這段時(shí)間的學(xué)習(xí)總結(jié)表明，我們還需加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握。一個(gè)完美的總結(jié)需要有明確的目標(biāo)和清晰的結(jié)構(gòu)。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和方法，希望能夠給我們一些啟示和借鑒。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇一
我在品質(zhì)部擔(dān)任oqc質(zhì)檢工作。在20--年忙碌的這幾個(gè)月，本月工作臨近尾聲，我們?cè)谶@里總結(jié)過(guò)去，暢想未來(lái)。oqc工作總結(jié)我擔(dān)任質(zhì)檢員的幾個(gè)月里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們團(tuán)結(jié)合作下，較好地完成了這幾個(gè)月的工作任務(wù)。思想、素質(zhì)和個(gè)人的工作能力都有了更進(jìn)一步的提高。
一、工作態(tài)度。
這幾個(gè)月來(lái)嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作按時(shí)完成的同時(shí)，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的綜合能力。
二、具體工作。
作為一名合格的oqc，首先要正確認(rèn)識(shí)自己的崗位職責(zé)，以此來(lái)指導(dǎo)自己。堅(jiān)持原則，講究方式方法，保證超級(jí)電視質(zhì)量的前提下，促使新項(xiàng)目順利進(jìn)行。在具體工作中，按照dcc2、ecn、工廠變更(方案)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)檢驗(yàn)。指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員按照sop、質(zhì)量、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。制止糾正一切不按照sop作業(yè)行為。對(duì)qa檢驗(yàn)和進(jìn)料檢驗(yàn)iqc的品質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。參加產(chǎn)線工程pe的質(zhì)量核定，做到驗(yàn)收前自檢不合格的項(xiàng)目給予相關(guān)部門檢討后給予放行。
1.-60，ma-70rma返修機(jī)器，客戶退的不良返廠機(jī)器返修為新品，在這11月份里面真是心酸，為控制不良品不能流入客戶手中，對(duì)oqc加大抽檢，對(duì)產(chǎn)線也加強(qiáng)品質(zhì)控制監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)客訴問(wèn)題就hold住，進(jìn)行rework后在出貨，必須對(duì)客戶負(fù)責(zé)。
2.按照公司的品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)范來(lái)驗(yàn)機(jī)器以外，還要對(duì)iqc進(jìn)料及供應(yīng)商的不良確認(rèn)，是否客供材料有品質(zhì)不良，對(duì)來(lái)料的不良監(jiān)控，協(xié)助廠商處理是否退廠還是sorting后上線生產(chǎn)。
抽檢其實(shí)還不是最后目的，要想品質(zhì)更好減少客訴，品質(zhì)是靠生產(chǎn)出來(lái)，不是檢驗(yàn)出來(lái)。每周跟工廠制造，品質(zhì)開(kāi)個(gè)檢討會(huì)議，對(duì)上周不良狀況進(jìn)行總結(jié)和檢討預(yù)防及措施。對(duì)工廠重大不良qa提供的8d報(bào)告進(jìn)行跟蹤，措施導(dǎo)入狀況及后續(xù)的驗(yàn)貨情況。
出貨檢驗(yàn)主要項(xiàng)目對(duì)整機(jī)的外觀，功能，包裝，附件進(jìn)行全面的檢驗(yàn)，是否與sop,bom相符合。對(duì)機(jī)器的測(cè)試檢驗(yàn)報(bào)告，如;工廠的老化測(cè)試，常溫老化，高低溫測(cè)試，震動(dòng)和落下，路跑等等的報(bào)告跟蹤。
對(duì)待一些問(wèn)題的分析和比較，有些片面，對(duì)于工作中存在的不足之處，在后續(xù)工作中如下規(guī)劃：
總結(jié)：oqc質(zhì)檢員要積累經(jīng)驗(yàn)，把曾經(jīng)越到的問(wèn)題當(dāng)一次檢驗(yàn)教訓(xùn)來(lái)參考，學(xué)以致用，利用所學(xué)知識(shí)，靈活運(yùn)用于工作當(dāng)中，遇到問(wèn)題，多角度分析可能影響問(wèn)題的原因，從而找到最佳的解決方案。虛心請(qǐng)教，強(qiáng)化自身，向同行同事虛心學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方式，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，配合好其他崗位同事的工作，起到相得益彰的作用。最后，祝愿公司和我個(gè)人在即將到來(lái)的新的一年里取得更大的成績(jī)和進(jìn)步。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇二
我擔(dān)負(fù)著出納和會(huì)計(jì)輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作，在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長(zhǎng)按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部一直人手較少，而且我們沒(méi)有獨(dú)立的辦公室，一間辦公室內(nèi)安排了四個(gè)部門。但在夏部長(zhǎng)有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來(lái)，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
由于__公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬(wàn)。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。
今年下旬__的一期工程已接近尾聲，設(shè)備的生產(chǎn)階段開(kāi)始展開(kāi)。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)?2月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，即采用新中大a3財(cái)務(wù)軟件，雖然系統(tǒng)開(kāi)始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)。這為我們節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇三
20xx年xx月xx日入職xx以來(lái)，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
入職xx的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;xx系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的，這樣的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們是我的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!
這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事xx帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過(guò)后，我就和xx開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的，相繼開(kāi)發(fā)了xx照明店，xx燈飾店，xx店以及xx建材店等經(jīng)銷商，接下來(lái)xx所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓，以及完善和著手家裝公司的合作，xx仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷，還有xx廣場(chǎng)等，接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí)，這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)xx總的大度包容才既往不咎，給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì)，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作，必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的，而人品的第一要素就是誠(chéng)信，小勝憑智，大勝靠德，認(rèn)真做事，誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無(wú)業(yè)可務(wù)”而是：“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇四
20--年，是不尋常的一年，太多的事情和感觸，太多的考驗(yàn)和體會(huì)。對(duì)于自己而言，有幸融入到暢想這個(gè)融洽的大家庭中來(lái)，趕到很欣慰。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下，我不但在工作技能方面有了很大提高，也從和同事的交往中感悟到了暢想這個(gè)大家庭的溫暖，并能以陽(yáng)光般的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
1、在思想上我始終保持平和、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本質(zhì)工作。一年來(lái)，我能夠以一顆平和的心態(tài)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待同事和工作，從學(xué)校走向社會(huì)后，得到了同事的大力支持、幫助和寬容，在工作上我能夠做到一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，從不馬虎，從而也學(xué)到了很多知識(shí)和技能，感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)提升的平臺(tái)。
2、在工作上我努力把本職放到第一位，全心投入，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，全方面鍛煉自己，把工作當(dāng)成事業(yè)、把崗位當(dāng)作施展技能的平臺(tái)，通過(guò)工作和學(xué)習(xí)來(lái)豐富自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)面，使自己不斷進(jìn)步、全面提升，同時(shí)也不斷學(xué)習(xí)其他同行的設(shè)計(jì)理念，為開(kāi)拓自己的設(shè)計(jì)思維奠定了一定的基礎(chǔ)。
3、在行為上認(rèn)真履行著自己的職責(zé)，認(rèn)真對(duì)待每件事情，把日常的內(nèi)務(wù)工作當(dāng)作鍛煉自己的絕好機(jī)會(huì)，周密考慮，全面安排，在這方面也學(xué)到了不少的管理知識(shí)，讓我得到了全面的鍛煉。同時(shí)，保持自己的那份責(zé)任感，力求將每項(xiàng)工作做得細(xì)致、規(guī)范。能夠把公司交給的任務(wù)統(tǒng)籌安排，合理分配，充分利用現(xiàn)有的人力資源，整體工作能夠根據(jù)客戶的要求，盡量滿足客戶需求，也得到了客戶的認(rèn)可。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，我善于在工作期間不斷的總結(jié)、改進(jìn)、提高自身的工作能力，不斷提升自己的整體管理水平。對(duì)待客戶如同自己朋友、家人、親人、把親情融入到和客戶的交流溝通之中，使商務(wù)合作客戶如同伙伴，為融洽與客戶的關(guān)系，做好工作奠定了基礎(chǔ)。
二、存在不足。
20--年的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但還是還存在諸多需要改進(jìn)的方面。一是由于自己性格的原因，表現(xiàn)在工作上仍然存有粗心大意、不細(xì)致的地方;其次是內(nèi)務(wù)工作還需要加強(qiáng)日常的規(guī)劃和管理;三是在處理問(wèn)題上，有點(diǎn)過(guò)于自我，沒(méi)有照顧到公司大局。
三、20--年我的目標(biāo)。
1、自身設(shè)計(jì)水平要有進(jìn)一步的提升，在追求創(chuàng)意的基礎(chǔ)上著重提高設(shè)計(jì)靈感和質(zhì)量。
2、完善管理制度，使公司的內(nèi)部管理制度進(jìn)一步完善。重點(diǎn)完善考勤、設(shè)計(jì)任務(wù)管理、內(nèi)部協(xié)調(diào)、客戶溝通等制度。
3、合理整合設(shè)計(jì)任務(wù)。分配設(shè)計(jì)項(xiàng)目，并作每周整合總結(jié)，實(shí)行例會(huì)制度，公開(kāi)評(píng)價(jià)一周工作，使工作人員更具有緊迫感和主動(dòng)性。
20--年，我仍然會(huì)投入同樣的熱情去努力的地學(xué)習(xí)和工作，希望自己的工作能力、知識(shí)面在新的一年里有一個(gè)更大的提高，在暢想這個(gè)團(tuán)體中與同事們和諧共處，相互幫助，共同的成長(zhǎng)、共同提升，因?yàn)闀诚虢o了我一個(gè)施展才能和知識(shí)的平臺(tái)，給了一個(gè)溫馨的“家”。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇五
20__已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月，前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。經(jīng)過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改善，現(xiàn)將20__年的工作作以下總結(jié)。
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20__年1月入職至12月以來(lái)，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近9個(gè)月來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電，準(zhǔn)確率到達(dá)98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開(kāi)關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自我買的設(shè)備自我買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等?？傊?，遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作。
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的`領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)信息或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福，20__年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng)每周三午時(shí)5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，經(jīng)過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果是不是異常夢(mèng)想，這也是一方面以后需要改善的地方。
三、其它工作。
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明，與他一齊給客戶送禮品，制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自我同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足。
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自。
己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，可是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來(lái)后，必須要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也必須要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一齊在室內(nèi)活動(dòng)，給大家供給象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，可是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情景的辦法也還在研究之中。
五、20__年工作計(jì)劃。
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通本事，多用心，細(xì)心，各方面周全研究，以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。
在過(guò)去的將近一年中，我異常要感激張利對(duì)我的幫忙，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲。新的一年了我會(huì)更加的努力，跟著公司一齊成長(zhǎng)。也祝公司在新的一年了越來(lái)越好!
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇六
因公司工作調(diào)整，我任公司財(cái)務(wù)部出納。在沒(méi)有做出納之前，總聽(tīng)人說(shuō)出納工作是財(cái)務(wù)工作中最累的活，回顧總結(jié)這一年的工作，我不這樣認(rèn)為。我對(duì)財(cái)務(wù)的出納工作有了新的了解與理解。
出納是一份心細(xì)的工作，不能出差錯(cuò)，多一分少一分都不可以。所以，我努力做好現(xiàn)金盤點(diǎn)工作，每月末做好與會(huì)計(jì)的銀行帳、現(xiàn)金帳的對(duì)帳工作，做好發(fā)票匯兌與監(jiān)控回傳工作。盡量做到不出差錯(cuò)。
現(xiàn)金報(bào)銷更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到每個(gè)人的利益，因此在每次報(bào)銷現(xiàn)金的時(shí)候，每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍。每天都認(rèn)真做好與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)往及相關(guān)工作。
今年，在財(cái)務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，辦理了公司網(wǎng)上銀行，逐步利用網(wǎng)上銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)劃賬、部分勞務(wù)費(fèi)發(fā)放、各類有價(jià)證券的轉(zhuǎn)換等工作。利用這一新工具，提高了財(cái)務(wù)的效率。避免了現(xiàn)金發(fā)放的出錯(cuò)，安全高效。
出納崗位是財(cái)務(wù)工作的窗口，和公司各個(gè)部門接觸機(jī)會(huì)多。同時(shí)，財(cái)務(wù)工作又是一個(gè)比較專業(yè)的工作，有人不明白的時(shí)候，我都會(huì)認(rèn)真耐心向他解釋，努力做好服務(wù)，方便大家的報(bào)賬。通過(guò)近一年的工作實(shí)踐，我處理了近千條oa網(wǎng)上財(cái)務(wù)部事項(xiàng)處理，各項(xiàng)發(fā)起事項(xiàng)兩百多。我深深地感到要做好出納工作絕不可用“輕松”來(lái)形容，出納工作更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位，出納工作是會(huì)計(jì)工作中不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線。因此，作為一個(gè)合格的出納，必須學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。
作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平。做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)，要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛(ài)本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。上班之余，我還努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，參加了會(huì)計(jì)考試，努力儲(chǔ)備財(cái)務(wù)知識(shí)，為自己更好的履行職責(zé)做好準(zhǔn)備。
這一年中，我積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，自學(xué)廉政教育學(xué)習(xí)等。我覺(jué)得應(yīng)該學(xué)習(xí)革命先輩們那種艱苦奮斗的精神，自勉自勵(lì)。
在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)，努力認(rèn)真地做好自己的本職工作，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)財(cái)務(wù)的創(chuàng)新工作。繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;向其他財(cái)務(wù)人員管學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合能力;同時(shí)也為日后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇七
20__年，酒店客服在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，在部門員工共同努力下，以銷售管理為主，從深抓內(nèi)部管理，降低成本，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，關(guān)心員工生活等方面著手開(kāi)展了工作，較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。
一年來(lái)，我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作，并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核，同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù)，根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到大型接待任務(wù)，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程、會(huì)務(wù)組及與會(huì)務(wù)中心之間的配合，這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力，需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到?？头康乃腥藛T都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下，我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，反饋信息，共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作。
一年來(lái)，我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)，作為工作重點(diǎn)。通過(guò)合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，留住到酒店的每一位客人。通過(guò)客服部員工的集體努力，圓滿完成了多次大型會(huì)議的接待工作，在接待這些大型會(huì)議時(shí)，由于與會(huì)人員較多，退房時(shí)間不統(tǒng)一，這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求，我們時(shí)常加班加點(diǎn)，在接待__會(huì)議時(shí)，由于__接待標(biāo)準(zhǔn)高，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經(jīng)常加班加點(diǎn)，大家沒(méi)有一絲抱怨，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中。
三、關(guān)心員工生活，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍。
客服工作內(nèi)容繁雜，涉及面廣，員工工作壓力大，針對(duì)這一特點(diǎn)，客服部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活，無(wú)論從部門經(jīng)理還是到主管，都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過(guò)節(jié)，管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們問(wèn)候父母，生病時(shí)給她們送去水果，遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們，使她們感受到了集體的互助、互愛(ài)的溫暖。
為了緩解工作帶來(lái)的壓力，增強(qiáng)凝聚力，部門經(jīng)常找她們談心，鼓勵(lì)她們，使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無(wú)論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用，遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工，減輕員工的工作壓力，培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣，使員工充分地信任部門，從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài)，保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。
四、工作中存在的不足。
我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后，員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解，但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制，造成了培訓(xùn)是一張空白紙，雖然大家都明白、理解，但在實(shí)際工作中，做得不夠到位，無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量?？头T工流動(dòng)頻繁，很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量，一個(gè)新員工從入職后，要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用，才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作，但是有些員工在剛熟練本職工作的后，便提出離職，造成了人員的流失，儀容儀表、禮貌禮節(jié)，在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠，造成了三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)的局面，我們要加大日常工作中的檢查力度，形成一種良好的習(xí)慣。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇八
摘要是對(duì)某一階段的工作或某項(xiàng)工作完成情況進(jìn)行回顧和分析的書(shū)面材料，包括成就、存在的問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便為今后的工作提供幫助和參考。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
回顧20__年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：
積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平，并通過(guò)了郵政營(yíng)銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛(ài)的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間，從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到此刻獨(dú)擋一面，我相信那里面除了我自己的付出與努力，更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永久是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達(dá)必須的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永久不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們”，“只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一向堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。
前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有透過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
前廳部根據(jù)市場(chǎng)狀況，用心地推進(jìn)散客房銷售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。
酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)必須的負(fù)面影響。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種.種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門講明狀況，請(qǐng)求幫忙。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
進(jìn)公司一年以來(lái)，在_總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
(一)正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理_底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇九
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對(duì)于辦公室文職（文員）的工作也有一些體會(huì)。
首先，我覺(jué)得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，在私營(yíng)小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵，或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過(guò)程中也多次受到北京方面類似的“投訴”，但是對(duì)方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé)。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年上半已過(guò)去，我在公司的試用期已到?；厥變稍聛?lái)的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是十月份來(lái)到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)（http://）、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購(gòu)部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好下半年工作計(jì)劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
進(jìn)入公司至今，已有xx個(gè)多月的時(shí)間，回首xx-xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx年的工作情況，做如下總結(jié)：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足：
工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
在這段時(shí)間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下，我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝！下面是我的個(gè)人工作總結(jié)：
1、人員的招聘（各部門的人力需求按招聘流程進(jìn)行發(fā)布）
2、新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個(gè)人檔案的建立與管制（電腦化）
3、宿舍的安排及管理（每月進(jìn)行評(píng)分）
4、新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練（公司的廠紀(jì)廠規(guī)）
5、負(fù)責(zé)全廠人員異動(dòng)（轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動(dòng)、降職等各項(xiàng)手續(xù)辦理）
6、勞動(dòng)合同的簽核，工傷、社會(huì)保險(xiǎn)資料的申請(qǐng)及辦理
7、核對(duì)并輸入加班單及統(tǒng)計(jì)匯總，月初統(tǒng)計(jì)上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對(duì)，并以相關(guān)報(bào)表整理核對(duì)交至財(cái)務(wù)室（如加班統(tǒng)計(jì)表、出勤表、獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)表、外宿人員統(tǒng)計(jì)表、新進(jìn)/離職統(tǒng)計(jì)表）
8、每日、月對(duì)全廠職員工的考勤工作（每日考勤日?qǐng)?bào)表、每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表、請(qǐng)假，遲到，曠工，獎(jiǎng)懲手續(xù)辦理、每日進(jìn)行對(duì)全廠人員的查卡、監(jiān)卡等）
9、內(nèi)部公（通）告的處理及張貼回收（a、b、c公告）
9、對(duì)各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔（廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會(huì)議資料、各類培訓(xùn)資料、考勤資料、人事異動(dòng)資料等分類整理）
10、月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財(cái)務(wù)薪資發(fā)放
11、做好文員工作總結(jié)報(bào)告，承辦上級(jí)臨時(shí)安排各項(xiàng)工作
在職期間，我一直在做上述各項(xiàng)人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作計(jì)劃，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
在這半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就半年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動(dòng)人員積極性。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、對(duì)辦公室的日常管理工作認(rèn)真做好。
1、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細(xì)情況（http://），做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱；
四、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。:// 載.點(diǎn)網(wǎng)整理在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中，我一方面努力抓好本部門的工作落實(shí)；另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開(kāi)展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
我性格開(kāi)朗、大方，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，上進(jìn)心強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)和職業(yè)操守，做事有始有終，堅(jiān)韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個(gè)施展的舞臺(tái)，往后會(huì)繼續(xù)努力工作，為公司奉獻(xiàn)我的光和熱。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)單位業(yè)務(wù)的熟悉以及管理的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，試著去模仿著去處理一些具體的工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟悉。由于我所在的單位是一個(gè)挖掘機(jī)，鏟車，吊車的培訓(xùn)學(xué)校，所以在工作中也加深了我對(duì)當(dāng)前重工業(yè)形勢(shì)和未來(lái)發(fā)展前景的了解。實(shí)習(xí)工作期間，我在辦公室擔(dān)任文員的工作，包括接打電話，輸出復(fù)印、分發(fā)信件，準(zhǔn)備培訓(xùn)材料，撰寫申請(qǐng)書(shū)，聯(lián)系學(xué)員以及與勞動(dòng)局協(xié)調(diào)安排考試等工作。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如復(fù)印機(jī)，打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這一名只跟學(xué)校內(nèi)部的老師和同學(xué)們接觸的普通大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。
作文員，工作量不小，任務(wù)也比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難。每天要接打電話，收郵件和快遞、取送報(bào)紙，接待來(lái)訪學(xué)員等，經(jīng)常在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。正好當(dāng)時(shí)公司要進(jìn)行一期學(xué)員培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共87份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)，恰巧當(dāng)時(shí)的復(fù)印機(jī)老化總是夾紙，這時(shí)候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
工作期間，本單位也正值招聘階段，我也旁聽(tīng)了幾次面試，之前帶著好奇與新鮮去聽(tīng)，聽(tīng)過(guò)一次兩次之后我仿佛看到了自己當(dāng)時(shí)的那種狀態(tài)，同時(shí)在他們之間的交流中我也有學(xué)到了很多接受面試官提問(wèn)的回答技巧以及提問(wèn)的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的能力。在此期間，我也旁聽(tīng)了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的.第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我更加明白了理論和實(shí)踐的關(guān)系，學(xué)習(xí)到了為人處事的許多知識(shí)。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力提高自己的專業(yè)知識(shí)之外，一定多多學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)，早日為將來(lái)的就業(yè)作準(zhǔn)備。
這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭怎么寫？下面給大家準(zhǔn)備了幾個(gè)比較有代表的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭范例，供大家參考。
1、比如洋氣的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭：
**年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時(shí)光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天！我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福，在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)！學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
2、企業(yè)員工個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭：
3、機(jī)關(guān)公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭：
4、教師個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭：
5、通用的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭寫法：
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作自己學(xué)到了很多的東西，也突然感覺(jué)到了工作的壓力，作為剛從大學(xué)校門走出來(lái)的學(xué)生，對(duì)于很多的東西都很期待尤其是對(duì)待工作，每次我都想要努力的把工作做到最好，但是我也出了不少的錯(cuò)誤，第一次發(fā)群體郵件我就犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤，對(duì)此我真的很自責(zé)，我很明白那是自己沒(méi)有用心的去做這件事情，沒(méi)有考慮周全，很多的辦公知識(shí)點(diǎn)我還沒(méi)有完全的學(xué)明白，在以后的工作中我會(huì)加緊練習(xí)，對(duì)自己嚴(yán)格要求，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作，在工作中不斷的學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的能力。
作為一個(gè)秘書(shū)細(xì)心是最起碼的，但是有的時(shí)候我還是沒(méi)有做到，昨天的錯(cuò)誤本來(lái)是完全可以出錯(cuò)的，但是由于我的粗心耽誤了昕欣姐的工作，對(duì)此我感到很抱歉。以后我會(huì)更加的努力去做到更好少讓昕欣姐為我操心。
秘書(shū)的工作很繁瑣，剛接手有的時(shí)候可能會(huì)無(wú)所適從，有的時(shí)候感覺(jué)千頭萬(wàn)緒，工作也比較零散，而且有突發(fā)性和臨時(shí)性的工作。我個(gè)人認(rèn)為要做好行政文秘的工作應(yīng)當(dāng)盡快地轉(zhuǎn)換角色，不能老是停留在學(xué)生的時(shí)代。要不時(shí)的提醒自己，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和品質(zhì)。如：沉著穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、果斷明快等。
三周來(lái)在主管的指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方面的鍛煉，但是離做好一個(gè)合格的秘書(shū)我還差的很遠(yuǎn)，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。作為一個(gè)秘書(shū)沒(méi)有扎實(shí)的理論-功底也不會(huì)做好這份工作也不能成為一個(gè)合格的秘書(shū)。office的一些辦公軟件我還不是很精通我會(huì)加緊練習(xí)。
在工作中我有強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難，能吃苦耐勞，以后我要是再犯什么錯(cuò)誤希望昕欣姐及時(shí)提醒我，我會(huì)盡快改進(jìn)。
點(diǎn)評(píng)：和我剛開(kāi)始工作的時(shí)候是一樣的狀態(tài)。但是要通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)、細(xì)心才能獲取更多的進(jìn)步加油。此外，秘書(shū)一定要有一個(gè)好的工作心態(tài)，這樣能在進(jìn)步中收獲快樂(lè)。
工作建議：把沒(méi)有做完的工作，都記在本子上，隨時(shí)刷新完成情況，不要有遺漏。
前期的學(xué)習(xí)階段已基本結(jié)束，notes、office、公司制度你也大體了解到位了?，F(xiàn)在你的工作要慢慢進(jìn)入成熟階段了。后續(xù)我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的給你分配工作，打起精神了，把這些工作做好：)
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2、 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、 做好會(huì)議紀(jì)要。
5、 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8、 做好公司宣傳專欄的組稿。
9、 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10、 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11、 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12、 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時(shí)工作.
辦公室文員的工作內(nèi)容并不是很復(fù)雜。每個(gè)公司的辦公室文員的工作內(nèi)容各不相同，所負(fù)責(zé)的工作也不一樣。但是，在某些部分上還是有共通點(diǎn)的。
辦公室文員的基本工作技能需要熟練的操作各種辦公軟件，有的工作是需要制作表格的，這要對(duì)office軟件相當(dāng)了解，即使做不到精通，最起碼也要會(huì)用。
辦公室文員要對(duì)平常的一些辦公文件進(jìn)行管理，對(duì)會(huì)議室的使用進(jìn)行安排。
辦公室文員還要幫助其他員工進(jìn)行復(fù)印、打印、傳真等工作。
在公司有訪客時(shí)，辦公室文員還要負(fù)責(zé)接待或引見(jiàn)的工作。
另外，還有一些辦公室的瑣碎工作也需要辦公室文員進(jìn)行處理。一句話，有些時(shí)候，辦公室文員就好像是整個(gè)公司的打雜人員，所有與辦公室工作有關(guān)的瑣碎事情都是由辦公室文員負(fù)責(zé)。
在平時(shí)的工作中，辦公室文員還要在業(yè)余的時(shí)間學(xué)習(xí)一些日常所需要具備的技能，抱著技多不壓身的態(tài)度，多學(xué)習(xí)一些能力，這對(duì)自己日常工作也是有所幫助的。
辦公室文員的工作職責(zé)(負(fù)責(zé)會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā));辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：一：認(rèn)真做好份內(nèi)工作;二：處理好同上級(jí)及員工的關(guān)系;三：不斷的提升自己的技能及談判能力;四：對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹;五：能及時(shí)并很好的處理平時(shí)的突發(fā)事件。
辦公室文員的工作職責(zé)(負(fù)責(zé)會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))
a.主要工作職責(zé)：
1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15.登記廠服，領(lǐng)取及發(fā)放。
16.輸入報(bào)表及統(tǒng)計(jì)。
17 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
18.接受其他臨時(shí)工作。
b.輔助工作職責(zé)：
2. 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系
辦公室文員的發(fā)展前景： 文員在精干于公司的業(yè)務(wù)后，可以成為經(jīng)理助理，秘書(shū)，經(jīng)理等高層次的管理人員。
辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：一：認(rèn)真做好份內(nèi)工作;二：處理好同上級(jí)及員工的關(guān)系;三：不斷的提升自己的技能及談判能力;四：對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹;五：能及時(shí)并很好的處理平時(shí)的突發(fā)事件。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇十
音樂(lè)是門聽(tīng)覺(jué)藝術(shù)，幼兒對(duì)聲音的強(qiáng)弱快慢，高低等抽象概念是不理解的，只有把音樂(lè)融于幼兒的生活和游戲活動(dòng)中，幼兒才能輕松愉快的學(xué)習(xí)，音樂(lè)是一門表演藝術(shù)，要使幼兒感受各種表演手段，所表達(dá)的內(nèi)容，單靠聽(tīng)覺(jué)是難以完成的，它必須讓幼兒在實(shí)踐中直接體現(xiàn)，感知音樂(lè)的力度、速度、節(jié)奏音色。
幼兒時(shí)期是對(duì)幼兒進(jìn)行藝術(shù)教育的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)我們小班的幼兒來(lái)講，引起幼兒對(duì)音樂(lè)的興趣是尤為重要的，所以在這個(gè)學(xué)期中，我圍繞了如何引起幼兒對(duì)音樂(lè)的興趣，努力的為幼兒創(chuàng)造良好的教育環(huán)境，讓幼兒在舒適、優(yōu)美的環(huán)境中愉快的、積極的參加音樂(lè)的教學(xué)活動(dòng)，對(duì)幼兒進(jìn)行早期的藝術(shù)熏陶培養(yǎng)，如何激發(fā)幼兒對(duì)音樂(lè)的興趣，我是從以下幾個(gè)方面著手的：
一、在音樂(lè)欣賞中，激發(fā)幼兒的興趣。
它能使人快樂(lè)，也能安撫人的心靈，如何引起幼兒對(duì)音樂(lè)的興趣，首先得選擇好的音樂(lè)，讓幼兒來(lái)聽(tīng)，在聽(tīng)的過(guò)程中，感受音樂(lè)的美，所以在剛開(kāi)始的時(shí)候我們教室里總能聽(tīng)到一些節(jié)奏感明顯，旋律優(yōu)美的曲子，讓幼兒在一日的活動(dòng)在音樂(lè)的伴隨下進(jìn)行，在他們進(jìn)行游戲時(shí)，我會(huì)放一些輕快的音樂(lè)，讓幼兒感受活動(dòng)時(shí)特別快樂(lè)，在他們午餐時(shí)，我會(huì)播放一些較為舒暢的音樂(lè)，讓幼兒愉快的進(jìn)餐，在優(yōu)美、安靜的搖籃曲的陪伴下，他們會(huì)很自然的進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)。這些都是讓幼兒在不知不覺(jué)中感受到音樂(lè)的美。
其次，要讓幼兒了解音樂(lè)美的因素。例如：在欣賞《森林音樂(lè)家》的過(guò)程中，這是一首經(jīng)過(guò)縮短后的欣賞音樂(lè)，邊欣賞小朋友們便會(huì)跟老師一起跟著音樂(lè)，用各種不同模仿動(dòng)作表演各種動(dòng)物，而且非常愉快，了解音樂(lè)的優(yōu)美、舒緩的性質(zhì)。其實(shí)在聽(tīng)的過(guò)程中，幼兒已經(jīng)投入到這音樂(lè)中去了，被音樂(lè)所吸引、感染。并對(duì)這音樂(lè)有了大概的了解，這些對(duì)引起幼兒對(duì)音樂(lè)的興趣也是不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。
在小班的音樂(lè)教學(xué)中，一些抽象的音樂(lè)知識(shí)對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)好象在聽(tīng)一些故事，只知其表不知其內(nèi)，如何使一些枯燥無(wú)味的音樂(lè)知識(shí)變得具體形象，讓幼兒易懂易記，我經(jīng)常以一些小故事來(lái)引導(dǎo)他們。
比如：在進(jìn)行音階的練習(xí)時(shí)，我會(huì)先讓幼兒聽(tīng)故事，在很遠(yuǎn)的地方有一座漂亮的房子，房子前有一排臺(tái)階，有一只小花貓經(jīng)常去玩，著臺(tái)階很奇妙，共有七步，每踩一步都會(huì)發(fā)出一個(gè)好聽(tīng)的聲音，那就是1234567，上到頂上的時(shí)候，小花貓覺(jué)得很有趣，又從上面走下來(lái)，7654321，小花貓會(huì)用這些聲音唱歌，所以小花貓?zhí)貏e喜歡，從低到高，再?gòu)纳厦嫦聛?lái)。
講完故事后，我讓幼兒扮演小花貓上下樓梯，從低到高，從高到低，讓他們?cè)诟挥星槿さ木毩?xí)中逐漸掌握不同的音樂(lè)，依照這樣的思路，每當(dāng)碰到新的難懂的樂(lè)理知識(shí)時(shí)，我都會(huì)編出一些比喻恰當(dāng)?shù)墓适?，讓幼兒容易接受，而且他們也?huì)感到這樣的學(xué)習(xí)音樂(lè)很有興趣，既可以學(xué)小花貓上下樓梯，又可以學(xué)到新的知識(shí)。
三、在音樂(lè)游戲中，引起幼兒對(duì)音樂(lè)的興趣。
在小班的音樂(lè)教學(xué)中，由于小班幼兒年齡較小，所以他們比較適合在音樂(lè)游戲中來(lái)學(xué)習(xí)音樂(lè)，在這個(gè)學(xué)期中，我們就接觸到了音樂(lè)游戲。例如：我們?cè)趯W(xué)習(xí)音樂(lè)游戲《拉個(gè)圓圈走走》的過(guò)程中，我先讓幼兒自由欣賞音樂(lè)，在幼兒熟悉后，我們就學(xué)習(xí)《拉個(gè)圓圈走走》的歌曲，然后就根據(jù)歌詞，我們玩了拉個(gè)圓圈走走的音樂(lè)游戲，讓他們自己找朋友、伙伴隨著音樂(lè)節(jié)奏跑跑、跳跳，這些對(duì)幼兒學(xué)習(xí)這首歌，幫助幼兒記憶歌曲中的歌詞都有很大的幫助，而且幼兒的興趣也很高。
在這一個(gè)學(xué)期的培養(yǎng)中，大部分幼兒已經(jīng)會(huì)很高興的跟著老師學(xué)唱歌，聽(tīng)音樂(lè)做動(dòng)作，有時(shí)候會(huì)很安靜的坐在那兒聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)等，這些都可以表明幼兒已經(jīng)對(duì)音樂(lè)產(chǎn)生了最初的興趣，但這只是一個(gè)開(kāi)始，離幼兒能陶醉于音樂(lè)，理解音樂(lè)還差很遠(yuǎn)，我只有在此基礎(chǔ)上，更加努力的工作，使幼兒在音樂(lè)這條藝術(shù)道路上茁壯成長(zhǎng)。
針對(duì)本學(xué)期的鋼琴教學(xué)，教研室討論認(rèn)為鋼琴教學(xué)存在如下問(wèn)題：
1、教學(xué)方式單一，缺乏針對(duì)性。
不同學(xué)生之間是存在差異的，生源、環(huán)境、能力的不同決定了他們學(xué)習(xí)進(jìn)度的不同，因此，教師應(yīng)該根據(jù)不同學(xué)生的情況來(lái)制定不同的鋼琴教學(xué)方案。然而，現(xiàn)階段的高校鋼琴教學(xué)，往往采用相同的教學(xué)方式、模式來(lái)應(yīng)對(duì)不同的教學(xué)體制、專業(yè)建設(shè)甚至是學(xué)生基礎(chǔ)，使得鋼琴教學(xué)與其他學(xué)科專業(yè)的教學(xué)幾乎不存在差別，這就造成了大部分學(xué)生因能力不足而無(wú)法對(duì)鋼琴理論進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)和掌握。
2、教學(xué)中過(guò)于追求結(jié)果，忽略學(xué)生的長(zhǎng)久發(fā)展。
在鋼琴教學(xué)中，大多數(shù)教師忽視引導(dǎo)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的了解和喜愛(ài)，而是片面的追求學(xué)生的競(jìng)賽能力和考級(jí)能力，雖然通過(guò)這兩種方法能使學(xué)生獲得較高的比賽成績(jī)和評(píng)級(jí)，但是卻影響了學(xué)生的長(zhǎng)久發(fā)展。現(xiàn)階段的鋼琴教學(xué)普遍存在著急于求成的現(xiàn)象，導(dǎo)致許多學(xué)生在實(shí)力不足的情況下，就盲目地參加鋼琴比賽和評(píng)級(jí)，其結(jié)果可想而知，以至于許多學(xué)生失去了對(duì)鋼琴的學(xué)習(xí)興趣，從而失去對(duì)音樂(lè)的熱情。即使有些學(xué)生能夠通過(guò)考級(jí)或在比賽中取得優(yōu)異成績(jī)，我們也可以發(fā)現(xiàn)，他們中的很多人都放棄了對(duì)鋼琴事業(yè)的繼續(xù)深造，投入了其他行業(yè)。
3、教學(xué)與實(shí)際脫離，學(xué)生所學(xué)的知識(shí)不能運(yùn)用到生活中來(lái)。
高校鋼琴教學(xué)往往側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的彈奏技能，例如，練習(xí)曲能彈到車爾尼599還是849、樂(lè)曲能練到幾級(jí)等，卻忽略了學(xué)生在實(shí)際應(yīng)用中的教學(xué)。這就是有些學(xué)生鋼琴技術(shù)很高，但是卻不能為其他學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單地伴奏，有些學(xué)生可以熟練地彈奏樂(lè)曲，卻不能進(jìn)行即興編排演奏的原因。
完善高校鋼琴教學(xué)的對(duì)策：
1、進(jìn)行系統(tǒng)性教學(xué)。
作為一名鋼琴教師，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行鋼琴教學(xué)時(shí)，首先要做到的就是明確教學(xué)目標(biāo)，提升教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)制定系統(tǒng)的教學(xué)方案，針對(duì)不同課時(shí)、不同學(xué)生進(jìn)行不同安排;不能即興教學(xué)，想到哪兒教到哪兒，應(yīng)當(dāng)從基礎(chǔ)做起，培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的音樂(lè)功底。
2、加強(qiáng)音樂(lè)教學(xué)，注重培養(yǎng)學(xué)生的音樂(lè)情感。
音樂(lè)教學(xué)是高校音樂(lè)系學(xué)生的基礎(chǔ)性教學(xué)內(nèi)容，要想解決好學(xué)生在鋼琴學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，首先應(yīng)當(dāng)做到的就是加強(qiáng)對(duì)音樂(lè)的學(xué)習(xí)。鋼琴教師應(yīng)當(dāng)在教導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂(lè)的基礎(chǔ)上，注重學(xué)生對(duì)音樂(lè)的傾聽(tīng)、感知、理解和喜愛(ài)，例如為學(xué)生播放不同類型和風(fēng)格的音樂(lè)，并為他們講解樂(lè)理知識(shí)，使學(xué)生的音樂(lè)素養(yǎng)全面提升，從而提高鋼琴教學(xué)質(zhì)量。
另外，在鋼琴教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)注重對(duì)學(xué)生音樂(lè)情感的培養(yǎng)，從而解決學(xué)生彈奏音樂(lè)空洞、蒼白，缺乏情感、邏輯和深度的問(wèn)題。因此，鋼琴教師在進(jìn)行教學(xué)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)音樂(lè)的體裁、類型或風(fēng)格進(jìn)行分類，從而根據(jù)這些分類進(jìn)行針對(duì)性講解，并結(jié)合音樂(lè)的創(chuàng)作背景、作家的創(chuàng)作情感與學(xué)生進(jìn)行交流，使學(xué)生能夠很好地把握這些音樂(lè)的內(nèi)涵及情感，并在彈奏過(guò)程中融入自己的感情，從而彈奏出高質(zhì)量的鋼琴曲。對(duì)于那些不需要進(jìn)行解釋的鋼琴曲，應(yīng)當(dāng)給學(xué)生自由想象的空間，使他們自行理解和發(fā)揮，從而挖掘?qū)W生潛力。除此之外，教師還應(yīng)當(dāng)努力為學(xué)生創(chuàng)作良好的音樂(lè)環(huán)境，使學(xué)生多聽(tīng)、多練、多創(chuàng)作，使學(xué)生建立良好的音樂(lè)情感。
3、因材施教、循序漸進(jìn)，提高學(xué)生的鋼琴技巧。
在教學(xué)的過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生素質(zhì)的不同進(jìn)行因人而異的針對(duì)性教學(xué)。鋼琴技巧的掌握需要進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)、練習(xí)，因此，教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的心理特征、個(gè)人能力和學(xué)習(xí)規(guī)律進(jìn)行教學(xué)，層層推進(jìn)，從而培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的音樂(lè)功底，提高鋼琴能力。另外，在教學(xué)進(jìn)度上，教師不應(yīng)該為了考試和比賽成績(jī)而對(duì)學(xué)生“拔苗助長(zhǎng)”，要嚴(yán)格依照教學(xué)計(jì)劃開(kāi)展教學(xué)工作，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際能力、性格習(xí)慣，在培養(yǎng)學(xué)生基本功的同時(shí)鍛煉學(xué)生的彈奏技巧，以循序漸進(jìn)的方式為學(xué)生打下良好基礎(chǔ)，提高學(xué)生鋼琴演奏水平。
鋼琴演奏是一門技巧與情感相結(jié)合藝術(shù)，在高校的鋼琴教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的基本情況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行富含情感與技巧的針對(duì)性教學(xué)，使學(xué)生能夠彈奏出優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的曲目。另外，鋼琴學(xué)習(xí)是一個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的過(guò)程，因此，教師在進(jìn)行鋼琴教學(xué)時(shí)必須注重對(duì)學(xué)生鋼琴興趣的培養(yǎng)，使學(xué)生在未來(lái)的發(fā)展道路上堅(jiān)持不懈地為自己的鋼琴事業(yè)而努力。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇十一
在公司經(jīng)歷了這一年，仿佛又回到了最初進(jìn)入社會(huì)的那時(shí)候。今年不管任何一個(gè)企業(yè)，不管任何一名員工，其實(shí)挑戰(zhàn)都是很大的，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，今年對(duì)于我的挑戰(zhàn)真的很大，這是我第一次經(jīng)歷這么大的波動(dòng)，但是好在我能夠承擔(dān)下來(lái)，在后來(lái)的工作中，我也堅(jiān)強(qiáng)的應(yīng)對(duì)了每一個(gè)難關(guān)，讓自己也有了一些全所未有的成長(zhǎng)。我想，這就是壓力帶來(lái)的成長(zhǎng)吧。
我在公司做前臺(tái)已經(jīng)三年了，行政工作也主要是我負(fù)責(zé)的一部分，其實(shí)整體來(lái)說(shuō)，這一年雖然辛苦了一些，但是也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)怎樣的差錯(cuò)，總體來(lái)說(shuō)其實(shí)還是不錯(cuò)的。在思想上，我進(jìn)一步的確定的方針，根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行了一系列的調(diào)整，保證自己有一個(gè)良好的思維和心態(tài)。
在這樣一段艱難且充滿挑戰(zhàn)的歲月里，我能夠依舊保持一份沉穩(wěn)和決心，這是我認(rèn)為自己最大的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。前臺(tái)工作繁雜且瑣碎，其實(shí)想要做好，是需要很多耐心和勇氣的。有時(shí)候我總問(wèn)自己，這些細(xì)節(jié)為什么不能處理好呢？其實(shí)只要稍微細(xì)致、努力一點(diǎn)，我就有可能把這樣的問(wèn)題給避免掉，這是我應(yīng)該去把握好的一個(gè)方向。
時(shí)間是不等人的，它就像是不會(huì)回頭的列車，如若錯(cuò)過(guò)了，丟失了，那么將再也無(wú)法遇到，再也無(wú)法挽回。今年一年過(guò)得非?？?，原來(lái)到了這個(gè)年紀(jì)，日子果真就快的不像話了。以前聽(tīng)人家說(shuō)，二十出頭的年紀(jì)是最快的，也是我們最應(yīng)該珍惜的一段青春。我想我不應(yīng)該再浪費(fèi)時(shí)間在一些沒(méi)必要的事情上了，我或許要好好為自己打算一番，在這份工作上為自己制定一個(gè)計(jì)劃，也在未來(lái)的日子里，為自己逐漸找到更好的一個(gè)方向，這是我當(dāng)下最為重要的一個(gè)部分。
今年，已經(jīng)到了年終了。不知不覺(jué)當(dāng)中這一年又結(jié)束了。有了一些小成績(jī)，也有一些不足的地方。優(yōu)秀的地方繼續(xù)保持，不足的地方加以改善，這是維持前進(jìn)的主要?jiǎng)恿ΑＮ以谧鍪路矫娼^大部分都是ok的。但是自己的耐心還是要加強(qiáng)一些，暴躁的脾氣也要改一改了。當(dāng)我改變了這些之后，我相信我將成為一個(gè)更好的自己，我也將成為一名更加優(yōu)秀的企業(yè)員工。下一年，我會(huì)繼續(xù)拼盡自己的全力，往自己更加向往的方向發(fā)展下去。
來(lái)到車間工作也已經(jīng)兩年了，這一路上經(jīng)歷了很多的風(fēng)風(fēng)雨雨，從當(dāng)初的那個(gè)小毛孩成長(zhǎng)到現(xiàn)在，確實(shí)有了很大的長(zhǎng)進(jìn)，這是我自己也可以感覺(jué)得到的。在車間工作的這兩年確實(shí)比較辛苦，有時(shí)候加班的話大概只能睡五六個(gè)小時(shí)，那段日子是我最難熬的一段時(shí)間，但是我還是熬過(guò)來(lái)了，也堅(jiān)強(qiáng)的成長(zhǎng)到現(xiàn)在的模樣。這一切都只能感謝自己的不放棄，愿意努力下去，同時(shí)也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們這兩年對(duì)我的關(guān)懷和照顧。因?yàn)榇蠹业呐惆椋云D難的時(shí)光也變得溫暖起來(lái)，快樂(lè)時(shí)光也變得更加漫長(zhǎng)。這一年已經(jīng)結(jié)束了，新的一年就要來(lái)臨，我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，隨時(shí)出發(fā)，現(xiàn)在將我這一年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、工作中的學(xué)習(xí)態(tài)度。
剛出社會(huì)兩年，我所經(jīng)歷的東西也還比較少，所以一開(kāi)始我并不是很理解工作的真實(shí)意義，難道只是為了養(yǎng)活自己?jiǎn)?隨著時(shí)間的慢慢推進(jìn)，我發(fā)現(xiàn)工作是幫助我們有效生活的一個(gè)工具，它讓我們有規(guī)律的生活，有對(duì)生活的期盼和享受。我也認(rèn)識(shí)到在工作中所要保持的態(tài)度必須是認(rèn)真的，只有認(rèn)真的工作，工作才會(huì)還給我們一個(gè)認(rèn)真的人生。因此，工作讓我們?cè)谏钪羞M(jìn)步，而學(xué)習(xí)也讓我們?cè)诠ぷ髦性鲩L(zhǎng)見(jiàn)聞。這一切都是符合現(xiàn)實(shí)要求，也是我們將來(lái)的一個(gè)方向。我今后會(huì)保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度，在工作中學(xué)習(xí)，不斷努力上進(jìn)。
二、突破自我的決心。
雖然我這份工作比較的單一，但是長(zhǎng)期做下來(lái)之后我會(huì)發(fā)現(xiàn)它鍛煉了我很多。雖然有時(shí)候任務(wù)趕不完，我只能加點(diǎn)班，才能把工作做完。這其中必定是有點(diǎn)累的，但是這份工作告訴我，一個(gè)好的效率當(dāng)然不錯(cuò)，但是如果沒(méi)有一份突破自己的決心仍然是不對(duì)的。所以只有當(dāng)我們的效率和決心一起執(zhí)行時(shí)，我們才能有突破自己的決心和毅力。工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，不能馬虎，因?yàn)樗粌H代表著公司的形象，也會(huì)對(duì)我們自己產(chǎn)生一定的影響。所以，謹(jǐn)言慎行，好好工作。
三、未來(lái)一年的計(jì)劃。
在很多方面我仍然有一些缺陷，但是我也不會(huì)太過(guò)恐懼這些缺點(diǎn)，我會(huì)多加糾正自己，今后也不會(huì)再犯。新的一年，我會(huì)準(zhǔn)備好一個(gè)新的形象和狀態(tài)，在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷上進(jìn)，創(chuàng)造屬于自己的成績(jī)，也創(chuàng)造屬于我們公司整個(gè)集體的成績(jī)。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇十二
辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí)，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、上半年工作小結(jié)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì)議3場(chǎng)，上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng)，工作指導(dǎo)會(huì)議8場(chǎng)，我們認(rèn)真完成各類會(huì)議材料，做好會(huì)議方案，會(huì)議通知等工作。
辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅(jiān)持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí)，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年，辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門文件__份，其中需上傳下達(dá)辦理的__份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的__%。
信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái)，辦公室撰寫各類信息24條，上報(bào)_______24條，上報(bào)______22條。
綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái)，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù)，積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足。
今年以來(lái)，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)?；仡櫚肽陙?lái)的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學(xué)習(xí)放松，知識(shí)面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng)，站位不高，大局觀念不強(qiáng)，相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。
三、下一步工作打算。
三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心，打造精品;、文書(shū)檔案工作水平全面提升，爭(zhēng)一流。
四是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無(wú)差錯(cuò)，事交我辦請(qǐng)放心”。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇十三
時(shí)光如梭，一轉(zhuǎn)眼又到期末了，忙碌又充實(shí)的教育教學(xué)工作也接近尾聲了，我細(xì)細(xì)的回顧一下自己在這一學(xué)年的教育教學(xué)工作情況，下面我就從幾個(gè)方面對(duì)我這學(xué)期的工作心得做以下總結(jié)：
一、思想方面。
在思想上我積極向上，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，熱愛(ài)教育事業(yè)，參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記。我積極響應(yīng)學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)以及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，遵守各項(xiàng)學(xué)校的規(guī)章制度。
二、教學(xué)方面。
在教育教學(xué)工作上，我利用學(xué)科特有的力量來(lái)教育學(xué)生的思想，尊重學(xué)生的人格，讓學(xué)生獨(dú)立，對(duì)學(xué)生進(jìn)行各方面的引導(dǎo)和教育。在教學(xué)工作中，本學(xué)年期，我擔(dān)任六年級(jí)的音樂(lè)課教學(xué)任務(wù)。我根據(jù)新調(diào)整的教學(xué)大綱和學(xué)生實(shí)際情況備教案。在教育教學(xué)中，在課堂中我開(kāi)設(shè)了“小舞臺(tái)”，讓學(xué)生表現(xiàn)自己的才華，給予了他們充分的表現(xiàn)欲。注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動(dòng)，堅(jiān)持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣，注重以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)中，主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè)。音樂(lè)真正成為他們的朋友，讓每個(gè)學(xué)生都愛(ài)好音樂(lè)，喜歡音樂(lè)。
不足之處是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng)，稍微忽略了對(duì)九年級(jí)學(xué)生樂(lè)理知識(shí)的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進(jìn)的。掌握了樂(lè)理知識(shí)才能更深層次地感受、理解音樂(lè)。
三、課堂管理。
為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂(lè)課，多用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計(jì)抓住學(xué)生的注意力。對(duì)于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評(píng)與糾正。
對(duì)學(xué)生的課堂常規(guī)做了相應(yīng)的規(guī)定，在音樂(lè)教室上課學(xué)生通常喜歡隨意亂坐，我觀察了幾節(jié)課，專門做了音樂(lè)教室座位表粘貼在音樂(lè)教室的專欄上，要求學(xué)生按新的座位表就座，如有人曠課我一目了然，我還對(duì)上課表現(xiàn)特別好的同學(xué)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，并做了相應(yīng)的表現(xiàn)者跟期末的成績(jī)?cè)u(píng)定掛鉤，效果不錯(cuò)。學(xué)生來(lái)音樂(lè)教室上課不再零亂。
四、不足方面。
1、教學(xué)方面還不夠精益求精，對(duì)于學(xué)生課堂常規(guī)教學(xué)抓的不夠緊，特別是對(duì)一年級(jí)學(xué)生如何使他們對(duì)音樂(lè)教科書(shū)中的內(nèi)容產(chǎn)生興趣還有待提高和加強(qiáng)。
2、對(duì)自己的教學(xué)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
總之，本學(xué)期我能盡心盡力干好自己的本職工作，做到上課認(rèn)真，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地的工作。做好自己教研組的教研活動(dòng)，能積極配合學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。今后有待提高的部分，我將好好努力爭(zhēng)取做到。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇一
我在品質(zhì)部擔(dān)任oqc質(zhì)檢工作。在20--年忙碌的這幾個(gè)月，本月工作臨近尾聲，我們?cè)谶@里總結(jié)過(guò)去，暢想未來(lái)。oqc工作總結(jié)我擔(dān)任質(zhì)檢員的幾個(gè)月里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們團(tuán)結(jié)合作下，較好地完成了這幾個(gè)月的工作任務(wù)。思想、素質(zhì)和個(gè)人的工作能力都有了更進(jìn)一步的提高。
一、工作態(tài)度。
這幾個(gè)月來(lái)嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作按時(shí)完成的同時(shí)，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的綜合能力。
二、具體工作。
作為一名合格的oqc，首先要正確認(rèn)識(shí)自己的崗位職責(zé)，以此來(lái)指導(dǎo)自己。堅(jiān)持原則，講究方式方法，保證超級(jí)電視質(zhì)量的前提下，促使新項(xiàng)目順利進(jìn)行。在具體工作中，按照dcc2、ecn、工廠變更(方案)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)檢驗(yàn)。指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員按照sop、質(zhì)量、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。制止糾正一切不按照sop作業(yè)行為。對(duì)qa檢驗(yàn)和進(jìn)料檢驗(yàn)iqc的品質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。參加產(chǎn)線工程pe的質(zhì)量核定，做到驗(yàn)收前自檢不合格的項(xiàng)目給予相關(guān)部門檢討后給予放行。
1.-60，ma-70rma返修機(jī)器，客戶退的不良返廠機(jī)器返修為新品，在這11月份里面真是心酸，為控制不良品不能流入客戶手中，對(duì)oqc加大抽檢，對(duì)產(chǎn)線也加強(qiáng)品質(zhì)控制監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)客訴問(wèn)題就hold住，進(jìn)行rework后在出貨，必須對(duì)客戶負(fù)責(zé)。
2.按照公司的品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)范來(lái)驗(yàn)機(jī)器以外，還要對(duì)iqc進(jìn)料及供應(yīng)商的不良確認(rèn)，是否客供材料有品質(zhì)不良，對(duì)來(lái)料的不良監(jiān)控，協(xié)助廠商處理是否退廠還是sorting后上線生產(chǎn)。
抽檢其實(shí)還不是最后目的，要想品質(zhì)更好減少客訴，品質(zhì)是靠生產(chǎn)出來(lái)，不是檢驗(yàn)出來(lái)。每周跟工廠制造，品質(zhì)開(kāi)個(gè)檢討會(huì)議，對(duì)上周不良狀況進(jìn)行總結(jié)和檢討預(yù)防及措施。對(duì)工廠重大不良qa提供的8d報(bào)告進(jìn)行跟蹤，措施導(dǎo)入狀況及后續(xù)的驗(yàn)貨情況。
出貨檢驗(yàn)主要項(xiàng)目對(duì)整機(jī)的外觀，功能，包裝，附件進(jìn)行全面的檢驗(yàn)，是否與sop,bom相符合。對(duì)機(jī)器的測(cè)試檢驗(yàn)報(bào)告，如;工廠的老化測(cè)試，常溫老化，高低溫測(cè)試，震動(dòng)和落下，路跑等等的報(bào)告跟蹤。
對(duì)待一些問(wèn)題的分析和比較，有些片面，對(duì)于工作中存在的不足之處，在后續(xù)工作中如下規(guī)劃：
總結(jié)：oqc質(zhì)檢員要積累經(jīng)驗(yàn)，把曾經(jīng)越到的問(wèn)題當(dāng)一次檢驗(yàn)教訓(xùn)來(lái)參考，學(xué)以致用，利用所學(xué)知識(shí)，靈活運(yùn)用于工作當(dāng)中，遇到問(wèn)題，多角度分析可能影響問(wèn)題的原因，從而找到最佳的解決方案。虛心請(qǐng)教，強(qiáng)化自身，向同行同事虛心學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方式，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，配合好其他崗位同事的工作，起到相得益彰的作用。最后，祝愿公司和我個(gè)人在即將到來(lái)的新的一年里取得更大的成績(jī)和進(jìn)步。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇二
我擔(dān)負(fù)著出納和會(huì)計(jì)輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多，我一兼數(shù)職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作，在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長(zhǎng)按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部一直人手較少，而且我們沒(méi)有獨(dú)立的辦公室，一間辦公室內(nèi)安排了四個(gè)部門。但在夏部長(zhǎng)有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來(lái)，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
由于__公司是籌建階段，工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大，每月的現(xiàn)金流量就有上千萬(wàn)。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。
今年下旬__的一期工程已接近尾聲，設(shè)備的生產(chǎn)階段開(kāi)始展開(kāi)。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)?2月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，即采用新中大a3財(cái)務(wù)軟件，雖然系統(tǒng)開(kāi)始不是太穩(wěn)定，但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)。這為我們節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇三
20xx年xx月xx日入職xx以來(lái)，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
入職xx的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;xx系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的，這樣的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們是我的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!
這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事xx帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過(guò)后，我就和xx開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的，相繼開(kāi)發(fā)了xx照明店，xx燈飾店，xx店以及xx建材店等經(jīng)銷商，接下來(lái)xx所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓，以及完善和著手家裝公司的合作，xx仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷，還有xx廣場(chǎng)等，接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí)，這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)xx總的大度包容才既往不咎，給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì)，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作，必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的，而人品的第一要素就是誠(chéng)信，小勝憑智，大勝靠德，認(rèn)真做事，誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無(wú)業(yè)可務(wù)”而是：“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇四
20--年，是不尋常的一年，太多的事情和感觸，太多的考驗(yàn)和體會(huì)。對(duì)于自己而言，有幸融入到暢想這個(gè)融洽的大家庭中來(lái)，趕到很欣慰。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下，我不但在工作技能方面有了很大提高，也從和同事的交往中感悟到了暢想這個(gè)大家庭的溫暖，并能以陽(yáng)光般的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
1、在思想上我始終保持平和、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本質(zhì)工作。一年來(lái)，我能夠以一顆平和的心態(tài)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待同事和工作，從學(xué)校走向社會(huì)后，得到了同事的大力支持、幫助和寬容，在工作上我能夠做到一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，從不馬虎，從而也學(xué)到了很多知識(shí)和技能，感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)提升的平臺(tái)。
2、在工作上我努力把本職放到第一位，全心投入，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，全方面鍛煉自己，把工作當(dāng)成事業(yè)、把崗位當(dāng)作施展技能的平臺(tái)，通過(guò)工作和學(xué)習(xí)來(lái)豐富自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)面，使自己不斷進(jìn)步、全面提升，同時(shí)也不斷學(xué)習(xí)其他同行的設(shè)計(jì)理念，為開(kāi)拓自己的設(shè)計(jì)思維奠定了一定的基礎(chǔ)。
3、在行為上認(rèn)真履行著自己的職責(zé)，認(rèn)真對(duì)待每件事情，把日常的內(nèi)務(wù)工作當(dāng)作鍛煉自己的絕好機(jī)會(huì)，周密考慮，全面安排，在這方面也學(xué)到了不少的管理知識(shí)，讓我得到了全面的鍛煉。同時(shí)，保持自己的那份責(zé)任感，力求將每項(xiàng)工作做得細(xì)致、規(guī)范。能夠把公司交給的任務(wù)統(tǒng)籌安排，合理分配，充分利用現(xiàn)有的人力資源，整體工作能夠根據(jù)客戶的要求，盡量滿足客戶需求，也得到了客戶的認(rèn)可。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，我善于在工作期間不斷的總結(jié)、改進(jìn)、提高自身的工作能力，不斷提升自己的整體管理水平。對(duì)待客戶如同自己朋友、家人、親人、把親情融入到和客戶的交流溝通之中，使商務(wù)合作客戶如同伙伴，為融洽與客戶的關(guān)系，做好工作奠定了基礎(chǔ)。
二、存在不足。
20--年的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但還是還存在諸多需要改進(jìn)的方面。一是由于自己性格的原因，表現(xiàn)在工作上仍然存有粗心大意、不細(xì)致的地方;其次是內(nèi)務(wù)工作還需要加強(qiáng)日常的規(guī)劃和管理;三是在處理問(wèn)題上，有點(diǎn)過(guò)于自我，沒(méi)有照顧到公司大局。
三、20--年我的目標(biāo)。
1、自身設(shè)計(jì)水平要有進(jìn)一步的提升，在追求創(chuàng)意的基礎(chǔ)上著重提高設(shè)計(jì)靈感和質(zhì)量。
2、完善管理制度，使公司的內(nèi)部管理制度進(jìn)一步完善。重點(diǎn)完善考勤、設(shè)計(jì)任務(wù)管理、內(nèi)部協(xié)調(diào)、客戶溝通等制度。
3、合理整合設(shè)計(jì)任務(wù)。分配設(shè)計(jì)項(xiàng)目，并作每周整合總結(jié)，實(shí)行例會(huì)制度，公開(kāi)評(píng)價(jià)一周工作，使工作人員更具有緊迫感和主動(dòng)性。
20--年，我仍然會(huì)投入同樣的熱情去努力的地學(xué)習(xí)和工作，希望自己的工作能力、知識(shí)面在新的一年里有一個(gè)更大的提高，在暢想這個(gè)團(tuán)體中與同事們和諧共處，相互幫助，共同的成長(zhǎng)、共同提升，因?yàn)闀诚虢o了我一個(gè)施展才能和知識(shí)的平臺(tái)，給了一個(gè)溫馨的“家”。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇五
20__已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月，前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。經(jīng)過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改善，現(xiàn)將20__年的工作作以下總結(jié)。
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20__年1月入職至12月以來(lái)，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近9個(gè)月來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電，準(zhǔn)確率到達(dá)98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開(kāi)關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自我買的設(shè)備自我買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等?？傊?，遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作。
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的`領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)信息或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福，20__年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng)每周三午時(shí)5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，經(jīng)過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果是不是異常夢(mèng)想，這也是一方面以后需要改善的地方。
三、其它工作。
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明，與他一齊給客戶送禮品，制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自我同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足。
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自。
己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，可是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來(lái)后，必須要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也必須要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一齊在室內(nèi)活動(dòng)，給大家供給象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，可是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情景的辦法也還在研究之中。
五、20__年工作計(jì)劃。
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通本事，多用心，細(xì)心，各方面周全研究，以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。
在過(guò)去的將近一年中，我異常要感激張利對(duì)我的幫忙，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲。新的一年了我會(huì)更加的努力，跟著公司一齊成長(zhǎng)。也祝公司在新的一年了越來(lái)越好!
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇六
因公司工作調(diào)整，我任公司財(cái)務(wù)部出納。在沒(méi)有做出納之前，總聽(tīng)人說(shuō)出納工作是財(cái)務(wù)工作中最累的活，回顧總結(jié)這一年的工作，我不這樣認(rèn)為。我對(duì)財(cái)務(wù)的出納工作有了新的了解與理解。
出納是一份心細(xì)的工作，不能出差錯(cuò)，多一分少一分都不可以。所以，我努力做好現(xiàn)金盤點(diǎn)工作，每月末做好與會(huì)計(jì)的銀行帳、現(xiàn)金帳的對(duì)帳工作，做好發(fā)票匯兌與監(jiān)控回傳工作。盡量做到不出差錯(cuò)。
現(xiàn)金報(bào)銷更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到每個(gè)人的利益，因此在每次報(bào)銷現(xiàn)金的時(shí)候，每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍。每天都認(rèn)真做好與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)往及相關(guān)工作。
今年，在財(cái)務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，辦理了公司網(wǎng)上銀行，逐步利用網(wǎng)上銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)劃賬、部分勞務(wù)費(fèi)發(fā)放、各類有價(jià)證券的轉(zhuǎn)換等工作。利用這一新工具，提高了財(cái)務(wù)的效率。避免了現(xiàn)金發(fā)放的出錯(cuò)，安全高效。
出納崗位是財(cái)務(wù)工作的窗口，和公司各個(gè)部門接觸機(jī)會(huì)多。同時(shí)，財(cái)務(wù)工作又是一個(gè)比較專業(yè)的工作，有人不明白的時(shí)候，我都會(huì)認(rèn)真耐心向他解釋，努力做好服務(wù)，方便大家的報(bào)賬。通過(guò)近一年的工作實(shí)踐，我處理了近千條oa網(wǎng)上財(cái)務(wù)部事項(xiàng)處理，各項(xiàng)發(fā)起事項(xiàng)兩百多。我深深地感到要做好出納工作絕不可用“輕松”來(lái)形容，出納工作更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位，出納工作是會(huì)計(jì)工作中不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線。因此，作為一個(gè)合格的出納，必須學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。
作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平。做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)，要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛(ài)本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。上班之余，我還努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，參加了會(huì)計(jì)考試，努力儲(chǔ)備財(cái)務(wù)知識(shí)，為自己更好的履行職責(zé)做好準(zhǔn)備。
這一年中，我積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，自學(xué)廉政教育學(xué)習(xí)等。我覺(jué)得應(yīng)該學(xué)習(xí)革命先輩們那種艱苦奮斗的精神，自勉自勵(lì)。
在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)，努力認(rèn)真地做好自己的本職工作，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)財(cái)務(wù)的創(chuàng)新工作。繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;向其他財(cái)務(wù)人員管學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合能力;同時(shí)也為日后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇七
20__年，酒店客服在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，在部門員工共同努力下，以銷售管理為主，從深抓內(nèi)部管理，降低成本，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，關(guān)心員工生活等方面著手開(kāi)展了工作，較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。
一年來(lái)，我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作，并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核，同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù)，根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到大型接待任務(wù)，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程、會(huì)務(wù)組及與會(huì)務(wù)中心之間的配合，這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力，需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到?？头康乃腥藛T都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下，我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，反饋信息，共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作。
一年來(lái)，我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)，作為工作重點(diǎn)。通過(guò)合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，留住到酒店的每一位客人。通過(guò)客服部員工的集體努力，圓滿完成了多次大型會(huì)議的接待工作，在接待這些大型會(huì)議時(shí)，由于與會(huì)人員較多，退房時(shí)間不統(tǒng)一，這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求，我們時(shí)常加班加點(diǎn)，在接待__會(huì)議時(shí)，由于__接待標(biāo)準(zhǔn)高，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經(jīng)常加班加點(diǎn)，大家沒(méi)有一絲抱怨，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中。
三、關(guān)心員工生活，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍。
客服工作內(nèi)容繁雜，涉及面廣，員工工作壓力大，針對(duì)這一特點(diǎn)，客服部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活，無(wú)論從部門經(jīng)理還是到主管，都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過(guò)節(jié)，管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們問(wèn)候父母，生病時(shí)給她們送去水果，遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們，使她們感受到了集體的互助、互愛(ài)的溫暖。
為了緩解工作帶來(lái)的壓力，增強(qiáng)凝聚力，部門經(jīng)常找她們談心，鼓勵(lì)她們，使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無(wú)論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用，遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工，減輕員工的工作壓力，培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣，使員工充分地信任部門，從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài)，保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。
四、工作中存在的不足。
我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后，員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解，但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制，造成了培訓(xùn)是一張空白紙，雖然大家都明白、理解，但在實(shí)際工作中，做得不夠到位，無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量?？头T工流動(dòng)頻繁，很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量，一個(gè)新員工從入職后，要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用，才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作，但是有些員工在剛熟練本職工作的后，便提出離職，造成了人員的流失，儀容儀表、禮貌禮節(jié)，在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠，造成了三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)的局面，我們要加大日常工作中的檢查力度，形成一種良好的習(xí)慣。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇八
摘要是對(duì)某一階段的工作或某項(xiàng)工作完成情況進(jìn)行回顧和分析的書(shū)面材料，包括成就、存在的問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便為今后的工作提供幫助和參考。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
回顧20__年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：
積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平，并通過(guò)了郵政營(yíng)銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛(ài)的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間，從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到此刻獨(dú)擋一面，我相信那里面除了我自己的付出與努力，更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永久是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達(dá)必須的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永久不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們”，“只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一向堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。
前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有透過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
前廳部根據(jù)市場(chǎng)狀況，用心地推進(jìn)散客房銷售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。
酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)必須的負(fù)面影響。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種.種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門講明狀況，請(qǐng)求幫忙。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
進(jìn)公司一年以來(lái)，在_總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
(一)正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理_底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇九
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對(duì)于辦公室文職（文員）的工作也有一些體會(huì)。
首先，我覺(jué)得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，在私營(yíng)小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵，或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過(guò)程中也多次受到北京方面類似的“投訴”，但是對(duì)方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé)。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年上半已過(guò)去，我在公司的試用期已到?；厥變稍聛?lái)的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是十月份來(lái)到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)（http://）、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購(gòu)部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好下半年工作計(jì)劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
進(jìn)入公司至今，已有xx個(gè)多月的時(shí)間，回首xx-xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx年的工作情況，做如下總結(jié)：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足：
工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
在這段時(shí)間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下，我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝！下面是我的個(gè)人工作總結(jié)：
1、人員的招聘（各部門的人力需求按招聘流程進(jìn)行發(fā)布）
2、新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個(gè)人檔案的建立與管制（電腦化）
3、宿舍的安排及管理（每月進(jìn)行評(píng)分）
4、新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練（公司的廠紀(jì)廠規(guī)）
5、負(fù)責(zé)全廠人員異動(dòng)（轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動(dòng)、降職等各項(xiàng)手續(xù)辦理）
6、勞動(dòng)合同的簽核，工傷、社會(huì)保險(xiǎn)資料的申請(qǐng)及辦理
7、核對(duì)并輸入加班單及統(tǒng)計(jì)匯總，月初統(tǒng)計(jì)上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對(duì)，并以相關(guān)報(bào)表整理核對(duì)交至財(cái)務(wù)室（如加班統(tǒng)計(jì)表、出勤表、獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)表、外宿人員統(tǒng)計(jì)表、新進(jìn)/離職統(tǒng)計(jì)表）
8、每日、月對(duì)全廠職員工的考勤工作（每日考勤日?qǐng)?bào)表、每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表、請(qǐng)假，遲到，曠工，獎(jiǎng)懲手續(xù)辦理、每日進(jìn)行對(duì)全廠人員的查卡、監(jiān)卡等）
9、內(nèi)部公（通）告的處理及張貼回收（a、b、c公告）
9、對(duì)各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔（廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會(huì)議資料、各類培訓(xùn)資料、考勤資料、人事異動(dòng)資料等分類整理）
10、月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財(cái)務(wù)薪資發(fā)放
11、做好文員工作總結(jié)報(bào)告，承辦上級(jí)臨時(shí)安排各項(xiàng)工作
在職期間，我一直在做上述各項(xiàng)人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作計(jì)劃，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
在這半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就半年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動(dòng)人員積極性。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、對(duì)辦公室的日常管理工作認(rèn)真做好。
1、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細(xì)情況（http://），做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱；
四、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。:// 載.點(diǎn)網(wǎng)整理在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中，我一方面努力抓好本部門的工作落實(shí)；另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開(kāi)展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
我性格開(kāi)朗、大方，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，上進(jìn)心強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)和職業(yè)操守，做事有始有終，堅(jiān)韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個(gè)施展的舞臺(tái)，往后會(huì)繼續(xù)努力工作，為公司奉獻(xiàn)我的光和熱。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)單位業(yè)務(wù)的熟悉以及管理的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，試著去模仿著去處理一些具體的工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟悉。由于我所在的單位是一個(gè)挖掘機(jī)，鏟車，吊車的培訓(xùn)學(xué)校，所以在工作中也加深了我對(duì)當(dāng)前重工業(yè)形勢(shì)和未來(lái)發(fā)展前景的了解。實(shí)習(xí)工作期間，我在辦公室擔(dān)任文員的工作，包括接打電話，輸出復(fù)印、分發(fā)信件，準(zhǔn)備培訓(xùn)材料，撰寫申請(qǐng)書(shū)，聯(lián)系學(xué)員以及與勞動(dòng)局協(xié)調(diào)安排考試等工作。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如復(fù)印機(jī)，打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這一名只跟學(xué)校內(nèi)部的老師和同學(xué)們接觸的普通大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。
作文員，工作量不小，任務(wù)也比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難。每天要接打電話，收郵件和快遞、取送報(bào)紙，接待來(lái)訪學(xué)員等，經(jīng)常在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。正好當(dāng)時(shí)公司要進(jìn)行一期學(xué)員培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共87份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)，恰巧當(dāng)時(shí)的復(fù)印機(jī)老化總是夾紙，這時(shí)候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
工作期間，本單位也正值招聘階段，我也旁聽(tīng)了幾次面試，之前帶著好奇與新鮮去聽(tīng)，聽(tīng)過(guò)一次兩次之后我仿佛看到了自己當(dāng)時(shí)的那種狀態(tài)，同時(shí)在他們之間的交流中我也有學(xué)到了很多接受面試官提問(wèn)的回答技巧以及提問(wèn)的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的能力。在此期間，我也旁聽(tīng)了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的.第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我更加明白了理論和實(shí)踐的關(guān)系，學(xué)習(xí)到了為人處事的許多知識(shí)。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力提高自己的專業(yè)知識(shí)之外，一定多多學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)，早日為將來(lái)的就業(yè)作準(zhǔn)備。
這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭怎么寫？下面給大家準(zhǔn)備了幾個(gè)比較有代表的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭范例，供大家參考。
1、比如洋氣的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭：
**年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時(shí)光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天！我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福，在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)！學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
2、企業(yè)員工個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭：
3、機(jī)關(guān)公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭：
4、教師個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭：
5、通用的個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭寫法：
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作自己學(xué)到了很多的東西，也突然感覺(jué)到了工作的壓力，作為剛從大學(xué)校門走出來(lái)的學(xué)生，對(duì)于很多的東西都很期待尤其是對(duì)待工作，每次我都想要努力的把工作做到最好，但是我也出了不少的錯(cuò)誤，第一次發(fā)群體郵件我就犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤，對(duì)此我真的很自責(zé)，我很明白那是自己沒(méi)有用心的去做這件事情，沒(méi)有考慮周全，很多的辦公知識(shí)點(diǎn)我還沒(méi)有完全的學(xué)明白，在以后的工作中我會(huì)加緊練習(xí)，對(duì)自己嚴(yán)格要求，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作，在工作中不斷的學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的能力。
作為一個(gè)秘書(shū)細(xì)心是最起碼的，但是有的時(shí)候我還是沒(méi)有做到，昨天的錯(cuò)誤本來(lái)是完全可以出錯(cuò)的，但是由于我的粗心耽誤了昕欣姐的工作，對(duì)此我感到很抱歉。以后我會(huì)更加的努力去做到更好少讓昕欣姐為我操心。
秘書(shū)的工作很繁瑣，剛接手有的時(shí)候可能會(huì)無(wú)所適從，有的時(shí)候感覺(jué)千頭萬(wàn)緒，工作也比較零散，而且有突發(fā)性和臨時(shí)性的工作。我個(gè)人認(rèn)為要做好行政文秘的工作應(yīng)當(dāng)盡快地轉(zhuǎn)換角色，不能老是停留在學(xué)生的時(shí)代。要不時(shí)的提醒自己，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和品質(zhì)。如：沉著穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、果斷明快等。
三周來(lái)在主管的指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方面的鍛煉，但是離做好一個(gè)合格的秘書(shū)我還差的很遠(yuǎn)，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。作為一個(gè)秘書(shū)沒(méi)有扎實(shí)的理論-功底也不會(huì)做好這份工作也不能成為一個(gè)合格的秘書(shū)。office的一些辦公軟件我還不是很精通我會(huì)加緊練習(xí)。
在工作中我有強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難，能吃苦耐勞，以后我要是再犯什么錯(cuò)誤希望昕欣姐及時(shí)提醒我，我會(huì)盡快改進(jìn)。
點(diǎn)評(píng)：和我剛開(kāi)始工作的時(shí)候是一樣的狀態(tài)。但是要通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)、細(xì)心才能獲取更多的進(jìn)步加油。此外，秘書(shū)一定要有一個(gè)好的工作心態(tài)，這樣能在進(jìn)步中收獲快樂(lè)。
工作建議：把沒(méi)有做完的工作，都記在本子上，隨時(shí)刷新完成情況，不要有遺漏。
前期的學(xué)習(xí)階段已基本結(jié)束，notes、office、公司制度你也大體了解到位了?，F(xiàn)在你的工作要慢慢進(jìn)入成熟階段了。后續(xù)我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的給你分配工作，打起精神了，把這些工作做好：)
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2、 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、 做好會(huì)議紀(jì)要。
5、 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8、 做好公司宣傳專欄的組稿。
9、 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10、 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11、 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12、 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時(shí)工作.
辦公室文員的工作內(nèi)容并不是很復(fù)雜。每個(gè)公司的辦公室文員的工作內(nèi)容各不相同，所負(fù)責(zé)的工作也不一樣。但是，在某些部分上還是有共通點(diǎn)的。
辦公室文員的基本工作技能需要熟練的操作各種辦公軟件，有的工作是需要制作表格的，這要對(duì)office軟件相當(dāng)了解，即使做不到精通，最起碼也要會(huì)用。
辦公室文員要對(duì)平常的一些辦公文件進(jìn)行管理，對(duì)會(huì)議室的使用進(jìn)行安排。
辦公室文員還要幫助其他員工進(jìn)行復(fù)印、打印、傳真等工作。
在公司有訪客時(shí)，辦公室文員還要負(fù)責(zé)接待或引見(jiàn)的工作。
另外，還有一些辦公室的瑣碎工作也需要辦公室文員進(jìn)行處理。一句話，有些時(shí)候，辦公室文員就好像是整個(gè)公司的打雜人員，所有與辦公室工作有關(guān)的瑣碎事情都是由辦公室文員負(fù)責(zé)。
在平時(shí)的工作中，辦公室文員還要在業(yè)余的時(shí)間學(xué)習(xí)一些日常所需要具備的技能，抱著技多不壓身的態(tài)度，多學(xué)習(xí)一些能力，這對(duì)自己日常工作也是有所幫助的。
辦公室文員的工作職責(zé)(負(fù)責(zé)會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā));辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：一：認(rèn)真做好份內(nèi)工作;二：處理好同上級(jí)及員工的關(guān)系;三：不斷的提升自己的技能及談判能力;四：對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹;五：能及時(shí)并很好的處理平時(shí)的突發(fā)事件。
辦公室文員的工作職責(zé)(負(fù)責(zé)會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))
a.主要工作職責(zé)：
1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15.登記廠服，領(lǐng)取及發(fā)放。
16.輸入報(bào)表及統(tǒng)計(jì)。
17 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
18.接受其他臨時(shí)工作。
b.輔助工作職責(zé)：
2. 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系
辦公室文員的發(fā)展前景： 文員在精干于公司的業(yè)務(wù)后，可以成為經(jīng)理助理，秘書(shū)，經(jīng)理等高層次的管理人員。
辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：一：認(rèn)真做好份內(nèi)工作;二：處理好同上級(jí)及員工的關(guān)系;三：不斷的提升自己的技能及談判能力;四：對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)了解透徹;五：能及時(shí)并很好的處理平時(shí)的突發(fā)事件。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇十
音樂(lè)是門聽(tīng)覺(jué)藝術(shù)，幼兒對(duì)聲音的強(qiáng)弱快慢，高低等抽象概念是不理解的，只有把音樂(lè)融于幼兒的生活和游戲活動(dòng)中，幼兒才能輕松愉快的學(xué)習(xí)，音樂(lè)是一門表演藝術(shù)，要使幼兒感受各種表演手段，所表達(dá)的內(nèi)容，單靠聽(tīng)覺(jué)是難以完成的，它必須讓幼兒在實(shí)踐中直接體現(xiàn)，感知音樂(lè)的力度、速度、節(jié)奏音色。
幼兒時(shí)期是對(duì)幼兒進(jìn)行藝術(shù)教育的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)我們小班的幼兒來(lái)講，引起幼兒對(duì)音樂(lè)的興趣是尤為重要的，所以在這個(gè)學(xué)期中，我圍繞了如何引起幼兒對(duì)音樂(lè)的興趣，努力的為幼兒創(chuàng)造良好的教育環(huán)境，讓幼兒在舒適、優(yōu)美的環(huán)境中愉快的、積極的參加音樂(lè)的教學(xué)活動(dòng)，對(duì)幼兒進(jìn)行早期的藝術(shù)熏陶培養(yǎng)，如何激發(fā)幼兒對(duì)音樂(lè)的興趣，我是從以下幾個(gè)方面著手的：
一、在音樂(lè)欣賞中，激發(fā)幼兒的興趣。
它能使人快樂(lè)，也能安撫人的心靈，如何引起幼兒對(duì)音樂(lè)的興趣，首先得選擇好的音樂(lè)，讓幼兒來(lái)聽(tīng)，在聽(tīng)的過(guò)程中，感受音樂(lè)的美，所以在剛開(kāi)始的時(shí)候我們教室里總能聽(tīng)到一些節(jié)奏感明顯，旋律優(yōu)美的曲子，讓幼兒在一日的活動(dòng)在音樂(lè)的伴隨下進(jìn)行，在他們進(jìn)行游戲時(shí)，我會(huì)放一些輕快的音樂(lè)，讓幼兒感受活動(dòng)時(shí)特別快樂(lè)，在他們午餐時(shí)，我會(huì)播放一些較為舒暢的音樂(lè)，讓幼兒愉快的進(jìn)餐，在優(yōu)美、安靜的搖籃曲的陪伴下，他們會(huì)很自然的進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)。這些都是讓幼兒在不知不覺(jué)中感受到音樂(lè)的美。
其次，要讓幼兒了解音樂(lè)美的因素。例如：在欣賞《森林音樂(lè)家》的過(guò)程中，這是一首經(jīng)過(guò)縮短后的欣賞音樂(lè)，邊欣賞小朋友們便會(huì)跟老師一起跟著音樂(lè)，用各種不同模仿動(dòng)作表演各種動(dòng)物，而且非常愉快，了解音樂(lè)的優(yōu)美、舒緩的性質(zhì)。其實(shí)在聽(tīng)的過(guò)程中，幼兒已經(jīng)投入到這音樂(lè)中去了，被音樂(lè)所吸引、感染。并對(duì)這音樂(lè)有了大概的了解，這些對(duì)引起幼兒對(duì)音樂(lè)的興趣也是不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。
在小班的音樂(lè)教學(xué)中，一些抽象的音樂(lè)知識(shí)對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)好象在聽(tīng)一些故事，只知其表不知其內(nèi)，如何使一些枯燥無(wú)味的音樂(lè)知識(shí)變得具體形象，讓幼兒易懂易記，我經(jīng)常以一些小故事來(lái)引導(dǎo)他們。
比如：在進(jìn)行音階的練習(xí)時(shí)，我會(huì)先讓幼兒聽(tīng)故事，在很遠(yuǎn)的地方有一座漂亮的房子，房子前有一排臺(tái)階，有一只小花貓經(jīng)常去玩，著臺(tái)階很奇妙，共有七步，每踩一步都會(huì)發(fā)出一個(gè)好聽(tīng)的聲音，那就是1234567，上到頂上的時(shí)候，小花貓覺(jué)得很有趣，又從上面走下來(lái)，7654321，小花貓會(huì)用這些聲音唱歌，所以小花貓?zhí)貏e喜歡，從低到高，再?gòu)纳厦嫦聛?lái)。
講完故事后，我讓幼兒扮演小花貓上下樓梯，從低到高，從高到低，讓他們?cè)诟挥星槿さ木毩?xí)中逐漸掌握不同的音樂(lè)，依照這樣的思路，每當(dāng)碰到新的難懂的樂(lè)理知識(shí)時(shí)，我都會(huì)編出一些比喻恰當(dāng)?shù)墓适?，讓幼兒容易接受，而且他們也?huì)感到這樣的學(xué)習(xí)音樂(lè)很有興趣，既可以學(xué)小花貓上下樓梯，又可以學(xué)到新的知識(shí)。
三、在音樂(lè)游戲中，引起幼兒對(duì)音樂(lè)的興趣。
在小班的音樂(lè)教學(xué)中，由于小班幼兒年齡較小，所以他們比較適合在音樂(lè)游戲中來(lái)學(xué)習(xí)音樂(lè)，在這個(gè)學(xué)期中，我們就接觸到了音樂(lè)游戲。例如：我們?cè)趯W(xué)習(xí)音樂(lè)游戲《拉個(gè)圓圈走走》的過(guò)程中，我先讓幼兒自由欣賞音樂(lè)，在幼兒熟悉后，我們就學(xué)習(xí)《拉個(gè)圓圈走走》的歌曲，然后就根據(jù)歌詞，我們玩了拉個(gè)圓圈走走的音樂(lè)游戲，讓他們自己找朋友、伙伴隨著音樂(lè)節(jié)奏跑跑、跳跳，這些對(duì)幼兒學(xué)習(xí)這首歌，幫助幼兒記憶歌曲中的歌詞都有很大的幫助，而且幼兒的興趣也很高。
在這一個(gè)學(xué)期的培養(yǎng)中，大部分幼兒已經(jīng)會(huì)很高興的跟著老師學(xué)唱歌，聽(tīng)音樂(lè)做動(dòng)作，有時(shí)候會(huì)很安靜的坐在那兒聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)等，這些都可以表明幼兒已經(jīng)對(duì)音樂(lè)產(chǎn)生了最初的興趣，但這只是一個(gè)開(kāi)始，離幼兒能陶醉于音樂(lè)，理解音樂(lè)還差很遠(yuǎn)，我只有在此基礎(chǔ)上，更加努力的工作，使幼兒在音樂(lè)這條藝術(shù)道路上茁壯成長(zhǎng)。
針對(duì)本學(xué)期的鋼琴教學(xué)，教研室討論認(rèn)為鋼琴教學(xué)存在如下問(wèn)題：
1、教學(xué)方式單一，缺乏針對(duì)性。
不同學(xué)生之間是存在差異的，生源、環(huán)境、能力的不同決定了他們學(xué)習(xí)進(jìn)度的不同，因此，教師應(yīng)該根據(jù)不同學(xué)生的情況來(lái)制定不同的鋼琴教學(xué)方案。然而，現(xiàn)階段的高校鋼琴教學(xué)，往往采用相同的教學(xué)方式、模式來(lái)應(yīng)對(duì)不同的教學(xué)體制、專業(yè)建設(shè)甚至是學(xué)生基礎(chǔ)，使得鋼琴教學(xué)與其他學(xué)科專業(yè)的教學(xué)幾乎不存在差別，這就造成了大部分學(xué)生因能力不足而無(wú)法對(duì)鋼琴理論進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)和掌握。
2、教學(xué)中過(guò)于追求結(jié)果，忽略學(xué)生的長(zhǎng)久發(fā)展。
在鋼琴教學(xué)中，大多數(shù)教師忽視引導(dǎo)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的了解和喜愛(ài)，而是片面的追求學(xué)生的競(jìng)賽能力和考級(jí)能力，雖然通過(guò)這兩種方法能使學(xué)生獲得較高的比賽成績(jī)和評(píng)級(jí)，但是卻影響了學(xué)生的長(zhǎng)久發(fā)展。現(xiàn)階段的鋼琴教學(xué)普遍存在著急于求成的現(xiàn)象，導(dǎo)致許多學(xué)生在實(shí)力不足的情況下，就盲目地參加鋼琴比賽和評(píng)級(jí)，其結(jié)果可想而知，以至于許多學(xué)生失去了對(duì)鋼琴的學(xué)習(xí)興趣，從而失去對(duì)音樂(lè)的熱情。即使有些學(xué)生能夠通過(guò)考級(jí)或在比賽中取得優(yōu)異成績(jī)，我們也可以發(fā)現(xiàn)，他們中的很多人都放棄了對(duì)鋼琴事業(yè)的繼續(xù)深造，投入了其他行業(yè)。
3、教學(xué)與實(shí)際脫離，學(xué)生所學(xué)的知識(shí)不能運(yùn)用到生活中來(lái)。
高校鋼琴教學(xué)往往側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的彈奏技能，例如，練習(xí)曲能彈到車爾尼599還是849、樂(lè)曲能練到幾級(jí)等，卻忽略了學(xué)生在實(shí)際應(yīng)用中的教學(xué)。這就是有些學(xué)生鋼琴技術(shù)很高，但是卻不能為其他學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單地伴奏，有些學(xué)生可以熟練地彈奏樂(lè)曲，卻不能進(jìn)行即興編排演奏的原因。
完善高校鋼琴教學(xué)的對(duì)策：
1、進(jìn)行系統(tǒng)性教學(xué)。
作為一名鋼琴教師，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行鋼琴教學(xué)時(shí)，首先要做到的就是明確教學(xué)目標(biāo)，提升教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)制定系統(tǒng)的教學(xué)方案，針對(duì)不同課時(shí)、不同學(xué)生進(jìn)行不同安排;不能即興教學(xué)，想到哪兒教到哪兒，應(yīng)當(dāng)從基礎(chǔ)做起，培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的音樂(lè)功底。
2、加強(qiáng)音樂(lè)教學(xué)，注重培養(yǎng)學(xué)生的音樂(lè)情感。
音樂(lè)教學(xué)是高校音樂(lè)系學(xué)生的基礎(chǔ)性教學(xué)內(nèi)容，要想解決好學(xué)生在鋼琴學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，首先應(yīng)當(dāng)做到的就是加強(qiáng)對(duì)音樂(lè)的學(xué)習(xí)。鋼琴教師應(yīng)當(dāng)在教導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂(lè)的基礎(chǔ)上，注重學(xué)生對(duì)音樂(lè)的傾聽(tīng)、感知、理解和喜愛(ài)，例如為學(xué)生播放不同類型和風(fēng)格的音樂(lè)，并為他們講解樂(lè)理知識(shí)，使學(xué)生的音樂(lè)素養(yǎng)全面提升，從而提高鋼琴教學(xué)質(zhì)量。
另外，在鋼琴教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)注重對(duì)學(xué)生音樂(lè)情感的培養(yǎng)，從而解決學(xué)生彈奏音樂(lè)空洞、蒼白，缺乏情感、邏輯和深度的問(wèn)題。因此，鋼琴教師在進(jìn)行教學(xué)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)音樂(lè)的體裁、類型或風(fēng)格進(jìn)行分類，從而根據(jù)這些分類進(jìn)行針對(duì)性講解，并結(jié)合音樂(lè)的創(chuàng)作背景、作家的創(chuàng)作情感與學(xué)生進(jìn)行交流，使學(xué)生能夠很好地把握這些音樂(lè)的內(nèi)涵及情感，并在彈奏過(guò)程中融入自己的感情，從而彈奏出高質(zhì)量的鋼琴曲。對(duì)于那些不需要進(jìn)行解釋的鋼琴曲，應(yīng)當(dāng)給學(xué)生自由想象的空間，使他們自行理解和發(fā)揮，從而挖掘?qū)W生潛力。除此之外，教師還應(yīng)當(dāng)努力為學(xué)生創(chuàng)作良好的音樂(lè)環(huán)境，使學(xué)生多聽(tīng)、多練、多創(chuàng)作，使學(xué)生建立良好的音樂(lè)情感。
3、因材施教、循序漸進(jìn)，提高學(xué)生的鋼琴技巧。
在教學(xué)的過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生素質(zhì)的不同進(jìn)行因人而異的針對(duì)性教學(xué)。鋼琴技巧的掌握需要進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)、練習(xí)，因此，教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的心理特征、個(gè)人能力和學(xué)習(xí)規(guī)律進(jìn)行教學(xué)，層層推進(jìn)，從而培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的音樂(lè)功底，提高鋼琴能力。另外，在教學(xué)進(jìn)度上，教師不應(yīng)該為了考試和比賽成績(jī)而對(duì)學(xué)生“拔苗助長(zhǎng)”，要嚴(yán)格依照教學(xué)計(jì)劃開(kāi)展教學(xué)工作，并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際能力、性格習(xí)慣，在培養(yǎng)學(xué)生基本功的同時(shí)鍛煉學(xué)生的彈奏技巧，以循序漸進(jìn)的方式為學(xué)生打下良好基礎(chǔ)，提高學(xué)生鋼琴演奏水平。
鋼琴演奏是一門技巧與情感相結(jié)合藝術(shù)，在高校的鋼琴教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的基本情況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行富含情感與技巧的針對(duì)性教學(xué)，使學(xué)生能夠彈奏出優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的曲目。另外，鋼琴學(xué)習(xí)是一個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的過(guò)程，因此，教師在進(jìn)行鋼琴教學(xué)時(shí)必須注重對(duì)學(xué)生鋼琴興趣的培養(yǎng)，使學(xué)生在未來(lái)的發(fā)展道路上堅(jiān)持不懈地為自己的鋼琴事業(yè)而努力。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇十一
在公司經(jīng)歷了這一年，仿佛又回到了最初進(jìn)入社會(huì)的那時(shí)候。今年不管任何一個(gè)企業(yè)，不管任何一名員工，其實(shí)挑戰(zhàn)都是很大的，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，今年對(duì)于我的挑戰(zhàn)真的很大，這是我第一次經(jīng)歷這么大的波動(dòng)，但是好在我能夠承擔(dān)下來(lái)，在后來(lái)的工作中，我也堅(jiān)強(qiáng)的應(yīng)對(duì)了每一個(gè)難關(guān)，讓自己也有了一些全所未有的成長(zhǎng)。我想，這就是壓力帶來(lái)的成長(zhǎng)吧。
我在公司做前臺(tái)已經(jīng)三年了，行政工作也主要是我負(fù)責(zé)的一部分，其實(shí)整體來(lái)說(shuō)，這一年雖然辛苦了一些，但是也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)怎樣的差錯(cuò)，總體來(lái)說(shuō)其實(shí)還是不錯(cuò)的。在思想上，我進(jìn)一步的確定的方針，根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行了一系列的調(diào)整，保證自己有一個(gè)良好的思維和心態(tài)。
在這樣一段艱難且充滿挑戰(zhàn)的歲月里，我能夠依舊保持一份沉穩(wěn)和決心，這是我認(rèn)為自己最大的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。前臺(tái)工作繁雜且瑣碎，其實(shí)想要做好，是需要很多耐心和勇氣的。有時(shí)候我總問(wèn)自己，這些細(xì)節(jié)為什么不能處理好呢？其實(shí)只要稍微細(xì)致、努力一點(diǎn)，我就有可能把這樣的問(wèn)題給避免掉，這是我應(yīng)該去把握好的一個(gè)方向。
時(shí)間是不等人的，它就像是不會(huì)回頭的列車，如若錯(cuò)過(guò)了，丟失了，那么將再也無(wú)法遇到，再也無(wú)法挽回。今年一年過(guò)得非?？?，原來(lái)到了這個(gè)年紀(jì)，日子果真就快的不像話了。以前聽(tīng)人家說(shuō)，二十出頭的年紀(jì)是最快的，也是我們最應(yīng)該珍惜的一段青春。我想我不應(yīng)該再浪費(fèi)時(shí)間在一些沒(méi)必要的事情上了，我或許要好好為自己打算一番，在這份工作上為自己制定一個(gè)計(jì)劃，也在未來(lái)的日子里，為自己逐漸找到更好的一個(gè)方向，這是我當(dāng)下最為重要的一個(gè)部分。
今年，已經(jīng)到了年終了。不知不覺(jué)當(dāng)中這一年又結(jié)束了。有了一些小成績(jī)，也有一些不足的地方。優(yōu)秀的地方繼續(xù)保持，不足的地方加以改善，這是維持前進(jìn)的主要?jiǎng)恿ΑＮ以谧鍪路矫娼^大部分都是ok的。但是自己的耐心還是要加強(qiáng)一些，暴躁的脾氣也要改一改了。當(dāng)我改變了這些之后，我相信我將成為一個(gè)更好的自己，我也將成為一名更加優(yōu)秀的企業(yè)員工。下一年，我會(huì)繼續(xù)拼盡自己的全力，往自己更加向往的方向發(fā)展下去。
來(lái)到車間工作也已經(jīng)兩年了，這一路上經(jīng)歷了很多的風(fēng)風(fēng)雨雨，從當(dāng)初的那個(gè)小毛孩成長(zhǎng)到現(xiàn)在，確實(shí)有了很大的長(zhǎng)進(jìn)，這是我自己也可以感覺(jué)得到的。在車間工作的這兩年確實(shí)比較辛苦，有時(shí)候加班的話大概只能睡五六個(gè)小時(shí)，那段日子是我最難熬的一段時(shí)間，但是我還是熬過(guò)來(lái)了，也堅(jiān)強(qiáng)的成長(zhǎng)到現(xiàn)在的模樣。這一切都只能感謝自己的不放棄，愿意努力下去，同時(shí)也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們這兩年對(duì)我的關(guān)懷和照顧。因?yàn)榇蠹业呐惆椋云D難的時(shí)光也變得溫暖起來(lái)，快樂(lè)時(shí)光也變得更加漫長(zhǎng)。這一年已經(jīng)結(jié)束了，新的一年就要來(lái)臨，我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，隨時(shí)出發(fā)，現(xiàn)在將我這一年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、工作中的學(xué)習(xí)態(tài)度。
剛出社會(huì)兩年，我所經(jīng)歷的東西也還比較少，所以一開(kāi)始我并不是很理解工作的真實(shí)意義，難道只是為了養(yǎng)活自己?jiǎn)?隨著時(shí)間的慢慢推進(jìn)，我發(fā)現(xiàn)工作是幫助我們有效生活的一個(gè)工具，它讓我們有規(guī)律的生活，有對(duì)生活的期盼和享受。我也認(rèn)識(shí)到在工作中所要保持的態(tài)度必須是認(rèn)真的，只有認(rèn)真的工作，工作才會(huì)還給我們一個(gè)認(rèn)真的人生。因此，工作讓我們?cè)谏钪羞M(jìn)步，而學(xué)習(xí)也讓我們?cè)诠ぷ髦性鲩L(zhǎng)見(jiàn)聞。這一切都是符合現(xiàn)實(shí)要求，也是我們將來(lái)的一個(gè)方向。我今后會(huì)保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度，在工作中學(xué)習(xí)，不斷努力上進(jìn)。
二、突破自我的決心。
雖然我這份工作比較的單一，但是長(zhǎng)期做下來(lái)之后我會(huì)發(fā)現(xiàn)它鍛煉了我很多。雖然有時(shí)候任務(wù)趕不完，我只能加點(diǎn)班，才能把工作做完。這其中必定是有點(diǎn)累的，但是這份工作告訴我，一個(gè)好的效率當(dāng)然不錯(cuò)，但是如果沒(méi)有一份突破自己的決心仍然是不對(duì)的。所以只有當(dāng)我們的效率和決心一起執(zhí)行時(shí)，我們才能有突破自己的決心和毅力。工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，不能馬虎，因?yàn)樗粌H代表著公司的形象，也會(huì)對(duì)我們自己產(chǎn)生一定的影響。所以，謹(jǐn)言慎行，好好工作。
三、未來(lái)一年的計(jì)劃。
在很多方面我仍然有一些缺陷，但是我也不會(huì)太過(guò)恐懼這些缺點(diǎn)，我會(huì)多加糾正自己，今后也不會(huì)再犯。新的一年，我會(huì)準(zhǔn)備好一個(gè)新的形象和狀態(tài)，在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷上進(jìn)，創(chuàng)造屬于自己的成績(jī)，也創(chuàng)造屬于我們公司整個(gè)集體的成績(jī)。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇十二
辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí)，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、上半年工作小結(jié)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì)議3場(chǎng)，上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng)，工作指導(dǎo)會(huì)議8場(chǎng)，我們認(rèn)真完成各類會(huì)議材料，做好會(huì)議方案，會(huì)議通知等工作。
辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅(jiān)持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí)，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年，辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門文件__份，其中需上傳下達(dá)辦理的__份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的__%。
信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái)，辦公室撰寫各類信息24條，上報(bào)_______24條，上報(bào)______22條。
綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái)，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù)，積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足。
今年以來(lái)，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)?；仡櫚肽陙?lái)的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學(xué)習(xí)放松，知識(shí)面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng)，站位不高，大局觀念不強(qiáng)，相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。
三、下一步工作打算。
三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心，打造精品;、文書(shū)檔案工作水平全面提升，爭(zhēng)一流。
四是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無(wú)差錯(cuò)，事交我辦請(qǐng)放心”。
員工工作內(nèi)容的個(gè)人心得篇十三
時(shí)光如梭，一轉(zhuǎn)眼又到期末了，忙碌又充實(shí)的教育教學(xué)工作也接近尾聲了，我細(xì)細(xì)的回顧一下自己在這一學(xué)年的教育教學(xué)工作情況，下面我就從幾個(gè)方面對(duì)我這學(xué)期的工作心得做以下總結(jié)：
一、思想方面。
在思想上我積極向上，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，熱愛(ài)教育事業(yè)，參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記。我積極響應(yīng)學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)以及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，遵守各項(xiàng)學(xué)校的規(guī)章制度。
二、教學(xué)方面。
在教育教學(xué)工作上，我利用學(xué)科特有的力量來(lái)教育學(xué)生的思想，尊重學(xué)生的人格，讓學(xué)生獨(dú)立，對(duì)學(xué)生進(jìn)行各方面的引導(dǎo)和教育。在教學(xué)工作中，本學(xué)年期，我擔(dān)任六年級(jí)的音樂(lè)課教學(xué)任務(wù)。我根據(jù)新調(diào)整的教學(xué)大綱和學(xué)生實(shí)際情況備教案。在教育教學(xué)中，在課堂中我開(kāi)設(shè)了“小舞臺(tái)”，讓學(xué)生表現(xiàn)自己的才華，給予了他們充分的表現(xiàn)欲。注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動(dòng)，堅(jiān)持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣，注重以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)中，主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè)。音樂(lè)真正成為他們的朋友，讓每個(gè)學(xué)生都愛(ài)好音樂(lè)，喜歡音樂(lè)。
不足之處是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng)，稍微忽略了對(duì)九年級(jí)學(xué)生樂(lè)理知識(shí)的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進(jìn)的。掌握了樂(lè)理知識(shí)才能更深層次地感受、理解音樂(lè)。
三、課堂管理。
為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂(lè)課，多用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計(jì)抓住學(xué)生的注意力。對(duì)于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評(píng)與糾正。
對(duì)學(xué)生的課堂常規(guī)做了相應(yīng)的規(guī)定，在音樂(lè)教室上課學(xué)生通常喜歡隨意亂坐，我觀察了幾節(jié)課，專門做了音樂(lè)教室座位表粘貼在音樂(lè)教室的專欄上，要求學(xué)生按新的座位表就座，如有人曠課我一目了然，我還對(duì)上課表現(xiàn)特別好的同學(xué)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，并做了相應(yīng)的表現(xiàn)者跟期末的成績(jī)?cè)u(píng)定掛鉤，效果不錯(cuò)。學(xué)生來(lái)音樂(lè)教室上課不再零亂。
四、不足方面。
1、教學(xué)方面還不夠精益求精，對(duì)于學(xué)生課堂常規(guī)教學(xué)抓的不夠緊，特別是對(duì)一年級(jí)學(xué)生如何使他們對(duì)音樂(lè)教科書(shū)中的內(nèi)容產(chǎn)生興趣還有待提高和加強(qiáng)。
2、對(duì)自己的教學(xué)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
總之，本學(xué)期我能盡心盡力干好自己的本職工作，做到上課認(rèn)真，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地的工作。做好自己教研組的教研活動(dòng)，能積極配合學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。今后有待提高的部分，我將好好努力爭(zhēng)取做到。