移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)(匯總14篇)

字號(hào):

    寫(xiě)下心得體會(huì)可以幫助我們更好地整理思緒,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知和成長(zhǎng)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注重邏輯性和條理性,使讀者能夠清晰地理解你的思路和觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一
    不知不覺(jué)來(lái)到市移動(dòng)公司已經(jīng)一個(gè)星期了,移動(dòng)公司實(shí)習(xí)的心得。很慶幸來(lái)到這里,在移動(dòng)公司,我不僅得到了商務(wù)禮儀,企業(yè)管理等多方面的培訓(xùn),更交到了不少值得深交的朋友。
    面對(duì)全新的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,每個(gè)實(shí)習(xí)生都會(huì)遇到各自不同的問(wèn)題,離開(kāi)校園、初來(lái)實(shí)習(xí)的我也一樣感到了稍許的不適應(yīng),但公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們這些實(shí)習(xí)生的關(guān)懷使我得以很快調(diào)整自己的心態(tài),融進(jìn)這個(gè)大家庭。
    培訓(xùn)完后的第一天,我就xx去拜訪客戶,我們先后拜訪了xx國(guó)際酒店和中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行,其中有兩個(gè)細(xì)節(jié)讓我感觸很深。一是,xx并沒(méi)有只走訪其中的一把手,而是把這些集團(tuán)的幾個(gè)部門(mén)經(jīng)理都拜訪到位了,二是,當(dāng)閩南國(guó)際酒店的其中一個(gè)經(jīng)理暫時(shí)不在時(shí),xx一直在耐心等待并親手把贈(zèng)品送給該經(jīng)理,卻沒(méi)有一點(diǎn)怨言。這些細(xì)節(jié)讓我懂得了什么是真正的禮貌,什么是兢兢業(yè)業(yè),什么是優(yōu)秀員工。
    接下來(lái)的幾天,我一直在協(xié)作xx整理資料,以及給客戶打電話等。雖然偶爾也會(huì)感到疲憊,但每次我都能很快調(diào)整過(guò)來(lái)。在xx和宋姐的諄諄的教導(dǎo)和各位同事悉心的幫助下,我對(duì)公司的各項(xiàng)工作有了進(jìn)一步了解,對(duì)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來(lái),開(kāi)始不再那么怯懦。我深深體會(huì)到,只有腳踏實(shí)地,從身邊的一點(diǎn)一滴做起,真心為客戶服務(wù),才能為公司,為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    通過(guò)大學(xué)的兩年學(xué)習(xí),我原以為自己在公司的工作會(huì)得心應(yīng)手,現(xiàn)在才知道自己還有一段距離,而我也逐漸明白了知識(shí)和技能對(duì)工作的重要性。
    實(shí)習(xí)生活可以說(shuō)才剛剛開(kāi)始,我會(huì)從這幾天實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真規(guī)劃剩下來(lái)的那一個(gè)月,讓自己過(guò)的充實(shí),同時(shí)給公司帶來(lái)效益。在此,我要感謝宋姐,xx以及其他同事,謝謝你們對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)愛(ài),謝謝你們對(duì)我永不厭煩的指導(dǎo)。
    最后,祝xx市移動(dòng)公司所有的同事身體健康,工作順心。
    移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二
    我班在中國(guó)移動(dòng)__分公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月。在這次實(shí)習(xí)中,我最大的體會(huì)是勞累中帶著快樂(lè)。雖然現(xiàn)在還是春天,可安康的這種怪天氣讓我們這些呆在校園里的學(xué)生感到工作的累。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅考驗(yàn)我們承受壓力的能力,也考驗(yàn)我們的身體素質(zhì)?;氐剿奚嵴照甄R子,發(fā)現(xiàn)自己在一個(gè)月之后變得更加健康——油光發(fā)黑!
    在平日的生活里,我喜歡挑戰(zhàn),我更渴望挑戰(zhàn)之后的成功。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)促進(jìn)人與人之間溝通的專(zhuān)業(yè),考驗(yàn)一個(gè)人的交際能力。溝通的前提條件就是看你的普通話是否標(biāo)準(zhǔn),能否讓別人理解你所要表達(dá)的意思。可是,我偏偏就語(yǔ)言表達(dá)能力弱,而且普通話不標(biāo)準(zhǔn),使自己心里的很多想法都不能明確的表達(dá)出來(lái),這讓我在平時(shí)的生活中吃了很多苦頭。
    很多時(shí)候,很多次,我都悲觀的想,我僅僅是個(gè)井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出這口井來(lái),外面的世界在美好都不是屬于我!但又反過(guò)來(lái)想,那僅僅是些想法。
    移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇三
    又是一年長(zhǎng)空鳴燕;又是一年鷹擊長(zhǎng)空;又是一年如火嬌陽(yáng)。20xx年的暑假如期以至,但是這個(gè)夏天注定與眾不同,我擁有了去中國(guó)移動(dòng)的實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì);擁有了去感受中國(guó)通信行業(yè)龍頭老大的魅力。我非常感謝洛陽(yáng)移動(dòng)西工分公司給我這樣的機(jī)會(huì)與展示自我的平臺(tái),讓我跟社會(huì)與工作來(lái)一個(gè)肩并肩的接觸,也讓我真正地體會(huì)到了知識(shí)和實(shí)踐之間的距離,同時(shí)也給我在以后成長(zhǎng)的道路一清晰的指向。
    工作讓我真正地明白了這些話,深切地體會(huì)到了這些話:“實(shí)力決定一切”我們來(lái)這里接受了一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn),我們對(duì)公司的制度與我們這個(gè)暑期所要接觸的業(yè)務(wù)與工作有了大致的方向。移動(dòng)公司之所以對(duì)我們影響這么大就是因?yàn)樗麄儞碛兄呖萍嫉耐ㄐ拍芰εc中國(guó)的頂尖管理與開(kāi)發(fā)人才。
    “機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,你必須學(xué)會(huì)搶占先機(jī)”我在這里做的工作首先是發(fā)傳單,在這個(gè)過(guò)程中我們逐漸的對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了了解,后來(lái)就是“掃街”這個(gè)階段我對(duì)我的鍛煉確實(shí)很大。我學(xué)會(huì)了怎樣去面對(duì)一個(gè)陌生人去讓對(duì)方相信你,而且愿意和樂(lè)意聽(tīng)你說(shuō)話;怎樣去讓客戶在琳瑯滿目的商品中去接受你的認(rèn)可你商品。
    “要想解決問(wèn)題必須理清事情的來(lái)龍去脈,找到引起事情發(fā)展的根源”八月份我們被安排到了營(yíng)業(yè)廳去工作,我進(jìn)的一個(gè)較小的營(yíng)業(yè)廳,由于分工不是很明確我的“綜合能力”不斷上漲,由于我是學(xué)音樂(lè)的,我就比較習(xí)慣運(yùn)用我們做音樂(lè)的視角去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,每一個(gè)來(lái)到營(yíng)業(yè)廳的人,都帶著種種疑惑與不安和種種的矛盾對(duì)抗需要我們?nèi)グ阉鉀Q到平靜。這就好比一場(chǎng)協(xié)奏曲序曲總是溫和舒暢的,高潮總是要有那么多的聲音旋律的對(duì)抗來(lái)增加豐富度,最終結(jié)束肯定回到主旋,回到主音。我們?cè)跔I(yíng)業(yè)廳就好比一高超的作曲家要把他們很巧妙的解決到平靜結(jié)束之中,把他們種種矛盾給解決掉,讓他們更好的去生活與工作。
    “與時(shí)俱進(jìn)”沒(méi)有人會(huì)喜歡千篇一律的規(guī)律,也不會(huì)有人會(huì)喜歡因循守舊,我們必須與時(shí)俱進(jìn)。移動(dòng)公司就是這樣不斷推出新業(yè)務(wù)滿足不同的客戶需求,也不斷的借鑒對(duì)手的經(jīng)驗(yàn)來(lái)推出更好的業(yè)務(wù)滿足人們的需求。
    “家,永遠(yuǎn)是你溫暖的港灣”我依然很清晰地記著上次我一周沒(méi)打電話,然后媽媽就跟打了電話,但是恰好的我的手機(jī)靜音而且一上午我都沒(méi)看手機(jī),中午吃飯的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)手機(jī)居然有那么多的未接來(lái)電。我趕緊回過(guò)去,那句聲音很深刻“最近忙啥呢”……工作是更好的生活,要處理好工作與生活的平衡,更不要忘了給牽掛你的人報(bào)個(gè)平安,你在他們心中的位置一直都是獨(dú)一無(wú)二的。
    最后,謝謝洛陽(yáng)移動(dòng)西工分公司給我們提供這樣的社會(huì)實(shí)踐平臺(tái),謝謝在工作時(shí)幫助我的人,同時(shí)也謝謝我自己又成長(zhǎng)了。
    “寄語(yǔ)洛城風(fēng)日道,明年春色倍還人”我衷心的祝福您!
    移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇四
    我來(lái)到大連華泰證券開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生活。雖然只有一周,不過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì)。
    我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門(mén)工作職責(zé)。
    第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開(kāi)始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門(mén)在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽(yáng)哥哥的幫助下,我們才知道部門(mén)的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過(guò)我們能在股市方面開(kāi)始有了些自己的認(rèn)識(shí),加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開(kāi)始變得清晰化。
    我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過(guò)這只能給股票的購(gòu)買(mǎi)者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見(jiàn)解。用前輩的話說(shuō),股票是門(mén)美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
    在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開(kāi)個(gè)小會(huì),聽(tīng)取一下部門(mén)其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始。可以讓我們這些新來(lái)的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開(kāi)個(gè)總結(jié)的小會(huì),總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開(kāi)市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)??梢月?tīng)到一些股市中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)股市也有更多的了解。
    公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場(chǎng)的要點(diǎn)我本站們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
    在實(shí)習(xí)過(guò)程中還認(rèn)識(shí)一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。
    實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽(tīng),多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門(mén)學(xué)習(xí)知識(shí),我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過(guò)去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始有了全面的認(rèn)識(shí),這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
    移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇五
    我于畢業(yè)于東北石油大學(xué)華瑞學(xué)院,所學(xué)專(zhuān)業(yè)為通信工程,所簽就業(yè)單位為大慶油田有限責(zé)任公司。我2015年8月15日至大慶油田有限責(zé)任公司工程建設(shè)公司報(bào)道。經(jīng)過(guò)公司的安排,我被分配慶升實(shí)業(yè)公司,然后廠人事部安排我到慶升化工廠下屬的油庫(kù)車(chē)間進(jìn)行實(shí)習(xí)。
    由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)的限制,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我去東北石油大學(xué)進(jìn)行為期二個(gè)月的培訓(xùn)。當(dāng)我培訓(xùn)結(jié)束,回到我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)-油庫(kù)車(chē)間。身處著全新的環(huán)境,看見(jiàn)陌生的面孔。我非常的不安與擔(dān)心。但是通過(guò)和車(chē)間主任的交談,技術(shù)員的細(xì)心指導(dǎo),這些的不安與擔(dān)心也慢慢消散。我越來(lái)越熟悉我的工作,一點(diǎn)一滴積累我的經(jīng)驗(yàn)。
    知識(shí),當(dāng)我投入到自己的工作崗位的時(shí)候,我就驚訝的發(fā)現(xiàn),多年的學(xué)習(xí)到科學(xué)知識(shí),在真正的工作的經(jīng)歷中,很難靈活運(yùn)用。不過(guò)如此,還有很多陌生的專(zhuān)業(yè)詞語(yǔ),工具的名稱(chēng)。這些對(duì)我都太過(guò)陌生,我知道我要從頭開(kāi)始了。但是我并沒(méi)有灰心,我努力的學(xué)習(xí),每次認(rèn)真的留意,老員工操作方法,細(xì)心的留意每一道工作流程。虛心的向老員工,技術(shù)員請(qǐng)教。很快,我的努力沒(méi)有白費(fèi),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我終于等到了大家的肯定,從原來(lái)的需要人幫忙,到現(xiàn)在的獨(dú)立上崗。主動(dòng),當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字刷漆掃地的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄儾恢滥隳茏鍪裁础W觥半s活”是工作的必需,它讓我們學(xué)會(huì)吃苦。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。責(zé)任,在工作中,我常常遇見(jiàn)很多難題,一籌莫展的時(shí)候真想扔下不管,一走了之。而我的師傅們卻不是這樣做的。不論雨打風(fēng)霜,寒風(fēng)或烈日他們都在自己的崗位上堅(jiān)守,日日默默無(wú)聞的做著一樣的工作。驅(qū)使他們的動(dòng)力,便是“責(zé)任”二字。
    感恩,實(shí)習(xí)一年來(lái),幫助我的人太多太多,一。從剛來(lái)時(shí)候廠領(lǐng)導(dǎo)、廠人事部對(duì)我們的重視與熱情接待,到車(chē)間干部細(xì)心為我們安排優(yōu)秀班組實(shí)習(xí),再到各個(gè)樸實(shí)無(wú)華的工人師傅們。每一個(gè)人,給予了我無(wú)限的幫助,促進(jìn)我的成長(zhǎng)與進(jìn)步。工作是人生的大事,我慶幸我來(lái)到了這個(gè)溫暖的大家庭中,感受到來(lái)自四面八方的幫助。工作上的難題,生活中的困惑,在大家的幫助下都迎刃而解,云開(kāi)霧釋。
    通過(guò)一年的實(shí)習(xí),我努力讓自己成為一名大慶油田有限責(zé)任公司的合格員工。我相信,這一年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,為我今后的工作、生活、學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇六
    實(shí)習(xí)的短短數(shù)月已然結(jié)束,而這次實(shí)習(xí)也是我謀劃已久的一次實(shí)習(xí)。在這份實(shí)習(xí)中,我享受到了知識(shí)的清香,也體會(huì)到了生活的艱苦。從我剛進(jìn)入大學(xué)開(kāi)始,我就給自己做了一次職業(yè)規(guī)劃,我想好了自己要做的職業(yè),也想好了自己今后發(fā)展的方向。所以這幾年的大學(xué)學(xué)習(xí)我一直在往自己的目標(biāo)發(fā)展,也不斷進(jìn)行兼職,豐富自己的社會(huì)閱歷。只為了進(jìn)入這一家我心心念念的公司。
    今年三月份的時(shí)候我成功的應(yīng)聘上了這一家公司,其中我也吃了不少苦,等待結(jié)果的那幾天心驚膽戰(zhàn),甚至是有些失眠。當(dāng)我拿到錄用通知的那一刻,我的心情不言而喻,激動(dòng)、感動(dòng)、也滿足。就這樣,我?guī)е环菹矏偟男那椋环葆绕鸬男坌模环輬?jiān)定的意志開(kāi)啟了我的實(shí)習(xí)之行。而當(dāng)我真實(shí)的步入公司時(shí),我才發(fā)現(xiàn)了自己的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足“獨(dú)立行走”。剛進(jìn)去之后我什么都不太懂,當(dāng)時(shí)自己也比較的懵,加上還有一份傲氣,所以不太向同事們學(xué)習(xí)。因?yàn)槲矣X(jué)得他們也就大我?guī)讱q,我在大學(xué)這么努力,和他們應(yīng)該也差不了多少。直到有一次真正實(shí)踐時(shí),我才猛然發(fā)覺(jué)自己與他們之間的差距到底有多大。
    那是我第一次跑市場(chǎng),是跟著一名老員工一起去的。領(lǐng)導(dǎo)的意思有幾層,一是讓我自己親自實(shí)踐一次,二是跟著老員工,在他身上學(xué)習(xí)一些技巧,三是希望老員工也可以輔助我把這個(gè)合作談下來(lái)。四年的大學(xué),兩個(gè)月足矣的實(shí)習(xí),那個(gè)驕傲的我差些就把這次合作攪得通黃。我當(dāng)時(shí)只是沒(méi)有了解公司的一個(gè)具體流程,差些就失去了這個(gè)合作機(jī)會(huì)。幸好當(dāng)時(shí)我身邊的老員工為我圓了場(chǎng),那一刻的我是心虛的,是心碎的,也是慚愧十分的。各種情緒涌上心頭,我也難以分別他們的滋味。
    那一次經(jīng)歷讓我真實(shí)且震撼的感受到了理論和實(shí)際的差距,我也認(rèn)識(shí)到一個(gè)人如果驕傲自滿,除了慢慢毀滅之外,不會(huì)再有別的可能。我們每個(gè)人都是要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)的,如果我選擇停止學(xué)習(xí),那么我的前途可見(jiàn)微茫。
    那次回去之后,當(dāng)我被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了之后,我選擇改變了自己,我把自己打造成了一個(gè)全新的自己。我不再孤傲,也不再過(guò)分自信。我虛心的開(kāi)始向每個(gè)同事學(xué)習(xí),逐漸的,我和大家的關(guān)系也變得更加的和睦起來(lái),不像之前那么冷淡。領(lǐng)導(dǎo)也漸漸的重視起我來(lái),這是我步入工作犯的第一個(gè)錯(cuò)誤,這將深深的刻在我的心里。但它也讓這段實(shí)習(xí)變得更加深刻,變得更加有意義。只有經(jīng)歷過(guò)失敗,我們才能認(rèn)定一個(gè)更加正確的方向,才能更加順利的走到目的地,拿下屬于我的戰(zhàn)旗。
    4
    轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到xxx公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍,鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境的能力,跟著公司的專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí);非常感謝公司給了我們一個(gè)這么好的鍛煉和學(xué)習(xí)的`機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)期間,我的工作比較寬泛!剛進(jìn)公司的時(shí)候,由于對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉,我學(xué)習(xí)了公司常用軟件的使用和資源制作!整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是比較繁瑣和漫長(zhǎng)的,基本上是每天重復(fù)同樣工作內(nèi)容,如工廠的流水線生產(chǎn)一樣,簡(jiǎn)單并且機(jī)械。然而,它的工作性質(zhì)對(duì)之后的一系列工作有著舉足輕重的作用,如果有錯(cuò)誤,它將可能影響其他工作人員對(duì)它的理解,造成其它工作的進(jìn)展!這讓我真正體會(huì)到即使是簡(jiǎn)單的工作都是不可輕視的,做任何事情都要認(rèn)認(rèn)真真!有時(shí)候覺(jué)得工作實(shí)在無(wú)聊,撐不住的時(shí)候,就咬咬牙,再堅(jiān)持一下,然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)美麗的風(fēng)景!之后,我跟著部門(mén)的主管學(xué)習(xí)制作軟件的工作規(guī)范和工作sop,同時(shí)也和另一位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)資源制作的資源整理。這些工作具有相關(guān)性,需要建立在對(duì)以往工作的總結(jié)和反思上才能勝任!每一份工作都會(huì)有一份收獲,從中,我學(xué)習(xí)到了對(duì)工作的要認(rèn)真總結(jié)和反思,把每件事情做到化是工作過(guò)程中的另一成就感!
    在實(shí)習(xí)的后期,我轉(zhuǎn)到心理學(xué)小組,主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學(xué)知識(shí)的整理。在以往總結(jié)的時(shí)候,不覺(jué)得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時(shí)候,我才知道我的“腦子”不夠使!首先,這份工作和以往在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)是不一樣的,不再是以“是什么”的知識(shí)而學(xué)習(xí),而更多的是建立在以知識(shí)“怎么用”的環(huán)節(jié)上。其次,在學(xué)校中,無(wú)論是講課,還是考試,老師的教授方法主要是“填鴨式”,主要是以自己的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)大綱授課,很少考慮學(xué)生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問(wèn)題的時(shí)候,不可避免的以“我覺(jué)得”,“我認(rèn)為”,“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此,我也在工作中走了不少?gòu)澛?;還有一點(diǎn)也需要給自己提個(gè)醒,很多工作是需要一段時(shí)間的運(yùn)作才能完成,不是學(xué)校里面布置你一件事情,你隨便幾個(gè)小時(shí)就能完成的。有些時(shí)候,就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么,工作需要一步一步來(lái),流程需要一步一步推進(jìn)。在這段工作里面,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一步一步來(lái)!這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多:
    第三,很多東西只有你把它完成的很好,你才有資格說(shuō)喜不喜歡這份工作;
    第四,每份工作你需要有質(zhì)疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的決心;
    第五,每一句都需要知道結(jié)果,每一個(gè)決定都要有承擔(dān)力……。
    xxx公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”,員工有彈性的工作時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人,關(guān)懷、放松是我的體會(huì)!與我以前對(duì)公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣,這里面的人際關(guān)系較為簡(jiǎn)單!但是即使很簡(jiǎn)單的人際,也讓我這個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時(shí)間后,我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對(duì)初入職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)是的通行證!
    這一段時(shí)間跟著前輩們一起工作,雖然有一些工作我都未能夠做,但是跟他們溝通和看他們的工作,我都基本了解到他們的工作形式和方式,我就增加了自己的閱歷和見(jiàn)識(shí),對(duì)日后的工作都很有幫助!這次實(shí)習(xí)中,我總體的工作得到主管的認(rèn)可,還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此,我覺(jué)得自己還是有一些事情做的不夠好,例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來(lái)的工作和生活中,能夠不斷改進(jìn)!
    移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
    大家好!
    今天,我代表20zz年度的優(yōu)秀員工發(fā)言,在這里,我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài),感謝各位同事對(duì)我工作的支持!
    在一年的物業(yè)工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的完善自我,無(wú)論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上,都得到了相應(yīng)的提高,物業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿?!皩?duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不怕臟、不怕累、更好的服務(wù)于業(yè)主”是我工作的職責(zé)。所以,我作為zz公司的青年員工,更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)公司的共同目標(biāo)添磚加瓦。
    回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁,獲得了成功。大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)奧斯特洛夫斯基的這句話吧,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無(wú)為而后悔”他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時(shí)也激勵(lì)著我們奮勇前進(jìn)。
    同樣,公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺(tái),我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的物業(yè)公司為己任。
    雖然本年我們的工作得到了大家的認(rèn)可,我榮幸地被評(píng)為本年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。明年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
    最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
    謝謝大家!
    移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇八
    光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司的“量、價(jià)、款”,三項(xiàng)基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?;仡櫼荒甑臅r(shí)間,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠(chéng)幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺,計(jì)劃明年的工作思路,為20xx年做一個(gè)初步的規(guī)劃。
    一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)。
    通過(guò)這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了,生活等方面也都到了很大改善,當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展與進(jìn)步,我們的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)“流程化”了,讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過(guò)程中知道:做什么、如何做、做的對(duì)與錯(cuò)?!颁N(xiāo)售管理制度化”了,從業(yè)務(wù)出車(chē)的臺(tái)賬登記到銷(xiāo)售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷(xiāo)售成本。同時(shí),今年以來(lái),輪休時(shí)間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,提高了我們工作的*,保證了每天每個(gè)角色都有人站崗執(zhí)勤。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評(píng)判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來(lái),平時(shí)的工作有條理了,感到工作更輕松了,這是公司的進(jìn)步,也讓我在流程的指引中,制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,進(jìn)步更快。
    二、自身的不足。
    業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括,記錄臺(tái)賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對(duì)賬、市場(chǎng)調(diào)研等。在這過(guò)程中,由于個(gè)人不細(xì)心,不操心,臺(tái)賬記錄不及時(shí),致使預(yù)付款合同客戶欠款,違反公司“先款后貨”的制度,也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動(dòng)地位。
    過(guò)程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來(lái),自我記錄習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成,在日常業(yè)務(wù)中,臺(tái)賬記錄不清楚,對(duì)于業(yè)務(wù)中的改派車(chē)輛部沒(méi)有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記,尤其是三角貿(mào)易,調(diào)賬不及時(shí)。在這些看似細(xì)小的事情由于沒(méi)有做到位,造成月底對(duì)賬、結(jié)算困難,給公司的整體管理拖后腿。
    今年年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點(diǎn)工程部,其目的是保證做好的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作,作為重點(diǎn)工程部的一員,我沒(méi)有盡到應(yīng)盡義務(wù)。一年來(lái)一致處于懵懂狀態(tài),深感壓力重重,無(wú)所適從,對(duì)自己沒(méi)有信心,瞻前顧后,有沒(méi)利用這樣的機(jī)會(huì)去鍛煉自我。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒(méi)有做好公司領(lǐng)到與項(xiàng)目經(jīng)理溝通的中間人,是我工作中的的失誤,失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)也是我遺憾。
    三、明年的工作思路。
    從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)淡薄,對(duì)賬單模糊,運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯(cuò)亂,建議針對(duì)具體業(yè)務(wù),列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)?;蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤培訓(xùn)指導(dǎo),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。
    今年前期個(gè)別標(biāo)段代理商自行開(kāi)具運(yùn)輸發(fā)票,運(yùn)費(fèi)沒(méi)能及時(shí)掛賬,造成后期運(yùn)費(fèi)付款困難,給公司帶來(lái)不好影響,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬。如果客戶要求自行開(kāi)具運(yùn)輸發(fā)票(自提),簽訂合同時(shí)需補(bǔ)充簡(jiǎn)潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書(shū),從管理上避免公司責(zé)任。
    明年和xx水泥將于6月份前后投產(chǎn),面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們既要保證完成銷(xiāo)量又要取得好的價(jià)格,掌握市場(chǎng)信息,建立銷(xiāo)售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷(xiāo)售人員把主要精力集中在高速公路上,為應(yīng)對(duì)明年海螺水泥對(duì)市場(chǎng)的沖擊,建議從新整合人力,針對(duì)兩個(gè)區(qū)域每個(gè)區(qū)域至少有一個(gè)人去調(diào)研市場(chǎng),收集市場(chǎng)信息,儲(chǔ)存潛在客戶,以應(yīng)對(duì)明年下半年及以后強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    兩年的工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺(tái)賬,安排的事情做筆記,是一件很重要的事情,對(duì)有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來(lái),業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯,日常工作中“愛(ài)忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強(qiáng)執(zhí)行力,我個(gè)人認(rèn)為,從明年起每個(gè)區(qū)域建立工作日志,每天記錄工作中要做的事情,如對(duì)調(diào)研市場(chǎng)、對(duì)賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡(jiǎn)潔的記錄,說(shuō)明執(zhí)行結(jié)果。可以由公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,做到出車(chē)有名,到廠有收獲,避免在工作中沒(méi)有計(jì)劃的盲跑、亂跑,沒(méi)有效率。
    我害怕失敗,但我更渴望進(jìn)步,一年以來(lái),深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足,工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤不止上面羅列的幾點(diǎn)。20xx年希望自己能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺(jué)淺,凡事一定得躬行,20xx年已經(jīng)來(lái)臨,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),希望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步。
    轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負(fù)責(zé)酒地區(qū)市場(chǎng)的拓展,從默默無(wú)聞,到家喻戶曉,我跟我的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來(lái),銷(xiāo)售額達(dá)x萬(wàn)元,得到公司的稱(chēng)贊,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
    一、本的工作情況。
    (一)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,拓展市場(chǎng)空間。
    目前,酒類(lèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰?jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷(xiāo)售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對(duì)酒類(lèi)家喻戶,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)酒類(lèi)。
    在促銷(xiāo)中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē),而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷(xiāo)量隨之大增。
    (二)人性化服務(wù)。
    自酒類(lèi)承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)酒類(lèi)零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶酒類(lèi),都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者和xx之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了xx缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,啤賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了元。
    二、存在的問(wèn)題。
    雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題,如果不加以糾正改善,將會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
    1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷(xiāo)售管理過(guò)程中,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
    2、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開(kāi),貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
    在即將來(lái)臨的一年,要注意上一出現(xiàn)的問(wèn)題,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在明年酒的銷(xiāo)售中取得更好的成績(jī)。
    在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
    在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
    第二,工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高。
    對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
    在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
    在長(zhǎng)期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,那就是我們做好了、嚴(yán)格了交接班制度,我們就能更好地保證我們下一個(gè)班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運(yùn)行。所以基于這個(gè)我們長(zhǎng)期總結(jié)下來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn),我們要在以后的工作中不但要堅(jiān)決地做好該項(xiàng)工作。還要進(jìn)一步嚴(yán)格和強(qiáng)化交接班制度,努力保證車(chē)間生產(chǎn)工作的順利、安全進(jìn)行。使車(chē)間能夠順利地生產(chǎn),令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境,讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。
    首先,車(chē)間內(nèi)部必須明確規(guī)定強(qiáng)化和要求工序有充足的、充裕的交接班時(shí)間。嚴(yán)格禁止工序在交接班時(shí)敷衍了事,嚴(yán)格要求大家必須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。因?yàn)橹挥形覀兠鞔_要求和保證工序上有充足的交接班時(shí)間,我們才能保證廣大職工在交接班的過(guò)程中,有充足的時(shí)間不慌不忙地、有條有序地進(jìn)行詳細(xì)地交接班;才可以杜絕職工在交接班時(shí)因?yàn)榧庇谙掳?,而敷衍了事的進(jìn)行交接班;才能保證職工把班次中存在的問(wèn)題細(xì)致地、詳細(xì)地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項(xiàng)工作很有必要,我們必須重視這個(gè)制度的下達(dá)和執(zhí)行。
    其次,我們要要求職工進(jìn)行詳細(xì)地交接班。所謂的交接班不是說(shuō)只是簡(jiǎn)單地走一個(gè)形式,而是要有詳細(xì)的交接班內(nèi)容。具體下來(lái)就是將要下班的班次要詳細(xì)地交接自己在上班期間都做了什么工作,工作進(jìn)行到什么程度,下個(gè)班次應(yīng)該做些什么,需要注意什么情況等等,都是我們?cè)诮唤影鄷r(shí)需要詳細(xì)地說(shuō)明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況,不能及時(shí)解釋和交待清楚的,交班人員就必須在交接本子上寫(xiě)清楚、寫(xiě)仔細(xì)。無(wú)論如何,我們都要堅(jiān)決地保證下個(gè)班次在工作中不能因?yàn)榻唤拥脑蚨R我們的生產(chǎn)和安全工作,都要保證我們的工作能夠很好地操作和運(yùn)行。
    另外,我們要實(shí)行交接班責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們?cè)诠ぷ髦幸鞔_地告訴員工,誰(shuí)接班誰(shuí)負(fù)責(zé)。所以我們要嚴(yán)格地要求我們的接班人員必須在交接班時(shí),認(rèn)真地對(duì)上個(gè)班次中的人員進(jìn)行詳細(xì)地詢(xún)問(wèn)。尤其是對(duì)自己不明白的工作問(wèn)題,一定要認(rèn)真地、全面地追問(wèn)上個(gè)班次的工作人員。同時(shí),我們的接班人員在接班時(shí)一定要嚴(yán)格地做到走到、看到、摸到、問(wèn)道,把工作中的現(xiàn)場(chǎng)狀況和問(wèn)題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,就要求本班次負(fù)責(zé),追究本班次的工作責(zé)任。
    還有要實(shí)行交接班專(zhuān)人制,就是我們要指定專(zhuān)人實(shí)行一對(duì)一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序,不能靠某一個(gè)人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我們必須實(shí)行一對(duì)一的交接班工作。在交接班時(shí),一個(gè)人帶一個(gè)人在工序上進(jìn)行詳細(xì)的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問(wèn)題和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的講解,才能更好地保證我們的交接工作良好進(jìn)行和完成。
    最后,需要我們車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。沒(méi)有一個(gè)良好的、嚴(yán)格的監(jiān)督隊(duì)伍和組織,什么工作都不能很好地執(zhí)行和運(yùn)轉(zhuǎn)。所以我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ視r(shí)間、找機(jī)會(huì),到各個(gè)工序認(rèn)真落實(shí)工序上的交接班情況。對(duì)交接班制度執(zhí)行好的,要提出表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴(yán)格地批評(píng),并幫助他們改正。使他們盡快地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤和不足,早日走到正確的渠道。
    只有嚴(yán)格地做好了、完成了交接班工作,我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運(yùn)行和安全工作的落實(shí),才能推動(dòng)我們車(chē)間工作的良好發(fā)展,才能推動(dòng)我們公司的和諧、高速發(fā)展。
    作為一名業(yè)務(wù)員,基本上都是從工作中成長(zhǎng)起來(lái)的。
    如果在一年前你問(wèn)我:你喜不喜歡做業(yè)務(wù)?我的答案絕對(duì)是否定的!業(yè)務(wù)曾經(jīng)是我最討厭的一個(gè)職位,也是我避之不及的職位。但是今天你如果問(wèn)我:讓你去做文職工作,你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因?yàn)樵谝荒甑拇驖L里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯,溶入到了這個(gè)角色之中。以下是我這一年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
    沒(méi)錯(cuò),沒(méi)做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子應(yīng)該就是在文職這個(gè)崗位呆下去的.,不會(huì)有什么波浪,也不會(huì)有大的收獲。在那個(gè)時(shí)候,心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識(shí)里,平平穩(wěn)穩(wěn)的工作,這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的,因?yàn)楣ぷ餍枰彩怯悬c(diǎn)私心,總覺(jué)得自己不能碌碌無(wú)為的過(guò)一生,必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)!如何提升?那應(yīng)該要從業(yè)務(wù)做起!
    有句話是這樣說(shuō)的:從一個(gè)公司的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作都嘗試過(guò),那么當(dāng)自己擁有事業(yè)的時(shí)候那就事半功倍!當(dāng)我都嘗試了這些工作之后(老總及財(cái)務(wù)還沒(méi)嘗試),從一個(gè)角度來(lái)看,我是辛苦的,從另一角度來(lái)看,我是幸運(yùn)的,一路中國(guó)給了我施展才華的平臺(tái),而我回報(bào)以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報(bào),這就是我的個(gè)性!
    從剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候,心態(tài)確實(shí)不那么端正。反反復(fù)復(fù)的,總是覺(jué)得自己不適合這種工作,還是去找份安穩(wěn)的工作吧,周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧,但這時(shí)也會(huì)有另一種聲音出現(xiàn):不行,你不能就這樣子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪費(fèi)了你的青春!兩種聲音交替,每天很累,最累的卻不過(guò)是心靈的承受能力。
    公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的,非傳統(tǒng)行業(yè)可比,通過(guò)電話與網(wǎng)絡(luò)招商,對(duì)客戶在另一頭的情緒變化無(wú)從得知,只能從電話里頭靠自己的能力來(lái)辨別,因?yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn),剛開(kāi)始兩個(gè)月基本上沒(méi)出個(gè)單,靠公司養(yǎng)活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個(gè)具有寬廣胸懷的人,對(duì)于員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了大量的精力,對(duì)我更是嚴(yán)格要求,不出單只能代表我的經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)找對(duì)方向,沒(méi)找到技巧,老總手把手的教我做業(yè)務(wù),教我們做好業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃,并給我們提供了許多的機(jī)會(huì),慢慢的,我漸漸溶入這個(gè)職位之中,一個(gè)單,二個(gè)單,都來(lái)了,我終于也松了口氣。
    技巧,對(duì)于做業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō)是個(gè)很重要的環(huán)節(jié),其次是產(chǎn)品知識(shí),熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來(lái)咨詢(xún)也能隨口拈來(lái)、對(duì)答如流;心態(tài)是很重要的,每一個(gè)人都有惰性,這時(shí)候要有旁人的指引的,更多的靠自覺(jué),凡事要旁人教,那一輩子也不會(huì)成長(zhǎng)!
    一年來(lái),足足一年,我曾經(jīng)無(wú)助,曾經(jīng)彷徨,最終找到了方向,雖說(shuō)不上得心應(yīng)手,卻也略有成績(jī),最大的收獲在于令自己成長(zhǎng)了不少,業(yè)務(wù),是一個(gè)很好的煉油缸!
    移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇九
    在中國(guó)移動(dòng)公司實(shí)習(xí)的二個(gè)月以來(lái),我受益匪淺?,F(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)高速發(fā)展的社會(huì),進(jìn)而對(duì)人才的要求也是越來(lái)越高,所以我們更應(yīng)該在平時(shí)的生活中注重積累,不斷提高自己的能力,完善自己,這樣才能更好的適應(yīng)社會(huì)的需求。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我成長(zhǎng)了不少,提高了不少,下面就是我的一些心得體會(huì):
    像每天上臺(tái)席前應(yīng)該注意開(kāi)雙屏、打好歡迎光臨等。雖然都是些小事,卻是我們做好營(yíng)業(yè)員這個(gè)職位的很重要的前提和習(xí)慣。成功往往積累于生活中一些細(xì)微的小細(xì)節(jié)。
    這是想要?jiǎng)偃螤I(yíng)業(yè)員這個(gè)職位中觀重要的因素之一。從上臺(tái)席前的準(zhǔn)備工作到辦理業(yè)務(wù)到最后做賬都需要非常謹(jǐn)慎細(xì)心才可以。
    主動(dòng)介紹主動(dòng)關(guān)懷主動(dòng)問(wèn)候,營(yíng)業(yè)前臺(tái)就是公司形象的標(biāo)志,所以我們應(yīng)真誠(chéng)的對(duì)待每一位客戶,用友善的微笑迎接每一位顧客。
    在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中讓我感覺(jué)很充實(shí),也讓我深深體會(huì)到了工作上的艱辛和知識(shí)上的欠缺等。但我堅(jiān)信,我在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會(huì),對(duì)于我今后走上工作崗位都有很多幫助。雖然還有很多不足很多欠缺的地方,不過(guò)我想相信未來(lái)我有信心把工作做好,勝任營(yíng)業(yè)員這個(gè)職位。
    移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十
    尊敬的各位老總,在坐的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    首先,非常感謝公司為我們提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
    我叫xxx,2002年畢業(yè)分配到公司工作?,F(xiàn)在大客戶任客戶經(jīng)理工作。今天,我競(jìng)聘的崗位是xx分公司渠道管理崗位。
    我很向往渠道管理的工作,也參加過(guò)渠道管理崗位的競(jìng)聘。我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)。
    1、我是個(gè)積極向上,勇于進(jìn)取的年輕人,我希望通過(guò)自己的努力獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間。
    2、這一年來(lái),我對(duì)渠道管理的工作做過(guò)細(xì)致的了解,研究,我相信我能在最短的時(shí)間進(jìn)入角色,體現(xiàn)出我自己的管理能力。
    我簡(jiǎn)單闡述下我對(duì)目前渠道管理工作的認(rèn)識(shí)。
    隨著公司的不斷發(fā)展,對(duì)于渠道管理的要求越來(lái)越高。渠道管理不再是以前粗獷式的管理模式,而需要進(jìn)一步的創(chuàng)新、精細(xì)管理。渠道管理更像一個(gè)多面手,他既要能夠有著一定的管理市場(chǎng)、掌控經(jīng)銷(xiāo)商的能力,同時(shí)又需要有業(yè)務(wù)管理的分析能力,服務(wù)管理的服務(wù)提升能力。
    我如果能夠競(jìng)聘成功,將會(huì)在第一時(shí)間開(kāi)展以下工作。
    1、按照分公司的統(tǒng)一部署,盡快開(kāi)展社會(huì)渠道的綜合整治工作。社會(huì)渠道的綜合整治工。
    作是社會(huì)渠道四季度工作的重點(diǎn),我爭(zhēng)取盡快熟悉片區(qū),做好社會(huì)渠道vi管理,跨區(qū)經(jīng)營(yíng)整治以及渠道升降級(jí)工作。
    2、落實(shí)、規(guī)范社會(huì)渠道經(jīng)銷(xiāo)商的工號(hào)權(quán)限管理,進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理。工號(hào)權(quán)限管理是。
    經(jīng)銷(xiāo)商管理的重要一部分,實(shí)行不同級(jí)別、不同經(jīng)營(yíng)年限,營(yíng)業(yè)員參加工作時(shí)間長(zhǎng)短以及考試測(cè)評(píng)等多種方式規(guī)范管理工號(hào)。
    3、落地移動(dòng)mm以及手機(jī)視頻的培訓(xùn)工作,盡快開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣工作。移動(dòng)mm和手機(jī)視頻。
    是四季度新業(yè)務(wù)推廣的重點(diǎn),需要以培訓(xùn)加實(shí)地指導(dǎo)的方式有效開(kāi)展。
    4、繼續(xù)深入推廣扁平化建設(shè),社會(huì)渠道通過(guò)十多年的發(fā)展,經(jīng)歷了抓大放小、抓大不放。
    小、到現(xiàn)在的全面扁平化建設(shè),社會(huì)渠道的規(guī)模在一步步擴(kuò)大。xx的城市建設(shè)步伐很快,眼下應(yīng)該著眼于新的熱點(diǎn)區(qū)域建設(shè)同時(shí)進(jìn)一步提升農(nóng)村社會(huì)渠道的綜合能力。將更多優(yōu)秀的渠道末梢下線加入經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍,提高公司對(duì)社會(huì)渠道的掌控能力,以應(yīng)對(duì)將來(lái)激烈的社會(huì)渠道資源爭(zhēng)奪。
    5、學(xué)習(xí)兄弟部門(mén)社會(huì)渠道的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),推廣并創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)提升、扁平化建。
    設(shè)、農(nóng)村渠道建設(shè)。這是我工作的主導(dǎo)方向,渠道管理工作需要博采眾長(zhǎng)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。雖然對(duì)于渠道管理的工作我還是比較陌生,但近一年來(lái)我已積極、努力的去學(xué)習(xí)。如果此次能夠競(jìng)聘成功,我將會(huì)向各位渠道的各位前輩努力學(xué)習(xí),提升自己的綜合能力。我是一個(gè)平凡的客戶經(jīng)理,但我有顆積極進(jìn)取的心。雖然我對(duì)渠道管理的工作還停留在文字表面,但我相信自己能將自己的價(jià)值在渠道管理的崗位上體現(xiàn)出來(lái)。我是個(gè)有心人,經(jīng)歷了上一次渠道管理的競(jìng)聘失敗,我努力通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)渠道管理的知識(shí),了解渠道管理的內(nèi)容,我希望有一天再次登上競(jìng)聘的講臺(tái)展現(xiàn)自己的魅力。今天,對(duì)于我來(lái)說(shuō)應(yīng)該積極向前看,而不是停留在對(duì)過(guò)去工作的種種懊悔。各位領(lǐng)導(dǎo),相信我,相信您的眼光,我一定不會(huì)再讓你們失望!
    移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十一
    經(jīng)歷三個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,在移動(dòng)公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
    這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我受益匪淺。
    第一:在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的,不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了。雖說(shuō)我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的,老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習(xí)中我已開(kāi)始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。
    在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來(lái)實(shí)習(xí)的,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢(xún)問(wèn)周?chē)墓ぷ魅藛T有沒(méi)有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂(lè)意與你交往了。
    第二:工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,甚至受老板批評(píng)責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們?cè)趧傞_(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。在你對(duì)工作開(kāi)始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,以免失誤。
    就像我在工作的時(shí)候,也犯下了不少錯(cuò)誤,比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)交給我的文檔資料整理任務(wù),我在最后忘記把碎紙機(jī)關(guān)掉就匆匆跑去匯報(bào)任務(wù)了,機(jī)器一直開(kāi)著影響了別人,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我,我也為自己的錯(cuò)誤懊悔不已。還有一次我在做客戶滿意度回訪的調(diào)查時(shí),原以為經(jīng)過(guò)前幾次電話回訪的經(jīng)歷,應(yīng)付這次工作應(yīng)該是小菜一碟,誰(shuí)知道第一個(gè)電話我就犯了重大錯(cuò)誤,我把客戶經(jīng)理的電話當(dāng)作客戶的號(hào)碼給撥了過(guò)去,我還信誓旦旦地說(shuō):“您好,這里是中國(guó)移動(dòng)定海分公司……”那人很驚訝的說(shuō)它也是移動(dòng)公司的,怎么客戶回訪她了,我也感覺(jué)很奇怪,直到那位客戶經(jīng)理拿著手機(jī)從隔壁辦公室跑到我面前,我才發(fā)現(xiàn)自己犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。還好這次只是打錯(cuò)了電話,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損失。
    第三:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí),掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的。
    我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),因?yàn)楸緛?lái)這類(lèi)任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟,從而減少工作時(shí)間,提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候,一次要使用電子e管家來(lái)進(jìn)行郵箱賬號(hào)的ji活,本來(lái)是項(xiàng)內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個(gè)郵箱,編寫(xiě)3條短信然后發(fā)送出去,通過(guò)使用來(lái)ji活。剛開(kāi)始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個(gè)賬號(hào)分3次發(fā)送ji活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過(guò)一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對(duì)發(fā)送流程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了工作效率。同時(shí)我也充分使用快捷健等操作來(lái)提高自己的工作效率,使工作進(jìn)程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法,順利地完成了任務(wù)。
    一個(gè)公司的成功和輝煌,與她的員工有著不可分割的聯(lián)系。貫穿整個(gè)中國(guó)移動(dòng),這是一個(gè)相互滲透的良性循環(huán)--先進(jìn)前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,而員工們對(duì)公司日積月累的個(gè)人職業(yè)情感、以及熱愛(ài)鑄就了中國(guó)移動(dòng)的現(xiàn)在和日益強(qiáng)大的未來(lái)--“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流移動(dòng)信息運(yùn)營(yíng)公司”,做市場(chǎng)的“主導(dǎo)者”,技術(shù)的“引領(lǐng)者”,服務(wù)的“佼佼者”.“正德厚生,臻于至善”
    “正德厚生臻于至善”既體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國(guó)移動(dòng)歷來(lái)的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì),就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟(jì)天下、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民,就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進(jìn)取的氣質(zhì),鍛造勇于挑戰(zhàn)自我,敢于超越自我的精神。
    “折舊歲月,增值人生”
    這是財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)核算室的。
    口號(hào)。
    從好奇到認(rèn)知,再?gòu)恼J(rèn)知到感悟每天,我都快樂(lè)地享受著各位同事給我?guī)?lái)的那份進(jìn)步的欣喜。我在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的過(guò)程中,一些看似平凡、不經(jīng)意的小事,都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋?zhuān)壕邆鋻咭晃莸哪芰?,才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志,量的累積才會(huì)孕育出質(zhì)的飛躍。雖然在飛躍的過(guò)程中歲月不知不覺(jué)地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華。
    “先做人,再做事”
    在我們剛剛離開(kāi)純真的校園參加工作時(shí),我們要思索:自己到底要做個(gè)怎樣的人?我覺(jué)得,在新的工作崗位上,我們需要謹(jǐn)慎的做自己,從德從禮,然后再做事,讓自己、給領(lǐng)導(dǎo)、給同事、給所有人都留下一個(gè)好印象。萬(wàn)事德以先,只有做好了人,才能做好事.
    “活到老,學(xué)到老”
    實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)偷師學(xué)藝的過(guò)程,因?yàn)樽鳛樾聠T工,不可能有太多實(shí)質(zhì)性的工作交給我們來(lái)做,老員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒(méi)有太多空閑來(lái)教我們,因此很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看去揣摩,通過(guò)觀察別人來(lái)自己學(xué)習(xí)。
    “善于總結(jié)”
    總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在移動(dòng)的實(shí)習(xí)生活很豐富,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來(lái),我都會(huì)堅(jiān)持做總結(jié),經(jīng)常寫(xiě)。
    實(shí)習(xí)報(bào)告。
    希望自己的收獲更多更持久事實(shí)證明這樣做是正確的正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)我才讓自己對(duì)移動(dòng)的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)有了更多的了解讓我的收獲更豐富。
    時(shí)光如白駒過(guò)隙匆匆而過(guò),轉(zhuǎn)眼來(lái)到移動(dòng)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)半個(gè)月了。半個(gè)月以來(lái),我和公司的同事相處越來(lái)越融洽,工作開(kāi)展的也越來(lái)越順利。這一周,在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整下,大多數(shù)實(shí)習(xí)生選擇了去外面跑業(yè)務(wù),而不再是跟隨客戶經(jīng)理做事。我有幸和張彥潔同學(xué)分在了一組,組成了搭檔。我們的任務(wù)是完成無(wú)線座機(jī)、放號(hào)、套餐各十戶。
    7月21號(hào),星期三,這是出去跑業(yè)務(wù)的第一天,這一天晨會(huì)宋姐給我們各自劃分了區(qū)域,我們這一組分到的區(qū)域是逸臣桃源小區(qū)那一片.當(dāng)晨會(huì)結(jié)束后,我們就坐10路車(chē)來(lái)到了逸臣桃源小區(qū)。在門(mén)口,我倆碰到了保安,經(jīng)過(guò)一番交涉后,保安同意我們進(jìn)去營(yíng)銷(xiāo)了。我們來(lái)到了5b門(mén)口,決定從1樓挨家挨戶一直推銷(xiāo)到頂樓(19樓)。此刻,我們把自己定位為一個(gè)從基層干起的銷(xiāo)售員。我們敲了一家又一家的大門(mén),可惜不少戶主家都只有工人在裝修,戶主還沒(méi)搬進(jìn)來(lái),極少數(shù)搬進(jìn)來(lái)了的戶主也早已安裝好了電信網(wǎng)絡(luò)。雖然整個(gè)上午,我們都沒(méi)有推銷(xiāo)出去任何東西,但是我們并沒(méi)有氣餒。因?yàn)槲覀儌z誰(shuí)都知道;成功者永不放棄,放棄者永不成功。這一天唯一的成果是在下午放了一個(gè)號(hào),推銷(xiāo)出去五個(gè)套餐。
    第二天我們依舊在逸臣桃源小區(qū)那一片推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品,可惜最后被保安趕了出來(lái)。這一天,我們只推銷(xiāo)出去一個(gè)套餐,這一度讓我感到彷徨無(wú)望,不知道接下來(lái)要做什么。還好我的搭檔張彥潔同學(xué)不斷安慰著我,讓我再度對(duì)我們的事業(yè)充滿信心。然而,這一天的慘敗也讓我們進(jìn)行了反思。
    第三天我們開(kāi)始調(diào)整戰(zhàn)略,上午我們來(lái)到了汽車(chē)站,我們了解到汽車(chē)司機(jī)經(jīng)常跑長(zhǎng)途,每個(gè)月的話費(fèi)開(kāi)銷(xiāo)都很比較大。于是針對(duì)汽車(chē)司機(jī),我們開(kāi)始推銷(xiāo)移動(dòng)的話費(fèi)套餐。憑借我倆出色的營(yíng)銷(xiāo)技巧,短短的一個(gè)小時(shí),我們一舉推銷(xiāo)出去四個(gè)套餐。這一天的下午,我倆分開(kāi)跑,在一個(gè)小區(qū),我取得了相對(duì)輝煌的戰(zhàn)績(jī);放號(hào)1個(gè),套餐2個(gè)。而我的搭檔張彥潔也成功放出去1個(gè)號(hào)。
    張家界夏天的悶熱天氣讓我們這些呆在校園里的學(xué)生感到了工作的累。出去跑業(yè)務(wù)不僅考驗(yàn)我們的抗壓能力,也考驗(yàn)我們的身體素質(zhì)。僅僅幾天時(shí)間,我們便曬黑了不少,,但我們累并快樂(lè)著。這期間讓我學(xué)到了很多在學(xué)校期間無(wú)法了解到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。以下是這幾天在外面跑業(yè)務(wù)自己總結(jié)的一點(diǎn)心得。
    1先交朋友,后做生意。
    2首先自己要相信自己手中的產(chǎn)品,其次才能讓別人也相信。
    3在工作崗位上一定要不斷進(jìn)行思考,努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
    4要相信團(tuán)隊(duì)的力量,但不能依賴(lài)團(tuán)隊(duì)。
    5理念對(duì)了,離成功就不遠(yuǎn)了。
    6推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),態(tài)度要和藹可親,立場(chǎng)要堅(jiān)定。
    7不遠(yuǎn)因?yàn)橐粫r(shí)的失敗而怨天尤人,要堅(jiān)信成功就要眼前。
    7腳踏實(shí)地,不要浮躁,真誠(chéng)所致,金石為開(kāi)。
    8一個(gè)真正胸懷寬廣的人是不會(huì)去挑剔客戶的性格的。
    9好好享受過(guò)程,但也要重視結(jié)果。
    10細(xì)節(jié)決定成敗,舉手之勞的一件小事也有可能給企業(yè)和社會(huì)帶來(lái)貢獻(xiàn)。
    移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十二
    一年來(lái),維護(hù)站始終把用心服務(wù)放在重要位置,努力在提高維護(hù)綜合素質(zhì)。
    確立了清晰的工作思路。今年年初,根據(jù)區(qū)公司和項(xiàng)目部的要求,結(jié)合自身實(shí)際,維護(hù)站確立了以防為主、防治結(jié)合、綜合治理的基站維護(hù)工作思路,確保了項(xiàng)目部提出的基站“三無(wú)”及無(wú)vip退服、無(wú)超長(zhǎng)退服、無(wú)批量退服。嚴(yán)格執(zhí)行省公司和項(xiàng)目部的各項(xiàng)決定和認(rèn)務(wù),各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到公司要求和項(xiàng)目部制定的.標(biāo)準(zhǔn)。
    本年度工作業(yè)績(jī)今年以來(lái),維護(hù)站加強(qiáng)維護(hù)人員技術(shù),克服困難,努力創(chuàng)新,各方面工作都取得了新的進(jìn)展。進(jìn)一步加強(qiáng)了維護(hù)站基礎(chǔ)建設(shè)。按照“用心服務(wù)、以質(zhì)為本、科學(xué)管理、追求卓越”的目標(biāo),認(rèn)真加強(qiáng)維護(hù)站基站建設(shè),以用心服務(wù)為本、工作第一、團(tuán)隊(duì)講原則、個(gè)人講風(fēng)格,切實(shí)的落實(shí)了民主集中制原則,認(rèn)真執(zhí)行“財(cái)務(wù)委員員監(jiān)督制度”的基本制度,保證了財(cái)務(wù)公開(kāi)化、民主化。維護(hù)站形成了強(qiáng)大的凝聚力,從而建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)工作機(jī)制。
    (1)基站巡檢方面。維護(hù)站深入開(kāi)展了基站巡檢工作,全平均巡檢率達(dá)到95%,在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行的急時(shí)的上報(bào),并配合客戶進(jìn)行了解決,現(xiàn)包括設(shè)備故障、門(mén)鎖安全和土建工程等問(wèn)題90%以上已經(jīng)得到了解決。
    (2)故障處理方面。本年度由于維護(hù)站對(duì)設(shè)備故障的重視,同時(shí)不斷的增強(qiáng)維護(hù)人員的技術(shù)水平,對(duì)巡檢工作的深入,設(shè)備故障率同比上年下降35%,沒(méi)有出現(xiàn)一起人為故障和故障處理超長(zhǎng)等事件。
    (3)投訴處理方面。積極配合客戶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)故障處理,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平,投訴同比去年下降53%。1ps:雙擊獲取文檔,ctrl+a,ctrl+c,然后粘貼到word即可。
    移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十三
    轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)已有一個(gè)月了。對(duì)于實(shí)習(xí)生這個(gè)曾經(jīng)陌生、曾經(jīng)憧憬的身份有了一點(diǎn)新的認(rèn)識(shí)。對(duì)工作、對(duì)人生,也有了新的認(rèn)識(shí)。
    所謂實(shí)習(xí)生,顧名思義,它始終離不開(kāi)學(xué)生的身份,是建立在社會(huì)實(shí)踐之上的。故其別與正職人員,其目的并非賺錢(qián)、謀利,而是要學(xué)習(xí)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)。正因?yàn)橛辛诉@點(diǎn)認(rèn)識(shí),面對(duì)親朋好友驚訝的目光和難以置信的疑問(wèn):“放假也去實(shí)習(xí)啊?怎不休息一下呢?又沒(méi)錢(qián)。”時(shí),我能找到一個(gè)滿意的答案。我不想虛度悠長(zhǎng)的暑假,我要過(guò)增長(zhǎng)一下見(jiàn)識(shí),積累一下工作經(jīng)驗(yàn)。
    這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)生該有“初生牛犢不怕虎”的`精神。實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)生走進(jìn)社會(huì)的過(guò)渡階段和必經(jīng)階段。在我看來(lái),一個(gè)成功的實(shí)習(xí)生,應(yīng)要牢記實(shí)習(xí)生的身份,也要忘卻實(shí)習(xí)生的身份。之所以要牢記,如上邊講到的,目的是學(xué)習(xí),這也職責(zé)之在。因而,必須要主動(dòng)爭(zhēng)取機(jī)會(huì),多做,多思考。而忘卻則是因?yàn)橹挥邪炎约寒?dāng)作是正職人員來(lái)看待,從心態(tài)上端正自己的態(tài)度,才能在實(shí)習(xí)期間有更大的收獲。
    剛到公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,儼然像個(gè)小學(xué)生上課那般乖巧和拘謹(jǐn)。人家沒(méi)叫我坐時(shí),我就呆站著;坐著的時(shí)候也是畢恭畢敬,不敢多手亂動(dòng)人家的東西;私底下說(shuō)話也不敢大聲,拍擾亂了“課堂紀(jì)律”。然而,工作和機(jī)會(huì)都是要靠自己去爭(zhēng)取的。在學(xué)生到實(shí)習(xí)生,再由實(shí)習(xí)生到從職人員這個(gè)過(guò)程中,誰(shuí)的角色轉(zhuǎn)變得越快,誰(shuí)就在起跑線上領(lǐng)先了一步。在剛開(kāi)始的一個(gè)星期里,我的沉默和低調(diào)給我?guī)?lái)了閑適和無(wú)聊的實(shí)習(xí)生活。我開(kāi)始覺(jué)得厭倦,也開(kāi)始思考并找到問(wèn)題的根源是在于我沒(méi)有把自己當(dāng)作是正職人員般要求自己。
    無(wú)可否認(rèn)的是,有不少人實(shí)習(xí)的目的并非單純想實(shí)踐體驗(yàn),更多的是想要賺錢(qián)或獲得實(shí)習(xí)憑證。這樣的人只會(huì)把自己局限在實(shí)習(xí)生的身份之下,缺乏應(yīng)有的集體意識(shí)和主人翁態(tài)度,故不能主動(dòng)承擔(dān)工作。事不關(guān)己,高高掛起的作風(fēng)甚至?xí)躺鰧?shí)習(xí)生好逸懶做、得過(guò)且過(guò)的不良影響。前幾天,公司里來(lái)了一位和我們年齡相仿的女孩,她專(zhuān)科畢業(yè)一年,現(xiàn)在已經(jīng)是公司里的正職員工。在如今就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)比激烈的市場(chǎng)里,一個(gè)只有專(zhuān)科畢業(yè)的女孩,怎能擠身于這種高門(mén)檻、高要求的公司呢?或許很多人都會(huì)和我一樣有這樣的答案:“靠關(guān)系,走后門(mén)?!比欢?,在接下來(lái)的幾天時(shí)間里,那個(gè)女孩用行動(dòng)否定了我的猜測(cè)。
    同是年輕人,同是剛到公司,同是面對(duì)陌生環(huán)境。女孩的表現(xiàn)比我們積極、從容得多。即使跟公司里的人都不熟悉,但是當(dāng)她閑著的時(shí)候就會(huì)四圍逛下,看到有人需要幫忙的,不管是苦活還是輕活,她都主動(dòng)上前幫忙。而我們呢,因?yàn)榕掠绊憚e人工作,不敢亂動(dòng),坐在位置上等人家喊我們名字,給我們安排工作。有一次,一個(gè)居委主任上來(lái)領(lǐng)資料時(shí),認(rèn)出了她,并嗤嗤稱(chēng)贊女孩以前在居委實(shí)習(xí)時(shí)非常能干,做事也積極之類(lèi)的??磥?lái),謎團(tuán)得以解開(kāi)了。
    移動(dòng)公司員工實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十四
    時(shí)光飛逝,在華灝實(shí)習(xí)已經(jīng)到了最后階段了。通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
    我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同事的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
    回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉。讓自己更加成熟。