寫心得體會可以加深對所學的理解和認識，提升學習成果。寫心得體會時，可以借鑒一些配圖、實例或者引用名言警句來增強表達效果。通過閱讀各類心得體會，可以拓寬視野，豐富人生經驗。
保險組訓實習心得體會篇一
第一段：引言（100字）。
保險實習是我大學期間最寶貴的實踐經驗之一。通過實習，我不僅深入了解了保險行業(yè)的運作機制，還學到了許多關于風險管理和客戶服務方面的知識。在這篇文章中，我將分享我在保險實習中的心得體會，包括對行業(yè)的認識、專業(yè)素養(yǎng)的提升以及人際交往的技巧。
第二段：行業(yè)認知（200字）。
在實習過程中，我意識到保險行業(yè)對于社會和個人的重要性。保險是社會風險的分擔和管理工具，為人們提供經濟安全和保障。我通過參與實際的保險案例，了解了不同類型的保險產品及其功能，例如人壽保險、車險和家庭保險等。同時，我也學到了如何評估風險，制定合理的保險策略，以及如何進行保險索賠處理。通過這些實際運作的學習，我深刻認識到保險行業(yè)對于個人和社會的必要性。
第三段：專業(yè)素養(yǎng)的提升（300字）。
在保險實習中，我通過與資深保險從業(yè)者的交流和學習，提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)。首先，我加深了對保險市場的了解，包括市場動態(tài)、競爭對手以及潛在的發(fā)展機遇。此外，我也學到了如何進行保險銷售和市場推廣，包括市場調研、客戶分析和銷售技巧等。通過與客戶的接觸和交流，我不僅提高了自己的溝通能力，還學到了如何根據(jù)客戶的需求提供合適的保險方案。此外，我也學會了協(xié)助客戶處理保險索賠，包括了解索賠流程、協(xié)商理賠事宜以及處理索賠糾紛等。這些專業(yè)素養(yǎng)的提升不僅增強了我的競爭力，也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎。
第四段：人際交往的技巧（300字）。
保險實習使我深刻認識到人際交往在職場中的重要性。在與客戶交談的過程中，我學到了如何主動表達自己的觀點以及如何傾聽客戶的需求。此外，我也學到了如何與不同類型的人建立良好的溝通關系，并思考如何利用這些關系為客戶提供更好的服務。通過與同事的合作，我也學會了如何在團隊中發(fā)揮自己的影響力，協(xié)調各方的利益，推動項目的進展。這些人際交往的技巧不僅幫助我在實習中取得成功，也將成為我未來職業(yè)發(fā)展中的重要資本。
第五段：總結（200字）。
保險實習是一次寶貴的經驗，它不僅拓寬了我的視野，也提升了我的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。通過實習，我對保險行業(yè)有了更深入的認識，明白了其對個人和社會的重要性。在未來的職業(yè)發(fā)展中，我將充分利用這些實習經歷，不斷學習和成長，為保險行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望通過分享我的實習心得，幫助更多的人了解保險行業(yè)，認識到它的價值和意義。
總結：以上述五段式文章，我分享了我在保險實習中的心得體會，包括對行業(yè)的認識、專業(yè)素養(yǎng)的提升以及人際交往的技巧。保險實習是一次寶貴的經驗，它不僅對個人成長有著重要的影響，也為未來的職業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎。通過實習，我深入了解了保險行業(yè)的運作機制，提高了專業(yè)素養(yǎng)，同時也培養(yǎng)了人際交往的技巧。我相信這些經歷將對我未來的職業(yè)發(fā)展產生積極的影響。
保險組訓實習心得體會篇二
第一段：引入保險實習的背景和重要性（字數(shù)：150字）。
保險實習是大學生們在保險行業(yè)中實踐所學知識的眾多機會之一。通過保險實習，學生們可以更好地理解保險業(yè)務的流程和操作，培養(yǎng)實踐應用能力，并增強溝通和團隊合作意識。保險實習對大學生們的職業(yè)發(fā)展和個人能力提升都具有重要意義。
第二段：描述保險實習的所學到的知識和經驗（字數(shù)：300字）。
在保險實習中，我深入學習了保險產品的種類和銷售技巧，并掌握了保險業(yè)務操作的基本流程。我了解到保險的基本概念和原理，學會了如何進行客戶分析和制定保險方案。此外，我還學到了如何開展市場調研和競爭分析，為公司提供進一步發(fā)展的戰(zhàn)略建議。在與同事合作的過程中，我也學會了團隊合作和溝通技巧。這些知識和經驗對我今后的職業(yè)發(fā)展將起到重要的推動作用。
第三段：對保險實習過程中的困難和挑戰(zhàn)的分析和總結（字數(shù)：300字）。
在保險實習過程中，我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是客戶信任問題，由于我作為實習生的身份，客戶對我的專業(yè)能力和經驗持懷疑態(tài)度。面對這一挑戰(zhàn)，我采取了主動積極的態(tài)度，通過努力學習、深入了解保險產品以及與客戶之間的認真溝通，逐漸建立起客戶的信任。其次是市場競爭激烈，各家保險公司爭奪客戶的壓力較大。在這種情況下，我需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力，與競爭對手保持一定的差異化，才能在激烈的競爭中脫穎而出。
第四段：分析保險實習對個人能力發(fā)展的影響和意義（字數(shù)：300字）。
通過保險實習，我不僅增加了專業(yè)知識的儲備，還培養(yǎng)了自己的溝通和協(xié)調能力。在與客戶的接觸中，我學會了如何傾聽客戶的需求，提供最適合他們的保險方案。在和同事的合作中，我學會了如何發(fā)揮自己的長處，與他人相互協(xié)作，共同完成團隊任務。此外，我在解決問題和處理突發(fā)事件的能力上也有了長足的進步。這些能力的提升對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長都具有重要的意義。
第五段：對保險實習的體會和對未來的展望（字數(shù)：150字）。
保險實習是我大學生活中一次寶貴的經歷，使我更加了解保險行業(yè)的工作內容和挑戰(zhàn)。同時，也讓我認識到自身的不足之處，提醒我在今后的學習和實踐中要不斷進步。未來，我希望能繼續(xù)在保險行業(yè)發(fā)展，成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員，為客戶提供更優(yōu)質的服務和更合適的保險方案。我也希望通過不斷學習和實踐，成為一名擅長團隊合作和資源整合的人才，為保險公司的發(fā)展做出貢獻。
（總字數(shù)：1200字）。
保險組訓實習心得體會篇三
保險組訓培訓，作為現(xiàn)代保險行業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)，對于培養(yǎng)保險銷售人員的專業(yè)技能和營銷能力起著至關重要的作用。近日，我有幸參加了一次保險組訓培訓，通過與同行交流和學習，我對于保險銷售的基本知識和技巧有了更深入的了解。下面，我將結合此次培訓的內容和學習體驗，談談自己對保險組訓培訓的心得體會。
首先，在培訓的過程中，我深刻體會到了保險知識的重要性。在過去的工作中，我可能只是將保險銷售視為一項銷售任務，而缺乏對于保險產品背后的保險知識的了解。然而，在培訓中，我們通過理論學習和實例分析逐漸建立了對保險產品分類、保險責任和保險合同等方面的理解。通過對保險知識的學習，我明白了保險在風險管理和財務規(guī)劃中的重要性，也更加深入地認識到客戶購買保險的真正需求，從而能夠為客戶提供更專業(yè)的意見和解決方案。
其次，培訓中的案例討論和角色扮演對于提升銷售能力和溝通技巧也起到了積極的作用。在培訓過程中，我們分組進行了一系列的案例討論和角色扮演。通過這些練習，我們深入挖掘了不同客戶的需求和問題，并理解了如何通過合理的溝通和解釋來滿足客戶的需求。通過與同行的交流和討論，我們互相學習和借鑒，并通過角色扮演不斷磨煉自己的銷售技巧和應變能力。這些實踐讓我更加自信地與客戶溝通，并且能夠通過有效的銷售技巧將產品的優(yōu)勢傳遞給客戶。
另外，培訓中的培訓師的精彩講解和經驗分享也讓我受益匪淺。培訓師不僅僅是傳授理論知識，更是通過自己的親身經歷和案例分享，給我們提供了寶貴的學習資源和實戰(zhàn)經驗。他們用通俗易懂的語言講解復雜的保險知識，并且通過生動的案例講述，讓我們更加深入地理解和記憶。在培訓中，我也積極與培訓師溝通交流，向他們請教問題和尋求建議。通過與培訓師的互動，我不僅擴展了知識面，更提高了分析和解決問題的能力。
最后，在整個培訓過程中，我深切體會到了團隊合作的重要性。在保險銷售中，一個人的能力是有限的，只有與團隊成員緊密合作，共同努力才能取得更好的結果。在培訓中，我們不僅通過小組合作完成了案例討論和角色扮演，更通過分組項目實踐鍛煉了團隊協(xié)作和溝通能力。在與團隊成員的合作中，我學會了傾聽和尊重他人的觀點，懂得如何與人合作解決問題。這些團隊合作的經驗將對我的工作和未來的職業(yè)生涯產生積極的影響。
總結起來，通過此次保險組訓培訓，我進一步加深了對保險知識的了解，提高了銷售技能和溝通能力，也明確了團隊合作的重要性。以后，我將繼續(xù)努力學習和提升自己，在實踐中不斷總結經驗，為客戶提供更好的保險服務。同時，我也愿意與團隊成員分享自己的經驗和知識，共同進步，共創(chuàng)更美好的未來。保險組訓培訓雖然只是一段時間的學習，但對于我的職業(yè)發(fā)展和個人成長卻是莫大的幫助和影響。
保險組訓實習心得體會篇四
過在x人壽保險公司這段時間的學習,我從這里學到了很多,包括各個方面的。這段時間使自己有了一個很大的提升，在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個這么好的機會。
在x人壽的時候，我擔任的崗位是保全崗，可能有的人還是不太理解這個崗位是干什么的，它主要是和客戶打交道的，一切以客戶為中心的，在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物，有的人特別和氣，有的人卻是特別難對付，在我這段工作的時間內曾經也遇到了一些蠻橫不講理的客戶，他們時說話還帶著臟字，有幾次把我氣的都想哭，但是不能，必須學會堅強的面對發(fā)生的困難，以積極的態(tài)度解決問題。
同時保險行業(yè)的競爭也是相當?shù)募ち?，現(xiàn)在保險業(yè)務是相當?shù)牟缓酶赡?，尤其是壽險的業(yè)務更是不好做?，F(xiàn)在的保險行業(yè)是年輕的行業(yè)，需要大量的人才，尤其是新一代的青年，所以我們更應該抓好面前的機會，把握美好的時光努力學習，在保險這個行業(yè)尋找屬于自己的天空，給自己在這個行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話，如果有10個人，問他們有保險嗎?他們當中肯定是大多數(shù)人會說沒有，但是現(xiàn)在可是不一樣了，10個人應該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了，人們的觀念也不一樣了。現(xiàn)在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經得到了進一步的提升，但是那僅僅是一部分人的思想，在我工作的這段時間里我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資，他會把保險和其他金融業(yè)的.收益進行比較，比如說銀行的最近一次的調息，客戶都非常關注保險的分紅會不會還是原先的利率，同樣保險也會相應的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對保險的理解，僅僅考慮到了收益是怎么樣，但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障，保險不就是保障的一個萬一嗎?我做的最多的業(yè)務是退保，每個客戶都嫌退保時退的錢少，但是保險也屬于是一份合同，中途退保的話屬于是毀約的，肯定會有損失的。
保險組訓實習心得體會篇五
參加保險組訓培訓之前，我對此抱有很大的期待。作為一名保險銷售員，我深知自己的職業(yè)需要不斷學習和提升。希望通過這次培訓，能夠獲取更多的知識和技能，以便能夠更好地為客戶服務，提供更專業(yè)的保險解決方案。
第二段：培訓的收獲。
這次保險組訓培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@。首先，通過培訓，我對保險行業(yè)有了更深入的了解。在培訓中，專業(yè)的講師為我們詳細介紹了保險的基本概念、產品種類和銷售技巧。這些知識讓我對保險的本質和作用有了更清晰的認識。
其次，培訓中的案例分析和角色扮演讓我更加熟悉和掌握了銷售技巧。通過模擬銷售的場景和實際操作，我學會了如何與客戶進行有效溝通，如何了解客戶的需求，并給出相應的保險方案。這些技能的掌握對于提高我的銷售能力非常重要。
第三段：和同事的互動。
這次保險組訓培訓還給我提供了與同事互動的機會。我們在一起學習、交流和分享。在培訓中，我們可以互相借鑒和啟發(fā)，彼此之間的交流和互動讓我們能夠共同進步。在和同事的互動中，我學到了很多寶貴的經驗和教訓，這些經驗會對我的工作產生積極影響。
第四段：培訓的反思與總結。
通過這次培訓，我也深刻反思了自己的不足之處。我發(fā)現(xiàn)自己在客戶溝通和銷售技巧方面還存在一些欠缺。在接下來的工作中，我會將這些不足之處作為自我提升的方向，努力改進和完善。
同時，培訓也讓我認識到保險銷售是一項需要持續(xù)學習和積累的工作。保險行業(yè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新，我作為一名保險銷售員，需要不斷學習最新的產品和銷售技巧，以應對市場的變化和客戶的需求。
第五段：展望未來。
通過這次保險組訓培訓，我對自己的未來有了更明確的目標和規(guī)劃。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力，不斷學習和成長，成為一名更優(yōu)秀的保險銷售員。我相信，只要堅持不懈地努力，我一定能夠取得更好的成績。同時，我也希望能夠將所學所得與同事分享，共同進步。
總而言之，這次保險組訓培訓讓我受益匪淺。通過培訓的學習和互動，我對保險行業(yè)有了更深入的理解，掌握了更多的銷售技巧。我相信這些收獲對于我今后的工作將產生積極的影響。同時，我也認識到保險銷售是一項需要不斷學習和提升的事業(yè)，我會持續(xù)努力，為客戶提供更好的保險解決方案，成為一名值得信賴的保險銷售員。
保險組訓實習心得體會篇六
保險法的修訂對所有保險公司提出了新的要求。
首先是對保險資金運用渠道，以及保險公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規(guī)定。
1.在保險資金運用渠道上進行了拓寬，實現(xiàn)了與國際接軌，但在此基礎上要保證資金的安全性。
2.為了提高保險公司的從業(yè)質量和管理人員的素質，新《保險法》對保險公司股東，高管提出了更高的要求。
3.對償付能力不足的公司限制其做商業(yè)性廣告。
其次是加強了對投保人和被保險人利益的保護，這是此次修訂的一大亮點。其中的“不可抗辯規(guī)則”，“達成協(xié)議10天內賠付”，“明確財產轉讓理賠”，“保險期內說得清”，“規(guī)范合同格式條款”，“特殊情況也能獲賠”，都是對保險公司的一大挑戰(zhàn)。不僅服務要達到一個新的水平，而且公司前線和后線員工的素質和知識能力都要提高，才能適應新保險法的要求。特別是“不可抗辯規(guī)則”，對目標客戶的選擇尤為重要，因為新保險法規(guī)定“自合同成立之日起超過二年的，保險人不得解除合同”。
此項的修訂，對保險公司前線人員展業(yè)而言是有利的`。但要怎么樣把新保險法的真實意思表達給目標客戶又是對前線人員的一大考驗。其中當然離不開保險公司內部所組織的學習和幫助，但每個從業(yè)人員的自我消化才至關重要。
對保險公司而言，則是強有力的挑戰(zhàn)。怎樣在短時期內提高保險公司內外的競爭力和綜合實力是擺在各家保險實體面前的一個重要問題。因此不斷的強調服務和誠信的重要性，全面開展服務意識的提升的培訓，始終貫徹“打造服務最好的保險公司”的理念是我公司不懈努力的目標。
保險組訓實習心得體會篇七
在過去的一個月中，我從對保險行業(yè)粗淺了解到逐步理解及認同，從對人壽一知半解到領會精神和文化，從對培訓工作毫無接觸到初步熟悉與參與，這一個月的進步是清晰可見的，這份實習對我心靈上的觸動和引導也是前所未有的。
保險行業(yè)：朝陽里的負重前行者由于認知的偏差，部分居民對于保險非常抵觸，我在加入公司之前也存在過顧慮，但隨著實習的深入，我對保險行業(yè)有了新的認識和判斷，商業(yè)保險是居民理財結構中防御性很強的一部分，它與銀行、證券、基金和信托等金融產品都是居民理財?shù)脑?，并且更加注重保障功能。隨著從業(yè)人員素質的提高，居民投保意識的喚醒，監(jiān)管的合理化，保險在我國將是大有可為的行業(yè)。
一位前輩鞭策我：“在保險公司鍛煉兩年的收獲勝于讀一個博士”。作為一名準保險從業(yè)人員，我會以這份充滿挑戰(zhàn)的工作為榮，盡快成長為一名專業(yè)、勝任、負責的講師，并利用好本碩期間的金融經濟知識背景，不斷完善知識結構，聯(lián)系實際，今后有機會授課時能帶給學員更多的收獲。
實習的一個月里，我對公司和產品都有了一定的認識。對于培訓部的常規(guī)工作也有了初步的了解。培訓部的領導和同事對我們實習生非常關心，注重對我們的培育與鍛煉，公司其他伙伴對我們也很照顧，我很喜歡這樣的工作氛圍和人際關系。展望未來：讀書行路，教學相長在我的《新員工手冊》中，老師和我有一段對話，我寫道：“保代班帶給我的思考是，讀書行路，不僅要向書本學習，更要向社會學習，要做一名優(yōu)秀的培訓師，離不開豐富的閱歷和精專的學識?！崩蠋燑c評：“講師的三項基本能力：學習能力、總結能力、表達能力”。我將以這三項能力為目標，從基礎做起，不斷學習，不斷進步。雖然身為內勤，但我也希望在各次培訓中身體力行，與學員一起參加市場調查等活動，從學員實踐的角度優(yōu)化課程，加強課程的實踐性和可行性。
每一個為幸福而努力的人都是可愛可敬的。我希望自己能和大家互相學習，教學相長。也希望在這片新鮮的沃土上，逐漸成長為一名優(yōu)秀的講師!
保險組訓實習心得體會篇八
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。
培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一，良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過老師認真考慮，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經營運作，壽險公司的組織形式與結構，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經營日志的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業(yè)務推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業(yè)單位kpi指標分析，職場訓練要素，版基本法，愛心激勵會和經營總結會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經營成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表，使生硬和冰冷的數(shù)字產生強烈的視覺沖擊效果，用數(shù)字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講，具有相當現(xiàn)實的指導意義。業(yè)務報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務報表的質量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業(yè)務報表的基本要求之一。系統(tǒng)設立業(yè)務報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓，僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來，并運用科學的方式來分析出問題產生的原因，根據(jù)原因設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節(jié)課，重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業(yè)務伙伴的身上，并通過業(yè)務伙伴的展業(yè)，將知識轉化為生產力，從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢?首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務伙伴提升素質，卓越成長的欲望;其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，一切課程的設置，專題的選材都必需順從業(yè)務伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學什么。同時，要使伙伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓施展水平的基礎與出發(fā)點，只有把基礎夯實，才能構筑起飛的平臺。
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
保險組訓實習心得體會篇九
通過保險公司組訓實習心得，我想我會在以后的路上走的更好、更遠，我想我會在人生路上取得成功的!下面是本站小編為大家收集整理的保險公司組訓實習心得，歡迎大家閱讀。
這個暑假里，我在保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關保險的知識，并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經理，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經驗，不能跑業(yè)務，所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。
在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓或負責的經理，但為了鍛煉各個業(yè)務員，也經常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作。
自我介紹。
本來剛剛到的時候還有些緊張但跟著做完晨操后緊張感就沒了很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績給予鼓勵。從早會中讓我看到了朝氣想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習中，公司召開了兩次產說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產說會，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會，各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會，由主講師講解關于這個產品的情況，讓客戶了解到該險種的價值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現(xiàn)場回饋獎品，很多客戶都會現(xiàn)場簽單，所以說，產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產說會，當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有5,6份吧。當時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票，所以業(yè)務員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產說會中，現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子，開始時，只有幾個業(yè)務主管買了票。但是，在那個口才很好的經理的說明下，有越來越多的業(yè)務員購買了票，就像那個經理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè)，首先必須通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓。考試內容是關于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進人員一起進行了學習，在此期間，尤其學到了很多關于保險法的知識，收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的。
口號。
在實際工作中，公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平，讓客戶滿意，用真誠的服務體現(xiàn)自身價值，也在為客戶創(chuàng)造價值他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”
還記得有一次晨會中，經理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間后，都會感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會變得有意義?！熬\所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線，因為她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務室人員越來越多，而且，她關心每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學會自我管理，要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點認識，不要厭惡，不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn)，努力著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。
這次社會實習，我深切地感受到了在社會中，并不是每件事都會是一帆風順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓繼續(xù)向前沖。我想，這次實習將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅學到了有關保險的知識，對工作和社會也有了更加新的認識。
——。
實習總結。
在過去的一個月中，我從對保險行業(yè)粗淺了解到逐步理解及認同，從對xx人壽一知半解到領會精神和文化，從對培訓工作毫無接觸到初步熟悉與參與，這一個月的進步是清晰可見的，這份實習對我心靈上的觸動和引導也是前所未有的。
保險行業(yè)：朝陽里的負重前行者由于認知的偏差，部分居民對于保險非常抵觸，我在加入公司之前也存在過顧慮，但隨著實習的深入，我對保險行業(yè)有了新的認識和判斷，商業(yè)保險是居民理財結構中防御性很強的一部分，它與銀行、證券、基金和信托等金融產品都是居民理財?shù)脑?，并且更加注重保障功能。隨著從業(yè)人員素質的提高，居民投保意識的喚醒，監(jiān)管的合理化，保險在我國將是大有可為的行業(yè)。
一位前輩鞭策我：“在保險公司鍛煉兩年的收獲勝于讀一個博士”。作為一名準保險從業(yè)人員，我會以這份充滿挑戰(zhàn)的工作為榮，盡快成長為一名專業(yè)、勝任、負責的講師，并利用好本碩期間的金融經濟知識背景，不斷完善知識結構，聯(lián)系實際，今后有機會授課時能帶給學員更多的收獲。
xx實習的一個月里，我對公司和產品都有了一定的認識。對于培訓部的常規(guī)工作也有了初步的了解。培訓部的領導和同事對我們實習生非常關心，注重對我們的培育與鍛煉，公司其他伙伴對我們也很照顧，我很喜歡這樣的工作氛圍和人際關系。展望未來：讀書行路，教學相長在我的《新員工手冊》中，老師和我有一段對話，我寫道：“保代班帶給我的思考是，讀書行路，不僅要向書本學習，更要向社會學習，要做一名優(yōu)秀的培訓師，離不開豐富的閱歷和精專的學識?！崩蠋燑c評：“講師的三項基本能力：學習能力、總結能力、表達能力”。我將以這三項能力為目標，從基礎做起，不斷學習，不斷進步。雖然身為內勤，但我也希望在各次培訓中身體力行，與學員一起參加市場調查等活動，從學員實踐的角度優(yōu)化課程，加強課程的實踐性和可行性。
每一個為幸福而努力的人都是可愛可敬的。我希望自己能和大家互相學習，教學相長。也希望在xx這片新鮮的沃土上，逐漸成長為一名優(yōu)秀的講師!
現(xiàn)在大學生幾乎都有過出去實習過的經歷，實習就像我們大一時的。
軍訓。
一樣，是每個人必須都要有的經歷，這就說明了實習的重要性，所以我也非常重視實習。
終于找到可以實習的機會了，是在一家保險公司實習，這已經是令我很欣喜了，畢竟這樣的實習機會不是很好找的。我就走上了實習的崗位。
經過近一個多月在保險公司銀行業(yè)務部的實習，在領導和同事們的關照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。
針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統(tǒng)培訓使我對工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓，我覺得培訓這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè)，擔任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業(yè)務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長，公共關系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網(wǎng)點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的。
自我總結。
提高了我的自我學習能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。
我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時，再把成功者的經驗記下來，互相交流學習。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足。
：一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;。
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;通過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
大學生出去實習真的很必要，在實習中學習的不僅僅是你理論知識，更重要的是你的個人實踐能力和綜合素質，還有如何做一個對公司有用的人。這些都是以后工作中必須要學的，大學期間就學會了，走上社會后減少了適應時間，在新的公司也能夠很快的委以重任，對自己的前途很重要。
這次實習我想我會一輩子記住的，是那樣的刻骨銘心，讓我把一輩子要學的東西都領會了差不多，我就是想忘記也忘不掉的。
以后的路還有很長，可是在我領悟了基本道理后，我想我會在以后的路上走的更好、更遠，我想我會在人生路上取得成功的!
保險組訓實習心得體會篇十
——中國人壽保險公司實習報告xx年11月—xx年年1月，我在中國人壽保險公司青島分公司進行了為期兩個月的實習。中國人壽保險股份有限公司是中國大陸的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司，是中國內地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業(yè)，xx年被《歐洲貨幣》評為“亞洲的保險公司”，xx年度世界500強企業(yè)評選中，中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強，排名也大幅度上升。中國人壽連續(xù)8年在保費收入、資產總額、客戶規(guī)模和市場占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長期忠實客戶1.6億人，短期保單客戶1.5億人，為6億多人提供了人身保險。我實習的部門是該公司的培訓部，培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員（即外勤人員或業(yè)務員）進行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業(yè)績。
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此，以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品，引導客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實現(xiàn)需求，推銷公司的保險產品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
人身保險的推銷工作具有一些特點。
第一，推銷工作具有服務性。這種服務性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應根據(jù)客戶的需要，幫助其設計保險方案，選擇適當?shù)碾U種；其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調整保險方案，確保其財務穩(wěn)定；再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。
第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。
第三，推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助，渡過難關，自然會受到人們的尊敬。
第四，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調整安排。
第五，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。
公司有專業(yè)的梯級培訓體系，包括員工基礎學院、成功創(chuàng)業(yè)學院、高級干部學院、終身進修學院逐級遞進，系統(tǒng)培訓，有專兼職講師講授。對于外勤員工具體地講，由公司培訓部統(tǒng)一來組織的培訓有：新人培訓、銜接培訓、轉正培訓、業(yè)務經理晉升培訓、代理人資格考試培訓、ptt（兼職講師）培訓等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進行單獨的培訓?？梢哉f培訓是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他（她）的成長。公司的培訓內容相當全面，從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉介紹到推銷哲學等等。中國人壽保險公司煙臺分公司從開業(yè)到現(xiàn)在取得了驕人的業(yè)績，這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓隊伍是分不開的。公司培訓部的老師為外勤人員構建了一個良好的培訓框架。
1、培訓需求分析
由于保險是服務性行業(yè)技術沒有專利性，因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內部人員來進行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓，再與公司的目標相結合，制定培訓的內容等。
2、培訓設計
每一個培訓班以前，培訓部的老師都會先寫本次培訓所希望的結果，描述需要學員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學員紀律表。提前一個星期通知各地區(qū)的人員管理員，讓他們通知各位參訓學員準時到場。培訓老師還要安排培訓課程、聯(lián)系講師；與賓館協(xié)商場地；準備培訓所需的各種物品等。
3、培訓實施
每一個培訓班開班的第一個半天都是班務活動。主要由老師介紹學習的目的、學習中應注意的問題，激發(fā)學員學習的興趣。然后把班級分成幾個小組，給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起名、組歌、口號，選出組長等，再進行一些小活動，既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來調節(jié)氣氛。
4、培訓評估
培訓部的老師每天要對培訓情況進行總結，即每天把培訓情況反饋到各個區(qū)上，讓區(qū)上的人員管理員了解學員的學習情況；培訓部的老師備了講師情況反饋表。由學員為每一位講師打分，之后再反饋給講師，幫助講師逐漸完善講授的內容和講課的技巧。另外，培訓結束一周以后，各個區(qū)上的人員管理員再把學員的情況反饋到培訓部，培訓部再對下一次的培訓做出調整。
但我在中國人壽保險公司青島分公司實習的一個月里，我也發(fā)現(xiàn)在培訓方面還有一些問題值得再探討。
第一，培訓任務過重。在我實習的一個月里，公司進行的培訓分別有：xx年11月新人培訓班和銜接班、xx年11月轉正班、xx年11月代理人資格考試培訓班、xx年11月香港中路分部的新人班、xx年12月公司代理人資格考試培訓班、業(yè)務經理晉升培訓班、ptt（兼職講師）培訓班、“打造非凡”營業(yè)部成都區(qū)培訓班等6，7個培訓班。
第二，培訓管理力度不足。我認為中國人壽保險公司的培訓管理還有待提高。眾所周知，保險公司中存在一種偷師的行為，即別的保險公司的人員到你的公司的培訓班來上課，把你公司的精華給學走了。中國人壽的培訓班沒有聽課證，如果有人想混水摸魚也不是難事，尤其是新人班。我認為這個問題可以有兩個解決的辦法：一是培訓部準備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等，但這個需要一定的成本；二是在開課的時候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個班的人員不是很多（40~50個人），帶班的老師可以很快的認識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。
為期兩個月的保險實習，除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠
在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應該是分工合作關系，在我的實習部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助！
第三把金鑰匙：激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會，那這里就是完整的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言，許多人說實習類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件……來公司之前，我已有充分的心理準備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙：創(chuàng)新
技術大家可以學，但創(chuàng)新卻只屬于你自己！這是自我價值實現(xiàn)的方法。每個方案的設計，每項工作的展開，都不能離開創(chuàng)新，而這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經理和同事指點迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學有專精，重在一個項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮，工作必能左右逢源！
第五把鑰匙：主動出擊
實習的目的也就是學習，學習書本之外的知識，學習社會和工作上的許多知識?！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經驗。
這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位，我們意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實習，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。遺憾的是，此次實習的時間較短，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學習，多求經驗才是前途的保障！在此，特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培！
保險組訓實習心得體會篇十一
這學期，我們上了保險學課程，通過學習使我收獲頗豐。
1、xxx老師為學生提供了一個全新的學習方法，在與現(xiàn)實的對接中深化理解，了解所需所求，吸引學生，激發(fā)了學習熱情。
xxx老師的教學能將理論和實踐結合起來，注重案例教學，貼近我們的日常生活。
特別是針對一些重點難點講的非常細致。
2、通過學習使我們對保險公司的現(xiàn)狀有了初步的認識，對保險學這門課有了一個比較具體、形象化的認識，調動了學習的積極性。
3、在保險學案例分析中，xx教師通常不給出標準答案，先啟發(fā)我們思考再總結歸納結論。
保險案例涉及的知識面廣，綜合性強，學生發(fā)揮創(chuàng)造性的空間大，不拘泥于某一思維傾向，從而拓寬我們的思路，積極思維，想方設法地研究分析、解決問題。
學生能夠暢所欲言、各抒己見、交流辯論。
在交流、合作的.過程中學生學會了相互溝通、尊重他人、關心他人，同時也增強了他們說服別人以及聆聽他人、綜合他人智慧的能力。
4、保險學學習使我們在校期間就能通過案例學習熟悉保險公司經營管理實務；切實理解保險概念、理論和原理。
能夠緊密結合當前國內外經濟金融環(huán)境和保險改革發(fā)展實際，吸收保險研究的新成果，反映保險市場的新動向，使我們不僅掌握保險專業(yè)的基本原理，而且還能緊跟保險業(yè)發(fā)展的腳步，站在時代的前沿，拓寬專業(yè)知識視野。
通過本課程的學習，使同學們對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解；學習本課程后，同學們對保險業(yè)在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
3、通過本課程的學習能夠使學生掌握就業(yè)所需的與保險代理人、保險經紀人、保險公估人等從業(yè)資格證書考試相關的保險基礎理論知識與實踐技能。
保險組訓實習心得體會篇十二
第一段：引言（100字）。
保險組訓是保險公司提高員工專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力的重要舉措，我有幸參與了這次組訓工作。通過本次工作，我深刻認識到組訓對于提升保險人員的綜合素質是至關重要的。在這篇文章中，我將分享我在組訓工作中的心得體會，希望能對保險行業(yè)的組訓工作有所啟發(fā)和幫助。
第二段：有效規(guī)劃訓練內容（200字）。
在保險組訓中，一項重要的工作是合理規(guī)劃訓練內容。首先，我們需要了解員工的專業(yè)知識水平和需求，并結合保險行業(yè)的發(fā)展趨勢，確定培訓的重點和目標。其次，我們要根據(jù)員工的技能差距，有針對性地設計培訓課程，滿足不同層次員工的需求。此外，我們還要關注員工的實際工作情況，在組織實操訓練中注重實用性和靈活性，幫助員工更好地應對銷售現(xiàn)場的挑戰(zhàn)。
第三段：激發(fā)學習熱情（300字）。
激發(fā)員工學習熱情是保險組訓的關鍵。在組織培訓過程中，我們采用多元化的教學方法，如案例分析、角色扮演和團隊討論等，確保培訓內容的吸引力和互動性。同時，我們注重培訓氛圍的營造，提供放松的學習環(huán)境，鼓勵員工積極參與討論和分享經驗。通過這些措施，我們成功激發(fā)了員工的學習熱情，促進了他們的主動學習和思考能力的提升。
第四段：強化實操訓練（300字）。
保險銷售是一個實踐型工作，只有在實際操作中才能學以致用。因此，保險組訓中的實操訓練尤為重要。我們通過模擬銷售場景的演練，讓員工在類似的環(huán)境中面對真實的問題和挑戰(zhàn)，并及時給予指導和反饋。同時，我們還鼓勵員工在工作中積極嘗試新的銷售技巧和方式，并及時進行總結和分享，以不斷提高銷售效果。通過強化實操訓練，我們有效地提高了員工的銷售技能和應變能力。
第五段：持續(xù)跟進與支持（300字）。
保險組訓的目的是幫助員工提高綜合素質和銷售能力，而這需要持續(xù)的跟進和支持。我們意識到，組訓結束并不意味著員工的學習任務結束，相反，這只是一個新的起點。因此，我們建立了跟進機制，定期組織培訓復習和答疑，確保員工對培訓內容的理解與應用。同時，我們鼓勵員工自主學習和交流，提供專業(yè)書籍和學習資源支持。通過持續(xù)的跟進與支持，我們幫助員工在工作中不斷磨礪和提升，實現(xiàn)個人與公司的雙贏。
結尾（100字）。
通過參與保險組訓工作，我深刻體會到良好的組訓工作對于保險行業(yè)的發(fā)展和員工的成長是至關重要的。通過有效規(guī)劃訓練內容、激發(fā)學習熱情、強化實操訓練以及持續(xù)跟進與支持，我們成功提升了員工的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力。我相信，只有不斷加強保險組訓工作，才能適應快速變化的市場環(huán)境，并為客戶提供更好的保險服務。
保險組訓實習心得體會篇十三
暑假第一次留在xx進行實習，有幸能夠來到xx保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到xx，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。
這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的信息，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)、、、一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!
等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!
這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來!
自己在xx的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著!
保險組訓實習心得體會篇十四
在這個學期快要結束時，在學校財政金融系老師的組織下進行了為期一星期的實習，也是我們這屆保險專業(yè)的是第一次實習。時間時是20xx年12月21日至20xx年12月25日，實習的專題是對保險專業(yè)認識的實習，實習的保險公司是安邦財產保險股份有限公司貴州分公司，地址是貴陽市云巖區(qū)北京路27號鑫都財富大廈25層。主要是對保險專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗。加深對保險實務專業(yè)的理解加強對保險專業(yè)理論學習與實踐的結合，感受學校學習與社會實踐的不同，為將來走出校門更好更快融入社會的工作和學習作準備。
第一天到安邦實習，首先了解了安邦保險的文化：“水”文化，憑借智慧，遵從規(guī)律。要做水一樣的企業(yè)，隨需而變?！半S需而變”，水是平等的，沒有哪一滴水比另一滴水高級。人與人之間唯一公平的籌碼是生命，生命于每個人短暫而美好，所以說應珍惜每一天，所以說要“馬上就辦”；安邦的家文化其實是“東西文化”，是東方的情感文化加上西方的績效文化，即人與人之間就象家人般注重親情、感情，但是績效考核要嚴格量化到數(shù)據(jù)。薪酬與績效掛鉤，以此達到公平和平衡。這樣的機制能使員工高績效，公司高績效，這樣的安邦是一個能給客戶帶來增值的安邦，也是一個能給員工更多安全感的安邦。必將是一個有品牌的公司；安邦希望形成一個龐大的網(wǎng)絡，硬件是分支機構，軟件是一流的人才。而最大的關聯(lián)是國家，是社會。安邦要對國家有貢獻，回報社會，提倡分享。
安邦和其它保險公司一樣工作分為外勤和內勤，在內勤人員要具有三種業(yè)務能力；1、拓展能力；2、分析問題的能力；3、人際交往能力。內勤工作是一門藝術，要做好內勤工作，首先要具備作為內勤的一些基本素質，如語言表達能力、文電處理能力、會務接待能力等，注意處理好一些工作上的矛盾。內勤工作沒有盲區(qū)，只要領導工作有可能涉及的領域，內勤就必須積極配合、認真完成領導所交辦的各項工作。有點類似于文秘的性質，內勤工作職責(比較雜)一、協(xié)助領導草擬工作計劃、總結和各類報告。二、按要求匯總、統(tǒng)計、上報敵情、政情和治安情況。三、即使準確統(tǒng)計有關數(shù)據(jù)，上報各種報表，做好日常考勤登記和出勤統(tǒng)計。四、搞好文書材料收發(fā)、登記、閱辦和分類管理工作。五、做好資料、穩(wěn)當、印章管理和文印工作。六、負責全處財務報帳，會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。七、按月擬造臨時工工資表，送領導審批后，及時發(fā)放。八、完成領導交辦的其他工作任務。外勤人員有時必須吃苦。春夏秋冬，他們最知冷暖；東西南北，他們最識路遙。他們不能懶，不能饞，要時刻打起精神，準備出發(fā)。外勤工作不僅勞力，而且勞心。表面上的.外出工作是體力勞動，可在很多方面也是一項腦力勞動．類似的工作有:銷售員,業(yè)務員,簽證員等。
我在安邦實習的崗位是外勤，這主要是因為外勤很自由而且很有挑戰(zhàn)性，也能學到很多知識其次是我喜歡在外面跑，而且我更喜歡做有挑戰(zhàn)性的事，總之從個人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個崗位作為鍛煉自己的平臺，這也的確讓我學到了許許多多的東西，可以說事我真真正接觸到保險了解保險，更了解了外勤這個崗位，在這之中我也了解過內勤，但我還是更喜歡外勤的工作。這次實習由于時間的關系我們的實習也相對較淺。最終也達到了認識的目的。
我們做外勤的的確是在外面跑的，第一節(jié)實習課就是到外面收集名片，這事看著簡單實際做起來不像想象中那么容易，首先考驗了我們大學生沒出過校門去跟陌生人接觸,并且還要說服別人給你名片.第一次跟別人要名片時就遇到困難了,如目標不讓我們接觸或者連說話的機會都不給就把我們打發(fā)走了.更有意思的是在要門片時還被保安趕出了大樓,心里的卻不好受啊,不過趕歸趕名片還得要,換了各地方,我和組員商量了以下要名片的臺詞及尋找以些相對較容易靠近的客戶各自順利地收集到了5張名片.
在外勤部的第二堂課就是根據(jù)收集來的名片信息給客戶打電話,和詢問客戶是否對保險感興趣或者需要保險,我們會給他們送一些資料并當面談談.又是一次和客戶打電話了.說實話我還沒真正意義上和陌生人打過電話,突然來個這么過題目只好叫老師給我們做示范了,按照老師的指導我們一順利的約到了客戶,約在下午見面,給他帶去了一些資料。
下午就見到了客戶,剛開始總是找不到聊的話題,不知道怎么寒暄,讓談話的氣氛顯得有些尷尬,并且除了談保險之外沒找到客戶喜歡的話題,這是我們失敗的原因之一,其二我們的專業(yè)知識沒能和安邦財產保險相關險種相結合,與至于和客戶交談時,出現(xiàn)了對本公司產品的不了解不熟悉等問題.
由于吸取了第一次經驗,我們不在盲目拜訪,開始去收集客戶的資料,如公司是做什么的,具體做些什么業(yè)務,及客戶多大年紀及待人怎樣等進行了調查,并熟悉了相應險種.也確定了我們目標住要是與客戶交流向客戶學習為主的拜訪目標,所以拜訪很順利交談得也很愉快,唯一的缺陷就是沒有和客戶推薦保險產品,或許這也是我們拜訪順利的原因吧,有了這樣一次拜訪我相信能給客戶留下一個深刻的印象,便于在以后拜訪中將保險保障楚地給客戶,幫助客戶避免風險減低風險.也從客戶那里學到了許多營銷和做人做事的道理.
我們的客戶是餐廳總經理,由于她忙加上我們準備的問題不是很經典,所以交流效果沒有預想那么好.
從這次實習中我不進學到了營銷技巧還從老師從客戶那里學到了怎樣與人交往與人交流.我從實習中得到了以下經驗:。
交流經驗。
一)在拜訪客戶時要做從分的準備,包括客戶的基本資料及其公司的相關業(yè)務還包括客戶的興趣愛好.
二)與客戶交流要注意語氣,學會傾聽,真誠地向客戶學習,認真做好筆記.還要注重眼神的交流,適當時候還要學會贊美.
三)做一個愛學習的人,天文地理的知識就算不精通但需要了解,相關專業(yè)要通入股票,基金,債券等還要關注社會信息,特別是社會熱點話題.有助于和客戶找到共同語言共同話題.
第一次做事的經驗。
一)大膽接受挑戰(zhàn),不怕失敗,說做就做,不拖拉.勇敢地做出第一步.
二)學會自我激勵,和團隊激勵相互鼓勵和支持.
三)認真聽取團隊的意見,制定出合理的計劃.
四)相互交流互相學習,認真總結失敗或成功的經驗.
五)積極認真地完成每一個環(huán)節(jié).
六)學會喜歡自己的工作自己的團隊自己的生活.
保險組訓實習心得體會篇十五
不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中，學習了許多，收獲了許多，提高了許多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經開頭展業(yè)的業(yè)務實習生，時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：
在太平人壽的聘請專場報告會上，楊雪蓮經理與我們共享了她人生的三次勝利選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理——一份在許多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思考，最終還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學習的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其進展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、仔細工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特殊是壽險在中國進展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開頭。所以不管是學什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很生疏的'。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開頭學，從為人處事、工作態(tài)度開頭。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參加多深，領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
“信任自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡潔，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中假如把自己的心融進去，專心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的奇妙力氣。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個簡單被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們連續(xù)堅持下去的只能是我們的信念——對行業(yè)的信念、對公司的信念、對自己的信念。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的專心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增加抗壓力量，讓我們學會如何在逆境當中保持信念、保持自己昂揚的斗志。真誠盼望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐驚的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！
保險組訓實習心得體會篇十六
在__學院的統(tǒng)一安排下，我們一組共9位同學在__保險股份有限公司__支公司進行了畢業(yè)實習。
一、實習的目的和要求。
畢業(yè)實習的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感；學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：
1、培養(yǎng)從事經紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。
2、理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養(yǎng)成為合格的經濟工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
參加了__公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險的區(qū)域化行銷模式，源于家庭服務的理念，由公司派區(qū)域服務專員在固定區(qū)域內為客戶進行上門服務，就像一個流動的門店一樣，將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區(qū)域服務工作是保險和綜合服務金融工作。
根據(jù)《__展業(yè)服務體系管理辦法》的規(guī)定，分支機構區(qū)域拓展部下設展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務單位。__公司區(qū)域拓展部設1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊管理者，分別是1個展業(yè)處經理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務專員（通稱“收展員”），所有的區(qū)域服務專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。
到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經理。在王小華經理的指導下，我遵守紀律，虛心學習，積極工作：
1、參加部門的早會（星期一至星期五，早上8：30開始），吸收新知。早會一般是總結工作，分享經驗，開展專題講課，發(fā)布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經驗。
2、虛心請教__經理、__主任、__師兄等，了解__的壽險產品，熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。了解到的__壽險產品有“__愛心無限世紀天使”“__鐘愛一生”“__財富一生”“__智富人生”等。熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務是接觸客戶，為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環(huán)。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區(qū)域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務，就會產生轉介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。
3、作為__經理的助理，協(xié)助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務競賽成績表》，設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時，學習王小華經理如何管理團隊。
4、在__經理的安排下，作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》（里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式），然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務，客戶對收展員的服務滿不滿意，客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。
三、實習結果。
在__優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，__經理的指導，以及我的努力之下，我在平安的實習獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《__》，并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等，我覺得我已經融入到了__這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法，也是一種理財工具；保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識（knowledge）、執(zhí)著的態(tài)度（attitude）、熟練的技巧（skill）和良好的習慣（habit）這四個專業(yè)條件，擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識，提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識，實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“__愛心無限世紀天使”“__鐘愛一生”“__財富一生”“__智富人生”等__的壽險產品，能向客戶講解這些產品，并能向客戶解釋《__財富一生兩全保險（分紅型）合同條款》《__智富人生終身壽險合同條款》等。
保險組訓實習心得體會篇十七
二、實習地點。
__保險業(yè)務公司。
保險業(yè)務員。
四、實習內容。
（一）工作學習篇。
我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它擔當?shù)慕巧鴮嵅恍?，我就從我制做保險合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的：一樣是那臺只能開機別無用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當?shù)膲垭U實務（__版）。無聊是有一點，不過也好，我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下?，F(xiàn)在看來，我當時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫__姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開，每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業(yè)務員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前這里沒實習生時，新契約在沖單的日子是如何過來的？后來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說：經我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。
后來，__姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替__姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去后，我開始學著幫小靜姐打發(fā)票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關業(yè)務員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務員都是很愛崗敬業(yè)的，但還是會有個別業(yè)務員工作態(tài)度不夠認真，投保單上不寫營業(yè)機構，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當面問問他：你是不是當自己是寫藥方的醫(yī)生??？后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因為我堅信小莊肯定能認出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外，我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業(yè)務員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們在學?？梢圆樽约旱男@卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳，對公司的業(yè)務是有很大幫助的。
在實習的最后一個星期，我和__互調，他到新契約，我來理賠部，到目前為止，我都在前臺和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經離家出走了，至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領走全部保險金，除非代理人能出具當?shù)胤ㄔ簩λ勒吲渑夹嫠劳龅墓摹５麄冇植荒芴峁┻@個公文給我們，這就讓我感到非常難辦了：讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好；把保險金一次給他們我們又會承擔風險。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見，問題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明，內容是由他們代死者配偶領取她那份保險金，其后產生的任何法律后果都再與我公司無關。這事就這么搞定了。現(xiàn)在想想很簡單，但當時我的確是不知所措，真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事，我真正意識到要把書本上的所學用到現(xiàn)實工作中，我還是有很長的一段路要走的。
（二）休閑娛樂篇。
公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party，地點就在__的“__”。一聽說在“__”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心，三位老總也來為我們慶祝生日，使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內容也很豐富：擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲，其間還不時有__和__來串門，當然，壓軸的還是__一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當時的場景，我的內心依然還會感到那份溫馨。
__月__號我和__兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去__中學打球。其實對于羽毛球，我并不專業(yè)，充其量給人家當陪練，所以當理賠的__問我什么水平時，我回答很一般。__也聲稱自己不是很好。我想嘛，像我們倆這樣的新菜鳥，不管水平怎么樣，低調點兒總是應該的。后來當我們開始打時，我發(fā)現(xiàn)__說的是實話——因為他真不怎么會打！后來我還是想明白了：像我這樣的，從小就和弟弟一起打羽毛球，雖然每次都是不歡而散，那么多年水平也至少總該有點質變才對。__是獨子嘛，也沒個弟弟陪他玩。很久不運動的直接結果就是一旦運動那么一回，第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋，就差風濕著涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀，前一天劇烈運動的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過，歇到星期六時已經沒什么大礙，于是，我們一商議，又一塊兒逛__公園和__公園去了，還專門近距離接觸了一下漁女。說是這樣說，我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。
中午我們又饒有興趣的走到__那邊去，在7樓見到了公司業(yè)務精英們的工作崗位，看著一排排整齊的座位，我可以想象工作日里大家工作時那番紅火忙碌的景象，心里由衷欽佩，他們才是公司前進的動力。敬禮！
1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。我在新契約的時候，剛開始裝訂合同因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了，而且容易走神。我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導，慢慢地就挺過來了，后來裝訂的速度和質量都有明顯的提高?？傊谛缕跫s的這一關我順利走過來了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好。
2、漸漸學著融入新的環(huán)境，適應也要有個過程的?；仡^想想，__個月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司的關系已經發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看，沒有什么歸屬感，我想他們幾個應該也一樣吧。經過近__個月的實習，我的這種陌生感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已開始認同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼，出了學校我依然是個學生。我剛被__帶到__后基本是__姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學相當一部分是__姐教的，當__姐有一天跟我說她要調__時，我只是哦了一聲，并沒覺得什么，當我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應該謝謝__姐的，由衷的感謝她。我在中國__的實習中一直都有不同的人指導我的工作，他們都是我在剛剛步如社會時的老師，他們沒有義務，但他們都在熱心的教導我。我會永遠記得這般真誠。
以上的文字在我的腦海中已經醞釀了很久，當我一口氣把自己的所想所感寫完后已經是凌晨一點鐘了，他們都睡著了，我卻沒有一點倦意，內心也出奇的平靜，也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。
很慶幸自己能來這里實習。在這短短的三個多星期，我對中國__由相識到相知，現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里，感謝__、__、__，還有__和理賠部的諸位，謝謝大家！
保險組訓實習心得體會篇十八
實習是大學生們完善自我、提升能力的重要途徑。然而，隨著社會日益競爭化，實習過程中發(fā)生意外事故的可能性也越來越高。有關部門發(fā)布了實習保險的政策，旨在為實習生提供保障，減少他們因意外而受到的影響。
第二段：對實習保險的理解和了解。
實習保險的內容和保障范圍是什么？首先，實習保險是指用人單位為實習生購買保險，為實習生在實習工作中發(fā)生人身傷害或其他意外所造成的醫(yī)療費用、殘疾和身故等損失提供保險賠償。其次，實習保險是學校和用人單位的共同責任。學校要保證實習學生的身體健康和安全，用人單位則要為實習學生提供安全保障和保險賠償。
實習保險對于實習生非常重要。事實上，大多數(shù)的實習生都是沒有收入來源的學生，在實習過程中，他們發(fā)生意外而需要支付高昂的醫(yī)療費用或承擔賠償責任可能會對他們的生活造成沉重負擔。同時，實習保險也可以為實習生提供安全感，讓他們在實習工作中更加實心、踏實，更加專注于學習和實踐。
第四段：如何合理使用實習保險。
在實習保險的購買和使用過程中，實習生也應該保持一定的理性和正確認識。首先，實習保險是為保障實習生的生活權益而存在的，而不是為了獲得賠償而存在。因此，在實習過程中，實習生還是要注意安全、遵守規(guī)定、做好防范措施，盡量避免發(fā)生自己的過失或錯誤。其次，如果實習生真的因為意外需要使用保險，保險公司并不會輕松賠付，需要實習生和用人單位提供相關證明、備案、申請等手續(xù)，仔細閱讀保險條款和說明，避免發(fā)生理賠難的情況。
第五段：實習保險的啟示和建議。
通過實踐和了解，實習保險給我們提供了許多啟示和建議。首先，實習保險的出現(xiàn)是社會發(fā)展過程中必然的選擇，有利于完善社會保障制度，保障實習生的生存權利和人權。其次，作為實習生，我們要加強自我保護意識和風險管理能力，提高安全意識和責任意識，尊重規(guī)章制度，誠信學習實踐。最后，用人單位也要加強對實習生的安全保障和人權保障，積極投保實習保險，完善實習生的保障措施，為實習生提供更好的實習環(huán)境和契機。
保險組訓實習心得體會篇一
第一段：引言（100字）。
保險實習是我大學期間最寶貴的實踐經驗之一。通過實習，我不僅深入了解了保險行業(yè)的運作機制，還學到了許多關于風險管理和客戶服務方面的知識。在這篇文章中，我將分享我在保險實習中的心得體會，包括對行業(yè)的認識、專業(yè)素養(yǎng)的提升以及人際交往的技巧。
第二段：行業(yè)認知（200字）。
在實習過程中，我意識到保險行業(yè)對于社會和個人的重要性。保險是社會風險的分擔和管理工具，為人們提供經濟安全和保障。我通過參與實際的保險案例，了解了不同類型的保險產品及其功能，例如人壽保險、車險和家庭保險等。同時，我也學到了如何評估風險，制定合理的保險策略，以及如何進行保險索賠處理。通過這些實際運作的學習，我深刻認識到保險行業(yè)對于個人和社會的必要性。
第三段：專業(yè)素養(yǎng)的提升（300字）。
在保險實習中，我通過與資深保險從業(yè)者的交流和學習，提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)。首先，我加深了對保險市場的了解，包括市場動態(tài)、競爭對手以及潛在的發(fā)展機遇。此外，我也學到了如何進行保險銷售和市場推廣，包括市場調研、客戶分析和銷售技巧等。通過與客戶的接觸和交流，我不僅提高了自己的溝通能力，還學到了如何根據(jù)客戶的需求提供合適的保險方案。此外，我也學會了協(xié)助客戶處理保險索賠，包括了解索賠流程、協(xié)商理賠事宜以及處理索賠糾紛等。這些專業(yè)素養(yǎng)的提升不僅增強了我的競爭力，也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎。
第四段：人際交往的技巧（300字）。
保險實習使我深刻認識到人際交往在職場中的重要性。在與客戶交談的過程中，我學到了如何主動表達自己的觀點以及如何傾聽客戶的需求。此外，我也學到了如何與不同類型的人建立良好的溝通關系，并思考如何利用這些關系為客戶提供更好的服務。通過與同事的合作，我也學會了如何在團隊中發(fā)揮自己的影響力，協(xié)調各方的利益，推動項目的進展。這些人際交往的技巧不僅幫助我在實習中取得成功，也將成為我未來職業(yè)發(fā)展中的重要資本。
第五段：總結（200字）。
保險實習是一次寶貴的經驗，它不僅拓寬了我的視野，也提升了我的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。通過實習，我對保險行業(yè)有了更深入的認識，明白了其對個人和社會的重要性。在未來的職業(yè)發(fā)展中，我將充分利用這些實習經歷，不斷學習和成長，為保險行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望通過分享我的實習心得，幫助更多的人了解保險行業(yè)，認識到它的價值和意義。
總結：以上述五段式文章，我分享了我在保險實習中的心得體會，包括對行業(yè)的認識、專業(yè)素養(yǎng)的提升以及人際交往的技巧。保險實習是一次寶貴的經驗，它不僅對個人成長有著重要的影響，也為未來的職業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎。通過實習，我深入了解了保險行業(yè)的運作機制，提高了專業(yè)素養(yǎng)，同時也培養(yǎng)了人際交往的技巧。我相信這些經歷將對我未來的職業(yè)發(fā)展產生積極的影響。
保險組訓實習心得體會篇二
第一段：引入保險實習的背景和重要性（字數(shù)：150字）。
保險實習是大學生們在保險行業(yè)中實踐所學知識的眾多機會之一。通過保險實習，學生們可以更好地理解保險業(yè)務的流程和操作，培養(yǎng)實踐應用能力，并增強溝通和團隊合作意識。保險實習對大學生們的職業(yè)發(fā)展和個人能力提升都具有重要意義。
第二段：描述保險實習的所學到的知識和經驗（字數(shù)：300字）。
在保險實習中，我深入學習了保險產品的種類和銷售技巧，并掌握了保險業(yè)務操作的基本流程。我了解到保險的基本概念和原理，學會了如何進行客戶分析和制定保險方案。此外，我還學到了如何開展市場調研和競爭分析，為公司提供進一步發(fā)展的戰(zhàn)略建議。在與同事合作的過程中，我也學會了團隊合作和溝通技巧。這些知識和經驗對我今后的職業(yè)發(fā)展將起到重要的推動作用。
第三段：對保險實習過程中的困難和挑戰(zhàn)的分析和總結（字數(shù)：300字）。
在保險實習過程中，我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是客戶信任問題，由于我作為實習生的身份，客戶對我的專業(yè)能力和經驗持懷疑態(tài)度。面對這一挑戰(zhàn)，我采取了主動積極的態(tài)度，通過努力學習、深入了解保險產品以及與客戶之間的認真溝通，逐漸建立起客戶的信任。其次是市場競爭激烈，各家保險公司爭奪客戶的壓力較大。在這種情況下，我需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力，與競爭對手保持一定的差異化，才能在激烈的競爭中脫穎而出。
第四段：分析保險實習對個人能力發(fā)展的影響和意義（字數(shù)：300字）。
通過保險實習，我不僅增加了專業(yè)知識的儲備，還培養(yǎng)了自己的溝通和協(xié)調能力。在與客戶的接觸中，我學會了如何傾聽客戶的需求，提供最適合他們的保險方案。在和同事的合作中，我學會了如何發(fā)揮自己的長處，與他人相互協(xié)作，共同完成團隊任務。此外，我在解決問題和處理突發(fā)事件的能力上也有了長足的進步。這些能力的提升對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長都具有重要的意義。
第五段：對保險實習的體會和對未來的展望（字數(shù)：150字）。
保險實習是我大學生活中一次寶貴的經歷，使我更加了解保險行業(yè)的工作內容和挑戰(zhàn)。同時，也讓我認識到自身的不足之處，提醒我在今后的學習和實踐中要不斷進步。未來，我希望能繼續(xù)在保險行業(yè)發(fā)展，成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員，為客戶提供更優(yōu)質的服務和更合適的保險方案。我也希望通過不斷學習和實踐，成為一名擅長團隊合作和資源整合的人才，為保險公司的發(fā)展做出貢獻。
（總字數(shù)：1200字）。
保險組訓實習心得體會篇三
保險組訓培訓，作為現(xiàn)代保險行業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)，對于培養(yǎng)保險銷售人員的專業(yè)技能和營銷能力起著至關重要的作用。近日，我有幸參加了一次保險組訓培訓，通過與同行交流和學習，我對于保險銷售的基本知識和技巧有了更深入的了解。下面，我將結合此次培訓的內容和學習體驗，談談自己對保險組訓培訓的心得體會。
首先，在培訓的過程中，我深刻體會到了保險知識的重要性。在過去的工作中，我可能只是將保險銷售視為一項銷售任務，而缺乏對于保險產品背后的保險知識的了解。然而，在培訓中，我們通過理論學習和實例分析逐漸建立了對保險產品分類、保險責任和保險合同等方面的理解。通過對保險知識的學習，我明白了保險在風險管理和財務規(guī)劃中的重要性，也更加深入地認識到客戶購買保險的真正需求，從而能夠為客戶提供更專業(yè)的意見和解決方案。
其次，培訓中的案例討論和角色扮演對于提升銷售能力和溝通技巧也起到了積極的作用。在培訓過程中，我們分組進行了一系列的案例討論和角色扮演。通過這些練習，我們深入挖掘了不同客戶的需求和問題，并理解了如何通過合理的溝通和解釋來滿足客戶的需求。通過與同行的交流和討論，我們互相學習和借鑒，并通過角色扮演不斷磨煉自己的銷售技巧和應變能力。這些實踐讓我更加自信地與客戶溝通，并且能夠通過有效的銷售技巧將產品的優(yōu)勢傳遞給客戶。
另外，培訓中的培訓師的精彩講解和經驗分享也讓我受益匪淺。培訓師不僅僅是傳授理論知識，更是通過自己的親身經歷和案例分享，給我們提供了寶貴的學習資源和實戰(zhàn)經驗。他們用通俗易懂的語言講解復雜的保險知識，并且通過生動的案例講述，讓我們更加深入地理解和記憶。在培訓中，我也積極與培訓師溝通交流，向他們請教問題和尋求建議。通過與培訓師的互動，我不僅擴展了知識面，更提高了分析和解決問題的能力。
最后，在整個培訓過程中，我深切體會到了團隊合作的重要性。在保險銷售中，一個人的能力是有限的，只有與團隊成員緊密合作，共同努力才能取得更好的結果。在培訓中，我們不僅通過小組合作完成了案例討論和角色扮演，更通過分組項目實踐鍛煉了團隊協(xié)作和溝通能力。在與團隊成員的合作中，我學會了傾聽和尊重他人的觀點，懂得如何與人合作解決問題。這些團隊合作的經驗將對我的工作和未來的職業(yè)生涯產生積極的影響。
總結起來，通過此次保險組訓培訓，我進一步加深了對保險知識的了解，提高了銷售技能和溝通能力，也明確了團隊合作的重要性。以后，我將繼續(xù)努力學習和提升自己，在實踐中不斷總結經驗，為客戶提供更好的保險服務。同時，我也愿意與團隊成員分享自己的經驗和知識，共同進步，共創(chuàng)更美好的未來。保險組訓培訓雖然只是一段時間的學習，但對于我的職業(yè)發(fā)展和個人成長卻是莫大的幫助和影響。
保險組訓實習心得體會篇四
過在x人壽保險公司這段時間的學習,我從這里學到了很多,包括各個方面的。這段時間使自己有了一個很大的提升，在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個這么好的機會。
在x人壽的時候，我擔任的崗位是保全崗，可能有的人還是不太理解這個崗位是干什么的，它主要是和客戶打交道的，一切以客戶為中心的，在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物，有的人特別和氣，有的人卻是特別難對付，在我這段工作的時間內曾經也遇到了一些蠻橫不講理的客戶，他們時說話還帶著臟字，有幾次把我氣的都想哭，但是不能，必須學會堅強的面對發(fā)生的困難，以積極的態(tài)度解決問題。
同時保險行業(yè)的競爭也是相當?shù)募ち?，現(xiàn)在保險業(yè)務是相當?shù)牟缓酶赡?，尤其是壽險的業(yè)務更是不好做?，F(xiàn)在的保險行業(yè)是年輕的行業(yè)，需要大量的人才，尤其是新一代的青年，所以我們更應該抓好面前的機會，把握美好的時光努力學習，在保險這個行業(yè)尋找屬于自己的天空，給自己在這個行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話，如果有10個人，問他們有保險嗎?他們當中肯定是大多數(shù)人會說沒有，但是現(xiàn)在可是不一樣了，10個人應該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了，人們的觀念也不一樣了。現(xiàn)在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經得到了進一步的提升，但是那僅僅是一部分人的思想，在我工作的這段時間里我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資，他會把保險和其他金融業(yè)的.收益進行比較，比如說銀行的最近一次的調息，客戶都非常關注保險的分紅會不會還是原先的利率，同樣保險也會相應的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對保險的理解，僅僅考慮到了收益是怎么樣，但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障，保險不就是保障的一個萬一嗎?我做的最多的業(yè)務是退保，每個客戶都嫌退保時退的錢少，但是保險也屬于是一份合同，中途退保的話屬于是毀約的，肯定會有損失的。
保險組訓實習心得體會篇五
參加保險組訓培訓之前，我對此抱有很大的期待。作為一名保險銷售員，我深知自己的職業(yè)需要不斷學習和提升。希望通過這次培訓，能夠獲取更多的知識和技能，以便能夠更好地為客戶服務，提供更專業(yè)的保險解決方案。
第二段：培訓的收獲。
這次保險組訓培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@。首先，通過培訓，我對保險行業(yè)有了更深入的了解。在培訓中，專業(yè)的講師為我們詳細介紹了保險的基本概念、產品種類和銷售技巧。這些知識讓我對保險的本質和作用有了更清晰的認識。
其次，培訓中的案例分析和角色扮演讓我更加熟悉和掌握了銷售技巧。通過模擬銷售的場景和實際操作，我學會了如何與客戶進行有效溝通，如何了解客戶的需求，并給出相應的保險方案。這些技能的掌握對于提高我的銷售能力非常重要。
第三段：和同事的互動。
這次保險組訓培訓還給我提供了與同事互動的機會。我們在一起學習、交流和分享。在培訓中，我們可以互相借鑒和啟發(fā)，彼此之間的交流和互動讓我們能夠共同進步。在和同事的互動中，我學到了很多寶貴的經驗和教訓，這些經驗會對我的工作產生積極影響。
第四段：培訓的反思與總結。
通過這次培訓，我也深刻反思了自己的不足之處。我發(fā)現(xiàn)自己在客戶溝通和銷售技巧方面還存在一些欠缺。在接下來的工作中，我會將這些不足之處作為自我提升的方向，努力改進和完善。
同時，培訓也讓我認識到保險銷售是一項需要持續(xù)學習和積累的工作。保險行業(yè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新，我作為一名保險銷售員，需要不斷學習最新的產品和銷售技巧，以應對市場的變化和客戶的需求。
第五段：展望未來。
通過這次保險組訓培訓，我對自己的未來有了更明確的目標和規(guī)劃。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力，不斷學習和成長，成為一名更優(yōu)秀的保險銷售員。我相信，只要堅持不懈地努力，我一定能夠取得更好的成績。同時，我也希望能夠將所學所得與同事分享，共同進步。
總而言之，這次保險組訓培訓讓我受益匪淺。通過培訓的學習和互動，我對保險行業(yè)有了更深入的理解，掌握了更多的銷售技巧。我相信這些收獲對于我今后的工作將產生積極的影響。同時，我也認識到保險銷售是一項需要不斷學習和提升的事業(yè)，我會持續(xù)努力，為客戶提供更好的保險解決方案，成為一名值得信賴的保險銷售員。
保險組訓實習心得體會篇六
保險法的修訂對所有保險公司提出了新的要求。
首先是對保險資金運用渠道，以及保險公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規(guī)定。
1.在保險資金運用渠道上進行了拓寬，實現(xiàn)了與國際接軌，但在此基礎上要保證資金的安全性。
2.為了提高保險公司的從業(yè)質量和管理人員的素質，新《保險法》對保險公司股東，高管提出了更高的要求。
3.對償付能力不足的公司限制其做商業(yè)性廣告。
其次是加強了對投保人和被保險人利益的保護，這是此次修訂的一大亮點。其中的“不可抗辯規(guī)則”，“達成協(xié)議10天內賠付”，“明確財產轉讓理賠”，“保險期內說得清”，“規(guī)范合同格式條款”，“特殊情況也能獲賠”，都是對保險公司的一大挑戰(zhàn)。不僅服務要達到一個新的水平，而且公司前線和后線員工的素質和知識能力都要提高，才能適應新保險法的要求。特別是“不可抗辯規(guī)則”，對目標客戶的選擇尤為重要，因為新保險法規(guī)定“自合同成立之日起超過二年的，保險人不得解除合同”。
此項的修訂，對保險公司前線人員展業(yè)而言是有利的`。但要怎么樣把新保險法的真實意思表達給目標客戶又是對前線人員的一大考驗。其中當然離不開保險公司內部所組織的學習和幫助，但每個從業(yè)人員的自我消化才至關重要。
對保險公司而言，則是強有力的挑戰(zhàn)。怎樣在短時期內提高保險公司內外的競爭力和綜合實力是擺在各家保險實體面前的一個重要問題。因此不斷的強調服務和誠信的重要性，全面開展服務意識的提升的培訓，始終貫徹“打造服務最好的保險公司”的理念是我公司不懈努力的目標。
保險組訓實習心得體會篇七
在過去的一個月中，我從對保險行業(yè)粗淺了解到逐步理解及認同，從對人壽一知半解到領會精神和文化，從對培訓工作毫無接觸到初步熟悉與參與，這一個月的進步是清晰可見的，這份實習對我心靈上的觸動和引導也是前所未有的。
保險行業(yè)：朝陽里的負重前行者由于認知的偏差，部分居民對于保險非常抵觸，我在加入公司之前也存在過顧慮，但隨著實習的深入，我對保險行業(yè)有了新的認識和判斷，商業(yè)保險是居民理財結構中防御性很強的一部分，它與銀行、證券、基金和信托等金融產品都是居民理財?shù)脑?，并且更加注重保障功能。隨著從業(yè)人員素質的提高，居民投保意識的喚醒，監(jiān)管的合理化，保險在我國將是大有可為的行業(yè)。
一位前輩鞭策我：“在保險公司鍛煉兩年的收獲勝于讀一個博士”。作為一名準保險從業(yè)人員，我會以這份充滿挑戰(zhàn)的工作為榮，盡快成長為一名專業(yè)、勝任、負責的講師，并利用好本碩期間的金融經濟知識背景，不斷完善知識結構，聯(lián)系實際，今后有機會授課時能帶給學員更多的收獲。
實習的一個月里，我對公司和產品都有了一定的認識。對于培訓部的常規(guī)工作也有了初步的了解。培訓部的領導和同事對我們實習生非常關心，注重對我們的培育與鍛煉，公司其他伙伴對我們也很照顧，我很喜歡這樣的工作氛圍和人際關系。展望未來：讀書行路，教學相長在我的《新員工手冊》中，老師和我有一段對話，我寫道：“保代班帶給我的思考是，讀書行路，不僅要向書本學習，更要向社會學習，要做一名優(yōu)秀的培訓師，離不開豐富的閱歷和精專的學識?！崩蠋燑c評：“講師的三項基本能力：學習能力、總結能力、表達能力”。我將以這三項能力為目標，從基礎做起，不斷學習，不斷進步。雖然身為內勤，但我也希望在各次培訓中身體力行，與學員一起參加市場調查等活動，從學員實踐的角度優(yōu)化課程，加強課程的實踐性和可行性。
每一個為幸福而努力的人都是可愛可敬的。我希望自己能和大家互相學習，教學相長。也希望在這片新鮮的沃土上，逐漸成長為一名優(yōu)秀的講師!
保險組訓實習心得體會篇八
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。
培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一，良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過老師認真考慮，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經營運作，壽險公司的組織形式與結構，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經營日志的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業(yè)務推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業(yè)單位kpi指標分析，職場訓練要素，版基本法，愛心激勵會和經營總結會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經營成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表，使生硬和冰冷的數(shù)字產生強烈的視覺沖擊效果，用數(shù)字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講，具有相當現(xiàn)實的指導意義。業(yè)務報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務報表的質量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業(yè)務報表的基本要求之一。系統(tǒng)設立業(yè)務報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓，僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來，并運用科學的方式來分析出問題產生的原因，根據(jù)原因設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節(jié)課，重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業(yè)務伙伴的身上，并通過業(yè)務伙伴的展業(yè)，將知識轉化為生產力，從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢?首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務伙伴提升素質，卓越成長的欲望;其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，一切課程的設置，專題的選材都必需順從業(yè)務伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學什么。同時，要使伙伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓施展水平的基礎與出發(fā)點，只有把基礎夯實，才能構筑起飛的平臺。
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
保險組訓實習心得體會篇九
通過保險公司組訓實習心得，我想我會在以后的路上走的更好、更遠，我想我會在人生路上取得成功的!下面是本站小編為大家收集整理的保險公司組訓實習心得，歡迎大家閱讀。
這個暑假里，我在保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關保險的知識，并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經理，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經驗，不能跑業(yè)務，所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。
在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓或負責的經理，但為了鍛煉各個業(yè)務員，也經常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作。
自我介紹。
本來剛剛到的時候還有些緊張但跟著做完晨操后緊張感就沒了很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績給予鼓勵。從早會中讓我看到了朝氣想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習中，公司召開了兩次產說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產說會，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會，各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會，由主講師講解關于這個產品的情況，讓客戶了解到該險種的價值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現(xiàn)場回饋獎品，很多客戶都會現(xiàn)場簽單，所以說，產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產說會，當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有5,6份吧。當時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票，所以業(yè)務員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產說會中，現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子，開始時，只有幾個業(yè)務主管買了票。但是，在那個口才很好的經理的說明下，有越來越多的業(yè)務員購買了票，就像那個經理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè)，首先必須通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓。考試內容是關于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進人員一起進行了學習，在此期間，尤其學到了很多關于保險法的知識，收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的。
口號。
在實際工作中，公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平，讓客戶滿意，用真誠的服務體現(xiàn)自身價值，也在為客戶創(chuàng)造價值他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”
還記得有一次晨會中，經理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間后，都會感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會變得有意義?！熬\所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線，因為她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務室人員越來越多，而且，她關心每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學會自我管理，要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點認識，不要厭惡，不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn)，努力著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。
這次社會實習，我深切地感受到了在社會中，并不是每件事都會是一帆風順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓繼續(xù)向前沖。我想，這次實習將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅學到了有關保險的知識，對工作和社會也有了更加新的認識。
——。
實習總結。
在過去的一個月中，我從對保險行業(yè)粗淺了解到逐步理解及認同，從對xx人壽一知半解到領會精神和文化，從對培訓工作毫無接觸到初步熟悉與參與，這一個月的進步是清晰可見的，這份實習對我心靈上的觸動和引導也是前所未有的。
保險行業(yè)：朝陽里的負重前行者由于認知的偏差，部分居民對于保險非常抵觸，我在加入公司之前也存在過顧慮，但隨著實習的深入，我對保險行業(yè)有了新的認識和判斷，商業(yè)保險是居民理財結構中防御性很強的一部分，它與銀行、證券、基金和信托等金融產品都是居民理財?shù)脑?，并且更加注重保障功能。隨著從業(yè)人員素質的提高，居民投保意識的喚醒，監(jiān)管的合理化，保險在我國將是大有可為的行業(yè)。
一位前輩鞭策我：“在保險公司鍛煉兩年的收獲勝于讀一個博士”。作為一名準保險從業(yè)人員，我會以這份充滿挑戰(zhàn)的工作為榮，盡快成長為一名專業(yè)、勝任、負責的講師，并利用好本碩期間的金融經濟知識背景，不斷完善知識結構，聯(lián)系實際，今后有機會授課時能帶給學員更多的收獲。
xx實習的一個月里，我對公司和產品都有了一定的認識。對于培訓部的常規(guī)工作也有了初步的了解。培訓部的領導和同事對我們實習生非常關心，注重對我們的培育與鍛煉，公司其他伙伴對我們也很照顧，我很喜歡這樣的工作氛圍和人際關系。展望未來：讀書行路，教學相長在我的《新員工手冊》中，老師和我有一段對話，我寫道：“保代班帶給我的思考是，讀書行路，不僅要向書本學習，更要向社會學習，要做一名優(yōu)秀的培訓師，離不開豐富的閱歷和精專的學識?！崩蠋燑c評：“講師的三項基本能力：學習能力、總結能力、表達能力”。我將以這三項能力為目標，從基礎做起，不斷學習，不斷進步。雖然身為內勤，但我也希望在各次培訓中身體力行，與學員一起參加市場調查等活動，從學員實踐的角度優(yōu)化課程，加強課程的實踐性和可行性。
每一個為幸福而努力的人都是可愛可敬的。我希望自己能和大家互相學習，教學相長。也希望在xx這片新鮮的沃土上，逐漸成長為一名優(yōu)秀的講師!
現(xiàn)在大學生幾乎都有過出去實習過的經歷，實習就像我們大一時的。
軍訓。
一樣，是每個人必須都要有的經歷，這就說明了實習的重要性，所以我也非常重視實習。
終于找到可以實習的機會了，是在一家保險公司實習，這已經是令我很欣喜了，畢竟這樣的實習機會不是很好找的。我就走上了實習的崗位。
經過近一個多月在保險公司銀行業(yè)務部的實習，在領導和同事們的關照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。
針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統(tǒng)培訓使我對工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓，我覺得培訓這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè)，擔任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業(yè)務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長，公共關系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網(wǎng)點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的。
自我總結。
提高了我的自我學習能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。
我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時，再把成功者的經驗記下來，互相交流學習。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足。
：一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;。
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;通過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
大學生出去實習真的很必要，在實習中學習的不僅僅是你理論知識，更重要的是你的個人實踐能力和綜合素質，還有如何做一個對公司有用的人。這些都是以后工作中必須要學的，大學期間就學會了，走上社會后減少了適應時間，在新的公司也能夠很快的委以重任，對自己的前途很重要。
這次實習我想我會一輩子記住的，是那樣的刻骨銘心，讓我把一輩子要學的東西都領會了差不多，我就是想忘記也忘不掉的。
以后的路還有很長，可是在我領悟了基本道理后，我想我會在以后的路上走的更好、更遠，我想我會在人生路上取得成功的!
保險組訓實習心得體會篇十
——中國人壽保險公司實習報告xx年11月—xx年年1月，我在中國人壽保險公司青島分公司進行了為期兩個月的實習。中國人壽保險股份有限公司是中國大陸的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司，是中國內地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業(yè)，xx年被《歐洲貨幣》評為“亞洲的保險公司”，xx年度世界500強企業(yè)評選中，中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強，排名也大幅度上升。中國人壽連續(xù)8年在保費收入、資產總額、客戶規(guī)模和市場占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長期忠實客戶1.6億人，短期保單客戶1.5億人，為6億多人提供了人身保險。我實習的部門是該公司的培訓部，培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員（即外勤人員或業(yè)務員）進行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業(yè)績。
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此，以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品，引導客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實現(xiàn)需求，推銷公司的保險產品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
人身保險的推銷工作具有一些特點。
第一，推銷工作具有服務性。這種服務性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應根據(jù)客戶的需要，幫助其設計保險方案，選擇適當?shù)碾U種；其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調整保險方案，確保其財務穩(wěn)定；再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。
第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。
第三，推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助，渡過難關，自然會受到人們的尊敬。
第四，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調整安排。
第五，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。
公司有專業(yè)的梯級培訓體系，包括員工基礎學院、成功創(chuàng)業(yè)學院、高級干部學院、終身進修學院逐級遞進，系統(tǒng)培訓，有專兼職講師講授。對于外勤員工具體地講，由公司培訓部統(tǒng)一來組織的培訓有：新人培訓、銜接培訓、轉正培訓、業(yè)務經理晉升培訓、代理人資格考試培訓、ptt（兼職講師）培訓等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進行單獨的培訓?？梢哉f培訓是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他（她）的成長。公司的培訓內容相當全面，從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉介紹到推銷哲學等等。中國人壽保險公司煙臺分公司從開業(yè)到現(xiàn)在取得了驕人的業(yè)績，這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓隊伍是分不開的。公司培訓部的老師為外勤人員構建了一個良好的培訓框架。
1、培訓需求分析
由于保險是服務性行業(yè)技術沒有專利性，因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內部人員來進行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓，再與公司的目標相結合，制定培訓的內容等。
2、培訓設計
每一個培訓班以前，培訓部的老師都會先寫本次培訓所希望的結果，描述需要學員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學員紀律表。提前一個星期通知各地區(qū)的人員管理員，讓他們通知各位參訓學員準時到場。培訓老師還要安排培訓課程、聯(lián)系講師；與賓館協(xié)商場地；準備培訓所需的各種物品等。
3、培訓實施
每一個培訓班開班的第一個半天都是班務活動。主要由老師介紹學習的目的、學習中應注意的問題，激發(fā)學員學習的興趣。然后把班級分成幾個小組，給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起名、組歌、口號，選出組長等，再進行一些小活動，既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來調節(jié)氣氛。
4、培訓評估
培訓部的老師每天要對培訓情況進行總結，即每天把培訓情況反饋到各個區(qū)上，讓區(qū)上的人員管理員了解學員的學習情況；培訓部的老師備了講師情況反饋表。由學員為每一位講師打分，之后再反饋給講師，幫助講師逐漸完善講授的內容和講課的技巧。另外，培訓結束一周以后，各個區(qū)上的人員管理員再把學員的情況反饋到培訓部，培訓部再對下一次的培訓做出調整。
但我在中國人壽保險公司青島分公司實習的一個月里，我也發(fā)現(xiàn)在培訓方面還有一些問題值得再探討。
第一，培訓任務過重。在我實習的一個月里，公司進行的培訓分別有：xx年11月新人培訓班和銜接班、xx年11月轉正班、xx年11月代理人資格考試培訓班、xx年11月香港中路分部的新人班、xx年12月公司代理人資格考試培訓班、業(yè)務經理晉升培訓班、ptt（兼職講師）培訓班、“打造非凡”營業(yè)部成都區(qū)培訓班等6，7個培訓班。
第二，培訓管理力度不足。我認為中國人壽保險公司的培訓管理還有待提高。眾所周知，保險公司中存在一種偷師的行為，即別的保險公司的人員到你的公司的培訓班來上課，把你公司的精華給學走了。中國人壽的培訓班沒有聽課證，如果有人想混水摸魚也不是難事，尤其是新人班。我認為這個問題可以有兩個解決的辦法：一是培訓部準備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等，但這個需要一定的成本；二是在開課的時候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個班的人員不是很多（40~50個人），帶班的老師可以很快的認識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。
為期兩個月的保險實習，除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠
在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應該是分工合作關系，在我的實習部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助！
第三把金鑰匙：激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會，那這里就是完整的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言，許多人說實習類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件……來公司之前，我已有充分的心理準備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙：創(chuàng)新
技術大家可以學，但創(chuàng)新卻只屬于你自己！這是自我價值實現(xiàn)的方法。每個方案的設計，每項工作的展開，都不能離開創(chuàng)新，而這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經理和同事指點迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學有專精，重在一個項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮，工作必能左右逢源！
第五把鑰匙：主動出擊
實習的目的也就是學習，學習書本之外的知識，學習社會和工作上的許多知識?！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經驗。
這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位，我們意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實習，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。遺憾的是，此次實習的時間較短，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學習，多求經驗才是前途的保障！在此，特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培！
保險組訓實習心得體會篇十一
這學期，我們上了保險學課程，通過學習使我收獲頗豐。
1、xxx老師為學生提供了一個全新的學習方法，在與現(xiàn)實的對接中深化理解，了解所需所求，吸引學生，激發(fā)了學習熱情。
xxx老師的教學能將理論和實踐結合起來，注重案例教學，貼近我們的日常生活。
特別是針對一些重點難點講的非常細致。
2、通過學習使我們對保險公司的現(xiàn)狀有了初步的認識，對保險學這門課有了一個比較具體、形象化的認識，調動了學習的積極性。
3、在保險學案例分析中，xx教師通常不給出標準答案，先啟發(fā)我們思考再總結歸納結論。
保險案例涉及的知識面廣，綜合性強，學生發(fā)揮創(chuàng)造性的空間大，不拘泥于某一思維傾向，從而拓寬我們的思路，積極思維，想方設法地研究分析、解決問題。
學生能夠暢所欲言、各抒己見、交流辯論。
在交流、合作的.過程中學生學會了相互溝通、尊重他人、關心他人，同時也增強了他們說服別人以及聆聽他人、綜合他人智慧的能力。
4、保險學學習使我們在校期間就能通過案例學習熟悉保險公司經營管理實務；切實理解保險概念、理論和原理。
能夠緊密結合當前國內外經濟金融環(huán)境和保險改革發(fā)展實際，吸收保險研究的新成果，反映保險市場的新動向，使我們不僅掌握保險專業(yè)的基本原理，而且還能緊跟保險業(yè)發(fā)展的腳步，站在時代的前沿，拓寬專業(yè)知識視野。
通過本課程的學習，使同學們對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解；學習本課程后，同學們對保險業(yè)在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
3、通過本課程的學習能夠使學生掌握就業(yè)所需的與保險代理人、保險經紀人、保險公估人等從業(yè)資格證書考試相關的保險基礎理論知識與實踐技能。
保險組訓實習心得體會篇十二
第一段：引言（100字）。
保險組訓是保險公司提高員工專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力的重要舉措，我有幸參與了這次組訓工作。通過本次工作，我深刻認識到組訓對于提升保險人員的綜合素質是至關重要的。在這篇文章中，我將分享我在組訓工作中的心得體會，希望能對保險行業(yè)的組訓工作有所啟發(fā)和幫助。
第二段：有效規(guī)劃訓練內容（200字）。
在保險組訓中，一項重要的工作是合理規(guī)劃訓練內容。首先，我們需要了解員工的專業(yè)知識水平和需求，并結合保險行業(yè)的發(fā)展趨勢，確定培訓的重點和目標。其次，我們要根據(jù)員工的技能差距，有針對性地設計培訓課程，滿足不同層次員工的需求。此外，我們還要關注員工的實際工作情況，在組織實操訓練中注重實用性和靈活性，幫助員工更好地應對銷售現(xiàn)場的挑戰(zhàn)。
第三段：激發(fā)學習熱情（300字）。
激發(fā)員工學習熱情是保險組訓的關鍵。在組織培訓過程中，我們采用多元化的教學方法，如案例分析、角色扮演和團隊討論等，確保培訓內容的吸引力和互動性。同時，我們注重培訓氛圍的營造，提供放松的學習環(huán)境，鼓勵員工積極參與討論和分享經驗。通過這些措施，我們成功激發(fā)了員工的學習熱情，促進了他們的主動學習和思考能力的提升。
第四段：強化實操訓練（300字）。
保險銷售是一個實踐型工作，只有在實際操作中才能學以致用。因此，保險組訓中的實操訓練尤為重要。我們通過模擬銷售場景的演練，讓員工在類似的環(huán)境中面對真實的問題和挑戰(zhàn)，并及時給予指導和反饋。同時，我們還鼓勵員工在工作中積極嘗試新的銷售技巧和方式，并及時進行總結和分享，以不斷提高銷售效果。通過強化實操訓練，我們有效地提高了員工的銷售技能和應變能力。
第五段：持續(xù)跟進與支持（300字）。
保險組訓的目的是幫助員工提高綜合素質和銷售能力，而這需要持續(xù)的跟進和支持。我們意識到，組訓結束并不意味著員工的學習任務結束，相反，這只是一個新的起點。因此，我們建立了跟進機制，定期組織培訓復習和答疑，確保員工對培訓內容的理解與應用。同時，我們鼓勵員工自主學習和交流，提供專業(yè)書籍和學習資源支持。通過持續(xù)的跟進與支持，我們幫助員工在工作中不斷磨礪和提升，實現(xiàn)個人與公司的雙贏。
結尾（100字）。
通過參與保險組訓工作，我深刻體會到良好的組訓工作對于保險行業(yè)的發(fā)展和員工的成長是至關重要的。通過有效規(guī)劃訓練內容、激發(fā)學習熱情、強化實操訓練以及持續(xù)跟進與支持，我們成功提升了員工的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力。我相信，只有不斷加強保險組訓工作，才能適應快速變化的市場環(huán)境，并為客戶提供更好的保險服務。
保險組訓實習心得體會篇十三
暑假第一次留在xx進行實習，有幸能夠來到xx保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到xx，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。
這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的信息，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)、、、一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!
等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!
這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來!
自己在xx的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著!
保險組訓實習心得體會篇十四
在這個學期快要結束時，在學校財政金融系老師的組織下進行了為期一星期的實習，也是我們這屆保險專業(yè)的是第一次實習。時間時是20xx年12月21日至20xx年12月25日，實習的專題是對保險專業(yè)認識的實習，實習的保險公司是安邦財產保險股份有限公司貴州分公司，地址是貴陽市云巖區(qū)北京路27號鑫都財富大廈25層。主要是對保險專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗。加深對保險實務專業(yè)的理解加強對保險專業(yè)理論學習與實踐的結合，感受學校學習與社會實踐的不同，為將來走出校門更好更快融入社會的工作和學習作準備。
第一天到安邦實習，首先了解了安邦保險的文化：“水”文化，憑借智慧，遵從規(guī)律。要做水一樣的企業(yè)，隨需而變?！半S需而變”，水是平等的，沒有哪一滴水比另一滴水高級。人與人之間唯一公平的籌碼是生命，生命于每個人短暫而美好，所以說應珍惜每一天，所以說要“馬上就辦”；安邦的家文化其實是“東西文化”，是東方的情感文化加上西方的績效文化，即人與人之間就象家人般注重親情、感情，但是績效考核要嚴格量化到數(shù)據(jù)。薪酬與績效掛鉤，以此達到公平和平衡。這樣的機制能使員工高績效，公司高績效，這樣的安邦是一個能給客戶帶來增值的安邦，也是一個能給員工更多安全感的安邦。必將是一個有品牌的公司；安邦希望形成一個龐大的網(wǎng)絡，硬件是分支機構，軟件是一流的人才。而最大的關聯(lián)是國家，是社會。安邦要對國家有貢獻，回報社會，提倡分享。
安邦和其它保險公司一樣工作分為外勤和內勤，在內勤人員要具有三種業(yè)務能力；1、拓展能力；2、分析問題的能力；3、人際交往能力。內勤工作是一門藝術，要做好內勤工作，首先要具備作為內勤的一些基本素質，如語言表達能力、文電處理能力、會務接待能力等，注意處理好一些工作上的矛盾。內勤工作沒有盲區(qū)，只要領導工作有可能涉及的領域，內勤就必須積極配合、認真完成領導所交辦的各項工作。有點類似于文秘的性質，內勤工作職責(比較雜)一、協(xié)助領導草擬工作計劃、總結和各類報告。二、按要求匯總、統(tǒng)計、上報敵情、政情和治安情況。三、即使準確統(tǒng)計有關數(shù)據(jù)，上報各種報表，做好日常考勤登記和出勤統(tǒng)計。四、搞好文書材料收發(fā)、登記、閱辦和分類管理工作。五、做好資料、穩(wěn)當、印章管理和文印工作。六、負責全處財務報帳，會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。七、按月擬造臨時工工資表，送領導審批后，及時發(fā)放。八、完成領導交辦的其他工作任務。外勤人員有時必須吃苦。春夏秋冬，他們最知冷暖；東西南北，他們最識路遙。他們不能懶，不能饞，要時刻打起精神，準備出發(fā)。外勤工作不僅勞力，而且勞心。表面上的.外出工作是體力勞動，可在很多方面也是一項腦力勞動．類似的工作有:銷售員,業(yè)務員,簽證員等。
我在安邦實習的崗位是外勤，這主要是因為外勤很自由而且很有挑戰(zhàn)性，也能學到很多知識其次是我喜歡在外面跑，而且我更喜歡做有挑戰(zhàn)性的事，總之從個人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個崗位作為鍛煉自己的平臺，這也的確讓我學到了許許多多的東西，可以說事我真真正接觸到保險了解保險，更了解了外勤這個崗位，在這之中我也了解過內勤，但我還是更喜歡外勤的工作。這次實習由于時間的關系我們的實習也相對較淺。最終也達到了認識的目的。
我們做外勤的的確是在外面跑的，第一節(jié)實習課就是到外面收集名片，這事看著簡單實際做起來不像想象中那么容易，首先考驗了我們大學生沒出過校門去跟陌生人接觸,并且還要說服別人給你名片.第一次跟別人要名片時就遇到困難了,如目標不讓我們接觸或者連說話的機會都不給就把我們打發(fā)走了.更有意思的是在要門片時還被保安趕出了大樓,心里的卻不好受啊,不過趕歸趕名片還得要,換了各地方,我和組員商量了以下要名片的臺詞及尋找以些相對較容易靠近的客戶各自順利地收集到了5張名片.
在外勤部的第二堂課就是根據(jù)收集來的名片信息給客戶打電話,和詢問客戶是否對保險感興趣或者需要保險,我們會給他們送一些資料并當面談談.又是一次和客戶打電話了.說實話我還沒真正意義上和陌生人打過電話,突然來個這么過題目只好叫老師給我們做示范了,按照老師的指導我們一順利的約到了客戶,約在下午見面,給他帶去了一些資料。
下午就見到了客戶,剛開始總是找不到聊的話題,不知道怎么寒暄,讓談話的氣氛顯得有些尷尬,并且除了談保險之外沒找到客戶喜歡的話題,這是我們失敗的原因之一,其二我們的專業(yè)知識沒能和安邦財產保險相關險種相結合,與至于和客戶交談時,出現(xiàn)了對本公司產品的不了解不熟悉等問題.
由于吸取了第一次經驗,我們不在盲目拜訪,開始去收集客戶的資料,如公司是做什么的,具體做些什么業(yè)務,及客戶多大年紀及待人怎樣等進行了調查,并熟悉了相應險種.也確定了我們目標住要是與客戶交流向客戶學習為主的拜訪目標,所以拜訪很順利交談得也很愉快,唯一的缺陷就是沒有和客戶推薦保險產品,或許這也是我們拜訪順利的原因吧,有了這樣一次拜訪我相信能給客戶留下一個深刻的印象,便于在以后拜訪中將保險保障楚地給客戶,幫助客戶避免風險減低風險.也從客戶那里學到了許多營銷和做人做事的道理.
我們的客戶是餐廳總經理,由于她忙加上我們準備的問題不是很經典,所以交流效果沒有預想那么好.
從這次實習中我不進學到了營銷技巧還從老師從客戶那里學到了怎樣與人交往與人交流.我從實習中得到了以下經驗:。
交流經驗。
一)在拜訪客戶時要做從分的準備,包括客戶的基本資料及其公司的相關業(yè)務還包括客戶的興趣愛好.
二)與客戶交流要注意語氣,學會傾聽,真誠地向客戶學習,認真做好筆記.還要注重眼神的交流,適當時候還要學會贊美.
三)做一個愛學習的人,天文地理的知識就算不精通但需要了解,相關專業(yè)要通入股票,基金,債券等還要關注社會信息,特別是社會熱點話題.有助于和客戶找到共同語言共同話題.
第一次做事的經驗。
一)大膽接受挑戰(zhàn),不怕失敗,說做就做,不拖拉.勇敢地做出第一步.
二)學會自我激勵,和團隊激勵相互鼓勵和支持.
三)認真聽取團隊的意見,制定出合理的計劃.
四)相互交流互相學習,認真總結失敗或成功的經驗.
五)積極認真地完成每一個環(huán)節(jié).
六)學會喜歡自己的工作自己的團隊自己的生活.
保險組訓實習心得體會篇十五
不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中，學習了許多，收獲了許多，提高了許多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經開頭展業(yè)的業(yè)務實習生，時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：
在太平人壽的聘請專場報告會上，楊雪蓮經理與我們共享了她人生的三次勝利選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理——一份在許多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思考，最終還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學習的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其進展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、仔細工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特殊是壽險在中國進展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開頭。所以不管是學什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很生疏的'。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開頭學，從為人處事、工作態(tài)度開頭。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參加多深，領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
“信任自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡潔，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中假如把自己的心融進去，專心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的奇妙力氣。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個簡單被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們連續(xù)堅持下去的只能是我們的信念——對行業(yè)的信念、對公司的信念、對自己的信念。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的專心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增加抗壓力量，讓我們學會如何在逆境當中保持信念、保持自己昂揚的斗志。真誠盼望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐驚的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！
保險組訓實習心得體會篇十六
在__學院的統(tǒng)一安排下，我們一組共9位同學在__保險股份有限公司__支公司進行了畢業(yè)實習。
一、實習的目的和要求。
畢業(yè)實習的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感；學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：
1、培養(yǎng)從事經紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。
2、理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養(yǎng)成為合格的經濟工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
參加了__公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險的區(qū)域化行銷模式，源于家庭服務的理念，由公司派區(qū)域服務專員在固定區(qū)域內為客戶進行上門服務，就像一個流動的門店一樣，將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區(qū)域服務工作是保險和綜合服務金融工作。
根據(jù)《__展業(yè)服務體系管理辦法》的規(guī)定，分支機構區(qū)域拓展部下設展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務單位。__公司區(qū)域拓展部設1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊管理者，分別是1個展業(yè)處經理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務專員（通稱“收展員”），所有的區(qū)域服務專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。
到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經理。在王小華經理的指導下，我遵守紀律，虛心學習，積極工作：
1、參加部門的早會（星期一至星期五，早上8：30開始），吸收新知。早會一般是總結工作，分享經驗，開展專題講課，發(fā)布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經驗。
2、虛心請教__經理、__主任、__師兄等，了解__的壽險產品，熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。了解到的__壽險產品有“__愛心無限世紀天使”“__鐘愛一生”“__財富一生”“__智富人生”等。熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務是接觸客戶，為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環(huán)。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區(qū)域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務，就會產生轉介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。
3、作為__經理的助理，協(xié)助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務競賽成績表》，設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時，學習王小華經理如何管理團隊。
4、在__經理的安排下，作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》（里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式），然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務，客戶對收展員的服務滿不滿意，客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。
三、實習結果。
在__優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，__經理的指導，以及我的努力之下，我在平安的實習獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《__》，并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等，我覺得我已經融入到了__這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法，也是一種理財工具；保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識（knowledge）、執(zhí)著的態(tài)度（attitude）、熟練的技巧（skill）和良好的習慣（habit）這四個專業(yè)條件，擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識，提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識，實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“__愛心無限世紀天使”“__鐘愛一生”“__財富一生”“__智富人生”等__的壽險產品，能向客戶講解這些產品，并能向客戶解釋《__財富一生兩全保險（分紅型）合同條款》《__智富人生終身壽險合同條款》等。
保險組訓實習心得體會篇十七
二、實習地點。
__保險業(yè)務公司。
保險業(yè)務員。
四、實習內容。
（一）工作學習篇。
我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它擔當?shù)慕巧鴮嵅恍?，我就從我制做保險合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的：一樣是那臺只能開機別無用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當?shù)膲垭U實務（__版）。無聊是有一點，不過也好，我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下?，F(xiàn)在看來，我當時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫__姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開，每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業(yè)務員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前這里沒實習生時，新契約在沖單的日子是如何過來的？后來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說：經我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。
后來，__姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替__姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去后，我開始學著幫小靜姐打發(fā)票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關業(yè)務員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務員都是很愛崗敬業(yè)的，但還是會有個別業(yè)務員工作態(tài)度不夠認真，投保單上不寫營業(yè)機構，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當面問問他：你是不是當自己是寫藥方的醫(yī)生??？后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因為我堅信小莊肯定能認出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外，我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業(yè)務員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們在學?？梢圆樽约旱男@卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳，對公司的業(yè)務是有很大幫助的。
在實習的最后一個星期，我和__互調，他到新契約，我來理賠部，到目前為止，我都在前臺和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經離家出走了，至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領走全部保險金，除非代理人能出具當?shù)胤ㄔ簩λ勒吲渑夹嫠劳龅墓摹５麄冇植荒芴峁┻@個公文給我們，這就讓我感到非常難辦了：讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好；把保險金一次給他們我們又會承擔風險。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見，問題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明，內容是由他們代死者配偶領取她那份保險金，其后產生的任何法律后果都再與我公司無關。這事就這么搞定了。現(xiàn)在想想很簡單，但當時我的確是不知所措，真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事，我真正意識到要把書本上的所學用到現(xiàn)實工作中，我還是有很長的一段路要走的。
（二）休閑娛樂篇。
公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party，地點就在__的“__”。一聽說在“__”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心，三位老總也來為我們慶祝生日，使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內容也很豐富：擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲，其間還不時有__和__來串門，當然，壓軸的還是__一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當時的場景，我的內心依然還會感到那份溫馨。
__月__號我和__兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去__中學打球。其實對于羽毛球，我并不專業(yè)，充其量給人家當陪練，所以當理賠的__問我什么水平時，我回答很一般。__也聲稱自己不是很好。我想嘛，像我們倆這樣的新菜鳥，不管水平怎么樣，低調點兒總是應該的。后來當我們開始打時，我發(fā)現(xiàn)__說的是實話——因為他真不怎么會打！后來我還是想明白了：像我這樣的，從小就和弟弟一起打羽毛球，雖然每次都是不歡而散，那么多年水平也至少總該有點質變才對。__是獨子嘛，也沒個弟弟陪他玩。很久不運動的直接結果就是一旦運動那么一回，第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋，就差風濕著涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀，前一天劇烈運動的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過，歇到星期六時已經沒什么大礙，于是，我們一商議，又一塊兒逛__公園和__公園去了，還專門近距離接觸了一下漁女。說是這樣說，我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。
中午我們又饒有興趣的走到__那邊去，在7樓見到了公司業(yè)務精英們的工作崗位，看著一排排整齊的座位，我可以想象工作日里大家工作時那番紅火忙碌的景象，心里由衷欽佩，他們才是公司前進的動力。敬禮！
1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。我在新契約的時候，剛開始裝訂合同因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了，而且容易走神。我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導，慢慢地就挺過來了，后來裝訂的速度和質量都有明顯的提高?？傊谛缕跫s的這一關我順利走過來了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好。
2、漸漸學著融入新的環(huán)境，適應也要有個過程的?；仡^想想，__個月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司的關系已經發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看，沒有什么歸屬感，我想他們幾個應該也一樣吧。經過近__個月的實習，我的這種陌生感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已開始認同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼，出了學校我依然是個學生。我剛被__帶到__后基本是__姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學相當一部分是__姐教的，當__姐有一天跟我說她要調__時，我只是哦了一聲，并沒覺得什么，當我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應該謝謝__姐的，由衷的感謝她。我在中國__的實習中一直都有不同的人指導我的工作，他們都是我在剛剛步如社會時的老師，他們沒有義務，但他們都在熱心的教導我。我會永遠記得這般真誠。
以上的文字在我的腦海中已經醞釀了很久，當我一口氣把自己的所想所感寫完后已經是凌晨一點鐘了，他們都睡著了，我卻沒有一點倦意，內心也出奇的平靜，也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。
很慶幸自己能來這里實習。在這短短的三個多星期，我對中國__由相識到相知，現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里，感謝__、__、__，還有__和理賠部的諸位，謝謝大家！
保險組訓實習心得體會篇十八
實習是大學生們完善自我、提升能力的重要途徑。然而，隨著社會日益競爭化，實習過程中發(fā)生意外事故的可能性也越來越高。有關部門發(fā)布了實習保險的政策，旨在為實習生提供保障，減少他們因意外而受到的影響。
第二段：對實習保險的理解和了解。
實習保險的內容和保障范圍是什么？首先，實習保險是指用人單位為實習生購買保險，為實習生在實習工作中發(fā)生人身傷害或其他意外所造成的醫(yī)療費用、殘疾和身故等損失提供保險賠償。其次，實習保險是學校和用人單位的共同責任。學校要保證實習學生的身體健康和安全，用人單位則要為實習學生提供安全保障和保險賠償。
實習保險對于實習生非常重要。事實上，大多數(shù)的實習生都是沒有收入來源的學生，在實習過程中，他們發(fā)生意外而需要支付高昂的醫(yī)療費用或承擔賠償責任可能會對他們的生活造成沉重負擔。同時，實習保險也可以為實習生提供安全感，讓他們在實習工作中更加實心、踏實，更加專注于學習和實踐。
第四段：如何合理使用實習保險。
在實習保險的購買和使用過程中，實習生也應該保持一定的理性和正確認識。首先，實習保險是為保障實習生的生活權益而存在的，而不是為了獲得賠償而存在。因此，在實習過程中，實習生還是要注意安全、遵守規(guī)定、做好防范措施，盡量避免發(fā)生自己的過失或錯誤。其次，如果實習生真的因為意外需要使用保險，保險公司并不會輕松賠付，需要實習生和用人單位提供相關證明、備案、申請等手續(xù)，仔細閱讀保險條款和說明，避免發(fā)生理賠難的情況。
第五段：實習保險的啟示和建議。
通過實踐和了解，實習保險給我們提供了許多啟示和建議。首先，實習保險的出現(xiàn)是社會發(fā)展過程中必然的選擇，有利于完善社會保障制度，保障實習生的生存權利和人權。其次，作為實習生，我們要加強自我保護意識和風險管理能力，提高安全意識和責任意識，尊重規(guī)章制度，誠信學習實踐。最后，用人單位也要加強對實習生的安全保障和人權保障，積極投保實習保險，完善實習生的保障措施，為實習生提供更好的實習環(huán)境和契機。