人生苦短,總結(jié)能使人的經(jīng)歷更加有意義。要寫一篇好的總結(jié),需要事前事后做好充分的準(zhǔn)備和收集相關(guān)的信息。高效職場(chǎng)人士總結(jié)了自己多年的經(jīng)驗(yàn),與大家分享,希望能為大家?guī)韱⑹尽?BR> 旅游培訓(xùn)心得感受篇一
五月份的時(shí)候,女兒回家來對(duì)我們說,大姨媽今年要到美國去了。之前我們知道大姨媽連續(xù)幾年到歐洲、加拿大等地旅游,大姨夫是搞廣告的,自己制作了好多本在國外旅游的照相圖冊(cè),非常專業(yè)。用我女兒的話講,她們很會(huì)玩。因此,此次女兒聽到大姨媽她們要去美國了,而且赴美計(jì)劃書又十分吸引人,就極力勸說我們同行。
我心動(dòng)了,我們?cè)?jīng)計(jì)劃明年去美國旅游,因?yàn)榻衲甓聞側(cè)チ酥袊_(tái)灣,一年的旅游計(jì)劃已經(jīng)完成。但因?yàn)榕畠旱膭駥?dǎo)和大姨媽會(huì)玩的誘惑,我們決定赴美旅游。
說走就走,女兒打電話給大姨媽說,“我爸媽愿意去了,你們能否增加她們兩人”。大姨媽說:“沒問題的,但要盡快將三萬元打過來,因?yàn)楦懊赖娘w機(jī)票要優(yōu)惠價(jià),需要馬上預(yù)定了”。我們立即通過銀行匯了出去,赴美的大局就這樣定下來了。
太太是個(gè)不太愿意旅游的人,此次能和大姨媽她們一起去,她第一次這么爽快。她說,美國還是要去的。
五月份預(yù)定了機(jī)票,但后面的事情可不少,辦理簽證、填寫表格等等,我們?nèi)珯?quán)委托給了大舅媽,所以我們還算省心的,周折不多。
但預(yù)定的正式出游時(shí)間是九月二十二日,在這五個(gè)月的時(shí)間里不可預(yù)測(cè)的因素很多呀。首先是老爸八十多歲,身體時(shí)好時(shí)壞,我們很擔(dān)心老人的健康,但這次老爸倒很爭(zhēng)氣,在五個(gè)月里他一切都好好的。問題卻出現(xiàn)在了我自己身上,七月的某天,我突然感冒生病,因?yàn)槲矣谢A(chǔ)的腎臟病,所以抵抗力下降,在肺部拍片查驗(yàn)中懷疑是不太好的病,不幸中的大幸,我只是患上了肺炎。吃藥、吊針,其中還發(fā)生了藥物反應(yīng)的危險(xiǎn)后果,所以逼迫我請(qǐng)長病假休養(yǎng)。我的病稍有好轉(zhuǎn),九月份太太的腰椎間盤突出癥又復(fù)發(fā)了,無法行走;丈母娘心臟病嚴(yán)重到無法入睡,我們對(duì)于九月的外出抱著不樂觀的想法。真的是“上帝之手”的幫助,太太的腰椎間盤突出癥在中山醫(yī)院看病后的藥物控制下居然好了起來,丈母娘的心臟病也因?yàn)榕笥训囊淮我馔獾皆L,并提供了一個(gè)減少心臟積水的藥物而使丈母娘的病在幾天內(nèi)好轉(zhuǎn)起來。我們?cè)诙冗^了“擔(dān)驚受怕”的五個(gè)月后順利成行了。
在我們上飛機(jī)的一刻,我們知道我們一個(gè)團(tuán)三十九人,其中一人因?yàn)榧依锢先松刮P枰疹櫟囊馔舛艞壨獬觯乖緝扇税閭H變成一人前往,浪費(fèi)了這么好的機(jī)會(huì)并付出了金錢的代價(jià),去一次美國旅游很不容易。所以我們很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),希望能一路平安和順利。
美國旅游對(duì)我們是陌生和向往的,美國畢竟是第一位的世界強(qiáng)國。我曾經(jīng)在1996年去過美國,在洛杉磯玩了迪斯尼樂園,在紐約有一日游的經(jīng)歷。但這次全程十五天的旅游,我還是十分期待,而且這次是從西部到東部,并且可以去美國最大的兩個(gè)國家公園:黃石公園、錫安公園,還有西部美麗的布萊斯峽谷,行程比較高端。這次我們一個(gè)團(tuán)都是攝影高手,都有備而去。我也手提佳能相機(jī),肩背索尼攝像機(jī),想好好學(xué)習(xí)一下攝影技術(shù),把這次旅游的景色能完整的記錄下來?,F(xiàn)在回憶起來,我還是達(dá)到了自己的目標(biāo),欣賞了風(fēng)光,記錄了旅游的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我覺得此次旅游總體上物有所值,不虛此行。
美國是一個(gè)文明國家,它的發(fā)達(dá)和文明給我很深印象。我們不得不承認(rèn)美國的自傲和自大有其資本。我們所見所聞是干凈、清新、自由和人性化的管理等印象,最簡(jiǎn)單的事例就是到處非常整潔環(huán)保,我們所到之地沒有隨地的垃圾,每個(gè)衛(wèi)生間都香味撲鼻,洗手液、烘干機(jī)、手巾紙一應(yīng)俱全,坐便器上有衛(wèi)生坐便紙,每個(gè)人都自覺的排隊(duì)如廁等等。在每個(gè)居住的賓館內(nèi)我都都錄了像,我覺得每個(gè)住地都很衛(wèi)生,而且考慮的全面,比如浴室浴缸內(nèi)站立處都打毛,以防止摔倒,在浴缸和馬桶旁邊都安裝了很多的把手,以便老人的安全起坐,浴缸的浴簾架是弧形設(shè)計(jì),洗澡的空間感很大。細(xì)節(jié)決定成敗,從許多人性化的細(xì)節(jié)入手可以看出他們的一些設(shè)備不僅限于短期的設(shè)計(jì)行為,很多東西是考慮長遠(yuǎn)的,就像美國的道路沒有我們的道路那樣像一個(gè)“拉鏈”,今天拉開明天拉上,弄的道路不平整而且灰沙特別大。
美國是一個(gè)汽車國家,沒有汽車無法想像如何生活,所以美國的道路四通八達(dá)非常繁忙。導(dǎo)游說,美國的道路是以百年大計(jì)來設(shè)計(jì)的,縱橫排列有序,每個(gè)出口到每個(gè)社區(qū)安排得當(dāng),而且管理的特別好。我們旅游大部分時(shí)間是在車上,車況好不用說,人們自覺遵守道路交通安全的行為隨處可見。比如車速的控制及超車都按照規(guī)定執(zhí)行。在整個(gè)行程中沒有看到一起交通事故。在美國完全是車子讓人,我們這些中國人在美國的道路上,有時(shí)候一個(gè)團(tuán)一起過個(gè)路口,有人會(huì)動(dòng)作慢在十字路口沒跟上隊(duì),他們就主動(dòng)慢行,招呼我們先過,這在國內(nèi)是無法想象的。還有一個(gè)細(xì)節(jié),美國的許多路口都有過路按鈕,你只要按一下按鈕,前面的指示燈就是白色的跑步標(biāo)記,你可以從容的走過去。還有一個(gè)管理細(xì)節(jié)也是非常科學(xué),在主干道上車流不息,你要從副干道進(jìn)入主干道,它會(huì)設(shè)立一個(gè)路燈,兩秒鐘放一輛,這樣主副干道的融合就非常安全。而我們的道路副道車輛大家都爭(zhēng)先恐后往主干道上擠,結(jié)果是欲速則不達(dá),險(xiǎn)象環(huán)生。
美國的西部在九、十月份是少雨季節(jié),陽光普照,整個(gè)西部山脈眾多,起伏錯(cuò)落,大片的泛黃的草地給人許多遐想的空間,那里是牛、馬等動(dòng)物的天堂,茂盛的草場(chǎng)給了它們豐盛的食量,所以美國的牛奶特別好喝和質(zhì)量好,便宜的價(jià)格也使我們無法想象,比起國內(nèi)的乳品企業(yè),我們和國外的競(jìng)爭(zhēng)本身就不在一個(gè)級(jí)別上,再加上國內(nèi)的許多企業(yè)缺乏職業(yè)道德,造成我們喝著國產(chǎn)奶自己都不知道是否安全。因?yàn)榭諝夂茫柟庾?,西部行給我們很多收獲。我坐在車上,盡管十分疲勞,但還是不愿意睡覺,不愿意放棄觀賞難得一看的如此漂亮、浩瀚、魅力無窮的西部美景的機(jī)會(huì)。
都說美國人高傲,但美國人對(duì)中國人在我的感覺中覺得很友善,而且他們的服務(wù)十分到位,也沒有任何對(duì)游客的警戒之心。美國的物價(jià)是很便宜的,在美國每月賺二到三千美元可以過得非常舒服,吃一頓自助餐只要十到十五美元,自助餐的品種非常豐富。而我們國內(nèi)拿二到三千元人民幣不可能吃到那么好的價(jià)格僅十來元的自助餐。但以人民幣和美元的比值來算,每天我們吃自助餐還是覺得很貴,喝飲料每瓶二到三美元也覺得貴,所以每次的自助餐我都會(huì)用保溫杯倒一杯鮮榨的橙汁,特別可口。有一天,太太早上不舒服,無法去吃早餐,我就和服務(wù)員商量,能否帶些早點(diǎn)出去,服務(wù)員了解后非常熱情,不但說ok,ok,而且給我一個(gè)打包盒和餐具,使太太大為感動(dòng)。
在西部我們的導(dǎo)游是一個(gè)中國臺(tái)灣人,在東部是一個(gè)國內(nèi)去美國的東北人,駕駛員西部是一個(gè)黑人,而東部是一個(gè)華人。兩個(gè)導(dǎo)游和駕駛員都是男性,但西部導(dǎo)游和駕駛員明顯服務(wù)周到,導(dǎo)游介紹的幽默,黑人駕駛員開的穩(wěn)妥舒適,我們這些大陸來的游客都掏出幾美元作為小費(fèi)給這位司機(jī)朋友。一個(gè)歡樂、順暢的旅游離不開一個(gè)負(fù)責(zé)、熱情、專業(yè)的導(dǎo)游和司機(jī)。
我們的旅游行程是先到洛杉磯再到舊金山,然后飛拉斯維加斯,再北上到布萊斯峽谷,黃石公園,再從鹽湖城飛往華盛頓,最后到紐約返回上海。全程的旅游印象是:荷蘭小鎮(zhèn)的幽靜、赫氏古堡的神秘、布萊斯峽谷的雄偉、黃石公園的多姿、華盛頓的華麗、紐約的繁華,有剛有柔,有峻有秀,開了眼界。
在美國購物是每個(gè)人必不可少的欲望,盡管許多日用消費(fèi)品是中國制造,但因?yàn)閮r(jià)格低,還是將我們牢牢抓住。最后一天我們是到outlets購物,一些人有備而來,購物清單上都做功課標(biāo)明在哪個(gè)位置哪個(gè)商鋪購買,在我看來中國人的購買欲就像搶購。那個(gè)goach包的店,進(jìn)店的每個(gè)人手里都拿好幾個(gè),甚至有人拿了幾十個(gè)包在排隊(duì)結(jié)賬。我也買了一些東西,最后一看大都是中國制造的產(chǎn)品。我弄不明白,為何國人花了那么多錢去旅游將中國出口的產(chǎn)品再買回來?后來我思考再三,只有一個(gè)原因,就是我們的稅收太高,物流成本太高,商場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)太高,造成同樣產(chǎn)品美國賣的比國內(nèi)便宜很多,關(guān)鍵還有這些產(chǎn)品的款式和質(zhì)量在國內(nèi)還買不到。
此次美國之行正逢中國的中秋節(jié),本來我們一個(gè)團(tuán)組織一場(chǎng)活動(dòng),大家都準(zhǔn)備了節(jié)目,但因?yàn)樾谐烫o取消了。為此我也準(zhǔn)備了一個(gè)節(jié)目,就是將《恰似你的溫柔》改編一下為《恰似你的朋友》,雖沒有演唱,但也算是我美國之行體會(huì)的一部分。
今年九月的這些天,我們來到美利堅(jiān),洛基山脈真雄偉,就像男人的胸懷,布萊斯峽谷婀娜多姿,起伏跌宕似女人曲線,拉斯維加斯璀璨妖艷,赫氏古堡財(cái)富典范。別忘記,健康第一,對(duì)自己應(yīng)該好點(diǎn),錢花了,才是財(cái)產(chǎn)。但愿那,瀟灑再起,在奧特萊斯出手不凡,瘋狂就在最后一天。
明年某月的某一天,我們期待再次團(tuán)圓,相約一起的朋友,相聚就是有緣,不要煩惱盡情宣泄,團(tuán)隊(duì)互助和諧弦樂,添活力把激情點(diǎn)燃,看世界是最好積淀。別忘記,友情無價(jià),對(duì)朋友應(yīng)該好點(diǎn),錢留著,那是遺產(chǎn)。但愿那,青春常在,讓生活夕陽無限,享受生命每一天。
旅游培訓(xùn)心得感受篇二
在人們的生活中,旅游已經(jīng)成為了一種重要的方式。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們的生活水平的提高,越來越多的人開始關(guān)注旅游的品質(zhì)和體驗(yàn)。而如何提高旅游的品質(zhì)和體驗(yàn),成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。培訓(xùn)旅游就是為了提高旅游的品質(zhì)和體驗(yàn)而產(chǎn)生的。在這次培訓(xùn)旅游中,我獲得了很多新的心得體會(huì)。
第二段:旅游觀念的轉(zhuǎn)變。
在這次培訓(xùn)旅游中,我最大的收獲就是旅游觀念的轉(zhuǎn)變。以前我去旅游僅僅是為了放松心情,享受一下旅游的樂趣。但隨著培訓(xùn)旅游的學(xué)習(xí),我開始發(fā)現(xiàn),旅游是一門學(xué)問,是需要好好準(zhǔn)備的。去旅游前要做好充分的準(zhǔn)備工作,比如了解旅游的地理、歷史、文化等知識(shí),選擇合適的旅游時(shí)節(jié),合適的旅游線路,才能達(dá)到更好的旅游效果。
第三段:個(gè)人素質(zhì)的提升。
在培訓(xùn)旅游中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如說溝通能力有待提高、組織能力不足。通過參加這次培訓(xùn)旅游,我學(xué)會(huì)了更好地溝通,學(xué)會(huì)了如何組織旅游路線,如何將自己的旅游經(jīng)歷分享給他人,這樣不僅讓旅游更加愉悅,同時(shí)也讓自己的素質(zhì)得到提升。
第四段:旅游的意義。
在這次培訓(xùn)旅游中,我還更加深入地了解了旅游的意義。旅游是一種文化的交流,是一種知識(shí)的獲取,能夠讓我們更好地了解自己的國家和其他國家。通過旅游,我們可以更好地了解自然和人文的奇跡,拓寬自己的視野,增強(qiáng)自己的文化修養(yǎng),這也是旅游最重要的意義所在。
第五段:結(jié)論。
總的來說,在這次培訓(xùn)旅游中,我不僅獲得了新的知識(shí),提高了自己的素質(zhì),更重要的是讓我領(lǐng)悟到了旅游的真正意義,并在日常生活中樹立了正確的旅游觀念。我相信,在今后的旅游中我會(huì)更加珍惜每一次旅游機(jī)會(huì),準(zhǔn)備更加充分的旅游計(jì)劃,并在旅游中收獲更多的人生感悟。
旅游培訓(xùn)心得感受篇三
旅游,是一種人類的基本需求和愿望,隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)旅游的需求也越來越高。而隨之而來的旅游消費(fèi)市場(chǎng)也更加繁榮。作為旅游從業(yè)者,如何提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,成為了我們必須思考的問題。此次培訓(xùn)旅游心得體會(huì),將對(duì)我進(jìn)行全方位的提升,讓我更好地服務(wù)于旅游市場(chǎng)。
第二段:認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性。
在此次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何對(duì)旅游景點(diǎn)進(jìn)行講解、旅游與文化的關(guān)系、以及服務(wù)技巧。這些內(nèi)容對(duì)于提高我們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平都有很重要的幫助。通過學(xué)習(xí),我們了解到,培訓(xùn)是我們職業(yè)生涯必不可少的一部分,只有不斷學(xué)習(xí),才能更好地服務(wù)于旅游市場(chǎng)。因此,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性,持續(xù)學(xué)習(xí)、磨煉自己,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
第三段:加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
在旅游中,服務(wù)是至關(guān)重要的一環(huán),服務(wù)能力直接影響到旅游者對(duì)我們企業(yè)的評(píng)價(jià),從而影響到我們企業(yè)的聲譽(yù)和發(fā)展。因此,在此次培訓(xùn)中,我們加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),通過不斷地對(duì)旅游者提供高質(zhì)量的服務(wù),來提升旅游者的滿意度和忠誠度。我們不斷地反思自己的服務(wù)過程和服務(wù)效果,以期更好地理解旅游者的需求,在旅游過程中為旅游者解決問題,提供專業(yè)的建議,并為旅游者提供更高效、更貼心的服務(wù)。
第四段:提高文化素養(yǎng)。
旅游是一個(gè)文化的交流和傳遞的過程。通過此次培訓(xùn),我們認(rèn)識(shí)到和了解到一些中國文化和歷史中的知識(shí),如中國的傳統(tǒng)文化、自然風(fēng)光以及風(fēng)土人情等。這些文化元素不僅是旅游者去了解中國的文化,我們也能通過這些文化元素了解到我們自己的國家和文化,增強(qiáng)文化自信和民族自豪感。在服務(wù)旅游過程中,我們能夠采取更加專業(yè)、準(zhǔn)確、生動(dòng)的方式與旅游者交流,更好地傳遞中國文化和歷史的信息,幫助旅游者更好地了解中國的文化與歷史。
第五段:結(jié)尾。
此次培訓(xùn)旅游心得體會(huì),讓我深深地認(rèn)識(shí)到,旅游的服務(wù)和文化傳遞都是旅游從業(yè)者必須掌握的技能。作為一名旅游從業(yè)者,我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的服務(wù)和文化水平,讓旅游者更為滿意和愉悅的完成旅行,同時(shí)也讓我們自己獲得更為豐富的旅游心得。
旅游培訓(xùn)心得感受篇四
根據(jù)組織安排,我于20**年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,旅游項(xiàng)目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題,并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。
通過學(xué)習(xí),感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題:
一是層次不高,特色不明顯。農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡(jiǎn)單堆砌,而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示,是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征是實(shí)用性強(qiáng),重模仿、輕創(chuàng)新,經(jīng)營理念雷同,方式單一,體現(xiàn)在庭院樣式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較相似,缺乏個(gè)性化色彩。同時(shí),受文化思想觀念的束縛和局限,他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵,絕大多數(shù)仍處于簡(jiǎn)單的“農(nóng)家吃”水平,甚至連觀光、采摘等較低層次的活動(dòng)也無法開展,總離不開“換個(gè)地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,顧客重游率很低。
二是科學(xué)發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)。旅游景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì),而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村或農(nóng)地,這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺財(cái)氣的同時(shí)也污染和破壞了附近的環(huán)境,而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞,游客來了根本體會(huì)不到淳樸自然的山水風(fēng)光,旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到了限制。
三是經(jīng)營不夠規(guī)范。經(jīng)營小型農(nóng)家樂雖然所需場(chǎng)地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂于一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對(duì)衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營為主,從業(yè)人員基本都是土生土長的農(nóng)民,沒有受過正規(guī)培訓(xùn),缺乏經(jīng)營管理知識(shí),服務(wù)不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量不高。同時(shí),農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個(gè)職能部門,而在實(shí)際工作中,如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè),目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機(jī)制,因此,出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。
針對(duì)我縣農(nóng)家樂休閑旅游的問題,我認(rèn)為主要加強(qiáng)四個(gè)結(jié)合:
一是文化保護(hù)與文化創(chuàng)新相結(jié)合。中央有關(guān)文件強(qiáng)調(diào),要“著力發(fā)展農(nóng)村特色文化,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護(hù)。積極開發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝項(xiàng)目、民俗表演項(xiàng)目和農(nóng)家樂等民俗旅游項(xiàng)目”。由此可見,農(nóng)家樂是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個(gè)著力點(diǎn),其可貴之處正是在于對(duì)我國農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行了保護(hù)和提升。可以結(jié)合當(dāng)前正在開展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作,對(duì)農(nóng)村文化資源進(jìn)行整理、包裝、優(yōu)化,不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵,促使歷史文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),這樣才能不斷提升農(nóng)家樂的吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力和整體實(shí)力。
二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護(hù)、科學(xué)發(fā)展有著一致性。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎(chǔ),更是旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營者如果意識(shí)到這一點(diǎn),就會(huì)主動(dòng)自覺地去保護(hù)、美化周邊環(huán)境,將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來,而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)去謀求旅游業(yè)的一時(shí)發(fā)展。因此,切實(shí)保護(hù)好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境,合理引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的農(nóng)家樂特色村,真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局。
三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理,是提升農(nóng)家樂服務(wù)水平的重要手段,也是農(nóng)家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺(tái)農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理辦法,充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,對(duì)全市農(nóng)家樂進(jìn)行專門的宣傳包裝,凸顯特色,提高知名度。另一方面要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協(xié)會(huì),對(duì)內(nèi)加強(qiáng)自律,對(duì)外創(chuàng)出品牌,使農(nóng)家樂有組織、有制度、有活力、有市場(chǎng)。通過規(guī)范項(xiàng)目管理,保障游客和村民權(quán)益,促進(jìn)有序競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤,統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格,避免不良競(jìng)爭(zhēng);引導(dǎo)業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。發(fā)展農(nóng)家樂,政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)管作用,還要從環(huán)境、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施,加大扶持力度,出臺(tái)“以旅促農(nóng),農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項(xiàng)目,加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù),強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作,著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時(shí)要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和項(xiàng)目,引導(dǎo)農(nóng)家樂合理開發(fā),防止盲目開發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生,促進(jìn)農(nóng)家樂有序、健康發(fā)展。
一、教育理念得到了提升
上海商學(xué)院副院長,教授,博導(dǎo),教育部評(píng)估專家馮偉國為我們講授“國外職業(yè)教育的基本思想和案例”,馮院長見多識(shí)廣,講課很有激情,并且風(fēng)趣,引得在座教師笑聲陣陣,同時(shí)也對(duì)他所講的“澳大利亞tafe(technical and further education)”教育思想有了很深的認(rèn)識(shí)。馮院長還提出,作為教師,專業(yè)面要拓寬,并且,高職培養(yǎng)不止注重技能,更應(yīng)注意培養(yǎng)復(fù)合型人才。因而,在鍛煉技能的同時(shí),不要忽視基礎(chǔ)的支撐。
上海商學(xué)院院院長方文山講的“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”讓我們進(jìn)一步開拓了眼界;上海喜來登大酒店人力資源部總監(jiān)仲熒所講的“國際酒店企業(yè)文化建設(shè)”讓我對(duì)酒店專業(yè)知識(shí)得到了進(jìn)一步的更新;上海震旦職業(yè)學(xué)院教授徐靜镠講授的“實(shí)踐性課業(yè)教學(xué)高職高專商科類專業(yè)課程改革”,她提出的英國btec課程是以學(xué)生為中心,注重培養(yǎng)“人”,要求每個(gè)人根據(jù)自己的情況設(shè)計(jì)自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,以“課業(yè)”為主線,比較注意因材施教,并關(guān)注教育的“實(shí)效”。
這次培訓(xùn)后,所培訓(xùn)的內(nèi)容刻成光盤發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學(xué)習(xí)并借鑒澳大利亞tafe(technical and furthur education)教育模式、英國btec課程,以及校企合作的最佳方式。
二、對(duì)校企合作、工學(xué)結(jié)合有了新的認(rèn)識(shí)
校企深度合作一直是我們關(guān)注的問題,如何能夠?qū)崿F(xiàn)?上海商學(xué)院旅游學(xué)院副院長博士姜紅所講的“校企合作工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的實(shí)踐探索”讓我們眼前一亮,姜院長思維活躍、溝通能力很強(qiáng),能做實(shí)事,辦事果斷,記憶力也非常好,她在百忙之中,趕來為我們做了一次非常精彩的講座。
姜院長提出,校企合作要從入學(xué)時(shí)就開始,商學(xué)院的旅游專業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單,入學(xué)面試時(shí)由酒店人員來把關(guān),保證學(xué)生質(zhì)量,不僅注重形象,更應(yīng)注重其心態(tài)。而后采取的工學(xué)交替是,每學(xué)期學(xué)生在校上部分課程,部分課程則到酒店去上,由酒店人員擔(dān)任教師,或酒店人員來校為學(xué)生上課,學(xué)校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,所以這種合作非常融洽,而學(xué)生畢業(yè)時(shí)的就業(yè)能力也自然是達(dá)到最強(qiáng)。
因而,我們學(xué)院的旅游與酒店管理專業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學(xué)交替,實(shí)現(xiàn)校企深度合作。在與酒店合作的過程中,要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益,這樣企業(yè)才能更好地培訓(xùn)我們的學(xué)生,并通過與各酒店的合作效果,來確定穩(wěn)定的合作企業(yè),實(shí)現(xiàn)真正有效的工學(xué)交替。
三、參觀酒店,豐富了教學(xué)示例
上海培訓(xùn)基地安排我們?nèi)⒂^的是上海的喜來登酒店,喜來登酒店1996年開業(yè),樓高29層。普通標(biāo)準(zhǔn)間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū),南浦大橋之畔,酒店娛樂設(shè)施有:保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會(huì)議室。風(fēng)味菜系:日、中、西餐。
此次參觀感覺到五星級(jí)酒店之間也是有所不同的,以前曾在兩家五星級(jí)酒店進(jìn)行過實(shí)習(xí),但是相對(duì)比較,在硬件上,上海喜來登酒店更勝一籌,這次拍攝了很多圖片,為以后的教學(xué)提供了豐富的教學(xué)示例。
四、參觀名校,感知名校辦學(xué)理念
在考察完酒店以后,我和另一名教師趕到了上海旅游高等??茖W(xué)校參觀學(xué)習(xí),上海旅游高等??茖W(xué)校創(chuàng)建于1979年,是中國第一所培養(yǎng)旅游高級(jí)專門人才的高等學(xué)府,現(xiàn)為我國旅游專業(yè)最為齊全、旅游專業(yè)師資最為集中、對(duì)旅游行業(yè)人才培養(yǎng)人數(shù)最多的旅游高等院校。
學(xué)校先后與美國喬治華盛頓大學(xué)、內(nèi)華達(dá)大學(xué)、夏威夷大學(xué)、南卡羅來納大學(xué)、英國伯明翰大學(xué)、里德科爾學(xué)院、香港理工大學(xué)、澳門旅游學(xué)院等多所大學(xué)建立姐妹學(xué)校和學(xué)術(shù)交流關(guān)系,每年與交流學(xué)校進(jìn)行教師互訪和學(xué)生交流。曾多次舉辦國際旅游業(yè)及旅游教育研討會(huì)、烹飪文化研討會(huì)、國際會(huì)展教育與培訓(xùn)論壇、國際旅游論壇等,廣泛進(jìn)行旅游教學(xué)及科研方面的國際合作。
學(xué)校探索與旅游企業(yè)共同實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃,與錦江集團(tuán)聯(lián)合實(shí)施“管理培訓(xùn)生”計(jì)劃,與萬豪國際酒店管理集團(tuán)、上海寶礦集團(tuán)、上海波特曼麗嘉酒店等實(shí)施訂單教育,與數(shù)十家旅游企業(yè)實(shí)施“職業(yè)領(lǐng)航人”計(jì)劃,通過企業(yè)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、免除學(xué)費(fèi)以及實(shí)施后備干部計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方受益。
參觀旅游??茖W(xué)校時(shí),通過與酒店系教師的交流,了解到,該校堅(jiān)持走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合道路,先后與80多家高星級(jí)飯店、著名國際國內(nèi)旅行社、大型會(huì)展公司等旅游企業(yè)簽訂了長期的`學(xué)生實(shí)習(xí)基地的協(xié)議;同時(shí)在美國迪斯尼樂園、阿聯(lián)酋迪拜五星級(jí)酒店、馬來西亞麗星郵輪公司等建有海外實(shí)習(xí)基地。
看到實(shí)訓(xùn)樓酒店內(nèi)氣派的前廳,仿真的餐飲服務(wù)環(huán)境,溫馨雅致的客房,以及在實(shí)訓(xùn)樓門前掛著的各種榮譽(yù)以及校企合作的牌子,這些都不禁讓我們感嘆,要想把我們的專業(yè)也建設(shè)成品牌專業(yè),還有很長一段路要走,但我們堅(jiān)信,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們一定能夠成功。
五、成為“名師”,路途尚遠(yuǎn)
聽到了眾多名師的授課,最大的困惑就是,自己什么時(shí)候能夠達(dá)到這樣的境界,經(jīng)過思考,我明白這還需要很長的路途。要想成為一名真正優(yōu)秀的,能夠讓學(xué)生佩服的教師,是需要很多東西的,比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢于批判的精神,最大的一個(gè)感觸就是,要有輝煌的歷史,為我們講座的教師大多都有出國的經(jīng)歷,講得一口熟練的英語,并且有著豐富非凡的閱歷,這讓我們?cè)诼犝n的同時(shí),也被他們身上的風(fēng)采所吸引,各個(gè)都聚精會(huì)神的享受著講座。
我本身是一名酒店實(shí)踐經(jīng)歷較為豐富的教師,但所經(jīng)歷過的實(shí)踐也不過是在服務(wù)層次,因而,我們教師的頂崗實(shí)習(xí),應(yīng)該考慮向管理層次發(fā)展,這樣在豐富了我們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也能讓學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生敬意,從而更充分地融入到課堂中來,更加在乎教師的教誨,更加積極的配合,實(shí)現(xiàn)自身的提高。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但是帶給我的卻是很大的收獲,我深深認(rèn)識(shí)到高職教育要注重校企合作,要進(jìn)行師資建設(shè),更重要的是要有世界的眼光,與國際接軌,與各院校聯(lián)合,共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高職教育,培養(yǎng)有用人才。
旅游培訓(xùn)心得感受篇五
旅游景區(qū)作為重要的一環(huán),面臨著前所未有的大發(fā)展機(jī)遇。 此次,我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期xx天的xxx培訓(xùn)班,培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課,授課內(nèi)容全面,新穎,實(shí)用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓(xùn)采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學(xué)校,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課外活動(dòng)上的周密部署,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出組織部對(duì)我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯,通過參加此次旅游培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ),法律知識(shí),旅游發(fā)展形勢(shì)等方面的知識(shí)有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多,此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、加深了對(duì)旅游景區(qū)星級(jí)的認(rèn)識(shí),旅游景區(qū)星級(jí)的標(biāo)志是等級(jí),形象、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征,能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施,軟件服務(wù)水平,對(duì)旅游景區(qū)的星級(jí)評(píng)定宗旨在于加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)的管理,提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益,促進(jìn)我國旅游資源開發(fā),利用和環(huán)境保護(hù)。
二、強(qiáng)化了自身的旅游景區(qū)管理知識(shí)結(jié)構(gòu) 目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識(shí)大多是課本上的理論知識(shí),實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少,知識(shí)結(jié)構(gòu)也不夠合理,通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會(huì),向?qū)<医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),自己的知識(shí)儲(chǔ)備又得到了一次加強(qiáng)。
三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用 進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險(xiǎn)等旅游公共服務(wù)體系,以滿足旅游者需求為導(dǎo)向,推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè),規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng),增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力,提高旅游公共服務(wù)水平。
早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。
旅游培訓(xùn)心得感受篇六
從近一個(gè)月的美國行歸來,感觸頗多。到過了美國東西部,接觸到美國的各個(gè)方面,算得上是深度了解了吧。相比談對(duì)景點(diǎn)內(nèi)容的觀感,我更傾向于談一下自己親身感受到的一些社會(huì)細(xì)節(jié)的問題。
1、素質(zhì):美國人素質(zhì)還是很高的,這可在生活中隨處可見的一些細(xì)節(jié)中得到體現(xiàn)。在美期間,所到之處都沒有發(fā)現(xiàn)插隊(duì)問題,在登機(jī)、登車、買快餐付款、超市付款處,菜場(chǎng)收銀等處,人們都自覺排隊(duì),并且每個(gè)人都和前面的人保持一定的距離;行人過馬路時(shí)會(huì)自覺遵守交通規(guī)則;車行至沒有信號(hào)燈的十字路口時(shí),即使沒有攝像頭和交警,司機(jī)也會(huì)自覺停下,四處觀望確定安全后再繼續(xù)行車。這些都已成了美國人的基本素質(zhì)。
2、教會(huì):和美國本土人一樣,很多在美國的中國人都會(huì)去教堂做禮拜。有了____的信仰,人們都變得博愛、熱情。并且他們的信仰很虔誠,很少有事情能夠阻止他們?nèi)ソ烫谩?BR> 3、學(xué)校:在美國小學(xué)附近的路口,總是可以看到老師帶著學(xué)生過馬路的現(xiàn)象。在晴天的早晨,學(xué)校還會(huì)舉行升國旗儀式,儀式上會(huì)請(qǐng)學(xué)生代表朗讀、帶頭合唱等。天氣不好的時(shí)候,學(xué)校則開廣播晨會(huì)。
4、交通:美國的交通很發(fā)達(dá),靠近市區(qū)隨處可見六車道、八車道的高速公路,很少有堵車發(fā)生。美國人開車都很遵守規(guī)則,前后保持適當(dāng)距離,很少見超車現(xiàn)象。由于交通違規(guī)、擁堵較少發(fā)生,交警執(zhí)勤的現(xiàn)象在美國就很少見了。
旅游培訓(xùn)心得感受篇七
這個(gè)世界沒什么好隱瞞的,就像北海道雪布蕾的味道一樣,冰冷有點(diǎn)甜。(前言)。
第二次認(rèn)識(shí)你。你好像載著白色的巨輪,穿越過風(fēng)雨無阻的津輕海峽,來到久別的北海道。
我說,我喜歡吃北海道的雪布蕾,那種像極了友誼的味道,總給我一個(gè)人偷偷念想的機(jī)會(huì)。
以前我都是一個(gè)人去吃的。我拉開重金屬般的玻璃門,進(jìn)去之后往往是先哆嗦一下。然后告訴收銀員我需要一份“北海道雪布蕾”。知道收銀員以“還需要什么?”以及我的“不需要?jiǎng)e的?!眮斫Y(jié)束這種無聊極了的對(duì)話。我常拿著北海道雪布蕾走上二樓。二樓很明亮,落地窗慷慨地將所有陽光全都傾瀉進(jìn)來。我坐了下來,打開透明的塑料盒蓋,上面往往附著著小水珠,很是晶瑩可愛。陽光打在白色的雪布蕾上,都有些泛黃陳腐的意味。窗外的汽車在跑,可窗子的隔音效果很好,所以這種場(chǎng)面很像是卓別林的無聲電影,我們的過去也是黑色白色相間的,只是惟一少了那種喜感。
這樣的時(shí)候,我都會(huì)蒙蓋住自己的耳朵,店里放得音樂大都都是關(guān)于愛情的抒情歌曲,擾亂了我的思緒。第二次、第三次……我可以毫不猶豫地告訴收銀員我只需要一份北海道雪布蕾。
自從第二次認(rèn)識(shí)你之后,你也請(qǐng)我去吃了一次。那天在六路公交車上,我談?wù)摰搅艘粋€(gè)關(guān)于“我們”的話題,你捏著我的臉說“這么快就‘我們’了?”后來我連忙解釋“不是‘我們’是‘我’和‘你’,行了吧?”
你可能記住了我喜歡吃北海道雪布蕾,因?yàn)槲以谀忝媲盁o數(shù)次地談到它怎么怎么好吃,可又怎么怎么少,怎么怎么昂貴。所以你在點(diǎn)漢堡的`時(shí)候婚變叫了一聲“兩份北海道雪布蕾”。第一次聽你喊這六個(gè)字的名字,所以我們都很陌生。
二樓。落地窗還是透著光亮的,不過已是斜陽。你說北海道雪布蕾的味道不錯(cuò),很想雙皮奶,我不知道這是你內(nèi)心的實(shí)感還是慰安我的謊言??傊覀冸x開的時(shí)候,你又跑到收銀臺(tái)前點(diǎn)了兩份雪布蕾,說我們邊走邊吃。
每次挖空到盒底就像挖空了心一樣,掏出所有只是不經(jīng)意間記住的回憶來與你談及。說到當(dāng)年,說道有云的天不是很空的時(shí)候。
我得感謝你,還好你沒忘記哪怕只是依稀記得那場(chǎng)“放鴿子”時(shí)間以及我們?cè)?jīng)是過朋友。
說道這個(gè)的時(shí)候,又一次掃興地挖空一切,你望著塑料盒底的可回收利用的標(biāo)識(shí)自言自語。一切被藏在手心里的水蒸氣所覆蓋,可有些東西終究是永遠(yuǎn)不可回收利用的。
北海道,一個(gè)島嶼,我永遠(yuǎn)試圖奔赴,卻永遠(yuǎn)也抵達(dá)不了。因?yàn)榻蜉p海峽,因?yàn)榘咨掭?,因?yàn)槟恪?BR> 旅游培訓(xùn)心得感受篇八
旅游是一種心靈的洗禮,是人們心靈愉悅的修行方式。在過去的假期里,我參加了一次旅游培訓(xùn)活動(dòng),深受啟發(fā)和感動(dòng)。本文將分五個(gè)段落,詳細(xì)描述這次旅游培訓(xùn)給我?guī)淼男牡皿w會(huì)。
第一段:旅游帶來的心靈愉悅。
旅游是一種放松和釋放壓力的方式,它能夠讓人們解脫生活的束縛,體驗(yàn)到不一樣的美好。在這次旅游培訓(xùn)中,我參觀了許多令人驚嘆的景點(diǎn),聆聽了導(dǎo)游詳細(xì)的解說,被這些美景所感動(dòng)。我感受到大自然的偉力和人類的智慧,在這種美麗的環(huán)境中,我的內(nèi)心得以徹底放松,舒細(xì)我可能在生活中忽視了的事物。
第二段:培訓(xùn)帶來的知識(shí)益處。
旅游培訓(xùn)不僅僅是放松,也是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這次培訓(xùn)中,我們有專業(yè)的導(dǎo)游帶領(lǐng)我們參觀各種景點(diǎn),詳細(xì)講解文化底蘊(yùn)和歷史背景。通過聽導(dǎo)游的講解,我學(xué)到了很多以前不知道的知識(shí),豐富了自己的文化素養(yǎng)。這些知識(shí)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,讓我受益匪淺。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的意義。
這次旅游培訓(xùn)是以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行的。在和隊(duì)友們一起旅行的過程中,我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們需要互相幫助、互相照顧,才能夠順利地完成旅行任務(wù)。通過這次培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了傾聽和溝通,學(xué)會(huì)了如何與他人合作,這對(duì)于我以后的團(tuán)隊(duì)合作能力的提升有著重要的積極意義。
第四段:培訓(xùn)帶來的社會(huì)認(rèn)知。
旅游培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的多樣性和發(fā)展的差異。我們?nèi)チ瞬煌鞘校姷搅瞬煌貐^(qū)的人民,了解了他們的生活和文化特點(diǎn)。在這個(gè)過程中,我更加尊重不同文化的存在,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。這讓我更加有決心努力學(xué)習(xí)和改變自己,適應(yīng)并接納不同的社會(huì)環(huán)境。
第五段:培訓(xùn)給我?guī)淼膯⑹尽?BR> 通過這次旅游培訓(xùn),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了人生的意義和對(duì)待生活的態(tài)度。旅行中的美好瞬間讓我明白了要珍惜眼前人和事,活在當(dāng)下。生活的本質(zhì)不僅僅是工作和學(xué)習(xí),更是要用心感受和體驗(yàn)。我決心要更加積極地面對(duì)生活,不讓時(shí)間白白流逝。
總結(jié):
這次旅游培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@和啟示。旅行不僅僅是一種放松和娛樂,更是一種心靈的洗禮和人生的啟示。通過這次培訓(xùn),我不僅獲得了知識(shí),還學(xué)會(huì)了與他人合作和尊重多樣性。我相信這次旅游培訓(xùn)對(duì)我的人生軌跡會(huì)產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。我會(huì)珍惜眼前人和事,用心感受生活的美好,成為一個(gè)積極向上的人。
旅游培訓(xùn)心得感受篇九
2018年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年,在這一年,xx市做為優(yōu)秀旅游城市,承辦了xxxxxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個(gè)炫麗的大舞臺(tái),xxx將抓住機(jī)遇向國際展示并提升清遠(yuǎn)形象。
市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員,赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。
本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營銷與管理及個(gè)角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會(huì)則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問,在5天的培訓(xùn)中,專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個(gè)層面總結(jié)出的心得體會(huì):
區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程,讓旅游要素自由流動(dòng)和重組,形成一個(gè)有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對(duì)旅游資源的認(rèn)識(shí),局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場(chǎng)仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時(shí)代的發(fā)展,需求的變化會(huì)引起人們對(duì)資源的認(rèn)識(shí)的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會(huì)所有對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展。現(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會(huì)生活的方方面面,結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境,我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會(huì)議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對(duì)游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,這是我們?cè)诼糜萎a(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì)為主。通常是面向旅行社,對(duì)普通民眾的穿透力不強(qiáng)。具研究表明,18-38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對(duì)于旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特征。所以,加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站,如國外的tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對(duì)旅游消費(fèi)的點(diǎn)評(píng)、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū),通過不斷的積累,建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站(如開心網(wǎng)、myspace、驢友錄等)的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體,如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,傳播輻射也將會(huì)以次方速度發(fā)展,達(dá)到事半功倍的效果。
知微見著,可見天下事,必要于細(xì)。細(xì)則成,細(xì)則勝。游客在旅游的過程中,一般會(huì)有兩個(gè)方面的要求,一是目的性滿足,它包括體驗(yàn)的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,它包括交通運(yùn)行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應(yīng)、購物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求,滿足游客的期望值,真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場(chǎng),才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓(xùn)讓我們對(duì)xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思,怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢(shì),去面對(duì)變化的市場(chǎng)。做強(qiáng)做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無止境,我希望有更多機(jī)會(huì)參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),提升自身能力,為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力。
關(guān)于當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會(huì)......
旅游培訓(xùn)心得感受篇十
20__年7月26日至8月13日,我參加了由石嘴山市教育局組織的這次口語培訓(xùn)活動(dòng),尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)們把信任與期望給了我,于是我很榮幸的獲得了這次寶貴的提升專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的機(jī)會(huì),非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我無論是在英語水平、教學(xué)思想還是人生態(tài)度方面都受益匪淺。
此次培訓(xùn)是由來自英國、蘇格蘭、澳大利亞等國的外教授課,實(shí)行小班教學(xué)。在培訓(xùn)期間,以口語練習(xí)為主,兼顧日常生活,文化背景以及英語教學(xué)方法的介紹和指導(dǎo),讓我們英語教師在異國歷史,文化習(xí)俗的氛圍下自然的去感受語言,學(xué)說語言,掌握其實(shí)際應(yīng)用技巧。我是一名教學(xué)經(jīng)驗(yàn)尚淺的英語教師,我很珍惜這次機(jī)會(huì),在整個(gè)培訓(xùn)過程中,學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦,積極主動(dòng)的去獲取更多的說英語的機(jī)會(huì)。我非常榮幸能夠有這個(gè)機(jī)會(huì)在這里和大家一起分享、交流此次參加英語培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得。
這短暫的15天的學(xué)習(xí)是緊張而充實(shí)的。
上午以口語練習(xí)為主,兼顧日常生活,文化背景以及英語教學(xué)方法的介紹和指導(dǎo),和外教facetoface,真實(shí)情景再現(xiàn),外教們給我們營造一個(gè)純英語的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)我們的英文慣性思維能力,我們?cè)谡n堂上只講英語,每天都在一個(gè)全英文的環(huán)境中實(shí)踐與提高,這樣大腦每天不斷在接受純正、地道的英語的沖擊,再加上教師的耐心的指導(dǎo),培養(yǎng)在與真正的外國人自然交流的過程中形成的語言思維習(xí)慣。還有,在外教課堂上,外教的肢體語言和面目表情是值得我們學(xué)習(xí)的,我們上了一堂課之后,就感覺和老師的距離拉近了,不再是陌生的了,ruth的課上得很活,她在課堂上時(shí)而唱歌,我們就隨之唱起來;她在課堂上時(shí)而跳舞,我們也隨之舞起來,這絲毫都沒有浪費(fèi)我們的學(xué)習(xí)時(shí)間,而且在唱歌和跳舞中進(jìn)行了英語交流,外教們輪流給我們上課,他們天天給我們的話題都是新鮮的,讓我們天天都有所期盼。這讓我們訓(xùn)練英語口語之余還學(xué)到了好多實(shí)用的教學(xué)方法。在培訓(xùn)的課堂上是沒有一句中文的,所有學(xué)員為了能聽懂外教的話并能與之交流,學(xué)習(xí)非常刻苦,遇到生詞或查字典;或?qū)W員之間相互討論,共同思考;或比劃著向外教請(qǐng)教。外教謙遜和藹,熱情洋溢地為每位學(xué)員所提出的問題作詳細(xì)的解答。他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和多彩的授課技巧,讓學(xué)員覺得每節(jié)課都有一種新鮮感,每上完一節(jié)課都有一種期盼,即使下課,學(xué)員都緊圍著外教交流、問訊和探討。這里沒有嚴(yán)肅的面孔,呵斥的語言,老師用一種和靄而又信任的目光看待每一個(gè)學(xué)生,使我們感受到他們發(fā)自于內(nèi)心的友好。聽了外教的課,我真切感受到教語言的方法竟然如此生動(dòng)有趣。同時(shí)外籍教師對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,上顆時(shí)的激情,給每一位學(xué)員留下了深刻的印象。其實(shí),我們從外教那里學(xué)到的不僅僅是英語口語,西方文化常識(shí),我們還學(xué)到了本國英語教師有待提高的東西,包括教法,授課方式,以及評(píng)價(jià)學(xué)生等等,都是讓我們大開眼界的,都是值得我們學(xué)習(xí)的。
我想我要把這次在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)帶回到我的課堂教學(xué)中去,讓我的學(xué)生也能體會(huì)到學(xué)習(xí)英語的樂趣。英語教英語有利于提高學(xué)生的聽力水平,有利于向?qū)W生提供大量的說英語的示范,便于學(xué)生口頭模仿,有利于激發(fā)學(xué)生說英語的欲望,并提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。教師從一開始就只用英語組織教學(xué),學(xué)生可能不習(xí)慣,也聽不懂,教師可以借助實(shí)物、圖片、模型、配以手勢(shì)、動(dòng)作、表情等手段來幫助學(xué)生理解,幫助學(xué)生迅速適應(yīng)一個(gè)全英文的環(huán)境。做任何事情都貴在堅(jiān)持,只要堅(jiān)持,學(xué)生就會(huì)逐漸提高聽的能力,不懂的句子漸漸聽懂了,不熟悉的話語漸漸的熟悉了,不清楚的詞語漸漸聽清楚了。聽力理解力提高了,開口說英語就有了依據(jù)和保證。沒有足夠聽的實(shí)踐是不可能開口說的,所以關(guān)鍵是教師一定要堅(jiān)持說英語,用英語教英語。
總之,通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多方面的東西,在以后的教學(xué)中我會(huì)嘗試著進(jìn)行應(yīng)用并創(chuàng)新,做一名合格而優(yōu)秀的英語教師。
旅游培訓(xùn)心得感受篇十一
第一段:引言(150字)。
旅游與培訓(xùn),作為現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的活動(dòng),對(duì)于個(gè)人的成長和發(fā)展都起到了至關(guān)重要的作用。旅游作為一種休閑方式,不僅能夠幫助人們放松身心,還能夠讓人們更好地了解不同的文化和風(fēng)俗習(xí)慣;而培訓(xùn)則是一種提升自己技能和知識(shí)水平的方式,幫助人們更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。在我多年的旅游與培訓(xùn)經(jīng)歷中,我領(lǐng)悟到了很多,在此分享我的心得與體會(huì)。
第二段:旅游的心得(250字)。
旅游是一種放松心情、舒緩壓力的方式。通過與自然的親密接觸,我感受到了大自然的美妙與力量。在一次長途旅行中,我欣賞到了壯麗的山川河流和各地獨(dú)特的建筑風(fēng)格,這讓我對(duì)世界的多樣性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。旅途中還結(jié)識(shí)了很多來自不同地方的人,我們共同分享著旅行中的歡樂和困難,這讓我體會(huì)到了人與人之間的互助與友愛。旅游讓我更加開放和包容,也培養(yǎng)了我的人際交往能力。
第三段:培訓(xùn)的體會(huì)(250字)。
培訓(xùn)是一種提高自身能力和素質(zhì)的方式。在過去的幾年中,我參加了各種培訓(xùn)活動(dòng),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。通過這些培訓(xùn),我懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)。在一個(gè)講師帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了各種團(tuán)隊(duì)游戲和項(xiàng)目管理實(shí)踐,這有效地提高了我們的協(xié)作能力和項(xiàng)目推進(jìn)效率。培訓(xùn)還提供了很多專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我更加了解我所從事的行業(yè),更加熟練掌握各項(xiàng)工作技能。
第四段:旅游與培訓(xùn)的結(jié)合(250字)。
旅游與培訓(xùn)并非是完全獨(dú)立的兩種活動(dòng),它們可以相輔相成。一次旅行不僅能夠讓人們放松和放空心靈,還能夠提供新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我曾參加過一次以旅游為主題的培訓(xùn)活動(dòng),我們?cè)诼猛局杏懻摿岁P(guān)于旅游行業(yè)的經(jīng)營模式和市場(chǎng)戰(zhàn)略,這讓我對(duì)旅游業(yè)有了更深入的了解。培訓(xùn)也可以在旅游過程中進(jìn)行,例如在旅行中組織一些團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練活動(dòng),這樣可以更好地培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)潛力。
第五段:總結(jié)(300字)。
旅游和培訓(xùn)是一種有機(jī)的結(jié)合,它們共同促進(jìn)了個(gè)人的成長和發(fā)展。通過旅游,我不僅體驗(yàn)了不同地方的文化和風(fēng)土人情,還結(jié)識(shí)了來自各地的朋友,拓寬了我的視野。通過培訓(xùn),我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,提高了個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。旅游和培訓(xùn)的結(jié)合不僅豐富了我的生活,還讓我成為一個(gè)更加全面發(fā)展的人。因此,在今后的生活中,我將繼續(xù)積極參與旅游和培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高自己的素質(zhì)和能力,為個(gè)人的成功和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):通過旅游和培訓(xùn)的經(jīng)歷,我堅(jiān)信旅游和培訓(xùn)是促進(jìn)個(gè)人成長和發(fā)展的重要途徑。在旅游中,我感受到了大自然的美妙與力量,體驗(yàn)了不同地方的文化和風(fēng)土人情。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了各種知識(shí)和技能,提高了個(gè)人素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。旅游和培訓(xùn)的結(jié)合讓我成為一個(gè)更加全面發(fā)展的人,為個(gè)人的成功和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。因此,我將繼續(xù)積極參與旅游和培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高自己的素質(zhì)和能力。旅游與培訓(xùn),讓我們的人生更加豐富多彩。
旅游培訓(xùn)心得感受篇十二
通過此次對(duì)工業(yè)旅游的理論知識(shí)學(xué)習(xí)與工業(yè)旅游景點(diǎn)的參觀考察,本人感受很深,受益非淺,心得體會(huì)如下:
1、工業(yè)旅游是一種高品位的旅游方式,更是企業(yè)名利雙收的新途徑。工業(yè)旅游以科技含量和企業(yè)文化為賣點(diǎn),企業(yè)通過游客的參觀游覽,向社會(huì)展示了企業(yè)形象,這不但使企業(yè)獲得了旅游產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)利益,更重要的是提高了企業(yè)的社會(huì)影響力和知名度,可謂“名利雙收”。工業(yè)旅游發(fā)展前景廣闊,能產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)一步增強(qiáng)了我企業(yè)發(fā)展工業(yè)旅游的信心。
2、工業(yè)旅游發(fā)展差距大,發(fā)人深思。作為**市的一家加工型企業(yè),雖然在工業(yè)旅游也有努力,但主要是停留在產(chǎn)品的旅游銷售展示層面,與所參觀的**中一藥業(yè)有限公司、**珠江啤酒股份有限公司兩家企業(yè)對(duì)比相差甚遠(yuǎn),他們的管理模式、科技水平、文化理念、創(chuàng)新意識(shí)與發(fā)展意識(shí)等都值得我們學(xué)習(xí)。這兩家企業(yè)能很好地把“工業(yè)”與“旅游”有機(jī)融合起來,另人嘆服。
在短短幾天考察學(xué)習(xí)時(shí)間里,大家一路學(xué)習(xí)取經(jīng),一路深入思考,收獲頗豐:
1、必須進(jìn)一步解放思想。我們山區(qū)市的企業(yè)與珠三角發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)相比,企業(yè)在科技水平、文化理念等諸多方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于他們,關(guān)鍵在于我們的思想還不夠解放。他們意識(shí)超前、思維敏銳,善于捕捉、把握和用好“改革開放”帶來的機(jī)遇。為此,我認(rèn)為,我們企業(yè)也只有不斷地解放思想,不斷激活加快企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,才能不斷縮小與這些企業(yè)的差距。
2、心動(dòng)更要行動(dòng)。通過參觀學(xué)習(xí),我認(rèn)為:臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。為此,下來我們企業(yè)將根據(jù)**靈芝產(chǎn)業(yè)的特色以及企業(yè)的實(shí)際情況,按工業(yè)旅游的建設(shè)要求與標(biāo)準(zhǔn),著手在本企業(yè)擁有的2萬平方米地塊上,打造一個(gè)工業(yè)旅游景點(diǎn),建成一個(gè)集靈芝培植過程展示、靈芝產(chǎn)品加工與展示于一體的農(nóng)產(chǎn)品加工旅游示范區(qū)(實(shí)施過程中,還懇請(qǐng)專家能親臨指導(dǎo))。
總之,這次工業(yè)旅游考察學(xué)習(xí),使我學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)、開拓了視野、看到了自身的差距,增強(qiáng)了加快發(fā)展的危機(jī)感和緊迫感。今后,我企業(yè)也將深入地解放思想、大膽創(chuàng)新、加快企業(yè)發(fā)展的步伐,使企業(yè)在工業(yè)旅游方面更上一個(gè)新臺(tái)階。
旅游培訓(xùn)心得感受篇十三
告別了校園生活,跨入了紛繁復(fù)雜、多姿多彩的社會(huì)大家庭,我們才深深體會(huì)到校園生活是多么值得回味。
去年的這個(gè)時(shí)候,我們還苦口婆心的對(duì)我們說:“你們現(xiàn)在可要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),明年等你實(shí)習(xí)了,就會(huì)知道學(xué)習(xí)有多好。”那個(gè)時(shí)候,我們似乎還是個(gè)不懂事的孩子,一直認(rèn)為實(shí)習(xí)多好。讀書多枯燥、多乏味,每天千篇一律,要做作業(yè),被課文,還要遵守校紀(jì)校規(guī)?一年過去了現(xiàn)在我們終于判到了實(shí)習(xí)這一天,然而一切并沒我們想象的那么簡(jiǎn)單,一反面,如今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,要找一個(gè)好的實(shí)習(xí)單位很難,另一方面,即使到了一家比較優(yōu)秀的實(shí)習(xí)單位,也無法實(shí)現(xiàn)自己的“愿望”,每天早出晚歸,還不如在學(xué)校里學(xué)習(xí)一些知識(shí)!我和其他同學(xué)有所不同,我是父母自己找的的工作,雖然和專業(yè)不太相符,但也用了我的愛好(電腦),別以為電腦工作很好玩,可以上網(wǎng),可真是:“不做)不知道,一做嚇一跳”。整天坐在位置,沒工作是閑死你,象個(gè)傻子呆坐在那里,要有事累死你,半人高的一大堆文件要你打,要你印,別說手抽筋,眼睛也看花了,真的整天象個(gè)機(jī)械人似的。
種種現(xiàn)象看來,學(xué)校里的生活是那么單純,恩師的諄諄教誨、同學(xué)之間的相親相愛,都是那么的真誠。而現(xiàn)在,我們重返校園是不可能了,所以只能加倍努力,來學(xué)習(xí)以往所沒學(xué)到的來適應(yīng)工作,適應(yīng)現(xiàn)在的'生活。
實(shí)習(xí),其實(shí)是一個(gè)能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺(tái),所以為了這個(gè)大舞臺(tái)上更好地展現(xiàn)自己,抓緊每一分鐘,給自己充電吧。
告別了校園生活,跨入了紛繁復(fù)雜、多姿多彩的社會(huì)大家庭,我們才深深體會(huì)到校園生活是多么值得回味。
旅游培訓(xùn)心得感受篇十四
根據(jù)組織安排,我于20xx年x月x日至x日參加了為期x天的縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取xx教授授課和考察相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,旅游項(xiàng)目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題,并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。
通過學(xué)習(xí),感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題:
農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡(jiǎn)單堆砌,而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示,是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征是實(shí)用性強(qiáng),重模仿、輕創(chuàng)新,經(jīng)營理念雷同,方式單一,體現(xiàn)在庭院樣式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較相似,缺乏個(gè)性化色彩。同時(shí),受文化思想觀念的束縛和局限,他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵,絕大多數(shù)仍處于簡(jiǎn)單的“農(nóng)家吃”水平,甚至連觀光、采摘等較低層次的活動(dòng)也無法開展,總離不開“換個(gè)地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,顧客重游率很低。
旅游景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì),而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村或農(nóng)地,這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺財(cái)氣的同時(shí)也污染和破壞了附近的環(huán)境,而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞,游客來了根本體會(huì)不到淳樸自然的山水風(fēng)光,旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到了限制。
經(jīng)營小型農(nóng)家樂雖然所需場(chǎng)地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂于一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對(duì)衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營為主,從業(yè)人員基本都是土生土長的農(nóng)民,沒有受過正規(guī)培訓(xùn),缺乏經(jīng)營管理知識(shí),服務(wù)不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量不高。同時(shí),農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個(gè)職能部門,而在實(shí)際工作中,如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè),目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機(jī)制,因此,出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。
針對(duì)我縣農(nóng)家樂休閑旅游的問題,我認(rèn)為主要加強(qiáng)四個(gè)結(jié)合:
一是文化保護(hù)與文化創(chuàng)新相結(jié)合。
中央有關(guān)文件強(qiáng)調(diào),要“著力發(fā)展農(nóng)村特色文化,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護(hù)。積極開發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝項(xiàng)目、民俗表演項(xiàng)目和農(nóng)家樂等民俗旅游項(xiàng)目”。由此可見,農(nóng)家樂是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個(gè)著力點(diǎn),其可貴之處正是在于對(duì)我國農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行了保護(hù)和提升??梢越Y(jié)合當(dāng)前正在開展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作,對(duì)農(nóng)村文化資源進(jìn)行整理、包裝、優(yōu)化,不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵,促使歷史文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),這樣才能不斷提升農(nóng)家樂的吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力和整體實(shí)力。
二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合。
旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護(hù)、科學(xué)發(fā)展有著一致性。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎(chǔ),更是旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營者如果意識(shí)到這一點(diǎn),就會(huì)主動(dòng)自覺地去保護(hù)、美化周邊環(huán)境,將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來,而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)去謀求旅游業(yè)的一時(shí)發(fā)展。因此,切實(shí)保護(hù)好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境,合理引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的農(nóng)家樂特色村,真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局。
三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。
規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理,是提升農(nóng)家樂服務(wù)水平的重要手段,也是農(nóng)家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺(tái)農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理辦法,充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,對(duì)全市農(nóng)家樂進(jìn)行專門的宣傳包裝,凸顯特色,提高知名度。另一方面要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協(xié)會(huì),對(duì)內(nèi)加強(qiáng)自律,對(duì)外創(chuàng)出品牌,使農(nóng)家樂有組織、有制度、有活力、有市場(chǎng)。通過規(guī)范項(xiàng)目管理,保障游客和村民權(quán)益,促進(jìn)有序競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤,統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格,避免不良競(jìng)爭(zhēng);引導(dǎo)業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。
發(fā)展農(nóng)家樂,政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)管作用,還要從環(huán)境、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施,加大扶持力度,出臺(tái)“以旅促農(nóng),農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項(xiàng)目,加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù),強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作,著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時(shí)要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和項(xiàng)目,引導(dǎo)農(nóng)家樂合理開發(fā),防止盲目開發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生,促進(jìn)農(nóng)家樂有序、健康發(fā)展。
旅游培訓(xùn)心得感受篇十五
公司組織旅游感想文章:公司旅游心得體會(huì)清風(fēng)拂面楊柳岸,煙雨朦朧桃花堤。這般清新秀麗的江南景色多次在我的夢(mèng)中浮現(xiàn),從小就期待著游歷江南,領(lǐng)略小橋流水人家,荷塘秋月絲竹的江南美景,此次有幸和同事一同赴蘇杭旅行,感懷深切,心喜萬分。
數(shù)日游覽雖不能盡覽蘇杭盛景,但行程中安排的每處景點(diǎn)都是蘇杭名勝的代表,是江南美景的薈萃。周莊古鎮(zhèn)質(zhì)樸典雅,夢(mèng)里水鄉(xiāng)回味無窮。拙政園林曲徑通幽,亭臺(tái)水榭一步一景。西溪濕地寧靜秀麗,小河流水秀色可餐。千島圣境平湖浮翠,煙波浩渺水天一色。西子湖畔煙雨朦朧,清秀寧靜令人回味。置身美景猶如游覽仙境,叫人心曠神怡流連忘返。
比起游覽美景的喜悅更讓人感動(dòng)的是同事間不分彼此親如一家的情誼,旅途中大家一路歡聲笑語親密無間,互相關(guān)心彼此照應(yīng),從不因?yàn)閭€(gè)人影響團(tuán)隊(duì),通過此次旅行加深了我和同事們的了解,使我們的距離更加貼近,使我們的友誼再次升華。
感謝公司組織本次旅游給我們大家提供放松身心,增進(jìn)交流的機(jī)會(huì)。我也會(huì)以此為動(dòng)力在以后的工作中繼續(xù)努力,用行動(dòng)報(bào)答公司和同事們對(duì)我的關(guān)心。
公司組織旅游感想文章:參加公司旅游感想風(fēng)和日麗暖,春意現(xiàn)昂然。南匯一日游,同事盡相伴。借著濃濃的春意在4月11日公司組織全體員工到南匯游玩,告別了城市的喧囂,沒有了工作的壓力圍繞在我們身邊的只有體現(xiàn)同事之間緊密團(tuán)隊(duì)精神的歡聲笑語。
上午我們團(tuán)隊(duì)一行人來到了南匯的滴水湖景點(diǎn),滴水湖是一個(gè)碩大的人工湖,一進(jìn)入滴水湖眼前就豁然開朗起來,心境猶如被重新洗刷了,呼吸著清新的空氣,心中一陣感嘆在混凝土成林城市中竟然有這樣美麗如畫的風(fēng)景。我們沿著湖岸開放的景觀帶盡情的閑聊,不時(shí)的欣賞波光粼粼的湖面聆聽各種鳥兒的歡唱,親密的宛如一個(gè)和諧的大家庭。
我們不舍的離開滴水湖后,下午將到桃園賞桃花,還未到桃園,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,便看到一大片燦若云霞的粉色,繽紛如畫。
望著滿園的桃花,靜坐在掛滿了世界各國的風(fēng)鈴的廊橋上,聆聽著春風(fēng)吹奏的風(fēng)鈴聲,任憑小溪在腳下流淌,如癡如醉。桃林深處的民宅富有特色,一正兩廂房的浦東農(nóng)舍,木制的苗寨吊腳樓,石塊石瓦建成的布依族石屋民族風(fēng)情十分濃郁。我們紛紛拿起了手中的數(shù)碼相機(jī),將這美麗的景色留在了鏡頭之中,大家相互合影顯無比親近,桃花映紅了大家張張笑臉,大家都說:“雖然只有短短的一天,但心情得到了放松,非常的值得。”
聽著桃園里不時(shí)傳來陣陣笑語,舒心的微笑爬上了我的嘴角,我雖然剛進(jìn)公司不久,但是我加入的是一個(gè)和諧而又充滿激情的團(tuán)隊(duì),同事們的開朗豁達(dá)使我很快的溶入其中,個(gè)人力量是渺小的,但是滴水能成湖,我想只要我們每一個(gè)人都為團(tuán)隊(duì)盡心付出自己的能量一定會(huì)有更大的成就。
最后,我一定會(huì)加倍努力,為公司添磚加瓦。
公司組織旅游感想文章:公司旅游心得體會(huì)20__年3月份我很榮幸被評(píng)為優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)項(xiàng)是外出旅游。4月24日終于迎來了這一天,心情激動(dòng)無法言喻,從未去過北京的我,對(duì)這一次旅途有幾分憧憬,幾分祈盼。
我們一行七人,旅途是1天,23號(hào)晚上我們準(zhǔn)備好了衣物和少量用品,21:00從店里出發(fā)到滄州,24:00從滄州到北京,到達(dá)北京已經(jīng)是凌晨4:00了。當(dāng)時(shí)心里已經(jīng)沒有當(dāng)初的激動(dòng),只用一個(gè)字來講就是一個(gè)“累”,我們基本上整宿都沒有睡覺,還沒有玩就已經(jīng)疲憊不堪了。
第一站是天安門升國旗,廣場(chǎng)上的人真的可以用人山人海來形容了。當(dāng)國歌奏起,五星紅旗冉冉升起的時(shí)候,當(dāng)時(shí)的疲憊已經(jīng)忘卻,心里激動(dòng)澎湃,看著我們的解放軍戰(zhàn)士那整齊的步伐,英勇的身姿,讓我們渾身都充滿了力量。
接下來我們來到了鳥巢和水立方,以前總是在電視上看到,很希望自己親眼體會(huì)一下,當(dāng)它呈現(xiàn)在你的眼前的時(shí)候,它就像一件藝術(shù)品,讓你離不開眼,不論從形象、感觀上都給人以心靈與視覺的沖擊,只有想不到,沒有做不到,頑強(qiáng)的中國人用他們的思維、智慧打造了這個(gè)又一被世人矚目的奇跡!
最后是動(dòng)物園和海底世界,各種奇珍異寶都迎來我們幾個(gè)頑皮孩子的尖叫與好奇,我們不停的拍照片留念,只為了記錄下這一切又一切的新奇與美好,我們不愿停下疲憊的腳步,這里的人、事、物都是那么的奇妙,等待我們?nèi)ネ诰颍魉臅r(shí)間沖淡了匆忙的腳步,到返程的時(shí)間了,坐在大巴上心里默念“北京我來過,北京再見”
這一旅程真的讓我們反差很大,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我們這一次機(jī)會(huì),我會(huì)更加努力工作。
公司組織旅游心得體會(huì)文章:公司旅游拓展心得體會(huì)五一期間公司組織的旅游拓展活動(dòng),是一個(gè)著實(shí)充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是體能上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財(cái)富。
我很感謝能通過此次拓展訓(xùn)練活動(dòng)有這樣一次深刻的體驗(yàn)和有意義的經(jīng)歷。我也為我能處于這樣一個(gè)有默契的團(tuán)隊(duì)而感到榮幸,我相信,在我們這個(gè)大家庭中,不論我們接下來會(huì)面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因?yàn)槲覉?jiān)信:團(tuán)結(jié)就是力量!
在這次活動(dòng)安排在錦里溝和木蘭草原,旅游和拓展培訓(xùn)中安排的活動(dòng)注重團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,它的最大特點(diǎn)就是群策群力。在本次活動(dòng)的過程中每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員之間最應(yīng)該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個(gè)隊(duì)員自己如何能做得更好;個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身在這個(gè)過程中,我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊(duì)”。
回顧全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,這次的所有的活動(dòng)訓(xùn)練項(xiàng)目就無法完成。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成人員各行其是、我行我素,勢(shì)必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅(jiān)定信心,同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。
這次拓展訓(xùn)練的全程中,所有的隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成拓展訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己,注重了細(xì)節(jié),一絲不茍、自動(dòng)自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務(wù)。
這次活動(dòng)使我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動(dòng)項(xiàng)目就能夠達(dá)到理想效果的,通過對(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目的精心設(shè)計(jì)和拓展培訓(xùn)師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人某些心理障礙的跨越,于此同時(shí)也能夠體會(huì)到個(gè)人能力的發(fā)展?jié)摿?。證明了自己,超越了自己。
通過拓展訓(xùn)練項(xiàng)目也使各個(gè)小組的成員成為一個(gè)真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì),大家都各司其職、各負(fù)其責(zé),在拓展訓(xùn)練項(xiàng)目中尋找合作的黃金點(diǎn),不斷形成一種默契,這種關(guān)系由原來松散的個(gè)體磨合成為一個(gè)能夠沖破任何防線的組合體,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在項(xiàng)目進(jìn)展中都增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣,提高了面對(duì)困難卻能堅(jiān)忍不拔進(jìn)行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個(gè)團(tuán)員的膽識(shí),也克服了有時(shí)只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
旅游培訓(xùn)心得感受篇十六
旅游對(duì)很多人來說,不僅是一種休閑娛樂的方式,也是一種心靈放松的方式。在旅游中體驗(yàn)到的種種感受,讓我們對(duì)人生有更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。在這篇文章中,我將分享我的旅游感受心得和體會(huì)。
第一段:旅游會(huì)使人變得更加開放和包容。
在旅游的過程中,我們會(huì)遇到來自不同國家,不同文化背景的人們。這時(shí)候,我們必須處于旅游中較強(qiáng)的相互理解和尊重的文化氛圍之中,更好地去接受和欣賞彼此的文化和生活方式。而好的交流和相互了解也會(huì)讓我們變得更加善于溝通和交流,在處理其他事情上也能更為靈活和高效。
第二段:旅游可以帶來新的知識(shí)和認(rèn)知。
旅游也經(jīng)常是我們從書本,或通過其他渠道知曉的知識(shí)變得更加豐富和豐富的手段。比如,去生物園認(rèn)識(shí)一些植物物種,或了解一些非洲動(dòng)物的生活習(xí)性,到歷史文化的遺址游覽,通過目擊自然或文化景觀,我們會(huì)更加深入地了解自然和人文的底層力量,在把握社會(huì)現(xiàn)象時(shí)有更多的經(jīng)驗(yàn)和視野。
第三段:旅游可以改善身心健康。
我們經(jīng)常會(huì)因?yàn)楣ぷ骱蜕顗毫Ω械狡v和無精打采。旅游除了能夠放松和釋放我們的心情,也可以通過戶外運(yùn)動(dòng),美食,和不同的環(huán)境氛圍來改善身體和心理健康。比如,在公園里慢跑,參加瑜伽練習(xí)等,可以增強(qiáng)體質(zhì)和健康水平,同時(shí)吸氧也有利于大腦的思考。
第四段:旅游會(huì)帶來意外驚喜。
旅游是一份探索和發(fā)現(xiàn)的旅程,我們只能看到在電視或其他渠道上無法知道的東西。我們會(huì)時(shí)不時(shí)地看到一些美麗而壯觀的景色,從而增添了我們的興趣和好奇心,并激發(fā)了我們對(duì)它的深入了解。在一些不同尋常的地方,如地下洞穴、海底世界或者被建筑物穿過的古老鄉(xiāng)村,我們會(huì)感到異常震撼和驚喜,并能受到心靈的凈化和啟示。
第五段:旅游讓我們重拾對(duì)生活的熱情和激情。
在忙碌的生活中有時(shí)候會(huì)失去對(duì)生活本身的激情和熱情。旅游讓我們有機(jī)會(huì)遠(yuǎn)離日常生活的壓力,重拾平靜和生活的意義。出游不僅讓我們看到不同的世界,還能夠帶給我們多元化的靈感,在一些美食,音樂,和藝術(shù)氛圍中感受生命的精彩。有了這些體驗(yàn),我們會(huì)更加堅(jiān)定地認(rèn)知到,生活是美好的,他必須要活得更漂亮!
在我旅游的過程中,這五段式的體驗(yàn)和感受,或多或少的存在于我每次的出游過程中。我們可以從中領(lǐng)會(huì)到,旅游不僅可以滿足我們對(duì)生活的探索和好奇心,還能從最深層次影響我們的生命軌跡,讓我們更加自信和面對(duì)生命的挑戰(zhàn)。
五月份的時(shí)候,女兒回家來對(duì)我們說,大姨媽今年要到美國去了。之前我們知道大姨媽連續(xù)幾年到歐洲、加拿大等地旅游,大姨夫是搞廣告的,自己制作了好多本在國外旅游的照相圖冊(cè),非常專業(yè)。用我女兒的話講,她們很會(huì)玩。因此,此次女兒聽到大姨媽她們要去美國了,而且赴美計(jì)劃書又十分吸引人,就極力勸說我們同行。
我心動(dòng)了,我們?cè)?jīng)計(jì)劃明年去美國旅游,因?yàn)榻衲甓聞側(cè)チ酥袊_(tái)灣,一年的旅游計(jì)劃已經(jīng)完成。但因?yàn)榕畠旱膭駥?dǎo)和大姨媽會(huì)玩的誘惑,我們決定赴美旅游。
說走就走,女兒打電話給大姨媽說,“我爸媽愿意去了,你們能否增加她們兩人”。大姨媽說:“沒問題的,但要盡快將三萬元打過來,因?yàn)楦懊赖娘w機(jī)票要優(yōu)惠價(jià),需要馬上預(yù)定了”。我們立即通過銀行匯了出去,赴美的大局就這樣定下來了。
太太是個(gè)不太愿意旅游的人,此次能和大姨媽她們一起去,她第一次這么爽快。她說,美國還是要去的。
五月份預(yù)定了機(jī)票,但后面的事情可不少,辦理簽證、填寫表格等等,我們?nèi)珯?quán)委托給了大舅媽,所以我們還算省心的,周折不多。
但預(yù)定的正式出游時(shí)間是九月二十二日,在這五個(gè)月的時(shí)間里不可預(yù)測(cè)的因素很多呀。首先是老爸八十多歲,身體時(shí)好時(shí)壞,我們很擔(dān)心老人的健康,但這次老爸倒很爭(zhēng)氣,在五個(gè)月里他一切都好好的。問題卻出現(xiàn)在了我自己身上,七月的某天,我突然感冒生病,因?yàn)槲矣谢A(chǔ)的腎臟病,所以抵抗力下降,在肺部拍片查驗(yàn)中懷疑是不太好的病,不幸中的大幸,我只是患上了肺炎。吃藥、吊針,其中還發(fā)生了藥物反應(yīng)的危險(xiǎn)后果,所以逼迫我請(qǐng)長病假休養(yǎng)。我的病稍有好轉(zhuǎn),九月份太太的腰椎間盤突出癥又復(fù)發(fā)了,無法行走;丈母娘心臟病嚴(yán)重到無法入睡,我們對(duì)于九月的外出抱著不樂觀的想法。真的是“上帝之手”的幫助,太太的腰椎間盤突出癥在中山醫(yī)院看病后的藥物控制下居然好了起來,丈母娘的心臟病也因?yàn)榕笥训囊淮我馔獾皆L,并提供了一個(gè)減少心臟積水的藥物而使丈母娘的病在幾天內(nèi)好轉(zhuǎn)起來。我們?cè)诙冗^了“擔(dān)驚受怕”的五個(gè)月后順利成行了。
在我們上飛機(jī)的一刻,我們知道我們一個(gè)團(tuán)三十九人,其中一人因?yàn)榧依锢先松刮P枰疹櫟囊馔舛艞壨獬觯乖緝扇税閭H變成一人前往,浪費(fèi)了這么好的機(jī)會(huì)并付出了金錢的代價(jià),去一次美國旅游很不容易。所以我們很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),希望能一路平安和順利。
美國旅游對(duì)我們是陌生和向往的,美國畢竟是第一位的世界強(qiáng)國。我曾經(jīng)在1996年去過美國,在洛杉磯玩了迪斯尼樂園,在紐約有一日游的經(jīng)歷。但這次全程十五天的旅游,我還是十分期待,而且這次是從西部到東部,并且可以去美國最大的兩個(gè)國家公園:黃石公園、錫安公園,還有西部美麗的布萊斯峽谷,行程比較高端。這次我們一個(gè)團(tuán)都是攝影高手,都有備而去。我也手提佳能相機(jī),肩背索尼攝像機(jī),想好好學(xué)習(xí)一下攝影技術(shù),把這次旅游的景色能完整的記錄下來?,F(xiàn)在回憶起來,我還是達(dá)到了自己的目標(biāo),欣賞了風(fēng)光,記錄了旅游的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我覺得此次旅游總體上物有所值,不虛此行。
美國是一個(gè)文明國家,它的發(fā)達(dá)和文明給我很深印象。我們不得不承認(rèn)美國的自傲和自大有其資本。我們所見所聞是干凈、清新、自由和人性化的管理等印象,最簡(jiǎn)單的事例就是到處非常整潔環(huán)保,我們所到之地沒有隨地的垃圾,每個(gè)衛(wèi)生間都香味撲鼻,洗手液、烘干機(jī)、手巾紙一應(yīng)俱全,坐便器上有衛(wèi)生坐便紙,每個(gè)人都自覺的排隊(duì)如廁等等。在每個(gè)居住的賓館內(nèi)我都都錄了像,我覺得每個(gè)住地都很衛(wèi)生,而且考慮的全面,比如浴室浴缸內(nèi)站立處都打毛,以防止摔倒,在浴缸和馬桶旁邊都安裝了很多的把手,以便老人的安全起坐,浴缸的浴簾架是弧形設(shè)計(jì),洗澡的空間感很大。細(xì)節(jié)決定成敗,從許多人性化的細(xì)節(jié)入手可以看出他們的一些設(shè)備不僅限于短期的設(shè)計(jì)行為,很多東西是考慮長遠(yuǎn)的,就像美國的道路沒有我們的道路那樣像一個(gè)“拉鏈”,今天拉開明天拉上,弄的道路不平整而且灰沙特別大。
美國是一個(gè)汽車國家,沒有汽車無法想像如何生活,所以美國的道路四通八達(dá)非常繁忙。導(dǎo)游說,美國的道路是以百年大計(jì)來設(shè)計(jì)的,縱橫排列有序,每個(gè)出口到每個(gè)社區(qū)安排得當(dāng),而且管理的特別好。我們旅游大部分時(shí)間是在車上,車況好不用說,人們自覺遵守道路交通安全的行為隨處可見。比如車速的控制及超車都按照規(guī)定執(zhí)行。在整個(gè)行程中沒有看到一起交通事故。在美國完全是車子讓人,我們這些中國人在美國的道路上,有時(shí)候一個(gè)團(tuán)一起過個(gè)路口,有人會(huì)動(dòng)作慢在十字路口沒跟上隊(duì),他們就主動(dòng)慢行,招呼我們先過,這在國內(nèi)是無法想象的。還有一個(gè)細(xì)節(jié),美國的許多路口都有過路按鈕,你只要按一下按鈕,前面的指示燈就是白色的跑步標(biāo)記,你可以從容的走過去。還有一個(gè)管理細(xì)節(jié)也是非常科學(xué),在主干道上車流不息,你要從副干道進(jìn)入主干道,它會(huì)設(shè)立一個(gè)路燈,兩秒鐘放一輛,這樣主副干道的融合就非常安全。而我們的道路副道車輛大家都爭(zhēng)先恐后往主干道上擠,結(jié)果是欲速則不達(dá),險(xiǎn)象環(huán)生。
美國的西部在九、十月份是少雨季節(jié),陽光普照,整個(gè)西部山脈眾多,起伏錯(cuò)落,大片的泛黃的草地給人許多遐想的空間,那里是牛、馬等動(dòng)物的天堂,茂盛的草場(chǎng)給了它們豐盛的食量,所以美國的牛奶特別好喝和質(zhì)量好,便宜的價(jià)格也使我們無法想象,比起國內(nèi)的乳品企業(yè),我們和國外的競(jìng)爭(zhēng)本身就不在一個(gè)級(jí)別上,再加上國內(nèi)的許多企業(yè)缺乏職業(yè)道德,造成我們喝著國產(chǎn)奶自己都不知道是否安全。因?yàn)榭諝夂茫柟庾?,西部行給我們很多收獲。我坐在車上,盡管十分疲勞,但還是不愿意睡覺,不愿意放棄觀賞難得一看的如此漂亮、浩瀚、魅力無窮的西部美景的機(jī)會(huì)。
都說美國人高傲,但美國人對(duì)中國人在我的感覺中覺得很友善,而且他們的服務(wù)十分到位,也沒有任何對(duì)游客的警戒之心。美國的物價(jià)是很便宜的,在美國每月賺二到三千美元可以過得非常舒服,吃一頓自助餐只要十到十五美元,自助餐的品種非常豐富。而我們國內(nèi)拿二到三千元人民幣不可能吃到那么好的價(jià)格僅十來元的自助餐。但以人民幣和美元的比值來算,每天我們吃自助餐還是覺得很貴,喝飲料每瓶二到三美元也覺得貴,所以每次的自助餐我都會(huì)用保溫杯倒一杯鮮榨的橙汁,特別可口。有一天,太太早上不舒服,無法去吃早餐,我就和服務(wù)員商量,能否帶些早點(diǎn)出去,服務(wù)員了解后非常熱情,不但說ok,ok,而且給我一個(gè)打包盒和餐具,使太太大為感動(dòng)。
在西部我們的導(dǎo)游是一個(gè)中國臺(tái)灣人,在東部是一個(gè)國內(nèi)去美國的東北人,駕駛員西部是一個(gè)黑人,而東部是一個(gè)華人。兩個(gè)導(dǎo)游和駕駛員都是男性,但西部導(dǎo)游和駕駛員明顯服務(wù)周到,導(dǎo)游介紹的幽默,黑人駕駛員開的穩(wěn)妥舒適,我們這些大陸來的游客都掏出幾美元作為小費(fèi)給這位司機(jī)朋友。一個(gè)歡樂、順暢的旅游離不開一個(gè)負(fù)責(zé)、熱情、專業(yè)的導(dǎo)游和司機(jī)。
我們的旅游行程是先到洛杉磯再到舊金山,然后飛拉斯維加斯,再北上到布萊斯峽谷,黃石公園,再從鹽湖城飛往華盛頓,最后到紐約返回上海。全程的旅游印象是:荷蘭小鎮(zhèn)的幽靜、赫氏古堡的神秘、布萊斯峽谷的雄偉、黃石公園的多姿、華盛頓的華麗、紐約的繁華,有剛有柔,有峻有秀,開了眼界。
在美國購物是每個(gè)人必不可少的欲望,盡管許多日用消費(fèi)品是中國制造,但因?yàn)閮r(jià)格低,還是將我們牢牢抓住。最后一天我們是到outlets購物,一些人有備而來,購物清單上都做功課標(biāo)明在哪個(gè)位置哪個(gè)商鋪購買,在我看來中國人的購買欲就像搶購。那個(gè)goach包的店,進(jìn)店的每個(gè)人手里都拿好幾個(gè),甚至有人拿了幾十個(gè)包在排隊(duì)結(jié)賬。我也買了一些東西,最后一看大都是中國制造的產(chǎn)品。我弄不明白,為何國人花了那么多錢去旅游將中國出口的產(chǎn)品再買回來?后來我思考再三,只有一個(gè)原因,就是我們的稅收太高,物流成本太高,商場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)太高,造成同樣產(chǎn)品美國賣的比國內(nèi)便宜很多,關(guān)鍵還有這些產(chǎn)品的款式和質(zhì)量在國內(nèi)還買不到。
此次美國之行正逢中國的中秋節(jié),本來我們一個(gè)團(tuán)組織一場(chǎng)活動(dòng),大家都準(zhǔn)備了節(jié)目,但因?yàn)樾谐烫o取消了。為此我也準(zhǔn)備了一個(gè)節(jié)目,就是將《恰似你的溫柔》改編一下為《恰似你的朋友》,雖沒有演唱,但也算是我美國之行體會(huì)的一部分。
今年九月的這些天,我們來到美利堅(jiān),洛基山脈真雄偉,就像男人的胸懷,布萊斯峽谷婀娜多姿,起伏跌宕似女人曲線,拉斯維加斯璀璨妖艷,赫氏古堡財(cái)富典范。別忘記,健康第一,對(duì)自己應(yīng)該好點(diǎn),錢花了,才是財(cái)產(chǎn)。但愿那,瀟灑再起,在奧特萊斯出手不凡,瘋狂就在最后一天。
明年某月的某一天,我們期待再次團(tuán)圓,相約一起的朋友,相聚就是有緣,不要煩惱盡情宣泄,團(tuán)隊(duì)互助和諧弦樂,添活力把激情點(diǎn)燃,看世界是最好積淀。別忘記,友情無價(jià),對(duì)朋友應(yīng)該好點(diǎn),錢留著,那是遺產(chǎn)。但愿那,青春常在,讓生活夕陽無限,享受生命每一天。
旅游培訓(xùn)心得感受篇二
在人們的生活中,旅游已經(jīng)成為了一種重要的方式。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們的生活水平的提高,越來越多的人開始關(guān)注旅游的品質(zhì)和體驗(yàn)。而如何提高旅游的品質(zhì)和體驗(yàn),成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。培訓(xùn)旅游就是為了提高旅游的品質(zhì)和體驗(yàn)而產(chǎn)生的。在這次培訓(xùn)旅游中,我獲得了很多新的心得體會(huì)。
第二段:旅游觀念的轉(zhuǎn)變。
在這次培訓(xùn)旅游中,我最大的收獲就是旅游觀念的轉(zhuǎn)變。以前我去旅游僅僅是為了放松心情,享受一下旅游的樂趣。但隨著培訓(xùn)旅游的學(xué)習(xí),我開始發(fā)現(xiàn),旅游是一門學(xué)問,是需要好好準(zhǔn)備的。去旅游前要做好充分的準(zhǔn)備工作,比如了解旅游的地理、歷史、文化等知識(shí),選擇合適的旅游時(shí)節(jié),合適的旅游線路,才能達(dá)到更好的旅游效果。
第三段:個(gè)人素質(zhì)的提升。
在培訓(xùn)旅游中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如說溝通能力有待提高、組織能力不足。通過參加這次培訓(xùn)旅游,我學(xué)會(huì)了更好地溝通,學(xué)會(huì)了如何組織旅游路線,如何將自己的旅游經(jīng)歷分享給他人,這樣不僅讓旅游更加愉悅,同時(shí)也讓自己的素質(zhì)得到提升。
第四段:旅游的意義。
在這次培訓(xùn)旅游中,我還更加深入地了解了旅游的意義。旅游是一種文化的交流,是一種知識(shí)的獲取,能夠讓我們更好地了解自己的國家和其他國家。通過旅游,我們可以更好地了解自然和人文的奇跡,拓寬自己的視野,增強(qiáng)自己的文化修養(yǎng),這也是旅游最重要的意義所在。
第五段:結(jié)論。
總的來說,在這次培訓(xùn)旅游中,我不僅獲得了新的知識(shí),提高了自己的素質(zhì),更重要的是讓我領(lǐng)悟到了旅游的真正意義,并在日常生活中樹立了正確的旅游觀念。我相信,在今后的旅游中我會(huì)更加珍惜每一次旅游機(jī)會(huì),準(zhǔn)備更加充分的旅游計(jì)劃,并在旅游中收獲更多的人生感悟。
旅游培訓(xùn)心得感受篇三
旅游,是一種人類的基本需求和愿望,隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)旅游的需求也越來越高。而隨之而來的旅游消費(fèi)市場(chǎng)也更加繁榮。作為旅游從業(yè)者,如何提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,成為了我們必須思考的問題。此次培訓(xùn)旅游心得體會(huì),將對(duì)我進(jìn)行全方位的提升,讓我更好地服務(wù)于旅游市場(chǎng)。
第二段:認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性。
在此次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何對(duì)旅游景點(diǎn)進(jìn)行講解、旅游與文化的關(guān)系、以及服務(wù)技巧。這些內(nèi)容對(duì)于提高我們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平都有很重要的幫助。通過學(xué)習(xí),我們了解到,培訓(xùn)是我們職業(yè)生涯必不可少的一部分,只有不斷學(xué)習(xí),才能更好地服務(wù)于旅游市場(chǎng)。因此,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性,持續(xù)學(xué)習(xí)、磨煉自己,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。
第三段:加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
在旅游中,服務(wù)是至關(guān)重要的一環(huán),服務(wù)能力直接影響到旅游者對(duì)我們企業(yè)的評(píng)價(jià),從而影響到我們企業(yè)的聲譽(yù)和發(fā)展。因此,在此次培訓(xùn)中,我們加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),通過不斷地對(duì)旅游者提供高質(zhì)量的服務(wù),來提升旅游者的滿意度和忠誠度。我們不斷地反思自己的服務(wù)過程和服務(wù)效果,以期更好地理解旅游者的需求,在旅游過程中為旅游者解決問題,提供專業(yè)的建議,并為旅游者提供更高效、更貼心的服務(wù)。
第四段:提高文化素養(yǎng)。
旅游是一個(gè)文化的交流和傳遞的過程。通過此次培訓(xùn),我們認(rèn)識(shí)到和了解到一些中國文化和歷史中的知識(shí),如中國的傳統(tǒng)文化、自然風(fēng)光以及風(fēng)土人情等。這些文化元素不僅是旅游者去了解中國的文化,我們也能通過這些文化元素了解到我們自己的國家和文化,增強(qiáng)文化自信和民族自豪感。在服務(wù)旅游過程中,我們能夠采取更加專業(yè)、準(zhǔn)確、生動(dòng)的方式與旅游者交流,更好地傳遞中國文化和歷史的信息,幫助旅游者更好地了解中國的文化與歷史。
第五段:結(jié)尾。
此次培訓(xùn)旅游心得體會(huì),讓我深深地認(rèn)識(shí)到,旅游的服務(wù)和文化傳遞都是旅游從業(yè)者必須掌握的技能。作為一名旅游從業(yè)者,我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的服務(wù)和文化水平,讓旅游者更為滿意和愉悅的完成旅行,同時(shí)也讓我們自己獲得更為豐富的旅游心得。
旅游培訓(xùn)心得感受篇四
根據(jù)組織安排,我于20**年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,旅游項(xiàng)目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題,并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。
通過學(xué)習(xí),感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題:
一是層次不高,特色不明顯。農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡(jiǎn)單堆砌,而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示,是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征是實(shí)用性強(qiáng),重模仿、輕創(chuàng)新,經(jīng)營理念雷同,方式單一,體現(xiàn)在庭院樣式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較相似,缺乏個(gè)性化色彩。同時(shí),受文化思想觀念的束縛和局限,他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵,絕大多數(shù)仍處于簡(jiǎn)單的“農(nóng)家吃”水平,甚至連觀光、采摘等較低層次的活動(dòng)也無法開展,總離不開“換個(gè)地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,顧客重游率很低。
二是科學(xué)發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)。旅游景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì),而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村或農(nóng)地,這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺財(cái)氣的同時(shí)也污染和破壞了附近的環(huán)境,而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞,游客來了根本體會(huì)不到淳樸自然的山水風(fēng)光,旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到了限制。
三是經(jīng)營不夠規(guī)范。經(jīng)營小型農(nóng)家樂雖然所需場(chǎng)地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂于一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對(duì)衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營為主,從業(yè)人員基本都是土生土長的農(nóng)民,沒有受過正規(guī)培訓(xùn),缺乏經(jīng)營管理知識(shí),服務(wù)不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量不高。同時(shí),農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個(gè)職能部門,而在實(shí)際工作中,如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè),目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機(jī)制,因此,出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。
針對(duì)我縣農(nóng)家樂休閑旅游的問題,我認(rèn)為主要加強(qiáng)四個(gè)結(jié)合:
一是文化保護(hù)與文化創(chuàng)新相結(jié)合。中央有關(guān)文件強(qiáng)調(diào),要“著力發(fā)展農(nóng)村特色文化,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護(hù)。積極開發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝項(xiàng)目、民俗表演項(xiàng)目和農(nóng)家樂等民俗旅游項(xiàng)目”。由此可見,農(nóng)家樂是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個(gè)著力點(diǎn),其可貴之處正是在于對(duì)我國農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行了保護(hù)和提升。可以結(jié)合當(dāng)前正在開展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作,對(duì)農(nóng)村文化資源進(jìn)行整理、包裝、優(yōu)化,不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵,促使歷史文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),這樣才能不斷提升農(nóng)家樂的吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力和整體實(shí)力。
二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護(hù)、科學(xué)發(fā)展有著一致性。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎(chǔ),更是旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營者如果意識(shí)到這一點(diǎn),就會(huì)主動(dòng)自覺地去保護(hù)、美化周邊環(huán)境,將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來,而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)去謀求旅游業(yè)的一時(shí)發(fā)展。因此,切實(shí)保護(hù)好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境,合理引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的農(nóng)家樂特色村,真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局。
三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理,是提升農(nóng)家樂服務(wù)水平的重要手段,也是農(nóng)家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺(tái)農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理辦法,充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,對(duì)全市農(nóng)家樂進(jìn)行專門的宣傳包裝,凸顯特色,提高知名度。另一方面要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協(xié)會(huì),對(duì)內(nèi)加強(qiáng)自律,對(duì)外創(chuàng)出品牌,使農(nóng)家樂有組織、有制度、有活力、有市場(chǎng)。通過規(guī)范項(xiàng)目管理,保障游客和村民權(quán)益,促進(jìn)有序競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤,統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格,避免不良競(jìng)爭(zhēng);引導(dǎo)業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。發(fā)展農(nóng)家樂,政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)管作用,還要從環(huán)境、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施,加大扶持力度,出臺(tái)“以旅促農(nóng),農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項(xiàng)目,加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù),強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作,著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時(shí)要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和項(xiàng)目,引導(dǎo)農(nóng)家樂合理開發(fā),防止盲目開發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生,促進(jìn)農(nóng)家樂有序、健康發(fā)展。
一、教育理念得到了提升
上海商學(xué)院副院長,教授,博導(dǎo),教育部評(píng)估專家馮偉國為我們講授“國外職業(yè)教育的基本思想和案例”,馮院長見多識(shí)廣,講課很有激情,并且風(fēng)趣,引得在座教師笑聲陣陣,同時(shí)也對(duì)他所講的“澳大利亞tafe(technical and further education)”教育思想有了很深的認(rèn)識(shí)。馮院長還提出,作為教師,專業(yè)面要拓寬,并且,高職培養(yǎng)不止注重技能,更應(yīng)注意培養(yǎng)復(fù)合型人才。因而,在鍛煉技能的同時(shí),不要忽視基礎(chǔ)的支撐。
上海商學(xué)院院院長方文山講的“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”讓我們進(jìn)一步開拓了眼界;上海喜來登大酒店人力資源部總監(jiān)仲熒所講的“國際酒店企業(yè)文化建設(shè)”讓我對(duì)酒店專業(yè)知識(shí)得到了進(jìn)一步的更新;上海震旦職業(yè)學(xué)院教授徐靜镠講授的“實(shí)踐性課業(yè)教學(xué)高職高專商科類專業(yè)課程改革”,她提出的英國btec課程是以學(xué)生為中心,注重培養(yǎng)“人”,要求每個(gè)人根據(jù)自己的情況設(shè)計(jì)自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,以“課業(yè)”為主線,比較注意因材施教,并關(guān)注教育的“實(shí)效”。
這次培訓(xùn)后,所培訓(xùn)的內(nèi)容刻成光盤發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學(xué)習(xí)并借鑒澳大利亞tafe(technical and furthur education)教育模式、英國btec課程,以及校企合作的最佳方式。
二、對(duì)校企合作、工學(xué)結(jié)合有了新的認(rèn)識(shí)
校企深度合作一直是我們關(guān)注的問題,如何能夠?qū)崿F(xiàn)?上海商學(xué)院旅游學(xué)院副院長博士姜紅所講的“校企合作工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的實(shí)踐探索”讓我們眼前一亮,姜院長思維活躍、溝通能力很強(qiáng),能做實(shí)事,辦事果斷,記憶力也非常好,她在百忙之中,趕來為我們做了一次非常精彩的講座。
姜院長提出,校企合作要從入學(xué)時(shí)就開始,商學(xué)院的旅游專業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單,入學(xué)面試時(shí)由酒店人員來把關(guān),保證學(xué)生質(zhì)量,不僅注重形象,更應(yīng)注重其心態(tài)。而后采取的工學(xué)交替是,每學(xué)期學(xué)生在校上部分課程,部分課程則到酒店去上,由酒店人員擔(dān)任教師,或酒店人員來校為學(xué)生上課,學(xué)校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,所以這種合作非常融洽,而學(xué)生畢業(yè)時(shí)的就業(yè)能力也自然是達(dá)到最強(qiáng)。
因而,我們學(xué)院的旅游與酒店管理專業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學(xué)交替,實(shí)現(xiàn)校企深度合作。在與酒店合作的過程中,要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益,這樣企業(yè)才能更好地培訓(xùn)我們的學(xué)生,并通過與各酒店的合作效果,來確定穩(wěn)定的合作企業(yè),實(shí)現(xiàn)真正有效的工學(xué)交替。
三、參觀酒店,豐富了教學(xué)示例
上海培訓(xùn)基地安排我們?nèi)⒂^的是上海的喜來登酒店,喜來登酒店1996年開業(yè),樓高29層。普通標(biāo)準(zhǔn)間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū),南浦大橋之畔,酒店娛樂設(shè)施有:保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會(huì)議室。風(fēng)味菜系:日、中、西餐。
此次參觀感覺到五星級(jí)酒店之間也是有所不同的,以前曾在兩家五星級(jí)酒店進(jìn)行過實(shí)習(xí),但是相對(duì)比較,在硬件上,上海喜來登酒店更勝一籌,這次拍攝了很多圖片,為以后的教學(xué)提供了豐富的教學(xué)示例。
四、參觀名校,感知名校辦學(xué)理念
在考察完酒店以后,我和另一名教師趕到了上海旅游高等??茖W(xué)校參觀學(xué)習(xí),上海旅游高等??茖W(xué)校創(chuàng)建于1979年,是中國第一所培養(yǎng)旅游高級(jí)專門人才的高等學(xué)府,現(xiàn)為我國旅游專業(yè)最為齊全、旅游專業(yè)師資最為集中、對(duì)旅游行業(yè)人才培養(yǎng)人數(shù)最多的旅游高等院校。
學(xué)校先后與美國喬治華盛頓大學(xué)、內(nèi)華達(dá)大學(xué)、夏威夷大學(xué)、南卡羅來納大學(xué)、英國伯明翰大學(xué)、里德科爾學(xué)院、香港理工大學(xué)、澳門旅游學(xué)院等多所大學(xué)建立姐妹學(xué)校和學(xué)術(shù)交流關(guān)系,每年與交流學(xué)校進(jìn)行教師互訪和學(xué)生交流。曾多次舉辦國際旅游業(yè)及旅游教育研討會(huì)、烹飪文化研討會(huì)、國際會(huì)展教育與培訓(xùn)論壇、國際旅游論壇等,廣泛進(jìn)行旅游教學(xué)及科研方面的國際合作。
學(xué)校探索與旅游企業(yè)共同實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃,與錦江集團(tuán)聯(lián)合實(shí)施“管理培訓(xùn)生”計(jì)劃,與萬豪國際酒店管理集團(tuán)、上海寶礦集團(tuán)、上海波特曼麗嘉酒店等實(shí)施訂單教育,與數(shù)十家旅游企業(yè)實(shí)施“職業(yè)領(lǐng)航人”計(jì)劃,通過企業(yè)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、免除學(xué)費(fèi)以及實(shí)施后備干部計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方受益。
參觀旅游??茖W(xué)校時(shí),通過與酒店系教師的交流,了解到,該校堅(jiān)持走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合道路,先后與80多家高星級(jí)飯店、著名國際國內(nèi)旅行社、大型會(huì)展公司等旅游企業(yè)簽訂了長期的`學(xué)生實(shí)習(xí)基地的協(xié)議;同時(shí)在美國迪斯尼樂園、阿聯(lián)酋迪拜五星級(jí)酒店、馬來西亞麗星郵輪公司等建有海外實(shí)習(xí)基地。
看到實(shí)訓(xùn)樓酒店內(nèi)氣派的前廳,仿真的餐飲服務(wù)環(huán)境,溫馨雅致的客房,以及在實(shí)訓(xùn)樓門前掛著的各種榮譽(yù)以及校企合作的牌子,這些都不禁讓我們感嘆,要想把我們的專業(yè)也建設(shè)成品牌專業(yè),還有很長一段路要走,但我們堅(jiān)信,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們一定能夠成功。
五、成為“名師”,路途尚遠(yuǎn)
聽到了眾多名師的授課,最大的困惑就是,自己什么時(shí)候能夠達(dá)到這樣的境界,經(jīng)過思考,我明白這還需要很長的路途。要想成為一名真正優(yōu)秀的,能夠讓學(xué)生佩服的教師,是需要很多東西的,比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢于批判的精神,最大的一個(gè)感觸就是,要有輝煌的歷史,為我們講座的教師大多都有出國的經(jīng)歷,講得一口熟練的英語,并且有著豐富非凡的閱歷,這讓我們?cè)诼犝n的同時(shí),也被他們身上的風(fēng)采所吸引,各個(gè)都聚精會(huì)神的享受著講座。
我本身是一名酒店實(shí)踐經(jīng)歷較為豐富的教師,但所經(jīng)歷過的實(shí)踐也不過是在服務(wù)層次,因而,我們教師的頂崗實(shí)習(xí),應(yīng)該考慮向管理層次發(fā)展,這樣在豐富了我們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也能讓學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生敬意,從而更充分地融入到課堂中來,更加在乎教師的教誨,更加積極的配合,實(shí)現(xiàn)自身的提高。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但是帶給我的卻是很大的收獲,我深深認(rèn)識(shí)到高職教育要注重校企合作,要進(jìn)行師資建設(shè),更重要的是要有世界的眼光,與國際接軌,與各院校聯(lián)合,共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高職教育,培養(yǎng)有用人才。
旅游培訓(xùn)心得感受篇五
旅游景區(qū)作為重要的一環(huán),面臨著前所未有的大發(fā)展機(jī)遇。 此次,我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期xx天的xxx培訓(xùn)班,培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課,授課內(nèi)容全面,新穎,實(shí)用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓(xùn)采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學(xué)校,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課外活動(dòng)上的周密部署,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出組織部對(duì)我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學(xué)海無涯,通過參加此次旅游培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ),法律知識(shí),旅游發(fā)展形勢(shì)等方面的知識(shí)有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多,此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、加深了對(duì)旅游景區(qū)星級(jí)的認(rèn)識(shí),旅游景區(qū)星級(jí)的標(biāo)志是等級(jí),形象、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征,能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施,軟件服務(wù)水平,對(duì)旅游景區(qū)的星級(jí)評(píng)定宗旨在于加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)的管理,提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益,促進(jìn)我國旅游資源開發(fā),利用和環(huán)境保護(hù)。
二、強(qiáng)化了自身的旅游景區(qū)管理知識(shí)結(jié)構(gòu) 目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識(shí)大多是課本上的理論知識(shí),實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少,知識(shí)結(jié)構(gòu)也不夠合理,通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會(huì),向?qū)<医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),自己的知識(shí)儲(chǔ)備又得到了一次加強(qiáng)。
三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用 進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險(xiǎn)等旅游公共服務(wù)體系,以滿足旅游者需求為導(dǎo)向,推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè),規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng),增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力,提高旅游公共服務(wù)水平。
早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。
旅游培訓(xùn)心得感受篇六
從近一個(gè)月的美國行歸來,感觸頗多。到過了美國東西部,接觸到美國的各個(gè)方面,算得上是深度了解了吧。相比談對(duì)景點(diǎn)內(nèi)容的觀感,我更傾向于談一下自己親身感受到的一些社會(huì)細(xì)節(jié)的問題。
1、素質(zhì):美國人素質(zhì)還是很高的,這可在生活中隨處可見的一些細(xì)節(jié)中得到體現(xiàn)。在美期間,所到之處都沒有發(fā)現(xiàn)插隊(duì)問題,在登機(jī)、登車、買快餐付款、超市付款處,菜場(chǎng)收銀等處,人們都自覺排隊(duì),并且每個(gè)人都和前面的人保持一定的距離;行人過馬路時(shí)會(huì)自覺遵守交通規(guī)則;車行至沒有信號(hào)燈的十字路口時(shí),即使沒有攝像頭和交警,司機(jī)也會(huì)自覺停下,四處觀望確定安全后再繼續(xù)行車。這些都已成了美國人的基本素質(zhì)。
2、教會(huì):和美國本土人一樣,很多在美國的中國人都會(huì)去教堂做禮拜。有了____的信仰,人們都變得博愛、熱情。并且他們的信仰很虔誠,很少有事情能夠阻止他們?nèi)ソ烫谩?BR> 3、學(xué)校:在美國小學(xué)附近的路口,總是可以看到老師帶著學(xué)生過馬路的現(xiàn)象。在晴天的早晨,學(xué)校還會(huì)舉行升國旗儀式,儀式上會(huì)請(qǐng)學(xué)生代表朗讀、帶頭合唱等。天氣不好的時(shí)候,學(xué)校則開廣播晨會(huì)。
4、交通:美國的交通很發(fā)達(dá),靠近市區(qū)隨處可見六車道、八車道的高速公路,很少有堵車發(fā)生。美國人開車都很遵守規(guī)則,前后保持適當(dāng)距離,很少見超車現(xiàn)象。由于交通違規(guī)、擁堵較少發(fā)生,交警執(zhí)勤的現(xiàn)象在美國就很少見了。
旅游培訓(xùn)心得感受篇七
這個(gè)世界沒什么好隱瞞的,就像北海道雪布蕾的味道一樣,冰冷有點(diǎn)甜。(前言)。
第二次認(rèn)識(shí)你。你好像載著白色的巨輪,穿越過風(fēng)雨無阻的津輕海峽,來到久別的北海道。
我說,我喜歡吃北海道的雪布蕾,那種像極了友誼的味道,總給我一個(gè)人偷偷念想的機(jī)會(huì)。
以前我都是一個(gè)人去吃的。我拉開重金屬般的玻璃門,進(jìn)去之后往往是先哆嗦一下。然后告訴收銀員我需要一份“北海道雪布蕾”。知道收銀員以“還需要什么?”以及我的“不需要?jiǎng)e的?!眮斫Y(jié)束這種無聊極了的對(duì)話。我常拿著北海道雪布蕾走上二樓。二樓很明亮,落地窗慷慨地將所有陽光全都傾瀉進(jìn)來。我坐了下來,打開透明的塑料盒蓋,上面往往附著著小水珠,很是晶瑩可愛。陽光打在白色的雪布蕾上,都有些泛黃陳腐的意味。窗外的汽車在跑,可窗子的隔音效果很好,所以這種場(chǎng)面很像是卓別林的無聲電影,我們的過去也是黑色白色相間的,只是惟一少了那種喜感。
這樣的時(shí)候,我都會(huì)蒙蓋住自己的耳朵,店里放得音樂大都都是關(guān)于愛情的抒情歌曲,擾亂了我的思緒。第二次、第三次……我可以毫不猶豫地告訴收銀員我只需要一份北海道雪布蕾。
自從第二次認(rèn)識(shí)你之后,你也請(qǐng)我去吃了一次。那天在六路公交車上,我談?wù)摰搅艘粋€(gè)關(guān)于“我們”的話題,你捏著我的臉說“這么快就‘我們’了?”后來我連忙解釋“不是‘我們’是‘我’和‘你’,行了吧?”
你可能記住了我喜歡吃北海道雪布蕾,因?yàn)槲以谀忝媲盁o數(shù)次地談到它怎么怎么好吃,可又怎么怎么少,怎么怎么昂貴。所以你在點(diǎn)漢堡的`時(shí)候婚變叫了一聲“兩份北海道雪布蕾”。第一次聽你喊這六個(gè)字的名字,所以我們都很陌生。
二樓。落地窗還是透著光亮的,不過已是斜陽。你說北海道雪布蕾的味道不錯(cuò),很想雙皮奶,我不知道這是你內(nèi)心的實(shí)感還是慰安我的謊言??傊覀冸x開的時(shí)候,你又跑到收銀臺(tái)前點(diǎn)了兩份雪布蕾,說我們邊走邊吃。
每次挖空到盒底就像挖空了心一樣,掏出所有只是不經(jīng)意間記住的回憶來與你談及。說到當(dāng)年,說道有云的天不是很空的時(shí)候。
我得感謝你,還好你沒忘記哪怕只是依稀記得那場(chǎng)“放鴿子”時(shí)間以及我們?cè)?jīng)是過朋友。
說道這個(gè)的時(shí)候,又一次掃興地挖空一切,你望著塑料盒底的可回收利用的標(biāo)識(shí)自言自語。一切被藏在手心里的水蒸氣所覆蓋,可有些東西終究是永遠(yuǎn)不可回收利用的。
北海道,一個(gè)島嶼,我永遠(yuǎn)試圖奔赴,卻永遠(yuǎn)也抵達(dá)不了。因?yàn)榻蜉p海峽,因?yàn)榘咨掭?,因?yàn)槟恪?BR> 旅游培訓(xùn)心得感受篇八
旅游是一種心靈的洗禮,是人們心靈愉悅的修行方式。在過去的假期里,我參加了一次旅游培訓(xùn)活動(dòng),深受啟發(fā)和感動(dòng)。本文將分五個(gè)段落,詳細(xì)描述這次旅游培訓(xùn)給我?guī)淼男牡皿w會(huì)。
第一段:旅游帶來的心靈愉悅。
旅游是一種放松和釋放壓力的方式,它能夠讓人們解脫生活的束縛,體驗(yàn)到不一樣的美好。在這次旅游培訓(xùn)中,我參觀了許多令人驚嘆的景點(diǎn),聆聽了導(dǎo)游詳細(xì)的解說,被這些美景所感動(dòng)。我感受到大自然的偉力和人類的智慧,在這種美麗的環(huán)境中,我的內(nèi)心得以徹底放松,舒細(xì)我可能在生活中忽視了的事物。
第二段:培訓(xùn)帶來的知識(shí)益處。
旅游培訓(xùn)不僅僅是放松,也是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這次培訓(xùn)中,我們有專業(yè)的導(dǎo)游帶領(lǐng)我們參觀各種景點(diǎn),詳細(xì)講解文化底蘊(yùn)和歷史背景。通過聽導(dǎo)游的講解,我學(xué)到了很多以前不知道的知識(shí),豐富了自己的文化素養(yǎng)。這些知識(shí)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,讓我受益匪淺。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的意義。
這次旅游培訓(xùn)是以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行的。在和隊(duì)友們一起旅行的過程中,我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們需要互相幫助、互相照顧,才能夠順利地完成旅行任務(wù)。通過這次培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了傾聽和溝通,學(xué)會(huì)了如何與他人合作,這對(duì)于我以后的團(tuán)隊(duì)合作能力的提升有著重要的積極意義。
第四段:培訓(xùn)帶來的社會(huì)認(rèn)知。
旅游培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的多樣性和發(fā)展的差異。我們?nèi)チ瞬煌鞘校姷搅瞬煌貐^(qū)的人民,了解了他們的生活和文化特點(diǎn)。在這個(gè)過程中,我更加尊重不同文化的存在,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。這讓我更加有決心努力學(xué)習(xí)和改變自己,適應(yīng)并接納不同的社會(huì)環(huán)境。
第五段:培訓(xùn)給我?guī)淼膯⑹尽?BR> 通過這次旅游培訓(xùn),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了人生的意義和對(duì)待生活的態(tài)度。旅行中的美好瞬間讓我明白了要珍惜眼前人和事,活在當(dāng)下。生活的本質(zhì)不僅僅是工作和學(xué)習(xí),更是要用心感受和體驗(yàn)。我決心要更加積極地面對(duì)生活,不讓時(shí)間白白流逝。
總結(jié):
這次旅游培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@和啟示。旅行不僅僅是一種放松和娛樂,更是一種心靈的洗禮和人生的啟示。通過這次培訓(xùn),我不僅獲得了知識(shí),還學(xué)會(huì)了與他人合作和尊重多樣性。我相信這次旅游培訓(xùn)對(duì)我的人生軌跡會(huì)產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。我會(huì)珍惜眼前人和事,用心感受生活的美好,成為一個(gè)積極向上的人。
旅游培訓(xùn)心得感受篇九
2018年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年,在這一年,xx市做為優(yōu)秀旅游城市,承辦了xxxxxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個(gè)炫麗的大舞臺(tái),xxx將抓住機(jī)遇向國際展示并提升清遠(yuǎn)形象。
市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員,赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。
本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營銷與管理及個(gè)角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會(huì)則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問,在5天的培訓(xùn)中,專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個(gè)層面總結(jié)出的心得體會(huì):
區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程,讓旅游要素自由流動(dòng)和重組,形成一個(gè)有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對(duì)旅游資源的認(rèn)識(shí),局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場(chǎng)仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時(shí)代的發(fā)展,需求的變化會(huì)引起人們對(duì)資源的認(rèn)識(shí)的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會(huì)所有對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展。現(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會(huì)生活的方方面面,結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境,我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會(huì)議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對(duì)游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,這是我們?cè)诼糜萎a(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì)為主。通常是面向旅行社,對(duì)普通民眾的穿透力不強(qiáng)。具研究表明,18-38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對(duì)于旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特征。所以,加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站,如國外的tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對(duì)旅游消費(fèi)的點(diǎn)評(píng)、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū),通過不斷的積累,建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站(如開心網(wǎng)、myspace、驢友錄等)的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體,如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,傳播輻射也將會(huì)以次方速度發(fā)展,達(dá)到事半功倍的效果。
知微見著,可見天下事,必要于細(xì)。細(xì)則成,細(xì)則勝。游客在旅游的過程中,一般會(huì)有兩個(gè)方面的要求,一是目的性滿足,它包括體驗(yàn)的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,它包括交通運(yùn)行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應(yīng)、購物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求,滿足游客的期望值,真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場(chǎng),才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓(xùn)讓我們對(duì)xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思,怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢(shì),去面對(duì)變化的市場(chǎng)。做強(qiáng)做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無止境,我希望有更多機(jī)會(huì)參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),提升自身能力,為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力。
關(guān)于當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會(huì)......
旅游培訓(xùn)心得感受篇十
20__年7月26日至8月13日,我參加了由石嘴山市教育局組織的這次口語培訓(xùn)活動(dòng),尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)們把信任與期望給了我,于是我很榮幸的獲得了這次寶貴的提升專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的機(jī)會(huì),非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我無論是在英語水平、教學(xué)思想還是人生態(tài)度方面都受益匪淺。
此次培訓(xùn)是由來自英國、蘇格蘭、澳大利亞等國的外教授課,實(shí)行小班教學(xué)。在培訓(xùn)期間,以口語練習(xí)為主,兼顧日常生活,文化背景以及英語教學(xué)方法的介紹和指導(dǎo),讓我們英語教師在異國歷史,文化習(xí)俗的氛圍下自然的去感受語言,學(xué)說語言,掌握其實(shí)際應(yīng)用技巧。我是一名教學(xué)經(jīng)驗(yàn)尚淺的英語教師,我很珍惜這次機(jī)會(huì),在整個(gè)培訓(xùn)過程中,學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦,積極主動(dòng)的去獲取更多的說英語的機(jī)會(huì)。我非常榮幸能夠有這個(gè)機(jī)會(huì)在這里和大家一起分享、交流此次參加英語培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得。
這短暫的15天的學(xué)習(xí)是緊張而充實(shí)的。
上午以口語練習(xí)為主,兼顧日常生活,文化背景以及英語教學(xué)方法的介紹和指導(dǎo),和外教facetoface,真實(shí)情景再現(xiàn),外教們給我們營造一個(gè)純英語的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)我們的英文慣性思維能力,我們?cè)谡n堂上只講英語,每天都在一個(gè)全英文的環(huán)境中實(shí)踐與提高,這樣大腦每天不斷在接受純正、地道的英語的沖擊,再加上教師的耐心的指導(dǎo),培養(yǎng)在與真正的外國人自然交流的過程中形成的語言思維習(xí)慣。還有,在外教課堂上,外教的肢體語言和面目表情是值得我們學(xué)習(xí)的,我們上了一堂課之后,就感覺和老師的距離拉近了,不再是陌生的了,ruth的課上得很活,她在課堂上時(shí)而唱歌,我們就隨之唱起來;她在課堂上時(shí)而跳舞,我們也隨之舞起來,這絲毫都沒有浪費(fèi)我們的學(xué)習(xí)時(shí)間,而且在唱歌和跳舞中進(jìn)行了英語交流,外教們輪流給我們上課,他們天天給我們的話題都是新鮮的,讓我們天天都有所期盼。這讓我們訓(xùn)練英語口語之余還學(xué)到了好多實(shí)用的教學(xué)方法。在培訓(xùn)的課堂上是沒有一句中文的,所有學(xué)員為了能聽懂外教的話并能與之交流,學(xué)習(xí)非常刻苦,遇到生詞或查字典;或?qū)W員之間相互討論,共同思考;或比劃著向外教請(qǐng)教。外教謙遜和藹,熱情洋溢地為每位學(xué)員所提出的問題作詳細(xì)的解答。他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和多彩的授課技巧,讓學(xué)員覺得每節(jié)課都有一種新鮮感,每上完一節(jié)課都有一種期盼,即使下課,學(xué)員都緊圍著外教交流、問訊和探討。這里沒有嚴(yán)肅的面孔,呵斥的語言,老師用一種和靄而又信任的目光看待每一個(gè)學(xué)生,使我們感受到他們發(fā)自于內(nèi)心的友好。聽了外教的課,我真切感受到教語言的方法竟然如此生動(dòng)有趣。同時(shí)外籍教師對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,上顆時(shí)的激情,給每一位學(xué)員留下了深刻的印象。其實(shí),我們從外教那里學(xué)到的不僅僅是英語口語,西方文化常識(shí),我們還學(xué)到了本國英語教師有待提高的東西,包括教法,授課方式,以及評(píng)價(jià)學(xué)生等等,都是讓我們大開眼界的,都是值得我們學(xué)習(xí)的。
我想我要把這次在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)帶回到我的課堂教學(xué)中去,讓我的學(xué)生也能體會(huì)到學(xué)習(xí)英語的樂趣。英語教英語有利于提高學(xué)生的聽力水平,有利于向?qū)W生提供大量的說英語的示范,便于學(xué)生口頭模仿,有利于激發(fā)學(xué)生說英語的欲望,并提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。教師從一開始就只用英語組織教學(xué),學(xué)生可能不習(xí)慣,也聽不懂,教師可以借助實(shí)物、圖片、模型、配以手勢(shì)、動(dòng)作、表情等手段來幫助學(xué)生理解,幫助學(xué)生迅速適應(yīng)一個(gè)全英文的環(huán)境。做任何事情都貴在堅(jiān)持,只要堅(jiān)持,學(xué)生就會(huì)逐漸提高聽的能力,不懂的句子漸漸聽懂了,不熟悉的話語漸漸的熟悉了,不清楚的詞語漸漸聽清楚了。聽力理解力提高了,開口說英語就有了依據(jù)和保證。沒有足夠聽的實(shí)踐是不可能開口說的,所以關(guān)鍵是教師一定要堅(jiān)持說英語,用英語教英語。
總之,通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多方面的東西,在以后的教學(xué)中我會(huì)嘗試著進(jìn)行應(yīng)用并創(chuàng)新,做一名合格而優(yōu)秀的英語教師。
旅游培訓(xùn)心得感受篇十一
第一段:引言(150字)。
旅游與培訓(xùn),作為現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的活動(dòng),對(duì)于個(gè)人的成長和發(fā)展都起到了至關(guān)重要的作用。旅游作為一種休閑方式,不僅能夠幫助人們放松身心,還能夠讓人們更好地了解不同的文化和風(fēng)俗習(xí)慣;而培訓(xùn)則是一種提升自己技能和知識(shí)水平的方式,幫助人們更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。在我多年的旅游與培訓(xùn)經(jīng)歷中,我領(lǐng)悟到了很多,在此分享我的心得與體會(huì)。
第二段:旅游的心得(250字)。
旅游是一種放松心情、舒緩壓力的方式。通過與自然的親密接觸,我感受到了大自然的美妙與力量。在一次長途旅行中,我欣賞到了壯麗的山川河流和各地獨(dú)特的建筑風(fēng)格,這讓我對(duì)世界的多樣性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。旅途中還結(jié)識(shí)了很多來自不同地方的人,我們共同分享著旅行中的歡樂和困難,這讓我體會(huì)到了人與人之間的互助與友愛。旅游讓我更加開放和包容,也培養(yǎng)了我的人際交往能力。
第三段:培訓(xùn)的體會(huì)(250字)。
培訓(xùn)是一種提高自身能力和素質(zhì)的方式。在過去的幾年中,我參加了各種培訓(xùn)活動(dòng),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。通過這些培訓(xùn),我懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)。在一個(gè)講師帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了各種團(tuán)隊(duì)游戲和項(xiàng)目管理實(shí)踐,這有效地提高了我們的協(xié)作能力和項(xiàng)目推進(jìn)效率。培訓(xùn)還提供了很多專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我更加了解我所從事的行業(yè),更加熟練掌握各項(xiàng)工作技能。
第四段:旅游與培訓(xùn)的結(jié)合(250字)。
旅游與培訓(xùn)并非是完全獨(dú)立的兩種活動(dòng),它們可以相輔相成。一次旅行不僅能夠讓人們放松和放空心靈,還能夠提供新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我曾參加過一次以旅游為主題的培訓(xùn)活動(dòng),我們?cè)诼猛局杏懻摿岁P(guān)于旅游行業(yè)的經(jīng)營模式和市場(chǎng)戰(zhàn)略,這讓我對(duì)旅游業(yè)有了更深入的了解。培訓(xùn)也可以在旅游過程中進(jìn)行,例如在旅行中組織一些團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練活動(dòng),這樣可以更好地培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)潛力。
第五段:總結(jié)(300字)。
旅游和培訓(xùn)是一種有機(jī)的結(jié)合,它們共同促進(jìn)了個(gè)人的成長和發(fā)展。通過旅游,我不僅體驗(yàn)了不同地方的文化和風(fēng)土人情,還結(jié)識(shí)了來自各地的朋友,拓寬了我的視野。通過培訓(xùn),我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,提高了個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。旅游和培訓(xùn)的結(jié)合不僅豐富了我的生活,還讓我成為一個(gè)更加全面發(fā)展的人。因此,在今后的生活中,我將繼續(xù)積極參與旅游和培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高自己的素質(zhì)和能力,為個(gè)人的成功和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):通過旅游和培訓(xùn)的經(jīng)歷,我堅(jiān)信旅游和培訓(xùn)是促進(jìn)個(gè)人成長和發(fā)展的重要途徑。在旅游中,我感受到了大自然的美妙與力量,體驗(yàn)了不同地方的文化和風(fēng)土人情。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了各種知識(shí)和技能,提高了個(gè)人素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。旅游和培訓(xùn)的結(jié)合讓我成為一個(gè)更加全面發(fā)展的人,為個(gè)人的成功和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。因此,我將繼續(xù)積極參與旅游和培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高自己的素質(zhì)和能力。旅游與培訓(xùn),讓我們的人生更加豐富多彩。
旅游培訓(xùn)心得感受篇十二
通過此次對(duì)工業(yè)旅游的理論知識(shí)學(xué)習(xí)與工業(yè)旅游景點(diǎn)的參觀考察,本人感受很深,受益非淺,心得體會(huì)如下:
1、工業(yè)旅游是一種高品位的旅游方式,更是企業(yè)名利雙收的新途徑。工業(yè)旅游以科技含量和企業(yè)文化為賣點(diǎn),企業(yè)通過游客的參觀游覽,向社會(huì)展示了企業(yè)形象,這不但使企業(yè)獲得了旅游產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)利益,更重要的是提高了企業(yè)的社會(huì)影響力和知名度,可謂“名利雙收”。工業(yè)旅游發(fā)展前景廣闊,能產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)一步增強(qiáng)了我企業(yè)發(fā)展工業(yè)旅游的信心。
2、工業(yè)旅游發(fā)展差距大,發(fā)人深思。作為**市的一家加工型企業(yè),雖然在工業(yè)旅游也有努力,但主要是停留在產(chǎn)品的旅游銷售展示層面,與所參觀的**中一藥業(yè)有限公司、**珠江啤酒股份有限公司兩家企業(yè)對(duì)比相差甚遠(yuǎn),他們的管理模式、科技水平、文化理念、創(chuàng)新意識(shí)與發(fā)展意識(shí)等都值得我們學(xué)習(xí)。這兩家企業(yè)能很好地把“工業(yè)”與“旅游”有機(jī)融合起來,另人嘆服。
在短短幾天考察學(xué)習(xí)時(shí)間里,大家一路學(xué)習(xí)取經(jīng),一路深入思考,收獲頗豐:
1、必須進(jìn)一步解放思想。我們山區(qū)市的企業(yè)與珠三角發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)相比,企業(yè)在科技水平、文化理念等諸多方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于他們,關(guān)鍵在于我們的思想還不夠解放。他們意識(shí)超前、思維敏銳,善于捕捉、把握和用好“改革開放”帶來的機(jī)遇。為此,我認(rèn)為,我們企業(yè)也只有不斷地解放思想,不斷激活加快企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,才能不斷縮小與這些企業(yè)的差距。
2、心動(dòng)更要行動(dòng)。通過參觀學(xué)習(xí),我認(rèn)為:臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。為此,下來我們企業(yè)將根據(jù)**靈芝產(chǎn)業(yè)的特色以及企業(yè)的實(shí)際情況,按工業(yè)旅游的建設(shè)要求與標(biāo)準(zhǔn),著手在本企業(yè)擁有的2萬平方米地塊上,打造一個(gè)工業(yè)旅游景點(diǎn),建成一個(gè)集靈芝培植過程展示、靈芝產(chǎn)品加工與展示于一體的農(nóng)產(chǎn)品加工旅游示范區(qū)(實(shí)施過程中,還懇請(qǐng)專家能親臨指導(dǎo))。
總之,這次工業(yè)旅游考察學(xué)習(xí),使我學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)、開拓了視野、看到了自身的差距,增強(qiáng)了加快發(fā)展的危機(jī)感和緊迫感。今后,我企業(yè)也將深入地解放思想、大膽創(chuàng)新、加快企業(yè)發(fā)展的步伐,使企業(yè)在工業(yè)旅游方面更上一個(gè)新臺(tái)階。
旅游培訓(xùn)心得感受篇十三
告別了校園生活,跨入了紛繁復(fù)雜、多姿多彩的社會(huì)大家庭,我們才深深體會(huì)到校園生活是多么值得回味。
去年的這個(gè)時(shí)候,我們還苦口婆心的對(duì)我們說:“你們現(xiàn)在可要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),明年等你實(shí)習(xí)了,就會(huì)知道學(xué)習(xí)有多好。”那個(gè)時(shí)候,我們似乎還是個(gè)不懂事的孩子,一直認(rèn)為實(shí)習(xí)多好。讀書多枯燥、多乏味,每天千篇一律,要做作業(yè),被課文,還要遵守校紀(jì)校規(guī)?一年過去了現(xiàn)在我們終于判到了實(shí)習(xí)這一天,然而一切并沒我們想象的那么簡(jiǎn)單,一反面,如今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,要找一個(gè)好的實(shí)習(xí)單位很難,另一方面,即使到了一家比較優(yōu)秀的實(shí)習(xí)單位,也無法實(shí)現(xiàn)自己的“愿望”,每天早出晚歸,還不如在學(xué)校里學(xué)習(xí)一些知識(shí)!我和其他同學(xué)有所不同,我是父母自己找的的工作,雖然和專業(yè)不太相符,但也用了我的愛好(電腦),別以為電腦工作很好玩,可以上網(wǎng),可真是:“不做)不知道,一做嚇一跳”。整天坐在位置,沒工作是閑死你,象個(gè)傻子呆坐在那里,要有事累死你,半人高的一大堆文件要你打,要你印,別說手抽筋,眼睛也看花了,真的整天象個(gè)機(jī)械人似的。
種種現(xiàn)象看來,學(xué)校里的生活是那么單純,恩師的諄諄教誨、同學(xué)之間的相親相愛,都是那么的真誠。而現(xiàn)在,我們重返校園是不可能了,所以只能加倍努力,來學(xué)習(xí)以往所沒學(xué)到的來適應(yīng)工作,適應(yīng)現(xiàn)在的'生活。
實(shí)習(xí),其實(shí)是一個(gè)能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺(tái),所以為了這個(gè)大舞臺(tái)上更好地展現(xiàn)自己,抓緊每一分鐘,給自己充電吧。
告別了校園生活,跨入了紛繁復(fù)雜、多姿多彩的社會(huì)大家庭,我們才深深體會(huì)到校園生活是多么值得回味。
旅游培訓(xùn)心得感受篇十四
根據(jù)組織安排,我于20xx年x月x日至x日參加了為期x天的縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取xx教授授課和考察相結(jié)合的方式進(jìn)行。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,旅游項(xiàng)目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題,并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。
通過學(xué)習(xí),感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題:
農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡(jiǎn)單堆砌,而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示,是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征是實(shí)用性強(qiáng),重模仿、輕創(chuàng)新,經(jīng)營理念雷同,方式單一,體現(xiàn)在庭院樣式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較相似,缺乏個(gè)性化色彩。同時(shí),受文化思想觀念的束縛和局限,他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵,絕大多數(shù)仍處于簡(jiǎn)單的“農(nóng)家吃”水平,甚至連觀光、采摘等較低層次的活動(dòng)也無法開展,總離不開“換個(gè)地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,顧客重游率很低。
旅游景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì),而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村或農(nóng)地,這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺財(cái)氣的同時(shí)也污染和破壞了附近的環(huán)境,而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞,游客來了根本體會(huì)不到淳樸自然的山水風(fēng)光,旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到了限制。
經(jīng)營小型農(nóng)家樂雖然所需場(chǎng)地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂于一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對(duì)衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營為主,從業(yè)人員基本都是土生土長的農(nóng)民,沒有受過正規(guī)培訓(xùn),缺乏經(jīng)營管理知識(shí),服務(wù)不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量不高。同時(shí),農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個(gè)職能部門,而在實(shí)際工作中,如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè),目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機(jī)制,因此,出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。
針對(duì)我縣農(nóng)家樂休閑旅游的問題,我認(rèn)為主要加強(qiáng)四個(gè)結(jié)合:
一是文化保護(hù)與文化創(chuàng)新相結(jié)合。
中央有關(guān)文件強(qiáng)調(diào),要“著力發(fā)展農(nóng)村特色文化,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護(hù)。積極開發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝項(xiàng)目、民俗表演項(xiàng)目和農(nóng)家樂等民俗旅游項(xiàng)目”。由此可見,農(nóng)家樂是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個(gè)著力點(diǎn),其可貴之處正是在于對(duì)我國農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行了保護(hù)和提升??梢越Y(jié)合當(dāng)前正在開展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作,對(duì)農(nóng)村文化資源進(jìn)行整理、包裝、優(yōu)化,不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵,促使歷史文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),這樣才能不斷提升農(nóng)家樂的吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力和整體實(shí)力。
二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合。
旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護(hù)、科學(xué)發(fā)展有著一致性。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎(chǔ),更是旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營者如果意識(shí)到這一點(diǎn),就會(huì)主動(dòng)自覺地去保護(hù)、美化周邊環(huán)境,將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來,而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)去謀求旅游業(yè)的一時(shí)發(fā)展。因此,切實(shí)保護(hù)好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境,合理引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的農(nóng)家樂特色村,真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局。
三是政府引導(dǎo)與行業(yè)自律相結(jié)合。
規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理,是提升農(nóng)家樂服務(wù)水平的重要手段,也是農(nóng)家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺(tái)農(nóng)家樂標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)程和管理辦法,充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,對(duì)全市農(nóng)家樂進(jìn)行專門的宣傳包裝,凸顯特色,提高知名度。另一方面要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協(xié)會(huì),對(duì)內(nèi)加強(qiáng)自律,對(duì)外創(chuàng)出品牌,使農(nóng)家樂有組織、有制度、有活力、有市場(chǎng)。通過規(guī)范項(xiàng)目管理,保障游客和村民權(quán)益,促進(jìn)有序競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤,統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格,避免不良競(jìng)爭(zhēng);引導(dǎo)業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。
發(fā)展農(nóng)家樂,政府除要發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、監(jiān)管作用,還要從環(huán)境、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施,加大扶持力度,出臺(tái)“以旅促農(nóng),農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項(xiàng)目,加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù),強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作,著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時(shí)要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和項(xiàng)目,引導(dǎo)農(nóng)家樂合理開發(fā),防止盲目開發(fā)而導(dǎo)致虧本經(jīng)營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生,促進(jìn)農(nóng)家樂有序、健康發(fā)展。
旅游培訓(xùn)心得感受篇十五
公司組織旅游感想文章:公司旅游心得體會(huì)清風(fēng)拂面楊柳岸,煙雨朦朧桃花堤。這般清新秀麗的江南景色多次在我的夢(mèng)中浮現(xiàn),從小就期待著游歷江南,領(lǐng)略小橋流水人家,荷塘秋月絲竹的江南美景,此次有幸和同事一同赴蘇杭旅行,感懷深切,心喜萬分。
數(shù)日游覽雖不能盡覽蘇杭盛景,但行程中安排的每處景點(diǎn)都是蘇杭名勝的代表,是江南美景的薈萃。周莊古鎮(zhèn)質(zhì)樸典雅,夢(mèng)里水鄉(xiāng)回味無窮。拙政園林曲徑通幽,亭臺(tái)水榭一步一景。西溪濕地寧靜秀麗,小河流水秀色可餐。千島圣境平湖浮翠,煙波浩渺水天一色。西子湖畔煙雨朦朧,清秀寧靜令人回味。置身美景猶如游覽仙境,叫人心曠神怡流連忘返。
比起游覽美景的喜悅更讓人感動(dòng)的是同事間不分彼此親如一家的情誼,旅途中大家一路歡聲笑語親密無間,互相關(guān)心彼此照應(yīng),從不因?yàn)閭€(gè)人影響團(tuán)隊(duì),通過此次旅行加深了我和同事們的了解,使我們的距離更加貼近,使我們的友誼再次升華。
感謝公司組織本次旅游給我們大家提供放松身心,增進(jìn)交流的機(jī)會(huì)。我也會(huì)以此為動(dòng)力在以后的工作中繼續(xù)努力,用行動(dòng)報(bào)答公司和同事們對(duì)我的關(guān)心。
公司組織旅游感想文章:參加公司旅游感想風(fēng)和日麗暖,春意現(xiàn)昂然。南匯一日游,同事盡相伴。借著濃濃的春意在4月11日公司組織全體員工到南匯游玩,告別了城市的喧囂,沒有了工作的壓力圍繞在我們身邊的只有體現(xiàn)同事之間緊密團(tuán)隊(duì)精神的歡聲笑語。
上午我們團(tuán)隊(duì)一行人來到了南匯的滴水湖景點(diǎn),滴水湖是一個(gè)碩大的人工湖,一進(jìn)入滴水湖眼前就豁然開朗起來,心境猶如被重新洗刷了,呼吸著清新的空氣,心中一陣感嘆在混凝土成林城市中竟然有這樣美麗如畫的風(fēng)景。我們沿著湖岸開放的景觀帶盡情的閑聊,不時(shí)的欣賞波光粼粼的湖面聆聽各種鳥兒的歡唱,親密的宛如一個(gè)和諧的大家庭。
我們不舍的離開滴水湖后,下午將到桃園賞桃花,還未到桃園,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,便看到一大片燦若云霞的粉色,繽紛如畫。
望著滿園的桃花,靜坐在掛滿了世界各國的風(fēng)鈴的廊橋上,聆聽著春風(fēng)吹奏的風(fēng)鈴聲,任憑小溪在腳下流淌,如癡如醉。桃林深處的民宅富有特色,一正兩廂房的浦東農(nóng)舍,木制的苗寨吊腳樓,石塊石瓦建成的布依族石屋民族風(fēng)情十分濃郁。我們紛紛拿起了手中的數(shù)碼相機(jī),將這美麗的景色留在了鏡頭之中,大家相互合影顯無比親近,桃花映紅了大家張張笑臉,大家都說:“雖然只有短短的一天,但心情得到了放松,非常的值得。”
聽著桃園里不時(shí)傳來陣陣笑語,舒心的微笑爬上了我的嘴角,我雖然剛進(jìn)公司不久,但是我加入的是一個(gè)和諧而又充滿激情的團(tuán)隊(duì),同事們的開朗豁達(dá)使我很快的溶入其中,個(gè)人力量是渺小的,但是滴水能成湖,我想只要我們每一個(gè)人都為團(tuán)隊(duì)盡心付出自己的能量一定會(huì)有更大的成就。
最后,我一定會(huì)加倍努力,為公司添磚加瓦。
公司組織旅游感想文章:公司旅游心得體會(huì)20__年3月份我很榮幸被評(píng)為優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)項(xiàng)是外出旅游。4月24日終于迎來了這一天,心情激動(dòng)無法言喻,從未去過北京的我,對(duì)這一次旅途有幾分憧憬,幾分祈盼。
我們一行七人,旅途是1天,23號(hào)晚上我們準(zhǔn)備好了衣物和少量用品,21:00從店里出發(fā)到滄州,24:00從滄州到北京,到達(dá)北京已經(jīng)是凌晨4:00了。當(dāng)時(shí)心里已經(jīng)沒有當(dāng)初的激動(dòng),只用一個(gè)字來講就是一個(gè)“累”,我們基本上整宿都沒有睡覺,還沒有玩就已經(jīng)疲憊不堪了。
第一站是天安門升國旗,廣場(chǎng)上的人真的可以用人山人海來形容了。當(dāng)國歌奏起,五星紅旗冉冉升起的時(shí)候,當(dāng)時(shí)的疲憊已經(jīng)忘卻,心里激動(dòng)澎湃,看著我們的解放軍戰(zhàn)士那整齊的步伐,英勇的身姿,讓我們渾身都充滿了力量。
接下來我們來到了鳥巢和水立方,以前總是在電視上看到,很希望自己親眼體會(huì)一下,當(dāng)它呈現(xiàn)在你的眼前的時(shí)候,它就像一件藝術(shù)品,讓你離不開眼,不論從形象、感觀上都給人以心靈與視覺的沖擊,只有想不到,沒有做不到,頑強(qiáng)的中國人用他們的思維、智慧打造了這個(gè)又一被世人矚目的奇跡!
最后是動(dòng)物園和海底世界,各種奇珍異寶都迎來我們幾個(gè)頑皮孩子的尖叫與好奇,我們不停的拍照片留念,只為了記錄下這一切又一切的新奇與美好,我們不愿停下疲憊的腳步,這里的人、事、物都是那么的奇妙,等待我們?nèi)ネ诰颍魉臅r(shí)間沖淡了匆忙的腳步,到返程的時(shí)間了,坐在大巴上心里默念“北京我來過,北京再見”
這一旅程真的讓我們反差很大,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我們這一次機(jī)會(huì),我會(huì)更加努力工作。
公司組織旅游心得體會(huì)文章:公司旅游拓展心得體會(huì)五一期間公司組織的旅游拓展活動(dòng),是一個(gè)著實(shí)充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是體能上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財(cái)富。
我很感謝能通過此次拓展訓(xùn)練活動(dòng)有這樣一次深刻的體驗(yàn)和有意義的經(jīng)歷。我也為我能處于這樣一個(gè)有默契的團(tuán)隊(duì)而感到榮幸,我相信,在我們這個(gè)大家庭中,不論我們接下來會(huì)面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因?yàn)槲覉?jiān)信:團(tuán)結(jié)就是力量!
在這次活動(dòng)安排在錦里溝和木蘭草原,旅游和拓展培訓(xùn)中安排的活動(dòng)注重團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,它的最大特點(diǎn)就是群策群力。在本次活動(dòng)的過程中每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員之間最應(yīng)該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個(gè)隊(duì)員自己如何能做得更好;個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身在這個(gè)過程中,我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊(duì)”。
回顧全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,這次的所有的活動(dòng)訓(xùn)練項(xiàng)目就無法完成。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成人員各行其是、我行我素,勢(shì)必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅(jiān)定信心,同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。
這次拓展訓(xùn)練的全程中,所有的隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成拓展訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己,注重了細(xì)節(jié),一絲不茍、自動(dòng)自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務(wù)。
這次活動(dòng)使我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動(dòng)項(xiàng)目就能夠達(dá)到理想效果的,通過對(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目的精心設(shè)計(jì)和拓展培訓(xùn)師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人某些心理障礙的跨越,于此同時(shí)也能夠體會(huì)到個(gè)人能力的發(fā)展?jié)摿?。證明了自己,超越了自己。
通過拓展訓(xùn)練項(xiàng)目也使各個(gè)小組的成員成為一個(gè)真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì),大家都各司其職、各負(fù)其責(zé),在拓展訓(xùn)練項(xiàng)目中尋找合作的黃金點(diǎn),不斷形成一種默契,這種關(guān)系由原來松散的個(gè)體磨合成為一個(gè)能夠沖破任何防線的組合體,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在項(xiàng)目進(jìn)展中都增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣,提高了面對(duì)困難卻能堅(jiān)忍不拔進(jìn)行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個(gè)團(tuán)員的膽識(shí),也克服了有時(shí)只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
旅游培訓(xùn)心得感受篇十六
旅游對(duì)很多人來說,不僅是一種休閑娛樂的方式,也是一種心靈放松的方式。在旅游中體驗(yàn)到的種種感受,讓我們對(duì)人生有更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。在這篇文章中,我將分享我的旅游感受心得和體會(huì)。
第一段:旅游會(huì)使人變得更加開放和包容。
在旅游的過程中,我們會(huì)遇到來自不同國家,不同文化背景的人們。這時(shí)候,我們必須處于旅游中較強(qiáng)的相互理解和尊重的文化氛圍之中,更好地去接受和欣賞彼此的文化和生活方式。而好的交流和相互了解也會(huì)讓我們變得更加善于溝通和交流,在處理其他事情上也能更為靈活和高效。
第二段:旅游可以帶來新的知識(shí)和認(rèn)知。
旅游也經(jīng)常是我們從書本,或通過其他渠道知曉的知識(shí)變得更加豐富和豐富的手段。比如,去生物園認(rèn)識(shí)一些植物物種,或了解一些非洲動(dòng)物的生活習(xí)性,到歷史文化的遺址游覽,通過目擊自然或文化景觀,我們會(huì)更加深入地了解自然和人文的底層力量,在把握社會(huì)現(xiàn)象時(shí)有更多的經(jīng)驗(yàn)和視野。
第三段:旅游可以改善身心健康。
我們經(jīng)常會(huì)因?yàn)楣ぷ骱蜕顗毫Ω械狡v和無精打采。旅游除了能夠放松和釋放我們的心情,也可以通過戶外運(yùn)動(dòng),美食,和不同的環(huán)境氛圍來改善身體和心理健康。比如,在公園里慢跑,參加瑜伽練習(xí)等,可以增強(qiáng)體質(zhì)和健康水平,同時(shí)吸氧也有利于大腦的思考。
第四段:旅游會(huì)帶來意外驚喜。
旅游是一份探索和發(fā)現(xiàn)的旅程,我們只能看到在電視或其他渠道上無法知道的東西。我們會(huì)時(shí)不時(shí)地看到一些美麗而壯觀的景色,從而增添了我們的興趣和好奇心,并激發(fā)了我們對(duì)它的深入了解。在一些不同尋常的地方,如地下洞穴、海底世界或者被建筑物穿過的古老鄉(xiāng)村,我們會(huì)感到異常震撼和驚喜,并能受到心靈的凈化和啟示。
第五段:旅游讓我們重拾對(duì)生活的熱情和激情。
在忙碌的生活中有時(shí)候會(huì)失去對(duì)生活本身的激情和熱情。旅游讓我們有機(jī)會(huì)遠(yuǎn)離日常生活的壓力,重拾平靜和生活的意義。出游不僅讓我們看到不同的世界,還能夠帶給我們多元化的靈感,在一些美食,音樂,和藝術(shù)氛圍中感受生命的精彩。有了這些體驗(yàn),我們會(huì)更加堅(jiān)定地認(rèn)知到,生活是美好的,他必須要活得更漂亮!
在我旅游的過程中,這五段式的體驗(yàn)和感受,或多或少的存在于我每次的出游過程中。我們可以從中領(lǐng)會(huì)到,旅游不僅可以滿足我們對(duì)生活的探索和好奇心,還能從最深層次影響我們的生命軌跡,讓我們更加自信和面對(duì)生命的挑戰(zhàn)。