個人主要工作任務(wù)總結(jié)范文(17篇)

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    總結(jié)是對過去所做努力的反思與檢驗,也是對自身成長和進步的一種評估方式。在寫總結(jié)時應(yīng)該將個人的經(jīng)歷和所學(xué)知識相結(jié)合,避免空泛。在這些總結(jié)范文中,我們可以看到不同行業(yè)和領(lǐng)域的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)。
    個人主要工作任務(wù)總結(jié)篇一
    時間在不經(jīng)意間從指間劃過,轉(zhuǎn)眼又是一年過去了,回顧20xx年這一年間我所做的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的大力配合支持下,秩序維護部的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作情況作以下總結(jié):
    1、首先作為隊長的我,在日常工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處處身先士卒、事事以身作則,作為隊長始終要求自己,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。
    2、我認為培養(yǎng)一支過硬的隊伍首先加強隊長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊長作為帶隊人在工作中有這至關(guān)重要的作用,通過我自學(xué)業(yè)務(wù)知識、鉆研業(yè)務(wù)技能和公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),提高了我管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力。
    3、在工作中也遇到困難,隊員流動性大,人員招聘難和人員招聘不及時,在人員員流動較大的情況下,我?guī)ьI(lǐng)隊員以身作則親自上崗,平時也主動找隊員談心、溝通了解隊員心理動態(tài),了解隊員在工作、生活中遇到的困難,及時幫助隊員,處處替隊員著想,怕他們冷著、凍著,病了給他們買藥,帶他們看病。有時候我心里也很苦,但想到我的工作有領(lǐng)導(dǎo)的支持和悉心關(guān)懷,大家的關(guān)心、幫助我還是幸福的。
    4、售樓處是一個客戶流動性大,接待客戶群不同,作為秩序部給客戶的第一印象至關(guān)重要,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見我對隊員灌輸了“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心真誠服務(wù)”等諸多細節(jié),由于培訓(xùn)和教育到位,給客戶留下了較好的直觀印象,使客戶對我們公司對將來小區(qū)的管理有了更大的信心。
    1、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。
    2、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高。
    3、隊員紀律松散,沒有團隊精神和責(zé)任感。
    4、部門隊員理論知識不足、經(jīng)驗尚淺,沒有主動發(fā)現(xiàn)問題和解決。
    5、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
    1、作為一個管理者,自身的理論知識和經(jīng)驗的不足,沒能夠給下面的隊員進行使用培訓(xùn),這半年來我一直在不斷的補充自己的理論知識,為以后工作能夠更好的開展奠定基礎(chǔ),在新的一年了我會把我所會的所學(xué)的運用到工作中把隊員的綜合能力提升一個檔次,同時我會更加努力的鉆研與物業(yè)相關(guān)的知識。
    2、在新的一年中我會在隊員紀律、形象大幅提升,把好招聘關(guān)。最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意。
    3、在新的一年中我會在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員把公司當(dāng)做一個大家,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
    4、通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
    5、通過領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持把我提拔到現(xiàn)在的崗位上,我甚覺壓力很大,源于自身年輕貪玩給領(lǐng)導(dǎo)造成了不少的麻煩,在這我深感愧疚!在這立下決心,在新的一年中我將努力工作勤奮學(xué)習(xí)相關(guān)知識,以后盡量少給領(lǐng)導(dǎo)添加麻煩,在新的一年中我將把壓力化作動力,不給領(lǐng)導(dǎo)丟臉。
    1、年度總體目標(biāo):在新的一年中我會努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識,完善部門工作,加強隊員的培訓(xùn),加強工作紀律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。培養(yǎng)一支紀律嚴明、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。為明年交房做出有力保障。
    2、年度重大任務(wù):作為新世紀的管理者,我們不但要有能力、有技術(shù)、有管理經(jīng)驗,還必須具有把技術(shù)、能力復(fù)制的能力,記得有位成功人士說過:一個人成功那不叫成功,只有帶動周圍的人一起成功那才叫成功!公司需要的應(yīng)該是這樣的人才,也就是能為公司復(fù)制人才的人才。我正努力成為那樣的人才,因為我正在復(fù)制著我的經(jīng)驗、愛心、技術(shù)……。為明年能夠更好的接管小區(qū)做著準備。
    明年在做好以上準備工作后,還要做好“人、物、車”等事物。人:對人員的招聘,一定把好人員招聘關(guān),建立一支高素質(zhì)的隊伍。物:對交房工作中所需要的物品準備到位,是交房工作井然有序,不出意外。車:對所來訪車輛進行指揮停放,保證交房現(xiàn)場秩序良好。
    3、年度一般常規(guī)任務(wù):
    (1)掌握人員思想動態(tài),為下一步開展人員的培訓(xùn)、提用打好基礎(chǔ)。采取半軍事化管理,加強思想教育,增強全員的安全意識,狠抓日常管理,改善全體隊員的精神面貌,進行專業(yè)培訓(xùn),提高整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    (2)具體做法:每周召開一次部門會議,對上周工作作出總結(jié),安排本周計劃。每天早7:30全體隊員在門口集合,進行早操訓(xùn)練,主要以隊列基本動作為基礎(chǔ),結(jié)合指揮車輛的動作規(guī)范進行訓(xùn)練,提高員工素質(zhì)。每周至少利用1個小時的時間對隊員進行物業(yè)基礎(chǔ)知識和法律法規(guī)等知識的培訓(xùn)。對保安宿舍指定人員負責(zé)其日常內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理,并排出值日表,每月評選出一名優(yōu)秀隊員,除在本部門通報表揚外,并給予一定的物質(zhì)獎勵。
    (3)加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
    (4)加強部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
    (5)完成消防器材的年度檢驗工作。
    (6)將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,將應(yīng)急預(yù)案以培訓(xùn)方式灌輸?shù)經(jīng)]個隊員的腦中,是每個隊員在遇到突發(fā)事件都能夠以最快的速度反應(yīng)、處置,把公司的損失降到最低。
    (7)完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。
    回顧一年來所走的路,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來自己隨做了很多工作,但也有不盡意的地方,還需努力學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,多經(jīng)歷,吸取教訓(xùn)。欣慰的是自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了一點,雖取得了一定的成績,但要感謝”丁總”以及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)。我只能在今后工作中以更加努力,爭取更上一層,來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望。
    個人主要工作任務(wù)總結(jié)篇二
    今年中秋回款并不理想,禮品銷售上基本上沒有訂單,回款大部分來自新客戶。商超銷售量也一般,沒有團購客戶,主要是以精包裝銷售為主,從8月x日—9月x日共銷售2000元,與去年相比差距也比較大,去年光中秋一個月就銷售了3萬多。今年中秋任務(wù)是12萬,目前達成率80%左右。十一前還有2家基本可以確定訂貨的客戶。
    1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)。
    目前經(jīng)銷商的數(shù)量太少,而且這些客戶有些可能是資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,有些是不主銷我公司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源。
    2、普遍反映利潤點不足。
    經(jīng)銷我公司產(chǎn)品的盈利不能滿足其生存發(fā)展的需要。大部分客戶有相當(dāng)部分并非主銷我公司產(chǎn)品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。(主要是針對有能力發(fā)展2批的經(jīng)銷商)。
    3、廣告宣傳不到位。
    缺少相應(yīng)的廣告宣傳和推廣,產(chǎn)品認知度還是比較低,影響力較低,影響銷售量。
    4、對客戶了解不夠。
    對很多客戶都是從電話中溝通,不能真正了解客戶的規(guī)模,銷售渠道,和具體的店面情況,對客戶監(jiān)管不到位,不能針對客戶提供相應(yīng)的促銷手段。
    5、沒有完整的銷售政策和體系。
    很多客戶需要一個詳細的代理政策,比如代理條件、公司支持、代理級別、返利條件等等,很多客戶反映,正規(guī)的'公司都需要有詳細的代理政策。
    1、加大新客戶搜索量,增加經(jīng)銷商數(shù)量,經(jīng)銷商數(shù)量增多可以增加產(chǎn)品的影響力,對銷量提升有所幫助。
    2、對外省經(jīng)銷商要上門拜訪,了解經(jīng)銷商的實際情況,針對不同的經(jīng)銷商制定相應(yīng)的應(yīng)對方案。
    3、由于團購不景氣,下半年發(fā)展客戶主要以終端銷售渠道為主,主要是有機店、商超、養(yǎng)生館等等。主要推銷方向主要以精包裝,面向中低端客戶。
    4、針對主力代理商,制定合理的代理銷售政策,充分明確代理范圍,規(guī)范市場銷售秩序,防止代理商之間的惡意競爭。運用主力代理商的渠道,以一點帶動全面,把以往針對大代理商和一般代理商提升為針對主力代理商,由主力代理商針對一般代理商及其它性質(zhì)代理商,這樣更加有效的對代理商進行管理。
    5、渠道轉(zhuǎn)變,降低成本及費用把部分商超推向代理商,由代理商來進行操作與管理,從而降低了企業(yè)在人力及物流方面的成本與費用。
    6、商超方面,通過信息收集和有效溝通,增加活動樣式,從而不斷擴大產(chǎn)品知名度,增加銷量;做好市場保護,對商超做好管理。
    7、團購業(yè)務(wù),針對以往老客戶定期進行訪問,節(jié)日期間給客戶送上祝?;蚴菃柡虻亩Y物,以牢固基礎(chǔ)。讓老客戶隨時知道公司產(chǎn)品或是新品的信息,維護客戶的關(guān)系。讓老客戶開發(fā)新的禮品團購渠道,比如企業(yè)福利、給人送禮、和一些小型團購。通過多種渠道獲取新客戶信息,開發(fā)新客戶,擴大銷售范圍。
    8、希望公司能加大推廣力度,擴大品牌影響力,增加消費者對產(chǎn)品的認知度。
    個人主要工作任務(wù)總結(jié)篇三
    作業(yè)室文員作業(yè)是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也非常愛惜,盡力去習(xí)慣這一崗位?,F(xiàn)在就本年的作業(yè)狀況總結(jié)如下:
    作業(yè)室是企業(yè)作業(yè)的一個重要紐帶部分,對企業(yè)表里的許多作業(yè)進行和諧、交流做到上情下達這就決議了作業(yè)室作業(yè)冗雜的特色。每天除了本職作業(yè)外還常常有方案之外的作業(yè)需求暫時處理,而且一般比較緊急讓自己不得不放心手頭的作業(yè)先去處理,所以這些暫時性的事務(wù)占用了比較多,作業(yè)時刻常常是忙忙碌碌的一全國來,本來方案要完結(jié)的卻沒有做。但手頭的作業(yè)也不能耽擱,今日欠了帳明日還會有其他作業(yè)要去處理,所以自己常常使用休息時刻來做,把一些文字作業(yè)帶回家去寫。
    文件的流通、閱辦嚴厲依照企業(yè)規(guī)章準則及iso規(guī)范化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時效性并及時將上級文件精力,傳達至各底層組織保證政令暢通。待文件閱辦完畢后擔(dān)任文件的歸檔、保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文作業(yè)擔(dān)任文件的套打、修正、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送,別的幫忙各部分發(fā)文的核稿。
    企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),自己都是細心去逐個核對原稿以保證發(fā)文質(zhì)量。別的擔(dān)任作業(yè)室發(fā)文的寫稿以及各類活動會議告訴的擬寫。每個月末對各部分月度方案的履行狀況進行核對,催收各部分月度小結(jié)、方案并擬寫當(dāng)月作業(yè)回憶收拾作業(yè)會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參閱。作業(yè)會議完畢后及時收拾會議記載待領(lǐng)導(dǎo)修正后送至各部分傳閱。
    督辦是保證企業(yè)政令暢通的有用手法,曩昔作為督辦小組的首要履行人員在修訂完善督辦作業(yè)規(guī)程,并以紅文的方式將督辦作業(yè)準則化后通過口頭、書面等多種方式加大督辦作業(yè)力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項、底層單位對上級企業(yè)精力遵循履行進展執(zhí)行狀況,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的暫時性作業(yè)等,并定時向領(lǐng)導(dǎo)室反應(yīng)。作業(yè)室文員作業(yè)是一個講責(zé)任心的作業(yè)。各個部分的比較多請示、作業(yè)陳述都是經(jīng)由自己手交給領(lǐng)導(dǎo)室的而且有些還需求保密,這就需求自己在作業(yè)中細心、耐性。
    個人主要工作任務(wù)總結(jié)篇四
    光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值集團提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進、促發(fā)展、爭效益”活動、xxxx又一度成為整個集團的標(biāo)兵企業(yè),“xx企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務(wù)管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進、趕超先進、爭當(dāng)先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
    內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合集團管理的要求,與有關(guān)部門進行修正。
    確定目標(biāo),達成目標(biāo),加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
    作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫更多計劃總結(jié)內(nèi)容資料可以參照:
    以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務(wù)條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!
    然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實、求實、更多計劃總結(jié)內(nèi)容資料可以參照:
    抓落實”,對照公司的精益管理高標(biāo)準嚴要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
    其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
    其四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;
    以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
    總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望”。
    最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
    個人主要工作任務(wù)總結(jié)篇五
    一年來,x保險x公司在總公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在總公司突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了總公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,總結(jié)這一年來的成績與不足。
    積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為x保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
    根據(jù)總公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
    作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的`知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
    由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手??傊荒陙?,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
    新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
    個人主要工作任務(wù)總結(jié)篇六
    時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間就翻到了嶄新的2014年。首先非常感謝__公司為我提供了一次發(fā)展的機會。距離我來到公司也已經(jīng)有__了,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與互助下,逐步對公司有了新的認識,讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。
    這幾個月以來,慢慢的從最初的一無所知到漸漸了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,慢慢融入了___這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較溫暖,而個人又容易對家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“__是我家,成功靠大家”。公司是一個團隊,只有依靠大家的力量,公司的各項制度才能得以實施,從而走向更高的境界。
    在這三個月所接觸的工作中,發(fā)現(xiàn)了很多弊端,如:
    一、iso的推行過于形式化。
    很多人把iso當(dāng)做一種應(yīng)付,認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實,這是一種極端的想法,iso是一個持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性,以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書亦不少,但是大多徒于形式,未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況,尚沒有有效利用。針對這些現(xiàn)象,只有從根本上解決,才能真正實施iso,發(fā)揮iso之有效功能。首先讓公司全員明白iso的精神,使公司各項作業(yè)有所依據(jù),并能真正執(zhí)行。
    二、13年度管理層未制定有效、可量測之品質(zhì)目標(biāo)。
    工作和人生一樣,在執(zhí)行的時候都會朝著一個方向,而最終達到一定的目標(biāo)。就像管理的目標(biāo)是人,管理的目的是事。后續(xù)每一個部門所負責(zé)的工作,都應(yīng)該制定一個較為合理,有效之目標(biāo),并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計,是否達到目標(biāo),甚至超過目標(biāo),并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預(yù)防再措施。
    三、計劃執(zhí)行度不力,造成等待浪費。
    由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待,被稱為等待的浪費。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換,事先準備工作不夠充分,勢必造成等待的浪費;每天的工作量變動幅度過大,有時很忙,有時造成人員、設(shè)備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問題,導(dǎo)致下游工序無事可做。此外,生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在,也是造成等待浪費的重要原因。
    四、物料未能得到有效管理。
    原材料未能得到良好的控制,經(jīng)常性的無單領(lǐng)料、補料或未經(jīng)辦理入庫便直接領(lǐng)用,導(dǎo)致庫存帳物卡不符,物料確認不準確,該申購的材料未申購,不該用的材料申購一大堆,惡性循環(huán)。造成庫存積壓,生產(chǎn)斷線。嚴重影響生產(chǎn)進度,增加太多呆滯產(chǎn)品,給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內(nèi),已嚴格要求所有領(lǐng)料、補料必須憑領(lǐng)(補)料單方可發(fā)料,且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、生產(chǎn)排產(chǎn)。
    以上就是對于這一階段工作情況的工作總結(jié)。希望在今后的工作中,大家同心協(xié)力,把工作做得更好。
    個人主要工作任務(wù)總結(jié)篇七
    今年中秋回款并不理想,禮品銷售上基本上沒有訂單,回款大部分來自新客戶。商超銷售量也一般,沒有團購客戶,主要是以精包裝銷售為主,從8月x日—9月x日共銷售20xx元,與去年相比差距也比較大,去年光中秋一個月就銷售了3萬多。今年中秋任務(wù)是12萬,目前達成率80%左右。十一前還有2家基本可以確定訂貨的客戶。
    1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)。
    目前經(jīng)銷商的數(shù)量太少,而且這些客戶有些可能是資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,有些是不主銷我公司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源。
    2、普遍反映利潤點不足。
    經(jīng)銷我公司產(chǎn)品的盈利不能滿足其生存發(fā)展的需要。大部分客戶有相當(dāng)部分并非主銷我公司產(chǎn)品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。(主要是針對有能力發(fā)展2批的經(jīng)銷商)。
    3、廣告宣傳不到位。
    缺少相應(yīng)的廣告宣傳和推廣,產(chǎn)品認知度還是比較低,影響力較低,影響銷售量。
    4、對客戶了解不夠。
    對很多客戶都是從電話中溝通,不能真正了解客戶的規(guī)模,銷售渠道,和具體的店面情況,對客戶監(jiān)管不到位,不能針對客戶提供相應(yīng)的促銷手段。
    5、沒有完整的銷售政策和體系。
    很多客戶需要一個詳細的代理政策,比如代理條件、公司支持、代理級別、返利條件等等,很多客戶反映,正規(guī)的公司都需要有詳細的代理政策。
    1、加大新客戶搜索量,增加經(jīng)銷商數(shù)量,經(jīng)銷商數(shù)量增多可以增加產(chǎn)品的影響力,對銷量提升有所幫助。
    2、對外省經(jīng)銷商要上門拜訪,了解經(jīng)銷商的實際情況,針對不同的經(jīng)銷商制定相應(yīng)的應(yīng)對方案。
    3、由于團購不景氣,下半年發(fā)展客戶主要以終端銷售渠道為主,主要是有機店、商超、養(yǎng)生館等等。主要推銷方向主要以精包裝,面向中低端客戶。
    為針對主力代理商,由主力代理商針對一般代理商及其它性質(zhì)代理商,這樣更加有效的對代理商進行管理。
    5渠道轉(zhuǎn)變,降低成本及費用把部分商超推向代理商,由代理商來進行操作與管理,從而降低了企業(yè)在人力及物流方面的成本與費用。
    6、商超方面,通過信息收集和有效溝通,增加活動樣式,從而不斷擴大產(chǎn)品知名度,增加銷量;做好市場保護,對商超做好管理。
    7、團購業(yè)務(wù),針對以往老客戶定期進行訪問,節(jié)日期間給客戶送上祝?;蚴菃柡虻亩Y物,以牢固基礎(chǔ)。讓老客戶隨時知道公司產(chǎn)品或是新品的信息,維護客戶的關(guān)系。讓老客戶開發(fā)新的禮品團購渠道,比如企業(yè)福利、給人送禮、和一些小型團購。通過多種渠道獲取新客戶信息,開發(fā)新客戶,擴大銷售范圍。
    8、希望公司能加大推廣力度,擴大品牌影響力,增加消費者對產(chǎn)品的認知度。
    個人主要工作任務(wù)總結(jié)篇八
    回首我來酒店的這兩年,新奇與歡喜通連,感動與感謝并存。但是自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距!但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí)端正工作態(tài)度。以下是我的工作總結(jié)!x年的3月份到10月份因餐廳重裝我們餐廳在二樓回廊營業(yè),因主管調(diào)到青溝,我的管理也不是很仔細!所以就出現(xiàn)一些小問題,在工作態(tài)度上也迷失過方向走了一點點的彎路。
    x年8月份,領(lǐng)導(dǎo)指派我到呼市參加《內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游飯店服務(wù)技能大賽》我在比賽是看到了差距,比如他們的自身素質(zhì),比賽中就好象在沒有人在觀看一樣自然,而我卻緊張的不得了,要不緊張我會取得很好的成績,這樣說出去大家可能認為我在找借口,其實不是那樣。不過那都是將要過去的事了,總結(jié)錯誤用于下一年的工作中才是我現(xiàn)在要做的。
    x年10月16日xx咖啡廳開業(yè)了,我們把所有精力全都放在了這個充滿希望的新家。開業(yè)后我負責(zé)的地方?jīng)]有變,還是負責(zé)對不銹鋼器皿的盤店和一次性消耗品金額的統(tǒng)計,近量控制員工不要使用一次性消耗品,使一次性消耗品數(shù)量降到最低,也避免不銹鋼器皿的流失。今年不銹鋼器皿的流失總金額為252元,每為員工平均賠償12.6元。今年一次性消耗品總金額為7789.14元,07年的一次性消耗品總金額為7453元,今年比07年多消耗了336.14元。因為所有硬件和經(jīng)營方式.環(huán)境都是嶄新的,也贏來了不少客源,所以消耗品也有所增加。
    在嶄新的工作環(huán)境下我也要有一個嶄新的工作態(tài)度,所以我做了十四條新的崗位職責(zé)。
    一.接受餐廳主管的指派工作,全權(quán)負責(zé)本班組工作。
    二.以身作則,責(zé)任心強,敢于管理。
    三.協(xié)助餐廳主管似訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準.工作程序。
    四.合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。
    五.檢查本班人遠出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務(wù)員當(dāng)天的.工作.紀律等方面進行登記,并及時向主管反映。
    六.處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴,并向主管匯報。
    七.配合主管對下屬員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。
    八.做好本班的組物品的保管個餐廳衛(wèi)生工作。
    九.隨時留意客人動向,督導(dǎo)員工主動.熱情.禮貌待客。
    十.開餐前確保所用餐具.玻璃器皿等清潔,衛(wèi)生.明亮.無缺口。
    十一.要求服務(wù)員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。
    十二.協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型,菜的冷熱程度等。
    十三.負責(zé)寫好工作日記,做好交接手續(xù)。
    十四.完成餐廳主管臨時交辦的事項。
    個人主要工作任務(wù)總結(jié)篇九
    商場自12月1日起_x市眾力源企業(yè)管理咨詢有限公司進行商場衛(wèi)生保潔工作,現(xiàn)將12月份有關(guān)保潔工作總結(jié)報告如下,請領(lǐng)導(dǎo)閱審。
    一、保潔人員到位情況:
    因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促,總體各項工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場保潔工作經(jīng)驗、人員入場組織上不是很穩(wěn)定等)。12月1、2日商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右,自3日起才達到8人/天。通過近一個月的人員調(diào)整磨合,現(xiàn)保潔隊伍人員已基本穩(wěn)定。
    二、保潔人員工作分配方面:
    商場一、二、三各樓層配置2人/層,負一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人,商場衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。
    三、保潔人員管理方面:
    自7日起,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內(nèi)部人員兼任),實行領(lǐng)班管理負責(zé)制,由此保潔各項工作慢慢進入一個有序、管控、不斷提高的實質(zhì)階段。
    12月11日起保潔人員已實行每天晨會制。其中11日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的,將我公司的一些基本要求及8日下發(fā)給他們每個保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準及保潔人員工作準則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標(biāo)準表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求、說明,在此之前與對方公司項目負責(zé)人每天至少一次溝通商場保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細節(jié)。
    自15日起,保潔人員穿專業(yè)工裝。
    自12月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度、紀律態(tài)度、實際衛(wèi)生打掃狀況等均進入良性循環(huán)狀態(tài)。
    同時,本人每天至少4次親自從一至三樓進行巡場檢查,就一般性日常細節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進改善。
    另,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進行內(nèi)部管理督導(dǎo)。
    四、保潔計劃性執(zhí)行方面:
    保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計劃”(見附件一),物料工具配置計劃、保潔人員調(diào)休安排計劃。
    根據(jù)雙方合同約定,27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動。
    31日起,保潔公司根據(jù)商場晚上人流少的特點,已購買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設(shè)備對各樓層公共區(qū)域逐批次實行保養(yǎng)到掃,預(yù)計要4天完成。
    日常保潔用性工具已到位,商場公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達到良好狀態(tài)。
    保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場,晚上20:55—21點間離開商場,日常工作順序基本是按照其提交的“商場月保潔計劃”內(nèi)規(guī)定計劃執(zhí)行。
    五、綜合性方面。
    (1)目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習(xí)慣或違紀情況發(fā)生。
    (2)目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。
    (3)目前未發(fā)現(xiàn)有浪費水電的現(xiàn)象。
    (4)保潔公司不足方面:在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細節(jié)及執(zhí)行和制訂計劃性方面還有待進一步提高和加強的空間,已將這些方面告知保潔公司。
    (5)我司不足方面:由于本部門負責(zé)行政后期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的不是很客觀和到位,雖有天部分檢查,但未形成書面報告和周報,在此向公司做自我檢討。
    六、綜合評價。
    鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進,雖在12月工作中有少些不足或缺失,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進步,考慮到雙方今后長期合作并經(jīng)對商場保安人員、賣場一線人員的多方面多角度的了解和實際保潔工作質(zhì)量判斷,我部對該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評議為95分,建議12月的保潔費用(24000元)按正常比例發(fā)放。
    上述各方面是我部對12月份商場保潔工作的總結(jié)報告,請領(lǐng)導(dǎo)閱審。
    個人主要工作任務(wù)總結(jié)篇十
    轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
    工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過本身的不斷努力,不管是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和身旁同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再礪,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取獲得更大的成績。
    在工作中,對比相干標(biāo)準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵照紀律,團結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作風(fēng)格,勤勤奮懇,任勞任怨。在完本錢職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都本事心、及時完成,給予幫助。對本身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交換。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高本身水平,實行好崗位職責(zé),嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
    一年來的工作雖然獲得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深發(fā)掘的.延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
    最近幾年來,公司的各項規(guī)章制度得到改良或進一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責(zé)任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
    在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的情勢的需要。發(fā)揚孳孳不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博學(xué)多才,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意搜集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講求學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效力,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思惟方法、正確的思想觀點、踏實的工作風(fēng)格。力求把工作做得更好,建立科室的良好形象。
    新的一年里我要抓緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,揚長避短,爭取取得更好的工作成績。
    最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,標(biāo)新立異。在xx行業(yè)成為常青樹!
    個人主要工作任務(wù)總結(jié)篇十一
    從_年2月份離開學(xué)校進入公司以來,到目前為止已經(jīng)工作差不多一年了,在這過去的大半年時間里,回顧一下,覺得自己還有很多不足之處,有很多地方需要大量的學(xué)習(xí),但總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和之前經(jīng)受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道。我非常。的的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展的。也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己后悔不已。
    通過這半年多的接觸和學(xué)習(xí),一些有關(guān)照明設(shè)計的專業(yè)性知識,我在這方面的能力和經(jīng)驗基本是空白。這一年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關(guān)系。在20_年,我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應(yīng)該是經(jīng)驗之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵,20_年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應(yīng)公司的發(fā)展,迎接金融危機的挑戰(zhàn)。
    詳細說明。
    自我評價。
    負責(zé)公司技術(shù)部門的照明方案設(shè)計。
    照明方案設(shè)計。
    1、協(xié)助銷售人員與客戶進行交流與溝通。
    剛開始進入照明行業(yè),對這方面一點都不懂,但通過在工作的過程中領(lǐng)導(dǎo)對我的指教,和不斷的積累與學(xué)習(xí),現(xiàn)掌握了一定的專業(yè)技能及經(jīng)驗,能夠有系統(tǒng)的去思考與設(shè)計方案,能夠做到有條。的設(shè)計。
    2、改造及新建項目的現(xiàn)場勘察。
    3、照明方案的全面設(shè)計。
    4、工業(yè)照明配電施工圖設(shè)計。
    5、標(biāo)書的制作。
    工程預(yù)算。
    工業(yè)廠房工程項目預(yù)算。
    道路工程項目預(yù)算。
    二、技術(shù)分析:
    1、公司技術(shù)力量的分析:優(yōu)勢和劣勢。
    優(yōu)勢:1)技術(shù)部人員適中,尤其是在金融危機的非常。的時期,可以更多的節(jié)約公司的各項支出。
    劣勢:1)技術(shù)部人員都是半路出家,技術(shù)欠缺。
    2)缺乏主觀能動性。
    3)工作量較大,工作效率不高。
    5)管理制度不夠嚴格,個人管理能力有限。
    6)缺乏進取精神,借口較多。
    7)缺少新知識的培訓(xùn)。
    2、_年的工作計劃和部門建議。
    工作計劃。
    1)在金融危機來臨之際,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
    2)加快重點項目的工作步驟,提高工作質(zhì)量。
    3)對以前所做的方案及設(shè)計,進行全面化的總結(jié),改掉以前寫方案的小智習(xí)慣。
    4)加強戶外亮化的學(xué)習(xí),通過書本和網(wǎng)站。
    5)利用工作外的時間,學(xué)習(xí)控制系統(tǒng)的照明。
    6)提高效果圖的制作能力。
    7)盡量避免其他方面的干擾。
    8)及時與客戶、銷售人員保持聯(lián)系和溝通。
    部門建議。
    1)技術(shù)部人員經(jīng)驗不足,沒有形成一套完成的知識體系,沒有合作精神,需要組成一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境,共同提高。
    2)戶外亮化技術(shù)欠缺,樓宇控制系統(tǒng)設(shè)計的相關(guān)知識欠缺,建議增加相關(guān)人員。
    3、_年要提高和改良的部分(個人、部門)。
    個人。
    1)做事欠缺纖細部分,設(shè)計時加強對一些細節(jié)的處理。
    2)對心態(tài)方面加強,對自己的知識進行系統(tǒng)的加強學(xué)習(xí)。
    3)與他人交流能力需要加強,多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的專業(yè)知識。
    4)加強對戶外照明方面的認知,加強與他人交流和溝通的能力,多學(xué)習(xí)管理方面的相關(guān)知識。
    部門。
    1)加強部門人員的溝通、及時反饋,配合有序的完成領(lǐng)導(dǎo)或銷售人員所交特的工作。
    2)增強與其它團隊的工作配合,合。有效地計劃工作。
    4、部門管理:
    1)技術(shù)部每月及時上報工作情況。
    2)部門學(xué)習(xí):規(guī)定時段交流心得,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和他人學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
    3)工作標(biāo)準:做事要徹底,反饋要及時,善于鉆研。
    三、明年的個人提升的計劃。
    1、業(yè)務(wù)知識提升。
    1)對工業(yè)照明設(shè)計方面的知識進行加強學(xué)習(xí)。
    2)對戶外亮化和控制系統(tǒng)進行全方位的學(xué)習(xí)。
    2、管理知識提升。
    由于我是今年剛畢業(yè),經(jīng)驗嚴重不足,對管理方面的知識嚴重空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)。討教,虛心學(xué)習(xí)。
    四、希望的鍛煉或工作機會。
    首先在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學(xué)習(xí)。希望能夠在戶外亮化和控制系統(tǒng)方面多一些鍛煉,了解銷售和技術(shù)支持在公司運營中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設(shè)計成敗的關(guān)鍵。
    個人主要工作任務(wù)總結(jié)篇十二
    時光流逝,又是開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到_之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此年終工作總結(jié),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
    一、在工作上。
    而更是郁悶的便是臨近過年那會兒,我這里要提前預(yù)估放假期間的工作,讓預(yù)估工作難上加難年終工作總結(jié),不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估_件,就算全部錄入核價系統(tǒng),也要一個個復(fù)制進去查,然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結(jié),何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,x個電話要打,要是打了都知道也就罷了,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來,因為很多車子臨近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預(yù)估工作并不是因為無法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數(shù),所以常常一個案件,我要打好幾個電話,所以預(yù)估是一份棘手的工作,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,20_年我想我會做的更好。
    接下來是客戶的咨詢和投訴,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,特別在x年x月份,投訴只有x個,還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好。
    最后是20_年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的相互幫助下,在自己平時的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個很好的位置,20_年將做的更好。
    二、業(yè)務(wù)上。
    完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評比,面對了相當(dāng)?shù)腵壓力,我通過自身的努力,順利的完成了全年任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。
    三、勞動紀律上。
    今年在勞動紀律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件,本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認真負責(zé)的工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。
    本人以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,盡責(zé)盡職,按時完成工作任務(wù)。并團結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實效的,要在規(guī)定是時間里完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo),請教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學(xué)習(xí),互相幫助。
    本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,20_年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險的專業(yè)知識,充實自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿_在20_年發(fā)揚成績,更上規(guī)模。
    個人主要工作任務(wù)總結(jié)篇十三
    20_年我主要負責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售的開票工作,各種不愉快和心理波動那都是上半年的時候了,在半年工作總結(jié)中已經(jīng)說過了,下半年的主要感受就是工作更加順手自如了。鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售業(yè)績是大家有目共睹的,但也存在諸多問題:
    一、扎蘭屯地區(qū):
    1、很多醫(yī)院附帶很多村醫(yī)。計劃雜,散數(shù)量少。例如(雅爾根楚12個村醫(yī),成吉思汗16個村醫(yī),大河灣19個村醫(yī),高臺子11個村醫(yī),關(guān)門山7個村醫(yī),蘑菇氣5個村醫(yī)等等)。
    2、這些村醫(yī)要求基藥品種,開醫(yī)院發(fā)票單獨立戶,單獨包裝,送貨到家,這給采購進貨,質(zhì)管驗收,庫房發(fā)貨,業(yè)務(wù)送貨都帶來了許多工作內(nèi)容,和勞動成本。
    3、每開一張發(fā)票都要在網(wǎng)上提現(xiàn)一張的金額,有些醫(yī)院不配合,回款問題也是令人煩惱,
    二、阿榮旗地區(qū)。
    阿榮旗幾乎每家醫(yī)院都附帶很多村醫(yī),同樣具備零散,雜亂的特點而且要貨急,但是計劃不是每個月都給,利潤稍微低了些,但是只要在網(wǎng)上提現(xiàn)了回款還是準時的。
    三、鄂倫春地區(qū)。
    鄂倫春醫(yī)院沒有村醫(yī)共9家醫(yī)院1個社區(qū),但諾敏醫(yī)院8月以后再未提過貨,克一河,吉文,大楊樹林業(yè)這三家醫(yī)院有個共同特點,提貨量大,品種成本高,加價少,回款不好。其他醫(yī)院很穩(wěn)定。至于未來一年什么政策還未曾可知,但我建議要在有知名度的前提下考慮利潤問題,否則一年到頭只賺個吆喝。大家還都工作非常緊張,勞碌。得不到實惠。說了很多都是缺點和不足的地方,但它一點也遮擋不了鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一年銷售業(yè)績?nèi)绱溯x煌的光芒!從去年的三百多萬到今年的一千多萬,在藥品單價降低的情況下,竟然銷售額翻了四翻。這足以說明了很多。大家的汗水,辛勤,努力,勞累與喜悅。這時我才感受到各部門每一個崗位都是不可缺少的,大家都做好本職工作而且團結(jié),都奔著一個目標(biāo),沒有埋怨,沒有嫉妒,會使我們的欣合永順大家庭更大更強。
    個人主要工作任務(wù)總結(jié)篇十四
    今年上半年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20_年護理計劃50%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、認真落實各項規(guī)章制度。
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對;。
    (2)護理操作時要求三查八對;。
    (3)堅持填寫輸液卡,半年來未發(fā)生大的護理差錯。
    二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中實行護士文明用語。
    2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)1-5月份共發(fā)放182份,病人滿意率達到90%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
    3、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
    三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1、每月15號進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),具體內(nèi)容包括:三基理論,技術(shù)操作等。
    2、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
    四、加強了院內(nèi)感染管理。
    1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
    2、堅持了每天對治療室、產(chǎn)房等地進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
    3、一次性用品使用后能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
    5、病區(qū)及病房能堅持消毒液(含氯消毒劑500g/ml)拖地每日二次,床頭柜定期用消毒液(含氯消毒劑500g/ml)擦試。
    6、嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
    7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了監(jiān)測登記。
    五、護理人員較出色的完成護理工作。
    1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
    2、1-5月份共收治了產(chǎn)科住院病人個,婦科住院病人個,門診病人個,無一投訴,使病員得到了周到的服務(wù)。
    六、存在問題。
    1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
    2、護理書寫欠規(guī)范,體溫單上有刮痕。
    3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位。
    4、病房管理尚不盡人意。
    個人主要工作任務(wù)總結(jié)篇十五
    斗轉(zhuǎn)星移,時光飛逝!現(xiàn)在已是__年的1月中旬,剛剛把新的一年新的目標(biāo)新的計劃制定完畢,同時也有必要將_年的一切做一個總結(jié),因為過去的總結(jié)將是我實現(xiàn)新目標(biāo)的基礎(chǔ)。
    _年的3月20號,我來到_x公司工作。這是一個鄉(xiāng)村里的企業(yè),雖然和我沒來時想象的有區(qū)別,但它是一個擁有員工比所在村的村民還多的企業(yè),工廠還不算小;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)又對公司的管理模式進行了創(chuàng)新和改進,不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工在嘗試新管理模式的同時,也對企業(yè)的發(fā)展有了更新的見解。我在3月21號就上班了。
    剛開始我在制燈車間里焊燈。是記件的,對我來說那可是張飛繡花的活,我是想快做不好,慢了不掙錢啊。真急死我了;有的人因干不來都回家了,但是我不能,因為我來一個地方就想辦法要站的住腳,回家或換地方不是我一慣的做法.
    后來是4月7號,我在一個朋友的幫忙下,調(diào)到包裝部做記時工.
    再后來是4月26號我被調(diào)到公司制燈車間發(fā)料倉庫做了倉管.因為我以前在廣東做過倉管,所以才毛遂自薦,被公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)到了倉庫;在那里我熟識了制燈車間主任:周士雅阿姨.我也從她那里學(xué)到了很多生產(chǎn)方面的業(yè)務(wù)知識;在倉庫經(jīng)常被臨時調(diào)到橡膠線車間,包裝車間去幫忙做事,使我懂得了生產(chǎn)流程上的許多細節(jié)和操作規(guī)程;在此其間,我也曾發(fā)錯過料,比如說:拿錯燈泡或拿錯尾線等,周阿姨都會幫我把麻煩和損失降到最低.在這里讓我明白:在任何事中不論是誰做錯的,只要大家一起把損失降到最低,才是解決失誤問題的最好方法.
    9月6號我被公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)到行政大樓的銷售部.從此使我擁有了自己人生中的:第4張辦公桌,第1臺辦公電腦;同時也發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的東西太多太多.就在那一刻,我把學(xué)習(xí)定為工作的首位,其次就是適應(yīng)環(huán)境努力工作;以后的工作,在不斷的和客戶互動與溝通中,在不斷和計劃部生產(chǎn)部的鏈接和交流中,都是我學(xué)到了很多咋樣與人溝通和公司管理中的鏈接流程等實用性東西。最重要的是還讓我得到很多的鍛煉。
    在公司6s管理的第三階段,我成為制燈三車間的6s督導(dǎo)員;其間公司舉辦的"我為什么要推進6s"演講會上,我代表制燈三車間參賽,拿下了一等獎;在第三階段的最后評比中,我們?nèi)囬g取得了良好獎(100元).
    在公司6s管理的第四階段,我又被調(diào)為包裝部的6s督導(dǎo)員;其間公司舉行的"早會比賽"上,我們包裝部拿了三等獎;在第四階段的最后評比中,我們包裝部取得了優(yōu)秀獎(300元).
    在_月_號晚上,公司舉行的"慶元旦文藝晚會"上,我和一位女同事一起主持了這臺晚會;和公司所有員工,其它來賓以及附近村民共同度過了一個非常歡樂的并且難忘的夜晚.我們在歡歌笑語中迎來了充滿希望的_年!進入新的一年,我會在過去一年的基礎(chǔ)之上:繼續(xù)不斷的嘗試,不斷的突破,不斷的爭取新的目標(biāo)的同時,加上了不斷的學(xué)習(xí).相信全新的自我,全新的目標(biāo),一定會出現(xiàn)全新的成果。
    在剛剛過去的__年里,我有剛來時的迷盲,有換工作崗位時的喜悅,有做錯事時的恐慌,有學(xué)到新東西時的開心,同時也有思念家鄉(xiāng)想念親人時的憂傷;但這一切都已過去,面對新的一天新的一年,我始終擁有--自信。
    個人主要工作任務(wù)總結(jié)篇十六
    20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和支持下,x廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關(guān)考核任務(wù),現(xiàn)將我工作總結(jié)如下:
    在20xx年重點加強了x廳內(nèi)部崗位管理,嚴格執(zhí)行x廳各崗位職責(zé)范圍,嚴格考勤、考績與x廳內(nèi)各崗位人員薪酬進行掛鉤,嚴格營業(yè)員前臺操作規(guī)程,積極推行獎優(yōu)罰劣制度,做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執(zhí)行力”在具體工作中的貫徹,使北大街營業(yè)廳各項管理制度和工作方面在原有基礎(chǔ)上大膽突破,勇于創(chuàng)新,將現(xiàn)有管理制度更加細化。在注重提高自身素質(zhì)的同時,積極創(chuàng)造條件、采取多種方式,通過對營業(yè)員業(yè)務(wù)、服務(wù)的定期培訓(xùn)全面提升窗口客戶服務(wù)水準。日常工作中要求所轄北大街營業(yè)廳營業(yè)人員愛崗敬業(yè),無私奉獻,引導(dǎo)員工樹立“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”十字行風(fēng),為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),在北大街營業(yè)廳內(nèi)逐漸形成了一只凝聚力較強的營業(yè)員隊伍。
    x廳全體人員精益求精,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,充實豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)形式,樹立移動服務(wù)精品,把的、優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)奉獻給每個客戶。
    首先做好員工的思想工作,增強主動服務(wù)的意識,不斷提高服務(wù)標(biāo)準,拓展服務(wù)領(lǐng)域,增強服務(wù)功能。其次,切實落實“首問責(zé)任制”,實行微笑服務(wù)、站立服務(wù)、低柜臺服務(wù)和服務(wù),公布并嚴格執(zhí)行社會服務(wù)承諾,著重落實服務(wù)的即時性。再次,將營業(yè)員的照片、工號上了監(jiān)督崗,設(shè)立用戶意見薄,以加強客戶及社會對我們服務(wù)工作的監(jiān)督和評議。
    營業(yè)班組的每一個組員,通過自己不懈的努力,在各自的崗位上體現(xiàn)自身的價值,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),贏得用戶的認同及贊賞,“用我的真心,換你的信任”,搞好服務(wù)工作。
    為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營業(yè)隊伍,提高窗口服務(wù)水平,岢嵐移動營業(yè)班組不斷自我加壓,加強內(nèi)部管理,增強競爭力,以管理促服務(wù),以管理促發(fā)展,從內(nèi)部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度并加以落實,使班組的各項工作得到很好的開展。
    首先,從規(guī)范管理入手,我們根據(jù)目前移動業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢結(jié)合我縣的具體情況,對人員管理、崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、服務(wù)用語、業(yè)務(wù)流程等各方面都進行了嚴格的規(guī)范,使?fàn)I業(yè)人員在工作中有紀可遵、有錯可究,形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風(fēng)格和標(biāo)準高、效率好、節(jié)奏快的工作作風(fēng)。其次,為了使各項規(guī)章制度落到實處,使管理具體化,可操作化。每月通過細化、量化的考核進行評比。第三,建立完整的員工交流制度及考核機制,同時讓企業(yè)奮斗目標(biāo)、企業(yè)使命、企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)核心理念、企業(yè)形象深入人心,增強與公司共榮辱的意識,使x廳全體人員做到互相幫助、共同促進、共同監(jiān)督,增強了集體的榮譽感和凝聚力,使管理的具體措施得到很好的落實,促進了x廳整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
    我們在發(fā)展固定數(shù)據(jù)方面,從發(fā)展、錄入、到派工與x公司的溝通協(xié)調(diào)工作中,緊密配合,較為順利的完成了既定目標(biāo)。集團業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中,和客戶經(jīng)理的相關(guān)工作進行了有效的配合,較好的完成了相關(guān)工作。營業(yè)廳具體管理工作中,與x分工明確,卡賬分管,每月結(jié)束及時上報卡賬數(shù)據(jù)。做到內(nèi)控管理工作的準確無誤。
    一年來,x廳按照年初縣公司的統(tǒng)一安排部署全面開展工作,全體成員團結(jié)一致,開拓不止,辛勤耕耘,換得累累碩果,上下團結(jié)一致,自覺擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的營銷任務(wù),充當(dāng)一線社會營銷員,強化營銷工作,積極做好x新業(yè)務(wù)及優(yōu)惠政策的宣傳,群策群力,促進移動業(yè)務(wù)全面發(fā)展,出色地完成上級下達的各項經(jīng)營指標(biāo),取得了較好的業(yè)績,確保了經(jīng)營任務(wù)的順利完成。在20xx年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力,但是在客戶服務(wù)工作中取得了較好的成績。在已經(jīng)到來的20xx年我將帶領(lǐng)x全體人員,實現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)的雙,同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作,確??h分公司相關(guān)經(jīng)營服務(wù)指標(biāo)的全面完成。
    堅決完成固投工作任務(wù)會議講話稿范文。
    團員個人思想總結(jié)-個人總結(jié)。
    團員個人思想總結(jié)-個人總結(jié)。
    采購轉(zhuǎn)正總結(jié)個人總結(jié)。
    個人主要工作任務(wù)總結(jié)篇十七
    xx年xx月xx日,我就項目部工作,在項目部正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的支持和幫助下,按照崗位分工作好本職工作,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標(biāo)準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),現(xiàn)將近一年來的思想和工作情況以及xx年的工作打算匯報如下:
    (一)加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
    由于年初剛進入公司,以往對燃氣十分陌生,城市燃氣市場開發(fā)是一門學(xué)問,我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在日常工作中,認真學(xué)習(xí)公司相關(guān)的規(guī)章制度,積極參加各類培訓(xùn)班,還利用業(yè)余時間瀏覽集團公司、股份公司、昆侖燃氣網(wǎng)站學(xué)習(xí)城市燃氣知識,為完成做好本職工作打下了堅實的理論基礎(chǔ),為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。年初項目部組織的培訓(xùn)給我提供了一個很好的學(xué)習(xí)機會,對業(yè)務(wù)知識的了解和安全的認識上有了進一步的提高。
    (二)恪盡職守,認真作好本職工作。
    一年來,認真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。主要完成了花都財務(wù)制度匯編的起草、賬套建立及設(shè)置、9月份之前的賬務(wù)處理及各類報表;認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,嚴格把關(guān),控制費用的發(fā)生,完成了項目部全年度財務(wù)工作;完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的接待及其他工作。為實現(xiàn)項目部“121”工作布署盡一份力。
    (三)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
    在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;始終堅持做到不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的.話不說,積極維護企業(yè)的良好形象。在生活中,潔身自好,廉潔自律,時刻保持清醒頭腦,處處嚴格要求自己。
    總之,一年來,我做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的精神,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
    俱進的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。認真學(xué)習(xí)昆侖公司各種規(guī)章制度和會議紀要等文件,遵守項目部的各項規(guī)章制度,深刻領(lǐng)會公司精神和市場開發(fā)策略,把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要,不斷吸納新知識、掌握新技能,力爭做到“1精2會”。
    (二)進一步強化職責(zé)意識,在爭創(chuàng)一流水平上下功夫。增強事業(yè)心和責(zé)任感,認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),奮發(fā)進取,追求卓越,形成一種“想干事,會干事,干成事,不出事”的良好工作氛圍。
    立足本職崗位,作好財務(wù)工作,按照“四有”工作法的要求,爭取“今日事,今日畢”,需上報的資料盡快上報相關(guān)部門,及時溝通協(xié)調(diào),保證信息暢通,傳達準確無誤。
    (三)進一步強化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
    項目部是一個集體,我要團結(jié)每位同事,共同營造和諧、輕松、積極、進步的工作和生活環(huán)境,嚴格遵守《廉潔自律承諾書》的各項規(guī)定,清正廉潔,克已奉公。
    在今后的工作時間里,我要牢固樹立公司“過緊日子”的思想,繼續(xù)發(fā)揚昆侖公司六種精神,立足本職工作,廉潔自律,工作積極主動,樹立大局觀念,盡我的最大努力將工作做得更好。