報(bào)告可以提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)和信息，有助于了解和評(píng)估特定問題或項(xiàng)目的情況。在寫報(bào)告之前，我們可以參考一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，學(xué)習(xí)其結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式。通過分析這些報(bào)告范例，可以發(fā)現(xiàn)一些成功的撰寫技巧和表達(dá)方式。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇一
時(shí)光如水，歲月若箭。轉(zhuǎn)眼間，自己調(diào)到商業(yè)銀行支行已經(jīng)半年的時(shí)間了。時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是自己已經(jīng)愛上了商行。在銀行各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下，在我自己的努力下，扎實(shí)做好了各項(xiàng)支行內(nèi)部工作，作為一個(gè)新商行人，通過系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，很快的熟悉了自己的工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、個(gè)人的工作總結(jié)。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，個(gè)人素質(zhì)不斷提高。
到公司工作以來，我始終注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)檔案管理整理知識(shí)、支行內(nèi)務(wù)、清算、辦理客戶資料等的學(xué)習(xí);增強(qiáng)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)的掌握熟練程度，以成為一個(gè)合格的商業(yè)銀行員為標(biāo)準(zhǔn)。加快銀行業(yè)務(wù)知識(shí)更新力度，不被銀行的其他員工拋到后面。半年在自己的不斷努力下已經(jīng)很快的就適應(yīng)了我在商行負(fù)責(zé)的工作，很快的熟悉了商行的業(yè)務(wù)運(yùn)作。
(二)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，扎實(shí)做好了本職工作。
1、是踏實(shí)工作、高標(biāo)準(zhǔn)完成工作。
我是今年六月份調(diào)過來的,平時(shí)工作都是學(xué)習(xí)今年的檔案管理整理,支行的內(nèi)務(wù)工作,每天清算,有時(shí)候去總部辦理客戶資料等等。剛開始工作是感覺銀行工作相對(duì)我以前的工作來說工作雜亂，我感到對(duì)銀行的工作全無頭緒，再加上銀行業(yè)務(wù)多，責(zé)任重，我也承擔(dān)了繁重的工作壓力。通過半年我逐漸學(xué)會(huì)了壓力為動(dòng)力，很快的對(duì)所做工作進(jìn)行了掌握。在此間我嚴(yán)格按照銀行員工工作職責(zé)，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)工作。在我負(fù)責(zé)的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都有順利的完成。半年來始終堅(jiān)持把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)新崗位。
在今年的六月我被調(diào)到商行工作，在這半年內(nèi)我要主要完成的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都低我以前負(fù)責(zé)的工作要復(fù)雜些，為了更快適應(yīng)新的崗位我每天堅(jiān)持提前上班準(zhǔn)備當(dāng)天的工作，下班后繼續(xù)熟練業(yè)務(wù)能力以能更快更好的做好新的工作。
二、工作中存在的不足。
在半年的時(shí)間內(nèi)，我在商業(yè)銀行對(duì)于檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作中有取得了良好的成績(jī)，但也存在一些不足，沒能達(dá)到作為一個(gè)商業(yè)銀行人員的要求。主要表現(xiàn)在工作中有時(shí)顯的不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)等等，這些我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。
三、20_年工作計(jì)劃。
打算我要在20_年總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對(duì)自己存在的不足，要仔細(xì)分析，找出差距，找出問題的根源，進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高，使自己的工作符合公司的要求，能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在檔案管理整理方面，將檔案進(jìn)行性質(zhì)或時(shí)間的分類，減少找查找資料時(shí)間;在支行內(nèi)務(wù)上，每天清算做好賬目的分類;在辦理客戶資料時(shí)，加強(qiáng)自己對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度。二是要解放思想，與銀行的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合銀行的要求。要端正態(tài)度，對(duì)工作不厭煩，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，認(rèn)真努力工作，爭(zhēng)取為公司的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總之，20_年已經(jīng)過了，在以后的工作中，我將會(huì)認(rèn)真貫徹銀行員工手冊(cè)，在這個(gè)新的崗位上做好自己負(fù)責(zé)的工作，將成為一名合格的商業(yè)銀行員，為銀行做出我應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇二
過去的一年轉(zhuǎn)眼間過去了。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”，我現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本?！皩W(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的示范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。
為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
對(duì)于一名教師來說，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。
隨著歲月的流逝，伴著我教學(xué)天數(shù)的增加，我越來越感到我知識(shí)的匱乏，經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責(zé)任之重大，為了教好學(xué)生，我虛心求教，強(qiáng)化自我。
不斷地調(diào)整自己的教學(xué)計(jì)劃，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)教學(xué)方法，努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂情境激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，注重培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)現(xiàn)問題、自我探究問題的能力，提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
一年來未耽誤一節(jié)課。上班開會(huì)不遲到不早退，嚴(yán)格要求自我，并做到今后繼續(xù)堅(jiān)持。
總之，在過去的一年，我取得了一定的成績(jī)，但還有一些不足之處，本人在新的一年一定認(rèn)真工作，加倍努力，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇三
今年以來，本人在工作上勤勤懇懇、盡職盡責(zé)，熱愛教育工作，關(guān)心同事，努力學(xué)習(xí)，一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，對(duì)學(xué)生能作到以身作則、言傳身教，不僅努力把科學(xué)知識(shí)傳給學(xué)生，還把做人的道理傳給學(xué)生。積極參加各種科學(xué)研究工作，并取得一定的成績(jī)。教授本科生課：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)。指導(dǎo)6名本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)；與其他教師一道承擔(dān)了石家莊鐵道學(xué)院新建學(xué)生宿舍智能電費(fèi)計(jì)量系統(tǒng)的研制和12、13號(hào)樓供電柜系統(tǒng)升級(jí)。結(jié)合自己的科研，在核心期刊上發(fā)表了2篇論文。
今年6月我從電氣與電子分院來到國有資產(chǎn)管理處。由于我在機(jī)關(guān)工作上是個(gè)新手，壓力很大。但在處領(lǐng)導(dǎo)及全處職工的共同幫助下，基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)。為了能盡快適應(yīng)新的工作，我盡量多做工作，不懂就問，虛心向其他職工及機(jī)關(guān)其他部門的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了四方分院校園網(wǎng)、校園監(jiān)控、計(jì)算機(jī)組織結(jié)構(gòu)等實(shí)驗(yàn)室、鍋爐采暖工程、多媒體教室等一大批基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的調(diào)研、采購、施工和驗(yàn)收。開始逐步融入國資處日常工作和團(tuán)隊(duì)之中。在購置設(shè)備過程中，充分考慮所購儀器設(shè)備在技術(shù)上的先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)上的合理性。了解市場(chǎng)行情，掌握廠商供應(yīng)能力，杜絕采購劣質(zhì)產(chǎn)品。無論裝備一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，還是安裝一套設(shè)備，盡量協(xié)助基層各單位進(jìn)行配套建設(shè)，建成后形成一種實(shí)驗(yàn)?zāi)芰ΓM快投入使用。當(dāng)然，工作中的不足之處也還不少，還需要在進(jìn)一步加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。更好、更熟練地掌握機(jī)關(guān)工作規(guī)律，在工作中嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，更好的為學(xué)院建設(shè)做好工作。
春華秋實(shí)，花開花落，忙忙碌碌中這個(gè)張帆遠(yuǎn)航的一年又進(jìn)入了寧靜的港灣。回顧這一學(xué)年來的工作與學(xué)習(xí)，現(xiàn)總結(jié)如下：
我熱愛祖國熱愛學(xué)校，思想上積極要求進(jìn)步，在教育教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人。每天堅(jiān)持收看電視新聞，關(guān)心國家大事；積極參加各種政治學(xué)習(xí)，并能做好筆記。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在教育中善于用正確的政治觀點(diǎn)去引導(dǎo)學(xué)生，能自覺完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名教師，我力求做到自嚴(yán)自律、為人師表、愛生敬業(yè)、盡心盡職。
教學(xué)上我更是一絲不茍，我十分注重吸收先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代教育理論，保證每周有一定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真做好摘記，以此更新自己的教學(xué)理念，努力使自己適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)要求。在工作中也能做到不計(jì)個(gè)人得失，以校為家，以教為本；對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)；對(duì)待學(xué)生則愛護(hù)有加，但決不放松嚴(yán)格要求。對(duì)于每節(jié)課我都精研精備，并認(rèn)真把重點(diǎn)、難點(diǎn)灌輸給學(xué)生。課后重視反思教學(xué)中的“失”與“得”，寫好教后感，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。經(jīng)過努力，也取得過一定的成績(jī)：論文《開放體育課堂，快樂輕松學(xué)習(xí)》獲中國教育學(xué)會(huì)舉辦的20xx全國論文評(píng)比一等獎(jiǎng)，《教學(xué)過程中的開放與和諧》獲無錫市教育科研論文比賽三等獎(jiǎng)；《體育課堂的最優(yōu)化》發(fā)表在《教育科研與實(shí)踐》；《架設(shè)數(shù)學(xué)與生活的橋梁》發(fā)表在《基礎(chǔ)教育教學(xué)導(dǎo)刊》；《如何使教學(xué)過程達(dá)到最優(yōu)化》發(fā)表在《新課程研究》上。
我主要負(fù)責(zé)學(xué)校的女子籃球隊(duì)和田徑隊(duì)的組隊(duì)訓(xùn)練工作。說實(shí)話，這是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期不斷重復(fù)磨合、不斷拼搏提升來達(dá)到球性熟練的訓(xùn)練工作。由于學(xué)校體育教師緊缺，球隊(duì)沒有系統(tǒng)的梯隊(duì)組合，所以我一抓2個(gè)隊(duì)，所招的新手都要重頭開始練習(xí)，也時(shí)常出現(xiàn)新老隊(duì)員青黃不接的現(xiàn)象。不過為了學(xué)校的榮譽(yù)，為了我所衷愛的事業(yè)，我任勞任怨，經(jīng)常頂風(fēng)露雨、早出晚歸。我毫無怨言、持之以恒。經(jīng)過努力，也取得一定的成績(jī)：在市籃球比賽中，女子甲組獲團(tuán)體第四名；女子乙組獲團(tuán)體第3名。在市田徑比賽中，個(gè)人成績(jī)多次獲前3名。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇四
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，20_年已經(jīng)接近尾聲?；仡櫛灸甓鹊墓ぷ?，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高，我個(gè)人也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名銀行柜員，我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn)，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力，汲取前進(jìn)的動(dòng)力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”，這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十九大精神等。
通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場(chǎng)堅(jiān)定，處處以集體利益為重，先集體、后個(gè)人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
自工作以來，我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。
平時(shí)，我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此，在開始工作時(shí)，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請(qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時(shí)間，學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過平時(shí)的積累，我在調(diào)離原來的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)，換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí)，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。
現(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。
認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求，保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié)，凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測(cè)，合理建議，準(zhǔn)確決策，促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。
首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性，建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。
銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查，努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級(jí)主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。
服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個(gè)理念，每一位員工都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個(gè)表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是20_年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。在工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己，充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系，發(fā)揮自己的工作潛能。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇五
作為老師，我可以充分貫徹黨的教育方針，注重培養(yǎng)自己的良好道德，關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，做好自己的學(xué)習(xí)和生活指導(dǎo)，永遠(yuǎn)成為老師；在思想政治上，時(shí)間黨員要嚴(yán)格要求自己的標(biāo)準(zhǔn)，照顧集體為學(xué)校為家。響應(yīng)學(xué)校的電話，積極參與學(xué)校組織的活動(dòng)，注意政治理論的學(xué)習(xí)。，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)提高他們的業(yè)務(wù)水平。每周參加升旗儀式，從不缺席，須遵守學(xué)校安排。
在今年，我有一個(gè)一年級(jí)和六年級(jí)的音樂課。在教育和教學(xué)工作中，我利用學(xué)科的獨(dú)特實(shí)力教育學(xué)生思考，尊重學(xué)生的個(gè)性，使學(xué)生獨(dú)立，使學(xué)生展現(xiàn)自己的才華，給予他們充分的表演欲望。嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)方法和動(dòng)員熱情，堅(jiān)持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂的興趣，注重以學(xué)生為主體，使學(xué)生在愉快的音樂練習(xí)，主動(dòng)走尋找，探索，感受音樂，理解音樂，表達(dá)音樂，并在一定的基礎(chǔ)上創(chuàng)作音樂。音樂真的成為他們的朋友，所以每個(gè)學(xué)生都喜歡音樂，如音樂。
為了提高自己的教學(xué)水平，適應(yīng)新形勢(shì)的教育，我認(rèn)真參加縣級(jí)組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。大膽的創(chuàng)新是我的教育的座右銘。今年我繼續(xù)理解新的'課程標(biāo)準(zhǔn)，新的想法，新的方法來指導(dǎo)他們的工作，仔細(xì)準(zhǔn)備課，良好的每一節(jié)常規(guī)班。我克服了各種困難，積極學(xué)習(xí)各種音樂教育理論，運(yùn)用差距時(shí)間練習(xí)聲樂技巧，為教學(xué)工作做好準(zhǔn)備。適應(yīng)當(dāng)前的教育形式。
俗話說，聲音是美的。在低年級(jí)的音樂班中，經(jīng)常出現(xiàn)讓孩子們通過歌曲學(xué)習(xí)畫畫。在這個(gè)時(shí)候，我真的意識(shí)到音樂不能與藝術(shù)分離，因此，學(xué)習(xí)藝術(shù)已經(jīng)成為我的學(xué)科必須學(xué)習(xí)。在這個(gè)學(xué)期，我也使用網(wǎng)絡(luò)來建立自己的博客，在我的業(yè)余時(shí)間，我會(huì)在我的博客中發(fā)布我的一些教學(xué)學(xué)習(xí)和文章，讓朋友在海上北方的日子，你的東西會(huì)表達(dá)他們的意見。在那里，我也認(rèn)真學(xué)習(xí)其他老師在教育，教學(xué)，高級(jí)經(jīng)驗(yàn)，還有自己的良好實(shí)踐，想法與大家分享，這種方便有效的方式學(xué)習(xí)使我的生活更加充實(shí)。從中我學(xué)到了很多知識(shí)。
1，加強(qiáng)自己的音樂素質(zhì)培訓(xùn)，探索一套適合我自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)方法。
2，在實(shí)踐教學(xué)教學(xué)中，運(yùn)用各種方法培養(yǎng)學(xué)生的各種能力。
我是一個(gè)充滿熱情的人，對(duì)集體，勤奮，落地是我的工作作風(fēng)，幫助別人是我的幸福，只要學(xué)校對(duì)大家都有好處，我不會(huì)在乎個(gè)人的收益和損失，它做得很好在未來的工作中，我也會(huì)有意的面對(duì)，用我所有的熱情，我喜歡我的愛的原因。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇六
一年將盡，為來年工作計(jì)，特對(duì)本年工作報(bào)告如下：
201x年區(qū)劃地名科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)上級(jí)部門要求，緊緊圍繞地名普查這一階段性核心工作，立足地名與行政區(qū)域界線管理本職，積極開展行政區(qū)劃調(diào)整專項(xiàng)工作，統(tǒng)籌兼顧、上下協(xié)調(diào)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、取得主要成績(jī)。
（一）地名普查工作。
截止201x年12月31日，我市確定最終地名條目41749條，地名標(biāo)志697個(gè)，界樁界線登記表411張，歷史地名263個(gè)，合格登記表41111張，不合格登記表638張，合格率98%。外業(yè)核查、外業(yè)成果自查、技術(shù)單位內(nèi)業(yè)查改、界線精細(xì)化處理等工作均已完成，數(shù)據(jù)入庫完成7個(gè)縣，另4個(gè)縣近期可完成。少數(shù)民族語地名870個(gè)，已完成2縣區(qū)72個(gè)彝語地名翻譯和錄音?？h級(jí)自查正進(jìn)行，其中有4個(gè)縣因?yàn)榧夹g(shù)服務(wù)單位尚未提交成果表未能開展縣級(jí)成果自查，多媒體采集共差照片4285張。
（二）行政區(qū)劃調(diào)整工作。
按省民政廳要求完成水富、鎮(zhèn)雄縣改市、魯?shù)榭h改區(qū)相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的補(bǔ)充完善上報(bào)工作。目前水富縣改市已由民政部上報(bào)到國務(wù)院待批。指導(dǎo)昭陽城區(qū)街道“三改八”行政區(qū)劃調(diào)整申報(bào)工作，該項(xiàng)工作已完成材料準(zhǔn)備由昭陽區(qū)民政局報(bào)至區(qū)政府完善相關(guān)程序。指導(dǎo)鹽津縣完成3個(gè)鄉(xiāng)撤鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)申報(bào)工作，該項(xiàng)工作已上報(bào)待批。
（三）地名管理與行政區(qū)域界線管理(平安邊界創(chuàng)建)。
根據(jù)國務(wù)院《地名管理?xiàng)l例》規(guī)定結(jié)合地名普查工作，審核各級(jí)各類地名43524條，確定最終地名42023條。審核轉(zhuǎn)報(bào)市政府審批新增地名8個(gè)。
為貫徹落實(shí)中央綜治辦《關(guān)于開展平安邊界建設(shè)的意見》文件精神，按照《云南省深化創(chuàng)建平安邊界實(shí)施方案》的要求，市局于201x年2月對(duì)全市邊界聯(lián)檢任務(wù)進(jìn)行了安排，區(qū)劃地名科進(jìn)行了督促指導(dǎo)。一年來全市各級(jí)界線管理中未出現(xiàn)因界線不清而導(dǎo)致的各類糾紛，按創(chuàng)建平安邊界的要求完成了年度邊界聯(lián)檢任務(wù)，界線總長(zhǎng)度293.661公里，分別為大永線129.504公里由永善縣牽頭完成，鎮(zhèn)彝線107.045公里由鎮(zhèn)雄縣牽頭完成，彝威線10.779公里由彝良縣牽頭完成，大彝線46.333公里由大關(guān)縣牽頭完成，已于12月13日形成成果材料上報(bào)省民政廳和市綜治辦。
三、存在的問題及201x年工作重點(diǎn)。
（一）地名普查。
地名普查工作存在的問題：一是地名登記表還需要繼續(xù)完善，照片采集進(jìn)度慢。二是地名普查專家咨詢委員會(huì)履職不足，導(dǎo)致地名標(biāo)準(zhǔn)化處理、審音定字等工作滯后。三是市縣兩級(jí)對(duì)地名文化開發(fā)利用的準(zhǔn)備不足。針對(duì)上述問題，區(qū)劃地名科將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，在201x年6月30日前爭(zhēng)取完成不規(guī)范地名的清理整治工作，做好地名文化挖掘資料準(zhǔn)備，配合上級(jí)部門建立地名屬性數(shù)據(jù)庫和圖形數(shù)據(jù)庫，為我市地名普查工作盡職。
（二）行政區(qū)劃調(diào)整工作。
行政區(qū)劃調(diào)整工作存在問題：一是對(duì)全市行政區(qū)劃調(diào)整的整體性、系統(tǒng)性、預(yù)見性不足。二是在行政區(qū)劃調(diào)整工作中主動(dòng)性不夠。三是全市行政區(qū)劃缺乏統(tǒng)領(lǐng)全局的調(diào)整規(guī)劃。下一步區(qū)劃地名科將繼續(xù)指導(dǎo)好昭陽城區(qū)街道“三改八”工作，繼續(xù)根據(jù)法律法規(guī)和上級(jí)規(guī)定指導(dǎo)和審核好有關(guān)行政區(qū)劃調(diào)整工作，對(duì)有關(guān)行政區(qū)劃調(diào)整提出建議為全市行政區(qū)劃的合理調(diào)整和布局而努力。
（三）行政區(qū)域界線管理（平安邊界創(chuàng)建）。
行政區(qū)域界線管理和平安邊界創(chuàng)建工作存在的問題：一是部分縣對(duì)界線管理工作的重視不夠。二是對(duì)界線聯(lián)檢任務(wù)的艱巨性認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致部分縣未能按市局規(guī)定的時(shí)限完成聯(lián)檢任務(wù)。三是在邊界管理過程中各縣區(qū)之間的協(xié)同性還有待加強(qiáng)。我們將加強(qiáng)對(duì)全市行政區(qū)域界線的管理的督導(dǎo)工作，組織完成市內(nèi)四條縣級(jí)界線共273.327公里的界線聯(lián)檢任務(wù)。指導(dǎo)各縣完成平安邊界的創(chuàng)建工作。
今后我們將繼續(xù)在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的關(guān)心指導(dǎo)下與全局各科室相互協(xié)調(diào)、密切配合，與全市區(qū)劃地名同仁共同努力，為昭通區(qū)劃地名事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇七
結(jié)合三級(jí)員工的個(gè)人述職情況，現(xiàn)就本次考評(píng)工作情況作如下匯報(bào)分析：
一、考核方法。
鑒于公司目前考核體系尚不健全，員工考核意識(shí)淡薄，本次考核主要采用360度考核法。360度考核法又稱全方位考核法，是指從與被考核者發(fā)生工作關(guān)系的多方主體那里獲得被考核者的信息，并以此對(duì)被考核者進(jìn)行全方位、多維度的績(jī)效評(píng)估的過程。
被考核者的信息來源包括：來自上級(jí)監(jiān)督者的自上而下的反饋（直接上級(jí)）；來自下屬自下而上的反饋（直接下級(jí)）；來自平級(jí)同事的反饋（平級(jí)同事）；來自企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作部門和供應(yīng)部門的反饋；來自企業(yè)內(nèi)部和外部的客戶的反饋（服務(wù)對(duì)象）以及來自本人的反饋。結(jié)合公司的具體情況，本次考核工作主要采用了其四個(gè)方面來進(jìn)行考核，分別是直接上級(jí)、直接下級(jí)、平級(jí)同事和個(gè)人述職。
二、考核目的。
本次考核的目的.主要是了解各分公司三級(jí)員工的工作情況，包括工作能力、工作態(tài)度和工作成果，為下一輪的人員配置、員工績(jī)效管理等人力資源工作打下良好基礎(chǔ)。
三、考評(píng)小組成員與被考核成員名單。
1、考評(píng)小組成員。
組長(zhǎng)：
成員：
2、被考核對(duì)象：
各分公司三級(jí)員工（22人）。
四、考核時(shí)間。
xx年7月19日xx年7月23日。
五、考核過程分析。
1、考核指標(biāo)的選取。
在本次考核指標(biāo)選取的過程中，考評(píng)小組采用了統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合的考評(píng)指標(biāo)，具體體現(xiàn)在平級(jí)考評(píng)（周邊績(jī)效考評(píng)）和下級(jí)考評(píng)（管理績(jī)效考評(píng)）均采用了統(tǒng)一的考核指標(biāo)；上級(jí)考評(píng)均（任務(wù)績(jī)效和工作態(tài)度考評(píng)）采用靈活性指標(biāo)，即除了工作態(tài)度采用統(tǒng)一考評(píng)指標(biāo)外，其它考評(píng)指標(biāo)均由分公司總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理自己決定。各考評(píng)指標(biāo)具體如下：（具體考核表見附件1、2、3）。
（1）管理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)：溝通效果、工作分配、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、下屬發(fā)展、管理力度。
（2）周邊績(jī)效考評(píng)指標(biāo)：主動(dòng)性、響應(yīng)時(shí)間、解決問題時(shí)間、信息反饋及時(shí)、服務(wù)質(zhì)量。
（3）工作態(tài)度考評(píng)指標(biāo)：積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性。
2、考核實(shí)施。
在本次考核過程中，具體任務(wù)分工為：和負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督整個(gè)考核過程，和負(fù)責(zé)員工個(gè)人述職報(bào)告和上級(jí)考評(píng)，和負(fù)責(zé)下級(jí)考評(píng)和周邊好評(píng)。具體步驟如下：
（1）被考核者進(jìn)行個(gè)人述職。
（2）考評(píng)小組成員邀請(qǐng)被考核者直接下級(jí)部屬和周邊同級(jí)同事填寫考評(píng)表。
（3）被考核者直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行任務(wù)績(jī)效考核和工作態(tài)度考核。
（4）考評(píng)小組根據(jù)收集的考核評(píng)分表加權(quán)匯總得分。
公司的考核工作還處于不斷完善的過程，由于人力資源等因素的影響，致使工作中還存在著許多的不足，這需要我們不斷的進(jìn)行總結(jié)和完善。相信通過我們不斷的學(xué)習(xí)和努力，這項(xiàng)工作一定會(huì)做的更好。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇八
xx年，在市勞動(dòng)保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞市委、市政府提出的“解放思想、招商引資和全民創(chuàng)業(yè)”三大重點(diǎn)工作以及全年目標(biāo)任務(wù)，大膽創(chuàng)新、迎堅(jiān)破難，在堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作與政治思想、黨風(fēng)廉政教育并舉的同時(shí)，積極探索新形式下就業(yè)工作的新思路、新方法，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開展?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
1、城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位。通過企業(yè)吸納、公益性崗位安置、鼓勵(lì)自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)和組織起來就業(yè)等多種渠道，全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)崗位33362個(gè)，完成局目標(biāo)任務(wù)的111%。
2、下崗失業(yè)人員再就業(yè)、困難群體再就業(yè)和城鎮(zhèn)登記失業(yè)率。全市下崗失業(yè)人員再就業(yè)9207人，完成局下達(dá)任務(wù)的115%；困難群體再就業(yè)2817人，完成局下達(dá)任務(wù)的141%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在%以內(nèi)，比局下達(dá)任務(wù)低了個(gè)百分點(diǎn)。
3、小額擔(dān)保貸款和組織起來就業(yè)。全市發(fā)放小額貸款1549萬元，完成局下達(dá)任務(wù)的155%；認(rèn)定組織起來就業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體301個(gè)，完成局下達(dá)任務(wù)的100%，安置就業(yè)3070人，完成局下達(dá)任務(wù)的102%。
4、社區(qū)就業(yè)。全年開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位8943個(gè)，完成局下達(dá)任務(wù)的122%，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)2117人，完成局下達(dá)任務(wù)的176%。
5、免費(fèi)職業(yè)介紹、勞動(dòng)事務(wù)代理和本局轉(zhuǎn)移就業(yè)。我局免費(fèi)職業(yè)介紹4867人，完成局下達(dá)任務(wù)的121%；新增勞動(dòng)保障事務(wù)代理1741人，完成局下達(dá)任務(wù)的174%；有組織轉(zhuǎn)移就業(yè)656人，完成局下達(dá)任務(wù)的109%。
6、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)。全市農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)模萬人，完成市局下達(dá)任務(wù)的%；當(dāng)年新增33217人，完成局下達(dá)任務(wù)的%，其中有組織轉(zhuǎn)移就業(yè)26008人，完成局下達(dá)任務(wù)的104%；建立標(biāo)準(zhǔn)化勞務(wù)輸出基地107個(gè)，完成局下達(dá)任務(wù)的107%；勞務(wù)輸入基地119個(gè)，完成局下達(dá)任務(wù)的103%；發(fā)展轉(zhuǎn)移就業(yè)經(jīng)紀(jì)人466名，完成局下達(dá)任務(wù)的233%。
7、就業(yè)實(shí)訓(xùn)基地和轉(zhuǎn)移就業(yè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)。按照功能齊全、技術(shù)先進(jìn)、裝備優(yōu)良的要求，加強(qiáng)與高等院校之間的協(xié)調(diào)，積極配合局培訓(xùn)就業(yè)科建立了就業(yè)局創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心、xx礦務(wù)局干校、xx匯眾職業(yè)技術(shù)學(xué)校、xx新興職業(yè)學(xué)校等4個(gè)就業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，就業(yè)實(shí)訓(xùn)基地面向企事業(yè)單位免費(fèi)開放，為不同職業(yè)類別、崗位提供實(shí)訓(xùn)服務(wù)，提高勞動(dòng)者的職業(yè)技能、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)，著力推進(jìn)勞務(wù)培訓(xùn)的市場(chǎng)化運(yùn)作，涌現(xiàn)出鐵佛、劉橋、百善、宋疃、韓村、五溝、四鋪、古饒等8個(gè)轉(zhuǎn)移就業(yè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
年初，我局分別以市目標(biāo)辦和市就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室名義，對(duì)全市各項(xiàng)就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解，健全了就業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)體系、目標(biāo)責(zé)任體系、任務(wù)考核體系和工作制度體系，形成了“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、全社會(huì)齊抓共管”的工作格局。同時(shí)，以開發(fā)就業(yè)崗位、促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)為重點(diǎn)，堅(jiān)持以項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略為依托，通過招商引資、新上項(xiàng)目擴(kuò)大就業(yè)；圍繞城市管理，拓寬社區(qū)服務(wù)的領(lǐng)域和層次，大力開發(fā)社區(qū)便民服務(wù)、公共服務(wù)和公共事務(wù)協(xié)管等社區(qū)就業(yè)崗位，安置下崗失業(yè)人員再就業(yè)；通過政府出資，提供崗位補(bǔ)貼和社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼，購買保安、保潔、保綠等公益性就業(yè)崗位，安置大齡就業(yè)困難人員就業(yè)；通過建立勞務(wù)型服務(wù)公司和開展再就業(yè)援助活動(dòng)，挖掘社區(qū)和各類企業(yè)就業(yè)崗位，對(duì)困難就業(yè)人員進(jìn)行托底安置；通過大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、中小企業(yè)和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)等形式，廣開就業(yè)門路，增加就業(yè)崗位，確保了各各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
年初對(duì)市級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行改建，進(jìn)一步完善了就業(yè)服務(wù)功能，設(shè)立了職業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等6個(gè)服務(wù)區(qū)和政策咨詢、殘疾人就業(yè)等10多個(gè)服務(wù)窗口，面向各類求職人員和用工單位全面開展“一站式”、“一對(duì)一”的就業(yè)服務(wù)。同時(shí)，依托就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，全年共組織開展了“六大”就業(yè)援助活動(dòng)：一是“兩節(jié)”期間開展的“再就業(yè)百日幫扶”活動(dòng)，使300多名困難就業(yè)對(duì)象通過重點(diǎn)幫扶實(shí)現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)；二是年初開展的“春風(fēng)行動(dòng)”，為萬名進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村勞動(dòng)者提供了免費(fèi)職介服務(wù)；三是聯(lián)合市工會(huì)、工商聯(lián)部門舉辦了“民營企業(yè)招聘周”活動(dòng)，組織50多家民營企業(yè)參加招聘會(huì)，提供崗位1591個(gè)，幫助218人實(shí)現(xiàn)就業(yè)；四是聯(lián)合淮南、蚌埠兩市舉辦了首屆“兩淮一蚌”技能崗位對(duì)接活動(dòng)，招聘會(huì)主會(huì)場(chǎng)設(shè)在我市就業(yè)服務(wù)大廳，我市194家用工單位共提供技能崗位信息1464個(gè)，成功就業(yè)892人；五是9月份開展了大中專技校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)，舉辦了兩次大中專技校畢業(yè)生就業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)，95家用工提供崗位2783個(gè)，其中技能性崗位1643個(gè)，成功就業(yè)800多人；六是年底聯(lián)合團(tuán)市委舉辦了市第二屆促進(jìn)青年就業(yè)招聘會(huì)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)求職登記10000多人次，當(dāng)場(chǎng)達(dá)成就業(yè)意向2637人。
今年以來，為進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批程序、降低反擔(dān)門檻、擴(kuò)大發(fā)放范圍，我局制定了《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)和完善小額擔(dān)保貸款政策的通知》，在將申貸對(duì)象擴(kuò)大到復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人和其他城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員的同時(shí)，將小額擔(dān)保貸款與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，對(duì)經(jīng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后專家認(rèn)定合格的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員，且銀行有貸款額30%的存款，便可作為擔(dān)保條件，申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款。為切實(shí)加大小額擔(dān)保工作力度，促進(jìn)中小企業(yè)吸納下崗失業(yè)人員，提高經(jīng)辦的銀行、擔(dān)保機(jī)構(gòu)和社區(qū)對(duì)做好小額擔(dān)保貸款工作積極性，制定了《關(guān)于進(jìn)一步做好小額擔(dān)保貸款工作的意見》，建立了小額擔(dān)保貸款獎(jiǎng)懲約束機(jī)制。大力開展“信用社區(qū)創(chuàng)建”活動(dòng)，建立了社區(qū)小額擔(dān)保貸款推薦責(zé)任制和回收目標(biāo)責(zé)任制，推動(dòng)了小額擔(dān)保貸款工作的良性發(fā)展。近年來，累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款2344萬元，分別完成省下達(dá)任務(wù)的114%。
啟動(dòng)實(shí)施了以“你創(chuàng)業(yè)，我扶持”為主題的“創(chuàng)業(yè)扶持工程”。一是制定并發(fā)放了《全民創(chuàng)業(yè)綠色通行證》，通過政策、場(chǎng)地、培訓(xùn)、服務(wù)和維權(quán)等五大扶持政策，鼓勵(lì)和扶持廣大下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。二是加快了創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)步伐。我局制定完善了一系列的扶持政策，對(duì)于進(jìn)入園區(qū)創(chuàng)業(yè)的下崗失業(yè)人員給予三年內(nèi)“開業(yè)不登記、經(jīng)營免四稅、管理不收費(fèi)、房租給優(yōu)惠、成功有獎(jiǎng)勵(lì)”等優(yōu)惠政策。目前，我市已建立創(chuàng)業(yè)園區(qū)3個(gè)，再就業(yè)一條街5個(gè)，入駐109戶，帶動(dòng)就業(yè)510人。三是打造了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)新品牌。聯(lián)合團(tuán)市委、市婦聯(lián)舉辦了青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班和婦女創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，成立了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)專家志愿團(tuán)，并于每月在市就業(yè)服務(wù)大廳舉辦兩次創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)為創(chuàng)業(yè)者提供政策、信息、技術(shù)等方面的指導(dǎo)服務(wù)；培育了5個(gè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)點(diǎn)，把培訓(xùn)班向培訓(xùn)對(duì)象相對(duì)集中的地方或礦區(qū)轉(zhuǎn)移。xx年共培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)學(xué)員1045人，其中成功創(chuàng)業(yè)526人，并帶動(dòng)就業(yè)1998人。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇九
根據(jù)市委組織部、市人社局《關(guān)于xxxx年全市公務(wù)員年度考核工作的通知》和《關(guān)于做好xxxx年全市事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》要求，市農(nóng)業(yè)局對(duì)局機(jī)關(guān)及所屬事業(yè)單位科級(jí)及以下干部職工進(jìn)行了考核，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
市農(nóng)業(yè)局應(yīng)參加考核公務(wù)員xx人，實(shí)際參加考核xx人，其中優(yōu)秀x人，稱職xx人，考核優(yōu)秀人員占總?cè)藬?shù)的xx。xx%；應(yīng)參加考核事業(yè)單位工作人員xxx人，實(shí)際參加考核xxx人，其中優(yōu)秀xx人，合格xxx人，考核優(yōu)秀人員占總?cè)藬?shù)的xx。xx%；應(yīng)參加考核機(jī)關(guān)工勤人員x人，實(shí)際參加考核x人，合格x人（按照與市人社局商定，機(jī)關(guān)工勤人員每三年評(píng)選一次優(yōu)秀，去年已表彰）。全局干部職工參加考核率達(dá)到xxx%，考核稱職（合格）及以上等次占比達(dá)到xxx%，沒有因違法違紀(jì)等導(dǎo)致不予考核的情況發(fā)生。
（一）周密安排，精心組織。
根據(jù)上級(jí)文件精神，及時(shí)向局黨委進(jìn)行匯報(bào)，按照統(tǒng)一安排，成立xxxx年考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。黨委書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其余副縣級(jí)干部為成員，人事科具體負(fù)責(zé)考核的組織工作。
（二）明確責(zé)任，落實(shí)到人。
為加強(qiáng)對(duì)考核工作的監(jiān)督指導(dǎo)，指定專人負(fù)責(zé)，黨委書記、局長(zhǎng)為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為分管責(zé)任人，由人事科作為直接責(zé)任單位具體負(fù)責(zé)組織開展考核工作。對(duì)考核過程中存在的問題，及時(shí)向考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究后提出處理意見。
（三）嚴(yán)格把關(guān)、規(guī)范程序。
為使考核工作客觀公正、民主公平，開展科室述職，召開年度考核會(huì)議，實(shí)行a、b、c票打分，組織人員匯總。嚴(yán)格按照年初制定的《x市農(nóng)業(yè)局xxxx年度目標(biāo)任務(wù)和xxxx年度考核辦法》，科室和個(gè)人上報(bào)加減分項(xiàng)，經(jīng)考核小組研究后得出最終得分，評(píng)選出優(yōu)秀檔次人選，并嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)通知要求控制優(yōu)秀比例。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把機(jī)關(guān)事業(yè)單位考核工作作為一項(xiàng)重要的工作去謀劃和思考；二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)考核結(jié)果的使用；三是積極探索新形勢(shì)下機(jī)關(guān)事業(yè)單位考核辦法，完善考核程序，使考核工作更具有操作性和科學(xué)性。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十
根據(jù)市局安排，受孫衛(wèi)平局長(zhǎng)委托，我代表縣體育局向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行，匯報(bào)我局的工作情況：
一、高度重視，全面安排，制定落實(shí)全計(jì)劃和措施。
今，我們把貫徹落實(shí)省、市體育工作會(huì)議精神作為我縣全體育工作開展的重中之重，全局上下所有人員高度重視，認(rèn)真貫徹。首先是把全體工作人員學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神擺上重要日程，先后召開局務(wù)會(huì)、體育總會(huì)例會(huì)及各協(xié)會(huì)會(huì)議傳達(dá)貫徹。其次是提出具體貫徹落實(shí)意見，向縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)專題匯報(bào)，并提出工作要點(diǎn)和工作安排計(jì)劃。第三是牽頭要求各社團(tuán)、各協(xié)會(huì)積極配合全縣體育工作。以建黨90周為契機(jī)，以“全民健身日”系列活動(dòng)為載體，發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)、社區(qū)組織全民參與群眾喜聞樂見的健身活動(dòng)。特別是在節(jié)假日期間，舉辦形式多樣的競(jìng)賽表演活動(dòng)，豐富了廣大群眾節(jié)日文化生活，促進(jìn)身心健康。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)《全民健身?xiàng)l例》，引領(lǐng)全民健身工作向縱深方向發(fā)展，不斷提升群眾體育的影響力。
一來，全民健身工作圍繞構(gòu)建全民健身服務(wù)體系為中心，深入實(shí)施《全民健身?xiàng)l例》，以開展群眾性體育賽事活動(dòng)為載體，全力推進(jìn)全民健身活動(dòng)深入開展，有力助推并掀起新一輪全民健身熱潮。
一是舉辦了慶祝建黨90周系列活動(dòng)，有職工拔河、羽毛球、籃球比賽和老人“歡慶鑼鼓”展示活動(dòng)等，比賽和活動(dòng)共有28支代表隊(duì)參加，涵蓋了機(jī)關(guān)職工體育、國有企業(yè)職工體育、個(gè)體私營企業(yè)體育和老體育等方面，參加人數(shù)達(dá)1000余人。
二是切實(shí)組織開展2015“全民健身日”系列活動(dòng)。8月8日，舉行了口號(hào)為“每天鍛煉一小時(shí)”的“雨蘭家紡杯”健步行活動(dòng)，啟動(dòng)儀式在金圣廣場(chǎng)隆重舉行，縣委黨委宣傳部長(zhǎng)劉曉波、分管副縣長(zhǎng)張海龍同志到場(chǎng)參加，并分別講話和宣布活動(dòng)開始，620余名健步走愛好者參加。該項(xiàng)目具有較好的健身性，極易普及和推廣實(shí)施。另外，我局還和環(huán)保局聯(lián)合舉辦了“綠色健康自行車騎行活動(dòng)”，騎行距離110公里，參加人數(shù)100余人。與老體協(xié)聯(lián)合舉辦了全縣柔力球、門球大賽，與羽毛球協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦了第四屆“聯(lián)想電腦杯”青少羽毛球比賽，與籃協(xié)聯(lián)合舉辦了“豐泰·億鑫杯”籃球賽等活動(dòng)。全民健身日系列活動(dòng)的舉行，掀起我縣全民健身運(yùn)動(dòng)的熱潮，倡導(dǎo)健康、科學(xué)、文明生活方式，提高全民素質(zhì)，樹立全民健身理念，起到了積極的作用。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，“全民健身日”系列活動(dòng)期間，我縣電視臺(tái)報(bào)道活動(dòng)6次，源報(bào)報(bào)道4次，張貼標(biāo)語、橫幅56條，發(fā)放宣傳資料5000余份，活動(dòng)共有2千余人次參加。
三是群眾體育參加省、市以上級(jí)比賽成績(jī)突出。2015，我縣運(yùn)動(dòng)隊(duì)參加了全國門球冠軍賽賽區(qū)選拔賽并獲第四名，全國“久久欣”柔力球邀請(qǐng)賽并獲第二名，全市太極拳比賽并獲9枚金牌，1枚銀牌，全國氣排球賽并獲第六名。
為進(jìn)一步做好我縣全民健身工作，促進(jìn)全民健身事業(yè)又快又好發(fā)展，根據(jù)全民健身?xiàng)l例和全民健身計(jì)劃(2015-2015)，結(jié)合實(shí)際，參加調(diào)研和起草《縣全民健身實(shí)施計(jì)劃(2015-2015)》，《實(shí)施計(jì)劃》明確了今后五全民健身工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作措施、保障措施、組織領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任落實(shí)。下發(fā)后，對(duì)指導(dǎo)我縣全民健身事業(yè)科學(xué)發(fā)展具有積極的作用和重要的意義。
五是盡力指導(dǎo)和幫助有關(guān)單位做好體育活動(dòng)的組織、培訓(xùn)、裁判和比賽工作。今以來我局共為相關(guān)單位派出了100余人(次)幫助他們開展體育活動(dòng)，足跡遍布全縣十個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，充分發(fā)揮了體育服務(wù)和指導(dǎo)的職能作用。
六是大力扶持晨晚練點(diǎn)的.活動(dòng)開展，2015我們根據(jù)自身財(cái)力，重點(diǎn)支持了金圣廣場(chǎng)、客家風(fēng)情廣場(chǎng)、青廣場(chǎng)、汽車站等大型晨晚練點(diǎn)的建設(shè)，通過我局的運(yùn)作，各個(gè)點(diǎn)均獲得了5000元以上的資金收入。
三、以備戰(zhàn)市三運(yùn)會(huì)為主線，以體育后備人才的選材培訓(xùn)為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化競(jìng)技體育工作的力度。
備戰(zhàn)市三運(yùn)會(huì)，是2015我局競(jìng)技工作的主線。3月份，參加市三運(yùn)會(huì)工作方案獲縣委、縣政府批準(zhǔn)。4月份，成立代表團(tuán)并召開好各種協(xié)調(diào)會(huì)。5月份，辦理好各項(xiàng)目參賽運(yùn)動(dòng)員注冊(cè)。6月份，參賽經(jīng)費(fèi)預(yù)算獲縣政府批準(zhǔn)，我縣參加市運(yùn)會(huì)各運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練時(shí)間均超過30天，最多的達(dá)100天，在三運(yùn)會(huì)上，我縣青少部獲得了8金、4銀、8銅的成績(jī)。
另外，我們還十分注意體育后備人才的選材培訓(xùn)工作。堅(jiān)持體教結(jié)合的路子，將游泳、田徑、跆拳道、乒乓球等項(xiàng)目的訓(xùn)練，分別放在不同的學(xué)校，聘請(qǐng)各項(xiàng)目兼職教練員長(zhǎng)進(jìn)行訓(xùn)練，匯同教育部門和項(xiàng)目教練，面向全縣進(jìn)行選材，打破學(xué)區(qū)、學(xué)校界線，只要學(xué)生家長(zhǎng)同意，被選學(xué)生可進(jìn)入縣城任何一所學(xué)校就讀。為謀劃下屆市運(yùn)會(huì)。2015我局還協(xié)助縣教育局舉行了全縣小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，并邀請(qǐng)各項(xiàng)目教練到運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩選材，發(fā)現(xiàn)人才，儲(chǔ)備人才資源，即時(shí)向上級(jí)推薦和輸送，隨時(shí)跟蹤輸送運(yùn)動(dòng)員的情況，關(guān)心他們的生活、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練是我局今后做好競(jìng)技體育工作的重點(diǎn)。
四、不斷加強(qiáng)體育隊(duì)伍建設(shè)和體育基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)力度，為全縣體育事業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、大力發(fā)展社會(huì)體育指導(dǎo)員。體育隊(duì)伍的建設(shè)是體育事業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，根據(jù)培養(yǎng)三級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員的工作落實(shí)，我局于今舉辦了為期兩天的體育社會(huì)指導(dǎo)員培訓(xùn)班，邀150名基層體育工作者、志愿者就如何開展好群眾體育活動(dòng)，如何加強(qiáng)體育隊(duì)伍建設(shè)等內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2、全力推動(dòng)體育中心立項(xiàng)、選址工作。10月份，縣主要領(lǐng)導(dǎo)有意興建體育中心，我局領(lǐng)導(dǎo)聞風(fēng)而行，積極取得縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)的支持，主動(dòng)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)興建體育中心的可能性和必要性。到目前，選址工作已基本完成，平面設(shè)計(jì)圖紙已第二次上報(bào)縣主要領(lǐng)導(dǎo)審示，立項(xiàng)工作正緊鑼密鼓的開展。
3、抓住新農(nóng)村建設(shè)“三送”活動(dòng)的機(jī)遇，全力推進(jìn)農(nóng)村體育健身工程建設(shè)。2015我縣新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)民健身活動(dòng)場(chǎng)所一個(gè)，村級(jí)農(nóng)民健身場(chǎng)所11個(gè)(其中體育部門實(shí)施了4個(gè))，首次實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民健身活動(dòng)場(chǎng)所所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋的目標(biāo)。
4、積極向上爭(zhēng)取健身路徑器材24件，全面更新了金圣廣場(chǎng)健身路徑器材。
5、認(rèn)真做好社區(qū)體育、公園體育、廣場(chǎng)體育、小區(qū)體育、農(nóng)民體育等各類體育實(shí)施的管理使用和維護(hù)保養(yǎng)工作。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十一
xx年過去了。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:。
1、提高工作質(zhì)量。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xxx,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請(qǐng)。xxx再三請(qǐng)求我都謝絕。
3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”
我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念,。
其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書。通過相關(guān)學(xué)習(xí),結(jié)合激勵(lì)與約束并存的考核機(jī)制,我部客戶經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
年是規(guī)范管理年活動(dòng)的深化年,為將該項(xiàng)活動(dòng)更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,我部細(xì)致開展各項(xiàng)工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,多次得到好評(píng)。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面能有效的控制風(fēng)險(xiǎn),全年無重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)事故。
1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。
通過深化規(guī)范化管理活動(dòng),教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的重要性,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的`內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照?qǐng)?zhí)行。
2、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛、服務(wù)、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》,積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí),制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營,全年無一件安全事故,并在總行的內(nèi)控制度專項(xiàng)檢查中名列一級(jí)行行列。
3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位基本技能的培訓(xùn),配合市行搞好對(duì)外的宣傳。
柜臺(tái)業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中獲得了團(tuán)體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績(jī)。
年市行加強(qiáng)了個(gè)人業(yè)務(wù)開發(fā),推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品,為做好個(gè)人業(yè)務(wù),推廣這些好的產(chǎn)品,我們的員工利用休息時(shí)間搞宣傳,有效增強(qiáng)了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財(cái)工作室”,使?fàn)I業(yè)部的理財(cái)工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù),收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)10萬元。全年個(gè)人住房貸款余額851.2萬元,累計(jì)銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。
4、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。
為切實(shí)提高營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體的計(jì)劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法》,以此作為對(duì)員工進(jìn)行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標(biāo)兵單位稱號(hào),這一稱號(hào)既是對(duì)我們工作的肯定,也是對(duì)我們工作的一個(gè)促進(jìn),也對(duì)我們的工作提出了更高要求。
營業(yè)部下屬兩個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫,人員近40名。辦公費(fèi)用開支大,費(fèi)用彈性大,事務(wù)繁多。合理壓縮費(fèi)用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān),還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要,解決這個(gè)矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費(fèi)用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻(xiàn)。
另外、在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認(rèn)真地落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護(hù)了我部正常的工作秩序,確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報(bào)和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行傳達(dá),并對(duì)員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識(shí)及國家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。
2、對(duì)我部的營業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常檢查,使問題得到及時(shí)解決。其中對(duì)于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時(shí),立即向市行辦公室匯報(bào)情況,并得到有力支持,短時(shí)間內(nèi)便得到解決。對(duì)于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并立即進(jìn)行了更換,避免了影響全市正常營業(yè)的嚴(yán)重后果。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,及時(shí)完善各項(xiàng)制度,定期做好檢查工作。對(duì)警械、報(bào)警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確保總行各項(xiàng)具體制度得到貫徹和落實(shí)。
4、按照市行要求,做好營業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對(duì)要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),掌握員工思想變化,防范風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決執(zhí)行市行對(duì)監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測(cè)試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。
5、對(duì)經(jīng)警保衛(wèi)人員進(jìn)行日常管理、組織工作,經(jīng)常性對(duì)其各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動(dòng),共同探討分析安全保衛(wèi)形勢(shì),完善細(xì)節(jié)工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據(jù)市行要求,結(jié)合我部具體實(shí)際情況,及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案,定期組織營業(yè)場(chǎng)所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練,增強(qiáng)員工安全防范意識(shí),精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)完善。
圍繞上級(jí)行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項(xiàng)要求,我部不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化管理,在實(shí)際工作中堅(jiān)決落實(shí)和貫徹上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團(tuán)和工會(huì)組織為渠道,組織開展各種教育活動(dòng),培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,樹立集體主義精神,增強(qiáng)集體凝聚力,有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅(jiān)持開展獎(jiǎng)優(yōu)罰劣活動(dòng),對(duì)在開拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)落后的進(jìn)行處罰,通過一系列教育活動(dòng),員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏精神的營業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨,另有6名同志上交了入黨申請(qǐng)書,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的先鋒隊(duì)。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十二
xx月xx日，一場(chǎng)別開生面的“考試”在陽泉賓館會(huì)議中心舉行———全市33家黨(工)委書記進(jìn)行一年一度的“黨建考核”。市委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員、市直各黨工委書記、縣區(qū)委組織部長(zhǎng)、部分熟悉了解基層黨建工作情況的“兩代表一委員”、黨員群眾代表、新聞媒體記者……面對(duì)眾多目光的聚焦，書記們逐一登臺(tái)，用數(shù)據(jù)、例證、實(shí)績(jī)介紹了各自抓黨建工作的做法并接受民主測(cè)評(píng)。會(huì)上，市委書記洪發(fā)科在聽取述職匯報(bào)后，逐一相應(yīng)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，肯定了各自工作中好的做法，指出了存在的問題，提出了更高的要求。
一、突出主業(yè)意識(shí)，壓實(shí)黨建責(zé)任。
一是工作部署“實(shí)”。區(qū)委堅(jiān)持從執(zhí)政的高度出發(fā)，以市黨建述職評(píng)議會(huì)為標(biāo)桿，認(rèn)真抓好基層黨(工)委書記述職評(píng)議考核工作。區(qū)委常委會(huì)專題研究基層黨建述職評(píng)議考核工作，召開會(huì)議全面安排部署。區(qū)委書記親自指導(dǎo)制定《基層黨建述職評(píng)議考核實(shí)施意見》，對(duì)會(huì)議組織形式、述職評(píng)議方式和參加會(huì)議人員等，提出明確具體要求。
二是“準(zhǔn)”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨(工)委書記普遍以履行黨建第一責(zé)任人責(zé)任為主線，突出問題導(dǎo)向，親自動(dòng)手撰寫述職報(bào)告，把自己擺進(jìn)去，教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來黨建主體責(zé)任落實(shí)情況。重點(diǎn)從基層黨組織建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、基層黨建保障投入等方面查找個(gè)人履職盡責(zé)方面存在的突出問題，深入分析存在問題的原因，特別是主觀方面的原因，明確下一步加強(qiáng)和改進(jìn)工作的具體措施，用數(shù)據(jù)、事例“答卷”。
三是審核把關(guān)“嚴(yán)”。借鑒教育實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做法，區(qū)委以審核對(duì)照檢查材料的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)述職材料進(jìn)行把關(guān)。自己嚴(yán)——反復(fù)修改推敲再按規(guī)定程序報(bào)審;區(qū)委組織部嚴(yán)——認(rèn)真審核不搞一輪過關(guān)，對(duì)述職材料中出現(xiàn)的“虛”、“空”、“飄”等問題，提出修改意見，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告提出返工要求，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行溝通提醒，督促進(jìn)一步完善;區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)——逐一審閱提出具體修改意見。
二、突出真述嚴(yán)評(píng)，強(qiáng)化激勵(lì)約束。
一是真述職。述職評(píng)議考核會(huì)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨(工)委書記進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)逐一述職，每名書記述職時(shí)間15分鐘左右。述職匯報(bào)緊扣履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，著重報(bào)告自己所做的工作、所起的作用。重點(diǎn)講問題、挖根源、談打算，講問題不少于1/3的篇幅，點(diǎn)到具體事例和數(shù)據(jù)，挖根源找到政績(jī)觀偏差等深層次問題，談打算做出具體承諾、立下責(zé)任狀，不面面俱到、泛泛而談，做到見人、見事、見思想。通過真述職，各位書記普遍反映述出了對(duì)基層的感情，找到了差距和不足，明確了整改落實(shí)的方向，增強(qiáng)了大抓基層的責(zé)任意識(shí)。
二是真評(píng)議。在聽取述職發(fā)言的基礎(chǔ)上，由區(qū)委常委、區(qū)委黨建領(lǐng)導(dǎo)小組成員、區(qū)“兩代表一委員”、基層干部群眾代表組成104人的考核評(píng)議團(tuán)，從履行第一責(zé)任、加強(qiáng)自身建設(shè)、服務(wù)型黨組織、黨員教育管理、黨建保障投入5個(gè)方面，按照好、較好、一般、差4個(gè)檔次對(duì)全體述職人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議。為擴(kuò)大群眾參與、接受群眾監(jiān)督評(píng)判，考核評(píng)議團(tuán)中基層干部和黨員群眾代表87名，占測(cè)評(píng)人員的84%?；鶎悠毡榉从?，這次述職評(píng)議側(cè)重聽取基層一線黨員干部意見，體現(xiàn)了真考實(shí)評(píng)的要求。
三是真點(diǎn)評(píng)。述職評(píng)議會(huì)上，區(qū)委書記根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨工委日常履職及述職情況，對(duì)每位黨(工)委書記逐一點(diǎn)評(píng)，開門見山、著重指出問題，不僅點(diǎn)出了黨建工作定位不夠高、基層骨干后繼乏人、基層黨組織自身建設(shè)功能減退等共性問題，還指出了“兩張皮”、“一手軟、一手硬”、“等靠要”思想嚴(yán)重等個(gè)性問題。點(diǎn)評(píng)嚴(yán)肅嚴(yán)厲、辣味十足、不繞彎子、不留情面，讓書記們感到了真述嚴(yán)評(píng)的責(zé)任壓力。
突出整改落實(shí)，提升黨建實(shí)效。
一是抓好結(jié)果運(yùn)用。將述職會(huì)議評(píng)分結(jié)果，作為對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓基層黨建工作的重要參考。今后考核體系中將加大黨建工作內(nèi)容的權(quán)重，把黨建作為考核黨委(黨組)的“硬扛扛”，作為考察識(shí)別和提拔使用干部的重要依據(jù)，特別是對(duì)書記的考核評(píng)價(jià)，首先看抓黨建的實(shí)效。區(qū)委對(duì)抓黨建工作不力的書記和黨員干部，該誡勉的誡勉，該調(diào)整的調(diào)整。
二是抓好整改落實(shí)。針對(duì)書記述職中反映出的基層組織建設(shè)突出問題，由各黨(工)委書記認(rèn)真歸納和梳理，深刻剖析原因，制定整改工作措施。將整改措施與教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)工作結(jié)合起來，進(jìn)一步把黨建責(zé)任明確到位、從嚴(yán)要求落實(shí)到位、突出問題解決到位。同時(shí)，建立基層黨建指導(dǎo)員隊(duì)伍，包片包鎮(zhèn)包村，從嚴(yán)督促、指導(dǎo)、檢查整改任務(wù)落實(shí)，務(wù)求述職評(píng)議收到實(shí)效。
三是抓好制度建設(shè)。制定《關(guān)于強(qiáng)化組織生活會(huì)和民主評(píng)議黨員工作的實(shí)施方案》、《關(guān)于在黨建工作中加強(qiáng)黨委主體責(zé)任和書記第一責(zé)任的意見》等文件，明確指出黨(工)委書記要有效擔(dān)起黨建“第一責(zé)任人”責(zé)任，種好黨建“責(zé)任田”。將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)述職中總結(jié)的“便民代辦服務(wù)體系”、“信訪二三代理”、“半日駐村”、“服務(wù)群眾趕大集”等好的經(jīng)驗(yàn)做法，固化為長(zhǎng)效機(jī)制。將確定為“基層組織服務(wù)能力提升年”，圍繞“配優(yōu)、嚴(yán)管、賦權(quán)、增能”，機(jī)制，探索建立村事村辦、基層干部任期審計(jì)、保障激勵(lì)等工作機(jī)制，進(jìn)一步夯實(shí)基層執(zhí)政基礎(chǔ)。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東：
我謹(jǐn)代表xx銀行第四屆董事會(huì)作201x年度董事會(huì)報(bào)告，請(qǐng)予審議。
201x年xx銀行董事會(huì)前瞻決策、科學(xué)部署，銳意改革，著力創(chuàng)新，克服了前進(jìn)中的諸多困難，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、健康發(fā)展：公司治理進(jìn)一步加強(qiáng)，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型效果明顯，盈利能力繼續(xù)提升，風(fēng)險(xiǎn)管理不斷增強(qiáng)，特色經(jīng)營凸顯品牌，人才戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)，監(jiān)管指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)，為打造“西部區(qū)域性現(xiàn)代商業(yè)銀行”奮斗目標(biāo)進(jìn)一步固本強(qiáng)基奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、公司治理進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是完善董事會(huì)結(jié)構(gòu)。201x年，董事會(huì)增選獨(dú)立銀行咨詢專家席波為獨(dú)立董事，進(jìn)一步優(yōu)化董事會(huì)結(jié)構(gòu)。二是制定資本補(bǔ)充規(guī)劃。201x年，董事會(huì)制定了《-資本規(guī)劃》，計(jì)劃發(fā)行次級(jí)債券6億元和增資6億股，按照“戰(zhàn)略化、優(yōu)質(zhì)化、分散化”原則進(jìn)一步優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資本實(shí)力，有效支撐未來發(fā)展。三是實(shí)施董事會(huì)聘用顧問制度。董事會(huì)為加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營層的指導(dǎo)和管理，在風(fēng)險(xiǎn)管理、零售業(yè)務(wù)、小微業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)條線聘請(qǐng)了業(yè)界專家顧問，直接參與業(yè)務(wù)運(yùn)作，現(xiàn)場(chǎng)開展指導(dǎo)咨詢，對(duì)全行經(jīng)營轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和穩(wěn)健發(fā)展發(fā)揮了積極而重要的作用。四是積極履行社會(huì)責(zé)任。連續(xù)三年在《金融時(shí)報(bào)》披露了經(jīng)外部權(quán)威機(jī)構(gòu)挪威船級(jí)社審驗(yàn)的《社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，該項(xiàng)工作走在全國城商行的前列。201x年，xx銀行因在支持中小微企業(yè)、女性金融服務(wù)、支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的卓越表現(xiàn)榮獲四川省銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“最佳民生金融獎(jiǎng)”。
二、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型效果明顯。
一是零售業(yè)務(wù)快速發(fā)展。201x年7月，xx銀行召開以“轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，順應(yīng)發(fā)展潮流，奮力推進(jìn)xx銀行在新形勢(shì)下的新跨越”為主題的中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會(huì)議，全面實(shí)施以零售業(yè)務(wù)為突破口推進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。截至201x年底，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型初戰(zhàn)告捷，全行存款余額達(dá)到303億元，其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款75億元，較年初增長(zhǎng)22億元，同比增長(zhǎng)42%，存款結(jié)構(gòu)逐步得到優(yōu)化。
二是資產(chǎn)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。資產(chǎn)結(jié)構(gòu)決定銀行盈利性、風(fēng)險(xiǎn)度和持續(xù)力。201x年，xx銀行資產(chǎn)總額達(dá)到464.52億元，其中信貸資產(chǎn)181.72億元，占總資產(chǎn)比重為39.13%，比下降2.12個(gè)百分點(diǎn)，貸款利息收入14.03億元，占總收入比重比20下降3.35個(gè)百分點(diǎn)。全年完成票據(jù)交易額203億元，實(shí)現(xiàn)利息收入3.2億元，票據(jù)利息收入占全行利息收入的比重達(dá)13.09%。債券交易量6401億元，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)投資收入8.05億元。貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，優(yōu)化了資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，節(jié)約了資本消耗，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、盈利能力繼續(xù)提升。
201x年xx銀行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)已達(dá)6.3億元，創(chuàng)xx銀行建行以來歷史新高。實(shí)施10送10紅股分配方案后，年末每股凈資產(chǎn)仍達(dá)到2.65元，每股收益達(dá)到0.67元。201x年納稅總額達(dá)到3.4億元，全市企業(yè)納稅排名第六，且繼續(xù)保持xx轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)當(dāng)?shù)丶{稅第一。
四、風(fēng)險(xiǎn)管理不斷增強(qiáng)。
一是全面加強(qiáng)制度體系建設(shè)。201x年共出臺(tái)、修訂制度190多項(xiàng)，涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營全方面各環(huán)節(jié)。201x年，隨著外部經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)的變化及監(jiān)管要求的日益提高，xx銀行將提高風(fēng)險(xiǎn)管理的深度、精度和覆蓋面作為核心任務(wù)，努力從政策的前瞻、制度的執(zhí)行、監(jiān)督的到位、處置的得力等各個(gè)層面將風(fēng)險(xiǎn)管理的要求落到實(shí)處，確保全行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
二是全面加強(qiáng)信息科技建設(shè)。201x年，新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功上線，深化了高度參數(shù)化、流程化的“產(chǎn)品工廠”概念，支持深入挖掘客戶資源，極大地提高了柜面效率，增強(qiáng)了為客戶提供個(gè)性化服務(wù)能力;同時(shí)，扎實(shí)推進(jìn)信息化基礎(chǔ)建設(shè)，在建立第二個(gè)同城災(zāi)備數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上，建設(shè)信貸管理、國際結(jié)算、互聯(lián)網(wǎng)銀行、移動(dòng)銀行、數(shù)據(jù)中心應(yīng)用平臺(tái)等20多個(gè)重要系統(tǒng)，持續(xù)提升全行經(jīng)營管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，為全行服務(wù)能力大幅提升打下了堅(jiān)實(shí)的科技基礎(chǔ)。
五、特色經(jīng)營提升品牌。
一是理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)量和質(zhì)新突破。201x年，全年累計(jì)發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品255期，同比增長(zhǎng)170%;募集總金額達(dá)到70.09億元，同比增長(zhǎng)190%;期末余額20.36億元，同比增長(zhǎng)432%;理財(cái)手續(xù)費(fèi)收入2622萬元，同比增長(zhǎng)1040%。在《銀行家》雜志201x年第12期公布的理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)排名中，xx銀行全國綜合排名第22位，川渝兩地城商行排名第二，居西部城商行第2位。二是抓微貸支持創(chuàng)業(yè)利國利民利發(fā)展。準(zhǔn)事業(yè)部制的微小企業(yè)貸款營運(yùn)部繼續(xù)堅(jiān)持“八專模式”，全力打造“小額信貸工廠”。201x年11月，“小額信貸工廠”服務(wù)模式榮獲全國“金融服務(wù)小微最具推廣價(jià)值獎(jiǎng)”。特別是xx銀行“小背簍”純信用微貸產(chǎn)品被中央電視臺(tái)農(nóng)業(yè)欄目面向全國進(jìn)行推廣，擴(kuò)大了xx銀行知名度，提升了品牌形象，有力地促進(jìn)了其他業(yè)務(wù)綜合發(fā)展。三是女性銀行服務(wù)打造靚麗新名片。作為中國唯一一家加入“世界婦女銀行聯(lián)盟”銀行，201x年“女性友好銀行”建設(shè)取得令人矚目成績(jī)。成功培養(yǎng)出張容芳、張艷等女性企業(yè)家，為支持社會(huì)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、展業(yè)，促進(jìn)民族創(chuàng)新發(fā)揮了積極的作用，得到了世界銀行金墉行長(zhǎng)的高度認(rèn)可和省市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注肯定;成功推薦130多名女性創(chuàng)業(yè)者參加了“巾幗圓夢(mèng)”培訓(xùn)項(xiàng)目，提升了她們的.專業(yè)素質(zhì);成功開辦了四期“女性講堂”，增強(qiáng)了女性參與社會(huì)服務(wù)的自信。
六、人才戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。
201x年堅(jiān)持“社會(huì)招聘，校園招聘”相結(jié)合，從社會(huì)定職、定崗、定能招聘優(yōu)秀的專業(yè)型人才55名，優(yōu)秀客戶經(jīng)理26名，從大學(xué)招聘研究生和本科生109名，進(jìn)一步優(yōu)化xx銀行人力資源結(jié)構(gòu)。目前全行研究生以上學(xué)歷職工達(dá)到65名，本科以上學(xué)歷職工達(dá)到401名，分別占全行職工總數(shù)比例達(dá)到9.69%和59.76%。中級(jí)以上職稱職工達(dá)到147名，占全行職工總數(shù)比例達(dá)到21.91%，進(jìn)一步夯實(shí)了xx銀行未來發(fā)展的人才基礎(chǔ)。
當(dāng)前壓力與今后主要工作。
xx銀行發(fā)展面臨有幾大壓力：一是經(jīng)濟(jì)增速放緩以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)中小企業(yè)特別是制造業(yè)的影響對(duì)客戶質(zhì)量的壓力;二是利率市場(chǎng)化的深入推進(jìn)對(duì)利潤(rùn)增長(zhǎng)的壓力;三是在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中全面快速提升競(jìng)爭(zhēng)能力的壓力;四是銀行發(fā)展對(duì)人員素質(zhì)能力要求的壓力;五是內(nèi)生動(dòng)力基礎(chǔ)與股份制改造的壓力。如何有針對(duì)性地突破上述發(fā)展壓力與瓶頸，是xx銀行下一步的主要工作和著力方向。
20工作指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)。
指導(dǎo)思想：全面貫徹落實(shí)黨的十八大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持走商業(yè)化運(yùn)作、精細(xì)化管理、差異化經(jīng)營之路，以人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以個(gè)性化特色產(chǎn)品全面提升品牌影響力，加快轉(zhuǎn)型，為全面建設(shè)西部區(qū)域性的現(xiàn)代商業(yè)銀行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)營目標(biāo)：人民幣存款達(dá)到330億元，較上年增長(zhǎng)8.9%(按去年同口徑計(jì)算)，人民幣貸款達(dá)到205億元，較去年增長(zhǎng)12.81%(按央行指令性計(jì)劃安排)，不良貸款率控制在0.8%以內(nèi)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)7億元，較去年增長(zhǎng)10%(按去年同口徑計(jì)算)，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均達(dá)到監(jiān)管當(dāng)局新要求。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十四
各位股東：
《中國xx銀行股份有限公司20xx年度董事會(huì)工作報(bào)告》于20xx年3月25日經(jīng)本公司董事會(huì)審議通過。受本公司第五屆董事會(huì)的委托，根據(jù)《中華人民共和國公司法》以及《中國xx銀行股份有限公司章程》的規(guī)定，現(xiàn)向股東大會(huì)報(bào)告20xx年度董事會(huì)的主要工作情況，請(qǐng)予審議。
20xx年，本公司董事會(huì)嚴(yán)格遵照兩地上市規(guī)則和《公司章程》的規(guī)定，在監(jiān)管部門各項(xiàng)規(guī)章制度的指導(dǎo)下，勤勉忠實(shí)地履行各項(xiàng)職責(zé)，繼續(xù)強(qiáng)化戰(zhàn)略管理，推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和事業(yè)部改革，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)政策指導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，強(qiáng)化資本管理，高度重視信息科技治理，持續(xù)提升公司治理水平，圓滿完成了各項(xiàng)工作。
（一）強(qiáng)化戰(zhàn)略管理，推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和事業(yè)部改革，為“二次騰飛”插上兩翼。
1、修訂五年綱要，確立發(fā)展目標(biāo)，明晰市場(chǎng)定位。
20xx年董事會(huì)結(jié)合本公司經(jīng)營管理的實(shí)際需要，在前期工作的基礎(chǔ)上，通過行內(nèi)外調(diào)研、專家研討論證等環(huán)節(jié)，修訂了《五年發(fā)展綱要》。修訂后的《五年發(fā)展綱要》進(jìn)一步確立了“特色銀行、效益銀行”的發(fā)展目標(biāo)，明晰了“民營企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行和高端零售客戶的銀行”的市場(chǎng)定位，并將xx銀行總體發(fā)展戰(zhàn)略概括為“一個(gè)長(zhǎng)期愿景、兩個(gè)發(fā)展目標(biāo)、三個(gè)市場(chǎng)定位、四個(gè)實(shí)現(xiàn)策略、五個(gè)保障機(jī)制”，為各部門清晰地勾畫出二次騰飛的“行軍路線圖”，使全行各項(xiàng)工作緊緊圍繞著戰(zhàn)略定位展開。通過修訂五年發(fā)展綱要，我公司將以二次騰飛為目標(biāo)，在保持業(yè)務(wù)規(guī)模同業(yè)排名穩(wěn)步提高的前提下，重點(diǎn)提高公司效益和打造特色銀行，持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，實(shí)現(xiàn)xx銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升。
2、推動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，創(chuàng)辦特色銀行。
20xx年度董事會(huì)在“做民營企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行和高端零售客戶的銀行”這一市場(chǎng)定位的指導(dǎo)下，積極推動(dòng)經(jīng)營層進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和轉(zhuǎn)型。積極深化民企戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)民企客戶數(shù)量及存貸款規(guī)模的雙增長(zhǎng)，提升中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)專業(yè)化水平，細(xì)分市場(chǎng)，模式化開發(fā)客戶，實(shí)現(xiàn)快速、協(xié)調(diào)發(fā)展;建立小微業(yè)務(wù)領(lǐng)先特色，提高對(duì)客戶定價(jià)能力，建立xx小微金融品牌優(yōu)勢(shì);加大對(duì)小微和民營企業(yè)主等高端客戶綜合開發(fā)，實(shí)施交叉銷售，提高金融服務(wù)水平和客戶滿意度。通過啟動(dòng)民企戰(zhàn)略、大力發(fā)展中小、重拳出擊小微業(yè)務(wù)、開發(fā)高端客戶等一系列手段，實(shí)現(xiàn)了客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化，降低對(duì)傳統(tǒng)粗放式增長(zhǎng)模式的依賴，有利于我公司創(chuàng)辦特色銀行，提高資本使用效益，保持xx銀行的可持續(xù)發(fā)展。
3、進(jìn)一步深化事業(yè)部改革，全面規(guī)劃流程銀行建設(shè)。
20xx年，通過全面分析我公司金融事業(yè)部改革三年以來的運(yùn)行情況，深入研究國際先進(jìn)銀行流程再造及事業(yè)部運(yùn)行模式的成功經(jīng)驗(yàn)，緊密結(jié)合中國市場(chǎng)環(huán)境及我公司實(shí)際，圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)事業(yè)部改革的目標(biāo)模式、路徑、實(shí)施步驟、推薦時(shí)間表和相關(guān)條件進(jìn)行了具體設(shè)計(jì)，在全行基本形成“以客戶為中心”的流程銀行建設(shè)共識(shí)，為深化事業(yè)部改革、全面推進(jìn)流程銀行建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。確立公司化、金融整合、多元化團(tuán)隊(duì)的三大原則，具體設(shè)計(jì)現(xiàn)階段事業(yè)部體制優(yōu)化方案，積極穩(wěn)妥推進(jìn)事業(yè)部體制優(yōu)化，促進(jìn)事業(yè)部平穩(wěn)、健康發(fā)展;根據(jù)流程銀行建設(shè)總體規(guī)劃，結(jié)合本年度業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，啟動(dòng)了20xx年度流程銀行十一項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目和十一項(xiàng)專項(xiàng)課題，積極推進(jìn)改革創(chuàng)新。截至20xx年末，項(xiàng)目和課題全部完成方案設(shè)計(jì)，大部分項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)施階段。通過強(qiáng)調(diào)統(tǒng)籌推進(jìn)與規(guī)范管理，使我公司流程銀行建設(shè)步入專業(yè)化、科學(xué)化發(fā)展軌道。
4、中間業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化效果顯著。
20xx年度，在董事會(huì)推動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和資本約束理念的指導(dǎo)下，我公司中間業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了“量增質(zhì)高”。凈非利息收入占比15。8%（銀行口徑），剔除海通因素同比提高2。7個(gè)百分點(diǎn)，增長(zhǎng)幅度在銀行同業(yè)機(jī)構(gòu)中位居首位，收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化取得了明顯效果。
5、貫徹集團(tuán)化管理思路，加強(qiáng)對(duì)外投資機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和管理。
20xx年度，董事會(huì)根據(jù)我公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略和集團(tuán)化管理要求，在總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，由董事會(huì)戰(zhàn)略發(fā)展與投資管理委員會(huì)提出了我公司管理村鎮(zhèn)銀行的基本思路，即“統(tǒng)一規(guī)范發(fā)展、集中風(fēng)險(xiǎn)管控、資源互通共享、分散靈活經(jīng)營”，以及通過兩條線對(duì)村鎮(zhèn)銀行進(jìn)行強(qiáng)化管理的方案。本年度，董事會(huì)積極探索完善村鎮(zhèn)銀行運(yùn)營管理模式，繼續(xù)強(qiáng)化村鎮(zhèn)銀行發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營策略方面的管理，引導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行按照有利于風(fēng)險(xiǎn)控制、有利于持續(xù)提升效益、有利于做出特色的原則，形成各自的經(jīng)營方針和思路，加強(qiáng)村鎮(zhèn)銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)外部審計(jì)監(jiān)督，完善并規(guī)范xx品牌對(duì)村鎮(zhèn)銀行的輸出，統(tǒng)一并加快村鎮(zhèn)銀行的品牌建設(shè)。同時(shí)，董事會(huì)積極指導(dǎo)并協(xié)助xx金融租賃股份有限公司通過增資擴(kuò)股、發(fā)行金融債、租賃資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等不同途徑，突破資本瓶頸，逐步緩解流動(dòng)性短板，以支撐其業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展;督促xx加銀基金公司加快完善公司治理結(jié)構(gòu)，不斷提高公司治理水平，發(fā)揮我公司作為大股東對(duì)其指導(dǎo)作用。
（二）深化風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)對(duì)全行風(fēng)險(xiǎn)政策指導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，督促落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)制度，深入開展風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研工作。
20xx年，本公司董事會(huì)充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督的職能作用，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)政策的指導(dǎo)與落實(shí)，積極開展風(fēng)險(xiǎn)工作評(píng)估，加大力度督促落實(shí)監(jiān)管部門風(fēng)險(xiǎn)政策，進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的制度建設(shè)，從整體上加強(qiáng)了對(duì)公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理，提高了董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的深度和廣度，促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理水平的進(jìn)一步提升。
1、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)政策指導(dǎo)。為促進(jìn)整體風(fēng)險(xiǎn)管控能力和管理水平的提升，在認(rèn)真總結(jié)年《指導(dǎo)意見》的編制經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，董事會(huì)在20xx年初編制了《中國xx銀行20xx年度風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)意見》（以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見》）?！吨笇?dǎo)意見》緊密結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)踐，從做實(shí)、做細(xì)上下功夫，突出我公司向“民營企業(yè)、小微企業(yè)以及高端客戶的特色效益銀行”轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思路，將監(jiān)管部門“三個(gè)辦法一個(gè)指引”等政策精神納入董事會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)政策，與董事會(huì)編制的《五年發(fā)展綱要》及總行各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)政策緊密銜接，堅(jiān)持把每一條政策細(xì)化到實(shí)處，做到可落實(shí)、可評(píng)估。
20xx年《指導(dǎo)意見》還首次針對(duì)大公司業(yè)務(wù)、中小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)條線分別進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示，對(duì)全行風(fēng)險(xiǎn)管理工作更具指導(dǎo)作用，在國內(nèi)銀行業(yè)中首開先河，充分體現(xiàn)了xx銀行公司治理的先進(jìn)性和創(chuàng)新性。在指導(dǎo)意見的推動(dòng)下，全行風(fēng)險(xiǎn)治理的架構(gòu)逐步形成，全面風(fēng)險(xiǎn)管理的思想深入人心，各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)劃和實(shí)施工作得以有條不紊地開展。
2、開展風(fēng)險(xiǎn)工作評(píng)估。為了發(fā)揮董事會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督職能，20xx年董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)分別在6月下旬和年底開展了全行風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)管理的評(píng)估工作。通過行內(nèi)訪談和數(shù)據(jù)資料的調(diào)閱，先后進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)狀況識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估測(cè)試、確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估框架等工作，進(jìn)一步規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的內(nèi)容、組織、時(shí)間表以及招標(biāo)流程，最終出具了高質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，為我公司不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供了重要依據(jù)。通過開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，充分體現(xiàn)了董事會(huì)及其風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)在履行風(fēng)險(xiǎn)管理、指導(dǎo)與評(píng)估職責(zé)，以及完善風(fēng)險(xiǎn)治理方面的努力與嘗試。
3、加大力度督促落實(shí)監(jiān)管部門風(fēng)險(xiǎn)政策。20xx年，董事會(huì)及風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管部門出臺(tái)的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)政策的學(xué)習(xí)整理，并加大力度督促行內(nèi)有關(guān)部門盡快落實(shí)。3月份，為更好地貫徹落實(shí)銀監(jiān)會(huì)有關(guān)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和科技信息風(fēng)險(xiǎn)的管理指引，董事會(huì)督促總行有關(guān)部門編制完成《流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》、《20xx年流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)》、《聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理專題報(bào)告》和《2009年信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告》。這些報(bào)告分別對(duì)本公司流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理體系、控制指標(biāo)體系、制度建設(shè)、信息披露等問題，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)、授權(quán)建議、培訓(xùn)計(jì)劃等問題，以及信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理、信息安全、系統(tǒng)開發(fā)測(cè)試等問題提出了切實(shí)可行的實(shí)施方案與翔實(shí)說明，對(duì)切實(shí)落實(shí)監(jiān)管政策、填補(bǔ)制度空白起到了積極的作用。
（三）加強(qiáng)資本管理，促進(jìn)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營效益。
我行董事會(huì)大力倡導(dǎo)資本約束理念，督促高級(jí)管理層在資本約束下實(shí)施精細(xì)化管理，改變高資本消耗和粗放式的傳統(tǒng)發(fā)展模式，提高資本收益率。為此，20xx年度董事會(huì)采取了以下措施：一是貫徹《中國xx銀行資本管理辦法》，強(qiáng)化資本的籌劃與管理，防止資本充足率失控，督促行內(nèi)相關(guān)部門編制《中國xx銀行資本管理辦法實(shí)施細(xì)則》，通過具體的制度安排，保障董事會(huì)資本管理的目標(biāo)明確、高效地向經(jīng)營管理層傳導(dǎo)，滿足股東對(duì)提高資本使用效率的要求;二是依據(jù)《中國xx銀行董事會(huì)資本分配與考核管理辦法》，對(duì)高級(jí)管理層實(shí)施新的經(jīng)營業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系，增加風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后資本收益率考核指標(biāo)，強(qiáng)化資本收益水平的考核，提高資本配置效率和使用效率;三是督促高級(jí)管理層建立以資本收益為核心的考核體制，開展對(duì)分支機(jī)構(gòu)資本收益考核，促進(jìn)各分支機(jī)構(gòu)節(jié)約使用資本，引導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和經(jīng)營模式，大力發(fā)展中間收入業(yè)務(wù)，積極采取差異化發(fā)展政策，盡快改善客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu)，提高資本收益和整體經(jīng)營效益;四是定期評(píng)估資本使用狀況，董事會(huì)戰(zhàn)略發(fā)展與投資管理委員會(huì)于20xx年度1月和6月，分別對(duì)2009年末和20xx年上半年資本狀況進(jìn)行了評(píng)估并出具評(píng)估報(bào)告，加強(qiáng)董事會(huì)對(duì)資本使用的監(jiān)督與管理;五是組織開展資本研究工作，協(xié)助銀監(jiān)會(huì)關(guān)于商業(yè)銀行資本補(bǔ)充與資本約束的調(diào)研工作，并向銀監(jiān)會(huì)調(diào)研組提交《中國xx銀行資本管理及補(bǔ)充工作匯報(bào)》，對(duì)本公司的資本管理架構(gòu)、管理流程進(jìn)行說明并提出工作建議。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十五
我行收到省行《轉(zhuǎn)發(fā)省銀監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范消費(fèi)信貸管理堅(jiān)決遏制案件風(fēng)險(xiǎn)的緊急通知》后，分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即指示分行個(gè)人業(yè)務(wù)部將文件轉(zhuǎn)發(fā)到各支行，布置分行本部、各支行對(duì)個(gè)人消費(fèi)貸款開展全面性的自查自糾工作?，F(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：
我行發(fā)放的個(gè)人消費(fèi)貸款包括個(gè)人住房貸款、汽車消費(fèi)貸款、房屋裝修貸款、助學(xué)貸款等4個(gè)貸款類別。截止x年x月末全行個(gè)人消費(fèi)貸款余額為x萬元，其中個(gè)人住房貸款余額為x萬元，占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的x；汽車消費(fèi)貸款余額為x萬元，占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的x；房屋裝修貸款余額為x萬元，占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的x；助學(xué)消費(fèi)貸款余額為x萬元，占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的x。
個(gè)人消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)狀況方面。x年x月末全行個(gè)人消費(fèi)不良貸款余額為x萬元，不良占比為x，其中個(gè)人住房貸款不良余額為x元，不良占比為x；房屋裝修貸款不良余額為x萬元，不良占比為x；助學(xué)消費(fèi)貸款不良余額為x萬元，不良占比為x。
x年前x個(gè)月全行只發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款x筆x萬元。
(一)個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)逐漸萎縮。
我行從20年開始發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款，20年達(dá)到了一個(gè)高峰，20年以來逐年萎縮。近幾年我行個(gè)人消費(fèi)貸款投放少有多方面的原因：
一是國家宏觀政策調(diào)整的影響。由于人民銀行逐年上調(diào)個(gè)人住房貸款基準(zhǔn)利率，促使消費(fèi)者購房行為變得理性，在辦理按揭貸款時(shí)充分考慮了利率變動(dòng)對(duì)自己支付能力的影響，貸款需求減弱。
二是優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶和優(yōu)質(zhì)樓盤少。我行地處經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，市民收入水平和消費(fèi)水平不高，優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶和優(yōu)質(zhì)樓盤均不足。
三是x地區(qū)信用環(huán)境較差，貸款經(jīng)辦人員對(duì)此產(chǎn)生了一定的.畏懼心理。
四是提高了個(gè)人消費(fèi)貸款準(zhǔn)入門檻。我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量差，虧損嚴(yán)重，省行將我行歸為“審慎發(fā)展行”和四類行。為防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，我行提高了貸款準(zhǔn)入門檻，將個(gè)人消費(fèi)貸款客戶定為我市公務(wù)員、移動(dòng)通信、電信、電力等高收入群體，限制了中低端客戶的準(zhǔn)入。
五是加強(qiáng)了內(nèi)控管理和個(gè)人消費(fèi)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理，加大了處罰力度。在這種情況下，客戶經(jīng)理普遍有一定的心理壓力，擔(dān)心“做多錯(cuò)多罰款多”，缺少了對(duì)市場(chǎng)的熱情，對(duì)市場(chǎng)拓展的積極性不高，導(dǎo)致個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)停滯低迷。
六是未建立個(gè)人消費(fèi)貸款激勵(lì)機(jī)制，未能充分調(diào)到經(jīng)辦行和經(jīng)辦人員的積極性。
(二)我行個(gè)人消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)較大，資產(chǎn)質(zhì)量較差。
至x年x月末我行除汽車消費(fèi)貸款不良占比為0外，其他3個(gè)消費(fèi)貸款品種的不良占比都在x以上。我行個(gè)人消費(fèi)貸款資產(chǎn)質(zhì)量差的主要原因有：
1、存量個(gè)人消費(fèi)貸款資產(chǎn)質(zhì)量不高，風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步顯現(xiàn)。
個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)存在數(shù)量多、客戶分散、還款期限長(zhǎng)、單筆風(fēng)。
險(xiǎn)狀況難以確定且具有潛伏性等特點(diǎn)。20年以前我行沒有針對(duì)個(gè)人消費(fèi)貸款這些特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真研究，與其他商業(yè)銀行在個(gè)人消費(fèi)貸款的數(shù)量和市場(chǎng)份額上展開競(jìng)爭(zhēng)，形成了一部分個(gè)人消費(fèi)不良貸款。
2、貸款形態(tài)正常的客戶提前還款的現(xiàn)象逐步增加。
近幾年由于人民銀行逐年上調(diào)個(gè)人住房貸款基準(zhǔn)利率，部分個(gè)人住房貸款客戶出于貸款成本考慮，紛紛提前還款，而且大部分都是還款一直正常的客戶來提前結(jié)清銷戶。
3、個(gè)人消費(fèi)不良貸款起訴清收難，抵押物處置損失大。
對(duì)不良貸款起訴清收要經(jīng)過受理、審理、判決、申請(qǐng)執(zhí)行、執(zhí)行、拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過程，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，清收難度大。另外，抵押物處置時(shí)因當(dāng)初貸款發(fā)放時(shí)抵押物評(píng)估價(jià)過高，導(dǎo)致抵押物拍賣價(jià)款不足以全額收回不良貸款本息，也形成了一部分貸款損失。
4、政策性因素的影響。
20至20年，我行為響應(yīng)國家號(hào)召，支持貧困大學(xué)生上學(xué)，發(fā)放了一部分助學(xué)貸款。助學(xué)貸款著重于社會(huì)效益，由于單筆貸款金額小、戶均催收成本高、未提供有效擔(dān)保、就業(yè)壓力大、部分借款人已無法聯(lián)系等原因，大部分已形成了不良貸款。
通過這次全面性的消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理排查，我行沒有發(fā)現(xiàn)新的虛假消費(fèi)貸款案件。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人消費(fèi)貸款的權(quán)限管理。
為防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，繼續(xù)上收下屬各支行個(gè)人消費(fèi)貸款審批權(quán)限。由于我行個(gè)人消費(fèi)貸款不良比率超過控制要求，依據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第37條有關(guān)審慎監(jiān)管措施的規(guī)定，我行決定繼續(xù)上收下屬各支行個(gè)人消費(fèi)貸款審批權(quán)限，全市個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)一律由分行行長(zhǎng)或經(jīng)授權(quán)的主管副行長(zhǎng)審批發(fā)放，對(duì)金額較大的貸款必須經(jīng)貸審會(huì)審議。
2、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)分行本部、各支行個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的自律監(jiān)管管理，力促全行個(gè)人消費(fèi)貸款。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十六
我所在的崗位是銀行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的`馬虎和放松。眾所周知，蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。
也許有人會(huì)問，個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興，那并不光是對(duì)我的表揚(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)！
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十七
時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入__銀行的隊(duì)伍工作有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位，面對(duì)這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊張，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間，在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對(duì)我們相當(dāng)照顧，有不懂的他們都會(huì)耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知，到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù)，才能讓我們成為合格的柜員，合格的__員工。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長(zhǎng)過程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。
一、愛崗敬業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)。
在我第一天進(jìn)入工作崗位，面對(duì)一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對(duì)我說：“現(xiàn)在感覺很新鮮，等時(shí)間長(zhǎng)了，你會(huì)覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的。”其實(shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來，每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作--無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)?？蛇@些并不會(huì)打消我對(duì)工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃，可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言，因?yàn)檫@就是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學(xué)會(huì)珍惜，學(xué)會(huì)滿足。
二、細(xì)致工作，微笑服務(wù)。
柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性，需要我們時(shí)刻的警惕，提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn)，要以一些案例去為己所用，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會(huì)因?yàn)殄X幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象，有時(shí)我們就馬虎的以為沒事而過去了，可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
我們是__銀行隊(duì)伍中最基層的崗位，可這一個(gè)小小的窗口，卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這__隊(duì)伍的形象。相對(duì)與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)柜員更具有挑戰(zhàn)性，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的基本都是農(nóng)民階級(jí)，他們文化不高，對(duì)于簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是服務(wù)行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭(zhēng)吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對(duì)我們的服務(wù)稱贊，其實(shí)這是對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng)，勝過一切，我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎，良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為__最好的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜。
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^，價(jià)值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無盡頭的，人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué)，朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班，他們都投來羨慕的目光，相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在__培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們，在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢，這個(gè)比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動(dòng)換來的，一捆一萬，可那不是我的。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇一
時(shí)光如水，歲月若箭。轉(zhuǎn)眼間，自己調(diào)到商業(yè)銀行支行已經(jīng)半年的時(shí)間了。時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是自己已經(jīng)愛上了商行。在銀行各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下，在我自己的努力下，扎實(shí)做好了各項(xiàng)支行內(nèi)部工作，作為一個(gè)新商行人，通過系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，很快的熟悉了自己的工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、個(gè)人的工作總結(jié)。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，個(gè)人素質(zhì)不斷提高。
到公司工作以來，我始終注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)檔案管理整理知識(shí)、支行內(nèi)務(wù)、清算、辦理客戶資料等的學(xué)習(xí);增強(qiáng)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)的掌握熟練程度，以成為一個(gè)合格的商業(yè)銀行員為標(biāo)準(zhǔn)。加快銀行業(yè)務(wù)知識(shí)更新力度，不被銀行的其他員工拋到后面。半年在自己的不斷努力下已經(jīng)很快的就適應(yīng)了我在商行負(fù)責(zé)的工作，很快的熟悉了商行的業(yè)務(wù)運(yùn)作。
(二)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，扎實(shí)做好了本職工作。
1、是踏實(shí)工作、高標(biāo)準(zhǔn)完成工作。
我是今年六月份調(diào)過來的,平時(shí)工作都是學(xué)習(xí)今年的檔案管理整理,支行的內(nèi)務(wù)工作,每天清算,有時(shí)候去總部辦理客戶資料等等。剛開始工作是感覺銀行工作相對(duì)我以前的工作來說工作雜亂，我感到對(duì)銀行的工作全無頭緒，再加上銀行業(yè)務(wù)多，責(zé)任重，我也承擔(dān)了繁重的工作壓力。通過半年我逐漸學(xué)會(huì)了壓力為動(dòng)力，很快的對(duì)所做工作進(jìn)行了掌握。在此間我嚴(yán)格按照銀行員工工作職責(zé)，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)工作。在我負(fù)責(zé)的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都有順利的完成。半年來始終堅(jiān)持把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)新崗位。
在今年的六月我被調(diào)到商行工作，在這半年內(nèi)我要主要完成的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都低我以前負(fù)責(zé)的工作要復(fù)雜些，為了更快適應(yīng)新的崗位我每天堅(jiān)持提前上班準(zhǔn)備當(dāng)天的工作，下班后繼續(xù)熟練業(yè)務(wù)能力以能更快更好的做好新的工作。
二、工作中存在的不足。
在半年的時(shí)間內(nèi)，我在商業(yè)銀行對(duì)于檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作中有取得了良好的成績(jī)，但也存在一些不足，沒能達(dá)到作為一個(gè)商業(yè)銀行人員的要求。主要表現(xiàn)在工作中有時(shí)顯的不夠細(xì)心，還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)等等，這些我將在明年的工作中加強(qiáng)努力，不斷克服工作中的不足，將工作做的更好。
三、20_年工作計(jì)劃。
打算我要在20_年總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對(duì)自己存在的不足，要仔細(xì)分析，找出差距，找出問題的根源，進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高，使自己的工作符合公司的要求，能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在檔案管理整理方面，將檔案進(jìn)行性質(zhì)或時(shí)間的分類，減少找查找資料時(shí)間;在支行內(nèi)務(wù)上，每天清算做好賬目的分類;在辦理客戶資料時(shí)，加強(qiáng)自己對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度。二是要解放思想，與銀行的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合銀行的要求。要端正態(tài)度，對(duì)工作不厭煩，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職，認(rèn)真努力工作，爭(zhēng)取為公司的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總之，20_年已經(jīng)過了，在以后的工作中，我將會(huì)認(rèn)真貫徹銀行員工手冊(cè)，在這個(gè)新的崗位上做好自己負(fù)責(zé)的工作，將成為一名合格的商業(yè)銀行員，為銀行做出我應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇二
過去的一年轉(zhuǎn)眼間過去了。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”，我現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本?！皩W(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的示范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。
為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
對(duì)于一名教師來說，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。
隨著歲月的流逝，伴著我教學(xué)天數(shù)的增加，我越來越感到我知識(shí)的匱乏，經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責(zé)任之重大，為了教好學(xué)生，我虛心求教，強(qiáng)化自我。
不斷地調(diào)整自己的教學(xué)計(jì)劃，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)教學(xué)方法，努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂情境激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，注重培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)現(xiàn)問題、自我探究問題的能力，提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
一年來未耽誤一節(jié)課。上班開會(huì)不遲到不早退，嚴(yán)格要求自我，并做到今后繼續(xù)堅(jiān)持。
總之，在過去的一年，我取得了一定的成績(jī)，但還有一些不足之處，本人在新的一年一定認(rèn)真工作，加倍努力，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇三
今年以來，本人在工作上勤勤懇懇、盡職盡責(zé)，熱愛教育工作，關(guān)心同事，努力學(xué)習(xí)，一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，對(duì)學(xué)生能作到以身作則、言傳身教，不僅努力把科學(xué)知識(shí)傳給學(xué)生，還把做人的道理傳給學(xué)生。積極參加各種科學(xué)研究工作，并取得一定的成績(jī)。教授本科生課：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)。指導(dǎo)6名本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)；與其他教師一道承擔(dān)了石家莊鐵道學(xué)院新建學(xué)生宿舍智能電費(fèi)計(jì)量系統(tǒng)的研制和12、13號(hào)樓供電柜系統(tǒng)升級(jí)。結(jié)合自己的科研，在核心期刊上發(fā)表了2篇論文。
今年6月我從電氣與電子分院來到國有資產(chǎn)管理處。由于我在機(jī)關(guān)工作上是個(gè)新手，壓力很大。但在處領(lǐng)導(dǎo)及全處職工的共同幫助下，基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)。為了能盡快適應(yīng)新的工作，我盡量多做工作，不懂就問，虛心向其他職工及機(jī)關(guān)其他部門的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了四方分院校園網(wǎng)、校園監(jiān)控、計(jì)算機(jī)組織結(jié)構(gòu)等實(shí)驗(yàn)室、鍋爐采暖工程、多媒體教室等一大批基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的調(diào)研、采購、施工和驗(yàn)收。開始逐步融入國資處日常工作和團(tuán)隊(duì)之中。在購置設(shè)備過程中，充分考慮所購儀器設(shè)備在技術(shù)上的先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)上的合理性。了解市場(chǎng)行情，掌握廠商供應(yīng)能力，杜絕采購劣質(zhì)產(chǎn)品。無論裝備一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，還是安裝一套設(shè)備，盡量協(xié)助基層各單位進(jìn)行配套建設(shè)，建成后形成一種實(shí)驗(yàn)?zāi)芰ΓM快投入使用。當(dāng)然，工作中的不足之處也還不少，還需要在進(jìn)一步加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。更好、更熟練地掌握機(jī)關(guān)工作規(guī)律，在工作中嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，更好的為學(xué)院建設(shè)做好工作。
春華秋實(shí)，花開花落，忙忙碌碌中這個(gè)張帆遠(yuǎn)航的一年又進(jìn)入了寧靜的港灣。回顧這一學(xué)年來的工作與學(xué)習(xí)，現(xiàn)總結(jié)如下：
我熱愛祖國熱愛學(xué)校，思想上積極要求進(jìn)步，在教育教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人。每天堅(jiān)持收看電視新聞，關(guān)心國家大事；積極參加各種政治學(xué)習(xí)，并能做好筆記。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在教育中善于用正確的政治觀點(diǎn)去引導(dǎo)學(xué)生，能自覺完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名教師，我力求做到自嚴(yán)自律、為人師表、愛生敬業(yè)、盡心盡職。
教學(xué)上我更是一絲不茍，我十分注重吸收先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代教育理論，保證每周有一定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真做好摘記，以此更新自己的教學(xué)理念，努力使自己適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)要求。在工作中也能做到不計(jì)個(gè)人得失，以校為家，以教為本；對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)；對(duì)待學(xué)生則愛護(hù)有加，但決不放松嚴(yán)格要求。對(duì)于每節(jié)課我都精研精備，并認(rèn)真把重點(diǎn)、難點(diǎn)灌輸給學(xué)生。課后重視反思教學(xué)中的“失”與“得”，寫好教后感，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。經(jīng)過努力，也取得過一定的成績(jī)：論文《開放體育課堂，快樂輕松學(xué)習(xí)》獲中國教育學(xué)會(huì)舉辦的20xx全國論文評(píng)比一等獎(jiǎng)，《教學(xué)過程中的開放與和諧》獲無錫市教育科研論文比賽三等獎(jiǎng)；《體育課堂的最優(yōu)化》發(fā)表在《教育科研與實(shí)踐》；《架設(shè)數(shù)學(xué)與生活的橋梁》發(fā)表在《基礎(chǔ)教育教學(xué)導(dǎo)刊》；《如何使教學(xué)過程達(dá)到最優(yōu)化》發(fā)表在《新課程研究》上。
我主要負(fù)責(zé)學(xué)校的女子籃球隊(duì)和田徑隊(duì)的組隊(duì)訓(xùn)練工作。說實(shí)話，這是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期不斷重復(fù)磨合、不斷拼搏提升來達(dá)到球性熟練的訓(xùn)練工作。由于學(xué)校體育教師緊缺，球隊(duì)沒有系統(tǒng)的梯隊(duì)組合，所以我一抓2個(gè)隊(duì)，所招的新手都要重頭開始練習(xí)，也時(shí)常出現(xiàn)新老隊(duì)員青黃不接的現(xiàn)象。不過為了學(xué)校的榮譽(yù)，為了我所衷愛的事業(yè)，我任勞任怨，經(jīng)常頂風(fēng)露雨、早出晚歸。我毫無怨言、持之以恒。經(jīng)過努力，也取得一定的成績(jī)：在市籃球比賽中，女子甲組獲團(tuán)體第四名；女子乙組獲團(tuán)體第3名。在市田徑比賽中，個(gè)人成績(jī)多次獲前3名。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇四
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，20_年已經(jīng)接近尾聲?；仡櫛灸甓鹊墓ぷ?，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高，我個(gè)人也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名銀行柜員，我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn)，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力，汲取前進(jìn)的動(dòng)力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”，這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十九大精神等。
通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場(chǎng)堅(jiān)定，處處以集體利益為重，先集體、后個(gè)人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
自工作以來，我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。
平時(shí)，我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此，在開始工作時(shí)，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請(qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時(shí)間，學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過平時(shí)的積累，我在調(diào)離原來的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)，換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí)，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。
現(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。
認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求，保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié)，凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測(cè)，合理建議，準(zhǔn)確決策，促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。
首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性，建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。
銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查，努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級(jí)主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。
服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個(gè)理念，每一位員工都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個(gè)表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是20_年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。在工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己，充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系，發(fā)揮自己的工作潛能。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇五
作為老師，我可以充分貫徹黨的教育方針，注重培養(yǎng)自己的良好道德，關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，做好自己的學(xué)習(xí)和生活指導(dǎo)，永遠(yuǎn)成為老師；在思想政治上，時(shí)間黨員要嚴(yán)格要求自己的標(biāo)準(zhǔn)，照顧集體為學(xué)校為家。響應(yīng)學(xué)校的電話，積極參與學(xué)校組織的活動(dòng)，注意政治理論的學(xué)習(xí)。，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)提高他們的業(yè)務(wù)水平。每周參加升旗儀式，從不缺席，須遵守學(xué)校安排。
在今年，我有一個(gè)一年級(jí)和六年級(jí)的音樂課。在教育和教學(xué)工作中，我利用學(xué)科的獨(dú)特實(shí)力教育學(xué)生思考，尊重學(xué)生的個(gè)性，使學(xué)生獨(dú)立，使學(xué)生展現(xiàn)自己的才華，給予他們充分的表演欲望。嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)方法和動(dòng)員熱情，堅(jiān)持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂的興趣，注重以學(xué)生為主體，使學(xué)生在愉快的音樂練習(xí)，主動(dòng)走尋找，探索，感受音樂，理解音樂，表達(dá)音樂，并在一定的基礎(chǔ)上創(chuàng)作音樂。音樂真的成為他們的朋友，所以每個(gè)學(xué)生都喜歡音樂，如音樂。
為了提高自己的教學(xué)水平，適應(yīng)新形勢(shì)的教育，我認(rèn)真參加縣級(jí)組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。大膽的創(chuàng)新是我的教育的座右銘。今年我繼續(xù)理解新的'課程標(biāo)準(zhǔn)，新的想法，新的方法來指導(dǎo)他們的工作，仔細(xì)準(zhǔn)備課，良好的每一節(jié)常規(guī)班。我克服了各種困難，積極學(xué)習(xí)各種音樂教育理論，運(yùn)用差距時(shí)間練習(xí)聲樂技巧，為教學(xué)工作做好準(zhǔn)備。適應(yīng)當(dāng)前的教育形式。
俗話說，聲音是美的。在低年級(jí)的音樂班中，經(jīng)常出現(xiàn)讓孩子們通過歌曲學(xué)習(xí)畫畫。在這個(gè)時(shí)候，我真的意識(shí)到音樂不能與藝術(shù)分離，因此，學(xué)習(xí)藝術(shù)已經(jīng)成為我的學(xué)科必須學(xué)習(xí)。在這個(gè)學(xué)期，我也使用網(wǎng)絡(luò)來建立自己的博客，在我的業(yè)余時(shí)間，我會(huì)在我的博客中發(fā)布我的一些教學(xué)學(xué)習(xí)和文章，讓朋友在海上北方的日子，你的東西會(huì)表達(dá)他們的意見。在那里，我也認(rèn)真學(xué)習(xí)其他老師在教育，教學(xué)，高級(jí)經(jīng)驗(yàn)，還有自己的良好實(shí)踐，想法與大家分享，這種方便有效的方式學(xué)習(xí)使我的生活更加充實(shí)。從中我學(xué)到了很多知識(shí)。
1，加強(qiáng)自己的音樂素質(zhì)培訓(xùn)，探索一套適合我自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)方法。
2，在實(shí)踐教學(xué)教學(xué)中，運(yùn)用各種方法培養(yǎng)學(xué)生的各種能力。
我是一個(gè)充滿熱情的人，對(duì)集體，勤奮，落地是我的工作作風(fēng)，幫助別人是我的幸福，只要學(xué)校對(duì)大家都有好處，我不會(huì)在乎個(gè)人的收益和損失，它做得很好在未來的工作中，我也會(huì)有意的面對(duì)，用我所有的熱情，我喜歡我的愛的原因。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇六
一年將盡，為來年工作計(jì)，特對(duì)本年工作報(bào)告如下：
201x年區(qū)劃地名科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)上級(jí)部門要求，緊緊圍繞地名普查這一階段性核心工作，立足地名與行政區(qū)域界線管理本職，積極開展行政區(qū)劃調(diào)整專項(xiàng)工作，統(tǒng)籌兼顧、上下協(xié)調(diào)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、取得主要成績(jī)。
（一）地名普查工作。
截止201x年12月31日，我市確定最終地名條目41749條，地名標(biāo)志697個(gè)，界樁界線登記表411張，歷史地名263個(gè)，合格登記表41111張，不合格登記表638張，合格率98%。外業(yè)核查、外業(yè)成果自查、技術(shù)單位內(nèi)業(yè)查改、界線精細(xì)化處理等工作均已完成，數(shù)據(jù)入庫完成7個(gè)縣，另4個(gè)縣近期可完成。少數(shù)民族語地名870個(gè)，已完成2縣區(qū)72個(gè)彝語地名翻譯和錄音?？h級(jí)自查正進(jìn)行，其中有4個(gè)縣因?yàn)榧夹g(shù)服務(wù)單位尚未提交成果表未能開展縣級(jí)成果自查，多媒體采集共差照片4285張。
（二）行政區(qū)劃調(diào)整工作。
按省民政廳要求完成水富、鎮(zhèn)雄縣改市、魯?shù)榭h改區(qū)相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的補(bǔ)充完善上報(bào)工作。目前水富縣改市已由民政部上報(bào)到國務(wù)院待批。指導(dǎo)昭陽城區(qū)街道“三改八”行政區(qū)劃調(diào)整申報(bào)工作，該項(xiàng)工作已完成材料準(zhǔn)備由昭陽區(qū)民政局報(bào)至區(qū)政府完善相關(guān)程序。指導(dǎo)鹽津縣完成3個(gè)鄉(xiāng)撤鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)申報(bào)工作，該項(xiàng)工作已上報(bào)待批。
（三）地名管理與行政區(qū)域界線管理(平安邊界創(chuàng)建)。
根據(jù)國務(wù)院《地名管理?xiàng)l例》規(guī)定結(jié)合地名普查工作，審核各級(jí)各類地名43524條，確定最終地名42023條。審核轉(zhuǎn)報(bào)市政府審批新增地名8個(gè)。
為貫徹落實(shí)中央綜治辦《關(guān)于開展平安邊界建設(shè)的意見》文件精神，按照《云南省深化創(chuàng)建平安邊界實(shí)施方案》的要求，市局于201x年2月對(duì)全市邊界聯(lián)檢任務(wù)進(jìn)行了安排，區(qū)劃地名科進(jìn)行了督促指導(dǎo)。一年來全市各級(jí)界線管理中未出現(xiàn)因界線不清而導(dǎo)致的各類糾紛，按創(chuàng)建平安邊界的要求完成了年度邊界聯(lián)檢任務(wù)，界線總長(zhǎng)度293.661公里，分別為大永線129.504公里由永善縣牽頭完成，鎮(zhèn)彝線107.045公里由鎮(zhèn)雄縣牽頭完成，彝威線10.779公里由彝良縣牽頭完成，大彝線46.333公里由大關(guān)縣牽頭完成，已于12月13日形成成果材料上報(bào)省民政廳和市綜治辦。
三、存在的問題及201x年工作重點(diǎn)。
（一）地名普查。
地名普查工作存在的問題：一是地名登記表還需要繼續(xù)完善，照片采集進(jìn)度慢。二是地名普查專家咨詢委員會(huì)履職不足，導(dǎo)致地名標(biāo)準(zhǔn)化處理、審音定字等工作滯后。三是市縣兩級(jí)對(duì)地名文化開發(fā)利用的準(zhǔn)備不足。針對(duì)上述問題，區(qū)劃地名科將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，在201x年6月30日前爭(zhēng)取完成不規(guī)范地名的清理整治工作，做好地名文化挖掘資料準(zhǔn)備，配合上級(jí)部門建立地名屬性數(shù)據(jù)庫和圖形數(shù)據(jù)庫，為我市地名普查工作盡職。
（二）行政區(qū)劃調(diào)整工作。
行政區(qū)劃調(diào)整工作存在問題：一是對(duì)全市行政區(qū)劃調(diào)整的整體性、系統(tǒng)性、預(yù)見性不足。二是在行政區(qū)劃調(diào)整工作中主動(dòng)性不夠。三是全市行政區(qū)劃缺乏統(tǒng)領(lǐng)全局的調(diào)整規(guī)劃。下一步區(qū)劃地名科將繼續(xù)指導(dǎo)好昭陽城區(qū)街道“三改八”工作，繼續(xù)根據(jù)法律法規(guī)和上級(jí)規(guī)定指導(dǎo)和審核好有關(guān)行政區(qū)劃調(diào)整工作，對(duì)有關(guān)行政區(qū)劃調(diào)整提出建議為全市行政區(qū)劃的合理調(diào)整和布局而努力。
（三）行政區(qū)域界線管理（平安邊界創(chuàng)建）。
行政區(qū)域界線管理和平安邊界創(chuàng)建工作存在的問題：一是部分縣對(duì)界線管理工作的重視不夠。二是對(duì)界線聯(lián)檢任務(wù)的艱巨性認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致部分縣未能按市局規(guī)定的時(shí)限完成聯(lián)檢任務(wù)。三是在邊界管理過程中各縣區(qū)之間的協(xié)同性還有待加強(qiáng)。我們將加強(qiáng)對(duì)全市行政區(qū)域界線的管理的督導(dǎo)工作，組織完成市內(nèi)四條縣級(jí)界線共273.327公里的界線聯(lián)檢任務(wù)。指導(dǎo)各縣完成平安邊界的創(chuàng)建工作。
今后我們將繼續(xù)在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的關(guān)心指導(dǎo)下與全局各科室相互協(xié)調(diào)、密切配合，與全市區(qū)劃地名同仁共同努力，為昭通區(qū)劃地名事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇七
結(jié)合三級(jí)員工的個(gè)人述職情況，現(xiàn)就本次考評(píng)工作情況作如下匯報(bào)分析：
一、考核方法。
鑒于公司目前考核體系尚不健全，員工考核意識(shí)淡薄，本次考核主要采用360度考核法。360度考核法又稱全方位考核法，是指從與被考核者發(fā)生工作關(guān)系的多方主體那里獲得被考核者的信息，并以此對(duì)被考核者進(jìn)行全方位、多維度的績(jī)效評(píng)估的過程。
被考核者的信息來源包括：來自上級(jí)監(jiān)督者的自上而下的反饋（直接上級(jí)）；來自下屬自下而上的反饋（直接下級(jí)）；來自平級(jí)同事的反饋（平級(jí)同事）；來自企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作部門和供應(yīng)部門的反饋；來自企業(yè)內(nèi)部和外部的客戶的反饋（服務(wù)對(duì)象）以及來自本人的反饋。結(jié)合公司的具體情況，本次考核工作主要采用了其四個(gè)方面來進(jìn)行考核，分別是直接上級(jí)、直接下級(jí)、平級(jí)同事和個(gè)人述職。
二、考核目的。
本次考核的目的.主要是了解各分公司三級(jí)員工的工作情況，包括工作能力、工作態(tài)度和工作成果，為下一輪的人員配置、員工績(jī)效管理等人力資源工作打下良好基礎(chǔ)。
三、考評(píng)小組成員與被考核成員名單。
1、考評(píng)小組成員。
組長(zhǎng)：
成員：
2、被考核對(duì)象：
各分公司三級(jí)員工（22人）。
四、考核時(shí)間。
xx年7月19日xx年7月23日。
五、考核過程分析。
1、考核指標(biāo)的選取。
在本次考核指標(biāo)選取的過程中，考評(píng)小組采用了統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合的考評(píng)指標(biāo)，具體體現(xiàn)在平級(jí)考評(píng)（周邊績(jī)效考評(píng)）和下級(jí)考評(píng)（管理績(jī)效考評(píng)）均采用了統(tǒng)一的考核指標(biāo)；上級(jí)考評(píng)均（任務(wù)績(jī)效和工作態(tài)度考評(píng)）采用靈活性指標(biāo)，即除了工作態(tài)度采用統(tǒng)一考評(píng)指標(biāo)外，其它考評(píng)指標(biāo)均由分公司總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理自己決定。各考評(píng)指標(biāo)具體如下：（具體考核表見附件1、2、3）。
（1）管理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)：溝通效果、工作分配、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、下屬發(fā)展、管理力度。
（2）周邊績(jī)效考評(píng)指標(biāo)：主動(dòng)性、響應(yīng)時(shí)間、解決問題時(shí)間、信息反饋及時(shí)、服務(wù)質(zhì)量。
（3）工作態(tài)度考評(píng)指標(biāo)：積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性。
2、考核實(shí)施。
在本次考核過程中，具體任務(wù)分工為：和負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督整個(gè)考核過程，和負(fù)責(zé)員工個(gè)人述職報(bào)告和上級(jí)考評(píng)，和負(fù)責(zé)下級(jí)考評(píng)和周邊好評(píng)。具體步驟如下：
（1）被考核者進(jìn)行個(gè)人述職。
（2）考評(píng)小組成員邀請(qǐng)被考核者直接下級(jí)部屬和周邊同級(jí)同事填寫考評(píng)表。
（3）被考核者直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行任務(wù)績(jī)效考核和工作態(tài)度考核。
（4）考評(píng)小組根據(jù)收集的考核評(píng)分表加權(quán)匯總得分。
公司的考核工作還處于不斷完善的過程，由于人力資源等因素的影響，致使工作中還存在著許多的不足，這需要我們不斷的進(jìn)行總結(jié)和完善。相信通過我們不斷的學(xué)習(xí)和努力，這項(xiàng)工作一定會(huì)做的更好。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇八
xx年，在市勞動(dòng)保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞市委、市政府提出的“解放思想、招商引資和全民創(chuàng)業(yè)”三大重點(diǎn)工作以及全年目標(biāo)任務(wù)，大膽創(chuàng)新、迎堅(jiān)破難，在堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作與政治思想、黨風(fēng)廉政教育并舉的同時(shí)，積極探索新形式下就業(yè)工作的新思路、新方法，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開展?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
1、城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位。通過企業(yè)吸納、公益性崗位安置、鼓勵(lì)自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)和組織起來就業(yè)等多種渠道，全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)崗位33362個(gè)，完成局目標(biāo)任務(wù)的111%。
2、下崗失業(yè)人員再就業(yè)、困難群體再就業(yè)和城鎮(zhèn)登記失業(yè)率。全市下崗失業(yè)人員再就業(yè)9207人，完成局下達(dá)任務(wù)的115%；困難群體再就業(yè)2817人，完成局下達(dá)任務(wù)的141%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在%以內(nèi)，比局下達(dá)任務(wù)低了個(gè)百分點(diǎn)。
3、小額擔(dān)保貸款和組織起來就業(yè)。全市發(fā)放小額貸款1549萬元，完成局下達(dá)任務(wù)的155%；認(rèn)定組織起來就業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體301個(gè)，完成局下達(dá)任務(wù)的100%，安置就業(yè)3070人，完成局下達(dá)任務(wù)的102%。
4、社區(qū)就業(yè)。全年開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位8943個(gè)，完成局下達(dá)任務(wù)的122%，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)2117人，完成局下達(dá)任務(wù)的176%。
5、免費(fèi)職業(yè)介紹、勞動(dòng)事務(wù)代理和本局轉(zhuǎn)移就業(yè)。我局免費(fèi)職業(yè)介紹4867人，完成局下達(dá)任務(wù)的121%；新增勞動(dòng)保障事務(wù)代理1741人，完成局下達(dá)任務(wù)的174%；有組織轉(zhuǎn)移就業(yè)656人，完成局下達(dá)任務(wù)的109%。
6、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)。全市農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)模萬人，完成市局下達(dá)任務(wù)的%；當(dāng)年新增33217人，完成局下達(dá)任務(wù)的%，其中有組織轉(zhuǎn)移就業(yè)26008人，完成局下達(dá)任務(wù)的104%；建立標(biāo)準(zhǔn)化勞務(wù)輸出基地107個(gè)，完成局下達(dá)任務(wù)的107%；勞務(wù)輸入基地119個(gè)，完成局下達(dá)任務(wù)的103%；發(fā)展轉(zhuǎn)移就業(yè)經(jīng)紀(jì)人466名，完成局下達(dá)任務(wù)的233%。
7、就業(yè)實(shí)訓(xùn)基地和轉(zhuǎn)移就業(yè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)。按照功能齊全、技術(shù)先進(jìn)、裝備優(yōu)良的要求，加強(qiáng)與高等院校之間的協(xié)調(diào)，積極配合局培訓(xùn)就業(yè)科建立了就業(yè)局創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心、xx礦務(wù)局干校、xx匯眾職業(yè)技術(shù)學(xué)校、xx新興職業(yè)學(xué)校等4個(gè)就業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，就業(yè)實(shí)訓(xùn)基地面向企事業(yè)單位免費(fèi)開放，為不同職業(yè)類別、崗位提供實(shí)訓(xùn)服務(wù)，提高勞動(dòng)者的職業(yè)技能、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)，著力推進(jìn)勞務(wù)培訓(xùn)的市場(chǎng)化運(yùn)作，涌現(xiàn)出鐵佛、劉橋、百善、宋疃、韓村、五溝、四鋪、古饒等8個(gè)轉(zhuǎn)移就業(yè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
年初，我局分別以市目標(biāo)辦和市就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室名義，對(duì)全市各項(xiàng)就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解，健全了就業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)體系、目標(biāo)責(zé)任體系、任務(wù)考核體系和工作制度體系，形成了“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、全社會(huì)齊抓共管”的工作格局。同時(shí)，以開發(fā)就業(yè)崗位、促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)為重點(diǎn)，堅(jiān)持以項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略為依托，通過招商引資、新上項(xiàng)目擴(kuò)大就業(yè)；圍繞城市管理，拓寬社區(qū)服務(wù)的領(lǐng)域和層次，大力開發(fā)社區(qū)便民服務(wù)、公共服務(wù)和公共事務(wù)協(xié)管等社區(qū)就業(yè)崗位，安置下崗失業(yè)人員再就業(yè)；通過政府出資，提供崗位補(bǔ)貼和社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼，購買保安、保潔、保綠等公益性就業(yè)崗位，安置大齡就業(yè)困難人員就業(yè)；通過建立勞務(wù)型服務(wù)公司和開展再就業(yè)援助活動(dòng)，挖掘社區(qū)和各類企業(yè)就業(yè)崗位，對(duì)困難就業(yè)人員進(jìn)行托底安置；通過大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、中小企業(yè)和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)等形式，廣開就業(yè)門路，增加就業(yè)崗位，確保了各各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
年初對(duì)市級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行改建，進(jìn)一步完善了就業(yè)服務(wù)功能，設(shè)立了職業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等6個(gè)服務(wù)區(qū)和政策咨詢、殘疾人就業(yè)等10多個(gè)服務(wù)窗口，面向各類求職人員和用工單位全面開展“一站式”、“一對(duì)一”的就業(yè)服務(wù)。同時(shí)，依托就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，全年共組織開展了“六大”就業(yè)援助活動(dòng)：一是“兩節(jié)”期間開展的“再就業(yè)百日幫扶”活動(dòng)，使300多名困難就業(yè)對(duì)象通過重點(diǎn)幫扶實(shí)現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)；二是年初開展的“春風(fēng)行動(dòng)”，為萬名進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村勞動(dòng)者提供了免費(fèi)職介服務(wù)；三是聯(lián)合市工會(huì)、工商聯(lián)部門舉辦了“民營企業(yè)招聘周”活動(dòng)，組織50多家民營企業(yè)參加招聘會(huì)，提供崗位1591個(gè)，幫助218人實(shí)現(xiàn)就業(yè)；四是聯(lián)合淮南、蚌埠兩市舉辦了首屆“兩淮一蚌”技能崗位對(duì)接活動(dòng)，招聘會(huì)主會(huì)場(chǎng)設(shè)在我市就業(yè)服務(wù)大廳，我市194家用工單位共提供技能崗位信息1464個(gè)，成功就業(yè)892人；五是9月份開展了大中專技校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)，舉辦了兩次大中專技校畢業(yè)生就業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)，95家用工提供崗位2783個(gè)，其中技能性崗位1643個(gè)，成功就業(yè)800多人；六是年底聯(lián)合團(tuán)市委舉辦了市第二屆促進(jìn)青年就業(yè)招聘會(huì)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)求職登記10000多人次，當(dāng)場(chǎng)達(dá)成就業(yè)意向2637人。
今年以來，為進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批程序、降低反擔(dān)門檻、擴(kuò)大發(fā)放范圍，我局制定了《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)和完善小額擔(dān)保貸款政策的通知》，在將申貸對(duì)象擴(kuò)大到復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人和其他城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員的同時(shí)，將小額擔(dān)保貸款與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，對(duì)經(jīng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后專家認(rèn)定合格的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員，且銀行有貸款額30%的存款，便可作為擔(dān)保條件，申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款。為切實(shí)加大小額擔(dān)保工作力度，促進(jìn)中小企業(yè)吸納下崗失業(yè)人員，提高經(jīng)辦的銀行、擔(dān)保機(jī)構(gòu)和社區(qū)對(duì)做好小額擔(dān)保貸款工作積極性，制定了《關(guān)于進(jìn)一步做好小額擔(dān)保貸款工作的意見》，建立了小額擔(dān)保貸款獎(jiǎng)懲約束機(jī)制。大力開展“信用社區(qū)創(chuàng)建”活動(dòng)，建立了社區(qū)小額擔(dān)保貸款推薦責(zé)任制和回收目標(biāo)責(zé)任制，推動(dòng)了小額擔(dān)保貸款工作的良性發(fā)展。近年來，累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款2344萬元，分別完成省下達(dá)任務(wù)的114%。
啟動(dòng)實(shí)施了以“你創(chuàng)業(yè)，我扶持”為主題的“創(chuàng)業(yè)扶持工程”。一是制定并發(fā)放了《全民創(chuàng)業(yè)綠色通行證》，通過政策、場(chǎng)地、培訓(xùn)、服務(wù)和維權(quán)等五大扶持政策，鼓勵(lì)和扶持廣大下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。二是加快了創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)步伐。我局制定完善了一系列的扶持政策，對(duì)于進(jìn)入園區(qū)創(chuàng)業(yè)的下崗失業(yè)人員給予三年內(nèi)“開業(yè)不登記、經(jīng)營免四稅、管理不收費(fèi)、房租給優(yōu)惠、成功有獎(jiǎng)勵(lì)”等優(yōu)惠政策。目前，我市已建立創(chuàng)業(yè)園區(qū)3個(gè)，再就業(yè)一條街5個(gè)，入駐109戶，帶動(dòng)就業(yè)510人。三是打造了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)新品牌。聯(lián)合團(tuán)市委、市婦聯(lián)舉辦了青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班和婦女創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，成立了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)專家志愿團(tuán)，并于每月在市就業(yè)服務(wù)大廳舉辦兩次創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)為創(chuàng)業(yè)者提供政策、信息、技術(shù)等方面的指導(dǎo)服務(wù)；培育了5個(gè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)點(diǎn)，把培訓(xùn)班向培訓(xùn)對(duì)象相對(duì)集中的地方或礦區(qū)轉(zhuǎn)移。xx年共培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)學(xué)員1045人，其中成功創(chuàng)業(yè)526人，并帶動(dòng)就業(yè)1998人。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇九
根據(jù)市委組織部、市人社局《關(guān)于xxxx年全市公務(wù)員年度考核工作的通知》和《關(guān)于做好xxxx年全市事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》要求，市農(nóng)業(yè)局對(duì)局機(jī)關(guān)及所屬事業(yè)單位科級(jí)及以下干部職工進(jìn)行了考核，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
市農(nóng)業(yè)局應(yīng)參加考核公務(wù)員xx人，實(shí)際參加考核xx人，其中優(yōu)秀x人，稱職xx人，考核優(yōu)秀人員占總?cè)藬?shù)的xx。xx%；應(yīng)參加考核事業(yè)單位工作人員xxx人，實(shí)際參加考核xxx人，其中優(yōu)秀xx人，合格xxx人，考核優(yōu)秀人員占總?cè)藬?shù)的xx。xx%；應(yīng)參加考核機(jī)關(guān)工勤人員x人，實(shí)際參加考核x人，合格x人（按照與市人社局商定，機(jī)關(guān)工勤人員每三年評(píng)選一次優(yōu)秀，去年已表彰）。全局干部職工參加考核率達(dá)到xxx%，考核稱職（合格）及以上等次占比達(dá)到xxx%，沒有因違法違紀(jì)等導(dǎo)致不予考核的情況發(fā)生。
（一）周密安排，精心組織。
根據(jù)上級(jí)文件精神，及時(shí)向局黨委進(jìn)行匯報(bào)，按照統(tǒng)一安排，成立xxxx年考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。黨委書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其余副縣級(jí)干部為成員，人事科具體負(fù)責(zé)考核的組織工作。
（二）明確責(zé)任，落實(shí)到人。
為加強(qiáng)對(duì)考核工作的監(jiān)督指導(dǎo)，指定專人負(fù)責(zé)，黨委書記、局長(zhǎng)為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為分管責(zé)任人，由人事科作為直接責(zé)任單位具體負(fù)責(zé)組織開展考核工作。對(duì)考核過程中存在的問題，及時(shí)向考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究后提出處理意見。
（三）嚴(yán)格把關(guān)、規(guī)范程序。
為使考核工作客觀公正、民主公平，開展科室述職，召開年度考核會(huì)議，實(shí)行a、b、c票打分，組織人員匯總。嚴(yán)格按照年初制定的《x市農(nóng)業(yè)局xxxx年度目標(biāo)任務(wù)和xxxx年度考核辦法》，科室和個(gè)人上報(bào)加減分項(xiàng)，經(jīng)考核小組研究后得出最終得分，評(píng)選出優(yōu)秀檔次人選，并嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)通知要求控制優(yōu)秀比例。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把機(jī)關(guān)事業(yè)單位考核工作作為一項(xiàng)重要的工作去謀劃和思考；二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)考核結(jié)果的使用；三是積極探索新形勢(shì)下機(jī)關(guān)事業(yè)單位考核辦法，完善考核程序，使考核工作更具有操作性和科學(xué)性。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十
根據(jù)市局安排，受孫衛(wèi)平局長(zhǎng)委托，我代表縣體育局向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行，匯報(bào)我局的工作情況：
一、高度重視，全面安排，制定落實(shí)全計(jì)劃和措施。
今，我們把貫徹落實(shí)省、市體育工作會(huì)議精神作為我縣全體育工作開展的重中之重，全局上下所有人員高度重視，認(rèn)真貫徹。首先是把全體工作人員學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神擺上重要日程，先后召開局務(wù)會(huì)、體育總會(huì)例會(huì)及各協(xié)會(huì)會(huì)議傳達(dá)貫徹。其次是提出具體貫徹落實(shí)意見，向縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)專題匯報(bào)，并提出工作要點(diǎn)和工作安排計(jì)劃。第三是牽頭要求各社團(tuán)、各協(xié)會(huì)積極配合全縣體育工作。以建黨90周為契機(jī)，以“全民健身日”系列活動(dòng)為載體，發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)、社區(qū)組織全民參與群眾喜聞樂見的健身活動(dòng)。特別是在節(jié)假日期間，舉辦形式多樣的競(jìng)賽表演活動(dòng)，豐富了廣大群眾節(jié)日文化生活，促進(jìn)身心健康。
二、認(rèn)真貫徹落實(shí)《全民健身?xiàng)l例》，引領(lǐng)全民健身工作向縱深方向發(fā)展，不斷提升群眾體育的影響力。
一來，全民健身工作圍繞構(gòu)建全民健身服務(wù)體系為中心，深入實(shí)施《全民健身?xiàng)l例》，以開展群眾性體育賽事活動(dòng)為載體，全力推進(jìn)全民健身活動(dòng)深入開展，有力助推并掀起新一輪全民健身熱潮。
一是舉辦了慶祝建黨90周系列活動(dòng)，有職工拔河、羽毛球、籃球比賽和老人“歡慶鑼鼓”展示活動(dòng)等，比賽和活動(dòng)共有28支代表隊(duì)參加，涵蓋了機(jī)關(guān)職工體育、國有企業(yè)職工體育、個(gè)體私營企業(yè)體育和老體育等方面，參加人數(shù)達(dá)1000余人。
二是切實(shí)組織開展2015“全民健身日”系列活動(dòng)。8月8日，舉行了口號(hào)為“每天鍛煉一小時(shí)”的“雨蘭家紡杯”健步行活動(dòng)，啟動(dòng)儀式在金圣廣場(chǎng)隆重舉行，縣委黨委宣傳部長(zhǎng)劉曉波、分管副縣長(zhǎng)張海龍同志到場(chǎng)參加，并分別講話和宣布活動(dòng)開始，620余名健步走愛好者參加。該項(xiàng)目具有較好的健身性，極易普及和推廣實(shí)施。另外，我局還和環(huán)保局聯(lián)合舉辦了“綠色健康自行車騎行活動(dòng)”，騎行距離110公里，參加人數(shù)100余人。與老體協(xié)聯(lián)合舉辦了全縣柔力球、門球大賽，與羽毛球協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦了第四屆“聯(lián)想電腦杯”青少羽毛球比賽，與籃協(xié)聯(lián)合舉辦了“豐泰·億鑫杯”籃球賽等活動(dòng)。全民健身日系列活動(dòng)的舉行，掀起我縣全民健身運(yùn)動(dòng)的熱潮，倡導(dǎo)健康、科學(xué)、文明生活方式，提高全民素質(zhì)，樹立全民健身理念，起到了積極的作用。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，“全民健身日”系列活動(dòng)期間，我縣電視臺(tái)報(bào)道活動(dòng)6次，源報(bào)報(bào)道4次，張貼標(biāo)語、橫幅56條，發(fā)放宣傳資料5000余份，活動(dòng)共有2千余人次參加。
三是群眾體育參加省、市以上級(jí)比賽成績(jī)突出。2015，我縣運(yùn)動(dòng)隊(duì)參加了全國門球冠軍賽賽區(qū)選拔賽并獲第四名，全國“久久欣”柔力球邀請(qǐng)賽并獲第二名，全市太極拳比賽并獲9枚金牌，1枚銀牌，全國氣排球賽并獲第六名。
為進(jìn)一步做好我縣全民健身工作，促進(jìn)全民健身事業(yè)又快又好發(fā)展，根據(jù)全民健身?xiàng)l例和全民健身計(jì)劃(2015-2015)，結(jié)合實(shí)際，參加調(diào)研和起草《縣全民健身實(shí)施計(jì)劃(2015-2015)》，《實(shí)施計(jì)劃》明確了今后五全民健身工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作措施、保障措施、組織領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任落實(shí)。下發(fā)后，對(duì)指導(dǎo)我縣全民健身事業(yè)科學(xué)發(fā)展具有積極的作用和重要的意義。
五是盡力指導(dǎo)和幫助有關(guān)單位做好體育活動(dòng)的組織、培訓(xùn)、裁判和比賽工作。今以來我局共為相關(guān)單位派出了100余人(次)幫助他們開展體育活動(dòng)，足跡遍布全縣十個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，充分發(fā)揮了體育服務(wù)和指導(dǎo)的職能作用。
六是大力扶持晨晚練點(diǎn)的.活動(dòng)開展，2015我們根據(jù)自身財(cái)力，重點(diǎn)支持了金圣廣場(chǎng)、客家風(fēng)情廣場(chǎng)、青廣場(chǎng)、汽車站等大型晨晚練點(diǎn)的建設(shè)，通過我局的運(yùn)作，各個(gè)點(diǎn)均獲得了5000元以上的資金收入。
三、以備戰(zhàn)市三運(yùn)會(huì)為主線，以體育后備人才的選材培訓(xùn)為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化競(jìng)技體育工作的力度。
備戰(zhàn)市三運(yùn)會(huì)，是2015我局競(jìng)技工作的主線。3月份，參加市三運(yùn)會(huì)工作方案獲縣委、縣政府批準(zhǔn)。4月份，成立代表團(tuán)并召開好各種協(xié)調(diào)會(huì)。5月份，辦理好各項(xiàng)目參賽運(yùn)動(dòng)員注冊(cè)。6月份，參賽經(jīng)費(fèi)預(yù)算獲縣政府批準(zhǔn)，我縣參加市運(yùn)會(huì)各運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練時(shí)間均超過30天，最多的達(dá)100天，在三運(yùn)會(huì)上，我縣青少部獲得了8金、4銀、8銅的成績(jī)。
另外，我們還十分注意體育后備人才的選材培訓(xùn)工作。堅(jiān)持體教結(jié)合的路子，將游泳、田徑、跆拳道、乒乓球等項(xiàng)目的訓(xùn)練，分別放在不同的學(xué)校，聘請(qǐng)各項(xiàng)目兼職教練員長(zhǎng)進(jìn)行訓(xùn)練，匯同教育部門和項(xiàng)目教練，面向全縣進(jìn)行選材，打破學(xué)區(qū)、學(xué)校界線，只要學(xué)生家長(zhǎng)同意，被選學(xué)生可進(jìn)入縣城任何一所學(xué)校就讀。為謀劃下屆市運(yùn)會(huì)。2015我局還協(xié)助縣教育局舉行了全縣小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，并邀請(qǐng)各項(xiàng)目教練到運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩選材，發(fā)現(xiàn)人才，儲(chǔ)備人才資源，即時(shí)向上級(jí)推薦和輸送，隨時(shí)跟蹤輸送運(yùn)動(dòng)員的情況，關(guān)心他們的生活、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練是我局今后做好競(jìng)技體育工作的重點(diǎn)。
四、不斷加強(qiáng)體育隊(duì)伍建設(shè)和體育基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)力度，為全縣體育事業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、大力發(fā)展社會(huì)體育指導(dǎo)員。體育隊(duì)伍的建設(shè)是體育事業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，根據(jù)培養(yǎng)三級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員的工作落實(shí)，我局于今舉辦了為期兩天的體育社會(huì)指導(dǎo)員培訓(xùn)班，邀150名基層體育工作者、志愿者就如何開展好群眾體育活動(dòng)，如何加強(qiáng)體育隊(duì)伍建設(shè)等內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2、全力推動(dòng)體育中心立項(xiàng)、選址工作。10月份，縣主要領(lǐng)導(dǎo)有意興建體育中心，我局領(lǐng)導(dǎo)聞風(fēng)而行，積極取得縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)的支持，主動(dòng)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)興建體育中心的可能性和必要性。到目前，選址工作已基本完成，平面設(shè)計(jì)圖紙已第二次上報(bào)縣主要領(lǐng)導(dǎo)審示，立項(xiàng)工作正緊鑼密鼓的開展。
3、抓住新農(nóng)村建設(shè)“三送”活動(dòng)的機(jī)遇，全力推進(jìn)農(nóng)村體育健身工程建設(shè)。2015我縣新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)民健身活動(dòng)場(chǎng)所一個(gè)，村級(jí)農(nóng)民健身場(chǎng)所11個(gè)(其中體育部門實(shí)施了4個(gè))，首次實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民健身活動(dòng)場(chǎng)所所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋的目標(biāo)。
4、積極向上爭(zhēng)取健身路徑器材24件，全面更新了金圣廣場(chǎng)健身路徑器材。
5、認(rèn)真做好社區(qū)體育、公園體育、廣場(chǎng)體育、小區(qū)體育、農(nóng)民體育等各類體育實(shí)施的管理使用和維護(hù)保養(yǎng)工作。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十一
xx年過去了。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:。
1、提高工作質(zhì)量。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xxx,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請(qǐng)。xxx再三請(qǐng)求我都謝絕。
3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”
我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念,。
其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書。通過相關(guān)學(xué)習(xí),結(jié)合激勵(lì)與約束并存的考核機(jī)制,我部客戶經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
年是規(guī)范管理年活動(dòng)的深化年,為將該項(xiàng)活動(dòng)更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,我部細(xì)致開展各項(xiàng)工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,多次得到好評(píng)。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面能有效的控制風(fēng)險(xiǎn),全年無重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)事故。
1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。
通過深化規(guī)范化管理活動(dòng),教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的重要性,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的`內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照?qǐng)?zhí)行。
2、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛、服務(wù)、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》,積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí),制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營,全年無一件安全事故,并在總行的內(nèi)控制度專項(xiàng)檢查中名列一級(jí)行行列。
3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位基本技能的培訓(xùn),配合市行搞好對(duì)外的宣傳。
柜臺(tái)業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中獲得了團(tuán)體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績(jī)。
年市行加強(qiáng)了個(gè)人業(yè)務(wù)開發(fā),推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品,為做好個(gè)人業(yè)務(wù),推廣這些好的產(chǎn)品,我們的員工利用休息時(shí)間搞宣傳,有效增強(qiáng)了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財(cái)工作室”,使?fàn)I業(yè)部的理財(cái)工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù),收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)10萬元。全年個(gè)人住房貸款余額851.2萬元,累計(jì)銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。
4、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。
為切實(shí)提高營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體的計(jì)劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法》,以此作為對(duì)員工進(jìn)行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標(biāo)兵單位稱號(hào),這一稱號(hào)既是對(duì)我們工作的肯定,也是對(duì)我們工作的一個(gè)促進(jìn),也對(duì)我們的工作提出了更高要求。
營業(yè)部下屬兩個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫,人員近40名。辦公費(fèi)用開支大,費(fèi)用彈性大,事務(wù)繁多。合理壓縮費(fèi)用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān),還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要,解決這個(gè)矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費(fèi)用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻(xiàn)。
另外、在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認(rèn)真地落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護(hù)了我部正常的工作秩序,確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報(bào)和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行傳達(dá),并對(duì)員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識(shí)及國家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。
2、對(duì)我部的營業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常檢查,使問題得到及時(shí)解決。其中對(duì)于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時(shí),立即向市行辦公室匯報(bào)情況,并得到有力支持,短時(shí)間內(nèi)便得到解決。對(duì)于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并立即進(jìn)行了更換,避免了影響全市正常營業(yè)的嚴(yán)重后果。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,及時(shí)完善各項(xiàng)制度,定期做好檢查工作。對(duì)警械、報(bào)警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確保總行各項(xiàng)具體制度得到貫徹和落實(shí)。
4、按照市行要求,做好營業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對(duì)要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),掌握員工思想變化,防范風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決執(zhí)行市行對(duì)監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測(cè)試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。
5、對(duì)經(jīng)警保衛(wèi)人員進(jìn)行日常管理、組織工作,經(jīng)常性對(duì)其各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動(dòng),共同探討分析安全保衛(wèi)形勢(shì),完善細(xì)節(jié)工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據(jù)市行要求,結(jié)合我部具體實(shí)際情況,及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案,定期組織營業(yè)場(chǎng)所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練,增強(qiáng)員工安全防范意識(shí),精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)完善。
圍繞上級(jí)行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項(xiàng)要求,我部不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化管理,在實(shí)際工作中堅(jiān)決落實(shí)和貫徹上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團(tuán)和工會(huì)組織為渠道,組織開展各種教育活動(dòng),培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,樹立集體主義精神,增強(qiáng)集體凝聚力,有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅(jiān)持開展獎(jiǎng)優(yōu)罰劣活動(dòng),對(duì)在開拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)落后的進(jìn)行處罰,通過一系列教育活動(dòng),員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏精神的營業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨,另有6名同志上交了入黨申請(qǐng)書,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的先鋒隊(duì)。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十二
xx月xx日，一場(chǎng)別開生面的“考試”在陽泉賓館會(huì)議中心舉行———全市33家黨(工)委書記進(jìn)行一年一度的“黨建考核”。市委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員、市直各黨工委書記、縣區(qū)委組織部長(zhǎng)、部分熟悉了解基層黨建工作情況的“兩代表一委員”、黨員群眾代表、新聞媒體記者……面對(duì)眾多目光的聚焦，書記們逐一登臺(tái)，用數(shù)據(jù)、例證、實(shí)績(jī)介紹了各自抓黨建工作的做法并接受民主測(cè)評(píng)。會(huì)上，市委書記洪發(fā)科在聽取述職匯報(bào)后，逐一相應(yīng)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，肯定了各自工作中好的做法，指出了存在的問題，提出了更高的要求。
一、突出主業(yè)意識(shí)，壓實(shí)黨建責(zé)任。
一是工作部署“實(shí)”。區(qū)委堅(jiān)持從執(zhí)政的高度出發(fā)，以市黨建述職評(píng)議會(huì)為標(biāo)桿，認(rèn)真抓好基層黨(工)委書記述職評(píng)議考核工作。區(qū)委常委會(huì)專題研究基層黨建述職評(píng)議考核工作，召開會(huì)議全面安排部署。區(qū)委書記親自指導(dǎo)制定《基層黨建述職評(píng)議考核實(shí)施意見》，對(duì)會(huì)議組織形式、述職評(píng)議方式和參加會(huì)議人員等，提出明確具體要求。
二是“準(zhǔn)”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨(工)委書記普遍以履行黨建第一責(zé)任人責(zé)任為主線，突出問題導(dǎo)向，親自動(dòng)手撰寫述職報(bào)告，把自己擺進(jìn)去，教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來黨建主體責(zé)任落實(shí)情況。重點(diǎn)從基層黨組織建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、基層黨建保障投入等方面查找個(gè)人履職盡責(zé)方面存在的突出問題，深入分析存在問題的原因，特別是主觀方面的原因，明確下一步加強(qiáng)和改進(jìn)工作的具體措施，用數(shù)據(jù)、事例“答卷”。
三是審核把關(guān)“嚴(yán)”。借鑒教育實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做法，區(qū)委以審核對(duì)照檢查材料的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)述職材料進(jìn)行把關(guān)。自己嚴(yán)——反復(fù)修改推敲再按規(guī)定程序報(bào)審;區(qū)委組織部嚴(yán)——認(rèn)真審核不搞一輪過關(guān)，對(duì)述職材料中出現(xiàn)的“虛”、“空”、“飄”等問題，提出修改意見，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告提出返工要求，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行溝通提醒，督促進(jìn)一步完善;區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)——逐一審閱提出具體修改意見。
二、突出真述嚴(yán)評(píng)，強(qiáng)化激勵(lì)約束。
一是真述職。述職評(píng)議考核會(huì)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨(工)委書記進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)逐一述職，每名書記述職時(shí)間15分鐘左右。述職匯報(bào)緊扣履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，著重報(bào)告自己所做的工作、所起的作用。重點(diǎn)講問題、挖根源、談打算，講問題不少于1/3的篇幅，點(diǎn)到具體事例和數(shù)據(jù)，挖根源找到政績(jī)觀偏差等深層次問題，談打算做出具體承諾、立下責(zé)任狀，不面面俱到、泛泛而談，做到見人、見事、見思想。通過真述職，各位書記普遍反映述出了對(duì)基層的感情，找到了差距和不足，明確了整改落實(shí)的方向，增強(qiáng)了大抓基層的責(zé)任意識(shí)。
二是真評(píng)議。在聽取述職發(fā)言的基礎(chǔ)上，由區(qū)委常委、區(qū)委黨建領(lǐng)導(dǎo)小組成員、區(qū)“兩代表一委員”、基層干部群眾代表組成104人的考核評(píng)議團(tuán)，從履行第一責(zé)任、加強(qiáng)自身建設(shè)、服務(wù)型黨組織、黨員教育管理、黨建保障投入5個(gè)方面，按照好、較好、一般、差4個(gè)檔次對(duì)全體述職人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議。為擴(kuò)大群眾參與、接受群眾監(jiān)督評(píng)判，考核評(píng)議團(tuán)中基層干部和黨員群眾代表87名，占測(cè)評(píng)人員的84%?；鶎悠毡榉从?，這次述職評(píng)議側(cè)重聽取基層一線黨員干部意見，體現(xiàn)了真考實(shí)評(píng)的要求。
三是真點(diǎn)評(píng)。述職評(píng)議會(huì)上，區(qū)委書記根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨工委日常履職及述職情況，對(duì)每位黨(工)委書記逐一點(diǎn)評(píng)，開門見山、著重指出問題，不僅點(diǎn)出了黨建工作定位不夠高、基層骨干后繼乏人、基層黨組織自身建設(shè)功能減退等共性問題，還指出了“兩張皮”、“一手軟、一手硬”、“等靠要”思想嚴(yán)重等個(gè)性問題。點(diǎn)評(píng)嚴(yán)肅嚴(yán)厲、辣味十足、不繞彎子、不留情面，讓書記們感到了真述嚴(yán)評(píng)的責(zé)任壓力。
突出整改落實(shí)，提升黨建實(shí)效。
一是抓好結(jié)果運(yùn)用。將述職會(huì)議評(píng)分結(jié)果，作為對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓基層黨建工作的重要參考。今后考核體系中將加大黨建工作內(nèi)容的權(quán)重，把黨建作為考核黨委(黨組)的“硬扛扛”，作為考察識(shí)別和提拔使用干部的重要依據(jù)，特別是對(duì)書記的考核評(píng)價(jià)，首先看抓黨建的實(shí)效。區(qū)委對(duì)抓黨建工作不力的書記和黨員干部，該誡勉的誡勉，該調(diào)整的調(diào)整。
二是抓好整改落實(shí)。針對(duì)書記述職中反映出的基層組織建設(shè)突出問題，由各黨(工)委書記認(rèn)真歸納和梳理，深刻剖析原因，制定整改工作措施。將整改措施與教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)工作結(jié)合起來，進(jìn)一步把黨建責(zé)任明確到位、從嚴(yán)要求落實(shí)到位、突出問題解決到位。同時(shí)，建立基層黨建指導(dǎo)員隊(duì)伍，包片包鎮(zhèn)包村，從嚴(yán)督促、指導(dǎo)、檢查整改任務(wù)落實(shí)，務(wù)求述職評(píng)議收到實(shí)效。
三是抓好制度建設(shè)。制定《關(guān)于強(qiáng)化組織生活會(huì)和民主評(píng)議黨員工作的實(shí)施方案》、《關(guān)于在黨建工作中加強(qiáng)黨委主體責(zé)任和書記第一責(zé)任的意見》等文件，明確指出黨(工)委書記要有效擔(dān)起黨建“第一責(zé)任人”責(zé)任，種好黨建“責(zé)任田”。將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)述職中總結(jié)的“便民代辦服務(wù)體系”、“信訪二三代理”、“半日駐村”、“服務(wù)群眾趕大集”等好的經(jīng)驗(yàn)做法，固化為長(zhǎng)效機(jī)制。將確定為“基層組織服務(wù)能力提升年”，圍繞“配優(yōu)、嚴(yán)管、賦權(quán)、增能”，機(jī)制，探索建立村事村辦、基層干部任期審計(jì)、保障激勵(lì)等工作機(jī)制，進(jìn)一步夯實(shí)基層執(zhí)政基礎(chǔ)。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東：
我謹(jǐn)代表xx銀行第四屆董事會(huì)作201x年度董事會(huì)報(bào)告，請(qǐng)予審議。
201x年xx銀行董事會(huì)前瞻決策、科學(xué)部署，銳意改革，著力創(chuàng)新，克服了前進(jìn)中的諸多困難，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、健康發(fā)展：公司治理進(jìn)一步加強(qiáng)，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型效果明顯，盈利能力繼續(xù)提升，風(fēng)險(xiǎn)管理不斷增強(qiáng)，特色經(jīng)營凸顯品牌，人才戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)，監(jiān)管指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)，為打造“西部區(qū)域性現(xiàn)代商業(yè)銀行”奮斗目標(biāo)進(jìn)一步固本強(qiáng)基奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、公司治理進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是完善董事會(huì)結(jié)構(gòu)。201x年，董事會(huì)增選獨(dú)立銀行咨詢專家席波為獨(dú)立董事，進(jìn)一步優(yōu)化董事會(huì)結(jié)構(gòu)。二是制定資本補(bǔ)充規(guī)劃。201x年，董事會(huì)制定了《-資本規(guī)劃》，計(jì)劃發(fā)行次級(jí)債券6億元和增資6億股，按照“戰(zhàn)略化、優(yōu)質(zhì)化、分散化”原則進(jìn)一步優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資本實(shí)力，有效支撐未來發(fā)展。三是實(shí)施董事會(huì)聘用顧問制度。董事會(huì)為加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營層的指導(dǎo)和管理，在風(fēng)險(xiǎn)管理、零售業(yè)務(wù)、小微業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)條線聘請(qǐng)了業(yè)界專家顧問，直接參與業(yè)務(wù)運(yùn)作，現(xiàn)場(chǎng)開展指導(dǎo)咨詢，對(duì)全行經(jīng)營轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和穩(wěn)健發(fā)展發(fā)揮了積極而重要的作用。四是積極履行社會(huì)責(zé)任。連續(xù)三年在《金融時(shí)報(bào)》披露了經(jīng)外部權(quán)威機(jī)構(gòu)挪威船級(jí)社審驗(yàn)的《社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，該項(xiàng)工作走在全國城商行的前列。201x年，xx銀行因在支持中小微企業(yè)、女性金融服務(wù)、支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的卓越表現(xiàn)榮獲四川省銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“最佳民生金融獎(jiǎng)”。
二、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型效果明顯。
一是零售業(yè)務(wù)快速發(fā)展。201x年7月，xx銀行召開以“轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，順應(yīng)發(fā)展潮流，奮力推進(jìn)xx銀行在新形勢(shì)下的新跨越”為主題的中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會(huì)議，全面實(shí)施以零售業(yè)務(wù)為突破口推進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。截至201x年底，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型初戰(zhàn)告捷，全行存款余額達(dá)到303億元，其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款75億元，較年初增長(zhǎng)22億元，同比增長(zhǎng)42%，存款結(jié)構(gòu)逐步得到優(yōu)化。
二是資產(chǎn)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。資產(chǎn)結(jié)構(gòu)決定銀行盈利性、風(fēng)險(xiǎn)度和持續(xù)力。201x年，xx銀行資產(chǎn)總額達(dá)到464.52億元，其中信貸資產(chǎn)181.72億元，占總資產(chǎn)比重為39.13%，比下降2.12個(gè)百分點(diǎn)，貸款利息收入14.03億元，占總收入比重比20下降3.35個(gè)百分點(diǎn)。全年完成票據(jù)交易額203億元，實(shí)現(xiàn)利息收入3.2億元，票據(jù)利息收入占全行利息收入的比重達(dá)13.09%。債券交易量6401億元，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)投資收入8.05億元。貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，優(yōu)化了資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，節(jié)約了資本消耗，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、盈利能力繼續(xù)提升。
201x年xx銀行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)已達(dá)6.3億元，創(chuàng)xx銀行建行以來歷史新高。實(shí)施10送10紅股分配方案后，年末每股凈資產(chǎn)仍達(dá)到2.65元，每股收益達(dá)到0.67元。201x年納稅總額達(dá)到3.4億元，全市企業(yè)納稅排名第六，且繼續(xù)保持xx轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)當(dāng)?shù)丶{稅第一。
四、風(fēng)險(xiǎn)管理不斷增強(qiáng)。
一是全面加強(qiáng)制度體系建設(shè)。201x年共出臺(tái)、修訂制度190多項(xiàng)，涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營全方面各環(huán)節(jié)。201x年，隨著外部經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)的變化及監(jiān)管要求的日益提高，xx銀行將提高風(fēng)險(xiǎn)管理的深度、精度和覆蓋面作為核心任務(wù)，努力從政策的前瞻、制度的執(zhí)行、監(jiān)督的到位、處置的得力等各個(gè)層面將風(fēng)險(xiǎn)管理的要求落到實(shí)處，確保全行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
二是全面加強(qiáng)信息科技建設(shè)。201x年，新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功上線，深化了高度參數(shù)化、流程化的“產(chǎn)品工廠”概念，支持深入挖掘客戶資源，極大地提高了柜面效率，增強(qiáng)了為客戶提供個(gè)性化服務(wù)能力;同時(shí)，扎實(shí)推進(jìn)信息化基礎(chǔ)建設(shè)，在建立第二個(gè)同城災(zāi)備數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上，建設(shè)信貸管理、國際結(jié)算、互聯(lián)網(wǎng)銀行、移動(dòng)銀行、數(shù)據(jù)中心應(yīng)用平臺(tái)等20多個(gè)重要系統(tǒng)，持續(xù)提升全行經(jīng)營管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，為全行服務(wù)能力大幅提升打下了堅(jiān)實(shí)的科技基礎(chǔ)。
五、特色經(jīng)營提升品牌。
一是理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)量和質(zhì)新突破。201x年，全年累計(jì)發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品255期，同比增長(zhǎng)170%;募集總金額達(dá)到70.09億元，同比增長(zhǎng)190%;期末余額20.36億元，同比增長(zhǎng)432%;理財(cái)手續(xù)費(fèi)收入2622萬元，同比增長(zhǎng)1040%。在《銀行家》雜志201x年第12期公布的理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)排名中，xx銀行全國綜合排名第22位，川渝兩地城商行排名第二，居西部城商行第2位。二是抓微貸支持創(chuàng)業(yè)利國利民利發(fā)展。準(zhǔn)事業(yè)部制的微小企業(yè)貸款營運(yùn)部繼續(xù)堅(jiān)持“八專模式”，全力打造“小額信貸工廠”。201x年11月，“小額信貸工廠”服務(wù)模式榮獲全國“金融服務(wù)小微最具推廣價(jià)值獎(jiǎng)”。特別是xx銀行“小背簍”純信用微貸產(chǎn)品被中央電視臺(tái)農(nóng)業(yè)欄目面向全國進(jìn)行推廣，擴(kuò)大了xx銀行知名度，提升了品牌形象，有力地促進(jìn)了其他業(yè)務(wù)綜合發(fā)展。三是女性銀行服務(wù)打造靚麗新名片。作為中國唯一一家加入“世界婦女銀行聯(lián)盟”銀行，201x年“女性友好銀行”建設(shè)取得令人矚目成績(jī)。成功培養(yǎng)出張容芳、張艷等女性企業(yè)家，為支持社會(huì)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、展業(yè)，促進(jìn)民族創(chuàng)新發(fā)揮了積極的作用，得到了世界銀行金墉行長(zhǎng)的高度認(rèn)可和省市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注肯定;成功推薦130多名女性創(chuàng)業(yè)者參加了“巾幗圓夢(mèng)”培訓(xùn)項(xiàng)目，提升了她們的.專業(yè)素質(zhì);成功開辦了四期“女性講堂”，增強(qiáng)了女性參與社會(huì)服務(wù)的自信。
六、人才戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。
201x年堅(jiān)持“社會(huì)招聘，校園招聘”相結(jié)合，從社會(huì)定職、定崗、定能招聘優(yōu)秀的專業(yè)型人才55名，優(yōu)秀客戶經(jīng)理26名，從大學(xué)招聘研究生和本科生109名，進(jìn)一步優(yōu)化xx銀行人力資源結(jié)構(gòu)。目前全行研究生以上學(xué)歷職工達(dá)到65名，本科以上學(xué)歷職工達(dá)到401名，分別占全行職工總數(shù)比例達(dá)到9.69%和59.76%。中級(jí)以上職稱職工達(dá)到147名，占全行職工總數(shù)比例達(dá)到21.91%，進(jìn)一步夯實(shí)了xx銀行未來發(fā)展的人才基礎(chǔ)。
當(dāng)前壓力與今后主要工作。
xx銀行發(fā)展面臨有幾大壓力：一是經(jīng)濟(jì)增速放緩以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)中小企業(yè)特別是制造業(yè)的影響對(duì)客戶質(zhì)量的壓力;二是利率市場(chǎng)化的深入推進(jìn)對(duì)利潤(rùn)增長(zhǎng)的壓力;三是在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中全面快速提升競(jìng)爭(zhēng)能力的壓力;四是銀行發(fā)展對(duì)人員素質(zhì)能力要求的壓力;五是內(nèi)生動(dòng)力基礎(chǔ)與股份制改造的壓力。如何有針對(duì)性地突破上述發(fā)展壓力與瓶頸，是xx銀行下一步的主要工作和著力方向。
20工作指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)。
指導(dǎo)思想：全面貫徹落實(shí)黨的十八大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持走商業(yè)化運(yùn)作、精細(xì)化管理、差異化經(jīng)營之路，以人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以個(gè)性化特色產(chǎn)品全面提升品牌影響力，加快轉(zhuǎn)型，為全面建設(shè)西部區(qū)域性的現(xiàn)代商業(yè)銀行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)營目標(biāo)：人民幣存款達(dá)到330億元，較上年增長(zhǎng)8.9%(按去年同口徑計(jì)算)，人民幣貸款達(dá)到205億元，較去年增長(zhǎng)12.81%(按央行指令性計(jì)劃安排)，不良貸款率控制在0.8%以內(nèi)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)7億元，較去年增長(zhǎng)10%(按去年同口徑計(jì)算)，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均達(dá)到監(jiān)管當(dāng)局新要求。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十四
各位股東：
《中國xx銀行股份有限公司20xx年度董事會(huì)工作報(bào)告》于20xx年3月25日經(jīng)本公司董事會(huì)審議通過。受本公司第五屆董事會(huì)的委托，根據(jù)《中華人民共和國公司法》以及《中國xx銀行股份有限公司章程》的規(guī)定，現(xiàn)向股東大會(huì)報(bào)告20xx年度董事會(huì)的主要工作情況，請(qǐng)予審議。
20xx年，本公司董事會(huì)嚴(yán)格遵照兩地上市規(guī)則和《公司章程》的規(guī)定，在監(jiān)管部門各項(xiàng)規(guī)章制度的指導(dǎo)下，勤勉忠實(shí)地履行各項(xiàng)職責(zé)，繼續(xù)強(qiáng)化戰(zhàn)略管理，推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和事業(yè)部改革，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)政策指導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，強(qiáng)化資本管理，高度重視信息科技治理，持續(xù)提升公司治理水平，圓滿完成了各項(xiàng)工作。
（一）強(qiáng)化戰(zhàn)略管理，推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和事業(yè)部改革，為“二次騰飛”插上兩翼。
1、修訂五年綱要，確立發(fā)展目標(biāo)，明晰市場(chǎng)定位。
20xx年董事會(huì)結(jié)合本公司經(jīng)營管理的實(shí)際需要，在前期工作的基礎(chǔ)上，通過行內(nèi)外調(diào)研、專家研討論證等環(huán)節(jié)，修訂了《五年發(fā)展綱要》。修訂后的《五年發(fā)展綱要》進(jìn)一步確立了“特色銀行、效益銀行”的發(fā)展目標(biāo)，明晰了“民營企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行和高端零售客戶的銀行”的市場(chǎng)定位，并將xx銀行總體發(fā)展戰(zhàn)略概括為“一個(gè)長(zhǎng)期愿景、兩個(gè)發(fā)展目標(biāo)、三個(gè)市場(chǎng)定位、四個(gè)實(shí)現(xiàn)策略、五個(gè)保障機(jī)制”，為各部門清晰地勾畫出二次騰飛的“行軍路線圖”，使全行各項(xiàng)工作緊緊圍繞著戰(zhàn)略定位展開。通過修訂五年發(fā)展綱要，我公司將以二次騰飛為目標(biāo)，在保持業(yè)務(wù)規(guī)模同業(yè)排名穩(wěn)步提高的前提下，重點(diǎn)提高公司效益和打造特色銀行，持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，實(shí)現(xiàn)xx銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升。
2、推動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，創(chuàng)辦特色銀行。
20xx年度董事會(huì)在“做民營企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行和高端零售客戶的銀行”這一市場(chǎng)定位的指導(dǎo)下，積極推動(dòng)經(jīng)營層進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和轉(zhuǎn)型。積極深化民企戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)民企客戶數(shù)量及存貸款規(guī)模的雙增長(zhǎng)，提升中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)專業(yè)化水平，細(xì)分市場(chǎng)，模式化開發(fā)客戶，實(shí)現(xiàn)快速、協(xié)調(diào)發(fā)展;建立小微業(yè)務(wù)領(lǐng)先特色，提高對(duì)客戶定價(jià)能力，建立xx小微金融品牌優(yōu)勢(shì);加大對(duì)小微和民營企業(yè)主等高端客戶綜合開發(fā)，實(shí)施交叉銷售，提高金融服務(wù)水平和客戶滿意度。通過啟動(dòng)民企戰(zhàn)略、大力發(fā)展中小、重拳出擊小微業(yè)務(wù)、開發(fā)高端客戶等一系列手段，實(shí)現(xiàn)了客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化，降低對(duì)傳統(tǒng)粗放式增長(zhǎng)模式的依賴，有利于我公司創(chuàng)辦特色銀行，提高資本使用效益，保持xx銀行的可持續(xù)發(fā)展。
3、進(jìn)一步深化事業(yè)部改革，全面規(guī)劃流程銀行建設(shè)。
20xx年，通過全面分析我公司金融事業(yè)部改革三年以來的運(yùn)行情況，深入研究國際先進(jìn)銀行流程再造及事業(yè)部運(yùn)行模式的成功經(jīng)驗(yàn)，緊密結(jié)合中國市場(chǎng)環(huán)境及我公司實(shí)際，圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)事業(yè)部改革的目標(biāo)模式、路徑、實(shí)施步驟、推薦時(shí)間表和相關(guān)條件進(jìn)行了具體設(shè)計(jì)，在全行基本形成“以客戶為中心”的流程銀行建設(shè)共識(shí)，為深化事業(yè)部改革、全面推進(jìn)流程銀行建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。確立公司化、金融整合、多元化團(tuán)隊(duì)的三大原則，具體設(shè)計(jì)現(xiàn)階段事業(yè)部體制優(yōu)化方案，積極穩(wěn)妥推進(jìn)事業(yè)部體制優(yōu)化，促進(jìn)事業(yè)部平穩(wěn)、健康發(fā)展;根據(jù)流程銀行建設(shè)總體規(guī)劃，結(jié)合本年度業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，啟動(dòng)了20xx年度流程銀行十一項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目和十一項(xiàng)專項(xiàng)課題，積極推進(jìn)改革創(chuàng)新。截至20xx年末，項(xiàng)目和課題全部完成方案設(shè)計(jì)，大部分項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)施階段。通過強(qiáng)調(diào)統(tǒng)籌推進(jìn)與規(guī)范管理，使我公司流程銀行建設(shè)步入專業(yè)化、科學(xué)化發(fā)展軌道。
4、中間業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化效果顯著。
20xx年度，在董事會(huì)推動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和資本約束理念的指導(dǎo)下，我公司中間業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了“量增質(zhì)高”。凈非利息收入占比15。8%（銀行口徑），剔除海通因素同比提高2。7個(gè)百分點(diǎn)，增長(zhǎng)幅度在銀行同業(yè)機(jī)構(gòu)中位居首位，收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化取得了明顯效果。
5、貫徹集團(tuán)化管理思路，加強(qiáng)對(duì)外投資機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和管理。
20xx年度，董事會(huì)根據(jù)我公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略和集團(tuán)化管理要求，在總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，由董事會(huì)戰(zhàn)略發(fā)展與投資管理委員會(huì)提出了我公司管理村鎮(zhèn)銀行的基本思路，即“統(tǒng)一規(guī)范發(fā)展、集中風(fēng)險(xiǎn)管控、資源互通共享、分散靈活經(jīng)營”，以及通過兩條線對(duì)村鎮(zhèn)銀行進(jìn)行強(qiáng)化管理的方案。本年度，董事會(huì)積極探索完善村鎮(zhèn)銀行運(yùn)營管理模式，繼續(xù)強(qiáng)化村鎮(zhèn)銀行發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營策略方面的管理，引導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行按照有利于風(fēng)險(xiǎn)控制、有利于持續(xù)提升效益、有利于做出特色的原則，形成各自的經(jīng)營方針和思路，加強(qiáng)村鎮(zhèn)銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)外部審計(jì)監(jiān)督，完善并規(guī)范xx品牌對(duì)村鎮(zhèn)銀行的輸出，統(tǒng)一并加快村鎮(zhèn)銀行的品牌建設(shè)。同時(shí)，董事會(huì)積極指導(dǎo)并協(xié)助xx金融租賃股份有限公司通過增資擴(kuò)股、發(fā)行金融債、租賃資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等不同途徑，突破資本瓶頸，逐步緩解流動(dòng)性短板，以支撐其業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展;督促xx加銀基金公司加快完善公司治理結(jié)構(gòu)，不斷提高公司治理水平，發(fā)揮我公司作為大股東對(duì)其指導(dǎo)作用。
（二）深化風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)對(duì)全行風(fēng)險(xiǎn)政策指導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，督促落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)制度，深入開展風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研工作。
20xx年，本公司董事會(huì)充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督的職能作用，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)政策的指導(dǎo)與落實(shí)，積極開展風(fēng)險(xiǎn)工作評(píng)估，加大力度督促落實(shí)監(jiān)管部門風(fēng)險(xiǎn)政策，進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的制度建設(shè)，從整體上加強(qiáng)了對(duì)公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理，提高了董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的深度和廣度，促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理水平的進(jìn)一步提升。
1、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)政策指導(dǎo)。為促進(jìn)整體風(fēng)險(xiǎn)管控能力和管理水平的提升，在認(rèn)真總結(jié)年《指導(dǎo)意見》的編制經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，董事會(huì)在20xx年初編制了《中國xx銀行20xx年度風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)意見》（以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見》）?！吨笇?dǎo)意見》緊密結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)踐，從做實(shí)、做細(xì)上下功夫，突出我公司向“民營企業(yè)、小微企業(yè)以及高端客戶的特色效益銀行”轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思路，將監(jiān)管部門“三個(gè)辦法一個(gè)指引”等政策精神納入董事會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)政策，與董事會(huì)編制的《五年發(fā)展綱要》及總行各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)政策緊密銜接，堅(jiān)持把每一條政策細(xì)化到實(shí)處，做到可落實(shí)、可評(píng)估。
20xx年《指導(dǎo)意見》還首次針對(duì)大公司業(yè)務(wù)、中小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)條線分別進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示，對(duì)全行風(fēng)險(xiǎn)管理工作更具指導(dǎo)作用，在國內(nèi)銀行業(yè)中首開先河，充分體現(xiàn)了xx銀行公司治理的先進(jìn)性和創(chuàng)新性。在指導(dǎo)意見的推動(dòng)下，全行風(fēng)險(xiǎn)治理的架構(gòu)逐步形成，全面風(fēng)險(xiǎn)管理的思想深入人心，各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)劃和實(shí)施工作得以有條不紊地開展。
2、開展風(fēng)險(xiǎn)工作評(píng)估。為了發(fā)揮董事會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督職能，20xx年董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)分別在6月下旬和年底開展了全行風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)管理的評(píng)估工作。通過行內(nèi)訪談和數(shù)據(jù)資料的調(diào)閱，先后進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)狀況識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估測(cè)試、確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估框架等工作，進(jìn)一步規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的內(nèi)容、組織、時(shí)間表以及招標(biāo)流程，最終出具了高質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，為我公司不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供了重要依據(jù)。通過開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，充分體現(xiàn)了董事會(huì)及其風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)在履行風(fēng)險(xiǎn)管理、指導(dǎo)與評(píng)估職責(zé)，以及完善風(fēng)險(xiǎn)治理方面的努力與嘗試。
3、加大力度督促落實(shí)監(jiān)管部門風(fēng)險(xiǎn)政策。20xx年，董事會(huì)及風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管部門出臺(tái)的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)政策的學(xué)習(xí)整理，并加大力度督促行內(nèi)有關(guān)部門盡快落實(shí)。3月份，為更好地貫徹落實(shí)銀監(jiān)會(huì)有關(guān)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和科技信息風(fēng)險(xiǎn)的管理指引，董事會(huì)督促總行有關(guān)部門編制完成《流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》、《20xx年流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)》、《聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理專題報(bào)告》和《2009年信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告》。這些報(bào)告分別對(duì)本公司流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理體系、控制指標(biāo)體系、制度建設(shè)、信息披露等問題，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)、授權(quán)建議、培訓(xùn)計(jì)劃等問題，以及信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理、信息安全、系統(tǒng)開發(fā)測(cè)試等問題提出了切實(shí)可行的實(shí)施方案與翔實(shí)說明，對(duì)切實(shí)落實(shí)監(jiān)管政策、填補(bǔ)制度空白起到了積極的作用。
（三）加強(qiáng)資本管理，促進(jìn)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營效益。
我行董事會(huì)大力倡導(dǎo)資本約束理念，督促高級(jí)管理層在資本約束下實(shí)施精細(xì)化管理，改變高資本消耗和粗放式的傳統(tǒng)發(fā)展模式，提高資本收益率。為此，20xx年度董事會(huì)采取了以下措施：一是貫徹《中國xx銀行資本管理辦法》，強(qiáng)化資本的籌劃與管理，防止資本充足率失控，督促行內(nèi)相關(guān)部門編制《中國xx銀行資本管理辦法實(shí)施細(xì)則》，通過具體的制度安排，保障董事會(huì)資本管理的目標(biāo)明確、高效地向經(jīng)營管理層傳導(dǎo)，滿足股東對(duì)提高資本使用效率的要求;二是依據(jù)《中國xx銀行董事會(huì)資本分配與考核管理辦法》，對(duì)高級(jí)管理層實(shí)施新的經(jīng)營業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系，增加風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后資本收益率考核指標(biāo)，強(qiáng)化資本收益水平的考核，提高資本配置效率和使用效率;三是督促高級(jí)管理層建立以資本收益為核心的考核體制，開展對(duì)分支機(jī)構(gòu)資本收益考核，促進(jìn)各分支機(jī)構(gòu)節(jié)約使用資本，引導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和經(jīng)營模式，大力發(fā)展中間收入業(yè)務(wù)，積極采取差異化發(fā)展政策，盡快改善客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu)，提高資本收益和整體經(jīng)營效益;四是定期評(píng)估資本使用狀況，董事會(huì)戰(zhàn)略發(fā)展與投資管理委員會(huì)于20xx年度1月和6月，分別對(duì)2009年末和20xx年上半年資本狀況進(jìn)行了評(píng)估并出具評(píng)估報(bào)告，加強(qiáng)董事會(huì)對(duì)資本使用的監(jiān)督與管理;五是組織開展資本研究工作，協(xié)助銀監(jiān)會(huì)關(guān)于商業(yè)銀行資本補(bǔ)充與資本約束的調(diào)研工作，并向銀監(jiān)會(huì)調(diào)研組提交《中國xx銀行資本管理及補(bǔ)充工作匯報(bào)》，對(duì)本公司的資本管理架構(gòu)、管理流程進(jìn)行說明并提出工作建議。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十五
我行收到省行《轉(zhuǎn)發(fā)省銀監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范消費(fèi)信貸管理堅(jiān)決遏制案件風(fēng)險(xiǎn)的緊急通知》后，分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即指示分行個(gè)人業(yè)務(wù)部將文件轉(zhuǎn)發(fā)到各支行，布置分行本部、各支行對(duì)個(gè)人消費(fèi)貸款開展全面性的自查自糾工作?，F(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：
我行發(fā)放的個(gè)人消費(fèi)貸款包括個(gè)人住房貸款、汽車消費(fèi)貸款、房屋裝修貸款、助學(xué)貸款等4個(gè)貸款類別。截止x年x月末全行個(gè)人消費(fèi)貸款余額為x萬元，其中個(gè)人住房貸款余額為x萬元，占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的x；汽車消費(fèi)貸款余額為x萬元，占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的x；房屋裝修貸款余額為x萬元，占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的x；助學(xué)消費(fèi)貸款余額為x萬元，占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的x。
個(gè)人消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)狀況方面。x年x月末全行個(gè)人消費(fèi)不良貸款余額為x萬元，不良占比為x，其中個(gè)人住房貸款不良余額為x元，不良占比為x；房屋裝修貸款不良余額為x萬元，不良占比為x；助學(xué)消費(fèi)貸款不良余額為x萬元，不良占比為x。
x年前x個(gè)月全行只發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款x筆x萬元。
(一)個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)逐漸萎縮。
我行從20年開始發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款，20年達(dá)到了一個(gè)高峰，20年以來逐年萎縮。近幾年我行個(gè)人消費(fèi)貸款投放少有多方面的原因：
一是國家宏觀政策調(diào)整的影響。由于人民銀行逐年上調(diào)個(gè)人住房貸款基準(zhǔn)利率，促使消費(fèi)者購房行為變得理性，在辦理按揭貸款時(shí)充分考慮了利率變動(dòng)對(duì)自己支付能力的影響，貸款需求減弱。
二是優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶和優(yōu)質(zhì)樓盤少。我行地處經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，市民收入水平和消費(fèi)水平不高，優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶和優(yōu)質(zhì)樓盤均不足。
三是x地區(qū)信用環(huán)境較差，貸款經(jīng)辦人員對(duì)此產(chǎn)生了一定的.畏懼心理。
四是提高了個(gè)人消費(fèi)貸款準(zhǔn)入門檻。我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量差，虧損嚴(yán)重，省行將我行歸為“審慎發(fā)展行”和四類行。為防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，我行提高了貸款準(zhǔn)入門檻，將個(gè)人消費(fèi)貸款客戶定為我市公務(wù)員、移動(dòng)通信、電信、電力等高收入群體，限制了中低端客戶的準(zhǔn)入。
五是加強(qiáng)了內(nèi)控管理和個(gè)人消費(fèi)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理，加大了處罰力度。在這種情況下，客戶經(jīng)理普遍有一定的心理壓力，擔(dān)心“做多錯(cuò)多罰款多”，缺少了對(duì)市場(chǎng)的熱情，對(duì)市場(chǎng)拓展的積極性不高，導(dǎo)致個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)停滯低迷。
六是未建立個(gè)人消費(fèi)貸款激勵(lì)機(jī)制，未能充分調(diào)到經(jīng)辦行和經(jīng)辦人員的積極性。
(二)我行個(gè)人消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)較大，資產(chǎn)質(zhì)量較差。
至x年x月末我行除汽車消費(fèi)貸款不良占比為0外，其他3個(gè)消費(fèi)貸款品種的不良占比都在x以上。我行個(gè)人消費(fèi)貸款資產(chǎn)質(zhì)量差的主要原因有：
1、存量個(gè)人消費(fèi)貸款資產(chǎn)質(zhì)量不高，風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步顯現(xiàn)。
個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)存在數(shù)量多、客戶分散、還款期限長(zhǎng)、單筆風(fēng)。
險(xiǎn)狀況難以確定且具有潛伏性等特點(diǎn)。20年以前我行沒有針對(duì)個(gè)人消費(fèi)貸款這些特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真研究，與其他商業(yè)銀行在個(gè)人消費(fèi)貸款的數(shù)量和市場(chǎng)份額上展開競(jìng)爭(zhēng)，形成了一部分個(gè)人消費(fèi)不良貸款。
2、貸款形態(tài)正常的客戶提前還款的現(xiàn)象逐步增加。
近幾年由于人民銀行逐年上調(diào)個(gè)人住房貸款基準(zhǔn)利率，部分個(gè)人住房貸款客戶出于貸款成本考慮，紛紛提前還款，而且大部分都是還款一直正常的客戶來提前結(jié)清銷戶。
3、個(gè)人消費(fèi)不良貸款起訴清收難，抵押物處置損失大。
對(duì)不良貸款起訴清收要經(jīng)過受理、審理、判決、申請(qǐng)執(zhí)行、執(zhí)行、拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過程，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，清收難度大。另外，抵押物處置時(shí)因當(dāng)初貸款發(fā)放時(shí)抵押物評(píng)估價(jià)過高，導(dǎo)致抵押物拍賣價(jià)款不足以全額收回不良貸款本息，也形成了一部分貸款損失。
4、政策性因素的影響。
20至20年，我行為響應(yīng)國家號(hào)召，支持貧困大學(xué)生上學(xué)，發(fā)放了一部分助學(xué)貸款。助學(xué)貸款著重于社會(huì)效益，由于單筆貸款金額小、戶均催收成本高、未提供有效擔(dān)保、就業(yè)壓力大、部分借款人已無法聯(lián)系等原因，大部分已形成了不良貸款。
通過這次全面性的消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理排查，我行沒有發(fā)現(xiàn)新的虛假消費(fèi)貸款案件。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人消費(fèi)貸款的權(quán)限管理。
為防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，繼續(xù)上收下屬各支行個(gè)人消費(fèi)貸款審批權(quán)限。由于我行個(gè)人消費(fèi)貸款不良比率超過控制要求，依據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第37條有關(guān)審慎監(jiān)管措施的規(guī)定，我行決定繼續(xù)上收下屬各支行個(gè)人消費(fèi)貸款審批權(quán)限，全市個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)一律由分行行長(zhǎng)或經(jīng)授權(quán)的主管副行長(zhǎng)審批發(fā)放，對(duì)金額較大的貸款必須經(jīng)貸審會(huì)審議。
2、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)分行本部、各支行個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的自律監(jiān)管管理，力促全行個(gè)人消費(fèi)貸款。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十六
我所在的崗位是銀行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的`馬虎和放松。眾所周知，蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。
也許有人會(huì)問，個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興，那并不光是對(duì)我的表揚(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)！
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十七
時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入__銀行的隊(duì)伍工作有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位，面對(duì)這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊張，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間，在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對(duì)我們相當(dāng)照顧，有不懂的他們都會(huì)耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知，到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù)，才能讓我們成為合格的柜員，合格的__員工。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長(zhǎng)過程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。
一、愛崗敬業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)。
在我第一天進(jìn)入工作崗位，面對(duì)一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對(duì)我說：“現(xiàn)在感覺很新鮮，等時(shí)間長(zhǎng)了，你會(huì)覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的。”其實(shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來，每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作--無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)?？蛇@些并不會(huì)打消我對(duì)工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃，可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言，因?yàn)檫@就是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學(xué)會(huì)珍惜，學(xué)會(huì)滿足。
二、細(xì)致工作，微笑服務(wù)。
柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性，需要我們時(shí)刻的警惕，提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn)，要以一些案例去為己所用，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會(huì)因?yàn)殄X幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象，有時(shí)我們就馬虎的以為沒事而過去了，可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
我們是__銀行隊(duì)伍中最基層的崗位，可這一個(gè)小小的窗口，卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這__隊(duì)伍的形象。相對(duì)與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)柜員更具有挑戰(zhàn)性，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的基本都是農(nóng)民階級(jí)，他們文化不高，對(duì)于簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是服務(wù)行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭(zhēng)吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對(duì)我們的服務(wù)稱贊，其實(shí)這是對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng)，勝過一切，我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎，良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為__最好的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜。
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^，價(jià)值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無盡頭的，人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué)，朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班，他們都投來羨慕的目光，相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在__培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們，在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢，這個(gè)比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動(dòng)換來的，一捆一萬，可那不是我的。