總結可以幫助我們整理思緒,梳理邏輯,更好地表達我們的觀點和想法??偨Y要突出重點,突出所總結的核心內容,不要過分羅列和泛泛而談。希望以下的總結案例能夠為大家提供一些思路和指導。
客服英語簡歷篇一
姓名:
性別:女。
年齡:25。
婚姻狀況:未婚。
戶籍地:徐州。
目前住地:徐州。
畢業(yè)院校:九州職業(yè)技術學院。
所學專業(yè):財務管理。
聯系電話:139。
郵箱:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:售前/售后客服;客服專員;前臺接待。
工作年限:4。
可到職日期:隨時
月薪要求:20xx~2500元。
能力及特長。
外語:一般。
普通話:二級甲等。
在校期間已經考取會計資格證,有良好的溝通協調能力,熟練使用office辦公軟件,對4年的售前客服、售后客服。企業(yè)客服工作經驗,喜接新的挑戰(zhàn)。
工作經歷。
公司名稱:江蘇移動徐州分公司。
起止年月:20xx-07~20xx-12。
擔任職務:客戶專員。
崗位描述:以話務溝通服務顧客,及時向上級反饋客戶的信息。通過建立和維系公司與客戶之間的良好客情關系,提供良好的客戶服務感受,完成相應的老客戶再銷售業(yè)務或老客戶轉介紹業(yè)務!
公司名稱:徐州潤東集團xx4s店。
起止年月:20xx-03~至今。
擔任職務:回訪員。
崗位描述:及時更新分析客戶資料;整理、匯總客戶意見,跟蹤相關部門處理情況;對現有客戶進行滿意度調查,提供相關分析報告;完成crm經理安排的其他事宜。
自我評價。
我一直認為只要有干勁去做事情,憑勇氣去面對困難,遇到問題時積極去問和思考,任何事情都可以有解決的辦法??梢院芸斓耐度氲焦ぷ?,因為我有強大的動力做本人的催化劑。
客服英語簡歷篇二
不管是什么樣的個人簡歷其中都不能缺少硬實力,這是個人簡歷能夠起到其作用的最為重要的一部分,也是個人簡歷最有分量的部分。
個人信息。
性別:男。
年齡:29歲民族:漢族。
工作經驗:3年以上居住地:浙江臺州黃巖區(qū)。
身高:cm戶口:浙江臺州黃巖區(qū)。
自我評價。
江西財經職業(yè)學院畢業(yè)后從事銀行保險銷售工作,至今已有3年時間,對待工作我愛崗敬業(yè),謹慎負責,一絲不茍。在生活方面我樂觀,熱情,誠懇,寬容。我熱切期望用自己所學到的知識為社會貢獻自己的微薄之力。我自信能勝任自己的工作,本著“迎難而上”的精神,我將憑自己的能力克服各種困難,更好地勝任將來的工作。
求職意向。
希望崗位:銷售類-管理/商務-渠道經理銷售類-管理/商務-銷售助理。
尋求職位:銷售。
希望工作地點:浙江臺州。
期望工資:/月到崗時間:隨時到崗。
工作目標/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機會.
工作經歷。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(國有企業(yè))。
職位描述:銀行渠道保險銷售。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(國有企業(yè))。
職位描述:銀行渠道保險銷售。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(國有企業(yè))。
擔任崗位:銷售類-管理/商務/渠道經理。
職位名稱:營業(yè)部經理。
職位描述:銀行渠道銷售的建立維護和銷售隊伍的建立管理。
教育經歷。
技能專長。
語言能力:英語:一般;。
計算機能力:全國計算機等級考試二級。
其它相關技能:
無職稱。
拓展閱讀:完善個人簡歷提高其質量可以從哪些方面入手?
一者,完善個人簡歷中的語言使用。
在編寫個人個人簡歷之前都會先備份好個人的優(yōu)勢所在,能夠將個人簡歷寫好要講究技巧,而寫個人簡歷的技巧主要就是在語言的使用上,同樣的內同在使用不同的語言組織的.方面所能夠表達出來的效果都不同。那么,在完善個人簡歷上,則就可以靈活的運用好其中的語言使用,像是一些數字數據的使用、行為動詞的使用等等。
二者,嚴格審查其中的差錯。
不管是寫個人簡歷還是寫其他的文章,都很難避免出現一些差錯,那么在編寫個人簡歷的時候,也要能夠完善其中的差錯,例如一些拼寫錯誤、別字,還有在個人簡歷的重一些不良問題,諸如對信息的把握錯誤,還有一些常識性的錯誤等等。這些差錯也是一種在進一步的完善中來更改,也可以找他人排查。
三者,針對求職意向來來重點突出優(yōu)勢。
完善個人簡歷的過程中也是突出自身優(yōu)勢的過程,你可以通過針對求職意向的方式來的重點突出在求職上的優(yōu)勢。
客服英語簡歷篇三
戶口所在:湛江國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:
身高:160cm。
體重:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:培訓助理,行政專員/助理,高級秘書/經理助理/秘書。
工作年限:3。
職稱:
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:2500~2999元。
希望工作地區(qū):廣州,廣州,天河區(qū)。
工作經歷。
**公司。
起止年月:20xx-03~20xx-01。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):中介服務(公證,代理,信息服務)。
擔任職位:客服組長。
工作描述:1集團播音員,負責廣播集團最新信息,集團激勵文章分享。
2負責客服部門新人集團業(yè)務知識,客服技巧與禮儀等業(yè)務培訓。
3商標,專利,版權等知識產權業(yè)務培訓課程。
4公司內部問題協調,沖突處理,行政工作。
5客戶投訴問題分析解決,客服工作品質控制。
6團隊建立與管理,尊重團隊,支持團隊,參與團隊。
7部門流程登記與更新,提高各種問題的分析解決能力。
8部門培訓教程安排與ppt制作。
離職原因:以培訓工作為發(fā)展方向。
**公司。
起止年月:20xx-08~20xx-03。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):保險。
擔任職位:客戶經理。
工作描述:1擔任客戶經理,負責客戶開發(fā)與產品營銷。
2熟練企業(yè)產品,提高人際溝通能力,營銷技能,靈活應變能力。
離職原因:沒簽勞動合同。
**公司。
起止年月:20xx-03~20xx-06。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務。
擔任職位:客服專員。
工作描述:1負責接聽3g業(yè)務技能話務。
2按照知識庫及時準確回答客戶。
3為客戶提供標準服務。
4具備對客戶心理活動的洞察力。
離職原因:工作時間三班倒。
**公司。
起止年月:20xx-06~20xx-07。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):農林牧漁。
擔任職位:技術員。
工作描述:監(jiān)控蝦苗和羅非魚苗的成長,調配蝦苗飼料。
離職原因:實習結束。
教育背景。
畢業(yè)院校:陽江職業(yè)技術學院。
最高學歷:大專。
獲得學位:。
畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:水產養(yǎng)殖技術。
專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07陽江職業(yè)技術學院水產養(yǎng)殖技術。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
1文字表達和語言表達能力強,熟練粵語和普通話,擔任部門會議主持,擁有1年以上的電臺播音員以及播音文案稿件撰寫的經驗,英語水平為日常對話。
2一分鐘打字50個,熟練操作work,ppt,ex等辦公軟件,制作相應的培訓教案ppt。
3熟悉商標,專利,版權等知識產權業(yè)務情況。
4具有服務意識,工作認真負責,踏實肯干,執(zhí)行力強。
5有良好的心理素質,抗壓力強,有團隊協作理念和務實創(chuàng)新精神,適應到各地出差。
自我評價。
看待事物會分兩面性,善于分析問題,解決問題。
愛閱讀,廣聞博覽;愛聽音樂,陶冶情操;愛觀影,開闊視野。
愛寫作,增強表達能力;練習魔方,鍛煉手腦。
勇于挑戰(zhàn)自我。
ps:保險,房地產,電話銷售勿擾,謝謝。
客服英語簡歷篇四
求職地點:???。
求職時間:
可到職時間:隨時。
工作經驗:一年以內。
工資要求:面議。
工作性質:全職。
基本資料。
姓名:符鳳美。
性別:女。
出生日期:1986年2月16日
身高:162cm。
婚姻狀況:未婚。
身份證號碼:4600719860216****。
戶口所在地:海南海南。
現在所在地:海南??凇?BR> 個人特長:
語言能力。
普通話:良好。
掌握方言:軍話。
能力:優(yōu)秀。
英語:一般。
等級:
其它語言:
能力:
等級:
教育或培訓經歷。
畢業(yè)院校:長江職業(yè)學院。
最高學歷:大專。
所學專業(yè):物業(yè)管理。
時間地方學校/機構專業(yè)學歷證書編號.2--2009.3長江職業(yè)學院物業(yè)管理大專。
工作經歷。
2009.2--2009.3海南雅居樂房地產開發(fā)有限公司(其它)工作職位:物業(yè)客服人員離職原因:工作描述:物業(yè)客服主要的工作是和客戶溝通,具體包括收取相關費用,辦理日常相關手續(xù)比如裝修,業(yè)主資料登記,開物品放行條,辦理車輛登記等等.我認為一個客服最重要的.是耐心,還有具有主動為業(yè)主服務的理念.
客服英語簡歷篇五
戶口所在:吉林國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:160cm。
誠信徽章:未申請體重:
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:在校學生。
應聘職位:英語翻譯:翻譯,促銷經理:,電話銷售:
工作年限:5職稱:
求職類型:兼職可到職日期:隨時
月薪要求:1000以下希望工作地區(qū):湖南,,。
工作經歷。
公司性質:所屬行業(yè):
擔任職位:
工作描述:
離職原因:
志愿者經歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:吉首大學。
專業(yè)一:國際經濟與貿易專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀粵語水平:較差。
其它外語能力:正在自學韓語,準備考級。
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
1.有責任心,有耐心,做事認真,有強烈的集體榮譽感和團隊精神,相信在個人努力和團隊協作的情況下能夠很好的.完成任務。
2.在校期間,一直擔任班干,組織能力和親和力得到很好的鍛煉。
3.熱愛英語,在校期間從未間斷過學習英語。
喜歡學習和思考,業(yè)余愛好廣泛,比如素描。
客服英語簡歷篇六
(女,25歲)。
目前職位:網絡推廣員學歷:大專。
工作經驗:3-5年現居住地:廣州廣州周邊。
聯系電話:電子郵箱:
自我評價。
本人性格溫和,適應能力強,活潑開朗,工作認真負責、謹慎,自信心強。
實干型的職員。善于創(chuàng)新.敢于迎接挑戰(zhàn).敢于承擔責任.有較強的精力投入工作。
富有工作激情.樂業(yè)敬業(yè)。強調團隊合作精神責任心強,愛崗敬業(yè),有良好的集體榮譽感,工作有條理,有良好的執(zhí)行力,并在工作中努力修正和完善自己。我希望在自己的崗位上,立足本職,發(fā)揮自己的才智,有良好的團隊精神,團結同事,各部相輔相成,共同為公司創(chuàng)造良好的業(yè)績!
工作經驗。
深圳市城市之間外貿有限公司。
工作職責:能夠利用各種互聯網資源提高公司網站訪問量及傳播效果;能夠熟悉運用電腦及辦公軟件。
東莞意園有限公司。
工作職責:對產品檢查,確保質量,負責跟進,做好工作報告。
教育經歷。
2004-9至2007-6廣東商學院電子計算機專業(yè)。
黃金鳳語言能力。
英語:熟悉英語:熟悉。
黃金鳳專業(yè)證書。
高中畢業(yè)2007年6月由高中中學頒發(fā)證書圖片。
黃金鳳照片/作品。
延伸閱讀。
1、定期對客戶進行回訪并做好相關記錄;。
4、對已經上傳的客戶信息進行推廣;。
5、向老客戶介紹公司的新產品和服務;。
6、解答客戶的疑難問題;。
7、完成臨時性、突發(fā)性、緊急性任務。、
客服文員考評要求。
1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關信息以利于公司提高服務質量;。
2、是否按要求及時上傳了客戶在網站所需信息;。
3、是否按要求對客戶定制資料進行了編輯和發(fā)布管理;。
4、是否保障了客戶定制內容和格式的進度和質量;。
5、是否及時向客戶介紹了公司的新產品和服務;。
6、是否及時解答了客戶的疑難問題。
個人簡歷主要內容。
1、個人資料:必須有姓名、性別、聯系方式(固定電話、手機、電子郵箱、固定住址),而出生年月、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、身體狀況、興趣愛好等則視個人以及應聘的崗位情況,可有可無。
2、學業(yè)有關內容:畢業(yè)學校、學院、學位、所學專業(yè)、班級、城市和國家,然后是獲得的學位及畢業(yè)時間,學過的專業(yè)課程(可把詳細成績單附后)以及一些對工作有利的副修課程以及您的畢業(yè)設計等。
3、本人經歷:大學以來的簡單經歷,主要是學習和擔任社會工作的經歷,有些用人單位比較看重你在課余參加過哪些活動,如實習,社會實踐,志愿工作者,學生會,團委工作,社團等其他活動。切記不要列入與自己所找的工作毫不相干的經歷。
客服英語簡歷篇七
姓名:
xxx小姐。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
陽江。
身材:
163cm?48kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
求職意向及工作經歷。
人才類型:
應屆畢業(yè)生?
應聘職位:
財務類:會計、出納、財務管理、財務類:與所學專業(yè)相關職位、
工作年限:
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
公司性質:
外商獨資所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務:
會計實習。
工作描述:
離職原因:
實習期滿。
公司名稱:
公司性質:
國有企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職務:
客服。
工作描述:
離職原因:
實習期滿。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東省輕工業(yè)高級技工學校。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
高級計算機應用與財會。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣東省陽江市陽東縣垌塘小學。
小學。
畢業(yè)證。
-07。
廣東省陽江市陽東縣麻燦中學。
初中。
畢業(yè)證。
廣東省陽東縣陽東中學。
高中。
畢業(yè)證。
廣東省輕工業(yè)高級技工學校。
高級計算機應用與財會。
`
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
取得證書:
會計從業(yè)資格證書、初級會計電算化證書、中級會計電算化證書、中級計算機辦公軟件應用。
計算機水平:
可獨立完成基于數據庫的操作,能熟練使用用友,金蝶等會計辦公軟件;
熟練掌握windows的`基本操作,熟悉excel操作;
熟悉一些常用軟件的應用,如office應用軟件;
基本掌握幻燈片操作。
詳細個人自傳。
自我評價:
本人具有比較強的專業(yè)理論知識,基礎扎實且廣泛,能熟練使用本專業(yè)要求的用友財務軟件。思想覺悟高,做事認真仔細,目標明確,勤奮務實,有較強的適應能力和協調能力,責任感強,有團隊合作精神,助人為樂,能恪守以大局為重的原則,愿意服從集體利益的需要,受過良好的教育。
主修課程:
工業(yè)會計、會計基礎、出納、經濟法、統(tǒng)計學、財務會計、成本會計、會計管理、稅務會計、審計、會計實務等主科。
月薪要求:1200元以上。
個人聯系方式。
通訊地址:
廣州石榴崗七星崗1之8號(郵編:510320)。
聯系電話:
159xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
159xxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服英語簡歷篇八
在寫個人求職簡歷時大學生個人簡歷網
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下面提供這一篇
為寫簡歷時參考。大學生個人簡歷網還為求職者推薦這份
為模板,更多的專業(yè)簡歷在大學生個人簡歷網。
自我評論
1、沉穩(wěn)、認真,具有很強的條理性,善于處理細致、繁雜的工作
2、喜歡與人打交道,具有較強的親和力,能與客戶形成良好互動
3、為人隨和,注重團隊精神,能與周圍的人有效合作
4、抗壓能力強,能較好地適應新環(huán)境工作經驗
某公司?? 2008-08 - 2009-08
公司性質:商業(yè)服務
擔任職位:電器實驗室經理助理,客服及業(yè)務助理
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
經理助理-文書類工作;經理工作行程安排,會議記錄等;內部工作組織,安排與協調;接待外賓的.同時充當翻譯
客服-新老客戶的關系維持:客戶做測試的時間安排,客戶接待,為客戶答疑解難;解決客戶發(fā)生的沖突,維持客戶約場做測試的秩序
業(yè)務助理:測試報價,維持并協調客戶與業(yè)務的良好關系,帳目對數;客戶來做測試的安排,接待及與實驗室的協調 教育經歷
仲愷農業(yè)工程學院? 2004-09 - 2008-06
最高學歷:本科
專業(yè)名稱:英語(旅游管理)
專業(yè)描述:以英文為基礎,在聽說讀寫方面進行鍛煉,學習;另外,開設歐美文化課等,加強對歐美文化及風俗的了解;老師為學生提供學以致用的平臺,為廣交會等大型組織輸送優(yōu)秀的翻譯人才。
客服英語簡歷篇九
應屆生。
現居韶關湞江區(qū)。
黑龍江齊齊哈爾人。
求職意向:
求職文員、前臺/總機/接待、銷售代表、人事專員/助理、電話客服、客服專員/助理。
想在韶關、廣州、佛山工作。
院校級一等獎學金。
外語協會日語部部長。
抗壓能力強。
學習力強。
誠信正直。
責任心強。
陽光開朗。
工作經驗。
廣發(fā)銀行信用卡中心。
工作時間:2015年06月-2016年07月[1年1個月]。
薪資水平:保密。
工作職責:廣發(fā)銀行信用卡客服,負責接聽電話解決客戶信用卡問題和營銷。
xx營銷中心。
工作時間:2014年08月-2015年02月[6個月]。
薪資水平:保密。
在職職位:電話銷售。
工作職責:向用戶推薦公司的優(yōu)惠套餐增值業(yè)務、電話、3g手機卡。
xx有限責任公司。
工作時間:2013年06月-2014年04月[10個月]。
在職職位:文員。
xx中式快餐。
工作時間:2011年12月-2012年02月[2個月]。
在職職位:服務員。
工作職責:負責店內日常衛(wèi)生打掃、為客人點餐上餐、收費、
學歷教育。
2014年07月畢業(yè)。
遼寧財貿學院。
日語。
在校情況。
獲獎學金:院校級一等獎1次。
校內職務:外語協會日語部部長多次組織日語活動話、書法比賽、組織日語愛好者學習、
語言能力。
英語:聽說一般讀寫熟練。
客服英語簡歷篇十
出生年月:1983年x月x日。
學校:廣州大學。
移動電話:xxxxxx。
教育背景:
工作年限:1~2年。
學歷:大專。
期望工作地區(qū):上海-浦東。
求職意向。
期望從事職業(yè):客服(客戶關系管理)、業(yè)務助理。
期望月薪:2500元-3000元。
日語水平:口語熟練。
英語水平:熟練的聽,說,讀,寫。通過英語專業(yè)8級考試。
計算機水平:熟練操作windows98//xp,懂得計算機軟件硬件的基本維護知識,能夠解決常見的系統(tǒng)故障,了解c,java等語言,具備一定的編程能力,掌握計算機網絡的基本知識,熟悉tcp/ip等網絡相關協議及各種寬帶網絡接入方式,熟練掌握microsoftoffice等應用軟件及其他系統(tǒng)軟件的使用。熟悉網絡和電子商務,能獨立操作并能及時高效的完成日常辦公文檔的編輯工作.
工作經歷:
工作時間:1月至今。
公司名稱:中國平安。
職位名稱:業(yè)務助理。
工作內容:1、負責公司銷售合同等文件資料的`管理、歸類、整理、建檔和保管;2、負責收集、整理、歸納市場行情;3、協助銷售經理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理;4、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。
工作經歷。
工作時間:1月至月。
公司名稱:申通快遞。
職位名稱:文員客服。
自我評價。
客服英語簡歷篇十一
性別:男。
年齡:30歲。
身高:163cm。
婚姻狀況:已婚。
戶籍所在:貴陽。
最高學歷:大專。
工作經驗:5-10年。
聯系地址:貴州省貴陽市云巖區(qū)。
最近工作過的職位:
期望工作地:貴州省/貴陽市。
期望崗位性質:全職。
期望月薪:5000~6000元/月。
期望從事的崗位:其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理。
期望從事的行業(yè):房地產開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心。
技能特長:本人協調發(fā)展能力不錯,基本現場出現的糾紛問題能迎刃而解,由于曾經做過服務行業(yè),原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理,工作較為認真負責,領導交代的工作會根據自己的計劃一一完成。
貴州廣播電視大學(大專)。
起止年月:20xx年9月至20xx年8月。
學校名稱:貴州廣播電視大學。
專業(yè)名稱:人力資源管理。
獲得學歷:大專。
沒有填寫工作經歷。
客服英語簡歷篇十二
希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質:金融、保險
擔任職位:客戶經理助理
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
負責聯系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責人,根據企業(yè)員工福利現狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險方案制定、報價,建工險人員保險費用預算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識,熟悉社會保險辦理相關手續(xù)和繳費計算,與商業(yè)保險的區(qū)別。協助部門團隊達成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標。
中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質:金融、保險
擔任職位:部門內勤
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
負責員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計,考勤情況統(tǒng)計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉正、調動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關人事報表的制作; 部門相關突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協助經理進行新員工招聘,員工考試報名,早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業(yè)績表彰總結。部門辦公材料采購,營運資金申報和費用報賬,部門現金日記賬的管理和核算,每月與部門經理進行部門財務核對帳物,每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務。
廣州萬科房地產有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質:房地產、建筑、安裝、裝潢
擔任職位:銷售助理實習生
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
統(tǒng)計部門業(yè)績,電話回訪客戶意度,活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務報價咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質:飲食、旅游業(yè)
擔任職位:大學實習生
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
客戶服務,前臺收銀員。 教育經歷
廣東理工職業(yè)學院 20xx-09 - 20xx-06
最高學歷:大專
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
技能專長:
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能,學習能力、應變能力、適應能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規(guī)、會計電算化基礎以及財務管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
客服英語簡歷篇十三
戶口所在地:江蘇。
年齡:21歲。
應聘職位:客服。
工作年限:1。
月薪要求:2000--2500。
希望工作地區(qū):無錫。
公司名稱:中國移動2012.2--2013.7。
企業(yè)所屬行業(yè):電信。
擔任職務:10086客服。
工作描述:通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售.詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠.
教育背景。
畢業(yè)院校:南京市財經職業(yè)學校。
學歷:大專。
外語:英語。
工作能力及其他專長。
對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.
曾經擔任團委宣傳部的干事.處理學校的各種活動設施與人員分配.
兼口才組組長.兼繪畫組負責人.
自我評價。
在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
客服英語簡歷篇十四
姓名:
性別:男。
年齡:24。
婚姻狀況:未婚。
身高:173cm。
體重:70kg。
籍貫:浙江。
現所在地:浙江。
意向崗位:淘寶客服、計算機/互聯網類其他。
求職類型:全職。
期望月薪:面議。
到崗時間:隨時到崗。
期望工作地點:浙江。
從事行業(yè):計算機業(yè)、互聯網、電子商務。
為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學計算機網絡技術本科。
獲得證書:計算機二級,網絡設計師。
課程描述:與計算機網絡相關的軟件,ps,dw,net,數據庫,網絡營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網絡公司。
公司性質:私營企業(yè)。
行業(yè)類別:計算機業(yè)、互聯網、電子商務。
擔任職位:網站美工/電腦美工。
工作描述:網店美工,產品包裝設計。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓機構。
公司性質:私營企業(yè)。
行業(yè)類別:教育、培訓、科研院所。
擔任職位:銷售助理/業(yè)務員。
工作描述:電話銷售。
聯系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
客服英語簡歷篇十五
更新日期:
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
天河區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
清遠。
身材:
153cm42kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
24歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
市場/營銷:銷售、行政專員/助理、銷售助理:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州廣州廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
公司性質:
民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職務:
工作描述:
負責客戶資料管理、對不同類型的客戶進行不定期回訪、高效的投訴處理、與各部門密切溝通,參與營銷活動,協助市場銷售。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
民營企業(yè)所屬行業(yè):貿易/消費/制造/營運。
擔任職務:
銷售代表。
工作描述:
1、負責企業(yè)原材料的`采購,控制生產成本,保證產品質量。
2、負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、督促、落實執(zhí)行情況。
3、制定銷售計劃,做好銷售培訓工作,完成銷售目標。
4、協助總經理調查研究、了解企業(yè)經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策。
5、負責跟進產品包裝、設計、廣告、宣傳、推動新產品走向市場。
6、策劃企業(yè)春秋2季的新產品發(fā)布會以及訂貨會。
7、組織策劃節(jié)假日、超市店慶的產品宣傳和促銷活動。
8、策劃多場嘉年華晚會以及慶功宴,宣揚和傳承企業(yè)文化。
9、組織爬山、唱k、親子活動、跳舞、打球等員工活動。
10、負責上級領導機關或兄弟企業(yè)領導的接待、參觀工作。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職務:
銷售代表。
工作描述:
負責公司產品在廣州、深圳、東莞等地區(qū)的銷售,制訂季度銷售計劃,拓展客戶群并保持良好合作關系,跟蹤銷售情況,完成預計銷售目標。
離職原因:
合同期滿。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州大學。
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
紡織工程。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣州大學紡織服裝學院。
紡織工程。
紡織品檢測專業(yè)資格。
語言能力。
外語:
英語優(yōu)秀。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
3能熟練操作辦公自動化系統(tǒng)(word、excel、powerpoint)。
4勤于學習,善于學習,知識面較廣泛。
5打字每分鐘60字以上。
詳細個人自傳。
專業(yè)知識的學習以及多年的工作實踐,使我積累了豐富的工作經驗,并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績。另外我還從事過部門員工的培訓工作,具有一定管理工作經驗。我本人性格開朗,積極向上,樂于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
個人聯系方式。
通訊地址:
請保險、投資、金融方面招聘勿擾!謝謝!
聯系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服英語簡歷篇十六
姓名:
xxx。
電話:
xxxxxxxx。
郵箱:
意向:
客服。
教育背景。
時間:
學校:xxx大學。
專業(yè):xxxx。
學歷:本科。
主修課程:(你們各位專業(yè)課)。
gpa:3.8/4.0,3年專業(yè)成績均保持在你們前10名;
工作時間:
公司名稱:
xxx信息技術有限公司。
所在部門:xx部。
所在崗位:xxx。
工作描述:
1.負責組織搭建客服團隊;
2.負責制定客戶服務標準及服務質量考核管理辦法,監(jiān)督服務標準的你們各位;
4.負責建立客戶資料信息庫,定期進行整理,匯總,分析;
5.監(jiān)控對外溝通平臺,如微信公眾號、投訴及各位你們,及時響應并解決用戶問題;
7.分析運營數據應聘客服的優(yōu)勢怎么寫比較好,反饋產品問題,推動產品功能優(yōu)化;
8.與你們各位,保持并提高用戶的你們;
9.對客戶信息進行數據跟蹤,定期分析并提供后期需優(yōu)化及各位的你們。
工作時間:
公司名稱:
xxx信息科技有限公司|所在部門:xx部|所在崗位:xxx。
工作描述:
一、售前:咨詢各位你們。
二、售中:案件時效監(jiān)控。
三、售后:老客戶維護。
四、綜合管理:
1.建立并維護你們、售中、售后的三個環(huán)節(jié)中的你們各位體系,包含:客戶服務規(guī)程編寫、客戶等級分類、客戶服務檔案建立等。
2.定期與你們部各位客戶的`大伙情況,并提出改善意見。
3.定期向各位你們,按時完成各項工作報表(周報、月報、月度總結表,及各位你們分析報表)。
4.跨部門輔助管理(你們各位:業(yè)務部的你們、售后粘合度,交付中心的售中你們)。
五、其他各位:完成你們交付的各位工作(總經理、業(yè)務總監(jiān))。
項目時間:
項目名稱:
售后與客戶服務體系搭建與運營。
項目描述:
隨著皮書數據庫(你們)各位打開市場,新產品不斷推出,訂單增長迅速,對售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如:如何快速響應你們各位?諸位需求及你們各位,如何在大伙經理與你們各位之間準確無誤、高效流轉?你們各位關系的大伙和你們都對各位的大伙提出了更高的你們,此時迫切需要建立售后與你們各位體系。
客服英語簡歷篇一
姓名:
性別:女。
年齡:25。
婚姻狀況:未婚。
戶籍地:徐州。
目前住地:徐州。
畢業(yè)院校:九州職業(yè)技術學院。
所學專業(yè):財務管理。
聯系電話:139。
郵箱:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:售前/售后客服;客服專員;前臺接待。
工作年限:4。
可到職日期:隨時
月薪要求:20xx~2500元。
能力及特長。
外語:一般。
普通話:二級甲等。
在校期間已經考取會計資格證,有良好的溝通協調能力,熟練使用office辦公軟件,對4年的售前客服、售后客服。企業(yè)客服工作經驗,喜接新的挑戰(zhàn)。
工作經歷。
公司名稱:江蘇移動徐州分公司。
起止年月:20xx-07~20xx-12。
擔任職務:客戶專員。
崗位描述:以話務溝通服務顧客,及時向上級反饋客戶的信息。通過建立和維系公司與客戶之間的良好客情關系,提供良好的客戶服務感受,完成相應的老客戶再銷售業(yè)務或老客戶轉介紹業(yè)務!
公司名稱:徐州潤東集團xx4s店。
起止年月:20xx-03~至今。
擔任職務:回訪員。
崗位描述:及時更新分析客戶資料;整理、匯總客戶意見,跟蹤相關部門處理情況;對現有客戶進行滿意度調查,提供相關分析報告;完成crm經理安排的其他事宜。
自我評價。
我一直認為只要有干勁去做事情,憑勇氣去面對困難,遇到問題時積極去問和思考,任何事情都可以有解決的辦法??梢院芸斓耐度氲焦ぷ?,因為我有強大的動力做本人的催化劑。
客服英語簡歷篇二
不管是什么樣的個人簡歷其中都不能缺少硬實力,這是個人簡歷能夠起到其作用的最為重要的一部分,也是個人簡歷最有分量的部分。
個人信息。
性別:男。
年齡:29歲民族:漢族。
工作經驗:3年以上居住地:浙江臺州黃巖區(qū)。
身高:cm戶口:浙江臺州黃巖區(qū)。
自我評價。
江西財經職業(yè)學院畢業(yè)后從事銀行保險銷售工作,至今已有3年時間,對待工作我愛崗敬業(yè),謹慎負責,一絲不茍。在生活方面我樂觀,熱情,誠懇,寬容。我熱切期望用自己所學到的知識為社會貢獻自己的微薄之力。我自信能勝任自己的工作,本著“迎難而上”的精神,我將憑自己的能力克服各種困難,更好地勝任將來的工作。
求職意向。
希望崗位:銷售類-管理/商務-渠道經理銷售類-管理/商務-銷售助理。
尋求職位:銷售。
希望工作地點:浙江臺州。
期望工資:/月到崗時間:隨時到崗。
工作目標/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機會.
工作經歷。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(國有企業(yè))。
職位描述:銀行渠道保險銷售。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(國有企業(yè))。
職位描述:銀行渠道保險銷售。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(國有企業(yè))。
擔任崗位:銷售類-管理/商務/渠道經理。
職位名稱:營業(yè)部經理。
職位描述:銀行渠道銷售的建立維護和銷售隊伍的建立管理。
教育經歷。
技能專長。
語言能力:英語:一般;。
計算機能力:全國計算機等級考試二級。
其它相關技能:
無職稱。
拓展閱讀:完善個人簡歷提高其質量可以從哪些方面入手?
一者,完善個人簡歷中的語言使用。
在編寫個人個人簡歷之前都會先備份好個人的優(yōu)勢所在,能夠將個人簡歷寫好要講究技巧,而寫個人簡歷的技巧主要就是在語言的使用上,同樣的內同在使用不同的語言組織的.方面所能夠表達出來的效果都不同。那么,在完善個人簡歷上,則就可以靈活的運用好其中的語言使用,像是一些數字數據的使用、行為動詞的使用等等。
二者,嚴格審查其中的差錯。
不管是寫個人簡歷還是寫其他的文章,都很難避免出現一些差錯,那么在編寫個人簡歷的時候,也要能夠完善其中的差錯,例如一些拼寫錯誤、別字,還有在個人簡歷的重一些不良問題,諸如對信息的把握錯誤,還有一些常識性的錯誤等等。這些差錯也是一種在進一步的完善中來更改,也可以找他人排查。
三者,針對求職意向來來重點突出優(yōu)勢。
完善個人簡歷的過程中也是突出自身優(yōu)勢的過程,你可以通過針對求職意向的方式來的重點突出在求職上的優(yōu)勢。
客服英語簡歷篇三
戶口所在:湛江國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:
身高:160cm。
體重:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:培訓助理,行政專員/助理,高級秘書/經理助理/秘書。
工作年限:3。
職稱:
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:2500~2999元。
希望工作地區(qū):廣州,廣州,天河區(qū)。
工作經歷。
**公司。
起止年月:20xx-03~20xx-01。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):中介服務(公證,代理,信息服務)。
擔任職位:客服組長。
工作描述:1集團播音員,負責廣播集團最新信息,集團激勵文章分享。
2負責客服部門新人集團業(yè)務知識,客服技巧與禮儀等業(yè)務培訓。
3商標,專利,版權等知識產權業(yè)務培訓課程。
4公司內部問題協調,沖突處理,行政工作。
5客戶投訴問題分析解決,客服工作品質控制。
6團隊建立與管理,尊重團隊,支持團隊,參與團隊。
7部門流程登記與更新,提高各種問題的分析解決能力。
8部門培訓教程安排與ppt制作。
離職原因:以培訓工作為發(fā)展方向。
**公司。
起止年月:20xx-08~20xx-03。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):保險。
擔任職位:客戶經理。
工作描述:1擔任客戶經理,負責客戶開發(fā)與產品營銷。
2熟練企業(yè)產品,提高人際溝通能力,營銷技能,靈活應變能力。
離職原因:沒簽勞動合同。
**公司。
起止年月:20xx-03~20xx-06。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務。
擔任職位:客服專員。
工作描述:1負責接聽3g業(yè)務技能話務。
2按照知識庫及時準確回答客戶。
3為客戶提供標準服務。
4具備對客戶心理活動的洞察力。
離職原因:工作時間三班倒。
**公司。
起止年月:20xx-06~20xx-07。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):農林牧漁。
擔任職位:技術員。
工作描述:監(jiān)控蝦苗和羅非魚苗的成長,調配蝦苗飼料。
離職原因:實習結束。
教育背景。
畢業(yè)院校:陽江職業(yè)技術學院。
最高學歷:大專。
獲得學位:。
畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:水產養(yǎng)殖技術。
專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07陽江職業(yè)技術學院水產養(yǎng)殖技術。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
1文字表達和語言表達能力強,熟練粵語和普通話,擔任部門會議主持,擁有1年以上的電臺播音員以及播音文案稿件撰寫的經驗,英語水平為日常對話。
2一分鐘打字50個,熟練操作work,ppt,ex等辦公軟件,制作相應的培訓教案ppt。
3熟悉商標,專利,版權等知識產權業(yè)務情況。
4具有服務意識,工作認真負責,踏實肯干,執(zhí)行力強。
5有良好的心理素質,抗壓力強,有團隊協作理念和務實創(chuàng)新精神,適應到各地出差。
自我評價。
看待事物會分兩面性,善于分析問題,解決問題。
愛閱讀,廣聞博覽;愛聽音樂,陶冶情操;愛觀影,開闊視野。
愛寫作,增強表達能力;練習魔方,鍛煉手腦。
勇于挑戰(zhàn)自我。
ps:保險,房地產,電話銷售勿擾,謝謝。
客服英語簡歷篇四
求職地點:???。
求職時間:
可到職時間:隨時。
工作經驗:一年以內。
工資要求:面議。
工作性質:全職。
基本資料。
姓名:符鳳美。
性別:女。
出生日期:1986年2月16日
身高:162cm。
婚姻狀況:未婚。
身份證號碼:4600719860216****。
戶口所在地:海南海南。
現在所在地:海南??凇?BR> 個人特長:
語言能力。
普通話:良好。
掌握方言:軍話。
能力:優(yōu)秀。
英語:一般。
等級:
其它語言:
能力:
等級:
教育或培訓經歷。
畢業(yè)院校:長江職業(yè)學院。
最高學歷:大專。
所學專業(yè):物業(yè)管理。
時間地方學校/機構專業(yè)學歷證書編號.2--2009.3長江職業(yè)學院物業(yè)管理大專。
工作經歷。
2009.2--2009.3海南雅居樂房地產開發(fā)有限公司(其它)工作職位:物業(yè)客服人員離職原因:工作描述:物業(yè)客服主要的工作是和客戶溝通,具體包括收取相關費用,辦理日常相關手續(xù)比如裝修,業(yè)主資料登記,開物品放行條,辦理車輛登記等等.我認為一個客服最重要的.是耐心,還有具有主動為業(yè)主服務的理念.
客服英語簡歷篇五
戶口所在:吉林國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:160cm。
誠信徽章:未申請體重:
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:在校學生。
應聘職位:英語翻譯:翻譯,促銷經理:,電話銷售:
工作年限:5職稱:
求職類型:兼職可到職日期:隨時
月薪要求:1000以下希望工作地區(qū):湖南,,。
工作經歷。
公司性質:所屬行業(yè):
擔任職位:
工作描述:
離職原因:
志愿者經歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:吉首大學。
專業(yè)一:國際經濟與貿易專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀粵語水平:較差。
其它外語能力:正在自學韓語,準備考級。
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
1.有責任心,有耐心,做事認真,有強烈的集體榮譽感和團隊精神,相信在個人努力和團隊協作的情況下能夠很好的.完成任務。
2.在校期間,一直擔任班干,組織能力和親和力得到很好的鍛煉。
3.熱愛英語,在校期間從未間斷過學習英語。
喜歡學習和思考,業(yè)余愛好廣泛,比如素描。
客服英語簡歷篇六
(女,25歲)。
目前職位:網絡推廣員學歷:大專。
工作經驗:3-5年現居住地:廣州廣州周邊。
聯系電話:電子郵箱:
自我評價。
本人性格溫和,適應能力強,活潑開朗,工作認真負責、謹慎,自信心強。
實干型的職員。善于創(chuàng)新.敢于迎接挑戰(zhàn).敢于承擔責任.有較強的精力投入工作。
富有工作激情.樂業(yè)敬業(yè)。強調團隊合作精神責任心強,愛崗敬業(yè),有良好的集體榮譽感,工作有條理,有良好的執(zhí)行力,并在工作中努力修正和完善自己。我希望在自己的崗位上,立足本職,發(fā)揮自己的才智,有良好的團隊精神,團結同事,各部相輔相成,共同為公司創(chuàng)造良好的業(yè)績!
工作經驗。
深圳市城市之間外貿有限公司。
工作職責:能夠利用各種互聯網資源提高公司網站訪問量及傳播效果;能夠熟悉運用電腦及辦公軟件。
東莞意園有限公司。
工作職責:對產品檢查,確保質量,負責跟進,做好工作報告。
教育經歷。
2004-9至2007-6廣東商學院電子計算機專業(yè)。
黃金鳳語言能力。
英語:熟悉英語:熟悉。
黃金鳳專業(yè)證書。
高中畢業(yè)2007年6月由高中中學頒發(fā)證書圖片。
黃金鳳照片/作品。
延伸閱讀。
1、定期對客戶進行回訪并做好相關記錄;。
4、對已經上傳的客戶信息進行推廣;。
5、向老客戶介紹公司的新產品和服務;。
6、解答客戶的疑難問題;。
7、完成臨時性、突發(fā)性、緊急性任務。、
客服文員考評要求。
1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關信息以利于公司提高服務質量;。
2、是否按要求及時上傳了客戶在網站所需信息;。
3、是否按要求對客戶定制資料進行了編輯和發(fā)布管理;。
4、是否保障了客戶定制內容和格式的進度和質量;。
5、是否及時向客戶介紹了公司的新產品和服務;。
6、是否及時解答了客戶的疑難問題。
個人簡歷主要內容。
1、個人資料:必須有姓名、性別、聯系方式(固定電話、手機、電子郵箱、固定住址),而出生年月、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、身體狀況、興趣愛好等則視個人以及應聘的崗位情況,可有可無。
2、學業(yè)有關內容:畢業(yè)學校、學院、學位、所學專業(yè)、班級、城市和國家,然后是獲得的學位及畢業(yè)時間,學過的專業(yè)課程(可把詳細成績單附后)以及一些對工作有利的副修課程以及您的畢業(yè)設計等。
3、本人經歷:大學以來的簡單經歷,主要是學習和擔任社會工作的經歷,有些用人單位比較看重你在課余參加過哪些活動,如實習,社會實踐,志愿工作者,學生會,團委工作,社團等其他活動。切記不要列入與自己所找的工作毫不相干的經歷。
客服英語簡歷篇七
姓名:
xxx小姐。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
陽江。
身材:
163cm?48kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
求職意向及工作經歷。
人才類型:
應屆畢業(yè)生?
應聘職位:
財務類:會計、出納、財務管理、財務類:與所學專業(yè)相關職位、
工作年限:
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
公司性質:
外商獨資所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務:
會計實習。
工作描述:
離職原因:
實習期滿。
公司名稱:
公司性質:
國有企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職務:
客服。
工作描述:
離職原因:
實習期滿。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東省輕工業(yè)高級技工學校。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
高級計算機應用與財會。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣東省陽江市陽東縣垌塘小學。
小學。
畢業(yè)證。
-07。
廣東省陽江市陽東縣麻燦中學。
初中。
畢業(yè)證。
廣東省陽東縣陽東中學。
高中。
畢業(yè)證。
廣東省輕工業(yè)高級技工學校。
高級計算機應用與財會。
`
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
取得證書:
會計從業(yè)資格證書、初級會計電算化證書、中級會計電算化證書、中級計算機辦公軟件應用。
計算機水平:
可獨立完成基于數據庫的操作,能熟練使用用友,金蝶等會計辦公軟件;
熟練掌握windows的`基本操作,熟悉excel操作;
熟悉一些常用軟件的應用,如office應用軟件;
基本掌握幻燈片操作。
詳細個人自傳。
自我評價:
本人具有比較強的專業(yè)理論知識,基礎扎實且廣泛,能熟練使用本專業(yè)要求的用友財務軟件。思想覺悟高,做事認真仔細,目標明確,勤奮務實,有較強的適應能力和協調能力,責任感強,有團隊合作精神,助人為樂,能恪守以大局為重的原則,愿意服從集體利益的需要,受過良好的教育。
主修課程:
工業(yè)會計、會計基礎、出納、經濟法、統(tǒng)計學、財務會計、成本會計、會計管理、稅務會計、審計、會計實務等主科。
月薪要求:1200元以上。
個人聯系方式。
通訊地址:
廣州石榴崗七星崗1之8號(郵編:510320)。
聯系電話:
159xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
159xxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服英語簡歷篇八
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自我評論
1、沉穩(wěn)、認真,具有很強的條理性,善于處理細致、繁雜的工作
2、喜歡與人打交道,具有較強的親和力,能與客戶形成良好互動
3、為人隨和,注重團隊精神,能與周圍的人有效合作
4、抗壓能力強,能較好地適應新環(huán)境工作經驗
某公司?? 2008-08 - 2009-08
公司性質:商業(yè)服務
擔任職位:電器實驗室經理助理,客服及業(yè)務助理
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
經理助理-文書類工作;經理工作行程安排,會議記錄等;內部工作組織,安排與協調;接待外賓的.同時充當翻譯
客服-新老客戶的關系維持:客戶做測試的時間安排,客戶接待,為客戶答疑解難;解決客戶發(fā)生的沖突,維持客戶約場做測試的秩序
業(yè)務助理:測試報價,維持并協調客戶與業(yè)務的良好關系,帳目對數;客戶來做測試的安排,接待及與實驗室的協調 教育經歷
仲愷農業(yè)工程學院? 2004-09 - 2008-06
最高學歷:本科
專業(yè)名稱:英語(旅游管理)
專業(yè)描述:以英文為基礎,在聽說讀寫方面進行鍛煉,學習;另外,開設歐美文化課等,加強對歐美文化及風俗的了解;老師為學生提供學以致用的平臺,為廣交會等大型組織輸送優(yōu)秀的翻譯人才。
客服英語簡歷篇九
應屆生。
現居韶關湞江區(qū)。
黑龍江齊齊哈爾人。
求職意向:
求職文員、前臺/總機/接待、銷售代表、人事專員/助理、電話客服、客服專員/助理。
想在韶關、廣州、佛山工作。
院校級一等獎學金。
外語協會日語部部長。
抗壓能力強。
學習力強。
誠信正直。
責任心強。
陽光開朗。
工作經驗。
廣發(fā)銀行信用卡中心。
工作時間:2015年06月-2016年07月[1年1個月]。
薪資水平:保密。
工作職責:廣發(fā)銀行信用卡客服,負責接聽電話解決客戶信用卡問題和營銷。
xx營銷中心。
工作時間:2014年08月-2015年02月[6個月]。
薪資水平:保密。
在職職位:電話銷售。
工作職責:向用戶推薦公司的優(yōu)惠套餐增值業(yè)務、電話、3g手機卡。
xx有限責任公司。
工作時間:2013年06月-2014年04月[10個月]。
在職職位:文員。
xx中式快餐。
工作時間:2011年12月-2012年02月[2個月]。
在職職位:服務員。
工作職責:負責店內日常衛(wèi)生打掃、為客人點餐上餐、收費、
學歷教育。
2014年07月畢業(yè)。
遼寧財貿學院。
日語。
在校情況。
獲獎學金:院校級一等獎1次。
校內職務:外語協會日語部部長多次組織日語活動話、書法比賽、組織日語愛好者學習、
語言能力。
英語:聽說一般讀寫熟練。
客服英語簡歷篇十
出生年月:1983年x月x日。
學校:廣州大學。
移動電話:xxxxxx。
教育背景:
工作年限:1~2年。
學歷:大專。
期望工作地區(qū):上海-浦東。
求職意向。
期望從事職業(yè):客服(客戶關系管理)、業(yè)務助理。
期望月薪:2500元-3000元。
日語水平:口語熟練。
英語水平:熟練的聽,說,讀,寫。通過英語專業(yè)8級考試。
計算機水平:熟練操作windows98//xp,懂得計算機軟件硬件的基本維護知識,能夠解決常見的系統(tǒng)故障,了解c,java等語言,具備一定的編程能力,掌握計算機網絡的基本知識,熟悉tcp/ip等網絡相關協議及各種寬帶網絡接入方式,熟練掌握microsoftoffice等應用軟件及其他系統(tǒng)軟件的使用。熟悉網絡和電子商務,能獨立操作并能及時高效的完成日常辦公文檔的編輯工作.
工作經歷:
工作時間:1月至今。
公司名稱:中國平安。
職位名稱:業(yè)務助理。
工作內容:1、負責公司銷售合同等文件資料的`管理、歸類、整理、建檔和保管;2、負責收集、整理、歸納市場行情;3、協助銷售經理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理;4、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。
工作經歷。
工作時間:1月至月。
公司名稱:申通快遞。
職位名稱:文員客服。
自我評價。
客服英語簡歷篇十一
性別:男。
年齡:30歲。
身高:163cm。
婚姻狀況:已婚。
戶籍所在:貴陽。
最高學歷:大專。
工作經驗:5-10年。
聯系地址:貴州省貴陽市云巖區(qū)。
最近工作過的職位:
期望工作地:貴州省/貴陽市。
期望崗位性質:全職。
期望月薪:5000~6000元/月。
期望從事的崗位:其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理。
期望從事的行業(yè):房地產開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心。
技能特長:本人協調發(fā)展能力不錯,基本現場出現的糾紛問題能迎刃而解,由于曾經做過服務行業(yè),原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理,工作較為認真負責,領導交代的工作會根據自己的計劃一一完成。
貴州廣播電視大學(大專)。
起止年月:20xx年9月至20xx年8月。
學校名稱:貴州廣播電視大學。
專業(yè)名稱:人力資源管理。
獲得學歷:大專。
沒有填寫工作經歷。
客服英語簡歷篇十二
希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質:金融、保險
擔任職位:客戶經理助理
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
負責聯系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責人,根據企業(yè)員工福利現狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險方案制定、報價,建工險人員保險費用預算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識,熟悉社會保險辦理相關手續(xù)和繳費計算,與商業(yè)保險的區(qū)別。協助部門團隊達成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標。
中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質:金融、保險
擔任職位:部門內勤
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
負責員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計,考勤情況統(tǒng)計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉正、調動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關人事報表的制作; 部門相關突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協助經理進行新員工招聘,員工考試報名,早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業(yè)績表彰總結。部門辦公材料采購,營運資金申報和費用報賬,部門現金日記賬的管理和核算,每月與部門經理進行部門財務核對帳物,每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務。
廣州萬科房地產有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質:房地產、建筑、安裝、裝潢
擔任職位:銷售助理實習生
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
統(tǒng)計部門業(yè)績,電話回訪客戶意度,活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務報價咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質:飲食、旅游業(yè)
擔任職位:大學實習生
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
客戶服務,前臺收銀員。 教育經歷
廣東理工職業(yè)學院 20xx-09 - 20xx-06
最高學歷:大專
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
技能專長:
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能,學習能力、應變能力、適應能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規(guī)、會計電算化基礎以及財務管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
客服英語簡歷篇十三
戶口所在地:江蘇。
年齡:21歲。
應聘職位:客服。
工作年限:1。
月薪要求:2000--2500。
希望工作地區(qū):無錫。
公司名稱:中國移動2012.2--2013.7。
企業(yè)所屬行業(yè):電信。
擔任職務:10086客服。
工作描述:通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售.詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠.
教育背景。
畢業(yè)院校:南京市財經職業(yè)學校。
學歷:大專。
外語:英語。
工作能力及其他專長。
對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.
曾經擔任團委宣傳部的干事.處理學校的各種活動設施與人員分配.
兼口才組組長.兼繪畫組負責人.
自我評價。
在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
客服英語簡歷篇十四
姓名:
性別:男。
年齡:24。
婚姻狀況:未婚。
身高:173cm。
體重:70kg。
籍貫:浙江。
現所在地:浙江。
意向崗位:淘寶客服、計算機/互聯網類其他。
求職類型:全職。
期望月薪:面議。
到崗時間:隨時到崗。
期望工作地點:浙江。
從事行業(yè):計算機業(yè)、互聯網、電子商務。
為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學計算機網絡技術本科。
獲得證書:計算機二級,網絡設計師。
課程描述:與計算機網絡相關的軟件,ps,dw,net,數據庫,網絡營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網絡公司。
公司性質:私營企業(yè)。
行業(yè)類別:計算機業(yè)、互聯網、電子商務。
擔任職位:網站美工/電腦美工。
工作描述:網店美工,產品包裝設計。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓機構。
公司性質:私營企業(yè)。
行業(yè)類別:教育、培訓、科研院所。
擔任職位:銷售助理/業(yè)務員。
工作描述:電話銷售。
聯系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
客服英語簡歷篇十五
更新日期:
姓名:
大學生個人簡歷。
國籍:
中國。
目前所在地:
天河區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
清遠。
身材:
153cm42kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
24歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
市場/營銷:銷售、行政專員/助理、銷售助理:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州廣州廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
公司性質:
民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職務:
工作描述:
負責客戶資料管理、對不同類型的客戶進行不定期回訪、高效的投訴處理、與各部門密切溝通,參與營銷活動,協助市場銷售。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
民營企業(yè)所屬行業(yè):貿易/消費/制造/營運。
擔任職務:
銷售代表。
工作描述:
1、負責企業(yè)原材料的`采購,控制生產成本,保證產品質量。
2、負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、督促、落實執(zhí)行情況。
3、制定銷售計劃,做好銷售培訓工作,完成銷售目標。
4、協助總經理調查研究、了解企業(yè)經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策。
5、負責跟進產品包裝、設計、廣告、宣傳、推動新產品走向市場。
6、策劃企業(yè)春秋2季的新產品發(fā)布會以及訂貨會。
7、組織策劃節(jié)假日、超市店慶的產品宣傳和促銷活動。
8、策劃多場嘉年華晚會以及慶功宴,宣揚和傳承企業(yè)文化。
9、組織爬山、唱k、親子活動、跳舞、打球等員工活動。
10、負責上級領導機關或兄弟企業(yè)領導的接待、參觀工作。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職務:
銷售代表。
工作描述:
負責公司產品在廣州、深圳、東莞等地區(qū)的銷售,制訂季度銷售計劃,拓展客戶群并保持良好合作關系,跟蹤銷售情況,完成預計銷售目標。
離職原因:
合同期滿。
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣州大學。
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
紡織工程。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣州大學紡織服裝學院。
紡織工程。
紡織品檢測專業(yè)資格。
語言能力。
外語:
英語優(yōu)秀。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
3能熟練操作辦公自動化系統(tǒng)(word、excel、powerpoint)。
4勤于學習,善于學習,知識面較廣泛。
5打字每分鐘60字以上。
詳細個人自傳。
專業(yè)知識的學習以及多年的工作實踐,使我積累了豐富的工作經驗,并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績。另外我還從事過部門員工的培訓工作,具有一定管理工作經驗。我本人性格開朗,積極向上,樂于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
個人聯系方式。
通訊地址:
請保險、投資、金融方面招聘勿擾!謝謝!
聯系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服英語簡歷篇十六
姓名:
xxx。
電話:
xxxxxxxx。
郵箱:
意向:
客服。
教育背景。
時間:
學校:xxx大學。
專業(yè):xxxx。
學歷:本科。
主修課程:(你們各位專業(yè)課)。
gpa:3.8/4.0,3年專業(yè)成績均保持在你們前10名;
工作時間:
公司名稱:
xxx信息技術有限公司。
所在部門:xx部。
所在崗位:xxx。
工作描述:
1.負責組織搭建客服團隊;
2.負責制定客戶服務標準及服務質量考核管理辦法,監(jiān)督服務標準的你們各位;
4.負責建立客戶資料信息庫,定期進行整理,匯總,分析;
5.監(jiān)控對外溝通平臺,如微信公眾號、投訴及各位你們,及時響應并解決用戶問題;
7.分析運營數據應聘客服的優(yōu)勢怎么寫比較好,反饋產品問題,推動產品功能優(yōu)化;
8.與你們各位,保持并提高用戶的你們;
9.對客戶信息進行數據跟蹤,定期分析并提供后期需優(yōu)化及各位的你們。
工作時間:
公司名稱:
xxx信息科技有限公司|所在部門:xx部|所在崗位:xxx。
工作描述:
一、售前:咨詢各位你們。
二、售中:案件時效監(jiān)控。
三、售后:老客戶維護。
四、綜合管理:
1.建立并維護你們、售中、售后的三個環(huán)節(jié)中的你們各位體系,包含:客戶服務規(guī)程編寫、客戶等級分類、客戶服務檔案建立等。
2.定期與你們部各位客戶的`大伙情況,并提出改善意見。
3.定期向各位你們,按時完成各項工作報表(周報、月報、月度總結表,及各位你們分析報表)。
4.跨部門輔助管理(你們各位:業(yè)務部的你們、售后粘合度,交付中心的售中你們)。
五、其他各位:完成你們交付的各位工作(總經理、業(yè)務總監(jiān))。
項目時間:
項目名稱:
售后與客戶服務體系搭建與運營。
項目描述:
隨著皮書數據庫(你們)各位打開市場,新產品不斷推出,訂單增長迅速,對售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如:如何快速響應你們各位?諸位需求及你們各位,如何在大伙經理與你們各位之間準確無誤、高效流轉?你們各位關系的大伙和你們都對各位的大伙提出了更高的你們,此時迫切需要建立售后與你們各位體系。