效能風暴行動工作總結(熱門21篇)

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    總結是一種對自己的負責和尊重,能夠彰顯出個人的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守。在寫總結時,需要突出本階段所取得的成績和經驗,并指出不足和需要改進之處。以下是一些歷史事件總結的范文,可以從中了解到歷史事件的發(fā)展過程和影響。
    效能風暴行動工作總結篇一
    縣效能風暴行動領導小組辦公室:
    根據(jù)、縣政府《關于印發(fā)渭源縣開展效能風暴行動大力優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的實施意見的通知》(渭黨發(fā)201236號)精神,為進一步加強局屬各單位和各股室干部作風建設,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實解決干部隊伍中存在的“庸、慢、亂、懶、散”等突出問題,密切黨群干群關系,實現(xiàn)公開透明、依法有序、機制完善、作風嚴謹、快捷高效、推動發(fā)展的良性運行機制,按照全縣開展效能風暴行動的總體部署和要求,緊緊圍繞“五個攻堅戰(zhàn)”
    24項重點工作和實施方案的階段安排,我局在縣效能風暴行動領導小組的正確領導和指導下,精心安排部署,認真抓好落實,較好地完成了各項階段性工作任務,達到了預期效果?,F(xiàn)將活動開展情況總結如下:
    一、精心安排,周密部署
    1.成立機構。及時成立了渭源縣交通運輸局“效能風暴”行動領導小組,組長由黨組書記、局長擔任,副組長由總支書記、局屬各單位支部書記及負責人、紀檢員擔任,部分股室負責人為成員的效能風暴行動協(xié)調推進領導小組和辦公室,落實了人員,明確了分工,確保行動正常有序展開。
    2.制定方案。根據(jù)、縣政府《關于印發(fā)渭源縣開展效能風暴行動大力優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的實施意見的通知》(渭黨發(fā)201236號)要求,我局高度重視,制定出臺了《渭源縣交通運輸局開展效能風暴行動實施方案》(渭交發(fā)[2012]105號),明確了行動的指導思想、基本原則、工作目標和工作任務,制定了行動的方法步驟,提出了具體的工作要求。
    二、加強宣傳,營造氛圍
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    治和全局的高度,深進熟悉展開效能風暴行動的重大意義,切實加強黨的作風建設,進一步進步效能、優(yōu)化環(huán)境,為增進全鄉(xiāng)經濟轉型跨越、社會和諧穩(wěn)定提供堅強的政治保障。交通系統(tǒng)要深入開展“五項行動”:即以精簡行政審批流程為重點,促進效率大提升;以解決突出問題為重點,促進作風大轉變;以提升服務水平為重點,促進環(huán)境大改善;以強化執(zhí)行力為重點,促進工作大落實;以完善制度機制為重點,促進管理大創(chuàng)新。自“效能風暴行動”行動展開以來,全局懸掛宣傳橫幅 3 條,書寫宣傳標語 10余條,撰寫信息2篇,有效促進了效能風暴行動向縱深推進。
    三、強化學習,提高素質
    自行動開展以來,我局先后組織干部職工進行了11次集中學習。按照制定的學習計劃,深入學習了國務院辦公廳《關于進一步支持甘肅經濟社會發(fā)展的若干意見》、省政府《關于支持定西加快扶貧開發(fā)促進經濟社會發(fā)展的意見》精神和甘肅省第十二次黨代會精神,同時詳細學習了《中國共產黨紀律處分條例》、《行政機關公務員處分條例》、《甘肅省行政過錯責任追究辦法》、《定西市行政效能問責暫行辦法》、《渭源縣工作效能問責辦法》、業(yè)務管理方面的法律法規(guī)。通過學習,增強了廣大干部遵紀遵法的服務意識,共收到機關干部撰寫心得體會12篇。
    四、圍繞目標,推進工作
    (一)建立健全制度
    為了保證效能風暴行動取得實效,我局根據(jù)、縣政府《關
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    于印發(fā)渭源縣開展效能風暴行動大力優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的實施意見的通知》要求和本單位實施方案,討論制定了渭源縣《交通運輸局崗位責任制》、《交通運輸局首問責任制》、《交通運輸局一次性告知制》、《交通運輸局服務承諾制》、《交通運輸局限時辦結制》、《交通運輸局ab崗位制》、《交通運輸局離崗告示制》和《交通運輸局責任追究制》等八項制度,并以渭交發(fā)[2012]117號《交通運輸局關于印發(fā)首問責任制等“八項制度”的通知》文件印發(fā)執(zhí)行。在認真學習的基礎上,狠抓了制度落實,對轉變工作作風、優(yōu)化服務質量、提高工作效率起到了積極的促進作用。
    (二)清理行政審批收費項目
    我局于8月底確定了渭源縣交通運輸局行政審批制度改革工作和辦事機構的負責人和工作人員,通過逐項審查清理,共清理行政審批項目8項,取消3項,保留5項。優(yōu)化了行政審批流程,減少了行政審批環(huán)節(jié)和程序,縮短了審批時限。切實治理了違背工作原則,違反辦事程序,推諉扯皮,有意刁難、吃拿卡要,不給好處不辦事,給了好處亂辦事等行為。努力實現(xiàn)政務服務人性化、行政審批標準化、行政執(zhí)法規(guī)范化、制度落實剛性化、責任追究嚴格化,促進依法行政、保證政令暢通、提高行政效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
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    效能風暴行動工作總結篇二
    年以來,zz區(qū)把轉變干部作風和加強機關效能建設作為深入貫徹落實xx省第十二次黨代會精神,推動全區(qū)“率先科學發(fā)展、加快經濟轉型、建設首善之區(qū)”戰(zhàn)略目標順利實施的重要舉措,以下放權力、簡化審批、公開透明為突破口,加強領導,靠實責任,完善制度,強化措施,扎實推進效能風暴行動深入開展,取得了明顯成效。
    (2)強化監(jiān)督檢查,突出查糾整改。堅持把監(jiān)督檢查作為發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,確保重點工作、重大建設項目順利推進的重要舉措,狠抓落實。一是強化監(jiān)督檢查。先后由四名區(qū)委常委帶隊開展了全面督查,并成立了4個由區(qū)四大班子分管領導帶隊的督導檢查組,采取全面檢查與重點抽查相結合、明察與暗訪相結合、約談領導與走訪群眾相結合等方式,多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門督導檢查效能風暴行動及各項重點工作開展情況,研究解決存在的困難和問題,總結推廣好做法和好經驗,進一步增強了工作動力,推進了工作落實,形成了效能建設與經濟社會發(fā)展互促共進的良好局面。二是認真查糾整改問題。采取干部在一線服務、決策在一線執(zhí)行、問題在一線解決,作風在一線轉變的“一線工作法”,集中開展了“四查四點評”活動,通過發(fā)放征求意見表、召開座談會、走訪群眾、撰寫剖析材料等方式,深入廣泛地查找影響軟環(huán)境建設的`突出問題,并對查擺出來的問題逐一剖析,找準癥結,強化整改。目前,全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和各單位征求意見建議346條,提出整改措施212條。并堅持邊查邊改,即知即改,及時解決了一些政風行風和機關效能建設方面的問題。如衛(wèi)生局通過實行預約服務、延時服務、錯時服務和上門服務等便民服務舉措,有效解決了門診病人掛號排隊長、就診等候長、交費時間長、就診時間短的“三長一短”問題;f口鎮(zhèn)以“十戶六聯(lián)”為載體,建立了村莊社區(qū)網格化管理體系,及時解決了群眾來信來訪和生產生活困難。認真貫徹《甘肅省節(jié)慶研討會論壇管理辦法》,嚴肅執(zhí)行《黨政機關公文處理工作條例》,大力精簡文件、會議、簡報數(shù)量,推動機關低成本運行。
    (3)規(guī)范行政審批,優(yōu)化政務服務環(huán)境。堅持把提高行政效能作為推動發(fā)展的重要舉措,以簡化辦事程序、規(guī)范行政權力、優(yōu)化服務環(huán)境為重點,強力推進效能建設“四大行動”。一是簡政放權行動。全區(qū)各級各部門認真貫徹省市關于深化行政審批制度改革的有關要求,對全區(qū)現(xiàn)有行政許可審批事項進行了清理規(guī)范,在清理的基礎上減少了42項,并進行流程再造,進一步壓縮審批事項的辦理時限。同時,年審行政事業(yè)性和經營性收費項目201項,降低收費項目17項,建立完善了行政事業(yè)性收費目錄及政府采購預算、招標投標、專家評審、供應商管理等制度,為全區(qū)重大項目、重點工作落實提升了工作效率。二是陽光政務行動。繼續(xù)深化黨務政務公開,區(qū)上將政府門戶網站作為政務公開的第一平臺,把群眾關注的如建設工程招投標、土地征用出讓、拆遷戶安置補償、項目審批等情況進行全面公開,各行政事業(yè)單位將職能職責、辦理事項和辦事時限、辦理條件、收費標準、收費依據(jù)、辦理結果等信息在政務公開欄和部門網站全部公開,接受社會監(jiān)督;積極推進財政體制改革,嚴格執(zhí)行鄉(xiāng)財區(qū)管、村財鄉(xiāng)代管、校財局管等財務管理制度;繼續(xù)深化“小金庫”專項治理,嚴格控制“三公”經費,堅決杜絕鋪張浪費現(xiàn)象;大力加強公開載體建設,在區(qū)檔案館、區(qū)圖書館建立了區(qū)政府信息查閱室,方便群眾進行信息查閱,確保權力透明運行。三是服務提效行動。按照市區(qū)合一的運行模式,區(qū)上對群眾辦事較多的部門己入駐市行政服務中心集中開展工作。今年,為進一步促進全區(qū)政務服務體系行政效能不斷提升,區(qū)委、區(qū)政府全力推進政務服務中心標準化建設。
    效能風暴行動工作總結篇三
    臨夏縣井溝學區(qū)實施“效能風暴”
    井溝學區(qū)。
    “效能風暴行動”實施以來,我學區(qū)按照教育局的要求,周密部署,扎實安排,較好地完成了自查自糾階段各項工作任務,現(xiàn)將開展情況總結如下:
    一、基本做法。
    1.安排部署自查報告交流。學區(qū)8月26日召開了教職工大會,安排各年級組開展效能風暴行動第一階段總結暨效能風暴自查報告交流,全體教職工進一步提高了對開展效能風暴行動的必要性和重要性的認識,特別是自查自糾問題是效能風暴行動的關鍵環(huán)節(jié)。學區(qū)要求廣大教師要深刻剖析,深入反思在思想、工作、生活、作風等方面存在的問題,緊緊圍繞“自查自糾”階段的總體目標和具體要求,以高度的政治責任感、嚴肅認真的態(tài)度,找準“病因”,“對癥下藥”,為整改打好基礎。
    2.廣泛征求意見建議。按照《臨夏縣井溝學區(qū)效能風暴行動實施方案》的安排,我學區(qū)秉著高度的政治責任感和集思廣益、開門納諫的工作態(tài)度,扎實搞好意見征求活動。發(fā)放征求意見表80余份,設立公開征求意見電話、征求意見信箱和電子信箱,召開教師代表座談會。同時,深入學生、教師及學生家長調查研究,傾聽教職工、學生及其家長、社會各界的呼聲,廣泛征求大家對學區(qū)領導班子、教育質量和師德師風、育人環(huán)境等方面的意見和建議,使學區(qū)認識到在效能建設方面存在的問題。
    3.個人剖析深刻。學區(qū)要求每位教師在“自查自糾”階段,結合自己的工作職責,對照《中小學教師職業(yè)規(guī)范》開展自我反省和幫助對照檢查,按照“重點寫問題、深入找原因、關鍵有措施”的要求,教師認真撰寫個人自查剖析材料,做到查找問題“細”,原因分析“透”,整改措施“實”。8月27日,我學區(qū)以村校為單位舉行了效能風暴行動自查報告交流,全體教職工根據(jù)學區(qū)的實施方案和主要解決的問題,結合個人實際,自查自糾,寫出了書面報告,并提出了整改措施,人人發(fā)言交流。效能風暴行動增強了教職工教書育人的責任感與緊迫性,不斷加強師德師風建設,處處為人師表是師德教育的永恒要求。
    4.查擺問題,實施整改。開學以來,我學區(qū)對團結協(xié)作不夠、工作效率低、工作被動、辦事效率低、教育。
    教學。
    缺乏創(chuàng)新、個別教師師德缺失、制度不完善等問題進行了自查自糾。針對查擺出來的問題,對照工作實際,研究制定了《臨夏縣井溝學區(qū)效能風暴行動整改方案》,并根據(jù)方案邊查邊改,不斷完善各項規(guī)章制度,建立效能風暴行動長效機制。
    二、取得的成效。
    1.教職工認識普遍提高了。開展效能風暴行動以來,領導班子成員和教職工充分認識到開展這項行動有利于“優(yōu)化學區(qū)發(fā)展環(huán)境、推動學區(qū)教育事業(yè)科學發(fā)展”,使我學區(qū)教職工作風進一步好轉、工作效能進一步提升、干群關系進一步密切、教育環(huán)境進一步優(yōu)化,目前已基本形成人人講效能、處處創(chuàng)效能、事事高效能的濃厚氛圍。
    2.抓自查整改,求工作實效。在教職工的自查自糾活動中,學區(qū)堅持把推動效能建設與實際的教育教學工作相結合,以在工作中取得成績作為檢驗自查整改成效的根本標準,以自查整改促進教職工的素質提高,促進各項工作進步,做到自查整改和教學工作兩不誤,尤為重要的是抓好學區(qū)領導班子和行政人員的工作效能建設,推動學區(qū)行政機構高效運轉。
    3.效能建設求創(chuàng)新,收實效。我學區(qū)把效能建設與開展民主評議作風和政風行風結合起來,老師更多關注學困生和行為習慣有困難的學生,讓他們增強學習的自信心,爭先創(chuàng)優(yōu),尊重差異,迎難而上,讓學區(qū)本學期提出的“沒有學不會的學生,只有不會的學生”這一教育理念落實在每一位老師的行動上。9月16日,學區(qū)專門舉行了“沒有學不會的學生,只有不會學的學生”教學理念研討活動。大家一致認為,這一理念突出了學生的主體地位,體現(xiàn)了在新課程改革的背景下師生角色的轉換,教師重在關注學生學習方法的指導,教會學生學習,培養(yǎng)學生自主學習的能力與良好的習慣,實現(xiàn)“教是為了不教”,真正讓學生學會學習。而對于教師來說同樣提出了更高的要求,必須堅持不懈地學習,促進自己專業(yè)化成長與發(fā)展,從而切實推進教育教學改革,提高教育質量,辦好人民滿意的學區(qū)。
    三、存在的問題。
    我學區(qū)在推進效能風暴行動中也存在著一定的問題,主要是:個別教師還是思想上重視不夠,自查自糾不夠深入,停留在淺層次和表面,深層次問題查擺不夠;有的消極應付;有的思想懈怠,對查擺問題的重要性認識不足,敷衍了事等。在第三階段的整改工作中,我們將主要針對學區(qū)和教職工還存在的問題和不足認真加以整改,切實提高“效能風暴行動”的實效。
    井溝學區(qū)。
    2013年10月。
    效能風暴行動工作總結篇四
    為切實轉變機關工作作風,提升單位工作效能,優(yōu)化單位發(fā)展環(huán)境,根據(jù)《×××開展效能風暴行動實施方案》和《×××站效能風暴行動實施方案》,結合我單位工作實際,特制定效能風暴行動第二階段實施方案。
    一、指導思想。
    以鄧小理理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹落實省第十二次黨代會精神,以轉變觀念、規(guī)范管理、履職盡責、嚴格制度為主要內容,以問事、問效、問責為手段,切實解決影響我單位事業(yè)發(fā)展的深層次矛盾和問題,以治慵提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁,在區(qū)農牧局領導下,積極營造團結協(xié)作、真抓實干、奮發(fā)進取、比學趕超的氛圍,努力建設一支“勤勉、廉潔、務實、高效”的農經隊伍,為做好新形勢下農經工作提供有力的思想保障和作風保障。
    二、工作目標。
    圍繞“科學發(fā)展、轉型跨越、民族團結、富民興隴”的總體目標,推進“效能風暴”,進一步增強席位意識、危機意識、責任意識、創(chuàng)新意識、服務意識和爭先意識,發(fā)揮“四個表率”作用,即做堅定信念的表率、勤奮學習的表率、真抓實干的表率、服務群眾的表率。
    三、時間安排從6月19日開始,7月15日結束;。
    四、工作重點:自查自糾。
    緊緊圍繞干部作風和效能建設方面需要解決的突出問題,人民群眾反映強烈的熱點、難點問題,扎實開展作風建設“回頭看”活動,切實開展好“六查六看”:即查精神狀態(tài),看是否存在理想信念淡薄、缺乏改革創(chuàng)新意識、精神萎靡不振的問題;查執(zhí)行落實,看是否存在思路不清、能力不強,對區(qū)委、區(qū)政府以及農牧局重大決策部署執(zhí)行不力,落實不到位的問題;查服務態(tài)度,看是否存在冷漠生硬、作風粗暴的現(xiàn)象;查工作效率,看是否存在敷衍塞責、推諉扯皮的行為;查法治觀念,看是否存在違法行政、有令不行、有禁不止的問題;查自身素質,看是否存在不符合、不適應轉型跨越新形勢的問題。對自查的問題,要即查即改,深入剖析問題存在的根源,修訂崗位責任制、責任追究制等效能建設相關制度,形成一整套完善的效能建設制度體系,以制度管人管事。
    (一)抓好學習宣傳(6月19日-22日)重點學xxx省、市、區(qū)和農牧局關于效能建設的有關規(guī)定、領導講話和會議精神,以及×××效能風暴行動協(xié)調推進領導小組辦公室《×××效能風暴行動第二階段重點工作安排》,深刻認識和準確把握開展查擺整改工作的意義、任務和方法步驟,切實把單位干部思想認識統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策部署上來,進一步增強開展效能風暴行動的自覺性和主動性。
    (二)認真開展查擺(6月23日-26日)查擺問題是解決問題的前提,查擺問題的深度決定解決問題的力度,要把查擺問題放在查擺整改階段工作的突出位置來抓。要緊密結合實際,認真對照《工作安排》的要求,重點查找在體制機制存在制約轉型跨越發(fā)展的突出問題;在實行績效管理,推進重點工作中存在的突出問題;在機關管理和干部隊伍作風建設上存在的突出問題;在優(yōu)化環(huán)境、服務發(fā)展以及思想意識、精神狀態(tài)、能力素質、履職盡責和紀律作風等方面存在的突肘問題,切實把問題找全面,找準確、找深入。
    要結合“作風轉變年”和“黨風廉政年”話動,采取召開座談會、相互談心,走訪服務對象,問卷調查;下發(fā)征求意見表、公布熱線電話等多種形式,廣泛征求群眾特別是工作對象和服務對象的意見和建議;要通過召開領導班子專題民主生活會、干部職工大會、開展民主測評、剖析典型案例;組織相互評議等形式,多方征求意見,切實做到廣開言路、廣納民意。對征集到的意見建議,要分門別類進行歸納梳理、登記匯總,并及時反饋。
    (四)開展調研活動(7月i日-7月2日)組織黨員領導干部,特別是主要領導干部和班子成員圍繞查擺出的問題和差距,確定調研主題,深入基層、深入群眾,走訪座談,開展全方位、多層次的調研活動,傾聽群眾的意見和呼聲,把深入調研與解決當前工作中存在的具體問題結合起來,堅持邊查邊改,把調研過程作為一次發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,以思想的新解放,促進各項事業(yè)的新發(fā)展。
    (五)計撰寫剖析材料(7月3日-5日)在查擺、征求意見和調研的基礎上,領導班子和干部要認真收集整理,分析梳理工作中存在的突出問題,并撰寫剖析材料。剖析材料要突出三個方面的內容;一是認真查擺存在問題的具體表現(xiàn);二是深刻剖析存在問題的根源和危害;三是明確提出整改措施和今后努力地方向。剖析材料要做到“五多五少”、“三個清楚?!薄拔宥辔迳佟?即:多講問題、少講成績,多講現(xiàn)在、少講過去,多講主觀、少講各觀,多講自己、少講別人;多講實話;少講空話。“三個清楚”即:存在的問題寫清楚,產生問題的原因寫清楚,今后努力的方向寫清楚,真正把問題找準、原因說透、方向定明、措施定實,并為召開民主生活會和制定整改方案,在辦公室備案,并在一定范圍內公布或通報,接受評議和監(jiān)督;領導干部的剖析材料,要經單位領導審核簽字,在一定范圍內公布或通報,接受評議和監(jiān)督。
    (六)召開民主生活會(7月6日-10日)。
    要精心準備,有的放矢,組織召開一次高質量的專題民主生話會。領導干部要根據(jù)自查和征求意見反饋情況,在民主生活會上開展批評和自我批評,對查找出來時問題進行深入剖析,分析問題產生的原因,有針對性地提出對策措施。民主生活會要堅持高標準,嚴要求。做到三個突出,即:嚴格程序,突出規(guī)范性;找準問題,突出針對性;分析原因,突出思想性。要把充分發(fā)揚民主貫徹于全過程;要敢于抓住關鍵問題,直面突出問題,解剖典型問題,“會診”復雜問題,解決存在問題。
    針對查擺過程中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是工作機制、工作紀律、工作作風、工作效率等方面存在的突出問題,要從健全完善制度入手,整章建制,建立長效機制,規(guī)范管理。在此基礎上,認真研究制訂整改工作方案。整改方案要有明確的整改內容、整改目標、整改措施、整改時限、責任部門和責任人。領導班子和領導干部個人的整改落實情況,在單位內部進行公開承諾和民主評測,評測不過關的,要認真開展“回頭看”,重新進行自查和整改。剖析材料于7月5日前報局辦公室,并經局辦公室審閱同意后,才能轉入“第三階段”。要著力抓好整改落實,對具備整改條件的問題,要集中時間、集中力量解決;對情況復雜、涉及面廣、需費時日才能解決的問題,要認真研究,制訂方案,積極整改;對一時難以解決的問題,要說明情況,積極創(chuàng)造條件加快整改。
    (八)落實工作任務。
    要把效能風暴行動與當前的中心工作緊密結合起來,在快、實、細上下功夫,切實把效能風暴行動轉化為推動工作的強大動力。查找存在的問題和差距,制定相應的措施和辦法,靠實責任,具體到人,全力以赴;狠抓落實,確保各項目標任務全面完成。同時,還要認真對照年初確定的為民辦實事事項和聯(lián)村聯(lián)戶幫扶計劃,認真檢查,跟蹤落實,確保承諾和幫扶的各項事項全面落實,使人民群眾真正得到實惠。
    四、工作要求。
    查擺問題階段是整個活動開展的關鍵階段,關系到能不能找準突出問題,挖出思想根子,理清整改思路,明確發(fā)展方向。精心組織,扎實安排,采取有力措施,抓好落實。
    (一)認真排查找準問題。要樹立正確的態(tài)度,查擺問題要敢于正視矛盾,直面現(xiàn)實,本著有什么問題就解決什么問題,什么問題突出就先解決什么問題的原則,決不能諱疾忌醫(yī),回避矛盾,掩蓋問題。要通過排除矛盾、解決問題,推動農經工作開創(chuàng)新局面,再上新臺階。
    (二)以查促改,邊查邊改。要把查擺問題和整改提高、鞏固成果有機結合起來,以查促改、邊查邊改;要堅持在查擺中思考,在查擺中謀劃,在查擺中整改,特別是要認真查找和解決服務對象和群眾最關心的熱點、難點問題,讓服務對象和群眾真正感受到行動開展帶來的進步和變化。
    (三)講究方法,務求實效。要深入調查研究,進行科學論證,尊重客觀規(guī)律,尊重群眾的主體地位,按照科學發(fā)展觀的要求,精心謀劃,科學施策,問計于民,把創(chuàng)新思維與求是態(tài)度結合起來,努力找到解決問題的正確方法;增強備種措施方案的科學性、可行性,可靠性。
    (四)及時總結,示范帶動。要認真總結效能風暴行動中的好經驗、好做法,并通過簡報、信息等方式及時上報區(qū)效能風暴行動領導小組辦公室。
    (五)加強撿查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并通報情況。要暢通效能投訴渠遣,通過效能投訴電話、投訴信箱、政風行風熱線,受理查辦群眾反映的問題。
    效能風暴行動工作總結篇五
    動,抓好存在問題的整改,特制訂自查整改方案。
    一、整改目標。
    按照省、市、縣開展“效能風暴”行動的總體部署,以改進機關作風、規(guī)范行政行為為抓手,以改善旅游發(fā)展環(huán)境為核心,以加強本機關隊伍能力建設、解決存在的效能不高等突出問題為重點,以加快推進旅游產業(yè)開發(fā)為目標,著力加強機關作風整頓,著力推進服務型機關建設,著力推行黨務政務公開,著力解決影響發(fā)展的突出問題,力爭在較短時間內使本機關工作作風明顯轉變、履職能力明顯增強、管理服務水平明顯改進、工作效能明顯提高,為推動全縣旅游產業(yè)加快發(fā)展提供堅強有力的保障。
    二、存在的問題。
    自機關效能風暴行動實施以來,我局通過“自己查、同事提、領導點、會議評”等多種方式,深入查找了局機關存在的庸懶散慢、中梗阻塞和行政不作為亂作為等問題。
    一是存在庸懶散慢現(xiàn)象。主要表現(xiàn)是個別干部職工缺乏大局意識和集體觀念,思想意識不在工作狀態(tài)、工作作風飄浮、工作標準不高、工作效率和質量低下,習慣于墨守成規(guī)、抱殘守缺、因循守舊,缺乏工作激情和創(chuàng)新意識,對工作敷衍塞責,消極懈怠,只求過得去,不求過得硬,小事不想干,大事干不了。
    二是存在中梗阻的問題。主要表現(xiàn)是個別干部職工履行職責缺位、錯位、越位,領導班子存在抓管理、抓落實失之于寬、失之于軟的現(xiàn)象。
    三、存在問題的根源。
    經過認真剖析,我局認為產生上述問題的原因主要有以下幾方面:
    一是個別干部職工整體素質和能力、理論素養(yǎng)和政策水平不高,卻不愛學習、不善學習,對學習淺嘗輒止,學理論、學政策、學業(yè)務不能很好的學以致用,自滿自足,知識陳舊老化,思想觀念滯后,開拓創(chuàng)新意識不強,導致了思想解放不夠、進取精神不強、工作激情不高、創(chuàng)新意識弱。
    二是部分干部職工的宗旨意識、進取意識不夠強,存在本位主義思想,缺乏大局意識、服務意識和整體觀念,工作協(xié)作意識差,對工作要求標準低,缺乏精益求精的精神,工作人員忙閑不均,對這種情況有些干部職工認識不清、擺不正態(tài)度,有時有不滿情緒,對一些工作產生能拖就拖的想法,導致工作主動性、積極性跟不上工作的要求。
    三是局機關內部管理制度還不夠完善,抓制度落實的執(zhí)行力度不夠,對制度的執(zhí)行情況缺乏有效和長效的監(jiān)督機制。
    三、整改措施。
    針對查擺出來的問題及分析出的問題根源,我局將從以下幾個方面加以整改。
    1.進一步強化學習教育。堅持把學習教育貫穿于“效能風暴”行動始終,弘揚理論聯(lián)系實際、學以致用的學風,采取集中學習與個人自學、外出培訓與自我鉆研相結合的形式,認真組織學習中國特色社會主義理論,加強市場經濟、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)、現(xiàn)代管理及旅游政策法規(guī)等知識的學習,不斷提高干部職工的理論素養(yǎng)、政治觀念、政策水平,增強分析問題和解決問題的能力。教育引導干部職工重新審視自己的工作方法,更新觀念、轉變作風、提高效能,切實清除思想和行動上與時代不合拍、與發(fā)展要求不適應的方面,努力破除目光短淺、沾沾自喜、固步自封的思想傾向,樹立強烈的責任意識,進一步增強加快發(fā)展的責任感和緊迫感;努力破除強調客觀忽視主觀、怨天尤人、畏難怕險的思想傾向,樹立強烈的發(fā)展意識,增強工作干勁;努力破除因循守舊、唯上唯書、不思進取的思想傾向,樹立強烈的創(chuàng)新意識,以新思路、新舉措推動各項工作取得新成效。
    整改期限:貫穿于“效能風暴”行動始終,并長期堅持。
    責任人:局機關全體干部職工。
    責任領導:
    效能風暴行動工作總結篇六
    效能風暴行動開展以來,××縣以全省“五個攻堅戰(zhàn)”為統(tǒng)攬,以解決“十一個突出問題”和“八項專項攻堅整治行動”為重點,以機關作風效能建設為目標,對“庸懶散慢”現(xiàn)象、“中梗阻塞”問題、不作為、亂作為行為,深追細查,動真碰硬,效能風暴行動取得了階段性成效。
    一、加強領導強責任。
    全市開展效能風暴行動動員會議之后,縣委、縣政府領導高度重視,立即召開專題會議,成立了由縣委主要領導任組長的效能風暴行動協(xié)調推進領導小組,并及時召開了全縣效能風暴行動動員大會,制定印發(fā)了《全縣各級機關開展效能風暴行動實施意見》,明確了工作目標和任務。至目前,縣委常委會專題研究效能風暴行動工作1次,領導小組召開專題部署會3次,專題督查會1次,推進會1次。
    二、廣泛宣傳營氛圍。
    三、狠抓督查強保障。
    始終把督查作為發(fā)現(xiàn)問題、推動工作的重要手段,貫穿于整個活動始終??h委、縣政府主要領導和分管領導帶頭深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位開展督查;各督查小組按照工作職責,采取“五個結合”(普遍督查與重點督查相結合,定時督查與隨時督查相結合,歸口督查與交替督查相結合,明查與暗訪相結合,接受舉報與搜集線索相結合)的方式,圍繞重點部門、重點行業(yè)、重點崗位和基層群眾反映的熱點、難點問題進行明查暗訪。據(jù)統(tǒng)計,縣四大組織領導開展督查28人(次),各督查組開展重點督查4輪,交叉督查1輪,發(fā)現(xiàn)問題35條,整改落實28條。
    四、嚴格追究抓落實。
    通過對長期不上班的干部給予行政記過、警告、扣發(fā)工資等處理,對牛頭河堤防建設增地遺留問題處理工作中推諉扯皮的單位主要領導進行了誡勉談話,對“市委書記、市長留言板”反映××群眾留言的637件中辦理不重視、答復不及時的4個單位主要領導進行全縣通報、誡勉談話,有力進了全縣機關作風的轉變、效能的提升。至目前,全縣取消行政許可和非行政許可(審批)項目25項;清理不規(guī)范執(zhí)法行為17類,違規(guī)車輛8輛;發(fā)現(xiàn)各類土地違法行為73起,制止60起,查處13起;自查問題500多條,即知即改368條,限期整改132條,分階段整改60余條。
    五、統(tǒng)籌兼顧促工作。
    始終把效能風暴行動作為推動工作有效抓手,堅持“十個結合”,即與本職工作相結合,與“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動相結合,與創(chuàng)先爭優(yōu)和基層組織建設年活動相結合,與“三夏”生產、雙聯(lián)助農工作相結合,與半年工作總結和明年工作謀劃相結合,與貫徹落實《農村基層干部廉潔履行職責若干規(guī)定(試行)》相結合,與行風評議和糾風治亂相結合,與督辦“市委書記市長留言板”、“政風行風在線”上群眾反映的問題相結合,與處理違紀案件結合起來,與健全長效機制相結合,做到了“兩不誤、兩促進、兩結合”。特別在“三夏”、雙聯(lián)助農工作中,全縣成立了縣、鄉(xiāng)“三夏”生產技術服務隊,分赴18鄉(xiāng)鎮(zhèn),及時組織群眾,搶抓時令,搶收打糧,全力為“三夏”生產保駕護航,確保夏糧顆粒歸倉。
    效能風暴行動工作總結篇七
    局屬各科室:
    為貫徹落實《安寧區(qū)開展效能風暴行動實施辦法》(安黨辦發(fā)[2012]45號)文件精神,切實轉變機關工作作風,提升機關工作效能,按照《安寧區(qū)機關效能問責暫行辦法》(安黨辦發(fā)[2012]47號)和《安寧區(qū)效能風暴行動考核辦法(試行)》(安黨辦發(fā)[2012]46號)的具體要求,結合我局實際,制定本實施方案。
    一、指導思想。
    認真貫徹落實省、市十二次黨代會精神,以樹立形象、優(yōu)化環(huán)境、推動發(fā)展為目標,已解決制約影響效能的突出問題為切入點,以全面貫徹區(qū)委“35313”總體發(fā)展思路為落腳點,全力推進行政審批改革,公共資源配臵市場化改革、政務服務運行模式改革、行政執(zhí)法行為規(guī)范化改革、效能管理制度體系改革五項重點改革,通過改革創(chuàng)新完善機制,通過整風肅紀轉變作風,通過強化服務提升效能,促使我局領導干部在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破,推動作風大轉變,服務大改進,效能大提高,環(huán)境大改善。
    二、主要任務。
    強教育的針對性和實效性。大力開展價值觀、政績觀教育,引導干部職工牢固樹立人民利益至上的觀念,提高為人民服務的能力和水平。大力開展改革觀、發(fā)展觀教育,牢固樹立加快發(fā)展、艱苦奮斗和自強不息的信念,不斷提高工作積極性和主動性。大力開展民主觀、法制觀教育,堅持充分發(fā)揚民主,重視群眾參與,牢固樹立行政必須依法、用權必須監(jiān)督的觀念,加強法規(guī)、道德、監(jiān)管三大體系建設,使誠實守信、依法行政、從嚴執(zhí)政成為機關干部共同的價值標準和行為規(guī)范。
    (二)創(chuàng)新工作機制,完善制度體系。開展、效能風暴行動,就是要實行制度化、規(guī)范化的管理,從根本上解決機關和工作人員在作風、效能等方面存在的突出問題。要按照“法定職責、從嚴管理”的要求,健全和完善各項工作制度,全面落實首問責任、效能投訴、服務承諾、督辦糾正、責任追究等制度,進一步完善崗位責任、限時辦結等制度,實現(xiàn)以制度管人、按制度辦事。把制度建設貫穿于機關效能風暴行動的各個方面和環(huán)節(jié),注重系統(tǒng)性,增強針對性和可操作性。
    耐心解釋,講清情況。
    一、內容陳舊等問題,誠心誠意地接受人民群眾的監(jiān)督,廣泛聽取群眾意見和要求,積極采納合理建議,不斷改進工作,最大限度地讓權力在陽光下運行。
    (五)增強公仆意識,轉變機關作風。要針對群眾反映工作中存在的效率不高、工作作風拖拉、服務意識不強等“機關病”問題進行專項整治。一是堅決整治中梗阻塞的問題。重點解決機關干部宗旨意識不強,群眾觀念淡薄,工作效率不高以及履職缺位、錯位、越位,“門難進、臉難看、事難辦”等問題。對影響機關效能、損害發(fā)展環(huán)境突出的人和事,一經調查核實,要嚴肅處理,公開曝光。二是堅決整治不作為、亂作為的行為。重點糾正機關紀律松弛,工作人員心浮氣躁,貪圖安逸,不思進取,放任自流的現(xiàn)象。整治事業(yè)心、責任感不強,工作缺乏積極性、主動性,得過且過、不思作為的問題。
    三、工作步驟。
    堅持把思想教育、問題整改、責任追究、完善機制貫穿工作始終,突出抓好動員部署、查找問題、工作推進、工作評價、工作考核五個階段的工作。
    (一)動員部署階段。
    “效能風暴”行動,是省第十二次黨代會立足加強機關和干部作風建設、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、密切黨群干部關系所做出的重大決策部署。我局作為區(qū)委區(qū)政府的窗口單位,在貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府各項行動中必須講政治、顧大局,與區(qū)委、區(qū)政府保持高度一致,必須把區(qū)委、區(qū)政府的決策部署不折不扣地落實到位。我局于七月上旬組織全局干部職工召開效能風暴行動會議,對全局開展效能風暴行動進行了安排部署,并集中學習《安寧區(qū)開展效能風暴行動實施辦法》(安黨辦發(fā)[2012]45號)和《安寧區(qū)效能風暴行動考核辦法(試行)》(安黨辦發(fā)[2012]46號)文件精神。
    (二)查找問題階段。
    自查整改工作必須堅持“標本兼治、綜合治理”的原則,廣泛征求意見建議,做到明確整改項目、明確整改目標和時限、明確整改措施、明確整改責任,對馬上能夠解決的問題,集中精力立即予以解決,對一時難以解決的問題,創(chuàng)造條件限時解決,將自查整改階段查找出的問題和整改工作落實情況進行公示,自覺接受群眾監(jiān)督。
    (三)工作推進階段。
    項督查。同時,從兩代表一委員、服務對象中聘請一批效能監(jiān)督員,對效能風暴行動開展情況進行明察暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題責令限期整改并視情況對具體責任人進行處理。(社保局投訴舉報電話:7661042)。
    (四)工作評價階段。
    局屬各科室年度工作評價采取自我評價和群眾評議將結合的方式進行。11月31日之前,所有科室要認真開展“回頭看”,對落實年度重點工作情況和整改情況進行自查,群眾評議由各科室負責人組織實施,局效能風暴領導小組對評價結果進行審定,并納入目標責任考核評價體系。
    (五)工作考核階段。
    根據(jù)《安寧區(qū)效能風暴行動考核辦法》,把效能考核與政風行風評議、目標考核、黨風廉政建設責任制考核、公務員年度考核等有機結合起來,全面考核、綜合考量。加強考核結果的運用,將考核結果作為評價領導干部的重要依據(jù),與干部提拔使用,評先選優(yōu)、獎勵懲處緊密掛鉤。
    四、保障措施。
    1、加強組織領導。成立由局主要領導和科室負責人為主要成員的效能風暴行動領導小組(名單附后),領導小組下設辦公室,專門負責此次效能風暴行動的效能督查、組織協(xié)調等相關工作,確保效能風暴行動的各項任務落實。
    2、強化效能督查。局效能風暴行動工作領導小組及其辦公室要采取明察暗訪、專項督察等方式,不定期對各科室的政務公開、辦事效率、服務意識、履行承諾等情況進行監(jiān)督檢查,及時掌握情況、糾正突出問題、通報有關情況,切實做到安排工作責任到人、落實過程有人跟蹤、落實情況及時反饋、落實受阻積極協(xié)調、落實不力從嚴問責,扎實有效地落實好效能風暴行動的各項任務。
    3、強化效能問責。根據(jù)《安寧區(qū)機關效能問責暫行辦法》,嚴格執(zhí)行公務員管理、黨政領導干部問責和行政過錯責任追究等規(guī)定,建立健全效能問責機制,對機關及其他工作人員在效能方面存在的問題,嚴肅追究主要責任人及相關責任人的責任,切實增強效能風暴行動的震懾力。設立行政服務投訴中心,對社會公眾投訴反映的突出問題,即使啟動問責程序,嚴格執(zhí)行“三個一律”:凡是群眾有投訴的,一律要調查清楚;凡是查證屬實的,一律嚴格落實處罰措施并責令限期整改;凡是效能建設工作不力、問題突出的、一律追究主要領導責任。
    2012年7月23日6。
    附件。
    領導小組成員名單。
    組長:王建平局長副組長:曹元祥副局長。
    詹向輝副主任科員(退管辦負責人)。
    成員:李成芳辦公室負責人。
    楊汝漢農保辦負責人高志海靈活就業(yè)辦負責人李艷企業(yè)辦負責人。
    效能風暴行動工作總結篇八
    為認真貫徹省第十二次黨代會精神,切實轉變單位工作作風,提升單位工作效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,根據(jù)《肅州區(qū)水務局開展效能風暴行動實施方案》要求,結合單位實際,特制定本實施方案。
    一、總體目標。
    全面貫徹落實省第十二次黨代會精神,按照省、市、區(qū)實施效能風暴行動的總體部署,緊緊圍繞水務局中心工作,以改進單位作風、規(guī)范行政行為為抓手,以提高工作效能、改善發(fā)展環(huán)境為核心,以解決群眾反映強烈的突出問題為重點,以提高人民群眾滿意度為目標,在全灌區(qū)深入開展“效能風暴”行動,嚴格責任追究,強化工作落實,切實加強單位作風和效能建設,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為推動灌區(qū)水利事業(yè)轉型跨越發(fā)展提供堅強有力的保障。
    二、重點任務。
    1、抓好灌溉管理。抓好灌區(qū)灌溉管理各項工作,嚴格落實配水計劃,實行按方計量收費,嚴格落實灌溉管理制度,及時公示水量、水費、水價、面積、配水指標等,確保全年灌溉工作正常進行,水費足額收繳到位。
    2、加強農村安全飲水工程管理。加強水廠、管道、水表井等的日常維護、維修工作,按時抄表、收費,確保供水工程正常運行,不發(fā)生重大停水事件,供水正常。
    3、落實防汛抗旱責任。完善防汛抗旱應急預案,明確管理、巡查、搶險責任,落實責任單位、責任人,落實防汛抗旱搶險隊伍、物資、機械設備,全面提升應對突發(fā)自然災害的應急處置能力,落實24小時防汛值班和領導帶班制度,嚴禁脫崗、空崗現(xiàn)象出現(xiàn),確保上下聯(lián)絡暢通,信息傳遞及時準確。
    4、加強水費收繳和票據(jù)管理。加強水費、水資源費、自來水費的收繳管理,水資源費做到應收盡收、月清月結,加強票據(jù)管理,確保不發(fā)生票據(jù)丟失、挪用、侵占水費等問題。
    5、加大灌區(qū)精細化管理力度。補充完善灌區(qū)精細化管理各項制度,提高管理水平、強化服務質量,按時組織考核,確保精細化管理各項措施落到實處。
    6、做好項目建設各項工作。積極配合水務局安排,按要求做好灌區(qū)7座小(2)型水庫除險加固項目,確保工程質量,按期完工。
    7、加強水政監(jiān)察巡查工作。嚴格落實水政監(jiān)察巡查各項制度,加強機井智能水表、水保等的巡查力度,及時維修更換運行不正產的水表,確保不發(fā)生重大水事違法案件。
    8、深入開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動。根據(jù)局黨委安排部署和本單位“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”實施方案,按要求深入開展“雙聯(lián)”行動,按要求完成各項工作任務,確保行動取得實效。
    9、加強學習教育。以黨性、黨風、黨紀教育為重點,分層次、有針對性地持續(xù)開展專題教育、示范教育和警示教育活動。
    10、開展專項整治。按照局黨委安排部署,7-9月開展作風效。
    能百日突擊活動,整治慵懶散慢、中梗阻塞、不作為亂作為等行為,堅決糾正服務意識不強、行業(yè)作風不正、行政效率不高、推諉扯皮、吃拿卡要、失職瀆職和濫用職權等方面的突出問題。
    11、開展民主評議。深入開展黨員承諾踐諾活動,并向社會公開承諾內容和監(jiān)督電話,6月底完成集中征求意見建議,做好硬件建議梳理歸納和匯總反饋,7-9月抓好整改落實,完善制度,建立長效機制,鞏固整改效果。
    三、實施步驟。
    1、動員部署,抓好學習教育(6月15日-6月21日)。按照上級主管部門文件、會議精神,結合本單位實際情況,制定切實可行的實施方案,成立“效能風暴”行動領導小組,召開動員大會,統(tǒng)一思想認識,加強對省省十二次黨代會、區(qū)第十四次黨代會、全區(qū)經濟工作會議、水利工作會議精神及黨紀政紀法規(guī)的學習,不斷增強廣大干部職工為農服務意識和水平。
    2、查找問題,強化自我整改(6月22日-7月15日)。通過多種形式深入查找單位效能、工作作風、行為規(guī)范、廉潔自律、制度機制等方面存在的突出問題,并進行認真梳理、分析,針對存在的問題對癥施策,制定切實可行的整改方案,認真抓好落實。
    追究相關責任人責任。
    4、認真總結,形成長效機制(11月1日-12月31日)。開展“回頭看”活動,認真進行自查整改,采取自我評價和群眾評議相結合的方式,對開展效能風暴行動的情況進行全面總結,不足的地方進行補充完善,好的經驗、做法大力推廣應用,形成長效機制。
    四、保障措施。
    1、加強組織領導。成立清水河水管所效能風暴行動領導小組,負責指導單位效能風暴行動的具體組織實施和監(jiān)督考核工作,并制定切實可行的實施方案。
    2、加強宣傳引導。充分利用各種手段,深入宣傳效能風暴行動的重大意義、目標任務和主要措施,使效能風暴行動意識深入人心,及時提煉、總結行動中的好經驗、好做法并加以推廣應用,對行動中涌現(xiàn)出的先進典型,要大力宣傳,充分發(fā)揮典型帶動效應,為單位開展效能風暴行動營造良好氛圍。
    3、強化督查指導。領導小組對效能風暴行動進行定期或不定期監(jiān)督檢查,對工作不力的有關責任人進行嚴肅問責。
    2012年7月1日。
    效能風暴行動工作總結篇九
    為切實改進學校工作作風,嚴肅工作紀律,提升工作效能,提高教育教學質量,根據(jù)《涼州區(qū)教育局關于開展效能風暴行動的實施方案》,結合我校實際,制定本方案。
    一、組織領導。
    為認真落實學校教師工作風整治活動,學校決定成立“效能風暴行動”領導小組:
    組長:侯萬輝副組長:馮曉勇包懷有。
    成員:趙平齊成和齊武山張國平李德金。
    二、總體目標。
    以轉變工作作風,規(guī)范教學行為,提高教育質量為重點,扎實推進效能風暴行動,狠抓工作落實,努力提高工作效能,在全校形成“風氣更清正,行為更規(guī)范、教師更敬業(yè),師生更滿意,校園更和諧”的目標,促進教育事業(yè)又快又好的發(fā)展。
    三、整治重點。
    教師隊伍、教職員工中存在的:安于現(xiàn)狀、思想消沉、不思進取;紀律松散、管理不嚴、效能低下;作風漂浮、責任不強、以教謀私;工作平庸、混天度日、被動應付;奢侈浪費、形象不佳等“庸懶散慢亂”問題。
    四、行動步驟與任務。
    結合我校實際,按照思想發(fā)動、查找問題、整改落實、小結提高四個階段進行。
    (一)思想發(fā)動階段(2012年6月25日—2011年6月30日),制定方案,搞好思想動員,形成濃厚氛圍。
    1.召開動員大會。及時傳達和貫徹落實上級各部門黨委關于效能風暴行動的工作要求,對本校教師進行動員部署。
    2.召開本校中心組學習會。制定工作方案,學xxx省委、市委、區(qū)委抓落實的重要文章、重要論述、重要講話,研究貫徹落實的具體措施。
    3.開展“效能風暴行動”大討論。組織教職工圍繞活動主題開展學習討論,教育引導廣大教師樹立正確的事業(yè)觀、質量觀和成績觀,敢抓敢管、盡職盡責、奮發(fā)有為。
    (二)分析檢查階段(2012年7月1日—2012年8月31),深入查找問題,明確整改方向。
    1.開展集中排查活動。通過師生評議、問卷調查、專題座談、設立家長信箱等方式,集中排查我校在教育教學方面的突出問題,在教師隊伍作風建設上存在的突出問題。
    2.開展自查自糾活動。組織教師對照“庸懶散慢亂”相關問題,深入查找自身在精神面貌、敬業(yè)狀態(tài)、服務大局、服務學生、規(guī)范行為等方面存在的突出問題,進行梳理。
    3.召開作風整治專題民主生活會和組織生活會。結合領導班子民主生活會,根據(jù)自查自糾情況,深入剖析領導班子及領導干部個人存在的問題和原因。主要領導要帶頭認真開展批評與自我批評,幫助班子成員查找不足,堅決反對一團和氣。組織黨員干部開好專題組織生活會,深刻剖析“庸懶散慢亂”等問題及原因。
    暴行動”開展情況,認真查找在教師作風建設方面存在的突出問題,選擇典型事例,從理論和實踐上進行剖析。學校領導要全程主持分析檢查報告的撰寫,廣泛聽取各方面的意見,充分討論,反復修改完善。
    (三)全面整改階段(2012年9月1日—2012年11月30日)建章立制,全面整改,力求滿意。
    1.制定整改方案。立足群眾期盼,著眼強化責任,緊密結合查找出的突出問題,逐一完善規(guī)定、程序、辦法,并征求各方面意見建議后向社會公示。
    2.開展行政效能“大提升”行動。嚴格落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制“三項制度”,樹立一批能力強、作風實、業(yè)績好、群眾認可的正面典型,狠抓一批“庸懶散慢亂”等群眾意見大的反面典型,掀起“落實風暴”,大力提升工作效能。
    3.開展整改成效“大評判”行動。組織人大代表、家長以及學生,開展民意調查,對活動成效進行滿意度測評。干部個人的整改情況,在學校內部進行公開承諾和民主測評。
    (四)小結提高階段(2012年12月1日以后),查漏補缺,規(guī)范提升,小結提高。
    1.認真開展“回頭看”活動。針對整改過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,尤其是領導“點評”、群眾測評中反映的問題,及時查漏補缺,進一步修改完善整改方案;堅持立說立行、立查立改,以推進工作的實際成效體現(xiàn)活動成果。
    2.形成專題報告。學校要寫出活動專題總結報告。
    3.建立長效機制。圍繞強化工作責任、工作考核、工作督查、獎優(yōu)罰懶,建立健全落實到人的責任制度、科學到位的考核制度、全程跟進的督查制度,形成一套實用管用抓落實的長效機制。
    五、工作方法和要求。
    加強組織領導,把握正確方法,緊密結合實際,集中檢查、明察暗訪、受理群眾舉報等方式,是推進此次“效能風暴行動”的重要措施和方法。
    組成聯(lián)合檢查組,對各部門推進重點工作及抓日常工作落實情況以及效能建設、廉政建設、作風建設方面的情況進行集中檢查,及時通報情況,接受群眾監(jiān)督。
    設立舉報電話、舉報箱和意見箱,廣泛征求干部群眾對各部門開展效能風暴行動工作的意見,受理群眾對庸懶散慢亂的教師和行為的舉報和投訴,及時反饋調查結果。
    對群眾反映突出的人和事,要根據(jù)其性質、危害和影響程度,分別采取誡勉談話、通報批評、公開曝光、組織處理、紀律處分等方式進行處理。凡是對重大決策、重點工作落實不力、消極應對的;凡是被曝光、通報的;凡是在工作時間打麻將、斗地主、玩游戲、炒股票、看電影等從事與教學工作無關的;凡是在工作中有向學生推薦教輔或指定購買教輔,向學生家長“吃、拿、卡、要”的行為被查實的,考核一律取消當評優(yōu)評先資格。
    2012年6月28日。
    效能風暴行動工作總結篇十
    縣效能風暴行動協(xié)調推進領導小組辦公室:
    根據(jù)縣效能辦和市國稅局的統(tǒng)一部署和工作要求,從今年8月份開始,我局通過發(fā)放征求意見表、上門走訪、召開座談會等形式,向廣大納稅人征求意見,查找國稅部門在工作效能方面存在的問題。對納稅人反應的熱點問題,能夠立即整改的即時整改,對無法立即整改的查找原因,制定整改方案和工作措施,限定整改工作時限,明確整改責任部門和具體責任人。緊緊圍繞開展6項行動和23項重點任務,將解決問題、提質增效、推動落實貫穿于行動始終,堅持邊查邊改、即知即改。在大膽實踐、積極探索、認真總結的基礎上,將有效做法和成功經驗以制度的形式加以固定,建立健全加強效能建設的長效機制?,F(xiàn)將推進落實階段工作總結報告如下:
    一、 整改落實情況
    (一)外部查找到的問題整改落實情況
    人更好地掌握稅收政策法規(guī),幫助納稅人解決生產經營過程中的稅收問題,提高他們的稅法遵從度,取得了較好的效果。同時,朝那稅務分局實行了邊遠山區(qū)即時上門服務制度和預約服務制度,將每月8號確定為稅法宣傳日,積極開展送稅法進山區(qū)、進農戶活動,并不定期舉行稅企聯(lián)誼會、座談會。
    二、什字、朝那四個分局之間將現(xiàn)有人員重新進行了合理調整,將國稅部門今年新錄用的公務員分配至朝那分局鍛煉工作,并提拔任命了一名副局長,增加了分局工作力量,提高了工作效能。
    3.充實配備辦公設施,提高了工作效率。針對基層分局辦公設施簡陋、工作效率不高的問題,縣局及時組織辦公室、信息中心等部門對基層分局現(xiàn)有辦公設施進行檢查并造冊登記 ,統(tǒng)計辦公設備需求,集中統(tǒng)一采購一批電腦、打印機等辦公設備并配發(fā)至基層分局,對計算機網絡及辦公軟件進行升級改造,維修基層分局業(yè)務及辦公用房,這些做法極大地提高了工作效率。
    收征收管理法》和《納稅服務體系工作規(guī)范》,提高-干部職工依法嚴格按照程序辦稅的思想意識,另一方面通過優(yōu)化辦稅工作流程,學習銀行、電信等部門的先進做法和經驗,并修訂完善了辦稅服務績效考核管理辦法,通過按月檢查、按季考核、明察暗訪等形式,對干部的稅務執(zhí)法行為進行監(jiān)督和約束,提高了辦稅服務科學化程度,受到了納稅人的一致好評。
    (二)內部查找到的問題整改落實情況
    針對個別干部學習態(tài)度不端正、學習意識不強,致使駕馭工作能力不強,不能更好地服務于日新月異的稅收工作的問題,按照干部教育培訓規(guī)劃,縣局制定了整改措施。一是確立了“適度超前發(fā)展”的全員終身學習教育目標,結合實際不斷創(chuàng)新學習方法和激勵機制,制定完善干部培訓教育計劃并建立學習檔案。二是按照在崗人員知識結構層次,確定了各自的學習計劃和奮斗目標,逐人簽訂了學習教育責任書。三是采取因材施教、崗位實地教授、結對幫扶等多種方式,及時聯(lián)系訂購學習資料,輔之以網絡課件,以“每日一題、每周一課、每月一考”等多種學習形式,努力營造人人練“絕活”,個個學業(yè)務的良好氛圍,全面提升干部的思想政治素質和業(yè)務水平。
    二、 建章立制情況
    為了更好地解決國稅部門工作效能方面存在的問題,促
    使效能提升、作風轉變,在這次效能風暴行動中,縣局特別重視深挖根源、建章立制,從根本上消除體制障礙,堵塞制度漏洞,推動效能建設常態(tài)化。
    (一)進一步健全監(jiān)督機制,用制度保障各項整改措施的落實。在查找問題階段,通過各種方式,縣局征求社會各界的意見,查找自身在機關作風和效能建設方面存在的問題,對能夠立即解決的問題即時整改,對條件不成熟無法立即整改的問題分析原因、研究提出整改措施、設定整改時限,明確整改責任單位和具體責任人。為保證整改措施落實到位,縣局制定印發(fā)了《靈臺縣國家稅務局效能風暴行動政風行風建設整改落實情況報告制度》和《靈臺縣國家稅務局效能風暴行動政風行風建設整改落實情況督查制度》。進一步健全了監(jiān)督機制,加強了督促檢查,狠抓了各項規(guī)章制度和規(guī)定的'落實。
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    效能風暴行動工作總結篇十一
    本局各科室:
    根據(jù)州委辦公室、州政府辦公室關于印發(fā)《臨夏州開展效能風暴行動實施方案》的通知(州委辦發(fā)?2012?73號)精神,我局研究制定了《開展效能風暴行動實施方案》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請結合工作實際,認真貫徹執(zhí)行。
    二〇一二年六月十八日。
    根據(jù)州委辦公室、州政府辦公室關于印發(fā)《臨夏州開展效能風暴行動實施方案》的通知(州委辦發(fā)?2012?73號)精神,結合審計工作實際,制定本實施方案。
    一、指導思想。
    全面貫徹落實省第十二次和州委十一屆三次全委擴大會議精神,按照省、州實施效能風暴行動的總體部署,緊緊圍繞州委、州政府中心工作,以改進機關作風、規(guī)范行政行為為抓手,以提高行政效能,改善發(fā)展環(huán)境為核心,以解決群眾反映強烈的突出問題為重點,以提高審計服務能力和管理水平為目標,深入開展效能風暴行動,優(yōu)化服務環(huán)境,嚴格責任追究,強化工作落實,切實加強作風與機關效能建設,為全州經濟社會轉型跨越提供堅強有力的保障。
    二、總體目標。
    通過開展效能風暴行動,促進審計機關建立權責明晰、行為規(guī)范、運轉協(xié)調的運作機制,促使審計機關辦事效率進一步提高、工作作風進一步轉變、履職能力進一步增強,審計質量進一步提升,發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。
    三、活動范圍和方法步驟。
    活動范圍為州審計機關及其工作人員。
    學習教育、自查自糾、建章立制、監(jiān)督檢查貫穿始終,集中解決影響機關效能和損害發(fā)展環(huán)境方面的突出問題。整個活動分為學習動員、查擺問題、整改提高、總結考核四個階段。
    (一)學習動員階段(6月15日至6月底前)。
    1.成立州審計局效能風暴行動工作領導小組。黨組書記、局長金存智同志任組長,黨組成員、副局長馬理榮同志,黨組成員、副局長崔永奎同志,黨組成員、副局長馬福雄同志,黨組成員、副局長羅宏志同志,黨組成員、紀檢組長馬黎明同志,黨組成員、經責辦主任宗淑芳同志任副組長,各科室主要負責人為成員。領導小組下設辦公室負責活動的組織協(xié)調、督查和宣傳工作,馬黎明同志兼任辦公室主任,陳元善、曹勇、馬如龍、馮玉順、張國福、郭元生、宋貴平、馬萍、范沁、李芳、唐淑霞等同志為工作人員。
    實施效能風暴行動的重要意義,不斷增強干部職工的效率意識、服務意識以及參與效能風暴行動的自覺性和責任感,為全面推進效能風暴行動打下堅實的思想基礎。
    4.積極營造氛圍。充分運用民族日報、廣播電視臺、網絡等媒體,深入宣傳開展效能風暴行動的重大意義,使效能風暴行動廣為人知、深入人心,在全州審計機關營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。
    (二)查擺問題階段(7月1日至7月15日)。
    1.機關學習方面。是否具有濃厚的學習氛圍,強烈的學習意識,是否有完善的學習制度,是否有端正的學習態(tài)度,是否重視政治理論和審計業(yè)務知識面的學習。
    2.思想建設方面。是否牢固樹立科學發(fā)展觀,是否牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民、人民利益至上的理念,是否樹立正確的人生觀和價值觀,服務意識是否切實提高。
    3.工作作風方面。工作事業(yè)心、責任心是否增強,工作激情是否高,工作時間有無混崗、玩電腦游戲現(xiàn)象,工作中有無松、懶、散現(xiàn)象,是否存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。
    4.工作效率方面。審計過程中是否存在拖拉、節(jié)奏緩慢、效率低下等情形。
    5.制度建設方面。制度是否健全、落實管理是否規(guī)范,是否落實了從嚴管理的要求,是否落實首問責任制、限時辦結制、責任追究制,是否真正實現(xiàn)了以制度管人、以制度管事的目標。要對局機關已有的各項制度及執(zhí)行情況進行一次清理和自查,結合工作實際和工作需要,進一步健全和完善各項規(guī)章制度。要加強制度的學習宣傳,做到熟悉制度、遵守制度、維護制度,使各項制度行的通、管得住、用得好。6.服務態(tài)度方面。是否把群眾利益放在首位,是否存在損害群眾利益的現(xiàn)象,對被審計對象是否熱情、耐心、細致。
    7.廉潔自律方面。是否存在以權謀私、以審謀私、吃拿卡要等行為,是否接受被審計對象宴請,收受被審計對象禮金、禮品等。
    (三)整改提高階段(7月16日至12月底)。
    直接反饋給個人。局機關效能風暴行動領導小組辦公室對群眾反映和所掌握的問題,要及時反饋給有關科室和個人。單位和干部個人對于工作作風中存在的突出問題,要制定整改措施。整改措施要明確具體、切實可行,時限要明晰,責任要落實。單位整改情況要向全體干部職工通報公布,接受監(jiān)督,黨員干部個人整改情況要在組織生活會上進行評議。
    (四)總結考核階段(2013年1月15日前)。
    局機關各科室要對照《臨夏州效能風暴行動實施方案》和本實施方案,層層開展自查自驗,向局機關效能風暴行動領導小組辦公室上報活動開展情況報告。同時由局機關效能風暴行動領導小組辦公室牽頭,組織開展對效能風暴行動實施情況的檢查驗收工作,并向州效能風暴行動領導小組辦公室呈報活動總結,迎接州上的考核驗收。
    四、工作要求。
    機關效能建設是一項系統(tǒng)性工程,也是一項長期而艱巨的任務,工作涉及面廣,標準要求高。要強化領導,周密安排,精心組織,務求實效,保證各項工作有序推進,確保機關效能風暴行動取得實效。
    直接領導責任,認真抓好分管科室的效能建設。局效能風暴行動領導小組及其辦公室要真正負起綜合協(xié)調的全面責任,嚴格按《方案》確定的各階段任務,細化分解,責任到人。要把今年效能風暴行動的各項任務落實到到人,考核到人,形成一級抓一級、層層抓落實的工作局面。
    (二)宣傳動員,典型引導。要組織干部職工深入開展學習動員,充分認識開展活動的重要性和必要性,進一步明確開展效能風暴行動的指導思想、目標任務、工作重點和方法步驟,使全體干部職工提高認識,統(tǒng)一思想,切實增強搞好效能風暴行動的自覺性和責任感。要充分利用網絡資源,在局網站制作機關效能風暴行動專題進行集中宣傳;定期、不定期編輯活動簡報,在機關營造人人講效能、科科抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。同時,要把效能風暴行動成果納入目標管理考評的主要內容,推動效能風暴行動深入扎實開展。
    (三)健全制度,源頭治理。提高機關效能,制度建設是根本。要按照州局效能建設規(guī)定的重點工作,對照抓好落實工作。要把效能風暴行動與貫徹省十二次黨代會和州委十一屆三次全委擴大會議精神、與落實黨風廉政建設責任制、與聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動、與審計工作目標責任完成、與行風評議工作緊密結合起來,不斷地加強調研,從體制、機制、制度上進行探索。要著力在健全制度、改革創(chuàng)新上下功夫,抓住深層次問題,從源頭上提升效能。對有礙機關效能建設、影響優(yōu)化政務環(huán)境的制度和辦法,要堅決廢止,對不合時宜的做法和規(guī)定要進一步修訂和完善,對有利于提升效能建設的好做法要及時總結,并在全州審計機關推廣。要通過自身找、群眾提,查找存在的薄弱環(huán)節(jié),并認真分析產生的原因,建章立制、完善管理,努力從源頭上堵塞漏洞,不斷提高審計機關依法行政、規(guī)范服務、高效服務的水平。
    (四)加強督導,狠抓落實。一是要建立健全效能投訴受理機制。受理和辦理效能投訴,做到“事事有回音,件件有著落”。二是要建立健全檢查督導機制。要采取專項檢查、審計回訪等形式,加強對效能建設的督促和檢查,及時通報監(jiān)督檢查結果。三是要強化監(jiān)督問責。局領導要按照分工要求,指導督促分管科室開展好效能風暴行動。各科室要嚴格按照階段和任務要求,建立工作制度,加強請示匯報,深化整改落實,確保局機關效能風暴行動取得實效。局機關效能風暴行動領導小組及辦公室要采取多種形式開展監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題、通報情況。要通過督促檢查、下發(fā)通報、公開曝光處理,確保全局中心工作的順利開展。
    效能風暴行動工作總結篇十二
    動,抓好存在問題的整改,特制訂自查整改方案。
    一、整改目標。
    按照省、市、縣開展“效能風暴”行動的總體部署,以改進機關作風、規(guī)范行政行為為抓手,以改善旅游發(fā)展環(huán)境為核心,以加強本機關隊伍能力建設、解決存在的效能不高等突出問題為重點,以加快推進旅游產業(yè)開發(fā)為目標,著力加強機關作風整頓,著力推進服務型機關建設,著力推行黨務政務公開,著力解決影響發(fā)展的突出問題,力爭在較短時間內使本機關工作作風明顯轉變、履職能力明顯增強、管理服務水平明顯改進、工作效能明顯提高,為推動全縣旅游產業(yè)加快發(fā)展提供堅強有力的保障。
    二、存在的問題。
    自機關效能風暴行動實施以來,我局通過“自己查、同事提、領導點、會議評”等多種方式,深入查找了局機關存在的庸懶散慢、中梗阻塞和行政不作為亂作為等問題。
    一是存在庸懶散慢現(xiàn)象。主要表現(xiàn)是個別干部職工缺乏大局意識和集體觀念,思想意識不在工作狀態(tài)、工作作風飄浮、工作標準不高、工作效率和質量低下,習慣于墨守成規(guī)、抱殘守缺、因循守舊,缺乏工作激情和創(chuàng)新意識,對工作敷衍塞責,消極懈怠,只求過得去,不求過得硬,小事不想干,大事干不了。
    二是存在中梗阻的問題。主要表現(xiàn)是個別干部職工履行職責缺位、錯位、越位,領導班子存在抓管理、抓落實失之于寬、失之于軟的現(xiàn)象。
    三是存在不作為、亂作為的行為。主要表現(xiàn)是有些干部有時對安排的工作不積極接受、推躲繞托、消極應付、出工不出力;個別干部政治責任感差,缺乏政治敏銳性,不遵守規(guī)章制度,上班期間遲到早退、隨意脫崗溜崗、網上聊天等紀律松懈、自由散漫;個別干部辦文“剽竊翻版”、“大而空”和形式主義、文不符實。
    三、存在問題的根源。
    經過認真剖析,我局認為產生上述問題的原因主要有以下幾方面:
    一是個別干部職工整體素質和能力、理論素養(yǎng)和政策水平不高,卻不愛學習、不善學習,對學習淺嘗輒止,學理論、學政策、學業(yè)務不能很好的學以致用,自滿自足,知識陳舊老化,思想觀念滯后,開拓創(chuàng)新意識不強,導致了思想解放不夠、進取精神不強、工作激情不高、創(chuàng)新意識弱。
    二是部分干部職工的宗旨意識、進取意識不夠強,存在本位主義思想,缺乏大局意識、服務意識和整體觀念,工作協(xié)作意識差,對工作要求標準低,缺乏精益求精的精神,工作人員忙閑不均,對這種情況有些干部職工認識不清、擺不正態(tài)度,有時有不滿情緒,對一些工作產生能拖就拖的想法,導致工作主動性、積極性跟不上工作的要求。
    三是局機關內部管理制度還不夠完善,抓制度落實的執(zhí)行力度不夠,對制度的執(zhí)行情況缺乏有效和長效的監(jiān)督機制。
    三、整改措施。
    針對查擺出來的問題及分析出的問題根源,我局將從以下幾個方面加以整改。
    1.進一步強化學習教育。堅持把學習教育貫穿于“效能風暴”行動始終,弘揚理論聯(lián)系實際、學以致用的學風,采取集中學習與個人自學、外出培訓與自我鉆研相結合的形式,認真組織學習中國特色社會主義理論,加強市場經濟、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)、現(xiàn)代管理及旅游政策法規(guī)等知識的學習,不斷提高干部職工的理論素養(yǎng)、政治觀念、政策水平,增強分析問題和解決問題的能力。教育引導干部職工重新審視自己的工作方法,更新觀念、轉變作風、提高效能,切實清除思想和行動上與時代不合拍、與發(fā)展要求不適應的方面,努力破除目光短淺、沾沾自喜、固步自封的思想傾向,樹立強烈的責任意識,進一步增強加快發(fā)展的責任感和緊迫感;努力破除強調客觀忽視主觀、怨天尤人、畏難怕險的思想傾向,樹立強烈的發(fā)展意識,增強工作干勁;努力破除因循守舊、唯上唯書、不思進取的思想傾向,樹立強烈的創(chuàng)新意識,以新思路、新舉措推動各項工作取得新成效。
    責任人:局機關全體干部職工。
    責任領導:xx。
    效能風暴行動工作總結篇十三
    (一)成立領導機構,制定實施方案,明確職責分工。為切實加強對效能考核工作的領導,成立ht縣地稅局機關效能考評工作領導小組,實施方案中明確了機關效能風暴行動的具體職責和考核方案。并將機關效能的日常考核納入科室的整體績效考核中,與各項工作同安排同部署。
    (二)召開動員大會,精心布置機關效能風暴行動工作。呂春曉局長做了動員講話,將地區(qū)局的機關效能風暴行動工作的文件精神進行了傳達,同時結合我局的工作實際就如何開展好機關效能風暴行動工作提出了實體化的要求,使干部明確各階段的任務和要求。
    (二)按照程序步步組織實施落實到位。
    1.召開黨組專題會議研究工作措施。根據(jù)地區(qū)下發(fā)的大討論活動的文件要求,結合干部職工的綜合素質情況,黨組召開專題會議查找干部職工有無“懶、散、庸、拖、貪”問題,并深入分析主客觀方面存在的根源,研究制定對策和措施。
    2.分組座談討論談認識、建言獻策。機關效能風暴行動座談討論分成大行政部門、業(yè)務管理部門、窗口服務部門三個小組進行,要求討論發(fā)言在肯定成績的同時不回避問題、坦誠布公、敢于揭短,勇于開展批評和自我批評。通過談認識、談體會、開展批評和自我批評,讓干部職工提高認識、正確面對問題。讓干部明確開展機關效能風暴行動的目標和責任。
    3.落實效能風暴行動考核。人事、監(jiān)察、辦公室定期對各科室在執(zhí)行制度建設、履行職能職責、提高效能效率、改進工作作風方面進行檢查考核,對存在的問題及時反饋,責令整改。局效能考核領導小組對上半年效能風暴行動進行了一次全面的考核,對單位7個科室進行了效能考評,具體從群眾評議、ji中考評、領導考評、重點考評(明查暗訪)四項考核項目實事求是的展開了考評,將考核結果在全局內進行公示和反饋。要求科室對反饋的問題及時制定整改措施加以落實。
    自抓效能風暴行動工作以來,我局狠抓了各項管理制度的落實,促進了效能風暴行動的扎實有效的進行,取得了明顯的成效,具體表現(xiàn)在:干部的思想政治素質有了明顯的提高;干部的工作作風和行政效能方面明顯改善,干部的工作紀律性明顯增強,杜絕了遲到早退現(xiàn)象;干部的精神面貌、文明形象、服務態(tài)度明顯好轉;科室間的團結互助意識較以前有所增強;工作質量及效率有較大的提高。
    通過機關效能風暴行動自我考核情況來看,單位各科室普遍存在的共性問題概括為以下方面:
    (一)個別干部辦事拖拉,執(zhí)行力不強。
    主要表現(xiàn):少部分干部自覺主動性不強、請假較多,在規(guī)定的時限內,不能夠按要求完成工作,整體協(xié)作意識不強,影響了科室的整體工作,造成了一定的負面影響。
    分析原因:主觀上是思想認識不到位,自由散漫,責任意識不強,缺乏ji體觀念;客觀上是請假多的原因部分干部缺乏鍛煉身體素質差,請假治病的事常有發(fā)生。
    (二)科室之間的團結協(xié)作不夠密切。
    主要表現(xiàn):對一些需要協(xié)調配合的工作,協(xié)辦科室有推托的現(xiàn)象,不求質量完成即可有應付的思想。
    分析原因:是本位主義思想在作怪,大局意識不強,目光短淺,只停留在本科室范圍內。
    (三)部分干部服務意識需要進一步加強,服務態(tài)度有待于進一步提高。
    主要表現(xiàn):對納稅人咨詢事項不夠耐心,服務不夠熱情周到。
    分析原因:主觀上是敬業(yè)精神不夠,服務意識不強,不能設身處地為納稅人著想,奉獻精神不夠;客觀上是業(yè)務素質低,不熟悉工程流程。
    (四)個別干部遵守單位規(guī)章制度自覺性較差。
    主要表現(xiàn):違反單位制度抱有僥幸心理。單位有人抓,我就遵守,不抓我就不遵守。
    分析原因:自律能力差,缺乏進取精神,思想還停留在以往的水平層面上,守舊思想作怪,特別是個別老干部,在短時間內,思想、行動、能力不能適應現(xiàn)在的新要求、新標準和新的管理制度,存在消極抵觸情緒。
    (一)采取思想教育工作與嚴格落實制度同步進行。一邊細致耐心地做思想教育工作,一邊嚴格執(zhí)行制度。分管領導和科室負責人要著實在“真”、“敢”字上下功夫,事無定法,謀事在人,凡事都要真心實意,真情奉獻,真抓實干。只要在“真”字上下足了功夫,體現(xiàn)出了“真”的本源,所從事的工作一定能夠取得新的成效。因此,加強和改進干部的思想政治工作這項長期又復雜的工作需要“敢”字當頭,想別人之未想的方法,思想政治工作也就迎刃而解,勢如破竹。
    (二)加強學習,提高綜合素質,立足本職崗位,提高工作技能和效率。目前我局干部的水平參差不齊,針對具體的崗位強化崗位培訓,改變目前為了完成學習任務而學習的形式,在強化自學的同時,對難以理解的問題,選派業(yè)務能力強、口才好、講解通俗易懂的干部ji中輔導培訓,通過培訓真正提升素質,改變?yōu)閼渡霞壊块T的考核而組織學習的局面。
    (三)領導帶頭振奮精神,鼓足干勁,解決矛盾和問題。把每一天作為一個新的起點,把每一件事情作為一個新的開端,領導帶頭振奮精神,不能在干部管理上遇到棘手問題就繞著走,抱著等、靠、觀、望的態(tài)度,堅持用制度管人、管事、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督,培養(yǎng)干部職工遵章守紀的自覺性。
    (四)層層抓落實,加強對干部的監(jiān)督管理力度,加強對服務承諾等四項制度落實情況的監(jiān)督檢查,嚴格落實績效考核制度,對違反制度的嚴懲不貸,逐步形成良好的稅收工作秩序。讓干部養(yǎng)成自覺遵守制度的習慣。
    效能風暴行動工作總結篇十四
    為了認真貫徹落實衛(wèi)生系統(tǒng)效能風暴行動大會精神,按照《金塔縣衛(wèi)生系統(tǒng)效能風暴行動實施方案》的要求,衛(wèi)生院通過廣泛動員、扎實安排,自查自糾和向社會各界及就診患者發(fā)放效能建設征求意見表,梳理對衛(wèi)生院工作的意見和建議,努力做好效能建設中的各項整改工作,特制定本整改方案。
    一、效能建設存在的問題。
    (一)觀念更新還有些跟不上形勢的發(fā)展,學習上流于形式,專業(yè)知識、法律法規(guī)一知半解。
    (二)上班期間聊天、串崗、開會玩手機交頭接耳。
    (三)服務態(tài)度不熱情、服務不規(guī)范,工作上存在執(zhí)行力不夠、應付了事、辦事拖拉、推諉扯皮的現(xiàn)象。
    二、效能建設整改措施。
    針對我院作風效能建設上存在的有關問題,衛(wèi)生院干部職工和每個科室要以科學發(fā)展觀為指導、以服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意為整改要求。加大整改工作的力度,將社會和患者反饋意見轉化為切實可行的具體整改措施。
    (一)以科學發(fā)展觀為指導,推進作風效能整改工作。衛(wèi)生院在效能建設整改工作中,將以高起點、高標準地貫徹落實縣委政府及上級主管部門關于效能建設的部署要求,將加強和改進機關作風效能建設作為“三好一滿意”活動的重要內容,以病人對醫(yī)護工作的意見和建議為切入點,采取扎實有效的措施,把整改工作與全縣衛(wèi)生工作的各項重點工作結合起來,與推動醫(yī)療體制改革工作結合起來,以服務質量提升來取信于民。二是把制度創(chuàng)新作為解決作風效能建設問題的重要動力。重點解決衛(wèi)生院效能建設中存在的突出問題,規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為、優(yōu)化服務措施,注重提高醫(yī)護人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質和工作業(yè)務素質,注重解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,從而進一步增強率先發(fā)展的責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系人民的服務意識,實現(xiàn)整改工作和科學發(fā)展的統(tǒng)一。三是按照縣委政府和衛(wèi)生局效能建設的要求,認真抓好整改工作。社會各界反映的意見和建議,要制定切實可行的整改方案,明確時限要求,落實責任人員,堅決以實事求是的態(tài)度全面落實整改工作,堅持跟蹤督查到位,真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發(fā)展。對一些目前客觀條件不具備,暫時無法解決的問題,要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認真分析產生問題的根源,有針對性地建立和完善規(guī)章制度,形成按制度辦事,靠制度管人的長效機制。
    (二)落實服務舉措,注重“三個提高”。全院醫(yī)護人員在效能建設整改工作中將緊緊圍繞縣衛(wèi)生局提出的“六大攻堅戰(zhàn)”的要求,結合實際,善于從當前工作中找準切入點,認真落實各項服務新舉措,服務金塔經濟社會發(fā)展,不斷提高縣委、政府對衛(wèi)生系統(tǒng)的關注度;以病患的需求作為工作出發(fā)點,營造良好的醫(yī)療環(huán)境,不斷提高社會的綜合滿意度;以服務群眾,切實為群眾排憂解難為立足點,不斷提高群眾對醫(yī)護人員的信任度,把我院建成真正的人民滿意衛(wèi)生院。
    (三)實施“優(yōu)質護理”,提高規(guī)范化水平。要求全院干部職工充分認識效能整改工作的重要性與必要性,不斷提高優(yōu)質護理和規(guī)范操作的能力。
    (四)強化督查,務求實效。衛(wèi)生院在效能建設整改工作中將邀請上機主管部門工作人員對衛(wèi)生院效能風暴行動督查檢查,促進機關效能建設各項整改任務落實到位。衛(wèi)生院效能建設工作領導小組將對各科室作風及效能建設整改工作進行督導檢查。對整改工作走過場、征求意見不誠懇、落實措施不到位的個人,進行嚴肅的批評教育。
    (五)明確重點,有針對性地把整改措施落實到位。
    (1)明確科室崗位職責,明確辦事程序,形成職責明確,責任到人的局面。采取多種措施出重拳、下猛藥,堅決整治發(fā)生在衛(wèi)生院的庸懶散慢、中梗阻塞、不作為亂作為等行為。進一步提高基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務的能力和水平。
    (2)開展業(yè)務技能提升行動。狠抓三基訓練、提高醫(yī)務人員常規(guī)操作技能,提升依法、依規(guī)執(zhí)業(yè)能力。強化急救培訓,開展急救演練,加大集中培訓強度,業(yè)務訓練程度,明確提升。并積極準備參加衛(wèi)生局組織的崗位練兵、技能大比武活動。完善和落實醫(yī)師定期考核制度,加快人才隊伍建設,不斷提高醫(yī)務人員綜合素質。開展制度建設行動。按照依法行醫(yī)、廉潔從醫(yī)的要求,針對人民群眾反映的突出問題,從工作職能和具體業(yè)務出發(fā),全面制定和實行“十項制度”,并在落實中不斷完善各項制度,逐步形成針對性和可操作性較強的效能建設制度體系。
    (3)處理效能投訴行動,把做好效能投訴工作于做好信訪工作結合起來,實行重要投訴“一事一送”快報制度,建立聯(lián)合接訪機制,做到“事事有回音,件件有著落”。
    (4)嚴格程序,規(guī)范執(zhí)業(yè)。按照“先教育規(guī)范、再限期整改、最后依法處罰”的“三步式”執(zhí)法程序,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,有效控制和減少行政處罰的隨意性。按照“文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)”的要求,嚴肅查處不文明、作風粗暴、索拿卡要、收受服務對象禮品、禮金、接受吃請等行為。
    三、保障措施。
    (1)統(tǒng)一思想,提高認識。認真領會會議精神,準確把握會議實質。
    (2)各科室、各衛(wèi)生所(室)要深刻剖析自己,準確查找問題,堅持邊查邊改,邊改邊糾;要針對查找出來的問題,找出癥結,立查立改,立改立行。
    (3)要切實加強效能建設督查,確保效能建設行動取得實實在在的成果。
    效能風暴行動工作總結篇十五
    按照xx市委、市政府統(tǒng)一安排和部署,6月20日以來,js銀行ts分行結合自身工作實際,在全行開展了以“深入貫徹省第十二次黨代會和市第六次黨代會精神,以全省效能風暴行動“五個攻堅戰(zhàn)”為統(tǒng)攬,以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、推動科學發(fā)展”為目標,全面開展機關效能js方面的“八項專項攻堅整治行動”,重點解決機關和干部作風效能方面的“十大突出問題”,使各級機關作風進一步好轉、工作效能進一步提升、干群關系進一步密切、發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化,努力形成人人講效能、處處創(chuàng)效能、事事高效能的濃厚氛圍,為推動ts經濟社會轉型跨越發(fā)展提供有力保障”為指導思想的效能風暴行動,現(xiàn)將建行ts分行效能風暴行動第一階段(動員部署階段)和第二階段(查找問題階段)開展的基本情況做以下匯報:
    一、統(tǒng)一思想全行聯(lián)動。
    效能風暴行動是甘肅省第十二次黨代會作出的重大部署,是加強機關和干部作風js、優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境、密切黨群干群關系的重要舉措,對于推動經濟轉型跨越發(fā)展、加快js全面小康社會具有十分重要的意義。
    6月20日,按照市委統(tǒng)一部署和安排,建行ts分行會議召開黨委擴大會議,安排部署開展效能風暴行動,成立了效能風暴行動推進領導小組,由黨委書記、行長李晶偉任組長,其他行領導任副組長,各部門負責人、支行行長任小組成員,小組下設行動領導小組辦公室和檢查督導辦公室,領導小組辦公室設在黨委辦公室,主要負責與市效能風暴行動推進領導小組以及省分行效能風暴行動領導小組的溝通與銜接,檢查督導辦公室設在紀檢監(jiān)察部,主要職責是對分行內部效能風暴行動開展情況進行指導和督察。6月22日,建行ts分行再次召開全行員工大會,全面啟動以“五個攻堅戰(zhàn)”為統(tǒng)攬,以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、推動科學發(fā)展”為目標,全面開展機關效能js方面的“八項專項攻堅整治行動”,重點解決機關和干部作風效能方面的“十大突出問題”,進一步統(tǒng)一了全行員工的思想,提高了對效能風暴行動的`認識,為行動第二階段(查找問題階段)的開展奠定了堅實基礎。
    二、扎實推進務求實效。
    6月26日,效能風暴行動進入活動第二階段(查找問題階段),ts分行深入查找作風、效能、紀律等方面存在的突出問題,并對存在的問題逐條進行了類別梳理和根源剖析,針對查找出來的“五個方面”的問題,分行制定整改方案,(本網網)明確了整改時限和整改責任。
    機關部門服務一線窗口的作風不夠扎實,存在浮于表面的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在會議布置的多,貫徹落實的少;批評處罰的多,指導幫扶的少。
    ()困難面前有推諉扯皮現(xiàn)象,個別員工在困難面前主觀能動性作用發(fā)揮不強,存在畏難情緒。
    ()會議質量有待于持續(xù)改進,主要表現(xiàn)在會議安排統(tǒng)籌計劃不足,個別部門會議材料不夠精煉、會議發(fā)言冗長,一定程度上影響到一線網點外出營銷市場的時間。
    ()部分員工存在有令不行、有禁不止的問題;主要表現(xiàn)在一些員工工作紀律松散,優(yōu)質服務意識不夠強。
    ()個別員工和部門大局觀念不強,為了局部的或個體利益,不能及時把思想統(tǒng)一到分行的工作部署上來,主要表現(xiàn)在績效工資發(fā)放,不能完全體現(xiàn)出業(yè)務處理流程以及聯(lián)動營銷產品價值鏈的貢獻度。
    三、細化措施整章建制。
    效能風暴行動第三階段(工作推進階段),建行ts分行將全面落實今年重點任務和效能風暴行動整改方案。按照制定的整改方案明確的責任主體和整改期限,由行動領導小組辦公室以及檢查督導辦公室聯(lián)戶進行定期不定期進行專項督查。同時,廣開言路,設立效能風暴行動信箱,暢通群眾反映渠道,廣泛收集群眾意見和建議。在建行ts分行內部企業(yè)網站開辟專欄,對效能風暴行動問題整改落實好的部門和員工進行表彰獎勵,對動作慢、效率差,不能在規(guī)定時限內解決的部門或員工進行網上暴曬,推動效能風暴行動扎實、有效、深入的開展。
    效能風暴行動工作總結篇十六
    20xx年,xx市土地儲備投資中心、xx市城市發(fā)展投資有限公司(以下簡稱中心和公司)積極貫徹落實省、市一系列開展效能風暴行動決策部署,結合黨的群眾路線教育實踐活動,迅速行動,精心組織,認真組織開展效能風暴行動。通過輿論宣傳、對照自查、開門督查、專題研究及邊查邊改等一系列舉措,為中心和公司加快項目建設、轉型跨越提供支撐,切實改善了公司的工作環(huán)境,實現(xiàn)工作作風明顯改善、辦事效率明顯提高、法制意識明顯增強、服務態(tài)度明顯好轉,全體干部員工做到“廉潔、務實、高效”?,F(xiàn)將20xx年效能風暴行動工作自查總結如下:
    一、總體工作情況。
    1.統(tǒng)一思想認識,加強組織領導。
    為深入貫徹黨的十八屆四中全會精神,深化和拓展效能風暴行動,按照《全省效能風暴行動重點工作安排》和市效能風暴行動協(xié)調推進領導小組《關于印發(fā)20xx年全市效能風暴行動重點工作安排的通知》的要求,中心和公司多次組織召開黨政聯(lián)席會,對如何更深入、更有效地開展效能風暴行動和廉政風險防控工作進行研究部署、強力推進。要求全體干部員工高度重視,切實提高思想認識,嚴格落實,全力開展好效能風暴行動。同時,要求各部室、各基層單位通過輿論宣傳、對照自查、開門督查、專題研究及邊查邊改等一系列舉措,抓緊抓好效能風暴行動。
    2.深入整改四風,改進工作作風。
    一是嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委“雙十條”規(guī)定以及市委八項要求,持之以恒反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風。結合群眾路線教育實踐活動的深入開展,通過多方征求意見,深入查擺和認真解決“四風”方面存在的突出問題,召開領導班子專題民主生活會和黨支部組織生活會進行對照檢查,明確整改落實,取得了明顯效果。二是針對工作中出現(xiàn)的慵懶散漫混等現(xiàn)象,印發(fā)了《關于進一步加強開展效能風暴行動的通知》,公示了督察舉報電話,設立了征求意見箱,主動接受廣大員工和社會各界的監(jiān)督,嚴格考勤紀律、強化工作作風、規(guī)范辦工秩序。三是組織公司領導、各部室及基層單位參加了政風行風陽光熱線直播版、政策解讀、熱點關注及回復版的錄制,針對xx市基礎設施建設相關問題答疑解惑并電話回復接到的84個熱線問題,取得了96分的優(yōu)秀成績。四是嚴格執(zhí)行《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》和《黨政機關國內公務接待管理規(guī)定》等配套制度,結合實際制定了《公務用車管理辦法》和《公務接待管理辦法》,領導干部個人利用公款消費和公務接待浪費的現(xiàn)象已經杜絕,公務用車、辦公用房也得到了規(guī)范,“三公”經費同比大幅度下降。
    3.開展專項整治,提升服務理念。
    今年,中心和公司按照市委效能風暴行動實行五大攻堅戰(zhàn)的要求,結合群眾路線教育實踐活動的推進,圍繞重點工作,開展專項活動。一是推動各項目建設進程,全力以赴實現(xiàn)目標任務。通過認真研究、廣泛對接、整理匯總,形成了20xx年公司續(xù)建項目倒排工期計劃,嚴格按照節(jié)點排摸、倒排工期、及時預警、緊扣時限、跟蹤落實、實時通報、限期整改、責任問責的工作要求,對續(xù)建工程的建設進度進行督查,確保20xx年公司項目建設的順利完成。二是開展領導班子成員難題專項行動。由公司主要領導負責,黨政領導班子其他成員分別組織實施,本著“找頑疾、破難題、勇?lián)敗⒆コ尚?、促發(fā)展”的思路,針對12個部室、12個基層單位工作中存在的困難及問題,通過“無遺漏、無死角、不上交、不下移、全覆蓋”式的排查,編制了《20xx年公司(中心)領導班子成員深入解決問題及困難匯編》,聚焦疑難雜癥,合力難題,截止目前,涉及領導排解問題累計147項,已累計完成130項,累計綜合完成率93%。三是開展了侵害群眾利益行為專項整治活動,制定了明確責任、落實任務、專人包案、限期辦結、公示結果“五步法”,重點面向市民群眾承諾,限期辦結了26件群眾所需、所想、所盼的實事好事。同時,通過“12345”民情通熱線及時快捷地完成和答復了群眾反映涉及路燈、路況、出行、環(huán)境、征地、拆遷、安置等方面的各種現(xiàn)實問題共800件,落實率達到了100%,著力解決了群眾反映強烈的突出問題。
    4.圍繞重點工作,開展督促檢查。
    20xx年,公司督查室結合年度工作重點和各部室、各基層單位目標任務分解落實計劃,采取現(xiàn)場跟蹤、對照檢查和專項效能督查的方式,對公司各項重點任務、重要工作及重要部署按時限、分節(jié)點、有層次、側重點進行多次督查,深入現(xiàn)場一線實地督查160余次,現(xiàn)場工作率達到70%,并通過對全系統(tǒng)月度目標完成情況綜合分析,查找問題、提出建議,形成統(tǒng)計分析報告客觀反饋。全年共完成各類信息150期,全面系統(tǒng)、條理清晰的反映大目標、小節(jié)點的月度動態(tài),進一步提高了工作效率,有力的推動了效能風暴行動工作的開展。
    5.落實責任到位,加大自查力度。
    一是公司黨委承擔起了效能風暴行動的主抓職責,公司紀委承擔了效能風暴行動的組織協(xié)調和監(jiān)督檢查兩項職責。公司(中心)主要領導嚴格履行第一責任人的職責,對行政效能工作親自安排部署、任務分解、責任落實、督促檢查,分管領導要直接抓、抓具體,確?!拔宕蠊詰?zhàn)”任務落實。各部室、各單位也認真完成好職責范圍內的工作,共同推進效能風暴任務落實,力求在各項重點工作上取得新進展、實現(xiàn)新突破。二是公司效能辦舉辦了公司督查員的督查培訓活動,并采取明查暗訪的方式,開展了效能風暴行動督察員“交叉督查”工作,外聘10名作風紀律效能督察員,對機關各部室、基層各單工作紀律、勞動紀律、干部到崗到位、環(huán)境衛(wèi)生等情況進行80余次效能督查,做到了“整改不到位不放過,不達目的不收兵、群眾不滿意不銷號。三是機關和基層單位也定期不定期的開展自查行動,結合工作實際,按照崗位要求,一項一項抓落實、一項一項見成效,從工作上找差距,從措施上找不足,不斷提高工作的主動性和創(chuàng)造性,創(chuàng)新工作理念和工作模式,努力提升個人的工作能力,做到人人講效率、處處抓效率、事事高效率,優(yōu)質高效的完成各項工作任務。
    6.強化信息宣傳,形成良好氛圍。
    效能風暴行動開展以來,中心和公司始終將信息宣傳工作放在突出的位置,認真抓實抓好。一是組織召開了公司信息宣傳工作會議。安排部署宣傳工作重點,進一步明確了信息宣傳的方向和內容,確立了信息宣傳的基調,提出了信息宣傳工作的要求。二是強化信息的收集與報送。緊密圍繞公司“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”、“效能風暴”等活動,從各類媒體中收集涉及公司層面的動態(tài)信息,從統(tǒng)計數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)情況信息,從基層單位工作簡報中概括經驗信息,從調查研究中挖掘深度綜合信息,從員工所想所盼中捕捉建言獻策信息,第一時間起草擬制,力求報送的信息新、快、實。全年共向全國城投聯(lián)絡會、市委、市政府信息處、市重大辦上報效能風暴在內的信息100多篇。三是強化網站及外部宣傳力度。在城投網站上分別開辟“效能風暴”行動專欄,通過及時更新網站內容,有效宣傳效能風暴行動實時動態(tài)。加強與新聞媒體的聯(lián)系和溝通,積極引導,正面宣傳,擴大影響力,服務公司發(fā)展。全年,集中組織各新聞媒體進行了學習宣傳貫徹傳達了黨的十八大、十八屆四中全會、省、市經濟工作會議、干部下基層聯(lián)系幫扶、市上關于效能風暴的部署安排、“效能風暴”行動等10余次專題宣傳報道。
    二、工作成效。
    1.工作作風更加扎實。
    通過效能風暴行動的開展,公司黨員干部樹立了正確的事業(yè)觀和政績觀,能夠始終堅持實事求是、求真務實,用心想事、全心謀事、踏實干事,做到發(fā)展思路實、具體措施實、工作效果實,不斷提升中心和公司投融資工作和城市基礎設施建設工作的市場化和科學化水平。一是遵守各項紀律和規(guī)定更加自覺。領導班子和班子成員對黨風廉政和廉潔自律的有關要求都能嚴格遵守,沒有發(fā)現(xiàn)任何違犯規(guī)定的現(xiàn)象。二是服務意識增強,服務工作更加主動。通過落實教育實踐活動各環(huán)節(jié)的工作,最廣泛地接觸黨員群眾,增強了領導班子成員實踐群眾路線、改進工作作風的自覺性和緊迫性。三是加強調查研究,作風更加扎實、深入。在教育實踐活動中,深入解決長期以來普遍存在的工作作風不夠扎實、深入基層調查研究較少的問題,切實改進了工作作風。
    2.業(yè)務工作推動更加有效。
    通過聚焦作風建設,集中解決了一批“四風”方面的突出問題,著力解決了勇于攻堅的膽識不足的問題、真抓實干的作風不強的問題和善于創(chuàng)新的勇氣不夠的問題,提高了黨員干部,特別是黨員領導干部科學決策、統(tǒng)籌發(fā)展,化解矛盾、難題的水平,進一步弘揚了攻堅克難、開拓創(chuàng)新、求真務實、勤勉清廉之風,把教育實踐、作風建設與工作實際緊密地結合起來,活動成效有效地轉換成為了推動工作的強大動力。通過不懈努力,今年以來,中心和公司負責建設的華林坪橋緊急搶修項目提前18天建成通車,深安大橋提前2個月建成通車,南山路范坪以東約26公里道路實現(xiàn)了通車,紅山綠茵等保障性住房項目也都取得了突出進展,較好地完成了市委、市政府下達的目標任務,有效緩解了市區(qū)交通壓力,真正為群眾辦了實事、好事。
    3.長效工作機制更加健全。
    領導班子狠抓作風建設,通過理清各部室、單位的工作分工和業(yè)務職能,建立健全了首問負責制、辦結制、責任追究制等制度,下決心、下狠藥,專項治理“部門病”和“個人病”,干部員工的工作作風更加扎實,工作更加主動,形成了風清氣正、心齊氣順、團結和諧的良好局面,推動了公司(中心)各項工作高效開展。
    三、存在的問題及下一步的工作計劃。
    在20xx年工作中,雖然取得了顯著的成效,但還存在著一些問題,一是工作開展還不平衡,還要進一步加強領導;二是工作的標準還不是很高,措施還不夠到位;三是工作進度距目標要求還有一定的差距,還要加強工作落實。今后,我們將嚴格按照省、市關于效能風暴行動的要求,繼續(xù)推進效能風暴工作落實。
    1.提高思想認識。開展機關效能風暴行動專項活動是落實市委、市政府效能風暴行動的一項重大舉措,是堅持立黨為公、執(zhí)政為民、樹立和落實科學發(fā)展觀的必然要求,是進一步強化服務意識、改進機關作風的有效途徑,是解決工作中存在的突出問題、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的迫切需要,是提高思想業(yè)務素質、加強機關隊伍建設的強力舉措,對于提升干部隊伍素質、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進依法行政、密切黨群干群關系具有非常重要的意義。公司機關各部室、各基層單位要高度重視,進一步統(tǒng)一思想、提高認識,切實提高開展效能風暴行動專項活動的主動性和自覺性,把該項活動抓好抓實。
    2.加強組織領導。按照《公司開展效能風暴實施方案》的部署安排,強化效能風暴行動協(xié)調推進領導小組責任,為效能風暴行動提供組織保障。充分發(fā)揮領導小組的職能作用,效能風暴行動領導小組要定期不定期聽取工作進展情況,及時研究解決反饋回來的突出問題,督促各工作組把各自領域的工作做好、做實、做細。各基層單位要由黨政一把手親自負責,把工作落到實處。同時靠實各工作組的責任,工作任務都已明確,要進一步細化任務,一項一項盯住抓好落實,形成工作合力,切實推動機關效能風暴行動在全系統(tǒng)有力有序有效開展。
    3.抓搞好輿論宣傳。要充分運用公司網站、宣傳欄、城投qq群等宣傳媒介,大力宣傳效能行動的重大意義、實施進展、做法經驗和工作成效;根據(jù)活動各階段的安排,各部室、各基層單位要及時向領導小組辦公室報送工作動態(tài),交流活動開展情況;公司領導小組辦公室將及時向市委效能風暴領導小組辦公室上報相關信息,宣傳好公司系統(tǒng)開展活動的成效。通過大力宣傳,營造人人講效能、處處抓效能的氛圍。
    4.強化督查檢查。領導小組成立專門的督查小組,對各部室和各單位開展活動情況進行階段性督促檢查。要通過督促檢查、下發(fā)通報、公開曝光處理,確保公司工作的順利開展。凡是群眾舉報、投訴的問題,一律追查到底。同時,公司領導要按照分工要求,指導督促分管單位、部室開展好機關效能風暴行動。各基層單位、公司各部室要嚴格按照階段和任務要求,建立工作制度,加強請示匯報,深化整改落實,確保公司系統(tǒng)機關效能風暴行動取得實效。
    中心和公司將繼續(xù)按照市委、市政府的部署要求,在市行政效能風暴行動協(xié)調領導小組的領導下,進一步深入做好效能建設工作,強化員工服務意識、效能意識,同時牢固樹立大局意識、責任意識和法制意識,力求在行政執(zhí)行力、制度建設、依法行政、深化行政效能建設措施、政務公開及行政投訴處理等幾方面實現(xiàn)適應新變化,新突破,取得新成果,確保效能風暴行動取得實實在在的效果。
    效能風暴行動工作總結篇十七
    自xx縣開展“效能風暴行動”整改活動以來,本人按照活動總體安排部署,認真學習縣委辦、縣政府辦有關文件精神,緊密聯(lián)系工作實際,對自己的思想觀念、工作效率、服務質量等方面進行自查自糾,特別是重點查擺在執(zhí)行政策上、維護大局上、辦事服務上、執(zhí)法執(zhí)收上等產生的問題,并剖析問題產生的根源,明確了今后努力的方向。
    一、存在的主要問題。
    (1)宗旨觀念不強,工作作風不夠扎實。
    近年來,本人自覺為人民服務的意識不強,了解群眾愿望不夠,特別是因工作分工到基層較少,與農民和廠礦工人接觸較少,無形中使自己學習的渠道變窄,思考問題站在他們的角度去思考的較少,不能從根本上幫助他們想出致富的辦法,思路不開闊。在平時的工作中,沒有自覺地把群眾滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準,有些工作做的不是最好,小成即滿,沒有深入扎實地為群眾解決問題,工作作風不扎實。
    (2)進取心不強,工作中不注重開拓創(chuàng)新。
    近年來,本人在思想深處或多或少地存在得過且過的心理,認為積極進取是年輕人的事,滿足于在工作中安于現(xiàn)狀,不出問題,大膽工作的意識不強,工作中沒有新的亮點,不能始終以一種奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)去開展工作,工作熱情有所降低,創(chuàng)造性地開展工作不夠,爭先進位的意識不強。
    (3)思想認識有差距,聯(lián)系實際不夠。
    近年來,由于自身思想認識不高,自認為能應付工作就行了,平時里有意無意放松了自我學習,忽視了知識能力的培養(yǎng)再造,平時只滿足于讀書看報,參加單位ji中組織的學習多,自學少,學習的自覺性、主動性不強,忙于事務應酬,不愿擠出時間學習,在學習上搞實用主義,知識結構單一,把握形勢、了解大局不深不透,理論素養(yǎng)不高,業(yè)務知識欠缺,理論聯(lián)系實際不緊密,政治理論業(yè)務素質急待提高。
    二、問題的形成原因。
    (1)學習不夠扎實深入。把理論學習、業(yè)務知識學習與實際工作割裂開來,認為學與不學、學好與學差無所謂,存有“上級讓學什么就學什么”的被動應付思想。有時認為“學過了”、“學得差不多了”、“夠用了”,不注意觀念的更新,知識的積累,以陳舊、保守的眼光看問題,辦事情。由于掌握科學理論不夠系統(tǒng),因此在運用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決思想、工作等方面的問題時,有時思想還不夠解放,工作思路還不夠開闊,創(chuàng)新意識還不夠強,研究新問題、探索新路子、推廣新經驗等工作有時還不夠及時。
    (2)工作作風有時弱化。一是忽視了對新形勢下科技工作規(guī)律和特點的深入研究,忽視了當前社會主義市場經濟大環(huán)境的研究,在政策運用上不夠靈活;二是忽視了縣域經濟科技事業(yè)自身發(fā)展規(guī)律的研究,在微觀管理上考慮不細,在宏觀管理上力度不夠,進一步做好科技工作的途徑和方法不夠多。三是工作進取心不強,認為只要正常履行職責,按時完成任務即可,滿足于現(xiàn)狀,缺乏開拓創(chuàng)新的精神和勇氣。
    (3)全心全意為人民服務的公仆意識不強。全心全意為人民服務是我們黨的宗旨,作為黨員干部要始終把人民利益放在首位。工作存在的許多問題其原因之一就是淡薄了宗旨觀念,致使全心全意為人民服務、為基層服務的思想有些淡化。主動與基層干部群眾的溝通聯(lián)系有所減少,關心他們的工作、生活不夠,思想認識上離黨和群眾的要求還有一定差距。下基層調研怕幫不上什么忙,反而給基層增加負擔,沒有重要事情就盡量不下基層,從而影響了對基層工作的了解程度。
    三、下一步整改措施。
    針對自己在工作中存在的問題,在以后的工作中,本人要認真反思,加以改進,牢固樹立馬克思主義的群眾觀點,全心全意為人民服務,勤政務實,開拓進取,從自身做起,做群眾的貼心人。具體要做到以下幾點:
    (1)改進工作方式,提高創(chuàng)新能力。
    在工作中,本人要不斷更新觀念,豐富知識,加強思考,改進工作方式。要不斷提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺刻苦地鉆研業(yè)務,努力提高自己的工作能力。要始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),時時處處嚴格要求自己,正確對待個人得失,嚴格自律保清廉,鞠躬盡瘁為民謀,大膽地、勤勤懇懇地、兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,要通過樹立創(chuàng)新意識,發(fā)揮創(chuàng)新精神,提高創(chuàng)新能力,創(chuàng)造性地開展工作,為全縣科技事業(yè)的發(fā)展盡職盡力。
    (2)加強理論學習,提高政治素質。
    學習是終身的事情,任何時候都不能放松。今后本人要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想等科學理論,及時學習領會黨的文件精神,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念。同時要認真學習法律法規(guī)知識和業(yè)務知識,進一步增強法紀觀念,增強法紀意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺加強黨性鍛煉,遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵,以高度的責任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實實的作風,不斷提高工作的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。要深入實踐學習,向群眾學習,在實踐中豐富知識,增長才干,從群眾吸取智慧和力量,同時注重學以致用,理論聯(lián)系實際,不斷推進工作上水平。
    (3)加強自身建設,提高服務能力。
    通過學習,要進一步牢固樹立共產主義的理想信念,緊跟時代發(fā)展的步伐,增強大局意識、責任意識、憂患意識,在強化服務意識上下功夫,為領導決策出謀劃策;加強與同志間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。正確對待權利、金錢、名利,時刻遵守各項規(guī)章制度,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線,增強拒腐防變的責任感和緊迫感,堂堂正正做人。在思想作風上堅持以民為本,常懷愛民之心,常思為民之策、常謀為民之事,切實肩負起糾正損害群眾利益不正之風的重任。在工作作風上堅持從實際出發(fā),真抓實干,滿腔熱情地幫助人民群眾解決實際問題和困難。在行動上要增強奉獻意識,不計得失,真正做到自重、自省、自警、自勵。在生活上嚴格要求自己,克服享樂主義、拜金主義,勇于抵制各種不正之風和貪腐行為,努力做到勤政廉潔。
    效能風暴行動工作總結篇十八
    按照xx、市政府統(tǒng)一安排和部署,2012年6月20日以來,js銀行ts分行結合自身工作實際,在全行開展了以“深入貫徹省第十二次黨代會和市第六次黨代會精神,以全省效能風暴行動“五個攻堅戰(zhàn)”為統(tǒng)攬,以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、推動科學發(fā)展”為目標,全面開展機關效能js方面的“八項專項攻堅整治行動”,重點解決機關和干部作風效能方面的“十大突出問題”,使各級機關作風進一步好轉、工作效能進一步提升、干群關系進一步密切、發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化,努力形成人人講效能、處處創(chuàng)效能、事事高效能的濃厚氛圍,為推動ts經濟社會轉型跨越發(fā)展提供有力保障”為指導思想的效能風暴行動,現(xiàn)將建行ts分行效能風暴行動第一階段(動員部署階段)和第二階段(查找問題階段)開展的基本情況做以下匯報:
    一、統(tǒng)一思想全行聯(lián)動
    效能風暴行動是甘肅省第十二次黨代會作出的重大部署,是加強機關和干部作風js、優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境、密切黨群干群關系的重要舉措,對于推動經濟轉型跨越發(fā)展、加快js全面小康社會具有十分重要的意義,。
    6月20日,按照統(tǒng)一部署和安排,建行ts分行會議召開黨委擴大會議,安排部署開展效能風暴行動,成立了效能風暴行動推進領導小組,由黨委書記、行長李晶偉任組長,其他行領導任副組長,各部門負責人、支行行長任小組成員,小組下設行動領導小組辦公室和檢查督導辦公室,領導小組辦公室設在黨委辦公室,主要負責與市效能風暴行動推進領導小組以及省分行效能風暴行動領導小組的溝通與銜接,檢查督導辦公室設在紀檢監(jiān)察部,主要職責是對分行內部效能風暴行動開展情況進行指導和督察,工作匯報《》。6月22日,建行ts分行再次召開全行員工大會,全面啟動以“五個攻堅戰(zhàn)”為統(tǒng)攬,以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、推動科學發(fā)展”為目標,全面開展機關效能js方面的“八項專項攻堅整治行動”,重點解決機關和干部作風效能方面的“十大突出問題”,進一步統(tǒng)一了全行員工的思想,提高了對效能風暴行動的認識,為行動第二階段(查找問題階段)的開展奠定了堅實基礎。
    二、扎實推進務求實效
    6月26日,效能風暴行動進入活動第二階段(查找問題階段),ts分行深入查找作風、效能、紀律等方面存在的突出問題,并對存在的問題逐條進行了類別梳理和根源剖析,針對查找出來的“五個方面”的問題,分行制定整改方案, 明確了整改時限和整改責任。
    ()機關部門服務一線窗口的作風不夠扎實,存在浮于表面的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在會議布置的多,貫徹落實的少;批評處罰的多,指導幫扶的少。
    ()困難面前有推諉扯皮現(xiàn)象,個別員工在困難面前主觀能動性作用發(fā)揮不強,存在畏難情緒。
    ()部分員工存在有令不行、有禁不止的問題;主要表現(xiàn)在一些員工工作紀律松散,優(yōu)
    質服務意識不夠強。
    ()個別員工和部門大局觀念不強,為了局部的或個體利益,不能及時把思想統(tǒng)一到分行的工作部署上來,主要表現(xiàn)在績效工資發(fā)放,不能完全體現(xiàn)出業(yè)務處理流程以及聯(lián)動營銷產品價值鏈的貢獻度。
    三、細化措施整章建制
    《效能風暴行動匯報總結材料》
    為深入貫徹落實省第十二次黨代會精神,全面提升我局效能建設和服務發(fā)展水平,根據(jù)省市工商局和紅古區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)一部署,結合我局實際,在全局范圍內開展了效能風暴行動。通過活動的開展,我局進一步轉變作風,規(guī)范執(zhí)法行為,提高工作效率,全面提升論文執(zhí)法能力與服務水平,取得了良好的社會效果。先匯報如下:
    二、強化學習,深化思想教育,切實提高隊伍素質
    (一)狠抓政治理論學習
    我局把抓好隊伍的政治思想教育放在各項工作的首位,采取集中學習與分散自學相結合的辦法,通過實行集中學習、開辦專題講座、舉行座談會等形式,組織干部職工認真學習國家方針政策、政治理論及省第十次黨代會精神等相關文件,人人記有學習筆記,并結市局開展的“學先進、找差距、肅風紀”創(chuàng)先爭優(yōu)教育活動,圍繞如何加強工商行政管理隊伍執(zhí)政能力、執(zhí)法能力等問題展開了大討論,每位干部都寫有2000字以上的心得體會,并進行了公示。
    (二)強化業(yè)務技能培訓
    為不斷提高執(zhí)法人員的行政執(zhí)法水平和辦案質量,我們把組織干部業(yè)務培訓作為一項長期性、經常性的任務來抓。要求各部門結合工作實際,開展“每月一法”的學習活動。同時,分局定期對相關法律進行抽考,檢驗干部職工的學習成效。截至目前,對《》《》兩部法律的學習情況進行了抽考。
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    效能風暴行動工作總結篇十九
    為深入貫徹縣委縣政府“效能風暴行動”活動,根據(jù)遠效能辦文件精神和我局自身收集的意見建議,針對存在的問題,我局及時召開黨組會議,逐條逐項分析研究,認真查找原因,明確整改重點,制定整改措施?,F(xiàn)將有關事宜通知如下:
    一、存在的主要問題。
    1、改進工作作風,積極配合各單位辦理相關證照。
    2、要創(chuàng)寬松環(huán)境,減少處罰,為企業(yè)減負擔。
    3、加大對偽劣產品的監(jiān)管打擊力度。
    4、要加強食品生產企業(yè)管理,確保食品安全。
    5、要加強特種設備監(jiān)管,確保特種設備安全。
    6、要經常檢查商販秤盤,確保不發(fā)生短斤少兩的現(xiàn)象。
    二、整改目標。
    集中時間和精力進行整改,抓落實,見成效,正視自身存在問題,以“效能風暴行動”活動為契機,以整改問題為重點,舉一反三,糾建并舉,分層督辦,分級負責,層層落實措施,實現(xiàn)機關作風明顯改進,服務能力明顯增強,辦事效率明顯提高,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。
    三、下一步整改措施。
    (一)改進工作作風方面。
    1、加強學習,增加全局干部職工的大局意識和服務意識。
    2、做到文明服務,推行服務企業(yè)零距離、企業(yè)辦事零障礙、服務質量零缺陷、服務對象零投訴的“四零”作風,高效辦理各種證照。
    3、局各項業(yè)務嚴格執(zhí)行責任追究制度,自覺接受社會各界監(jiān)督,嚴格規(guī)范工作人員服務行為,發(fā)生服務投訴和違法違紀現(xiàn)象的,按照有關規(guī)定嚴肅處理。
    責任單位:紀檢組。
    (二)行政執(zhí)法處罰方面。
    1、加強對干部職工的日常教育、管理和監(jiān)督,同時強化措施,嚴格管理,杜絕亂罰款。
    2、嚴格執(zhí)行首錯免罰制。依據(jù)我局首錯免罰制度,(論文范文)凡屬首錯免罰范圍的違規(guī)違法行為,嚴格執(zhí)行首錯免罰;不屬首錯免罰范圍的違規(guī)違法行為,在企業(yè)有效整改的前提下,能減則減,能免則免,主要以宣傳教育、幫助整改為主。同時將監(jiān)管關口前移,及早宣傳,提前介入,防止違規(guī)違法行為的發(fā)生。
    責任單位:稽查分局紀檢組。
    (三)打擊偽劣產品方面。
    1、日常監(jiān)管和專項整治并重,加強定期抽查和日常巡查外,加大生產企業(yè)的監(jiān)管力度,確保生產的產品質量合格。
    2、加大后處理力度,對監(jiān)督檢查中不合格企業(yè)督促整改,嚴禁不合格產品流入市場。
    3、落實生產企業(yè)質量安全主體責任,督促企業(yè)嚴格自律,依法依規(guī)生產。
    4、把好生產企業(yè)市場準入關,加強對取得生產許可證企業(yè)的證后監(jiān)管和年度審核。
    責任單位:稽查分局。
    (四)確保食品安全方面。
    1、加大對食品生產企業(yè)巡查力度,加大對純凈水、白酒、大米、茶葉等高風險食品的監(jiān)督檢查,對食品生產企業(yè)產品開展定期抽檢和日常監(jiān)督抽查。
    2、對具備條件的食品加工小作坊積極幫扶改造升級,幫助其取得食品生產許可證,促使其按規(guī)范化、標準化組織生產。
    3、加大執(zhí)法力度,嚴厲打擊食品質量違法行為,開展“查食品、保健康”、“查節(jié)日、保安全”活動,切實保障食品質量安全。
    4、加大對食品生產加工小作坊的巡查力度,加大對高風險食品的抽檢頻次。同時健全食品安全監(jiān)管網絡,加強對鄉(xiāng)、村食品安全協(xié)管員和信息員的管理。
    責任單位:稽查分局綜合股。
    (五)特種設備安全方面。
    1、加強特種設備作業(yè)人員培訓學習,提高企業(yè)安全管理人員技術水平,確保持證上崗率100%,杜絕無證操作現(xiàn)象。
    2、強化現(xiàn)場監(jiān)督檢查和特種設備違法案件的.查處力度,加強轄區(qū)內重點監(jiān)控企業(yè)的檢查頻次,積極深化特種設備隱患排查治理工作。
    3、以提高特種設備定檢率為工作重點,加強對特種設備的日常監(jiān)察工作,加大對特種設備超期未檢違法行為的懲治力度,確保在用特種設備定檢率達100%。
    責任單位:特安股。
    (六)量值傳遞準確方面。
    1、加強日常生活用品定量包裝商品的監(jiān)督檢查,確保定量包裝商品凈含量合格。
    2、加強在用貿易結算計量器具強制檢定工作,檢定合格張貼合格證,確保周期檢定率達到95%以上,對農貿市場、社區(qū)醫(yī)療站和群眾自用送檢的計量器具實行免費檢定,確保日常生活用品不發(fā)生短斤少兩現(xiàn)象。
    3、加強計量器具使用的定期抽查,嚴厲查處短斤少兩損害消費者利益的行為。
    責任單位:質計所稽查分局。
    四、工作主要要求。
    1、實行責任追究。落實整改工作由局黨組負責,局黨組書記、局長對整改工作負總責;各分管領導對分管單位的整改工作負領導責任;各責任單位負責人對本單位的整改工作負直接責任,局紀檢組對整改工作負監(jiān)督檢查責任。
    2、強化監(jiān)督檢查。局紀檢組切實加強監(jiān)督,進行不定期的檢查和抽查,及時督查通報措施落實情況和整改效果,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出對策建議,確保整改工作落到實處。同時主動接受群眾和社會監(jiān)督。
    3、建立長效機制。在具體解決問題的同時,認真總結經驗教訓,及時修改完善現(xiàn)行規(guī)章制度,建立起一套比較完整可行的長效機制,確保已發(fā)現(xiàn)的問題不再出現(xiàn)或少發(fā)生,力爭新的問題不再出現(xiàn)或能及時有效的加以解決。
    效能風暴行動工作總結篇二十
    3、圍繞發(fā)展抓效能抓好效能促發(fā)展。
    4、人人抓效能處處抓效能事事高效能。
    5、同心協(xié)力抓效能凝心聚力促發(fā)展。
    6、治庸提能力、治懶增效率、治散正風氣、治軟強責任。
    7、樹形象從中已做起,提效能從點滴做起。
    8、轉變工作作風增強服務意識提升機關效能。
    9、加強行業(yè)管理優(yōu)化發(fā)展環(huán)境提升執(zhí)法水平。
    10、優(yōu)化投資環(huán)境提升服務水平樹立行業(yè)形象。
    11、建一流隊伍育一流作風強一流效能創(chuàng)一流業(yè)績。
    12、規(guī)范機關行為優(yōu)化辦事流程提高行政效能。
    效能風暴行動工作總結篇二十一
    根據(jù)《關于在全縣各級機關開展效能風暴行動的實施方案》,現(xiàn)將效能風暴行動重點工作安排如下:
    一、簡政放權行動。
    20日前,8縣審改辦依據(jù)國務院、省政府行政審批項目取消調整情況,對行政審批項目再取消、再調整,總體上行政審批事項取消率累計達到80%以上。變相設置的審批事項和審批門檻要徹底廢除,國家沒有明確規(guī)定審批級別的堅決下放,符合產業(yè)政策不需要政府投資的項目實行屬地審批,市場機制能夠有效調節(jié)的,公民、法人及其他組織能夠自主決定的,行業(yè)組織能夠自律管理的,原則上不設定行政審批。牽頭單位:縣政府審改辦;配合單位:縣政府法制辦,縣政務中心,縣直有關部門、單位。
    2、實行審批流程再造。各部門、單位對所有審批事項的流程進行再造,按照減要件、減程序、減時間的要求,科學合理設置審批流程,7月底前報縣審改辦審核后公布,8月1日起按新流程運行。積極推行并聯(lián)審批。牽頭單位:縣政府審改辦;配合單位:縣政府辦公室,縣政務中心,縣政府法制辦,縣直有關部門、單位。
    3、清理行政事業(yè)性收費。7月底前,縣上自行設立的所有行政事業(yè)性收費項目一律取消并向社會公布。月1日起,8按照新公布的全省行政事業(yè)性收費目錄收取,未列入省上目錄的一律不得收取,有收費標準下限的一律按下限收取。牽頭單位:縣發(fā)改局;配合單位:縣物價局,縣財政局,縣直有關部門、單位。
    4、深化財政資金支付管理改革。全面推行國庫集中支付和“公務卡”制度,進一步提升財政資金支出的透明度,今后凡不是上級明確要求必須設在財政的資金均下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門和實施單位,主管局不得占用下屬單位的項目資金,財政專項資金3天內必須下達到實施單位,使有限的資金第一時間發(fā)揮應有的效應。牽頭單位:縣財政局;配合單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、單位。
    二、陽光政務行動。
    5、建設全縣行政權力網上公開透明運行信息系統(tǒng)。7月20前,制定民勤縣行政權力網上公開透明運行信息系統(tǒng)(電子政務、網上行政審批、電子監(jiān)察)建設方案,按程序報縣委、縣政府審定后實施。月底前全面完成行政權力網11上公開透明運行信息系統(tǒng)建設任務,正式投入運行。牽頭單位:縣政府辦公室;配合單位:縣政務中心,縣經濟信息中心,縣政府法制辦,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、單位。
    6、全面實行政務公開。8月20前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、單位要將職能職責、辦理事項、辦事時限、申請材料、辦理條件、收費標準、收費依據(jù)、辦理結果等信息在縣政府網站和機關政務公開欄全部公開,并根據(jù)行政審批事項調整等情況變化及時更新。牽頭單位:縣政府辦公室;配合單位:縣政務中心,縣經濟信息中心,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、單位。
    7、全面推行服務承諾制。7月底前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、單位“一把手”在縣電視臺進行公開承諾。12月底,對承諾事項落實情況進行檢查。牽頭單位:縣政府辦公室;配合單位:縣廣電局,縣電視臺,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、單位。
    三、提速增效行動。
    8、大力壓縮辦事時限。所有審批時限在原承諾時限的基礎上縮短三分之一,未確定辦理時限的事項全部予以明確;所有申請轉報的事項必須當天辦結,所有自主審批的事項必須3天內辦結。7月10日前,各部門、各單位將所有行政服務事項和行政審批事項的辦理時間(原辦理時間和壓縮后的辦理時間)報縣審改辦審定后執(zhí)行。牽頭單位:縣政府審改辦;配合單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、單位。
    9、大力壓縮會議和文件。嚴格控制發(fā)文數(shù)量和范圍,嚴格控制會議數(shù)量和規(guī)模,堅持開短會、講短話,少發(fā)文、發(fā)短文,凡是一般性通知、工作安排等,均以電子郵件方式通知,不再下發(fā)紙質文件;不舉辦論壇、研討會等活動,清理規(guī)范各類簡報。7月10前,縣上出臺減少會議、文件的具體規(guī)定。牽頭單位:縣委辦公室;配合單位:縣政府辦公室,縣紀委監(jiān)察局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、單位。
    四、便民服務行動。
    10、提高政務中心服務質量。8月20前,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道建成便民服務大廳并投入運行。11月20前,9縣政務中心實行“兩集中兩到位”、“一站式”審批、“一條龍”服務和首席代表制、代辦員制。凡進入政務中心辦理的審批事項,不得再要求相對人到部門辦理。月底前,按照省市政務中心標準化建設要求,出臺縣政務中心管理標準、服務質量規(guī)范標準、行政審批項目規(guī)范標準、基礎設施建設規(guī)范標準,對縣政務中心進行完善提升。制定縣政務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道便民服務大廳互聯(lián)互通方案。牽頭單位:縣政府辦公室;配合單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、單位。
    11、11月20前,“12345”建立便民服務中心。