情況。在這三人中地接導(dǎo)游要占主導(dǎo)地位，全陪和司機全力進行配合，但實際情況往往并不是這樣，尤其是對新導(dǎo)游來講。有時候全陪依仗組團社的名義對地接服務(wù)方面指指點點，不愿配合地接導(dǎo)游的工作，而司機有時也因為賺不到錢也會發(fā)牢騷，甚至與游客或?qū)в螤巿?zhí)，這是需要地接導(dǎo)游從中協(xié)調(diào)，來努力創(chuàng)造一個相對和諧的合作氣氛。新導(dǎo)游在談話技巧和為人處事方面可能還不夠老到，但只要向?qū)Ψ奖憩F(xiàn)出足夠的誠意和耐心，相信無理取鬧的人還是非常少的。
對于游客，很多人旅游主要抱以獵奇、休閑和交流的目的來的，很少有想學(xué)習(xí)的，但北京的景點大多是歷史景點，所以我們更需要把導(dǎo)游詞做得更為詼諧幽默，使游客容易理解而且對導(dǎo)游大加敬佩。
旅行社是導(dǎo)游的工作開始點，導(dǎo)游主要接觸的社內(nèi)工作人員為計調(diào)或計調(diào)經(jīng)理，他的主要職責(zé)是負責(zé)給導(dǎo)游派團、落實旅游用到的房、餐、車等事宜，計調(diào)與導(dǎo)游屬于上下級關(guān)系，在帶團過程中，要服從計調(diào)對旅游活動的安排，配合計調(diào)落實各項工作細節(jié)。當(dāng)然，有些旅行社有些不成文的規(guī)定，例如導(dǎo)游掙錢多了要給計調(diào)或經(jīng)理送紅包，俗稱“打喜兒，在這里我們不鼓勵這種行為，因為錢這個東西送得越多人家越不嫌多，把毛病慣出來，想改都改不了了。
4、準(zhǔn)備好歡迎詞和歡送詞，快速拉進與游客之間的關(guān)系，了解客源地的情況。
歡迎詞包括問候、自我介紹、城市介紹、旅游行程介紹、預(yù)先提醒、旅游注意事項等，前三項在書中已經(jīng)有了比較詳細的闡述，這里重點說說后三項，關(guān)于旅游行程介紹，主要是要游客明白自己在北京的這幾天主要要去什么地方、吃什么風(fēng)味、進什么商店，因為游客手里大多也有一份組團社發(fā)給的'行程，所以這里導(dǎo)游的工作實際上是核對雙方的行程有什么不同之處，如果只是時間上有些出入的話，向游客簡單解釋下就可以了，但如果發(fā)現(xiàn)有什么地方完全不同或缺少項目的時候要立即向旅行社匯報，以求得到及時處理。預(yù)先提醒主要是防范在之后的游覽過程出現(xiàn)了問題對游客產(chǎn)生的情緒影響，如果導(dǎo)游在事先有個鋪墊，那么效果就會好很多，比如在用餐上，導(dǎo)游可以說，我們來北京旅游，由于價格的原因旅行社為大家安排的都是便餐，就是正規(guī)的中餐，但它并不是北京菜，所以大家要諒解，另外旅游旺季用餐高峰期間會餐廳會比較擁擠，請大家有個心理準(zhǔn)備，這樣可以防止之后很多游客的抱怨。旅游注意事項主要包括安全（旅游期間游客的人身安全和財物安全）、準(zhǔn)時（強調(diào)團隊的整體性和提醒游客注意守時）、衛(wèi)生（景點衛(wèi)生和車內(nèi)衛(wèi)生）、天氣（提醒注意天氣變化預(yù)防感冒）等四個方面，隨著你帶團經(jīng)驗的增加，你也可以自己在歡迎詞中添加上一些你認(rèn)為游客值得注意的東西。
5、做一名謙虛謹(jǐn)慎、八面玲瓏的導(dǎo)游員。
導(dǎo)游是一項前途光明的工作，但從統(tǒng)計數(shù)據(jù)上講，導(dǎo)游工作的平均年限在3-4年，很多導(dǎo)游在入行一兩年就轉(zhuǎn)做其他了，可能因為收入與支出不成正比；旺季身體過度疲勞；經(jīng)常受委屈等很多原因，就不一一贅述了。所以，行內(nèi)開玩笑地講，當(dāng)你工作的第二年時，就已經(jīng)是老導(dǎo)游了。那時候，你在帶團中可能已經(jīng)有跟你團學(xué)習(xí)的新導(dǎo)游了。而你的收入，也比第一年有了很大的提高。這時候很多導(dǎo)游開始進入了一種驕傲自滿、不求上進的階段。說話的時候沒有了以往的謙虛，變成更多的自我吹噓和夸夸其談；放棄了繼續(xù)學(xué)習(xí)提高的努力，進入了一種花天酒地的生活。還有不少導(dǎo)游沾染上了行內(nèi)最流行的通病--吹牛，就是把自己帶團中取得的“戰(zhàn)績”添油加醋地向同行介紹，不分場合地點，甚至在公交車中打電話說這事也是旁若無人。且不說這些行為讓很多同行嗤之以鼻，就說造成公眾的社會影響有多惡劣，導(dǎo)游更應(yīng)該為維護自身職業(yè)的良好輿論環(huán)境作出努力。
實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇二
院系:專業(yè)：姓名：學(xué)號：
實習(xí)時間：2016年3月25日—2016年5月25日。
實習(xí)地點：______會計服務(wù)有限公司崗位：實習(xí)會計。
一、實習(xí)情景。
2016年3月25日，在我苦苦尋找實習(xí)單位，我想找財務(wù)類的工作，可是苦于不是科班出身，又沒有經(jīng)驗，所以一向找不到適宜的之后，我最終找到一個我覺得不錯的崗位，雖然是個小公司，可是只要肯給我一個機會，我都滿足了，于是開始了我為期二個月的小會計實習(xí)。初步接觸會計工作和工商注冊工作，熟悉會計工作作流程，學(xué)習(xí)報稅，繳稅，抄稅，清卡，外匯許可證申請，代開增值稅發(fā)票，申購發(fā)票及稅控機，原始憑證分類及簡單憑證的填制等資料，簡單了解會計電算化，要會用財務(wù)軟件。
第一天的實習(xí)，我有些拘謹(jǐn)，畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里，看到別人進進出出，忙碌的樣貌，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然明白實習(xí)生應(yīng)當(dāng)主動找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待，每個人都在忙著自我的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為，難道我就這樣呆坐到實習(xí)結(jié)束難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話可是一想到目前大學(xué)生的實習(xí)情景似乎都是這樣時，我立刻開始平靜自我的心境，告訴自我，不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應(yīng)當(dāng)會對我實習(xí)有幫忙。
公司是個小的代理記賬公司并沒有太多人，就有一個老板，一個出納，兩個會計員，我覺得很慶幸，來實習(xí)的不僅有我一個，還有別的，有的是有經(jīng)驗的，教會了我很多，有一些確實是在學(xué)校里學(xué)不到的，就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候，那里他交代了一下我的工作資料，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他的交流之后，我漸漸的放松了自我。
一開始就是叫我先看她們以往所制的會計憑證和帳目。由于以前在學(xué)校模擬實踐經(jīng)驗，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于之后朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。然后一邊看賬一邊做丁字帳，失算平衡表，最終還要做資產(chǎn)負債表和利潤表等。步入工作崗位后，才發(fā)現(xiàn)自我有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易，需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認(rèn)識，什么機打發(fā)票，手寫發(fā)票，商業(yè)，餐飲，更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不明白怎樣走賬。想像平時我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念}，然后就寫出分錄，和實際工作有著天壤之別。大家都很忙，一天做幾家?guī)?，沒有人有時間交我辨認(rèn)，于是我就在網(wǎng)上找教學(xué)視頻，看完以后，再區(qū)分那些票據(jù)，思路清晰多了，之后我自我也練習(xí)了登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正，幾天下來，我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細心是很難勝任的，因為一旦出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上職責(zé)人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則能夠用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，必須要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡必須要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，并且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，好在朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不明白要把帳本涂改成什么樣貌。
曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了老板和同事給的“氣”，自我心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么，想著找工作也不是件容易的事情就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應(yīng)當(dāng)踏踏實實的干好自我的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，此刻有機會了就要從各方面鍛煉自我。不然，想念以后干什么都會干不好的。此刻的工作，相比其他人來說也不是很難，畢竟自我還是熟悉了那里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎樣說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少，我此刻這方面還有欠缺，此刻才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要應(yīng)對這些避免不了的事。所以，此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激她們，我也交到了許多的朋友。
每一天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。可是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。
二、總結(jié)。
我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識作以下總結(jié):。
一、作為一個會計人員，工作中必須要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu)，對其從業(yè)人員，必須要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們必須要加強自我對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往本事。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時必須要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
這二個月的實習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自我肩上的重任，看到了自我的位置，看清了自我的人生方向。這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會，人際關(guān)系有時真的比工作本事還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。
三.實習(xí)中的不足和未來努力的方向。
在實習(xí)工作中，由于不是會計或財務(wù)出身的關(guān)系，對于基礎(chǔ)知識還是欠缺的，總是處在迷糊的狀態(tài)，似懂非懂，往后還要加強基礎(chǔ)知識，知識結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)。
心態(tài)還沒有調(diào)整好，有時候還是有一些浮躁，總覺得進度有點慢，想要立竿見影的效果，可是這是不現(xiàn)實的，所以往后要把心態(tài)放得平穩(wěn)一些，凡事都有個過程，會計工作是需要沉淀的，得要先沉下去，才能有機會浮起來。
對于職業(yè)職稱的方面，目前只取得了會計從業(yè)資格證，這對于想做財務(wù)的人來說是遠遠不夠的，所以要再往上考，考初級，中級等，這是以后要加倍努力的方向。轉(zhuǎn)眼就畢業(yè)了，總覺得虛度了大學(xué)的4年光陰，總之以后要努力就對了，否則就是虛度一輩子的光陰了。
實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇三
在醫(yī)學(xué)教育中，實習(xí)是每個學(xué)生都必須經(jīng)歷的一部分。對于醫(yī)學(xué)生來說，實習(xí)是一個重要的機會，可以讓他們在實際場景中學(xué)習(xí)并掌握專業(yè)技能。在兒外科實習(xí)期間，我們學(xué)生不僅能夠?qū)W習(xí)如何處理各種兒科疾病，還能學(xué)習(xí)與患者交流和與團隊協(xié)作的能力。在這篇文章中，我將分享我在兒外科實習(xí)期間的心得體會。
第二段：實習(xí)的啟示。
我認(rèn)為，實習(xí)期間最重要的啟示之一是對醫(yī)學(xué)的真正理解。在課堂上，我們學(xué)到的是醫(yī)學(xué)知識，但真正的醫(yī)學(xué)在實際應(yīng)用中才能夠得到體現(xiàn)。在實習(xí)期間，我了解到每個病人都有自己的特點和情況，而治療方案必須根據(jù)病情的嚴(yán)重程度而作出相應(yīng)的調(diào)整。這就需要醫(yī)生具備豐富的知識和實際操作經(jīng)驗。此外，在實際實習(xí)過程中，我也明白了醫(yī)生的工作需要高度的敏銳性、判斷力和責(zé)任心，這樣可以更好地為病人提供全面的治療和護理。
第三段：與患者交流的能力。
在兒外科實習(xí)期間，我們也需要學(xué)會與患者及其家人進行交流。這是一項非常重要的技能，因為這些技能要求我們能夠理解病人和其家人的感受，幫助他們緩解緊張的情緒，并向他們解釋治療方案和治療的風(fēng)險和好處。此外，我們也通過對病人的關(guān)注，加深了與他們的聯(lián)系，使得病人更加信任和支持我們的工作。因此，在兒外科實習(xí)期間，我們不僅掌握了豐富的醫(yī)學(xué)知識，還提高了與患者交流的技能，這些技能都是醫(yī)生在今后工作中必不可少的。
第四段：與團隊合作的重要性。
在兒外科實習(xí)期間，我們還應(yīng)該能夠與團隊協(xié)作。醫(yī)生在工作中需要與其他醫(yī)生、醫(yī)護人員以及管理人員進行合作，因此，我們的組織和協(xié)作能力也是非常重要的。在實習(xí)期間，我加強了與實習(xí)同學(xué)和老師的交流，共同探討病情和治療方案。這不僅能促進醫(yī)療團隊的合作，還能進一步提高病人的治療效果。
第五段：總結(jié)。
兒外科實習(xí)期間能夠給我們帶來很多啟示，讓我們更好地了解醫(yī)學(xué)并提高自己的技能和能力。通過與患者和團隊協(xié)作，我們不僅能夠幫助患者更好的恢復(fù)健康，還能成為可以被信賴的醫(yī)生。通過這次實習(xí)，我意識到醫(yī)生所承擔(dān)的責(zé)任及義務(wù)，更感受到醫(yī)生工作的艱辛和重要性。最后，我希望每一個醫(yī)學(xué)生都能通過實習(xí)期間的學(xué)習(xí)和實踐，成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生。
實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇四
記得剛做導(dǎo)游的時候，辦公室里聚集了一群新導(dǎo)游，天天都在奮筆疾書，呵呵，都在努力的寫導(dǎo)游詞!現(xiàn)在回頭看看，寫導(dǎo)游詞，其實也算是在走進導(dǎo)游行業(yè)初期走的彎路，在這里，我想鄭重的告訴新同行們，優(yōu)美的導(dǎo)游詞不是寫出來的，而是講出來的!
每個導(dǎo)游都希望自己的導(dǎo)游詞能夠優(yōu)美動聽，吸引游客，每個導(dǎo)游都希望導(dǎo)游詞能象美麗的音符一般在游客的心里跳躍，想想看，那真的是一種享受!那么，怎樣才能做到呢?我來舉幾個例子。上團，首先得說歡迎詞，我們每個人接觸的資料都是一樣的，歡迎大家，代表的旅行社，自己姓名，司機師傅，車號等等，其實把這些東西羅列出來很枯燥，客人不喜歡聽，而且客人在剛接觸到導(dǎo)游的時候，能夠打動他們讓他們在第一時間對導(dǎo)游留下好印象的決不是這些內(nèi)容，所以，我建議大家，在這些內(nèi)容之前，先聊點別的，會收到非常好的效果!有一次，我接飛機，客人上車后注意力根本不在我這個其貌不揚的小女子身上，相信我做了自我介紹大家也記不住我叫啥，因為這不是他們關(guān)心的，于是我把旅行社準(zhǔn)備的鮮花送給領(lǐng)隊，拿起話筒說:各位領(lǐng)導(dǎo)中午好!俗話說，送人鮮花，手留余香，剛才我把鮮花送給了領(lǐng)隊，也送出了我的美好祝愿，而此刻看到大家的笑容，我相信，我們每個人都收獲了一份美麗的心情!!!客人的情緒立刻被調(diào)動了，只要有了一個好的開頭，接下來，他們才會認(rèn)真聽導(dǎo)游講話，請記住，在你沒有運用語言藝術(shù)吸引客人注意力之前，你說的東西基本上不會有人聽進去。當(dāng)然，也不只是送鮮花會有這個效果，再舉個例子，我接自帶車團，一上車，面對滿車客人，我面帶笑容的說:大家好!一路辛苦了!前幾天我們這里一直是大霧彌漫，而今天呢，由于大家的到來，呵，陽光燦爛，陽光明媚，正應(yīng)了那句老話，吉人自有天相啊!如果你是客人，你也會很高興的，對不對?所以說，我們的導(dǎo)游詞應(yīng)該是隨著當(dāng)時的情況有感而發(fā)，而不是寫下來一成不變的去背，那樣，你也會覺得很沒有意思的。給了客人良好的第一印象后，就要開始講解了。
我想，不只是這位國際知名大導(dǎo)演，即使是一般的客人，心里對自己的家鄉(xiāng)總有一份溫情的。這就是一種很好的溝通方式，會讓你的客人在心里對你產(chǎn)生一種敬意的。接下來，進了景區(qū)之后的講解更是非常重要，怎樣才能讓客人覺得眾多導(dǎo)游你講的是最精彩的呢?語言藝術(shù)!因為對于很多景點，我們的講解內(nèi)容是差不多的，就看你用什么樣的方式表達出來，你的語言是否有渲染力，換句話說，你的導(dǎo)游詞首先要自己愛聽，如果天天像個機器人說著重復(fù)的話，，那我們從事這個行業(yè)也就沒有什么樂趣，沒有什么激情可言了，就真的成為養(yǎng)家糊口的工具了，所以呀，沒事的時候就琢磨琢磨自己的講解方式，我就喜歡這樣，讓自己的導(dǎo)游詞能夠充滿懸疑的味道，讓客人的心一起提上來，在一起落下去，游客們一定會覺得回味無窮，覺得你的講解充滿魅力!而且在講解過程中，我們應(yīng)該多注意用排比句，把一堆精彩的詞句砸給他們，呵呵，真的會"砸暈的"!他們會無限的崇拜你!因此，請記住，積累知識非常非常重要，美好的表達更是促使你導(dǎo)游工作完美的工具!不只是在景區(qū)，在導(dǎo)游工作中很多時候膩都能感受到語言藝術(shù)給你帶來的方便，再舉我的例子，帶團去山城用餐，快到門口時，就看到了大紅喜字，一般酒店有婚宴就會特別忙，我們團隊的的菜就會上的很慢，處理不好，客人意見就大了，于是我趕快說:朋友們，今天是個好日子，咱們今天吃的可不是普通團餐了，是充滿喜氣的喜筵哦!我們一起下車把大家來自遠方的祝福送給他們好不好!我們祝愿這對新人百年好和，我也祝愿我這些善良的客人們家庭幸福!客人們高高興興的下了車，就座之后，我又對他們說，今天上菜會有點慢，多包涵哦!客人全部都滿臉笑容的說:“沒關(guān)系!沒關(guān)系!”呵呵，這也是語言的魅力!正應(yīng)了一句話“良言一句讓人笑，惡語一句讓人跳”，客人的心情，就看你的語言如何調(diào)節(jié)了!
我今天想表達意思就是，優(yōu)美的導(dǎo)游詞靠積累，靠發(fā)揮，更靠你對這個行業(yè)的悟性和熱愛，而不是天天抄書就可以達到的。我想很多導(dǎo)游前輩對于我說的這些應(yīng)該不太陌生，雖說個人表達方式不同，我的這些做法不一定適合每一位導(dǎo)游，但還是出于一種責(zé)任寫出來，讓新手們看看，盡量給他們一些幫助，同時也愿意和更多的導(dǎo)游同行交流，共同進步!
實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇五
為期十個月的實習(xí)生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束，時間過得真快，醫(yī)學(xué)生實習(xí)鑒定。實習(xí)是我們將理論轉(zhuǎn)化為能力，邁向臨床的第一步，在實習(xí)期間我受益匪淺并將終生受用，我下面對本次實習(xí)期間的表現(xiàn)進行實習(xí)的自我鑒定：
11年7月份我到桂林市人民醫(yī)院實習(xí)，按醫(yī)院和學(xué)校的要求和規(guī)定，我分別到了急診、骨傷、內(nèi)、婦、兒、外、五官等7個科室學(xué)習(xí)，在實習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，尊敬師長，團結(jié)同事，嚴(yán)格律己，做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細心照顧，和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗，在實習(xí)過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，實習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過將近一年的實習(xí)實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫；掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發(fā)病人的診治；掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù)，未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
此外，作為一名預(yù)備黨員我與實習(xí)醫(yī)院的黨支部保持聯(lián)系，在離開了學(xué)校繼續(xù)接受黨組織的教育，努力向黨組織靠攏，十個月的實習(xí)我踴躍參加了實習(xí)醫(yī)院及各科室組織的政治活動努力使自己思想道德更好。
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實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇六
將近1個月的口腔內(nèi)科見習(xí)過程中本人始終堅持在服務(wù)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中服務(wù)的理念，樹立愛傷觀念，學(xué)習(xí)處理好醫(yī)患關(guān)系，培養(yǎng)全心全意為患者服務(wù)的職業(yè)道德，對醫(yī)療工作的高度負責(zé)的精神和認(rèn)真仔細的工作作風(fēng)。見習(xí)期間在帶教老師的細心指導(dǎo)下，能基本完成口腔內(nèi)科見習(xí)中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診，病房會診工作，并且基本掌握口腔科常見疾病的診斷，鑒別診斷，治療原則和方法，能較為準(zhǔn)確的采集病史，規(guī)范的進行口腔的常規(guī)檢查和必要的特殊輔助檢查，病歷書寫字跡工整，清晰，有條理，邏輯性強，能積極配合和協(xié)助帶教老師日常診療工作，但在一些細節(jié)問題上，還不純熟，尚待完善。
口腔外科見習(xí)小結(jié)在口腔外科1個月的見習(xí)中，增強了我作為一名醫(yī)學(xué)生的職業(yè)道德責(zé)任感，促進了從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生角色上午轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)了學(xué)和靛崗的敬業(yè)精神和臨床思維能力，學(xué)習(xí)到了服務(wù)藝術(shù)，理論聯(lián)系實際，掌握扎實的基本理論知識，苦練基本技能是口腔外科見習(xí)中最大的體會。見習(xí)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)書寫入院記錄，查房，換藥，寫病程錄，跟手術(shù)，寫出院小結(jié)，并基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查，診斷，診療和防治原則，在帶教老師指導(dǎo)下能處理一些小型的門診手術(shù)和病人急救的處理，另外對手術(shù)室無菌操作，無菌技術(shù)和手術(shù)基本操作（切開，結(jié)扎，縫合）以及各種傷口的處理方法有了更為直觀的認(rèn)識，從而讓忙碌的工作變得充實而快樂，但由于臨床知識和經(jīng)驗的缺乏，在診療過程中仍存在很大不足，有待探索和學(xué)習(xí)。
口腔修復(fù)見習(xí)小結(jié)通過1個多月的口腔修復(fù)科的見習(xí)，期間始終保持謙遜與不恥下問的態(tài)度，在習(xí)慣了醫(yī)院的繁忙，緊湊的工作氛圍的同時，更多的是口腔臨床工作給予我的滿足感和興趣感，在這個過程中，我不斷領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)著。見習(xí)期間，在帶教老師的耐心指導(dǎo)和鼓勵下，經(jīng)過自己一段時間的觀摩和摸索，能較為熟練的運用所學(xué)完成口腔修復(fù)體的設(shè)計和修復(fù)后出現(xiàn)問題的處理，能較為準(zhǔn)確的對常見的牙頜畸形作出診斷和正畸復(fù)診的熟練操作，工作日漸理清頭緒，逐日步入了正軌。更懂得了聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻的道理，不斷成長，不斷進步，理論和技術(shù)更為完善。
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實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇七
在服務(wù)行業(yè)，服務(wù)員被認(rèn)為是直接面向客戶的重要角色之一。作為服務(wù)員，除了掌握一定的服務(wù)技能，還需要具備高度的責(zé)任感和良好的溝通能力。我在某酒店實習(xí)期間，深刻感受到了這些特質(zhì)在實踐中的重要性。在本文中，我將分享我的服務(wù)員實習(xí)心得體會。
第二段：初到實習(xí)的感受。
一開始，我對服務(wù)員的職責(zé)有些模糊，不知該如何開始工作。在經(jīng)理的指導(dǎo)下，我逐漸開始了解服務(wù)員應(yīng)該如何給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一個服務(wù)員除了要做好自己的本職工作，還需要注意細節(jié)并能夠及時解決客人在用餐過程中的問題。我認(rèn)識到自己需要大量的通常良好的溝通能力，以及在變化多端的工作中保持冷靜的能力。我開始更有信心與顧客進行溝通。
第三段：服務(wù)的細節(jié)。
作為一個服務(wù)員，細節(jié)決定著一切。我時刻保持著對餐廳內(nèi)環(huán)境的注意，以確?？腿藫碛幸粋€舒適、清潔和愉快的用餐環(huán)境。我相信這些小細節(jié)能讓客人對服務(wù)與環(huán)境的好感度達到最佳狀態(tài)。除了環(huán)境，我還要關(guān)注客人的需求，總是提前準(zhǔn)備好餐具、飲料和常用燒烤食材，以保障穩(wěn)定而高質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)，并在客人有任何食物或飲品方面的請求時及時反應(yīng)。
第四段：客人反饋。
客人的反饋是孜孜以求的。我時常詢問顧客使用服務(wù)和美食的感受，尤其是與他們進行交流的時候。我認(rèn)為，可控制的反饋是服務(wù)員在工作中必須關(guān)注的因素之一。通過客人的肯定和建議，我能夠知道那些服務(wù)與飲食部分做的不錯，那些有合理的改進空間。不斷地總結(jié)經(jīng)驗，進修技巧，是自我提升的必需之路。
第五段：結(jié)論。
通過此次實習(xí)，我深刻地認(rèn)識到，服務(wù)員職業(yè)所需的能力和他們的責(zé)任是極為重要的。每一個服務(wù)員都要有強烈的服務(wù)意識，責(zé)任感和親和力。服務(wù)人員不但要熟練掌握服務(wù)技巧，還必須要有心肺復(fù)蘇技能等知識與技巧，以保證顧客在使用過程中發(fā)生意外時得到迅速有效的第一手應(yīng)急之援助。服務(wù)員是企業(yè)的形象代表，和客戶關(guān)系良好的服務(wù)員是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要保證。
實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇八
2x年第一期申請律師執(zhí)業(yè)人員集中培訓(xùn)在廣東司法警官職業(yè)學(xué)院舉辦，從5月4日開始，至6月3日結(jié)束，為期一個月。我有幸參加了這個三十天的集中培訓(xùn)。期間，各位資深律師和法官給我們帶來了精彩而實用的課程，不僅涵蓋了民商事、刑事和行政訴訟事務(wù)，還包含知識產(chǎn)權(quán)、公司法、會計知識等非訴訟實務(wù)，更有實彈射擊等精彩的活動，使我獲益良多，現(xiàn)總結(jié)以下幾點：
一、律師要有法律的信仰。
在陳錫康律師的課上，他引用了胡喬木先生的話：“你戴著荊棘的皇冠而來，你握著正義的寶劍而來。律師，神圣之門、又是地獄之門。但你視一切險阻誘惑為無物。你的格言：在法律面前人人平等，惟有客觀事實才有最高的權(quán)威。”他告訴我們律師應(yīng)當(dāng)時刻謹(jǐn)記律師的職業(yè)倫理，要有對法律的信仰。如果一個法律人都不信仰法律，這將是非?？膳碌囊患隆Ｔ谌魏我粋€國家的法治道路上，可以說，沒有律師就沒有法治。律師不是天使也不是魔鬼，律師既不代表正義也不代表邪惡，而是通過參與司法活動的整體過程去實現(xiàn)并體現(xiàn)正義。
作為“準(zhǔn)律師”，一定要謹(jǐn)記這一點，信仰法律，信仰正義。
二、律師要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木瘛?BR> 在每一位老師的課上，我都深深地體會到老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木?。律師工作的特殊性決定了其一定要嚴(yán)謹(jǐn)細致。這一點可以從兩方面來理解：第一，要注重細節(jié)。不管是訴訟業(yè)務(wù)還是非訴業(yè)務(wù)，都必須注重細節(jié)。每一個細節(jié)上的錯誤都可能導(dǎo)致很大的問題。第二，凡事都要準(zhǔn)備充分，才能占得先機。如果準(zhǔn)備充分，在討論和對話中就可以拿出有力的論點說服對方，在見客戶的時候可以給對方留下好的印象。最近有一個典型的例子，明星范冰冰聘用的律師就是因為其不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，出具的所謂“聲明函”錯漏百出，最后貽笑大方。因此律師務(wù)必有時刻抱有謹(jǐn)慎的態(tài)度。
但是，工作難免會出現(xiàn)錯誤，但一定注意不要犯同樣的錯誤。對于錯誤一定要“檢討”。林泰松律師說“失敗并不是成功之母，檢討才是成功之母”。對于別人給自己指出的錯誤，優(yōu)秀的律師會認(rèn)真琢磨，不會再犯第二次。但有的律師卻總是重復(fù)地犯同樣的錯誤，根本原因在于“不上心”，沒有把自己的錯誤當(dāng)成一件重要的事，僅僅停留在“知道”層面，而沒有真正記在心里。這是本質(zhì)問題，其他表象問題都是從這分支出來的，體現(xiàn)在各個方面：比如研究、寫作、與客戶溝通等。對于自己的錯誤要有責(zé)任感。有的律師認(rèn)為自己犯了錯誤只要沒有外在懲罰就沒有直接后果，因為有合伙人在把關(guān)和承擔(dān)。這種想法是非常消極的。律師不能消極地面對自己的錯誤。律師要有自律、自省意識，不能總等著別人指出自己的錯誤，要“每日三省吾身”，積極認(rèn)識、評價與提升自我。
三、律師要有專業(yè)的能力。
專業(yè)能力，是一名律師安身立命之本。課上的每一位老師無不印證了這一點。具體而言，體現(xiàn)在兩個方面：
首先，律師要不斷學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。從各位成功的資深律師的講課中，可以看出真正走向成功的律師必然是有著很好為人修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)的律師。而那些靠著走歪門邪道去執(zhí)業(yè)賺錢的律師必然都會斷送自身。從各位成功的律師身上，不難看出，雖然他們有的已腰纏萬貫，在業(yè)內(nèi)享有崇高威望和聲譽，在自己的專業(yè)領(lǐng)域十分擅長，但他們都依然保持著謙遜的態(tài)度和不斷學(xué)習(xí)的精神。我想這就是對自身為人和專業(yè)知識上的嚴(yán)格要求。從為人上說，律師這個職業(yè)是個需要廣泛的人際脈絡(luò)的行業(yè)，而良好人際關(guān)系的建立必然需要良好的修養(yǎng)和為人。而對于專業(yè)素養(yǎng)而言，只有具有良好的專業(yè)素養(yǎng)，鍛煉出高超的執(zhí)業(yè)技巧和積累豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗，才能不斷的為當(dāng)事人提供優(yōu)良的法律服務(wù)，更好的維護當(dāng)事人的合法權(quán)益。而要想有良好的專業(yè)素養(yǎng)，就需要我們不斷的去學(xué)習(xí)，特別是對于法治社會建設(shè)中的中國而言更是如此，法律的不斷膨脹與更新，使我們時刻不能忽略學(xué)習(xí)。所以說，從培訓(xùn)中給我們年輕律師的一個主要啟發(fā)就是要不斷的學(xué)習(xí)，從為人和專業(yè)知識上嚴(yán)格要求自己，加強素質(zhì)修養(yǎng)。
域，對自己不熟悉領(lǐng)域進行執(zhí)業(yè)，必須是一個全新的學(xué)習(xí)過程，做起來也會比較辛苦和困難。所以只有專業(yè)化、品牌化，才能跟得上社會的進步、適應(yīng)社會對法律服務(wù)的要求，在激烈的法律服務(wù)市場中脫穎而出，走向成功。
以上就是這次培訓(xùn)所給我?guī)淼膸c體會和收獲。最后，我認(rèn)為這次培訓(xùn)的最大意義也就是給我們中山、江門、茂名的各位實習(xí)“準(zhǔn)律師”提供了一個學(xué)習(xí)和交流的機會。每位參加此次培訓(xùn)的實習(xí)律師都應(yīng)該借此機會，圍繞培訓(xùn)內(nèi)容好好的進行總結(jié)，規(guī)劃好自己的的律師職業(yè)生涯。
實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇九
深圳市2x年度律師事務(wù)所實習(xí)人員崗前教育培訓(xùn)班于8月21日―8月30日在深圳市金盾劇院舉辦。我是八百多名學(xué)員中的一員，故而有幸參加，收獲也頗豐。一位同樣是實習(xí)律師的網(wǎng)友讓我寫點我的學(xué)習(xí)心得和體會，好讓其學(xué)習(xí)和參考一下，希望能對他有點幫助。我就隨手寫了這點東西，對網(wǎng)友也算是有個交代，對自己也算是個提高的過程吧。我的這點學(xué)習(xí)心得和體會，大多是我在坐公交車時思考和構(gòu)思的，今天來辦公室后才把它整理出來，不足或不到之處，望見諒。
下面我就幾個我認(rèn)為重要的幾個問題談?wù)勎业目捶?。
一有關(guān)“萬金油”律師和專業(yè)律師的問題。
從第一天李會長講課開始，就有好多律師講我們律師應(yīng)走專業(yè)化的道路，要一門精，不要樣樣都懂，樣樣又都不行。好多律師都好拿英美、香港來舉例，證明律師專業(yè)化的重要性。直到后來一位律師講到中國臺灣律師的情況時，說人家中國臺灣的高雄平均每2個半律師就有一個所，且大多律師都是“萬金油”律師，專業(yè)化程度不高。我就在想，為什么中國臺灣會和英美，香港不一樣呢?難道中國臺灣的市場經(jīng)濟不發(fā)達嗎?顯然不是。那是什么呢?突然我恍然大悟了，我明白了，兩者區(qū)別的最根本原因在于兩者處在不同的法系，也就是我們通常講的英美法系和大陸法系。
我們大家都知道英美法系和大陸法系在法律適用上要證明問題或者說論證某一觀點時的論證方法不同――前者習(xí)慣用歸納的形式，后者者習(xí)慣用演繹形式。歸納有時叫做歸納邏輯是論證的前提支持結(jié)論但不確保結(jié)論的推理過程。歸納是從個別性或特殊性知識的前提得出一般性知識的結(jié)論的推理。它是一種或然性的推理,即前提真結(jié)論未必真。它是從一系列具體事實概括為一般原理的推理方法。透過大量的現(xiàn)象來抓本質(zhì)，將一定的事實(現(xiàn)象、過程)歸入某個范疇，并找到支配的規(guī)律性。大陸法系則是演繹法，特征是從一般到個別，也就是從一般的原理為前提去論證個別事物，從而推導(dǎo)出一個新的結(jié)論。
時，必須將先前法院的判例作為審理和裁決的法律依據(jù);對于本院和上級法院已經(jīng)生效的判決所處理過的問題，如果再遇到與其相同或相似的案件，在沒有新情況和提不出更充分的理由時，就不得作出與過去的判決相反或不一致的判決。法院的審級越高，其判例適用的范圍就越廣，所有法院必須考慮本院以前的判例;上訴審法院一般也要受自己判例的約束，最高審級法院判例，對所有下級法院都有約束力。大陸法系則是規(guī)則明確、系統(tǒng)。規(guī)則之間的邏輯關(guān)系構(gòu)成一個概念體系、制度體系，運用容易。是指從一個大前提出發(fā)來得出一個結(jié)論。一個大前提，一個小前提，如果大前提包含了小前提，從而得出一個確定的結(jié)論。例如大前提，人都會死。小前提，蘇格拉底是人。結(jié)論，蘇格拉底會死。
在實行判例法的國家，由于長期的歷史積累，各國的判例浩如煙海，使得這些判例法國家的訴訟越來越職業(yè)化，對法律界人士的專業(yè)化要求程度也就更高。律師要做的最重要的事也是從卷帙浩瀚的判例匯編中搜覓出自認(rèn)為最利于自己的當(dāng)事人的判例，并精巧地運用區(qū)別技術(shù)。判例法將創(chuàng)制法律的權(quán)利交給了法官，法官就成了立法者，可以說法官每天都在創(chuàng)設(shè)新的法律，只要他們審理案件，其審理的過程也就是立法的過程。英美國家法官斷案遵循“遵從先例”原則，就是從以前判斷的先例中抽取其法律原則和精神以作為以后斷案的準(zhǔn)繩，每個有拘束力的案例大多收編進判例匯編，導(dǎo)致判例匯編浩如煙海，即使是以之作為職業(yè)的法官也是棘手難從，沒有長期的法學(xué)專門訓(xùn)練是根本無法駕馭判例法的。這樣形成嚴(yán)重的職業(yè)門檻，法律行業(yè)成為巨大的產(chǎn)業(yè)，全社會在法律的規(guī)制下運轉(zhuǎn)，普通人根本就是處于法律人的統(tǒng)治之下。判例浩如煙海，相應(yīng)的法律也就是浩如煙海了，在這樣的國家，要想成為“萬金油”律師那是絕對行不通的。單單就一個法學(xué)領(lǐng)域的法律就天天有新的，天天需要律師去領(lǐng)會和掌握，律師們那里還會有心思學(xué)習(xí)其他的呢?律師們想專業(yè)化程度不高也不行啊。也就是說在實行判例法的國家，律師想成為“萬金油”型的是想都不用想的事，而不是你律師個人愿意不愿意的事。人家英國就單單從律師一開始入職就分工明確，即事務(wù)律師與出庭律師。
相對而言就好掌握些。在大陸法系國家，律師要做的在于從現(xiàn)存的法律規(guī)定中找到適用的法律條款，將其與事實相聯(lián)系，推論出必然的結(jié)果。成文法直接建立在抽象的法律思維與社會經(jīng)驗之上，就是直接將法律原則和精神規(guī)定進法律，不需要法官對案例進行歸納整理。即便是沒有長期的法學(xué)專門訓(xùn)練，只要把為數(shù)不多法律條文給搞明白，弄清楚了，就可以說你懂得法律了，法律職業(yè)的門檻相對的也就低一些，專業(yè)化程度要求也就沒那么高了。這樣大大減少法官與律師的工作量，律師也就有時間和精力多學(xué)幾門法律，多涉及幾個領(lǐng)域了。這樣也就有了個別稱叫“萬金油”律師。當(dāng)然伴隨著社會的發(fā)展，法律所觸及的領(lǐng)域也越來越多，每個人的精力有限，正真包打所有官司的“萬金油”律師將要不存在了，但是在實行成文法的國家里，律師的專業(yè)化程度不高確實是個不爭的事實。
二、面對律師界存在“二八現(xiàn)象”我們該如何應(yīng)對的問題。
今天我來談?wù)勎覀兟蓭熃绲乃^“二八現(xiàn)象”，或者叫“二八定律”。這個問題也是從培訓(xùn)一開始就有幾位律師一直在談，反復(fù)講到的問題。下面我來談?wù)勎覀€人對此現(xiàn)象的理解和看法。我還是那句老話，一家之言，寫的不足或不到之處，望見諒。
的是，大家都無一例外的講自己的行業(yè)存在“二八現(xiàn)象”。在律協(xié)培訓(xùn)上我又有幸聽到律師同行們大講特講自己行業(yè)存在“二八現(xiàn)象”，這好象還被當(dāng)作是個十分重大的發(fā)現(xiàn)，讓我感到頗有點意思。
“二八定律”是商品經(jīng)濟社會普遍存在的現(xiàn)象，是市場競爭的必然結(jié)果，律師業(yè)作為商品經(jīng)濟社會的一部分，出現(xiàn)“二八”現(xiàn)象沒什么大不了的。所謂定律也就是規(guī)律性的東西，我們是沒辦法變的啦，既然人家都成規(guī)律了，咋地你還想人為的改變規(guī)律不成?！岸硕伞狈磻?yīng)了一種不平衡性，但它卻在社會、經(jīng)濟及生活中無處不在。
“二八現(xiàn)象”應(yīng)解釋為“二八法則”，也稱帕累托法則，不平衡法則。因為在現(xiàn)實社會中，通常20%的人掌握80%的財產(chǎn)，20%的人集中了80%人的智慧，20%的人完成80%所完成的任務(wù)，在我們律師界就是說20%的律師掌握了80%案源，或者說是20%的律師掙了80%的錢。
在我看來，我們律師界“二八現(xiàn)象”的出現(xiàn)，恰恰從一個側(cè)面證明了我們國家回復(fù)律師制度幾十年來，我國律師業(yè)取得了有目共睹的成就。我指的是單單從數(shù)量上看，律師業(yè)也開始出現(xiàn)僧多粥少了，也開始兩極分化了，與此同時律師業(yè)也就有機會進行所謂的產(chǎn)業(yè)升級換代了。
律師和其他的有些行業(yè)比起來還有一個十分重要的特征，就它是個大小通吃的行業(yè)，相對來講是個純粹的單人表演的項目，只要你一個人的能力、學(xué)識超群，在你的行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，只要有你一個人在，其他的人就該一邊歇菜，哪里涼快哪里呆著去，你一個人就足以代表一個行業(yè)，一個領(lǐng)域。我們這個行業(yè)的這個特征，也就決定了我們行業(yè)成功的只能是少數(shù)人。我們律師業(yè)不象農(nóng)民工他們蓋房子，一定要很多人在一起干活，相互照應(yīng)才能把房子蓋好。我們行業(yè)通常狀態(tài)就是單兵作戰(zhàn)，所以就一定要分出個一二三四，三六九等來不可，我想要是沒有了競爭我們的行業(yè)發(fā)展也就成問題了。也就正像美國的游泳運動員菲爾普斯一樣，在游泳賽場上只要有他，那么金牌非他莫屬，其他的人想分一杯羹是很難很難的事。人家在奧運會上一人獨得8枚金牌，相信你也不能有什么別的想法，是啊誰讓人家能耐超大呢?游戲的規(guī)則如此，誰也沒有辦法啊。而作為團體運動的籃球就不同了，盡管姚明球技出眾，也人高馬大的，可中國隊照樣不行，為何?因為籃球是項集體運動，光單單憑某一個人能力是不可能成大事的，需要其他隊員的配合，是要打配合戰(zhàn)的。
就算是退一步講，人家老律師工作十幾、二十來年了，案源多點，錢賺的多點，也很正常的嘛。就算是按工齡計算，人家也應(yīng)該多拿點。這沒什么啊。超市、酒店，商場哪個行業(yè)不存在“二八現(xiàn)象”呢?名牌的商品就是貴，這又有什么辦法呢?這就是市場法則。我們律師提供的是法律服務(wù)，在某種程度上講提供的就是一種商品，那也就會有知名和不知名的區(qū)別，畢竟我們每個人能力、水平、經(jīng)驗不同嘛，針對不同等級的商品服務(wù)，消費者給予不同的、有差別的待遇很正常啊。
實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇十
作為一名學(xué)生，實習(xí)是我從書本到實踐過渡的重要一步。今年暑假，我有幸獲得了一家知名公司的業(yè)務(wù)員實習(xí)機會。這個實習(xí)經(jīng)歷是我人生中的一次寶貴經(jīng)歷，我在實習(xí)期間學(xué)到了很多知識和技能，也收獲了不少感悟。下面我將就此進行闡述，并將我的心得體會分為五個部分進行敘述。
首先，實習(xí)讓我意識到了自己的不足之處。在實習(xí)的開始，由于沒有實際工作經(jīng)驗，我一度感到手足無措。在面對客戶時，我常常緊張得說不出話來，甚至常常忘記自己所學(xué)的知識。這令我深感自己的理論與實際之間存在著巨大的鴻溝。我清晰地意識到，如果不在自己的不足上下功夫，那么無論是今后的發(fā)展還是職業(yè)生涯都將會受到很大的限制。
第二，實習(xí)期間我學(xué)到了很多溝通技巧。在這家公司，我主要負責(zé)與客戶提供產(chǎn)品的詳細信息，并與他們商議合作事宜。在與客戶溝通時，我懂得了情感互動的重要性。我學(xué)會了傾聽和理解客戶的需求，盡可能提供幫助和解決方案。通過與客戶的交流，我不僅提升了自己的表達能力和溝通技巧，也提高了自己的社交能力。
第三，在實習(xí)期間，我意識到團隊合作的重要性。在一個完整的銷售流程中，我與很多人合作，包括銷售經(jīng)理、設(shè)計師和客戶服務(wù)人員等。與他們的合作使我明白了一個道理，那就是一個人的能力是有限的，只有通過團隊的合作才能取得更大的成就。在團隊中，我扮演的是團隊的一分子，每個人的努力與貢獻都對整個團隊的目標(biāo)產(chǎn)生著重要的影響。
第四，實習(xí)期間我也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但這也是我成長的機會。在銷售中，客戶的抱怨和異議是必不可少的。面對客戶的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，我不能夠輕易氣餒或放棄。相反，我應(yīng)該堅持積極的態(tài)度，及時解決客戶的問題，并設(shè)置合理的期望值。正是通過這種積極的應(yīng)對方式，我漸漸克服了困難，提升了自己的問題解決能力。
最后，實習(xí)結(jié)束后，我從中總結(jié)出了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。首先，實習(xí)是一個學(xué)習(xí)和成長的機會，我們應(yīng)該抓住這個機會，積極參與其中，努力提升自己的能力。其次，實習(xí)并不僅僅是一份工作，更是一次人生歷練。我們應(yīng)該從中學(xué)會如何與人溝通、協(xié)調(diào)合作和解決問題。最后，實習(xí)也是一個機會，我們可以通過實習(xí)了解自己的興趣和才能，并為未來的職業(yè)規(guī)劃提供方向。
總之，業(yè)務(wù)員實習(xí)期間是我人生中的一次寶貴經(jīng)歷。通過這次實習(xí)，我不僅學(xué)到了很多知識和技能，也收獲了很多對自己和職業(yè)發(fā)展的認(rèn)識。我相信這次實習(xí)經(jīng)歷將對我的未來產(chǎn)生深遠的影響，并在我以后的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。
實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇十一
3、通過實習(xí)，培養(yǎng)社會適應(yīng)能力和人際交往能力;。
4、通過實習(xí)，樹立正確的法律人觀念和法律人思維。
5、熟悉律師事務(wù)所的各項管理制度。
6、熟悉與律師業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
7、熟悉律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)來源、執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境。
8、掌握一般辦公技能。
9、與律師接觸和溝通，虛心接受指導(dǎo)。
10、整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫。
11、協(xié)助律師接待當(dāng)事人，組織證據(jù)，開庭。
12、不斷充實專業(yè)知識。
13、請實習(xí)單位出具實習(xí)鑒定，整理實習(xí)記錄，撰寫實習(xí)報告。
二、實習(xí)簡介。
我的這次實習(xí)時間是從20xx年2月12日至4月2日。實習(xí)期間，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和其他律師交辦的工作。在律師們的指導(dǎo)下，我開始熟悉這個行業(yè)并慢慢進入“律師”的狀態(tài)，對律師事務(wù)所運作的程序和法律實踐有了一定的認(rèn)識和體會。
心態(tài)上的變化：在我看來畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)生涯中最值得憧憬的一項課目，也是我們將理論與實踐相結(jié)合、從天真封閉的學(xué)校向復(fù)雜開放的社會過渡的過程。這個過程既讓人興奮又使人受挫，有點苦并樂著的感覺。通過這一個多月的學(xué)習(xí)和實踐，我深深領(lǐng)悟到了從學(xué)校到社會的巨大變化，從一個書生氣十足的大學(xué)生漸漸的在社會的熔爐中經(jīng)受磨練和考驗，使自己逐步適應(yīng)社會的潛在規(guī)則和生存方式，有些東西正在潛移默化的改變著自己，讓人慢慢的學(xué)會穩(wěn)重和成熟，從一無所知變得逐步清晰和深入了解自己所處的環(huán)境。
知識經(jīng)驗積累：通過實習(xí)，我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己幾年來本科學(xué)習(xí)的知識水平。實習(xí)期間，我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作。在此期間，我進一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學(xué)理論與實習(xí)實踐有機結(jié)合起來。實習(xí)結(jié)束時，我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較高的評價。下面我從畢業(yè)實習(xí)目的、畢業(yè)實習(xí)要求、實習(xí)成果等方面對我的實習(xí)過程作以總結(jié)。
同時，因為律師事務(wù)所是律師的執(zhí)業(yè)機構(gòu)，律師接受刑事案件、民事案件、行政案件當(dāng)事人的委托擔(dān)任代理人參加訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)時，涉及的法律面較寬、實踐性強，而大學(xué)生到律師事務(wù)所實習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實務(wù)、學(xué)習(xí)一些辦案經(jīng)驗，不僅可以彌補知識的不足，還可以增加一些新知識。
三、實習(xí)成果。
(一)整理卷宗。
整理卷宗幾乎是每個法學(xué)專業(yè)的實習(xí)生都要做的事。在安頓好之后，我接到的首要任務(wù)就是整理卷宗，看似簡單的工作其實在你沒做之前還是需要時間去熟悉和掌握的，比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān)，也和相應(yīng)的司法程序相對應(yīng)。以民事卷為例，律師承辦案件首先是要有律師事務(wù)所的批單，然后與當(dāng)事人簽訂委托代理協(xié)議，取得授權(quán)委托書;然后是根據(jù)案情所撰寫的起訴書、上訴書或者答辯狀;接下來是組織調(diào)查材料以形成的證據(jù)，包括談話筆錄、證人證言和書證物證;最后再綜合形成律師代理詞。如果這個案件是法院已受理或者已結(jié)案，就還有出庭通知書、舉證通知書、判決書、裁定書等法院材料。因此，只要你認(rèn)真和細心，通過整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應(yīng)的司法程序，這很重要。我并沒有因為工作的繁瑣而粗心甚至放棄，相反我很有興趣并在其中受到啟迪。
(二)撰寫法律文書。
本來在學(xué)校還沒有學(xué)習(xí)法律文書，但實習(xí)期間我先是根據(jù)需要模仿一些固定格式文書，所以上手也較快。例如委托書、答辯狀等。但后來發(fā)現(xiàn)，一份高質(zhì)量的法律文書是需要專業(yè)知識和經(jīng)驗技巧做支撐的，例如我?guī)鸵晃宦蓭煂懸环葶y行的法律意見書，其中涉及到的是銀行業(yè)務(wù)知識、合同法、擔(dān)保法及法律風(fēng)險等專業(yè)實務(wù)知識，這要求我應(yīng)先掌握其相關(guān)知識。我想空洞的頭腦和簡單的思維斷然寫不好甚至寫不出。又如我在修改合同書和寫刑事控告書的時候，我在法言法語和文書內(nèi)容安排方面的生疏就被律師指出。這時我才充分體會到知識的運用也需要良好的表達和實踐經(jīng)驗，同時也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆伤季S。
法律文書關(guān)系到法官對事實認(rèn)定和證據(jù)采信，措辭必須嚴(yán)謹(jǐn)，馬虎不得。我所寫過的法律文書都在規(guī)定的時間內(nèi)反復(fù)修改，因為我知道那影響很大，高興的是律師對我工作的肯定。
(三)協(xié)助律師咨詢。
雖然這次實習(xí)中跟隨律師辦案的機會不多，但我還是盡量把握。通過旁聽律師咨詢過程學(xué)習(xí)律師接待當(dāng)事人的方式和分析問題的思維特點;通過旁聽庭審了解案件的審理過程和律師在其中的辯論技巧、言行舉止。有時我也學(xué)學(xué)組織證據(jù)和記錄要點，有問題也隨時請教。
在通過實習(xí)工作積累經(jīng)驗，熟悉律師業(yè)務(wù)的同時，通過與律師的交流和學(xué)習(xí)我還了解許多關(guān)于律師職業(yè)的具體情況與行業(yè)環(huán)境的細節(jié)，特別是律師事務(wù)所管理、律師業(yè)務(wù)、律師收入三方面的情況。
(四)關(guān)于律師的理解。
1、抗壓能力要求大。
我進律所的第一感覺就是忙碌，最具有代表性的應(yīng)該就是電話鈴聲了。我的責(zé)任律師有三個電話：一個小靈通，一個手機，一個座機。據(jù)我統(tǒng)計：他的座機每一個小時響一次，小靈通每二十分鐘響一次，手機半小時左右響一次，這還不包括他主動打出去的電話。往往這邊正和一個“王總”聊合同糾紛，那邊座機響了，當(dāng)事人又向他咨詢案件的進展情況，角色變化之快，令人嘆為觀止。
實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇十二
20__年_月_日，我被學(xué)校安排到__區(qū)稅務(wù)局征管科實習(xí)。到征管科實習(xí)，是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門，里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理，聽起來讓人覺得很輕松，因為當(dāng)今社會電腦相當(dāng)普及，任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的，可當(dāng)我來到這里真正接觸這項工作時才知道，事實并不是那么回事，因為有些東西電腦根本就做不到。
我剛來實習(xí)，正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大(因為這個科的資料特別多——有兩個資料室，每個資料室都放滿了資料)，而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱，然后進行交換，交換完后就要把它們上架，上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是：因為保存的都是納稅人的檔案，是絕對不可以泄漏出去的。因此，這項工作除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專心致志的工作態(tài)度，更重要的是要有很高的警惕性。
長期以來，資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會的發(fā)展，我市國稅系統(tǒng)在征管方面進行了改革，很多方面都已躍上了新了臺階，走在時代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng)，今年的辦公自動化的推廣等等，標(biāo)志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各種問題，處于落后的局面。所以，我認(rèn)為有許多地方都要迫切進行改進：
一、資料管理要科學(xué)。
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué)，就會影響工作效率，甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后，按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時進行整理、分類、歸檔、上夾的，但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在：
2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時間。
由于這兩個原因，導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料，造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況：一是資料沒有及時整理、歸檔，有些資料一放就一兩個月，二是資料堆放隨意性，從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規(guī)范。
1、資料一定要齊全，而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn)，就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象，這樣一來，不僅增加了工作的難度，更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地不足的話，資料就很難整齊堆放，這樣一來，就一定會出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象，造成既費時，又費勁。如我所在的征管科，征管資料由于受存放場地及其它因素的限制，需查找資料時，則要翻箱倒柜，不僅容易造成資料破損，而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的，征管資料要及時轉(zhuǎn)移。
我所在的征管科就存在這種情況：在接收一般納稅人資料時，發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個別業(yè)戶變更時間在半年以上的)，而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇十三
從學(xué)校走出來，一直想著在工地實踐一下所學(xué)的理論知識，所以我選擇了在暑假期間到一家建筑公司實習(xí)。剛開始的時候，我對待這個實習(xí)懷著滿腔的熱情和好奇心，雖然工地品味有些刺鼻，但是依然無法阻擋我邁向成功的步伐。
從實習(xí)期間我得到了非常多的收獲和體會，不僅是所學(xué)的理論知識，還有更多的實踐經(jīng)驗。在開始的時候我覺得一切都很難，不知道從何下手，在別人的指導(dǎo)下，我才慢慢明白了自己將要做的事情。
從實習(xí)期間的經(jīng)驗中，我明確了職場所需要的各種技能和軟實力，如與人溝通的能力、團隊合作意識的培養(yǎng)、解決問題的方法等等。這些都是理論上無法學(xué)到的內(nèi)容，在實踐中才能真正地掌握。
在實習(xí)期間，我還了解了一些以前不曾接觸過的東西，如一些專業(yè)的知識和行業(yè)內(nèi)的流程等。同時，我也獲得了更多的機會，如協(xié)助一些高級工程師完成工作，參加會議和接待客戶等。這些機會讓我能夠展示自己的才華，也讓我更加自信地將所學(xué)應(yīng)用到實踐中。
經(jīng)過一段時間的工作，我逐漸發(fā)現(xiàn)實際工作中存在著很多挑戰(zhàn)。首先，工地環(huán)境比較復(fù)雜，隨處都可能存在危險，需要格外謹(jǐn)慎。其次，完成任務(wù)的時限很緊，需要我具備高度的責(zé)任感和緊迫感。
特別是，工地上的各項工作并不是一成不變的，有時候需要隨時根據(jù)工程進度進行調(diào)整。這就需要我具備良好的適應(yīng)能力和靈活性。
對于今后想到工地實習(xí)的同學(xué)，我有幾點建議。首先，一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，這是基本功。其次，要學(xué)會溝通，能夠與人相處融洽是工作中非常重要的一環(huán)。此外，還要全身心地投入工作，要求自己一遍又一遍地推陳出新，不斷突破自我，努力發(fā)揮自己的才能。
同時，在實習(xí)期間，多與公司職員進行溝通，了解公司的整體文化、發(fā)展情況等，從而更加全面地了解這個行業(yè)。這些都是對未來有所幫助的。
五、總結(jié)：工地實習(xí)讓我受益匪淺。
通過這次工地實習(xí)，我比從課本中所學(xué)到的更多地了解了行業(yè)內(nèi)的實際情況。我學(xué)會了從不同的角度簡單切實地解決問題，學(xué)會了如何合作，如何提高職業(yè)能力，并逐漸掌握了職場所需的各種技能和軟實力。這次實習(xí)讓我在實踐中得到了非常多的經(jīng)驗，也讓我更加明確了未來職業(yè)發(fā)展的方向。在今后的工作過程中，我將踏實地努力，積累更多的經(jīng)驗，用自己精湛的技藝與他人分享，成為職場的佼佼者。
實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇一
我們都知道，你在書本上所學(xué)所背的東西和你實際工作當(dāng)中需要的是相異的，有些甚至完全不同。比如說，你在書上看到的幾乎都是如何去講解景點，當(dāng)然介紹詞都是供你站在景點內(nèi)用到的，而我們在的導(dǎo)游過程中最重要的通常是關(guān)系到你收入以及游客評價的表現(xiàn)都是在車上，這些車上講解詞，是書上無法找到的。
還有一點非常重要，就是要培養(yǎng)自己一個善于總結(jié)的習(xí)慣，在下了一個團之后，寫一篇心得，記錄下自己上團時經(jīng)歷的事情，遇到的困難，得到的收獲等等，甚至可以詳細到團隊住宿飯店的評價，司機的信息，上團的收入等，堅持這個整理經(jīng)驗的習(xí)慣，你手上的這些資料，將是你在忙過第一年進入淡季后最好的學(xué)習(xí)材料。你會感覺你的帶團技能比別的新導(dǎo)游要快數(shù)倍不止。
2、掌握帶團細節(jié)，不出漏洞，避免損失。
導(dǎo)游帶團是一項工作，同時也是一門藝術(shù)。
有個需要注意的環(huán)節(jié)要重點強調(diào)：接送站、團隊餐、購物和個人習(xí)慣。
3、妥善處理客人、司機、全陪、旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
地陪、全陪和司機是一個服務(wù)集體，三人要在導(dǎo)游服務(wù)過程中及時商量工作的進展細節(jié)，以及應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題，一個團隊對于旅游好壞的感受，很大程度取決于這個服務(wù)集體的合作情況。在這三人中地接導(dǎo)游要占主導(dǎo)地位，全陪和司機全力進行配合，但實際情況往往并不是這樣，尤其是對新導(dǎo)游來講。有時候全陪依仗組團社的名義對地接服務(wù)方面指指點點，不愿配合地接導(dǎo)游的工作，而司機有時也因為賺不到錢也會發(fā)牢騷，甚至與游客或?qū)в螤巿?zhí)，這是需要地接導(dǎo)游從中協(xié)調(diào)，來努力創(chuàng)造一個相對和諧的合作氣氛。新導(dǎo)游在談話技巧和為人處事方面可能還不夠老到，但只要向?qū)Ψ奖憩F(xiàn)出足夠的誠意和耐心，相信無理取鬧的人還是非常少的。
對于游客，很多人旅游主要抱以獵奇、休閑和交流的目的來的，很少有想學(xué)習(xí)的，但北京的景點大多是歷史景點，所以我們更需要把導(dǎo)游詞做得更為詼諧幽默，使游客容易理解而且對導(dǎo)游大加敬佩。
旅行社是導(dǎo)游的工作開始點，導(dǎo)游主要接觸的社內(nèi)工作人員為計調(diào)或計調(diào)經(jīng)理，他的主要職責(zé)是負責(zé)給導(dǎo)游派團、落實旅游用到的房、餐、車等事宜，計調(diào)與導(dǎo)游屬于上下級關(guān)系，在帶團過程中，要服從計調(diào)對旅游活動的安排，配合計調(diào)落實各項工作細節(jié)。當(dāng)然，有些旅行社有些不成文的規(guī)定，例如導(dǎo)游掙錢多了要給計調(diào)或經(jīng)理送紅包，俗稱“打喜兒，在這里我們不鼓勵這種行為，因為錢這個東西送得越多人家越不嫌多，把毛病慣出來，想改都改不了了。
4、準(zhǔn)備好歡迎詞和歡送詞，快速拉進與游客之間的關(guān)系，了解客源地的情況。
歡迎詞包括問候、自我介紹、城市介紹、旅游行程介紹、預(yù)先提醒、旅游注意事項等，前三項在書中已經(jīng)有了比較詳細的闡述，這里重點說說后三項，關(guān)于旅游行程介紹，主要是要游客明白自己在北京的這幾天主要要去什么地方、吃什么風(fēng)味、進什么商店，因為游客手里大多也有一份組團社發(fā)給的'行程，所以這里導(dǎo)游的工作實際上是核對雙方的行程有什么不同之處，如果只是時間上有些出入的話，向游客簡單解釋下就可以了，但如果發(fā)現(xiàn)有什么地方完全不同或缺少項目的時候要立即向旅行社匯報，以求得到及時處理。預(yù)先提醒主要是防范在之后的游覽過程出現(xiàn)了問題對游客產(chǎn)生的情緒影響，如果導(dǎo)游在事先有個鋪墊，那么效果就會好很多，比如在用餐上，導(dǎo)游可以說，我們來北京旅游，由于價格的原因旅行社為大家安排的都是便餐，就是正規(guī)的中餐，但它并不是北京菜，所以大家要諒解，另外旅游旺季用餐高峰期間會餐廳會比較擁擠，請大家有個心理準(zhǔn)備，這樣可以防止之后很多游客的抱怨。旅游注意事項主要包括安全（旅游期間游客的人身安全和財物安全）、準(zhǔn)時（強調(diào)團隊的整體性和提醒游客注意守時）、衛(wèi)生（景點衛(wèi)生和車內(nèi)衛(wèi)生）、天氣（提醒注意天氣變化預(yù)防感冒）等四個方面，隨著你帶團經(jīng)驗的增加，你也可以自己在歡迎詞中添加上一些你認(rèn)為游客值得注意的東西。
5、做一名謙虛謹(jǐn)慎、八面玲瓏的導(dǎo)游員。
導(dǎo)游是一項前途光明的工作，但從統(tǒng)計數(shù)據(jù)上講，導(dǎo)游工作的平均年限在3-4年，很多導(dǎo)游在入行一兩年就轉(zhuǎn)做其他了，可能因為收入與支出不成正比；旺季身體過度疲勞；經(jīng)常受委屈等很多原因，就不一一贅述了。所以，行內(nèi)開玩笑地講，當(dāng)你工作的第二年時，就已經(jīng)是老導(dǎo)游了。那時候，你在帶團中可能已經(jīng)有跟你團學(xué)習(xí)的新導(dǎo)游了。而你的收入，也比第一年有了很大的提高。這時候很多導(dǎo)游開始進入了一種驕傲自滿、不求上進的階段。說話的時候沒有了以往的謙虛，變成更多的自我吹噓和夸夸其談；放棄了繼續(xù)學(xué)習(xí)提高的努力，進入了一種花天酒地的生活。還有不少導(dǎo)游沾染上了行內(nèi)最流行的通病--吹牛，就是把自己帶團中取得的“戰(zhàn)績”添油加醋地向同行介紹，不分場合地點，甚至在公交車中打電話說這事也是旁若無人。且不說這些行為讓很多同行嗤之以鼻，就說造成公眾的社會影響有多惡劣，導(dǎo)游更應(yīng)該為維護自身職業(yè)的良好輿論環(huán)境作出努力。
實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇二
院系:專業(yè)：姓名：學(xué)號：
實習(xí)時間：2016年3月25日—2016年5月25日。
實習(xí)地點：______會計服務(wù)有限公司崗位：實習(xí)會計。
一、實習(xí)情景。
2016年3月25日，在我苦苦尋找實習(xí)單位，我想找財務(wù)類的工作，可是苦于不是科班出身，又沒有經(jīng)驗，所以一向找不到適宜的之后，我最終找到一個我覺得不錯的崗位，雖然是個小公司，可是只要肯給我一個機會，我都滿足了，于是開始了我為期二個月的小會計實習(xí)。初步接觸會計工作和工商注冊工作，熟悉會計工作作流程，學(xué)習(xí)報稅，繳稅，抄稅，清卡，外匯許可證申請，代開增值稅發(fā)票，申購發(fā)票及稅控機，原始憑證分類及簡單憑證的填制等資料，簡單了解會計電算化，要會用財務(wù)軟件。
第一天的實習(xí)，我有些拘謹(jǐn)，畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里，看到別人進進出出，忙碌的樣貌，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然明白實習(xí)生應(yīng)當(dāng)主動找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待，每個人都在忙著自我的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為，難道我就這樣呆坐到實習(xí)結(jié)束難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話可是一想到目前大學(xué)生的實習(xí)情景似乎都是這樣時，我立刻開始平靜自我的心境，告訴自我，不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應(yīng)當(dāng)會對我實習(xí)有幫忙。
公司是個小的代理記賬公司并沒有太多人，就有一個老板，一個出納，兩個會計員，我覺得很慶幸，來實習(xí)的不僅有我一個，還有別的，有的是有經(jīng)驗的，教會了我很多，有一些確實是在學(xué)校里學(xué)不到的，就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候，那里他交代了一下我的工作資料，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他的交流之后，我漸漸的放松了自我。
一開始就是叫我先看她們以往所制的會計憑證和帳目。由于以前在學(xué)校模擬實踐經(jīng)驗，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于之后朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。然后一邊看賬一邊做丁字帳，失算平衡表，最終還要做資產(chǎn)負債表和利潤表等。步入工作崗位后，才發(fā)現(xiàn)自我有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易，需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認(rèn)識，什么機打發(fā)票，手寫發(fā)票，商業(yè)，餐飲，更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不明白怎樣走賬。想像平時我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念}，然后就寫出分錄，和實際工作有著天壤之別。大家都很忙，一天做幾家?guī)?，沒有人有時間交我辨認(rèn)，于是我就在網(wǎng)上找教學(xué)視頻，看完以后，再區(qū)分那些票據(jù)，思路清晰多了，之后我自我也練習(xí)了登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正，幾天下來，我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細心是很難勝任的，因為一旦出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上職責(zé)人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則能夠用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，必須要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡必須要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，并且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，好在朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不明白要把帳本涂改成什么樣貌。
曾有幾次想過要放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了老板和同事給的“氣”，自我心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么，想著找工作也不是件容易的事情就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應(yīng)當(dāng)踏踏實實的干好自我的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，此刻有機會了就要從各方面鍛煉自我。不然，想念以后干什么都會干不好的。此刻的工作，相比其他人來說也不是很難，畢竟自我還是熟悉了那里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎樣說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少，我此刻這方面還有欠缺，此刻才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要應(yīng)對這些避免不了的事。所以，此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激她們，我也交到了許多的朋友。
每一天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。可是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。
二、總結(jié)。
我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識作以下總結(jié):。
一、作為一個會計人員，工作中必須要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu)，對其從業(yè)人員，必須要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們必須要加強自我對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往本事。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時必須要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
這二個月的實習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自我肩上的重任，看到了自我的位置，看清了自我的人生方向。這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會，人際關(guān)系有時真的比工作本事還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。
三.實習(xí)中的不足和未來努力的方向。
在實習(xí)工作中，由于不是會計或財務(wù)出身的關(guān)系，對于基礎(chǔ)知識還是欠缺的，總是處在迷糊的狀態(tài)，似懂非懂，往后還要加強基礎(chǔ)知識，知識結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)。
心態(tài)還沒有調(diào)整好，有時候還是有一些浮躁，總覺得進度有點慢，想要立竿見影的效果，可是這是不現(xiàn)實的，所以往后要把心態(tài)放得平穩(wěn)一些，凡事都有個過程，會計工作是需要沉淀的，得要先沉下去，才能有機會浮起來。
對于職業(yè)職稱的方面，目前只取得了會計從業(yè)資格證，這對于想做財務(wù)的人來說是遠遠不夠的，所以要再往上考，考初級，中級等，這是以后要加倍努力的方向。轉(zhuǎn)眼就畢業(yè)了，總覺得虛度了大學(xué)的4年光陰，總之以后要努力就對了，否則就是虛度一輩子的光陰了。
實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇三
在醫(yī)學(xué)教育中，實習(xí)是每個學(xué)生都必須經(jīng)歷的一部分。對于醫(yī)學(xué)生來說，實習(xí)是一個重要的機會，可以讓他們在實際場景中學(xué)習(xí)并掌握專業(yè)技能。在兒外科實習(xí)期間，我們學(xué)生不僅能夠?qū)W習(xí)如何處理各種兒科疾病，還能學(xué)習(xí)與患者交流和與團隊協(xié)作的能力。在這篇文章中，我將分享我在兒外科實習(xí)期間的心得體會。
第二段：實習(xí)的啟示。
我認(rèn)為，實習(xí)期間最重要的啟示之一是對醫(yī)學(xué)的真正理解。在課堂上，我們學(xué)到的是醫(yī)學(xué)知識，但真正的醫(yī)學(xué)在實際應(yīng)用中才能夠得到體現(xiàn)。在實習(xí)期間，我了解到每個病人都有自己的特點和情況，而治療方案必須根據(jù)病情的嚴(yán)重程度而作出相應(yīng)的調(diào)整。這就需要醫(yī)生具備豐富的知識和實際操作經(jīng)驗。此外，在實際實習(xí)過程中，我也明白了醫(yī)生的工作需要高度的敏銳性、判斷力和責(zé)任心，這樣可以更好地為病人提供全面的治療和護理。
第三段：與患者交流的能力。
在兒外科實習(xí)期間，我們也需要學(xué)會與患者及其家人進行交流。這是一項非常重要的技能，因為這些技能要求我們能夠理解病人和其家人的感受，幫助他們緩解緊張的情緒，并向他們解釋治療方案和治療的風(fēng)險和好處。此外，我們也通過對病人的關(guān)注，加深了與他們的聯(lián)系，使得病人更加信任和支持我們的工作。因此，在兒外科實習(xí)期間，我們不僅掌握了豐富的醫(yī)學(xué)知識，還提高了與患者交流的技能，這些技能都是醫(yī)生在今后工作中必不可少的。
第四段：與團隊合作的重要性。
在兒外科實習(xí)期間，我們還應(yīng)該能夠與團隊協(xié)作。醫(yī)生在工作中需要與其他醫(yī)生、醫(yī)護人員以及管理人員進行合作，因此，我們的組織和協(xié)作能力也是非常重要的。在實習(xí)期間，我加強了與實習(xí)同學(xué)和老師的交流，共同探討病情和治療方案。這不僅能促進醫(yī)療團隊的合作，還能進一步提高病人的治療效果。
第五段：總結(jié)。
兒外科實習(xí)期間能夠給我們帶來很多啟示，讓我們更好地了解醫(yī)學(xué)并提高自己的技能和能力。通過與患者和團隊協(xié)作，我們不僅能夠幫助患者更好的恢復(fù)健康，還能成為可以被信賴的醫(yī)生。通過這次實習(xí)，我意識到醫(yī)生所承擔(dān)的責(zé)任及義務(wù)，更感受到醫(yī)生工作的艱辛和重要性。最后，我希望每一個醫(yī)學(xué)生都能通過實習(xí)期間的學(xué)習(xí)和實踐，成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生。
實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇四
記得剛做導(dǎo)游的時候，辦公室里聚集了一群新導(dǎo)游，天天都在奮筆疾書，呵呵，都在努力的寫導(dǎo)游詞!現(xiàn)在回頭看看，寫導(dǎo)游詞，其實也算是在走進導(dǎo)游行業(yè)初期走的彎路，在這里，我想鄭重的告訴新同行們，優(yōu)美的導(dǎo)游詞不是寫出來的，而是講出來的!
每個導(dǎo)游都希望自己的導(dǎo)游詞能夠優(yōu)美動聽，吸引游客，每個導(dǎo)游都希望導(dǎo)游詞能象美麗的音符一般在游客的心里跳躍，想想看，那真的是一種享受!那么，怎樣才能做到呢?我來舉幾個例子。上團，首先得說歡迎詞，我們每個人接觸的資料都是一樣的，歡迎大家，代表的旅行社，自己姓名，司機師傅，車號等等，其實把這些東西羅列出來很枯燥，客人不喜歡聽，而且客人在剛接觸到導(dǎo)游的時候，能夠打動他們讓他們在第一時間對導(dǎo)游留下好印象的決不是這些內(nèi)容，所以，我建議大家，在這些內(nèi)容之前，先聊點別的，會收到非常好的效果!有一次，我接飛機，客人上車后注意力根本不在我這個其貌不揚的小女子身上，相信我做了自我介紹大家也記不住我叫啥，因為這不是他們關(guān)心的，于是我把旅行社準(zhǔn)備的鮮花送給領(lǐng)隊，拿起話筒說:各位領(lǐng)導(dǎo)中午好!俗話說，送人鮮花，手留余香，剛才我把鮮花送給了領(lǐng)隊，也送出了我的美好祝愿，而此刻看到大家的笑容，我相信，我們每個人都收獲了一份美麗的心情!!!客人的情緒立刻被調(diào)動了，只要有了一個好的開頭，接下來，他們才會認(rèn)真聽導(dǎo)游講話，請記住，在你沒有運用語言藝術(shù)吸引客人注意力之前，你說的東西基本上不會有人聽進去。當(dāng)然，也不只是送鮮花會有這個效果，再舉個例子，我接自帶車團，一上車，面對滿車客人，我面帶笑容的說:大家好!一路辛苦了!前幾天我們這里一直是大霧彌漫，而今天呢，由于大家的到來，呵，陽光燦爛，陽光明媚，正應(yīng)了那句老話，吉人自有天相啊!如果你是客人，你也會很高興的，對不對?所以說，我們的導(dǎo)游詞應(yīng)該是隨著當(dāng)時的情況有感而發(fā)，而不是寫下來一成不變的去背，那樣，你也會覺得很沒有意思的。給了客人良好的第一印象后，就要開始講解了。
我想，不只是這位國際知名大導(dǎo)演，即使是一般的客人，心里對自己的家鄉(xiāng)總有一份溫情的。這就是一種很好的溝通方式，會讓你的客人在心里對你產(chǎn)生一種敬意的。接下來，進了景區(qū)之后的講解更是非常重要，怎樣才能讓客人覺得眾多導(dǎo)游你講的是最精彩的呢?語言藝術(shù)!因為對于很多景點，我們的講解內(nèi)容是差不多的，就看你用什么樣的方式表達出來，你的語言是否有渲染力，換句話說，你的導(dǎo)游詞首先要自己愛聽，如果天天像個機器人說著重復(fù)的話，，那我們從事這個行業(yè)也就沒有什么樂趣，沒有什么激情可言了，就真的成為養(yǎng)家糊口的工具了，所以呀，沒事的時候就琢磨琢磨自己的講解方式，我就喜歡這樣，讓自己的導(dǎo)游詞能夠充滿懸疑的味道，讓客人的心一起提上來，在一起落下去，游客們一定會覺得回味無窮，覺得你的講解充滿魅力!而且在講解過程中，我們應(yīng)該多注意用排比句，把一堆精彩的詞句砸給他們，呵呵，真的會"砸暈的"!他們會無限的崇拜你!因此，請記住，積累知識非常非常重要，美好的表達更是促使你導(dǎo)游工作完美的工具!不只是在景區(qū)，在導(dǎo)游工作中很多時候膩都能感受到語言藝術(shù)給你帶來的方便，再舉我的例子，帶團去山城用餐，快到門口時，就看到了大紅喜字，一般酒店有婚宴就會特別忙，我們團隊的的菜就會上的很慢，處理不好，客人意見就大了，于是我趕快說:朋友們，今天是個好日子，咱們今天吃的可不是普通團餐了，是充滿喜氣的喜筵哦!我們一起下車把大家來自遠方的祝福送給他們好不好!我們祝愿這對新人百年好和，我也祝愿我這些善良的客人們家庭幸福!客人們高高興興的下了車，就座之后，我又對他們說，今天上菜會有點慢，多包涵哦!客人全部都滿臉笑容的說:“沒關(guān)系!沒關(guān)系!”呵呵，這也是語言的魅力!正應(yīng)了一句話“良言一句讓人笑，惡語一句讓人跳”，客人的心情，就看你的語言如何調(diào)節(jié)了!
我今天想表達意思就是，優(yōu)美的導(dǎo)游詞靠積累，靠發(fā)揮，更靠你對這個行業(yè)的悟性和熱愛，而不是天天抄書就可以達到的。我想很多導(dǎo)游前輩對于我說的這些應(yīng)該不太陌生，雖說個人表達方式不同，我的這些做法不一定適合每一位導(dǎo)游，但還是出于一種責(zé)任寫出來，讓新手們看看，盡量給他們一些幫助，同時也愿意和更多的導(dǎo)游同行交流，共同進步!
實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇五
為期十個月的實習(xí)生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束，時間過得真快，醫(yī)學(xué)生實習(xí)鑒定。實習(xí)是我們將理論轉(zhuǎn)化為能力，邁向臨床的第一步，在實習(xí)期間我受益匪淺并將終生受用，我下面對本次實習(xí)期間的表現(xiàn)進行實習(xí)的自我鑒定：
11年7月份我到桂林市人民醫(yī)院實習(xí)，按醫(yī)院和學(xué)校的要求和規(guī)定，我分別到了急診、骨傷、內(nèi)、婦、兒、外、五官等7個科室學(xué)習(xí)，在實習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，尊敬師長，團結(jié)同事，嚴(yán)格律己，做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細心照顧，和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗，在實習(xí)過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，實習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過將近一年的實習(xí)實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫；掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發(fā)病人的診治；掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù)，未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
此外，作為一名預(yù)備黨員我與實習(xí)醫(yī)院的黨支部保持聯(lián)系，在離開了學(xué)校繼續(xù)接受黨組織的教育，努力向黨組織靠攏，十個月的實習(xí)我踴躍參加了實習(xí)醫(yī)院及各科室組織的政治活動努力使自己思想道德更好。
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實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇六
將近1個月的口腔內(nèi)科見習(xí)過程中本人始終堅持在服務(wù)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中服務(wù)的理念，樹立愛傷觀念，學(xué)習(xí)處理好醫(yī)患關(guān)系，培養(yǎng)全心全意為患者服務(wù)的職業(yè)道德，對醫(yī)療工作的高度負責(zé)的精神和認(rèn)真仔細的工作作風(fēng)。見習(xí)期間在帶教老師的細心指導(dǎo)下，能基本完成口腔內(nèi)科見習(xí)中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診，病房會診工作，并且基本掌握口腔科常見疾病的診斷，鑒別診斷，治療原則和方法，能較為準(zhǔn)確的采集病史，規(guī)范的進行口腔的常規(guī)檢查和必要的特殊輔助檢查，病歷書寫字跡工整，清晰，有條理，邏輯性強，能積極配合和協(xié)助帶教老師日常診療工作，但在一些細節(jié)問題上，還不純熟，尚待完善。
口腔外科見習(xí)小結(jié)在口腔外科1個月的見習(xí)中，增強了我作為一名醫(yī)學(xué)生的職業(yè)道德責(zé)任感，促進了從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生角色上午轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)了學(xué)和靛崗的敬業(yè)精神和臨床思維能力，學(xué)習(xí)到了服務(wù)藝術(shù)，理論聯(lián)系實際，掌握扎實的基本理論知識，苦練基本技能是口腔外科見習(xí)中最大的體會。見習(xí)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)書寫入院記錄，查房，換藥，寫病程錄，跟手術(shù)，寫出院小結(jié)，并基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查，診斷，診療和防治原則，在帶教老師指導(dǎo)下能處理一些小型的門診手術(shù)和病人急救的處理，另外對手術(shù)室無菌操作，無菌技術(shù)和手術(shù)基本操作（切開，結(jié)扎，縫合）以及各種傷口的處理方法有了更為直觀的認(rèn)識，從而讓忙碌的工作變得充實而快樂，但由于臨床知識和經(jīng)驗的缺乏，在診療過程中仍存在很大不足，有待探索和學(xué)習(xí)。
口腔修復(fù)見習(xí)小結(jié)通過1個多月的口腔修復(fù)科的見習(xí)，期間始終保持謙遜與不恥下問的態(tài)度，在習(xí)慣了醫(yī)院的繁忙，緊湊的工作氛圍的同時，更多的是口腔臨床工作給予我的滿足感和興趣感，在這個過程中，我不斷領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)著。見習(xí)期間，在帶教老師的耐心指導(dǎo)和鼓勵下，經(jīng)過自己一段時間的觀摩和摸索，能較為熟練的運用所學(xué)完成口腔修復(fù)體的設(shè)計和修復(fù)后出現(xiàn)問題的處理，能較為準(zhǔn)確的對常見的牙頜畸形作出診斷和正畸復(fù)診的熟練操作，工作日漸理清頭緒，逐日步入了正軌。更懂得了聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻的道理，不斷成長，不斷進步，理論和技術(shù)更為完善。
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實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇七
在服務(wù)行業(yè)，服務(wù)員被認(rèn)為是直接面向客戶的重要角色之一。作為服務(wù)員，除了掌握一定的服務(wù)技能，還需要具備高度的責(zé)任感和良好的溝通能力。我在某酒店實習(xí)期間，深刻感受到了這些特質(zhì)在實踐中的重要性。在本文中，我將分享我的服務(wù)員實習(xí)心得體會。
第二段：初到實習(xí)的感受。
一開始，我對服務(wù)員的職責(zé)有些模糊，不知該如何開始工作。在經(jīng)理的指導(dǎo)下，我逐漸開始了解服務(wù)員應(yīng)該如何給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一個服務(wù)員除了要做好自己的本職工作，還需要注意細節(jié)并能夠及時解決客人在用餐過程中的問題。我認(rèn)識到自己需要大量的通常良好的溝通能力，以及在變化多端的工作中保持冷靜的能力。我開始更有信心與顧客進行溝通。
第三段：服務(wù)的細節(jié)。
作為一個服務(wù)員，細節(jié)決定著一切。我時刻保持著對餐廳內(nèi)環(huán)境的注意，以確?？腿藫碛幸粋€舒適、清潔和愉快的用餐環(huán)境。我相信這些小細節(jié)能讓客人對服務(wù)與環(huán)境的好感度達到最佳狀態(tài)。除了環(huán)境，我還要關(guān)注客人的需求，總是提前準(zhǔn)備好餐具、飲料和常用燒烤食材，以保障穩(wěn)定而高質(zhì)的服務(wù)水準(zhǔn)，并在客人有任何食物或飲品方面的請求時及時反應(yīng)。
第四段：客人反饋。
客人的反饋是孜孜以求的。我時常詢問顧客使用服務(wù)和美食的感受，尤其是與他們進行交流的時候。我認(rèn)為，可控制的反饋是服務(wù)員在工作中必須關(guān)注的因素之一。通過客人的肯定和建議，我能夠知道那些服務(wù)與飲食部分做的不錯，那些有合理的改進空間。不斷地總結(jié)經(jīng)驗，進修技巧，是自我提升的必需之路。
第五段：結(jié)論。
通過此次實習(xí)，我深刻地認(rèn)識到，服務(wù)員職業(yè)所需的能力和他們的責(zé)任是極為重要的。每一個服務(wù)員都要有強烈的服務(wù)意識，責(zé)任感和親和力。服務(wù)人員不但要熟練掌握服務(wù)技巧，還必須要有心肺復(fù)蘇技能等知識與技巧，以保證顧客在使用過程中發(fā)生意外時得到迅速有效的第一手應(yīng)急之援助。服務(wù)員是企業(yè)的形象代表，和客戶關(guān)系良好的服務(wù)員是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要保證。
實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇八
2x年第一期申請律師執(zhí)業(yè)人員集中培訓(xùn)在廣東司法警官職業(yè)學(xué)院舉辦，從5月4日開始，至6月3日結(jié)束，為期一個月。我有幸參加了這個三十天的集中培訓(xùn)。期間，各位資深律師和法官給我們帶來了精彩而實用的課程，不僅涵蓋了民商事、刑事和行政訴訟事務(wù)，還包含知識產(chǎn)權(quán)、公司法、會計知識等非訴訟實務(wù)，更有實彈射擊等精彩的活動，使我獲益良多，現(xiàn)總結(jié)以下幾點：
一、律師要有法律的信仰。
在陳錫康律師的課上，他引用了胡喬木先生的話：“你戴著荊棘的皇冠而來，你握著正義的寶劍而來。律師，神圣之門、又是地獄之門。但你視一切險阻誘惑為無物。你的格言：在法律面前人人平等，惟有客觀事實才有最高的權(quán)威。”他告訴我們律師應(yīng)當(dāng)時刻謹(jǐn)記律師的職業(yè)倫理，要有對法律的信仰。如果一個法律人都不信仰法律，這將是非?？膳碌囊患隆Ｔ谌魏我粋€國家的法治道路上，可以說，沒有律師就沒有法治。律師不是天使也不是魔鬼，律師既不代表正義也不代表邪惡，而是通過參與司法活動的整體過程去實現(xiàn)并體現(xiàn)正義。
作為“準(zhǔn)律師”，一定要謹(jǐn)記這一點，信仰法律，信仰正義。
二、律師要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木瘛?BR> 在每一位老師的課上，我都深深地體會到老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木?。律師工作的特殊性決定了其一定要嚴(yán)謹(jǐn)細致。這一點可以從兩方面來理解：第一，要注重細節(jié)。不管是訴訟業(yè)務(wù)還是非訴業(yè)務(wù)，都必須注重細節(jié)。每一個細節(jié)上的錯誤都可能導(dǎo)致很大的問題。第二，凡事都要準(zhǔn)備充分，才能占得先機。如果準(zhǔn)備充分，在討論和對話中就可以拿出有力的論點說服對方，在見客戶的時候可以給對方留下好的印象。最近有一個典型的例子，明星范冰冰聘用的律師就是因為其不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，出具的所謂“聲明函”錯漏百出，最后貽笑大方。因此律師務(wù)必有時刻抱有謹(jǐn)慎的態(tài)度。
但是，工作難免會出現(xiàn)錯誤，但一定注意不要犯同樣的錯誤。對于錯誤一定要“檢討”。林泰松律師說“失敗并不是成功之母，檢討才是成功之母”。對于別人給自己指出的錯誤，優(yōu)秀的律師會認(rèn)真琢磨，不會再犯第二次。但有的律師卻總是重復(fù)地犯同樣的錯誤，根本原因在于“不上心”，沒有把自己的錯誤當(dāng)成一件重要的事，僅僅停留在“知道”層面，而沒有真正記在心里。這是本質(zhì)問題，其他表象問題都是從這分支出來的，體現(xiàn)在各個方面：比如研究、寫作、與客戶溝通等。對于自己的錯誤要有責(zé)任感。有的律師認(rèn)為自己犯了錯誤只要沒有外在懲罰就沒有直接后果，因為有合伙人在把關(guān)和承擔(dān)。這種想法是非常消極的。律師不能消極地面對自己的錯誤。律師要有自律、自省意識，不能總等著別人指出自己的錯誤，要“每日三省吾身”，積極認(rèn)識、評價與提升自我。
三、律師要有專業(yè)的能力。
專業(yè)能力，是一名律師安身立命之本。課上的每一位老師無不印證了這一點。具體而言，體現(xiàn)在兩個方面：
首先，律師要不斷學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。從各位成功的資深律師的講課中，可以看出真正走向成功的律師必然是有著很好為人修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)的律師。而那些靠著走歪門邪道去執(zhí)業(yè)賺錢的律師必然都會斷送自身。從各位成功的律師身上，不難看出，雖然他們有的已腰纏萬貫，在業(yè)內(nèi)享有崇高威望和聲譽，在自己的專業(yè)領(lǐng)域十分擅長，但他們都依然保持著謙遜的態(tài)度和不斷學(xué)習(xí)的精神。我想這就是對自身為人和專業(yè)知識上的嚴(yán)格要求。從為人上說，律師這個職業(yè)是個需要廣泛的人際脈絡(luò)的行業(yè)，而良好人際關(guān)系的建立必然需要良好的修養(yǎng)和為人。而對于專業(yè)素養(yǎng)而言，只有具有良好的專業(yè)素養(yǎng)，鍛煉出高超的執(zhí)業(yè)技巧和積累豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗，才能不斷的為當(dāng)事人提供優(yōu)良的法律服務(wù)，更好的維護當(dāng)事人的合法權(quán)益。而要想有良好的專業(yè)素養(yǎng)，就需要我們不斷的去學(xué)習(xí)，特別是對于法治社會建設(shè)中的中國而言更是如此，法律的不斷膨脹與更新，使我們時刻不能忽略學(xué)習(xí)。所以說，從培訓(xùn)中給我們年輕律師的一個主要啟發(fā)就是要不斷的學(xué)習(xí)，從為人和專業(yè)知識上嚴(yán)格要求自己，加強素質(zhì)修養(yǎng)。
域，對自己不熟悉領(lǐng)域進行執(zhí)業(yè)，必須是一個全新的學(xué)習(xí)過程，做起來也會比較辛苦和困難。所以只有專業(yè)化、品牌化，才能跟得上社會的進步、適應(yīng)社會對法律服務(wù)的要求，在激烈的法律服務(wù)市場中脫穎而出，走向成功。
以上就是這次培訓(xùn)所給我?guī)淼膸c體會和收獲。最后，我認(rèn)為這次培訓(xùn)的最大意義也就是給我們中山、江門、茂名的各位實習(xí)“準(zhǔn)律師”提供了一個學(xué)習(xí)和交流的機會。每位參加此次培訓(xùn)的實習(xí)律師都應(yīng)該借此機會，圍繞培訓(xùn)內(nèi)容好好的進行總結(jié)，規(guī)劃好自己的的律師職業(yè)生涯。
實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇九
深圳市2x年度律師事務(wù)所實習(xí)人員崗前教育培訓(xùn)班于8月21日―8月30日在深圳市金盾劇院舉辦。我是八百多名學(xué)員中的一員，故而有幸參加，收獲也頗豐。一位同樣是實習(xí)律師的網(wǎng)友讓我寫點我的學(xué)習(xí)心得和體會，好讓其學(xué)習(xí)和參考一下，希望能對他有點幫助。我就隨手寫了這點東西，對網(wǎng)友也算是有個交代，對自己也算是個提高的過程吧。我的這點學(xué)習(xí)心得和體會，大多是我在坐公交車時思考和構(gòu)思的，今天來辦公室后才把它整理出來，不足或不到之處，望見諒。
下面我就幾個我認(rèn)為重要的幾個問題談?wù)勎业目捶?。
一有關(guān)“萬金油”律師和專業(yè)律師的問題。
從第一天李會長講課開始，就有好多律師講我們律師應(yīng)走專業(yè)化的道路，要一門精，不要樣樣都懂，樣樣又都不行。好多律師都好拿英美、香港來舉例，證明律師專業(yè)化的重要性。直到后來一位律師講到中國臺灣律師的情況時，說人家中國臺灣的高雄平均每2個半律師就有一個所，且大多律師都是“萬金油”律師，專業(yè)化程度不高。我就在想，為什么中國臺灣會和英美，香港不一樣呢?難道中國臺灣的市場經(jīng)濟不發(fā)達嗎?顯然不是。那是什么呢?突然我恍然大悟了，我明白了，兩者區(qū)別的最根本原因在于兩者處在不同的法系，也就是我們通常講的英美法系和大陸法系。
我們大家都知道英美法系和大陸法系在法律適用上要證明問題或者說論證某一觀點時的論證方法不同――前者習(xí)慣用歸納的形式，后者者習(xí)慣用演繹形式。歸納有時叫做歸納邏輯是論證的前提支持結(jié)論但不確保結(jié)論的推理過程。歸納是從個別性或特殊性知識的前提得出一般性知識的結(jié)論的推理。它是一種或然性的推理,即前提真結(jié)論未必真。它是從一系列具體事實概括為一般原理的推理方法。透過大量的現(xiàn)象來抓本質(zhì)，將一定的事實(現(xiàn)象、過程)歸入某個范疇，并找到支配的規(guī)律性。大陸法系則是演繹法，特征是從一般到個別，也就是從一般的原理為前提去論證個別事物，從而推導(dǎo)出一個新的結(jié)論。
時，必須將先前法院的判例作為審理和裁決的法律依據(jù);對于本院和上級法院已經(jīng)生效的判決所處理過的問題，如果再遇到與其相同或相似的案件，在沒有新情況和提不出更充分的理由時，就不得作出與過去的判決相反或不一致的判決。法院的審級越高，其判例適用的范圍就越廣，所有法院必須考慮本院以前的判例;上訴審法院一般也要受自己判例的約束，最高審級法院判例，對所有下級法院都有約束力。大陸法系則是規(guī)則明確、系統(tǒng)。規(guī)則之間的邏輯關(guān)系構(gòu)成一個概念體系、制度體系，運用容易。是指從一個大前提出發(fā)來得出一個結(jié)論。一個大前提，一個小前提，如果大前提包含了小前提，從而得出一個確定的結(jié)論。例如大前提，人都會死。小前提，蘇格拉底是人。結(jié)論，蘇格拉底會死。
在實行判例法的國家，由于長期的歷史積累，各國的判例浩如煙海，使得這些判例法國家的訴訟越來越職業(yè)化，對法律界人士的專業(yè)化要求程度也就更高。律師要做的最重要的事也是從卷帙浩瀚的判例匯編中搜覓出自認(rèn)為最利于自己的當(dāng)事人的判例，并精巧地運用區(qū)別技術(shù)。判例法將創(chuàng)制法律的權(quán)利交給了法官，法官就成了立法者，可以說法官每天都在創(chuàng)設(shè)新的法律，只要他們審理案件，其審理的過程也就是立法的過程。英美國家法官斷案遵循“遵從先例”原則，就是從以前判斷的先例中抽取其法律原則和精神以作為以后斷案的準(zhǔn)繩，每個有拘束力的案例大多收編進判例匯編，導(dǎo)致判例匯編浩如煙海，即使是以之作為職業(yè)的法官也是棘手難從，沒有長期的法學(xué)專門訓(xùn)練是根本無法駕馭判例法的。這樣形成嚴(yán)重的職業(yè)門檻，法律行業(yè)成為巨大的產(chǎn)業(yè)，全社會在法律的規(guī)制下運轉(zhuǎn)，普通人根本就是處于法律人的統(tǒng)治之下。判例浩如煙海，相應(yīng)的法律也就是浩如煙海了，在這樣的國家，要想成為“萬金油”律師那是絕對行不通的。單單就一個法學(xué)領(lǐng)域的法律就天天有新的，天天需要律師去領(lǐng)會和掌握，律師們那里還會有心思學(xué)習(xí)其他的呢?律師們想專業(yè)化程度不高也不行啊。也就是說在實行判例法的國家，律師想成為“萬金油”型的是想都不用想的事，而不是你律師個人愿意不愿意的事。人家英國就單單從律師一開始入職就分工明確，即事務(wù)律師與出庭律師。
相對而言就好掌握些。在大陸法系國家，律師要做的在于從現(xiàn)存的法律規(guī)定中找到適用的法律條款，將其與事實相聯(lián)系，推論出必然的結(jié)果。成文法直接建立在抽象的法律思維與社會經(jīng)驗之上，就是直接將法律原則和精神規(guī)定進法律，不需要法官對案例進行歸納整理。即便是沒有長期的法學(xué)專門訓(xùn)練，只要把為數(shù)不多法律條文給搞明白，弄清楚了，就可以說你懂得法律了，法律職業(yè)的門檻相對的也就低一些，專業(yè)化程度要求也就沒那么高了。這樣大大減少法官與律師的工作量，律師也就有時間和精力多學(xué)幾門法律，多涉及幾個領(lǐng)域了。這樣也就有了個別稱叫“萬金油”律師。當(dāng)然伴隨著社會的發(fā)展，法律所觸及的領(lǐng)域也越來越多，每個人的精力有限，正真包打所有官司的“萬金油”律師將要不存在了，但是在實行成文法的國家里，律師的專業(yè)化程度不高確實是個不爭的事實。
二、面對律師界存在“二八現(xiàn)象”我們該如何應(yīng)對的問題。
今天我來談?wù)勎覀兟蓭熃绲乃^“二八現(xiàn)象”，或者叫“二八定律”。這個問題也是從培訓(xùn)一開始就有幾位律師一直在談，反復(fù)講到的問題。下面我來談?wù)勎覀€人對此現(xiàn)象的理解和看法。我還是那句老話，一家之言，寫的不足或不到之處，望見諒。
的是，大家都無一例外的講自己的行業(yè)存在“二八現(xiàn)象”。在律協(xié)培訓(xùn)上我又有幸聽到律師同行們大講特講自己行業(yè)存在“二八現(xiàn)象”，這好象還被當(dāng)作是個十分重大的發(fā)現(xiàn)，讓我感到頗有點意思。
“二八定律”是商品經(jīng)濟社會普遍存在的現(xiàn)象，是市場競爭的必然結(jié)果，律師業(yè)作為商品經(jīng)濟社會的一部分，出現(xiàn)“二八”現(xiàn)象沒什么大不了的。所謂定律也就是規(guī)律性的東西，我們是沒辦法變的啦，既然人家都成規(guī)律了，咋地你還想人為的改變規(guī)律不成?！岸硕伞狈磻?yīng)了一種不平衡性，但它卻在社會、經(jīng)濟及生活中無處不在。
“二八現(xiàn)象”應(yīng)解釋為“二八法則”，也稱帕累托法則，不平衡法則。因為在現(xiàn)實社會中，通常20%的人掌握80%的財產(chǎn)，20%的人集中了80%人的智慧，20%的人完成80%所完成的任務(wù)，在我們律師界就是說20%的律師掌握了80%案源，或者說是20%的律師掙了80%的錢。
在我看來，我們律師界“二八現(xiàn)象”的出現(xiàn)，恰恰從一個側(cè)面證明了我們國家回復(fù)律師制度幾十年來，我國律師業(yè)取得了有目共睹的成就。我指的是單單從數(shù)量上看，律師業(yè)也開始出現(xiàn)僧多粥少了，也開始兩極分化了，與此同時律師業(yè)也就有機會進行所謂的產(chǎn)業(yè)升級換代了。
律師和其他的有些行業(yè)比起來還有一個十分重要的特征，就它是個大小通吃的行業(yè)，相對來講是個純粹的單人表演的項目，只要你一個人的能力、學(xué)識超群，在你的行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，只要有你一個人在，其他的人就該一邊歇菜，哪里涼快哪里呆著去，你一個人就足以代表一個行業(yè)，一個領(lǐng)域。我們這個行業(yè)的這個特征，也就決定了我們行業(yè)成功的只能是少數(shù)人。我們律師業(yè)不象農(nóng)民工他們蓋房子，一定要很多人在一起干活，相互照應(yīng)才能把房子蓋好。我們行業(yè)通常狀態(tài)就是單兵作戰(zhàn)，所以就一定要分出個一二三四，三六九等來不可，我想要是沒有了競爭我們的行業(yè)發(fā)展也就成問題了。也就正像美國的游泳運動員菲爾普斯一樣，在游泳賽場上只要有他，那么金牌非他莫屬，其他的人想分一杯羹是很難很難的事。人家在奧運會上一人獨得8枚金牌，相信你也不能有什么別的想法，是啊誰讓人家能耐超大呢?游戲的規(guī)則如此，誰也沒有辦法啊。而作為團體運動的籃球就不同了，盡管姚明球技出眾，也人高馬大的，可中國隊照樣不行，為何?因為籃球是項集體運動，光單單憑某一個人能力是不可能成大事的，需要其他隊員的配合，是要打配合戰(zhàn)的。
就算是退一步講，人家老律師工作十幾、二十來年了，案源多點，錢賺的多點，也很正常的嘛。就算是按工齡計算，人家也應(yīng)該多拿點。這沒什么啊。超市、酒店，商場哪個行業(yè)不存在“二八現(xiàn)象”呢?名牌的商品就是貴，這又有什么辦法呢?這就是市場法則。我們律師提供的是法律服務(wù)，在某種程度上講提供的就是一種商品，那也就會有知名和不知名的區(qū)別，畢竟我們每個人能力、水平、經(jīng)驗不同嘛，針對不同等級的商品服務(wù)，消費者給予不同的、有差別的待遇很正常啊。
實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇十
作為一名學(xué)生，實習(xí)是我從書本到實踐過渡的重要一步。今年暑假，我有幸獲得了一家知名公司的業(yè)務(wù)員實習(xí)機會。這個實習(xí)經(jīng)歷是我人生中的一次寶貴經(jīng)歷，我在實習(xí)期間學(xué)到了很多知識和技能，也收獲了不少感悟。下面我將就此進行闡述，并將我的心得體會分為五個部分進行敘述。
首先，實習(xí)讓我意識到了自己的不足之處。在實習(xí)的開始，由于沒有實際工作經(jīng)驗，我一度感到手足無措。在面對客戶時，我常常緊張得說不出話來，甚至常常忘記自己所學(xué)的知識。這令我深感自己的理論與實際之間存在著巨大的鴻溝。我清晰地意識到，如果不在自己的不足上下功夫，那么無論是今后的發(fā)展還是職業(yè)生涯都將會受到很大的限制。
第二，實習(xí)期間我學(xué)到了很多溝通技巧。在這家公司，我主要負責(zé)與客戶提供產(chǎn)品的詳細信息，并與他們商議合作事宜。在與客戶溝通時，我懂得了情感互動的重要性。我學(xué)會了傾聽和理解客戶的需求，盡可能提供幫助和解決方案。通過與客戶的交流，我不僅提升了自己的表達能力和溝通技巧，也提高了自己的社交能力。
第三，在實習(xí)期間，我意識到團隊合作的重要性。在一個完整的銷售流程中，我與很多人合作，包括銷售經(jīng)理、設(shè)計師和客戶服務(wù)人員等。與他們的合作使我明白了一個道理，那就是一個人的能力是有限的，只有通過團隊的合作才能取得更大的成就。在團隊中，我扮演的是團隊的一分子，每個人的努力與貢獻都對整個團隊的目標(biāo)產(chǎn)生著重要的影響。
第四，實習(xí)期間我也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但這也是我成長的機會。在銷售中，客戶的抱怨和異議是必不可少的。面對客戶的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，我不能夠輕易氣餒或放棄。相反，我應(yīng)該堅持積極的態(tài)度，及時解決客戶的問題，并設(shè)置合理的期望值。正是通過這種積極的應(yīng)對方式，我漸漸克服了困難，提升了自己的問題解決能力。
最后，實習(xí)結(jié)束后，我從中總結(jié)出了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。首先，實習(xí)是一個學(xué)習(xí)和成長的機會，我們應(yīng)該抓住這個機會，積極參與其中，努力提升自己的能力。其次，實習(xí)并不僅僅是一份工作，更是一次人生歷練。我們應(yīng)該從中學(xué)會如何與人溝通、協(xié)調(diào)合作和解決問題。最后，實習(xí)也是一個機會，我們可以通過實習(xí)了解自己的興趣和才能，并為未來的職業(yè)規(guī)劃提供方向。
總之，業(yè)務(wù)員實習(xí)期間是我人生中的一次寶貴經(jīng)歷。通過這次實習(xí)，我不僅學(xué)到了很多知識和技能，也收獲了很多對自己和職業(yè)發(fā)展的認(rèn)識。我相信這次實習(xí)經(jīng)歷將對我的未來產(chǎn)生深遠的影響，并在我以后的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。
實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇十一
3、通過實習(xí)，培養(yǎng)社會適應(yīng)能力和人際交往能力;。
4、通過實習(xí)，樹立正確的法律人觀念和法律人思維。
5、熟悉律師事務(wù)所的各項管理制度。
6、熟悉與律師業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
7、熟悉律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)來源、執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境。
8、掌握一般辦公技能。
9、與律師接觸和溝通，虛心接受指導(dǎo)。
10、整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫。
11、協(xié)助律師接待當(dāng)事人，組織證據(jù)，開庭。
12、不斷充實專業(yè)知識。
13、請實習(xí)單位出具實習(xí)鑒定，整理實習(xí)記錄，撰寫實習(xí)報告。
二、實習(xí)簡介。
我的這次實習(xí)時間是從20xx年2月12日至4月2日。實習(xí)期間，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和其他律師交辦的工作。在律師們的指導(dǎo)下，我開始熟悉這個行業(yè)并慢慢進入“律師”的狀態(tài)，對律師事務(wù)所運作的程序和法律實踐有了一定的認(rèn)識和體會。
心態(tài)上的變化：在我看來畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)生涯中最值得憧憬的一項課目，也是我們將理論與實踐相結(jié)合、從天真封閉的學(xué)校向復(fù)雜開放的社會過渡的過程。這個過程既讓人興奮又使人受挫，有點苦并樂著的感覺。通過這一個多月的學(xué)習(xí)和實踐，我深深領(lǐng)悟到了從學(xué)校到社會的巨大變化，從一個書生氣十足的大學(xué)生漸漸的在社會的熔爐中經(jīng)受磨練和考驗，使自己逐步適應(yīng)社會的潛在規(guī)則和生存方式，有些東西正在潛移默化的改變著自己，讓人慢慢的學(xué)會穩(wěn)重和成熟，從一無所知變得逐步清晰和深入了解自己所處的環(huán)境。
知識經(jīng)驗積累：通過實習(xí)，我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己幾年來本科學(xué)習(xí)的知識水平。實習(xí)期間，我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作。在此期間，我進一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學(xué)理論與實習(xí)實踐有機結(jié)合起來。實習(xí)結(jié)束時，我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較高的評價。下面我從畢業(yè)實習(xí)目的、畢業(yè)實習(xí)要求、實習(xí)成果等方面對我的實習(xí)過程作以總結(jié)。
同時，因為律師事務(wù)所是律師的執(zhí)業(yè)機構(gòu)，律師接受刑事案件、民事案件、行政案件當(dāng)事人的委托擔(dān)任代理人參加訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)時，涉及的法律面較寬、實踐性強，而大學(xué)生到律師事務(wù)所實習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實務(wù)、學(xué)習(xí)一些辦案經(jīng)驗，不僅可以彌補知識的不足，還可以增加一些新知識。
三、實習(xí)成果。
(一)整理卷宗。
整理卷宗幾乎是每個法學(xué)專業(yè)的實習(xí)生都要做的事。在安頓好之后，我接到的首要任務(wù)就是整理卷宗，看似簡單的工作其實在你沒做之前還是需要時間去熟悉和掌握的，比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān)，也和相應(yīng)的司法程序相對應(yīng)。以民事卷為例，律師承辦案件首先是要有律師事務(wù)所的批單，然后與當(dāng)事人簽訂委托代理協(xié)議，取得授權(quán)委托書;然后是根據(jù)案情所撰寫的起訴書、上訴書或者答辯狀;接下來是組織調(diào)查材料以形成的證據(jù)，包括談話筆錄、證人證言和書證物證;最后再綜合形成律師代理詞。如果這個案件是法院已受理或者已結(jié)案，就還有出庭通知書、舉證通知書、判決書、裁定書等法院材料。因此，只要你認(rèn)真和細心，通過整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應(yīng)的司法程序，這很重要。我并沒有因為工作的繁瑣而粗心甚至放棄，相反我很有興趣并在其中受到啟迪。
(二)撰寫法律文書。
本來在學(xué)校還沒有學(xué)習(xí)法律文書，但實習(xí)期間我先是根據(jù)需要模仿一些固定格式文書，所以上手也較快。例如委托書、答辯狀等。但后來發(fā)現(xiàn)，一份高質(zhì)量的法律文書是需要專業(yè)知識和經(jīng)驗技巧做支撐的，例如我?guī)鸵晃宦蓭煂懸环葶y行的法律意見書，其中涉及到的是銀行業(yè)務(wù)知識、合同法、擔(dān)保法及法律風(fēng)險等專業(yè)實務(wù)知識，這要求我應(yīng)先掌握其相關(guān)知識。我想空洞的頭腦和簡單的思維斷然寫不好甚至寫不出。又如我在修改合同書和寫刑事控告書的時候，我在法言法語和文書內(nèi)容安排方面的生疏就被律師指出。這時我才充分體會到知識的運用也需要良好的表達和實踐經(jīng)驗，同時也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆伤季S。
法律文書關(guān)系到法官對事實認(rèn)定和證據(jù)采信，措辭必須嚴(yán)謹(jǐn)，馬虎不得。我所寫過的法律文書都在規(guī)定的時間內(nèi)反復(fù)修改，因為我知道那影響很大，高興的是律師對我工作的肯定。
(三)協(xié)助律師咨詢。
雖然這次實習(xí)中跟隨律師辦案的機會不多，但我還是盡量把握。通過旁聽律師咨詢過程學(xué)習(xí)律師接待當(dāng)事人的方式和分析問題的思維特點;通過旁聽庭審了解案件的審理過程和律師在其中的辯論技巧、言行舉止。有時我也學(xué)學(xué)組織證據(jù)和記錄要點，有問題也隨時請教。
在通過實習(xí)工作積累經(jīng)驗，熟悉律師業(yè)務(wù)的同時，通過與律師的交流和學(xué)習(xí)我還了解許多關(guān)于律師職業(yè)的具體情況與行業(yè)環(huán)境的細節(jié)，特別是律師事務(wù)所管理、律師業(yè)務(wù)、律師收入三方面的情況。
(四)關(guān)于律師的理解。
1、抗壓能力要求大。
我進律所的第一感覺就是忙碌，最具有代表性的應(yīng)該就是電話鈴聲了。我的責(zé)任律師有三個電話：一個小靈通，一個手機，一個座機。據(jù)我統(tǒng)計：他的座機每一個小時響一次，小靈通每二十分鐘響一次，手機半小時左右響一次，這還不包括他主動打出去的電話。往往這邊正和一個“王總”聊合同糾紛，那邊座機響了，當(dāng)事人又向他咨詢案件的進展情況，角色變化之快，令人嘆為觀止。
實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇十二
20__年_月_日，我被學(xué)校安排到__區(qū)稅務(wù)局征管科實習(xí)。到征管科實習(xí)，是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門，里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理，聽起來讓人覺得很輕松，因為當(dāng)今社會電腦相當(dāng)普及，任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的，可當(dāng)我來到這里真正接觸這項工作時才知道，事實并不是那么回事，因為有些東西電腦根本就做不到。
我剛來實習(xí)，正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大(因為這個科的資料特別多——有兩個資料室，每個資料室都放滿了資料)，而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱，然后進行交換，交換完后就要把它們上架，上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是：因為保存的都是納稅人的檔案，是絕對不可以泄漏出去的。因此，這項工作除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專心致志的工作態(tài)度，更重要的是要有很高的警惕性。
長期以來，資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會的發(fā)展，我市國稅系統(tǒng)在征管方面進行了改革，很多方面都已躍上了新了臺階，走在時代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng)，今年的辦公自動化的推廣等等，標(biāo)志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各種問題，處于落后的局面。所以，我認(rèn)為有許多地方都要迫切進行改進：
一、資料管理要科學(xué)。
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué)，就會影響工作效率，甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后，按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時進行整理、分類、歸檔、上夾的，但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在：
2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時間。
由于這兩個原因，導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料，造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況：一是資料沒有及時整理、歸檔，有些資料一放就一兩個月，二是資料堆放隨意性，從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規(guī)范。
1、資料一定要齊全，而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn)，就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象，這樣一來，不僅增加了工作的難度，更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地不足的話，資料就很難整齊堆放，這樣一來，就一定會出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象，造成既費時，又費勁。如我所在的征管科，征管資料由于受存放場地及其它因素的限制，需查找資料時，則要翻箱倒柜，不僅容易造成資料破損，而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的，征管資料要及時轉(zhuǎn)移。
我所在的征管科就存在這種情況：在接收一般納稅人資料時，發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個別業(yè)戶變更時間在半年以上的)，而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
實習(xí)期間培訓(xùn)心得體會篇十三
從學(xué)校走出來，一直想著在工地實踐一下所學(xué)的理論知識，所以我選擇了在暑假期間到一家建筑公司實習(xí)。剛開始的時候，我對待這個實習(xí)懷著滿腔的熱情和好奇心，雖然工地品味有些刺鼻，但是依然無法阻擋我邁向成功的步伐。
從實習(xí)期間我得到了非常多的收獲和體會，不僅是所學(xué)的理論知識，還有更多的實踐經(jīng)驗。在開始的時候我覺得一切都很難，不知道從何下手，在別人的指導(dǎo)下，我才慢慢明白了自己將要做的事情。
從實習(xí)期間的經(jīng)驗中，我明確了職場所需要的各種技能和軟實力，如與人溝通的能力、團隊合作意識的培養(yǎng)、解決問題的方法等等。這些都是理論上無法學(xué)到的內(nèi)容，在實踐中才能真正地掌握。
在實習(xí)期間，我還了解了一些以前不曾接觸過的東西，如一些專業(yè)的知識和行業(yè)內(nèi)的流程等。同時，我也獲得了更多的機會，如協(xié)助一些高級工程師完成工作，參加會議和接待客戶等。這些機會讓我能夠展示自己的才華，也讓我更加自信地將所學(xué)應(yīng)用到實踐中。
經(jīng)過一段時間的工作，我逐漸發(fā)現(xiàn)實際工作中存在著很多挑戰(zhàn)。首先，工地環(huán)境比較復(fù)雜，隨處都可能存在危險，需要格外謹(jǐn)慎。其次，完成任務(wù)的時限很緊，需要我具備高度的責(zé)任感和緊迫感。
特別是，工地上的各項工作并不是一成不變的，有時候需要隨時根據(jù)工程進度進行調(diào)整。這就需要我具備良好的適應(yīng)能力和靈活性。
對于今后想到工地實習(xí)的同學(xué)，我有幾點建議。首先，一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，這是基本功。其次，要學(xué)會溝通，能夠與人相處融洽是工作中非常重要的一環(huán)。此外，還要全身心地投入工作，要求自己一遍又一遍地推陳出新，不斷突破自我，努力發(fā)揮自己的才能。
同時，在實習(xí)期間，多與公司職員進行溝通，了解公司的整體文化、發(fā)展情況等，從而更加全面地了解這個行業(yè)。這些都是對未來有所幫助的。
五、總結(jié)：工地實習(xí)讓我受益匪淺。
通過這次工地實習(xí)，我比從課本中所學(xué)到的更多地了解了行業(yè)內(nèi)的實際情況。我學(xué)會了從不同的角度簡單切實地解決問題，學(xué)會了如何合作，如何提高職業(yè)能力，并逐漸掌握了職場所需的各種技能和軟實力。這次實習(xí)讓我在實踐中得到了非常多的經(jīng)驗，也讓我更加明確了未來職業(yè)發(fā)展的方向。在今后的工作過程中，我將踏實地努力，積累更多的經(jīng)驗，用自己精湛的技藝與他人分享，成為職場的佼佼者。