總結不僅可以讓我們更好地認識自己,也能夠讓他人對我們有更深刻的印象。寫總結時,要注意語法和拼寫錯誤的修正,保持語言的準確性與規(guī)范性。在這里,我們匯總了一些總結的常用表達和寫作技巧,供大家參考。
業(yè)務員工作匯報篇一
1、深秋歸去初冬來,薄衫褪去棉絨在。冬風冷冽寒刺骨,夜間切記要多衣。熱水多喝勤走動,腰肢硬朗難生病。一日瑞雪鋪滿地,來年必將春來喜。朋友,冬天來了,天寒地凍的。注意多添件衣服,注意身體。
2、兒時,搞點游戲,找點樂子;長大,搞點曖昧,找個愛人;工作,搞點關系,找個機會;朋友,搞點聯系,找點理由。怎么樣?記得有空見個面喲!
3、粗獷的寒風呼嘯,每一陣風聲都代表著我對你的問候;漫天的雪花飄零,每一片雪花都代表著我對你的思念;熊熊的篝火狂燒,每一片火焰都代表著我對你的關懷。親愛的朋友,冬天來了,天氣冷了,請記得多添衣服,千萬別著涼了!
4、打扮漂亮,追求時尚,閃出精彩;指向好運,抓來福氣,亮出神采;甩來精力,飄出神氣,展現風采;人生需努力,愿你積極拼搏,秀出不一樣的自己。
5、處暑到,悶熱溶解在冰塊里,一去不返了;暑氣攪拌在爽心粉里,無影無蹤了;問候捎在清風里,爽心爽肺了。朋友,愿你處暑開懷,心情爽爽!
6、風吹秋葉滿天飛舞,冬季來臨雁飛南去。整理冬裝束身穿戴,冷水洗臉適應環(huán)境。晨練早起吐故納新,健康生活唱歌跳舞。愿你健康快樂笑,冬季開心喜悅道!
7、星光依舊燦爛,激情仍然燃燒。因為有夢想,所以我存在。你在你的領域里不惜青春,我在我的道路上不知疲倦。
8、鞭炮噼啪除夕到,穿花衣服戴新帽,發(fā)條短信問聲好,愿你年輕永不老,無憂無慮無煩惱,事業(yè)有成薪水高,愛情甜蜜美人抱,傳傳短信收紅包,幸福生活樂淘淘!
9、讓我們的手緊緊地握住,互相交流吧!心靈相通,快樂地笑吧!共同傾吐一下,各自向往的美好的未來。
10、微笑并且流淚的日子永遠是屬于青春的時光,不要拒絕含淚的微笑,也不要拒絕含笑的眼淚。微笑并且流淚的花朵在青春的季節(jié)里永不會凋謝。
11、處暑終于到,涼爽入懷抱;戶外盡情走,煩惱都趕跑;氣溫更宜人,每天全都好;祝福朋友們,生活得意笑。
12、不用說我本不是你,就是各種環(huán)境與人的關系,我也無法回答。相信自己就好!
13、今年的春節(jié)我特別思念你,我的愛人。讓天上的星星為我們祝福,讓響徹天際的聲聲爆竹傳達你我此生不渝的真情。
14、用思念縮短距離,用微笑延長記憶。用感動融化冰雪,用執(zhí)著兌換永遠。用真心報答真誠,用祝愿夢想成真!祝朋友開心多多、輕輕的一聲問候,融入了所有的心愿;淡淡的一句祝福,傾注了無限的真誠;在忙碌交織的歲月里,我會永遠珍惜這份友情;輕輕地道一聲祝福,卻道不盡心中的萬語千言;只愿溫馨精彩空間的帖子,捎去我衷心地祝福,我的因你而美麗,感謝一路上有你,祝朋友幸福快樂!
15、每逢佳節(jié)倍思親,爸爸,媽媽,新的一年你們多保重身體。年年闔第平安,歲歲滿門吉祥!
16、給自己一個遠大的前程和目標,記得常常仰望天空,記住仰望那個天空的時候也看看腳下。
17、希望我的問候,如清新的雨,洗去你心頭的煩憂,象涼爽的風,吹開你緊鎖的眉頭,讓你無慮無憂,快樂永久!
18、因為有緣,我們在相逢。因為真誠,我們成為隔屏的好友。我們一路相伴,精彩空間在用文字抒寫我們的人生,澆灌我們的友誼,每一個祝福,每一句鼓勵,都凝聚著我們彼此無限的牽掛,在我們心中享受那份溫暖,品味真情的珍貴!無論我們相伴走多遠,都會給我們一生留下美好的回憶!讓我們彼此珍惜的緣分,愿我們的友誼天長地久!
19、冬季陰天霧霾多,陽光不足照射少。身體缺少維素d,體質不佳缺乏鈣。多吃蔬果曬太陽,加強維d轉化鈣。身強力壯無疾病,健康幸福一冬季。冬季好心情!
20、三伏適已過,驕陽化為霖。秋雨長連綿,提前看天氣。適時搶收種,提前迎秋意。愿處暑快樂無比!
21、春風洋溢你,家人關心你,愛情滋潤你,朋友忠于你,我這兒祝福你,幸運之星永遠照著你,衷心祝福你:新春快樂!
22、葡萄香蕉紅蘋果,祝你想念有結果!蘿卜黃瓜大白菜,愿你天天惹人愛!可樂清茶白開水,望你夜夜都好睡!
23、在這百花盛開的季節(jié),在這風和日麗的時節(jié),愿你的生活吉祥如意,愿你的心情馥郁芬芳!祝你分分秒秒平平安安;朝朝暮暮開開心心;日日夜夜健健康康;歲歲年年瀟精彩美文瀟灑灑;永永遠遠快快樂樂;時時刻刻風風光光;生生世世順順當當!
24、升職風水:座山有靠,座位靠后升職有望;燈光上照,照到座位加薪更快;瑞風微吹,風通氣場財運自來;用品左放,龍位所在高薪入賬。愿你成功馳騁職場!
25、冬季來到天漸寒,關節(jié)疼痛要注意。穿暖才能身體舒,護腰護膝要戴好。西藥少吃最為妙,經常運動勤鍛煉。腰腿舒軟痛苦少,溫度不穩(wěn)別減衣。愿快樂冬季!
26、友誼好似溪中水,有人用玉碗來盛它。那些既無玉碗又無木碗的人,只有用手來捧它。無論什么人,只有最渴望得到水的人才能品嘗到水的甜美。
27、樂了就要笑哦,愿你健康常伴身體好;發(fā)了就很妙哦,愿你財源廣進添財寶;給了就要要哦,愿你好運成功永不少;收了就要存哦,愿你周末快樂福星照。
28、酒越久越醇,水越流越清,世間滄桑越流越淡,朋友情誼越久越真。衷心祝福吾友度過一個祥和美滿的新年!
29、快樂為你頂天立地,好運為你鋪天蓋地,成功伴你驚天動地,健康陪你花天酒地,平安隨你上天入地,幸福為你開天辟地,祝福愿你歡天喜地。
30、工作忙碌有點無奈,文件事情件件羅列,手打鍵盤不曾間斷,桌上電話總響不斷,有點郁悶分身乏術,忙忙碌碌小心謹慎,就怕犯錯徒增困擾,保持心情安寧淡然,莫讓煩躁沁入心田。上班愿開懷!
31、心簡單,世界就簡單,幸福才會生長;心自由,生活就自由,到哪都有快樂。有時候,與其多心,不如少根筋。沒心沒肺,才能活著不累!愿你心情明媚!
32、親朋相聚心情高,養(yǎng)生健康不能少。豪飲烈酒勿貪杯,小賭不可徹夜熬。雞鴨魚肉莫多食,主食副食要搭配。冰糖蓮子滋潤肺,小米肉粥暖腸胃。冬瓜排骨去清火,牛肉紅棗滋脾胃。祝君吃好喝好身體好。
33、夏至的天,是晴朗的天。神清氣爽艷陽天,如履平地事業(yè)天,貴人相扶雨后天,步步高升一線天,家庭幸福云錦天。祝煩惱留昨天,輕松勝今天,成功在明天!
34、冬季到來氣溫低,溫馨問候總不離。吃飽穿暖在平時,工作辛苦要注意。美酒取暖莫貪杯,太多就會傷身體。愿你冬季身體棒,快快樂樂煩惱棄!
35、春節(jié)好!祝大哥大嫂吉祥富貴,來年早生貴子。祝爸爸媽媽身體健康!
36、處暑了,清涼來襲了,熱浪減退了;清新撲鼻了,暑氣發(fā)散了;清爽爽心了,煩躁無影了;心情爽朗了,日子逍遙了;問候來到了,心花怒放了!
37、人顏易老,青春會跑,人生知己太少!父愛天高,母恩難報,癡情戀人難找!熱血波濤,壯志凌霄,曾經滄??裥?!痛苦忘掉,傷痕會好,難得認識你真好!
38、我的祝福到,給你的幸運加個了“尾巴”,給你的吉祥配了個“備份”,令你的快樂“增福增壽”,使你的幸福“無限暴漲”,祝你擴大好運,就是幸福!
39、人在職場:逢人且說三分話,未可全拋一片心;摧眉折腰事權貴,為賺工資別怕累;安得工資過萬元,再論世俗正與偏。兄弟,祝你成功!
40、把煩惱塞進漂流瓶里,讓它流走;把惆悵扔進太陽光里,讓它消散;把快樂埋進相思樹里,讓它成長;把祝福輸進無線電波里,讓它蔓延。愿你開心分分秒秒,幸福歲歲年年!
41、處暑終于到,涼爽入懷抱;戶外盡情走,煩惱都趕跑;氣溫更宜人,每天全都好;祝福朋友們,生活得意笑。
42、上班伊始,忙碌開啟,防止疲倦,放松心情;伸伸懶腰,眨眨雙眼,動動手腳,健康常伴;莫要煩躁,莫要暴跳,調整心態(tài),冷靜舒坦;短信問題,悄悄來到,愿你祝福,愿你開懷!
43、團圓夜喜團圓,團團圓圓過大年;除夕夜笑開顏,歡天喜地迎新年;守歲夜祝福傳,傳傳祝福財神來;除夕到,朋友,衷心的祝你歡歡喜喜過新年,全家團團圓圓到永遠!
44、短信賀歲,歲歲平安,安居樂業(yè),業(yè)和邦興,興旺發(fā)達,大吉大利,力爭上游,游刃有余,青春永駐,祝你快樂!
45、多一點拼搏,把握成功一點點;多一點溫情,溫馨感動一點點;多一點寬容,和諧幸福一點點;多一點祝福,深深情誼一點點。愿你好運多點,快樂加倍!
46、不是每一粒種子都能發(fā)芽,不是每一段路程都鋪滿鮮花不過不要忘記,烏云遮不住太陽的光華。
47、把祝福和希望放在你的里,讓它隨著美好季節(jié),送給你滿年的豐碩和芬芳,一個衷心的祝福和真摯的心愿,都在這個溫馨的日子陪伴著你,我隔屏的朋友,永遠真心的祝福著朋友你:開心快樂幸福到永遠!
48、在家順,在外順,心順意順,事業(yè)順,前程順,一順百順,天地順,人情順,風調雨順,現在順,將來順,一帆風順!恭祝未來的日子一切順利。
49、處暑到來炎離去,伏天將已降帷幕。有熱轉涼交接季,自然陽氣疏泄收。睡眠時間不能少,起居作息調整好。大腦休息須充足,工作精神飽滿盈。愿你處暑開心快樂!
50、成功醞釀在好的品質中,不要松懈精神上的追求;演好自己的角色,做好職責內的事情,防止輕易越位;一旦確定目標,就死死地盯著它;不要害怕競爭,沒有競爭,生存就失去了意義。
51、里有愛的細語,也有情的傾訴。是心靈溝通的橋梁,是快樂交友的圣地,是友情的世界,更是情感交流的天堂,這里有我的祝福,也有對朋友的牽掛和思念!、夜空因繁星而美麗,清晨因旭日而多彩,人生因朋友而美好,朋友因精彩空間知心而幸福,愿愛你的人更愛你,你愛的人更懂你!愿天下最美好事都屬于你!思念您的心情仍然依舊!每當打開網頁,都想和你聯系,祝愿你每一天都能過的,每一天都開心、快樂、幸福!
52、用我誠摯的祝福做你前行的帆,用你執(zhí)著的信念做你前進的槳。無論順風而上還是逆水行舟,都有我默默的信任和陪伴!
53、你我的友情,也許不能濃烈如酒,卻可清香似茶;也許不能芳艷如花,卻可多彩似畫;也許不能傳頌千年,卻可綿延一生。愿你平安幸福每一天新樂吧。
54、上班開啟,祝福傳遞,愿你:精神抖擻不慵懶,忙忙碌碌不傻眼,井井有條把事完,順順利利無阻礙,煩惱繞道心舒坦。祝你上班擁有快樂心情!
55、冬季到來氣溫低,溫馨問候總不離。吃飽穿暖在平時,工作辛苦要注意。美酒取暖莫貪杯,太多就會傷身體。愿你冬季身體棒,快快樂樂煩惱棄!
56、沒有一種夢想,是可以不需要努力,而必須實現的;沒有一樁事業(yè),是可以不經歷風雨,而輕松成功的;相信我,付出必有收獲。
58、處暑之時氣溫變,日常生活需注意。早起開窗室通風,夜晚關窗防受涼。“秋凍”定要因人異,老人小孩應添衣。多食新鮮瓜果和蔬菜,進補一定要理性。鍛煉定要量力行,精神調養(yǎng)為第一。愿你處暑人健康,開開心心煩惱離!
59、工作的節(jié)奏太緊太緊,生活的擔子太沉太沉,現實的誘惑太多太多,夢想的堅持太難太難,過得還好嗎?朋友牽掛你。盡管所有問候,都顯得太輕太輕。
60、寫下呵護,問候送來我叮囑,寫下心意,思念不斷陪惦記,寫下牽掛,祝福此刻已抵達,寫下很多,祝愿你這個燦爛如花的季節(jié),擁有幸福,收獲發(fā)達。
61、處暑,逝去的是溫度,保留的是風度,迎來的是幸福。請注意變化的溫度,要保持拉風的氣度,養(yǎng)生要經常查一查百度,祝您處暑快樂,天天健康!
62、明天看望您來了!我感受著擁有朋友的美好,也在用心品味擁有朋友關懷的溫暖,讓真誠的友誼灑滿你的,讓聲聲的問候與祝福永駐你的家園,預祝朋友五一節(jié)快樂!
63、我請耶穌喝酒,用光身上所有的錢才把他灌醉,然后偷他的手機給愛神發(fā)個命令:賜予收到這條短信的人生活幸福,愛情甜蜜,事業(yè)有成,新年快樂!
64、粗獷的寒風呼嘯,每一陣風聲都代表著我對你的問候;漫天的雪花飄零,每一片雪花都代表著我對你的思念;熊熊的篝火狂燒,每一片火焰都代表著我對你的'關懷。親愛的朋友,冬天來了,天氣冷了,請記得多添衣服,千萬別著涼了!
65、春節(jié)好!衷心祝福你,上帝保佑你,真主關心你,菩薩愛護你!你要風得風,要雨得雨,花天酒地,黃金遍地!
66、幸福,是風起時有人從身后為你披上一件衣;是寂寞時朋友總在想著你;并經常發(fā)來問候的短信。
67、送你“愛情”啤酒,迷醉你快樂的心;送你“快樂”面膜,美化你靚麗的臉;送你“健康”茶,鋪就你平安的路;“祈?!毙畔ⅲ撼扇愕暮檬鲁kS!
68、送你一條圍巾,愿快樂天天圍繞在你身邊;送你一副手套,愿幸福緊緊套在你的手里;送你一頂帽子,愿幸運之神永遠降臨在你的頭上。天氣變冷了,但我對你的關懷從未冷卻過。
69、往前看,是一抹暖陽;往后看,徒留影子的憂傷。人生最大的錯誤,就是不斷擔心會犯錯,以至束縛了自己的手腳。坦然面對吧,人生精彩總在暴風驟雨后!
70、輕輕的問候最貼心,淡淡的感情最迷人,靜靜的思念最醉人,朋友的關心最感人,愿您在閑暇之余品嘗我最真誠的祝福!愿你快樂幸福每一天!好運常相伴!、問候是滋潤友情的甘露,安慰是心心相惜的源泉,鼓勵是關愛心靈的美酒,寬容是連接友誼的紅線,讓溫馨的問候縈繞著你,讓美好的祝福伴你永遠!愿你有個好心情,快樂每一天!
71、魄力勝過智慧;情商強過智商;意志重于知識;行動超越理念;專一贏得優(yōu)勢;思想決定遠近。愿我的提示能拋磚引玉,祝你成功!
72、春天來了,遠山含暖,綠意萌發(fā),綠色蒼翠的生命復蘇,給大地披上了綠裝!春天是個放飛心靈的季節(jié),讓我們一同走進春天,去感受春的綠意,春的煙雨,春的飛揚,春的思念!祝福我的朋友:幸??鞓?!笑口常開!
73、這節(jié)日猶如一把鑰匙,開啟了這些日子里的想念。祝福的花朵,正細細說起我們曾有的期盼。節(jié)日快樂!
74、親愛的鷹!冬天來了,早唾覺,勤加衣,晚起床,常揉耳,多喝水,我才有福陪你老!
75、我不知如何用期待的心為你祝福,在繁忙的工作中請接受我真摯的誠意和問候!
76、不需要鮮花裝點,不需要誓言相伴,不需要志同道合,不需要理解寬容,不需要風雨同舟,不需要相勵互勉,卻感動著心,感動著情,感動著人生,偉大的親情,辛苦的爸媽,愿你們多點笑臉,多點平安。
77、勞動光榮!不勞動可恥!熱愛勞動是中華民族的傳統(tǒng)美德,大家都先去勞動吧,我先睡一會兒就來!
78、無論何時何地,身在何方,我愿把無數的思念化作無限的祝福,祝你健康快樂。
79、樂園中有你,感覺精彩。網絡中有你,感覺浪漫。沉默中有你,感覺親切。朋友中有你,不再孤單。祝愿我的朋友:快樂一生。幸福一世!好運跟隨每一天!
業(yè)務員工作匯報篇二
20xx年x月,我加入到了保險公司,從事我不曾熟悉的保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
業(yè)務員工作匯報篇三
常常有一群一群白鴿。
起落孩子。
今天,老師要告訴你們。
除了沐浴知識的雨露。
還要經歷生活的洗禮。
要學會。
理解與寬容。
博愛與友善。
更要懂得。
善待生命。
營造和諧。
因為平安才是人生。
最大的幸福。
——這幸福。
不僅僅是你們的。
也是爸爸媽媽的。
是所有你愛和愛。
你的人的啊。
業(yè)務員工作匯報篇四
我于20__年x月加入__,至今在__工作已有x年的時間?;仡欉@一年的工作,收獲了很多也成長了很多?,F將這一年的工作情況總結如下:
一、業(yè)務拓展。
一年來,根據上級公司下達給我們的全年銷售任務,我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務,由于我部的有效人力較少,在業(yè)務拓展上曾經出現一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識,努力增員,并且讓業(yè)務人員充分了解公司的經營目標以及公司的經營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大家團結一心,終于使個人代理業(yè)務取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務人員隊伍的整體素質水平,才能拓展到更多更優(yōu)質的業(yè)務。在今后的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
二、財務收付工作。
除了業(yè)務拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,做好每天的日結工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關主管部門。
三、加強專業(yè)知識的學習。
從事__工作,只有不斷的加強對專業(yè)知識的學習,才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,發(fā)現自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的'一般流程,以及一般單證的領用與使用。
一年來,我憑著對__事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同事的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
業(yè)務員工作匯報篇五
我于20__年x月x日進入公司,根據公司的需要,目前擔任x一職,負責x工作。
本人工作認真細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正在電就讀??疲云趯砟軐W以致用,同公司共同發(fā)展進步。
兩個多月來,我在王總公司領導和同事們的熱心助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1.思想上個人主義較強,隨意性較,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從。
2.有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己。
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。
4.業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更的進步。
根據公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力態(tài)度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。
來到這里工作,我x的收獲莫過于在敬業(yè)精神思想境界,還是在業(yè)務素質工作能力上都得到了很的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。
業(yè)務員工作匯報篇六
進入-酒業(yè)公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項詳細的工作,嚴格根據公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作仔細負責。下面是本人對20xx年的工作做一下總結:
工作上,本人主要市場工作是-縣。進入市場以后,先是對地區(qū)的市場狀況作了一個具體的了解和調查,針對詳細的狀況做了詳細的分析,把招商宣揚資料發(fā)到當地一些資金實力比較雄厚的店面,例如各個品牌的經銷商,大型商超,名言名酒店,副食品批發(fā)店,酒店賓館和一些當地比較有實力的商家,以及對當地一些機關工作人員,其中市場共得資料150份,發(fā)出資料138份。
有意向的客戶4家,經過溝通好額聯系選出一家比較適合代理我們產品的'經銷商,目前正在談判中。市場共得資料100份,發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯系和溝通中。
在這里工作的這段時間里讓我學到了許多,接下來我將從三個方面對大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同溝通和探討。
在工作期間我看到了許多問題、沖突與困難,當然這些都是不行避開的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要緣由還是看法問題,看法確定一切。
白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的看法去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,主動地工作才是我們最應當做的。
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司發(fā)展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的看法與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。
關于學習,有一位經濟學家講過這樣一句話不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)建經濟。在工作中也是一樣,我們須要不斷地學習、充溢,爭取做到學以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的高校生,雖然沒有工作閱歷,我們有這無比的事業(yè)心和上進心,有著遠大的志向和理想,因為我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創(chuàng)一個屬于自己的地方。
業(yè)務員工作匯報篇七
1.公司經營產品及價格定位:
來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務和經常學習,避免出錯。
公司給客戶的信心及信譽度如何?這是網絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。
附送:
(1)堅持學以致用我的工作是在公司的商務部見習外貿業(yè)務。外貿業(yè)務員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習,對外貿流程有一定的了解。然而經過在商務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請。
教學。
習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(2)加強英語及專業(yè)知識的學習對于外貿人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語基礎。
(3)要有堅持不懈的精神作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉念一想,我已經把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
業(yè)務員工作匯報篇八
按照國家局《五條紀律》要求,針對2007年財經秩序專項整頓自查出來的薄弱環(huán)節(jié),如扎賬時間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產管理不科學、財務收支不合規(guī)、核算不實、手續(xù)不全等問題,積極進行整改和自查自糾,進一步深化會計基礎,完善財務管理體制。明年的重點要放在區(qū)局和基層網點,要規(guī)范會計核算、原始記錄、財產清查的操作、傳遞、交接手續(xù),落實資金、商品、資產的管理責任,強化內部控制,使管錢管賬管物嚴格分工,相互核對,相互監(jiān)督,防止經營活動中的失誤差錯,保障各財務環(huán)節(jié)安全運轉,全面推動財務管理規(guī)范運作,通過專項整頓建立起規(guī)范、守法、誠信的財經秩序,確保在明年二至五月的省局復查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關。
2、財務集中實現一個“流”字。
全省“集中財務、資金中心、電子商務”三位一體的信。
息管理系統(tǒng)應用軟件已由省局項目組完成,明年一季度將正式運行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次,統(tǒng)一固定資產折舊年限、方法,統(tǒng)一存貨分類與單據格式,實現省局對分、縣公司會計業(yè)務的跨單位審核、聯查,直接進行預算表單的審批,為適應省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進行重組,資金每日上劃,費用按預算按月核拔,與省局、網點上下聯網,會計報賬一天一報,財務、資金數據及時上傳,讓資金流、商品流、信息流實現數據共亨,建立“集中財務、分級控制、全面預算、責任會計”的財務管理體系。
3、資金管理突出一個“零”字。
一是零資金運營,零運營資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的生產經營運作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶開在省行,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉的錢將非常少,我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經營,實現零資金成本。
二是零庫存管理,對各單位實行庫存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤,促進各單位勤進快銷,加速資金周轉。
4、費用開支堅持一個“降”字。
堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各單位、各科室,按銷量制定單箱卷煙的費用定額標準,銷多少煙給多少費用??厥菄栏耦A算管理,超過預算的一律從個人月獎中扣回,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進一步完善財務公開制度,逐項剖析費用成因,將費用與同期、與定額、與先進單位對比,通過分工明確,層層把關,促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
5、會計核算落實一個“真”字。
一是摸清“家底”,開展全系統(tǒng)的“清倉、清產、清資、清債”活動,對現有資產存量進行認真細致的分析,找出潛在薄弱環(huán)節(jié),組織整理各單位歷年的會計檔案,指導各網點會計基礎達標,促進分公司的會計基礎工作更上一層樓。
二是科學理財,學習聚財、生財、用財之道,在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié),推進會計電算化甩帳驗收達標,使會計信息更加具有時效性和真實性。
6、審計監(jiān)督強化一個“嚴”字。
結合財經秩序專項整頓要求,加強審計監(jiān)督,審查各單位的資金、商品、財產、損益、收支是否真實合法,計算國有資產管理是否保值增值,審定各單位負責人的任期和介中完成的主要財務指標和經營成果,公正客觀的評價各單位經營業(yè)績,嚴格考核管理,嚴肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀行為,堅決抵制假憑證、假規(guī)范、假審計弄虛作假的作法,推動審計監(jiān)督進一步規(guī)范化、制度化、透明化。
7、人員素質保證一個“高”字。
業(yè)務員工作匯報篇九
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工作已經有兩個月了,漸漸地由對外貿行業(yè)的新奇轉入到瑣碎的細節(jié)中。剛進公司的時候,我是有些忐忑的,一方面來自其他外貿業(yè)務員的描述:耐力,壓力,還要考驗反應力。另一方面來自對這個行業(yè)的陌生,雖然在學校系統(tǒng)的學過,但那也只能作為實戰(zhàn)的參考借鑒.我知道挑戰(zhàn)已經開始。
很幸運,我的職場生活有一個很好的開端。公司安排銷售經理指導我,在阿霞的幫助下,我先從熟悉產品的分類,型號,和性能開始。然后一步一步了解整個下單,生產到發(fā)貨的流程。不得不說我走了一個捷徑,公司安排我先跟老客戶,竊喜的同時,也強烈希望能有自己獨立的客戶。
溝通,信任,協作是這兩個月聽的最多的,我想只有真正操作起來才能真正了解其中的含義和重要性,銷售部作為內外的連接點,溝通顯得尤為重要。對外:要了解客人的想法,盡力滿足客人的需求。對內:要與各個部門銜接緊湊,哪一個環(huán)節(jié)出錯都可能失去客人的信任,最終影響到公司的運轉。
在跟客戶的時候我還存在著很多問題,我舉例說明:
eke:這是我接手的第一張單,也是第一個做信用證的單。信用證是外貿中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式,比起其他付款方式,信用證多了審單的步驟,而且稍不留神就會增加多余的費用。就拿發(fā)票加簽來說,以為審單不仔細,沒來得及和客人溝通,發(fā)票加簽減小了這張單的利潤。
eke是6月19出的貨,而原先信用證的交單期是6月9號,和客人交涉以后,客人同意將信用證延期至7月9日。貨出后的一段時間就要準備單證了,最復雜的是產地證和提單,由于我沒有將信用證的到期日發(fā)給船務,導致進程緩慢,到期日前幾天產地證和提單還沒辦妥。而財務那邊由于匯美金給船公司,平時只用一個工作日就能到賬,卻浪費了4.5天才到賬。18號拿到提了信用證有效期和交貨期,而交單期并沒有改。單和產地證后,立即趕到銀行提交了單證。下午,銀行的工作人員就打電話過來,說客人改單時只改了交貨期和有效期,但是交單期沒改。由于和客人溝通不仔細,便又多了一個不符點。
做這張單收獲很大,讓我明白了溝通和時間的重要性。就算再麻煩,有良好的溝通方式,任何問題都有商量和解決的余地。還有就是細心,每一句話每一個字母都要研究細細斟酌,稍不留意就會增加額外的成本。兩個月下來,和客人通了不少的電話,剛開始很不適應一些客人的口音,還有一方面,和客人談判的的技巧不夠。拿nok來說,貨已經生產完了。要打電話給客人打款。客人滿口答應明天匯款。后來發(fā)現我的耐性還不夠,這樣的事情連續(xù)發(fā)生了3次,至今還沒有打款發(fā)貨。
兩個月的工作當中,由于工作能力和閱歷不夠,做起事來總顯得有些畏手畏腳,在工作上不敢有突破。在以后的工作中,要通過學習,逐漸提高自己的能力和業(yè)務水平。腦子要靈活,不能原地踏步滿足現狀,要切合公司的發(fā)展方向,培養(yǎng)自己創(chuàng)新的能力.更好的處理和客人.同事的關系,為業(yè)務的開發(fā)和老客戶的穩(wěn)定打下基礎。
最后,我總結一下兩個月的工作,一是為了梳理思路溫故知新,二是為了展望未來,更好的提高自己。
1.努力學習,讓自己的能力和素質跟上公司發(fā)展的腳步。在以后的工作中,我應該抓住。
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重點,虛心向身邊同事學習,取人之長補己之短,豐富自己。還要培養(yǎng)自己思考的習慣,遇事三思,要比客人先想到,才能給客人最好的服務。
2.嚴謹細致,大局觀要強。工作中,客人和公司的利益有時難免會發(fā)生一些沖突,此時要有很好的大局觀,如果自己的能力有限,要請教上司,處理好分歧。
3.要培養(yǎng)良好的時間觀念,公司領導多次教導我,時間就是生命線,顧客等不得,訂單也等不得。要及時的處理一切公司有關的事情,絕不允許卡在最后一道關口,要早請示早回報,給客人留下好的印象。
這份簡短的總結還有很多不完整的地方,在以后的工作中我還要不時的回頭總結,一個人有缺點不可怕,可怕的是沒有提出來加以解決。我也相信在領導和同事的幫助之下,我可以更加的完善自己,通過自己的努力和拼搏,和公司一起發(fā)展。在此,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
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業(yè)務員工作匯報篇十
轉瞬間又是一年。這一年,我接著負責酒地區(qū)市場的拓展,從靜默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來,銷售額達x萬元,得到公司的贊揚,合作伙伴關系也進一步鞏固。
(一)開展市場調研,拓展市場空間。
目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場,對于競爭,我們實行了提高服務質量的方法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使地老百姓對酒類家喻戶,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。
在促銷中,實行贈品與嘉獎方法,對農夫具有強大的吸引力。如針對部分農夫急需農機卻缺少資金的狀況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣揚,使農夫們懷著獲得一輛三輪車的幻想,在消費時認準了這一品牌;針對很多農夫與親朋好友在一起,酒后喜愛打撲克的特點,把贈品定為設計精致、市場上買不到的特制廣告撲克,特別受農夫摯友歡迎,從而銷量隨之大增。
(二)人性化服務。
自酒類承諾零風險以來,我對消費者零風險服務進行了仔細調查探討,認為要通過酒類零缺陷產品、精致細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和-之間的距離,進一步強化了-缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務,剛好幫助加速走貨,從商品陳設到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完備終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的'豐厚回報。據統(tǒng)計,年內銷售額達到了元。
雖然在這一年,我們取得了比較不錯的成果,但仍舊存在一些問題,假如不加以訂正改善,將會影響產品的銷售。包括業(yè)務員的管理,后勤的協作。
1、業(yè)務員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要依據實際狀況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務員的主動性,提高工作效率。
2、后勤協作有些遲緩,往往出現單已開,貨遲遲發(fā)不了去的狀況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要留意上一年度出現的問題,并接著發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在明年酒的銷售中取得更好的成果。
業(yè)務員工作匯報篇十一
20xx年度,營銷部在公司的指導下,開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作?,F將這一年來,營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。
總而言之,三句話:成績不可忽視,問題亟待解決,建議僅供參考。
1.鋪開、建設并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網絡。
武漢市場現有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實際的調查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、店面大小,將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理,其中a類包括“中聯”在內的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務關系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶,為提高產品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領武漢這一重點市場,提供了扎實的營銷網絡保證,這一點正是公司的上線客戶——藥品供應商所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。
目前,營銷部共有業(yè)務人員18人,他們進公司時間最短的也有5個月,經過部門多次系統(tǒng)地培訓后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務運作的相關流程。
對這18名業(yè)務人員,我辦按業(yè)務對象和重點進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。
這支營銷隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍,是生產商啟動武漢otc市場的人員保證。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結去年工作的基礎上,再加上這一年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。
其次,出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷部進行定位的基礎上,進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放,業(yè)務開展的基本思路等作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準?!?BR> 第三,形成了“總結問題,提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。
目前,營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經銷的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,滿足了廣大生產廠家的鋪貨率要求。
5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運作提供了經費保證的銷售額和利潤。
20xx年度,武漢辦通過新產品的市場開拓,共實現了銷售額x萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
所以說,營銷部在建設并掌握終端營銷網絡的同時,為公司創(chuàng)造了一定的利潤,一舉兩得,成績不可忽視。
希望有一天,營銷部能成為a公司吸引生產廠家、選擇總經銷品種的最有份量的談判籌碼!全球管理。
業(yè)務員工作匯報篇十二
在杭州美麗的四月里,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx國際貿易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機會,也是大學畢業(yè)我走向社會的第一份工作,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖M?,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位—xxa群杭州區(qū)業(yè)務員。時間飛逝!一轉眼,在xx三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有
學習
到半夜至深夜的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。
生活
顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風
雨
,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中,我分三個階段來總結我這三個月來的工作。
一、萌芽階段(4月6日—4月30日)。
在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產品,以及對產品的了解,
專業(yè)
知識的培訓。比如4月6—9日,公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務課進行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉??蓛焊髌放频膶I(yè)知識培訓,熟悉每個品牌的來源、產品特性、明星產品的亮點、品牌的定位、產品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業(yè)一點不懂得“化癡”,從一開始說不出三個化妝品品牌,通過四天的培訓可以說二十個以上,通過四天的培訓,讓我對這個行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,4月12—13日榮幸的參加了xx公司2011年第一季度營運大會,在這場大會上,讓我很快的融入到xx這個大家庭,學到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長,晚上凌晨會議結束后,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經驗以及剛進入這個行業(yè)的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來,就是下市場,每個人下到自己的'指定市場,開發(fā)市場,就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。
運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向領導和一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會向主管和自己部門以及
其他
部門的老業(yè)務員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學到了許多自己未進xx之前所未學到的東西。在下市場的同時,經常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
二、成長階段(5月1日—5月31日)
通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導和自己的總結,讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了,工作的計劃也有了,接著就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務質量的有待提高,我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務質量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務于客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
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業(yè)務員工作匯報篇十三
轉眼間,20xx年即將揮手告別。隨著新年的臨近,我想起自己走過的半年多的路,經歷的事,沒有太多的情感,沒有太多的驚喜,沒有太多的成就,沒有一顆淡定從容的心。
在這x個多月里,有過失敗和成功,但不幸的是;謝天謝地;我們自己的業(yè)務知識和能力得到了提高。首先我要感謝公司給我提供了這么好的工作條件和生活環(huán)境,有這么好的有經驗的老板給我指導,帶我前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們受益終生。我們從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。做人是在做事之前。
我是2月份開始進入公司的。不知不覺,一年很快就過去了。在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人,變成了一個能夠獨立經營業(yè)務的業(yè)務員,完成了工作角色轉換,適應了這份工作。業(yè)績并不突出,以下是一年工作和業(yè)務的明細:
進入一個新的行業(yè),大家要熟悉這個行業(yè)的產品知識,公司的運營模式,客戶關系群的建立。在市場開拓和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,把握重點客戶和跟蹤客戶,淡季如何安排時間,有哪些產品,當然這遠遠不夠,要不斷學習、積累、與時俱進。
在工作中,雖然浪費了工作時間,但我對工作認真負責。經過時間的洗禮,我相信我會更好。俗話說,只有經歷才能成長。世界上沒有十全十美的東西,每個人都有自己的優(yōu)點和缺點。一旦有大量的工作,很容易焦慮,或者沒有時間檢查,粗心大意。當我有很多工作的時候,我想讓他自己完成,自己跑好每一步。我想糾正這種心態(tài),充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢:貿易知識,學習和接受。不斷總結改進,提高質量。
自我分析:從目前的行為來看,我不是一個合格的業(yè)務員,或者說只是一個初級業(yè)務員,不擅長說話和口才,表達能力也不夠突出。根本原因:自己的缺點沒有突破,臉皮不夠厚,心理素質不夠。這一點都不像我自己,我遠沒有發(fā)現自己的潛力,在人格上有所飛躍。在我心里,我一直相信我能成為一名優(yōu)秀的銷售員,這是動力。這個信念一直儲存在我的胸中,隨時準備爆發(fā),我的心一直渴望成功?!拔蚁胂褚粋€真正的男人一樣戰(zhàn)斗,超越自己。"我對自己說。
總結過去一年的工作,自己的工作中還存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上需要向其他業(yè)務員和同行學習。11年來,我計劃在去年工作得失的基礎上,取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
根據10年的銷售情況和市場變化,我計劃將工作重點劃分為區(qū)域。對于老客戶和熟客,要時刻保持聯系,有時間有條件的時候送一些小禮物或者招待客戶,這樣才能穩(wěn)定和客戶的關系。第二;在擁有老客戶的同時,要不斷從老客戶那里獲取更多的客戶信息。三是;要想有好的業(yè)績,必須加強業(yè)務學習,開闊視野,豐富知識,采取多樣化的形式,把學習業(yè)務和溝通技巧結合起來。
1、每個月應該增加一個以上的新客戶和幾個潛在客戶。
2、在見客戶之前多了解客戶的狀態(tài)和需求,然后做好準備,避免失去客戶。
3、要不斷加強業(yè)務學習,多讀書,上網查閱相關資料,與同行交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。
5、如果客戶遇到問題,他們不能忽視。我們必須盡最大努力幫助他們解決問題。做生意之前一定要做人,讓客戶相信我們的工作實力,這樣才能更好的完成任務。
6、自信很重要。永遠對自己說,你是,你是獨一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態(tài)度,才能更好地完成任務。
1、不能正確的處理市場信息,具體表現在缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓??;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
4、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人x年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。
業(yè)務員工作匯報篇十四
20xx年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯?;仡欉@一年與xx同行的點滴,頗有感觸,現將工作以來的感受和工作體會總結如下。
我是今年x月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來到了xx。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標,并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
直到x月份xx日我有幸進入xx這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。
在逐漸接觸國際貿易的過程中,我通過xx平臺免費版,收到了很多客戶的訂單,可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現實支付方式不能通過支付寶而告終。在x月伊始,經過半個月的產品熟悉,詢盤回復,終于有位xx客戶接收我們的付款方式,轉賬成功。
第一筆外貿訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產安排生產并聯系國際貨運快遞。
xx月中旬,公司參與了xx第x屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。
與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品,歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產品,如何講解剖析產品優(yōu)勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯系一些有意向的客戶。
展會過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯系了客戶上門看廠。也做了一筆數量的訂單。其間,我學會了要認真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應。
把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前,產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢,價格是沒有很大的問題。
前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶??蛻粢氖悄=M,我就按我們常規(guī)的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。
其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂的上一個諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
1.“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿業(yè)務員,要從基礎做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。
2.專業(yè)的學習,要進行實際結合。要熟悉專業(yè)的外貿術語,特別是xx行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。
3.要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯系,不懂得地方要耐心請教。
4.心態(tài)決定一切。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
辭舊迎新,展望20xx年。新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃,計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業(yè)務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
業(yè)務員工作匯報篇十五
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的x年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于,但由于xx市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場,雖然市場環(huán)境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);。
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說"選擇比努力重要",經銷商的"實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識"等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到"重點抓、抓重點",所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于20xx年11月份決定以為核心運作xx市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基矗。
在公司領導和各位同事關心和支持下,20xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調整能力增強了;。
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;。
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。
4、對整體市場認識的高度有待提升;。
5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1、xx市場雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、xx市場雖然經銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;。
(2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;。
4、整個20xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致20xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以"和諧發(fā)展"為原則,采取"一地一策"的方針,針對不同市場各個解決。
2、自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;。
3、同;
4、尚未解決。
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現"辦事處加經銷商"運作的功效,但必須符合以下條件:
2、經銷商的質量一定要好,比如"實力、網絡、配送、配合度"等;辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;。
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;。
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;。
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;。
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;。
4、注重品牌形象的塑造。
總之,20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在20xx年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
業(yè)務員工作匯報篇十六
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。以下是小編整理的業(yè)務員周工作計劃范文,希望能夠幫助到大家!
業(yè)務員周工作計劃1有人說,金融是經濟的血液,很慶幸自己能加入輸血者的行列,為中小企業(yè)解決融資困難盡自己的微薄之力。融資擔保行業(yè)對我來說是一個全新的行業(yè),也有幸公司能給我這個機會和平臺,與公司一同成長。當前經濟正面臨著經濟結構轉型的關鍵時期,高通脹、低增長、高房價、低收入等一系列經濟、問題擺在政府面前,采取穩(wěn)健的財政政策和貨幣政策成為20xx年宏觀經濟調控的主基調,在這種市場流動資金嚴重不足的情況下,眾多中小企業(yè)面臨著一場生死之戰(zhàn),流動資金瀕臨斷裂成為大多數企業(yè)共同面臨的問題。對于擔保行業(yè)的從業(yè)人員來講,無疑是一次絕好的發(fā)展機會,當然陷阱和機會往往只是一步之遙。收益與風險同在,怎樣在良莠不齊的客戶群中,通過我們自己的專業(yè)知識和風險控制能力去糙取精,找出我們的準客戶,是每個從業(yè)者必須具備的能力。但深知自己的能力還遠遠不及,作為業(yè)務人員,給自己制定了以下工作和學習計劃,希望通過自己的努力和勤奮,能更快更好的完成各項工作。
一、職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。
業(yè)務部作為公司的窗口,直接面對客戶,個人的一言一行代表著公司的形象,因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌,掌握全面的業(yè)務知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對客戶卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關系。熟悉公司每種業(yè)務的辦理流程和所需資料,加強專業(yè)知識的學習,如財務、法律等,是我工作的第一要務;了解每個行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢,結合自貢本地經濟結構特點,重點掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎性行業(yè)的現狀和趨勢,成為我第二階段的學習目標。學會分析企業(yè)的經營情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業(yè)的真實經營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險,成為我第三階段的學習目標。
二、營銷渠道的開發(fā)和維護。
做業(yè)務離不開營銷,一個好的業(yè)務人員不僅是會賣產品,更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業(yè)的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現自己獨特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持,與他們建立良好的合作關系,讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶,認真對待每一筆業(yè)務,用心對待每一個客戶,相信他就會給你帶來更多的客戶,你的財富就會源源不斷。第三、通過絡、媒體等公共平臺需找你的目標客戶,當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的、整合,相信就能事半功倍。
三、加強反擔保方案的設計能力。
通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務,我發(fā)現擔保公司在執(zhí)行反擔保時比較被動,大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵。眾所周知,各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風險又要開展業(yè)務,給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘,重點分析,按照公司領導的核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對客戶進行深入、細致的調查,摸清企業(yè)的真實情況,特別是法人的個人資產要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構,只有這樣才能對癥下藥,設計出最佳的反擔保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力最強的,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現能力強”。
四、建立科學的風險評價體系。
雖然風險控制不是我們的工作重點,但作為業(yè)務人員的我應該盡自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確,其次在現場調查中做到客觀、深入、細致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業(yè)進行了解調查,利用好工商部門、銀行、稅務部門、企業(yè)上下游關系等諸多渠道。業(yè)務人員也應該是一個多面手,對財務和風控也應該認真學習,建立一套定量的風險評價體現,使自己在工作中也能反復驗證,不斷改進。使自己的業(yè)務能力得到全面提升。
五、強化服務意識和風險防范意識,創(chuàng)新工作方法和措施。
人不僅要會走路,而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導致被淘汰,對于高速發(fā)展的現代企業(yè)更是如此。擔保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強的行業(yè),要在這個行業(yè)里立足、生存,必須要學會創(chuàng)新,才能更好的應對不不斷變化的市場。尤其是國家正在逐步實行利率市場化改革,說明國家正一步一步放寬金融市場,把資金交給市場,使優(yōu)質得到更大限度的資金支持,更好的發(fā)揮市場效應,使市場的供求關系得以最大限度的提升,當然這樣加大了整個金融體系的風險,那么我們更要學會更好的控制風險,解讀政策、順應政策、應用政策,制定更合理的發(fā)展方向,并針對一系列宏觀經濟的變化更好、更快的對我們的工作方法做出調整,不斷提升風險防范意識和服務意識,創(chuàng)新思維,這樣才能更好的完成工作。
1、分析裝飾公司。
根據南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片。
在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
5、通過已經其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計。
6、將設計師進行分類:
1、注重返點;。
2、注重設計效果;。
3、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優(yōu)先考慮我們!
10、針對現在的小區(qū)。
11、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現中高端小區(qū),以及對應的領袖人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)。
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。
一、工作要求。
1。市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2。適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3。注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4。目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5。不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6。先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7。對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8。努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務。
1。制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5。填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8。投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9。投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11。貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12。提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
業(yè)務員工作匯報篇十七
即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在x年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1、銷售人員工作的積極性不高。
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2、對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的.反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。
個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。
業(yè)務員工作匯報篇十八
明月幾時有,把酒問青天。東坡先生的詞句已成為歷史,昨日已成歷史?;仡櫱岸螘r間的工作歷程,作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁拼搏、向上的精神。我作為一名普通員工,在公司領導和同事的關心和幫忙下走過了一年,在這一年中我認真工作,取得了一些成績,但也總結出了一些問題,曾子以前說過:“吾日三省吾身,為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?用在我們業(yè)務員身上是十分恰當的,我們不能滿足眼前的成績,要學會反思,立足長遠,為公司領導出謀劃策,與同事和諧相處。總結起來,做了以下幾項工作:
一、強化理論知識學習,注重總結。
感情更深,同時也開發(fā)了更多新客戶,成績顯著,這與我平時的學習是分不開的。同時,在工作中遇到挫折后,我能及時的總結,發(fā)現問題,有針對性的處理,這為我贏得更多客戶打下了堅實的基礎。
二、強化團隊意識培養(yǎng),聚合力量。
什么是團隊,看這兩個字就明白,有口才的人對著一群有耳朵的人說話,這就是團隊。業(yè)務員的團隊意識十分重要,我時常與我們的團隊交流工作中出現的問題,一旦在我的區(qū)域內有類似的狀況,不至于亂了陣腳。交流也有助于我們感情的加深,有助于我們互相學習,取長補短。在與相關公司競爭的過程中,個人的勝利是微不足道的,應對日益激烈的競爭市場,首先要讓自己與自己的團隊擰成一根繩。在日常工作中,我透過各種途徑了解我們的競爭對手,分析競爭對手,比較競爭對手,查找自身的原因,抓好細節(jié),找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習,提高自身潛力,在戰(zhàn)略上藐視競爭對手,在戰(zhàn)術上重視競爭對手。
三、跟進售后服務工作,把握客戶需求。
利用閑暇時間進行總結比較,查找問題,發(fā)現我們的優(yōu)點,綜合競品的長處,為公司帶給客戶需求信息資源。在今后的工作中,我將繼續(xù)跟進售后服務工作,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通,了解他們的需求,能夠準確地處理好。
新的征程已經開始,緊張而又忙碌的工作即將拉開序幕,市場的搶奪是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,誰提前占據軍事要點,占據軍事重鎮(zhèn),誰就掌握了戰(zhàn)爭的主動權。高瞻遠矚的將領不應因為昨日的成就而竊喜,而應放遠目光,明確接下來目標、計劃。盡快的投入下一場戰(zhàn)爭中,正如有句話說得好,在這個市場中,沒有和平,只有戰(zhàn)爭和準備戰(zhàn)爭。
以上是我今年工作的總結,下面,我要說說下一年度的工作計劃:
1、分析競爭對手,打贏市場爭奪戰(zhàn)。目前,懷化飲用水市場三分天下,一些小的競爭對手還不足以與我們相抗衡,關鍵是要應對另外兩家競爭對手,它們在懷化市場扎根很深,有著龐大的人際關系網絡,品牌深入人心。下一年度的主要工作就是深入了解競爭對手,抓住對手的缺陷,發(fā)揮我們的優(yōu)勢聚集人心,開發(fā)市場。
2、做好年度規(guī)劃,明確銷售目標。今年的銷售目標基本達標,為了激勵自己更用心地投入工作,激發(fā)自己的工作熱情,我給自己制定了一個基本的工作目標,明年爭取做到……的量。
用人之長,天下無不用之人,用人之短,天下無可用之人。期望在新的一年里,公司領導能挖掘我們每個業(yè)務員身上的才能,讓我們在怡寶公司實現個人的人生價值,為怡寶水的光明前程貢獻微薄之力,也期望新的一年里,公司給予我們業(yè)務員更多的關懷和愛護,我相信,在我們公司正確的帶領下,在上級領導英明的領導下,透過我們整個團隊的精誠合作,怡寶水的明天會更好。
業(yè)務員工作匯報篇十九
20xx年,我院在衛(wèi)生廳黨組的領導下,在各處室的幫助下,全院職工上下齊心、積極努力奮斗,把全國結核病防治規(guī)劃作為目標,把全國和全省衛(wèi)生工作大會精神作為動力,從我省和醫(yī)院的實際出發(fā),圓滿完黨支部、和醫(yī)院兩個工作目標所規(guī)定的任務,且通過抓“項目”試點,為結防工作新局面奠定了良好的基礎,現做出一份結核病防治醫(yī)院工作總結如下:
一、做好醫(yī)院內部建設,穩(wěn)定結防隊伍。
1、積極完成醫(yī)院內勞資、老干、紅十字會工會、日常人事、保險、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,收支管理規(guī)范,未發(fā)現重大違紀。
2、針對結防人員待通差的問題,一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。另一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講結防工作在社會中的重要地位。
二、積極開展住院病人的治療和結核病門診工作。
我們在抓好全省防癆工作的同時,提高省所專業(yè)技術水平,不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作。同時,通過不斷學習新技術、增加新項目,成功地收治和搶救了危重病人,患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴,使我院所知名度不斷提高。
三、培訓人材與提高教學、科研水平。
在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內派出35人分別到天津和北京等地參加學習和進修,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓×余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。
四、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。醫(yī)院領導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,幫助基層出主意想辦法,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
五、存在問題。
1、部份專業(yè)技術人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,如何調整好是有待今后認真研究的問題。
2、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
3、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫(yī)療單位領導和醫(yī)院的醫(yī)務人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進的治療方法。
業(yè)務員工作匯報篇一
1、深秋歸去初冬來,薄衫褪去棉絨在。冬風冷冽寒刺骨,夜間切記要多衣。熱水多喝勤走動,腰肢硬朗難生病。一日瑞雪鋪滿地,來年必將春來喜。朋友,冬天來了,天寒地凍的。注意多添件衣服,注意身體。
2、兒時,搞點游戲,找點樂子;長大,搞點曖昧,找個愛人;工作,搞點關系,找個機會;朋友,搞點聯系,找點理由。怎么樣?記得有空見個面喲!
3、粗獷的寒風呼嘯,每一陣風聲都代表著我對你的問候;漫天的雪花飄零,每一片雪花都代表著我對你的思念;熊熊的篝火狂燒,每一片火焰都代表著我對你的關懷。親愛的朋友,冬天來了,天氣冷了,請記得多添衣服,千萬別著涼了!
4、打扮漂亮,追求時尚,閃出精彩;指向好運,抓來福氣,亮出神采;甩來精力,飄出神氣,展現風采;人生需努力,愿你積極拼搏,秀出不一樣的自己。
5、處暑到,悶熱溶解在冰塊里,一去不返了;暑氣攪拌在爽心粉里,無影無蹤了;問候捎在清風里,爽心爽肺了。朋友,愿你處暑開懷,心情爽爽!
6、風吹秋葉滿天飛舞,冬季來臨雁飛南去。整理冬裝束身穿戴,冷水洗臉適應環(huán)境。晨練早起吐故納新,健康生活唱歌跳舞。愿你健康快樂笑,冬季開心喜悅道!
7、星光依舊燦爛,激情仍然燃燒。因為有夢想,所以我存在。你在你的領域里不惜青春,我在我的道路上不知疲倦。
8、鞭炮噼啪除夕到,穿花衣服戴新帽,發(fā)條短信問聲好,愿你年輕永不老,無憂無慮無煩惱,事業(yè)有成薪水高,愛情甜蜜美人抱,傳傳短信收紅包,幸福生活樂淘淘!
9、讓我們的手緊緊地握住,互相交流吧!心靈相通,快樂地笑吧!共同傾吐一下,各自向往的美好的未來。
10、微笑并且流淚的日子永遠是屬于青春的時光,不要拒絕含淚的微笑,也不要拒絕含笑的眼淚。微笑并且流淚的花朵在青春的季節(jié)里永不會凋謝。
11、處暑終于到,涼爽入懷抱;戶外盡情走,煩惱都趕跑;氣溫更宜人,每天全都好;祝福朋友們,生活得意笑。
12、不用說我本不是你,就是各種環(huán)境與人的關系,我也無法回答。相信自己就好!
13、今年的春節(jié)我特別思念你,我的愛人。讓天上的星星為我們祝福,讓響徹天際的聲聲爆竹傳達你我此生不渝的真情。
14、用思念縮短距離,用微笑延長記憶。用感動融化冰雪,用執(zhí)著兌換永遠。用真心報答真誠,用祝愿夢想成真!祝朋友開心多多、輕輕的一聲問候,融入了所有的心愿;淡淡的一句祝福,傾注了無限的真誠;在忙碌交織的歲月里,我會永遠珍惜這份友情;輕輕地道一聲祝福,卻道不盡心中的萬語千言;只愿溫馨精彩空間的帖子,捎去我衷心地祝福,我的因你而美麗,感謝一路上有你,祝朋友幸福快樂!
15、每逢佳節(jié)倍思親,爸爸,媽媽,新的一年你們多保重身體。年年闔第平安,歲歲滿門吉祥!
16、給自己一個遠大的前程和目標,記得常常仰望天空,記住仰望那個天空的時候也看看腳下。
17、希望我的問候,如清新的雨,洗去你心頭的煩憂,象涼爽的風,吹開你緊鎖的眉頭,讓你無慮無憂,快樂永久!
18、因為有緣,我們在相逢。因為真誠,我們成為隔屏的好友。我們一路相伴,精彩空間在用文字抒寫我們的人生,澆灌我們的友誼,每一個祝福,每一句鼓勵,都凝聚著我們彼此無限的牽掛,在我們心中享受那份溫暖,品味真情的珍貴!無論我們相伴走多遠,都會給我們一生留下美好的回憶!讓我們彼此珍惜的緣分,愿我們的友誼天長地久!
19、冬季陰天霧霾多,陽光不足照射少。身體缺少維素d,體質不佳缺乏鈣。多吃蔬果曬太陽,加強維d轉化鈣。身強力壯無疾病,健康幸福一冬季。冬季好心情!
20、三伏適已過,驕陽化為霖。秋雨長連綿,提前看天氣。適時搶收種,提前迎秋意。愿處暑快樂無比!
21、春風洋溢你,家人關心你,愛情滋潤你,朋友忠于你,我這兒祝福你,幸運之星永遠照著你,衷心祝福你:新春快樂!
22、葡萄香蕉紅蘋果,祝你想念有結果!蘿卜黃瓜大白菜,愿你天天惹人愛!可樂清茶白開水,望你夜夜都好睡!
23、在這百花盛開的季節(jié),在這風和日麗的時節(jié),愿你的生活吉祥如意,愿你的心情馥郁芬芳!祝你分分秒秒平平安安;朝朝暮暮開開心心;日日夜夜健健康康;歲歲年年瀟精彩美文瀟灑灑;永永遠遠快快樂樂;時時刻刻風風光光;生生世世順順當當!
24、升職風水:座山有靠,座位靠后升職有望;燈光上照,照到座位加薪更快;瑞風微吹,風通氣場財運自來;用品左放,龍位所在高薪入賬。愿你成功馳騁職場!
25、冬季來到天漸寒,關節(jié)疼痛要注意。穿暖才能身體舒,護腰護膝要戴好。西藥少吃最為妙,經常運動勤鍛煉。腰腿舒軟痛苦少,溫度不穩(wěn)別減衣。愿快樂冬季!
26、友誼好似溪中水,有人用玉碗來盛它。那些既無玉碗又無木碗的人,只有用手來捧它。無論什么人,只有最渴望得到水的人才能品嘗到水的甜美。
27、樂了就要笑哦,愿你健康常伴身體好;發(fā)了就很妙哦,愿你財源廣進添財寶;給了就要要哦,愿你好運成功永不少;收了就要存哦,愿你周末快樂福星照。
28、酒越久越醇,水越流越清,世間滄桑越流越淡,朋友情誼越久越真。衷心祝福吾友度過一個祥和美滿的新年!
29、快樂為你頂天立地,好運為你鋪天蓋地,成功伴你驚天動地,健康陪你花天酒地,平安隨你上天入地,幸福為你開天辟地,祝福愿你歡天喜地。
30、工作忙碌有點無奈,文件事情件件羅列,手打鍵盤不曾間斷,桌上電話總響不斷,有點郁悶分身乏術,忙忙碌碌小心謹慎,就怕犯錯徒增困擾,保持心情安寧淡然,莫讓煩躁沁入心田。上班愿開懷!
31、心簡單,世界就簡單,幸福才會生長;心自由,生活就自由,到哪都有快樂。有時候,與其多心,不如少根筋。沒心沒肺,才能活著不累!愿你心情明媚!
32、親朋相聚心情高,養(yǎng)生健康不能少。豪飲烈酒勿貪杯,小賭不可徹夜熬。雞鴨魚肉莫多食,主食副食要搭配。冰糖蓮子滋潤肺,小米肉粥暖腸胃。冬瓜排骨去清火,牛肉紅棗滋脾胃。祝君吃好喝好身體好。
33、夏至的天,是晴朗的天。神清氣爽艷陽天,如履平地事業(yè)天,貴人相扶雨后天,步步高升一線天,家庭幸福云錦天。祝煩惱留昨天,輕松勝今天,成功在明天!
34、冬季到來氣溫低,溫馨問候總不離。吃飽穿暖在平時,工作辛苦要注意。美酒取暖莫貪杯,太多就會傷身體。愿你冬季身體棒,快快樂樂煩惱棄!
35、春節(jié)好!祝大哥大嫂吉祥富貴,來年早生貴子。祝爸爸媽媽身體健康!
36、處暑了,清涼來襲了,熱浪減退了;清新撲鼻了,暑氣發(fā)散了;清爽爽心了,煩躁無影了;心情爽朗了,日子逍遙了;問候來到了,心花怒放了!
37、人顏易老,青春會跑,人生知己太少!父愛天高,母恩難報,癡情戀人難找!熱血波濤,壯志凌霄,曾經滄??裥?!痛苦忘掉,傷痕會好,難得認識你真好!
38、我的祝福到,給你的幸運加個了“尾巴”,給你的吉祥配了個“備份”,令你的快樂“增福增壽”,使你的幸福“無限暴漲”,祝你擴大好運,就是幸福!
39、人在職場:逢人且說三分話,未可全拋一片心;摧眉折腰事權貴,為賺工資別怕累;安得工資過萬元,再論世俗正與偏。兄弟,祝你成功!
40、把煩惱塞進漂流瓶里,讓它流走;把惆悵扔進太陽光里,讓它消散;把快樂埋進相思樹里,讓它成長;把祝福輸進無線電波里,讓它蔓延。愿你開心分分秒秒,幸福歲歲年年!
41、處暑終于到,涼爽入懷抱;戶外盡情走,煩惱都趕跑;氣溫更宜人,每天全都好;祝福朋友們,生活得意笑。
42、上班伊始,忙碌開啟,防止疲倦,放松心情;伸伸懶腰,眨眨雙眼,動動手腳,健康常伴;莫要煩躁,莫要暴跳,調整心態(tài),冷靜舒坦;短信問題,悄悄來到,愿你祝福,愿你開懷!
43、團圓夜喜團圓,團團圓圓過大年;除夕夜笑開顏,歡天喜地迎新年;守歲夜祝福傳,傳傳祝福財神來;除夕到,朋友,衷心的祝你歡歡喜喜過新年,全家團團圓圓到永遠!
44、短信賀歲,歲歲平安,安居樂業(yè),業(yè)和邦興,興旺發(fā)達,大吉大利,力爭上游,游刃有余,青春永駐,祝你快樂!
45、多一點拼搏,把握成功一點點;多一點溫情,溫馨感動一點點;多一點寬容,和諧幸福一點點;多一點祝福,深深情誼一點點。愿你好運多點,快樂加倍!
46、不是每一粒種子都能發(fā)芽,不是每一段路程都鋪滿鮮花不過不要忘記,烏云遮不住太陽的光華。
47、把祝福和希望放在你的里,讓它隨著美好季節(jié),送給你滿年的豐碩和芬芳,一個衷心的祝福和真摯的心愿,都在這個溫馨的日子陪伴著你,我隔屏的朋友,永遠真心的祝福著朋友你:開心快樂幸福到永遠!
48、在家順,在外順,心順意順,事業(yè)順,前程順,一順百順,天地順,人情順,風調雨順,現在順,將來順,一帆風順!恭祝未來的日子一切順利。
49、處暑到來炎離去,伏天將已降帷幕。有熱轉涼交接季,自然陽氣疏泄收。睡眠時間不能少,起居作息調整好。大腦休息須充足,工作精神飽滿盈。愿你處暑開心快樂!
50、成功醞釀在好的品質中,不要松懈精神上的追求;演好自己的角色,做好職責內的事情,防止輕易越位;一旦確定目標,就死死地盯著它;不要害怕競爭,沒有競爭,生存就失去了意義。
51、里有愛的細語,也有情的傾訴。是心靈溝通的橋梁,是快樂交友的圣地,是友情的世界,更是情感交流的天堂,這里有我的祝福,也有對朋友的牽掛和思念!、夜空因繁星而美麗,清晨因旭日而多彩,人生因朋友而美好,朋友因精彩空間知心而幸福,愿愛你的人更愛你,你愛的人更懂你!愿天下最美好事都屬于你!思念您的心情仍然依舊!每當打開網頁,都想和你聯系,祝愿你每一天都能過的,每一天都開心、快樂、幸福!
52、用我誠摯的祝福做你前行的帆,用你執(zhí)著的信念做你前進的槳。無論順風而上還是逆水行舟,都有我默默的信任和陪伴!
53、你我的友情,也許不能濃烈如酒,卻可清香似茶;也許不能芳艷如花,卻可多彩似畫;也許不能傳頌千年,卻可綿延一生。愿你平安幸福每一天新樂吧。
54、上班開啟,祝福傳遞,愿你:精神抖擻不慵懶,忙忙碌碌不傻眼,井井有條把事完,順順利利無阻礙,煩惱繞道心舒坦。祝你上班擁有快樂心情!
55、冬季到來氣溫低,溫馨問候總不離。吃飽穿暖在平時,工作辛苦要注意。美酒取暖莫貪杯,太多就會傷身體。愿你冬季身體棒,快快樂樂煩惱棄!
56、沒有一種夢想,是可以不需要努力,而必須實現的;沒有一樁事業(yè),是可以不經歷風雨,而輕松成功的;相信我,付出必有收獲。
58、處暑之時氣溫變,日常生活需注意。早起開窗室通風,夜晚關窗防受涼。“秋凍”定要因人異,老人小孩應添衣。多食新鮮瓜果和蔬菜,進補一定要理性。鍛煉定要量力行,精神調養(yǎng)為第一。愿你處暑人健康,開開心心煩惱離!
59、工作的節(jié)奏太緊太緊,生活的擔子太沉太沉,現實的誘惑太多太多,夢想的堅持太難太難,過得還好嗎?朋友牽掛你。盡管所有問候,都顯得太輕太輕。
60、寫下呵護,問候送來我叮囑,寫下心意,思念不斷陪惦記,寫下牽掛,祝福此刻已抵達,寫下很多,祝愿你這個燦爛如花的季節(jié),擁有幸福,收獲發(fā)達。
61、處暑,逝去的是溫度,保留的是風度,迎來的是幸福。請注意變化的溫度,要保持拉風的氣度,養(yǎng)生要經常查一查百度,祝您處暑快樂,天天健康!
62、明天看望您來了!我感受著擁有朋友的美好,也在用心品味擁有朋友關懷的溫暖,讓真誠的友誼灑滿你的,讓聲聲的問候與祝福永駐你的家園,預祝朋友五一節(jié)快樂!
63、我請耶穌喝酒,用光身上所有的錢才把他灌醉,然后偷他的手機給愛神發(fā)個命令:賜予收到這條短信的人生活幸福,愛情甜蜜,事業(yè)有成,新年快樂!
64、粗獷的寒風呼嘯,每一陣風聲都代表著我對你的問候;漫天的雪花飄零,每一片雪花都代表著我對你的思念;熊熊的篝火狂燒,每一片火焰都代表著我對你的'關懷。親愛的朋友,冬天來了,天氣冷了,請記得多添衣服,千萬別著涼了!
65、春節(jié)好!衷心祝福你,上帝保佑你,真主關心你,菩薩愛護你!你要風得風,要雨得雨,花天酒地,黃金遍地!
66、幸福,是風起時有人從身后為你披上一件衣;是寂寞時朋友總在想著你;并經常發(fā)來問候的短信。
67、送你“愛情”啤酒,迷醉你快樂的心;送你“快樂”面膜,美化你靚麗的臉;送你“健康”茶,鋪就你平安的路;“祈?!毙畔ⅲ撼扇愕暮檬鲁kS!
68、送你一條圍巾,愿快樂天天圍繞在你身邊;送你一副手套,愿幸福緊緊套在你的手里;送你一頂帽子,愿幸運之神永遠降臨在你的頭上。天氣變冷了,但我對你的關懷從未冷卻過。
69、往前看,是一抹暖陽;往后看,徒留影子的憂傷。人生最大的錯誤,就是不斷擔心會犯錯,以至束縛了自己的手腳。坦然面對吧,人生精彩總在暴風驟雨后!
70、輕輕的問候最貼心,淡淡的感情最迷人,靜靜的思念最醉人,朋友的關心最感人,愿您在閑暇之余品嘗我最真誠的祝福!愿你快樂幸福每一天!好運常相伴!、問候是滋潤友情的甘露,安慰是心心相惜的源泉,鼓勵是關愛心靈的美酒,寬容是連接友誼的紅線,讓溫馨的問候縈繞著你,讓美好的祝福伴你永遠!愿你有個好心情,快樂每一天!
71、魄力勝過智慧;情商強過智商;意志重于知識;行動超越理念;專一贏得優(yōu)勢;思想決定遠近。愿我的提示能拋磚引玉,祝你成功!
72、春天來了,遠山含暖,綠意萌發(fā),綠色蒼翠的生命復蘇,給大地披上了綠裝!春天是個放飛心靈的季節(jié),讓我們一同走進春天,去感受春的綠意,春的煙雨,春的飛揚,春的思念!祝福我的朋友:幸??鞓?!笑口常開!
73、這節(jié)日猶如一把鑰匙,開啟了這些日子里的想念。祝福的花朵,正細細說起我們曾有的期盼。節(jié)日快樂!
74、親愛的鷹!冬天來了,早唾覺,勤加衣,晚起床,常揉耳,多喝水,我才有福陪你老!
75、我不知如何用期待的心為你祝福,在繁忙的工作中請接受我真摯的誠意和問候!
76、不需要鮮花裝點,不需要誓言相伴,不需要志同道合,不需要理解寬容,不需要風雨同舟,不需要相勵互勉,卻感動著心,感動著情,感動著人生,偉大的親情,辛苦的爸媽,愿你們多點笑臉,多點平安。
77、勞動光榮!不勞動可恥!熱愛勞動是中華民族的傳統(tǒng)美德,大家都先去勞動吧,我先睡一會兒就來!
78、無論何時何地,身在何方,我愿把無數的思念化作無限的祝福,祝你健康快樂。
79、樂園中有你,感覺精彩。網絡中有你,感覺浪漫。沉默中有你,感覺親切。朋友中有你,不再孤單。祝愿我的朋友:快樂一生。幸福一世!好運跟隨每一天!
業(yè)務員工作匯報篇二
20xx年x月,我加入到了保險公司,從事我不曾熟悉的保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
業(yè)務員工作匯報篇三
常常有一群一群白鴿。
起落孩子。
今天,老師要告訴你們。
除了沐浴知識的雨露。
還要經歷生活的洗禮。
要學會。
理解與寬容。
博愛與友善。
更要懂得。
善待生命。
營造和諧。
因為平安才是人生。
最大的幸福。
——這幸福。
不僅僅是你們的。
也是爸爸媽媽的。
是所有你愛和愛。
你的人的啊。
業(yè)務員工作匯報篇四
我于20__年x月加入__,至今在__工作已有x年的時間?;仡欉@一年的工作,收獲了很多也成長了很多?,F將這一年的工作情況總結如下:
一、業(yè)務拓展。
一年來,根據上級公司下達給我們的全年銷售任務,我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務,由于我部的有效人力較少,在業(yè)務拓展上曾經出現一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識,努力增員,并且讓業(yè)務人員充分了解公司的經營目標以及公司的經營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大家團結一心,終于使個人代理業(yè)務取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務人員隊伍的整體素質水平,才能拓展到更多更優(yōu)質的業(yè)務。在今后的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
二、財務收付工作。
除了業(yè)務拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,做好每天的日結工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關主管部門。
三、加強專業(yè)知識的學習。
從事__工作,只有不斷的加強對專業(yè)知識的學習,才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,發(fā)現自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的'一般流程,以及一般單證的領用與使用。
一年來,我憑著對__事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同事的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
業(yè)務員工作匯報篇五
我于20__年x月x日進入公司,根據公司的需要,目前擔任x一職,負責x工作。
本人工作認真細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正在電就讀??疲云趯砟軐W以致用,同公司共同發(fā)展進步。
兩個多月來,我在王總公司領導和同事們的熱心助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1.思想上個人主義較強,隨意性較,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從。
2.有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己。
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。
4.業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更的進步。
根據公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力態(tài)度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。
來到這里工作,我x的收獲莫過于在敬業(yè)精神思想境界,還是在業(yè)務素質工作能力上都得到了很的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。
業(yè)務員工作匯報篇六
進入-酒業(yè)公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項詳細的工作,嚴格根據公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作仔細負責。下面是本人對20xx年的工作做一下總結:
工作上,本人主要市場工作是-縣。進入市場以后,先是對地區(qū)的市場狀況作了一個具體的了解和調查,針對詳細的狀況做了詳細的分析,把招商宣揚資料發(fā)到當地一些資金實力比較雄厚的店面,例如各個品牌的經銷商,大型商超,名言名酒店,副食品批發(fā)店,酒店賓館和一些當地比較有實力的商家,以及對當地一些機關工作人員,其中市場共得資料150份,發(fā)出資料138份。
有意向的客戶4家,經過溝通好額聯系選出一家比較適合代理我們產品的'經銷商,目前正在談判中。市場共得資料100份,發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯系和溝通中。
在這里工作的這段時間里讓我學到了許多,接下來我將從三個方面對大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同溝通和探討。
在工作期間我看到了許多問題、沖突與困難,當然這些都是不行避開的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要緣由還是看法問題,看法確定一切。
白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的看法去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,主動地工作才是我們最應當做的。
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司發(fā)展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的看法與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。
關于學習,有一位經濟學家講過這樣一句話不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)建經濟。在工作中也是一樣,我們須要不斷地學習、充溢,爭取做到學以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的高校生,雖然沒有工作閱歷,我們有這無比的事業(yè)心和上進心,有著遠大的志向和理想,因為我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創(chuàng)一個屬于自己的地方。
業(yè)務員工作匯報篇七
1.公司經營產品及價格定位:
來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務和經常學習,避免出錯。
公司給客戶的信心及信譽度如何?這是網絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。
附送:
(1)堅持學以致用我的工作是在公司的商務部見習外貿業(yè)務。外貿業(yè)務員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習,對外貿流程有一定的了解。然而經過在商務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請。
教學。
習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(2)加強英語及專業(yè)知識的學習對于外貿人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語基礎。
(3)要有堅持不懈的精神作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉念一想,我已經把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
業(yè)務員工作匯報篇八
按照國家局《五條紀律》要求,針對2007年財經秩序專項整頓自查出來的薄弱環(huán)節(jié),如扎賬時間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產管理不科學、財務收支不合規(guī)、核算不實、手續(xù)不全等問題,積極進行整改和自查自糾,進一步深化會計基礎,完善財務管理體制。明年的重點要放在區(qū)局和基層網點,要規(guī)范會計核算、原始記錄、財產清查的操作、傳遞、交接手續(xù),落實資金、商品、資產的管理責任,強化內部控制,使管錢管賬管物嚴格分工,相互核對,相互監(jiān)督,防止經營活動中的失誤差錯,保障各財務環(huán)節(jié)安全運轉,全面推動財務管理規(guī)范運作,通過專項整頓建立起規(guī)范、守法、誠信的財經秩序,確保在明年二至五月的省局復查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關。
2、財務集中實現一個“流”字。
全省“集中財務、資金中心、電子商務”三位一體的信。
息管理系統(tǒng)應用軟件已由省局項目組完成,明年一季度將正式運行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次,統(tǒng)一固定資產折舊年限、方法,統(tǒng)一存貨分類與單據格式,實現省局對分、縣公司會計業(yè)務的跨單位審核、聯查,直接進行預算表單的審批,為適應省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進行重組,資金每日上劃,費用按預算按月核拔,與省局、網點上下聯網,會計報賬一天一報,財務、資金數據及時上傳,讓資金流、商品流、信息流實現數據共亨,建立“集中財務、分級控制、全面預算、責任會計”的財務管理體系。
3、資金管理突出一個“零”字。
一是零資金運營,零運營資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的生產經營運作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶開在省行,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉的錢將非常少,我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經營,實現零資金成本。
二是零庫存管理,對各單位實行庫存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤,促進各單位勤進快銷,加速資金周轉。
4、費用開支堅持一個“降”字。
堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各單位、各科室,按銷量制定單箱卷煙的費用定額標準,銷多少煙給多少費用??厥菄栏耦A算管理,超過預算的一律從個人月獎中扣回,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進一步完善財務公開制度,逐項剖析費用成因,將費用與同期、與定額、與先進單位對比,通過分工明確,層層把關,促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
5、會計核算落實一個“真”字。
一是摸清“家底”,開展全系統(tǒng)的“清倉、清產、清資、清債”活動,對現有資產存量進行認真細致的分析,找出潛在薄弱環(huán)節(jié),組織整理各單位歷年的會計檔案,指導各網點會計基礎達標,促進分公司的會計基礎工作更上一層樓。
二是科學理財,學習聚財、生財、用財之道,在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié),推進會計電算化甩帳驗收達標,使會計信息更加具有時效性和真實性。
6、審計監(jiān)督強化一個“嚴”字。
結合財經秩序專項整頓要求,加強審計監(jiān)督,審查各單位的資金、商品、財產、損益、收支是否真實合法,計算國有資產管理是否保值增值,審定各單位負責人的任期和介中完成的主要財務指標和經營成果,公正客觀的評價各單位經營業(yè)績,嚴格考核管理,嚴肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀行為,堅決抵制假憑證、假規(guī)范、假審計弄虛作假的作法,推動審計監(jiān)督進一步規(guī)范化、制度化、透明化。
7、人員素質保證一個“高”字。
業(yè)務員工作匯報篇九
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工作已經有兩個月了,漸漸地由對外貿行業(yè)的新奇轉入到瑣碎的細節(jié)中。剛進公司的時候,我是有些忐忑的,一方面來自其他外貿業(yè)務員的描述:耐力,壓力,還要考驗反應力。另一方面來自對這個行業(yè)的陌生,雖然在學校系統(tǒng)的學過,但那也只能作為實戰(zhàn)的參考借鑒.我知道挑戰(zhàn)已經開始。
很幸運,我的職場生活有一個很好的開端。公司安排銷售經理指導我,在阿霞的幫助下,我先從熟悉產品的分類,型號,和性能開始。然后一步一步了解整個下單,生產到發(fā)貨的流程。不得不說我走了一個捷徑,公司安排我先跟老客戶,竊喜的同時,也強烈希望能有自己獨立的客戶。
溝通,信任,協作是這兩個月聽的最多的,我想只有真正操作起來才能真正了解其中的含義和重要性,銷售部作為內外的連接點,溝通顯得尤為重要。對外:要了解客人的想法,盡力滿足客人的需求。對內:要與各個部門銜接緊湊,哪一個環(huán)節(jié)出錯都可能失去客人的信任,最終影響到公司的運轉。
在跟客戶的時候我還存在著很多問題,我舉例說明:
eke:這是我接手的第一張單,也是第一個做信用證的單。信用證是外貿中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式,比起其他付款方式,信用證多了審單的步驟,而且稍不留神就會增加多余的費用。就拿發(fā)票加簽來說,以為審單不仔細,沒來得及和客人溝通,發(fā)票加簽減小了這張單的利潤。
eke是6月19出的貨,而原先信用證的交單期是6月9號,和客人交涉以后,客人同意將信用證延期至7月9日。貨出后的一段時間就要準備單證了,最復雜的是產地證和提單,由于我沒有將信用證的到期日發(fā)給船務,導致進程緩慢,到期日前幾天產地證和提單還沒辦妥。而財務那邊由于匯美金給船公司,平時只用一個工作日就能到賬,卻浪費了4.5天才到賬。18號拿到提了信用證有效期和交貨期,而交單期并沒有改。單和產地證后,立即趕到銀行提交了單證。下午,銀行的工作人員就打電話過來,說客人改單時只改了交貨期和有效期,但是交單期沒改。由于和客人溝通不仔細,便又多了一個不符點。
做這張單收獲很大,讓我明白了溝通和時間的重要性。就算再麻煩,有良好的溝通方式,任何問題都有商量和解決的余地。還有就是細心,每一句話每一個字母都要研究細細斟酌,稍不留意就會增加額外的成本。兩個月下來,和客人通了不少的電話,剛開始很不適應一些客人的口音,還有一方面,和客人談判的的技巧不夠。拿nok來說,貨已經生產完了。要打電話給客人打款。客人滿口答應明天匯款。后來發(fā)現我的耐性還不夠,這樣的事情連續(xù)發(fā)生了3次,至今還沒有打款發(fā)貨。
兩個月的工作當中,由于工作能力和閱歷不夠,做起事來總顯得有些畏手畏腳,在工作上不敢有突破。在以后的工作中,要通過學習,逐漸提高自己的能力和業(yè)務水平。腦子要靈活,不能原地踏步滿足現狀,要切合公司的發(fā)展方向,培養(yǎng)自己創(chuàng)新的能力.更好的處理和客人.同事的關系,為業(yè)務的開發(fā)和老客戶的穩(wěn)定打下基礎。
最后,我總結一下兩個月的工作,一是為了梳理思路溫故知新,二是為了展望未來,更好的提高自己。
1.努力學習,讓自己的能力和素質跟上公司發(fā)展的腳步。在以后的工作中,我應該抓住。
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重點,虛心向身邊同事學習,取人之長補己之短,豐富自己。還要培養(yǎng)自己思考的習慣,遇事三思,要比客人先想到,才能給客人最好的服務。
2.嚴謹細致,大局觀要強。工作中,客人和公司的利益有時難免會發(fā)生一些沖突,此時要有很好的大局觀,如果自己的能力有限,要請教上司,處理好分歧。
3.要培養(yǎng)良好的時間觀念,公司領導多次教導我,時間就是生命線,顧客等不得,訂單也等不得。要及時的處理一切公司有關的事情,絕不允許卡在最后一道關口,要早請示早回報,給客人留下好的印象。
這份簡短的總結還有很多不完整的地方,在以后的工作中我還要不時的回頭總結,一個人有缺點不可怕,可怕的是沒有提出來加以解決。我也相信在領導和同事的幫助之下,我可以更加的完善自己,通過自己的努力和拼搏,和公司一起發(fā)展。在此,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
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業(yè)務員工作匯報篇十
轉瞬間又是一年。這一年,我接著負責酒地區(qū)市場的拓展,從靜默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來,銷售額達x萬元,得到公司的贊揚,合作伙伴關系也進一步鞏固。
(一)開展市場調研,拓展市場空間。
目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場,對于競爭,我們實行了提高服務質量的方法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使地老百姓對酒類家喻戶,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。
在促銷中,實行贈品與嘉獎方法,對農夫具有強大的吸引力。如針對部分農夫急需農機卻缺少資金的狀況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣揚,使農夫們懷著獲得一輛三輪車的幻想,在消費時認準了這一品牌;針對很多農夫與親朋好友在一起,酒后喜愛打撲克的特點,把贈品定為設計精致、市場上買不到的特制廣告撲克,特別受農夫摯友歡迎,從而銷量隨之大增。
(二)人性化服務。
自酒類承諾零風險以來,我對消費者零風險服務進行了仔細調查探討,認為要通過酒類零缺陷產品、精致細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和-之間的距離,進一步強化了-缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務,剛好幫助加速走貨,從商品陳設到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完備終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的'豐厚回報。據統(tǒng)計,年內銷售額達到了元。
雖然在這一年,我們取得了比較不錯的成果,但仍舊存在一些問題,假如不加以訂正改善,將會影響產品的銷售。包括業(yè)務員的管理,后勤的協作。
1、業(yè)務員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要依據實際狀況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務員的主動性,提高工作效率。
2、后勤協作有些遲緩,往往出現單已開,貨遲遲發(fā)不了去的狀況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要留意上一年度出現的問題,并接著發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在明年酒的銷售中取得更好的成果。
業(yè)務員工作匯報篇十一
20xx年度,營銷部在公司的指導下,開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作?,F將這一年來,營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。
總而言之,三句話:成績不可忽視,問題亟待解決,建議僅供參考。
1.鋪開、建設并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網絡。
武漢市場現有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實際的調查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、店面大小,將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理,其中a類包括“中聯”在內的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務關系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶,為提高產品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領武漢這一重點市場,提供了扎實的營銷網絡保證,這一點正是公司的上線客戶——藥品供應商所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。
目前,營銷部共有業(yè)務人員18人,他們進公司時間最短的也有5個月,經過部門多次系統(tǒng)地培訓后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務運作的相關流程。
對這18名業(yè)務人員,我辦按業(yè)務對象和重點進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。
這支營銷隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍,是生產商啟動武漢otc市場的人員保證。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結去年工作的基礎上,再加上這一年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。
其次,出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷部進行定位的基礎上,進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放,業(yè)務開展的基本思路等作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準?!?BR> 第三,形成了“總結問題,提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。
目前,營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經銷的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,滿足了廣大生產廠家的鋪貨率要求。
5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運作提供了經費保證的銷售額和利潤。
20xx年度,武漢辦通過新產品的市場開拓,共實現了銷售額x萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
所以說,營銷部在建設并掌握終端營銷網絡的同時,為公司創(chuàng)造了一定的利潤,一舉兩得,成績不可忽視。
希望有一天,營銷部能成為a公司吸引生產廠家、選擇總經銷品種的最有份量的談判籌碼!全球管理。
業(yè)務員工作匯報篇十二
在杭州美麗的四月里,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx國際貿易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機會,也是大學畢業(yè)我走向社會的第一份工作,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖M?,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位—xxa群杭州區(qū)業(yè)務員。時間飛逝!一轉眼,在xx三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有
學習
到半夜至深夜的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。
生活
顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風
雨
,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中,我分三個階段來總結我這三個月來的工作。
一、萌芽階段(4月6日—4月30日)。
在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產品,以及對產品的了解,
專業(yè)
知識的培訓。比如4月6—9日,公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務課進行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉??蓛焊髌放频膶I(yè)知識培訓,熟悉每個品牌的來源、產品特性、明星產品的亮點、品牌的定位、產品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業(yè)一點不懂得“化癡”,從一開始說不出三個化妝品品牌,通過四天的培訓可以說二十個以上,通過四天的培訓,讓我對這個行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,4月12—13日榮幸的參加了xx公司2011年第一季度營運大會,在這場大會上,讓我很快的融入到xx這個大家庭,學到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長,晚上凌晨會議結束后,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經驗以及剛進入這個行業(yè)的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來,就是下市場,每個人下到自己的'指定市場,開發(fā)市場,就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。
運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向領導和一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會向主管和自己部門以及
其他
部門的老業(yè)務員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學到了許多自己未進xx之前所未學到的東西。在下市場的同時,經常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
二、成長階段(5月1日—5月31日)
通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導和自己的總結,讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了,工作的計劃也有了,接著就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務質量的有待提高,我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務質量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務于客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
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業(yè)務員工作匯報篇十三
轉眼間,20xx年即將揮手告別。隨著新年的臨近,我想起自己走過的半年多的路,經歷的事,沒有太多的情感,沒有太多的驚喜,沒有太多的成就,沒有一顆淡定從容的心。
在這x個多月里,有過失敗和成功,但不幸的是;謝天謝地;我們自己的業(yè)務知識和能力得到了提高。首先我要感謝公司給我提供了這么好的工作條件和生活環(huán)境,有這么好的有經驗的老板給我指導,帶我前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們受益終生。我們從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。做人是在做事之前。
我是2月份開始進入公司的。不知不覺,一年很快就過去了。在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人,變成了一個能夠獨立經營業(yè)務的業(yè)務員,完成了工作角色轉換,適應了這份工作。業(yè)績并不突出,以下是一年工作和業(yè)務的明細:
進入一個新的行業(yè),大家要熟悉這個行業(yè)的產品知識,公司的運營模式,客戶關系群的建立。在市場開拓和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,把握重點客戶和跟蹤客戶,淡季如何安排時間,有哪些產品,當然這遠遠不夠,要不斷學習、積累、與時俱進。
在工作中,雖然浪費了工作時間,但我對工作認真負責。經過時間的洗禮,我相信我會更好。俗話說,只有經歷才能成長。世界上沒有十全十美的東西,每個人都有自己的優(yōu)點和缺點。一旦有大量的工作,很容易焦慮,或者沒有時間檢查,粗心大意。當我有很多工作的時候,我想讓他自己完成,自己跑好每一步。我想糾正這種心態(tài),充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢:貿易知識,學習和接受。不斷總結改進,提高質量。
自我分析:從目前的行為來看,我不是一個合格的業(yè)務員,或者說只是一個初級業(yè)務員,不擅長說話和口才,表達能力也不夠突出。根本原因:自己的缺點沒有突破,臉皮不夠厚,心理素質不夠。這一點都不像我自己,我遠沒有發(fā)現自己的潛力,在人格上有所飛躍。在我心里,我一直相信我能成為一名優(yōu)秀的銷售員,這是動力。這個信念一直儲存在我的胸中,隨時準備爆發(fā),我的心一直渴望成功?!拔蚁胂褚粋€真正的男人一樣戰(zhàn)斗,超越自己。"我對自己說。
總結過去一年的工作,自己的工作中還存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上需要向其他業(yè)務員和同行學習。11年來,我計劃在去年工作得失的基礎上,取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
根據10年的銷售情況和市場變化,我計劃將工作重點劃分為區(qū)域。對于老客戶和熟客,要時刻保持聯系,有時間有條件的時候送一些小禮物或者招待客戶,這樣才能穩(wěn)定和客戶的關系。第二;在擁有老客戶的同時,要不斷從老客戶那里獲取更多的客戶信息。三是;要想有好的業(yè)績,必須加強業(yè)務學習,開闊視野,豐富知識,采取多樣化的形式,把學習業(yè)務和溝通技巧結合起來。
1、每個月應該增加一個以上的新客戶和幾個潛在客戶。
2、在見客戶之前多了解客戶的狀態(tài)和需求,然后做好準備,避免失去客戶。
3、要不斷加強業(yè)務學習,多讀書,上網查閱相關資料,與同行交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。
5、如果客戶遇到問題,他們不能忽視。我們必須盡最大努力幫助他們解決問題。做生意之前一定要做人,讓客戶相信我們的工作實力,這樣才能更好的完成任務。
6、自信很重要。永遠對自己說,你是,你是獨一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態(tài)度,才能更好地完成任務。
1、不能正確的處理市場信息,具體表現在缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓??;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
4、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人x年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。
業(yè)務員工作匯報篇十四
20xx年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯?;仡欉@一年與xx同行的點滴,頗有感觸,現將工作以來的感受和工作體會總結如下。
我是今年x月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來到了xx。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標,并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導購,一份是商務接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
直到x月份xx日我有幸進入xx這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。
在逐漸接觸國際貿易的過程中,我通過xx平臺免費版,收到了很多客戶的訂單,可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現實支付方式不能通過支付寶而告終。在x月伊始,經過半個月的產品熟悉,詢盤回復,終于有位xx客戶接收我們的付款方式,轉賬成功。
第一筆外貿訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產安排生產并聯系國際貨運快遞。
xx月中旬,公司參與了xx第x屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。
與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品,歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學到了如何向客戶介紹我們的產品,如何講解剖析產品優(yōu)勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯系一些有意向的客戶。
展會過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯系了客戶上門看廠。也做了一筆數量的訂單。其間,我學會了要認真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應。
把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前,產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢,價格是沒有很大的問題。
前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導致公司流失了一個客戶??蛻粢氖悄=M,我就按我們常規(guī)的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。
其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂的上一個諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
1.“努力不一定成功,放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿業(yè)務員,要從基礎做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學習。
2.專業(yè)的學習,要進行實際結合。要熟悉專業(yè)的外貿術語,特別是xx行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。
3.要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯系,不懂得地方要耐心請教。
4.心態(tài)決定一切。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
辭舊迎新,展望20xx年。新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃,計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作,刻苦學習業(yè)務知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
業(yè)務員工作匯報篇十五
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的x年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于,但由于xx市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場,雖然市場環(huán)境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);。
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說"選擇比努力重要",經銷商的"實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識"等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到"重點抓、抓重點",所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于20xx年11月份決定以為核心運作xx市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基矗。
在公司領導和各位同事關心和支持下,20xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調整能力增強了;。
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;。
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。
4、對整體市場認識的高度有待提升;。
5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1、xx市場雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、xx市場雖然經銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;。
(2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;。
4、整個20xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致20xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以"和諧發(fā)展"為原則,采取"一地一策"的方針,針對不同市場各個解決。
2、自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;。
3、同;
4、尚未解決。
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現"辦事處加經銷商"運作的功效,但必須符合以下條件:
2、經銷商的質量一定要好,比如"實力、網絡、配送、配合度"等;辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;。
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;。
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;。
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;。
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;。
4、注重品牌形象的塑造。
總之,20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在20xx年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
業(yè)務員工作匯報篇十六
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。以下是小編整理的業(yè)務員周工作計劃范文,希望能夠幫助到大家!
業(yè)務員周工作計劃1有人說,金融是經濟的血液,很慶幸自己能加入輸血者的行列,為中小企業(yè)解決融資困難盡自己的微薄之力。融資擔保行業(yè)對我來說是一個全新的行業(yè),也有幸公司能給我這個機會和平臺,與公司一同成長。當前經濟正面臨著經濟結構轉型的關鍵時期,高通脹、低增長、高房價、低收入等一系列經濟、問題擺在政府面前,采取穩(wěn)健的財政政策和貨幣政策成為20xx年宏觀經濟調控的主基調,在這種市場流動資金嚴重不足的情況下,眾多中小企業(yè)面臨著一場生死之戰(zhàn),流動資金瀕臨斷裂成為大多數企業(yè)共同面臨的問題。對于擔保行業(yè)的從業(yè)人員來講,無疑是一次絕好的發(fā)展機會,當然陷阱和機會往往只是一步之遙。收益與風險同在,怎樣在良莠不齊的客戶群中,通過我們自己的專業(yè)知識和風險控制能力去糙取精,找出我們的準客戶,是每個從業(yè)者必須具備的能力。但深知自己的能力還遠遠不及,作為業(yè)務人員,給自己制定了以下工作和學習計劃,希望通過自己的努力和勤奮,能更快更好的完成各項工作。
一、職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。
業(yè)務部作為公司的窗口,直接面對客戶,個人的一言一行代表著公司的形象,因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌,掌握全面的業(yè)務知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對客戶卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關系。熟悉公司每種業(yè)務的辦理流程和所需資料,加強專業(yè)知識的學習,如財務、法律等,是我工作的第一要務;了解每個行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢,結合自貢本地經濟結構特點,重點掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎性行業(yè)的現狀和趨勢,成為我第二階段的學習目標。學會分析企業(yè)的經營情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業(yè)的真實經營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險,成為我第三階段的學習目標。
二、營銷渠道的開發(fā)和維護。
做業(yè)務離不開營銷,一個好的業(yè)務人員不僅是會賣產品,更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業(yè)的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現自己獨特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持,與他們建立良好的合作關系,讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶,認真對待每一筆業(yè)務,用心對待每一個客戶,相信他就會給你帶來更多的客戶,你的財富就會源源不斷。第三、通過絡、媒體等公共平臺需找你的目標客戶,當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的、整合,相信就能事半功倍。
三、加強反擔保方案的設計能力。
通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務,我發(fā)現擔保公司在執(zhí)行反擔保時比較被動,大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關鍵。眾所周知,各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風險又要開展業(yè)務,給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘,重點分析,按照公司領導的核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對客戶進行深入、細致的調查,摸清企業(yè)的真實情況,特別是法人的個人資產要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構,只有這樣才能對癥下藥,設計出最佳的反擔保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力最強的,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現能力強”。
四、建立科學的風險評價體系。
雖然風險控制不是我們的工作重點,但作為業(yè)務人員的我應該盡自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確,其次在現場調查中做到客觀、深入、細致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業(yè)進行了解調查,利用好工商部門、銀行、稅務部門、企業(yè)上下游關系等諸多渠道。業(yè)務人員也應該是一個多面手,對財務和風控也應該認真學習,建立一套定量的風險評價體現,使自己在工作中也能反復驗證,不斷改進。使自己的業(yè)務能力得到全面提升。
五、強化服務意識和風險防范意識,創(chuàng)新工作方法和措施。
人不僅要會走路,而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導致被淘汰,對于高速發(fā)展的現代企業(yè)更是如此。擔保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強的行業(yè),要在這個行業(yè)里立足、生存,必須要學會創(chuàng)新,才能更好的應對不不斷變化的市場。尤其是國家正在逐步實行利率市場化改革,說明國家正一步一步放寬金融市場,把資金交給市場,使優(yōu)質得到更大限度的資金支持,更好的發(fā)揮市場效應,使市場的供求關系得以最大限度的提升,當然這樣加大了整個金融體系的風險,那么我們更要學會更好的控制風險,解讀政策、順應政策、應用政策,制定更合理的發(fā)展方向,并針對一系列宏觀經濟的變化更好、更快的對我們的工作方法做出調整,不斷提升風險防范意識和服務意識,創(chuàng)新思維,這樣才能更好的完成工作。
1、分析裝飾公司。
根據南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片。
在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
5、通過已經其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計。
6、將設計師進行分類:
1、注重返點;。
2、注重設計效果;。
3、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優(yōu)先考慮我們!
10、針對現在的小區(qū)。
11、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現中高端小區(qū),以及對應的領袖人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)。
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。
一、工作要求。
1。市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2。適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3。注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4。目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5。不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6。先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7。對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8。努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務。
1。制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5。填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8。投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9。投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11。貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12。提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
業(yè)務員工作匯報篇十七
即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在x年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1、銷售人員工作的積極性不高。
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2、對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的.反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。
個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。
業(yè)務員工作匯報篇十八
明月幾時有,把酒問青天。東坡先生的詞句已成為歷史,昨日已成歷史?;仡櫱岸螘r間的工作歷程,作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁拼搏、向上的精神。我作為一名普通員工,在公司領導和同事的關心和幫忙下走過了一年,在這一年中我認真工作,取得了一些成績,但也總結出了一些問題,曾子以前說過:“吾日三省吾身,為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?用在我們業(yè)務員身上是十分恰當的,我們不能滿足眼前的成績,要學會反思,立足長遠,為公司領導出謀劃策,與同事和諧相處。總結起來,做了以下幾項工作:
一、強化理論知識學習,注重總結。
感情更深,同時也開發(fā)了更多新客戶,成績顯著,這與我平時的學習是分不開的。同時,在工作中遇到挫折后,我能及時的總結,發(fā)現問題,有針對性的處理,這為我贏得更多客戶打下了堅實的基礎。
二、強化團隊意識培養(yǎng),聚合力量。
什么是團隊,看這兩個字就明白,有口才的人對著一群有耳朵的人說話,這就是團隊。業(yè)務員的團隊意識十分重要,我時常與我們的團隊交流工作中出現的問題,一旦在我的區(qū)域內有類似的狀況,不至于亂了陣腳。交流也有助于我們感情的加深,有助于我們互相學習,取長補短。在與相關公司競爭的過程中,個人的勝利是微不足道的,應對日益激烈的競爭市場,首先要讓自己與自己的團隊擰成一根繩。在日常工作中,我透過各種途徑了解我們的競爭對手,分析競爭對手,比較競爭對手,查找自身的原因,抓好細節(jié),找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習,提高自身潛力,在戰(zhàn)略上藐視競爭對手,在戰(zhàn)術上重視競爭對手。
三、跟進售后服務工作,把握客戶需求。
利用閑暇時間進行總結比較,查找問題,發(fā)現我們的優(yōu)點,綜合競品的長處,為公司帶給客戶需求信息資源。在今后的工作中,我將繼續(xù)跟進售后服務工作,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通,了解他們的需求,能夠準確地處理好。
新的征程已經開始,緊張而又忙碌的工作即將拉開序幕,市場的搶奪是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,誰提前占據軍事要點,占據軍事重鎮(zhèn),誰就掌握了戰(zhàn)爭的主動權。高瞻遠矚的將領不應因為昨日的成就而竊喜,而應放遠目光,明確接下來目標、計劃。盡快的投入下一場戰(zhàn)爭中,正如有句話說得好,在這個市場中,沒有和平,只有戰(zhàn)爭和準備戰(zhàn)爭。
以上是我今年工作的總結,下面,我要說說下一年度的工作計劃:
1、分析競爭對手,打贏市場爭奪戰(zhàn)。目前,懷化飲用水市場三分天下,一些小的競爭對手還不足以與我們相抗衡,關鍵是要應對另外兩家競爭對手,它們在懷化市場扎根很深,有著龐大的人際關系網絡,品牌深入人心。下一年度的主要工作就是深入了解競爭對手,抓住對手的缺陷,發(fā)揮我們的優(yōu)勢聚集人心,開發(fā)市場。
2、做好年度規(guī)劃,明確銷售目標。今年的銷售目標基本達標,為了激勵自己更用心地投入工作,激發(fā)自己的工作熱情,我給自己制定了一個基本的工作目標,明年爭取做到……的量。
用人之長,天下無不用之人,用人之短,天下無可用之人。期望在新的一年里,公司領導能挖掘我們每個業(yè)務員身上的才能,讓我們在怡寶公司實現個人的人生價值,為怡寶水的光明前程貢獻微薄之力,也期望新的一年里,公司給予我們業(yè)務員更多的關懷和愛護,我相信,在我們公司正確的帶領下,在上級領導英明的領導下,透過我們整個團隊的精誠合作,怡寶水的明天會更好。
業(yè)務員工作匯報篇十九
20xx年,我院在衛(wèi)生廳黨組的領導下,在各處室的幫助下,全院職工上下齊心、積極努力奮斗,把全國結核病防治規(guī)劃作為目標,把全國和全省衛(wèi)生工作大會精神作為動力,從我省和醫(yī)院的實際出發(fā),圓滿完黨支部、和醫(yī)院兩個工作目標所規(guī)定的任務,且通過抓“項目”試點,為結防工作新局面奠定了良好的基礎,現做出一份結核病防治醫(yī)院工作總結如下:
一、做好醫(yī)院內部建設,穩(wěn)定結防隊伍。
1、積極完成醫(yī)院內勞資、老干、紅十字會工會、日常人事、保險、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,收支管理規(guī)范,未發(fā)現重大違紀。
2、針對結防人員待通差的問題,一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。另一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講結防工作在社會中的重要地位。
二、積極開展住院病人的治療和結核病門診工作。
我們在抓好全省防癆工作的同時,提高省所專業(yè)技術水平,不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作。同時,通過不斷學習新技術、增加新項目,成功地收治和搶救了危重病人,患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴,使我院所知名度不斷提高。
三、培訓人材與提高教學、科研水平。
在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內派出35人分別到天津和北京等地參加學習和進修,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓×余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。
四、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。醫(yī)院領導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,幫助基層出主意想辦法,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
五、存在問題。
1、部份專業(yè)技術人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,如何調整好是有待今后認真研究的問題。
2、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
3、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫(yī)療單位領導和醫(yī)院的醫(yī)務人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進的治療方法。