兼職暑假社會(huì)實(shí)踐心得(熱門12篇)

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    練習(xí)做一些語文類的題目,可以提高解題和思考能力。寫出一篇較為完美的總結(jié)并非易事,需要我們不斷地反思和修正。總結(jié)范文的閱讀不僅能拓寬我們的思路和視野,也能給我們帶來一些新的思考和認(rèn)識。
    兼職暑假社會(huì)實(shí)踐心得篇一
     今天我們正式走訪企業(yè)。天氣不熱,還有徐徐微風(fēng),我們心情大好。好的天氣似乎在暗示著走訪會(huì)很順利。
     我們早上七點(diǎn)出發(fā),七點(diǎn)半來到預(yù)約的創(chuàng)新機(jī)電技術(shù)開發(fā)有限公司,也許是運(yùn)氣好,我們剛到公司就與負(fù)責(zé)接待我們的斯主任相遇了,原計(jì)劃八點(diǎn)半的采訪提前了一個(gè)小時(shí)。斯主任非常熱情在會(huì)議室里接待了我們,而且給我們沏茶還給了我們公司的詳細(xì)資料。受到斯主任熱情的感染,我們緊張的心情得到了緩解,在一種輕松的氛圍下我們開始了采訪。采訪完以后我們又在斯主任的帶領(lǐng)下參觀了車間,并且合影留念。一個(gè)多小時(shí)的走訪結(jié)束以后我們上午的任務(wù)就完成了,因?yàn)樯衔鐩]有預(yù)約其他的公司了,但是回去又太早了,不太合適,于是我們又上門去臨時(shí)預(yù)約。我們成功的預(yù)約了鴻發(fā)金屬材料公司,他們的會(huì)計(jì)室胡主任負(fù)責(zé)接待了我們,從創(chuàng)新公司出來以后我們及時(shí)總結(jié)了采訪過程的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有了第一次采訪的經(jīng)歷以后我們就更加熟練了,所以在鴻發(fā)公司我們非常從容的提出和回答問題。從鴻發(fā)出來后,大家熱情高漲,要求繼續(xù)去臨時(shí)去預(yù)約。因?yàn)槲覀兊牟稍L過程一帆風(fēng)順,并沒有遇到他們其他組所遇到的困難,所以大家要求乘勝追擊。于是我們又去了江麓精密有限公司,同樣順利的約到了負(fù)責(zé)人。接待我們的是總司的總裁曾總,曾總是湘潭本地人,父母是我們湖南科技大學(xué)的老師。聽到我們是湖南科技大學(xué)的學(xué)生以后非常熱情的招待了我們,并且親自帶我們?nèi)⒂^了車間,還現(xiàn)場給我們解釋說明。
     一個(gè)上午走完三家企業(yè),效率如此之高連我們自己也感到吃驚。我覺得還是我們的準(zhǔn)備工作做得好,在與其他小組相比之下,我們的流程安排恰當(dāng),問題思路清晰,而且分工合作結(jié)構(gòu)合理。每個(gè)人都有自己的.任務(wù),這就使我們的采訪時(shí)間緊湊合理,不會(huì)出現(xiàn)脫節(jié)的情況。
     在走訪企業(yè)過程中和公司的負(fù)責(zé)人的交談當(dāng)中,我們受益匪淺。他們都算是在自己崗位和領(lǐng)域的佼佼者,從他們的談吐舉止中我們能學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。在采訪過程中給我印象最深的是他們對“公司想吸收什么樣的人才”這個(gè)問題的回答,各位負(fù)責(zé)人的回答幾乎都一致。他們都想吸收那些實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng)的人才不論他學(xué)歷怎么樣。這就讓我想到了我們這次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的意義所在,不僅是認(rèn)識社會(huì),更是鍛煉自己,培養(yǎng)自己的實(shí)踐的能力。
     上午走完三家公司以后我們并沒有停止工作。下午繼續(xù)去臨時(shí)預(yù)約公司,下午太陽出來了,我們的預(yù)約有沒有上午那么順利了。到達(dá)九華以后我們?nèi)チ巳f英科技公司,結(jié)果被拒絕了。這是我們第一次遭到拒絕,幸好大家都很樂觀,于是繼續(xù)找公司。第二家我們來到了億達(dá)機(jī)電設(shè)備制造有限公司,結(jié)果又一次被人拒之門外。此時(shí)已經(jīng)是下午四點(diǎn)了,大家有點(diǎn)焦急了。但是沒有放棄,反而是迎難而上。第三家正誠科技有限公司終于預(yù)約成功了,接下來就一發(fā)不可收拾了,我們又走訪了湖南鑫士特鋼管有限公司,回到學(xué)校已經(jīng)是下午六點(diǎn)多了。
     今天真的很累,但我除了高興以外感覺不到絲毫的累。看著我們組驕人的績,我很欣慰。在本次社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)會(huì)了很多,如果這次社會(huì)實(shí)踐我沒有參加的話大學(xué)四年可能就再也沒有機(jī)會(huì)參加了,那么這將是我大學(xué)四年的一個(gè)遺憾,不過現(xiàn)在不同了,因?yàn)槲覅⑴c了,而且還帶領(lǐng)了我們組在一天內(nèi)走訪了五家企業(yè),并且從他們那里得到了我們所需要的非常有用的數(shù)據(jù)和信息。至此我們走訪企業(yè)的目的和本次社會(huì)實(shí)踐的目的得到了實(shí)現(xiàn)。
    兼職暑假社會(huì)實(shí)踐心得篇二
    實(shí)踐就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)與工作有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識,這就形成了“從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐”的良性循環(huán)。
    本人在xx縣xx有限公司實(shí)踐了近x個(gè)月。我們會(huì)計(jì)部并沒有太多人,設(shè)有一個(gè)出納,一個(gè)會(huì)計(jì)員,而教導(dǎo)我的是一個(gè)老會(huì)計(jì)。剛到會(huì)計(jì)部x姐就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前有過類似的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來x姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
    制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在x姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
    從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。x姐很耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了個(gè)基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會(huì)更得心應(yīng)手了。
    除了做好會(huì)計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫,日常現(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作xxx。說起xxx還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。xxx就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂xx辦公軟件的'操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊xxx的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì)無所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器。
    以上是我自己在這次社會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的,是我自己認(rèn)為在社會(huì)上立足所必不可少的要求。
    最后我要說的是:xx大是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì),我感覺學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,增強(qiáng)了我認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,為認(rèn)識社會(huì)、了解社會(huì)、步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
    “千里之行,始于足下”。近三個(gè)月的實(shí)踐,是我人生中的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這次實(shí)踐也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。思想?yún)R報(bào)專題對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多。
    兼職暑假社會(huì)實(shí)踐心得篇三
    那里,有蔚藍(lán)澄澈的天空,有恬靜舒適的麥田,有那純凈無邪的笑顏,更有那至真至誠的友誼。一個(gè)讓我們至今難以忘懷的地方——潭西。
    在那里,我們很用心的度過了這7天。這些天里,與組員一起做好我們的工作,互相協(xié)作,幫助,盡我們最大的能力,組織相關(guān)活動(dòng)的開展。工作時(shí),我們認(rèn)真負(fù)責(zé),積極參與,有問題一起解決。休息時(shí),我們瘋狂,為大家?guī)g樂。整個(gè)服務(wù)隊(duì),上下一心,無時(shí)無刻都在貢獻(xiàn)著自己的一份力量,盡管疲憊,但我們無悔,我們每一天都在歡聲笑語中度過。
    每一天我們都準(zhǔn)時(shí)出發(fā)去小學(xué)上課,盡管要頂著烈日,汗流浹背,但想起那小朋友們期盼的眼神,我們頓時(shí)就充滿希望,他(他)們需要我們。我們教小朋友們各種各樣的知識,聽到那一聲聲老師的叫喚,心里滿滿的欣喜。但與其說我們之間是師生關(guān)系,倒不如確切的說我們是彼此的親密朋友,他(她)們的調(diào)皮搗蛋,活潑可愛,靦腆害羞,我們都一一收在眼底,看到他(她)快樂的學(xué)習(xí),我們打從心底里高興,看到他(她)們難過,我們會(huì)悉心地去了解,安慰,鼓勵(lì)。我們給他(她)們的是知識,但他(她)們帶給我們的卻是無盡的欣慰,讓我們感覺到了一種被需要的溫暖。
    文藝晚會(huì)的成功演出,是這些天來服務(wù)隊(duì)成員一起努力的成果,也是我們對自己所做工作的認(rèn)可。所有的美好,都在這一刻定格,演員的傾情演出,后臺人員的盡責(zé)工作,觀眾的掌聲與喝彩,這一刻,我們都收獲了感動(dòng)。晚會(huì)落幕了,有歡笑聲,有哭泣聲。我們都不舍得這個(gè)舞臺,這個(gè)地方,這個(gè)有著我們珍貴回憶的地方。
    回程了,有很多的不舍得,看著那一個(gè)個(gè)熟悉的身影離我們而去,心里是說不出的滋味。一路上都在回想,都在思考,這次的三下鄉(xiāng),究竟給我們帶來什么呢?有歡樂,有難過,有對事物新的認(rèn)知,有那至真至誠的友誼……其實(shí),快樂的人,不是因?yàn)樗麚碛械枚啵撬?jì)較的少。這次的三下鄉(xiāng),是我人生中重要的一堂課,它給我的震撼難于溢表。路還很長,需要我們一步一腳印的往下走,慢慢領(lǐng)略人生的不同風(fēng)景。
    兼職暑假社會(huì)實(shí)踐心得篇四
    015年7月,由熊_老師和肖_老師帶領(lǐng)的湖北文理學(xué)院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐“知行促進(jìn)計(jì)劃”——社會(huì)公益認(rèn)知與素質(zhì)潛力拓展活動(dòng)正式拉開帷幕。本次社會(huì)實(shí)踐是以提高自身的實(shí)踐創(chuàng)新潛力、動(dòng)手潛力,以及服務(wù)社會(huì)的潛力為目的,透過在實(shí)踐中與廣大群眾的接觸,加大對社會(huì)的了解,加大對人民生活的了解,為自己在畢業(yè)后能更好的融入社會(huì)進(jìn)行熱身運(yùn)動(dòng),同時(shí)在與群眾的接觸中提升自己的交際潛力。并且本次活動(dòng)也是為了調(diào)查市民對于漢字文化的了解,以激發(fā)居民對于漢字文化的熱愛。
    實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的第二站來到了諸葛亮廣場。我們首先將“傳承漢字經(jīng)典,弘揚(yáng)中華文化”的橫幅掛在廣場,許多在廣場休息娛樂的市民的視線就已經(jīng)被這條正能量滿滿的橫幅吸引過來了。然后我們分為幾個(gè)小隊(duì),一個(gè)小隊(duì)負(fù)責(zé)條幅簽字,其他幾個(gè)小隊(duì)負(fù)責(zé)對市民發(fā)放漢字文化知識調(diào)查問卷,并進(jìn)行了現(xiàn)場填寫,小隊(duì)成員針對問卷上的幾個(gè)問題或者關(guān)于漢字知識的問題也對市民進(jìn)行了采訪。例如:“您對學(xué)習(xí)繁體字的書寫有什么看法?”或“您有提筆忘字的現(xiàn)象嗎?”等。在填寫問卷和理解采訪后,該小隊(duì)成員會(huì)引導(dǎo)市民在橫幅上簽字,許多市民都對此次漢字文化的活動(dòng)充滿興趣和對我們的調(diào)研活動(dòng)給予了很大的支持。
    到了下午,我們的活動(dòng)不僅僅僅局限于問卷的發(fā)放和采訪了,因?yàn)閺V場有很多人尤其是中小學(xué)生在那里休息或玩耍,所以我們實(shí)踐團(tuán)隊(duì)分為兩個(gè)小組在廣場組織小組準(zhǔn)備了一次成語接龍的游戲。我作為其中一隊(duì)的隊(duì)長,我組織的小組主要是小學(xué)生與中學(xué)生,所以我?guī)ьI(lǐng)青少組“對戰(zhàn)”中年組。游戲開始時(shí)由主持人先給出一個(gè)成語,然后兩隊(duì)分別派出隊(duì)員進(jìn)行成語接龍,最后我們青少組獲勝。在游戲結(jié)束后主持人為獲勝方頒發(fā)了獎(jiǎng)品,游戲中表現(xiàn)突出者更是獲得了一本成語字典。游戲就在簡單的氛圍中結(jié)束了。
    活動(dòng)效果與反思總結(jié):
    這天的活動(dòng)主要針對市民的漢字文化知識進(jìn)行調(diào)查和了解,我們在發(fā)放調(diào)查問卷時(shí)選取各個(gè)年齡段和不同職業(yè)人群進(jìn)行發(fā)放,這樣以保證我們的數(shù)據(jù)不僅僅真實(shí)有效而且參考性極強(qiáng)?;顒?dòng)過程中有時(shí)候會(huì)有一些人不理解,覺得我們的活動(dòng)沒有好處,但是很多市民還是依然對于漢字文化持續(xù)著熱情。實(shí)踐中與人溝通是活動(dòng)的最大難點(diǎn),很多時(shí)候可能因?yàn)槲覀兊谋磉_(dá)不夠清楚,使得市民對于我們的活動(dòng)并不了解,所以在與人交流時(shí)進(jìn)行流暢清晰的表達(dá)是很有必要的。其次,在活動(dòng)中我們常常會(huì)遇到一些老爺爺老奶奶,他們愿意填寫這個(gè)問卷,但是因?yàn)槟昙o(jì)大了眼睛視力不夠而不方便填寫,我們卻愿意坐下來為爺爺奶奶們大聲讀出試卷的問題,讓他們口述,我們來寫。就是這樣和諧的氣氛更使得我們的實(shí)踐活動(dòng)變得溫暖十足。
    作為后勤組的組長,這天活動(dòng)的道具雖然因?yàn)橛幸l(fā)放的獎(jiǎng)品而有所增加,但經(jīng)過之前活動(dòng)的教訓(xùn)之后,我和組員在活動(dòng)前后都及時(shí)清點(diǎn),活動(dòng)中清楚了解每一個(gè)道具的動(dòng)向,所以并沒有出現(xiàn)道具丟失或沒帶道具的現(xiàn)象,期望今后的活動(dòng)中持續(xù)好這個(gè)狀態(tài)。
    兼職暑假社會(huì)實(shí)踐心得篇五
    古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的打工旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月,回首這一個(gè)月,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。
    就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
    大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
    現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
    這次的認(rèn)識時(shí)間是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生,能在在校期間參加社會(huì)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),在大一學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在生活中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次煙草公司實(shí)踐中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過這次實(shí)踐,我比較全面地了解了送貨人員和收銀人員的辛苦和不易,接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
    而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來公司的我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來到這里安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學(xué)校所學(xué)的知識和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,我選擇了收銀員這一崗位,因?yàn)樗佑|客人比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
    工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了煙草公司的基本情況和服務(wù)流程,從理論知識到實(shí)際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累。
    打工占用了我們大學(xué)里的第一個(gè)暑假的時(shí)間,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是公司的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)公司形象和創(chuàng)造最大的利益。工作過程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。作為一名服務(wù)人員,就要處處想著公司的權(quán)益,要把自己和收銀緊密聯(lián)系起來,要熟悉業(yè)主的信息,要另自己的一言一行都要代表公司的利益,時(shí)刻為公司做宣傳,提高公司和自己的形象。實(shí)踐過程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。公司的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。社會(huì)實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過,這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識。但是,社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。
    兼職暑假社會(huì)實(shí)踐心得篇六
    找兼職很難,找了很久。就在我對兼職近乎絕望時(shí),我接到了一個(gè)轉(zhuǎn)折性的電話——“你好,我們在兼職貓上得到你會(huì)展中心兼職的求職信息,請你明天到達(dá)南坪會(huì)展中心,我們將交待任務(wù)?!?BR>    于是,我找到了人生第一份兼職。
    我穿上了帶有活動(dòng)標(biāo)志的工作服,內(nèi)心充滿著小激動(dòng),雖然不是什么技術(shù)含量高的工作,不過和之前的經(jīng)歷比,我已經(jīng)很滿足了。我們的工作并不難,舉起廣告牌,隔一段時(shí)間組隊(duì)在會(huì)展中心外游走一個(gè)來回,喊幾句口號即可。我現(xiàn)在還記得當(dāng)時(shí)的口號:“豪門盛宴現(xiàn)金日,最高返現(xiàn)三千元!”“豪門盛宴”是指家博會(huì)幾個(gè)家具品牌合作組成的促銷聯(lián)盟,也成了我們團(tuán)隊(duì)的番號。我們的老板人很好,態(tài)度和藹,還給我們買水喝,喝水時(shí)我們喊人就喊:“豪門盛宴的!喝水了!”現(xiàn)在回想起來,很有意思。
    這次兼職時(shí)間不長,前前后后也就三天,不過我看到了很多以前沒有接觸過的事物。讓我記憶最深刻的,便是與我共事的那些人。他們有的很小,甚至中考完就來了,有的結(jié)伴,專門找各種兼職來做,我敬佩他們這種自食其力的精神。
    這次兼職結(jié)束后,我通過學(xué)長的介紹在一位做家教中心創(chuàng)業(yè)的學(xué)姐那里找了家教的兼職,家教的工作比較辛苦,每天都要備課。我的學(xué)生是一個(gè)初二的男生,理科薄弱,我為他進(jìn)行細(xì)心講解,他每一次聽懂的神情都是我成就感的來源。其實(shí)說實(shí)話,初中課本在我看來已經(jīng)很簡單了,我嘗試做了當(dāng)年的重慶中考卷,基本全對,寶刀未老?。?BR>    但就在我樂在其中時(shí),我卻忽然生病了,我想是每天的奔波,路途中的炎熱與室內(nèi)的空調(diào)使我穩(wěn)態(tài)失衡了,家教工作約一周后,我辭去了工作。
    又過了一周,我徹底恢復(fù)了,這回我決定不再走太遠(yuǎn)做兼職了,正好市圖書館在我家附近,我就去做了志愿者,志愿者工作相對輕松,我每天到圖書館學(xué)習(xí),在閉館前兩小時(shí)開始工作,將圖書歸位,閉館后回家。這個(gè)工作我一直做到了8月中旬。
    這便是我整個(gè)暑期兼職經(jīng)歷。
    1、這個(gè)假期的兼職,我雖沒賺到很多錢,但收獲還是頗豐的。在黑中介的欺騙中,我看到社會(huì)的險(xiǎn)惡,步入社會(huì)的我們?nèi)绻荒芎芎玫乇Wo(hù)自己,便會(huì)被壞人欺騙和利用,曾經(jīng)只存在于大人故事里的這些危險(xiǎn)在我眼前真實(shí)地上演,還好我認(rèn)清了騙局,保護(hù)了自己。
    2、在兼職過程中,我認(rèn)識了很多人和事,我看到很多比我還小很多,還應(yīng)被稱作孩子的人已經(jīng)立事,開始嘗試走進(jìn)社會(huì),這一點(diǎn)作為哥哥的我應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。
    3、在家教工作中,我感受到了授人以漁的成就感,在與初中學(xué)生弟弟的教學(xué)交流中,我也回想到了當(dāng)年的自己,我想在今后的奮斗中我會(huì)繼續(xù)努力,成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
    4、在圖書館志愿者活動(dòng)中,我感受到了學(xué)習(xí)氛圍中工作的溫馨,那是一種油然而生的小確幸,雖然志愿者工作沒有報(bào)酬,但我樂在其中。我想,這就是生活。
    兼職暑假社會(huì)實(shí)踐心得篇七
    在社會(huì)形態(tài)上要長于與別人溝通。顛末一段時(shí)間的實(shí)際練習(xí)讓我認(rèn)識更多的人。怎樣與別人溝通好,這門技能是需要長期的練習(xí)。之前工作的時(shí)機(jī)不多,使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。在做營業(yè)的工作時(shí)期,與別人談話的時(shí)辰變多了。與同事之間的溝通,感覺到了人在社會(huì)形態(tài)中都會(huì)融入社會(huì)形態(tài)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的歷程中越發(fā)融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。
    二.十幾天的見習(xí)生活使我懂的上課要越發(fā)學(xué)習(xí)照顧護(hù)士常識,拿注射來講,雖則練習(xí)過好幾次,但真到人身上時(shí),心中不免另有一些緊張。幸好,教員們耐心的教我。但也許頭一兩次有些心慌和害怕的緣故,靜脈注射進(jìn)針角度稍大了一些,穿破了血管.皮下注射進(jìn)針時(shí)沒有繃緊病人的皮膚。肌肉注射也沒繃緊病人的皮膚,把要打的藥水兒都流出來,嚇的在推藥的時(shí)辰手一直在顫栗.后來,慢慢的終于成功的給病人注射了,我很愉快,也很謝謝醫(yī)院里的教員.不盡教我會(huì)怎么注射,怎么打針,怎么配藥,怎么在今后工作的中要認(rèn)真仔細(xì)。三.在實(shí)踐中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出必定。經(jīng)歷了種種往后,我知道了自信的重要性。你沒有社會(huì)形態(tài)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)形態(tài)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有首屆又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會(huì)形態(tài)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度怎樣的惡劣,也要輕松應(yīng)付,斗膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)辰天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
    四.工作中不斷地富厚常識。常識如同人體血液。人缺少了血液,身板就會(huì)衰弱,人缺少了常識,頭腦就要枯竭。我在實(shí)踐中也領(lǐng)會(huì)到,醫(yī)生和護(hù)士的職務(wù)和責(zé)任是相同的,都是為了給病人解決心理和心理的疾苦。只有當(dāng)醫(yī)護(hù)做到密切配合,才能給病人帶來最大的好處。而要做到這一點(diǎn)兒,首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護(hù)士,必須了解醫(yī)生的工作,所以此次見習(xí)我感覺既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進(jìn)了臨床思維能力,培養(yǎng)了下手能力,增強(qiáng)了信心。
    五.實(shí)踐是查驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。定見要回到實(shí)踐中去應(yīng)用,想事情、辦事情一切要從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識客觀事物要使成為事實(shí)兩次奔騰,從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識是認(rèn)識事物的地一次奔騰,而從理性回到實(shí)踐是認(rèn)識事物的第二次奔騰。所以實(shí)踐是查驗(yàn)的真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)今,社會(huì)形態(tài)無時(shí)不刻在發(fā)生辰新月異的變化。
    六.杰出的工作環(huán)境可以造就你杰出的心態(tài)。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我感受著工作的氣氛,這些都是在學(xué)校里沒有辦法感受到的,而且許多時(shí)辰,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有教員分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這搭,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的起勁做到最好,一件工作的效率就會(huì)獲得別人不同的評價(jià)。
    作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)形態(tài)上各方面的人交往,處置懲罰社會(huì)形態(tài)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)形態(tài)實(shí)踐,社會(huì)形態(tài)實(shí)踐必不可少。追念此次社會(huì)形態(tài)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了許多,從我接觸的每個(gè)人身上課到了許多社會(huì)形態(tài)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也獲得了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生名貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)形態(tài)實(shí)踐,考驗(yàn)自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會(huì)形態(tài)就已領(lǐng)會(huì)社會(huì)形態(tài)更多方面。
    在這搭我很感謝醫(yī)院里的這些教員教給我許多常識,讓我懂得在往后的工作中懂得認(rèn)真,細(xì)心.今后我一定會(huì)認(rèn)真起勁的學(xué)習(xí)專業(yè)常識,往后更好的為別人辦事,幫助病人解除疾苦.
    兼職暑假社會(huì)實(shí)踐心得篇八
    xx年的暑假輕輕從夏天中走來,又匆匆的從我身旁溜過,就他淡若無痕的一點(diǎn),點(diǎn)在了我的心窩。有那么點(diǎn)不舍,但更多的還是對未來的憧憬。
    原本在暑假來臨前的我想了很多,但是真正進(jìn)入暑假中我并沒有得到過多的充實(shí),在這最后一個(gè)暑假中我嘗到了打工的辛酸,也享受了花錢的爽快,每到月末看到自己銀行卡中的那一串?dāng)?shù)字。心中就有一種說不出來的感覺,那感覺有點(diǎn)喜悅又有點(diǎn)小不滿。不滿是因?yàn)?個(gè)月的時(shí)間我只做了一千多塊錢。但是后來想了一下我只是付出了時(shí)間操作了那些機(jī)器并沒有過多有技術(shù)性的活,拿到這么多錢也是應(yīng)該的。讓我深深的明白“體力錢”確實(shí)難賺,只有有了技術(shù)才能拿到更多更多。
    雖說錢是不多,但是這一千多的的確確是我自己一點(diǎn)一滴的站出來的,同時(shí)也讓我體會(huì)到了未來上班所帶來的`艱辛必定比這個(gè)更大,在xxx的這個(gè)暑假我學(xué)到的的確太多太多。比如他們的管理模式我就深有體觸,他們的營業(yè)是我覺得是按我高中時(shí)期的那種“正態(tài)分布”的表制定的,每天什么東西能賣多少都基本能達(dá)到而且還能算的清清楚楚,不同地域的xxx什么東西銷售的多然后就會(huì)有不同的送貨配比。這是中國的企業(yè)不會(huì)去想的問題,我想“xxx”必定不會(huì)像“xxx”做的這么大,本質(zhì)的區(qū)別也許就在這一點(diǎn)上面,因?yàn)椤皒xx”他們從一點(diǎn)一滴做起這是我們的國有企業(yè)所不必備的。然后我想說的更是他們的公司制度,他們的管理模式是人人都有升職的機(jī)會(huì),別看我現(xiàn)在是一個(gè)時(shí)薪x.2的小員工但是如果我做的好同樣可能升到經(jīng)理或者二副、一副、甚至店長。當(dāng)然這個(gè)過程可能需要我為xxx付出xx年甚至20年,但是我覺得這個(gè)管理制度的確很好,至少對于每個(gè)小員工來說都有可能做上小高層。但是我的理想?yún)s并不是xxx的那份固定薪水,因?yàn)榭赡芤粋€(gè)店長一個(gè)月也只能拿到x到x千塊錢,我所有的青春歲月都會(huì)在那家店子度過,同時(shí)我自己還覺得每天都到那里重復(fù)做著那些事情有點(diǎn)枯燥。這也有可能是我自己年輕不成熟的緣故,可能到了xx年后我會(huì)覺得那份工作很好吧。
    說完了自己賺錢當(dāng)然還要談?wù)勛约旱幕ㄤN了,也是在這個(gè)暑假,拿著自己的銀行卡穿梭于超市之間,買下那些自己想吃的想玩的,花著自己錢的感覺別提有多爽快了。也是在這個(gè)夏天,我為家里也出了小小的一份力,就是跟著我媽去買些日常用品!也就僅此而已,因?yàn)橐淮稳粘S闷坊ㄤN幾百塊同時(shí)又感覺生活的“鴨梨”真的是很大啊,要不努力好好的找份好工作,拿上一份不菲的薪水,要不就真的是生活都難自保了。在上班的間隙里我抽了十天忙里偷閑的跑到xx去玩了一趟,感受了xxx的漂流和徒步旅行的愜意。
    這就是我的最后一個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐了,沒有太多的波瀾起伏,沒有太多的驚喜,有的只是那份屬于我自己的寧靜。
    別了,我20歲的夏天。
    兼職暑假社會(huì)實(shí)踐心得篇九
    暑假伊始,xx航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理信息系分別組織了“xx物流”、“xx集團(tuán)”、“xx銀行”、“xx天地”等四支暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)來到各自實(shí)踐點(diǎn),就“崗位見習(xí)、專業(yè)調(diào)研、關(guān)愛新小市民、節(jié)能環(huán)?!钡纫幌盗惺苌鐣?huì)高度關(guān)注的問題開展了相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
    其中,由15名物流專業(yè)學(xué)生組成的“xx物流”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)來到達(dá)xx物流有限公司,從“感知企業(yè)文化,感受職場環(huán)境,畢業(yè)生成才經(jīng)歷分享”等方面開展了實(shí)踐調(diào)研活動(dòng);“造物天地”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)來到xx市xx區(qū)xx社區(qū),開展了“廢舊報(bào)紙?jiān)倮?、廢舊毛線手工diy、環(huán)保書籍閱讀、環(huán)保主題晚會(huì)、環(huán)保電影觀賞以及廢舊易拉罐烹飪爆米花”等環(huán)保主題系列活動(dòng);由32名管理類專業(yè)學(xué)生組成的“xx集團(tuán)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在xx集團(tuán)xx培訓(xùn)基地接受了企業(yè)導(dǎo)師對他們進(jìn)行的“職業(yè)商務(wù)禮儀”、“職場金字塔原理”、“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃”等課程培訓(xùn)和素質(zhì)拓展活動(dòng);13名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生在在中國xx銀行xx支行的安排下,接受銀行的集中培訓(xùn),并在縣市區(qū)各農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)開展專業(yè)見習(xí)活動(dòng)。
    讓大家提前感受了企業(yè)文化,了解職場要求,提升專業(yè)技能,在實(shí)踐中成長,在奉獻(xiàn)中收獲,為將來走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。
    兼職暑假社會(huì)實(shí)踐心得篇十
    xx年7月1號開始,做假期兼職,收獲還是很多,每一次都認(rèn)識很多人,雖然每次回到宿舍都很晚,但都為一天的忙碌感到自豪。我喜歡參與活動(dòng)現(xiàn)場,下面分享下,我暑假的一些經(jīng)歷。
    不管什么兼職,我都會(huì)去嘗試的。擺地?cái)?、穿著溜冰鞋發(fā)傳單、電信擺點(diǎn)促銷、社團(tuán)拉贊助、和朋友在情人節(jié)那天賣玫瑰花…擺地?cái)偟臅r(shí)候,有點(diǎn)膽怯、別扭,陌生的背著那些自己也不懂的產(chǎn)品功能的臺詞,結(jié)巴緊張,人來人往沒有吸引力,直到后來敢于大膽的逢人主動(dòng)介紹,滔滔不絕、信手拈來,和顧客有說有笑,那種成就感,很贊。
    穿著我不太擅長的溜冰鞋,冒著生命小小危險(xiǎn),菜鳥級別的我敢于在大型超市門口,溜達(dá)派單,那種快撞到人的急速和擔(dān)憂,一次次捂著小心臟說:“還好還好…”其實(shí)早已害怕,假裝安定,牽強(qiáng)微笑。
    做電信的代理,加入天翼部落是我很自豪,有加入一個(gè)團(tuán)隊(duì),認(rèn)識幾個(gè)志同道合的朋友,從早到晚,不管天氣的炎熱,一直頂著炎熱,汗流浹背的每時(shí)每分,和每一位需要了解業(yè)務(wù)的顧客,詳細(xì)解答,就算口干舌燥,也得撐著,這就是任務(wù),就是命令。
    社團(tuán)拉贊助,還真是鍛煉不少,整個(gè)人跑商家,一天來來回回跑了十家,成功的只有一家,和商家在交流的過程中,從準(zhǔn)備不足到底氣十足,直到簽完合同。
    賣玫瑰花的勇氣和口才,和閨蜜懷著美好祝福,每一次嘗試都是一種成長。
    我行動(dòng),我收獲!
    轉(zhuǎn)眼間本年度第一學(xué)期就結(jié)束了。告別了學(xué)校的生活,也就告別了以往的稚嫩,告別了那些不切實(shí)際的幻想,一步一步更成熟了。迎來了這個(gè)暑假,也迎來了暑假實(shí)踐活動(dòng)。因?yàn)槭堑?次參加社會(huì)實(shí)踐,經(jīng)驗(yàn)也不是很足,所以我一開始就將眼界放低,抱著這樣的態(tài)度,進(jìn)入了華潤萬家。
    超市正式工是統(tǒng)一著裝的,寶藍(lán)色制服。我們假期工也是一樣。他們胸前都佩戴著自己的胸卡,我們不同于他們的就是假期工,超市早上8:30點(diǎn)開門,我們7:50點(diǎn)就要集合。助理會(huì)進(jìn)行訓(xùn)話,強(qiáng)調(diào)一下個(gè)別注意事項(xiàng),鼓動(dòng)一下“士氣”這之后才干活。剛開始我們每天就干6小時(shí),后來每天干8小時(shí),下班后一般情況沒什么事我回家倒頭就睡了。我所在的區(qū)域是超市二樓的熟食成品區(qū),比如:達(dá)利園軟面包、旺旺雪餅等。這可以說是任重而道遠(yuǎn),這個(gè)工作一方面要承受身體上的折磨——每天8個(gè)小時(shí)這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的,而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,永遠(yuǎn)看的到而吃不到,在這樣的環(huán)境中掙扎了45天的我,終于不負(fù)重望的瘦了。
    超市里的工作說起來其實(shí)很簡單。首先來貨的時(shí)候要及時(shí)的幫著把貨放歸位。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大,即使有專門轉(zhuǎn)移貨物的推車也是非常沉的,平時(shí)在學(xué)校不怎么干粗累活,在家家長不舍得讓我們干,比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn)。一切準(zhǔn)備就緒后,超市就開門了我們開始迎接我們的客人。在這里,顧客就是上帝,顧客的錯(cuò)也是我們的錯(cuò)。他們有著絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們,大多是在校學(xué)生,再怎么說也難免有點(diǎn)心高氣傲、心浮氣躁,面對某些“刁客”時(shí)明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,對待陌生人更是謙遜有禮,自己再稍微注意一下,也就沒什么問題了。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r,提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所以防有詢問的顧客。雖然后來主管也提到了,我還是為自己比以前考慮全面了一點(diǎn)而感到高興。
    心得體會(huì):
    在這里,不是被領(lǐng)著、牽著的學(xué)習(xí)了。而是,主動(dòng)的接觸,主動(dòng)的拉近與顧客的距離。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,才能清晰流利的表達(dá)自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問,不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備——被“冷落”的準(zhǔn)備。如此多的品種,許多顧客看花了眼,往往猶豫許久還不一定會(huì)買。這時(shí)候我們就需要有耐心。有些顧客就是沖這份耐心才買的,徘徊了這么久,不買就有點(diǎn)不好意思了,不耐心、煩躁反而會(huì)氣跑顧客。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會(huì),而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。另外就是細(xì)心認(rèn)真。我相信,再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過。細(xì)節(jié)決定成敗,它可以反映一個(gè)人的性格、處事風(fēng)格等等。而認(rèn)真體現(xiàn)一個(gè)人工作的態(tài)度,先不論工作的成果如何,最起碼有個(gè)良好的態(tài)度,認(rèn)真的去做,努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正,還何談把工作做好。
    這幾個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹唵味粢暂p心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣。可隨著時(shí)間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)理貨員工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。
    來到這里的前幾天,每次都會(huì)有幾個(gè)個(gè)師傅帶我,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入這個(gè)角色中,同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時(shí)常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來,其實(shí)也不算太難的。雖然開始實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但在他們細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在他們的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了很多知識,比如食品的保質(zhì)期要時(shí)常的檢查、臺面必須保持整潔,對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。
    “您好”,下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。遇到問題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識實(shí)在太多了,心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。
    也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
    認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺階。
    短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力的恐懼。但同時(shí)我也再一次的體會(huì)到了工作的艱辛。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不夠應(yīng)付這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)。我想問經(jīng)驗(yàn)是什么.經(jīng)驗(yàn)就是通過自己的親身體驗(yàn)去總結(jié)出來的精華。希望以我所學(xué).盡我所能.在磨練中不斷成長.吸收更多的精華.提升自己的各方各面.寶劍越來越鋒利.梅香越來越濃郁.在競爭激烈的社會(huì)中掌握生存之道。
    兼職暑假社會(huì)實(shí)踐心得篇十一
    自xx年x月x日,我和學(xué)院的兩位同學(xué)一起來到xx工業(yè)爐股份有限公司實(shí)習(xí)。在這里讓我對該公司和自己的工作有了一定的了解。
    該公司由原xx電爐廠改制而成,是國家機(jī)械行業(yè)定點(diǎn),是xx地區(qū)較大的熱工設(shè)備生產(chǎn)基地,是國家重點(diǎn)支持發(fā)展的骨干電爐廠之一;擁有高新的生產(chǎn)、檢測設(shè)施設(shè)備以及高技術(shù)管理、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品配套能力等。該公司主要制造熱工設(shè)備,主要制造的產(chǎn)品有:節(jié)能型工業(yè)電阻爐、感應(yīng)爐、交/直流電弧爐、燃?xì)?燃油爐、微機(jī)控制裝置和的熱處理生產(chǎn)線等,其中直流電弧煉鋼爐已列入國家級火炬計(jì)劃并已實(shí)施,面向國內(nèi)等地區(qū)銷售。工業(yè)爐對社會(huì)的發(fā)展有著重要的意義:一是國家財(cái)政收入的重要手段,增強(qiáng)社會(huì)財(cái)富;二是加大了勞動(dòng)力需求,減少失業(yè)率,同時(shí)縮小了城鄉(xiāng)差距;三是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),同時(shí)帶動(dòng)了其他行業(yè)的發(fā)展。
    還記得進(jìn)公司的那天,工作中的很多事對我來說都是茫然,在經(jīng)過綜合部領(lǐng)導(dǎo)、同事無微不至的關(guān)心和細(xì)心的指導(dǎo),我能夠做資料(單雙)復(fù)印、打印以及登記表錄入,考勤,人員變動(dòng)、辦公用品庫存管理,房租水電錄入與計(jì)算,特殊工種的保健登記,新員工績效考核核算等一些簡單的工作。這次實(shí)習(xí)時(shí)間雖僅有23天,但我從中所學(xué)到的、懂得的是以前都未體驗(yàn)的實(shí)踐工作,對于做人的道理、做事的態(tài)度等,是能夠讓我終身受用。
    首先,要認(rèn)同企業(yè)文化,并盡快融入新的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)合作精神是非常重要的。該公司的方向以市場為導(dǎo)向,市場是以客戶為本的。因此,所有的改變都是以客戶為中心。這樣,我們才能贏得客戶的認(rèn)同,公司才能有更好的發(fā)展條件。
    最后,要把理論與實(shí)踐聯(lián)系起來,才能提高自身能力。自己所學(xué)專業(yè)是會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)核算,在書本上看來,那些理論似乎很容易,但從未付諸實(shí)踐。只有等到我們真正從事工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到在學(xué)校里學(xué)得多好,在工作崗位上不一定就能順利實(shí)作。以前學(xué)習(xí)的精彩案例,看起來簡單,可只有我們親臨其境才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。今后,我會(huì)在工作中不斷地學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷地提高自己的能力。
    此次,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我對社會(huì)有了進(jìn)一步的了解,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了人生目標(biāo)與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是我們學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
    兼職暑假社會(huì)實(shí)踐心得篇十二
    本文目錄。
    xx年年暑假期間,在校團(tuán)委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會(huì)的了解,我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)(xx年年x月1日——xx年年x月15日)。
    為期15天的實(shí)踐中,導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識;同時(shí),我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。
    導(dǎo)游工作不僅是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì):
    導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務(wù)心理,樹立服務(wù)第一的意識,把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé),這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
    顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務(wù)。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,創(chuàng)造友好氣氛。
    其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
    同時(shí),在實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進(jìn)我國導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),大有稗益。
    目前,在導(dǎo)游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目。
    導(dǎo)游詞。
    并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生但并不能從根本上解決問題也不是長久之計(jì)。
    由于人們對旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解,游客認(rèn)為外出旅游,通過旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí),事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù),理所當(dāng)然要收取費(fèi)用,但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的,而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價(jià)中來實(shí)現(xiàn)利潤。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識,使社會(huì)輿論對旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對旅行社和導(dǎo)游員的信任度,極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展。
    通過這次社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
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    古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的打工旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月,回首這一個(gè)月,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。
    就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
    大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
    現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
    這次的認(rèn)識時(shí)間是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生,能在在校期間參加社會(huì)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),在大一學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在生活中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次煙草公司實(shí)踐中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過這次實(shí)踐,我比較全面地了解了送貨人員和收銀人員的辛苦和不易,接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
    而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來公司的我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來到這里安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學(xué)校所學(xué)的知識和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,我選擇了收銀員這一崗位,因?yàn)樗佑|客人比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
    工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了煙草公司的基本情況和服務(wù)流程,從理論知識到實(shí)際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累。
    打工占用了我們大學(xué)里的第一個(gè)暑假的時(shí)間,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是公司的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)公司形象和創(chuàng)造最大的利益。工作過程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。作為一名服務(wù)人員,就要處處想著公司的權(quán)益,要把自己和收銀緊密聯(lián)系起來,要熟悉業(yè)主的信息,要另自己的一言一行都要代表公司的利益,時(shí)刻為公司做宣傳,提高公司和自己的形象。實(shí)踐過程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。公司的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。社會(huì)實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過,這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識。但是,社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。
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    xx年年暑假期間,在校團(tuán)委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會(huì)的了解,我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)(xx年年8月1日——xx年年8月15日)。
    為期15天的實(shí)踐中,導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識;同時(shí),我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。
    導(dǎo)游工作不僅是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì):
    導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務(wù)心理,樹立服務(wù)第一的意識,把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé),這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
    顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務(wù)。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,創(chuàng)造友好氣氛。
    其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
    同時(shí),在實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進(jìn)我國導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),大有稗益。
    目前,在導(dǎo)游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞,并在年底進(jìn)行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時(shí)有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平,很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計(jì)。
    由于人們對旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認(rèn)識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解,游客認(rèn)為外出旅游,通過旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進(jìn)行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費(fèi)用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實(shí),事實(shí)恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù),理所當(dāng)然要收取費(fèi)用,但是這種費(fèi)用并不是以犧牲游客利益為代價(jià)所取得的,而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價(jià)中來實(shí)現(xiàn)利潤。正是因?yàn)槿狈@種認(rèn)識,使社會(huì)輿論對旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會(huì)輿論單極化使游客降低了對旅行社和導(dǎo)游員的信任度,極不利于整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展。
    通過這次社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。