通過寫報告，我們可以總結經驗教訓，不斷改進自己的工作方式和方法。在撰寫報告前，應進行充分的調研和分析，獲取相關數(shù)據和信息，為報告提供有力的支持和論證。范文中的案例和分析能夠幫助我們更好地理解報告的結構和內容安排。
參考員工半年工作總結報告篇一
回顧這半年的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結：
認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作，合理安排員工的工作內容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上半年的基礎培訓內容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
經過近半年的學習鍛煉，自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結，積極向上，這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學習管理藝術，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快，讓員工有干勁，形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
雖然我的職務只是一名領班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學習，通過過去的一年努力學習，認真領悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協(xié)調能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導致有些工作安排不合理，服務中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓是我的弱項，每次培訓腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經常存在惰性，不主動去學。
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學習，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優(yōu)化工作質量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的指導，提高員工的業(yè)務水平和服務意識。
5、對日常衛(wèi)生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強員工的節(jié)能意識。
7、認真學習，準備培訓，把培訓能力提高，掙取做到最好。
工作至今業(yè)已有五個月的時間了，五個月的時間里師父的授業(yè)解惑、領導以及同事的關心、整個項目的和諧氛圍都在幫助著我一步步的成長。五個月的時間畢竟太短，體會也許不是那么地深刻，經驗亦有不足，但是收獲還是很多的，自身的不足也在不斷地凸顯，不論是工作中的收獲還是自身缺點地不斷發(fā)現(xiàn)，都為以后的工作打下了一個良好的基礎，做出了一個良好的開端。
這半年時間里在師父以及領導的悉心教導與幫助下、在每天工作中的不斷學習與探索中我收獲了很多：
一是現(xiàn)在的工作給予我的自信。xxx項目是一個集辦公、酒店、商場、住宅為一體的商業(yè)綜合體，剛畢業(yè)就能參與到這樣的一個大項目中我想我是幸運的，每次站到主塔樓前面，仰望著高聳入云的主塔樓時都會有一種自豪感油然而生;隨著工作內容的不斷增多，工作范圍的不斷擴大，我的工作也在不斷地獲得了師父以及領導的肯定，這些都讓我建立了工作最初的自信，對于以后的工作，我想這是很重要的。
二是經驗的豐富以及專業(yè)技能的提高在每天跑現(xiàn)場的時間里我學到了很多的東西，比如：地下室底板、頂板以及后澆帶滲漏水的處理方法;砌體砌筑、抹灰、外墻保溫、屋面防水、伸縮縫等的施工工藝;地坪起沙、空鼓、開裂以及抹灰缺陷等一些收尾常見問題的處理方法;雜工班每天工作的人員安排;主塔樓整體提升架、爬模以及內爬式塔吊的施工方法及原理;與現(xiàn)場班組以及其他分包單位的溝通等等。
由于我所負責的是商業(yè)裙房以及住宅樓的收尾工作，沒有經歷過基礎、主體的施工，對前期的工作以及各項工作的施工方法與工藝都不是很了解，所以在與施工隊溝通時就有很大的難度，對于一些質量問題不能正確地分析出它的產生原因，這對工作產生了很大的影響。鑒于此，我便利用工作之余的時間去看規(guī)范和技術部歸檔后的施工方案，在將規(guī)范以及施工方案學以致用后明顯發(fā)現(xiàn)工作時更能得心應手了。通過這段時間對于規(guī)范和施工方案的學習才發(fā)現(xiàn)，沒有技術知識的積累是不可能將現(xiàn)場工作做好的。
在這半年的收尾工作中我不斷認識到了計劃以及執(zhí)行力的重要性。由于工期的約束以及前期工作的原因，一般留給收尾工作的時間都比較緊迫，在這樣緊迫的時間要求下，必須對工作有一個詳盡而準確的計劃并按照計劃按時地完成工作。收尾初期要將所有的問題都查出來，針對這些問題的輕重緩急、前后工序制定一個收尾計劃，安排勞務班組按計劃進行收尾工作，才能將收尾順利地完成。
三是對于現(xiàn)在工作的一些反思收尾，其實收的很多都是以前的尾巴，這個尾巴的大小跟前期主體的工作有著根本的關系。在收尾的過程中會發(fā)現(xiàn)很多的工作如果前期做主體時能夠確保施工質量或者對于一些問題能夠預見到的話是可以避免的，例如：房間的開間與進深尺寸的偏差，頂板模板縫漏漿等。所以在做主體時就要確保每一項工作的施工質量盡量減少收尾時的工作量。
隨著工作時間的增長，我學到的東西越來越多，身為一個現(xiàn)場管理人員所應具備的能力也有了一定的提高，但是身為一名新員工，自身的缺點和不足也在一點點地凸現(xiàn)出來：最主要的便是技術知識以及經驗的缺乏。技術指導生產，沒有一身過硬的技術就不能將生產工作做好。在給施工班組交待工作或者就某一問題進行理論時經常會因為專業(yè)知識的不足被問得不知如何回答，這樣的話就無法在施工隊中樹立起威信，工作就不太好開展。由于剛參加工作，現(xiàn)場經驗亦有不足，對于一些工作中存在的問題以及一些突發(fā)事件的處理方法上不是很妥當，經常會導致工作起來很被動。因此要在以后的工作當中不斷地學習技術知識，讓技術指導生產，生產經驗與技術相結合，讓自己的工作去得一個更好的成績?？赡苡行┤秉c是自己現(xiàn)在還無法看到需要在以后的工作當中去發(fā)現(xiàn)并改正的，我一定會時時刻刻保持一顆虛心求教的心去學習去工作，不斷地去完善自己。
這半年以來，收獲很多，自身存在的問題也有很多，在接下來的半年里要針對自身的問題以及現(xiàn)在的工作確定一個合理的工作計劃：
一、繼續(xù)將未看完的施工方案看完，同時多學習一些規(guī)范與圖集，用理論知識將自己武裝起來，并結合現(xiàn)場的工作，使自己的業(yè)務能力能有一個質的飛躍。
二、著手開展住宅樓的地坪修補工作，以及其他一些細小的質量問題的整改。
三、經過一個春節(jié)假期的考驗，針對裙房以及地下室還存在的一些滲漏水的問題，做好堵漏修補工作。
四、協(xié)助師父做好其他的收尾工作，確保住宅樓以及裙房地下室能在明年五一按時交予甲方。20xx年即將要過去了，這一年里我取得了一定的工作經驗與成績，也發(fā)現(xiàn)了一些問題與自身的不足。在接下來新的一年里我會不斷提高自己的業(yè)務水平、明確自己的工作職責、制定可行的工作計劃，爭取早日能夠獨擋一面，減少公司對我的投入，盡早為公司創(chuàng)造價值。
我相信!我能!
參考員工半年工作總結報告篇二
一、上半年：
(一)知識管理。
20__年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。
數(shù)據回顧：
(1)20__年集團知識管理考核積分卡(截止5月)。
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
(2)20__年集團知識管理考核——個人積分。
說明：員工平均積分年累計為85分，排名前列。
(3)20__年集團知識管理考核。
1、培訓覆蓋面力求100%。
20__年，集團調整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，km推進氛圍較好，員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組。
3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計。
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的km推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
(1)黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名)。
(2)黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(km推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦)。
(3)個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二)現(xiàn)場管理。
數(shù)據回顧：
1、調整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現(xiàn)象。
20__年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重?！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產部門員工認為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20__年公司調整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查。
按照20__年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進。
(三)包裝有效工時。
數(shù)據回顧：
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組，圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組，成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結月度推進工作，并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據。
3、有效工時管理工具指導生產，引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃，結合工時統(tǒng)計方法指導生產，包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20__年同期比，產銷量增長，生產人員減少，達到了“減員增效的”目的。
(四)e—hr人事信息管理。
e—hr人事信息管理為20__年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結業(yè)證書。
二、上半年工作不足：
1、深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升，關注面過窄，自己的'學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃：
1、知識管理。
(1)完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
(2)總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的km門戶。
(3)進一步完善審批流程。
(4)網上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標：總結先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理。
(1)持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)部門6s專員培訓學習，加強檢查的能力。
(3)編制辦公室及部分生產班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理。
(1)完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。
(2)規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4、e—hr人事信息管理。
(1)員工照片維護;。
(2)按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;。
(3)學習薪酬管理模塊的操作。
參考員工半年工作總結報告篇三
在胡總的領導下，我們以“誠信”“價值”“專業(yè)”“創(chuàng)新”為企業(yè)文化，以打造“百年泰富”為發(fā)展總目標，以“文明”“安全”為服務基礎。通過全體員工的共同努力，不但較好地完成了各項任務，而且取得了半年度安全無等級事故的成績。在20__年1到6月份共靠泊887艘，其中外輪58艘，內貿船舶829艘，共進庫量：43.1741萬噸，出庫量：45.1632萬噸，吞吐量：88.3萬噸，時間過半，任務過半。下面就20__半年度總結匯報如下：
一、加強6s現(xiàn)場管理，確保安全無事故。
1、油庫全面推進6s現(xiàn)場管理一周年，在這一年中我們的每個員工認真負責、盡心盡力完成每一項工作，油庫的整潔度、精神面貌皆今非昔比，服務態(tài)度、操作規(guī)范得到明顯改善。力求“日查”“周查”“月查”的三查工作與“自查自糾”相結合，不斷完善該項工作;如發(fā)現(xiàn)問題，按事故處罰規(guī)定嚴肅處理。同時，各辦公室內的環(huán)境也得到整治，各臺賬記錄進行了系統(tǒng)的規(guī)范與整理。
2、落實安全責任制，保證油庫穩(wěn)定運行是整個油庫的主要職責。我們油庫在安全制度、思想意識、工作規(guī)范，管理創(chuàng)新狠下功夫，全面落實安全生產責任制，使每個人都明確、了解自己的安全責任。為了杜絕安全事故的發(fā)生，全體員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，尤其加強了交接班工作，詳細交接各崗位當班遺留問題、設備系統(tǒng)運行情況包括設備缺陷等。
3、今年，在油庫領導精心策劃下，增加了現(xiàn)場調度，以便及時起到現(xiàn)場監(jiān)督作用，同時對作業(yè)加強調度、巡查和復核，確保作業(yè)安全。該舉措施行后，碼頭避免多起安全事故，另外上半年加強了服務工作，著力打造泰富品牌，使油庫以暫新面貌展現(xiàn)給客戶，增加了客戶對油庫更深的信任與贊賞，從而也證明油庫的管理又提升了一大步。
4、計量崗位增加了管線核查，有效預防了管線膨脹、管線閥門誤操作等現(xiàn)象的發(fā)生，確保了管線、設備和作業(yè)安全。
5、碼頭班的重組，使我們看到員工的團結互助，齊心協(xié)力發(fā)揚泰富精神。這是員工扎根于泰富，學習泰富文化的另一方面，也不失為我們油庫管理的另一項突破性成就。
二、積極展開培訓工作，及時更正操作失誤，保證各項操作有序進行。
1、對新老員工進行定期的培訓，及時更正操作中出現(xiàn)的問題，并不斷完善各項操作規(guī)程。
2、在油庫主任室的指導下，我們一起探討了很多問題，比如：泵的規(guī)范使用，管線的處理操作規(guī)程等，讓我們學到了實在的知識，使每個員工操作更規(guī)范，達到了預期的效果。
2、我們一起學習了公司下發(fā)的文件，讓員工更加了解公司和油庫的發(fā)展方向，使員工與整個公司緊密相連。
三、工藝流程的改造。
1、工藝管線流程改進中，在主任室、調度科、設備科的共同努力下，及時進行了蒸汽管線流程的改造，挽回了巨大的損失，由原來的12.36元/噸降到現(xiàn)在的5.45元/噸，這是大家有目共睹的。盡管下半年會受溫度的影響，蒸汽使用量會有一定的上升，但只要把好關，至少會比往年同期的費用少許多。
2、進行了罐頂透光孔的改造，防止了吹掃管線時由于油蒸汽冷凝而造成儲罐外壁污染的現(xiàn)象的發(fā)生，減少了員工操作時的思想壓力，保持了作業(yè)現(xiàn)場的清潔。
3、對e區(qū)泵房進行了改造，使油庫的重油發(fā)貨速度由原來的180m3/h增加到現(xiàn)在的340m3/h，這一改造大大的提高了工作效率，減少了工作強度，確保即使碼頭作業(yè)繁忙時，也能讓每一條船都能及時供油，從而樹立了我們油庫良好的形象。
四、配合油庫領導健全規(guī)章制度，搞好各種預案實施。
1、目前根據主任室的要求，我們對一些規(guī)章制度、工藝流程、操作規(guī)程要進行健全和完善，確保以后的操作更加規(guī)范和安全。
2、上半年度參與了各種預案和消防演習，大到鎮(zhèn)上各上級單位與油庫聯(lián)合舉行的演習，小到新來員工與船隊的訓練，增強了我們的消防意識和應變能力。
3、制定了苯乙烯倉儲管理辦法，具體細化到各崗位，各崗位分工明確，密切配合。即使今年的氣溫多變，夏天特別熱，在大家的一致努力下，我們也保證了苯乙烯倉儲的質量和安全。
五、目前存在的一些問題。
1、在船舶靠泊碼頭時，仍有不少船舶由于船上原因與碼頭發(fā)生了碰撞，影響了碼頭設施的安全性能。
2、有些員工在處理管線和操作閥門時，仍然會由于疏忽等原因進行錯誤操作，今后應進一步進行培訓，使各崗位員工的操作能力更強。
3、在泵的操作方面，有些員工仍沒法正確判斷泵運行的故障。
4、現(xiàn)場管理應進一步加強，各罐區(qū)的衛(wèi)生未能及時清理，以確保大家有一個安全干凈的工作環(huán)境。
5、對外的工作場所邊的衛(wèi)生要及時搞好，以免讓客戶找到紕漏，影響油庫形象。
1、繼續(xù)鞏固落實現(xiàn)場6s管理，提高大家的6s意識，使我們的6s管理更上一個臺階。
2、加強對苯乙烯倉儲質量的管理，確保全年苯乙烯倉儲不出現(xiàn)任何問題。
3、進一步提高我們的服務質量，盡量讓每一個客戶都滿意，樹立良好形象，增加我們的競爭力，努力打造百年泰富品牌。
4、定期對各崗位員工進行培訓與考核，提高員工的素質和能力，減少操作中的危險因素，為我們的安全生產打下堅實的基礎。
5、加強對碼頭的管理和對船舶的管理，減少碼頭的違規(guī)事件，加強對碼頭的維護和保養(yǎng)，確保碼頭設施的長期穩(wěn)定性和安全性。
參考員工半年工作總結報告篇四
今年來，我們每個員工都積極的在工作中發(fā)揮了自身的貢獻。作為生產車間的一名成員，在我們班長的引導下，我積極的加強了自己的態(tài)度，鞏固了自我的要求，在工作中以熱情積極的思想態(tài)度，與崗位上的同事們積極配合，努力的提高了生產的效率和質量。
二、工作管理。
在工作中，我重視自我的管理。作為生產車間中的一名普通員工，我明白自己就是生產環(huán)節(jié)中的一個零件！無論如何，極其都是死板按照程序去運轉的。為此，我要在工作中嚴格的做好自己的環(huán)節(jié)，保證不出錯，不犯錯，這才能將效率提升到。
在自我的管理上，我嚴格遵守工作的紀律和規(guī)定！
在著裝方面，我每天認真穿好工作服，嚴格清理個人的衛(wèi)生和儀容儀表。此外，在工作上，針對崗位的需求，我會做好相應的防護和準備，工作時戴好手套或指套，嚴謹?shù)淖袷厣a規(guī)定。
三、工作情況。
在工作期間，我根據班長的要求嚴格要求自己，在工作中集中精神，嚴格遵守安全條例，并努力加強自我能力，提高產品的產量和合格率，讓我的工作能充滿效率，為車間各班組的排名比拼中，付出自己的努力。
這一年里，雖然工作是日復一日的重復，但在每一天里又有不少的改變。我一邊在努力，一邊也學會了不少的知識和經驗。相信這在今后的工作中能給我?guī)砀嗟某砷L和進步。
如今，新一年的工作也即將開始了！面對工作和未來的目標和計劃，我在自己的任務中會更加努力、更加拼搏，為車間和個人的未來努力做出更多的貢獻和付出，創(chuàng)造出更加優(yōu)秀的成績！
參考員工半年工作總結報告篇五
要從產業(yè)鏈的中心向頭向尾擴充，找到切入點，市場已經決定了自身該做哪些產品，哪些業(yè)務，這非常重要，以目前而言，實力不均以掌控鏈主。做不了鏈主，就要以一個關鍵點的方式來出現(xiàn)，來應對同行的競爭，市場的排斥。
1、現(xiàn)如今競爭如此激烈，企業(yè)要做一個定位，要在整個這個it市場中你作為什么角色去生存?批發(fā)、零售、還是對公，有條件的整合，沒有條件舍棄。經濟形勢變化千幻莫測，長遠的計劃會直接影響發(fā)展方向，就像年初確立的“三一計劃一樣”，一年一進度。
2、要做一個長遠的戰(zhàn)略，要確立使命，企業(yè)生存的意義，為了盈利，那是必然。但仍需，要把it產業(yè)像種子一樣散播在美麗富饒的巴彥淖爾大地上，用it，為xx市農業(yè)發(fā)展做出貢獻，這才是最終的目標。
3、自身的結構要學會擴充，it產業(yè)是一種規(guī)?；洜I的企業(yè)，要學會去如何實現(xiàn)規(guī)?；洜I。結構的發(fā)展，必然會影響結果，從最初的經營開始，就要去學會管理，即使沒有規(guī)模，要養(yǎng)成良好的財務，嚴格的工作制度，才能使自身又快又好發(fā)展。
政府的各類政策，直接影響著自身的發(fā)展，從招標，投標的采購，到稅收，工商行政管理，已經說明了自身與它不可分割的聯(lián)系，要做一個遵紀守法的企業(yè)，養(yǎng)成良好的對公工作態(tài)度，爭取沒有各類違法罰款的行為。
要加強學習，揚長避短，學習別人的長處，盡量改善自己的短處。從今開始，堅持繼續(xù)收聽并觀看《巴彥淖爾新聞聯(lián)播》，暢讀《黃河晚報》，閑暇之余，對《詩經》，《資治通鑒》等，要做有效的計劃學習，才能使身心得到有效的.升華，對以后的生活和工作，起到舉足輕重的作用。
已入深夏，白天的時間較多，決定即日起，工作時間擴充為晚上9點，爭取全面加班，處理完當天的所有事情?，F(xiàn)因盲目擴大，已導致工作一人無法做完，要學會合理的利用時間，才是真正做到工作的關鍵。今年是艱苦奮斗之年，要確立艱苦奮斗之精神，完成當天所有工作計劃，才能保證全年的工作計劃，影響長遠的計劃。
工作逐漸增多，學會合理休息和工作也是重點問題之一。每天早晚牛奶一杯必須切實落實，按季度補充鈣鋅也非常關鍵。爭取早睡早起，保持每日8個小時的睡眠。應酬方面，喝酒選擇為啤酒，對于自身健康有著較大的影響。
就如同我像昨日一樣，喜歡你，沒道理，我想，時間會證明一切，已經開始全面計劃，爭取我的幸福，如同我走向光明之路一樣，總有那么一天.....
參考員工半年工作總結報告篇六
20--年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，區(qū)經科局主動認識、適應、引領經濟發(fā)展新常態(tài)，牢牢把握"穩(wěn)中奮進、統(tǒng)籌發(fā)展"工作主基調，明晰思路、突出重點、強化措施、狠抓落實，各項工作取得了一定成效。現(xiàn)將20--年上半年工作情況和下半年工作安排報告如下：
(一)強化發(fā)展措施，促進工業(yè)經濟穩(wěn)步增長。
1、加強經濟運行監(jiān)測和分析。召開重點企業(yè)信息聯(lián)絡員會，掌握企業(yè)即時信息和發(fā)展動向。對工業(yè)增加值、工業(yè)投資、重大項目建設等重要指標加強督促檢查和分類指導。推薦四川施克塞斯科技有限公司申報市級技術中心，推薦四川金域醫(yī)學檢驗中心有限公司、四川華西綠舍建材有限公司2戶企業(yè)申報省技術中心。
1—5月規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長2.5%，1—6月預計規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長3%。1—5月分別完成工業(yè)投資7.77億元、技改投資10.31億元。預計1—6月年完成工業(yè)投資15億元、技改投資17億元。
2、做好中小企業(yè)扶持培育。經市經信委審核，我區(qū)共有13戶企業(yè)入選成都市20--年中小企業(yè)成長工程。其中：成都焊研科技有限責任公司等4戶企業(yè)列入"小巨人"培育;四川海力智能科技有限公司等6戶企業(yè)列入"成長型"企業(yè)培育;四川中衛(wèi)北斗科技有限公司等3戶列入擬上規(guī)企業(yè)培育。
(二)重大項目投資穩(wěn)步推進。
成都東方廣益投資有限公司等5個億元以上市級重大項目，20--年計劃總投資4.6億元，1—5月完成投資3.4億元，1—6月預計完成投資4.6億元。截至6月30日，"五桂橋110kv輸變電工程項目"等5個重點項目，完成資金投入(固定資產投入)8952萬元。
與航天通信及智慧海派擬在總部經濟城成立項目公司，合作打造智慧海派產業(yè)園項目(暫定名)。其中一期海派智能終端項目占地約200畝，預計投資約15億元。20--年--月正式投產，當年產值達到3億元。目前正在辦理公司注冊。
引進祥和生物科技公司，重點從事分子生物醫(yī)學技術、基因診斷技術及醫(yī)院試劑產品的研發(fā)及應用推廣業(yè)務。目前，該項目選址在龍?zhí)犊偛拷洕莾?，?guī)劃占地15畝，總投資約2億元，擬新建辦公研發(fā)大樓、gmp標準生產廠區(qū)共計20000平方米。
(三)加大科技資源整合力度，推進創(chuàng)新體制建設。
緊緊圍繞貫徹創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，健全創(chuàng)新機制，優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境，積極實施雙創(chuàng)行動，強力推進創(chuàng)新型城市建設，并積極籌劃華茂廣場科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地、784科技園等一批創(chuàng)新型孵化器和創(chuàng)業(yè)苗圃。建成各類科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體12個，孵化面積163270平米，在孵企業(yè)208家，累計畢業(yè)企業(yè)113家，載體內高新技術企業(yè)13家，20--年上繳稅收460萬元。
截至-月--日，組織申報成都市各類科技計劃項目40余項;完成省、市項目資金撥款20項900萬元。起草了成都市成華區(qū)《關于加快促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體建設若干政策的意見》。
(四)營造良好生態(tài)環(huán)境，加快形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新常態(tài)。
積極籌備20--"菁蓉匯"成華區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)專場活動。
凱龍財富大廈創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化加速基地載體建設一期已經完成;"夢想東方"孵化器已簽約入駐萬科華貿廣場，目前正在抓緊裝修，籌備開業(yè);錦電784科技園產業(yè)規(guī)劃工作正由電子科大抓緊實施。
"環(huán)高校知識經濟圈"上半年入駐企業(yè)50家;東郊記憶互聯(lián)網創(chuàng)意產業(yè)園內騰訊、樂視云等簽約正常推進，龍?zhí)豆I(yè)園大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地、融創(chuàng)匯漢鼎宇佑高新科技業(yè)孵化器、東夢工廠小微文化科技創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)孵化器等載體建設正常推進，上半年申報成都市科技創(chuàng)業(yè)苗圃2家。
(五)狠抓節(jié)能降耗，推進能源基礎設施建設。
將成都西航食品有限公司納入20--年燃煤鍋爐淘汰名單，正等待市級相關部門的審核驗收;將成都市成華區(qū)龍?zhí)豆鹆中滦徒ú膹S列入20--年淘汰落后產能計劃;印發(fā)《成華區(qū)20--年全國節(jié)能宣傳周活動方案》，在華潤萬象城廣場設點，發(fā)放燃氣、電力等宣傳資料3000余份;五桂橋110kv變電站新建項目完成投資3000萬元，場平打圍結束，主控樓基礎已完工;東郊220kv變電站擴容升級改造項目完成投資750萬元，正在進行設備生產及土建工作;金沙江110kv變電站新建項目因部隊阻工，目前暫無法施工。協(xié)調、配合區(qū)房管部門、電力、燃氣部門做好轄區(qū)老舊院落的燃氣管線及一戶一表分戶改造工作，目前已與成都供電公司簽訂框架協(xié)議，并正在向區(qū)政府申請落實改造資金。
(六)深入實施知識產權戰(zhàn)略，加大專利工作的服務宣傳。
在"4.26"國際知識產權日暨知識產權宣傳周期間，聯(lián)合區(qū)教育局、成都市雙慶中學，分別在萬年校區(qū)和龍?zhí)缎^(qū)開展"4.26"世界知識產權日大型宣傳教育，發(fā)放《專利法實施》等宣傳資料20--余份;截止20--年-月底，共受理專利資助申請共計378項，其中發(fā)明利100項、國際專利24件;成都市雙慶中學列為我省唯一的國家級知識產權試點學校。
1—5月份全區(qū)專利申請量達1909件，比上年同期增加1014件，其中發(fā)明專利申請954件，比上年同期增加564件，分別完成全年目標的51.18%和46.31%。
(七)大力推進區(qū)域治理，分步推進聯(lián)動平臺建設。
完成部門數(shù)據共享范圍邊界、使用方式以及"大聯(lián)動"信息平臺現(xiàn)有板塊以及手機app數(shù)據審核、更新機制的調研;草擬《成華區(qū)服務治理"大聯(lián)動"信息平臺系統(tǒng)維護更新實施細則》;協(xié)調軟件開發(fā)公司推進數(shù)字城管對接;會同區(qū)政務服務辦申請市級政務數(shù)據共享交換試點事宜。
(一)著力推動創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作。制定"成華區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃"，擬通過邀請高校院所、知名專家、重點企業(yè)家等召開論證會，重點對成華區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作發(fā)展規(guī)劃進行論證。委托機構或專家編制《成華區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》，從深化創(chuàng)新驅動、產業(yè)培育重點領域定位、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務平臺建設以及促進科技成果轉化等方面提出實施意見，作為我區(qū)今后一時期創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展工作的行動綱領。
完善區(qū)域創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新考核督促機制和評價指標體系，開展區(qū)域創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新監(jiān)測評價，建立區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展報告制度。
大力推進孵化器建設，促進在孵企業(yè)加速成長;積極推進重大項目落地，加快航天通信技術研究院注冊;加快引進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體，重點推進互聯(lián)網同創(chuàng)孵化器、柴火空間、中關村領創(chuàng)空間、創(chuàng)客邦等項目落地。
(二)確保工業(yè)經濟平穩(wěn)運行。深入實施成都工業(yè)"1313"發(fā)展戰(zhàn)略和"成都制造20--"計劃，深化供給側結構性改革，加快培育三大高端成長型產業(yè)和戰(zhàn)略性新興產業(yè)。
發(fā)揮好政策激勵作用，加快推進成華由過境經濟向樞紐經濟的跨越。充分利用"成都市工業(yè)和信息化監(jiān)測平臺"對全區(qū)重點產業(yè)、重點企業(yè)的監(jiān)測。
推行局領導包片包戶定點聯(lián)系制度，針對重點企業(yè)開展"一企一策"幫扶，建立"街道、部門、區(qū)領導"分級協(xié)調機制，協(xié)助企業(yè)解決困難和問題。
推進"互聯(lián)網+制造"行動計劃，鼓勵企業(yè)加入數(shù)字化車間和智能工廠應用試點示范。做好龍?zhí)豆I(yè)園產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化產業(yè)布局，加快龍?zhí)犊偛拷洕氰F路以東2706畝(含已獲指標663畝)工業(yè)用地土地整理進度。
(三)確保能源行業(yè)健康發(fā)展。加快推進五桂橋110kv變電站建設、東郊220kv變電站升級改造工作。協(xié)調配合燃氣、電力部門推進我區(qū)老舊院落燃氣、電力設施、居民一戶一表改造工作。繼續(xù)加強淘汰落后產能工作。加大部門聯(lián)合執(zhí)法力度，嚴厲打擊非法銷售及儲存液化氣行為。
(四)確保專利申請量持續(xù)增長。加大培訓力度，邀請專家對重點企業(yè)進行個性化服務和培訓，加快知識產權能力提升。完善專利實施與促進專項資金資助及獎勵機制，促進專利申請量穩(wěn)步增長，力爭發(fā)明專利申請量增長10%以上。
參考員工半年工作總結報告篇七
20__上半年以來，在市環(huán)保局、市環(huán)境監(jiān)察支隊領導的關心和支持下，在各科室的業(yè)務指導下，緊緊圍繞我區(qū)的中心工作和年初簽訂的目標任務，以改善環(huán)境質量和保護人民群眾身體健康為根本，防止環(huán)境污染、遏制生態(tài)破壞為重點，切實履行環(huán)境監(jiān)督管理職能，有效解決群眾關心的熱點、難點環(huán)境問題，較好地完成了上級領導交給的各項工作任務。現(xiàn)將上半年以來開展的各項環(huán)保工作情況總結如下。
一、主要開展的各項環(huán)保工作。
1、規(guī)范項目管理，嚴把環(huán)評審批關。
加強轄區(qū)內建設項目的日常監(jiān)管，定期開展項目清查，對未按規(guī)定履行環(huán)評報批手續(xù)的、未批先建的項目，督促限期補辦環(huán)評手續(xù)，對已經生產的但未履行“三同時”驗收的企業(yè)，督促完善驗收手續(xù)。
2、加大排污費征收力度，強化環(huán)境監(jiān)管。
為進一步拓寬開征面，我局加大對建筑行業(yè)、三產服務行業(yè)和園區(qū)企業(yè)的排污費征收力度，嚴格執(zhí)行排污申報和排污費征收使用管理的相關規(guī)定，依法開展排污收費工作。同時，通過加強領導，采取對策，深入企業(yè)積極宣傳環(huán)保法律法規(guī)，不僅增強了排污企業(yè)對環(huán)境保護的法律意識，同時也促進了企業(yè)污染治理的積極性。
3、強化飲用水源保護，加大現(xiàn)場監(jiān)管力度。
為了做好集中式飲用水源地的保護工作，保障人民群眾飲用水安全，我局加大環(huán)境執(zhí)法力度，加強對飲用水源地的監(jiān)督、檢查和管理，并按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水源保護區(qū)劃分的技術規(guī)范和相關要求，對全區(qū)集中式飲用水源井進行實地勘查，確定每眼水源井具體位置、環(huán)境狀況、水源水質、供水人口等基礎情況，并設立標志明確的保護區(qū)邊界，進行警示和提醒。
4、著力解決熱點難點，深入開展環(huán)保專項行動。
年初以來，我局加大執(zhí)法力度，深入開展了一系列嚴厲打擊違法排污企業(yè)，保障人民群眾環(huán)境權益的環(huán)保專項行動。以開展專項行動作為環(huán)保執(zhí)法的一個有力抓手，把環(huán)保執(zhí)法滲透至方方面面。加大力度集中整治了一批群眾反映強烈的飯店油煙、娛樂噪聲擾民問題;加強對鍋爐煙塵的專項整治，最大程度的減少和控制煙塵的排放，同時，對新上項目強力推行使用清潔能源。加大對新“五小”和“十五小”的關停力度。由環(huán)保牽頭對轄區(qū)所有建筑工地、噪聲敏感集中區(qū)域進行聯(lián)合執(zhí)法檢查，確保禁噪工作落到實處。全面開展環(huán)境專項執(zhí)法檢查工作。
年初我局成立了環(huán)境專項執(zhí)法檢查領導小組并制定工作方案，對轄區(qū)玻璃、燃煤鍋爐、混凝土攪拌、廢水排放企業(yè)以及涉重金屬、危險化學品等企業(yè)污染治理設施運行情況進行了現(xiàn)場檢查和安全隱患排查，有效保障了群眾合法環(huán)境權益和我區(qū)環(huán)境安全。扎實開展大氣污染防治工作。我局聯(lián)合多家部門依法對相山轄區(qū)內的十家非法石料加工場進行依法取締，有效控制了我區(qū)大氣環(huán)境污染，提升了轄區(qū)空氣質量。
二、加強環(huán)境監(jiān)管，著力維護人民群眾的環(huán)境權益。
1、及時查處環(huán)境污染投訴，保障群眾切身利益。
我局一直高度重視群眾來信來訪工作，對處理信訪案件建立一套完善的規(guī)章制度。同時，我局本著“熱情主動，有訴必應，及時處理，迅速反饋”的原則，妥善處理群眾來電來訪，切實維護了群眾的環(huán)境權益，得到了群眾的好評。
2、全面落實秸稈禁燒工作，著力提升轄區(qū)空氣質量。
我局始終把做好秸稈禁燒提高轄區(qū)環(huán)境質量作為一項重要工作來抓，為確保在秸稈禁燒期內“不著一把火，不冒一處煙”，我局早打算、早安排，成立相山區(qū)秸稈禁燒領導小組，實行逐級分包、責任到人、上下聯(lián)動、部門協(xié)調的機制。全面實現(xiàn)秸稈禁燒，使空氣污染得到有效控制。
三、加強環(huán)境法制宣傳，全面推進生態(tài)文明建設。
1、加強環(huán)境法制宣傳，大力開展生態(tài)創(chuàng)建。
在深入企業(yè)日常監(jiān)管的同時，積極向企業(yè)負責人宣傳環(huán)境環(huán)保的法律法規(guī)、環(huán)保相關政策及省市文件精神，積極推行“清潔生產”，大力發(fā)展循環(huán)經濟。積極組織企業(yè)，采取多種形式，為加強對企業(yè)職工的環(huán)境知識的宣傳，在企業(yè)大門口設置宣傳咨詢臺，認真解答他們提出的關于環(huán)保方面的問題。通過以案說法的形式進行宣傳，切實維護了環(huán)保法的尊嚴，真正讓企業(yè)負責人遵守環(huán)保相關法律法規(guī)當成一種自覺行動。通過多種形式的宣傳，進一步增強了企業(yè)負責人的環(huán)境意識。
2、以改善農村環(huán)境為根本，積極推進農村環(huán)境綜合整治。
我區(qū)農村連片整治項目實施以來，我局按照區(qū)農村環(huán)境連片整治領導小組的統(tǒng)一部署，結合渠溝鎮(zhèn)實際，以“打造清潔鄉(xiāng)村，建設美好家園”為總體思路，重點實施推廣改善農村村容村貌、生活垃圾和廢水的集中收集、處置及污水處理設施建設等項目。通過項目的實施，農村環(huán)境連片整治工作取得了初步成果。
四、以優(yōu)化環(huán)保部門自身職能為目標，全面強化隊伍能力建設。
1、強化管理，全面開展機關效能建設。
完善內部管理、執(zhí)法規(guī)范、服務發(fā)展多項制度措施，查擺自身問題，制定強化措施加以整改。同時，全局工作人員分別作出工作效能和工作職責承諾，全面改進機關作風，提升服務效能。通過一系列措施，提高了環(huán)保干部隊伍的整體素質和干事、創(chuàng)業(yè)、為民的能力。
2、加強學習，全面提升環(huán)保執(zhí)法能力。
為進一步提高全局工作人員的業(yè)務素質和執(zhí)法水平，我局年初制訂了業(yè)務學習計劃和相關保護執(zhí)法培訓計劃，同時打造一支素質精良、業(yè)務精通的環(huán)保隊伍。
參考員工半年工作總結報告篇八
一、酒店所轄區(qū)內盜竊案件明顯減少。
今年上半年，所轄區(qū)內的盜竊案件較往年有了明顯的減少，主要歸功于以下幾點因素：
1、酒店領導對安全工作相當重視，出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機，完善了硬件設施，對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進行了調整，增加了保安員，保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人，保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務培訓，明確各崗位的崗位職責，加強了保安人員的工作責任心和責任感，對辦酒店內各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度，嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度，確保讓犯罪分子無可乘之機。
3、積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢，為偵破物業(yè)所轄區(qū)內發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索，為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。
二、消防設施設備運行正常，未發(fā)生一起消防安全事故。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“消防安全重點單位”，定期對酒店的消防工作進行檢查指導。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查，針對酒店內存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見，并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題，組織部門相關人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理，清理了消防安全通道上堆放的雜物，更換了一批閉門器和指示燈的燈管，按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改，并在之后的消防安全整改復查中一次性通過了復查，受到了消防部門的好評。
同時，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓經驗，定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設施設備長期處于良好狀態(tài)，保證關鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產安全。
三、機械設備運行正常，上半年無重大機械事故。
上半年，酒店內各種消防設備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內消防設備種類多，技術難度大，操作復雜，這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領，對此，部門從人員招聘開始把關，嚴格挑選，要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書，對酒店內消防設備必須能夠熟練的進行操作。
同時，部門要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查，每周對所有設備進行一次檢查保養(yǎng)，對長期不使用的設備每周要試運行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的問題要及時向上級匯報，保證在最短的時間內讓設備恢復運行，確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。
四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。
上半年，部門對酒店人員的人身安全也非常重視，不斷的完善規(guī)章制度，強化制度的落實，是預防安全隱患，確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查，查崗位上是否存在安全隱患，查員工是否按章操作。通過檢查，使員工感覺到安全工作的重要性，強化了員工的安全意識，也樹立了員工的防范意識，并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作，確保了自身的安全。
參考員工半年工作總結報告篇九
1、上個暑假開學后就是高三了。上學第一天，發(fā)現(xiàn)班主任不見了，管我們的是--新班主任。實在、有點愛抱怨、拿我們沒辦法、嫉妒我們想以前老師、負責、有才、思維有時很詭異的一個老師。2、混混噩噩地開始高三生活。。成績持續(xù)穩(wěn)定不前進。。。3、sam是我最好的好朋友。mirror、nil、于小航讓我在高中快結束的時候，才終于有一種可以在這放心吃喝的感覺和心情。4、我要上大學我要去北京上大學5、選擇綜合癥加劇。精神病癥加劇。情緒化加劇。溜號、走神、不專心隨時陪伴。6、零花錢不夠花了。金融危機果然可以影響每一個人。。。7、在感情方面，因為是高三，所以不管有多想找個伴即使平時再閑也挺住了。還有就是，發(fā)現(xiàn)談戀愛是很麻煩的事情--雖然希望能夠長久，但往往最終你們倆要一起面對矛盾和分手。以前再美好也都不靠譜了。8、最后安慰自己--世界之大，缺什么不缺一個你真正的愛人。9、祝09年，自己和所有我愛的我喜歡的、愛我的喜歡我的人在合法和正義的前提下各得其所?。。?！
參考員工半年工作總結報告篇十
時光荏苒，這一年已經過去了一半，上半年我也學到了很多。非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢提升自己的素質和才能?；仡欉@半年，公司陪我走過了一個很重要的階段，讓我了解了很多。在此，我向公司尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助，我才能在工作中得心應手，也只有有你的幫助，我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把上半年的具體工作總結如下：
首先，認真做好自己的工作。
一是遵守崗位職責，堅持做好出貨，保證出貨的準確性，努力改進工作，保證零投訴；二是做好入庫驗收工作，保證庫存數(shù)據的準確性，保證庫存數(shù)據達到100%；三是完成兩位工長臨時安排的工作，積極參與整理工作，深化安全生產意識，提出各種合理化意見。及時與業(yè)務和生產部門溝通，確保物流系統(tǒng)正常有序運行。
第二，嚴格依法辦事，自覺遵守各項制度。
嚴格遵守各項制度。牢記領導的指示和批評，并付諸實踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認真仔細，認真核對向領導的匯報，記錄日常工作并及時匯報；待人接物要有禮貌，與同事相處要坦誠寬容；辦公室紀律嚴肅，工作不懈怠，不打游戲，不閑聊，不做與工作內容無關的事情。
第三，存在的不足。
有些事情是不能按規(guī)矩來做的，光加強自己的毅力是不夠的。工作不夠大膽，要改變工作方法，在不斷學習的過程中不斷創(chuàng)新提高。
參考員工半年工作總結報告篇十一
這是我人生的第一份工作，感謝精電給了我很好的工作條件，讓自己學的專業(yè)和工作相聯(lián)系起來，工作到現(xiàn)在有半年了，讓我學到在學校里學不到的東西。自參加工作以來，我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件：面對面的接觸不同的電子產品，這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的實踐;還有就是dcc文件，能給我一個了解產品結構，生產流程，而且對于行業(yè)的發(fā)展也得到及時的了解。還有就是工作環(huán)境和我們的團隊的團結熱情幫助更能激勵我不斷學習，不斷超越自我，不斷提升自身修為。剛來工作我是一個什么都不會，沒有任何的工作經驗，了解一個產品分析一個產品都不知道走第一步，感覺同事們不厭其煩的幫助，讓我學到了很多的技術。以下是我半年來的工作總結。
一、工作的主要任務。
近期做的有4800518921241003muc，來料外觀問題較多。
二、工作感受。
三、學習到的主要技術。
半年來學習到了不良品的分析，調掃描機，修理7拉的自動焊接機，生產工序跟進，文件制作(cppfmea市場報告處于學習階段)。
四、不足點，需要加強的地方。
此外還要在工作中要學會與人交流，怎樣做人，樹立正確的人生觀與價值觀。過去半年的工作中，在領導的關懷和同事的支持與幫助下，經過不斷的努力，我適應工作節(jié)奏，具備了一定的技術工作能力，但仍存在著一些不足。不善于溝通，這是工作中最大的不足，溝通可以拉近人與人之間的距離，便于與他人交流，希望自己在以后的工作中慢慢改進，增強自己的溝通。不能只限于三四拉，多了解其他拉上的產品結構特點經常出現(xiàn)的異常點，以及文件的了解不夠。
參考員工半年工作總結報告篇十二
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這段時間是我印記最深的。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
參考員工半年工作總結報告篇十三
按照社區(qū)辦的通知要求，現(xiàn)將____社區(qū)上半年工作完成情況及下半年工作安排匯報如下：
一、上半年工作完成情況。
1、解放思想大討論完成情況。
年初以來，____社區(qū)按照區(qū)委組織部《關于在全區(qū)開展解放思想推動高質量發(fā)展大討論系列主題活動的方案》要求，有序開展了各項活動。一是組織開展書記宣講活動。4月2日，社區(qū)黨工委書記李忠東同志為大家作了《深入解放思想推動社區(qū)工作上臺階》為題目的專題黨課，從教育引導社區(qū)公職人員干事興業(yè)、旗幟鮮明用好選好守紀律素質好員工、發(fā)揮考核機制作用、真心關心關愛員工四個方面進行了宣講，教育廣大社區(qū)工作者為社區(qū)發(fā)展和社區(qū)服務貢獻力量。二是撰寫了調研文章。社區(qū)黨工委結合社區(qū)工作實際，撰寫了《推動社會事業(yè)全面高質量發(fā)展離不開良好機制下的高素質隊伍》，深刻剖析現(xiàn)實工作中和思想上存在的具體問題和現(xiàn)實表現(xiàn)，提出了具體解決問題的辦法，激發(fā)愛崗敬業(yè)主動性，把我們時時管變?yōu)樽月勺杂X的能動性，實現(xiàn)社區(qū)高度自治下高度自覺。三是增強“五個意識”。通過查擺問題和找差距，號召全體社區(qū)工作者努力增強五個意識，即“履責意識、問題意識、創(chuàng)新意識、服務意識、擔當意識”，緊緊圍繞社區(qū)中心工作和主線，謀劃20__年工作思路、狠抓各項工作的落實，確保工作取得實效。
2、社會穩(wěn)定工作完成情況。
(一)持續(xù)開展掃黑除惡專項工作。年初以來，在轄區(qū)重點部位懸掛掃黑宣傳條幅、標語30條，在轄區(qū)內人流量較大場所發(fā)放掃黑除惡明白卡3000多個;組織全體工作人員及居民召開掃黑除惡骨干培訓會3次;設立專項斗爭舉報信箱2個，粘貼宣傳圖畫30張、舉報獎勵辦法15張。經過全員努力，轄區(qū)社會大局穩(wěn)定、治安態(tài)勢良好，實現(xiàn)了“小事不出不出社區(qū)的目標。
(二)加強信訪穩(wěn)定工作。年初以來，共調處各類矛盾糾紛近3起，成功率為100%;接待來訪群眾5批共11人次。
(三)全力做好安全生產工作及應急管理工作。一是開展安全知識學習及宣傳工作。組織駐區(qū)企業(yè)集體討論學習安全生產知識，宣傳安全生產的重要性，增強駐區(qū)企業(yè)樹立安全生產責任意識，5月份開展了消防安全知識講座，受教育群眾近百人。二是開展安全隱患大檢查、大排查活動，對轄區(qū)8家重點行業(yè)重點領域進行安全生產大排查，對排查出的隱患制定了整改措施。三是落實監(jiān)管工作。社區(qū)對駐區(qū)企業(yè)一把手進行了約談，強調要牢固樹立發(fā)展絕對不能以犧牲人的安全為代價的紅線意識，同時對駐區(qū)重點企業(yè)設專人負責，監(jiān)管責任落實到人頭，嚴格按照上級指示，將安全責任壓緊壓實。
3、作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作完成情況。
一是開展“四零”承諾服務創(chuàng)建活動。5月末社區(qū)“一站式”服務大廳投入使用，設立四個窗口方面居民辦事，工作人員佩戴胸卡，方便居民監(jiān)督投訴。進一步完善并形成六項工作制度，各項制度全部裝訂成冊并進行公示，方便居民查閱、監(jiān)督。在社區(qū)網站上做出“四零”服務公開承諾，公示服務內容、工作流程、申報材料、辦事制度和咨詢電話。免費復印各種材料和證件，減輕居民負擔。制作社區(qū)簡介和工作流程免費發(fā)放給辦事居民。設置投訴電話、意見箱，主動接受監(jiān)督。二是開展“基本業(yè)務+”學習培訓活動。黨的十九大精神;省委、市委優(yōu)化營商環(huán)境的會議精神，教育引導廣大干部把思想和行動統(tǒng)一到省委、市委的部署要求上來，樹立“以人民為中心”的理念，打牢優(yōu)化營商環(huán)境的思想基礎。學習貫徹黨紀法規(guī)，增強依法履職本領。重點學習《中國共產黨章程》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》等黨紀法規(guī)，教育引導廣大干部帶頭尊法學法守法用法，嚴格按照法定權限和程序履行職權，著力解決有法不依、執(zhí)法不嚴、徇私枉法等問題，進一步優(yōu)化環(huán)境。學習相關業(yè)務，增強服務工作本領。根據社區(qū)不同崗位的工作特點，確定應知應會內容，教育引導廣大干部在干中學，在學中干，努力成為本職工作的業(yè)務骨干,著力解決“不會干”的問題，進一步優(yōu)化政策環(huán)境。教育引導廣大干部熟練掌握電腦、網絡處理等現(xiàn)代辦公技能。
4、黨的建設工作完成情況。
一是社區(qū)黨工委努力開拓新形勢下黨建工作的特色，積極把黨支部生活與社區(qū)活動有機的結合起來。三月學雷鋒活動月開展黨員志愿者活動，端午節(jié)前夕組織慰問貧困黨員和空巢老人活動等，極大地增強黨組織的凝聚力。二是開展學習型黨組織創(chuàng)建。社區(qū)黨工委認真落實“三會一課”制度，組織開展遠程教育學習活動和各種主題學習活動，同時號召黨員群眾開展形式多樣的學習活動，黨員干部撰寫學習心得20多篇，收集民情近10余條，幫助解決居民出行難等問題10個。三是發(fā)揮“兩新”黨組織參與社區(qū)建設共同發(fā)展。社區(qū)黨工委按照區(qū)委組織部《關于佳木斯市“兩新”組織黨員活動陣地標準化建設的意見》的要求，不斷加大“兩新”組織黨建力度，在“三會一課”、“主題黨日”等方面進行指導、對檔案資料完備等方面進行了規(guī)范，在“兩新”組織中扎實推進“三培四融活動”，指導非公企業(yè)支部開展活動，做到黨建工作全覆蓋。完善大廳基本工作，為百姓服務提供更加完善的服務。
5、意識形態(tài)工作完成情況。
一是思想高度重視，加強組織領導。明確黨工委領導班子對意識形態(tài)工作負主體責任，黨工委書記作為“第一責任人”，堅持做到“三個帶頭”“三個親自”，即帶頭抓意識形態(tài)工作、帶頭管陣地把導向強隊伍、帶頭批評錯誤觀點和錯誤傾向，重要工作親自部署、重要問題親自過問、重大事件親自處置，分管領導承擔直接責任。二是定期進行研判，及時開展工作。社區(qū)黨工委定期對社區(qū)意識形態(tài)工作進行研判。每季度開展一次意識形態(tài)專題研判，重點分析意識形態(tài)領域基本形式、動向和風險點，并提出應對措施，目前為止已對人員思想動態(tài)、教育內容效果開展2次專題研判。三是開展黨建工作為龍頭，抓好思想意識形態(tài)工作。從建立黨建工作協(xié)調制度、完善黨建工作例會、開展“三會一課”和黨員活動日等方面入手，制定了黨建、宣傳、紀檢等工作計劃，致力于促進社區(qū)工作規(guī)范化、制度化。社區(qū)黨工委每月召開一次工作會議，聽取思想領域工作情況匯報，研究解決重要問題，從而形成了黨工委統(tǒng)一領導、黨支部負責、層層抓落實的黨建工作新格局。四是加強思想引領，深化理想信念教育。以集中學習、個人自學、專題輔導、講黨課等方式扎實開展理論學習，把意識形態(tài)工作納入學習內容，切實抓好黨員思想教育和理論學習工作，確保領會精神，并學以致用貫徹到學習和工作中，制定政治理論學習制度，做到理論學習有制度、有計劃、有主題、有記錄。
二、存在問題。
一是黨員干部有待于對相關的法律、法規(guī)、政策和自身業(yè)務知識的學習，努力提高自身的整體素質，更好地服務于民。二是社區(qū)工作人員緊張，由于動遷等原因被借調到有關部門共計5人，社區(qū)工作受到一定影響。三是工作人員老化，適應新技術方面的人才少，亟待加強。
三、下步工作打算。
(一)突出抓好意識形態(tài)和黨建工作。
意識形態(tài)工作：一是抓工作。通過落實已經建立起來的制度機制，加強意識形態(tài)工作分析研判，積極開展好意識形態(tài)工作，準確及時把握思想意識領域的動向和問題，并及時提出應對舉措，保證意識形態(tài)各項工作更加扎實到位。二是抓成效。通過落實領導責任和工作制度，保證意識形態(tài)工作不斷加強，確保不發(fā)生任何問題。三是抓宣傳。通過改進和提高網絡新媒體的運用，增強創(chuàng)新意識，使意識形態(tài)宣傳更加全面、更加新穎、信息發(fā)布更加及時，引導積極向上的輿論方向。
黨建工作：一是開展“不忘初心、牢記使命”主題教育和深入學習“十九大”精神，以社區(qū)黨員教育基地和“一站式”服務平臺為載體，抓好為民服務和黨員教育管理工作;二繼續(xù)推進社區(qū)共駐共建工作，建立完善聯(lián)席會議長效機制，與3家駐區(qū)單位定期開展活動;三是抓好“兩新”黨組織建設，指導開展各項活動;四是加大年輕積極分子培養(yǎng)力，改善黨員隊伍結構，為黨組織輸入年輕新的生命;五是推行黨員服務日、設立黨員服務崗，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。六是加強對黨員干部的管理，堅持“三會一課”制度。
(二)突出民生工作，各項事業(yè)均衡發(fā)展。
一是認真開展安全生產工作。使“安全第一、預防為主”的思想深入人心。定期組織工作人員對轄區(qū)重點行業(yè)重點領域進行安全生產大排查，消除生產安全隱患，超前預防。加強各單位一把手主體責任的落實，監(jiān)管責任落實到人頭，切實將安全工作做好。
二是深入開展掃黑除惡工作。進一步加大宣傳教育力度，在全社區(qū)范圍內形成人人知曉、設立舉報信箱，加大群眾監(jiān)督和舉報力度;繼續(xù)加大掃黑除惡專項斗爭的摸排力度，對摸排出的涉黑涉惡線索進一步深挖，營造一個風清氣正的環(huán)境;加強信息報送工作，發(fā)現(xiàn)有涉黑涉惡的行為做到第一時間向上級匯報，及時向區(qū)掃黑除惡辦報送工作開展情況;加強骨干隊伍管理。堅決配合公安機關打擊從事涉“黃、賭、毒、”等危害社會治安的黑惡勢力;加大與各部門相互協(xié)作，加強聯(lián)動機制，實現(xiàn)資源共享，打好掃黑除惡專項斗爭攻堅戰(zhàn)。
三是進一步加大信訪穩(wěn)定工作力度，充分社會穩(wěn)定工作的重要性和緊迫性，真正的把信訪穩(wěn)定工作落實到實處，認真做好不穩(wěn)定因素排查和社會矛盾糾紛排查和調處工作，進一步加強社會治安綜合治理和平安建設工作整體推進。
參考員工半年工作總結報告篇十四
忙碌的20_年即將過去?；厥卓蛣詹堪肽陙淼墓ぷ?感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量,規(guī)范前臺服務。
自_年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20_年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:。
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據統(tǒng)計自20_年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查,據資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調整水價。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整,園區(qū)內2000多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調查。
根據計劃安排,20_年_月開始進行滿意度調查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
20_飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為___物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
客服部_年工作計劃:。
一、針對20_年滿意度調查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高2008年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質及服務水平。
四、根據公司要求,在20_年對客服部全體人員進行業(yè)務素質及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
參考員工半年工作總結報告篇十五
20xx年上半年，xx創(chuàng)意街區(qū)管委會在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“繁華時尚之區(qū)”目標定位，堅持以“轉型升級”和“重大項目推動”為目標方向，立足提升文化環(huán)境，催化創(chuàng)意市場，助力企業(yè)發(fā)展，借助第九屆中國國際動漫節(jié)分會場平臺，繼續(xù)打響文化營銷的品牌，通過孩兒巷嬰童街項目推進，整合資源，加快xx創(chuàng)意街區(qū)建設發(fā)展?，F(xiàn)將管委會20xx年上半年工作總結和下半年工作思路匯報如下：
業(yè)態(tài)領銜，強化街區(qū)文化聚合效應。中山北路業(yè)態(tài)調整以文化促集聚，本著更具操作性、科學合理、細化落地的原則，管委會進一步明晰業(yè)態(tài)定位，強調文化的引導作用，著重發(fā)展非物質文化、藝術品交易、創(chuàng)意定制等氛圍業(yè)態(tài)，從而擴大街區(qū)品牌磁石效應，促進街區(qū)創(chuàng)意集群化發(fā)展。在管委會的積極引導下，街區(qū)文創(chuàng)企業(yè)不斷提升文化品位，創(chuàng)新現(xiàn)代服務模式。
一是創(chuàng)意定制業(yè)態(tài)方興未艾。創(chuàng)意概念店正在改變街區(qū)商家的營銷模式。d2c國際設計師概念店，將30余個國際和國內服裝設計師會集在一起，采用高端定制服務贏得市場。位于中山北路百井坊巷口的“勝資”創(chuàng)意訂制，已經占該品牌銷售的90%。位于鳳起路口的“蕓裳嫁衣”則與香港、臺灣、新加坡合作開展晚宴服、小禮服定制。還有“愛車仕”、“紙植生活”、“新紫竹”等眾多企業(yè)的創(chuàng)意運營，不僅增添了街區(qū)的文化氛圍，而且引領了街區(qū)業(yè)態(tài)的轉型升級。
二是文化展示活動豐富多彩。上半年，街區(qū)內許多文化企業(yè)相繼舉辦了許多文化交流和展示活動。“十竹齋”舉辦了“金蛇獻瑞—木板水印非物質文化遺產展示”和“梓墨一生——陳品超書畫作品展”，將傳統(tǒng)藝術與現(xiàn)代創(chuàng)意完美對接?！叭丝伤囆g”舉辦了“又在途中——張浩(當代水墨畫)、王凱(當代油畫)作品展”?！巴┦a堂”舉辦了15場文化大講堂活動，2000多人參與。“嘉瀚堂”舉辦了“翡翠紅珊瑚工藝品展覽”和“蔣淦勤大師紫砂壺作品暨茶具展”等。
20xx年第九屆中國國際動漫節(jié)，xx創(chuàng)意街區(qū)連續(xù)四年作為主城區(qū)唯一的分會場，以“文化傳承，創(chuàng)意驅動”為主題，積極籌劃的各項活動，在“簡潔、歡樂、安全、有序”的氛圍中圓滿地劃上句號。一是場面宏大人氣旺。4月28日上午由6輛大型彩車、1輛2米長的小火車、4輛電瓶小彩車、4輛手推彩車、一個大型充氣模型和26支表演方隊組成的彩車巡游隊伍，體現(xiàn)了濃郁的xx元素，展示了豐富多彩的創(chuàng)意動漫成果，承載了厚重的xx創(chuàng)意夢想。除了在彩車、演員陣容上超過往屆之外，本次彩車巡游將首次向廣大市民呈現(xiàn)立體化的演繹方式：前有8輛警車開道、空中有航模表演，成為彩車巡游的新看點。憑借高水平的活動、高品位的文化，本屆xx創(chuàng)意街區(qū)分會場的參與人數(shù)突破10萬人，創(chuàng)四年來最高紀錄。
二是新聞宣傳頻度高。動漫節(jié)期間，xx創(chuàng)意街區(qū)分會場活動的新聞宣傳一直從預熱、啟動延續(xù)到結束。據不完全統(tǒng)計，新聞媒體對本屆xx創(chuàng)意街區(qū)分會場活動的跟蹤報道超過150條，《中央電視臺》、《中國新聞網》、《浙江衛(wèi)視》、《xx日報》、《都市快報》、《青年時報》、《每日商報》、《錢江晚報》、《今日早報》及眾多網絡新媒體進行了大量宣傳報道。
三是商家互動熱情高。通過發(fā)揮商家優(yōu)勢、整合企業(yè)資源，街區(qū)與xx等企業(yè)商家共同推出系列展示體驗活動：動漫拍拍角——“我的動漫我的生活”。攝影愛好者在xx創(chuàng)意街區(qū)分會場彩車巡游期間，近距離拍攝彩車巡游活動。cosplay歡樂秀。由中國cosplay聯(lián)盟牽頭，邀請來自全國的知名cosplay社團現(xiàn)場表演。創(chuàng)意動漫產品展示會。以“十竹齋”、“王星記”為代表，在中大廣場展示原創(chuàng)藝術品、動漫衍生產品，將傳統(tǒng)藝術和動漫相結合，更有大師在現(xiàn)場進行制作并與現(xiàn)場群眾展開互動活動，向大眾傳遞“創(chuàng)意遍布生活、動漫無處不在”的新概念。
xx(中國)孩兒巷嬰童街打造項目于2012年10月正式啟動，今年上半年進入主體攻堅階段。在深入挖掘孩兒巷歷史文化，整合現(xiàn)代嬰童產業(yè)文化的基礎上，通過“政府引導、企業(yè)主體”運營模式，共同推進孩兒巷街區(qū)國際化、品質化發(fā)展，全力打造“省內示范、國內一流”國際嬰童街。
一是領導重視，形成合力。孩兒巷嬰童街打造得到了區(qū)委、區(qū)政府領導的高度重視，專門成立了項目建設領導小組，項永丹書記自項目啟動以來每月一次對嬰童街建設工作進行全面督查。從而形成了區(qū)主要領導親自抓，分管區(qū)長具體抓，區(qū)相關部門及運營公司緊密協(xié)作、形成合力、齊頭并進的格局，確保了xx(中國)孩兒巷嬰童街建設的各項工作有序、穩(wěn)步、高效推進。
二是業(yè)態(tài)升級，調控有力。在區(qū)政府前期下發(fā)的《孩兒巷嬰童歡購街業(yè)態(tài)發(fā)展導則》基礎上,街區(qū)會同區(qū)工商分局及運營公司針對業(yè)態(tài)進行了補充和完善。在工商營業(yè)執(zhí)照前期審批中明確了相關鼓勵性、控制性、限制性業(yè)態(tài)的范圍。同時根據街區(qū)現(xiàn)狀列出了開街前重點調整的門店名單，涉及殯葬、五金、維修等低端行業(yè)，并且針對12家門店的調整工作分別落實了4家單位，責任到人，確保在開街前將此類業(yè)態(tài)進行產業(yè)升級。
三是房產整合，保障得力。根據孩兒巷建設領導小組的總體工作安排，街區(qū)組成了三個業(yè)態(tài)摸底專項小組，全面掌握了包括面積、產權屬性、租期及租金等孩兒巷沿街物業(yè)信息。據統(tǒng)計，孩兒巷沿街底層共有門店157家，總面積為7549.72平方米，其中公房42家，面積為3433.69平方米。私房115家，面積為4116.03平方米。在房產整合工作上，目前運營公司專門成立了收房小組，在區(qū)屬房產、社會房產的整合工作已全面展開，已完成了60處房產的洽談，其中區(qū)屬房產18處，計729平方米，社會房產42處，計2768.18平方米。至5月底，已收租簽約房產共13處(共20個門店)，總面積2018.53平方米。在延安路的入街口重要節(jié)點二輕群樓和市商資公司物業(yè)已全部收租完成。
四是招商邀企，加快集聚。在開展房產整合工作的同時，運營公司依托寶貝日記國際品牌合作資源，積極與各品牌公司積極接洽。同時運營公司還參加了第九屆中國國際婦幼嬰童產業(yè)博覽會，通過博覽會平臺，積極對外宣傳，進行招商洽談。目前，已洽談包括寶潔、花王、雅培、惠氏、美贊臣、美素等國際一線嬰童品牌。許多意向企業(yè)也先后多次到孩兒巷進行實地考察。截至目前，運營公司已制定了詳細的開街前招商進度表，力爭以點帶面，串聯(lián)成線，實現(xiàn)街區(qū)嬰童產業(yè)集群效應。
一、指導思想。
下半年，xx創(chuàng)意街區(qū)管委會將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“繁華時尚之區(qū)”目標定位，進一步遵循文化生產力的發(fā)展規(guī)律，通過體制機制創(chuàng)新，進行持續(xù)的改革和探索，推進街區(qū)文化事業(yè)和創(chuàng)意文化產業(yè)的快速發(fā)展。
二、主要目標。
xx創(chuàng)意街區(qū)以孩兒巷嬰童街項目打造為切入點，以點帶面，連線成片，逐步形成整個街區(qū)的片區(qū)效應。同時，加強環(huán)境整治、項目包裝、產業(yè)導入、品牌塑造，進一步強化街區(qū)的文化內涵和品質。
三、主要任務。
以業(yè)態(tài)調整為中心，加快創(chuàng)意產業(yè)集聚。
xx創(chuàng)意街區(qū)發(fā)展的根本還是在于實現(xiàn)商業(yè)業(yè)態(tài)的轉型升級、創(chuàng)意產業(yè)的充分導入和商業(yè)模式的創(chuàng)新求變。因此，街區(qū)要以業(yè)態(tài)調整為中心，以物業(yè)整合為基礎，以政策支撐為保障，以品牌推進為手段，配合街區(qū)空間結構的拓展和環(huán)境景觀的提升，加快xx創(chuàng)意文化產業(yè)高地的形成。
以品牌建設為重點，助力企業(yè)做強做大。
街區(qū)發(fā)展與繁榮主要靠企業(yè)。管委會將圍繞“桐蔭堂”創(chuàng)意文化大講堂、“十竹齋”水印木刻工藝、“人可藝術”現(xiàn)代繪畫展、“嘉瀚堂”工藝美術大師作品展等品牌建設，管委會協(xié)助這些企業(yè)開展營銷推廣，舉辦特色的藝術展，形成xx創(chuàng)意街區(qū)特色的展會文化。同時，主動幫助他們申報文化創(chuàng)意項目扶持基金，助力企業(yè)做強做大文創(chuàng)產業(yè)。
以資源整合為突破，打造現(xiàn)代服務平臺。
管委會將進一步整合省創(chuàng)意設計協(xié)會、全國cosplay聯(lián)盟等行業(yè)資源，創(chuàng)意設計和創(chuàng)意文化相融合;進一步整合投融資、商業(yè)營銷、品牌策劃等服務資源，幫助文創(chuàng)企業(yè)提升市場轉化能力;進一步整合物業(yè)資源，推進創(chuàng)意產業(yè)向縱深發(fā)展，同時向街區(qū)立體和縱深要空間，加快推進文創(chuàng)產業(yè)集聚;進一步整合信息資源，建立網絡信息共享平臺，實現(xiàn)信息收集、發(fā)布和共享的全程化、專業(yè)化、個性化。
20xx年下半年的主要工作是圍繞孩兒巷嬰童街“9.28”開街為時間節(jié)點，做好三項工作：
(一)加強環(huán)境景觀建設，提升街區(qū)整體氛圍。
圍繞孩兒巷兩頭帶中間的空間結構，目標在6月底前完成孩兒巷街區(qū)東、西兩端形象設計方案、重要環(huán)境整治方案，包括街區(qū)部分城市家具、墻面、綠化、亮燈、路面整治、現(xiàn)有停車位調整等方案，并組織項目實施，體現(xiàn)時尚化的設計感，融合動漫、卡通等時尚元素，營造出簡約、隨意的情調和獨具藝術特色的商業(yè)氣息。確保在開街前全面完成各項環(huán)境節(jié)點的提升改造工作。
(二)加強大項目帶動，提升街區(qū)亮眼效應。
二輕大廈節(jié)點位于孩兒巷與延安路交叉口，是嬰童街的門戶，其營業(yè)面積達1193平方米對于街區(qū)形成“亮眼”效應至關重要。目前運營公司已明確具體入駐項目為“寶貝日記嬰童生活館”，計劃于6月底正式進場裝修。該項目外立面電梯建設工作進一步加快進度，積極做好項目審批、設計、施工等工作，確保二輕大廈二樓旗艦店在開街前正式開業(yè)。
(三)加強開街宣傳，提升街區(qū)品牌影響。
根據目前確定的孩兒巷嬰童街“9.28”開街時間，積極針對開街系列活動的內容和形式進行謀劃，加強宣傳推廣力度，通過開街活動，打響孩兒巷嬰童街區(qū)品牌。
參考員工半年工作總結報告篇十六
回想時間真是無情的戀人，不給對方一點挽回的機會，頭也不再為其轉一下，一條街走到底的分手了。很快2021年過了一半，按照一貫的制度，個人半年總結也該開始，由于各種安排，一向推到此刻。下頭就根據目前的情景，進行半年總結。
一、回顧這半年的情景。
在思想上，自我感覺下滑很大。自制力下降，嚴重放松自我，個人的好多壞毛病，又重新拾起來了，看著失去了一個受過嚴格訓練的人，一天拖拖拉拉拉，做什么磨磨唧唧，沒有一點時間觀念和效率。最明顯的是一個最簡單的內務，都搞不好，看著亂亂糟糟的，看著心里都煩。再一個就是可怕的拖延病，從根本上說，就是思想放松了;還有就是時間觀念也漸漸的放松了，上課呀，開會呀，都有遲到的情景。
在學習上，不明白從何下手，一段時間還好好學了一點，慢慢地就放棄了。就像好兄弟說的，學習不能被動的去學習，不然感覺，一向在學，但總覺得沒有什么明顯的收獲，主動是學習轉換態(tài)度的關鍵。本來計劃多讀幾本書，大半年過來了，就讀了一本也就不到400多頁，感覺好不容易。
在工作中，就是做事的標準降低了，工作的熱情不高，有什么事只是有所參與，可是深入的不夠，做的不足，可是幸虧每次的隊友都很友好，每次都是讓我白白的躺雞，讓我跟著完成了工作或者作業(yè)，在這此，要感激一下他們的付出，感激他們的幫忙。
還有就是社交也少了，也不知這么了，變得不想交流了，真的對不住，各位親戚兄弟朋友們的關心，本來想溫厚的，但邁不開那一步，期望大家能夠理解，祝大家一切順利。
二、半年來的收獲。
1、健康最重要。任何事，任何時候，有一個健康的身體比什么都重要。在有一個健康的軀體的前提下，做一切才是有意義的。就像許三多說的，做有意義的事就是好好活，好好活就是做有意義的事。
2、做任何事必須要有安全意識，這是一個鐵律。對別人負責，也是對自我負責。
3、計劃趕不上變化。如果預測不到情景，就要做好第二方案的準備，以防萬一。
4、做一件事，要有一個明確的邏輯步驟。我們做什么，需要怎樣做，會遇到什么樣的情景，我們應當怎樣應對出現(xiàn)的情景，之后我們該怎樣吸取教訓，該怎樣讓這個事做的近乎完美。
三、下半年的計劃。
1、加強自身約束，要反省的意識，做好自我的事。
2、提高學習的熱情，多學習，主動接觸沒有學的領域，增大知識面。
3、做事要有職責心，要做好、做精自我應當做的工作。
參考員工半年工作總結報告篇一
回顧這半年的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結：
認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作，合理安排員工的工作內容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上半年的基礎培訓內容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
經過近半年的學習鍛煉，自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結，積極向上，這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學習管理藝術，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快，讓員工有干勁，形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
雖然我的職務只是一名領班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學習，通過過去的一年努力學習，認真領悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協(xié)調能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導致有些工作安排不合理，服務中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓是我的弱項，每次培訓腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經常存在惰性，不主動去學。
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學習，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優(yōu)化工作質量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的指導，提高員工的業(yè)務水平和服務意識。
5、對日常衛(wèi)生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強員工的節(jié)能意識。
7、認真學習，準備培訓，把培訓能力提高，掙取做到最好。
工作至今業(yè)已有五個月的時間了，五個月的時間里師父的授業(yè)解惑、領導以及同事的關心、整個項目的和諧氛圍都在幫助著我一步步的成長。五個月的時間畢竟太短，體會也許不是那么地深刻，經驗亦有不足，但是收獲還是很多的，自身的不足也在不斷地凸顯，不論是工作中的收獲還是自身缺點地不斷發(fā)現(xiàn)，都為以后的工作打下了一個良好的基礎，做出了一個良好的開端。
這半年時間里在師父以及領導的悉心教導與幫助下、在每天工作中的不斷學習與探索中我收獲了很多：
一是現(xiàn)在的工作給予我的自信。xxx項目是一個集辦公、酒店、商場、住宅為一體的商業(yè)綜合體，剛畢業(yè)就能參與到這樣的一個大項目中我想我是幸運的，每次站到主塔樓前面，仰望著高聳入云的主塔樓時都會有一種自豪感油然而生;隨著工作內容的不斷增多，工作范圍的不斷擴大，我的工作也在不斷地獲得了師父以及領導的肯定，這些都讓我建立了工作最初的自信，對于以后的工作，我想這是很重要的。
二是經驗的豐富以及專業(yè)技能的提高在每天跑現(xiàn)場的時間里我學到了很多的東西，比如：地下室底板、頂板以及后澆帶滲漏水的處理方法;砌體砌筑、抹灰、外墻保溫、屋面防水、伸縮縫等的施工工藝;地坪起沙、空鼓、開裂以及抹灰缺陷等一些收尾常見問題的處理方法;雜工班每天工作的人員安排;主塔樓整體提升架、爬模以及內爬式塔吊的施工方法及原理;與現(xiàn)場班組以及其他分包單位的溝通等等。
由于我所負責的是商業(yè)裙房以及住宅樓的收尾工作，沒有經歷過基礎、主體的施工，對前期的工作以及各項工作的施工方法與工藝都不是很了解，所以在與施工隊溝通時就有很大的難度，對于一些質量問題不能正確地分析出它的產生原因，這對工作產生了很大的影響。鑒于此，我便利用工作之余的時間去看規(guī)范和技術部歸檔后的施工方案，在將規(guī)范以及施工方案學以致用后明顯發(fā)現(xiàn)工作時更能得心應手了。通過這段時間對于規(guī)范和施工方案的學習才發(fā)現(xiàn)，沒有技術知識的積累是不可能將現(xiàn)場工作做好的。
在這半年的收尾工作中我不斷認識到了計劃以及執(zhí)行力的重要性。由于工期的約束以及前期工作的原因，一般留給收尾工作的時間都比較緊迫，在這樣緊迫的時間要求下，必須對工作有一個詳盡而準確的計劃并按照計劃按時地完成工作。收尾初期要將所有的問題都查出來，針對這些問題的輕重緩急、前后工序制定一個收尾計劃，安排勞務班組按計劃進行收尾工作，才能將收尾順利地完成。
三是對于現(xiàn)在工作的一些反思收尾，其實收的很多都是以前的尾巴，這個尾巴的大小跟前期主體的工作有著根本的關系。在收尾的過程中會發(fā)現(xiàn)很多的工作如果前期做主體時能夠確保施工質量或者對于一些問題能夠預見到的話是可以避免的，例如：房間的開間與進深尺寸的偏差，頂板模板縫漏漿等。所以在做主體時就要確保每一項工作的施工質量盡量減少收尾時的工作量。
隨著工作時間的增長，我學到的東西越來越多，身為一個現(xiàn)場管理人員所應具備的能力也有了一定的提高，但是身為一名新員工，自身的缺點和不足也在一點點地凸現(xiàn)出來：最主要的便是技術知識以及經驗的缺乏。技術指導生產，沒有一身過硬的技術就不能將生產工作做好。在給施工班組交待工作或者就某一問題進行理論時經常會因為專業(yè)知識的不足被問得不知如何回答，這樣的話就無法在施工隊中樹立起威信，工作就不太好開展。由于剛參加工作，現(xiàn)場經驗亦有不足，對于一些工作中存在的問題以及一些突發(fā)事件的處理方法上不是很妥當，經常會導致工作起來很被動。因此要在以后的工作當中不斷地學習技術知識，讓技術指導生產，生產經驗與技術相結合，讓自己的工作去得一個更好的成績?？赡苡行┤秉c是自己現(xiàn)在還無法看到需要在以后的工作當中去發(fā)現(xiàn)并改正的，我一定會時時刻刻保持一顆虛心求教的心去學習去工作，不斷地去完善自己。
這半年以來，收獲很多，自身存在的問題也有很多，在接下來的半年里要針對自身的問題以及現(xiàn)在的工作確定一個合理的工作計劃：
一、繼續(xù)將未看完的施工方案看完，同時多學習一些規(guī)范與圖集，用理論知識將自己武裝起來，并結合現(xiàn)場的工作，使自己的業(yè)務能力能有一個質的飛躍。
二、著手開展住宅樓的地坪修補工作，以及其他一些細小的質量問題的整改。
三、經過一個春節(jié)假期的考驗，針對裙房以及地下室還存在的一些滲漏水的問題，做好堵漏修補工作。
四、協(xié)助師父做好其他的收尾工作，確保住宅樓以及裙房地下室能在明年五一按時交予甲方。20xx年即將要過去了，這一年里我取得了一定的工作經驗與成績，也發(fā)現(xiàn)了一些問題與自身的不足。在接下來新的一年里我會不斷提高自己的業(yè)務水平、明確自己的工作職責、制定可行的工作計劃，爭取早日能夠獨擋一面，減少公司對我的投入，盡早為公司創(chuàng)造價值。
我相信!我能!
參考員工半年工作總結報告篇二
一、上半年：
(一)知識管理。
20__年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。
數(shù)據回顧：
(1)20__年集團知識管理考核積分卡(截止5月)。
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
(2)20__年集團知識管理考核——個人積分。
說明：員工平均積分年累計為85分，排名前列。
(3)20__年集團知識管理考核。
1、培訓覆蓋面力求100%。
20__年，集團調整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，km推進氛圍較好，員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組。
3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計。
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的km推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
(1)黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名)。
(2)黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(km推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦)。
(3)個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二)現(xiàn)場管理。
數(shù)據回顧：
1、調整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現(xiàn)象。
20__年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重?！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產部門員工認為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20__年公司調整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查。
按照20__年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進。
(三)包裝有效工時。
數(shù)據回顧：
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組，圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組，成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結月度推進工作，并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據。
3、有效工時管理工具指導生產，引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃，結合工時統(tǒng)計方法指導生產，包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20__年同期比，產銷量增長，生產人員減少，達到了“減員增效的”目的。
(四)e—hr人事信息管理。
e—hr人事信息管理為20__年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結業(yè)證書。
二、上半年工作不足：
1、深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升，關注面過窄，自己的'學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃：
1、知識管理。
(1)完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
(2)總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的km門戶。
(3)進一步完善審批流程。
(4)網上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標：總結先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理。
(1)持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)部門6s專員培訓學習，加強檢查的能力。
(3)編制辦公室及部分生產班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理。
(1)完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。
(2)規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4、e—hr人事信息管理。
(1)員工照片維護;。
(2)按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;。
(3)學習薪酬管理模塊的操作。
參考員工半年工作總結報告篇三
在胡總的領導下，我們以“誠信”“價值”“專業(yè)”“創(chuàng)新”為企業(yè)文化，以打造“百年泰富”為發(fā)展總目標，以“文明”“安全”為服務基礎。通過全體員工的共同努力，不但較好地完成了各項任務，而且取得了半年度安全無等級事故的成績。在20__年1到6月份共靠泊887艘，其中外輪58艘，內貿船舶829艘，共進庫量：43.1741萬噸，出庫量：45.1632萬噸，吞吐量：88.3萬噸，時間過半，任務過半。下面就20__半年度總結匯報如下：
一、加強6s現(xiàn)場管理，確保安全無事故。
1、油庫全面推進6s現(xiàn)場管理一周年，在這一年中我們的每個員工認真負責、盡心盡力完成每一項工作，油庫的整潔度、精神面貌皆今非昔比，服務態(tài)度、操作規(guī)范得到明顯改善。力求“日查”“周查”“月查”的三查工作與“自查自糾”相結合，不斷完善該項工作;如發(fā)現(xiàn)問題，按事故處罰規(guī)定嚴肅處理。同時，各辦公室內的環(huán)境也得到整治，各臺賬記錄進行了系統(tǒng)的規(guī)范與整理。
2、落實安全責任制，保證油庫穩(wěn)定運行是整個油庫的主要職責。我們油庫在安全制度、思想意識、工作規(guī)范，管理創(chuàng)新狠下功夫，全面落實安全生產責任制，使每個人都明確、了解自己的安全責任。為了杜絕安全事故的發(fā)生，全體員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，尤其加強了交接班工作，詳細交接各崗位當班遺留問題、設備系統(tǒng)運行情況包括設備缺陷等。
3、今年，在油庫領導精心策劃下，增加了現(xiàn)場調度，以便及時起到現(xiàn)場監(jiān)督作用，同時對作業(yè)加強調度、巡查和復核，確保作業(yè)安全。該舉措施行后，碼頭避免多起安全事故，另外上半年加強了服務工作，著力打造泰富品牌，使油庫以暫新面貌展現(xiàn)給客戶，增加了客戶對油庫更深的信任與贊賞，從而也證明油庫的管理又提升了一大步。
4、計量崗位增加了管線核查，有效預防了管線膨脹、管線閥門誤操作等現(xiàn)象的發(fā)生，確保了管線、設備和作業(yè)安全。
5、碼頭班的重組，使我們看到員工的團結互助，齊心協(xié)力發(fā)揚泰富精神。這是員工扎根于泰富，學習泰富文化的另一方面，也不失為我們油庫管理的另一項突破性成就。
二、積極展開培訓工作，及時更正操作失誤，保證各項操作有序進行。
1、對新老員工進行定期的培訓，及時更正操作中出現(xiàn)的問題，并不斷完善各項操作規(guī)程。
2、在油庫主任室的指導下，我們一起探討了很多問題，比如：泵的規(guī)范使用，管線的處理操作規(guī)程等，讓我們學到了實在的知識，使每個員工操作更規(guī)范，達到了預期的效果。
2、我們一起學習了公司下發(fā)的文件，讓員工更加了解公司和油庫的發(fā)展方向，使員工與整個公司緊密相連。
三、工藝流程的改造。
1、工藝管線流程改進中，在主任室、調度科、設備科的共同努力下，及時進行了蒸汽管線流程的改造，挽回了巨大的損失，由原來的12.36元/噸降到現(xiàn)在的5.45元/噸，這是大家有目共睹的。盡管下半年會受溫度的影響，蒸汽使用量會有一定的上升，但只要把好關，至少會比往年同期的費用少許多。
2、進行了罐頂透光孔的改造，防止了吹掃管線時由于油蒸汽冷凝而造成儲罐外壁污染的現(xiàn)象的發(fā)生，減少了員工操作時的思想壓力，保持了作業(yè)現(xiàn)場的清潔。
3、對e區(qū)泵房進行了改造，使油庫的重油發(fā)貨速度由原來的180m3/h增加到現(xiàn)在的340m3/h，這一改造大大的提高了工作效率，減少了工作強度，確保即使碼頭作業(yè)繁忙時，也能讓每一條船都能及時供油，從而樹立了我們油庫良好的形象。
四、配合油庫領導健全規(guī)章制度，搞好各種預案實施。
1、目前根據主任室的要求，我們對一些規(guī)章制度、工藝流程、操作規(guī)程要進行健全和完善，確保以后的操作更加規(guī)范和安全。
2、上半年度參與了各種預案和消防演習，大到鎮(zhèn)上各上級單位與油庫聯(lián)合舉行的演習，小到新來員工與船隊的訓練，增強了我們的消防意識和應變能力。
3、制定了苯乙烯倉儲管理辦法，具體細化到各崗位，各崗位分工明確，密切配合。即使今年的氣溫多變，夏天特別熱，在大家的一致努力下，我們也保證了苯乙烯倉儲的質量和安全。
五、目前存在的一些問題。
1、在船舶靠泊碼頭時，仍有不少船舶由于船上原因與碼頭發(fā)生了碰撞，影響了碼頭設施的安全性能。
2、有些員工在處理管線和操作閥門時，仍然會由于疏忽等原因進行錯誤操作，今后應進一步進行培訓，使各崗位員工的操作能力更強。
3、在泵的操作方面，有些員工仍沒法正確判斷泵運行的故障。
4、現(xiàn)場管理應進一步加強，各罐區(qū)的衛(wèi)生未能及時清理，以確保大家有一個安全干凈的工作環(huán)境。
5、對外的工作場所邊的衛(wèi)生要及時搞好，以免讓客戶找到紕漏，影響油庫形象。
1、繼續(xù)鞏固落實現(xiàn)場6s管理，提高大家的6s意識，使我們的6s管理更上一個臺階。
2、加強對苯乙烯倉儲質量的管理，確保全年苯乙烯倉儲不出現(xiàn)任何問題。
3、進一步提高我們的服務質量，盡量讓每一個客戶都滿意，樹立良好形象，增加我們的競爭力，努力打造百年泰富品牌。
4、定期對各崗位員工進行培訓與考核，提高員工的素質和能力，減少操作中的危險因素，為我們的安全生產打下堅實的基礎。
5、加強對碼頭的管理和對船舶的管理，減少碼頭的違規(guī)事件，加強對碼頭的維護和保養(yǎng)，確保碼頭設施的長期穩(wěn)定性和安全性。
參考員工半年工作總結報告篇四
今年來，我們每個員工都積極的在工作中發(fā)揮了自身的貢獻。作為生產車間的一名成員，在我們班長的引導下，我積極的加強了自己的態(tài)度，鞏固了自我的要求，在工作中以熱情積極的思想態(tài)度，與崗位上的同事們積極配合，努力的提高了生產的效率和質量。
二、工作管理。
在工作中，我重視自我的管理。作為生產車間中的一名普通員工，我明白自己就是生產環(huán)節(jié)中的一個零件！無論如何，極其都是死板按照程序去運轉的。為此，我要在工作中嚴格的做好自己的環(huán)節(jié)，保證不出錯，不犯錯，這才能將效率提升到。
在自我的管理上，我嚴格遵守工作的紀律和規(guī)定！
在著裝方面，我每天認真穿好工作服，嚴格清理個人的衛(wèi)生和儀容儀表。此外，在工作上，針對崗位的需求，我會做好相應的防護和準備，工作時戴好手套或指套，嚴謹?shù)淖袷厣a規(guī)定。
三、工作情況。
在工作期間，我根據班長的要求嚴格要求自己，在工作中集中精神，嚴格遵守安全條例，并努力加強自我能力，提高產品的產量和合格率，讓我的工作能充滿效率，為車間各班組的排名比拼中，付出自己的努力。
這一年里，雖然工作是日復一日的重復，但在每一天里又有不少的改變。我一邊在努力，一邊也學會了不少的知識和經驗。相信這在今后的工作中能給我?guī)砀嗟某砷L和進步。
如今，新一年的工作也即將開始了！面對工作和未來的目標和計劃，我在自己的任務中會更加努力、更加拼搏，為車間和個人的未來努力做出更多的貢獻和付出，創(chuàng)造出更加優(yōu)秀的成績！
參考員工半年工作總結報告篇五
要從產業(yè)鏈的中心向頭向尾擴充，找到切入點，市場已經決定了自身該做哪些產品，哪些業(yè)務，這非常重要，以目前而言，實力不均以掌控鏈主。做不了鏈主，就要以一個關鍵點的方式來出現(xiàn)，來應對同行的競爭，市場的排斥。
1、現(xiàn)如今競爭如此激烈，企業(yè)要做一個定位，要在整個這個it市場中你作為什么角色去生存?批發(fā)、零售、還是對公，有條件的整合，沒有條件舍棄。經濟形勢變化千幻莫測，長遠的計劃會直接影響發(fā)展方向，就像年初確立的“三一計劃一樣”，一年一進度。
2、要做一個長遠的戰(zhàn)略，要確立使命，企業(yè)生存的意義，為了盈利，那是必然。但仍需，要把it產業(yè)像種子一樣散播在美麗富饒的巴彥淖爾大地上，用it，為xx市農業(yè)發(fā)展做出貢獻，這才是最終的目標。
3、自身的結構要學會擴充，it產業(yè)是一種規(guī)?；洜I的企業(yè)，要學會去如何實現(xiàn)規(guī)?；洜I。結構的發(fā)展，必然會影響結果，從最初的經營開始，就要去學會管理，即使沒有規(guī)模，要養(yǎng)成良好的財務，嚴格的工作制度，才能使自身又快又好發(fā)展。
政府的各類政策，直接影響著自身的發(fā)展，從招標，投標的采購，到稅收，工商行政管理，已經說明了自身與它不可分割的聯(lián)系，要做一個遵紀守法的企業(yè)，養(yǎng)成良好的對公工作態(tài)度，爭取沒有各類違法罰款的行為。
要加強學習，揚長避短，學習別人的長處，盡量改善自己的短處。從今開始，堅持繼續(xù)收聽并觀看《巴彥淖爾新聞聯(lián)播》，暢讀《黃河晚報》，閑暇之余，對《詩經》，《資治通鑒》等，要做有效的計劃學習，才能使身心得到有效的.升華，對以后的生活和工作，起到舉足輕重的作用。
已入深夏，白天的時間較多，決定即日起，工作時間擴充為晚上9點，爭取全面加班，處理完當天的所有事情?，F(xiàn)因盲目擴大，已導致工作一人無法做完，要學會合理的利用時間，才是真正做到工作的關鍵。今年是艱苦奮斗之年，要確立艱苦奮斗之精神，完成當天所有工作計劃，才能保證全年的工作計劃，影響長遠的計劃。
工作逐漸增多，學會合理休息和工作也是重點問題之一。每天早晚牛奶一杯必須切實落實，按季度補充鈣鋅也非常關鍵。爭取早睡早起，保持每日8個小時的睡眠。應酬方面，喝酒選擇為啤酒，對于自身健康有著較大的影響。
就如同我像昨日一樣，喜歡你，沒道理，我想，時間會證明一切，已經開始全面計劃，爭取我的幸福，如同我走向光明之路一樣，總有那么一天.....
參考員工半年工作總結報告篇六
20--年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，區(qū)經科局主動認識、適應、引領經濟發(fā)展新常態(tài)，牢牢把握"穩(wěn)中奮進、統(tǒng)籌發(fā)展"工作主基調，明晰思路、突出重點、強化措施、狠抓落實，各項工作取得了一定成效。現(xiàn)將20--年上半年工作情況和下半年工作安排報告如下：
(一)強化發(fā)展措施，促進工業(yè)經濟穩(wěn)步增長。
1、加強經濟運行監(jiān)測和分析。召開重點企業(yè)信息聯(lián)絡員會，掌握企業(yè)即時信息和發(fā)展動向。對工業(yè)增加值、工業(yè)投資、重大項目建設等重要指標加強督促檢查和分類指導。推薦四川施克塞斯科技有限公司申報市級技術中心，推薦四川金域醫(yī)學檢驗中心有限公司、四川華西綠舍建材有限公司2戶企業(yè)申報省技術中心。
1—5月規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長2.5%，1—6月預計規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長3%。1—5月分別完成工業(yè)投資7.77億元、技改投資10.31億元。預計1—6月年完成工業(yè)投資15億元、技改投資17億元。
2、做好中小企業(yè)扶持培育。經市經信委審核，我區(qū)共有13戶企業(yè)入選成都市20--年中小企業(yè)成長工程。其中：成都焊研科技有限責任公司等4戶企業(yè)列入"小巨人"培育;四川海力智能科技有限公司等6戶企業(yè)列入"成長型"企業(yè)培育;四川中衛(wèi)北斗科技有限公司等3戶列入擬上規(guī)企業(yè)培育。
(二)重大項目投資穩(wěn)步推進。
成都東方廣益投資有限公司等5個億元以上市級重大項目，20--年計劃總投資4.6億元，1—5月完成投資3.4億元，1—6月預計完成投資4.6億元。截至6月30日，"五桂橋110kv輸變電工程項目"等5個重點項目，完成資金投入(固定資產投入)8952萬元。
與航天通信及智慧海派擬在總部經濟城成立項目公司，合作打造智慧海派產業(yè)園項目(暫定名)。其中一期海派智能終端項目占地約200畝，預計投資約15億元。20--年--月正式投產，當年產值達到3億元。目前正在辦理公司注冊。
引進祥和生物科技公司，重點從事分子生物醫(yī)學技術、基因診斷技術及醫(yī)院試劑產品的研發(fā)及應用推廣業(yè)務。目前，該項目選址在龍?zhí)犊偛拷洕莾?，?guī)劃占地15畝，總投資約2億元，擬新建辦公研發(fā)大樓、gmp標準生產廠區(qū)共計20000平方米。
(三)加大科技資源整合力度，推進創(chuàng)新體制建設。
緊緊圍繞貫徹創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，健全創(chuàng)新機制，優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境，積極實施雙創(chuàng)行動，強力推進創(chuàng)新型城市建設，并積極籌劃華茂廣場科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地、784科技園等一批創(chuàng)新型孵化器和創(chuàng)業(yè)苗圃。建成各類科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體12個，孵化面積163270平米，在孵企業(yè)208家，累計畢業(yè)企業(yè)113家，載體內高新技術企業(yè)13家，20--年上繳稅收460萬元。
截至-月--日，組織申報成都市各類科技計劃項目40余項;完成省、市項目資金撥款20項900萬元。起草了成都市成華區(qū)《關于加快促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體建設若干政策的意見》。
(四)營造良好生態(tài)環(huán)境，加快形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新常態(tài)。
積極籌備20--"菁蓉匯"成華區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)專場活動。
凱龍財富大廈創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化加速基地載體建設一期已經完成;"夢想東方"孵化器已簽約入駐萬科華貿廣場，目前正在抓緊裝修，籌備開業(yè);錦電784科技園產業(yè)規(guī)劃工作正由電子科大抓緊實施。
"環(huán)高校知識經濟圈"上半年入駐企業(yè)50家;東郊記憶互聯(lián)網創(chuàng)意產業(yè)園內騰訊、樂視云等簽約正常推進，龍?zhí)豆I(yè)園大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地、融創(chuàng)匯漢鼎宇佑高新科技業(yè)孵化器、東夢工廠小微文化科技創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)孵化器等載體建設正常推進，上半年申報成都市科技創(chuàng)業(yè)苗圃2家。
(五)狠抓節(jié)能降耗，推進能源基礎設施建設。
將成都西航食品有限公司納入20--年燃煤鍋爐淘汰名單，正等待市級相關部門的審核驗收;將成都市成華區(qū)龍?zhí)豆鹆中滦徒ú膹S列入20--年淘汰落后產能計劃;印發(fā)《成華區(qū)20--年全國節(jié)能宣傳周活動方案》，在華潤萬象城廣場設點，發(fā)放燃氣、電力等宣傳資料3000余份;五桂橋110kv變電站新建項目完成投資3000萬元，場平打圍結束，主控樓基礎已完工;東郊220kv變電站擴容升級改造項目完成投資750萬元，正在進行設備生產及土建工作;金沙江110kv變電站新建項目因部隊阻工，目前暫無法施工。協(xié)調、配合區(qū)房管部門、電力、燃氣部門做好轄區(qū)老舊院落的燃氣管線及一戶一表分戶改造工作，目前已與成都供電公司簽訂框架協(xié)議，并正在向區(qū)政府申請落實改造資金。
(六)深入實施知識產權戰(zhàn)略，加大專利工作的服務宣傳。
在"4.26"國際知識產權日暨知識產權宣傳周期間，聯(lián)合區(qū)教育局、成都市雙慶中學，分別在萬年校區(qū)和龍?zhí)缎^(qū)開展"4.26"世界知識產權日大型宣傳教育，發(fā)放《專利法實施》等宣傳資料20--余份;截止20--年-月底，共受理專利資助申請共計378項，其中發(fā)明利100項、國際專利24件;成都市雙慶中學列為我省唯一的國家級知識產權試點學校。
1—5月份全區(qū)專利申請量達1909件，比上年同期增加1014件，其中發(fā)明專利申請954件，比上年同期增加564件，分別完成全年目標的51.18%和46.31%。
(七)大力推進區(qū)域治理，分步推進聯(lián)動平臺建設。
完成部門數(shù)據共享范圍邊界、使用方式以及"大聯(lián)動"信息平臺現(xiàn)有板塊以及手機app數(shù)據審核、更新機制的調研;草擬《成華區(qū)服務治理"大聯(lián)動"信息平臺系統(tǒng)維護更新實施細則》;協(xié)調軟件開發(fā)公司推進數(shù)字城管對接;會同區(qū)政務服務辦申請市級政務數(shù)據共享交換試點事宜。
(一)著力推動創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作。制定"成華區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃"，擬通過邀請高校院所、知名專家、重點企業(yè)家等召開論證會，重點對成華區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作發(fā)展規(guī)劃進行論證。委托機構或專家編制《成華區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》，從深化創(chuàng)新驅動、產業(yè)培育重點領域定位、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務平臺建設以及促進科技成果轉化等方面提出實施意見，作為我區(qū)今后一時期創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展工作的行動綱領。
完善區(qū)域創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新考核督促機制和評價指標體系，開展區(qū)域創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新監(jiān)測評價，建立區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展報告制度。
大力推進孵化器建設，促進在孵企業(yè)加速成長;積極推進重大項目落地，加快航天通信技術研究院注冊;加快引進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體，重點推進互聯(lián)網同創(chuàng)孵化器、柴火空間、中關村領創(chuàng)空間、創(chuàng)客邦等項目落地。
(二)確保工業(yè)經濟平穩(wěn)運行。深入實施成都工業(yè)"1313"發(fā)展戰(zhàn)略和"成都制造20--"計劃，深化供給側結構性改革，加快培育三大高端成長型產業(yè)和戰(zhàn)略性新興產業(yè)。
發(fā)揮好政策激勵作用，加快推進成華由過境經濟向樞紐經濟的跨越。充分利用"成都市工業(yè)和信息化監(jiān)測平臺"對全區(qū)重點產業(yè)、重點企業(yè)的監(jiān)測。
推行局領導包片包戶定點聯(lián)系制度，針對重點企業(yè)開展"一企一策"幫扶，建立"街道、部門、區(qū)領導"分級協(xié)調機制，協(xié)助企業(yè)解決困難和問題。
推進"互聯(lián)網+制造"行動計劃，鼓勵企業(yè)加入數(shù)字化車間和智能工廠應用試點示范。做好龍?zhí)豆I(yè)園產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化產業(yè)布局，加快龍?zhí)犊偛拷洕氰F路以東2706畝(含已獲指標663畝)工業(yè)用地土地整理進度。
(三)確保能源行業(yè)健康發(fā)展。加快推進五桂橋110kv變電站建設、東郊220kv變電站升級改造工作。協(xié)調配合燃氣、電力部門推進我區(qū)老舊院落燃氣、電力設施、居民一戶一表改造工作。繼續(xù)加強淘汰落后產能工作。加大部門聯(lián)合執(zhí)法力度，嚴厲打擊非法銷售及儲存液化氣行為。
(四)確保專利申請量持續(xù)增長。加大培訓力度，邀請專家對重點企業(yè)進行個性化服務和培訓，加快知識產權能力提升。完善專利實施與促進專項資金資助及獎勵機制，促進專利申請量穩(wěn)步增長，力爭發(fā)明專利申請量增長10%以上。
參考員工半年工作總結報告篇七
20__上半年以來，在市環(huán)保局、市環(huán)境監(jiān)察支隊領導的關心和支持下，在各科室的業(yè)務指導下，緊緊圍繞我區(qū)的中心工作和年初簽訂的目標任務，以改善環(huán)境質量和保護人民群眾身體健康為根本，防止環(huán)境污染、遏制生態(tài)破壞為重點，切實履行環(huán)境監(jiān)督管理職能，有效解決群眾關心的熱點、難點環(huán)境問題，較好地完成了上級領導交給的各項工作任務。現(xiàn)將上半年以來開展的各項環(huán)保工作情況總結如下。
一、主要開展的各項環(huán)保工作。
1、規(guī)范項目管理，嚴把環(huán)評審批關。
加強轄區(qū)內建設項目的日常監(jiān)管，定期開展項目清查，對未按規(guī)定履行環(huán)評報批手續(xù)的、未批先建的項目，督促限期補辦環(huán)評手續(xù)，對已經生產的但未履行“三同時”驗收的企業(yè)，督促完善驗收手續(xù)。
2、加大排污費征收力度，強化環(huán)境監(jiān)管。
為進一步拓寬開征面，我局加大對建筑行業(yè)、三產服務行業(yè)和園區(qū)企業(yè)的排污費征收力度，嚴格執(zhí)行排污申報和排污費征收使用管理的相關規(guī)定，依法開展排污收費工作。同時，通過加強領導，采取對策，深入企業(yè)積極宣傳環(huán)保法律法規(guī)，不僅增強了排污企業(yè)對環(huán)境保護的法律意識，同時也促進了企業(yè)污染治理的積極性。
3、強化飲用水源保護，加大現(xiàn)場監(jiān)管力度。
為了做好集中式飲用水源地的保護工作，保障人民群眾飲用水安全，我局加大環(huán)境執(zhí)法力度，加強對飲用水源地的監(jiān)督、檢查和管理，并按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水源保護區(qū)劃分的技術規(guī)范和相關要求，對全區(qū)集中式飲用水源井進行實地勘查，確定每眼水源井具體位置、環(huán)境狀況、水源水質、供水人口等基礎情況，并設立標志明確的保護區(qū)邊界，進行警示和提醒。
4、著力解決熱點難點，深入開展環(huán)保專項行動。
年初以來，我局加大執(zhí)法力度，深入開展了一系列嚴厲打擊違法排污企業(yè)，保障人民群眾環(huán)境權益的環(huán)保專項行動。以開展專項行動作為環(huán)保執(zhí)法的一個有力抓手，把環(huán)保執(zhí)法滲透至方方面面。加大力度集中整治了一批群眾反映強烈的飯店油煙、娛樂噪聲擾民問題;加強對鍋爐煙塵的專項整治，最大程度的減少和控制煙塵的排放，同時，對新上項目強力推行使用清潔能源。加大對新“五小”和“十五小”的關停力度。由環(huán)保牽頭對轄區(qū)所有建筑工地、噪聲敏感集中區(qū)域進行聯(lián)合執(zhí)法檢查，確保禁噪工作落到實處。全面開展環(huán)境專項執(zhí)法檢查工作。
年初我局成立了環(huán)境專項執(zhí)法檢查領導小組并制定工作方案，對轄區(qū)玻璃、燃煤鍋爐、混凝土攪拌、廢水排放企業(yè)以及涉重金屬、危險化學品等企業(yè)污染治理設施運行情況進行了現(xiàn)場檢查和安全隱患排查，有效保障了群眾合法環(huán)境權益和我區(qū)環(huán)境安全。扎實開展大氣污染防治工作。我局聯(lián)合多家部門依法對相山轄區(qū)內的十家非法石料加工場進行依法取締，有效控制了我區(qū)大氣環(huán)境污染，提升了轄區(qū)空氣質量。
二、加強環(huán)境監(jiān)管，著力維護人民群眾的環(huán)境權益。
1、及時查處環(huán)境污染投訴，保障群眾切身利益。
我局一直高度重視群眾來信來訪工作，對處理信訪案件建立一套完善的規(guī)章制度。同時，我局本著“熱情主動，有訴必應，及時處理，迅速反饋”的原則，妥善處理群眾來電來訪，切實維護了群眾的環(huán)境權益，得到了群眾的好評。
2、全面落實秸稈禁燒工作，著力提升轄區(qū)空氣質量。
我局始終把做好秸稈禁燒提高轄區(qū)環(huán)境質量作為一項重要工作來抓，為確保在秸稈禁燒期內“不著一把火，不冒一處煙”，我局早打算、早安排，成立相山區(qū)秸稈禁燒領導小組，實行逐級分包、責任到人、上下聯(lián)動、部門協(xié)調的機制。全面實現(xiàn)秸稈禁燒，使空氣污染得到有效控制。
三、加強環(huán)境法制宣傳，全面推進生態(tài)文明建設。
1、加強環(huán)境法制宣傳，大力開展生態(tài)創(chuàng)建。
在深入企業(yè)日常監(jiān)管的同時，積極向企業(yè)負責人宣傳環(huán)境環(huán)保的法律法規(guī)、環(huán)保相關政策及省市文件精神，積極推行“清潔生產”，大力發(fā)展循環(huán)經濟。積極組織企業(yè)，采取多種形式，為加強對企業(yè)職工的環(huán)境知識的宣傳，在企業(yè)大門口設置宣傳咨詢臺，認真解答他們提出的關于環(huán)保方面的問題。通過以案說法的形式進行宣傳，切實維護了環(huán)保法的尊嚴，真正讓企業(yè)負責人遵守環(huán)保相關法律法規(guī)當成一種自覺行動。通過多種形式的宣傳，進一步增強了企業(yè)負責人的環(huán)境意識。
2、以改善農村環(huán)境為根本，積極推進農村環(huán)境綜合整治。
我區(qū)農村連片整治項目實施以來，我局按照區(qū)農村環(huán)境連片整治領導小組的統(tǒng)一部署，結合渠溝鎮(zhèn)實際，以“打造清潔鄉(xiāng)村，建設美好家園”為總體思路，重點實施推廣改善農村村容村貌、生活垃圾和廢水的集中收集、處置及污水處理設施建設等項目。通過項目的實施，農村環(huán)境連片整治工作取得了初步成果。
四、以優(yōu)化環(huán)保部門自身職能為目標，全面強化隊伍能力建設。
1、強化管理，全面開展機關效能建設。
完善內部管理、執(zhí)法規(guī)范、服務發(fā)展多項制度措施，查擺自身問題，制定強化措施加以整改。同時，全局工作人員分別作出工作效能和工作職責承諾，全面改進機關作風，提升服務效能。通過一系列措施，提高了環(huán)保干部隊伍的整體素質和干事、創(chuàng)業(yè)、為民的能力。
2、加強學習，全面提升環(huán)保執(zhí)法能力。
為進一步提高全局工作人員的業(yè)務素質和執(zhí)法水平，我局年初制訂了業(yè)務學習計劃和相關保護執(zhí)法培訓計劃，同時打造一支素質精良、業(yè)務精通的環(huán)保隊伍。
參考員工半年工作總結報告篇八
一、酒店所轄區(qū)內盜竊案件明顯減少。
今年上半年，所轄區(qū)內的盜竊案件較往年有了明顯的減少，主要歸功于以下幾點因素：
1、酒店領導對安全工作相當重視，出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機，完善了硬件設施，對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進行了調整，增加了保安員，保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人，保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務培訓，明確各崗位的崗位職責，加強了保安人員的工作責任心和責任感，對辦酒店內各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度，嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度，確保讓犯罪分子無可乘之機。
3、積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢，為偵破物業(yè)所轄區(qū)內發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索，為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。
二、消防設施設備運行正常，未發(fā)生一起消防安全事故。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“消防安全重點單位”，定期對酒店的消防工作進行檢查指導。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查，針對酒店內存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見，并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題，組織部門相關人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理，清理了消防安全通道上堆放的雜物，更換了一批閉門器和指示燈的燈管，按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改，并在之后的消防安全整改復查中一次性通過了復查，受到了消防部門的好評。
同時，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓經驗，定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設施設備長期處于良好狀態(tài)，保證關鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產安全。
三、機械設備運行正常，上半年無重大機械事故。
上半年，酒店內各種消防設備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內消防設備種類多，技術難度大，操作復雜，這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領，對此，部門從人員招聘開始把關，嚴格挑選，要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書，對酒店內消防設備必須能夠熟練的進行操作。
同時，部門要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查，每周對所有設備進行一次檢查保養(yǎng)，對長期不使用的設備每周要試運行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的問題要及時向上級匯報，保證在最短的時間內讓設備恢復運行，確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。
四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。
上半年，部門對酒店人員的人身安全也非常重視，不斷的完善規(guī)章制度，強化制度的落實，是預防安全隱患，確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查，查崗位上是否存在安全隱患，查員工是否按章操作。通過檢查，使員工感覺到安全工作的重要性，強化了員工的安全意識，也樹立了員工的防范意識，并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作，確保了自身的安全。
參考員工半年工作總結報告篇九
1、上個暑假開學后就是高三了。上學第一天，發(fā)現(xiàn)班主任不見了，管我們的是--新班主任。實在、有點愛抱怨、拿我們沒辦法、嫉妒我們想以前老師、負責、有才、思維有時很詭異的一個老師。2、混混噩噩地開始高三生活。。成績持續(xù)穩(wěn)定不前進。。。3、sam是我最好的好朋友。mirror、nil、于小航讓我在高中快結束的時候，才終于有一種可以在這放心吃喝的感覺和心情。4、我要上大學我要去北京上大學5、選擇綜合癥加劇。精神病癥加劇。情緒化加劇。溜號、走神、不專心隨時陪伴。6、零花錢不夠花了。金融危機果然可以影響每一個人。。。7、在感情方面，因為是高三，所以不管有多想找個伴即使平時再閑也挺住了。還有就是，發(fā)現(xiàn)談戀愛是很麻煩的事情--雖然希望能夠長久，但往往最終你們倆要一起面對矛盾和分手。以前再美好也都不靠譜了。8、最后安慰自己--世界之大，缺什么不缺一個你真正的愛人。9、祝09年，自己和所有我愛的我喜歡的、愛我的喜歡我的人在合法和正義的前提下各得其所?。。?！
參考員工半年工作總結報告篇十
時光荏苒，這一年已經過去了一半，上半年我也學到了很多。非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢提升自己的素質和才能?；仡欉@半年，公司陪我走過了一個很重要的階段，讓我了解了很多。在此，我向公司尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助，我才能在工作中得心應手，也只有有你的幫助，我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把上半年的具體工作總結如下：
首先，認真做好自己的工作。
一是遵守崗位職責，堅持做好出貨，保證出貨的準確性，努力改進工作，保證零投訴；二是做好入庫驗收工作，保證庫存數(shù)據的準確性，保證庫存數(shù)據達到100%；三是完成兩位工長臨時安排的工作，積極參與整理工作，深化安全生產意識，提出各種合理化意見。及時與業(yè)務和生產部門溝通，確保物流系統(tǒng)正常有序運行。
第二，嚴格依法辦事，自覺遵守各項制度。
嚴格遵守各項制度。牢記領導的指示和批評，并付諸實踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認真仔細，認真核對向領導的匯報，記錄日常工作并及時匯報；待人接物要有禮貌，與同事相處要坦誠寬容；辦公室紀律嚴肅，工作不懈怠，不打游戲，不閑聊，不做與工作內容無關的事情。
第三，存在的不足。
有些事情是不能按規(guī)矩來做的，光加強自己的毅力是不夠的。工作不夠大膽，要改變工作方法，在不斷學習的過程中不斷創(chuàng)新提高。
參考員工半年工作總結報告篇十一
這是我人生的第一份工作，感謝精電給了我很好的工作條件，讓自己學的專業(yè)和工作相聯(lián)系起來，工作到現(xiàn)在有半年了，讓我學到在學校里學不到的東西。自參加工作以來，我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件：面對面的接觸不同的電子產品，這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的實踐;還有就是dcc文件，能給我一個了解產品結構，生產流程，而且對于行業(yè)的發(fā)展也得到及時的了解。還有就是工作環(huán)境和我們的團隊的團結熱情幫助更能激勵我不斷學習，不斷超越自我，不斷提升自身修為。剛來工作我是一個什么都不會，沒有任何的工作經驗，了解一個產品分析一個產品都不知道走第一步，感覺同事們不厭其煩的幫助，讓我學到了很多的技術。以下是我半年來的工作總結。
一、工作的主要任務。
近期做的有4800518921241003muc，來料外觀問題較多。
二、工作感受。
三、學習到的主要技術。
半年來學習到了不良品的分析，調掃描機，修理7拉的自動焊接機，生產工序跟進，文件制作(cppfmea市場報告處于學習階段)。
四、不足點，需要加強的地方。
此外還要在工作中要學會與人交流，怎樣做人，樹立正確的人生觀與價值觀。過去半年的工作中，在領導的關懷和同事的支持與幫助下，經過不斷的努力，我適應工作節(jié)奏，具備了一定的技術工作能力，但仍存在著一些不足。不善于溝通，這是工作中最大的不足，溝通可以拉近人與人之間的距離，便于與他人交流，希望自己在以后的工作中慢慢改進，增強自己的溝通。不能只限于三四拉，多了解其他拉上的產品結構特點經常出現(xiàn)的異常點，以及文件的了解不夠。
參考員工半年工作總結報告篇十二
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這段時間是我印記最深的。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
參考員工半年工作總結報告篇十三
按照社區(qū)辦的通知要求，現(xiàn)將____社區(qū)上半年工作完成情況及下半年工作安排匯報如下：
一、上半年工作完成情況。
1、解放思想大討論完成情況。
年初以來，____社區(qū)按照區(qū)委組織部《關于在全區(qū)開展解放思想推動高質量發(fā)展大討論系列主題活動的方案》要求，有序開展了各項活動。一是組織開展書記宣講活動。4月2日，社區(qū)黨工委書記李忠東同志為大家作了《深入解放思想推動社區(qū)工作上臺階》為題目的專題黨課，從教育引導社區(qū)公職人員干事興業(yè)、旗幟鮮明用好選好守紀律素質好員工、發(fā)揮考核機制作用、真心關心關愛員工四個方面進行了宣講，教育廣大社區(qū)工作者為社區(qū)發(fā)展和社區(qū)服務貢獻力量。二是撰寫了調研文章。社區(qū)黨工委結合社區(qū)工作實際，撰寫了《推動社會事業(yè)全面高質量發(fā)展離不開良好機制下的高素質隊伍》，深刻剖析現(xiàn)實工作中和思想上存在的具體問題和現(xiàn)實表現(xiàn)，提出了具體解決問題的辦法，激發(fā)愛崗敬業(yè)主動性，把我們時時管變?yōu)樽月勺杂X的能動性，實現(xiàn)社區(qū)高度自治下高度自覺。三是增強“五個意識”。通過查擺問題和找差距，號召全體社區(qū)工作者努力增強五個意識，即“履責意識、問題意識、創(chuàng)新意識、服務意識、擔當意識”，緊緊圍繞社區(qū)中心工作和主線，謀劃20__年工作思路、狠抓各項工作的落實，確保工作取得實效。
2、社會穩(wěn)定工作完成情況。
(一)持續(xù)開展掃黑除惡專項工作。年初以來，在轄區(qū)重點部位懸掛掃黑宣傳條幅、標語30條，在轄區(qū)內人流量較大場所發(fā)放掃黑除惡明白卡3000多個;組織全體工作人員及居民召開掃黑除惡骨干培訓會3次;設立專項斗爭舉報信箱2個，粘貼宣傳圖畫30張、舉報獎勵辦法15張。經過全員努力，轄區(qū)社會大局穩(wěn)定、治安態(tài)勢良好，實現(xiàn)了“小事不出不出社區(qū)的目標。
(二)加強信訪穩(wěn)定工作。年初以來，共調處各類矛盾糾紛近3起，成功率為100%;接待來訪群眾5批共11人次。
(三)全力做好安全生產工作及應急管理工作。一是開展安全知識學習及宣傳工作。組織駐區(qū)企業(yè)集體討論學習安全生產知識，宣傳安全生產的重要性，增強駐區(qū)企業(yè)樹立安全生產責任意識，5月份開展了消防安全知識講座，受教育群眾近百人。二是開展安全隱患大檢查、大排查活動，對轄區(qū)8家重點行業(yè)重點領域進行安全生產大排查，對排查出的隱患制定了整改措施。三是落實監(jiān)管工作。社區(qū)對駐區(qū)企業(yè)一把手進行了約談，強調要牢固樹立發(fā)展絕對不能以犧牲人的安全為代價的紅線意識，同時對駐區(qū)重點企業(yè)設專人負責，監(jiān)管責任落實到人頭，嚴格按照上級指示，將安全責任壓緊壓實。
3、作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作完成情況。
一是開展“四零”承諾服務創(chuàng)建活動。5月末社區(qū)“一站式”服務大廳投入使用，設立四個窗口方面居民辦事，工作人員佩戴胸卡，方便居民監(jiān)督投訴。進一步完善并形成六項工作制度，各項制度全部裝訂成冊并進行公示，方便居民查閱、監(jiān)督。在社區(qū)網站上做出“四零”服務公開承諾，公示服務內容、工作流程、申報材料、辦事制度和咨詢電話。免費復印各種材料和證件，減輕居民負擔。制作社區(qū)簡介和工作流程免費發(fā)放給辦事居民。設置投訴電話、意見箱，主動接受監(jiān)督。二是開展“基本業(yè)務+”學習培訓活動。黨的十九大精神;省委、市委優(yōu)化營商環(huán)境的會議精神，教育引導廣大干部把思想和行動統(tǒng)一到省委、市委的部署要求上來，樹立“以人民為中心”的理念，打牢優(yōu)化營商環(huán)境的思想基礎。學習貫徹黨紀法規(guī)，增強依法履職本領。重點學習《中國共產黨章程》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》等黨紀法規(guī)，教育引導廣大干部帶頭尊法學法守法用法，嚴格按照法定權限和程序履行職權，著力解決有法不依、執(zhí)法不嚴、徇私枉法等問題，進一步優(yōu)化環(huán)境。學習相關業(yè)務，增強服務工作本領。根據社區(qū)不同崗位的工作特點，確定應知應會內容，教育引導廣大干部在干中學，在學中干，努力成為本職工作的業(yè)務骨干,著力解決“不會干”的問題，進一步優(yōu)化政策環(huán)境。教育引導廣大干部熟練掌握電腦、網絡處理等現(xiàn)代辦公技能。
4、黨的建設工作完成情況。
一是社區(qū)黨工委努力開拓新形勢下黨建工作的特色，積極把黨支部生活與社區(qū)活動有機的結合起來。三月學雷鋒活動月開展黨員志愿者活動，端午節(jié)前夕組織慰問貧困黨員和空巢老人活動等，極大地增強黨組織的凝聚力。二是開展學習型黨組織創(chuàng)建。社區(qū)黨工委認真落實“三會一課”制度，組織開展遠程教育學習活動和各種主題學習活動，同時號召黨員群眾開展形式多樣的學習活動，黨員干部撰寫學習心得20多篇，收集民情近10余條，幫助解決居民出行難等問題10個。三是發(fā)揮“兩新”黨組織參與社區(qū)建設共同發(fā)展。社區(qū)黨工委按照區(qū)委組織部《關于佳木斯市“兩新”組織黨員活動陣地標準化建設的意見》的要求，不斷加大“兩新”組織黨建力度，在“三會一課”、“主題黨日”等方面進行指導、對檔案資料完備等方面進行了規(guī)范，在“兩新”組織中扎實推進“三培四融活動”，指導非公企業(yè)支部開展活動，做到黨建工作全覆蓋。完善大廳基本工作，為百姓服務提供更加完善的服務。
5、意識形態(tài)工作完成情況。
一是思想高度重視，加強組織領導。明確黨工委領導班子對意識形態(tài)工作負主體責任，黨工委書記作為“第一責任人”，堅持做到“三個帶頭”“三個親自”，即帶頭抓意識形態(tài)工作、帶頭管陣地把導向強隊伍、帶頭批評錯誤觀點和錯誤傾向，重要工作親自部署、重要問題親自過問、重大事件親自處置，分管領導承擔直接責任。二是定期進行研判，及時開展工作。社區(qū)黨工委定期對社區(qū)意識形態(tài)工作進行研判。每季度開展一次意識形態(tài)專題研判，重點分析意識形態(tài)領域基本形式、動向和風險點，并提出應對措施，目前為止已對人員思想動態(tài)、教育內容效果開展2次專題研判。三是開展黨建工作為龍頭，抓好思想意識形態(tài)工作。從建立黨建工作協(xié)調制度、完善黨建工作例會、開展“三會一課”和黨員活動日等方面入手，制定了黨建、宣傳、紀檢等工作計劃，致力于促進社區(qū)工作規(guī)范化、制度化。社區(qū)黨工委每月召開一次工作會議，聽取思想領域工作情況匯報，研究解決重要問題，從而形成了黨工委統(tǒng)一領導、黨支部負責、層層抓落實的黨建工作新格局。四是加強思想引領，深化理想信念教育。以集中學習、個人自學、專題輔導、講黨課等方式扎實開展理論學習，把意識形態(tài)工作納入學習內容，切實抓好黨員思想教育和理論學習工作，確保領會精神，并學以致用貫徹到學習和工作中，制定政治理論學習制度，做到理論學習有制度、有計劃、有主題、有記錄。
二、存在問題。
一是黨員干部有待于對相關的法律、法規(guī)、政策和自身業(yè)務知識的學習，努力提高自身的整體素質，更好地服務于民。二是社區(qū)工作人員緊張，由于動遷等原因被借調到有關部門共計5人，社區(qū)工作受到一定影響。三是工作人員老化，適應新技術方面的人才少，亟待加強。
三、下步工作打算。
(一)突出抓好意識形態(tài)和黨建工作。
意識形態(tài)工作：一是抓工作。通過落實已經建立起來的制度機制，加強意識形態(tài)工作分析研判，積極開展好意識形態(tài)工作，準確及時把握思想意識領域的動向和問題，并及時提出應對舉措，保證意識形態(tài)各項工作更加扎實到位。二是抓成效。通過落實領導責任和工作制度，保證意識形態(tài)工作不斷加強，確保不發(fā)生任何問題。三是抓宣傳。通過改進和提高網絡新媒體的運用，增強創(chuàng)新意識，使意識形態(tài)宣傳更加全面、更加新穎、信息發(fā)布更加及時，引導積極向上的輿論方向。
黨建工作：一是開展“不忘初心、牢記使命”主題教育和深入學習“十九大”精神，以社區(qū)黨員教育基地和“一站式”服務平臺為載體，抓好為民服務和黨員教育管理工作;二繼續(xù)推進社區(qū)共駐共建工作，建立完善聯(lián)席會議長效機制，與3家駐區(qū)單位定期開展活動;三是抓好“兩新”黨組織建設，指導開展各項活動;四是加大年輕積極分子培養(yǎng)力，改善黨員隊伍結構，為黨組織輸入年輕新的生命;五是推行黨員服務日、設立黨員服務崗，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。六是加強對黨員干部的管理，堅持“三會一課”制度。
(二)突出民生工作，各項事業(yè)均衡發(fā)展。
一是認真開展安全生產工作。使“安全第一、預防為主”的思想深入人心。定期組織工作人員對轄區(qū)重點行業(yè)重點領域進行安全生產大排查，消除生產安全隱患，超前預防。加強各單位一把手主體責任的落實，監(jiān)管責任落實到人頭，切實將安全工作做好。
二是深入開展掃黑除惡工作。進一步加大宣傳教育力度，在全社區(qū)范圍內形成人人知曉、設立舉報信箱，加大群眾監(jiān)督和舉報力度;繼續(xù)加大掃黑除惡專項斗爭的摸排力度，對摸排出的涉黑涉惡線索進一步深挖，營造一個風清氣正的環(huán)境;加強信息報送工作，發(fā)現(xiàn)有涉黑涉惡的行為做到第一時間向上級匯報，及時向區(qū)掃黑除惡辦報送工作開展情況;加強骨干隊伍管理。堅決配合公安機關打擊從事涉“黃、賭、毒、”等危害社會治安的黑惡勢力;加大與各部門相互協(xié)作，加強聯(lián)動機制，實現(xiàn)資源共享，打好掃黑除惡專項斗爭攻堅戰(zhàn)。
三是進一步加大信訪穩(wěn)定工作力度，充分社會穩(wěn)定工作的重要性和緊迫性，真正的把信訪穩(wěn)定工作落實到實處，認真做好不穩(wěn)定因素排查和社會矛盾糾紛排查和調處工作，進一步加強社會治安綜合治理和平安建設工作整體推進。
參考員工半年工作總結報告篇十四
忙碌的20_年即將過去?；厥卓蛣詹堪肽陙淼墓ぷ?感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量,規(guī)范前臺服務。
自_年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20_年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:。
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據統(tǒng)計自20_年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查,據資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調整水價。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整,園區(qū)內2000多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進行滿意度調查。
根據計劃安排,20_年_月開始進行滿意度調查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
20_飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為___物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
客服部_年工作計劃:。
一、針對20_年滿意度調查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高2008年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質及服務水平。
四、根據公司要求,在20_年對客服部全體人員進行業(yè)務素質及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
參考員工半年工作總結報告篇十五
20xx年上半年，xx創(chuàng)意街區(qū)管委會在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“繁華時尚之區(qū)”目標定位，堅持以“轉型升級”和“重大項目推動”為目標方向，立足提升文化環(huán)境，催化創(chuàng)意市場，助力企業(yè)發(fā)展，借助第九屆中國國際動漫節(jié)分會場平臺，繼續(xù)打響文化營銷的品牌，通過孩兒巷嬰童街項目推進，整合資源，加快xx創(chuàng)意街區(qū)建設發(fā)展?，F(xiàn)將管委會20xx年上半年工作總結和下半年工作思路匯報如下：
業(yè)態(tài)領銜，強化街區(qū)文化聚合效應。中山北路業(yè)態(tài)調整以文化促集聚，本著更具操作性、科學合理、細化落地的原則，管委會進一步明晰業(yè)態(tài)定位，強調文化的引導作用，著重發(fā)展非物質文化、藝術品交易、創(chuàng)意定制等氛圍業(yè)態(tài)，從而擴大街區(qū)品牌磁石效應，促進街區(qū)創(chuàng)意集群化發(fā)展。在管委會的積極引導下，街區(qū)文創(chuàng)企業(yè)不斷提升文化品位，創(chuàng)新現(xiàn)代服務模式。
一是創(chuàng)意定制業(yè)態(tài)方興未艾。創(chuàng)意概念店正在改變街區(qū)商家的營銷模式。d2c國際設計師概念店，將30余個國際和國內服裝設計師會集在一起，采用高端定制服務贏得市場。位于中山北路百井坊巷口的“勝資”創(chuàng)意訂制，已經占該品牌銷售的90%。位于鳳起路口的“蕓裳嫁衣”則與香港、臺灣、新加坡合作開展晚宴服、小禮服定制。還有“愛車仕”、“紙植生活”、“新紫竹”等眾多企業(yè)的創(chuàng)意運營，不僅增添了街區(qū)的文化氛圍，而且引領了街區(qū)業(yè)態(tài)的轉型升級。
二是文化展示活動豐富多彩。上半年，街區(qū)內許多文化企業(yè)相繼舉辦了許多文化交流和展示活動。“十竹齋”舉辦了“金蛇獻瑞—木板水印非物質文化遺產展示”和“梓墨一生——陳品超書畫作品展”，將傳統(tǒng)藝術與現(xiàn)代創(chuàng)意完美對接?！叭丝伤囆g”舉辦了“又在途中——張浩(當代水墨畫)、王凱(當代油畫)作品展”?！巴┦a堂”舉辦了15場文化大講堂活動，2000多人參與。“嘉瀚堂”舉辦了“翡翠紅珊瑚工藝品展覽”和“蔣淦勤大師紫砂壺作品暨茶具展”等。
20xx年第九屆中國國際動漫節(jié)，xx創(chuàng)意街區(qū)連續(xù)四年作為主城區(qū)唯一的分會場，以“文化傳承，創(chuàng)意驅動”為主題，積極籌劃的各項活動，在“簡潔、歡樂、安全、有序”的氛圍中圓滿地劃上句號。一是場面宏大人氣旺。4月28日上午由6輛大型彩車、1輛2米長的小火車、4輛電瓶小彩車、4輛手推彩車、一個大型充氣模型和26支表演方隊組成的彩車巡游隊伍，體現(xiàn)了濃郁的xx元素，展示了豐富多彩的創(chuàng)意動漫成果，承載了厚重的xx創(chuàng)意夢想。除了在彩車、演員陣容上超過往屆之外，本次彩車巡游將首次向廣大市民呈現(xiàn)立體化的演繹方式：前有8輛警車開道、空中有航模表演，成為彩車巡游的新看點。憑借高水平的活動、高品位的文化，本屆xx創(chuàng)意街區(qū)分會場的參與人數(shù)突破10萬人，創(chuàng)四年來最高紀錄。
二是新聞宣傳頻度高。動漫節(jié)期間，xx創(chuàng)意街區(qū)分會場活動的新聞宣傳一直從預熱、啟動延續(xù)到結束。據不完全統(tǒng)計，新聞媒體對本屆xx創(chuàng)意街區(qū)分會場活動的跟蹤報道超過150條，《中央電視臺》、《中國新聞網》、《浙江衛(wèi)視》、《xx日報》、《都市快報》、《青年時報》、《每日商報》、《錢江晚報》、《今日早報》及眾多網絡新媒體進行了大量宣傳報道。
三是商家互動熱情高。通過發(fā)揮商家優(yōu)勢、整合企業(yè)資源，街區(qū)與xx等企業(yè)商家共同推出系列展示體驗活動：動漫拍拍角——“我的動漫我的生活”。攝影愛好者在xx創(chuàng)意街區(qū)分會場彩車巡游期間，近距離拍攝彩車巡游活動。cosplay歡樂秀。由中國cosplay聯(lián)盟牽頭，邀請來自全國的知名cosplay社團現(xiàn)場表演。創(chuàng)意動漫產品展示會。以“十竹齋”、“王星記”為代表，在中大廣場展示原創(chuàng)藝術品、動漫衍生產品，將傳統(tǒng)藝術和動漫相結合，更有大師在現(xiàn)場進行制作并與現(xiàn)場群眾展開互動活動，向大眾傳遞“創(chuàng)意遍布生活、動漫無處不在”的新概念。
xx(中國)孩兒巷嬰童街打造項目于2012年10月正式啟動，今年上半年進入主體攻堅階段。在深入挖掘孩兒巷歷史文化，整合現(xiàn)代嬰童產業(yè)文化的基礎上，通過“政府引導、企業(yè)主體”運營模式，共同推進孩兒巷街區(qū)國際化、品質化發(fā)展，全力打造“省內示范、國內一流”國際嬰童街。
一是領導重視，形成合力。孩兒巷嬰童街打造得到了區(qū)委、區(qū)政府領導的高度重視，專門成立了項目建設領導小組，項永丹書記自項目啟動以來每月一次對嬰童街建設工作進行全面督查。從而形成了區(qū)主要領導親自抓，分管區(qū)長具體抓，區(qū)相關部門及運營公司緊密協(xié)作、形成合力、齊頭并進的格局，確保了xx(中國)孩兒巷嬰童街建設的各項工作有序、穩(wěn)步、高效推進。
二是業(yè)態(tài)升級，調控有力。在區(qū)政府前期下發(fā)的《孩兒巷嬰童歡購街業(yè)態(tài)發(fā)展導則》基礎上,街區(qū)會同區(qū)工商分局及運營公司針對業(yè)態(tài)進行了補充和完善。在工商營業(yè)執(zhí)照前期審批中明確了相關鼓勵性、控制性、限制性業(yè)態(tài)的范圍。同時根據街區(qū)現(xiàn)狀列出了開街前重點調整的門店名單，涉及殯葬、五金、維修等低端行業(yè)，并且針對12家門店的調整工作分別落實了4家單位，責任到人，確保在開街前將此類業(yè)態(tài)進行產業(yè)升級。
三是房產整合，保障得力。根據孩兒巷建設領導小組的總體工作安排，街區(qū)組成了三個業(yè)態(tài)摸底專項小組，全面掌握了包括面積、產權屬性、租期及租金等孩兒巷沿街物業(yè)信息。據統(tǒng)計，孩兒巷沿街底層共有門店157家，總面積為7549.72平方米，其中公房42家，面積為3433.69平方米。私房115家，面積為4116.03平方米。在房產整合工作上，目前運營公司專門成立了收房小組，在區(qū)屬房產、社會房產的整合工作已全面展開，已完成了60處房產的洽談，其中區(qū)屬房產18處，計729平方米，社會房產42處，計2768.18平方米。至5月底，已收租簽約房產共13處(共20個門店)，總面積2018.53平方米。在延安路的入街口重要節(jié)點二輕群樓和市商資公司物業(yè)已全部收租完成。
四是招商邀企，加快集聚。在開展房產整合工作的同時，運營公司依托寶貝日記國際品牌合作資源，積極與各品牌公司積極接洽。同時運營公司還參加了第九屆中國國際婦幼嬰童產業(yè)博覽會，通過博覽會平臺，積極對外宣傳，進行招商洽談。目前，已洽談包括寶潔、花王、雅培、惠氏、美贊臣、美素等國際一線嬰童品牌。許多意向企業(yè)也先后多次到孩兒巷進行實地考察。截至目前，運營公司已制定了詳細的開街前招商進度表，力爭以點帶面，串聯(lián)成線，實現(xiàn)街區(qū)嬰童產業(yè)集群效應。
一、指導思想。
下半年，xx創(chuàng)意街區(qū)管委會將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“繁華時尚之區(qū)”目標定位，進一步遵循文化生產力的發(fā)展規(guī)律，通過體制機制創(chuàng)新，進行持續(xù)的改革和探索，推進街區(qū)文化事業(yè)和創(chuàng)意文化產業(yè)的快速發(fā)展。
二、主要目標。
xx創(chuàng)意街區(qū)以孩兒巷嬰童街項目打造為切入點，以點帶面，連線成片，逐步形成整個街區(qū)的片區(qū)效應。同時，加強環(huán)境整治、項目包裝、產業(yè)導入、品牌塑造，進一步強化街區(qū)的文化內涵和品質。
三、主要任務。
以業(yè)態(tài)調整為中心，加快創(chuàng)意產業(yè)集聚。
xx創(chuàng)意街區(qū)發(fā)展的根本還是在于實現(xiàn)商業(yè)業(yè)態(tài)的轉型升級、創(chuàng)意產業(yè)的充分導入和商業(yè)模式的創(chuàng)新求變。因此，街區(qū)要以業(yè)態(tài)調整為中心，以物業(yè)整合為基礎，以政策支撐為保障，以品牌推進為手段，配合街區(qū)空間結構的拓展和環(huán)境景觀的提升，加快xx創(chuàng)意文化產業(yè)高地的形成。
以品牌建設為重點，助力企業(yè)做強做大。
街區(qū)發(fā)展與繁榮主要靠企業(yè)。管委會將圍繞“桐蔭堂”創(chuàng)意文化大講堂、“十竹齋”水印木刻工藝、“人可藝術”現(xiàn)代繪畫展、“嘉瀚堂”工藝美術大師作品展等品牌建設，管委會協(xié)助這些企業(yè)開展營銷推廣，舉辦特色的藝術展，形成xx創(chuàng)意街區(qū)特色的展會文化。同時，主動幫助他們申報文化創(chuàng)意項目扶持基金，助力企業(yè)做強做大文創(chuàng)產業(yè)。
以資源整合為突破，打造現(xiàn)代服務平臺。
管委會將進一步整合省創(chuàng)意設計協(xié)會、全國cosplay聯(lián)盟等行業(yè)資源，創(chuàng)意設計和創(chuàng)意文化相融合;進一步整合投融資、商業(yè)營銷、品牌策劃等服務資源，幫助文創(chuàng)企業(yè)提升市場轉化能力;進一步整合物業(yè)資源，推進創(chuàng)意產業(yè)向縱深發(fā)展，同時向街區(qū)立體和縱深要空間，加快推進文創(chuàng)產業(yè)集聚;進一步整合信息資源，建立網絡信息共享平臺，實現(xiàn)信息收集、發(fā)布和共享的全程化、專業(yè)化、個性化。
20xx年下半年的主要工作是圍繞孩兒巷嬰童街“9.28”開街為時間節(jié)點，做好三項工作：
(一)加強環(huán)境景觀建設，提升街區(qū)整體氛圍。
圍繞孩兒巷兩頭帶中間的空間結構，目標在6月底前完成孩兒巷街區(qū)東、西兩端形象設計方案、重要環(huán)境整治方案，包括街區(qū)部分城市家具、墻面、綠化、亮燈、路面整治、現(xiàn)有停車位調整等方案，并組織項目實施，體現(xiàn)時尚化的設計感，融合動漫、卡通等時尚元素，營造出簡約、隨意的情調和獨具藝術特色的商業(yè)氣息。確保在開街前全面完成各項環(huán)境節(jié)點的提升改造工作。
(二)加強大項目帶動，提升街區(qū)亮眼效應。
二輕大廈節(jié)點位于孩兒巷與延安路交叉口，是嬰童街的門戶，其營業(yè)面積達1193平方米對于街區(qū)形成“亮眼”效應至關重要。目前運營公司已明確具體入駐項目為“寶貝日記嬰童生活館”，計劃于6月底正式進場裝修。該項目外立面電梯建設工作進一步加快進度，積極做好項目審批、設計、施工等工作，確保二輕大廈二樓旗艦店在開街前正式開業(yè)。
(三)加強開街宣傳，提升街區(qū)品牌影響。
根據目前確定的孩兒巷嬰童街“9.28”開街時間，積極針對開街系列活動的內容和形式進行謀劃，加強宣傳推廣力度，通過開街活動，打響孩兒巷嬰童街區(qū)品牌。
參考員工半年工作總結報告篇十六
回想時間真是無情的戀人，不給對方一點挽回的機會，頭也不再為其轉一下，一條街走到底的分手了。很快2021年過了一半，按照一貫的制度，個人半年總結也該開始，由于各種安排，一向推到此刻。下頭就根據目前的情景，進行半年總結。
一、回顧這半年的情景。
在思想上，自我感覺下滑很大。自制力下降，嚴重放松自我，個人的好多壞毛病，又重新拾起來了，看著失去了一個受過嚴格訓練的人，一天拖拖拉拉拉，做什么磨磨唧唧，沒有一點時間觀念和效率。最明顯的是一個最簡單的內務，都搞不好，看著亂亂糟糟的，看著心里都煩。再一個就是可怕的拖延病，從根本上說，就是思想放松了;還有就是時間觀念也漸漸的放松了，上課呀，開會呀，都有遲到的情景。
在學習上，不明白從何下手，一段時間還好好學了一點，慢慢地就放棄了。就像好兄弟說的，學習不能被動的去學習，不然感覺，一向在學，但總覺得沒有什么明顯的收獲，主動是學習轉換態(tài)度的關鍵。本來計劃多讀幾本書，大半年過來了，就讀了一本也就不到400多頁，感覺好不容易。
在工作中，就是做事的標準降低了，工作的熱情不高，有什么事只是有所參與，可是深入的不夠，做的不足，可是幸虧每次的隊友都很友好，每次都是讓我白白的躺雞，讓我跟著完成了工作或者作業(yè)，在這此，要感激一下他們的付出，感激他們的幫忙。
還有就是社交也少了，也不知這么了，變得不想交流了，真的對不住，各位親戚兄弟朋友們的關心，本來想溫厚的，但邁不開那一步，期望大家能夠理解，祝大家一切順利。
二、半年來的收獲。
1、健康最重要。任何事，任何時候，有一個健康的身體比什么都重要。在有一個健康的軀體的前提下，做一切才是有意義的。就像許三多說的，做有意義的事就是好好活，好好活就是做有意義的事。
2、做任何事必須要有安全意識，這是一個鐵律。對別人負責，也是對自我負責。
3、計劃趕不上變化。如果預測不到情景，就要做好第二方案的準備，以防萬一。
4、做一件事，要有一個明確的邏輯步驟。我們做什么，需要怎樣做，會遇到什么樣的情景，我們應當怎樣應對出現(xiàn)的情景，之后我們該怎樣吸取教訓，該怎樣讓這個事做的近乎完美。
三、下半年的計劃。
1、加強自身約束，要反省的意識，做好自我的事。
2、提高學習的熱情，多學習，主動接觸沒有學的領域，增大知識面。
3、做事要有職責心，要做好、做精自我應當做的工作。