在規(guī)劃計劃之前,我們需要明確自己的目標(biāo)和期望。定期回顧和評估計劃的執(zhí)行情況,及時調(diào)整和改進(jìn)。制定計劃的過程雖然并不簡單,但我們要堅持下去,并相信通過努力和持之以恒一定能夠取得成功。
銀行團(tuán)委工作計劃篇一
??主題團(tuán)日活動是廣大團(tuán)員青年參與團(tuán)組織生活的重要途徑,加強青年團(tuán)員思想政治教育的良好載體,是加強基層團(tuán)組織建設(shè)的有效手段。過開展內(nèi)容豐富、形式多樣的主題團(tuán)日活動,積極引導(dǎo)團(tuán)員青年、服務(wù)團(tuán)員青年,為我行的行風(fēng)和文明服務(wù)窗口建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。為了進(jìn)一步加強我行團(tuán)的基層組織建設(shè),豐富團(tuán)員青年的文化生活,增強團(tuán)組織的凝聚力,提高團(tuán)員參加組織生活的熱情,營造積極健康的活動氛圍,使團(tuán)組織更具有創(chuàng)造力和生命力,努力打造我行團(tuán)日活動的新品牌,不斷增強基層團(tuán)組織的活力,新年到來之前,我行擬開展“迎新年、獻(xiàn)愛心、創(chuàng)和諧”以下主題團(tuán)日活動:
??1、活動目的:強化銀行業(yè)的公眾教育服務(wù)理念,推進(jìn)銀行業(yè)公眾教育服務(wù)工作的常態(tài)化、規(guī)范化。向公眾普及金融知識,提高公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力,加強金融消費者保護(hù),讓廣大金融消費者“多一份金融了解,多一份財富保障”。
??2、活動內(nèi)容:開展包括“認(rèn)識我們身邊的商業(yè)銀行”、“信用卡風(fēng)險防范”、“走近電子銀行”、“理財知識”和“警惕非法金融機(jī)構(gòu)和非法金融活動”等在內(nèi)的宣傳咨詢。解答公眾心頭的困惑,為公眾更好的享受銀行服務(wù)提供指導(dǎo)。
??3、活動形式:在12月10日當(dāng)天上午,選擇市內(nèi)較大社區(qū),通過懸掛橫幅、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳折等形式普及金融知識,以開展防欺詐為主的宣傳咨詢活動。耐心向觀眾解答指導(dǎo)。
??1、活動目的:近年來,隨著無償獻(xiàn)血的社會意義深入人心,很多人用自己的愛心托起生命的希望。然而由于人們的傳統(tǒng)意識影響,全國各地經(jīng)常出現(xiàn)“血荒”,醫(yī)院用血告急。滴滴熱血,點點真情。無償獻(xiàn)血是現(xiàn)代文明社會倡導(dǎo)的關(guān)愛他人、救助生命的高尚義舉。用我們的熱血延續(xù)和挽救他人是生命體現(xiàn)的是人類共同生存、珍愛生命、友愛互助的高尚情操。鮮血對于我們只是小小的付出,卻能產(chǎn)生如水滴石穿般美麗的結(jié)果。
??2、活動內(nèi)容:組織全行團(tuán)員青年義務(wù)獻(xiàn)血,每人獻(xiàn)血200ml-400ml,并大力宣傳獻(xiàn)血的益處。獻(xiàn)血有利于身心健康,增強造血干細(xì)胞的活力,加快新陳代謝,提高自身的抵抗能力。同時也是一種無私奉獻(xiàn)、大愛可敬的崇高美德。
??3、活動形式:12月20日,各團(tuán)支部帶隊到市血站門前集合,打出無償獻(xiàn)血,關(guān)愛他人,消滅血荒”主題活動橫幅和團(tuán)旗,團(tuán)委事先與血站聯(lián)系妥當(dāng)。
??1.活動目的:為了弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,培養(yǎng)團(tuán)員青年關(guān)愛他人、樂于助人、服務(wù)社會的優(yōu)良品質(zhì),進(jìn)一步加強我行精神文明建設(shè)。
??2.活動內(nèi)容:各支部開展一次志愿服務(wù)活動,個人或團(tuán)組織名義均可,關(guān)愛他人,關(guān)注弱勢群體,為他人送溫暖,營造關(guān)愛、和諧的人文氛圍。
??3.活動形式:元旦前后各支部可利用周末或假期,自發(fā)結(jié)成小組走進(jìn)社區(qū),通過慰問或其他方式向孤寡老人等弱勢人群提供幫助。
??主題活動總體要求:
??1.高度重視,廣泛宣傳?;顒右灾Р繛閱挝?,要求各支部重視團(tuán)日活動,明確活動目的,圍繞相關(guān)主題在規(guī)定時間內(nèi)開展團(tuán)日活動,拓寬思路,注重活動的質(zhì)量和普及面。要求各支部做好宣傳工作,支部成員積極參與活動,形成整體氛圍,營造良好的輿論氛圍,增強系列活動的影響力。
??2.拓寬思路,重在創(chuàng)新。團(tuán)日活動要體現(xiàn)鮮明的政治性,融思想性、教育性、知識性和趣味性于一體,同時,要開闊視野,拓寬思路,注重活動的創(chuàng)新。
??3.精心策劃,做好總結(jié)。各支部要做好主題團(tuán)日活動方案和活動過程記錄或活動資料(ppt或紙資料)、活動總結(jié)并及時上報行團(tuán)委。
銀行團(tuán)委工作計劃篇二
??20xx年是中國xxx成立91周年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動蓬勃開展,浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團(tuán)市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下,浦發(fā)銀行團(tuán)委深入貫徹全行黨建工作會議精神,堅持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨,抓住契機(jī),實現(xiàn)了團(tuán)組織垂直管理,并在全行范圍召開了團(tuán)代會,完成了換屆工作,團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐,認(rèn)真履行自身職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
??我行團(tuán)委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會議精神,緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機(jī),實現(xiàn)了團(tuán)組織的垂直管理,有效加強了我行共青團(tuán)的自身建設(shè)。一是根據(jù)“黨團(tuán)對口”原則,除香港分行外,全行35家分行均建立了團(tuán)委,并全部納入總行團(tuán)委垂直管理。二是在總行黨委的關(guān)心和推動下,明確規(guī)定新任分行團(tuán)委書記不超過30周歲,納入分行中層干部管理,優(yōu)化了團(tuán)干部選配標(biāo)準(zhǔn),加強了共青團(tuán)的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法,優(yōu)化了各項工作流程,加強了團(tuán)務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團(tuán)委,加強了總行本部的共青團(tuán)工作。
??20xx年是我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃啟動之年。為在我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實踐中更好地發(fā)揮青年群體的價值和作用,總行團(tuán)委按照團(tuán)章要求,召開了共青團(tuán)上海浦東發(fā)展銀行第五次代表大會。來自全行的近百名團(tuán)代會代表,民主選舉產(chǎn)生了第六屆總行團(tuán)委。本次團(tuán)代會是我行第一次全行性的團(tuán)代會,也是貫徹“七一”講話精神,落實黨建帶團(tuán)建要求,全面加強新形勢下我行青年工作的重要會議。總行黨委書記吉曉輝同志在會上作了重要講話,總行黨委委員和黨建督察員出席大會開幕式,各分行黨委班子成員通過視頻方式參會,充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對我行青年的殷切期望。大會就進(jìn)一步加強我行新形勢下青年工作開展了廣泛的討論,對后續(xù)開展好我行共青團(tuán)工作形成了一批建設(shè)性的建議。
??為切實履行服務(wù)青年的職責(zé),總行團(tuán)委通過細(xì)分青年需求,有針對性地搭建特色平臺,服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團(tuán)委于年內(nèi)牽頭組織了3次問卷調(diào)研,分別對我行青年工作生活現(xiàn)狀、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進(jìn)行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年,助力發(fā)展”座談會,從青年工作十個不同方面,邀請領(lǐng)導(dǎo)與青年展開熱烈而深入的交流,發(fā)揮了團(tuán)的橋梁紐帶作用。三是組織年度團(tuán)訓(xùn)班,就公文寫作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進(jìn)行專題培訓(xùn),向團(tuán)干部推廣對新員工開展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式,并通過情景演示進(jìn)行了基層團(tuán)工作的交流。四是聯(lián)合工會發(fā)起健身卡團(tuán)購活動,為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。
??20xx年,總行團(tuán)委認(rèn)真選題,積極策劃,不斷創(chuàng)新,配合各項重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要,組織開展了一系列特色活動,充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動中,組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊伍,出色完成了引領(lǐng)任務(wù),得到了多方好評。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦,參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會,選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進(jìn)行了匯報演講,發(fā)動多家團(tuán)支部,組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”,進(jìn)行了近70場比賽,并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱犖?。六是積極參加上海市團(tuán)干部運動會、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動,廣泛組織參加與其它團(tuán)組織的共建,增進(jìn)青年交流。
銀行團(tuán)委工作計劃篇三
一、指導(dǎo)思想:
堅持以馬克思列寧主義、^v^思想、^v^理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,以提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員隊伍、教師隊伍整體素質(zhì)為目標(biāo),加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,積極推進(jìn)教育教學(xué)改革,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和全面提升^v^員的先鋒模范作用。同時,全面落實科學(xué)發(fā)展觀、以黨的先進(jìn)性建設(shè)、和諧校園建設(shè)及教育行風(fēng)建設(shè)為主。力求使學(xué)校黨建工作思路上有新的突破,工作中有更大的進(jìn)步。
二、工作目標(biāo)及措施:
(一)黨支部的自身建設(shè)。
理論學(xué)習(xí)不放松,堅持每月學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)一次,做到帶頭學(xué)、帶頭用,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。把抓好理論學(xué)習(xí)作為支部思想建設(shè)的首要任務(wù)。
2、進(jìn)一步加強工作作風(fēng)建設(shè)。黨支部要自覺做到是群眾的表率。在工作中尊重客觀事實。實事求是,對成績不夸大,對缺點不縮小,努力做到公平、公正、公開。不斷增強服務(wù)意識。
(二)保持^v^員先進(jìn)性教育要求,抓好黨員隊伍建設(shè),體現(xiàn)黨員風(fēng)采。
繼續(xù)作好先進(jìn)性教育的深化與延續(xù)工作。有效落實保持黨員先進(jìn)性教育活動長效機(jī)制,堅持為師生服務(wù),為學(xué)校工作中心服務(wù)。全體黨員不斷加強自身黨性。時時牢記^v^員的權(quán)利與義務(wù),充分發(fā)揮黨員隊伍的行為示范功效。
2、建立黨員示范崗,充分發(fā)揮黨員先進(jìn)性作用,^v^員要加強自身的黨性鍛煉,
嚴(yán)格要求自己,高質(zhì)量地完成本職工作,黨員在教學(xué)上要發(fā)揮先鋒作用,在師德方面要起到表率作用。要團(tuán)結(jié)周圍的群眾,以自己的突出工作影響群眾、帶領(lǐng)群眾一道工作。開展“有困難找黨員”活動,強化黨性觀念。提高黨組織的戰(zhàn)斗力,加強黨員的教育和管理,培養(yǎng)黨員教學(xué)骨干,使全體黨員在新課程改革中沖鋒在前,起模范作用。開展好黨內(nèi)活動。積極開展愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),真正做到一個黨員一面旗幟,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn),進(jìn)一步弘揚先進(jìn)。
3、認(rèn)清形勢明確任務(wù),組織黨員學(xué)習(xí)^v^理論、“三個代表”重要思想、______在__屆五中全會上的講話和《保持^v^員先進(jìn)性教育讀本》;學(xué)習(xí)教育方針、教育先進(jìn)經(jīng)驗、師德教育有關(guān)內(nèi)容,不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強對廣大教師的法制教育和誠信教育,增強他們的社會公德,。進(jìn)行塑師德風(fēng)范,做滿意教師活動、開展“為師生服務(wù)日”活動,全面提高教師師德水平。
4、加強對青年教師、入黨積極分子培養(yǎng)教育工作,鼓舞引導(dǎo)青年團(tuán)員將加入黨組織作為政治生命中追求的目標(biāo),不斷學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自已。組織他們學(xué)習(xí)黨章、黨的知識和有關(guān)的法律知識。同時在思想上關(guān)心,工作上支持,生活上照顧,在工作中堅持下任務(wù)、壓擔(dān)子,為他們提供鍛煉和成長的機(jī)會,幫助他們盡快成長。不斷將優(yōu)秀分子吸收到黨組織中來。5、調(diào)動積極因素做好自己工作。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。在自己的崗位上默默奉獻(xiàn),愛生如子,愛校如家,用自己的行動實踐“三個代表”思想。發(fā)揮一個黨員的先鋒模范作用。
(三)和諧校園,創(chuàng)出學(xué)校特色。
保持達(dá)到“平安校園”標(biāo)準(zhǔn)。黨支部始終要把安全工作放在首位,層層簽訂安全責(zé)任書,落實安全責(zé)狀,把安全責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化、量化。消除一切安全隱患。。
2、繼續(xù)深入精神文明創(chuàng)建活動、推進(jìn)校園文化建設(shè),讓班級管理成為我校特色。
3、“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)”的氛圍中推動我校教師的特色教學(xué)。黨員教師要在特色教學(xué)中做好帶頭作用。
(四)加強對工會的領(lǐng)導(dǎo)。
加強對工會組織的領(lǐng)導(dǎo)。工會要起橋梁紐帶作用,依靠教職工辦好學(xué)校。進(jìn)一步深化校務(wù)公開和政務(wù)公開工作,不斷提高廣大教職工民主管理、民主監(jiān)督水平。做到民主渠道暢通。學(xué)校工會要協(xié)助黨支部做好教職工的思想政治工作,開好教職工代表大會,反映教職工關(guān)心的熱點問題,廣泛開展群眾性的新穎有益的文體活動,充分發(fā)揮教職工在學(xué)校改革發(fā)展和教育教學(xué)主戰(zhàn)場中的主力軍作用。關(guān)心職工疾苦,發(fā)揚互助風(fēng)氣。
(五)加強對團(tuán)支部的領(lǐng)導(dǎo)。
加強黨團(tuán)建工作,充分發(fā)揮團(tuán)的德育功能。共青團(tuán)工作是黨的重要工作,黨支部要認(rèn)真研究共青團(tuán)工作,及時聽取團(tuán)委工作匯報,充分發(fā)揮團(tuán)工作在學(xué)生中的影響和作用,加強對學(xué)生的思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、法制教育和愛國主義、集體主義、社會主義的思想教育。積極組織青少年參加各項活動。
(六)做好退管工作。
關(guān)心老同志的學(xué)習(xí)生活和身心健康,豐富他們的退休生活,盡力為他們排憂解難,多辦事實,并向他們通報學(xué)校工作,征求意見和建議。
銀行團(tuán)委工作計劃篇四
3、進(jìn)一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
銀行團(tuán)委工作計劃篇五
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在2006年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的.業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行團(tuán)委工作計劃篇六
??銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識、設(shè)備使用知識、專業(yè)知識、競爭對手分析等等。要高度精通各項銀行的對公授信產(chǎn)品,這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。
??從重要性來看,attitude(態(tài)度)是成功的支點,在三者之中是最重要的,所謂“態(tài)度決定一切”,自有它的道理。有了積極的態(tài)度,就會主動學(xué)習(xí)知識、提高技能。就像圖中的扇形,如果增加“態(tài)度”的夾角,“技巧”和“知識”會成倍放大,可以說是“四兩撥千斤”。
??下面我們通過一個例子來看態(tài)度培訓(xùn)是如何來做的。
??支行就是最典型的一個團(tuán)隊,銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個典型的團(tuán)隊,團(tuán)隊精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn),目的是使公司的不同部門或銷售隊伍中的不同成員在大項目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致。
??態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外,更重要的是日常灌輸,要“年年講、月月講、天天講”,要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ask的中文翻譯是“問”,就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問的大環(huán)境。從培訓(xùn)的時間順序來看,知識需要在入職時就開始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異、查漏補缺、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長期的日常工作。
??只有把握好ask三方面培訓(xùn)的平衡,才能既提升能力,又留住人才。
銀行團(tuán)委工作計劃篇七
2011年,某銀行團(tuán)支部在分行黨委和區(qū)分行團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七屆四中全會精神,按照黨委的工作要求和上級團(tuán)委的各項工作部署,堅持“服務(wù)中心工作,服務(wù)青年群體”的指導(dǎo)思想,以提升團(tuán)工作執(zhí)行力為抓手,加強基層組織建設(shè),完善職業(yè)發(fā)展平臺搭建,團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)青年員工為我行各項工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力?,F(xiàn)將分行團(tuán)支部2011年的工作總結(jié)和下半年的工作計劃報告如下。
分行團(tuán)支部始終將抓好青年群體的思想政治建設(shè)放在首位,不斷以創(chuàng)新的方式加強對團(tuán)干部和廣大團(tuán)員青年的思想引領(lǐng),堅定理想信念不動搖。一是動員青年團(tuán)員認(rèn)真深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求與內(nèi)容,始終在思想上與黨組織保持一致。二是在在“五〃四”到來之前,對新加入我行的青年員工進(jìn)行團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)入,通過對新加入的團(tuán)員集中培訓(xùn)和思想互動,并加強團(tuán)干部的思想教育,加深團(tuán)干部的相互交流,提升團(tuán)組織的協(xié)作意識。三是加強宣傳工作和陣地建設(shè),利用分行內(nèi)部培訓(xùn)的各種機(jī)會,宣傳黨團(tuán)工作路線、方針和最新動態(tài),起到溝通青年、服務(wù)青年、引導(dǎo)青年的作用。
促進(jìn)團(tuán)工作執(zhí)行力的提升。結(jié)合某單位制定的企業(yè)文化理念,在工作中進(jìn)一步加強團(tuán)委、基層組織以及廣大團(tuán)員青年對某單位企業(yè)文化理念的理解,要求廣大團(tuán)員主動聯(lián)系與引導(dǎo),幫助基層辦事實、辦好事,解決實際問題,包括引導(dǎo)基層員工認(rèn)識和理解某單位企業(yè)文化理念。
繼續(xù)加強分行團(tuán)支部組織的建設(shè)。著力加強了團(tuán)支部組織的規(guī)范化、制度化建設(shè)。對2011年新入行員工及勞務(wù)派遣青年員工進(jìn)行了團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)入調(diào)整,為分行團(tuán)支部注入了新的力量,穩(wěn)固和加強了團(tuán)支部隊伍建設(shè)。同時,按照分行團(tuán)員年初的要求認(rèn)真完成團(tuán)內(nèi)統(tǒng)計等工作,并建立了《某銀行2011年團(tuán)員花名冊》,團(tuán)員人數(shù)由去年的9人增加到今年的13人。今年以來,分行團(tuán)支部對組織委員人選進(jìn)行了重新選撥,經(jīng)團(tuán)支部推薦、全體團(tuán)員選舉最終確定組織委由新進(jìn)行員工擔(dān)任,這樣一來,使分行團(tuán)支部在思想上得到進(jìn)一步解放與提高,為團(tuán)支部注入新鮮血液?,F(xiàn)任團(tuán)支部主要由團(tuán)支部書記、團(tuán)支部宣傳委員、團(tuán)支部組織委員組成。此次調(diào)整,主要加強了分行團(tuán)支部學(xué)習(xí)型隊伍建設(shè)力度,著力于提高團(tuán)支部干部的學(xué)習(xí)能力、接受新鮮事務(wù)的能力、落實能力和合作能力。
些中老年同志踴躍的參與到體育活動中來。二是在活動中各個青年員工表現(xiàn)積極,以一名合格的優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在比賽時充當(dāng)選手,在比賽后充當(dāng)工作人員及志愿者,充分體現(xiàn)一名合格的團(tuán)員應(yīng)有的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神。三是豐富了全行青年員工業(yè)余文化生活,加強了團(tuán)組織在團(tuán)員青年中的凝聚力,在黨、政、工會領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,圓滿完成了此次體育活動。
2011年分行團(tuán)支部將繼續(xù)按照上級團(tuán)委的工作要求,貫徹落實分行團(tuán)支部的工作部署,認(rèn)真扎實做好以下各項要點工作。
起好步,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,以及符合某單位股改上市后工作要求的青年發(fā)展觀。
根據(jù)黨團(tuán)組織對應(yīng)原則,理順全行范圍團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)體制,迅速健全基層團(tuán)組織建設(shè)。積極推進(jìn)向黨組織“推優(yōu)”工作,在堅持標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量的原則下,努力做好青年群體中入黨積極分子向黨組織靠攏的引領(lǐng)工作。
通過組織新員工座談、成立青年學(xué)習(xí)組織、開展合理化建議等活動加強管理層對青年思想動態(tài)的掌握,為青年員工提供表達(dá)所思所想、開展相互交流的平臺,以務(wù)實的作為幫助青年人實現(xiàn)進(jìn)步,體現(xiàn)自身價值。
二0一一年五月二十八日。
銀行團(tuán)委工作計劃篇八
農(nóng)商行支行共青團(tuán)委在總行團(tuán)委,20__年。區(qū)團(tuán)委和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,黨的十七屆四中全會和團(tuán)十六大精神,按照我行“服務(wù)客戶,回報股東,成就員工,奉獻(xiàn)社會“使命要求,圍繞我行發(fā)展大局,切實增強了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,更好的發(fā)揮了共青團(tuán)作為黨聯(lián)系青年的橋梁和樞紐作用,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體團(tuán)員為農(nóng)商行的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
一,堅持抓黨建帶團(tuán)建,把切入點放在全面提高團(tuán)組織建設(shè)上。
團(tuán)組織是團(tuán)的全部工作開展的根基和發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)支點,基層實則全團(tuán)實,基層活則全團(tuán)活,我們始終堅持黨建帶團(tuán)建,加強團(tuán)組織自身建設(shè),關(guān)鍵是帶班子,增強團(tuán)干部,帶隊伍,壯大后備軍。因此,我們把首要工作放在了抓團(tuán)的組織建設(shè)。我們的團(tuán)組織是一個比較年青的團(tuán)隊,學(xué)歷,綜合素質(zhì)都較高,但我們的團(tuán)員多為基層的臨柜人員,我們首先要轉(zhuǎn)變思想,提高認(rèn)識上,一是靈活設(shè)置團(tuán)的工作機(jī)構(gòu)。根據(jù)我行經(jīng)營業(yè)務(wù)的特點和青年狀況,從有利于加強黨對團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),有利于發(fā)揮團(tuán)的組織管理出發(fā),靈活設(shè)置了工作機(jī)構(gòu)和組織人員;二是注重團(tuán)干部隊伍建設(shè)。為適應(yīng)新形勢新任務(wù)和滿足黨的后備力量的要求,我們配備了一支政治堅定,思想解放,一專多能,樂于奉獻(xiàn)的高素質(zhì)團(tuán)干隊伍,增強了團(tuán)的工作生機(jī)和活力的需要。三是加強團(tuán)內(nèi)制度建設(shè)。我們狠抓團(tuán)員隊伍管理,抓好團(tuán)員的團(tuán)籍管理和流動團(tuán)員管理工作建立有效的管理機(jī)制,從而形成了規(guī)范化,條理化,制度化的工作局面。四是形成新的工作方式。由于銀行特殊的工作時間,我們大膽思考,創(chuàng)新工作方式,做到工作時間與業(yè)余時間相結(jié)合,團(tuán)的活動與實際工作相結(jié)合,黨組織,工會要求與群眾工作相結(jié)合。
二,共青團(tuán)工作堅持扎根基層,立足實際。
作為一個經(jīng)營貨幣的金融服務(wù)行業(yè),我們把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為根本,努力提高我行的品牌口碑。
(一)加強理論學(xué)習(xí),夯實思想堡壘,引導(dǎo)青年員工樹立正確的價值觀。
認(rèn)真組織全行青年員工學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神,科學(xué)發(fā)展觀和團(tuán)的十六大精神,引導(dǎo)團(tuán)員青年樹立正確世界觀,人生觀,價值觀。黨的十七大四中全會,團(tuán)十六大召開后,我們利用各類專題學(xué)習(xí),知識競賽,輔導(dǎo)報告等多種形式,在全支行范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)熱潮。據(jù)不完全統(tǒng)計,全行共組織團(tuán)員青年集中學(xué)習(xí)達(dá)20余人次,撰寫各類學(xué)習(xí)心得百余篇。在帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)大會文件,全面理解和準(zhǔn)確把握大會的精神實質(zhì)的同時,我們把學(xué)習(xí)貫徹團(tuán)十六大精神與加強團(tuán)的組織建設(shè),制度建設(shè),作風(fēng)建設(shè)和隊伍建設(shè)等緊密結(jié)合起來,引導(dǎo)團(tuán)員青年以更高的精神境界和飽滿的工作熱情為推進(jìn)我行改革和發(fā)展奉獻(xiàn)青春和智慧。
(二)加強業(yè)務(wù)技能提高,提升文明規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,積極助推各項業(yè)務(wù)發(fā)展。
1,為統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務(wù)操作,進(jìn)一步促進(jìn)我支行基層青年員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)的提高,支行組織開展“學(xué)業(yè)務(wù),強技能,爭當(dāng)崗位能手“為主題業(yè)務(wù)知識和技能競賽,利用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科技平臺,舉辦青年員工辦理存款,信貸業(yè)務(wù)技能競賽,激發(fā)青年職工愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,自覺奉獻(xiàn)的熱情,提高員工服務(wù)效率,帶動青工整體素質(zhì)提升,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。
2,為傳承和發(fā)揚五四精神,在五四青年節(jié)之際,我們開展了“我是青年我愛行,我為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)一策“的主題活動,來自基層分理處的青年代表結(jié)合自身崗位實際情況,各抒己見,作了廣泛的交流和發(fā)言。發(fā)言涉及我支行現(xiàn)狀調(diào)研的數(shù)據(jù)分析,就有關(guān)問題提出的改進(jìn)建議等,不僅受到團(tuán)員青年們的認(rèn)同,也受到了與會領(lǐng)導(dǎo)們的好評。企業(yè)發(fā)展是每一名員工都關(guān)心的話題,如何與企業(yè)同發(fā)展,更是當(dāng)代青年的神圣使命和應(yīng)盡的職責(zé)。
3,為進(jìn)一步弘揚愛國主義精神,強化理想信念教育,傳承農(nóng)商行企業(yè)文化,我們以祖國六十華誕與農(nóng)商行周年慶為契機(jī),在支行各分理處號召年青團(tuán)員帶頭參加支行組織的一系列“唱紅歌,讀經(jīng)典,講故事,傳箴言“活動。通過青年們的熱情高歌和深情朗誦,在支行營造了愛國愛崗的氛圍。
4,帶領(lǐng)青年團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國銀行業(yè)服務(wù)規(guī)范》,《農(nóng)村商業(yè)銀行文明規(guī)范服務(wù)實施細(xì)則》,全面推行“朝課制“,由青年團(tuán)員在所在網(wǎng)點帶頭示范“統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,站立微笑,講普通話,用文明語“等為核心內(nèi)容的文明規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,從而帶動了所在網(wǎng)點服務(wù)效率與水平的提升。
(三)積極組織志愿者活動,增強青年責(zé)任意識,展現(xiàn)農(nóng)商行青年新風(fēng)貌。
1,組織團(tuán)員青年帶頭參加各種有意義的捐贈活動,充分展示了農(nóng)商行人發(fā)揚“一方有難,八方支援“的精神。20__年初冬,我行全體團(tuán)員青年心系災(zāi)區(qū),情系災(zāi)民,在多次自愿捐款的基礎(chǔ)上,又踴躍奉獻(xiàn)愛心,先后捐贈20余床棉被及數(shù)件過冬衣物。20__年盛夏,我支行基層分理處一員工,家庭困難,無法交納子女讀大學(xué)的學(xué)費,我們及時發(fā)出倡議書,號召支行全體員工捐款,為困難職工度過了難關(guān),圓了其兒子的大學(xué)夢。
2,為積極應(yīng)對當(dāng)前金融危機(jī),以實際行動“保增長,保民生,保穩(wěn)定“,充分利用農(nóng)商行特有的產(chǎn)品優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢,青年團(tuán)員志愿者自動放棄休息時間,“送金融知識下鄉(xiāng)“,走進(jìn)貼近群眾,發(fā)放反假幣宣傳手冊,張貼征信宣傳廣告,講解我行業(yè)務(wù)品種,把金融服務(wù),金融知識送到鄉(xiāng)鎮(zhèn),田間地頭,受到當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎。
四,工作中的不足及20__年工作計劃。
20__年,農(nóng)商行支行團(tuán)委認(rèn)真做好團(tuán)組織工作,為支行及區(qū)的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是,作為是一支年輕的共青團(tuán)團(tuán)隊,經(jīng)驗不足,視野不夠開闊,在團(tuán)組織工作中也存在以下不足:一是為青年團(tuán)員服務(wù)的意識不夠,有所忽略青年多方面的合理需要;二是團(tuán)組織未成立專門的志愿者隊伍,志愿者活動開展較少;三是在團(tuán)組織工作中創(chuàng)新力度不夠,活動形式還需豐富。
20__年,我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會精神和團(tuán)十六大精神為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)貫徹建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型團(tuán)組織為重點,以真學(xué)促真用,扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)制度,結(jié)合支行大會學(xué)習(xí),黨課教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的方針,路線,政策,建立和完善青年志愿者隊伍,暢通青年員工溝通渠道,鼓勵基層青年員工以個人或團(tuán)隊名義參與撰寫思想政治論文和業(yè)務(wù)調(diào)研文章,此外我們還將開展形式多樣的團(tuán)員教育活動,給優(yōu)秀團(tuán)員更多地參觀學(xué)習(xí)機(jī)會。
回顧20__年,農(nóng)商行共青團(tuán)工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各級團(tuán)組織的共同努力下,始終圍繞大局,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)新發(fā)展,嚴(yán)格按照相關(guān)部署,克服種.種困難和沖擊,取得了一定的成績。20__年我們將進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,對共青團(tuán)工作勇于探索和實踐,繼續(xù)通過服務(wù)增強團(tuán)組織的凝聚力,影響力和滲透力,爭取在團(tuán)建創(chuàng)新,人才培養(yǎng),促進(jìn)農(nóng)商行業(yè)務(wù)發(fā)展等方面有所突破,充分展現(xiàn)農(nóng)商行金融青年形象,組織引導(dǎo)優(yōu)秀團(tuán)員青年為區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)青春。
銀行團(tuán)委工作計劃篇九
銀行團(tuán)委工作是銀行比較重要的一項工作,一年一度銀行團(tuán)委都要做好相關(guān)的工作總結(jié),積極的開展銀行工作。下面就讓給大家分享一些銀行團(tuán)委年度工作總結(jié)吧,希望能對你有幫助!20xx年是我行團(tuán)組織實現(xiàn)垂直管理后的第一個完整年度,團(tuán)工作有了更為廣闊的舞臺,也面臨著日益緊迫的任務(wù)。在總行黨委和團(tuán)市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,總行團(tuán)委將繼續(xù)秉承“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”宗旨,以“青年認(rèn)同,助力發(fā)展”為目標(biāo),體現(xiàn)“高高新新”要求(即把黨委高度關(guān)注轉(zhuǎn)化為對工作的更高要求,在新的工作機(jī)制中開創(chuàng)團(tuán)建新局面),緊緊圍繞“客戶中心”戰(zhàn)略,團(tuán)結(jié)全行各級團(tuán)組織,認(rèn)真做好對青年的凝聚、組織和服務(wù)工作。
垂直管理是我行團(tuán)工作一個新的開始,全行各級團(tuán)組織將進(jìn)一步加強自身組織建設(shè)和制度建設(shè),為加強我行新形勢下共青團(tuán)和青年工作做好充分的準(zhǔn)備。一是要繼續(xù)依靠黨建帶團(tuán)建工作優(yōu)勢,按照與黨的組織建設(shè)相適應(yīng)原則,迅速健全基層團(tuán)的組織建設(shè),實現(xiàn)團(tuán)工作全覆蓋。二是要加快完成分行團(tuán)委對轄內(nèi)機(jī)構(gòu)團(tuán)組織的垂直管理,形成全行共青團(tuán)工作合力。三是總行團(tuán)委將在匯總和梳理現(xiàn)有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,適應(yīng)新形勢要求,進(jìn)一步規(guī)范、優(yōu)化我行團(tuán)工作的制度、流程和組織生活要求。四是不斷完善總行團(tuán)委的工作機(jī)制,加強對全行團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)能力。五是通過“心家園”和“浦發(fā)青年”網(wǎng)絡(luò)平臺,加大宣傳力度,促進(jìn)經(jīng)驗交流、資源共享。
全行各級團(tuán)組織要增強責(zé)任意識,對團(tuán)員青年給予充分的精神激勵和關(guān)懷,想青年之所想、急青年之所急,密切掌握青年思想動態(tài),積極向黨政領(lǐng)導(dǎo)反映青年訴求,協(xié)調(diào)相關(guān)各方,切實解決好青年最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。一是特別關(guān)注對新員工職業(yè)發(fā)展的心理輔導(dǎo)和基礎(chǔ)培訓(xùn),結(jié)合職業(yè)角色轉(zhuǎn)變、成長心得分享、自身發(fā)展定位等方面開展工作,幫助青年員工迅速融入浦發(fā)大家庭。二是持續(xù)開展對制約青年發(fā)展的集中問題的課題調(diào)研,加強對實際情況的掌握,及時向黨組織反映問題,提出建議。三是結(jié)合青年特點和需求,組織開展志愿服務(wù)和各類文體活動,展示青年才華,緩解工作壓力,滿足青年精神文化需要。四是關(guān)心青年中小眾群體的特殊困難,設(shè)身處地為其著想,千方百計給予解決,努力營造和諧共榮的局面。
開展。在集團(tuán)公司的政工大檢查活動中受到好評。
20xx年,公司團(tuán)委積極參加了上級團(tuán)委組織的?我愛祖國藍(lán)天?演講比賽、?相約明天?青年交友聯(lián)誼等活動,在公司內(nèi)部進(jìn)行選拔推優(yōu),上報了《碧水藍(lán)天,給心靈找一個歸宿》演講稿;組織三名適齡青工參加了局團(tuán)委?相約明天?青年交友聯(lián)誼活動,充分用好交友平臺,加強了與兄弟單位之間的溝通聯(lián)系,建立了良好的關(guān)系。
積極組織團(tuán)員青工開展思想教育,持續(xù)深化青年引導(dǎo)工作,充分利用《xxx》刊物、局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等多種載體,開展思想教育活動,引導(dǎo)青年始終堅持愛國主義、社會主義和黨的領(lǐng)導(dǎo)的有機(jī)統(tǒng)一。組織團(tuán)員青工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,使廣大團(tuán)員青工把握現(xiàn)代鐵路發(fā)展方向,了解公司所處發(fā)展階段,以及現(xiàn)階段的發(fā)展方向,樹立科學(xué)的世界觀和正確的人生觀,增強了團(tuán)員青工的奮斗信念、明確奮斗目標(biāo),進(jìn)而增強團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年,公司團(tuán)委認(rèn)真領(lǐng)會上級團(tuán)委的工作思路,在公司黨。
青工認(rèn)清當(dāng)前企業(yè)面臨的形勢和挑戰(zhàn),以及轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來的發(fā)展空間和前所未有的機(jī)遇,引導(dǎo)團(tuán)員青工順應(yīng)企業(yè)發(fā)展潮流,以?時不我待,只爭朝夕?的緊迫感、使命感,搶抓新的機(jī)遇,奔向新的目標(biāo),實現(xiàn)新的跨越,為全力推進(jìn)公司向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展建功立業(yè)。
在20xx年的工作中,公司團(tuán)委取得了一定的成績,但是也存在一定的不足,主要有以下幾點,一是共青團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還需要進(jìn)一步細(xì)化;二是團(tuán)支部活動開展應(yīng)以團(tuán)員青工的實際需求為出發(fā)點;三是應(yīng)加強與團(tuán)員青工的交流,進(jìn)一步掌握團(tuán)員青工思想動態(tài);四是?創(chuàng)先爭優(yōu)?工作的推進(jìn)需要進(jìn)一步規(guī)范化、制度化;五是應(yīng)加強與兄弟單位團(tuán)委之間的溝通交流;六是應(yīng)進(jìn)一步加強優(yōu)秀團(tuán)員推優(yōu)入黨工作。
面對不足,我們認(rèn)真總結(jié),積極檢討,努力在20xx年的工作中加以改正完善,確保團(tuán)委工作再上新臺階。
20xx年是中國共產(chǎn)黨成立xx周年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動蓬勃開展,浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團(tuán)市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下,浦發(fā)銀行團(tuán)委深入貫徹全行黨建工作會議精神,堅持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨,抓住契機(jī),實現(xiàn)了團(tuán)組織垂直管理,并在全行范圍召開了團(tuán)代會,完成了換屆工作,團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐,認(rèn)真履行自身職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
我行團(tuán)委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會議精神,緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機(jī),實現(xiàn)了團(tuán)組織的垂直管理,有效加強了我行共青團(tuán)的自身建設(shè)。一是根據(jù)“黨團(tuán)對口”原則,除香港分行外,全行35家分行均建立了團(tuán)委,并全部納入總行團(tuán)委垂直管理。二是在總行黨委的關(guān)心和推動下,明確規(guī)定新任分行團(tuán)委書記不超過30周歲,納入分行中層干部管理,優(yōu)化了團(tuán)干部選配標(biāo)準(zhǔn),加強了共青團(tuán)的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法,優(yōu)化了各項工作流程,加強了團(tuán)務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團(tuán)委,加強了總行本部的共青團(tuán)工作。
為切實履行服務(wù)青年的職責(zé),總行團(tuán)委通過細(xì)分青年需求,有針對性地搭建特色平臺,服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團(tuán)委于年內(nèi)牽頭組織了3次問卷調(diào)研,分別對我行青年工作生活現(xiàn)狀、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進(jìn)行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年,助力發(fā)展”座談會,從青年工作十個不同方面,邀請領(lǐng)導(dǎo)與青年展開熱烈而深入的交流,發(fā)揮了團(tuán)的橋梁紐帶作用。三是組織年度團(tuán)訓(xùn)班,就公文寫作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進(jìn)行專題培訓(xùn),向團(tuán)干部推廣對新員工開展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式,并通過情景演示進(jìn)行了基層團(tuán)工作的交流。四是聯(lián)合工會發(fā)起健身卡團(tuán)購活動,為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。
20xx年,總行團(tuán)委認(rèn)真選題,積極策劃,不斷創(chuàng)新,配合各項重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要,組織開展了一系列特色活動,充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動中,組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊伍,出色完成了引領(lǐng)任務(wù),得到了多方好評。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦,參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會,選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進(jìn)行了匯報演講,發(fā)動多家團(tuán)支部,組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”,進(jìn)行了近70場比賽,并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱犖椤A欠e極參加上海市團(tuán)干部運動會、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動,廣泛組織參加與其它團(tuán)組織的共建,增進(jìn)青年交流。猜你喜歡:
銀行團(tuán)委工作計劃篇十
各位青年朋友們:
消除貧困、改善民生、實現(xiàn)共同富裕,是社會主義的本質(zhì)要求。近年來,黨中央、國務(wù)院高度重視農(nóng)村扶貧開發(fā)工作,狠抓機(jī)制創(chuàng)新和政策落實,取得了舉世矚目的成就,并決定從今年起,將每年的10月17日設(shè)立為“全國扶貧日”,這是黨中央、國務(wù)院舉全國之力,加快貧困地區(qū)、貧困人口脫貧致富的又一新舉措。
扶貧幫困、同舟共濟(jì)是中華民族的傳統(tǒng)美德,是社會主義核心價值觀的具體體現(xiàn),更是廣大央行青年心懷祖國、情系人民,用
愛
心凝聚民心,用真情溫暖社會的義不容辭的責(zé)任。在第一個“全國扶貧日”到來之際,我們向廣大央行青年鄭重倡議:
一、兼濟(jì)天下,進(jìn)一步增強扶貧幫困的意識和責(zé)任。廣大央行青年應(yīng)以國家富強、人民
幸福
為己任,牢固樹立扶貧幫困意識,積極關(guān)注和改善社會民生,促進(jìn)社會和諧發(fā)展,為全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻(xiàn)青春和力量。
二、立足本職,積極投身扶貧開發(fā)金融服務(wù)工作。廣大央行青年應(yīng)立足本職,扎實工作,以時不我待的緊迫感和奮勇爭先的責(zé)任感,積極投身所在地區(qū)的集中連片扶貧開發(fā)金融服務(wù)工作和普惠金融建設(shè),不斷深化農(nóng)村金融改革,進(jìn)一步提升農(nóng)村金融服務(wù)能力和水平,以實際行動幫助貧困地區(qū)改善發(fā)展滯后狀況,幫助貧困群眾盡快脫貧致富,切實加快貧困地區(qū)全面建成小康社會步伐。
三、奉獻(xiàn)愛心,廣泛參與助農(nóng)扶農(nóng)志愿服務(wù)活動。廣大央行青年應(yīng)大力弘揚扶貧濟(jì)困、樂善好施的傳統(tǒng)美德,充分發(fā)揚奉獻(xiàn)、友愛、互助、協(xié)作的志愿服務(wù)精神,積極參與金融知識宣傳普及、關(guān)愛農(nóng)民工子女和留守兒童、捐資助學(xué)等青年志愿服務(wù)活動,幫助廣大貧困群眾改善
生活
、提高技能、增加收入,用點滴愛心支持扶貧幫困工作。
讓我們攜起手來,齊心協(xié)力,一起參與到扶貧開發(fā)金融服務(wù)工作中來,為消除貧困、改善民生貢獻(xiàn)青春、智慧和力量!
共青團(tuán)中國人民銀行委員會
2015年10月17日
在剛剛結(jié)束的秋季行長座談會上,分行黨委已經(jīng)吹響了戰(zhàn)斗的號角。從今年四季度開始,我們將知難而進(jìn)、迎頭趕上,全面加快改革的步伐,力爭到20*年上半年各項改革基本到位,為順利實現(xiàn)我行的中長期發(fā)展戰(zhàn)略打下堅實基礎(chǔ)。當(dāng)改革的大潮撲面而來的時候,分行系統(tǒng)團(tuán)委向全行青年員工發(fā)出如下倡議:
學(xué)好政策,轉(zhuǎn)變觀念。力行改革,是我行應(yīng)對嚴(yán)峻挑戰(zhàn),求得生存與發(fā)展的唯一途徑;是我行提高經(jīng)營管理集約度,縮小與全國同行差距的必須選擇;是確保全行廣大員工整體利益、長遠(yuǎn)利益的根本保證,是大勢所趨、人心所向。改革將構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀經(jīng)營管理的用人、用工、薪酬和培訓(xùn)體系,為員工搭建更加廣闊的舞臺。同時,改革將完善“員工能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、收入能增能減”的激勵約束機(jī)制,在更高層次和水平上向員工提出了挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進(jìn)則退。廣大青年員工只有認(rèn)真
學(xué)習(xí)
、深刻領(lǐng)會總分行改革的決策部署和有關(guān)要求,才能準(zhǔn)確把握改革的脈搏;只有適時調(diào)整心態(tài),正確對待改革中的利益調(diào)整,顧全大局、服從安排,才能適應(yīng)改革的要求;只有堅定信心,轉(zhuǎn)變觀念,才能贏得主動,贏得更多生存和發(fā)展的機(jī)遇!
練好內(nèi)功,把握機(jī)遇。在改革的大潮中,機(jī)遇之門總是向做好準(zhǔn)備的人敞開。我行加快改革與發(fā)展,加快向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)的步伐,亟需能夠適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行高效運作的高素質(zhì)員工。廣大青年員工既要看到機(jī)遇,更要把握住機(jī)遇。為此,必須調(diào)整好心態(tài)、增強自信心;必須通過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,提高自己的知識技能;必須立足本職崗位、兢兢業(yè)業(yè)工作,以飽滿的激情、出眾的實力、良好的業(yè)績勇敢迎接挑戰(zhàn)。失意的時候,請讓我們沉思,我們是否已盡所能為建行作出了貢獻(xiàn)?我們是否已經(jīng)付出很多?我們是否還需要加倍努力?成功的時候,我們更要思考,我們是否已經(jīng)發(fā)揮了最大的能力?我們還可以做得更好嗎?“天道酬勤”,千年古訓(xùn)。作為跨越新世紀(jì)的一代青年,我們一定要堅信,只要不懈努力,奮勇拼搏,積極進(jìn)取,持之以恒,我們就一定能夠共同創(chuàng)造美好的未來!
投身改革、建功成才。潮起潮落的改革,搭建的永遠(yuǎn)是青年人施展才華的舞臺,改革的最大受益者,也永遠(yuǎn)屬于擁護(hù)改革、富于進(jìn)取、敢于創(chuàng)新的青年人。為此,作為廣大青年員工的一員,我們應(yīng)當(dāng)把個人的前途與我行的事業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合在一起,時刻與總行、分行黨委保持一致,帶頭講大局、講團(tuán)結(jié)、講穩(wěn)定,用堅實的腳步把國有商業(yè)銀行改革的車輪不斷推向前進(jìn)。我們必須振奮精神,昂揚斗志,積極投身改革,用實際行動支持改革、推動改革,并在改革中接受磨練和挑戰(zhàn),在改革中建功成才。我們要帶動身邊的員工深入思考、積極實踐、勇于探索,善于發(fā)現(xiàn)和解決工作中的`問題,自覺在金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、管理體制、服務(wù)方式創(chuàng)新中獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為改革發(fā)揮青年的智慧和力量。我們更要在工作上做到不等不靠,多一些理解,多一點支持,竭誠為每一位客戶服務(wù),準(zhǔn)確記錄每一筆賬目,精心做好每一次營銷,出色完成每一項任務(wù),做一個富有使命感和責(zé)任心的新時代銀行人。我們要讓青春在崗位上閃光,讓人生價值在改革中升華,讓事業(yè)與我行的長遠(yuǎn)發(fā)展一同走向輝煌!
有這樣一個故事:把幾只蜜蜂放在瓶口開著、瓶底朝光的瓶子里,所有的蜜蜂會一次又一次地飛向瓶底,而不嘗試從另一個方向
尋找
出口。同樣把蜜蜂改放成蜻蜓,不到幾分鐘,所有的蜻蜓都飛了出去。蜻蜓在瓶中不斷嘗試從不同的方向來尋找出口,盡管它們四處碰壁,但最終它們都飛出瓶口,飛向天空。同樣的環(huán)境,同樣的機(jī)會,卻有截然不同的結(jié)果!我們決不能做蜜蜂,頑固、守舊、不知變通;我們要堅定地像蜻蜓一樣,不斷去嘗試,不斷去探索和創(chuàng)新,一步一步地到達(dá)成功彼岸。
青年興則建行興,青年強則建行強,青年有希望,我行的未來就有希望。一個人的成功離不開宏偉壯麗的事業(yè),青年朋友們,讓我們盡情放飛自己的理想,學(xué)起來、論起來、干起來、比起來,關(guān)心改革、支持改革、參與改革、擁護(hù)改革,爭當(dāng)改革的排頭兵,讓青春在改革中激情飛揚,在改革中立下青春的誓言,譜寫青春的旋律,一起創(chuàng)造和迎接春華秋實的美好未來吧!
銀行團(tuán)委工作計劃篇十一
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十x大”精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,增強全員政治意識、大局意識、責(zé)任意識,把員工的積極性凝聚到落實建行發(fā)展戰(zhàn)略,做好自身工作上來。擬邀請省委黨校教授來行作專題輔導(dǎo),在黨員干部中開展學(xué)習(xí)心得匯報交流,采取多種形式推動全行形成新的學(xué)習(xí)熱潮。
2、舉辦員工技能大賽。和會計、電子銀行部等聯(lián)手,舉辦員工操作技能比賽。
3、開展健康向上的文體活動。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好,開展摜蛋比賽;二是分層次開展球類、棋類、釣魚等比賽,以適合各類人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競賽活動。
4、培育樹立典型,推進(jìn)文明創(chuàng)建活動。開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動,如“青年文明號”、“崗位能手”、“青年標(biāo)兵”等,通過這些活動,推進(jìn)職業(yè)文明和職業(yè)道德教育,樹立各種先進(jìn)典范,特別是行內(nèi)的、身邊的先進(jìn)人物和事跡,以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位,勤奮工作,充分調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性,不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。
5、為青年員工職業(yè)生涯成長營造良好環(huán)境。針對青年員工走上社會時間短、自控能力差、遇事不冷靜,甚至逃避等問題,在作人群分類調(diào)查基礎(chǔ)上,加強員工學(xué)習(xí)培養(yǎng),從工作生活點滴細(xì)微之處關(guān)心愛護(hù)他們,使之揚長避短,適其位,展其才,盡其能,保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營上來。
6、開展青年員工問卷調(diào)查工作。深入了解我行青年員工的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況。基于問卷調(diào)查所反饋信息,形成一篇建行揚州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查,并以此調(diào)查為行動綱領(lǐng)開展青年員工喜聞樂見的活動與工作,進(jìn)一步提高服務(wù)青年的水平。
7、結(jié)合行內(nèi)旺季營銷,開展活動。一是讓廣大青年員工你學(xué)習(xí)我分行旺季營銷的精神與省分行“6s助戰(zhàn)旺季爭當(dāng)崗位先鋒”
倡議書。
;二是加強業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí):提高柜面操作技能,加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高解決實際問題的能力,用專業(yè)的水平留住客戶;三是加強營銷意識:開展進(jìn)社區(qū)活動更好的樹立品牌,提高營銷服務(wù)的水平。
8、繼續(xù)開展青年員工沙龍活動。市分行團(tuán)委已于12月23日舉辦建行揚州分行青年員工沙龍第一期活動,活動現(xiàn)場氣氛濃烈,與會青年參與熱情高漲。本年度我部將繼續(xù)開展好此項活動,豐富青年人的精神生活。
9、開展豐富多彩的興趣小組活動。通過組織多種形式的文體活動,開展好內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動,進(jìn)一步豐富廣大員工的業(yè)余生活,形成健康活潑的工作氛圍。各興趣小組堅持自我管理的原則,基本任務(wù)是在興趣小組組長的帶領(lǐng)下,制定本小組的活動規(guī)則、年度活動計劃,按照計劃定期組織小組成員開展活動。
今年,我們的工作取得了一些成績,但在圍繞和推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、服從與服務(wù)于全行中心工作大局以及創(chuàng)造性地開展工作方面仍有許多發(fā)展空間,需要在今后付諸努力。我們將在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,從實效出發(fā),創(chuàng)造性的開展工作,為全行核心競爭力的提高,為把我行辦成“價值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用,提供精神動力。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“xx大”精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,增強全員政治意識、大局意識、責(zé)任意識,把員工的積極性凝聚到落實建行發(fā)展戰(zhàn)略,做好自身工作上來。擬邀請省委黨校教授來行作專題輔導(dǎo),在黨員干部中開展學(xué)習(xí)心得匯報交流,采取多種形式推動全行形成新的學(xué)習(xí)熱潮。
2、舉辦員工技能大賽。和會計、電子銀行部等聯(lián)手,舉辦員工操作技能比賽。
3、開展健康向上的文體活動。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好,開展摜蛋比賽;二是分層次開展球類、棋類、釣魚等比賽,以適合各類人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競賽活動。
4、培育樹立典型,推進(jìn)文明創(chuàng)建活動。開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動,如“青年文明號”、“崗位能手”、“青年標(biāo)兵”等,通過這些活動,推進(jìn)職業(yè)文明和職業(yè)道德教育,樹立各種先進(jìn)典范,特別是行內(nèi)的、身邊的先進(jìn)人物和事跡,以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位,勤奮工作,充分調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性,不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。
5、為青年員工職業(yè)生涯成長營造良好環(huán)境。針對青年員工走上社會時間短、自控能力差、遇事不冷靜,甚至逃避等問題,在作人群分類調(diào)查基礎(chǔ)上,加強員工學(xué)習(xí)培養(yǎng),從工作生活點滴細(xì)微之處關(guān)心愛護(hù)他們,使之揚長避短,適其位,展其才,盡其能,保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營上來。
6、開展青年員工問卷調(diào)查工作。深入了解我行青年員工的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況。基于問卷調(diào)查所反饋信息,形成一篇建行揚州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查,并以此調(diào)查為行動綱領(lǐng)開展青年員工喜聞樂見的活動與工作,進(jìn)一步提高服務(wù)青年的水平。
7、結(jié)合行內(nèi)旺季營銷,開展活動。一是讓廣大青年員工你學(xué)習(xí)我分行旺季營銷的精神與省分行“6s助戰(zhàn)旺季爭當(dāng)崗位先鋒”倡議書;二是加強業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí):提高柜面操作技能,加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高解決實際問題的能力,用專業(yè)的水平留住客戶;三是加強營銷意識:開展進(jìn)社區(qū)活動更好的樹立品牌,提高營銷服務(wù)的水平。
8、繼續(xù)開展青年員工沙龍活動。市分行團(tuán)委已于12月23日舉辦建行揚州分行青年員工沙龍第一期活動,活動現(xiàn)場氣氛濃烈,與會青年參與熱情高漲。本年度我部將繼續(xù)開展好此項活動,豐富青年人的精神生活。
9、開展豐富多彩的興趣小組活動。通過組織多種形式的文體活動,開展好內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動,進(jìn)一步豐富廣大員工的業(yè)余生活,形成健康活潑的工作氛圍。各興趣小組堅持自我管理的原則,基本任務(wù)是在興趣小組組長的帶領(lǐng)下,制定本小組的活動規(guī)則、年度活動計劃,按照計劃定期組織小組成員開展活動。
【篇二】。
(一)圍繞增強團(tuán)員青年的思想政治素質(zhì)和法制道德意識,大力實施開展“學(xué)理論、講責(zé)任、比奉獻(xiàn)、做先鋒”青年主題思想教育活動。
開展“學(xué)講比做”活動是20xx年團(tuán)委深入落實上級黨團(tuán)組織主題教育活動的重要載體。開展這一活動的目的,就是要教育全廠廣大團(tuán)員青年牢固樹立青年先鋒隊的思想意識,強化“政治感”、“責(zé)任感”,對自身的政治面貌有清醒的認(rèn)識,從而獲得新的工作動力和正確的人生價值觀。通過明確教育活動的內(nèi)涵和目標(biāo),組織開展青工“學(xué)理論、講責(zé)任”讀講活動和“比奉獻(xiàn)、做先鋒”競賽等活動,切實保證教育活動與共青團(tuán)日常工作有機(jī)結(jié)合,廠團(tuán)委將把“學(xué)雷鋒便民服務(wù)一條街”活動、“敬老幫困服務(wù)隊”活動、“革命傳統(tǒng)教育”活動和“陽光助學(xué)”活動整合到各階段的主題活動中去,確保教育活動內(nèi)涵豐富。通過建立活動定期督導(dǎo)制度和檢查制度,并做好活動的總結(jié)和評比,確保教育活動在基層得到有效落實。
(二)圍繞“文化育人、文化管理、文化制勝”這一理念,繼續(xù)深入抓好青年文化建設(shè)。
20xx年,團(tuán)委將繼續(xù)圍繞“自強、互助、好學(xué)、多能”的純梁青年文化核心理念抓好各項建設(shè)工作。通過開展“純梁青年文化標(biāo)識”征集、青年書畫、篆刻、攝影、寫作、棋牌、體育及音樂舞蹈比賽等活動,不斷培養(yǎng)塑造全廠廣大團(tuán)員青年的觀念形態(tài),引導(dǎo)團(tuán)員青年自覺投身到純梁青年文化的創(chuàng)建工作中,逐步實現(xiàn)文化育人、文化管理的目標(biāo),為企業(yè)文化建設(shè)增添新的活力。
(三)圍繞才培養(yǎng)和共青團(tuán)服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作這一重心,繼續(xù)深入實施“青年科技推進(jìn)工程”。
20xx年,團(tuán)委將繼續(xù)依托廠青年科技工作者協(xié)會、青年科技示范園、青年科技服務(wù)隊、“特色青年突擊隊、品牌革新小組”等陣地平臺,圍繞才培養(yǎng)和生產(chǎn)建功這一重心,大力開展“青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果展示發(fā)布”、“導(dǎo)師帶徒”、“青年科技論文成果發(fā)布”、“青年科技志愿者服務(wù)”、“青工技能月”等活動,繼續(xù)深入實施“青年科技推進(jìn)工程”。
一是突出重點強化工作.20xx年,廠團(tuán)委將突出抓好青年科技示范園創(chuàng)建、青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果展示發(fā)布、青工技能月、“特色青年突擊隊、品牌革新小組”創(chuàng)建等活動的開展。圍繞青年科技示范園創(chuàng)建工作,重點是抓好樊東青年科技示范園的日常管理和基礎(chǔ)建設(shè),充分發(fā)揮其示范引導(dǎo)作用和窗口效應(yīng)。圍繞青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果推介工作,重點是抓好成果的定期統(tǒng)計征集,形成自下而上靈敏暢通的工作渠道,適時開展成果展示發(fā)布活動。圍繞青工技能月活動,重點是集中抓好青工的崗位技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能競賽活動的開展,形成強化作用,提升青工技能素質(zhì)。圍繞“特色青年突擊隊、品牌革新小組”創(chuàng)建工作,重點是繼續(xù)深化完善申報條件,增強量化考核內(nèi)容,建立系統(tǒng)有效的活動管理機(jī)制,保持特色品牌的持續(xù)性和長效性。
二是完善運行機(jī)制,強化激勵措施。20xx年,廠團(tuán)委在重點抓好日常工作制度的健全完善,特別是進(jìn)一步加強定期議事制度、質(zhì)量追蹤及評估制度的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步加大激勵保障措施的實施和運用。主要是充分發(fā)揮才獎勵基金的積極作用,切實激發(fā)和調(diào)動廣大青工的創(chuàng)新創(chuàng)效積極性和主動性。
銀行團(tuán)委工作計劃篇十二
今年,我們的工作取得了一些成績,但在圍繞和推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、服從與服務(wù)于全行中心工作大局以及創(chuàng)造性地開展工作方面仍有許多發(fā)展空間,需要在今后付諸努力。我們將在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,從實效出發(fā),創(chuàng)造性的開展工作,為全行核心競爭力的提高,為把我行辦成“最具價值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用,提供精神動力。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十八大”精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,增強全員政治意識、大局意識、責(zé)任意識,把員工的積極性凝聚到落實建行發(fā)展戰(zhàn)略,做好自身工作上來。擬邀請省委黨校教授來行作專題輔導(dǎo),在黨員干部中開展學(xué)習(xí)心得匯報交流,采取多種形式推動全行形成新的學(xué)習(xí)熱潮。
2、舉辦員工技能大賽。和會計、電子銀行部等聯(lián)手,舉辦員工操作技能比賽。
3、開展健康向上的文體活動。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好,開展摜蛋比賽;二是分層次開展球類、棋類、釣魚等比賽,以適合各類人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競賽活動。
4、培育樹立典型,推進(jìn)文明創(chuàng)建活動。開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動,如“青年文明號”、“崗位能手”、“青年標(biāo)兵”等,通過這些活動,推進(jìn)職業(yè)文明和職業(yè)道德教育,樹立各種先進(jìn)典范,特別是行內(nèi)的、身邊的先進(jìn)人物和事跡,以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位,勤奮工作,充分調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性,不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。
5、為青年員工職業(yè)生涯成長營造良好環(huán)境。針對青年員工走上社會時間短、自控能力差、遇事不冷靜,甚至逃避等問題,在作人群分類調(diào)查基礎(chǔ)上,加強員工學(xué)習(xí)培養(yǎng),從工作生活點滴細(xì)微之處關(guān)心愛護(hù)他們,使之揚長避短,適其位,展其才,盡其能,保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營上來。
6、開展青年員工問卷調(diào)查工作。深入了解我行青年員工的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況?;趩柧碚{(diào)查所反饋信息,形成一篇建行揚州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查,并以此調(diào)查為行動綱領(lǐng)開展青年員工喜聞樂見的活動與工作,進(jìn)一步提高服務(wù)青年的水平。
7、結(jié)合行內(nèi)旺季營銷,開展活動。一是讓廣大青年員工你學(xué)習(xí)我分行旺季營銷的精神與省分行“6s助戰(zhàn)旺季爭當(dāng)崗位先鋒”倡議書;二是加強業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí):提高柜面操作技能,加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高解決實際問題的能力,用專業(yè)的水平留住客戶;三是加強營銷意識:開展進(jìn)社區(qū)活動更好的`樹立品牌,提高營銷服務(wù)的水平。
8、繼續(xù)開展青年員工沙龍活動。市分行團(tuán)委已于12月23日舉辦建行揚州分行青年員工沙龍第一期活動,活動現(xiàn)場氣氛濃烈,與會青年參與熱情高漲。本年度我部將繼續(xù)開展好此項活動,豐富青年人的精神生活。
9、開展豐富多彩的興趣小組活動。通過組織多種形式的文體活動,開展好內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動,進(jìn)一步豐富廣大員工的業(yè)余生活,形成健康活潑的工作氛圍。各興趣小組堅持自我管理的原則,基本任務(wù)是在興趣小組組長的帶領(lǐng)下,制定本小組的活動規(guī)則、年度活動計劃,按照計劃定期組織小組成員開展活動。
今年,我們的工作取得了一些成績,但在圍繞和推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、服從與服務(wù)于全行中心工作大局以及創(chuàng)造性地開展工作方面仍有許多發(fā)展空間,需要在今后付諸努力。我們將在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,從實效出發(fā),創(chuàng)造性的開展工作,為全行核心競爭力的提高,為把我行辦成“最具價值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用,提供精神動力。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十八大”精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,增強全員政治意識、大局意識、責(zé)任意識,把員工的積極性凝聚到落實建行發(fā)展戰(zhàn)略,做好自身工作上來。擬邀請省委黨校教授來行作專題輔導(dǎo),在黨員干部中開展學(xué)習(xí)心得匯報交流,采取多種形式推動全行形成新的學(xué)習(xí)熱潮。
2、舉辦員工技能大賽。和會計、電子銀行部等聯(lián)手,舉辦員工操作技能比賽。
3、開展健康向上的文體活動。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好,開展摜蛋比賽;二是分層次開展球類、棋類、釣魚等比賽,以適合各類人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競賽活動。
4、培育樹立典型,推進(jìn)文明創(chuàng)建活動。開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動,如“青年文明號”、“崗位能手”、“青年標(biāo)兵”等,通過這些活動,推進(jìn)職業(yè)文明和職業(yè)道德教育,樹立各種先進(jìn)典范,特別是行內(nèi)的、身邊的先進(jìn)人物和事跡,以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位,勤奮工作,充分調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性,不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。
5、為青年員工職業(yè)生涯成長營造良好環(huán)境。針對青年員工走上社會時間短、自控能力差、遇事不冷靜,甚至逃避等問題,在作人群分類調(diào)查基礎(chǔ)上,加強員工學(xué)習(xí)培養(yǎng),從工作生活點滴細(xì)微之處關(guān)心愛護(hù)他們,使之揚長避短,適其位,展其才,盡其能,保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營上來。
6、開展青年員工問卷調(diào)查工作。深入了解我行青年員工的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況?;趩柧碚{(diào)查所反饋信息,形成一篇建行揚州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查,并以此調(diào)查為行動綱領(lǐng)開展青年員工喜聞樂見的活動與工作,進(jìn)一步提高服務(wù)青年的水平。
7、結(jié)合行內(nèi)旺季營銷,開展活動。一是讓廣大青年員工你學(xué)習(xí)我分行旺季營銷的精神與省分行“6s助戰(zhàn)旺季爭當(dāng)崗位先鋒”倡議書;二是加強業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí):提高柜面操作技能,加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高解決實際問題的能力,用專業(yè)的水平留住客戶;三是加強營銷意識:開展進(jìn)社區(qū)活動更好的樹立品牌,提高營銷服務(wù)的水平。
8、繼續(xù)開展青年員工沙龍活動。市分行團(tuán)委已于12月23日舉辦建行揚州分行青年員工沙龍第一期活動,活動現(xiàn)場氣氛濃烈,與會青年參與熱情高漲。本年度我部將繼續(xù)開展好此項活動,豐富青年人的精神生活。
9、開展豐富多彩的興趣小組活動。通過組織多種形式的文體活動,開展好內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動,進(jìn)一步豐富廣大員工的業(yè)余生活,形成健康活潑的工作氛圍。各興趣小組堅持自我管理的原則,基本任務(wù)是在興趣小組組長的帶領(lǐng)下,制定本小組的活動規(guī)則、年度活動計劃,按照計劃定期組織小組成員開展活動。
銀行團(tuán)委工作計劃篇十三
堅持把青年思想政治引領(lǐng)作為團(tuán)的第一要務(wù),引導(dǎo)廣大青年牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護(hù)”。
1.強化理論武裝,堅持把提升理論水平擺上重要位置。今年以來,支行團(tuán)委以黨史學(xué)習(xí)教育為抓手,持續(xù)深入開展“百年黨史青年學(xué)”活動。一是扎實開展各類專題學(xué)習(xí)會,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年學(xué)用新思想、建功新時代。圍繞“新民主義主義革命、社會主義革命和建設(shè)、改革開放、中國特色社會主義新時代、習(xí)近平總書記‘七一’重要講話精神、十九屆六中全會精神”等專題,扎實組織轄內(nèi)各基層黨支部開展集中學(xué)習(xí)。至年底,累計開展專題學(xué)習(xí)x余次,覆蓋全行團(tuán)員青年x人。支行團(tuán)委召開專題黨史學(xué)習(xí)教育宣講會x次,各基層團(tuán)支部召開專題組織生活會x次。二是用好“紅色教科書”,支行團(tuán)委先后組織廣大團(tuán)員參觀烈士館、陳云紀(jì)念館等紅色基因地,通過錄制打卡小視頻等形式砥礪初心使命。廣泛動員青年員工觀看慶祝建黨100周年大會直播,參與支行慶祝建黨100周年職工文藝匯演。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。機(jī)關(guān)團(tuán)支部設(shè)立黨史影劇院,每周五午休時間播放優(yōu)秀黨史主題影視作品,如《覺醒年代》等熱播電視劇,為團(tuán)員青年用好碎片時間學(xué)黨史提供多樣化選擇。各團(tuán)支部積極組織青年員工通過漫畫說黨史、翰墨書初心、演講頌黨恩等形式營造黨史學(xué)習(xí)教育氛圍。
積極組織團(tuán)員青年參與區(qū)“環(huán)境清潔日”活動。為確?;ú_幕期間交通順暢,廣泛動員團(tuán)員青年參與“平安交通、護(hù)航花博”志愿服務(wù)專項活動,早晚高峰期間堅守在城橋鎮(zhèn)最繁忙的路口,參與重點路口駐守,協(xié)助交巡警維護(hù)交通秩序,助力建設(shè)美麗和諧的城市風(fēng)景線。上述活動累計共開展x次,參與人次達(dá)x人次。
3.選樹優(yōu)秀青年典型,發(fā)揮榜樣力量。根據(jù)分行各類評選表彰工作的總體部署,支行團(tuán)委積極在全行開展青年文明號、青年崗位能手、優(yōu)秀共青團(tuán)員、優(yōu)秀共青團(tuán)干部、五四紅旗團(tuán)支部、優(yōu)秀青年志愿者、通訊員等先進(jìn)青年個人和集體的評選和申報工作,通過分享先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,帶動了更多支行青年見賢思齊,將榜樣的力量轉(zhuǎn)化為踴躍投身農(nóng)行轉(zhuǎn)型發(fā)展的生動實踐。
二、推動業(yè)務(wù)經(jīng)營,強化擔(dān)當(dāng)作為。
社區(qū)居委開展“金融知識宣講”等公益活動。加大農(nóng)村信用體系建設(shè),為廣大農(nóng)戶進(jìn)行信息建檔,今年順利新增x個信用村。首批實現(xiàn)鄉(xiāng)村“政銀通”系統(tǒng)落地,團(tuán)委及時跟進(jìn)拍攝為群眾提供“一站式”政務(wù)服務(wù)的宣傳視頻,獲總行微信公眾號播出。
三、搭建展示平臺,助力青年成長成才。
支行黨委高度重視青年員工的成長成才,支行團(tuán)委也通過積極為青年員工搭建各類展示自我、挑戰(zhàn)自我的舞臺,幫助分支行發(fā)現(xiàn)人才暢通渠道,為分支行掌握青年員工思想動態(tài)提供抓手。
1.樹立青年終身。
學(xué)習(xí)。
緊隨分行團(tuán)委步伐,組織員工參與總分行“共讀感悟”讀書活動,通過創(chuàng)意薦書、曬書活動,發(fā)動廣大青年曬出與愛書的創(chuàng)意合影,闡述讀書的。
心得。
感悟。
營造快樂閱讀、好書分享的濃厚學(xué)習(xí)氛圍;
組織開展支行。
讀書。
月征文比賽,擇優(yōu)選取優(yōu)秀作品參與分行比賽。
為幫助新進(jìn)行青年員工盡快熟悉業(yè)務(wù),提升技能水平,支行通過形式豐富的技能培訓(xùn)與專題講座,加大帶教力度,推動青年員工加快成長成才。為提升青年業(yè)務(wù)操作水平,樹牢合規(guī)意識,支行組織開展了內(nèi)控合規(guī)知識競賽,以賽促學(xué),進(jìn)一步深植合規(guī)理念,不斷增強合規(guī)文化軟實力。
依托分行搭建的各類健康、公益、陽光、優(yōu)質(zhì)的聯(lián)誼平臺,切實幫助青年增強青年員工的獲得感、歸屬感和幸福感。
下,凝聚青春力量,勇?lián)鷷r代重任,以開闊的視野、昂揚的斗志、優(yōu)異的成績,譜寫農(nóng)行共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展的新篇章!
銀行團(tuán)委工作計劃篇十四
??3月30日至31日,20xx年人民銀行內(nèi)審工作會議在南京召開。會議對人民銀行內(nèi)審部門設(shè)立十年來的工作進(jìn)行了全面總結(jié),充分肯定了內(nèi)審工作取得的成績,深入闡述了當(dāng)前形勢下做好內(nèi)審工作的重要意義,明確了今后一個時期加強內(nèi)審工作的思路和重點,并提出了具體要求。會議對人民銀行內(nèi)審工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行了表彰,宣布了20xx年度優(yōu)秀內(nèi)審項目。人民銀行黨委委員、行長助理郭慶平出席會議并講話。
??郭慶平在講話中指出,自從1998年人民銀行設(shè)立專門的內(nèi)審部門以來,為人民銀行職能的依法有效履行做出了重要貢獻(xiàn)。近年來,在加強隊伍建設(shè)、履行審計職能、創(chuàng)新工作管理、促進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)等方面開展了卓有成效的工作,促進(jìn)內(nèi)審工作的質(zhì)量和水平邁上了新的臺階。
??干部隊伍建設(shè)不斷加強,內(nèi)審工作基礎(chǔ)得到進(jìn)一步鞏固。各級內(nèi)審部門按照“監(jiān)督同級、下查一級”這一基本工作模式,采取全面性審計和專項審計相結(jié)合的方式,扎實開展了大量的審計工作,充分發(fā)揮了內(nèi)審工作查處違規(guī)、健全控制、服務(wù)管理、支持決策的職能作用。在開展全面性審計的同時,各級內(nèi)審部門還圍繞人民銀行中心工作和有關(guān)重點領(lǐng)域,扎實開展各類專項審計,并加強對有關(guān)重點領(lǐng)域、重要事項的綜合性、持續(xù)性審計。根據(jù)審計發(fā)現(xiàn)的問題,各級分支機(jī)構(gòu)和總行有關(guān)部門進(jìn)一步完善了管理制度、強化了控制措施,審計的建設(shè)性作用得到充分發(fā)揮。同時,各級內(nèi)審部門積極探索創(chuàng)新內(nèi)審工作組織管理,切實提高工作水平;大力促進(jìn)人民銀行內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè),積極開展內(nèi)部控制審計。
??郭慶平強調(diào),20xx年,隨著國際金融危機(jī)的進(jìn)一步蔓延,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著嚴(yán)峻復(fù)雜的局面,這對人民銀行履行金融調(diào)控、金融穩(wěn)定、金融服務(wù)職責(zé)提出了嚴(yán)峻的考驗。新的形勢和任務(wù),對維護(hù)人民銀行聲譽和形象、提高人民銀行社會公信力提出了新的、更高的要求。以科學(xué)、高效的內(nèi)部審計工作,促進(jìn)人民銀行職能的正確履行和人民銀行事業(yè)的健康發(fā)展,是人民銀行內(nèi)審工作的根本任務(wù),是內(nèi)審部門最重要的科學(xué)發(fā)展實踐。
??對此,郭慶平強調(diào)指出,一是要鞏固基礎(chǔ),繼續(xù)加強和深化合規(guī)性審計,通過審計嚴(yán)肅查處違規(guī),有效防范風(fēng)險。要將抓住關(guān)鍵、突出重點作為制定審計計劃、配置審計資源的根本依據(jù),通過對以往審計成果的認(rèn)真梳理和綜合分析,確定合規(guī)性審計的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié);要把查深查透、保證質(zhì)量作為內(nèi)審工作管理的核心內(nèi)容,同時作為內(nèi)審人員的基本職業(yè)道德規(guī)范,堅持內(nèi)部審計的職業(yè)審慎性,在審計過程中善于發(fā)現(xiàn)線索,并且抓住疑點一查到底;要堅持立足監(jiān)督、著眼服務(wù)的工作理念,提高審計意見和建議的質(zhì)量;要通過落實整改責(zé)任、加強后續(xù)審計等方法,確保審計整改措施的貫徹落實。
??二是積極拓展,全面履行內(nèi)審工作職責(zé),確保內(nèi)部審計不留死角、不留空白。內(nèi)部審計要緊密圍繞組織機(jī)構(gòu)目標(biāo)來開展工作,凡是可能影響組織目標(biāo)充分實現(xiàn)的領(lǐng)域,都應(yīng)納入審計關(guān)注的視野。
??三是加大力度,進(jìn)一步推進(jìn)人民銀行內(nèi)控體系建設(shè)。首先,要在原來的分支行內(nèi)部控制指引的基礎(chǔ)上,制定一個適用于人民銀行全系統(tǒng)的內(nèi)控機(jī)制建設(shè)指南,以進(jìn)一步全面推動內(nèi)部控制建設(shè)工作。其次,要進(jìn)一步加強對審計發(fā)現(xiàn)的重要問題和有關(guān)典型案例的內(nèi)控缺陷分析工作,為各級行領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門加強管理、完善控制提供有價值的參考。再次,要繼續(xù)完善并大力開展內(nèi)部控制審計工作,將內(nèi)部控制審計確立為一種專門的審計類型。最后,內(nèi)審部門要加強內(nèi)部控制、風(fēng)險管理的理論研究和宣傳工作,努力使風(fēng)險和內(nèi)控理念在全行系統(tǒng)深入人心,探索組織開展內(nèi)部控制自我評估等工作。
??四是探索創(chuàng)新,切實推進(jìn)人民銀行內(nèi)審工作轉(zhuǎn)型。要善于總結(jié)自己的經(jīng)驗,善于學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,善于消化吸收再創(chuàng)新。
??最后,郭慶平希望人民銀行內(nèi)審人員要進(jìn)一步發(fā)揚誠實守信、堅持原則、嚴(yán)格自律、開拓創(chuàng)新精神,講大局、講團(tuán)結(jié)、講配合,成為一支作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)過硬、政治過硬的隊伍。
銀行團(tuán)委工作計劃篇十五
20xx年是我行團(tuán)組織實現(xiàn)垂直管理后的第一個完整年度,團(tuán)工作有了更為廣闊的舞臺,也面臨著日益緊迫的任務(wù)。在總行黨委和團(tuán)市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,總行團(tuán)委將繼續(xù)秉承“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”宗旨,以“青年認(rèn)同,助力發(fā)展”為目標(biāo),體現(xiàn)“高高新新”要求(即把黨委高度關(guān)注轉(zhuǎn)化為對工作的更高要求,在新的工作機(jī)制中開創(chuàng)團(tuán)建新局面),緊緊圍繞“客戶中心”戰(zhàn)略,團(tuán)結(jié)全行各級團(tuán)組織,認(rèn)真做好對青年的凝聚、組織和服務(wù)工作。
一、抓好思想建設(shè),堅定共同發(fā)展信念。
一是以學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為抓手,用符合時代特征,青年樂于接受、便于理解的形式方式,強化正面教育,促進(jìn)團(tuán)員青年自覺加強政治思想和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),引導(dǎo)樹立正確人生觀、價值觀、發(fā)展觀,把智慧和力量用于我行創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展的實踐。二是把企業(yè)文化作為新時期思想政治工作的抓手,幫助青年盡快適應(yīng)浦發(fā)文化、認(rèn)同浦發(fā)價值觀,引導(dǎo)青年敢于擔(dān)當(dāng)、善于創(chuàng)新、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn),把個人成長成才融入浦發(fā)事業(yè)發(fā)展之中。三是各級團(tuán)組織要增強青年活動的針對性和實效性,提升團(tuán)組織對青年的凝聚力,形成陽光、簡單、包容、上進(jìn)的組織氛圍,為我行新五年戰(zhàn)略規(guī)劃提供源源不斷的青春動力。
二、加強自身建設(shè),打牢團(tuán)的工作基礎(chǔ)。
垂直管理是我行團(tuán)工作一個新的開始,全行各級團(tuán)組織將進(jìn)一步加強自身組織建設(shè)和制度建設(shè),為加強我行新形勢下共青團(tuán)和青年工作做好充分的準(zhǔn)備。一是要繼續(xù)依靠黨建帶團(tuán)建工作優(yōu)勢,按照與黨的組織建設(shè)相適應(yīng)原則,迅速健全基層團(tuán)的組織建設(shè),實現(xiàn)團(tuán)工作全覆蓋。二是要加快完成分行團(tuán)委對轄內(nèi)機(jī)構(gòu)團(tuán)組織的垂直管理,形成全行共青團(tuán)工作合力。三是總行團(tuán)委將在匯總和梳理現(xiàn)有。
規(guī)章制度。
的基礎(chǔ)上,適應(yīng)新形勢要求,進(jìn)一步規(guī)范、優(yōu)化我行團(tuán)工作的制度、流程和組織生活要求。四是不斷完善總行團(tuán)委的工作機(jī)制,加強對全行團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)能力。五是通過“心家園”和“浦發(fā)青年”網(wǎng)絡(luò)平臺,加大宣傳力度,促進(jìn)經(jīng)驗交流、資源共享。
三、深化創(chuàng)先爭優(yōu),建立青年推優(yōu)通道。
全行各級團(tuán)組織要當(dāng)好黨的助手,形成適應(yīng)黨建和業(yè)務(wù)需要的團(tuán)建工作機(jī)制。一是加強對優(yōu)秀青年的引導(dǎo),及時把優(yōu)秀青年推薦為黨的發(fā)展對象,做好“推優(yōu)入黨”工作,滿足青年追求進(jìn)步的愿望。二是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,通過“青年文明號”、“青年崗位能手”創(chuàng)建活動,激勵青年崗位建功,通過全行性青年評選、表彰活動,深入發(fā)掘、塑造營銷領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進(jìn)典型。三是激勵優(yōu)秀團(tuán)干部和青年崗位能手不斷前行、不停超越,為“萬人培養(yǎng)計劃”和“千人后備干部庫”輸送政治堅定、業(yè)績突出、作風(fēng)扎實、自律嚴(yán)格、善于工作的優(yōu)秀才,不斷滿足青年發(fā)展的需要。
四、夯實隊伍建設(shè),推動青年職業(yè)發(fā)展。
一要把團(tuán)的工作崗位作為重要的培養(yǎng)鍛煉渠道之一,把團(tuán)干部放到艱苦復(fù)雜環(huán)境、急難險重任務(wù)中砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長才干、經(jīng)受考驗,加快青年干部成長步伐。二要注重在危急時刻、重大任務(wù)中發(fā)揮青年的突擊隊作用,引領(lǐng)青年沖鋒在前、攻堅克難、拼搏奉獻(xiàn),在成就自身價值同時為我行各項經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。三要引導(dǎo)青年以真誠的態(tài)度、智慧的思維、可行的方案積極應(yīng)對工作中的困難和弊端,提出建設(shè)性的意見和建議,不麻木,不抱怨,不放棄。四要圍繞中心工作需要,積極開展知識講座、專業(yè)沙龍和青年座談等形式的活動,搭建青年提升專業(yè)素質(zhì)、展現(xiàn)業(yè)務(wù)能力的平臺,推動青年創(chuàng)新成果運用,形成青年工作品牌。五要拓寬團(tuán)員青年參與共青團(tuán)管理工作的渠道和形式,充分借助自身才智和精力,提升工作實效和影響,也同時做好共青團(tuán)后備干部的遴選和培養(yǎng)。
五、增強責(zé)任意識,關(guān)心青年不同需要。
全行各級團(tuán)組織要增強責(zé)任意識,對團(tuán)員青年給予充分的精神激勵和關(guān)懷,想青年之所想、急青年之所急,密切掌握青年思想動態(tài),積極向黨政領(lǐng)導(dǎo)反映青年訴求,協(xié)調(diào)相關(guān)各方,切實解決好青年最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。一是特別關(guān)注對新員工職業(yè)發(fā)展的心理輔導(dǎo)和基礎(chǔ)培訓(xùn),結(jié)合職業(yè)角色轉(zhuǎn)變、成長心得分享、自身發(fā)展定位等方面開展工作,幫助青年員工迅速融入浦發(fā)大家庭。二是持續(xù)開展對制約青年發(fā)展的集中問題的課題調(diào)研,加強對實際情況的掌握,及時向黨組織反映問題,提出建議。三是結(jié)合青年特點和需求,組織開展志愿服務(wù)和各類文體活動,展示青年才華,緩解工作壓力,滿足青年精神文化需要。四是關(guān)心青年中小眾群體的特殊困難,設(shè)身處地為其著想,千方百計給予解決,努力營造和諧共榮的局面。
20xx年是中國共產(chǎn)黨成立xx周年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動蓬勃開展,浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團(tuán)市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下,浦發(fā)銀行團(tuán)委深入貫徹全行黨建工作會議精神,堅持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨,抓住契機(jī),實現(xiàn)了團(tuán)組織垂直管理,并在全行范圍召開了團(tuán)代會,完成了換屆工作,團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐,認(rèn)真履行自身職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、黨建帶團(tuán)建,實現(xiàn)團(tuán)組織垂直管理。
我行團(tuán)委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會議精神,緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機(jī),實現(xiàn)了團(tuán)組織的垂直管理,有效加強了我行共青團(tuán)的自身建設(shè)。一是根據(jù)“黨團(tuán)對口”原則,除香港分行外,全行35家分行均建立了團(tuán)委,并全部納入總行團(tuán)委垂直管理。二是在總行黨委的關(guān)心和推動下,明確規(guī)定新任分行團(tuán)委書記不超過30周歲,納入分行中層干部管理,優(yōu)化了團(tuán)干部選配標(biāo)準(zhǔn),加強了共青團(tuán)的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法,優(yōu)化了各項工作流程,加強了團(tuán)務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團(tuán)委,加強了總行本部的共青團(tuán)工作。
二、順應(yīng)新戰(zhàn)略,完成總行團(tuán)委換屆選舉。
20xx年是我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃啟動之年。為在我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實踐中更好地發(fā)揮青年群體的價值和作用,總行團(tuán)委按照團(tuán)章要求,召開了共青團(tuán)上海浦東發(fā)展銀行第五次代表大會。來自全行的近百名團(tuán)代會代表,*選舉產(chǎn)生了第六屆總行團(tuán)委。本次團(tuán)代會是我行第一次全行性的團(tuán)代會,也是貫徹“七一”講話精神,落實黨建帶團(tuán)建要求,全面加強新形勢下我行青年工作的重要會議。總行黨委書記吉曉輝同志在會上作了重要講話,總行黨委委員和黨建督察員出席大會開幕式,各分行黨委班子成員通過視頻方式參會,充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對我行青年的殷切期望。大會就進(jìn)一步加強我行新形勢下青年工作開展了廣泛的討論,對后續(xù)開展好我行共青團(tuán)工作形成了一批建設(shè)性的建議。
三、以創(chuàng)先爭優(yōu),鞏固發(fā)揚世博工作成果。
20xx年,總行團(tuán)委以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手,發(fā)掘和塑造營銷領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進(jìn)典型,以基層“優(yōu)秀團(tuán)組織”、“青年文明號”、“青年崗位能手”創(chuàng)建為抓手,始終堅持“活動過程出效果,活動結(jié)束留成果”要求,努力鞏固和發(fā)揚世博金融服務(wù)工作成果??傂袌F(tuán)委承辦了上海銀行業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點互訪交流活動,依托上海分行團(tuán)委積極推進(jìn)上海銀行業(yè)青年“送金融知識進(jìn)園區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)郊區(qū)”活動,五四期間,對我行10家先進(jìn)青年集體和30名優(yōu)秀青年個人進(jìn)行表彰,對獲得全國青年文明號和市級以上榮譽的8家青年集體和3名個人進(jìn)行通報表揚。通過積極營造創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍,鼓勵青年員工在業(yè)務(wù)一線實現(xiàn)崗位建功。
四、加強針對性,積極服務(wù)青年發(fā)展需要。
為切實履行服務(wù)青年的職責(zé),總行團(tuán)委通過細(xì)分青年需求,有針對性地搭建特色平臺,服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團(tuán)委于年內(nèi)牽頭組織了3次問卷調(diào)研,分別對我行青年工作生活現(xiàn)狀、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進(jìn)行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年,助力發(fā)展”座談會,從青年工作十個不同方面,邀請領(lǐng)導(dǎo)與青年展開熱烈而深入的交流,發(fā)揮了團(tuán)的橋梁紐帶作用。三是組織年度團(tuán)訓(xùn)班,就公文寫作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進(jìn)行專題培訓(xùn),向團(tuán)干部推廣對新員工開展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式,并通過情景演示進(jìn)行了基層團(tuán)工作的交流。四是聯(lián)合工會發(fā)起健身卡團(tuán)購活動,為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。
五、展青年風(fēng)采,策劃組織各類特色活動。
20xx年,總行團(tuán)委認(rèn)真選題,積極策劃,不斷創(chuàng)新,配合各項重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要,組織開展了一系列特色活動,充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動中,組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊伍,出色完成了引領(lǐng)任務(wù),得到了多方好評。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦,參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會,選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進(jìn)行了匯報演講,發(fā)動多家團(tuán)支部,組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”,進(jìn)行了近70場比賽,并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱犖?。六是積極參加上海市團(tuán)干部運動會、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動,廣泛組織參加與其它團(tuán)組織的共建,增進(jìn)青年交流。
一、基本工作思路。
20xx-20xx年度我行團(tuán)委工作將繼續(xù)緊緊依靠行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)和支持,本著服務(wù)全行發(fā)展大局的原則,堅持以人為本,以構(gòu)建青年團(tuán)員工作新格局為目標(biāo),圍繞我行中心工作,進(jìn)一步完善團(tuán)的各項機(jī)制,切實關(guān)心青年團(tuán)員工作、生活,增強青年團(tuán)員的凝聚力和號召力,結(jié)合我行的實際情況開展工作,在“開門紅”活動中組織、帶領(lǐng)團(tuán)員青年發(fā)揮的突擊隊作用,更好的服務(wù)我行的發(fā)展大局。
二、主要工作措施。
(一)進(jìn)一步建立健全基層團(tuán)支部,加強團(tuán)組織建設(shè),提高團(tuán)工作執(zhí)行力。在20xx年各支行成立團(tuán)支部的基礎(chǔ)上,新增機(jī)關(guān)團(tuán)支部;制定團(tuán)委例會制度,確定總行團(tuán)委與基層支部聯(lián)系制度,使團(tuán)工作能高效、快捷的開展;并加強團(tuán)工作執(zhí)行力建設(shè),制定獎罰和退出機(jī)制。
(二)緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這一中心,發(fā)揮團(tuán)組織的突擊隊和生力軍作用。做到黨委有號召,團(tuán)委有行動,業(yè)務(wù)部門有要求,團(tuán)組織主動配合。
儲明星”、“攬儲能手”,積極壯大我行資金實力,發(fā)揮青年團(tuán)員員工生力軍的作用。搶占市場先機(jī),讓廣大團(tuán)員青年員工在實踐中學(xué)習(xí),在實踐中鍛煉,激發(fā)團(tuán)員青年員工參與發(fā)展的熱情;使廣大青年員工不但有“我行”意識,還要有“我行”觀念。
(2)結(jié)合我行青年員工較多,業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高的實際情況,進(jìn)一步深化創(chuàng)建“青年文明號”和爭當(dāng)“青年崗位能手”活動。把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效載體,通過印發(fā)《狼性文化》等一系列青年。
勵志。
讀本,組織“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)對手賽”,在全行掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮。團(tuán)委加大組織宣傳和思想引導(dǎo),形成“二線為一線,機(jī)關(guān)為基層,全行為客戶服務(wù)”的良好局面,向社會宣揚我行統(tǒng)一的服務(wù)品牌和企業(yè)形象,為我行各項業(yè)務(wù)“擴(kuò)張性”發(fā)展提供智力和人才保障。
(四)加強團(tuán)員青年的思想政治教育工作。
1、定期組織團(tuán)員進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)。共青團(tuán)員作為中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍,必須樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,因此團(tuán)組織必須通過組織團(tuán)員青年對黨的理論知識、大政方針、時事政治及一系列相關(guān)知識的學(xué)習(xí),提高團(tuán)員青年政治素質(zhì)和理論修養(yǎng),做好黨的助手。
2、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)支部,在團(tuán)員青年中開展讀書活動。通過推薦優(yōu)秀文藝作品、組織團(tuán)員青年撰寫。
讀后感。
等活動,助青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,明確肩負(fù)的歷史使命,立足本職,奮發(fā)有為。
(三)通過特色的團(tuán)活動,進(jìn)一步擴(kuò)大我行的社會影響力和認(rèn)知度。組建具有我們村鎮(zhèn)銀行特色的籃球隊、足球隊、羽毛球隊、乒乓球隊、舞蹈隊、合唱隊。不斷豐富廣大青年團(tuán)員的業(yè)余生活,通過“以球會友”、“以歌會友”、“以舞會友”等形式積極搭建沭陽東吳村鎮(zhèn)銀行對外交流和展示平臺。通過開展聯(lián)誼會、卡拉ok大賽、友誼賽,青年志愿者活動等活動為載體擴(kuò)大江蘇沭陽東吳村鎮(zhèn)銀行的社會影響力,激發(fā)青年員工的活力。
銀行團(tuán)委工作計劃篇十六
??一、attitude(態(tài)度)。思想決定行動,態(tài)度決定一切。
??商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”,即對銀行的忠心、對客戶的愛心、對事業(yè)的進(jìn)取心、對細(xì)節(jié)的耐心、對勝利的信心。
??對銀行必須忠心耿耿,這是第一位的,新入行的客戶經(jīng)理第一課應(yīng)當(dāng)是價值觀的培訓(xùn),培訓(xùn)客戶經(jīng)理從文化、價值觀上認(rèn)同本行,個人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶,愿意和客戶接觸,對事業(yè)有著超強的進(jìn)取心,希望能有所作為;對細(xì)節(jié)有著超乎尋常的耐心,愿意操作一些具體的工作;對成功有著堅定的信心,認(rèn)為自己一定能成功,能堅持不懈。
??銀行在態(tài)度方面具體的課程包括:銀行成長史、銀行文化和價值觀、職業(yè)化精神、銀行團(tuán)隊合作、客戶服務(wù)意識、質(zhì)量意識、成本意識、學(xué)習(xí)態(tài)度、自我激勵、壓力管理等。
??二、skill(技巧)。正確爭取的營銷技巧和方法。
??基本銷售技巧主要包括:銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解銷售的思路、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶、做好銷售計劃等)、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開場白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務(wù)方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括:人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括:渠道管理、大客戶銷售管理、區(qū)域銷售管理、銷售團(tuán)隊管理等等。
??三、knowledge(知識)。精通各項銀行產(chǎn)品和知識。
??銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識、設(shè)備使用知識、專業(yè)知識、競爭對手分析等等。要高度精通各項銀行的對公授信產(chǎn)品,這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。
??從重要性來看,attitude(態(tài)度)是成功的支點,在三者之中是最重要的,所謂“態(tài)度決定一切”,自有它的道理。有了積極的態(tài)度,就會主動學(xué)習(xí)知識、提高技能。就像圖中的扇形,如果增加“態(tài)度”的夾角,“技巧”和“知識”會成倍放大,可以說是“四兩撥千斤”。
??下面我們通過一個例子來看態(tài)度培訓(xùn)是如何來做的。
??支行就是最典型的一個團(tuán)隊,銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個典型的團(tuán)隊,團(tuán)隊精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn),目的是使公司的不同部門或銷售隊伍中的不同成員在大項目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致。
??態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外,更重要的是日常灌輸,要“年年講、月月講、天天講”,要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ask的中文翻譯是“問”,就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問的大環(huán)境。從培訓(xùn)的時間順序來看,知識需要在入職時就開始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異、查漏補缺、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長期的日常工作。
??只有把握好ask三方面培訓(xùn)的平衡,才能既提升能力,又留住人才。
??客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體,是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人力資源主體,其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場的著直接的影響。因此,商業(yè)銀行均高度重視對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn)),以應(yīng)對愈來愈激烈的市場競爭。培訓(xùn)的方式主要有:銀行內(nèi)部舉辦專業(yè)培訓(xùn)班;由資深的客戶經(jīng)理帶領(lǐng),實行在職崗位培訓(xùn);邀請金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)與講座,組織到國外金融機(jī)構(gòu)考察學(xué)習(xí);到其它業(yè)務(wù)部門接受短期培訓(xùn);新產(chǎn)品推介培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容包括有關(guān)的法律、財務(wù)分析、國際貿(mào)易融資、營銷技巧,其它如生存訓(xùn)練、eq訓(xùn)練、戰(zhàn)爭游戲等。
??客戶經(jīng)理的主要職能是:
??1、開拓銀行業(yè)務(wù)(主動進(jìn)攻型)。這是客戶經(jīng)理的主要職責(zé)。大力挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶;全方位地開發(fā)新業(yè)務(wù);不斷創(chuàng)造客戶需求,提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路。
??2、加強現(xiàn)有客戶關(guān)系。對現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù),是客戶經(jīng)理的一項重要職責(zé)。大力促銷業(yè)務(wù),提倡連帶促銷,交叉式銷售,為客戶提供一攬子報務(wù);認(rèn)真解決客戶的疑難問題,處理客戶投訴;千方百計提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);大力開展各種收費服務(wù),努力提高非利息收入比例。
??3、受理客戶授信申請。對客戶提出的授信申請,客戶經(jīng)理要在認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出客戶真實、資料完整齊全、分析準(zhǔn)確、觀點鮮明的授信調(diào)查報告,送同級信貸管理部門審查。
??4、參與審批工作??蛻艚?jīng)理主管大都是信貸委員會委員,直接參與審批工作。
??5、搞好貸后監(jiān)控工作。加強對信貸客戶的日常工作監(jiān)測、風(fēng)險管理工作,及早察覺壞帳信號并立即采取行動進(jìn)行補償。
??6、收集反饋信息。及時準(zhǔn)確地收集客戶經(jīng)營情況及客戶意見、行業(yè)動態(tài)、同業(yè)競爭對手情報等各類信息情報資料,上報給有關(guān)部門,以采取應(yīng)對措施,把握商機(jī),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
??客戶經(jīng)理處在市場競爭的最前線,必須充分運用現(xiàn)代化的服務(wù)手段來掌握資訊、利用資訊才能在市場競爭中搶占待機(jī)。
??客戶經(jīng)理的營銷技巧比較高超??蛻艚?jīng)理在長期激烈的市場競爭中積累了許多豐富的營銷技巧。
??客戶經(jīng)理作為銀行與客戶聯(lián)系的橋梁,銀行形象的代表者、客戶開發(fā)者、產(chǎn)品營銷者,在商業(yè)銀行市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。
??科學(xué)定位。進(jìn)一步明確客戶經(jīng)理的工作職責(zé)??蛻艚?jīng)理的工作職責(zé)既不能定得過多,也不能定得太少。其主要職責(zé)應(yīng)定為:開發(fā)客戶;開拓業(yè)務(wù)(以批發(fā)業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)為主);提出新產(chǎn)品創(chuàng)意;信貸調(diào)查;貸后監(jiān)管;信息情報收集反饋。
??嚴(yán)格管理,逐步建立一支高素質(zhì)的職業(yè)化客戶經(jīng)理隊伍。首先,把好客戶經(jīng)理資格認(rèn)定關(guān)。客戶經(jīng)理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”,更不是分流富余人員的渠道,應(yīng)是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶部門的主管一定要由資深客戶經(jīng)理擔(dān)任,競爭上崗。第二,加大專業(yè)培訓(xùn)力度??傂兄攸c培訓(xùn)客戶經(jīng)理師資力量和高級客戶經(jīng)理,分支行重點對客戶經(jīng)理進(jìn)行操作性培訓(xùn)??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)不能只搞短期行業(yè),要堅持持續(xù)性、長期性,對客戶經(jīng)理進(jìn)行終身培訓(xùn)。除了在國內(nèi)培訓(xùn)外,對一些高級客戶經(jīng)理,可有計劃地組織到境(國)外進(jìn)行短期培訓(xùn)考察,以開拓視野、掌握新知識。第三,嚴(yán)格進(jìn)行考核。在指標(biāo)體系中,突出以業(yè)績?yōu)橹行?,以效益為目?biāo)??己宿k法一經(jīng)出臺,就要嚴(yán)格執(zhí)行。第四,完善對客戶經(jīng)理的監(jiān)督管理,防范經(jīng)營風(fēng)險。
??嚴(yán)格的獎罰制得以充滿生機(jī)和活力最重要的激勵機(jī)制。以業(yè)績論英雄,憑貢獻(xiàn)拿薪酬,按表現(xiàn)定去留,這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對激勵客戶經(jīng)理工作積極性有著十分重要及直接的`影響。
??對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)。
??客戶經(jīng)理作為商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體,是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人才資源主體,其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場有著直接的影響。因此,應(yīng)高度重視對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn)),以應(yīng)對愈來愈激烈的市場競爭。
??第一節(jié)客戶經(jīng)理培訓(xùn)的地位、目的與原則。
??一、培訓(xùn)的地位。
??“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”,“客戶經(jīng)理培訓(xùn)是銀行所有投資中風(fēng)險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資”,這些理念在銀行中已形成共識?!俺掷m(xù)培訓(xùn)”、“終身教育”、“學(xué)習(xí)型銀行”、“生涯發(fā)展”的提法和概念都表明人力資源開發(fā)已成為銀行增強自身競爭力的重要途經(jīng)。
??客戶經(jīng)理素質(zhì)的提高要通過培訓(xùn)來實現(xiàn),客戶經(jīng)理的晉升和調(diào)職,需要通過培訓(xùn)來鋪路。
??二、培訓(xùn)的目的。
??培訓(xùn)客戶經(jīng)理的出發(fā)點和歸宿是“銀行生存與發(fā)展”,其主要目的為:
??(一)適應(yīng)銀行現(xiàn)代化、智能化管理、獲得高素質(zhì)人才的需要。
??當(dāng)今世力界,新技術(shù)日新月異,經(jīng)濟(jì)和社會職能日益復(fù)雜化和智能化。這對銀行人力資源的素質(zhì)要求越來越高,銀行要獲得高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源大體只有兩個途經(jīng):一是從銀行外部吸引招聘高素質(zhì)的人才,這樣可以比較快地獲得需要的人員,而且有可能帶來新思想;二是對銀行內(nèi)部的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā),提高他們的素質(zhì)和質(zhì)量,這樣有利于保持銀行經(jīng)營管理的連續(xù)性,能夠調(diào)動員工積極性。
??隨著時代的進(jìn)步與銀行的發(fā)展,越來越多的商業(yè)銀行更重視通過內(nèi)部培訓(xùn)開發(fā)來獲得高質(zhì)量的人力資源。這是因為,內(nèi)部人力資源的培訓(xùn)開發(fā)不僅能夠更經(jīng)濟(jì)、更可靠地獲得人力,提高人力資源的質(zhì)量,而且培訓(xùn)開發(fā)能夠有效的激勵員工,能夠培養(yǎng)員工對銀行產(chǎn)生持久的歸屬感及對銀行忠誠。同時,由于銀行點多面廣,基層營業(yè)機(jī)構(gòu)多,人員素質(zhì)參差不齊,大范圍、大批量地依靠引進(jìn)外來人員來提高銀行員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)也不現(xiàn)實,只有立足內(nèi)部的培訓(xùn)開發(fā),才能從根本上解決問題,這是直面現(xiàn)實的唯一選擇。
??(二)適應(yīng)銀行內(nèi)外環(huán)境的變化,提高銀行競爭能力的需要。
??企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。一家商業(yè)銀行能不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的變化,能不能在激烈的金融市場競爭中取得優(yōu)勢地位,關(guān)鍵在于其有沒有一大批高素質(zhì)的人才。銀行不是一個封閉系統(tǒng),而是一個不斷與外界相適應(yīng)的動態(tài)系統(tǒng),這種適應(yīng)不是靜態(tài)的、機(jī)械的適應(yīng),而是動態(tài)的、積極的適應(yīng),這就是所謂的系統(tǒng)權(quán)變觀。在外部環(huán)境大致相同的情況下,銀行要在市場競爭中立于不敗之地,關(guān)鍵在于銀行內(nèi)部,而內(nèi)部的落腳點又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外,主要在于后天培養(yǎng)。隨著知識的更新、技術(shù)和信息的迅速發(fā)展,若客戶經(jīng)理的知識、技術(shù)仍停滯不前,必然要遭到社會的淘汰。目前,銀行正面臨著上市的嚴(yán)峻考驗,改革的力度越來越大,只有不斷地培訓(xùn)客戶經(jīng)理,才能使廣大員工跟上時代,適應(yīng)股份制改革的需要,銀行的競爭力才會不斷增強。
??(三)提高工作效率和生產(chǎn)力的需要。
??客戶經(jīng)理通過有效的培訓(xùn),其產(chǎn)品知識、營銷技能等綜合素質(zhì)就可以得到迅速提高,銀行的整體素質(zhì)也隨軍之提高,客戶就可以得到高質(zhì)量、高效率的服務(wù),對銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的購買頻率和數(shù)量就會增加,從南而使銀行的經(jīng)營效益得到較大提高。因此,銀行客戶群、業(yè)務(wù)量、經(jīng)營效率與客戶經(jīng)理的知識、技能有絕對的相關(guān)性。
??(四)滿足客戶經(jīng)理自我成長的需要。
??現(xiàn)代培訓(xùn)的理念是:工作已經(jīng)成為一個持續(xù)學(xué)習(xí)的過程,是個人為提高自己的市場價值而進(jìn)行的投資??蛻艚?jīng)理不僅重視工作任務(wù)的完成,而且越來越看重從工作中可學(xué)習(xí)哪些新知識、新技能,是否可以使自己的身價逐步增值。商業(yè)銀行的管理者認(rèn)為:對員工培訓(xùn)的投入已經(jīng)不僅僅是銀行的“費用”,而應(yīng)視之為一種“投資”。客戶經(jīng)理希望學(xué)習(xí)新的知識和技能,希望接受具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),希望晉升,希望得到職業(yè)發(fā)展的機(jī)會,這些都離不開培訓(xùn)。因此,通過培訓(xùn),可以增強客戶經(jīng)理的滿足感。
??二、培訓(xùn)的原則。
??為了提高培訓(xùn)成效,在對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)中,一般應(yīng)注意堅持以下原則:一是堅持激勵原則。把培訓(xùn)作為一種獎勵手段,如鼓勵客戶經(jīng)理利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí),并對成績突出者給予獎勵等;二是堅持應(yīng)用原則。對銀行客戶經(jīng)理在職培訓(xùn)應(yīng)強調(diào)針對性、實踐性。倡導(dǎo)“培訓(xùn)為業(yè)務(wù)服務(wù)”、“培訓(xùn)為管理服務(wù)”的方針。銀行發(fā)展需要什么樣的人才、客戶經(jīng)理缺什么知識與技能就培訓(xùn)什么,要摒棄形式主義,注重實效、學(xué)以致用;三是堅持參與性原則。為調(diào)動客戶經(jīng)理參加和接受培訓(xùn)的積極性,要讓客戶經(jīng)理參與到培訓(xùn)活動中去。如每星期定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座,讓每個客戶經(jīng)理輪流上臺當(dāng)教師,既培養(yǎng)鍛煉了客戶經(jīng)理演講能力、鼓動能力、文字綜合能力、分析研究問題能力等工作技能,又能讓客戶經(jīng)理們之間相互分享了各自的成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn),從而提高培訓(xùn)的主人翁意識,激發(fā)其參與培訓(xùn)的積極性;四是堅持分類原則??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)的最終目的是提高員工的工作能力,人的能力、性格、智力、興趣、經(jīng)驗等均存在個性差異。同時,崗位不同、職級不同和職位不同,對客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求也不一樣,因此,對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)應(yīng)強調(diào)因人施教的原則,根據(jù)不同的對象、不同的崗位、不同職位選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。
??第二節(jié)客戶經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容與方式方法。
??一、培訓(xùn)的內(nèi)容。
??對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容,要從實際出發(fā),根據(jù)本行實際,量體裁衣,度身定做。一般應(yīng)采取分類培訓(xùn)的方式進(jìn)行,即針對不同的對象確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容。
??(一)客戶經(jīng)理的基本培訓(xùn)內(nèi)容。
??1、銀行有關(guān)的法律。
??2、金融產(chǎn)品知識。
??3、銀行規(guī)章制度。
??4、財務(wù)及信貸評估分析技術(shù)。
??5、市場調(diào)研分析技術(shù)。
??6、營銷技能。
??7、公關(guān)禮儀。
??8、心理素質(zhì)。
??9、職業(yè)操守。
??10、其它。
??(二)新任客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容。
??對銀行而言,對新入行的客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)是最佳培訓(xùn)時機(jī)。新員工的培訓(xùn)與發(fā)展,又稱崗前培訓(xùn)、崗前教育、職前教育、入行教育,是一個銀行所錄入的員工從局外人轉(zhuǎn)為銀行人的過程,是員工從一個團(tuán)體的成員融入到另一個團(tuán)體的過程。對新招聘客戶經(jīng)理的培訓(xùn)課程應(yīng)為:介紹本行概況,包括銀行歷史、使命與前景規(guī)劃、主要金融產(chǎn)品及服務(wù)、銀行客戶和市場競爭狀況、銀行組織架構(gòu)及工作流程等;介紹客戶經(jīng)理職位說明及職業(yè)必備;介紹法律文件與規(guī)章制度;到主要業(yè)務(wù)部門或崗位進(jìn)行跟班實習(xí)等。
??(三)高級客戶經(jīng)理的基本素質(zhì)。
??高級客戶經(jīng)理除了具備一般客戶經(jīng)理的素質(zhì)外,還應(yīng)具備以下基本素質(zhì):一是具備良好的思想品德、職業(yè)道德和敬業(yè)精神及開拓創(chuàng)新精神。二是熟悉和掌握商業(yè)銀行各種資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)知識和運用方法;三是有較強的獨立工作能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力。四是具有外向型號的性格。五是有一定的社會關(guān)系。六是具有一定的文字綜合能力;七是具有豐富的實踐經(jīng)驗。
銀行團(tuán)委工作計劃篇十七
??商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”,即對銀行的忠心、對客戶的愛心、對事業(yè)的進(jìn)取心、對細(xì)節(jié)的耐心、對勝利的信心。
??對銀行必須忠心耿耿,這是第一位的,新入行的客戶經(jīng)理第一課應(yīng)當(dāng)是價值觀的培訓(xùn),培訓(xùn)客戶經(jīng)理從文化、價值觀上認(rèn)同本行,個人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶,愿意和客戶接觸,對事業(yè)有著超強的進(jìn)取心,希望能有所作為;對細(xì)節(jié)有著超乎尋常的耐心,愿意操作一些具體的工作;對成功有著堅定的信心,認(rèn)為自己一定能成功,能堅持不懈。
??銀行在態(tài)度方面具體的課程包括:銀行成長史、銀行文化和價值觀、職業(yè)化精神、銀行團(tuán)隊合作、客戶服務(wù)意識、質(zhì)量意識、成本意識、學(xué)習(xí)態(tài)度、自我激勵、壓力管理等。
??基本銷售技巧主要包括:銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解銷售的思路、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶、做好銷售計劃等)、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開場白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務(wù)方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括:人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括:渠道管理、大客戶銷售管理、區(qū)域銷售管理、銷售團(tuán)隊管理等等。
??銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識、設(shè)備使用知識、專業(yè)知識、競爭對手分析等等。要高度精通各項銀行的對公授信產(chǎn)品,這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。
??從重要性來看,attitude(態(tài)度)是成功的支點,在三者之中是最重要的,所謂“態(tài)度決定一切”,自有它的道理。有了積極的態(tài)度,就會主動學(xué)習(xí)知識、提高技能。就像圖中的扇形,如果增加“態(tài)度”的夾角,“技巧”和“知識”會成倍放大,可以說是“四兩撥千斤”。
??下面我們通過一個例子來看態(tài)度培訓(xùn)是如何來做的。
??支行就是最典型的一個團(tuán)隊,銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個典型的團(tuán)隊,團(tuán)隊精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn),目的是使公司的不同部門或銷售隊伍中的不同成員在大項目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致。
??態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外,更重要的是日常灌輸,要“年年講、月月講、天天講”,要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ask的中文翻譯是“問”,就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問的大環(huán)境。從培訓(xùn)的時間順序來看,知識需要在入職時就開始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異、查漏補缺、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長期的日常工作。
??只有把握好ask三方面培訓(xùn)的平衡,才能既提升能力,又留住人才。
銀行團(tuán)委工作計劃篇一
??主題團(tuán)日活動是廣大團(tuán)員青年參與團(tuán)組織生活的重要途徑,加強青年團(tuán)員思想政治教育的良好載體,是加強基層團(tuán)組織建設(shè)的有效手段。過開展內(nèi)容豐富、形式多樣的主題團(tuán)日活動,積極引導(dǎo)團(tuán)員青年、服務(wù)團(tuán)員青年,為我行的行風(fēng)和文明服務(wù)窗口建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。為了進(jìn)一步加強我行團(tuán)的基層組織建設(shè),豐富團(tuán)員青年的文化生活,增強團(tuán)組織的凝聚力,提高團(tuán)員參加組織生活的熱情,營造積極健康的活動氛圍,使團(tuán)組織更具有創(chuàng)造力和生命力,努力打造我行團(tuán)日活動的新品牌,不斷增強基層團(tuán)組織的活力,新年到來之前,我行擬開展“迎新年、獻(xiàn)愛心、創(chuàng)和諧”以下主題團(tuán)日活動:
??1、活動目的:強化銀行業(yè)的公眾教育服務(wù)理念,推進(jìn)銀行業(yè)公眾教育服務(wù)工作的常態(tài)化、規(guī)范化。向公眾普及金融知識,提高公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力,加強金融消費者保護(hù),讓廣大金融消費者“多一份金融了解,多一份財富保障”。
??2、活動內(nèi)容:開展包括“認(rèn)識我們身邊的商業(yè)銀行”、“信用卡風(fēng)險防范”、“走近電子銀行”、“理財知識”和“警惕非法金融機(jī)構(gòu)和非法金融活動”等在內(nèi)的宣傳咨詢。解答公眾心頭的困惑,為公眾更好的享受銀行服務(wù)提供指導(dǎo)。
??3、活動形式:在12月10日當(dāng)天上午,選擇市內(nèi)較大社區(qū),通過懸掛橫幅、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳折等形式普及金融知識,以開展防欺詐為主的宣傳咨詢活動。耐心向觀眾解答指導(dǎo)。
??1、活動目的:近年來,隨著無償獻(xiàn)血的社會意義深入人心,很多人用自己的愛心托起生命的希望。然而由于人們的傳統(tǒng)意識影響,全國各地經(jīng)常出現(xiàn)“血荒”,醫(yī)院用血告急。滴滴熱血,點點真情。無償獻(xiàn)血是現(xiàn)代文明社會倡導(dǎo)的關(guān)愛他人、救助生命的高尚義舉。用我們的熱血延續(xù)和挽救他人是生命體現(xiàn)的是人類共同生存、珍愛生命、友愛互助的高尚情操。鮮血對于我們只是小小的付出,卻能產(chǎn)生如水滴石穿般美麗的結(jié)果。
??2、活動內(nèi)容:組織全行團(tuán)員青年義務(wù)獻(xiàn)血,每人獻(xiàn)血200ml-400ml,并大力宣傳獻(xiàn)血的益處。獻(xiàn)血有利于身心健康,增強造血干細(xì)胞的活力,加快新陳代謝,提高自身的抵抗能力。同時也是一種無私奉獻(xiàn)、大愛可敬的崇高美德。
??3、活動形式:12月20日,各團(tuán)支部帶隊到市血站門前集合,打出無償獻(xiàn)血,關(guān)愛他人,消滅血荒”主題活動橫幅和團(tuán)旗,團(tuán)委事先與血站聯(lián)系妥當(dāng)。
??1.活動目的:為了弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,培養(yǎng)團(tuán)員青年關(guān)愛他人、樂于助人、服務(wù)社會的優(yōu)良品質(zhì),進(jìn)一步加強我行精神文明建設(shè)。
??2.活動內(nèi)容:各支部開展一次志愿服務(wù)活動,個人或團(tuán)組織名義均可,關(guān)愛他人,關(guān)注弱勢群體,為他人送溫暖,營造關(guān)愛、和諧的人文氛圍。
??3.活動形式:元旦前后各支部可利用周末或假期,自發(fā)結(jié)成小組走進(jìn)社區(qū),通過慰問或其他方式向孤寡老人等弱勢人群提供幫助。
??主題活動總體要求:
??1.高度重視,廣泛宣傳?;顒右灾Р繛閱挝?,要求各支部重視團(tuán)日活動,明確活動目的,圍繞相關(guān)主題在規(guī)定時間內(nèi)開展團(tuán)日活動,拓寬思路,注重活動的質(zhì)量和普及面。要求各支部做好宣傳工作,支部成員積極參與活動,形成整體氛圍,營造良好的輿論氛圍,增強系列活動的影響力。
??2.拓寬思路,重在創(chuàng)新。團(tuán)日活動要體現(xiàn)鮮明的政治性,融思想性、教育性、知識性和趣味性于一體,同時,要開闊視野,拓寬思路,注重活動的創(chuàng)新。
??3.精心策劃,做好總結(jié)。各支部要做好主題團(tuán)日活動方案和活動過程記錄或活動資料(ppt或紙資料)、活動總結(jié)并及時上報行團(tuán)委。
銀行團(tuán)委工作計劃篇二
??20xx年是中國xxx成立91周年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動蓬勃開展,浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團(tuán)市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下,浦發(fā)銀行團(tuán)委深入貫徹全行黨建工作會議精神,堅持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨,抓住契機(jī),實現(xiàn)了團(tuán)組織垂直管理,并在全行范圍召開了團(tuán)代會,完成了換屆工作,團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐,認(rèn)真履行自身職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
??我行團(tuán)委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會議精神,緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機(jī),實現(xiàn)了團(tuán)組織的垂直管理,有效加強了我行共青團(tuán)的自身建設(shè)。一是根據(jù)“黨團(tuán)對口”原則,除香港分行外,全行35家分行均建立了團(tuán)委,并全部納入總行團(tuán)委垂直管理。二是在總行黨委的關(guān)心和推動下,明確規(guī)定新任分行團(tuán)委書記不超過30周歲,納入分行中層干部管理,優(yōu)化了團(tuán)干部選配標(biāo)準(zhǔn),加強了共青團(tuán)的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法,優(yōu)化了各項工作流程,加強了團(tuán)務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團(tuán)委,加強了總行本部的共青團(tuán)工作。
??20xx年是我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃啟動之年。為在我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實踐中更好地發(fā)揮青年群體的價值和作用,總行團(tuán)委按照團(tuán)章要求,召開了共青團(tuán)上海浦東發(fā)展銀行第五次代表大會。來自全行的近百名團(tuán)代會代表,民主選舉產(chǎn)生了第六屆總行團(tuán)委。本次團(tuán)代會是我行第一次全行性的團(tuán)代會,也是貫徹“七一”講話精神,落實黨建帶團(tuán)建要求,全面加強新形勢下我行青年工作的重要會議。總行黨委書記吉曉輝同志在會上作了重要講話,總行黨委委員和黨建督察員出席大會開幕式,各分行黨委班子成員通過視頻方式參會,充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對我行青年的殷切期望。大會就進(jìn)一步加強我行新形勢下青年工作開展了廣泛的討論,對后續(xù)開展好我行共青團(tuán)工作形成了一批建設(shè)性的建議。
??為切實履行服務(wù)青年的職責(zé),總行團(tuán)委通過細(xì)分青年需求,有針對性地搭建特色平臺,服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團(tuán)委于年內(nèi)牽頭組織了3次問卷調(diào)研,分別對我行青年工作生活現(xiàn)狀、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進(jìn)行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年,助力發(fā)展”座談會,從青年工作十個不同方面,邀請領(lǐng)導(dǎo)與青年展開熱烈而深入的交流,發(fā)揮了團(tuán)的橋梁紐帶作用。三是組織年度團(tuán)訓(xùn)班,就公文寫作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進(jìn)行專題培訓(xùn),向團(tuán)干部推廣對新員工開展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式,并通過情景演示進(jìn)行了基層團(tuán)工作的交流。四是聯(lián)合工會發(fā)起健身卡團(tuán)購活動,為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。
??20xx年,總行團(tuán)委認(rèn)真選題,積極策劃,不斷創(chuàng)新,配合各項重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要,組織開展了一系列特色活動,充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動中,組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊伍,出色完成了引領(lǐng)任務(wù),得到了多方好評。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦,參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會,選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進(jìn)行了匯報演講,發(fā)動多家團(tuán)支部,組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”,進(jìn)行了近70場比賽,并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱犖?。六是積極參加上海市團(tuán)干部運動會、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動,廣泛組織參加與其它團(tuán)組織的共建,增進(jìn)青年交流。
銀行團(tuán)委工作計劃篇三
一、指導(dǎo)思想:
堅持以馬克思列寧主義、^v^思想、^v^理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,以提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員隊伍、教師隊伍整體素質(zhì)為目標(biāo),加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,積極推進(jìn)教育教學(xué)改革,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和全面提升^v^員的先鋒模范作用。同時,全面落實科學(xué)發(fā)展觀、以黨的先進(jìn)性建設(shè)、和諧校園建設(shè)及教育行風(fēng)建設(shè)為主。力求使學(xué)校黨建工作思路上有新的突破,工作中有更大的進(jìn)步。
二、工作目標(biāo)及措施:
(一)黨支部的自身建設(shè)。
理論學(xué)習(xí)不放松,堅持每月學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)一次,做到帶頭學(xué)、帶頭用,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。把抓好理論學(xué)習(xí)作為支部思想建設(shè)的首要任務(wù)。
2、進(jìn)一步加強工作作風(fēng)建設(shè)。黨支部要自覺做到是群眾的表率。在工作中尊重客觀事實。實事求是,對成績不夸大,對缺點不縮小,努力做到公平、公正、公開。不斷增強服務(wù)意識。
(二)保持^v^員先進(jìn)性教育要求,抓好黨員隊伍建設(shè),體現(xiàn)黨員風(fēng)采。
繼續(xù)作好先進(jìn)性教育的深化與延續(xù)工作。有效落實保持黨員先進(jìn)性教育活動長效機(jī)制,堅持為師生服務(wù),為學(xué)校工作中心服務(wù)。全體黨員不斷加強自身黨性。時時牢記^v^員的權(quán)利與義務(wù),充分發(fā)揮黨員隊伍的行為示范功效。
2、建立黨員示范崗,充分發(fā)揮黨員先進(jìn)性作用,^v^員要加強自身的黨性鍛煉,
嚴(yán)格要求自己,高質(zhì)量地完成本職工作,黨員在教學(xué)上要發(fā)揮先鋒作用,在師德方面要起到表率作用。要團(tuán)結(jié)周圍的群眾,以自己的突出工作影響群眾、帶領(lǐng)群眾一道工作。開展“有困難找黨員”活動,強化黨性觀念。提高黨組織的戰(zhàn)斗力,加強黨員的教育和管理,培養(yǎng)黨員教學(xué)骨干,使全體黨員在新課程改革中沖鋒在前,起模范作用。開展好黨內(nèi)活動。積極開展愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),真正做到一個黨員一面旗幟,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn),進(jìn)一步弘揚先進(jìn)。
3、認(rèn)清形勢明確任務(wù),組織黨員學(xué)習(xí)^v^理論、“三個代表”重要思想、______在__屆五中全會上的講話和《保持^v^員先進(jìn)性教育讀本》;學(xué)習(xí)教育方針、教育先進(jìn)經(jīng)驗、師德教育有關(guān)內(nèi)容,不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強對廣大教師的法制教育和誠信教育,增強他們的社會公德,。進(jìn)行塑師德風(fēng)范,做滿意教師活動、開展“為師生服務(wù)日”活動,全面提高教師師德水平。
4、加強對青年教師、入黨積極分子培養(yǎng)教育工作,鼓舞引導(dǎo)青年團(tuán)員將加入黨組織作為政治生命中追求的目標(biāo),不斷學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自已。組織他們學(xué)習(xí)黨章、黨的知識和有關(guān)的法律知識。同時在思想上關(guān)心,工作上支持,生活上照顧,在工作中堅持下任務(wù)、壓擔(dān)子,為他們提供鍛煉和成長的機(jī)會,幫助他們盡快成長。不斷將優(yōu)秀分子吸收到黨組織中來。5、調(diào)動積極因素做好自己工作。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。在自己的崗位上默默奉獻(xiàn),愛生如子,愛校如家,用自己的行動實踐“三個代表”思想。發(fā)揮一個黨員的先鋒模范作用。
(三)和諧校園,創(chuàng)出學(xué)校特色。
保持達(dá)到“平安校園”標(biāo)準(zhǔn)。黨支部始終要把安全工作放在首位,層層簽訂安全責(zé)任書,落實安全責(zé)狀,把安全責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化、量化。消除一切安全隱患。。
2、繼續(xù)深入精神文明創(chuàng)建活動、推進(jìn)校園文化建設(shè),讓班級管理成為我校特色。
3、“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)”的氛圍中推動我校教師的特色教學(xué)。黨員教師要在特色教學(xué)中做好帶頭作用。
(四)加強對工會的領(lǐng)導(dǎo)。
加強對工會組織的領(lǐng)導(dǎo)。工會要起橋梁紐帶作用,依靠教職工辦好學(xué)校。進(jìn)一步深化校務(wù)公開和政務(wù)公開工作,不斷提高廣大教職工民主管理、民主監(jiān)督水平。做到民主渠道暢通。學(xué)校工會要協(xié)助黨支部做好教職工的思想政治工作,開好教職工代表大會,反映教職工關(guān)心的熱點問題,廣泛開展群眾性的新穎有益的文體活動,充分發(fā)揮教職工在學(xué)校改革發(fā)展和教育教學(xué)主戰(zhàn)場中的主力軍作用。關(guān)心職工疾苦,發(fā)揚互助風(fēng)氣。
(五)加強對團(tuán)支部的領(lǐng)導(dǎo)。
加強黨團(tuán)建工作,充分發(fā)揮團(tuán)的德育功能。共青團(tuán)工作是黨的重要工作,黨支部要認(rèn)真研究共青團(tuán)工作,及時聽取團(tuán)委工作匯報,充分發(fā)揮團(tuán)工作在學(xué)生中的影響和作用,加強對學(xué)生的思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、法制教育和愛國主義、集體主義、社會主義的思想教育。積極組織青少年參加各項活動。
(六)做好退管工作。
關(guān)心老同志的學(xué)習(xí)生活和身心健康,豐富他們的退休生活,盡力為他們排憂解難,多辦事實,并向他們通報學(xué)校工作,征求意見和建議。
銀行團(tuán)委工作計劃篇四
3、進(jìn)一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
銀行團(tuán)委工作計劃篇五
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在2006年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的.業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行團(tuán)委工作計劃篇六
??銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識、設(shè)備使用知識、專業(yè)知識、競爭對手分析等等。要高度精通各項銀行的對公授信產(chǎn)品,這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。
??從重要性來看,attitude(態(tài)度)是成功的支點,在三者之中是最重要的,所謂“態(tài)度決定一切”,自有它的道理。有了積極的態(tài)度,就會主動學(xué)習(xí)知識、提高技能。就像圖中的扇形,如果增加“態(tài)度”的夾角,“技巧”和“知識”會成倍放大,可以說是“四兩撥千斤”。
??下面我們通過一個例子來看態(tài)度培訓(xùn)是如何來做的。
??支行就是最典型的一個團(tuán)隊,銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個典型的團(tuán)隊,團(tuán)隊精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn),目的是使公司的不同部門或銷售隊伍中的不同成員在大項目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致。
??態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外,更重要的是日常灌輸,要“年年講、月月講、天天講”,要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ask的中文翻譯是“問”,就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問的大環(huán)境。從培訓(xùn)的時間順序來看,知識需要在入職時就開始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異、查漏補缺、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長期的日常工作。
??只有把握好ask三方面培訓(xùn)的平衡,才能既提升能力,又留住人才。
銀行團(tuán)委工作計劃篇七
2011年,某銀行團(tuán)支部在分行黨委和區(qū)分行團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七屆四中全會精神,按照黨委的工作要求和上級團(tuán)委的各項工作部署,堅持“服務(wù)中心工作,服務(wù)青年群體”的指導(dǎo)思想,以提升團(tuán)工作執(zhí)行力為抓手,加強基層組織建設(shè),完善職業(yè)發(fā)展平臺搭建,團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)青年員工為我行各項工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力?,F(xiàn)將分行團(tuán)支部2011年的工作總結(jié)和下半年的工作計劃報告如下。
分行團(tuán)支部始終將抓好青年群體的思想政治建設(shè)放在首位,不斷以創(chuàng)新的方式加強對團(tuán)干部和廣大團(tuán)員青年的思想引領(lǐng),堅定理想信念不動搖。一是動員青年團(tuán)員認(rèn)真深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求與內(nèi)容,始終在思想上與黨組織保持一致。二是在在“五〃四”到來之前,對新加入我行的青年員工進(jìn)行團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)入,通過對新加入的團(tuán)員集中培訓(xùn)和思想互動,并加強團(tuán)干部的思想教育,加深團(tuán)干部的相互交流,提升團(tuán)組織的協(xié)作意識。三是加強宣傳工作和陣地建設(shè),利用分行內(nèi)部培訓(xùn)的各種機(jī)會,宣傳黨團(tuán)工作路線、方針和最新動態(tài),起到溝通青年、服務(wù)青年、引導(dǎo)青年的作用。
促進(jìn)團(tuán)工作執(zhí)行力的提升。結(jié)合某單位制定的企業(yè)文化理念,在工作中進(jìn)一步加強團(tuán)委、基層組織以及廣大團(tuán)員青年對某單位企業(yè)文化理念的理解,要求廣大團(tuán)員主動聯(lián)系與引導(dǎo),幫助基層辦事實、辦好事,解決實際問題,包括引導(dǎo)基層員工認(rèn)識和理解某單位企業(yè)文化理念。
繼續(xù)加強分行團(tuán)支部組織的建設(shè)。著力加強了團(tuán)支部組織的規(guī)范化、制度化建設(shè)。對2011年新入行員工及勞務(wù)派遣青年員工進(jìn)行了團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)入調(diào)整,為分行團(tuán)支部注入了新的力量,穩(wěn)固和加強了團(tuán)支部隊伍建設(shè)。同時,按照分行團(tuán)員年初的要求認(rèn)真完成團(tuán)內(nèi)統(tǒng)計等工作,并建立了《某銀行2011年團(tuán)員花名冊》,團(tuán)員人數(shù)由去年的9人增加到今年的13人。今年以來,分行團(tuán)支部對組織委員人選進(jìn)行了重新選撥,經(jīng)團(tuán)支部推薦、全體團(tuán)員選舉最終確定組織委由新進(jìn)行員工擔(dān)任,這樣一來,使分行團(tuán)支部在思想上得到進(jìn)一步解放與提高,為團(tuán)支部注入新鮮血液?,F(xiàn)任團(tuán)支部主要由團(tuán)支部書記、團(tuán)支部宣傳委員、團(tuán)支部組織委員組成。此次調(diào)整,主要加強了分行團(tuán)支部學(xué)習(xí)型隊伍建設(shè)力度,著力于提高團(tuán)支部干部的學(xué)習(xí)能力、接受新鮮事務(wù)的能力、落實能力和合作能力。
些中老年同志踴躍的參與到體育活動中來。二是在活動中各個青年員工表現(xiàn)積極,以一名合格的優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在比賽時充當(dāng)選手,在比賽后充當(dāng)工作人員及志愿者,充分體現(xiàn)一名合格的團(tuán)員應(yīng)有的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神。三是豐富了全行青年員工業(yè)余文化生活,加強了團(tuán)組織在團(tuán)員青年中的凝聚力,在黨、政、工會領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,圓滿完成了此次體育活動。
2011年分行團(tuán)支部將繼續(xù)按照上級團(tuán)委的工作要求,貫徹落實分行團(tuán)支部的工作部署,認(rèn)真扎實做好以下各項要點工作。
起好步,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,以及符合某單位股改上市后工作要求的青年發(fā)展觀。
根據(jù)黨團(tuán)組織對應(yīng)原則,理順全行范圍團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)體制,迅速健全基層團(tuán)組織建設(shè)。積極推進(jìn)向黨組織“推優(yōu)”工作,在堅持標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量的原則下,努力做好青年群體中入黨積極分子向黨組織靠攏的引領(lǐng)工作。
通過組織新員工座談、成立青年學(xué)習(xí)組織、開展合理化建議等活動加強管理層對青年思想動態(tài)的掌握,為青年員工提供表達(dá)所思所想、開展相互交流的平臺,以務(wù)實的作為幫助青年人實現(xiàn)進(jìn)步,體現(xiàn)自身價值。
二0一一年五月二十八日。
銀行團(tuán)委工作計劃篇八
農(nóng)商行支行共青團(tuán)委在總行團(tuán)委,20__年。區(qū)團(tuán)委和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,黨的十七屆四中全會和團(tuán)十六大精神,按照我行“服務(wù)客戶,回報股東,成就員工,奉獻(xiàn)社會“使命要求,圍繞我行發(fā)展大局,切實增強了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,更好的發(fā)揮了共青團(tuán)作為黨聯(lián)系青年的橋梁和樞紐作用,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體團(tuán)員為農(nóng)商行的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
一,堅持抓黨建帶團(tuán)建,把切入點放在全面提高團(tuán)組織建設(shè)上。
團(tuán)組織是團(tuán)的全部工作開展的根基和發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)支點,基層實則全團(tuán)實,基層活則全團(tuán)活,我們始終堅持黨建帶團(tuán)建,加強團(tuán)組織自身建設(shè),關(guān)鍵是帶班子,增強團(tuán)干部,帶隊伍,壯大后備軍。因此,我們把首要工作放在了抓團(tuán)的組織建設(shè)。我們的團(tuán)組織是一個比較年青的團(tuán)隊,學(xué)歷,綜合素質(zhì)都較高,但我們的團(tuán)員多為基層的臨柜人員,我們首先要轉(zhuǎn)變思想,提高認(rèn)識上,一是靈活設(shè)置團(tuán)的工作機(jī)構(gòu)。根據(jù)我行經(jīng)營業(yè)務(wù)的特點和青年狀況,從有利于加強黨對團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),有利于發(fā)揮團(tuán)的組織管理出發(fā),靈活設(shè)置了工作機(jī)構(gòu)和組織人員;二是注重團(tuán)干部隊伍建設(shè)。為適應(yīng)新形勢新任務(wù)和滿足黨的后備力量的要求,我們配備了一支政治堅定,思想解放,一專多能,樂于奉獻(xiàn)的高素質(zhì)團(tuán)干隊伍,增強了團(tuán)的工作生機(jī)和活力的需要。三是加強團(tuán)內(nèi)制度建設(shè)。我們狠抓團(tuán)員隊伍管理,抓好團(tuán)員的團(tuán)籍管理和流動團(tuán)員管理工作建立有效的管理機(jī)制,從而形成了規(guī)范化,條理化,制度化的工作局面。四是形成新的工作方式。由于銀行特殊的工作時間,我們大膽思考,創(chuàng)新工作方式,做到工作時間與業(yè)余時間相結(jié)合,團(tuán)的活動與實際工作相結(jié)合,黨組織,工會要求與群眾工作相結(jié)合。
二,共青團(tuán)工作堅持扎根基層,立足實際。
作為一個經(jīng)營貨幣的金融服務(wù)行業(yè),我們把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為根本,努力提高我行的品牌口碑。
(一)加強理論學(xué)習(xí),夯實思想堡壘,引導(dǎo)青年員工樹立正確的價值觀。
認(rèn)真組織全行青年員工學(xué)習(xí)十七屆四中全會精神,科學(xué)發(fā)展觀和團(tuán)的十六大精神,引導(dǎo)團(tuán)員青年樹立正確世界觀,人生觀,價值觀。黨的十七大四中全會,團(tuán)十六大召開后,我們利用各類專題學(xué)習(xí),知識競賽,輔導(dǎo)報告等多種形式,在全支行范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)熱潮。據(jù)不完全統(tǒng)計,全行共組織團(tuán)員青年集中學(xué)習(xí)達(dá)20余人次,撰寫各類學(xué)習(xí)心得百余篇。在帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)大會文件,全面理解和準(zhǔn)確把握大會的精神實質(zhì)的同時,我們把學(xué)習(xí)貫徹團(tuán)十六大精神與加強團(tuán)的組織建設(shè),制度建設(shè),作風(fēng)建設(shè)和隊伍建設(shè)等緊密結(jié)合起來,引導(dǎo)團(tuán)員青年以更高的精神境界和飽滿的工作熱情為推進(jìn)我行改革和發(fā)展奉獻(xiàn)青春和智慧。
(二)加強業(yè)務(wù)技能提高,提升文明規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,積極助推各項業(yè)務(wù)發(fā)展。
1,為統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務(wù)操作,進(jìn)一步促進(jìn)我支行基層青年員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)的提高,支行組織開展“學(xué)業(yè)務(wù),強技能,爭當(dāng)崗位能手“為主題業(yè)務(wù)知識和技能競賽,利用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科技平臺,舉辦青年員工辦理存款,信貸業(yè)務(wù)技能競賽,激發(fā)青年職工愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,自覺奉獻(xiàn)的熱情,提高員工服務(wù)效率,帶動青工整體素質(zhì)提升,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。
2,為傳承和發(fā)揚五四精神,在五四青年節(jié)之際,我們開展了“我是青年我愛行,我為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)一策“的主題活動,來自基層分理處的青年代表結(jié)合自身崗位實際情況,各抒己見,作了廣泛的交流和發(fā)言。發(fā)言涉及我支行現(xiàn)狀調(diào)研的數(shù)據(jù)分析,就有關(guān)問題提出的改進(jìn)建議等,不僅受到團(tuán)員青年們的認(rèn)同,也受到了與會領(lǐng)導(dǎo)們的好評。企業(yè)發(fā)展是每一名員工都關(guān)心的話題,如何與企業(yè)同發(fā)展,更是當(dāng)代青年的神圣使命和應(yīng)盡的職責(zé)。
3,為進(jìn)一步弘揚愛國主義精神,強化理想信念教育,傳承農(nóng)商行企業(yè)文化,我們以祖國六十華誕與農(nóng)商行周年慶為契機(jī),在支行各分理處號召年青團(tuán)員帶頭參加支行組織的一系列“唱紅歌,讀經(jīng)典,講故事,傳箴言“活動。通過青年們的熱情高歌和深情朗誦,在支行營造了愛國愛崗的氛圍。
4,帶領(lǐng)青年團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國銀行業(yè)服務(wù)規(guī)范》,《農(nóng)村商業(yè)銀行文明規(guī)范服務(wù)實施細(xì)則》,全面推行“朝課制“,由青年團(tuán)員在所在網(wǎng)點帶頭示范“統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,站立微笑,講普通話,用文明語“等為核心內(nèi)容的文明規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,從而帶動了所在網(wǎng)點服務(wù)效率與水平的提升。
(三)積極組織志愿者活動,增強青年責(zé)任意識,展現(xiàn)農(nóng)商行青年新風(fēng)貌。
1,組織團(tuán)員青年帶頭參加各種有意義的捐贈活動,充分展示了農(nóng)商行人發(fā)揚“一方有難,八方支援“的精神。20__年初冬,我行全體團(tuán)員青年心系災(zāi)區(qū),情系災(zāi)民,在多次自愿捐款的基礎(chǔ)上,又踴躍奉獻(xiàn)愛心,先后捐贈20余床棉被及數(shù)件過冬衣物。20__年盛夏,我支行基層分理處一員工,家庭困難,無法交納子女讀大學(xué)的學(xué)費,我們及時發(fā)出倡議書,號召支行全體員工捐款,為困難職工度過了難關(guān),圓了其兒子的大學(xué)夢。
2,為積極應(yīng)對當(dāng)前金融危機(jī),以實際行動“保增長,保民生,保穩(wěn)定“,充分利用農(nóng)商行特有的產(chǎn)品優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢,青年團(tuán)員志愿者自動放棄休息時間,“送金融知識下鄉(xiāng)“,走進(jìn)貼近群眾,發(fā)放反假幣宣傳手冊,張貼征信宣傳廣告,講解我行業(yè)務(wù)品種,把金融服務(wù),金融知識送到鄉(xiāng)鎮(zhèn),田間地頭,受到當(dāng)?shù)厝罕姷臍g迎。
四,工作中的不足及20__年工作計劃。
20__年,農(nóng)商行支行團(tuán)委認(rèn)真做好團(tuán)組織工作,為支行及區(qū)的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是,作為是一支年輕的共青團(tuán)團(tuán)隊,經(jīng)驗不足,視野不夠開闊,在團(tuán)組織工作中也存在以下不足:一是為青年團(tuán)員服務(wù)的意識不夠,有所忽略青年多方面的合理需要;二是團(tuán)組織未成立專門的志愿者隊伍,志愿者活動開展較少;三是在團(tuán)組織工作中創(chuàng)新力度不夠,活動形式還需豐富。
20__年,我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會精神和團(tuán)十六大精神為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)貫徹建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型團(tuán)組織為重點,以真學(xué)促真用,扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)制度,結(jié)合支行大會學(xué)習(xí),黨課教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的方針,路線,政策,建立和完善青年志愿者隊伍,暢通青年員工溝通渠道,鼓勵基層青年員工以個人或團(tuán)隊名義參與撰寫思想政治論文和業(yè)務(wù)調(diào)研文章,此外我們還將開展形式多樣的團(tuán)員教育活動,給優(yōu)秀團(tuán)員更多地參觀學(xué)習(xí)機(jī)會。
回顧20__年,農(nóng)商行共青團(tuán)工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各級團(tuán)組織的共同努力下,始終圍繞大局,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)新發(fā)展,嚴(yán)格按照相關(guān)部署,克服種.種困難和沖擊,取得了一定的成績。20__年我們將進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,對共青團(tuán)工作勇于探索和實踐,繼續(xù)通過服務(wù)增強團(tuán)組織的凝聚力,影響力和滲透力,爭取在團(tuán)建創(chuàng)新,人才培養(yǎng),促進(jìn)農(nóng)商行業(yè)務(wù)發(fā)展等方面有所突破,充分展現(xiàn)農(nóng)商行金融青年形象,組織引導(dǎo)優(yōu)秀團(tuán)員青年為區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)青春。
銀行團(tuán)委工作計劃篇九
銀行團(tuán)委工作是銀行比較重要的一項工作,一年一度銀行團(tuán)委都要做好相關(guān)的工作總結(jié),積極的開展銀行工作。下面就讓給大家分享一些銀行團(tuán)委年度工作總結(jié)吧,希望能對你有幫助!20xx年是我行團(tuán)組織實現(xiàn)垂直管理后的第一個完整年度,團(tuán)工作有了更為廣闊的舞臺,也面臨著日益緊迫的任務(wù)。在總行黨委和團(tuán)市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,總行團(tuán)委將繼續(xù)秉承“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”宗旨,以“青年認(rèn)同,助力發(fā)展”為目標(biāo),體現(xiàn)“高高新新”要求(即把黨委高度關(guān)注轉(zhuǎn)化為對工作的更高要求,在新的工作機(jī)制中開創(chuàng)團(tuán)建新局面),緊緊圍繞“客戶中心”戰(zhàn)略,團(tuán)結(jié)全行各級團(tuán)組織,認(rèn)真做好對青年的凝聚、組織和服務(wù)工作。
垂直管理是我行團(tuán)工作一個新的開始,全行各級團(tuán)組織將進(jìn)一步加強自身組織建設(shè)和制度建設(shè),為加強我行新形勢下共青團(tuán)和青年工作做好充分的準(zhǔn)備。一是要繼續(xù)依靠黨建帶團(tuán)建工作優(yōu)勢,按照與黨的組織建設(shè)相適應(yīng)原則,迅速健全基層團(tuán)的組織建設(shè),實現(xiàn)團(tuán)工作全覆蓋。二是要加快完成分行團(tuán)委對轄內(nèi)機(jī)構(gòu)團(tuán)組織的垂直管理,形成全行共青團(tuán)工作合力。三是總行團(tuán)委將在匯總和梳理現(xiàn)有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,適應(yīng)新形勢要求,進(jìn)一步規(guī)范、優(yōu)化我行團(tuán)工作的制度、流程和組織生活要求。四是不斷完善總行團(tuán)委的工作機(jī)制,加強對全行團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)能力。五是通過“心家園”和“浦發(fā)青年”網(wǎng)絡(luò)平臺,加大宣傳力度,促進(jìn)經(jīng)驗交流、資源共享。
全行各級團(tuán)組織要增強責(zé)任意識,對團(tuán)員青年給予充分的精神激勵和關(guān)懷,想青年之所想、急青年之所急,密切掌握青年思想動態(tài),積極向黨政領(lǐng)導(dǎo)反映青年訴求,協(xié)調(diào)相關(guān)各方,切實解決好青年最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。一是特別關(guān)注對新員工職業(yè)發(fā)展的心理輔導(dǎo)和基礎(chǔ)培訓(xùn),結(jié)合職業(yè)角色轉(zhuǎn)變、成長心得分享、自身發(fā)展定位等方面開展工作,幫助青年員工迅速融入浦發(fā)大家庭。二是持續(xù)開展對制約青年發(fā)展的集中問題的課題調(diào)研,加強對實際情況的掌握,及時向黨組織反映問題,提出建議。三是結(jié)合青年特點和需求,組織開展志愿服務(wù)和各類文體活動,展示青年才華,緩解工作壓力,滿足青年精神文化需要。四是關(guān)心青年中小眾群體的特殊困難,設(shè)身處地為其著想,千方百計給予解決,努力營造和諧共榮的局面。
開展。在集團(tuán)公司的政工大檢查活動中受到好評。
20xx年,公司團(tuán)委積極參加了上級團(tuán)委組織的?我愛祖國藍(lán)天?演講比賽、?相約明天?青年交友聯(lián)誼等活動,在公司內(nèi)部進(jìn)行選拔推優(yōu),上報了《碧水藍(lán)天,給心靈找一個歸宿》演講稿;組織三名適齡青工參加了局團(tuán)委?相約明天?青年交友聯(lián)誼活動,充分用好交友平臺,加強了與兄弟單位之間的溝通聯(lián)系,建立了良好的關(guān)系。
積極組織團(tuán)員青工開展思想教育,持續(xù)深化青年引導(dǎo)工作,充分利用《xxx》刊物、局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等多種載體,開展思想教育活動,引導(dǎo)青年始終堅持愛國主義、社會主義和黨的領(lǐng)導(dǎo)的有機(jī)統(tǒng)一。組織團(tuán)員青工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,使廣大團(tuán)員青工把握現(xiàn)代鐵路發(fā)展方向,了解公司所處發(fā)展階段,以及現(xiàn)階段的發(fā)展方向,樹立科學(xué)的世界觀和正確的人生觀,增強了團(tuán)員青工的奮斗信念、明確奮斗目標(biāo),進(jìn)而增強團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年,公司團(tuán)委認(rèn)真領(lǐng)會上級團(tuán)委的工作思路,在公司黨。
青工認(rèn)清當(dāng)前企業(yè)面臨的形勢和挑戰(zhàn),以及轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來的發(fā)展空間和前所未有的機(jī)遇,引導(dǎo)團(tuán)員青工順應(yīng)企業(yè)發(fā)展潮流,以?時不我待,只爭朝夕?的緊迫感、使命感,搶抓新的機(jī)遇,奔向新的目標(biāo),實現(xiàn)新的跨越,為全力推進(jìn)公司向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展建功立業(yè)。
在20xx年的工作中,公司團(tuán)委取得了一定的成績,但是也存在一定的不足,主要有以下幾點,一是共青團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還需要進(jìn)一步細(xì)化;二是團(tuán)支部活動開展應(yīng)以團(tuán)員青工的實際需求為出發(fā)點;三是應(yīng)加強與團(tuán)員青工的交流,進(jìn)一步掌握團(tuán)員青工思想動態(tài);四是?創(chuàng)先爭優(yōu)?工作的推進(jìn)需要進(jìn)一步規(guī)范化、制度化;五是應(yīng)加強與兄弟單位團(tuán)委之間的溝通交流;六是應(yīng)進(jìn)一步加強優(yōu)秀團(tuán)員推優(yōu)入黨工作。
面對不足,我們認(rèn)真總結(jié),積極檢討,努力在20xx年的工作中加以改正完善,確保團(tuán)委工作再上新臺階。
20xx年是中國共產(chǎn)黨成立xx周年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動蓬勃開展,浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團(tuán)市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下,浦發(fā)銀行團(tuán)委深入貫徹全行黨建工作會議精神,堅持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨,抓住契機(jī),實現(xiàn)了團(tuán)組織垂直管理,并在全行范圍召開了團(tuán)代會,完成了換屆工作,團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐,認(rèn)真履行自身職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
我行團(tuán)委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會議精神,緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機(jī),實現(xiàn)了團(tuán)組織的垂直管理,有效加強了我行共青團(tuán)的自身建設(shè)。一是根據(jù)“黨團(tuán)對口”原則,除香港分行外,全行35家分行均建立了團(tuán)委,并全部納入總行團(tuán)委垂直管理。二是在總行黨委的關(guān)心和推動下,明確規(guī)定新任分行團(tuán)委書記不超過30周歲,納入分行中層干部管理,優(yōu)化了團(tuán)干部選配標(biāo)準(zhǔn),加強了共青團(tuán)的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法,優(yōu)化了各項工作流程,加強了團(tuán)務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團(tuán)委,加強了總行本部的共青團(tuán)工作。
為切實履行服務(wù)青年的職責(zé),總行團(tuán)委通過細(xì)分青年需求,有針對性地搭建特色平臺,服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團(tuán)委于年內(nèi)牽頭組織了3次問卷調(diào)研,分別對我行青年工作生活現(xiàn)狀、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進(jìn)行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年,助力發(fā)展”座談會,從青年工作十個不同方面,邀請領(lǐng)導(dǎo)與青年展開熱烈而深入的交流,發(fā)揮了團(tuán)的橋梁紐帶作用。三是組織年度團(tuán)訓(xùn)班,就公文寫作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進(jìn)行專題培訓(xùn),向團(tuán)干部推廣對新員工開展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式,并通過情景演示進(jìn)行了基層團(tuán)工作的交流。四是聯(lián)合工會發(fā)起健身卡團(tuán)購活動,為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。
20xx年,總行團(tuán)委認(rèn)真選題,積極策劃,不斷創(chuàng)新,配合各項重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要,組織開展了一系列特色活動,充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動中,組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊伍,出色完成了引領(lǐng)任務(wù),得到了多方好評。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦,參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會,選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進(jìn)行了匯報演講,發(fā)動多家團(tuán)支部,組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”,進(jìn)行了近70場比賽,并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱犖椤A欠e極參加上海市團(tuán)干部運動會、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動,廣泛組織參加與其它團(tuán)組織的共建,增進(jìn)青年交流。猜你喜歡:
銀行團(tuán)委工作計劃篇十
各位青年朋友們:
消除貧困、改善民生、實現(xiàn)共同富裕,是社會主義的本質(zhì)要求。近年來,黨中央、國務(wù)院高度重視農(nóng)村扶貧開發(fā)工作,狠抓機(jī)制創(chuàng)新和政策落實,取得了舉世矚目的成就,并決定從今年起,將每年的10月17日設(shè)立為“全國扶貧日”,這是黨中央、國務(wù)院舉全國之力,加快貧困地區(qū)、貧困人口脫貧致富的又一新舉措。
扶貧幫困、同舟共濟(jì)是中華民族的傳統(tǒng)美德,是社會主義核心價值觀的具體體現(xiàn),更是廣大央行青年心懷祖國、情系人民,用
愛
心凝聚民心,用真情溫暖社會的義不容辭的責(zé)任。在第一個“全國扶貧日”到來之際,我們向廣大央行青年鄭重倡議:
一、兼濟(jì)天下,進(jìn)一步增強扶貧幫困的意識和責(zé)任。廣大央行青年應(yīng)以國家富強、人民
幸福
為己任,牢固樹立扶貧幫困意識,積極關(guān)注和改善社會民生,促進(jìn)社會和諧發(fā)展,為全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻(xiàn)青春和力量。
二、立足本職,積極投身扶貧開發(fā)金融服務(wù)工作。廣大央行青年應(yīng)立足本職,扎實工作,以時不我待的緊迫感和奮勇爭先的責(zé)任感,積極投身所在地區(qū)的集中連片扶貧開發(fā)金融服務(wù)工作和普惠金融建設(shè),不斷深化農(nóng)村金融改革,進(jìn)一步提升農(nóng)村金融服務(wù)能力和水平,以實際行動幫助貧困地區(qū)改善發(fā)展滯后狀況,幫助貧困群眾盡快脫貧致富,切實加快貧困地區(qū)全面建成小康社會步伐。
三、奉獻(xiàn)愛心,廣泛參與助農(nóng)扶農(nóng)志愿服務(wù)活動。廣大央行青年應(yīng)大力弘揚扶貧濟(jì)困、樂善好施的傳統(tǒng)美德,充分發(fā)揚奉獻(xiàn)、友愛、互助、協(xié)作的志愿服務(wù)精神,積極參與金融知識宣傳普及、關(guān)愛農(nóng)民工子女和留守兒童、捐資助學(xué)等青年志愿服務(wù)活動,幫助廣大貧困群眾改善
生活
、提高技能、增加收入,用點滴愛心支持扶貧幫困工作。
讓我們攜起手來,齊心協(xié)力,一起參與到扶貧開發(fā)金融服務(wù)工作中來,為消除貧困、改善民生貢獻(xiàn)青春、智慧和力量!
共青團(tuán)中國人民銀行委員會
2015年10月17日
在剛剛結(jié)束的秋季行長座談會上,分行黨委已經(jīng)吹響了戰(zhàn)斗的號角。從今年四季度開始,我們將知難而進(jìn)、迎頭趕上,全面加快改革的步伐,力爭到20*年上半年各項改革基本到位,為順利實現(xiàn)我行的中長期發(fā)展戰(zhàn)略打下堅實基礎(chǔ)。當(dāng)改革的大潮撲面而來的時候,分行系統(tǒng)團(tuán)委向全行青年員工發(fā)出如下倡議:
學(xué)好政策,轉(zhuǎn)變觀念。力行改革,是我行應(yīng)對嚴(yán)峻挑戰(zhàn),求得生存與發(fā)展的唯一途徑;是我行提高經(jīng)營管理集約度,縮小與全國同行差距的必須選擇;是確保全行廣大員工整體利益、長遠(yuǎn)利益的根本保證,是大勢所趨、人心所向。改革將構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀經(jīng)營管理的用人、用工、薪酬和培訓(xùn)體系,為員工搭建更加廣闊的舞臺。同時,改革將完善“員工能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、收入能增能減”的激勵約束機(jī)制,在更高層次和水平上向員工提出了挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進(jìn)則退。廣大青年員工只有認(rèn)真
學(xué)習(xí)
、深刻領(lǐng)會總分行改革的決策部署和有關(guān)要求,才能準(zhǔn)確把握改革的脈搏;只有適時調(diào)整心態(tài),正確對待改革中的利益調(diào)整,顧全大局、服從安排,才能適應(yīng)改革的要求;只有堅定信心,轉(zhuǎn)變觀念,才能贏得主動,贏得更多生存和發(fā)展的機(jī)遇!
練好內(nèi)功,把握機(jī)遇。在改革的大潮中,機(jī)遇之門總是向做好準(zhǔn)備的人敞開。我行加快改革與發(fā)展,加快向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)的步伐,亟需能夠適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行高效運作的高素質(zhì)員工。廣大青年員工既要看到機(jī)遇,更要把握住機(jī)遇。為此,必須調(diào)整好心態(tài)、增強自信心;必須通過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,提高自己的知識技能;必須立足本職崗位、兢兢業(yè)業(yè)工作,以飽滿的激情、出眾的實力、良好的業(yè)績勇敢迎接挑戰(zhàn)。失意的時候,請讓我們沉思,我們是否已盡所能為建行作出了貢獻(xiàn)?我們是否已經(jīng)付出很多?我們是否還需要加倍努力?成功的時候,我們更要思考,我們是否已經(jīng)發(fā)揮了最大的能力?我們還可以做得更好嗎?“天道酬勤”,千年古訓(xùn)。作為跨越新世紀(jì)的一代青年,我們一定要堅信,只要不懈努力,奮勇拼搏,積極進(jìn)取,持之以恒,我們就一定能夠共同創(chuàng)造美好的未來!
投身改革、建功成才。潮起潮落的改革,搭建的永遠(yuǎn)是青年人施展才華的舞臺,改革的最大受益者,也永遠(yuǎn)屬于擁護(hù)改革、富于進(jìn)取、敢于創(chuàng)新的青年人。為此,作為廣大青年員工的一員,我們應(yīng)當(dāng)把個人的前途與我行的事業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合在一起,時刻與總行、分行黨委保持一致,帶頭講大局、講團(tuán)結(jié)、講穩(wěn)定,用堅實的腳步把國有商業(yè)銀行改革的車輪不斷推向前進(jìn)。我們必須振奮精神,昂揚斗志,積極投身改革,用實際行動支持改革、推動改革,并在改革中接受磨練和挑戰(zhàn),在改革中建功成才。我們要帶動身邊的員工深入思考、積極實踐、勇于探索,善于發(fā)現(xiàn)和解決工作中的`問題,自覺在金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、管理體制、服務(wù)方式創(chuàng)新中獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為改革發(fā)揮青年的智慧和力量。我們更要在工作上做到不等不靠,多一些理解,多一點支持,竭誠為每一位客戶服務(wù),準(zhǔn)確記錄每一筆賬目,精心做好每一次營銷,出色完成每一項任務(wù),做一個富有使命感和責(zé)任心的新時代銀行人。我們要讓青春在崗位上閃光,讓人生價值在改革中升華,讓事業(yè)與我行的長遠(yuǎn)發(fā)展一同走向輝煌!
有這樣一個故事:把幾只蜜蜂放在瓶口開著、瓶底朝光的瓶子里,所有的蜜蜂會一次又一次地飛向瓶底,而不嘗試從另一個方向
尋找
出口。同樣把蜜蜂改放成蜻蜓,不到幾分鐘,所有的蜻蜓都飛了出去。蜻蜓在瓶中不斷嘗試從不同的方向來尋找出口,盡管它們四處碰壁,但最終它們都飛出瓶口,飛向天空。同樣的環(huán)境,同樣的機(jī)會,卻有截然不同的結(jié)果!我們決不能做蜜蜂,頑固、守舊、不知變通;我們要堅定地像蜻蜓一樣,不斷去嘗試,不斷去探索和創(chuàng)新,一步一步地到達(dá)成功彼岸。
青年興則建行興,青年強則建行強,青年有希望,我行的未來就有希望。一個人的成功離不開宏偉壯麗的事業(yè),青年朋友們,讓我們盡情放飛自己的理想,學(xué)起來、論起來、干起來、比起來,關(guān)心改革、支持改革、參與改革、擁護(hù)改革,爭當(dāng)改革的排頭兵,讓青春在改革中激情飛揚,在改革中立下青春的誓言,譜寫青春的旋律,一起創(chuàng)造和迎接春華秋實的美好未來吧!
銀行團(tuán)委工作計劃篇十一
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十x大”精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,增強全員政治意識、大局意識、責(zé)任意識,把員工的積極性凝聚到落實建行發(fā)展戰(zhàn)略,做好自身工作上來。擬邀請省委黨校教授來行作專題輔導(dǎo),在黨員干部中開展學(xué)習(xí)心得匯報交流,采取多種形式推動全行形成新的學(xué)習(xí)熱潮。
2、舉辦員工技能大賽。和會計、電子銀行部等聯(lián)手,舉辦員工操作技能比賽。
3、開展健康向上的文體活動。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好,開展摜蛋比賽;二是分層次開展球類、棋類、釣魚等比賽,以適合各類人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競賽活動。
4、培育樹立典型,推進(jìn)文明創(chuàng)建活動。開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動,如“青年文明號”、“崗位能手”、“青年標(biāo)兵”等,通過這些活動,推進(jìn)職業(yè)文明和職業(yè)道德教育,樹立各種先進(jìn)典范,特別是行內(nèi)的、身邊的先進(jìn)人物和事跡,以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位,勤奮工作,充分調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性,不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。
5、為青年員工職業(yè)生涯成長營造良好環(huán)境。針對青年員工走上社會時間短、自控能力差、遇事不冷靜,甚至逃避等問題,在作人群分類調(diào)查基礎(chǔ)上,加強員工學(xué)習(xí)培養(yǎng),從工作生活點滴細(xì)微之處關(guān)心愛護(hù)他們,使之揚長避短,適其位,展其才,盡其能,保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營上來。
6、開展青年員工問卷調(diào)查工作。深入了解我行青年員工的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況。基于問卷調(diào)查所反饋信息,形成一篇建行揚州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查,并以此調(diào)查為行動綱領(lǐng)開展青年員工喜聞樂見的活動與工作,進(jìn)一步提高服務(wù)青年的水平。
7、結(jié)合行內(nèi)旺季營銷,開展活動。一是讓廣大青年員工你學(xué)習(xí)我分行旺季營銷的精神與省分行“6s助戰(zhàn)旺季爭當(dāng)崗位先鋒”
倡議書。
;二是加強業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí):提高柜面操作技能,加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高解決實際問題的能力,用專業(yè)的水平留住客戶;三是加強營銷意識:開展進(jìn)社區(qū)活動更好的樹立品牌,提高營銷服務(wù)的水平。
8、繼續(xù)開展青年員工沙龍活動。市分行團(tuán)委已于12月23日舉辦建行揚州分行青年員工沙龍第一期活動,活動現(xiàn)場氣氛濃烈,與會青年參與熱情高漲。本年度我部將繼續(xù)開展好此項活動,豐富青年人的精神生活。
9、開展豐富多彩的興趣小組活動。通過組織多種形式的文體活動,開展好內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動,進(jìn)一步豐富廣大員工的業(yè)余生活,形成健康活潑的工作氛圍。各興趣小組堅持自我管理的原則,基本任務(wù)是在興趣小組組長的帶領(lǐng)下,制定本小組的活動規(guī)則、年度活動計劃,按照計劃定期組織小組成員開展活動。
今年,我們的工作取得了一些成績,但在圍繞和推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、服從與服務(wù)于全行中心工作大局以及創(chuàng)造性地開展工作方面仍有許多發(fā)展空間,需要在今后付諸努力。我們將在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,從實效出發(fā),創(chuàng)造性的開展工作,為全行核心競爭力的提高,為把我行辦成“價值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用,提供精神動力。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“xx大”精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,增強全員政治意識、大局意識、責(zé)任意識,把員工的積極性凝聚到落實建行發(fā)展戰(zhàn)略,做好自身工作上來。擬邀請省委黨校教授來行作專題輔導(dǎo),在黨員干部中開展學(xué)習(xí)心得匯報交流,采取多種形式推動全行形成新的學(xué)習(xí)熱潮。
2、舉辦員工技能大賽。和會計、電子銀行部等聯(lián)手,舉辦員工操作技能比賽。
3、開展健康向上的文體活動。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好,開展摜蛋比賽;二是分層次開展球類、棋類、釣魚等比賽,以適合各類人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競賽活動。
4、培育樹立典型,推進(jìn)文明創(chuàng)建活動。開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動,如“青年文明號”、“崗位能手”、“青年標(biāo)兵”等,通過這些活動,推進(jìn)職業(yè)文明和職業(yè)道德教育,樹立各種先進(jìn)典范,特別是行內(nèi)的、身邊的先進(jìn)人物和事跡,以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位,勤奮工作,充分調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性,不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。
5、為青年員工職業(yè)生涯成長營造良好環(huán)境。針對青年員工走上社會時間短、自控能力差、遇事不冷靜,甚至逃避等問題,在作人群分類調(diào)查基礎(chǔ)上,加強員工學(xué)習(xí)培養(yǎng),從工作生活點滴細(xì)微之處關(guān)心愛護(hù)他們,使之揚長避短,適其位,展其才,盡其能,保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營上來。
6、開展青年員工問卷調(diào)查工作。深入了解我行青年員工的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況。基于問卷調(diào)查所反饋信息,形成一篇建行揚州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查,并以此調(diào)查為行動綱領(lǐng)開展青年員工喜聞樂見的活動與工作,進(jìn)一步提高服務(wù)青年的水平。
7、結(jié)合行內(nèi)旺季營銷,開展活動。一是讓廣大青年員工你學(xué)習(xí)我分行旺季營銷的精神與省分行“6s助戰(zhàn)旺季爭當(dāng)崗位先鋒”倡議書;二是加強業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí):提高柜面操作技能,加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高解決實際問題的能力,用專業(yè)的水平留住客戶;三是加強營銷意識:開展進(jìn)社區(qū)活動更好的樹立品牌,提高營銷服務(wù)的水平。
8、繼續(xù)開展青年員工沙龍活動。市分行團(tuán)委已于12月23日舉辦建行揚州分行青年員工沙龍第一期活動,活動現(xiàn)場氣氛濃烈,與會青年參與熱情高漲。本年度我部將繼續(xù)開展好此項活動,豐富青年人的精神生活。
9、開展豐富多彩的興趣小組活動。通過組織多種形式的文體活動,開展好內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動,進(jìn)一步豐富廣大員工的業(yè)余生活,形成健康活潑的工作氛圍。各興趣小組堅持自我管理的原則,基本任務(wù)是在興趣小組組長的帶領(lǐng)下,制定本小組的活動規(guī)則、年度活動計劃,按照計劃定期組織小組成員開展活動。
【篇二】。
(一)圍繞增強團(tuán)員青年的思想政治素質(zhì)和法制道德意識,大力實施開展“學(xué)理論、講責(zé)任、比奉獻(xiàn)、做先鋒”青年主題思想教育活動。
開展“學(xué)講比做”活動是20xx年團(tuán)委深入落實上級黨團(tuán)組織主題教育活動的重要載體。開展這一活動的目的,就是要教育全廠廣大團(tuán)員青年牢固樹立青年先鋒隊的思想意識,強化“政治感”、“責(zé)任感”,對自身的政治面貌有清醒的認(rèn)識,從而獲得新的工作動力和正確的人生價值觀。通過明確教育活動的內(nèi)涵和目標(biāo),組織開展青工“學(xué)理論、講責(zé)任”讀講活動和“比奉獻(xiàn)、做先鋒”競賽等活動,切實保證教育活動與共青團(tuán)日常工作有機(jī)結(jié)合,廠團(tuán)委將把“學(xué)雷鋒便民服務(wù)一條街”活動、“敬老幫困服務(wù)隊”活動、“革命傳統(tǒng)教育”活動和“陽光助學(xué)”活動整合到各階段的主題活動中去,確保教育活動內(nèi)涵豐富。通過建立活動定期督導(dǎo)制度和檢查制度,并做好活動的總結(jié)和評比,確保教育活動在基層得到有效落實。
(二)圍繞“文化育人、文化管理、文化制勝”這一理念,繼續(xù)深入抓好青年文化建設(shè)。
20xx年,團(tuán)委將繼續(xù)圍繞“自強、互助、好學(xué)、多能”的純梁青年文化核心理念抓好各項建設(shè)工作。通過開展“純梁青年文化標(biāo)識”征集、青年書畫、篆刻、攝影、寫作、棋牌、體育及音樂舞蹈比賽等活動,不斷培養(yǎng)塑造全廠廣大團(tuán)員青年的觀念形態(tài),引導(dǎo)團(tuán)員青年自覺投身到純梁青年文化的創(chuàng)建工作中,逐步實現(xiàn)文化育人、文化管理的目標(biāo),為企業(yè)文化建設(shè)增添新的活力。
(三)圍繞才培養(yǎng)和共青團(tuán)服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作這一重心,繼續(xù)深入實施“青年科技推進(jìn)工程”。
20xx年,團(tuán)委將繼續(xù)依托廠青年科技工作者協(xié)會、青年科技示范園、青年科技服務(wù)隊、“特色青年突擊隊、品牌革新小組”等陣地平臺,圍繞才培養(yǎng)和生產(chǎn)建功這一重心,大力開展“青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果展示發(fā)布”、“導(dǎo)師帶徒”、“青年科技論文成果發(fā)布”、“青年科技志愿者服務(wù)”、“青工技能月”等活動,繼續(xù)深入實施“青年科技推進(jìn)工程”。
一是突出重點強化工作.20xx年,廠團(tuán)委將突出抓好青年科技示范園創(chuàng)建、青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果展示發(fā)布、青工技能月、“特色青年突擊隊、品牌革新小組”創(chuàng)建等活動的開展。圍繞青年科技示范園創(chuàng)建工作,重點是抓好樊東青年科技示范園的日常管理和基礎(chǔ)建設(shè),充分發(fā)揮其示范引導(dǎo)作用和窗口效應(yīng)。圍繞青工創(chuàng)新創(chuàng)效成果推介工作,重點是抓好成果的定期統(tǒng)計征集,形成自下而上靈敏暢通的工作渠道,適時開展成果展示發(fā)布活動。圍繞青工技能月活動,重點是集中抓好青工的崗位技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能競賽活動的開展,形成強化作用,提升青工技能素質(zhì)。圍繞“特色青年突擊隊、品牌革新小組”創(chuàng)建工作,重點是繼續(xù)深化完善申報條件,增強量化考核內(nèi)容,建立系統(tǒng)有效的活動管理機(jī)制,保持特色品牌的持續(xù)性和長效性。
二是完善運行機(jī)制,強化激勵措施。20xx年,廠團(tuán)委在重點抓好日常工作制度的健全完善,特別是進(jìn)一步加強定期議事制度、質(zhì)量追蹤及評估制度的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步加大激勵保障措施的實施和運用。主要是充分發(fā)揮才獎勵基金的積極作用,切實激發(fā)和調(diào)動廣大青工的創(chuàng)新創(chuàng)效積極性和主動性。
銀行團(tuán)委工作計劃篇十二
今年,我們的工作取得了一些成績,但在圍繞和推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、服從與服務(wù)于全行中心工作大局以及創(chuàng)造性地開展工作方面仍有許多發(fā)展空間,需要在今后付諸努力。我們將在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,從實效出發(fā),創(chuàng)造性的開展工作,為全行核心競爭力的提高,為把我行辦成“最具價值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用,提供精神動力。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十八大”精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,增強全員政治意識、大局意識、責(zé)任意識,把員工的積極性凝聚到落實建行發(fā)展戰(zhàn)略,做好自身工作上來。擬邀請省委黨校教授來行作專題輔導(dǎo),在黨員干部中開展學(xué)習(xí)心得匯報交流,采取多種形式推動全行形成新的學(xué)習(xí)熱潮。
2、舉辦員工技能大賽。和會計、電子銀行部等聯(lián)手,舉辦員工操作技能比賽。
3、開展健康向上的文體活動。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好,開展摜蛋比賽;二是分層次開展球類、棋類、釣魚等比賽,以適合各類人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競賽活動。
4、培育樹立典型,推進(jìn)文明創(chuàng)建活動。開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動,如“青年文明號”、“崗位能手”、“青年標(biāo)兵”等,通過這些活動,推進(jìn)職業(yè)文明和職業(yè)道德教育,樹立各種先進(jìn)典范,特別是行內(nèi)的、身邊的先進(jìn)人物和事跡,以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位,勤奮工作,充分調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性,不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。
5、為青年員工職業(yè)生涯成長營造良好環(huán)境。針對青年員工走上社會時間短、自控能力差、遇事不冷靜,甚至逃避等問題,在作人群分類調(diào)查基礎(chǔ)上,加強員工學(xué)習(xí)培養(yǎng),從工作生活點滴細(xì)微之處關(guān)心愛護(hù)他們,使之揚長避短,適其位,展其才,盡其能,保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營上來。
6、開展青年員工問卷調(diào)查工作。深入了解我行青年員工的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況?;趩柧碚{(diào)查所反饋信息,形成一篇建行揚州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查,并以此調(diào)查為行動綱領(lǐng)開展青年員工喜聞樂見的活動與工作,進(jìn)一步提高服務(wù)青年的水平。
7、結(jié)合行內(nèi)旺季營銷,開展活動。一是讓廣大青年員工你學(xué)習(xí)我分行旺季營銷的精神與省分行“6s助戰(zhàn)旺季爭當(dāng)崗位先鋒”倡議書;二是加強業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí):提高柜面操作技能,加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高解決實際問題的能力,用專業(yè)的水平留住客戶;三是加強營銷意識:開展進(jìn)社區(qū)活動更好的`樹立品牌,提高營銷服務(wù)的水平。
8、繼續(xù)開展青年員工沙龍活動。市分行團(tuán)委已于12月23日舉辦建行揚州分行青年員工沙龍第一期活動,活動現(xiàn)場氣氛濃烈,與會青年參與熱情高漲。本年度我部將繼續(xù)開展好此項活動,豐富青年人的精神生活。
9、開展豐富多彩的興趣小組活動。通過組織多種形式的文體活動,開展好內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動,進(jìn)一步豐富廣大員工的業(yè)余生活,形成健康活潑的工作氛圍。各興趣小組堅持自我管理的原則,基本任務(wù)是在興趣小組組長的帶領(lǐng)下,制定本小組的活動規(guī)則、年度活動計劃,按照計劃定期組織小組成員開展活動。
今年,我們的工作取得了一些成績,但在圍繞和推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、服從與服務(wù)于全行中心工作大局以及創(chuàng)造性地開展工作方面仍有許多發(fā)展空間,需要在今后付諸努力。我們將在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,從實效出發(fā),創(chuàng)造性的開展工作,為全行核心競爭力的提高,為把我行辦成“最具價值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用,提供精神動力。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十八大”精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,增強全員政治意識、大局意識、責(zé)任意識,把員工的積極性凝聚到落實建行發(fā)展戰(zhàn)略,做好自身工作上來。擬邀請省委黨校教授來行作專題輔導(dǎo),在黨員干部中開展學(xué)習(xí)心得匯報交流,采取多種形式推動全行形成新的學(xué)習(xí)熱潮。
2、舉辦員工技能大賽。和會計、電子銀行部等聯(lián)手,舉辦員工操作技能比賽。
3、開展健康向上的文體活動。一是適應(yīng)多數(shù)人群喜好,開展摜蛋比賽;二是分層次開展球類、棋類、釣魚等比賽,以適合各類人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競賽活動。
4、培育樹立典型,推進(jìn)文明創(chuàng)建活動。開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動,如“青年文明號”、“崗位能手”、“青年標(biāo)兵”等,通過這些活動,推進(jìn)職業(yè)文明和職業(yè)道德教育,樹立各種先進(jìn)典范,特別是行內(nèi)的、身邊的先進(jìn)人物和事跡,以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位,勤奮工作,充分調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性,不斷提升全行服務(wù)文化建設(shè)水平。
5、為青年員工職業(yè)生涯成長營造良好環(huán)境。針對青年員工走上社會時間短、自控能力差、遇事不冷靜,甚至逃避等問題,在作人群分類調(diào)查基礎(chǔ)上,加強員工學(xué)習(xí)培養(yǎng),從工作生活點滴細(xì)微之處關(guān)心愛護(hù)他們,使之揚長避短,適其位,展其才,盡其能,保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營上來。
6、開展青年員工問卷調(diào)查工作。深入了解我行青年員工的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況?;趩柧碚{(diào)查所反饋信息,形成一篇建行揚州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查,并以此調(diào)查為行動綱領(lǐng)開展青年員工喜聞樂見的活動與工作,進(jìn)一步提高服務(wù)青年的水平。
7、結(jié)合行內(nèi)旺季營銷,開展活動。一是讓廣大青年員工你學(xué)習(xí)我分行旺季營銷的精神與省分行“6s助戰(zhàn)旺季爭當(dāng)崗位先鋒”倡議書;二是加強業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí):提高柜面操作技能,加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高解決實際問題的能力,用專業(yè)的水平留住客戶;三是加強營銷意識:開展進(jìn)社區(qū)活動更好的樹立品牌,提高營銷服務(wù)的水平。
8、繼續(xù)開展青年員工沙龍活動。市分行團(tuán)委已于12月23日舉辦建行揚州分行青年員工沙龍第一期活動,活動現(xiàn)場氣氛濃烈,與會青年參與熱情高漲。本年度我部將繼續(xù)開展好此項活動,豐富青年人的精神生活。
9、開展豐富多彩的興趣小組活動。通過組織多種形式的文體活動,開展好內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動,進(jìn)一步豐富廣大員工的業(yè)余生活,形成健康活潑的工作氛圍。各興趣小組堅持自我管理的原則,基本任務(wù)是在興趣小組組長的帶領(lǐng)下,制定本小組的活動規(guī)則、年度活動計劃,按照計劃定期組織小組成員開展活動。
銀行團(tuán)委工作計劃篇十三
堅持把青年思想政治引領(lǐng)作為團(tuán)的第一要務(wù),引導(dǎo)廣大青年牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護(hù)”。
1.強化理論武裝,堅持把提升理論水平擺上重要位置。今年以來,支行團(tuán)委以黨史學(xué)習(xí)教育為抓手,持續(xù)深入開展“百年黨史青年學(xué)”活動。一是扎實開展各類專題學(xué)習(xí)會,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年學(xué)用新思想、建功新時代。圍繞“新民主義主義革命、社會主義革命和建設(shè)、改革開放、中國特色社會主義新時代、習(xí)近平總書記‘七一’重要講話精神、十九屆六中全會精神”等專題,扎實組織轄內(nèi)各基層黨支部開展集中學(xué)習(xí)。至年底,累計開展專題學(xué)習(xí)x余次,覆蓋全行團(tuán)員青年x人。支行團(tuán)委召開專題黨史學(xué)習(xí)教育宣講會x次,各基層團(tuán)支部召開專題組織生活會x次。二是用好“紅色教科書”,支行團(tuán)委先后組織廣大團(tuán)員參觀烈士館、陳云紀(jì)念館等紅色基因地,通過錄制打卡小視頻等形式砥礪初心使命。廣泛動員青年員工觀看慶祝建黨100周年大會直播,參與支行慶祝建黨100周年職工文藝匯演。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。機(jī)關(guān)團(tuán)支部設(shè)立黨史影劇院,每周五午休時間播放優(yōu)秀黨史主題影視作品,如《覺醒年代》等熱播電視劇,為團(tuán)員青年用好碎片時間學(xué)黨史提供多樣化選擇。各團(tuán)支部積極組織青年員工通過漫畫說黨史、翰墨書初心、演講頌黨恩等形式營造黨史學(xué)習(xí)教育氛圍。
積極組織團(tuán)員青年參與區(qū)“環(huán)境清潔日”活動。為確?;ú_幕期間交通順暢,廣泛動員團(tuán)員青年參與“平安交通、護(hù)航花博”志愿服務(wù)專項活動,早晚高峰期間堅守在城橋鎮(zhèn)最繁忙的路口,參與重點路口駐守,協(xié)助交巡警維護(hù)交通秩序,助力建設(shè)美麗和諧的城市風(fēng)景線。上述活動累計共開展x次,參與人次達(dá)x人次。
3.選樹優(yōu)秀青年典型,發(fā)揮榜樣力量。根據(jù)分行各類評選表彰工作的總體部署,支行團(tuán)委積極在全行開展青年文明號、青年崗位能手、優(yōu)秀共青團(tuán)員、優(yōu)秀共青團(tuán)干部、五四紅旗團(tuán)支部、優(yōu)秀青年志愿者、通訊員等先進(jìn)青年個人和集體的評選和申報工作,通過分享先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,帶動了更多支行青年見賢思齊,將榜樣的力量轉(zhuǎn)化為踴躍投身農(nóng)行轉(zhuǎn)型發(fā)展的生動實踐。
二、推動業(yè)務(wù)經(jīng)營,強化擔(dān)當(dāng)作為。
社區(qū)居委開展“金融知識宣講”等公益活動。加大農(nóng)村信用體系建設(shè),為廣大農(nóng)戶進(jìn)行信息建檔,今年順利新增x個信用村。首批實現(xiàn)鄉(xiāng)村“政銀通”系統(tǒng)落地,團(tuán)委及時跟進(jìn)拍攝為群眾提供“一站式”政務(wù)服務(wù)的宣傳視頻,獲總行微信公眾號播出。
三、搭建展示平臺,助力青年成長成才。
支行黨委高度重視青年員工的成長成才,支行團(tuán)委也通過積極為青年員工搭建各類展示自我、挑戰(zhàn)自我的舞臺,幫助分支行發(fā)現(xiàn)人才暢通渠道,為分支行掌握青年員工思想動態(tài)提供抓手。
1.樹立青年終身。
學(xué)習(xí)。
緊隨分行團(tuán)委步伐,組織員工參與總分行“共讀感悟”讀書活動,通過創(chuàng)意薦書、曬書活動,發(fā)動廣大青年曬出與愛書的創(chuàng)意合影,闡述讀書的。
心得。
感悟。
營造快樂閱讀、好書分享的濃厚學(xué)習(xí)氛圍;
組織開展支行。
讀書。
月征文比賽,擇優(yōu)選取優(yōu)秀作品參與分行比賽。
為幫助新進(jìn)行青年員工盡快熟悉業(yè)務(wù),提升技能水平,支行通過形式豐富的技能培訓(xùn)與專題講座,加大帶教力度,推動青年員工加快成長成才。為提升青年業(yè)務(wù)操作水平,樹牢合規(guī)意識,支行組織開展了內(nèi)控合規(guī)知識競賽,以賽促學(xué),進(jìn)一步深植合規(guī)理念,不斷增強合規(guī)文化軟實力。
依托分行搭建的各類健康、公益、陽光、優(yōu)質(zhì)的聯(lián)誼平臺,切實幫助青年增強青年員工的獲得感、歸屬感和幸福感。
下,凝聚青春力量,勇?lián)鷷r代重任,以開闊的視野、昂揚的斗志、優(yōu)異的成績,譜寫農(nóng)行共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展的新篇章!
銀行團(tuán)委工作計劃篇十四
??3月30日至31日,20xx年人民銀行內(nèi)審工作會議在南京召開。會議對人民銀行內(nèi)審部門設(shè)立十年來的工作進(jìn)行了全面總結(jié),充分肯定了內(nèi)審工作取得的成績,深入闡述了當(dāng)前形勢下做好內(nèi)審工作的重要意義,明確了今后一個時期加強內(nèi)審工作的思路和重點,并提出了具體要求。會議對人民銀行內(nèi)審工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行了表彰,宣布了20xx年度優(yōu)秀內(nèi)審項目。人民銀行黨委委員、行長助理郭慶平出席會議并講話。
??郭慶平在講話中指出,自從1998年人民銀行設(shè)立專門的內(nèi)審部門以來,為人民銀行職能的依法有效履行做出了重要貢獻(xiàn)。近年來,在加強隊伍建設(shè)、履行審計職能、創(chuàng)新工作管理、促進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)等方面開展了卓有成效的工作,促進(jìn)內(nèi)審工作的質(zhì)量和水平邁上了新的臺階。
??干部隊伍建設(shè)不斷加強,內(nèi)審工作基礎(chǔ)得到進(jìn)一步鞏固。各級內(nèi)審部門按照“監(jiān)督同級、下查一級”這一基本工作模式,采取全面性審計和專項審計相結(jié)合的方式,扎實開展了大量的審計工作,充分發(fā)揮了內(nèi)審工作查處違規(guī)、健全控制、服務(wù)管理、支持決策的職能作用。在開展全面性審計的同時,各級內(nèi)審部門還圍繞人民銀行中心工作和有關(guān)重點領(lǐng)域,扎實開展各類專項審計,并加強對有關(guān)重點領(lǐng)域、重要事項的綜合性、持續(xù)性審計。根據(jù)審計發(fā)現(xiàn)的問題,各級分支機(jī)構(gòu)和總行有關(guān)部門進(jìn)一步完善了管理制度、強化了控制措施,審計的建設(shè)性作用得到充分發(fā)揮。同時,各級內(nèi)審部門積極探索創(chuàng)新內(nèi)審工作組織管理,切實提高工作水平;大力促進(jìn)人民銀行內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè),積極開展內(nèi)部控制審計。
??郭慶平強調(diào),20xx年,隨著國際金融危機(jī)的進(jìn)一步蔓延,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著嚴(yán)峻復(fù)雜的局面,這對人民銀行履行金融調(diào)控、金融穩(wěn)定、金融服務(wù)職責(zé)提出了嚴(yán)峻的考驗。新的形勢和任務(wù),對維護(hù)人民銀行聲譽和形象、提高人民銀行社會公信力提出了新的、更高的要求。以科學(xué)、高效的內(nèi)部審計工作,促進(jìn)人民銀行職能的正確履行和人民銀行事業(yè)的健康發(fā)展,是人民銀行內(nèi)審工作的根本任務(wù),是內(nèi)審部門最重要的科學(xué)發(fā)展實踐。
??對此,郭慶平強調(diào)指出,一是要鞏固基礎(chǔ),繼續(xù)加強和深化合規(guī)性審計,通過審計嚴(yán)肅查處違規(guī),有效防范風(fēng)險。要將抓住關(guān)鍵、突出重點作為制定審計計劃、配置審計資源的根本依據(jù),通過對以往審計成果的認(rèn)真梳理和綜合分析,確定合規(guī)性審計的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié);要把查深查透、保證質(zhì)量作為內(nèi)審工作管理的核心內(nèi)容,同時作為內(nèi)審人員的基本職業(yè)道德規(guī)范,堅持內(nèi)部審計的職業(yè)審慎性,在審計過程中善于發(fā)現(xiàn)線索,并且抓住疑點一查到底;要堅持立足監(jiān)督、著眼服務(wù)的工作理念,提高審計意見和建議的質(zhì)量;要通過落實整改責(zé)任、加強后續(xù)審計等方法,確保審計整改措施的貫徹落實。
??二是積極拓展,全面履行內(nèi)審工作職責(zé),確保內(nèi)部審計不留死角、不留空白。內(nèi)部審計要緊密圍繞組織機(jī)構(gòu)目標(biāo)來開展工作,凡是可能影響組織目標(biāo)充分實現(xiàn)的領(lǐng)域,都應(yīng)納入審計關(guān)注的視野。
??三是加大力度,進(jìn)一步推進(jìn)人民銀行內(nèi)控體系建設(shè)。首先,要在原來的分支行內(nèi)部控制指引的基礎(chǔ)上,制定一個適用于人民銀行全系統(tǒng)的內(nèi)控機(jī)制建設(shè)指南,以進(jìn)一步全面推動內(nèi)部控制建設(shè)工作。其次,要進(jìn)一步加強對審計發(fā)現(xiàn)的重要問題和有關(guān)典型案例的內(nèi)控缺陷分析工作,為各級行領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門加強管理、完善控制提供有價值的參考。再次,要繼續(xù)完善并大力開展內(nèi)部控制審計工作,將內(nèi)部控制審計確立為一種專門的審計類型。最后,內(nèi)審部門要加強內(nèi)部控制、風(fēng)險管理的理論研究和宣傳工作,努力使風(fēng)險和內(nèi)控理念在全行系統(tǒng)深入人心,探索組織開展內(nèi)部控制自我評估等工作。
??四是探索創(chuàng)新,切實推進(jìn)人民銀行內(nèi)審工作轉(zhuǎn)型。要善于總結(jié)自己的經(jīng)驗,善于學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,善于消化吸收再創(chuàng)新。
??最后,郭慶平希望人民銀行內(nèi)審人員要進(jìn)一步發(fā)揚誠實守信、堅持原則、嚴(yán)格自律、開拓創(chuàng)新精神,講大局、講團(tuán)結(jié)、講配合,成為一支作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)過硬、政治過硬的隊伍。
銀行團(tuán)委工作計劃篇十五
20xx年是我行團(tuán)組織實現(xiàn)垂直管理后的第一個完整年度,團(tuán)工作有了更為廣闊的舞臺,也面臨著日益緊迫的任務(wù)。在總行黨委和團(tuán)市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,總行團(tuán)委將繼續(xù)秉承“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”宗旨,以“青年認(rèn)同,助力發(fā)展”為目標(biāo),體現(xiàn)“高高新新”要求(即把黨委高度關(guān)注轉(zhuǎn)化為對工作的更高要求,在新的工作機(jī)制中開創(chuàng)團(tuán)建新局面),緊緊圍繞“客戶中心”戰(zhàn)略,團(tuán)結(jié)全行各級團(tuán)組織,認(rèn)真做好對青年的凝聚、組織和服務(wù)工作。
一、抓好思想建設(shè),堅定共同發(fā)展信念。
一是以學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為抓手,用符合時代特征,青年樂于接受、便于理解的形式方式,強化正面教育,促進(jìn)團(tuán)員青年自覺加強政治思想和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),引導(dǎo)樹立正確人生觀、價值觀、發(fā)展觀,把智慧和力量用于我行創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展的實踐。二是把企業(yè)文化作為新時期思想政治工作的抓手,幫助青年盡快適應(yīng)浦發(fā)文化、認(rèn)同浦發(fā)價值觀,引導(dǎo)青年敢于擔(dān)當(dāng)、善于創(chuàng)新、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn),把個人成長成才融入浦發(fā)事業(yè)發(fā)展之中。三是各級團(tuán)組織要增強青年活動的針對性和實效性,提升團(tuán)組織對青年的凝聚力,形成陽光、簡單、包容、上進(jìn)的組織氛圍,為我行新五年戰(zhàn)略規(guī)劃提供源源不斷的青春動力。
二、加強自身建設(shè),打牢團(tuán)的工作基礎(chǔ)。
垂直管理是我行團(tuán)工作一個新的開始,全行各級團(tuán)組織將進(jìn)一步加強自身組織建設(shè)和制度建設(shè),為加強我行新形勢下共青團(tuán)和青年工作做好充分的準(zhǔn)備。一是要繼續(xù)依靠黨建帶團(tuán)建工作優(yōu)勢,按照與黨的組織建設(shè)相適應(yīng)原則,迅速健全基層團(tuán)的組織建設(shè),實現(xiàn)團(tuán)工作全覆蓋。二是要加快完成分行團(tuán)委對轄內(nèi)機(jī)構(gòu)團(tuán)組織的垂直管理,形成全行共青團(tuán)工作合力。三是總行團(tuán)委將在匯總和梳理現(xiàn)有。
規(guī)章制度。
的基礎(chǔ)上,適應(yīng)新形勢要求,進(jìn)一步規(guī)范、優(yōu)化我行團(tuán)工作的制度、流程和組織生活要求。四是不斷完善總行團(tuán)委的工作機(jī)制,加強對全行團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)能力。五是通過“心家園”和“浦發(fā)青年”網(wǎng)絡(luò)平臺,加大宣傳力度,促進(jìn)經(jīng)驗交流、資源共享。
三、深化創(chuàng)先爭優(yōu),建立青年推優(yōu)通道。
全行各級團(tuán)組織要當(dāng)好黨的助手,形成適應(yīng)黨建和業(yè)務(wù)需要的團(tuán)建工作機(jī)制。一是加強對優(yōu)秀青年的引導(dǎo),及時把優(yōu)秀青年推薦為黨的發(fā)展對象,做好“推優(yōu)入黨”工作,滿足青年追求進(jìn)步的愿望。二是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,通過“青年文明號”、“青年崗位能手”創(chuàng)建活動,激勵青年崗位建功,通過全行性青年評選、表彰活動,深入發(fā)掘、塑造營銷領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進(jìn)典型。三是激勵優(yōu)秀團(tuán)干部和青年崗位能手不斷前行、不停超越,為“萬人培養(yǎng)計劃”和“千人后備干部庫”輸送政治堅定、業(yè)績突出、作風(fēng)扎實、自律嚴(yán)格、善于工作的優(yōu)秀才,不斷滿足青年發(fā)展的需要。
四、夯實隊伍建設(shè),推動青年職業(yè)發(fā)展。
一要把團(tuán)的工作崗位作為重要的培養(yǎng)鍛煉渠道之一,把團(tuán)干部放到艱苦復(fù)雜環(huán)境、急難險重任務(wù)中砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長才干、經(jīng)受考驗,加快青年干部成長步伐。二要注重在危急時刻、重大任務(wù)中發(fā)揮青年的突擊隊作用,引領(lǐng)青年沖鋒在前、攻堅克難、拼搏奉獻(xiàn),在成就自身價值同時為我行各項經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。三要引導(dǎo)青年以真誠的態(tài)度、智慧的思維、可行的方案積極應(yīng)對工作中的困難和弊端,提出建設(shè)性的意見和建議,不麻木,不抱怨,不放棄。四要圍繞中心工作需要,積極開展知識講座、專業(yè)沙龍和青年座談等形式的活動,搭建青年提升專業(yè)素質(zhì)、展現(xiàn)業(yè)務(wù)能力的平臺,推動青年創(chuàng)新成果運用,形成青年工作品牌。五要拓寬團(tuán)員青年參與共青團(tuán)管理工作的渠道和形式,充分借助自身才智和精力,提升工作實效和影響,也同時做好共青團(tuán)后備干部的遴選和培養(yǎng)。
五、增強責(zé)任意識,關(guān)心青年不同需要。
全行各級團(tuán)組織要增強責(zé)任意識,對團(tuán)員青年給予充分的精神激勵和關(guān)懷,想青年之所想、急青年之所急,密切掌握青年思想動態(tài),積極向黨政領(lǐng)導(dǎo)反映青年訴求,協(xié)調(diào)相關(guān)各方,切實解決好青年最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。一是特別關(guān)注對新員工職業(yè)發(fā)展的心理輔導(dǎo)和基礎(chǔ)培訓(xùn),結(jié)合職業(yè)角色轉(zhuǎn)變、成長心得分享、自身發(fā)展定位等方面開展工作,幫助青年員工迅速融入浦發(fā)大家庭。二是持續(xù)開展對制約青年發(fā)展的集中問題的課題調(diào)研,加強對實際情況的掌握,及時向黨組織反映問題,提出建議。三是結(jié)合青年特點和需求,組織開展志愿服務(wù)和各類文體活動,展示青年才華,緩解工作壓力,滿足青年精神文化需要。四是關(guān)心青年中小眾群體的特殊困難,設(shè)身處地為其著想,千方百計給予解決,努力營造和諧共榮的局面。
20xx年是中國共產(chǎn)黨成立xx周年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動蓬勃開展,浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團(tuán)市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下,浦發(fā)銀行團(tuán)委深入貫徹全行黨建工作會議精神,堅持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨,抓住契機(jī),實現(xiàn)了團(tuán)組織垂直管理,并在全行范圍召開了團(tuán)代會,完成了換屆工作,團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐,認(rèn)真履行自身職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、黨建帶團(tuán)建,實現(xiàn)團(tuán)組織垂直管理。
我行團(tuán)委認(rèn)真貫徹全行黨建工作會議精神,緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機(jī),實現(xiàn)了團(tuán)組織的垂直管理,有效加強了我行共青團(tuán)的自身建設(shè)。一是根據(jù)“黨團(tuán)對口”原則,除香港分行外,全行35家分行均建立了團(tuán)委,并全部納入總行團(tuán)委垂直管理。二是在總行黨委的關(guān)心和推動下,明確規(guī)定新任分行團(tuán)委書記不超過30周歲,納入分行中層干部管理,優(yōu)化了團(tuán)干部選配標(biāo)準(zhǔn),加強了共青團(tuán)的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法,優(yōu)化了各項工作流程,加強了團(tuán)務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團(tuán)委,加強了總行本部的共青團(tuán)工作。
二、順應(yīng)新戰(zhàn)略,完成總行團(tuán)委換屆選舉。
20xx年是我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃啟動之年。為在我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實踐中更好地發(fā)揮青年群體的價值和作用,總行團(tuán)委按照團(tuán)章要求,召開了共青團(tuán)上海浦東發(fā)展銀行第五次代表大會。來自全行的近百名團(tuán)代會代表,*選舉產(chǎn)生了第六屆總行團(tuán)委。本次團(tuán)代會是我行第一次全行性的團(tuán)代會,也是貫徹“七一”講話精神,落實黨建帶團(tuán)建要求,全面加強新形勢下我行青年工作的重要會議。總行黨委書記吉曉輝同志在會上作了重要講話,總行黨委委員和黨建督察員出席大會開幕式,各分行黨委班子成員通過視頻方式參會,充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對我行青年的殷切期望。大會就進(jìn)一步加強我行新形勢下青年工作開展了廣泛的討論,對后續(xù)開展好我行共青團(tuán)工作形成了一批建設(shè)性的建議。
三、以創(chuàng)先爭優(yōu),鞏固發(fā)揚世博工作成果。
20xx年,總行團(tuán)委以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手,發(fā)掘和塑造營銷領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進(jìn)典型,以基層“優(yōu)秀團(tuán)組織”、“青年文明號”、“青年崗位能手”創(chuàng)建為抓手,始終堅持“活動過程出效果,活動結(jié)束留成果”要求,努力鞏固和發(fā)揚世博金融服務(wù)工作成果??傂袌F(tuán)委承辦了上海銀行業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點互訪交流活動,依托上海分行團(tuán)委積極推進(jìn)上海銀行業(yè)青年“送金融知識進(jìn)園區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)郊區(qū)”活動,五四期間,對我行10家先進(jìn)青年集體和30名優(yōu)秀青年個人進(jìn)行表彰,對獲得全國青年文明號和市級以上榮譽的8家青年集體和3名個人進(jìn)行通報表揚。通過積極營造創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍,鼓勵青年員工在業(yè)務(wù)一線實現(xiàn)崗位建功。
四、加強針對性,積極服務(wù)青年發(fā)展需要。
為切實履行服務(wù)青年的職責(zé),總行團(tuán)委通過細(xì)分青年需求,有針對性地搭建特色平臺,服務(wù)青年發(fā)展需要。一是總行團(tuán)委于年內(nèi)牽頭組織了3次問卷調(diào)研,分別對我行青年工作生活現(xiàn)狀、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進(jìn)行了調(diào)研分析。二是組織了“關(guān)注青年,助力發(fā)展”座談會,從青年工作十個不同方面,邀請領(lǐng)導(dǎo)與青年展開熱烈而深入的交流,發(fā)揮了團(tuán)的橋梁紐帶作用。三是組織年度團(tuán)訓(xùn)班,就公文寫作、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)進(jìn)行專題培訓(xùn),向團(tuán)干部推廣對新員工開展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式,并通過情景演示進(jìn)行了基層團(tuán)工作的交流。四是聯(lián)合工會發(fā)起健身卡團(tuán)購活動,為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務(wù)。
五、展青年風(fēng)采,策劃組織各類特色活動。
20xx年,總行團(tuán)委認(rèn)真選題,積極策劃,不斷創(chuàng)新,配合各項重要任務(wù)的完成和廣大青年的需要,組織開展了一系列特色活動,充分展現(xiàn)了我行青年的風(fēng)采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動中,組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊伍,出色完成了引領(lǐng)任務(wù),得到了多方好評。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦,參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)大局、服務(wù)基層”三服務(wù)演講會,選拔培訓(xùn)了13名青年同志代表各黨支部進(jìn)行了匯報演講,發(fā)動多家團(tuán)支部,組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”,進(jìn)行了近70場比賽,并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱犖?。六是積極參加上海市團(tuán)干部運動會、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動,廣泛組織參加與其它團(tuán)組織的共建,增進(jìn)青年交流。
一、基本工作思路。
20xx-20xx年度我行團(tuán)委工作將繼續(xù)緊緊依靠行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)和支持,本著服務(wù)全行發(fā)展大局的原則,堅持以人為本,以構(gòu)建青年團(tuán)員工作新格局為目標(biāo),圍繞我行中心工作,進(jìn)一步完善團(tuán)的各項機(jī)制,切實關(guān)心青年團(tuán)員工作、生活,增強青年團(tuán)員的凝聚力和號召力,結(jié)合我行的實際情況開展工作,在“開門紅”活動中組織、帶領(lǐng)團(tuán)員青年發(fā)揮的突擊隊作用,更好的服務(wù)我行的發(fā)展大局。
二、主要工作措施。
(一)進(jìn)一步建立健全基層團(tuán)支部,加強團(tuán)組織建設(shè),提高團(tuán)工作執(zhí)行力。在20xx年各支行成立團(tuán)支部的基礎(chǔ)上,新增機(jī)關(guān)團(tuán)支部;制定團(tuán)委例會制度,確定總行團(tuán)委與基層支部聯(lián)系制度,使團(tuán)工作能高效、快捷的開展;并加強團(tuán)工作執(zhí)行力建設(shè),制定獎罰和退出機(jī)制。
(二)緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這一中心,發(fā)揮團(tuán)組織的突擊隊和生力軍作用。做到黨委有號召,團(tuán)委有行動,業(yè)務(wù)部門有要求,團(tuán)組織主動配合。
儲明星”、“攬儲能手”,積極壯大我行資金實力,發(fā)揮青年團(tuán)員員工生力軍的作用。搶占市場先機(jī),讓廣大團(tuán)員青年員工在實踐中學(xué)習(xí),在實踐中鍛煉,激發(fā)團(tuán)員青年員工參與發(fā)展的熱情;使廣大青年員工不但有“我行”意識,還要有“我行”觀念。
(2)結(jié)合我行青年員工較多,業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高的實際情況,進(jìn)一步深化創(chuàng)建“青年文明號”和爭當(dāng)“青年崗位能手”活動。把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效載體,通過印發(fā)《狼性文化》等一系列青年。
勵志。
讀本,組織“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)對手賽”,在全行掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮。團(tuán)委加大組織宣傳和思想引導(dǎo),形成“二線為一線,機(jī)關(guān)為基層,全行為客戶服務(wù)”的良好局面,向社會宣揚我行統(tǒng)一的服務(wù)品牌和企業(yè)形象,為我行各項業(yè)務(wù)“擴(kuò)張性”發(fā)展提供智力和人才保障。
(四)加強團(tuán)員青年的思想政治教育工作。
1、定期組織團(tuán)員進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)。共青團(tuán)員作為中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍,必須樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,因此團(tuán)組織必須通過組織團(tuán)員青年對黨的理論知識、大政方針、時事政治及一系列相關(guān)知識的學(xué)習(xí),提高團(tuán)員青年政治素質(zhì)和理論修養(yǎng),做好黨的助手。
2、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)支部,在團(tuán)員青年中開展讀書活動。通過推薦優(yōu)秀文藝作品、組織團(tuán)員青年撰寫。
讀后感。
等活動,助青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,明確肩負(fù)的歷史使命,立足本職,奮發(fā)有為。
(三)通過特色的團(tuán)活動,進(jìn)一步擴(kuò)大我行的社會影響力和認(rèn)知度。組建具有我們村鎮(zhèn)銀行特色的籃球隊、足球隊、羽毛球隊、乒乓球隊、舞蹈隊、合唱隊。不斷豐富廣大青年團(tuán)員的業(yè)余生活,通過“以球會友”、“以歌會友”、“以舞會友”等形式積極搭建沭陽東吳村鎮(zhèn)銀行對外交流和展示平臺。通過開展聯(lián)誼會、卡拉ok大賽、友誼賽,青年志愿者活動等活動為載體擴(kuò)大江蘇沭陽東吳村鎮(zhèn)銀行的社會影響力,激發(fā)青年員工的活力。
銀行團(tuán)委工作計劃篇十六
??一、attitude(態(tài)度)。思想決定行動,態(tài)度決定一切。
??商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”,即對銀行的忠心、對客戶的愛心、對事業(yè)的進(jìn)取心、對細(xì)節(jié)的耐心、對勝利的信心。
??對銀行必須忠心耿耿,這是第一位的,新入行的客戶經(jīng)理第一課應(yīng)當(dāng)是價值觀的培訓(xùn),培訓(xùn)客戶經(jīng)理從文化、價值觀上認(rèn)同本行,個人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶,愿意和客戶接觸,對事業(yè)有著超強的進(jìn)取心,希望能有所作為;對細(xì)節(jié)有著超乎尋常的耐心,愿意操作一些具體的工作;對成功有著堅定的信心,認(rèn)為自己一定能成功,能堅持不懈。
??銀行在態(tài)度方面具體的課程包括:銀行成長史、銀行文化和價值觀、職業(yè)化精神、銀行團(tuán)隊合作、客戶服務(wù)意識、質(zhì)量意識、成本意識、學(xué)習(xí)態(tài)度、自我激勵、壓力管理等。
??二、skill(技巧)。正確爭取的營銷技巧和方法。
??基本銷售技巧主要包括:銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解銷售的思路、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶、做好銷售計劃等)、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開場白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務(wù)方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括:人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括:渠道管理、大客戶銷售管理、區(qū)域銷售管理、銷售團(tuán)隊管理等等。
??三、knowledge(知識)。精通各項銀行產(chǎn)品和知識。
??銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識、設(shè)備使用知識、專業(yè)知識、競爭對手分析等等。要高度精通各項銀行的對公授信產(chǎn)品,這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。
??從重要性來看,attitude(態(tài)度)是成功的支點,在三者之中是最重要的,所謂“態(tài)度決定一切”,自有它的道理。有了積極的態(tài)度,就會主動學(xué)習(xí)知識、提高技能。就像圖中的扇形,如果增加“態(tài)度”的夾角,“技巧”和“知識”會成倍放大,可以說是“四兩撥千斤”。
??下面我們通過一個例子來看態(tài)度培訓(xùn)是如何來做的。
??支行就是最典型的一個團(tuán)隊,銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個典型的團(tuán)隊,團(tuán)隊精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn),目的是使公司的不同部門或銷售隊伍中的不同成員在大項目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致。
??態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外,更重要的是日常灌輸,要“年年講、月月講、天天講”,要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ask的中文翻譯是“問”,就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問的大環(huán)境。從培訓(xùn)的時間順序來看,知識需要在入職時就開始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異、查漏補缺、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長期的日常工作。
??只有把握好ask三方面培訓(xùn)的平衡,才能既提升能力,又留住人才。
??客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體,是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人力資源主體,其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場的著直接的影響。因此,商業(yè)銀行均高度重視對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn)),以應(yīng)對愈來愈激烈的市場競爭。培訓(xùn)的方式主要有:銀行內(nèi)部舉辦專業(yè)培訓(xùn)班;由資深的客戶經(jīng)理帶領(lǐng),實行在職崗位培訓(xùn);邀請金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)與講座,組織到國外金融機(jī)構(gòu)考察學(xué)習(xí);到其它業(yè)務(wù)部門接受短期培訓(xùn);新產(chǎn)品推介培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容包括有關(guān)的法律、財務(wù)分析、國際貿(mào)易融資、營銷技巧,其它如生存訓(xùn)練、eq訓(xùn)練、戰(zhàn)爭游戲等。
??客戶經(jīng)理的主要職能是:
??1、開拓銀行業(yè)務(wù)(主動進(jìn)攻型)。這是客戶經(jīng)理的主要職責(zé)。大力挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶;全方位地開發(fā)新業(yè)務(wù);不斷創(chuàng)造客戶需求,提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路。
??2、加強現(xiàn)有客戶關(guān)系。對現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù),是客戶經(jīng)理的一項重要職責(zé)。大力促銷業(yè)務(wù),提倡連帶促銷,交叉式銷售,為客戶提供一攬子報務(wù);認(rèn)真解決客戶的疑難問題,處理客戶投訴;千方百計提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);大力開展各種收費服務(wù),努力提高非利息收入比例。
??3、受理客戶授信申請。對客戶提出的授信申請,客戶經(jīng)理要在認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出客戶真實、資料完整齊全、分析準(zhǔn)確、觀點鮮明的授信調(diào)查報告,送同級信貸管理部門審查。
??4、參與審批工作??蛻艚?jīng)理主管大都是信貸委員會委員,直接參與審批工作。
??5、搞好貸后監(jiān)控工作。加強對信貸客戶的日常工作監(jiān)測、風(fēng)險管理工作,及早察覺壞帳信號并立即采取行動進(jìn)行補償。
??6、收集反饋信息。及時準(zhǔn)確地收集客戶經(jīng)營情況及客戶意見、行業(yè)動態(tài)、同業(yè)競爭對手情報等各類信息情報資料,上報給有關(guān)部門,以采取應(yīng)對措施,把握商機(jī),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
??客戶經(jīng)理處在市場競爭的最前線,必須充分運用現(xiàn)代化的服務(wù)手段來掌握資訊、利用資訊才能在市場競爭中搶占待機(jī)。
??客戶經(jīng)理的營銷技巧比較高超??蛻艚?jīng)理在長期激烈的市場競爭中積累了許多豐富的營銷技巧。
??客戶經(jīng)理作為銀行與客戶聯(lián)系的橋梁,銀行形象的代表者、客戶開發(fā)者、產(chǎn)品營銷者,在商業(yè)銀行市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。
??科學(xué)定位。進(jìn)一步明確客戶經(jīng)理的工作職責(zé)??蛻艚?jīng)理的工作職責(zé)既不能定得過多,也不能定得太少。其主要職責(zé)應(yīng)定為:開發(fā)客戶;開拓業(yè)務(wù)(以批發(fā)業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)為主);提出新產(chǎn)品創(chuàng)意;信貸調(diào)查;貸后監(jiān)管;信息情報收集反饋。
??嚴(yán)格管理,逐步建立一支高素質(zhì)的職業(yè)化客戶經(jīng)理隊伍。首先,把好客戶經(jīng)理資格認(rèn)定關(guān)。客戶經(jīng)理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”,更不是分流富余人員的渠道,應(yīng)是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶部門的主管一定要由資深客戶經(jīng)理擔(dān)任,競爭上崗。第二,加大專業(yè)培訓(xùn)力度??傂兄攸c培訓(xùn)客戶經(jīng)理師資力量和高級客戶經(jīng)理,分支行重點對客戶經(jīng)理進(jìn)行操作性培訓(xùn)??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)不能只搞短期行業(yè),要堅持持續(xù)性、長期性,對客戶經(jīng)理進(jìn)行終身培訓(xùn)。除了在國內(nèi)培訓(xùn)外,對一些高級客戶經(jīng)理,可有計劃地組織到境(國)外進(jìn)行短期培訓(xùn)考察,以開拓視野、掌握新知識。第三,嚴(yán)格進(jìn)行考核。在指標(biāo)體系中,突出以業(yè)績?yōu)橹行?,以效益為目?biāo)??己宿k法一經(jīng)出臺,就要嚴(yán)格執(zhí)行。第四,完善對客戶經(jīng)理的監(jiān)督管理,防范經(jīng)營風(fēng)險。
??嚴(yán)格的獎罰制得以充滿生機(jī)和活力最重要的激勵機(jī)制。以業(yè)績論英雄,憑貢獻(xiàn)拿薪酬,按表現(xiàn)定去留,這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對激勵客戶經(jīng)理工作積極性有著十分重要及直接的`影響。
??對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)。
??客戶經(jīng)理作為商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體,是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人才資源主體,其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場有著直接的影響。因此,應(yīng)高度重視對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn)),以應(yīng)對愈來愈激烈的市場競爭。
??第一節(jié)客戶經(jīng)理培訓(xùn)的地位、目的與原則。
??一、培訓(xùn)的地位。
??“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”,“客戶經(jīng)理培訓(xùn)是銀行所有投資中風(fēng)險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資”,這些理念在銀行中已形成共識?!俺掷m(xù)培訓(xùn)”、“終身教育”、“學(xué)習(xí)型銀行”、“生涯發(fā)展”的提法和概念都表明人力資源開發(fā)已成為銀行增強自身競爭力的重要途經(jīng)。
??客戶經(jīng)理素質(zhì)的提高要通過培訓(xùn)來實現(xiàn),客戶經(jīng)理的晉升和調(diào)職,需要通過培訓(xùn)來鋪路。
??二、培訓(xùn)的目的。
??培訓(xùn)客戶經(jīng)理的出發(fā)點和歸宿是“銀行生存與發(fā)展”,其主要目的為:
??(一)適應(yīng)銀行現(xiàn)代化、智能化管理、獲得高素質(zhì)人才的需要。
??當(dāng)今世力界,新技術(shù)日新月異,經(jīng)濟(jì)和社會職能日益復(fù)雜化和智能化。這對銀行人力資源的素質(zhì)要求越來越高,銀行要獲得高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源大體只有兩個途經(jīng):一是從銀行外部吸引招聘高素質(zhì)的人才,這樣可以比較快地獲得需要的人員,而且有可能帶來新思想;二是對銀行內(nèi)部的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā),提高他們的素質(zhì)和質(zhì)量,這樣有利于保持銀行經(jīng)營管理的連續(xù)性,能夠調(diào)動員工積極性。
??隨著時代的進(jìn)步與銀行的發(fā)展,越來越多的商業(yè)銀行更重視通過內(nèi)部培訓(xùn)開發(fā)來獲得高質(zhì)量的人力資源。這是因為,內(nèi)部人力資源的培訓(xùn)開發(fā)不僅能夠更經(jīng)濟(jì)、更可靠地獲得人力,提高人力資源的質(zhì)量,而且培訓(xùn)開發(fā)能夠有效的激勵員工,能夠培養(yǎng)員工對銀行產(chǎn)生持久的歸屬感及對銀行忠誠。同時,由于銀行點多面廣,基層營業(yè)機(jī)構(gòu)多,人員素質(zhì)參差不齊,大范圍、大批量地依靠引進(jìn)外來人員來提高銀行員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)也不現(xiàn)實,只有立足內(nèi)部的培訓(xùn)開發(fā),才能從根本上解決問題,這是直面現(xiàn)實的唯一選擇。
??(二)適應(yīng)銀行內(nèi)外環(huán)境的變化,提高銀行競爭能力的需要。
??企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。一家商業(yè)銀行能不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的變化,能不能在激烈的金融市場競爭中取得優(yōu)勢地位,關(guān)鍵在于其有沒有一大批高素質(zhì)的人才。銀行不是一個封閉系統(tǒng),而是一個不斷與外界相適應(yīng)的動態(tài)系統(tǒng),這種適應(yīng)不是靜態(tài)的、機(jī)械的適應(yīng),而是動態(tài)的、積極的適應(yīng),這就是所謂的系統(tǒng)權(quán)變觀。在外部環(huán)境大致相同的情況下,銀行要在市場競爭中立于不敗之地,關(guān)鍵在于銀行內(nèi)部,而內(nèi)部的落腳點又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外,主要在于后天培養(yǎng)。隨著知識的更新、技術(shù)和信息的迅速發(fā)展,若客戶經(jīng)理的知識、技術(shù)仍停滯不前,必然要遭到社會的淘汰。目前,銀行正面臨著上市的嚴(yán)峻考驗,改革的力度越來越大,只有不斷地培訓(xùn)客戶經(jīng)理,才能使廣大員工跟上時代,適應(yīng)股份制改革的需要,銀行的競爭力才會不斷增強。
??(三)提高工作效率和生產(chǎn)力的需要。
??客戶經(jīng)理通過有效的培訓(xùn),其產(chǎn)品知識、營銷技能等綜合素質(zhì)就可以得到迅速提高,銀行的整體素質(zhì)也隨軍之提高,客戶就可以得到高質(zhì)量、高效率的服務(wù),對銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的購買頻率和數(shù)量就會增加,從南而使銀行的經(jīng)營效益得到較大提高。因此,銀行客戶群、業(yè)務(wù)量、經(jīng)營效率與客戶經(jīng)理的知識、技能有絕對的相關(guān)性。
??(四)滿足客戶經(jīng)理自我成長的需要。
??現(xiàn)代培訓(xùn)的理念是:工作已經(jīng)成為一個持續(xù)學(xué)習(xí)的過程,是個人為提高自己的市場價值而進(jìn)行的投資??蛻艚?jīng)理不僅重視工作任務(wù)的完成,而且越來越看重從工作中可學(xué)習(xí)哪些新知識、新技能,是否可以使自己的身價逐步增值。商業(yè)銀行的管理者認(rèn)為:對員工培訓(xùn)的投入已經(jīng)不僅僅是銀行的“費用”,而應(yīng)視之為一種“投資”。客戶經(jīng)理希望學(xué)習(xí)新的知識和技能,希望接受具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),希望晉升,希望得到職業(yè)發(fā)展的機(jī)會,這些都離不開培訓(xùn)。因此,通過培訓(xùn),可以增強客戶經(jīng)理的滿足感。
??二、培訓(xùn)的原則。
??為了提高培訓(xùn)成效,在對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)中,一般應(yīng)注意堅持以下原則:一是堅持激勵原則。把培訓(xùn)作為一種獎勵手段,如鼓勵客戶經(jīng)理利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí),并對成績突出者給予獎勵等;二是堅持應(yīng)用原則。對銀行客戶經(jīng)理在職培訓(xùn)應(yīng)強調(diào)針對性、實踐性。倡導(dǎo)“培訓(xùn)為業(yè)務(wù)服務(wù)”、“培訓(xùn)為管理服務(wù)”的方針。銀行發(fā)展需要什么樣的人才、客戶經(jīng)理缺什么知識與技能就培訓(xùn)什么,要摒棄形式主義,注重實效、學(xué)以致用;三是堅持參與性原則。為調(diào)動客戶經(jīng)理參加和接受培訓(xùn)的積極性,要讓客戶經(jīng)理參與到培訓(xùn)活動中去。如每星期定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座,讓每個客戶經(jīng)理輪流上臺當(dāng)教師,既培養(yǎng)鍛煉了客戶經(jīng)理演講能力、鼓動能力、文字綜合能力、分析研究問題能力等工作技能,又能讓客戶經(jīng)理們之間相互分享了各自的成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn),從而提高培訓(xùn)的主人翁意識,激發(fā)其參與培訓(xùn)的積極性;四是堅持分類原則??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)的最終目的是提高員工的工作能力,人的能力、性格、智力、興趣、經(jīng)驗等均存在個性差異。同時,崗位不同、職級不同和職位不同,對客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求也不一樣,因此,對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)應(yīng)強調(diào)因人施教的原則,根據(jù)不同的對象、不同的崗位、不同職位選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。
??第二節(jié)客戶經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容與方式方法。
??一、培訓(xùn)的內(nèi)容。
??對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容,要從實際出發(fā),根據(jù)本行實際,量體裁衣,度身定做。一般應(yīng)采取分類培訓(xùn)的方式進(jìn)行,即針對不同的對象確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容。
??(一)客戶經(jīng)理的基本培訓(xùn)內(nèi)容。
??1、銀行有關(guān)的法律。
??2、金融產(chǎn)品知識。
??3、銀行規(guī)章制度。
??4、財務(wù)及信貸評估分析技術(shù)。
??5、市場調(diào)研分析技術(shù)。
??6、營銷技能。
??7、公關(guān)禮儀。
??8、心理素質(zhì)。
??9、職業(yè)操守。
??10、其它。
??(二)新任客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容。
??對銀行而言,對新入行的客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)是最佳培訓(xùn)時機(jī)。新員工的培訓(xùn)與發(fā)展,又稱崗前培訓(xùn)、崗前教育、職前教育、入行教育,是一個銀行所錄入的員工從局外人轉(zhuǎn)為銀行人的過程,是員工從一個團(tuán)體的成員融入到另一個團(tuán)體的過程。對新招聘客戶經(jīng)理的培訓(xùn)課程應(yīng)為:介紹本行概況,包括銀行歷史、使命與前景規(guī)劃、主要金融產(chǎn)品及服務(wù)、銀行客戶和市場競爭狀況、銀行組織架構(gòu)及工作流程等;介紹客戶經(jīng)理職位說明及職業(yè)必備;介紹法律文件與規(guī)章制度;到主要業(yè)務(wù)部門或崗位進(jìn)行跟班實習(xí)等。
??(三)高級客戶經(jīng)理的基本素質(zhì)。
??高級客戶經(jīng)理除了具備一般客戶經(jīng)理的素質(zhì)外,還應(yīng)具備以下基本素質(zhì):一是具備良好的思想品德、職業(yè)道德和敬業(yè)精神及開拓創(chuàng)新精神。二是熟悉和掌握商業(yè)銀行各種資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)知識和運用方法;三是有較強的獨立工作能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力。四是具有外向型號的性格。五是有一定的社會關(guān)系。六是具有一定的文字綜合能力;七是具有豐富的實踐經(jīng)驗。
銀行團(tuán)委工作計劃篇十七
??商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”,即對銀行的忠心、對客戶的愛心、對事業(yè)的進(jìn)取心、對細(xì)節(jié)的耐心、對勝利的信心。
??對銀行必須忠心耿耿,這是第一位的,新入行的客戶經(jīng)理第一課應(yīng)當(dāng)是價值觀的培訓(xùn),培訓(xùn)客戶經(jīng)理從文化、價值觀上認(rèn)同本行,個人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶,愿意和客戶接觸,對事業(yè)有著超強的進(jìn)取心,希望能有所作為;對細(xì)節(jié)有著超乎尋常的耐心,愿意操作一些具體的工作;對成功有著堅定的信心,認(rèn)為自己一定能成功,能堅持不懈。
??銀行在態(tài)度方面具體的課程包括:銀行成長史、銀行文化和價值觀、職業(yè)化精神、銀行團(tuán)隊合作、客戶服務(wù)意識、質(zhì)量意識、成本意識、學(xué)習(xí)態(tài)度、自我激勵、壓力管理等。
??基本銷售技巧主要包括:銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解銷售的思路、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶、做好銷售計劃等)、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開場白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務(wù)方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括:人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括:渠道管理、大客戶銷售管理、區(qū)域銷售管理、銷售團(tuán)隊管理等等。
??銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識、設(shè)備使用知識、專業(yè)知識、競爭對手分析等等。要高度精通各項銀行的對公授信產(chǎn)品,這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。
??從重要性來看,attitude(態(tài)度)是成功的支點,在三者之中是最重要的,所謂“態(tài)度決定一切”,自有它的道理。有了積極的態(tài)度,就會主動學(xué)習(xí)知識、提高技能。就像圖中的扇形,如果增加“態(tài)度”的夾角,“技巧”和“知識”會成倍放大,可以說是“四兩撥千斤”。
??下面我們通過一個例子來看態(tài)度培訓(xùn)是如何來做的。
??支行就是最典型的一個團(tuán)隊,銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個典型的團(tuán)隊,團(tuán)隊精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn),目的是使公司的不同部門或銷售隊伍中的不同成員在大項目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致。
??態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外,更重要的是日常灌輸,要“年年講、月月講、天天講”,要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ask的中文翻譯是“問”,就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問的大環(huán)境。從培訓(xùn)的時間順序來看,知識需要在入職時就開始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異、查漏補缺、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長期的日常工作。
??只有把握好ask三方面培訓(xùn)的平衡,才能既提升能力,又留住人才。

