擁有一個明確的計劃可以增強我們的自信心。需要考慮外部的影響因素,如他人的時間安排、會議的安排等,避免出現(xiàn)計劃沖突。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的技巧,供大家參考。首先,做好計劃前的準備工作,了解自己的需要和資源,進行充分的調查和分析。其次,要學會靈活應對計劃的變化,隨時進行調整和優(yōu)化。同時,要勇于行動,不僅要制定計劃,還要積極地去實施和執(zhí)行。最后,要總結經(jīng)驗,反思計劃的實施過程,不斷改進和完善自己的計劃能力。
質檢公司工作計劃篇一
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。
2、協(xié)助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責。。
3、針對20__年品質現(xiàn)狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決。對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,并同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態(tài),為領導決策提供依據(jù)。
4、按照20__年的培訓計劃按時進行培訓,提高質檢員的業(yè)務水平。加強對質檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
作為質檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。并決心在以后的工作中要多提高自己的素質與修養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步。
1、做好生產和質量的指導和監(jiān)督工作,開展質量意識教育以及培訓工作,嚴格執(zhí)行各項質量標準和iso9001質量體系標準,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質量管理方法,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。
2、統(tǒng)計分析方面,對出現(xiàn)的質量問題進行統(tǒng)計和分析,展現(xiàn)每周、月的質量工作,是進步還是倒退,讓各質檢員所控制的工序質量一目了然,對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,并同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態(tài),為領導決策提供了依據(jù)。
3、部門團隊建設方面,為了提高部門的凝聚力,灌輸團隊的概念,要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員,新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現(xiàn)每個質檢人員之間的關系,強調質檢人員的工作結果是代表質檢部而非本人,一個人的工作未做好,大家都有義務協(xié)助,將質檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊;經(jīng)過換崗提高質檢員的知識面,讓每個質檢員對所要負責的車間工序有新的認識,有利于其本人成長的同時又有利于整個產品質量的提高,各崗位的互換更有利于提高質檢員的學習興趣,為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗員,在有個別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問題;利用晚上加班時間對質檢科人員根據(jù)自己的實際情況進行培訓或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質。
4、加強對質檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
5、做好產品質量宣傳工作,當然做好質量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經(jīng)營理念、科學技術、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會產生一種強大的凝聚力與核心競爭力,這種無形的資產,將會對消費者產生吸引力,受到客戶的認可。
_20__年質檢部工作計劃為提高質檢部工作效率,明確質檢部20__質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業(yè)務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質檢部20__全年工作計劃,內容如下:
一:管理制度制定。
1:質檢部門的管理制度與質檢部門職責要在二月完成初稿,并先行實施。
2:要在四月中旬完成檢驗規(guī)范、檢驗標準和檢驗規(guī)范細則的文本文件并報領導審批。
3:明確質檢部門人員職現(xiàn)責與分工(包括進料、半成品、成品、電子電器設備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。
4:明確質檢部門的人員考核標準(要求文本文件)。
二:加強產品檢驗及抽力度。
1:為了確保產品質量,首先要加強原材的進貨檢驗,原材料進廠是質量管理的首。
要關口,只有把原材料的質量控制到位,才能保證后續(xù)的正常生產,越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對供貨商的提供產品質量要求形成文件化,形成質量協(xié)議,提高、保證入廠原料質量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產品有明確的認知。
2:加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作,需要考慮增加質檢部人員。
3:為了更好的產品檢驗,需要為質檢部門配備產品檢驗測試場地。
4:配備質檢部門用的測試工具。
三:質檢部有責任與義務要求采購部、設計部、生產部和計劃部門配合于協(xié)調,以便更好質檢目標。
新的一年,質檢部將按照公司制定的新目標,將質量工作向各部門深入的開展,提升質量管理人員的素質,即時跟進新產品、新標準。在質量控制上加強對產品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統(tǒng)計和質量異常的跟蹤。切實做好20__年的質量管理、嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需求。
質檢公司工作計劃篇二
20__年將是我們潤達實現(xiàn)產量和銷量大突破的一年,為更好的適應公司發(fā)展,質檢部特制訂計劃如下:
1。嚴格執(zhí)行公司各項管理制度。
2。加大質檢員的培訓考核力度,采取多種措施,確保檢測準確率。
3。定期召開部門工作會議,鼓勵全體質檢員以先進工作者為榜樣努力工作、任勞任怨。
4。加強與質檢員的思想溝通,充分發(fā)揮其積極性和主觀能動性。
5。質量數(shù)據(jù)每日一報,每旬每月分類匯總。
6。熟練掌握精密儀器的操作規(guī)程,為生產和研發(fā)提供可靠有效的數(shù)據(jù)。
7。積極完善公司的計量管理,按時對計量器具進行周檢和日常檢定,確保計量準確,生產順利。
8。在完成以上工作的同時,積極配合其他部門工作?!靶履晷職庀蟆?,我們全體質檢員將以嶄新的面貌迎接20__年的挑戰(zhàn)。借此機會,我代表質檢部全體員工預祝大家新年快樂完事如意!
質檢公司工作計劃篇三
光陰新故相推一往無前,奮斗接續(xù)發(fā)力永不止步;在奮斗的征途上,一個個緊張的光陰節(jié)點,正是我們前行的坐標。在廠部正確指引下,以及分廠各部門(區(qū)域/車間)的鼎力支持及共同下,質檢科以質量治理體系為準則,以各項質量績效指標為目標,幫忙廠部領導增強歷程質量管控、積極推動改革除弊、實時闡發(fā)改進不良問題、堅持質量制度監(jiān)督反省、強化現(xiàn)場落實執(zhí)行稽核;回首曩昔,雖有造詣,但仍存在較多不夠之處;現(xiàn)對質檢科的工作環(huán)境總結陳訴請示如下:
一、質量指標完成環(huán)境。
1.萬元產值不良損失。
1.1一廠鍛造:20萬元產值不良損失均勻為55.5元,比績效稽核指標的84元低33.93%;較的46.65元上升18.97%。
1.2一廠車工:20度萬元產值不良損失均勻為36.2元,比績效稽核指標的指標102元低64.5%;較度的37.12元降低2.48%。
2.工序不良率。
2.1一廠鍛造:年度提交產品不良率均勻為1.15%,比分廠稽核指標的1%高0.15%。
2.2一廠車工:2018年度提交產品不良率均勻為0.22%,比分廠稽核指標的0.3%低26.27%;較20的0.45%降低51.11%。
3.最終查驗批次合格率:2018年度最終查驗批次合格率均勻為97.35%,比績效稽核指標的98%低6.35%;較20度的97.4%降低0.05%。
4.入庫抽檢批次合格率:2018年度入庫抽檢批次合格率均勻為99.7%,比廠部稽核指標的100%低0.3%;較年度的99.67%進步0.03%。
5.質量指標完后能力環(huán)境總結:2018年度一廠車工的萬元產值不良損失及不良率均完成指標且持續(xù)降低;別的鍛造、終檢方面的指標均為完成,與上一年度相比存在降低趨勢;闡明生產歷程才能逐步進步的同時,還需進一步增強查驗歷程節(jié)制才能,削減不良現(xiàn)象的流出。
二、內部質量問題統(tǒng)計。
1.鍛件來料不良批次:2018年度鍛件來料不良批次共計44批,較2017年度的52批次降低15.38%。
2.鍛件折疊裂紋不良:2018年度鍛件折疊裂不良紋共計1095件,較2017年度的999件上升9.61%。
3.車工產品漏序不良:2018年度車工產品漏序不良共計512件,較2017年度的428件上升19.63%。
4.終檢拒檢批次不良:2018年度終檢拒檢批次不良共計55批次,較2017年度的42批次上升30.95%。
5.內部批量質量事故:2018年度內部批量質量事故共計68批次,較2017年度的84批次降低19.05%。
6.內部質量問題總結:從2018年度內部質量環(huán)境觀,固然鍛造及車工歷程不良批次逐步削減,然則嚴重缺陷產品的持續(xù)發(fā)生及流出仍然時我們要重點管控及持續(xù)改進的重中之重。
三、外部質量投訴反饋。
1.各個客戶投訴統(tǒng)計。
1.1skf法國:2018年度skf法國產品共計產生vcc投訴3起,較2017年度的`0起上升100%。
1.2skf美國:2018年度skf美國產品共計產生vcc投訴3起,較2017年度的0起上升100%。
1.3skf大連:2018年度skf大連產品共計產生vcc投訴1起,nci質量反饋10起,共計11起;較2017年度的17起降低35.29%。
1.4nsk沈陽:2018年度nsk沈陽產品共計產生vcc投訴2起,較2017年度的2起持平。
1.5fag南京:2018年度fag產品共計產生vcc投訴2起,較2017年度的0起上升100%。
1.6ccty鎮(zhèn)江:2018年度ccty產品共計產生nci質量反饋3起,較2017年度的0起上升100%。
1.7skf馬來西亞、nsk海外、fag銀川、ntn等客戶2018年度均無質量問題。
2.客戶投訴闡發(fā)總結:2018年度一廠共計產生客戶質量投訴24起,此中vcc投訴11起,占總數(shù)的45.83%,nci質量反饋13起,占總數(shù)的54.17%;較2017年度的19起上升26.32%;針對客戶投訴及反饋依照規(guī)定的光陰內全部提交了相關8d申報,對存在的問題訂定了改提高伐,并要求各個責任區(qū)域嚴格依照改提高伐實施,同時對實施改進的后果進行了跟蹤驗證,避免了相似不良問題的再次發(fā)生。
四、ppap提交環(huán)境統(tǒng)計。
法國:2018年度共計完成ppap提交7個型號15個零件,ppap達標率100%。
南京:2018年度共計完成ppap提交4個型號11個零件,ppap達標率100%。
海外:2018年度共計完成ppap提交3個型號6個零件,ppap達標率100%。
美國:2018年度共計完成ppap提交2個型號4個零件,ppap達標率100%。
馬來西亞:2018年度共計完成ppap提交1個型號1個零件,ppap達標率100%。
提交環(huán)境總結:2018年度共計完成ppap17個型號37個零件提交工作,沒有呈現(xiàn)因ppap提交分歧格的現(xiàn)象,ppap提交達標率為100%,確保產品質量交付100%合格的同時,為公司新業(yè)務的增加奠定了優(yōu)越根基。
五、質量治理的改進。
1.注重質量治理規(guī)定的落實,切實進步質量包管才能:為了進步歷程質量節(jié)制才能,我們集中編制并打印下發(fā)了一廠治理規(guī)定匯總,分手通過集中培訓、班會、微信“大眾號等多種方法對全體人員進行了持續(xù)培訓。通過賡續(xù)培訓,使全體員工清楚了解各項質量治理規(guī)定,熟悉了相關產品的查驗及處置流程,進步了員工自身質量意識和業(yè)務技能,歷程可節(jié)制才能獲得了逐步進步。
同時,在修訂一個流/小批量治理規(guī)定,定制一個流/小批量監(jiān)督反省記錄本,并明確日常監(jiān)督反省機制的根基上,為了清楚控制一個流/小批量真正的實施結果,我們分手將各工段、各作業(yè)區(qū)、各工序及各個人員,提交產品質量的查驗結果進行了系統(tǒng)的統(tǒng)計闡發(fā),每天實時對統(tǒng)計結果進行反饋至相關區(qū)域主管,每周匯總通報。目的是通過分類統(tǒng)計闡發(fā),找出問題的發(fā)生的根濫觴基本因,訂定優(yōu)先削減計劃,并加以實施。另外要求質檢科對各區(qū)域訂定步伐的有效性進行跟蹤驗證,切實從根本上進步歷程節(jié)制才能。
2.綠色通道治理:為了確保生產歷程不良品始終受控,提倡零缺陷的“強制報廢觀點”,保障“綠色通道的通順”,我們結合實際環(huán)境,對原有的不良品盒進行了改進(最終版應用元旦休息,已經(jīng)改進完畢),要求不良品分類放置;同時對【一廠不良品返工提交代收治理規(guī)定】進行了修訂,明確細化了不良品放置區(qū)域、監(jiān)督返工、主管確認、零丁查驗及復檢確認的流程,并要求各區(qū)域主管在監(jiān)督確認落后行記錄統(tǒng)計。
質檢公司工作計劃篇四
倉促的一年又過去了,在這一年里,我個人以一名合格的黨員標準要求自己,認真學習努力工作,積極思考,力求在工作、學習、思想上有進步,在做人素質修養(yǎng)上有更大提高。現(xiàn)將我個人一年來的工作總結如下:
一、認真學習領會十八大會議精神,在思想上同黨中央保持高度一致,我們黨團結帶領全國各族人民堅定不移地走中國特色的社會主義道路,在新的歷史起點上繼續(xù)發(fā)展中國特色社會主義的政治宣言和行動綱領,在實際工作中堅持理論聯(lián)系實際,認真履行共產黨員義務和用共產黨員的保準規(guī)范自己的言行,提高自身思想政治素質,投身于**執(zhí)法和**檢驗服務工作中去。
二、廉潔自律情況,一年來,我能夠認真學習并且自覺遵守長安區(qū)機關事業(yè)單位人員十不準,要求自己做到領導規(guī)定不準做的事情我絕對不做,領導要求做到的爭取做到,必須服從,不違章、不違紀、不犯法。以后做到不在工作日內飲酒或酒后上崗、不無故缺勤、擅自離崗。也不準隨意串崗、扎堆聊天、大聲喧嘩等。
三、在實際工作中,絕對服從領導工作安排,勤奮學習檢驗知識,通過科長手把手教學,王主任耐心指導和自己的虛心請教,不懂就學,多問多練,最后通過今年省站臨潼組織培訓和考核,從一名不懂檢驗是什么,怎么回事現(xiàn)成為一名合格的*****檢驗員。在學習檢驗工作的.同時,協(xié)助其他檢驗人員完成了今年檢驗站能力認證和春秋兩季******樣品的三項指標檢驗。
完成科室工作外,服從站領導的安排,隨叫隨到,及時圓滿的完成了臨時安排和突發(fā)事情,給科室和我站添柴搭火,使任務爭取提前完成。,請領導繼續(xù)監(jiān)督和考驗我,繼續(xù)保持往年的優(yōu)點,克服缺點、勤勞自勵、朝氣蓬勃、牢記使命、扎實工作、使出自己的力量給我站和科室添彩增色。
質檢科;牛**。
質檢公司工作計劃篇五
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,尊重領導,團結同事,時刻牢記公司制度,以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨,使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作,盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財富。
二、工作情況。
對步入xx集團已經(jīng)四年的我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司領導給我這個體現(xiàn)自身價值的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,提升自身的素質與才能,為此,我也充分認識到自己既是一個工作者,更是一個學習者?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”只有理論聯(lián)系實際,不斷的在實踐中學習理論,提高業(yè)務水平;才能更好的為工程技術服務,只有多動腦筋,考慮問題全面,提高技術水平;才能更好的為溫泉的正常運行而服務。
三技能提升我認為工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當順其治。
我們每一名設備維修員或操作員只有嚴格加強設備管理和保養(yǎng)工作,改變設備維修的被動局面,才能使公司正常營運。經(jīng)過多年的設備維修工作積累,現(xiàn)在又在部門領導和主管的細悉心培訓下,我的技能和進公司時相比發(fā)生了翻天覆地的變化,自己也利用書籍和網(wǎng)絡查詢了所屬設備的相關資料,盡可能地多去了解和掌握它們的性能、安全規(guī)程和維修保養(yǎng)等方面的知識。同時自己也加強其它各領域維修方面的技術學習和掌握,爭取使自己在機械維修、電氣維修與工程維修領域都能獨擋一面。
20xx年,新的一年,又將是恐龍谷溫泉有限公司的一個新的開拓年,它對我們來說也意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我仍然一如既往堅定信念,積極向上,認真對待工作。公司在進步,個人在成長,公司開發(fā)面積也在不斷擴張。但在對于明天寄予厚望的同時,我們更要清醒的認識市場競爭是殘酷的。各大旅游景區(qū)更是風起云涌,“恐龍谷溫泉”這枝不謝之花也將接受市場的洗禮。而我們,也將蓄勢待發(fā),在公司領導的帶領下,迎接更大的挑戰(zhàn),創(chuàng)造更加輝煌的明天。
質檢公司工作計劃篇六
根據(jù)“市質量技術監(jiān)督局質監(jiān)計函[]06號文”《關于對〈計量標準證書〉到期進行復查》的通知精神,我集團現(xiàn)運行的四項《計量標準合格證書》將于10月底到期。根據(jù)以上通知要求計量標準合格證書到期的企業(yè)應提前六個月提出申請,否則將注銷證書并停止其量傳工作。為保證計量標準復查工作的順利進行,質檢處特制定計量標準復查工作計劃:
一、復查的項目及費用。
復查的項目是已在市質量技術監(jiān)督局備案的《三等活塞式壓力計標準裝置》、《檢定游標量具標準器組》、《檢定測微量具標準器組》、《檢定指示量具標準器組》四項,計量檢定人員到期換證、培訓四人(次)共9項費;標準資料用款約等費用共計壹萬壹千伍百元左右。
二、申報。
1、申報時間:4月19日—28日。
2、根據(jù)《通知》精神和《jjf1033—計量標準考核規(guī)范》的規(guī)定申請復查《計量標準合格證書》的企業(yè)應按統(tǒng)一格式填寫《計量標準復查申請表》,一式兩份報市質量技術監(jiān)督局計量處,并同時提供計量標準穩(wěn)定性考核記錄、計量標準測量重復性考核記錄和隨機近期檢定原始記錄兩份復印件。
三、準備階段。
1、時間:4月29日—9月30日。
2、根據(jù)《計量標準考核規(guī)范》規(guī)定的考核內容:記錄標準器及配套設備、管理制度、環(huán)境條件、人員等五項53條的要求,分別做好如下工作:計量標準復查工作計劃表序號項目數(shù)量完成時間相關部門、人員備注1計量標準技術報告4項.7.30前質檢處、計量科2計量標準器送(請)檢全部按周期計劃質檢處、計量科3編制《計量標準測量重復性考核記錄》全部.8.30前質檢處、計量科4建立健全管理制度全部.7.30前質檢處、計量科5編制《計量標準穩(wěn)定性考核記錄》全部.7.30前質檢處、計量科6計量檢定員證書換證、培訓四人次.7.30前7環(huán)境、衛(wèi)生現(xiàn)場考核前8計量器具現(xiàn)場自查現(xiàn)場考核前相關生產車間3、5月,技術監(jiān)督局對我企業(yè)內部開展計量檢定工作的環(huán)境條件、設施等進行初步考察。(時間技術監(jiān)督局另行通知)4、6月30日至7月30日,由技術監(jiān)督局組織對我企業(yè)的初審。
四、現(xiàn)場考核。
1、考核時間9月底前后(具體時間根據(jù)質量技術監(jiān)督局通知)。
2、質檢處相關負責人全過程陪同現(xiàn)場考核人員,并做好接待工作。
五、總結。
根據(jù)復查現(xiàn)場考核情況,認真總結以便今后更好地開展計量工作。
質檢公司工作計劃篇七
新源礦業(yè)標準化調整正在深化,即將完成。公司將于20日以新的姿態(tài)加入市場競爭。為了公司貢獻更多的經(jīng)濟效益和社會效益,公司的員工必須滿足更高的要求,為自己的職業(yè)生涯付出更多的努力。質量檢驗部門為此準備了以下計劃。
1.倡導團隊理念,提高工作積極性。第一,增強員工“企業(yè)發(fā)展,自我發(fā)展,企業(yè)實力,自我實力”的信念,以自己的方式做生意。二是要在組織形式上給予充分的關懷,讓員工在企業(yè)中體驗到家庭的溫暖;第三,要管理好員工之間的團結與合作,及時解決人與人之間可能出現(xiàn)的糾紛;第四,要提高員工的技能水平,激發(fā)他們的個人發(fā)展欲望。
2.為生產過程的技術控制服務仍然是質量檢驗的重點。要保持各操作部分之間的聯(lián)系,保持技術方法的穩(wěn)定性和技術服務的有效性,以滿足生產需要。
3.繼續(xù)密切配合選礦技術的發(fā)展,支持勘查工作,重視礦物原料成分的多變性,研究新問題,努力用可控措施優(yōu)化技術方法。
4.選礦藥劑的質量控制有了一個良好的開端,20年內要擴大更多的項目。工作重點如下:一是防止供應商欺詐的發(fā)生,避免公司利益的損失。第二,掌握敏感指標的變化,以達到最佳的生產控制。
5.操作組成由鑒別組、試驗組、樣品組三部分組成。根據(jù)公司生產需要,及時調整人員配備,做好各作業(yè)組之間的分工與協(xié)調。
6.重視市場的信息反饋,繼續(xù)保持對營銷工作的大力支持。
七。進一步深化對安全生產重要性的認識,絕不放松安全防范措施的串聯(lián),建立安全防范措施,完善職業(yè)衛(wèi)生保健措施。
8.繼續(xù)強調遵守公司規(guī)章制度的重要性和必要性,加大監(jiān)管力度,不放松對部門工作質量的檢查和監(jiān)督,完善內部紀律和各環(huán)節(jié)的臺帳記錄,重視相關部門的信息反饋,努力提供優(yōu)質服務。
質檢公司工作計劃篇八
20xx年xx區(qū)建設工程質量安全監(jiān)督管理工作,開拓新的管理模式,堅持“質量為本、安全第一”理念,以確保工程質量和生產安全為核心,扎實推進安全質量標準化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場監(jiān)管信息化,全面夯實質量安全基礎,積極創(chuàng)新監(jiān)管方式,全面完成建設工程質量安全監(jiān)督管理的各項目標任務。
一、總體目標。
總的工作目標是:消除監(jiān)管盲區(qū),全區(qū)報建工程受監(jiān)率1%,受監(jiān)工程竣工驗收合格率1%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質量標準化工地,爭取創(chuàng)建省優(yōu)質工程1項;全區(qū)力保安全生產零死亡,確保不發(fā)生一般及以上安全生產事故。
二、工作措施。
(一)進一步強化監(jiān)督工作規(guī)范化,全面提升監(jiān)管隊伍業(yè)務能力。
一是是強化層級監(jiān)管力度,嚴格監(jiān)督人員的考核和責任追究,以規(guī)范化監(jiān)督為主要內容,進一步優(yōu)化考核指標;以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本,以抽查監(jiān)督人員項目監(jiān)督記錄的及時、真實、完整性為主要手段,組織開展考核評價,建立獎懲機制,切實提高監(jiān)督人員工作責任心,重點解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場實際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴等問題。二是對考核發(fā)現(xiàn)的不認真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學習,全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。
明確目標,認真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場安全質量標準化達標驗收辦法》規(guī)定,將階段性達標驗收作為安全監(jiān)督的日常工作,將達標驗收落到實處,力爭全區(qū)施工現(xiàn)場達標驗收率達1%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個以上。
(三)進一步加強監(jiān)督工作信息化建設。
一是繼續(xù)加強監(jiān)管信息錄入和使用工作。進一步加強監(jiān)督信息錄入工作,確保監(jiān)督信息內容錄入及時、準確、真實。同時,充分利用信息平臺查詢功能,及時查處項目關鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進在建工程遠程監(jiān)控系統(tǒng)的建設工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠程視頻監(jiān)控,一線監(jiān)督工程師嚴格履行監(jiān)督執(zhí)法職責,加強現(xiàn)場質量安全控制,提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關鍵崗位人員定期考勤制度,要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項目部關鍵崗位人員應每周到質安站進行指紋及影像考勤,并簡報本周工作,從根本上解決關鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。
(四)科學管理,全面提升工程質量水平。
(1)強化工程結構質量控制。嚴格落實《關于加強施工現(xiàn)場結構工程質量控制的通知》要求,切實加強對模板支撐系統(tǒng)、結構抗震措施以及鋼筋連接和砌體結構組砌方法、構造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效提升混凝土、砌體結構工程質量及觀感水平。
(2)強化保障性安居工程質量管理。嚴格貫徹執(zhí)行《關于進一步加強全省保障性安居工程質量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274號)要求,一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監(jiān)督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質量控制,嚴格質量監(jiān)測管理和工序質量控制,認真落實分戶驗收、竣工備案、工程質量保修等制度的執(zhí)行;三要強化行為監(jiān)督,督促相關責任主體切實落實工程項目質量責任公示制度、施工過程質量責任公示制度以及工程質量終身責任制等各項質量責任制度;四要引導施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
(3)強化建筑節(jié)能質量控制。重點把好施工過程中建筑節(jié)能設計變更及審查、施工質量檢測和控制、竣工驗收及備案管理關,確保建筑節(jié)能強制性標準的貫徹執(zhí)行,確保外墻外保溫結構安全。
(4)強化市政基礎設施工程監(jiān)督管理。重點監(jiān)督預應力工程、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|量監(jiān)督,加強對市政道路軟基處理、路基填筑、主體結構混凝土以及主要功能的抽查和抽測,著力消除市政工程質量通病。
(5)強化工程質量檢測試驗監(jiān)督管理。一是嚴格執(zhí)行《建設工程質量檢測管理辦法》,加強工程質量檢測試驗市場的監(jiān)管,以及預拌混凝土生產、使用的監(jiān)督管理,嚴格質量檢測試驗機構的資質審查,嚴格市場準入管理。二是強化對工程項目檢測試驗方案制定及實施情況的監(jiān)管。
(6)強化對工程監(jiān)理的監(jiān)督管理。一是加強對工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管;二是加強監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度。
(五)深化專項整治,強化質量安全監(jiān)督執(zhí)法工作。
(1)細化重大危險源防控管理。逐步完善重大危險源識別控制、臺賬管理、巡查檢查等監(jiān)控機制;繼續(xù)開展建筑起重機械、高大模板、深基坑、腳手架等危險性較大工程施工安全專項整治,重點要強化支模架專項整治;;嚴格執(zhí)行差別化管理工作要求,加強對重點區(qū)域、關鍵部位、關鍵崗位人員的督查和抽查力度;對關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員做到有檢必查,堅決杜絕無證上崗。
(2)完善建筑起重機械安全監(jiān)管。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機械設備使用登記制度。二是要加強對施工起重機械設備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度。三是要強化對起重機械設備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管。
(3)加強施工現(xiàn)場消防安全監(jiān)管。要嚴把五個環(huán)節(jié)的關口,一是開工安全條件審查時是否有消防措施方案。二是督促建立施工現(xiàn)場施工用電用火審批制度,嚴格火源電源管理。三是督促相關責任單位及時清理施工現(xiàn)場易燃易爆物品。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場滅火器材和水源。五是要求明確重點防火部位,設置警示標識和消防通道。
(4)強化稽查執(zhí)法。進一步強化措施,加大執(zhí)法查處力度,結合“打非治違”專項行動的深入開展,重點解決未報先建、違規(guī)建設等問題,堅持把專項行動與安全生產大檢查與專項整治有機結合起來,同步推進,嚴厲查處各類違法違規(guī)行為,進一步規(guī)范我區(qū)建筑市場秩序,及時消除施工現(xiàn)場各類質量安全隱患。
(六)深入開展文明施工專項治理,強力推進“創(chuàng)建”工作。
為實現(xiàn)我區(qū)建設“國際旅游休閑度假區(qū)”的目標,結合安全質量標準化工作的強力推進,通過嚴把開工前條件審查關、強化日常巡查力度,深入開展文明施工專項治理,實行嚴管重罰,著力提升城區(qū)在建項目文明施工管理水平,確保在建工地文明施工管理到位。
(七)落實安全生產教育,打造高素質從業(yè)隊伍。
20xx年度開展的施工、監(jiān)理管理人員安全生產知識培訓及項目標準化競賽活動,取得了良好效果,對于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質提升、項目安全生產整體水平提高起到了很大的促進作用。好的經(jīng)驗應該繼續(xù)發(fā)揚,今年,我們將擴大教育面,讓安全生產教育不僅僅局限于管理層面,要采取多種形式的教育培訓方法,爭取讓一般管理人員及班組長受到系統(tǒng)、正規(guī)的教育。同時,今年繼續(xù)開展項目標準化競賽活動,并且要細分獎項,指出每個項目的優(yōu)缺點,使每個項目能看到自身的優(yōu)點、學習他人的長處,進一步提升競賽活動的影響力和促進作用。
(八)加強政治思想和隊伍建設,樹立監(jiān)督執(zhí)法良好形象。
一是加強思想道德教育。加強理論學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀。
二是加強黨風廉政建設。嚴格執(zhí)行《湖南省建設工程質量安全監(jiān)督機構工作人員廉潔自律準則》規(guī)定,在全區(qū)范圍內全面推行廉政制度,要求監(jiān)督人員向每個受監(jiān)項目相關參建責任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準”等方面作出公開,進一步確保規(guī)范監(jiān)管行為,堅決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。
三是加強效能建設。嚴格依照《建設工程質量安全監(jiān)督績效考核辦法》的規(guī)定實施考核,強化對監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責任追究。
通過采取上述措施,確保隊伍廉政建設、質量安全兩條“底線”,努力打造權責明確、行為規(guī)范、執(zhí)法有力、作風優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊伍。
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質檢公司工作計劃篇九
某某年是12標項目部工程任務繁重的一年,是確保工期、按時完成總體目標的關鍵一年。為了明確工程技術部職責,貫徹執(zhí)行“爭創(chuàng)行業(yè)一流,實現(xiàn)顧客期望,奉獻滿意工程”的質量方針,實現(xiàn)“工程竣工驗收合格率100%,質量信譽達到行業(yè)先進水平”的目標,結合項目部的實際情況和工程特點,特制定工程技術部某某年工作計劃。某某年工作計劃主要有以下方面:
一、新學員的培養(yǎng)。
工程技術部的幾名技術人員剛畢業(yè)沒有多久,工作的積極性、主動性,技術理論知識儲備等能滿足工作需要,但在理論聯(lián)系實際、施工現(xiàn)場的日常事務處理、突發(fā)事情的處理、工程質量控制細節(jié)及要點等方面仍存在不足。在日常的實際工作中需要加強對新學員的扶、幫、帶,使他們早日成為能獨擋一面的技術人才,同時提高工程技術部的整體素質水平。結合本工程的特點,要求工程技術人員細分分項控制要點,做到在施工現(xiàn)場時心中有數(shù),遇到問題時能處理,豐富自身的知識,提高自身素質。以目前施工的鉆孔樁為例,要求工程技術人員要掌握以下幾個方面的知識:
1、鉆孔樁泥漿控制。
要到掌握鉆孔過程中和混凝土灌注前的泥漿控制標準,不同的地層要求不一樣的泥漿指標,施工過程中要及時的按規(guī)定試驗方法測定泥漿,確保泥漿的比重、粘度、含砂率等符合要求,為鉆孔的順利進行和混凝土澆筑的合格打下良好基礎。
2、鉆孔樁鋼筋制安。
鋼筋的檢查要查驗鋼筋品種、級別、規(guī)格和數(shù)量;縱筋接頭、數(shù)量、質量;鋼筋籠的直徑;縱筋間距;縱筋長度;箍筋間距;加強箍筋間距等方面,如發(fā)現(xiàn)有不合格品,及時進行更換處理,確保不影響下一步的施工。
3、鉆孔樁砼的澆灌。
鉆孔樁澆灌前,要檢查泥漿指標、孔底沉渣厚度、鋼筋籠安裝深度、混凝土塌落度、導管的氣密性、導管的長度等是否符合要求,不合格不能澆灌;澆灌過程中要注意初灌混凝土量、導管的埋深、新進場混凝土塌落度、混凝土澆灌總時間等控制要點,保證鉆孔樁澆灌的順利進行及樁身質量。
4、地下連續(xù)墻施工。
地下連續(xù)墻的施工工藝與鉆孔樁基本相同,待工地開工時組織新學員到施工現(xiàn)場進行集體培訓。講解施工中的注意事項和控制要點。其他分項工程也是如此,在施工前要掌握工程的施工方法、質量控制要點,在施工現(xiàn)場要多看、多想、多溝通,負責分部分項工程質量的評定,對交付的工程守好質量關。技術經(jīng)驗的積累,除了自己的實踐,還離不開別人的指點幫助。工程技術部的人員除了內部討論、現(xiàn)場指導、互相學習外,還計劃不定期的請領導來講課。項目部的領導都是從技術人員做起,積累了扎實豐富的施工經(jīng)驗,對于工程技術人員來說,這是一筆寶貴的財富。請領導來講課,不僅能起到知識的傳遞作用,還能給后輩起到鼓舞的作用。
通過講課,可提高技術人員的知識水平,積累經(jīng)驗,為施工實踐增強信心。技術經(jīng)驗的積累、新學員培養(yǎng)的效果,不僅體現(xiàn)在現(xiàn)場施工的實際控制能力的提高,還要在學術上有所成績。通過平時的qc活動小組等實踐方式積累素材,到年底或年底時,通過qc活動小組成果、五小成果、科技論文等形式,工程技術部全體人員爭取每人完成一至兩篇論文或成果,向領導匯報在某某年的成長情況。
二.內業(yè)資料管理。
施工方案上報時間表單位工程名稱編制內容主體結構施工方案防水工程施工方案人和站腳手架工程安全專項方案高支模工程安全專項方案拆除爆破工程安全專項方案主體結構施工方案防水工程施工方案龍歸站腳手架工程安全專項方案高支模工程安全專項方案拆除爆破工程安全專項方案主體結構施工方案防水工程施工方案高增站腳手架工程安全專項方案高支模工程安全專項方案拆除爆破工程安全專項方案6m以上的邊坡施工安全專項方案主體結構施工方案附屬圍護結構土方開挖及支撐專項施工方案新機場南站附屬防水工程施工方案腳手架工程安全專項方案拆除爆破工程安全專項方案暗挖工程安全專項方案完成時間某某-5-30某某-5-30某某-7-1某某-7-1某某-7-1某某-7-15某某-7-15某某-8-1某某-8-1某某-8-30某某-3-15某某-3-15某某-3-25某某-3-25某某-3-15某某-2-20待出圖再定待出圖再定某某-6-1某某-6-1某某-6-10待出圖再定2.2、工程測量記錄(保證七份,項目部4份,監(jiān)理2份、分部1份)1)工程測量交接樁記錄表(所有接樁單位的章要蓋全)2)施工放線報驗單工程定位測量(復測)記錄3)施工放線報驗單工程軸線測量(復測)記錄4)控制測量檢測成果書5)施工測量方案6)加密點報告2.3、建材質量記錄、結構試驗記錄(保證項目部4份,見證記錄只要一份)1)建筑材料試驗報告2)進場原材料報驗單及附件(附件包括:質量證明書、原材料檢驗報告),包括監(jiān)督抽檢報告。3)見證記錄(只要二套,一套原件)4)商品混凝土配合比設計報告、通知單及附件5)樁基檢測資料6)所有混凝土的強度報告7)半成品的檢驗報告(主要為鋼筋焊接)8)商品混凝土施工配料通知單、階段性的原材料檢驗報告(包括砂、石、粉煤灰等原材料的檢驗報告)混凝土質量合格證等(攪拌站提供)。2.4、施工記錄及檢驗批1)按分部分項工程劃分進行收集填寫。2)施工日志(只需二套,一套原件)以上所有的資料必須保證簽署完畢,不要出現(xiàn)漏項、漏簽現(xiàn)象,并及時整理歸檔。
三、現(xiàn)場施工控制。
現(xiàn)場的施工控制包括幾個方面的內容:施工前的技術準備工作、施工中的控制、竣工時的檢查控制、施工測量和工程試驗。其中施工測量和工程試驗貫穿整個施工過程,是工程施工的基礎和重點。3.1施工前的技術準備工作施工前的技術準備工作階段是對下一步工程任務進行部署,要對一下步有所了解和規(guī)劃,要進行以下工作:1、工程概況、施工條件與外部環(huán)境,梳理對工程項目施工有影響的信息;2、施工部署與任務劃分;重點工程的確定與施工安排;3、技術組織措施:包括采用新技術、新工藝、增產節(jié)約、質量和施工安全措施等;4、主要機械設備數(shù)量及供電、運輸、供水方式;5、主要材料數(shù)量及供應計劃;3.2施工中的控制施工中的控制是工程質量成敗的關鍵,施工中檢查的內容和要求如下:1、施工測量及放線要正確,精度達到規(guī)定要求;2、嚴格按照設計文件、施工圖紙和技術規(guī)范、操作規(guī)程組織施工;3、材料、成品、半成品和設備等有產品出廠檢驗合格證,并按規(guī)定進行現(xiàn)場試驗;4、混凝土、砂漿檢查試件、土方夯實密實度按規(guī)定試驗并符合要求;5、班組開展“三檢”活動,并有記錄;6、檢查已完工程部位及數(shù)量,并進行質量等級核定。3.3竣工時的檢查竣工時的檢查是對分項工程的總體把握和總結,如有問題要及早解決,以免影響下一步的施工。竣工時的檢查的內容和要求:1、核對建筑物位置、尺寸、標高、完成工程數(shù)量及質量是否符合合同及設計、規(guī)范、驗標要求,如發(fā)現(xiàn)問題應列項處理,限期完成。2、各種規(guī)定的竣工資料是否符合要求。3、查驗工程質量評定資料是否齊全,核定質量等級評定是否正確。3.4施工測量工程測量執(zhí)行并遵守《中華人民共和國測繪法》和工程項目所在地的測繪管理條例,嚴格執(zhí)行國家的有關測量標準、技術規(guī)范和項目質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理中的相關規(guī)定。施工測量的好壞,是承建項目能否順利開展和質量控制的關鍵。為提供優(yōu)質高效的服務,確保工程測量質量,確保測量檔案資料的完整和準確性,某某年測量計劃如下:1、與監(jiān)理工程師組織對各相鄰工程的導線、高程測量的銜接工作,確保工程的空間位置正確,保證與相鄰工程正確貫通和建立完整的質量保證體系2、組織各分部對測量方案和監(jiān)測方案的編制工作3、組織和各分部測量工程師對各車站圖紙會審的工作4、組織對兩個分部細部放樣資料的計算復核工作5、按規(guī)范要求組織各分部的聯(lián)系測量(投點)工作6、組織兩個分部對導線點定期復測和加密點保護工作7、嚴格按照地鐵相關規(guī)范要求落實兩個分部的監(jiān)測工作3.5工程試驗為加強四個車站試驗工作,確保工程質量的優(yōu)良和竣工資料的收集整理,某某年的工程試驗計劃如下:1、對分部試驗工作的監(jiān)控、指導、管理工作;2、督促各車站試驗員做好原材料進場的取樣、送樣和資料的收集,并做好各項記錄(臺帳)。3、做好混凝土(商品混凝土)施工的質量控制工作,如坍落度,和易性、泌水性等,并按相關規(guī)范標準做好混凝土試件的標識、養(yǎng)護、以及標養(yǎng)室的溫度、濕度的記錄管理,及時送檢試壓,并及時收取相關報告。4、制定試驗、檢測周計劃及相關管理辦法。5、每周日去各站收取試驗資料,建檔、歸檔。6、嚴格按照國家規(guī)范要求和地鐵項目的相關辦法要求,落實四個站的試驗工作。
四、總結。
通過對新學員的培養(yǎng)、工程技術人員互幫互學、領導的傳幫帶、施工現(xiàn)場的實踐等各種不同的形式,力爭提高工程部技術人員的整體業(yè)務水平,確保技術人員能勝任本職工作工作,嚴把工程質量關,從而確保優(yōu)質工程的目標實現(xiàn),并為企業(yè)輸送了新的人才。工程技術部某某年的工作計劃是工程技術部的行動指南,工程部全體技術人員嚴格按照工作安排,盡職盡責,認真貫徹執(zhí)行國家、集團公司有關質量的方針、政策,認真學習執(zhí)行各種施工規(guī)范、驗標、規(guī)則、規(guī)程,負責對分部、分項工程質量的評定進行審核,守好技術質量關,為工程的圓滿竣工、實現(xiàn)預期效益做出貢獻。
質檢公司工作計劃篇十
起初的'我,對作為一個質檢員應該做到的是:控制好線上的不良品流入給客戶,這就是我的使命。然而,想真正做好這個質檢員不是像我想象的那么簡單,但是,我有這個信心把自己的工作做好。經(jīng)過這段在各個車間的學習,我重新樹立了對質檢的另一種看法:質檢不簡簡單單就是檢查產品,最重要的就是怎樣做才能控制好質量問題。
工作宗旨:公司的生命就是質量,首先我應該深刻認識到質量在我工作中的份量,一切都是圍繞改善質量而做。工作目標:在今后做質檢員的過程中,我會全力以赴,把線上產品的質量缺陷不斷完善檢查制度。
為此我做出了今后以下日常工作計劃:
1、每天做好在生產線上的日常抽檢工作,如:外觀、包裝及成品試壓抽檢等。做好裝配車間的巡檢工作,督促員工做好自檢、互檢的日常工作。
2、在抽檢的過程中發(fā)現(xiàn)有不良品,及時隔離寫好標識卡片,跟邊上員工說明一下。
3、熟悉掌握產品質量檢驗規(guī)程、方法及檢驗標準。
4、協(xié)助與裝配車間有著聯(lián)系的部門處理生產上面發(fā)生的各種問題。
5、做一個責任心強的人,勇于承擔責任,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,決不姑息、敷衍了事。拿出自己的魄力與主見,處理現(xiàn)場問題。
6、在做好自己日常的工作時,服從領導的工作按排。
7、工作講的是策略,今后保持多與線上阿姨和師傅溝通,建立良好的人際關系。
8、多學多問,帶著問題去思考,每天都應捋順一下一天的工作情況,善于從中發(fā)現(xiàn)問題,想想創(chuàng)新的改善方案。
9、質檢面對的工作壓力是很大,但我每天會保持一個快樂從容的心態(tài)去應對,唯獨這樣才能做的更好。
10、在線上自己能幫到他們的,盡力去幫助他們一下,愛人者人恒愛之嘛,以后之間有什么沖突,他們也不會說過分到哪里去。多換位思考,委婉的和他們說,解決實際問題。
我會時刻準備著,始終堅持“質量第一,預防為主”的方針,以后狠抓質量工作。
質檢公司工作計劃篇十一
一、協(xié)助項目經(jīng)理做好自己所負責工程質量管理工作。
二、嚴格履行iso9002質量體系文件規(guī)定的各項職責。
三、負責自己所管工程驗收批。分項工程的檢驗評定工作。
四、認真熟悉自己所管工程的圖紙所采用大樣及施工規(guī)范驗評標準。
五、組織項目班組做好工程質量的三檢工作。
六、負責本項目檢驗器具的使用管理工作。
七、認真寫各種有關的'質量記錄的《施工日志》。
質檢公司工作計劃篇十二
根據(jù)公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
1.組織結構
目前,金獅壓鑄質量部人力嚴重短缺,僅有12人,其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
1.1 組織架構
20xx
1.2 部門職責
為貫徹質量管理體力,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優(yōu)質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
h,參與特殊訂單的審核與產品設計,并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃;
j,落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;
n,負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序;對產品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。 o,負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
p,依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理
r,負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現(xiàn)過程的可追溯性
1.3 崗位說明
為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工作職責。
1.3.1質量部部長
1.3.1.1崗位目的
根據(jù)公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作;參與新產品的質量策劃,作出相應預防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務質量,定期執(zhí)行質量工作匯報,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
1.3.1.2工作職責
見下表1
1.3.2 質量部副部長
1.3.2.1崗位目的
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,組織下屬開展原輔材料、產品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的準確性和及時性,對生產現(xiàn)場異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產品質報表的作成,質量部長不在時代理質量部長事務。
1.3.2.2崗位職責
1.3.3 質量部長助理
1.3.3.1 崗位目的
對新產品、新技術,新工藝,新要求的跟進,作成相應的作業(yè)指導書及檢驗規(guī)范,對生產檢驗起指導作用,監(jiān)督晚班所有質量部成員的工作達成以及規(guī)章制度的保證。
質檢公司工作計劃篇十三
**年是我們酒店評星后的第一年,新的形勢催人奮進,新的目標鼓舞人心,新的工作任重道遠,酒店。酒店上了五星后,給酒店帶來了非常好的發(fā)展機遇,但同時也給酒店帶來許多壓力,而這其中最大的壓力是我們能否通過客人對酒店五星的“評審”,我們的服務在客人眼中是否能真正圓滿的達到五星級的標準,這點將是***年酒店工作至關重要的一年,也是酒店經(jīng)濟再上新臺階的關鍵之年。我們質檢部要以此為動力,在酒店領導的帶領下聚精會神抓質量,一心一意求發(fā)展,并總結去年的經(jīng)驗,在新的一年里全面、系統(tǒng)地提高培訓質量和質量管理工作,以期望提升酒店整體服務質量和服務意識,成為真正意義上的五星級酒店,為此***年質檢部工作總體計劃如下:
一、培訓工作:如何通過客人對酒店五星的“評審”,成為真正意義上的.五星級酒店。面對這樣的壓力,如何解決這些問題,酒店的培訓工作首當其沖,也是至關重要的。
1、提高培訓的層次:現(xiàn)在酒店的培訓都是中規(guī)中矩,培訓大都是針對酒店工作中的一些基本的操作,也就是根據(jù)每個崗位的操作文件或者員工手冊在培訓。這樣的培訓非常重要也是必要的,但是我們作為一家五星級酒店,不能滿足于對客人提供這樣的基本服務,我們需要提供的是高質量高標準的服務。這就要求在基礎培訓的基礎上提高培訓的層次。***年質檢部提高培訓層次主要想從兩個方向發(fā)展:
一是意識化。這個意識又分為兩個方面:1)是服務的意識,2)是集體的意識。這兩塊都是以前培訓中所欠缺的,也是06年度需要加強的。這里的根據(jù)就是客人的反饋,包括意見表、投訴、拜訪和質檢,這些都反映出我們員工的服務意識上面欠缺,而意識上欠缺又導致服務方法的不得當,所以這是今年要強化培訓的地方,工作計劃《酒店》。其次是平時對員工的觀察和對離職人員的交談中,感覺到員工的集體意識淡薄,團隊精神差,對酒店沒有歸屬感。這就導致了工作中不負責任,遇到一點挫折就抱怨酒店,想離職就離職了等等問題。所以這也是要加強培訓的一個方面。
二是細節(jié)化。雖然一直在強調細節(jié),但在培訓中很少看到有細節(jié)方面的培訓,工作就更談不上了。那到底什么是細節(jié)呢,舉一個例子在酒店一次外聘培訓中,一位服務生給講師倒茶水,倒完以后就完事了,而后來一位主管上去倒茶水,倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向。這就是非常小的一個細節(jié),但體現(xiàn)了服務的水平。這需要在培訓中向員工講授這些細節(jié),傳遞這樣的意識。!
2、培訓與質檢的充分結合:培訓與質檢合并在一個部門是非常有道理的,20xx年幾次酒店整體培訓中,有意識將質檢的內容融入到培訓當中,收到了非常好的效果。使員工切實感覺到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事,這樣的改進效果就非常好。所以培訓不是孤立的,***年的培訓要進一步加強與質檢的相結合,開發(fā)一些實用的課程。
3、提高部門培訓專業(yè)化:現(xiàn)在部門的培訓都在做,但是很多都不夠專業(yè),有些將培訓和開會混在一起,有些念一下員工手冊或者程度文件就完事,這樣的培訓效果并不是非常好。**年度質檢部的重要一項工作就是協(xié)助各部門提高培訓的專業(yè)化。首先形式上標準化,包括培訓計劃和總結都要進行規(guī)范化操作。其次培訓場地,利用有限的場地創(chuàng)造良好的培訓場地,而不是在餐廳、辦公室進行培訓。第三培訓員的專業(yè)化,對培訓員進行培訓,協(xié)助培訓員做好部門培訓。
4、完善開拓培訓的資源;培訓不能拘泥于在課堂上講授,形式要多樣化。包括進行培訓游戲、多媒體培訓,甚至走出培訓課堂。利用各種途徑完善培訓的資料庫,搜集培訓資源,包括要求部門定期提供培訓案例,搜集有關的書報資料和網(wǎng)絡資料等等。
5、***年度的培訓工作將從以上四個方面著手,努力提高員工員工的意識,提高培訓的專業(yè)化,充分與質檢的結合,開拓培訓的資源。***的培訓大綱也會根據(jù)以上內容進行制定,做一些有用的,員工感興趣的培訓。
質檢公司工作計劃篇十四
iso質量管理體系運行幾年來,對我局的稅收征收管理服務過程走上規(guī)范化和制度化起到了指導性的作用,質量管理工作是我局確定的一項長期工作。下面就是小編給大家?guī)淼馁|檢工作計劃范文,希望能幫助到大家!
起初的我,對作為一個質檢員應該做到的是:控制好線上的不良品流入給客戶,這就是我的使命。然而,想真正做好這個質檢員不是像我想象的那么簡單,但是,我有這個信心把自己的工作做好。經(jīng)過這段在各個車間的學習,我重新樹立了對質檢的另一種看法:質檢不簡簡單單就是檢查產品,最重要的就是怎樣做才能控制好質量問題。
工作宗旨:公司的生命就是質量,首先我應該深刻認識到質量在我工作中的份量,一切都是圍繞改善質量而做。工作目標:在今后做質檢員的過程中,我會全力以赴,把線上產品的質量缺陷不斷完善檢查制度。
為此我做出了今后以下日常工作計劃——。
1、每天做好在生產線上的日常抽檢工作,如:外觀、包裝及成品試壓抽檢等。做好裝配車間的巡檢工作,督促員工做好自檢、互檢的日常工作。
2、在抽檢的過程中發(fā)現(xiàn)有不良品,及時隔離寫好標識卡片,跟邊上員工說明一下。
3、熟悉掌握產品質量檢驗規(guī)程、方法及檢驗標準。
4、協(xié)助與裝配車間有著聯(lián)系的部門處理生產上面發(fā)生的各種問題。
5、做一個責任心強的人,勇于承擔責任,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,決不姑息、敷衍了事。拿出自己的魄力與主見,處理現(xiàn)場問題。
6、在做好自己日常的工作時,服從領導的工作按排。
7、工作講的是策略,今后保持多與線上阿姨和師傅溝通,建立良好的人際關系。
8、多學多問,帶著問題去思考,每天都應捋順一下一天的工作情況,善于從中發(fā)現(xiàn)問題,想想創(chuàng)新的改善方案。
9、質檢面對的工作壓力是很大,但我每天會保持一個快樂從容的心態(tài)去應對,唯獨這樣才能做的更好。
10、在線上自己能幫到他們的,盡力去幫助他們一下,愛人者人恒愛之嘛,以后之間有什么沖突,他們也不會說過分到哪里去。多換位思考,委婉的和他們說,解決實際問題。
我會時刻準備著,始終堅持“質量第一,預防為主”的方針,以后狠抓質量工作。
一、質量管理體系審核。
1.協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質量管理體系進行審核,評估,構建與企業(yè)相符的質量管理體系并持續(xù)改進。
2.建立組織內部協(xié)調一致的質量管理目標。
3.重視并做好內部質量審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續(xù)改進。
4.建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報質量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據(jù),確保企業(yè)產品質量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應。
二、內部審核。
1制定并審核企業(yè)年度內審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準.
2擬定內部質量管理體系審核報告.
3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.
4全面負責內部質量管理體系審核工作.
5擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告.
6指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施.
7組織、協(xié)調內審活動的開展.
三、實現(xiàn)質量計劃目標。
1.審查各有關部門編制的質量計劃.
2.負責對各部門質量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
3.協(xié)助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
四、處理好與顧客有關的質量問題。
1.協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產品需求進行評審,并負責與顧客進行質量方面的溝通.
2.評審對新產品質量要求的檢測能力.
3.協(xié)助技術部評審新產品的設計開發(fā)能力.
4.協(xié)助生產部評審產品的生產能力及交貨期.
5.協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.
6.審查特殊合同的產品要求評審表.
轉眼一年的時間又過去了,檢驗員年總結又開始要思考了。一份年終的工作總結,即是對自己的總結,也是對公司的交代,更是為明年的工作做一個鋪墊.雖然我是今年剛剛加入這個集體中的,但是領導與同事對我如同手足,讓我感受到一個大家庭的溫暖。
x年工作中好的方面有以下幾點:
1.在現(xiàn)場管理上能積極服從現(xiàn)場管理要求去做。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好,進車間之前把帽子都戴上了。在車間內不打鬧。
2.本人能嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,在考勤上本人出滿勤干滿點。按時上下班,九點上班就是九點,寧可早去半個小時,也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗,不脫崗,不睡崗。
3.本人在廢品控制上能嚴格按公司規(guī)定的要求去做,但同時能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約,比如原材料廢品可以用來做檢驗。在廢品統(tǒng)計方面數(shù)據(jù)都很真實。
4.在交接班時能認真檢查工具,交清班里所出現(xiàn)的問題,提醒下個班注意。
5.在工作中能向老員工請教自己所不懂的,不過他們都很熱情的幫助我,特別是我的師傅和部長,對我的影響很大。
6.能和公司里的員工打成一片,如同一家人一樣。
在工作中不足的方面主要有以下幾點:
1.對于質檢上面的知識還是太淺薄了,還須加強。就比如說剛剛進入公司的上夜班時有一批罐子由于我對質量上面的知識知道的太過淺薄,造成了很多的返工,給公司造成了很大的損失。2.有時在工作中自己太情緒化了,把握不住自己,缺乏自我控制能力。有時加班太晚,有很多的不滿,自己太情緒化了,在以后的工作中不會再出現(xiàn)這樣的情況了。
1.嚴把質量關,爭取減少客戶投訴。對于質檢方面的知識我一定要加強學習,多向老員工們請教。
2.盡自己的能力為公司盡一份力,爭取做一名合格的福新員工。在x年中表現(xiàn)好的方面我會繼續(xù),在不好的方面我會改進。
以上是我在近一年的工作總結和對x年的工作目標,在總結中有沒有總結到的望公司領導給予指出,我會在x年工作中任重道遠把握機會努力做好本職工作。
我為自己制定了新的一年里新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
7、遵章守紀8、賓客投訴9、綜合協(xié)調酒店質檢監(jiān)督體系劃分二級一專:
一級質檢:質檢部專人巡查,質檢執(zhí)行管理機構,主要負責對酒店共性特征軟硬件的質檢監(jiān)督工作,以及監(jiān)督二級、組織專項檢查工作并提出整改意見匯總上報。
二級質檢:部門自檢,各部門督導員(或者主管)主要負責對酒店特性服務(具體服務流程)的質檢監(jiān)督工作。
專項質檢:聯(lián)合檢查,由質檢部組織、匯總,行政辦(總經(jīng)辦或者總經(jīng)理或者行政總值)牽頭,聯(lián)合各部門經(jīng)理或者部門相關專業(yè)督導員組成,每周一次聯(lián)合檢查,檢查重點涉及安全消防、設備設施維護與節(jié)能降耗、衛(wèi)生與服務、員工事務。
質檢監(jiān)督職能劃分:硬件質檢監(jiān)督。
軟件質檢監(jiān)督。
質檢監(jiān)督特征劃分:共性特征。
特性特征。
質檢監(jiān)督范圍:公司給予員工、客人的軟硬件。
員工給予公司、客人的軟硬件。
質檢監(jiān)督特征對象:
“質檢”主要針對具有共性特征的軟件服務包括微笑問候等等硬件包括衛(wèi)生標準以及行為規(guī)范等等,“監(jiān)督”主要針對具有特性特征的軟件服務包括各部門具體的服務流程以及其它特性服務。
質檢監(jiān)督有兩個概念,質檢、監(jiān)督,兩個同樣重要,但是?如果把質檢與監(jiān)督的具體工作范疇弄混或者未明確分辨,勢必進入質檢監(jiān)督的誤區(qū),這樣既無法保障服務標準更會阻礙服務質量的提升,打擊具有創(chuàng)新思維優(yōu)秀員工的工作積極性,而且還會影響團隊協(xié)作,所以酒店質檢監(jiān)督工作絕不能盲目而作,質檢部對于質檢監(jiān)督對象的分辨必須嚴謹清晰。
孫子兵法中指出:要規(guī)定明確的法律條文,用嚴格的訓練嚴整軍隊,對士兵過于寬松,過于愛憐,結果會導致士兵不能嚴格執(zhí)行命令,部隊陷入混亂而不能加以約束?,F(xiàn)在公司面臨的競爭尤其是酒店業(yè),其殘酷程度不亞于戰(zhàn)場拼殺,如果不做到紀律嚴明,令行禁止,是無法獲勝的!不過,由于酒店服務生產銷售過程的特殊性,絕不能盲目的“箱式管理”,把所有員工只拘謹于箱中,然后酒店質檢部門以服務細化書作為衡量員工表現(xiàn)的準則!這樣最終的結果只能是服務質量永遠無法提升、創(chuàng)新!對于酒店服務的質檢監(jiān)督應該著重于酒店共性服務標準,而非具有部門特性之服務標準。對于酒店服務質量質檢監(jiān)督工作正確的理解應該是:共性服務標準有章可循“執(zhí)法必嚴”質檢,特性服務范疇遵循完美“無限創(chuàng)新”監(jiān)督!
質檢監(jiān)督特征分類:
共性質檢范圍:服務態(tài)度,禮節(jié)禮貌,員工守則,設備設施維。
硬件質檢監(jiān)督范圍:
設備設施維護與節(jié)能降耗,安全消防隱患,衛(wèi)生質量,食、用。
軟件質檢監(jiān)督范圍:服務態(tài)度,服務技巧,服務方式,服務效率,
酒店總目標、部門目標、崗位流程及職責說明書,員工守冊,五星級酒店服務標準范本,公司員工事務保障與采購質量標準,公司獎罰標準。
質檢過程注意事項:
1、事實要絕對清楚。2、文字表述要準確。3、同一問題集中表述。4、表揚暗示。5、重證據(jù)。6、堅決杜絕說情。7、指出問題是為了幫助不是為了找毛病。8、現(xiàn)場指出且改正的不寫入報告。9、要清楚自己的“角色”。10、要做“抬轎子”的,不做“拆臺”的。
上司拿著“巡視報告”去找他時,他一定會說:“我根本沒睡覺,只因身體不適扒了一會兒??”。同一問題集中表述,如衛(wèi)生間浴簾桿抹塵問題,在一段時間內經(jīng)常出現(xiàn)且多次提出仍未整改時,就要以一種醒目的格式提起注意:如檢查的房間內大多數(shù)有此情況,就以每個房間情況報告的第一句話陳述,試想同一問題,在同一張報告中反復在幾個房間及衛(wèi)生問題中同時存在,對每一個管理者都是很明白的暗示——該管一下了。表揚暗示,如水杯擦試不當常會留下指印或水漬印,多次指出仍得不到整改,部門會說,玻璃杯質量有問題等。這時最好的方法是發(fā)現(xiàn)擦試干凈的杯子并提出表揚,“如號房間衛(wèi)生細致,特別是水杯干凈、明亮、無指印、無水漬印”,這一效果比任何解釋都管用。重證據(jù)。凡是寫在報告中的事情一定要有證據(jù),否則會不好收場,如有員工把閑書拿到工作間去看,那你如果要上“報告”就一定要沒收此書,因為有些行為是要處罰的,如果沒有證據(jù),很快事情的經(jīng)過就變樣子,如“書不是我的”、“我沒看僅是翻了一下”、“我根本沒看??”。堅決杜絕說情,我們可以在沒管你之前假裝看不見、不知道,但是一旦形成文字上了報告,做了處理,就必須看到結果,決不可被部門的說情風左右,因為有了第一次,就會有第二次,最可怕的是它會帶來惡劣后果——制度可以因人而異。于是員工會認為“打報告”的人是“惡人”,說情的人是“好人”,于是矛盾、對立,隨之產生?,F(xiàn)場指出且改正的不寫入報告。有些個別情況確屬疏忽,當場指出立即改正了的就不必再寫入報告。如走廊地面上有遺留紙屑或煙缸內有煙蒂,恰巧周圍有員工,你告訴她們并立即改正了,就可以了。如果指出了改正了再寫入報告,不僅不會對員工教育起到良好的效果,反而會使員工認為你太計較,不依不饒,今后再遇此事配合整改就不積極了。要清楚自己的“角色”,寫巡視報告是件極為嚴肅認真的事情,千萬記住自己的角色是“找問題的人”,不是管理者。手下寫的每一個字,每一句話都要把握一個原則:只說事,不評論,尤其是不能用自己的觀點在報告中評述。因為酒店管理層次明確,范圍清楚,每個管理者都知道該怎么做,他們反感你指手劃腳。為減少矛盾的發(fā)生一定要清楚自己的“角色”。要做“抬轎子”的,不做“拆臺”的,要體諒部門管理者和員工在特定條件下的情緒與心理動態(tài)。如有大型會議、大型活動或節(jié)假日,員工非常忙碌,工作量加大許多,服務要求又很高,此時你在報告中寫“衛(wèi)生間地面有頭發(fā)一根,或餐飲地毯有煙蒂一只??”,顯然是自己找不痛快。這種狀態(tài)下應注重服務方面的動態(tài),表述服務到位,忙而不亂,站立規(guī)范,有聲服務較好,整體衛(wèi)生較好等等。此時上下左右要勁往一處使。千萬別做星星之火燒了別人的同時,也燒了自己。即使有一些“小問題”發(fā)生也應以大局為重,要手下留情,要用“柔道”解決,不要壞了員工的情緒影響服務或在氣頭上一走了之,同時也壞了部門的統(tǒng)一安排,分散了注意力。有些事放一放同樣可以達到整改的目的,而且效果會更好。
質檢監(jiān)督程序:
一級質檢:質檢部應每日對各部門督導檢查并做出日質監(jiān)報告上報執(zhí)行總經(jīng)理。(每日巡查時間9:00__21:00,9:00主要巡查酒店行政辦公區(qū)域員工與設施和外部周邊環(huán)境、車場、地下與外包單位以及員工區(qū)域與員工宿舍,以硬件為檢查重心。10:00主要巡查客房、行政酒廊、內部公共區(qū)域以及員工餐廳,以硬件為檢查重心。11:00主要巡查餐廳備餐前工作以及酒店大堂各區(qū)域、商務中心,以硬件為檢查重心。12:30—13:30下班時間安排隔日抽查或者安排值班巡查餐廳高峰期服務質量,以軟件為檢查重心。15:00主要巡查棋牌室、浴場、健身區(qū)、游泳池等康體部門,軟硬件同為檢查重心。16:00主要巡查宴會廳區(qū)域以及夜總會等夜場營業(yè)前準備工作,以硬件為檢查重心。17:00做出日質檢監(jiān)督報告與建議以及獎罰建議并于明日晨會前一小時上報總經(jīng)理,18:00—19:00下班時間安排隔日抽查或者安排值班巡查住店高峰期前廳以及大堂各部門、樓層行政酒廊服務質量,以軟件為檢查重心。20:00—21:00下班時間安排隔日抽查或者值班巡查夜總會以及夜場消費高峰期區(qū)域和全天候營業(yè)區(qū)域的服務質量,檢查保衛(wèi)中控室、工程值班室、客房中心以及大堂副理值班情況,以軟件為檢查重心。)。
二級質檢:各部門督導員或者主管每日對本部門進行檢查并做出部門日檢查報告?zhèn)浒?質檢部要不定期的抽查監(jiān)督檢查結果),每周三重點對部門特性服務質量(服務流程)進行全方面的檢查并作出檢查報告經(jīng)部門經(jīng)理審核報質檢部。
以及服務禮儀著重微笑問候。月第四周五聯(lián)合人事部行政辦征詢員工心聲以及員工事務保障重點檢查員工餐廳宿舍以及員工生活區(qū)域。最后由質檢部匯總報總經(jīng)理以及通知相關部門整改。
專項檢查的標準及依據(jù)就是相關專業(yè)職能部門,這也是為什么是聯(lián)合檢查,比如節(jié)能降耗方面物品部采購部財務部都有對他們消耗品控制的詳細標準,之所以聯(lián)合相關部門就是要把工作做得更加專業(yè)化,我們質檢部只是組織者和匯總者以及監(jiān)督整改者,質檢部不可能事事皆同,我們只有利用和綜合各職能部門的專業(yè)知識去質檢監(jiān)督,所以質檢工作雖然是我們針對各部門,但是還得讓他們形成自覺的互檢互監(jiān)、自檢自監(jiān),這也是我們質檢工作最終的目的和期望,這樣既把工作做精了也不影響團隊協(xié)作,從而減輕各部門對質檢部的抵觸,分散了質檢監(jiān)督工作的矛盾,也幫助了他們對于本部門軟硬件質量的了解和有力督導,更讓他們體會到了質檢工作的重要性,加深對質檢工作的理解與配合。
每月初擬訂質檢監(jiān)督計劃,并與月內完成,月末根據(jù)月內軟、硬件質檢監(jiān)督結果做出各部門質量月總結,及時上報執(zhí)行總經(jīng)理并且及時反饋各部門,然后各部門根據(jù)質監(jiān)反饋信息,及時做出修正計劃上報質檢部,然后質檢部根據(jù)酒店相關目標和各部門修正計劃以及二級質檢報告專項聯(lián)檢匯總結合培訓部做出下月質檢監(jiān)督計劃,并監(jiān)督各部門修正計劃的實際實施情況,做出各部門修正計劃跟蹤檢查結果上報執(zhí)行總經(jīng)理。
質檢監(jiān)督考核辦法:
每日巡查每查處一項扣除責任部門一分,每一分扣除部門責任人當月月終獎金的百分之零點五(酌情而定),三級聯(lián)檢與多次提醒未整改查處項加倍扣分(酌情而定),當月扣分累計不滿三十分的部門免予扣除(酌情而定)。當月扣分累計最少的部門給予獎勵(獎金從本月扣分最多部門獎金中補給,酌情而定)。考核部門分為abc三類,扣除與獎勵在所屬類別部門中進行。質檢部每月終根據(jù)月內巡查結果做出各部門質檢監(jiān)督月考核,送相關涉及部門責任人核實報總經(jīng)理批準然后送財務核算匯總兌現(xiàn)。
考核部門分類:
a類:客房部,餐飲部,康樂部。
b類:前廳部,銷售部,工程部,保衛(wèi)部。
c類:人事部,質檢部,培訓部,財務部,采購部,物品部,行政辦(總經(jīng)辦)。
考核項目與計分如下:
區(qū)域衛(wèi)生:1分,服務禮儀:5分,行為規(guī)范(員工守則):5分,安全隱患:10分,設備設施維護:10分,節(jié)能降耗:10分,客人投訴:20分,其它:酌情而定。
先溝通后處罰,只提建議不做決定。(為什么質檢部只是建議公司或部門,做出獎罰決定?根據(jù)多年經(jīng)驗認為質檢部絕對不能擁有直接獎罰決定權,只保留建議權,主要考慮到的是公司團對協(xié)作的和諧性,調和、分散質檢監(jiān)督與質監(jiān)對象之間的矛盾,以及質檢部在今后的工作中不至于處于孤立,減弱各部門對于質檢部的抵觸情緒,從而影響公司的整體協(xié)作能力。)罰款建議只針對部門主管以上級別,除發(fā)生重大事件絕不針對普通員工提出罰款建議。酒店質檢不能單純地認為,為了維護酒店紀律,只要員工違紀就予以重罰。被酒店職能部門通報批評的員工,有關部門再給予雙倍處罰,由于普通員工的工資微薄如此重罰員工確實難以承受,而且還會加大員工流失率,打擊員工積極性。根據(jù)多年酒店質檢經(jīng)驗,罰某個員工并不能給周邊同事起到警醒作用,而罰部門負責人會直接讓整個部門提升自覺度,因為部門負責人的利益是整個部門的體現(xiàn)!
顧客是酒店的服務對象,對酒店服務的好壞最有發(fā)言權。顧客接受酒店提供的服務,將自己的切身體驗轉達給酒店,使得酒店不斷發(fā)現(xiàn)顧客的需求及酒店的不足,進而改進服務,提高服務質量;另一方面,顧客的反饋意見也會展現(xiàn)出各崗位人員、各部門對于服務質量目標的達成還存在距離。
一線員工工作意見表:
我們的服務必須要執(zhí)行在酒店服務規(guī)范范圍內、客人要求范圍內的一切服務標準,(客人要求范圍的基礎必須是在酒店服務規(guī)范范圍內的),也就是說,我們所執(zhí)行的服務標準是酒店服務標準以及在酒店服務范圍基礎上客人的一切要求,基于這些服務標準酒店質監(jiān)部門必須強制監(jiān)督執(zhí)行。
酒店實施服務質量目標檢查監(jiān)督措施,促使員工自覺的、準確的掌握自己的崗位職責,工作做到有的放矢,并且促使技能不高的員工加快學習步伐,部分優(yōu)秀員工也能有意識的補充自身知識結構的欠缺,為自身職業(yè)發(fā)展做出進一步規(guī)劃,進而更加努力工作,這樣有利于酒店整體服務水平的提高并保持。
質檢公司工作計劃篇十五
為提高質檢部工作效率,明確質檢部20--質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業(yè)務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質檢部20xx全年工作計劃,內容如下:
1、質檢部門的管理制度與質檢部門職責要在二月完成初稿,并先行實施。
2、要在四月中旬完成檢驗規(guī)范、檢驗標準和檢驗規(guī)范細則的文本文件并報領導審批。
3、明確質檢部門人員職現(xiàn)責與分工(包括進料、半成品、成品、電子電器設備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。
4、明確質檢部門的人員考核標準(要求文本文件)。
1、為了確保產品質量,首先要加強原材的進貨檢驗,原材料進廠是質量管理的首要關口,只有把原材料的質量控制到位,才能保證后續(xù)的正常生產,越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對供貨商的提供產品質量要求形成文件化,形成質量協(xié)議,提高、保證入廠原料質量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產品有明確的認知。
2、加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作,需要考慮增加質檢部人員。
3、為了更好的產品檢驗,需要為質檢部門配備產品檢驗測試場地。
4、配備質檢部門用的測試工具。
質檢部有責任與義務要求采購部、設計部、生產部和計劃部門配合與協(xié)調,以便更好質檢目標。新的一年,質檢部將按照公司制定的新目標,將質量工作向各部門深入的開展,提升質量管理人員的素質,即時跟進新產品、新標準。在質量控制上加強對產品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統(tǒng)計和質量異常的跟蹤。切實做好20xx年的質量管理、嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需求。
質檢公司工作計劃篇十六
20xx年xx區(qū)建設工程質量安全監(jiān)督管理工作,開拓新的管理模式,堅持“質量為本、安全第一”理念,以確保工程質量和生產安全為核心,扎實推進安全質量標準化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場監(jiān)管信息化,全面夯實質量安全基礎,積極創(chuàng)新監(jiān)管方式,全面完成建設工程質量安全監(jiān)督管理的各項目標任務。
總的工作目標是:消除監(jiān)管盲區(qū),全區(qū)報建工程受監(jiān)率1%,受監(jiān)工程竣工驗收合格率1%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質量標準化工地,爭取創(chuàng)建省優(yōu)質工程1項;全區(qū)力保安全生產零死亡,確保不發(fā)生一般及以上安全生產事故。
(一)進一步強化監(jiān)督工作規(guī)范化,全面提升監(jiān)管隊伍業(yè)務能力。
一是是強化層級監(jiān)管力度,嚴格監(jiān)督人員的考核和責任追究,以規(guī)范化監(jiān)督為主要內容,進一步優(yōu)化考核指標;以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本,以抽查監(jiān)督人員項目監(jiān)督記錄的及時、真實、完整性為主要手段,組織開展考核評價,建立獎懲機制,切實提高監(jiān)督人員工作責任心,重點解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場實際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴等問題。二是對考核發(fā)現(xiàn)的不認真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學習,全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。
明確目標,認真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場安全質量標準化達標驗收辦法》規(guī)定,將階段性達標驗收作為安全監(jiān)督的日常工作,將達標驗收落到實處,力爭全區(qū)施工現(xiàn)場達標驗收率達1%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個以上。
(三)進一步加強監(jiān)督工作信息化建設。
一是繼續(xù)加強監(jiān)管信息錄入和使用工作。進一步加強監(jiān)督信息錄入工作,確保監(jiān)督信息內容錄入及時、準確、真實。同時,充分利用信息平臺查詢功能,及時查處項目關鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進在建工程遠程監(jiān)控系統(tǒng)的建設工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠程視頻監(jiān)控,一線監(jiān)督工程師嚴格履行監(jiān)督執(zhí)法職責,加強現(xiàn)場質量安全控制,提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關鍵崗位人員定期考勤制度,要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項目部關鍵崗位人員應每周到質安站進行指紋及影像考勤,并簡報本周工作,從根本上解決關鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。
(四)科學管理,全面提升工程質量水平。
(1)強化工程結構質量控制。嚴格落實《關于加強施工現(xiàn)場結構工程質量控制的通知》要求,切實加強對模板支撐系統(tǒng)、結構抗震措施以及鋼筋連接和砌體結構組砌方法、構造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效提升混凝土、砌體結構工程質量及觀感水平。
(2)強化保障性安居工程質量管理。嚴格貫徹執(zhí)行《關于進一步加強全省保障性安居工程質量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274號)要求,一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監(jiān)督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質量控制,嚴格質量監(jiān)測管理和工序質量控制,認真落實分戶驗收、竣工備案、工程質量保修等制度的執(zhí)行;三要強化行為監(jiān)督,督促相關責任主體切實落實工程項目質量責任公示制度、施工過程質量責任公示制度以及工程質量終身責任制等各項質量責任制度;四要引導施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
(3)強化建筑節(jié)能質量控制。重點把好施工過程中建筑節(jié)能設計變更及審查、施工質量檢測和控制、竣工驗收及備案管理關,確保建筑節(jié)能強制性標準的貫徹執(zhí)行,確保外墻外保溫結構安全。
(4)強化市政基礎設施工程監(jiān)督管理。重點監(jiān)督預應力工程、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|量監(jiān)督,加強對市政道路軟基處理、路基填筑、主體結構混凝土以及主要功能的抽查和抽測,著力消除市政工程質量通病。
(5)強化工程質量檢測試驗監(jiān)督管理。一是嚴格執(zhí)行《建設工程質量檢測管理辦法》,加強工程質量檢測試驗市場的監(jiān)管,以及預拌混凝土生產、使用的監(jiān)督管理,嚴格質量檢測試驗機構的資質審查,嚴格市場準入管理。二是強化對工程項目檢測試驗方案制定及實施情況的監(jiān)管。
(6)強化對工程監(jiān)理的監(jiān)督管理。一是加強對工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管;二是加強監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度。
(五)深化專項整治,強化質量安全監(jiān)督執(zhí)法工作。
(1)細化重大危險源防控管理。逐步完善重大危險源識別控制、臺賬管理、巡查檢查等監(jiān)控機制;繼續(xù)開展建筑起重機械、高大模板、深基坑、腳手架等危險性較大工程施工安全專項整治,重點要強化支模架專項整治;;嚴格執(zhí)行差別化管理工作要求,加強對重點區(qū)域、關鍵部位、關鍵崗位人員的督查和抽查力度;對關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員做到有檢必查,堅決杜絕無證上崗。
(2)完善建筑起重機械安全監(jiān)管。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機械設備使用登記制度。二是要加強對施工起重機械設備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度。三是要強化對起重機械設備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管。
(3)加強施工現(xiàn)場消防安全監(jiān)管。要嚴把五個環(huán)節(jié)的關口,一是開工安全條件審查時是否有消防措施方案。二是督促建立施工現(xiàn)場施工用電用火審批制度,嚴格火源電源管理。三是督促相關責任單位及時清理施工現(xiàn)場易燃易爆物品。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場滅火器材和水源。五是要求明確重點防火部位,設置警示標識和消防通道。
(4)強化稽查執(zhí)法。進一步強化措施,加大執(zhí)法查處力度,結合“打非治違”專項行動的深入開展,重點解決未報先建、違規(guī)建設等問題,堅持把專項行動與安全生產大檢查與專項整治有機結合起來,同步推進,嚴厲查處各類違法違規(guī)行為,進一步規(guī)范我區(qū)建筑市場秩序,及時消除施工現(xiàn)場各類質量安全隱患。
(六)深入開展文明施工專項治理,強力推進“創(chuàng)建”工作。
為實現(xiàn)我區(qū)建設“國際旅游休閑度假區(qū)”的目標,結合安全質量標準化工作的強力推進,通過嚴把開工前條件審查關、強化日常巡查力度,深入開展文明施工專項治理,實行嚴管重罰,著力提升城區(qū)在建項目文明施工管理水平,確保在建工地文明施工管理到位。
(七)落實安全生產教育,打造高素質從業(yè)隊伍。
20xx年度開展的施工、監(jiān)理管理人員安全生產知識培訓及項目標準化競賽活動,取得了良好效果,對于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質提升、項目安全生產整體水平提高起到了很大的促進作用。好的經(jīng)驗應該繼續(xù)發(fā)揚,今年,我們將擴大教育面,讓安全生產教育不僅僅局限于管理層面,要采取多種形式的教育培訓方法,爭取讓一般管理人員及班組長受到系統(tǒng)、正規(guī)的教育。同時,今年繼續(xù)開展項目標準化競賽活動,并且要細分獎項,指出每個項目的優(yōu)缺點,使每個項目能看到自身的優(yōu)點、學習他人的長處,進一步提升競賽活動的影響力和促進作用。
(八)加強政治思想和隊伍建設,樹立監(jiān)督執(zhí)法良好形象。
一是加強思想道德教育。加強理論學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀。
二是加強黨風廉政建設。嚴格執(zhí)行《湖南省建設工程質量安全監(jiān)督機構工作人員廉潔自律準則》規(guī)定,在全區(qū)范圍內全面推行廉政制度,要求監(jiān)督人員向每個受監(jiān)項目相關參建責任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準”等方面作出公開,進一步確保規(guī)范監(jiān)管行為,堅決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。
三是加強效能建設。嚴格依照《建設工程質量安全監(jiān)督績效考核辦法》的規(guī)定實施考核,強化對監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責任追究。
通過采取上述措施,確保隊伍廉政建設、質量安全兩條“底線”,努力打造權責明確、行為規(guī)范、執(zhí)法有力、作風優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊伍。
質檢公司工作計劃篇十七
20xx年質檢部工作計劃 尊敬的公司領導:
為提高質檢部工作效率,明確質檢部20xx質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業(yè)務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質檢部20xx全年工作計劃,內容如下: 質檢部20xx總體工作目標:
機加質檢員:一次檢驗合格率1月--2月95%,3月--12月98%。 全年下序投訴率低于2%。
焊接質檢員:一次檢驗合格率全年95%,全年下序投訴率低于 5%。
外協(xié)質檢員:一次檢驗合格率全年98%,全年下序投訴率低于 2%.
質檢部整體工作全年目標:綜合一次檢驗合格率97%,下序總投 訴率低于3%;部門溝通投訴全年為0,客戶投訴 率全年低于2%。
為確保質檢部20xx全年工作計劃得以實現(xiàn),結合20xx年質檢部工作情況,制定以下工作計劃,確保20xx年質檢部工作目標得以實現(xiàn)。
1崗位職責健全細化
(1)20xx年1月10日前,將質檢部所有人員崗位職責根據(jù)新的工作目標,重新分配細化,上報上級領導部門審閱批準。
(2)新的崗位職責明晰質檢部每個成員必須承擔完成的基準工作任務以及工作完成質量要求,同時明確責任、權利、義務,執(zhí)行效果作為考核質檢部每個成員工作績效的依據(jù),同時也成為考核質檢部整體績效的一部分。
(3)新的崗位職責1月10日批準后開始執(zhí)行。
2管理制度完善
考勤管理制度(1月4日開始執(zhí)行)
(1) 質檢部員工早7點50前打卡上崗、晚冬季17點后打卡下班; 夏季晚18點后打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。
(2) 質檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴 格遵守,違者按公司病事假管理條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。
(4)服從上級領導工作部署,對上級領導安排的加班工作要積極認真完成,維護公司工作任務安排的統(tǒng)一性與生產進度的一致性。完成任務的質量作為執(zhí)行力體現(xiàn),納入員工月、年績效考核。
(5) 按時參加公司、部門組織的培訓學習活動,做好記錄工作,考 核成績作為員工技能認定標準的一部分,納入員工總體技能水平考核成績中。
晨會、匯總制度(1月5日開始執(zhí)行)
(2) 當日下班前半小時將當日工作情況以書面表格形式上交質檢 部,作為當日個人工作匯總。
(3) 質檢部根據(jù)個人匯總,總結質檢部當日工作情況,將突出、急 需解決問題當日匯總后,將問題具體情況通告相關部門,進行協(xié)調解決。
(4) 質檢部各崗位質檢員,發(fā)現(xiàn)問題如30分鐘內不能妥善解決, 要求立即上報質檢部,由質檢部統(tǒng)一協(xié)調解決。
(5) 上報問題如質檢部獨立不能有效解決,2小時內上報上級部門, 進行會商解決,不得拖延,貽誤最佳解決時機,造成額外損失。
抽檢制(1月5日開始執(zhí)行)
(1) 質檢部負責人不定期對下屬質檢員工作質量進行抽檢,抽檢 范圍包括制程中半成品、入庫合格品、外購入庫標準件。
(2) 抽檢過程中發(fā)現(xiàn)不合格率超標現(xiàn)象,質檢部相關負責人按照質 檢部獎懲條例進行處罰。
(3) 一定周期內(3個月)抽檢合格率達到要求的相關質檢負責人,
由質檢部提請,按照質檢部獎懲條例進行相應獎勵。
(4)質檢部計劃20xx年2月5日前,完成物管部庫房內不合格制件清理工作,解決20xx年因質檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環(huán)節(jié)問題。
制程管理完善
(1) 供應商的管理 :
原材料進廠是質量管理的首要關口,只有把原材料的質量控制 到位,才能保證后續(xù)的正常生產,越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。因此,加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關系顯得尤為重要。 首先是協(xié)助采購部對供貨商進行考核評估,定期向采購部提供供貨商質量信息,根據(jù)我廠現(xiàn)有考核制度檢查檢驗其質量管理體系認證是否齊全;對供貨商的提供產品質量要求形成文件化,形成質量協(xié)議,提高、保證入廠原料質量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。 再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產品有明確的認知。 再者是盡量開發(fā)多家供應商,形成穩(wěn)定供應鏈,對考核優(yōu)秀的供應商給予一定的公開的獎勵,淘汰不合格供應商,借此提高供應商間的良性競爭。
(2)半成品周轉程序
轉序員轉入下序進行加工工作。
20xx年,質檢部將協(xié)同物管部、采購部、生產部共同完善半成品中轉過程中的銜接程序,確保不因半成品流轉過程中受到采購周期、庫存不足、生產周期不足等因素影響,導致降級使用,影響產品質量。質檢部的目標是最終杜絕降級使用,徹底確保入場零部件、原材料質量符合產品使用要求,從而保證出廠設備綜合質量。
(3) 成品入庫程序
所有的裝配成品,機加零部件成品、焊接轉下序成品,包括售后發(fā)向客戶的零部件、組裝件,班組自檢后,填寫報檢單,由質檢部按照相關技術要求,以及客戶提供的相關技術指標與參數(shù),進行嚴格的檢驗合格后,簽署檢驗合格單,方可辦理成品入庫手續(xù)。
20xx年,質檢部的一項重要工作,就是與相關部門協(xié)作,制定完善產品檢驗大綱與編制作業(yè)指導書,將產品的裝配制造與檢驗工作規(guī)范化、標準化,為車間生產與檢驗工作提供依據(jù)。并在今后工作中,隨著產品的技術質量要求不斷提高,不斷地對產品檢驗大綱與作業(yè)指導書進行修訂完善,使其符合實際生產操作要求。
(4) 裝配制程檢驗控制
質檢公司工作計劃篇十八
為了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續(xù)改進,增強顧客的滿意度,我分廠對20xx年度質量管理工作計劃如下:
1、制定質量目標考核辦法:
細化各班組質量職責和質量目標,制訂質量目標分解、考核管理辦法,下達給各班組,作為分廠考核各班組質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據(jù)質量周報的問題,落實到實際責任班組及責任人。
(2)品質反饋的重大質量問題,落實責任人。
(3)對發(fā)現(xiàn)、解決質量隱患的,給予獎勵。
2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:
(1)定期將質量問題統(tǒng)計并進行分析。在匯總各班組每周質量問題數(shù)據(jù)的基礎上,對全分廠質量目標指標的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質量目標計劃的執(zhí)行結果數(shù)據(jù),評估結果反饋分廠領導和公司相關部門。
(3)對存在的問題進行剖析,確定原因,采取措施??偨Y經(jīng)驗教訓,鞏固成績,防止發(fā)生的問題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問題。
(4)對經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質量問題,應分析出原因,找出解決辦法,同時對此質量薄弱環(huán)節(jié)進行強化管理。
1、各班組設一個固定的自檢員:
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質量。
(2)分廠組織相應的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規(guī)范操作,利用考核機制等加強執(zhí)行力。
(3)采用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓:
培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓,重新組織學習產品生產工藝、操作規(guī)程、質量管理體系文件,力爭將質量管理工作做到更好。
20xx年,我們質量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點,緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質量、效益”的總體要求,認真做好質量體系的管理工作,積極開展質量管理活動,確保公司員工教育與培訓質量管理體系持續(xù)、有效的運行。
一加強部門管理工作,努力提高部門人員的.綜合素質和管理水平。
本年度將根據(jù)公司學習計劃的總體安排,認真組織部門所屬人員進行技能學習,使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關注時事,與時俱進。并結合部門工作特點和實踐經(jīng)驗,不斷強化服務意識、質量意識,在提高管理水平的同時,認真學習質量體系文件,深入研究質量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質,努力推動我部門的質量管理工作再上新臺階。
二加大質量體系的執(zhí)行力度,進一步強化全員質量意識。
本年度,質管辦將在開展各種質量管理活動中,對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導,并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習,對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點,嚴格按文件規(guī)定的要求開展日常工作,進一步強化全員質量意識,確保公司質量體系得到持續(xù)、有效的運行。
三認真組織內部審核和管理評審工作,嚴格實行質量管理。
根據(jù)公司內部質量審核程序和管理評審程序的規(guī)定,本年度我部計劃安排兩次內部審核和一次管理評審工作,質管辦將從質量活動的組織、開展形式、內容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化,嚴格執(zhí)行文件要求和質量管理。內審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況,檢查質量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況,檢查質量體系運行的有效性和連續(xù)性。同時,協(xié)助有關職能部門,對分承包方提供的服務開展評估工作。在內審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷情況時,將及時督促糾正。在管理評審中,將對質量體系運行的有效性予以分析、評價,研究并改進內審中出現(xiàn)的問題,分析不合格項產生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結經(jīng)驗,為下一年開展質量管理工作提供借鑒。
四做好各項預備工作,推進質量管理全員化。
本年度,質管辦將依據(jù)管理者的要求,努力推進質量管理全員化工作。
一是認真開展調查與研究,主動與主管部門聯(lián)系,到兄弟公司參觀學習;。
二是根據(jù)我們部的機構設置和工作實際,制定全員質量管理的可行性方案,采取新的管理模式。
三是落實質量文件的起草、匯編、定稿等工作。
質檢公司工作計劃篇十九
20xx年將是我們潤達實現(xiàn)產量和銷量大突破的一年,為更好的適應公司發(fā)展,質檢部特制訂計劃如下:
1。嚴格執(zhí)行公司各項管理制度。
2。加大質檢員的培訓考核力度,采取多種措施,確保檢測準確率。
3。定期召開部門工作會議,鼓勵全體質檢員以先進工作者為榜樣努力工作、任勞任怨。
4。加強與質檢員的思想溝通,充分發(fā)揮其積極性和主觀能動性。
5。質量數(shù)據(jù)每日一報,每旬每月分類匯總。
6。熟練掌握精密儀器的操作規(guī)程,為生產和研發(fā)提供可靠有效的數(shù)據(jù)。
7。積極完善公司的計量管理,按時對計量器具進行周檢和日常檢定,確保計量準確,生產順利。
8。在完成以上工作的同時,積極配合其他部門工作。“新年新氣象”,我們全體質檢員將以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰(zhàn)。借此機會,我代表質檢部全體員工預祝大家新年快樂完事如意!
質檢公司工作計劃篇二十
2017年,我將在上級主管部門的要求下,嚴格執(zhí)行各項質量標準和iso9001質量體系標準,狠抓質量管理,及時糾正生產中出現(xiàn)的質量問題,保質保量,對客戶負責。特制定2012年工作計劃如下:
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。
2、協(xié)助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責。。
3、針對2012年品質現(xiàn)狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決。對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,并同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態(tài),為領導決策提供依據(jù)。
4、按照2012年的培訓計劃按時進行培訓,提高質檢員的業(yè)務水平。加強對質檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
作為質檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面(即要公司提高利潤又要客戶滿意同時還需要考慮生產部門同事的利益)。總之,多年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了多年的質檢部工作,有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多工作為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步。
1、做好生產和質量的指導和監(jiān)督工作,開展質量意識教育以及培訓工作,嚴格執(zhí)行各項質量標準和iso9001質量體系標準,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質量管理方法,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。
2、統(tǒng)計分析方面,對出現(xiàn)的質量問題進行統(tǒng)計和分析,展現(xiàn)每周、月的質量工作,是進步還是倒退,讓各質檢員所控制的工序質量一目了然,對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,并同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態(tài),為領導決策提供了依據(jù)。
3、部門團隊建設方面,為了提高部門的凝聚力,灌輸團隊的概念,要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員,新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現(xiàn)每個質檢人員之間的關系,強調質檢人員的工作結果是代表質檢部而非本人,一個人的工作未做好,大家都有義務協(xié)助,將質檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊;經(jīng)過換崗提高質檢員的知識面,讓每個質檢員對所要負責的車間工序有新的認識,有利于其本人成長的同時又有利于整個產品質量的提高,各崗位的互換更有利于提高質檢員的`學習興趣,為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗員,在有個別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問題;利用晚上加班時間對質檢科人員根據(jù)自己的實際情況進行培訓或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質。
4、加強對質檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
5、做好產品質量宣傳工作,當然做好質量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經(jīng)營理念、科學技術、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會產生一種強大的凝聚力與核心競爭力,這種無形的資產,將會對消費者產生吸引力,受到客戶的認可。
新年新氣象,質檢部的全體人員,為公司搭建知名品牌目標的實現(xiàn),做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準備,相信公司的明天會更美好!
質檢公司工作計劃篇二十一
作為一名新員工我將在上級主管部門的要求下,認真學習,狠抓工程質量管理, 及時糾正工程中的問題,保質保量,對公司負責。
1、在質檢檢查之前,做好事前控制工作至關重要,防患于未然才是根本,所以 把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況, 包括施工圖紙的了解,方案設計、會審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴肅、 認真態(tài)度,我們的質檢工作才能做實做好。
全方位狠抓質量管理,嚴格把好原材料的檢驗關,對不合格的堅決拒收,爭取 在源頭把不利因素降至最低。
2、一切工程施工,質檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的 預見性,方能起到技術先行的作風,比如控制路面混凝土澆筑中,先拿出防止通病 的措施,如控制上人和上材料的時間,在一定時間內面層收活,掌握拆模時間,做 好養(yǎng)護工作等程序。在以后的工作中,我會不斷總結以前的經(jīng)驗和教訓,培養(yǎng)自己 工作中的預見性,并應用至工程中。
3、在質檢過程中,要保持一種動態(tài)的監(jiān)督。對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾 正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。
本著公開、公正、公平的原則,嚴格認真執(zhí)行產品評判標準,對所有工序逐一 認真檢查,并努力做好質量檢驗的記錄,一旦發(fā)現(xiàn)質量問題或質量隱患應及時下令 操作工停止繼續(xù)操作并作出整改,以杜絕和減少質量事故的發(fā)生。
4、對事后結果進行總結分析,以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結束后對施工 過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入自己的施工日記;參加 每周的項目部例會,對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結,不斷地提高個 人的業(yè)務水平;將現(xiàn)場存在的質量問題及須公司協(xié)調解決的問題認真反映給上級, 將公司的與項目部有機的聯(lián)系在一起。
5 在工程質量管理上,我認為一個好的質檢人員,其實應該是一個好的工程人 員,俗話說:活到老,學到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識,此外還需要現(xiàn)場管理 經(jīng)驗,這一切,都需要平時的實踐,實踐出真知。對待質檢工作不能人浮于事,做老 好人,而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精 益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地 的作風,方能勝任自己的工作崗位。從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自 己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
質檢公司工作計劃篇一
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。
2、協(xié)助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責。。
3、針對20__年品質現(xiàn)狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決。對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,并同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態(tài),為領導決策提供依據(jù)。
4、按照20__年的培訓計劃按時進行培訓,提高質檢員的業(yè)務水平。加強對質檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
作為質檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。并決心在以后的工作中要多提高自己的素質與修養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步。
1、做好生產和質量的指導和監(jiān)督工作,開展質量意識教育以及培訓工作,嚴格執(zhí)行各項質量標準和iso9001質量體系標準,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質量管理方法,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。
2、統(tǒng)計分析方面,對出現(xiàn)的質量問題進行統(tǒng)計和分析,展現(xiàn)每周、月的質量工作,是進步還是倒退,讓各質檢員所控制的工序質量一目了然,對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,并同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態(tài),為領導決策提供了依據(jù)。
3、部門團隊建設方面,為了提高部門的凝聚力,灌輸團隊的概念,要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員,新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現(xiàn)每個質檢人員之間的關系,強調質檢人員的工作結果是代表質檢部而非本人,一個人的工作未做好,大家都有義務協(xié)助,將質檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊;經(jīng)過換崗提高質檢員的知識面,讓每個質檢員對所要負責的車間工序有新的認識,有利于其本人成長的同時又有利于整個產品質量的提高,各崗位的互換更有利于提高質檢員的學習興趣,為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗員,在有個別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問題;利用晚上加班時間對質檢科人員根據(jù)自己的實際情況進行培訓或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質。
4、加強對質檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
5、做好產品質量宣傳工作,當然做好質量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經(jīng)營理念、科學技術、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會產生一種強大的凝聚力與核心競爭力,這種無形的資產,將會對消費者產生吸引力,受到客戶的認可。
_20__年質檢部工作計劃為提高質檢部工作效率,明確質檢部20__質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業(yè)務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質檢部20__全年工作計劃,內容如下:
一:管理制度制定。
1:質檢部門的管理制度與質檢部門職責要在二月完成初稿,并先行實施。
2:要在四月中旬完成檢驗規(guī)范、檢驗標準和檢驗規(guī)范細則的文本文件并報領導審批。
3:明確質檢部門人員職現(xiàn)責與分工(包括進料、半成品、成品、電子電器設備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。
4:明確質檢部門的人員考核標準(要求文本文件)。
二:加強產品檢驗及抽力度。
1:為了確保產品質量,首先要加強原材的進貨檢驗,原材料進廠是質量管理的首。
要關口,只有把原材料的質量控制到位,才能保證后續(xù)的正常生產,越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對供貨商的提供產品質量要求形成文件化,形成質量協(xié)議,提高、保證入廠原料質量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產品有明確的認知。
2:加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作,需要考慮增加質檢部人員。
3:為了更好的產品檢驗,需要為質檢部門配備產品檢驗測試場地。
4:配備質檢部門用的測試工具。
三:質檢部有責任與義務要求采購部、設計部、生產部和計劃部門配合于協(xié)調,以便更好質檢目標。
新的一年,質檢部將按照公司制定的新目標,將質量工作向各部門深入的開展,提升質量管理人員的素質,即時跟進新產品、新標準。在質量控制上加強對產品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統(tǒng)計和質量異常的跟蹤。切實做好20__年的質量管理、嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需求。
質檢公司工作計劃篇二
20__年將是我們潤達實現(xiàn)產量和銷量大突破的一年,為更好的適應公司發(fā)展,質檢部特制訂計劃如下:
1。嚴格執(zhí)行公司各項管理制度。
2。加大質檢員的培訓考核力度,采取多種措施,確保檢測準確率。
3。定期召開部門工作會議,鼓勵全體質檢員以先進工作者為榜樣努力工作、任勞任怨。
4。加強與質檢員的思想溝通,充分發(fā)揮其積極性和主觀能動性。
5。質量數(shù)據(jù)每日一報,每旬每月分類匯總。
6。熟練掌握精密儀器的操作規(guī)程,為生產和研發(fā)提供可靠有效的數(shù)據(jù)。
7。積極完善公司的計量管理,按時對計量器具進行周檢和日常檢定,確保計量準確,生產順利。
8。在完成以上工作的同時,積極配合其他部門工作?!靶履晷職庀蟆?,我們全體質檢員將以嶄新的面貌迎接20__年的挑戰(zhàn)。借此機會,我代表質檢部全體員工預祝大家新年快樂完事如意!
質檢公司工作計劃篇三
光陰新故相推一往無前,奮斗接續(xù)發(fā)力永不止步;在奮斗的征途上,一個個緊張的光陰節(jié)點,正是我們前行的坐標。在廠部正確指引下,以及分廠各部門(區(qū)域/車間)的鼎力支持及共同下,質檢科以質量治理體系為準則,以各項質量績效指標為目標,幫忙廠部領導增強歷程質量管控、積極推動改革除弊、實時闡發(fā)改進不良問題、堅持質量制度監(jiān)督反省、強化現(xiàn)場落實執(zhí)行稽核;回首曩昔,雖有造詣,但仍存在較多不夠之處;現(xiàn)對質檢科的工作環(huán)境總結陳訴請示如下:
一、質量指標完成環(huán)境。
1.萬元產值不良損失。
1.1一廠鍛造:20萬元產值不良損失均勻為55.5元,比績效稽核指標的84元低33.93%;較的46.65元上升18.97%。
1.2一廠車工:20度萬元產值不良損失均勻為36.2元,比績效稽核指標的指標102元低64.5%;較度的37.12元降低2.48%。
2.工序不良率。
2.1一廠鍛造:年度提交產品不良率均勻為1.15%,比分廠稽核指標的1%高0.15%。
2.2一廠車工:2018年度提交產品不良率均勻為0.22%,比分廠稽核指標的0.3%低26.27%;較20的0.45%降低51.11%。
3.最終查驗批次合格率:2018年度最終查驗批次合格率均勻為97.35%,比績效稽核指標的98%低6.35%;較20度的97.4%降低0.05%。
4.入庫抽檢批次合格率:2018年度入庫抽檢批次合格率均勻為99.7%,比廠部稽核指標的100%低0.3%;較年度的99.67%進步0.03%。
5.質量指標完后能力環(huán)境總結:2018年度一廠車工的萬元產值不良損失及不良率均完成指標且持續(xù)降低;別的鍛造、終檢方面的指標均為完成,與上一年度相比存在降低趨勢;闡明生產歷程才能逐步進步的同時,還需進一步增強查驗歷程節(jié)制才能,削減不良現(xiàn)象的流出。
二、內部質量問題統(tǒng)計。
1.鍛件來料不良批次:2018年度鍛件來料不良批次共計44批,較2017年度的52批次降低15.38%。
2.鍛件折疊裂紋不良:2018年度鍛件折疊裂不良紋共計1095件,較2017年度的999件上升9.61%。
3.車工產品漏序不良:2018年度車工產品漏序不良共計512件,較2017年度的428件上升19.63%。
4.終檢拒檢批次不良:2018年度終檢拒檢批次不良共計55批次,較2017年度的42批次上升30.95%。
5.內部批量質量事故:2018年度內部批量質量事故共計68批次,較2017年度的84批次降低19.05%。
6.內部質量問題總結:從2018年度內部質量環(huán)境觀,固然鍛造及車工歷程不良批次逐步削減,然則嚴重缺陷產品的持續(xù)發(fā)生及流出仍然時我們要重點管控及持續(xù)改進的重中之重。
三、外部質量投訴反饋。
1.各個客戶投訴統(tǒng)計。
1.1skf法國:2018年度skf法國產品共計產生vcc投訴3起,較2017年度的`0起上升100%。
1.2skf美國:2018年度skf美國產品共計產生vcc投訴3起,較2017年度的0起上升100%。
1.3skf大連:2018年度skf大連產品共計產生vcc投訴1起,nci質量反饋10起,共計11起;較2017年度的17起降低35.29%。
1.4nsk沈陽:2018年度nsk沈陽產品共計產生vcc投訴2起,較2017年度的2起持平。
1.5fag南京:2018年度fag產品共計產生vcc投訴2起,較2017年度的0起上升100%。
1.6ccty鎮(zhèn)江:2018年度ccty產品共計產生nci質量反饋3起,較2017年度的0起上升100%。
1.7skf馬來西亞、nsk海外、fag銀川、ntn等客戶2018年度均無質量問題。
2.客戶投訴闡發(fā)總結:2018年度一廠共計產生客戶質量投訴24起,此中vcc投訴11起,占總數(shù)的45.83%,nci質量反饋13起,占總數(shù)的54.17%;較2017年度的19起上升26.32%;針對客戶投訴及反饋依照規(guī)定的光陰內全部提交了相關8d申報,對存在的問題訂定了改提高伐,并要求各個責任區(qū)域嚴格依照改提高伐實施,同時對實施改進的后果進行了跟蹤驗證,避免了相似不良問題的再次發(fā)生。
四、ppap提交環(huán)境統(tǒng)計。
法國:2018年度共計完成ppap提交7個型號15個零件,ppap達標率100%。
南京:2018年度共計完成ppap提交4個型號11個零件,ppap達標率100%。
海外:2018年度共計完成ppap提交3個型號6個零件,ppap達標率100%。
美國:2018年度共計完成ppap提交2個型號4個零件,ppap達標率100%。
馬來西亞:2018年度共計完成ppap提交1個型號1個零件,ppap達標率100%。
提交環(huán)境總結:2018年度共計完成ppap17個型號37個零件提交工作,沒有呈現(xiàn)因ppap提交分歧格的現(xiàn)象,ppap提交達標率為100%,確保產品質量交付100%合格的同時,為公司新業(yè)務的增加奠定了優(yōu)越根基。
五、質量治理的改進。
1.注重質量治理規(guī)定的落實,切實進步質量包管才能:為了進步歷程質量節(jié)制才能,我們集中編制并打印下發(fā)了一廠治理規(guī)定匯總,分手通過集中培訓、班會、微信“大眾號等多種方法對全體人員進行了持續(xù)培訓。通過賡續(xù)培訓,使全體員工清楚了解各項質量治理規(guī)定,熟悉了相關產品的查驗及處置流程,進步了員工自身質量意識和業(yè)務技能,歷程可節(jié)制才能獲得了逐步進步。
同時,在修訂一個流/小批量治理規(guī)定,定制一個流/小批量監(jiān)督反省記錄本,并明確日常監(jiān)督反省機制的根基上,為了清楚控制一個流/小批量真正的實施結果,我們分手將各工段、各作業(yè)區(qū)、各工序及各個人員,提交產品質量的查驗結果進行了系統(tǒng)的統(tǒng)計闡發(fā),每天實時對統(tǒng)計結果進行反饋至相關區(qū)域主管,每周匯總通報。目的是通過分類統(tǒng)計闡發(fā),找出問題的發(fā)生的根濫觴基本因,訂定優(yōu)先削減計劃,并加以實施。另外要求質檢科對各區(qū)域訂定步伐的有效性進行跟蹤驗證,切實從根本上進步歷程節(jié)制才能。
2.綠色通道治理:為了確保生產歷程不良品始終受控,提倡零缺陷的“強制報廢觀點”,保障“綠色通道的通順”,我們結合實際環(huán)境,對原有的不良品盒進行了改進(最終版應用元旦休息,已經(jīng)改進完畢),要求不良品分類放置;同時對【一廠不良品返工提交代收治理規(guī)定】進行了修訂,明確細化了不良品放置區(qū)域、監(jiān)督返工、主管確認、零丁查驗及復檢確認的流程,并要求各區(qū)域主管在監(jiān)督確認落后行記錄統(tǒng)計。
質檢公司工作計劃篇四
倉促的一年又過去了,在這一年里,我個人以一名合格的黨員標準要求自己,認真學習努力工作,積極思考,力求在工作、學習、思想上有進步,在做人素質修養(yǎng)上有更大提高。現(xiàn)將我個人一年來的工作總結如下:
一、認真學習領會十八大會議精神,在思想上同黨中央保持高度一致,我們黨團結帶領全國各族人民堅定不移地走中國特色的社會主義道路,在新的歷史起點上繼續(xù)發(fā)展中國特色社會主義的政治宣言和行動綱領,在實際工作中堅持理論聯(lián)系實際,認真履行共產黨員義務和用共產黨員的保準規(guī)范自己的言行,提高自身思想政治素質,投身于**執(zhí)法和**檢驗服務工作中去。
二、廉潔自律情況,一年來,我能夠認真學習并且自覺遵守長安區(qū)機關事業(yè)單位人員十不準,要求自己做到領導規(guī)定不準做的事情我絕對不做,領導要求做到的爭取做到,必須服從,不違章、不違紀、不犯法。以后做到不在工作日內飲酒或酒后上崗、不無故缺勤、擅自離崗。也不準隨意串崗、扎堆聊天、大聲喧嘩等。
三、在實際工作中,絕對服從領導工作安排,勤奮學習檢驗知識,通過科長手把手教學,王主任耐心指導和自己的虛心請教,不懂就學,多問多練,最后通過今年省站臨潼組織培訓和考核,從一名不懂檢驗是什么,怎么回事現(xiàn)成為一名合格的*****檢驗員。在學習檢驗工作的.同時,協(xié)助其他檢驗人員完成了今年檢驗站能力認證和春秋兩季******樣品的三項指標檢驗。
完成科室工作外,服從站領導的安排,隨叫隨到,及時圓滿的完成了臨時安排和突發(fā)事情,給科室和我站添柴搭火,使任務爭取提前完成。,請領導繼續(xù)監(jiān)督和考驗我,繼續(xù)保持往年的優(yōu)點,克服缺點、勤勞自勵、朝氣蓬勃、牢記使命、扎實工作、使出自己的力量給我站和科室添彩增色。
質檢科;牛**。
質檢公司工作計劃篇五
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,尊重領導,團結同事,時刻牢記公司制度,以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨,使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作,盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財富。
二、工作情況。
對步入xx集團已經(jīng)四年的我也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司領導給我這個體現(xiàn)自身價值的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,提升自身的素質與才能,為此,我也充分認識到自己既是一個工作者,更是一個學習者?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”只有理論聯(lián)系實際,不斷的在實踐中學習理論,提高業(yè)務水平;才能更好的為工程技術服務,只有多動腦筋,考慮問題全面,提高技術水平;才能更好的為溫泉的正常運行而服務。
三技能提升我認為工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當順其治。
我們每一名設備維修員或操作員只有嚴格加強設備管理和保養(yǎng)工作,改變設備維修的被動局面,才能使公司正常營運。經(jīng)過多年的設備維修工作積累,現(xiàn)在又在部門領導和主管的細悉心培訓下,我的技能和進公司時相比發(fā)生了翻天覆地的變化,自己也利用書籍和網(wǎng)絡查詢了所屬設備的相關資料,盡可能地多去了解和掌握它們的性能、安全規(guī)程和維修保養(yǎng)等方面的知識。同時自己也加強其它各領域維修方面的技術學習和掌握,爭取使自己在機械維修、電氣維修與工程維修領域都能獨擋一面。
20xx年,新的一年,又將是恐龍谷溫泉有限公司的一個新的開拓年,它對我們來說也意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我仍然一如既往堅定信念,積極向上,認真對待工作。公司在進步,個人在成長,公司開發(fā)面積也在不斷擴張。但在對于明天寄予厚望的同時,我們更要清醒的認識市場競爭是殘酷的。各大旅游景區(qū)更是風起云涌,“恐龍谷溫泉”這枝不謝之花也將接受市場的洗禮。而我們,也將蓄勢待發(fā),在公司領導的帶領下,迎接更大的挑戰(zhàn),創(chuàng)造更加輝煌的明天。
質檢公司工作計劃篇六
根據(jù)“市質量技術監(jiān)督局質監(jiān)計函[]06號文”《關于對〈計量標準證書〉到期進行復查》的通知精神,我集團現(xiàn)運行的四項《計量標準合格證書》將于10月底到期。根據(jù)以上通知要求計量標準合格證書到期的企業(yè)應提前六個月提出申請,否則將注銷證書并停止其量傳工作。為保證計量標準復查工作的順利進行,質檢處特制定計量標準復查工作計劃:
一、復查的項目及費用。
復查的項目是已在市質量技術監(jiān)督局備案的《三等活塞式壓力計標準裝置》、《檢定游標量具標準器組》、《檢定測微量具標準器組》、《檢定指示量具標準器組》四項,計量檢定人員到期換證、培訓四人(次)共9項費;標準資料用款約等費用共計壹萬壹千伍百元左右。
二、申報。
1、申報時間:4月19日—28日。
2、根據(jù)《通知》精神和《jjf1033—計量標準考核規(guī)范》的規(guī)定申請復查《計量標準合格證書》的企業(yè)應按統(tǒng)一格式填寫《計量標準復查申請表》,一式兩份報市質量技術監(jiān)督局計量處,并同時提供計量標準穩(wěn)定性考核記錄、計量標準測量重復性考核記錄和隨機近期檢定原始記錄兩份復印件。
三、準備階段。
1、時間:4月29日—9月30日。
2、根據(jù)《計量標準考核規(guī)范》規(guī)定的考核內容:記錄標準器及配套設備、管理制度、環(huán)境條件、人員等五項53條的要求,分別做好如下工作:計量標準復查工作計劃表序號項目數(shù)量完成時間相關部門、人員備注1計量標準技術報告4項.7.30前質檢處、計量科2計量標準器送(請)檢全部按周期計劃質檢處、計量科3編制《計量標準測量重復性考核記錄》全部.8.30前質檢處、計量科4建立健全管理制度全部.7.30前質檢處、計量科5編制《計量標準穩(wěn)定性考核記錄》全部.7.30前質檢處、計量科6計量檢定員證書換證、培訓四人次.7.30前7環(huán)境、衛(wèi)生現(xiàn)場考核前8計量器具現(xiàn)場自查現(xiàn)場考核前相關生產車間3、5月,技術監(jiān)督局對我企業(yè)內部開展計量檢定工作的環(huán)境條件、設施等進行初步考察。(時間技術監(jiān)督局另行通知)4、6月30日至7月30日,由技術監(jiān)督局組織對我企業(yè)的初審。
四、現(xiàn)場考核。
1、考核時間9月底前后(具體時間根據(jù)質量技術監(jiān)督局通知)。
2、質檢處相關負責人全過程陪同現(xiàn)場考核人員,并做好接待工作。
五、總結。
根據(jù)復查現(xiàn)場考核情況,認真總結以便今后更好地開展計量工作。
質檢公司工作計劃篇七
新源礦業(yè)標準化調整正在深化,即將完成。公司將于20日以新的姿態(tài)加入市場競爭。為了公司貢獻更多的經(jīng)濟效益和社會效益,公司的員工必須滿足更高的要求,為自己的職業(yè)生涯付出更多的努力。質量檢驗部門為此準備了以下計劃。
1.倡導團隊理念,提高工作積極性。第一,增強員工“企業(yè)發(fā)展,自我發(fā)展,企業(yè)實力,自我實力”的信念,以自己的方式做生意。二是要在組織形式上給予充分的關懷,讓員工在企業(yè)中體驗到家庭的溫暖;第三,要管理好員工之間的團結與合作,及時解決人與人之間可能出現(xiàn)的糾紛;第四,要提高員工的技能水平,激發(fā)他們的個人發(fā)展欲望。
2.為生產過程的技術控制服務仍然是質量檢驗的重點。要保持各操作部分之間的聯(lián)系,保持技術方法的穩(wěn)定性和技術服務的有效性,以滿足生產需要。
3.繼續(xù)密切配合選礦技術的發(fā)展,支持勘查工作,重視礦物原料成分的多變性,研究新問題,努力用可控措施優(yōu)化技術方法。
4.選礦藥劑的質量控制有了一個良好的開端,20年內要擴大更多的項目。工作重點如下:一是防止供應商欺詐的發(fā)生,避免公司利益的損失。第二,掌握敏感指標的變化,以達到最佳的生產控制。
5.操作組成由鑒別組、試驗組、樣品組三部分組成。根據(jù)公司生產需要,及時調整人員配備,做好各作業(yè)組之間的分工與協(xié)調。
6.重視市場的信息反饋,繼續(xù)保持對營銷工作的大力支持。
七。進一步深化對安全生產重要性的認識,絕不放松安全防范措施的串聯(lián),建立安全防范措施,完善職業(yè)衛(wèi)生保健措施。
8.繼續(xù)強調遵守公司規(guī)章制度的重要性和必要性,加大監(jiān)管力度,不放松對部門工作質量的檢查和監(jiān)督,完善內部紀律和各環(huán)節(jié)的臺帳記錄,重視相關部門的信息反饋,努力提供優(yōu)質服務。
質檢公司工作計劃篇八
20xx年xx區(qū)建設工程質量安全監(jiān)督管理工作,開拓新的管理模式,堅持“質量為本、安全第一”理念,以確保工程質量和生產安全為核心,扎實推進安全質量標準化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場監(jiān)管信息化,全面夯實質量安全基礎,積極創(chuàng)新監(jiān)管方式,全面完成建設工程質量安全監(jiān)督管理的各項目標任務。
一、總體目標。
總的工作目標是:消除監(jiān)管盲區(qū),全區(qū)報建工程受監(jiān)率1%,受監(jiān)工程竣工驗收合格率1%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質量標準化工地,爭取創(chuàng)建省優(yōu)質工程1項;全區(qū)力保安全生產零死亡,確保不發(fā)生一般及以上安全生產事故。
二、工作措施。
(一)進一步強化監(jiān)督工作規(guī)范化,全面提升監(jiān)管隊伍業(yè)務能力。
一是是強化層級監(jiān)管力度,嚴格監(jiān)督人員的考核和責任追究,以規(guī)范化監(jiān)督為主要內容,進一步優(yōu)化考核指標;以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本,以抽查監(jiān)督人員項目監(jiān)督記錄的及時、真實、完整性為主要手段,組織開展考核評價,建立獎懲機制,切實提高監(jiān)督人員工作責任心,重點解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場實際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴等問題。二是對考核發(fā)現(xiàn)的不認真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學習,全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。
明確目標,認真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場安全質量標準化達標驗收辦法》規(guī)定,將階段性達標驗收作為安全監(jiān)督的日常工作,將達標驗收落到實處,力爭全區(qū)施工現(xiàn)場達標驗收率達1%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個以上。
(三)進一步加強監(jiān)督工作信息化建設。
一是繼續(xù)加強監(jiān)管信息錄入和使用工作。進一步加強監(jiān)督信息錄入工作,確保監(jiān)督信息內容錄入及時、準確、真實。同時,充分利用信息平臺查詢功能,及時查處項目關鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進在建工程遠程監(jiān)控系統(tǒng)的建設工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠程視頻監(jiān)控,一線監(jiān)督工程師嚴格履行監(jiān)督執(zhí)法職責,加強現(xiàn)場質量安全控制,提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關鍵崗位人員定期考勤制度,要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項目部關鍵崗位人員應每周到質安站進行指紋及影像考勤,并簡報本周工作,從根本上解決關鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。
(四)科學管理,全面提升工程質量水平。
(1)強化工程結構質量控制。嚴格落實《關于加強施工現(xiàn)場結構工程質量控制的通知》要求,切實加強對模板支撐系統(tǒng)、結構抗震措施以及鋼筋連接和砌體結構組砌方法、構造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效提升混凝土、砌體結構工程質量及觀感水平。
(2)強化保障性安居工程質量管理。嚴格貫徹執(zhí)行《關于進一步加強全省保障性安居工程質量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274號)要求,一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監(jiān)督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質量控制,嚴格質量監(jiān)測管理和工序質量控制,認真落實分戶驗收、竣工備案、工程質量保修等制度的執(zhí)行;三要強化行為監(jiān)督,督促相關責任主體切實落實工程項目質量責任公示制度、施工過程質量責任公示制度以及工程質量終身責任制等各項質量責任制度;四要引導施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
(3)強化建筑節(jié)能質量控制。重點把好施工過程中建筑節(jié)能設計變更及審查、施工質量檢測和控制、竣工驗收及備案管理關,確保建筑節(jié)能強制性標準的貫徹執(zhí)行,確保外墻外保溫結構安全。
(4)強化市政基礎設施工程監(jiān)督管理。重點監(jiān)督預應力工程、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|量監(jiān)督,加強對市政道路軟基處理、路基填筑、主體結構混凝土以及主要功能的抽查和抽測,著力消除市政工程質量通病。
(5)強化工程質量檢測試驗監(jiān)督管理。一是嚴格執(zhí)行《建設工程質量檢測管理辦法》,加強工程質量檢測試驗市場的監(jiān)管,以及預拌混凝土生產、使用的監(jiān)督管理,嚴格質量檢測試驗機構的資質審查,嚴格市場準入管理。二是強化對工程項目檢測試驗方案制定及實施情況的監(jiān)管。
(6)強化對工程監(jiān)理的監(jiān)督管理。一是加強對工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管;二是加強監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度。
(五)深化專項整治,強化質量安全監(jiān)督執(zhí)法工作。
(1)細化重大危險源防控管理。逐步完善重大危險源識別控制、臺賬管理、巡查檢查等監(jiān)控機制;繼續(xù)開展建筑起重機械、高大模板、深基坑、腳手架等危險性較大工程施工安全專項整治,重點要強化支模架專項整治;;嚴格執(zhí)行差別化管理工作要求,加強對重點區(qū)域、關鍵部位、關鍵崗位人員的督查和抽查力度;對關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員做到有檢必查,堅決杜絕無證上崗。
(2)完善建筑起重機械安全監(jiān)管。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機械設備使用登記制度。二是要加強對施工起重機械設備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度。三是要強化對起重機械設備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管。
(3)加強施工現(xiàn)場消防安全監(jiān)管。要嚴把五個環(huán)節(jié)的關口,一是開工安全條件審查時是否有消防措施方案。二是督促建立施工現(xiàn)場施工用電用火審批制度,嚴格火源電源管理。三是督促相關責任單位及時清理施工現(xiàn)場易燃易爆物品。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場滅火器材和水源。五是要求明確重點防火部位,設置警示標識和消防通道。
(4)強化稽查執(zhí)法。進一步強化措施,加大執(zhí)法查處力度,結合“打非治違”專項行動的深入開展,重點解決未報先建、違規(guī)建設等問題,堅持把專項行動與安全生產大檢查與專項整治有機結合起來,同步推進,嚴厲查處各類違法違規(guī)行為,進一步規(guī)范我區(qū)建筑市場秩序,及時消除施工現(xiàn)場各類質量安全隱患。
(六)深入開展文明施工專項治理,強力推進“創(chuàng)建”工作。
為實現(xiàn)我區(qū)建設“國際旅游休閑度假區(qū)”的目標,結合安全質量標準化工作的強力推進,通過嚴把開工前條件審查關、強化日常巡查力度,深入開展文明施工專項治理,實行嚴管重罰,著力提升城區(qū)在建項目文明施工管理水平,確保在建工地文明施工管理到位。
(七)落實安全生產教育,打造高素質從業(yè)隊伍。
20xx年度開展的施工、監(jiān)理管理人員安全生產知識培訓及項目標準化競賽活動,取得了良好效果,對于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質提升、項目安全生產整體水平提高起到了很大的促進作用。好的經(jīng)驗應該繼續(xù)發(fā)揚,今年,我們將擴大教育面,讓安全生產教育不僅僅局限于管理層面,要采取多種形式的教育培訓方法,爭取讓一般管理人員及班組長受到系統(tǒng)、正規(guī)的教育。同時,今年繼續(xù)開展項目標準化競賽活動,并且要細分獎項,指出每個項目的優(yōu)缺點,使每個項目能看到自身的優(yōu)點、學習他人的長處,進一步提升競賽活動的影響力和促進作用。
(八)加強政治思想和隊伍建設,樹立監(jiān)督執(zhí)法良好形象。
一是加強思想道德教育。加強理論學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀。
二是加強黨風廉政建設。嚴格執(zhí)行《湖南省建設工程質量安全監(jiān)督機構工作人員廉潔自律準則》規(guī)定,在全區(qū)范圍內全面推行廉政制度,要求監(jiān)督人員向每個受監(jiān)項目相關參建責任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準”等方面作出公開,進一步確保規(guī)范監(jiān)管行為,堅決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。
三是加強效能建設。嚴格依照《建設工程質量安全監(jiān)督績效考核辦法》的規(guī)定實施考核,強化對監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責任追究。
通過采取上述措施,確保隊伍廉政建設、質量安全兩條“底線”,努力打造權責明確、行為規(guī)范、執(zhí)法有力、作風優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊伍。
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質檢公司工作計劃篇九
某某年是12標項目部工程任務繁重的一年,是確保工期、按時完成總體目標的關鍵一年。為了明確工程技術部職責,貫徹執(zhí)行“爭創(chuàng)行業(yè)一流,實現(xiàn)顧客期望,奉獻滿意工程”的質量方針,實現(xiàn)“工程竣工驗收合格率100%,質量信譽達到行業(yè)先進水平”的目標,結合項目部的實際情況和工程特點,特制定工程技術部某某年工作計劃。某某年工作計劃主要有以下方面:
一、新學員的培養(yǎng)。
工程技術部的幾名技術人員剛畢業(yè)沒有多久,工作的積極性、主動性,技術理論知識儲備等能滿足工作需要,但在理論聯(lián)系實際、施工現(xiàn)場的日常事務處理、突發(fā)事情的處理、工程質量控制細節(jié)及要點等方面仍存在不足。在日常的實際工作中需要加強對新學員的扶、幫、帶,使他們早日成為能獨擋一面的技術人才,同時提高工程技術部的整體素質水平。結合本工程的特點,要求工程技術人員細分分項控制要點,做到在施工現(xiàn)場時心中有數(shù),遇到問題時能處理,豐富自身的知識,提高自身素質。以目前施工的鉆孔樁為例,要求工程技術人員要掌握以下幾個方面的知識:
1、鉆孔樁泥漿控制。
要到掌握鉆孔過程中和混凝土灌注前的泥漿控制標準,不同的地層要求不一樣的泥漿指標,施工過程中要及時的按規(guī)定試驗方法測定泥漿,確保泥漿的比重、粘度、含砂率等符合要求,為鉆孔的順利進行和混凝土澆筑的合格打下良好基礎。
2、鉆孔樁鋼筋制安。
鋼筋的檢查要查驗鋼筋品種、級別、規(guī)格和數(shù)量;縱筋接頭、數(shù)量、質量;鋼筋籠的直徑;縱筋間距;縱筋長度;箍筋間距;加強箍筋間距等方面,如發(fā)現(xiàn)有不合格品,及時進行更換處理,確保不影響下一步的施工。
3、鉆孔樁砼的澆灌。
鉆孔樁澆灌前,要檢查泥漿指標、孔底沉渣厚度、鋼筋籠安裝深度、混凝土塌落度、導管的氣密性、導管的長度等是否符合要求,不合格不能澆灌;澆灌過程中要注意初灌混凝土量、導管的埋深、新進場混凝土塌落度、混凝土澆灌總時間等控制要點,保證鉆孔樁澆灌的順利進行及樁身質量。
4、地下連續(xù)墻施工。
地下連續(xù)墻的施工工藝與鉆孔樁基本相同,待工地開工時組織新學員到施工現(xiàn)場進行集體培訓。講解施工中的注意事項和控制要點。其他分項工程也是如此,在施工前要掌握工程的施工方法、質量控制要點,在施工現(xiàn)場要多看、多想、多溝通,負責分部分項工程質量的評定,對交付的工程守好質量關。技術經(jīng)驗的積累,除了自己的實踐,還離不開別人的指點幫助。工程技術部的人員除了內部討論、現(xiàn)場指導、互相學習外,還計劃不定期的請領導來講課。項目部的領導都是從技術人員做起,積累了扎實豐富的施工經(jīng)驗,對于工程技術人員來說,這是一筆寶貴的財富。請領導來講課,不僅能起到知識的傳遞作用,還能給后輩起到鼓舞的作用。
通過講課,可提高技術人員的知識水平,積累經(jīng)驗,為施工實踐增強信心。技術經(jīng)驗的積累、新學員培養(yǎng)的效果,不僅體現(xiàn)在現(xiàn)場施工的實際控制能力的提高,還要在學術上有所成績。通過平時的qc活動小組等實踐方式積累素材,到年底或年底時,通過qc活動小組成果、五小成果、科技論文等形式,工程技術部全體人員爭取每人完成一至兩篇論文或成果,向領導匯報在某某年的成長情況。
二.內業(yè)資料管理。
施工方案上報時間表單位工程名稱編制內容主體結構施工方案防水工程施工方案人和站腳手架工程安全專項方案高支模工程安全專項方案拆除爆破工程安全專項方案主體結構施工方案防水工程施工方案龍歸站腳手架工程安全專項方案高支模工程安全專項方案拆除爆破工程安全專項方案主體結構施工方案防水工程施工方案高增站腳手架工程安全專項方案高支模工程安全專項方案拆除爆破工程安全專項方案6m以上的邊坡施工安全專項方案主體結構施工方案附屬圍護結構土方開挖及支撐專項施工方案新機場南站附屬防水工程施工方案腳手架工程安全專項方案拆除爆破工程安全專項方案暗挖工程安全專項方案完成時間某某-5-30某某-5-30某某-7-1某某-7-1某某-7-1某某-7-15某某-7-15某某-8-1某某-8-1某某-8-30某某-3-15某某-3-15某某-3-25某某-3-25某某-3-15某某-2-20待出圖再定待出圖再定某某-6-1某某-6-1某某-6-10待出圖再定2.2、工程測量記錄(保證七份,項目部4份,監(jiān)理2份、分部1份)1)工程測量交接樁記錄表(所有接樁單位的章要蓋全)2)施工放線報驗單工程定位測量(復測)記錄3)施工放線報驗單工程軸線測量(復測)記錄4)控制測量檢測成果書5)施工測量方案6)加密點報告2.3、建材質量記錄、結構試驗記錄(保證項目部4份,見證記錄只要一份)1)建筑材料試驗報告2)進場原材料報驗單及附件(附件包括:質量證明書、原材料檢驗報告),包括監(jiān)督抽檢報告。3)見證記錄(只要二套,一套原件)4)商品混凝土配合比設計報告、通知單及附件5)樁基檢測資料6)所有混凝土的強度報告7)半成品的檢驗報告(主要為鋼筋焊接)8)商品混凝土施工配料通知單、階段性的原材料檢驗報告(包括砂、石、粉煤灰等原材料的檢驗報告)混凝土質量合格證等(攪拌站提供)。2.4、施工記錄及檢驗批1)按分部分項工程劃分進行收集填寫。2)施工日志(只需二套,一套原件)以上所有的資料必須保證簽署完畢,不要出現(xiàn)漏項、漏簽現(xiàn)象,并及時整理歸檔。
三、現(xiàn)場施工控制。
現(xiàn)場的施工控制包括幾個方面的內容:施工前的技術準備工作、施工中的控制、竣工時的檢查控制、施工測量和工程試驗。其中施工測量和工程試驗貫穿整個施工過程,是工程施工的基礎和重點。3.1施工前的技術準備工作施工前的技術準備工作階段是對下一步工程任務進行部署,要對一下步有所了解和規(guī)劃,要進行以下工作:1、工程概況、施工條件與外部環(huán)境,梳理對工程項目施工有影響的信息;2、施工部署與任務劃分;重點工程的確定與施工安排;3、技術組織措施:包括采用新技術、新工藝、增產節(jié)約、質量和施工安全措施等;4、主要機械設備數(shù)量及供電、運輸、供水方式;5、主要材料數(shù)量及供應計劃;3.2施工中的控制施工中的控制是工程質量成敗的關鍵,施工中檢查的內容和要求如下:1、施工測量及放線要正確,精度達到規(guī)定要求;2、嚴格按照設計文件、施工圖紙和技術規(guī)范、操作規(guī)程組織施工;3、材料、成品、半成品和設備等有產品出廠檢驗合格證,并按規(guī)定進行現(xiàn)場試驗;4、混凝土、砂漿檢查試件、土方夯實密實度按規(guī)定試驗并符合要求;5、班組開展“三檢”活動,并有記錄;6、檢查已完工程部位及數(shù)量,并進行質量等級核定。3.3竣工時的檢查竣工時的檢查是對分項工程的總體把握和總結,如有問題要及早解決,以免影響下一步的施工。竣工時的檢查的內容和要求:1、核對建筑物位置、尺寸、標高、完成工程數(shù)量及質量是否符合合同及設計、規(guī)范、驗標要求,如發(fā)現(xiàn)問題應列項處理,限期完成。2、各種規(guī)定的竣工資料是否符合要求。3、查驗工程質量評定資料是否齊全,核定質量等級評定是否正確。3.4施工測量工程測量執(zhí)行并遵守《中華人民共和國測繪法》和工程項目所在地的測繪管理條例,嚴格執(zhí)行國家的有關測量標準、技術規(guī)范和項目質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理中的相關規(guī)定。施工測量的好壞,是承建項目能否順利開展和質量控制的關鍵。為提供優(yōu)質高效的服務,確保工程測量質量,確保測量檔案資料的完整和準確性,某某年測量計劃如下:1、與監(jiān)理工程師組織對各相鄰工程的導線、高程測量的銜接工作,確保工程的空間位置正確,保證與相鄰工程正確貫通和建立完整的質量保證體系2、組織各分部對測量方案和監(jiān)測方案的編制工作3、組織和各分部測量工程師對各車站圖紙會審的工作4、組織對兩個分部細部放樣資料的計算復核工作5、按規(guī)范要求組織各分部的聯(lián)系測量(投點)工作6、組織兩個分部對導線點定期復測和加密點保護工作7、嚴格按照地鐵相關規(guī)范要求落實兩個分部的監(jiān)測工作3.5工程試驗為加強四個車站試驗工作,確保工程質量的優(yōu)良和竣工資料的收集整理,某某年的工程試驗計劃如下:1、對分部試驗工作的監(jiān)控、指導、管理工作;2、督促各車站試驗員做好原材料進場的取樣、送樣和資料的收集,并做好各項記錄(臺帳)。3、做好混凝土(商品混凝土)施工的質量控制工作,如坍落度,和易性、泌水性等,并按相關規(guī)范標準做好混凝土試件的標識、養(yǎng)護、以及標養(yǎng)室的溫度、濕度的記錄管理,及時送檢試壓,并及時收取相關報告。4、制定試驗、檢測周計劃及相關管理辦法。5、每周日去各站收取試驗資料,建檔、歸檔。6、嚴格按照國家規(guī)范要求和地鐵項目的相關辦法要求,落實四個站的試驗工作。
四、總結。
通過對新學員的培養(yǎng)、工程技術人員互幫互學、領導的傳幫帶、施工現(xiàn)場的實踐等各種不同的形式,力爭提高工程部技術人員的整體業(yè)務水平,確保技術人員能勝任本職工作工作,嚴把工程質量關,從而確保優(yōu)質工程的目標實現(xiàn),并為企業(yè)輸送了新的人才。工程技術部某某年的工作計劃是工程技術部的行動指南,工程部全體技術人員嚴格按照工作安排,盡職盡責,認真貫徹執(zhí)行國家、集團公司有關質量的方針、政策,認真學習執(zhí)行各種施工規(guī)范、驗標、規(guī)則、規(guī)程,負責對分部、分項工程質量的評定進行審核,守好技術質量關,為工程的圓滿竣工、實現(xiàn)預期效益做出貢獻。
質檢公司工作計劃篇十
起初的'我,對作為一個質檢員應該做到的是:控制好線上的不良品流入給客戶,這就是我的使命。然而,想真正做好這個質檢員不是像我想象的那么簡單,但是,我有這個信心把自己的工作做好。經(jīng)過這段在各個車間的學習,我重新樹立了對質檢的另一種看法:質檢不簡簡單單就是檢查產品,最重要的就是怎樣做才能控制好質量問題。
工作宗旨:公司的生命就是質量,首先我應該深刻認識到質量在我工作中的份量,一切都是圍繞改善質量而做。工作目標:在今后做質檢員的過程中,我會全力以赴,把線上產品的質量缺陷不斷完善檢查制度。
為此我做出了今后以下日常工作計劃:
1、每天做好在生產線上的日常抽檢工作,如:外觀、包裝及成品試壓抽檢等。做好裝配車間的巡檢工作,督促員工做好自檢、互檢的日常工作。
2、在抽檢的過程中發(fā)現(xiàn)有不良品,及時隔離寫好標識卡片,跟邊上員工說明一下。
3、熟悉掌握產品質量檢驗規(guī)程、方法及檢驗標準。
4、協(xié)助與裝配車間有著聯(lián)系的部門處理生產上面發(fā)生的各種問題。
5、做一個責任心強的人,勇于承擔責任,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,決不姑息、敷衍了事。拿出自己的魄力與主見,處理現(xiàn)場問題。
6、在做好自己日常的工作時,服從領導的工作按排。
7、工作講的是策略,今后保持多與線上阿姨和師傅溝通,建立良好的人際關系。
8、多學多問,帶著問題去思考,每天都應捋順一下一天的工作情況,善于從中發(fā)現(xiàn)問題,想想創(chuàng)新的改善方案。
9、質檢面對的工作壓力是很大,但我每天會保持一個快樂從容的心態(tài)去應對,唯獨這樣才能做的更好。
10、在線上自己能幫到他們的,盡力去幫助他們一下,愛人者人恒愛之嘛,以后之間有什么沖突,他們也不會說過分到哪里去。多換位思考,委婉的和他們說,解決實際問題。
我會時刻準備著,始終堅持“質量第一,預防為主”的方針,以后狠抓質量工作。
質檢公司工作計劃篇十一
一、協(xié)助項目經(jīng)理做好自己所負責工程質量管理工作。
二、嚴格履行iso9002質量體系文件規(guī)定的各項職責。
三、負責自己所管工程驗收批。分項工程的檢驗評定工作。
四、認真熟悉自己所管工程的圖紙所采用大樣及施工規(guī)范驗評標準。
五、組織項目班組做好工程質量的三檢工作。
六、負責本項目檢驗器具的使用管理工作。
七、認真寫各種有關的'質量記錄的《施工日志》。
質檢公司工作計劃篇十二
根據(jù)公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
1.組織結構
目前,金獅壓鑄質量部人力嚴重短缺,僅有12人,其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
1.1 組織架構
20xx
1.2 部門職責
為貫徹質量管理體力,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優(yōu)質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
h,參與特殊訂單的審核與產品設計,并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃;
j,落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;
n,負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序;對產品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。 o,負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
p,依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理
r,負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現(xiàn)過程的可追溯性
1.3 崗位說明
為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工作職責。
1.3.1質量部部長
1.3.1.1崗位目的
根據(jù)公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作;參與新產品的質量策劃,作出相應預防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務質量,定期執(zhí)行質量工作匯報,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
1.3.1.2工作職責
見下表1
1.3.2 質量部副部長
1.3.2.1崗位目的
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,組織下屬開展原輔材料、產品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的準確性和及時性,對生產現(xiàn)場異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產品質報表的作成,質量部長不在時代理質量部長事務。
1.3.2.2崗位職責
1.3.3 質量部長助理
1.3.3.1 崗位目的
對新產品、新技術,新工藝,新要求的跟進,作成相應的作業(yè)指導書及檢驗規(guī)范,對生產檢驗起指導作用,監(jiān)督晚班所有質量部成員的工作達成以及規(guī)章制度的保證。
質檢公司工作計劃篇十三
**年是我們酒店評星后的第一年,新的形勢催人奮進,新的目標鼓舞人心,新的工作任重道遠,酒店。酒店上了五星后,給酒店帶來了非常好的發(fā)展機遇,但同時也給酒店帶來許多壓力,而這其中最大的壓力是我們能否通過客人對酒店五星的“評審”,我們的服務在客人眼中是否能真正圓滿的達到五星級的標準,這點將是***年酒店工作至關重要的一年,也是酒店經(jīng)濟再上新臺階的關鍵之年。我們質檢部要以此為動力,在酒店領導的帶領下聚精會神抓質量,一心一意求發(fā)展,并總結去年的經(jīng)驗,在新的一年里全面、系統(tǒng)地提高培訓質量和質量管理工作,以期望提升酒店整體服務質量和服務意識,成為真正意義上的五星級酒店,為此***年質檢部工作總體計劃如下:
一、培訓工作:如何通過客人對酒店五星的“評審”,成為真正意義上的.五星級酒店。面對這樣的壓力,如何解決這些問題,酒店的培訓工作首當其沖,也是至關重要的。
1、提高培訓的層次:現(xiàn)在酒店的培訓都是中規(guī)中矩,培訓大都是針對酒店工作中的一些基本的操作,也就是根據(jù)每個崗位的操作文件或者員工手冊在培訓。這樣的培訓非常重要也是必要的,但是我們作為一家五星級酒店,不能滿足于對客人提供這樣的基本服務,我們需要提供的是高質量高標準的服務。這就要求在基礎培訓的基礎上提高培訓的層次。***年質檢部提高培訓層次主要想從兩個方向發(fā)展:
一是意識化。這個意識又分為兩個方面:1)是服務的意識,2)是集體的意識。這兩塊都是以前培訓中所欠缺的,也是06年度需要加強的。這里的根據(jù)就是客人的反饋,包括意見表、投訴、拜訪和質檢,這些都反映出我們員工的服務意識上面欠缺,而意識上欠缺又導致服務方法的不得當,所以這是今年要強化培訓的地方,工作計劃《酒店》。其次是平時對員工的觀察和對離職人員的交談中,感覺到員工的集體意識淡薄,團隊精神差,對酒店沒有歸屬感。這就導致了工作中不負責任,遇到一點挫折就抱怨酒店,想離職就離職了等等問題。所以這也是要加強培訓的一個方面。
二是細節(jié)化。雖然一直在強調細節(jié),但在培訓中很少看到有細節(jié)方面的培訓,工作就更談不上了。那到底什么是細節(jié)呢,舉一個例子在酒店一次外聘培訓中,一位服務生給講師倒茶水,倒完以后就完事了,而后來一位主管上去倒茶水,倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向。這就是非常小的一個細節(jié),但體現(xiàn)了服務的水平。這需要在培訓中向員工講授這些細節(jié),傳遞這樣的意識。!
2、培訓與質檢的充分結合:培訓與質檢合并在一個部門是非常有道理的,20xx年幾次酒店整體培訓中,有意識將質檢的內容融入到培訓當中,收到了非常好的效果。使員工切實感覺到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事,這樣的改進效果就非常好。所以培訓不是孤立的,***年的培訓要進一步加強與質檢的相結合,開發(fā)一些實用的課程。
3、提高部門培訓專業(yè)化:現(xiàn)在部門的培訓都在做,但是很多都不夠專業(yè),有些將培訓和開會混在一起,有些念一下員工手冊或者程度文件就完事,這樣的培訓效果并不是非常好。**年度質檢部的重要一項工作就是協(xié)助各部門提高培訓的專業(yè)化。首先形式上標準化,包括培訓計劃和總結都要進行規(guī)范化操作。其次培訓場地,利用有限的場地創(chuàng)造良好的培訓場地,而不是在餐廳、辦公室進行培訓。第三培訓員的專業(yè)化,對培訓員進行培訓,協(xié)助培訓員做好部門培訓。
4、完善開拓培訓的資源;培訓不能拘泥于在課堂上講授,形式要多樣化。包括進行培訓游戲、多媒體培訓,甚至走出培訓課堂。利用各種途徑完善培訓的資料庫,搜集培訓資源,包括要求部門定期提供培訓案例,搜集有關的書報資料和網(wǎng)絡資料等等。
5、***年度的培訓工作將從以上四個方面著手,努力提高員工員工的意識,提高培訓的專業(yè)化,充分與質檢的結合,開拓培訓的資源。***的培訓大綱也會根據(jù)以上內容進行制定,做一些有用的,員工感興趣的培訓。
質檢公司工作計劃篇十四
iso質量管理體系運行幾年來,對我局的稅收征收管理服務過程走上規(guī)范化和制度化起到了指導性的作用,質量管理工作是我局確定的一項長期工作。下面就是小編給大家?guī)淼馁|檢工作計劃范文,希望能幫助到大家!
起初的我,對作為一個質檢員應該做到的是:控制好線上的不良品流入給客戶,這就是我的使命。然而,想真正做好這個質檢員不是像我想象的那么簡單,但是,我有這個信心把自己的工作做好。經(jīng)過這段在各個車間的學習,我重新樹立了對質檢的另一種看法:質檢不簡簡單單就是檢查產品,最重要的就是怎樣做才能控制好質量問題。
工作宗旨:公司的生命就是質量,首先我應該深刻認識到質量在我工作中的份量,一切都是圍繞改善質量而做。工作目標:在今后做質檢員的過程中,我會全力以赴,把線上產品的質量缺陷不斷完善檢查制度。
為此我做出了今后以下日常工作計劃——。
1、每天做好在生產線上的日常抽檢工作,如:外觀、包裝及成品試壓抽檢等。做好裝配車間的巡檢工作,督促員工做好自檢、互檢的日常工作。
2、在抽檢的過程中發(fā)現(xiàn)有不良品,及時隔離寫好標識卡片,跟邊上員工說明一下。
3、熟悉掌握產品質量檢驗規(guī)程、方法及檢驗標準。
4、協(xié)助與裝配車間有著聯(lián)系的部門處理生產上面發(fā)生的各種問題。
5、做一個責任心強的人,勇于承擔責任,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,決不姑息、敷衍了事。拿出自己的魄力與主見,處理現(xiàn)場問題。
6、在做好自己日常的工作時,服從領導的工作按排。
7、工作講的是策略,今后保持多與線上阿姨和師傅溝通,建立良好的人際關系。
8、多學多問,帶著問題去思考,每天都應捋順一下一天的工作情況,善于從中發(fā)現(xiàn)問題,想想創(chuàng)新的改善方案。
9、質檢面對的工作壓力是很大,但我每天會保持一個快樂從容的心態(tài)去應對,唯獨這樣才能做的更好。
10、在線上自己能幫到他們的,盡力去幫助他們一下,愛人者人恒愛之嘛,以后之間有什么沖突,他們也不會說過分到哪里去。多換位思考,委婉的和他們說,解決實際問題。
我會時刻準備著,始終堅持“質量第一,預防為主”的方針,以后狠抓質量工作。
一、質量管理體系審核。
1.協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質量管理體系進行審核,評估,構建與企業(yè)相符的質量管理體系并持續(xù)改進。
2.建立組織內部協(xié)調一致的質量管理目標。
3.重視并做好內部質量審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續(xù)改進。
4.建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報質量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據(jù),確保企業(yè)產品質量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應。
二、內部審核。
1制定并審核企業(yè)年度內審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準.
2擬定內部質量管理體系審核報告.
3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.
4全面負責內部質量管理體系審核工作.
5擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告.
6指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施.
7組織、協(xié)調內審活動的開展.
三、實現(xiàn)質量計劃目標。
1.審查各有關部門編制的質量計劃.
2.負責對各部門質量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
3.協(xié)助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
四、處理好與顧客有關的質量問題。
1.協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產品需求進行評審,并負責與顧客進行質量方面的溝通.
2.評審對新產品質量要求的檢測能力.
3.協(xié)助技術部評審新產品的設計開發(fā)能力.
4.協(xié)助生產部評審產品的生產能力及交貨期.
5.協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.
6.審查特殊合同的產品要求評審表.
轉眼一年的時間又過去了,檢驗員年總結又開始要思考了。一份年終的工作總結,即是對自己的總結,也是對公司的交代,更是為明年的工作做一個鋪墊.雖然我是今年剛剛加入這個集體中的,但是領導與同事對我如同手足,讓我感受到一個大家庭的溫暖。
x年工作中好的方面有以下幾點:
1.在現(xiàn)場管理上能積極服從現(xiàn)場管理要求去做。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好,進車間之前把帽子都戴上了。在車間內不打鬧。
2.本人能嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,在考勤上本人出滿勤干滿點。按時上下班,九點上班就是九點,寧可早去半個小時,也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗,不脫崗,不睡崗。
3.本人在廢品控制上能嚴格按公司規(guī)定的要求去做,但同時能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約,比如原材料廢品可以用來做檢驗。在廢品統(tǒng)計方面數(shù)據(jù)都很真實。
4.在交接班時能認真檢查工具,交清班里所出現(xiàn)的問題,提醒下個班注意。
5.在工作中能向老員工請教自己所不懂的,不過他們都很熱情的幫助我,特別是我的師傅和部長,對我的影響很大。
6.能和公司里的員工打成一片,如同一家人一樣。
在工作中不足的方面主要有以下幾點:
1.對于質檢上面的知識還是太淺薄了,還須加強。就比如說剛剛進入公司的上夜班時有一批罐子由于我對質量上面的知識知道的太過淺薄,造成了很多的返工,給公司造成了很大的損失。2.有時在工作中自己太情緒化了,把握不住自己,缺乏自我控制能力。有時加班太晚,有很多的不滿,自己太情緒化了,在以后的工作中不會再出現(xiàn)這樣的情況了。
1.嚴把質量關,爭取減少客戶投訴。對于質檢方面的知識我一定要加強學習,多向老員工們請教。
2.盡自己的能力為公司盡一份力,爭取做一名合格的福新員工。在x年中表現(xiàn)好的方面我會繼續(xù),在不好的方面我會改進。
以上是我在近一年的工作總結和對x年的工作目標,在總結中有沒有總結到的望公司領導給予指出,我會在x年工作中任重道遠把握機會努力做好本職工作。
我為自己制定了新的一年里新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
7、遵章守紀8、賓客投訴9、綜合協(xié)調酒店質檢監(jiān)督體系劃分二級一專:
一級質檢:質檢部專人巡查,質檢執(zhí)行管理機構,主要負責對酒店共性特征軟硬件的質檢監(jiān)督工作,以及監(jiān)督二級、組織專項檢查工作并提出整改意見匯總上報。
二級質檢:部門自檢,各部門督導員(或者主管)主要負責對酒店特性服務(具體服務流程)的質檢監(jiān)督工作。
專項質檢:聯(lián)合檢查,由質檢部組織、匯總,行政辦(總經(jīng)辦或者總經(jīng)理或者行政總值)牽頭,聯(lián)合各部門經(jīng)理或者部門相關專業(yè)督導員組成,每周一次聯(lián)合檢查,檢查重點涉及安全消防、設備設施維護與節(jié)能降耗、衛(wèi)生與服務、員工事務。
質檢監(jiān)督職能劃分:硬件質檢監(jiān)督。
軟件質檢監(jiān)督。
質檢監(jiān)督特征劃分:共性特征。
特性特征。
質檢監(jiān)督范圍:公司給予員工、客人的軟硬件。
員工給予公司、客人的軟硬件。
質檢監(jiān)督特征對象:
“質檢”主要針對具有共性特征的軟件服務包括微笑問候等等硬件包括衛(wèi)生標準以及行為規(guī)范等等,“監(jiān)督”主要針對具有特性特征的軟件服務包括各部門具體的服務流程以及其它特性服務。
質檢監(jiān)督有兩個概念,質檢、監(jiān)督,兩個同樣重要,但是?如果把質檢與監(jiān)督的具體工作范疇弄混或者未明確分辨,勢必進入質檢監(jiān)督的誤區(qū),這樣既無法保障服務標準更會阻礙服務質量的提升,打擊具有創(chuàng)新思維優(yōu)秀員工的工作積極性,而且還會影響團隊協(xié)作,所以酒店質檢監(jiān)督工作絕不能盲目而作,質檢部對于質檢監(jiān)督對象的分辨必須嚴謹清晰。
孫子兵法中指出:要規(guī)定明確的法律條文,用嚴格的訓練嚴整軍隊,對士兵過于寬松,過于愛憐,結果會導致士兵不能嚴格執(zhí)行命令,部隊陷入混亂而不能加以約束?,F(xiàn)在公司面臨的競爭尤其是酒店業(yè),其殘酷程度不亞于戰(zhàn)場拼殺,如果不做到紀律嚴明,令行禁止,是無法獲勝的!不過,由于酒店服務生產銷售過程的特殊性,絕不能盲目的“箱式管理”,把所有員工只拘謹于箱中,然后酒店質檢部門以服務細化書作為衡量員工表現(xiàn)的準則!這樣最終的結果只能是服務質量永遠無法提升、創(chuàng)新!對于酒店服務的質檢監(jiān)督應該著重于酒店共性服務標準,而非具有部門特性之服務標準。對于酒店服務質量質檢監(jiān)督工作正確的理解應該是:共性服務標準有章可循“執(zhí)法必嚴”質檢,特性服務范疇遵循完美“無限創(chuàng)新”監(jiān)督!
質檢監(jiān)督特征分類:
共性質檢范圍:服務態(tài)度,禮節(jié)禮貌,員工守則,設備設施維。
硬件質檢監(jiān)督范圍:
設備設施維護與節(jié)能降耗,安全消防隱患,衛(wèi)生質量,食、用。
軟件質檢監(jiān)督范圍:服務態(tài)度,服務技巧,服務方式,服務效率,
酒店總目標、部門目標、崗位流程及職責說明書,員工守冊,五星級酒店服務標準范本,公司員工事務保障與采購質量標準,公司獎罰標準。
質檢過程注意事項:
1、事實要絕對清楚。2、文字表述要準確。3、同一問題集中表述。4、表揚暗示。5、重證據(jù)。6、堅決杜絕說情。7、指出問題是為了幫助不是為了找毛病。8、現(xiàn)場指出且改正的不寫入報告。9、要清楚自己的“角色”。10、要做“抬轎子”的,不做“拆臺”的。
上司拿著“巡視報告”去找他時,他一定會說:“我根本沒睡覺,只因身體不適扒了一會兒??”。同一問題集中表述,如衛(wèi)生間浴簾桿抹塵問題,在一段時間內經(jīng)常出現(xiàn)且多次提出仍未整改時,就要以一種醒目的格式提起注意:如檢查的房間內大多數(shù)有此情況,就以每個房間情況報告的第一句話陳述,試想同一問題,在同一張報告中反復在幾個房間及衛(wèi)生問題中同時存在,對每一個管理者都是很明白的暗示——該管一下了。表揚暗示,如水杯擦試不當常會留下指印或水漬印,多次指出仍得不到整改,部門會說,玻璃杯質量有問題等。這時最好的方法是發(fā)現(xiàn)擦試干凈的杯子并提出表揚,“如號房間衛(wèi)生細致,特別是水杯干凈、明亮、無指印、無水漬印”,這一效果比任何解釋都管用。重證據(jù)。凡是寫在報告中的事情一定要有證據(jù),否則會不好收場,如有員工把閑書拿到工作間去看,那你如果要上“報告”就一定要沒收此書,因為有些行為是要處罰的,如果沒有證據(jù),很快事情的經(jīng)過就變樣子,如“書不是我的”、“我沒看僅是翻了一下”、“我根本沒看??”。堅決杜絕說情,我們可以在沒管你之前假裝看不見、不知道,但是一旦形成文字上了報告,做了處理,就必須看到結果,決不可被部門的說情風左右,因為有了第一次,就會有第二次,最可怕的是它會帶來惡劣后果——制度可以因人而異。于是員工會認為“打報告”的人是“惡人”,說情的人是“好人”,于是矛盾、對立,隨之產生?,F(xiàn)場指出且改正的不寫入報告。有些個別情況確屬疏忽,當場指出立即改正了的就不必再寫入報告。如走廊地面上有遺留紙屑或煙缸內有煙蒂,恰巧周圍有員工,你告訴她們并立即改正了,就可以了。如果指出了改正了再寫入報告,不僅不會對員工教育起到良好的效果,反而會使員工認為你太計較,不依不饒,今后再遇此事配合整改就不積極了。要清楚自己的“角色”,寫巡視報告是件極為嚴肅認真的事情,千萬記住自己的角色是“找問題的人”,不是管理者。手下寫的每一個字,每一句話都要把握一個原則:只說事,不評論,尤其是不能用自己的觀點在報告中評述。因為酒店管理層次明確,范圍清楚,每個管理者都知道該怎么做,他們反感你指手劃腳。為減少矛盾的發(fā)生一定要清楚自己的“角色”。要做“抬轎子”的,不做“拆臺”的,要體諒部門管理者和員工在特定條件下的情緒與心理動態(tài)。如有大型會議、大型活動或節(jié)假日,員工非常忙碌,工作量加大許多,服務要求又很高,此時你在報告中寫“衛(wèi)生間地面有頭發(fā)一根,或餐飲地毯有煙蒂一只??”,顯然是自己找不痛快。這種狀態(tài)下應注重服務方面的動態(tài),表述服務到位,忙而不亂,站立規(guī)范,有聲服務較好,整體衛(wèi)生較好等等。此時上下左右要勁往一處使。千萬別做星星之火燒了別人的同時,也燒了自己。即使有一些“小問題”發(fā)生也應以大局為重,要手下留情,要用“柔道”解決,不要壞了員工的情緒影響服務或在氣頭上一走了之,同時也壞了部門的統(tǒng)一安排,分散了注意力。有些事放一放同樣可以達到整改的目的,而且效果會更好。
質檢監(jiān)督程序:
一級質檢:質檢部應每日對各部門督導檢查并做出日質監(jiān)報告上報執(zhí)行總經(jīng)理。(每日巡查時間9:00__21:00,9:00主要巡查酒店行政辦公區(qū)域員工與設施和外部周邊環(huán)境、車場、地下與外包單位以及員工區(qū)域與員工宿舍,以硬件為檢查重心。10:00主要巡查客房、行政酒廊、內部公共區(qū)域以及員工餐廳,以硬件為檢查重心。11:00主要巡查餐廳備餐前工作以及酒店大堂各區(qū)域、商務中心,以硬件為檢查重心。12:30—13:30下班時間安排隔日抽查或者安排值班巡查餐廳高峰期服務質量,以軟件為檢查重心。15:00主要巡查棋牌室、浴場、健身區(qū)、游泳池等康體部門,軟硬件同為檢查重心。16:00主要巡查宴會廳區(qū)域以及夜總會等夜場營業(yè)前準備工作,以硬件為檢查重心。17:00做出日質檢監(jiān)督報告與建議以及獎罰建議并于明日晨會前一小時上報總經(jīng)理,18:00—19:00下班時間安排隔日抽查或者安排值班巡查住店高峰期前廳以及大堂各部門、樓層行政酒廊服務質量,以軟件為檢查重心。20:00—21:00下班時間安排隔日抽查或者值班巡查夜總會以及夜場消費高峰期區(qū)域和全天候營業(yè)區(qū)域的服務質量,檢查保衛(wèi)中控室、工程值班室、客房中心以及大堂副理值班情況,以軟件為檢查重心。)。
二級質檢:各部門督導員或者主管每日對本部門進行檢查并做出部門日檢查報告?zhèn)浒?質檢部要不定期的抽查監(jiān)督檢查結果),每周三重點對部門特性服務質量(服務流程)進行全方面的檢查并作出檢查報告經(jīng)部門經(jīng)理審核報質檢部。
以及服務禮儀著重微笑問候。月第四周五聯(lián)合人事部行政辦征詢員工心聲以及員工事務保障重點檢查員工餐廳宿舍以及員工生活區(qū)域。最后由質檢部匯總報總經(jīng)理以及通知相關部門整改。
專項檢查的標準及依據(jù)就是相關專業(yè)職能部門,這也是為什么是聯(lián)合檢查,比如節(jié)能降耗方面物品部采購部財務部都有對他們消耗品控制的詳細標準,之所以聯(lián)合相關部門就是要把工作做得更加專業(yè)化,我們質檢部只是組織者和匯總者以及監(jiān)督整改者,質檢部不可能事事皆同,我們只有利用和綜合各職能部門的專業(yè)知識去質檢監(jiān)督,所以質檢工作雖然是我們針對各部門,但是還得讓他們形成自覺的互檢互監(jiān)、自檢自監(jiān),這也是我們質檢工作最終的目的和期望,這樣既把工作做精了也不影響團隊協(xié)作,從而減輕各部門對質檢部的抵觸,分散了質檢監(jiān)督工作的矛盾,也幫助了他們對于本部門軟硬件質量的了解和有力督導,更讓他們體會到了質檢工作的重要性,加深對質檢工作的理解與配合。
每月初擬訂質檢監(jiān)督計劃,并與月內完成,月末根據(jù)月內軟、硬件質檢監(jiān)督結果做出各部門質量月總結,及時上報執(zhí)行總經(jīng)理并且及時反饋各部門,然后各部門根據(jù)質監(jiān)反饋信息,及時做出修正計劃上報質檢部,然后質檢部根據(jù)酒店相關目標和各部門修正計劃以及二級質檢報告專項聯(lián)檢匯總結合培訓部做出下月質檢監(jiān)督計劃,并監(jiān)督各部門修正計劃的實際實施情況,做出各部門修正計劃跟蹤檢查結果上報執(zhí)行總經(jīng)理。
質檢監(jiān)督考核辦法:
每日巡查每查處一項扣除責任部門一分,每一分扣除部門責任人當月月終獎金的百分之零點五(酌情而定),三級聯(lián)檢與多次提醒未整改查處項加倍扣分(酌情而定),當月扣分累計不滿三十分的部門免予扣除(酌情而定)。當月扣分累計最少的部門給予獎勵(獎金從本月扣分最多部門獎金中補給,酌情而定)。考核部門分為abc三類,扣除與獎勵在所屬類別部門中進行。質檢部每月終根據(jù)月內巡查結果做出各部門質檢監(jiān)督月考核,送相關涉及部門責任人核實報總經(jīng)理批準然后送財務核算匯總兌現(xiàn)。
考核部門分類:
a類:客房部,餐飲部,康樂部。
b類:前廳部,銷售部,工程部,保衛(wèi)部。
c類:人事部,質檢部,培訓部,財務部,采購部,物品部,行政辦(總經(jīng)辦)。
考核項目與計分如下:
區(qū)域衛(wèi)生:1分,服務禮儀:5分,行為規(guī)范(員工守則):5分,安全隱患:10分,設備設施維護:10分,節(jié)能降耗:10分,客人投訴:20分,其它:酌情而定。
先溝通后處罰,只提建議不做決定。(為什么質檢部只是建議公司或部門,做出獎罰決定?根據(jù)多年經(jīng)驗認為質檢部絕對不能擁有直接獎罰決定權,只保留建議權,主要考慮到的是公司團對協(xié)作的和諧性,調和、分散質檢監(jiān)督與質監(jiān)對象之間的矛盾,以及質檢部在今后的工作中不至于處于孤立,減弱各部門對于質檢部的抵觸情緒,從而影響公司的整體協(xié)作能力。)罰款建議只針對部門主管以上級別,除發(fā)生重大事件絕不針對普通員工提出罰款建議。酒店質檢不能單純地認為,為了維護酒店紀律,只要員工違紀就予以重罰。被酒店職能部門通報批評的員工,有關部門再給予雙倍處罰,由于普通員工的工資微薄如此重罰員工確實難以承受,而且還會加大員工流失率,打擊員工積極性。根據(jù)多年酒店質檢經(jīng)驗,罰某個員工并不能給周邊同事起到警醒作用,而罰部門負責人會直接讓整個部門提升自覺度,因為部門負責人的利益是整個部門的體現(xiàn)!
顧客是酒店的服務對象,對酒店服務的好壞最有發(fā)言權。顧客接受酒店提供的服務,將自己的切身體驗轉達給酒店,使得酒店不斷發(fā)現(xiàn)顧客的需求及酒店的不足,進而改進服務,提高服務質量;另一方面,顧客的反饋意見也會展現(xiàn)出各崗位人員、各部門對于服務質量目標的達成還存在距離。
一線員工工作意見表:
我們的服務必須要執(zhí)行在酒店服務規(guī)范范圍內、客人要求范圍內的一切服務標準,(客人要求范圍的基礎必須是在酒店服務規(guī)范范圍內的),也就是說,我們所執(zhí)行的服務標準是酒店服務標準以及在酒店服務范圍基礎上客人的一切要求,基于這些服務標準酒店質監(jiān)部門必須強制監(jiān)督執(zhí)行。
酒店實施服務質量目標檢查監(jiān)督措施,促使員工自覺的、準確的掌握自己的崗位職責,工作做到有的放矢,并且促使技能不高的員工加快學習步伐,部分優(yōu)秀員工也能有意識的補充自身知識結構的欠缺,為自身職業(yè)發(fā)展做出進一步規(guī)劃,進而更加努力工作,這樣有利于酒店整體服務水平的提高并保持。
質檢公司工作計劃篇十五
為提高質檢部工作效率,明確質檢部20--質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業(yè)務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質檢部20xx全年工作計劃,內容如下:
1、質檢部門的管理制度與質檢部門職責要在二月完成初稿,并先行實施。
2、要在四月中旬完成檢驗規(guī)范、檢驗標準和檢驗規(guī)范細則的文本文件并報領導審批。
3、明確質檢部門人員職現(xiàn)責與分工(包括進料、半成品、成品、電子電器設備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。
4、明確質檢部門的人員考核標準(要求文本文件)。
1、為了確保產品質量,首先要加強原材的進貨檢驗,原材料進廠是質量管理的首要關口,只有把原材料的質量控制到位,才能保證后續(xù)的正常生產,越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對供貨商的提供產品質量要求形成文件化,形成質量協(xié)議,提高、保證入廠原料質量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產品有明確的認知。
2、加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作,需要考慮增加質檢部人員。
3、為了更好的產品檢驗,需要為質檢部門配備產品檢驗測試場地。
4、配備質檢部門用的測試工具。
質檢部有責任與義務要求采購部、設計部、生產部和計劃部門配合與協(xié)調,以便更好質檢目標。新的一年,質檢部將按照公司制定的新目標,將質量工作向各部門深入的開展,提升質量管理人員的素質,即時跟進新產品、新標準。在質量控制上加強對產品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統(tǒng)計和質量異常的跟蹤。切實做好20xx年的質量管理、嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需求。
質檢公司工作計劃篇十六
20xx年xx區(qū)建設工程質量安全監(jiān)督管理工作,開拓新的管理模式,堅持“質量為本、安全第一”理念,以確保工程質量和生產安全為核心,扎實推進安全質量標準化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場監(jiān)管信息化,全面夯實質量安全基礎,積極創(chuàng)新監(jiān)管方式,全面完成建設工程質量安全監(jiān)督管理的各項目標任務。
總的工作目標是:消除監(jiān)管盲區(qū),全區(qū)報建工程受監(jiān)率1%,受監(jiān)工程竣工驗收合格率1%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質量標準化工地,爭取創(chuàng)建省優(yōu)質工程1項;全區(qū)力保安全生產零死亡,確保不發(fā)生一般及以上安全生產事故。
(一)進一步強化監(jiān)督工作規(guī)范化,全面提升監(jiān)管隊伍業(yè)務能力。
一是是強化層級監(jiān)管力度,嚴格監(jiān)督人員的考核和責任追究,以規(guī)范化監(jiān)督為主要內容,進一步優(yōu)化考核指標;以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本,以抽查監(jiān)督人員項目監(jiān)督記錄的及時、真實、完整性為主要手段,組織開展考核評價,建立獎懲機制,切實提高監(jiān)督人員工作責任心,重點解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場實際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴等問題。二是對考核發(fā)現(xiàn)的不認真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學習,全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。
明確目標,認真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場安全質量標準化達標驗收辦法》規(guī)定,將階段性達標驗收作為安全監(jiān)督的日常工作,將達標驗收落到實處,力爭全區(qū)施工現(xiàn)場達標驗收率達1%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個以上。
(三)進一步加強監(jiān)督工作信息化建設。
一是繼續(xù)加強監(jiān)管信息錄入和使用工作。進一步加強監(jiān)督信息錄入工作,確保監(jiān)督信息內容錄入及時、準確、真實。同時,充分利用信息平臺查詢功能,及時查處項目關鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進在建工程遠程監(jiān)控系統(tǒng)的建設工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠程視頻監(jiān)控,一線監(jiān)督工程師嚴格履行監(jiān)督執(zhí)法職責,加強現(xiàn)場質量安全控制,提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關鍵崗位人員定期考勤制度,要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項目部關鍵崗位人員應每周到質安站進行指紋及影像考勤,并簡報本周工作,從根本上解決關鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。
(四)科學管理,全面提升工程質量水平。
(1)強化工程結構質量控制。嚴格落實《關于加強施工現(xiàn)場結構工程質量控制的通知》要求,切實加強對模板支撐系統(tǒng)、結構抗震措施以及鋼筋連接和砌體結構組砌方法、構造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效提升混凝土、砌體結構工程質量及觀感水平。
(2)強化保障性安居工程質量管理。嚴格貫徹執(zhí)行《關于進一步加強全省保障性安居工程質量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274號)要求,一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監(jiān)督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質量控制,嚴格質量監(jiān)測管理和工序質量控制,認真落實分戶驗收、竣工備案、工程質量保修等制度的執(zhí)行;三要強化行為監(jiān)督,督促相關責任主體切實落實工程項目質量責任公示制度、施工過程質量責任公示制度以及工程質量終身責任制等各項質量責任制度;四要引導施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
(3)強化建筑節(jié)能質量控制。重點把好施工過程中建筑節(jié)能設計變更及審查、施工質量檢測和控制、竣工驗收及備案管理關,確保建筑節(jié)能強制性標準的貫徹執(zhí)行,確保外墻外保溫結構安全。
(4)強化市政基礎設施工程監(jiān)督管理。重點監(jiān)督預應力工程、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|量監(jiān)督,加強對市政道路軟基處理、路基填筑、主體結構混凝土以及主要功能的抽查和抽測,著力消除市政工程質量通病。
(5)強化工程質量檢測試驗監(jiān)督管理。一是嚴格執(zhí)行《建設工程質量檢測管理辦法》,加強工程質量檢測試驗市場的監(jiān)管,以及預拌混凝土生產、使用的監(jiān)督管理,嚴格質量檢測試驗機構的資質審查,嚴格市場準入管理。二是強化對工程項目檢測試驗方案制定及實施情況的監(jiān)管。
(6)強化對工程監(jiān)理的監(jiān)督管理。一是加強對工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管;二是加強監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度。
(五)深化專項整治,強化質量安全監(jiān)督執(zhí)法工作。
(1)細化重大危險源防控管理。逐步完善重大危險源識別控制、臺賬管理、巡查檢查等監(jiān)控機制;繼續(xù)開展建筑起重機械、高大模板、深基坑、腳手架等危險性較大工程施工安全專項整治,重點要強化支模架專項整治;;嚴格執(zhí)行差別化管理工作要求,加強對重點區(qū)域、關鍵部位、關鍵崗位人員的督查和抽查力度;對關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員做到有檢必查,堅決杜絕無證上崗。
(2)完善建筑起重機械安全監(jiān)管。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機械設備使用登記制度。二是要加強對施工起重機械設備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度。三是要強化對起重機械設備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管。
(3)加強施工現(xiàn)場消防安全監(jiān)管。要嚴把五個環(huán)節(jié)的關口,一是開工安全條件審查時是否有消防措施方案。二是督促建立施工現(xiàn)場施工用電用火審批制度,嚴格火源電源管理。三是督促相關責任單位及時清理施工現(xiàn)場易燃易爆物品。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場滅火器材和水源。五是要求明確重點防火部位,設置警示標識和消防通道。
(4)強化稽查執(zhí)法。進一步強化措施,加大執(zhí)法查處力度,結合“打非治違”專項行動的深入開展,重點解決未報先建、違規(guī)建設等問題,堅持把專項行動與安全生產大檢查與專項整治有機結合起來,同步推進,嚴厲查處各類違法違規(guī)行為,進一步規(guī)范我區(qū)建筑市場秩序,及時消除施工現(xiàn)場各類質量安全隱患。
(六)深入開展文明施工專項治理,強力推進“創(chuàng)建”工作。
為實現(xiàn)我區(qū)建設“國際旅游休閑度假區(qū)”的目標,結合安全質量標準化工作的強力推進,通過嚴把開工前條件審查關、強化日常巡查力度,深入開展文明施工專項治理,實行嚴管重罰,著力提升城區(qū)在建項目文明施工管理水平,確保在建工地文明施工管理到位。
(七)落實安全生產教育,打造高素質從業(yè)隊伍。
20xx年度開展的施工、監(jiān)理管理人員安全生產知識培訓及項目標準化競賽活動,取得了良好效果,對于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質提升、項目安全生產整體水平提高起到了很大的促進作用。好的經(jīng)驗應該繼續(xù)發(fā)揚,今年,我們將擴大教育面,讓安全生產教育不僅僅局限于管理層面,要采取多種形式的教育培訓方法,爭取讓一般管理人員及班組長受到系統(tǒng)、正規(guī)的教育。同時,今年繼續(xù)開展項目標準化競賽活動,并且要細分獎項,指出每個項目的優(yōu)缺點,使每個項目能看到自身的優(yōu)點、學習他人的長處,進一步提升競賽活動的影響力和促進作用。
(八)加強政治思想和隊伍建設,樹立監(jiān)督執(zhí)法良好形象。
一是加強思想道德教育。加強理論學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀。
二是加強黨風廉政建設。嚴格執(zhí)行《湖南省建設工程質量安全監(jiān)督機構工作人員廉潔自律準則》規(guī)定,在全區(qū)范圍內全面推行廉政制度,要求監(jiān)督人員向每個受監(jiān)項目相關參建責任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準”等方面作出公開,進一步確保規(guī)范監(jiān)管行為,堅決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。
三是加強效能建設。嚴格依照《建設工程質量安全監(jiān)督績效考核辦法》的規(guī)定實施考核,強化對監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責任追究。
通過采取上述措施,確保隊伍廉政建設、質量安全兩條“底線”,努力打造權責明確、行為規(guī)范、執(zhí)法有力、作風優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊伍。
質檢公司工作計劃篇十七
20xx年質檢部工作計劃 尊敬的公司領導:
為提高質檢部工作效率,明確質檢部20xx質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業(yè)務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質檢部20xx全年工作計劃,內容如下: 質檢部20xx總體工作目標:
機加質檢員:一次檢驗合格率1月--2月95%,3月--12月98%。 全年下序投訴率低于2%。
焊接質檢員:一次檢驗合格率全年95%,全年下序投訴率低于 5%。
外協(xié)質檢員:一次檢驗合格率全年98%,全年下序投訴率低于 2%.
質檢部整體工作全年目標:綜合一次檢驗合格率97%,下序總投 訴率低于3%;部門溝通投訴全年為0,客戶投訴 率全年低于2%。
為確保質檢部20xx全年工作計劃得以實現(xiàn),結合20xx年質檢部工作情況,制定以下工作計劃,確保20xx年質檢部工作目標得以實現(xiàn)。
1崗位職責健全細化
(1)20xx年1月10日前,將質檢部所有人員崗位職責根據(jù)新的工作目標,重新分配細化,上報上級領導部門審閱批準。
(2)新的崗位職責明晰質檢部每個成員必須承擔完成的基準工作任務以及工作完成質量要求,同時明確責任、權利、義務,執(zhí)行效果作為考核質檢部每個成員工作績效的依據(jù),同時也成為考核質檢部整體績效的一部分。
(3)新的崗位職責1月10日批準后開始執(zhí)行。
2管理制度完善
考勤管理制度(1月4日開始執(zhí)行)
(1) 質檢部員工早7點50前打卡上崗、晚冬季17點后打卡下班; 夏季晚18點后打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。
(2) 質檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴 格遵守,違者按公司病事假管理條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。
(4)服從上級領導工作部署,對上級領導安排的加班工作要積極認真完成,維護公司工作任務安排的統(tǒng)一性與生產進度的一致性。完成任務的質量作為執(zhí)行力體現(xiàn),納入員工月、年績效考核。
(5) 按時參加公司、部門組織的培訓學習活動,做好記錄工作,考 核成績作為員工技能認定標準的一部分,納入員工總體技能水平考核成績中。
晨會、匯總制度(1月5日開始執(zhí)行)
(2) 當日下班前半小時將當日工作情況以書面表格形式上交質檢 部,作為當日個人工作匯總。
(3) 質檢部根據(jù)個人匯總,總結質檢部當日工作情況,將突出、急 需解決問題當日匯總后,將問題具體情況通告相關部門,進行協(xié)調解決。
(4) 質檢部各崗位質檢員,發(fā)現(xiàn)問題如30分鐘內不能妥善解決, 要求立即上報質檢部,由質檢部統(tǒng)一協(xié)調解決。
(5) 上報問題如質檢部獨立不能有效解決,2小時內上報上級部門, 進行會商解決,不得拖延,貽誤最佳解決時機,造成額外損失。
抽檢制(1月5日開始執(zhí)行)
(1) 質檢部負責人不定期對下屬質檢員工作質量進行抽檢,抽檢 范圍包括制程中半成品、入庫合格品、外購入庫標準件。
(2) 抽檢過程中發(fā)現(xiàn)不合格率超標現(xiàn)象,質檢部相關負責人按照質 檢部獎懲條例進行處罰。
(3) 一定周期內(3個月)抽檢合格率達到要求的相關質檢負責人,
由質檢部提請,按照質檢部獎懲條例進行相應獎勵。
(4)質檢部計劃20xx年2月5日前,完成物管部庫房內不合格制件清理工作,解決20xx年因質檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環(huán)節(jié)問題。
制程管理完善
(1) 供應商的管理 :
原材料進廠是質量管理的首要關口,只有把原材料的質量控制 到位,才能保證后續(xù)的正常生產,越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。因此,加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關系顯得尤為重要。 首先是協(xié)助采購部對供貨商進行考核評估,定期向采購部提供供貨商質量信息,根據(jù)我廠現(xiàn)有考核制度檢查檢驗其質量管理體系認證是否齊全;對供貨商的提供產品質量要求形成文件化,形成質量協(xié)議,提高、保證入廠原料質量穩(wěn)定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。 再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產品有明確的認知。 再者是盡量開發(fā)多家供應商,形成穩(wěn)定供應鏈,對考核優(yōu)秀的供應商給予一定的公開的獎勵,淘汰不合格供應商,借此提高供應商間的良性競爭。
(2)半成品周轉程序
轉序員轉入下序進行加工工作。
20xx年,質檢部將協(xié)同物管部、采購部、生產部共同完善半成品中轉過程中的銜接程序,確保不因半成品流轉過程中受到采購周期、庫存不足、生產周期不足等因素影響,導致降級使用,影響產品質量。質檢部的目標是最終杜絕降級使用,徹底確保入場零部件、原材料質量符合產品使用要求,從而保證出廠設備綜合質量。
(3) 成品入庫程序
所有的裝配成品,機加零部件成品、焊接轉下序成品,包括售后發(fā)向客戶的零部件、組裝件,班組自檢后,填寫報檢單,由質檢部按照相關技術要求,以及客戶提供的相關技術指標與參數(shù),進行嚴格的檢驗合格后,簽署檢驗合格單,方可辦理成品入庫手續(xù)。
20xx年,質檢部的一項重要工作,就是與相關部門協(xié)作,制定完善產品檢驗大綱與編制作業(yè)指導書,將產品的裝配制造與檢驗工作規(guī)范化、標準化,為車間生產與檢驗工作提供依據(jù)。并在今后工作中,隨著產品的技術質量要求不斷提高,不斷地對產品檢驗大綱與作業(yè)指導書進行修訂完善,使其符合實際生產操作要求。
(4) 裝配制程檢驗控制
質檢公司工作計劃篇十八
為了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續(xù)改進,增強顧客的滿意度,我分廠對20xx年度質量管理工作計劃如下:
1、制定質量目標考核辦法:
細化各班組質量職責和質量目標,制訂質量目標分解、考核管理辦法,下達給各班組,作為分廠考核各班組質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據(jù)質量周報的問題,落實到實際責任班組及責任人。
(2)品質反饋的重大質量問題,落實責任人。
(3)對發(fā)現(xiàn)、解決質量隱患的,給予獎勵。
2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:
(1)定期將質量問題統(tǒng)計并進行分析。在匯總各班組每周質量問題數(shù)據(jù)的基礎上,對全分廠質量目標指標的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質量目標計劃的執(zhí)行結果數(shù)據(jù),評估結果反饋分廠領導和公司相關部門。
(3)對存在的問題進行剖析,確定原因,采取措施??偨Y經(jīng)驗教訓,鞏固成績,防止發(fā)生的問題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問題。
(4)對經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質量問題,應分析出原因,找出解決辦法,同時對此質量薄弱環(huán)節(jié)進行強化管理。
1、各班組設一個固定的自檢員:
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質量。
(2)分廠組織相應的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規(guī)范操作,利用考核機制等加強執(zhí)行力。
(3)采用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓:
培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓,重新組織學習產品生產工藝、操作規(guī)程、質量管理體系文件,力爭將質量管理工作做到更好。
20xx年,我們質量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點,緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質量、效益”的總體要求,認真做好質量體系的管理工作,積極開展質量管理活動,確保公司員工教育與培訓質量管理體系持續(xù)、有效的運行。
一加強部門管理工作,努力提高部門人員的.綜合素質和管理水平。
本年度將根據(jù)公司學習計劃的總體安排,認真組織部門所屬人員進行技能學習,使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關注時事,與時俱進。并結合部門工作特點和實踐經(jīng)驗,不斷強化服務意識、質量意識,在提高管理水平的同時,認真學習質量體系文件,深入研究質量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質,努力推動我部門的質量管理工作再上新臺階。
二加大質量體系的執(zhí)行力度,進一步強化全員質量意識。
本年度,質管辦將在開展各種質量管理活動中,對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導,并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習,對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點,嚴格按文件規(guī)定的要求開展日常工作,進一步強化全員質量意識,確保公司質量體系得到持續(xù)、有效的運行。
三認真組織內部審核和管理評審工作,嚴格實行質量管理。
根據(jù)公司內部質量審核程序和管理評審程序的規(guī)定,本年度我部計劃安排兩次內部審核和一次管理評審工作,質管辦將從質量活動的組織、開展形式、內容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化,嚴格執(zhí)行文件要求和質量管理。內審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況,檢查質量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況,檢查質量體系運行的有效性和連續(xù)性。同時,協(xié)助有關職能部門,對分承包方提供的服務開展評估工作。在內審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷情況時,將及時督促糾正。在管理評審中,將對質量體系運行的有效性予以分析、評價,研究并改進內審中出現(xiàn)的問題,分析不合格項產生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結經(jīng)驗,為下一年開展質量管理工作提供借鑒。
四做好各項預備工作,推進質量管理全員化。
本年度,質管辦將依據(jù)管理者的要求,努力推進質量管理全員化工作。
一是認真開展調查與研究,主動與主管部門聯(lián)系,到兄弟公司參觀學習;。
二是根據(jù)我們部的機構設置和工作實際,制定全員質量管理的可行性方案,采取新的管理模式。
三是落實質量文件的起草、匯編、定稿等工作。
質檢公司工作計劃篇十九
20xx年將是我們潤達實現(xiàn)產量和銷量大突破的一年,為更好的適應公司發(fā)展,質檢部特制訂計劃如下:
1。嚴格執(zhí)行公司各項管理制度。
2。加大質檢員的培訓考核力度,采取多種措施,確保檢測準確率。
3。定期召開部門工作會議,鼓勵全體質檢員以先進工作者為榜樣努力工作、任勞任怨。
4。加強與質檢員的思想溝通,充分發(fā)揮其積極性和主觀能動性。
5。質量數(shù)據(jù)每日一報,每旬每月分類匯總。
6。熟練掌握精密儀器的操作規(guī)程,為生產和研發(fā)提供可靠有效的數(shù)據(jù)。
7。積極完善公司的計量管理,按時對計量器具進行周檢和日常檢定,確保計量準確,生產順利。
8。在完成以上工作的同時,積極配合其他部門工作。“新年新氣象”,我們全體質檢員將以嶄新的面貌迎接20xx年的挑戰(zhàn)。借此機會,我代表質檢部全體員工預祝大家新年快樂完事如意!
質檢公司工作計劃篇二十
2017年,我將在上級主管部門的要求下,嚴格執(zhí)行各項質量標準和iso9001質量體系標準,狠抓質量管理,及時糾正生產中出現(xiàn)的質量問題,保質保量,對客戶負責。特制定2012年工作計劃如下:
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。
2、協(xié)助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責。。
3、針對2012年品質現(xiàn)狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決。對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,并同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態(tài),為領導決策提供依據(jù)。
4、按照2012年的培訓計劃按時進行培訓,提高質檢員的業(yè)務水平。加強對質檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
作為質檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面(即要公司提高利潤又要客戶滿意同時還需要考慮生產部門同事的利益)。總之,多年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了多年的質檢部工作,有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多工作為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步。
1、做好生產和質量的指導和監(jiān)督工作,開展質量意識教育以及培訓工作,嚴格執(zhí)行各項質量標準和iso9001質量體系標準,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質量管理方法,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。
2、統(tǒng)計分析方面,對出現(xiàn)的質量問題進行統(tǒng)計和分析,展現(xiàn)每周、月的質量工作,是進步還是倒退,讓各質檢員所控制的工序質量一目了然,對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,并同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態(tài),為領導決策提供了依據(jù)。
3、部門團隊建設方面,為了提高部門的凝聚力,灌輸團隊的概念,要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員,新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現(xiàn)每個質檢人員之間的關系,強調質檢人員的工作結果是代表質檢部而非本人,一個人的工作未做好,大家都有義務協(xié)助,將質檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊;經(jīng)過換崗提高質檢員的知識面,讓每個質檢員對所要負責的車間工序有新的認識,有利于其本人成長的同時又有利于整個產品質量的提高,各崗位的互換更有利于提高質檢員的`學習興趣,為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗員,在有個別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問題;利用晚上加班時間對質檢科人員根據(jù)自己的實際情況進行培訓或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質。
4、加強對質檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
5、做好產品質量宣傳工作,當然做好質量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經(jīng)營理念、科學技術、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會產生一種強大的凝聚力與核心競爭力,這種無形的資產,將會對消費者產生吸引力,受到客戶的認可。
新年新氣象,質檢部的全體人員,為公司搭建知名品牌目標的實現(xiàn),做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準備,相信公司的明天會更美好!
質檢公司工作計劃篇二十一
作為一名新員工我將在上級主管部門的要求下,認真學習,狠抓工程質量管理, 及時糾正工程中的問題,保質保量,對公司負責。
1、在質檢檢查之前,做好事前控制工作至關重要,防患于未然才是根本,所以 把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況, 包括施工圖紙的了解,方案設計、會審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴肅、 認真態(tài)度,我們的質檢工作才能做實做好。
全方位狠抓質量管理,嚴格把好原材料的檢驗關,對不合格的堅決拒收,爭取 在源頭把不利因素降至最低。
2、一切工程施工,質檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的 預見性,方能起到技術先行的作風,比如控制路面混凝土澆筑中,先拿出防止通病 的措施,如控制上人和上材料的時間,在一定時間內面層收活,掌握拆模時間,做 好養(yǎng)護工作等程序。在以后的工作中,我會不斷總結以前的經(jīng)驗和教訓,培養(yǎng)自己 工作中的預見性,并應用至工程中。
3、在質檢過程中,要保持一種動態(tài)的監(jiān)督。對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾 正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。
本著公開、公正、公平的原則,嚴格認真執(zhí)行產品評判標準,對所有工序逐一 認真檢查,并努力做好質量檢驗的記錄,一旦發(fā)現(xiàn)質量問題或質量隱患應及時下令 操作工停止繼續(xù)操作并作出整改,以杜絕和減少質量事故的發(fā)生。
4、對事后結果進行總結分析,以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結束后對施工 過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入自己的施工日記;參加 每周的項目部例會,對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結,不斷地提高個 人的業(yè)務水平;將現(xiàn)場存在的質量問題及須公司協(xié)調解決的問題認真反映給上級, 將公司的與項目部有機的聯(lián)系在一起。
5 在工程質量管理上,我認為一個好的質檢人員,其實應該是一個好的工程人 員,俗話說:活到老,學到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識,此外還需要現(xiàn)場管理 經(jīng)驗,這一切,都需要平時的實踐,實踐出真知。對待質檢工作不能人浮于事,做老 好人,而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精 益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地 的作風,方能勝任自己的工作崗位。從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自 己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。