房地產總監(jiān)的年終總結(優(yōu)質20篇)

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    總結是一種引導思考和總結經驗的方法,可以幫助我們更好地應對挑戰(zhàn)和困難??偨Y要具有實用性和指導性,為未來的發(fā)展提供有效的經驗和借鑒。這些范文可以激發(fā)我們寫作總結的靈感和創(chuàng)造力。
    房地產總監(jiān)的年終總結篇一
    我于20xx年5月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
    1、熟悉項目的地形、地貌。
    作為土建工程師,熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的地形地貌做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之后,我查閱相關技術資料,對項目的地形地貌、土質情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,并通過以往的施工經驗,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
    2、編制臨時圍墻、臨時水電施工方案,編制項目施工進度計劃。
    通過了解和熟悉項目現場,在掌握第一手可靠資料之后,編制出符合現場實際的臨時圍墻以及臨時水電施工方案。結合手中有限的參考依據,通過以往的施工經驗,對項目整個現場進行綜合平面布置??紤]到現場面積較廣,坡度較陡,材料轉運十分困難,而且成本較高,臨時圍墻采用磚墻以及彩鋼圍擋相結合的方案,這樣即可以節(jié)約成本,還可以節(jié)約工期。由于項目位置比較特殊,落差比較大,單純的市政臨時給水不能緩解施工用水的壓力,為了達到既能滿足施工用水又能節(jié)約成本的目的,我多次對現場的地下水情況進行考察,并根據考察情況,編制出市政給水和挖井畜水兩種并用的方案。
    為了更好指導以后的施工,根據項目規(guī)劃手續(xù)辦理進度,結合項目的實際情況,編制了項目施工進度計劃,為以后項目施工開展提供理論依據。
    3、完成項目用地紅線勘測。
    為了項目的順利開展,完成公司的預期目標,我配合公司相關部門從6月11日開始,冒著高溫酷暑,穿樞于項目用地的雜草叢林中。由于項目用地地形復雜,而且工期也很緊,為了按期完成任務,我和勘測隊一直奮戰(zhàn)到晚上觀測不到為止。在勘測過程中,我發(fā)現登山小道位于我們項目用地內,便額外要求勘測隊對登山小道的位置進行勘測,在記錄好位置的同時,我利用專業(yè)強項在電腦上畫出登山小道的具體位置,并根據該位置的分布情況提出紅線勘測過程中的相關問題,一直到6月20日出勘測成果報告,我將該報告附同項目紅線相關問題提交給公司領導。
    4、監(jiān)督完成新辦公室裝修工程。
    為了給公司員工一個舒適的辦公環(huán)境,綜合部的劉總冒著高溫天氣給公司員工尋找一個合適的辦公場所,我也積極配合綜合部監(jiān)督xxx正大建筑裝飾工程責任有限公司的辦公室裝修任務,雖然施工過程中出現了一些摩擦,但在公司領導的協(xié)調下,特別是張總和劉總的指導和幫助下,工程得以順利完工,施工過程中,為了加快施工進度,我放棄每一個休息時間,督促該公司盡快完成辦公室裝修工程,員工也在計劃的時間搬入新的辦公場所。通過這次工程,也暴露出我在施工管理過程中的一些不足,在以后的項目管理過程中,我將以此為戒,不斷完善和提高自己。
    5、參加項目概念規(guī)劃設計方案論證會。
    為了加快公司項目的啟動,公司領導兩次組織各部門參加項目概念規(guī)劃設計方案論證會,我有幸作為工程部的土建工程師參加了論證會。通過這次會議,我對項目用地有了更加直觀的了解,對建筑物的布置以及小區(qū)內的配套設置有了初步的認識,這對以后項目的現場管理提供了有利的技術支持。項目的許多技術指標也為我后來的成本分析提供了幫助。結合論證會的意見,根據項目用地的地形地貌,考慮到整個項目的成本以及工期,我專門編寫了項目土石方施工方案以備項目后期施工時參考。
    6、參加公司總部組織的聯(lián)合項目大檢查。
    10月9日—10月15日我有幸代表公司工程部參加xxxxx置業(yè)工程部組織的第一次聯(lián)合項目大檢查。通過這次檢查,我深深地感受到了公司總部企業(yè)文化的精髓并學到很多關于項目管理的優(yōu)秀施工管理經驗,同時也看到了一些項目管理上的盲點,并總結成學習心得。這對以后工程的開展有很大的借鑒作用,也通過這次檢查認識了很多公司項目管理的精英,為以后施工管理提供了管理經驗交流的平臺。
    7、編制工程部相關規(guī)章制度,參與公司項目管理流程小組。
    為了便于以后的現場施工管理,我結合公司的要求以及xxx的實際情況,并參考xx以及其它xxx市比較知名的地產企業(yè)的相關制度,編制了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制,有利于明確各個崗位的職責,為施工管理提供保障。
    為了便于公司全員了解項目開發(fā)的流程,公司成立了以巫曉娟為組長的項目流程管理小組,我作為工程部的代表參與了管理流程的編制。通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
    8、調查xxx建筑市場行情。
    為了控制好項目開發(fā)成本,便于整個項目的順利開展。我對xxx建筑市場進行了調查。調查時間主要以業(yè)余時間為主,調查的對象主要是xxx比較知名的別墅樓盤,調查的內容包括施工單位實力、施工合同、監(jiān)理單位、土石方等行情。通過調查了解,我基本上掌握了xxx市幾家比較知名的施工企業(yè)在施工別墅工程上的管理水平和勞務隊伍的素質;也了解了別墅施工合同的組成形式以及取費情況和結算方式等;通過對監(jiān)理單位的調查,不僅了解該單位的業(yè)務水平,而且還間接的了解到了一些知名地產企業(yè)的管理模式。完成調查后,我還對以上的內容進行對比和分析,并形成一份系統(tǒng)的調查報告,這為以后的施工項目管理以及項目投資提供了第一手有效數據。
    9、調查xxx建材市場以及花卉苗木行情。
    由于受國家下半年經濟政策的影響,建材市場以及花卉苗木也出現了大幅上漲的情況。為了便于項目開發(fā)的成本控制以及現場的材料控制,我對xxx建材以及花卉苗木市場進行了調查了解,調查對象主要是xxx一些大型的鋼材市場、建材市場以及苗木基地,調查內容主要為鋼材、混凝土、水泥、河砂的價格情況;在調查過程中,我還走訪多家裝飾市場,對石材、彩鋼門窗、涂料、防水材料、保溫材料進行摸底,并對價格進行一一對比分析;調查花卉、苗木特別是大型的喬木如銀杏、榕樹的市場儲備以及價格等,這些調查為項目的開發(fā)提供了有效的市場支持。
    10、采集合同樣本。
    由于公司才進入xxx,對xxx的市場不是很了解。為了公司項目順利開展,在合同談判中占有一定的優(yōu)勢,我利用各方關系,采集了地勘、設計、監(jiān)理、施工、景觀等合同樣本,其中地勘、設計、施工、景觀等合同樣本在3份以上,并且大部分合同都為xxx比較知名的別墅樓盤,包括龍湖的藍湖郡項目。我對以上合同進行對比分析,并結合公司項目開發(fā)的實際情況,采納別人合同上優(yōu)點同時屏棄別人合同上的漏洞。通過對這些合同樣本的采集,我對合同也有了更進一步的認識,也為以后的項目管理提供有效的合同支持。
    11、對項目做成本分析,分析20xx年天氣情況。
    為了便于對項目的成本的控制,我通過關系找到了xx·xxxx一套完整的聯(lián)排別墅施工圖,以此為樣本進行成本分析。為了盡快作出分析,我放棄休息時間,對圖紙進行計算,從而得出了相關數據,通過這些數據,結合公司項目的實際情況,我編制出了公司項目的20xx年工程投資計劃,為明年項目的工程投資提供了有效的數據支持。通過對工程的成本分析,我也掌握了項目管理成本控制過程中的著重點。
    為了完成20xx年公司的項目開發(fā)任務,并做出科學而且符合實際的20xx年工程部的工作內容以及項目施工進度計劃,我對20xx年全年的天氣情況進行分析,結合xxx的常年的天氣狀況,對20xx年的天氣進行了預測,作出分析報告,同時將天氣情況和工程進度互相結合,對工程進度進行合理的調整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
    存在的不足以及改進措施。
    20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
    1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
    在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
    2、缺乏計劃性。
    在工作過程中,特別是項目開發(fā)的前期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
    3、專業(yè)面狹窄。
    作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。通過xxxxx置業(yè)工程部組織的第一次聯(lián)合項目大檢查,我看到與公司那些管理精英們的差距,自己的專業(yè)面狹窄,對房地產其它專業(yè)認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
    房地產總監(jiān)的年終總結篇二
    主要職責:
    主要從事集團的培訓管理與人力資源開發(fā)工作,并協(xié)助公司領導進行企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及公司重大管理項目的組織實施和跟蹤管理。4月開始兼職杭州公司營銷總監(jiān)。主要工作成就:
    2…………。
    6.針對杭州公司效益低下的`實際,編制營銷體系整體性解決方案,從企業(yè)文化、組織架構、營銷服務、產品研發(fā)、銷售績效等方面提出全面改善計劃,并導入實施。
    匯報對象:總裁下屬人數:7。
    /04—/06:浙江某汽車有限公司。
    所屬行業(yè):汽車及零配件。
    人力資源部人力資源經理。
    主要職責:
    負責推行和完善公司各項hr業(yè)務,建立健全公司的各項人事政策和制度。主要工作成就:
    1.進行組織結構與崗位分析,編制各崗位說明書與作業(yè)流程,實現崗位規(guī)范化管理;
    2.編制為各項人力資源管理流程,實現人事管理流程化管理;
    3.采用kpi績效管理技術建立起公司kpi績效考核指標庫與各崗位績效考核指標與考核方案,從而為公司實現以績效為導向的運營管理。
    …………。
    教育培訓。
    /09—/07:浙江師范大學思想政治教育本科。
    2006/03—2006/03:上海影響力集團雄超群720度績效管理。
    /09—2005/09:上海影響力集團吳思通講師特訓營培訓。
    2005/04—2005/04:上海影響力集團郭陽道績效管理培訓。
    2005/01—2005/01:長安福特汽車有限公司福特ttt專業(yè)培訓師培訓。
    /08—2004/08:浙江人事廳浙江省企業(yè)人力資源管理實務培訓班。
    自我評價。
    熟悉現代企業(yè)培訓管理理論和運營模式,一直鉆研基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓體系設計與模式選擇,熟練掌握培訓課程開發(fā)、培訓成果轉化等關鍵訓練技術;擅長領域包括企業(yè)內部規(guī)范化管理、高滿意度服務系統(tǒng)、關鍵績效杠桿管理、5s現場管理等。有豐富的企業(yè)中高層管理工作經驗,有一定的企業(yè)診斷咨詢工作經驗。
    房地產總監(jiān)的年終總結篇三
    3、清點庫存現金(其中包括賬面?zhèn)溆媒?、公寓備用金及按金,墻磚費、內部賣廢品費)
    4、查詢銀行余額與帳面余額核對清楚,并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳。
    5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農業(yè)銀行及農村信用社)
    6、報銷及借支(由經辦人、部門主管、會計員簽字后方可支付現金。
    7、登手工銀行日記賬及現金日記賬。
    8、支票.法人章及網上銀行u盾的保管。
    9、停車場月??ǖ脑O置與發(fā)放(業(yè)主來收車位需發(fā)月??ǎ礃I(yè)主交的管理費來設置使用日期)
    10、工資的發(fā)放,制工資發(fā)放表(轉賬工資及現金工資),核對員工的帳號與金額,開支票在銀行轉帳。
    11、每個星期五準備備用金退裝修按金
    12、會計每三個月會打交款通知單,將其裝訂好,以便查閱和統(tǒng)計繳費戶數。
    房地產總監(jiān)的年終總結篇四
    加入xxx這個大家庭已經一年了,時間或短或長。但這次給我的感覺是很親切,很親切的領導,很親切的同事,很溫暖,很溫暖的工作環(huán)境,很溫暖的工作氛圍。近一年來發(fā)生的事情,讓我永遠記得,永遠懷念。在xxx期間,我不僅認識了這么多好同事,還學到了很多東西。現在對房地產有所了解,能幫銷售人員簽購房合同,對我來說是很大的收獲。在新年即將來臨的美好時刻,我對自己過去一年的工作做了一個總結,其中有一些值得驕傲的成績,也有不足之處。也希望通過總結對自己有一個正確的認識,請領導和同事監(jiān)督我的工作。
    作為一名財務工作者和出納,我非常清楚自己的工作職責,并嚴格遵守。
    1、嚴格執(zhí)行手頭現金限額,超額部分按時存入銀行。審核現金收付憑證,每天根據憑證逐一登錄現金日記賬。
    2、嚴格保證現金安全,防止支付錯誤。主任和我仔細檢查了收入、現金和支付的支票,以確保它們的準確性。
    3、堅持每日庫存現金,做到日清每日結。這樣問題就不會留到第二天,及時發(fā)現并改正。嚴格遵守銀行結算紀律,準確無誤地填寫到銀行的票據,并加蓋清晰的印章。
    4、嚴格審核銀行結算憑證,辦理銀行交易。收到支票時,認真核對業(yè)務單位上交支票的金額、日期和印章,然后正確填寫銀行對賬單。堅持每日手工登記“銀行存款日記賬”。
    5、隨時掌握銀行存款余額,不開空白支票。保存現金、收據、安全密碼、封條、支票等。妥善保管收付憑證,月末準確填寫憑證交接表,及時交給集團公司財務主管部門。對于這種快速的日常工作,我從處理后就沒有犯過任何錯誤。我覺得應該驕傲。
    6、準備一份月薪報表,月底及時匯總各部門的月出勤情況,詢問李的月薪是否有變動,然后根據變動情況準備一份薪資報表。編制完成后,提交金董事審閱,李簽字確認。最后,在發(fā)工資的過程中,要謹慎,不要出錯。在這方面,我犯了一些錯誤。雖然我及時糾正了他們,但這也是我應該警惕和需要糾正的地方。
    7、我還有一份和房地產業(yè)務相關的工作,就是去集團公司找媒體和相關業(yè)務單位要錢。李先生剛給我這份工作的時候,我沒有把它和業(yè)務聯(lián)系起來,而是宣傳部的同事把文件和申請表填好,簽了字,然后我就瞎弄到了集團公司。有一次主管會計問我相關問題,我懵懵懂懂,不得不回來問宣傳部同事,浪費時間,留下不好的印象。在總監(jiān)和宣傳部同事的指導下,我逐漸了解了房地產的宣傳,然后去要款,進行的很順利,也節(jié)省了很多時間。而且我會以細致的表格完善資金申請工作,做到有據可查,便于年終統(tǒng)計。
    當然,一年的工作一定要用文字來寫,肯定不完美。特別是做出納,意味著要做一些日常事務,涉及一些保密制度,所以我在這里總結一下,在以后的工作中還有一些需要改進的地方。請領導和同事多多指導,爭取在新的一年里把工作做得更細致完善。
    最后,祝各位領導和同事新年快樂!
    房地產總監(jiān)的年終總結篇五
    20xx年7月,我榮幸的加入到某置業(yè)有限公司開封項目部,轉眼間已經有半年時間了。在這半年中雖然有苦有累,但收獲很多,在領導及同事們的幫助下圓滿完成了各項工作任務和領導交辦的其他任務,現將今年的工作情況作匯報如下:
    20xx年7月份,參加了公司在金池名郡會所舉辦的培訓,認真學習了艾莫老師的《做最有用的員工》講課錄像。通過這次學習,認識到作為一名優(yōu)秀員工要有良好的心態(tài),敬業(yè)精神是優(yōu)秀員工的基準,做公司最有價值的員工,并與公司的價值觀保持高度一致,為公司創(chuàng)造價值。同時認真學習了項目部的各項規(guī)章制度,并自學了建筑施工等相關規(guī)范,為以后的工作打好基礎。
    20xx年七月參加工作以來,以勤奮、嚴謹的工作態(tài)度完成了以下工作,一是配合相關同事完成了b地塊的`場地內的建筑物清除圍墻工程和地質勘探;二是于8月至9月份完成了b地塊的臨建房和臨時停車場的建設、水電安裝的工作及a地塊內魚塘清淤場地回填工作;三是于9月份配合施工單位完成a地塊試樁工作;四是于10月底對圍墻的砌筑和工程量進行了測定及配合檢驗方完成對b地塊工程樁檢測工作;五是配合文物局完成對a地塊文物勘探工作;圓滿完成了a、b地塊前期準備工作,并及時完成了領導交辦的其他工作和任務,積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。
    在今年的工作中,雖然我在工作能力,工作方法等方面有較大提高,但存在對建筑施工、建筑規(guī)范及對房地產開發(fā)流程不夠熟悉等問題,我將利用業(yè)余生活,積極補充相關知識,特別是房地產開發(fā)及建筑工程規(guī)范及相關質量檢測規(guī)范等知識,以一名優(yōu)秀的工程師標準來要求自己,積極主動的學習。
    在今后的工作中,我將努力拓寬工作思路,著重培養(yǎng)學習能力,對自己高標準、嚴要求,以全面提升自我素質為基礎,進一步加強對理論知識的學習以及理論聯(lián)系實際的能力,踏實肯干、勤奮努力,為某置業(yè)有限公司做出自己的最大的貢獻。
    房地產總監(jiān)的年終總結篇六
    尊敬的各位領導及公司各位同仁:
    提前祝大家新年好!
    不知不覺中,20xx已經過去,在這一年里,我很榮幸的被聘為公司的營銷總監(jiān),這對我個人來講是一種成長、一份磨練、一種自我完善,同時也更是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經歷了太多的物是人非,也經歷了項目所具有的困難與挑戰(zhàn),收獲頗多,感觸頗多。
    一、20xx年營銷部年度總結及項目分析。
    在這三百多個日子里,在公司全體員工的共同努力下,我們同心同德、攜手奮進,項目進展飛快。
    1、臨時接待中心開放。五月下旬,臨時接待中心的籌備提上了議程并且立刻實施。經由各領導及同事的配合,我們的臨時接待中心如火如荼的加緊建設,并如期投入使用,中間的曲折雖然很多,但我們仍舊克服了一系列困難,于約定日期正式對外開放蓄客。臨時接待中心里每一處精心的布置,皆來自全體員工的共同努力。值得欣喜的是,在前期對外宣傳開放的一段時間內,我們臨時接待中心自然來訪客戶絡繹不絕,項目的口碑宣傳從此拉開序幕。
    2、確定推廣渠道,準備銷售物料。依據年度營銷方案要求,我們與廣告設計公司和營銷策劃公司加班加點,利用一切資源,制定了周密詳盡的工作計劃,并將浮于紙上的計劃任務逐一落地實現,我們先后確定了電視臺、戶外、led、微信等多種宣傳渠道,涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式,并制定了詳細全面的推廣排期。
    3、項目起勢,vip認籌啟動。臨時接待中心啟動,我們舉行了沖紅包活動,之后在縣城人流最密集的濱江廣場舉行了文娛會演,為項目的推廣和公司的形象口碑打下了堅實的基礎。年底vip認籌正式啟動,當天僅一小時,成功認籌30余張,客戶、媒體、同行均對項目的產品及亮相表示高度的認可。
    4、蓄客情況良好,年底新營銷中心開放。從開始認籌,至12月下旬成功認籌70余張,在公司全體人員的共同努力下,項目高貴奢華的新營銷中心順利開放。當天到場vip客戶、嘉賓、各界媒體,共到場余200多人,各主流媒體均已到場?,F場氛圍大氣、喜慶,為前期vip客戶打下了堅實的購買基礎,并很好的對所有媒體展示了公司的形象、實力、及高競爭力。
    二、項目營銷工作不足與問題分析。
    1、執(zhí)行力低,務實性不強。項目營銷的競爭就是人員的競爭,團隊的競爭。只有各崗位分工明確、各執(zhí)其職、團結一心,團隊才能高效運轉,但現在項目營銷工作的整體分工相對不是很清晰,責任不夠明確,整體工作推進很慢,策劃線務實型的人員不多,總體執(zhí)行比較差。
    2、基本功不扎實,銷售未最大化。目前的衡東房產市場,客戶選擇性多了,原來公司的廣告吸引思路、送禮等方法,雖然客戶上門量增多,但真正有意向的客戶并未增加,且營銷費用支出較大??蛻糍I房基本同范圍樓盤都會比較,如果不把自己的基本功做扎實,客戶上門也很難留住。
    三、20xx年工作大體計劃及調整建議。
    20xx年項目整體銷售情況一般,排卡數及強意向購買客戶數是不夠的,20xx年的銷售任務巨大,但區(qū)域競爭絕不會比20xx年弱,加上新盤的面市,放量會超過20xx年,根據國家政策導向三四線城市房地產市場去庫存降低購房門檻的趨勢,消費群體依然以剛需為主,20xx年我們也必然要面對更殘酷的市場。
    1、良好的團隊是關鍵。
    很多時候執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導致安排下去的事情沒有達到預期的效果。所以在20xx年作為營銷總監(jiān)我一定要改正,要做到有計劃有安排有監(jiān)督有回饋,形成一個封閉的整體,增強團隊執(zhí)行力。
    2、加強銷售隊伍培養(yǎng)。銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環(huán),絕對不能馬虎,所以從進場熟悉項目開始,我們就根據人員結構情況,和項目情況,按照計劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓內容,明確培訓目的,監(jiān)督檢查培訓結果,目的是在最短的時間內,培訓出能夠盡快符合上崗條件的員工。但在培訓當中也出現了一些問題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經驗的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓起來比較吃力,培訓周期也被拉長,同時由于銷售人員流動性太大,導致用在培訓上的精力太多,培訓在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進行。所以后期各項目在招聘時除了應將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強公司員工的歸屬感,樹立公司企業(yè)文化,培訓工作讓老員工也參與進來,讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,針對不同的銷售人員要進行區(qū)別培訓,增加機會試培訓,讓他們感覺每天都能學到東西,讓公司和員工共同成長。
    3、知己知彼,百戰(zhàn)不殆。現在的市場,是買方的市場,要時刻掌握競爭對手信息,加快調整贏得市場。隨著客戶選擇性的越來越大,要想銷售順暢,就必須迎合客戶需求。要想跑在別人前面,我們就需要花更多的時間和精力去探討研究,并快速執(zhí)行,發(fā)現了問題整個團隊一起努力及時調整,客戶選擇購買時主要比較地段、價格、產品、服務四個方面。合理的定價、貼心的服務、主流的產品必定能在市場贏得主導地位。
    四、20xx年度工作展望。
    回顧20xx,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。本人及營銷部員工較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長。
    尊敬的各位領導,在座所有xxx地產的同仁們:
    大家晚上好!我是xxxxx項目的銷售總監(jiān)xxxxx。非常榮幸能夠受邀參加公司舉辦的年終晚會,也非常高興今夜能與大家共聚一堂,共同總結和見證這一年來我們xxxxx地產走過的風風雨雨。
    眾所周知,xxxxx年,公司的大事件就是銷售xxxxxx的住宅項目,也是我們xxxxxxxxx年全力銷售的重點項目。從今年的xxx月份開始,我們就與公司接洽合作的事宜,于xxx月份正式進入售樓處進行銷售與策劃的工作,經過我們xxx個月時間對項目及產品的深入剖析,最終確定了項目形象定位與品牌定位、銷售的策略與任務及未來的整合營銷推廣方向,于是,xxxx月份,xxxxx項目通過媒體的宣傳正式面向xxxx市場。
    在銷售工作這xxx個月的時間內,由于公司領導的正確決策和公司上下對銷售工作的大力支持,我們順利地舉辦了住宅認籌與開盤、商鋪開盤、車庫車位發(fā)售等一系列銷售活動,并在住宅開盤當日創(chuàng)造了xxxx銷售額的營銷奇跡。售樓處也已由原來的臨時接待中心的彩鋼房搬遷至現在的正式銷售中心,借此機會,我僅代表xxxxx項目組的所有置業(yè)顧問及銷售主管謝謝公司對我們銷售工作的鼎力支持和配合,謝謝大家。
    這xxxx個月期間,售樓處共接聽來電xxxx組,接待到訪客戶xxxx組,實現住宅去化率xxxx,商鋪去化率xxxx,車庫去化率xxxx;實現全年總銷面積約xxxxx萬平方米,總銷售金額約xxxx億,轉簽總額約xxxx億元,實現回款約xxxx億元。
    20xx年對于金域藍灣來說是成長的一年,對于我個人也是意義重大的一年。在這三百多個日子里,我們經歷了夜以繼日緊張籌備、緊鑼密鼓的團結作戰(zhàn)、熱鬧非凡的喧囂;在這三百多個日子里,我們也同心同德,攜手奮進。在傳說末日之年后的20xx,我們經歷了以下大事件:
    一、尋獲有力支持,確定合作單位。
    為了能夠強強聯(lián)合,建立從內至外具備頑強實力的攻堅團隊,第一季度中我們依照公司程序,有序地組織進行了形象推廣設計服務招標以及營銷顧問服務招標兩項重要工作,確定了優(yōu)秀的合作單位:北京***文化傳播有限責任公司以及北京****房地產經紀有限責任公司。并且提出了出色的項目整體vi系統(tǒng)設計以及整盤營銷計劃。
    二、開工好彩頭,金域藍灣揚帆起航。
    五月十八日,我們在那片平坦的土地上吶喊宣戰(zhàn),金域藍灣如璀璨艷陽冉冉升起,從無到有,我們都一一留下見證,還有那迎風吟唱的贊歌。
    三、設立臨時接待中心,迎接八方賓客。
    雖然工程建設的緊鑼密鼓,臨時接待中心的籌備設立也就被提上了議程并且立刻實施。
    經由各部門的領導及同事的配合,我們的臨時接待中心在嚴峻的條件下如火如荼的加緊建設,并如期投入使用,這中間的曲折雖然很多,但我們仍舊克服了地塊條件限制、施工難度限制、城管市政限制等一系列困難,于6月21日正式對外開放蓄客??粗R時接待中心里每一處精心的布置,皆來自全體銷售部的努力,我們心情非常的感動。值得欣喜的是,在前期未對外宣傳開放的一段時間內,我們臨時接待中心自然來訪客戶絡繹不絕,項目的口碑宣傳從此拉開序幕。
    四、挑選推廣合作渠道,籌備銷售物料。
    依據《金域藍灣項目20xx年營銷方案》,在五、六月份,策劃工作的重點除了臨時售樓部的設立之外,還有制定《營銷推廣計劃》、聯(lián)系確定推廣合作渠道、籌備銷售物料等工作,為此,我們與廣告設計公司和營銷策劃公司加班加點,利用一切資源,制定了周密詳盡的工作計劃,并將浮于紙上的計劃任務逐一落地實現,我們先后確定了報媒、網媒、戶外led、短信等多種宣傳渠道,涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式,并制定了詳細全面的推廣排期,我們每一次創(chuàng)意設計都受到業(yè)界同仁及客戶的關注。
    五、正式售樓部建成,歡樂降臨金域藍灣。
    9月,伴隨著嘻哈包袱鋪帶來的歡聲笑語,金域藍灣與廣大客戶們迎來了第一次正式的華麗的親密接觸,我們一起細細體味了金域藍灣的實力以及品質。宮廷般的殿堂、考究的家具擺設全方位的展示了金域藍灣這一品牌為**當地帶來的改變與價值,香榭麗舍法式公園里的夢幻家園,是比夢幻更美好的現實。
    六、盛大開盤,震撼全城。
    9月28日,這個日子應該出現在金域藍灣的里程碑上,這一天,我們?yōu)?*城房地產市場創(chuàng)造了一個奇跡。超過一千六百人聚集在我們的接待中心,共同見證金域藍灣的熱賣,這一刻,金域藍灣真正意義上的一炮而紅。
    七、和平女神降臨,書寫新的傳說。
    她是女神繆斯,她是太陽神阿波羅,他們駕著四匹耀目駿馬奔騰而來,帶來對金域藍灣的祝福與護佑。10月,我們?yōu)槟墙鸸忪陟诘袼芙夷粫r的場面,相信在場的每一個人都記憶猶新,和平女神是金域藍灣送給業(yè)主的禮物。
    八、中國好聲音,在金域藍灣響起。
    如果說,20xx年最值得關注的項目是金域藍灣,那么20xx年最值得關注度綜藝節(jié)目就是中國好聲音了。而富有營銷創(chuàng)意的我們在這最為紅火的時刻將兩者巧妙的聯(lián)系在了一起,為全城的朋友帶來了一場最為震撼的視聽盛宴,“金域藍灣”,至今仍是個傳說,在這一營銷創(chuàng)意上,我們將中海、萬達通通pk下去,無可比擬,不容顛覆。
    九、編制招標及合同文件。
    今年一年,我與項目共同成長一個重要實例就是營銷相關的招標文件和合同的編制簽訂工作?;仡^想想,自己也被震驚了,這一年,我竟然發(fā)起主辦了相關合同達56份之多,這個數字如果不是年終總結來回溯細數,還真是沒有什么概念。
    這一年,我們與金域藍灣共同成長,經歷了很多,在這里我就不一一贅述了。20xx年,我們沒有被傳說中的末日帶走,相信20xx年,我們將譜寫新的紀元。在20xx年我對自己的工作作如下安排:
    一、盡快確定《金域藍灣項目20xx年營銷方案》及《營銷推廣計劃》,為20xx年的營銷工作找尋一條指引主線。
    二、第一季度完成全年主要營銷相關事宜的招投標及合同的簽訂。這也是我在今年的工作中遇到的一個重大問題,分散節(jié)點籌備較為靈活但耽誤時間和人力,我在多方咨詢和研究后決定在20xx年改變工作步驟和習慣,更合理的安排節(jié)點事宜。
    三、迎春開門紅,我預計在三月份舉辦一次大型的活動,既是回饋老業(yè)主老朋友們的厚愛與支持,更重要的是結識一批新的資源,以沖刷20xx年開年業(yè)績。
    四、將按照20xx年新制定的平衡計分卡的要求,努力完成任務,為銷售部充當先鋒與后盾。
    希望20xx年我們的金域藍灣能大放異彩,再創(chuàng)輝煌。
    房地產總監(jiān)的年終總結篇七
    在xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔任公司的出納一職,主要負責中融信、中南分的出納工作以及統(tǒng)計填報工作。現將這一年的工作總結如下:
    (一)在出納工作上,主要有銀行結算業(yè)務、現金收付業(yè)務、保管。
    1.以票據結算的方式到銀行進賬付款。主要支付了中融信辦公室的物管費、房租、水電費、空調使用費;營銷部門的廣告策劃費;設計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問、稅務咨詢費等。中南分方面主要支付給森林故事物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局。
    2.按時依據實際發(fā)生的業(yè)務和會計憑證登記現金日記賬、銀行日記賬。
    3.根據每月銀行對賬單編制銀行余額調節(jié)表。
    4.定期或不定期進行現金盤點并編制現金盤點表。
    5.各月經過余額調節(jié)后賬實相符,未出現金額上的較誤差。
    6.做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內部審查。
    7.工資發(fā)放方式,改現金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網銀轉賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
    8.為中森林故事的業(yè)主開不動產銷售xx,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有約17家業(yè)主來辦理xx,2人購買了森林故事四個車位。
    9.到南明區(qū)地方稅務局、南明區(qū)國家稅務局辦理中公司納稅申報、xx購買相關事宜。后因為稅務申報,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務局開始采用聯(lián)網申報。年初新版xx開始使用,原手開xx統(tǒng)一更換為機打xx,參加了稅務局組織的對于機打xx開具的相關培訓。
    10.從去年9月底到今年9月底為止,每周日在中國際廣場售樓部擔任財務收銀員,主要收取認籌會員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據、金額在每日工作結束后按時統(tǒng)計,并由當日值班會計、銷售部負責人簽字核對。期間參加過三次中國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結束后,所有收據、代金券以及售樓部財務室鑰匙一把都已交還至會計處。
    (二)對于統(tǒng)計填報方面:
    1.數據都是據實填寫,并已按時將月報、季報上報到南明區(qū)統(tǒng)計局、貴陽市統(tǒng)計局。因中融信項目還未動工、中南分未有項目,因此每個月填報的數據基本保持不變。
    2.統(tǒng)計局組織的培訓都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內容的改變都已掌握。
    3.遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定。
    (一)本職工作上基本做到了認真負責,但也出現了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。
    財務工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監(jiān)督,更需要我們財務人員的謹慎,金額過時就算手續(xù)齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事。出現的一些失誤對于我來說是一次教訓,也是一次成長,從中學到的東西將會使我今后的`工作更加完善。
    (二)需要不斷加強專業(yè)學習。
    在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的調整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學習調整到明年,希望通過更多的學習來加強我的工作技能。
    2.同時,對于房地產行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產行業(yè)的情況以及房地產行業(yè)的相關稅法等是非常必要的。
    (三)參加工作已經一年有余,對于出納的工作內容已經基本掌握。
    財務工作很多時候都是重復性的工作內容,但出納只是財務的初級,還有更高深的東西值得我學習。同時我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,需要學習的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
    (四)在工作中團結同事,和睦相處。
    我參加工作時間短,各方面都缺乏經驗,因此需要虛心像各位同事學習。在能力范圍內,助同事解決遇到的問題,努力與家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
    房地產總監(jiān)的年終總結篇八
    20xx年時間終點的“警報”已經拉響,,在即將踏入2xxx年之際,促使自我向時間發(fā)起最后總攻,力爭以最大的收獲對這一年的工作績效畫上一個圓滿的句號?;厥自?0xx年走過的歷程,感慨甚多,它伴隨著對策劃認知高度的提升與工作中存在的一些“缺陷”共同走過?;仡櫚肽甑墓ぷ鹘洑v,有業(yè)務上的“豐滿”(基本能夠獨立完成本職工作),也有專業(yè)的“骨干”(工作中存在的不足)。
    6月1日,這是一個特殊的日子,是我走進華西希望集團.南部縣美好家園房地產開發(fā)有限公司的起始點。短短的6個月時間,在策劃專業(yè)方面跨進了一大步。在這期間,我被公司求真、務實、團結、激情、創(chuàng)新的工作作風及團隊進取、吃苦的精神深深所感染,而公司極具潛力的發(fā)展前景、遠見卓識和領導的魅力更給我留下了深刻印象。 六個月的時間,在整個團隊的配合和協(xié)助下,策劃工作進展順利,基本達到預期目標,下面是我個人對策劃工作狀況的簡單回顧: 20xx年,策劃工作主要表現為;充分利用現有資源、項目優(yōu)勢,營造奧體中心項目營銷氛圍,整合南部及周邊城市資源,現將本年度工作做以下幾方面總結:
    一、20xx年策劃工作完成情況:
    (一)項目前期策劃完成情況;
    1、6月上旬完成了新世紀購物中心尾盤營銷策略報告初稿;奧體中心體育場運營方案初稿。6月中旬至下旬,到經營管理公司熟悉業(yè)務,協(xié)助楊經理進行招商,詢價等工作。
    2、7月份完成了置業(yè)團隊組建方案初稿,協(xié)助公司領導一起審查三千越甲對奧體中心的策劃方案以及對新世紀購物中心互聯(lián)網招商攻略,完成了新世紀購物中心活動策劃方案的初稿。
    4、9月16日前,協(xié)助天天廣告圓滿完成了國際釣魚節(jié)開幕式奧體中心體育場、美好奧體步行街現場包裝以及項目戶外(單立柱、道旗)的推廣。
    5、10月,完成了美好奧體步行街dm單、抽紙盒、檔案袋等設計更改,新世紀購物中心交房策劃報告。
    6、xx月完成了美好奧體不夜城銷售部現場的布置、掛歷、臺歷、紙巾包設計的更改以及戶外(落地看板、奧體中心體育場、美好奧體步行街圍欄)廣告、娛樂、經營場所x展架廣告的布置與落實。 7、12月完成以下物料的設計、制作:戶外落地看板廣告的更換、房交會會刊、現場展廳噴繪、dm單、宣傳車噴繪、空飄、奧體中心會員卡,美好奧體不夜城銷售部x展架、現場協(xié)助工程辦理交房事宜等。
    (二)、工作中存在的不足:
    由于工作做得不夠全面,在20xx年工作中仍存在以下的不足:
    1、日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分;
    2、對集團的發(fā)展史及企業(yè)文化了解不夠深入;
    3、崗位專業(yè)知識還須提升,與領導簡單溝通較少,沒有100%領會到領導的真實想法,實際工作中走了一些彎路。
    二、2xxx年策劃主要工作安排:
    針對20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成2xxx年度的工作,將重點做好以下幾個方面:
    1、完善南部房地產市場數據庫整理工作,建立健全奧體中心項目市場推廣數據庫”,并進一步對縣、市乃至全國同行業(yè)的商業(yè)地產項目、在建項目和經營項目進行了解,建立完善市場項目數據庫。
    2、繼續(xù)奧體中心所有項目整合營銷推廣計劃,完成項目的策劃、包裝、收集、匯總等工作;推進正在準備的策劃方案,做好房交會、項目開盤的準備工作。
    3、結合公司規(guī)劃,組織相關人員研究制定策劃工作規(guī)劃,有效整合相關優(yōu)勢資源,形成對外開展策劃工作的合力。
    4、建立健全策劃管理制度,實施策劃工作制度,充分發(fā)揮策劃部門的作用,整合工作資源,提升策劃業(yè)務能力。
    5、繼續(xù)協(xié)助銷售部根據市場動態(tài)做好營銷方案的調整,充分利用各方平臺,認真篩選,提前做好項目營銷的對接洽談工作,擴大奧體中心項目對外宣傳影響,提高公司形象,提高營銷成效。
    6、更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個大家庭;
    7、加強與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展。
    8、堅持原則、落實制度,履行崗位職責;
    9、做好保密工作,涉及到公司機密內容決不外泄。
    10、協(xié)助其他部門的工件,做到分工不分家,落實個人責任制,團結奮進、共同進步的工作作風。
    xx、要做好廣告預前刊評估工作,要“以四倆搏千斤”的方式來應對廣告燃錢的殘酷事實,以少量的廣告投入量來達到最大收獲成效。
    12、要深化bsc(績效管理和績效考核) 、swot(競爭優(yōu)勢,競爭劣勢,機會和威脅)、5s(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))、pest(企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析)、價值鏈、戰(zhàn)略、目標、策略、企業(yè)愿景、工作理念、職業(yè)素養(yǎng)、團隊、魚骨圖(質量管理)、頭腦風暴(智力激勵法)管理理念,提升個人的綜合能力與綜合素質,達到復合性能力的高度。
    根據以上總結情況和2xxx年度工作的安排,我作為策劃執(zhí)行人,要充分發(fā)揮個人職能,努力學習專業(yè)知識,讓自己提高更快、更強、站得更高、走得更遠,做好組織、協(xié)調、策劃、督促等工作,在房地產市場處于疲軟的狀態(tài)下,開展有效的營銷策略,逐步有序的完善推廣工作,提高項目的知名度、信譽度,達到熱銷有目的。
    以“整合營銷,提高品質內涵,加大信譽度”來逐步建立新的客戶群,從而提高南部房地產市場的占有率。
    房地產總監(jiān)的年終總結篇九
    時光過得真快,轉眼間我加入福家房產有限公司已經有2個月左右了。此刻實習也即將結束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自我能夠找到自我屹立之地。
    三年的大學生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們應對未來,回顧過去的見證。它就是畢業(yè)實習。畢業(yè)實習是學校培養(yǎng)方案和教學計劃的重要環(huán)節(jié),它是所學理論知識與工程實踐的統(tǒng)一,也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。
    在我看來實習是每一個大學畢業(yè)生務必擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
    路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
    房產中介所是一家為房產買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構,并有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產中介的具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦適宜、理想房源,并帶領買房人實地看房,加以引導,促使成交;房產中介的經濟收入主要是收取中介服務傭金,以目前市場慣例中介服務傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業(yè)務流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等,而到了中后期則在領導的帶領下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
    此刻來回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基?;旧系竭_了學校要求的實習目的。并且在這段工作期間能與眾多經驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益匪淺,從中增長了很多實踐工作經驗與專業(yè)知識。
    俗話說:“隔行如隔山”。我的`專業(yè)是房地產經營與估價,也算是與房地產經營相關,但以前從來沒有接觸過房產這個行業(yè),說實話雖學此專業(yè),但在剛開始的時候心里根本沒底。但是透過這么長時光的工作后,我已經充分認識到自我的一些經驗欠缺與不足,以后更要加強學習專業(yè)知識與管理知識,并努力提高自我。
    為了表達自我收獲的喜悅,我們將分開幾個部分講一下自我的感受,報告實習的狀況。
    廈門搏源房產信息有限公司經營范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、中介,居民貸款擔保、代辦交易手續(xù),全資收購房屋、咨詢等,有關房屋的一切問題,貸款擔保、代辦手續(xù)費用最低,我公司與中國建設銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔保,我公司一向得到客戶的一致好評。公司用心參與社會公益活動,為社會就業(yè)作出了貢獻。
    房地產業(yè),這一關系到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”,正快速融入信息時代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網、項目網站和開發(fā)商網站等紛紛出現,充分體現出房地產與網絡的有機結合正逐步完善。
    隨著經濟的發(fā)展,城市人口的增多,房子的需求越來越緊張,人們沒有超多的時光為了尋求房屋信息而奔走。而網絡能大大減少時光和財力,所以說網上房產中介的產生為大家?guī)砹吮憷?BR>    隨著信息時代的到來,企業(yè)必將不可抗拒的加速進入信息網絡時代。企業(yè)需要建設具有本企業(yè)特點的,業(yè)務過程自動化和管理現代化的信息網絡。企業(yè)信息工作,就是把企業(yè)物流的管理提高到對企業(yè)信息流的管理來控制企業(yè)的運作,及時帶給給領導決策所需的多方面的信息。在現代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。
    本文以一個房產中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實例,對網絡信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進行了初步的探討。它利用網絡這種先進的手段,使人們能夠更好、更快的了解房產的信息,實現了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通,具有很多的優(yōu)點。
    透過房產中介系統(tǒng),用戶能夠發(fā)布房屋出售出租及需求信息,同樣也能夠查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關信息。使用該網上房產中介管理系統(tǒng),能夠實現統(tǒng)一的信息發(fā)布、瀏覽、維護等多項功能。使房產中介擺脫超多的手工書寫操作,快速、準確、方便的帶給各類統(tǒng)計信息,充分發(fā)揮計算機網絡的優(yōu)勢,實現資源共享和協(xié)同工作,使房產中介管理工作到達現代化、規(guī)范化、科學化,為廣大用戶的使用帶來更多的方便!
    系統(tǒng)開發(fā)的總體任務是實現信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化。房產中介管理系統(tǒng)的目標是提高房產管理員工作的效率,具有對房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進行管理及維護的功能。普通注冊用戶能夠透過此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租、求租、求購信息以及刪除自我的需求信息功能,并能進行個人信息的修改。
    以普通用戶身份登錄后則能夠看到自我的注冊信息和需求信息,能夠進行需求信息的發(fā)布,修改個人資料操作。
    1。認真起草各類文件。作為助理,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。因為公司習慣于每個星期開2次會議,主要是督促大家鼓勵大家。
    5。仔細搞好會議材料。這些材料一般都是我們一個一個地方去踩盤問人才能明白一點點的,為了得到我們想要的一些關于樓盤的資料,大多都是一些口頭上的信息,所以要進行整理和分類。其中的信息包括,樓盤的地理位置,周圍的商業(yè)概況及配套設施,戶型,主力戶型。容積率,銷售狀況,空置率,車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來的,需要我們去透過一些渠道去辨別真?zhèn)巍?BR>    房地產總監(jiān)的年終總結篇十
    20xx已逝,20xx已初,又是一年年關將至。20xx年對于賀州,對于樓市,對于鑫譽地產,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司。用使命般的熱情為客戶業(yè)主客戶提供溫馨、放心、貼心、細心周到的售后全過程跟蹤服務。為客戶制造感動,為公司制造利潤。
    自進入鑫譽公司已近8個月,入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有鑫譽這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
    在逝去的20xx年,我共售房10套左右,總金額達370萬元左右。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績。
    20xx年工作目標如下:
    一;對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯(lián)系。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
    二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
    三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
    四;今年對自己有以下要求:
    (1)每周要增加5個以上的新客戶,還要有到10個潛在客戶。
    (2)一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    (3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    (4)對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上要和客戶是思想上一致。
    (5)要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    (6)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    (7)客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
    (8)自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
    (9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
    (10)為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到1。5萬元的任務額,為公司創(chuàng)造20萬元的利潤。
    以上,就是20xx年的個人銷售工作目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
    當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為鑫譽房地產的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺鑫譽房產無論從質量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
    隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。
    20xx年已經接近了尾聲,加入xxxxxxx公司工作已經有半年的時間了,回顧這半年以來學習工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢。同時這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個對房地產“一無所知”的門外人,到現在已能獨立完成本職工作,我非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現將今年工作做以下幾方面總結:
    一、學習:
    剛剛到公司的時候我對于房地產銷售一竅不通,來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作。
    二、心態(tài):
    心態(tài)決定一切的道理,是在公司領導的耐心指導和幫助下讓我漸漸的明白了。經過剛進入公司時的培訓讓我放下了浮躁的心態(tài),心境越來越平靜,更加趨于成熟,能冷靜的處理客戶的抗拒,認同我們。工作在銷售一線,就是要保持一顆良好的心態(tài),因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和客戶。
    三、專業(yè)知識和銷售技巧:
    專業(yè)知識的掌握是至關重要的,由于我對房地產知識方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓及時的到來是我吸收“營養(yǎng)”的最佳時機,從接電話接待客戶的措手不及到現在的得心應手,公司領導給予了我們巨大的幫助。這份成長與公司領導的幫助關心是密不可分的。銷售是一門藝術,要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
    四、工作中的不足:
    1、工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的趨勢,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧。
    2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總是找這樣那樣的理由為自己開脫,總覺得自己比別人比起已經夠努力了!
    3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
    4、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
    5、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事!
    6、談客能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
    五、需要的改進及幫助:
    1、完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
    2、對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
    3、約客跟進及時及做好客戶分類!
    4、用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!
    5、日常工作中發(fā)現問題及時反映,并及時得以有效解決!
    6、正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
    7、加強自身的積極性,創(chuàng)造性,上進心,進取心,不斷強化和完善自身的各項能力!
    8、望公司加強相關專業(yè)培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
    9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!
    以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
    最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!
    房地產總監(jiān)的年終總結篇十一
    20xx年上半年,在縣委、縣政府的正確領導下,在市房管局的指導下,我局堅持以黨的十八大、十一屆四中全會精神為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬,緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“奮進xx的奮斗目標,結合本局的工作職責,以整頓規(guī)范房地產市場秩序為重點,不斷轉變工作作風,強化房地產行業(yè)監(jiān)管,優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,提高服務水平,實現了時間過半完成任務過半。為全年工作的完成夯實了基礎。現將xx年上半年工作完成情況匯報如下:
    完成房地產開發(fā)投資計12500萬元,同比下降14%;施工面積完成13.4萬平方米,同比增長14.3%;新開工面積完成7.59萬平方米,同比增長13.4%;竣工面積完成11.3萬平方米,同比增長527.8%;共批準商品房預售面積8.4萬平方米,同比增長110%。
    2、商品住房銷售。
    共銷售商品住房427套,面積4.89萬平方米,同比減少9.44%;成交金額9854.66萬元,同比減少12.12%。二手房交易共計249戶,面積2.49萬平方米,同比增長122.32%,成交金額2029.17萬元,同比增長112.69%。
    3、商品住房價格趨勢。
    住房價格受多種因素推動,我縣商品房價格處于平穩(wěn)上升態(tài)勢,5月我縣商品住房均價元/平方米,到xx年5月商品住房均價達2150元。商品房均價高于周邊縣城。
    辦理各項房屋交易676宗,同比增長17.16%,交易面積7.38萬平方米,同比增長13.19%,交易金額11883.83萬元,同比減少2.33%;辦理房地產抵押445宗,同比增長166.47%,抵押登記面積15.93萬平方米,同比增長8.29%,估價金額33269.86萬元,貸款金額23732.80萬元。
    5、產權產籍管理。
    共辦理各項房屋產權登記發(fā)證、他項權證1554件,共計面積38.36萬平方米,合格率達100%,其中:房屋初始登記341件,面積12.02萬平方米;房屋產權轉移、交易、抵押登記等1213件,面積26.34萬平方米。
    (一)房地產行業(yè)管理水平穩(wěn)步提升。
    1、房地產開發(fā)市場更趨規(guī)范和穩(wěn)定。今年以來,為規(guī)范市場行為,促進市場健康發(fā)展,我局在深入貫徹國家一系列宏觀調控政策的前提下,認真落實我縣住房建設規(guī)劃和年度計劃,采取積極有效的措施,抓住房地產市場回暖時機,強化市場管理職能,穩(wěn)定住房價格,鼓勵普通住房消費,推進住房供應結構調整,引導開發(fā)中小戶型、中低價位普通商品房,加快發(fā)展二手房市場和住房租賃市場,滿足多層次住房需求。同時,加大執(zhí)法力度,重點加強對商品房預售許可、商品房銷售管理,落實動態(tài)巡查監(jiān)管責任制,建立健全長效機制,進一步規(guī)范我縣房地產市場秩序,使我縣房地產市場朝良性健康方向發(fā)展。
    2、物業(yè)管理工作全面開展。為規(guī)范和培育物業(yè)管理市場,全面提升我縣物業(yè)管理水平,我們依據《物業(yè)管理條例》等相關法規(guī),在認真學習理解的基礎上,積極做好物業(yè)管理工作。一是積極做好小區(qū)業(yè)主成立業(yè)主委員會工作的指導與備案登記工作。通過深入宣傳,物業(yè)管理逐步被廣大群眾所接受,業(yè)主們維權意識不斷得到增強,但由于目前物業(yè)管理還屬于起步階段,大多數業(yè)主對相關的法律法規(guī)了解不夠,缺乏一定的`認識,所以在維權過程中難免存在盲區(qū)和誤區(qū)。對此,我們及時調整工作思路,對成立業(yè)主委員會程序上有問題苗頭的小區(qū)主動介入,積極給予指導和幫助。二是加強對區(qū)內物業(yè)公司的管理,積極協(xié)調業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾糾紛。我們依據相關法規(guī),在加強對物業(yè)管理企業(yè)督促指導的同時,積極協(xié)調業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾,并通過組織召開協(xié)調會等形式直接參與了多次物業(yè)管理糾紛矛盾調解協(xié)調,為促進物業(yè)管理進一步走向規(guī)范發(fā)揮了積極作用。
    3、房屋拆遷工作有力推進。在拆遷管理工作中,我局堅持做到依法行政、嚴格程序,強化監(jiān)管,維護當事人的合法權益,使拆遷工作做到有理、有力,措施落實到位;同時,積極響應縣委、縣政府號召,維護城市建設和經濟發(fā)展大局,發(fā)揮攻堅克難的拼搏精神,抽調精干人員,經常放棄節(jié)假日,加班加點,不分晝夜,有效保障了縣城各重點工程的拆遷進度和項目的如期開工,半年來,未發(fā)生一起因拆遷導致上訪和安全事故,圓滿完成縣政府下達的房屋拆遷任務。
    房地產總監(jiān)的年終總結篇十二
    自1月1日入住以來,我們的營銷工作取得了一些成績,基本完成了兩家公司設定的目標,但也存在很多問題。為了更好地完成項目的營銷工作,實現雙贏,雙方形成了真正的戰(zhàn)略合作伙伴關系,定期工作總結如下:
    市場部的銷售人員相對年輕。雖然他們充滿活力、激情和一定的親和力,但經驗不足,尤其是在處理突發(fā)事件和一些新問題方面。通過前期的項目運作,銷售人員對項目的理解和能力有了很大的提高。未來,由于甲方對企業(yè)品牌和房地產品牌經營理念的磨合,將通過對銷售人員的培訓和內部人員的調整來解決這個問題,營銷部的資源分配尚未完全到位。通過前一階段的緊張工作和雙方的不斷溝通交流,這個問題已經得到了解決。
    由于協(xié)調不力,市場營銷部的許多工作存在拖延和爭吵。作為公司的領導,我有很大的責任。協(xié)調或溝通不善將導致工作方向不一致。隨著時間的推移,雙方在想法和工作目標上會有很大的差異,這是很難恢復的。幸運的是,我們知道問題的嚴重性,我們正在這一領域積極努力,爭取實現一致的目標、簡單性和效率但是,營銷部門的職責和權利仍然存在不明確的問題。我認為市場部的工作應該有一定的'權限,只執(zhí)行銷售程序。無論問題的大小,都應該向甲方提出,這勢必導致效率低下,而對一些問題的控制也會對銷售產生負面影響,這樣,營銷部門的工作就會非常被動。建立一個責任和權利明確、工作程序清晰的體系是我們下一步工作的重中之重。
    (一)主要任務及業(yè)務完成情況。
    1、完成概述(具體情況由您決定)。
    2、分析并解釋未完成的情況(具體情況由您決定)。
    隨著工作的深入,我已經開始聯(lián)系銷售部管理的客戶。電話和催款是一門語言藝術,不僅需要良好的表達能力,還需要一定的經驗。俗話說,“客戶就是上帝”,招待來訪的客戶,在客戶心理上樹立良好的企業(yè)形象,是我義不容辭的責任。
    面對工作量的增加和業(yè)務的系統(tǒng)化、規(guī)范化。
    房地產總監(jiān)的年終總結篇十三
    時間飛逝,20xx年就快要過去,新的一年就快要到來,站在歲末的門口,回望20x在公司走過的旅程,感慨頗多。針對20xx年所做的工作,在此作一個總結,供領導審閱。這也算是一付我個人對20xx年工作所遞交的答卷吧。
    的相關維護和普通技術故障的處理,我以后會在工作中更加努力,以報答公司的信任和知遇之恩。
    新的一年就要開始,過去的一年,讓我真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、分享、虛心好學、認真,擔當,追求卓越”這十六個字里面找到人生價值的所在。
    房地產總監(jiān)的年終總結篇十四
    自金秋xx年x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx集團這個集體已經x個多月了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
    作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
    從入職到xx年年末,我共銷售出住宅x套,總銷售xx元,占總銷售套數的xx%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
    新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xxx的項目知識,和了解xxx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的'信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
    強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
    作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
    xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們xxx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
    房地產總監(jiān)的年終總結篇十五
    1x年的上半年已經過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
    在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
    (一)不做作,以誠相待,客戶分辯的'出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
    (二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
    (三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
    (四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
    (五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
    (六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
    自己也還存在一些需要改進之處:
    一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
    二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
    現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
    在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
    房地產總監(jiān)的年終總結篇十六
    xx年,對于我們祖國來說是充滿著諸多回憶的一年,我們的國家在xx年經歷了嚴寒和溫情、經歷了磨難和榮譽、經歷了經濟的低谷和復蘇;xx年,對于我們房地產行業(yè)來說是非常值得深思的一年,房地產業(yè)在xx年步入了行業(yè)的周期,房地產業(yè)在一片該不該“救”的爭論中從年頭走到了年尾,房地產業(yè)的生存之路將走向何方需要我們地產人用智慧和汗水去描繪;同樣,xx年,對于我們xx公司來說更是不平凡的一年,是內涵豐富的一年,是蛻變成長的一年。xx公司在xx年經歷了bsc的陣痛、經歷了培訓老師的洗禮、經歷了xx改制成功的榮耀、經歷了工業(yè)項目掛牌的喜悅、也經歷了房產銷售的低谷。
    就是在這樣一個復雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內部環(huán)境下,xx財務部在公司領導班子的正確指引下,理清思路、不斷學習、求實奮進,在財務部的各項工作上實現了階段性的成長和收獲。下面就將財務部所做的各項工作在這里向各位領導和同仁一一匯報:
    會計核算工作眾所周知,會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是財務人員安身立命的本錢,是各項財務工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務的不斷擴張、隨著公司走向精細化管理對財務信息的需要,如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性,成為我們財務部向上進階的新課題。為努力實現這一目標,財務部主要開展了以下工作:
    1、建立會計核算標準規(guī)范,實現會計核算的標準化管理。財務部根據房地產項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要,設計了一套會計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產會計核算的教科書做為財務部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;有了這套會計核算標準規(guī)范可以使我公司的帳務不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的,有了這套會計核算標準規(guī)范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務。值得一提的是,按照我們設的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細項的收入、成本、費用,相關稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會計科目設置得到了集團領導的好評。
    2、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現象減少了,財務報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務部的各類財務數據的及時性和準確性均達到集團財務部的要求。
    3、加強各業(yè)務單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對帳目,使得我公司xx戶客戶往來和xx戶的供應商往來帳目清楚準確。同時加強應收往來款的追討,在年內追回了xx的往來款xx萬元。
    4、除此之外,財務部組織全體員工在xx年共完成了:收取xx二期回籠房款xx億元,契稅維修基金xx萬,審核原始憑證x萬多張,填制、復核,整理裝訂記帳憑證xx張。出具統(tǒng)計報表xx份出具納稅申報表xx張,稅源統(tǒng)計表xx張。出具xx集團、xx集團相關財務報表xx張,出具預算報表xx張等。
    房地產總監(jiān)的年終總結篇十七
    2017年即將過去,大家準備好這一年的年終總結了嗎?以下是本站小編為大家分享的房地產年終總結范文,供大家參考!
    光陰似箭,歲月如梭,一年的時光又悄然而過。
    這一年,在公司領導的帶領下,以“正心廣德,奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引,我部門人員努力拼搏,銳意進取,為已過去的一年畫上一個圓滿的句號。
    現就將一年來的工作做以下總結:
    20xx年對于房地產行業(yè)來說是不平凡的一年,也是步履維艱的一年。
    整個實體經濟的不景氣影響著整個房地產,不過在這一年里,政府運用土地、金融、稅收等手段,鼓勵人民購房,帶動刺激消費,因而目前政策上還是很樂觀的。
    主要利好政策有:
    1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;
    2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調;
    3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個人所得稅優(yōu)惠政策;
    4、公積金貸款政策的一再放寬;
    以上的調控措施不僅給消費者帶來了一定的消費動力,而且也給樓市帶來了部分成交量,導致太原市場房價在今年度微微上漲,同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。
    除了這些利好政策外,20xx年我部門將在宣傳與服務上來爭取更多的客戶,力求銷售業(yè)績跨上一個新的臺階。
    在公司領導的帶領下,中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好,基本完成了年度銷售目標。
    1、中正錦城銷售情況
    20xx年中正錦城累計開盤7棟樓,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面積達****平米,整體銷售率達**%,回款金額****元。
    2、中正睿城銷售情況
    20xx年中正睿城累計開盤4棟樓,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面積達****平米,整體銷售率達**%,回款金額****元。
    截止20xx年12月底,以上兩個項目總預收房款**-****元,實際收到房款*******元,實際回收率達***%,財務掛欠***** 元,其中銀行未放按揭款共計******元,此未放款已與銀行進行商榷,在20xx年1月便可全部放完。
    針對其他欠款部分,已制定相應的措施,與財務部門配合,加大催款力度,提高回款速度,減少欠款額度。
    未簽約欠款****元,主要集中在公司關系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。
    (一)、項目開盤工作
    1、20xx年做為主抓部門,在其他部門的配合下,成功進行了中正錦城及中正睿城的數次開盤:
    (1)20xx年12月14日,舉辦了中正錦城a區(qū)a1、b2樓的開盤。
    (2)20xx年3月,舉辦了中正錦城a區(qū)a3樓的開盤。
    (3)20xx年4月,舉辦了中正錦城a區(qū)a2樓的'開盤。
    (4)20xx年6月,舉辦了中正錦城b區(qū)b4樓的開盤。
    (5)20xx年8月,進行了中正睿城1,2號樓的開盤。
    (6)20xx年9月,進行了中正睿城4號樓的開盤。
    (7)20xx年12月,進行了中正睿城12號樓的開盤。
    2、辦理了中正錦城a1、a2、a3、b2、b4、c4、c6號住宅樓的已售房源面簽及網簽工作。
    3、協(xié)助電商擬定了與以上項目開盤有關的營銷方案、推廣計劃,并根據敲定的推廣方案對相關的戶外路牌廣告、電臺廣告、網絡廣告制作及短信廣告的發(fā)布進行了安排實施。
    4、在房屋銷售上,截止12月月底,中正錦城a區(qū)房源銷售率達92%,剩b區(qū)現不能預售的一個單元外,已基本售罄,銷售率達97%,而且針對c、d區(qū)未售的大面積房屋,也會在新一年里對銷售方案做相應的調整,已促使未售的大面積住宅早日售出,減少公司積壓存量房。
    (二)、項目交房工作
    我部門于20xx年7月對中正樂居項目住宅及天街6號進行了交房工作,20xx年12月對中正天街1-5號進行了交房工作。
    中正樂居可交房共計***套,其中住宅**套,已交付**套,商鋪**套,已交付**套。
    其余未交付共計**套,未交的原因主要集中在*************。
    交房工作非常圓滿,讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺,頗受好評。
    其中商鋪延期交房時間較久,客戶頗有意見,在我部置業(yè)顧問耐心解釋下,所有客戶都得到了滿意答復和解決,交房工作得以順利進行。
    (三)部門對接工作
    與銀行的對接工作
    本年向興業(yè)銀行,華夏銀行,郵儲銀行,浦發(fā)銀行申報了中正錦城a1、a2、a3、b2、b4、c4、c6號住宅樓貸款項目審批工作,保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行。
    截止12月底,銀行共審批貸款款***筆,可放款******元,已放款*****元,未放款*****元;對于未放的貸款,已與銀行溝通,在20xx年1月份將全數放至公司賬戶。
    (三)部門具體工作
    1、銷售臺賬的健全規(guī)范
    20xx年重新對銷售臺賬進行了規(guī)范,填加補充了身份證號、客戶地址等等信息,進一步使銷售臺賬的反饋信息更加全面,其次每天的收入、費用報表的雙向核對,保證的錄入信息的及時、準確、完整。
    2、房源銷控
    在商品房的銷控上,每天按時與財務行政核對前天訂房、交付款情況,進一步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的,由而避免出現一房兩賣及其他損失的發(fā)生。
    而且每周五準時與財務開碰頭會,上報一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況,并及時對本周所出現的問題及需商討的疑難雜癥,做到有效解決。
    3、票據管理
    在票據管理上,房款收據齊全后及時開據收據,保證票據填制完整、核算準確,尤其是公積金放款客戶;20xx年全年開據收據近1000戶,已全部錄入明細交由財務人員核銷。
    部門所用的出入庫單據、介紹信、收款收據等均按財務要求進行開據,并及時核銷。
    4、為項目后續(xù)銷售做好前期準備工作
    中正錦城目前剩余的6棟樓未售,以及已售5棟樓的剩余房源,以及中正錦城的商鋪。
    目前均做好了宣傳物料準備,提前進入前期蓄客階段,摩拳擦掌為來年項目的銷售做好的全面的準備。
    5、部門內部培訓及人員培養(yǎng)
    20xx年根據銷售情況,制定整理了部分內部培訓資料,加強了部門人員銷售業(yè)務的學習與掌握,提倡傳、幫、帶等促進手段,不斷提升個人業(yè)務水平,將部門人員帶了出來,也帶出來一部分新員工。
    以上是我部門的年度總結,不足之處請指正。
    20xx年又是一個新的開始,也是一個新的起點,站在新的超跑線上,我們將重整旗鼓,整軍待發(fā),在新年一年里再創(chuàng)佳績!
    房地產總監(jiān)的年終總結篇十八
    20xx年,對于我們祖國來說是充滿著諸多回憶的一年,我們的國家在xx年經歷了嚴寒和溫情、經歷了磨難和榮譽、經歷了經濟的低谷和復蘇;xx年,對于我們房地產行業(yè)來說是非常值得深思的一年,房地產業(yè)在xx年步入了行業(yè)的周期,房地產業(yè)在一片該不該的爭論中從年頭走到了年尾,房地產業(yè)的生存之路將走向何方?需要我們地產人用智慧和汗水去描繪;同樣,xx年,對于我們xx公司來說更是不平凡的一年,是內涵豐富的一年,是蛻變成長的一年。xx公司在xx年經歷了bsc的陣痛、經歷了培訓老師的洗禮、經歷了xx改制成功的榮耀、經歷了工業(yè)項目掛牌的喜悅、也經歷了房產銷售的低谷。
    就是在這樣一個復雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內部環(huán)境下,xx財務部在公司領導班子的正確指引下,理清思路、不斷學習、求實奮進,在財務部的各項工作上實現了階段性的成長和收獲。下面就將財務部所做的各項工作在這里向各位領導和同仁一一匯報:
    眾所周知,會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是財務人員安身立命的本錢,是各項財務工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務的不斷擴張、隨著公司走向精細化管理對財務信息的需要,如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性,成為我們財務部向上進階的新課題。為努力實現這一目標,財務部主要開展了以下工作:
    1、建立會計核算標準規(guī)范,實現會計核算的標準化管理。財務部根據房地產項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要,設計了一套會計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產會計核算的教科書做為財務部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;有了這套會計核算標準規(guī)范可以使我公司的帳務不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的,有了這套會計核算標準規(guī)范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務。值得一提的是,按照我們設的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細項的收入、成本、費用,相關稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會計科目設置得到了集團領導的好評。
    2、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現象減少了,財務報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務部的各類財務數據的及時性和準確性均達到集團財務部的要求。3、加強各業(yè)務單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對帳目,使得我公司xx戶客戶往來和xx戶的供應商往來帳目清楚準確。同時加強應收往來款的追討,在年內追回了xx的往來款xx萬元。
    4、除此之外,財務部組織全體員工在xx年共完成了:收取xx二期回籠房款xx億元,契稅維修基金xx萬,審核原始憑證x萬多張,填制、復核,整理裝訂記帳憑證xx張。出具統(tǒng)計報表xx份出具納稅申報表xx張,稅源統(tǒng)計表xx張。出具xx集團、xx集團相關財務報表xx張,出具預算報表xx張等。
    資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產業(yè)進入了新一輪行業(yè)周期的歷史時刻,國家為調控房地產的經濟泡沫,通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進行宏觀調控,目的就是為了抬高房地產業(yè)的資金門檻,對整個房地產業(yè)進行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成xx改制投產、工業(yè)項目的全面掛牌啟動,xx的前期開發(fā)。最嚴重的是xx年樓市低迷,今年的銷售大大低于預期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時面臨“缺血”的風險。所以對于xx年財務部來說,如何做好融資?如何做好資金預算?如何做好資金管理成了財務部擺在第一位的頭等大事。為此,財務部也投入了大量的時間和精力去做好相關資金管理工作,盡最大努力去幫助企業(yè)渡過資金難關。
    1、財務部加強與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系,與各家銀行逐一進行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線??捎捎谑艿絿邑泿耪叩暮暧^調控的影響,商業(yè)銀行自身的資金流動性大大降低,這使得商業(yè)銀行為降低經營風險,在核準貸款的`時候會顯得更加小心謹慎,特別是對于房地產企業(yè)是慎之又慎。xx年xx市各商業(yè)銀行對房地產業(yè)的貸款總量較去年已經下降xx%。就是在這樣一個非常惡劣的融資環(huán)境下,財務部并沒有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產總額和實收資本不足的情況下運用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級主管領導洽談、會餐、應酬,跑了多少次銀行、復印準備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業(yè)余時間,財務人員已經無法用數字去統(tǒng)計了。值得高興的是,最終財務部在公司領導的正確指導下,憑借在工作中總結出來的談判技巧在公司最有利的時點完成了在x行的x億元房開貸款、xx萬元工業(yè)項目貸款和xx萬元額度的承兌匯票,完成了xx行的xx萬元的工業(yè)貸款,完成了一個個看似不可能完成的任務,因為我公司的資產負債率和項目實收資本占總投比例均沒有完全達到銀行的信貸條件。同時為公司爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問,xx財務部可以驕傲地說,在融資方面,xx年xx財務部走在了同行業(yè)財務部的前面。
    2、預算執(zhí)行方面,在公司領導的大力推動下,在財務部的積極組織下,目前公司的全面預算管理工作已經融入到各個部門的日常工作當中,各個部門已經能熟練的運用全面預算這一管理工具來管理各個部門的資金流。財務部還定期組織預算差異分析會議,總結討論預算差異產生的原因,提高了各個部門對財務數據的重視程度。目前各個部門在財務部的組織下積極投入地參與全面預算管理,為來年的全面預算的編制和推行打下堅實的基礎。也正是因為有了全面預算,才使得公司領導對資金調度能做到心中有數,提前對資金進行合理的統(tǒng)籌安排。
    3、在年初資金充裕時,根據已編制的預算,在較短時間內比較各家銀行的理財產品,從各家銀行中選出與x行簽訂了購買xx萬理財產品,六個月利率為xx%,為公司獲得理財收益94.6萬元。另外利用閑散資金,在x行理財x次每次分別為x萬元(x天)、x萬元(x天)、x萬元(x天),共獲得理財收益xx元。在x行理財x次,每次xx萬元分別為xx天和xx天,獲得理財收益xx。1月開始ipo打新股,投入xx萬元,獲得理財收益xx萬元。使得公司全年獲得理財收益為xxx萬元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
    4、充分使用承兌匯票支付工程款,降低資金使用成本。xx年財務部共辦理承兌匯票xx筆,充分用足商行xx萬的承兌匯票的授信額度。
    5、在日常資金管理上,財務部重點加強了以下工作:與各家銀行開通了網上銀行業(yè)務,幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況,為公司領導進行資金調度提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行余額調節(jié)表,保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現金進行盤點;在大量收款的幾天,每天核對收款收據與銀行繳款單和進帳單,保證了資金收取的準確性;在付款流程上增加了資金經理對出納填制的支票和進帳單的復核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高,使財務部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個新的臺階。
    房地產總監(jiān)的年終總結篇十九
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    房地產年終總結【一】
    光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
    一,工作中的感想和回顧
    自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個項目部到現在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強,公司規(guī)模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年,同時也是辛亥革命100周年,中國*建黨90周年,恰逢又是國家“十二五”規(guī)劃正式實施年,今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年,是房地產的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經歷最嚴厲的一年。
    面對國家政策的不斷干預,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務能力和素質,也是體現自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者。
    自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為華南旅游地產網的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
    自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質及房地產市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。
    因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
    二,工作中好的方面
    1.思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
    2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
    3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務意識,能制動調節(jié)自己的情緒!
    4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
    三,工作中存在不足:
    1.工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數月都沒有銷售業(yè)績,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的不景氣,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
    2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的'航向,意志不堅定,自控能力差??傉J為這是由于市場環(huán)境引取應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了!
    3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
    4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
    5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
    6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事!
    7.談客能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
    四:下步工作中需要得到的改進及幫助
    1.完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
    2.對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
    3.單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
    4.用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!
    5.日常工作中發(fā)現問題及時反映,并及時得以有效解決!
    6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
    7.習掌握團隊建設方面知識,充分調動組員的積極性,創(chuàng)造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力!
    8.望公司加強相關專業(yè)培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
    9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
    最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!
    房地產年終總結【二】
    12年的上半年已經過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
    在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
    (一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
    (二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
    (三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
    (四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
    (五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
    (六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
    自己也還存在一些需要改進之處:
    一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
    二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
    現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
    在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
    房地產總監(jiān)的年終總結篇二十
    不知不覺中,的新年即將來臨,這也代表了已經成為了過去式。是眾多網友戲稱的“末日年”。
    自x月x日起,我由原來的紹興偉業(yè)房產公司轉入xx銷售公司工作,正式成為公司的一員,至今已有將近一年的時間。這一年中雖然具體工作內容沒變,但領導對我們的要求更加嚴格,對置業(yè)顧問的綜合素質要求更高。
    是國內房產市場波動的一年,由于新政對高端樓盤限購、限貸的影響,更是柯橋房地產行業(yè)最為動蕩的一年。周邊競爭樓盤日益增多,市場價格波動頻繁,我們的工作不斷面臨新的挑戰(zhàn)與考驗,不但是考驗我們的銷售能力與技巧,更磨練了我們的銷售心態(tài),促使我們盡快成長為一名真正能夠合格的置業(yè)顧問。
    現將的具體工作總結如下:
    自x月x日入職以來,個人共完成銷售任務x套,總銷售金額約為xx萬元,總回款金額約為xx萬元(其中包含銀行按揭及公積金放款額)。
    具體工作內容主要有以下幾項:
    1、前期已成交客戶的催款及貸款手續(xù)的辦理,其中促成全款到位的共計xx戶(包含前期遺留的客戶)。
    2、x月x日至x月x日新成交房源x套。
    3、定期接受公司安排的在職培訓,培訓內容從最基礎的客戶接待流程到更加高深的`銷售技能的培訓,涵蓋銷售工作的方方面面。
    4、定期進行市場調研,了解周邊競爭樓盤的銷售進度、價格變化以及最新優(yōu)惠活動等,進行本項目與周邊項目的優(yōu)劣勢分析,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
    同時工作中尚有很多不足之處,比如在銷售心態(tài)及成交客戶催款方面尚有不足等。面對這些欠缺與不足我準備從以下方面努力:
    1、更加完善和了解對項目的總體認知,堅定對項目的信心。
    2、堅持必勝的心態(tài),不管每月銷售業(yè)績好與不好都不影響下個月的拼搏與努力。
    3、具備持之以恒的耐力,做好新客戶的回訪和已成交客戶的關系維護。
    4、嚴格遵守公司及案場的管理制度,嚴格對自身的要求,爭取起到良好的表率作用。
    的主要工作任務有:
    (1)積極完成沒有的銷售及回款任務,
    (2)催促前期遺留客戶辦理繳款手續(xù),
    (3)輔助完成交房工作等。
    是一個新的開始,我堅信在公司領導的支持、監(jiān)督與幫助下,我們的項目會越來越好,創(chuàng)造出新的輝煌。