無論是個人還是團隊，都應該根據(jù)實際情況制定適合的計劃。每個人在制定個人計劃時，需要根據(jù)自身情況制定目標，并根據(jù)目標制定相應的行動計劃。以下是一些制定計劃的常見誤區(qū)，希望能引起您的注意。
人事年終工作總結以及工作計劃篇一
科教科_年度工作中,在宿州市衛(wèi)計委科教醫(yī)考辦的指導下，在院領導的領導、關心和支持下,在各科室的大力協(xié)助下，依據(jù)安徽省衛(wèi)計委下發(fā)的科教指標考評標準和市衛(wèi)計委的有關要求，在繼教管理及崗前培訓、執(zhí)業(yè)考試和各類考試考務管理、科研管理、重點學科建設和人才培養(yǎng)、實驗室生物安全管理、學術活動管理、實習進修管理、醫(yī)師定期考核、遠程會診管理等方面取得了一些成績，但也存在一些不足。為提高進一步全院的科教工作質(zhì)量和管理水平，更好地完成下年度的工作任務，現(xiàn)把_年科教工作完成情況以及下年度工作打算總結如下。
一、_年主要科教工作完成情況。
(一)加強重點?？平ㄔO，培養(yǎng)宿州名醫(yī)。
醫(yī)院堅持走“以人為本，科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，秉承“以人才促發(fā)展，以創(chuàng)新促效益”的宗旨，不斷加強學科建設。重癥醫(yī)學科(icu)是安徽省重點特色?？?骨科、康復醫(yī)學科、醫(yī)學影像科是宿州市重點?？?微創(chuàng)外科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、介入放射科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌與糖尿病?？剖轻t(yī)院重點?？?核醫(yī)學科、頸腰痛科是醫(yī)院特色?？?。_年初，我院有張大健、衛(wèi)志郁2人分別被評為“宿州名醫(yī)”和“宿州天使”培養(yǎng)對象。
(二)積極開展新技術，促進新技術新項目臨床應用。
目前醫(yī)院開展的處于地區(qū)或先進的科技創(chuàng)新項目有20余項，其中股骨頭壞死治療、全髖(全膝)關節(jié)置換、微創(chuàng)治療椎間盤突出、頸椎前路外科手術、消化道狹窄內(nèi)支架置放、前列腺疾病汽化電切技術、腹腔鏡技術、心血管疾病介入診療技術、腦血管疾病介入診療技術、各類腫瘤根治術、婦科微創(chuàng)技術、骨(手足外科)科、口腔頜面外科顯微整復技術、鈥激光微創(chuàng)技術、醫(yī)學影像三維重建和增強技術、風濕、類風濕、甲亢、糖尿病治療、唇腭裂手術治療等在本地區(qū)處于水平。成立了“穿刺診療中心”，籌建“腔鏡中心”，擴大了口腔科規(guī)模，開展了b超引導下膽囊造瘺、輸卵管超聲造影等新技術。開展產(chǎn)前篩查千余例。
(二)積極落實依法執(zhí)業(yè)，確保醫(yī)療安全。
1、為更好地貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，結合“平安醫(yī)院”、“四型醫(yī)院”創(chuàng)建，我院多次召開由醫(yī)療副院長張大健主持的醫(yī)療安全、依法執(zhí)業(yè)督查專題會議，對我院的依法執(zhí)業(yè)及衛(wèi)生法律法規(guī)落實情況進行匯報和總結分析，要求嚴格按市衛(wèi)計委文件要求，對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療廢棄物管理條例》、《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)執(zhí)行情況嚴格按照“二甲”標準進行自查和整改。
2、加強診療科目和醫(yī)療技術臨床應用準入管理。
與院辦積極主動配合，在_5年以前原有2_個診療科目基礎上，今年新增加心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、介入放射科等十余個診療科目。
3、進一步加強醫(yī)療技術臨床應用準入管理，根據(jù)安徽省衛(wèi)計委《關于取消第二三類醫(yī)療技術臨床應用準入實行備案管理有關有關工作的通知》(衛(wèi)醫(yī)秘【_6】259號)等文件精神，我院及時進行進行臨床新技術備案，及時增加了包括心血管疾病介入診療技術、人工(膝)髖關節(jié)置換技術、口腔種植技術、腦血管疾病介入診療技術、三級和四級內(nèi)鏡等共65項新技術，今后會繼續(xù)及時更新醫(yī)療技術的備案，確保醫(yī)療安全。
4、能夠嚴格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的要求進行醫(yī)務人員技術準入的資質(zhì)管理，凡是無《醫(yī)師資格證書》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》的一律不安排執(zhí)業(yè)，不授予處方權。個別執(zhí)業(yè)范圍不一致的人員我們及時進行調(diào)整科室或暫停執(zhí)業(yè)活動。新考醫(yī)師資格證書的人員全部按要求注冊后進入合適的科室依法執(zhí)業(yè)，未取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書的人員(含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)一律不安排單獨值班或出具醫(yī)療文書，確保了醫(yī)療安全，維護了患者的合法權益。
5、依法開展多點執(zhí)業(yè)，目前我院分別有29人和7人在蘆嶺礦職工醫(yī)院和淮北市烈山區(qū)秦集醫(yī)院開展多點執(zhí)業(yè)。我院能夠按登記的診療科目依法開展診療活動。
6、在市衛(wèi)生監(jiān)督局的數(shù)次依法執(zhí)業(yè)督查中，醫(yī)務處、科教科針對問題深入整改，受到了衛(wèi)計委的肯定，科教科對近期全院醫(yī)師依法執(zhí)業(yè)情況進行了梳理和整頓。確保了我院的依法執(zhí)業(yè)率100%。
7、按照省市衛(wèi)計委的有關要求，積極實施醫(yī)師電子化注冊和考核工作，目前正在進行基礎數(shù)據(jù)的整理和錄入工作。
1、配合醫(yī)務部、院感科、質(zhì)管科、防保科等職能部門，持續(xù)加大醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理力度，繼續(xù)保持“二甲”成果，繼續(xù)深入開展“醫(yī)療安全年”、“平安醫(yī)院”、“四型醫(yī)院”、“愛嬰醫(yī)院”等創(chuàng)建活動，加強醫(yī)療法律法規(guī)和核心制度的培訓與考核，新入院人員全部參加安全知識、制度培訓、醫(yī)德醫(yī)風培訓，并結合醫(yī)務人員年度考核進行依法執(zhí)業(yè)的法律法規(guī)等培訓和考試。
2、更新了部分科教管理制度以及其它醫(yī)院核心制度，并上傳至至礦建總醫(yī)院醫(yī)學信息群(176200456)中供廣大醫(yī)護人員下載和學習。同時進行了三基三嚴訓練考核和醫(yī)務人員年度考試。
(四)采用多種形式，加強繼教管理崗前培訓、考核。
1、加強業(yè)務培訓和學習，創(chuàng)新學習形式，繼續(xù)醫(yī)學教育和人才梯隊建設進一步完善。醫(yī)務人員培訓采用集中教學和科室(小組)學習相結合，網(wǎng)上學習和現(xiàn)場講座相結合，充分利用我院的遠程醫(yī)學中心，進行遠程會診、遠程門診、遠程病例討論、遠程教學活動，努力提高醫(yī)務人員的技術水平;督促_6年度全員培訓課目“寨卡病毒全員培訓”未完成的學員繼續(xù)完成學習。_年我院新申報市級繼教項目11項(其中醫(yī)療醫(yī)技4項，護理5項)，目前已全部舉辦完畢。舉辦或協(xié)助舉辦醫(yī)療安全、醫(yī)療文書書寫、醫(yī)院感染管理、傳染病管理、應急管理和院前急救等培訓班及專業(yè)學術講座10余次。新申報__年度省級和繼教項目7項(目前待審批)。
2、加強醫(yī)務人員考核工作，除了新入人員崗前培訓考核、三基訓練和考核、年度考核外，同時還認真做好醫(yī)師定期考核工作，我院共有21_人參加醫(yī)師定期考核，其中11名中醫(yī)類別的醫(yī)務人員在宿州市中醫(yī)院參加考核。
3、順利完成今年的醫(yī)師資格考試、產(chǎn)前診斷培訓、母嬰保健技術考試等組織報名和考試工作。為_6年度通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試的6人辦理了執(zhí)業(yè)注冊，參加_年度醫(yī)師資格考試的人員共有20人，其中有_人順利通過了國家醫(yī)師資格考試。
4、_6年送出進修6人次，外出參加學術活動76人次;接收醫(yī)學院校、基層醫(yī)院來院實習進修10人次。
(五)加強科研課題的全過程管理和協(xié)調(diào)，積極組織申報科研計劃。目前我院在研的院級科研計劃課題共5項，擬申報埇橋區(qū)和宿州市科研計劃項目3項。
(六)積極進行安徽省二級微生物實驗室備案工作，備案工作已經(jīng)于10月份完成。
(七)積極創(chuàng)造條件開展遠程會診和遠程教學。
通過多種渠道和途徑宣傳遠程會診的優(yōu)點，院內(nèi)制作遠程會診宣傳板3塊，印發(fā)宣傳材料數(shù)百份，會同市場營銷部分別發(fā)至各科室和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及附近基層診所，今年共開展遠程會診10例;今年11月份利用遠程會診的硬件設備開通了遠程教學系統(tǒng)，實時互動性的參加國內(nèi)三級甲等醫(yī)院專家教授的授課，起到了低成本、高回報的效果，截止年底已經(jīng)開展3期遠程教學。
(八)響應市衛(wèi)計委關于開展雙向轉診、衛(wèi)生支農(nóng)的號召，主動與市場營銷部協(xié)作，建立與周邊基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向轉診和免費培訓鄉(xiāng)村醫(yī)師工作。目前我院與朱仙莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院、時村衛(wèi)生院、大營衛(wèi)生院、順河鄉(xiāng)衛(wèi)生院等多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立和開展了雙向轉診和免費培訓醫(yī)務人員的工作機制，截止目前共培訓基層醫(yī)務人員5名。我院的工會、醫(yī)務處、市場營銷部、體檢中心等部門密切協(xié)作開展了送醫(yī)下鄉(xiāng)和免費義診活動5?次，受惠群眾達數(shù)千人，提高了我院的社會知名度和信譽。
(九)存在的問題和需要改進的方面。
1、科研計劃項目缺乏市級及以上級別的項目，今后擬加強與埇橋區(qū)科技局和宿州市科技局及上級醫(yī)院的聯(lián)絡和協(xié)作，力爭獲得市級及以上科研計劃項目。
2、繼教培訓班辦班質(zhì)量還有待提高，學習內(nèi)容還有待進一步完善和拓展;。
3、三基訓練器材、設施和場地不足，影響了醫(yī)務人員的培訓和考核。
4、部分新技術和診療科目因場地和人員資質(zhì)等問題暫未能及時開展。
二、__年度工作打算。
1、繼續(xù)完成重點學科建設和管理、市級繼教班、各類考試和培訓工作，申報市級繼教項目部不低于10項，省級繼教項目不低于2項。
2、做好__年度市級科研計劃項目的申報準備工作，外出學習科研管理經(jīng)驗，加強院際間協(xié)作，學習外院先進經(jīng)驗，積極主動尋求科研課題協(xié)作，力爭申報市級以上科研課題2-3項。
3、鼓勵醫(yī)務人員積極參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓，完成市衛(wèi)計委規(guī)定的住院醫(yī)師規(guī)培任務。積極籌備和爭取建立安徽省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地、助理醫(yī)師轉崗培訓基地、皖北衛(wèi)生職業(yè)學院臨床實訓基地、。以期提高醫(yī)務人員的考核和訓練水平，為我院醫(yī)務人員的培訓和標準化考核奠定基礎。同時加強醫(yī)務人員的年度考核和醫(yī)師定期考核，使考核工作常態(tài)化、嚴格化和規(guī)范化。
4、積極做好二甲醫(yī)院復審和迎檢工作，確保醫(yī)院各項管理工作達到二甲標準并常態(tài)化實施。
5、繼續(xù)加強實驗室生物安全管理，進一步健全制度，添置必要的安全設施、設備，確保實驗室生物安全。
6、積極創(chuàng)造條件加大科技投入，擬設立科研基金，出臺相關政策規(guī)定，激勵醫(yī)務人員主動開展新技術;夯實現(xiàn)有的院級重點和特色?？?，努力打造一批適應醫(yī)院發(fā)展新形勢的重點和特色?？?，例如：康復醫(yī)學科、腫瘤專科等，做大做強骨科、心(腦)血管介入診療科，醫(yī)學影像科，力爭獲得新的省市級重點和特色?？?繼續(xù)加大開展或引進協(xié)作開展新技術的力度，例如婦科、外科、骨科、腫瘤微創(chuàng)介入技術、產(chǎn)前診斷技術等不少于10項。積極籌備申報宿州市級研究所如“中西醫(yī)結合疼痛研究所”(名稱待定)等民辦非企業(yè)。
7、打造一批市級名醫(yī)和名科，爭取涌現(xiàn)出“江淮名醫(yī)”1-2名;。
_、多層次多渠道培養(yǎng)人才。采取分層次開展醫(yī)務人員的培訓和考核，低年資醫(yī)師采用傳幫帶、三基訓練、自學、參加院級和市級學術講座，高年資醫(yī)師送出進修、參加學術活動、參加大查房、會診等多種形式。制定嚴格的考核標準和輪轉程序，促進基礎質(zhì)量和人員技術素質(zhì)的提高。
人事年終工作總結以及工作計劃篇二
一、本崗位主要職責概況：
1、負責策劃部日常工作，確保項目策劃的高質(zhì)量完成。
2、負責制定策劃部工作程序、工作標準并確保其有效實施，確保策劃工作切合實際、行之有效、不流于形式。
3、密切關注國家政策及行業(yè)發(fā)展趨勢，并進行整理分析，為領導決策提供參考。書面提供準確及時全面的分析材料。
4、負責參與相關部門進行項目前期的市場調(diào)研，并提供可行性分析報告和策劃方案。所提報告和方案具有參考、借鑒和方向指引價值。
5、負責制定公司項目策劃方案，對項目的具體實施，經(jīng)濟收益與計劃目標相結合，撰寫項目方案報告，為后續(xù)工作提供經(jīng)驗和指導。策劃方案行之有效、方案報告符合實際。
6、按公司規(guī)定總結工作和制定計劃安排。合理有效安排工作。
7、負責項目策劃方案對政府和相關部門的匯報。利于項目的開展。
8、參與項目與相關部門的對接和洽談及項目合同的編制。完善項目的各環(huán)節(jié)工作。
9、負責組織各部門對項目策劃方案進行討論，積極聽取各方意見，完善項目的策劃工作。有利于項目策劃方案的全面考量。
10、審核項目策劃的各環(huán)節(jié)，確保及時、有效的完成項目工作計劃。保證目標實現(xiàn)。
11、負責組織經(jīng)驗交流，不斷提高部門策劃知識和技能。提高專業(yè)技能。
12、負責編制公司項目資料，并形成項目資料庫。方便資料的查找和項目資料的歸檔。
13、負責處理部門內(nèi)部及工作中突發(fā)性、偶然性的重大工作安排。靈活機動及時完成工作。
14、協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的關系，為相關部門提供支持，協(xié)助相關部門完成其目標。強調(diào)服務意識按要求提供支持。
15、完成上級交辦的其它工作。
二、主要工作業(yè)績：
1、********項目。
項目位于***********旁，用地面積為932.2畝。該項目與******大學合作，以特色辣木產(chǎn)業(yè)為主，結合區(qū)域內(nèi)豐厚的資源；以“醉美鵬城智慧農(nóng)莊”為理念，將打造集“農(nóng)業(yè)科普+農(nóng)耕文化+康體休閑”于一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園。
完成內(nèi)容：a、完成項目地考察。
b、項目考察報告分析撰寫。
c、完成***生態(tài)農(nóng)業(yè)園概念規(guī)劃設計方案。
2、****市****鎮(zhèn)----*********莊園項目。
項目地處********東南方新農(nóng)村，*******契爺石水庫下游(約210畝，12萬平方米)。項目通過合理的規(guī)劃設計與業(yè)態(tài)考量，打造一心（辣木科普示范中心）、兩帶（溪水景觀帶）、三區(qū)（辣木生態(tài)種植區(qū)、辣木種苗培育區(qū)、辣木文化休閑區(qū)），帶動生態(tài)體驗游、養(yǎng)生體驗游兩大游線。
完成內(nèi)容：a、完成項目地考察。
b、完成項目考察分析報告撰寫。
c、完成項目概念方案設計工作。
d、完成向公司領導匯報方案并根據(jù)建議修訂方案。
e、完成向*****鎮(zhèn)政府領導匯報策劃方案工作。
f、完成與*******鎮(zhèn)政府就項目事宜進行對接工作。
3、********縣----新農(nóng)村示范區(qū)項目。
新農(nóng)村建設試驗區(qū)實現(xiàn)土地規(guī)?；?jīng)營下的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，以集中居住為特征，公共服務設施共享，嶺南鄉(xiāng)村風貌凸顯。項目將建設成為生產(chǎn)高效高收，生活優(yōu)質(zhì)富足，生態(tài)繽紛秀美，精神文明煥發(fā)，社會和諧平安的社會主義新農(nóng)村。
完成內(nèi)容：a、完成項目地考察。
b、完成項目考察分析報告的撰寫。
4、********縣----竹編產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃區(qū)項目。
b、完成竹編產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃區(qū)項目合作談判要點的撰寫。
c、完成竹編產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃區(qū)項目合作分析報告。
d、參與接待*******縣領導來訪我司洽談合作會議。
5、****市*****.鎮(zhèn)----*********項目。
項目地處**********旁，總面積266.2畝。
完成內(nèi)容：a、項目地考察。
b、項目地規(guī)劃紅線范圍討論會議。
c、完成與政府對接征收土地補償標準事宜。
d、完成項目投資分析經(jīng)濟測算報告。
6完成其他項目的調(diào)研查考工作。
7完成領導安排的其他工作和配合個部門工作及時有效的完成領導臨時安排的任務，積極配合其他各部的工作。
三、自我評價：
在**********的工作中，得到了單位領導的精心培育和教導，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過工作與學習，使我認識到作為策劃部策劃師的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的自我總結：
1、思想方面。
思想是行動的指南，一個人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。在工作中嚴格要求自己，自覺接受領導和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，作為公司的一員，我認真的學習和滲透公司的主流文化思想，并將“**********”的企業(yè)精神運用到實際工作和生活中。
2、工作方面。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，我一直相信一份耕耘，
一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間。項目緊，任務繁多，能夠做到積極加班，保證按時完成各種任務，保證項目的順利進行，表現(xiàn)出我們策劃師的責任心強，發(fā)揚了我們策劃師連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
3、學習方面。
不斷提升自己的知識水平和技術水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時，多向領導和其他同事請教。當然，我還有很多不足的地方。我一定會繼續(xù)努力。
人事年終工作總結以及工作計劃篇三
第一部分：下面就對20xx年的工作情況進行總結：
一、行政方面。
1、證照的辦理：6月初加入天津項目這個小組，著手辦理分公司注冊登記事宜，在用時近三個月的時間里，工商、稅務、質(zhì)量技術監(jiān)督局登記注冊，外埠物業(yè)進津備案，分公司基本戶開立，社保、公積金登記。
2、走訪咨詢相關職能部門：工商、稅務、勞動局、社保、銀行，以至后期對外工作更順暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品采購工作，審查各部門初期辦公用品的使用情況，并做好登記工作，降低節(jié)約成本為第一原則，合理的采購辦公用品。
二、人事方面。
1、根據(jù)總公司人員配置要求，合理對分公司所需崗位人員招聘。
2、規(guī)范各部門員工檔案信息，并建立電子文檔，嚴格審查員工檔案，對資料不全者補齊。
3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金，保證員工的福利。
三、公司方面。
1、根據(jù)總公司組織架構逐步完善分公司體制機構，沉淀分公司企業(yè)文化。
2、配合其他部門做好管理工作。
四、對工作的感悟及對自身的評價。
1、行政人事部職能介紹：從以上工作就可以看出，行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。
2、對自身的評價：在工作半年的時間里，我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”，人事行政部是公司的樞紐部門，目前處在開辦期，尚未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結本人有以下不足：
2.1人力資源工作要求我原則性強，行政工作要求我平衡意識強，將這兩項較好的結合，我還有所欠缺。
2.2在工作中有時容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。
2.3行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
2.4和領導、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。
第二部分：新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著新大樓即將在20__年竣工投入使用，分公司正式與客戶入伙，行政人事部工作也會有一個嶄新的開頭，展望20__年，行政工作著手從以下幾點開展：
一、完善分公司制度、宣傳企業(yè)文化。
1、根據(jù)總公司組織架構，逐步建立健全分公司管理制度，從而使分公司“有章可詢，有據(jù)可依”，為了實現(xiàn)分公司管理規(guī)范化，行政部把此項工作列為重點。
2、“至誠服務、有序高效、務實創(chuàng)新、求真求情”是公司經(jīng)營的理念，我分公司本著以加強共同理念為核心、以提高員工整體素質(zhì)為目標、以樹立企業(yè)良好形象為標準，繼續(xù)沉淀、繼續(xù)深化，更好的宣傳我公司的企業(yè)文化。
二、協(xié)助部門工作，加強團隊建設。
繼續(xù)配合各部門的工作，協(xié)助各部門解決各種突發(fā)事件。20__年是開拓進取的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。
三、20xx年工作展望。
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識，加強對同行業(yè)的了解，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。
4遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
人事年終工作總結以及工作計劃篇四
(一)協(xié)調(diào)各部門工作，保障酒店日常運營。
(二)組織各項會議開展，對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。
(三)進行行政辦公，處理公文，接待來訪，協(xié)調(diào)外部關系。
(四)進行制度建設，建立并完善各項合理高效的制度，監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。
(五)進行企業(yè)文化建設。組織籌辦各項文化活動。
(六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。
(七)做好后勤工作保障，如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
(八)做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關系等工作。
(九)做好培訓開發(fā)工作，建立人才梯隊和人才儲備。
(十)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進行績效考核，有效激勵員工隊伍。
二、現(xiàn)狀分析。
經(jīng)過短時間的調(diào)研，對酒店進行大致了解后，個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團隊，各方面運作均良好，下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處：
(一)酒店運營良好，穩(wěn)步發(fā)展，市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間，還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用，網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。
(二)部門工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習慣、個人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度，一旦人員離開，將造成管理上的巨大損失。
(三)員工隊伍精神面貌較好，對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務的細節(jié)做得還不夠，為客戶主動服務、提前服務意識有欠缺，對怎樣更好服務的思考不夠。
(四)員工的培訓偏向于技能方向，意識培訓有待加強。行政部及各部門的培訓傾向于實用，未形成系統(tǒng)的培訓計劃和開展全面的培訓課程。
(五)應注意對員工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進行緩解。
三、工作措施。
針對行政部工作職責以及酒店具體情況，我提出以下工作措施：
(一)整合現(xiàn)有制度，建立制度體系框架，調(diào)研酒店具體情況，逐步增添并完善各項制度，協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責權、工作內(nèi)容、工作流程及標準，有效解決工作中的各項問題，確立和量化獎懲，形成科學化、制度化、規(guī)范化管理，保障服務質(zhì)量，增強企業(yè)競爭力。
(二)做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況，了解酒店各崗位人員配置，科學進行人力資源的預測和控制，制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業(yè)發(fā)展的全局方案。
(三)加強培訓工作，根據(jù)酒店全局及各部門需要，由部門上報培訓計劃并由行政部匯總整理，制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實進行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專項培訓、部門培訓等各項工作。
(四)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系，薪酬體系，建立人才培養(yǎng)梯隊，合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關系，達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。
(五)加強質(zhì)量檢查，形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查，檢查進行表格化，對每天的質(zhì)量進行掌控，促進各項工作質(zhì)量的加強。
(六)規(guī)范公文運轉和發(fā)布格式、流程，加強行政辦公;加強部門工作計劃實施的督察，提高工作效率。
(七)進行企業(yè)文化建設，理解企業(yè)文化核心精神，通過培訓、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心，形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
人事年終工作總結以及工作計劃篇五
x年即將度過，回顧一年來人事部的各項工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下，通過以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導，在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規(guī)定的基礎上，堅持以人為本的管理理念，維護員工的合法權益，積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責任意識和管理意識，嚴格按照x管理制度做好各項人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現(xiàn)將17年人事部工作具體總結如下：
人事部門屬x職能部門，現(xiàn)共有人員5名，其中經(jīng)理1名，主管2名，員工餐廚師2名，發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)，一年來人事部在組織實施x各類政治教育活動的同時，不斷加強了本部門政治思想教育，切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎，通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結工作，查擺和糾正不足，開展學習行政管理制度和工作職責、工作程序和各項x政治理論學習內(nèi)容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)，教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中，嚴格落實工作責任制，年初對所屬部門人員工作進行了明確分工，并制定了人事部日常工作明細表，認真予以執(zhí)行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好x招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。
二、認真做好x招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行，因此，今年人事部重點抓好招聘工作，通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系，簽訂實習協(xié)議等方式進行人才的選用，并對應聘資料進行篩選、儲備，除此之外，人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，進行合理定員，確保工作效率化。x現(xiàn)有人員情況：酒店現(xiàn)有員工共計91名，其中人事部、辦公室7名(含總經(jīng)理)，司機班3人，財務部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前廳部11人，餐飲部29人(含廚房14人)，服務中心8人，在所有人員中，總經(jīng)理1名，總經(jīng)理助理1名、現(xiàn)役官兵9名，經(jīng)理7名，副經(jīng)理1名，主管4名，領班7名，員工61名，督導層以上人員占總人數(shù)的23%，員工占總人數(shù)的67%，現(xiàn)役官兵占總人數(shù)的10%。認真做好各類檔案資料的管理工作。
三、認真做好各類檔案資料的管理工作。
檔案管理也是人事部的一項重要工作，今年人事部在檔案管理方面，通過對各類資料進行統(tǒng)編歸類，將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分，其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛(wèi)生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動等8個類別，人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理，定期進行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，今年在總隊考核組和上級部門對x的檔案資料的檢查中，均沒有出現(xiàn)問題。
四、認真抓好員工薪酬管理工作，維護員工合法利益。
薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報，是員工比較關心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據(jù)總經(jīng)理的指示，在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調(diào)整，結合工作崗位分析和社會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則，對符合條件的員工及時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整，11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領班等職務。極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作，對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核，確保工資的準確，維護員工的切身利益。
五、衛(wèi)生管理、計劃生育、精神文明建設工作。
衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事，食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作，由以前的一個月兩次檢查改為每周一次檢查，人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標準，嚴格落實衛(wèi)生管理責任制，對每次檢查情況進行通報，并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對部門負責人進行扣分處罰，對庫房食品及時進行檢查，發(fā)現(xiàn)過期食品責成庫管下架報廢，嚴禁使用和出售過期食品、原料。計劃生育工作是國家的基本國策，我們嚴格按照國家計劃生育政策，自覺接受辦事處計生辦的工作指導，加強對育齡婦女登記建檔工作，為x婦女進行了婦檢。每月均能按時參加街道辦事處的計劃生育例會，上報人口流動信息，管理和發(fā)放好計生藥具。精神文明建設工作是促進經(jīng)營工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營工作的潤滑劑和助推劑，抓好精神文明建設工作，對x各項工作至關重要，作為市級精神文明單位，今年繼續(xù)抓好各項精神文明工作，落實各項市級精神文明單位標準，自覺接受辦事處文明辦的工作指導，按時參加例會，填報材料。確保x精神文明工作的順利開展。
六、員工餐和員工宿舍管理。
做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量，同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計劃，逢年過節(jié)改善和豐富伙食，在每月不超成本的前提下，合理調(diào)配飲食，注重營養(yǎng)搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則，在接待維穩(wěn)工作組期間，將每日剩余自助餐打到員工餐，供員工食用，即避免的浪費，又進一步提高了員工的用餐質(zhì)量，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衛(wèi)生管理，教育所屬人員養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強宿舍人員管理力度，人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，目前共有宿舍15間，其中男員工宿舍6間，女員工宿舍9間，住宿舍人員共計41人，定期檢查宿舍衛(wèi)生，教育員工養(yǎng)成良好的生活習慣，共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。
七、組織協(xié)調(diào)工作。
在開展各類活動和召開各種會議時，人事部能做好各類上傳下達，組織協(xié)調(diào)，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展，同時認真做好各崗位之間人員調(diào)動工作，在今年的各類會議和x活動的開展以及在大型宴會的接待中，通過部門人員的不懈努力，各項工作組織協(xié)調(diào)得力，沒有出現(xiàn)問題。
八、存在的問題和改進的方法。
在取得輝煌成績的同時，我們也認識到部門還存在有很多問題有待于改進，主要歸納為以下幾個方面：
1、人事部人員在社會閱歷和管理經(jīng)驗方面還不成熟，了解行業(yè)市場、行業(yè)信息渠道狹窄，目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實行網(wǎng)絡辦公，人事部辦公室沒有連接互聯(lián)網(wǎng)，上報文件和接受文件要到商務中心進行，有時會造成一些行業(yè)通知不能及時傳達到人事部和上報工作的諸多不便，建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網(wǎng)，方便與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡交流，減少不必要的工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。并適時將人事部人員派到其他酒店見習培訓，逐步提高管理水平。
2、員工崗位技能培訓工作不夠?qū)I(yè)，缺乏技能培訓資料，目前在服務技能培訓方面只能是老員工帶新員工的方式進行，造成員工業(yè)務技能水平提高緩慢。建議同飯店協(xié)會或酒店培訓機構取得聯(lián)系，對主管、經(jīng)理進行本崗位業(yè)務技能培訓，之后再由各部門主管、經(jīng)理對所屬員工進行培訓。
3、部門人員缺乏溝通意識，不能及時向上級匯報工作情況，針對這方面，今后還要加強部門人員的教育，認真履行工作職責，加強工作請示匯報力度。
4、員工就餐管理制度落實不夠，造成經(jīng)常有員工倒飯和浪費現(xiàn)象，今后要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度，做到監(jiān)督和處罰相結合，同時加強員工餐師傅的烹飪技能，提高員工伙食質(zhì)量。
5、抓平時日常檢查工作力度不夠，對違紀人員的處理不及時，造成管理松懈，今后要加強日常工作檢查力度，并實行檢查考核記分制，對發(fā)現(xiàn)的違紀現(xiàn)象及時處理，并做好統(tǒng)計，每季度對部門統(tǒng)計情況進行通報。
人事年終工作總結以及工作計劃篇六
我代表人事股把一年來的工作情況做一簡要匯報。
20__這一學年，人事股在局黨委的正確領導和上級有關部門的具體指導下，緊緊圍繞“加強教師隊伍建設與管理，服務于提高教育教學質(zhì)量”這一核心，積極進取，扎實工作，各項工作都取得了較好的成績：教師隊伍職業(yè)道德水平進一步提高;教師隊伍管理步入制度化、規(guī)范化，整體素質(zhì)顯著提高;中小學校長培訓和教師繼續(xù)教育工作繼續(xù)加強，在全市各縣市區(qū)名列前茅;教職工待遇有了新的改善?？h教育局曾被評為“xx省中小學校長培訓和教師繼續(xù)教育先進單位”，“山東省民師工作先進單位”，“平原縣檔案工作先進單位”，人口與計劃生育工作年年被評為一等獎。這些成績的取得得益于局黨委對教育人事工作的高度重視和正確領導，得益于兄弟股室的配合協(xié)作，得益于人事股全體人員的共同努力，得益于在座的各位校長們對人事工作的理解支持。借這個機會，我代表人事股全體人員表示衷心的感謝!
一年來，我們主要做了以下十二項工作：
一、進一步加強師德教育，提高教師職業(yè)道德水平。一年來，我們堅持把師德建設放在教師隊伍建設的首位，常抓不懈。在中小學校長培訓和教師繼續(xù)教育工作中，堅持把師德教育作為重點內(nèi)容;在教育工作督導評估和包鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研工作中，教師的職業(yè)道德表現(xiàn)都是檢查的重中之重;在職稱評審和教師教育教學實績考核中，堅持實行師德考核“一票否決制”。一年來，全縣各級各類學校沒有發(fā)生教師嚴重違反職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象或事件，教師職業(yè)道德水平進一步提高。
二、依法落實對中小學教師的管理職責。根據(jù)《教師法》和國務院《關于基礎教育改革與發(fā)展的決定》的有關規(guī)定，縣教育體育局作為縣人民政府的教育行政主管部門，對縣內(nèi)所有中小學校長和教師依法實行統(tǒng)一管理，負責教師資格認定、招聘錄用、職務評聘、培養(yǎng)培訓、調(diào)配交流、考核評價以及校長的選拔任用和歸口管理。目前這些職責正在逐步得到落實。
三、堅持實行教職工全員聘任制和學校內(nèi)部結構工資制。按照xx年全縣教育人事制度改革的要求，在各級各類學校按照按需設崗、公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)聘任、科學考核、合同管理的原則，堅持實行教職工全員聘任制，激發(fā)學校內(nèi)部活力，調(diào)動教職工工作積極性;實行結構工資制，真正打破大鍋飯，將福利待遇向教學一線傾斜，向教學骨干傾斜，加大活工資的比例，定崗、定責、定報酬，真正做到優(yōu)績優(yōu)酬。
四、是實行教師資格制度，嚴把教師“入口關”，拓寬教師來源渠道。在完成了首次教師資格認定工作以后，本學年又受理了民辦學校教師和社會人員共計200余人參加教師資格認定定，目前這部分人的全省教育學、心理學統(tǒng)一考試和普通話水平等級測試已經(jīng)結束，準備進行教育教學能力測試。教師“持證上崗”步入制度化。
五、規(guī)范農(nóng)村中小學校，加強對農(nóng)村中小學教師隊伍的管理。6月份，我們采取實地調(diào)查了解、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教管會總校長核實簽字的辦法，完成了對全縣農(nóng)村中小學校的清理規(guī)范，同時以縣教育體育局紅頭文件的形式下發(fā)了《關于公布全縣農(nóng)村中小學校的通知》。通過清理規(guī)范，全縣共有農(nóng)村中小學校131處，其中初中18處，中心小學17處，學區(qū)小學26處，完全小學28處，初等小學(村小)42處。
六、做好師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導工作。根據(jù)省、市關于師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導意見，本科生留縣直學校、?？平y(tǒng)招生補充到教師短缺鄉(xiāng)鎮(zhèn)、中師生回原籍自主擇業(yè)，積極做好師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導工作，對緩解我縣師資短缺現(xiàn)狀起到了一定的作用，特別是高中學校效果明顯。同時，積極探索師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)制度改革新路子，做好師資補充工作。
七、通過推薦評選各級優(yōu)秀教師優(yōu)秀教育工作者，表彰獎勵先進，鼓勵鞭策后進，調(diào)動廣大教師的積極性。在今年的推薦評選工作中，全縣共推薦評選各級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者177名，其中向市推薦全國優(yōu)秀教師1名，xx省優(yōu)秀教師2名，xx省優(yōu)秀教育工作者1名，德州市優(yōu)秀教師31名(含2名援疆教師)，xx市優(yōu)秀教育工作者12名，評選平原縣優(yōu)秀教師100名，平原縣優(yōu)秀教育工作者30名。整個推薦評選工作領導重視，程序嚴格，公正公平，達到了調(diào)動廣大教師積極性的效果。
八、以新課程師資培訓為重點，深化中小學校長培訓和教師繼續(xù)教育工作。在我縣被確定為基礎教育課程改革實驗區(qū)以后，我們就把新課程師資培訓作為教師繼續(xù)教育工作的重點。
本學年，在中小學校長培訓和教師繼續(xù)教育方面，我們重點組織進行了以下培訓：
一是4月2日至7月25日，在縣教師進修學校舉辦了全縣第三期小學英語教師培訓班，共有36名小學英語教師參加了培訓。
二是5月份完成了對7名中學校長提高班學員的業(yè)績實效考核。
三是6月份組織23名中小學教師參加全省教師自學考試。
四是7月份組織安排24名中小學教師和教研員參加省骨干教師培訓，95名中小學教師參加市骨干教師培訓，15名高中教師參加省課程改革新教材培訓，120名高中教師參加市課程改革新教材培訓。
五是8月2日至4日，舉辦了全縣中小學教師暑期師資培訓。這次新課程師資培訓是我縣基礎教育課程改革實驗工作的重要組成部分。
整個培訓工作在xx年的基礎上，在縣教育體育局黨委的統(tǒng)一領導下，在縣藝術中心、平原一中、進修學校、實驗中學、實驗小學、電業(yè)小學，對全縣各級各類中小學(包括民辦中小學)教育干部、起始年級任課教師等共計1048人次進行了通識培訓和九個學科培訓。整個培訓過程井然有序，老師們冒著酷暑認真聽講，培訓效果良好。
人事年終工作總結以及工作計劃篇七
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，公司實現(xiàn)了高速發(fā)展，也實現(xiàn)了更快的效益增長。公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于人事行政部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20__年總體經(jīng)營管理目標，特制訂上半年工作計劃如下：
一、人事管理。
1、建立直接領導關系。
2、構架新型組織機構。
3、增加人員配置。
4、強化人員素質(zhì)培訓。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各部門實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響公司品牌，擴大市場占有率，舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大公司的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵。
三、客戶接待。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。
為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
行政人事文員在20__年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面的工作，這也是上半年工作的主要計劃：
一、人事工作。
2、加強現(xiàn)場6s管理，加強現(xiàn)場管理的學習及實踐;。
3、根據(jù)市場情況、配合公司完成20__年度薪資政策;。
4、人事行政經(jīng)驗的學習、積累;。
5、按規(guī)定時間審驗公司證照;。
6、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容。
二、行政工作。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
5、負責總務管理。沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
6、安全保衛(wèi)。加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
7、強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
人事年終工作總結以及工作計劃篇八
根據(jù)年初制訂的工作計劃，圍繞20__年度人事科工作目標、責任，半年來，在上級部門及我院領導的部署和領導下，大致完成了以下幾項工作：
1、20__年底各種信息報表的上報。
2、20__年在編職工的年度考核和匯總。
3、3月份完成在編職工的薪級工資調(diào)整。
4、每月完成單位職工(包括編外職工)“四保一金”的申報。
5、1-6月份辦理了6名到齡職工的退休手續(xù)。
6、完成了6名編外人員的人事代理等相關手續(xù)。
7、完成了7名職工高級職稱申報材料的整理、裝訂、申報工作。
8、3-4月份，通過筆試、實踐技能考核、面試等程序，向社會公開招聘了10名編外合同制護理人員。
9、4-6月份，通過各項程序招聘了在編人員5名，其中4名臨床，1名衛(wèi)生管理，目前正在政審考察中。
10、4-6月份，根據(jù)上級部門的部署和要求，開展了在編人員的崗位設置工作。單位成立了崗位設置領導小組，制訂了崗位設置實施方案，并按方案要求進行崗位設置，目前正在進行中。
11、6月份，根據(jù)人社局、財政局的要求，完成了在編職工的津貼補貼清理工作。
1、進一步推進人事制度改革，深化崗位聘用管理，按照醫(yī)院崗位設置實施方案的要求，將每位職工聘任到相應的崗位層次。
2、做好績效工資實施前的相關準備工作。
3、認真完成好人事科各項日常工作，包括勞資、人員調(diào)配、人才引進、離退休人員管理、社會保險、檔案管理等。
4、完成領導交辦的其它臨時性任務。
人事年終工作總結以及工作計劃篇九
20--年人力資源部的主要工作任務是圍繞公司生產(chǎn)準備、各項目試車投產(chǎn)的總體目標，著力開展員工招聘、培訓工作，并通過加強內(nèi)部建設，提升基礎管理來組織開展部門的各項工作，提高人力資源部的服務水平，使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。
(一)完善公司組織機構和崗位編制。
1.根據(jù)各部門的實際運行情況，對公司的組織架構進行適當?shù)男抻喓屯晟疲员愀玫陌l(fā)揮各部門的職能職責。
2.根據(jù)公司試車及投產(chǎn)情況，通過實地調(diào)研和了解，對各部門的崗位編制進行適度調(diào)整和優(yōu)化，提高崗位編制的合理性。
(二)招聘工作。
按照各項目試車投產(chǎn)進度情況，提前組織實施各階段員工的招聘工作，滿足公司發(fā)展對人員的基本需求。
(三)薪酬社保。
1.完成公司崗位、薪酬制度、薪資福利體系的確定工作。
2.做好各月工資、社保的造發(fā)及核定工作。
(四)培訓工作。
1.調(diào)整和優(yōu)化培訓內(nèi)容，擴大培訓覆蓋面，使新入職的員工都能接受入職培訓。
2.根據(jù)公司人員結構類型、培訓需求、組織部門情況，初步建立公司分層培訓管理體系。
(五)日常管理工作。
1.對人力資源部的有關制度進行修訂和完善。
2.做好員工入職、檔案整理、合同管理、轉正、調(diào)動、離職等相關手續(xù)的辦理工作。
3.開展員工離職面談和分析工作，及時處理勞動爭議和糾紛，協(xié)調(diào)好勞資雙方的關系。
4.開展績效管理的前期準備工作。
三、執(zhí)行要求與展望。
(一)招聘工作。
20--年公司三大項目將陸續(xù)投產(chǎn)，對人員的數(shù)量和質(zhì)量需求也將提出更高的要求，招聘難度和強度比較大。儀表、電氣、機修等通用性崗位和電石出爐工等條件比較差的崗位招聘比較困難，尤其是本地區(qū)缺乏bdo相關專業(yè)的人員。需要擴大招聘渠道，加大招聘宣傳力度，利用春節(jié)后人員流動的高峰期，舉全公司之力，共同配合完成員工的招聘工作，為項目的順利試車投產(chǎn)奠定人員基礎。
(二)培訓工作。
進入公司時間短的員工和公司準備招聘的員工比較多，項目試車投產(chǎn)的時間緊迫，因而需要通過多種形式大力開展和加強員工的培訓工作，全面提升員工安全意識、專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，以保證項目的順利試車和投產(chǎn)。需要各事業(yè)部和職能部門密切配合，合理安排時間，共同做好員工的培訓工作。
在新的一年里，人力資源工作任重道遠，人力資源部所有員工將會在公司總體目標的指引下，以更為飽滿的精神開拓進取、知難而進、扎實工作，為使人力資源部工作有個新的局面而努力奮斗。
20--年春季--市幼兒園人事工作總體思路是：以市教育局春季工作要點為依據(jù)，以本園五項新愿景為工作目標，認真落實市教育局關于人事工作的總體要求，逐步完成各項具體事項，規(guī)范我園人事管理工作?，F(xiàn)制定如下計劃：
一、常規(guī)工作。
(1)、加強學習，提升人事管理水平。認真學習《教育部20--年工作要點》及《市教育局20--年春季工作要點》，及時了解相關政策及人事工作新動向，把握相關信息，努力提升人事管理專業(yè)水平。
(2)、強化人事檔案管理。在日常人事管理工作中，教師人事檔案、工資臺賬、聘任合同等資料很多，但均涉及教師個人利益，涉及幼兒園用工行為。本學期，在人事檔案方面將繼續(xù)強化管理力度，設立專用人事檔案柜，實行專人管理，規(guī)范檔案使用行為，確保我園人事檔案規(guī)范、完整、齊全。
(3)、工資核算工作：做好在編教工工資正常晉級與績效工資核算工作;做好退休教工手續(xù)審批工作;依據(jù)考核結果合理制定聘任教工工資等級。針對教師的疑問，做好宣傳、解釋工作，穩(wěn)定教師隊伍。
(4)、報表統(tǒng)計工作：做好每月工資報表，各項人事統(tǒng)計報表，年終報表的上交工作。做好核定每月績效工資，年終工資總額及相關解繳基數(shù)的工作。
(5)、上級布置工作：保質(zhì)、保量、按時完成局人事科布置的各項人事工作。
(6)、政策宣傳工作：針對上級有關人事工作的新政策、新信息，及時向全體教工進行宣傳解釋，提高教師的知情權，并確保新政策最大限度地得到教工的支持。
二、聘用教工管理工作。
(1)、合理聘任，為各崗位提供優(yōu)秀員工。針對幼兒園聘用員工流動性大，進出較隨意的現(xiàn)狀，為吸引和留住更多的優(yōu)秀員工，本學期將制定更規(guī)范、更合理的人事聘任制度，依據(jù)公開、公正、公平的招聘原則，擇優(yōu)錄用，并嚴格按程序簽訂勞動合同，實行透明化管理。同時，在日常工作中注重人才的收集與儲備工作，為隨時出現(xiàn)的崗位人員需求做好準備。
(2)、完善聘用教師人事資料，確保各項數(shù)據(jù)精確。人事資料與相關數(shù)據(jù)是人事工作的重要組成部分，它是開展各項人事工作的重要依據(jù)，也是幼兒園各項工作順利開展的有力保障。本學期，將對我園聘任教職工情況進行全面統(tǒng)計，包括各崗位人數(shù)、年齡結構、性別結構、學歷、入園工作年限等等，確保各項資料完整、數(shù)據(jù)精確。
(3)、規(guī)范用工行為。制定科學合理的招聘方案及聘用教工管理辦法，合理用工，依法依規(guī)保障聘用教工合法權益。同時，針對不能勝任崗位工作的員工，嚴格按照聘任合同，按程序進行辭退或轉崗，確保幼兒園各崗位工作有序開展。
(4)、培訓工作。根據(jù)聘用教工崗位特點，聯(lián)合其分管部門進行專業(yè)技能培訓及集體榮譽感教育，促使新聘教工盡快適應新的工作環(huán)境和要求，培養(yǎng)歸屬感，穩(wěn)定聘用教師隊伍。
人事年終工作總結以及工作計劃篇十
一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
二、做好了各類信件的收發(fā)工作。
三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
四、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
五、做好領導服務：及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
六、做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
七、做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
八、做好信息工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
九、做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
人事年終工作總結以及工作計劃篇十一
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
時間總是轉瞬即逝，在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，工程設計讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。都說前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到智富惠這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！
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人事年終工作總結以及工作計劃篇十二
(一)、黨辦日常工作。
1、制定xx年濟南校區(qū)黨委工作要點。根據(jù)校黨委xx年工作要點，結合濟南校區(qū)黨委工作實際，擬定xx年濟南校區(qū)黨委工作要點，重點工作5項，主要工作10項。
2、加強工作調(diào)研。一是根據(jù)有關領導的指示，為給學校領導進行科學決策提供第一手資料，黨工部與行政辦公室一起，深入基層一線、深入各個層面、各個部門，采取個別談話的方式，了解情況，掌握動態(tài)，形成6000多字的調(diào)查報告。二是根據(jù)學校組織部的要求，開展高校領導班子思想政治建設專題調(diào)研報告。采取座談會與個別訪談的方式，對濟南校區(qū)的領導班子、中層干部、教師、各級人大代表、政協(xié)委員、民主黨派負責人和已退下來的學校老領導進行訪談，形成4000多字調(diào)研報告。
3、認真安排黨委各種會議，接待各級部門領導的來人來訪。
(二)、宣傳思想工作。
1、重視教職工政治理論學習。
(1)、制定下發(fā)了《xx年上、下半年濟南校區(qū)教職工政治理論學習安排意見》。組織教職工學習、宣傳、貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神和“xxxx”重要思想，學習貫徹《xx在紀念鄧小平誕辰100周年紀念大會上的重要講話》，用科學的理論武裝頭腦，指導工作。
(2)、組織四次黨委中心組學習，一是學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》，二是學習教育部周濟部長和山東省委高校工委副書記田建國關于加強與改進高校大學生思想教育工作的講話，三是領導干部樹立正確的權力觀，四是《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》。
2、加強形勢政策教育。
(1)、三月份黨工部邀請中共山東省臺灣事務辦公室主任王濟生同志給全體教職員工做“關于臺海形勢”的專題報告，通過報告，使得全體教職員工了解當前臺海形勢及黨和政府關于臺灣問題的方針政策，增強了教職員工維護祖國統(tǒng)一的責任意識，效果較好。
(2)、四月份黨工部負責同志，跟隨省委高校工委組織的高校宣傳思想政治工作考察團，對江蘇、上海等四所大學進行為期9天的考察學習，開闊了視野，豐富了頭腦，增長了見識，學到很多有益的東西，對今后更好地開展工作很有幫助。
(3)、教師節(jié)期間組織全體教職工收看《山東省慶祝第20個教師節(jié)暨表彰大會》，張高麗書記講話，教職工受到很大鼓舞。
3、加強宣傳輿論陣地建設，營造校園文化氛圍。
(1)、積極開展中國共產(chǎn)黨建黨83周年、建國55周年和鄧小平誕辰100周年等系列紀念活動，進行愛國、愛黨、愛社會主義、愛校教育，營造校園文化;利用“五一”節(jié)、迎新生、慶“十一”等活動，烘托節(jié)日氣氛;利用宣傳櫥窗、廣播大力宣傳近幾年來國家、學校的新變化、新發(fā)展、新成就，先后制作宣傳櫥窗11期。
(2)、加強對內(nèi)、對外宣傳報道工作，與校區(qū)網(wǎng)絡中心一起設計更換了濟南校區(qū)主頁，新的主頁的界面更豐富、更美觀、更便捷、更實用。加大新聞報道力度，在科大報上發(fā)表通訊報道32篇，在學校網(wǎng)和校區(qū)網(wǎng)上發(fā)布信息48條。
(3)、進一步加強校區(qū)宣傳工作。校黨委副書記、濟南校區(qū)黨委書記向來生同志，親自主持召開校區(qū)宣傳思想工作會議，對如何做好校區(qū)宣傳思想工作提出要求和希望。
(三)組織工作。
1、加強基層黨組織建設，積極發(fā)揮基層黨組織、黨員戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。
(1)制定了濟南校區(qū)黨日活動安排意見。組織教職工認真學習政治理論，觀看《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《領導干部應樹立正確的權力觀》、《黨的執(zhí)政能力建設》、《正確樹立和落實科學的發(fā)展觀》等教育錄像片。
(2)、根據(jù)黨員變化情況，指導校區(qū)機關總支進行個別黨支部的調(diào)整，新成立了學團支部和成教學生支部。
(3)、重視處級領導干部的理論學習和素質(zhì)能力提高，除學校正常發(fā)放學習資料外，還為處級干部購買了《當代中國科學發(fā)展觀學習讀本》、《關于加強黨的執(zhí)政能力建設若干重要問題解讀》、《為民書記—鄭培民》、《黨的好干部人民的貼心人—牛玉儒》等書籍。
2、重視在大學生和青年教工中發(fā)展黨員工作。
(1)、本學年初召開了由四學院副書記、輔導員等有關人員參加的學生組織發(fā)展工作會議，研究部署了本學期學生黨員發(fā)展工作計劃。認真聽取了各單位按照組織發(fā)展計劃進行的工作匯報，并對下一步如何做好學生黨員發(fā)展工作提出具體要求。
(2)、認真聽取三個學院學生黨員發(fā)展工作匯報、嚴格審查發(fā)展對象材料，其中學生六十余人，教職工三人。
(3)、全年舉辦了兩期黨的基本知識培訓班，共培訓了392人。一期入黨積極分子引導班，共有538人參加了培訓。校黨委及校區(qū)黨委對培訓班非常重視，校黨委副書記向來生同志親自為學員上黨課，深受學員的歡迎。本年度共發(fā)展黨員58名，其中教職工4名。辦理預備黨員轉正4名，取消預備黨員資格1名，組織發(fā)展對象談話20名。
(4)、在慶祝中國共產(chǎn)黨成立83周年之際，舉行了入黨宣誓大會，共有104名新黨員面對鮮艷的黨旗莊嚴宣誓，進行了一次馬列主義再教育。
3、認真組織干部評議考核工作。
(1)、六月份開展了民主評議黨員活動，對濟南校區(qū)173名黨員進行了民主評議，經(jīng)評議，32名優(yōu)秀，優(yōu)秀率18.5%，其余全部合格。
(2)、11月份對校區(qū)19名試用期滿一年的科級干部進行考核，經(jīng)個人述職、民主評議，考核結果全部稱職。
(3)、按照校組織部要求，對濟南校區(qū)兩名處級干部梁燕平、施宙同志進行了民主評議測評，經(jīng)考核兩位同志完全勝任本職工作。
4、完成黨內(nèi)各項統(tǒng)計工作。
(1)完成了高校工委下發(fā)的大學一、二年級學生黨建情況調(diào)查表。
(2)按照校黨委組織部要求，編制濟南校區(qū)黨組織情況一覽表。
(3)按照校黨委組織部要求，認真組織填寫了校處級以上干部收入申報表。
(4)完成了對濟南校區(qū)六十多名科、處級干部任職情況的審核登記，填寫了干部任職申報表。
(5)七一前夕，對困難黨員進行慰問，發(fā)放慰問金2400元。
5、積極組織處級以上干部“樹立和落實科學發(fā)展觀”兩次專題培訓班。在第二階段的集中學習活動期間，共放錄像兩場，組織參加培訓班的科級以上干部40多人到中國重汽集團參觀學習。舉辦了學習經(jīng)驗交流會，公共課部、離退休、后勤、機關四個總支的負責人分別就如何運用“樹立和落實科學發(fā)展觀”來指導本單位的具體工作進行了典型發(fā)言。
6、重視校區(qū)年輕干部的培養(yǎng)。校區(qū)召開科級干部會議，校區(qū)黨委書記向來生同志作了題為“加強理論學習，提高自身素質(zhì)，為科大的發(fā)展積極貢獻力量”的重要講話，對青年干部提出要求和希望。
(四)《形勢與政策》課教學工作。
1、根據(jù)校宣傳部04-第一學期《形勢政策》課安排意見，制定下發(fā)了濟南校區(qū)《形勢政策》課教學安排具體實施意見。
2、四月中旬，組織學生觀看錄像片《驚心動魄》，取得了很好的效果。
3、五月初，黨工部負責同志為校區(qū)部分同學做了“正確理解、認識科學發(fā)展觀，促進人的全面發(fā)展”的專題報告，在學生中引起很大的反響，掀起了學習、討論、反思自己人生觀、價值觀的熱潮。
4、六月份制定下發(fā)了《形勢政策》考試安排意見。
5、為新生進行如下專題講座：(1)深切緬懷鄧小平，笑看改革開放新局面。(2)淺談加強社會主義政治文明建設。(3)黨的xx屆四中全會精神學習。(4)正確理解和樹立科學的發(fā)展觀。(5)臺海局勢和祖國統(tǒng)一。
6、組織召開學生和形勢政策課任課教師參加的座談會，聽取大家對《形勢政策》課教學的不同意見。認真做好《形勢政策》課考試。
(五)、統(tǒng)戰(zhàn)工作。
1、參加了校統(tǒng)戰(zhàn)召開的支書記及統(tǒng)戰(zhàn)工作聯(lián)絡員工作會議，為俞書偉教授參加全國人大會議認真安排，做好服務工作。為濟南市天橋區(qū)政協(xié)常委楊衛(wèi)平同志參加區(qū)政協(xié)會議提供服務。陪同校黨委副書記李曙光同志看望全國人大代表俞書偉教授、濟南市政協(xié)委員馬寶甫教授。并經(jīng)常聽取委員們對辦好科技大學的建議和意見，充分發(fā)揮他們在學校建設發(fā)展中的積極作用。
2、按照上級黨組織要求，對特殊身份人員出國進行登記備案。安裝了備案系統(tǒng)，填寫了特殊身份人員出國登記備案聯(lián)系表及特殊身份人員出國登記備案責任書，報上級主管部門。
3、按照校統(tǒng)戰(zhàn)部的要求，結合我校區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作實際情況，五月份，對校區(qū)各總支(支部)、學團等教職工和學生信教情況進行了調(diào)查、摸底，通過調(diào)查、摸底，校區(qū)沒有任何人員信教，在此基礎上，寫出校區(qū)黨委加強對宗教工作領導所采取的措施的情況調(diào)研報告，上報校統(tǒng)戰(zhàn)部。
(六)保密工作。
1、按照校黨委辦公室要求及xx年校保密工作要點，對照校保密委員會關于“國家秘密事項定密對照表”，對濟南校區(qū)各部門、單位的秘密事項進行了登記。
2、二月份，參加了在濟南南郊賓館召開的全省保密工作會議。
3、組織校區(qū)涉密人員參加省委保密委員會組織的山東省紀念《保密法》實施五十周年知識競賽活動。并參加山東省委保密委員會舉辦的紀念《保密法》實施五十周年暨全省保密工作會議。
4、為配合校黨委關于“四·五”普法宣傳教育活動，給處級以上干部及涉密人員下發(fā)了山東科技大學重新編印的《山東科技大學保密工作規(guī)章制度》，并組織進行學習。
(七)綜合治理工作。
校區(qū)黨委非常重視安全穩(wěn)定工作，多次召開會議，學習傳達上級有關安全穩(wěn)定文件，認真分析濟南校區(qū)安全穩(wěn)定形勢，研究制定加強濟南校區(qū)安全穩(wěn)定工作的意見和措施，制定下發(fā)了《關于濟南校區(qū)貫徹落實學校〈開展“安全月”宣傳活動的通知〉的通知》，組織力量加大對學校教學區(qū)、生活區(qū)等方面安全工作檢查力度，消除了各種隱患，確保了校區(qū)的穩(wěn)定，綜合治理工作情況良好。年底開展了冬季綜合大檢查工作。
二、紀檢監(jiān)察工作。
1、為加強對黨員干部進行黨風黨紀教育，給校區(qū)黨員干部包括離退休黨員頒發(fā)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》讀本164套。同時，為了能夠深入的學習兩個(條例)，校區(qū)紀委又為各黨總支和校區(qū)的兩委委員分別購置了《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》解讀、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》解讀、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》知識問答等相關書籍，通過學習使黨員干部和領導干部了解掌握《條例》的精神實質(zhì)，立法的意圖和具體的內(nèi)。
2、為校區(qū)各黨總支和校區(qū)領導訂購了《黨風與黨紀》等有關學習資料，便于各級黨組織和領導干部了解反腐敗的新動態(tài)，更好的開展黨風黨紀教育。
3、組織校區(qū)處級以上領導干部21人，參加了學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨內(nèi)部監(jiān)督條例》知識答題，通過試卷答題使處級干部增強了法制觀念和紀律意識。
4、熱情接待來信來訪，處理來信2封，來電2次，均按規(guī)定程序進行了處理。
5、參加對科、處級干部試用期滿的考評工作，參與校區(qū)內(nèi)的職稱評定工作。
6、參與校區(qū)內(nèi)種類物資采購、工程招投標17次。
三、審計工作。
1、認真履行審計監(jiān)督職能，規(guī)范審計程序，加大對各類工程項目的審計力度，一年來，共審計各類大小工程70多項，其中：圖書館工程審定金額為1282萬元，審減金額193萬元;其它維修工程審定金額為158萬元，審減金額為33萬元;甲、乙雙方協(xié)商定價的各類工程和維修項目金額為112萬元。
2、參與完成了對濟南校區(qū)xx年財務預算執(zhí)行情況的審計工作。
3、完成了對原山東科技大學動力與控制學院院長，xx年2月至xx年6月任職期間的經(jīng)濟責任進行了審計，并根據(jù)審計結果出據(jù)了審計報告。
4、參與了校區(qū)各類工程和設備采購的招投標工作，并按照審計職責對部分完工工程進行實地測量、現(xiàn)場驗收以盡量避免工作上出現(xiàn)漏洞。
四、學團工作。
1、狠抓思想政治教育。
對學生進行入學教育、校規(guī)校紀教育、軍訓教育、政治思想教育、愛國主義、集體主義教育和以校為家的教育。
開展了美化校園工程、愛綠護綠工程、疊被能手大賽、平安校園創(chuàng)建活動。
請老教授協(xié)會會長周文安教授作了《學無止境，氣有浩然――祝大學生早日成才》講座、齊魯晚報記者王峰作了《新聞是怎樣發(fā)現(xiàn)的》講座、一個專科生的成長經(jīng)歷等講座30余場。形式多樣、內(nèi)容豐富的教育，使學生澄清了許多模糊認識，對自己的理想信念樹立了堅定的信心，對學校、對老師產(chǎn)生了較為深厚的感情。
2、加強學生工作干部與干部隊伍的建設。
加強對學團工作干部，特別是兼職輔導員的工作指導、教育、培訓(一人參加省委高校工委舉辦的輔導員培訓班)。使他們學會了開展工作的方法和做好工作的藝術，與學生打成一片。
選拔培養(yǎng)學生干部隊伍。重視班委會、團支部、學生會、學生自律委員會、廣播站、國旗班等的建設，培養(yǎng)了一批學生骨干。建立工作例會制度。學團部與黨工部合辦xx級入黨積極分子引導班、培訓班，培訓學生538人。11月各部舉辦了學生干部培訓班。
3、大力加強班主任隊伍建設。
積極動員組織29名科處級干部和專任教師擔任班主任工作。修訂了班主任工作條例。形成了工作例會制度。有效地緩解了學生工作人員不足的矛盾，初步形成了全員育人的局面。
4、重視心理咨詢工作。
年初，增加工作人員和咨詢時間?，F(xiàn)有4名教師每周五接待學生來訪，及時疏導，化解了多起可能進一步激化的矛盾。組織全體新生進行upi問卷調(diào)查，排查出嚴重心理危機學生28名，正在逐步進行心理疏導和矛盾化解工作。
5、重點工作。
(1)抓好安全工作，維護校園穩(wěn)定。
3月24日，開展了創(chuàng)建平安校園——安全文明教育活動。舉辦3次安全教育講座，每班抽出3名學生安全員，負責對全體學生進行教育。4月20日舉行了1200余名學生參加的大學生自救逃生滅火演習。5月11日――6月11日，舉辦了我文明我安全——宿舍文化美化大賽及安全知識競賽。嚴格進行各項檢查，及時消除安全隱患，在周檢查、日檢查的基礎上，對教學樓、宿舍樓進行了5次安全、衛(wèi)生大檢查。對違禁電器、蠟燭等予以沒收，拆除了個別學生私拉的網(wǎng)線，對有關學生進行了通報批評與教育。加強了工作人員的安全意識教育，加大了安全工作的力度。主樓電梯進行了維修、提速，安裝了緊急呼叫電話，通過了安全檢查。在大型活動中，嚴格執(zhí)行外出活動的審批程序。
(2)關注特殊學生，確保人身安全。
重點排查特困生、心理障礙學生、學習困難生、迷戀網(wǎng)絡生，因人制宜，解決困難，疏導情緒，化解矛盾。通過勤工助學等形式資助困難學生。本學年共在全校區(qū)內(nèi)設立了勤工助學崗位300多個，共為4062人次發(fā)放勤工助學工資35萬余元。xx年6月份為233名特困生減免學費25萬余元。本學期共發(fā)放學生生活補助52萬余元。專業(yè)獎學金31萬余元。為14名國家獎學金獲得者頒發(fā)獎學金6.2萬元。并全額減免了該14名學生xx-xx學年的學費。
本學期累計受理了36名學生的住院醫(yī)療的索賠，向保險公司索賠金額共計3萬余元。
會同學院及學生家長，共同做好個別退學試讀生、迷戀網(wǎng)絡生的轉化工作。
(3)實施了大學生微機室上網(wǎng)工程，大禮堂音響設備及防盜網(wǎng)工程。
容納學生個人計算機59臺，上網(wǎng)計算機達46臺。教學主樓自啟用以來首次進行大規(guī)模粉刷，維修了全部窗簾等。
(4)妥善處理突發(fā)事件3起。
2月29日采礦02-3(委培)部分學生與門衛(wèi)沖突事件、5月8日晚男生宿舍樓熄燈騷動事件、10月20日學生宿舍傳單事件。因偷竊、詐騙、曠課，處分學生3名，協(xié)助教科部做好對不符合入學條件學生的清退工作。
6、日常工作。
(1)校園文化活動及校第三屆科技文化藝術節(jié)。
繼續(xù)組織好周末文化工程(周末vcd、舞會等)。組織部分學生干部參觀山東省科技館、“平安山東”招貼設計展，參加了美化天橋區(qū)工程志愿服務隊，參加了泉城廣場助殘日志愿服務活動。舉辦了“放飛三月風箏節(jié)”。舉辦了山大、山科大書畫聯(lián)展、廣告創(chuàng)意大賽，舉辦了“青春萬歲”文藝晚會。4月24日第三屆科技文化藝術節(jié)之“遐想地帶”廣告創(chuàng)意設計大賽。5月30日青年志愿者協(xié)會參與駐濟高校助殘活動及“美化天橋區(qū)”工程。6月5日舉行第三屆科技文化藝術節(jié)之自繪文化衫大賽并進行了現(xiàn)場優(yōu)秀作品拍賣。6月20日在赤霞廣場成立濟南市紅十字會志愿者山東科技大學服務隊。9月11日參加在人民商場舉行的紅十字會募捐活動。12月5日在泉城廣場舉行國際志愿者日活動。全年組織學生志愿獻血3次。
(2)召開了五四表彰大會。5月14日，表彰團的先進集體18個，先進個人322人。
(3)5月28日至31日參加全省大學生“立志、成才、報國”演講比賽。濟南校區(qū)左前明同學獲二等獎，工程學院魏冬同學獲三等獎。
(4)11月18日成立學生黨支部。
(5)維護學生權益，制止損害學生利益的行為。3月份及時制止并拆除違章建筑一處，維護了學生宿舍的采光權。及時制止個別學生擾亂教學、就寢秩序的不良行為，維護廣大學生的學習權、休息權。3月15日組織了部分學生干部與伙食工作人員座談會，加強了雙方的溝通、理解與諒解，促進了伙食工作的改善與提高，化解了部分學生的過激言論。
7、其它工作。
(1)完成教學樓、學生宿舍的日常維修工作和學生宿舍紗窗的維修、制作工作，確保為學生生活提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
(2)落實消防安全用電的整改工作。完成學生宿舍、教學樓等公共場所的消毒工作。重視研究生宿舍與成教學生宿舍的管理工作。
(3)7月11日與行政辦公室妥善搬遷學生行李4000余件赴青島校區(qū)、工程學院，并做好學生搬遷的思想動員工作。
(4)11月開展了宿舍文明安全月評比活動。共評出20個文明宿舍和5個先進班級。
五、工會工作。
(一)師德教育。
1、xx元月，對xx年工會工作進行總結評比，評出先進集體4個，先進個人42名。其中，公共課部孟艷雙被評為“十佳青年”;秦鳳菊被評為“巾幗建功十大標兵”。
2、召開了表彰大會，對xx年度先進集體、先進個人進行了表彰。向來生書記、馬光成副書記參加了表彰大會并為先進集體和個人頒發(fā)了榮譽證書和獎品。
3、3月下旬，貫徹校工會“關于在全校教職工中開展師德教育和評選師德標兵”的活動。校區(qū)推薦左守志同志為參加省教育工會組織的“山東省十佳師德標兵”的人選。
4、召開了“教師節(jié)座談會”。校區(qū)黨委書記向來生同志傳達了王春秋校長在慶祝教師節(jié)的講話精神，并代表王校長及本人向大家致以節(jié)日慰問。校區(qū)黨委副書記馬光成宣讀優(yōu)秀教師及優(yōu)秀工作者名單，并向獲獎人頒發(fā)了榮譽證書。對先進教師及優(yōu)秀工作者以宣傳欄的形式進行了大力宣傳，激勵大家學先進，趕先進，爭先創(chuàng)優(yōu)。
(二)工會自身建設。
1、完成了對本校區(qū)工會會員進行了普查登記工作。
2、以工會小組為單位組織教職工認真學習討論了《山東省實施中華人民共和國工會法辦法》和“釋要”，廣大教職工充分理解“實施辦法”的重大意義，進一步提高各級工會組織和廣大教職工的法律素質(zhì)、依法辦事的能力和實現(xiàn)依法治會依法維權的意識。組織舉行了《工會法》知識問答，濟南校區(qū)共有教職工225人，參加答卷204人，90分以上194人，80分以上10人。
(三)分房工作。
1、參與制定了學校的分房實施方案，起草了有關分房文件。五一節(jié)期間工會牽頭協(xié)調(diào)學團工作部、資產(chǎn)部等各部門布置了禮堂，安裝了投影設備和燈光音響;把有關政策、點房說明、住房平面圖、房源分布圖等進行了精心的布置。接待青島校區(qū)、泰安校區(qū)前來我校區(qū)點房的一千多個教職工，組織并做好了點房期間的全過程工作。
2、順利地完成了第二次點房工作，并做好了第二次分房的后續(xù)工作。組織各部門工會評選出了青島校區(qū)公寓業(yè)主代表及業(yè)主管理委員會成員候選人，做好了教職工公寓工程室內(nèi)變更設計以及有關住房分配、資金交納等咨詢工作。
(四)開展豐富多彩的文體活動。
1、“三八”節(jié)婦委會組織女教職工進行生活健康講座。
2、國慶節(jié)期間舉辦了“慶祝建國55周年愛國愛黨愛?！痹姼柩莩獣?。
3、組織開展了全民健身活動，先后舉辦了籃球賽、排球賽、乒乓球賽和秋季趣味運動會。安排了書畫攝影藝術作品展征集、裝裱、展出工作。
通過開展豐富多彩的文體活動，即加強了各單位、各部門之間的交流，增強了凝聚力，又鍛煉了身體，豐富了教職工的業(yè)余文體生活。
(五)完成上級交辦的任務。
1、“慈心一日捐”捐款活動：5月中旬，按照學校統(tǒng)一要求開展了“慈心一日捐”活動，全校區(qū)捐款共計10110.00元。
2、為貫徹落實《山東省教育廳關于切實對費縣幫扶工作的通知》精神，按照校工會要求，校區(qū)工會組織教職工及子女開展向費縣梁邱鎮(zhèn)二中捐書活動，捐書2186冊、風景明信片9000張，工會對其進行了分類、打包，送交上級工會。
3、落實了學?！堕_展“安全月”宣傳活動的通知》，積極配合“愛衛(wèi)會”、“綜合治理委員會”清理家屬區(qū)樓道內(nèi)易燃雜物，清掃衛(wèi)生死角，清理火災隱患，確保學校安全穩(wěn)定。
4、8月28日配合學團工作部做好了“迎新”工作。
(六)為職工辦實事。
1、經(jīng)校區(qū)領導批準，工會組織于11月初在空軍醫(yī)院對全校區(qū)200多名教職工進行一次全面的健康體檢。
2、為部分教職工家庭安裝了寬帶網(wǎng)絡，方便了教職工的工作、生活。
3、慰問了今年參加中、高考考生家庭。
人事年終工作總結以及工作計劃篇十三
為全面貫徹黨的教育方針，以學校工作計劃為指導，服務師生，務實求效，創(chuàng)和諧教育，努力塑造一支高素質(zhì)的教師隊伍，全面提高教學質(zhì)量。
二、情況分析。
本學期我校教師36人，上課教師31人;其中女教師17人，特崗教師7人。所有教師均達到國家要求學歷。共有學生413人，學校共開設12個教學班，1個多媒體教室，1個閱覽室，1個實驗室，1個舞蹈室，1個音樂室。設立語文、數(shù)學、英語三個教研組。龍孟娟任語文教研組組長，鄧江葉任數(shù)學教研組組長，龍燕娥任英語教研組組長。中青年教師積極審報縣級骨干教師。我校大部分教師教學能力強，業(yè)務水平高，是一支比較精干教師隊伍。
三、具體工作及措施。
(一)加強教學常規(guī)管理，追求精細化管理。
1、嚴格執(zhí)行課程計劃。按照貴州省義務教育課程設置方案(修訂稿)開齊、開足、上好各類課程，嚴格執(zhí)行“二表(時間表、課程表)二操(課間操、眼保健操)一活動(大課間活動)”;嚴格按課表上課，不得隨意調(diào)課。(學校體育教師負責播放眼保健操與課間操音樂)加大課程管理巡查力度，對各教師執(zhí)行課程計劃、按課表上課等情況進行督查，做到每節(jié)課必須有教師。如果有老師較長時間請假或?qū)W習，教務上給予課程調(diào)整或及時安排教師代課。校長室、教務處每月不定期巡視查課，如該節(jié)課某老師不在教室上課以曠課處理，扣年終績效總分的一分(即一節(jié)課扣一分)，(請假的例外)。注：包括晚自習在內(nèi)，每一節(jié)晚自習學校從績效工作中補助5元錢。
2、嚴格備課管理。堅持提前備課，重視教材和學情分析，體現(xiàn)“自主、合作、探究”新理念，落實學生的主體地位，以精心備課為有效教學奠基。堅持每課一則教學反思，檢測有質(zhì)量分析及改進措施。
3、聽課、評課。加強相互聽課的組織工作，提倡教師相互聽課，聽后結合實際反思自己的課堂教學，在教研活動中展開對新的課堂教學評價標準的討論。執(zhí)教教師認真總結反思并自評，聽課教師可以從不同角度認真分析課的成功和不足之處，長短兼評，各抒己見，形成良好的評課氛圍，不斷改進自己的教學行為，逐步形成自己的特色。學校校長每期深入所轄學校聽課不少于14節(jié)，副校長和教務主任每期聽課不少于20節(jié)，縣級骨干教師聽課不得少于15節(jié)，校級骨干教師聽課不低于12節(jié)，其余教師每期聽課不低于10節(jié)，課后必須請授課教師簽字。
4、精心設計及批改作業(yè)。學生作業(yè)做到“四精四必”，四精即：精選、精講、精練、精批;四必即：有發(fā)必收，有收必批，有批必評，有評必補。按“作業(yè)書寫要求”規(guī)范作業(yè)書寫。充分運用文字、符號、圖案等激勵方式。
5、加強質(zhì)量監(jiān)控。組織好期中、期末等階段性檢測，重視單元檢測及分析。深入開展學科教學調(diào)研。各教研組掌握每個學段學生素質(zhì)發(fā)展的要求，精心組織學生素質(zhì)成果展示活動。
6、抓好學困生輔導。采取面批或個別輔導的辦法。幫助他們彌補缺陷，克服困難。教師要有愛心、熱心、耐心，始終對學生充滿信心，了解學生學習心理，幫助他們樹立自信心。
7、抓好教學常規(guī)檢查。以教研組為單位，每月檢查一次(包括教學進度的檢查)，組長將檢查情況、存在的問題及時反饋給任課教師并請任課教師簽字。組長做好檢查記錄，期末交教務處歸檔。(教學常規(guī)檢查表教務處統(tǒng)一下發(fā))。加強隨堂聽課，組織行政成員、教研組長深入課堂聽課。
人事年終工作總結以及工作計劃篇十四
下面是公司__年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，__產(chǎn)品品牌眾多，__天星由于比較早的進入河南市場，__產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在河南__市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為__市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的`靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南__市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對20__年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
人事年終工作總結以及工作計劃篇十五
回顧過去的一年，我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦，生產(chǎn)車間進行人員招聘，做員工的思想穩(wěn)定工作，同時還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作，為公司領導分憂解難。上半年雖然做了大量的工作，人員仍流失了一部分，由于人員流失，縫紉車間缺少技術輔導員，我主動承擔了此項工作，并積極配合縫紉車間進行技術輔導及產(chǎn)品檢驗入庫工作。
在xx年5月為了迎接《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查》工作，在公司王總的帶領下，做了大量的準備工作，整理資料，認真做好企業(yè)的各項制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗報告》等等，終于于xx年11月13日以優(yōu)異的成績獲得了aa級信用企業(yè)。接著為申報《江蘇省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作，同時利用此次機會完善了公司多年存在的一些頑固性問題，以前面，輔料庫長期以來只記流水賬，面，輔料入庫和領用均沒有建立臺賬。技術室于裁剪車間樣板領用沒有正規(guī)的交接手續(xù)，經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭議。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車間無臺賬，以及各項單據(jù)填寫涂改，不簽全名的問題嚴重。在此項工作中都得到改善。于xx年元月6日順利得通過專家的認可。xx年11月11日又迎來了《iso9001:xx質(zhì)量體系認證》升級工作，經(jīng)過兩天緊張的工作，順利通過。使企業(yè)又提升了一個臺階。雖然取得了這些成績，但是我深知我們企業(yè)存在的問題遠遠不至這些，有待于在今后的工作中將進一步去改進和完善。
我們企業(yè)一直以來是以民族服裝旗袍，禮服，中老年女裝，棉衣為主。今年8月在楊總的思路引導下，我積極配合開發(fā)了中老年羽絨服，從羽絨服制版，打樣的技術性輔導，工藝的指導到生產(chǎn)配置的機械，我都投入了大量的精力，包括羽絨，拉鏈，欽扣等輔料的購置都親力親為，多打聽多比較，力求以最好的質(zhì)量，最優(yōu)的價格進輔料。對所進原輔料質(zhì)量層層把關。順利地使羽絨服開發(fā)成功，并取得了可喜的成績。
一年的工作就這樣結束了，在xx年的工作中我做到了盡心盡職，沒有出現(xiàn)過重大失誤，xx年的工作盡管取得了一定的成績，但是還有許多不足之處。沒有創(chuàng)新性的思路，個別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會努力差找自身的不足，以便在以后的工作中加以克服。同時還要多找經(jīng)驗，掌握好產(chǎn)品的重要性，提高自己的工作能力，加強責任感，及時做好各項工作，不斷的總結與提高，不斷的讓自己充實，提高自身素質(zhì)，適應企業(yè)的發(fā)展與公司進步，與員工們共同努力，把各項工作做的更好。
首先要感謝的是您對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持。其次是感謝您把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，您會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務工作能順利的進行下去。
幾點不足，平常和大家在一起還不是很積極，可能是剛剛來公司沒有多久的，跟身邊有些家人還不太熟悉，我保證在今后的工作和生活中不斷提升自身的各項能力。對客戶了解得不徹底，在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事，根據(jù)領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導致問題發(fā)生的根本原因?？傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個業(yè)務員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節(jié)，才能正確判斷客戶的真實情況。
我對業(yè)務這項職業(yè)充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié)，提高每個月的銷售量和利潤。可在總結個人業(yè)績令我本人感到汗顏。
回顧這些日子來的實際工作情況，出現(xiàn)這種結果的主要原因有就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業(yè)務過程極為平淡單一。
在這里學到很多，很多歡樂，我愿與月半灣共同奮斗，一起成長!奮斗!奮斗!堅持奮斗!
我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市2006年銷售業(yè)績更加興旺!
200*年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領導和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務。
現(xiàn)將有關情況總結如下：
200*年我們柜組認真學習銷售知識，加強自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務，開展?jié)M意在京華，服務為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境，做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實，嚴把質(zhì)量關。
努力做到無論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應，使顧客接受你的意見和建議。
我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強，深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識，提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗，較好了解整個服裝市場的動態(tài)，走在銷售市場的前沿。
經(jīng)過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成200*年銷售計劃立下了汗馬功勞。
200*年在公司領導的關心下，我從一個普通員工成長為柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務能力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時候，經(jīng)理給我布置任務，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學習，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢?，給每個人一個發(fā)展空間。
在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。
在工作中，我更加認真敬業(yè)，真誠為顧客服務，團結柜組一班人，努力學習服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。針對相同的問題，一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準確地提供客戶想知道的信息，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務去學習。
鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。
柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象，在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品。
總之，我柜組全體員工以京華為家，牢固樹立奉獻在京華，滿意在京華的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團結協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要，熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。
我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力，開拓進取，團結創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
200*年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
2006年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經(jīng)營理念，全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進貨，根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品，根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種，根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應：氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，購買者絡繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等盡管價格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成，在公司領導和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領導布置的各項任務。現(xiàn)將自己的工作總結匯報如下，敬請領導及同事提供寶貴意見：
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務水平。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我在工作上取得一定的進步，利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方式方法。
(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足。
(一)情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作，但是當時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒有采取嚴肅認真的態(tài)度。現(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴肅處理。
(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領導的難處?，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
(三)傳達和落實公司精神任務，態(tài)度不夠堅決?？偸强紤]到個人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認識水平。
三、今后的努力方向。
(一)深入精細化。從小事著手，引導班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實，以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以“5s”標準為建設基礎。車間主任曾多次在會議中提倡并強調(diào)的“5s”標準，是一項長期而艱巨的任務，也是公司建立健全的基礎文化，我們將力爭以此導向狠抓落實，逐條實施，循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯;以后定要結合班前、后會議，引導班組成員思維認識，提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化性格特點為創(chuàng)新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導向。作為xx人，有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻，樹立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領導努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，緊密配合，積極進取，為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。
人事年終工作總結以及工作計劃篇十六
時光荏苒，2019年即將過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，那么護士個人。
年終。
工作。
總結。
以及。
工作計劃。
我作為一名護士，時刻不忘自己的職責，自覺遵守護士應盡的義務，遵守醫(yī)院的紀律，積極完成科里和醫(yī)院交給的任務，積極參加醫(yī)院組織的各項活動，在活動中通過認真學習和思考，不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。
在工作中，我嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
熱愛醫(yī)院熱愛自己的工作崗位堅持以全心全意為病人服務為宗旨以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度熟練的操作技術保持慎獨精神兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇的工作。在為病人進行任何護理操作前我都嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程嚴格執(zhí)行三查七對制度以“愛心細心耐心責任心”對待每一位病人使病人在面對疾病的同時能深深感受到我們護理人員對他們的關心以及為促進他們疾病恢復所做出的努力。
在護理病人的過程中，我不怕臟、不怕累，如今年2月份我科收治了一位患“腦出血”致偏癱的76歲的病人，因家人護理不當，入院時滿身大小便的臭味，當時我卻沒有退縮，親自與家屬一起幫病人擦洗身體，直至把病人身上的臭味清除，并幫病人換上病號服。我從來不不遲到，不早退，工作態(tài)度端正，積極向上，要求進步，能與醫(yī)生有良好的溝通，并能團結同事，與同事互相幫助，共同協(xié)作，避免出現(xiàn)任何差錯事故，保證患者的醫(yī)療安全。
對于工作。
經(jīng)驗。
豐富的老師，虛心向他們請教，吸取他們的臨床經(jīng)驗，對待年輕的同事，我能起到帶頭作用，幫助她們熟悉護理工作，傳授自己的經(jīng)驗教訓，共同保證臨床上的醫(yī)療安全。在業(yè)余時間我不斷地充電，經(jīng)常閱讀護理雜志，了解新的護理技術及護理經(jīng)驗。xxxxx年四月份我參加了海軍總醫(yī)院組織的全軍神經(jīng)外科護理培訓，通過此次學習豐富自己的專業(yè)知識，掌握新的操作技能。xxxxx年七月份因醫(yī)院工作需要把我安排在icu科工作，在新的環(huán)境中，我始終保持著良好的心理素質(zhì)和。
愛崗敬業(yè)。
任勞任怨的專業(yè)精神，從不計較個人得失，常常超時工作，具有較強的團隊協(xié)助精神，主動配合護長搞好科室管理工作，積極參與開展各種新護理技術項目，與同事們一起克服工作中遇到的各種困難，并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給年輕護士，使科內(nèi)形成了互幫互學，共同提高的學習風氣。
在icu期間，科里收治了一位植物人狀態(tài)的男性患者，當時此患者有嚴重的肺部感染，護理相當困難，我就運用了自己所掌握的知識及平時總結的經(jīng)驗根據(jù)此患者的情況制定了護理。
措施。
經(jīng)過大約十多天的精心護理此患者的肺部感染明顯好轉。在加強自己專業(yè)素質(zhì)的同時我還很注重護士的職業(yè)形象在平時工作中注意文明禮貌服務堅持使用文明用語使用尊稱總是面帶微笑地對待每一位病人。工作時儀表端莊著裝整潔不濃妝艷抹不帶首飾符合臨床著裝的要求體現(xiàn)白衣天使的精神。在工作期間還認真學習了《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動豐富了自己的。
法律知識。
也增強了自己的安全保護意識避免了為科室為醫(yī)院帶來不良的影響。
我會在今后的護理工作中，繼續(xù)努力，繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識和自身的業(yè)務能力，熟練掌握各項操作技能，成為一名優(yōu)秀的護士，用有限的生命投入到無限的護理工作中，為醫(yī)院為科室增光添彩!
光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的。
方法。
)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。
一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下：
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面。
作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務，與手術醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面。
過去的一年里，我參與了手術室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作，在20xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、20xx年度展望。
20xx年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
光陰似箭!一晃眼，在醫(yī)院工作已有一年了，在過去一年里，在院領導、科主任的正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，順利完成了各項護理工作。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基三嚴。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度端正。
嚴格要求自己，對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識，從而提高了自身的思想。
文化。
素質(zhì)。
養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處;，在工作期間能互相幫助。
在新的一年里，我決心加強自身各方面的修養(yǎng)，并努力克服自己存在的問題，做到：
(1)扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
時光荏苒，20xx年即將過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德。
教育。
職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。記得剛到婦科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
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人事年終工作總結以及工作計劃篇十七
市場背景介紹：全友家私有限公司創(chuàng)建于1986年，經(jīng)過二十余年的勵精圖治，已發(fā)展成為中國研、產(chǎn)、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。全友公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設計師組成的跨國研發(fā)團隊，在中國成都、深圳、意大利米蘭設立了3個研發(fā)中心，主要研發(fā)、生產(chǎn)板式套房家具、沙發(fā)、餐桌椅、床墊、軟床等系列產(chǎn)品，涵蓋50多個系列、6000多個產(chǎn)品款式，其中，板式、沙發(fā)兩種產(chǎn)品被授予“中國名牌產(chǎn)品”稱號，是中國家具行業(yè)榮獲兩個名牌稱號的家具企業(yè)，是中國家具制造業(yè)為顧客提供“一站式家居服務”的典范，以“成為世界級家居用品開發(fā)制造商與服務提供商”為企業(yè)愿景，以“提供優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品和服務，創(chuàng)造美好家居生活”為企業(yè)使命，貫徹“客戶是水，全友是魚;員工是水，全友是魚;社會是水，全友是魚”的企業(yè)文化，通過持續(xù)的制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，以國際化視野，竭誠為廣大客戶提供高品質(zhì)、多樣化的家居產(chǎn)品和服務，引領舒適、環(huán)保、健康的家居生活方式?；顒幽康模簽榱藬U大全友家具的市場份額，提升銷量，樹立在消費者心目中的良好形象，提升品牌認知度及美譽度。
二、活動對象；主要促銷目標：剛剛購房的消費者，次要促銷目標：80后等工作有成，開始考慮購房及家具的消費者;新婚夫婦及其父母。三等促銷目標：即將步入社會或工作時間不長的年輕消費者。
四、活動方式；在活動開始之前，與當?shù)卣龊脜f(xié)調(diào)工作，取得相關部門的支持，同時，在各種媒體上進行宣傳預熱，還可以聯(lián)合當?shù)氐慕?jīng)銷商，在活動開始之前發(fā)放入場券，發(fā)放的主要人群即確定的消費對象(入場券有編號，以便進行活動期間每天的幸運抽獎)。
具體內(nèi)容為：
二.設立一個咨詢臺，免費回答消費者任何有關于家具的任何問題(例如家具的保養(yǎng)，擺放，選購，收藏等)：
三.凡是活動期間在經(jīng)銷商處購買家具的消費者，憑借入場券，可以獲得一定的優(yōu)惠：
四.提供一定的出勤人員，可以隨消費者回家去講解關于消費者家中關于家具的保養(yǎng)，擺放等專業(yè)知識。
五.由主持人不定時主持有獎知識競答，獲勝者可以獲得精美禮品一份。
六.在每天的活動結束之前進行幸運抽獎，中獎者可獲得精美禮品一份。
五、活動時間和地點。
活動時間：5月3號至6號每天早上9：00——11:30，下午2:30——5:30。
活動地點：新凱龍時尚家具館，地址：a座：達活泉公園南門對面b座：邢臺市商業(yè)銀行西鄰c座：新世紀廣場西門對面。華都家具城，地址：中興東大街與襄都路交叉口路北。
六、廣告配合方式在活動開始前的一個月，即4月1日開始，在邢臺市進行廣告媒體投放，投放的主體為電視，關于家具裝潢的雜志，路邊的廣告牌，車載電視，知名報紙(如牛城晚報等)等，進行覆蓋式廣告投放，廣告力求簡潔醒目，重點突出本次活動的所有服務均為免費提供。
七、前期準備。
1、人員安排：家具講解員：15人，專業(yè)知識講解員：10人，出勤人員：20人，主持：2人，保安：30人，后勤人員：5人，司機：5人，活動講解員：10人，現(xiàn)場管理:2人，現(xiàn)場調(diào)解員：5人與政府溝通人員：2人(此人員安排每個活動地點各一套)。
2、物資準備：各種不同品牌，不同類型，不同風格，不同樣式，不同質(zhì)量的家具，桌椅20套，話筒15支，音響2套，禮物若干，各相關人員身份牌，礦泉水，紙杯，活動條幅4條，全友家私的展板6個，遮陽傘5個，出勤車輛5輛(按此規(guī)格，各活動地點各備一套)。
3、政府公關：在活動開始前，安排公關人員與政府相關部門進行公關獲得其支持，并請其安排人員進行現(xiàn)場秩序維護。
八、中期操作。
1、在每天活動正式開始之前，由主持人對活動進行簡短的介紹;。
2.現(xiàn)場工作人員要統(tǒng)一穿著印有“全友家私”字樣的工作服;。
4.活動期間，主持人要定期進行有獎知識問答，并為獲勝者頒獎;。
九、后期延續(xù)。
在活動結束后一個月的時間里，在邢臺市個媒體上對本次活動進行報道，主要媒體為報紙和車載媒體，報道方式主要以給消費者帶來的實惠以及消費者對這次活動的好的感想為主。
人事年終工作總結以及工作計劃篇十八
全面貫徹國家教育方針及《國家基礎教課程改革綱要》精神，在積極推進新課程改革中逐步落實素質(zhì)教育，繼續(xù)深化教導處在學校工作中的管理與服務職能，努力實現(xiàn)用健全的制度規(guī)范教師，用誠懇的態(tài)度服務教師，用科學的理念促進教師發(fā)展。
二、主要工作目標。
(一)教學質(zhì)量方面。
1、向省級示范高中輸送學生數(shù)爭超分解指標數(shù)，保持全縣同類學校前列位次;綜合升學率力爭再上新高。
2、七、八年級教學質(zhì)量爭創(chuàng)全片第一，在全縣統(tǒng)一組織的素質(zhì)檢測中爭取前列位次。
3、學校教學質(zhì)量在全縣同類學校保持前列并有較好的聲譽。
4、在各級各類教學質(zhì)量評估中，獲縣同類學校前列。
5、各學科的學科競賽中有較高的獲獎率，注重在全縣的名次。
(二)常規(guī)管理方面。
1、確保全年無教學安全事故發(fā)生。
2、為配合聘任制度的實施，規(guī)范各類管理制度，特別是《教師月常規(guī)考核制度》及《學期工作考核制度》。
3、加大各項制度的執(zhí)行力度，特別是教師平時教學習慣的監(jiān)督與考查。
4、推行《四合中學聘任制度》及《教師雙向選擇制度》，并與活工資分配掛鉤。
(三)發(fā)展教師(教研)方面。
1、全年力爭有多數(shù)教師至少能有一次外出學習、交流的機會。
2、教師在片、縣級等各類教學競賽、評比中有較高的獲獎率。
3、校本研訓要求人人過關。
4、教師有較多論文、課題等教育教學科研成果出現(xiàn)。
5、校本教研有特色、有成效，能得到領導的肯定。
(四)其它。
1、做好初中生綜合素質(zhì)測評工作。
2、做好中學生體質(zhì)健康測評及上報工作。
三、工作要點。
(一)常規(guī)管理方面。
1、嚴格執(zhí)行新課程中的各科課時分配制度，開足開齊音、體、美、實踐活動課時。
2、嚴格執(zhí)行各項常規(guī)管理制度，特別是《教師月?？己酥贫取芳啊秾W期工作考核制度》。修改、完善有關制度，使之更科學，更易于操作。
3、配合其它處室對住校生行全程跟蹤管理。
4、加大與年級組長、班主任工作的協(xié)調(diào)合作力度，充分發(fā)揮其應有的作用。
5、加大隨堂聽課和教學區(qū)巡查力度，組織校行政會成員每人每學期隨堂聽課不少于10節(jié)，教學區(qū)巡查每天不少于2次。
6、認真學習、宣傳、貫徹新《義務教育法》，杜絕教師對學生體罰、諷刺等違法行為。
(二)教學質(zhì)量方面。
1、組織和督促九年級組長、班主任，團結九年級各科教師，共同加強對九年級各班的教學管理。
2、對七、八年級的管理絲毫不放松，尤其注意學生良好的學習習慣的培養(yǎng)及防止嚴重的分化現(xiàn)象。
3、嚴格組織各類考試、考查及周末作業(yè)。各年級實行月考制度。做好考試后的各類成績分析、評價工作。統(tǒng)籌安排，嚴格要求周末作業(yè)質(zhì)量。
4、注重提升晨讀與早讀質(zhì)量，教師規(guī)定相應學習目標，學生自主學習后，教師組織檢測和反饋。
(三)師訓方面。
1、繼續(xù)推行校本教研制度，嚴格執(zhí)行學校教研工作計劃。
2、積極為教師爭取學習、培訓機會。
3、繼續(xù)推行教育科研激勵制度，鼓勵教師撰寫教學論文、參與優(yōu)質(zhì)課評比等。
4、通過教育教學論壇、教學競賽、觀摩課等方式，促進教師自我發(fā)展，提高理論及業(yè)務水平。
(四)其他。
1、在課堂教學中滲透安全教育、情感、態(tài)度、價值觀教育。
2、抓好體育衛(wèi)生工作，組織安排好參加縣中學生運動會的訓練及參賽工作，開展青春期心理健康教育活動。
3、加強對實驗室、微機室、多媒體教室等的管理，發(fā)揮其應的有的作用。
4、做好教導處工作資料的收集、整理、歸檔工作。
人事年終工作總結以及工作計劃篇十九
xx年對醫(yī)院來說是異常艱難的一年，又是站在新起點、轉變觀念、奮力拼搏、開拓進取、取得實績較多的一年.一方面醫(yī)院經(jīng)過近三年的國企產(chǎn)權制度改革，已經(jīng)到了無法運行，難以維持的地步，職工連基本的生活都難于?！硪环矫?，黨支部在市勞動局局黨委的領導和支持下，從醫(yī)院的實際情況出，牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定、改革、發(fā)展這個中心，一心一意抓職工思想觀念的轉變，一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務建設，一心一意抓醫(yī)院制度建設，一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金，逐步改善了醫(yī)院的內(nèi)、外部環(huán)境，在一定階段內(nèi)，有序開展了“推廣宣傳活動”，“業(yè)務建設活動”，“醫(yī)院文化建設活動”，成功組織“創(chuàng)新思維，感動服務演講比賽”、積極組織了對四川、汶川大地震的愛心捐助、慶元旦文藝晚會等幾項大項活動，同時在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業(yè)、做新時代的主人翁”為主題的教育活動。通過以上工作的開展，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實基礎?，F(xiàn)對的黨務工作做如下總結：
一.做好醫(yī)院穩(wěn)定工作，為醫(yī)院發(fā)展夯實基礎。
醫(yī)院經(jīng)過近幾年的產(chǎn)權制度改革，職工人心渙散、情緒低落，都為自己的前途命運，今后的工作生活感到擔憂，部分職工思想波動，工作期間敷衍塞責，對患者不能認真負責，應付了事，甚至推諉病人。針對這種情況，黨支部一班人深入職工之中，召開不同形式的坐談會、中層干部會，對科主任、骨干個別談心等形式，反復申明一個道理，醫(yī)院劃歸勞動局后，改制已經(jīng)結束，醫(yī)院有了一個穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境，只要同志們靜下心來，扎扎實實的做好本職工作，自己的生活是有保障的，工資水平是會逐步提高的，醫(yī)院的明天會更好……。通過深入細致的思想工作，有針對性的解釋疑惑，廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來，在此基礎上，我們又進行了工資分配制度的改革，真正體現(xiàn)多勞多得，分配收入向負責任大、技術含量高、貢獻大的方面傾斜。通過這些工作，職工主動工作的多了，設身處地為患者想的多了，有的科室不等、不靠、不要，自己設計、自己加工制作了康復按摩艾熏等設備;有的科室主動走出去宣傳醫(yī)院、宣傳科室、推廣自己、主動上門為患者服務。在這個過程中廣大共產(chǎn)黨員確實起到模范帶頭作用，他們早來晚走，不計個人得失，以院為家，自覺奉獻。為了讓廣大干部職工看到希望，支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實際，制定了我院發(fā)展的中長期目標：在短期內(nèi)(2-3年)力爭使我院成為在地區(qū)有較深影響康復專科醫(yī)院，3-5年內(nèi)，使之成為在運城、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會認知度的康復?？漆t(yī)院，在5-xx年內(nèi)，力爭使我院的?？铺厣谌∧酥寥珖幸欢ㄓ绊憽Ｍㄟ^這些工作，同志們在工作中嘗到了甜頭，在工作中看到了醫(yī)院的希望，在貢獻中實現(xiàn)了自我的人生價值，同時，在改革發(fā)展中，保持了醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。
二.奉獻愛心，支援災區(qū)。
沉重，默默工作。通過對四川汶川災區(qū)的遇難同袍悼念及愛心捐獻活動，同志們感受到了活著是美好的，工作是幸福的，我們激發(fā)了廣大干部職工的愛國激情，激發(fā)了同志們腳踏實地干好本職工作，以實際行動支援災區(qū)的決心。在這段時間里，沒有人叫苦叫累，沒有人要求待遇。
三.轉變觀念、創(chuàng)新思維，為醫(yī)院的健康發(fā)展提供思想保障。
院的前身是化工部廠醫(yī)院及醫(yī)院，是國有企業(yè)醫(yī)院，在歷史的長河，醫(yī)院一代代醫(yī)務工作者毫無疑問的為企業(yè)職工及社會大眾的身心健康做出了巨大的貢獻。但是隨著社會的發(fā)展，時代的進步，醫(yī)院的服務對象，醫(yī)院的工作內(nèi)容、醫(yī)院的經(jīng)費來源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化，面對如此巨大的變化，部分職工思想上一時還不能跟上變換了的形勢。這就造成了工作被動，工作起來不能盡心盡力，甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會，不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應該出現(xiàn)的現(xiàn)象……。面對這種情況，醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實際在干部職工中開展“創(chuàng)新思維、轉變觀念，以前瞻性服務帶動醫(yī)院業(yè)務建設”的思想大討論活動，支部書記李健同志親自做動員報告，分析醫(yī)院改制后的實際情況，從工作內(nèi)容、工作重心、工作對象、經(jīng)費來源、管理模式等進行一一分析，使同志們逐步意識到醫(yī)院和過去確實不一樣了，醫(yī)院今后要走?？浦?，大力發(fā)展康復醫(yī)學，經(jīng)費來源主要來之于各種社會保險及社會醫(yī)療市場，這就要轉變觀念，由過去的面向上級、被動服務、要求奉獻轉變?yōu)槊嫦蚴袌觥⒅鲃臃?、實現(xiàn)自我，要求醫(yī)院的領導班子成員必須率先轉變觀念，醫(yī)院各部門必須根據(jù)已經(jīng)變化的實際而轉變觀念、創(chuàng)新思想，開展卓有成效的工作。黨支部通過組織學習、討論、演講，同志們統(tǒng)一了思想，理清了工作思路，形成了符合醫(yī)院的實際的操作規(guī)程、工作制度。
通過以上活動的開展，我們達到了轉變觀念、創(chuàng)新思維，為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障。
四.開展“新時代主人翁”教育活動，豐富了醫(yī)院文化建設的內(nèi)涵，增強了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，醫(yī)院黨支部在加強黨員政治學習、提高全院職工政治素養(yǎng)、豐富醫(yī)院文化建設方面，也進行了有益的嘗試。依據(jù)我院長期發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃，在第四季度，我們利用3-4個月時間，集中進行了“做新時代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設活動。為了使醫(yī)院文化建設有序開展，黨支部召開醫(yī)院文化建設專題會議，討論文化建設實施方案，確定“立足崗位、愛崗敬業(yè)，爭做新時代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設主題。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設動員報告，為了使學習不流于形式，支部還擬定了討論題，學習資料，指導各科室學習相關文件，針對自己所從事的崗位，對照“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”查找自己的不足。全院醫(yī)生、護士、醫(yī)技、藥劑、行政后勤人員等，都能立足自身崗位，制定切實措施，在工作中改進自己，在工作中提升自己，在工作中充實自己。
醫(yī)院通過開展“立足崗位、愛崗敬業(yè)，爭做新時代的主人翁”這項活動，確實調(diào)動了全院干部職工工作的積極性，極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷。現(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛崗敬業(yè)，爭做崗位技術能手，爭做崗位技術專家，人人都是醫(yī)院形象，人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象。
今年醫(yī)院還投資了近萬元添置音響燈光設備，使職工們在緊張的工作之余，娛樂身心，豐富職工的文化生活。
月日，經(jīng)過一段時間的精心準備，我院在六樓會議室舉辦了“文藝晚會”，各科都積極準備踴躍參加，節(jié)目豐富多彩，有相聲、雙簧、獨唱、合唱、舞蹈、戲曲等，參演節(jié)目二十余項，勞動局機關黨委、醫(yī)療保險科、局團委、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會，院黨政領導班子亦登臺展示才藝。
醫(yī)院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動，提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，增強了廣大干部職工的向心力，使每個職工都能感覺到醫(yī)院這個大家庭的溫暖，同時也豐富了醫(yī)院文化建設的內(nèi)涵。
當然，今年黨組織的工作也有不足，思想工作還不夠細、不夠扎實，有時還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作。
醫(yī)院在市勞動局和社會保障局局黨組的領導支持下，將繼續(xù)貫徹落實黨的xx大精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，認真落實科學發(fā)展觀，將進一步轉變觀念，創(chuàng)新思維，圍繞專科建設這一中心開展黨的各項工作。
一.繼續(xù)保持醫(yī)院改革、穩(wěn)定、發(fā)展。
醫(yī)院將繼續(xù)保持醫(yī)院的穩(wěn)定。在此基礎上，加大改革力度，以加速醫(yī)院的快速發(fā)展。黨支部深知大發(fā)展大困難、小發(fā)展小困難、不發(fā)展更困難，發(fā)展才是硬道理，我們將用改革的辦法解決發(fā)展中遇到的各種艱難險阻。
二.為發(fā)展特色專科醫(yī)院提供強有力的思想保障、組織保障、人才報障。
大力發(fā)展特色專科，尤其是康復特色專科，已經(jīng)被確定為醫(yī)院堅定不移的辦院方針。今年，黨組織將圍繞這一主題開展多項活動，仍將選拔一批有發(fā)展?jié)摿Φ耐舅偷礁咭患墝？漆t(yī)院進行深造，培訓一批新的專業(yè)人才;把工作出色、業(yè)務能力強、黨性黨悟高的同志選拔到重要崗位上來，確實為發(fā)展特色?？漆t(yī)院提供強有力思想保障、組織保障、人才保障。
豐收的2016年已經(jīng)過去了，富有挑戰(zhàn)性的2016年已經(jīng)來到了。回顧過去的一年，在區(qū)委、政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下，我院認真學習貫徹黨的十八屆三中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動，順利完成了各項工作任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?，F(xiàn)總結如下：
一、完成的各項工作指標。
1、全年門診：15258人次;。
2、全年住院：445人次;。
3、全年手術：268人次;。
4、全年總收入:xxxx萬元。
二、年度的主要工作。
﹙一﹚順應轉型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉型，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展，院領導一方面了解上級政策導向，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài)，引導員工正確對待這一轉型，由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動，成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風雨后，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長，主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此，他8月31日從廣州回來后，未來得及半天休整，9月1日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領導空缺，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領導不可少。所以經(jīng)過群眾推薦，領導研究很快選定了五位中層領導，明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務會，并進行了明確的分工，按照管理規(guī)則，一級抓一級，各負其責，責任到人，完善了有效的管理機制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后，我院又參照有關單位經(jīng)驗，結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務。
作為一個醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設，百年大計，質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎抓起，否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎差，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓，起初階段每周安排2次講座，年終又進行了三基理論考試，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對住院病歷進行檢查、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少，抽不出專職導醫(yī)的情況下，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶，主動回答患者的咨詢，起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，這與全院上下精誠團結，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
在2016年，我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關心支持及正確領導下，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心，積極履行公立醫(yī)院的社會職能，堅持貫徹落實省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務質(zhì)量效率雙提升”重要決策，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃，將以“二甲”醫(yī)院建設為目標，圍繞“二甲”標準，較好地完成了初階段的工作任務，現(xiàn)將2016年工作總結和2016年的工作思路匯報如下：
一、加強組織領導，嚴格落實目標管理責任制。
(一)注重班子團結，加強班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強效能為主，以提高執(zhí)行力。
(二)為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設，推進我院科學發(fā)展，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務人員傾斜，穩(wěn)定醫(yī)務人員隊伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學，醫(yī)院修訂了各科室目標管理責任書，確保醫(yī)院管理上組織領導到位、工作落實到位、監(jiān)督檢查到位、責任追究到位。
二、總院專家派駐，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療。
(一)總院專家派駐情況。
托管一年來，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術人員有3位，分別為院長、副院長、財務總監(jiān);長期派駐的技術人員有8位，分別為外科1位，神經(jīng)外科1位，神經(jīng)內(nèi)科2位，呼吸內(nèi)科1位，婦產(chǎn)科1位，麻醉科1位，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務人員共66位，分別每周定期來我院輪流坐診，涉及到的?？朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源。
當?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來，在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，病人不僅來自本地區(qū)，還有許多周邊的群眾前來我院就診。
三、業(yè)務能力得到提升，醫(yī)療安全形勢好轉。
(一)業(yè)務指標變化明顯。
1.門診xx人次。2016年1-10月門急診人次達xx人，較去年同期增加xx人，增長率%。
2.床位使用率。2016年1-10月出院人次xx人次，較去年同期增加人xx次，增長率xx%。2016年1-10月實際占用床日xx床，較去年同期增加xx床日，增加比率xx%;床位使用率xx%，較去年同期上升xx%。
3.手術。2016年1-10月手術人次xx人次，較前同期增加xx人次，其中大手術明顯增加。
dr肺功能血氣分析儀呼吸機麻醉機腹腔鏡體外碎石儀等一批新設備投入使用，使診斷技術水平與質(zhì)量得到了明顯提升。2016年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用，開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術等新技術新項目。
5.設立體檢中心。在急診四樓布置改造后設立體檢中心，并加強體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當?shù)卮?、?zhèn)干部進行了體檢，獲得好評。
6.業(yè)務收入增加與結構優(yōu)化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加，醫(yī)療業(yè)務收入明顯提升，部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務收入不足的矛盾。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務收入萬元，較去年同期增長%;藥品比例%，較去年同期下降%?，F(xiàn)正在對材料及非基本藥物的使用的比例進行研究調(diào)整，使我院結構進一步優(yōu)化。
7.成本得到有效控制。探索實行精細化管理，實行科室全成本核算，三公經(jīng)費同比下降%。
(二)醫(yī)療安全形勢好轉。
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴峻的醫(yī)療安全形勢，分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會，對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結經(jīng)驗教訓，使職工安全醫(yī)療意識、服務意識、業(yè)務學習意識加強，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制，安全醫(yī)療形勢初步扭轉，職工信心增強，在當?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D。
四、規(guī)范管理，加強學科建設。
(一)內(nèi)部管理。
1.加強院班子及中層管理團隊建設。注重班子團結，加強班子成員間溝通協(xié)調(diào)，分工不分家，一年來我院班子團結協(xié)作，形成合力，目標一致，全力做好醫(yī)院各項工作。職能中層加強效能為主，以提高執(zhí)行力，臨床科室，加強學科帶頭人為主，引進新技術新項目，擴大業(yè)務范圍，以提升業(yè)務能力。為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設，推進我院科學規(guī)范管理，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位，并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績效方案。改革績效分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在分配上加大改革力度，績效水平向臨床一線醫(yī)務人員明顯傾斜，扭轉了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端，提高了一線醫(yī)務人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務人員隊伍。
3.抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養(yǎng)。重點對中層及班組長進行了培訓,如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導，還邀請北京大學醫(yī)學人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓外，還對全院職工進行了醫(yī)患溝通、服務意識、憂患意識等方面的培訓，如邀北京大學醫(yī)學人文研究院、醫(yī)學倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關系》，院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機遇》的報告，剖析了我院存在的問題、困難與機遇，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想，引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升，全院凝聚力有所增強。
4.嚴抓醫(yī)療與護理質(zhì)量。醫(yī)務部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室，每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關科室，限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進行深度剖析會，總結經(jīng)驗教訓，對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析，達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理，強化護理安全教育，把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，監(jiān)督檢查記錄。
5.注重增收節(jié)支，探索精細化管理，節(jié)約成本，增加效益。除開展新項目新技術、引進設備外，新設體檢中心，通過新技術應用培訓、醫(yī)藥結構比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設備效益;通過網(wǎng)上采購、院內(nèi)招標等多種形式節(jié)約總務采購成本，并進一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進行了初步的全成本核算，探索精細化管理，節(jié)約成本。
(二)加強學科建設和人才培養(yǎng)。
1.加強重點學科建設。大力加強學科建設，重點培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品?？?。今年上半年申報縣級課題項，市科技局課題項，市衛(wèi)生局課題項，到目前為止已立項的縣級課題項，市科技局課題項，市衛(wèi)生局課題項。
2.加強人才招引，構建學科團隊。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外，重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生，加上本地招錄的名，共有名臨床醫(yī)學專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同，為我院的發(fā)展及學科團隊的構建提供了重要的人才儲備。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金，確立導師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學、腫瘤科等?？拼_定重點培養(yǎng)學科帶頭人名，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導師進行一對一帶教培養(yǎng)。
4.充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用，除按排專家門診外，并按排規(guī)范的三級查房帶教、病例討論、業(yè)務講座、手術示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃，尤其是學科建設規(guī)劃，人才培養(yǎng)等。
5.抓基礎理論、業(yè)務知識學習培訓。根據(jù)我院基礎薄弱的狀況，制定了全院業(yè)務講座的內(nèi)容，從基礎開始并精選課程內(nèi)容，并由專家授課組成授課教師隊伍，先期對常規(guī)檢驗、ct、mri、肺功能、bnp、常規(guī)檢驗的臨床判斷進行講解，充分認識檢查檢驗的意義，講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。
五、加強醫(yī)聯(lián)體建設和基礎建設工作。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設東風，聯(lián)合衛(wèi)生院，形成合力。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎建設，改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房，擬設置腫瘤病房。完成消毒供應室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項目。新設支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
(三)醫(yī)院托管后在專家指導下啟用了西門子ct，該ct掃描速度快，圖像質(zhì)量高，可作全身掃描。在總院支持及專家指導下，新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查，新購了進口dr、24小時動態(tài)血壓、血氣分析儀、呼吸機、超聲碎石機、腹腔鏡系統(tǒng)等。引進了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng)，為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病?？谱鳛橹攸c學科建設提供強有力的保障。
六、注重醫(yī)院文化建設。
(一)強調(diào)并踐行技術與服務并重，以重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務態(tài)度，統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓，以開展科研課題、學術沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團隊精神。
(二)利用網(wǎng)絡、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設為目標，以改善技術與服務為宗旨，醫(yī)院領導帶頭，強力執(zhí)行，形成風氣，以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用，通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品，提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設了醫(yī)院微信平臺，已發(fā)送了20余條動態(tài)信息，除了動態(tài)信息，微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診、孕婦學校、住院流程等信息，讓職工隨時關心醫(yī)院的發(fā)展，讓百姓了解專家信息，方便看病。
七、做好便民服務，關心職工生活。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設立服務臺，每天安排志愿者指導患者自助掛號、維持秩序、導醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務。
(三)及時以各種方式公示專家坐診信息，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診，總院派出專家先后進行了多次大型專家義診活動，受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
(四)認真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動，共隨訪出院病人約人次左右。
(五)醫(yī)護人員在“3.5”學雷鋒日、“3.8”婦女節(jié)、“5.12”護士節(jié)上街為當?shù)厝罕娺M行醫(yī)療護理咨詢服務，共服務群眾450余人次。
(六)增加停車位，加強停車管理，利用現(xiàn)有條件設法使進出醫(yī)院車輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車及進出困難。
(七)租用社會車輛開通了職工接送車，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感。
(八)為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化，積極倡導敬老愛老之風，在“九九重陽”老人節(jié)，醫(yī)護人員赴社區(qū)、敬老院進行義診及醫(yī)療咨詢活動。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”，體現(xiàn)了醫(yī)院對離退休職工的重視和關心。
八、不斷加強黨建工作，為醫(yī)院健康發(fā)展提供政治保障。
(一)認真抓好黨建工作。規(guī)范黨務公開，健全黨支部規(guī)章制度。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強。今年轉正黨員名。
(三)組織全院黨員學習黨中央的八項規(guī)定、衛(wèi)計委的九不準、省委六個嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學習中國共產(chǎn)黨章程，學習《厲行節(jié)儉反對浪費—重要論述摘編》，學習先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動中國—2014年度人物頒獎盛典”、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”。
(四)為隆重建黨93周年，我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志愿服務活動以及“弘揚正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風”征文比賽。
(五)認真開展崗位廉政風險防控工作，根據(jù)各個崗位的實際情況確定風險系數(shù)，簽訂崗位廉潔承諾書。
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結合我院建設二甲醫(yī)院目標，人才的引進與培養(yǎng)、學科團隊的構建尤為重要，針對人才引進的難題，下一步擬加大人才招引力度，爭取政策支持給予適當?shù)囊淮涡匀瞬叛a助。計劃投入萬元，招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生，以構建學科團隊。對在院工作的骨干醫(yī)務人員給予獎勵，以留住人才。
(二)進一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運行，下一步將對績效方案進行適當?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度，細化考核方案，加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務指標考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等，以進一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結構優(yōu)化調(diào)整，增加設施設備。切實做好“雙費”控制，進一步降低藥品比率，控制均次費用，控制材料比例增加。進一步探索精細化管理，節(jié)能降耗，降低成本，增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。
(四)改善就醫(yī)環(huán)境。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設于16年前，極其簡陋陳舊，群眾呼聲強烈，計劃對住院樓、門診樓及院區(qū)進行適度裝修改造，改善就醫(yī)環(huán)境，增加停車位。(2)完善醫(yī)院信息化建設，增加叫號系統(tǒng)、檢驗條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點評系統(tǒng)等。
(五)持續(xù)加強學科建設。學科建設任務艱巨，持之以恒，重點培養(yǎng)骨干，招引人才，構建學科團隊，并力爭科研課題取得突破。
(六)加強合作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強合作形成醫(yī)聯(lián)體，做好分級診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓及各院區(qū)心電網(wǎng)絡會診等工作。擴大交流與合作，建立與總院間的信息網(wǎng)絡建設，以加強信息溝通、方便會診與學習。
(七)做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應分水鎮(zhèn)政府工作，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)，做好組織計劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等。
人事年終工作總結以及工作計劃篇二十
xx年來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級商務部門的具體指導下，圍繞“招商引資年、項目建設年、作風建設年”并結合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”開展實際工作，以下就是商務部個人年終總結。
在加強管理、盤活資產(chǎn)、狠抓作風建設上抓落實，各項工作順利開展，1到11月份，我縣實現(xiàn)全社會消費品零售總額72億元，同比增長15%?，F(xiàn)就重點工作目標管理半年工作情況匯報如下：
結合我縣經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，對招商項目進行了重大修改和充實更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎設施類7個，農(nóng)業(yè)類5個，工業(yè)類15個，旅游類3個，共計30個招商引資項目。
積極推介項目，尋求合作伙伴。
3、積極籌備參加“珠洽會”，尋求商機。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會”活動，并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項目和椪柑精深加工項目實地參觀考察一些企業(yè)，拓寬視野，尋找商機。
4、堅持轉變作風，優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中，把投資商的項目當作自己的項目，把投資商的困難當作自己的困難，積極主動為投資商排憂解難。加強對項目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務，優(yōu)化招商項目質(zhì)量和服務質(zhì)量，積極營造“便捷、高效、聯(lián)動、誠信”的服務環(huán)境和“寬松、靈活”的政策環(huán)境，構筑環(huán)境高地，形成投資洼地。
5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉移，受駐點招商的影響，部分承接產(chǎn)業(yè)轉移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向。
縣委、縣政府領導對招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個項目在我縣成功簽約啟動。
7、羊峰山、大青山等區(qū)域風能發(fā)電項目，縣人民政府與湖南中水投資有限公司于xx年6月9日簽訂協(xié)議。
1至6月，我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項目的客商20多人次，武漢凱迪控股投資有限公司、遠通(香港)有限公司、浙江金華置強房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實地考察洽談。
目前，南區(qū)民營中學、南山賓館項目正在洽談中。一年來，我縣共實施招商引資項目16個，合同引進內(nèi)資198080萬元，實際到位資金20300萬元，完成州分目標任務數(shù)(71950萬元)的22%。引進利用外資10萬美金，完成州分目標任務數(shù)(150萬美金)的7%。
人事年終工作總結以及工作計劃篇二十一
一、加強黨風廉政建設，進一步建立健全懲防長效機制,在加快推進醫(yī)院建設的同時，抓好作風建設，建設一支高素質(zhì)的干部職工隊伍，樹立醫(yī)務人員新形象是醫(yī)院黨建工作的一個重點。要以長效機制加強黨員、干部和職工的教育管理與監(jiān)督。
1、切實加強黨內(nèi)監(jiān)督工作。督促領導干部認真踐行廉政承諾，加強對與領導干部作風密切相關的關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督。進一步落實領導干部參加雙重民主生活會制度，提高領導干部民主生活會質(zhì)量。開展民主評議黨員動，強化黨內(nèi)監(jiān)督，發(fā)展黨內(nèi)民主，推行黨務公開。
2、大力推進領導干部廉潔自律工作。認真貫徹“四大紀律、八項要求”，嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政各項規(guī)定。繼續(xù)貫徹落實黨風廉政建設責任制，強化責任考核,嚴格監(jiān)督，維護黨的紀律，促進領導班子和黨員干部廉潔從政，樹立廉政形象。
二、加強黨的思想建設，創(chuàng)建學習型醫(yī)院、學習型黨支部。
要認真貫徹落實黨的xx大精神，身體力行“三個代表”重要思想，就必須在創(chuàng)新學習機制上入手，將創(chuàng)建學習型醫(yī)院與創(chuàng)建學習型黨支部有機結合起來。黨委將從中發(fā)掘典型、總結經(jīng)驗，適時召開交流會，以利相互學習，共同提高。
1、加強干部隊伍的教育培訓工作，堅持做到學教研相結合，提高學習的效果。抓好中層以上干部領導科學和管理科學知識的學習培訓，提高領導干部理論思維、統(tǒng)籌謀劃、決策應變、處理疑難問題的能力，增強全局觀念、服務群眾的自覺意識，培養(yǎng)實事求是，聯(lián)系群眾，勇于開展批評與自我批評，保持清正廉潔的優(yōu)良作風。
2、進一步抓好黨委中心組的學習，努力創(chuàng)建學習型領導班子。院領導干部的學習，將按照黨委制定的學習計劃，并結合本職業(yè)務和工作分工作出安排，保證內(nèi)容、講究方法、注重實效。堅持集中學習與個人自學相結合，通讀原文與專題研討相結合，力求做到學得多一點、鉆得深一點。通過學習，使黨委努力成為勤奮學習、善于思考的模范，解放思想、與時俱進的模范，勇于實踐、銳意創(chuàng)新的模范。
三、加強黨的組織建設，提高戰(zhàn)斗力和凝聚力。
1、由于上一輪競聘上崗周期已經(jīng)結束，201x年將進行新一輪的競聘上崗工作。201x年我們將制定新一輪干部考核聘任實施方案，進一步深化完善干部人事制度改革，配備高素質(zhì)的干部隊伍。
2、深入學習貫徹《黨章》。按照《黨章》的要求，加強黨委、支部班子建設，要按照上級黨委組織部門的統(tǒng)一部署，認真完成黨委換屆選舉工作。要按照“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好”的要求，制定創(chuàng)爭計劃，積極開展創(chuàng)建好班子活動，提高領導班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
在不斷的發(fā)展中，我們醫(yī)院近年來取得了很大的工作成績，在今后的工作中，我們還將會繼續(xù)不斷的努力。這些都是我們一直以來不斷的努力的成果。隨著時間的不斷的推移，我們還會做的更好!
201x年今后的工作中，醫(yī)院黨委將繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好工作，為醫(yī)療行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，為社會發(fā)展做出自己的貢獻!
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人事年終工作總結以及工作計劃篇二十二
以科學發(fā)展觀為指導，圍繞“以生為本，積極高效地開展各項教學工作，為學生發(fā)展服務”這一個中心，突出“規(guī)范、優(yōu)化教學常規(guī)管理，創(chuàng)新教學管理模式”兩個重點，堅持“服務為宗旨、就業(yè)為導向、能力為本位”三個取向，切實按照“凡事有準則、凡事有落實、凡事有檢查、凡事有結果”四個準則，加強師資隊伍建設，抓好示范專業(yè)建設，強化教學過程管理，加大實訓教學力度，深化課程改革，注重內(nèi)涵發(fā)展，努力提高教學管理水平，促進教學質(zhì)量全面提升。
一、加強常規(guī)管理，規(guī)范日常教學行為。
教學常規(guī)是規(guī)范教學行為，維持教學秩序，夯實教學質(zhì)量的基礎。本學期將把加強常規(guī)管理作為工作重點來抓。
1、加強常規(guī)計劃管理：(1)根據(jù)就業(yè)辦提供的市場信息，結合學生實際，會同各專業(yè)部、教研組一起制定切實可行的各專業(yè)實施性課程計劃，并注意在實施過程中的滾動修改，盡量做到教學內(nèi)容與市場需求相符合。(2)由教務處組織專業(yè)部主任、教研組組長及骨干教師，根據(jù)各專業(yè)課程設置特點，編定切實可行的各課程的課程標準，作為組織教學和今后考核的依據(jù)。(3)學期授課前，由教務處填寫授課任務書，下發(fā)到教師手中。教研組要組織教師鉆研教材、教法以及學生的實際情況，開學一周內(nèi)，教師根據(jù)教材、課程標準、學生學情，選擇適當?shù)慕谭ê蛯W生的學法，制定行之有效的學期授課計劃。
2、加強“六認真檢查”。本學期對將組織四次教學資料檢查：九月、十一月由各專業(yè)部組織本部骨干教師檢查，各處室上課教師由教務處檢查。全校性“教學六認真”檢查工作安排在期中、期末考試之前。要求在各次檢查之后，將檢查結果及時通報至教師，督促其整改。并且把結果納入本學期的教師考評中去，使“六認真”工作真正落到實處。
3、加強教學質(zhì)量監(jiān)控。本學期各專業(yè)部于期中考試后的一周組織一次學生座談會，督導室與教務處組織一次教師座談會，并將座談會內(nèi)容整理成文字材料上交分管校長。期末考試前兩周由教務處協(xié)同各專業(yè)部進行學生評教活動。
4、加強聽課及聽課檢查。分管校長每學期至少聽課20節(jié)，教務處、專業(yè)部主任每學期20~30節(jié)、教研組長每學期至少18節(jié)，三年以下青年教師20節(jié)，其余教師15節(jié)。學校鼓勵相互聽課，跨學科聽課，做到博采眾長。教務處于十一月份組織一次檢查性聽課，檢查對象為三年以下青年教師。
5、規(guī)范考試制度。成績考核是教學工作的重要環(huán)節(jié)，是檢驗教學效果，提高教學質(zhì)量的必要手段。因此在總結去年全面推行教考分離的經(jīng)驗與教訓的基礎之上，本學期將組織全校教師共同探討適合學生實際的，科學有效的考核方法。
6、規(guī)范實訓課教學。實訓教學過程管理要注意規(guī)范化、標準化，各個教學環(huán)節(jié)都要按應有的步驟、程序進行。課前教師應對學生講清實訓課的意義和重要性，講清實訓課的要求，尤其要加強安全教育。教育學生熟悉并遵守實訓室的各項規(guī)章制度，還要對學生進行實訓器材、節(jié)約實訓材料以及養(yǎng)成嚴謹科學態(tài)度等方面的素質(zhì)教育。課中，指導教師講授要精，講重點、難點和關鍵，示范動作正確、到位，要加強學生基本操作、基本技能和實訓方法的訓練.對學生嚴格要求，耐心指導，充分啟發(fā)，培養(yǎng)學生逐步養(yǎng)成嚴謹、認真、求實的科學態(tài)度及分析問題、解決問題的優(yōu)良品質(zhì)。課后組織學生完成實訓小結。
7、規(guī)范體育課教學。本學期體育教師從各專業(yè)部抽出，由教務處統(tǒng)一管理。為進一步規(guī)范體育課，教務處派李春慧主任專門負責，制定并組織學習體育教學規(guī)則、制定教學大綱，尤其在“上什么，如何上”上做文章，做到真正面向全體學生，全面提高學生的體能素質(zhì)。本學期教務處將組織校秋季運動會、參加市中小學田徑運動會、組織廣播操和眼保健操評比等系列體育活動。
二、創(chuàng)設成長平臺，提高教師業(yè)務水平。
加強師資隊伍建設，提高教師素質(zhì)和教學水平，是學校大面積提高教學質(zhì)量的保證。本學期教務處將協(xié)助校長室共同制定“師資培訓方案”，把培養(yǎng)“雙師型”教師作為教師培養(yǎng)的重點。同時積極引導文化課教師向普通中學教師學習新課改理念，提升文化課教師的教學觀念和教學能力。
三、主要措施如下。
(1)加強教師培訓。定期對教師在業(yè)務學習，間周周二為規(guī)定的集體學習時間;間周五下午第三課為分組教研活動。為避免分組教研活動走形式，本學期教務處將會精心安排好每次的教研活動內(nèi)容，并對教研組長進行輔導。集體教研活動內(nèi)容安排由教科室、教務處共同商定。教務處考慮本學期將側重于引導師更新教學理念，了解職業(yè)中學的課程改革，激發(fā)教師參與課程改革的內(nèi)在動力，從而讓教師自發(fā)的重新構建教學模式，優(yōu)化組合教學內(nèi)容，改進教學方法，確立新型的師生關系等等。形式可以是請專家、學者、有經(jīng)驗的老教師和有關領導開設講座，或者購買、借用一些有關教學、課改、校本教研內(nèi)容的錄象資料進行觀摩，也可以開設教師論壇，讓暑假期間外出培訓的教師發(fā)表觀點。
(2)大力培養(yǎng)年輕教師。今年共有59名青年教師加入了我校的教師隊伍，他們的加入給學校注入了新的活力。為讓這批青年教師能在最短的時間內(nèi)適應教學，成為能勝任職業(yè)學校教學工作的合格教師，學校將在開學之初，對這批青年教師培訓，讓他們明確學校教學工作的基本要求和上課的基本藝術;繼續(xù)推行“青藍工程”，通過老教師的指導，使青年教師盡快成長。同時通過壓擔子，外出培訓等多種方式方法迅速提高年青教師的業(yè)務水平和工作能力，使之逐步成長為師藝精湛、師德高尚的成熟型教師。
(3)認真組織業(yè)務評比。本學期，學校組織開展各級各類的好課評比活動;開展中高級教師上示范課、青年教師上匯報課活動。
(4)積極開發(fā)校本教材。為了滿足學校教學需要，能體現(xiàn)學校的辦學特色、學生需要和資源優(yōu)勢，本學期學校將對個別專業(yè)“量身定做”個性化教材，通過選擇、改編、整合、補充、拓展等方式，對國家教材和地方教材進行再加工、再創(chuàng)造。語文組在總結編寫《語文晨讀教材》第一冊經(jīng)驗教訓的基礎上，開始著手編寫二、三冊，英語組開始著手編寫《英語晨讀教材》，內(nèi)容應側重于日?？谡Z，并灌制配套的磁帶。專業(yè)課，尤其是實訓課，應在學科帶頭人和教研組長的帶領下開發(fā)實用的實訓教材、講義。本學期爭取將開發(fā)鉗工、車工、數(shù)控、無線電裝接工實訓教材等。
四、增強責任意識，強化監(jiān)督檢查職能。
1、加強學校微機房、多媒體教室以及機械機電類、電子電工類實驗實訓室的器材管理，協(xié)助校長室制定出學校實驗實訓設備的管理條例。九月份教務處將組織人員對全校所有機房、實訓實驗設備進行清查，建立帳目，規(guī)范操作程序。在平日教學中，教務處將認真履行服務與監(jiān)督的兩項職能，既要協(xié)助各專業(yè)部完成實訓實驗教學，又要保證學校資產(chǎn)的使用率和完好率。
2、明確機房管理、圖書室、閱覽室、文印室、體育器材保管室人員的工作職責，并嚴格執(zhí)行學校關于各功能室有關管理制度，做到責任到人，獎罰分明，為教學提供保障。
人事年終工作總結以及工作計劃篇一
科教科_年度工作中,在宿州市衛(wèi)計委科教醫(yī)考辦的指導下，在院領導的領導、關心和支持下,在各科室的大力協(xié)助下，依據(jù)安徽省衛(wèi)計委下發(fā)的科教指標考評標準和市衛(wèi)計委的有關要求，在繼教管理及崗前培訓、執(zhí)業(yè)考試和各類考試考務管理、科研管理、重點學科建設和人才培養(yǎng)、實驗室生物安全管理、學術活動管理、實習進修管理、醫(yī)師定期考核、遠程會診管理等方面取得了一些成績，但也存在一些不足。為提高進一步全院的科教工作質(zhì)量和管理水平，更好地完成下年度的工作任務，現(xiàn)把_年科教工作完成情況以及下年度工作打算總結如下。
一、_年主要科教工作完成情況。
(一)加強重點?？平ㄔO，培養(yǎng)宿州名醫(yī)。
醫(yī)院堅持走“以人為本，科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，秉承“以人才促發(fā)展，以創(chuàng)新促效益”的宗旨，不斷加強學科建設。重癥醫(yī)學科(icu)是安徽省重點特色?？?骨科、康復醫(yī)學科、醫(yī)學影像科是宿州市重點?？?微創(chuàng)外科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、介入放射科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌與糖尿病?？剖轻t(yī)院重點?？?核醫(yī)學科、頸腰痛科是醫(yī)院特色?？?。_年初，我院有張大健、衛(wèi)志郁2人分別被評為“宿州名醫(yī)”和“宿州天使”培養(yǎng)對象。
(二)積極開展新技術，促進新技術新項目臨床應用。
目前醫(yī)院開展的處于地區(qū)或先進的科技創(chuàng)新項目有20余項，其中股骨頭壞死治療、全髖(全膝)關節(jié)置換、微創(chuàng)治療椎間盤突出、頸椎前路外科手術、消化道狹窄內(nèi)支架置放、前列腺疾病汽化電切技術、腹腔鏡技術、心血管疾病介入診療技術、腦血管疾病介入診療技術、各類腫瘤根治術、婦科微創(chuàng)技術、骨(手足外科)科、口腔頜面外科顯微整復技術、鈥激光微創(chuàng)技術、醫(yī)學影像三維重建和增強技術、風濕、類風濕、甲亢、糖尿病治療、唇腭裂手術治療等在本地區(qū)處于水平。成立了“穿刺診療中心”，籌建“腔鏡中心”，擴大了口腔科規(guī)模，開展了b超引導下膽囊造瘺、輸卵管超聲造影等新技術。開展產(chǎn)前篩查千余例。
(二)積極落實依法執(zhí)業(yè)，確保醫(yī)療安全。
1、為更好地貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，結合“平安醫(yī)院”、“四型醫(yī)院”創(chuàng)建，我院多次召開由醫(yī)療副院長張大健主持的醫(yī)療安全、依法執(zhí)業(yè)督查專題會議，對我院的依法執(zhí)業(yè)及衛(wèi)生法律法規(guī)落實情況進行匯報和總結分析，要求嚴格按市衛(wèi)計委文件要求，對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療廢棄物管理條例》、《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)執(zhí)行情況嚴格按照“二甲”標準進行自查和整改。
2、加強診療科目和醫(yī)療技術臨床應用準入管理。
與院辦積極主動配合，在_5年以前原有2_個診療科目基礎上，今年新增加心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、介入放射科等十余個診療科目。
3、進一步加強醫(yī)療技術臨床應用準入管理，根據(jù)安徽省衛(wèi)計委《關于取消第二三類醫(yī)療技術臨床應用準入實行備案管理有關有關工作的通知》(衛(wèi)醫(yī)秘【_6】259號)等文件精神，我院及時進行進行臨床新技術備案，及時增加了包括心血管疾病介入診療技術、人工(膝)髖關節(jié)置換技術、口腔種植技術、腦血管疾病介入診療技術、三級和四級內(nèi)鏡等共65項新技術，今后會繼續(xù)及時更新醫(yī)療技術的備案，確保醫(yī)療安全。
4、能夠嚴格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的要求進行醫(yī)務人員技術準入的資質(zhì)管理，凡是無《醫(yī)師資格證書》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》的一律不安排執(zhí)業(yè)，不授予處方權。個別執(zhí)業(yè)范圍不一致的人員我們及時進行調(diào)整科室或暫停執(zhí)業(yè)活動。新考醫(yī)師資格證書的人員全部按要求注冊后進入合適的科室依法執(zhí)業(yè)，未取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書的人員(含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)一律不安排單獨值班或出具醫(yī)療文書，確保了醫(yī)療安全，維護了患者的合法權益。
5、依法開展多點執(zhí)業(yè)，目前我院分別有29人和7人在蘆嶺礦職工醫(yī)院和淮北市烈山區(qū)秦集醫(yī)院開展多點執(zhí)業(yè)。我院能夠按登記的診療科目依法開展診療活動。
6、在市衛(wèi)生監(jiān)督局的數(shù)次依法執(zhí)業(yè)督查中，醫(yī)務處、科教科針對問題深入整改，受到了衛(wèi)計委的肯定，科教科對近期全院醫(yī)師依法執(zhí)業(yè)情況進行了梳理和整頓。確保了我院的依法執(zhí)業(yè)率100%。
7、按照省市衛(wèi)計委的有關要求，積極實施醫(yī)師電子化注冊和考核工作，目前正在進行基礎數(shù)據(jù)的整理和錄入工作。
1、配合醫(yī)務部、院感科、質(zhì)管科、防保科等職能部門，持續(xù)加大醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理力度，繼續(xù)保持“二甲”成果，繼續(xù)深入開展“醫(yī)療安全年”、“平安醫(yī)院”、“四型醫(yī)院”、“愛嬰醫(yī)院”等創(chuàng)建活動，加強醫(yī)療法律法規(guī)和核心制度的培訓與考核，新入院人員全部參加安全知識、制度培訓、醫(yī)德醫(yī)風培訓，并結合醫(yī)務人員年度考核進行依法執(zhí)業(yè)的法律法規(guī)等培訓和考試。
2、更新了部分科教管理制度以及其它醫(yī)院核心制度，并上傳至至礦建總醫(yī)院醫(yī)學信息群(176200456)中供廣大醫(yī)護人員下載和學習。同時進行了三基三嚴訓練考核和醫(yī)務人員年度考試。
(四)采用多種形式，加強繼教管理崗前培訓、考核。
1、加強業(yè)務培訓和學習，創(chuàng)新學習形式，繼續(xù)醫(yī)學教育和人才梯隊建設進一步完善。醫(yī)務人員培訓采用集中教學和科室(小組)學習相結合，網(wǎng)上學習和現(xiàn)場講座相結合，充分利用我院的遠程醫(yī)學中心，進行遠程會診、遠程門診、遠程病例討論、遠程教學活動，努力提高醫(yī)務人員的技術水平;督促_6年度全員培訓課目“寨卡病毒全員培訓”未完成的學員繼續(xù)完成學習。_年我院新申報市級繼教項目11項(其中醫(yī)療醫(yī)技4項，護理5項)，目前已全部舉辦完畢。舉辦或協(xié)助舉辦醫(yī)療安全、醫(yī)療文書書寫、醫(yī)院感染管理、傳染病管理、應急管理和院前急救等培訓班及專業(yè)學術講座10余次。新申報__年度省級和繼教項目7項(目前待審批)。
2、加強醫(yī)務人員考核工作，除了新入人員崗前培訓考核、三基訓練和考核、年度考核外，同時還認真做好醫(yī)師定期考核工作，我院共有21_人參加醫(yī)師定期考核，其中11名中醫(yī)類別的醫(yī)務人員在宿州市中醫(yī)院參加考核。
3、順利完成今年的醫(yī)師資格考試、產(chǎn)前診斷培訓、母嬰保健技術考試等組織報名和考試工作。為_6年度通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試的6人辦理了執(zhí)業(yè)注冊，參加_年度醫(yī)師資格考試的人員共有20人，其中有_人順利通過了國家醫(yī)師資格考試。
4、_6年送出進修6人次，外出參加學術活動76人次;接收醫(yī)學院校、基層醫(yī)院來院實習進修10人次。
(五)加強科研課題的全過程管理和協(xié)調(diào)，積極組織申報科研計劃。目前我院在研的院級科研計劃課題共5項，擬申報埇橋區(qū)和宿州市科研計劃項目3項。
(六)積極進行安徽省二級微生物實驗室備案工作，備案工作已經(jīng)于10月份完成。
(七)積極創(chuàng)造條件開展遠程會診和遠程教學。
通過多種渠道和途徑宣傳遠程會診的優(yōu)點，院內(nèi)制作遠程會診宣傳板3塊，印發(fā)宣傳材料數(shù)百份，會同市場營銷部分別發(fā)至各科室和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及附近基層診所，今年共開展遠程會診10例;今年11月份利用遠程會診的硬件設備開通了遠程教學系統(tǒng)，實時互動性的參加國內(nèi)三級甲等醫(yī)院專家教授的授課，起到了低成本、高回報的效果，截止年底已經(jīng)開展3期遠程教學。
(八)響應市衛(wèi)計委關于開展雙向轉診、衛(wèi)生支農(nóng)的號召，主動與市場營銷部協(xié)作，建立與周邊基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向轉診和免費培訓鄉(xiāng)村醫(yī)師工作。目前我院與朱仙莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院、時村衛(wèi)生院、大營衛(wèi)生院、順河鄉(xiāng)衛(wèi)生院等多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立和開展了雙向轉診和免費培訓醫(yī)務人員的工作機制，截止目前共培訓基層醫(yī)務人員5名。我院的工會、醫(yī)務處、市場營銷部、體檢中心等部門密切協(xié)作開展了送醫(yī)下鄉(xiāng)和免費義診活動5?次，受惠群眾達數(shù)千人，提高了我院的社會知名度和信譽。
(九)存在的問題和需要改進的方面。
1、科研計劃項目缺乏市級及以上級別的項目，今后擬加強與埇橋區(qū)科技局和宿州市科技局及上級醫(yī)院的聯(lián)絡和協(xié)作，力爭獲得市級及以上科研計劃項目。
2、繼教培訓班辦班質(zhì)量還有待提高，學習內(nèi)容還有待進一步完善和拓展;。
3、三基訓練器材、設施和場地不足，影響了醫(yī)務人員的培訓和考核。
4、部分新技術和診療科目因場地和人員資質(zhì)等問題暫未能及時開展。
二、__年度工作打算。
1、繼續(xù)完成重點學科建設和管理、市級繼教班、各類考試和培訓工作，申報市級繼教項目部不低于10項，省級繼教項目不低于2項。
2、做好__年度市級科研計劃項目的申報準備工作，外出學習科研管理經(jīng)驗，加強院際間協(xié)作，學習外院先進經(jīng)驗，積極主動尋求科研課題協(xié)作，力爭申報市級以上科研課題2-3項。
3、鼓勵醫(yī)務人員積極參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓，完成市衛(wèi)計委規(guī)定的住院醫(yī)師規(guī)培任務。積極籌備和爭取建立安徽省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地、助理醫(yī)師轉崗培訓基地、皖北衛(wèi)生職業(yè)學院臨床實訓基地、。以期提高醫(yī)務人員的考核和訓練水平，為我院醫(yī)務人員的培訓和標準化考核奠定基礎。同時加強醫(yī)務人員的年度考核和醫(yī)師定期考核，使考核工作常態(tài)化、嚴格化和規(guī)范化。
4、積極做好二甲醫(yī)院復審和迎檢工作，確保醫(yī)院各項管理工作達到二甲標準并常態(tài)化實施。
5、繼續(xù)加強實驗室生物安全管理，進一步健全制度，添置必要的安全設施、設備，確保實驗室生物安全。
6、積極創(chuàng)造條件加大科技投入，擬設立科研基金，出臺相關政策規(guī)定，激勵醫(yī)務人員主動開展新技術;夯實現(xiàn)有的院級重點和特色?？?，努力打造一批適應醫(yī)院發(fā)展新形勢的重點和特色?？?，例如：康復醫(yī)學科、腫瘤專科等，做大做強骨科、心(腦)血管介入診療科，醫(yī)學影像科，力爭獲得新的省市級重點和特色?？?繼續(xù)加大開展或引進協(xié)作開展新技術的力度，例如婦科、外科、骨科、腫瘤微創(chuàng)介入技術、產(chǎn)前診斷技術等不少于10項。積極籌備申報宿州市級研究所如“中西醫(yī)結合疼痛研究所”(名稱待定)等民辦非企業(yè)。
7、打造一批市級名醫(yī)和名科，爭取涌現(xiàn)出“江淮名醫(yī)”1-2名;。
_、多層次多渠道培養(yǎng)人才。采取分層次開展醫(yī)務人員的培訓和考核，低年資醫(yī)師采用傳幫帶、三基訓練、自學、參加院級和市級學術講座，高年資醫(yī)師送出進修、參加學術活動、參加大查房、會診等多種形式。制定嚴格的考核標準和輪轉程序，促進基礎質(zhì)量和人員技術素質(zhì)的提高。
人事年終工作總結以及工作計劃篇二
一、本崗位主要職責概況：
1、負責策劃部日常工作，確保項目策劃的高質(zhì)量完成。
2、負責制定策劃部工作程序、工作標準并確保其有效實施，確保策劃工作切合實際、行之有效、不流于形式。
3、密切關注國家政策及行業(yè)發(fā)展趨勢，并進行整理分析，為領導決策提供參考。書面提供準確及時全面的分析材料。
4、負責參與相關部門進行項目前期的市場調(diào)研，并提供可行性分析報告和策劃方案。所提報告和方案具有參考、借鑒和方向指引價值。
5、負責制定公司項目策劃方案，對項目的具體實施，經(jīng)濟收益與計劃目標相結合，撰寫項目方案報告，為后續(xù)工作提供經(jīng)驗和指導。策劃方案行之有效、方案報告符合實際。
6、按公司規(guī)定總結工作和制定計劃安排。合理有效安排工作。
7、負責項目策劃方案對政府和相關部門的匯報。利于項目的開展。
8、參與項目與相關部門的對接和洽談及項目合同的編制。完善項目的各環(huán)節(jié)工作。
9、負責組織各部門對項目策劃方案進行討論，積極聽取各方意見，完善項目的策劃工作。有利于項目策劃方案的全面考量。
10、審核項目策劃的各環(huán)節(jié)，確保及時、有效的完成項目工作計劃。保證目標實現(xiàn)。
11、負責組織經(jīng)驗交流，不斷提高部門策劃知識和技能。提高專業(yè)技能。
12、負責編制公司項目資料，并形成項目資料庫。方便資料的查找和項目資料的歸檔。
13、負責處理部門內(nèi)部及工作中突發(fā)性、偶然性的重大工作安排。靈活機動及時完成工作。
14、協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的關系，為相關部門提供支持，協(xié)助相關部門完成其目標。強調(diào)服務意識按要求提供支持。
15、完成上級交辦的其它工作。
二、主要工作業(yè)績：
1、********項目。
項目位于***********旁，用地面積為932.2畝。該項目與******大學合作，以特色辣木產(chǎn)業(yè)為主，結合區(qū)域內(nèi)豐厚的資源；以“醉美鵬城智慧農(nóng)莊”為理念，將打造集“農(nóng)業(yè)科普+農(nóng)耕文化+康體休閑”于一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園。
完成內(nèi)容：a、完成項目地考察。
b、項目考察報告分析撰寫。
c、完成***生態(tài)農(nóng)業(yè)園概念規(guī)劃設計方案。
2、****市****鎮(zhèn)----*********莊園項目。
項目地處********東南方新農(nóng)村，*******契爺石水庫下游(約210畝，12萬平方米)。項目通過合理的規(guī)劃設計與業(yè)態(tài)考量，打造一心（辣木科普示范中心）、兩帶（溪水景觀帶）、三區(qū)（辣木生態(tài)種植區(qū)、辣木種苗培育區(qū)、辣木文化休閑區(qū)），帶動生態(tài)體驗游、養(yǎng)生體驗游兩大游線。
完成內(nèi)容：a、完成項目地考察。
b、完成項目考察分析報告撰寫。
c、完成項目概念方案設計工作。
d、完成向公司領導匯報方案并根據(jù)建議修訂方案。
e、完成向*****鎮(zhèn)政府領導匯報策劃方案工作。
f、完成與*******鎮(zhèn)政府就項目事宜進行對接工作。
3、********縣----新農(nóng)村示范區(qū)項目。
新農(nóng)村建設試驗區(qū)實現(xiàn)土地規(guī)?；?jīng)營下的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，以集中居住為特征，公共服務設施共享，嶺南鄉(xiāng)村風貌凸顯。項目將建設成為生產(chǎn)高效高收，生活優(yōu)質(zhì)富足，生態(tài)繽紛秀美，精神文明煥發(fā)，社會和諧平安的社會主義新農(nóng)村。
完成內(nèi)容：a、完成項目地考察。
b、完成項目考察分析報告的撰寫。
4、********縣----竹編產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃區(qū)項目。
b、完成竹編產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃區(qū)項目合作談判要點的撰寫。
c、完成竹編產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃區(qū)項目合作分析報告。
d、參與接待*******縣領導來訪我司洽談合作會議。
5、****市*****.鎮(zhèn)----*********項目。
項目地處**********旁，總面積266.2畝。
完成內(nèi)容：a、項目地考察。
b、項目地規(guī)劃紅線范圍討論會議。
c、完成與政府對接征收土地補償標準事宜。
d、完成項目投資分析經(jīng)濟測算報告。
6完成其他項目的調(diào)研查考工作。
7完成領導安排的其他工作和配合個部門工作及時有效的完成領導臨時安排的任務，積極配合其他各部的工作。
三、自我評價：
在**********的工作中，得到了單位領導的精心培育和教導，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過工作與學習，使我認識到作為策劃部策劃師的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的自我總結：
1、思想方面。
思想是行動的指南，一個人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。在工作中嚴格要求自己，自覺接受領導和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，作為公司的一員，我認真的學習和滲透公司的主流文化思想，并將“**********”的企業(yè)精神運用到實際工作和生活中。
2、工作方面。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，我一直相信一份耕耘，
一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間。項目緊，任務繁多，能夠做到積極加班，保證按時完成各種任務，保證項目的順利進行，表現(xiàn)出我們策劃師的責任心強，發(fā)揚了我們策劃師連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
3、學習方面。
不斷提升自己的知識水平和技術水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時，多向領導和其他同事請教。當然，我還有很多不足的地方。我一定會繼續(xù)努力。
人事年終工作總結以及工作計劃篇三
第一部分：下面就對20xx年的工作情況進行總結：
一、行政方面。
1、證照的辦理：6月初加入天津項目這個小組，著手辦理分公司注冊登記事宜，在用時近三個月的時間里，工商、稅務、質(zhì)量技術監(jiān)督局登記注冊，外埠物業(yè)進津備案，分公司基本戶開立，社保、公積金登記。
2、走訪咨詢相關職能部門：工商、稅務、勞動局、社保、銀行，以至后期對外工作更順暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品采購工作，審查各部門初期辦公用品的使用情況，并做好登記工作，降低節(jié)約成本為第一原則，合理的采購辦公用品。
二、人事方面。
1、根據(jù)總公司人員配置要求，合理對分公司所需崗位人員招聘。
2、規(guī)范各部門員工檔案信息，并建立電子文檔，嚴格審查員工檔案，對資料不全者補齊。
3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金，保證員工的福利。
三、公司方面。
1、根據(jù)總公司組織架構逐步完善分公司體制機構，沉淀分公司企業(yè)文化。
2、配合其他部門做好管理工作。
四、對工作的感悟及對自身的評價。
1、行政人事部職能介紹：從以上工作就可以看出，行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。
2、對自身的評價：在工作半年的時間里，我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”，人事行政部是公司的樞紐部門，目前處在開辦期，尚未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結本人有以下不足：
2.1人力資源工作要求我原則性強，行政工作要求我平衡意識強，將這兩項較好的結合，我還有所欠缺。
2.2在工作中有時容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。
2.3行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
2.4和領導、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。
第二部分：新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著新大樓即將在20__年竣工投入使用，分公司正式與客戶入伙，行政人事部工作也會有一個嶄新的開頭，展望20__年，行政工作著手從以下幾點開展：
一、完善分公司制度、宣傳企業(yè)文化。
1、根據(jù)總公司組織架構，逐步建立健全分公司管理制度，從而使分公司“有章可詢，有據(jù)可依”，為了實現(xiàn)分公司管理規(guī)范化，行政部把此項工作列為重點。
2、“至誠服務、有序高效、務實創(chuàng)新、求真求情”是公司經(jīng)營的理念，我分公司本著以加強共同理念為核心、以提高員工整體素質(zhì)為目標、以樹立企業(yè)良好形象為標準，繼續(xù)沉淀、繼續(xù)深化，更好的宣傳我公司的企業(yè)文化。
二、協(xié)助部門工作，加強團隊建設。
繼續(xù)配合各部門的工作，協(xié)助各部門解決各種突發(fā)事件。20__年是開拓進取的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。
三、20xx年工作展望。
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識，加強對同行業(yè)的了解，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。
4遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
人事年終工作總結以及工作計劃篇四
(一)協(xié)調(diào)各部門工作，保障酒店日常運營。
(二)組織各項會議開展，對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。
(三)進行行政辦公，處理公文，接待來訪，協(xié)調(diào)外部關系。
(四)進行制度建設，建立并完善各項合理高效的制度，監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。
(五)進行企業(yè)文化建設。組織籌辦各項文化活動。
(六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。
(七)做好后勤工作保障，如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
(八)做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關系等工作。
(九)做好培訓開發(fā)工作，建立人才梯隊和人才儲備。
(十)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進行績效考核，有效激勵員工隊伍。
二、現(xiàn)狀分析。
經(jīng)過短時間的調(diào)研，對酒店進行大致了解后，個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團隊，各方面運作均良好，下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處：
(一)酒店運營良好，穩(wěn)步發(fā)展，市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間，還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用，網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。
(二)部門工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習慣、個人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度，一旦人員離開，將造成管理上的巨大損失。
(三)員工隊伍精神面貌較好，對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務的細節(jié)做得還不夠，為客戶主動服務、提前服務意識有欠缺，對怎樣更好服務的思考不夠。
(四)員工的培訓偏向于技能方向，意識培訓有待加強。行政部及各部門的培訓傾向于實用，未形成系統(tǒng)的培訓計劃和開展全面的培訓課程。
(五)應注意對員工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進行緩解。
三、工作措施。
針對行政部工作職責以及酒店具體情況，我提出以下工作措施：
(一)整合現(xiàn)有制度，建立制度體系框架，調(diào)研酒店具體情況，逐步增添并完善各項制度，協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責權、工作內(nèi)容、工作流程及標準，有效解決工作中的各項問題，確立和量化獎懲，形成科學化、制度化、規(guī)范化管理，保障服務質(zhì)量，增強企業(yè)競爭力。
(二)做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況，了解酒店各崗位人員配置，科學進行人力資源的預測和控制，制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業(yè)發(fā)展的全局方案。
(三)加強培訓工作，根據(jù)酒店全局及各部門需要，由部門上報培訓計劃并由行政部匯總整理，制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實進行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專項培訓、部門培訓等各項工作。
(四)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系，薪酬體系，建立人才培養(yǎng)梯隊，合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關系，達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。
(五)加強質(zhì)量檢查，形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查，檢查進行表格化，對每天的質(zhì)量進行掌控，促進各項工作質(zhì)量的加強。
(六)規(guī)范公文運轉和發(fā)布格式、流程，加強行政辦公;加強部門工作計劃實施的督察，提高工作效率。
(七)進行企業(yè)文化建設，理解企業(yè)文化核心精神，通過培訓、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心，形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
人事年終工作總結以及工作計劃篇五
x年即將度過，回顧一年來人事部的各項工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下，通過以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導，在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規(guī)定的基礎上，堅持以人為本的管理理念，維護員工的合法權益，積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責任意識和管理意識，嚴格按照x管理制度做好各項人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現(xiàn)將17年人事部工作具體總結如下：
人事部門屬x職能部門，現(xiàn)共有人員5名，其中經(jīng)理1名，主管2名，員工餐廚師2名，發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)，一年來人事部在組織實施x各類政治教育活動的同時，不斷加強了本部門政治思想教育，切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎，通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結工作，查擺和糾正不足，開展學習行政管理制度和工作職責、工作程序和各項x政治理論學習內(nèi)容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)，教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中，嚴格落實工作責任制，年初對所屬部門人員工作進行了明確分工，并制定了人事部日常工作明細表，認真予以執(zhí)行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好x招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。
二、認真做好x招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行，因此，今年人事部重點抓好招聘工作，通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系，簽訂實習協(xié)議等方式進行人才的選用，并對應聘資料進行篩選、儲備，除此之外，人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，進行合理定員，確保工作效率化。x現(xiàn)有人員情況：酒店現(xiàn)有員工共計91名，其中人事部、辦公室7名(含總經(jīng)理)，司機班3人，財務部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前廳部11人，餐飲部29人(含廚房14人)，服務中心8人，在所有人員中，總經(jīng)理1名，總經(jīng)理助理1名、現(xiàn)役官兵9名，經(jīng)理7名，副經(jīng)理1名，主管4名，領班7名，員工61名，督導層以上人員占總人數(shù)的23%，員工占總人數(shù)的67%，現(xiàn)役官兵占總人數(shù)的10%。認真做好各類檔案資料的管理工作。
三、認真做好各類檔案資料的管理工作。
檔案管理也是人事部的一項重要工作，今年人事部在檔案管理方面，通過對各類資料進行統(tǒng)編歸類，將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分，其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛(wèi)生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動等8個類別，人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理，定期進行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，今年在總隊考核組和上級部門對x的檔案資料的檢查中，均沒有出現(xiàn)問題。
四、認真抓好員工薪酬管理工作，維護員工合法利益。
薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報，是員工比較關心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據(jù)總經(jīng)理的指示，在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調(diào)整，結合工作崗位分析和社會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則，對符合條件的員工及時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整，11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領班等職務。極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作，對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核，確保工資的準確，維護員工的切身利益。
五、衛(wèi)生管理、計劃生育、精神文明建設工作。
衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事，食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作，由以前的一個月兩次檢查改為每周一次檢查，人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標準，嚴格落實衛(wèi)生管理責任制，對每次檢查情況進行通報，并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對部門負責人進行扣分處罰，對庫房食品及時進行檢查，發(fā)現(xiàn)過期食品責成庫管下架報廢，嚴禁使用和出售過期食品、原料。計劃生育工作是國家的基本國策，我們嚴格按照國家計劃生育政策，自覺接受辦事處計生辦的工作指導，加強對育齡婦女登記建檔工作，為x婦女進行了婦檢。每月均能按時參加街道辦事處的計劃生育例會，上報人口流動信息，管理和發(fā)放好計生藥具。精神文明建設工作是促進經(jīng)營工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營工作的潤滑劑和助推劑，抓好精神文明建設工作，對x各項工作至關重要，作為市級精神文明單位，今年繼續(xù)抓好各項精神文明工作，落實各項市級精神文明單位標準，自覺接受辦事處文明辦的工作指導，按時參加例會，填報材料。確保x精神文明工作的順利開展。
六、員工餐和員工宿舍管理。
做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量，同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計劃，逢年過節(jié)改善和豐富伙食，在每月不超成本的前提下，合理調(diào)配飲食，注重營養(yǎng)搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則，在接待維穩(wěn)工作組期間，將每日剩余自助餐打到員工餐，供員工食用，即避免的浪費，又進一步提高了員工的用餐質(zhì)量，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衛(wèi)生管理，教育所屬人員養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強宿舍人員管理力度，人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，目前共有宿舍15間，其中男員工宿舍6間，女員工宿舍9間，住宿舍人員共計41人，定期檢查宿舍衛(wèi)生，教育員工養(yǎng)成良好的生活習慣，共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。
七、組織協(xié)調(diào)工作。
在開展各類活動和召開各種會議時，人事部能做好各類上傳下達，組織協(xié)調(diào)，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展，同時認真做好各崗位之間人員調(diào)動工作，在今年的各類會議和x活動的開展以及在大型宴會的接待中，通過部門人員的不懈努力，各項工作組織協(xié)調(diào)得力，沒有出現(xiàn)問題。
八、存在的問題和改進的方法。
在取得輝煌成績的同時，我們也認識到部門還存在有很多問題有待于改進，主要歸納為以下幾個方面：
1、人事部人員在社會閱歷和管理經(jīng)驗方面還不成熟，了解行業(yè)市場、行業(yè)信息渠道狹窄，目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實行網(wǎng)絡辦公，人事部辦公室沒有連接互聯(lián)網(wǎng)，上報文件和接受文件要到商務中心進行，有時會造成一些行業(yè)通知不能及時傳達到人事部和上報工作的諸多不便，建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網(wǎng)，方便與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡交流，減少不必要的工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。并適時將人事部人員派到其他酒店見習培訓，逐步提高管理水平。
2、員工崗位技能培訓工作不夠?qū)I(yè)，缺乏技能培訓資料，目前在服務技能培訓方面只能是老員工帶新員工的方式進行，造成員工業(yè)務技能水平提高緩慢。建議同飯店協(xié)會或酒店培訓機構取得聯(lián)系，對主管、經(jīng)理進行本崗位業(yè)務技能培訓，之后再由各部門主管、經(jīng)理對所屬員工進行培訓。
3、部門人員缺乏溝通意識，不能及時向上級匯報工作情況，針對這方面，今后還要加強部門人員的教育，認真履行工作職責，加強工作請示匯報力度。
4、員工就餐管理制度落實不夠，造成經(jīng)常有員工倒飯和浪費現(xiàn)象，今后要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度，做到監(jiān)督和處罰相結合，同時加強員工餐師傅的烹飪技能，提高員工伙食質(zhì)量。
5、抓平時日常檢查工作力度不夠，對違紀人員的處理不及時，造成管理松懈，今后要加強日常工作檢查力度，并實行檢查考核記分制，對發(fā)現(xiàn)的違紀現(xiàn)象及時處理，并做好統(tǒng)計，每季度對部門統(tǒng)計情況進行通報。
人事年終工作總結以及工作計劃篇六
我代表人事股把一年來的工作情況做一簡要匯報。
20__這一學年，人事股在局黨委的正確領導和上級有關部門的具體指導下，緊緊圍繞“加強教師隊伍建設與管理，服務于提高教育教學質(zhì)量”這一核心，積極進取，扎實工作，各項工作都取得了較好的成績：教師隊伍職業(yè)道德水平進一步提高;教師隊伍管理步入制度化、規(guī)范化，整體素質(zhì)顯著提高;中小學校長培訓和教師繼續(xù)教育工作繼續(xù)加強，在全市各縣市區(qū)名列前茅;教職工待遇有了新的改善?？h教育局曾被評為“xx省中小學校長培訓和教師繼續(xù)教育先進單位”，“山東省民師工作先進單位”，“平原縣檔案工作先進單位”，人口與計劃生育工作年年被評為一等獎。這些成績的取得得益于局黨委對教育人事工作的高度重視和正確領導，得益于兄弟股室的配合協(xié)作，得益于人事股全體人員的共同努力，得益于在座的各位校長們對人事工作的理解支持。借這個機會，我代表人事股全體人員表示衷心的感謝!
一年來，我們主要做了以下十二項工作：
一、進一步加強師德教育，提高教師職業(yè)道德水平。一年來，我們堅持把師德建設放在教師隊伍建設的首位，常抓不懈。在中小學校長培訓和教師繼續(xù)教育工作中，堅持把師德教育作為重點內(nèi)容;在教育工作督導評估和包鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研工作中，教師的職業(yè)道德表現(xiàn)都是檢查的重中之重;在職稱評審和教師教育教學實績考核中，堅持實行師德考核“一票否決制”。一年來，全縣各級各類學校沒有發(fā)生教師嚴重違反職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象或事件，教師職業(yè)道德水平進一步提高。
二、依法落實對中小學教師的管理職責。根據(jù)《教師法》和國務院《關于基礎教育改革與發(fā)展的決定》的有關規(guī)定，縣教育體育局作為縣人民政府的教育行政主管部門，對縣內(nèi)所有中小學校長和教師依法實行統(tǒng)一管理，負責教師資格認定、招聘錄用、職務評聘、培養(yǎng)培訓、調(diào)配交流、考核評價以及校長的選拔任用和歸口管理。目前這些職責正在逐步得到落實。
三、堅持實行教職工全員聘任制和學校內(nèi)部結構工資制。按照xx年全縣教育人事制度改革的要求，在各級各類學校按照按需設崗、公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)聘任、科學考核、合同管理的原則，堅持實行教職工全員聘任制，激發(fā)學校內(nèi)部活力，調(diào)動教職工工作積極性;實行結構工資制，真正打破大鍋飯，將福利待遇向教學一線傾斜，向教學骨干傾斜，加大活工資的比例，定崗、定責、定報酬，真正做到優(yōu)績優(yōu)酬。
四、是實行教師資格制度，嚴把教師“入口關”，拓寬教師來源渠道。在完成了首次教師資格認定工作以后，本學年又受理了民辦學校教師和社會人員共計200余人參加教師資格認定定，目前這部分人的全省教育學、心理學統(tǒng)一考試和普通話水平等級測試已經(jīng)結束，準備進行教育教學能力測試。教師“持證上崗”步入制度化。
五、規(guī)范農(nóng)村中小學校，加強對農(nóng)村中小學教師隊伍的管理。6月份，我們采取實地調(diào)查了解、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教管會總校長核實簽字的辦法，完成了對全縣農(nóng)村中小學校的清理規(guī)范，同時以縣教育體育局紅頭文件的形式下發(fā)了《關于公布全縣農(nóng)村中小學校的通知》。通過清理規(guī)范，全縣共有農(nóng)村中小學校131處，其中初中18處，中心小學17處，學區(qū)小學26處，完全小學28處，初等小學(村小)42處。
六、做好師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導工作。根據(jù)省、市關于師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導意見，本科生留縣直學校、?？平y(tǒng)招生補充到教師短缺鄉(xiāng)鎮(zhèn)、中師生回原籍自主擇業(yè)，積極做好師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)指導工作，對緩解我縣師資短缺現(xiàn)狀起到了一定的作用，特別是高中學校效果明顯。同時，積極探索師范類大中專畢業(yè)生就業(yè)制度改革新路子，做好師資補充工作。
七、通過推薦評選各級優(yōu)秀教師優(yōu)秀教育工作者，表彰獎勵先進，鼓勵鞭策后進，調(diào)動廣大教師的積極性。在今年的推薦評選工作中，全縣共推薦評選各級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者177名，其中向市推薦全國優(yōu)秀教師1名，xx省優(yōu)秀教師2名，xx省優(yōu)秀教育工作者1名，德州市優(yōu)秀教師31名(含2名援疆教師)，xx市優(yōu)秀教育工作者12名，評選平原縣優(yōu)秀教師100名，平原縣優(yōu)秀教育工作者30名。整個推薦評選工作領導重視，程序嚴格，公正公平，達到了調(diào)動廣大教師積極性的效果。
八、以新課程師資培訓為重點，深化中小學校長培訓和教師繼續(xù)教育工作。在我縣被確定為基礎教育課程改革實驗區(qū)以后，我們就把新課程師資培訓作為教師繼續(xù)教育工作的重點。
本學年，在中小學校長培訓和教師繼續(xù)教育方面，我們重點組織進行了以下培訓：
一是4月2日至7月25日，在縣教師進修學校舉辦了全縣第三期小學英語教師培訓班，共有36名小學英語教師參加了培訓。
二是5月份完成了對7名中學校長提高班學員的業(yè)績實效考核。
三是6月份組織23名中小學教師參加全省教師自學考試。
四是7月份組織安排24名中小學教師和教研員參加省骨干教師培訓，95名中小學教師參加市骨干教師培訓，15名高中教師參加省課程改革新教材培訓，120名高中教師參加市課程改革新教材培訓。
五是8月2日至4日，舉辦了全縣中小學教師暑期師資培訓。這次新課程師資培訓是我縣基礎教育課程改革實驗工作的重要組成部分。
整個培訓工作在xx年的基礎上，在縣教育體育局黨委的統(tǒng)一領導下，在縣藝術中心、平原一中、進修學校、實驗中學、實驗小學、電業(yè)小學，對全縣各級各類中小學(包括民辦中小學)教育干部、起始年級任課教師等共計1048人次進行了通識培訓和九個學科培訓。整個培訓過程井然有序，老師們冒著酷暑認真聽講，培訓效果良好。
人事年終工作總結以及工作計劃篇七
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，公司實現(xiàn)了高速發(fā)展，也實現(xiàn)了更快的效益增長。公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于人事行政部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20__年總體經(jīng)營管理目標，特制訂上半年工作計劃如下：
一、人事管理。
1、建立直接領導關系。
2、構架新型組織機構。
3、增加人員配置。
4、強化人員素質(zhì)培訓。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各部門實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響公司品牌，擴大市場占有率，舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大公司的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵。
三、客戶接待。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。
為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
行政人事文員在20__年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面的工作，這也是上半年工作的主要計劃：
一、人事工作。
2、加強現(xiàn)場6s管理，加強現(xiàn)場管理的學習及實踐;。
3、根據(jù)市場情況、配合公司完成20__年度薪資政策;。
4、人事行政經(jīng)驗的學習、積累;。
5、按規(guī)定時間審驗公司證照;。
6、根據(jù)公司的狀況隨時接受公司安排的工作內(nèi)容。
二、行政工作。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
5、負責總務管理。沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
6、安全保衛(wèi)。加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
7、強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
人事年終工作總結以及工作計劃篇八
根據(jù)年初制訂的工作計劃，圍繞20__年度人事科工作目標、責任，半年來，在上級部門及我院領導的部署和領導下，大致完成了以下幾項工作：
1、20__年底各種信息報表的上報。
2、20__年在編職工的年度考核和匯總。
3、3月份完成在編職工的薪級工資調(diào)整。
4、每月完成單位職工(包括編外職工)“四保一金”的申報。
5、1-6月份辦理了6名到齡職工的退休手續(xù)。
6、完成了6名編外人員的人事代理等相關手續(xù)。
7、完成了7名職工高級職稱申報材料的整理、裝訂、申報工作。
8、3-4月份，通過筆試、實踐技能考核、面試等程序，向社會公開招聘了10名編外合同制護理人員。
9、4-6月份，通過各項程序招聘了在編人員5名，其中4名臨床，1名衛(wèi)生管理，目前正在政審考察中。
10、4-6月份，根據(jù)上級部門的部署和要求，開展了在編人員的崗位設置工作。單位成立了崗位設置領導小組，制訂了崗位設置實施方案，并按方案要求進行崗位設置，目前正在進行中。
11、6月份，根據(jù)人社局、財政局的要求，完成了在編職工的津貼補貼清理工作。
1、進一步推進人事制度改革，深化崗位聘用管理，按照醫(yī)院崗位設置實施方案的要求，將每位職工聘任到相應的崗位層次。
2、做好績效工資實施前的相關準備工作。
3、認真完成好人事科各項日常工作，包括勞資、人員調(diào)配、人才引進、離退休人員管理、社會保險、檔案管理等。
4、完成領導交辦的其它臨時性任務。
人事年終工作總結以及工作計劃篇九
20--年人力資源部的主要工作任務是圍繞公司生產(chǎn)準備、各項目試車投產(chǎn)的總體目標，著力開展員工招聘、培訓工作，并通過加強內(nèi)部建設，提升基礎管理來組織開展部門的各項工作，提高人力資源部的服務水平，使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。
(一)完善公司組織機構和崗位編制。
1.根據(jù)各部門的實際運行情況，對公司的組織架構進行適當?shù)男抻喓屯晟疲员愀玫陌l(fā)揮各部門的職能職責。
2.根據(jù)公司試車及投產(chǎn)情況，通過實地調(diào)研和了解，對各部門的崗位編制進行適度調(diào)整和優(yōu)化，提高崗位編制的合理性。
(二)招聘工作。
按照各項目試車投產(chǎn)進度情況，提前組織實施各階段員工的招聘工作，滿足公司發(fā)展對人員的基本需求。
(三)薪酬社保。
1.完成公司崗位、薪酬制度、薪資福利體系的確定工作。
2.做好各月工資、社保的造發(fā)及核定工作。
(四)培訓工作。
1.調(diào)整和優(yōu)化培訓內(nèi)容，擴大培訓覆蓋面，使新入職的員工都能接受入職培訓。
2.根據(jù)公司人員結構類型、培訓需求、組織部門情況，初步建立公司分層培訓管理體系。
(五)日常管理工作。
1.對人力資源部的有關制度進行修訂和完善。
2.做好員工入職、檔案整理、合同管理、轉正、調(diào)動、離職等相關手續(xù)的辦理工作。
3.開展員工離職面談和分析工作，及時處理勞動爭議和糾紛，協(xié)調(diào)好勞資雙方的關系。
4.開展績效管理的前期準備工作。
三、執(zhí)行要求與展望。
(一)招聘工作。
20--年公司三大項目將陸續(xù)投產(chǎn)，對人員的數(shù)量和質(zhì)量需求也將提出更高的要求，招聘難度和強度比較大。儀表、電氣、機修等通用性崗位和電石出爐工等條件比較差的崗位招聘比較困難，尤其是本地區(qū)缺乏bdo相關專業(yè)的人員。需要擴大招聘渠道，加大招聘宣傳力度，利用春節(jié)后人員流動的高峰期，舉全公司之力，共同配合完成員工的招聘工作，為項目的順利試車投產(chǎn)奠定人員基礎。
(二)培訓工作。
進入公司時間短的員工和公司準備招聘的員工比較多，項目試車投產(chǎn)的時間緊迫，因而需要通過多種形式大力開展和加強員工的培訓工作，全面提升員工安全意識、專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，以保證項目的順利試車和投產(chǎn)。需要各事業(yè)部和職能部門密切配合，合理安排時間，共同做好員工的培訓工作。
在新的一年里，人力資源工作任重道遠，人力資源部所有員工將會在公司總體目標的指引下，以更為飽滿的精神開拓進取、知難而進、扎實工作，為使人力資源部工作有個新的局面而努力奮斗。
20--年春季--市幼兒園人事工作總體思路是：以市教育局春季工作要點為依據(jù)，以本園五項新愿景為工作目標，認真落實市教育局關于人事工作的總體要求，逐步完成各項具體事項，規(guī)范我園人事管理工作?，F(xiàn)制定如下計劃：
一、常規(guī)工作。
(1)、加強學習，提升人事管理水平。認真學習《教育部20--年工作要點》及《市教育局20--年春季工作要點》，及時了解相關政策及人事工作新動向，把握相關信息，努力提升人事管理專業(yè)水平。
(2)、強化人事檔案管理。在日常人事管理工作中，教師人事檔案、工資臺賬、聘任合同等資料很多，但均涉及教師個人利益，涉及幼兒園用工行為。本學期，在人事檔案方面將繼續(xù)強化管理力度，設立專用人事檔案柜，實行專人管理，規(guī)范檔案使用行為，確保我園人事檔案規(guī)范、完整、齊全。
(3)、工資核算工作：做好在編教工工資正常晉級與績效工資核算工作;做好退休教工手續(xù)審批工作;依據(jù)考核結果合理制定聘任教工工資等級。針對教師的疑問，做好宣傳、解釋工作，穩(wěn)定教師隊伍。
(4)、報表統(tǒng)計工作：做好每月工資報表，各項人事統(tǒng)計報表，年終報表的上交工作。做好核定每月績效工資，年終工資總額及相關解繳基數(shù)的工作。
(5)、上級布置工作：保質(zhì)、保量、按時完成局人事科布置的各項人事工作。
(6)、政策宣傳工作：針對上級有關人事工作的新政策、新信息，及時向全體教工進行宣傳解釋，提高教師的知情權，并確保新政策最大限度地得到教工的支持。
二、聘用教工管理工作。
(1)、合理聘任，為各崗位提供優(yōu)秀員工。針對幼兒園聘用員工流動性大，進出較隨意的現(xiàn)狀，為吸引和留住更多的優(yōu)秀員工，本學期將制定更規(guī)范、更合理的人事聘任制度，依據(jù)公開、公正、公平的招聘原則，擇優(yōu)錄用，并嚴格按程序簽訂勞動合同，實行透明化管理。同時，在日常工作中注重人才的收集與儲備工作，為隨時出現(xiàn)的崗位人員需求做好準備。
(2)、完善聘用教師人事資料，確保各項數(shù)據(jù)精確。人事資料與相關數(shù)據(jù)是人事工作的重要組成部分，它是開展各項人事工作的重要依據(jù)，也是幼兒園各項工作順利開展的有力保障。本學期，將對我園聘任教職工情況進行全面統(tǒng)計，包括各崗位人數(shù)、年齡結構、性別結構、學歷、入園工作年限等等，確保各項資料完整、數(shù)據(jù)精確。
(3)、規(guī)范用工行為。制定科學合理的招聘方案及聘用教工管理辦法，合理用工，依法依規(guī)保障聘用教工合法權益。同時，針對不能勝任崗位工作的員工，嚴格按照聘任合同，按程序進行辭退或轉崗，確保幼兒園各崗位工作有序開展。
(4)、培訓工作。根據(jù)聘用教工崗位特點，聯(lián)合其分管部門進行專業(yè)技能培訓及集體榮譽感教育，促使新聘教工盡快適應新的工作環(huán)境和要求，培養(yǎng)歸屬感，穩(wěn)定聘用教師隊伍。
人事年終工作總結以及工作計劃篇十
一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
二、做好了各類信件的收發(fā)工作。
三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
四、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
五、做好領導服務：及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
六、做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
七、做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
八、做好信息工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
九、做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
人事年終工作總結以及工作計劃篇十一
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
時間總是轉瞬即逝，在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，工程設計讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。都說前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到智富惠這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！
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人事年終工作總結以及工作計劃篇十二
(一)、黨辦日常工作。
1、制定xx年濟南校區(qū)黨委工作要點。根據(jù)校黨委xx年工作要點，結合濟南校區(qū)黨委工作實際，擬定xx年濟南校區(qū)黨委工作要點，重點工作5項，主要工作10項。
2、加強工作調(diào)研。一是根據(jù)有關領導的指示，為給學校領導進行科學決策提供第一手資料，黨工部與行政辦公室一起，深入基層一線、深入各個層面、各個部門，采取個別談話的方式，了解情況，掌握動態(tài)，形成6000多字的調(diào)查報告。二是根據(jù)學校組織部的要求，開展高校領導班子思想政治建設專題調(diào)研報告。采取座談會與個別訪談的方式，對濟南校區(qū)的領導班子、中層干部、教師、各級人大代表、政協(xié)委員、民主黨派負責人和已退下來的學校老領導進行訪談，形成4000多字調(diào)研報告。
3、認真安排黨委各種會議，接待各級部門領導的來人來訪。
(二)、宣傳思想工作。
1、重視教職工政治理論學習。
(1)、制定下發(fā)了《xx年上、下半年濟南校區(qū)教職工政治理論學習安排意見》。組織教職工學習、宣傳、貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神和“xxxx”重要思想，學習貫徹《xx在紀念鄧小平誕辰100周年紀念大會上的重要講話》，用科學的理論武裝頭腦，指導工作。
(2)、組織四次黨委中心組學習，一是學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》，二是學習教育部周濟部長和山東省委高校工委副書記田建國關于加強與改進高校大學生思想教育工作的講話，三是領導干部樹立正確的權力觀，四是《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》。
2、加強形勢政策教育。
(1)、三月份黨工部邀請中共山東省臺灣事務辦公室主任王濟生同志給全體教職員工做“關于臺海形勢”的專題報告，通過報告，使得全體教職員工了解當前臺海形勢及黨和政府關于臺灣問題的方針政策，增強了教職員工維護祖國統(tǒng)一的責任意識，效果較好。
(2)、四月份黨工部負責同志，跟隨省委高校工委組織的高校宣傳思想政治工作考察團，對江蘇、上海等四所大學進行為期9天的考察學習，開闊了視野，豐富了頭腦，增長了見識，學到很多有益的東西，對今后更好地開展工作很有幫助。
(3)、教師節(jié)期間組織全體教職工收看《山東省慶祝第20個教師節(jié)暨表彰大會》，張高麗書記講話，教職工受到很大鼓舞。
3、加強宣傳輿論陣地建設，營造校園文化氛圍。
(1)、積極開展中國共產(chǎn)黨建黨83周年、建國55周年和鄧小平誕辰100周年等系列紀念活動，進行愛國、愛黨、愛社會主義、愛校教育，營造校園文化;利用“五一”節(jié)、迎新生、慶“十一”等活動，烘托節(jié)日氣氛;利用宣傳櫥窗、廣播大力宣傳近幾年來國家、學校的新變化、新發(fā)展、新成就，先后制作宣傳櫥窗11期。
(2)、加強對內(nèi)、對外宣傳報道工作，與校區(qū)網(wǎng)絡中心一起設計更換了濟南校區(qū)主頁，新的主頁的界面更豐富、更美觀、更便捷、更實用。加大新聞報道力度，在科大報上發(fā)表通訊報道32篇，在學校網(wǎng)和校區(qū)網(wǎng)上發(fā)布信息48條。
(3)、進一步加強校區(qū)宣傳工作。校黨委副書記、濟南校區(qū)黨委書記向來生同志，親自主持召開校區(qū)宣傳思想工作會議，對如何做好校區(qū)宣傳思想工作提出要求和希望。
(三)組織工作。
1、加強基層黨組織建設，積極發(fā)揮基層黨組織、黨員戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。
(1)制定了濟南校區(qū)黨日活動安排意見。組織教職工認真學習政治理論，觀看《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《領導干部應樹立正確的權力觀》、《黨的執(zhí)政能力建設》、《正確樹立和落實科學的發(fā)展觀》等教育錄像片。
(2)、根據(jù)黨員變化情況，指導校區(qū)機關總支進行個別黨支部的調(diào)整，新成立了學團支部和成教學生支部。
(3)、重視處級領導干部的理論學習和素質(zhì)能力提高，除學校正常發(fā)放學習資料外，還為處級干部購買了《當代中國科學發(fā)展觀學習讀本》、《關于加強黨的執(zhí)政能力建設若干重要問題解讀》、《為民書記—鄭培民》、《黨的好干部人民的貼心人—牛玉儒》等書籍。
2、重視在大學生和青年教工中發(fā)展黨員工作。
(1)、本學年初召開了由四學院副書記、輔導員等有關人員參加的學生組織發(fā)展工作會議，研究部署了本學期學生黨員發(fā)展工作計劃。認真聽取了各單位按照組織發(fā)展計劃進行的工作匯報，并對下一步如何做好學生黨員發(fā)展工作提出具體要求。
(2)、認真聽取三個學院學生黨員發(fā)展工作匯報、嚴格審查發(fā)展對象材料，其中學生六十余人，教職工三人。
(3)、全年舉辦了兩期黨的基本知識培訓班，共培訓了392人。一期入黨積極分子引導班，共有538人參加了培訓。校黨委及校區(qū)黨委對培訓班非常重視，校黨委副書記向來生同志親自為學員上黨課，深受學員的歡迎。本年度共發(fā)展黨員58名，其中教職工4名。辦理預備黨員轉正4名，取消預備黨員資格1名，組織發(fā)展對象談話20名。
(4)、在慶祝中國共產(chǎn)黨成立83周年之際，舉行了入黨宣誓大會，共有104名新黨員面對鮮艷的黨旗莊嚴宣誓，進行了一次馬列主義再教育。
3、認真組織干部評議考核工作。
(1)、六月份開展了民主評議黨員活動，對濟南校區(qū)173名黨員進行了民主評議，經(jīng)評議，32名優(yōu)秀，優(yōu)秀率18.5%，其余全部合格。
(2)、11月份對校區(qū)19名試用期滿一年的科級干部進行考核，經(jīng)個人述職、民主評議，考核結果全部稱職。
(3)、按照校組織部要求，對濟南校區(qū)兩名處級干部梁燕平、施宙同志進行了民主評議測評，經(jīng)考核兩位同志完全勝任本職工作。
4、完成黨內(nèi)各項統(tǒng)計工作。
(1)完成了高校工委下發(fā)的大學一、二年級學生黨建情況調(diào)查表。
(2)按照校黨委組織部要求，編制濟南校區(qū)黨組織情況一覽表。
(3)按照校黨委組織部要求，認真組織填寫了校處級以上干部收入申報表。
(4)完成了對濟南校區(qū)六十多名科、處級干部任職情況的審核登記，填寫了干部任職申報表。
(5)七一前夕，對困難黨員進行慰問，發(fā)放慰問金2400元。
5、積極組織處級以上干部“樹立和落實科學發(fā)展觀”兩次專題培訓班。在第二階段的集中學習活動期間，共放錄像兩場，組織參加培訓班的科級以上干部40多人到中國重汽集團參觀學習。舉辦了學習經(jīng)驗交流會，公共課部、離退休、后勤、機關四個總支的負責人分別就如何運用“樹立和落實科學發(fā)展觀”來指導本單位的具體工作進行了典型發(fā)言。
6、重視校區(qū)年輕干部的培養(yǎng)。校區(qū)召開科級干部會議，校區(qū)黨委書記向來生同志作了題為“加強理論學習，提高自身素質(zhì)，為科大的發(fā)展積極貢獻力量”的重要講話，對青年干部提出要求和希望。
(四)《形勢與政策》課教學工作。
1、根據(jù)校宣傳部04-第一學期《形勢政策》課安排意見，制定下發(fā)了濟南校區(qū)《形勢政策》課教學安排具體實施意見。
2、四月中旬，組織學生觀看錄像片《驚心動魄》，取得了很好的效果。
3、五月初，黨工部負責同志為校區(qū)部分同學做了“正確理解、認識科學發(fā)展觀，促進人的全面發(fā)展”的專題報告，在學生中引起很大的反響，掀起了學習、討論、反思自己人生觀、價值觀的熱潮。
4、六月份制定下發(fā)了《形勢政策》考試安排意見。
5、為新生進行如下專題講座：(1)深切緬懷鄧小平，笑看改革開放新局面。(2)淺談加強社會主義政治文明建設。(3)黨的xx屆四中全會精神學習。(4)正確理解和樹立科學的發(fā)展觀。(5)臺海局勢和祖國統(tǒng)一。
6、組織召開學生和形勢政策課任課教師參加的座談會，聽取大家對《形勢政策》課教學的不同意見。認真做好《形勢政策》課考試。
(五)、統(tǒng)戰(zhàn)工作。
1、參加了校統(tǒng)戰(zhàn)召開的支書記及統(tǒng)戰(zhàn)工作聯(lián)絡員工作會議，為俞書偉教授參加全國人大會議認真安排，做好服務工作。為濟南市天橋區(qū)政協(xié)常委楊衛(wèi)平同志參加區(qū)政協(xié)會議提供服務。陪同校黨委副書記李曙光同志看望全國人大代表俞書偉教授、濟南市政協(xié)委員馬寶甫教授。并經(jīng)常聽取委員們對辦好科技大學的建議和意見，充分發(fā)揮他們在學校建設發(fā)展中的積極作用。
2、按照上級黨組織要求，對特殊身份人員出國進行登記備案。安裝了備案系統(tǒng)，填寫了特殊身份人員出國登記備案聯(lián)系表及特殊身份人員出國登記備案責任書，報上級主管部門。
3、按照校統(tǒng)戰(zhàn)部的要求，結合我校區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作實際情況，五月份，對校區(qū)各總支(支部)、學團等教職工和學生信教情況進行了調(diào)查、摸底，通過調(diào)查、摸底，校區(qū)沒有任何人員信教，在此基礎上，寫出校區(qū)黨委加強對宗教工作領導所采取的措施的情況調(diào)研報告，上報校統(tǒng)戰(zhàn)部。
(六)保密工作。
1、按照校黨委辦公室要求及xx年校保密工作要點，對照校保密委員會關于“國家秘密事項定密對照表”，對濟南校區(qū)各部門、單位的秘密事項進行了登記。
2、二月份，參加了在濟南南郊賓館召開的全省保密工作會議。
3、組織校區(qū)涉密人員參加省委保密委員會組織的山東省紀念《保密法》實施五十周年知識競賽活動。并參加山東省委保密委員會舉辦的紀念《保密法》實施五十周年暨全省保密工作會議。
4、為配合校黨委關于“四·五”普法宣傳教育活動，給處級以上干部及涉密人員下發(fā)了山東科技大學重新編印的《山東科技大學保密工作規(guī)章制度》，并組織進行學習。
(七)綜合治理工作。
校區(qū)黨委非常重視安全穩(wěn)定工作，多次召開會議，學習傳達上級有關安全穩(wěn)定文件，認真分析濟南校區(qū)安全穩(wěn)定形勢，研究制定加強濟南校區(qū)安全穩(wěn)定工作的意見和措施，制定下發(fā)了《關于濟南校區(qū)貫徹落實學校〈開展“安全月”宣傳活動的通知〉的通知》，組織力量加大對學校教學區(qū)、生活區(qū)等方面安全工作檢查力度，消除了各種隱患，確保了校區(qū)的穩(wěn)定，綜合治理工作情況良好。年底開展了冬季綜合大檢查工作。
二、紀檢監(jiān)察工作。
1、為加強對黨員干部進行黨風黨紀教育，給校區(qū)黨員干部包括離退休黨員頒發(fā)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》讀本164套。同時，為了能夠深入的學習兩個(條例)，校區(qū)紀委又為各黨總支和校區(qū)的兩委委員分別購置了《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》解讀、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》解讀、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》知識問答等相關書籍，通過學習使黨員干部和領導干部了解掌握《條例》的精神實質(zhì)，立法的意圖和具體的內(nèi)。
2、為校區(qū)各黨總支和校區(qū)領導訂購了《黨風與黨紀》等有關學習資料，便于各級黨組織和領導干部了解反腐敗的新動態(tài)，更好的開展黨風黨紀教育。
3、組織校區(qū)處級以上領導干部21人，參加了學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨內(nèi)部監(jiān)督條例》知識答題，通過試卷答題使處級干部增強了法制觀念和紀律意識。
4、熱情接待來信來訪，處理來信2封，來電2次，均按規(guī)定程序進行了處理。
5、參加對科、處級干部試用期滿的考評工作，參與校區(qū)內(nèi)的職稱評定工作。
6、參與校區(qū)內(nèi)種類物資采購、工程招投標17次。
三、審計工作。
1、認真履行審計監(jiān)督職能，規(guī)范審計程序，加大對各類工程項目的審計力度，一年來，共審計各類大小工程70多項，其中：圖書館工程審定金額為1282萬元，審減金額193萬元;其它維修工程審定金額為158萬元，審減金額為33萬元;甲、乙雙方協(xié)商定價的各類工程和維修項目金額為112萬元。
2、參與完成了對濟南校區(qū)xx年財務預算執(zhí)行情況的審計工作。
3、完成了對原山東科技大學動力與控制學院院長，xx年2月至xx年6月任職期間的經(jīng)濟責任進行了審計，并根據(jù)審計結果出據(jù)了審計報告。
4、參與了校區(qū)各類工程和設備采購的招投標工作，并按照審計職責對部分完工工程進行實地測量、現(xiàn)場驗收以盡量避免工作上出現(xiàn)漏洞。
四、學團工作。
1、狠抓思想政治教育。
對學生進行入學教育、校規(guī)校紀教育、軍訓教育、政治思想教育、愛國主義、集體主義教育和以校為家的教育。
開展了美化校園工程、愛綠護綠工程、疊被能手大賽、平安校園創(chuàng)建活動。
請老教授協(xié)會會長周文安教授作了《學無止境，氣有浩然――祝大學生早日成才》講座、齊魯晚報記者王峰作了《新聞是怎樣發(fā)現(xiàn)的》講座、一個專科生的成長經(jīng)歷等講座30余場。形式多樣、內(nèi)容豐富的教育，使學生澄清了許多模糊認識，對自己的理想信念樹立了堅定的信心，對學校、對老師產(chǎn)生了較為深厚的感情。
2、加強學生工作干部與干部隊伍的建設。
加強對學團工作干部，特別是兼職輔導員的工作指導、教育、培訓(一人參加省委高校工委舉辦的輔導員培訓班)。使他們學會了開展工作的方法和做好工作的藝術，與學生打成一片。
選拔培養(yǎng)學生干部隊伍。重視班委會、團支部、學生會、學生自律委員會、廣播站、國旗班等的建設，培養(yǎng)了一批學生骨干。建立工作例會制度。學團部與黨工部合辦xx級入黨積極分子引導班、培訓班，培訓學生538人。11月各部舉辦了學生干部培訓班。
3、大力加強班主任隊伍建設。
積極動員組織29名科處級干部和專任教師擔任班主任工作。修訂了班主任工作條例。形成了工作例會制度。有效地緩解了學生工作人員不足的矛盾，初步形成了全員育人的局面。
4、重視心理咨詢工作。
年初，增加工作人員和咨詢時間?，F(xiàn)有4名教師每周五接待學生來訪，及時疏導，化解了多起可能進一步激化的矛盾。組織全體新生進行upi問卷調(diào)查，排查出嚴重心理危機學生28名，正在逐步進行心理疏導和矛盾化解工作。
5、重點工作。
(1)抓好安全工作，維護校園穩(wěn)定。
3月24日，開展了創(chuàng)建平安校園——安全文明教育活動。舉辦3次安全教育講座，每班抽出3名學生安全員，負責對全體學生進行教育。4月20日舉行了1200余名學生參加的大學生自救逃生滅火演習。5月11日――6月11日，舉辦了我文明我安全——宿舍文化美化大賽及安全知識競賽。嚴格進行各項檢查，及時消除安全隱患，在周檢查、日檢查的基礎上，對教學樓、宿舍樓進行了5次安全、衛(wèi)生大檢查。對違禁電器、蠟燭等予以沒收，拆除了個別學生私拉的網(wǎng)線，對有關學生進行了通報批評與教育。加強了工作人員的安全意識教育，加大了安全工作的力度。主樓電梯進行了維修、提速，安裝了緊急呼叫電話，通過了安全檢查。在大型活動中，嚴格執(zhí)行外出活動的審批程序。
(2)關注特殊學生，確保人身安全。
重點排查特困生、心理障礙學生、學習困難生、迷戀網(wǎng)絡生，因人制宜，解決困難，疏導情緒，化解矛盾。通過勤工助學等形式資助困難學生。本學年共在全校區(qū)內(nèi)設立了勤工助學崗位300多個，共為4062人次發(fā)放勤工助學工資35萬余元。xx年6月份為233名特困生減免學費25萬余元。本學期共發(fā)放學生生活補助52萬余元。專業(yè)獎學金31萬余元。為14名國家獎學金獲得者頒發(fā)獎學金6.2萬元。并全額減免了該14名學生xx-xx學年的學費。
本學期累計受理了36名學生的住院醫(yī)療的索賠，向保險公司索賠金額共計3萬余元。
會同學院及學生家長，共同做好個別退學試讀生、迷戀網(wǎng)絡生的轉化工作。
(3)實施了大學生微機室上網(wǎng)工程，大禮堂音響設備及防盜網(wǎng)工程。
容納學生個人計算機59臺，上網(wǎng)計算機達46臺。教學主樓自啟用以來首次進行大規(guī)模粉刷，維修了全部窗簾等。
(4)妥善處理突發(fā)事件3起。
2月29日采礦02-3(委培)部分學生與門衛(wèi)沖突事件、5月8日晚男生宿舍樓熄燈騷動事件、10月20日學生宿舍傳單事件。因偷竊、詐騙、曠課，處分學生3名，協(xié)助教科部做好對不符合入學條件學生的清退工作。
6、日常工作。
(1)校園文化活動及校第三屆科技文化藝術節(jié)。
繼續(xù)組織好周末文化工程(周末vcd、舞會等)。組織部分學生干部參觀山東省科技館、“平安山東”招貼設計展，參加了美化天橋區(qū)工程志愿服務隊，參加了泉城廣場助殘日志愿服務活動。舉辦了“放飛三月風箏節(jié)”。舉辦了山大、山科大書畫聯(lián)展、廣告創(chuàng)意大賽，舉辦了“青春萬歲”文藝晚會。4月24日第三屆科技文化藝術節(jié)之“遐想地帶”廣告創(chuàng)意設計大賽。5月30日青年志愿者協(xié)會參與駐濟高校助殘活動及“美化天橋區(qū)”工程。6月5日舉行第三屆科技文化藝術節(jié)之自繪文化衫大賽并進行了現(xiàn)場優(yōu)秀作品拍賣。6月20日在赤霞廣場成立濟南市紅十字會志愿者山東科技大學服務隊。9月11日參加在人民商場舉行的紅十字會募捐活動。12月5日在泉城廣場舉行國際志愿者日活動。全年組織學生志愿獻血3次。
(2)召開了五四表彰大會。5月14日，表彰團的先進集體18個，先進個人322人。
(3)5月28日至31日參加全省大學生“立志、成才、報國”演講比賽。濟南校區(qū)左前明同學獲二等獎，工程學院魏冬同學獲三等獎。
(4)11月18日成立學生黨支部。
(5)維護學生權益，制止損害學生利益的行為。3月份及時制止并拆除違章建筑一處，維護了學生宿舍的采光權。及時制止個別學生擾亂教學、就寢秩序的不良行為，維護廣大學生的學習權、休息權。3月15日組織了部分學生干部與伙食工作人員座談會，加強了雙方的溝通、理解與諒解，促進了伙食工作的改善與提高，化解了部分學生的過激言論。
7、其它工作。
(1)完成教學樓、學生宿舍的日常維修工作和學生宿舍紗窗的維修、制作工作，確保為學生生活提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
(2)落實消防安全用電的整改工作。完成學生宿舍、教學樓等公共場所的消毒工作。重視研究生宿舍與成教學生宿舍的管理工作。
(3)7月11日與行政辦公室妥善搬遷學生行李4000余件赴青島校區(qū)、工程學院，并做好學生搬遷的思想動員工作。
(4)11月開展了宿舍文明安全月評比活動。共評出20個文明宿舍和5個先進班級。
五、工會工作。
(一)師德教育。
1、xx元月，對xx年工會工作進行總結評比，評出先進集體4個，先進個人42名。其中，公共課部孟艷雙被評為“十佳青年”;秦鳳菊被評為“巾幗建功十大標兵”。
2、召開了表彰大會，對xx年度先進集體、先進個人進行了表彰。向來生書記、馬光成副書記參加了表彰大會并為先進集體和個人頒發(fā)了榮譽證書和獎品。
3、3月下旬，貫徹校工會“關于在全校教職工中開展師德教育和評選師德標兵”的活動。校區(qū)推薦左守志同志為參加省教育工會組織的“山東省十佳師德標兵”的人選。
4、召開了“教師節(jié)座談會”。校區(qū)黨委書記向來生同志傳達了王春秋校長在慶祝教師節(jié)的講話精神，并代表王校長及本人向大家致以節(jié)日慰問。校區(qū)黨委副書記馬光成宣讀優(yōu)秀教師及優(yōu)秀工作者名單，并向獲獎人頒發(fā)了榮譽證書。對先進教師及優(yōu)秀工作者以宣傳欄的形式進行了大力宣傳，激勵大家學先進，趕先進，爭先創(chuàng)優(yōu)。
(二)工會自身建設。
1、完成了對本校區(qū)工會會員進行了普查登記工作。
2、以工會小組為單位組織教職工認真學習討論了《山東省實施中華人民共和國工會法辦法》和“釋要”，廣大教職工充分理解“實施辦法”的重大意義，進一步提高各級工會組織和廣大教職工的法律素質(zhì)、依法辦事的能力和實現(xiàn)依法治會依法維權的意識。組織舉行了《工會法》知識問答，濟南校區(qū)共有教職工225人，參加答卷204人，90分以上194人，80分以上10人。
(三)分房工作。
1、參與制定了學校的分房實施方案，起草了有關分房文件。五一節(jié)期間工會牽頭協(xié)調(diào)學團工作部、資產(chǎn)部等各部門布置了禮堂，安裝了投影設備和燈光音響;把有關政策、點房說明、住房平面圖、房源分布圖等進行了精心的布置。接待青島校區(qū)、泰安校區(qū)前來我校區(qū)點房的一千多個教職工，組織并做好了點房期間的全過程工作。
2、順利地完成了第二次點房工作，并做好了第二次分房的后續(xù)工作。組織各部門工會評選出了青島校區(qū)公寓業(yè)主代表及業(yè)主管理委員會成員候選人，做好了教職工公寓工程室內(nèi)變更設計以及有關住房分配、資金交納等咨詢工作。
(四)開展豐富多彩的文體活動。
1、“三八”節(jié)婦委會組織女教職工進行生活健康講座。
2、國慶節(jié)期間舉辦了“慶祝建國55周年愛國愛黨愛?！痹姼柩莩獣?。
3、組織開展了全民健身活動，先后舉辦了籃球賽、排球賽、乒乓球賽和秋季趣味運動會。安排了書畫攝影藝術作品展征集、裝裱、展出工作。
通過開展豐富多彩的文體活動，即加強了各單位、各部門之間的交流，增強了凝聚力，又鍛煉了身體，豐富了教職工的業(yè)余文體生活。
(五)完成上級交辦的任務。
1、“慈心一日捐”捐款活動：5月中旬，按照學校統(tǒng)一要求開展了“慈心一日捐”活動，全校區(qū)捐款共計10110.00元。
2、為貫徹落實《山東省教育廳關于切實對費縣幫扶工作的通知》精神，按照校工會要求，校區(qū)工會組織教職工及子女開展向費縣梁邱鎮(zhèn)二中捐書活動，捐書2186冊、風景明信片9000張，工會對其進行了分類、打包，送交上級工會。
3、落實了學?！堕_展“安全月”宣傳活動的通知》，積極配合“愛衛(wèi)會”、“綜合治理委員會”清理家屬區(qū)樓道內(nèi)易燃雜物，清掃衛(wèi)生死角，清理火災隱患，確保學校安全穩(wěn)定。
4、8月28日配合學團工作部做好了“迎新”工作。
(六)為職工辦實事。
1、經(jīng)校區(qū)領導批準，工會組織于11月初在空軍醫(yī)院對全校區(qū)200多名教職工進行一次全面的健康體檢。
2、為部分教職工家庭安裝了寬帶網(wǎng)絡，方便了教職工的工作、生活。
3、慰問了今年參加中、高考考生家庭。
人事年終工作總結以及工作計劃篇十三
為全面貫徹黨的教育方針，以學校工作計劃為指導，服務師生，務實求效，創(chuàng)和諧教育，努力塑造一支高素質(zhì)的教師隊伍，全面提高教學質(zhì)量。
二、情況分析。
本學期我校教師36人，上課教師31人;其中女教師17人，特崗教師7人。所有教師均達到國家要求學歷。共有學生413人，學校共開設12個教學班，1個多媒體教室，1個閱覽室，1個實驗室，1個舞蹈室，1個音樂室。設立語文、數(shù)學、英語三個教研組。龍孟娟任語文教研組組長，鄧江葉任數(shù)學教研組組長，龍燕娥任英語教研組組長。中青年教師積極審報縣級骨干教師。我校大部分教師教學能力強，業(yè)務水平高，是一支比較精干教師隊伍。
三、具體工作及措施。
(一)加強教學常規(guī)管理，追求精細化管理。
1、嚴格執(zhí)行課程計劃。按照貴州省義務教育課程設置方案(修訂稿)開齊、開足、上好各類課程，嚴格執(zhí)行“二表(時間表、課程表)二操(課間操、眼保健操)一活動(大課間活動)”;嚴格按課表上課，不得隨意調(diào)課。(學校體育教師負責播放眼保健操與課間操音樂)加大課程管理巡查力度，對各教師執(zhí)行課程計劃、按課表上課等情況進行督查，做到每節(jié)課必須有教師。如果有老師較長時間請假或?qū)W習，教務上給予課程調(diào)整或及時安排教師代課。校長室、教務處每月不定期巡視查課，如該節(jié)課某老師不在教室上課以曠課處理，扣年終績效總分的一分(即一節(jié)課扣一分)，(請假的例外)。注：包括晚自習在內(nèi)，每一節(jié)晚自習學校從績效工作中補助5元錢。
2、嚴格備課管理。堅持提前備課，重視教材和學情分析，體現(xiàn)“自主、合作、探究”新理念，落實學生的主體地位，以精心備課為有效教學奠基。堅持每課一則教學反思，檢測有質(zhì)量分析及改進措施。
3、聽課、評課。加強相互聽課的組織工作，提倡教師相互聽課，聽后結合實際反思自己的課堂教學，在教研活動中展開對新的課堂教學評價標準的討論。執(zhí)教教師認真總結反思并自評，聽課教師可以從不同角度認真分析課的成功和不足之處，長短兼評，各抒己見，形成良好的評課氛圍，不斷改進自己的教學行為，逐步形成自己的特色。學校校長每期深入所轄學校聽課不少于14節(jié)，副校長和教務主任每期聽課不少于20節(jié)，縣級骨干教師聽課不得少于15節(jié)，校級骨干教師聽課不低于12節(jié)，其余教師每期聽課不低于10節(jié)，課后必須請授課教師簽字。
4、精心設計及批改作業(yè)。學生作業(yè)做到“四精四必”，四精即：精選、精講、精練、精批;四必即：有發(fā)必收，有收必批，有批必評，有評必補。按“作業(yè)書寫要求”規(guī)范作業(yè)書寫。充分運用文字、符號、圖案等激勵方式。
5、加強質(zhì)量監(jiān)控。組織好期中、期末等階段性檢測，重視單元檢測及分析。深入開展學科教學調(diào)研。各教研組掌握每個學段學生素質(zhì)發(fā)展的要求，精心組織學生素質(zhì)成果展示活動。
6、抓好學困生輔導。采取面批或個別輔導的辦法。幫助他們彌補缺陷，克服困難。教師要有愛心、熱心、耐心，始終對學生充滿信心，了解學生學習心理，幫助他們樹立自信心。
7、抓好教學常規(guī)檢查。以教研組為單位，每月檢查一次(包括教學進度的檢查)，組長將檢查情況、存在的問題及時反饋給任課教師并請任課教師簽字。組長做好檢查記錄，期末交教務處歸檔。(教學常規(guī)檢查表教務處統(tǒng)一下發(fā))。加強隨堂聽課，組織行政成員、教研組長深入課堂聽課。
人事年終工作總結以及工作計劃篇十四
下面是公司__年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，__產(chǎn)品品牌眾多，__天星由于比較早的進入河南市場，__產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在河南__市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為__市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的`靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南__市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對20__年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
人事年終工作總結以及工作計劃篇十五
回顧過去的一年，我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦，生產(chǎn)車間進行人員招聘，做員工的思想穩(wěn)定工作，同時還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作，為公司領導分憂解難。上半年雖然做了大量的工作，人員仍流失了一部分，由于人員流失，縫紉車間缺少技術輔導員，我主動承擔了此項工作，并積極配合縫紉車間進行技術輔導及產(chǎn)品檢驗入庫工作。
在xx年5月為了迎接《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查》工作，在公司王總的帶領下，做了大量的準備工作，整理資料，認真做好企業(yè)的各項制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗報告》等等，終于于xx年11月13日以優(yōu)異的成績獲得了aa級信用企業(yè)。接著為申報《江蘇省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作，同時利用此次機會完善了公司多年存在的一些頑固性問題，以前面，輔料庫長期以來只記流水賬，面，輔料入庫和領用均沒有建立臺賬。技術室于裁剪車間樣板領用沒有正規(guī)的交接手續(xù)，經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭議。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車間無臺賬，以及各項單據(jù)填寫涂改，不簽全名的問題嚴重。在此項工作中都得到改善。于xx年元月6日順利得通過專家的認可。xx年11月11日又迎來了《iso9001:xx質(zhì)量體系認證》升級工作，經(jīng)過兩天緊張的工作，順利通過。使企業(yè)又提升了一個臺階。雖然取得了這些成績，但是我深知我們企業(yè)存在的問題遠遠不至這些，有待于在今后的工作中將進一步去改進和完善。
我們企業(yè)一直以來是以民族服裝旗袍，禮服，中老年女裝，棉衣為主。今年8月在楊總的思路引導下，我積極配合開發(fā)了中老年羽絨服，從羽絨服制版，打樣的技術性輔導，工藝的指導到生產(chǎn)配置的機械，我都投入了大量的精力，包括羽絨，拉鏈，欽扣等輔料的購置都親力親為，多打聽多比較，力求以最好的質(zhì)量，最優(yōu)的價格進輔料。對所進原輔料質(zhì)量層層把關。順利地使羽絨服開發(fā)成功，并取得了可喜的成績。
一年的工作就這樣結束了，在xx年的工作中我做到了盡心盡職，沒有出現(xiàn)過重大失誤，xx年的工作盡管取得了一定的成績，但是還有許多不足之處。沒有創(chuàng)新性的思路，個別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會努力差找自身的不足，以便在以后的工作中加以克服。同時還要多找經(jīng)驗，掌握好產(chǎn)品的重要性，提高自己的工作能力，加強責任感，及時做好各項工作，不斷的總結與提高，不斷的讓自己充實，提高自身素質(zhì)，適應企業(yè)的發(fā)展與公司進步，與員工們共同努力，把各項工作做的更好。
首先要感謝的是您對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持。其次是感謝您把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，您會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務工作能順利的進行下去。
幾點不足，平常和大家在一起還不是很積極，可能是剛剛來公司沒有多久的，跟身邊有些家人還不太熟悉，我保證在今后的工作和生活中不斷提升自身的各項能力。對客戶了解得不徹底，在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事，根據(jù)領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導致問題發(fā)生的根本原因?？傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個業(yè)務員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節(jié)，才能正確判斷客戶的真實情況。
我對業(yè)務這項職業(yè)充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié)，提高每個月的銷售量和利潤。可在總結個人業(yè)績令我本人感到汗顏。
回顧這些日子來的實際工作情況，出現(xiàn)這種結果的主要原因有就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業(yè)務過程極為平淡單一。
在這里學到很多，很多歡樂，我愿與月半灣共同奮斗，一起成長!奮斗!奮斗!堅持奮斗!
我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市2006年銷售業(yè)績更加興旺!
200*年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領導和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務。
現(xiàn)將有關情況總結如下：
200*年我們柜組認真學習銷售知識，加強自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務，開展?jié)M意在京華，服務為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境，做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實，嚴把質(zhì)量關。
努力做到無論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應，使顧客接受你的意見和建議。
我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強，深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識，提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗，較好了解整個服裝市場的動態(tài)，走在銷售市場的前沿。
經(jīng)過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成200*年銷售計劃立下了汗馬功勞。
200*年在公司領導的關心下，我從一個普通員工成長為柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務能力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時候，經(jīng)理給我布置任務，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學習，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢?，給每個人一個發(fā)展空間。
在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。
在工作中，我更加認真敬業(yè)，真誠為顧客服務，團結柜組一班人，努力學習服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。針對相同的問題，一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準確地提供客戶想知道的信息，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務去學習。
鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。
柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象，在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品。
總之，我柜組全體員工以京華為家，牢固樹立奉獻在京華，滿意在京華的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團結協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要，熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。
我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力，開拓進取，團結創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
200*年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
2006年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經(jīng)營理念，全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進貨，根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品，根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種，根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應：氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，購買者絡繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等盡管價格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成，在公司領導和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領導布置的各項任務。現(xiàn)將自己的工作總結匯報如下，敬請領導及同事提供寶貴意見：
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務水平。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我在工作上取得一定的進步，利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方式方法。
(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足。
(一)情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作，但是當時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒有采取嚴肅認真的態(tài)度。現(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴肅處理。
(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領導的難處?，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
(三)傳達和落實公司精神任務，態(tài)度不夠堅決?？偸强紤]到個人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認識水平。
三、今后的努力方向。
(一)深入精細化。從小事著手，引導班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實，以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以“5s”標準為建設基礎。車間主任曾多次在會議中提倡并強調(diào)的“5s”標準，是一項長期而艱巨的任務，也是公司建立健全的基礎文化，我們將力爭以此導向狠抓落實，逐條實施，循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯;以后定要結合班前、后會議，引導班組成員思維認識，提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化性格特點為創(chuàng)新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導向。作為xx人，有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻，樹立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領導努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，緊密配合，積極進取，為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。
人事年終工作總結以及工作計劃篇十六
時光荏苒，2019年即將過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，那么護士個人。
年終。
工作。
總結。
以及。
工作計劃。
我作為一名護士，時刻不忘自己的職責，自覺遵守護士應盡的義務，遵守醫(yī)院的紀律，積極完成科里和醫(yī)院交給的任務，積極參加醫(yī)院組織的各項活動，在活動中通過認真學習和思考，不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。
在工作中，我嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
熱愛醫(yī)院熱愛自己的工作崗位堅持以全心全意為病人服務為宗旨以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度熟練的操作技術保持慎獨精神兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇的工作。在為病人進行任何護理操作前我都嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程嚴格執(zhí)行三查七對制度以“愛心細心耐心責任心”對待每一位病人使病人在面對疾病的同時能深深感受到我們護理人員對他們的關心以及為促進他們疾病恢復所做出的努力。
在護理病人的過程中，我不怕臟、不怕累，如今年2月份我科收治了一位患“腦出血”致偏癱的76歲的病人，因家人護理不當，入院時滿身大小便的臭味，當時我卻沒有退縮，親自與家屬一起幫病人擦洗身體，直至把病人身上的臭味清除，并幫病人換上病號服。我從來不不遲到，不早退，工作態(tài)度端正，積極向上，要求進步，能與醫(yī)生有良好的溝通，并能團結同事，與同事互相幫助，共同協(xié)作，避免出現(xiàn)任何差錯事故，保證患者的醫(yī)療安全。
對于工作。
經(jīng)驗。
豐富的老師，虛心向他們請教，吸取他們的臨床經(jīng)驗，對待年輕的同事，我能起到帶頭作用，幫助她們熟悉護理工作，傳授自己的經(jīng)驗教訓，共同保證臨床上的醫(yī)療安全。在業(yè)余時間我不斷地充電，經(jīng)常閱讀護理雜志，了解新的護理技術及護理經(jīng)驗。xxxxx年四月份我參加了海軍總醫(yī)院組織的全軍神經(jīng)外科護理培訓，通過此次學習豐富自己的專業(yè)知識，掌握新的操作技能。xxxxx年七月份因醫(yī)院工作需要把我安排在icu科工作，在新的環(huán)境中，我始終保持著良好的心理素質(zhì)和。
愛崗敬業(yè)。
任勞任怨的專業(yè)精神，從不計較個人得失，常常超時工作，具有較強的團隊協(xié)助精神，主動配合護長搞好科室管理工作，積極參與開展各種新護理技術項目，與同事們一起克服工作中遇到的各種困難，并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給年輕護士，使科內(nèi)形成了互幫互學，共同提高的學習風氣。
在icu期間，科里收治了一位植物人狀態(tài)的男性患者，當時此患者有嚴重的肺部感染，護理相當困難，我就運用了自己所掌握的知識及平時總結的經(jīng)驗根據(jù)此患者的情況制定了護理。
措施。
經(jīng)過大約十多天的精心護理此患者的肺部感染明顯好轉。在加強自己專業(yè)素質(zhì)的同時我還很注重護士的職業(yè)形象在平時工作中注意文明禮貌服務堅持使用文明用語使用尊稱總是面帶微笑地對待每一位病人。工作時儀表端莊著裝整潔不濃妝艷抹不帶首飾符合臨床著裝的要求體現(xiàn)白衣天使的精神。在工作期間還認真學習了《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動豐富了自己的。
法律知識。
也增強了自己的安全保護意識避免了為科室為醫(yī)院帶來不良的影響。
我會在今后的護理工作中，繼續(xù)努力，繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識和自身的業(yè)務能力，熟練掌握各項操作技能，成為一名優(yōu)秀的護士，用有限的生命投入到無限的護理工作中，為醫(yī)院為科室增光添彩!
光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的。
方法。
)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。
一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下：
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面。
作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務，與手術醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面。
過去的一年里，我參與了手術室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作，在20xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、20xx年度展望。
20xx年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
光陰似箭!一晃眼，在醫(yī)院工作已有一年了，在過去一年里，在院領導、科主任的正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，順利完成了各項護理工作。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基三嚴。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度端正。
嚴格要求自己，對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識，從而提高了自身的思想。
文化。
素質(zhì)。
養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處;，在工作期間能互相幫助。
在新的一年里，我決心加強自身各方面的修養(yǎng)，并努力克服自己存在的問題，做到：
(1)扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
時光荏苒，20xx年即將過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德。
教育。
職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。記得剛到婦科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
文章。
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人事年終工作總結以及工作計劃篇十七
市場背景介紹：全友家私有限公司創(chuàng)建于1986年，經(jīng)過二十余年的勵精圖治，已發(fā)展成為中國研、產(chǎn)、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。全友公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設計師組成的跨國研發(fā)團隊，在中國成都、深圳、意大利米蘭設立了3個研發(fā)中心，主要研發(fā)、生產(chǎn)板式套房家具、沙發(fā)、餐桌椅、床墊、軟床等系列產(chǎn)品，涵蓋50多個系列、6000多個產(chǎn)品款式，其中，板式、沙發(fā)兩種產(chǎn)品被授予“中國名牌產(chǎn)品”稱號，是中國家具行業(yè)榮獲兩個名牌稱號的家具企業(yè)，是中國家具制造業(yè)為顧客提供“一站式家居服務”的典范，以“成為世界級家居用品開發(fā)制造商與服務提供商”為企業(yè)愿景，以“提供優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品和服務，創(chuàng)造美好家居生活”為企業(yè)使命，貫徹“客戶是水，全友是魚;員工是水，全友是魚;社會是水，全友是魚”的企業(yè)文化，通過持續(xù)的制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，以國際化視野，竭誠為廣大客戶提供高品質(zhì)、多樣化的家居產(chǎn)品和服務，引領舒適、環(huán)保、健康的家居生活方式?；顒幽康模簽榱藬U大全友家具的市場份額，提升銷量，樹立在消費者心目中的良好形象，提升品牌認知度及美譽度。
二、活動對象；主要促銷目標：剛剛購房的消費者，次要促銷目標：80后等工作有成，開始考慮購房及家具的消費者;新婚夫婦及其父母。三等促銷目標：即將步入社會或工作時間不長的年輕消費者。
四、活動方式；在活動開始之前，與當?shù)卣龊脜f(xié)調(diào)工作，取得相關部門的支持，同時，在各種媒體上進行宣傳預熱，還可以聯(lián)合當?shù)氐慕?jīng)銷商，在活動開始之前發(fā)放入場券，發(fā)放的主要人群即確定的消費對象(入場券有編號，以便進行活動期間每天的幸運抽獎)。
具體內(nèi)容為：
二.設立一個咨詢臺，免費回答消費者任何有關于家具的任何問題(例如家具的保養(yǎng)，擺放，選購，收藏等)：
三.凡是活動期間在經(jīng)銷商處購買家具的消費者，憑借入場券，可以獲得一定的優(yōu)惠：
四.提供一定的出勤人員，可以隨消費者回家去講解關于消費者家中關于家具的保養(yǎng)，擺放等專業(yè)知識。
五.由主持人不定時主持有獎知識競答，獲勝者可以獲得精美禮品一份。
六.在每天的活動結束之前進行幸運抽獎，中獎者可獲得精美禮品一份。
五、活動時間和地點。
活動時間：5月3號至6號每天早上9：00——11:30，下午2:30——5:30。
活動地點：新凱龍時尚家具館，地址：a座：達活泉公園南門對面b座：邢臺市商業(yè)銀行西鄰c座：新世紀廣場西門對面。華都家具城，地址：中興東大街與襄都路交叉口路北。
六、廣告配合方式在活動開始前的一個月，即4月1日開始，在邢臺市進行廣告媒體投放，投放的主體為電視，關于家具裝潢的雜志，路邊的廣告牌，車載電視，知名報紙(如牛城晚報等)等，進行覆蓋式廣告投放，廣告力求簡潔醒目，重點突出本次活動的所有服務均為免費提供。
七、前期準備。
1、人員安排：家具講解員：15人，專業(yè)知識講解員：10人，出勤人員：20人，主持：2人，保安：30人，后勤人員：5人，司機：5人，活動講解員：10人，現(xiàn)場管理:2人，現(xiàn)場調(diào)解員：5人與政府溝通人員：2人(此人員安排每個活動地點各一套)。
2、物資準備：各種不同品牌，不同類型，不同風格，不同樣式，不同質(zhì)量的家具，桌椅20套，話筒15支，音響2套，禮物若干，各相關人員身份牌，礦泉水，紙杯，活動條幅4條，全友家私的展板6個，遮陽傘5個，出勤車輛5輛(按此規(guī)格，各活動地點各備一套)。
3、政府公關：在活動開始前，安排公關人員與政府相關部門進行公關獲得其支持，并請其安排人員進行現(xiàn)場秩序維護。
八、中期操作。
1、在每天活動正式開始之前，由主持人對活動進行簡短的介紹;。
2.現(xiàn)場工作人員要統(tǒng)一穿著印有“全友家私”字樣的工作服;。
4.活動期間，主持人要定期進行有獎知識問答，并為獲勝者頒獎;。
九、后期延續(xù)。
在活動結束后一個月的時間里，在邢臺市個媒體上對本次活動進行報道，主要媒體為報紙和車載媒體，報道方式主要以給消費者帶來的實惠以及消費者對這次活動的好的感想為主。
人事年終工作總結以及工作計劃篇十八
全面貫徹國家教育方針及《國家基礎教課程改革綱要》精神，在積極推進新課程改革中逐步落實素質(zhì)教育，繼續(xù)深化教導處在學校工作中的管理與服務職能，努力實現(xiàn)用健全的制度規(guī)范教師，用誠懇的態(tài)度服務教師，用科學的理念促進教師發(fā)展。
二、主要工作目標。
(一)教學質(zhì)量方面。
1、向省級示范高中輸送學生數(shù)爭超分解指標數(shù)，保持全縣同類學校前列位次;綜合升學率力爭再上新高。
2、七、八年級教學質(zhì)量爭創(chuàng)全片第一，在全縣統(tǒng)一組織的素質(zhì)檢測中爭取前列位次。
3、學校教學質(zhì)量在全縣同類學校保持前列并有較好的聲譽。
4、在各級各類教學質(zhì)量評估中，獲縣同類學校前列。
5、各學科的學科競賽中有較高的獲獎率，注重在全縣的名次。
(二)常規(guī)管理方面。
1、確保全年無教學安全事故發(fā)生。
2、為配合聘任制度的實施，規(guī)范各類管理制度，特別是《教師月常規(guī)考核制度》及《學期工作考核制度》。
3、加大各項制度的執(zhí)行力度，特別是教師平時教學習慣的監(jiān)督與考查。
4、推行《四合中學聘任制度》及《教師雙向選擇制度》，并與活工資分配掛鉤。
(三)發(fā)展教師(教研)方面。
1、全年力爭有多數(shù)教師至少能有一次外出學習、交流的機會。
2、教師在片、縣級等各類教學競賽、評比中有較高的獲獎率。
3、校本研訓要求人人過關。
4、教師有較多論文、課題等教育教學科研成果出現(xiàn)。
5、校本教研有特色、有成效，能得到領導的肯定。
(四)其它。
1、做好初中生綜合素質(zhì)測評工作。
2、做好中學生體質(zhì)健康測評及上報工作。
三、工作要點。
(一)常規(guī)管理方面。
1、嚴格執(zhí)行新課程中的各科課時分配制度，開足開齊音、體、美、實踐活動課時。
2、嚴格執(zhí)行各項常規(guī)管理制度，特別是《教師月?？己酥贫取芳啊秾W期工作考核制度》。修改、完善有關制度，使之更科學，更易于操作。
3、配合其它處室對住校生行全程跟蹤管理。
4、加大與年級組長、班主任工作的協(xié)調(diào)合作力度，充分發(fā)揮其應有的作用。
5、加大隨堂聽課和教學區(qū)巡查力度，組織校行政會成員每人每學期隨堂聽課不少于10節(jié)，教學區(qū)巡查每天不少于2次。
6、認真學習、宣傳、貫徹新《義務教育法》，杜絕教師對學生體罰、諷刺等違法行為。
(二)教學質(zhì)量方面。
1、組織和督促九年級組長、班主任，團結九年級各科教師，共同加強對九年級各班的教學管理。
2、對七、八年級的管理絲毫不放松，尤其注意學生良好的學習習慣的培養(yǎng)及防止嚴重的分化現(xiàn)象。
3、嚴格組織各類考試、考查及周末作業(yè)。各年級實行月考制度。做好考試后的各類成績分析、評價工作。統(tǒng)籌安排，嚴格要求周末作業(yè)質(zhì)量。
4、注重提升晨讀與早讀質(zhì)量，教師規(guī)定相應學習目標，學生自主學習后，教師組織檢測和反饋。
(三)師訓方面。
1、繼續(xù)推行校本教研制度，嚴格執(zhí)行學校教研工作計劃。
2、積極為教師爭取學習、培訓機會。
3、繼續(xù)推行教育科研激勵制度，鼓勵教師撰寫教學論文、參與優(yōu)質(zhì)課評比等。
4、通過教育教學論壇、教學競賽、觀摩課等方式，促進教師自我發(fā)展，提高理論及業(yè)務水平。
(四)其他。
1、在課堂教學中滲透安全教育、情感、態(tài)度、價值觀教育。
2、抓好體育衛(wèi)生工作，組織安排好參加縣中學生運動會的訓練及參賽工作，開展青春期心理健康教育活動。
3、加強對實驗室、微機室、多媒體教室等的管理，發(fā)揮其應的有的作用。
4、做好教導處工作資料的收集、整理、歸檔工作。
人事年終工作總結以及工作計劃篇十九
xx年對醫(yī)院來說是異常艱難的一年，又是站在新起點、轉變觀念、奮力拼搏、開拓進取、取得實績較多的一年.一方面醫(yī)院經(jīng)過近三年的國企產(chǎn)權制度改革，已經(jīng)到了無法運行，難以維持的地步，職工連基本的生活都難于?！硪环矫?，黨支部在市勞動局局黨委的領導和支持下，從醫(yī)院的實際情況出，牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定、改革、發(fā)展這個中心，一心一意抓職工思想觀念的轉變，一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務建設，一心一意抓醫(yī)院制度建設，一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金，逐步改善了醫(yī)院的內(nèi)、外部環(huán)境，在一定階段內(nèi)，有序開展了“推廣宣傳活動”，“業(yè)務建設活動”，“醫(yī)院文化建設活動”，成功組織“創(chuàng)新思維，感動服務演講比賽”、積極組織了對四川、汶川大地震的愛心捐助、慶元旦文藝晚會等幾項大項活動，同時在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業(yè)、做新時代的主人翁”為主題的教育活動。通過以上工作的開展，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實基礎?，F(xiàn)對的黨務工作做如下總結：
一.做好醫(yī)院穩(wěn)定工作，為醫(yī)院發(fā)展夯實基礎。
醫(yī)院經(jīng)過近幾年的產(chǎn)權制度改革，職工人心渙散、情緒低落，都為自己的前途命運，今后的工作生活感到擔憂，部分職工思想波動，工作期間敷衍塞責，對患者不能認真負責，應付了事，甚至推諉病人。針對這種情況，黨支部一班人深入職工之中，召開不同形式的坐談會、中層干部會，對科主任、骨干個別談心等形式，反復申明一個道理，醫(yī)院劃歸勞動局后，改制已經(jīng)結束，醫(yī)院有了一個穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境，只要同志們靜下心來，扎扎實實的做好本職工作，自己的生活是有保障的，工資水平是會逐步提高的，醫(yī)院的明天會更好……。通過深入細致的思想工作，有針對性的解釋疑惑，廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來，在此基礎上，我們又進行了工資分配制度的改革，真正體現(xiàn)多勞多得，分配收入向負責任大、技術含量高、貢獻大的方面傾斜。通過這些工作，職工主動工作的多了，設身處地為患者想的多了，有的科室不等、不靠、不要，自己設計、自己加工制作了康復按摩艾熏等設備;有的科室主動走出去宣傳醫(yī)院、宣傳科室、推廣自己、主動上門為患者服務。在這個過程中廣大共產(chǎn)黨員確實起到模范帶頭作用，他們早來晚走，不計個人得失，以院為家，自覺奉獻。為了讓廣大干部職工看到希望，支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實際，制定了我院發(fā)展的中長期目標：在短期內(nèi)(2-3年)力爭使我院成為在地區(qū)有較深影響康復專科醫(yī)院，3-5年內(nèi)，使之成為在運城、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會認知度的康復?？漆t(yī)院，在5-xx年內(nèi)，力爭使我院的?？铺厣谌∧酥寥珖幸欢ㄓ绊憽Ｍㄟ^這些工作，同志們在工作中嘗到了甜頭，在工作中看到了醫(yī)院的希望，在貢獻中實現(xiàn)了自我的人生價值，同時，在改革發(fā)展中，保持了醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。
二.奉獻愛心，支援災區(qū)。
沉重，默默工作。通過對四川汶川災區(qū)的遇難同袍悼念及愛心捐獻活動，同志們感受到了活著是美好的，工作是幸福的，我們激發(fā)了廣大干部職工的愛國激情，激發(fā)了同志們腳踏實地干好本職工作，以實際行動支援災區(qū)的決心。在這段時間里，沒有人叫苦叫累，沒有人要求待遇。
三.轉變觀念、創(chuàng)新思維，為醫(yī)院的健康發(fā)展提供思想保障。
院的前身是化工部廠醫(yī)院及醫(yī)院，是國有企業(yè)醫(yī)院，在歷史的長河，醫(yī)院一代代醫(yī)務工作者毫無疑問的為企業(yè)職工及社會大眾的身心健康做出了巨大的貢獻。但是隨著社會的發(fā)展，時代的進步，醫(yī)院的服務對象，醫(yī)院的工作內(nèi)容、醫(yī)院的經(jīng)費來源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化，面對如此巨大的變化，部分職工思想上一時還不能跟上變換了的形勢。這就造成了工作被動，工作起來不能盡心盡力，甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會，不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應該出現(xiàn)的現(xiàn)象……。面對這種情況，醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實際在干部職工中開展“創(chuàng)新思維、轉變觀念，以前瞻性服務帶動醫(yī)院業(yè)務建設”的思想大討論活動，支部書記李健同志親自做動員報告，分析醫(yī)院改制后的實際情況，從工作內(nèi)容、工作重心、工作對象、經(jīng)費來源、管理模式等進行一一分析，使同志們逐步意識到醫(yī)院和過去確實不一樣了，醫(yī)院今后要走?？浦?，大力發(fā)展康復醫(yī)學，經(jīng)費來源主要來之于各種社會保險及社會醫(yī)療市場，這就要轉變觀念，由過去的面向上級、被動服務、要求奉獻轉變?yōu)槊嫦蚴袌觥⒅鲃臃?、實現(xiàn)自我，要求醫(yī)院的領導班子成員必須率先轉變觀念，醫(yī)院各部門必須根據(jù)已經(jīng)變化的實際而轉變觀念、創(chuàng)新思想，開展卓有成效的工作。黨支部通過組織學習、討論、演講，同志們統(tǒng)一了思想，理清了工作思路，形成了符合醫(yī)院的實際的操作規(guī)程、工作制度。
通過以上活動的開展，我們達到了轉變觀念、創(chuàng)新思維，為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障。
四.開展“新時代主人翁”教育活動，豐富了醫(yī)院文化建設的內(nèi)涵，增強了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，醫(yī)院黨支部在加強黨員政治學習、提高全院職工政治素養(yǎng)、豐富醫(yī)院文化建設方面，也進行了有益的嘗試。依據(jù)我院長期發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃，在第四季度，我們利用3-4個月時間，集中進行了“做新時代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設活動。為了使醫(yī)院文化建設有序開展，黨支部召開醫(yī)院文化建設專題會議，討論文化建設實施方案，確定“立足崗位、愛崗敬業(yè)，爭做新時代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設主題。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設動員報告，為了使學習不流于形式，支部還擬定了討論題，學習資料，指導各科室學習相關文件，針對自己所從事的崗位，對照“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”查找自己的不足。全院醫(yī)生、護士、醫(yī)技、藥劑、行政后勤人員等，都能立足自身崗位，制定切實措施，在工作中改進自己，在工作中提升自己，在工作中充實自己。
醫(yī)院通過開展“立足崗位、愛崗敬業(yè)，爭做新時代的主人翁”這項活動，確實調(diào)動了全院干部職工工作的積極性，極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷。現(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛崗敬業(yè)，爭做崗位技術能手，爭做崗位技術專家，人人都是醫(yī)院形象，人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象。
今年醫(yī)院還投資了近萬元添置音響燈光設備，使職工們在緊張的工作之余，娛樂身心，豐富職工的文化生活。
月日，經(jīng)過一段時間的精心準備，我院在六樓會議室舉辦了“文藝晚會”，各科都積極準備踴躍參加，節(jié)目豐富多彩，有相聲、雙簧、獨唱、合唱、舞蹈、戲曲等，參演節(jié)目二十余項，勞動局機關黨委、醫(yī)療保險科、局團委、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會，院黨政領導班子亦登臺展示才藝。
醫(yī)院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動，提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，增強了廣大干部職工的向心力，使每個職工都能感覺到醫(yī)院這個大家庭的溫暖，同時也豐富了醫(yī)院文化建設的內(nèi)涵。
當然，今年黨組織的工作也有不足，思想工作還不夠細、不夠扎實，有時還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作。
醫(yī)院在市勞動局和社會保障局局黨組的領導支持下，將繼續(xù)貫徹落實黨的xx大精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，認真落實科學發(fā)展觀，將進一步轉變觀念，創(chuàng)新思維，圍繞專科建設這一中心開展黨的各項工作。
一.繼續(xù)保持醫(yī)院改革、穩(wěn)定、發(fā)展。
醫(yī)院將繼續(xù)保持醫(yī)院的穩(wěn)定。在此基礎上，加大改革力度，以加速醫(yī)院的快速發(fā)展。黨支部深知大發(fā)展大困難、小發(fā)展小困難、不發(fā)展更困難，發(fā)展才是硬道理，我們將用改革的辦法解決發(fā)展中遇到的各種艱難險阻。
二.為發(fā)展特色專科醫(yī)院提供強有力的思想保障、組織保障、人才報障。
大力發(fā)展特色專科，尤其是康復特色專科，已經(jīng)被確定為醫(yī)院堅定不移的辦院方針。今年，黨組織將圍繞這一主題開展多項活動，仍將選拔一批有發(fā)展?jié)摿Φ耐舅偷礁咭患墝？漆t(yī)院進行深造，培訓一批新的專業(yè)人才;把工作出色、業(yè)務能力強、黨性黨悟高的同志選拔到重要崗位上來，確實為發(fā)展特色?？漆t(yī)院提供強有力思想保障、組織保障、人才保障。
豐收的2016年已經(jīng)過去了，富有挑戰(zhàn)性的2016年已經(jīng)來到了。回顧過去的一年，在區(qū)委、政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下，我院認真學習貫徹黨的十八屆三中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動，順利完成了各項工作任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?，F(xiàn)總結如下：
一、完成的各項工作指標。
1、全年門診：15258人次;。
2、全年住院：445人次;。
3、全年手術：268人次;。
4、全年總收入:xxxx萬元。
二、年度的主要工作。
﹙一﹚順應轉型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉型，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展，院領導一方面了解上級政策導向，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài)，引導員工正確對待這一轉型，由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動，成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風雨后，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長，主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此，他8月31日從廣州回來后，未來得及半天休整，9月1日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領導空缺，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領導不可少。所以經(jīng)過群眾推薦，領導研究很快選定了五位中層領導，明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務會，并進行了明確的分工，按照管理規(guī)則，一級抓一級，各負其責，責任到人，完善了有效的管理機制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后，我院又參照有關單位經(jīng)驗，結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務。
作為一個醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設，百年大計，質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎抓起，否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎差，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓，起初階段每周安排2次講座，年終又進行了三基理論考試，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對住院病歷進行檢查、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少，抽不出專職導醫(yī)的情況下，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶，主動回答患者的咨詢，起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，這與全院上下精誠團結，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
在2016年，我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關心支持及正確領導下，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心，積極履行公立醫(yī)院的社會職能，堅持貫徹落實省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務質(zhì)量效率雙提升”重要決策，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃，將以“二甲”醫(yī)院建設為目標，圍繞“二甲”標準，較好地完成了初階段的工作任務，現(xiàn)將2016年工作總結和2016年的工作思路匯報如下：
一、加強組織領導，嚴格落實目標管理責任制。
(一)注重班子團結，加強班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強效能為主，以提高執(zhí)行力。
(二)為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設，推進我院科學發(fā)展，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進一步完善了績效改革分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務人員傾斜，穩(wěn)定醫(yī)務人員隊伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學，醫(yī)院修訂了各科室目標管理責任書，確保醫(yī)院管理上組織領導到位、工作落實到位、監(jiān)督檢查到位、責任追究到位。
二、總院專家派駐，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療。
(一)總院專家派駐情況。
托管一年來，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術人員有3位，分別為院長、副院長、財務總監(jiān);長期派駐的技術人員有8位，分別為外科1位，神經(jīng)外科1位，神經(jīng)內(nèi)科2位，呼吸內(nèi)科1位，婦產(chǎn)科1位，麻醉科1位，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務人員共66位，分別每周定期來我院輪流坐診，涉及到的?？朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源。
當?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來，在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，病人不僅來自本地區(qū)，還有許多周邊的群眾前來我院就診。
三、業(yè)務能力得到提升，醫(yī)療安全形勢好轉。
(一)業(yè)務指標變化明顯。
1.門診xx人次。2016年1-10月門急診人次達xx人，較去年同期增加xx人，增長率%。
2.床位使用率。2016年1-10月出院人次xx人次，較去年同期增加人xx次，增長率xx%。2016年1-10月實際占用床日xx床，較去年同期增加xx床日，增加比率xx%;床位使用率xx%，較去年同期上升xx%。
3.手術。2016年1-10月手術人次xx人次，較前同期增加xx人次，其中大手術明顯增加。
dr肺功能血氣分析儀呼吸機麻醉機腹腔鏡體外碎石儀等一批新設備投入使用，使診斷技術水平與質(zhì)量得到了明顯提升。2016年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用，開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術等新技術新項目。
5.設立體檢中心。在急診四樓布置改造后設立體檢中心，并加強體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當?shù)卮?、?zhèn)干部進行了體檢，獲得好評。
6.業(yè)務收入增加與結構優(yōu)化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加，醫(yī)療業(yè)務收入明顯提升，部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務收入不足的矛盾。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務收入萬元，較去年同期增長%;藥品比例%，較去年同期下降%?，F(xiàn)正在對材料及非基本藥物的使用的比例進行研究調(diào)整，使我院結構進一步優(yōu)化。
7.成本得到有效控制。探索實行精細化管理，實行科室全成本核算，三公經(jīng)費同比下降%。
(二)醫(yī)療安全形勢好轉。
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴峻的醫(yī)療安全形勢，分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會，對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結經(jīng)驗教訓，使職工安全醫(yī)療意識、服務意識、業(yè)務學習意識加強，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制，安全醫(yī)療形勢初步扭轉，職工信心增強，在當?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D。
四、規(guī)范管理，加強學科建設。
(一)內(nèi)部管理。
1.加強院班子及中層管理團隊建設。注重班子團結，加強班子成員間溝通協(xié)調(diào)，分工不分家，一年來我院班子團結協(xié)作，形成合力，目標一致，全力做好醫(yī)院各項工作。職能中層加強效能為主，以提高執(zhí)行力，臨床科室，加強學科帶頭人為主，引進新技術新項目，擴大業(yè)務范圍，以提升業(yè)務能力。為進一步加強醫(yī)院干部隊伍建設，推進我院科學規(guī)范管理，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位，并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績效方案。改革績效分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在分配上加大改革力度，績效水平向臨床一線醫(yī)務人員明顯傾斜，扭轉了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端，提高了一線醫(yī)務人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務人員隊伍。
3.抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養(yǎng)。重點對中層及班組長進行了培訓,如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進行指導，還邀請北京大學醫(yī)學人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓外，還對全院職工進行了醫(yī)患溝通、服務意識、憂患意識等方面的培訓，如邀北京大學醫(yī)學人文研究院、醫(yī)學倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關系》，院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機遇》的報告，剖析了我院存在的問題、困難與機遇，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想，引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升，全院凝聚力有所增強。
4.嚴抓醫(yī)療與護理質(zhì)量。醫(yī)務部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室，每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關科室，限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進行深度剖析會，總結經(jīng)驗教訓，對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析，達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理，強化護理安全教育，把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，監(jiān)督檢查記錄。
5.注重增收節(jié)支，探索精細化管理，節(jié)約成本，增加效益。除開展新項目新技術、引進設備外，新設體檢中心，通過新技術應用培訓、醫(yī)藥結構比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設備效益;通過網(wǎng)上采購、院內(nèi)招標等多種形式節(jié)約總務采購成本，并進一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進行了初步的全成本核算，探索精細化管理，節(jié)約成本。
(二)加強學科建設和人才培養(yǎng)。
1.加強重點學科建設。大力加強學科建設，重點培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品?？?。今年上半年申報縣級課題項，市科技局課題項，市衛(wèi)生局課題項，到目前為止已立項的縣級課題項，市科技局課題項，市衛(wèi)生局課題項。
2.加強人才招引，構建學科團隊。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護理人員外，重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生，加上本地招錄的名，共有名臨床醫(yī)學專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同，為我院的發(fā)展及學科團隊的構建提供了重要的人才儲備。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金，確立導師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學、腫瘤科等?？拼_定重點培養(yǎng)學科帶頭人名，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導師進行一對一帶教培養(yǎng)。
4.充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用，除按排專家門診外，并按排規(guī)范的三級查房帶教、病例討論、業(yè)務講座、手術示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃，尤其是學科建設規(guī)劃，人才培養(yǎng)等。
5.抓基礎理論、業(yè)務知識學習培訓。根據(jù)我院基礎薄弱的狀況，制定了全院業(yè)務講座的內(nèi)容，從基礎開始并精選課程內(nèi)容，并由專家授課組成授課教師隊伍，先期對常規(guī)檢驗、ct、mri、肺功能、bnp、常規(guī)檢驗的臨床判斷進行講解，充分認識檢查檢驗的意義，講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。
五、加強醫(yī)聯(lián)體建設和基礎建設工作。
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設東風，聯(lián)合衛(wèi)生院，形成合力。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎建設，改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房，擬設置腫瘤病房。完成消毒供應室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項目。新設支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
(三)醫(yī)院托管后在專家指導下啟用了西門子ct，該ct掃描速度快，圖像質(zhì)量高，可作全身掃描。在總院支持及專家指導下，新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查，新購了進口dr、24小時動態(tài)血壓、血氣分析儀、呼吸機、超聲碎石機、腹腔鏡系統(tǒng)等。引進了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng)，為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病?？谱鳛橹攸c學科建設提供強有力的保障。
六、注重醫(yī)院文化建設。
(一)強調(diào)并踐行技術與服務并重，以重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務態(tài)度，統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓，以開展科研課題、學術沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團隊精神。
(二)利用網(wǎng)絡、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設為目標，以改善技術與服務為宗旨，醫(yī)院領導帶頭，強力執(zhí)行，形成風氣，以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用，通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品，提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設了醫(yī)院微信平臺，已發(fā)送了20余條動態(tài)信息，除了動態(tài)信息，微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診、孕婦學校、住院流程等信息，讓職工隨時關心醫(yī)院的發(fā)展，讓百姓了解專家信息，方便看病。
七、做好便民服務，關心職工生活。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設立服務臺，每天安排志愿者指導患者自助掛號、維持秩序、導醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務。
(三)及時以各種方式公示專家坐診信息，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診，總院派出專家先后進行了多次大型專家義診活動，受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
(四)認真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動，共隨訪出院病人約人次左右。
(五)醫(yī)護人員在“3.5”學雷鋒日、“3.8”婦女節(jié)、“5.12”護士節(jié)上街為當?shù)厝罕娺M行醫(yī)療護理咨詢服務，共服務群眾450余人次。
(六)增加停車位，加強停車管理，利用現(xiàn)有條件設法使進出醫(yī)院車輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車及進出困難。
(七)租用社會車輛開通了職工接送車，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感。
(八)為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化，積極倡導敬老愛老之風，在“九九重陽”老人節(jié)，醫(yī)護人員赴社區(qū)、敬老院進行義診及醫(yī)療咨詢活動。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”，體現(xiàn)了醫(yī)院對離退休職工的重視和關心。
八、不斷加強黨建工作，為醫(yī)院健康發(fā)展提供政治保障。
(一)認真抓好黨建工作。規(guī)范黨務公開，健全黨支部規(guī)章制度。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強。今年轉正黨員名。
(三)組織全院黨員學習黨中央的八項規(guī)定、衛(wèi)計委的九不準、省委六個嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學習中國共產(chǎn)黨章程，學習《厲行節(jié)儉反對浪費—重要論述摘編》，學習先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動中國—2014年度人物頒獎盛典”、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”。
(四)為隆重建黨93周年，我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志愿服務活動以及“弘揚正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風”征文比賽。
(五)認真開展崗位廉政風險防控工作，根據(jù)各個崗位的實際情況確定風險系數(shù)，簽訂崗位廉潔承諾書。
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結合我院建設二甲醫(yī)院目標，人才的引進與培養(yǎng)、學科團隊的構建尤為重要，針對人才引進的難題，下一步擬加大人才招引力度，爭取政策支持給予適當?shù)囊淮涡匀瞬叛a助。計劃投入萬元，招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生，以構建學科團隊。對在院工作的骨干醫(yī)務人員給予獎勵，以留住人才。
(二)進一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運行，下一步將對績效方案進行適當?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度，細化考核方案，加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務指標考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等，以進一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結構優(yōu)化調(diào)整，增加設施設備。切實做好“雙費”控制，進一步降低藥品比率，控制均次費用，控制材料比例增加。進一步探索精細化管理，節(jié)能降耗，降低成本，增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。
(四)改善就醫(yī)環(huán)境。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設于16年前，極其簡陋陳舊，群眾呼聲強烈，計劃對住院樓、門診樓及院區(qū)進行適度裝修改造，改善就醫(yī)環(huán)境，增加停車位。(2)完善醫(yī)院信息化建設，增加叫號系統(tǒng)、檢驗條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點評系統(tǒng)等。
(五)持續(xù)加強學科建設。學科建設任務艱巨，持之以恒，重點培養(yǎng)骨干，招引人才，構建學科團隊，并力爭科研課題取得突破。
(六)加強合作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強合作形成醫(yī)聯(lián)體，做好分級診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓及各院區(qū)心電網(wǎng)絡會診等工作。擴大交流與合作，建立與總院間的信息網(wǎng)絡建設，以加強信息溝通、方便會診與學習。
(七)做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應分水鎮(zhèn)政府工作，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)，做好組織計劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等。
人事年終工作總結以及工作計劃篇二十
xx年來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級商務部門的具體指導下，圍繞“招商引資年、項目建設年、作風建設年”并結合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”開展實際工作，以下就是商務部個人年終總結。
在加強管理、盤活資產(chǎn)、狠抓作風建設上抓落實，各項工作順利開展，1到11月份，我縣實現(xiàn)全社會消費品零售總額72億元，同比增長15%?，F(xiàn)就重點工作目標管理半年工作情況匯報如下：
結合我縣經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，對招商項目進行了重大修改和充實更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎設施類7個，農(nóng)業(yè)類5個，工業(yè)類15個，旅游類3個，共計30個招商引資項目。
積極推介項目，尋求合作伙伴。
3、積極籌備參加“珠洽會”，尋求商機。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會”活動，并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項目和椪柑精深加工項目實地參觀考察一些企業(yè)，拓寬視野，尋找商機。
4、堅持轉變作風，優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中，把投資商的項目當作自己的項目，把投資商的困難當作自己的困難，積極主動為投資商排憂解難。加強對項目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務，優(yōu)化招商項目質(zhì)量和服務質(zhì)量，積極營造“便捷、高效、聯(lián)動、誠信”的服務環(huán)境和“寬松、靈活”的政策環(huán)境，構筑環(huán)境高地，形成投資洼地。
5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉移，受駐點招商的影響，部分承接產(chǎn)業(yè)轉移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向。
縣委、縣政府領導對招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個項目在我縣成功簽約啟動。
7、羊峰山、大青山等區(qū)域風能發(fā)電項目，縣人民政府與湖南中水投資有限公司于xx年6月9日簽訂協(xié)議。
1至6月，我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項目的客商20多人次，武漢凱迪控股投資有限公司、遠通(香港)有限公司、浙江金華置強房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實地考察洽談。
目前，南區(qū)民營中學、南山賓館項目正在洽談中。一年來，我縣共實施招商引資項目16個，合同引進內(nèi)資198080萬元，實際到位資金20300萬元，完成州分目標任務數(shù)(71950萬元)的22%。引進利用外資10萬美金，完成州分目標任務數(shù)(150萬美金)的7%。
人事年終工作總結以及工作計劃篇二十一
一、加強黨風廉政建設，進一步建立健全懲防長效機制,在加快推進醫(yī)院建設的同時，抓好作風建設，建設一支高素質(zhì)的干部職工隊伍，樹立醫(yī)務人員新形象是醫(yī)院黨建工作的一個重點。要以長效機制加強黨員、干部和職工的教育管理與監(jiān)督。
1、切實加強黨內(nèi)監(jiān)督工作。督促領導干部認真踐行廉政承諾，加強對與領導干部作風密切相關的關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督。進一步落實領導干部參加雙重民主生活會制度，提高領導干部民主生活會質(zhì)量。開展民主評議黨員動，強化黨內(nèi)監(jiān)督，發(fā)展黨內(nèi)民主，推行黨務公開。
2、大力推進領導干部廉潔自律工作。認真貫徹“四大紀律、八項要求”，嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政各項規(guī)定。繼續(xù)貫徹落實黨風廉政建設責任制，強化責任考核,嚴格監(jiān)督，維護黨的紀律，促進領導班子和黨員干部廉潔從政，樹立廉政形象。
二、加強黨的思想建設，創(chuàng)建學習型醫(yī)院、學習型黨支部。
要認真貫徹落實黨的xx大精神，身體力行“三個代表”重要思想，就必須在創(chuàng)新學習機制上入手，將創(chuàng)建學習型醫(yī)院與創(chuàng)建學習型黨支部有機結合起來。黨委將從中發(fā)掘典型、總結經(jīng)驗，適時召開交流會，以利相互學習，共同提高。
1、加強干部隊伍的教育培訓工作，堅持做到學教研相結合，提高學習的效果。抓好中層以上干部領導科學和管理科學知識的學習培訓，提高領導干部理論思維、統(tǒng)籌謀劃、決策應變、處理疑難問題的能力，增強全局觀念、服務群眾的自覺意識，培養(yǎng)實事求是，聯(lián)系群眾，勇于開展批評與自我批評，保持清正廉潔的優(yōu)良作風。
2、進一步抓好黨委中心組的學習，努力創(chuàng)建學習型領導班子。院領導干部的學習，將按照黨委制定的學習計劃，并結合本職業(yè)務和工作分工作出安排，保證內(nèi)容、講究方法、注重實效。堅持集中學習與個人自學相結合，通讀原文與專題研討相結合，力求做到學得多一點、鉆得深一點。通過學習，使黨委努力成為勤奮學習、善于思考的模范，解放思想、與時俱進的模范，勇于實踐、銳意創(chuàng)新的模范。
三、加強黨的組織建設，提高戰(zhàn)斗力和凝聚力。
1、由于上一輪競聘上崗周期已經(jīng)結束，201x年將進行新一輪的競聘上崗工作。201x年我們將制定新一輪干部考核聘任實施方案，進一步深化完善干部人事制度改革，配備高素質(zhì)的干部隊伍。
2、深入學習貫徹《黨章》。按照《黨章》的要求，加強黨委、支部班子建設，要按照上級黨委組織部門的統(tǒng)一部署，認真完成黨委換屆選舉工作。要按照“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好”的要求，制定創(chuàng)爭計劃，積極開展創(chuàng)建好班子活動，提高領導班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
在不斷的發(fā)展中，我們醫(yī)院近年來取得了很大的工作成績，在今后的工作中，我們還將會繼續(xù)不斷的努力。這些都是我們一直以來不斷的努力的成果。隨著時間的不斷的推移，我們還會做的更好!
201x年今后的工作中，醫(yī)院黨委將繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好工作，為醫(yī)療行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，為社會發(fā)展做出自己的貢獻!
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人事年終工作總結以及工作計劃篇二十二
以科學發(fā)展觀為指導，圍繞“以生為本，積極高效地開展各項教學工作，為學生發(fā)展服務”這一個中心，突出“規(guī)范、優(yōu)化教學常規(guī)管理，創(chuàng)新教學管理模式”兩個重點，堅持“服務為宗旨、就業(yè)為導向、能力為本位”三個取向，切實按照“凡事有準則、凡事有落實、凡事有檢查、凡事有結果”四個準則，加強師資隊伍建設，抓好示范專業(yè)建設，強化教學過程管理，加大實訓教學力度，深化課程改革，注重內(nèi)涵發(fā)展，努力提高教學管理水平，促進教學質(zhì)量全面提升。
一、加強常規(guī)管理，規(guī)范日常教學行為。
教學常規(guī)是規(guī)范教學行為，維持教學秩序，夯實教學質(zhì)量的基礎。本學期將把加強常規(guī)管理作為工作重點來抓。
1、加強常規(guī)計劃管理：(1)根據(jù)就業(yè)辦提供的市場信息，結合學生實際，會同各專業(yè)部、教研組一起制定切實可行的各專業(yè)實施性課程計劃，并注意在實施過程中的滾動修改，盡量做到教學內(nèi)容與市場需求相符合。(2)由教務處組織專業(yè)部主任、教研組組長及骨干教師，根據(jù)各專業(yè)課程設置特點，編定切實可行的各課程的課程標準，作為組織教學和今后考核的依據(jù)。(3)學期授課前，由教務處填寫授課任務書，下發(fā)到教師手中。教研組要組織教師鉆研教材、教法以及學生的實際情況，開學一周內(nèi)，教師根據(jù)教材、課程標準、學生學情，選擇適當?shù)慕谭ê蛯W生的學法，制定行之有效的學期授課計劃。
2、加強“六認真檢查”。本學期對將組織四次教學資料檢查：九月、十一月由各專業(yè)部組織本部骨干教師檢查，各處室上課教師由教務處檢查。全校性“教學六認真”檢查工作安排在期中、期末考試之前。要求在各次檢查之后，將檢查結果及時通報至教師，督促其整改。并且把結果納入本學期的教師考評中去，使“六認真”工作真正落到實處。
3、加強教學質(zhì)量監(jiān)控。本學期各專業(yè)部于期中考試后的一周組織一次學生座談會，督導室與教務處組織一次教師座談會，并將座談會內(nèi)容整理成文字材料上交分管校長。期末考試前兩周由教務處協(xié)同各專業(yè)部進行學生評教活動。
4、加強聽課及聽課檢查。分管校長每學期至少聽課20節(jié)，教務處、專業(yè)部主任每學期20~30節(jié)、教研組長每學期至少18節(jié)，三年以下青年教師20節(jié)，其余教師15節(jié)。學校鼓勵相互聽課，跨學科聽課，做到博采眾長。教務處于十一月份組織一次檢查性聽課，檢查對象為三年以下青年教師。
5、規(guī)范考試制度。成績考核是教學工作的重要環(huán)節(jié)，是檢驗教學效果，提高教學質(zhì)量的必要手段。因此在總結去年全面推行教考分離的經(jīng)驗與教訓的基礎之上，本學期將組織全校教師共同探討適合學生實際的，科學有效的考核方法。
6、規(guī)范實訓課教學。實訓教學過程管理要注意規(guī)范化、標準化，各個教學環(huán)節(jié)都要按應有的步驟、程序進行。課前教師應對學生講清實訓課的意義和重要性，講清實訓課的要求，尤其要加強安全教育。教育學生熟悉并遵守實訓室的各項規(guī)章制度，還要對學生進行實訓器材、節(jié)約實訓材料以及養(yǎng)成嚴謹科學態(tài)度等方面的素質(zhì)教育。課中，指導教師講授要精，講重點、難點和關鍵，示范動作正確、到位，要加強學生基本操作、基本技能和實訓方法的訓練.對學生嚴格要求，耐心指導，充分啟發(fā)，培養(yǎng)學生逐步養(yǎng)成嚴謹、認真、求實的科學態(tài)度及分析問題、解決問題的優(yōu)良品質(zhì)。課后組織學生完成實訓小結。
7、規(guī)范體育課教學。本學期體育教師從各專業(yè)部抽出，由教務處統(tǒng)一管理。為進一步規(guī)范體育課，教務處派李春慧主任專門負責，制定并組織學習體育教學規(guī)則、制定教學大綱，尤其在“上什么，如何上”上做文章，做到真正面向全體學生，全面提高學生的體能素質(zhì)。本學期教務處將組織校秋季運動會、參加市中小學田徑運動會、組織廣播操和眼保健操評比等系列體育活動。
二、創(chuàng)設成長平臺，提高教師業(yè)務水平。
加強師資隊伍建設，提高教師素質(zhì)和教學水平，是學校大面積提高教學質(zhì)量的保證。本學期教務處將協(xié)助校長室共同制定“師資培訓方案”，把培養(yǎng)“雙師型”教師作為教師培養(yǎng)的重點。同時積極引導文化課教師向普通中學教師學習新課改理念，提升文化課教師的教學觀念和教學能力。
三、主要措施如下。
(1)加強教師培訓。定期對教師在業(yè)務學習，間周周二為規(guī)定的集體學習時間;間周五下午第三課為分組教研活動。為避免分組教研活動走形式，本學期教務處將會精心安排好每次的教研活動內(nèi)容，并對教研組長進行輔導。集體教研活動內(nèi)容安排由教科室、教務處共同商定。教務處考慮本學期將側重于引導師更新教學理念，了解職業(yè)中學的課程改革，激發(fā)教師參與課程改革的內(nèi)在動力，從而讓教師自發(fā)的重新構建教學模式，優(yōu)化組合教學內(nèi)容，改進教學方法，確立新型的師生關系等等。形式可以是請專家、學者、有經(jīng)驗的老教師和有關領導開設講座，或者購買、借用一些有關教學、課改、校本教研內(nèi)容的錄象資料進行觀摩，也可以開設教師論壇，讓暑假期間外出培訓的教師發(fā)表觀點。
(2)大力培養(yǎng)年輕教師。今年共有59名青年教師加入了我校的教師隊伍，他們的加入給學校注入了新的活力。為讓這批青年教師能在最短的時間內(nèi)適應教學，成為能勝任職業(yè)學校教學工作的合格教師，學校將在開學之初，對這批青年教師培訓，讓他們明確學校教學工作的基本要求和上課的基本藝術;繼續(xù)推行“青藍工程”，通過老教師的指導，使青年教師盡快成長。同時通過壓擔子，外出培訓等多種方式方法迅速提高年青教師的業(yè)務水平和工作能力，使之逐步成長為師藝精湛、師德高尚的成熟型教師。
(3)認真組織業(yè)務評比。本學期，學校組織開展各級各類的好課評比活動;開展中高級教師上示范課、青年教師上匯報課活動。
(4)積極開發(fā)校本教材。為了滿足學校教學需要，能體現(xiàn)學校的辦學特色、學生需要和資源優(yōu)勢，本學期學校將對個別專業(yè)“量身定做”個性化教材，通過選擇、改編、整合、補充、拓展等方式，對國家教材和地方教材進行再加工、再創(chuàng)造。語文組在總結編寫《語文晨讀教材》第一冊經(jīng)驗教訓的基礎上，開始著手編寫二、三冊，英語組開始著手編寫《英語晨讀教材》，內(nèi)容應側重于日?？谡Z，并灌制配套的磁帶。專業(yè)課，尤其是實訓課，應在學科帶頭人和教研組長的帶領下開發(fā)實用的實訓教材、講義。本學期爭取將開發(fā)鉗工、車工、數(shù)控、無線電裝接工實訓教材等。
四、增強責任意識，強化監(jiān)督檢查職能。
1、加強學校微機房、多媒體教室以及機械機電類、電子電工類實驗實訓室的器材管理，協(xié)助校長室制定出學校實驗實訓設備的管理條例。九月份教務處將組織人員對全校所有機房、實訓實驗設備進行清查，建立帳目，規(guī)范操作程序。在平日教學中，教務處將認真履行服務與監(jiān)督的兩項職能，既要協(xié)助各專業(yè)部完成實訓實驗教學，又要保證學校資產(chǎn)的使用率和完好率。
2、明確機房管理、圖書室、閱覽室、文印室、體育器材保管室人員的工作職責，并嚴格執(zhí)行學校關于各功能室有關管理制度，做到責任到人，獎罰分明，為教學提供保障。