心得體會是對自己在學習、工作或生活中的經驗和感悟的總結。怎樣注重總結的個性化，讓自己的總結更加獨特？如果你對寫心得體會感到困惑，不妨看看以下這些精選范文，或許能給你提供一些幫助。
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇一
本學期開始，學校組織全體教師學習了《教師行為規(guī)范》手冊，重審對教師的各項要求，認真細讀新的教師行為規(guī)范，我感觸頗深。下面就我學習的感悟跟大家交流一下。
我是做一名有著三十多年教齡的老教師了，可每每讀到“教師道德”這一詞語，都不免會驚醒端坐，如芒刺在背，不敢有些許的懈怠。隨著時間的推移，教齡的增長，我愈發(fā)地感到了這一詞語的深重，乃至感覺到——神圣??！
我不斷地捫心自問：清白的良心如同一方溫柔的枕頭，伴我教書，還有育人......教師道德是教師的靈魂；師愛是師德的靈魂；師德是教師職業(yè)理想的翅膀......教育是一方充滿理性的天地，也是一片飽含情感的空間。
對照《教師行為規(guī)范》，讓我感觸最深的內容是一個教書育人的教師必須具備的是：
教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書育人需要感情，時間、精力、乃至全部心血的付出，這種付出是要以強烈的使命感為基礎的，師品是一個教師所必備的靈魂。
要培養(yǎng)高水平的學生，要求教師學識淵博，學業(yè)精深。個性鮮明的教育教學風格，把握教育問題的高超藝術，和諧感人的師生關系，無不閃現著現代教育思想的智慧之光，一個不具備師智的教師終究是難成大氣的。
一是要有科學的施教知識，深入學習教育學、心理學、教育方法等方面的知識，把教育理論的最新研究成果引入教學過程，使教育教學的科學性和藝術性高度完整地統(tǒng)一起來。二是熟練掌握現代教育技術的操作和應用。能夠利用現代教育技術，恰當有效地選擇教學方法和方式，直觀形象地展示教學內容，使教學知識傳授與創(chuàng)新思維結合起來，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。三要有創(chuàng)新的精神。積極開展教育和科學研究，探索新的科學的教育模式，在耕耘中拓寬視野，在執(zhí)教中提煉師藝，升華師技。
教師不僅是知識的傳授者，還是思想教育者和道德示范者。我國漢代哲學家楊雄說：“師者，人之模范也”。孔子曰：“其身正，不令則從，其身不正，雖令不從”。教師不僅要有這種做人的威望，人格的力量，令學生所敬佩，還要以最佳的思想境界，精神狀態(tài)和行為表現，積極地影響和教育學生，使他們健康成長。正如奧地利教育哲學家馬丁。布貝爾所說：“教師只能以他的整個人，以他的全部自發(fā)性才足以對學生的整個人起真實的影響”。教師應把言傳和身教完美結合起來，以身作則，行為示范；熱愛學生，關心學生，建立平等的師生關系；儀表端莊、舉止文雅，以自己的言行和人格魅力來影響學生。
“高山仰上，景行行止。雖不能至，然心向往之?！薄督處熜袨橐?guī)范》是從一個很高的很全面的高度來約束教師的行為的。因此我會一直努力向這個方向靠攏。生命不止，學習不止！
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇二
師德是中華優(yōu)秀文化的精萃。作為教師，我們應該具有良好的職業(yè)道德、健康的心理素質和為祖國教育事業(yè)無私奉獻的敬業(yè)精神，有新時代所推崇的新思想，新觀念，有探索精神和創(chuàng)新精神。不僅要教好書，還要育好人，各方面都要為人師表。
平直接關系到學校德育的教育水平和學生的健康成長，是關系黨的事業(yè)后繼有人和社會主義事業(yè)興旺發(fā)達、全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會、實現中華民族偉大復興的大事。通過這次學習，我認識到教師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書，還要育好人，各個方面都要為人師表。要想成為一名新世紀的合格教師，我認為我們教師應當做到以下幾方面工作：
許許多多成功人士的經驗告訴我們，成功取決于積極主動的心態(tài)。而教師的積極情緒、主動心態(tài)更是身心健康的一種內驅力，能促使我們積極向上，不斷進取，勤奮務實，敬業(yè)樂教。不僅如此，教師的良好心態(tài)還能給學生帶來很大的影響，促進他們健康快樂地成長，最終達成教育教學目標，并形成良性循環(huán)。
教師必須學會寬容。人非圣賢，孰能無過，更何況我們所面對的是涉世不深、缺乏辨別是非能力的孩子。嚴是一種愛，寬容也是一種愛。寬容是一種信任，是一種激勵，更是一種仁慈。它能溫暖、滋潤學生的心田，開啟學生的心靈，給學生以安慰和力量，往往能收到意想不到的教育效果。教師還應該尊重學生的個性差異，接受所有的學生，以平等的眼光看待每一個學生，注意時時處處在細節(jié)中體現出公正的意識。
熱愛學生并不是一件容易的事，讓學生體會到老師對他們的愛更困難。疼愛自己的孩子是本能，而熱愛別人的孩子是神圣！這種愛是教師教育學生的感情基礎，學生一旦體會到這種感情，就會“親其師”，從而“信其道”。教師是塑造人類靈魂的工程師，應具有十分強烈的質量意識，要真正在培養(yǎng)學生高尚情操、塑造學生美好心靈方面下功夫。一個教師只有對自己的學生充滿執(zhí)著的愛，才能激發(fā)出做好這一工作的高度責任感，才能堅定不移地辛勤耕耘，獲得豐碩的育人效果。熱愛學生，是教師全部職業(yè)活動中最寶貴的一種情感，沒有對學生的愛，也就不可能有真正成功的教育。這種愛，是不能以血緣關系和個人好惡為轉移的，教師應當把它無私地奉獻給全體學生。愛是打開心扉的鑰匙。要把真摯的愛融在整個班級之中，不僅要愛那些好學生，更要愛那些缺點較多的學生，要讓每一個學生都從教師這里得到一份愛的瓊漿，從中汲取奮發(fā)向上的力量，更加自愛、自尊、自強和自信。如果他們切實地感到老師是在誠心誠意地愛護自己，關心自己，幫助自己，他們就會很自然地對你產生歡迎的傾向，喜歡接近你，并心悅誠服地接受你的教育和指導。
這是教師走向終身發(fā)展的基本原則。這是現代人必備的思想觀念，教師更應活到老學到老，才能勝任這一富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。我們不斷地給自己充電，把讀書當成一種習慣，把學習看作一種樂趣，從各種渠道汲取新的營養(yǎng)，使自己變得更為睿智。在吸取新的知識、觀念的過程中，教師還應善反思、勤筆記，注重積累，加強研究，以便真正有所提高，在業(yè)務上，虛心向同行學習，將學校發(fā)展放在首位，不計個人得失。牢固樹立團隊發(fā)展意識，達到團隊目標。積極鉆研教學業(yè)務，不斷提高個人教學水平。模范遵守社會公德，舉止文明，作風正派，衣作整潔得體，用語用字規(guī)范健康。帶頭樹立社會主義新風，樹立良好的教師社會形象。以高尚人格塑造人格，以優(yōu)良品德化育品德。認真遵守教育法律、法規(guī)和職業(yè)道德，堅決抵制以教師特殊身份在學生身上謀取個人利益。志存高遠，廉潔從教，使自己走向終身發(fā)展、不斷進取的開拓之路。
《學生行為規(guī)范守則》。
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇三
6月20日星期一在學校的統(tǒng)一安排下，我們學習了《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》。
通過這次培訓，我重新認識了自己的職業(yè)，并對教師這個職業(yè)有了更進一步的認識，也有幾點認識：
首先，我更加認為：教師應該熱愛教育事業(yè)，熱愛學生，主動經常與學生溝通交流，愿意與學生成為朋友，建立起平等和諧的師生關系，遇事冷靜處理，不隨便發(fā)怒，不以威壓人，處事公平合理，不抱偏見，對自己所有的學生一視同仁，樹立較高的威信。教師要重視教育法規(guī)的學習，具有依法執(zhí)教意識，以及對違法違規(guī)行為的辨識力，尊重學生，愛護學生，代呼喚作為教師的我們以情育愛，以愛育愛！
其次，我深知一名稱職的教師要以對歷史、對社會、對家長、對學生高度負責的精神，努力做好教書育人過程中每個環(huán)節(jié)的工作。最受歡迎學生渴望的不僅僅是從老師那里獲得知，更重要的是得到老師的關愛。在學生們的心中，一個富于愛心的老師遠比一個知識淵博的老師更具老師的魅力。所以教育需要師愛，沒有師愛的教育是不存在的。在德、智、體、美、勞等各項教育中，師愛是基礎，是先決條件。因此，在教育過程中，無私地奉獻這種師愛，是教育成功的關鍵。
教師工作的示范性和學生所特有的向師性，使教師在學生心目中占有非常重要的'位置。教師的思想感情，處事哲理、人生觀點、道德境界、品德修養(yǎng)甚至言談舉止、音容笑貌都會給學生留下深刻的印象，對學生有著熏陶誘導和潛移默化的影響。學生總是把教師看作學習、模仿的對象。教師的一言一行，一舉一動，往往被學生看在眼里，記在心里，模仿在行動上。教師的人格影響，不僅對學生在校起作用，甚至以后在社會上還會長時間起作用。所以，教師需要處處為人師表，從小事做起，從自我做起，率先垂范，作出表率。只有這樣，才能保證教書育人的實效，學生才會親其師，信其道，進而樂其道。
第三，我們教師還要轉變教育觀念，樹立以學生為主體的服務意識，創(chuàng)造出尊重、信任、寬容、友愛的新型的師生關系。在有的人看來，教書是一種謀生的手段，拿多少工資，干多少活。我個人認為，教書應成為一種立業(yè)的根基，精神的寄托。要去尊重、去珍愛、去完善這份職業(yè)。回首十多年的教師生涯，我十分慶幸我能和一群有著淡薄和寧靜心靈的老師們朝夕相處，它讓我快樂、充實地生活著、工作著。如果將人的一生比作一條河流，那么，人生最初的幾年就是河的源頭。源頭上一丁點的扭曲，都有可能改變河流的走向。只要在源頭上輕輕引導一下，就能徹底改變一個人一生的方向，這正是德育教育的魅力所在。
學習新教師職業(yè)道德讓我受益匪淺，我會用它時刻的鞭策我自己，在今后的教學工作及日常生活中，我會時時以《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求自己，做一名優(yōu)秀的中學教師！
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇四
根據市區(qū)教育局系統(tǒng)“正行風、促發(fā)展”的工作要求，以行風建設，師德建設為重點，以治理“三亂”為突破口，堅持以德育人，以德治校，以凈化教師隊伍，提純教師心靈，提升教師素質為目的。通過開展“正行風、促發(fā)展”系列活動使教師樹立良好的職業(yè)道德，樹立新時期教師形象。學校組織教師學習了《教師行為規(guī)范》手冊，重審對教師的各項要求，組織座談，交流學習心得，并用《教師行為規(guī)范》要求，來規(guī)范教師行為。下面就是我的學習心得：
雖然做一名職業(yè)教師也十多年了，可每每讀到“教師道德”這一詞語，都不免會驚醒端坐，如芒刺在背，不敢有些許的懈怠。十多年了，而我卻愈發(fā)地感到了這一詞語的深重，乃至感覺到——神圣!!
不斷地捫心自問，還是覺得“良心如枕”，來形容我的境界比較恰當，清白的良心如同一方溫柔的枕頭，伴我教書，還有育人……教師道德是教師的靈魂;師愛是師德的靈魂;師德是教師職業(yè)理想的翅膀……教育是一方充滿理性的天地，也是一片飽含情感的空間。姑且從理想境界的高度，來談師德的高尚要求：
1、師品，德高為師。教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書育人需要感情，時間、精力、乃至全部心血的付出，這種付出是要以強烈的使命感為基礎的。
2、師智，學高為師。要培養(yǎng)高水平的學生，要求教師學識淵博，學業(yè)精深。個性鮮明的教育教學風格，把握教育問題的高超藝術，和諧感人的師生關系，無不閃現著現代教育思想的智慧之光。
3、師能，技高為師。一是要有科學的施教知識，深入學習教育學、心理學、教育方法等方面的知識，把教育理論的最新研究成果引入教學過程，使教育教學的科學性和藝術性高度完整地統(tǒng)一起來。二是熟練掌握現代教育技術的操作和應用。能夠利用現代教育技術，恰當有效地選擇教學方法和方式，直觀形象地展示教學內容，使教學知識傳授與創(chuàng)新思維結合起來，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。三要有創(chuàng)新的精神。積極開展教育和科學研究，探索新的科學的教育模式，在耕耘中拓寬視野，在執(zhí)教中提煉師藝，升華師技。
4、師表，身正為師。教師不僅是知識的傳授者，還是思想教育者和道德示范者。我國漢代哲學家楊雄說：“師者，人之模范也”?？鬃釉唬骸捌渖碚?，不令則從，其身不正，雖令不從”。教師不僅要有這種做人的威望，人格的力量，令學生所敬佩，還要以的思想境界，精神狀態(tài)和行為表現，積極地影響和教育學生，使他們健康成長。正如奧地利教育哲學家馬丁。布貝爾所說：“教師只能以他的整個人，以他的全部自發(fā)性才足以對學生的整個人起真實的影響”。教師應把言傳和身教完美結合起來，以身作則，行為示范;熱愛學生，關心學生，建立平等的師生關系;儀表端莊、舉止文雅，以自己的言行和人格魅力來影響學生。
“高山仰上，景行行止。雖不能至，然心向往之?！?BR> 學習行為規(guī)范心得體會范文5。
第一，要提高學習馬克思主義理論的自覺性。
認真學習馬克思列寧主義、共產黨理論，是黨章規(guī)定的共產黨員義務的第一條。共產黨員必須懂得：理論上的成熟是政治上成熟的基礎，政治上的清醒于理論上的堅定。有些同志在重大問題上政治不敏銳，甚至失去辨別能力，重要原因就是缺乏應有的馬克思主義理論素養(yǎng)。理論上貧乏，政治上就不清醒。只有刻苦學習馬克思主義理論，才能在復雜多變的國際環(huán)境中，在深化改革、擴大開放、大力發(fā)展市場經濟的新形勢下，堅定共產黨理想和社會主義信念，牢記全心全意為人民服務的宗旨，始終堅持黨的基本路線不動搖，永遠保持一個共產黨員應有的共產黨純潔性。
第二，要堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。
理論聯(lián)系實際，是馬克思主義一個基本原則。學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、共產黨理論，必須堅持理論聯(lián)系實際，堅持學以致用。最重要的是運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，提高為人民謀福利的自覺性。
評價一個共產黨員重要的是看他做的怎么樣，看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫，實現學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
第三，掌握做好本職工作的知識和本領。
黨章中把學習科學文化和業(yè)務，努力提高為人民服務的本領作為共產黨員的一項義務作了明確的規(guī)定。當即世界科學技術突飛猛進，科學技術對社會，對經濟影響愈來愈大。因此，我們要把學習科學、文化和業(yè)務知識，掌握做好本職工作的知識和本領，提高到保持黨的先進性的高度來認識，從而增強學習科學、文化和業(yè)務知識的自覺性和緊迫感。
總之，共產黨員應該成為學習的模范，不但要刻苦學習馬克思主義理論，而且要學習科學、文化和業(yè)務知識，掌握做好本職工作的知識和本領，努力創(chuàng)造一流的成績。只有這樣才能在新形勢下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。明白了這些道理，我在學習和工作中有了方向，有了動力。懂得了努力學習和干好工作的目的和重要性。所以在以后的學習工作中我定要加倍努力，向黨員同志看齊，縮小同黨員同志的差距，爭取早日加入黨組織。
學習行為規(guī)范心得體會范文。
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇五
通過研究，我感到受益匪淺，以下是我的一點體會。
一、愛崗敬業(yè)、關愛學生。
愛是一切教育的根本，沒有愛便沒有教育。在我們心中要有每一個學生，愛每一個學生，這種愛是教師職業(yè)道德的核心。既然我們選擇了教育事業(yè)，就要嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè)、奉公守法、恪盡職守，遵守社會公德，忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。
2、教師應該以德為本，身正為范。
教學質量的提高，很大程度上取決于教師影響力的大小，而教師的影響力主要由品格因素、才能因素、知識因素和情感因素組成。身教重于言教，因為教師職業(yè)的示范性極其重要，所以要求自己必須時時、處處用模范的言行去影響學生、教育學生。
三、不斷加強研究，提升自我，完善自我。
德國教育家xxx說：“誰要是自己還沒有發(fā)展、培養(yǎng)和教育好，他就不能發(fā)展和教育別人。”難以想象，素質低下的教師能培養(yǎng)優(yōu)秀的學生，為此，我們教師要在教育教學過程中與時俱進，不斷完善更新知識，完善知識結構，完善能力結構，強化教育教學水平，發(fā)展自己的教學藝術，精益求精，一絲不茍，教師只有讀那些能喚醒靈魂、令人感動、發(fā)人深省、讓人精神沉醉的書籍，才能真正與自己的'思想相碰撞，相融通，才能不斷提升自己、完善自己。
總之，通過研究，使我深深地懂得遵守并落實職業(yè)道德是一名合格教師的首要素質。只有包管教書育人的實效，學生才會“親其師，信其道”進而“樂其道”，從而培養(yǎng)出明禮、自尊、自愛的素質人才。
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇六
隨著社會的進步和發(fā)展，教育的面貌也在不斷改變。為了培養(yǎng)學生良好的學習習慣和一系列的學習目標行為規(guī)范，許多學校紛紛制定了一套行為規(guī)范，以引導學生更好地學習和成長。通過一段時間的實踐與體驗，我深深地體會到了學習目標行為規(guī)范的重要性和作用。在這篇文章中，我將分享我對學習目標行為規(guī)范的認識和體會。
首先，學習目標行為規(guī)范是學生發(fā)展自我管理能力的有效途徑。學習目標行為規(guī)范要求學生按時完成作業(yè)、參加課堂討論、積極參與校內活動等，這些規(guī)范都需要學生自覺遵守。在遵守規(guī)范的過程中，學生需要掌握時間管理的技巧，提高自我約束力，培養(yǎng)自律精神，這些都是他們未來發(fā)展的必備能力。通過規(guī)范的要求，學生能夠逐漸培養(yǎng)起自覺性和主動性，主動參與學習，提升自身能力。
其次，學習目標行為規(guī)范是教師引導學生養(yǎng)成良好學習習慣的有力工具。學校制定的學習目標行為規(guī)范讓學生明確了自己在學習中應該具備的態(tài)度和行為，而教師則在教學過程中可以通過制定相應的教學目標來引導學生，激發(fā)學生的學習興趣和主動性。如果學生遵守規(guī)范，按時完成作業(yè)，認真聽講，積極參與課堂，那么他們就能更好地吸收知識，提高學習效果。在這個過程中，教師扮演著重要的角色，引導學生樹立正確的學習態(tài)度和價值觀。
此外，學習目標行為規(guī)范還能夠培養(yǎng)學生良好的社會交往能力。學生在校內外的活動中必須按照規(guī)范的要求與他人進行合作和協(xié)調，在這個過程中培養(yǎng)了自己的團隊合作精神，提高了溝通能力和解決問題的能力。此外，良好的學習目標行為規(guī)范也要求學生積極參與社團、志愿者活動等，這些活動還能夠讓學生感受到與他人合作的快樂和成就感，增強自信心和團隊意識。
然而，學習目標行為規(guī)范的實施并非一蹴而就，也需要學校、家庭和學生本身的共同努力。學校要制定出可行性強、易于理解和執(zhí)行的規(guī)范；家長要加強對學生的引導和督促，與學校保持良好的溝通；學生本身要提高對規(guī)范的認同感和遵守意識，增強自我管理能力。只有這樣，學習目標行為規(guī)范才能真正發(fā)揮出作用。
通過這段時間的體驗和總結，我深刻體會到了學習目標行為規(guī)范的重要性。學習目標行為規(guī)范有利于培養(yǎng)學生的自我管理能力，引導學生養(yǎng)成良好的學習習慣，培養(yǎng)學生的社會交往能力，而這些都是學生未來發(fā)展的基石。同時，學習目標行為規(guī)范也需要學校、家庭和學生本身共同合作來實施。希望通過這篇文章的分享，能夠讓更多的人認識到學習目標行為規(guī)范的重要性，共同努力，為學生的發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件。
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇七
總之，作為一名人民教師，我應該樹立為學生服務的意識，熱愛教育事業(yè)，熱愛學生，把學生當成自己的子女一樣來愛護，愿意與學生成為朋友，遇事冷靜理智沉著，不隨便發(fā)怒，要多和學生溝通，處事公平，讓學生信服，對學生一視同仁，建立平等和諧的師生關系?！皭邸痹诮逃戏浅Ｖ匾?，但是離開了理解和尊重同樣也談不上教育。
教師行為規(guī)范學習心得體會篇學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》后，我覺得熱愛學生是教師最為重要的職業(yè)道德情感。它將是教師能否做好這一職業(yè)最關鍵的道德行為之源泉。平時工作中應該做到以下幾點：
一、了解學生，愛護學生。
“羅林塔爾效應”告訴我們：教師真心愛學生，學生就能以極大的努力向著教師所期望的方向發(fā)展。平時教學中，我更多的關注學生的學習狀況、考試分數，以為只要學生能好好學習，對學習有興趣，考出好成績，我就盡到了一個老師的職責。殊不知，這種看似關愛學生的舉措，讓孩子們慢慢變成了學習的機器，隨著時間的流逝，孩子對學習不但沒有興趣，反而出現了逆反行為。每個學生都是不同的獨立個體，來自不同的家庭。我們應該多聽聽他們的心聲，根據他們的個性特點進行教育，增強他們對學習的自信心，最終能夠快樂地學習，健康地成長。
二、尊重學生，熱愛學生。
從諸多優(yōu)秀教師身上，我們不難發(fā)現：一個懂得尊重學生自尊心的老師，一定是一個受孩子們歡迎的老師。其實，尊重就是一種愛，真正的愛不能沒有尊重。蘇霍姆林斯基告訴我們，“教育的'核心，就其本質來說，就在于讓兒童始終體驗到自己的尊嚴感?！泵總€學生就像兩片不同的葉子，都以自己獨特的形象出現在老師面前。我們教師必須尊重學生的個性，并在此基礎發(fā)展他們的個性。尤其是后進生，我們更應該尊重他們，熱愛他們。
三、寬容學生，理解學生。
“人無完人，金無足赤?！泵總€人都會犯這樣或那樣的錯誤。尤其是學生，他們的思想觀念正在發(fā)展階段，不合理的行為舉止更會是頻繁出現。每到這時，作為教師的我們，應該如何理解和寬容他們，就成為教師教育的關鍵。寬容就是看到了學生的不是不能揪住不放，寬容就是老師是跟學生無話不談的朋友，寬容就是理解，理解學生不同尋常的舉動，理解學生犯的錯誤。教師只有學會了理解，才會擁有寬容，擁有愛。
教育呼喚愛。愛是點燃學生的希望之火，愛是打開學生智慧的大門，愛是灑滿學生心靈的陽光。
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇八
通過對于員工行為規(guī)范的學習，讓我更加的認識到自己的不足，以及跟個人行為規(guī)范之間的差距。
例如；我們的走路，都習慣性的一群人一起走，一起說話不排隊走走停停一邊走一邊大鬧嘻嘻哈哈.........通過對于員工行為規(guī)范的學習，讓我們認識到我們行為是不對的，因為我們的行為舉動都不只是單單的代表我們自己，而是我們的行為代表的是煉焦車間形象，更代表了中煤旭陽的形象、所以我們每個人都要認真得學習員工行為規(guī)范，更好的.規(guī)范自己的行為。
從這學習仲讓我們更加的認識到在以后的工作中，我們應付從領導的工作安排，辦事認真負責，具有全局意識，在工作中培養(yǎng)自己的綜合素質和工作能力，對自己的本職工作和領導交辦的任務能按時按質完成，工作，對時間和標準性重求比較嚴格，容不得一點的失誤和拖延，也要我們在工作上細之又細，慎之又慎，工作作風正派說的少做的多，能嚴格遵守各項規(guī)章制度，不遲到不早退尊敬領導，團結同事。
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇九
員工行為是企業(yè)直接面對公眾的窗口,其行為直接影響到公眾對企業(yè)態(tài)度的形成,它引導和規(guī)范全體成員可以做什么、不可以做什么和怎樣做,是建設和諧煙草企業(yè)的重要的組成部分。下面是本站，為大家準備的學習員工行為規(guī)范。
心得體會。
范文，希望大家喜歡!
對全體員工進行《員工日常行為規(guī)范》學習，各條規(guī)范采用通俗易懂的講解方式，并結合公司員工日常行為列舉事例，形象生動的逐條分析講解。闡述主良行為對公司和他人造成的不良影響，同時對規(guī)范執(zhí)行有力，嚴以律己的部門和員工進行表揚。在學習過程中，各位員工認真聽講，詳細記錄。學習結束，全體員工對徐總精彩生動的講解爆以熱烈的掌聲。
通過參加這次培訓學習，使我對集團公司制定的各項管理制度有了更深層次的理解，深刻認識到公司制定各項管理制度的重要性。其目的是為規(guī)范員工日常行為禮儀，待人接物，文明謙恭，積極營造企業(yè)文明、和諧的工作環(huán)境，也是為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。各種管理制度的制定及培訓學習，其核心是在落實。我們每一名員工都是公司的一面旗幟，每位員工的一言一行代表著公司的整體形象，所以，我們每一位員工從一進入公司，其首要職責是認真學習公司制定的各項。
規(guī)章制度。
深刻理解其內涵讓它作為每一名員工以后工作學習生活的指南深刻牢記做人做事“沒有規(guī)矩不成方圓”的道理。在行為規(guī)范的監(jiān)督下做一名優(yōu)秀的員工與公司一起成長壯大。同時個別員工自由散漫不受規(guī)范約束并置公司各種制度于不顧不能嚴以律己象這樣的員工不能為我所用定會危及公司和他人必須進行必要的處罰。
我同時感到，公司制定的各項規(guī)章、制度，其執(zhí)行必須加大監(jiān)督機制、強化公司各級管理、切實做到公司政令暢通、嚴格紀律、讓各項規(guī)范、制度為集團公司健康發(fā)展而保駕護航。
近日，全行員工共同組織學習了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》新版，《新守則》圖文結合，通俗易懂，不僅分篇列出了守則主要內容，而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫，大提高了知識性和趣性。通過學習，我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識。
《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠實守信到保密知識，從勤勉盡職到依法合規(guī)，，對員工的行為進行了詳細而人性化的規(guī)范。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。有了《員工守則》，我們就有了行為的標準，有了努力的方向，企業(yè)的守則有助于農行發(fā)展?？傂行孪掳l(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關。
愛崗敬業(yè)和誠實守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質，《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位，要求我們熱愛企業(yè)，不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事，與企業(yè)共同進退，不營私，積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策?！熬礃I(yè)”是《員工守則》精神的集中體現。要我們熱愛自己的崗位，在本職崗位工作中做到“嚴、細、實、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作，發(fā)揚敬業(yè)精神，在平凡崗位中不忘刻苦學習，勇于解決工作中的難題，在企業(yè)提高效益的同時，自己也得到飛躍的發(fā)展。
企業(yè)職工只有遵章守紀才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展，遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展，企業(yè)和諧有助于社會和諧，這樣才能共同構建和諧社會。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準繩，企業(yè)的每一個員工都要嚴格遵守，首先要遵守企業(yè)的工作紀律和制度，保證企業(yè)各項工作平穩(wěn)有序進行;第二要維護正常的生產和工作秩序，不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工，樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求，避免違規(guī)使用知識產權和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協(xié)作、公平競爭的員工關系，協(xié)作就是要有團隊精神、有配合意識;團結協(xié)作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求。
在以后的工作中，我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則，從我做起，從本崗位做起，自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農行人。一是樹立職業(yè)自豪感，珍惜工作崗位，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，做一名愛崗敬業(yè)的農行人;二是恪守誠實信用原則，保持個人品行正直，嚴格遵守。
勞動合同。
規(guī)定的各項條款，履行勞動合同規(guī)定的各項義務，做一名誠實守信的農行人;三是主動加強學習，不斷提高自身的工作技能和綜合素質。勤奮努力，嚴謹審慎，精益求精，盡職盡責，做一名勤勉盡職的農行人;四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識，自覺遵守法律法規(guī)和銀行內部規(guī)章，恪盡職守，合規(guī)操作，做一名依法合規(guī)的農行人。《員工守則》是企業(yè)整體協(xié)調運作的保障，也是維護我們員工自身利益的保障，讓我們共同踐行《員工守則》，為把我們農行發(fā)展成具有較強國際競爭力的企業(yè)貢獻自己的一份力量。
防微杜漸，禁于未然。銀行業(yè)務的實質就是通過經營風險取得收益，在這個行業(yè)里，合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。我們應當充分認識到建設合規(guī)文化的重要性。為了進一步強化合規(guī)風險管理，提高經營管理水平，分行內控合規(guī)部在全行開展“員工行為規(guī)范專題學習”活動，這有助于我行合規(guī)文化理念的形成，有助于合規(guī)管理水平的提高，有助于全面提升“五量--經營質量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。沒有規(guī)矩，不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”，此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設的倡導者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識，確保我行競爭力持續(xù)體現和經營轉型的順利進行。通過這次認真學習，了解了很多日常工作中的重大風險點及教訓深刻的案例，感悟頗多。
歌德曾說?“毫無節(jié)制的活動，無論屬于什么性質，最后必定一敗涂地?！边@就是告訴我們，萬事都要有規(guī)矩，一個家庭有家庭的規(guī)矩，一個國家有國家的規(guī)矩，一個銀行員工，也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩，這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件，是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件，也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。20xx年是我分行經營轉型的重要一年，大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障，培育良好的合規(guī)文化，不僅可以加強合規(guī)經營，從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風險?合規(guī)經營深入抓好風險專項治理，對違法違規(guī)問題嚴查重處，反過來同樣可以促進全行合規(guī)文化的培育，二者相互作用、密不可分。
所以，開展此次“員工行為規(guī)范專題學習”活動是當前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生、提升經營管理水平的迫切需要。從小事做起、從身邊做起，規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力，就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機，將認識風險、防范風險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去，或許短時間內不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現象，但我相信，這是一個循序漸進的過程，只要我們保持對風險的高度重視和認識，合規(guī)經營就會化為一縷陽光，照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。在經濟全球化、辦公自動化、業(yè)務信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天，我們有理由相信，工行的所有員工，不論你在哪個崗位，充當何種角色，只要你讓合規(guī)文化常駐心間，肩負起自己的責任，積極進取，奮發(fā)向上，不斷學習，高舉合規(guī)守法的旗幟，就一定能在充滿誘惑與風險的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇十
2015年即將過去，這一年在酒店各位領導和同事們幫助關心鼓勵下，使我克服了種種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領導和同事的肯定。全年保持全勤上班，無請假、遲到、早退現象;服務質量及工作水平有所提高，無客人投訴情況;能夠尊重領導，團結同事，做到禮讓三分，工作為重?，F將我在15年做的主要工作及明年的打算做以匯報，請各位領導和同事指正。
一、今年的主要工作。
1、虛心學習，不懂就問。在這一年，我積極參加了酒店組織的各項培訓活動，認真學習服務技巧和禮貌用語，不懂的地方就向經理和其他的老同事請教，回家后仔細琢磨練習，平時在日常生活中也能經常使用禮貌用語，改掉原來的陋俗，養(yǎng)成了良好的習慣。就這樣在不知不僅覺中，我的服務水平得到了提高，行為舉止更加文明，在客人之中迎得了好評，得到了領導和同事稱贊。
2、端正態(tài)度，愛崗敬業(yè)。通過這一年的鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒有耐心，敷衍了事的毛病，養(yǎng)成了耐心細致、周到的工作作風，一年當中客人對我的投訴少，表揚多，和同事之間的關系也融洽了，之間的爭吵少了，風涼話少，取而代之的是互相鼓勵和關心的話語。使我對工作更加充滿信心。對于酒店的日常工作來說除了接待客人，主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生，雖然整天都在打掃衛(wèi)生，原來總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每粒灰塵、毛發(fā)，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動的就和同事一起抬，原來不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈，讓臟物無處可逃。
3、服從安排，任勞任怨。平時做到尊重領導，不耍心眼，對于領導安排的事情，不打折扣，保質保量。今年除做好客房服務工作，同時在前臺人員不齊的情況下，參加了前臺接待的工作，開始由于對前臺工作不了解，沒有信心、有畏難情緒，后在酒店領導的關心幫助下，克服自身困難，認真學習、多方請教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺的工作任務，期間被評為當月的優(yōu)秀員工。
在即將過去的一年中，使我變得更加成熟，服務質量和水平有了很大的的提高，對客人的服務熱情也更加高漲，工作信心大增，對以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項規(guī)章制度，做到讓領導放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。在新的一年里，我要堅決克服這些不好的工作作風，乘著去年這股東風，嚴格約束自己，認真學習研究工作服務中的技巧，提高自身的服務水平，從小事做起，高起點、高要求，讓每一個客人都滿意，和酒店其他同事一起為每一位客人提供一個舒適、安寧、溫馨的家。
三、對酒店建議和意見。
現在信息網絡時代，知訊者生存，然而酒店在信息收集和利用遠遠不夠，井底之蛙永遠只知道那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，希望酒店多組織員工走出去學習本行業(yè)先進的服務和管理水平，以提高酒店自身的競爭力。同時也希望酒店領導平時多關心員工作日常生活，多為員工著想。多組織一些文化體育活動，不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中，為酒店的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇十一
近年來，學習目標行為規(guī)范一直是教育領域的熱點話題。學校不僅注重培養(yǎng)學生的學科知識，更注重學生的綜合素質培養(yǎng)。學習目標行為規(guī)范的落地實施，為學生的成長提供了有力的保障。在我個人的學習和生活過程中，也深切感受到學習目標行為規(guī)范的重要性和價值。以下是我對學習目標行為規(guī)范的心得體會。
在學習目標行為規(guī)范的實施過程中，我意識到行為規(guī)范的重要性。學校為我們制定了一系列的行為準則，如不打架，不說臟話等。這些規(guī)范并不是一紙空文，而是對我們進行信仰的要求，是對我們?yōu)槿颂幨赖囊?guī)范。只有按照這些行為規(guī)范去做，我們才能在學校的大家庭中和諧共處。我記得有一次，班級組織了一次打掃衛(wèi)生活動，大家都積極參與，整理教室變得煥然一新。這次活動讓我明白了做好一個學生不僅要有出色的學業(yè)成績，還需要擁有良好的行為習慣。
其次，學習目標行為規(guī)范也為我樹立了正確的學習態(tài)度。學業(yè)的繁重和競爭的激烈讓我們感到壓力倍增。而學習目標行為規(guī)范的實施，讓我懂得了如何正確應對這種壓力。在學校的呵護下，我明白了學習的本質是為了個人的成長和進步，而不僅僅是為了追求好的成績。我開始關注自身的學習進步，而不僅僅是關注別人的比較。當我在一次考試中取得不理想的成績時，我沒有氣餒和沮喪，而是從中尋找問題所在，然后才發(fā)現自己在背誦和練習方面出現了失誤。以后的學習中，我會更加謹慎和認真對待，不會再輕易地放棄。
學習目標行為規(guī)范還幫助我培養(yǎng)了良好的自律能力。在過去，我常常感到時間不夠用，常常拖延做事。然而，隨著學習目標行為規(guī)范的引入，我逐漸學會了合理安排時間，高效利用每一分鐘。在我制定完成作業(yè)計劃的過程中，我會先評估任務的難度和所需時間，然后分配好每個任務的完成進度表。如此一來，不僅能提高我的學習效率，還能夠合理安排時間來進行自我調節(jié)和放松，從而提高了學習的質量和深度。
最后，學習目標行為規(guī)范還幫助我培養(yǎng)了團隊合作精神。在學校的學習中，集體活動是不可避免的。學習目標行為規(guī)范的實施，使我明白了在團隊合作中每個人的重要性。在團隊合作中，我要盡自己最大的努力，去充當好一個團隊的一員，遵守好相應的規(guī)則和要求。在各種團隊活動中，我深刻地領悟到了集體的力量是巨大的，只有團隊的每個成員團結協(xié)作，才能取得更好的成績。
總之，學習目標行為規(guī)范在我個人學習和成長的道路上起到了極其重要的作用。它不僅讓我明白了規(guī)范的重要性，樹立了正確的學習態(tài)度，培養(yǎng)了良好的自律能力，還幫助我發(fā)展了團隊合作精神。相信在今后的學習和生活中，只要我能夠堅守學習目標行為規(guī)范，我一定能有更好的發(fā)展和成績。
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇十二
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的從業(yè)人員，更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法，及時發(fā)現和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大效果。
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇十三
在支行營業(yè)部精心組織和實施的《員工行為守則規(guī)范》學習活動中，通過學習和思考，我深刻的體會到認真執(zhí)行《員工行為守則規(guī)范》，是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準的需要;積極貫徹《員工行為守則規(guī)范》，不僅有利于提高全行員工的整體素質，加強員工隊伍建設，而且夯實管理基礎，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹立和保持支行良好的形象，有著深遠的意義。
通過對《員工行為規(guī)范守則》的學習，進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》，對于提高全行員工的整體素質，樹立和保持工行良好的形象，構建防范道德風險和操作風險的`長效機制具有十分重要的意義。
通過學習《員工行為規(guī)范守則》，我領悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度，誠實守信、遵章守紀的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么，預見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風險和操作風險的長效機制，推動工行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
防微杜漸，禁于未然。銀行業(yè)務的實質就是通過經營風險取得收益，在這個行業(yè)里，合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。我們應當充分認識到建設合規(guī)文化的重要性。為了進一步強化合規(guī)風險管理，提高經營管理水平，分行內控合規(guī)部在全行開展員工行為規(guī)范專題學習活動，這有助于我行合規(guī)文化理念的形成，有助于合規(guī)管理水平的提高，有助于全面提升五量--經營質量。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。沒有規(guī)矩，不成方圓。首先要做到有規(guī)可循，此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設的倡導者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識，確保我行競爭力持續(xù)體現和經營轉型的順利進行。通過這次認真學習，了解了很多日常工作中的重大風險點及教訓深刻的案例，感悟頗多。
歌德曾說?毫無節(jié)制的活動，無論屬于什么性質，最后必定一敗涂地。這就是告訴我們，萬事都要有規(guī)矩，一個家庭有家庭的規(guī)矩，一個國家有國家的規(guī)矩，一個銀行員工，也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩，這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件，是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件，也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的行為規(guī)范。20xx年是我分行經營轉型的重要一年，大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障，培育良好的合規(guī)文化，不僅可以加強合規(guī)經營，從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風險?合規(guī)經營深入抓好風險專項治理，對違法違規(guī)問題嚴查重處，反過來同樣可以促進全行合規(guī)文化的培育，二者相互作用、密不可分。
所以，開展此次員工行為規(guī)范專題學習活動是當前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生、提升經營管理水平的迫切需要。從小事做起、從身邊做起，規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力，就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機，將認識風險、防范風險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去，或許短時間內不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現象，但我相信，這是一個循序漸進的過程，只要我們保持對風險的高度重視和認識，合規(guī)經營就會化為一縷陽光，照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。在經濟全球化、辦公自動化、業(yè)務信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天，我們有理由相信，工行的所有員工，不論你在哪個崗位，充當何種角色，只要你讓合規(guī)文化常駐心間，肩負起自己的責任，積極進取，奮發(fā)向上，不斷學習，高舉合規(guī)守法的旗幟，就一定能在充滿誘惑與風險的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇一
本學期開始，學校組織全體教師學習了《教師行為規(guī)范》手冊，重審對教師的各項要求，認真細讀新的教師行為規(guī)范，我感觸頗深。下面就我學習的感悟跟大家交流一下。
我是做一名有著三十多年教齡的老教師了，可每每讀到“教師道德”這一詞語，都不免會驚醒端坐，如芒刺在背，不敢有些許的懈怠。隨著時間的推移，教齡的增長，我愈發(fā)地感到了這一詞語的深重，乃至感覺到——神圣??！
我不斷地捫心自問：清白的良心如同一方溫柔的枕頭，伴我教書，還有育人......教師道德是教師的靈魂；師愛是師德的靈魂；師德是教師職業(yè)理想的翅膀......教育是一方充滿理性的天地，也是一片飽含情感的空間。
對照《教師行為規(guī)范》，讓我感觸最深的內容是一個教書育人的教師必須具備的是：
教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書育人需要感情，時間、精力、乃至全部心血的付出，這種付出是要以強烈的使命感為基礎的，師品是一個教師所必備的靈魂。
要培養(yǎng)高水平的學生，要求教師學識淵博，學業(yè)精深。個性鮮明的教育教學風格，把握教育問題的高超藝術，和諧感人的師生關系，無不閃現著現代教育思想的智慧之光，一個不具備師智的教師終究是難成大氣的。
一是要有科學的施教知識，深入學習教育學、心理學、教育方法等方面的知識，把教育理論的最新研究成果引入教學過程，使教育教學的科學性和藝術性高度完整地統(tǒng)一起來。二是熟練掌握現代教育技術的操作和應用。能夠利用現代教育技術，恰當有效地選擇教學方法和方式，直觀形象地展示教學內容，使教學知識傳授與創(chuàng)新思維結合起來，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。三要有創(chuàng)新的精神。積極開展教育和科學研究，探索新的科學的教育模式，在耕耘中拓寬視野，在執(zhí)教中提煉師藝，升華師技。
教師不僅是知識的傳授者，還是思想教育者和道德示范者。我國漢代哲學家楊雄說：“師者，人之模范也”。孔子曰：“其身正，不令則從，其身不正，雖令不從”。教師不僅要有這種做人的威望，人格的力量，令學生所敬佩，還要以最佳的思想境界，精神狀態(tài)和行為表現，積極地影響和教育學生，使他們健康成長。正如奧地利教育哲學家馬丁。布貝爾所說：“教師只能以他的整個人，以他的全部自發(fā)性才足以對學生的整個人起真實的影響”。教師應把言傳和身教完美結合起來，以身作則，行為示范；熱愛學生，關心學生，建立平等的師生關系；儀表端莊、舉止文雅，以自己的言行和人格魅力來影響學生。
“高山仰上，景行行止。雖不能至，然心向往之?！薄督處熜袨橐?guī)范》是從一個很高的很全面的高度來約束教師的行為的。因此我會一直努力向這個方向靠攏。生命不止，學習不止！
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇二
師德是中華優(yōu)秀文化的精萃。作為教師，我們應該具有良好的職業(yè)道德、健康的心理素質和為祖國教育事業(yè)無私奉獻的敬業(yè)精神，有新時代所推崇的新思想，新觀念，有探索精神和創(chuàng)新精神。不僅要教好書，還要育好人，各方面都要為人師表。
平直接關系到學校德育的教育水平和學生的健康成長，是關系黨的事業(yè)后繼有人和社會主義事業(yè)興旺發(fā)達、全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會、實現中華民族偉大復興的大事。通過這次學習，我認識到教師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書，還要育好人，各個方面都要為人師表。要想成為一名新世紀的合格教師，我認為我們教師應當做到以下幾方面工作：
許許多多成功人士的經驗告訴我們，成功取決于積極主動的心態(tài)。而教師的積極情緒、主動心態(tài)更是身心健康的一種內驅力，能促使我們積極向上，不斷進取，勤奮務實，敬業(yè)樂教。不僅如此，教師的良好心態(tài)還能給學生帶來很大的影響，促進他們健康快樂地成長，最終達成教育教學目標，并形成良性循環(huán)。
教師必須學會寬容。人非圣賢，孰能無過，更何況我們所面對的是涉世不深、缺乏辨別是非能力的孩子。嚴是一種愛，寬容也是一種愛。寬容是一種信任，是一種激勵，更是一種仁慈。它能溫暖、滋潤學生的心田，開啟學生的心靈，給學生以安慰和力量，往往能收到意想不到的教育效果。教師還應該尊重學生的個性差異，接受所有的學生，以平等的眼光看待每一個學生，注意時時處處在細節(jié)中體現出公正的意識。
熱愛學生并不是一件容易的事，讓學生體會到老師對他們的愛更困難。疼愛自己的孩子是本能，而熱愛別人的孩子是神圣！這種愛是教師教育學生的感情基礎，學生一旦體會到這種感情，就會“親其師”，從而“信其道”。教師是塑造人類靈魂的工程師，應具有十分強烈的質量意識，要真正在培養(yǎng)學生高尚情操、塑造學生美好心靈方面下功夫。一個教師只有對自己的學生充滿執(zhí)著的愛，才能激發(fā)出做好這一工作的高度責任感，才能堅定不移地辛勤耕耘，獲得豐碩的育人效果。熱愛學生，是教師全部職業(yè)活動中最寶貴的一種情感，沒有對學生的愛，也就不可能有真正成功的教育。這種愛，是不能以血緣關系和個人好惡為轉移的，教師應當把它無私地奉獻給全體學生。愛是打開心扉的鑰匙。要把真摯的愛融在整個班級之中，不僅要愛那些好學生，更要愛那些缺點較多的學生，要讓每一個學生都從教師這里得到一份愛的瓊漿，從中汲取奮發(fā)向上的力量，更加自愛、自尊、自強和自信。如果他們切實地感到老師是在誠心誠意地愛護自己，關心自己，幫助自己，他們就會很自然地對你產生歡迎的傾向，喜歡接近你，并心悅誠服地接受你的教育和指導。
這是教師走向終身發(fā)展的基本原則。這是現代人必備的思想觀念，教師更應活到老學到老，才能勝任這一富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。我們不斷地給自己充電，把讀書當成一種習慣，把學習看作一種樂趣，從各種渠道汲取新的營養(yǎng)，使自己變得更為睿智。在吸取新的知識、觀念的過程中，教師還應善反思、勤筆記，注重積累，加強研究，以便真正有所提高，在業(yè)務上，虛心向同行學習，將學校發(fā)展放在首位，不計個人得失。牢固樹立團隊發(fā)展意識，達到團隊目標。積極鉆研教學業(yè)務，不斷提高個人教學水平。模范遵守社會公德，舉止文明，作風正派，衣作整潔得體，用語用字規(guī)范健康。帶頭樹立社會主義新風，樹立良好的教師社會形象。以高尚人格塑造人格，以優(yōu)良品德化育品德。認真遵守教育法律、法規(guī)和職業(yè)道德，堅決抵制以教師特殊身份在學生身上謀取個人利益。志存高遠，廉潔從教，使自己走向終身發(fā)展、不斷進取的開拓之路。
《學生行為規(guī)范守則》。
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇三
6月20日星期一在學校的統(tǒng)一安排下，我們學習了《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》。
通過這次培訓，我重新認識了自己的職業(yè)，并對教師這個職業(yè)有了更進一步的認識，也有幾點認識：
首先，我更加認為：教師應該熱愛教育事業(yè)，熱愛學生，主動經常與學生溝通交流，愿意與學生成為朋友，建立起平等和諧的師生關系，遇事冷靜處理，不隨便發(fā)怒，不以威壓人，處事公平合理，不抱偏見，對自己所有的學生一視同仁，樹立較高的威信。教師要重視教育法規(guī)的學習，具有依法執(zhí)教意識，以及對違法違規(guī)行為的辨識力，尊重學生，愛護學生，代呼喚作為教師的我們以情育愛，以愛育愛！
其次，我深知一名稱職的教師要以對歷史、對社會、對家長、對學生高度負責的精神，努力做好教書育人過程中每個環(huán)節(jié)的工作。最受歡迎學生渴望的不僅僅是從老師那里獲得知，更重要的是得到老師的關愛。在學生們的心中，一個富于愛心的老師遠比一個知識淵博的老師更具老師的魅力。所以教育需要師愛，沒有師愛的教育是不存在的。在德、智、體、美、勞等各項教育中，師愛是基礎，是先決條件。因此，在教育過程中，無私地奉獻這種師愛，是教育成功的關鍵。
教師工作的示范性和學生所特有的向師性，使教師在學生心目中占有非常重要的'位置。教師的思想感情，處事哲理、人生觀點、道德境界、品德修養(yǎng)甚至言談舉止、音容笑貌都會給學生留下深刻的印象，對學生有著熏陶誘導和潛移默化的影響。學生總是把教師看作學習、模仿的對象。教師的一言一行，一舉一動，往往被學生看在眼里，記在心里，模仿在行動上。教師的人格影響，不僅對學生在校起作用，甚至以后在社會上還會長時間起作用。所以，教師需要處處為人師表，從小事做起，從自我做起，率先垂范，作出表率。只有這樣，才能保證教書育人的實效，學生才會親其師，信其道，進而樂其道。
第三，我們教師還要轉變教育觀念，樹立以學生為主體的服務意識，創(chuàng)造出尊重、信任、寬容、友愛的新型的師生關系。在有的人看來，教書是一種謀生的手段，拿多少工資，干多少活。我個人認為，教書應成為一種立業(yè)的根基，精神的寄托。要去尊重、去珍愛、去完善這份職業(yè)。回首十多年的教師生涯，我十分慶幸我能和一群有著淡薄和寧靜心靈的老師們朝夕相處，它讓我快樂、充實地生活著、工作著。如果將人的一生比作一條河流，那么，人生最初的幾年就是河的源頭。源頭上一丁點的扭曲，都有可能改變河流的走向。只要在源頭上輕輕引導一下，就能徹底改變一個人一生的方向，這正是德育教育的魅力所在。
學習新教師職業(yè)道德讓我受益匪淺，我會用它時刻的鞭策我自己，在今后的教學工作及日常生活中，我會時時以《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求自己，做一名優(yōu)秀的中學教師！
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇四
根據市區(qū)教育局系統(tǒng)“正行風、促發(fā)展”的工作要求，以行風建設，師德建設為重點，以治理“三亂”為突破口，堅持以德育人，以德治校，以凈化教師隊伍，提純教師心靈，提升教師素質為目的。通過開展“正行風、促發(fā)展”系列活動使教師樹立良好的職業(yè)道德，樹立新時期教師形象。學校組織教師學習了《教師行為規(guī)范》手冊，重審對教師的各項要求，組織座談，交流學習心得，并用《教師行為規(guī)范》要求，來規(guī)范教師行為。下面就是我的學習心得：
雖然做一名職業(yè)教師也十多年了，可每每讀到“教師道德”這一詞語，都不免會驚醒端坐，如芒刺在背，不敢有些許的懈怠。十多年了，而我卻愈發(fā)地感到了這一詞語的深重，乃至感覺到——神圣!!
不斷地捫心自問，還是覺得“良心如枕”，來形容我的境界比較恰當，清白的良心如同一方溫柔的枕頭，伴我教書，還有育人……教師道德是教師的靈魂;師愛是師德的靈魂;師德是教師職業(yè)理想的翅膀……教育是一方充滿理性的天地，也是一片飽含情感的空間。姑且從理想境界的高度，來談師德的高尚要求：
1、師品，德高為師。教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書育人需要感情，時間、精力、乃至全部心血的付出，這種付出是要以強烈的使命感為基礎的。
2、師智，學高為師。要培養(yǎng)高水平的學生，要求教師學識淵博，學業(yè)精深。個性鮮明的教育教學風格，把握教育問題的高超藝術，和諧感人的師生關系，無不閃現著現代教育思想的智慧之光。
3、師能，技高為師。一是要有科學的施教知識，深入學習教育學、心理學、教育方法等方面的知識，把教育理論的最新研究成果引入教學過程，使教育教學的科學性和藝術性高度完整地統(tǒng)一起來。二是熟練掌握現代教育技術的操作和應用。能夠利用現代教育技術，恰當有效地選擇教學方法和方式，直觀形象地展示教學內容，使教學知識傳授與創(chuàng)新思維結合起來，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。三要有創(chuàng)新的精神。積極開展教育和科學研究，探索新的科學的教育模式，在耕耘中拓寬視野，在執(zhí)教中提煉師藝，升華師技。
4、師表，身正為師。教師不僅是知識的傳授者，還是思想教育者和道德示范者。我國漢代哲學家楊雄說：“師者，人之模范也”?？鬃釉唬骸捌渖碚?，不令則從，其身不正，雖令不從”。教師不僅要有這種做人的威望，人格的力量，令學生所敬佩，還要以的思想境界，精神狀態(tài)和行為表現，積極地影響和教育學生，使他們健康成長。正如奧地利教育哲學家馬丁。布貝爾所說：“教師只能以他的整個人，以他的全部自發(fā)性才足以對學生的整個人起真實的影響”。教師應把言傳和身教完美結合起來，以身作則，行為示范;熱愛學生，關心學生，建立平等的師生關系;儀表端莊、舉止文雅，以自己的言行和人格魅力來影響學生。
“高山仰上，景行行止。雖不能至，然心向往之?！?BR> 學習行為規(guī)范心得體會范文5。
第一，要提高學習馬克思主義理論的自覺性。
認真學習馬克思列寧主義、共產黨理論，是黨章規(guī)定的共產黨員義務的第一條。共產黨員必須懂得：理論上的成熟是政治上成熟的基礎，政治上的清醒于理論上的堅定。有些同志在重大問題上政治不敏銳，甚至失去辨別能力，重要原因就是缺乏應有的馬克思主義理論素養(yǎng)。理論上貧乏，政治上就不清醒。只有刻苦學習馬克思主義理論，才能在復雜多變的國際環(huán)境中，在深化改革、擴大開放、大力發(fā)展市場經濟的新形勢下，堅定共產黨理想和社會主義信念，牢記全心全意為人民服務的宗旨，始終堅持黨的基本路線不動搖，永遠保持一個共產黨員應有的共產黨純潔性。
第二，要堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。
理論聯(lián)系實際，是馬克思主義一個基本原則。學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、共產黨理論，必須堅持理論聯(lián)系實際，堅持學以致用。最重要的是運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，提高為人民謀福利的自覺性。
評價一個共產黨員重要的是看他做的怎么樣，看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫，實現學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
第三，掌握做好本職工作的知識和本領。
黨章中把學習科學文化和業(yè)務，努力提高為人民服務的本領作為共產黨員的一項義務作了明確的規(guī)定。當即世界科學技術突飛猛進，科學技術對社會，對經濟影響愈來愈大。因此，我們要把學習科學、文化和業(yè)務知識，掌握做好本職工作的知識和本領，提高到保持黨的先進性的高度來認識，從而增強學習科學、文化和業(yè)務知識的自覺性和緊迫感。
總之，共產黨員應該成為學習的模范，不但要刻苦學習馬克思主義理論，而且要學習科學、文化和業(yè)務知識，掌握做好本職工作的知識和本領，努力創(chuàng)造一流的成績。只有這樣才能在新形勢下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。明白了這些道理，我在學習和工作中有了方向，有了動力。懂得了努力學習和干好工作的目的和重要性。所以在以后的學習工作中我定要加倍努力，向黨員同志看齊，縮小同黨員同志的差距，爭取早日加入黨組織。
學習行為規(guī)范心得體會范文。
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇五
通過研究，我感到受益匪淺，以下是我的一點體會。
一、愛崗敬業(yè)、關愛學生。
愛是一切教育的根本，沒有愛便沒有教育。在我們心中要有每一個學生，愛每一個學生，這種愛是教師職業(yè)道德的核心。既然我們選擇了教育事業(yè)，就要嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè)、奉公守法、恪盡職守，遵守社會公德，忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。
2、教師應該以德為本，身正為范。
教學質量的提高，很大程度上取決于教師影響力的大小，而教師的影響力主要由品格因素、才能因素、知識因素和情感因素組成。身教重于言教，因為教師職業(yè)的示范性極其重要，所以要求自己必須時時、處處用模范的言行去影響學生、教育學生。
三、不斷加強研究，提升自我，完善自我。
德國教育家xxx說：“誰要是自己還沒有發(fā)展、培養(yǎng)和教育好，他就不能發(fā)展和教育別人。”難以想象，素質低下的教師能培養(yǎng)優(yōu)秀的學生，為此，我們教師要在教育教學過程中與時俱進，不斷完善更新知識，完善知識結構，完善能力結構，強化教育教學水平，發(fā)展自己的教學藝術，精益求精，一絲不茍，教師只有讀那些能喚醒靈魂、令人感動、發(fā)人深省、讓人精神沉醉的書籍，才能真正與自己的'思想相碰撞，相融通，才能不斷提升自己、完善自己。
總之，通過研究，使我深深地懂得遵守并落實職業(yè)道德是一名合格教師的首要素質。只有包管教書育人的實效，學生才會“親其師，信其道”進而“樂其道”，從而培養(yǎng)出明禮、自尊、自愛的素質人才。
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇六
隨著社會的進步和發(fā)展，教育的面貌也在不斷改變。為了培養(yǎng)學生良好的學習習慣和一系列的學習目標行為規(guī)范，許多學校紛紛制定了一套行為規(guī)范，以引導學生更好地學習和成長。通過一段時間的實踐與體驗，我深深地體會到了學習目標行為規(guī)范的重要性和作用。在這篇文章中，我將分享我對學習目標行為規(guī)范的認識和體會。
首先，學習目標行為規(guī)范是學生發(fā)展自我管理能力的有效途徑。學習目標行為規(guī)范要求學生按時完成作業(yè)、參加課堂討論、積極參與校內活動等，這些規(guī)范都需要學生自覺遵守。在遵守規(guī)范的過程中，學生需要掌握時間管理的技巧，提高自我約束力，培養(yǎng)自律精神，這些都是他們未來發(fā)展的必備能力。通過規(guī)范的要求，學生能夠逐漸培養(yǎng)起自覺性和主動性，主動參與學習，提升自身能力。
其次，學習目標行為規(guī)范是教師引導學生養(yǎng)成良好學習習慣的有力工具。學校制定的學習目標行為規(guī)范讓學生明確了自己在學習中應該具備的態(tài)度和行為，而教師則在教學過程中可以通過制定相應的教學目標來引導學生，激發(fā)學生的學習興趣和主動性。如果學生遵守規(guī)范，按時完成作業(yè)，認真聽講，積極參與課堂，那么他們就能更好地吸收知識，提高學習效果。在這個過程中，教師扮演著重要的角色，引導學生樹立正確的學習態(tài)度和價值觀。
此外，學習目標行為規(guī)范還能夠培養(yǎng)學生良好的社會交往能力。學生在校內外的活動中必須按照規(guī)范的要求與他人進行合作和協(xié)調，在這個過程中培養(yǎng)了自己的團隊合作精神，提高了溝通能力和解決問題的能力。此外，良好的學習目標行為規(guī)范也要求學生積極參與社團、志愿者活動等，這些活動還能夠讓學生感受到與他人合作的快樂和成就感，增強自信心和團隊意識。
然而，學習目標行為規(guī)范的實施并非一蹴而就，也需要學校、家庭和學生本身的共同努力。學校要制定出可行性強、易于理解和執(zhí)行的規(guī)范；家長要加強對學生的引導和督促，與學校保持良好的溝通；學生本身要提高對規(guī)范的認同感和遵守意識，增強自我管理能力。只有這樣，學習目標行為規(guī)范才能真正發(fā)揮出作用。
通過這段時間的體驗和總結，我深刻體會到了學習目標行為規(guī)范的重要性。學習目標行為規(guī)范有利于培養(yǎng)學生的自我管理能力，引導學生養(yǎng)成良好的學習習慣，培養(yǎng)學生的社會交往能力，而這些都是學生未來發(fā)展的基石。同時，學習目標行為規(guī)范也需要學校、家庭和學生本身共同合作來實施。希望通過這篇文章的分享，能夠讓更多的人認識到學習目標行為規(guī)范的重要性，共同努力，為學生的發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件。
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇七
總之，作為一名人民教師，我應該樹立為學生服務的意識，熱愛教育事業(yè)，熱愛學生，把學生當成自己的子女一樣來愛護，愿意與學生成為朋友，遇事冷靜理智沉著，不隨便發(fā)怒，要多和學生溝通，處事公平，讓學生信服，對學生一視同仁，建立平等和諧的師生關系?！皭邸痹诮逃戏浅Ｖ匾?，但是離開了理解和尊重同樣也談不上教育。
教師行為規(guī)范學習心得體會篇學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》后，我覺得熱愛學生是教師最為重要的職業(yè)道德情感。它將是教師能否做好這一職業(yè)最關鍵的道德行為之源泉。平時工作中應該做到以下幾點：
一、了解學生，愛護學生。
“羅林塔爾效應”告訴我們：教師真心愛學生，學生就能以極大的努力向著教師所期望的方向發(fā)展。平時教學中，我更多的關注學生的學習狀況、考試分數，以為只要學生能好好學習，對學習有興趣，考出好成績，我就盡到了一個老師的職責。殊不知，這種看似關愛學生的舉措，讓孩子們慢慢變成了學習的機器，隨著時間的流逝，孩子對學習不但沒有興趣，反而出現了逆反行為。每個學生都是不同的獨立個體，來自不同的家庭。我們應該多聽聽他們的心聲，根據他們的個性特點進行教育，增強他們對學習的自信心，最終能夠快樂地學習，健康地成長。
二、尊重學生，熱愛學生。
從諸多優(yōu)秀教師身上，我們不難發(fā)現：一個懂得尊重學生自尊心的老師，一定是一個受孩子們歡迎的老師。其實，尊重就是一種愛，真正的愛不能沒有尊重。蘇霍姆林斯基告訴我們，“教育的'核心，就其本質來說，就在于讓兒童始終體驗到自己的尊嚴感?！泵總€學生就像兩片不同的葉子，都以自己獨特的形象出現在老師面前。我們教師必須尊重學生的個性，并在此基礎發(fā)展他們的個性。尤其是后進生，我們更應該尊重他們，熱愛他們。
三、寬容學生，理解學生。
“人無完人，金無足赤?！泵總€人都會犯這樣或那樣的錯誤。尤其是學生，他們的思想觀念正在發(fā)展階段，不合理的行為舉止更會是頻繁出現。每到這時，作為教師的我們，應該如何理解和寬容他們，就成為教師教育的關鍵。寬容就是看到了學生的不是不能揪住不放，寬容就是老師是跟學生無話不談的朋友，寬容就是理解，理解學生不同尋常的舉動，理解學生犯的錯誤。教師只有學會了理解，才會擁有寬容，擁有愛。
教育呼喚愛。愛是點燃學生的希望之火，愛是打開學生智慧的大門，愛是灑滿學生心靈的陽光。
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇八
通過對于員工行為規(guī)范的學習，讓我更加的認識到自己的不足，以及跟個人行為規(guī)范之間的差距。
例如；我們的走路，都習慣性的一群人一起走，一起說話不排隊走走停停一邊走一邊大鬧嘻嘻哈哈.........通過對于員工行為規(guī)范的學習，讓我們認識到我們行為是不對的，因為我們的行為舉動都不只是單單的代表我們自己，而是我們的行為代表的是煉焦車間形象，更代表了中煤旭陽的形象、所以我們每個人都要認真得學習員工行為規(guī)范，更好的.規(guī)范自己的行為。
從這學習仲讓我們更加的認識到在以后的工作中，我們應付從領導的工作安排，辦事認真負責，具有全局意識，在工作中培養(yǎng)自己的綜合素質和工作能力，對自己的本職工作和領導交辦的任務能按時按質完成，工作，對時間和標準性重求比較嚴格，容不得一點的失誤和拖延，也要我們在工作上細之又細，慎之又慎，工作作風正派說的少做的多，能嚴格遵守各項規(guī)章制度，不遲到不早退尊敬領導，團結同事。
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇九
員工行為是企業(yè)直接面對公眾的窗口,其行為直接影響到公眾對企業(yè)態(tài)度的形成,它引導和規(guī)范全體成員可以做什么、不可以做什么和怎樣做,是建設和諧煙草企業(yè)的重要的組成部分。下面是本站，為大家準備的學習員工行為規(guī)范。
心得體會。
范文，希望大家喜歡!
對全體員工進行《員工日常行為規(guī)范》學習，各條規(guī)范采用通俗易懂的講解方式，并結合公司員工日常行為列舉事例，形象生動的逐條分析講解。闡述主良行為對公司和他人造成的不良影響，同時對規(guī)范執(zhí)行有力，嚴以律己的部門和員工進行表揚。在學習過程中，各位員工認真聽講，詳細記錄。學習結束，全體員工對徐總精彩生動的講解爆以熱烈的掌聲。
通過參加這次培訓學習，使我對集團公司制定的各項管理制度有了更深層次的理解，深刻認識到公司制定各項管理制度的重要性。其目的是為規(guī)范員工日常行為禮儀，待人接物，文明謙恭，積極營造企業(yè)文明、和諧的工作環(huán)境，也是為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。各種管理制度的制定及培訓學習，其核心是在落實。我們每一名員工都是公司的一面旗幟，每位員工的一言一行代表著公司的整體形象，所以，我們每一位員工從一進入公司，其首要職責是認真學習公司制定的各項。
規(guī)章制度。
深刻理解其內涵讓它作為每一名員工以后工作學習生活的指南深刻牢記做人做事“沒有規(guī)矩不成方圓”的道理。在行為規(guī)范的監(jiān)督下做一名優(yōu)秀的員工與公司一起成長壯大。同時個別員工自由散漫不受規(guī)范約束并置公司各種制度于不顧不能嚴以律己象這樣的員工不能為我所用定會危及公司和他人必須進行必要的處罰。
我同時感到，公司制定的各項規(guī)章、制度，其執(zhí)行必須加大監(jiān)督機制、強化公司各級管理、切實做到公司政令暢通、嚴格紀律、讓各項規(guī)范、制度為集團公司健康發(fā)展而保駕護航。
近日，全行員工共同組織學習了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》新版，《新守則》圖文結合，通俗易懂，不僅分篇列出了守則主要內容，而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫，大提高了知識性和趣性。通過學習，我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識。
《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠實守信到保密知識，從勤勉盡職到依法合規(guī)，，對員工的行為進行了詳細而人性化的規(guī)范。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。有了《員工守則》，我們就有了行為的標準，有了努力的方向，企業(yè)的守則有助于農行發(fā)展?？傂行孪掳l(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關。
愛崗敬業(yè)和誠實守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質，《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位，要求我們熱愛企業(yè)，不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事，與企業(yè)共同進退，不營私，積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策?！熬礃I(yè)”是《員工守則》精神的集中體現。要我們熱愛自己的崗位，在本職崗位工作中做到“嚴、細、實、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作，發(fā)揚敬業(yè)精神，在平凡崗位中不忘刻苦學習，勇于解決工作中的難題，在企業(yè)提高效益的同時，自己也得到飛躍的發(fā)展。
企業(yè)職工只有遵章守紀才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展，遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展，企業(yè)和諧有助于社會和諧，這樣才能共同構建和諧社會。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準繩，企業(yè)的每一個員工都要嚴格遵守，首先要遵守企業(yè)的工作紀律和制度，保證企業(yè)各項工作平穩(wěn)有序進行;第二要維護正常的生產和工作秩序，不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工，樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求，避免違規(guī)使用知識產權和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協(xié)作、公平競爭的員工關系，協(xié)作就是要有團隊精神、有配合意識;團結協(xié)作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求。
在以后的工作中，我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則，從我做起，從本崗位做起，自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農行人。一是樹立職業(yè)自豪感，珍惜工作崗位，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，做一名愛崗敬業(yè)的農行人;二是恪守誠實信用原則，保持個人品行正直，嚴格遵守。
勞動合同。
規(guī)定的各項條款，履行勞動合同規(guī)定的各項義務，做一名誠實守信的農行人;三是主動加強學習，不斷提高自身的工作技能和綜合素質。勤奮努力，嚴謹審慎，精益求精，盡職盡責，做一名勤勉盡職的農行人;四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識，自覺遵守法律法規(guī)和銀行內部規(guī)章，恪盡職守，合規(guī)操作，做一名依法合規(guī)的農行人。《員工守則》是企業(yè)整體協(xié)調運作的保障，也是維護我們員工自身利益的保障，讓我們共同踐行《員工守則》，為把我們農行發(fā)展成具有較強國際競爭力的企業(yè)貢獻自己的一份力量。
防微杜漸，禁于未然。銀行業(yè)務的實質就是通過經營風險取得收益，在這個行業(yè)里，合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。我們應當充分認識到建設合規(guī)文化的重要性。為了進一步強化合規(guī)風險管理，提高經營管理水平，分行內控合規(guī)部在全行開展“員工行為規(guī)范專題學習”活動，這有助于我行合規(guī)文化理念的形成，有助于合規(guī)管理水平的提高，有助于全面提升“五量--經營質量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。沒有規(guī)矩，不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”，此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設的倡導者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識，確保我行競爭力持續(xù)體現和經營轉型的順利進行。通過這次認真學習，了解了很多日常工作中的重大風險點及教訓深刻的案例，感悟頗多。
歌德曾說?“毫無節(jié)制的活動，無論屬于什么性質，最后必定一敗涂地?！边@就是告訴我們，萬事都要有規(guī)矩，一個家庭有家庭的規(guī)矩，一個國家有國家的規(guī)矩，一個銀行員工，也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩，這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件，是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件，也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。20xx年是我分行經營轉型的重要一年，大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障，培育良好的合規(guī)文化，不僅可以加強合規(guī)經營，從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風險?合規(guī)經營深入抓好風險專項治理，對違法違規(guī)問題嚴查重處，反過來同樣可以促進全行合規(guī)文化的培育，二者相互作用、密不可分。
所以，開展此次“員工行為規(guī)范專題學習”活動是當前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生、提升經營管理水平的迫切需要。從小事做起、從身邊做起，規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力，就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機，將認識風險、防范風險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去，或許短時間內不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現象，但我相信，這是一個循序漸進的過程，只要我們保持對風險的高度重視和認識，合規(guī)經營就會化為一縷陽光，照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。在經濟全球化、辦公自動化、業(yè)務信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天，我們有理由相信，工行的所有員工，不論你在哪個崗位，充當何種角色，只要你讓合規(guī)文化常駐心間，肩負起自己的責任，積極進取，奮發(fā)向上，不斷學習，高舉合規(guī)守法的旗幟，就一定能在充滿誘惑與風險的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇十
2015年即將過去，這一年在酒店各位領導和同事們幫助關心鼓勵下，使我克服了種種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領導和同事的肯定。全年保持全勤上班，無請假、遲到、早退現象;服務質量及工作水平有所提高，無客人投訴情況;能夠尊重領導，團結同事，做到禮讓三分，工作為重?，F將我在15年做的主要工作及明年的打算做以匯報，請各位領導和同事指正。
一、今年的主要工作。
1、虛心學習，不懂就問。在這一年，我積極參加了酒店組織的各項培訓活動，認真學習服務技巧和禮貌用語，不懂的地方就向經理和其他的老同事請教，回家后仔細琢磨練習，平時在日常生活中也能經常使用禮貌用語，改掉原來的陋俗，養(yǎng)成了良好的習慣。就這樣在不知不僅覺中，我的服務水平得到了提高，行為舉止更加文明，在客人之中迎得了好評，得到了領導和同事稱贊。
2、端正態(tài)度，愛崗敬業(yè)。通過這一年的鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒有耐心，敷衍了事的毛病，養(yǎng)成了耐心細致、周到的工作作風，一年當中客人對我的投訴少，表揚多，和同事之間的關系也融洽了，之間的爭吵少了，風涼話少，取而代之的是互相鼓勵和關心的話語。使我對工作更加充滿信心。對于酒店的日常工作來說除了接待客人，主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生，雖然整天都在打掃衛(wèi)生，原來總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每粒灰塵、毛發(fā)，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動的就和同事一起抬，原來不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈，讓臟物無處可逃。
3、服從安排，任勞任怨。平時做到尊重領導，不耍心眼，對于領導安排的事情，不打折扣，保質保量。今年除做好客房服務工作，同時在前臺人員不齊的情況下，參加了前臺接待的工作，開始由于對前臺工作不了解，沒有信心、有畏難情緒，后在酒店領導的關心幫助下，克服自身困難，認真學習、多方請教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺的工作任務，期間被評為當月的優(yōu)秀員工。
在即將過去的一年中，使我變得更加成熟，服務質量和水平有了很大的的提高，對客人的服務熱情也更加高漲，工作信心大增，對以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項規(guī)章制度，做到讓領導放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。在新的一年里，我要堅決克服這些不好的工作作風，乘著去年這股東風，嚴格約束自己，認真學習研究工作服務中的技巧，提高自身的服務水平，從小事做起，高起點、高要求，讓每一個客人都滿意，和酒店其他同事一起為每一位客人提供一個舒適、安寧、溫馨的家。
三、對酒店建議和意見。
現在信息網絡時代，知訊者生存，然而酒店在信息收集和利用遠遠不夠，井底之蛙永遠只知道那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，希望酒店多組織員工走出去學習本行業(yè)先進的服務和管理水平，以提高酒店自身的競爭力。同時也希望酒店領導平時多關心員工作日常生活，多為員工著想。多組織一些文化體育活動，不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中，為酒店的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇十一
近年來，學習目標行為規(guī)范一直是教育領域的熱點話題。學校不僅注重培養(yǎng)學生的學科知識，更注重學生的綜合素質培養(yǎng)。學習目標行為規(guī)范的落地實施，為學生的成長提供了有力的保障。在我個人的學習和生活過程中，也深切感受到學習目標行為規(guī)范的重要性和價值。以下是我對學習目標行為規(guī)范的心得體會。
在學習目標行為規(guī)范的實施過程中，我意識到行為規(guī)范的重要性。學校為我們制定了一系列的行為準則，如不打架，不說臟話等。這些規(guī)范并不是一紙空文，而是對我們進行信仰的要求，是對我們?yōu)槿颂幨赖囊?guī)范。只有按照這些行為規(guī)范去做，我們才能在學校的大家庭中和諧共處。我記得有一次，班級組織了一次打掃衛(wèi)生活動，大家都積極參與，整理教室變得煥然一新。這次活動讓我明白了做好一個學生不僅要有出色的學業(yè)成績，還需要擁有良好的行為習慣。
其次，學習目標行為規(guī)范也為我樹立了正確的學習態(tài)度。學業(yè)的繁重和競爭的激烈讓我們感到壓力倍增。而學習目標行為規(guī)范的實施，讓我懂得了如何正確應對這種壓力。在學校的呵護下，我明白了學習的本質是為了個人的成長和進步，而不僅僅是為了追求好的成績。我開始關注自身的學習進步，而不僅僅是關注別人的比較。當我在一次考試中取得不理想的成績時，我沒有氣餒和沮喪，而是從中尋找問題所在，然后才發(fā)現自己在背誦和練習方面出現了失誤。以后的學習中，我會更加謹慎和認真對待，不會再輕易地放棄。
學習目標行為規(guī)范還幫助我培養(yǎng)了良好的自律能力。在過去，我常常感到時間不夠用，常常拖延做事。然而，隨著學習目標行為規(guī)范的引入，我逐漸學會了合理安排時間，高效利用每一分鐘。在我制定完成作業(yè)計劃的過程中，我會先評估任務的難度和所需時間，然后分配好每個任務的完成進度表。如此一來，不僅能提高我的學習效率，還能夠合理安排時間來進行自我調節(jié)和放松，從而提高了學習的質量和深度。
最后，學習目標行為規(guī)范還幫助我培養(yǎng)了團隊合作精神。在學校的學習中，集體活動是不可避免的。學習目標行為規(guī)范的實施，使我明白了在團隊合作中每個人的重要性。在團隊合作中，我要盡自己最大的努力，去充當好一個團隊的一員，遵守好相應的規(guī)則和要求。在各種團隊活動中，我深刻地領悟到了集體的力量是巨大的，只有團隊的每個成員團結協(xié)作，才能取得更好的成績。
總之，學習目標行為規(guī)范在我個人學習和成長的道路上起到了極其重要的作用。它不僅讓我明白了規(guī)范的重要性，樹立了正確的學習態(tài)度，培養(yǎng)了良好的自律能力，還幫助我發(fā)展了團隊合作精神。相信在今后的學習和生活中，只要我能夠堅守學習目標行為規(guī)范，我一定能有更好的發(fā)展和成績。
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇十二
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的從業(yè)人員，更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法，及時發(fā)現和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大效果。
服務行業(yè)學習行為規(guī)范心得體會篇十三
在支行營業(yè)部精心組織和實施的《員工行為守則規(guī)范》學習活動中，通過學習和思考，我深刻的體會到認真執(zhí)行《員工行為守則規(guī)范》，是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準的需要;積極貫徹《員工行為守則規(guī)范》，不僅有利于提高全行員工的整體素質，加強員工隊伍建設，而且夯實管理基礎，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹立和保持支行良好的形象，有著深遠的意義。
通過對《員工行為規(guī)范守則》的學習，進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》，對于提高全行員工的整體素質，樹立和保持工行良好的形象，構建防范道德風險和操作風險的`長效機制具有十分重要的意義。
通過學習《員工行為規(guī)范守則》，我領悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度，誠實守信、遵章守紀的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么，預見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風險和操作風險的長效機制，推動工行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
防微杜漸，禁于未然。銀行業(yè)務的實質就是通過經營風險取得收益，在這個行業(yè)里，合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。我們應當充分認識到建設合規(guī)文化的重要性。為了進一步強化合規(guī)風險管理，提高經營管理水平，分行內控合規(guī)部在全行開展員工行為規(guī)范專題學習活動，這有助于我行合規(guī)文化理念的形成，有助于合規(guī)管理水平的提高，有助于全面提升五量--經營質量。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。沒有規(guī)矩，不成方圓。首先要做到有規(guī)可循，此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設的倡導者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識，確保我行競爭力持續(xù)體現和經營轉型的順利進行。通過這次認真學習，了解了很多日常工作中的重大風險點及教訓深刻的案例，感悟頗多。
歌德曾說?毫無節(jié)制的活動，無論屬于什么性質，最后必定一敗涂地。這就是告訴我們，萬事都要有規(guī)矩，一個家庭有家庭的規(guī)矩，一個國家有國家的規(guī)矩，一個銀行員工，也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩，這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件，是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件，也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的行為規(guī)范。20xx年是我分行經營轉型的重要一年，大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障，培育良好的合規(guī)文化，不僅可以加強合規(guī)經營，從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風險?合規(guī)經營深入抓好風險專項治理，對違法違規(guī)問題嚴查重處，反過來同樣可以促進全行合規(guī)文化的培育，二者相互作用、密不可分。
所以，開展此次員工行為規(guī)范專題學習活動是當前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生、提升經營管理水平的迫切需要。從小事做起、從身邊做起，規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力，就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機，將認識風險、防范風險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去，或許短時間內不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現象，但我相信，這是一個循序漸進的過程，只要我們保持對風險的高度重視和認識，合規(guī)經營就會化為一縷陽光，照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。在經濟全球化、辦公自動化、業(yè)務信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天，我們有理由相信，工行的所有員工，不論你在哪個崗位，充當何種角色，只要你讓合規(guī)文化常駐心間，肩負起自己的責任，積極進取，奮發(fā)向上，不斷學習，高舉合規(guī)守法的旗幟，就一定能在充滿誘惑與風險的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。