有一個(gè)明確的計(jì)劃可以讓我們清晰地知道自己要做什么,避免在工作中迷失方向。在制定計(jì)劃之前,我們首先需要明確自己的目標(biāo)和期望,確保計(jì)劃與我們的愿景一致。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,希望能夠給大家一些靈感。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
我國素以“禮儀之邦”著稱于世,就禮儀而言,孔子曾有云曰:“君子所貴嚴(yán)道之”,《禮記》也有云:“入境而問禁,入國而問俗,入門而問諱”。禮儀的定義相當(dāng)之廣泛,總的來說,就是和周圍的人保持友善關(guān)系。工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃欄目小編整理了許多關(guān)于各種工作計(jì)劃的范文供您選擇,《禮儀培訓(xùn)部工作計(jì)劃》是由工作計(jì)劃欄目為您推薦,歡迎閱讀!
在湘雅醫(yī)學(xué)院“明禮誠信”系列教育活動(dòng)中,“文明自信篇”――中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院“第二屆風(fēng)采大賽”可謂是禮儀培訓(xùn)部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當(dāng)代大學(xué)生健康上進(jìn)、多才多藝的風(fēng)采及作為醫(yī)學(xué)生高尚的道德品質(zhì)、健全的心理素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌,同時(shí)豐富校園生活,活躍校園氛圍,在輕松活潑的比賽中,“明禮誠信”、“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育”的專題深入人心,禮儀培訓(xùn)部在整個(gè)比賽進(jìn)程中,更是致力于將醫(yī)務(wù)人員美德中的克己、利人,正直無私等優(yōu)良品質(zhì)及“明禮誠信”這一當(dāng)代大學(xué)生需具備的基本素質(zhì)貫穿于大賽的始終。
本次大賽從策劃到最后的決賽歷時(shí)1個(gè)多月,是在湘雅醫(yī)學(xué)院團(tuán)委、七年制辦公室、七年制醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動(dòng)涉及范圍廣,影響十分大,湘雅醫(yī)學(xué)院的全體學(xué)生及在岳麓校區(qū)學(xué)習(xí)的七年制2001級同學(xué)都踴躍參與,是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號召力的比賽,在上屆大賽的成功的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,亮點(diǎn)不斷。院廣播站推出每日專題欄目“風(fēng)采大賽決賽選手專場”,選手自創(chuàng)個(gè)性化海報(bào)展,外景拍攝vcr為選手們從各個(gè)方面展現(xiàn)自我風(fēng)采提供了機(jī)會(huì),突破以往單一化、常規(guī)化形式,使選手們的表現(xiàn)更加立體化、多元化,這幾大光點(diǎn)使整個(gè)活動(dòng)在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股“風(fēng)采熱”,決賽當(dāng)晚的晚會(huì)現(xiàn)場組織工作有條不紊,從舞臺的布置、燈光、音響到整臺晚會(huì)的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準(zhǔn),整能晚會(huì)氣氛熱烈,高潮迭起,選手們都有出色的表現(xiàn),晚會(huì)中,他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面,近在現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理素質(zhì)和深厚的文化道德修養(yǎng)。整個(gè)比賽獲得出席晚會(huì)的校領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)的高度稱贊和一致好評。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及《三湘都市報(bào)》都對本次大賽進(jìn)行了現(xiàn)場報(bào)道,此活動(dòng)也在社會(huì)上產(chǎn)生廣泛和良好的.影響。
禮儀培訓(xùn)部參與全過程的策劃組織工作。特別負(fù)責(zé)決賽選手的培訓(xùn)和決賽中現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中問題的設(shè)計(jì)。由于大多數(shù)選手舞臺經(jīng)驗(yàn)不足,培訓(xùn)部對所有決賽選手集中進(jìn)行了專門培訓(xùn),著重培訓(xùn)其著裝、姿態(tài)、禮節(jié)禮貌、臺風(fēng)、走姿等外在氣質(zhì)及談吐等方面的內(nèi)在氣質(zhì)。選手們都認(rèn)為受益匪淺,并且認(rèn)識到這些禮儀方面素質(zhì)對醫(yī)學(xué)生而言必不可少,也能體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌,培訓(xùn)部將盡力把這種培訓(xùn)形式推廣和普及。決賽的現(xiàn)場問答是最能體現(xiàn)選手綜合素質(zhì)的一個(gè)環(huán)節(jié),培訓(xùn)部以“明禮誠信”和“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德”做為主線,結(jié)合當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn),經(jīng)過緊張的搜集和篩選,精選了14個(gè)問題。在考驗(yàn)選手綜合素質(zhì),如應(yīng)變能力的同時(shí),也喚起廣大同學(xué)對提高醫(yī)學(xué)生即以后活躍在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)務(wù)工作者道德修養(yǎng)素質(zhì)這一主題的普遍關(guān)注和深思。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20xx年即將到來的國家旅游局對酒店的復(fù)評工作,我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國檢,再創(chuàng)輝煌!
1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)
根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果,就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果,加上最年來員工流動(dòng)日益頻繁,一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識和服務(wù)技能較欠缺,通過20xx年11月份酒店開始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后,給予本職很深的感觸,故我部將結(jié)合酒店的實(shí)際情況,吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式,具體計(jì)劃如下:
1.1入職培訓(xùn)
改變原有的入職培訓(xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式,將酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)(應(yīng)知應(yīng)會(huì)添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等)作為第一天上午的內(nèi)容,第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練,通過形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求,增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容,考試內(nèi)容增加形體考核。
1.2以師帶徒的“儀式”加入
計(jì)劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天,邀請?jiān)撁聠T工所在部門的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來,告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對于酒店歸屬感和認(rèn)知。
1.3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化
在“向?qū)W習(xí)”的過程中,給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化,通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的,20xx年我部將計(jì)劃于年初先在某一部門進(jìn)行試點(diǎn),將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn),將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。
1.4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核
引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn),20xx年將從某一部門開始試點(diǎn),舉行各項(xiàng)技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書,與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。
2、深化“神秘客人”計(jì)劃,加強(qiáng)第三方評價(jià)質(zhì)檢工作
酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個(gè)區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠,而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一,在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯(cuò)的,各部都能較重視,對于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時(shí)的整改,20xx年我部將計(jì)劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài),從而幫助我們有效整改。
3、開展多樣化的培訓(xùn)模式
培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)的重要手段,教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識,同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養(yǎng)的方式,20xx年我部計(jì)劃開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式:
3.1與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作
20xx年酒店與**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好,我部也與20xx年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱,明年將會(huì)根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求,有計(jì)劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn),并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計(jì)劃,目前我部正與**教育商討購買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作,選取一套性價(jià)比適用的方案。
3.2團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排
根據(jù)目前在酒店實(shí)際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位,凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況,20xx年我部將計(jì)劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報(bào)酒店高層,并安排計(jì)劃實(shí)施。
3.3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課
20xx年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門負(fù)責(zé)人親自給予部門的授課,20xx年我們將持續(xù)把該項(xiàng)活動(dòng)深入下去,計(jì)劃每月開展一堂部門經(jīng)理級以上的公開課。
4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果
酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價(jià)值之所在。20xx年我部將計(jì)劃:
根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果,我部計(jì)劃對這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會(huì)議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底,真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。
5、20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總 因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20xx年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報(bào),20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合,因故也將于20xx年1月另行上報(bào)。
20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復(fù)核工作,星評老師提出了很多整改意見,其中涉及到我部的有:
服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng);服務(wù)理念不夠細(xì)化(列舉開元的“六個(gè)一”服務(wù)理念);應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化(例:誰來干什么,該如何做,事發(fā)后的媒體發(fā)布會(huì)誰來負(fù)責(zé)如何說,要有應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)并簽字確保每個(gè)崗位知曉相應(yīng)的責(zé)任等);匯報(bào)資料的準(zhǔn)備等。
根據(jù)市局星評老師專家提出的問題,我部20xx年整改計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)服務(wù)職業(yè)化程度
將新的培訓(xùn)模式引入到各部日常培訓(xùn)當(dāng)中去,通過不斷強(qiáng)化訓(xùn)練的方式來督導(dǎo)部門日常培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)崗位的職業(yè)化,尤其要加強(qiáng)服務(wù)儀態(tài)、舉止和服務(wù)語言的培訓(xùn)和訓(xùn)練,計(jì)劃在20xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃中加入專項(xiàng)系列培訓(xùn)課程并實(shí)施安排。
2、細(xì)化服務(wù)理念,創(chuàng)造服務(wù)口號
計(jì)劃開展一個(gè)全酒店的系列大型活動(dòng),通過有獎(jiǎng)?wù)骷确绞?,要求各部門各崗位想一個(gè)符合我們酒店自身的服務(wù)口號。大家集思廣益才能有更好更適合的,確定這個(gè)細(xì)化的服務(wù)口號理念后,我部將開展一系列的大型培訓(xùn)活動(dòng)來充實(shí)自身的服務(wù)理念,通過宣傳等手段來細(xì)化服務(wù)理念。
3、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)
配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門做好對于酒店應(yīng)急預(yù)案修改的工作,根據(jù)修改后的情況,安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作,真實(shí)組織受訓(xùn),與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作,將20xx年滯后的應(yīng)急預(yù)案影像資料補(bǔ)齊。
4、匯報(bào)資料準(zhǔn)備
配合酒店星評領(lǐng)導(dǎo)小組,完善匯報(bào)材料,按照計(jì)劃時(shí)間完成。
酒店的質(zhì)檢工作是一項(xiàng)需要持之以恒的工作,質(zhì)檢是維護(hù)維持酒店服務(wù)質(zhì)量提升和穩(wěn)定的重要手段,質(zhì)檢工作需要客觀理性公平公正,在20xx年我酒店成立了——酒店重大事項(xiàng)督查小組,并主要針對在各項(xiàng)接待、安全及設(shè)施設(shè)備上進(jìn)行全方位的檢查工作,但是根據(jù)20xx年的實(shí)際工作情況,酒店質(zhì)檢工作仍然有很多地方還做不夠好,仍有部分責(zé)任心不到位的情況發(fā)生,部分質(zhì)量檢查扔浮在表面,針對在20xx年中質(zhì)檢工作存在的一系列問題,我部在20xx年度計(jì)劃如下:
1、強(qiáng)化督察小組職能
制定酒店督查小組20xx年工作計(jì)劃,認(rèn)真履行小組的職責(zé),在20xx年中我們的工作還有需要地方到的不到位,明年將強(qiáng)化小組成員的責(zé)任心和工作強(qiáng)度。
2、檢查質(zhì)量問題確實(shí)有效果,督導(dǎo)整改工作堅(jiān)持到底
根據(jù)員工手冊、服務(wù)質(zhì)量管理手冊、新版星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)以及各項(xiàng)規(guī)章制度,20xx年質(zhì)檢工作將側(cè)重安全與星級標(biāo)準(zhǔn)對酒店日常的服務(wù)及工作質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,對于檢查的問題確保是客觀公正的,并將問題的整改工作一根到底,做到不解決不放手,做到查出一個(gè)問題就解決一個(gè)問題的決心,下力氣下決心將酒店的質(zhì)檢工作貫徹下去,為維護(hù)酒店的服務(wù)質(zhì)檢和迎接20xx年的國家級五星復(fù)評盡我們的職責(zé)和最大的努力。
3、根據(jù)會(huì)議上各級部門及領(lǐng)導(dǎo)的建議,增設(shè)的質(zhì)檢計(jì)劃
3.1、增加專項(xiàng)主題性質(zhì)檢,計(jì)劃開展周主題質(zhì)檢活動(dòng);
3.2、加強(qiáng)質(zhì)檢整改的時(shí)效性管控,對質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問題及后續(xù)的整改工作視為質(zhì)檢工作的重心,20xx年質(zhì)檢工作將由發(fā)現(xiàn)問題轉(zhuǎn)變?yōu)楦M(jìn)整改工作,落實(shí)每一個(gè)出現(xiàn)質(zhì)量的問題。
根據(jù)酒店年度工作計(jì)劃會(huì)議中各級領(lǐng)導(dǎo)及同仁提出的意見建議,結(jié)合我部實(shí)際情況,對培訓(xùn)部20xx年工作計(jì)劃特作出以下修改:
1、由培訓(xùn)部組織各部門參加多安排一些“走出去”的培訓(xùn)機(jī)會(huì),已與杭州**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)卡,將根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)大綱計(jì)劃列出酒店全年外派培訓(xùn)計(jì)劃,有系統(tǒng)性針對性的安排外出培訓(xùn)。
2、要求培訓(xùn)部多協(xié)助部門培訓(xùn),安排前廳、餐飲、客房的使用技能培訓(xùn),從而方便酒店小時(shí)工上崗(建議在經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后頒發(fā)證書)。根據(jù)此建議,我部將修改酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃,并專門設(shè)立兩到三次系統(tǒng)培訓(xùn)課程。
3、開展ttt系列培訓(xùn),教導(dǎo)引導(dǎo)各部門培訓(xùn)員的培訓(xùn)工作。
4、要注重培訓(xùn)的實(shí)際效果,多參加部門的培訓(xùn),多外請其他培訓(xùn)老師來店實(shí)地培訓(xùn)。
5、建議加強(qiáng)領(lǐng)班、主管級的培訓(xùn),20xx年酒店培訓(xùn)計(jì)劃中將再次增加對于領(lǐng)班、主管的系列培訓(xùn),也將和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、同行酒店等進(jìn)行聯(lián)絡(luò)安排,強(qiáng)化對于領(lǐng)班、主管的培訓(xùn)。
6、根據(jù)建議協(xié)助完善各部門的培訓(xùn)資料,制作酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊并不斷完善更新與之相關(guān)的內(nèi)容。
7、加強(qiáng)素質(zhì)教育、道德教育、工作性質(zhì)的思想準(zhǔn)備培訓(xùn)和中層管理者的思想教育培訓(xùn)。
8、對于質(zhì)檢小組要持續(xù)下去,要加強(qiáng)質(zhì)量意識,關(guān)于此建議我部正在擬定修改新的質(zhì)檢小組成員和質(zhì)檢工作流程。
9、建議在“以師帶徒”中要簽署責(zé)任狀。
10、培訓(xùn)獎(jiǎng)罰措施的出臺以及員工培訓(xùn)檔案的建立。
20xx年培訓(xùn)部將一如既往的配合好各部門進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)工作,也將根據(jù)酒店年度計(jì)劃會(huì)議中提到的各項(xiàng)意見建議認(rèn)真落實(shí)到實(shí)處,為酒店在20xx年的各項(xiàng)服務(wù)工作盡一份綿薄之力,祝愿酒店的明天更加輝煌。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容。
1.就職前培訓(xùn)。
到職前:
致新員工歡迎信。
讓本部門其他員工知道新員工的到來。
準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
到職后第一天:
到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
新員工工作描述、職責(zé)要求。
討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。
設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。
到職后第三十天。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評價(jià)表。
銷售技巧的培訓(xùn)。
到職后第九十天。
人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn):)。
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
四、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案。
每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。
對推薦出來的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會(huì).
給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料。
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格。
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)。
在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn).
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們,在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
1、組織財(cái)務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度、安全法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、在財(cái)務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項(xiàng)工作,對各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
6、對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)、車間檢修估算等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。
在新的一年里,力爭在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價(jià)值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做好財(cái)務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。
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培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
認(rèn)真貫徹教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程》、《_關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》、《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》精神,圍繞課程改革的中心任務(wù),進(jìn)一步提高教師教育教學(xué)理論水平和實(shí)踐能力,努力營造教師終身教育和學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的良好氛圍。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程改革的理念,立足課堂教學(xué)改革,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,力求在去年校本培訓(xùn)的基礎(chǔ)上再上一個(gè)新的臺階,特制訂本計(jì)劃。
2、構(gòu)建一支學(xué)習(xí)和研究型的教師隊(duì)伍:四十五歲以下教師全部通過本科以上的學(xué)歷培訓(xùn),鼓勵(lì)已獲得本科文憑的教師參加研究生學(xué)歷培訓(xùn)。
5、以改革促進(jìn)發(fā)展,通過改革和創(chuàng)新,突破教育發(fā)展的瓶頸,激發(fā)我區(qū)教育事業(yè)發(fā)展的活力,在新課程實(shí)驗(yàn)改革中創(chuàng)造出豐富多彩的經(jīng)驗(yàn)和成果,不斷使我校的教育事業(yè)的發(fā)展躍上新的臺階。
(一)努力探索適合學(xué)校實(shí)際的繼續(xù)教育新路子、新模式,扎實(shí)有序有效地開展師訓(xùn)工作。
1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),以新課程改革為契機(jī),大興學(xué)習(xí)之風(fēng),樹立終身學(xué)習(xí)意識。
2、大力挖掘校內(nèi)外教育教學(xué)資源,積極為教師構(gòu)筑新的學(xué)習(xí)平臺,幫助教師更新教育教學(xué)觀念,適應(yīng)新一輪經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人力資源的需求。
(二)圍繞新課程改革,樹立新課程理念,改革課堂教學(xué)。
1、開展“學(xué)習(xí)新課標(biāo),心得體會(huì)大家談”活動(dòng)。以教研組為單位,組織教師學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)新的教育理論,然后人人交流學(xué)習(xí)心得。并從每個(gè)教研組遴選1—2名教師在校本培訓(xùn)時(shí)間交流。
3、開展課改匯報(bào)課和說課、評課活動(dòng)。在教導(dǎo)處組織的人人講研討課的基礎(chǔ)上,各校教研組推薦一節(jié)最能體現(xiàn)新課改精神的課,向全體教師展示,并且授課人現(xiàn)場說課,說課以教學(xué)觀念的更新、教學(xué)行為的變革、學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變及教學(xué)方法的創(chuàng)新為主要內(nèi)容。
(三)抓好“一人學(xué)習(xí),眾人受益”式培訓(xùn)。
訓(xùn)研討會(huì),積極撰寫心得體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)論文等參加各級評選及投稿。
(四)營造濃厚的科研氛圍,鼓勵(lì)教師積極參加教科研。
1、加強(qiáng)教科研業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過“走出去、請進(jìn)來”方式,有計(jì)劃組織課題組成員外出聽課、培訓(xùn),邀請專家到校做教科研專題講座,校領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),教科室及時(shí)向教師推薦學(xué)習(xí)內(nèi)容,做好學(xué)習(xí)資料的匯編,努力提高廣大教師的教科研業(yè)務(wù)水平。
2、加強(qiáng)原有研究課題的管理,確保教科研工作的順利開展立項(xiàng)的課題要整理課題研究資料,并認(rèn)真撰寫實(shí)驗(yàn)總結(jié)及報(bào)告,做好檔案整理工作。
3、做好20xx年度課題申報(bào)工作。選題切入口宜小不宜大,既要瞄準(zhǔn)教育科研中的“亮點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)“,又要從自己的教學(xué)實(shí)際出發(fā),充分挖掘和提煉在教學(xué)中遇到的實(shí)際問題,進(jìn)行深入思考,找準(zhǔn)課題研究的核心問題,認(rèn)真進(jìn)行課題方案的設(shè)計(jì)。鼓勵(lì)動(dòng)員教師人人積極參加課題研究。在課題申報(bào)上堅(jiān)持三個(gè)原則:一是人人參與,自主申報(bào);二是誰申報(bào),誰主持;三是申報(bào)課題不注重級別,不在乎大小,重在參與,重在過程,重在是否提高。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應(yīng)自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動(dòng)情況,以先培訓(xùn)后上崗為原則,對每一位新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容。
酒店對新錄用人員的培訓(xùn),應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:
1、集團(tuán)公司、品牌公司概況介紹。
2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識與概況簡介。
3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)。
4、禮儀知識課程。
儀容儀表禮儀。
行為儀態(tài)禮儀。
電話禮儀。
服務(wù)禮儀。
5、案例分析課程。
6、消防安全與節(jié)能降耗課程。
7、員工行為規(guī)范及各項(xiàng)制度。
8、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作。
(二)凡本酒店新員工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn),酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計(jì)劃,各部門協(xié)助實(shí)施該計(jì)劃。
(三)培訓(xùn)階段。
1、凡本酒店新員工,其入職培訓(xùn)分為三個(gè)階段:綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)。
2、綜合辦的培訓(xùn)重點(diǎn)是:酒店的狀況、酒店的發(fā)展史、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范及各項(xiàng)制度、參觀酒店各部門,熟悉酒店部門狀況。
3、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)將與受培訓(xùn)人員有關(guān)的長處、缺點(diǎn)等材料提供給以后的技術(shù)訓(xùn)練與實(shí)地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人,以供參考。
4、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜?xùn)練負(fù)責(zé)人。
5、各部門培訓(xùn)重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)的獲得,其要點(diǎn)如下:每天例行的工作及可能的臨時(shí)業(yè)務(wù),從事未來工作的技能及從事工作的方法,時(shí)間運(yùn)籌和時(shí)間管理。
6、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練密切結(jié)合。
7、實(shí)地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著完成即將開展的工作,指導(dǎo)人在一旁協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并告訴其優(yōu)缺點(diǎn)及就改進(jìn)的地方。
8、為有效達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計(jì)劃,予以高效實(shí)施。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
1.各關(guān)節(jié)活動(dòng):
(1)頭部活動(dòng)。
(2)手腕活動(dòng)。
(3)踝關(guān)節(jié)活動(dòng)。
(4)膝關(guān)節(jié)活動(dòng)。
2.上身運(yùn)動(dòng)。
(1)提肩。
(2)雙提肩。
(3)肩繞環(huán)。
(4)振臂。
(5)擴(kuò)胸。
3.全身運(yùn)動(dòng):
(1)體前屈。
(2)體轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)。
(3)體前屈涮腰。
二、課程內(nèi)容:
1.提高班課程:
(1)少兒拉丁倫巴,恰恰恰基本動(dòng)作的復(fù)習(xí)。
(2)少兒拉丁倫巴,恰恰恰基本步法的展開提高講解。
(3)少兒拉丁舞倫巴和恰恰恰套路,牛仔基本步的學(xué)習(xí)。
2.初級班課程:
(1)倫巴基本步。
(2)恰恰基本步。
(3)適當(dāng)加入牛仔舞蹈的教學(xué)。
三、課程時(shí)間:
一季度每星期兩節(jié)課。
一、課程周期內(nèi)容計(jì)劃。
1.少兒基本舞步的提高講解,讓學(xué)生將基本動(dòng)作完成的更加標(biāo)準(zhǔn)及熟練,提高及達(dá)到良好的的拉丁舞感。
2.少兒拉丁舞成套動(dòng)作的`提高教學(xué),針對不同舞步講解不同的動(dòng)作風(fēng)格,使學(xué)生動(dòng)作流暢性更好,建立剛好的拉丁舞框架。
3.倫巴舞以及恰恰舞為重點(diǎn)提高舞種,適當(dāng)加入牛仔,桑巴,以及斗牛舞蹈的提到教學(xué)。
二、基本技術(shù):
1.少兒拉丁倫巴:基本律動(dòng),庫卡拉恰,搖擺步,方步,定點(diǎn)轉(zhuǎn),手對手,紐約,四分之一轉(zhuǎn),以及套路組合。
2.少兒拉丁恰恰舞:基本律動(dòng),橫移步,前進(jìn)后退,四分之一,定點(diǎn)轉(zhuǎn),紐約步,高位扭臀,以及銅牌組合。
三、基本素質(zhì):
1.協(xié)調(diào)性:基礎(chǔ)動(dòng)作協(xié)調(diào),手腳配合協(xié)調(diào),音樂和動(dòng)作協(xié)調(diào)。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
酷貓寫作精心整理了《2014年10月員工培訓(xùn)工作計(jì)劃范文》,望給大家?guī)韼椭?
一、總體目標(biāo)。
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)集團(tuán)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
3、堅(jiān)持廠校聯(lián)合辦學(xué),業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)大專課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2006年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外_勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在集團(tuán)培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并充分利用集團(tuán)的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。年內(nèi)培訓(xùn)安排如下,共310人:
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到山東?;?、連云港堿廠等單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)科,必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)。
1、新工入廠培訓(xùn)。
通過實(shí)行師傅帶徒弟,對新職工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達(dá)到100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn)。
2006年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。
同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于3個(gè)月。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)。
2006年集團(tuán)公司計(jì)劃新培養(yǎng)技師15名,高級技師2名。堿業(yè)、股份公司中級工以上人員占技術(shù)工人比例在70%以上,2006年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級技術(shù)工人,計(jì)劃培養(yǎng)高級技師2人,技師10人。并試行首席技師制度,形成完善的技能人才體系,為其他子公司提供經(jīng)驗(yàn)。
其他子公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例30%以上,使技術(shù)工人素質(zhì)有整體提高。在此基礎(chǔ)上選擇成熟的力量強(qiáng)的個(gè)別工種,重點(diǎn)培養(yǎng)5技師,50名高級工。
(五)開展學(xué)歷教育。
1、集團(tuán)培訓(xùn)中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),開辦化工工藝專業(yè)、機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué)、南開大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)職工自學(xué)積極性。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助職工報(bào)名,提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加職工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、集團(tuán)及子公司要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程,實(shí)行責(zé)任制。公司總經(jīng)理對培訓(xùn)工作全面負(fù)責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)(分管干部人事工作)要抓好落實(shí)。
2、組織到位,經(jīng)費(fèi)到位。公司人事組織部門要按培訓(xùn)計(jì)劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等工作,公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的到的比例)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),以保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與五星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距,主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位,主動(dòng)服務(wù)意識不強(qiáng),崗位知識不熟,企業(yè)忠誠度不高等方面。度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的`員工”的主題貫穿其中,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
(一)培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)。
度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工對培訓(xùn)工作的認(rèn)識,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)崗位競爭意識和自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
(二)培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)。
1、以各部門為基本培訓(xùn)單位,根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃表開展培訓(xùn)工作,貫徹營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。我部根據(jù)各部門月度計(jì)劃表跟進(jìn)落實(shí)各部門的培訓(xùn)工作開展情況。
2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程,如:
部門日常崗位技能提升課程。
安全教育課程。
消防安全教育。
設(shè)施設(shè)備使用安全。
食品安全知識。
疾病預(yù)防與個(gè)人衛(wèi)生知識。
其他相關(guān)。
中層管理人員培訓(xùn)課程。
員工心態(tài)管理課程。
戶外拓展課程。
至底,培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識與技能的培計(jì)劃;各部門要根據(jù)實(shí)際工作需要,制定本部門專業(yè)服務(wù)知識和技能的培訓(xùn)計(jì)劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。
3、酒店培訓(xùn)的實(shí)施。
通用服務(wù)知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)聘請兼職培訓(xùn)教師、確定培訓(xùn)內(nèi)容、選定培訓(xùn)場地、發(fā)布培訓(xùn)通知、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、培訓(xùn)現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務(wù)知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
4、培訓(xùn)評估。
培訓(xùn)部于xxx年終對照原有計(jì)劃統(tǒng)計(jì)本年度培訓(xùn)的人數(shù)、費(fèi)用,對培訓(xùn)的水準(zhǔn)、方式、內(nèi)容、效果評定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計(jì)劃的改進(jìn)提高。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
20xx年,人力資源培訓(xùn)部根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)行狀況和指導(dǎo)思想廣泛開展了各級管理者培訓(xùn)和員工技能培訓(xùn),努力提升員工的實(shí)際工作能力,為公司堅(jiān)定信心,鼓足勇氣,搶抓機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)發(fā)展跨越貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
20xx年,培訓(xùn)部將繼續(xù)從工作實(shí)際出發(fā),持續(xù)推進(jìn)全員培訓(xùn),為員工提供更多學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)會(huì),為公司開發(fā)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
新的一年,培訓(xùn)部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
崗前培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)及考核、特種設(shè)備崗位培訓(xùn)是公司的基礎(chǔ)培訓(xùn),為公司員工獲得相關(guān)的崗位技能打下了良好的基礎(chǔ),同時(shí)也是員工自身健康和公司有效運(yùn)行的有力保障。
目前入司培訓(xùn)最主要的問題是學(xué)員人數(shù)多、素質(zhì)參差不齊,為此,培訓(xùn)部將進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化入司培訓(xùn)流程、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、完善培訓(xùn)課程,鍛煉和培訓(xùn)更多優(yōu)秀的入司培訓(xùn)講師,使新員工經(jīng)過入司培訓(xùn)這一重要的課程學(xué)習(xí)后能更加了解和認(rèn)同企業(yè)文化、提高自身知識素養(yǎng)。
目標(biāo)和計(jì)劃:20xx年培訓(xùn)部將繼續(xù)加強(qiáng)對上崗培訓(xùn)的監(jiān)督和審核,及時(shí)安排特種設(shè)備崗位員工參加培訓(xùn)和取證,保證特種設(shè)備崗位人員持證上崗、安全生產(chǎn)、杜絕生產(chǎn)事故。
質(zhì)量課堂、專業(yè)知識講堂、安全知識講堂、法律法規(guī)講堂等專項(xiàng)培訓(xùn)為提升公司員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力提供了很好的途徑。
目標(biāo)和計(jì)劃:20xx年,培訓(xùn)部將從安全、管理、質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、等多個(gè)方面廣泛開展培訓(xùn),對生產(chǎn)技術(shù)、行政管理、精益質(zhì)量、營銷、供應(yīng)鏈相關(guān)人員進(jìn)行專門的培訓(xùn),以“管理培訓(xùn)月”、“營銷培訓(xùn)月”、“安全生產(chǎn)月”等方式開展多種形式的培訓(xùn),使得專業(yè)人員技能精益求精,全員掌握各方面知識開拓視野,推進(jìn)合作和交流。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
一、課程設(shè)置針對性更強(qiáng),形式更多樣。
1、組織“課程你來選”的活動(dòng),培訓(xùn)部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務(wù)類、工程類以及維序類,發(fā)布在網(wǎng)上,學(xué)員可根據(jù)自己的需求選相應(yīng)的課程,培訓(xùn)部將匯總列入20__年課程表中。以提升培訓(xùn)針對性,優(yōu)化課件,提高員工的培訓(xùn)參與度。
2、做好外訓(xùn)課程的選擇,提高外訓(xùn)參與比例。根據(jù)崗位需求,結(jié)合公司實(shí)際情況,利用外訓(xùn)充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,積極做好外訓(xùn)課程選擇,提高員工外訓(xùn)參加比例。20__年參訓(xùn)人次1445人,其中參加外訓(xùn)人數(shù)為36人,20__年,擬將參加外訓(xùn)人數(shù)提升到20%,達(dá)到289人次。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
3、建立新員工年、月、周三級培訓(xùn)教育體系。
年度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認(rèn)識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓(xùn)練等教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司新員工,一年兩次,每次1.5個(gè)工作日。月度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)公司簡介、公司文化、公司制度等培訓(xùn),培訓(xùn)對象為公司新員工,每月進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。周培訓(xùn)是崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、公司概況及基本制度等方面的'培訓(xùn),主要以視頻形式,項(xiàng)目組織的方式開展。
二、推進(jìn)課件標(biāo)準(zhǔn)化,組織各課研組進(jìn)行課件評比。
根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷完善和更新各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容,優(yōu)化崗位培訓(xùn)內(nèi)容,注重實(shí)用性。定期組織各科研組隊(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,并組織評比,讓課程更具實(shí)操性,通過改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、調(diào)整教學(xué)方法,提升培訓(xùn)效果。
三、加大對內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)異地培訓(xùn)工作穩(wěn)步提升。
1、組織內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),20__年上半年完成。
2、內(nèi)訓(xùn)師的定級,2__年下半年完成。
3、增加異地內(nèi)訓(xùn)師。
4、通過微信平臺,開辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓(xùn)課程,實(shí)現(xiàn)與異地項(xiàng)目培訓(xùn)工作。
四、實(shí)行學(xué)分制管理,增強(qiáng)員工培訓(xùn)效果。
1、管理員要求每年學(xué)習(xí)不少于25學(xué)分。
2、學(xué)分制度的建立,2__年3月前完成。
3、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù),鼓勵(lì)員工積極參與培訓(xùn),增加員工學(xué)習(xí)積極性。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們?nèi)肆Y源培訓(xùn)部持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)約230項(xiàng),分別質(zhì)量環(huán)保管理知識培訓(xùn)占20%,專業(yè)技能培訓(xùn)占30%,安全相關(guān)培訓(xùn)30%,法律法規(guī)培訓(xùn)占10%,崗前培訓(xùn)(含企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度)占10%,共計(jì)大約360課時(shí),參訓(xùn)約達(dá)300人次。
20xx年共組織外培12項(xiàng),分別特殊工種外培占58。3%,專業(yè)技能外培占25%,管理人員外培占8%,其他外培占16%,參訓(xùn)達(dá)37人次。
1、新員工崗前培訓(xùn):企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):安全生產(chǎn)知識,質(zhì)量環(huán)保管理知識,專業(yè)技能,法律法規(guī);
3、外培:特種工、專業(yè)技能、管理人員知識等
20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為38625元,基本全是外培支出費(fèi)用。
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年人力資源培訓(xùn)部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求的分析和培訓(xùn)項(xiàng)目的嚴(yán)格把關(guān),在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式,以往多采取講授的培訓(xùn)模式,今后應(yīng)多多利用現(xiàn)代化教學(xué)方式,如課件授課的方式,會(huì)使培訓(xùn)內(nèi)容更加直觀明了。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在20xx年,所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師(多為中層干部)授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的
培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),對于資源,也應(yīng)該擴(kuò)大分享范圍,使全員都動(dòng)起來,學(xué)起來,全面豐富員工的知識網(wǎng)絡(luò),提升工作能力,拓寬工作視野,推動(dòng)中心工作的合理運(yùn)作和公司取得實(shí)際效益。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),規(guī)范護(hù)理行為,保障護(hù)理安全,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),營造學(xué)習(xí)氛圍,根據(jù)我院的實(shí)際情況,制定護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)目的。
1.規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化操作技能。
2.熟悉各??频幕纠碚摵突炯寄埽岣邔?茦I(yè)務(wù)水平。
3.幫助新護(hù)士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,投入護(hù)理工作,保障護(hù)理安全。
1.培訓(xùn)分為四個(gè)方面:基礎(chǔ)護(hù)理操作和理論知識培訓(xùn)、維吾爾醫(yī)技術(shù)操作和理論知識的的培訓(xùn),??茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)對象。
醫(yī)院的所有護(hù)理人員(包括新進(jìn)新入職人員)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容。
的成分、作用、副作用、用法、用量等熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)及??萍夹g(shù)操作。
2.基礎(chǔ)護(hù)理理論及操作培訓(xùn):各種常見病和危重病人的護(hù)理常規(guī)及相關(guān)操作流程,分級護(hù)理,整體護(hù)理,急救藥品及急救操作并流程如:靜脈輸液、各種注射法、心肺復(fù)蘇,吸氧操作,導(dǎo)尿術(shù),口腔護(hù)理,胃腸減壓技術(shù)等常見的基礎(chǔ)護(hù)理操作,需求熟練配合搶救工作并及時(shí)總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)。
3.新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):了解各科常見疾病的治療和護(hù)理,熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)、維吾爾醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),各項(xiàng)操作程序要求規(guī)范化。在在校所學(xué)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論及護(hù)理專業(yè)知識。護(hù)理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、各??谱o(hù)理知識的學(xué)習(xí)等。
4.護(hù)士醫(yī)德教育。
(一)護(hù)理學(xué)是由一門簡單、從屬、輔助的學(xué)科逐漸發(fā)展為復(fù)雜、獨(dú)立、整體的學(xué)科,特別是整體護(hù)理的實(shí)施,為護(hù)理人員提出了更高的要求。護(hù)士是患者的保護(hù)者,應(yīng)具有高尚的道德情操和正確的人生觀,熱愛護(hù)理事業(yè),做到自尊、自愛、自強(qiáng)、崇高的醫(yī)德和獻(xiàn)身精神。護(hù)士要以自己的職業(yè)為豪,為了適應(yīng)新形式的發(fā)展,使護(hù)理工作與醫(yī)院整個(gè)醫(yī)療工作協(xié)調(diào)同步,必須提高護(hù)士素質(zhì),更新觀念。
落實(shí)行為規(guī)范,持續(xù)有效的'開展健康教育滿意度調(diào)查和星級護(hù)士評選工作,不斷提高患者滿意率,培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素的新型維吾爾醫(yī)特色護(hù)理隊(duì)伍。
五、實(shí)施方案。
1.基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):由護(hù)理部組織,每月培訓(xùn)分四個(gè)方面內(nèi)容:
(1)第一周護(hù)理部進(jìn)行維吾爾醫(yī)和西醫(yī)操作培訓(xùn);。
(2)第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí);
(3)第四周進(jìn)行實(shí)踐操作考核。
2.??茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn):由護(hù)理部組織每月維吾爾醫(yī)理論知識培訓(xùn),每季度一次考核,考核內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容而定。護(hù)理部定期作指導(dǎo),年底綜合考試成績評選優(yōu)良好、合格等級。
3.新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):由護(hù)理部組織崗前培訓(xùn),各科負(fù)責(zé)??婆嘤?xùn)。
六、培訓(xùn)方法:
1、按照指定自學(xué)內(nèi)容,不定期檢查學(xué)習(xí)情況。
2、進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會(huì)提問,護(hù)士長可結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作,并利用晨會(huì)結(jié)合臨床實(shí)際有計(jì)劃地提問、內(nèi)容包括:基本理論知識、基本技能操作規(guī)范、護(hù)理常規(guī)、核心制度、崗位職責(zé)、急救及流程、健康教育,維吾爾醫(yī)特色康復(fù)指導(dǎo)、以及維吾爾醫(yī)藥的成份、作用、副作用,用法、用量等。
3、定期組織護(hù)理查房,及時(shí)解決護(hù)理工作中存在的問題,進(jìn)一步鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護(hù)理理論知識。
4、實(shí)習(xí)護(hù)士出科前由輪轉(zhuǎn)科室負(fù)責(zé)進(jìn)行理論與技能操作考試,科室應(yīng)根據(jù)其服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)作出中肯鑒定,并報(bào)護(hù)理部存檔。
七、學(xué)時(shí)安排:
護(hù)理部組織維吾爾醫(yī)理論培訓(xùn)每月不少于2學(xué)時(shí),每年不少于24學(xué)時(shí)?;A(chǔ)護(hù)理理論培訓(xùn)每季度2個(gè)小時(shí),可根據(jù)教學(xué)大綱計(jì)劃完成情況適當(dāng)增減教學(xué)時(shí)間。同時(shí)要正確處理好工學(xué)矛盾,合理安排培訓(xùn)時(shí)間,在業(yè)務(wù)高峰期和臨時(shí)性工作任務(wù)繁忙期,可適當(dāng)減少培訓(xùn)時(shí)間。在業(yè)務(wù)淡季可加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)頻度,進(jìn)行醫(yī)院集中強(qiáng)化培訓(xùn)和考核為主,科室培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)為輔的形式進(jìn)行。
維吾爾醫(yī)的實(shí)踐教學(xué)由受培訓(xùn)人員所在科室組織實(shí)施,西醫(yī)藥學(xué)的實(shí)踐教學(xué)除采取在所屬科室內(nèi)通過西醫(yī)藥人員帶教師范、維西醫(yī)藥人員相互搭配等方式以外,對于具備針對性培訓(xùn)條件者可采取派出去進(jìn)修或組織參加短期培訓(xùn)等方式。
八、持續(xù)選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。
28人次,通過2年的時(shí)間護(hù)理部將計(jì)劃培訓(xùn)讓全院的所有護(hù)理人員均有外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)利用國家中醫(yī)適宜技術(shù)視頻網(wǎng)絡(luò)平臺,組織收看課程培訓(xùn)和相關(guān)會(huì)議,以全面提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。
九、培訓(xùn)內(nèi)容及具體措施。
1.每年按照100學(xué)時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,有針對性對全院護(hù)理人員進(jìn)行維吾爾醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能、特色護(hù)理及維吾爾醫(yī)診療常規(guī)、常見維吾爾醫(yī)藥的性能、臨床應(yīng)用、作用及用藥規(guī)律等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員能全面掌握和提高維吾爾醫(yī)臨床護(hù)理工作水平并應(yīng)用于臨床,提高維吾爾醫(yī)臨床護(hù)理工作水平。
2.每年按照100學(xué)時(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃,分期完成培訓(xùn)計(jì)劃中20多項(xiàng)維吾爾醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能的操作,通過掌握特色護(hù)理操作技術(shù),進(jìn)一步提高維吾爾醫(yī)特色護(hù)理技能和操作技術(shù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步提高護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量。
3.按照專病??瓢l(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步優(yōu)化完善各??谱o(hù)理常規(guī)和操作技術(shù),不斷分析、優(yōu)化、完善,逐步制定出與維吾爾醫(yī)辨證施護(hù)相適宜的優(yōu)勢病種護(hù)理常規(guī)及突出特色的維吾爾醫(yī)操作技術(shù)規(guī)范。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇十三
目錄:
1、貫徹執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個(gè)部門與分店做好培訓(xùn)管理工作;
6、定期召開部門例會(huì),檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計(jì)劃完成情況;
7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)成本費(fèi)用的控制;
9、定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓(xùn);
10、負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的檔案管理工作;
培訓(xùn)部。
內(nèi)部培訓(xùn)班。
入職培訓(xùn)。
公開課。
網(wǎng)上培訓(xùn)。
備注說明:
1、各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施專人負(fù)責(zé)制,確保資源共享,專業(yè)分工,便于操作;
3、各個(gè)項(xiàng)目均執(zhí)行詳細(xì)的.工作計(jì)劃,確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成;
5、公開課程備有詳細(xì)的年度計(jì)劃表,根據(jù)崗位所需進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn);
6、所有課程設(shè)置均來源:職位分析與需求調(diào)查;
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇十四
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下:
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍為目的,借助中國教育學(xué)會(huì)高端師資力量,堅(jiān)持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍。
(一)新教師培訓(xùn)。
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn),以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作,促進(jìn)新教師盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓(xùn)。
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動(dòng)統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗(yàn)推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行,具體培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報(bào)區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實(shí)施。
(三)骨干教師培訓(xùn)。
(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)。
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),具體時(shí)間另行通知。
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
附:20xx-20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排。
2.完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時(shí)登記審查。
3.中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計(jì)審查工作。
4.學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報(bào)名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作。
5.開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時(shí)認(rèn)定工作。
1.校本培訓(xùn)基地校申報(bào)、審批、驗(yàn)收。
2.區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)。
1.繼續(xù)教育工作總結(jié)會(huì)。
2.培訓(xùn)資料的收集與歸檔。
20xx年一月份。
2.作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。
3.草擬培訓(xùn)方案,下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿)。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇一
我國素以“禮儀之邦”著稱于世,就禮儀而言,孔子曾有云曰:“君子所貴嚴(yán)道之”,《禮記》也有云:“入境而問禁,入國而問俗,入門而問諱”。禮儀的定義相當(dāng)之廣泛,總的來說,就是和周圍的人保持友善關(guān)系。工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃欄目小編整理了許多關(guān)于各種工作計(jì)劃的范文供您選擇,《禮儀培訓(xùn)部工作計(jì)劃》是由工作計(jì)劃欄目為您推薦,歡迎閱讀!
在湘雅醫(yī)學(xué)院“明禮誠信”系列教育活動(dòng)中,“文明自信篇”――中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院“第二屆風(fēng)采大賽”可謂是禮儀培訓(xùn)部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當(dāng)代大學(xué)生健康上進(jìn)、多才多藝的風(fēng)采及作為醫(yī)學(xué)生高尚的道德品質(zhì)、健全的心理素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌,同時(shí)豐富校園生活,活躍校園氛圍,在輕松活潑的比賽中,“明禮誠信”、“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育”的專題深入人心,禮儀培訓(xùn)部在整個(gè)比賽進(jìn)程中,更是致力于將醫(yī)務(wù)人員美德中的克己、利人,正直無私等優(yōu)良品質(zhì)及“明禮誠信”這一當(dāng)代大學(xué)生需具備的基本素質(zhì)貫穿于大賽的始終。
本次大賽從策劃到最后的決賽歷時(shí)1個(gè)多月,是在湘雅醫(yī)學(xué)院團(tuán)委、七年制辦公室、七年制醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動(dòng)涉及范圍廣,影響十分大,湘雅醫(yī)學(xué)院的全體學(xué)生及在岳麓校區(qū)學(xué)習(xí)的七年制2001級同學(xué)都踴躍參與,是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號召力的比賽,在上屆大賽的成功的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,亮點(diǎn)不斷。院廣播站推出每日專題欄目“風(fēng)采大賽決賽選手專場”,選手自創(chuàng)個(gè)性化海報(bào)展,外景拍攝vcr為選手們從各個(gè)方面展現(xiàn)自我風(fēng)采提供了機(jī)會(huì),突破以往單一化、常規(guī)化形式,使選手們的表現(xiàn)更加立體化、多元化,這幾大光點(diǎn)使整個(gè)活動(dòng)在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股“風(fēng)采熱”,決賽當(dāng)晚的晚會(huì)現(xiàn)場組織工作有條不紊,從舞臺的布置、燈光、音響到整臺晚會(huì)的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準(zhǔn),整能晚會(huì)氣氛熱烈,高潮迭起,選手們都有出色的表現(xiàn),晚會(huì)中,他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面,近在現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理素質(zhì)和深厚的文化道德修養(yǎng)。整個(gè)比賽獲得出席晚會(huì)的校領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)的高度稱贊和一致好評。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及《三湘都市報(bào)》都對本次大賽進(jìn)行了現(xiàn)場報(bào)道,此活動(dòng)也在社會(huì)上產(chǎn)生廣泛和良好的.影響。
禮儀培訓(xùn)部參與全過程的策劃組織工作。特別負(fù)責(zé)決賽選手的培訓(xùn)和決賽中現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中問題的設(shè)計(jì)。由于大多數(shù)選手舞臺經(jīng)驗(yàn)不足,培訓(xùn)部對所有決賽選手集中進(jìn)行了專門培訓(xùn),著重培訓(xùn)其著裝、姿態(tài)、禮節(jié)禮貌、臺風(fēng)、走姿等外在氣質(zhì)及談吐等方面的內(nèi)在氣質(zhì)。選手們都認(rèn)為受益匪淺,并且認(rèn)識到這些禮儀方面素質(zhì)對醫(yī)學(xué)生而言必不可少,也能體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌,培訓(xùn)部將盡力把這種培訓(xùn)形式推廣和普及。決賽的現(xiàn)場問答是最能體現(xiàn)選手綜合素質(zhì)的一個(gè)環(huán)節(jié),培訓(xùn)部以“明禮誠信”和“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德”做為主線,結(jié)合當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn),經(jīng)過緊張的搜集和篩選,精選了14個(gè)問題。在考驗(yàn)選手綜合素質(zhì),如應(yīng)變能力的同時(shí),也喚起廣大同學(xué)對提高醫(yī)學(xué)生即以后活躍在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)務(wù)工作者道德修養(yǎng)素質(zhì)這一主題的普遍關(guān)注和深思。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇二
根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20xx年即將到來的國家旅游局對酒店的復(fù)評工作,我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國檢,再創(chuàng)輝煌!
1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)
根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果,就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果,加上最年來員工流動(dòng)日益頻繁,一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識和服務(wù)技能較欠缺,通過20xx年11月份酒店開始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后,給予本職很深的感觸,故我部將結(jié)合酒店的實(shí)際情況,吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式,具體計(jì)劃如下:
1.1入職培訓(xùn)
改變原有的入職培訓(xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式,將酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)(應(yīng)知應(yīng)會(huì)添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等)作為第一天上午的內(nèi)容,第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練,通過形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求,增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容,考試內(nèi)容增加形體考核。
1.2以師帶徒的“儀式”加入
計(jì)劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天,邀請?jiān)撁聠T工所在部門的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來,告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對于酒店歸屬感和認(rèn)知。
1.3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化
在“向?qū)W習(xí)”的過程中,給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化,通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的,20xx年我部將計(jì)劃于年初先在某一部門進(jìn)行試點(diǎn),將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn),將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。
1.4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核
引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn),20xx年將從某一部門開始試點(diǎn),舉行各項(xiàng)技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書,與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。
2、深化“神秘客人”計(jì)劃,加強(qiáng)第三方評價(jià)質(zhì)檢工作
酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個(gè)區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠,而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一,在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯(cuò)的,各部都能較重視,對于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時(shí)的整改,20xx年我部將計(jì)劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài),從而幫助我們有效整改。
3、開展多樣化的培訓(xùn)模式
培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)的重要手段,教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識,同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養(yǎng)的方式,20xx年我部計(jì)劃開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式:
3.1與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作
20xx年酒店與**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好,我部也與20xx年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱,明年將會(huì)根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求,有計(jì)劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn),并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計(jì)劃,目前我部正與**教育商討購買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作,選取一套性價(jià)比適用的方案。
3.2團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排
根據(jù)目前在酒店實(shí)際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位,凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況,20xx年我部將計(jì)劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報(bào)酒店高層,并安排計(jì)劃實(shí)施。
3.3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課
20xx年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門負(fù)責(zé)人親自給予部門的授課,20xx年我們將持續(xù)把該項(xiàng)活動(dòng)深入下去,計(jì)劃每月開展一堂部門經(jīng)理級以上的公開課。
4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果
酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價(jià)值之所在。20xx年我部將計(jì)劃:
根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果,我部計(jì)劃對這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會(huì)議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底,真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。
5、20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總 因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20xx年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報(bào),20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合,因故也將于20xx年1月另行上報(bào)。
20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復(fù)核工作,星評老師提出了很多整改意見,其中涉及到我部的有:
服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng);服務(wù)理念不夠細(xì)化(列舉開元的“六個(gè)一”服務(wù)理念);應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化(例:誰來干什么,該如何做,事發(fā)后的媒體發(fā)布會(huì)誰來負(fù)責(zé)如何說,要有應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)并簽字確保每個(gè)崗位知曉相應(yīng)的責(zé)任等);匯報(bào)資料的準(zhǔn)備等。
根據(jù)市局星評老師專家提出的問題,我部20xx年整改計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)服務(wù)職業(yè)化程度
將新的培訓(xùn)模式引入到各部日常培訓(xùn)當(dāng)中去,通過不斷強(qiáng)化訓(xùn)練的方式來督導(dǎo)部門日常培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)崗位的職業(yè)化,尤其要加強(qiáng)服務(wù)儀態(tài)、舉止和服務(wù)語言的培訓(xùn)和訓(xùn)練,計(jì)劃在20xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃中加入專項(xiàng)系列培訓(xùn)課程并實(shí)施安排。
2、細(xì)化服務(wù)理念,創(chuàng)造服務(wù)口號
計(jì)劃開展一個(gè)全酒店的系列大型活動(dòng),通過有獎(jiǎng)?wù)骷确绞?,要求各部門各崗位想一個(gè)符合我們酒店自身的服務(wù)口號。大家集思廣益才能有更好更適合的,確定這個(gè)細(xì)化的服務(wù)口號理念后,我部將開展一系列的大型培訓(xùn)活動(dòng)來充實(shí)自身的服務(wù)理念,通過宣傳等手段來細(xì)化服務(wù)理念。
3、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)
配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門做好對于酒店應(yīng)急預(yù)案修改的工作,根據(jù)修改后的情況,安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作,真實(shí)組織受訓(xùn),與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作,將20xx年滯后的應(yīng)急預(yù)案影像資料補(bǔ)齊。
4、匯報(bào)資料準(zhǔn)備
配合酒店星評領(lǐng)導(dǎo)小組,完善匯報(bào)材料,按照計(jì)劃時(shí)間完成。
酒店的質(zhì)檢工作是一項(xiàng)需要持之以恒的工作,質(zhì)檢是維護(hù)維持酒店服務(wù)質(zhì)量提升和穩(wěn)定的重要手段,質(zhì)檢工作需要客觀理性公平公正,在20xx年我酒店成立了——酒店重大事項(xiàng)督查小組,并主要針對在各項(xiàng)接待、安全及設(shè)施設(shè)備上進(jìn)行全方位的檢查工作,但是根據(jù)20xx年的實(shí)際工作情況,酒店質(zhì)檢工作仍然有很多地方還做不夠好,仍有部分責(zé)任心不到位的情況發(fā)生,部分質(zhì)量檢查扔浮在表面,針對在20xx年中質(zhì)檢工作存在的一系列問題,我部在20xx年度計(jì)劃如下:
1、強(qiáng)化督察小組職能
制定酒店督查小組20xx年工作計(jì)劃,認(rèn)真履行小組的職責(zé),在20xx年中我們的工作還有需要地方到的不到位,明年將強(qiáng)化小組成員的責(zé)任心和工作強(qiáng)度。
2、檢查質(zhì)量問題確實(shí)有效果,督導(dǎo)整改工作堅(jiān)持到底
根據(jù)員工手冊、服務(wù)質(zhì)量管理手冊、新版星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)以及各項(xiàng)規(guī)章制度,20xx年質(zhì)檢工作將側(cè)重安全與星級標(biāo)準(zhǔn)對酒店日常的服務(wù)及工作質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,對于檢查的問題確保是客觀公正的,并將問題的整改工作一根到底,做到不解決不放手,做到查出一個(gè)問題就解決一個(gè)問題的決心,下力氣下決心將酒店的質(zhì)檢工作貫徹下去,為維護(hù)酒店的服務(wù)質(zhì)檢和迎接20xx年的國家級五星復(fù)評盡我們的職責(zé)和最大的努力。
3、根據(jù)會(huì)議上各級部門及領(lǐng)導(dǎo)的建議,增設(shè)的質(zhì)檢計(jì)劃
3.1、增加專項(xiàng)主題性質(zhì)檢,計(jì)劃開展周主題質(zhì)檢活動(dòng);
3.2、加強(qiáng)質(zhì)檢整改的時(shí)效性管控,對質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問題及后續(xù)的整改工作視為質(zhì)檢工作的重心,20xx年質(zhì)檢工作將由發(fā)現(xiàn)問題轉(zhuǎn)變?yōu)楦M(jìn)整改工作,落實(shí)每一個(gè)出現(xiàn)質(zhì)量的問題。
根據(jù)酒店年度工作計(jì)劃會(huì)議中各級領(lǐng)導(dǎo)及同仁提出的意見建議,結(jié)合我部實(shí)際情況,對培訓(xùn)部20xx年工作計(jì)劃特作出以下修改:
1、由培訓(xùn)部組織各部門參加多安排一些“走出去”的培訓(xùn)機(jī)會(huì),已與杭州**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)卡,將根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)大綱計(jì)劃列出酒店全年外派培訓(xùn)計(jì)劃,有系統(tǒng)性針對性的安排外出培訓(xùn)。
2、要求培訓(xùn)部多協(xié)助部門培訓(xùn),安排前廳、餐飲、客房的使用技能培訓(xùn),從而方便酒店小時(shí)工上崗(建議在經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后頒發(fā)證書)。根據(jù)此建議,我部將修改酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃,并專門設(shè)立兩到三次系統(tǒng)培訓(xùn)課程。
3、開展ttt系列培訓(xùn),教導(dǎo)引導(dǎo)各部門培訓(xùn)員的培訓(xùn)工作。
4、要注重培訓(xùn)的實(shí)際效果,多參加部門的培訓(xùn),多外請其他培訓(xùn)老師來店實(shí)地培訓(xùn)。
5、建議加強(qiáng)領(lǐng)班、主管級的培訓(xùn),20xx年酒店培訓(xùn)計(jì)劃中將再次增加對于領(lǐng)班、主管的系列培訓(xùn),也將和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、同行酒店等進(jìn)行聯(lián)絡(luò)安排,強(qiáng)化對于領(lǐng)班、主管的培訓(xùn)。
6、根據(jù)建議協(xié)助完善各部門的培訓(xùn)資料,制作酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊并不斷完善更新與之相關(guān)的內(nèi)容。
7、加強(qiáng)素質(zhì)教育、道德教育、工作性質(zhì)的思想準(zhǔn)備培訓(xùn)和中層管理者的思想教育培訓(xùn)。
8、對于質(zhì)檢小組要持續(xù)下去,要加強(qiáng)質(zhì)量意識,關(guān)于此建議我部正在擬定修改新的質(zhì)檢小組成員和質(zhì)檢工作流程。
9、建議在“以師帶徒”中要簽署責(zé)任狀。
10、培訓(xùn)獎(jiǎng)罰措施的出臺以及員工培訓(xùn)檔案的建立。
20xx年培訓(xùn)部將一如既往的配合好各部門進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)工作,也將根據(jù)酒店年度計(jì)劃會(huì)議中提到的各項(xiàng)意見建議認(rèn)真落實(shí)到實(shí)處,為酒店在20xx年的各項(xiàng)服務(wù)工作盡一份綿薄之力,祝愿酒店的明天更加輝煌。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇三
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容。
1.就職前培訓(xùn)。
到職前:
致新員工歡迎信。
讓本部門其他員工知道新員工的到來。
準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
到職后第一天:
到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
新員工工作描述、職責(zé)要求。
討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。
設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。
到職后第三十天。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評價(jià)表。
銷售技巧的培訓(xùn)。
到職后第九十天。
人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn):)。
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
四、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案。
每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。
對推薦出來的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會(huì).
給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料。
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格。
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)。
在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn).
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們,在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
1、組織財(cái)務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度、安全法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、在財(cái)務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項(xiàng)工作,對各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
6、對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)、車間檢修估算等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。
在新的一年里,力爭在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價(jià)值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做好財(cái)務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。
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培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇四
認(rèn)真貫徹教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程》、《_關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》、《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》精神,圍繞課程改革的中心任務(wù),進(jìn)一步提高教師教育教學(xué)理論水平和實(shí)踐能力,努力營造教師終身教育和學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的良好氛圍。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程改革的理念,立足課堂教學(xué)改革,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,力求在去年校本培訓(xùn)的基礎(chǔ)上再上一個(gè)新的臺階,特制訂本計(jì)劃。
2、構(gòu)建一支學(xué)習(xí)和研究型的教師隊(duì)伍:四十五歲以下教師全部通過本科以上的學(xué)歷培訓(xùn),鼓勵(lì)已獲得本科文憑的教師參加研究生學(xué)歷培訓(xùn)。
5、以改革促進(jìn)發(fā)展,通過改革和創(chuàng)新,突破教育發(fā)展的瓶頸,激發(fā)我區(qū)教育事業(yè)發(fā)展的活力,在新課程實(shí)驗(yàn)改革中創(chuàng)造出豐富多彩的經(jīng)驗(yàn)和成果,不斷使我校的教育事業(yè)的發(fā)展躍上新的臺階。
(一)努力探索適合學(xué)校實(shí)際的繼續(xù)教育新路子、新模式,扎實(shí)有序有效地開展師訓(xùn)工作。
1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),以新課程改革為契機(jī),大興學(xué)習(xí)之風(fēng),樹立終身學(xué)習(xí)意識。
2、大力挖掘校內(nèi)外教育教學(xué)資源,積極為教師構(gòu)筑新的學(xué)習(xí)平臺,幫助教師更新教育教學(xué)觀念,適應(yīng)新一輪經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人力資源的需求。
(二)圍繞新課程改革,樹立新課程理念,改革課堂教學(xué)。
1、開展“學(xué)習(xí)新課標(biāo),心得體會(huì)大家談”活動(dòng)。以教研組為單位,組織教師學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)新的教育理論,然后人人交流學(xué)習(xí)心得。并從每個(gè)教研組遴選1—2名教師在校本培訓(xùn)時(shí)間交流。
3、開展課改匯報(bào)課和說課、評課活動(dòng)。在教導(dǎo)處組織的人人講研討課的基礎(chǔ)上,各校教研組推薦一節(jié)最能體現(xiàn)新課改精神的課,向全體教師展示,并且授課人現(xiàn)場說課,說課以教學(xué)觀念的更新、教學(xué)行為的變革、學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變及教學(xué)方法的創(chuàng)新為主要內(nèi)容。
(三)抓好“一人學(xué)習(xí),眾人受益”式培訓(xùn)。
訓(xùn)研討會(huì),積極撰寫心得體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)論文等參加各級評選及投稿。
(四)營造濃厚的科研氛圍,鼓勵(lì)教師積極參加教科研。
1、加強(qiáng)教科研業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過“走出去、請進(jìn)來”方式,有計(jì)劃組織課題組成員外出聽課、培訓(xùn),邀請專家到校做教科研專題講座,校領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),教科室及時(shí)向教師推薦學(xué)習(xí)內(nèi)容,做好學(xué)習(xí)資料的匯編,努力提高廣大教師的教科研業(yè)務(wù)水平。
2、加強(qiáng)原有研究課題的管理,確保教科研工作的順利開展立項(xiàng)的課題要整理課題研究資料,并認(rèn)真撰寫實(shí)驗(yàn)總結(jié)及報(bào)告,做好檔案整理工作。
3、做好20xx年度課題申報(bào)工作。選題切入口宜小不宜大,既要瞄準(zhǔn)教育科研中的“亮點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)“,又要從自己的教學(xué)實(shí)際出發(fā),充分挖掘和提煉在教學(xué)中遇到的實(shí)際問題,進(jìn)行深入思考,找準(zhǔn)課題研究的核心問題,認(rèn)真進(jìn)行課題方案的設(shè)計(jì)。鼓勵(lì)動(dòng)員教師人人積極參加課題研究。在課題申報(bào)上堅(jiān)持三個(gè)原則:一是人人參與,自主申報(bào);二是誰申報(bào),誰主持;三是申報(bào)課題不注重級別,不在乎大小,重在參與,重在過程,重在是否提高。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇五
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應(yīng)自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動(dòng)情況,以先培訓(xùn)后上崗為原則,對每一位新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容。
酒店對新錄用人員的培訓(xùn),應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:
1、集團(tuán)公司、品牌公司概況介紹。
2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識與概況簡介。
3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)。
4、禮儀知識課程。
儀容儀表禮儀。
行為儀態(tài)禮儀。
電話禮儀。
服務(wù)禮儀。
5、案例分析課程。
6、消防安全與節(jié)能降耗課程。
7、員工行為規(guī)范及各項(xiàng)制度。
8、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作。
(二)凡本酒店新員工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn),酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計(jì)劃,各部門協(xié)助實(shí)施該計(jì)劃。
(三)培訓(xùn)階段。
1、凡本酒店新員工,其入職培訓(xùn)分為三個(gè)階段:綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)。
2、綜合辦的培訓(xùn)重點(diǎn)是:酒店的狀況、酒店的發(fā)展史、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范及各項(xiàng)制度、參觀酒店各部門,熟悉酒店部門狀況。
3、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)將與受培訓(xùn)人員有關(guān)的長處、缺點(diǎn)等材料提供給以后的技術(shù)訓(xùn)練與實(shí)地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人,以供參考。
4、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜?xùn)練負(fù)責(zé)人。
5、各部門培訓(xùn)重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)的獲得,其要點(diǎn)如下:每天例行的工作及可能的臨時(shí)業(yè)務(wù),從事未來工作的技能及從事工作的方法,時(shí)間運(yùn)籌和時(shí)間管理。
6、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練密切結(jié)合。
7、實(shí)地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著完成即將開展的工作,指導(dǎo)人在一旁協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并告訴其優(yōu)缺點(diǎn)及就改進(jìn)的地方。
8、為有效達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計(jì)劃,予以高效實(shí)施。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇六
1.各關(guān)節(jié)活動(dòng):
(1)頭部活動(dòng)。
(2)手腕活動(dòng)。
(3)踝關(guān)節(jié)活動(dòng)。
(4)膝關(guān)節(jié)活動(dòng)。
2.上身運(yùn)動(dòng)。
(1)提肩。
(2)雙提肩。
(3)肩繞環(huán)。
(4)振臂。
(5)擴(kuò)胸。
3.全身運(yùn)動(dòng):
(1)體前屈。
(2)體轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)。
(3)體前屈涮腰。
二、課程內(nèi)容:
1.提高班課程:
(1)少兒拉丁倫巴,恰恰恰基本動(dòng)作的復(fù)習(xí)。
(2)少兒拉丁倫巴,恰恰恰基本步法的展開提高講解。
(3)少兒拉丁舞倫巴和恰恰恰套路,牛仔基本步的學(xué)習(xí)。
2.初級班課程:
(1)倫巴基本步。
(2)恰恰基本步。
(3)適當(dāng)加入牛仔舞蹈的教學(xué)。
三、課程時(shí)間:
一季度每星期兩節(jié)課。
一、課程周期內(nèi)容計(jì)劃。
1.少兒基本舞步的提高講解,讓學(xué)生將基本動(dòng)作完成的更加標(biāo)準(zhǔn)及熟練,提高及達(dá)到良好的的拉丁舞感。
2.少兒拉丁舞成套動(dòng)作的`提高教學(xué),針對不同舞步講解不同的動(dòng)作風(fēng)格,使學(xué)生動(dòng)作流暢性更好,建立剛好的拉丁舞框架。
3.倫巴舞以及恰恰舞為重點(diǎn)提高舞種,適當(dāng)加入牛仔,桑巴,以及斗牛舞蹈的提到教學(xué)。
二、基本技術(shù):
1.少兒拉丁倫巴:基本律動(dòng),庫卡拉恰,搖擺步,方步,定點(diǎn)轉(zhuǎn),手對手,紐約,四分之一轉(zhuǎn),以及套路組合。
2.少兒拉丁恰恰舞:基本律動(dòng),橫移步,前進(jìn)后退,四分之一,定點(diǎn)轉(zhuǎn),紐約步,高位扭臀,以及銅牌組合。
三、基本素質(zhì):
1.協(xié)調(diào)性:基礎(chǔ)動(dòng)作協(xié)調(diào),手腳配合協(xié)調(diào),音樂和動(dòng)作協(xié)調(diào)。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇七
酷貓寫作精心整理了《2014年10月員工培訓(xùn)工作計(jì)劃范文》,望給大家?guī)韼椭?
一、總體目標(biāo)。
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)集團(tuán)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
3、堅(jiān)持廠校聯(lián)合辦學(xué),業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)大專課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2006年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外_勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部。
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在集團(tuán)培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并充分利用集團(tuán)的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。年內(nèi)培訓(xùn)安排如下,共310人:
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到山東?;?、連云港堿廠等單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)科,必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)。
1、新工入廠培訓(xùn)。
通過實(shí)行師傅帶徒弟,對新職工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達(dá)到100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn)。
2006年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。
同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于3個(gè)月。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)。
2006年集團(tuán)公司計(jì)劃新培養(yǎng)技師15名,高級技師2名。堿業(yè)、股份公司中級工以上人員占技術(shù)工人比例在70%以上,2006年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級技術(shù)工人,計(jì)劃培養(yǎng)高級技師2人,技師10人。并試行首席技師制度,形成完善的技能人才體系,為其他子公司提供經(jīng)驗(yàn)。
其他子公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例30%以上,使技術(shù)工人素質(zhì)有整體提高。在此基礎(chǔ)上選擇成熟的力量強(qiáng)的個(gè)別工種,重點(diǎn)培養(yǎng)5技師,50名高級工。
(五)開展學(xué)歷教育。
1、集團(tuán)培訓(xùn)中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),開辦化工工藝專業(yè)、機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué)、南開大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)職工自學(xué)積極性。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助職工報(bào)名,提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加職工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、集團(tuán)及子公司要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程,實(shí)行責(zé)任制。公司總經(jīng)理對培訓(xùn)工作全面負(fù)責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)(分管干部人事工作)要抓好落實(shí)。
2、組織到位,經(jīng)費(fèi)到位。公司人事組織部門要按培訓(xùn)計(jì)劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等工作,公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的到的比例)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),以保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇八
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與五星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距,主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位,主動(dòng)服務(wù)意識不強(qiáng),崗位知識不熟,企業(yè)忠誠度不高等方面。度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的`員工”的主題貫穿其中,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
(一)培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)。
度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工對培訓(xùn)工作的認(rèn)識,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)崗位競爭意識和自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
(二)培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)。
1、以各部門為基本培訓(xùn)單位,根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃表開展培訓(xùn)工作,貫徹營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。我部根據(jù)各部門月度計(jì)劃表跟進(jìn)落實(shí)各部門的培訓(xùn)工作開展情況。
2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程,如:
部門日常崗位技能提升課程。
安全教育課程。
消防安全教育。
設(shè)施設(shè)備使用安全。
食品安全知識。
疾病預(yù)防與個(gè)人衛(wèi)生知識。
其他相關(guān)。
中層管理人員培訓(xùn)課程。
員工心態(tài)管理課程。
戶外拓展課程。
至底,培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識與技能的培計(jì)劃;各部門要根據(jù)實(shí)際工作需要,制定本部門專業(yè)服務(wù)知識和技能的培訓(xùn)計(jì)劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。
3、酒店培訓(xùn)的實(shí)施。
通用服務(wù)知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)聘請兼職培訓(xùn)教師、確定培訓(xùn)內(nèi)容、選定培訓(xùn)場地、發(fā)布培訓(xùn)通知、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、培訓(xùn)現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務(wù)知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
4、培訓(xùn)評估。
培訓(xùn)部于xxx年終對照原有計(jì)劃統(tǒng)計(jì)本年度培訓(xùn)的人數(shù)、費(fèi)用,對培訓(xùn)的水準(zhǔn)、方式、內(nèi)容、效果評定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計(jì)劃的改進(jìn)提高。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇九
20xx年,人力資源培訓(xùn)部根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)行狀況和指導(dǎo)思想廣泛開展了各級管理者培訓(xùn)和員工技能培訓(xùn),努力提升員工的實(shí)際工作能力,為公司堅(jiān)定信心,鼓足勇氣,搶抓機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)發(fā)展跨越貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
20xx年,培訓(xùn)部將繼續(xù)從工作實(shí)際出發(fā),持續(xù)推進(jìn)全員培訓(xùn),為員工提供更多學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)會(huì),為公司開發(fā)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
新的一年,培訓(xùn)部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
崗前培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)及考核、特種設(shè)備崗位培訓(xùn)是公司的基礎(chǔ)培訓(xùn),為公司員工獲得相關(guān)的崗位技能打下了良好的基礎(chǔ),同時(shí)也是員工自身健康和公司有效運(yùn)行的有力保障。
目前入司培訓(xùn)最主要的問題是學(xué)員人數(shù)多、素質(zhì)參差不齊,為此,培訓(xùn)部將進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化入司培訓(xùn)流程、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、完善培訓(xùn)課程,鍛煉和培訓(xùn)更多優(yōu)秀的入司培訓(xùn)講師,使新員工經(jīng)過入司培訓(xùn)這一重要的課程學(xué)習(xí)后能更加了解和認(rèn)同企業(yè)文化、提高自身知識素養(yǎng)。
目標(biāo)和計(jì)劃:20xx年培訓(xùn)部將繼續(xù)加強(qiáng)對上崗培訓(xùn)的監(jiān)督和審核,及時(shí)安排特種設(shè)備崗位員工參加培訓(xùn)和取證,保證特種設(shè)備崗位人員持證上崗、安全生產(chǎn)、杜絕生產(chǎn)事故。
質(zhì)量課堂、專業(yè)知識講堂、安全知識講堂、法律法規(guī)講堂等專項(xiàng)培訓(xùn)為提升公司員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力提供了很好的途徑。
目標(biāo)和計(jì)劃:20xx年,培訓(xùn)部將從安全、管理、質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、等多個(gè)方面廣泛開展培訓(xùn),對生產(chǎn)技術(shù)、行政管理、精益質(zhì)量、營銷、供應(yīng)鏈相關(guān)人員進(jìn)行專門的培訓(xùn),以“管理培訓(xùn)月”、“營銷培訓(xùn)月”、“安全生產(chǎn)月”等方式開展多種形式的培訓(xùn),使得專業(yè)人員技能精益求精,全員掌握各方面知識開拓視野,推進(jìn)合作和交流。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇十
一、課程設(shè)置針對性更強(qiáng),形式更多樣。
1、組織“課程你來選”的活動(dòng),培訓(xùn)部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務(wù)類、工程類以及維序類,發(fā)布在網(wǎng)上,學(xué)員可根據(jù)自己的需求選相應(yīng)的課程,培訓(xùn)部將匯總列入20__年課程表中。以提升培訓(xùn)針對性,優(yōu)化課件,提高員工的培訓(xùn)參與度。
2、做好外訓(xùn)課程的選擇,提高外訓(xùn)參與比例。根據(jù)崗位需求,結(jié)合公司實(shí)際情況,利用外訓(xùn)充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,積極做好外訓(xùn)課程選擇,提高員工外訓(xùn)參加比例。20__年參訓(xùn)人次1445人,其中參加外訓(xùn)人數(shù)為36人,20__年,擬將參加外訓(xùn)人數(shù)提升到20%,達(dá)到289人次。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
3、建立新員工年、月、周三級培訓(xùn)教育體系。
年度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認(rèn)識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓(xùn)練等教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司新員工,一年兩次,每次1.5個(gè)工作日。月度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)公司簡介、公司文化、公司制度等培訓(xùn),培訓(xùn)對象為公司新員工,每月進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。周培訓(xùn)是崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、公司概況及基本制度等方面的'培訓(xùn),主要以視頻形式,項(xiàng)目組織的方式開展。
二、推進(jìn)課件標(biāo)準(zhǔn)化,組織各課研組進(jìn)行課件評比。
根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷完善和更新各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容,優(yōu)化崗位培訓(xùn)內(nèi)容,注重實(shí)用性。定期組織各科研組隊(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,并組織評比,讓課程更具實(shí)操性,通過改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、調(diào)整教學(xué)方法,提升培訓(xùn)效果。
三、加大對內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)異地培訓(xùn)工作穩(wěn)步提升。
1、組織內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),20__年上半年完成。
2、內(nèi)訓(xùn)師的定級,2__年下半年完成。
3、增加異地內(nèi)訓(xùn)師。
4、通過微信平臺,開辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓(xùn)課程,實(shí)現(xiàn)與異地項(xiàng)目培訓(xùn)工作。
四、實(shí)行學(xué)分制管理,增強(qiáng)員工培訓(xùn)效果。
1、管理員要求每年學(xué)習(xí)不少于25學(xué)分。
2、學(xué)分制度的建立,2__年3月前完成。
3、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù),鼓勵(lì)員工積極參與培訓(xùn),增加員工學(xué)習(xí)積極性。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇十一
回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們?nèi)肆Y源培訓(xùn)部持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)約230項(xiàng),分別質(zhì)量環(huán)保管理知識培訓(xùn)占20%,專業(yè)技能培訓(xùn)占30%,安全相關(guān)培訓(xùn)30%,法律法規(guī)培訓(xùn)占10%,崗前培訓(xùn)(含企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度)占10%,共計(jì)大約360課時(shí),參訓(xùn)約達(dá)300人次。
20xx年共組織外培12項(xiàng),分別特殊工種外培占58。3%,專業(yè)技能外培占25%,管理人員外培占8%,其他外培占16%,參訓(xùn)達(dá)37人次。
1、新員工崗前培訓(xùn):企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):安全生產(chǎn)知識,質(zhì)量環(huán)保管理知識,專業(yè)技能,法律法規(guī);
3、外培:特種工、專業(yè)技能、管理人員知識等
20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為38625元,基本全是外培支出費(fèi)用。
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年人力資源培訓(xùn)部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求的分析和培訓(xùn)項(xiàng)目的嚴(yán)格把關(guān),在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式,以往多采取講授的培訓(xùn)模式,今后應(yīng)多多利用現(xiàn)代化教學(xué)方式,如課件授課的方式,會(huì)使培訓(xùn)內(nèi)容更加直觀明了。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在20xx年,所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師(多為中層干部)授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的
培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),對于資源,也應(yīng)該擴(kuò)大分享范圍,使全員都動(dòng)起來,學(xué)起來,全面豐富員工的知識網(wǎng)絡(luò),提升工作能力,拓寬工作視野,推動(dòng)中心工作的合理運(yùn)作和公司取得實(shí)際效益。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇十二
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),規(guī)范護(hù)理行為,保障護(hù)理安全,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),營造學(xué)習(xí)氛圍,根據(jù)我院的實(shí)際情況,制定護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)目的。
1.規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化操作技能。
2.熟悉各??频幕纠碚摵突炯寄埽岣邔?茦I(yè)務(wù)水平。
3.幫助新護(hù)士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,投入護(hù)理工作,保障護(hù)理安全。
1.培訓(xùn)分為四個(gè)方面:基礎(chǔ)護(hù)理操作和理論知識培訓(xùn)、維吾爾醫(yī)技術(shù)操作和理論知識的的培訓(xùn),??茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)對象。
醫(yī)院的所有護(hù)理人員(包括新進(jìn)新入職人員)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容。
的成分、作用、副作用、用法、用量等熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)及??萍夹g(shù)操作。
2.基礎(chǔ)護(hù)理理論及操作培訓(xùn):各種常見病和危重病人的護(hù)理常規(guī)及相關(guān)操作流程,分級護(hù)理,整體護(hù)理,急救藥品及急救操作并流程如:靜脈輸液、各種注射法、心肺復(fù)蘇,吸氧操作,導(dǎo)尿術(shù),口腔護(hù)理,胃腸減壓技術(shù)等常見的基礎(chǔ)護(hù)理操作,需求熟練配合搶救工作并及時(shí)總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)。
3.新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):了解各科常見疾病的治療和護(hù)理,熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)、維吾爾醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),各項(xiàng)操作程序要求規(guī)范化。在在校所學(xué)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論及護(hù)理專業(yè)知識。護(hù)理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、各??谱o(hù)理知識的學(xué)習(xí)等。
4.護(hù)士醫(yī)德教育。
(一)護(hù)理學(xué)是由一門簡單、從屬、輔助的學(xué)科逐漸發(fā)展為復(fù)雜、獨(dú)立、整體的學(xué)科,特別是整體護(hù)理的實(shí)施,為護(hù)理人員提出了更高的要求。護(hù)士是患者的保護(hù)者,應(yīng)具有高尚的道德情操和正確的人生觀,熱愛護(hù)理事業(yè),做到自尊、自愛、自強(qiáng)、崇高的醫(yī)德和獻(xiàn)身精神。護(hù)士要以自己的職業(yè)為豪,為了適應(yīng)新形式的發(fā)展,使護(hù)理工作與醫(yī)院整個(gè)醫(yī)療工作協(xié)調(diào)同步,必須提高護(hù)士素質(zhì),更新觀念。
落實(shí)行為規(guī)范,持續(xù)有效的'開展健康教育滿意度調(diào)查和星級護(hù)士評選工作,不斷提高患者滿意率,培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素的新型維吾爾醫(yī)特色護(hù)理隊(duì)伍。
五、實(shí)施方案。
1.基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):由護(hù)理部組織,每月培訓(xùn)分四個(gè)方面內(nèi)容:
(1)第一周護(hù)理部進(jìn)行維吾爾醫(yī)和西醫(yī)操作培訓(xùn);。
(2)第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí);
(3)第四周進(jìn)行實(shí)踐操作考核。
2.??茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn):由護(hù)理部組織每月維吾爾醫(yī)理論知識培訓(xùn),每季度一次考核,考核內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容而定。護(hù)理部定期作指導(dǎo),年底綜合考試成績評選優(yōu)良好、合格等級。
3.新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):由護(hù)理部組織崗前培訓(xùn),各科負(fù)責(zé)??婆嘤?xùn)。
六、培訓(xùn)方法:
1、按照指定自學(xué)內(nèi)容,不定期檢查學(xué)習(xí)情況。
2、進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會(huì)提問,護(hù)士長可結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作,并利用晨會(huì)結(jié)合臨床實(shí)際有計(jì)劃地提問、內(nèi)容包括:基本理論知識、基本技能操作規(guī)范、護(hù)理常規(guī)、核心制度、崗位職責(zé)、急救及流程、健康教育,維吾爾醫(yī)特色康復(fù)指導(dǎo)、以及維吾爾醫(yī)藥的成份、作用、副作用,用法、用量等。
3、定期組織護(hù)理查房,及時(shí)解決護(hù)理工作中存在的問題,進(jìn)一步鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護(hù)理理論知識。
4、實(shí)習(xí)護(hù)士出科前由輪轉(zhuǎn)科室負(fù)責(zé)進(jìn)行理論與技能操作考試,科室應(yīng)根據(jù)其服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)作出中肯鑒定,并報(bào)護(hù)理部存檔。
七、學(xué)時(shí)安排:
護(hù)理部組織維吾爾醫(yī)理論培訓(xùn)每月不少于2學(xué)時(shí),每年不少于24學(xué)時(shí)?;A(chǔ)護(hù)理理論培訓(xùn)每季度2個(gè)小時(shí),可根據(jù)教學(xué)大綱計(jì)劃完成情況適當(dāng)增減教學(xué)時(shí)間。同時(shí)要正確處理好工學(xué)矛盾,合理安排培訓(xùn)時(shí)間,在業(yè)務(wù)高峰期和臨時(shí)性工作任務(wù)繁忙期,可適當(dāng)減少培訓(xùn)時(shí)間。在業(yè)務(wù)淡季可加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)頻度,進(jìn)行醫(yī)院集中強(qiáng)化培訓(xùn)和考核為主,科室培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)為輔的形式進(jìn)行。
維吾爾醫(yī)的實(shí)踐教學(xué)由受培訓(xùn)人員所在科室組織實(shí)施,西醫(yī)藥學(xué)的實(shí)踐教學(xué)除采取在所屬科室內(nèi)通過西醫(yī)藥人員帶教師范、維西醫(yī)藥人員相互搭配等方式以外,對于具備針對性培訓(xùn)條件者可采取派出去進(jìn)修或組織參加短期培訓(xùn)等方式。
八、持續(xù)選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。
28人次,通過2年的時(shí)間護(hù)理部將計(jì)劃培訓(xùn)讓全院的所有護(hù)理人員均有外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)利用國家中醫(yī)適宜技術(shù)視頻網(wǎng)絡(luò)平臺,組織收看課程培訓(xùn)和相關(guān)會(huì)議,以全面提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。
九、培訓(xùn)內(nèi)容及具體措施。
1.每年按照100學(xué)時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,有針對性對全院護(hù)理人員進(jìn)行維吾爾醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能、特色護(hù)理及維吾爾醫(yī)診療常規(guī)、常見維吾爾醫(yī)藥的性能、臨床應(yīng)用、作用及用藥規(guī)律等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員能全面掌握和提高維吾爾醫(yī)臨床護(hù)理工作水平并應(yīng)用于臨床,提高維吾爾醫(yī)臨床護(hù)理工作水平。
2.每年按照100學(xué)時(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃,分期完成培訓(xùn)計(jì)劃中20多項(xiàng)維吾爾醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能的操作,通過掌握特色護(hù)理操作技術(shù),進(jìn)一步提高維吾爾醫(yī)特色護(hù)理技能和操作技術(shù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步提高護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量。
3.按照專病??瓢l(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步優(yōu)化完善各??谱o(hù)理常規(guī)和操作技術(shù),不斷分析、優(yōu)化、完善,逐步制定出與維吾爾醫(yī)辨證施護(hù)相適宜的優(yōu)勢病種護(hù)理常規(guī)及突出特色的維吾爾醫(yī)操作技術(shù)規(guī)范。
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇十三
目錄:
1、貫徹執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個(gè)部門與分店做好培訓(xùn)管理工作;
6、定期召開部門例會(huì),檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計(jì)劃完成情況;
7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)成本費(fèi)用的控制;
9、定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓(xùn);
10、負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的檔案管理工作;
培訓(xùn)部。
內(nèi)部培訓(xùn)班。
入職培訓(xùn)。
公開課。
網(wǎng)上培訓(xùn)。
備注說明:
1、各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施專人負(fù)責(zé)制,確保資源共享,專業(yè)分工,便于操作;
3、各個(gè)項(xiàng)目均執(zhí)行詳細(xì)的.工作計(jì)劃,確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成;
5、公開課程備有詳細(xì)的年度計(jì)劃表,根據(jù)崗位所需進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn);
6、所有課程設(shè)置均來源:職位分析與需求調(diào)查;
培訓(xùn)部月工作計(jì)劃優(yōu)選篇十四
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下:
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍為目的,借助中國教育學(xué)會(huì)高端師資力量,堅(jiān)持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍。
(一)新教師培訓(xùn)。
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn),以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作,促進(jìn)新教師盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓(xùn)。
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動(dòng)統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗(yàn)推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行,具體培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報(bào)區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實(shí)施。
(三)骨干教師培訓(xùn)。
(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)。
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),具體時(shí)間另行通知。
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
附:20xx-20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排。
2.完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時(shí)登記審查。
3.中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計(jì)審查工作。
4.學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報(bào)名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作。
5.開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時(shí)認(rèn)定工作。
1.校本培訓(xùn)基地校申報(bào)、審批、驗(yàn)收。
2.區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)。
1.繼續(xù)教育工作總結(jié)會(huì)。
2.培訓(xùn)資料的收集與歸檔。
20xx年一月份。
2.作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。
3.草擬培訓(xùn)方案,下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿)。

