寫(xiě)心得體會(huì)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足之處。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以借鑒他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，但要保持自己的獨(dú)立思考和表達(dá)方式。以下是一些寫(xiě)得特別好的心得體會(huì)，不妨一讀以提升自己的寫(xiě)作水平。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇一
近來(lái)項(xiàng)目開(kāi)工、新人招聘、前期策劃、撰寫(xiě)文案、戶型優(yōu)化，加上激情四溢的世界杯……，總的感覺(jué)是忙亂的，但是對(duì)于讀書(shū)學(xué)習(xí)卻絲毫不敢懈怠。
有幸拜讀了公司給我們推薦的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，大量真實(shí)的案例，深入的闡述了細(xì)節(jié)在個(gè)人素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、公共管理等各方面體現(xiàn)出的巨大價(jià)值。許多企業(yè)因?yàn)橹匾暭?xì)節(jié)上的管理而使企業(yè)長(zhǎng)期興旺發(fā)達(dá)，很多的個(gè)人因?yàn)橹匾暭?xì)節(jié)的培養(yǎng)而取得了成功。反之，企業(yè)將會(huì)退化，甚至?xí)一ㄒ滑F(xiàn)、破產(chǎn)倒閉，個(gè)人將招至失敗。從忽視細(xì)節(jié)的損失代價(jià)，到重視細(xì)節(jié)的收獲效益，正反兩方面明顯的反映了細(xì)節(jié)的重要性。翔實(shí)的例子、深刻的道理讓人感觸頗深，受益匪淺。書(shū)中“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念，如同一根銀針，扎在大多數(shù)不屑于小事、做事粗糙、滿足于“差不多”的人病穴上，也讓我們這些“從事精細(xì)化作業(yè)”的策劃人更加深刻地感受到了書(shū)中觀點(diǎn)、案例帶來(lái)的震撼！可能有人不以為然，總認(rèn)為戰(zhàn)略決策才是成功的首要因素；也有人可能認(rèn)為是小題大做，說(shuō)過(guò)了頭，其實(shí)不然。在現(xiàn)在企業(yè)管理與規(guī)劃執(zhí)行中確實(shí)是一本值得細(xì)細(xì)品鑒的好書(shū)，作者為我們提出了一個(gè)當(dāng)前普遍存在而又被忽視的大問(wèn)題。
書(shū)中剖析了大量正反兩方面的案件，對(duì)成功者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了集中概括，對(duì)受挫者的教訓(xùn)進(jìn)行了深刻歸納。其中涉及的中國(guó)國(guó)內(nèi)的正反案件也不少，而且是教訓(xùn)多于經(jīng)驗(yàn)。秦池、三株、南德、太陽(yáng)神，聯(lián)想到我們?cè)?jīng)自豪的“武漢制造”：武鍋、武重、紅山花電器、鶯歌電視、長(zhǎng)江音響、武漢手表、大橋縫紉機(jī)、武漢自行車(chē)、……，對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，幾千年傳統(tǒng)文化的積淀，體現(xiàn)在管理上就是“模糊化管理”，追求一定的“度”，滿足一個(gè)“差不多”。作者的分析是客觀的，結(jié)論是實(shí)在的。讀完該書(shū)應(yīng)該能夠引起我們對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題的高度重視。
細(xì)節(jié)可以定義為細(xì)小的環(huán)節(jié)或情節(jié)，通俗說(shuō)就是“細(xì)枝末節(jié)”。因其細(xì)小，人們常常自覺(jué)或不自覺(jué)地就忽視了它。有人往往因時(shí)間、精力有限而顧不上細(xì)節(jié)，更有一些人急功近利、好高騖遠(yuǎn)而對(duì)細(xì)節(jié)不屑一顧。古代老子就提倡：“天下難事必做于易，天下大事必做于細(xì)”，社會(huì)發(fā)展到今天，更應(yīng)該科學(xué)地、辯證地看待細(xì)節(jié)同整體、同大事、同戰(zhàn)略決策的關(guān)系。不要只看到其細(xì)小、微不足道的一面，更要看到種種大事都依細(xì)節(jié)而存在。因?yàn)槿魏握w都是由具體的、局部的小事構(gòu)成的，任何戰(zhàn)略決策都是對(duì)種種情況分析研究的結(jié)果。如肯德基決定在華投資設(shè)店，選址、地段、交通、單位人流量、店面布置陳設(shè)、采購(gòu)、加工都有翔實(shí)的數(shù)據(jù)和設(shè)定的程序，這些也都是基于對(duì)細(xì)節(jié)的決斷。它們無(wú)一不是建立在細(xì)節(jié)基礎(chǔ)之上的，也就是所謂“一樹(shù)一菩提，一沙一世界”，生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在任何情況下都不要忘記這一點(diǎn)。如果說(shuō)因決策失誤而造成的失敗是企業(yè)管理上的傷風(fēng)感冒的話，那么忽視細(xì)節(jié)，管理不到位，戰(zhàn)略決策上贏了，細(xì)節(jié)執(zhí)行上輸了則是企業(yè)管理的癌癥。對(duì)此，作者指出：如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，是每個(gè)企業(yè)面臨的重大課題。如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面。企業(yè)只有注意細(xì)節(jié)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上下足功夫，才能全面提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。
強(qiáng)勢(shì)企業(yè)都是在細(xì)節(jié)的比拼上下了大功夫的。海爾公司總裁張瑞敏有一句名言：“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”他就是憑著這種做好每一件小事的執(zhí)著，從細(xì)化管理入手把一個(gè)瀕臨倒閉的小廠，發(fā)展成為著名的家電龍頭企業(yè)。人們都知道瑞士手表靠精工細(xì)活，而享譽(yù)天下。德國(guó)人嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)更是廣為流傳，德國(guó)企業(yè)是憑著審慎嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的做事風(fēng)格，和擅長(zhǎng)邏輯分析的特長(zhǎng)，成就了戴姆勒、西門(mén)子、大眾等世界級(jí)企業(yè)巨頭和一大批對(duì)產(chǎn)品精益求精、有超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的中小企業(yè)，同時(shí)也打造了“德國(guó)制造"這個(gè)幾乎成為產(chǎn)品品質(zhì)保證代名詞的品牌。無(wú)數(shù)事例告訴我們，正是這種細(xì)心、細(xì)致，細(xì)工、細(xì)活，才導(dǎo)致了正確的決策，才造成了細(xì)巧的產(chǎn)品。也正是由于這種細(xì)小的差別，才是高精尖產(chǎn)品和高水準(zhǔn)服務(wù)的獨(dú)到之處。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇二
記得小學(xué)做語(yǔ)文卷子最讓我犯愁的題就是默寫(xiě)。背誦得準(zhǔn)確，也鮮少寫(xiě)錯(cuò)字，可總是將標(biāo)點(diǎn)符號(hào)寫(xiě)錯(cuò)。有時(shí)一張卷子，可能就錯(cuò)了幾個(gè)標(biāo)點(diǎn)，語(yǔ)文老師便對(duì)我說(shuō)：“大風(fēng)大浪都過(guò)去了，偏在小河溝里翻船”。然后罰我重寫(xiě)。我不止一次埋怨過(guò)她不給我滿分，但每一次期末考試成績(jī)，都讓我感激她的教誨。
畢業(yè)多年，兒時(shí)的事有許多都已模糊，只是那句“大風(fēng)大浪都過(guò)去了，偏在小河溝里翻船”一直清晰的留在腦海。
其實(shí)認(rèn)真想想，人生中又有多少大風(fēng)大浪呢？我們畢竟都是凡人，承擔(dān)不起中華民族偉大復(fù)興的責(zé)任，更不能像耶穌基督一樣，救贖全人類(lèi)，我們只能是過(guò)好自己的小生活，實(shí)現(xiàn)自己的小夢(mèng)想。但是，只要我們努力實(shí)現(xiàn)自己的小夢(mèng)想，我們就能實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”；只要每個(gè)人都過(guò)好自己的小日子，全人類(lèi)就能得到救贖，得到幸福。
可事實(shí)上，我們有時(shí)連我們的小夢(mèng)想都完成不了，繼而也過(guò)不好自己的小生活。這是因?yàn)樵谶@些小夢(mèng)想下，在這些小生活中，還有更加細(xì)致的東西，等待我們?nèi)ネ晟?。有時(shí)它細(xì)小得每個(gè)人都不屑一顧，細(xì)小得看起來(lái)對(duì)結(jié)果沒(méi)有什么影響。但我們永遠(yuǎn)都不知道，這么細(xì)小的一件事對(duì)我們有多大影響。它可能小到影響你午飯吃什么，也可能大到?jīng)Q定你的命運(yùn)。正是因?yàn)椤扒Ы痣y買(mǎi)早知道”，所以我們要把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到最好。
常常聽(tīng)到一句話：習(xí)慣改變命運(yùn)，細(xì)節(jié)決定成敗?？此剖且痪淇赵挘钪袇s表現(xiàn)的淋漓盡致。曾經(jīng)有過(guò)這樣的同學(xué)：不論何時(shí)答卷，從來(lái)不會(huì)在卷子上留下劃痕；不論題的難易程度如何，從來(lái)不會(huì)算錯(cuò)；不論單詞多少，一個(gè)都不會(huì)背錯(cuò)。老師說(shuō)：“這是一種意識(shí)，注重細(xì)節(jié)的意識(shí)。”這種意識(shí)，小到也許只是一次聽(tīng)寫(xiě)，大到或許能影響高考，影響人生中每一次具有決定意義的大事。
細(xì)節(jié)是生活中最細(xì)微的事，比起那些我們自以為的“大事”，看起來(lái)就像是無(wú)用功，小到順手都不屑做。但你永遠(yuǎn)不知道，它可能會(huì)讓你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，成為自己想要的模樣。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇三
《細(xì)節(jié)決定成敗》講述的是：細(xì)節(jié)之重要。確實(shí)事業(yè)成功與否，內(nèi)因是起決定作用的。一個(gè)人小事做不好，工作粗枝大葉，是難以成就一番事業(yè)的。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還是能做一些具體小事、瑣碎的事、單調(diào)的事。也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏先生說(shuō)出很有哲理的一句話，“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。”
細(xì)節(jié)問(wèn)題與全社會(huì)的心態(tài)有關(guān)，也有其深刻的民族文化背景，是一個(gè)很大的問(wèn)題。工作上的惰性、缺乏進(jìn)取精神、循規(guī)蹈矩、缺乏“細(xì)致到點(diǎn)”、從細(xì)節(jié)上找機(jī)會(huì)。我們經(jīng)常會(huì)碰到工作中有些細(xì)節(jié)的忽視，帶來(lái)工作被動(dòng)，時(shí)有發(fā)生。
如果不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事，做事不注重細(xì)節(jié)，會(huì)鑄成大錯(cuò)。如我們?nèi)舜蠊ぷ?，每開(kāi)一個(gè)會(huì)，開(kāi)展工作，出臺(tái)一只文件，都要依法辦事、程序到位、依法行文。注重細(xì)節(jié)，不能有所紕漏和差錯(cuò)。現(xiàn)群眾法律意識(shí)增強(qiáng)，稍有不慎就要被譴責(zé)，帶來(lái)不良后果。要依法對(duì)工作監(jiān)督，要細(xì)致認(rèn)真。在調(diào)研工作時(shí)要客觀、公正、實(shí)事求是、深入細(xì)致，細(xì)節(jié)要真實(shí)，數(shù)據(jù)要正確。領(lǐng)導(dǎo)采納意見(jiàn)后作為工作決策，才不會(huì)失誤。反之，影響和損失就大了。
偉大源于細(xì)節(jié)的積累，一切從小事做起，標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范就是對(duì)細(xì)節(jié)的量化，是重視細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)的最高體現(xiàn)。在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，毛主席抓軍隊(duì)建設(shè)時(shí)，出臺(tái)“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”。內(nèi)有不拿群眾一針一線，借人東西用過(guò)了，當(dāng)面歸還，不可遺失掉等是多么注重細(xì)節(jié)，軍隊(duì)打到哪里就為哪里的百姓服務(wù)，結(jié)成了軍民魚(yú)水情，得到全國(guó)人民的支持，取得了革命的偉大勝利。
在日常工作中，一個(gè)細(xì)節(jié)的忽視，可能會(huì)導(dǎo)致這件事的失敗。所以無(wú)論做什么工作，都要有恒心、細(xì)心、用心地去做，力求完美。作為一名最基層的學(xué)校是具體工作的執(zhí)行者，已有明確的工作職責(zé)、規(guī)范的管理制度和細(xì)化的考核要求。我們只要把全部的精力放在做好每一件小事上，注重細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)著手，在細(xì)節(jié)上下功夫，在細(xì)節(jié)上去創(chuàng)新，做到精益求精，把每件小事作細(xì)、做實(shí)、做好。這是追求完善工作的目標(biāo)。其實(shí)細(xì)節(jié)是一種積累的經(jīng)驗(yàn)，是一種眼光和智慧，學(xué)讀該書(shū)，對(duì)自己的工作真有一定的幫助和促進(jìn)。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇四
10月8日，細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)重慶九龍坡區(qū)政府官網(wǎng)上一則關(guān)于首個(gè)烈士紀(jì)念日政府舉行紀(jì)念活動(dòng)的300余字的宣傳報(bào)道，竟然出現(xiàn)了3處錯(cuò)別字、2處表述錯(cuò)誤及1處表述不當(dāng)。仔細(xì)查看，該報(bào)道在稿件的標(biāo)題中就把“花籃”的“籃”寫(xiě)成了“藍(lán)”色的“藍(lán)”;開(kāi)頭的第一句話就把“為響應(yīng)黨的號(hào)召”的“響”寫(xiě)成了“相信”的“相”;其中還寫(xiě)到：領(lǐng)導(dǎo)“上臺(tái)”敬獻(xiàn)花籃、“烈士代表”敬獻(xiàn)鮮花、“雄偉”的國(guó)歌聲等不當(dāng)表述和邏輯錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)“上臺(tái)”?上哪個(gè)臺(tái)?“烈士代表”?誰(shuí)敢代表烈士?政府信息公開(kāi)，本意是讓老百姓了解政府的工作情況和工作動(dòng)態(tài)，結(jié)果由于該政府信息發(fā)布工作人員沒(méi)有對(duì)要發(fā)布的新聞進(jìn)行細(xì)致審核，導(dǎo)致了不良的社會(huì)影響。
9月2日，哈爾濱市延壽縣看守所發(fā)生了一起震驚全國(guó)的三名在押人員殺死一名民警后脫逃的惡性案件。在這里我不討論該案件發(fā)生的原因，我只想列舉一個(gè)事實(shí)，在公布的視頻上，在押人員從出監(jiān)室門(mén)到出監(jiān)區(qū)25分鐘的整個(gè)過(guò)程全被監(jiān)控拍下，卻無(wú)一人發(fā)現(xiàn)。如果，查看監(jiān)控的民警工作認(rèn)真細(xì)致，盡職盡責(zé)，做到細(xì)心、用心和專(zhuān)心，看守所完全有足夠的時(shí)間采取應(yīng)急處置;如果，將在押人員提出監(jiān)室的民警嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，注重“行進(jìn)中，干警要走在在押人員的后面，并且與其要保持一定安全距離”的細(xì)節(jié)，那么他就不會(huì)付出生命的代價(jià)。現(xiàn)實(shí)是殘酷的，血的教訓(xùn)足以令人反思警醒。這兩個(gè)事例使我深深感到：細(xì)節(jié)在我們的工作和生活中無(wú)所不在，古往今來(lái)，無(wú)數(shù)的雄圖偉業(yè)同樣離不開(kāi)若干個(gè)細(xì)節(jié)的疊加才能成功。忽視細(xì)節(jié)，再偉大的構(gòu)想、天才的思維，許多時(shí)候最終一事無(wú)成乃至一敗涂地。
《荀子勸學(xué)篇》中說(shuō)：“思索以通之?！本褪钦f(shuō)做事情，時(shí)刻要講究用心，做事情之前，如果不去思考，面對(duì)突發(fā)情況就會(huì)措手不及，就會(huì)帶來(lái)?yè)p失。作為監(jiān)獄辦公室的秘書(shū)我有這樣的工作體會(huì)：小事辦好了是小事，誰(shuí)也不會(huì)去注意，但辦砸了就是大事，給工作造成失誤，就要被追究責(zé)任。例如：一個(gè)會(huì)議的準(zhǔn)備往往涉及到主席臺(tái)座次的安排、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的擬寫(xiě)、參加會(huì)議人員名單的擬定、來(lái)賓的邀請(qǐng)、會(huì)議資料的制作發(fā)放、參會(huì)者的吃住行等諸多環(huán)節(jié)，稍不留神，不細(xì)心，不嚴(yán)謹(jǐn)，就會(huì)導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏，就會(huì)功虧一簣;一份文件下發(fā)后，幾十、幾百雙眼睛盯著一個(gè)錯(cuò)別字特別是關(guān)鍵內(nèi)容的錯(cuò)別字時(shí)，其負(fù)面影響是可想而知的;一份有幾十頁(yè)且要印幾十份的文件材料，由于校核時(shí)的疏忽，等全部印出來(lái)以后，才發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)頁(yè)或錯(cuò)別字，需要重新付印,就會(huì)造成人力財(cái)力的浪費(fèi)和工作效率低下;收到上級(jí)文件，特別是緊急公文沒(méi)有及時(shí)辦理和流轉(zhuǎn)，就會(huì)貽誤工作時(shí)機(jī)，影響全局等等，無(wú)數(shù)事實(shí)表明，秘書(shū)工作無(wú)小事，小事辦好了是小事，但辦砸了就是大事，就要負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。因此，工作中我們一定要注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、認(rèn)真，才能避免失誤和差錯(cuò)。
小事之中藏學(xué)問(wèn)，細(xì)微之處見(jiàn)精神;做好小事強(qiáng)基礎(chǔ)，抓實(shí)細(xì)節(jié)出作風(fēng)。對(duì)細(xì)節(jié)是否用心，不僅是一個(gè)人責(zé)任心強(qiáng)弱的“分水嶺”，而且是工作作風(fēng)是否嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的“試金石”。在日常工作中，人們的嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)往往體現(xiàn)在具體細(xì)節(jié)上，很多小事情，有人認(rèn)為不足掛齒，但堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)必須從細(xì)節(jié)做起，養(yǎng)成事事、時(shí)時(shí)、處處講嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮昧?xí)慣。在辦公室，可以說(shuō)，一個(gè)電話、一件事情、一張辦公桌，都可以反映出一個(gè)秘書(shū)工作者的作風(fēng)。比如，領(lǐng)導(dǎo)交辦某事，你也盡心盡力去完成了。但沒(méi)給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，沒(méi)有回音，領(lǐng)導(dǎo)心里就不踏實(shí)，不知事情辦得怎么樣，是否辦完了。就這么一個(gè)細(xì)節(jié)，可以反映出一個(gè)秘書(shū)人員有始無(wú)終、辦事不牢的工作作風(fēng)。由此可見(jiàn)，不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，敷衍了事的人永遠(yuǎn)不會(huì)獲得成功。
監(jiān)獄警察肩負(fù)著將罪犯改造成為對(duì)社會(huì)有用的守法公民的光榮使命。隨著社會(huì)多元化的發(fā)展，監(jiān)獄在押犯構(gòu)成日趨復(fù)雜，監(jiān)獄民警面對(duì)的改造對(duì)象形形色色，管理的難度也越來(lái)越大，面臨的挑戰(zhàn)日益嚴(yán)峻。隨著獄務(wù)公開(kāi)的推進(jìn)，罪犯家屬和社會(huì)各界對(duì)監(jiān)獄工作的關(guān)注度也越來(lái)越高，管理粗放、隨意而為、任何紕漏和草率，都可能使得監(jiān)獄工作陷入被動(dòng)，造成不好的影響。這就要求我們監(jiān)獄民警要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度。無(wú)論是在值班備勤，管理教育，安全生產(chǎn)等日常事務(wù)性工作中，還是在罪犯的入監(jiān)體檢、外出就醫(yī)、減刑、假釋、保外就醫(yī)的各個(gè)環(huán)節(jié)以及執(zhí)法的各個(gè)過(guò)程中，都必須做到“眼尖、心細(xì)”，要注重細(xì)節(jié)、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。只有工作深入細(xì)致，把可能出現(xiàn)的漏洞和隱患消滅在萌芽狀態(tài)，防患未然，才能確保監(jiān)獄的安全穩(wěn)定。
古語(yǔ)說(shuō)：不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海。這句話精辟地指出了我們要成就一番大事業(yè)，要有所作為，就要從我們身邊的小事做起。世間事，做于細(xì)，成于嚴(yán)，讓我們凡事少一點(diǎn)應(yīng)付，多一分盡心;少一點(diǎn)放松，多一點(diǎn)精神;少一點(diǎn)馬虎，多一點(diǎn)認(rèn)真，把握細(xì)節(jié)，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)謹(jǐn)再嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致的工作作風(fēng)，以精益求精的精神把小事做實(shí)，把細(xì)節(jié)做精，促使自己的工作不斷邁上新的臺(tái)階，成就自己的事業(yè)和人生的輝煌。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇五
時(shí)光荏苒，回憶起拜讀的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，一直感觸頗深，受益匪淺。有一首民謠是這樣說(shuō)的：丟失了一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士;傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國(guó)。由此可見(jiàn)，一個(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤可能造成無(wú)法挽回的損失。這也告誡我們要從細(xì)節(jié)入手，在工作、生活、學(xué)習(xí)的過(guò)程中注重細(xì)節(jié)，從小事做起才能取得結(jié)果。在職場(chǎng)中，我們經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)“不要過(guò)程，只要結(jié)果”的話語(yǔ)。但通過(guò)這本書(shū)，我深深感到工作過(guò)程與結(jié)果同樣重要，而不能一味的拋棄過(guò)程索要結(jié)果，沒(méi)有過(guò)程的結(jié)果，其本身就是無(wú)味的，也是沒(méi)有堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的，甚至只是暫時(shí)的假象，終究會(huì)為過(guò)程的缺失而付出代價(jià)。
“不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海?！边@句話精辟地指出了我們要成就一番大事業(yè)，要有所作為，要獲得碩大的勝利果實(shí)，就要從我們身邊的小事做起，把一個(gè)個(gè)小的勝利果實(shí)聚集起來(lái)，才能獲得更大的勝利果實(shí)。聯(lián)想到現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的形勢(shì)，到了畢業(yè)季，大學(xué)生往往不愿選擇從細(xì)節(jié)和小事做起，而是要鐵飯碗、重要崗位、待遇好的工作，死扛著天之驕子和國(guó)之棟梁的虛名，期望一步就踏入成功之列，顯然這是不符合現(xiàn)實(shí)。因此，一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的人，不從小事做起的人，一定是一個(gè)過(guò)程不合格，得不到結(jié)果的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍?zhǔn)祝⒅丶?xì)節(jié)的人一定會(huì)讓創(chuàng)造出更加完美的人生。
古人有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”?，F(xiàn)在的時(shí)代是一個(gè)細(xì)節(jié)的時(shí)代，是一個(gè)精細(xì)化的時(shí)代，各行各業(yè)的專(zhuān)業(yè)化分工的程度越來(lái)越高，人們對(duì)產(chǎn)品及社會(huì)服務(wù)的精細(xì)化和差異化要求越來(lái)越高。就拿我們所從汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)來(lái)說(shuō)，更是充滿著服務(wù)的細(xì)節(jié)?？蛻舻拿恳粋€(gè)想法，銷(xiāo)售和售后服務(wù)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都需要我們傾注無(wú)比的耐心與細(xì)心。
成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。什么是細(xì)節(jié)?一般來(lái)講，細(xì)節(jié)就是細(xì)小的事物、環(huán)節(jié)或情節(jié)?？梢孕蜗蟮卣f(shuō)，細(xì)節(jié)是客戶進(jìn)入展廳后的第一聲問(wèn)候，是售后車(chē)輛維修中的一顆螺絲，是客戶回訪過(guò)程中的解疑答惑等等方面。
從企業(yè)的運(yùn)作來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)不只是體現(xiàn)在細(xì)小的服務(wù)過(guò)程中，甚至從某些方面入手，可以讓企業(yè)得到快速的提升和突破。有一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的小故事：有一家生產(chǎn)牙膏的公司，其產(chǎn)品優(yōu)良，包裝精美，很受消費(fèi)者喜愛(ài)，營(yíng)業(yè)額連續(xù)十年遞增，每年的增長(zhǎng)率都在10%到20%之間?？墒堑搅说谑荒?，企業(yè)業(yè)績(jī)停滯了下來(lái)，第十二年、第十三年也都是這祥。公司急忙召開(kāi)高層會(huì)議，商討對(duì)策。在會(huì)上，有位經(jīng)理站了起來(lái)，遞給總裁一張紙條?？偛么蜷_(kāi)紙條，看完后馬上簽了一張五十萬(wàn)元的支票給他。那張紙條上只寫(xiě)了一句話：將牙膏管開(kāi)口擴(kuò)大1毫米。人們每天早晨習(xí)慣擠出同祥長(zhǎng)度的牙膏，牙膏管開(kāi)口擴(kuò)大1毫米，每個(gè)人就多用了1毫米寬的牙膏，這樣，每天牙膏的捎費(fèi)量將多出許多!于是公司立即開(kāi)始更換包裝。接下來(lái)的一年，公司的營(yíng)業(yè)額增加了32%?？此撇黄鹧鄣?毫米和一個(gè)小細(xì)節(jié)的建議，但是一項(xiàng)細(xì)小的改革，竟然收到了意想不到的效果。
《細(xì)節(jié)決定成敗》真的是一本好書(shū)，不僅對(duì)做好工作有幫助，對(duì)于我們?nèi)绾螢槿颂幨赂鸬搅藛⒌献饔?。?shū)中的許多話語(yǔ)如“認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好”、“所為絕招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來(lái)的”、“一些不經(jīng)意中流露出來(lái)的‘小節(jié)’往往能反映一個(gè)人深層次的素質(zhì)”等。理解了這樣的道理，就猶如一面鏡子，照出了我身上存在的種種不足，給我指出了努力的方向，那就是在現(xiàn)在的崗位上，無(wú)論何時(shí)何地，面對(duì)何人何事，必須考慮全面細(xì)致，要用心籌劃和執(zhí)行，凡事要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要不斷提升自己的內(nèi)在素養(yǎng)，認(rèn)真把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好，這樣才能從容自如的面對(duì)人生中的任何挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，真正實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇六
大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。在現(xiàn)實(shí)生活中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類(lèi)管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。
《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專(zhuān)著，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)，對(duì)我們?nèi)魏稳硕加薪梃b意義。這本書(shū)強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理。這本書(shū)雖然提供的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理方面的經(jīng)驗(yàn)，但卻能為我們的任何人(包括教師)，提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
在生活中，每個(gè)人都離不開(kāi)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)是成功的基礎(chǔ)，或者說(shuō)是成功的引導(dǎo)者?，F(xiàn)在，只要我們留意成功者的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它們里面都藏有“細(xì)節(jié)”兩字。
細(xì)節(jié)的特點(diǎn)首先在于“小”。每個(gè)人做事不能好高騖遠(yuǎn)，不求實(shí)際，總想一步做大自己，這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人——他們過(guò)高地估計(jì)自己的才智，不從細(xì)小事情做起，往往把自己的人生大夢(mèng)想搭建在一個(gè)沒(méi)有根基的空中摟閣里，一旦風(fēng)雨襲來(lái)，就會(huì)全面崩塌，因此，“細(xì)節(jié)決定成敗”的第一個(gè)成功命題就是“從小做起、從小做人。
世間上不論什么事，從最根本的角度來(lái)說(shuō)，都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，決定成敗的必將是細(xì)節(jié)。隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專(zhuān)業(yè)化程度的越來(lái)越高，一個(gè)要求精細(xì)化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。讓我們每一個(gè)人，每一個(gè)教師都真真正正關(guān)注起細(xì)節(jié)來(lái)，把“注重細(xì)節(jié)”的思想時(shí)時(shí)刻刻記在心中，把對(duì)細(xì)節(jié)的實(shí)施貫徹于實(shí)際行動(dòng)當(dāng)中。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇七
中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開(kāi)始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡，往往一個(gè)企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒(méi)有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)。“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼?，大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗?？梢院敛豢鋸埖恼f(shuō)，現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對(duì)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，讀罷掩卷，心中覺(jué)得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
細(xì)節(jié)來(lái)自于制度。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷(xiāo)不衰，其核心競(jìng)爭(zhēng)就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣(mài)不掉就要扔掉，為了不造成浪費(fèi)，這7分鐘就是經(jīng)過(guò)詳細(xì)的測(cè)算。所以走遍世界各個(gè)店，我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國(guó)有八大菜系，揚(yáng)名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少，因?yàn)橹袊?guó)菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會(huì)影響到菜品的質(zhì)量。更不用說(shuō)更換廚師，中國(guó)菜系只有鹽、味精少許，沒(méi)有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我曾經(jīng)聽(tīng)了這樣得一個(gè)故事，中國(guó)有個(gè)有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計(jì)，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計(jì)的時(shí)候非常注重細(xì)節(jié)。哪個(gè)地方種什么樹(shù)、什么花;哪個(gè)地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標(biāo)明，但工人在施工的時(shí)候，完全沒(méi)有按照設(shè)計(jì)方案，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子，完全沒(méi)有必要，于是建筑時(shí)隨心所欲，怎樣施工方便怎么作，其結(jié)果可想而知。因此我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理，首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來(lái)保障。
細(xì)節(jié)來(lái)自于用心。
美國(guó)現(xiàn)任國(guó)務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國(guó)內(nèi)卻倍受美國(guó)民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無(wú)關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為：大禮不辭小讓?zhuān)笮胁活櫦?xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人一定要注意細(xì)節(jié),并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席時(shí)，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)，都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價(jià)而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié)，就會(huì)做出截然不同的決定。他說(shuō)主管一定要清楚部門(mén)的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。
我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié)，用心一一做好，俗話說(shuō)：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起，每個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實(shí)工作，用心服務(wù)，以客戶的滿意為首要目標(biāo)?？蛻粼谖覀兊姆?wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì)到聯(lián)通的真誠(chéng)。
細(xì)節(jié)來(lái)自于創(chuàng)新。
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂，我曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)鮮活的報(bào)紙營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新案例，在某市有四種報(bào)紙(a晚報(bào)，b日?qǐng)?bào)，c時(shí)報(bào)，d商報(bào))，在以往的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，只是在版面的一擴(kuò)再擴(kuò)，贈(zèng)版一張又一張，價(jià)格能不漲就不漲，但都沒(méi)有在整個(gè)流程的終端-----街頭報(bào)攤方面做文章，于無(wú)聲處是驚雷!競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)變化，a晚報(bào)使報(bào)攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報(bào)攤上，播放人們熟知的《賣(mài)報(bào)歌》：賣(mài)報(bào)，賣(mài)報(bào)，新聞早知道!a晚報(bào)，今日新聞?wù)娌簧?，生活離不了..交通、股市、時(shí)事我來(lái)報(bào)!a晚報(bào)，a晚報(bào)，老百姓的知心報(bào)......播放的樂(lè)曲，當(dāng)日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車(chē)購(gòu)買(mǎi)，a晚報(bào)銷(xiāo)量在四種報(bào)紙中突破重圍，銷(xiāo)量大增!!一個(gè)花費(fèi)不多的營(yíng)銷(xiāo)策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化;只有注重細(xì)節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細(xì)，才能為客戶提供一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出，也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫(xiě)資料的麻煩，雖說(shuō)是件小事，卻能給客戶帶來(lái)人性化服務(wù)的溫馨感覺(jué)。
細(xì)節(jié)來(lái)自于習(xí)慣。
一位名人說(shuō)得好：“播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?，你必須考慮5個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商，未開(kāi)口說(shuō)話之前，必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說(shuō)書(shū)中的一些案例，這些案例充分說(shuō)明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都可以分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!
汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過(guò)格式化的模式，能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開(kāi)我們公司全體員工對(duì)自己工作的反饋和分析，只有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見(jiàn)，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn)，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對(duì)這些細(xì)節(jié)管理的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過(guò)程的自我提高。例如：每個(gè)人的工作安排有量化嗎?下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時(shí)間了嗎?每一個(gè)電話都打的是座機(jī)嗎?通話時(shí)面帶微笑了嗎?通話時(shí)的身體坐得端正嗎?記錄的錯(cuò)別字及時(shí)改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?……等等。
做事就好比燒開(kāi)水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開(kāi)水的。所以我們只有燒好每一個(gè)平凡的1℃，在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正達(dá)到沸騰的效果。
小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)別人的專(zhuān)業(yè)，要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié).讓我們做事都"燒好每一個(gè)平凡的1℃"，最終達(dá)到成功的目的!
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇八
《細(xì)節(jié)決定成敗》與其他眾多裝飾禎精美的書(shū)沒(méi)多大區(qū)別，區(qū)區(qū)幾萬(wàn)字，讀后卻揪著你的心，不自覺(jué)地自思、自省，是繼《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酷》之后，又一激人奮進(jìn)之力作。
兩本書(shū)的不同之處在于：《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酷》暗示著我們?cè)诿鎸?duì)變化和危機(jī)時(shí)，應(yīng)像小老鼠那樣迅速穿起掛在脖子上的跑鞋，在千變?nèi)f化的世界里向前奔跑;而《細(xì)節(jié)決定成敗》以眾多案例剖析每一位成功人士運(yùn)用細(xì)節(jié)的張力，如：加加林成為太空第一人的秘密僅僅是因?yàn)樵谶M(jìn)入座艙前脫下了一雙鞋子;而一把椅子卻使菲利走上了人上夢(mèng)寐以求的成功之路;一張不同座位的飛機(jī)票，促使一家公司將貿(mào)易額由400萬(wàn)馬克提高到1200萬(wàn)馬克等等，來(lái)告知我們：“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美!”
看平日工作質(zhì)量的好壞，往往只是取決于一些細(xì)節(jié)上下的功夫。而細(xì)節(jié)的命運(yùn)卻不那么樂(lè)觀。其一，疏忽，沒(méi)有注重細(xì)節(jié)。如一位工程技術(shù)人員錯(cuò)打了一個(gè)小數(shù)點(diǎn)，或者忽略了一個(gè)數(shù)字或變量，造成的后果都不堪設(shè)想。還記得前些年澳星發(fā)射是怎樣失敗的嗎?它也僅僅只是在配電器上多了一塊0.15毫米的鋁物質(zhì)而導(dǎo)致的澳星爆炸。再看看我們身邊發(fā)生的安全事故，浙江寧波電業(yè)局“3.3”安全事故、重慶萬(wàn)州梁平供電公司“6.30”重大人身傷亡事故等等，哪一個(gè)不是因?yàn)樗枷肼楸?，違反《安規(guī)》，習(xí)慣性違章造成的?這些不都是因?yàn)槭滦《斐傻拇箦e(cuò)嗎?所以，無(wú)論做人、做事，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，唯有盡力不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，任何一件小事，追求每一步精確到位，追求每一件事情的完美，就會(huì)得到天壤之別的結(jié)果。
其二，敷衍了事，無(wú)視細(xì)節(jié)。很多小事，兩個(gè)人都能做，可做出來(lái)的效果卻大不一樣。一種人對(duì)工作充滿熱情，極其認(rèn)真，將小事做細(xì)，注重每一個(gè)環(huán)節(jié);而另一種人無(wú)法從重復(fù)的工作中獲得樂(lè)趣，把工作當(dāng)作一種不得不受的苦役，他們永遠(yuǎn)被動(dòng)地做別人分配給他們的工作，即使這樣也不能完全把事情做好，對(duì)于他們而言更談不上細(xì)節(jié)。一個(gè)看不到細(xì)節(jié)，或者不認(rèn)真對(duì)待細(xì)節(jié)的人，是無(wú)法領(lǐng)會(huì)工作的真正含義，當(dāng)然他也失去了在細(xì)節(jié)中尋找成功的機(jī)會(huì)，從而也不會(huì)成功。
以上這兩種情況都將使我們離成功越來(lái)越遠(yuǎn)。忽視細(xì)節(jié)，是因?yàn)槲覀冇X(jué)得它太微小，不足掛齒;無(wú)視細(xì)節(jié)，是因?yàn)榭床坏郊?xì)節(jié)鑄就成功的必然。我們每個(gè)人都浮躁地期待觸手可及的成功，卻不能靜下心來(lái)認(rèn)真去做任何一件小事。
他們認(rèn)為決定成敗的也許不是細(xì)節(jié)本身，而是細(xì)節(jié)背后所蘊(yùn)含的那種追求卓越的思想，那種鍥而不舍的執(zhí)著。細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)又是一種習(xí)慣，也是一種積累、一種眼光、一種智慧?！昂２粨窦?xì)流，故能成其大;山不拒細(xì)壤，方能就其高”。在工作中如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握成功之源，為成功奠定一定的基礎(chǔ)。
成功從來(lái)都不是一蹴而就的，它是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。不把處理瑣碎的小事當(dāng)作負(fù)累，而把它看作是獲得經(jīng)驗(yàn)的一種途徑，是做一番宏圖偉業(yè)的必備條件。從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好每一件小事，以負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。那些一心渴望偉大、只看中大事，不拘小事的人，成功了無(wú)蹤影;而那些甘于平淡，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)的人，成功卻不期而至。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇九
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感觸頗深，受益匪淺。本書(shū)倡導(dǎo)的是一種新的人生理念，提出了一種新的生活態(tài)度，提出無(wú)論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。要少一分毛糙和浮躁，多一分執(zhí)著和專(zhuān)注。下面就談?wù)勎覀€(gè)人的二點(diǎn)體會(huì)：
一、“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！边@是《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)在封面上引用海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的一句話。這句話教育我們要立足本職工作，認(rèn)真細(xì)致地做好每一件事，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。做為一名普通的財(cái)務(wù)工作人員，我不可能將所承擔(dān)的工作做得十全十美，也不可能像本書(shū)作者那樣從人民教師成長(zhǎng)為現(xiàn)在的首席營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，但我卻可以堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，敬業(yè)完成本職工作。在這一點(diǎn)上，日本、美國(guó)員工的敬業(yè)工作態(tài)度十分值得我們學(xué)習(xí)。我認(rèn)為，只要接受作者對(duì)于細(xì)節(jié)的理念并從中得到啟發(fā)，在實(shí)際工作中加以借鑒和有效的運(yùn)用，就一定能在自己的工作領(lǐng)域中有所作為。
二、“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美?！边@句話告訴我們一個(gè)道理：不論做人、做事、干事業(yè)，都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)，從實(shí)際出發(fā)，從大處著眼，從小事做起，拒絕浮躁。我認(rèn)為，細(xì)節(jié)就是組成生活、學(xué)習(xí)和工作的每一部分。換句話說(shuō)，細(xì)節(jié)的積累就是生活、就是學(xué)習(xí)、就是工作、就是我們的每一天。我們要恪守這樣的座右銘：“做事不貪大，做人不計(jì)小?！睂?shí)事求是的講，我自己在過(guò)去的工作實(shí)踐中，對(duì)工作細(xì)節(jié)上的把握和書(shū)中講述的相比，明顯感覺(jué)不如，這一方面與自己的性格有關(guān)，另一方面也是和自己對(duì)工作要求、內(nèi)涵等理解的膚淺有關(guān)。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，對(duì)書(shū)中介紹的案例的理解，我認(rèn)識(shí)到了忽視細(xì)節(jié)的危害，也體會(huì)到了把握好細(xì)節(jié)對(duì)完善工作的重要性和必要性。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足恰恰出現(xiàn)在許多細(xì)節(jié)問(wèn)題上。我相信在今后的工作中我會(huì)努力克服不足，不斷地學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)、豐富閱歷，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
最后，我將引用汪中求先生的一句話：生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切都?xì)w于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和的競(jìng)爭(zhēng)層面。所以對(duì)于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說(shuō)在嘴上，寫(xiě)在紙上，而應(yīng)在實(shí)際的工作中養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣，履行自己的職責(zé)，做好每件屬于自己的簡(jiǎn)單、平凡的工作，成功才會(huì)光顧我們。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十
“中國(guó)有13億人口，不管多么小的問(wèn)題，只要乘以13億，那就成為很大的問(wèn)題”。這是我從汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中，感受最深的兩句話。全書(shū)以大量的正反實(shí)例和至理名言為佐證，為我們展現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)生活和工作中極易被忽視而又非常重要的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，閱讀后感觸頗深，促使本人對(duì)自身工作、對(duì)生活進(jìn)行了理性思考，也對(duì)如何做好綜合科的工作有了更深的領(lǐng)悟。年初市局對(duì)支隊(duì)下達(dá)了考核目標(biāo)任務(wù)，支隊(duì)也根據(jù)實(shí)際，對(duì)各科室下達(dá)了工作目標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)目標(biāo)都已經(jīng)確定，剩下要做的就是如何去完成即定目標(biāo)，我想無(wú)論是業(yè)務(wù)科室，還是非業(yè)務(wù)科室、每位同志都要緊緊圍繞目標(biāo)，細(xì)心、細(xì)微、細(xì)致地開(kāi)展各項(xiàng)工作，努力把手中的工作做到位，保證在一些細(xì)節(jié)上不出問(wèn)題，促進(jìn)全隊(duì)各項(xiàng)工作順利地開(kāi)展。
作者一再?gòu)?qiáng)調(diào)：“并不是我們沒(méi)有制度，而是我們沒(méi)有踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行”。作為政府行政職能部門(mén)，相關(guān)的法律、法規(guī)和上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度為我們做事提供了可靠的保證，正如書(shū)中提到麥當(dāng)勞的操作規(guī)程保證了麥當(dāng)勞長(zhǎng)盛不衰。如果我們每個(gè)人、每個(gè)科室都能自覺(jué)地按照制度執(zhí)行，各種形式的檢查就顯得多余了。
一個(gè)單位的整體素質(zhì)和形象不是空洞的，而是客觀存在的，與單位每一名工作人員的平時(shí)表現(xiàn)息息相關(guān)，與每一個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)緊密相連，如果我們每個(gè)人都能在工作中有意識(shí)地注重每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，那么對(duì)個(gè)人來(lái)講可能是一個(gè)小的進(jìn)步，但對(duì)一個(gè)單位而言就是一個(gè)大的進(jìn)步。如開(kāi)會(huì)時(shí)突然響起的手機(jī)鈴聲，這是一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，但折射出的問(wèn)題可以講這是不尊重他人和缺乏組織紀(jì)律性的表現(xiàn)。我們每個(gè)人的每項(xiàng)工作都是全局整體工作的有機(jī)組成部分，我們每個(gè)人的崗位職責(zé)是不可缺少的。書(shū)中有這們一句話：“大量的工作，都是一些瑣碎的，繁雜的，細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)，這些事做成了、做好了并不見(jiàn)什么成就，一旦做不好了、做壞了，就使其它工作和其他人的工作受連累”。可謂一語(yǔ)道出了細(xì)節(jié)與整體的關(guān)系。確實(shí)如此，我們的工作崗位決定了事務(wù)的重要性、細(xì)小性和重復(fù)性，這就要求我們更注重細(xì)節(jié)，從大處著眼，小處著手去規(guī)范自己的言行，努力為支隊(duì)形象樹(shù)立和工作全面順利開(kāi)展添磚加瓦。
認(rèn)真細(xì)心地開(kāi)展工作，是把工作做到位的有效辦法。工作粗枝大葉、不細(xì)心很有可能造成工作上的`被動(dòng)，比方說(shuō)，我們?cè)谖募?duì)時(shí)不細(xì)心，大的錯(cuò)誤不用說(shuō)，小得如標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不正確，有時(shí)會(huì)使一種意思變成另一種意思，那肯定會(huì)影響我們局的工作形象，一個(gè)連文件都不能把好關(guān)的單位，給別人的印象絕對(duì)好不到哪里去。有這樣一則故事：一個(gè)窮秀才到一親戚家做客，住的時(shí)間長(zhǎng)了，主人就不太樂(lè)意了，但又礙于面子不便直攆，于是，有一天主人早早起床，在客堂留書(shū)一封：“下雨天留客，天留我不留”。秀才起床后看到此書(shū)，稍做思考，提筆一點(diǎn)就變成了“下雨天留客，天留我不？留”。主人一看，氣得啞口無(wú)言。由此可見(jiàn)得這細(xì)節(jié)二字的重要。怎樣才能做到細(xì)心？首先對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心。要堅(jiān)持用干一行，愛(ài)一行的心態(tài)和熱忱來(lái)開(kāi)展工作，把做好自己手頭上的各項(xiàng)工作，作為對(duì)自己、對(duì)科室、對(duì)整個(gè)單位的責(zé)任。這樣才會(huì)真正的撲下身子、甩開(kāi)膀子、開(kāi)動(dòng)腦子，一步一個(gè)腳印、細(xì)細(xì)心心地做好每一件事。作為綜合保障部門(mén)更是要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，敢管、敢說(shuō)、敢抓，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的比較容易忽視的問(wèn)題和細(xì)節(jié)。其次要有耐心。書(shū)中作者強(qiáng)調(diào)要拒絕浮躁。我們做工作也不能浮于表面，要有耐心地做好每一件事情，到哪里去。有這樣一則故事：一個(gè)窮秀才到一親戚家做客，住的時(shí)間長(zhǎng)了，主人就不太樂(lè)意了，但又礙于面子不便直攆，于是，有一天主人早早起床，在客堂留書(shū)一封：“下雨天留客，天留我不留”。秀才起床后看到此書(shū)，稍做思考，提筆一點(diǎn)就變成了“下雨天留客，天留我不？留”。主人一看，氣得啞口無(wú)言。由此可見(jiàn)得這細(xì)節(jié)二字的重要。怎樣才能做到細(xì)心？首先對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心。要堅(jiān)持用干一行，愛(ài)一行的心態(tài)和熱忱來(lái)開(kāi)展工作，把做好自己手頭上的各項(xiàng)工作，作為對(duì)自己、對(duì)科室、對(duì)整個(gè)單位的責(zé)任。這樣才會(huì)真正的撲下身子、甩開(kāi)膀子、開(kāi)動(dòng)腦子，一步一個(gè)腳印、細(xì)細(xì)心心地做好每一件事。作為綜合保障部門(mén)更是要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，敢管、敢說(shuō)、敢抓，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的比較容易忽視的問(wèn)題和細(xì)節(jié)。其次要有耐心。書(shū)中作者強(qiáng)調(diào)要拒絕浮躁。我們做工作也不能浮于表面，要有耐心地做好每一件事情，文件打好了能否再靜下心來(lái)仔細(xì)地看一遍，還有沒(méi)有錯(cuò)誤；事情辦好了能否再坐下來(lái)把事情在腦子里理一遍，還有沒(méi)有什么遺漏。第三，要有敏銳的洞察力。特別是在閱讀上級(jí)文件、聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)，一定要細(xì)心領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，發(fā)現(xiàn)言中之題，題中之意，及時(shí)跟進(jìn)，落實(shí)精神。要善于從領(lǐng)導(dǎo)的講稿、批示中把握其思想，努力做到，如果領(lǐng)導(dǎo)來(lái)不及考慮的問(wèn)題，能提前想到；領(lǐng)導(dǎo)想到的問(wèn)題，能具體化；領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心的問(wèn)題，能提前預(yù)見(jiàn)；領(lǐng)導(dǎo)希望解決的問(wèn)題，能有辦法。
書(shū)中還列舉了總經(jīng)理每天、每周、每旬、每月至每年必須做的事，這很值得我們學(xué)習(xí)和效仿。作為科室來(lái)講，我們每月召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議，各科室圍繞中心工作和工作考核目標(biāo)，排出每月的主要工作，這就需要每天對(duì)工作進(jìn)行梳理，多關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)，也并非一日學(xué)成，是從日常生活中的一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的，只有甘于平淡，認(rèn)真做好、做細(xì)生活中的每一件事，注重對(duì)自我洞察能力的的不斷訓(xùn)練和提高，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從自身做起、從小事做起，注重細(xì)節(jié)，才能真正提高自身素質(zhì)。
細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來(lái)的魅力就如同過(guò)去我們常常聽(tīng)到的“于細(xì)微處見(jiàn)精神”一樣。可能因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì)，從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值，修復(fù)了自己的人生，完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié)，從生活中的小事做起，你會(huì)更強(qiáng)大，因?yàn)槌煽?jī)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的。沒(méi)有小的成功，哪來(lái)大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的。相反，對(duì)細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知，能用細(xì)節(jié)來(lái)塑造自己的人，是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美，能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來(lái)的財(cái)富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn)，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗。成績(jī)是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。執(zhí)法監(jiān)察支隊(duì)作為全市國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察的行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)，在處理國(guó)土資源的違法案件中，需要我們對(duì)案件的來(lái)龍去脈中的細(xì)節(jié)進(jìn)行全面收集、梳理、分析，如果我們慣于用老眼光、老觀點(diǎn)，或不十分系統(tǒng)的信息來(lái)判斷、分析，那么我們查處國(guó)土資源違法案件的準(zhǔn)確性、真實(shí)性就會(huì)大打折扣。這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵岣邔W(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)能力，用鉆、精、細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為維護(hù)國(guó)土部門(mén)的尊嚴(yán)，確保社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快地可持續(xù)發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)，努力體現(xiàn)自身工作和生活中的細(xì)節(jié)之美，只有大家都從細(xì)節(jié)做起，從單位的實(shí)際出發(fā)，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，我們支隊(duì)的形象和地位將會(huì)進(jìn)一步提升。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十一
“又有作業(yè)不會(huì)了？小猿搜題……”正在悠閑地看電視時(shí)，我猛然想起，還有一道數(shù)學(xué)題沒(méi)做呢！
題目是：四個(gè)有理數(shù)3、—5、7、—13，通過(guò)什么算式讓結(jié)果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著，然而這樣并不能得出什么結(jié)果。
我換了一種思路。也許有規(guī)律的算法更好找到答案。3×8、（—3）×（—8）、4×6、（—4）×（—6）、2×12、（—2）×（—12），這些數(shù)相乘都等于24，看看怎么組合能算出這6個(gè)算式中其中一個(gè)的兩個(gè)因數(shù)。
我順著思路，心中燃起了斗志。大腦展開(kāi)急速運(yùn)算，快速將想到的算式寫(xiě)在紙上，可快寫(xiě)完一張紙了，仍然不能同時(shí)得出這樣的兩個(gè)因數(shù)。我又嘗試著換了種思路，既然這四個(gè)數(shù)的絕對(duì)值都是質(zhì)數(shù)，除法就派不上什么用場(chǎng)了。
乘法貌似也要點(diǎn)行不通了，無(wú)論幾乘幾，都沒(méi)辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛，如果兩個(gè)正數(shù)相乘，3×7無(wú)論怎么加都不可能等于24；如果一正一負(fù)相乘，結(jié)果是負(fù)的，那又哪來(lái)那么大的數(shù)讓它再加回24呢；如果兩個(gè)負(fù)數(shù)相乘，（—5）×（—13）都大到哪去了，根本沒(méi)辦法變小那么多。我想著行不通，便沒(méi)再考慮用這種乘除法寫(xiě)了。
后來(lái)我又冥思苦想了半小時(shí)，用盡了各種辦法，想破了腦袋都沒(méi)有想出來(lái)，但花了這么久都沒(méi)做出來(lái)，我又不甘心。在好奇心的驅(qū)使下，我又重整旗鼓。哦！我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎？這……這怎么是這樣算的！居然就是這樣算的！用[（—5）×（—13）+7]÷3就可以了呀！還是要用到兩個(gè)負(fù)數(shù)相乘?。∵€是要用到除法??！哎，都怪我剛才太不細(xì)心了，隨便就放棄了一種辦法，導(dǎo)致多花了好多不必要的時(shí)間。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之?！奔?xì)節(jié)成就完美，認(rèn)真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事，成就大事的人，正是因?yàn)樽⒅亓思?xì)節(jié)。機(jī)會(huì)往往都藏在這些不起眼的細(xì)節(jié)中，只有看清了細(xì)節(jié)，才能把握住機(jī)會(huì)。不要因?yàn)?%的細(xì)節(jié)失誤而100%地失敗。
細(xì)節(jié)便是通往成功之門(mén)的關(guān)鍵。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十二
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，百世興人明白無(wú)論在經(jīng)濟(jì)、科技乃至政治領(lǐng)域都流行著這樣一個(gè)經(jīng)典：“細(xì)節(jié)決定成敗”。而細(xì)節(jié)就是事物發(fā)展過(guò)程中的每一個(gè)具體環(huán)節(jié)，細(xì)微因素，它需要充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí)，才能在平凡的積累中達(dá)到質(zhì)的飛躍。
古人云：“不識(shí)硅步，無(wú)以致千里”，細(xì)節(jié)其實(shí)就是辯證法中的量變與質(zhì)變。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，百世興正是在經(jīng)營(yíng)決策中，做到事事具體細(xì)化，落實(shí)每個(gè)細(xì)節(jié)，把先進(jìn)的管理理念和自身實(shí)際相結(jié)合，傳承和保留優(yōu)秀的精神文化元素，吸收和融入超前的理念和思維，形成獨(dú)具特色、與時(shí)俱進(jìn)的.文化，經(jīng)營(yíng)，管理模式。在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟，成功洗牌，注重細(xì)節(jié)是首要。
到公司第一天，百世興就讓我體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，保持良好的長(zhǎng)期運(yùn)行，除了要具有保持企業(yè)形象的品牌產(chǎn)品外，更需要抓好生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的每個(gè)細(xì)節(jié)。開(kāi)發(fā)、加工、制造、銷(xiāo)售用戶所需的產(chǎn)品，急用戶之所需，改變觀念，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，抓住商機(jī)，促成發(fā)展，以最小的投入，換取利潤(rùn)的最大化。
百世興，這個(gè)無(wú)不體現(xiàn)細(xì)節(jié)魅力的團(tuán)體，讓我因是百世興人而驕傲！也讓營(yíng)蘊(yùn)在“細(xì)節(jié)決定一切”的企業(yè)氛圍中的百世興人明白———細(xì)節(jié)決定成敗，誠(chéng)然也。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十三
細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，一個(gè)人能注意細(xì)節(jié)，就能取得成功，可現(xiàn)代社會(huì)中有很多人不注重細(xì)節(jié)。在我們生活中就有這樣的例子：中國(guó)快餐做不過(guò)肯德基、麥當(dāng)勞，這是為什么？我們中國(guó)人不缺智慧，不缺勤勞，就缺做好細(xì)節(jié)的品質(zhì)。
章老師曾經(jīng)向我們講過(guò)一個(gè)故事：臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農(nóng)民筑起了巍峨的長(zhǎng)堤。一天，一位農(nóng)民發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)堤中有一個(gè)螞蟻洞，他想：這螞蟻窩會(huì)不會(huì)影響長(zhǎng)堤呢？他要回村去報(bào)告。途中遇見(jiàn)兒子，兒子聽(tīng)了此事卻不以不然。這一晚，風(fēng)雪交加，黃河水猛漲，咆哮的黃河水從蟻洞始而滲透，繼而噴射，瞬間沖出長(zhǎng)堤，摧毀了村莊、田野。這就是“千里之堤，潰于蟻穴”。是啊，哪怕你有99%的'成功，但只要忽略了1%的細(xì)節(jié)，就等于失敗。
大家都知道第一個(gè)太空人加加林吧！他為什么能從20多位宇航員中脫穎而出呢？
原來(lái)，在宣布候選人的一個(gè)星期前，航天飛船的設(shè)計(jì)師羅繆夫發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)入飛船的宇航員中，只有加加林脫了鞋，只穿了襪子進(jìn)入飛船，這個(gè)細(xì)小的舉動(dòng)，贏得了羅繆夫的好感，他認(rèn)為加加林珍愛(ài)他為之傾注心血的飛船，就決定讓加加林執(zhí)行了人類(lèi)首次太空飛行的神圣使命。加加林通過(guò)一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，表現(xiàn)了他的尊重他人勞動(dòng)果實(shí)的素養(yǎng)，使他成為登上太空的第一人。
回想起自己，我每次在家打空調(diào)時(shí)，進(jìn)出房間時(shí)門(mén)都忘記關(guān)，這樣既浪費(fèi)電，又使室內(nèi)的冷氣跑光光。一個(gè)不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)，讀后感就能透出一個(gè)人的另一面，寫(xiě)作文的時(shí)候，少一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，漏寫(xiě)一個(gè)字，都會(huì)導(dǎo)致整篇作文的質(zhì)量。再想想高考，有多少考生因?yàn)閹追侄_(dá)不到“分?jǐn)?shù)線”啊！所以，一個(gè)人的細(xì)節(jié)取決于生活，有一個(gè)良好的生活習(xí)慣，就有一個(gè)好細(xì)節(jié)！
細(xì)節(jié)決定成敗，看似是偶然，事實(shí)上是成功的必然。細(xì)節(jié)不是孤立存在的，就像浪花。
向大海展現(xiàn)了它的美麗，但必須依托大海一樣，我常用戴維·帕卡德的這句話來(lái)激勵(lì)自己：小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十四
這本書(shū)耐看的一點(diǎn)就是因?yàn)樯项^舉出很多事例，經(jīng)過(guò)每個(gè)事例，我看到的是關(guān)注細(xì)節(jié)背后的東西。先列出讀書(shū)時(shí)順手記下的一些關(guān)鍵詞：踏實(shí)、自覺(jué)、職責(zé)心、謙虛、計(jì)劃執(zhí)行力、務(wù)實(shí)、各適其位、嚴(yán)謹(jǐn)、熱愛(ài)。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我的認(rèn)識(shí)：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時(shí)間在上頭；
4、也是我與此書(shū)持反對(duì)觀念的一點(diǎn)。如書(shū)中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注或者處理上，但我認(rèn)為根源不在于此，細(xì)節(jié)固然重要，但要視情景而定，在我看來(lái)，態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣三點(diǎn)決定成敗，但這三點(diǎn)并不是讀這本書(shū)就能養(yǎng)成的。
這本書(shū)好的地方大家都能看到，就是它能對(duì)我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來(lái)幫忙就要另當(dāng)別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒(méi)有關(guān)注細(xì)節(jié)上，一是太抬舉細(xì)節(jié)了，它的肩膀扛不住那么多事；二是我們將抓不住分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的根本。
如書(shū)中說(shuō)“不論做人、做事、做管理，都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)。從實(shí)際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁。”此刻，在我的周?chē)蛘呤桥笥讶Γ即嬖谥环N心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來(lái)認(rèn)真研究拒絕浮躁這回事？拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ)，是做事不可缺少的心態(tài)。
如書(shū)中說(shuō)“凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細(xì)，才能把事情做好?！薄俺晒Φ慕^招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來(lái)的?！逼鋵?shí)這也證明：成功離不開(kāi)務(wù)實(shí)的態(tài)度。
綜上我認(rèn)為，關(guān)注細(xì)節(jié)，做好眼前的每一件小事。實(shí)際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅(jiān)持，是強(qiáng)烈職責(zé)心下一種態(tài)度！是一個(gè)人的做人原則和一個(gè)人的成事風(fēng)格。說(shuō)到底，一個(gè)人若長(zhǎng)期關(guān)注細(xì)節(jié)，不管出于什么原因和動(dòng)機(jī)，慢慢的就會(huì)習(xí)慣成自然，并逐步養(yǎng)成對(duì)待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細(xì)節(jié)，而是態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣！
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十五
近段時(shí)間閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，頗有體會(huì)?？芍^淺顯中蘊(yùn)涵著深刻的道理。不妨記錄下來(lái)，聊以自勉。
簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招？讓我想起金庸武打小說(shuō)中主人翁的獨(dú)門(mén)絕學(xué)，似若無(wú)奇的不經(jīng)意之間一招致命，殺敵于無(wú)形，讓我久久無(wú)法釋?xiě)选?BR> 人世間真有所謂的絕招？汪中求先生作了最好的注解：所謂絕招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來(lái)的！這不由得讓人想起了一位上世紀(jì)50年代服務(wù)業(yè)的'勞模兼全國(guó)人大代表。他是一位賣(mài)糖的服務(wù)員，平凡得不得了，然而他在平凡的工作中練就了絕招：賣(mài)糖基本上不用秤稱，用手抓，一抓一個(gè)準(zhǔn)，讓柜臺(tái)上那把秤成為了高效工作的見(jiàn)證。這樣大大節(jié)約了工作效率，提高了服務(wù)的有效時(shí)間。同時(shí)，他還發(fā)明了接一待二招呼三的服務(wù)方式，對(duì)服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠(yuǎn)。而他怎樣練就這門(mén)絕活？自然少不了日復(fù)一日的練習(xí)。據(jù)報(bào)道，為練成這門(mén)絕招，他自己買(mǎi)糖回家，閉門(mén)練習(xí)，一顆一顆地加加減減，手指打起了老繭，褪了皮又繼續(xù)練習(xí)，仿佛為練習(xí)鐵沙掌，凡身肉掌穿梭于鐵沙之間。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，終于一招一式之間成就了大手筆。
我們所從事的金融業(yè)，隸屬于服務(wù)行業(yè)，常有熱情易逝，委屈難平的感覺(jué)，這些都給我們的服務(wù)帶來(lái)一定的困難。而惟有責(zé)任感，催生著敬業(yè)精神茁壯生長(zhǎng)，成為揮之不去的動(dòng)力源泉。
熱情消退，責(zé)任感推動(dòng)著你毫不遲疑地走下去，很多時(shí)候，又會(huì)得到新的樂(lè)趣，燃起新的熱情。枉受委屈，責(zé)任感支撐著你平心靜氣，胸懷坦蕩，你會(huì)覺(jué)得你對(duì)生活又有新的感悟，心境得到進(jìn)一步的歷練。而這一切，便就蘊(yùn)藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細(xì)節(jié)決不僅僅是細(xì)節(jié)，更是一種肯定自己的生活態(tài)度，一種愛(ài)屋及烏的進(jìn)取精神。
借用魯迅先生的一句話：世間本沒(méi)有路，走的人多了，便成了路。是啊，人世間本沒(méi)有絕招，全身心地練了，便成了絕招！
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十六
最近利用空余時(shí)間拜讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，真是讓人感慨萬(wàn)千。正如老先生所說(shuō)，當(dāng)今時(shí)代四處熱氣騰騰，一派欣欣向榮；但不少人卻心浮氣躁，很多事淺嘗輒止。
對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講，小到一個(gè)打卡，隨手關(guān)燈這些細(xì)節(jié)都是企業(yè)應(yīng)該加以關(guān)注的。細(xì)節(jié)不等于吹毛求疵，而是將工作細(xì)化，注重小的環(huán)節(jié)對(duì)整個(gè)工作的影響，將每個(gè)細(xì)節(jié)的正能量最大化。
在我們車(chē)間，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，抓細(xì)節(jié)是我們一貫的工作方法。近段時(shí)間在我們車(chē)間開(kāi)展得如火如荼的安全月活動(dòng)就是對(duì)細(xì)節(jié)文化最完美的詮釋。
“思想影響思維，思維決定行動(dòng)”。在思想上，車(chē)間班組通過(guò)每天的.例會(huì)傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)的會(huì)議精神。通過(guò)圖片、影像等形象資料，為大家現(xiàn)身說(shuō)法，讓大家明白，安全生產(chǎn)不僅是企業(yè)的責(zé)任，更是情系萬(wàn)家幸福的關(guān)鍵。通過(guò)這些途徑，讓安全意識(shí)扎根于每個(gè)員工心中。防患于未然，將這些麻痹消滅在萌芽之中。
“千里之堤，毀于蟻穴”。在工作中，車(chē)間設(shè)備維修人員，認(rèn)真做好每天包干區(qū)的設(shè)備保養(yǎng)工作，給每臺(tái)設(shè)備建立健康檔案，隨時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行情況。勤跑現(xiàn)場(chǎng)，不是讓問(wèn)題暴露出來(lái)，而是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。在tps改進(jìn)中，先后完成了凸輪軸線landis設(shè)備，缸體線海倫等舊老設(shè)備內(nèi)部線路的整改，延長(zhǎng)了其使用壽命，降低了舊機(jī)床因?yàn)榫€路而引發(fā)故障的幾率。在項(xiàng)目改進(jìn)方面，先后完成了動(dòng)力配電柜的標(biāo)簽點(diǎn)檢及整改，在主刀開(kāi)關(guān)處加裝防護(hù)面板，并配備了防護(hù)鎖等一系列安全整改，大大降低了因人為原因引發(fā)事故的幾率。正是這些細(xì)節(jié)的糾正，構(gòu)筑了一道道的安全防線，為錫柴品質(zhì)的鑄造保駕護(hù)航。
在人文關(guān)懷上，倡導(dǎo)“高高興興上班，平平安安回家”。堅(jiān)持以員工安全為中心，提前發(fā)放防暑降溫飲品，增加勞保用品發(fā)放次數(shù)，嚴(yán)格執(zhí)行工種作業(yè)規(guī)程等措施，一定程度上保證了我們?cè)诠ぷ髦械陌踩a(chǎn)。同時(shí)，下班后，也倡導(dǎo)我們遵守交通規(guī)則，培養(yǎng)健康有序的良好作息習(xí)慣。不僅企業(yè)需要我們，同樣，溫馨的家庭也需要我們。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，錫柴人正是以這種前瞻性的眼光，一顆謙卑的心，用心做著這些常人不屑的細(xì)節(jié)，造就著“錫柴”這一不朽的品牌。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十七
汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)盡管并非專(zhuān)門(mén)論述教育教學(xué)的書(shū)籍，但讀了該書(shū)，很受觸動(dòng)，從中受益也頗多。現(xiàn)簡(jiǎn)要談?wù)勛晕业囊稽c(diǎn)體會(huì)。
課堂是開(kāi)啟和展示智慧學(xué)生也是教師的智慧的場(chǎng)所。同時(shí)課堂也是復(fù)雜多樣，充滿挑戰(zhàn)的地方。課堂里既有歡欣也有苦惱，有期望也有無(wú)奈，有奮進(jìn)也有退縮……十幾年的教學(xué)生涯讓我置身于這一充滿智慧，又濃縮五味人生的場(chǎng)所，使我體悟到了暢游豐富多彩課堂世界的愉悅。但同時(shí)，我也常常碰到一些困惑。例如，如何激發(fā)孩子的領(lǐng)悟興趣？身處信息以幾何速度遞增和更新的21世紀(jì)，如何找尋和把握學(xué)生生活中瞬息變幻的咨詢和信息量已顯不足甚至稍顯過(guò)時(shí)的教材的整合點(diǎn)？在經(jīng)過(guò)幾年的教學(xué)后，模式化出現(xiàn)端倪時(shí)，如何在自我的教學(xué)上找尋突破點(diǎn)？有人說(shuō)現(xiàn)代社會(huì)每3年即產(chǎn)生一個(gè)代溝，學(xué)生對(duì)生活有有別于教師的不一樣的感受，在生活的體驗(yàn)中，他們也有自我獨(dú)特的情感積淀。應(yīng)對(duì)個(gè)性越來(lái)越凸顯的現(xiàn)代學(xué)生，如何更好地與他們溝通，從而到達(dá)比較理想的教育效果？汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)給了我很大的啟迪——注重教育教學(xué)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)！其實(shí)，在咱們的教育工作中，每一件事都是些微不足道的小事，然而看似簡(jiǎn)單的小事，只要咱們認(rèn)真去做了，我想也能夠說(shuō)是做了件大事。只要咱們認(rèn)真對(duì)待小事中每一細(xì)節(jié)的處理，那么咱們的工作也將會(huì)做得更完美。
揚(yáng)……只要細(xì)細(xì)品察，你都會(huì)有所發(fā)現(xiàn)，有所啟悟。同時(shí)，老師也要從自身做起，給孩子們樹(shù)立良好的楷模。投入到細(xì)節(jié)教育工作中，每個(gè)孩子都有他們的特點(diǎn)，關(guān)注每一個(gè)孩子，溫暖每一顆心靈，重視他們的感受，了解他們的需要，掌握他們的情緒發(fā)展、傾聽(tīng)他們的聲音，開(kāi)展人性化的教育。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十八
近日，讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)，感觸頗深。它是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專(zhuān)著，內(nèi)容豐富，對(duì)提高我們基層班主任的管理水平具有實(shí)際作用。
在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我才必有用，千金散盡還復(fù)來(lái)”，殊不知，我們大部分時(shí)間都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
我們作為教育工作者，育人工作是個(gè)全方位的系統(tǒng)工程，需要各方面互相配合。這些工作還得從學(xué)生的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起。認(rèn)真對(duì)待每一件關(guān)于學(xué)生的小事，促使學(xué)生珍惜時(shí)間、自覺(jué)學(xué)習(xí)、不畏艱難、勇攀高峰，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。同時(shí)要善于和學(xué)生做工作，注重學(xué)生細(xì)節(jié)，并從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問(wèn)題，并對(duì)于這些的問(wèn)題進(jìn)行改正，培養(yǎng)其正確的德育觀。有一次我在課堂上討論孝敬父母問(wèn)題的時(shí)候，一個(gè)學(xué)生漫不經(jīng)心，我感覺(jué)到了他的情緒變化，事后找他談話的時(shí)候他就告訴我他從小失去了母親，所以一說(shuō)到親情的時(shí)候他就覺(jué)得心里特別難受。發(fā)現(xiàn)了這個(gè)學(xué)生的心理，在以后的教育中我有意識(shí)的多關(guān)愛(ài)他，結(jié)果這學(xué)生就有了很大的進(jìn)步，微笑也多了許多。
“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”。我每天都在和一群天真活潑的學(xué)生打交道，看起來(lái)都是些瑣碎的小事，讀完這本書(shū)后，我覺(jué)得自己的一舉一動(dòng)也在平凡中變得偉大起來(lái)。教師的工作說(shuō)得明白些，就是既要教書(shū)又要育人，可是，體現(xiàn)在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事，瑣碎的小事時(shí)時(shí)刻刻圍繞著我們，但我們不能因時(shí)間、精力有限而顧不上它，甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁的毛病，應(yīng)注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。從備好、上好每一堂課做起，從仔細(xì)批改每一本作業(yè)本做起，從認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)孩子的問(wèn)題做起，從彎腰撿起地上的廢紙做起，從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事，事無(wú)俱細(xì)，事必躬親，落實(shí)好對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育、思想教育，孩子發(fā)展的過(guò)程，也就是我們教師成長(zhǎng)完善的過(guò)程。
在工作中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻不了了之;甘于平談，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè)，我決心用自己的愛(ài)心、責(zé)任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個(gè)教育細(xì)節(jié)，在平凡的教育崗位上注意從小事入手，先成就小事，再成就大事，最后走向成功。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇一
近來(lái)項(xiàng)目開(kāi)工、新人招聘、前期策劃、撰寫(xiě)文案、戶型優(yōu)化，加上激情四溢的世界杯……，總的感覺(jué)是忙亂的，但是對(duì)于讀書(shū)學(xué)習(xí)卻絲毫不敢懈怠。
有幸拜讀了公司給我們推薦的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，大量真實(shí)的案例，深入的闡述了細(xì)節(jié)在個(gè)人素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、公共管理等各方面體現(xiàn)出的巨大價(jià)值。許多企業(yè)因?yàn)橹匾暭?xì)節(jié)上的管理而使企業(yè)長(zhǎng)期興旺發(fā)達(dá)，很多的個(gè)人因?yàn)橹匾暭?xì)節(jié)的培養(yǎng)而取得了成功。反之，企業(yè)將會(huì)退化，甚至?xí)一ㄒ滑F(xiàn)、破產(chǎn)倒閉，個(gè)人將招至失敗。從忽視細(xì)節(jié)的損失代價(jià)，到重視細(xì)節(jié)的收獲效益，正反兩方面明顯的反映了細(xì)節(jié)的重要性。翔實(shí)的例子、深刻的道理讓人感觸頗深，受益匪淺。書(shū)中“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念，如同一根銀針，扎在大多數(shù)不屑于小事、做事粗糙、滿足于“差不多”的人病穴上，也讓我們這些“從事精細(xì)化作業(yè)”的策劃人更加深刻地感受到了書(shū)中觀點(diǎn)、案例帶來(lái)的震撼！可能有人不以為然，總認(rèn)為戰(zhàn)略決策才是成功的首要因素；也有人可能認(rèn)為是小題大做，說(shuō)過(guò)了頭，其實(shí)不然。在現(xiàn)在企業(yè)管理與規(guī)劃執(zhí)行中確實(shí)是一本值得細(xì)細(xì)品鑒的好書(shū)，作者為我們提出了一個(gè)當(dāng)前普遍存在而又被忽視的大問(wèn)題。
書(shū)中剖析了大量正反兩方面的案件，對(duì)成功者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了集中概括，對(duì)受挫者的教訓(xùn)進(jìn)行了深刻歸納。其中涉及的中國(guó)國(guó)內(nèi)的正反案件也不少，而且是教訓(xùn)多于經(jīng)驗(yàn)。秦池、三株、南德、太陽(yáng)神，聯(lián)想到我們?cè)?jīng)自豪的“武漢制造”：武鍋、武重、紅山花電器、鶯歌電視、長(zhǎng)江音響、武漢手表、大橋縫紉機(jī)、武漢自行車(chē)、……，對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，幾千年傳統(tǒng)文化的積淀，體現(xiàn)在管理上就是“模糊化管理”，追求一定的“度”，滿足一個(gè)“差不多”。作者的分析是客觀的，結(jié)論是實(shí)在的。讀完該書(shū)應(yīng)該能夠引起我們對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題的高度重視。
細(xì)節(jié)可以定義為細(xì)小的環(huán)節(jié)或情節(jié)，通俗說(shuō)就是“細(xì)枝末節(jié)”。因其細(xì)小，人們常常自覺(jué)或不自覺(jué)地就忽視了它。有人往往因時(shí)間、精力有限而顧不上細(xì)節(jié)，更有一些人急功近利、好高騖遠(yuǎn)而對(duì)細(xì)節(jié)不屑一顧。古代老子就提倡：“天下難事必做于易，天下大事必做于細(xì)”，社會(huì)發(fā)展到今天，更應(yīng)該科學(xué)地、辯證地看待細(xì)節(jié)同整體、同大事、同戰(zhàn)略決策的關(guān)系。不要只看到其細(xì)小、微不足道的一面，更要看到種種大事都依細(xì)節(jié)而存在。因?yàn)槿魏握w都是由具體的、局部的小事構(gòu)成的，任何戰(zhàn)略決策都是對(duì)種種情況分析研究的結(jié)果。如肯德基決定在華投資設(shè)店，選址、地段、交通、單位人流量、店面布置陳設(shè)、采購(gòu)、加工都有翔實(shí)的數(shù)據(jù)和設(shè)定的程序，這些也都是基于對(duì)細(xì)節(jié)的決斷。它們無(wú)一不是建立在細(xì)節(jié)基礎(chǔ)之上的，也就是所謂“一樹(shù)一菩提，一沙一世界”，生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在任何情況下都不要忘記這一點(diǎn)。如果說(shuō)因決策失誤而造成的失敗是企業(yè)管理上的傷風(fēng)感冒的話，那么忽視細(xì)節(jié)，管理不到位，戰(zhàn)略決策上贏了，細(xì)節(jié)執(zhí)行上輸了則是企業(yè)管理的癌癥。對(duì)此，作者指出：如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，是每個(gè)企業(yè)面臨的重大課題。如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面。企業(yè)只有注意細(xì)節(jié)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上下足功夫，才能全面提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。
強(qiáng)勢(shì)企業(yè)都是在細(xì)節(jié)的比拼上下了大功夫的。海爾公司總裁張瑞敏有一句名言：“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”他就是憑著這種做好每一件小事的執(zhí)著，從細(xì)化管理入手把一個(gè)瀕臨倒閉的小廠，發(fā)展成為著名的家電龍頭企業(yè)。人們都知道瑞士手表靠精工細(xì)活，而享譽(yù)天下。德國(guó)人嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)更是廣為流傳，德國(guó)企業(yè)是憑著審慎嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的做事風(fēng)格，和擅長(zhǎng)邏輯分析的特長(zhǎng)，成就了戴姆勒、西門(mén)子、大眾等世界級(jí)企業(yè)巨頭和一大批對(duì)產(chǎn)品精益求精、有超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的中小企業(yè)，同時(shí)也打造了“德國(guó)制造"這個(gè)幾乎成為產(chǎn)品品質(zhì)保證代名詞的品牌。無(wú)數(shù)事例告訴我們，正是這種細(xì)心、細(xì)致，細(xì)工、細(xì)活，才導(dǎo)致了正確的決策，才造成了細(xì)巧的產(chǎn)品。也正是由于這種細(xì)小的差別，才是高精尖產(chǎn)品和高水準(zhǔn)服務(wù)的獨(dú)到之處。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇二
記得小學(xué)做語(yǔ)文卷子最讓我犯愁的題就是默寫(xiě)。背誦得準(zhǔn)確，也鮮少寫(xiě)錯(cuò)字，可總是將標(biāo)點(diǎn)符號(hào)寫(xiě)錯(cuò)。有時(shí)一張卷子，可能就錯(cuò)了幾個(gè)標(biāo)點(diǎn)，語(yǔ)文老師便對(duì)我說(shuō)：“大風(fēng)大浪都過(guò)去了，偏在小河溝里翻船”。然后罰我重寫(xiě)。我不止一次埋怨過(guò)她不給我滿分，但每一次期末考試成績(jī)，都讓我感激她的教誨。
畢業(yè)多年，兒時(shí)的事有許多都已模糊，只是那句“大風(fēng)大浪都過(guò)去了，偏在小河溝里翻船”一直清晰的留在腦海。
其實(shí)認(rèn)真想想，人生中又有多少大風(fēng)大浪呢？我們畢竟都是凡人，承擔(dān)不起中華民族偉大復(fù)興的責(zé)任，更不能像耶穌基督一樣，救贖全人類(lèi)，我們只能是過(guò)好自己的小生活，實(shí)現(xiàn)自己的小夢(mèng)想。但是，只要我們努力實(shí)現(xiàn)自己的小夢(mèng)想，我們就能實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”；只要每個(gè)人都過(guò)好自己的小日子，全人類(lèi)就能得到救贖，得到幸福。
可事實(shí)上，我們有時(shí)連我們的小夢(mèng)想都完成不了，繼而也過(guò)不好自己的小生活。這是因?yàn)樵谶@些小夢(mèng)想下，在這些小生活中，還有更加細(xì)致的東西，等待我們?nèi)ネ晟?。有時(shí)它細(xì)小得每個(gè)人都不屑一顧，細(xì)小得看起來(lái)對(duì)結(jié)果沒(méi)有什么影響。但我們永遠(yuǎn)都不知道，這么細(xì)小的一件事對(duì)我們有多大影響。它可能小到影響你午飯吃什么，也可能大到?jīng)Q定你的命運(yùn)。正是因?yàn)椤扒Ы痣y買(mǎi)早知道”，所以我們要把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到最好。
常常聽(tīng)到一句話：習(xí)慣改變命運(yùn)，細(xì)節(jié)決定成敗?？此剖且痪淇赵挘钪袇s表現(xiàn)的淋漓盡致。曾經(jīng)有過(guò)這樣的同學(xué)：不論何時(shí)答卷，從來(lái)不會(huì)在卷子上留下劃痕；不論題的難易程度如何，從來(lái)不會(huì)算錯(cuò)；不論單詞多少，一個(gè)都不會(huì)背錯(cuò)。老師說(shuō)：“這是一種意識(shí)，注重細(xì)節(jié)的意識(shí)。”這種意識(shí)，小到也許只是一次聽(tīng)寫(xiě)，大到或許能影響高考，影響人生中每一次具有決定意義的大事。
細(xì)節(jié)是生活中最細(xì)微的事，比起那些我們自以為的“大事”，看起來(lái)就像是無(wú)用功，小到順手都不屑做。但你永遠(yuǎn)不知道，它可能會(huì)讓你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，成為自己想要的模樣。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇三
《細(xì)節(jié)決定成敗》講述的是：細(xì)節(jié)之重要。確實(shí)事業(yè)成功與否，內(nèi)因是起決定作用的。一個(gè)人小事做不好，工作粗枝大葉，是難以成就一番事業(yè)的。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還是能做一些具體小事、瑣碎的事、單調(diào)的事。也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏先生說(shuō)出很有哲理的一句話，“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。”
細(xì)節(jié)問(wèn)題與全社會(huì)的心態(tài)有關(guān)，也有其深刻的民族文化背景，是一個(gè)很大的問(wèn)題。工作上的惰性、缺乏進(jìn)取精神、循規(guī)蹈矩、缺乏“細(xì)致到點(diǎn)”、從細(xì)節(jié)上找機(jī)會(huì)。我們經(jīng)常會(huì)碰到工作中有些細(xì)節(jié)的忽視，帶來(lái)工作被動(dòng)，時(shí)有發(fā)生。
如果不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事，做事不注重細(xì)節(jié)，會(huì)鑄成大錯(cuò)。如我們?nèi)舜蠊ぷ?，每開(kāi)一個(gè)會(huì)，開(kāi)展工作，出臺(tái)一只文件，都要依法辦事、程序到位、依法行文。注重細(xì)節(jié)，不能有所紕漏和差錯(cuò)。現(xiàn)群眾法律意識(shí)增強(qiáng)，稍有不慎就要被譴責(zé)，帶來(lái)不良后果。要依法對(duì)工作監(jiān)督，要細(xì)致認(rèn)真。在調(diào)研工作時(shí)要客觀、公正、實(shí)事求是、深入細(xì)致，細(xì)節(jié)要真實(shí)，數(shù)據(jù)要正確。領(lǐng)導(dǎo)采納意見(jiàn)后作為工作決策，才不會(huì)失誤。反之，影響和損失就大了。
偉大源于細(xì)節(jié)的積累，一切從小事做起，標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范就是對(duì)細(xì)節(jié)的量化，是重視細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)的最高體現(xiàn)。在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，毛主席抓軍隊(duì)建設(shè)時(shí)，出臺(tái)“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”。內(nèi)有不拿群眾一針一線，借人東西用過(guò)了，當(dāng)面歸還，不可遺失掉等是多么注重細(xì)節(jié)，軍隊(duì)打到哪里就為哪里的百姓服務(wù)，結(jié)成了軍民魚(yú)水情，得到全國(guó)人民的支持，取得了革命的偉大勝利。
在日常工作中，一個(gè)細(xì)節(jié)的忽視，可能會(huì)導(dǎo)致這件事的失敗。所以無(wú)論做什么工作，都要有恒心、細(xì)心、用心地去做，力求完美。作為一名最基層的學(xué)校是具體工作的執(zhí)行者，已有明確的工作職責(zé)、規(guī)范的管理制度和細(xì)化的考核要求。我們只要把全部的精力放在做好每一件小事上，注重細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)著手，在細(xì)節(jié)上下功夫，在細(xì)節(jié)上去創(chuàng)新，做到精益求精，把每件小事作細(xì)、做實(shí)、做好。這是追求完善工作的目標(biāo)。其實(shí)細(xì)節(jié)是一種積累的經(jīng)驗(yàn)，是一種眼光和智慧，學(xué)讀該書(shū)，對(duì)自己的工作真有一定的幫助和促進(jìn)。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇四
10月8日，細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)重慶九龍坡區(qū)政府官網(wǎng)上一則關(guān)于首個(gè)烈士紀(jì)念日政府舉行紀(jì)念活動(dòng)的300余字的宣傳報(bào)道，竟然出現(xiàn)了3處錯(cuò)別字、2處表述錯(cuò)誤及1處表述不當(dāng)。仔細(xì)查看，該報(bào)道在稿件的標(biāo)題中就把“花籃”的“籃”寫(xiě)成了“藍(lán)”色的“藍(lán)”;開(kāi)頭的第一句話就把“為響應(yīng)黨的號(hào)召”的“響”寫(xiě)成了“相信”的“相”;其中還寫(xiě)到：領(lǐng)導(dǎo)“上臺(tái)”敬獻(xiàn)花籃、“烈士代表”敬獻(xiàn)鮮花、“雄偉”的國(guó)歌聲等不當(dāng)表述和邏輯錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)“上臺(tái)”?上哪個(gè)臺(tái)?“烈士代表”?誰(shuí)敢代表烈士?政府信息公開(kāi)，本意是讓老百姓了解政府的工作情況和工作動(dòng)態(tài)，結(jié)果由于該政府信息發(fā)布工作人員沒(méi)有對(duì)要發(fā)布的新聞進(jìn)行細(xì)致審核，導(dǎo)致了不良的社會(huì)影響。
9月2日，哈爾濱市延壽縣看守所發(fā)生了一起震驚全國(guó)的三名在押人員殺死一名民警后脫逃的惡性案件。在這里我不討論該案件發(fā)生的原因，我只想列舉一個(gè)事實(shí)，在公布的視頻上，在押人員從出監(jiān)室門(mén)到出監(jiān)區(qū)25分鐘的整個(gè)過(guò)程全被監(jiān)控拍下，卻無(wú)一人發(fā)現(xiàn)。如果，查看監(jiān)控的民警工作認(rèn)真細(xì)致，盡職盡責(zé)，做到細(xì)心、用心和專(zhuān)心，看守所完全有足夠的時(shí)間采取應(yīng)急處置;如果，將在押人員提出監(jiān)室的民警嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，注重“行進(jìn)中，干警要走在在押人員的后面，并且與其要保持一定安全距離”的細(xì)節(jié)，那么他就不會(huì)付出生命的代價(jià)。現(xiàn)實(shí)是殘酷的，血的教訓(xùn)足以令人反思警醒。這兩個(gè)事例使我深深感到：細(xì)節(jié)在我們的工作和生活中無(wú)所不在，古往今來(lái)，無(wú)數(shù)的雄圖偉業(yè)同樣離不開(kāi)若干個(gè)細(xì)節(jié)的疊加才能成功。忽視細(xì)節(jié)，再偉大的構(gòu)想、天才的思維，許多時(shí)候最終一事無(wú)成乃至一敗涂地。
《荀子勸學(xué)篇》中說(shuō)：“思索以通之?！本褪钦f(shuō)做事情，時(shí)刻要講究用心，做事情之前，如果不去思考，面對(duì)突發(fā)情況就會(huì)措手不及，就會(huì)帶來(lái)?yè)p失。作為監(jiān)獄辦公室的秘書(shū)我有這樣的工作體會(huì)：小事辦好了是小事，誰(shuí)也不會(huì)去注意，但辦砸了就是大事，給工作造成失誤，就要被追究責(zé)任。例如：一個(gè)會(huì)議的準(zhǔn)備往往涉及到主席臺(tái)座次的安排、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的擬寫(xiě)、參加會(huì)議人員名單的擬定、來(lái)賓的邀請(qǐng)、會(huì)議資料的制作發(fā)放、參會(huì)者的吃住行等諸多環(huán)節(jié)，稍不留神，不細(xì)心，不嚴(yán)謹(jǐn)，就會(huì)導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏，就會(huì)功虧一簣;一份文件下發(fā)后，幾十、幾百雙眼睛盯著一個(gè)錯(cuò)別字特別是關(guān)鍵內(nèi)容的錯(cuò)別字時(shí)，其負(fù)面影響是可想而知的;一份有幾十頁(yè)且要印幾十份的文件材料，由于校核時(shí)的疏忽，等全部印出來(lái)以后，才發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)頁(yè)或錯(cuò)別字，需要重新付印,就會(huì)造成人力財(cái)力的浪費(fèi)和工作效率低下;收到上級(jí)文件，特別是緊急公文沒(méi)有及時(shí)辦理和流轉(zhuǎn)，就會(huì)貽誤工作時(shí)機(jī)，影響全局等等，無(wú)數(shù)事實(shí)表明，秘書(shū)工作無(wú)小事，小事辦好了是小事，但辦砸了就是大事，就要負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。因此，工作中我們一定要注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、認(rèn)真，才能避免失誤和差錯(cuò)。
小事之中藏學(xué)問(wèn)，細(xì)微之處見(jiàn)精神;做好小事強(qiáng)基礎(chǔ)，抓實(shí)細(xì)節(jié)出作風(fēng)。對(duì)細(xì)節(jié)是否用心，不僅是一個(gè)人責(zé)任心強(qiáng)弱的“分水嶺”，而且是工作作風(fēng)是否嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的“試金石”。在日常工作中，人們的嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)往往體現(xiàn)在具體細(xì)節(jié)上，很多小事情，有人認(rèn)為不足掛齒，但堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)必須從細(xì)節(jié)做起，養(yǎng)成事事、時(shí)時(shí)、處處講嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮昧?xí)慣。在辦公室，可以說(shuō)，一個(gè)電話、一件事情、一張辦公桌，都可以反映出一個(gè)秘書(shū)工作者的作風(fēng)。比如，領(lǐng)導(dǎo)交辦某事，你也盡心盡力去完成了。但沒(méi)給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，沒(méi)有回音，領(lǐng)導(dǎo)心里就不踏實(shí)，不知事情辦得怎么樣，是否辦完了。就這么一個(gè)細(xì)節(jié)，可以反映出一個(gè)秘書(shū)人員有始無(wú)終、辦事不牢的工作作風(fēng)。由此可見(jiàn)，不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，敷衍了事的人永遠(yuǎn)不會(huì)獲得成功。
監(jiān)獄警察肩負(fù)著將罪犯改造成為對(duì)社會(huì)有用的守法公民的光榮使命。隨著社會(huì)多元化的發(fā)展，監(jiān)獄在押犯構(gòu)成日趨復(fù)雜，監(jiān)獄民警面對(duì)的改造對(duì)象形形色色，管理的難度也越來(lái)越大，面臨的挑戰(zhàn)日益嚴(yán)峻。隨著獄務(wù)公開(kāi)的推進(jìn)，罪犯家屬和社會(huì)各界對(duì)監(jiān)獄工作的關(guān)注度也越來(lái)越高，管理粗放、隨意而為、任何紕漏和草率，都可能使得監(jiān)獄工作陷入被動(dòng)，造成不好的影響。這就要求我們監(jiān)獄民警要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度。無(wú)論是在值班備勤，管理教育，安全生產(chǎn)等日常事務(wù)性工作中，還是在罪犯的入監(jiān)體檢、外出就醫(yī)、減刑、假釋、保外就醫(yī)的各個(gè)環(huán)節(jié)以及執(zhí)法的各個(gè)過(guò)程中，都必須做到“眼尖、心細(xì)”，要注重細(xì)節(jié)、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。只有工作深入細(xì)致，把可能出現(xiàn)的漏洞和隱患消滅在萌芽狀態(tài)，防患未然，才能確保監(jiān)獄的安全穩(wěn)定。
古語(yǔ)說(shuō)：不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海。這句話精辟地指出了我們要成就一番大事業(yè)，要有所作為，就要從我們身邊的小事做起。世間事，做于細(xì)，成于嚴(yán)，讓我們凡事少一點(diǎn)應(yīng)付，多一分盡心;少一點(diǎn)放松，多一點(diǎn)精神;少一點(diǎn)馬虎，多一點(diǎn)認(rèn)真，把握細(xì)節(jié)，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)謹(jǐn)再嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致的工作作風(fēng)，以精益求精的精神把小事做實(shí)，把細(xì)節(jié)做精，促使自己的工作不斷邁上新的臺(tái)階，成就自己的事業(yè)和人生的輝煌。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇五
時(shí)光荏苒，回憶起拜讀的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，一直感觸頗深，受益匪淺。有一首民謠是這樣說(shuō)的：丟失了一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士;傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國(guó)。由此可見(jiàn)，一個(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤可能造成無(wú)法挽回的損失。這也告誡我們要從細(xì)節(jié)入手，在工作、生活、學(xué)習(xí)的過(guò)程中注重細(xì)節(jié)，從小事做起才能取得結(jié)果。在職場(chǎng)中，我們經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)“不要過(guò)程，只要結(jié)果”的話語(yǔ)。但通過(guò)這本書(shū)，我深深感到工作過(guò)程與結(jié)果同樣重要，而不能一味的拋棄過(guò)程索要結(jié)果，沒(méi)有過(guò)程的結(jié)果，其本身就是無(wú)味的，也是沒(méi)有堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的，甚至只是暫時(shí)的假象，終究會(huì)為過(guò)程的缺失而付出代價(jià)。
“不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海?！边@句話精辟地指出了我們要成就一番大事業(yè)，要有所作為，要獲得碩大的勝利果實(shí)，就要從我們身邊的小事做起，把一個(gè)個(gè)小的勝利果實(shí)聚集起來(lái)，才能獲得更大的勝利果實(shí)。聯(lián)想到現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的形勢(shì)，到了畢業(yè)季，大學(xué)生往往不愿選擇從細(xì)節(jié)和小事做起，而是要鐵飯碗、重要崗位、待遇好的工作，死扛著天之驕子和國(guó)之棟梁的虛名，期望一步就踏入成功之列，顯然這是不符合現(xiàn)實(shí)。因此，一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的人，不從小事做起的人，一定是一個(gè)過(guò)程不合格，得不到結(jié)果的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍?zhǔn)祝⒅丶?xì)節(jié)的人一定會(huì)讓創(chuàng)造出更加完美的人生。
古人有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”?，F(xiàn)在的時(shí)代是一個(gè)細(xì)節(jié)的時(shí)代，是一個(gè)精細(xì)化的時(shí)代，各行各業(yè)的專(zhuān)業(yè)化分工的程度越來(lái)越高，人們對(duì)產(chǎn)品及社會(huì)服務(wù)的精細(xì)化和差異化要求越來(lái)越高。就拿我們所從汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)來(lái)說(shuō)，更是充滿著服務(wù)的細(xì)節(jié)?？蛻舻拿恳粋€(gè)想法，銷(xiāo)售和售后服務(wù)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都需要我們傾注無(wú)比的耐心與細(xì)心。
成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。什么是細(xì)節(jié)?一般來(lái)講，細(xì)節(jié)就是細(xì)小的事物、環(huán)節(jié)或情節(jié)?？梢孕蜗蟮卣f(shuō)，細(xì)節(jié)是客戶進(jìn)入展廳后的第一聲問(wèn)候，是售后車(chē)輛維修中的一顆螺絲，是客戶回訪過(guò)程中的解疑答惑等等方面。
從企業(yè)的運(yùn)作來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)不只是體現(xiàn)在細(xì)小的服務(wù)過(guò)程中，甚至從某些方面入手，可以讓企業(yè)得到快速的提升和突破。有一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的小故事：有一家生產(chǎn)牙膏的公司，其產(chǎn)品優(yōu)良，包裝精美，很受消費(fèi)者喜愛(ài)，營(yíng)業(yè)額連續(xù)十年遞增，每年的增長(zhǎng)率都在10%到20%之間?？墒堑搅说谑荒?，企業(yè)業(yè)績(jī)停滯了下來(lái)，第十二年、第十三年也都是這祥。公司急忙召開(kāi)高層會(huì)議，商討對(duì)策。在會(huì)上，有位經(jīng)理站了起來(lái)，遞給總裁一張紙條?？偛么蜷_(kāi)紙條，看完后馬上簽了一張五十萬(wàn)元的支票給他。那張紙條上只寫(xiě)了一句話：將牙膏管開(kāi)口擴(kuò)大1毫米。人們每天早晨習(xí)慣擠出同祥長(zhǎng)度的牙膏，牙膏管開(kāi)口擴(kuò)大1毫米，每個(gè)人就多用了1毫米寬的牙膏，這樣，每天牙膏的捎費(fèi)量將多出許多!于是公司立即開(kāi)始更換包裝。接下來(lái)的一年，公司的營(yíng)業(yè)額增加了32%?？此撇黄鹧鄣?毫米和一個(gè)小細(xì)節(jié)的建議，但是一項(xiàng)細(xì)小的改革，竟然收到了意想不到的效果。
《細(xì)節(jié)決定成敗》真的是一本好書(shū)，不僅對(duì)做好工作有幫助，對(duì)于我們?nèi)绾螢槿颂幨赂鸬搅藛⒌献饔?。?shū)中的許多話語(yǔ)如“認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好”、“所為絕招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來(lái)的”、“一些不經(jīng)意中流露出來(lái)的‘小節(jié)’往往能反映一個(gè)人深層次的素質(zhì)”等。理解了這樣的道理，就猶如一面鏡子，照出了我身上存在的種種不足，給我指出了努力的方向，那就是在現(xiàn)在的崗位上，無(wú)論何時(shí)何地，面對(duì)何人何事，必須考慮全面細(xì)致，要用心籌劃和執(zhí)行，凡事要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要不斷提升自己的內(nèi)在素養(yǎng)，認(rèn)真把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好，這樣才能從容自如的面對(duì)人生中的任何挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，真正實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇六
大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。在現(xiàn)實(shí)生活中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類(lèi)管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。
《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專(zhuān)著，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)，對(duì)我們?nèi)魏稳硕加薪梃b意義。這本書(shū)強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理。這本書(shū)雖然提供的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理方面的經(jīng)驗(yàn)，但卻能為我們的任何人(包括教師)，提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
在生活中，每個(gè)人都離不開(kāi)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)是成功的基礎(chǔ)，或者說(shuō)是成功的引導(dǎo)者?，F(xiàn)在，只要我們留意成功者的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它們里面都藏有“細(xì)節(jié)”兩字。
細(xì)節(jié)的特點(diǎn)首先在于“小”。每個(gè)人做事不能好高騖遠(yuǎn)，不求實(shí)際，總想一步做大自己，這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人——他們過(guò)高地估計(jì)自己的才智，不從細(xì)小事情做起，往往把自己的人生大夢(mèng)想搭建在一個(gè)沒(méi)有根基的空中摟閣里，一旦風(fēng)雨襲來(lái)，就會(huì)全面崩塌，因此，“細(xì)節(jié)決定成敗”的第一個(gè)成功命題就是“從小做起、從小做人。
世間上不論什么事，從最根本的角度來(lái)說(shuō)，都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，決定成敗的必將是細(xì)節(jié)。隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專(zhuān)業(yè)化程度的越來(lái)越高，一個(gè)要求精細(xì)化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。讓我們每一個(gè)人，每一個(gè)教師都真真正正關(guān)注起細(xì)節(jié)來(lái)，把“注重細(xì)節(jié)”的思想時(shí)時(shí)刻刻記在心中，把對(duì)細(xì)節(jié)的實(shí)施貫徹于實(shí)際行動(dòng)當(dāng)中。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇七
中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開(kāi)始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡，往往一個(gè)企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒(méi)有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)。“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼?，大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗?？梢院敛豢鋸埖恼f(shuō)，現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對(duì)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，讀罷掩卷，心中覺(jué)得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
細(xì)節(jié)來(lái)自于制度。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷(xiāo)不衰，其核心競(jìng)爭(zhēng)就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣(mài)不掉就要扔掉，為了不造成浪費(fèi)，這7分鐘就是經(jīng)過(guò)詳細(xì)的測(cè)算。所以走遍世界各個(gè)店，我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國(guó)有八大菜系，揚(yáng)名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少，因?yàn)橹袊?guó)菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會(huì)影響到菜品的質(zhì)量。更不用說(shuō)更換廚師，中國(guó)菜系只有鹽、味精少許，沒(méi)有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我曾經(jīng)聽(tīng)了這樣得一個(gè)故事，中國(guó)有個(gè)有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計(jì)，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計(jì)的時(shí)候非常注重細(xì)節(jié)。哪個(gè)地方種什么樹(shù)、什么花;哪個(gè)地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標(biāo)明，但工人在施工的時(shí)候，完全沒(méi)有按照設(shè)計(jì)方案，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子，完全沒(méi)有必要，于是建筑時(shí)隨心所欲，怎樣施工方便怎么作，其結(jié)果可想而知。因此我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理，首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來(lái)保障。
細(xì)節(jié)來(lái)自于用心。
美國(guó)現(xiàn)任國(guó)務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國(guó)內(nèi)卻倍受美國(guó)民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無(wú)關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為：大禮不辭小讓?zhuān)笮胁活櫦?xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人一定要注意細(xì)節(jié),并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席時(shí)，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)，都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價(jià)而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié)，就會(huì)做出截然不同的決定。他說(shuō)主管一定要清楚部門(mén)的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。
我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié)，用心一一做好，俗話說(shuō)：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起，每個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實(shí)工作，用心服務(wù)，以客戶的滿意為首要目標(biāo)?？蛻粼谖覀兊姆?wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì)到聯(lián)通的真誠(chéng)。
細(xì)節(jié)來(lái)自于創(chuàng)新。
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂，我曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)鮮活的報(bào)紙營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新案例，在某市有四種報(bào)紙(a晚報(bào)，b日?qǐng)?bào)，c時(shí)報(bào)，d商報(bào))，在以往的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，只是在版面的一擴(kuò)再擴(kuò)，贈(zèng)版一張又一張，價(jià)格能不漲就不漲，但都沒(méi)有在整個(gè)流程的終端-----街頭報(bào)攤方面做文章，于無(wú)聲處是驚雷!競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)變化，a晚報(bào)使報(bào)攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報(bào)攤上，播放人們熟知的《賣(mài)報(bào)歌》：賣(mài)報(bào)，賣(mài)報(bào)，新聞早知道!a晚報(bào)，今日新聞?wù)娌簧?，生活離不了..交通、股市、時(shí)事我來(lái)報(bào)!a晚報(bào)，a晚報(bào)，老百姓的知心報(bào)......播放的樂(lè)曲，當(dāng)日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車(chē)購(gòu)買(mǎi)，a晚報(bào)銷(xiāo)量在四種報(bào)紙中突破重圍，銷(xiāo)量大增!!一個(gè)花費(fèi)不多的營(yíng)銷(xiāo)策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化;只有注重細(xì)節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細(xì)，才能為客戶提供一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出，也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫(xiě)資料的麻煩，雖說(shuō)是件小事，卻能給客戶帶來(lái)人性化服務(wù)的溫馨感覺(jué)。
細(xì)節(jié)來(lái)自于習(xí)慣。
一位名人說(shuō)得好：“播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?，你必須考慮5個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商，未開(kāi)口說(shuō)話之前，必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說(shuō)書(shū)中的一些案例，這些案例充分說(shuō)明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都可以分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!
汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過(guò)格式化的模式，能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開(kāi)我們公司全體員工對(duì)自己工作的反饋和分析，只有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見(jiàn)，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn)，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對(duì)這些細(xì)節(jié)管理的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過(guò)程的自我提高。例如：每個(gè)人的工作安排有量化嗎?下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時(shí)間了嗎?每一個(gè)電話都打的是座機(jī)嗎?通話時(shí)面帶微笑了嗎?通話時(shí)的身體坐得端正嗎?記錄的錯(cuò)別字及時(shí)改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?……等等。
做事就好比燒開(kāi)水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開(kāi)水的。所以我們只有燒好每一個(gè)平凡的1℃，在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正達(dá)到沸騰的效果。
小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)別人的專(zhuān)業(yè)，要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié).讓我們做事都"燒好每一個(gè)平凡的1℃"，最終達(dá)到成功的目的!
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇八
《細(xì)節(jié)決定成敗》與其他眾多裝飾禎精美的書(shū)沒(méi)多大區(qū)別，區(qū)區(qū)幾萬(wàn)字，讀后卻揪著你的心，不自覺(jué)地自思、自省，是繼《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酷》之后，又一激人奮進(jìn)之力作。
兩本書(shū)的不同之處在于：《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酷》暗示著我們?cè)诿鎸?duì)變化和危機(jī)時(shí)，應(yīng)像小老鼠那樣迅速穿起掛在脖子上的跑鞋，在千變?nèi)f化的世界里向前奔跑;而《細(xì)節(jié)決定成敗》以眾多案例剖析每一位成功人士運(yùn)用細(xì)節(jié)的張力，如：加加林成為太空第一人的秘密僅僅是因?yàn)樵谶M(jìn)入座艙前脫下了一雙鞋子;而一把椅子卻使菲利走上了人上夢(mèng)寐以求的成功之路;一張不同座位的飛機(jī)票，促使一家公司將貿(mào)易額由400萬(wàn)馬克提高到1200萬(wàn)馬克等等，來(lái)告知我們：“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美!”
看平日工作質(zhì)量的好壞，往往只是取決于一些細(xì)節(jié)上下的功夫。而細(xì)節(jié)的命運(yùn)卻不那么樂(lè)觀。其一，疏忽，沒(méi)有注重細(xì)節(jié)。如一位工程技術(shù)人員錯(cuò)打了一個(gè)小數(shù)點(diǎn)，或者忽略了一個(gè)數(shù)字或變量，造成的后果都不堪設(shè)想。還記得前些年澳星發(fā)射是怎樣失敗的嗎?它也僅僅只是在配電器上多了一塊0.15毫米的鋁物質(zhì)而導(dǎo)致的澳星爆炸。再看看我們身邊發(fā)生的安全事故，浙江寧波電業(yè)局“3.3”安全事故、重慶萬(wàn)州梁平供電公司“6.30”重大人身傷亡事故等等，哪一個(gè)不是因?yàn)樗枷肼楸?，違反《安規(guī)》，習(xí)慣性違章造成的?這些不都是因?yàn)槭滦《斐傻拇箦e(cuò)嗎?所以，無(wú)論做人、做事，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，唯有盡力不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，任何一件小事，追求每一步精確到位，追求每一件事情的完美，就會(huì)得到天壤之別的結(jié)果。
其二，敷衍了事，無(wú)視細(xì)節(jié)。很多小事，兩個(gè)人都能做，可做出來(lái)的效果卻大不一樣。一種人對(duì)工作充滿熱情，極其認(rèn)真，將小事做細(xì)，注重每一個(gè)環(huán)節(jié);而另一種人無(wú)法從重復(fù)的工作中獲得樂(lè)趣，把工作當(dāng)作一種不得不受的苦役，他們永遠(yuǎn)被動(dòng)地做別人分配給他們的工作，即使這樣也不能完全把事情做好，對(duì)于他們而言更談不上細(xì)節(jié)。一個(gè)看不到細(xì)節(jié)，或者不認(rèn)真對(duì)待細(xì)節(jié)的人，是無(wú)法領(lǐng)會(huì)工作的真正含義，當(dāng)然他也失去了在細(xì)節(jié)中尋找成功的機(jī)會(huì)，從而也不會(huì)成功。
以上這兩種情況都將使我們離成功越來(lái)越遠(yuǎn)。忽視細(xì)節(jié)，是因?yàn)槲覀冇X(jué)得它太微小，不足掛齒;無(wú)視細(xì)節(jié)，是因?yàn)榭床坏郊?xì)節(jié)鑄就成功的必然。我們每個(gè)人都浮躁地期待觸手可及的成功，卻不能靜下心來(lái)認(rèn)真去做任何一件小事。
他們認(rèn)為決定成敗的也許不是細(xì)節(jié)本身，而是細(xì)節(jié)背后所蘊(yùn)含的那種追求卓越的思想，那種鍥而不舍的執(zhí)著。細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)又是一種習(xí)慣，也是一種積累、一種眼光、一種智慧?！昂２粨窦?xì)流，故能成其大;山不拒細(xì)壤，方能就其高”。在工作中如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握成功之源，為成功奠定一定的基礎(chǔ)。
成功從來(lái)都不是一蹴而就的，它是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。不把處理瑣碎的小事當(dāng)作負(fù)累，而把它看作是獲得經(jīng)驗(yàn)的一種途徑，是做一番宏圖偉業(yè)的必備條件。從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好每一件小事，以負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。那些一心渴望偉大、只看中大事，不拘小事的人，成功了無(wú)蹤影;而那些甘于平淡，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)的人，成功卻不期而至。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇九
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感觸頗深，受益匪淺。本書(shū)倡導(dǎo)的是一種新的人生理念，提出了一種新的生活態(tài)度，提出無(wú)論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。要少一分毛糙和浮躁，多一分執(zhí)著和專(zhuān)注。下面就談?wù)勎覀€(gè)人的二點(diǎn)體會(huì)：
一、“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！边@是《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)在封面上引用海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的一句話。這句話教育我們要立足本職工作，認(rèn)真細(xì)致地做好每一件事，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。做為一名普通的財(cái)務(wù)工作人員，我不可能將所承擔(dān)的工作做得十全十美，也不可能像本書(shū)作者那樣從人民教師成長(zhǎng)為現(xiàn)在的首席營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，但我卻可以堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，敬業(yè)完成本職工作。在這一點(diǎn)上，日本、美國(guó)員工的敬業(yè)工作態(tài)度十分值得我們學(xué)習(xí)。我認(rèn)為，只要接受作者對(duì)于細(xì)節(jié)的理念并從中得到啟發(fā)，在實(shí)際工作中加以借鑒和有效的運(yùn)用，就一定能在自己的工作領(lǐng)域中有所作為。
二、“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美?！边@句話告訴我們一個(gè)道理：不論做人、做事、干事業(yè)，都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)，從實(shí)際出發(fā)，從大處著眼，從小事做起，拒絕浮躁。我認(rèn)為，細(xì)節(jié)就是組成生活、學(xué)習(xí)和工作的每一部分。換句話說(shuō)，細(xì)節(jié)的積累就是生活、就是學(xué)習(xí)、就是工作、就是我們的每一天。我們要恪守這樣的座右銘：“做事不貪大，做人不計(jì)小?！睂?shí)事求是的講，我自己在過(guò)去的工作實(shí)踐中，對(duì)工作細(xì)節(jié)上的把握和書(shū)中講述的相比，明顯感覺(jué)不如，這一方面與自己的性格有關(guān)，另一方面也是和自己對(duì)工作要求、內(nèi)涵等理解的膚淺有關(guān)。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，對(duì)書(shū)中介紹的案例的理解，我認(rèn)識(shí)到了忽視細(xì)節(jié)的危害，也體會(huì)到了把握好細(xì)節(jié)對(duì)完善工作的重要性和必要性。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足恰恰出現(xiàn)在許多細(xì)節(jié)問(wèn)題上。我相信在今后的工作中我會(huì)努力克服不足，不斷地學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)、豐富閱歷，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
最后，我將引用汪中求先生的一句話：生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切都?xì)w于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和的競(jìng)爭(zhēng)層面。所以對(duì)于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說(shuō)在嘴上，寫(xiě)在紙上，而應(yīng)在實(shí)際的工作中養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣，履行自己的職責(zé)，做好每件屬于自己的簡(jiǎn)單、平凡的工作，成功才會(huì)光顧我們。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十
“中國(guó)有13億人口，不管多么小的問(wèn)題，只要乘以13億，那就成為很大的問(wèn)題”。這是我從汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中，感受最深的兩句話。全書(shū)以大量的正反實(shí)例和至理名言為佐證，為我們展現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)生活和工作中極易被忽視而又非常重要的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，閱讀后感觸頗深，促使本人對(duì)自身工作、對(duì)生活進(jìn)行了理性思考，也對(duì)如何做好綜合科的工作有了更深的領(lǐng)悟。年初市局對(duì)支隊(duì)下達(dá)了考核目標(biāo)任務(wù)，支隊(duì)也根據(jù)實(shí)際，對(duì)各科室下達(dá)了工作目標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)目標(biāo)都已經(jīng)確定，剩下要做的就是如何去完成即定目標(biāo)，我想無(wú)論是業(yè)務(wù)科室，還是非業(yè)務(wù)科室、每位同志都要緊緊圍繞目標(biāo)，細(xì)心、細(xì)微、細(xì)致地開(kāi)展各項(xiàng)工作，努力把手中的工作做到位，保證在一些細(xì)節(jié)上不出問(wèn)題，促進(jìn)全隊(duì)各項(xiàng)工作順利地開(kāi)展。
作者一再?gòu)?qiáng)調(diào)：“并不是我們沒(méi)有制度，而是我們沒(méi)有踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行”。作為政府行政職能部門(mén)，相關(guān)的法律、法規(guī)和上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度為我們做事提供了可靠的保證，正如書(shū)中提到麥當(dāng)勞的操作規(guī)程保證了麥當(dāng)勞長(zhǎng)盛不衰。如果我們每個(gè)人、每個(gè)科室都能自覺(jué)地按照制度執(zhí)行，各種形式的檢查就顯得多余了。
一個(gè)單位的整體素質(zhì)和形象不是空洞的，而是客觀存在的，與單位每一名工作人員的平時(shí)表現(xiàn)息息相關(guān)，與每一個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)緊密相連，如果我們每個(gè)人都能在工作中有意識(shí)地注重每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，那么對(duì)個(gè)人來(lái)講可能是一個(gè)小的進(jìn)步，但對(duì)一個(gè)單位而言就是一個(gè)大的進(jìn)步。如開(kāi)會(huì)時(shí)突然響起的手機(jī)鈴聲，這是一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，但折射出的問(wèn)題可以講這是不尊重他人和缺乏組織紀(jì)律性的表現(xiàn)。我們每個(gè)人的每項(xiàng)工作都是全局整體工作的有機(jī)組成部分，我們每個(gè)人的崗位職責(zé)是不可缺少的。書(shū)中有這們一句話：“大量的工作，都是一些瑣碎的，繁雜的，細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)，這些事做成了、做好了并不見(jiàn)什么成就，一旦做不好了、做壞了，就使其它工作和其他人的工作受連累”。可謂一語(yǔ)道出了細(xì)節(jié)與整體的關(guān)系。確實(shí)如此，我們的工作崗位決定了事務(wù)的重要性、細(xì)小性和重復(fù)性，這就要求我們更注重細(xì)節(jié)，從大處著眼，小處著手去規(guī)范自己的言行，努力為支隊(duì)形象樹(shù)立和工作全面順利開(kāi)展添磚加瓦。
認(rèn)真細(xì)心地開(kāi)展工作，是把工作做到位的有效辦法。工作粗枝大葉、不細(xì)心很有可能造成工作上的`被動(dòng)，比方說(shuō)，我們?cè)谖募?duì)時(shí)不細(xì)心，大的錯(cuò)誤不用說(shuō)，小得如標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不正確，有時(shí)會(huì)使一種意思變成另一種意思，那肯定會(huì)影響我們局的工作形象，一個(gè)連文件都不能把好關(guān)的單位，給別人的印象絕對(duì)好不到哪里去。有這樣一則故事：一個(gè)窮秀才到一親戚家做客，住的時(shí)間長(zhǎng)了，主人就不太樂(lè)意了，但又礙于面子不便直攆，于是，有一天主人早早起床，在客堂留書(shū)一封：“下雨天留客，天留我不留”。秀才起床后看到此書(shū)，稍做思考，提筆一點(diǎn)就變成了“下雨天留客，天留我不？留”。主人一看，氣得啞口無(wú)言。由此可見(jiàn)得這細(xì)節(jié)二字的重要。怎樣才能做到細(xì)心？首先對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心。要堅(jiān)持用干一行，愛(ài)一行的心態(tài)和熱忱來(lái)開(kāi)展工作，把做好自己手頭上的各項(xiàng)工作，作為對(duì)自己、對(duì)科室、對(duì)整個(gè)單位的責(zé)任。這樣才會(huì)真正的撲下身子、甩開(kāi)膀子、開(kāi)動(dòng)腦子，一步一個(gè)腳印、細(xì)細(xì)心心地做好每一件事。作為綜合保障部門(mén)更是要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，敢管、敢說(shuō)、敢抓，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的比較容易忽視的問(wèn)題和細(xì)節(jié)。其次要有耐心。書(shū)中作者強(qiáng)調(diào)要拒絕浮躁。我們做工作也不能浮于表面，要有耐心地做好每一件事情，到哪里去。有這樣一則故事：一個(gè)窮秀才到一親戚家做客，住的時(shí)間長(zhǎng)了，主人就不太樂(lè)意了，但又礙于面子不便直攆，于是，有一天主人早早起床，在客堂留書(shū)一封：“下雨天留客，天留我不留”。秀才起床后看到此書(shū)，稍做思考，提筆一點(diǎn)就變成了“下雨天留客，天留我不？留”。主人一看，氣得啞口無(wú)言。由此可見(jiàn)得這細(xì)節(jié)二字的重要。怎樣才能做到細(xì)心？首先對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心。要堅(jiān)持用干一行，愛(ài)一行的心態(tài)和熱忱來(lái)開(kāi)展工作，把做好自己手頭上的各項(xiàng)工作，作為對(duì)自己、對(duì)科室、對(duì)整個(gè)單位的責(zé)任。這樣才會(huì)真正的撲下身子、甩開(kāi)膀子、開(kāi)動(dòng)腦子，一步一個(gè)腳印、細(xì)細(xì)心心地做好每一件事。作為綜合保障部門(mén)更是要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，敢管、敢說(shuō)、敢抓，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的比較容易忽視的問(wèn)題和細(xì)節(jié)。其次要有耐心。書(shū)中作者強(qiáng)調(diào)要拒絕浮躁。我們做工作也不能浮于表面，要有耐心地做好每一件事情，文件打好了能否再靜下心來(lái)仔細(xì)地看一遍，還有沒(méi)有錯(cuò)誤；事情辦好了能否再坐下來(lái)把事情在腦子里理一遍，還有沒(méi)有什么遺漏。第三，要有敏銳的洞察力。特別是在閱讀上級(jí)文件、聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)，一定要細(xì)心領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，發(fā)現(xiàn)言中之題，題中之意，及時(shí)跟進(jìn)，落實(shí)精神。要善于從領(lǐng)導(dǎo)的講稿、批示中把握其思想，努力做到，如果領(lǐng)導(dǎo)來(lái)不及考慮的問(wèn)題，能提前想到；領(lǐng)導(dǎo)想到的問(wèn)題，能具體化；領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心的問(wèn)題，能提前預(yù)見(jiàn)；領(lǐng)導(dǎo)希望解決的問(wèn)題，能有辦法。
書(shū)中還列舉了總經(jīng)理每天、每周、每旬、每月至每年必須做的事，這很值得我們學(xué)習(xí)和效仿。作為科室來(lái)講，我們每月召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議，各科室圍繞中心工作和工作考核目標(biāo)，排出每月的主要工作，這就需要每天對(duì)工作進(jìn)行梳理，多關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)，也并非一日學(xué)成，是從日常生活中的一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的，只有甘于平淡，認(rèn)真做好、做細(xì)生活中的每一件事，注重對(duì)自我洞察能力的的不斷訓(xùn)練和提高，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從自身做起、從小事做起，注重細(xì)節(jié)，才能真正提高自身素質(zhì)。
細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來(lái)的魅力就如同過(guò)去我們常常聽(tīng)到的“于細(xì)微處見(jiàn)精神”一樣。可能因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì)，從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值，修復(fù)了自己的人生，完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié)，從生活中的小事做起，你會(huì)更強(qiáng)大，因?yàn)槌煽?jī)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的。沒(méi)有小的成功，哪來(lái)大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的。相反，對(duì)細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知，能用細(xì)節(jié)來(lái)塑造自己的人，是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美，能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來(lái)的財(cái)富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn)，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗。成績(jī)是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。執(zhí)法監(jiān)察支隊(duì)作為全市國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察的行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)，在處理國(guó)土資源的違法案件中，需要我們對(duì)案件的來(lái)龍去脈中的細(xì)節(jié)進(jìn)行全面收集、梳理、分析，如果我們慣于用老眼光、老觀點(diǎn)，或不十分系統(tǒng)的信息來(lái)判斷、分析，那么我們查處國(guó)土資源違法案件的準(zhǔn)確性、真實(shí)性就會(huì)大打折扣。這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵岣邔W(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)能力，用鉆、精、細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為維護(hù)國(guó)土部門(mén)的尊嚴(yán)，確保社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快地可持續(xù)發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)，努力體現(xiàn)自身工作和生活中的細(xì)節(jié)之美，只有大家都從細(xì)節(jié)做起，從單位的實(shí)際出發(fā)，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，我們支隊(duì)的形象和地位將會(huì)進(jìn)一步提升。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十一
“又有作業(yè)不會(huì)了？小猿搜題……”正在悠閑地看電視時(shí)，我猛然想起，還有一道數(shù)學(xué)題沒(méi)做呢！
題目是：四個(gè)有理數(shù)3、—5、7、—13，通過(guò)什么算式讓結(jié)果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著，然而這樣并不能得出什么結(jié)果。
我換了一種思路。也許有規(guī)律的算法更好找到答案。3×8、（—3）×（—8）、4×6、（—4）×（—6）、2×12、（—2）×（—12），這些數(shù)相乘都等于24，看看怎么組合能算出這6個(gè)算式中其中一個(gè)的兩個(gè)因數(shù)。
我順著思路，心中燃起了斗志。大腦展開(kāi)急速運(yùn)算，快速將想到的算式寫(xiě)在紙上，可快寫(xiě)完一張紙了，仍然不能同時(shí)得出這樣的兩個(gè)因數(shù)。我又嘗試著換了種思路，既然這四個(gè)數(shù)的絕對(duì)值都是質(zhì)數(shù)，除法就派不上什么用場(chǎng)了。
乘法貌似也要點(diǎn)行不通了，無(wú)論幾乘幾，都沒(méi)辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛，如果兩個(gè)正數(shù)相乘，3×7無(wú)論怎么加都不可能等于24；如果一正一負(fù)相乘，結(jié)果是負(fù)的，那又哪來(lái)那么大的數(shù)讓它再加回24呢；如果兩個(gè)負(fù)數(shù)相乘，（—5）×（—13）都大到哪去了，根本沒(méi)辦法變小那么多。我想著行不通，便沒(méi)再考慮用這種乘除法寫(xiě)了。
后來(lái)我又冥思苦想了半小時(shí)，用盡了各種辦法，想破了腦袋都沒(méi)有想出來(lái)，但花了這么久都沒(méi)做出來(lái)，我又不甘心。在好奇心的驅(qū)使下，我又重整旗鼓。哦！我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎？這……這怎么是這樣算的！居然就是這樣算的！用[（—5）×（—13）+7]÷3就可以了呀！還是要用到兩個(gè)負(fù)數(shù)相乘?。∵€是要用到除法??！哎，都怪我剛才太不細(xì)心了，隨便就放棄了一種辦法，導(dǎo)致多花了好多不必要的時(shí)間。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之?！奔?xì)節(jié)成就完美，認(rèn)真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事，成就大事的人，正是因?yàn)樽⒅亓思?xì)節(jié)。機(jī)會(huì)往往都藏在這些不起眼的細(xì)節(jié)中，只有看清了細(xì)節(jié)，才能把握住機(jī)會(huì)。不要因?yàn)?%的細(xì)節(jié)失誤而100%地失敗。
細(xì)節(jié)便是通往成功之門(mén)的關(guān)鍵。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十二
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，百世興人明白無(wú)論在經(jīng)濟(jì)、科技乃至政治領(lǐng)域都流行著這樣一個(gè)經(jīng)典：“細(xì)節(jié)決定成敗”。而細(xì)節(jié)就是事物發(fā)展過(guò)程中的每一個(gè)具體環(huán)節(jié)，細(xì)微因素，它需要充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí)，才能在平凡的積累中達(dá)到質(zhì)的飛躍。
古人云：“不識(shí)硅步，無(wú)以致千里”，細(xì)節(jié)其實(shí)就是辯證法中的量變與質(zhì)變。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，百世興正是在經(jīng)營(yíng)決策中，做到事事具體細(xì)化，落實(shí)每個(gè)細(xì)節(jié)，把先進(jìn)的管理理念和自身實(shí)際相結(jié)合，傳承和保留優(yōu)秀的精神文化元素，吸收和融入超前的理念和思維，形成獨(dú)具特色、與時(shí)俱進(jìn)的.文化，經(jīng)營(yíng)，管理模式。在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟，成功洗牌，注重細(xì)節(jié)是首要。
到公司第一天，百世興就讓我體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，保持良好的長(zhǎng)期運(yùn)行，除了要具有保持企業(yè)形象的品牌產(chǎn)品外，更需要抓好生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的每個(gè)細(xì)節(jié)。開(kāi)發(fā)、加工、制造、銷(xiāo)售用戶所需的產(chǎn)品，急用戶之所需，改變觀念，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，抓住商機(jī)，促成發(fā)展，以最小的投入，換取利潤(rùn)的最大化。
百世興，這個(gè)無(wú)不體現(xiàn)細(xì)節(jié)魅力的團(tuán)體，讓我因是百世興人而驕傲！也讓營(yíng)蘊(yùn)在“細(xì)節(jié)決定一切”的企業(yè)氛圍中的百世興人明白———細(xì)節(jié)決定成敗，誠(chéng)然也。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十三
細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，一個(gè)人能注意細(xì)節(jié)，就能取得成功，可現(xiàn)代社會(huì)中有很多人不注重細(xì)節(jié)。在我們生活中就有這樣的例子：中國(guó)快餐做不過(guò)肯德基、麥當(dāng)勞，這是為什么？我們中國(guó)人不缺智慧，不缺勤勞，就缺做好細(xì)節(jié)的品質(zhì)。
章老師曾經(jīng)向我們講過(guò)一個(gè)故事：臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農(nóng)民筑起了巍峨的長(zhǎng)堤。一天，一位農(nóng)民發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)堤中有一個(gè)螞蟻洞，他想：這螞蟻窩會(huì)不會(huì)影響長(zhǎng)堤呢？他要回村去報(bào)告。途中遇見(jiàn)兒子，兒子聽(tīng)了此事卻不以不然。這一晚，風(fēng)雪交加，黃河水猛漲，咆哮的黃河水從蟻洞始而滲透，繼而噴射，瞬間沖出長(zhǎng)堤，摧毀了村莊、田野。這就是“千里之堤，潰于蟻穴”。是啊，哪怕你有99%的'成功，但只要忽略了1%的細(xì)節(jié)，就等于失敗。
大家都知道第一個(gè)太空人加加林吧！他為什么能從20多位宇航員中脫穎而出呢？
原來(lái)，在宣布候選人的一個(gè)星期前，航天飛船的設(shè)計(jì)師羅繆夫發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)入飛船的宇航員中，只有加加林脫了鞋，只穿了襪子進(jìn)入飛船，這個(gè)細(xì)小的舉動(dòng)，贏得了羅繆夫的好感，他認(rèn)為加加林珍愛(ài)他為之傾注心血的飛船，就決定讓加加林執(zhí)行了人類(lèi)首次太空飛行的神圣使命。加加林通過(guò)一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，表現(xiàn)了他的尊重他人勞動(dòng)果實(shí)的素養(yǎng)，使他成為登上太空的第一人。
回想起自己，我每次在家打空調(diào)時(shí)，進(jìn)出房間時(shí)門(mén)都忘記關(guān)，這樣既浪費(fèi)電，又使室內(nèi)的冷氣跑光光。一個(gè)不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)，讀后感就能透出一個(gè)人的另一面，寫(xiě)作文的時(shí)候，少一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，漏寫(xiě)一個(gè)字，都會(huì)導(dǎo)致整篇作文的質(zhì)量。再想想高考，有多少考生因?yàn)閹追侄_(dá)不到“分?jǐn)?shù)線”啊！所以，一個(gè)人的細(xì)節(jié)取決于生活，有一個(gè)良好的生活習(xí)慣，就有一個(gè)好細(xì)節(jié)！
細(xì)節(jié)決定成敗，看似是偶然，事實(shí)上是成功的必然。細(xì)節(jié)不是孤立存在的，就像浪花。
向大海展現(xiàn)了它的美麗，但必須依托大海一樣，我常用戴維·帕卡德的這句話來(lái)激勵(lì)自己：小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十四
這本書(shū)耐看的一點(diǎn)就是因?yàn)樯项^舉出很多事例，經(jīng)過(guò)每個(gè)事例，我看到的是關(guān)注細(xì)節(jié)背后的東西。先列出讀書(shū)時(shí)順手記下的一些關(guān)鍵詞：踏實(shí)、自覺(jué)、職責(zé)心、謙虛、計(jì)劃執(zhí)行力、務(wù)實(shí)、各適其位、嚴(yán)謹(jǐn)、熱愛(ài)。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我的認(rèn)識(shí)：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時(shí)間在上頭；
4、也是我與此書(shū)持反對(duì)觀念的一點(diǎn)。如書(shū)中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注或者處理上，但我認(rèn)為根源不在于此，細(xì)節(jié)固然重要，但要視情景而定，在我看來(lái)，態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣三點(diǎn)決定成敗，但這三點(diǎn)并不是讀這本書(shū)就能養(yǎng)成的。
這本書(shū)好的地方大家都能看到，就是它能對(duì)我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來(lái)幫忙就要另當(dāng)別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒(méi)有關(guān)注細(xì)節(jié)上，一是太抬舉細(xì)節(jié)了，它的肩膀扛不住那么多事；二是我們將抓不住分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的根本。
如書(shū)中說(shuō)“不論做人、做事、做管理，都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)。從實(shí)際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁。”此刻，在我的周?chē)蛘呤桥笥讶Γ即嬖谥环N心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來(lái)認(rèn)真研究拒絕浮躁這回事？拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ)，是做事不可缺少的心態(tài)。
如書(shū)中說(shuō)“凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細(xì)，才能把事情做好?！薄俺晒Φ慕^招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來(lái)的?！逼鋵?shí)這也證明：成功離不開(kāi)務(wù)實(shí)的態(tài)度。
綜上我認(rèn)為，關(guān)注細(xì)節(jié)，做好眼前的每一件小事。實(shí)際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅(jiān)持，是強(qiáng)烈職責(zé)心下一種態(tài)度！是一個(gè)人的做人原則和一個(gè)人的成事風(fēng)格。說(shuō)到底，一個(gè)人若長(zhǎng)期關(guān)注細(xì)節(jié)，不管出于什么原因和動(dòng)機(jī)，慢慢的就會(huì)習(xí)慣成自然，并逐步養(yǎng)成對(duì)待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細(xì)節(jié)，而是態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣！
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十五
近段時(shí)間閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，頗有體會(huì)?？芍^淺顯中蘊(yùn)涵著深刻的道理。不妨記錄下來(lái)，聊以自勉。
簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招？讓我想起金庸武打小說(shuō)中主人翁的獨(dú)門(mén)絕學(xué)，似若無(wú)奇的不經(jīng)意之間一招致命，殺敵于無(wú)形，讓我久久無(wú)法釋?xiě)选?BR> 人世間真有所謂的絕招？汪中求先生作了最好的注解：所謂絕招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來(lái)的！這不由得讓人想起了一位上世紀(jì)50年代服務(wù)業(yè)的'勞模兼全國(guó)人大代表。他是一位賣(mài)糖的服務(wù)員，平凡得不得了，然而他在平凡的工作中練就了絕招：賣(mài)糖基本上不用秤稱，用手抓，一抓一個(gè)準(zhǔn)，讓柜臺(tái)上那把秤成為了高效工作的見(jiàn)證。這樣大大節(jié)約了工作效率，提高了服務(wù)的有效時(shí)間。同時(shí)，他還發(fā)明了接一待二招呼三的服務(wù)方式，對(duì)服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠(yuǎn)。而他怎樣練就這門(mén)絕活？自然少不了日復(fù)一日的練習(xí)。據(jù)報(bào)道，為練成這門(mén)絕招，他自己買(mǎi)糖回家，閉門(mén)練習(xí)，一顆一顆地加加減減，手指打起了老繭，褪了皮又繼續(xù)練習(xí)，仿佛為練習(xí)鐵沙掌，凡身肉掌穿梭于鐵沙之間。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，終于一招一式之間成就了大手筆。
我們所從事的金融業(yè)，隸屬于服務(wù)行業(yè)，常有熱情易逝，委屈難平的感覺(jué)，這些都給我們的服務(wù)帶來(lái)一定的困難。而惟有責(zé)任感，催生著敬業(yè)精神茁壯生長(zhǎng)，成為揮之不去的動(dòng)力源泉。
熱情消退，責(zé)任感推動(dòng)著你毫不遲疑地走下去，很多時(shí)候，又會(huì)得到新的樂(lè)趣，燃起新的熱情。枉受委屈，責(zé)任感支撐著你平心靜氣，胸懷坦蕩，你會(huì)覺(jué)得你對(duì)生活又有新的感悟，心境得到進(jìn)一步的歷練。而這一切，便就蘊(yùn)藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細(xì)節(jié)決不僅僅是細(xì)節(jié)，更是一種肯定自己的生活態(tài)度，一種愛(ài)屋及烏的進(jìn)取精神。
借用魯迅先生的一句話：世間本沒(méi)有路，走的人多了，便成了路。是啊，人世間本沒(méi)有絕招，全身心地練了，便成了絕招！
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十六
最近利用空余時(shí)間拜讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，真是讓人感慨萬(wàn)千。正如老先生所說(shuō)，當(dāng)今時(shí)代四處熱氣騰騰，一派欣欣向榮；但不少人卻心浮氣躁，很多事淺嘗輒止。
對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講，小到一個(gè)打卡，隨手關(guān)燈這些細(xì)節(jié)都是企業(yè)應(yīng)該加以關(guān)注的。細(xì)節(jié)不等于吹毛求疵，而是將工作細(xì)化，注重小的環(huán)節(jié)對(duì)整個(gè)工作的影響，將每個(gè)細(xì)節(jié)的正能量最大化。
在我們車(chē)間，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，抓細(xì)節(jié)是我們一貫的工作方法。近段時(shí)間在我們車(chē)間開(kāi)展得如火如荼的安全月活動(dòng)就是對(duì)細(xì)節(jié)文化最完美的詮釋。
“思想影響思維，思維決定行動(dòng)”。在思想上，車(chē)間班組通過(guò)每天的.例會(huì)傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)的會(huì)議精神。通過(guò)圖片、影像等形象資料，為大家現(xiàn)身說(shuō)法，讓大家明白，安全生產(chǎn)不僅是企業(yè)的責(zé)任，更是情系萬(wàn)家幸福的關(guān)鍵。通過(guò)這些途徑，讓安全意識(shí)扎根于每個(gè)員工心中。防患于未然，將這些麻痹消滅在萌芽之中。
“千里之堤，毀于蟻穴”。在工作中，車(chē)間設(shè)備維修人員，認(rèn)真做好每天包干區(qū)的設(shè)備保養(yǎng)工作，給每臺(tái)設(shè)備建立健康檔案，隨時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行情況。勤跑現(xiàn)場(chǎng)，不是讓問(wèn)題暴露出來(lái)，而是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。在tps改進(jìn)中，先后完成了凸輪軸線landis設(shè)備，缸體線海倫等舊老設(shè)備內(nèi)部線路的整改，延長(zhǎng)了其使用壽命，降低了舊機(jī)床因?yàn)榫€路而引發(fā)故障的幾率。在項(xiàng)目改進(jìn)方面，先后完成了動(dòng)力配電柜的標(biāo)簽點(diǎn)檢及整改，在主刀開(kāi)關(guān)處加裝防護(hù)面板，并配備了防護(hù)鎖等一系列安全整改，大大降低了因人為原因引發(fā)事故的幾率。正是這些細(xì)節(jié)的糾正，構(gòu)筑了一道道的安全防線，為錫柴品質(zhì)的鑄造保駕護(hù)航。
在人文關(guān)懷上，倡導(dǎo)“高高興興上班，平平安安回家”。堅(jiān)持以員工安全為中心，提前發(fā)放防暑降溫飲品，增加勞保用品發(fā)放次數(shù)，嚴(yán)格執(zhí)行工種作業(yè)規(guī)程等措施，一定程度上保證了我們?cè)诠ぷ髦械陌踩a(chǎn)。同時(shí)，下班后，也倡導(dǎo)我們遵守交通規(guī)則，培養(yǎng)健康有序的良好作息習(xí)慣。不僅企業(yè)需要我們，同樣，溫馨的家庭也需要我們。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，錫柴人正是以這種前瞻性的眼光，一顆謙卑的心，用心做著這些常人不屑的細(xì)節(jié)，造就著“錫柴”這一不朽的品牌。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十七
汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)盡管并非專(zhuān)門(mén)論述教育教學(xué)的書(shū)籍，但讀了該書(shū)，很受觸動(dòng)，從中受益也頗多。現(xiàn)簡(jiǎn)要談?wù)勛晕业囊稽c(diǎn)體會(huì)。
課堂是開(kāi)啟和展示智慧學(xué)生也是教師的智慧的場(chǎng)所。同時(shí)課堂也是復(fù)雜多樣，充滿挑戰(zhàn)的地方。課堂里既有歡欣也有苦惱，有期望也有無(wú)奈，有奮進(jìn)也有退縮……十幾年的教學(xué)生涯讓我置身于這一充滿智慧，又濃縮五味人生的場(chǎng)所，使我體悟到了暢游豐富多彩課堂世界的愉悅。但同時(shí)，我也常常碰到一些困惑。例如，如何激發(fā)孩子的領(lǐng)悟興趣？身處信息以幾何速度遞增和更新的21世紀(jì)，如何找尋和把握學(xué)生生活中瞬息變幻的咨詢和信息量已顯不足甚至稍顯過(guò)時(shí)的教材的整合點(diǎn)？在經(jīng)過(guò)幾年的教學(xué)后，模式化出現(xiàn)端倪時(shí)，如何在自我的教學(xué)上找尋突破點(diǎn)？有人說(shuō)現(xiàn)代社會(huì)每3年即產(chǎn)生一個(gè)代溝，學(xué)生對(duì)生活有有別于教師的不一樣的感受，在生活的體驗(yàn)中，他們也有自我獨(dú)特的情感積淀。應(yīng)對(duì)個(gè)性越來(lái)越凸顯的現(xiàn)代學(xué)生，如何更好地與他們溝通，從而到達(dá)比較理想的教育效果？汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)給了我很大的啟迪——注重教育教學(xué)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)！其實(shí)，在咱們的教育工作中，每一件事都是些微不足道的小事，然而看似簡(jiǎn)單的小事，只要咱們認(rèn)真去做了，我想也能夠說(shuō)是做了件大事。只要咱們認(rèn)真對(duì)待小事中每一細(xì)節(jié)的處理，那么咱們的工作也將會(huì)做得更完美。
揚(yáng)……只要細(xì)細(xì)品察，你都會(huì)有所發(fā)現(xiàn)，有所啟悟。同時(shí)，老師也要從自身做起，給孩子們樹(shù)立良好的楷模。投入到細(xì)節(jié)教育工作中，每個(gè)孩子都有他們的特點(diǎn)，關(guān)注每一個(gè)孩子，溫暖每一顆心靈，重視他們的感受，了解他們的需要，掌握他們的情緒發(fā)展、傾聽(tīng)他們的聲音，開(kāi)展人性化的教育。
企業(yè)員工細(xì)節(jié)決定成敗心得體會(huì)篇十八
近日，讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)，感觸頗深。它是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專(zhuān)著，內(nèi)容豐富，對(duì)提高我們基層班主任的管理水平具有實(shí)際作用。
在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我才必有用，千金散盡還復(fù)來(lái)”，殊不知，我們大部分時(shí)間都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
我們作為教育工作者，育人工作是個(gè)全方位的系統(tǒng)工程，需要各方面互相配合。這些工作還得從學(xué)生的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起。認(rèn)真對(duì)待每一件關(guān)于學(xué)生的小事，促使學(xué)生珍惜時(shí)間、自覺(jué)學(xué)習(xí)、不畏艱難、勇攀高峰，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。同時(shí)要善于和學(xué)生做工作，注重學(xué)生細(xì)節(jié)，并從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問(wèn)題，并對(duì)于這些的問(wèn)題進(jìn)行改正，培養(yǎng)其正確的德育觀。有一次我在課堂上討論孝敬父母問(wèn)題的時(shí)候，一個(gè)學(xué)生漫不經(jīng)心，我感覺(jué)到了他的情緒變化，事后找他談話的時(shí)候他就告訴我他從小失去了母親，所以一說(shuō)到親情的時(shí)候他就覺(jué)得心里特別難受。發(fā)現(xiàn)了這個(gè)學(xué)生的心理，在以后的教育中我有意識(shí)的多關(guān)愛(ài)他，結(jié)果這學(xué)生就有了很大的進(jìn)步，微笑也多了許多。
“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”。我每天都在和一群天真活潑的學(xué)生打交道，看起來(lái)都是些瑣碎的小事，讀完這本書(shū)后，我覺(jué)得自己的一舉一動(dòng)也在平凡中變得偉大起來(lái)。教師的工作說(shuō)得明白些，就是既要教書(shū)又要育人，可是，體現(xiàn)在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事，瑣碎的小事時(shí)時(shí)刻刻圍繞著我們，但我們不能因時(shí)間、精力有限而顧不上它，甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁的毛病，應(yīng)注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。從備好、上好每一堂課做起，從仔細(xì)批改每一本作業(yè)本做起，從認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)孩子的問(wèn)題做起，從彎腰撿起地上的廢紙做起，從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事，事無(wú)俱細(xì)，事必躬親，落實(shí)好對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育、思想教育，孩子發(fā)展的過(guò)程，也就是我們教師成長(zhǎng)完善的過(guò)程。
在工作中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻不了了之;甘于平談，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè)，我決心用自己的愛(ài)心、責(zé)任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個(gè)教育細(xì)節(jié)，在平凡的教育崗位上注意從小事入手，先成就小事，再成就大事，最后走向成功。