寫總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和價值，為未來的發(fā)展打下堅實的基礎。在寫總結時，我們應該注重邏輯性和條理性，讓讀者能夠一目了然。下面是一些寫作總結的技巧和方法，希望對大家有所啟發(fā)。
公共法律服務管理科工作總結篇一
二0xx年xx縣法律援助中心在省法律援助中心、市法律援助中心的指導下，在xx縣司法局的領導下，充分發(fā)揮法律援助的職能作用，為促進保障社會貧弱群體的合法權益，構建和諧社會，做出了應有的貢獻。
1、做好機構建設工作，法律援助網(wǎng)絡體系健全。
在縣局黨委有力地領導下，上半年依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所，成立了法律援助工作站，共17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站，明確法律援助工作部站長及成員并建立援助工作站工作人員檔案。在我縣已基本形成了覆蓋人縣的法律援助工作網(wǎng)絡。
2、隊伍建設。
在20xx年夏天縣局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員、律師、局機關干部為期一天法律援助業(yè)務培訓。中心人員除了參加每星期一上午司法局組織政治學習，我們還結合每一次咨詢案例、及每一次代理案件，討論學習辦案業(yè)務。局領導支持本人參加上半年律師業(yè)務培訓及農(nóng)民工維權培訓班的學習，局領導安排一名臨時工作人員參加法律援助中心工作，增加法律援助中心人員力量。
在局領導關心下，分配給法律援助中心一輛摩托車，為法律援助中心管理、服務于案件援助人員提供了物質(zhì)保障。在局領導的爭取下我縣于去年年底獲得8萬元案件專項經(jīng)費，援助人員及時版權所有得到辦案補貼，有了物質(zhì)保障。
在司法部、民政部等九部局《關于貫徹落實〈法律援助條例〉切實解決困難群眾打官司難問題的意見》下發(fā)后，省廳與其它有關單位制定各項工作銜接制度，我縣法律援助中心，結合本縣實際情況，制定了接待登記制度、首問首辦責任制度、一次性告知制度、xx縣法律援助中心便民十條、綠色通道制度、法律援助案件監(jiān)督管理制度、檔案管理制度、均已上墻公示，同時申請援助應備材料、受援人享有的權利、法律援助人員義務均上墻公示。這樣保障了受援人對法律援助案件監(jiān)督的權利。xx縣法律援助中心已基本健全咨詢接待、申請、受理、審查、指派、案件檢查等業(yè)務制度。從九月中旬開始。我們中心試行法律援助案件質(zhì)量及補貼數(shù)額、評估方法等經(jīng)經(jīng)驗總結出來后報局領導審查決定。
搞好各項援助制度的落實，能夠保障援助案件質(zhì)量。法律援助工作最終組織辦理法律援助案件的質(zhì)量和數(shù)量最終看社會效果。為構建和諧社會的做出一定的貢獻。
（一）繼續(xù)加強法律援助網(wǎng)絡建設，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所設立法律援助工作站，現(xiàn)有的法律援助工作站，完善其隊伍制度建設。
（二）繼續(xù)完善縣中心工作規(guī)章。
（三）增加辦案數(shù)量的同時提高辦案質(zhì)量和效率。
（五）保證法律援助辦案?？睿戏?、高效使用。
公共法律服務管理科工作總結篇二
本人作為副主任律師，在20xx年度執(zhí)業(yè)過程中，我為維護國家法律的正確實施，促進司法公正，促進社會和諧與穩(wěn)定，依法維護當事人的合法權益作出了一名律師應當做的工作。
始終保持清醒政治頭腦，把黨的事業(yè)、國家利益和社會公共利益貫穿到律師工作中，堅持黨的事業(yè)、國家利益和人民群眾利益與律師工作的一致性。在執(zhí)業(yè)活動中嚴格遵守和執(zhí)行法律、法規(guī)，遵守憲法和黨的方針政策，嚴格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范。始終以促進社會和諧和穩(wěn)定作為律師工作的方向和內(nèi)容。
積極參加律師協(xié)會，司法行政機關組織的各種活動和學習，認真履行會員義務。20xx上半年參加了滕州市司法局組織的全市司法干警及五所一處，法律援助中心，赴棗莊監(jiān)獄參觀，實地地進行“反腐倡廉”警示教育。參加了棗莊律師協(xié)會、棗莊司法局組織的全體律師管理干部、黨員律師參加的“井岡山紅色教育”以弘揚革命先烈精神，不忘革命前輩促進黨員律師在新的形勢下，讓全體黨員律師和干部永遠保持黨的先鋒隊作用，鞏固黨的領導核心地位，推動和促進黨的社會主義事業(yè)和諧、穩(wěn)定和有序的發(fā)展。下半年參加學習棗莊市司法局傳達省廳齊廳長《關于司法行政機關開展作風整頓》的講話。參加滕州市司法局組織學習《滕州市政府開展__通知》主要是開展批評與自我批評，轉變服務理念和服務作風。司法人員和法律服務人員要模范遵守法律，豎立良好的干警形象，要起到遵紀守法的帶頭作用。
在20xx年在司法局會議室，由李福憲局長主持，王局長講話召開的《律師法律援助會議》，會議內(nèi)容：根據(jù)省政法委、綜合辦公室要求，弘揚中華民族美德，濟困扶貧，律師應承擔相應的社會責任。按規(guī)定完成了年度法律援助案件，參加市局組織的慈善一日捐活動，要求每位律師捐款100元，本人捐款200元，為社會弱勢群體無償提供法律咨詢，無償為當事人擬寫法律文書上百份，在日常的工作中對當事人進行說服教育、宣傳法律，化解了多起社會矛盾的發(fā)生。對有些認識問題偏激，情緒激動的社會人員，發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭的人，聽取他們的陳述后，為他們宣傳法律，告訴他們所涉事務屬于法律解決的問題，為他們指明法律解決的途徑。不要動輒上訪，這樣既不利于自己問題的解決月也不利于社會。為此既解決了他們提出的問題，也促進了社會和諧穩(wěn)定，這都是一個律師日常應該做的工作。
本年度共辦理各類案件62件。其民事案件33件，商事案件17件、刑事案件9件、法律援助案件3件，辦理的案件均把適用的法律、法規(guī)摘錄，擬寫代理詞或辯護詞，整理并制作證據(jù)目錄，找出案件的爭議焦點擬寫發(fā)言稿，辦理各類案件的責任和結果當事人均非常滿意。在辦理案件過程中既考慮案件的法律效果，又兼顧案件的社會效果，深入細致的做當事人的思想工作，釋明法律規(guī)定，消除當事人對案件另一方當事人的抵觸情緒，已達到解決紛爭，消除矛盾之法律服務目的。
制度關鍵在于執(zhí)行，在為所里工作中始終從所里整體利益，團結穩(wěn)定求發(fā)展出發(fā)，從不講報酬，不講怪話，任勞任怨。
在本所辦公場所面臨拆遷問題上，從20xx年下半年至20xx年上半年，在滕州市法院新址周邊進行聯(lián)系辦公樓新址，經(jīng)過數(shù)次調(diào)研后，最后確定認為通盛花園寫字樓較為合適，后將此情況向主任匯報，征得主任同意著手辦理買賣合同的談判，簽訂房屋買賣合同，辦理和籌集房款問題，辦理房產(chǎn)證書，買辦公用房后關于裝修問題招募了八個裝修單位進行投標，最后經(jīng)全體合伙人同意，確定了一個裝修單位，該裝修價格比較合理，竣工后經(jīng)驗收其裝修質(zhì)量比較過關，以此解決了我所永久辦公用房問題，并在20xx年度全部還清購房借款。作為副主任律師協(xié)助主任做好本所建設工作、管理工作、本所律師思想工作和團結、穩(wěn)定求發(fā)展工作，將全所律師思想統(tǒng)一到團結發(fā)展上來做了大量的工作。作為一名管理者和黨員律師，首先應率先垂范，帶頭嚴格遵守本所規(guī)章制度，積極拓展業(yè)務，嚴格依法辦案是本人應盡的職責。
總之，律師必須遵守憲法、法律、法規(guī)和各項規(guī)章，嚴守職業(yè)道德、職業(yè)紀律、遵守律師協(xié)會章程，履行會員義務，法律援助義務，積極參加社會服務性、公益性活動，是律師應當履行的法定職責和義務。
公共法律服務管理科工作總結篇三
促進xx法律援助事業(yè)發(fā)展努力為維護社會和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。xx市法律援助中心自20xx年7月1日成立以來，在各級司法行政機關的重視和正確優(yōu)秀領導下，建立健全各項工作機制，取得了較好的成績，得到各級黨委、政府的肯定，獲得xx省法律援助工作先進集體，xx市關心下一代工作先進集體和xx市扶殘助殘先進集體等多項榮譽，為打造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境發(fā)揮了不可替代的作用。下面，就近年工作和有關情況向大家作一下匯報：
（一）建立機構，進一步加強隊伍和網(wǎng)絡建設。積極發(fā)揮律師、基層法律服務工作者、公證員的社會作用，今年4月，成立xx市法律援助志愿團，形成了以法律援助中心為主導，法律服務隊伍為主體，社會志愿者為補充的工作網(wǎng)絡和格局。鼓勵和支持社會組織參與法律援助工作，先后成立了維護國防利益法律援助站、民營企業(yè)維權中心、消費者協(xié)會法律援助站以及殘疾人、老年人、婦女法律援助站等，共6個法律援助工作站，形成法律援助機構與有關部門協(xié)作、配合的工作機制。實行掛鉤聯(lián)系工作制度，有關律師所設立咨詢接待日，定期到殘聯(lián)、婦聯(lián)援助站實行咨詢服務，由專職律師值班，促進援助站工作有序開展。
（二）狠抓辦案，切實維護黨委政府工作大局和社會弱勢群體合法權益。xx市法律援助中心自成立以來，共為困難群眾提供法律援助677起，且每年援助案件呈增長趨勢；“12348”協(xié)調(diào)中心解答咨詢電話10022個，接待群眾來訪2604人次，分流解決糾紛125起。先后參與了“3·25”xx段高速公路特大交通事故、白石“10·29”重大火災事故等突發(fā)性事件的處理，為維護社會穩(wěn)定和弱勢群體合法權益做出積極努力，備受媒體和社會的關注。
（三）注重宣傳，努力擴大法律援助的社會影響。在《法律援助條例》頒布后，積極開展“為了正義和公平——法律援助在xx”系列活動，利用群眾喜聞樂見的方式，如開展法律援助宣傳咨詢活動、發(fā)放宣傳資料、設立網(wǎng)上宣傳欄、在《xx日報》設立專欄等形式，加強了法律援助制度的宣傳。并對法律援助的范圍、條件和程序進行公示，為弱勢群體維權指明方向和途徑。另外，加強橫向協(xié)調(diào)配合，與《xx日報》進行互動，對群眾向該報投訴的重大疑難糾紛，凡可通過法律途徑解決而當事人確有經(jīng)濟困難無力聘請律師的，市法律援助中心無償提供服務，擴大了法律援助的社會影響，增強了廣大公民的維權意識，得到了社會各界的關注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。
（四）開辟“綠色通道”，積極拓寬法律援助途徑。根據(jù)低保對象的具體情況，于20xx年4月向xx鎮(zhèn)的近400戶低保對象發(fā)放了首批法律援助卡。今后，執(zhí)卡者無需經(jīng)濟狀況證明，可直接到法律援助中心申請法律援助，切實解決困難群眾請律師難、打官司難的問題。開辟外來民工法律援助的“綠色通道”，積極為民工解決工資拖欠、工傷賠償補助、交通事故人身損害賠償?shù)燃m紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。在20xx年受理的50件民事援助案件中，涉及外來民工的民事法律援助案件就有25起，其中已辦結外來民工援助案21件，挽回各種經(jīng)濟損失60多萬元。
為市政府法律顧問，另外，援助律師積極參與市信訪接待日活動和擔任社區(qū)法律顧問，“148”中心還在市信訪聯(lián)合接待中心設立法律咨詢窗口，切實發(fā)揮法律援助維護社會穩(wěn)定的職能作用。五是實行民事訴訟風險告知制度，xx市法律援助中心專門制作了《民事訴訟風險提示書》，使當事人知曉民事訴訟風險，以利于維護其自身的合法利益。
1、抓好網(wǎng)絡和隊伍建設，繼續(xù)擴大法律援助社會覆蓋面。準備在現(xiàn)有6個法律援助站的基礎上，在xx4個鎮(zhèn)建立法律援助站，更好地拓展法律援助渠道，為群眾提供更方便、快捷的法律援助。繼續(xù)在全市律師、法律服務工作者、已取得律師資格的社會人員中招募法律援助志愿者，增強法律援助志愿團力量（現(xiàn)有39人）。
2、繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，方便弱勢群體上門求助。在xx二個貧困鎮(zhèn)和四大集鎮(zhèn)繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，為弱勢群體的法律援助提供方便。
3、突出重點，及時提供優(yōu)質(zhì)服務。關注社會熱點、難點，主動為房屋拆遷補償、拖欠農(nóng)民工工資等問題提供法律援助服務。
4、加強監(jiān)督管理，進一步提高辦案質(zhì)量。繼續(xù)建立和完善法律援助工作制度，規(guī)范辦案規(guī)程、經(jīng)費使用等，采取結案材料審查、重大疑難案件集體討論、案件服務跟蹤反愧開庭旁聽、案件抽查等辦法，保證辦案質(zhì)量。
做好法律援助工作，事關人民群眾的切身利益，事關社會和諧穩(wěn)定的大局，責任重大，使命神圣。xx市法律援助中心一定繼續(xù)深入貫徹《法律援助條例》，進一步規(guī)范法律援助工作，推進xx市法律援助事業(yè)向更高的水平發(fā)展。
公共法律服務管理科工作總結篇四
根據(jù)盛福州市法律援助中心的統(tǒng)一部署，本中心緊緊圍繞“以打造法律援助立交橋為載體，進一步提升法律援助工作的社會效益”的目標要求，在全市范圍內(nèi)組織開展了法律援助宣傳月暨紀念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動。此次活動緊緊圍繞活動主題，形成了領導重視，依托載體，大造聲勢，狠抓落實的法律援助宣傳濃厚氛圍，圓滿完成了法律援助宣傳月活動的各項工作任務，全市進一步掀起了法律援助的熱潮，為建設和諧長樂提供了良好的法治保障。現(xiàn)將活動情況匯報如下：
法律援助宣傳月活動伊始，局機關主要領導高度重視，科學安排、嚴密組織，確保宣傳月各項活動落實。由于今年恰逢中心成立十周年，經(jīng)局領導同意，我們將法律援助宣傳月活動與慶祝中心成立十周年系列活動合并開展，并確定本次宣傳宣傳月主題為：法律援助親民惠民推進海西和諧發(fā)展。為了保證整個宣傳月活動落到實處，我們以局機關名義下發(fā)了《關于開展法律援助宣傳月暨紀念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動的通知》，以規(guī)范性文件形式對全縣開展法律援助宣傳月活動進行統(tǒng)一安排與部署，分管領導多次過問并帶領中心人員下鄉(xiāng)督查基層法律援助站活動開展情況，從而確保了法律援助宣傳月各項活動的有效開展。
在法律援助宣傳月活動期間，本中心充分發(fā)揮廣播電視、報刊、宣傳車等大眾載體廣泛進行宣傳，讓法律援助真正走進老百姓生活，形成了對法律援助宣傳的空前聲勢。一是在本地報刊《吳航鄉(xiāng)情》上宣傳報道法律援助工作。在宣傳月期間，該報分別于5月7日與5月28日刊登了中心典型案例與中心成立十周年所取得成績的報道，在當?shù)匾鹆肆己梅错憽６窃?月7日，協(xié)調(diào)配合婦聯(lián)等相關單位在市中心的人民會堂舉辦“母親素質(zhì)工程”大型宣傳咨詢活動，“法律援助工程”做為其中一項重要工程，在活動現(xiàn)場中心受到廣大群眾的歡迎，當場解答各類法律問題36人次，發(fā)放法制宣傳材料1000份，引起了良好的社會反響；三是利用電視傳媒宣傳法律援助。除了在本地電視臺播放宣傳月活動情況外，福州市電視臺《法眼》欄目也分別于5月8日和5月18日以《未婚媽媽的故事》和《婚姻》為題，報道了本中心為貧弱婦女提供法律援助的典型案例；四是利用村（居、街道）擁有的農(nóng)村法制宣傳陣地，組織出版了以《法律援助指南》為主要內(nèi)容的法律援助專題宣傳欄，據(jù)統(tǒng)計，在活動期間，全市共出版法律援助專題宣傳欄242期（次），有效地擴大了法律援助宣傳覆蓋面；五是在公共場所懸掛宣傳標語。在法律援助宣傳月活動期間，許多法律援助站都在繁華街道、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）趕場集中地等公共場所懸掛法律援助宣傳標語，在全社會形成法律援助宣傳的濃厚氛圍；六是以會代訓，強化培訓。吳航、古槐、湖南等法律援助站通過以會代訓形式，對所在轄區(qū)法律援助聯(lián)絡員進行業(yè)務培訓并授牌開展法律援助聯(lián)絡員工作，利用法律援助聯(lián)絡員網(wǎng)絡向所在村（居、街道）人民群眾宣傳法律援助相關知識；七是各法律援助站根據(jù)本地具體情況，還組織開展了形式多樣的法律援助宣傳活動，有的利用綜治宣傳活動，把法律援助宣傳與平安建設宣傳結合，有的通過組織現(xiàn)場咨詢活動，為群眾釋疑解惑，有的利用傳統(tǒng)節(jié)日，如端午節(jié)等，通過組織活動宣傳法律援助。
法律援助宣傳活動的目標之一，是進一步提高各級政府與廣大人民群眾法律援助意識。為此，我們本著貼近基層、貼近群眾、貼近生活的原則，將法律援助宣傳重點向基層各村（居、街道）傾斜，有效地增強了法律援助宣傳的針對性和實效性，法律援助也進一步深入人心。據(jù)不完全統(tǒng)計，宣傳月期間，中心及各法律援助站共發(fā)放各種法律援助資料6000余份，出動法律宣傳車2車（次），懸掛標語35幅，舉辦各類法律咨詢活動12場次，法律咨詢?nèi)藬?shù)千余人（次），解答法律疑難問題200多件，宣傳覆蓋面遍及全市各主要村（居、街道），收到了良好法律援助宣傳效果，全市法律援助工作也邁上了一個新臺階。
公共法律服務管理科工作總結篇五
根據(jù)縣委辦關于印發(fā)《壽縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構突出問題專項整治工作實施方案》[20xx]12號文件精神，按照壽縣衛(wèi)計委相關工作的部署和要求，我院于20xx年3月20日上午召開了全院職工大會，由鮑世春院長動員全體職工參加學習、自查、整改。同時在動員部署工作基礎上，精心組織，周密部署，深入查找巡視組反饋的突出問題，深刻剖析存在問題的原因，并根據(jù)情況制定了整改措施，現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下：
緊緊圍繞健康中國建設，深入開展醫(yī)療衛(wèi)生領域突出問題專項整治，堅持以人為本、糾建并舉、綜合治理、注重預防的原則，緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個步驟，不斷增強全體職工政治意識、核心意識，堅持問題導向，強化責任擔當，全面清除問題根源，全力解決巡視組反饋的突出問題，既要立足當前，遏制不正之風和腐敗蔓延勢頭，又要著眼長遠，強化紀律建設，促進醫(yī)務人員合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規(guī)范收費，切實減輕群眾醫(yī)藥費用負擔，維護人民群眾切身利益。
把握專項整治工作的總體要求，找準主要問題，分類實施，大力弘揚高尚醫(yī)德，提高醫(yī)療服務水平，針對巡視組提出的我縣衛(wèi)生機構突出問題，我院經(jīng)過全面梳理，整理規(guī)范，將相近的內(nèi)容合并，歸納為以下方面的問題。
1、部分藥品有網(wǎng)下采購的現(xiàn)象。
2、醫(yī)療服務中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
3、醫(yī)療服務態(tài)度不夠熱情，個別職工存在對病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
4、健康扶貧領域存在形式主義，扶貧工作中有時存在急于求成的情緒，對待突擊性的工作，首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣去把這項工作做的最好。
(一)部分藥品(急救藥品)網(wǎng)下采購的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范網(wǎng)上采購藥品的行為，杜絕網(wǎng)下采購。
(2)醫(yī)院和村衛(wèi)生室購藥必須遵守網(wǎng)上招標采購和藥品備案采購的制度。
(3)必須從國家基本藥物采購平臺采購藥品，并實行“零差率”銷售政策。
下一步整改措施
(1)、認真執(zhí)行實施國家基本藥物制度的有關政策和招標采購制度，加強學習《關于印發(fā)完善安徽省公立醫(yī)療衛(wèi)生機構藥品帶量采購指導意見的通知》等文件精神。
(2)、建議基本藥物采購平臺建設進一步的完善、醫(yī)藥配送企業(yè)的配送進一步到位。
(3)、完善藥事管理制度，不違規(guī)采購藥品，并按時回款給醫(yī)藥企業(yè)，不拖欠藥款。
(二)醫(yī)療服務中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療行為，遏制過度檢查和不規(guī)范治療的現(xiàn)象。
(2)學習《處方管理辦法》等內(nèi)容，組織醫(yī)務人員培訓，進一步規(guī)范處方，提高質(zhì)量管理，促進合理用藥，保障醫(yī)療安全，杜絕不規(guī)范的處方出現(xiàn)。
(3)加強臨床質(zhì)量和處方工作檢查，加大對醫(yī)務人員不合理檢查、濫檢查的處罰力度。
下一步整改措施
(1)加強法律法規(guī)、業(yè)務知識培訓學習，按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療技術臨床管理辦法》和國家衛(wèi)生健康委員會與國家中醫(yī)藥管理局制定的各種病種臨床路徑的要求，進一步增強醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)意識，規(guī)范醫(yī)療行為。
(2)進一步加強臨床檢查和處方質(zhì)量的督查。
(3)對查實的醫(yī)務人員的過度檢查和不規(guī)范治療，登記記錄作為該醫(yī)務人員的不良行為，并與職稱評審、晉升晉級、年終績效考核掛鉤。
(三)醫(yī)療服務態(tài)度不夠熱情，個別職工存在對病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)建立完善的醫(yī)患溝通機制、投訴處理機制，暢通醫(yī)患間的溝通和交流渠道。公布醫(yī)療機構的投訴電話，及時有效的處理各類投訴。
(2)強化“以病人為中心、注重細節(jié)服務”的理念，找準醫(yī)療機構急需解決的突出問題，針對突出問題，落實整改措施，切實為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
(3)加強行風建設，不斷的提高我院的醫(yī)療技術質(zhì)量和醫(yī)療服務水平。
(4)不斷強化醫(yī)療機構的服務意識，樹立全心全意為人民服務的思想，把方便患者就醫(yī)作為醫(yī)療機構的第一要求。
下一步整改措施
(1)進一步完善醫(yī)患溝通與處理機制，建立健全群眾投訴接待制度，認真受理群眾投訴，定期通報信息，督促有效整改。
(2)加強制度建設、加強學習、加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風的建設。
(3)堅持醫(yī)德醫(yī)風考評制度，將醫(yī)德醫(yī)風與醫(yī)務人員的績效考核、晉升晉級、評先評優(yōu)等掛鉤，提高醫(yī)務人員的積極性。
(4)完善監(jiān)督約束機制，遏制腐敗行為發(fā)生。
(5)加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，在服務中做到語言文明、耐心解答，認真落實首診負責制。
(四)健康扶貧領域存在形式主義
近期整改情況
加強理論學習，提高政治理論修養(yǎng)，堅定信念，在思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務的意識。
下一步整改措施
堅定信念是根本，強化責任是關鍵，加快作風轉變是動力，嚴明紀律是保證。要進一步解放思想，改進工作作風，增強服務宗旨意識，善于克服消極思維、模糊認識所致束縛，破除急躁情緒，迎難而上，在科學理論指導下，加強制度的學習和掌握，加大制度的執(zhí)行力，務求工作實效。
公共法律服務管理科工作總結篇六
圍繞市委、市政府“重點工作攻堅年”部署，立足自身職能，堅持突出重點、增加亮點、多干實事，創(chuàng)新思路、務實舉措、銳意進取，全力推動各項工作創(chuàng)先爭優(yōu)、走在前列，為維護全市社會和諧穩(wěn)定和推動高質(zhì)量發(fā)展提供了強有力的法律服務和法律保障。今年，市榮獲首批“省法治政府建設示范縣(市、區(qū))”稱號。
(一)突出實體化，完善提升公共法律服務體系
升級改造市公共法律服務中心，爭取市里支持，統(tǒng)籌綜治中心建設，按照省級公共法律服務中心示范基地建設標準，將行政執(zhí)法監(jiān)督、律師、公證、基層法律服務、法律援助、司法鑒定、人民調(diào)解、社區(qū)義工、心理咨詢矯治、社區(qū)矯正等法律服務資源優(yōu)化整合。開發(fā)市級公共法律服務信息化平臺，配備公共法律服務終端一體機，為辦事群眾提供便捷的公共法律服務。深入推進公共法律服務實體、網(wǎng)絡、熱線“三大平臺”建設，同時，進一步完善提升鎮(zhèn)街(園區(qū))公共法律服務站和社區(qū)公共法律服務室建設，實現(xiàn)與市公共法律服務中心互聯(lián)互通，推進公共法律服務項目向基層延伸，形成覆蓋全業(yè)務、全時空的市、鎮(zhèn)、社區(qū)三級公共法律服務體系。
(二)突出實戰(zhàn)化，規(guī)范運行四大智慧平臺
一是搭建智慧監(jiān)督平臺，助力法治政府建設示范創(chuàng)建。為全市29個行政執(zhí)法部門逐一配備了4g執(zhí)法記錄儀等設備，搭建了行政執(zhí)法可視化監(jiān)督平臺，并與“雪亮工程”對接，對執(zhí)法活動實行全景式記錄，彌補了執(zhí)法記錄儀拍攝盲區(qū)，實現(xiàn)了執(zhí)法記錄儀的主觀單方記錄與“雪亮工程”的客觀全面記錄有機結合，有效避免、化解行政紛。
二是搭建智慧調(diào)解平臺，構建多元化矛盾糾紛調(diào)解格局。搭建起矛盾糾紛收集匯總、研判分析、分流督辦、調(diào)處化解于一體的網(wǎng)上調(diào)解管理即時辦理平臺。同時，市、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級建成集視頻會議、視頻調(diào)解、遠程指揮調(diào)度等功能于一體的調(diào)解工作視聯(lián)網(wǎng)平臺，并與“雪亮工程”有機銜接，借助“雪亮工程”精準抓拍有關案件細節(jié)，固定證據(jù)，為化解矛盾糾紛提供了強力支撐。
三是搭建智慧矯正平臺，推動監(jiān)督管理與教育幫扶深度融合。以我局被確定為省級智慧矯正中心示范試點為契機，統(tǒng)籌利用“雪亮工程”人臉識別、車牌抓拍、高空瞭望綜合防控系統(tǒng)，構建集日常監(jiān)管、遠程點驗、電子定位、執(zhí)法協(xié)同、執(zhí)法監(jiān)督、教育幫扶、遠程督察、心理矯正八大功能于一體的社區(qū)矯正監(jiān)管幫扶信息平臺，實現(xiàn)對社區(qū)矯正對象24小時的精準監(jiān)管和網(wǎng)上在線學習教育幫扶。精心打造了“一中心兩基地”，即“社區(qū)矯正中心”“心理矯治基地”和“教育幫扶基地”，與市陽光義工協(xié)會聯(lián)盟，并借助智慧矯正平臺開展形式多樣的教育幫扶活動。依托智慧矯正平臺深入開展安置幫教工作，有效預防和減少了刑滿釋放人員重新違法犯罪。
四是搭建智慧顧問平臺，提升法律服務質(zhì)量。研發(fā)了社區(qū)法律顧問管理信息化平臺，打造集服務、管理、監(jiān)督、測評于一體的“社區(qū)法律顧問”管理考核系統(tǒng)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術，全面實現(xiàn)社區(qū)法律顧問辦結法律服務事項一宗一錄入、一宗一測評，實時動態(tài)掌握社區(qū)法律顧問工作情況，實現(xiàn)工作全程留痕、規(guī)范監(jiān)管;不斷加大工作監(jiān)督力度，依托管理考核系統(tǒng)，建立社區(qū)法律顧問工作月動態(tài)考核通報制度，借助大數(shù)據(jù)技術，對社區(qū)法律顧問工作月度情況即時收集、即時統(tǒng)計，實現(xiàn)工作數(shù)據(jù)一月一匯總、一月一通報，在線實時公開，確保社區(qū)法律顧問工作考核結果公開、公正、透明，以此倒逼社區(qū)法律顧問不斷提高工作實績，同時，借助智慧顧問平臺，群眾可以將法律服務需求事項予以上傳，便可及時得到答復，足不出戶就能滿足法律服務需求，也極大地便利了社區(qū)法律顧問隨時提供法律服務。
(三)突出法治化，統(tǒng)籌推進六項重點工作
一是高效推動法治政府建設。規(guī)范法制審核。印發(fā)《市政府合同管理辦法》《市重大行政決策程序規(guī)定》和《市行政規(guī)范性文件管理辦法》，認真做好規(guī)范性文件立、改、廢有關工作。加強行政執(zhí)法監(jiān)督和行政復議應訴工作。全面落實行政執(zhí)法“三項制度”，著力打造移動監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督時效性;統(tǒng)籌利用雪亮工程，著力打造天眼監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督客觀性;統(tǒng)籌利用民情通手機終端，著力打造網(wǎng)格監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督精準性;借力隨手拍客，著力打造社會監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督群眾性，強化監(jiān)督，推動行政執(zhí)法制度落地。持續(xù)做好法治政府建設示范創(chuàng)建。為全力做好迎接法治政府建設示范創(chuàng)建督察復核工作，市委、市政府主要領導和分管領導先后分頭主持召開迎察專題會議進行部署調(diào)度。市人大常委會專題聽取了市政府關于法治政府建設示范創(chuàng)建情況報告，并組織全市各級人大代表對法治政府建設示范創(chuàng)建工作進行了視察。市委依法治市辦先后召開迎察工作專題部署會、工作調(diào)度會和培訓會6次，組織全市法治監(jiān)督員參與法治政府建設示范創(chuàng)建評估協(xié)調(diào)推進會，強化督導檢查，促進工作落實，確保了創(chuàng)建工作實效。
二是深入開展普法依法治理工作。因地制宜，借力王盡美黨性教育基地，突出抓好領導干部和青少年兩個關鍵對象的普法宣傳。認真落實普法責任制，協(xié)調(diào)全市60個普法責任主體制作圖文并茂的普法展板，集中宣傳。以國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)茂腔的形式攝制法治戲劇《七棵樹》《分爹》《六個姐妹看演出》。突出抓好國家憲法日集中宣傳活動和《民法典》專項普法，成立“法治宣講團”，大力開展憲法、民法典宣傳“十進”活動。打造了張擇端法德文化公園、王盡美紅色法治文化教育基地、博物館法德文化廣場等法治文化陣地。開展規(guī)模宏大的憲法日、憲法宣傳周、法治宣傳教育月宣傳活動，在王盡美紅色法治文化教育基地舉行了隆重的憲法宣傳周啟動儀式暨農(nóng)村“法律明白人”法治培訓活動，在全市掀起了憲法學習新高潮。創(chuàng)新打造“黨建+普法”法治宣傳教育特色品牌，榮獲全省主題黨日優(yōu)秀案例三等獎1個，市主題黨日優(yōu)秀案例一、二、三等獎各1個。
三是切實優(yōu)化法治營商環(huán)境。扎實推進“法律服務代理”機制建設，選派不同領域的精干、專業(yè)律師組建中小企業(yè)律師專家團隊，為中小企業(yè)處理涉法涉訴事務提供全方位的法律服務。創(chuàng)新建立“互聯(lián)網(wǎng)+公證”工作模式，真正實現(xiàn)公證事項“網(wǎng)上辦”，對無法當場出具的公證書，開展郵寄送達服務業(yè)務，減少群眾跑腿次數(shù)。建立“法律援助人才庫”，認真落實“一次辦好”，延伸法律援助服務觸角，在社區(qū)建立法律援助受理點，進一步簡化程序，將案件審查期限、給予法律援助決時間全部壓縮至1個工作日;為企業(yè)困難職工和農(nóng)民工維權開辟“綠色通道”，對農(nóng)民工追索勞動報酬和工傷待遇的案件不再審查經(jīng)濟狀況，直接作出給予法律援助的決定。今年以來，共受理法律援助案件997件，為受援人挽回經(jīng)濟損失815.7萬元。
四是著力完善矛盾糾紛多元化解機制。拓展發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”，在全市全面推廣枳溝鎮(zhèn)喬莊社區(qū)自治、德治、法治“三治融合”預防化解矛盾糾紛新模式。進一步完善警民聯(lián)調(diào)、訴調(diào)對接、檢調(diào)對接、訪調(diào)對接等銜接機制，建起行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織10個，個性化調(diào)解工作室25個。依托市公共法律服務中心，打造“一站式”非訴訟糾紛調(diào)解中心，實現(xiàn)了“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”。
五是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好疫情依法防控工作。市委依法治市辦及時印發(fā)了依法防控疫情工作通知，加強對依法防控工作的協(xié)調(diào)、督導。成立疫情防控律師服務團，與市電視臺聯(lián)合開辦專題欄目，全力服務疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)，成立中小微企業(yè)法律服務顧問團，幫助企業(yè)依法防控化解風險，有序復工復產(chǎn)。
六是持之以恒抓好班子隊伍建設。進一步修訂完善了《司法局領導班子黨風廉政建設崗位職責》《司法局關于貫徹落實“三重一大”事項的實施方案》等一系列規(guī)章制度，每周召開一次黨組會或黨組擴大會，堅持重大問題集體研究決定，實行民主集中制，嚴格執(zhí)行“三重一大”制度。積極開展“七一”系列慶?；顒?，組織6個黨支部全體黨員到王盡美黨性教育基地開展不忘初心、牢記使命主題黨日活動。加強結對共建，扎實開展城鄉(xiāng)聯(lián)建、駐社區(qū)工作隊、“雙報到”活動，立足職能優(yōu)勢，服務社區(qū)群眾。主動擔當作為，積極參與疫情防控、“雙城同創(chuàng)”工作。全面梳理基層工作、政府法制工作、社區(qū)矯正工作、律師、公證行業(yè)領域等廉政風險清單，制定防控措施并抓好落實。對照“問政”、市委巡察反映出來的問題，專題民主生活會、隊伍建設大整頓活動、紀律作風專項教育整治活動中查找出的問題，舉一反三，一并進行集中整治，促進了隊伍整體素質(zhì)全面提升。
(一)在普法宣傳教育工作方面。“誰執(zhí)法誰普法”責任制落實有待于加強，看得見、摸得著的亮點示范點不夠多。
(二)在調(diào)解工作方面。調(diào)解員隊伍結構不夠合理，專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解人員短缺，專職調(diào)解員太少，在調(diào)解矛盾糾紛的時效性上難以保證。
(三)在公共法律服務方面。市公共法律服務實體平臺建設標準不高，與省級規(guī)范化建設標準相比，還有一定差距，法律服務精準化有待于進一步提高。
(四)在法治政府建設方面。案件審理以傳統(tǒng)審理模式為主，主動創(chuàng)新審查方式、提高審查質(zhì)量方面做得還不夠，信息化水平不高。
公共法律服務管理科工作總結篇七
xx年已接近尾聲，下半年即將到來。為總結經(jīng)驗，為下一步工作提供參考和依據(jù)，特對上半年法律援助工作加以審視和小結，并對下年工作作出安排和布置，形成如下書面匯報材料。
今年上半年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領導下，在省法律援助中心的業(yè)務指導下，經(jīng)過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務社會弱勢群體的根本宗旨，認真履行工作職責，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務，樹立了良好的對外形象，受到領導和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。
1、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。
上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯(lián)系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺聯(lián)合開辦的“法律在線”節(jié)目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務所、市公證處安排執(zhí)業(yè)律師、公證員輪流上線，現(xiàn)場解答群眾的電話法律咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年解答法律咨詢385人次，得到群眾的較高評價。我們和市電視臺聯(lián)合開展了“法律援助在行動”大型公益活動?；顒訌奈逶轮醒?，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務所輪流設置展臺，指定律師在市區(qū)的主要街道、大型超市門前以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展義務咨詢活動。截至六月底，該活動已開展10余場次，當場受理案件26件，現(xiàn)場接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺的全程采訪報道，也進一步擴大了這次活動的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉(xiāng)活動，在農(nóng)村集市設置法律咨詢臺，向過往群眾散發(fā)宣傳資料。在殘疾人維權日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權，發(fā)放法律宣傳單。報社、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進行了專題采訪和報道，收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構良好的對外形象。
2、深入開展調(diào)研活動，為科學決策提供了事實依據(jù)。
上半年我們重點進行了兩項較大規(guī)模的社會調(diào)研活動：一是就如何降低法律援助門檻、擴大法律援助范圍進行深入調(diào)研；二是就農(nóng)村法律援助工作展開專題調(diào)研。三是就法律援助機構如何與政法各部門協(xié)調(diào)配合問題展開調(diào)研。三項調(diào)研歷時近三個月，我們通過向婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團、工會等相關單位征求意見，向受援群眾回訪征詢，向社會公民發(fā)放征詢意見表及隨機了解情況等多種方式方法，盡量擴大調(diào)研覆蓋面，拓展調(diào)研范圍，及時、準確、全面地向省法援中心提供了書面調(diào)研報告，為上級了解基層實情和社會民眾的呼聲，從而作出科學決策提供了比較扎實的事實基礎。
3、市區(qū)“12348”法律服務專線電話，把優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務送入千家萬戶。
我市的“12348”法律服務專線電話是名副其實的熱線電話，每天都有不少電話打進來，法律援助工作人員都進行了耐心細致的解答和認真的記錄，該電話還和“市長熱線”互動，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會群眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會形象。現(xiàn)如今，我市人民群眾特別是社會弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務熱線電話，或者上門咨詢，繼而申請法律援助。甚至遠在千里之外打工的我市群眾也經(jīng)常打電話來詢問相關法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經(jīng)常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟困的大旗。4、加強業(yè)務培訓和考試工作，提高法律援助工作人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平。
上半年我們結合年度注冊，對法律援助機構的執(zhí)業(yè)律師進行了培訓，邀請法律專家、學者來亳講授法律知識，使法律援助執(zhí)業(yè)律師享受到了一頓精美的“法制大餐”，豐富了法律知識，開闊了眼界。年度注冊前又進行了法律職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律知識測試，并采取嚴格的閉卷考試，考試成績略高于社會執(zhí)業(yè)律師。通過培訓和考試，法律援助機構執(zhí)業(yè)律師的理論水平和業(yè)務知識得到了強化和提高，為開展法律援助工作奠定了良好的基礎。
5、強化法律援助辦案質(zhì)量，辦案人員責任心普遍增強。
以前有極個別律師和法律服務工作者在辦理法律援助案件時存在著敷衍塞責、責任心不強的情況，上半年我市加強了思想教育和制度建設，讓大家認識到從事法律援助工作的光榮感和使命感。并從制度上、程序上加以強化，實行登記備案制度和投訴處罰制度，使案件特別是指派社會律師承辦的案案件辦理質(zhì)量有所提高，辦案人員責任心普遍增強，案件勝訴率穩(wěn)步提高，群眾滿意度不斷上升，促進了法律援助事業(yè)在我市健康有序深入開展。
6、積極開展法律援助，切實維護貧弱者的合法權益。
上半年我市法律援助機構共辦理各類案件336件，其中刑事案件91件，民事案件231件，行政案件14件，總受援人數(shù)409人。大部分案件由法律援助中心的律師辦理，社會律師、基層法律服務工作者也辦理了部分案件。上半年全市共解答法律咨詢3134人次，其中來電20xx人次，來訪1045人次，“12348”法律服務熱線承擔了絕大部分的電話法律咨詢，群眾咨詢反映的問題主要涉及工傷事故賠償、債務糾紛、醫(yī)療糾紛、合同糾紛、承包地糾紛，傷害賠償糾紛、婚姻家庭糾紛等方面，對刑事案件的程序、時限也有一些涉及。
下半年打算從以下幾個方面進一步抓好法律援助工作。
1、繼續(xù)做好“12348”法律專線電話的解答咨詢工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的法律服務。
2、改善辦公條件和環(huán)境，購置一些現(xiàn)代化的辦公用品，加強基礎設施和軟硬件建設。
3、規(guī)范、健全和完善各項規(guī)章制度，強化法律援助工作人員的責任意識。
4、積極爭取財政撥款，協(xié)調(diào)各方面社會捐款，多方籌集法律援助經(jīng)費。
5、強化外引內(nèi)聯(lián)，整合全市法律援助資源，拓寬法律援助范圍和渠道，降低法律援助門檻。
6、參觀學習外地先進經(jīng)驗，提高法律服務水平和能力。組織人員到外地參觀學習，開闊眼界，引進先進經(jīng)驗，提高業(yè)務水平。
總之，下半年我們將發(fā)揚成績，總結經(jīng)驗，積極履行法律援助職責，促使我市法律援助工作向縱深層次發(fā)展，把法律援助這一樹立政府形象的德政工程、民心工程不斷做大做強，讓越來越多的社會弱勢群體享受到法制陽光的溫暖。
公共法律服務管理科工作總結篇八
按照縣布置“走基層、解矛盾、保平安”專項活動，開展“正風嚴紀強隊伍，務實提效促趕超”這一主題，貼近實際，貼近生活，貼近群眾，現(xiàn)將20xx年1—6月份司法所工作匯報如下：
1、充實調(diào)整了鎮(zhèn)社會管理綜合治理委員會，下設綜治辦公室。調(diào)整充實社會管理維穩(wěn)、信訪、矛盾糾紛排查等領導小組，明確任務，各負其責。
2、認真做好全國“兩會”省、市、縣“兩會”元旦春節(jié)期間信訪維穩(wěn)工作，制訂信訪維穩(wěn)工作方案，落實穩(wěn)控措施，實行每日一報，參加赴北京、杭州、金華、武義“兩會”維穩(wěn)工作組，做好第一道防線。
3、做好社會管理創(chuàng)新工作，推進“網(wǎng)格化管理，組團式服務”。確定鎮(zhèn)機關干部到村指導協(xié)助綜治工作并確定周三為下村接待日，協(xié)助處理矛盾糾紛。
1、層層簽訂綜合治理、信訪、安全生產(chǎn)、社區(qū)矯正等工作責任書，由鎮(zhèn)與村（企）簽訂，村（企）與組（車間）簽訂，做到橫到邊、縱到底、任務分解責任明確，嚴格考核。
2、開展“走基層、解矛盾、保平安”專項活動，堅持每半年舉辦一期調(diào)解員培訓班，每季度召開一次調(diào)解主任例會，每月開一次治調(diào)工作會議，分析當前治安形勢，排查矛盾隱患，統(tǒng)計綜治工作情況，做到有問題早發(fā)現(xiàn)，早處理，早上報。
1、舉辦村調(diào)解員培訓班，邀請了縣法院、縣公安、縣司法局領導授課，主要學習了訴前調(diào)解和調(diào)解案例分析，法律援助務實，發(fā)放書籍130冊，治保、調(diào)解業(yè)務知識講座，綜合治理工作臺賬，治安防范和流動人口管理等。
2、充分利用平安綜治宣傳月宣傳活動，強化宣傳力度，深入開展宣傳教育。配合縣檢察、司法、法院，民政、藥監(jiān)等部門和“民生大蓬車”到陶宅、王宅中心小學設點擺攤宣傳、發(fā)放資料、掛橫幅、張貼標語、出黑板報、宣傳畫、廣播宣傳。
1、制訂了20xx年普法依法治理工作要點和20xx年“浙江法治宣傳月”活動。
2、做好“民主法治村”創(chuàng)建工作，指導全鎮(zhèn)各村做好“六五”普法工作臺帳。
3、舉辦法律援助聯(lián)絡員業(yè)務知識培訓。利用黨員每月15日的學習日活動，組織法律顧問到村上法制課，學習《中華人民共和國刑法》、《侵權法》、《人民調(diào)解法》等，發(fā)放資料。
下半年工作計劃：
一）認真做好“網(wǎng)格化管理，組團式服務”工作
1、組織網(wǎng)格長、網(wǎng)格管理員業(yè)務培訓。發(fā)放“平安王宅”倡議書，使各服務團隊工作正常開展。
2、認真做好“走基層，解矛盾，保平安”專項活動，對各類民間糾紛，安全隱患進行徹底排查，確保各項措施落實，對調(diào)解的糾紛，要有重點地進行回訪。
3、通過網(wǎng)格服務團隊上門走訪，聽民聲，察民情，了解群眾服務需求，提高為群眾服務的針對性和有效性。
二）做好社區(qū)矯正和歸正人員的安置幫教工作，規(guī)范社會矯正宣告書、監(jiān)護責任書、幫教協(xié)議書、矯正對象保證書等接收九項程序，做好社區(qū)矯正審前調(diào)查，歸正人員一檔一卡，檔案臺賬。
三）切實做好人民調(diào)解案卷，檔案規(guī)范。認真抓好各村、企業(yè)“六五”普法、網(wǎng)格化等工作臺賬、人民調(diào)解案卷檔案規(guī)范、查漏補缺，迎接省、市、縣的檢查和考核。
20xx年人口和計劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在市人口計生委的指導和幫助下，緊緊圍繞“省人口協(xié)調(diào)發(fā)展先進市中期評估”這條主線，牢牢把握“人口服務、計生宣傳”兩項重點，部門成員團結一心，各司其責，并充分發(fā)揮各村委和計生專干的主體作用，轄區(qū)內(nèi)人口和計劃生育工作在保持原有水平的基礎上又有了新的提升。
公共法律服務管理科工作總結篇九
今年來，我中心對經(jīng)濟困難群眾的申請做到了應援盡援，11月底前，共受理法律援助案件737件，提前完成全年任務目標，其中刑事278件，民事459件，律師辦案460件，占案件數(shù)的62%，結案率達82%。為困難群眾挽回經(jīng)濟損失1000余萬元，發(fā)放辦案補貼及律師值班補貼42.46萬元。
中心在確保法律援助案件數(shù)量的基礎上，進一步提升對法律援助案件的監(jiān)管力度。對辦結案件按照《xx縣xx縣法律援助案件個案質(zhì)量評估辦法》進行一案一評，實行法律援助個案質(zhì)量與補貼掛鉤的差別補貼制度的`執(zhí)行標準。中心一方面注重對辦案人員的紀律監(jiān)管，另一方面注重對卷宗的規(guī)范化管理，確保每件法律援助案件經(jīng)得起時間的檢驗。通過案件、旁聽庭審、電話回訪等形式開展受援人滿意度調(diào)查，切實提升群眾滿意度。規(guī)范法律援助卷宗管理，要求承辦人員使用規(guī)范性文書，及時結案完整上交卷宗；舉行結案卷宗同行評估活動，以活動提升承辦人員對卷宗的質(zhì)量要求的知曉度；及時對卷宗進行評查，通過評查卷宗發(fā)放問題，改進卷宗檔案，提高卷宗質(zhì)量，對于符合要求審核通過的'卷宗才予以發(fā)放案件補貼。
法律援助中心對于行動不便老年人、殘疾人等特殊群體，進行上門受理案件，9月法援中心工作人員與律師到六鎮(zhèn)受理一起30余人的農(nóng)村土地流轉糾紛的集體案件，法援中心考慮到此案件人數(shù)較多且多是老年人，到中心多有不便，中心工作人員提前將材料整理好帶到六鎮(zhèn)大殷村現(xiàn)場進行辦理。
推行“兩結合”點援制，實行“援調(diào)對接”模式。法援中心受理申請人的援助申請后，由受援人從法援中心公開的社會律師和法律服務工作者名冊中，挑選自己信任的律師或法律服務工作者為自己的代理人。代理人在辦理案件過程中，根據(jù)當事人意愿盡量采用調(diào)解方式結案，“以調(diào)為主，調(diào)訴結合”。由于代理人是受援人自行挑選的，雙方更容易溝通，在辦理案件中，極易達成調(diào)解意愿，從而實現(xiàn)援調(diào)對接。點援制的推廣不僅是提高法律援助工作服務水平與辦案質(zhì)量，更是切實減輕了受援人的訴訟成本，真正達到了便民利民的效果。
在全縣所有村（居）聯(lián)系點懸掛了統(tǒng)一內(nèi)容和規(guī)格的法律援助便民公示牌；重新編制法援宣傳冊，近年部分法規(guī)條文有修改，法援中心對照法律法規(guī)對7類宣傳冊進行初審，并邀請律師對宣傳冊進行二次審查。
開展案件評選、利用“3.15”、“農(nóng)民工維權月”、“殘疾人維權月”等重要時間點開展法律援助民生工程政策專項宣傳，提高群眾法治意識，提高法律援助民生工程知曉率。利用xx傳統(tǒng)民俗日開展宣傳，如“正月十六走太平”、“二月二xx廟會”等xx民俗日組織法律援助中心人員與結對幫扶的工作站和聯(lián)系點人員開展法律援助宣傳活動。這些民俗日群眾參與度高，參與群眾數(shù)量大，大大地擴大了法律援助民生工程的影響力。
利用廣播、電視臺、報紙、網(wǎng)站宣傳，今年召開了城鄉(xiāng)困難群體法律援助新聞發(fā)布會全面的宣傳了我縣法律援助工作。
20xx年工作謀劃。
１、加大法律援助民生案件辦理力度，確保完成市局下達的目標任務。注重案件結構的比例，加強案件質(zhì)量。
2、修改案件補貼標準及個案評估標準，注重承辦人案前、案中、案后的服務質(zhì)量及辦案質(zhì)量。
3、加強隊伍建設，提高人員業(yè)務素質(zhì)，加大對基層法律援助人員的業(yè)務培訓，法律援助綜合系統(tǒng)平臺的熟練運用和全流程應用及案件卷宗質(zhì)量標準的提高。
4、加強法律援助民生宣傳工作，加大信息報道力度。注重宣傳方式的多樣性，擴大影響，營造聲勢。
公共法律服務管理科工作總結篇十
今年以來，全市法律援助機構認真貫徹黨的十七屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，按照市委、市政府和省司法廳有關法律援助工作要求，堅持“鞏固提高，創(chuàng)新發(fā)展”的總思路，圍繞“爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵”的總目標，以“強化服務，規(guī)范業(yè)務，提高能力”為中心，以“擴大覆蓋，應援盡援”為目標，以服務民生為主線，以“四強化”為抓手，不斷完善工作機制，創(chuàng)新工作措施，加大工作力度，發(fā)揮職能作用，全市法律援助工作提高到了一個新到水平，截至目前，全市各級法律援助機構共立案辦理各類法律援助案件xx件，援助困難群眾xx人，解答各類法律咨詢xx人次，為群眾挽回經(jīng)濟損失xx萬元，為推動我市社會和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展作出了積極貢獻。
全市法律援助機構本著去“貼近群眾、方便群眾、服務群眾”的精神，以“人民群眾滿意”為服務標準，圍繞增強服務能力、提高服務水平這一核心，大力推進法律援助機構規(guī)范化建設。一是加強窗口建設。接待窗口是法律援助的主陣地，是政府和司法行政機關的門面。全市法律援助機構堅持把“窗口”視為聯(lián)系人民群眾的橋梁，積極采取為民、親民、便民、利民措施，想方設法不斷改善窗口面貌。今年6月份，市法律援助中心利用搬進新辦公大樓的契機，新建了接待大廳。接待大廳內(nèi)，設立了接待室、候談區(qū)、受理室、文印室、檔案室和會議室，配備李盆景、空調(diào)、接待桌椅、飲水機、沙發(fā)和資料架，更換了上墻公開的辦事制度，安裝了電子顯示屏、指示牌，公布了投訴監(jiān)督電話，安裝了方便殘疾人的設施，極大地方便了老、弱、病、殘等群體前來求助。另外還配備了傳真機、復印機、電腦、數(shù)碼相機，實現(xiàn)了辦公自動化，方便了人民群眾獲得相應的法律信息和尋求法律援助。各縣（市）、區(qū)司法局根據(jù)工作實際，均在接待場所開辟了殘疾人通道等設施，專門設立了咨詢室、候談室、案件受理室、檔案室等，方便了群眾前來申請法律援助和咨詢。二是堅持服務公開。本著“利于群眾知情、便于群眾辦事、易于群眾監(jiān)督”的原則，全市法律援助機構堅持服務公開公示，通過法律援助公示欄、司法行政網(wǎng)等渠道，將法律援助的范圍、條件、經(jīng)濟困難審查標準、申請法律援助要提供的材料、法律援助流程、法律援助咨詢電話、投訴監(jiān)督電話等進行公開公示，規(guī)范服務，便于群眾監(jiān)督辦事。三是堅持規(guī)范服務。在服務中，積極推行文明服務用語、工作忌語，全面落實首問負責制、服務承諾、一次性告知制、限時辦結制。對來訪的群眾及案件當事人提供“八個一”服務，即：一張笑臉、一句問候、一杯熱水、一把座椅、一套紙筆、一張擦手紙巾、一套宣傳資料、一本意見簿，讓群眾切實受到法律的公正，黨和政府的關愛，促進社會和諧。四是堅持服務承諾。嚴格實行服務承諾制，受理公民法律援助申請，在材料齊全的條件下，在7個工作日作出是否受理的決定，并在作出決定2日內(nèi)告知申請人，手續(xù)不全的，一次講完，二次辦結，杜絕三次；對不符合辦理條件的案件，及時告知當事人，并及時講明不予辦理的理由，引導他們通過合法合理的途徑解決問題，防止矛盾激化，維護社會和諧穩(wěn)定。
今年以來，全市法律援助機構按照“高起點、規(guī)范化、制度化、穩(wěn)步推進”的工作目標和“層次清晰、體系完備、內(nèi)容全面”的總體要求，結合工作實際，從規(guī)范內(nèi)部管理、嚴格辦案程序，提高辦案人員素質(zhì)、辦案數(shù)量和質(zhì)量出發(fā)，積極完善各項制度體系，進一步規(guī)范法律援助行為，全面提高法律援助工作質(zhì)量。一是嚴格內(nèi)部管理。今年以來，市法律援助中心依據(jù)《浙江省法律援助條例》精神，進一步完善了一系列內(nèi)部管理制度，先后修訂了《學習制度》、《法律援助辦案制度》、《值班接待制度》、《重大、疑難及典型案例請示匯報制度》、《法律援助案件質(zhì)量檢查制度》、《檔案管理制度》等10多項規(guī)章制度，對法律援助工作人員素質(zhì)、目標責任制、辦案流程、質(zhì)量監(jiān)督回訪和結案審查等方面做了更加嚴謹?shù)囊?guī)定。二是規(guī)范服務程序。進一步完善法律援助受理、審批、指派、承辦、結案、歸檔等各個環(huán)節(jié)的工作程序、工作制度和服務標準，提高了法律援助規(guī)范化水平。今年，市法律援助中心還根據(jù)新形勢的需要，重新印制了“12348”電話咨詢登記簿、法律援助來訪登記簿和法律援助案件指派登記簿，完善了有關內(nèi)容，使管理更加科學合理。三是建立學習培訓制度。建立定期學習制度，制定最低培訓時限，加強法律援助工作者的職業(yè)道德和職業(yè)紀律教育，強化責任意識，倡導無私奉獻精神，立足本職，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范辦案，切實幫助困難群眾解決實際問題。今年，市法律援助中心共組織培訓4次，其中法律援助工作人員培訓2次，志愿者及聯(lián)絡員培訓各1次，收到了良好的效果。四是建立定期回訪制度。主動征詢受援人及主辦檢察官、法官意見，將征詢意見、辦案數(shù)量、辦案質(zhì)量等作為評比表彰的主要指標，嚴格考核，確保案件辦理質(zhì)量，提高服務水平。今年，市法律援助中心回訪受援人近500人次，滿意率在99.8%以上。五是建立并實行群眾滿意度評價制度。積極采取多種評價方式，讓群眾真正成為法律援助質(zhì)量的評價主體，有效監(jiān)督法律援助案件辦理的全過程，促進法律援助人員改進服務。自開展服務評價以來，我市案件受理審查階段的群眾滿意率達99.8%以上，案件辦理階段的群眾滿意率達99%以上，案件結案階段的群眾滿意率達98%以上。
全市法律援助機構根據(jù)部、省廳開展“法律援助便民服務”主題活動的部署，按照“便民、利民”的總體要求，在省廳七項便民服務措施的基礎上，結合本地實際，研究制定了十項便民措施，即：統(tǒng)一法律援助標識、設置法律援助指示牌、設置法律援助代辦點、推行預約上門服務活動、開展讓受援人選擇援助律師活動、開展讓服務對象評價法律援助服務活動、開展回訪受援人活動、開展“法律援助送溫暖”活動、開展法律援助優(yōu)秀律師和“十大法律援助案件”評選活動、設立法律援助投訴電話。市局制定下發(fā)了《關于開展“法律援助便民服務”主題活動的實施方案》，召開專題會議進行動員部署，有力地促進了活動的開展?；顒娱_展以來，全市共改建接待窗口69個，設立法律援助指示牌619個，新設社區(qū)法律援助站46個，新設法律援助聯(lián)系點765個，設置法律援助代辦點225個，預約為老年人、殘疾人及其他特殊人群服務489人次，回訪受援人2852次，召開服務質(zhì)量座談會21次，發(fā)放宣傳聯(lián)系卡38225張，在村（居）張貼宣傳標語5325條，實現(xiàn)了“法律援助便民服務”主題活動法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。一是積極開展法律援助上門服務。市法律援助中心積極增強服務意識，主動為行動不便的老年人、殘疾人和其他特殊群體提供上門服務，讓他們切切實實感受到法律援助就在家門口。今年以來，上門服務達26次。二是開展回訪受援人活動。市法律援助中心通過上門回訪、電話回訪、召開座談會等形式，回訪受援人500人次，受到群眾好評。三是積極開展法律援助跟蹤服務。為確保困難群眾獲得滿意的法律服務，也為保證援助案件的裁判能最終順利執(zhí)行，市法律援助中心積極開展重點案件全程跟蹤服務，在案件審結后及時主動地與當事人聯(lián)系，跟蹤監(jiān)督案件落實情況，對需要繼續(xù)提供法律援助服務的當事人，及時提供服務，直至權益受到維護為止。今年，市法律援助中心跟蹤重點案件160件。四是擴大法律援助受理渠道。建立并實行律師事務所、法律援助工作站協(xié)助受理法律援助申請制度，為困難群眾提供就近便捷的法律援助服務，提高全市法律援助工作效率和工作水平。五是開展法律援助“百日競賽”活動。從10月份開始，在全市范圍內(nèi)開展法律援助咨詢和法律援助案件辦理競賽活動。活動期間共解答法律咨詢14862人次，立案辦理法律援助案件1540件，產(chǎn)生了良好的社會效果。
法律援助工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，也是解決民生問題、服務和諧社會建設的一項重點工作。全市法律援助機構始終以困難群眾為中心，牢固樹立以人為本、服務為民的理念，加大工作力度，充分發(fā)揮職能，多角度維護群眾合法權益。
（一）認真做好法律咨詢接待工作。全市法律援助機構充分發(fā)揮法律咨詢作用，增強群眾對法律的了解程度和運用法律的能力，幫助廣大群眾有效避免和解決糾紛，維護社會和諧。市法律援助中心加大了“12348”法律咨詢電話和日常值班的接待力度，完善了法律援助接待值班、接待登記、接待轉辦、信訪請示匯報和部門溝通協(xié)調(diào)制度等相關制度，充分運用法律、政策工具，為前來咨詢的群眾提供熱情周到的服務、詳細解答群眾的法律困惑，做好思想說服工作，引導群眾依法律、按政策、講程序辦事，努力避免糾紛升級，維護社會穩(wěn)定，實現(xiàn)法律援助工作法律效果和社會效果的有機統(tǒng)一。截至目前，全市法律援助機構共接待各類法律咨詢xx人次，其中來訪咨詢xx人次，來訪咨詢數(shù)量xx件，來電咨詢xx人次，群眾對法律援助接待咨詢工作的滿意率達到了99%以上。
（二）著力加大法律援助案件辦理力度。全市法律援助機構積極落實全國、全省法律援助工作會議要求，堅持原則性與靈活性統(tǒng)一，堅持以人為本、服務為民，不斷擴大法律援助覆蓋面，做到應援盡援，有效組織專職律師、社會律師、基層法律服務工作者以及社會組織人員參與辦案，辦案數(shù)量穩(wěn)步增長。截止目前，全市法律援助機構共辦理法律援助案件xx件，為xx名困難群眾提供了法律援助，挽回直接經(jīng)濟損失近xx萬元。
（三）深入開展法律援助“送溫暖”活動。為提高村居居民的法律素質(zhì)，營造良好的法律援助輿論氛圍，切實讓群眾體會到法律援助的溫暖，年初，在全市范圍內(nèi)掀起了一次“法律援助送溫暖”活動的高潮。活動期間共制作宣傳條幅、墻體標語20xx余幅，發(fā)放法律、法規(guī)等宣傳資料、法律援助愛心卡（聯(lián)系卡）等20萬余份，開展送法下鄉(xiāng)村、下工地、進社區(qū)等大型法律咨詢活動98場次，開展農(nóng)民工法律援助送溫暖法律知識講座21場次，解答法律咨詢2600人次，接受法律援助申請145人，排查調(diào)處各類糾紛1000余起，切實讓困難群眾在冬季感受到了黨和政府的“溫暖”，取得了明顯的社會效果。
（四）廣泛開展農(nóng)村法律援助宣傳活動。根據(jù)文件精神，全市法律援助機構于5月份開展了為期一個月的農(nóng)村法律援助宣傳活動。此次活動旨在提高法律援助在農(nóng)村地區(qū)的知曉率，擴大法律援助覆蓋面，讓農(nóng)民群眾更好地了解法律援助，受惠于法律援助?；顒悠陂g共編發(fā)宣傳宣傳資料67400余份，舉辦法律援助知識講座14場次，解答群眾法律咨詢1900人次，接受法律援助申請64起，代擬法律文書106份，收到了良好社會效果。
（五）扎實開展農(nóng)民工維權工作。全市法律援助機構認真落國務院5號文件精神，高度重視和加強農(nóng)民工法律援助工作，創(chuàng)新工作措施，加大工作力度，積極組織參與解決勞動爭議、拖欠農(nóng)民工工資等問題，主動為農(nóng)民工提供法律咨詢服務，認真辦理農(nóng)民工法律援助案件，對于農(nóng)民工法律援助申請，簡化程序，放寬條件，不再審查經(jīng)濟困難情況。健全市（縣）、市區(qū)法律援助中心、鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站、社區(qū)法律援助工作點四級法律援助網(wǎng)絡，免費向農(nóng)民工發(fā)放維權卡，在農(nóng)民工匯集地開展農(nóng)民工維權法律咨詢活動，與外地法律援助機構建立城際法律援助寫作機制，對農(nóng)民工維權實行跟蹤服務，有效維護了農(nóng)民工權益，促進了社會和諧穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計，09年以來，全市法律援助機構共接待農(nóng)民工法律咨詢9400余人次，辦理農(nóng)民工法律援助案件1822件，為1822名農(nóng)民工提供了法律援助，其中市內(nèi)農(nóng)民工1637人，市外農(nóng)民工185人，幫助追償工資及人身損害賠償?shù)冗_682萬元。
為使更多的困難群眾了解法律援助，通過法律援助維護自己的合法權益，市法律援助中心按照“善于策劃、廣泛傳播、簡約生動、持之以恒”的宣傳工作原則，不斷完善法律援助宣傳工作機制，深入開展法律援助宣傳活動。一是依托接待“窗口”做好宣傳的“黃金寶地”、“精品陣地”，投入大量財力設置宣傳設施。今年，市法律援助中心在接待大廳安裝了電子顯示屏，設置了6面宣傳展板，專門分類印制了50000冊宣傳資料放置在接待大廳，將以往的案例和圖片裝訂成冊供當事人翻閱，讓來訪群眾更加充分的了解法律援助，擴大法律援助的社會影響。各縣（市）、區(qū)法律援助機構積極建立和規(guī)范法律援助工作站，以此擴大法律援助在基層群眾中的影響。二是通過開展相關活動做好宣傳。主動與婦聯(lián)、工會、殘聯(lián)、科協(xié)、勞動和社會保障等相關部門的溝通、銜接，集中開展大型宣傳活動，增強法律援助宣傳的社會效果。今年以來，全市法律援助機構積極參與了“3.8”婦女維權周、“3.15”消費者權益保護日、全國助殘日、科普宣傳周、“12.4”法制宣傳日、法律援助“送溫暖”等宣傳活動近百場次，散發(fā)各類讀本、宣傳資料125000余份，解答各類法律咨詢19000人次，得到社會各界廣泛稱贊。三是通過各類媒體做好宣傳。各地增強媒體宣傳意識，依托各類媒體采取靈活多樣的宣傳，做到電視有圖像，廣播有聲音，報刊有文字，充分發(fā)揮了新聞媒體快捷、高效、覆蓋面廣的特點，提高了宣傳質(zhì)量，增強了宣傳效果。今年以來，市中心配合省、市新聞媒體制作專題6個，走進“行風熱線”5次。四是通過制作宣傳材料做好宣傳。各地采取多種形式，制作法律援助各類公益廣告，組織編印法律援助系列宣傳資料，通過紙質(zhì)媒介高效宣傳法律援助。市法律援助中心將《工傷保險待遇糾紛解決指南》、《離婚、財產(chǎn)繼承常見法律問題》、《民事訴訟常見問題》等20種宣傳資料放置在報刊架上，來訪人員根據(jù)需要自行取閱，方便了來訪群眾了解所需法律知識，提高了宣傳效果。五是通過開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動做好宣傳。開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動，集中宣傳我市法律援助優(yōu)秀案例和先進集體、先進人物。今年，全市共征集“典型案例”20余篇，通過宣傳，起到了很好的社會效果。六是通過完善信息報送制度做好宣傳。完善信息報送制度，加強信息宣傳工作，及時將工作信息報送黨委、人大、政府、政協(xié)及相關部門，既為領導決策提供依據(jù)，也宣傳了法律援助，爭取領導支持。今年，市法律援助中心在媒體上發(fā)布信息、宣傳稿件30余篇，很好的宣傳了法律援助，提高了群眾對法律援助工作的知曉率。
公共法律服務管理科工作總結篇十一
20xx年，xx鎮(zhèn)法律地點區(qū)法律局和鎮(zhèn)黨委、當局的帶領下，根據(jù)上級的各階段工作安排，細致構造，周到安排，強化辦法，周全落實，連續(xù)加強立異力度，連續(xù)拓展交易范疇，各項交易工作均獲得可喜成績?，F(xiàn)將上半年工作展開環(huán)境總結以下：
我所本年上半年狠抓了交易資料的典范化構筑，專門調(diào)整了交易檔案柜，從頭購買了高規(guī)格檔案盒，掃數(shù)更新了聯(lián)合的檔案標簽，將法律行政、人民調(diào)整、矛盾排查、安排幫教、普法宣揚、綜合辦理、平常工作各種文件、資料、臺帳、記錄、卷宗分門別類，料理歸檔。做到了寄存齊備，辦理有序，模樣聯(lián)合，掛號典范，檔案辦理工作根本上到達了典范化、凡是化的要求。
根據(jù)矛排工作“排查得早，發(fā)覺得早，把握得住，辦理得好”的工作要求，xx鎮(zhèn)法律所堅定每個月25日召開一次基層矛排信息員集會，對基層各種矛盾膠葛進行摸底排查，對排查出的題目，明了專人，限時補救。經(jīng)過議定各階段排查，周全把握和有效補救轄區(qū)內(nèi)存在的各種矛盾膠葛和不鞏固身分，出力辦理感化社會鞏固的熱點、難點題目，真正將各種矛盾膠葛辦理在基層，毀滅在抽芽狀況。同時，在本年上半年，我所還自動展開了基層矛排工作站的組建和“六聯(lián)合”調(diào)委會的檢查驗收工作，增進了基層人民調(diào)整工作的進一步典范化展開。
全年，我鎮(zhèn)共排查各種矛盾膠葛45起，補救率100，告成率95。
根據(jù)本鎮(zhèn)五五普標準劃的要乞降區(qū)20xx年普法工作要點的安排，我鎮(zhèn)及時訂定了年度法制宣揚教誨依法辦理工作籌劃，并比較籌劃漸漸逐項落實。連續(xù)堅定了黨政干部集結學法活動，利用每周一上午例會時候，每個月安排1—2次學法內(nèi)容；當真構造各中小黌舍展開法制教誨活動，每校每學期起碼上一次法制報告會，將法制教誨納入傳授內(nèi)容；自動鞭策各村、社區(qū)采納壁字、專欄、集會、廣播等式樣按期展開法制宣揚活動；經(jīng)過議定以上辦法的落實，使我鎮(zhèn)普法工作展開的既扎結壯實，又轟轟烈烈，獲得了預期的結果。
根據(jù)區(qū)局的安排，我所于客歲四至六三個月份，別離展開了三期對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員的摸底排查工作，法律所干警會同轄區(qū)派出所民警，村、社區(qū)干部深切基層，進村入戶，查看明白環(huán)境，做了大量艱苦細致的工作。在三期排查中，共排查刑釋解教人員54名，已跟尾人員36名，最大限度的防備了脫管漏管。經(jīng)過議定排查，我所的幫教工作量成倍增加，任務沉重，為結壯做好幫教工作，我所對全部干警按地區(qū)進行了從頭分工，明了了大家的職責，做到了逐人跟尾，逐人立卷，按期幫教，公道安排，使幫教安排工作井井有條地進行。
基層法律行政工作是社會治安綜合辦理工作的有機構成部分，二者密不可分，本年上半年，我所自動互助相干本能機能部分參予訂定籌劃、調(diào)集集會、安排工作、查抄鞭策等各項活動。周到安排，多措并舉，狠抓城區(qū)治安防備系統(tǒng)構筑，自動參加溫和構筑、群防群治、殯葬改革等專項工作，較好的闡揚了本身的本能機能，為我鎮(zhèn)社會治安綜合辦理工作的周全促成做出了應有的貢獻。
為漸漸進步廣大基層工作人員的交易本質(zhì)，我所堅定每個月25日會同鎮(zhèn)綜治辦召開基層治調(diào)主任集會，安排各階段工作，穿插交易培訓?？蜌q6月份，又專門召開基層兩委主任培訓集會，由法律長處對綜治工作、調(diào)整工作、矛排工作、幫教工作、社會改正工作、普法工作、依法辦理工作進行了周全講解和帶領，使廣大基層工作人員進一步明了了工作任務，交易本質(zhì)也獲得了響應的進步。
公共法律服務管理科工作總結篇十二
20xx年上半年，萬載縣公共法律服務中心按照市局年初的工作要點開展工作，各項工作正在有條不紊的進行，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
截至20xx年6月7日，萬載縣公共法律服務中心共受理法律援助案件200件，接待來訪群眾20xx余人次，解答各類咨詢1000起。
目前，全縣已建成1個縣級公共法律服務中心、17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務工作站，并配備滿意度評價器。自20xx年以來，我縣扎實推進省廳《公共法律服務體系標準化規(guī)范化建設三年行動計劃》方案。為全面提升我縣公共法律服務標準化規(guī)范化水平，20xx年3月20日，我局制定了《萬載縣司法局關于實施公共法律服務體系標準化規(guī)范化建設三年行動計劃（20xx-20xx年）》的通知，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、標準規(guī)范、功能完善、運作高效”的要求，用3年左右的時間完成全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務工作站標準化規(guī)范化建設任務，做到硬件設施齊全、人員合理配置、經(jīng)費保障堅實、服務供給優(yōu)質(zhì)、管理制度健全，切實方便群眾獲得公共法律服務。具體時間進度：20xx年對縣級公共法律服務中心和鵝峰、株潭、馬步三個公共法律服務工作站規(guī)范化建設；20xx年對雙橋、白水、三興、高村、茭湖五個公共法律服務工作站進行規(guī)范化建設；20xx年對高城、白良、康樂、潭埠、黃茅、羅城、仙源、嶺東、赤興九個工作站進行規(guī)范化建設。
20xx年，按照工作進度，對縣級公共法律服務中心和鵝峰、株潭、馬步三個公共法律服務工作站進行了申報、推薦，經(jīng)過省廳驗收，均符合標準，順利通過驗收。鵝峰鄉(xiāng)公共法律服務工作站的基礎設施完善，制度健全，還有“緣桌調(diào)解特色”，被省廳評為“全省示范工作站”。20xx年擬對雙橋、白水、三興、高村、茭湖五個公共法律服務工作站進行規(guī)范化建設，20xx年4月1日，在局會議室召開了公共法律服務工作站規(guī)范化建設推進會，目前五個工作站正在按照標準建設中，擬定于6月份開展申報推薦工作。
全面貫徹落實《法律援助法》，開展“法援惠民生”七大品牌活動，加大老年人、殘疾人、農(nóng)民工、未成年人、婦女、軍人軍屬、退役軍人等群體的法律援助力度，20xx年3月8日，萬載縣法律援助中心聯(lián)合縣婦聯(lián)在萬載縣高城衛(wèi)生院開展了“婦女維權周普法宣傳”活動。20xx年5月31日上午，萬載縣法律援助中心工作人員來到康樂中心小學開展了“法律援助法進校園關愛未成年人”活動。以實際行動為殘疾人辦實事、解難事，優(yōu)質(zhì)高效為殘疾人辦理一起法律援助案件，得到了省廳的肯定。依法有序擴大法律援助范圍；加強刑事法律援助工作，深入推行審判階段普通程序審理的案件法律援助通知辯護全覆蓋；全面落實值班律師制度，規(guī)范認罪認罰從寬案件辦理程序，截至目前共辦理認罪認罰案件200件。
按照宜春市《“鄉(xiāng)村振興法治同行”活動實施方案》要求，加大鄉(xiāng)村公共法律服務有效供給，不斷夯實鄉(xiāng)村振興法治基礎。對于脫貧戶實行免予經(jīng)濟審查制度，對于來申請法律援助的，符合法律援助范圍的，第一時間指派承辦人。讓當事人第一時間感受到法律援助的幫助，防止因為糾紛導致返貧情形。如：20xx年8月28日上午，鵝峰鄉(xiāng)脫貧戶王禾秀在320國道989公里處被聞某某駕駛的摩托車碰撞，造成其受傷的道路交通事故，經(jīng)交警認定，聞某某承擔事故主要責任。在事故發(fā)生后，王禾秀被送往醫(yī)院治療，總共花費醫(yī)藥費17273.07元，經(jīng)鑒定中心鑒定為十級傷殘。此次事故的發(fā)生讓原本生活困難的王禾秀家庭再一次陷入了困境。20xx年12月8日，王禾秀來萬載縣法律援助中心申請法律援助，法律援助中心當即指派律師承辦此案。經(jīng)過立案、開庭審理，20xx年1月11日，萬載縣人民法院判決對方賠償王禾秀各項損失112376.07元。
推行法律援助異地申請“全省通辦”和法律援助“幫辦”服務；優(yōu)化鑒定辦理程序，為涉及殘疾人、農(nóng)民工等特殊困難群體提供“上門”服務，推行節(jié)假日延時錯時服務，鼓勵司法鑒定機構為經(jīng)濟困難的群眾主動減免司法鑒定費用；20xx年4月，萬載縣法律援助中心與新余渝水區(qū)法律援助中心異地協(xié)作，成功調(diào)解了一起機動車交通事故責任糾紛，贏得了當事人的充分肯定。
公共法律服務管理科工作總結篇十三
今年以來，圍繞構建“x+x+x+xx”公共法律服務新格局，深入推進公共法律服務體系建設“三網(wǎng)融合”和服務領域延伸。以三大產(chǎn)業(yè)功能區(qū)為發(fā)力點，繼續(xù)延伸服務觸角，在全市率先于x醫(yī)學城b區(qū)設立公共法律服務分中心，精準對接園區(qū)企業(yè)主體需求，提供更為持續(xù)有效、更為專業(yè)精準、更為方便快捷的法律服務。廣泛搭建政府、企業(yè)、法律服務機構三方互聯(lián)互通平臺，不斷暢通對話渠道，互惠互利，合作共贏，共同為x區(qū)建設健康產(chǎn)業(yè)高地、宜業(yè)宜居宜游國際化都市新區(qū)提供強力法律服務支撐。
截止xx月xx日，全區(qū)三級公共法律服務平臺共接待群眾咨詢xxxxx人次。提供法律援助xxx件次，其中辦結x人以上群體性法律援助案件xx件，涉及人數(shù)xxx人，萬元。辦理公證案件xxxx件次，其中涉企公證xxx件。調(diào)處矛盾糾紛xxxx件。
找準實際工作中發(fā)現(xiàn)的痛點和難點，立足機制的建立和完善，為切實增強公共法律服務供給能力，提升公共法律服務的影響力，做到分層推進、分步推進、統(tǒng)籌推進。一是落實責任主體，強化公共法律服務中心職能職責，建立業(yè)務科室協(xié)同聯(lián)系工作制度，確保統(tǒng)籌推進、專業(yè)實施和協(xié)同發(fā)展。二是加快制定并印發(fā)《進一步完善公共法律服務體系建設實施方案》，明確xx點具體工作任務，掛圖作戰(zhàn)，責任到人。三是將公共法律服務納入依法治區(qū)滿意度測評體系，完善對公共法律服務各項工作的評價和考核，準確掌握問題和提出解決方案。
從“完善基礎建設、優(yōu)化服務產(chǎn)品、提能服務隊伍、拓展服務領域”四個方面著手，推動體系建設各項工作任務落地見效。一是進一步規(guī)范三級平臺建設，加大實體平臺便民利民設施建設，提升“xxxxx”熱線平臺xx小時應答能力，加強“公共法律服務云大廳”、“社區(qū)公共法律服務小程序”網(wǎng)絡平臺開發(fā)應用。二是貫徹落實新修訂《x市法律援助條例》，試行法律援助“負面清單、全域通辦”，進一步推進減證便民，落實最多跑一次，服務更加方便快捷。提供常態(tài)化法律顧問服務，嚴格落實誰執(zhí)法誰普法責任制，完善“五調(diào)”聯(lián)動糾紛化解機制，探索公證參與矛盾糾紛化解，不斷促進服務改革創(chuàng)新。三是加強律師、人民調(diào)解員、普法宣傳員、公證員四支法律服務隊伍建設，學習借鑒兄弟區(qū)縣優(yōu)秀做法，探索將高素質(zhì)法律人才培養(yǎng)納入全區(qū)人才招引、落戶、培養(yǎng)規(guī)劃。四是圍繞自貿(mào)協(xié)同改革先行區(qū)建設，加強與x市“三中心”、西華大學知識產(chǎn)權學院、西南財經(jīng)大學法學院戰(zhàn)略合作，在服務優(yōu)化營商環(huán)境、服務重大經(jīng)貿(mào)活動、企業(yè)知識產(chǎn)權法治保障等方面加強公共法律服務滲透力。
借助社會公眾滿意度測評工作契機，加強宣傳攻勢，不斷提升公共法律服務社會影響力。一是加強部門聯(lián)動。密切聯(lián)系區(qū)政務服務中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，密集投放公共法律服務宣傳片，廣泛宣傳公共法律服務事項及辦事須知，傾聽群眾意見建議。二是發(fā)揮好新媒體矩陣作用。充分運用“法韻溫江”官方微信公眾號、“溫江司法”官方微博、智慧廣電等平臺，及時推送公共法律服務動態(tài)及成果，擴大公共法律服務社會知曉度。三是扎實開展浸潤式普法宣傳活動。以民法典宣講為契機，結合“法律七進”和“法治大講堂”，常態(tài)開展普法宣傳活動。新建“星期x小鎮(zhèn)禁毒體驗館”，打造科技化青少年普法教育基地;借助普法小分隊力量，在全區(qū)開展法治話劇、普法微電影、說法歌舞秀等法治巡演，以群眾喜聞樂見的方式提升公共法律服務感知度。
公共法律服務管理科工作總結篇十四
20xx年，我局牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，以公共法律服務體系建設為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項職能，努力提升司法行政的工作實戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務中心更上新臺階。
1.牢牢把握基層工作中心，推動司法所規(guī)范化建設。按照省司法廳、州司法局工作要求，進一步加強司法所規(guī)范化建設。今年以來，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個。
2.健全公共法律服務體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務中心和法律援助中心于一體的縣級綜合法律服務平臺，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務站，261個村（居）建立法律服務室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支持，壯大律師隊伍，實現(xiàn)社會律師事務所從無到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務所（分所）和1家國資律師事務所，共有16名社會執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當前的法律服務需求。
3.推進“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務觸角。結合當前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務工作者，持續(xù)做好“法律顧問”全覆蓋各項工作，為全縣75個機關企事業(yè)單位、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個村（居）配備法律顧問，積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務方式落實法律顧問制度，實現(xiàn)法律顧問全覆蓋，并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開展法律服務。今年以來，法律顧問提供法律咨詢905余人次，開展法律服務257次。辦理公證17件。
1.強化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責任，“七五”普法全面推進。全面落實“誰執(zhí)法誰普法普法責任工作制”，明確普法責任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯(lián)動，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學習等重點時期開展專題法治宣傳系列活動，累計參與23000余人次。完善普法法治宣傳標牌標識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實施，“法律八進”深入開展。落實會前學法、黨政主要負責人年度述法、干部法紀知識考試、由政府購買引進法律顧問團，261個村居落實一村（一社區(qū)）法律顧問制，加強“七五”普法講師團、民法典百人宣講團、法律明白人等法治隊伍建設，深入機關（單位）、學校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場所開展“法治宣傳進萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動一百余次余次，兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關于深化貫徹落實“誰執(zhí)法誰普法誰主管誰負責”普法責任制的實施方案》，對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關法律法規(guī)全面進行梳理和明確，實現(xiàn)縣直單位普法責任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60余場次、印制4萬份倡導孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語言制作法治廣播在各村（居）滾動播放，受教育群眾達20萬余人次。
2.豐富律師法律援助活動，營造良好的'法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗交流、律所合作、服務企業(yè)、培訓教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開展“送法進校園”法治知識活動，我縣20個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負責人聯(lián)合律師事務所的律師到我縣各中小學開展法治宣傳活動，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進校園。三是選派有經(jīng)驗的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開展法治宣傳五十余場次。
1.摸清底數(shù)，實現(xiàn)矛盾調(diào)處機制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節(jié)點的熱點問題、群眾來信來訪訴求、重點難點糾紛問題、縣域經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排臺賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來，全縣各級人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件，調(diào)處成功267件，調(diào)解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關部門為成員單位的矛盾調(diào)處機制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時召開會議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實調(diào)處責任，繃緊防范化解重大風險這根弦，堅決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓，增強調(diào)處前瞻性，注重社會重大風險防范之預。一是強化業(yè)務培訓，提升調(diào)解隊伍業(yè)務能力。通過請進來教與派出去學，先后培訓人民調(diào)解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調(diào)解隊伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評為全國婦女兒童先進個人，1名調(diào)解員被省委、省政府評為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開展法治宣傳，注重社會重大風險防范預防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結合，增強矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍，結合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社區(qū)（村組、移民搬遷點）開展送法下鄉(xiāng)活動，讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識。
1.公共法律服務體系建設有待加強。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線后，一直沒有具有公證資質(zhì)的人員補充，導致目前公證業(yè)務出現(xiàn)斷檔，無法滿足當前人民群眾日益增多的公證業(yè)務需求。律師和從事法律服務專項工作人員由于兼顧多項工作，法律服務中心出現(xiàn)無人接待群眾的情況時有發(fā)生。
2.基層人民調(diào)解力量不足?；鶎诱{(diào)解組織建設還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機制，配齊配強高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊伍力量不足，調(diào)解激勵和處罰雙向機制不健全。部門協(xié)調(diào)聯(lián)動不夠，矛盾糾紛多元化解機制沒有真正運行起來，特別是新成立的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，多停留與表面。
1.深入推進基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機制，持續(xù)加固人民調(diào)解員隊伍建設，協(xié)調(diào)推進和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等有機銜接機制。認真開展糾紛排查化解工作，科學謀劃和貫徹落實好人民調(diào)解“個案補貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+n”基層服務管理模式，提升基層社會治理革命化、智能化、精細化、專業(yè)化水平。深入推進基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計工作機制和聯(lián)動機制。
2.深挖公共法律服務體系建設潛力。按照公共法律服務體系的建設標準要求，持續(xù)貫徹落實好“一村一居一法律顧問”，深挖新時期基層公共法律服務體系建設潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時代公共法律服務模式，深入推進公共法律服務實體、熱線、網(wǎng)絡平臺建設，實現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強化基層法律服務建設，進一步有效推進整合律師、公證、基層法律服務等法律服務資源，深入貫徹落實法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的法律服務需求。
公共法律服務管理科工作總結篇十五
20xx年全省法律援助工作的總體思路是：圍繞一個中心，抓住兩個重點，構筑三條保障線，強化四項建設，增強五種能力。即以實施法律援助民生工程為中心；以推動政府責任落實和滿足困難群眾法律援助需求為重點；構筑法律援助機構、法律援助人員、法律援助經(jīng)費三條保障線；強化業(yè)務指導、完善工作機制、落實經(jīng)費保障、加強機構規(guī)范四項建設；提高我省法律援助的組織建設、物資保障、管理工作、服務工作和社會影響力五大能力。具體抓好以下六個方面的工作：
省政府《關于印發(fā)20xx年民生工程安排意見的通知》（贛府字[20xx]12號）決定，把“對困難群眾實施法律援助”列入20xx年為民辦實事項目之一。充分表明法律援助已作為當前我省經(jīng)濟社會發(fā)展和構建和諧社會的一項重要工作，納入到省委、省政府的工作大局之中，不僅為法律援助事業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇，同時也使法律援助工作面臨著新的挑戰(zhàn)，我們要充分認識并把握好這次機遇，增強使命感、責任感，加大工作力度，確保法律援助民生工程取得實效，努力為我省解決民生問題，促進社會和諧穩(wěn)定，維護社會公平正義做出應有貢獻。
1、加強組織領導，制定實施計劃。為確保民生工程有效實施，省、市、縣（市、區(qū)）三級司法行政部門，都要成立由主要領導擔綱，分管領導具體負責，有關部門參加的法律援助民生工程領導小組，在各級法律援助機構設立辦公室負責日常工作。《x省法律援助民生工程實施方案》下發(fā)后，各地要根據(jù)方案的要求，結合本地實際，制定具體實施計劃和績效考核評價辦法。
2、層層落實責任，分步組織實施。通過層層簽訂目標責任狀形式，把法律援助民生工程實施任務分解到基層，逐級落實。形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，班子成員共同抓，一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的工作格局，按照準備階段、實施階段、驗收階段的不同要求組織實施。
3、突出重點，務求抓出實效。加大推進政府責任落實，在法律援助經(jīng)費列入同級財政預算的基礎上，確保法律援助經(jīng)費隨著經(jīng)濟社會發(fā)展同步增長。加大辦案力度，最大限度滿足困難群眾法律援助需求，做到“應援盡援”，法律援助案件在去年的基礎上提高30％以上，確保1.8萬件，力爭達到2萬件；其它法律援助事項（咨詢、接訪、代書）提高40％以上，達到15萬件（次）。把黨和政府對困難群眾的關懷和溫暖落到實處。
1、放寬法律援助經(jīng)濟困難標準。將法律援助經(jīng)濟困難標準放寬至城鄉(xiāng)最低生活保障線的1.5倍，對殘疾人、老年人、婦女、未成年人和農(nóng)民工放寬至2倍。
2、擴大法律援助事項范圍。在《法律援助條例》規(guī)定的基礎上，把《x省實施法律援助條例若干規(guī)定》第九條第七項、第八項和第九條第二款規(guī)定的案件范圍落到實處。同時，將農(nóng)民工在勞務方面或返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)因簽訂、履行、變更、解除和終止合同導致利益受到損害，農(nóng)民因購買種子、化肥、農(nóng)藥、飼料等質(zhì)量低劣產(chǎn)品導致經(jīng)濟損失等情形，以及殘疾人、老年人、婦女、未成年人在人身財產(chǎn)權益等方面受到損害的事項，納入法律援助范圍。
1、抓住實施民生工程這一契機，大力推進法律援助機構規(guī)范化建設進程。通過規(guī)范達標，理順法律援助機構管理體制，妥善解決法律援助機構的專職人員、必要的業(yè)務經(jīng)費、獨立辦公和臨街、一層接待場所及必備的辦公設施。三年內(nèi)，全省法律援助機構都要達到規(guī)范標準。
2、繼續(xù)推進法律援助向基層、鄉(xiāng)村延伸。健全農(nóng)村法律援助網(wǎng)絡，整合農(nóng)村法律援助資源。力爭依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所建立法律援助工作站達100%，依托村（居）委會調(diào)解組織設立法律援助聯(lián)系點（聯(lián)絡員）達100%。構架縣（市、區(qū)）法律援助中心——鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站——村（居）委會法律援助聯(lián)系點（聯(lián)絡點）三級法律援助網(wǎng)絡，方便群眾快捷便利獲得法律援助。
3、加強制度建設，提高法律援助管理能力與水平。在進一步健全完善各項工作制度的基礎上，研究制訂《法律援助機構規(guī)范化標準》、《法律援助業(yè)務規(guī)程》、《法律援助行政處罰自由裁量參照執(zhí)行標準》、《農(nóng)村法律援助工作站管理辦法》、《法律援助民生工程經(jīng)費使用管理辦法》。提請省政府修改《x省實施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》關于法律援助經(jīng)濟困難標準和案件范圍，從制度層面解決擴大法律援助覆蓋面問題。
4、加強調(diào)研，完善工作機制。配合司法部組織開展農(nóng)村法律援助工作調(diào)研，研究加強我省農(nóng)村法律援助工作對策，為促進農(nóng)村改革和基層穩(wěn)定發(fā)揮職能作用。組織開展案件質(zhì)量調(diào)研，健全完善法律援助案件質(zhì)量評估體系。會同省財政廳對法律援助經(jīng)費使用管理進行調(diào)研，研究修訂《x省法律援助經(jīng)費使用管理辦法》。
5、加強教育培訓工作，提高隊伍素質(zhì)。省廳將在今年上半年分別舉辦申領法律援助工作者證、法律援助專職律師和法律援助工作者培訓班，組織有關法律援助工作人員分批外出學習考察。各市、縣（區(qū)）也應開展相應的培訓教育活動，加強對縣（市、區(qū)）法律援助中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村法律援助工作站、聯(lián)系點人員的培訓，使基層人員的業(yè)務素質(zhì)能夠勝任法律援助工作要求。
1、簡化和規(guī)范法律援助申請、受理、審查和指派程序。推廣首問責任制、一站式服務。為全省外出農(nóng)民工發(fā)放便民聯(lián)系卡，為符合法律援助條件的低保人群和經(jīng)濟困難的殘疾人、老年人、農(nóng)村留守兒童發(fā)放法律援助證。
2、改進為殘疾人服務方式。全方位開辟無障礙法律援助通道，通過提供上門服務、印發(fā)法律援助盲文版資料、提供手語翻譯等方式，確保經(jīng)濟困難的殘疾人獲得無障礙法律援助。
3、科學整合“148法律服務熱線”為“148法律援助咨詢熱線”。充分發(fā)揮其為困難群眾提供及時快捷的法律咨詢服務和方便困難群眾申請法律援助的作用。
4、充分發(fā)揮非訴訟方式在法律援助中的作用。降低法律援助成本，探索法律援助在化解基層社會矛盾中與其他執(zhí)法調(diào)處手段和人民調(diào)解的銜接機制，以更加符合和諧社會建設要求的方式，化解矛盾糾紛、疏緩社會矛盾。
5、進一步暢通農(nóng)民工法律援助綠色通道，為農(nóng)民轉移就業(yè)和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供便捷高效的法律援助。重點指導建立農(nóng)民工輸出地和輸入地法律援助協(xié)作配合機制。
6、進一步推進全省法律援助信息管理系統(tǒng)建設。推行網(wǎng)上申請法律援助及遠程查詢方式，提高法律援助管理能力和工作效率。
7、加強和改進經(jīng)費使用監(jiān)督機制。將法律援助經(jīng)費納入到司法行政紀檢監(jiān)察和審計范圍，嚴厲查處擠占、挪用、虛報、冒領法律援助經(jīng)費的違法違紀行為。進一步完善法援經(jīng)費檢查制度，探索建立由紀檢監(jiān)察部門參與每年進行一次財務檢查及將檢查結果予以通報的工作機制。
8、各級法律援助機構接待場所下樓辦公。每個法律援助機構必須在臨街一層設立獨立的接待咨詢室，有條件的應建立和改善便利殘疾人的辦公場所和無障礙服務設施。
9、為迎接第五次全國法律援助工作會議的召開，各地要認真總結第四次全國法律援助工作會議以來的工作情況，特別是要認真檢查《法律援助條例》和《x省實施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》的實施情況、《司法部關于法律援助事業(yè)“十一五”時期發(fā)展規(guī)劃》的執(zhí)行情況?？偨Y并推廣各自的工作經(jīng)驗，找出工作中存在的問題，認真分析原因，提出對策。
1、緊密圍繞民生工程這一主題，充分利用報紙、雜志、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體，結合先進典型和案例，廣泛宣傳法律援助工作，大造聲勢，擴大影響。
2、開展“百優(yōu)精品案例評選活動”和召開第二屆全省法律援助工作雙先表彰會。
3、利用重陽節(jié)、婦女節(jié)、兒童節(jié)、助殘日、“12·4”法制宣傳日、農(nóng)民工返鄉(xiāng)期間以及《法律援助條例》和《若干規(guī)定》頒布實施日為載體，開展多種形式的法律援助宣傳。
4、深入法律援助需求最為迫切的基層設立法律援助宣傳欄。編輯印制法律援助宣傳資料以及盲文版法律援助宣傳讀物，免費發(fā)放基層群眾。
5、與勞動保障部門聯(lián)合，開展對農(nóng)民工法律援助知識講座，提高農(nóng)民工維權意識。
20xx年是我省法律援助工作實施省政府民生工程的開局之年，既面臨著新的發(fā)展機遇，又面臨著新的挑戰(zhàn)，我們要在廳黨組的正確領導下，抓住機遇，乘勢而上，解放思想、開拓創(chuàng)新、加強管理、狠抓落實，努力完成全年各項工作任務，以優(yōu)異的成績迎接新中國成立60周年。
公共法律服務管理科工作總結篇十六
20xx年來，我局法律援助兩綱工作在縣委、縣政府的關心重視和州司法局法律援助科的指導下，認真開展了法律援助工作。
婦女兒童權益的維護，是個社會系統(tǒng)工程，只有全社會真正形成尊重婦女兒童，維護婦女兒童權益的良好環(huán)境，婦女兒童權益才能得到保障。一是廣泛宣傳，著力提高婦女兒童依法維護自身合法權益的能力。針對我縣大部分婦女兒童缺乏法律知識、維權能力不強等特點，廣泛宣傳了《婚姻法》、《反家庭暴力法》、《婦女權益保障法》、《女職工勞動保護特別規(guī)定》、《男女平等基本國策》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《治安管理處罰法》等相關法律法規(guī)。二是結合“法律七進”、“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、開學法治第一課、法治宣傳月等活動，采取法律知識講座、開主題班會、“格?；ā毙v團開母親課堂、提供法律咨詢、發(fā)放宣傳資料、組織戶外活動、利用手機、微信、微博推送信息等多種途徑宣傳與婦女兒童密切相關的法律法規(guī)。截至目前，已舉辦法治講座62場次、主題班會98場次、發(fā)放法治宣傳資料10000余份，受教育人數(shù)達38000人次。三是通過拍攝微視頻，以案釋法的方式，宣傳婚姻家庭的正能量。截至目前，我局拍攝的微視頻《離婚風波》在微信、微博等平臺的轉載量、點擊閱讀量比較大。
法律援助是實現(xiàn)社會公平正義，體現(xiàn)政府親民愛民、關愛、維護婦女兒童合法權益的有效形式和手段?？h局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所認真履行工作職責，把婦女兒童作為法律援助服務工作的一項重要內(nèi)容，制定了一系列措施制度。一是各司法所及相關部門加強23個法律援助工作站的完善和利用。二是進一步暢通法律援助咨詢、申請渠道，法律援助24小時暢通，及時解答、受理和協(xié)調(diào)婦女兒童合法權益的案件和問題。三是以為民服務為宗旨，用“熱心、耐心、細心、愛心”來疏導化解來訪者的憂怨，為來訪者答疑釋惑，運用法律武器來維護她們的合法權益。半年來，共解答婦女兒童法律援助咨詢80人次，辦理法律援助案件1件，較好地維護了婦女兒童的合法權益。
公共法律服務管理科工作總結篇十七
今年以來xx司法所堅持以十八屆四中全會、五中全會精神為指導，以配合扶貧工作為重點，在工作經(jīng)費極度短缺、辦公條件極其簡陋、工作人員嚴重不足的情況下，克服了矛盾糾紛快速攀升、建設項目迅速增多、群眾訴求期望偏高等重重困難，在縣司法局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，緊緊依靠群眾，積極落實司法工作各項措施，圍繞黨委、政府扶貧開發(fā)等中心工作，突出排查解決各類矛盾糾紛，重點抓好特殊群體的幫教，為轄區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的穩(wěn)定環(huán)境。
（一）圍繞中心學理論
按規(guī)定參加鎮(zhèn)黨委、政府組織的政治理論學習，積極參加公務員學法用法學習考試，認真學習《憲法》、《物權法》、《人民調(diào)解法》和《社區(qū)矯正實施辦法》；在每月中旬學習1次，全年12次以上，做好讀書筆記13次，共10000字以上，寫作學習心得體會文章2篇。
（二）廉政勤政為人民
今年以來司法所人員無違紀違法事件發(fā)生，在解決糾紛的過程中公道正派，深入實際反復查看現(xiàn)場，認真收集證據(jù)，根據(jù)客觀事實判定是非，從不偏袒任何一方當事人，拒絕當事人任何一方給的一切好處。
（三）規(guī)范化建設得健全
在縣司法局的關心和支持下，司法所的規(guī)范化建設得到進一步完善，業(yè)務工作簡介、工作宗旨、便民措施的宣傳櫥窗得到更新。新配備了一臺辦公電腦，開通了黨政網(wǎng)，更新了刑滿釋放信息管理系統(tǒng)，更新了“大調(diào)解”信息系統(tǒng)，對基層信息工作全部實行電子網(wǎng)絡化管理上報，每次上報工作信息都做到了準確及時。制定了年初工作計劃、對半年工作和年終工作進行了總結。
（一）圍繞中心加強宣傳
一是建立健全了學法制度，領導干部全年堅持學法在6天以上，一般干部堅持學法保證了5天以上。干部學法筆記完整規(guī)范，對學法情況進行了認真的記錄。二是全體干部采取統(tǒng)一訂購和自行翻印學習資料的辦法，做到了“六五”普法學習資料人均1份，全鎮(zhèn)全年完成了“六五”普法規(guī)定的共同學法內(nèi)容。三是加強普法培訓，先后對鎮(zhèn)、村、組干部等普法骨干進行了3次培訓，共有140余人次參加了培訓，相關人員還積極參加上級舉辦的培訓班。組織全體鎮(zhèn)村干部67人參加了兩次普法學習宣傳活動，經(jīng)過精心準備，順利通過了“六.五”普法檢查驗收。四是做好法治宣傳活動。在今年3月法治宣傳月和“6.25”“6.26”禁毒日和國土法宣傳日活動中，共開展了兩次街頭宣傳，發(fā)放普法宣傳資料4800余份，書寫、懸掛法制宣傳標語23幅，接受咨詢?nèi)藬?shù)1000余人，有20xx余名群眾參與了活動，取得了明顯的效果。
（二）、措施落實工作有序
一是制定了年度普法依法治理工作計劃，完善了“六五”普法規(guī)劃，按時上報了半年和年度普法依法治理工作總結。二是鎮(zhèn)建立健全了法律顧問制度，繼續(xù)聘請了1名xx永濟律師事務所的律師為xx鎮(zhèn)政府的常年法律顧問，建立了相應的工作機制，使得工作開展順利；三是根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況和工作實際，開展了深化打黑除惡，矛盾糾紛“三案”攻堅專項治理等工作，切實解決群眾反映的爭地、用水等熱點、難點問題，成功調(diào)解了行路村與宜賓電站的用地等一系列矛盾糾紛。四是實行政務公開、辦事公開，鎮(zhèn)政府實行了政府政務公開和部門政務公開制度并及時公開，每個村都實行了經(jīng)常性的村務公開，認真落實了《xx省村務公開條例》，推進村務公開內(nèi)容細化、形式規(guī)范化，加強監(jiān)督檢查。重點解決村務公開不全面、不真實、不及時的問題。
（三）、組織有力成效明顯
xx鎮(zhèn)xxxx年普法依法治理工作做到了領導機構、工作班子、職責任務、具體措施、經(jīng)費保障、人大監(jiān)督“六到位”。在“六五”普法工作堅持黨委統(tǒng)一領導，人大加強監(jiān)督，政府組織實施，各部門齊抓共管的工作格局，確?！傲濉逼辗üぷ饔行蜻M行。全年無重特大刑事案件、無重特大治安案件、無群性上訪事件。全鎮(zhèn)干部、群眾學法用法和民主法治意識增強，依法行政、依法辦事的能力增強。
（一）預防排查抓調(diào)處
按照“大排查、大調(diào)解”的工作要求，進一步規(guī)范了矛盾糾紛排查調(diào)處機制，下發(fā)了兩個文件用以指導全鎮(zhèn)的調(diào)解工作，進一步規(guī)范了糾紛案件資料的整理上報，建立了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解委員會為主導，村（社區(qū)）調(diào)委會和行業(yè)調(diào)委會為主體，的調(diào)解網(wǎng)絡，組織了全鎮(zhèn)調(diào)解人員參加了“六.五”普法講師團關于矛盾糾紛調(diào)處的宣講。采取定期排查與集中排查相結合的排查方式，做到了矛盾糾紛排查橫向到邊，縱向到底。各級調(diào)解組織全年受理民間糾紛110件，受案率達100%，完善了“三三”調(diào)解機制，司法所調(diào)解各類重大、疑難矛盾糾紛10起，指導基層調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛101起，調(diào)解成功率達到95%以上。凡是調(diào)解成功的糾紛都得到了履行，調(diào)解成功率、履行率高，當事人認可，受到了當?shù)厝罕姷暮迷u。通過調(diào)解工作，有效預防化解了處于萌芽狀態(tài)的矛盾糾紛，防止了部分矛盾糾紛的激化。
（二）層層落實責任制
按照“一般糾紛不出村民小組，疑難糾紛不出村，重大糾紛不出鎮(zhèn)”的原則，落實責任，限期調(diào)處，切實維護了農(nóng)村社會穩(wěn)定。對調(diào)解委員會調(diào)解人員進行一次業(yè)務培訓，有書面培訓內(nèi)容、總結和受訓人員花名冊，轄區(qū)內(nèi)人民調(diào)解員培訓率達到100%。打造調(diào)解品牌，探索建立以調(diào)解員個人姓名命名的“專門調(diào)解工作室”的，專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)委會建設不斷發(fā)展，每建立一個專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)委會。
（一）材料上報及時準確
（二）幫教矯正警民親
對刑釋解教人員的信息庫做到了清楚、明白，建立了規(guī)范化的檔案、臺帳，制作了幫教工作卡。開展“親情幫教大走訪”活動，對刑釋解教人員安置幫教率和社區(qū)矯正人員矯正率達到100%，今年共接收判處緩刑的監(jiān)外執(zhí)行人員3人，加上往年未滿刑期的緩刑人員2人，共有5人在各社區(qū)接受過監(jiān)外思想矯正。按《社區(qū)矯正實施辦法》的條款，全面開展監(jiān)督管理、教育矯正、幫困扶助、解除矯正等工作，通過各級管教人員的努力，有2人在接受矯正期間表現(xiàn)較好，刑期已滿，解除矯正，轉入刑釋解教人員管理。目前有3人還在監(jiān)管中。按時規(guī)范填寫《社區(qū)矯正工作日志》，今年以來共填寫200條日志。另外全鎮(zhèn)有10余人在各監(jiān)獄系統(tǒng)接受思想改造，上級通過司法所、各村組干部與他們的家庭建立了聯(lián)系，促進悔過自新。今年以來，司法所共接收7名刑釋解教人員，加上上年余下的目前共有25名刑釋解教人員接受為期5年或3年的幫教，有5人已滿幫教期。所有接受幫教人員在幫教期間沒有違法違紀的行為發(fā)生。
（三）法律援助聚民心
在政務公開欄公示了一小時法律援助工作制度，由于目前群眾對法律知識的了解還比較少，訴求又比較多而且強烈，因此需要法律援助的也很多。通過一系列的法律援助使老人們的贍養(yǎng)問題得到了解決，即將離散的家庭破鏡重圓，今年共接受法律援助咨詢59起，超額完成了縣上下達的法律援助民生工程目標任務，使廣大群眾的訴求得到了較好的疏導解決。
公共法律服務管理科工作總結篇十八
20xx年，我局以公共法律服務體系建設為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項職能，努力提升司法行政的工作實戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務中心更上新臺階。
1.牢牢把握基層工作中心，推動司法所規(guī)范化建設。按照省司法廳、州司法局工作要求，進一步加強司法所規(guī)范化建設。今年以來，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個。
2.健全公共法律服務體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務中心和法律援助中心于一體的縣級綜合法律服務平臺，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務站，261個村（居）建立法律服務室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支持，壯大律師隊伍，實現(xiàn)社會律師事務所從無到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務所（分所）和1家國資律師事務所，共有16名社會執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當前的法律服務需求。
3.推進“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務觸角。結合當前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務工作者，持續(xù)做好“法律顧問”全覆蓋各項工作，為全縣75個機關企事業(yè)單位、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個村（居）配備法律顧問，積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務方式落實法律顧問制度，實現(xiàn)法律顧問全覆蓋，并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開展法律服務。今年以來，法律顧問提供法律咨詢905余人次，開展法律服務257次。辦理公證17件。
1.強化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責任，“七五”普法全面推進。全面落實“誰執(zhí)法誰普法普法責任工作制”，明確普法責任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯(lián)動，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學習等重點時期開展專題法治宣傳系列活動，累計參與23000余人次。完善普法法治宣傳標牌標識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實施，“法律八進”深入開展。落實會前學法、黨政主要負責人年度述法、干部法紀知識考試、由政府購買引進法律顧問團，261個村居落實一村（一社區(qū)）法律顧問制，加強“七五”普法講師團、民法典百人宣講團、法律明白人等法治隊伍建設，深入機關（單位）、學校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場所開展“法治宣傳進萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動一百余次余次，兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關于深化貫徹落實“誰執(zhí)法誰普法誰主管誰負責”普法責任制的實施方案》，對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關法律法規(guī)全面進行梳理和明確，實現(xiàn)縣直單位普法責任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60余場次、印制4萬份倡導孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語言制作法治廣播在各村（居）滾動播放，受教育群眾達20萬余人次。
2.豐富律師法律援助活動，營造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗交流、律所合作、服務企業(yè)、培訓教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開展“送法進校園”法治知識活動，我縣20個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負責人聯(lián)合律師事務所的律師到我縣各中小學開展法治宣傳活動，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進校園。三是選派有經(jīng)驗的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開展法治宣傳五十余場次。
1.摸清底數(shù)，實現(xiàn)矛盾調(diào)處機制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節(jié)點的熱點問題、群眾來信來訪訴求、重點難點糾紛問題、縣域經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排臺賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來，全縣各級人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件，調(diào)處成功267件，調(diào)解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關部門為成員單位的矛盾調(diào)處機制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時召開會議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實調(diào)處責任，繃緊防范化解重大風險這根弦，堅決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓，增強調(diào)處前瞻性，注重社會重大風險防范之預。一是強化業(yè)務培訓，提升調(diào)解隊伍業(yè)務能力。通過請進來教與派出去學，先后培訓人民調(diào)解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調(diào)解隊伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評為全國婦女兒童先進個人，1名調(diào)解員被省委、省政府評為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開展法治宣傳，注重社會重大風險防范預防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結合，增強矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍，結合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社區(qū)（村組、移民搬遷點）開展送法下鄉(xiāng)活動，讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識。
1.公共法律服務體系建設有待加強。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線后，一直沒有具有公證資質(zhì)的人員補充，導致目前公證業(yè)務出現(xiàn)斷檔，無法滿足當前人民群眾日益增多的公證業(yè)務需求。律師和從事法律服務專項工作人員由于兼顧多項工作，法律服務中心出現(xiàn)無人接待群眾的情況時有發(fā)生。
2.基層人民調(diào)解力量不足?；鶎诱{(diào)解組織建設還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機制，配齊配強高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊伍力量不足，調(diào)解激勵和處罰雙向機制不健全。部門協(xié)調(diào)聯(lián)動不夠，矛盾糾紛多元化解機制沒有真正運行起來，特別是新成立的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，多停留與表面。
1.深入推進基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機制，持續(xù)加固人民調(diào)解員隊伍建設，協(xié)調(diào)推進和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等有機銜接機制。認真開展糾紛排查化解工作，科學謀劃和貫徹落實好人民調(diào)解“個案補貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+n”基層服務管理模式，提升基層社會治理革命化、智能化、精細化、專業(yè)化水平。深入推進基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計工作機制和聯(lián)動機制。
2.深挖公共法律服務體系建設潛力。按照公共法律服務體系的建設標準要求，持續(xù)貫徹落實好“一村一居一法律顧問”，深挖新時期基層公共法律服務體系建設潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時代公共法律服務模式，深入推進公共法律服務實體、熱線、網(wǎng)絡平臺建設，實現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強化基層法律服務建設，進一步有效推進整合律師、公證、基層法律服務等法律服務資源，深入貫徹落實法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的法律服務需求。
公共法律服務管理科工作總結篇十九
一年來，區(qū)司法局以保民生、保穩(wěn)定、促和諧為出發(fā)點和落腳點，與時俱進、開拓創(chuàng)新，全面推進法律援助民生工程，努力在服務和保障民生中提升法律援助工作的能力和水平，實現(xiàn)法律援助社會效果與法律效果的有效統(tǒng)一。全年辦理法律援助案件法律援助案件112件，受援人數(shù)350人，“148”法律服務熱線解答法律咨詢1254次，為當事人挽回經(jīng)濟損失100余萬元，收到當事人表揚信3封，錦旗2面。
法律援助是政府為民服務的.“民心工程”，健全法律援助機構，才能使這項社會系統(tǒng)工作得以順利實施，真正維護困難群體的合法權益。一是爭取領導重視。為確立法律援助工作地位，區(qū)法律援助中心積極主動向區(qū)委、政府請示匯報，以“有為爭地位”，主管領導親自抓，并將法律援助經(jīng)費列入?yún)^(qū)財政預算。二是強化網(wǎng)絡建設。采取積極措施，不斷延伸法律援助工作網(wǎng)絡，擴大覆蓋面，以區(qū)法律援助中心為主干，先后建立鎮(zhèn)街、部門（工、青、團、婦、勞動局、老齡委、建設局、規(guī)劃局等）法律援助工作站15個，村屯、社區(qū)法律援助聯(lián)系點76個，形成全區(qū)自上而下的法律援助網(wǎng)絡體系。在西賓街道建立全省首個社區(qū)矯正法律援助站，有效預防和減少矯正對象重新違法犯罪。三是實現(xiàn)辦案質(zhì)量評估。通過“三廢除三建立”，較好地解決律師辦理援助案件干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題。
針對法律援助案件案源性質(zhì)和對象特點，開展有針對性的宣傳工作，擴大法律援助的覆蓋面和知曉率。法律援助工作在市、區(qū)報刊媒體刊發(fā)稿件宣傳10余次。一是利用多種載體宣傳。在區(qū)有線電視臺“律師說法”欄目，將法律援助作為宣傳重點，精心編輯典型案例和律師說法，利用電視傳媒開展宣傳。建立法制短信息平臺，通過每周發(fā)送手機短信的形式，將法律帶到群眾身邊。限塑令出臺后，司法局制作5000個印有“法律援助在我身邊”的環(huán)保袋免費發(fā)放，受到群眾的歡迎。二是實行“送法”上門服務。在“法律進社區(qū)”、“法律援助宣傳月”活動中，我們走進社區(qū)和農(nóng)村，深入到貧困戶家中，為他們解答法律咨詢、發(fā)放法律援助便民卡、散發(fā)宣傳單，讓社區(qū)居民深入了解法律援助便民、利民、為民的服務宗旨。三是發(fā)揮援助站宣傳作用。各法律援助工作站，如工會、團委、婦聯(lián)、勞動等部門都利用根據(jù)自身特點開展法律援助宣傳活動?！叭斯?jié)”期間，區(qū)婦聯(lián)開展《婦女權益保障法》宣傳活動;老齡委、工會、團委、勞動局也相繼宣傳《老年人權益保障法》、《未成年人權益保障法》、《勞動法》等法律法規(guī)。
我們以“關注民生”為重點，突出實事惠民，進一步拓展法律援助的范圍，全力優(yōu)化法律服務。一是援助范圍不斷擴大。把一些引起群體上訪和矛盾激化的案件納入到法律援助范圍，通過信訪部門的銜接，及時得到法律救濟，避免或者減少矛盾糾紛，防止事態(tài)擴大。對于70歲以上老人、18周歲以下未成年人、殘疾人和農(nóng)民工等特殊群體申請法律援助，不審查其經(jīng)濟困難條件，并于當日受理，提供法律援助。二是組建未成年人法律援助團。為了進一步規(guī)范未成年人案件的管轄工作，我們做好與法院刑庭的銜接，并整合資源，組建由5名執(zhí)業(yè)律師參與的未成年人法律援助律師團，專門承辦未成年人法律援助案件。全年辦理未成年人法律援助案件20起。三是發(fā)揮律師與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、屯結對子幫扶作用。在街道、農(nóng)村設立法律服務幫扶點15個，開展法律講座、培訓6次，解答法律咨詢342人次，參與農(nóng)村糾紛調(diào)解86件，提供法律援助28件。四是完善公證援助措施。對孕產(chǎn)婦、老弱病殘人員、在監(jiān)收押人員，公證處實行上門服務公證制度;對在外學習、工作、經(jīng)商者等急需辦理公證業(yè)務的當事人，實行八小時外電話預約服務制度;強化公證規(guī)范辦證程序，在公證大廳安裝叫號機，語音提示設備，對重要公證事項進行錄音和錄像，有效便利當事人辦理公證業(yè)務。
第一大興便民利民措施，暢通法律援助渠道。簡化法律援助申請受理審查程序，減少審查環(huán)節(jié)，縮短審查時限，最大限度幫助弱勢群眾。一是做好法律援助與信訪部門的銜接。對信訪部門介紹的符合法律援助條件的信訪案件及時提供援助，對重大或群體性信訪案件及時介入。幾年來辦理信訪轉辦的援助案件45件，有效化解矛盾糾紛，避免重新上訪。二是做好法律援助與司法救助的銜接。凡法院給予申請人司法救助的，法律援助機構不再審查其經(jīng)濟困難條件;凡法律援助機構給予申請人法律援助的，法院直接予以司法救助。建立法律援助機構與法院的聯(lián)絡制度，明確聯(lián)絡員。三是做好法律援助與勞動仲裁的銜接。凡勞動仲裁部門給予申請人減免仲裁費用的，法律援助機構不再審查其經(jīng)濟困難條件;凡法律援助機構給予申請人法律援助的，勞動仲裁部門直接予以減免仲裁費用。
公共法律服務管理科工作總結篇一
二0xx年xx縣法律援助中心在省法律援助中心、市法律援助中心的指導下，在xx縣司法局的領導下，充分發(fā)揮法律援助的職能作用，為促進保障社會貧弱群體的合法權益，構建和諧社會，做出了應有的貢獻。
1、做好機構建設工作，法律援助網(wǎng)絡體系健全。
在縣局黨委有力地領導下，上半年依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所，成立了法律援助工作站，共17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站，明確法律援助工作部站長及成員并建立援助工作站工作人員檔案。在我縣已基本形成了覆蓋人縣的法律援助工作網(wǎng)絡。
2、隊伍建設。
在20xx年夏天縣局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員、律師、局機關干部為期一天法律援助業(yè)務培訓。中心人員除了參加每星期一上午司法局組織政治學習，我們還結合每一次咨詢案例、及每一次代理案件，討論學習辦案業(yè)務。局領導支持本人參加上半年律師業(yè)務培訓及農(nóng)民工維權培訓班的學習，局領導安排一名臨時工作人員參加法律援助中心工作，增加法律援助中心人員力量。
在局領導關心下，分配給法律援助中心一輛摩托車，為法律援助中心管理、服務于案件援助人員提供了物質(zhì)保障。在局領導的爭取下我縣于去年年底獲得8萬元案件專項經(jīng)費，援助人員及時版權所有得到辦案補貼，有了物質(zhì)保障。
在司法部、民政部等九部局《關于貫徹落實〈法律援助條例〉切實解決困難群眾打官司難問題的意見》下發(fā)后，省廳與其它有關單位制定各項工作銜接制度，我縣法律援助中心，結合本縣實際情況，制定了接待登記制度、首問首辦責任制度、一次性告知制度、xx縣法律援助中心便民十條、綠色通道制度、法律援助案件監(jiān)督管理制度、檔案管理制度、均已上墻公示，同時申請援助應備材料、受援人享有的權利、法律援助人員義務均上墻公示。這樣保障了受援人對法律援助案件監(jiān)督的權利。xx縣法律援助中心已基本健全咨詢接待、申請、受理、審查、指派、案件檢查等業(yè)務制度。從九月中旬開始。我們中心試行法律援助案件質(zhì)量及補貼數(shù)額、評估方法等經(jīng)經(jīng)驗總結出來后報局領導審查決定。
搞好各項援助制度的落實，能夠保障援助案件質(zhì)量。法律援助工作最終組織辦理法律援助案件的質(zhì)量和數(shù)量最終看社會效果。為構建和諧社會的做出一定的貢獻。
（一）繼續(xù)加強法律援助網(wǎng)絡建設，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所設立法律援助工作站，現(xiàn)有的法律援助工作站，完善其隊伍制度建設。
（二）繼續(xù)完善縣中心工作規(guī)章。
（三）增加辦案數(shù)量的同時提高辦案質(zhì)量和效率。
（五）保證法律援助辦案?？睿戏?、高效使用。
公共法律服務管理科工作總結篇二
本人作為副主任律師，在20xx年度執(zhí)業(yè)過程中，我為維護國家法律的正確實施，促進司法公正，促進社會和諧與穩(wěn)定，依法維護當事人的合法權益作出了一名律師應當做的工作。
始終保持清醒政治頭腦，把黨的事業(yè)、國家利益和社會公共利益貫穿到律師工作中，堅持黨的事業(yè)、國家利益和人民群眾利益與律師工作的一致性。在執(zhí)業(yè)活動中嚴格遵守和執(zhí)行法律、法規(guī)，遵守憲法和黨的方針政策，嚴格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范。始終以促進社會和諧和穩(wěn)定作為律師工作的方向和內(nèi)容。
積極參加律師協(xié)會，司法行政機關組織的各種活動和學習，認真履行會員義務。20xx上半年參加了滕州市司法局組織的全市司法干警及五所一處，法律援助中心，赴棗莊監(jiān)獄參觀，實地地進行“反腐倡廉”警示教育。參加了棗莊律師協(xié)會、棗莊司法局組織的全體律師管理干部、黨員律師參加的“井岡山紅色教育”以弘揚革命先烈精神，不忘革命前輩促進黨員律師在新的形勢下，讓全體黨員律師和干部永遠保持黨的先鋒隊作用，鞏固黨的領導核心地位，推動和促進黨的社會主義事業(yè)和諧、穩(wěn)定和有序的發(fā)展。下半年參加學習棗莊市司法局傳達省廳齊廳長《關于司法行政機關開展作風整頓》的講話。參加滕州市司法局組織學習《滕州市政府開展__通知》主要是開展批評與自我批評，轉變服務理念和服務作風。司法人員和法律服務人員要模范遵守法律，豎立良好的干警形象，要起到遵紀守法的帶頭作用。
在20xx年在司法局會議室，由李福憲局長主持，王局長講話召開的《律師法律援助會議》，會議內(nèi)容：根據(jù)省政法委、綜合辦公室要求，弘揚中華民族美德，濟困扶貧，律師應承擔相應的社會責任。按規(guī)定完成了年度法律援助案件，參加市局組織的慈善一日捐活動，要求每位律師捐款100元，本人捐款200元，為社會弱勢群體無償提供法律咨詢，無償為當事人擬寫法律文書上百份，在日常的工作中對當事人進行說服教育、宣傳法律，化解了多起社會矛盾的發(fā)生。對有些認識問題偏激，情緒激動的社會人員，發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭的人，聽取他們的陳述后，為他們宣傳法律，告訴他們所涉事務屬于法律解決的問題，為他們指明法律解決的途徑。不要動輒上訪，這樣既不利于自己問題的解決月也不利于社會。為此既解決了他們提出的問題，也促進了社會和諧穩(wěn)定，這都是一個律師日常應該做的工作。
本年度共辦理各類案件62件。其民事案件33件，商事案件17件、刑事案件9件、法律援助案件3件，辦理的案件均把適用的法律、法規(guī)摘錄，擬寫代理詞或辯護詞，整理并制作證據(jù)目錄，找出案件的爭議焦點擬寫發(fā)言稿，辦理各類案件的責任和結果當事人均非常滿意。在辦理案件過程中既考慮案件的法律效果，又兼顧案件的社會效果，深入細致的做當事人的思想工作，釋明法律規(guī)定，消除當事人對案件另一方當事人的抵觸情緒，已達到解決紛爭，消除矛盾之法律服務目的。
制度關鍵在于執(zhí)行，在為所里工作中始終從所里整體利益，團結穩(wěn)定求發(fā)展出發(fā)，從不講報酬，不講怪話，任勞任怨。
在本所辦公場所面臨拆遷問題上，從20xx年下半年至20xx年上半年，在滕州市法院新址周邊進行聯(lián)系辦公樓新址，經(jīng)過數(shù)次調(diào)研后，最后確定認為通盛花園寫字樓較為合適，后將此情況向主任匯報，征得主任同意著手辦理買賣合同的談判，簽訂房屋買賣合同，辦理和籌集房款問題，辦理房產(chǎn)證書，買辦公用房后關于裝修問題招募了八個裝修單位進行投標，最后經(jīng)全體合伙人同意，確定了一個裝修單位，該裝修價格比較合理，竣工后經(jīng)驗收其裝修質(zhì)量比較過關，以此解決了我所永久辦公用房問題，并在20xx年度全部還清購房借款。作為副主任律師協(xié)助主任做好本所建設工作、管理工作、本所律師思想工作和團結、穩(wěn)定求發(fā)展工作，將全所律師思想統(tǒng)一到團結發(fā)展上來做了大量的工作。作為一名管理者和黨員律師，首先應率先垂范，帶頭嚴格遵守本所規(guī)章制度，積極拓展業(yè)務，嚴格依法辦案是本人應盡的職責。
總之，律師必須遵守憲法、法律、法規(guī)和各項規(guī)章，嚴守職業(yè)道德、職業(yè)紀律、遵守律師協(xié)會章程，履行會員義務，法律援助義務，積極參加社會服務性、公益性活動，是律師應當履行的法定職責和義務。
公共法律服務管理科工作總結篇三
促進xx法律援助事業(yè)發(fā)展努力為維護社會和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。xx市法律援助中心自20xx年7月1日成立以來，在各級司法行政機關的重視和正確優(yōu)秀領導下，建立健全各項工作機制，取得了較好的成績，得到各級黨委、政府的肯定，獲得xx省法律援助工作先進集體，xx市關心下一代工作先進集體和xx市扶殘助殘先進集體等多項榮譽，為打造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境發(fā)揮了不可替代的作用。下面，就近年工作和有關情況向大家作一下匯報：
（一）建立機構，進一步加強隊伍和網(wǎng)絡建設。積極發(fā)揮律師、基層法律服務工作者、公證員的社會作用，今年4月，成立xx市法律援助志愿團，形成了以法律援助中心為主導，法律服務隊伍為主體，社會志愿者為補充的工作網(wǎng)絡和格局。鼓勵和支持社會組織參與法律援助工作，先后成立了維護國防利益法律援助站、民營企業(yè)維權中心、消費者協(xié)會法律援助站以及殘疾人、老年人、婦女法律援助站等，共6個法律援助工作站，形成法律援助機構與有關部門協(xié)作、配合的工作機制。實行掛鉤聯(lián)系工作制度，有關律師所設立咨詢接待日，定期到殘聯(lián)、婦聯(lián)援助站實行咨詢服務，由專職律師值班，促進援助站工作有序開展。
（二）狠抓辦案，切實維護黨委政府工作大局和社會弱勢群體合法權益。xx市法律援助中心自成立以來，共為困難群眾提供法律援助677起，且每年援助案件呈增長趨勢；“12348”協(xié)調(diào)中心解答咨詢電話10022個，接待群眾來訪2604人次，分流解決糾紛125起。先后參與了“3·25”xx段高速公路特大交通事故、白石“10·29”重大火災事故等突發(fā)性事件的處理，為維護社會穩(wěn)定和弱勢群體合法權益做出積極努力，備受媒體和社會的關注。
（三）注重宣傳，努力擴大法律援助的社會影響。在《法律援助條例》頒布后，積極開展“為了正義和公平——法律援助在xx”系列活動，利用群眾喜聞樂見的方式，如開展法律援助宣傳咨詢活動、發(fā)放宣傳資料、設立網(wǎng)上宣傳欄、在《xx日報》設立專欄等形式，加強了法律援助制度的宣傳。并對法律援助的范圍、條件和程序進行公示，為弱勢群體維權指明方向和途徑。另外，加強橫向協(xié)調(diào)配合，與《xx日報》進行互動，對群眾向該報投訴的重大疑難糾紛，凡可通過法律途徑解決而當事人確有經(jīng)濟困難無力聘請律師的，市法律援助中心無償提供服務，擴大了法律援助的社會影響，增強了廣大公民的維權意識，得到了社會各界的關注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。
（四）開辟“綠色通道”，積極拓寬法律援助途徑。根據(jù)低保對象的具體情況，于20xx年4月向xx鎮(zhèn)的近400戶低保對象發(fā)放了首批法律援助卡。今后，執(zhí)卡者無需經(jīng)濟狀況證明，可直接到法律援助中心申請法律援助，切實解決困難群眾請律師難、打官司難的問題。開辟外來民工法律援助的“綠色通道”，積極為民工解決工資拖欠、工傷賠償補助、交通事故人身損害賠償?shù)燃m紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。在20xx年受理的50件民事援助案件中，涉及外來民工的民事法律援助案件就有25起，其中已辦結外來民工援助案21件，挽回各種經(jīng)濟損失60多萬元。
為市政府法律顧問，另外，援助律師積極參與市信訪接待日活動和擔任社區(qū)法律顧問，“148”中心還在市信訪聯(lián)合接待中心設立法律咨詢窗口，切實發(fā)揮法律援助維護社會穩(wěn)定的職能作用。五是實行民事訴訟風險告知制度，xx市法律援助中心專門制作了《民事訴訟風險提示書》，使當事人知曉民事訴訟風險，以利于維護其自身的合法利益。
1、抓好網(wǎng)絡和隊伍建設，繼續(xù)擴大法律援助社會覆蓋面。準備在現(xiàn)有6個法律援助站的基礎上，在xx4個鎮(zhèn)建立法律援助站，更好地拓展法律援助渠道，為群眾提供更方便、快捷的法律援助。繼續(xù)在全市律師、法律服務工作者、已取得律師資格的社會人員中招募法律援助志愿者，增強法律援助志愿團力量（現(xiàn)有39人）。
2、繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，方便弱勢群體上門求助。在xx二個貧困鎮(zhèn)和四大集鎮(zhèn)繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，為弱勢群體的法律援助提供方便。
3、突出重點，及時提供優(yōu)質(zhì)服務。關注社會熱點、難點，主動為房屋拆遷補償、拖欠農(nóng)民工工資等問題提供法律援助服務。
4、加強監(jiān)督管理，進一步提高辦案質(zhì)量。繼續(xù)建立和完善法律援助工作制度，規(guī)范辦案規(guī)程、經(jīng)費使用等，采取結案材料審查、重大疑難案件集體討論、案件服務跟蹤反愧開庭旁聽、案件抽查等辦法，保證辦案質(zhì)量。
做好法律援助工作，事關人民群眾的切身利益，事關社會和諧穩(wěn)定的大局，責任重大，使命神圣。xx市法律援助中心一定繼續(xù)深入貫徹《法律援助條例》，進一步規(guī)范法律援助工作，推進xx市法律援助事業(yè)向更高的水平發(fā)展。
公共法律服務管理科工作總結篇四
根據(jù)盛福州市法律援助中心的統(tǒng)一部署，本中心緊緊圍繞“以打造法律援助立交橋為載體，進一步提升法律援助工作的社會效益”的目標要求，在全市范圍內(nèi)組織開展了法律援助宣傳月暨紀念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動。此次活動緊緊圍繞活動主題，形成了領導重視，依托載體，大造聲勢，狠抓落實的法律援助宣傳濃厚氛圍，圓滿完成了法律援助宣傳月活動的各項工作任務，全市進一步掀起了法律援助的熱潮，為建設和諧長樂提供了良好的法治保障。現(xiàn)將活動情況匯報如下：
法律援助宣傳月活動伊始，局機關主要領導高度重視，科學安排、嚴密組織，確保宣傳月各項活動落實。由于今年恰逢中心成立十周年，經(jīng)局領導同意，我們將法律援助宣傳月活動與慶祝中心成立十周年系列活動合并開展，并確定本次宣傳宣傳月主題為：法律援助親民惠民推進海西和諧發(fā)展。為了保證整個宣傳月活動落到實處，我們以局機關名義下發(fā)了《關于開展法律援助宣傳月暨紀念長樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動的通知》，以規(guī)范性文件形式對全縣開展法律援助宣傳月活動進行統(tǒng)一安排與部署，分管領導多次過問并帶領中心人員下鄉(xiāng)督查基層法律援助站活動開展情況，從而確保了法律援助宣傳月各項活動的有效開展。
在法律援助宣傳月活動期間，本中心充分發(fā)揮廣播電視、報刊、宣傳車等大眾載體廣泛進行宣傳，讓法律援助真正走進老百姓生活，形成了對法律援助宣傳的空前聲勢。一是在本地報刊《吳航鄉(xiāng)情》上宣傳報道法律援助工作。在宣傳月期間，該報分別于5月7日與5月28日刊登了中心典型案例與中心成立十周年所取得成績的報道，在當?shù)匾鹆肆己梅错憽６窃?月7日，協(xié)調(diào)配合婦聯(lián)等相關單位在市中心的人民會堂舉辦“母親素質(zhì)工程”大型宣傳咨詢活動，“法律援助工程”做為其中一項重要工程，在活動現(xiàn)場中心受到廣大群眾的歡迎，當場解答各類法律問題36人次，發(fā)放法制宣傳材料1000份，引起了良好的社會反響；三是利用電視傳媒宣傳法律援助。除了在本地電視臺播放宣傳月活動情況外，福州市電視臺《法眼》欄目也分別于5月8日和5月18日以《未婚媽媽的故事》和《婚姻》為題，報道了本中心為貧弱婦女提供法律援助的典型案例；四是利用村（居、街道）擁有的農(nóng)村法制宣傳陣地，組織出版了以《法律援助指南》為主要內(nèi)容的法律援助專題宣傳欄，據(jù)統(tǒng)計，在活動期間，全市共出版法律援助專題宣傳欄242期（次），有效地擴大了法律援助宣傳覆蓋面；五是在公共場所懸掛宣傳標語。在法律援助宣傳月活動期間，許多法律援助站都在繁華街道、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）趕場集中地等公共場所懸掛法律援助宣傳標語，在全社會形成法律援助宣傳的濃厚氛圍；六是以會代訓，強化培訓。吳航、古槐、湖南等法律援助站通過以會代訓形式，對所在轄區(qū)法律援助聯(lián)絡員進行業(yè)務培訓并授牌開展法律援助聯(lián)絡員工作，利用法律援助聯(lián)絡員網(wǎng)絡向所在村（居、街道）人民群眾宣傳法律援助相關知識；七是各法律援助站根據(jù)本地具體情況，還組織開展了形式多樣的法律援助宣傳活動，有的利用綜治宣傳活動，把法律援助宣傳與平安建設宣傳結合，有的通過組織現(xiàn)場咨詢活動，為群眾釋疑解惑，有的利用傳統(tǒng)節(jié)日，如端午節(jié)等，通過組織活動宣傳法律援助。
法律援助宣傳活動的目標之一，是進一步提高各級政府與廣大人民群眾法律援助意識。為此，我們本著貼近基層、貼近群眾、貼近生活的原則，將法律援助宣傳重點向基層各村（居、街道）傾斜，有效地增強了法律援助宣傳的針對性和實效性，法律援助也進一步深入人心。據(jù)不完全統(tǒng)計，宣傳月期間，中心及各法律援助站共發(fā)放各種法律援助資料6000余份，出動法律宣傳車2車（次），懸掛標語35幅，舉辦各類法律咨詢活動12場次，法律咨詢?nèi)藬?shù)千余人（次），解答法律疑難問題200多件，宣傳覆蓋面遍及全市各主要村（居、街道），收到了良好法律援助宣傳效果，全市法律援助工作也邁上了一個新臺階。
公共法律服務管理科工作總結篇五
根據(jù)縣委辦關于印發(fā)《壽縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構突出問題專項整治工作實施方案》[20xx]12號文件精神，按照壽縣衛(wèi)計委相關工作的部署和要求，我院于20xx年3月20日上午召開了全院職工大會，由鮑世春院長動員全體職工參加學習、自查、整改。同時在動員部署工作基礎上，精心組織，周密部署，深入查找巡視組反饋的突出問題，深刻剖析存在問題的原因，并根據(jù)情況制定了整改措施，現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下：
緊緊圍繞健康中國建設，深入開展醫(yī)療衛(wèi)生領域突出問題專項整治，堅持以人為本、糾建并舉、綜合治理、注重預防的原則，緊緊圍繞“教育、自糾、查處、整改”四個步驟，不斷增強全體職工政治意識、核心意識，堅持問題導向，強化責任擔當，全面清除問題根源，全力解決巡視組反饋的突出問題，既要立足當前，遏制不正之風和腐敗蔓延勢頭，又要著眼長遠，強化紀律建設，促進醫(yī)務人員合理診斷、合理治療、合理用藥、合法規(guī)范收費，切實減輕群眾醫(yī)藥費用負擔，維護人民群眾切身利益。
把握專項整治工作的總體要求，找準主要問題，分類實施，大力弘揚高尚醫(yī)德，提高醫(yī)療服務水平，針對巡視組提出的我縣衛(wèi)生機構突出問題，我院經(jīng)過全面梳理，整理規(guī)范，將相近的內(nèi)容合并，歸納為以下方面的問題。
1、部分藥品有網(wǎng)下采購的現(xiàn)象。
2、醫(yī)療服務中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
3、醫(yī)療服務態(tài)度不夠熱情，個別職工存在對病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
4、健康扶貧領域存在形式主義，扶貧工作中有時存在急于求成的情緒，對待突擊性的工作，首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣去把這項工作做的最好。
(一)部分藥品(急救藥品)網(wǎng)下采購的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范網(wǎng)上采購藥品的行為，杜絕網(wǎng)下采購。
(2)醫(yī)院和村衛(wèi)生室購藥必須遵守網(wǎng)上招標采購和藥品備案采購的制度。
(3)必須從國家基本藥物采購平臺采購藥品，并實行“零差率”銷售政策。
下一步整改措施
(1)、認真執(zhí)行實施國家基本藥物制度的有關政策和招標采購制度，加強學習《關于印發(fā)完善安徽省公立醫(yī)療衛(wèi)生機構藥品帶量采購指導意見的通知》等文件精神。
(2)、建議基本藥物采購平臺建設進一步的完善、醫(yī)藥配送企業(yè)的配送進一步到位。
(3)、完善藥事管理制度，不違規(guī)采購藥品，并按時回款給醫(yī)藥企業(yè)，不拖欠藥款。
(二)醫(yī)療服務中有不規(guī)范的處方、不合理的治療現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療行為，遏制過度檢查和不規(guī)范治療的現(xiàn)象。
(2)學習《處方管理辦法》等內(nèi)容，組織醫(yī)務人員培訓，進一步規(guī)范處方，提高質(zhì)量管理，促進合理用藥，保障醫(yī)療安全，杜絕不規(guī)范的處方出現(xiàn)。
(3)加強臨床質(zhì)量和處方工作檢查，加大對醫(yī)務人員不合理檢查、濫檢查的處罰力度。
下一步整改措施
(1)加強法律法規(guī)、業(yè)務知識培訓學習，按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療技術臨床管理辦法》和國家衛(wèi)生健康委員會與國家中醫(yī)藥管理局制定的各種病種臨床路徑的要求，進一步增強醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)意識，規(guī)范醫(yī)療行為。
(2)進一步加強臨床檢查和處方質(zhì)量的督查。
(3)對查實的醫(yī)務人員的過度檢查和不規(guī)范治療，登記記錄作為該醫(yī)務人員的不良行為，并與職稱評審、晉升晉級、年終績效考核掛鉤。
(三)醫(yī)療服務態(tài)度不夠熱情，個別職工存在對病人態(tài)度生、冷、硬、推的現(xiàn)象。
近期整改情況
(1)建立完善的醫(yī)患溝通機制、投訴處理機制，暢通醫(yī)患間的溝通和交流渠道。公布醫(yī)療機構的投訴電話，及時有效的處理各類投訴。
(2)強化“以病人為中心、注重細節(jié)服務”的理念，找準醫(yī)療機構急需解決的突出問題，針對突出問題，落實整改措施，切實為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
(3)加強行風建設，不斷的提高我院的醫(yī)療技術質(zhì)量和醫(yī)療服務水平。
(4)不斷強化醫(yī)療機構的服務意識，樹立全心全意為人民服務的思想，把方便患者就醫(yī)作為醫(yī)療機構的第一要求。
下一步整改措施
(1)進一步完善醫(yī)患溝通與處理機制，建立健全群眾投訴接待制度，認真受理群眾投訴，定期通報信息，督促有效整改。
(2)加強制度建設、加強學習、加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風的建設。
(3)堅持醫(yī)德醫(yī)風考評制度，將醫(yī)德醫(yī)風與醫(yī)務人員的績效考核、晉升晉級、評先評優(yōu)等掛鉤，提高醫(yī)務人員的積極性。
(4)完善監(jiān)督約束機制，遏制腐敗行為發(fā)生。
(5)加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，在服務中做到語言文明、耐心解答，認真落實首診負責制。
(四)健康扶貧領域存在形式主義
近期整改情況
加強理論學習，提高政治理論修養(yǎng)，堅定信念，在思想上、行動上樹立起全心全意為人民服務的意識。
下一步整改措施
堅定信念是根本，強化責任是關鍵，加快作風轉變是動力，嚴明紀律是保證。要進一步解放思想，改進工作作風，增強服務宗旨意識，善于克服消極思維、模糊認識所致束縛，破除急躁情緒，迎難而上，在科學理論指導下，加強制度的學習和掌握，加大制度的執(zhí)行力，務求工作實效。
公共法律服務管理科工作總結篇六
圍繞市委、市政府“重點工作攻堅年”部署，立足自身職能，堅持突出重點、增加亮點、多干實事，創(chuàng)新思路、務實舉措、銳意進取，全力推動各項工作創(chuàng)先爭優(yōu)、走在前列，為維護全市社會和諧穩(wěn)定和推動高質(zhì)量發(fā)展提供了強有力的法律服務和法律保障。今年，市榮獲首批“省法治政府建設示范縣(市、區(qū))”稱號。
(一)突出實體化，完善提升公共法律服務體系
升級改造市公共法律服務中心，爭取市里支持，統(tǒng)籌綜治中心建設，按照省級公共法律服務中心示范基地建設標準，將行政執(zhí)法監(jiān)督、律師、公證、基層法律服務、法律援助、司法鑒定、人民調(diào)解、社區(qū)義工、心理咨詢矯治、社區(qū)矯正等法律服務資源優(yōu)化整合。開發(fā)市級公共法律服務信息化平臺，配備公共法律服務終端一體機，為辦事群眾提供便捷的公共法律服務。深入推進公共法律服務實體、網(wǎng)絡、熱線“三大平臺”建設，同時，進一步完善提升鎮(zhèn)街(園區(qū))公共法律服務站和社區(qū)公共法律服務室建設，實現(xiàn)與市公共法律服務中心互聯(lián)互通，推進公共法律服務項目向基層延伸，形成覆蓋全業(yè)務、全時空的市、鎮(zhèn)、社區(qū)三級公共法律服務體系。
(二)突出實戰(zhàn)化，規(guī)范運行四大智慧平臺
一是搭建智慧監(jiān)督平臺，助力法治政府建設示范創(chuàng)建。為全市29個行政執(zhí)法部門逐一配備了4g執(zhí)法記錄儀等設備，搭建了行政執(zhí)法可視化監(jiān)督平臺，并與“雪亮工程”對接，對執(zhí)法活動實行全景式記錄，彌補了執(zhí)法記錄儀拍攝盲區(qū)，實現(xiàn)了執(zhí)法記錄儀的主觀單方記錄與“雪亮工程”的客觀全面記錄有機結合，有效避免、化解行政紛。
二是搭建智慧調(diào)解平臺，構建多元化矛盾糾紛調(diào)解格局。搭建起矛盾糾紛收集匯總、研判分析、分流督辦、調(diào)處化解于一體的網(wǎng)上調(diào)解管理即時辦理平臺。同時，市、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級建成集視頻會議、視頻調(diào)解、遠程指揮調(diào)度等功能于一體的調(diào)解工作視聯(lián)網(wǎng)平臺，并與“雪亮工程”有機銜接，借助“雪亮工程”精準抓拍有關案件細節(jié)，固定證據(jù)，為化解矛盾糾紛提供了強力支撐。
三是搭建智慧矯正平臺，推動監(jiān)督管理與教育幫扶深度融合。以我局被確定為省級智慧矯正中心示范試點為契機，統(tǒng)籌利用“雪亮工程”人臉識別、車牌抓拍、高空瞭望綜合防控系統(tǒng)，構建集日常監(jiān)管、遠程點驗、電子定位、執(zhí)法協(xié)同、執(zhí)法監(jiān)督、教育幫扶、遠程督察、心理矯正八大功能于一體的社區(qū)矯正監(jiān)管幫扶信息平臺，實現(xiàn)對社區(qū)矯正對象24小時的精準監(jiān)管和網(wǎng)上在線學習教育幫扶。精心打造了“一中心兩基地”，即“社區(qū)矯正中心”“心理矯治基地”和“教育幫扶基地”，與市陽光義工協(xié)會聯(lián)盟，并借助智慧矯正平臺開展形式多樣的教育幫扶活動。依托智慧矯正平臺深入開展安置幫教工作，有效預防和減少了刑滿釋放人員重新違法犯罪。
四是搭建智慧顧問平臺，提升法律服務質(zhì)量。研發(fā)了社區(qū)法律顧問管理信息化平臺，打造集服務、管理、監(jiān)督、測評于一體的“社區(qū)法律顧問”管理考核系統(tǒng)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術，全面實現(xiàn)社區(qū)法律顧問辦結法律服務事項一宗一錄入、一宗一測評，實時動態(tài)掌握社區(qū)法律顧問工作情況，實現(xiàn)工作全程留痕、規(guī)范監(jiān)管;不斷加大工作監(jiān)督力度，依托管理考核系統(tǒng)，建立社區(qū)法律顧問工作月動態(tài)考核通報制度，借助大數(shù)據(jù)技術，對社區(qū)法律顧問工作月度情況即時收集、即時統(tǒng)計，實現(xiàn)工作數(shù)據(jù)一月一匯總、一月一通報，在線實時公開，確保社區(qū)法律顧問工作考核結果公開、公正、透明，以此倒逼社區(qū)法律顧問不斷提高工作實績，同時，借助智慧顧問平臺，群眾可以將法律服務需求事項予以上傳，便可及時得到答復，足不出戶就能滿足法律服務需求，也極大地便利了社區(qū)法律顧問隨時提供法律服務。
(三)突出法治化，統(tǒng)籌推進六項重點工作
一是高效推動法治政府建設。規(guī)范法制審核。印發(fā)《市政府合同管理辦法》《市重大行政決策程序規(guī)定》和《市行政規(guī)范性文件管理辦法》，認真做好規(guī)范性文件立、改、廢有關工作。加強行政執(zhí)法監(jiān)督和行政復議應訴工作。全面落實行政執(zhí)法“三項制度”，著力打造移動監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督時效性;統(tǒng)籌利用雪亮工程，著力打造天眼監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督客觀性;統(tǒng)籌利用民情通手機終端，著力打造網(wǎng)格監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督精準性;借力隨手拍客，著力打造社會監(jiān)督員隊伍，提升監(jiān)督群眾性，強化監(jiān)督，推動行政執(zhí)法制度落地。持續(xù)做好法治政府建設示范創(chuàng)建。為全力做好迎接法治政府建設示范創(chuàng)建督察復核工作，市委、市政府主要領導和分管領導先后分頭主持召開迎察專題會議進行部署調(diào)度。市人大常委會專題聽取了市政府關于法治政府建設示范創(chuàng)建情況報告，并組織全市各級人大代表對法治政府建設示范創(chuàng)建工作進行了視察。市委依法治市辦先后召開迎察工作專題部署會、工作調(diào)度會和培訓會6次，組織全市法治監(jiān)督員參與法治政府建設示范創(chuàng)建評估協(xié)調(diào)推進會，強化督導檢查，促進工作落實，確保了創(chuàng)建工作實效。
二是深入開展普法依法治理工作。因地制宜，借力王盡美黨性教育基地，突出抓好領導干部和青少年兩個關鍵對象的普法宣傳。認真落實普法責任制，協(xié)調(diào)全市60個普法責任主體制作圖文并茂的普法展板，集中宣傳。以國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)茂腔的形式攝制法治戲劇《七棵樹》《分爹》《六個姐妹看演出》。突出抓好國家憲法日集中宣傳活動和《民法典》專項普法，成立“法治宣講團”，大力開展憲法、民法典宣傳“十進”活動。打造了張擇端法德文化公園、王盡美紅色法治文化教育基地、博物館法德文化廣場等法治文化陣地。開展規(guī)模宏大的憲法日、憲法宣傳周、法治宣傳教育月宣傳活動，在王盡美紅色法治文化教育基地舉行了隆重的憲法宣傳周啟動儀式暨農(nóng)村“法律明白人”法治培訓活動，在全市掀起了憲法學習新高潮。創(chuàng)新打造“黨建+普法”法治宣傳教育特色品牌，榮獲全省主題黨日優(yōu)秀案例三等獎1個，市主題黨日優(yōu)秀案例一、二、三等獎各1個。
三是切實優(yōu)化法治營商環(huán)境。扎實推進“法律服務代理”機制建設，選派不同領域的精干、專業(yè)律師組建中小企業(yè)律師專家團隊，為中小企業(yè)處理涉法涉訴事務提供全方位的法律服務。創(chuàng)新建立“互聯(lián)網(wǎng)+公證”工作模式，真正實現(xiàn)公證事項“網(wǎng)上辦”，對無法當場出具的公證書，開展郵寄送達服務業(yè)務，減少群眾跑腿次數(shù)。建立“法律援助人才庫”，認真落實“一次辦好”，延伸法律援助服務觸角，在社區(qū)建立法律援助受理點，進一步簡化程序，將案件審查期限、給予法律援助決時間全部壓縮至1個工作日;為企業(yè)困難職工和農(nóng)民工維權開辟“綠色通道”，對農(nóng)民工追索勞動報酬和工傷待遇的案件不再審查經(jīng)濟狀況，直接作出給予法律援助的決定。今年以來，共受理法律援助案件997件，為受援人挽回經(jīng)濟損失815.7萬元。
四是著力完善矛盾糾紛多元化解機制。拓展發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”，在全市全面推廣枳溝鎮(zhèn)喬莊社區(qū)自治、德治、法治“三治融合”預防化解矛盾糾紛新模式。進一步完善警民聯(lián)調(diào)、訴調(diào)對接、檢調(diào)對接、訪調(diào)對接等銜接機制，建起行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織10個，個性化調(diào)解工作室25個。依托市公共法律服務中心，打造“一站式”非訴訟糾紛調(diào)解中心，實現(xiàn)了“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”。
五是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好疫情依法防控工作。市委依法治市辦及時印發(fā)了依法防控疫情工作通知，加強對依法防控工作的協(xié)調(diào)、督導。成立疫情防控律師服務團，與市電視臺聯(lián)合開辦專題欄目，全力服務疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)，成立中小微企業(yè)法律服務顧問團，幫助企業(yè)依法防控化解風險，有序復工復產(chǎn)。
六是持之以恒抓好班子隊伍建設。進一步修訂完善了《司法局領導班子黨風廉政建設崗位職責》《司法局關于貫徹落實“三重一大”事項的實施方案》等一系列規(guī)章制度，每周召開一次黨組會或黨組擴大會，堅持重大問題集體研究決定，實行民主集中制，嚴格執(zhí)行“三重一大”制度。積極開展“七一”系列慶?；顒?，組織6個黨支部全體黨員到王盡美黨性教育基地開展不忘初心、牢記使命主題黨日活動。加強結對共建，扎實開展城鄉(xiāng)聯(lián)建、駐社區(qū)工作隊、“雙報到”活動，立足職能優(yōu)勢，服務社區(qū)群眾。主動擔當作為，積極參與疫情防控、“雙城同創(chuàng)”工作。全面梳理基層工作、政府法制工作、社區(qū)矯正工作、律師、公證行業(yè)領域等廉政風險清單，制定防控措施并抓好落實。對照“問政”、市委巡察反映出來的問題，專題民主生活會、隊伍建設大整頓活動、紀律作風專項教育整治活動中查找出的問題，舉一反三，一并進行集中整治，促進了隊伍整體素質(zhì)全面提升。
(一)在普法宣傳教育工作方面。“誰執(zhí)法誰普法”責任制落實有待于加強，看得見、摸得著的亮點示范點不夠多。
(二)在調(diào)解工作方面。調(diào)解員隊伍結構不夠合理，專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解人員短缺，專職調(diào)解員太少，在調(diào)解矛盾糾紛的時效性上難以保證。
(三)在公共法律服務方面。市公共法律服務實體平臺建設標準不高，與省級規(guī)范化建設標準相比，還有一定差距，法律服務精準化有待于進一步提高。
(四)在法治政府建設方面。案件審理以傳統(tǒng)審理模式為主，主動創(chuàng)新審查方式、提高審查質(zhì)量方面做得還不夠，信息化水平不高。
公共法律服務管理科工作總結篇七
xx年已接近尾聲，下半年即將到來。為總結經(jīng)驗，為下一步工作提供參考和依據(jù)，特對上半年法律援助工作加以審視和小結，并對下年工作作出安排和布置，形成如下書面匯報材料。
今年上半年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領導下，在省法律援助中心的業(yè)務指導下，經(jīng)過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務社會弱勢群體的根本宗旨，認真履行工作職責，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務，樹立了良好的對外形象，受到領導和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。
1、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。
上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯(lián)系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺聯(lián)合開辦的“法律在線”節(jié)目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務所、市公證處安排執(zhí)業(yè)律師、公證員輪流上線，現(xiàn)場解答群眾的電話法律咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年解答法律咨詢385人次，得到群眾的較高評價。我們和市電視臺聯(lián)合開展了“法律援助在行動”大型公益活動?；顒訌奈逶轮醒?，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務所輪流設置展臺，指定律師在市區(qū)的主要街道、大型超市門前以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展義務咨詢活動。截至六月底，該活動已開展10余場次，當場受理案件26件，現(xiàn)場接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺的全程采訪報道，也進一步擴大了這次活動的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉(xiāng)活動，在農(nóng)村集市設置法律咨詢臺，向過往群眾散發(fā)宣傳資料。在殘疾人維權日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權，發(fā)放法律宣傳單。報社、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進行了專題采訪和報道，收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構良好的對外形象。
2、深入開展調(diào)研活動，為科學決策提供了事實依據(jù)。
上半年我們重點進行了兩項較大規(guī)模的社會調(diào)研活動：一是就如何降低法律援助門檻、擴大法律援助范圍進行深入調(diào)研；二是就農(nóng)村法律援助工作展開專題調(diào)研。三是就法律援助機構如何與政法各部門協(xié)調(diào)配合問題展開調(diào)研。三項調(diào)研歷時近三個月，我們通過向婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團、工會等相關單位征求意見，向受援群眾回訪征詢，向社會公民發(fā)放征詢意見表及隨機了解情況等多種方式方法，盡量擴大調(diào)研覆蓋面，拓展調(diào)研范圍，及時、準確、全面地向省法援中心提供了書面調(diào)研報告，為上級了解基層實情和社會民眾的呼聲，從而作出科學決策提供了比較扎實的事實基礎。
3、市區(qū)“12348”法律服務專線電話，把優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務送入千家萬戶。
我市的“12348”法律服務專線電話是名副其實的熱線電話，每天都有不少電話打進來，法律援助工作人員都進行了耐心細致的解答和認真的記錄，該電話還和“市長熱線”互動，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會群眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會形象。現(xiàn)如今，我市人民群眾特別是社會弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務熱線電話，或者上門咨詢，繼而申請法律援助。甚至遠在千里之外打工的我市群眾也經(jīng)常打電話來詢問相關法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經(jīng)常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟困的大旗。4、加強業(yè)務培訓和考試工作，提高法律援助工作人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平。
上半年我們結合年度注冊，對法律援助機構的執(zhí)業(yè)律師進行了培訓，邀請法律專家、學者來亳講授法律知識，使法律援助執(zhí)業(yè)律師享受到了一頓精美的“法制大餐”，豐富了法律知識，開闊了眼界。年度注冊前又進行了法律職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律知識測試，并采取嚴格的閉卷考試，考試成績略高于社會執(zhí)業(yè)律師。通過培訓和考試，法律援助機構執(zhí)業(yè)律師的理論水平和業(yè)務知識得到了強化和提高，為開展法律援助工作奠定了良好的基礎。
5、強化法律援助辦案質(zhì)量，辦案人員責任心普遍增強。
以前有極個別律師和法律服務工作者在辦理法律援助案件時存在著敷衍塞責、責任心不強的情況，上半年我市加強了思想教育和制度建設，讓大家認識到從事法律援助工作的光榮感和使命感。并從制度上、程序上加以強化，實行登記備案制度和投訴處罰制度，使案件特別是指派社會律師承辦的案案件辦理質(zhì)量有所提高，辦案人員責任心普遍增強，案件勝訴率穩(wěn)步提高，群眾滿意度不斷上升，促進了法律援助事業(yè)在我市健康有序深入開展。
6、積極開展法律援助，切實維護貧弱者的合法權益。
上半年我市法律援助機構共辦理各類案件336件，其中刑事案件91件，民事案件231件，行政案件14件，總受援人數(shù)409人。大部分案件由法律援助中心的律師辦理，社會律師、基層法律服務工作者也辦理了部分案件。上半年全市共解答法律咨詢3134人次，其中來電20xx人次，來訪1045人次，“12348”法律服務熱線承擔了絕大部分的電話法律咨詢，群眾咨詢反映的問題主要涉及工傷事故賠償、債務糾紛、醫(yī)療糾紛、合同糾紛、承包地糾紛，傷害賠償糾紛、婚姻家庭糾紛等方面，對刑事案件的程序、時限也有一些涉及。
下半年打算從以下幾個方面進一步抓好法律援助工作。
1、繼續(xù)做好“12348”法律專線電話的解答咨詢工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的法律服務。
2、改善辦公條件和環(huán)境，購置一些現(xiàn)代化的辦公用品，加強基礎設施和軟硬件建設。
3、規(guī)范、健全和完善各項規(guī)章制度，強化法律援助工作人員的責任意識。
4、積極爭取財政撥款，協(xié)調(diào)各方面社會捐款，多方籌集法律援助經(jīng)費。
5、強化外引內(nèi)聯(lián)，整合全市法律援助資源，拓寬法律援助范圍和渠道，降低法律援助門檻。
6、參觀學習外地先進經(jīng)驗，提高法律服務水平和能力。組織人員到外地參觀學習，開闊眼界，引進先進經(jīng)驗，提高業(yè)務水平。
總之，下半年我們將發(fā)揚成績，總結經(jīng)驗，積極履行法律援助職責，促使我市法律援助工作向縱深層次發(fā)展，把法律援助這一樹立政府形象的德政工程、民心工程不斷做大做強，讓越來越多的社會弱勢群體享受到法制陽光的溫暖。
公共法律服務管理科工作總結篇八
按照縣布置“走基層、解矛盾、保平安”專項活動，開展“正風嚴紀強隊伍，務實提效促趕超”這一主題，貼近實際，貼近生活，貼近群眾，現(xiàn)將20xx年1—6月份司法所工作匯報如下：
1、充實調(diào)整了鎮(zhèn)社會管理綜合治理委員會，下設綜治辦公室。調(diào)整充實社會管理維穩(wěn)、信訪、矛盾糾紛排查等領導小組，明確任務，各負其責。
2、認真做好全國“兩會”省、市、縣“兩會”元旦春節(jié)期間信訪維穩(wěn)工作，制訂信訪維穩(wěn)工作方案，落實穩(wěn)控措施，實行每日一報，參加赴北京、杭州、金華、武義“兩會”維穩(wěn)工作組，做好第一道防線。
3、做好社會管理創(chuàng)新工作，推進“網(wǎng)格化管理，組團式服務”。確定鎮(zhèn)機關干部到村指導協(xié)助綜治工作并確定周三為下村接待日，協(xié)助處理矛盾糾紛。
1、層層簽訂綜合治理、信訪、安全生產(chǎn)、社區(qū)矯正等工作責任書，由鎮(zhèn)與村（企）簽訂，村（企）與組（車間）簽訂，做到橫到邊、縱到底、任務分解責任明確，嚴格考核。
2、開展“走基層、解矛盾、保平安”專項活動，堅持每半年舉辦一期調(diào)解員培訓班，每季度召開一次調(diào)解主任例會，每月開一次治調(diào)工作會議，分析當前治安形勢，排查矛盾隱患，統(tǒng)計綜治工作情況，做到有問題早發(fā)現(xiàn)，早處理，早上報。
1、舉辦村調(diào)解員培訓班，邀請了縣法院、縣公安、縣司法局領導授課，主要學習了訴前調(diào)解和調(diào)解案例分析，法律援助務實，發(fā)放書籍130冊，治保、調(diào)解業(yè)務知識講座，綜合治理工作臺賬，治安防范和流動人口管理等。
2、充分利用平安綜治宣傳月宣傳活動，強化宣傳力度，深入開展宣傳教育。配合縣檢察、司法、法院，民政、藥監(jiān)等部門和“民生大蓬車”到陶宅、王宅中心小學設點擺攤宣傳、發(fā)放資料、掛橫幅、張貼標語、出黑板報、宣傳畫、廣播宣傳。
1、制訂了20xx年普法依法治理工作要點和20xx年“浙江法治宣傳月”活動。
2、做好“民主法治村”創(chuàng)建工作，指導全鎮(zhèn)各村做好“六五”普法工作臺帳。
3、舉辦法律援助聯(lián)絡員業(yè)務知識培訓。利用黨員每月15日的學習日活動，組織法律顧問到村上法制課，學習《中華人民共和國刑法》、《侵權法》、《人民調(diào)解法》等，發(fā)放資料。
下半年工作計劃：
一）認真做好“網(wǎng)格化管理，組團式服務”工作
1、組織網(wǎng)格長、網(wǎng)格管理員業(yè)務培訓。發(fā)放“平安王宅”倡議書，使各服務團隊工作正常開展。
2、認真做好“走基層，解矛盾，保平安”專項活動，對各類民間糾紛，安全隱患進行徹底排查，確保各項措施落實，對調(diào)解的糾紛，要有重點地進行回訪。
3、通過網(wǎng)格服務團隊上門走訪，聽民聲，察民情，了解群眾服務需求，提高為群眾服務的針對性和有效性。
二）做好社區(qū)矯正和歸正人員的安置幫教工作，規(guī)范社會矯正宣告書、監(jiān)護責任書、幫教協(xié)議書、矯正對象保證書等接收九項程序，做好社區(qū)矯正審前調(diào)查，歸正人員一檔一卡，檔案臺賬。
三）切實做好人民調(diào)解案卷，檔案規(guī)范。認真抓好各村、企業(yè)“六五”普法、網(wǎng)格化等工作臺賬、人民調(diào)解案卷檔案規(guī)范、查漏補缺，迎接省、市、縣的檢查和考核。
20xx年人口和計劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在市人口計生委的指導和幫助下，緊緊圍繞“省人口協(xié)調(diào)發(fā)展先進市中期評估”這條主線，牢牢把握“人口服務、計生宣傳”兩項重點，部門成員團結一心，各司其責，并充分發(fā)揮各村委和計生專干的主體作用，轄區(qū)內(nèi)人口和計劃生育工作在保持原有水平的基礎上又有了新的提升。
公共法律服務管理科工作總結篇九
今年來，我中心對經(jīng)濟困難群眾的申請做到了應援盡援，11月底前，共受理法律援助案件737件，提前完成全年任務目標，其中刑事278件，民事459件，律師辦案460件，占案件數(shù)的62%，結案率達82%。為困難群眾挽回經(jīng)濟損失1000余萬元，發(fā)放辦案補貼及律師值班補貼42.46萬元。
中心在確保法律援助案件數(shù)量的基礎上，進一步提升對法律援助案件的監(jiān)管力度。對辦結案件按照《xx縣xx縣法律援助案件個案質(zhì)量評估辦法》進行一案一評，實行法律援助個案質(zhì)量與補貼掛鉤的差別補貼制度的`執(zhí)行標準。中心一方面注重對辦案人員的紀律監(jiān)管，另一方面注重對卷宗的規(guī)范化管理，確保每件法律援助案件經(jīng)得起時間的檢驗。通過案件、旁聽庭審、電話回訪等形式開展受援人滿意度調(diào)查，切實提升群眾滿意度。規(guī)范法律援助卷宗管理，要求承辦人員使用規(guī)范性文書，及時結案完整上交卷宗；舉行結案卷宗同行評估活動，以活動提升承辦人員對卷宗的質(zhì)量要求的知曉度；及時對卷宗進行評查，通過評查卷宗發(fā)放問題，改進卷宗檔案，提高卷宗質(zhì)量，對于符合要求審核通過的'卷宗才予以發(fā)放案件補貼。
法律援助中心對于行動不便老年人、殘疾人等特殊群體，進行上門受理案件，9月法援中心工作人員與律師到六鎮(zhèn)受理一起30余人的農(nóng)村土地流轉糾紛的集體案件，法援中心考慮到此案件人數(shù)較多且多是老年人，到中心多有不便，中心工作人員提前將材料整理好帶到六鎮(zhèn)大殷村現(xiàn)場進行辦理。
推行“兩結合”點援制，實行“援調(diào)對接”模式。法援中心受理申請人的援助申請后，由受援人從法援中心公開的社會律師和法律服務工作者名冊中，挑選自己信任的律師或法律服務工作者為自己的代理人。代理人在辦理案件過程中，根據(jù)當事人意愿盡量采用調(diào)解方式結案，“以調(diào)為主，調(diào)訴結合”。由于代理人是受援人自行挑選的，雙方更容易溝通，在辦理案件中，極易達成調(diào)解意愿，從而實現(xiàn)援調(diào)對接。點援制的推廣不僅是提高法律援助工作服務水平與辦案質(zhì)量，更是切實減輕了受援人的訴訟成本，真正達到了便民利民的效果。
在全縣所有村（居）聯(lián)系點懸掛了統(tǒng)一內(nèi)容和規(guī)格的法律援助便民公示牌；重新編制法援宣傳冊，近年部分法規(guī)條文有修改，法援中心對照法律法規(guī)對7類宣傳冊進行初審，并邀請律師對宣傳冊進行二次審查。
開展案件評選、利用“3.15”、“農(nóng)民工維權月”、“殘疾人維權月”等重要時間點開展法律援助民生工程政策專項宣傳，提高群眾法治意識，提高法律援助民生工程知曉率。利用xx傳統(tǒng)民俗日開展宣傳，如“正月十六走太平”、“二月二xx廟會”等xx民俗日組織法律援助中心人員與結對幫扶的工作站和聯(lián)系點人員開展法律援助宣傳活動。這些民俗日群眾參與度高，參與群眾數(shù)量大，大大地擴大了法律援助民生工程的影響力。
利用廣播、電視臺、報紙、網(wǎng)站宣傳，今年召開了城鄉(xiāng)困難群體法律援助新聞發(fā)布會全面的宣傳了我縣法律援助工作。
20xx年工作謀劃。
１、加大法律援助民生案件辦理力度，確保完成市局下達的目標任務。注重案件結構的比例，加強案件質(zhì)量。
2、修改案件補貼標準及個案評估標準，注重承辦人案前、案中、案后的服務質(zhì)量及辦案質(zhì)量。
3、加強隊伍建設，提高人員業(yè)務素質(zhì)，加大對基層法律援助人員的業(yè)務培訓，法律援助綜合系統(tǒng)平臺的熟練運用和全流程應用及案件卷宗質(zhì)量標準的提高。
4、加強法律援助民生宣傳工作，加大信息報道力度。注重宣傳方式的多樣性，擴大影響，營造聲勢。
公共法律服務管理科工作總結篇十
今年以來，全市法律援助機構認真貫徹黨的十七屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，按照市委、市政府和省司法廳有關法律援助工作要求，堅持“鞏固提高，創(chuàng)新發(fā)展”的總思路，圍繞“爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵”的總目標，以“強化服務，規(guī)范業(yè)務，提高能力”為中心，以“擴大覆蓋，應援盡援”為目標，以服務民生為主線，以“四強化”為抓手，不斷完善工作機制，創(chuàng)新工作措施，加大工作力度，發(fā)揮職能作用，全市法律援助工作提高到了一個新到水平，截至目前，全市各級法律援助機構共立案辦理各類法律援助案件xx件，援助困難群眾xx人，解答各類法律咨詢xx人次，為群眾挽回經(jīng)濟損失xx萬元，為推動我市社會和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展作出了積極貢獻。
全市法律援助機構本著去“貼近群眾、方便群眾、服務群眾”的精神，以“人民群眾滿意”為服務標準，圍繞增強服務能力、提高服務水平這一核心，大力推進法律援助機構規(guī)范化建設。一是加強窗口建設。接待窗口是法律援助的主陣地，是政府和司法行政機關的門面。全市法律援助機構堅持把“窗口”視為聯(lián)系人民群眾的橋梁，積極采取為民、親民、便民、利民措施，想方設法不斷改善窗口面貌。今年6月份，市法律援助中心利用搬進新辦公大樓的契機，新建了接待大廳。接待大廳內(nèi)，設立了接待室、候談區(qū)、受理室、文印室、檔案室和會議室，配備李盆景、空調(diào)、接待桌椅、飲水機、沙發(fā)和資料架，更換了上墻公開的辦事制度，安裝了電子顯示屏、指示牌，公布了投訴監(jiān)督電話，安裝了方便殘疾人的設施，極大地方便了老、弱、病、殘等群體前來求助。另外還配備了傳真機、復印機、電腦、數(shù)碼相機，實現(xiàn)了辦公自動化，方便了人民群眾獲得相應的法律信息和尋求法律援助。各縣（市）、區(qū)司法局根據(jù)工作實際，均在接待場所開辟了殘疾人通道等設施，專門設立了咨詢室、候談室、案件受理室、檔案室等，方便了群眾前來申請法律援助和咨詢。二是堅持服務公開。本著“利于群眾知情、便于群眾辦事、易于群眾監(jiān)督”的原則，全市法律援助機構堅持服務公開公示，通過法律援助公示欄、司法行政網(wǎng)等渠道，將法律援助的范圍、條件、經(jīng)濟困難審查標準、申請法律援助要提供的材料、法律援助流程、法律援助咨詢電話、投訴監(jiān)督電話等進行公開公示，規(guī)范服務，便于群眾監(jiān)督辦事。三是堅持規(guī)范服務。在服務中，積極推行文明服務用語、工作忌語，全面落實首問負責制、服務承諾、一次性告知制、限時辦結制。對來訪的群眾及案件當事人提供“八個一”服務，即：一張笑臉、一句問候、一杯熱水、一把座椅、一套紙筆、一張擦手紙巾、一套宣傳資料、一本意見簿，讓群眾切實受到法律的公正，黨和政府的關愛，促進社會和諧。四是堅持服務承諾。嚴格實行服務承諾制，受理公民法律援助申請，在材料齊全的條件下，在7個工作日作出是否受理的決定，并在作出決定2日內(nèi)告知申請人，手續(xù)不全的，一次講完，二次辦結，杜絕三次；對不符合辦理條件的案件，及時告知當事人，并及時講明不予辦理的理由，引導他們通過合法合理的途徑解決問題，防止矛盾激化，維護社會和諧穩(wěn)定。
今年以來，全市法律援助機構按照“高起點、規(guī)范化、制度化、穩(wěn)步推進”的工作目標和“層次清晰、體系完備、內(nèi)容全面”的總體要求，結合工作實際，從規(guī)范內(nèi)部管理、嚴格辦案程序，提高辦案人員素質(zhì)、辦案數(shù)量和質(zhì)量出發(fā)，積極完善各項制度體系，進一步規(guī)范法律援助行為，全面提高法律援助工作質(zhì)量。一是嚴格內(nèi)部管理。今年以來，市法律援助中心依據(jù)《浙江省法律援助條例》精神，進一步完善了一系列內(nèi)部管理制度，先后修訂了《學習制度》、《法律援助辦案制度》、《值班接待制度》、《重大、疑難及典型案例請示匯報制度》、《法律援助案件質(zhì)量檢查制度》、《檔案管理制度》等10多項規(guī)章制度，對法律援助工作人員素質(zhì)、目標責任制、辦案流程、質(zhì)量監(jiān)督回訪和結案審查等方面做了更加嚴謹?shù)囊?guī)定。二是規(guī)范服務程序。進一步完善法律援助受理、審批、指派、承辦、結案、歸檔等各個環(huán)節(jié)的工作程序、工作制度和服務標準，提高了法律援助規(guī)范化水平。今年，市法律援助中心還根據(jù)新形勢的需要，重新印制了“12348”電話咨詢登記簿、法律援助來訪登記簿和法律援助案件指派登記簿，完善了有關內(nèi)容，使管理更加科學合理。三是建立學習培訓制度。建立定期學習制度，制定最低培訓時限，加強法律援助工作者的職業(yè)道德和職業(yè)紀律教育，強化責任意識，倡導無私奉獻精神，立足本職，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范辦案，切實幫助困難群眾解決實際問題。今年，市法律援助中心共組織培訓4次，其中法律援助工作人員培訓2次，志愿者及聯(lián)絡員培訓各1次，收到了良好的效果。四是建立定期回訪制度。主動征詢受援人及主辦檢察官、法官意見，將征詢意見、辦案數(shù)量、辦案質(zhì)量等作為評比表彰的主要指標，嚴格考核，確保案件辦理質(zhì)量，提高服務水平。今年，市法律援助中心回訪受援人近500人次，滿意率在99.8%以上。五是建立并實行群眾滿意度評價制度。積極采取多種評價方式，讓群眾真正成為法律援助質(zhì)量的評價主體，有效監(jiān)督法律援助案件辦理的全過程，促進法律援助人員改進服務。自開展服務評價以來，我市案件受理審查階段的群眾滿意率達99.8%以上，案件辦理階段的群眾滿意率達99%以上，案件結案階段的群眾滿意率達98%以上。
全市法律援助機構根據(jù)部、省廳開展“法律援助便民服務”主題活動的部署，按照“便民、利民”的總體要求，在省廳七項便民服務措施的基礎上，結合本地實際，研究制定了十項便民措施，即：統(tǒng)一法律援助標識、設置法律援助指示牌、設置法律援助代辦點、推行預約上門服務活動、開展讓受援人選擇援助律師活動、開展讓服務對象評價法律援助服務活動、開展回訪受援人活動、開展“法律援助送溫暖”活動、開展法律援助優(yōu)秀律師和“十大法律援助案件”評選活動、設立法律援助投訴電話。市局制定下發(fā)了《關于開展“法律援助便民服務”主題活動的實施方案》，召開專題會議進行動員部署，有力地促進了活動的開展?；顒娱_展以來，全市共改建接待窗口69個，設立法律援助指示牌619個，新設社區(qū)法律援助站46個，新設法律援助聯(lián)系點765個，設置法律援助代辦點225個，預約為老年人、殘疾人及其他特殊人群服務489人次，回訪受援人2852次，召開服務質(zhì)量座談會21次，發(fā)放宣傳聯(lián)系卡38225張，在村（居）張貼宣傳標語5325條，實現(xiàn)了“法律援助便民服務”主題活動法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。一是積極開展法律援助上門服務。市法律援助中心積極增強服務意識，主動為行動不便的老年人、殘疾人和其他特殊群體提供上門服務，讓他們切切實實感受到法律援助就在家門口。今年以來，上門服務達26次。二是開展回訪受援人活動。市法律援助中心通過上門回訪、電話回訪、召開座談會等形式，回訪受援人500人次，受到群眾好評。三是積極開展法律援助跟蹤服務。為確保困難群眾獲得滿意的法律服務，也為保證援助案件的裁判能最終順利執(zhí)行，市法律援助中心積極開展重點案件全程跟蹤服務，在案件審結后及時主動地與當事人聯(lián)系，跟蹤監(jiān)督案件落實情況，對需要繼續(xù)提供法律援助服務的當事人，及時提供服務，直至權益受到維護為止。今年，市法律援助中心跟蹤重點案件160件。四是擴大法律援助受理渠道。建立并實行律師事務所、法律援助工作站協(xié)助受理法律援助申請制度，為困難群眾提供就近便捷的法律援助服務，提高全市法律援助工作效率和工作水平。五是開展法律援助“百日競賽”活動。從10月份開始，在全市范圍內(nèi)開展法律援助咨詢和法律援助案件辦理競賽活動。活動期間共解答法律咨詢14862人次，立案辦理法律援助案件1540件，產(chǎn)生了良好的社會效果。
法律援助工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，也是解決民生問題、服務和諧社會建設的一項重點工作。全市法律援助機構始終以困難群眾為中心，牢固樹立以人為本、服務為民的理念，加大工作力度，充分發(fā)揮職能，多角度維護群眾合法權益。
（一）認真做好法律咨詢接待工作。全市法律援助機構充分發(fā)揮法律咨詢作用，增強群眾對法律的了解程度和運用法律的能力，幫助廣大群眾有效避免和解決糾紛，維護社會和諧。市法律援助中心加大了“12348”法律咨詢電話和日常值班的接待力度，完善了法律援助接待值班、接待登記、接待轉辦、信訪請示匯報和部門溝通協(xié)調(diào)制度等相關制度，充分運用法律、政策工具，為前來咨詢的群眾提供熱情周到的服務、詳細解答群眾的法律困惑，做好思想說服工作，引導群眾依法律、按政策、講程序辦事，努力避免糾紛升級，維護社會穩(wěn)定，實現(xiàn)法律援助工作法律效果和社會效果的有機統(tǒng)一。截至目前，全市法律援助機構共接待各類法律咨詢xx人次，其中來訪咨詢xx人次，來訪咨詢數(shù)量xx件，來電咨詢xx人次，群眾對法律援助接待咨詢工作的滿意率達到了99%以上。
（二）著力加大法律援助案件辦理力度。全市法律援助機構積極落實全國、全省法律援助工作會議要求，堅持原則性與靈活性統(tǒng)一，堅持以人為本、服務為民，不斷擴大法律援助覆蓋面，做到應援盡援，有效組織專職律師、社會律師、基層法律服務工作者以及社會組織人員參與辦案，辦案數(shù)量穩(wěn)步增長。截止目前，全市法律援助機構共辦理法律援助案件xx件，為xx名困難群眾提供了法律援助，挽回直接經(jīng)濟損失近xx萬元。
（三）深入開展法律援助“送溫暖”活動。為提高村居居民的法律素質(zhì)，營造良好的法律援助輿論氛圍，切實讓群眾體會到法律援助的溫暖，年初，在全市范圍內(nèi)掀起了一次“法律援助送溫暖”活動的高潮。活動期間共制作宣傳條幅、墻體標語20xx余幅，發(fā)放法律、法規(guī)等宣傳資料、法律援助愛心卡（聯(lián)系卡）等20萬余份，開展送法下鄉(xiāng)村、下工地、進社區(qū)等大型法律咨詢活動98場次，開展農(nóng)民工法律援助送溫暖法律知識講座21場次，解答法律咨詢2600人次，接受法律援助申請145人，排查調(diào)處各類糾紛1000余起，切實讓困難群眾在冬季感受到了黨和政府的“溫暖”，取得了明顯的社會效果。
（四）廣泛開展農(nóng)村法律援助宣傳活動。根據(jù)文件精神，全市法律援助機構于5月份開展了為期一個月的農(nóng)村法律援助宣傳活動。此次活動旨在提高法律援助在農(nóng)村地區(qū)的知曉率，擴大法律援助覆蓋面，讓農(nóng)民群眾更好地了解法律援助，受惠于法律援助?；顒悠陂g共編發(fā)宣傳宣傳資料67400余份，舉辦法律援助知識講座14場次，解答群眾法律咨詢1900人次，接受法律援助申請64起，代擬法律文書106份，收到了良好社會效果。
（五）扎實開展農(nóng)民工維權工作。全市法律援助機構認真落國務院5號文件精神，高度重視和加強農(nóng)民工法律援助工作，創(chuàng)新工作措施，加大工作力度，積極組織參與解決勞動爭議、拖欠農(nóng)民工工資等問題，主動為農(nóng)民工提供法律咨詢服務，認真辦理農(nóng)民工法律援助案件，對于農(nóng)民工法律援助申請，簡化程序，放寬條件，不再審查經(jīng)濟困難情況。健全市（縣）、市區(qū)法律援助中心、鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站、社區(qū)法律援助工作點四級法律援助網(wǎng)絡，免費向農(nóng)民工發(fā)放維權卡，在農(nóng)民工匯集地開展農(nóng)民工維權法律咨詢活動，與外地法律援助機構建立城際法律援助寫作機制，對農(nóng)民工維權實行跟蹤服務，有效維護了農(nóng)民工權益，促進了社會和諧穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計，09年以來，全市法律援助機構共接待農(nóng)民工法律咨詢9400余人次，辦理農(nóng)民工法律援助案件1822件，為1822名農(nóng)民工提供了法律援助，其中市內(nèi)農(nóng)民工1637人，市外農(nóng)民工185人，幫助追償工資及人身損害賠償?shù)冗_682萬元。
為使更多的困難群眾了解法律援助，通過法律援助維護自己的合法權益，市法律援助中心按照“善于策劃、廣泛傳播、簡約生動、持之以恒”的宣傳工作原則，不斷完善法律援助宣傳工作機制，深入開展法律援助宣傳活動。一是依托接待“窗口”做好宣傳的“黃金寶地”、“精品陣地”，投入大量財力設置宣傳設施。今年，市法律援助中心在接待大廳安裝了電子顯示屏，設置了6面宣傳展板，專門分類印制了50000冊宣傳資料放置在接待大廳，將以往的案例和圖片裝訂成冊供當事人翻閱，讓來訪群眾更加充分的了解法律援助，擴大法律援助的社會影響。各縣（市）、區(qū)法律援助機構積極建立和規(guī)范法律援助工作站，以此擴大法律援助在基層群眾中的影響。二是通過開展相關活動做好宣傳。主動與婦聯(lián)、工會、殘聯(lián)、科協(xié)、勞動和社會保障等相關部門的溝通、銜接，集中開展大型宣傳活動，增強法律援助宣傳的社會效果。今年以來，全市法律援助機構積極參與了“3.8”婦女維權周、“3.15”消費者權益保護日、全國助殘日、科普宣傳周、“12.4”法制宣傳日、法律援助“送溫暖”等宣傳活動近百場次，散發(fā)各類讀本、宣傳資料125000余份，解答各類法律咨詢19000人次，得到社會各界廣泛稱贊。三是通過各類媒體做好宣傳。各地增強媒體宣傳意識，依托各類媒體采取靈活多樣的宣傳，做到電視有圖像，廣播有聲音，報刊有文字，充分發(fā)揮了新聞媒體快捷、高效、覆蓋面廣的特點，提高了宣傳質(zhì)量，增強了宣傳效果。今年以來，市中心配合省、市新聞媒體制作專題6個，走進“行風熱線”5次。四是通過制作宣傳材料做好宣傳。各地采取多種形式，制作法律援助各類公益廣告，組織編印法律援助系列宣傳資料，通過紙質(zhì)媒介高效宣傳法律援助。市法律援助中心將《工傷保險待遇糾紛解決指南》、《離婚、財產(chǎn)繼承常見法律問題》、《民事訴訟常見問題》等20種宣傳資料放置在報刊架上，來訪人員根據(jù)需要自行取閱，方便了來訪群眾了解所需法律知識，提高了宣傳效果。五是通過開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動做好宣傳。開展法律援助優(yōu)秀案例評選活動，集中宣傳我市法律援助優(yōu)秀案例和先進集體、先進人物。今年，全市共征集“典型案例”20余篇，通過宣傳，起到了很好的社會效果。六是通過完善信息報送制度做好宣傳。完善信息報送制度，加強信息宣傳工作，及時將工作信息報送黨委、人大、政府、政協(xié)及相關部門，既為領導決策提供依據(jù)，也宣傳了法律援助，爭取領導支持。今年，市法律援助中心在媒體上發(fā)布信息、宣傳稿件30余篇，很好的宣傳了法律援助，提高了群眾對法律援助工作的知曉率。
公共法律服務管理科工作總結篇十一
20xx年，xx鎮(zhèn)法律地點區(qū)法律局和鎮(zhèn)黨委、當局的帶領下，根據(jù)上級的各階段工作安排，細致構造，周到安排，強化辦法，周全落實，連續(xù)加強立異力度，連續(xù)拓展交易范疇，各項交易工作均獲得可喜成績?，F(xiàn)將上半年工作展開環(huán)境總結以下：
我所本年上半年狠抓了交易資料的典范化構筑，專門調(diào)整了交易檔案柜，從頭購買了高規(guī)格檔案盒，掃數(shù)更新了聯(lián)合的檔案標簽，將法律行政、人民調(diào)整、矛盾排查、安排幫教、普法宣揚、綜合辦理、平常工作各種文件、資料、臺帳、記錄、卷宗分門別類，料理歸檔。做到了寄存齊備，辦理有序，模樣聯(lián)合，掛號典范，檔案辦理工作根本上到達了典范化、凡是化的要求。
根據(jù)矛排工作“排查得早，發(fā)覺得早，把握得住，辦理得好”的工作要求，xx鎮(zhèn)法律所堅定每個月25日召開一次基層矛排信息員集會，對基層各種矛盾膠葛進行摸底排查，對排查出的題目，明了專人，限時補救。經(jīng)過議定各階段排查，周全把握和有效補救轄區(qū)內(nèi)存在的各種矛盾膠葛和不鞏固身分，出力辦理感化社會鞏固的熱點、難點題目，真正將各種矛盾膠葛辦理在基層，毀滅在抽芽狀況。同時，在本年上半年，我所還自動展開了基層矛排工作站的組建和“六聯(lián)合”調(diào)委會的檢查驗收工作，增進了基層人民調(diào)整工作的進一步典范化展開。
全年，我鎮(zhèn)共排查各種矛盾膠葛45起，補救率100，告成率95。
根據(jù)本鎮(zhèn)五五普標準劃的要乞降區(qū)20xx年普法工作要點的安排，我鎮(zhèn)及時訂定了年度法制宣揚教誨依法辦理工作籌劃，并比較籌劃漸漸逐項落實。連續(xù)堅定了黨政干部集結學法活動，利用每周一上午例會時候，每個月安排1—2次學法內(nèi)容；當真構造各中小黌舍展開法制教誨活動，每校每學期起碼上一次法制報告會，將法制教誨納入傳授內(nèi)容；自動鞭策各村、社區(qū)采納壁字、專欄、集會、廣播等式樣按期展開法制宣揚活動；經(jīng)過議定以上辦法的落實，使我鎮(zhèn)普法工作展開的既扎結壯實，又轟轟烈烈，獲得了預期的結果。
根據(jù)區(qū)局的安排，我所于客歲四至六三個月份，別離展開了三期對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員的摸底排查工作，法律所干警會同轄區(qū)派出所民警，村、社區(qū)干部深切基層，進村入戶，查看明白環(huán)境，做了大量艱苦細致的工作。在三期排查中，共排查刑釋解教人員54名，已跟尾人員36名，最大限度的防備了脫管漏管。經(jīng)過議定排查，我所的幫教工作量成倍增加，任務沉重，為結壯做好幫教工作，我所對全部干警按地區(qū)進行了從頭分工，明了了大家的職責，做到了逐人跟尾，逐人立卷，按期幫教，公道安排，使幫教安排工作井井有條地進行。
基層法律行政工作是社會治安綜合辦理工作的有機構成部分，二者密不可分，本年上半年，我所自動互助相干本能機能部分參予訂定籌劃、調(diào)集集會、安排工作、查抄鞭策等各項活動。周到安排，多措并舉，狠抓城區(qū)治安防備系統(tǒng)構筑，自動參加溫和構筑、群防群治、殯葬改革等專項工作，較好的闡揚了本身的本能機能，為我鎮(zhèn)社會治安綜合辦理工作的周全促成做出了應有的貢獻。
為漸漸進步廣大基層工作人員的交易本質(zhì)，我所堅定每個月25日會同鎮(zhèn)綜治辦召開基層治調(diào)主任集會，安排各階段工作，穿插交易培訓?？蜌q6月份，又專門召開基層兩委主任培訓集會，由法律長處對綜治工作、調(diào)整工作、矛排工作、幫教工作、社會改正工作、普法工作、依法辦理工作進行了周全講解和帶領，使廣大基層工作人員進一步明了了工作任務，交易本質(zhì)也獲得了響應的進步。
公共法律服務管理科工作總結篇十二
20xx年上半年，萬載縣公共法律服務中心按照市局年初的工作要點開展工作，各項工作正在有條不紊的進行，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
截至20xx年6月7日，萬載縣公共法律服務中心共受理法律援助案件200件，接待來訪群眾20xx余人次，解答各類咨詢1000起。
目前，全縣已建成1個縣級公共法律服務中心、17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務工作站，并配備滿意度評價器。自20xx年以來，我縣扎實推進省廳《公共法律服務體系標準化規(guī)范化建設三年行動計劃》方案。為全面提升我縣公共法律服務標準化規(guī)范化水平，20xx年3月20日，我局制定了《萬載縣司法局關于實施公共法律服務體系標準化規(guī)范化建設三年行動計劃（20xx-20xx年）》的通知，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、標準規(guī)范、功能完善、運作高效”的要求，用3年左右的時間完成全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務工作站標準化規(guī)范化建設任務，做到硬件設施齊全、人員合理配置、經(jīng)費保障堅實、服務供給優(yōu)質(zhì)、管理制度健全，切實方便群眾獲得公共法律服務。具體時間進度：20xx年對縣級公共法律服務中心和鵝峰、株潭、馬步三個公共法律服務工作站規(guī)范化建設；20xx年對雙橋、白水、三興、高村、茭湖五個公共法律服務工作站進行規(guī)范化建設；20xx年對高城、白良、康樂、潭埠、黃茅、羅城、仙源、嶺東、赤興九個工作站進行規(guī)范化建設。
20xx年，按照工作進度，對縣級公共法律服務中心和鵝峰、株潭、馬步三個公共法律服務工作站進行了申報、推薦，經(jīng)過省廳驗收，均符合標準，順利通過驗收。鵝峰鄉(xiāng)公共法律服務工作站的基礎設施完善，制度健全，還有“緣桌調(diào)解特色”，被省廳評為“全省示范工作站”。20xx年擬對雙橋、白水、三興、高村、茭湖五個公共法律服務工作站進行規(guī)范化建設，20xx年4月1日，在局會議室召開了公共法律服務工作站規(guī)范化建設推進會，目前五個工作站正在按照標準建設中，擬定于6月份開展申報推薦工作。
全面貫徹落實《法律援助法》，開展“法援惠民生”七大品牌活動，加大老年人、殘疾人、農(nóng)民工、未成年人、婦女、軍人軍屬、退役軍人等群體的法律援助力度，20xx年3月8日，萬載縣法律援助中心聯(lián)合縣婦聯(lián)在萬載縣高城衛(wèi)生院開展了“婦女維權周普法宣傳”活動。20xx年5月31日上午，萬載縣法律援助中心工作人員來到康樂中心小學開展了“法律援助法進校園關愛未成年人”活動。以實際行動為殘疾人辦實事、解難事，優(yōu)質(zhì)高效為殘疾人辦理一起法律援助案件，得到了省廳的肯定。依法有序擴大法律援助范圍；加強刑事法律援助工作，深入推行審判階段普通程序審理的案件法律援助通知辯護全覆蓋；全面落實值班律師制度，規(guī)范認罪認罰從寬案件辦理程序，截至目前共辦理認罪認罰案件200件。
按照宜春市《“鄉(xiāng)村振興法治同行”活動實施方案》要求，加大鄉(xiāng)村公共法律服務有效供給，不斷夯實鄉(xiāng)村振興法治基礎。對于脫貧戶實行免予經(jīng)濟審查制度，對于來申請法律援助的，符合法律援助范圍的，第一時間指派承辦人。讓當事人第一時間感受到法律援助的幫助，防止因為糾紛導致返貧情形。如：20xx年8月28日上午，鵝峰鄉(xiāng)脫貧戶王禾秀在320國道989公里處被聞某某駕駛的摩托車碰撞，造成其受傷的道路交通事故，經(jīng)交警認定，聞某某承擔事故主要責任。在事故發(fā)生后，王禾秀被送往醫(yī)院治療，總共花費醫(yī)藥費17273.07元，經(jīng)鑒定中心鑒定為十級傷殘。此次事故的發(fā)生讓原本生活困難的王禾秀家庭再一次陷入了困境。20xx年12月8日，王禾秀來萬載縣法律援助中心申請法律援助，法律援助中心當即指派律師承辦此案。經(jīng)過立案、開庭審理，20xx年1月11日，萬載縣人民法院判決對方賠償王禾秀各項損失112376.07元。
推行法律援助異地申請“全省通辦”和法律援助“幫辦”服務；優(yōu)化鑒定辦理程序，為涉及殘疾人、農(nóng)民工等特殊困難群體提供“上門”服務，推行節(jié)假日延時錯時服務，鼓勵司法鑒定機構為經(jīng)濟困難的群眾主動減免司法鑒定費用；20xx年4月，萬載縣法律援助中心與新余渝水區(qū)法律援助中心異地協(xié)作，成功調(diào)解了一起機動車交通事故責任糾紛，贏得了當事人的充分肯定。
公共法律服務管理科工作總結篇十三
今年以來，圍繞構建“x+x+x+xx”公共法律服務新格局，深入推進公共法律服務體系建設“三網(wǎng)融合”和服務領域延伸。以三大產(chǎn)業(yè)功能區(qū)為發(fā)力點，繼續(xù)延伸服務觸角，在全市率先于x醫(yī)學城b區(qū)設立公共法律服務分中心，精準對接園區(qū)企業(yè)主體需求，提供更為持續(xù)有效、更為專業(yè)精準、更為方便快捷的法律服務。廣泛搭建政府、企業(yè)、法律服務機構三方互聯(lián)互通平臺，不斷暢通對話渠道，互惠互利，合作共贏，共同為x區(qū)建設健康產(chǎn)業(yè)高地、宜業(yè)宜居宜游國際化都市新區(qū)提供強力法律服務支撐。
截止xx月xx日，全區(qū)三級公共法律服務平臺共接待群眾咨詢xxxxx人次。提供法律援助xxx件次，其中辦結x人以上群體性法律援助案件xx件，涉及人數(shù)xxx人，萬元。辦理公證案件xxxx件次，其中涉企公證xxx件。調(diào)處矛盾糾紛xxxx件。
找準實際工作中發(fā)現(xiàn)的痛點和難點，立足機制的建立和完善，為切實增強公共法律服務供給能力，提升公共法律服務的影響力，做到分層推進、分步推進、統(tǒng)籌推進。一是落實責任主體，強化公共法律服務中心職能職責，建立業(yè)務科室協(xié)同聯(lián)系工作制度，確保統(tǒng)籌推進、專業(yè)實施和協(xié)同發(fā)展。二是加快制定并印發(fā)《進一步完善公共法律服務體系建設實施方案》，明確xx點具體工作任務，掛圖作戰(zhàn)，責任到人。三是將公共法律服務納入依法治區(qū)滿意度測評體系，完善對公共法律服務各項工作的評價和考核，準確掌握問題和提出解決方案。
從“完善基礎建設、優(yōu)化服務產(chǎn)品、提能服務隊伍、拓展服務領域”四個方面著手，推動體系建設各項工作任務落地見效。一是進一步規(guī)范三級平臺建設，加大實體平臺便民利民設施建設，提升“xxxxx”熱線平臺xx小時應答能力，加強“公共法律服務云大廳”、“社區(qū)公共法律服務小程序”網(wǎng)絡平臺開發(fā)應用。二是貫徹落實新修訂《x市法律援助條例》，試行法律援助“負面清單、全域通辦”，進一步推進減證便民，落實最多跑一次，服務更加方便快捷。提供常態(tài)化法律顧問服務，嚴格落實誰執(zhí)法誰普法責任制，完善“五調(diào)”聯(lián)動糾紛化解機制，探索公證參與矛盾糾紛化解，不斷促進服務改革創(chuàng)新。三是加強律師、人民調(diào)解員、普法宣傳員、公證員四支法律服務隊伍建設，學習借鑒兄弟區(qū)縣優(yōu)秀做法，探索將高素質(zhì)法律人才培養(yǎng)納入全區(qū)人才招引、落戶、培養(yǎng)規(guī)劃。四是圍繞自貿(mào)協(xié)同改革先行區(qū)建設，加強與x市“三中心”、西華大學知識產(chǎn)權學院、西南財經(jīng)大學法學院戰(zhàn)略合作，在服務優(yōu)化營商環(huán)境、服務重大經(jīng)貿(mào)活動、企業(yè)知識產(chǎn)權法治保障等方面加強公共法律服務滲透力。
借助社會公眾滿意度測評工作契機，加強宣傳攻勢，不斷提升公共法律服務社會影響力。一是加強部門聯(lián)動。密切聯(lián)系區(qū)政務服務中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，密集投放公共法律服務宣傳片，廣泛宣傳公共法律服務事項及辦事須知，傾聽群眾意見建議。二是發(fā)揮好新媒體矩陣作用。充分運用“法韻溫江”官方微信公眾號、“溫江司法”官方微博、智慧廣電等平臺，及時推送公共法律服務動態(tài)及成果，擴大公共法律服務社會知曉度。三是扎實開展浸潤式普法宣傳活動。以民法典宣講為契機，結合“法律七進”和“法治大講堂”，常態(tài)開展普法宣傳活動。新建“星期x小鎮(zhèn)禁毒體驗館”，打造科技化青少年普法教育基地;借助普法小分隊力量，在全區(qū)開展法治話劇、普法微電影、說法歌舞秀等法治巡演，以群眾喜聞樂見的方式提升公共法律服務感知度。
公共法律服務管理科工作總結篇十四
20xx年，我局牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念，以公共法律服務體系建設為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項職能，努力提升司法行政的工作實戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務中心更上新臺階。
1.牢牢把握基層工作中心，推動司法所規(guī)范化建設。按照省司法廳、州司法局工作要求，進一步加強司法所規(guī)范化建設。今年以來，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個。
2.健全公共法律服務體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務中心和法律援助中心于一體的縣級綜合法律服務平臺，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務站，261個村（居）建立法律服務室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支持，壯大律師隊伍，實現(xiàn)社會律師事務所從無到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務所（分所）和1家國資律師事務所，共有16名社會執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當前的法律服務需求。
3.推進“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務觸角。結合當前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務工作者，持續(xù)做好“法律顧問”全覆蓋各項工作，為全縣75個機關企事業(yè)單位、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個村（居）配備法律顧問，積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務方式落實法律顧問制度，實現(xiàn)法律顧問全覆蓋，并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開展法律服務。今年以來，法律顧問提供法律咨詢905余人次，開展法律服務257次。辦理公證17件。
1.強化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責任，“七五”普法全面推進。全面落實“誰執(zhí)法誰普法普法責任工作制”，明確普法責任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯(lián)動，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學習等重點時期開展專題法治宣傳系列活動，累計參與23000余人次。完善普法法治宣傳標牌標識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實施，“法律八進”深入開展。落實會前學法、黨政主要負責人年度述法、干部法紀知識考試、由政府購買引進法律顧問團，261個村居落實一村（一社區(qū)）法律顧問制，加強“七五”普法講師團、民法典百人宣講團、法律明白人等法治隊伍建設，深入機關（單位）、學校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場所開展“法治宣傳進萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動一百余次余次，兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關于深化貫徹落實“誰執(zhí)法誰普法誰主管誰負責”普法責任制的實施方案》，對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關法律法規(guī)全面進行梳理和明確，實現(xiàn)縣直單位普法責任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60余場次、印制4萬份倡導孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語言制作法治廣播在各村（居）滾動播放，受教育群眾達20萬余人次。
2.豐富律師法律援助活動，營造良好的'法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗交流、律所合作、服務企業(yè)、培訓教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開展“送法進校園”法治知識活動，我縣20個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負責人聯(lián)合律師事務所的律師到我縣各中小學開展法治宣傳活動，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進校園。三是選派有經(jīng)驗的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開展法治宣傳五十余場次。
1.摸清底數(shù)，實現(xiàn)矛盾調(diào)處機制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節(jié)點的熱點問題、群眾來信來訪訴求、重點難點糾紛問題、縣域經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排臺賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來，全縣各級人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件，調(diào)處成功267件，調(diào)解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關部門為成員單位的矛盾調(diào)處機制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時召開會議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實調(diào)處責任，繃緊防范化解重大風險這根弦，堅決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓，增強調(diào)處前瞻性，注重社會重大風險防范之預。一是強化業(yè)務培訓，提升調(diào)解隊伍業(yè)務能力。通過請進來教與派出去學，先后培訓人民調(diào)解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調(diào)解隊伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評為全國婦女兒童先進個人，1名調(diào)解員被省委、省政府評為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開展法治宣傳，注重社會重大風險防范預防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結合，增強矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍，結合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社區(qū)（村組、移民搬遷點）開展送法下鄉(xiāng)活動，讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識。
1.公共法律服務體系建設有待加強。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線后，一直沒有具有公證資質(zhì)的人員補充，導致目前公證業(yè)務出現(xiàn)斷檔，無法滿足當前人民群眾日益增多的公證業(yè)務需求。律師和從事法律服務專項工作人員由于兼顧多項工作，法律服務中心出現(xiàn)無人接待群眾的情況時有發(fā)生。
2.基層人民調(diào)解力量不足?；鶎诱{(diào)解組織建設還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機制，配齊配強高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊伍力量不足，調(diào)解激勵和處罰雙向機制不健全。部門協(xié)調(diào)聯(lián)動不夠，矛盾糾紛多元化解機制沒有真正運行起來，特別是新成立的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，多停留與表面。
1.深入推進基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機制，持續(xù)加固人民調(diào)解員隊伍建設，協(xié)調(diào)推進和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等有機銜接機制。認真開展糾紛排查化解工作，科學謀劃和貫徹落實好人民調(diào)解“個案補貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+n”基層服務管理模式，提升基層社會治理革命化、智能化、精細化、專業(yè)化水平。深入推進基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計工作機制和聯(lián)動機制。
2.深挖公共法律服務體系建設潛力。按照公共法律服務體系的建設標準要求，持續(xù)貫徹落實好“一村一居一法律顧問”，深挖新時期基層公共法律服務體系建設潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時代公共法律服務模式，深入推進公共法律服務實體、熱線、網(wǎng)絡平臺建設，實現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強化基層法律服務建設，進一步有效推進整合律師、公證、基層法律服務等法律服務資源，深入貫徹落實法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的法律服務需求。
公共法律服務管理科工作總結篇十五
20xx年全省法律援助工作的總體思路是：圍繞一個中心，抓住兩個重點，構筑三條保障線，強化四項建設，增強五種能力。即以實施法律援助民生工程為中心；以推動政府責任落實和滿足困難群眾法律援助需求為重點；構筑法律援助機構、法律援助人員、法律援助經(jīng)費三條保障線；強化業(yè)務指導、完善工作機制、落實經(jīng)費保障、加強機構規(guī)范四項建設；提高我省法律援助的組織建設、物資保障、管理工作、服務工作和社會影響力五大能力。具體抓好以下六個方面的工作：
省政府《關于印發(fā)20xx年民生工程安排意見的通知》（贛府字[20xx]12號）決定，把“對困難群眾實施法律援助”列入20xx年為民辦實事項目之一。充分表明法律援助已作為當前我省經(jīng)濟社會發(fā)展和構建和諧社會的一項重要工作，納入到省委、省政府的工作大局之中，不僅為法律援助事業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇，同時也使法律援助工作面臨著新的挑戰(zhàn)，我們要充分認識并把握好這次機遇，增強使命感、責任感，加大工作力度，確保法律援助民生工程取得實效，努力為我省解決民生問題，促進社會和諧穩(wěn)定，維護社會公平正義做出應有貢獻。
1、加強組織領導，制定實施計劃。為確保民生工程有效實施，省、市、縣（市、區(qū)）三級司法行政部門，都要成立由主要領導擔綱，分管領導具體負責，有關部門參加的法律援助民生工程領導小組，在各級法律援助機構設立辦公室負責日常工作。《x省法律援助民生工程實施方案》下發(fā)后，各地要根據(jù)方案的要求，結合本地實際，制定具體實施計劃和績效考核評價辦法。
2、層層落實責任，分步組織實施。通過層層簽訂目標責任狀形式，把法律援助民生工程實施任務分解到基層，逐級落實。形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，班子成員共同抓，一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的工作格局，按照準備階段、實施階段、驗收階段的不同要求組織實施。
3、突出重點，務求抓出實效。加大推進政府責任落實，在法律援助經(jīng)費列入同級財政預算的基礎上，確保法律援助經(jīng)費隨著經(jīng)濟社會發(fā)展同步增長。加大辦案力度，最大限度滿足困難群眾法律援助需求，做到“應援盡援”，法律援助案件在去年的基礎上提高30％以上，確保1.8萬件，力爭達到2萬件；其它法律援助事項（咨詢、接訪、代書）提高40％以上，達到15萬件（次）。把黨和政府對困難群眾的關懷和溫暖落到實處。
1、放寬法律援助經(jīng)濟困難標準。將法律援助經(jīng)濟困難標準放寬至城鄉(xiāng)最低生活保障線的1.5倍，對殘疾人、老年人、婦女、未成年人和農(nóng)民工放寬至2倍。
2、擴大法律援助事項范圍。在《法律援助條例》規(guī)定的基礎上，把《x省實施法律援助條例若干規(guī)定》第九條第七項、第八項和第九條第二款規(guī)定的案件范圍落到實處。同時，將農(nóng)民工在勞務方面或返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)因簽訂、履行、變更、解除和終止合同導致利益受到損害，農(nóng)民因購買種子、化肥、農(nóng)藥、飼料等質(zhì)量低劣產(chǎn)品導致經(jīng)濟損失等情形，以及殘疾人、老年人、婦女、未成年人在人身財產(chǎn)權益等方面受到損害的事項，納入法律援助范圍。
1、抓住實施民生工程這一契機，大力推進法律援助機構規(guī)范化建設進程。通過規(guī)范達標，理順法律援助機構管理體制，妥善解決法律援助機構的專職人員、必要的業(yè)務經(jīng)費、獨立辦公和臨街、一層接待場所及必備的辦公設施。三年內(nèi)，全省法律援助機構都要達到規(guī)范標準。
2、繼續(xù)推進法律援助向基層、鄉(xiāng)村延伸。健全農(nóng)村法律援助網(wǎng)絡，整合農(nóng)村法律援助資源。力爭依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所建立法律援助工作站達100%，依托村（居）委會調(diào)解組織設立法律援助聯(lián)系點（聯(lián)絡員）達100%。構架縣（市、區(qū)）法律援助中心——鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站——村（居）委會法律援助聯(lián)系點（聯(lián)絡點）三級法律援助網(wǎng)絡，方便群眾快捷便利獲得法律援助。
3、加強制度建設，提高法律援助管理能力與水平。在進一步健全完善各項工作制度的基礎上，研究制訂《法律援助機構規(guī)范化標準》、《法律援助業(yè)務規(guī)程》、《法律援助行政處罰自由裁量參照執(zhí)行標準》、《農(nóng)村法律援助工作站管理辦法》、《法律援助民生工程經(jīng)費使用管理辦法》。提請省政府修改《x省實施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》關于法律援助經(jīng)濟困難標準和案件范圍，從制度層面解決擴大法律援助覆蓋面問題。
4、加強調(diào)研，完善工作機制。配合司法部組織開展農(nóng)村法律援助工作調(diào)研，研究加強我省農(nóng)村法律援助工作對策，為促進農(nóng)村改革和基層穩(wěn)定發(fā)揮職能作用。組織開展案件質(zhì)量調(diào)研，健全完善法律援助案件質(zhì)量評估體系。會同省財政廳對法律援助經(jīng)費使用管理進行調(diào)研，研究修訂《x省法律援助經(jīng)費使用管理辦法》。
5、加強教育培訓工作，提高隊伍素質(zhì)。省廳將在今年上半年分別舉辦申領法律援助工作者證、法律援助專職律師和法律援助工作者培訓班，組織有關法律援助工作人員分批外出學習考察。各市、縣（區(qū)）也應開展相應的培訓教育活動，加強對縣（市、區(qū)）法律援助中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村法律援助工作站、聯(lián)系點人員的培訓，使基層人員的業(yè)務素質(zhì)能夠勝任法律援助工作要求。
1、簡化和規(guī)范法律援助申請、受理、審查和指派程序。推廣首問責任制、一站式服務。為全省外出農(nóng)民工發(fā)放便民聯(lián)系卡，為符合法律援助條件的低保人群和經(jīng)濟困難的殘疾人、老年人、農(nóng)村留守兒童發(fā)放法律援助證。
2、改進為殘疾人服務方式。全方位開辟無障礙法律援助通道，通過提供上門服務、印發(fā)法律援助盲文版資料、提供手語翻譯等方式，確保經(jīng)濟困難的殘疾人獲得無障礙法律援助。
3、科學整合“148法律服務熱線”為“148法律援助咨詢熱線”。充分發(fā)揮其為困難群眾提供及時快捷的法律咨詢服務和方便困難群眾申請法律援助的作用。
4、充分發(fā)揮非訴訟方式在法律援助中的作用。降低法律援助成本，探索法律援助在化解基層社會矛盾中與其他執(zhí)法調(diào)處手段和人民調(diào)解的銜接機制，以更加符合和諧社會建設要求的方式，化解矛盾糾紛、疏緩社會矛盾。
5、進一步暢通農(nóng)民工法律援助綠色通道，為農(nóng)民轉移就業(yè)和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供便捷高效的法律援助。重點指導建立農(nóng)民工輸出地和輸入地法律援助協(xié)作配合機制。
6、進一步推進全省法律援助信息管理系統(tǒng)建設。推行網(wǎng)上申請法律援助及遠程查詢方式，提高法律援助管理能力和工作效率。
7、加強和改進經(jīng)費使用監(jiān)督機制。將法律援助經(jīng)費納入到司法行政紀檢監(jiān)察和審計范圍，嚴厲查處擠占、挪用、虛報、冒領法律援助經(jīng)費的違法違紀行為。進一步完善法援經(jīng)費檢查制度，探索建立由紀檢監(jiān)察部門參與每年進行一次財務檢查及將檢查結果予以通報的工作機制。
8、各級法律援助機構接待場所下樓辦公。每個法律援助機構必須在臨街一層設立獨立的接待咨詢室，有條件的應建立和改善便利殘疾人的辦公場所和無障礙服務設施。
9、為迎接第五次全國法律援助工作會議的召開，各地要認真總結第四次全國法律援助工作會議以來的工作情況，特別是要認真檢查《法律援助條例》和《x省實施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》的實施情況、《司法部關于法律援助事業(yè)“十一五”時期發(fā)展規(guī)劃》的執(zhí)行情況?？偨Y并推廣各自的工作經(jīng)驗，找出工作中存在的問題，認真分析原因，提出對策。
1、緊密圍繞民生工程這一主題，充分利用報紙、雜志、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體，結合先進典型和案例，廣泛宣傳法律援助工作，大造聲勢，擴大影響。
2、開展“百優(yōu)精品案例評選活動”和召開第二屆全省法律援助工作雙先表彰會。
3、利用重陽節(jié)、婦女節(jié)、兒童節(jié)、助殘日、“12·4”法制宣傳日、農(nóng)民工返鄉(xiāng)期間以及《法律援助條例》和《若干規(guī)定》頒布實施日為載體，開展多種形式的法律援助宣傳。
4、深入法律援助需求最為迫切的基層設立法律援助宣傳欄。編輯印制法律援助宣傳資料以及盲文版法律援助宣傳讀物，免費發(fā)放基層群眾。
5、與勞動保障部門聯(lián)合，開展對農(nóng)民工法律援助知識講座，提高農(nóng)民工維權意識。
20xx年是我省法律援助工作實施省政府民生工程的開局之年，既面臨著新的發(fā)展機遇，又面臨著新的挑戰(zhàn)，我們要在廳黨組的正確領導下，抓住機遇，乘勢而上，解放思想、開拓創(chuàng)新、加強管理、狠抓落實，努力完成全年各項工作任務，以優(yōu)異的成績迎接新中國成立60周年。
公共法律服務管理科工作總結篇十六
20xx年來，我局法律援助兩綱工作在縣委、縣政府的關心重視和州司法局法律援助科的指導下，認真開展了法律援助工作。
婦女兒童權益的維護，是個社會系統(tǒng)工程，只有全社會真正形成尊重婦女兒童，維護婦女兒童權益的良好環(huán)境，婦女兒童權益才能得到保障。一是廣泛宣傳，著力提高婦女兒童依法維護自身合法權益的能力。針對我縣大部分婦女兒童缺乏法律知識、維權能力不強等特點，廣泛宣傳了《婚姻法》、《反家庭暴力法》、《婦女權益保障法》、《女職工勞動保護特別規(guī)定》、《男女平等基本國策》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《治安管理處罰法》等相關法律法規(guī)。二是結合“法律七進”、“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、開學法治第一課、法治宣傳月等活動，采取法律知識講座、開主題班會、“格?；ā毙v團開母親課堂、提供法律咨詢、發(fā)放宣傳資料、組織戶外活動、利用手機、微信、微博推送信息等多種途徑宣傳與婦女兒童密切相關的法律法規(guī)。截至目前，已舉辦法治講座62場次、主題班會98場次、發(fā)放法治宣傳資料10000余份，受教育人數(shù)達38000人次。三是通過拍攝微視頻，以案釋法的方式，宣傳婚姻家庭的正能量。截至目前，我局拍攝的微視頻《離婚風波》在微信、微博等平臺的轉載量、點擊閱讀量比較大。
法律援助是實現(xiàn)社會公平正義，體現(xiàn)政府親民愛民、關愛、維護婦女兒童合法權益的有效形式和手段?？h局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所認真履行工作職責，把婦女兒童作為法律援助服務工作的一項重要內(nèi)容，制定了一系列措施制度。一是各司法所及相關部門加強23個法律援助工作站的完善和利用。二是進一步暢通法律援助咨詢、申請渠道，法律援助24小時暢通，及時解答、受理和協(xié)調(diào)婦女兒童合法權益的案件和問題。三是以為民服務為宗旨，用“熱心、耐心、細心、愛心”來疏導化解來訪者的憂怨，為來訪者答疑釋惑，運用法律武器來維護她們的合法權益。半年來，共解答婦女兒童法律援助咨詢80人次，辦理法律援助案件1件，較好地維護了婦女兒童的合法權益。
公共法律服務管理科工作總結篇十七
今年以來xx司法所堅持以十八屆四中全會、五中全會精神為指導，以配合扶貧工作為重點，在工作經(jīng)費極度短缺、辦公條件極其簡陋、工作人員嚴重不足的情況下，克服了矛盾糾紛快速攀升、建設項目迅速增多、群眾訴求期望偏高等重重困難，在縣司法局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，緊緊依靠群眾，積極落實司法工作各項措施，圍繞黨委、政府扶貧開發(fā)等中心工作，突出排查解決各類矛盾糾紛，重點抓好特殊群體的幫教，為轄區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的穩(wěn)定環(huán)境。
（一）圍繞中心學理論
按規(guī)定參加鎮(zhèn)黨委、政府組織的政治理論學習，積極參加公務員學法用法學習考試，認真學習《憲法》、《物權法》、《人民調(diào)解法》和《社區(qū)矯正實施辦法》；在每月中旬學習1次，全年12次以上，做好讀書筆記13次，共10000字以上，寫作學習心得體會文章2篇。
（二）廉政勤政為人民
今年以來司法所人員無違紀違法事件發(fā)生，在解決糾紛的過程中公道正派，深入實際反復查看現(xiàn)場，認真收集證據(jù)，根據(jù)客觀事實判定是非，從不偏袒任何一方當事人，拒絕當事人任何一方給的一切好處。
（三）規(guī)范化建設得健全
在縣司法局的關心和支持下，司法所的規(guī)范化建設得到進一步完善，業(yè)務工作簡介、工作宗旨、便民措施的宣傳櫥窗得到更新。新配備了一臺辦公電腦，開通了黨政網(wǎng)，更新了刑滿釋放信息管理系統(tǒng)，更新了“大調(diào)解”信息系統(tǒng)，對基層信息工作全部實行電子網(wǎng)絡化管理上報，每次上報工作信息都做到了準確及時。制定了年初工作計劃、對半年工作和年終工作進行了總結。
（一）圍繞中心加強宣傳
一是建立健全了學法制度，領導干部全年堅持學法在6天以上，一般干部堅持學法保證了5天以上。干部學法筆記完整規(guī)范，對學法情況進行了認真的記錄。二是全體干部采取統(tǒng)一訂購和自行翻印學習資料的辦法，做到了“六五”普法學習資料人均1份，全鎮(zhèn)全年完成了“六五”普法規(guī)定的共同學法內(nèi)容。三是加強普法培訓，先后對鎮(zhèn)、村、組干部等普法骨干進行了3次培訓，共有140余人次參加了培訓，相關人員還積極參加上級舉辦的培訓班。組織全體鎮(zhèn)村干部67人參加了兩次普法學習宣傳活動，經(jīng)過精心準備，順利通過了“六.五”普法檢查驗收。四是做好法治宣傳活動。在今年3月法治宣傳月和“6.25”“6.26”禁毒日和國土法宣傳日活動中，共開展了兩次街頭宣傳，發(fā)放普法宣傳資料4800余份，書寫、懸掛法制宣傳標語23幅，接受咨詢?nèi)藬?shù)1000余人，有20xx余名群眾參與了活動，取得了明顯的效果。
（二）、措施落實工作有序
一是制定了年度普法依法治理工作計劃，完善了“六五”普法規(guī)劃，按時上報了半年和年度普法依法治理工作總結。二是鎮(zhèn)建立健全了法律顧問制度，繼續(xù)聘請了1名xx永濟律師事務所的律師為xx鎮(zhèn)政府的常年法律顧問，建立了相應的工作機制，使得工作開展順利；三是根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況和工作實際，開展了深化打黑除惡，矛盾糾紛“三案”攻堅專項治理等工作，切實解決群眾反映的爭地、用水等熱點、難點問題，成功調(diào)解了行路村與宜賓電站的用地等一系列矛盾糾紛。四是實行政務公開、辦事公開，鎮(zhèn)政府實行了政府政務公開和部門政務公開制度并及時公開，每個村都實行了經(jīng)常性的村務公開，認真落實了《xx省村務公開條例》，推進村務公開內(nèi)容細化、形式規(guī)范化，加強監(jiān)督檢查。重點解決村務公開不全面、不真實、不及時的問題。
（三）、組織有力成效明顯
xx鎮(zhèn)xxxx年普法依法治理工作做到了領導機構、工作班子、職責任務、具體措施、經(jīng)費保障、人大監(jiān)督“六到位”。在“六五”普法工作堅持黨委統(tǒng)一領導，人大加強監(jiān)督，政府組織實施，各部門齊抓共管的工作格局，確?！傲濉逼辗üぷ饔行蜻M行。全年無重特大刑事案件、無重特大治安案件、無群性上訪事件。全鎮(zhèn)干部、群眾學法用法和民主法治意識增強，依法行政、依法辦事的能力增強。
（一）預防排查抓調(diào)處
按照“大排查、大調(diào)解”的工作要求，進一步規(guī)范了矛盾糾紛排查調(diào)處機制，下發(fā)了兩個文件用以指導全鎮(zhèn)的調(diào)解工作，進一步規(guī)范了糾紛案件資料的整理上報，建立了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解委員會為主導，村（社區(qū)）調(diào)委會和行業(yè)調(diào)委會為主體，的調(diào)解網(wǎng)絡，組織了全鎮(zhèn)調(diào)解人員參加了“六.五”普法講師團關于矛盾糾紛調(diào)處的宣講。采取定期排查與集中排查相結合的排查方式，做到了矛盾糾紛排查橫向到邊，縱向到底。各級調(diào)解組織全年受理民間糾紛110件，受案率達100%，完善了“三三”調(diào)解機制，司法所調(diào)解各類重大、疑難矛盾糾紛10起，指導基層調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛101起，調(diào)解成功率達到95%以上。凡是調(diào)解成功的糾紛都得到了履行，調(diào)解成功率、履行率高，當事人認可，受到了當?shù)厝罕姷暮迷u。通過調(diào)解工作，有效預防化解了處于萌芽狀態(tài)的矛盾糾紛，防止了部分矛盾糾紛的激化。
（二）層層落實責任制
按照“一般糾紛不出村民小組，疑難糾紛不出村，重大糾紛不出鎮(zhèn)”的原則，落實責任，限期調(diào)處，切實維護了農(nóng)村社會穩(wěn)定。對調(diào)解委員會調(diào)解人員進行一次業(yè)務培訓，有書面培訓內(nèi)容、總結和受訓人員花名冊，轄區(qū)內(nèi)人民調(diào)解員培訓率達到100%。打造調(diào)解品牌，探索建立以調(diào)解員個人姓名命名的“專門調(diào)解工作室”的，專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)委會建設不斷發(fā)展，每建立一個專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)委會。
（一）材料上報及時準確
（二）幫教矯正警民親
對刑釋解教人員的信息庫做到了清楚、明白，建立了規(guī)范化的檔案、臺帳，制作了幫教工作卡。開展“親情幫教大走訪”活動，對刑釋解教人員安置幫教率和社區(qū)矯正人員矯正率達到100%，今年共接收判處緩刑的監(jiān)外執(zhí)行人員3人，加上往年未滿刑期的緩刑人員2人，共有5人在各社區(qū)接受過監(jiān)外思想矯正。按《社區(qū)矯正實施辦法》的條款，全面開展監(jiān)督管理、教育矯正、幫困扶助、解除矯正等工作，通過各級管教人員的努力，有2人在接受矯正期間表現(xiàn)較好，刑期已滿，解除矯正，轉入刑釋解教人員管理。目前有3人還在監(jiān)管中。按時規(guī)范填寫《社區(qū)矯正工作日志》，今年以來共填寫200條日志。另外全鎮(zhèn)有10余人在各監(jiān)獄系統(tǒng)接受思想改造，上級通過司法所、各村組干部與他們的家庭建立了聯(lián)系，促進悔過自新。今年以來，司法所共接收7名刑釋解教人員，加上上年余下的目前共有25名刑釋解教人員接受為期5年或3年的幫教，有5人已滿幫教期。所有接受幫教人員在幫教期間沒有違法違紀的行為發(fā)生。
（三）法律援助聚民心
在政務公開欄公示了一小時法律援助工作制度，由于目前群眾對法律知識的了解還比較少，訴求又比較多而且強烈，因此需要法律援助的也很多。通過一系列的法律援助使老人們的贍養(yǎng)問題得到了解決，即將離散的家庭破鏡重圓，今年共接受法律援助咨詢59起，超額完成了縣上下達的法律援助民生工程目標任務，使廣大群眾的訴求得到了較好的疏導解決。
公共法律服務管理科工作總結篇十八
20xx年，我局以公共法律服務體系建設為統(tǒng)攬，充分發(fā)揮司法行政各項職能，努力提升司法行政的工作實戰(zhàn)水平，奮力助推榕江縣公共法律服務中心更上新臺階。
1.牢牢把握基層工作中心，推動司法所規(guī)范化建設。按照省司法廳、州司法局工作要求，進一步加強司法所規(guī)范化建設。今年以來，縣司法局積極申創(chuàng)建民主法治示范村1個。
2.健全公共法律服務體系，滿足人民群眾法律需求。建立以縣公共法律服務中心和法律援助中心于一體的縣級綜合法律服務平臺，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）建立公共法律服務站，261個村（居）建立法律服務室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支持，壯大律師隊伍，實現(xiàn)社會律師事務所從無到有的突破和從有到多的發(fā)展，目前全縣有3家律師事務所（分所）和1家國資律師事務所，共有16名社會執(zhí)業(yè)律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足群眾當前的法律服務需求。
3.推進“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務觸角。結合當前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務工作者，持續(xù)做好“法律顧問”全覆蓋各項工作，為全縣75個機關企事業(yè)單位、22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）、261個村（居）配備法律顧問，積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務方式落實法律顧問制度，實現(xiàn)法律顧問全覆蓋，并制作法律顧問公示牌張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、社區(qū)）和村（居），方便群眾直接聯(lián)系開展法律服務。今年以來，法律顧問提供法律咨詢905余人次，開展法律服務257次。辦理公證17件。
1.強化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責任，“七五”普法全面推進。全面落實“誰執(zhí)法誰普法普法責任工作制”，明確普法責任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯(lián)動，在“3.15”、“6.26”等重大節(jié)點及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學習等重點時期開展專題法治宣傳系列活動，累計參與23000余人次。完善普法法治宣傳標牌標識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實施，“法律八進”深入開展。落實會前學法、黨政主要負責人年度述法、干部法紀知識考試、由政府購買引進法律顧問團，261個村居落實一村（一社區(qū)）法律顧問制，加強“七五”普法講師團、民法典百人宣講團、法律明白人等法治隊伍建設，深入機關（單位）、學校、鄉(xiāng)村（社區(qū)）、企業(yè)等場所開展“法治宣傳進萬家”“以案說法”“法治文藝巡回演出”等活動一百余次余次，兩萬余人受到法治宣傳教育。三是印發(fā)了《榕江縣關于深化貫徹落實“誰執(zhí)法誰普法誰主管誰負責”普法責任制的實施方案》，對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關法律法規(guī)全面進行梳理和明確，實現(xiàn)縣直單位普法責任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60余場次、印制4萬份倡導孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發(fā)放至各村群眾家中，并以普通話及苗、侗、水等少數(shù)民族語言制作法治廣播在各村（居）滾動播放，受教育群眾達20萬余人次。
2.豐富律師法律援助活動，營造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發(fā)展提供法律援助指揮、經(jīng)驗交流、律所合作、服務企業(yè)、培訓教育，不斷提高法律援助工作人員及執(zhí)業(yè)律師的法律素養(yǎng)和辦案能力。二是開展“送法進校園”法治知識活動，我縣20個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）司法所負責人聯(lián)合律師事務所的律師到我縣各中小學開展法治宣傳活動，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進校園。三是選派有經(jīng)驗的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律咨詢一百余件余件，化解矛盾糾紛二十余起，開展法治宣傳五十余場次。
1.摸清底數(shù)，實現(xiàn)矛盾調(diào)處機制全。一是建立矛盾調(diào)處摸排機制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節(jié)點的熱點問題、群眾來信來訪訴求、重點難點糾紛問題、縣域經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排臺賬，做到情況清、底數(shù)明。今年以來，全縣各級人民調(diào)解委員共調(diào)解各類民間矛盾糾紛282件，調(diào)處成功267件，調(diào)解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調(diào)解醫(yī)療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關部門為成員單位的矛盾調(diào)處機制，根據(jù)矛盾糾紛摸排情況，適時召開會議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實調(diào)處責任，繃緊防范化解重大風險這根弦，堅決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓，增強調(diào)處前瞻性，注重社會重大風險防范之預。一是強化業(yè)務培訓，提升調(diào)解隊伍業(yè)務能力。通過請進來教與派出去學，先后培訓人民調(diào)解員兩百余人次，發(fā)放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調(diào)解隊伍的綜合素質(zhì)。其中1名調(diào)解員被婦聯(lián)評為全國婦女兒童先進個人，1名調(diào)解員被省委、省政府評為優(yōu)秀調(diào)解員。二是開展法治宣傳，注重社會重大風險防范預防工作。采取矛盾化解與法治宣傳相結合，增強矛盾調(diào)處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍，結合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社區(qū)（村組、移民搬遷點）開展送法下鄉(xiāng)活動，讓群眾在寓教于樂中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意識。
1.公共法律服務體系建設有待加強。由于我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線后，一直沒有具有公證資質(zhì)的人員補充，導致目前公證業(yè)務出現(xiàn)斷檔，無法滿足當前人民群眾日益增多的公證業(yè)務需求。律師和從事法律服務專項工作人員由于兼顧多項工作，法律服務中心出現(xiàn)無人接待群眾的情況時有發(fā)生。
2.基層人民調(diào)解力量不足?；鶎诱{(diào)解組織建設還停留于框架式階段，建立完善和規(guī)范化的調(diào)解機制，配齊配強高水平、專業(yè)化的調(diào)解隊伍力量不足，調(diào)解激勵和處罰雙向機制不健全。部門協(xié)調(diào)聯(lián)動不夠，矛盾糾紛多元化解機制沒有真正運行起來，特別是新成立的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織，多停留與表面。
1.深入推進基層人民調(diào)解工作取得新成果。以堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”為抓手，探索創(chuàng)新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進一步健全完善專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織體制機制，持續(xù)加固人民調(diào)解員隊伍建設，協(xié)調(diào)推進和建立健全調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復議、訴訟等有機銜接機制。認真開展糾紛排查化解工作，科學謀劃和貫徹落實好人民調(diào)解“個案補貼”工作。探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格管理+n”基層服務管理模式，提升基層社會治理革命化、智能化、精細化、專業(yè)化水平。深入推進基層信息資源互聯(lián)互通，完善信息收集、處置、反饋、統(tǒng)計工作機制和聯(lián)動機制。
2.深挖公共法律服務體系建設潛力。按照公共法律服務體系的建設標準要求，持續(xù)貫徹落實好“一村一居一法律顧問”，深挖新時期基層公共法律服務體系建設潛力，創(chuàng)新發(fā)展新時代公共法律服務模式，深入推進公共法律服務實體、熱線、網(wǎng)絡平臺建設，實現(xiàn)線上線下統(tǒng)籌發(fā)展。強化基層法律服務建設，進一步有效推進整合律師、公證、基層法律服務等法律服務資源，深入貫徹落實法律援助工作，不斷滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的法律服務需求。
公共法律服務管理科工作總結篇十九
一年來，區(qū)司法局以保民生、保穩(wěn)定、促和諧為出發(fā)點和落腳點，與時俱進、開拓創(chuàng)新，全面推進法律援助民生工程，努力在服務和保障民生中提升法律援助工作的能力和水平，實現(xiàn)法律援助社會效果與法律效果的有效統(tǒng)一。全年辦理法律援助案件法律援助案件112件，受援人數(shù)350人，“148”法律服務熱線解答法律咨詢1254次，為當事人挽回經(jīng)濟損失100余萬元，收到當事人表揚信3封，錦旗2面。
法律援助是政府為民服務的.“民心工程”，健全法律援助機構，才能使這項社會系統(tǒng)工作得以順利實施，真正維護困難群體的合法權益。一是爭取領導重視。為確立法律援助工作地位，區(qū)法律援助中心積極主動向區(qū)委、政府請示匯報，以“有為爭地位”，主管領導親自抓，并將法律援助經(jīng)費列入?yún)^(qū)財政預算。二是強化網(wǎng)絡建設。采取積極措施，不斷延伸法律援助工作網(wǎng)絡，擴大覆蓋面，以區(qū)法律援助中心為主干，先后建立鎮(zhèn)街、部門（工、青、團、婦、勞動局、老齡委、建設局、規(guī)劃局等）法律援助工作站15個，村屯、社區(qū)法律援助聯(lián)系點76個，形成全區(qū)自上而下的法律援助網(wǎng)絡體系。在西賓街道建立全省首個社區(qū)矯正法律援助站，有效預防和減少矯正對象重新違法犯罪。三是實現(xiàn)辦案質(zhì)量評估。通過“三廢除三建立”，較好地解決律師辦理援助案件干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題。
針對法律援助案件案源性質(zhì)和對象特點，開展有針對性的宣傳工作，擴大法律援助的覆蓋面和知曉率。法律援助工作在市、區(qū)報刊媒體刊發(fā)稿件宣傳10余次。一是利用多種載體宣傳。在區(qū)有線電視臺“律師說法”欄目，將法律援助作為宣傳重點，精心編輯典型案例和律師說法，利用電視傳媒開展宣傳。建立法制短信息平臺，通過每周發(fā)送手機短信的形式，將法律帶到群眾身邊。限塑令出臺后，司法局制作5000個印有“法律援助在我身邊”的環(huán)保袋免費發(fā)放，受到群眾的歡迎。二是實行“送法”上門服務。在“法律進社區(qū)”、“法律援助宣傳月”活動中，我們走進社區(qū)和農(nóng)村，深入到貧困戶家中，為他們解答法律咨詢、發(fā)放法律援助便民卡、散發(fā)宣傳單，讓社區(qū)居民深入了解法律援助便民、利民、為民的服務宗旨。三是發(fā)揮援助站宣傳作用。各法律援助工作站，如工會、團委、婦聯(lián)、勞動等部門都利用根據(jù)自身特點開展法律援助宣傳活動?！叭斯?jié)”期間，區(qū)婦聯(lián)開展《婦女權益保障法》宣傳活動;老齡委、工會、團委、勞動局也相繼宣傳《老年人權益保障法》、《未成年人權益保障法》、《勞動法》等法律法規(guī)。
我們以“關注民生”為重點，突出實事惠民，進一步拓展法律援助的范圍，全力優(yōu)化法律服務。一是援助范圍不斷擴大。把一些引起群體上訪和矛盾激化的案件納入到法律援助范圍，通過信訪部門的銜接，及時得到法律救濟，避免或者減少矛盾糾紛，防止事態(tài)擴大。對于70歲以上老人、18周歲以下未成年人、殘疾人和農(nóng)民工等特殊群體申請法律援助，不審查其經(jīng)濟困難條件，并于當日受理，提供法律援助。二是組建未成年人法律援助團。為了進一步規(guī)范未成年人案件的管轄工作，我們做好與法院刑庭的銜接，并整合資源，組建由5名執(zhí)業(yè)律師參與的未成年人法律援助律師團，專門承辦未成年人法律援助案件。全年辦理未成年人法律援助案件20起。三是發(fā)揮律師與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、屯結對子幫扶作用。在街道、農(nóng)村設立法律服務幫扶點15個，開展法律講座、培訓6次，解答法律咨詢342人次，參與農(nóng)村糾紛調(diào)解86件，提供法律援助28件。四是完善公證援助措施。對孕產(chǎn)婦、老弱病殘人員、在監(jiān)收押人員，公證處實行上門服務公證制度;對在外學習、工作、經(jīng)商者等急需辦理公證業(yè)務的當事人，實行八小時外電話預約服務制度;強化公證規(guī)范辦證程序，在公證大廳安裝叫號機，語音提示設備，對重要公證事項進行錄音和錄像，有效便利當事人辦理公證業(yè)務。
第一大興便民利民措施，暢通法律援助渠道。簡化法律援助申請受理審查程序，減少審查環(huán)節(jié)，縮短審查時限，最大限度幫助弱勢群眾。一是做好法律援助與信訪部門的銜接。對信訪部門介紹的符合法律援助條件的信訪案件及時提供援助，對重大或群體性信訪案件及時介入。幾年來辦理信訪轉辦的援助案件45件，有效化解矛盾糾紛，避免重新上訪。二是做好法律援助與司法救助的銜接。凡法院給予申請人司法救助的，法律援助機構不再審查其經(jīng)濟困難條件;凡法律援助機構給予申請人法律援助的，法院直接予以司法救助。建立法律援助機構與法院的聯(lián)絡制度，明確聯(lián)絡員。三是做好法律援助與勞動仲裁的銜接。凡勞動仲裁部門給予申請人減免仲裁費用的，法律援助機構不再審查其經(jīng)濟困難條件;凡法律援助機構給予申請人法律援助的，勞動仲裁部門直接予以減免仲裁費用。