報(bào)告是一種用來(lái)向他人匯報(bào)某個(gè)事件、研究或項(xiàng)目的書(shū)面材料,它能清晰地表達(dá)我們的觀(guān)點(diǎn)和結(jié)論。報(bào)告的開(kāi)篇需要引起讀者的興趣,概括性地介紹研究?jī)?nèi)容。報(bào)告是一種重要的溝通工具,在各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用。
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇一
見(jiàn)習(xí)是臨床醫(yī)學(xué)的學(xué)生的一次把書(shū)本的內(nèi)容結(jié)合臨床的機(jī)會(huì),這是一次很好的挫折教育,對(duì)于我們來(lái)講,從這一次的見(jiàn)習(xí)中,可以充分鍛煉我們?cè)谏?、學(xué)習(xí)、工作、交流等方面的能力,以下為我在本次見(jiàn)習(xí)中的一些體會(huì):
1、學(xué)會(huì)如何處理人際關(guān)系。
說(shuō)到見(jiàn)習(xí),我們離不開(kāi)我們?cè)谂R床的老師,老師作為我們學(xué)習(xí)的指導(dǎo),我們首先要處理好與老師的.關(guān)系,首先我們應(yīng)該確定老師在我們心中的地位,我們應(yīng)該尊重老師,在老師身上發(fā)現(xiàn)其值得自己去學(xué)習(xí)的東西。我們與老師最多相處的時(shí)間是上班的時(shí)間,地點(diǎn)就是科室,在科室的時(shí)候,我們除了幫助老師開(kāi)驗(yàn)單、開(kāi)醫(yī)囑、寫(xiě)病歷外,我們應(yīng)該尋找一些其它的話(huà)題和老師交流,這就應(yīng)該要求我們?cè)谂c老師相處的過(guò)程中,了解老師的喜好和習(xí)慣。這樣就可以找到除了學(xué)習(xí)以外的話(huà)題了。不要小看這些環(huán)節(jié),因?yàn)檫@樣可以影響到你和老師的關(guān)系,同時(shí)也影響你在老師心目中的形象,這樣老師也會(huì)很樂(lè)意把知識(shí)傳授給你,良好的師生關(guān)系更有利于獲得知識(shí)。
到了一個(gè)新的地方,我們會(huì)與新的同學(xué)住在一個(gè)新的宿舍,這樣就要求我們要處理好與同學(xué)的關(guān)系。如何處理和同學(xué)的關(guān)系是我們進(jìn)入大學(xué)的必須處理的問(wèn)題,相信這個(gè)對(duì)于很多同學(xué)都不會(huì)是一個(gè)很大的難題。來(lái)到一個(gè)新的地方,和宿舍的同學(xué)要在生活上相互幫助,相互扶持,無(wú)論是日常生活還是學(xué)習(xí)生活,這個(gè)都要講求協(xié)作,相互關(guān)心。
在醫(yī)院,我們不可能避免和病人相處,在整個(gè)見(jiàn)習(xí)過(guò)程中,個(gè)人認(rèn)為是一個(gè)培養(yǎng)耐性的過(guò)程。因?yàn)樵谂R床上,很多病人來(lái)看病都是很焦慮或是抑郁的,而且到來(lái)看病的時(shí)候,很多病人都會(huì)問(wèn)很多的問(wèn)題,這樣就要考驗(yàn)醫(yī)生的一個(gè)耐心了。首先,醫(yī)生必須耐心的回答病人的問(wèn)題,不能嫌棄病人的嘮叨。其次,很多時(shí)候,我們都需要通過(guò)與病人進(jìn)行詳細(xì)的交流才能得到處理疾病的初步方法,所以不能變得煩躁,這樣更加會(huì)影響自己的判斷。所以,在掌握醫(yī)生的臨床知識(shí)外,醫(yī)生的交流能力是非常重要的,這個(gè)也是我們要在見(jiàn)習(xí)中進(jìn)行鍛煉的。
2、基礎(chǔ)讓一切成為可能。
書(shū)本的知識(shí)的確很重要,在掌握了書(shū)本的知識(shí)后才能更好的應(yīng)用于臨床。到了見(jiàn)習(xí)的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)在自己掌握書(shū)本的知識(shí)是非常不足的。書(shū)本上擁有我們?cè)谂R床上需要的東西,但是這要取決于我們是否能夠牢固的掌握和靈活地運(yùn)用。對(duì)于基礎(chǔ),我們中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)的學(xué)生,理應(yīng)掌握中基、中診、中藥、方劑、生理、病理、藥理、診斷學(xué)基礎(chǔ)等一系列的課程。到了臨床上,老師會(huì)給我們問(wèn)很多問(wèn)題,而這個(gè)時(shí)候就是要考驗(yàn)我們了,當(dāng)然,老師的提問(wèn)應(yīng)該盡量回答。而更準(zhǔn)確的是要把這些知識(shí)應(yīng)用于疾病的治療上。所以打好基礎(chǔ)對(duì)于臨床醫(yī)生來(lái)講是非常有意義的。
3、讓知識(shí)與臨床相結(jié)合,把握動(dòng)手的機(jī)會(huì)。
見(jiàn)習(xí)是我們的臨床實(shí)踐一次寶貴的機(jī)會(huì)。臨床和書(shū)本的東西存在著很大的差別,所以一定要學(xué)會(huì)靈活地運(yùn)用和變通,不能照書(shū)本的內(nèi)容生搬硬套,這樣不能取得學(xué)習(xí)上的進(jìn)步。我們中醫(yī)更加講求辨證論治,所以一定要把臨床所見(jiàn)到的癥狀自己進(jìn)行總結(jié)和歸納,把各個(gè)知識(shí)點(diǎn)理順,這樣更有利于學(xué)習(xí)和進(jìn)步。到了臨床上,老師會(huì)給我們很多動(dòng)手的機(jī)會(huì),這些事非常寶貴的,我們一定要好好把握。如測(cè)血糖、測(cè)血壓等,這些盡管都是一些很簡(jiǎn)單的操作,但是這里就給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)去鍛煉。至于另外的一些操作,如體格檢查、手術(shù)室的無(wú)菌操作等,這些都是我們要去學(xué)會(huì)的,盡管我們并沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)外科、骨科、急診等一些科目,但是我們也要努力去學(xué)習(xí),盡自己的努力,先要對(duì)一定的臨床操作有感性的認(rèn)識(shí),這樣在以后的學(xué)習(xí)中就能有更加形象的認(rèn)識(shí)了。
4、不怕受挫折,學(xué)會(huì)及時(shí)“補(bǔ)救”
作為一名見(jiàn)習(xí)生,我們所擁有的知識(shí)是非常有限的,所以我們有很多東西都不懂,這個(gè)時(shí)候我們不應(yīng)該氣餒,我們應(yīng)該虛心向別人請(qǐng)教,虛心去學(xué)習(xí),并能及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這樣更有利于我們?nèi)〉眠M(jìn)步。到了臨床上,老師會(huì)給我們問(wèn)一些問(wèn)題,可能我們會(huì)不懂,但是我們不能因此而受創(chuàng),應(yīng)該懂得及時(shí)去“補(bǔ)救”,就是要及時(shí)找機(jī)會(huì)看書(shū),努力補(bǔ)救自己的缺點(diǎn),這樣才能做到知識(shí)落后于臨床。
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇二
前臺(tái)作為酒店的第一接待部門(mén),是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的。
____賓館,作為改革開(kāi)放最先成立的一部分酒店,擁有在當(dāng)時(shí)比較先進(jìn)的設(shè)備和住宿條件。作為中國(guó)重要的商業(yè)和工業(yè)城市,擁有足夠的商務(wù)客人,從賓館的統(tǒng)計(jì)來(lái)看,80%的客人都是在企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)代表,其中很大一部分是長(zhǎng)期選定____作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長(zhǎng)期合作協(xié)議。這些商務(wù)客人的住宿成為_(kāi)___這樣的商務(wù)酒店的重要盈利點(diǎn)。
____的前臺(tái)分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。但是,問(wèn)題也是顯而易見(jiàn)的。
由于這種基本沒(méi)有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下,因此,個(gè)人的責(zé)任很不清楚,責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明,出現(xiàn)了問(wèn)題的時(shí)候自然會(huì)互相推諉,這個(gè)問(wèn)題不是通過(guò)教育培訓(xùn)能解決的?;ハ嗤普?,本來(lái)就是人的天性,所以,必須解決這樣的問(wèn)題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用了,傳到國(guó)內(nèi)也有一段時(shí)間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這樣是可以有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺(jué)。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會(huì)給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的好感,這個(gè)時(shí)候再配合以?xún)?yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升。
另外,____已經(jīng)存在了比較合適的'房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒(méi)有得到很好的應(yīng)用。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。
問(wèn)題:
在房間退房之后,一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時(shí)間做房,這個(gè)速度是具有一定的隨機(jī)性的,客人不同,做房需要的時(shí)間也不一樣。但是在由于現(xiàn)在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準(zhǔn)備新客入住。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房?jī)r(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的。在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒(méi)有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒(méi)有做完就通知樓層開(kāi)房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。因此,我提出,一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來(lái)。
主要的做法有以下兩點(diǎn)。
1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。
2、從退房到客房服務(wù)員做房,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置ok房,這樣的操作是為了避免上述情況。
另外,由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理,因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的。
酒店前臺(tái)是酒店給顧客的第一印象,據(jù)酒店消費(fèi)者心理學(xué)調(diào)查顯示,前臺(tái)的穿著、素質(zhì)直接影響顧客的心理和入住率。
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇三
古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!币馑际钦f(shuō);從書(shū)本上得到的知識(shí)畢竟比較膚淺,要透徹地認(rèn)識(shí)事物還必須親自實(shí)踐。所以在大學(xué)生完成全部課程之后,學(xué)校會(huì)安排實(shí)習(xí)。對(duì)于我們出納專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,平時(shí)只看重理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)顯得更為重要。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的出納工作技能和方法,而且理論知識(shí)得到了鞏固,通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我將出納理論與出納實(shí)踐相結(jié)合,并有了以下的深刻體會(huì)。
一、理論和實(shí)踐相結(jié)合是最重要的。
通過(guò)實(shí)習(xí)過(guò)程我發(fā)現(xiàn),單單是掌握理論知識(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是不夠的,從剛進(jìn)大學(xué)開(kāi)始我們就在學(xué)習(xí)出納理論,可以說(shuō)是非常熟悉了,有關(guān)出納的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在實(shí)踐過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)很吃力,感覺(jué)自己好像從來(lái)沒(méi)學(xué)過(guò)出納知識(shí),這讓我深刻的體會(huì)到,實(shí)踐對(duì)工作的重要性。
二、工作中要有足夠的耐心和細(xì)心。
出納工作本來(lái)就很繁瑣,實(shí)習(xí)過(guò)程中我更是深有體會(huì)。在開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,整天對(duì)著枯燥無(wú)味的賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字,讓我很頭痛,以致于簡(jiǎn)單的填寫(xiě)憑證、記賬都會(huì)錯(cuò)漏百出,試算不平。出錯(cuò)越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯(cuò)就越多,形成惡性循環(huán)。到后來(lái),指導(dǎo)出納師找我談話(huà),悉心的教導(dǎo)我,加上我自己的努力,我終于可以獨(dú)立耐心的完成任務(wù)了,因此,我體會(huì)到,在出納行業(yè)切忌粗心大意,心浮氣躁,我們要有一顆平常心。
三、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)是必不可少的。
在大學(xué)的時(shí)候,我總覺(jué)得我的理論知識(shí)已經(jīng)很扎實(shí)了。主觀(guān)的認(rèn)為所有工作都大同小異,只要掌握其中的規(guī)律就都能應(yīng)付。但是在出納實(shí)習(xí)過(guò)程中,我才發(fā)現(xiàn)自己真的是井底之蛙。平時(shí)所學(xué)的根本不夠用,細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)漏百出,例如:書(shū)寫(xiě)的技能,如金額的大小寫(xiě)、日期書(shū)寫(xiě)的規(guī)范性等等。還有就是根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫(xiě)原始憑證、記賬、編制各種賬表時(shí)屢屢受阻。想想原因,多半是因?yàn)槠綍r(shí)的理論知識(shí)不夠扎實(shí),經(jīng)不起實(shí)踐的考驗(yàn)啊。這也是我實(shí)習(xí)過(guò)程中得到的一個(gè)教訓(xùn),所以扎實(shí)的理論是前提。
以上就是我這次出納實(shí)習(xí)的心得與體會(huì),這次實(shí)習(xí)豐富了我的閱歷,讓我能全面的了解這個(gè)社會(huì)。我相信,只要努力奮斗,我的未來(lái)一定會(huì)很美好。
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇四
在第一太平融科物業(yè)管理(北京)有限公司開(kāi)始實(shí)習(xí)的日子開(kāi)始,也是我重新開(kāi)始學(xué)習(xí)的日子,身為銀行專(zhuān)業(yè)的我對(duì)物業(yè)知識(shí)所了解的并不多,但是我秉著學(xué)習(xí)的態(tài)度,跟隨著各位前輩的腳步,對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和探知,深刻的了解了物業(yè)管理的知識(shí)。我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我將很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的幾天也讓我對(duì)這句話(huà)有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)的一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到第一太平融科物業(yè)管理(北京)有限公司這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。以下幾點(diǎn)就是我在第一太平融科物業(yè)管理公司實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自公司初辦伊始推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”以來(lái),在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。
不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶(hù)服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專(zhuān)業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建露臺(tái)、搭建陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書(shū),令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于我們物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀(guān)條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén),員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng),我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專(zhuān)業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例—規(guī)約》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20__年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿(mǎn)的精神去迎接新的一年,共同努力為我們第一太平融科物業(yè)管理(北京)有限公司譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)!
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇五
今年暑假,懷著對(duì)學(xué)習(xí)的一份惶恐,對(duì)自己缺乏信心的不安,對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂(yōu),更有怕自己會(huì)無(wú)所適從的焦慮,帶著一份希冀和一份茫然來(lái)到了位于“山水甲天下”__市中心的桂林醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院見(jiàn)習(xí)。
見(jiàn)習(xí),是一種磨練,是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對(duì)自己醫(yī)護(hù)夢(mèng)想的期前準(zhǔn)備。見(jiàn)習(xí),讓我明白了許多。
附院是一所環(huán)境優(yōu)美設(shè)備先進(jìn)技術(shù)精良融醫(yī)療教學(xué)科研為一體的綜合性醫(yī)院。自1985年建校以來(lái),醫(yī)院建設(shè)得到了飛速發(fā)展特別是改革開(kāi)放以來(lái)在醫(yī)療教學(xué)科研以及醫(yī)院規(guī)模功能綜合實(shí)力方面已經(jīng)成為桂北地區(qū)首家通過(guò)國(guó)家評(píng)審的綜合性“三級(jí)甲等醫(yī)院”。該院始終堅(jiān)持“以病人為中心”的醫(yī)療工作方向堅(jiān)持“醫(yī)療第一,服務(wù)態(tài)度第一,病人利益第一,醫(yī)院聲譽(yù)第一”的辦院宗旨以建立科學(xué)管理機(jī)制大力實(shí)施科技興院強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療支流昂和精神文明建設(shè)來(lái)達(dá)到高水平三級(jí)甲等醫(yī)院的目標(biāo)————“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是桂林醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)著追求。
見(jiàn)習(xí)10天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固基地,臨床的實(shí)地見(jiàn)聞,實(shí)地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識(shí)時(shí)提出的種種問(wèn)題。例如:每天面對(duì)著老師如魚(yú)得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無(wú)法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在見(jiàn)習(xí)前沒(méi)有好好學(xué)習(xí),加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式,被動(dòng)的接受知識(shí)害慘了學(xué)生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時(shí)對(duì)抗疾病的材料,只要不斷翻書(shū),真有種“書(shū)到用時(shí)方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時(shí)鬧出了這樣的笑話(huà):“一位實(shí)習(xí)醫(yī)生在接受病人的詢(xún)問(wèn)時(shí),因囫圇吞棗,對(duì)于該知識(shí)的不甚了解,就借口說(shuō)要上廁所,而實(shí)際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書(shū)去餓。那么再遇到下一個(gè)問(wèn)題,該以什么借口去逃避呢?”因此,學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護(hù)知識(shí),來(lái)不得半點(diǎn)虛假,我們一定要做到理論根基扎實(shí),更重要的是要學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,以免誤人誤己,釀成大錯(cuò)啊。
眾所周知。建立和諧的護(hù)患關(guān)系,首先要做到將心比心。用一顆博愛(ài)之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來(lái)自你手心的力量,也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次,擅于與病人溝通。其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài),讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺(jué),如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無(wú)論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景?!拔⑿Ψ?wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂(lè)而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),由于我的自卑,不主動(dòng)而沒(méi)有得到相應(yīng)的操作訓(xùn)練,這樣的現(xiàn)實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水,感覺(jué)我們實(shí)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間,又是本科生,做起事來(lái)應(yīng)該是得心應(yīng)手才是,面隊(duì)老師的無(wú)奈我真的無(wú)地自容。好在我有一名耐心十足的老師,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進(jìn)取,之后在她的知道下,我重拾操作,確實(shí)是另一翻感覺(jué),假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半。因此,自信心是一顆無(wú)形的定心丸,無(wú)論是護(hù)士本身,抑或是病人,都是必不可少的東西。
病人的肯定是護(hù)士最大的成就;病人的稱(chēng)贊是護(hù)士最大的光榮;病人的疼惜是護(hù)士最暖的寬慰;病人的微笑是護(hù)士最好的回饋“護(hù)士職業(yè)是最高尚的!護(hù)士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r(shí),病情危重,全身浮腫,西那在精神好了,癥狀也消失了。做護(hù)士真好!是你們讓我們有了第二次生命的機(jī)會(huì),是你們,用親切的話(huà)語(yǔ)安慰我們,讓我們有戰(zhàn)勝疾病的信心,是你們細(xì)心的照顧,讓我們迅速康復(fù)?!边@是出自住院病人的心聲,相信可愛(ài)的白衣天使們聽(tīng)到這些來(lái)自病人對(duì)她們工作的諒解該是何等的感動(dòng)萬(wàn)分啊。我因此也備受激勵(lì),我立志要為我即將展開(kāi)的救死扶傷的醫(yī)護(hù)事業(yè)奮斗終身。
再次走進(jìn)病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠(chéng)。在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護(hù)患關(guān)系,遵從導(dǎo)師的教誨,理論聯(lián)系實(shí)際,立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇六
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,自從我4月16日進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了,雖然之前也有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)于前臺(tái)這份工作還是第一次接觸。在這兩個(gè)月里,我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍,努力在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。這兩個(gè)月我學(xué)到了很多東西,也懂得了很多。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個(gè)月對(duì)我的悉心照顧,尤其感謝小俞,她將自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給我,讓我在新的工作上少走了很多彎路,也感謝能有這么一個(gè)正規(guī)并且人性化的公司讓我開(kāi)始人生新的篇章。
前臺(tái)的工作并不是很難,卻很瑣碎,要做好絕非易事。這兩個(gè)月我的工作不見(jiàn)得完美,卻也是認(rèn)真踏實(shí)地在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。首先,在辦公設(shè)備的使用上,之前只是在課本里面學(xué)習(xí)怎么操作,并沒(méi)有實(shí)踐過(guò),現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了如何收發(fā)傳真,如何轉(zhuǎn)接電話(huà)以及如何使用考勤機(jī)。其次,在日常生活中,我也學(xué)會(huì)了很多,最有趣的算是學(xué)會(huì)了如何做咖啡。最后,在待人接物方面,自己也是得到了很大的鍛煉,與人的交流溝通增加了,對(duì)于陌生電話(huà)以及陌生人的來(lái)訪(fǎng)也能夠比較自如地應(yīng)對(duì)了。
當(dāng)然在這期間還有一些不足的地方:
1、待人接物方面有時(shí)不夠積極;。
2、由于經(jīng)驗(yàn)不足,有些工作一開(kāi)始不知如何展開(kāi);。
3、做事情考慮不夠全面,偶爾出現(xiàn)丟三落四的情況。但是我相信只要虛心向同事請(qǐng)教,自己愿意花時(shí)間花精力摸索,就能克服工作中遇到的問(wèn)題。
今后的日子里我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),提高工作效率,盡量減少工作中的失誤,提高自己的辦事能力。希望公司能夠給予我繼續(xù)在此學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會(huì),我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現(xiàn)自我,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇七
記得剛做導(dǎo)游的時(shí)候,辦公室里聚集了一群新導(dǎo)游,天天都在奮筆疾書(shū),呵呵,都在努力的寫(xiě)導(dǎo)游詞!現(xiàn)在回頭看看,寫(xiě)導(dǎo)游詞,其實(shí)也算是在走進(jìn)導(dǎo)游行業(yè)初期走的彎路,在這里,我想鄭重的告訴新同行們,優(yōu)美的導(dǎo)游詞不是寫(xiě)出來(lái)的,而是講出來(lái)的!
每個(gè)導(dǎo)游都希望自己的導(dǎo)游詞能夠優(yōu)美動(dòng)聽(tīng),吸引游客,每個(gè)導(dǎo)游都希望導(dǎo)游詞能象美麗的音符一般在游客的心里跳躍,想想看,那真的是一種享受!那么,怎樣才能做到呢?我來(lái)舉幾個(gè)例子。上團(tuán),首先得說(shuō)歡迎詞,我們每個(gè)人接觸的資料都是一樣的,歡迎大家,代表的旅行社,自己姓名,司機(jī)師傅,車(chē)號(hào)等等,其實(shí)把這些東西羅列出來(lái)很枯燥,客人不喜歡聽(tīng),而且客人在剛接觸到導(dǎo)游的時(shí)候,能夠打動(dòng)他們讓他們?cè)诘谝粫r(shí)間對(duì)導(dǎo)游留下好印象的決不是這些內(nèi)容,所以,我建議大家,在這些內(nèi)容之前,先聊點(diǎn)別的,會(huì)收到非常好的效果!有一次,我接飛機(jī),客人上車(chē)后注意力根本不在我這個(gè)其貌不揚(yáng)的小女子身上,相信我做了自我介紹大家也記不住我叫啥,因?yàn)檫@不是他們關(guān)心的,于是我把旅行社準(zhǔn)備的鮮花送給領(lǐng)隊(duì),拿起話(huà)筒說(shuō):各位領(lǐng)導(dǎo)中午好!俗話(huà)說(shuō),送人鮮花,手留余香,剛才我把鮮花送給了領(lǐng)隊(duì),也送出了我的美好祝愿,而此刻看到大家的笑容,我相信,我們每個(gè)人都收獲了一份美麗的心情!!!客人的情緒立刻被調(diào)動(dòng)了,只要有了一個(gè)好的開(kāi)頭,接下來(lái),他們才會(huì)認(rèn)真聽(tīng)導(dǎo)游講話(huà),請(qǐng)記住,在你沒(méi)有運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)吸引客人注意力之前,你說(shuō)的東西基本上不會(huì)有人聽(tīng)進(jìn)去。當(dāng)然,也不只是送鮮花會(huì)有這個(gè)效果,再舉個(gè)例子,我接自帶車(chē)團(tuán),一上車(chē),面對(duì)滿(mǎn)車(chē)客人,我面帶笑容的說(shuō):大家好!一路辛苦了!前幾天我們這里一直是大霧彌漫,而今天呢,由于大家的到來(lái),呵,陽(yáng)光燦爛,陽(yáng)光明媚,正應(yīng)了那句老話(huà),吉人自有天相啊!如果你是客人,你也會(huì)很高興的,對(duì)不對(duì)?所以說(shuō),我們的導(dǎo)游詞應(yīng)該是隨著當(dāng)時(shí)的情況有感而發(fā),而不是寫(xiě)下來(lái)一成不變的去背,那樣,你也會(huì)覺(jué)得很沒(méi)有意思的。給了客人良好的第一印象后,就要開(kāi)始講解了。
我想,不只是這位國(guó)際知名大導(dǎo)演,即使是一般的客人,心里對(duì)自己的家鄉(xiāng)總有一份溫情的。這就是一種很好的溝通方式,會(huì)讓你的客人在心里對(duì)你產(chǎn)生一種敬意的。接下來(lái),進(jìn)了景區(qū)之后的講解更是非常重要,怎樣才能讓客人覺(jué)得眾多導(dǎo)游你講的是最精彩的呢?語(yǔ)言藝術(shù)!因?yàn)閷?duì)于很多景點(diǎn),我們的講解內(nèi)容是差不多的,就看你用什么樣的方式表達(dá)出來(lái),你的語(yǔ)言是否有渲染力,換句話(huà)說(shuō),你的導(dǎo)游詞首先要自己愛(ài)聽(tīng),如果天天像個(gè)機(jī)器人說(shuō)著重復(fù)的話(huà),,那我們從事這個(gè)行業(yè)也就沒(méi)有什么樂(lè)趣,沒(méi)有什么激情可言了,就真的成為養(yǎng)家糊口的工具了,所以呀,沒(méi)事的時(shí)候就琢磨琢磨自己的講解方式,我就喜歡這樣,讓自己的導(dǎo)游詞能夠充滿(mǎn)懸疑的味道,讓客人的心一起提上來(lái),在一起落下去,游客們一定會(huì)覺(jué)得回味無(wú)窮,覺(jué)得你的講解充滿(mǎn)魅力!而且在講解過(guò)程中,我們應(yīng)該多注意用排比句,把一堆精彩的詞句砸給他們,呵呵,真的會(huì)"砸暈的"!他們會(huì)無(wú)限的崇拜你!因此,請(qǐng)記住,積累知識(shí)非常非常重要,美好的表達(dá)更是促使你導(dǎo)游工作完美的工具!不只是在景區(qū),在導(dǎo)游工作中很多時(shí)候膩都能感受到語(yǔ)言藝術(shù)給你帶來(lái)的方便,再舉我的例子,帶團(tuán)去山城用餐,快到門(mén)口時(shí),就看到了大紅喜字,一般酒店有婚宴就會(huì)特別忙,我們團(tuán)隊(duì)的的菜就會(huì)上的很慢,處理不好,客人意見(jiàn)就大了,于是我趕快說(shuō):朋友們,今天是個(gè)好日子,咱們今天吃的可不是普通團(tuán)餐了,是充滿(mǎn)喜氣的喜筵哦!我們一起下車(chē)把大家來(lái)自遠(yuǎn)方的祝福送給他們好不好!我們祝愿這對(duì)新人百年好和,我也祝愿我這些善良的客人們家庭幸福!客人們高高興興的下了車(chē),就座之后,我又對(duì)他們說(shuō),今天上菜會(huì)有點(diǎn)慢,多包涵哦!客人全部都滿(mǎn)臉笑容的說(shuō):“沒(méi)關(guān)系!沒(méi)關(guān)系!”呵呵,這也是語(yǔ)言的魅力!正應(yīng)了一句話(huà)“良言一句讓人笑,惡語(yǔ)一句讓人跳”,客人的心情,就看你的語(yǔ)言如何調(diào)節(jié)了!
我今天想表達(dá)意思就是,優(yōu)美的導(dǎo)游詞靠積累,靠發(fā)揮,更靠你對(duì)這個(gè)行業(yè)的悟性和熱愛(ài),而不是天天抄書(shū)就可以達(dá)到的。我想很多導(dǎo)游前輩對(duì)于我說(shuō)的這些應(yīng)該不太陌生,雖說(shuō)個(gè)人表達(dá)方式不同,我的這些做法不一定適合每一位導(dǎo)游,但還是出于一種責(zé)任寫(xiě)出來(lái),讓新手們看看,盡量給他們一些幫助,同時(shí)也愿意和更多的導(dǎo)游同行交流,共同進(jìn)步!
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇八
在過(guò)去的半年中,我在一家兒科醫(yī)院實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)兒外科的日常事務(wù)。在這段時(shí)間里,我有幸結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的醫(yī)生和護(hù)士,學(xué)到了一些實(shí)際的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能。同時(shí),也深刻感受到了醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任和使命感。下面我將分享我在兒外科實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)。
第二段:病例分析引發(fā)的思考。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了很多病例,其中有一個(gè)小男孩給我留下了深刻的印象。他一出生就被診斷為先天性心臟病,需要進(jìn)行手術(shù)。經(jīng)過(guò)一年的治療和手術(shù),他的身體狀況漸漸好轉(zhuǎn)。讓我感嘆不已的是,小男孩的父母盡管生活并不富裕,但仍然用心呵護(hù)著孩子的每一個(gè)細(xì)節(jié)。他們不僅積極參與治療,還鼓勵(lì)孩子積極面對(duì)生活和學(xué)習(xí)。這讓我深深地思考,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們不僅要關(guān)注患者的病情,更要關(guān)注他們的家庭和社會(huì)環(huán)境。
第三段:護(hù)士的重要性和職責(zé)。
在兒外科,護(hù)士是非常重要的一環(huán)。他們的工作不僅僅是照顧患者的生活,還要協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行治療和護(hù)理。在實(shí)習(xí)期間,我深深地感受到了護(hù)士的重要性和艱辛。他們需要全天候負(fù)責(zé)患者的生活照顧和治療監(jiān)護(hù),往往需要連續(xù)工作數(shù)天。作為醫(yī)生和實(shí)習(xí)生,我們應(yīng)該更加尊重護(hù)士的工作,給予他們更多支持和鼓勵(lì)。
第四段:溝通能力的重要性。
人際溝通能力對(duì)于醫(yī)務(wù)人員而言尤為重要。有時(shí)候,在治療患者的過(guò)程中,醫(yī)生需要和患者家屬進(jìn)行溝通、交流和協(xié)商。溝通能力的好壞將直接影響到治療效果和患者家屬的心理支持。在實(shí)習(xí)期間,我從醫(yī)生們的溝通中學(xué)到了許多,他們總是以一種平和、尊重、理性的態(tài)度和家屬進(jìn)行交流。這讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,作為一名醫(yī)生,良好的溝通能力是必不可少的。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望。
在兒外科實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷了許多,也學(xué)到了許多。通過(guò)親身的實(shí)踐,我對(duì)未來(lái)的發(fā)展有了更明確的認(rèn)識(shí)和計(jì)劃。我將在后續(xù)的學(xué)習(xí)和工作中更加努力地提升自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能,成為一名更加出色的醫(yī)生和人。同時(shí),我也希望能夠帶領(lǐng)更多的人關(guān)注兒童的健康問(wèn)題,為他們提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)愛(ài)。
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇九
近年來(lái),實(shí)習(xí)已成為大學(xué)生們踏入社會(huì)的重要入場(chǎng)券。在追逐夢(mèng)想的過(guò)程中,安全問(wèn)題卻逐漸凸顯出來(lái)。一次次的實(shí)習(xí)安全事故,讓人們對(duì)實(shí)習(xí)期間的安全問(wèn)題產(chǎn)生了深刻的關(guān)注。作為一名參與過(guò)實(shí)習(xí)的大學(xué)生,我深深體會(huì)到實(shí)習(xí)期間的安全重要性,同時(shí)也從中得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段:規(guī)劃未雨綢繆。
在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前,必須進(jìn)行安全規(guī)劃和準(zhǔn)備。首先,了解所要實(shí)習(xí)的單位的基本情況,包括有關(guān)安全設(shè)施的設(shè)備、緊急出口等。同時(shí),還要學(xué)習(xí)緊急救援知識(shí)和技能,掌握急救基本法則,遇到危險(xiǎn)能做到及時(shí)應(yīng)對(duì)。此外,制定行程計(jì)劃,確保行程安全。比如,選擇安全可靠的交通工具,并提前了解交通狀況,避免擁堵及不安全行駛路段,以降低交通事故的風(fēng)險(xiǎn)。
第三段:細(xì)致入微的安全細(xì)節(jié)。
實(shí)習(xí)期間,我還提出了一些細(xì)致入微的安全細(xì)節(jié)。首先,合理安排實(shí)習(xí)工作時(shí)間,避免疲勞駕駛。長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)工作容易疲勞,睡眠不足會(huì)降低專(zhuān)注力以及駕駛能力,因此要保持足夠的休息時(shí)間。其次,要注意飲食健康和個(gè)人衛(wèi)生。實(shí)習(xí)期間,外出就餐是常態(tài),但一味追求便宜和美味,忽視食品的衛(wèi)生問(wèn)題會(huì)給身體帶來(lái)潛在的健康風(fēng)險(xiǎn)。再次,注意防范電信詐騙和網(wǎng)絡(luò)安全。實(shí)習(xí)期間往往需要與陌生人接觸并使用公司或單位的電子設(shè)備,要警惕各類(lèi)詐騙手段,避免信息泄露和財(cái)產(chǎn)損失。
第四段:建立安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,應(yīng)建立一種安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,合理評(píng)估和管理安全風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正。首先,要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)安全知識(shí),比如滅火器使用方法、逃生技巧等,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。其次,建立安全意識(shí),不忽視安全隱患,并提前制定應(yīng)急預(yù)案,保證在發(fā)生緊急情況時(shí)能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)。還要加強(qiáng)與同事、導(dǎo)師的溝通與信任,及時(shí)反饋任何安全問(wèn)題,以便共同解決。
第五段:總結(jié)與結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)實(shí)習(xí)期間的安全體驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到安全的重要性,意識(shí)到事故發(fā)生的時(shí)刻往往就是安全意識(shí)最薄弱的時(shí)刻。因此,我們要倍加珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),自覺(jué)保持高度的警惕性,做到準(zhǔn)確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),制定科學(xué)方案,并及時(shí)執(zhí)行。只有這樣,才能真正保障自己的安全,并在實(shí)習(xí)中不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。
以上是我對(duì)實(shí)習(xí)期間安全心得的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)是我們踏上社會(huì)的第一步,但安全是走向成功必不可少的一環(huán)。希望每一位實(shí)習(xí)生都能?chē)?yán)格遵守安全規(guī)定,時(shí)刻保持高度的安全警惕,以預(yù)防和及時(shí)解決潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),相信隨著我們實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累和安全意識(shí)的提升,我們一定能夠在實(shí)習(xí)中不斷成長(zhǎng),并為自己的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇十
20__年_月_日,我被學(xué)校安排到__區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí),是我踏出校門(mén)步入社會(huì)的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門(mén),里面的檔案資料征是各部門(mén)在稅收征管過(guò)程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽(tīng)起來(lái)讓人覺(jué)得很輕松,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來(lái)之前也是這樣想的,可當(dāng)我來(lái)到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道,事實(shí)并不是那么回事,因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。
我剛來(lái)實(shí)習(xí),正好遇到征管科資料倒庫(kù)。資料倒庫(kù)這個(gè)工作不僅工作量大(因?yàn)檫@個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都放滿(mǎn)了資料),而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因?yàn)楸4娴亩际羌{稅人的檔案,是絕對(duì)不可以泄漏出去的。因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專(zhuān)心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
長(zhǎng)期以來(lái),資料的分類(lèi)、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問(wèn)題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,我市國(guó)稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺(tái)階,走在時(shí)代的前沿。去年全市國(guó)稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等,標(biāo)志著我市國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問(wèn)題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):
一、資料管理要科學(xué)。
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會(huì)影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說(shuō)稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
由于這兩個(gè)原因,導(dǎo)致無(wú)暇顧及各類(lèi)應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒(méi)有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規(guī)范。
1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來(lái),不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專(zhuān)用、足夠的場(chǎng)地。
沒(méi)有專(zhuān)用的場(chǎng)地或場(chǎng)地不足的話(huà),資料就很難整齊堆放,這樣一來(lái),就一定會(huì)出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費(fèi)時(shí),又費(fèi)勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場(chǎng)地及其它因素的限制,需查找資料時(shí),則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時(shí)轉(zhuǎn)移。
我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時(shí),發(fā)現(xiàn)有10多戶(hù)納稅人資格發(fā)生變化(有個(gè)別業(yè)戶(hù)變更時(shí)間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇十一
3、通過(guò)實(shí)習(xí),培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)能力和人際交往能力;。
4、通過(guò)實(shí)習(xí),樹(shù)立正確的法律人觀(guān)念和法律人思維。
5、熟悉律師事務(wù)所的各項(xiàng)管理制度。
6、熟悉與律師業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
7、熟悉律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)來(lái)源、執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境。
8、掌握一般辦公技能。
9、與律師接觸和溝通,虛心接受指導(dǎo)。
10、整理卷宗、資料查詢(xún)、法律文書(shū)撰寫(xiě)。
11、協(xié)助律師接待當(dāng)事人,組織證據(jù),開(kāi)庭。
12、不斷充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
13、請(qǐng)實(shí)習(xí)單位出具實(shí)習(xí)鑒定,整理實(shí)習(xí)記錄,撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。
二、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介。
我的這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年2月12日至4月2日。實(shí)習(xí)期間,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和其他律師交辦的工作。在律師們的指導(dǎo)下,我開(kāi)始熟悉這個(gè)行業(yè)并慢慢進(jìn)入“律師”的狀態(tài),對(duì)律師事務(wù)所運(yùn)作的程序和法律實(shí)踐有了一定的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
心態(tài)上的變化:在我看來(lái)畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生涯中最值得憧憬的一項(xiàng)課目,也是我們將理論與實(shí)踐相結(jié)合、從天真封閉的學(xué)校向復(fù)雜開(kāi)放的社會(huì)過(guò)渡的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程既讓人興奮又使人受挫,有點(diǎn)苦并樂(lè)著的感覺(jué)。通過(guò)這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深深領(lǐng)悟到了從學(xué)校到社會(huì)的巨大變化,從一個(gè)書(shū)生氣十足的大學(xué)生漸漸的在社會(huì)的熔爐中經(jīng)受磨練和考驗(yàn),使自己逐步適應(yīng)社會(huì)的潛在規(guī)則和生存方式,有些東西正在潛移默化的改變著自己,讓人慢慢的學(xué)會(huì)穩(wěn)重和成熟,從一無(wú)所知變得逐步清晰和深入了解自己所處的環(huán)境。
知識(shí)經(jīng)驗(yàn)積累:通過(guò)實(shí)習(xí),我在我的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來(lái)本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間,我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過(guò)程,在一些案件的立案過(guò)程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),對(duì)立案的程序有了更深的理解,同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評(píng)價(jià)。下面我從畢業(yè)實(shí)習(xí)目的、畢業(yè)實(shí)習(xí)要求、實(shí)習(xí)成果等方面對(duì)我的實(shí)習(xí)過(guò)程作以總結(jié)。
同時(shí),因?yàn)槁蓭熓聞?wù)所是律師的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu),律師接受刑事案件、民事案件、行政案件當(dāng)事人的委托擔(dān)任代理人參加訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)時(shí),涉及的法律面較寬、實(shí)踐性強(qiáng),而大學(xué)生到律師事務(wù)所實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些辦案經(jīng)驗(yàn),不僅可以彌補(bǔ)知識(shí)的不足,還可以增加一些新知識(shí)。
三、實(shí)習(xí)成果。
(一)整理卷宗。
整理卷宗幾乎是每個(gè)法學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生都要做的事。在安頓好之后,我接到的首要任務(wù)就是整理卷宗,看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)在你沒(méi)做之前還是需要時(shí)間去熟悉和掌握的,比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān),也和相應(yīng)的司法程序相對(duì)應(yīng)。以民事卷為例,律師承辦案件首先是要有律師事務(wù)所的批單,然后與當(dāng)事人簽訂委托代理協(xié)議,取得授權(quán)委托書(shū);然后是根據(jù)案情所撰寫(xiě)的起訴書(shū)、上訴書(shū)或者答辯狀;接下來(lái)是組織調(diào)查材料以形成的證據(jù),包括談話(huà)筆錄、證人證言和書(shū)證物證;最后再綜合形成律師代理詞。如果這個(gè)案件是法院已受理或者已結(jié)案,就還有出庭通知書(shū)、舉證通知書(shū)、判決書(shū)、裁定書(shū)等法院材料。因此,只要你認(rèn)真和細(xì)心,通過(guò)整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應(yīng)的司法程序,這很重要。我并沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞯姆爆嵍中纳踔练艞墸喾次液苡信d趣并在其中受到啟迪。
(二)撰寫(xiě)法律文書(shū)。
本來(lái)在學(xué)校還沒(méi)有學(xué)習(xí)法律文書(shū),但實(shí)習(xí)期間我先是根據(jù)需要模仿一些固定格式文書(shū),所以上手也較快。例如委托書(shū)、答辯狀等。但后來(lái)發(fā)現(xiàn),一份高質(zhì)量的法律文書(shū)是需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)技巧做支撐的,例如我?guī)鸵晃宦蓭煂?xiě)一份銀行的法律意見(jiàn)書(shū),其中涉及到的是銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、合同法、擔(dān)保法及法律風(fēng)險(xiǎn)等專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)知識(shí),這要求我應(yīng)先掌握其相關(guān)知識(shí)。我想空洞的頭腦和簡(jiǎn)單的思維斷然寫(xiě)不好甚至寫(xiě)不出。又如我在修改合同書(shū)和寫(xiě)刑事控告書(shū)的時(shí)候,我在法言法語(yǔ)和文書(shū)內(nèi)容安排方面的生疏就被律師指出。這時(shí)我才充分體會(huì)到知識(shí)的運(yùn)用也需要良好的表達(dá)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆伤季S。
法律文書(shū)關(guān)系到法官對(duì)事實(shí)認(rèn)定和證據(jù)采信,措辭必須嚴(yán)謹(jǐn),馬虎不得。我所寫(xiě)過(guò)的法律文書(shū)都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)反復(fù)修改,因?yàn)槲抑滥怯绊懞艽?,高興的是律師對(duì)我工作的肯定。
(三)協(xié)助律師咨詢(xún)。
雖然這次實(shí)習(xí)中跟隨律師辦案的機(jī)會(huì)不多,但我還是盡量把握。通過(guò)旁聽(tīng)律師咨詢(xún)過(guò)程學(xué)習(xí)律師接待當(dāng)事人的方式和分析問(wèn)題的思維特點(diǎn);通過(guò)旁聽(tīng)庭審了解案件的審理過(guò)程和律師在其中的辯論技巧、言行舉止。有時(shí)我也學(xué)學(xué)組織證據(jù)和記錄要點(diǎn),有問(wèn)題也隨時(shí)請(qǐng)教。
在通過(guò)實(shí)習(xí)工作積累經(jīng)驗(yàn),熟悉律師業(yè)務(wù)的同時(shí),通過(guò)與律師的交流和學(xué)習(xí)我還了解許多關(guān)于律師職業(yè)的具體情況與行業(yè)環(huán)境的細(xì)節(jié),特別是律師事務(wù)所管理、律師業(yè)務(wù)、律師收入三方面的情況。
(四)關(guān)于律師的理解。
1、抗壓能力要求大。
我進(jìn)律所的第一感覺(jué)就是忙碌,最具有代表性的應(yīng)該就是電話(huà)鈴聲了。我的責(zé)任律師有三個(gè)電話(huà):一個(gè)小靈通,一個(gè)手機(jī),一個(gè)座機(jī)。據(jù)我統(tǒng)計(jì):他的座機(jī)每一個(gè)小時(shí)響一次,小靈通每二十分鐘響一次,手機(jī)半小時(shí)左右響一次,這還不包括他主動(dòng)打出去的電話(huà)。往往這邊正和一個(gè)“王總”聊合同糾紛,那邊座機(jī)響了,當(dāng)事人又向他咨詢(xún)案件的進(jìn)展情況,角色變化之快,令人嘆為觀(guān)止。
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇十二
2.fc(甲醛甲酚)常用于牙髓活力不旺盛的根管消毒,與cp一樣用于根管消毒,但毒性和刺激性太強(qiáng).
3.正腎和負(fù)腎去甲腎上腺素和腎上腺素在醫(yī)學(xué)上稱(chēng)為正腎和負(fù)腎,主要用于抗休克治療.口腔常將負(fù)腎和利多卡因按一定比例混合使用,效果較好.
4.洗必泰,又名氯已定,雙胍類(lèi)化合物,廣譜抗菌劑,常用0.12%-0.2%液含漱消除牙周炎細(xì)菌.
1.使用光固化時(shí)一定要先酸蝕,或者要打磨,使表面粗糙.粘結(jié)劑需光照。
3.楔狀缺損根據(jù)程度分為淺型、深型和穿髓型.淺型和深型可無(wú)癥狀,也可發(fā)生牙本質(zhì)過(guò)敏癥狀.
5.拔牙要點(diǎn):分離牙齦,擴(kuò)大牙槽窩,鋌松患牙.
6.開(kāi)隨時(shí),矚患者別亂動(dòng),別用舌頭舔,否則易劃傷舌頭,尤其是兒童.
7.漱口水可用洗必泰或替硝唑,可加入少量利多卡因(5ml),減少對(duì)創(chuàng)面的刺激.
8.前牙釉質(zhì)稍厚,后牙厚約2.3mm,牙本質(zhì)比其稍厚一些.1.18、28、38、48等阻生牙叩不可拔除,炎癥易擴(kuò)散,拔牙后很可能疼痛加劇,可先飯后口服甲硝唑和利君沙或輸液或開(kāi)隨引流后,疼痛減輕,方可拔牙.
2.顳下頜關(guān)節(jié)脫位,用雙手大拇指同時(shí)摁住患者下后牙,使下頜骨向后上運(yùn)動(dòng),注意把拇指用厚一些的紗布包好以防止被咬傷.
3.凡士林,是一種從石油中提煉出的物質(zhì),主要用作潤(rùn)滑劑.口腔潰瘍的患者可先用紙巾擦干患處,然后涂抹一層凡士林,其能防止?jié)兘佑|口腔內(nèi)的酸性物質(zhì),加速潰瘍的`愈合.
4.補(bǔ)牙時(shí)可在成型片上涂抹一層凡士林,充填完鄰面洞時(shí)方便取出.補(bǔ)牙材料應(yīng)充填密實(shí)些.
5.根管最狹窄處不在根尖孔,而是距根尖孔1mm處,故常距根尖孔1mm處為工作長(zhǎng)度.
6.氧化鋅丁香油糊劑:氧化鋅為白色粉末,無(wú)味,無(wú)臭,具有弱防腐作用與緩和的收斂作用,能保護(hù)創(chuàng)面.丁香油的主要成分為丁香油酚,為無(wú)色和微黃液體,有防腐和鎮(zhèn)痛作用.因?qū)ρ浪栌邪矒嶙饔枚鳛樯疃磯|底材料或間接蓋髓劑,也可作為根管充填糊劑.
7.雙氧水,根管沖洗劑,也可廣泛用于傷口清洗,其與有機(jī)物接觸后很快釋放出氧而發(fā)生發(fā)泡現(xiàn)象,發(fā)泡作用有助于在器材擴(kuò)銼根管中將壞死組織和牙本質(zhì)屑移除,浮至表面易于清除.
8.牙本質(zhì)過(guò)敏特點(diǎn):發(fā)作迅速,疼痛尖銳,時(shí)間短暫.
1.做根管治療時(shí),患者若張嘴時(shí)間過(guò)長(zhǎng),可在其嘴角涂抹凡士林,防止嘴角干裂.
2.牙周康又名甲硝唑芬布芬.
3加失活劑后可加丁香油棉球加氧化鋅,棉球的作用是減壓.
4.瘺管,口腔及頜面部皮膚形成瘺管,大量炎性肉芽組織增生,處之易出血,長(zhǎng)期排膿,有死骨形成.
5.若無(wú)炎性滲出或符合根充指征,就可行根管充填.瘺管會(huì)慢慢消退.
6.最好每一次擴(kuò)管都要用酒精棉球擦拭擴(kuò)大針,以防止污染其他根管,同樣擦拭牙膠尖.
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇十三
實(shí)習(xí)正式提供了一個(gè)從學(xué)生變成員工,從學(xué)習(xí)變成工作,從學(xué)校走進(jìn)職場(chǎng)的機(jī)會(huì),讓大家真實(shí)的接觸職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后就業(yè)的道路就會(huì)少走很多彎路。醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí),能夠明確自己感興趣的研究方向,幫助醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)臨床思維,進(jìn)一步掌握和鞏固臨床技能。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“醫(yī)院實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
時(shí)光荏苒,一轉(zhuǎn)眼,在心內(nèi)科的三周時(shí)間就結(jié)束了。想起剛?cè)肟茣r(shí)的不知所措、無(wú)從下手,到現(xiàn)在的略有所得,感謝老師及學(xué)長(zhǎng)對(duì)我的諄諄教導(dǎo)和循循善誘使我受益匪淺。
古話(huà)說(shuō)“人心難測(cè)”,在心內(nèi)科就可以充分體會(huì)到這句話(huà)的含義。我來(lái)心內(nèi)科的第一天就遇到了值班,中午的時(shí)候還相安無(wú)事,臨近下午上班時(shí)間時(shí)9床突發(fā)心慌、心悸,在老師的指導(dǎo)下急查床邊心電圖示:心房顫動(dòng),急予胺碘酮150mg靜滴15分鐘,觀(guān)察有無(wú)復(fù)律,若無(wú),繼續(xù)前法15分鐘,而后300mg胺碘酮按1mg/min的速度維持給藥。由于患者年事已高加之有高血壓、糖尿病史,本應(yīng)該使用華法林抗凝治療,但查看患者血小板數(shù)值較低,故不予使用;患者心率120次/分,暫不予控制心率治療。經(jīng)過(guò)處理,患者無(wú)明顯心慌、心悸,直到晚上19點(diǎn)心律才漸漸恢復(fù)正常?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”,在還沒(méi)真正下臨床之前,我們只知道心房顫動(dòng)要預(yù)防血栓形成、復(fù)律、控制心室率,但并不知道何時(shí)要預(yù)防血栓形成?血栓要該如何使用?何時(shí)要控制心室率?要控制到多少?復(fù)律何時(shí)用藥物何時(shí)用直流電?藥物的具體使用方法?經(jīng)過(guò)這一次的臨床實(shí)踐,我怕是永遠(yuǎn)不會(huì)忘掉心房顫動(dòng)的具體治療原則。三周的時(shí)間,短短的21天,從基本的測(cè)量血壓到規(guī)范的心臟叩診,從開(kāi)始的害怕到現(xiàn)在的熟練,多虧老師和學(xué)長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)。
人“心”難測(cè),心內(nèi)科的病癥變證迅速,這就要求我們要足夠了解病情的變化過(guò)程,熟練掌握疾病的診療經(jīng)過(guò),為患者爭(zhēng)取時(shí)間,縮短判斷時(shí)間,減少并發(fā)癥。
在呼吸科的五周過(guò)得很充實(shí)很忙碌,每天開(kāi)始于一大早的測(cè)血壓和測(cè)指脈氧,緊接著就是查房,開(kāi)醫(yī)囑,寫(xiě)病歷......滿(mǎn)滿(mǎn)的行程,或許還會(huì)伴隨著加班。
在進(jìn)入呼吸科前,便聽(tīng)聞了呼吸科的忙碌,并且給學(xué)生獨(dú)立管理病人的機(jī)會(huì),懷著忐忑的心情,來(lái)到呼吸科。第一天,敏杰老師便讓我獨(dú)自收病人,有些手足無(wú)措,畢竟老師不在身邊,自己要像一個(gè)真正的醫(yī)生一樣完完整整的問(wèn)診。在去收病人前,老師會(huì)把整個(gè)流程在講解一遍,包括呼吸科要往哪幾個(gè)方向問(wèn)診。在沒(méi)有老師在旁指導(dǎo)下第一次收了一個(gè)病人,向老師匯報(bào)病史的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己遺漏的很多,但是正是這些遺漏,為以后每一次問(wèn)診做好了準(zhǔn)備。敏杰老師說(shuō)只有當(dāng)自己獨(dú)立去采集病史,才能發(fā)現(xiàn)自己對(duì)一個(gè)患者主訴是否能對(duì)點(diǎn)去系統(tǒng)問(wèn)診,雖然會(huì)有遺漏,但是經(jīng)歷過(guò)才會(huì)記得牢。在之后每一次收病人采集病史的時(shí)候,我便能一次次總結(jié)上一次的不足,將問(wèn)診更系統(tǒng)化。
呼吸科最常見(jiàn)的便是感染了,所以在這里能初步了解抗生素的使用原則是確定引起感染的病原體,選擇療效高、毒性低的抗菌藥物治療。如果尚未確定,常采用聯(lián)合用藥或使用廣譜抗菌藥物。加之呼吸科最常見(jiàn)的病是肺部感染,根據(jù)最經(jīng)常導(dǎo)致肺部感染的病菌為肺炎鏈球菌,并且大部分病人都是社區(qū)獲得性感染,所以通常使用的抗生素有莫西沙星、頭孢類(lèi)等,同時(shí)要注意患者呼吸道癥狀,例如咳嗽,要應(yīng)用減輕氣道高反應(yīng)的藥物,有痰的病人要注意應(yīng)用化痰排痰的藥物。時(shí)刻要注意抗生素的使用時(shí)間,避免未到療程或超過(guò)療程。危重病人也是常見(jiàn),確診為危重必須對(duì)患者行評(píng)分,確診后要注意和其他科的配合,更應(yīng)注意抗生素的聯(lián)合使用,必要時(shí)行有創(chuàng)治療,遇難而上,不懼困難才可以成長(zhǎng)。
呼吸科的五周,雖然忙碌,但確學(xué)習(xí)到很多知識(shí)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴零散的知識(shí),經(jīng)過(guò)反復(fù)的雕琢,找到相關(guān)聯(lián)系后,便是系統(tǒng)的知識(shí)。
在八個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯中最多的是幸福吧!因?yàn)椤斋@了很多!
實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼為期八個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。實(shí)習(xí)是我們將理論用于實(shí)踐,用于臨床所邁開(kāi)的第一步,在此過(guò)程中我收獲頗豐,心得體會(huì)亦不少,下面為我對(duì)本次實(shí)習(xí)的自我總結(jié):
我在荊州市中醫(yī)院實(shí)習(xí),按照學(xué)校和醫(yī)院的要求和規(guī)定,我分別到了內(nèi)、外、婦、兒、五官、急診、骨傷等八個(gè)科室學(xué)習(xí),實(shí)習(xí),是一種期待,是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待,是對(duì)自己角色開(kāi)始轉(zhuǎn)換的期待,更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對(duì)自己缺乏信心的不安,有對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂(yōu),更有怕自己會(huì)無(wú)所適從的焦慮。
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是骨科,我的帶教老師是楊青老師,她是科里的一枝花,干活麻利,長(zhǎng)的非常漂亮,和我的年紀(jì)差不了多少,這使得我們?cè)谝黄鸷茌p松。實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始感覺(jué)沒(méi)有學(xué)姐們說(shuō)的恐怖,在老師面前感覺(jué)很實(shí)在,勞逸結(jié)合,老師的不嚴(yán)導(dǎo)致了我在后面的幾個(gè)科室是那么的補(bǔ)順手。
慢慢的我進(jìn)入了第二個(gè)輪轉(zhuǎn)科室急診。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水,感覺(jué)自己變得更傻了,不知該干什么,也許把,急診給人的感覺(jué)是急,擠,忙,亂。上班的第一天我就進(jìn)了急診室,剛開(kāi)始很茫然只是跟在老師后面屁顛屁顛的補(bǔ)知道做什么,最后我主動(dòng)提出了幫助老師給病人做心肺復(fù)蘇,那是第一次與快死的人親密接觸(心梗的患者以至心衰),也是第一次脫離電視看到心電圖的電波是直線(xiàn)跳動(dòng)的,瞳孔似針尖樣。想想我們已經(jīng)盡力了但是我想想應(yīng)該繼續(xù),因?yàn)樗麄兊募覍俨幌嘈潘乃劳?。只能說(shuō)是可怕恐怖的急診。
現(xiàn)在對(duì)于實(shí)習(xí),我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因?yàn)閷?shí)習(xí)是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì),將學(xué)了三年的理論去應(yīng)用于臨床,實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過(guò)癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒(méi)底,便難免惶恐了起來(lái)。也曾問(wèn)過(guò)不少實(shí)習(xí)同學(xué),各說(shuō)紛紓總之是如人飲水,冷暖自知。但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識(shí)的真正掌握是把它用于實(shí)踐,用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。
最后的第二個(gè)科室是兒科我們做很多驚天地的事,我們荊醫(yī)22組在實(shí)習(xí)期間很團(tuán)結(jié)很和睦,我們?cè)趦嚎苹祀s的環(huán)境里“斗爭(zhēng)”著,說(shuō)著夸張,但是確實(shí)如此,和小孩爸媽斗爭(zhēng)和繁雜的工作斗爭(zhēng),在兒科我們做了很多錯(cuò)事,換錯(cuò)藥,拔錯(cuò)針,我們都成長(zhǎng)了,成熟了,雖然招到很多不信任和“另”眼相看。但是我們收獲了敢于在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)了。我們還一起編舞參加了醫(yī)院的元旦跨年晚會(huì),我們是唯一的實(shí)習(xí)生代表對(duì),我為此驕傲。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護(hù)理文書(shū),及時(shí)完成交接-班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常規(guī)病,多發(fā)病的護(hù)理。所以,在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
在工作中我努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)狐貍靈活化,愛(ài)心活動(dòng)化,將理論與實(shí)踐想結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn)。護(hù)理工作有措施,有記錄。有時(shí)候可以偽裝自己的面孔自己的心,但絕不可以忽略愛(ài)心、細(xì)心、耐心在工作期間始終以愛(ài)心、細(xì)心、耐心為基矗努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想想病人之所想,急病人之所急全心全意為患者提供服務(wù),樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)格遵守科室及醫(yī)院制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不曠工,塌實(shí)工作。按時(shí)參加護(hù)理查訪(fǎng),熟悉病人病情,能正確看待問(wèn)題,規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專(zhuān)科護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格按照無(wú)菌技術(shù),三查七對(duì)操作。
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。護(hù)士的工作是非常繁重,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。
總之在感謝荊州中心醫(yī)院給予我們點(diǎn)滴的收獲,我也感謝感謝那個(gè)水腫的阿姨給我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),給我連打3針不進(jìn)還給我機(jī)會(huì)的機(jī)會(huì);也感謝我和導(dǎo)師們夜班一起談心談將來(lái);也感謝我很幸運(yùn)我認(rèn)識(shí)了我現(xiàn)在最好的朋友,我們一起做飯一起減肥一起挑戰(zhàn)嚴(yán)厲冷漠的謝老師一起跳舞一起走古城墻一一起堅(jiān)守未來(lái)的美好;我也感謝那些讓我難看沖我發(fā)脾氣懷疑我甚至貶低我“就是個(gè)實(shí)習(xí)生么”,就是因?yàn)橛辛怂麄兊牟恍湃挝覅s收獲了耐心責(zé)任心和換位思考。還有很多點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事我需要感謝但是我感謝的能力只有存在于心理。慢慢生長(zhǎng)!!!
20____年____月____日__們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下在上午8點(diǎn)-12點(diǎn)到____________進(jìn)行了實(shí)習(xí)。
在此之前我們已經(jīng)了解本次實(shí)習(xí)的目的及重點(diǎn)和參觀(guān)實(shí)習(xí)中需要注意的紀(jì)律和要求。我們生物醫(yī)學(xué)工程專(zhuān)業(yè)所學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在于各種醫(yī)療儀器,醫(yī)療器械和設(shè)備的原理及臨床用途。本次實(shí)習(xí)就是為了讓我們能夠?qū)τ谖覀兯鶎W(xué)過(guò)的各種儀器設(shè)備有一個(gè)感性的直觀(guān)的認(rèn)識(shí),從而把書(shū)本上的理論和現(xiàn)實(shí)中的技術(shù)聯(lián)系與結(jié)合起來(lái)。
市____院__地面積并不很大,但是它擁有的設(shè)備和儀器還是很完整的,具有先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和治療方法手段。因此,我們上午參觀(guān)實(shí)習(xí)的內(nèi)容很豐富,參觀(guān)了四個(gè)科室,分別為放射科、內(nèi)分泌科、檢驗(yàn)科和設(shè)備科。過(guò)程中學(xué)到了很多,收獲頗豐。
由于醫(yī)院是一個(gè)特殊人群聚集的地方,病人需要一個(gè)安靜的環(huán)境,因此在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們一定要注意保持秩序,避免高聲喧嘩,以免對(duì)醫(yī)院的正常工作造成影響。同時(shí),在參觀(guān)過(guò)程中,要隨時(shí)留心,記錄有價(jià)值的信息內(nèi)容,而不是走馬觀(guān)花,一無(wú)所獲。
一、放射科。
在老師的帶領(lǐng)下我們參觀(guān)了很多機(jī)房,總結(jié)下來(lái)分為三種:普通放射、ct以及mri。我們具體說(shuō)下普放的代表設(shè)備philips公司的dr。dr即直接數(shù)字化__射線(xiàn)攝影系統(tǒng),是由電子暗盒、掃描控制器、系統(tǒng)控制器、影像監(jiān)示器等組成,是直接將__線(xiàn)__子通過(guò)電子暗盒轉(zhuǎn)換為數(shù)字化圖像,是一種廣義上的直接數(shù)字化__線(xiàn)__影。
現(xiàn)在普遍應(yīng)用的dr主要是采用平板探測(cè)口對(duì)__線(xiàn)產(chǎn)生的圖像信號(hào)進(jìn)行掃描和直接讀出,成像原理是先將__線(xiàn)__號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢?jiàn)光通過(guò)光電2極管組成的藻膜層(tft)進(jìn)行聚集,由專(zhuān)門(mén)的讀出電路直接讀出送計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行處理,工作原理。目前平板探測(cè)口分為以非晶硅為代表的間接轉(zhuǎn)換數(shù)字?jǐn)z影(iddr)和以非晶硒為代表的直接轉(zhuǎn)換數(shù)字?jǐn)z影(ddr)兩種類(lèi)型。非晶硅間接轉(zhuǎn)換數(shù)字?jǐn)z影平板的工作原理。
dr的組成一般包括高壓發(fā)生器、__線(xiàn)球管及支架、平板探測(cè)器、系統(tǒng)控制器等構(gòu)成.與常規(guī)__線(xiàn)__比信號(hào)相比,優(yōu)點(diǎn)除了具有cr的優(yōu)點(diǎn)外,dr系統(tǒng)是用平板探測(cè)的__線(xiàn)__收裝置,替代了傳統(tǒng)的增感屏及膠片、實(shí)現(xiàn)了__線(xiàn)__號(hào)的數(shù)字化,信號(hào)的動(dòng)態(tài)范圍,空間的分辨率及密度分辨率高,曝光劑進(jìn)一步減少。
數(shù)字化的圖像質(zhì)量與所含的影像信息量可與傳統(tǒng)的__線(xiàn)成像相媲美。圖像處理系統(tǒng)可調(diào)節(jié)對(duì)比,故能達(dá)到最佳的視覺(jué)效果;攝照條件的寬容范圍較大;患者接受的__線(xiàn)__減少。圖像信息可由磁盤(pán)或光盤(pán)儲(chǔ)存,并進(jìn)行傳輸,這些都是數(shù)字化圖像的優(yōu)點(diǎn)。數(shù)字化圖像與傳統(tǒng)__線(xiàn)__像都是所攝部位總體的重疊影像,因此,傳統(tǒng)__線(xiàn)__攝照的部位也都可以用dr成像,而且對(duì)dr圖像的觀(guān)察與分析也與傳統(tǒng)__線(xiàn)__同。所不同的是dr圖像是由一定數(shù)目的象素所組成。
數(shù)字化圖像對(duì)骨結(jié)構(gòu)、關(guān)結(jié)軟骨及軟組織的顯示優(yōu)于傳統(tǒng)的__線(xiàn)成像,還可行礦物鹽含量的定量分析。數(shù)字化圖像易于顯示縱隔結(jié)構(gòu)如血管和氣管。對(duì)結(jié)節(jié)性病變的檢出率高于傳統(tǒng)的__線(xiàn)__像,但顯示肺間質(zhì)與肺泡病變則不及傳統(tǒng)的__線(xiàn)__像。dr在觀(guān)察腸管積氣、氣腹和結(jié)石等含鈣病變優(yōu)于傳統(tǒng)__線(xiàn)__像。
用數(shù)字化圖像行體層成像優(yōu)于__線(xiàn)體層攝影。
胃腸雙對(duì)比造影在顯示胃小區(qū)、微小病變和腸粘膜皺襞上,數(shù)字化圖像優(yōu)于傳統(tǒng)的__線(xiàn)造影。dr是一種新的成像技術(shù),在不少方面優(yōu)于傳統(tǒng)的__線(xiàn)__像,但從效益-價(jià)格比,尚難于替換傳統(tǒng)的__線(xiàn)__像。在臨床應(yīng)用上,dr不像ct與mri那樣不可代替。
數(shù)字化的圖像質(zhì)量與所含的影像信息量可與傳統(tǒng)的__線(xiàn)成像相媲美。圖像處理系統(tǒng)可調(diào)節(jié)對(duì)比,故能達(dá)到最佳的視覺(jué)效果;攝照條件的寬容范圍較大;患者接受的__線(xiàn)__減少。圖像信息可由磁盤(pán)或光盤(pán)儲(chǔ)存,并進(jìn)行傳輸,這些都是數(shù)字化圖像的優(yōu)點(diǎn)。數(shù)字化圖像與傳統(tǒng)__線(xiàn)__像都是所攝部位總體的重疊影像,因此,傳統(tǒng)__線(xiàn)__攝照的部位也都可以用dr成像,而且對(duì)dr圖像的觀(guān)察與分析也與傳統(tǒng)__線(xiàn)__同。所不同的是dr圖像是由一定數(shù)目的象素所組成。
數(shù)字化圖像對(duì)骨結(jié)構(gòu)、關(guān)結(jié)軟骨及軟組織的顯示優(yōu)于傳統(tǒng)的__線(xiàn)成像,還可行礦物鹽含量的定量分析。數(shù)字化圖像易于顯示縱隔結(jié)構(gòu)如血管和氣管。對(duì)結(jié)節(jié)性病變的檢出率高于傳統(tǒng)的__線(xiàn)__像,但顯示肺間質(zhì)與肺泡病變則不及傳統(tǒng)的__線(xiàn)__像。dr在觀(guān)察腸管積氣、氣腹和結(jié)石等含鈣病變優(yōu)于傳統(tǒng)__線(xiàn)__像。
用數(shù)字化圖像行體層成像優(yōu)于__線(xiàn)體層攝影。
胃腸雙對(duì)比造影在顯示胃小區(qū)、微小病變和腸粘膜皺襞上,數(shù)字化圖像優(yōu)于傳統(tǒng)的__線(xiàn)造影。dr是一種新的成像技術(shù),在不少方面優(yōu)于傳統(tǒng)的__線(xiàn)__像,但從效益-價(jià)格比,尚難于替換傳統(tǒng)的__線(xiàn)__像。在臨床應(yīng)用上,dr不像ct與mri那樣不可代替。
二、內(nèi)分泌科。
在內(nèi)分泌科室,我們主要了解了醫(yī)生工作站系統(tǒng)的功能。醫(yī)生工作站主要功能就是幫助醫(yī)生規(guī)范、高效的完成日常處方、病歷的書(shū)寫(xiě)和維護(hù)。查閱醫(yī)院藥品信息。完善個(gè)人、醫(yī)院、科室的病歷、處方、申請(qǐng)單、診斷模板,操作快捷、方便。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)以電子病歷為中心,支持醫(yī)院建立門(mén)診病歷庫(kù),為醫(yī)生提供高效的電子病歷和電子處方管理平臺(tái),并為以后的病歷統(tǒng)計(jì)分析提供有效的手段,對(duì)提高醫(yī)院管理和醫(yī)生的醫(yī)療水平作用重大。同時(shí)支持醫(yī)院一卡通或醫(yī)??ǖ氖褂茫瑸榛颊呓⑵疬B續(xù)的就醫(yī)資料,提高對(duì)患者的診療與服務(wù)水平,從而提高患者的忠誠(chéng)度;電子處方單符合衛(wèi)生部最新標(biāo)準(zhǔn)。
在實(shí)施醫(yī)生工作站系統(tǒng)后,醫(yī)生可以方便的獲取患者既往的就診記錄、既往病史、用藥記錄、檢查檢驗(yàn)報(bào)告、當(dāng)前病情發(fā)展情況、各種檢驗(yàn)檢查結(jié)果等,通過(guò)計(jì)算機(jī)下達(dá)處方和各種檢驗(yàn)檢查申請(qǐng),記錄患者病情及發(fā)展變化情況,在診斷時(shí)遇到疑難雜癥利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助分析。同時(shí)方便的獲取相關(guān)醫(yī)療知識(shí),查閱各種疾病的診療常規(guī)、藥物信息、檢驗(yàn)信息等醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)可以與收費(fèi)管理、門(mén)急診管理、實(shí)驗(yàn)室檢查、住院管理等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一體化集成。
其主要功能如下:
1、動(dòng)態(tài)生成候診、就診的病人信息。
2、為醫(yī)生提供輔助診斷分析功能。
3、為病人下達(dá)檢查單。系統(tǒng)內(nèi)置條目齊全的實(shí)驗(yàn)室檢查庫(kù),根據(jù)醫(yī)師的需要提供對(duì)檢查項(xiàng)目的說(shuō)明提示。
5、為病人生成病歷。系統(tǒng)內(nèi)置有電子病歷生成器,并提供了中、西醫(yī)各科主訴和體征用語(yǔ)庫(kù),標(biāo)準(zhǔn)詞條數(shù)千條,方便醫(yī)生調(diào)用。
6、供醫(yī)生個(gè)人使用的常用處方模板定義。
7、供全院使用的醫(yī)生公用處方模板定義。
8、醫(yī)生常用病歷管理。醫(yī)生根據(jù)病種定義相應(yīng)可用的協(xié)定處方、自選處方、門(mén)診病歷模板。
9、門(mén)診病人檔案信息查詢(xún),包括完整的處方、費(fèi)用、病歷、檢驗(yàn)結(jié)果、檢查報(bào)告、圖像報(bào)告。
10、門(mén)診病歷統(tǒng)計(jì)分析表,根據(jù)醫(yī)院的需求自定義統(tǒng)計(jì)表。
11、系統(tǒng)屬性設(shè)置,包括工作站類(lèi)型、應(yīng)診科室、掛號(hào)類(lèi)別、領(lǐng)藥區(qū)、病歷處方打印方式、默認(rèn)打印機(jī)等。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)既體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)理念,又是醫(yī)生得力的診療助手,可以幫助醫(yī)生迅速提升門(mén)診工作效率和診療水平。醫(yī)生診斷病情時(shí),碰到疑難雜癥,可以利用系統(tǒng)進(jìn)行輔助分析。醫(yī)生開(kāi)處方時(shí),可以得到系統(tǒng)藥物配伍禁忌的提示,可以得到醫(yī)保政策的規(guī)范用藥提示。聯(lián)網(wǎng)工作還可以讓門(mén)診醫(yī)生得到檢驗(yàn)、影像、病理檢查結(jié)果的迅速反饋。
三、檢驗(yàn)科。
在檢驗(yàn)科,老師主要帶我們了解了下儀器。檢驗(yàn)科儀器主要有生化分析儀、血球分析儀、血?dú)夥治鰞x、化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣分析儀、血凝儀、全自動(dòng)血液流變儀、全自動(dòng)細(xì)菌培養(yǎng)分析儀、微生物鑒定及藥敏分析儀、離心機(jī)、生物安全柜等。
在醫(yī)院生化分析儀、血球分析儀使用得較多,我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了。
生化分析儀的原理:運(yùn)用光譜技術(shù)中不同原子吸光不同測(cè)量。其主要有兩種方法,一是比色法,二是間接法。其意義:生化分析儀用于檢測(cè)、分析生命化學(xué)物質(zhì)的儀器,給臨床上對(duì)疾病的診斷治療和愈后及健康狀態(tài)提供信息依據(jù)。市____院__用貝克曼的儀器。老師還介紹了其他品牌,有:日本日立、日本希森美康、德國(guó)西門(mén)子、瑞士羅氏、美國(guó)雅培、日本東芝等。
血球分析儀分為:三分類(lèi)血球分析儀、五分類(lèi)血。血球分析儀的原理:根據(jù)血細(xì)胞非傳導(dǎo)的性質(zhì),以電解質(zhì)溶液中懸浮血細(xì)胞在通過(guò)計(jì)數(shù)小孔時(shí)引起的電阻變化進(jìn)行檢測(cè)為基礎(chǔ),進(jìn)行血細(xì)胞計(jì)數(shù)和體積測(cè)定,這種方法稱(chēng)為電阻法。其意義:不但提高了實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,還提供了許多實(shí)驗(yàn)指標(biāo),對(duì)疾病的診斷和鑒別診斷起了重要的作用。其品牌有美國(guó)貝克曼、美國(guó)雅培、法國(guó)ab__、日本希森美康、日本光電、德國(guó)西門(mén)子、丹麥雷杜等。
四、設(shè)備科。
在設(shè)備科我們了解了不少關(guān)于衛(wèi)生安全的操作,一些設(shè)備操作規(guī)范,儀器的維修等知識(shí),了解了設(shè)備科的工作職責(zé)。
其職責(zé)包括:
1、在院長(zhǎng)和主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、供應(yīng)、管理及維修。
2、根據(jù)各科預(yù)購(gòu)設(shè)備申報(bào)情況,編制年度設(shè)備需求計(jì)劃并上報(bào)院長(zhǎng)審批。
3、負(fù)責(zé)辦理大型設(shè)備報(bào)批論證、調(diào)研考察、招標(biāo)采購(gòu)、安裝驗(yàn)收。
4、做好設(shè)備維修工作,使其減少故障,增加使用壽命,保證醫(yī)療質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、建立健全各種儀器設(shè)備資料檔案,及時(shí)收集歸檔各種使用維修資料。
6、建立、健全各項(xiàng)設(shè)備管理制度,實(shí)行設(shè)備管理科學(xué)化、規(guī)范化。
7、了解各科室的設(shè)備使用情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。
8、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備使用人員進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)等。
上午在市____院__實(shí)習(xí)就這么飛快地度過(guò)了,雖然只有僅僅的半天時(shí)間,但是其中學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)到的知識(shí)讓我受益頗豐,相信在我以后的工作學(xué)習(xí)中會(huì)起到很好的作用。
下午12點(diǎn)45分到4點(diǎn)30分我們?cè)谌蕽?jì)醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)習(xí)。參觀(guān)了檢驗(yàn)科、了解了測(cè)試冠心病的方法以及除顫儀、超聲診斷儀等。
在檢驗(yàn)科,我看到了很多設(shè)備,一系列流水線(xiàn)的操作大大提高了工作效率。我們了解到化學(xué)發(fā)光免疫分析儀?;瘜W(xué)發(fā)光標(biāo)記免疫分析又稱(chēng)化學(xué)發(fā)光免疫分析,是用化學(xué)發(fā)光劑直接標(biāo)記抗原或抗體的免疫分析方法?;瘜W(xué)發(fā)光免疫分析儀包含兩個(gè)部分,即免疫反應(yīng)系統(tǒng)和化學(xué)發(fā)光分析系統(tǒng)。
化學(xué)發(fā)光分析系統(tǒng)是利用化學(xué)發(fā)光物質(zhì)經(jīng)催化劑的催化和氧化劑的氧化,形成一個(gè)激發(fā)態(tài)的中間體,當(dāng)這種激發(fā)態(tài)中間體回到穩(wěn)定的基態(tài)時(shí),同時(shí)發(fā)射出光子,利用發(fā)光信號(hào)測(cè)量?jī)x器測(cè)量光量子產(chǎn)額。免疫反應(yīng)系統(tǒng)是將發(fā)光物質(zhì)(在反應(yīng)劑激發(fā)下生成激發(fā)態(tài)中間體)直接標(biāo)記在抗原(化學(xué)發(fā)光免疫分析)或抗體(免疫化學(xué)發(fā)光分析)上,或酶作用于發(fā)光底物。
尿沉渣分析儀:全自動(dòng)尿沉渣分析儀是采用顯微圖像全自動(dòng)識(shí)別技術(shù)對(duì)尿液中的有形成份進(jìn)行自動(dòng)定位及捕捉,通過(guò)形態(tài)學(xué)方法對(duì)尿液中的有形成分進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別和分類(lèi)計(jì)數(shù)的一種常規(guī)檢驗(yàn)設(shè)備。主要用于臨床檢驗(yàn)科、腎病實(shí)驗(yàn)室等尿常規(guī)分析中。
測(cè)試冠心病的方法主要是通過(guò)患者在類(lèi)似跑步機(jī)的儀器上跑步,跑一定距離一定斜度后,連接儀器通過(guò)計(jì)算器觀(guān)察心臟的心電來(lái)檢查是否患有冠心病。
同時(shí)老師還向我們介紹了除顫儀。心臟直流電復(fù)律是用電能來(lái)治療快速異位心律失常,使之轉(zhuǎn)復(fù)為竇性心律的一種有效方法。分為同步電復(fù)律與非同步兩種:同步電復(fù)律是指除顫器由r波的電信號(hào)激發(fā)放電,非同步電復(fù)律是指除顫器在心動(dòng)周期的任何時(shí)間都可放電。
超聲診斷儀包括多普勒聽(tīng)診型診斷儀、超聲多普勒脈象儀、超聲多普勒血流測(cè)量?jī)x等,是一種無(wú)創(chuàng)傷性的檢查方法,應(yīng)用于產(chǎn)科方面的檢查胎兒心臟、胎兒和胎盤(pán)的血液循環(huán);對(duì)心血管、顱腦、肝膽、胰腺、脾臟、腎臟、眼、腹部和盆腔腫塊,漿膜腔積液、乳腺、甲狀腺、腎上腺和膀胱以及周?chē)茴?lèi)疾病作診斷。
該儀器原理是,儀器的振蕩部分發(fā)出一定頻率的超聲波,通過(guò)探頭向需要檢查的部位。若界面向探頭運(yùn)動(dòng),回聲頻率比發(fā)射頻率增高,當(dāng)界面離開(kāi)探頭運(yùn)動(dòng),則回聲頻率降低,它們之間的差數(shù)稱(chēng)為差頻。差頻的大小與界面的運(yùn)動(dòng)速度成正比。把多普勒信號(hào)檢出加以分析及處理,經(jīng)放大或檢波或在示波器的熒光屏上顯示出來(lái),就可得出結(jié)論。
實(shí)習(xí)小結(jié)。
一天的實(shí)習(xí)結(jié)束了,這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。感謝老師對(duì)我們的指導(dǎo),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位。這次充實(shí)的實(shí)習(xí),我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光!
見(jiàn)習(xí),是一種磨練,是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對(duì)自己醫(yī)生夢(mèng)想的期前準(zhǔn)備。見(jiàn)習(xí),讓我明白了許多。
短短一個(gè)多星期的見(jiàn)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,期間,我學(xué)到了許多課本上和非課本上所沒(méi)有的東西。記得剛一開(kāi)始,我表現(xiàn)得異常積極。在見(jiàn)習(xí)就快要結(jié)束的時(shí)期,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,堅(jiān)決遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,以醫(yī)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)待工作,認(rèn)真工作,絲毫不敢犯什么錯(cuò)誤,為醫(yī)院樹(shù)立了良好形象,注重將書(shū)本上的知識(shí)運(yùn)用于醫(yī)學(xué)實(shí)踐中,虛心請(qǐng)教,并同老師討論體位擺放問(wèn)題,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維。真正體會(huì)到了什么是見(jiàn)習(xí)的真正意義。除此之外,還認(rèn)真規(guī)范了操作技術(shù),熟練應(yīng)用在平常學(xué)到的操作方法和流程,積極同老師配合,努力完成日常見(jiàn)習(xí)工作,給老師留下了深刻的印象。
在這看似短暫的一個(gè)多星期里,我卻受益匪淺。見(jiàn)習(xí)期間,我分別到了超聲科和放射科進(jìn)行了見(jiàn)習(xí),雖并沒(méi)有什么專(zhuān)業(yè)知識(shí),但在見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中也掌握了一些知識(shí),比如,ct室里,我們跟著老師擺體位,并熟知ct室里操作時(shí)記起的操作,每次操作時(shí)都要萬(wàn)分小心,生怕有一絲的疏忽。同時(shí),還在接診室為病人編號(hào),錄入信息,懂得了怎么做ct等所必須的過(guò)程。除此之外,讓我收獲做多的就是所謂的團(tuán)隊(duì)合作的精神,學(xué)會(huì)了怎么去用合理的方式與與同學(xué)搞好關(guān)系。
通過(guò)為期一個(gè)多星期的見(jiàn)習(xí),作為一名大一剛剛結(jié)束即將邁入大二的我,受益匪淺。見(jiàn)習(xí)讓我印象最深的就是同學(xué)們的積極、老師的熱情關(guān)懷,讓我這樣一個(gè)涉世未深的初學(xué)者并為受到多大的傷害、打擊。相反,在工作上,自己卻感覺(jué)得心應(yīng)手。見(jiàn)習(xí),讓我很好地鞏固以前所學(xué)的知識(shí),同時(shí)也讓自己提早解除了下學(xué)期所需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,為今后的學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,見(jiàn)習(xí)也并不是一帆風(fēng)順的,有的時(shí)候遇到了問(wèn)題,大著膽子去問(wèn)老師,可問(wèn)過(guò)之后還是不明白,然后又厚著臉去請(qǐng)教,本以為老師會(huì)感到煩,出乎意料的是老師還是同剛才那樣,依然真的給我講解,那一刻對(duì)老師滿(mǎn)懷感激之情。在閑暇的時(shí)間里,老師還互相開(kāi)玩笑,打破沉寂的氣氛,為我們的見(jiàn)習(xí)生活增添了幾分樂(lè)趣。
再次走進(jìn)ct室,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠(chéng)。見(jiàn)習(xí)的這段時(shí)間里,讓我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些做人的道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,更是鍛煉了自己的溝通能力,學(xué)會(huì)了怎樣與病人溝通、交流。同時(shí)對(duì)自己專(zhuān)業(yè)各個(gè)科室也都有了一定的了解,進(jìn)一步了解了作為一名醫(yī)務(wù)人員的工作任務(wù)。
見(jiàn)習(xí)讓我獲益匪淺!
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇十四
2x年第一期申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員集中培訓(xùn)在廣東司法警官職業(yè)學(xué)院舉辦,從5月4日開(kāi)始,至6月3日結(jié)束,為期一個(gè)月。我有幸參加了這個(gè)三十天的集中培訓(xùn)。期間,各位資深律師和法官給我們帶來(lái)了精彩而實(shí)用的課程,不僅涵蓋了民商事、刑事和行政訴訟事務(wù),還包含知識(shí)產(chǎn)權(quán)、公司法、會(huì)計(jì)知識(shí)等非訴訟實(shí)務(wù),更有實(shí)彈射擊等精彩的活動(dòng),使我獲益良多,現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn):
一、律師要有法律的信仰。
在陳錫康律師的課上,他引用了胡喬木先生的話(huà):“你戴著荊棘的皇冠而來(lái),你握著正義的寶劍而來(lái)。律師,神圣之門(mén)、又是地獄之門(mén)。但你視一切險(xiǎn)阻誘惑為無(wú)物。你的格言:在法律面前人人平等,惟有客觀(guān)事實(shí)才有最高的權(quán)威?!彼嬖V我們律師應(yīng)當(dāng)時(shí)刻謹(jǐn)記律師的職業(yè)倫理,要有對(duì)法律的信仰。如果一個(gè)法律人都不信仰法律,這將是非常可怕的一件事。在任何一個(gè)國(guó)家的法治道路上,可以說(shuō),沒(méi)有律師就沒(méi)有法治。律師不是天使也不是魔鬼,律師既不代表正義也不代表邪惡,而是通過(guò)參與司法活動(dòng)的整體過(guò)程去實(shí)現(xiàn)并體現(xiàn)正義。
作為“準(zhǔn)律師”,一定要謹(jǐn)記這一點(diǎn),信仰法律,信仰正義。
二、律師要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木瘛?BR> 在每一位老師的課上,我都深深地體會(huì)到老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木瘛B蓭煿ぷ鞯奶厥庑詻Q定了其一定要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。這一點(diǎn)可以從兩方面來(lái)理解:第一,要注重細(xì)節(jié)。不管是訴訟業(yè)務(wù)還是非訴業(yè)務(wù),都必須注重細(xì)節(jié)。每一個(gè)細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致很大的問(wèn)題。第二,凡事都要準(zhǔn)備充分,才能占得先機(jī)。如果準(zhǔn)備充分,在討論和對(duì)話(huà)中就可以拿出有力的論點(diǎn)說(shuō)服對(duì)方,在見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)候可以給對(duì)方留下好的印象。最近有一個(gè)典型的例子,明星范冰冰聘用的律師就是因?yàn)槠洳粐?yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,出具的所謂“聲明函”錯(cuò)漏百出,最后貽笑大方。因此律師務(wù)必有時(shí)刻抱有謹(jǐn)慎的態(tài)度。
但是,工作難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,但一定注意不要犯同樣的錯(cuò)誤。對(duì)于錯(cuò)誤一定要“檢討”。林泰松律師說(shuō)“失敗并不是成功之母,檢討才是成功之母”。對(duì)于別人給自己指出的錯(cuò)誤,優(yōu)秀的律師會(huì)認(rèn)真琢磨,不會(huì)再犯第二次。但有的律師卻總是重復(fù)地犯同樣的錯(cuò)誤,根本原因在于“不上心”,沒(méi)有把自己的錯(cuò)誤當(dāng)成一件重要的事,僅僅停留在“知道”層面,而沒(méi)有真正記在心里。這是本質(zhì)問(wèn)題,其他表象問(wèn)題都是從這分支出來(lái)的,體現(xiàn)在各個(gè)方面:比如研究、寫(xiě)作、與客戶(hù)溝通等。對(duì)于自己的錯(cuò)誤要有責(zé)任感。有的律師認(rèn)為自己犯了錯(cuò)誤只要沒(méi)有外在懲罰就沒(méi)有直接后果,因?yàn)橛泻匣锶嗽诎殃P(guān)和承擔(dān)。這種想法是非常消極的。律師不能消極地面對(duì)自己的錯(cuò)誤。律師要有自律、自省意識(shí),不能總等著別人指出自己的錯(cuò)誤,要“每日三省吾身”,積極認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)與提升自我。
三、律師要有專(zhuān)業(yè)的能力。
專(zhuān)業(yè)能力,是一名律師安身立命之本。課上的每一位老師無(wú)不印證了這一點(diǎn)。具體而言,體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
首先,律師要不斷學(xué)習(xí),提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。從各位成功的資深律師的講課中,可以看出真正走向成功的律師必然是有著很好為人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的律師。而那些靠著走歪門(mén)邪道去執(zhí)業(yè)賺錢(qián)的律師必然都會(huì)斷送自身。從各位成功的律師身上,不難看出,雖然他們有的已腰纏萬(wàn)貫,在業(yè)內(nèi)享有崇高威望和聲譽(yù),在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域十分擅長(zhǎng),但他們都依然保持著謙遜的態(tài)度和不斷學(xué)習(xí)的精神。我想這就是對(duì)自身為人和專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的嚴(yán)格要求。從為人上說(shuō),律師這個(gè)職業(yè)是個(gè)需要廣泛的人際脈絡(luò)的行業(yè),而良好人際關(guān)系的建立必然需要良好的修養(yǎng)和為人。而對(duì)于專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)而言,只有具有良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),鍛煉出高超的執(zhí)業(yè)技巧和積累豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn),才能不斷的為當(dāng)事人提供優(yōu)良的法律服務(wù),更好的維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。而要想有良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),就需要我們不斷的去學(xué)習(xí),特別是對(duì)于法治社會(huì)建設(shè)中的中國(guó)而言更是如此,法律的不斷膨脹與更新,使我們時(shí)刻不能忽略學(xué)習(xí)。所以說(shuō),從培訓(xùn)中給我們年輕律師的一個(gè)主要啟發(fā)就是要不斷的學(xué)習(xí),從為人和專(zhuān)業(yè)知識(shí)上嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)。
域,對(duì)自己不熟悉領(lǐng)域進(jìn)行執(zhí)業(yè),必須是一個(gè)全新的學(xué)習(xí)過(guò)程,做起來(lái)也會(huì)比較辛苦和困難。所以只有專(zhuān)業(yè)化、品牌化,才能跟得上社會(huì)的進(jìn)步、適應(yīng)社會(huì)對(duì)法律服務(wù)的要求,在激烈的法律服務(wù)市場(chǎng)中脫穎而出,走向成功。
以上就是這次培訓(xùn)所給我?guī)?lái)的幾點(diǎn)體會(huì)和收獲。最后,我認(rèn)為這次培訓(xùn)的最大意義也就是給我們中山、江門(mén)、茂名的各位實(shí)習(xí)“準(zhǔn)律師”提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。每位參加此次培訓(xùn)的實(shí)習(xí)律師都應(yīng)該借此機(jī)會(huì),圍繞培訓(xùn)內(nèi)容好好的進(jìn)行總結(jié),規(guī)劃好自己的的律師職業(yè)生涯。
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇十五
將近1個(gè)月的口腔內(nèi)科見(jiàn)習(xí)過(guò)程中本人始終堅(jiān)持在服務(wù)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中服務(wù)的理念,樹(shù)立愛(ài)傷觀(guān)念,學(xué)習(xí)處理好醫(yī)患關(guān)系,培養(yǎng)全心全意為患者服務(wù)的職業(yè)道德,對(duì)醫(yī)療工作的高度負(fù)責(zé)的精神和認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)。見(jiàn)習(xí)期間在帶教老師的細(xì)心指導(dǎo)下,能基本完成口腔內(nèi)科見(jiàn)習(xí)中的日常門(mén)診診治以及每周一到兩天的急診,病房會(huì)診工作,并且基本掌握口腔科常見(jiàn)疾病的診斷,鑒別診斷,治療原則和方法,能較為準(zhǔn)確的采集病史,規(guī)范的進(jìn)行口腔的常規(guī)檢查和必要的特殊輔助檢查,病歷書(shū)寫(xiě)字跡工整,清晰,有條理,邏輯性強(qiáng),能積極配合和協(xié)助帶教老師日常診療工作,但在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上,還不純熟,尚待完善。
口腔外科見(jiàn)習(xí)小結(jié)在口腔外科1個(gè)月的見(jiàn)習(xí)中,增強(qiáng)了我作為一名醫(yī)學(xué)生的職業(yè)道德責(zé)任感,促進(jìn)了從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生角色上午轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)了學(xué)和靛崗的敬業(yè)精神和臨床思維能力,學(xué)習(xí)到了服務(wù)藝術(shù),理論聯(lián)系實(shí)際,掌握扎實(shí)的基本理論知識(shí),苦練基本技能是口腔外科見(jiàn)習(xí)中最大的體會(huì)。見(jiàn)習(xí)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)寫(xiě)入院記錄,查房,換藥,寫(xiě)病程錄,跟手術(shù),寫(xiě)出院小結(jié),并基本掌握口腔頜面外科門(mén)診病人的檢查,診斷,診療和防治原則,在帶教老師指導(dǎo)下能處理一些小型的門(mén)診手術(shù)和病人急救的處理,另外對(duì)手術(shù)室無(wú)菌操作,無(wú)菌技術(shù)和手術(shù)基本操作(切開(kāi),結(jié)扎,縫合)以及各種傷口的處理方法有了更為直觀(guān)的認(rèn)識(shí),從而讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂(lè),但由于臨床知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,在診療過(guò)程中仍存在很大不足,有待探索和學(xué)習(xí)。
口腔修復(fù)見(jiàn)習(xí)小結(jié)通過(guò)1個(gè)多月的口腔修復(fù)科的見(jiàn)習(xí),期間始終保持謙遜與不恥下問(wèn)的態(tài)度,在習(xí)慣了醫(yī)院的繁忙,緊湊的工作氛圍的同時(shí),更多的是口腔臨床工作給予我的滿(mǎn)足感和興趣感,在這個(gè)過(guò)程中,我不斷領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)著。見(jiàn)習(xí)期間,在帶教老師的耐心指導(dǎo)和鼓勵(lì)下,經(jīng)過(guò)自己一段時(shí)間的觀(guān)摩和摸索,能較為熟練的運(yùn)用所學(xué)完成口腔修復(fù)體的設(shè)計(jì)和修復(fù)后出現(xiàn)問(wèn)題的處理,能較為準(zhǔn)確的對(duì)常見(jiàn)的牙頜畸形作出診斷和正畸復(fù)診的熟練操作,工作日漸理清頭緒,逐日步入了正軌。更懂得了聞道有先后,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的道理,不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步,理論和技術(shù)更為完善。
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前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇十六
在大學(xué)生活的最后一年,每個(gè)人都會(huì)面臨實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。這個(gè)階段對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的人生經(jīng)驗(yàn),可以讓我們深入了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際運(yùn)作方式,更好地為未來(lái)的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間,我收獲了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也遇到了不少挑戰(zhàn)和問(wèn)題,讓我更深入地認(rèn)識(shí)了自己。在此,我想分享一下自己實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)。
在實(shí)習(xí)的最初幾天,我感到有點(diǎn)手足無(wú)措,因?yàn)槲覜](méi)有經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也不知道怎樣與新的同事合作。然而,我學(xué)會(huì)了面對(duì)這些挑戰(zhàn),在適應(yīng)困難期間,我盡量調(diào)整自己,積極地與同事溝通交流,認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),努力適應(yīng)新的環(huán)境。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我們應(yīng)該有耐心和自信,把握好自己的時(shí)間和任務(wù),逐步適應(yīng)新環(huán)境。
實(shí)習(xí)期間與同事的合作是必不可少的,而這對(duì)于一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新人來(lái)說(shuō),是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了尊重和信任,建立了與同事之間的友誼。我認(rèn)為溝通和合作是一個(gè)非常重要的因素,因?yàn)橹挥羞@樣我們才能更好地互相理解和協(xié)調(diào)。此外,我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的想法和意見(jiàn),這有助于我更好地解決問(wèn)題和提高自己的能力。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我遇到了許多問(wèn)題和挑戰(zhàn),這讓我感到非常的苦惱和無(wú)助。但是,我逐漸學(xué)會(huì)了正面地看待事情,用創(chuàng)新的思維來(lái)解決問(wèn)題。我試著學(xué)習(xí)靈活應(yīng)對(duì)、處理意外的情況和提高解決問(wèn)題的能力。最重要的是,我學(xué)會(huì)了不斷嘗試和奮斗,哪怕面臨再大的困難也不輕易放棄。
第五段:結(jié)尾。
總之,在實(shí)習(xí)期間,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并成長(zhǎng)了許多。通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí),我漸漸地適應(yīng)了新環(huán)境,學(xué)會(huì)了與同事合作并處理挑戰(zhàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的未來(lái)職業(yè)生涯將起到重要的作用。希望我能將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到今后的工作中,進(jìn)一步提高自己的能力和素質(zhì)。
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇一
見(jiàn)習(xí)是臨床醫(yī)學(xué)的學(xué)生的一次把書(shū)本的內(nèi)容結(jié)合臨床的機(jī)會(huì),這是一次很好的挫折教育,對(duì)于我們來(lái)講,從這一次的見(jiàn)習(xí)中,可以充分鍛煉我們?cè)谏?、學(xué)習(xí)、工作、交流等方面的能力,以下為我在本次見(jiàn)習(xí)中的一些體會(huì):
1、學(xué)會(huì)如何處理人際關(guān)系。
說(shuō)到見(jiàn)習(xí),我們離不開(kāi)我們?cè)谂R床的老師,老師作為我們學(xué)習(xí)的指導(dǎo),我們首先要處理好與老師的.關(guān)系,首先我們應(yīng)該確定老師在我們心中的地位,我們應(yīng)該尊重老師,在老師身上發(fā)現(xiàn)其值得自己去學(xué)習(xí)的東西。我們與老師最多相處的時(shí)間是上班的時(shí)間,地點(diǎn)就是科室,在科室的時(shí)候,我們除了幫助老師開(kāi)驗(yàn)單、開(kāi)醫(yī)囑、寫(xiě)病歷外,我們應(yīng)該尋找一些其它的話(huà)題和老師交流,這就應(yīng)該要求我們?cè)谂c老師相處的過(guò)程中,了解老師的喜好和習(xí)慣。這樣就可以找到除了學(xué)習(xí)以外的話(huà)題了。不要小看這些環(huán)節(jié),因?yàn)檫@樣可以影響到你和老師的關(guān)系,同時(shí)也影響你在老師心目中的形象,這樣老師也會(huì)很樂(lè)意把知識(shí)傳授給你,良好的師生關(guān)系更有利于獲得知識(shí)。
到了一個(gè)新的地方,我們會(huì)與新的同學(xué)住在一個(gè)新的宿舍,這樣就要求我們要處理好與同學(xué)的關(guān)系。如何處理和同學(xué)的關(guān)系是我們進(jìn)入大學(xué)的必須處理的問(wèn)題,相信這個(gè)對(duì)于很多同學(xué)都不會(huì)是一個(gè)很大的難題。來(lái)到一個(gè)新的地方,和宿舍的同學(xué)要在生活上相互幫助,相互扶持,無(wú)論是日常生活還是學(xué)習(xí)生活,這個(gè)都要講求協(xié)作,相互關(guān)心。
在醫(yī)院,我們不可能避免和病人相處,在整個(gè)見(jiàn)習(xí)過(guò)程中,個(gè)人認(rèn)為是一個(gè)培養(yǎng)耐性的過(guò)程。因?yàn)樵谂R床上,很多病人來(lái)看病都是很焦慮或是抑郁的,而且到來(lái)看病的時(shí)候,很多病人都會(huì)問(wèn)很多的問(wèn)題,這樣就要考驗(yàn)醫(yī)生的一個(gè)耐心了。首先,醫(yī)生必須耐心的回答病人的問(wèn)題,不能嫌棄病人的嘮叨。其次,很多時(shí)候,我們都需要通過(guò)與病人進(jìn)行詳細(xì)的交流才能得到處理疾病的初步方法,所以不能變得煩躁,這樣更加會(huì)影響自己的判斷。所以,在掌握醫(yī)生的臨床知識(shí)外,醫(yī)生的交流能力是非常重要的,這個(gè)也是我們要在見(jiàn)習(xí)中進(jìn)行鍛煉的。
2、基礎(chǔ)讓一切成為可能。
書(shū)本的知識(shí)的確很重要,在掌握了書(shū)本的知識(shí)后才能更好的應(yīng)用于臨床。到了見(jiàn)習(xí)的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)在自己掌握書(shū)本的知識(shí)是非常不足的。書(shū)本上擁有我們?cè)谂R床上需要的東西,但是這要取決于我們是否能夠牢固的掌握和靈活地運(yùn)用。對(duì)于基礎(chǔ),我們中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)的學(xué)生,理應(yīng)掌握中基、中診、中藥、方劑、生理、病理、藥理、診斷學(xué)基礎(chǔ)等一系列的課程。到了臨床上,老師會(huì)給我們問(wèn)很多問(wèn)題,而這個(gè)時(shí)候就是要考驗(yàn)我們了,當(dāng)然,老師的提問(wèn)應(yīng)該盡量回答。而更準(zhǔn)確的是要把這些知識(shí)應(yīng)用于疾病的治療上。所以打好基礎(chǔ)對(duì)于臨床醫(yī)生來(lái)講是非常有意義的。
3、讓知識(shí)與臨床相結(jié)合,把握動(dòng)手的機(jī)會(huì)。
見(jiàn)習(xí)是我們的臨床實(shí)踐一次寶貴的機(jī)會(huì)。臨床和書(shū)本的東西存在著很大的差別,所以一定要學(xué)會(huì)靈活地運(yùn)用和變通,不能照書(shū)本的內(nèi)容生搬硬套,這樣不能取得學(xué)習(xí)上的進(jìn)步。我們中醫(yī)更加講求辨證論治,所以一定要把臨床所見(jiàn)到的癥狀自己進(jìn)行總結(jié)和歸納,把各個(gè)知識(shí)點(diǎn)理順,這樣更有利于學(xué)習(xí)和進(jìn)步。到了臨床上,老師會(huì)給我們很多動(dòng)手的機(jī)會(huì),這些事非常寶貴的,我們一定要好好把握。如測(cè)血糖、測(cè)血壓等,這些盡管都是一些很簡(jiǎn)單的操作,但是這里就給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)去鍛煉。至于另外的一些操作,如體格檢查、手術(shù)室的無(wú)菌操作等,這些都是我們要去學(xué)會(huì)的,盡管我們并沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)外科、骨科、急診等一些科目,但是我們也要努力去學(xué)習(xí),盡自己的努力,先要對(duì)一定的臨床操作有感性的認(rèn)識(shí),這樣在以后的學(xué)習(xí)中就能有更加形象的認(rèn)識(shí)了。
4、不怕受挫折,學(xué)會(huì)及時(shí)“補(bǔ)救”
作為一名見(jiàn)習(xí)生,我們所擁有的知識(shí)是非常有限的,所以我們有很多東西都不懂,這個(gè)時(shí)候我們不應(yīng)該氣餒,我們應(yīng)該虛心向別人請(qǐng)教,虛心去學(xué)習(xí),并能及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這樣更有利于我們?nèi)〉眠M(jìn)步。到了臨床上,老師會(huì)給我們問(wèn)一些問(wèn)題,可能我們會(huì)不懂,但是我們不能因此而受創(chuàng),應(yīng)該懂得及時(shí)去“補(bǔ)救”,就是要及時(shí)找機(jī)會(huì)看書(shū),努力補(bǔ)救自己的缺點(diǎn),這樣才能做到知識(shí)落后于臨床。
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇二
前臺(tái)作為酒店的第一接待部門(mén),是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的。
____賓館,作為改革開(kāi)放最先成立的一部分酒店,擁有在當(dāng)時(shí)比較先進(jìn)的設(shè)備和住宿條件。作為中國(guó)重要的商業(yè)和工業(yè)城市,擁有足夠的商務(wù)客人,從賓館的統(tǒng)計(jì)來(lái)看,80%的客人都是在企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)代表,其中很大一部分是長(zhǎng)期選定____作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長(zhǎng)期合作協(xié)議。這些商務(wù)客人的住宿成為_(kāi)___這樣的商務(wù)酒店的重要盈利點(diǎn)。
____的前臺(tái)分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。但是,問(wèn)題也是顯而易見(jiàn)的。
由于這種基本沒(méi)有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下,因此,個(gè)人的責(zé)任很不清楚,責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明,出現(xiàn)了問(wèn)題的時(shí)候自然會(huì)互相推諉,這個(gè)問(wèn)題不是通過(guò)教育培訓(xùn)能解決的?;ハ嗤普?,本來(lái)就是人的天性,所以,必須解決這樣的問(wèn)題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用了,傳到國(guó)內(nèi)也有一段時(shí)間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這樣是可以有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺(jué)。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會(huì)給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的好感,這個(gè)時(shí)候再配合以?xún)?yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升。
另外,____已經(jīng)存在了比較合適的'房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒(méi)有得到很好的應(yīng)用。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。
問(wèn)題:
在房間退房之后,一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時(shí)間做房,這個(gè)速度是具有一定的隨機(jī)性的,客人不同,做房需要的時(shí)間也不一樣。但是在由于現(xiàn)在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準(zhǔn)備新客入住。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房?jī)r(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的。在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒(méi)有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒(méi)有做完就通知樓層開(kāi)房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。因此,我提出,一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來(lái)。
主要的做法有以下兩點(diǎn)。
1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工。
2、從退房到客房服務(wù)員做房,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置ok房,這樣的操作是為了避免上述情況。
另外,由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理,因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的。
酒店前臺(tái)是酒店給顧客的第一印象,據(jù)酒店消費(fèi)者心理學(xué)調(diào)查顯示,前臺(tái)的穿著、素質(zhì)直接影響顧客的心理和入住率。
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇三
古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!币馑际钦f(shuō);從書(shū)本上得到的知識(shí)畢竟比較膚淺,要透徹地認(rèn)識(shí)事物還必須親自實(shí)踐。所以在大學(xué)生完成全部課程之后,學(xué)校會(huì)安排實(shí)習(xí)。對(duì)于我們出納專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,平時(shí)只看重理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)顯得更為重要。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的出納工作技能和方法,而且理論知識(shí)得到了鞏固,通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我將出納理論與出納實(shí)踐相結(jié)合,并有了以下的深刻體會(huì)。
一、理論和實(shí)踐相結(jié)合是最重要的。
通過(guò)實(shí)習(xí)過(guò)程我發(fā)現(xiàn),單單是掌握理論知識(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是不夠的,從剛進(jìn)大學(xué)開(kāi)始我們就在學(xué)習(xí)出納理論,可以說(shuō)是非常熟悉了,有關(guān)出納的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在實(shí)踐過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)很吃力,感覺(jué)自己好像從來(lái)沒(méi)學(xué)過(guò)出納知識(shí),這讓我深刻的體會(huì)到,實(shí)踐對(duì)工作的重要性。
二、工作中要有足夠的耐心和細(xì)心。
出納工作本來(lái)就很繁瑣,實(shí)習(xí)過(guò)程中我更是深有體會(huì)。在開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,整天對(duì)著枯燥無(wú)味的賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字,讓我很頭痛,以致于簡(jiǎn)單的填寫(xiě)憑證、記賬都會(huì)錯(cuò)漏百出,試算不平。出錯(cuò)越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯(cuò)就越多,形成惡性循環(huán)。到后來(lái),指導(dǎo)出納師找我談話(huà),悉心的教導(dǎo)我,加上我自己的努力,我終于可以獨(dú)立耐心的完成任務(wù)了,因此,我體會(huì)到,在出納行業(yè)切忌粗心大意,心浮氣躁,我們要有一顆平常心。
三、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)是必不可少的。
在大學(xué)的時(shí)候,我總覺(jué)得我的理論知識(shí)已經(jīng)很扎實(shí)了。主觀(guān)的認(rèn)為所有工作都大同小異,只要掌握其中的規(guī)律就都能應(yīng)付。但是在出納實(shí)習(xí)過(guò)程中,我才發(fā)現(xiàn)自己真的是井底之蛙。平時(shí)所學(xué)的根本不夠用,細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)漏百出,例如:書(shū)寫(xiě)的技能,如金額的大小寫(xiě)、日期書(shū)寫(xiě)的規(guī)范性等等。還有就是根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫(xiě)原始憑證、記賬、編制各種賬表時(shí)屢屢受阻。想想原因,多半是因?yàn)槠綍r(shí)的理論知識(shí)不夠扎實(shí),經(jīng)不起實(shí)踐的考驗(yàn)啊。這也是我實(shí)習(xí)過(guò)程中得到的一個(gè)教訓(xùn),所以扎實(shí)的理論是前提。
以上就是我這次出納實(shí)習(xí)的心得與體會(huì),這次實(shí)習(xí)豐富了我的閱歷,讓我能全面的了解這個(gè)社會(huì)。我相信,只要努力奮斗,我的未來(lái)一定會(huì)很美好。
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇四
在第一太平融科物業(yè)管理(北京)有限公司開(kāi)始實(shí)習(xí)的日子開(kāi)始,也是我重新開(kāi)始學(xué)習(xí)的日子,身為銀行專(zhuān)業(yè)的我對(duì)物業(yè)知識(shí)所了解的并不多,但是我秉著學(xué)習(xí)的態(tài)度,跟隨著各位前輩的腳步,對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和探知,深刻的了解了物業(yè)管理的知識(shí)。我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我將很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的幾天也讓我對(duì)這句話(huà)有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)的一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到第一太平融科物業(yè)管理(北京)有限公司這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。以下幾點(diǎn)就是我在第一太平融科物業(yè)管理公司實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自公司初辦伊始推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”以來(lái),在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。
不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶(hù)服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專(zhuān)業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建露臺(tái)、搭建陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書(shū),令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于我們物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀(guān)條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén),員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng),我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專(zhuān)業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例—規(guī)約》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20__年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿(mǎn)的精神去迎接新的一年,共同努力為我們第一太平融科物業(yè)管理(北京)有限公司譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)!
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇五
今年暑假,懷著對(duì)學(xué)習(xí)的一份惶恐,對(duì)自己缺乏信心的不安,對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂(yōu),更有怕自己會(huì)無(wú)所適從的焦慮,帶著一份希冀和一份茫然來(lái)到了位于“山水甲天下”__市中心的桂林醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院見(jiàn)習(xí)。
見(jiàn)習(xí),是一種磨練,是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對(duì)自己醫(yī)護(hù)夢(mèng)想的期前準(zhǔn)備。見(jiàn)習(xí),讓我明白了許多。
附院是一所環(huán)境優(yōu)美設(shè)備先進(jìn)技術(shù)精良融醫(yī)療教學(xué)科研為一體的綜合性醫(yī)院。自1985年建校以來(lái),醫(yī)院建設(shè)得到了飛速發(fā)展特別是改革開(kāi)放以來(lái)在醫(yī)療教學(xué)科研以及醫(yī)院規(guī)模功能綜合實(shí)力方面已經(jīng)成為桂北地區(qū)首家通過(guò)國(guó)家評(píng)審的綜合性“三級(jí)甲等醫(yī)院”。該院始終堅(jiān)持“以病人為中心”的醫(yī)療工作方向堅(jiān)持“醫(yī)療第一,服務(wù)態(tài)度第一,病人利益第一,醫(yī)院聲譽(yù)第一”的辦院宗旨以建立科學(xué)管理機(jī)制大力實(shí)施科技興院強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療支流昂和精神文明建設(shè)來(lái)達(dá)到高水平三級(jí)甲等醫(yī)院的目標(biāo)————“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是桂林醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)著追求。
見(jiàn)習(xí)10天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固基地,臨床的實(shí)地見(jiàn)聞,實(shí)地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識(shí)時(shí)提出的種種問(wèn)題。例如:每天面對(duì)著老師如魚(yú)得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無(wú)法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在見(jiàn)習(xí)前沒(méi)有好好學(xué)習(xí),加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式,被動(dòng)的接受知識(shí)害慘了學(xué)生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時(shí)對(duì)抗疾病的材料,只要不斷翻書(shū),真有種“書(shū)到用時(shí)方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時(shí)鬧出了這樣的笑話(huà):“一位實(shí)習(xí)醫(yī)生在接受病人的詢(xún)問(wèn)時(shí),因囫圇吞棗,對(duì)于該知識(shí)的不甚了解,就借口說(shuō)要上廁所,而實(shí)際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書(shū)去餓。那么再遇到下一個(gè)問(wèn)題,該以什么借口去逃避呢?”因此,學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護(hù)知識(shí),來(lái)不得半點(diǎn)虛假,我們一定要做到理論根基扎實(shí),更重要的是要學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,以免誤人誤己,釀成大錯(cuò)啊。
眾所周知。建立和諧的護(hù)患關(guān)系,首先要做到將心比心。用一顆博愛(ài)之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措,只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來(lái)自你手心的力量,也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次,擅于與病人溝通。其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài),讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺(jué),如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無(wú)論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景?!拔⑿Ψ?wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂(lè)而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),由于我的自卑,不主動(dòng)而沒(méi)有得到相應(yīng)的操作訓(xùn)練,這樣的現(xiàn)實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水,感覺(jué)我們實(shí)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間,又是本科生,做起事來(lái)應(yīng)該是得心應(yīng)手才是,面隊(duì)老師的無(wú)奈我真的無(wú)地自容。好在我有一名耐心十足的老師,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進(jìn)取,之后在她的知道下,我重拾操作,確實(shí)是另一翻感覺(jué),假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半。因此,自信心是一顆無(wú)形的定心丸,無(wú)論是護(hù)士本身,抑或是病人,都是必不可少的東西。
病人的肯定是護(hù)士最大的成就;病人的稱(chēng)贊是護(hù)士最大的光榮;病人的疼惜是護(hù)士最暖的寬慰;病人的微笑是護(hù)士最好的回饋“護(hù)士職業(yè)是最高尚的!護(hù)士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r(shí),病情危重,全身浮腫,西那在精神好了,癥狀也消失了。做護(hù)士真好!是你們讓我們有了第二次生命的機(jī)會(huì),是你們,用親切的話(huà)語(yǔ)安慰我們,讓我們有戰(zhàn)勝疾病的信心,是你們細(xì)心的照顧,讓我們迅速康復(fù)?!边@是出自住院病人的心聲,相信可愛(ài)的白衣天使們聽(tīng)到這些來(lái)自病人對(duì)她們工作的諒解該是何等的感動(dòng)萬(wàn)分啊。我因此也備受激勵(lì),我立志要為我即將展開(kāi)的救死扶傷的醫(yī)護(hù)事業(yè)奮斗終身。
再次走進(jìn)病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠(chéng)。在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護(hù)患關(guān)系,遵從導(dǎo)師的教誨,理論聯(lián)系實(shí)際,立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇六
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,自從我4月16日進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了,雖然之前也有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)于前臺(tái)這份工作還是第一次接觸。在這兩個(gè)月里,我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍,努力在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。這兩個(gè)月我學(xué)到了很多東西,也懂得了很多。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個(gè)月對(duì)我的悉心照顧,尤其感謝小俞,她將自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給我,讓我在新的工作上少走了很多彎路,也感謝能有這么一個(gè)正規(guī)并且人性化的公司讓我開(kāi)始人生新的篇章。
前臺(tái)的工作并不是很難,卻很瑣碎,要做好絕非易事。這兩個(gè)月我的工作不見(jiàn)得完美,卻也是認(rèn)真踏實(shí)地在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。首先,在辦公設(shè)備的使用上,之前只是在課本里面學(xué)習(xí)怎么操作,并沒(méi)有實(shí)踐過(guò),現(xiàn)在我學(xué)會(huì)了如何收發(fā)傳真,如何轉(zhuǎn)接電話(huà)以及如何使用考勤機(jī)。其次,在日常生活中,我也學(xué)會(huì)了很多,最有趣的算是學(xué)會(huì)了如何做咖啡。最后,在待人接物方面,自己也是得到了很大的鍛煉,與人的交流溝通增加了,對(duì)于陌生電話(huà)以及陌生人的來(lái)訪(fǎng)也能夠比較自如地應(yīng)對(duì)了。
當(dāng)然在這期間還有一些不足的地方:
1、待人接物方面有時(shí)不夠積極;。
2、由于經(jīng)驗(yàn)不足,有些工作一開(kāi)始不知如何展開(kāi);。
3、做事情考慮不夠全面,偶爾出現(xiàn)丟三落四的情況。但是我相信只要虛心向同事請(qǐng)教,自己愿意花時(shí)間花精力摸索,就能克服工作中遇到的問(wèn)題。
今后的日子里我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),提高工作效率,盡量減少工作中的失誤,提高自己的辦事能力。希望公司能夠給予我繼續(xù)在此學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會(huì),我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現(xiàn)自我,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇七
記得剛做導(dǎo)游的時(shí)候,辦公室里聚集了一群新導(dǎo)游,天天都在奮筆疾書(shū),呵呵,都在努力的寫(xiě)導(dǎo)游詞!現(xiàn)在回頭看看,寫(xiě)導(dǎo)游詞,其實(shí)也算是在走進(jìn)導(dǎo)游行業(yè)初期走的彎路,在這里,我想鄭重的告訴新同行們,優(yōu)美的導(dǎo)游詞不是寫(xiě)出來(lái)的,而是講出來(lái)的!
每個(gè)導(dǎo)游都希望自己的導(dǎo)游詞能夠優(yōu)美動(dòng)聽(tīng),吸引游客,每個(gè)導(dǎo)游都希望導(dǎo)游詞能象美麗的音符一般在游客的心里跳躍,想想看,那真的是一種享受!那么,怎樣才能做到呢?我來(lái)舉幾個(gè)例子。上團(tuán),首先得說(shuō)歡迎詞,我們每個(gè)人接觸的資料都是一樣的,歡迎大家,代表的旅行社,自己姓名,司機(jī)師傅,車(chē)號(hào)等等,其實(shí)把這些東西羅列出來(lái)很枯燥,客人不喜歡聽(tīng),而且客人在剛接觸到導(dǎo)游的時(shí)候,能夠打動(dòng)他們讓他們?cè)诘谝粫r(shí)間對(duì)導(dǎo)游留下好印象的決不是這些內(nèi)容,所以,我建議大家,在這些內(nèi)容之前,先聊點(diǎn)別的,會(huì)收到非常好的效果!有一次,我接飛機(jī),客人上車(chē)后注意力根本不在我這個(gè)其貌不揚(yáng)的小女子身上,相信我做了自我介紹大家也記不住我叫啥,因?yàn)檫@不是他們關(guān)心的,于是我把旅行社準(zhǔn)備的鮮花送給領(lǐng)隊(duì),拿起話(huà)筒說(shuō):各位領(lǐng)導(dǎo)中午好!俗話(huà)說(shuō),送人鮮花,手留余香,剛才我把鮮花送給了領(lǐng)隊(duì),也送出了我的美好祝愿,而此刻看到大家的笑容,我相信,我們每個(gè)人都收獲了一份美麗的心情!!!客人的情緒立刻被調(diào)動(dòng)了,只要有了一個(gè)好的開(kāi)頭,接下來(lái),他們才會(huì)認(rèn)真聽(tīng)導(dǎo)游講話(huà),請(qǐng)記住,在你沒(méi)有運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)吸引客人注意力之前,你說(shuō)的東西基本上不會(huì)有人聽(tīng)進(jìn)去。當(dāng)然,也不只是送鮮花會(huì)有這個(gè)效果,再舉個(gè)例子,我接自帶車(chē)團(tuán),一上車(chē),面對(duì)滿(mǎn)車(chē)客人,我面帶笑容的說(shuō):大家好!一路辛苦了!前幾天我們這里一直是大霧彌漫,而今天呢,由于大家的到來(lái),呵,陽(yáng)光燦爛,陽(yáng)光明媚,正應(yīng)了那句老話(huà),吉人自有天相啊!如果你是客人,你也會(huì)很高興的,對(duì)不對(duì)?所以說(shuō),我們的導(dǎo)游詞應(yīng)該是隨著當(dāng)時(shí)的情況有感而發(fā),而不是寫(xiě)下來(lái)一成不變的去背,那樣,你也會(huì)覺(jué)得很沒(méi)有意思的。給了客人良好的第一印象后,就要開(kāi)始講解了。
我想,不只是這位國(guó)際知名大導(dǎo)演,即使是一般的客人,心里對(duì)自己的家鄉(xiāng)總有一份溫情的。這就是一種很好的溝通方式,會(huì)讓你的客人在心里對(duì)你產(chǎn)生一種敬意的。接下來(lái),進(jìn)了景區(qū)之后的講解更是非常重要,怎樣才能讓客人覺(jué)得眾多導(dǎo)游你講的是最精彩的呢?語(yǔ)言藝術(shù)!因?yàn)閷?duì)于很多景點(diǎn),我們的講解內(nèi)容是差不多的,就看你用什么樣的方式表達(dá)出來(lái),你的語(yǔ)言是否有渲染力,換句話(huà)說(shuō),你的導(dǎo)游詞首先要自己愛(ài)聽(tīng),如果天天像個(gè)機(jī)器人說(shuō)著重復(fù)的話(huà),,那我們從事這個(gè)行業(yè)也就沒(méi)有什么樂(lè)趣,沒(méi)有什么激情可言了,就真的成為養(yǎng)家糊口的工具了,所以呀,沒(méi)事的時(shí)候就琢磨琢磨自己的講解方式,我就喜歡這樣,讓自己的導(dǎo)游詞能夠充滿(mǎn)懸疑的味道,讓客人的心一起提上來(lái),在一起落下去,游客們一定會(huì)覺(jué)得回味無(wú)窮,覺(jué)得你的講解充滿(mǎn)魅力!而且在講解過(guò)程中,我們應(yīng)該多注意用排比句,把一堆精彩的詞句砸給他們,呵呵,真的會(huì)"砸暈的"!他們會(huì)無(wú)限的崇拜你!因此,請(qǐng)記住,積累知識(shí)非常非常重要,美好的表達(dá)更是促使你導(dǎo)游工作完美的工具!不只是在景區(qū),在導(dǎo)游工作中很多時(shí)候膩都能感受到語(yǔ)言藝術(shù)給你帶來(lái)的方便,再舉我的例子,帶團(tuán)去山城用餐,快到門(mén)口時(shí),就看到了大紅喜字,一般酒店有婚宴就會(huì)特別忙,我們團(tuán)隊(duì)的的菜就會(huì)上的很慢,處理不好,客人意見(jiàn)就大了,于是我趕快說(shuō):朋友們,今天是個(gè)好日子,咱們今天吃的可不是普通團(tuán)餐了,是充滿(mǎn)喜氣的喜筵哦!我們一起下車(chē)把大家來(lái)自遠(yuǎn)方的祝福送給他們好不好!我們祝愿這對(duì)新人百年好和,我也祝愿我這些善良的客人們家庭幸福!客人們高高興興的下了車(chē),就座之后,我又對(duì)他們說(shuō),今天上菜會(huì)有點(diǎn)慢,多包涵哦!客人全部都滿(mǎn)臉笑容的說(shuō):“沒(méi)關(guān)系!沒(méi)關(guān)系!”呵呵,這也是語(yǔ)言的魅力!正應(yīng)了一句話(huà)“良言一句讓人笑,惡語(yǔ)一句讓人跳”,客人的心情,就看你的語(yǔ)言如何調(diào)節(jié)了!
我今天想表達(dá)意思就是,優(yōu)美的導(dǎo)游詞靠積累,靠發(fā)揮,更靠你對(duì)這個(gè)行業(yè)的悟性和熱愛(ài),而不是天天抄書(shū)就可以達(dá)到的。我想很多導(dǎo)游前輩對(duì)于我說(shuō)的這些應(yīng)該不太陌生,雖說(shuō)個(gè)人表達(dá)方式不同,我的這些做法不一定適合每一位導(dǎo)游,但還是出于一種責(zé)任寫(xiě)出來(lái),讓新手們看看,盡量給他們一些幫助,同時(shí)也愿意和更多的導(dǎo)游同行交流,共同進(jìn)步!
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇八
在過(guò)去的半年中,我在一家兒科醫(yī)院實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)兒外科的日常事務(wù)。在這段時(shí)間里,我有幸結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的醫(yī)生和護(hù)士,學(xué)到了一些實(shí)際的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能。同時(shí),也深刻感受到了醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任和使命感。下面我將分享我在兒外科實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)。
第二段:病例分析引發(fā)的思考。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了很多病例,其中有一個(gè)小男孩給我留下了深刻的印象。他一出生就被診斷為先天性心臟病,需要進(jìn)行手術(shù)。經(jīng)過(guò)一年的治療和手術(shù),他的身體狀況漸漸好轉(zhuǎn)。讓我感嘆不已的是,小男孩的父母盡管生活并不富裕,但仍然用心呵護(hù)著孩子的每一個(gè)細(xì)節(jié)。他們不僅積極參與治療,還鼓勵(lì)孩子積極面對(duì)生活和學(xué)習(xí)。這讓我深深地思考,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們不僅要關(guān)注患者的病情,更要關(guān)注他們的家庭和社會(huì)環(huán)境。
第三段:護(hù)士的重要性和職責(zé)。
在兒外科,護(hù)士是非常重要的一環(huán)。他們的工作不僅僅是照顧患者的生活,還要協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行治療和護(hù)理。在實(shí)習(xí)期間,我深深地感受到了護(hù)士的重要性和艱辛。他們需要全天候負(fù)責(zé)患者的生活照顧和治療監(jiān)護(hù),往往需要連續(xù)工作數(shù)天。作為醫(yī)生和實(shí)習(xí)生,我們應(yīng)該更加尊重護(hù)士的工作,給予他們更多支持和鼓勵(lì)。
第四段:溝通能力的重要性。
人際溝通能力對(duì)于醫(yī)務(wù)人員而言尤為重要。有時(shí)候,在治療患者的過(guò)程中,醫(yī)生需要和患者家屬進(jìn)行溝通、交流和協(xié)商。溝通能力的好壞將直接影響到治療效果和患者家屬的心理支持。在實(shí)習(xí)期間,我從醫(yī)生們的溝通中學(xué)到了許多,他們總是以一種平和、尊重、理性的態(tài)度和家屬進(jìn)行交流。這讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,作為一名醫(yī)生,良好的溝通能力是必不可少的。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望。
在兒外科實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷了許多,也學(xué)到了許多。通過(guò)親身的實(shí)踐,我對(duì)未來(lái)的發(fā)展有了更明確的認(rèn)識(shí)和計(jì)劃。我將在后續(xù)的學(xué)習(xí)和工作中更加努力地提升自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能,成為一名更加出色的醫(yī)生和人。同時(shí),我也希望能夠帶領(lǐng)更多的人關(guān)注兒童的健康問(wèn)題,為他們提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)愛(ài)。
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇九
近年來(lái),實(shí)習(xí)已成為大學(xué)生們踏入社會(huì)的重要入場(chǎng)券。在追逐夢(mèng)想的過(guò)程中,安全問(wèn)題卻逐漸凸顯出來(lái)。一次次的實(shí)習(xí)安全事故,讓人們對(duì)實(shí)習(xí)期間的安全問(wèn)題產(chǎn)生了深刻的關(guān)注。作為一名參與過(guò)實(shí)習(xí)的大學(xué)生,我深深體會(huì)到實(shí)習(xí)期間的安全重要性,同時(shí)也從中得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段:規(guī)劃未雨綢繆。
在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前,必須進(jìn)行安全規(guī)劃和準(zhǔn)備。首先,了解所要實(shí)習(xí)的單位的基本情況,包括有關(guān)安全設(shè)施的設(shè)備、緊急出口等。同時(shí),還要學(xué)習(xí)緊急救援知識(shí)和技能,掌握急救基本法則,遇到危險(xiǎn)能做到及時(shí)應(yīng)對(duì)。此外,制定行程計(jì)劃,確保行程安全。比如,選擇安全可靠的交通工具,并提前了解交通狀況,避免擁堵及不安全行駛路段,以降低交通事故的風(fēng)險(xiǎn)。
第三段:細(xì)致入微的安全細(xì)節(jié)。
實(shí)習(xí)期間,我還提出了一些細(xì)致入微的安全細(xì)節(jié)。首先,合理安排實(shí)習(xí)工作時(shí)間,避免疲勞駕駛。長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)工作容易疲勞,睡眠不足會(huì)降低專(zhuān)注力以及駕駛能力,因此要保持足夠的休息時(shí)間。其次,要注意飲食健康和個(gè)人衛(wèi)生。實(shí)習(xí)期間,外出就餐是常態(tài),但一味追求便宜和美味,忽視食品的衛(wèi)生問(wèn)題會(huì)給身體帶來(lái)潛在的健康風(fēng)險(xiǎn)。再次,注意防范電信詐騙和網(wǎng)絡(luò)安全。實(shí)習(xí)期間往往需要與陌生人接觸并使用公司或單位的電子設(shè)備,要警惕各類(lèi)詐騙手段,避免信息泄露和財(cái)產(chǎn)損失。
第四段:建立安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,應(yīng)建立一種安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,合理評(píng)估和管理安全風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正。首先,要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)安全知識(shí),比如滅火器使用方法、逃生技巧等,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。其次,建立安全意識(shí),不忽視安全隱患,并提前制定應(yīng)急預(yù)案,保證在發(fā)生緊急情況時(shí)能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)。還要加強(qiáng)與同事、導(dǎo)師的溝通與信任,及時(shí)反饋任何安全問(wèn)題,以便共同解決。
第五段:總結(jié)與結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)實(shí)習(xí)期間的安全體驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到安全的重要性,意識(shí)到事故發(fā)生的時(shí)刻往往就是安全意識(shí)最薄弱的時(shí)刻。因此,我們要倍加珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),自覺(jué)保持高度的警惕性,做到準(zhǔn)確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),制定科學(xué)方案,并及時(shí)執(zhí)行。只有這樣,才能真正保障自己的安全,并在實(shí)習(xí)中不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。
以上是我對(duì)實(shí)習(xí)期間安全心得的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)是我們踏上社會(huì)的第一步,但安全是走向成功必不可少的一環(huán)。希望每一位實(shí)習(xí)生都能?chē)?yán)格遵守安全規(guī)定,時(shí)刻保持高度的安全警惕,以預(yù)防和及時(shí)解決潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),相信隨著我們實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累和安全意識(shí)的提升,我們一定能夠在實(shí)習(xí)中不斷成長(zhǎng),并為自己的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇十
20__年_月_日,我被學(xué)校安排到__區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí),是我踏出校門(mén)步入社會(huì)的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門(mén),里面的檔案資料征是各部門(mén)在稅收征管過(guò)程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽(tīng)起來(lái)讓人覺(jué)得很輕松,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來(lái)之前也是這樣想的,可當(dāng)我來(lái)到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道,事實(shí)并不是那么回事,因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。
我剛來(lái)實(shí)習(xí),正好遇到征管科資料倒庫(kù)。資料倒庫(kù)這個(gè)工作不僅工作量大(因?yàn)檫@個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都放滿(mǎn)了資料),而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因?yàn)楸4娴亩际羌{稅人的檔案,是絕對(duì)不可以泄漏出去的。因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專(zhuān)心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
長(zhǎng)期以來(lái),資料的分類(lèi)、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問(wèn)題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,我市國(guó)稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺(tái)階,走在時(shí)代的前沿。去年全市國(guó)稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等,標(biāo)志著我市國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問(wèn)題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):
一、資料管理要科學(xué)。
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會(huì)影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說(shuō)稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
由于這兩個(gè)原因,導(dǎo)致無(wú)暇顧及各類(lèi)應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒(méi)有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規(guī)范。
1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來(lái),不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專(zhuān)用、足夠的場(chǎng)地。
沒(méi)有專(zhuān)用的場(chǎng)地或場(chǎng)地不足的話(huà),資料就很難整齊堆放,這樣一來(lái),就一定會(huì)出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費(fèi)時(shí),又費(fèi)勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場(chǎng)地及其它因素的限制,需查找資料時(shí),則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時(shí)轉(zhuǎn)移。
我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時(shí),發(fā)現(xiàn)有10多戶(hù)納稅人資格發(fā)生變化(有個(gè)別業(yè)戶(hù)變更時(shí)間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇十一
3、通過(guò)實(shí)習(xí),培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)能力和人際交往能力;。
4、通過(guò)實(shí)習(xí),樹(shù)立正確的法律人觀(guān)念和法律人思維。
5、熟悉律師事務(wù)所的各項(xiàng)管理制度。
6、熟悉與律師業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
7、熟悉律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)來(lái)源、執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境。
8、掌握一般辦公技能。
9、與律師接觸和溝通,虛心接受指導(dǎo)。
10、整理卷宗、資料查詢(xún)、法律文書(shū)撰寫(xiě)。
11、協(xié)助律師接待當(dāng)事人,組織證據(jù),開(kāi)庭。
12、不斷充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
13、請(qǐng)實(shí)習(xí)單位出具實(shí)習(xí)鑒定,整理實(shí)習(xí)記錄,撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。
二、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介。
我的這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年2月12日至4月2日。實(shí)習(xí)期間,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和其他律師交辦的工作。在律師們的指導(dǎo)下,我開(kāi)始熟悉這個(gè)行業(yè)并慢慢進(jìn)入“律師”的狀態(tài),對(duì)律師事務(wù)所運(yùn)作的程序和法律實(shí)踐有了一定的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
心態(tài)上的變化:在我看來(lái)畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生涯中最值得憧憬的一項(xiàng)課目,也是我們將理論與實(shí)踐相結(jié)合、從天真封閉的學(xué)校向復(fù)雜開(kāi)放的社會(huì)過(guò)渡的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程既讓人興奮又使人受挫,有點(diǎn)苦并樂(lè)著的感覺(jué)。通過(guò)這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深深領(lǐng)悟到了從學(xué)校到社會(huì)的巨大變化,從一個(gè)書(shū)生氣十足的大學(xué)生漸漸的在社會(huì)的熔爐中經(jīng)受磨練和考驗(yàn),使自己逐步適應(yīng)社會(huì)的潛在規(guī)則和生存方式,有些東西正在潛移默化的改變著自己,讓人慢慢的學(xué)會(huì)穩(wěn)重和成熟,從一無(wú)所知變得逐步清晰和深入了解自己所處的環(huán)境。
知識(shí)經(jīng)驗(yàn)積累:通過(guò)實(shí)習(xí),我在我的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來(lái)本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間,我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過(guò)程,在一些案件的立案過(guò)程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),對(duì)立案的程序有了更深的理解,同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評(píng)價(jià)。下面我從畢業(yè)實(shí)習(xí)目的、畢業(yè)實(shí)習(xí)要求、實(shí)習(xí)成果等方面對(duì)我的實(shí)習(xí)過(guò)程作以總結(jié)。
同時(shí),因?yàn)槁蓭熓聞?wù)所是律師的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu),律師接受刑事案件、民事案件、行政案件當(dāng)事人的委托擔(dān)任代理人參加訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)時(shí),涉及的法律面較寬、實(shí)踐性強(qiáng),而大學(xué)生到律師事務(wù)所實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些辦案經(jīng)驗(yàn),不僅可以彌補(bǔ)知識(shí)的不足,還可以增加一些新知識(shí)。
三、實(shí)習(xí)成果。
(一)整理卷宗。
整理卷宗幾乎是每個(gè)法學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生都要做的事。在安頓好之后,我接到的首要任務(wù)就是整理卷宗,看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)在你沒(méi)做之前還是需要時(shí)間去熟悉和掌握的,比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān),也和相應(yīng)的司法程序相對(duì)應(yīng)。以民事卷為例,律師承辦案件首先是要有律師事務(wù)所的批單,然后與當(dāng)事人簽訂委托代理協(xié)議,取得授權(quán)委托書(shū);然后是根據(jù)案情所撰寫(xiě)的起訴書(shū)、上訴書(shū)或者答辯狀;接下來(lái)是組織調(diào)查材料以形成的證據(jù),包括談話(huà)筆錄、證人證言和書(shū)證物證;最后再綜合形成律師代理詞。如果這個(gè)案件是法院已受理或者已結(jié)案,就還有出庭通知書(shū)、舉證通知書(shū)、判決書(shū)、裁定書(shū)等法院材料。因此,只要你認(rèn)真和細(xì)心,通過(guò)整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應(yīng)的司法程序,這很重要。我并沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞯姆爆嵍中纳踔练艞墸喾次液苡信d趣并在其中受到啟迪。
(二)撰寫(xiě)法律文書(shū)。
本來(lái)在學(xué)校還沒(méi)有學(xué)習(xí)法律文書(shū),但實(shí)習(xí)期間我先是根據(jù)需要模仿一些固定格式文書(shū),所以上手也較快。例如委托書(shū)、答辯狀等。但后來(lái)發(fā)現(xiàn),一份高質(zhì)量的法律文書(shū)是需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)技巧做支撐的,例如我?guī)鸵晃宦蓭煂?xiě)一份銀行的法律意見(jiàn)書(shū),其中涉及到的是銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、合同法、擔(dān)保法及法律風(fēng)險(xiǎn)等專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)知識(shí),這要求我應(yīng)先掌握其相關(guān)知識(shí)。我想空洞的頭腦和簡(jiǎn)單的思維斷然寫(xiě)不好甚至寫(xiě)不出。又如我在修改合同書(shū)和寫(xiě)刑事控告書(shū)的時(shí)候,我在法言法語(yǔ)和文書(shū)內(nèi)容安排方面的生疏就被律師指出。這時(shí)我才充分體會(huì)到知識(shí)的運(yùn)用也需要良好的表達(dá)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆伤季S。
法律文書(shū)關(guān)系到法官對(duì)事實(shí)認(rèn)定和證據(jù)采信,措辭必須嚴(yán)謹(jǐn),馬虎不得。我所寫(xiě)過(guò)的法律文書(shū)都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)反復(fù)修改,因?yàn)槲抑滥怯绊懞艽?,高興的是律師對(duì)我工作的肯定。
(三)協(xié)助律師咨詢(xún)。
雖然這次實(shí)習(xí)中跟隨律師辦案的機(jī)會(huì)不多,但我還是盡量把握。通過(guò)旁聽(tīng)律師咨詢(xún)過(guò)程學(xué)習(xí)律師接待當(dāng)事人的方式和分析問(wèn)題的思維特點(diǎn);通過(guò)旁聽(tīng)庭審了解案件的審理過(guò)程和律師在其中的辯論技巧、言行舉止。有時(shí)我也學(xué)學(xué)組織證據(jù)和記錄要點(diǎn),有問(wèn)題也隨時(shí)請(qǐng)教。
在通過(guò)實(shí)習(xí)工作積累經(jīng)驗(yàn),熟悉律師業(yè)務(wù)的同時(shí),通過(guò)與律師的交流和學(xué)習(xí)我還了解許多關(guān)于律師職業(yè)的具體情況與行業(yè)環(huán)境的細(xì)節(jié),特別是律師事務(wù)所管理、律師業(yè)務(wù)、律師收入三方面的情況。
(四)關(guān)于律師的理解。
1、抗壓能力要求大。
我進(jìn)律所的第一感覺(jué)就是忙碌,最具有代表性的應(yīng)該就是電話(huà)鈴聲了。我的責(zé)任律師有三個(gè)電話(huà):一個(gè)小靈通,一個(gè)手機(jī),一個(gè)座機(jī)。據(jù)我統(tǒng)計(jì):他的座機(jī)每一個(gè)小時(shí)響一次,小靈通每二十分鐘響一次,手機(jī)半小時(shí)左右響一次,這還不包括他主動(dòng)打出去的電話(huà)。往往這邊正和一個(gè)“王總”聊合同糾紛,那邊座機(jī)響了,當(dāng)事人又向他咨詢(xún)案件的進(jìn)展情況,角色變化之快,令人嘆為觀(guān)止。
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇十二
2.fc(甲醛甲酚)常用于牙髓活力不旺盛的根管消毒,與cp一樣用于根管消毒,但毒性和刺激性太強(qiáng).
3.正腎和負(fù)腎去甲腎上腺素和腎上腺素在醫(yī)學(xué)上稱(chēng)為正腎和負(fù)腎,主要用于抗休克治療.口腔常將負(fù)腎和利多卡因按一定比例混合使用,效果較好.
4.洗必泰,又名氯已定,雙胍類(lèi)化合物,廣譜抗菌劑,常用0.12%-0.2%液含漱消除牙周炎細(xì)菌.
1.使用光固化時(shí)一定要先酸蝕,或者要打磨,使表面粗糙.粘結(jié)劑需光照。
3.楔狀缺損根據(jù)程度分為淺型、深型和穿髓型.淺型和深型可無(wú)癥狀,也可發(fā)生牙本質(zhì)過(guò)敏癥狀.
5.拔牙要點(diǎn):分離牙齦,擴(kuò)大牙槽窩,鋌松患牙.
6.開(kāi)隨時(shí),矚患者別亂動(dòng),別用舌頭舔,否則易劃傷舌頭,尤其是兒童.
7.漱口水可用洗必泰或替硝唑,可加入少量利多卡因(5ml),減少對(duì)創(chuàng)面的刺激.
8.前牙釉質(zhì)稍厚,后牙厚約2.3mm,牙本質(zhì)比其稍厚一些.1.18、28、38、48等阻生牙叩不可拔除,炎癥易擴(kuò)散,拔牙后很可能疼痛加劇,可先飯后口服甲硝唑和利君沙或輸液或開(kāi)隨引流后,疼痛減輕,方可拔牙.
2.顳下頜關(guān)節(jié)脫位,用雙手大拇指同時(shí)摁住患者下后牙,使下頜骨向后上運(yùn)動(dòng),注意把拇指用厚一些的紗布包好以防止被咬傷.
3.凡士林,是一種從石油中提煉出的物質(zhì),主要用作潤(rùn)滑劑.口腔潰瘍的患者可先用紙巾擦干患處,然后涂抹一層凡士林,其能防止?jié)兘佑|口腔內(nèi)的酸性物質(zhì),加速潰瘍的`愈合.
4.補(bǔ)牙時(shí)可在成型片上涂抹一層凡士林,充填完鄰面洞時(shí)方便取出.補(bǔ)牙材料應(yīng)充填密實(shí)些.
5.根管最狹窄處不在根尖孔,而是距根尖孔1mm處,故常距根尖孔1mm處為工作長(zhǎng)度.
6.氧化鋅丁香油糊劑:氧化鋅為白色粉末,無(wú)味,無(wú)臭,具有弱防腐作用與緩和的收斂作用,能保護(hù)創(chuàng)面.丁香油的主要成分為丁香油酚,為無(wú)色和微黃液體,有防腐和鎮(zhèn)痛作用.因?qū)ρ浪栌邪矒嶙饔枚鳛樯疃磯|底材料或間接蓋髓劑,也可作為根管充填糊劑.
7.雙氧水,根管沖洗劑,也可廣泛用于傷口清洗,其與有機(jī)物接觸后很快釋放出氧而發(fā)生發(fā)泡現(xiàn)象,發(fā)泡作用有助于在器材擴(kuò)銼根管中將壞死組織和牙本質(zhì)屑移除,浮至表面易于清除.
8.牙本質(zhì)過(guò)敏特點(diǎn):發(fā)作迅速,疼痛尖銳,時(shí)間短暫.
1.做根管治療時(shí),患者若張嘴時(shí)間過(guò)長(zhǎng),可在其嘴角涂抹凡士林,防止嘴角干裂.
2.牙周康又名甲硝唑芬布芬.
3加失活劑后可加丁香油棉球加氧化鋅,棉球的作用是減壓.
4.瘺管,口腔及頜面部皮膚形成瘺管,大量炎性肉芽組織增生,處之易出血,長(zhǎng)期排膿,有死骨形成.
5.若無(wú)炎性滲出或符合根充指征,就可行根管充填.瘺管會(huì)慢慢消退.
6.最好每一次擴(kuò)管都要用酒精棉球擦拭擴(kuò)大針,以防止污染其他根管,同樣擦拭牙膠尖.
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇十三
實(shí)習(xí)正式提供了一個(gè)從學(xué)生變成員工,從學(xué)習(xí)變成工作,從學(xué)校走進(jìn)職場(chǎng)的機(jī)會(huì),讓大家真實(shí)的接觸職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后就業(yè)的道路就會(huì)少走很多彎路。醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí),能夠明確自己感興趣的研究方向,幫助醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)臨床思維,進(jìn)一步掌握和鞏固臨床技能。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“醫(yī)院實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
時(shí)光荏苒,一轉(zhuǎn)眼,在心內(nèi)科的三周時(shí)間就結(jié)束了。想起剛?cè)肟茣r(shí)的不知所措、無(wú)從下手,到現(xiàn)在的略有所得,感謝老師及學(xué)長(zhǎng)對(duì)我的諄諄教導(dǎo)和循循善誘使我受益匪淺。
古話(huà)說(shuō)“人心難測(cè)”,在心內(nèi)科就可以充分體會(huì)到這句話(huà)的含義。我來(lái)心內(nèi)科的第一天就遇到了值班,中午的時(shí)候還相安無(wú)事,臨近下午上班時(shí)間時(shí)9床突發(fā)心慌、心悸,在老師的指導(dǎo)下急查床邊心電圖示:心房顫動(dòng),急予胺碘酮150mg靜滴15分鐘,觀(guān)察有無(wú)復(fù)律,若無(wú),繼續(xù)前法15分鐘,而后300mg胺碘酮按1mg/min的速度維持給藥。由于患者年事已高加之有高血壓、糖尿病史,本應(yīng)該使用華法林抗凝治療,但查看患者血小板數(shù)值較低,故不予使用;患者心率120次/分,暫不予控制心率治療。經(jīng)過(guò)處理,患者無(wú)明顯心慌、心悸,直到晚上19點(diǎn)心律才漸漸恢復(fù)正常?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”,在還沒(méi)真正下臨床之前,我們只知道心房顫動(dòng)要預(yù)防血栓形成、復(fù)律、控制心室率,但并不知道何時(shí)要預(yù)防血栓形成?血栓要該如何使用?何時(shí)要控制心室率?要控制到多少?復(fù)律何時(shí)用藥物何時(shí)用直流電?藥物的具體使用方法?經(jīng)過(guò)這一次的臨床實(shí)踐,我怕是永遠(yuǎn)不會(huì)忘掉心房顫動(dòng)的具體治療原則。三周的時(shí)間,短短的21天,從基本的測(cè)量血壓到規(guī)范的心臟叩診,從開(kāi)始的害怕到現(xiàn)在的熟練,多虧老師和學(xué)長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)。
人“心”難測(cè),心內(nèi)科的病癥變證迅速,這就要求我們要足夠了解病情的變化過(guò)程,熟練掌握疾病的診療經(jīng)過(guò),為患者爭(zhēng)取時(shí)間,縮短判斷時(shí)間,減少并發(fā)癥。
在呼吸科的五周過(guò)得很充實(shí)很忙碌,每天開(kāi)始于一大早的測(cè)血壓和測(cè)指脈氧,緊接著就是查房,開(kāi)醫(yī)囑,寫(xiě)病歷......滿(mǎn)滿(mǎn)的行程,或許還會(huì)伴隨著加班。
在進(jìn)入呼吸科前,便聽(tīng)聞了呼吸科的忙碌,并且給學(xué)生獨(dú)立管理病人的機(jī)會(huì),懷著忐忑的心情,來(lái)到呼吸科。第一天,敏杰老師便讓我獨(dú)自收病人,有些手足無(wú)措,畢竟老師不在身邊,自己要像一個(gè)真正的醫(yī)生一樣完完整整的問(wèn)診。在去收病人前,老師會(huì)把整個(gè)流程在講解一遍,包括呼吸科要往哪幾個(gè)方向問(wèn)診。在沒(méi)有老師在旁指導(dǎo)下第一次收了一個(gè)病人,向老師匯報(bào)病史的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己遺漏的很多,但是正是這些遺漏,為以后每一次問(wèn)診做好了準(zhǔn)備。敏杰老師說(shuō)只有當(dāng)自己獨(dú)立去采集病史,才能發(fā)現(xiàn)自己對(duì)一個(gè)患者主訴是否能對(duì)點(diǎn)去系統(tǒng)問(wèn)診,雖然會(huì)有遺漏,但是經(jīng)歷過(guò)才會(huì)記得牢。在之后每一次收病人采集病史的時(shí)候,我便能一次次總結(jié)上一次的不足,將問(wèn)診更系統(tǒng)化。
呼吸科最常見(jiàn)的便是感染了,所以在這里能初步了解抗生素的使用原則是確定引起感染的病原體,選擇療效高、毒性低的抗菌藥物治療。如果尚未確定,常采用聯(lián)合用藥或使用廣譜抗菌藥物。加之呼吸科最常見(jiàn)的病是肺部感染,根據(jù)最經(jīng)常導(dǎo)致肺部感染的病菌為肺炎鏈球菌,并且大部分病人都是社區(qū)獲得性感染,所以通常使用的抗生素有莫西沙星、頭孢類(lèi)等,同時(shí)要注意患者呼吸道癥狀,例如咳嗽,要應(yīng)用減輕氣道高反應(yīng)的藥物,有痰的病人要注意應(yīng)用化痰排痰的藥物。時(shí)刻要注意抗生素的使用時(shí)間,避免未到療程或超過(guò)療程。危重病人也是常見(jiàn),確診為危重必須對(duì)患者行評(píng)分,確診后要注意和其他科的配合,更應(yīng)注意抗生素的聯(lián)合使用,必要時(shí)行有創(chuàng)治療,遇難而上,不懼困難才可以成長(zhǎng)。
呼吸科的五周,雖然忙碌,但確學(xué)習(xí)到很多知識(shí)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴零散的知識(shí),經(jīng)過(guò)反復(fù)的雕琢,找到相關(guān)聯(lián)系后,便是系統(tǒng)的知識(shí)。
在八個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯中最多的是幸福吧!因?yàn)椤斋@了很多!
實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼為期八個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。實(shí)習(xí)是我們將理論用于實(shí)踐,用于臨床所邁開(kāi)的第一步,在此過(guò)程中我收獲頗豐,心得體會(huì)亦不少,下面為我對(duì)本次實(shí)習(xí)的自我總結(jié):
我在荊州市中醫(yī)院實(shí)習(xí),按照學(xué)校和醫(yī)院的要求和規(guī)定,我分別到了內(nèi)、外、婦、兒、五官、急診、骨傷等八個(gè)科室學(xué)習(xí),實(shí)習(xí),是一種期待,是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待,是對(duì)自己角色開(kāi)始轉(zhuǎn)換的期待,更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對(duì)自己缺乏信心的不安,有對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂(yōu),更有怕自己會(huì)無(wú)所適從的焦慮。
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是骨科,我的帶教老師是楊青老師,她是科里的一枝花,干活麻利,長(zhǎng)的非常漂亮,和我的年紀(jì)差不了多少,這使得我們?cè)谝黄鸷茌p松。實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始感覺(jué)沒(méi)有學(xué)姐們說(shuō)的恐怖,在老師面前感覺(jué)很實(shí)在,勞逸結(jié)合,老師的不嚴(yán)導(dǎo)致了我在后面的幾個(gè)科室是那么的補(bǔ)順手。
慢慢的我進(jìn)入了第二個(gè)輪轉(zhuǎn)科室急診。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水,感覺(jué)自己變得更傻了,不知該干什么,也許把,急診給人的感覺(jué)是急,擠,忙,亂。上班的第一天我就進(jìn)了急診室,剛開(kāi)始很茫然只是跟在老師后面屁顛屁顛的補(bǔ)知道做什么,最后我主動(dòng)提出了幫助老師給病人做心肺復(fù)蘇,那是第一次與快死的人親密接觸(心梗的患者以至心衰),也是第一次脫離電視看到心電圖的電波是直線(xiàn)跳動(dòng)的,瞳孔似針尖樣。想想我們已經(jīng)盡力了但是我想想應(yīng)該繼續(xù),因?yàn)樗麄兊募覍俨幌嘈潘乃劳?。只能說(shuō)是可怕恐怖的急診。
現(xiàn)在對(duì)于實(shí)習(xí),我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因?yàn)閷?shí)習(xí)是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì),將學(xué)了三年的理論去應(yīng)用于臨床,實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過(guò)癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒(méi)底,便難免惶恐了起來(lái)。也曾問(wèn)過(guò)不少實(shí)習(xí)同學(xué),各說(shuō)紛紓總之是如人飲水,冷暖自知。但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識(shí)的真正掌握是把它用于實(shí)踐,用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。
最后的第二個(gè)科室是兒科我們做很多驚天地的事,我們荊醫(yī)22組在實(shí)習(xí)期間很團(tuán)結(jié)很和睦,我們?cè)趦嚎苹祀s的環(huán)境里“斗爭(zhēng)”著,說(shuō)著夸張,但是確實(shí)如此,和小孩爸媽斗爭(zhēng)和繁雜的工作斗爭(zhēng),在兒科我們做了很多錯(cuò)事,換錯(cuò)藥,拔錯(cuò)針,我們都成長(zhǎng)了,成熟了,雖然招到很多不信任和“另”眼相看。但是我們收獲了敢于在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)了。我們還一起編舞參加了醫(yī)院的元旦跨年晚會(huì),我們是唯一的實(shí)習(xí)生代表對(duì),我為此驕傲。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護(hù)理文書(shū),及時(shí)完成交接-班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常規(guī)病,多發(fā)病的護(hù)理。所以,在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
在工作中我努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)狐貍靈活化,愛(ài)心活動(dòng)化,將理論與實(shí)踐想結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn)。護(hù)理工作有措施,有記錄。有時(shí)候可以偽裝自己的面孔自己的心,但絕不可以忽略愛(ài)心、細(xì)心、耐心在工作期間始終以愛(ài)心、細(xì)心、耐心為基矗努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想想病人之所想,急病人之所急全心全意為患者提供服務(wù),樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)格遵守科室及醫(yī)院制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不曠工,塌實(shí)工作。按時(shí)參加護(hù)理查訪(fǎng),熟悉病人病情,能正確看待問(wèn)題,規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專(zhuān)科護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格按照無(wú)菌技術(shù),三查七對(duì)操作。
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。護(hù)士的工作是非常繁重,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。
總之在感謝荊州中心醫(yī)院給予我們點(diǎn)滴的收獲,我也感謝感謝那個(gè)水腫的阿姨給我挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),給我連打3針不進(jìn)還給我機(jī)會(huì)的機(jī)會(huì);也感謝我和導(dǎo)師們夜班一起談心談將來(lái);也感謝我很幸運(yùn)我認(rèn)識(shí)了我現(xiàn)在最好的朋友,我們一起做飯一起減肥一起挑戰(zhàn)嚴(yán)厲冷漠的謝老師一起跳舞一起走古城墻一一起堅(jiān)守未來(lái)的美好;我也感謝那些讓我難看沖我發(fā)脾氣懷疑我甚至貶低我“就是個(gè)實(shí)習(xí)生么”,就是因?yàn)橛辛怂麄兊牟恍湃挝覅s收獲了耐心責(zé)任心和換位思考。還有很多點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事我需要感謝但是我感謝的能力只有存在于心理。慢慢生長(zhǎng)!!!
20____年____月____日__們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下在上午8點(diǎn)-12點(diǎn)到____________進(jìn)行了實(shí)習(xí)。
在此之前我們已經(jīng)了解本次實(shí)習(xí)的目的及重點(diǎn)和參觀(guān)實(shí)習(xí)中需要注意的紀(jì)律和要求。我們生物醫(yī)學(xué)工程專(zhuān)業(yè)所學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在于各種醫(yī)療儀器,醫(yī)療器械和設(shè)備的原理及臨床用途。本次實(shí)習(xí)就是為了讓我們能夠?qū)τ谖覀兯鶎W(xué)過(guò)的各種儀器設(shè)備有一個(gè)感性的直觀(guān)的認(rèn)識(shí),從而把書(shū)本上的理論和現(xiàn)實(shí)中的技術(shù)聯(lián)系與結(jié)合起來(lái)。
市____院__地面積并不很大,但是它擁有的設(shè)備和儀器還是很完整的,具有先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和治療方法手段。因此,我們上午參觀(guān)實(shí)習(xí)的內(nèi)容很豐富,參觀(guān)了四個(gè)科室,分別為放射科、內(nèi)分泌科、檢驗(yàn)科和設(shè)備科。過(guò)程中學(xué)到了很多,收獲頗豐。
由于醫(yī)院是一個(gè)特殊人群聚集的地方,病人需要一個(gè)安靜的環(huán)境,因此在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們一定要注意保持秩序,避免高聲喧嘩,以免對(duì)醫(yī)院的正常工作造成影響。同時(shí),在參觀(guān)過(guò)程中,要隨時(shí)留心,記錄有價(jià)值的信息內(nèi)容,而不是走馬觀(guān)花,一無(wú)所獲。
一、放射科。
在老師的帶領(lǐng)下我們參觀(guān)了很多機(jī)房,總結(jié)下來(lái)分為三種:普通放射、ct以及mri。我們具體說(shuō)下普放的代表設(shè)備philips公司的dr。dr即直接數(shù)字化__射線(xiàn)攝影系統(tǒng),是由電子暗盒、掃描控制器、系統(tǒng)控制器、影像監(jiān)示器等組成,是直接將__線(xiàn)__子通過(guò)電子暗盒轉(zhuǎn)換為數(shù)字化圖像,是一種廣義上的直接數(shù)字化__線(xiàn)__影。
現(xiàn)在普遍應(yīng)用的dr主要是采用平板探測(cè)口對(duì)__線(xiàn)產(chǎn)生的圖像信號(hào)進(jìn)行掃描和直接讀出,成像原理是先將__線(xiàn)__號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢?jiàn)光通過(guò)光電2極管組成的藻膜層(tft)進(jìn)行聚集,由專(zhuān)門(mén)的讀出電路直接讀出送計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行處理,工作原理。目前平板探測(cè)口分為以非晶硅為代表的間接轉(zhuǎn)換數(shù)字?jǐn)z影(iddr)和以非晶硒為代表的直接轉(zhuǎn)換數(shù)字?jǐn)z影(ddr)兩種類(lèi)型。非晶硅間接轉(zhuǎn)換數(shù)字?jǐn)z影平板的工作原理。
dr的組成一般包括高壓發(fā)生器、__線(xiàn)球管及支架、平板探測(cè)器、系統(tǒng)控制器等構(gòu)成.與常規(guī)__線(xiàn)__比信號(hào)相比,優(yōu)點(diǎn)除了具有cr的優(yōu)點(diǎn)外,dr系統(tǒng)是用平板探測(cè)的__線(xiàn)__收裝置,替代了傳統(tǒng)的增感屏及膠片、實(shí)現(xiàn)了__線(xiàn)__號(hào)的數(shù)字化,信號(hào)的動(dòng)態(tài)范圍,空間的分辨率及密度分辨率高,曝光劑進(jìn)一步減少。
數(shù)字化的圖像質(zhì)量與所含的影像信息量可與傳統(tǒng)的__線(xiàn)成像相媲美。圖像處理系統(tǒng)可調(diào)節(jié)對(duì)比,故能達(dá)到最佳的視覺(jué)效果;攝照條件的寬容范圍較大;患者接受的__線(xiàn)__減少。圖像信息可由磁盤(pán)或光盤(pán)儲(chǔ)存,并進(jìn)行傳輸,這些都是數(shù)字化圖像的優(yōu)點(diǎn)。數(shù)字化圖像與傳統(tǒng)__線(xiàn)__像都是所攝部位總體的重疊影像,因此,傳統(tǒng)__線(xiàn)__攝照的部位也都可以用dr成像,而且對(duì)dr圖像的觀(guān)察與分析也與傳統(tǒng)__線(xiàn)__同。所不同的是dr圖像是由一定數(shù)目的象素所組成。
數(shù)字化圖像對(duì)骨結(jié)構(gòu)、關(guān)結(jié)軟骨及軟組織的顯示優(yōu)于傳統(tǒng)的__線(xiàn)成像,還可行礦物鹽含量的定量分析。數(shù)字化圖像易于顯示縱隔結(jié)構(gòu)如血管和氣管。對(duì)結(jié)節(jié)性病變的檢出率高于傳統(tǒng)的__線(xiàn)__像,但顯示肺間質(zhì)與肺泡病變則不及傳統(tǒng)的__線(xiàn)__像。dr在觀(guān)察腸管積氣、氣腹和結(jié)石等含鈣病變優(yōu)于傳統(tǒng)__線(xiàn)__像。
用數(shù)字化圖像行體層成像優(yōu)于__線(xiàn)體層攝影。
胃腸雙對(duì)比造影在顯示胃小區(qū)、微小病變和腸粘膜皺襞上,數(shù)字化圖像優(yōu)于傳統(tǒng)的__線(xiàn)造影。dr是一種新的成像技術(shù),在不少方面優(yōu)于傳統(tǒng)的__線(xiàn)__像,但從效益-價(jià)格比,尚難于替換傳統(tǒng)的__線(xiàn)__像。在臨床應(yīng)用上,dr不像ct與mri那樣不可代替。
數(shù)字化的圖像質(zhì)量與所含的影像信息量可與傳統(tǒng)的__線(xiàn)成像相媲美。圖像處理系統(tǒng)可調(diào)節(jié)對(duì)比,故能達(dá)到最佳的視覺(jué)效果;攝照條件的寬容范圍較大;患者接受的__線(xiàn)__減少。圖像信息可由磁盤(pán)或光盤(pán)儲(chǔ)存,并進(jìn)行傳輸,這些都是數(shù)字化圖像的優(yōu)點(diǎn)。數(shù)字化圖像與傳統(tǒng)__線(xiàn)__像都是所攝部位總體的重疊影像,因此,傳統(tǒng)__線(xiàn)__攝照的部位也都可以用dr成像,而且對(duì)dr圖像的觀(guān)察與分析也與傳統(tǒng)__線(xiàn)__同。所不同的是dr圖像是由一定數(shù)目的象素所組成。
數(shù)字化圖像對(duì)骨結(jié)構(gòu)、關(guān)結(jié)軟骨及軟組織的顯示優(yōu)于傳統(tǒng)的__線(xiàn)成像,還可行礦物鹽含量的定量分析。數(shù)字化圖像易于顯示縱隔結(jié)構(gòu)如血管和氣管。對(duì)結(jié)節(jié)性病變的檢出率高于傳統(tǒng)的__線(xiàn)__像,但顯示肺間質(zhì)與肺泡病變則不及傳統(tǒng)的__線(xiàn)__像。dr在觀(guān)察腸管積氣、氣腹和結(jié)石等含鈣病變優(yōu)于傳統(tǒng)__線(xiàn)__像。
用數(shù)字化圖像行體層成像優(yōu)于__線(xiàn)體層攝影。
胃腸雙對(duì)比造影在顯示胃小區(qū)、微小病變和腸粘膜皺襞上,數(shù)字化圖像優(yōu)于傳統(tǒng)的__線(xiàn)造影。dr是一種新的成像技術(shù),在不少方面優(yōu)于傳統(tǒng)的__線(xiàn)__像,但從效益-價(jià)格比,尚難于替換傳統(tǒng)的__線(xiàn)__像。在臨床應(yīng)用上,dr不像ct與mri那樣不可代替。
二、內(nèi)分泌科。
在內(nèi)分泌科室,我們主要了解了醫(yī)生工作站系統(tǒng)的功能。醫(yī)生工作站主要功能就是幫助醫(yī)生規(guī)范、高效的完成日常處方、病歷的書(shū)寫(xiě)和維護(hù)。查閱醫(yī)院藥品信息。完善個(gè)人、醫(yī)院、科室的病歷、處方、申請(qǐng)單、診斷模板,操作快捷、方便。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)以電子病歷為中心,支持醫(yī)院建立門(mén)診病歷庫(kù),為醫(yī)生提供高效的電子病歷和電子處方管理平臺(tái),并為以后的病歷統(tǒng)計(jì)分析提供有效的手段,對(duì)提高醫(yī)院管理和醫(yī)生的醫(yī)療水平作用重大。同時(shí)支持醫(yī)院一卡通或醫(yī)??ǖ氖褂茫瑸榛颊呓⑵疬B續(xù)的就醫(yī)資料,提高對(duì)患者的診療與服務(wù)水平,從而提高患者的忠誠(chéng)度;電子處方單符合衛(wèi)生部最新標(biāo)準(zhǔn)。
在實(shí)施醫(yī)生工作站系統(tǒng)后,醫(yī)生可以方便的獲取患者既往的就診記錄、既往病史、用藥記錄、檢查檢驗(yàn)報(bào)告、當(dāng)前病情發(fā)展情況、各種檢驗(yàn)檢查結(jié)果等,通過(guò)計(jì)算機(jī)下達(dá)處方和各種檢驗(yàn)檢查申請(qǐng),記錄患者病情及發(fā)展變化情況,在診斷時(shí)遇到疑難雜癥利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助分析。同時(shí)方便的獲取相關(guān)醫(yī)療知識(shí),查閱各種疾病的診療常規(guī)、藥物信息、檢驗(yàn)信息等醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)可以與收費(fèi)管理、門(mén)急診管理、實(shí)驗(yàn)室檢查、住院管理等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一體化集成。
其主要功能如下:
1、動(dòng)態(tài)生成候診、就診的病人信息。
2、為醫(yī)生提供輔助診斷分析功能。
3、為病人下達(dá)檢查單。系統(tǒng)內(nèi)置條目齊全的實(shí)驗(yàn)室檢查庫(kù),根據(jù)醫(yī)師的需要提供對(duì)檢查項(xiàng)目的說(shuō)明提示。
5、為病人生成病歷。系統(tǒng)內(nèi)置有電子病歷生成器,并提供了中、西醫(yī)各科主訴和體征用語(yǔ)庫(kù),標(biāo)準(zhǔn)詞條數(shù)千條,方便醫(yī)生調(diào)用。
6、供醫(yī)生個(gè)人使用的常用處方模板定義。
7、供全院使用的醫(yī)生公用處方模板定義。
8、醫(yī)生常用病歷管理。醫(yī)生根據(jù)病種定義相應(yīng)可用的協(xié)定處方、自選處方、門(mén)診病歷模板。
9、門(mén)診病人檔案信息查詢(xún),包括完整的處方、費(fèi)用、病歷、檢驗(yàn)結(jié)果、檢查報(bào)告、圖像報(bào)告。
10、門(mén)診病歷統(tǒng)計(jì)分析表,根據(jù)醫(yī)院的需求自定義統(tǒng)計(jì)表。
11、系統(tǒng)屬性設(shè)置,包括工作站類(lèi)型、應(yīng)診科室、掛號(hào)類(lèi)別、領(lǐng)藥區(qū)、病歷處方打印方式、默認(rèn)打印機(jī)等。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)既體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)理念,又是醫(yī)生得力的診療助手,可以幫助醫(yī)生迅速提升門(mén)診工作效率和診療水平。醫(yī)生診斷病情時(shí),碰到疑難雜癥,可以利用系統(tǒng)進(jìn)行輔助分析。醫(yī)生開(kāi)處方時(shí),可以得到系統(tǒng)藥物配伍禁忌的提示,可以得到醫(yī)保政策的規(guī)范用藥提示。聯(lián)網(wǎng)工作還可以讓門(mén)診醫(yī)生得到檢驗(yàn)、影像、病理檢查結(jié)果的迅速反饋。
三、檢驗(yàn)科。
在檢驗(yàn)科,老師主要帶我們了解了下儀器。檢驗(yàn)科儀器主要有生化分析儀、血球分析儀、血?dú)夥治鰞x、化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣分析儀、血凝儀、全自動(dòng)血液流變儀、全自動(dòng)細(xì)菌培養(yǎng)分析儀、微生物鑒定及藥敏分析儀、離心機(jī)、生物安全柜等。
在醫(yī)院生化分析儀、血球分析儀使用得較多,我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了。
生化分析儀的原理:運(yùn)用光譜技術(shù)中不同原子吸光不同測(cè)量。其主要有兩種方法,一是比色法,二是間接法。其意義:生化分析儀用于檢測(cè)、分析生命化學(xué)物質(zhì)的儀器,給臨床上對(duì)疾病的診斷治療和愈后及健康狀態(tài)提供信息依據(jù)。市____院__用貝克曼的儀器。老師還介紹了其他品牌,有:日本日立、日本希森美康、德國(guó)西門(mén)子、瑞士羅氏、美國(guó)雅培、日本東芝等。
血球分析儀分為:三分類(lèi)血球分析儀、五分類(lèi)血。血球分析儀的原理:根據(jù)血細(xì)胞非傳導(dǎo)的性質(zhì),以電解質(zhì)溶液中懸浮血細(xì)胞在通過(guò)計(jì)數(shù)小孔時(shí)引起的電阻變化進(jìn)行檢測(cè)為基礎(chǔ),進(jìn)行血細(xì)胞計(jì)數(shù)和體積測(cè)定,這種方法稱(chēng)為電阻法。其意義:不但提高了實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,還提供了許多實(shí)驗(yàn)指標(biāo),對(duì)疾病的診斷和鑒別診斷起了重要的作用。其品牌有美國(guó)貝克曼、美國(guó)雅培、法國(guó)ab__、日本希森美康、日本光電、德國(guó)西門(mén)子、丹麥雷杜等。
四、設(shè)備科。
在設(shè)備科我們了解了不少關(guān)于衛(wèi)生安全的操作,一些設(shè)備操作規(guī)范,儀器的維修等知識(shí),了解了設(shè)備科的工作職責(zé)。
其職責(zé)包括:
1、在院長(zhǎng)和主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、供應(yīng)、管理及維修。
2、根據(jù)各科預(yù)購(gòu)設(shè)備申報(bào)情況,編制年度設(shè)備需求計(jì)劃并上報(bào)院長(zhǎng)審批。
3、負(fù)責(zé)辦理大型設(shè)備報(bào)批論證、調(diào)研考察、招標(biāo)采購(gòu)、安裝驗(yàn)收。
4、做好設(shè)備維修工作,使其減少故障,增加使用壽命,保證醫(yī)療質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、建立健全各種儀器設(shè)備資料檔案,及時(shí)收集歸檔各種使用維修資料。
6、建立、健全各項(xiàng)設(shè)備管理制度,實(shí)行設(shè)備管理科學(xué)化、規(guī)范化。
7、了解各科室的設(shè)備使用情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。
8、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備使用人員進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)等。
上午在市____院__實(shí)習(xí)就這么飛快地度過(guò)了,雖然只有僅僅的半天時(shí)間,但是其中學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)到的知識(shí)讓我受益頗豐,相信在我以后的工作學(xué)習(xí)中會(huì)起到很好的作用。
下午12點(diǎn)45分到4點(diǎn)30分我們?cè)谌蕽?jì)醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)習(xí)。參觀(guān)了檢驗(yàn)科、了解了測(cè)試冠心病的方法以及除顫儀、超聲診斷儀等。
在檢驗(yàn)科,我看到了很多設(shè)備,一系列流水線(xiàn)的操作大大提高了工作效率。我們了解到化學(xué)發(fā)光免疫分析儀?;瘜W(xué)發(fā)光標(biāo)記免疫分析又稱(chēng)化學(xué)發(fā)光免疫分析,是用化學(xué)發(fā)光劑直接標(biāo)記抗原或抗體的免疫分析方法?;瘜W(xué)發(fā)光免疫分析儀包含兩個(gè)部分,即免疫反應(yīng)系統(tǒng)和化學(xué)發(fā)光分析系統(tǒng)。
化學(xué)發(fā)光分析系統(tǒng)是利用化學(xué)發(fā)光物質(zhì)經(jīng)催化劑的催化和氧化劑的氧化,形成一個(gè)激發(fā)態(tài)的中間體,當(dāng)這種激發(fā)態(tài)中間體回到穩(wěn)定的基態(tài)時(shí),同時(shí)發(fā)射出光子,利用發(fā)光信號(hào)測(cè)量?jī)x器測(cè)量光量子產(chǎn)額。免疫反應(yīng)系統(tǒng)是將發(fā)光物質(zhì)(在反應(yīng)劑激發(fā)下生成激發(fā)態(tài)中間體)直接標(biāo)記在抗原(化學(xué)發(fā)光免疫分析)或抗體(免疫化學(xué)發(fā)光分析)上,或酶作用于發(fā)光底物。
尿沉渣分析儀:全自動(dòng)尿沉渣分析儀是采用顯微圖像全自動(dòng)識(shí)別技術(shù)對(duì)尿液中的有形成份進(jìn)行自動(dòng)定位及捕捉,通過(guò)形態(tài)學(xué)方法對(duì)尿液中的有形成分進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別和分類(lèi)計(jì)數(shù)的一種常規(guī)檢驗(yàn)設(shè)備。主要用于臨床檢驗(yàn)科、腎病實(shí)驗(yàn)室等尿常規(guī)分析中。
測(cè)試冠心病的方法主要是通過(guò)患者在類(lèi)似跑步機(jī)的儀器上跑步,跑一定距離一定斜度后,連接儀器通過(guò)計(jì)算器觀(guān)察心臟的心電來(lái)檢查是否患有冠心病。
同時(shí)老師還向我們介紹了除顫儀。心臟直流電復(fù)律是用電能來(lái)治療快速異位心律失常,使之轉(zhuǎn)復(fù)為竇性心律的一種有效方法。分為同步電復(fù)律與非同步兩種:同步電復(fù)律是指除顫器由r波的電信號(hào)激發(fā)放電,非同步電復(fù)律是指除顫器在心動(dòng)周期的任何時(shí)間都可放電。
超聲診斷儀包括多普勒聽(tīng)診型診斷儀、超聲多普勒脈象儀、超聲多普勒血流測(cè)量?jī)x等,是一種無(wú)創(chuàng)傷性的檢查方法,應(yīng)用于產(chǎn)科方面的檢查胎兒心臟、胎兒和胎盤(pán)的血液循環(huán);對(duì)心血管、顱腦、肝膽、胰腺、脾臟、腎臟、眼、腹部和盆腔腫塊,漿膜腔積液、乳腺、甲狀腺、腎上腺和膀胱以及周?chē)茴?lèi)疾病作診斷。
該儀器原理是,儀器的振蕩部分發(fā)出一定頻率的超聲波,通過(guò)探頭向需要檢查的部位。若界面向探頭運(yùn)動(dòng),回聲頻率比發(fā)射頻率增高,當(dāng)界面離開(kāi)探頭運(yùn)動(dòng),則回聲頻率降低,它們之間的差數(shù)稱(chēng)為差頻。差頻的大小與界面的運(yùn)動(dòng)速度成正比。把多普勒信號(hào)檢出加以分析及處理,經(jīng)放大或檢波或在示波器的熒光屏上顯示出來(lái),就可得出結(jié)論。
實(shí)習(xí)小結(jié)。
一天的實(shí)習(xí)結(jié)束了,這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。感謝老師對(duì)我們的指導(dǎo),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位。這次充實(shí)的實(shí)習(xí),我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光!
見(jiàn)習(xí),是一種磨練,是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對(duì)自己醫(yī)生夢(mèng)想的期前準(zhǔn)備。見(jiàn)習(xí),讓我明白了許多。
短短一個(gè)多星期的見(jiàn)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,期間,我學(xué)到了許多課本上和非課本上所沒(méi)有的東西。記得剛一開(kāi)始,我表現(xiàn)得異常積極。在見(jiàn)習(xí)就快要結(jié)束的時(shí)期,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,堅(jiān)決遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,以醫(yī)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)待工作,認(rèn)真工作,絲毫不敢犯什么錯(cuò)誤,為醫(yī)院樹(shù)立了良好形象,注重將書(shū)本上的知識(shí)運(yùn)用于醫(yī)學(xué)實(shí)踐中,虛心請(qǐng)教,并同老師討論體位擺放問(wèn)題,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維。真正體會(huì)到了什么是見(jiàn)習(xí)的真正意義。除此之外,還認(rèn)真規(guī)范了操作技術(shù),熟練應(yīng)用在平常學(xué)到的操作方法和流程,積極同老師配合,努力完成日常見(jiàn)習(xí)工作,給老師留下了深刻的印象。
在這看似短暫的一個(gè)多星期里,我卻受益匪淺。見(jiàn)習(xí)期間,我分別到了超聲科和放射科進(jìn)行了見(jiàn)習(xí),雖并沒(méi)有什么專(zhuān)業(yè)知識(shí),但在見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中也掌握了一些知識(shí),比如,ct室里,我們跟著老師擺體位,并熟知ct室里操作時(shí)記起的操作,每次操作時(shí)都要萬(wàn)分小心,生怕有一絲的疏忽。同時(shí),還在接診室為病人編號(hào),錄入信息,懂得了怎么做ct等所必須的過(guò)程。除此之外,讓我收獲做多的就是所謂的團(tuán)隊(duì)合作的精神,學(xué)會(huì)了怎么去用合理的方式與與同學(xué)搞好關(guān)系。
通過(guò)為期一個(gè)多星期的見(jiàn)習(xí),作為一名大一剛剛結(jié)束即將邁入大二的我,受益匪淺。見(jiàn)習(xí)讓我印象最深的就是同學(xué)們的積極、老師的熱情關(guān)懷,讓我這樣一個(gè)涉世未深的初學(xué)者并為受到多大的傷害、打擊。相反,在工作上,自己卻感覺(jué)得心應(yīng)手。見(jiàn)習(xí),讓我很好地鞏固以前所學(xué)的知識(shí),同時(shí)也讓自己提早解除了下學(xué)期所需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,為今后的學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,見(jiàn)習(xí)也并不是一帆風(fēng)順的,有的時(shí)候遇到了問(wèn)題,大著膽子去問(wèn)老師,可問(wèn)過(guò)之后還是不明白,然后又厚著臉去請(qǐng)教,本以為老師會(huì)感到煩,出乎意料的是老師還是同剛才那樣,依然真的給我講解,那一刻對(duì)老師滿(mǎn)懷感激之情。在閑暇的時(shí)間里,老師還互相開(kāi)玩笑,打破沉寂的氣氛,為我們的見(jiàn)習(xí)生活增添了幾分樂(lè)趣。
再次走進(jìn)ct室,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠(chéng)。見(jiàn)習(xí)的這段時(shí)間里,讓我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些做人的道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,更是鍛煉了自己的溝通能力,學(xué)會(huì)了怎樣與病人溝通、交流。同時(shí)對(duì)自己專(zhuān)業(yè)各個(gè)科室也都有了一定的了解,進(jìn)一步了解了作為一名醫(yī)務(wù)人員的工作任務(wù)。
見(jiàn)習(xí)讓我獲益匪淺!
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇十四
2x年第一期申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員集中培訓(xùn)在廣東司法警官職業(yè)學(xué)院舉辦,從5月4日開(kāi)始,至6月3日結(jié)束,為期一個(gè)月。我有幸參加了這個(gè)三十天的集中培訓(xùn)。期間,各位資深律師和法官給我們帶來(lái)了精彩而實(shí)用的課程,不僅涵蓋了民商事、刑事和行政訴訟事務(wù),還包含知識(shí)產(chǎn)權(quán)、公司法、會(huì)計(jì)知識(shí)等非訴訟實(shí)務(wù),更有實(shí)彈射擊等精彩的活動(dòng),使我獲益良多,現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn):
一、律師要有法律的信仰。
在陳錫康律師的課上,他引用了胡喬木先生的話(huà):“你戴著荊棘的皇冠而來(lái),你握著正義的寶劍而來(lái)。律師,神圣之門(mén)、又是地獄之門(mén)。但你視一切險(xiǎn)阻誘惑為無(wú)物。你的格言:在法律面前人人平等,惟有客觀(guān)事實(shí)才有最高的權(quán)威?!彼嬖V我們律師應(yīng)當(dāng)時(shí)刻謹(jǐn)記律師的職業(yè)倫理,要有對(duì)法律的信仰。如果一個(gè)法律人都不信仰法律,這將是非常可怕的一件事。在任何一個(gè)國(guó)家的法治道路上,可以說(shuō),沒(méi)有律師就沒(méi)有法治。律師不是天使也不是魔鬼,律師既不代表正義也不代表邪惡,而是通過(guò)參與司法活動(dòng)的整體過(guò)程去實(shí)現(xiàn)并體現(xiàn)正義。
作為“準(zhǔn)律師”,一定要謹(jǐn)記這一點(diǎn),信仰法律,信仰正義。
二、律師要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木瘛?BR> 在每一位老師的課上,我都深深地體會(huì)到老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木瘛B蓭煿ぷ鞯奶厥庑詻Q定了其一定要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。這一點(diǎn)可以從兩方面來(lái)理解:第一,要注重細(xì)節(jié)。不管是訴訟業(yè)務(wù)還是非訴業(yè)務(wù),都必須注重細(xì)節(jié)。每一個(gè)細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致很大的問(wèn)題。第二,凡事都要準(zhǔn)備充分,才能占得先機(jī)。如果準(zhǔn)備充分,在討論和對(duì)話(huà)中就可以拿出有力的論點(diǎn)說(shuō)服對(duì)方,在見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)候可以給對(duì)方留下好的印象。最近有一個(gè)典型的例子,明星范冰冰聘用的律師就是因?yàn)槠洳粐?yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,出具的所謂“聲明函”錯(cuò)漏百出,最后貽笑大方。因此律師務(wù)必有時(shí)刻抱有謹(jǐn)慎的態(tài)度。
但是,工作難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,但一定注意不要犯同樣的錯(cuò)誤。對(duì)于錯(cuò)誤一定要“檢討”。林泰松律師說(shuō)“失敗并不是成功之母,檢討才是成功之母”。對(duì)于別人給自己指出的錯(cuò)誤,優(yōu)秀的律師會(huì)認(rèn)真琢磨,不會(huì)再犯第二次。但有的律師卻總是重復(fù)地犯同樣的錯(cuò)誤,根本原因在于“不上心”,沒(méi)有把自己的錯(cuò)誤當(dāng)成一件重要的事,僅僅停留在“知道”層面,而沒(méi)有真正記在心里。這是本質(zhì)問(wèn)題,其他表象問(wèn)題都是從這分支出來(lái)的,體現(xiàn)在各個(gè)方面:比如研究、寫(xiě)作、與客戶(hù)溝通等。對(duì)于自己的錯(cuò)誤要有責(zé)任感。有的律師認(rèn)為自己犯了錯(cuò)誤只要沒(méi)有外在懲罰就沒(méi)有直接后果,因?yàn)橛泻匣锶嗽诎殃P(guān)和承擔(dān)。這種想法是非常消極的。律師不能消極地面對(duì)自己的錯(cuò)誤。律師要有自律、自省意識(shí),不能總等著別人指出自己的錯(cuò)誤,要“每日三省吾身”,積極認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)與提升自我。
三、律師要有專(zhuān)業(yè)的能力。
專(zhuān)業(yè)能力,是一名律師安身立命之本。課上的每一位老師無(wú)不印證了這一點(diǎn)。具體而言,體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
首先,律師要不斷學(xué)習(xí),提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。從各位成功的資深律師的講課中,可以看出真正走向成功的律師必然是有著很好為人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的律師。而那些靠著走歪門(mén)邪道去執(zhí)業(yè)賺錢(qián)的律師必然都會(huì)斷送自身。從各位成功的律師身上,不難看出,雖然他們有的已腰纏萬(wàn)貫,在業(yè)內(nèi)享有崇高威望和聲譽(yù),在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域十分擅長(zhǎng),但他們都依然保持著謙遜的態(tài)度和不斷學(xué)習(xí)的精神。我想這就是對(duì)自身為人和專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的嚴(yán)格要求。從為人上說(shuō),律師這個(gè)職業(yè)是個(gè)需要廣泛的人際脈絡(luò)的行業(yè),而良好人際關(guān)系的建立必然需要良好的修養(yǎng)和為人。而對(duì)于專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)而言,只有具有良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),鍛煉出高超的執(zhí)業(yè)技巧和積累豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn),才能不斷的為當(dāng)事人提供優(yōu)良的法律服務(wù),更好的維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。而要想有良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),就需要我們不斷的去學(xué)習(xí),特別是對(duì)于法治社會(huì)建設(shè)中的中國(guó)而言更是如此,法律的不斷膨脹與更新,使我們時(shí)刻不能忽略學(xué)習(xí)。所以說(shuō),從培訓(xùn)中給我們年輕律師的一個(gè)主要啟發(fā)就是要不斷的學(xué)習(xí),從為人和專(zhuān)業(yè)知識(shí)上嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)。
域,對(duì)自己不熟悉領(lǐng)域進(jìn)行執(zhí)業(yè),必須是一個(gè)全新的學(xué)習(xí)過(guò)程,做起來(lái)也會(huì)比較辛苦和困難。所以只有專(zhuān)業(yè)化、品牌化,才能跟得上社會(huì)的進(jìn)步、適應(yīng)社會(huì)對(duì)法律服務(wù)的要求,在激烈的法律服務(wù)市場(chǎng)中脫穎而出,走向成功。
以上就是這次培訓(xùn)所給我?guī)?lái)的幾點(diǎn)體會(huì)和收獲。最后,我認(rèn)為這次培訓(xùn)的最大意義也就是給我們中山、江門(mén)、茂名的各位實(shí)習(xí)“準(zhǔn)律師”提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。每位參加此次培訓(xùn)的實(shí)習(xí)律師都應(yīng)該借此機(jī)會(huì),圍繞培訓(xùn)內(nèi)容好好的進(jìn)行總結(jié),規(guī)劃好自己的的律師職業(yè)生涯。
前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇十五
將近1個(gè)月的口腔內(nèi)科見(jiàn)習(xí)過(guò)程中本人始終堅(jiān)持在服務(wù)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中服務(wù)的理念,樹(shù)立愛(ài)傷觀(guān)念,學(xué)習(xí)處理好醫(yī)患關(guān)系,培養(yǎng)全心全意為患者服務(wù)的職業(yè)道德,對(duì)醫(yī)療工作的高度負(fù)責(zé)的精神和認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)。見(jiàn)習(xí)期間在帶教老師的細(xì)心指導(dǎo)下,能基本完成口腔內(nèi)科見(jiàn)習(xí)中的日常門(mén)診診治以及每周一到兩天的急診,病房會(huì)診工作,并且基本掌握口腔科常見(jiàn)疾病的診斷,鑒別診斷,治療原則和方法,能較為準(zhǔn)確的采集病史,規(guī)范的進(jìn)行口腔的常規(guī)檢查和必要的特殊輔助檢查,病歷書(shū)寫(xiě)字跡工整,清晰,有條理,邏輯性強(qiáng),能積極配合和協(xié)助帶教老師日常診療工作,但在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上,還不純熟,尚待完善。
口腔外科見(jiàn)習(xí)小結(jié)在口腔外科1個(gè)月的見(jiàn)習(xí)中,增強(qiáng)了我作為一名醫(yī)學(xué)生的職業(yè)道德責(zé)任感,促進(jìn)了從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生角色上午轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)了學(xué)和靛崗的敬業(yè)精神和臨床思維能力,學(xué)習(xí)到了服務(wù)藝術(shù),理論聯(lián)系實(shí)際,掌握扎實(shí)的基本理論知識(shí),苦練基本技能是口腔外科見(jiàn)習(xí)中最大的體會(huì)。見(jiàn)習(xí)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)寫(xiě)入院記錄,查房,換藥,寫(xiě)病程錄,跟手術(shù),寫(xiě)出院小結(jié),并基本掌握口腔頜面外科門(mén)診病人的檢查,診斷,診療和防治原則,在帶教老師指導(dǎo)下能處理一些小型的門(mén)診手術(shù)和病人急救的處理,另外對(duì)手術(shù)室無(wú)菌操作,無(wú)菌技術(shù)和手術(shù)基本操作(切開(kāi),結(jié)扎,縫合)以及各種傷口的處理方法有了更為直觀(guān)的認(rèn)識(shí),從而讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂(lè),但由于臨床知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,在診療過(guò)程中仍存在很大不足,有待探索和學(xué)習(xí)。
口腔修復(fù)見(jiàn)習(xí)小結(jié)通過(guò)1個(gè)多月的口腔修復(fù)科的見(jiàn)習(xí),期間始終保持謙遜與不恥下問(wèn)的態(tài)度,在習(xí)慣了醫(yī)院的繁忙,緊湊的工作氛圍的同時(shí),更多的是口腔臨床工作給予我的滿(mǎn)足感和興趣感,在這個(gè)過(guò)程中,我不斷領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)著。見(jiàn)習(xí)期間,在帶教老師的耐心指導(dǎo)和鼓勵(lì)下,經(jīng)過(guò)自己一段時(shí)間的觀(guān)摩和摸索,能較為熟練的運(yùn)用所學(xué)完成口腔修復(fù)體的設(shè)計(jì)和修復(fù)后出現(xiàn)問(wèn)題的處理,能較為準(zhǔn)確的對(duì)常見(jiàn)的牙頜畸形作出診斷和正畸復(fù)診的熟練操作,工作日漸理清頭緒,逐日步入了正軌。更懂得了聞道有先后,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的道理,不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步,理論和技術(shù)更為完善。
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前臺(tái)實(shí)習(xí)期間工作報(bào)告心得篇十六
在大學(xué)生活的最后一年,每個(gè)人都會(huì)面臨實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。這個(gè)階段對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的人生經(jīng)驗(yàn),可以讓我們深入了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際運(yùn)作方式,更好地為未來(lái)的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間,我收獲了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也遇到了不少挑戰(zhàn)和問(wèn)題,讓我更深入地認(rèn)識(shí)了自己。在此,我想分享一下自己實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)。
在實(shí)習(xí)的最初幾天,我感到有點(diǎn)手足無(wú)措,因?yàn)槲覜](méi)有經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也不知道怎樣與新的同事合作。然而,我學(xué)會(huì)了面對(duì)這些挑戰(zhàn),在適應(yīng)困難期間,我盡量調(diào)整自己,積極地與同事溝通交流,認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),努力適應(yīng)新的環(huán)境。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我們應(yīng)該有耐心和自信,把握好自己的時(shí)間和任務(wù),逐步適應(yīng)新環(huán)境。
實(shí)習(xí)期間與同事的合作是必不可少的,而這對(duì)于一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新人來(lái)說(shuō),是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了尊重和信任,建立了與同事之間的友誼。我認(rèn)為溝通和合作是一個(gè)非常重要的因素,因?yàn)橹挥羞@樣我們才能更好地互相理解和協(xié)調(diào)。此外,我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的想法和意見(jiàn),這有助于我更好地解決問(wèn)題和提高自己的能力。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我遇到了許多問(wèn)題和挑戰(zhàn),這讓我感到非常的苦惱和無(wú)助。但是,我逐漸學(xué)會(huì)了正面地看待事情,用創(chuàng)新的思維來(lái)解決問(wèn)題。我試著學(xué)習(xí)靈活應(yīng)對(duì)、處理意外的情況和提高解決問(wèn)題的能力。最重要的是,我學(xué)會(huì)了不斷嘗試和奮斗,哪怕面臨再大的困難也不輕易放棄。
第五段:結(jié)尾。
總之,在實(shí)習(xí)期間,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并成長(zhǎng)了許多。通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí),我漸漸地適應(yīng)了新環(huán)境,學(xué)會(huì)了與同事合作并處理挑戰(zhàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的未來(lái)職業(yè)生涯將起到重要的作用。希望我能將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到今后的工作中,進(jìn)一步提高自己的能力和素質(zhì)。

