思考和總結(jié)心得體會(huì)可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用，并提高學(xué)習(xí)效果。寫心得體會(huì)時(shí)要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)練和準(zhǔn)確，避免使用過多的裝飾性詞語(yǔ)。接下來(lái)，小編將為大家列舉一些常見的心得體會(huì)寫作技巧和要點(diǎn)，供大家參考和學(xué)習(xí)。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
浙江省是我國(guó)中部地區(qū)一個(gè)非常重要的地方，也是“浙江制造”、“浙江服務(wù)”的代表。在這個(gè)地方，醫(yī)療服務(wù)一直保持著高質(zhì)量的水平，這離不開浙江省各醫(yī)院的醫(yī)院管理。最近，我有幸參加了浙江醫(yī)院管理培訓(xùn)，深受啟發(fā)和震撼。在這里，我想分享一些我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
醫(yī)院管理不僅僅是簡(jiǎn)單的監(jiān)督和管理醫(yī)療服務(wù)的過程。它需要我們擁抱新視角，認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理對(duì)醫(yī)療服務(wù)的重要性，并在不斷變化的醫(yī)療環(huán)境中創(chuàng)新和適應(yīng)變化。同時(shí)，管理層必須了解和重視員工的個(gè)人成長(zhǎng)，尊重醫(yī)生和技術(shù)人員的專業(yè)能力，同時(shí)注重績(jī)效和成果。只有通過這些措施，醫(yī)院能夠在高度競(jìng)爭(zhēng)和變化的醫(yī)療環(huán)境中順利發(fā)展。
第三段：關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)安全管理與保障。
醫(yī)療安全管理與保障在醫(yī)院管理中占有極其重要的地位。如何有效地保障醫(yī)療技術(shù)的安全性，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須面對(duì)的一個(gè)難題。在培訓(xùn)中，管理專家與我們分享了他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，介紹了醫(yī)療事故處理的程序和醫(yī)院緊急事件的應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)，高效的醫(yī)療管理體系也能夠?yàn)閱T工和患者提供更好的服務(wù)，構(gòu)成了醫(yī)院安全保障的核心。
第四段：醫(yī)院管理中的人力資源管理。
人力資源管理是醫(yī)院管理的重要組成部分。醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)高度依賴人力資源的行業(yè)，醫(yī)院管理必須從人員招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和留住人才等方面入手，以確保醫(yī)院的不斷發(fā)展。在培訓(xùn)中，我們探討了人力資源管理的原則和方法，了解了一些成功的人力資源管理項(xiàng)目與計(jì)劃。同時(shí)，需要強(qiáng)調(diào)的是，良好的人力資源管理不僅可以提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，也可以為醫(yī)院節(jié)省成本和管理費(fèi)用，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段：結(jié)論。
在醫(yī)院管理的學(xué)習(xí)中，我們了解到了許多富有啟發(fā)性的觀點(diǎn)和成功案例，也發(fā)現(xiàn)了許多已經(jīng)存在于醫(yī)院管理中的問題和挑戰(zhàn)。對(duì)我們而言，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的本質(zhì)是了解并尊重醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)院管理的特性，以更加好的方式管理和發(fā)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)。與此同時(shí)，我們也應(yīng)該繼續(xù)積極加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，了解醫(yī)院管理的最新發(fā)展和最好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以推動(dòng)醫(yī)院管理的進(jìn)一步創(chuàng)新和升級(jí)。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
醫(yī)院管理學(xué)是一門重要的學(xué)科，對(duì)于醫(yī)院的順利運(yùn)營(yíng)和高效管理起著關(guān)鍵作用。作為一名醫(yī)學(xué)生，我有幸在大學(xué)期間學(xué)習(xí)了醫(yī)院管理學(xué)相關(guān)課程，并在實(shí)踐中獲得了一些珍貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我關(guān)于學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)的心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)為學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)需要具備一定的理論基礎(chǔ)。醫(yī)院管理學(xué)涉及眾多的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在深入學(xué)習(xí)之前，我們需要確保掌握了相關(guān)的基本概念和理論框架。例如，我在學(xué)習(xí)中了解到醫(yī)院管理學(xué)的核心是協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)外資源以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)，同時(shí)關(guān)注患者需求和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在緊張的學(xué)習(xí)中，我們不能僅僅停留在紙上談兵，還應(yīng)該注重實(shí)踐和案例分析，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，提升自己的綜合能力。
其次，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。醫(yī)院是一個(gè)龐大而復(fù)雜的組織，管理涉及到多個(gè)部門和職能，需要各個(gè)部門的有效配合與合作才能順利實(shí)施。在學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)的過程中，我參與了許多小組項(xiàng)目和實(shí)踐活動(dòng)，這讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。只有通過良好的內(nèi)外部溝通，才能有效協(xié)調(diào)資源和消除不必要的沖突，提高醫(yī)院管理的效率。
第三，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)需要持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新精神。醫(yī)院管理學(xué)是一個(gè)不斷變革的領(lǐng)域，面對(duì)日新月異的挑戰(zhàn)，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能才能適應(yīng)和應(yīng)對(duì)。例如，在學(xué)習(xí)過程中，我了解到數(shù)字化醫(yī)院管理是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，通過引入信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析來(lái)提高醫(yī)院管理的效率和精確性。因此，拓寬視野，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)的重要條件。
第四，我認(rèn)為學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)需要關(guān)注人性化管理。醫(yī)院管理不僅僅是冷冰冰的數(shù)據(jù)和制度，更需要關(guān)注患者和員工的人性化需求。我在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，患者滿意度和員工工作滿意度對(duì)于醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和管理至關(guān)重要。因此，我們需要注重對(duì)患者和員工的關(guān)懷和尊重，通過建立良好的醫(yī)患溝通渠道和員工培訓(xùn)機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量和員工積極性，從而提高醫(yī)院的整體績(jī)效。
最后，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)需要保持使命感和責(zé)任心。醫(yī)院作為服務(wù)機(jī)構(gòu)，其使命是為人民的健康貢獻(xiàn)一份力量。作為學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)的學(xué)生，我們需要時(shí)刻以患者為中心，秉持著對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和使命感，努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為醫(yī)院的管理與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)不僅是一門學(xué)科，更是一種態(tài)度和能力的培養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)，我深刻理解到有效的管理對(duì)于醫(yī)院的順利運(yùn)營(yíng)和發(fā)展至關(guān)重要。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和管理能力，為醫(yī)院的發(fā)展和服務(wù)于人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
醫(yī)院管理學(xué)作為一門重要的學(xué)科，旨在培養(yǎng)醫(yī)院管理人員的綜合能力和管理技巧，提高醫(yī)院的管理效率和質(zhì)量。在學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)的過程中，我深深體會(huì)到了管理的重要性和方法，也更加深入了解了醫(yī)院管理的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
醫(yī)院作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著治療病癥、保障人民健康的重要責(zé)任。而醫(yī)院管理，是保障醫(yī)院正常運(yùn)行和提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)，我意識(shí)到管理與醫(yī)療同等重要，有效的管理有助于提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量，并促進(jìn)整體發(fā)展。
在學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)的過程中，我學(xué)到了許多方法和技巧。首先，了解和運(yùn)用管理理論，將不同的管理模型和方法融入到醫(yī)院管理實(shí)踐中，使管理更加科學(xué)和高效。其次，注重醫(yī)院管理的流程與規(guī)范，建立科學(xué)的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工作流程進(jìn)行規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，在管理中提高工作效率。最后，注重人員培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高醫(yī)院?jiǎn)T工的專業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作能力，形成優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。
醫(yī)院管理的挑戰(zhàn)主要來(lái)自于醫(yī)院的復(fù)雜性和特殊性。醫(yī)院是一個(gè)具有多個(gè)部門和專業(yè)的大型組織，管理難度較大。另外，醫(yī)院管理還面臨著資源分配不均、成本控制難度大等問題。此外，醫(yī)院管理還需要高度敏感和應(yīng)變能力，醫(yī)患關(guān)系的復(fù)雜性和變化性給醫(yī)院管理帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。
醫(yī)院管理的機(jī)遇源于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們對(duì)醫(yī)療需求的不斷增長(zhǎng)，醫(yī)院行業(yè)將迎來(lái)更大的發(fā)展空間。同時(shí)，政府對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重視和政策支持，為醫(yī)院管理提供了更多的機(jī)遇。此外，醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和信息化的推進(jìn)，也帶來(lái)了醫(yī)院管理的創(chuàng)新和提升的機(jī)遇。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)是我個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)，通過學(xué)習(xí)，我深深認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院管理的重要性和方法，也更加清晰了解了醫(yī)院管理的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，才能適應(yīng)醫(yī)院管理的變化和發(fā)展，提高醫(yī)院管理水平，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
無(wú)論科室還是個(gè)人，各項(xiàng)工作必須以制度為準(zhǔn)繩，只有自覺遵章守紀(jì)，才能確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。以下本站小編為你帶來(lái)醫(yī)院管理學(xué)習(xí)。
希望對(duì)你有所幫助!
為了提高我院中層干部的管理水平，醫(yī)院于今年7月22日舉辦了為期十天的管理干部培訓(xùn)班。授課老師從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、溝通科學(xué)、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)等問題分5個(gè)階段對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程，受益非淺，深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的，切合我院實(shí)際，彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要，使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。
良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營(yíng)造良好的執(zhí)行力文化，執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和積累，形成醫(yī)院文化，也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫(yī)院決策的成敗。用正確的人，即合適的崗位用對(duì)的人，用人用在刀忍上;做正確的事，即把握明確的工作目標(biāo)，目標(biāo)的制定要有延續(xù)性，不能朝令夕改;正確的做事，即如何提高執(zhí)行力。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。我認(rèn)為，首先，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，可達(dá)到事半功倍的效果。其次，布置工作應(yīng)及時(shí)督查跟進(jìn)，督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié)，能提高各層人員的落實(shí)能力。反之，開會(huì)+不落實(shí)=零，布置工作+不檢查=零，執(zhí)行力大打折扣。再有，合理靈活運(yùn)用績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制，責(zé)、權(quán)、利，獎(jiǎng)罰分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段。對(duì)全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn)，把人力作為資源和資本來(lái)看待，進(jìn)行開發(fā)和培訓(xùn)，培養(yǎng)員工對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度，培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì)，把個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合，使每個(gè)員工的潛能得到最大程度的開發(fā)。
“沒有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校建校220xx年來(lái)奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒有任何借口，就是無(wú)條件的服從，是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣，我們的政令就會(huì)暢通無(wú)阻，每項(xiàng)工作都能得到落實(shí)，那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)迎難而上，如果沒有任何借口，能作為我院的口碑語(yǔ)傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行，有禁必止，無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì)。
為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平，激發(fā)管理潛能，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院，創(chuàng)新工作機(jī)制，提高工作效率，促進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化和規(guī)范化建設(shè)，廣饒縣醫(yī)院自3月份起，集中半年時(shí)間，每月一個(gè)課題，兩天時(shí)間，對(duì)醫(yī)院全體中層干部開展中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理素質(zhì)提升培訓(xùn)工作。該項(xiàng)培訓(xùn)工程包括《領(lǐng)導(dǎo)力——怎樣當(dāng)好現(xiàn)代醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《危機(jī)處理能力——醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)處理》、《團(tuán)隊(duì)協(xié)作力——醫(yī)院團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》、《激勵(lì)力——醫(yī)院科室績(jī)效考評(píng)與管理》等內(nèi)容，授課人均來(lái)自于國(guó)內(nèi)知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓(xùn)專家，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能、臨床科室正副主任、護(hù)士長(zhǎng)百余人參加培訓(xùn)。
針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特殊性，各位教授從管理基礎(chǔ)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)溝通、文化激勵(lì)、執(zhí)行力等六個(gè)方面循序漸進(jìn)地闡述了管理的精髓，在培訓(xùn)過程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實(shí)踐，運(yùn)用大量翔實(shí)的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動(dòng)幽默的語(yǔ)言，重點(diǎn)論述了醫(yī)院管理的職能和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵(lì)方式、醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題。并與學(xué)員進(jìn)行交流互動(dòng)。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，既有理論上的深刻感悟，也有實(shí)踐中的升華提煉，實(shí)踐性、理論性和針對(duì)性都很強(qiáng)，多次獲得培訓(xùn)人員熱烈的掌聲。
醫(yī)院舉辦管理知識(shí)培訓(xùn)班既適應(yīng)了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需要，又滿足了中層干部對(duì)管理知識(shí)的渴求。此次培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性、實(shí)用性、可操作性強(qiáng)，參加培訓(xùn)人員紛紛表示回去后要認(rèn)真消化、領(lǐng)會(huì)管理知識(shí)，并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)推動(dòng)科室管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化，促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變能力，通過對(duì)科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了科主任管理、經(jīng)營(yíng)能力和水平，加強(qiáng)溝通技巧，塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述，以淺顯而富有說(shuō)服力的舉例和互動(dòng)游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果，也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力。
每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力。
社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬(wàn)變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無(wú)法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中，一味墨守成規(guī)是無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無(wú)畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解，在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟，雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中，把它作為行動(dòng)的指南，不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉，爭(zhēng)當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平，下面是本站小編為大家整理的關(guān)于醫(yī)院管理學(xué)習(xí)。
供你參考!
正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì)議室內(nèi)卻熱火朝天，討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平，提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式—責(zé)任制整體護(hù)理，并告誡我們不能照本宣科，應(yīng)針對(duì)我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏，護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長(zhǎng)、金春蓮總護(hù)士長(zhǎng)手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)。第二天，由北京金牌專家董勝利醫(yī)學(xué)心理碩士授課，課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)提問等形式，生動(dòng)有趣地講解如何提高護(hù)士長(zhǎng)管理執(zhí)行力，如何進(jìn)行護(hù)理管理，護(hù)理管理文化等。董老師的。
課件。
內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”，其中的很多內(nèi)容都可以做為。
座右銘。
激勵(lì)我們?cè)谄椒驳膷徫簧先ニ妓魅松膬r(jià)值。老師博古通今我們?cè)诟锌R(shí)淵博的同時(shí)也反省自己知識(shí)的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R(shí)源泉對(duì)于我們每一位護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)這不光是一次管理水平培訓(xùn)更是一次心靈的洗滌。
緊湊而愉悅的兩天培訓(xùn)結(jié)束了，我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車，身體雖有些疲倦，但內(nèi)心卻久久不能平靜，留下一串串的思考和回憶。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講時(shí)的情景還歷歷在目，豪情壯語(yǔ)也記憶猶新，但當(dāng)我真正走上這個(gè)護(hù)士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時(shí)，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)的差距。半年了，一路走來(lái)，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢(mèng)想，通過兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞，看到希望。
“性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生”。一件事情總會(huì)有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔。當(dāng)你以積極態(tài)度面對(duì)困難時(shí)，有時(shí)它會(huì)迎刃而解，換個(gè)角度對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會(huì)用積極向上的態(tài)度，給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍，讓她們以積極的態(tài)度面對(duì)生活，面對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。
“自知為明，知人者為智”。這句話給我的感觸頗深，一個(gè)明智的管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識(shí)，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應(yīng)具備知人善任，用人之長(zhǎng)，容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才，揚(yáng)長(zhǎng)避短，這些都對(duì)我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
醫(yī)院于今年7月22日舉辦了為期十天的管理干部培訓(xùn)班。授課老師從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、溝通科學(xué)、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)等問題分5個(gè)階段對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程，受益非淺，深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的，切合我院實(shí)際，彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要，使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。
良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營(yíng)造良好的執(zhí)行力文化，執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和積累，形成醫(yī)院文化，也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫(yī)院決策的成敗。用正確的人，即合適的崗位用對(duì)的人，用人用在刀忍上;做正確的事，即把握明確的工作目標(biāo)，目標(biāo)的制定要有延續(xù)性，不能朝令夕改;正確的做事，即如何提高執(zhí)行力。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。我認(rèn)為，首先，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，可達(dá)到事半功倍的效果。其次，布置工作應(yīng)及時(shí)督查跟進(jìn)，督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié)，能提高各層人員的落實(shí)能力。反之，開會(huì)+不落實(shí)=零，布置工作+不檢查=零，執(zhí)行力大打折扣。再有，合理靈活運(yùn)用績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制，責(zé)、權(quán)、利，獎(jiǎng)罰分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段。對(duì)全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn)，把人力作為資源和資本來(lái)看待，進(jìn)行開發(fā)和培訓(xùn)，培養(yǎng)員工對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度，培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì)，把個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合，使每個(gè)員工的潛能得到最大程度的開發(fā)。
“沒有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校建校220xx年來(lái)奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒有任何借口，就是無(wú)條件的服從，是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣，我們的政令就會(huì)暢通無(wú)阻，每項(xiàng)工作都能得到落實(shí)，那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)迎難而上，如果沒有任何借口，能作為我院的口碑語(yǔ)傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行，有禁必止，無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì)。
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變能力，通過對(duì)科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了科主任管理、經(jīng)營(yíng)能力和水平，加強(qiáng)溝通技巧，塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述，以淺顯而富有說(shuō)服力的舉例和互動(dòng)游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果，也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力。
每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力。
社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬(wàn)變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無(wú)法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中，一味墨守成規(guī)是無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無(wú)畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解，在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟，雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中，把它作為行動(dòng)的指南，不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉，爭(zhēng)當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
第一段：引言（字?jǐn)?shù)200字）。
醫(yī)院管理學(xué)是對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)規(guī)范管理的學(xué)科，是提升醫(yī)療效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。我作為一名醫(yī)院管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)習(xí)過程中深感其重要性。通過對(duì)醫(yī)院管理學(xué)的學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)作以及醫(yī)患關(guān)系有了更深入的了解，同時(shí)也獲得了一些實(shí)用的管理與溝通技巧。在這篇文章中，我將結(jié)合自身學(xué)習(xí)經(jīng)歷，分享一些關(guān)于醫(yī)院管理學(xué)的心得體會(huì)。
第二段：管理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)（字?jǐn)?shù)200字）。
在醫(yī)院管理學(xué)的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了許多有關(guān)管理的理論知識(shí)。管理學(xué)的基本概念與原理，如組織結(jié)構(gòu)、決策方法、溝通技巧等都對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。例如，學(xué)習(xí)到的組織結(jié)構(gòu)理論讓我明白了一個(gè)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)有清晰的組織劃分和明確的職責(zé)分工，以提高工作效率；學(xué)習(xí)到的決策方法讓我懂得在管理中合理權(quán)衡各種利益，做出正確的決策。這些理論知識(shí)為我今后從事醫(yī)院管理工作提供了堅(jiān)實(shí)的理論支持。
第三段：實(shí)踐能力的培養(yǎng)（字?jǐn)?shù)200字）。
除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)外，醫(yī)院管理學(xué)課程還著重培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力。通過到醫(yī)院實(shí)習(xí)，我們能夠親身體驗(yàn)并參與到醫(yī)院管理中。在實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)習(xí)到了如何制定和實(shí)施醫(yī)院管理計(jì)劃，如何分析和解決實(shí)際管理問題等。這一系列的實(shí)踐活動(dòng)，讓我對(duì)醫(yī)院管理工作有了更直觀和深入的了解，并鍛煉了我的目標(biāo)管理、協(xié)調(diào)溝通等能力。
第四段：溝通與合作能力的提升（字?jǐn)?shù)200字）。
醫(yī)院管理工作需要與多個(gè)部門和各類人員進(jìn)行合作與溝通，因此溝通與合作能力對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在醫(yī)院管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，我們經(jīng)常進(jìn)行小組討論與項(xiàng)目合作，這為我提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)。在與同學(xué)合作的過程中，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的觀點(diǎn)，尊重不同意見，并通過協(xié)商和溝通，實(shí)現(xiàn)了更好的合作效果。這些鍛煉讓我在以后的實(shí)際工作中更加擅長(zhǎng)與他人協(xié)作，更加善于處理人際關(guān)系。
第五段：發(fā)展前景與個(gè)人規(guī)劃（字?jǐn)?shù)200字）。
醫(yī)院管理學(xué)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的學(xué)科，當(dāng)前社會(huì)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生體系的要求越來(lái)越高，對(duì)醫(yī)院管理者的能力也提出了更高的要求。通過學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)，我發(fā)現(xiàn)在這個(gè)領(lǐng)域有著廣闊的發(fā)展前景。我希望能夠繼續(xù)深造，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力，成為一名優(yōu)秀的醫(yī)院管理者。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠在醫(yī)院管理領(lǐng)域做出更大的貢獻(xiàn)，為人民的健康事業(yè)做出自己的努力。
總結(jié)：
通過學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)，我對(duì)醫(yī)院管理的重要性有了更深入的認(rèn)識(shí)，掌握了一定的管理知識(shí)與實(shí)踐能力，并且在溝通與合作能力上得到了提升。然而，醫(yī)院管理學(xué)只是一個(gè)開始，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己，以應(yīng)對(duì)未來(lái)醫(yī)療行業(yè)的挑戰(zhàn)。我期望將來(lái)能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)院管理者，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
醫(yī)院管理學(xué)是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)管理領(lǐng)域發(fā)展的重要學(xué)科，對(duì)于提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量起著關(guān)鍵性作用。在我接受醫(yī)院管理學(xué)學(xué)習(xí)的過程中，我深切體會(huì)到了醫(yī)院管理學(xué)的重要性和應(yīng)用價(jià)值。本文將從學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、實(shí)踐體驗(yàn)、未來(lái)展望等方面進(jìn)行總結(jié)和回顧，分享我的醫(yī)院管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在醫(yī)院管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，我們首先學(xué)習(xí)了醫(yī)院管理學(xué)的基本理論和知識(shí)體系。如醫(yī)院組織管理、醫(yī)務(wù)人員管理、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理、醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理等方面。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了國(guó)內(nèi)外醫(yī)院管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念，借鑒和吸收其他醫(yī)院管理模式的優(yōu)點(diǎn)，為我國(guó)醫(yī)院的管理改革提供有益的借鑒。
三、學(xué)習(xí)方法。
在醫(yī)院管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)方法的選擇非常重要。我發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)學(xué)科相比，醫(yī)院管理學(xué)更加注重實(shí)踐和案例分析的學(xué)習(xí)方法。通過借鑒真實(shí)案例，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)的理論知識(shí)能夠更具有實(shí)際意義，更易于理解和應(yīng)用。同時(shí)，我還善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)資源，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)、論壇和社交媒體等，獲取最新的醫(yī)院管理學(xué)研究成果和案例觀察，與其他醫(yī)院管理專業(yè)人士交流討論，拓寬自己的視野。
四、實(shí)踐體驗(yàn)。
醫(yī)院管理學(xué)學(xué)習(xí)的重要目的之一是為了提高自己在醫(yī)院管理實(shí)踐中的能力和素質(zhì)。在學(xué)習(xí)過程中，我積極參加各類實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，了解并親身體驗(yàn)醫(yī)院管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。比如，我曾參與醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐課程，在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)了醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和分析，了解了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)的重要性。通過實(shí)踐活動(dòng)，我不斷積累了實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧，提高了自己在醫(yī)院管理方面的專業(yè)能力。
五、未來(lái)展望。
醫(yī)院管理學(xué)學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)了很多收獲，也讓我對(duì)未來(lái)充滿了期待。我希望將所學(xué)的醫(yī)院管理學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中，為醫(yī)院的改革和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也希望能夠繼續(xù)深造，通過研究醫(yī)院管理學(xué)的最新理論和研究成果，不斷提升自己的專業(yè)水平和能力。我相信，在醫(yī)院管理學(xué)這個(gè)廣闊的領(lǐng)域里，還有很多新的知識(shí)和挑戰(zhàn)等待著我去探索和征服。
總之，醫(yī)院管理學(xué)學(xué)習(xí)是我大學(xué)期間的重要經(jīng)歷之一。通過學(xué)習(xí)，我不僅掌握了醫(yī)院管理學(xué)的基本理論知識(shí)，還在實(shí)踐中不斷提升了自己的能力和素質(zhì)。對(duì)于未來(lái)，我將繼續(xù)努力，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，為醫(yī)院的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也期待自己在醫(yī)院管理學(xué)領(lǐng)域的深入研究和探索，為醫(yī)院管理學(xué)的發(fā)展和創(chuàng)新做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
醫(yī)院作為一個(gè)特殊的機(jī)構(gòu)，需要高效的管理來(lái)保證醫(yī)療服務(wù)的優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)和減少健康風(fēng)險(xiǎn)。在醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的多年里，我從醫(yī)院管理中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這些經(jīng)驗(yàn)促使我反思醫(yī)院管理的必要性和應(yīng)當(dāng)注意的方面。
第二段：人事管理。
醫(yī)院作為一個(gè)由多個(gè)部門組成的大型機(jī)構(gòu)，需要一組合格的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和近百名專業(yè)醫(yī)護(hù)人員來(lái)保證醫(yī)療服務(wù)不斷的提高。因此，在醫(yī)院管理中，人事管理必不可少。人事管理主要包括招聘、聘用合適的醫(yī)生和護(hù)士、培訓(xùn)等。人力資源是醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。在這里，重要的是要為權(quán)威部門的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)人員提供廣泛的職業(yè)短期和長(zhǎng)期提高計(jì)劃，以滿足各自職業(yè)能力的持續(xù)提高目標(biāo)。
第三段：財(cái)務(wù)管理。
針對(duì)醫(yī)院的日益增長(zhǎng)的管理需求，醫(yī)院必須預(yù)算和管理其財(cái)務(wù)資源。因此，醫(yī)院需要一個(gè)合適的財(cái)務(wù)管理來(lái)維持這些服務(wù)。財(cái)務(wù)管理主要包括預(yù)算規(guī)劃、收支管理、會(huì)計(jì)、報(bào)告等。重要的是確保預(yù)算和支出的平衡，建立一個(gè)任何支出都能夠在財(cái)務(wù)體系中順暢毫無(wú)問題的管理體系，這能夠確保醫(yī)院長(zhǎng)期的可持續(xù)的發(fā)展計(jì)劃。
第四段：資源管理。
醫(yī)院資源管理必須煥發(fā)吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)又要貴在靈活性、創(chuàng)新性、及預(yù)見性等方面。通過適當(dāng)?shù)脑O(shè)備和儀器的購(gòu)置，醫(yī)院可以提供最先進(jìn)的醫(yī)療服務(wù)。這需要醫(yī)院管理者對(duì)環(huán)境變化有一定的預(yù)見性。醫(yī)院管理者應(yīng)該執(zhí)行一個(gè)合理的利用資源的計(jì)劃，以最大化產(chǎn)出成果、擺脫廢物堆積、并且有足夠的安全性，確保人身安全和健康歸宿的同時(shí)，還要攻克開銷的問題。
第五段：醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理。
最后但同樣重要的是醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理。醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)首要的任務(wù)是提供醫(yī)療服務(wù)，因此，管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)減少患者健康風(fēng)險(xiǎn)和誤診的概率。醫(yī)院管理者需要保證醫(yī)生和護(hù)士在處理信息時(shí)，提供合適的關(guān)懷和診斷。在醫(yī)療過程中，遵循標(biāo)準(zhǔn)的流程規(guī)范能夠降低和杜絕醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，這是一個(gè)健康治療環(huán)境中必不可少的方面。
結(jié)論：
在這篇文章中，我討論了醫(yī)院管理的四個(gè)關(guān)鍵方面：人事管理、財(cái)務(wù)管理、資源管理和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理。這些管理方面可以促進(jìn)醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展和增加運(yùn)營(yíng)效率。缺乏這些關(guān)鍵管理方面將會(huì)突出了醫(yī)院的任何危險(xiǎn)以及治療過程的低效率。通過我的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我相信，如果所有這些方面一起工作，醫(yī)院可能也許是一個(gè)帶來(lái)振奮的安全和治愈的地方。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九
醫(yī)院管理作為醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的重要組成部分，對(duì)于促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高和醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。然而，隨著醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)水平的迅速提升，醫(yī)院管理也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了提高自身管理水平和不斷適應(yīng)變化的環(huán)境，我參加了一次醫(yī)院管理的進(jìn)修培訓(xùn)，并在此過程中深刻地領(lǐng)悟到了很多。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容及收獲。
在醫(yī)院管理的進(jìn)修培訓(xùn)中，我們接受了一系列有關(guān)項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、衛(wèi)生安全等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn)。其中，在項(xiàng)目管理方面，我們了解到了項(xiàng)目管理的基本流程、項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的方法，學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行項(xiàng)目的可行性分析、人力和資源分配以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；在財(cái)務(wù)管理方面，我們深入了解了財(cái)務(wù)報(bào)表分析和決策制定的方法；在人力資源管理方面，我們學(xué)習(xí)了人力資源規(guī)劃、員工招聘、績(jī)效考核和激勵(lì)方式等相關(guān)的知識(shí)。通過這些培訓(xùn)，我對(duì)醫(yī)院管理的全面性有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，也理清了其中的許多復(fù)雜細(xì)節(jié)，并且深刻領(lǐng)悟到了管理的思想和方法對(duì)于工作的重要作用。
第三段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)。
和學(xué)習(xí)課堂知識(shí)相比，實(shí)踐可能更能體現(xiàn)出管理思想的具體應(yīng)用。在參加醫(yī)院管理進(jìn)修培訓(xùn)后，我將學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用于了實(shí)際工作中。我將自己的工作進(jìn)行了完善，合理地組織了項(xiàng)目的實(shí)施，也對(duì)員工進(jìn)行了更為科學(xué)合理的人力資源管理。這樣，整個(gè)醫(yī)院的管理水平得到了提高，員工的工作效率也得到了進(jìn)一步的提升。同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)在管理實(shí)踐中，雖然有諸多的不確定性and可能性，但是只要有一定的策略規(guī)劃和能力支撐，都可以從中收獲很多。
第四段：切實(shí)提高自身素質(zhì)能力。
在醫(yī)院管理的進(jìn)修學(xué)習(xí)過程中，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和方法，還可以自我反思并提高自身的素養(yǎng)和能力。比如說(shuō)，我更清晰地認(rèn)識(shí)到了自己的職業(yè)素養(yǎng)所需的不僅僅是醫(yī)療知識(shí)，也需要更高級(jí)別的管理知識(shí)來(lái)輔助和支持；我學(xué)會(huì)了以一種更高效的方式分配資源來(lái)實(shí)現(xiàn)任務(wù)；我還了解了更適用于實(shí)際工作的決策方法。通過這次進(jìn)修學(xué)習(xí)，我對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)和人生都有了更清晰的規(guī)劃和展望。
第五段：總結(jié)。
參加醫(yī)院管理的進(jìn)修培訓(xùn)，使我從多重維度認(rèn)識(shí)了醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)，掌握了很多核心技能和方法，而這將對(duì)今后我的工作和個(gè)人職業(yè)發(fā)展都有深遠(yuǎn)的影響。不僅僅使我在管理學(xué)習(xí)上有了更大的提升，在醫(yī)療工作中也有了更多的自信。因此，進(jìn)修學(xué)習(xí)不僅是對(duì)我職業(yè)的一個(gè)體系性補(bǔ)充，也是對(duì)日常工作的更有效、更精準(zhǔn)支持。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十
xx年6月6日—6月8日，我院為更好的迎接二甲醫(yī)院周期評(píng)審，在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，組織了由副院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、職能科室主任及部分科室主任、護(hù)士長(zhǎng)參與的第一批醫(yī)院管理培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)活動(dòng)取得了圓滿成功，各參與培訓(xùn)人員反響強(qiáng)烈，并給予了積極、肯定的評(píng)價(jià)。針對(duì)此次培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)行如下整理：
山東大學(xué)第二附屬醫(yī)院等級(jí)評(píng)審辦公室司春峰主任介紹了我國(guó)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審進(jìn)展情況、醫(yī)院評(píng)審辦法、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置背景等，并結(jié)合山東大學(xué)二院迎評(píng)工作情況和進(jìn)程，分享了對(duì)于評(píng)審工作的體會(huì)。醫(yī)院評(píng)審是要以“患者為中心”，關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效，并將持續(xù)改進(jìn)的理念貫徹到每個(gè)員工的心中。醫(yī)院評(píng)審關(guān)鍵是管理，制定四大管理體系：
1、大培訓(xùn)：評(píng)審工作涉及面廣，很多制度需要實(shí)施，很多服務(wù)需要規(guī)范，很多指南需要學(xué)習(xí)，很多操作需要培訓(xùn)，這些體現(xiàn)在醫(yī)院層面、科室層面、個(gè)人層面，要求達(dá)到全院理解，人人過關(guān)。
2、大運(yùn)行：評(píng)審工作涉及每個(gè)科室、每個(gè)人，因此強(qiáng)調(diào)多部門協(xié)調(diào)，避免“上熱、中溫、下涼”，調(diào)動(dòng)整個(gè)醫(yī)院的力量向著評(píng)審的最終目標(biāo)邁進(jìn)。
3、大質(zhì)控：評(píng)審的最終目標(biāo)是全面提高醫(yī)院管理質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更好的保障患者安全。要把質(zhì)量與安全放在工作的首位，貫穿工作的每個(gè)細(xì)節(jié)。
4、大應(yīng)急：醫(yī)院工作是一個(gè)系統(tǒng)的工作，要求提供無(wú)縫隙服務(wù)。在日常工作中存在很多風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)知因素，醫(yī)院每個(gè)員工都必須對(duì)緊急情況得心應(yīng)手，以保障患者安全。由職能部門根據(jù)評(píng)審細(xì)則統(tǒng)一修訂各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)到科室，科室落實(shí)到病人，最后由職能部門在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。醫(yī)院應(yīng)建立自己的文化，樹立醫(yī)院龍頭科室，在迎評(píng)過程中關(guān)注重點(diǎn)患者、重點(diǎn)部門、薄弱環(huán)節(jié)。通過評(píng)審，規(guī)范行為，每個(gè)人工作中都要加強(qiáng)責(zé)任心和慎獨(dú)意識(shí)，確保工作安全，患者安全。
在二甲評(píng)審的工作中要轉(zhuǎn)變觀念，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)重新學(xué)習(xí)，實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的去做，認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)核心制度，細(xì)化每一個(gè)環(huán)節(jié)，配合二甲辦工作，做好自評(píng)及持續(xù)改進(jìn)。
華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)院管理研究所所長(zhǎng)王華針對(duì)“學(xué)習(xí)做一名智慧型醫(yī)院團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)”這一課題作了深入的解析。醫(yī)院要樹立正確的理念、方向，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要正確認(rèn)識(shí)自己所在的位置，帶領(lǐng)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，首先要保證暢通的溝通渠道；其次督查是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，能控制任務(wù)落實(shí)的有效手段。合理靈活運(yùn)用管理機(jī)制，責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合，獎(jiǎng)罰分明，能有效提高執(zhí)行力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力，合理用人，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用，根據(jù)員工各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開展。加強(qiáng)時(shí)間管理，樹立正確的時(shí)間觀，把握關(guān)鍵時(shí)刻，使管理目標(biāo)清晰化，合作效益最大化，質(zhì)量安全系統(tǒng)化。制定科主任經(jīng)營(yíng)策略，打造名醫(yī)效應(yīng)，擴(kuò)展優(yōu)勢(shì)技術(shù)。社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能抱定"以不變應(yīng)萬(wàn)變"的心態(tài)去開展工作，必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果。
通過這次醫(yī)院管理培訓(xùn)，使參加的各階層領(lǐng)導(dǎo)成員充分認(rèn)識(shí)到管理的重要性及醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的必要性和緊迫性，相信各位成員會(huì)付出實(shí)際行動(dòng)，使我們醫(yī)院的等級(jí)評(píng)審工作順利完成！
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一
在被任命為當(dāng)?shù)刈畲筢t(yī)院的院長(zhǎng)以前，我雖然在衛(wèi)生管理的崗位上“久經(jīng)考驗(yàn)”，但卻從未在醫(yī)院干過，更沒有認(rèn)真思考過怎樣當(dāng)院長(zhǎng)。醫(yī)院的人我認(rèn)識(shí)不少，過去的工作中與醫(yī)院也有過接觸，表面上似乎對(duì)醫(yī)院很熟，實(shí)際上對(duì)醫(yī)院的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與運(yùn)行機(jī)制很陌生。最要命的是，醫(yī)院當(dāng)時(shí)的情況很糟糕，經(jīng)營(yíng)困難，糾紛不斷，人心渙散。因此，當(dāng)我以一個(gè)院長(zhǎng)的身份踏進(jìn)這所醫(yī)院的大門時(shí)，迎面投來(lái)許多雖無(wú)惡意、但并不信任的目光，我的內(nèi)心更加惶惶不安。
第一次亮相回來(lái)的那個(gè)晚上，我陷入了莫名的焦慮之中，失眠了。我知道，在人才擠擠的現(xiàn)代醫(yī)院里擔(dān)當(dāng)掌門人的角色，決不能缺乏自信。因?yàn)橐獛ьI(lǐng)全院?jiǎn)T工在救死扶傷公?文有約的崗位上日夜不停地工作，要面對(duì)當(dāng)今中國(guó)愈演愈烈的醫(yī)療糾紛的困擾，要面對(duì)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)……當(dāng)務(wù)之急是要帶領(lǐng)全院?jiǎn)T工走出困境。那么，應(yīng)當(dāng)如何塑造一個(gè)全新、自信的“我”？一夜無(wú)眠，仍不得要領(lǐng)，只能摸著石子過河，走一步看一步。
三年任期很快就結(jié)束了，雖不敢妄言碩果累累，但也不是一無(wú)所獲，養(yǎng)成自信的風(fēng)格就是我最看重的收獲之一。下面是我一點(diǎn)粗淺的體會(huì)。
塑造自信，首先要有一個(gè)可信的外在形象?？梢圆淮┟埔路?，但應(yīng)當(dāng)保持衣著得體、樸實(shí)和大方；可以不用名貴化妝品，但每天出門前不能忘記梳理頭發(fā)，刮凈胡須；可g,w9080.c?om以沒有豪華坐騎，但手中應(yīng)該有一個(gè)裝著必備物品的公文包；即使通宵加班，也沒有理由第二天上班可以遲到；即使來(lái)不及吃飯，也不能不準(zhǔn)時(shí)開會(huì)……揮灑自如，不拘小節(jié)的形象特征也許屬于成熟而又成功的院長(zhǎng)，但絕對(duì)不屬于一個(gè)尚未得到認(rèn)可的新手。
塑造自信，還要注意始終保持自信的狀態(tài)。處變不驚，臨危不亂，舉重若輕，這些都是一個(gè)成熟、自信的院長(zhǎng)所應(yīng)該具備的品格，但說(shuō)到容易做到難。人人都有七情六欲和喜怒哀樂，把所有的心情都掛在臉上，把所有的情緒都外化到言行，在孩子身上這叫童真，在少年身上這叫單純，在青年身上這叫不成熟，在一個(gè)院長(zhǎng)身上只能叫做幼稚。而一個(gè)幼稚的院長(zhǎng)是無(wú)法給員工以自信的印象的。在一所矛盾重重的醫(yī)院里，院長(zhǎng)時(shí)時(shí)承受著沉重的壓力，經(jīng)常要處理種種危機(jī)，面臨各種不同利益群體的擠壓，情緒低落、失望乃至絕望是常有的，有時(shí)幾乎到了難以自拔的地步。但是，無(wú)論內(nèi)心多么地難受，都不能以一幅頹廢的面目出現(xiàn)在員工面前，更不能把下屬當(dāng)成發(fā)泄的對(duì)象，有一點(diǎn)小小的失誤就氣急敗壞地指責(zé)。恰恰相反，在下屬面前要面帶微笑，跟同僚交談時(shí)要神情專注，在臺(tái)上講話時(shí)要鏗鏘有力，走起路來(lái)要步伐矯健。
塑造自信，最重要的是要不斷充實(shí)自己，讓自信從身上自然地散發(fā)出來(lái)，成為人格魅力的一部分。真正的自信是裝不出來(lái)的，能裝出來(lái)的那叫裝腔作勢(shì)。真正的自信來(lái)自學(xué)識(shí)的積淀、生活的積累和工作的歷煉。因而，勤奮學(xué)習(xí)應(yīng)該成為一種習(xí)慣，不能強(qiáng)調(diào)忙碌而有所放松。在交往中，注意觀察成功人士的言行舉止，有意地揣摩，汲取他人之長(zhǎng)為我所用。在工作中有意地錘煉自己，勇挑重?fù)?dān)，敢為人先，從成功的喜悅中培育自信的風(fēng)格。
忙碌緊張的三年任期過去了。一句偶然的聽到的話，使我感到所有付出的努力都是值得的——一位能干的護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)：每當(dāng)看到院長(zhǎng)充滿自信的臉，我就覺得我們醫(yī)院的未來(lái)充滿希望。盡管這樣的話也許包含著恭維的成分。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二
醫(yī)院工作以醫(yī)療為中心，長(zhǎng)期以來(lái)，醫(yī)院作為基層單位在文件管理方面偏重于病案的管理，對(duì)其它行政未予以應(yīng)有的重視。隨著醫(yī)院管理理念的更新和對(duì)管理重要性認(rèn)識(shí)程度的提高，加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，越來(lái)越被人們所重視?，F(xiàn)結(jié)合我院近幾年管理工作的開展情況，談幾點(diǎn)體會(huì)。
由于醫(yī)院工作的特點(diǎn)，使人們錯(cuò)誤地認(rèn)為只要把病歷檔案管理好，即是完成醫(yī)院文件管理工作，忽略了醫(yī)院作為實(shí)施醫(yī)院管理決策的依據(jù)與手段的重要性，把醫(yī)院行政的管理簡(jiǎn)單地看作“收收發(fā)發(fā)”的過程，缺乏對(duì)規(guī)范化管理意義的認(rèn)識(shí)。
正視醫(yī)院管理方面存在的陳舊意識(shí)，我們力著于轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)。醫(yī)院是機(jī)關(guān)政務(wù)活動(dòng)的歷史記錄，本著對(duì)歷史負(fù)責(zé)為前提，我們抽調(diào)專人在短時(shí)間內(nèi)，對(duì)機(jī)關(guān)原有文件案卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，共統(tǒng)計(jì)45卷，整理了歷年來(lái)被人們遺棄的文件，去其糟糠、取之精華，為醫(yī)院收集了許多具有查考價(jià)值的文件。前兩年，醫(yī)院與一合作單位發(fā)生房屋租賃糾紛，在法庭上，我們憑著當(dāng)年雙方共同簽訂的合同原本及一系列有關(guān)材料作為有力憑證，結(jié)果，我們?cè)谶@場(chǎng)官司中勝訴，為醫(yī)院挽回了巨大的損失，維護(hù)了我院廣大職工的`利益。然而，文件的丟失也給我們?cè)趯?shí)際工作中嘗到了苦衷。我院是前些年從鬧市區(qū)搬遷到現(xiàn)在的海甸島，許多有關(guān)新院址的土地界線、產(chǎn)權(quán)歸屬等重要文件、圖紙，在搬遷過程中，由于管理不善，遺失了大部分，給后來(lái)醫(yī)院在辦理新院址土地使用中，帶來(lái)了極大的困難。因此，通過檔案利用給醫(yī)院管理及發(fā)展建設(shè)帶來(lái)的實(shí)際效用，人們對(duì)管理重要性的接受程度和認(rèn)識(shí)已逐步形成共識(shí)，各職能部門相互配合工作，促使了醫(yī)院機(jī)關(guān)管理工作開始步入正軌。
由于財(cái)力有限和人員緊缺等因素，我院一直以來(lái)在管理中沒有重視和投入，未能建立起檔案室，管理仍處于分散管理的狀況，即：誰(shuí)收誰(shuí)存，沒有進(jìn)行統(tǒng)一的收發(fā)文登記，且常是一人多職地兼管，出現(xiàn)管理不到位，得過且過的局面，醫(yī)院文件立卷歸檔更是停滯在比較落后的水平。因此，近幾年，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視檔案工作，意識(shí)到檔案工作是單位整體工作中不可分割的部分。從1996年開始，我院多次派員參加全國(guó)及省、市檔案部門舉辦的檔案管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，特邀請(qǐng)市檔案局人員來(lái)院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，參觀了市衛(wèi)生局、市電信局等機(jī)關(guān)文書檔案室，學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)。院辦主任負(fù)責(zé)抓此項(xiàng)工作，按照市檔案局文件立卷歸檔標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)醫(yī)院行政事務(wù)文件的查考利用情況，劃分文件歸檔范圍及保管期限，購(gòu)買立卷材料進(jìn)行文件裝訂，力著在文件立卷方面規(guī)范化。在醫(yī)院辦公用房緊缺的情況下，騰出一間房用于組建檔案室。同時(shí)，把房產(chǎn)、后勤水電等重要圖紙、文件，歸屬機(jī)關(guān)文書檔案集中管理，運(yùn)用微機(jī)進(jìn)行文件目錄注入存檔。
為使處理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，我們還根據(jù)《國(guó)家行政機(jī)關(guān)處理辦法》，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作情況，制定了醫(yī)院處理實(shí)施細(xì)則、檔案管理制度、保密制度、借閱制度等一系列檔案管理相應(yīng)措施。強(qiáng)化日常的管理，改變過去不良的辦文習(xí)慣。凡上級(jí)部門發(fā)給醫(yī)院的，一律由院辦公室統(tǒng)一進(jìn)行登記、閱批。院辦在作出擬辦意見的同時(shí)提出辦理時(shí)限，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)擬辦做出具體的批示后，承辦科室應(yīng)積極配合，院辦公室負(fù)責(zé)催辦、督辦文件。上級(jí)來(lái)文處理時(shí)限：一般文件為48小時(shí)，重要文件傳閱為24小時(shí)，急件傳閱為4小時(shí)。承辦文件者必須簡(jiǎn)單扼要寫明處理結(jié)果，以示負(fù)責(zé)，處理完畢后，一律交由院辦歸檔保存，如機(jī)關(guān)科室業(yè)務(wù)需要，經(jīng)院辦同意后可復(fù)印留用或辦理借閱手續(xù)。同時(shí)，組織機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)知識(shí)，規(guī)范書寫格式，提高撰寫和處理水平，為搞好醫(yī)院管理工作打下良好的基礎(chǔ)。
20xx年3月醫(yī)院導(dǎo)入iso9000：20xx質(zhì)量管理體系工作中，發(fā)現(xiàn)了管理方面的多處不足：1、個(gè)別職能科室對(duì)外發(fā)文，審核程序不夠明確，送發(fā)文件者，不履行簽名手續(xù)。2、多頭發(fā)文，使工作發(fā)生沖突。例如：工會(huì)通知某月某日醫(yī)院進(jìn)行拔河比賽，而愛衛(wèi)辦也發(fā)文通知在同一時(shí)間進(jìn)行全院衛(wèi)生檢查，造成院內(nèi)工作安排一時(shí)難于協(xié)調(diào)。3、隨意發(fā)文，缺乏統(tǒng)一，造成管理上的混亂。如有些臨床科室推廣介紹本科室開展的新技術(shù)治療項(xiàng)目，不向其主管職能部門報(bào)告，隨便向院內(nèi)發(fā)文，客觀上削弱了其主管職能部門的管理職權(quán)。
鑒于出現(xiàn)以上發(fā)文混亂的局面，為進(jìn)一步強(qiáng)化院內(nèi)、院外發(fā)文的管理，協(xié)調(diào)各科室的工作有計(jì)劃地進(jìn)行，把管理納入醫(yī)院質(zhì)量管理體系程序文件，作出明確規(guī)定：1、對(duì)外由責(zé)任科室擬出文稿，必要時(shí)送主管院長(zhǎng)審核。然后，一律由院長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)核稿，并統(tǒng)一管理醫(yī)院編號(hào)。由院長(zhǎng)簽發(fā)后，院長(zhǎng)辦公室統(tǒng)一安排人員送發(fā)，必要時(shí)，責(zé)任科室應(yīng)親自送交，送文者應(yīng)簽字，以示負(fù)責(zé)和方便查考。2、醫(yī)院職能科室可向院內(nèi)發(fā)文，其他科室如工作需要向院內(nèi)相關(guān)科室行文，應(yīng)向主管職能科室報(bào)告，并由主管職能科室統(tǒng)一發(fā)文。職能科室自擬文稿，送主管院長(zhǎng)審核后，由院辦統(tǒng)一登記、編號(hào)，責(zé)任職能科室負(fù)責(zé)文件的發(fā)送。
通過運(yùn)用iso9000：20xx質(zhì)量體系對(duì)的系統(tǒng)管理，人們對(duì)統(tǒng)一發(fā)文的意識(shí)不斷增強(qiáng)，加大了對(duì)文件實(shí)施執(zhí)行的力度，各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行，提高了機(jī)關(guān)工作效率，杜絕了發(fā)生“撞車”的現(xiàn)象。同時(shí)，使管理處于受控狀況，更有利于掌握醫(yī)院工作的動(dòng)向，統(tǒng)一安排，步調(diào)一致。
管理作為醫(yī)院中的管理是必不可少的，也是非常重要的，它最終的目的是為了提供利用，為機(jī)關(guān)職能活動(dòng)積累材料和創(chuàng)造有利條件，以制定有效的管理方針和政策。隨著我國(guó)加入wto以后，現(xiàn)代信息在檔案領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，作為檔案工作者，應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，樹立創(chuàng)新檔案工作模式的意識(shí)，以適應(yīng)入世后市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)檔案信息多元化、時(shí)效化的需求，使醫(yī)院管理工作進(jìn)一步走上制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的軌道，更好地為醫(yī)院管理工作服務(wù)。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三
正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì)議室內(nèi)卻熱火朝天，討論激烈。2011年南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平，提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式-責(zé)任制整體護(hù)理，并告誡我們不能照本宣科，應(yīng)針對(duì)我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏，護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長(zhǎng)、金春蓮總護(hù)士長(zhǎng)手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)。
第二天，由北京金牌專家董勝利醫(yī)學(xué)心理碩士授課，課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)提問等形式，生動(dòng)有趣地講解如何提高護(hù)士長(zhǎng)管理執(zhí)行力，如何進(jìn)行護(hù)理管理，護(hù)理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵(lì)我們?cè)谄椒驳膷徫簧希ニ妓魅松膬r(jià)值。老師博古通今，我們?cè)诟锌R(shí)淵博的同時(shí)也反省自己知識(shí)的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R(shí)源泉，對(duì)于我們每一位護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)這不光是一次管理水平培訓(xùn)，更是一次心靈的洗滌。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講時(shí)的情景還歷歷在目，豪情壯語(yǔ)也記憶猶新，但當(dāng)我真正走上這個(gè)護(hù)士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時(shí)，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)的差距。半年了，一路走來(lái)，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢(mèng)想，通過兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞，看到希望。
“性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生”。一件事情總會(huì)有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔。當(dāng)你以積極態(tài)度面對(duì)困難時(shí)，有時(shí)它會(huì)迎刃而解，換個(gè)角度對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會(huì)用積極向上的態(tài)度，給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍，讓她們以積極的態(tài)度面對(duì)生活，面對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。
“自知為明，知人者為智”。這句話給我的感觸頗深，一個(gè)明智的管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識(shí)，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應(yīng)具備知人善任，用人之長(zhǎng)，容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才，揚(yáng)長(zhǎng)避短，這些都對(duì)我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
培訓(xùn)結(jié)束，是以一段催人奮進(jìn)的尼克胡哲勵(lì)志演講視頻結(jié)尾。很喜歡他的一句話：“人生的遭遇難以控制，有些事情不是你的錯(cuò)，也不是你可以阻止的。你能選擇的不是放棄，而是繼續(xù)努力爭(zhēng)取更好的生活?！币源思?lì)自己及身邊所有的人。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四
作為一名醫(yī)院管理者，我深深體會(huì)到醫(yī)院管理的重要性和復(fù)雜性。在工作中，我不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，逐漸領(lǐng)悟到許多與醫(yī)院管理相關(guān)的知識(shí)和技巧。今天，我想分享一下我的一些心得體會(huì)，希望對(duì)廣大醫(yī)院管理者有所啟示。
醫(yī)院管理的重要性不言而喻，一個(gè)有效的醫(yī)院管理體系可以幫助管理者更好地應(yīng)對(duì)患者需求、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和滿意度。同時(shí)，通過科學(xué)細(xì)致的管理，可提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力。醫(yī)院管理不僅僅是醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部自身的問題，它直接關(guān)系到患者的生命安全和身體健康，更牽涉到社會(huì)公眾的財(cái)富和健康，因此，大力加強(qiáng)醫(yī)院管理是非常必要和緊迫的。
三、抓好患者安全管理。
醫(yī)院是人們就醫(yī)治療的地方，患者安全是醫(yī)院最重要的管理工作之一。針對(duì)目前患者常見的風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患，我們要建立科學(xué)規(guī)范的患者安全管理制度體系，制定出一整套符合醫(yī)院實(shí)際的安全管理政策和流程。除了完善安檢查房、環(huán)境凈化、衛(wèi)生消毒及用藥監(jiān)管等方面的管理，還要加強(qiáng)患者宣教和社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)，讓患者明白在醫(yī)院的一切都是為了他們，讓醫(yī)護(hù)人員盡責(zé)服務(wù)，彰顯醫(yī)療的公信力。通過不斷健全醫(yī)院安全管理機(jī)制，確?；颊咴卺t(yī)院得到優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。
四、強(qiáng)化醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)管。
提供高質(zhì)量的服務(wù)是醫(yī)院的立足之本。但是，由于醫(yī)療行業(yè)的復(fù)雜性和特殊性，在醫(yī)療過程中，部分醫(yī)生和護(hù)士不注重工作細(xì)節(jié)而導(dǎo)致的醫(yī)療差錯(cuò)的的發(fā)生率較高。而這些容易出現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò)往往又是直接引起患者投訴和病情惡化的原因。為了更有效地防范醫(yī)療差錯(cuò)，我們要建立起全方位監(jiān)管機(jī)制，拓展監(jiān)管檢查點(diǎn)，并建立醫(yī)院質(zhì)量手冊(cè)，清楚規(guī)定了各種執(zhí)業(yè)醫(yī)生崗位職責(zé)及醫(yī)療操作操作技巧，以便醫(yī)護(hù)人員能更好地從細(xì)節(jié)層面把控醫(yī)院質(zhì)量，全面提升醫(yī)院的服務(wù)水平。
五、開展多層次的人才培養(yǎng)。
除了醫(yī)療技術(shù)和學(xué)術(shù)方面，醫(yī)護(hù)人員還需要具備管理和溝通能力。因此，醫(yī)院的人才培養(yǎng)工作尤為重要。我們要制定出一整套合理的人才培訓(xùn)機(jī)制，為員工提供定期的職業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)和管理方面的培訓(xùn)，讓醫(yī)護(hù)人員在提高醫(yī)療技能的同時(shí)，不斷提升管理和溝通能力。這不僅有助于保證醫(yī)院的運(yùn)作效率和管理水平，也是對(duì)員工的人才積累和職業(yè)發(fā)展的促進(jìn)?？梢园才艆⒓右恍┕芾矸矫娴恼n程，如領(lǐng)導(dǎo)力和人才管理等相關(guān)內(nèi)容，這可以幫助員工在職業(yè)領(lǐng)域的通用管理知識(shí)和技能。
六、總結(jié)。
醫(yī)院管理是一個(gè)全局性的問題，多個(gè)環(huán)節(jié)因素都會(huì)影響醫(yī)院的整體運(yùn)作效率和管理質(zhì)量。通過制定嚴(yán)格的管理制度，加強(qiáng)患者安全管理、醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)管和員工人才培養(yǎng)，我們可以更高效地管理醫(yī)院。面對(duì)醫(yī)療行業(yè)的變化和發(fā)展，我們需要時(shí)刻更新和提升自己的管理能力，并帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，共同推動(dòng)醫(yī)院管理水平的持續(xù)提高。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
浙江省是我國(guó)中部地區(qū)一個(gè)非常重要的地方，也是“浙江制造”、“浙江服務(wù)”的代表。在這個(gè)地方，醫(yī)療服務(wù)一直保持著高質(zhì)量的水平，這離不開浙江省各醫(yī)院的醫(yī)院管理。最近，我有幸參加了浙江醫(yī)院管理培訓(xùn)，深受啟發(fā)和震撼。在這里，我想分享一些我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
醫(yī)院管理不僅僅是簡(jiǎn)單的監(jiān)督和管理醫(yī)療服務(wù)的過程。它需要我們擁抱新視角，認(rèn)識(shí)到醫(yī)院管理對(duì)醫(yī)療服務(wù)的重要性，并在不斷變化的醫(yī)療環(huán)境中創(chuàng)新和適應(yīng)變化。同時(shí)，管理層必須了解和重視員工的個(gè)人成長(zhǎng)，尊重醫(yī)生和技術(shù)人員的專業(yè)能力，同時(shí)注重績(jī)效和成果。只有通過這些措施，醫(yī)院能夠在高度競(jìng)爭(zhēng)和變化的醫(yī)療環(huán)境中順利發(fā)展。
第三段：關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)安全管理與保障。
醫(yī)療安全管理與保障在醫(yī)院管理中占有極其重要的地位。如何有效地保障醫(yī)療技術(shù)的安全性，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須面對(duì)的一個(gè)難題。在培訓(xùn)中，管理專家與我們分享了他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，介紹了醫(yī)療事故處理的程序和醫(yī)院緊急事件的應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)，高效的醫(yī)療管理體系也能夠?yàn)閱T工和患者提供更好的服務(wù)，構(gòu)成了醫(yī)院安全保障的核心。
第四段：醫(yī)院管理中的人力資源管理。
人力資源管理是醫(yī)院管理的重要組成部分。醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)高度依賴人力資源的行業(yè)，醫(yī)院管理必須從人員招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和留住人才等方面入手，以確保醫(yī)院的不斷發(fā)展。在培訓(xùn)中，我們探討了人力資源管理的原則和方法，了解了一些成功的人力資源管理項(xiàng)目與計(jì)劃。同時(shí)，需要強(qiáng)調(diào)的是，良好的人力資源管理不僅可以提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，也可以為醫(yī)院節(jié)省成本和管理費(fèi)用，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段：結(jié)論。
在醫(yī)院管理的學(xué)習(xí)中，我們了解到了許多富有啟發(fā)性的觀點(diǎn)和成功案例，也發(fā)現(xiàn)了許多已經(jīng)存在于醫(yī)院管理中的問題和挑戰(zhàn)。對(duì)我們而言，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的本質(zhì)是了解并尊重醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)院管理的特性，以更加好的方式管理和發(fā)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)。與此同時(shí)，我們也應(yīng)該繼續(xù)積極加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，了解醫(yī)院管理的最新發(fā)展和最好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以推動(dòng)醫(yī)院管理的進(jìn)一步創(chuàng)新和升級(jí)。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
醫(yī)院管理學(xué)是一門重要的學(xué)科，對(duì)于醫(yī)院的順利運(yùn)營(yíng)和高效管理起著關(guān)鍵作用。作為一名醫(yī)學(xué)生，我有幸在大學(xué)期間學(xué)習(xí)了醫(yī)院管理學(xué)相關(guān)課程，并在實(shí)踐中獲得了一些珍貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我關(guān)于學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)的心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)為學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)需要具備一定的理論基礎(chǔ)。醫(yī)院管理學(xué)涉及眾多的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在深入學(xué)習(xí)之前，我們需要確保掌握了相關(guān)的基本概念和理論框架。例如，我在學(xué)習(xí)中了解到醫(yī)院管理學(xué)的核心是協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)外資源以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)，同時(shí)關(guān)注患者需求和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在緊張的學(xué)習(xí)中，我們不能僅僅停留在紙上談兵，還應(yīng)該注重實(shí)踐和案例分析，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，提升自己的綜合能力。
其次，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。醫(yī)院是一個(gè)龐大而復(fù)雜的組織，管理涉及到多個(gè)部門和職能，需要各個(gè)部門的有效配合與合作才能順利實(shí)施。在學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)的過程中，我參與了許多小組項(xiàng)目和實(shí)踐活動(dòng)，這讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。只有通過良好的內(nèi)外部溝通，才能有效協(xié)調(diào)資源和消除不必要的沖突，提高醫(yī)院管理的效率。
第三，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)需要持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新精神。醫(yī)院管理學(xué)是一個(gè)不斷變革的領(lǐng)域，面對(duì)日新月異的挑戰(zhàn)，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能才能適應(yīng)和應(yīng)對(duì)。例如，在學(xué)習(xí)過程中，我了解到數(shù)字化醫(yī)院管理是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，通過引入信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析來(lái)提高醫(yī)院管理的效率和精確性。因此，拓寬視野，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)的重要條件。
第四，我認(rèn)為學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)需要關(guān)注人性化管理。醫(yī)院管理不僅僅是冷冰冰的數(shù)據(jù)和制度，更需要關(guān)注患者和員工的人性化需求。我在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，患者滿意度和員工工作滿意度對(duì)于醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和管理至關(guān)重要。因此，我們需要注重對(duì)患者和員工的關(guān)懷和尊重，通過建立良好的醫(yī)患溝通渠道和員工培訓(xùn)機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量和員工積極性，從而提高醫(yī)院的整體績(jī)效。
最后，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)需要保持使命感和責(zé)任心。醫(yī)院作為服務(wù)機(jī)構(gòu)，其使命是為人民的健康貢獻(xiàn)一份力量。作為學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)的學(xué)生，我們需要時(shí)刻以患者為中心，秉持著對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和使命感，努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為醫(yī)院的管理與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)不僅是一門學(xué)科，更是一種態(tài)度和能力的培養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)，我深刻理解到有效的管理對(duì)于醫(yī)院的順利運(yùn)營(yíng)和發(fā)展至關(guān)重要。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和管理能力，為醫(yī)院的發(fā)展和服務(wù)于人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
醫(yī)院管理學(xué)作為一門重要的學(xué)科，旨在培養(yǎng)醫(yī)院管理人員的綜合能力和管理技巧，提高醫(yī)院的管理效率和質(zhì)量。在學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)的過程中，我深深體會(huì)到了管理的重要性和方法，也更加深入了解了醫(yī)院管理的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
醫(yī)院作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著治療病癥、保障人民健康的重要責(zé)任。而醫(yī)院管理，是保障醫(yī)院正常運(yùn)行和提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)，我意識(shí)到管理與醫(yī)療同等重要，有效的管理有助于提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量，并促進(jìn)整體發(fā)展。
在學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)的過程中，我學(xué)到了許多方法和技巧。首先，了解和運(yùn)用管理理論，將不同的管理模型和方法融入到醫(yī)院管理實(shí)踐中，使管理更加科學(xué)和高效。其次，注重醫(yī)院管理的流程與規(guī)范，建立科學(xué)的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工作流程進(jìn)行規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，在管理中提高工作效率。最后，注重人員培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高醫(yī)院?jiǎn)T工的專業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作能力，形成優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。
醫(yī)院管理的挑戰(zhàn)主要來(lái)自于醫(yī)院的復(fù)雜性和特殊性。醫(yī)院是一個(gè)具有多個(gè)部門和專業(yè)的大型組織，管理難度較大。另外，醫(yī)院管理還面臨著資源分配不均、成本控制難度大等問題。此外，醫(yī)院管理還需要高度敏感和應(yīng)變能力，醫(yī)患關(guān)系的復(fù)雜性和變化性給醫(yī)院管理帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。
醫(yī)院管理的機(jī)遇源于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們對(duì)醫(yī)療需求的不斷增長(zhǎng)，醫(yī)院行業(yè)將迎來(lái)更大的發(fā)展空間。同時(shí)，政府對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重視和政策支持，為醫(yī)院管理提供了更多的機(jī)遇。此外，醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和信息化的推進(jìn)，也帶來(lái)了醫(yī)院管理的創(chuàng)新和提升的機(jī)遇。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)是我個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)，通過學(xué)習(xí)，我深深認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院管理的重要性和方法，也更加清晰了解了醫(yī)院管理的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，才能適應(yīng)醫(yī)院管理的變化和發(fā)展，提高醫(yī)院管理水平，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
無(wú)論科室還是個(gè)人，各項(xiàng)工作必須以制度為準(zhǔn)繩，只有自覺遵章守紀(jì)，才能確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。以下本站小編為你帶來(lái)醫(yī)院管理學(xué)習(xí)。
希望對(duì)你有所幫助!
為了提高我院中層干部的管理水平，醫(yī)院于今年7月22日舉辦了為期十天的管理干部培訓(xùn)班。授課老師從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、溝通科學(xué)、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)等問題分5個(gè)階段對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程，受益非淺，深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的，切合我院實(shí)際，彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要，使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。
良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營(yíng)造良好的執(zhí)行力文化，執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和積累，形成醫(yī)院文化，也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫(yī)院決策的成敗。用正確的人，即合適的崗位用對(duì)的人，用人用在刀忍上;做正確的事，即把握明確的工作目標(biāo)，目標(biāo)的制定要有延續(xù)性，不能朝令夕改;正確的做事，即如何提高執(zhí)行力。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。我認(rèn)為，首先，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，可達(dá)到事半功倍的效果。其次，布置工作應(yīng)及時(shí)督查跟進(jìn)，督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié)，能提高各層人員的落實(shí)能力。反之，開會(huì)+不落實(shí)=零，布置工作+不檢查=零，執(zhí)行力大打折扣。再有，合理靈活運(yùn)用績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制，責(zé)、權(quán)、利，獎(jiǎng)罰分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段。對(duì)全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn)，把人力作為資源和資本來(lái)看待，進(jìn)行開發(fā)和培訓(xùn)，培養(yǎng)員工對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度，培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì)，把個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合，使每個(gè)員工的潛能得到最大程度的開發(fā)。
“沒有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校建校220xx年來(lái)奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒有任何借口，就是無(wú)條件的服從，是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣，我們的政令就會(huì)暢通無(wú)阻，每項(xiàng)工作都能得到落實(shí)，那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)迎難而上，如果沒有任何借口，能作為我院的口碑語(yǔ)傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行，有禁必止，無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì)。
為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平，激發(fā)管理潛能，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院，創(chuàng)新工作機(jī)制，提高工作效率，促進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化和規(guī)范化建設(shè)，廣饒縣醫(yī)院自3月份起，集中半年時(shí)間，每月一個(gè)課題，兩天時(shí)間，對(duì)醫(yī)院全體中層干部開展中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理素質(zhì)提升培訓(xùn)工作。該項(xiàng)培訓(xùn)工程包括《領(lǐng)導(dǎo)力——怎樣當(dāng)好現(xiàn)代醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《危機(jī)處理能力——醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)處理》、《團(tuán)隊(duì)協(xié)作力——醫(yī)院團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》、《激勵(lì)力——醫(yī)院科室績(jī)效考評(píng)與管理》等內(nèi)容，授課人均來(lái)自于國(guó)內(nèi)知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓(xùn)專家，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能、臨床科室正副主任、護(hù)士長(zhǎng)百余人參加培訓(xùn)。
針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特殊性，各位教授從管理基礎(chǔ)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)溝通、文化激勵(lì)、執(zhí)行力等六個(gè)方面循序漸進(jìn)地闡述了管理的精髓，在培訓(xùn)過程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實(shí)踐，運(yùn)用大量翔實(shí)的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動(dòng)幽默的語(yǔ)言，重點(diǎn)論述了醫(yī)院管理的職能和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵(lì)方式、醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題。并與學(xué)員進(jìn)行交流互動(dòng)。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，既有理論上的深刻感悟，也有實(shí)踐中的升華提煉，實(shí)踐性、理論性和針對(duì)性都很強(qiáng)，多次獲得培訓(xùn)人員熱烈的掌聲。
醫(yī)院舉辦管理知識(shí)培訓(xùn)班既適應(yīng)了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需要，又滿足了中層干部對(duì)管理知識(shí)的渴求。此次培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性、實(shí)用性、可操作性強(qiáng)，參加培訓(xùn)人員紛紛表示回去后要認(rèn)真消化、領(lǐng)會(huì)管理知識(shí)，并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)推動(dòng)科室管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化，促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變能力，通過對(duì)科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了科主任管理、經(jīng)營(yíng)能力和水平，加強(qiáng)溝通技巧，塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述，以淺顯而富有說(shuō)服力的舉例和互動(dòng)游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果，也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力。
每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力。
社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬(wàn)變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無(wú)法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中，一味墨守成規(guī)是無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無(wú)畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解，在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟，雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中，把它作為行動(dòng)的指南，不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉，爭(zhēng)當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平，下面是本站小編為大家整理的關(guān)于醫(yī)院管理學(xué)習(xí)。
供你參考!
正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì)議室內(nèi)卻熱火朝天，討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平，提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式—責(zé)任制整體護(hù)理，并告誡我們不能照本宣科，應(yīng)針對(duì)我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏，護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長(zhǎng)、金春蓮總護(hù)士長(zhǎng)手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)。第二天，由北京金牌專家董勝利醫(yī)學(xué)心理碩士授課，課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)提問等形式，生動(dòng)有趣地講解如何提高護(hù)士長(zhǎng)管理執(zhí)行力，如何進(jìn)行護(hù)理管理，護(hù)理管理文化等。董老師的。
課件。
內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”，其中的很多內(nèi)容都可以做為。
座右銘。
激勵(lì)我們?cè)谄椒驳膷徫簧先ニ妓魅松膬r(jià)值。老師博古通今我們?cè)诟锌R(shí)淵博的同時(shí)也反省自己知識(shí)的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R(shí)源泉對(duì)于我們每一位護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)這不光是一次管理水平培訓(xùn)更是一次心靈的洗滌。
緊湊而愉悅的兩天培訓(xùn)結(jié)束了，我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車，身體雖有些疲倦，但內(nèi)心卻久久不能平靜，留下一串串的思考和回憶。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講時(shí)的情景還歷歷在目，豪情壯語(yǔ)也記憶猶新，但當(dāng)我真正走上這個(gè)護(hù)士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時(shí)，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)的差距。半年了，一路走來(lái)，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢(mèng)想，通過兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞，看到希望。
“性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生”。一件事情總會(huì)有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔。當(dāng)你以積極態(tài)度面對(duì)困難時(shí)，有時(shí)它會(huì)迎刃而解，換個(gè)角度對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會(huì)用積極向上的態(tài)度，給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍，讓她們以積極的態(tài)度面對(duì)生活，面對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。
“自知為明，知人者為智”。這句話給我的感觸頗深，一個(gè)明智的管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識(shí)，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應(yīng)具備知人善任，用人之長(zhǎng)，容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才，揚(yáng)長(zhǎng)避短，這些都對(duì)我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
醫(yī)院于今年7月22日舉辦了為期十天的管理干部培訓(xùn)班。授課老師從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、溝通科學(xué)、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)等問題分5個(gè)階段對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。本人有幸全程參加了培訓(xùn)課程，受益非淺，深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的，切合我院實(shí)際，彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我們尤為重要，使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。
良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營(yíng)造良好的執(zhí)行力文化，執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和積累，形成醫(yī)院文化，也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫(yī)院決策的成敗。用正確的人，即合適的崗位用對(duì)的人，用人用在刀忍上;做正確的事，即把握明確的工作目標(biāo)，目標(biāo)的制定要有延續(xù)性，不能朝令夕改;正確的做事，即如何提高執(zhí)行力。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。我認(rèn)為，首先，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，可達(dá)到事半功倍的效果。其次，布置工作應(yīng)及時(shí)督查跟進(jìn)，督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié)，能提高各層人員的落實(shí)能力。反之，開會(huì)+不落實(shí)=零，布置工作+不檢查=零，執(zhí)行力大打折扣。再有，合理靈活運(yùn)用績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制，責(zé)、權(quán)、利，獎(jiǎng)罰分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段。對(duì)全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn)，把人力作為資源和資本來(lái)看待，進(jìn)行開發(fā)和培訓(xùn)，培養(yǎng)員工對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度，培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì)，把個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合，使每個(gè)員工的潛能得到最大程度的開發(fā)。
“沒有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校建校220xx年來(lái)奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒有任何借口，就是無(wú)條件的服從，是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣，我們的政令就會(huì)暢通無(wú)阻，每項(xiàng)工作都能得到落實(shí)，那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)迎難而上，如果沒有任何借口，能作為我院的口碑語(yǔ)傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行，有禁必止，無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì)。
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變能力，通過對(duì)科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了科主任管理、經(jīng)營(yíng)能力和水平，加強(qiáng)溝通技巧，塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述，以淺顯而富有說(shuō)服力的舉例和互動(dòng)游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果，也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力。
每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力。
社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬(wàn)變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無(wú)法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中，一味墨守成規(guī)是無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無(wú)畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解，在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟，雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中，把它作為行動(dòng)的指南，不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉，爭(zhēng)當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
第一段：引言（字?jǐn)?shù)200字）。
醫(yī)院管理學(xué)是對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)規(guī)范管理的學(xué)科，是提升醫(yī)療效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。我作為一名醫(yī)院管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)習(xí)過程中深感其重要性。通過對(duì)醫(yī)院管理學(xué)的學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)作以及醫(yī)患關(guān)系有了更深入的了解，同時(shí)也獲得了一些實(shí)用的管理與溝通技巧。在這篇文章中，我將結(jié)合自身學(xué)習(xí)經(jīng)歷，分享一些關(guān)于醫(yī)院管理學(xué)的心得體會(huì)。
第二段：管理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)（字?jǐn)?shù)200字）。
在醫(yī)院管理學(xué)的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了許多有關(guān)管理的理論知識(shí)。管理學(xué)的基本概念與原理，如組織結(jié)構(gòu)、決策方法、溝通技巧等都對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。例如，學(xué)習(xí)到的組織結(jié)構(gòu)理論讓我明白了一個(gè)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)有清晰的組織劃分和明確的職責(zé)分工，以提高工作效率；學(xué)習(xí)到的決策方法讓我懂得在管理中合理權(quán)衡各種利益，做出正確的決策。這些理論知識(shí)為我今后從事醫(yī)院管理工作提供了堅(jiān)實(shí)的理論支持。
第三段：實(shí)踐能力的培養(yǎng)（字?jǐn)?shù)200字）。
除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)外，醫(yī)院管理學(xué)課程還著重培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力。通過到醫(yī)院實(shí)習(xí)，我們能夠親身體驗(yàn)并參與到醫(yī)院管理中。在實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)習(xí)到了如何制定和實(shí)施醫(yī)院管理計(jì)劃，如何分析和解決實(shí)際管理問題等。這一系列的實(shí)踐活動(dòng)，讓我對(duì)醫(yī)院管理工作有了更直觀和深入的了解，并鍛煉了我的目標(biāo)管理、協(xié)調(diào)溝通等能力。
第四段：溝通與合作能力的提升（字?jǐn)?shù)200字）。
醫(yī)院管理工作需要與多個(gè)部門和各類人員進(jìn)行合作與溝通，因此溝通與合作能力對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在醫(yī)院管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，我們經(jīng)常進(jìn)行小組討論與項(xiàng)目合作，這為我提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)。在與同學(xué)合作的過程中，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的觀點(diǎn)，尊重不同意見，并通過協(xié)商和溝通，實(shí)現(xiàn)了更好的合作效果。這些鍛煉讓我在以后的實(shí)際工作中更加擅長(zhǎng)與他人協(xié)作，更加善于處理人際關(guān)系。
第五段：發(fā)展前景與個(gè)人規(guī)劃（字?jǐn)?shù)200字）。
醫(yī)院管理學(xué)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的學(xué)科，當(dāng)前社會(huì)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生體系的要求越來(lái)越高，對(duì)醫(yī)院管理者的能力也提出了更高的要求。通過學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)，我發(fā)現(xiàn)在這個(gè)領(lǐng)域有著廣闊的發(fā)展前景。我希望能夠繼續(xù)深造，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力，成為一名優(yōu)秀的醫(yī)院管理者。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠在醫(yī)院管理領(lǐng)域做出更大的貢獻(xiàn)，為人民的健康事業(yè)做出自己的努力。
總結(jié)：
通過學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)，我對(duì)醫(yī)院管理的重要性有了更深入的認(rèn)識(shí)，掌握了一定的管理知識(shí)與實(shí)踐能力，并且在溝通與合作能力上得到了提升。然而，醫(yī)院管理學(xué)只是一個(gè)開始，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己，以應(yīng)對(duì)未來(lái)醫(yī)療行業(yè)的挑戰(zhàn)。我期望將來(lái)能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)院管理者，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
醫(yī)院管理學(xué)是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)管理領(lǐng)域發(fā)展的重要學(xué)科，對(duì)于提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量起著關(guān)鍵性作用。在我接受醫(yī)院管理學(xué)學(xué)習(xí)的過程中，我深切體會(huì)到了醫(yī)院管理學(xué)的重要性和應(yīng)用價(jià)值。本文將從學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、實(shí)踐體驗(yàn)、未來(lái)展望等方面進(jìn)行總結(jié)和回顧，分享我的醫(yī)院管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在醫(yī)院管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，我們首先學(xué)習(xí)了醫(yī)院管理學(xué)的基本理論和知識(shí)體系。如醫(yī)院組織管理、醫(yī)務(wù)人員管理、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理、醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理等方面。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了國(guó)內(nèi)外醫(yī)院管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念，借鑒和吸收其他醫(yī)院管理模式的優(yōu)點(diǎn)，為我國(guó)醫(yī)院的管理改革提供有益的借鑒。
三、學(xué)習(xí)方法。
在醫(yī)院管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)方法的選擇非常重要。我發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)學(xué)科相比，醫(yī)院管理學(xué)更加注重實(shí)踐和案例分析的學(xué)習(xí)方法。通過借鑒真實(shí)案例，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理學(xué)的理論知識(shí)能夠更具有實(shí)際意義，更易于理解和應(yīng)用。同時(shí)，我還善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)資源，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)、論壇和社交媒體等，獲取最新的醫(yī)院管理學(xué)研究成果和案例觀察，與其他醫(yī)院管理專業(yè)人士交流討論，拓寬自己的視野。
四、實(shí)踐體驗(yàn)。
醫(yī)院管理學(xué)學(xué)習(xí)的重要目的之一是為了提高自己在醫(yī)院管理實(shí)踐中的能力和素質(zhì)。在學(xué)習(xí)過程中，我積極參加各類實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，了解并親身體驗(yàn)醫(yī)院管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。比如，我曾參與醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐課程，在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)了醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和分析，了解了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)的重要性。通過實(shí)踐活動(dòng)，我不斷積累了實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧，提高了自己在醫(yī)院管理方面的專業(yè)能力。
五、未來(lái)展望。
醫(yī)院管理學(xué)學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)了很多收獲，也讓我對(duì)未來(lái)充滿了期待。我希望將所學(xué)的醫(yī)院管理學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中，為醫(yī)院的改革和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也希望能夠繼續(xù)深造，通過研究醫(yī)院管理學(xué)的最新理論和研究成果，不斷提升自己的專業(yè)水平和能力。我相信，在醫(yī)院管理學(xué)這個(gè)廣闊的領(lǐng)域里，還有很多新的知識(shí)和挑戰(zhàn)等待著我去探索和征服。
總之，醫(yī)院管理學(xué)學(xué)習(xí)是我大學(xué)期間的重要經(jīng)歷之一。通過學(xué)習(xí)，我不僅掌握了醫(yī)院管理學(xué)的基本理論知識(shí)，還在實(shí)踐中不斷提升了自己的能力和素質(zhì)。對(duì)于未來(lái)，我將繼續(xù)努力，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，為醫(yī)院的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也期待自己在醫(yī)院管理學(xué)領(lǐng)域的深入研究和探索，為醫(yī)院管理學(xué)的發(fā)展和創(chuàng)新做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
醫(yī)院作為一個(gè)特殊的機(jī)構(gòu)，需要高效的管理來(lái)保證醫(yī)療服務(wù)的優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)和減少健康風(fēng)險(xiǎn)。在醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的多年里，我從醫(yī)院管理中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這些經(jīng)驗(yàn)促使我反思醫(yī)院管理的必要性和應(yīng)當(dāng)注意的方面。
第二段：人事管理。
醫(yī)院作為一個(gè)由多個(gè)部門組成的大型機(jī)構(gòu)，需要一組合格的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和近百名專業(yè)醫(yī)護(hù)人員來(lái)保證醫(yī)療服務(wù)不斷的提高。因此，在醫(yī)院管理中，人事管理必不可少。人事管理主要包括招聘、聘用合適的醫(yī)生和護(hù)士、培訓(xùn)等。人力資源是醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。在這里，重要的是要為權(quán)威部門的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)人員提供廣泛的職業(yè)短期和長(zhǎng)期提高計(jì)劃，以滿足各自職業(yè)能力的持續(xù)提高目標(biāo)。
第三段：財(cái)務(wù)管理。
針對(duì)醫(yī)院的日益增長(zhǎng)的管理需求，醫(yī)院必須預(yù)算和管理其財(cái)務(wù)資源。因此，醫(yī)院需要一個(gè)合適的財(cái)務(wù)管理來(lái)維持這些服務(wù)。財(cái)務(wù)管理主要包括預(yù)算規(guī)劃、收支管理、會(huì)計(jì)、報(bào)告等。重要的是確保預(yù)算和支出的平衡，建立一個(gè)任何支出都能夠在財(cái)務(wù)體系中順暢毫無(wú)問題的管理體系，這能夠確保醫(yī)院長(zhǎng)期的可持續(xù)的發(fā)展計(jì)劃。
第四段：資源管理。
醫(yī)院資源管理必須煥發(fā)吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)又要貴在靈活性、創(chuàng)新性、及預(yù)見性等方面。通過適當(dāng)?shù)脑O(shè)備和儀器的購(gòu)置，醫(yī)院可以提供最先進(jìn)的醫(yī)療服務(wù)。這需要醫(yī)院管理者對(duì)環(huán)境變化有一定的預(yù)見性。醫(yī)院管理者應(yīng)該執(zhí)行一個(gè)合理的利用資源的計(jì)劃，以最大化產(chǎn)出成果、擺脫廢物堆積、并且有足夠的安全性，確保人身安全和健康歸宿的同時(shí)，還要攻克開銷的問題。
第五段：醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理。
最后但同樣重要的是醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理。醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)首要的任務(wù)是提供醫(yī)療服務(wù)，因此，管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)減少患者健康風(fēng)險(xiǎn)和誤診的概率。醫(yī)院管理者需要保證醫(yī)生和護(hù)士在處理信息時(shí)，提供合適的關(guān)懷和診斷。在醫(yī)療過程中，遵循標(biāo)準(zhǔn)的流程規(guī)范能夠降低和杜絕醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，這是一個(gè)健康治療環(huán)境中必不可少的方面。
結(jié)論：
在這篇文章中，我討論了醫(yī)院管理的四個(gè)關(guān)鍵方面：人事管理、財(cái)務(wù)管理、資源管理和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理。這些管理方面可以促進(jìn)醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展和增加運(yùn)營(yíng)效率。缺乏這些關(guān)鍵管理方面將會(huì)突出了醫(yī)院的任何危險(xiǎn)以及治療過程的低效率。通過我的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我相信，如果所有這些方面一起工作，醫(yī)院可能也許是一個(gè)帶來(lái)振奮的安全和治愈的地方。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九
醫(yī)院管理作為醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的重要組成部分，對(duì)于促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高和醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。然而，隨著醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)水平的迅速提升，醫(yī)院管理也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了提高自身管理水平和不斷適應(yīng)變化的環(huán)境，我參加了一次醫(yī)院管理的進(jìn)修培訓(xùn)，并在此過程中深刻地領(lǐng)悟到了很多。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容及收獲。
在醫(yī)院管理的進(jìn)修培訓(xùn)中，我們接受了一系列有關(guān)項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、衛(wèi)生安全等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn)。其中，在項(xiàng)目管理方面，我們了解到了項(xiàng)目管理的基本流程、項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的方法，學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行項(xiàng)目的可行性分析、人力和資源分配以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；在財(cái)務(wù)管理方面，我們深入了解了財(cái)務(wù)報(bào)表分析和決策制定的方法；在人力資源管理方面，我們學(xué)習(xí)了人力資源規(guī)劃、員工招聘、績(jī)效考核和激勵(lì)方式等相關(guān)的知識(shí)。通過這些培訓(xùn)，我對(duì)醫(yī)院管理的全面性有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，也理清了其中的許多復(fù)雜細(xì)節(jié)，并且深刻領(lǐng)悟到了管理的思想和方法對(duì)于工作的重要作用。
第三段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)。
和學(xué)習(xí)課堂知識(shí)相比，實(shí)踐可能更能體現(xiàn)出管理思想的具體應(yīng)用。在參加醫(yī)院管理進(jìn)修培訓(xùn)后，我將學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用于了實(shí)際工作中。我將自己的工作進(jìn)行了完善，合理地組織了項(xiàng)目的實(shí)施，也對(duì)員工進(jìn)行了更為科學(xué)合理的人力資源管理。這樣，整個(gè)醫(yī)院的管理水平得到了提高，員工的工作效率也得到了進(jìn)一步的提升。同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)在管理實(shí)踐中，雖然有諸多的不確定性and可能性，但是只要有一定的策略規(guī)劃和能力支撐，都可以從中收獲很多。
第四段：切實(shí)提高自身素質(zhì)能力。
在醫(yī)院管理的進(jìn)修學(xué)習(xí)過程中，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和方法，還可以自我反思并提高自身的素養(yǎng)和能力。比如說(shuō)，我更清晰地認(rèn)識(shí)到了自己的職業(yè)素養(yǎng)所需的不僅僅是醫(yī)療知識(shí)，也需要更高級(jí)別的管理知識(shí)來(lái)輔助和支持；我學(xué)會(huì)了以一種更高效的方式分配資源來(lái)實(shí)現(xiàn)任務(wù)；我還了解了更適用于實(shí)際工作的決策方法。通過這次進(jìn)修學(xué)習(xí)，我對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)和人生都有了更清晰的規(guī)劃和展望。
第五段：總結(jié)。
參加醫(yī)院管理的進(jìn)修培訓(xùn)，使我從多重維度認(rèn)識(shí)了醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)，掌握了很多核心技能和方法，而這將對(duì)今后我的工作和個(gè)人職業(yè)發(fā)展都有深遠(yuǎn)的影響。不僅僅使我在管理學(xué)習(xí)上有了更大的提升，在醫(yī)療工作中也有了更多的自信。因此，進(jìn)修學(xué)習(xí)不僅是對(duì)我職業(yè)的一個(gè)體系性補(bǔ)充，也是對(duì)日常工作的更有效、更精準(zhǔn)支持。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十
xx年6月6日—6月8日，我院為更好的迎接二甲醫(yī)院周期評(píng)審，在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，組織了由副院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、職能科室主任及部分科室主任、護(hù)士長(zhǎng)參與的第一批醫(yī)院管理培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)活動(dòng)取得了圓滿成功，各參與培訓(xùn)人員反響強(qiáng)烈，并給予了積極、肯定的評(píng)價(jià)。針對(duì)此次培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)行如下整理：
山東大學(xué)第二附屬醫(yī)院等級(jí)評(píng)審辦公室司春峰主任介紹了我國(guó)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審進(jìn)展情況、醫(yī)院評(píng)審辦法、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置背景等，并結(jié)合山東大學(xué)二院迎評(píng)工作情況和進(jìn)程，分享了對(duì)于評(píng)審工作的體會(huì)。醫(yī)院評(píng)審是要以“患者為中心”，關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效，并將持續(xù)改進(jìn)的理念貫徹到每個(gè)員工的心中。醫(yī)院評(píng)審關(guān)鍵是管理，制定四大管理體系：
1、大培訓(xùn)：評(píng)審工作涉及面廣，很多制度需要實(shí)施，很多服務(wù)需要規(guī)范，很多指南需要學(xué)習(xí)，很多操作需要培訓(xùn)，這些體現(xiàn)在醫(yī)院層面、科室層面、個(gè)人層面，要求達(dá)到全院理解，人人過關(guān)。
2、大運(yùn)行：評(píng)審工作涉及每個(gè)科室、每個(gè)人，因此強(qiáng)調(diào)多部門協(xié)調(diào)，避免“上熱、中溫、下涼”，調(diào)動(dòng)整個(gè)醫(yī)院的力量向著評(píng)審的最終目標(biāo)邁進(jìn)。
3、大質(zhì)控：評(píng)審的最終目標(biāo)是全面提高醫(yī)院管理質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更好的保障患者安全。要把質(zhì)量與安全放在工作的首位，貫穿工作的每個(gè)細(xì)節(jié)。
4、大應(yīng)急：醫(yī)院工作是一個(gè)系統(tǒng)的工作，要求提供無(wú)縫隙服務(wù)。在日常工作中存在很多風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)知因素，醫(yī)院每個(gè)員工都必須對(duì)緊急情況得心應(yīng)手，以保障患者安全。由職能部門根據(jù)評(píng)審細(xì)則統(tǒng)一修訂各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)到科室，科室落實(shí)到病人，最后由職能部門在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。醫(yī)院應(yīng)建立自己的文化，樹立醫(yī)院龍頭科室，在迎評(píng)過程中關(guān)注重點(diǎn)患者、重點(diǎn)部門、薄弱環(huán)節(jié)。通過評(píng)審，規(guī)范行為，每個(gè)人工作中都要加強(qiáng)責(zé)任心和慎獨(dú)意識(shí)，確保工作安全，患者安全。
在二甲評(píng)審的工作中要轉(zhuǎn)變觀念，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)重新學(xué)習(xí)，實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的去做，認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)核心制度，細(xì)化每一個(gè)環(huán)節(jié)，配合二甲辦工作，做好自評(píng)及持續(xù)改進(jìn)。
華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)院管理研究所所長(zhǎng)王華針對(duì)“學(xué)習(xí)做一名智慧型醫(yī)院團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)”這一課題作了深入的解析。醫(yī)院要樹立正確的理念、方向，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要正確認(rèn)識(shí)自己所在的位置，帶領(lǐng)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，首先要保證暢通的溝通渠道；其次督查是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，能控制任務(wù)落實(shí)的有效手段。合理靈活運(yùn)用管理機(jī)制，責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合，獎(jiǎng)罰分明，能有效提高執(zhí)行力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力，合理用人，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用，根據(jù)員工各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開展。加強(qiáng)時(shí)間管理，樹立正確的時(shí)間觀，把握關(guān)鍵時(shí)刻，使管理目標(biāo)清晰化，合作效益最大化，質(zhì)量安全系統(tǒng)化。制定科主任經(jīng)營(yíng)策略，打造名醫(yī)效應(yīng)，擴(kuò)展優(yōu)勢(shì)技術(shù)。社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能抱定"以不變應(yīng)萬(wàn)變"的心態(tài)去開展工作，必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果。
通過這次醫(yī)院管理培訓(xùn)，使參加的各階層領(lǐng)導(dǎo)成員充分認(rèn)識(shí)到管理的重要性及醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的必要性和緊迫性，相信各位成員會(huì)付出實(shí)際行動(dòng)，使我們醫(yī)院的等級(jí)評(píng)審工作順利完成！
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一
在被任命為當(dāng)?shù)刈畲筢t(yī)院的院長(zhǎng)以前，我雖然在衛(wèi)生管理的崗位上“久經(jīng)考驗(yàn)”，但卻從未在醫(yī)院干過，更沒有認(rèn)真思考過怎樣當(dāng)院長(zhǎng)。醫(yī)院的人我認(rèn)識(shí)不少，過去的工作中與醫(yī)院也有過接觸，表面上似乎對(duì)醫(yī)院很熟，實(shí)際上對(duì)醫(yī)院的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與運(yùn)行機(jī)制很陌生。最要命的是，醫(yī)院當(dāng)時(shí)的情況很糟糕，經(jīng)營(yíng)困難，糾紛不斷，人心渙散。因此，當(dāng)我以一個(gè)院長(zhǎng)的身份踏進(jìn)這所醫(yī)院的大門時(shí)，迎面投來(lái)許多雖無(wú)惡意、但并不信任的目光，我的內(nèi)心更加惶惶不安。
第一次亮相回來(lái)的那個(gè)晚上，我陷入了莫名的焦慮之中，失眠了。我知道，在人才擠擠的現(xiàn)代醫(yī)院里擔(dān)當(dāng)掌門人的角色，決不能缺乏自信。因?yàn)橐獛ьI(lǐng)全院?jiǎn)T工在救死扶傷公?文有約的崗位上日夜不停地工作，要面對(duì)當(dāng)今中國(guó)愈演愈烈的醫(yī)療糾紛的困擾，要面對(duì)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)……當(dāng)務(wù)之急是要帶領(lǐng)全院?jiǎn)T工走出困境。那么，應(yīng)當(dāng)如何塑造一個(gè)全新、自信的“我”？一夜無(wú)眠，仍不得要領(lǐng)，只能摸著石子過河，走一步看一步。
三年任期很快就結(jié)束了，雖不敢妄言碩果累累，但也不是一無(wú)所獲，養(yǎng)成自信的風(fēng)格就是我最看重的收獲之一。下面是我一點(diǎn)粗淺的體會(huì)。
塑造自信，首先要有一個(gè)可信的外在形象?？梢圆淮┟埔路?，但應(yīng)當(dāng)保持衣著得體、樸實(shí)和大方；可以不用名貴化妝品，但每天出門前不能忘記梳理頭發(fā)，刮凈胡須；可g,w9080.c?om以沒有豪華坐騎，但手中應(yīng)該有一個(gè)裝著必備物品的公文包；即使通宵加班，也沒有理由第二天上班可以遲到；即使來(lái)不及吃飯，也不能不準(zhǔn)時(shí)開會(huì)……揮灑自如，不拘小節(jié)的形象特征也許屬于成熟而又成功的院長(zhǎng)，但絕對(duì)不屬于一個(gè)尚未得到認(rèn)可的新手。
塑造自信，還要注意始終保持自信的狀態(tài)。處變不驚，臨危不亂，舉重若輕，這些都是一個(gè)成熟、自信的院長(zhǎng)所應(yīng)該具備的品格，但說(shuō)到容易做到難。人人都有七情六欲和喜怒哀樂，把所有的心情都掛在臉上，把所有的情緒都外化到言行，在孩子身上這叫童真，在少年身上這叫單純，在青年身上這叫不成熟，在一個(gè)院長(zhǎng)身上只能叫做幼稚。而一個(gè)幼稚的院長(zhǎng)是無(wú)法給員工以自信的印象的。在一所矛盾重重的醫(yī)院里，院長(zhǎng)時(shí)時(shí)承受著沉重的壓力，經(jīng)常要處理種種危機(jī)，面臨各種不同利益群體的擠壓，情緒低落、失望乃至絕望是常有的，有時(shí)幾乎到了難以自拔的地步。但是，無(wú)論內(nèi)心多么地難受，都不能以一幅頹廢的面目出現(xiàn)在員工面前，更不能把下屬當(dāng)成發(fā)泄的對(duì)象，有一點(diǎn)小小的失誤就氣急敗壞地指責(zé)。恰恰相反，在下屬面前要面帶微笑，跟同僚交談時(shí)要神情專注，在臺(tái)上講話時(shí)要鏗鏘有力，走起路來(lái)要步伐矯健。
塑造自信，最重要的是要不斷充實(shí)自己，讓自信從身上自然地散發(fā)出來(lái)，成為人格魅力的一部分。真正的自信是裝不出來(lái)的，能裝出來(lái)的那叫裝腔作勢(shì)。真正的自信來(lái)自學(xué)識(shí)的積淀、生活的積累和工作的歷煉。因而，勤奮學(xué)習(xí)應(yīng)該成為一種習(xí)慣，不能強(qiáng)調(diào)忙碌而有所放松。在交往中，注意觀察成功人士的言行舉止，有意地揣摩，汲取他人之長(zhǎng)為我所用。在工作中有意地錘煉自己，勇挑重?fù)?dān)，敢為人先，從成功的喜悅中培育自信的風(fēng)格。
忙碌緊張的三年任期過去了。一句偶然的聽到的話，使我感到所有付出的努力都是值得的——一位能干的護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)：每當(dāng)看到院長(zhǎng)充滿自信的臉，我就覺得我們醫(yī)院的未來(lái)充滿希望。盡管這樣的話也許包含著恭維的成分。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二
醫(yī)院工作以醫(yī)療為中心，長(zhǎng)期以來(lái)，醫(yī)院作為基層單位在文件管理方面偏重于病案的管理，對(duì)其它行政未予以應(yīng)有的重視。隨著醫(yī)院管理理念的更新和對(duì)管理重要性認(rèn)識(shí)程度的提高，加強(qiáng)醫(yī)院管理工作，越來(lái)越被人們所重視?，F(xiàn)結(jié)合我院近幾年管理工作的開展情況，談幾點(diǎn)體會(huì)。
由于醫(yī)院工作的特點(diǎn)，使人們錯(cuò)誤地認(rèn)為只要把病歷檔案管理好，即是完成醫(yī)院文件管理工作，忽略了醫(yī)院作為實(shí)施醫(yī)院管理決策的依據(jù)與手段的重要性，把醫(yī)院行政的管理簡(jiǎn)單地看作“收收發(fā)發(fā)”的過程，缺乏對(duì)規(guī)范化管理意義的認(rèn)識(shí)。
正視醫(yī)院管理方面存在的陳舊意識(shí)，我們力著于轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)。醫(yī)院是機(jī)關(guān)政務(wù)活動(dòng)的歷史記錄，本著對(duì)歷史負(fù)責(zé)為前提，我們抽調(diào)專人在短時(shí)間內(nèi)，對(duì)機(jī)關(guān)原有文件案卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，共統(tǒng)計(jì)45卷，整理了歷年來(lái)被人們遺棄的文件，去其糟糠、取之精華，為醫(yī)院收集了許多具有查考價(jià)值的文件。前兩年，醫(yī)院與一合作單位發(fā)生房屋租賃糾紛，在法庭上，我們憑著當(dāng)年雙方共同簽訂的合同原本及一系列有關(guān)材料作為有力憑證，結(jié)果，我們?cè)谶@場(chǎng)官司中勝訴，為醫(yī)院挽回了巨大的損失，維護(hù)了我院廣大職工的`利益。然而，文件的丟失也給我們?cè)趯?shí)際工作中嘗到了苦衷。我院是前些年從鬧市區(qū)搬遷到現(xiàn)在的海甸島，許多有關(guān)新院址的土地界線、產(chǎn)權(quán)歸屬等重要文件、圖紙，在搬遷過程中，由于管理不善，遺失了大部分，給后來(lái)醫(yī)院在辦理新院址土地使用中，帶來(lái)了極大的困難。因此，通過檔案利用給醫(yī)院管理及發(fā)展建設(shè)帶來(lái)的實(shí)際效用，人們對(duì)管理重要性的接受程度和認(rèn)識(shí)已逐步形成共識(shí)，各職能部門相互配合工作，促使了醫(yī)院機(jī)關(guān)管理工作開始步入正軌。
由于財(cái)力有限和人員緊缺等因素，我院一直以來(lái)在管理中沒有重視和投入，未能建立起檔案室，管理仍處于分散管理的狀況，即：誰(shuí)收誰(shuí)存，沒有進(jìn)行統(tǒng)一的收發(fā)文登記，且常是一人多職地兼管，出現(xiàn)管理不到位，得過且過的局面，醫(yī)院文件立卷歸檔更是停滯在比較落后的水平。因此，近幾年，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視檔案工作，意識(shí)到檔案工作是單位整體工作中不可分割的部分。從1996年開始，我院多次派員參加全國(guó)及省、市檔案部門舉辦的檔案管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，特邀請(qǐng)市檔案局人員來(lái)院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，參觀了市衛(wèi)生局、市電信局等機(jī)關(guān)文書檔案室，學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)。院辦主任負(fù)責(zé)抓此項(xiàng)工作，按照市檔案局文件立卷歸檔標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)醫(yī)院行政事務(wù)文件的查考利用情況，劃分文件歸檔范圍及保管期限，購(gòu)買立卷材料進(jìn)行文件裝訂，力著在文件立卷方面規(guī)范化。在醫(yī)院辦公用房緊缺的情況下，騰出一間房用于組建檔案室。同時(shí)，把房產(chǎn)、后勤水電等重要圖紙、文件，歸屬機(jī)關(guān)文書檔案集中管理，運(yùn)用微機(jī)進(jìn)行文件目錄注入存檔。
為使處理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，我們還根據(jù)《國(guó)家行政機(jī)關(guān)處理辦法》，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作情況，制定了醫(yī)院處理實(shí)施細(xì)則、檔案管理制度、保密制度、借閱制度等一系列檔案管理相應(yīng)措施。強(qiáng)化日常的管理，改變過去不良的辦文習(xí)慣。凡上級(jí)部門發(fā)給醫(yī)院的，一律由院辦公室統(tǒng)一進(jìn)行登記、閱批。院辦在作出擬辦意見的同時(shí)提出辦理時(shí)限，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)擬辦做出具體的批示后，承辦科室應(yīng)積極配合，院辦公室負(fù)責(zé)催辦、督辦文件。上級(jí)來(lái)文處理時(shí)限：一般文件為48小時(shí)，重要文件傳閱為24小時(shí)，急件傳閱為4小時(shí)。承辦文件者必須簡(jiǎn)單扼要寫明處理結(jié)果，以示負(fù)責(zé)，處理完畢后，一律交由院辦歸檔保存，如機(jī)關(guān)科室業(yè)務(wù)需要，經(jīng)院辦同意后可復(fù)印留用或辦理借閱手續(xù)。同時(shí)，組織機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)管理基礎(chǔ)知識(shí)，規(guī)范書寫格式，提高撰寫和處理水平，為搞好醫(yī)院管理工作打下良好的基礎(chǔ)。
20xx年3月醫(yī)院導(dǎo)入iso9000：20xx質(zhì)量管理體系工作中，發(fā)現(xiàn)了管理方面的多處不足：1、個(gè)別職能科室對(duì)外發(fā)文，審核程序不夠明確，送發(fā)文件者，不履行簽名手續(xù)。2、多頭發(fā)文，使工作發(fā)生沖突。例如：工會(huì)通知某月某日醫(yī)院進(jìn)行拔河比賽，而愛衛(wèi)辦也發(fā)文通知在同一時(shí)間進(jìn)行全院衛(wèi)生檢查，造成院內(nèi)工作安排一時(shí)難于協(xié)調(diào)。3、隨意發(fā)文，缺乏統(tǒng)一，造成管理上的混亂。如有些臨床科室推廣介紹本科室開展的新技術(shù)治療項(xiàng)目，不向其主管職能部門報(bào)告，隨便向院內(nèi)發(fā)文，客觀上削弱了其主管職能部門的管理職權(quán)。
鑒于出現(xiàn)以上發(fā)文混亂的局面，為進(jìn)一步強(qiáng)化院內(nèi)、院外發(fā)文的管理，協(xié)調(diào)各科室的工作有計(jì)劃地進(jìn)行，把管理納入醫(yī)院質(zhì)量管理體系程序文件，作出明確規(guī)定：1、對(duì)外由責(zé)任科室擬出文稿，必要時(shí)送主管院長(zhǎng)審核。然后，一律由院長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)核稿，并統(tǒng)一管理醫(yī)院編號(hào)。由院長(zhǎng)簽發(fā)后，院長(zhǎng)辦公室統(tǒng)一安排人員送發(fā)，必要時(shí)，責(zé)任科室應(yīng)親自送交，送文者應(yīng)簽字，以示負(fù)責(zé)和方便查考。2、醫(yī)院職能科室可向院內(nèi)發(fā)文，其他科室如工作需要向院內(nèi)相關(guān)科室行文，應(yīng)向主管職能科室報(bào)告，并由主管職能科室統(tǒng)一發(fā)文。職能科室自擬文稿，送主管院長(zhǎng)審核后，由院辦統(tǒng)一登記、編號(hào)，責(zé)任職能科室負(fù)責(zé)文件的發(fā)送。
通過運(yùn)用iso9000：20xx質(zhì)量體系對(duì)的系統(tǒng)管理，人們對(duì)統(tǒng)一發(fā)文的意識(shí)不斷增強(qiáng)，加大了對(duì)文件實(shí)施執(zhí)行的力度，各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行，提高了機(jī)關(guān)工作效率，杜絕了發(fā)生“撞車”的現(xiàn)象。同時(shí)，使管理處于受控狀況，更有利于掌握醫(yī)院工作的動(dòng)向，統(tǒng)一安排，步調(diào)一致。
管理作為醫(yī)院中的管理是必不可少的，也是非常重要的，它最終的目的是為了提供利用，為機(jī)關(guān)職能活動(dòng)積累材料和創(chuàng)造有利條件，以制定有效的管理方針和政策。隨著我國(guó)加入wto以后，現(xiàn)代信息在檔案領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，作為檔案工作者，應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，樹立創(chuàng)新檔案工作模式的意識(shí)，以適應(yīng)入世后市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)檔案信息多元化、時(shí)效化的需求，使醫(yī)院管理工作進(jìn)一步走上制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的軌道，更好地為醫(yī)院管理工作服務(wù)。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三
正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì)議室內(nèi)卻熱火朝天，討論激烈。2011年南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理水平，提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式-責(zé)任制整體護(hù)理，并告誡我們不能照本宣科，應(yīng)針對(duì)我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏，護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長(zhǎng)、金春蓮總護(hù)士長(zhǎng)手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)。
第二天，由北京金牌專家董勝利醫(yī)學(xué)心理碩士授課，課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)提問等形式，生動(dòng)有趣地講解如何提高護(hù)士長(zhǎng)管理執(zhí)行力，如何進(jìn)行護(hù)理管理，護(hù)理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達(dá)了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵(lì)我們?cè)谄椒驳膷徫簧希ニ妓魅松膬r(jià)值。老師博古通今，我們?cè)诟锌R(shí)淵博的同時(shí)也反省自己知識(shí)的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R(shí)源泉，對(duì)于我們每一位護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)這不光是一次管理水平培訓(xùn)，更是一次心靈的洗滌。
護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講時(shí)的情景還歷歷在目，豪情壯語(yǔ)也記憶猶新，但當(dāng)我真正走上這個(gè)護(hù)士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時(shí)，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)的差距。半年了，一路走來(lái)，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢(mèng)想，通過兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞，看到希望。
“性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生”。一件事情總會(huì)有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔。當(dāng)你以積極態(tài)度面對(duì)困難時(shí)，有時(shí)它會(huì)迎刃而解，換個(gè)角度對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會(huì)用積極向上的態(tài)度，給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍，讓她們以積極的態(tài)度面對(duì)生活，面對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)。
“自知為明，知人者為智”。這句話給我的感觸頗深，一個(gè)明智的管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識(shí)，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應(yīng)具備知人善任，用人之長(zhǎng)，容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才，揚(yáng)長(zhǎng)避短，這些都對(duì)我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
培訓(xùn)結(jié)束，是以一段催人奮進(jìn)的尼克胡哲勵(lì)志演講視頻結(jié)尾。很喜歡他的一句話：“人生的遭遇難以控制，有些事情不是你的錯(cuò)，也不是你可以阻止的。你能選擇的不是放棄，而是繼續(xù)努力爭(zhēng)取更好的生活?！币源思?lì)自己及身邊所有的人。
醫(yī)院管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四
作為一名醫(yī)院管理者，我深深體會(huì)到醫(yī)院管理的重要性和復(fù)雜性。在工作中，我不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，逐漸領(lǐng)悟到許多與醫(yī)院管理相關(guān)的知識(shí)和技巧。今天，我想分享一下我的一些心得體會(huì)，希望對(duì)廣大醫(yī)院管理者有所啟示。
醫(yī)院管理的重要性不言而喻，一個(gè)有效的醫(yī)院管理體系可以幫助管理者更好地應(yīng)對(duì)患者需求、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和滿意度。同時(shí)，通過科學(xué)細(xì)致的管理，可提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力。醫(yī)院管理不僅僅是醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部自身的問題，它直接關(guān)系到患者的生命安全和身體健康，更牽涉到社會(huì)公眾的財(cái)富和健康，因此，大力加強(qiáng)醫(yī)院管理是非常必要和緊迫的。
三、抓好患者安全管理。
醫(yī)院是人們就醫(yī)治療的地方，患者安全是醫(yī)院最重要的管理工作之一。針對(duì)目前患者常見的風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患，我們要建立科學(xué)規(guī)范的患者安全管理制度體系，制定出一整套符合醫(yī)院實(shí)際的安全管理政策和流程。除了完善安檢查房、環(huán)境凈化、衛(wèi)生消毒及用藥監(jiān)管等方面的管理，還要加強(qiáng)患者宣教和社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)，讓患者明白在醫(yī)院的一切都是為了他們，讓醫(yī)護(hù)人員盡責(zé)服務(wù)，彰顯醫(yī)療的公信力。通過不斷健全醫(yī)院安全管理機(jī)制，確?；颊咴卺t(yī)院得到優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。
四、強(qiáng)化醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)管。
提供高質(zhì)量的服務(wù)是醫(yī)院的立足之本。但是，由于醫(yī)療行業(yè)的復(fù)雜性和特殊性，在醫(yī)療過程中，部分醫(yī)生和護(hù)士不注重工作細(xì)節(jié)而導(dǎo)致的醫(yī)療差錯(cuò)的的發(fā)生率較高。而這些容易出現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò)往往又是直接引起患者投訴和病情惡化的原因。為了更有效地防范醫(yī)療差錯(cuò)，我們要建立起全方位監(jiān)管機(jī)制，拓展監(jiān)管檢查點(diǎn)，并建立醫(yī)院質(zhì)量手冊(cè)，清楚規(guī)定了各種執(zhí)業(yè)醫(yī)生崗位職責(zé)及醫(yī)療操作操作技巧，以便醫(yī)護(hù)人員能更好地從細(xì)節(jié)層面把控醫(yī)院質(zhì)量，全面提升醫(yī)院的服務(wù)水平。
五、開展多層次的人才培養(yǎng)。
除了醫(yī)療技術(shù)和學(xué)術(shù)方面，醫(yī)護(hù)人員還需要具備管理和溝通能力。因此，醫(yī)院的人才培養(yǎng)工作尤為重要。我們要制定出一整套合理的人才培訓(xùn)機(jī)制，為員工提供定期的職業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)和管理方面的培訓(xùn)，讓醫(yī)護(hù)人員在提高醫(yī)療技能的同時(shí)，不斷提升管理和溝通能力。這不僅有助于保證醫(yī)院的運(yùn)作效率和管理水平，也是對(duì)員工的人才積累和職業(yè)發(fā)展的促進(jìn)?？梢园才艆⒓右恍┕芾矸矫娴恼n程，如領(lǐng)導(dǎo)力和人才管理等相關(guān)內(nèi)容，這可以幫助員工在職業(yè)領(lǐng)域的通用管理知識(shí)和技能。
六、總結(jié)。
醫(yī)院管理是一個(gè)全局性的問題，多個(gè)環(huán)節(jié)因素都會(huì)影響醫(yī)院的整體運(yùn)作效率和管理質(zhì)量。通過制定嚴(yán)格的管理制度，加強(qiáng)患者安全管理、醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)管和員工人才培養(yǎng)，我們可以更高效地管理醫(yī)院。面對(duì)醫(yī)療行業(yè)的變化和發(fā)展，我們需要時(shí)刻更新和提升自己的管理能力，并帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，共同推動(dòng)醫(yī)院管理水平的持續(xù)提高。