我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
環(huán)保工作的心得體會篇一
第一段:引言(150字)
環(huán)境保護是當今全球面臨的共同挑戰(zhàn)。作為一個積極的企業(yè)公民,我們應該在工作中積極踐行環(huán)保的理念。通過對環(huán)境問題的認識和解決,不僅可以提高自身的品牌形象,也能為社會做出積極的貢獻。在這篇文章中,我將分享我在工作中的環(huán)保心得體會。
第二段:提高員工環(huán)保意識(250字)
作為一名企業(yè)的員工,我們應該深入理解環(huán)保的重要性,并將其融入到我們的日常工作中。首先,我們可以通過組織環(huán)保培訓來提高員工的環(huán)保意識。這些培訓可以包括環(huán)境保護法律法規(guī)的宣講、環(huán)保政策的解讀等內(nèi)容。其次,我們還可以開展一系列的環(huán)?;顒樱缃M織員工參與社區(qū)清潔活動、樹立良好的環(huán)保榜樣等。通過這些舉措,我們能夠在員工中形成良好的環(huán)保氛圍,使他們將環(huán)境保護融入到日常工作中。
第三段:推廣綠色辦公(250字)
辦公室是我們每天工作的場所,如何做到綠色辦公對環(huán)境保護具有重要意義。首先,我們應該盡可能減少用紙量,推廣電子文檔,在打印時使用雙面打印功能。其次,選用環(huán)保材料的辦公用品,如可回收紙張和可降解的文件夾。另外,我們還應該節(jié)約用電,隨手關(guān)燈、關(guān)電腦、合理使用空調(diào)等,減少不必要的能源消耗。這些簡單的辦公室環(huán)保措施,不僅可以節(jié)約資源,還有助于減少對環(huán)境的負荷。
第四段:優(yōu)化物流運輸(300字)
物流運輸是企業(yè)的重要環(huán)節(jié),如何優(yōu)化物流運輸對于環(huán)保來說至關(guān)重要。首先,我們可以采用更高效的物流管理系統(tǒng),優(yōu)化車輛調(diào)度,減少空駛率,提高運輸效率。其次,我們可以選擇在物流中使用更環(huán)保的替代燃料,如天然氣或電動車輛。另外,通過合理規(guī)劃送貨路線,避免擁堵和長時間的行駛,可以減少車輛的碳排放。這些優(yōu)化措施不僅可以提高企業(yè)運輸效率,也能夠減少對環(huán)境的影響。
第五段:倡導循環(huán)經(jīng)濟(250字)
循環(huán)經(jīng)濟是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要方向,我們應該在工作中倡導并踐行循環(huán)經(jīng)濟的理念。首先,我們可以鼓勵員工進行垃圾分類,把可回收物與有害物質(zhì)進行分離,以便進行再生利用或安全處理。其次,我們還可以推動企業(yè)的產(chǎn)品回收和再利用,通過研發(fā)可循環(huán)利用的產(chǎn)品,延長產(chǎn)品的生命周期,并實現(xiàn)資源的最大化利用。此外,我們還可以與供應商合作,推動循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展,共同打造綠色供應鏈。通過這些措施,我們能夠?qū)⒂邢薜馁Y源充分利用起來,降低對環(huán)境的影響。
結(jié)尾(100字)
環(huán)保是我們每個人都應該有的責任感和使命感。通過工作中的努力和踐行,我們能夠為環(huán)境保護做出積極貢獻。希望大家都能夠從自身做起,將環(huán)保意識融入到工作和生活中,共同為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。讓我們攜手努力,共同創(chuàng)造一個美麗的藍天和清新的環(huán)境!
環(huán)保工作的心得體會篇二
今年以來,我局以貫徹落實科學發(fā)展觀和環(huán)保優(yōu)先為指導方針,緊緊圍繞市局下達的各項目標任務(wù),以環(huán)境保護優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展,加強污染防治和生態(tài)保護,強化環(huán)境監(jiān)管,深入開展環(huán)境宣傳教育,狠抓隊伍建設(shè),圓滿完成了重點工作任務(wù)和職能性目標任務(wù),為改善和提高全區(qū)的環(huán)境質(zhì)量做出了相應的努力。
建設(shè)生態(tài)示范區(qū)是區(qū)委、區(qū)政府全面落實科學發(fā)展觀,實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的一項重大舉措。今年是實施生態(tài)示范區(qū)規(guī)劃的啟動之年。我局作為生態(tài)示范區(qū)建設(shè)的主要職能部門,責無旁貸,我們主動和相關(guān)部門加強協(xié)調(diào)與溝通,積極把區(qū)政府安排的目標任務(wù)落到實處。目前,迎接省級調(diào)研的各項工作已基本準備就緒。同時生態(tài)區(qū)規(guī)劃初稿已由省環(huán)境工程咨詢中心完成編制。我們還加快了環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)和生態(tài)村建設(shè)步伐。
扎實推進創(chuàng)模工作。我局既是“創(chuàng)?!惫ぷ鞯臓款^部門,又是執(zhí)行部門。在創(chuàng)建工作中,我們切實將“創(chuàng)?!钡母黜椫笜巳蝿?wù)分解落實到區(qū)有關(guān)部門,定期排查工作進度。我們以改善和提高環(huán)境質(zhì)量為目標,積極實施“藍天、碧水、寧靜、生態(tài)、資源化”工程。著重抓好污水處理廠、垃圾填埋場、固廢處置中心等“創(chuàng)模”重點工程項目的建設(shè)進度。加強對重點污染源的監(jiān)管,嚴格對廢水處理設(shè)施的督查,保證工業(yè)廢水達標排放。積極開展煙控區(qū)和噪聲達標區(qū)建設(shè)工作,煙控區(qū)覆蓋率和噪聲達標區(qū)覆蓋率均達100%。我們還協(xié)調(diào)有關(guān)部門完善創(chuàng)模資料,并收集歸檔。目前,在28項考核指標中,有26項基本符合“創(chuàng)模”要求,現(xiàn)已通過省級驗收。
認真落實“創(chuàng)衛(wèi)”目標任務(wù)。今年,我們以“創(chuàng)衛(wèi)”省級驗收和國家暗訪為契機,結(jié)合職能,深入開展城區(qū)環(huán)境綜合整治,提請區(qū)政府組織工商、質(zhì)監(jiān)、消防、安監(jiān)等八個部門聯(lián)合開展了城區(qū)鍋爐整治專項行動,目前,此項工作正穩(wěn)步推進。我局在日常監(jiān)管中,明確專人、專車、全方位對城區(qū)煙塵進行督查,不留死角。另外,我們對照“創(chuàng)衛(wèi)”標準,不折不扣地完成各項交辦任務(wù),積極完善相關(guān)軟件資料。目前,“創(chuàng)衛(wèi)”工作的環(huán)保部分6項指標已基本達標。
預防為主,防治結(jié)合,著力落實污染防治的各項措施一是狠抓源頭控制,嚴防污染入境。我們根據(jù)《環(huán)評法》和建設(shè)項目審批運行規(guī)則的要求,對建設(shè)項目嚴格把關(guān),杜絕違反國家產(chǎn)業(yè)政策、浪費資源、嚴重污染環(huán)境和破環(huán)生態(tài)的項目;化工項目一律進入化工集中區(qū);有大氣污染的化工項目一律不予引進。這些措施,有力的促進了我區(qū)生產(chǎn)力的合理布局和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。全年審批項目xxx個,因產(chǎn)業(yè)政策或選址等方面原因,否決項目xx個。
狠抓污染源治理,鞏固達標排放成果。今年以來,我們加大了對重點污染源的治理力度,特別是對那些污染治理設(shè)施老化、不能穩(wěn)定達標排放的企業(yè)實行限期治理。積極開展排污費征收,全年共征收排污費xx萬元,超額完成了全年任務(wù);同時,我們還加大資金返還力度,積極幫助企業(yè)進行污染治理。嚴格執(zhí)行“三同時”和“排污許可證制度”,全年驗收項目xx個,并根據(jù)總量控制的要求,核發(fā)了排污許可證。
環(huán)保工作的心得體會篇三
地震、海嘯,全球各地天災不斷,環(huán)保問題刻不容緩。家庭垃圾焚燒后產(chǎn)生的有毒物質(zhì)是環(huán)境污染的一大重要因素。難道我們對待垃圾就真的束手無策了?其實,我們可以通過垃圾分類使之重新變成資源,以達到節(jié)能減排的效果。小編今天就將重點為你介紹家庭垃圾分類的處理辦法,讓環(huán)保的可持續(xù)理念從家居生活的點滴開始。
步驟/方法
居室空間充足的情況下,可以在專門的儲藏室里設(shè)置分類點。選擇可反復使用的環(huán)保袋和塑料收納盒進行家庭分類,理想的收置方法能讓你的生活顯得更加有序。
多準備幾只垃圾桶,并按照有機垃圾和不可回收垃圾的分類在上面標明每個容器所回收的類別,一步簡單的操作就能讓你在家里就完成初步的垃圾分類,并慢慢養(yǎng)成良好的垃圾回收習慣。
不看不知道,塑料材質(zhì)的置物架原來也另有用處。將飲料罐或者舊報紙全部收集在這里,等待賣掉的破爛兒也有了一個它們自己的安身空間。
將一個個分類垃圾桶收容在大型的竹筐里,活動的擱架起到了隱蔽的作用,讓垃圾回收處實用與美觀兼容,也能更好地融入到整個家居環(huán)境中去。
一般家庭會把垃圾桶設(shè)立在廚房里,因為那里最容易產(chǎn)生生活垃圾,那么我們就可以借機利用廚柜的部分空間,在平板抽屜里存儲廢報紙,而進深較大的拉籃里則回收一些塑料、金屬和玻璃瓶罐,合理的布局并不會影響正常的儲物。
環(huán)保工作的心得體會篇四
現(xiàn)代社會的快速發(fā)展,經(jīng)濟的高速增長,帶來了很多好處,但同時卻也帶來了許多問題,其中之一就是環(huán)保問題。為了保護地球環(huán)境,我們需要采取一系列措施,進行環(huán)境保護工作。本文將介紹我在學校和社區(qū)的環(huán)保工作中的心得體會。
第二段:學校環(huán)保工作
我是一名大學生,在學校里,我積極參加各種環(huán)保活動,如學校組織的植樹造林、垃圾分類、環(huán)境宣傳等。參加這些活動,我深刻認識到了環(huán)保行動才能真正地保護我們的地球家園。
學校的環(huán)保行動無處不在,比如在餐廳里,學校建立了健康餐飲環(huán)保店,采取了環(huán)保餐具,推行“光盤行動”,嚴格要求在校師生克制浪費,自覺愛護環(huán)境。
第三段:社區(qū)環(huán)保工作
在社區(qū)環(huán)保工作中,我認為最重要的是垃圾分類和能源節(jié)約。社區(qū)工作人員組織居民了解垃圾分類的重要性,并且引導居民將可回收、可降解垃圾分類投放。為了號召居民減少用水,社區(qū)還制定了用水措施,鼓勵大家節(jié)約水和電。
通過這些環(huán)保工作,我深刻認識到環(huán)保是不容忽視的問題,做好環(huán)保工作,不僅能夠有效防止環(huán)境污染,還可以提高人們的環(huán)保意識,讓更多的人參與其中,共同保護地球環(huán)境。
第四段:環(huán)保工作的難點和挑戰(zhàn)
在開始從事環(huán)保工作時,我發(fā)現(xiàn)有許多難點和挑戰(zhàn)之處:有時環(huán)保工作需要大量的人力財力物力投入,這就需要我們積極尋找支持和贊助;有時可能遭遇環(huán)保問題的反對者,因此我們需要有充分的說服能力和公眾意見的支持;此外,環(huán)保工作也要求我們不斷提高自己的環(huán)保知識和技巧,以便在環(huán)保工作中提高自己的工作效率和質(zhì)量。
第五段:環(huán)保工作的外延和廣度
從學校到社區(qū),到城市,乃至到全國、全球,環(huán)保工作的外延和廣度越來越廣泛。當我們意識到環(huán)保問題的嚴峻性和緊迫性時,我們將發(fā)現(xiàn)自己在環(huán)保事業(yè)中所起的作用比我們所想象的還要大。
在我所從事的環(huán)保工作中,我認識到了環(huán)保是每個人的責任和義務(wù)。我們要積極參與環(huán)保行動,作為一個公民,要用行動將環(huán)保養(yǎng)護貫穿于日常生活的各方面,從每天的生活行為中做起,從點滴之中積極發(fā)揮作用,從而共同創(chuàng)造一個更加美好的環(huán)境和社會。
環(huán)保工作的心得體會篇五
我來到咱們會寧物業(yè)已經(jīng)一個月了,通過這段時間和物業(yè)人員的接觸及和業(yè)主的交流,我發(fā)現(xiàn)了物業(yè)現(xiàn)存在的若干問題。
首先是會寧物業(yè)在工作中給業(yè)主留下的印象;服務(wù)差,維修不及時,業(yè)主享受的權(quán)利得不到保障,這是我聽到最多的抱怨。可見業(yè)主對咱們物業(yè)人員的工作方式及態(tài)度,是極為不滿的,長久下去,兩者之間的矛盾一旦激化到最大,物業(yè)費勢必受到影響。我個人感覺,這種印象的存在和物業(yè)部門沒有核心的工作指導思想,工作人員沒有積極性、責任心,部分人員抱著事不關(guān)己的態(tài)度及混天拿工資的心態(tài)是有直接關(guān)系的。
其次是這段時間內(nèi)我發(fā)現(xiàn)物業(yè)運行中工作態(tài)度最為松散和需要整改的兩個崗位。第一個是房管員(客服);咱們物業(yè)的客服再接到業(yè)主來電時,說話不文明,語氣粗魯、牛氣,對d區(qū)回遷房業(yè)主的態(tài)度那更是強硬。在受理業(yè)主報修和求助電話后,客服不做詳細記錄,維修人員拖拉,導致維修不及時。這類的投訴我聽到很多,還有業(yè)主反映物業(yè)的電話總是長時間占線,其實就是工作人員用辦公電話辦私事,辦私事的時間長了,次數(shù)多了,業(yè)主有困難聯(lián)系不到物業(yè),也就越來越埋怨咱們物業(yè)了。電話閑置期間,客服人員便開始玩電腦,如聊qq,購物,游戲等,甚至有以巡查工作為由離開工作崗位辦私事,如買菜、回家看孩子等?,F(xiàn)在招聘的物業(yè)員工都是會寧村的,這就導致他們在工作中,犯了錯誤互相包庇,自己是物業(yè)人員卻感覺高與同村業(yè)主一等,位置擺不正,服務(wù)理念差,維修拖延處理,不能做到真正的服務(wù)與業(yè)主,這樣就使得物業(yè)管理陷入惡性循環(huán)中,進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。
第二個崗位是保安;現(xiàn)在的保安隊伍太懶散,沒有責任心,公司物品私用濫用現(xiàn)象嚴重。如:保安的朋友及親屬的電動車都在保安室充電,使得公司的財產(chǎn)外流。巡邏不認真不負責,看著業(yè)主的車窗沒有關(guān),就當沒看到,看著天氣不好,就一直呆著辦公室等?,F(xiàn)小區(qū)保安人員工作怠慢,怎么讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺呢!
整改措施:小區(qū)安全一定要放在第一位,所以保安隊伍需要大力整頓。提高保安人員整體素質(zhì),實施軍事化管理,每天不能少于兩次列隊巡邏(巡邏主要針對小區(qū)車輛的管理和住戶門窗的檢查),定期培訓保安學習消防、防盜、防騙知識,組織消防演練等。
最終結(jié)果:打造一支有責任心有安全感素質(zhì)過硬的保安隊伍,讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺,呈現(xiàn)安全放心的氛圍。
隨著物業(yè)公司給業(yè)主帶來的便捷、舒適和安全,物業(yè)費已經(jīng)被大家慢慢的接受了,當小區(qū)環(huán)境,安全,服務(wù)給業(yè)主帶來了方便、舒適和放心的時候,我相信每個業(yè)主都會配合物業(yè)的工作的。我覺得咱們物業(yè)還可以做的更好,如:提高小區(qū)的便民服務(wù),增加小區(qū)純凈水機,定期照看孤寡老人,搬運服務(wù)等,讓物業(yè)成為業(yè)主的114,有困難找物業(yè)。業(yè)主交物業(yè)費要的就是服務(wù),服務(wù)好了,小區(qū)的物業(yè)費收繳率自然就提高了。其次,成立收費小組,通過電話,登門,宣傳等方法,提前1-2個月告知所有業(yè)主,并通過發(fā)放禮品為誘餌,讓業(yè)主知道繳費越早,禮品越好,提高業(yè)主繳費的積極性,禮品則以實用貼心為主(洗衣粉,香皂等);然后,收費小組升級為催費小組,保潔,維修配合,盡快解決業(yè)主的問題;如還行不通,就通過網(wǎng)上搜集,效仿其他物業(yè),自我總結(jié)的方法,開會成立一套催費實用法則,再次提高收繳率。通過一次一次的收費,找到業(yè)主不繳費的真正理由,對癥下藥,做到物業(yè)、業(yè)主一家,和諧長久共存。
我在物業(yè)的這段時間,查閱了一些相關(guān)書籍和資料,也結(jié)交了幾個從事物業(yè)行業(yè)的朋友,還曾去邢臺陽光巴厘島的物業(yè)應聘實習了三天。在那里的三天,我所感受到的物業(yè)氛圍是熱情的服務(wù),盡職盡責的心態(tài),干凈的環(huán)境,我覺得這就是一種“家”的感覺,也是我想努力打造的感覺。我已經(jīng)準備好為之努力了,我相信只要不斷的學習相關(guān)知識,和專業(yè)人才溝通,靜下心來,扎根到物業(yè),一定會打造一支更好的服務(wù)于業(yè)主,讓公司利益最大化,讓領(lǐng)導放心的物業(yè)團隊。
物業(yè)管理工作心得
首先,改“小而全”為“大而精”。物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性,“小而全”的管理模式造成服務(wù)資源難以共享,人力、物力資本浪費嚴重,難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢。“大而精”就是通過細化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能,從原有管理中分離出去,成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等,實施專業(yè)化管理,配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機制,打破“地域”壁壘,實現(xiàn)資源共享和均衡使用。
其次,變“純粹服務(wù)”為“與業(yè)主互動”。單純的提高服務(wù)質(zhì)量,一切按自己的管理要求去進行物業(yè)管理工作往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦,由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強,促使他們對服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。當前,業(yè)主對物業(yè)管理工作的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性,要想贏得業(yè)主的認可除了不斷提高我們的物業(yè)管理工作服務(wù)水準還必須以誠待人,以情動人,其核心就是提高個性化的服務(wù),而通過建立業(yè)主需求檔案,能及時了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求,以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外,在日常相處中加強與業(yè)主的溝通,對收集到的意見,做好整理和篩選,進行分類處理,并及時反饋,持續(xù)改進,重視業(yè)主的感受,融入業(yè)主的情感。
最后,將“小團體”融入“大社會”。物業(yè)管理工作服務(wù)的有效開展離不開三類資源。一是社會資源,包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應商和潛在服務(wù)對象等的支持。二是自身資源,即指自身所管理的物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。三是業(yè)主資源,業(yè)主是一個龐大的群體,其消費需求和潛在資源是物業(yè)管理工作服務(wù)企業(yè)擴大經(jīng)營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團體”真正融入到整個“大社會”中去,構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境,才能不斷發(fā)展我們的“小團體”,在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會業(yè)務(wù),來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風險能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務(wù),不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務(wù),營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給客戶,對客戶多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內(nèi)涵,因為我們要對公司負責、對顧客負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著顧客對物業(yè)管理工作的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對顧客的關(guān)懷。
總而言之,高標準、高要求、高質(zhì)量的管理,配合熱心、誠心、耐心的服務(wù)理念,最終會取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進取正是沿著這條路,朝著“更專業(yè)、更精細、更人性、更完美”的目標在前進,為實現(xiàn)電信實業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出物業(yè)人的貢獻。
關(guān)于物業(yè)管理工作心得體會
主人翁精神”是中國社會的主流精神,受主人翁精神的激勵,中國曾英雄輩出,王進喜、雷鋒、焦裕祿、孟泰、時傳祥、張秉貴……他們無私奉獻,不計得失,任勞任怨,為新中國的建設(shè)做出了杰出的貢獻。他們的精神帶動了整個中國社會的發(fā)展,新中國就是在這種精神的激勵下訊速發(fā)展。他們的精神凝聚了時代的音符,鼓舞了一代又一代中國人。
現(xiàn)在的企業(yè)要茁壯發(fā)展,同樣需要“主人翁精神”,員工具有這樣的精神將會帶給企業(yè)無限的后盾力量。我們物業(yè)公司根據(jù)小區(qū)管理及發(fā)展的實際需要,以保障業(yè)戶的利益為出發(fā)點而制定,憑借專業(yè)化、高標準、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓業(yè)主能充分使用所購置之物業(yè),從而使物業(yè)達到保值、增值的目的。
我們講主人翁精神,主要函蓋敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、無私奉獻等文化要素,強調(diào)顧全大局,以集體利益為重。
而我們物業(yè)客服部同樣具有主人翁精神--敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、誠信、積極、專業(yè)和創(chuàng)新。
以下就是我們主人翁精神的一些事例:
在準備業(yè)主收樓前的時期,我們物業(yè)客服部所有工作人員加班加點,不怕苦不怕累,團結(jié)一致去做好收樓前的準備工作。特別是交接鑰匙,總監(jiān)和主管連夜核對每戶鑰匙,對工作的一絲不茍和吃苦耐勞的精神,是我們部門的精髓所在。
收樓期間,我們部門的所有人員團結(jié)一致,細分工作的程序,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去迎接業(yè)主前來收樓。特別是物業(yè)總監(jiān)和主管運用專業(yè)知識和敬業(yè)拼搏的工作態(tài)度,來解決業(yè)主提出的疑難問題,讓業(yè)主得到滿意的回復;同時也得到業(yè)主的支持和認可。這就是我們物業(yè)服務(wù)行業(yè)所需要的專業(yè)。
業(yè)主在裝修期間所遇到的問題會第一時間打電話到客服中心前臺咨詢,前臺客服助理及業(yè)主之所急,以最快的速度回復業(yè)主的咨詢,直到業(yè)主滿意為止。這是我們前臺客服助理工作人員的主人翁精神--優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、積極、無微不至。
記得有一次,業(yè)主過來客服中心辦理裝修手續(xù)時,需要借用梯子使用2個小時??头行牡墓ぷ魅藛T馬上向工程部借梯子給業(yè)主。當業(yè)主向我們微笑地說“謝謝”時,這是對我們工作的認可,同時也突出我們主人翁的精神。
然而,我們部門的物業(yè)助理同樣具有主人翁的精神。她們在業(yè)主還沒有發(fā)現(xiàn)樓宇某些地方需要整改時,已經(jīng)即時向工程部發(fā)出整改維修單,讓業(yè)主感受到專業(yè)化和對工作的積極性。并且,業(yè)主在發(fā)現(xiàn)需要整改本單元相關(guān)位置時,物業(yè)助理及時發(fā)出整改維修單給工程部相關(guān)負責人員,并且做好跟蹤和記錄,及時把問題處理好,反饋給業(yè)主,得到業(yè)主的一致好評。
總而言之,在公司加速發(fā)展的重要時期,我們應牢固主人翁的精神,扎根崗位,勤奮學習,不懈努力,不斷深化公司核心思想,為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標而貢獻自己的一份力量!
物業(yè)工作心得體會
在時間的流程中,我常常審視自己的腳印,自有幸加入到__物業(yè)公司,作為財務(wù)室的一員,當然,__物業(yè)公司的財務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費,然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會從失敗中總結(jié)出一個正確的論斷,就會重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因為你們給我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會得到一個明白,正是這個明白給了我經(jīng)驗,給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責權(quán)限主要是:負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄及時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金,日清月結(jié);嚴格遵守現(xiàn)金管理制度,庫存現(xiàn)金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負責到銀行辦理經(jīng)費領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當面點清,防止發(fā)生差錯等重要任務(wù)。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的牽導線,這個財務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風。顯然,財務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財務(wù)工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術(shù)技能,需要好好學習才能掌握。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會永遠都是晴天,天氣預報有時也會估算錯誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個落湯雞。此時,必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了,機遇來了,真的未必會有回報,因為機遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問心無愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是基礎(chǔ),只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標,成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場,就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。
關(guān)于物業(yè)管理工作心得體會
首先,改“小而全”為“大而精”。物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性,“小而全”的管理模式造成服務(wù)資源難以共享,人力、物力資本浪費嚴重,難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢?!按蠖本褪峭ㄟ^細化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能,從原有管理中分離出去,成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等,實施專業(yè)化管理,配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機制,打破“地域”壁壘,實現(xiàn)資源共享和均衡使用。
其次,變“純粹服務(wù)”為“與業(yè)主互動”。單純的提高服務(wù)質(zhì)量,一切按自己的管理要求去進行物業(yè)管理工作往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦,由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強,促使他們對服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。當前,業(yè)主對物業(yè)管理工作的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性,要想贏得業(yè)主的認可除了不斷提高我們的物業(yè)管理工作服務(wù)水準還必須以誠待人,以情動人,其核心就是提高個性化的服務(wù),而通過建立業(yè)主需求檔案,能及時了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求,以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外,在日常相處中加強與業(yè)主的溝通,對收集到的意見,做好整理和篩選,進行分類處理,并及時反饋,持續(xù)改進,重視業(yè)主的感受,融入業(yè)主的情感。
最后,將“小團體”融入“大社會”。物業(yè)管理工作服務(wù)的有效開展離不開三類資源。一是社會資源,包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應商和潛在服務(wù)對象等的支持。二是自身資源,即指自身所管理的物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。三是業(yè)主資源,業(yè)主是一個龐大的群體,其消費需求和潛在資源是物業(yè)管理工作服務(wù)企業(yè)擴大經(jīng)營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團體”真正融入到整個“大社會”中去,構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境,才能不斷發(fā)展我們的“小團體”,在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會業(yè)務(wù),來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風險能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務(wù),不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務(wù),營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給客戶,對客戶多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內(nèi)涵,因為我們要對公司負責、對顧客負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著顧客對物業(yè)管理工作的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對顧客的關(guān)懷。
總而言之,高標準、高要求、高質(zhì)量的管理,配合熱心、誠心、耐心的服務(wù)理念,最終會取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進取正是沿著這條路,朝著“更專業(yè)、更精細、更人性、更完美”的目標在前進,為實現(xiàn)電信實業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出物業(yè)人的貢獻。
物業(yè)管理工作心得
在時間的流程中,我常常審視自己的腳印,自20__年4月中旬有幸加入到__物業(yè)公司,作為財務(wù)室的一員,當然,__物業(yè)公司的財務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費,然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會從失敗中總結(jié)出一個正確的論斷,就會重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因為你們給我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會得到一個明白,正是這個明白給了我經(jīng)驗,給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責權(quán)限主要是:負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄及時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金,日清月結(jié);嚴格遵守現(xiàn)金管理制度,庫存現(xiàn)金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負責到銀行辦理經(jīng)費領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當面點清,防止發(fā)生差錯等重要任務(wù)。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的牽導線,這個財務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風。顯然,財務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財務(wù)工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術(shù)技能,需要好好學習才能掌握。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會永遠都是晴天,天氣預報有時也會估算錯誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個落湯雞。此時,必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了,機遇來了,真的未必會有回報,因為機遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問心無愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是基礎(chǔ),只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標,成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場,就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。
物業(yè)工作心得體會
其是我非常羨慕,搞物業(yè)的年輕人,一是年輕是最大的優(yōu)勢和資本,年輕就有未來;二是羨慕年輕人知識多,同我們剛參加工作時候相比,年輕人獲取的知識量、信息量要更大;三是羨慕處于好的時代,國家正在向世界強國邁進;四是羨慕大家平臺好,可以充分施展自己的聰敏才智;五是羨慕大家有學習鍛煉的機會,失敗沒關(guān)系,失敗了可以再來,因為年輕。但現(xiàn)在我們隨著年齡的增長,失敗后從頭再來的資本越來越少,冒風險的意識和約束性條件越來越多;六是羨慕有這么好的干事氛圍。
下面我結(jié)合自己工作經(jīng)歷,寫了點干物業(yè)的體會和心得,和大家來談一談。
一、勤學習與思考
學乃身之寶,立身百行,以學為基。一定要勤學習,勤思考。要學習書本知識,更要向社會學,向?qū)嵺`學,向群眾學。不管是干小事還是大事,不管與什么人打交道,都可以學到自己身上沒有的東西?!叭诵?,必有我?guī)煛?,虛心學習才能完善自己的思維,增長自己的才干,提高自己的工作能力和方法。博士如果讓農(nóng)民喜歡你了,那你就獲得了雙博士學位,否則永遠只是一個博士。
二、行動勝于一切
現(xiàn)實是此岸,理想是彼岸,行動是架在河上的橋梁。行動優(yōu)先,光想沒用。困難再多不要緊,解決一個就少一個。只有行動了才有成功的可能性,才會日漸出類拔萃。一時沒完全想清楚,也要先干,在干中不斷調(diào)整修整自己的想法。如果等到你全部想清楚了再行動,機會早失去了。無論做什么事情要把握好主動權(quán),早著手、早行動。
三、適應環(huán)境才能改變環(huán)境
不管遇到任何困難、任何人,都不要抱怨。如果你抱怨環(huán)境不好,抱怨哪個領(lǐng)導、哪個主任不好打交道,沒有給自己太多機會,你就要開始反思自己,也許是自己出了問題。想要有所作為,首先要加強自身修煉,改變自己,完善自我,從而去適應環(huán)境,改變環(huán)境。
要靠智慧贏得與你意見相左的人的支持,善于團結(jié)一切與你意見不一致的人,為干事創(chuàng)業(yè)營造有利的環(huán)境。
四、激情是永恒的資源
遇到困難,千萬不要垂頭喪氣,有了懶惰情緒,想成功就很難。對任何事情都要保持激情,有激情才可能有想法,有動力,有創(chuàng)造性,有作為。
五、把工作當事業(yè)來做
只有把工作當事業(yè)做,才會有激情,才能獲得好的結(jié)果。把事業(yè)當工作做,那么取得的成績就會很一般。對每項工作要高標準要求,當做事業(yè)的一部分,這樣才能越做越有味道,才覺得有成就感。你老應付,把每件事情當工作去對付,你很難有成就感,也很難取得成就。
再小的事,只要你把它當作事業(yè)來做,一定能找到感覺,一定能找到成功的喜悅。
物業(yè)工作心得體會
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場,就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒,什么人都會見到,沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人,工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈,這就要求我們針對不同性格的人,采取不同的處理方式,還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同志受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,甚至動粗,這樣即使贏了事實卻輸了業(yè)主,長此以往得不償失,日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復雜的關(guān)系中,如果我們處理問題時能真心為對方著想,從對方立場出發(fā),大多數(shù)情況下也會相應得到對方的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家燃氣不通,我窩不窩火?如果是我家有車進不了自家小區(qū)停車場,我煩不煩?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn),從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務(wù)范疇,即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”,仍要本著業(yè)主事情無小事的原則,認真對待,耐心解答,往往在細節(jié)小事中更能體現(xiàn)出服務(wù)的真誠,更能感化業(yè)主。
有一件小事,讓我感觸頗深,讓我體會到了真誠的重要性。那還是去年一個大冬天晚上10點半左右我已躺進暖和的被窩里,突然有一位業(yè)主打來電話,著急地說:“哎,我家停電了,幫我買個電”,我告之對方電卡上還有10度備用電可以用,等明天我們上班再辦理時,沒想對方不耐煩地說頭天早上就送到電表上了,你們是服務(wù)企業(yè),我們交了物業(yè)費你們就該為我們服務(wù)。當時我心想,我又沒招惹他,跟我急什么呀!再說這都幾點了,再是服務(wù)單位也有休息時間吧。雖說我極不情愿,但還是告之對方稍等一會兒。
5分鐘后我來到辦公室樓下見到那位業(yè)主,邊走邊跟他講:“停電是由于您家電表沒電了,可您又沒提前買儲備用電”,聽得出,他的聲音已經(jīng)不像最初那么厲害了,“我這些天很忙沒空買電”,我接著說:“我們周六、周日都有值班的,您忙也可以將電卡及足夠的電費錢放到門房讓安防員代勞的”,“謝謝你啊,大冷的天把你叫來,剛才是我著急,說話有些不好聽,你別介意!”“沒關(guān)系,下次您充完電后,最好提前買電來備用,或時常看一下電表,20度以下,它會亮紅字。”我提醒道。“好的,好的,謝謝!”
雖然這件事只是工作中的一個小插曲,但我用自己的真誠贏得了業(yè)主的諒解與認可,這使我懂得,真誠為業(yè)主服務(wù)是換取業(yè)主信任的源泉,有時候真誠的關(guān)懷往往比口若懸河更加有效。遇到問題,只要有個積極解決的態(tài)度,就獲得了大多業(yè)主的認可,概括來說,就是“迅速接觸,查明真相,講清道理,給出答案”。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實為業(yè)主著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予業(yè)主真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務(wù),不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務(wù),營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌,才能吸引更多業(yè)主。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主,對業(yè)主多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內(nèi)涵,因為我們要對公司負責、對業(yè)主負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理人員對業(yè)主的關(guān)懷。
環(huán)保工作的心得體會篇六
第一段:引言(簡要介紹交警環(huán)保工作的背景和重要性)
近年來,隨著城市化進程的加快和汽車數(shù)量的不斷增加,環(huán)境污染問題日益凸顯。作為城市管理者之一,交警部門在保障交通安全的同時,也肩負著環(huán)保工作的重要使命。交警環(huán)保工作旨在通過交通管理手段,減少汽車尾氣排放,降低空氣污染程度,改善環(huán)境質(zhì)量。在此過程中,我深感教訓和體悟頗深,積累了一些心得體會。
第二段:了解環(huán)保政策法規(guī)
作為一名交警,首先需要熟悉和了解相關(guān)的環(huán)保政策與法規(guī)。汽車尾氣排放標準的更新、禁行限行政策的實施等,都對交警的工作提出了更高的要求。只有對這些法律法規(guī)有一定的了解,才能更好地指導駕駛員合理使用車輛、減少尾氣排放。因此,我通過學習、培訓和與環(huán)保部門的溝通,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也增強了自己的環(huán)保意識。
第三段:加強現(xiàn)場管理與指導
作為交警環(huán)保工作的一部分,我們將重點放在交通疏導與管理上。幫助車輛有序通行,減少擁堵不僅能有效減少車輛的尾氣排放,也能提高工作效率。在現(xiàn)場指揮工作中,我經(jīng)常與駕駛員進行交流,向他們宣傳環(huán)保知識,教育他們正確使用車輛、減少不必要的啟停,以及養(yǎng)成良好的駕駛習慣。同時,我們也推廣或參與一些環(huán)?;顒?,比如號召大家參加環(huán)保宣傳活動、清理道路兩旁的垃圾等,用行動影響更多的人關(guān)注環(huán)保。
第四段:合理控制交通密度
隨著汽車保有量的不斷增加,交通密度成為城市管理者頭痛的問題。過多的車輛不僅容易導致?lián)矶?,還會加劇空氣污染的程度。因此,作為交警,我們需要通過交通管理手段,合理控制交通密度。比如,在重要路段采取交通限行措施,減少車輛數(shù)量,或者制定擁堵時段錯峰通行等。同時,我們也鼓勵駕駛員選擇公交、地鐵等低碳出行方式,減少私家車輛的使用。這些措施不僅有助于降低尾氣排放,還能提高道路通行能力,促進城市的可持續(xù)發(fā)展。
第五段:加強科技手段的運用
為了更好地開展交警環(huán)保工作,科技手段的運用是不可或缺的。如使用智能交通監(jiān)控系統(tǒng),可以實時監(jiān)測道路交通狀況,及時疏導擁堵,降低排放。此外,通過設(shè)置車道限制速度、優(yōu)化信號燈配時等,可以降低車輛的阻力,減少油耗和尾氣排放。同時,也要充分發(fā)揮社交媒體的力量,通過發(fā)布環(huán)保宣傳信息、呼吁群眾合理使用車輛等,引導更多人加入環(huán)保行動。
總結(jié):
在交警環(huán)保工作中,我們需要具備相關(guān)環(huán)保知識,加強現(xiàn)場管理與指導,合理控制交通密度,加強科技手段的運用。只有做好這些工作,才能有效地減少車輛尾氣排放,改善環(huán)境質(zhì)量,營造更加宜居的城市環(huán)境。我將積極努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和環(huán)保意識,為環(huán)保事業(yè)做出更大的貢獻。
環(huán)保工作的心得體會篇七
為深入貫徹省廳《關(guān)于進一步規(guī)范執(zhí)法行為、提高文明執(zhí)法水平的意見》的精神,我所近期對全體執(zhí)法人員集中進行了傳達學習。通過集中學習、討論和自我反思,結(jié)合工作實際,對如何做好執(zhí)法工作有了更進一步的認識。
我充分認識到文明執(zhí)法是重樹交通行政執(zhí)法隊伍在群眾中威望的形象工程。因為,在我們的實際工作中總是存在這樣那樣的問題,大致表現(xiàn)在執(zhí)法行為不文明,舉止粗俗、態(tài)度蠻橫。這些都嚴重損害了執(zhí)法人員在群眾中的整體形象,作為執(zhí)法人員并非僅僅是某個單位的一員,在群眾眼里,你是執(zhí)法者,是代表了最具權(quán)威的法律在行使職權(quán),是為人民排憂解難的,因而我們的言行舉止是否文明執(zhí)法就顯得尤為重要。
文明執(zhí)法是社會文明的一個縮影,也是社會文明進步的表現(xiàn)。所謂文明執(zhí)法,是指執(zhí)法人員以人為本,依照法律規(guī)定的職權(quán)和程序,運用法律規(guī)范辦理各種案件,堅持教育與處罰相結(jié)合,堅持嚴格、公正、文明執(zhí)法。文明執(zhí)法是行政執(zhí)法的屬性所決定的。我們執(zhí)法的對象大多是人民群眾(船員),遇到的問題大量的屬于人民內(nèi)部矛盾,有的違法行為輕微沒有造成后果的,應教育其糾正。如果言語粗魯,行為野蠻,不但不能糾正其違法行為,而且會增加違法者的對立情緒,破壞政府形象。執(zhí)法講文明,要求有禮在先,出示證件在先,態(tài)度和藹,舉止端莊,教育疏導,以理服人,既是執(zhí)法人員文明素養(yǎng)的展示,也是行政執(zhí)法不可缺少的必要程序。實踐表現(xiàn),大多數(shù)違章違法者是通情達理的,只要執(zhí)法者曉之以理,動之以情,工作做到家,違法行為是會自行糾正的。因此,文明執(zhí)法是行政執(zhí)法工作永恒的主題,也是進一步加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè)、樹立交通行政執(zhí)法隊伍新形象的根本保證。
行政處罰法第五十條、六十條和六十二條中的法律責任規(guī)定,行政執(zhí)法人員違犯法律規(guī)定,徇私舞弊,造成經(jīng)濟損失的,應當依法賠償,構(gòu)成犯罪的追究刑事責任。這些都是對執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法的具體要求。通過學習,對“依法行政、執(zhí)法為民”的重要性和必要性有了更深層次的認識和理解。對比文件要求感覺到自己與《意見》要求還存在著一定的差距,下一步針對自身存在的問題,一是進一步提高思想認識,相信通過這次活動,自身素質(zhì)一定會得到進一步提高,一定會克服自身的不足,徹底避免在交通執(zhí)法中存在的“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的工作作風和“冷、橫、硬”的工作態(tài)度。牢固樹立“以服務(wù)人民為榮、背離人民為恥,以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”的執(zhí)法榮辱觀。在工作中取得新的突破。二是決心在今后的工作中,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識,立足本職、不斷努力、不斷進取,取得業(yè)務(wù)和思想上的雙提高。
環(huán)保工作的心得體會篇八
5月3日下午,我校所有行政干部教師認真學習了省委書記陳敏爾及省長孫志剛對做好中央環(huán)保督查邊督邊改工作的批示。學習中,我認真做好筆記,并總結(jié)了平時在工作生活中自身環(huán)保意識比較淡薄的缺點,認識到了不足就要及時改正,我從兩位領(lǐng)導人的批示中明確了今后抓好環(huán)保工作的方向及方法,做為修文人,修文一中的一分子,我要提高自身的環(huán)境保護說明意識,并盡己責,采取多種方式和途徑,對學生進行環(huán)境保護教育,要求自己也要求學生從自己做起,從小事做起,為凈化美化我校校園環(huán)境,改變我們生活的校園面貌貢獻力量??茖W家們一再呼吁,地球的環(huán)境危機包括:溫室效應、野生動植物的滅絕、熱帶雨林的濫伐、垃圾大量制造、有毒廢棄物的污染、空氣污染、水資源的污染等等,整個生態(tài)環(huán)境的岌岌可危。人們?nèi)绻俨蛔杂X自醒,從個人、家庭、學校、社區(qū)來推動環(huán)保運動,保護我們自己居住的地球,那么地球能源將日漸枯竭,我們的后世子孫亦將承受這代人類所種下的惡因。因此,我們應該在生活和工作中做到:
一、環(huán)保工作,就從日常生活做起
小孩的飲食習慣多是大人養(yǎng)成的,市面上流行的碳酸飲料、速食店里炸雞、炸薯條、高熱量的漢堡、甜食、巧克力、糖果等食品,迎合孩子口味,大人又常以方便或小孩喜愛為理由,提供這類食品給孩子,這么輸?shù)艉⒆拥慕】担刹粍澦?!速食、小吃都提供現(xiàn)代人吃的方便,但是動手制作健康、環(huán)保的食物,帶環(huán)保餐具,雖然對自己是不太方便,對環(huán)境卻是大有幫助喲!
二、參加資源回收的活動
積極推動資源回收再利用,賦予它們新的生命,在這個過程中,互相激發(fā)參與者的想像力,鼓勵家人共同創(chuàng)作,拉進家人之間的感情,一舉數(shù)得,唯有親手做過的人,才能深刻體會環(huán)保的重要。
環(huán)保工作最能達到效果的就是從自身的生活做起,由親子互動中,教導孩子物盡其用,體認省吃儉用的美德,期許自己成為環(huán)保小尖兵的責任使命,對生命與全人類的生活賦予特別的永續(xù)資源回收再利用的意義。二手貨跳蚤市場的推廣,讓資源再利用,舊愛變新歡,不但教育孩子要惜福,珍惜每件物品的緣分與功能,并且推廣環(huán)保觀念,讓可以回收再利用職權(quán)的資源,物盡其用,減少垃圾量,減少物品的制造量。建立垃圾資源回收觀念:一起來協(xié)助做廢塑料瓶、廢鋁罐、廢鐵罐、發(fā)泡塑膠容器、含水銀廢電池、廢紙等等的回收工作,因為這些資源的再利用,可以大量減少地球自然資源的開發(fā),別小看了這些舉手之勞。
三、樹立簡單生活的消費觀念
教育孩子“一飯一物,當思來處”,在生活中多思考減量、重復使用、回收、再生、生態(tài)、公平等原則。可以依下面的例子來實行:
1、居家整理整齊、有序,讓生活中可以方便找到需要的東西。家人的起居作息不會受到雜物亂放的干擾,又可減少因為找不到東西而亂買東西的浪費。孩子成長過程中,慢慢養(yǎng)成物品歸類的能力,從小養(yǎng)成收拾、整理東西、物歸原位的好習慣,自然可以避免找不著東西的情形,不但可以節(jié)省時間又可以物盡其用。
2、孩子的玩具、用品太多時,家長可以訂定“一進一出”的規(guī)定,并且盡量參加環(huán)?;厥盏幕顒?,以物易物交換玩具,減少因占有欲望,而造成的環(huán)保問題。
3、孩子畫畫、寫字紙張的使用,也以正、反兩面節(jié)儉使用為原則。
4、減少購物時包裝的浪費,以自己帶購物袋為佳。
5、選擇較耐用的、本地出產(chǎn)的產(chǎn)品,避免交通燃料的浪費。
6、多用手帕、抹布,少用會造成樹林濫伐的衛(wèi)生紙。
如果我們?nèi)巳硕加芯G色環(huán)保觀念,并且真正從生活中落實,那么給下一代一個青山常在、凈水常流的美麗地球,應該是可以期待與實現(xiàn)的愿望。
環(huán)保工作的心得體會篇九
隨著城市車輛數(shù)量的增加,交通擁堵、車輛排放等環(huán)境問題日益突出。為了保護環(huán)境、提高交通效率,交警作為城市道路交通的管理者和執(zhí)法者,也承擔著環(huán)保工作的職責。近年來,我在工作中總結(jié)了一些心得體會,希望能夠?qū)痪h(huán)保工作的開展起到一定的積極作用。
首先,意識到環(huán)保責任的重要性是交警環(huán)保工作的出發(fā)點。作為交警,我們在日常執(zhí)法過程中頻繁與車輛接觸,親眼目睹了車輛尾氣排放給環(huán)境帶來的巨大污染。這樣的現(xiàn)實讓我深刻意識到,保護環(huán)境是我們的責任所在。只有當每一位交警都意識到自己肩負著環(huán)保責任,才能夠在工作中提高環(huán)保意識,從而更好地開展環(huán)保工作。
其次,我們要強化環(huán)保理念,提高環(huán)保執(zhí)法水平。在執(zhí)勤過程中,我們應該時刻牢記環(huán)保理念,提升自身環(huán)保知識水平。了解尾氣排放標準、排放檢測方法以及相關(guān)的法律法規(guī),這些知識能夠為我們更好地開展環(huán)保執(zhí)法提供基礎(chǔ)。與此同時,我們還需要加強對新能源汽車的了解和推廣,提倡節(jié)能減排的出行方式,引導市民使用公共交通工具和非機動車出行,以減少車輛尾氣的排放。
第三,加強對交通違法行為的打擊力度,從源頭上減少環(huán)境污染。交通違法行為不僅影響了交通秩序,也會對環(huán)境造成嚴重污染。因此,我們要加大對交通違法行為的打擊力度,從源頭上減少環(huán)境污染。對于高排放車輛的駕駛員,我們要嚴格處罰,罰款、扣分等手段不能手軟。此外,在執(zhí)勤過程中,對于發(fā)現(xiàn)的揚塵、噪音等環(huán)境問題,我們要立即制止,并及時向相關(guān)部門進行上報,以促進環(huán)境整治。
第四,加強對社會宣傳,形成良好環(huán)保氛圍。宣傳教育是推動環(huán)保工作的重要環(huán)節(jié)。我們需要利用各種渠道,向公眾普及交通環(huán)保知識與技能,講解交通法規(guī)和環(huán)保政策,并向大家傳遞環(huán)保的重要性和緊迫性。此外,我們還要鼓勵市民積極參與環(huán)保行動,如多乘坐公共交通工具、騎行、步行等,共同營造良好的環(huán)保氛圍。
最后,加強與相關(guān)部門的合作,形成合力。環(huán)保工作需要多個部門的配合,只有形成合力才能更好地推動環(huán)保工作。在日常工作中,我們要積極與環(huán)保部門、交通行政部門以及其他相關(guān)單位進行緊密合作,相互配合,互相支持。通過共同努力,我們能夠更好地推動環(huán)保工作的開展,有效減少車輛排放,改善城市空氣質(zhì)量。
在今后的工作中,我將進一步加強對環(huán)保工作的重視,持之以恒地推動環(huán)保執(zhí)法工作的開展。我堅信,只要每一位交警都能夠真正意識到自己的環(huán)保責任,并付諸實際行動,我們的城市交通將更加有序,環(huán)境將更加清潔,市民的生活質(zhì)量也一定會有所提升。讓我們攜手努力,共同建設(shè)美麗環(huán)保的城市。
環(huán)保工作的心得體會篇十
首先,我很榮幸的站在這里和大家一起交流一下關(guān)于環(huán)保工作理念的學習體會。談及環(huán)保理念,我想先來說說何為“環(huán)?!保俊碍h(huán)?!鳖櫭剂x就是環(huán)境保護,是利用環(huán)境科學的理論和方法,協(xié)調(diào)人類與環(huán)境的關(guān)系,解決各種環(huán)境問題,保護和改善環(huán)境的一切人類活動的總稱。
我們作為一名新進入環(huán)保系統(tǒng)的工作者,在環(huán)保工作前線戰(zhàn)斗的年輕人,在我們做好環(huán)保工作時,我們首先要明白我們的工作標準。具體一點就是說我們必須了解自身并且了解環(huán)保這個行業(yè),明確我們的工作職責是通過有效的手段和法律手段來保護環(huán)境和改善環(huán)境,通過環(huán)境的保護維護廣大人民群眾的合法利益,從而推動經(jīng)濟社會又好又快的發(fā)展。
從小家人和老師就教育過我做什么事都要有一個工作重心,現(xiàn)在來到單位工作亦如此。我們在工作中應該分清主次,抓住環(huán)保的工作重點。以“工作核心、工作重心、工作中心”為基準,并且不動搖。我個人認為環(huán)保工作的核心是全力支持社會經(jīng)濟發(fā)展,將節(jié)能減排作為調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),實現(xiàn)社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展;重心是是加大服務(wù)經(jīng)濟的力度;中心是全力推進重點工程在工作時我們還更應該堅持“四個服務(wù)”的工作要求,即服務(wù)社會、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)民眾、服務(wù)納稅人。
就服務(wù)而言,首先自己要有一個良好的服務(wù)意識,那什么是服務(wù)意識,服務(wù)意識即自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。我們在工作中有了良好的服務(wù)意識才能更好、更熱情的做好自己的本份工作。而我們在環(huán)保工作中的服務(wù),就是要服務(wù)社會、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)民眾、服務(wù)納稅人。作為一名環(huán)保工作人員,我們要做的除了收取排污費,還要致力于改善我們的環(huán)境,服務(wù)我們的社會……從服務(wù)民眾、服務(wù)納稅人的角度出發(fā),我們的工作也離不開人民群眾,對于群眾環(huán)境問題的投訴,我們也應該積極謹慎的去處理,從保護人民群眾的切身利益為出發(fā)點,深入了解問題,解決好人民群眾的環(huán)境投訴問題。
至于工作措施,我們應該力求依法行政、依法辦事、嚴格遵循執(zhí)法的程序和標準,做到規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。從工作性質(zhì)來說,而我們更應該懂得依規(guī)辦事、按制度辦事,嚴格工作程序,從而避免出現(xiàn)違規(guī)、違紀、違背原則的行為。最終要認真履行工作職責和目標任務(wù)的落實,達到確保待遇提高和工作更好的發(fā)展。
在我們工作中,堅持“人性化執(zhí)法”則是我們工作的另一項基本原則,法律無情人有情,人性化執(zhí)法是文明執(zhí)法的需要,更是當今社會所大力倡導的執(zhí)法方式。這一種新的執(zhí)法理念。要求執(zhí)法者依照法律法規(guī)的規(guī)定,靠“人性化”管理,在尊重當事人合法權(quán)利的前提下,處理好執(zhí)法者與執(zhí)法對象地位的關(guān)系,依據(jù)合法的程序開展執(zhí)法活動,從而更好的開展我們的環(huán)保工作。
“講誠信、講吃苦、講奉獻、講好用”是我們的工作精神,強化依法監(jiān)督與管理,加大環(huán)境保護的宣傳力度,與人民群眾共同做好環(huán)保工作。
面對高速度、快發(fā)展的新局面,環(huán)境保護工作千頭萬緒,任務(wù)十分艱巨。我們要使人文建局、和諧建局、制度建局、素質(zhì)建局的工作得到保障,就必須要切實改善環(huán)境質(zhì)量,實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,做到經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護并存,堅持改造與開發(fā)并舉,建立循環(huán)經(jīng)濟體系,強化依法監(jiān)督與管理,加強機關(guān)作風建設(shè),大力開展環(huán)境宣傳工作,加大力度處理群眾的環(huán)境投訴問題,使我縣環(huán)境保護事業(yè)不斷向前發(fā)展。
以上,是我對環(huán)保工作理念學習的一些心得體會。
環(huán)保工作的心得體會篇一
第一段:引言(150字)
環(huán)境保護是當今全球面臨的共同挑戰(zhàn)。作為一個積極的企業(yè)公民,我們應該在工作中積極踐行環(huán)保的理念。通過對環(huán)境問題的認識和解決,不僅可以提高自身的品牌形象,也能為社會做出積極的貢獻。在這篇文章中,我將分享我在工作中的環(huán)保心得體會。
第二段:提高員工環(huán)保意識(250字)
作為一名企業(yè)的員工,我們應該深入理解環(huán)保的重要性,并將其融入到我們的日常工作中。首先,我們可以通過組織環(huán)保培訓來提高員工的環(huán)保意識。這些培訓可以包括環(huán)境保護法律法規(guī)的宣講、環(huán)保政策的解讀等內(nèi)容。其次,我們還可以開展一系列的環(huán)?;顒樱缃M織員工參與社區(qū)清潔活動、樹立良好的環(huán)保榜樣等。通過這些舉措,我們能夠在員工中形成良好的環(huán)保氛圍,使他們將環(huán)境保護融入到日常工作中。
第三段:推廣綠色辦公(250字)
辦公室是我們每天工作的場所,如何做到綠色辦公對環(huán)境保護具有重要意義。首先,我們應該盡可能減少用紙量,推廣電子文檔,在打印時使用雙面打印功能。其次,選用環(huán)保材料的辦公用品,如可回收紙張和可降解的文件夾。另外,我們還應該節(jié)約用電,隨手關(guān)燈、關(guān)電腦、合理使用空調(diào)等,減少不必要的能源消耗。這些簡單的辦公室環(huán)保措施,不僅可以節(jié)約資源,還有助于減少對環(huán)境的負荷。
第四段:優(yōu)化物流運輸(300字)
物流運輸是企業(yè)的重要環(huán)節(jié),如何優(yōu)化物流運輸對于環(huán)保來說至關(guān)重要。首先,我們可以采用更高效的物流管理系統(tǒng),優(yōu)化車輛調(diào)度,減少空駛率,提高運輸效率。其次,我們可以選擇在物流中使用更環(huán)保的替代燃料,如天然氣或電動車輛。另外,通過合理規(guī)劃送貨路線,避免擁堵和長時間的行駛,可以減少車輛的碳排放。這些優(yōu)化措施不僅可以提高企業(yè)運輸效率,也能夠減少對環(huán)境的影響。
第五段:倡導循環(huán)經(jīng)濟(250字)
循環(huán)經(jīng)濟是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要方向,我們應該在工作中倡導并踐行循環(huán)經(jīng)濟的理念。首先,我們可以鼓勵員工進行垃圾分類,把可回收物與有害物質(zhì)進行分離,以便進行再生利用或安全處理。其次,我們還可以推動企業(yè)的產(chǎn)品回收和再利用,通過研發(fā)可循環(huán)利用的產(chǎn)品,延長產(chǎn)品的生命周期,并實現(xiàn)資源的最大化利用。此外,我們還可以與供應商合作,推動循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展,共同打造綠色供應鏈。通過這些措施,我們能夠?qū)⒂邢薜馁Y源充分利用起來,降低對環(huán)境的影響。
結(jié)尾(100字)
環(huán)保是我們每個人都應該有的責任感和使命感。通過工作中的努力和踐行,我們能夠為環(huán)境保護做出積極貢獻。希望大家都能夠從自身做起,將環(huán)保意識融入到工作和生活中,共同為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。讓我們攜手努力,共同創(chuàng)造一個美麗的藍天和清新的環(huán)境!
環(huán)保工作的心得體會篇二
今年以來,我局以貫徹落實科學發(fā)展觀和環(huán)保優(yōu)先為指導方針,緊緊圍繞市局下達的各項目標任務(wù),以環(huán)境保護優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展,加強污染防治和生態(tài)保護,強化環(huán)境監(jiān)管,深入開展環(huán)境宣傳教育,狠抓隊伍建設(shè),圓滿完成了重點工作任務(wù)和職能性目標任務(wù),為改善和提高全區(qū)的環(huán)境質(zhì)量做出了相應的努力。
建設(shè)生態(tài)示范區(qū)是區(qū)委、區(qū)政府全面落實科學發(fā)展觀,實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的一項重大舉措。今年是實施生態(tài)示范區(qū)規(guī)劃的啟動之年。我局作為生態(tài)示范區(qū)建設(shè)的主要職能部門,責無旁貸,我們主動和相關(guān)部門加強協(xié)調(diào)與溝通,積極把區(qū)政府安排的目標任務(wù)落到實處。目前,迎接省級調(diào)研的各項工作已基本準備就緒。同時生態(tài)區(qū)規(guī)劃初稿已由省環(huán)境工程咨詢中心完成編制。我們還加快了環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)和生態(tài)村建設(shè)步伐。
扎實推進創(chuàng)模工作。我局既是“創(chuàng)?!惫ぷ鞯臓款^部門,又是執(zhí)行部門。在創(chuàng)建工作中,我們切實將“創(chuàng)?!钡母黜椫笜巳蝿?wù)分解落實到區(qū)有關(guān)部門,定期排查工作進度。我們以改善和提高環(huán)境質(zhì)量為目標,積極實施“藍天、碧水、寧靜、生態(tài)、資源化”工程。著重抓好污水處理廠、垃圾填埋場、固廢處置中心等“創(chuàng)模”重點工程項目的建設(shè)進度。加強對重點污染源的監(jiān)管,嚴格對廢水處理設(shè)施的督查,保證工業(yè)廢水達標排放。積極開展煙控區(qū)和噪聲達標區(qū)建設(shè)工作,煙控區(qū)覆蓋率和噪聲達標區(qū)覆蓋率均達100%。我們還協(xié)調(diào)有關(guān)部門完善創(chuàng)模資料,并收集歸檔。目前,在28項考核指標中,有26項基本符合“創(chuàng)模”要求,現(xiàn)已通過省級驗收。
認真落實“創(chuàng)衛(wèi)”目標任務(wù)。今年,我們以“創(chuàng)衛(wèi)”省級驗收和國家暗訪為契機,結(jié)合職能,深入開展城區(qū)環(huán)境綜合整治,提請區(qū)政府組織工商、質(zhì)監(jiān)、消防、安監(jiān)等八個部門聯(lián)合開展了城區(qū)鍋爐整治專項行動,目前,此項工作正穩(wěn)步推進。我局在日常監(jiān)管中,明確專人、專車、全方位對城區(qū)煙塵進行督查,不留死角。另外,我們對照“創(chuàng)衛(wèi)”標準,不折不扣地完成各項交辦任務(wù),積極完善相關(guān)軟件資料。目前,“創(chuàng)衛(wèi)”工作的環(huán)保部分6項指標已基本達標。
預防為主,防治結(jié)合,著力落實污染防治的各項措施一是狠抓源頭控制,嚴防污染入境。我們根據(jù)《環(huán)評法》和建設(shè)項目審批運行規(guī)則的要求,對建設(shè)項目嚴格把關(guān),杜絕違反國家產(chǎn)業(yè)政策、浪費資源、嚴重污染環(huán)境和破環(huán)生態(tài)的項目;化工項目一律進入化工集中區(qū);有大氣污染的化工項目一律不予引進。這些措施,有力的促進了我區(qū)生產(chǎn)力的合理布局和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。全年審批項目xxx個,因產(chǎn)業(yè)政策或選址等方面原因,否決項目xx個。
狠抓污染源治理,鞏固達標排放成果。今年以來,我們加大了對重點污染源的治理力度,特別是對那些污染治理設(shè)施老化、不能穩(wěn)定達標排放的企業(yè)實行限期治理。積極開展排污費征收,全年共征收排污費xx萬元,超額完成了全年任務(wù);同時,我們還加大資金返還力度,積極幫助企業(yè)進行污染治理。嚴格執(zhí)行“三同時”和“排污許可證制度”,全年驗收項目xx個,并根據(jù)總量控制的要求,核發(fā)了排污許可證。
環(huán)保工作的心得體會篇三
地震、海嘯,全球各地天災不斷,環(huán)保問題刻不容緩。家庭垃圾焚燒后產(chǎn)生的有毒物質(zhì)是環(huán)境污染的一大重要因素。難道我們對待垃圾就真的束手無策了?其實,我們可以通過垃圾分類使之重新變成資源,以達到節(jié)能減排的效果。小編今天就將重點為你介紹家庭垃圾分類的處理辦法,讓環(huán)保的可持續(xù)理念從家居生活的點滴開始。
步驟/方法
居室空間充足的情況下,可以在專門的儲藏室里設(shè)置分類點。選擇可反復使用的環(huán)保袋和塑料收納盒進行家庭分類,理想的收置方法能讓你的生活顯得更加有序。
多準備幾只垃圾桶,并按照有機垃圾和不可回收垃圾的分類在上面標明每個容器所回收的類別,一步簡單的操作就能讓你在家里就完成初步的垃圾分類,并慢慢養(yǎng)成良好的垃圾回收習慣。
不看不知道,塑料材質(zhì)的置物架原來也另有用處。將飲料罐或者舊報紙全部收集在這里,等待賣掉的破爛兒也有了一個它們自己的安身空間。
將一個個分類垃圾桶收容在大型的竹筐里,活動的擱架起到了隱蔽的作用,讓垃圾回收處實用與美觀兼容,也能更好地融入到整個家居環(huán)境中去。
一般家庭會把垃圾桶設(shè)立在廚房里,因為那里最容易產(chǎn)生生活垃圾,那么我們就可以借機利用廚柜的部分空間,在平板抽屜里存儲廢報紙,而進深較大的拉籃里則回收一些塑料、金屬和玻璃瓶罐,合理的布局并不會影響正常的儲物。
環(huán)保工作的心得體會篇四
現(xiàn)代社會的快速發(fā)展,經(jīng)濟的高速增長,帶來了很多好處,但同時卻也帶來了許多問題,其中之一就是環(huán)保問題。為了保護地球環(huán)境,我們需要采取一系列措施,進行環(huán)境保護工作。本文將介紹我在學校和社區(qū)的環(huán)保工作中的心得體會。
第二段:學校環(huán)保工作
我是一名大學生,在學校里,我積極參加各種環(huán)保活動,如學校組織的植樹造林、垃圾分類、環(huán)境宣傳等。參加這些活動,我深刻認識到了環(huán)保行動才能真正地保護我們的地球家園。
學校的環(huán)保行動無處不在,比如在餐廳里,學校建立了健康餐飲環(huán)保店,采取了環(huán)保餐具,推行“光盤行動”,嚴格要求在校師生克制浪費,自覺愛護環(huán)境。
第三段:社區(qū)環(huán)保工作
在社區(qū)環(huán)保工作中,我認為最重要的是垃圾分類和能源節(jié)約。社區(qū)工作人員組織居民了解垃圾分類的重要性,并且引導居民將可回收、可降解垃圾分類投放。為了號召居民減少用水,社區(qū)還制定了用水措施,鼓勵大家節(jié)約水和電。
通過這些環(huán)保工作,我深刻認識到環(huán)保是不容忽視的問題,做好環(huán)保工作,不僅能夠有效防止環(huán)境污染,還可以提高人們的環(huán)保意識,讓更多的人參與其中,共同保護地球環(huán)境。
第四段:環(huán)保工作的難點和挑戰(zhàn)
在開始從事環(huán)保工作時,我發(fā)現(xiàn)有許多難點和挑戰(zhàn)之處:有時環(huán)保工作需要大量的人力財力物力投入,這就需要我們積極尋找支持和贊助;有時可能遭遇環(huán)保問題的反對者,因此我們需要有充分的說服能力和公眾意見的支持;此外,環(huán)保工作也要求我們不斷提高自己的環(huán)保知識和技巧,以便在環(huán)保工作中提高自己的工作效率和質(zhì)量。
第五段:環(huán)保工作的外延和廣度
從學校到社區(qū),到城市,乃至到全國、全球,環(huán)保工作的外延和廣度越來越廣泛。當我們意識到環(huán)保問題的嚴峻性和緊迫性時,我們將發(fā)現(xiàn)自己在環(huán)保事業(yè)中所起的作用比我們所想象的還要大。
在我所從事的環(huán)保工作中,我認識到了環(huán)保是每個人的責任和義務(wù)。我們要積極參與環(huán)保行動,作為一個公民,要用行動將環(huán)保養(yǎng)護貫穿于日常生活的各方面,從每天的生活行為中做起,從點滴之中積極發(fā)揮作用,從而共同創(chuàng)造一個更加美好的環(huán)境和社會。
環(huán)保工作的心得體會篇五
我來到咱們會寧物業(yè)已經(jīng)一個月了,通過這段時間和物業(yè)人員的接觸及和業(yè)主的交流,我發(fā)現(xiàn)了物業(yè)現(xiàn)存在的若干問題。
首先是會寧物業(yè)在工作中給業(yè)主留下的印象;服務(wù)差,維修不及時,業(yè)主享受的權(quán)利得不到保障,這是我聽到最多的抱怨。可見業(yè)主對咱們物業(yè)人員的工作方式及態(tài)度,是極為不滿的,長久下去,兩者之間的矛盾一旦激化到最大,物業(yè)費勢必受到影響。我個人感覺,這種印象的存在和物業(yè)部門沒有核心的工作指導思想,工作人員沒有積極性、責任心,部分人員抱著事不關(guān)己的態(tài)度及混天拿工資的心態(tài)是有直接關(guān)系的。
其次是這段時間內(nèi)我發(fā)現(xiàn)物業(yè)運行中工作態(tài)度最為松散和需要整改的兩個崗位。第一個是房管員(客服);咱們物業(yè)的客服再接到業(yè)主來電時,說話不文明,語氣粗魯、牛氣,對d區(qū)回遷房業(yè)主的態(tài)度那更是強硬。在受理業(yè)主報修和求助電話后,客服不做詳細記錄,維修人員拖拉,導致維修不及時。這類的投訴我聽到很多,還有業(yè)主反映物業(yè)的電話總是長時間占線,其實就是工作人員用辦公電話辦私事,辦私事的時間長了,次數(shù)多了,業(yè)主有困難聯(lián)系不到物業(yè),也就越來越埋怨咱們物業(yè)了。電話閑置期間,客服人員便開始玩電腦,如聊qq,購物,游戲等,甚至有以巡查工作為由離開工作崗位辦私事,如買菜、回家看孩子等?,F(xiàn)在招聘的物業(yè)員工都是會寧村的,這就導致他們在工作中,犯了錯誤互相包庇,自己是物業(yè)人員卻感覺高與同村業(yè)主一等,位置擺不正,服務(wù)理念差,維修拖延處理,不能做到真正的服務(wù)與業(yè)主,這樣就使得物業(yè)管理陷入惡性循環(huán)中,進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。
第二個崗位是保安;現(xiàn)在的保安隊伍太懶散,沒有責任心,公司物品私用濫用現(xiàn)象嚴重。如:保安的朋友及親屬的電動車都在保安室充電,使得公司的財產(chǎn)外流。巡邏不認真不負責,看著業(yè)主的車窗沒有關(guān),就當沒看到,看著天氣不好,就一直呆著辦公室等?,F(xiàn)小區(qū)保安人員工作怠慢,怎么讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺呢!
整改措施:小區(qū)安全一定要放在第一位,所以保安隊伍需要大力整頓。提高保安人員整體素質(zhì),實施軍事化管理,每天不能少于兩次列隊巡邏(巡邏主要針對小區(qū)車輛的管理和住戶門窗的檢查),定期培訓保安學習消防、防盜、防騙知識,組織消防演練等。
最終結(jié)果:打造一支有責任心有安全感素質(zhì)過硬的保安隊伍,讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺,呈現(xiàn)安全放心的氛圍。
隨著物業(yè)公司給業(yè)主帶來的便捷、舒適和安全,物業(yè)費已經(jīng)被大家慢慢的接受了,當小區(qū)環(huán)境,安全,服務(wù)給業(yè)主帶來了方便、舒適和放心的時候,我相信每個業(yè)主都會配合物業(yè)的工作的。我覺得咱們物業(yè)還可以做的更好,如:提高小區(qū)的便民服務(wù),增加小區(qū)純凈水機,定期照看孤寡老人,搬運服務(wù)等,讓物業(yè)成為業(yè)主的114,有困難找物業(yè)。業(yè)主交物業(yè)費要的就是服務(wù),服務(wù)好了,小區(qū)的物業(yè)費收繳率自然就提高了。其次,成立收費小組,通過電話,登門,宣傳等方法,提前1-2個月告知所有業(yè)主,并通過發(fā)放禮品為誘餌,讓業(yè)主知道繳費越早,禮品越好,提高業(yè)主繳費的積極性,禮品則以實用貼心為主(洗衣粉,香皂等);然后,收費小組升級為催費小組,保潔,維修配合,盡快解決業(yè)主的問題;如還行不通,就通過網(wǎng)上搜集,效仿其他物業(yè),自我總結(jié)的方法,開會成立一套催費實用法則,再次提高收繳率。通過一次一次的收費,找到業(yè)主不繳費的真正理由,對癥下藥,做到物業(yè)、業(yè)主一家,和諧長久共存。
我在物業(yè)的這段時間,查閱了一些相關(guān)書籍和資料,也結(jié)交了幾個從事物業(yè)行業(yè)的朋友,還曾去邢臺陽光巴厘島的物業(yè)應聘實習了三天。在那里的三天,我所感受到的物業(yè)氛圍是熱情的服務(wù),盡職盡責的心態(tài),干凈的環(huán)境,我覺得這就是一種“家”的感覺,也是我想努力打造的感覺。我已經(jīng)準備好為之努力了,我相信只要不斷的學習相關(guān)知識,和專業(yè)人才溝通,靜下心來,扎根到物業(yè),一定會打造一支更好的服務(wù)于業(yè)主,讓公司利益最大化,讓領(lǐng)導放心的物業(yè)團隊。
物業(yè)管理工作心得
首先,改“小而全”為“大而精”。物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性,“小而全”的管理模式造成服務(wù)資源難以共享,人力、物力資本浪費嚴重,難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢。“大而精”就是通過細化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能,從原有管理中分離出去,成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等,實施專業(yè)化管理,配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機制,打破“地域”壁壘,實現(xiàn)資源共享和均衡使用。
其次,變“純粹服務(wù)”為“與業(yè)主互動”。單純的提高服務(wù)質(zhì)量,一切按自己的管理要求去進行物業(yè)管理工作往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦,由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強,促使他們對服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。當前,業(yè)主對物業(yè)管理工作的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性,要想贏得業(yè)主的認可除了不斷提高我們的物業(yè)管理工作服務(wù)水準還必須以誠待人,以情動人,其核心就是提高個性化的服務(wù),而通過建立業(yè)主需求檔案,能及時了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求,以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外,在日常相處中加強與業(yè)主的溝通,對收集到的意見,做好整理和篩選,進行分類處理,并及時反饋,持續(xù)改進,重視業(yè)主的感受,融入業(yè)主的情感。
最后,將“小團體”融入“大社會”。物業(yè)管理工作服務(wù)的有效開展離不開三類資源。一是社會資源,包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應商和潛在服務(wù)對象等的支持。二是自身資源,即指自身所管理的物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。三是業(yè)主資源,業(yè)主是一個龐大的群體,其消費需求和潛在資源是物業(yè)管理工作服務(wù)企業(yè)擴大經(jīng)營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團體”真正融入到整個“大社會”中去,構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境,才能不斷發(fā)展我們的“小團體”,在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會業(yè)務(wù),來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風險能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務(wù),不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務(wù),營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給客戶,對客戶多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內(nèi)涵,因為我們要對公司負責、對顧客負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著顧客對物業(yè)管理工作的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對顧客的關(guān)懷。
總而言之,高標準、高要求、高質(zhì)量的管理,配合熱心、誠心、耐心的服務(wù)理念,最終會取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進取正是沿著這條路,朝著“更專業(yè)、更精細、更人性、更完美”的目標在前進,為實現(xiàn)電信實業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出物業(yè)人的貢獻。
關(guān)于物業(yè)管理工作心得體會
主人翁精神”是中國社會的主流精神,受主人翁精神的激勵,中國曾英雄輩出,王進喜、雷鋒、焦裕祿、孟泰、時傳祥、張秉貴……他們無私奉獻,不計得失,任勞任怨,為新中國的建設(shè)做出了杰出的貢獻。他們的精神帶動了整個中國社會的發(fā)展,新中國就是在這種精神的激勵下訊速發(fā)展。他們的精神凝聚了時代的音符,鼓舞了一代又一代中國人。
現(xiàn)在的企業(yè)要茁壯發(fā)展,同樣需要“主人翁精神”,員工具有這樣的精神將會帶給企業(yè)無限的后盾力量。我們物業(yè)公司根據(jù)小區(qū)管理及發(fā)展的實際需要,以保障業(yè)戶的利益為出發(fā)點而制定,憑借專業(yè)化、高標準、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓業(yè)主能充分使用所購置之物業(yè),從而使物業(yè)達到保值、增值的目的。
我們講主人翁精神,主要函蓋敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、無私奉獻等文化要素,強調(diào)顧全大局,以集體利益為重。
而我們物業(yè)客服部同樣具有主人翁精神--敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、誠信、積極、專業(yè)和創(chuàng)新。
以下就是我們主人翁精神的一些事例:
在準備業(yè)主收樓前的時期,我們物業(yè)客服部所有工作人員加班加點,不怕苦不怕累,團結(jié)一致去做好收樓前的準備工作。特別是交接鑰匙,總監(jiān)和主管連夜核對每戶鑰匙,對工作的一絲不茍和吃苦耐勞的精神,是我們部門的精髓所在。
收樓期間,我們部門的所有人員團結(jié)一致,細分工作的程序,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去迎接業(yè)主前來收樓。特別是物業(yè)總監(jiān)和主管運用專業(yè)知識和敬業(yè)拼搏的工作態(tài)度,來解決業(yè)主提出的疑難問題,讓業(yè)主得到滿意的回復;同時也得到業(yè)主的支持和認可。這就是我們物業(yè)服務(wù)行業(yè)所需要的專業(yè)。
業(yè)主在裝修期間所遇到的問題會第一時間打電話到客服中心前臺咨詢,前臺客服助理及業(yè)主之所急,以最快的速度回復業(yè)主的咨詢,直到業(yè)主滿意為止。這是我們前臺客服助理工作人員的主人翁精神--優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、積極、無微不至。
記得有一次,業(yè)主過來客服中心辦理裝修手續(xù)時,需要借用梯子使用2個小時??头行牡墓ぷ魅藛T馬上向工程部借梯子給業(yè)主。當業(yè)主向我們微笑地說“謝謝”時,這是對我們工作的認可,同時也突出我們主人翁的精神。
然而,我們部門的物業(yè)助理同樣具有主人翁的精神。她們在業(yè)主還沒有發(fā)現(xiàn)樓宇某些地方需要整改時,已經(jīng)即時向工程部發(fā)出整改維修單,讓業(yè)主感受到專業(yè)化和對工作的積極性。并且,業(yè)主在發(fā)現(xiàn)需要整改本單元相關(guān)位置時,物業(yè)助理及時發(fā)出整改維修單給工程部相關(guān)負責人員,并且做好跟蹤和記錄,及時把問題處理好,反饋給業(yè)主,得到業(yè)主的一致好評。
總而言之,在公司加速發(fā)展的重要時期,我們應牢固主人翁的精神,扎根崗位,勤奮學習,不懈努力,不斷深化公司核心思想,為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標而貢獻自己的一份力量!
物業(yè)工作心得體會
在時間的流程中,我常常審視自己的腳印,自有幸加入到__物業(yè)公司,作為財務(wù)室的一員,當然,__物業(yè)公司的財務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費,然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會從失敗中總結(jié)出一個正確的論斷,就會重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因為你們給我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會得到一個明白,正是這個明白給了我經(jīng)驗,給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責權(quán)限主要是:負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄及時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金,日清月結(jié);嚴格遵守現(xiàn)金管理制度,庫存現(xiàn)金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負責到銀行辦理經(jīng)費領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當面點清,防止發(fā)生差錯等重要任務(wù)。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的牽導線,這個財務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風。顯然,財務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財務(wù)工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術(shù)技能,需要好好學習才能掌握。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會永遠都是晴天,天氣預報有時也會估算錯誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個落湯雞。此時,必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了,機遇來了,真的未必會有回報,因為機遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問心無愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是基礎(chǔ),只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標,成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場,就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。
關(guān)于物業(yè)管理工作心得體會
首先,改“小而全”為“大而精”。物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性,“小而全”的管理模式造成服務(wù)資源難以共享,人力、物力資本浪費嚴重,難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢?!按蠖本褪峭ㄟ^細化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能,從原有管理中分離出去,成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等,實施專業(yè)化管理,配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機制,打破“地域”壁壘,實現(xiàn)資源共享和均衡使用。
其次,變“純粹服務(wù)”為“與業(yè)主互動”。單純的提高服務(wù)質(zhì)量,一切按自己的管理要求去進行物業(yè)管理工作往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦,由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強,促使他們對服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。當前,業(yè)主對物業(yè)管理工作的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性,要想贏得業(yè)主的認可除了不斷提高我們的物業(yè)管理工作服務(wù)水準還必須以誠待人,以情動人,其核心就是提高個性化的服務(wù),而通過建立業(yè)主需求檔案,能及時了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求,以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外,在日常相處中加強與業(yè)主的溝通,對收集到的意見,做好整理和篩選,進行分類處理,并及時反饋,持續(xù)改進,重視業(yè)主的感受,融入業(yè)主的情感。
最后,將“小團體”融入“大社會”。物業(yè)管理工作服務(wù)的有效開展離不開三類資源。一是社會資源,包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應商和潛在服務(wù)對象等的支持。二是自身資源,即指自身所管理的物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。三是業(yè)主資源,業(yè)主是一個龐大的群體,其消費需求和潛在資源是物業(yè)管理工作服務(wù)企業(yè)擴大經(jīng)營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團體”真正融入到整個“大社會”中去,構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境,才能不斷發(fā)展我們的“小團體”,在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會業(yè)務(wù),來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風險能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務(wù),不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務(wù),營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給客戶,對客戶多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內(nèi)涵,因為我們要對公司負責、對顧客負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著顧客對物業(yè)管理工作的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對顧客的關(guān)懷。
總而言之,高標準、高要求、高質(zhì)量的管理,配合熱心、誠心、耐心的服務(wù)理念,最終會取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進取正是沿著這條路,朝著“更專業(yè)、更精細、更人性、更完美”的目標在前進,為實現(xiàn)電信實業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出物業(yè)人的貢獻。
物業(yè)管理工作心得
在時間的流程中,我常常審視自己的腳印,自20__年4月中旬有幸加入到__物業(yè)公司,作為財務(wù)室的一員,當然,__物業(yè)公司的財務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費,然而,通往這扇大門的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會從失敗中總結(jié)出一個正確的論斷,就會重新踏上征途,繼續(xù)去走一條有意義的人生之路,而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們,正是因為你們給我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會得到一個明白,正是這個明白給了我經(jīng)驗,給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責權(quán)限主要是:負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄及時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金,日清月結(jié);嚴格遵守現(xiàn)金管理制度,庫存現(xiàn)金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負責到銀行辦理經(jīng)費領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當面點清,防止發(fā)生差錯等重要任務(wù)。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的牽導線,這個財務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風。顯然,財務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財務(wù)工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術(shù)技能,需要好好學習才能掌握。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會永遠都是晴天,天氣預報有時也會估算錯誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個落湯雞。此時,必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了,機遇來了,真的未必會有回報,因為機遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問心無愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是基礎(chǔ),只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標,成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場,就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。
物業(yè)工作心得體會
其是我非常羨慕,搞物業(yè)的年輕人,一是年輕是最大的優(yōu)勢和資本,年輕就有未來;二是羨慕年輕人知識多,同我們剛參加工作時候相比,年輕人獲取的知識量、信息量要更大;三是羨慕處于好的時代,國家正在向世界強國邁進;四是羨慕大家平臺好,可以充分施展自己的聰敏才智;五是羨慕大家有學習鍛煉的機會,失敗沒關(guān)系,失敗了可以再來,因為年輕。但現(xiàn)在我們隨著年齡的增長,失敗后從頭再來的資本越來越少,冒風險的意識和約束性條件越來越多;六是羨慕有這么好的干事氛圍。
下面我結(jié)合自己工作經(jīng)歷,寫了點干物業(yè)的體會和心得,和大家來談一談。
一、勤學習與思考
學乃身之寶,立身百行,以學為基。一定要勤學習,勤思考。要學習書本知識,更要向社會學,向?qū)嵺`學,向群眾學。不管是干小事還是大事,不管與什么人打交道,都可以學到自己身上沒有的東西?!叭诵?,必有我?guī)煛?,虛心學習才能完善自己的思維,增長自己的才干,提高自己的工作能力和方法。博士如果讓農(nóng)民喜歡你了,那你就獲得了雙博士學位,否則永遠只是一個博士。
二、行動勝于一切
現(xiàn)實是此岸,理想是彼岸,行動是架在河上的橋梁。行動優(yōu)先,光想沒用。困難再多不要緊,解決一個就少一個。只有行動了才有成功的可能性,才會日漸出類拔萃。一時沒完全想清楚,也要先干,在干中不斷調(diào)整修整自己的想法。如果等到你全部想清楚了再行動,機會早失去了。無論做什么事情要把握好主動權(quán),早著手、早行動。
三、適應環(huán)境才能改變環(huán)境
不管遇到任何困難、任何人,都不要抱怨。如果你抱怨環(huán)境不好,抱怨哪個領(lǐng)導、哪個主任不好打交道,沒有給自己太多機會,你就要開始反思自己,也許是自己出了問題。想要有所作為,首先要加強自身修煉,改變自己,完善自我,從而去適應環(huán)境,改變環(huán)境。
要靠智慧贏得與你意見相左的人的支持,善于團結(jié)一切與你意見不一致的人,為干事創(chuàng)業(yè)營造有利的環(huán)境。
四、激情是永恒的資源
遇到困難,千萬不要垂頭喪氣,有了懶惰情緒,想成功就很難。對任何事情都要保持激情,有激情才可能有想法,有動力,有創(chuàng)造性,有作為。
五、把工作當事業(yè)來做
只有把工作當事業(yè)做,才會有激情,才能獲得好的結(jié)果。把事業(yè)當工作做,那么取得的成績就會很一般。對每項工作要高標準要求,當做事業(yè)的一部分,這樣才能越做越有味道,才覺得有成就感。你老應付,把每件事情當工作去對付,你很難有成就感,也很難取得成就。
再小的事,只要你把它當作事業(yè)來做,一定能找到感覺,一定能找到成功的喜悅。
物業(yè)工作心得體會
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場,就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒,什么人都會見到,沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人,工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈,這就要求我們針對不同性格的人,采取不同的處理方式,還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同志受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,甚至動粗,這樣即使贏了事實卻輸了業(yè)主,長此以往得不償失,日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復雜的關(guān)系中,如果我們處理問題時能真心為對方著想,從對方立場出發(fā),大多數(shù)情況下也會相應得到對方的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家燃氣不通,我窩不窩火?如果是我家有車進不了自家小區(qū)停車場,我煩不煩?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn),從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務(wù)范疇,即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”,仍要本著業(yè)主事情無小事的原則,認真對待,耐心解答,往往在細節(jié)小事中更能體現(xiàn)出服務(wù)的真誠,更能感化業(yè)主。
有一件小事,讓我感觸頗深,讓我體會到了真誠的重要性。那還是去年一個大冬天晚上10點半左右我已躺進暖和的被窩里,突然有一位業(yè)主打來電話,著急地說:“哎,我家停電了,幫我買個電”,我告之對方電卡上還有10度備用電可以用,等明天我們上班再辦理時,沒想對方不耐煩地說頭天早上就送到電表上了,你們是服務(wù)企業(yè),我們交了物業(yè)費你們就該為我們服務(wù)。當時我心想,我又沒招惹他,跟我急什么呀!再說這都幾點了,再是服務(wù)單位也有休息時間吧。雖說我極不情愿,但還是告之對方稍等一會兒。
5分鐘后我來到辦公室樓下見到那位業(yè)主,邊走邊跟他講:“停電是由于您家電表沒電了,可您又沒提前買儲備用電”,聽得出,他的聲音已經(jīng)不像最初那么厲害了,“我這些天很忙沒空買電”,我接著說:“我們周六、周日都有值班的,您忙也可以將電卡及足夠的電費錢放到門房讓安防員代勞的”,“謝謝你啊,大冷的天把你叫來,剛才是我著急,說話有些不好聽,你別介意!”“沒關(guān)系,下次您充完電后,最好提前買電來備用,或時常看一下電表,20度以下,它會亮紅字。”我提醒道。“好的,好的,謝謝!”
雖然這件事只是工作中的一個小插曲,但我用自己的真誠贏得了業(yè)主的諒解與認可,這使我懂得,真誠為業(yè)主服務(wù)是換取業(yè)主信任的源泉,有時候真誠的關(guān)懷往往比口若懸河更加有效。遇到問題,只要有個積極解決的態(tài)度,就獲得了大多業(yè)主的認可,概括來說,就是“迅速接觸,查明真相,講清道理,給出答案”。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實為業(yè)主著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予業(yè)主真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務(wù),不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務(wù),營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌,才能吸引更多業(yè)主。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主,對業(yè)主多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內(nèi)涵,因為我們要對公司負責、對業(yè)主負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理人員對業(yè)主的關(guān)懷。
環(huán)保工作的心得體會篇六
第一段:引言(簡要介紹交警環(huán)保工作的背景和重要性)
近年來,隨著城市化進程的加快和汽車數(shù)量的不斷增加,環(huán)境污染問題日益凸顯。作為城市管理者之一,交警部門在保障交通安全的同時,也肩負著環(huán)保工作的重要使命。交警環(huán)保工作旨在通過交通管理手段,減少汽車尾氣排放,降低空氣污染程度,改善環(huán)境質(zhì)量。在此過程中,我深感教訓和體悟頗深,積累了一些心得體會。
第二段:了解環(huán)保政策法規(guī)
作為一名交警,首先需要熟悉和了解相關(guān)的環(huán)保政策與法規(guī)。汽車尾氣排放標準的更新、禁行限行政策的實施等,都對交警的工作提出了更高的要求。只有對這些法律法規(guī)有一定的了解,才能更好地指導駕駛員合理使用車輛、減少尾氣排放。因此,我通過學習、培訓和與環(huán)保部門的溝通,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也增強了自己的環(huán)保意識。
第三段:加強現(xiàn)場管理與指導
作為交警環(huán)保工作的一部分,我們將重點放在交通疏導與管理上。幫助車輛有序通行,減少擁堵不僅能有效減少車輛的尾氣排放,也能提高工作效率。在現(xiàn)場指揮工作中,我經(jīng)常與駕駛員進行交流,向他們宣傳環(huán)保知識,教育他們正確使用車輛、減少不必要的啟停,以及養(yǎng)成良好的駕駛習慣。同時,我們也推廣或參與一些環(huán)?;顒?,比如號召大家參加環(huán)保宣傳活動、清理道路兩旁的垃圾等,用行動影響更多的人關(guān)注環(huán)保。
第四段:合理控制交通密度
隨著汽車保有量的不斷增加,交通密度成為城市管理者頭痛的問題。過多的車輛不僅容易導致?lián)矶?,還會加劇空氣污染的程度。因此,作為交警,我們需要通過交通管理手段,合理控制交通密度。比如,在重要路段采取交通限行措施,減少車輛數(shù)量,或者制定擁堵時段錯峰通行等。同時,我們也鼓勵駕駛員選擇公交、地鐵等低碳出行方式,減少私家車輛的使用。這些措施不僅有助于降低尾氣排放,還能提高道路通行能力,促進城市的可持續(xù)發(fā)展。
第五段:加強科技手段的運用
為了更好地開展交警環(huán)保工作,科技手段的運用是不可或缺的。如使用智能交通監(jiān)控系統(tǒng),可以實時監(jiān)測道路交通狀況,及時疏導擁堵,降低排放。此外,通過設(shè)置車道限制速度、優(yōu)化信號燈配時等,可以降低車輛的阻力,減少油耗和尾氣排放。同時,也要充分發(fā)揮社交媒體的力量,通過發(fā)布環(huán)保宣傳信息、呼吁群眾合理使用車輛等,引導更多人加入環(huán)保行動。
總結(jié):
在交警環(huán)保工作中,我們需要具備相關(guān)環(huán)保知識,加強現(xiàn)場管理與指導,合理控制交通密度,加強科技手段的運用。只有做好這些工作,才能有效地減少車輛尾氣排放,改善環(huán)境質(zhì)量,營造更加宜居的城市環(huán)境。我將積極努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和環(huán)保意識,為環(huán)保事業(yè)做出更大的貢獻。
環(huán)保工作的心得體會篇七
為深入貫徹省廳《關(guān)于進一步規(guī)范執(zhí)法行為、提高文明執(zhí)法水平的意見》的精神,我所近期對全體執(zhí)法人員集中進行了傳達學習。通過集中學習、討論和自我反思,結(jié)合工作實際,對如何做好執(zhí)法工作有了更進一步的認識。
我充分認識到文明執(zhí)法是重樹交通行政執(zhí)法隊伍在群眾中威望的形象工程。因為,在我們的實際工作中總是存在這樣那樣的問題,大致表現(xiàn)在執(zhí)法行為不文明,舉止粗俗、態(tài)度蠻橫。這些都嚴重損害了執(zhí)法人員在群眾中的整體形象,作為執(zhí)法人員并非僅僅是某個單位的一員,在群眾眼里,你是執(zhí)法者,是代表了最具權(quán)威的法律在行使職權(quán),是為人民排憂解難的,因而我們的言行舉止是否文明執(zhí)法就顯得尤為重要。
文明執(zhí)法是社會文明的一個縮影,也是社會文明進步的表現(xiàn)。所謂文明執(zhí)法,是指執(zhí)法人員以人為本,依照法律規(guī)定的職權(quán)和程序,運用法律規(guī)范辦理各種案件,堅持教育與處罰相結(jié)合,堅持嚴格、公正、文明執(zhí)法。文明執(zhí)法是行政執(zhí)法的屬性所決定的。我們執(zhí)法的對象大多是人民群眾(船員),遇到的問題大量的屬于人民內(nèi)部矛盾,有的違法行為輕微沒有造成后果的,應教育其糾正。如果言語粗魯,行為野蠻,不但不能糾正其違法行為,而且會增加違法者的對立情緒,破壞政府形象。執(zhí)法講文明,要求有禮在先,出示證件在先,態(tài)度和藹,舉止端莊,教育疏導,以理服人,既是執(zhí)法人員文明素養(yǎng)的展示,也是行政執(zhí)法不可缺少的必要程序。實踐表現(xiàn),大多數(shù)違章違法者是通情達理的,只要執(zhí)法者曉之以理,動之以情,工作做到家,違法行為是會自行糾正的。因此,文明執(zhí)法是行政執(zhí)法工作永恒的主題,也是進一步加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè)、樹立交通行政執(zhí)法隊伍新形象的根本保證。
行政處罰法第五十條、六十條和六十二條中的法律責任規(guī)定,行政執(zhí)法人員違犯法律規(guī)定,徇私舞弊,造成經(jīng)濟損失的,應當依法賠償,構(gòu)成犯罪的追究刑事責任。這些都是對執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法的具體要求。通過學習,對“依法行政、執(zhí)法為民”的重要性和必要性有了更深層次的認識和理解。對比文件要求感覺到自己與《意見》要求還存在著一定的差距,下一步針對自身存在的問題,一是進一步提高思想認識,相信通過這次活動,自身素質(zhì)一定會得到進一步提高,一定會克服自身的不足,徹底避免在交通執(zhí)法中存在的“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的工作作風和“冷、橫、硬”的工作態(tài)度。牢固樹立“以服務(wù)人民為榮、背離人民為恥,以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”的執(zhí)法榮辱觀。在工作中取得新的突破。二是決心在今后的工作中,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識,立足本職、不斷努力、不斷進取,取得業(yè)務(wù)和思想上的雙提高。
環(huán)保工作的心得體會篇八
5月3日下午,我校所有行政干部教師認真學習了省委書記陳敏爾及省長孫志剛對做好中央環(huán)保督查邊督邊改工作的批示。學習中,我認真做好筆記,并總結(jié)了平時在工作生活中自身環(huán)保意識比較淡薄的缺點,認識到了不足就要及時改正,我從兩位領(lǐng)導人的批示中明確了今后抓好環(huán)保工作的方向及方法,做為修文人,修文一中的一分子,我要提高自身的環(huán)境保護說明意識,并盡己責,采取多種方式和途徑,對學生進行環(huán)境保護教育,要求自己也要求學生從自己做起,從小事做起,為凈化美化我校校園環(huán)境,改變我們生活的校園面貌貢獻力量??茖W家們一再呼吁,地球的環(huán)境危機包括:溫室效應、野生動植物的滅絕、熱帶雨林的濫伐、垃圾大量制造、有毒廢棄物的污染、空氣污染、水資源的污染等等,整個生態(tài)環(huán)境的岌岌可危。人們?nèi)绻俨蛔杂X自醒,從個人、家庭、學校、社區(qū)來推動環(huán)保運動,保護我們自己居住的地球,那么地球能源將日漸枯竭,我們的后世子孫亦將承受這代人類所種下的惡因。因此,我們應該在生活和工作中做到:
一、環(huán)保工作,就從日常生活做起
小孩的飲食習慣多是大人養(yǎng)成的,市面上流行的碳酸飲料、速食店里炸雞、炸薯條、高熱量的漢堡、甜食、巧克力、糖果等食品,迎合孩子口味,大人又常以方便或小孩喜愛為理由,提供這類食品給孩子,這么輸?shù)艉⒆拥慕】担刹粍澦?!速食、小吃都提供現(xiàn)代人吃的方便,但是動手制作健康、環(huán)保的食物,帶環(huán)保餐具,雖然對自己是不太方便,對環(huán)境卻是大有幫助喲!
二、參加資源回收的活動
積極推動資源回收再利用,賦予它們新的生命,在這個過程中,互相激發(fā)參與者的想像力,鼓勵家人共同創(chuàng)作,拉進家人之間的感情,一舉數(shù)得,唯有親手做過的人,才能深刻體會環(huán)保的重要。
環(huán)保工作最能達到效果的就是從自身的生活做起,由親子互動中,教導孩子物盡其用,體認省吃儉用的美德,期許自己成為環(huán)保小尖兵的責任使命,對生命與全人類的生活賦予特別的永續(xù)資源回收再利用的意義。二手貨跳蚤市場的推廣,讓資源再利用,舊愛變新歡,不但教育孩子要惜福,珍惜每件物品的緣分與功能,并且推廣環(huán)保觀念,讓可以回收再利用職權(quán)的資源,物盡其用,減少垃圾量,減少物品的制造量。建立垃圾資源回收觀念:一起來協(xié)助做廢塑料瓶、廢鋁罐、廢鐵罐、發(fā)泡塑膠容器、含水銀廢電池、廢紙等等的回收工作,因為這些資源的再利用,可以大量減少地球自然資源的開發(fā),別小看了這些舉手之勞。
三、樹立簡單生活的消費觀念
教育孩子“一飯一物,當思來處”,在生活中多思考減量、重復使用、回收、再生、生態(tài)、公平等原則。可以依下面的例子來實行:
1、居家整理整齊、有序,讓生活中可以方便找到需要的東西。家人的起居作息不會受到雜物亂放的干擾,又可減少因為找不到東西而亂買東西的浪費。孩子成長過程中,慢慢養(yǎng)成物品歸類的能力,從小養(yǎng)成收拾、整理東西、物歸原位的好習慣,自然可以避免找不著東西的情形,不但可以節(jié)省時間又可以物盡其用。
2、孩子的玩具、用品太多時,家長可以訂定“一進一出”的規(guī)定,并且盡量參加環(huán)?;厥盏幕顒?,以物易物交換玩具,減少因占有欲望,而造成的環(huán)保問題。
3、孩子畫畫、寫字紙張的使用,也以正、反兩面節(jié)儉使用為原則。
4、減少購物時包裝的浪費,以自己帶購物袋為佳。
5、選擇較耐用的、本地出產(chǎn)的產(chǎn)品,避免交通燃料的浪費。
6、多用手帕、抹布,少用會造成樹林濫伐的衛(wèi)生紙。
如果我們?nèi)巳硕加芯G色環(huán)保觀念,并且真正從生活中落實,那么給下一代一個青山常在、凈水常流的美麗地球,應該是可以期待與實現(xiàn)的愿望。
環(huán)保工作的心得體會篇九
隨著城市車輛數(shù)量的增加,交通擁堵、車輛排放等環(huán)境問題日益突出。為了保護環(huán)境、提高交通效率,交警作為城市道路交通的管理者和執(zhí)法者,也承擔著環(huán)保工作的職責。近年來,我在工作中總結(jié)了一些心得體會,希望能夠?qū)痪h(huán)保工作的開展起到一定的積極作用。
首先,意識到環(huán)保責任的重要性是交警環(huán)保工作的出發(fā)點。作為交警,我們在日常執(zhí)法過程中頻繁與車輛接觸,親眼目睹了車輛尾氣排放給環(huán)境帶來的巨大污染。這樣的現(xiàn)實讓我深刻意識到,保護環(huán)境是我們的責任所在。只有當每一位交警都意識到自己肩負著環(huán)保責任,才能夠在工作中提高環(huán)保意識,從而更好地開展環(huán)保工作。
其次,我們要強化環(huán)保理念,提高環(huán)保執(zhí)法水平。在執(zhí)勤過程中,我們應該時刻牢記環(huán)保理念,提升自身環(huán)保知識水平。了解尾氣排放標準、排放檢測方法以及相關(guān)的法律法規(guī),這些知識能夠為我們更好地開展環(huán)保執(zhí)法提供基礎(chǔ)。與此同時,我們還需要加強對新能源汽車的了解和推廣,提倡節(jié)能減排的出行方式,引導市民使用公共交通工具和非機動車出行,以減少車輛尾氣的排放。
第三,加強對交通違法行為的打擊力度,從源頭上減少環(huán)境污染。交通違法行為不僅影響了交通秩序,也會對環(huán)境造成嚴重污染。因此,我們要加大對交通違法行為的打擊力度,從源頭上減少環(huán)境污染。對于高排放車輛的駕駛員,我們要嚴格處罰,罰款、扣分等手段不能手軟。此外,在執(zhí)勤過程中,對于發(fā)現(xiàn)的揚塵、噪音等環(huán)境問題,我們要立即制止,并及時向相關(guān)部門進行上報,以促進環(huán)境整治。
第四,加強對社會宣傳,形成良好環(huán)保氛圍。宣傳教育是推動環(huán)保工作的重要環(huán)節(jié)。我們需要利用各種渠道,向公眾普及交通環(huán)保知識與技能,講解交通法規(guī)和環(huán)保政策,并向大家傳遞環(huán)保的重要性和緊迫性。此外,我們還要鼓勵市民積極參與環(huán)保行動,如多乘坐公共交通工具、騎行、步行等,共同營造良好的環(huán)保氛圍。
最后,加強與相關(guān)部門的合作,形成合力。環(huán)保工作需要多個部門的配合,只有形成合力才能更好地推動環(huán)保工作。在日常工作中,我們要積極與環(huán)保部門、交通行政部門以及其他相關(guān)單位進行緊密合作,相互配合,互相支持。通過共同努力,我們能夠更好地推動環(huán)保工作的開展,有效減少車輛排放,改善城市空氣質(zhì)量。
在今后的工作中,我將進一步加強對環(huán)保工作的重視,持之以恒地推動環(huán)保執(zhí)法工作的開展。我堅信,只要每一位交警都能夠真正意識到自己的環(huán)保責任,并付諸實際行動,我們的城市交通將更加有序,環(huán)境將更加清潔,市民的生活質(zhì)量也一定會有所提升。讓我們攜手努力,共同建設(shè)美麗環(huán)保的城市。
環(huán)保工作的心得體會篇十
首先,我很榮幸的站在這里和大家一起交流一下關(guān)于環(huán)保工作理念的學習體會。談及環(huán)保理念,我想先來說說何為“環(huán)?!保俊碍h(huán)?!鳖櫭剂x就是環(huán)境保護,是利用環(huán)境科學的理論和方法,協(xié)調(diào)人類與環(huán)境的關(guān)系,解決各種環(huán)境問題,保護和改善環(huán)境的一切人類活動的總稱。
我們作為一名新進入環(huán)保系統(tǒng)的工作者,在環(huán)保工作前線戰(zhàn)斗的年輕人,在我們做好環(huán)保工作時,我們首先要明白我們的工作標準。具體一點就是說我們必須了解自身并且了解環(huán)保這個行業(yè),明確我們的工作職責是通過有效的手段和法律手段來保護環(huán)境和改善環(huán)境,通過環(huán)境的保護維護廣大人民群眾的合法利益,從而推動經(jīng)濟社會又好又快的發(fā)展。
從小家人和老師就教育過我做什么事都要有一個工作重心,現(xiàn)在來到單位工作亦如此。我們在工作中應該分清主次,抓住環(huán)保的工作重點。以“工作核心、工作重心、工作中心”為基準,并且不動搖。我個人認為環(huán)保工作的核心是全力支持社會經(jīng)濟發(fā)展,將節(jié)能減排作為調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),實現(xiàn)社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展;重心是是加大服務(wù)經(jīng)濟的力度;中心是全力推進重點工程在工作時我們還更應該堅持“四個服務(wù)”的工作要求,即服務(wù)社會、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)民眾、服務(wù)納稅人。
就服務(wù)而言,首先自己要有一個良好的服務(wù)意識,那什么是服務(wù)意識,服務(wù)意識即自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。我們在工作中有了良好的服務(wù)意識才能更好、更熱情的做好自己的本份工作。而我們在環(huán)保工作中的服務(wù),就是要服務(wù)社會、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)民眾、服務(wù)納稅人。作為一名環(huán)保工作人員,我們要做的除了收取排污費,還要致力于改善我們的環(huán)境,服務(wù)我們的社會……從服務(wù)民眾、服務(wù)納稅人的角度出發(fā),我們的工作也離不開人民群眾,對于群眾環(huán)境問題的投訴,我們也應該積極謹慎的去處理,從保護人民群眾的切身利益為出發(fā)點,深入了解問題,解決好人民群眾的環(huán)境投訴問題。
至于工作措施,我們應該力求依法行政、依法辦事、嚴格遵循執(zhí)法的程序和標準,做到規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。從工作性質(zhì)來說,而我們更應該懂得依規(guī)辦事、按制度辦事,嚴格工作程序,從而避免出現(xiàn)違規(guī)、違紀、違背原則的行為。最終要認真履行工作職責和目標任務(wù)的落實,達到確保待遇提高和工作更好的發(fā)展。
在我們工作中,堅持“人性化執(zhí)法”則是我們工作的另一項基本原則,法律無情人有情,人性化執(zhí)法是文明執(zhí)法的需要,更是當今社會所大力倡導的執(zhí)法方式。這一種新的執(zhí)法理念。要求執(zhí)法者依照法律法規(guī)的規(guī)定,靠“人性化”管理,在尊重當事人合法權(quán)利的前提下,處理好執(zhí)法者與執(zhí)法對象地位的關(guān)系,依據(jù)合法的程序開展執(zhí)法活動,從而更好的開展我們的環(huán)保工作。
“講誠信、講吃苦、講奉獻、講好用”是我們的工作精神,強化依法監(jiān)督與管理,加大環(huán)境保護的宣傳力度,與人民群眾共同做好環(huán)保工作。
面對高速度、快發(fā)展的新局面,環(huán)境保護工作千頭萬緒,任務(wù)十分艱巨。我們要使人文建局、和諧建局、制度建局、素質(zhì)建局的工作得到保障,就必須要切實改善環(huán)境質(zhì)量,實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,做到經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護并存,堅持改造與開發(fā)并舉,建立循環(huán)經(jīng)濟體系,強化依法監(jiān)督與管理,加強機關(guān)作風建設(shè),大力開展環(huán)境宣傳工作,加大力度處理群眾的環(huán)境投訴問題,使我縣環(huán)境保護事業(yè)不斷向前發(fā)展。
以上,是我對環(huán)保工作理念學習的一些心得體會。