總結(jié)還可以幫助我們提煉經(jīng)驗，為今后的學習和工作提供參考和指導。在總結(jié)中，可以引用一些實際案例來支持自己的觀點和結(jié)論。這些總結(jié)范文都是從實際經(jīng)驗中提煉出來的，具有很高的參考價值。
新部門年度總結(jié)篇一
上半年努力把工作做好，上班時間從不懈怠，每一項工作都是全力以赴。我努力把工作做好，認真做好，積極配合部門其他同事完成任務，按時完成領導布置的任務，溝通良好。領導需要的文件和東西都準備好了，我也嚴格要求自己。
每天的工作都是有計劃的。每天給自己定一個小目標，每天完成一定量的任務，分開任務緩解壓力，合理充分的安排每天，上班準時回公司，下班及時打卡，清理工作桌面，第二天就可以上班了。我總是做完工作就下班，從來不把工作堆到明天。明天有明天的任務和一天。做好，讓領導點頭。我不會浪費工作時間，也不會做任何對公司有害的事情。
二、及時學習，及時解決問題。
每天上班都會遇到各種問題，有大有小，在一定程度上對工作有一定的影響。我絕不會讓這些問題停留兩天，我會在同一天盡力解決。我總是通過問坐在我旁邊或其他部門的同事來解決這些問題，但我從不把問題埋在心里。比如他們問了之后，我會嘗試用他們自己的方式去做。如果還是不行，我就把我咨詢的時候做的筆記拿出來，翻出來自己研究思考，直到知道可以自己做。
如果是晚上下班前的問題，我會記錄下來，第二天早上找同事幫忙。解決這些問題后，我會學習其他對工作有幫助的東西，也會問那些有經(jīng)驗的人如何提高工作效率，做好工作。我會記住他們說過的一些經(jīng)歷。聽了這種學習，我會少走一些彎路，但是工作很順利。
三、工作中存在的問題。
經(jīng)過上半年的工作，我的問題暴露無遺。工作的時候總覺得有點不舒服，和公司的環(huán)保工作有沖突。我工作的時候，大問題不發(fā)生，各種小問題不斷發(fā)生。這些問題在候車室非常嚴重。雖然都是無關緊要的.，但往往耗費我很多時間。
工作不熟練，行為不規(guī)范，讓人覺得很亂，往往把簡單的事情復雜化。這也是我經(jīng)常犯的，因為我在同時工作的時候不能很好的與同時溝通，合作不到位。我的同事經(jīng)常和其他同事失去聯(lián)系，這讓他們非常抱怨。因此，我們在這方面的合作經(jīng)驗很薄弱。
這些問題是困擾我的關鍵，我會在下半年糾正這些錯誤。逐步加強自身建設，爭取下半年做得更好。
新部門年度總結(jié)篇二
緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊20__年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓；本人就本年度的工作總結(jié)如下：
一、pmdit的日常維護（ac上網(wǎng)行為管理、交換設備、計算機、網(wǎng)絡、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機、服務器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等）。
ac上網(wǎng)行為管理。
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡使用危險性、復雜性和混亂。pmd使用ac上網(wǎng)管理設備進行對員工上班時間上網(wǎng)行為進行控制，以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd上網(wǎng)進行web認證技術ac安全網(wǎng)關基于web的用戶認證功能，使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以后，除了對客戶端的本地身份（如：用戶名密碼認證，ldap、radius、microsoftad、pop3認證）進行常規(guī)性認證以外，還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時，ac安全網(wǎng)關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd帶寬資源。
網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件（個別計算機反應速度慢，安裝symantec占用內(nèi)存），并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機進行檢測，檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》；現(xiàn)場計算機—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關鍵，因此每月不定期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網(wǎng)絡正常運行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進行細致檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。對于計算機使用不當?shù)恼页鲈?，進行補救，并其追究責任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤；對違反計算機管理程序的員工，進行口頭警告——郵件警告——書面警告；對于遇見基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點；接入pmd網(wǎng)絡的單位，遇見問題，細心解決，以便達到正常運行。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進行聯(lián)動，降低網(wǎng)絡的安全風險，提高網(wǎng)絡安全性。ad服務器存儲系統(tǒng)，相關的災難恢復，數(shù)據(jù)庫管理，存儲策略得到進一步的擴展。加強了網(wǎng)絡安全，為現(xiàn)場人員服務，深度研究與準備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系：安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊。找出網(wǎng)絡，與系統(tǒng)運行規(guī)律，進而來預測未來可能發(fā)生趨勢。
打印機通過就近維護、保養(yǎng)，每月對其現(xiàn)場打印機清理、維修，使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設代等移動v網(wǎng)加入及管理。
檢測內(nèi)容包括：
1、安全部份：windows操作系統(tǒng)是否及時更新，office是否及時更新，outlook是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。
2、硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機進行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3、軟件部份：檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定，重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件（如安裝有此類軟件，應監(jiān)督使用者清除，并記錄在案）。
pmd計算機軟硬故障處理方法。
1．軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。對故障現(xiàn)象進行記錄，對故障現(xiàn)像進行分析，在找到故障原因后，對故障進行處理。處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。
pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡故障處理。
出現(xiàn)網(wǎng)絡故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：
1．如屬于本地網(wǎng)絡原因，及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2．如屬于電信網(wǎng)絡原因及時與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡故障。
3。故障處理完后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡故障記錄表》。
服務器的維護。
1．為每臺服務器（ad服務器、mis服務器）做好每天一次的增量備份，每月對所有服務器進行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2．每月對服務器進行系統(tǒng)補丁升級。
3．服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置。
4．嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼，定期檢查服務器的防火墻是否升級。
業(yè)主營地有線電視：后期維護管理及更新。
n有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰；
n不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄；
n維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進行維修；
otlook郵件：對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設代、承包商等共148個賬戶，離職賬戶為37個；郵件進行設置、培訓，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題；每出現(xiàn)一個問題進行郵件ppt發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。每月對其郵件使用情況不定期檢查維護；由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務器修改比較頻繁，經(jīng)過屢次培訓指導，有所改觀。此類現(xiàn)象為2%。
營地音響系統(tǒng)維護。
1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運行情況，出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運行；經(jīng)常測試2m暢通以備香港—成都—現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護，出現(xiàn)故障作好記錄。
3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成。
二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)。
1、根據(jù)合同要求，對其合同進行設備驗收；由于合同簽署緣故根據(jù)設計報告進行設備驗收，對照清單逐一清點。
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點，工程實施建設單位項目負責人制，在責任工程師全面負責下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責任明確，嚴格按合同中有關條例和規(guī)定進行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進展組織工程質(zhì)量驗收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督；組織現(xiàn)場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設備的采購及維護。
現(xiàn)場it設備（計算機、音響系統(tǒng)、打印機、照相機、服務器等）建立it臺帳，統(tǒng)計，清點，出入庫手續(xù)辦理，及時更新；對資產(chǎn)出現(xiàn)問題，及時維護及維修，以便正常使用；不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。對設備不定期檢查使用情況，對損壞的設備在保修期內(nèi)的進行報修，不在保修期內(nèi)的對其維修，建立維修臺帳。每半年對設備進行盤點；打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務科固定資產(chǎn)登記、清點及辦理相關出入庫手續(xù)；
配合成都每月資產(chǎn)管理、清點、相關手續(xù)、臺賬及年底盤點。
四、參與運維工作。
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓、運行、維護。
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標、設備、操作系統(tǒng)等準備工作。
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機監(jiān)控系統(tǒng)設、江邊通信系統(tǒng)的前期準備及跟進。
4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機械、電工進網(wǎng)作業(yè)許可培訓。
5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設計、招標、前期準備工作。
五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控。
對施工區(qū)監(jiān)控維護，每天做好施工區(qū)監(jiān)控點日常記錄表，出現(xiàn)故障及時檢查故障原因：
一、電源故障施工區(qū)查找原因，協(xié)調(diào)恢復用電；
二、球頭或變壓器問題，聯(lián)系電信上門維護，故障恢復后填寫監(jiān)控故障表；
（1）對中心平臺數(shù)據(jù)庫進行備份；
（2）負責檢查所有在網(wǎng)點位的圖像質(zhì)量；
（3）檢查視頻服務器工作情況及軟件升級、病毒防護等。
六、網(wǎng)絡安全解決方案和安全服務。
建立完善的網(wǎng)絡安全及服務系統(tǒng)，對業(yè)主營地網(wǎng)絡系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護等，應滿足以下要求：
系統(tǒng)使用安全，能容錯，具備檢錯、糾錯功能，保證數(shù)據(jù)傳輸準確無誤；
保證tcp/ip網(wǎng)絡系統(tǒng)中訪問控制的安全性；
網(wǎng)絡操作系統(tǒng)安全等級應達到c2級；
有適當?shù)谋Ｃ艽胧?，防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改；
使用先進的硬盤容錯技術，防止數(shù)據(jù)的丟失；
七、現(xiàn)場計算機管理。
公司pmd電腦總58臺，加上監(jiān)理、設代、承包商、物業(yè)共100多臺，除去安防系統(tǒng)21臺，日常維護的為90臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、msn的使用等。
八、mis管理及服務期優(yōu)化。
完成用戶帳號管理、用戶權限管理、預定義流程管理，其他設置等事宜；對于現(xiàn)場（業(yè)主、監(jiān)理、設代、承包商）遇見的問題，管理員不能解決的問題，通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華，在線解決或通過遠程協(xié)助，解決問題之后將解決問題的方案反饋回來，避免后期遺留；熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。
對mis系統(tǒng)公網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)訪問的調(diào)整及使用，由于服務器在現(xiàn)場，更換登陸ip125。
1、備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件。
2、測試raid1是否能夠正常使用。
3、系統(tǒng)補丁。
4、防火墻端口的開放及安全設置。
5、安裝sslca（獨立方式安裝在mis服務器）。
6、配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫。
7、測試https能否正常訪問，包括各mis連接的路徑。
8、加強iis、ms—sql、win__安全設置。
9、如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題，及時恢復系統(tǒng)并安裝iisl。
10、mis不能正常訪問的恢復（包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù)）。
11、建立數(shù)據(jù)庫自動備份，用戶數(shù)據(jù)自動備份，每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機。
九、對施工區(qū)手機信號的改善。
十、msn軟件安裝維護。
msn和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司msn通用戶達到62位。目前，由于人員太多，由于采用開機自動啟動，員工密碼忘記頻繁，經(jīng)過培訓安裝、使用、配制后，使用良好。此外，對于公司msn通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的msn由人事部及時通知我it進行調(diào)整，并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡資源。
十一、計算機中心機房的管理。
進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設備正常運行構(gòu)成威脅的物品。
非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改。
除網(wǎng)管員嚴禁隨意操作網(wǎng)絡配置。重大網(wǎng)絡操作（如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等）應事先書面提出報告，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護性備份后，經(jīng)主管領導批準，方可實施操作。
每日對機房環(huán)境進行清潔，以保持機房整潔；每周進行一次大清掃，對機器設備吸塵清潔。
十二、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護。
每三月對安防系統(tǒng)設備清點、整理一次，以確保安防系統(tǒng)設備臺帳完整；
安防系統(tǒng)資料收集，及時更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運行；
對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓；
業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運行情況，出現(xiàn)故障及時保修，做好維修記錄；
營地考勤系統(tǒng)的應用；
對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設備入庫、設備清理。
十三、制定相應網(wǎng)絡管理及維護表。
pmd現(xiàn)場it的技術領域特殊的環(huán)境使我認識能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計較個人利益。由于工作的特殊性與重要性，這4年來很多每一次技術改造與創(chuàng)新，每一個項目的設計與架設都要付出巨大的值得學習，即要協(xié)調(diào)維護好公司的網(wǎng)絡信息設備，又要進行預測，研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題，敢于嘗試，把新知識、新技術、新理念融入實施過程中，提出高效的解決方案，又要對公司it技術管理進行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。通過工作和實踐，不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學習，不斷完善自己，為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
新部門年度總結(jié)篇三
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光陰荏苒，時光流逝，20__年上一年在緊張忙碌中飛快地過去了，__住宅工程建設項目工程部在各級領導的關懷指導下，與其他部門攜手參與__住宅工程建設項目已經(jīng)有兩年之久?；厥?0__年的工作，我部門全體員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各級領導交給的任務，并在做好本職工作的基礎上，不斷學習鉆研，努力提高自己的業(yè)務水平，為__住宅工程建設項目盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個方面對20__年工作進行總結(jié)：
__住宅工程建設項目施工過程是一項比較復雜的生產(chǎn)活動。上一年，我部門通過口頭告知和發(fā)函(共計x份，編號自x號至x號)兩種形式，內(nèi)容包括工程進度、各參與方的協(xié)調(diào)工作、質(zhì)量管理、安全管理、文明施工檢查等諸多工作。工程部在公司領導和項目負責人同志的帶領下，本著分工不分家的原則，明確工程部員工的職責、具體分工、統(tǒng)一協(xié)作、相互配合，使得工程建設中的每一項工作都能有條不紊的順利進行。
1、工程進度、質(zhì)量、安全管理。
工程進度方面，我部門依據(jù)年進度計劃、月進度計劃、周進度計劃為施工進度管理基礎，重抓節(jié)點、重抓關鍵工序，確保了一期工程(1#、7#樓)x月底如期交房?！鞍倌甏笥?、質(zhì)量第一”，在搶進度的同時，對工程施工質(zhì)量的管理無疑是工程部的重中之重，因此工程部的全體員工必須做好以下工作：熟悉施工設計圖紙、明確設計意圖、掌握設計規(guī)范要求，只有做好了以上工作才能更好的對施工質(zhì)量進行控制;同時，工程部全體員工每天上工地，對施工部位的各項質(zhì)量進行嚴格檢查，做到了發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題決不放松。對于安全管理，在工程部所有人員心中都一致堅信著“安全責任重于泰山”真理，在施工前對施工單位的各項施工方案進行嚴格的審核，在審核通過后才允許進行施工，同時要求施工單位配備專職安全員，對施工人員嚴格做好三級教育，對特殊工種操作人員實行持證上崗;對現(xiàn)場施工人員進行安全和其他施工安全技術交底，并在施工過程中嚴格落實技術交底內(nèi)容，要求施工現(xiàn)場人員按照規(guī)范作業(yè)，嚴禁違章操作，爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過程中隨時檢查，對發(fā)現(xiàn)的違章行為和安全隱患予以指出并責令定期整改。
2、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理：
工程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時，積極為施工單位做好協(xié)調(diào)服務和技術指導工作，用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動各項工作的順利開展，以高效優(yōu)質(zhì)的服務換得各施工單位的理解和支持，從而更好地進行生產(chǎn)進度的動態(tài)管理?？梢哉f從年初工程開工到年底各項生產(chǎn)目標的全面實現(xiàn)，工程部的足跡遍布每一階段，每一環(huán)節(jié)，每一部位。
3、現(xiàn)場安全文明施工管理。
工程部全力以赴管理好現(xiàn)場安全文明施工管理工作。
1、防治揚塵，施工車輛出施工現(xiàn)場的主要道路進行自動噴水洗車并結(jié)合人工沖洗洗車，做到施工車輛出施工現(xiàn)場路面不揚塵，不泥濘。鋼筋加工場、拌和站和材料堆放區(qū)采取硬化處理，施工現(xiàn)場周圍禁止亂堆亂放。在辦公區(qū)和生活區(qū)，要求房屋規(guī)劃整齊，風格一致。
2、處理垃圾，生活垃圾和施工垃圾分開存放。土方、棄渣和施工垃圾的運輸，要求運輸車輛運至指定的棄渣地點。
3、施工臨時用電嚴禁私拉亂接，保障一機一閘、接地到位。
4、材料價格和質(zhì)量管理。
由于__住宅工程建設項目中涉及到許多材料的認質(zhì)認價問題，我部門對施工單位申報的所有需要認價的材料認價單都進行嚴格的市場調(diào)查，把握質(zhì)量求低價是工程部每個員工心中統(tǒng)一的評判標準，想方設法搜集資料并與供應商溝通聯(lián)系，確保材料供應并維護了公司的利益。所有材料進場時，我工程部所有相關負責人員都會和監(jiān)理一起對材料現(xiàn)場檢驗、抽樣送檢，對質(zhì)量不達標的材料堅決不允許用到工程上。
二、工作中的不足和改進措施。
__住宅工程建設項目一期(1#、7#樓、地下車庫)施工過程中，雖然我們?nèi)〉昧瞬恍〉某晒?，但也依舊存在著一些不足之處，致使在一期工程交房之前的時間里非常緊迫。在此，工程部結(jié)合總進度計劃及各分包隊伍施工進度計劃，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，重抓落實，并結(jié)合領導提出的“齊抓共管”會議精神，腳踏實地履行部門職責，盡心盡力完成施工任務。
工程部全體員工在總結(jié)了上一年的工作后，結(jié)合公司和上級領導對工程部的要求，制定了一個目標，就是：“兩個重點抓、三個堅持做、做到五個到位”，以確保__住宅工程建設項目以后的所有目標得以順利實現(xiàn)。
兩個重點抓：就是抓質(zhì)量;抓進度，保證進度上的去，無任何質(zhì)量事故。
三個堅持做：就是做到堅持按施工圖紙施工;堅持按技術規(guī)范施工;堅持按工程部的統(tǒng)一安排施工。
五個到位：就是思想到位;安排到位、各項制度落實到位;現(xiàn)場管理到位;質(zhì)量檢查到位。
新部門年度總結(jié)篇四
時光荏苒，20__年已畫上句號。回首過去的一年里，在老總的關懷和指導下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下，市場部全年共完成訂單___，相比20__年有所增長，但仍有待于進一步提高，因此我們要不斷總結(jié)，因為沒有總結(jié)就沒有提高?，F(xiàn)將本部門20__年的工作總結(jié)如下：
一、做好本職促進步。
做好本職工作，認識自己的工作范圍、工作性質(zhì)、工作環(huán)境，工作起來才會有目標、有動力、有責任。進入市場部已經(jīng)___了，擔任本部門經(jīng)理一職。通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在這段時間內(nèi)已逐步熟悉工作的程序、方向，提高了工作能力，在工作中能夠有一個清晰的工作思路，努力完成好本職工作，爭取本部門取得更大的進步。
1、以公司為原點，樹立主人翁心態(tài)。
公司是銷售的原點，是我們銷售工作的保障，所以我們必須樹立主人翁心態(tài)。在工作中，本部門人員能夠響應公司號召，時刻牢記：公司發(fā)展壯大，個人才能有升展空間。所以在公司內(nèi)部工作中，本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務;在對待客戶的過程中，本部門人員能夠時刻牢記老總經(jīng)常說的“業(yè)務就是半個老板”、“君子有所為有所不為”等等，嚴格要求自已，不為一已私利，損害公司利益。
2、以客戶為中心點，建立良好合作關系。
企業(yè)獲得利潤，必須以客戶為中心，因為，我們要從客戶那里賺錢。所以同客戶建立良好的合作關系，是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。在工作中，本部門人員通過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當朋友，建立良好的合作關系，了解更多關于客戶方面的信息，盡量使我們能夠在雙方合作的過程中占據(jù)主動。
3、以個人為發(fā)展點，確立工作重點突破方向。
業(yè)務員推銷產(chǎn)品，實際上就是先推銷自己——業(yè)務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。在工作中，本部門人員通過相互配合、相互鼓勵、相互學習，并不斷向公司技術同事及經(jīng)驗豐富的同事請教，努力學習并提高個人業(yè)務能力，再結(jié)合其獨特的個人魅力，通過對客戶的了解，確立工作的重點突破方向。
二、面對問題求發(fā)展。
俗話說：“成績不說跑不了，問題不說不得了”。在現(xiàn)實工作中，我們不能避免問題的出現(xiàn)，但是出現(xiàn)問題，我們必須坦然面對，無論是自身存在的問題，或是部門內(nèi)部的問題，還是客戶提出的問題，最終，我們需要針對問題，努力克服，在不足中尋求發(fā)展。
1、自身存在問題。
(1)管理方面經(jīng)驗欠缺，在今后的工作中需要多向___學習。
(2)個人原則性過強，對于某些問題，靈活處理性不夠。
2、部門內(nèi)部存在的問題。
(1)部門員工同客戶溝通的能力有待于提高，與公司內(nèi)部人員相互協(xié)調(diào)的能力有待于加強。
(2)業(yè)務員的業(yè)務能力還需要提升，重點表現(xiàn)在報價及執(zhí)行公司規(guī)定不堅決上面。
3、客戶提出的問題。
(1)部分訂單貨期不及時，其主要原因是本公司有時物料采購周期過長。
(2)產(chǎn)品細節(jié)不夠完善，投訴及退貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
三、制定計劃創(chuàng)新高。
“凡事預則立，不預則廢”。在市場日趨激烈的今天，良好的計劃是成功的開端，20__年已向我們邁開了堅實的步伐，在新年開端之際，本部門為求力創(chuàng)新高，制定計劃如下：
1、解決存在的問題。
結(jié)合以上總結(jié)中出現(xiàn)的問題，我們會大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協(xié)調(diào)，著力協(xié)助生產(chǎn)部完善產(chǎn)品質(zhì)量，努力提高自身業(yè)務能力。
2、銷售策略。
以現(xiàn)有客戶為中心，深入突破___等主要客戶，重點開發(fā)___等大客戶，著力維護___等固定客戶，確保銷售額穩(wěn)中有進。
3、銷售目標。
20__年度銷售目標是部門未來一年內(nèi)的核心工作內(nèi)容和努力方向，缺乏目標在一定程度上就意味著缺乏了核心，通過總結(jié)，結(jié)合本部門實際情況，現(xiàn)將市場部20__年的銷售目標明確如下：努力完成___萬的銷售額，爭取實現(xiàn)___萬的銷售額。
展望20__年，市場部在老總的領導下和公司各部門的支持下，將繼續(xù)努力、扎實工作、奮發(fā)進取，圍繞新一年的工作重點，團結(jié)一心，和諧合作，爭取在新的一年取得的更好的成績!
以上總結(jié)如有不細不足之處，請領導予以指正，我同部門人員一定會再接再厲做到更好。
新部門年度總結(jié)篇五
半年的工作也是做完了，回顧這上半年來我的一個工作，有挺多的感慨，從年初_疫情期間在家里辦公，再回到公司，然后再到年中工作，可以說這半年有不一樣的體會，也是有自己的努力，有個人的提升，我也是對這半年的工作來做個總結(jié)。
一、個人工作。
在個人的一個工作之中，無論是在家里，或者回到公司，我都是認真的去把事情給做好，領導的要求也是認真的做好，完成了，對于客戶的尋找以及業(yè)績的達標，都是在部門名列前茅的，我也是清楚自己作為老員工，更是要以身作則，年初的時候，我是在家辦公，一些同事在家辦公不是那么的適應，我也是給予了一些建議，一些指導，后來來到公司，業(yè)績開始增長，恢復到正常的水平，我也是做了挺多的工作，對于新入職的新人，我也是幫忙去帶領，個人做好了事情的同時，我也是愿意去幫助他人，我知道，只有整個部門的工作去做好了，那么公司方面的工作才能做得更好，并且大家一起努力，那么收獲也是更大一些，同時自己也是在做好業(yè)績之中，把自己的一些經(jīng)驗更加的系統(tǒng)化一下，讓自己能更在接下來下半年的工作之中更好的利用經(jīng)驗，把工作給做好。
二、學習方面。
除了工作，我個人也是在自己閑暇的時間里去多學習，雖然我工作的經(jīng)驗已經(jīng)很多的，但是我也是要與時俱進，不能落后，一些方法，一些新的技巧，只有自己多去學，多去了解市場，了解行業(yè)，那么自己才不會落后，才能當有新的任務到來的時候，能去做好，過往的經(jīng)驗雖然有用，但是我也是知道，如果新的東西不學，那么總會被淘汰的，而且行業(yè)也是在不斷變化的，只有去適應了，才能業(yè)績上能做好，只有多去學，多深造，自己才能遇到問題的時候，能有方法，并且遇到新的項目，也是可以去接手。除了看書，我也是參加一些行業(yè)的會議，一些新的培訓，通過不同的方式來積累自己的專業(yè)知識和能力。
當然我也是知道自己有一些不足的地方，新的東西接受起來不是那么的容易，而且自己作為老員工，偶爾的時候也是會松懈，會覺得厭煩，這些也是需要去調(diào)節(jié)，需要自己調(diào)整好狀態(tài)。在下半年的一個工作之中去繼續(xù)做好，去讓自己的工作做得更加優(yōu)秀，業(yè)績更加的多才行。
新部門年度總結(jié)篇六
隨著時光的飛逝，本學期督察部的工作也隨之結(jié)束。督察部作為一個配合校社聯(lián)各項工作順利展開的職能部門，本學期的主要工作有以下幾點：
1.負責做好校社團聯(lián)合會各部門職能的履行及分工合作的監(jiān)督、檢查工作。每個月我們都將進行部門旁聽，對社聯(lián)各部門的例會工作進行監(jiān)督。同時完成值班表簽到工作，部長例會簽到工作以及主席例會簽到工作。在學期末進行各部門考核，保證公正公開。
2.負責做好各類社團活動立項策劃方案的現(xiàn)場執(zhí)行及活動實效的監(jiān)督、檢查工作。我們派干事督察社團活動，并讓其參與其中，與各社團交流，了解學習大型活動的運作組織，更結(jié)交了一批朋友。
3.配合校社聯(lián)做好校社聯(lián)集體工作，例如本學期社團文化節(jié)開幕式及閉幕式，督察部完成場地審批、物品借用、現(xiàn)場道具的搬運、后勤服務等各項工作。在工作中加深了與社聯(lián)同仁之間的感情。社聯(lián)內(nèi)部羽毛球比賽聯(lián)誼，督察部也積極參與其中，娛樂中賽出風采。
4.明星社團評比工作，作為督察部的品牌活動，本學期有了一定的創(chuàng)新，將評比的初評變成兩部分，一是院社聯(lián)推選院級社團，二是校級社團參與初評。雖然活動已經(jīng)開展多次，但仍會暴露出許多問題，前期準備的不夠充分以致于簽到表登記表有錯誤，造成了一定的誤解，突發(fā)情況的出現(xiàn)讓大家措手不及，例如話筒問題，電腦問題等。而這些臨時問題導致現(xiàn)場秩序混亂，對社團造成了不良影響?；顒咏Y(jié)束后部門也進行了活動總結(jié)及反思，在今后的活動中，我們會在評比方法制定時與主席團多交流，加深理解，把細節(jié)梳理清楚，更加細化，做到嚴謹合理有序，吸取教訓絕不再犯。
新部門年度總結(jié)篇七
剛才，聽了礦屬各分口的匯報總結(jié)，結(jié)合我礦當前復工復產(chǎn)工作進展的實際情況，礦屬安全分口在完成礦領導部署的配合通防、機電分口完成各項工作任務同時，進行安全檢查并查出：
1、機電方面隱患及問題9條。
2、雨季三防隱患及問題9條。
3、落實安監(jiān)局會議要求密閉墻管理方面隱患及問題23條，共計39條，查出隱患及問題基本得到有效落實。
4、安監(jiān)局化窩站安全檢查35條，有十二條未落實，其中涉及：機電2條，采掘4條，財務1條，技術4條，通防1條，實際完成落實任務67%。
5、及時進行了火工品保管員、安全員、爆破員的按期培訓取證。
6、火工品庫房的儲存證、使用證的延期年審工作，正在辦理。
7、恢復了庫房機房的遠紅外視頻防盜系統(tǒng)安裝調(diào)試。
8、今后工作及打譜。
安全管理是全礦的點多面廣一項重要工作，也是一個相對薄弱環(huán)節(jié)。截至目前，安檢員崗位沒有一人前來報名，(有倆人報名未從事過安全檢查工作且無證，談每天100元時，嫌工資低)。與周圍的相鄰煤礦分析比較存在的主要問題是安監(jiān)員工資問題。安檢員的崗位與其他的特殊工種崗位還是有一定的區(qū)別之分，其作用既要有現(xiàn)場工作的預知預想實效性與現(xiàn)場實際經(jīng)驗相結(jié)合的能力。又要在現(xiàn)場安全檢查問題的同時還要有解決問題和化解矛盾的處理方法。
它是執(zhí)行礦長指令的煤礦安全生產(chǎn)管理的制動系統(tǒng)和執(zhí)行規(guī)程制度落實程度的上方寶劍，也就是說礦長的安全生產(chǎn)管理的層面要求有多高，這支隊伍的安全管理力度落實程度就要有多大。肩負著協(xié)助礦長把安全生產(chǎn)管理工作落到實到現(xiàn)場實際工作中去，因此，需引起各級領導重視和關愛。
再一個問題就是，對新招從業(yè)人員要抓好安全教育工作，各分口在完成各項生產(chǎn)任務工作的同時，要樹立“管生產(chǎn)必須管安全”規(guī)定，要時時刻刻抓好新職工的安全思想意識教育工作，切實搞好自保、互保、聯(lián)保，教育職工不傷害別人，也不被別人所傷害。在今后的安全生產(chǎn)工作中再創(chuàng)佳績，實現(xiàn)我礦安全生產(chǎn)、經(jīng)濟效益雙盈的新局面。
新部門年度總結(jié)篇八
上半年，我局按照“四川省衛(wèi)生先進單位標準”的要求，認真開展保持省級衛(wèi)生先進單位的各項工作，新部門半年工作總結(jié)。半年來，我局加強領導，精心規(guī)劃、健全制度、落實責任、認真評比，營造了整齊、清潔衛(wèi)生的工作、生活環(huán)境，樹立了衛(wèi)生整潔的單位形象?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一、領導重視，機構(gòu)健全
我局愛國衛(wèi)生工作領導小組由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長，局黨委成員、局機關支部書記、局辦公室主任、三個管理所所長為領導小組成員。領導小組下設辦公室(設在局黨辦)，負責創(chuàng)衛(wèi)活動的日常工作，使創(chuàng)衛(wèi)工作層層有人管，事事有人辦。
二、制定規(guī)劃，做好安排和部署
我局年初制定了“保持省級衛(wèi)生先進單位”的規(guī)劃，對保持省級衛(wèi)生先進單位工作的組織領導、健全衛(wèi)生制度、環(huán)境衛(wèi)生的改善、衛(wèi)生工作的安排、衛(wèi)生知識的宣傳和學習等內(nèi)容都作了具體的規(guī)定和要求，工作總結(jié)《新部門半年工作總結(jié)》。
三、完善制度，落實責任，加強檢查，把衛(wèi)生工作落到實處
一是健全制度。局屬各單位根據(jù)各自工作實際，建立健全了衛(wèi)生制度，制定了衛(wèi)生檢查評比制度和獎懲辦法；二是落實責任。局屬各單位把工作和生活環(huán)境劃分了衛(wèi)生區(qū)域，確定了衛(wèi)生區(qū)域的負責人，落實了衛(wèi)生責任；三是堅持檢查和評比。堅持：“一天一小掃，一周一大掃，一月一檢查”的衛(wèi)生工作制度，認真檢查和評比，形成了制度化、經(jīng)?；男l(wèi)生工作局面；四是加大投入、改善環(huán)境。對機關和三個管理所的生活和工作環(huán)境進行了維修和改造，加強了對衛(wèi)生死角的整治，環(huán)境的美化和綠化了有了較大的.改觀，兩個水庫管理所的的食堂做到了清潔、衛(wèi)生；五是積極組織職工參加了**縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動，共參加了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動次，較好的完成了各項工作任務；六是開展了“除陋習、樹新風”專項行動。按照省直機關工委的要求，開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“除陋習、樹新風”專項行動，大力倡導的“十不”，即：不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂倒污水、不亂貼亂畫、不亂停亂放、不損害公共設施、不亂穿馬路、不在公共場所吸煙、不說粗話臟話、不酒后駕駛?！八慕ā?。即：講衛(wèi)生，建健康機關；有禮貌，建禮儀機關；護環(huán)境，建潔美機關；守秩序，建法治機關。
四、加強學習宣傳，增強職工的衛(wèi)生意識
充分利用各種會議和學習會，組織職工學習有關衛(wèi)生法律、法規(guī)、四川省衛(wèi)生先進單位的標準、我局“保持省級衛(wèi)生先進單位的規(guī)劃”、學習亞健康講座等衛(wèi)生知識，并利用黑板報、標語牌等形式宣傳衛(wèi)生知識。通過學習和宣傳，提高了職工保持省級衛(wèi)生先進單位的群體意識，形成了人人講清潔、愛衛(wèi)生、搞衛(wèi)生的好風氣，有力推動了全局衛(wèi)生工作的順利開展。
通過半年的檢查評比，衛(wèi)生工作雖然取得了一定成績，但也存在以下不足：局機關和3個管理所的衛(wèi)生設施有待進一步改善；職工的衛(wèi)生意識有待進一步提高。為此，我們將在下半年工作中，要進一步加大學習宣傳衛(wèi)生知識的力度，進一步改善衛(wèi)生設施的建設，經(jīng)常保持單位衛(wèi)生的整齊清潔，為保持四川省衛(wèi)生先進單位而奮斗。
新部門年度總結(jié)篇九
在部門同事的共同努力下，截至今年12月底，我們已先后完成了東城立新小區(qū)、長安涌頭社區(qū)、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區(qū)下水管道清淤疏浚工程，總工程款___元，正在施工中的有虎門港港區(qū)三年期的清淤維護服務項目，已收到五個月的維護費，共___元，總共收回工程款___元。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，進而豐富和優(yōu)化部門流程的原則，我部在此就20__年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。
一、回顧與總結(jié)：
1、部門建設，完善部門機制。
我部成立于20__年10月，成長于20__年，但它成熟于20__年。為什么這么說呢?因為，對于一家新事物、新公司、新部門來說，鋪設網(wǎng)點，搶占市場，固然十分重要，然而，企業(yè)建立和發(fā)展需要有一種長效“機制”，部門建設發(fā)展更是如此。因此，在20__年，部門發(fā)展的頭一件大事是，完善部門規(guī)章制度，組織部門文化宣導團，在每位員工入職之初，做得第一件事，就是學習《我部員工手冊》。要通過對員工手冊的學習、認識、灌輸、再認識，讓部門文化逐漸成為全體我部員工的“群體思維”。我部員工來自五湖四海、各行各業(yè)，需要統(tǒng)一的文化洗禮，把員工價值觀、思維模式、行為方式統(tǒng)一到一致的步調(diào)上來。因此，在部門初具模型之時就提出來建設完備的部門文化，讓部門進一步成長起來，從而真正的成熟、獨立。
從20__年10月獲準籌建，歷經(jīng)兩年兩個月的籌備，組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、信息系統(tǒng)……我部逐漸立體化地展現(xiàn)在世人面前，并最終實現(xiàn)與公司同步發(fā)展。
2、工程管理，嚴格控制工程質(zhì)量、工程進度及安全生產(chǎn)。
工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續(xù)09年的工程主體結(jié)構(gòu)的工作，我部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力下，我部克服了今年驟風暴雨猛然增多、資料匯報制度不完善等種種困難，經(jīng)過一年的辛勤工作，先后完成了東城立新小區(qū)、長安涌頭社區(qū)、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區(qū)下水管道清淤疏浚工程和承攬了虎門港港區(qū)三年期的清淤維護服務項目。
在工程質(zhì)量及工程進度控制中，我部嚴格按照合同規(guī)定,履行對甲方的承諾,在工期、質(zhì)量兩方面控制上抓出成效，如期保質(zhì)完成工程，一次性竣工驗收合格。
在安全生產(chǎn)方面，我部嚴按“五無”標準(無死亡、無重傷、無火災、無中毒、無倒坍)精心組織施工，杜絕死亡及重傷事故，減少輕傷事故，實現(xiàn)了20__年施工零傷亡。
3、積極拓展業(yè)務，擴大部門業(yè)務范圍。
為了更好的開拓部門業(yè)務，公司領導分派了東莞市博泰市政園林工程有限公司給我部作為主要活動公司，用博泰市政公司的名字承攬業(yè)務。前期，為了宣傳博泰市政公司，我部配合預算部作好市場投放計劃，設計制造了博泰市政公司的宣傳小冊子，分批分量投入于東莞以及周邊城市(如廣州、中山)。中期，密切關注投入效果，與常平陳屋貝、萬江勝利社區(qū)、松山湖松綿園、常平豪翠花園、番禺祈福新邨、沙田公用事業(yè)服務中心等等業(yè)主聯(lián)系過。截至20__年12月底，已以博泰市政公司的名義完成了萬江勝利社區(qū)工程排水管道，且與勝利社區(qū)達成進一步的合作意向，20__年將承攬其下的管道疏浚及安裝工程。同時達成初步合作意向的還有東城樟村、沙田公用事業(yè)服務中心。
二、存在問題與不足：
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，有幾個值得我們改進和正視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、資料機制不完善。
經(jīng)過兩年多的發(fā)展，我部在施工方面已累積不少經(jīng)驗，能充分把握現(xiàn)場施工狀況，對于施工中的難點、重點能及時提出解決的措施。但在資料方面尚存在不少問題。建設工程資料在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設計、施工(網(wǎng))和監(jiān)理各方當事人的權利義務有責任都作了比較全面的規(guī)定而對于施工方與業(yè)主、監(jiān)理、設計方面的溝通聯(lián)系、匯報總結(jié)起到了橋梁中介作用。由于我部剛成立時人員不足，只能專注于施工方面，導致資料方面不能跟上施工進度，無法與施工同步。現(xiàn)階段，不少業(yè)主對資料要求比較嚴格，資料被業(yè)主拆回，重新修改的情況比較居多。建立一套成熟、完善的資料流程，規(guī)范資料的形式，已是目前要解決的難點之一。
因此，我部將以東城區(qū)主干道清淤(單次清理下水管道)、虎門港港區(qū)維護服務項目、探測工程三種類型為藍圖，制訂三種清淤資料的樣本，以形成自有的一套資料流程，以此作為指引資料裝訂的程序。
2、人員技術專業(yè)水平參差不齊。
我部的人員來自各行各業(yè)，對于施工圖紙不熟悉、專業(yè)術語不理解、國家行業(yè)規(guī)范不明白的有不少人，提高人員專業(yè)水平，以滿足施工管理的實際需要已迫在眉睫。
所以，我部計劃在20__年實施專業(yè)技術培訓課程，分為基礎班、進修班、提高班?；A班將由部門內(nèi)部人員教導員工排水管道基礎知識;進修班、提高班，將挑選一些外部培訓的專家課程，選派部門骨干、儲備人才去參與。
3、部門辦事流程不夠優(yōu)化。
由于不少施工人員需要在外施工作業(yè)，公司及部門內(nèi)部的信息傳遞、緊急事項辦理方面需要更加的順暢、高效，以便各項工作能更加順利開展。
三、最后。
“點點滴滴，造就不凡”，在20__年，我部沒什么傲人的業(yè)績增長，也沒什么突出的表現(xiàn)，但我部已經(jīng)真正的成熟起來，立體地向世人展現(xiàn)了它蓬勃向上的姿態(tài)。經(jīng)過20__一年的沉寂與發(fā)展，我部將會在20__年以成熟的步伐走進市場。
新部門年度總結(jié)篇十
主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理，以達到按時、按點的完成相關的工作任務。
保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難。
管理業(yè)務水平有待提高，要戒急戒燥，學會忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內(nèi)之事，學會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處。學會等待，時間不是我一個人的，是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務，而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查，就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。
1、計劃的實施控制必須加強，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強對定單所需物料的正確認識，提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內(nèi)容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。
4、熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時間性，物資供應配送的時間性。
1.開頭。
總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務、時代背景、指導思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，應以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短的一段文字就行了。
2.主體。
這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。
新部門年度總結(jié)篇十一
20__年就快結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
1.虛心學習，努力工作，圓滿完成任務。
(一)20__年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
2.心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年，行政組織召開20__年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
3.主要經(jīng)驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。
4.加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
新部門年度總結(jié)篇十二
20xx年以來，在行領導的正確領導和大力支持下，在各部門的密切配合下，營業(yè)室認真貫徹行領導的經(jīng)營方針，在注重業(yè)務發(fā)展的同時，強調(diào)風險防范和內(nèi)控管理，使我行的會計業(yè)務逐步進入正軌。經(jīng)過大家的共同努力，我們也在12月31日順利通過了年終決算，標志著20xx年會計工作順利結(jié)束。為使我行會計業(yè)務持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、總體業(yè)務情況。
做為分行營業(yè)部，是一個大型綜合網(wǎng)點，既是對外服務窗口，又是全行的業(yè)務處理中心，我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務處理，對外做好服務工作，對內(nèi)做好結(jié)算工作。20xx年，我行共開立個人賬戶戶，較去年底增長戶，增長%;開立企業(yè)賬戶戶，較去年增長戶，增長%;網(wǎng)銀開戶戶，較去年增長戶，增長%;開立代發(fā)工資賬戶戶，代發(fā)戶數(shù)戶;全年共收入現(xiàn)金元，付出現(xiàn)金元。
二、主要工作回顧。
1.按照人民銀行要求開展“過新年，換新錢”活動。
討論實施方案，并成立了專門的活動小組，由部門總經(jīng)理任組長，負責協(xié)調(diào)組織實施。首先通過掛條幅和室外led進行宣傳，同時和人行和代理行做好溝通，保證新鈔的供應到位。接著我們又對臨柜人員進行了培訓，要求柜員切實做好柜臺服務工作，同時對所有前來我行辦理業(yè)務的客戶進行宣傳兌換新鈔的活動。通過近2個月的活動，我行共向社會供應新鈔近千萬，很好的貫徹了人民銀行的活動意圖，也很好的履行了自身的社會義務，得到了客戶和人行的高度贊揚。
2.積極開展自查，迎接各項檢查。
在今年年初，由于可能面臨總行的審計以及分行的運營檢查所以我們積極組織柜員開展自查，我們參照去年分行下發(fā)的問題庫逐條進行檢查，并安排專人負責。同時我們安排全體柜員晚上加班對企業(yè)賬戶檔案和網(wǎng)銀資料等大工作量的檢查項進行了全面的梳理，確保不在檢查時被發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。通過近一個月的自查，我們對存在的問題都進行了積極地整改，在3月初我們順利通過了分行一周的運營專項檢查。通過自查我們不但找出了自身存在的問題，同時對柜員們也是學習的過程，提高的過程。
3.迎行慶，組織開展百日大練兵活動。
今年營業(yè)室前后共迎來7名新同事的加入，由于新同事沒有業(yè)務經(jīng)驗，為了使新同事們盡快適應工作環(huán)境，掌握業(yè)務知識和業(yè)務技能同時也是為了給我行成立一周年生日獻禮，我們組織開展了營業(yè)室百日技能大練兵活動。我們用，利用每天業(yè)務結(jié)束之后的時間加班加點，由主管帶領大家進行理論的學習和點鈔，數(shù)字錄入，漢字錄入的技能練習。經(jīng)過4個月的努力，大家的理論知識和技能水平都有了大幅度的提升。同時老柜員充分發(fā)揮了傳幫帶的積極幫助新同事成長，目前已經(jīng)有4名新同事走上了柜臺，開始為客戶辦理業(yè)務。
4.切實做好組織機構(gòu)信用代碼證發(fā)放和基本戶年檢工作。
為了對企業(yè)信用做好進一步的管理工作，人民銀行推出了企業(yè)客戶的機構(gòu)信用代碼證，同時要求各個商業(yè)銀行于10月31日前將各自開立的基本戶客戶的信用代碼證發(fā)放完畢，同時配合20xx年基本戶賬戶年檢工作一起進行。雖然我行開業(yè)時間較短，但由于我行在今年營銷了大市場得個體工商戶pos業(yè)務，因此我行的基本賬戶也達到了80余戶，我們緊密部署，力爭用最短的時間將此項工作圓滿完成。我們制訂了詳細的工作進度表，每天通報完成情況。最終我們在8月底就完成了此項工作，不僅成為xx市內(nèi)，而且也是我行分行轄區(qū)內(nèi)第一家完成的機構(gòu)，得到了上級行的通報表揚。
5.積極響應總行服務導入工作。
今年總行發(fā)起了向同志學習的活動，并要求各分支機構(gòu)積極落實到實際工作中去。我們成立了專門的服務導入工作領導小組，對服務導入工作做了詳細的安排，從早晨晨會到開門迎賓再到柜員服務六部曲都進行了詳細的培訓并督導柜員認真落實。同時我們還邀請了分行運營部服務領導小組來我行進行了指導，我們?yōu)槠溲菔玖顺繒腿粘７?。領導們對我們的工作給予了肯定，也對我們的不足之處進行了指正。
6.加強學習培訓力度，培養(yǎng)學習型人才。
營業(yè)室工作眾所周知，既繁瑣又嚴謹，但我們并沒有因此放松了學習和培訓，我們?nèi)粘駟T嚴格要求，督促學習，對業(yè)務相關的考試統(tǒng)一組織參加。此外，我們還以有意的成績通過了電子商業(yè)匯票系統(tǒng)準入考試，為我行下一步開展電子商業(yè)匯票業(yè)務打好了堅實的基礎。
7.精心組織安排，順利通過年終決算。
20xx年是我行第一個完整的會計年度，因此本年度的年終決算對我們也是一次不小的考驗。為此我們提前一個多月就對決算工作做好了安排部署。在12月初我們就按照決算工作進度表一項一項穩(wěn)步開展實施，從固定資產(chǎn)盤點到各項科目核實，從現(xiàn)金憑證的清點到各項利息的手工復核等等，經(jīng)過了一個多月的緊鑼密鼓的準備，我們終于順利通過了本年度的年終決算工作，也標志著我們營業(yè)室20xx年的工作的完滿結(jié)束，正式開始下一年度的工作。通過這次決算工作，我們也發(fā)現(xiàn)了日常工作中存在的一些小問題，也為我們以后的工作積累了很好的經(jīng)驗。
為了更好的保證20xx年工作的開展，未來我們將做好以下幾個方面的工作。
1.重新梳理制度，全面規(guī)范會計業(yè)務流程。
今年我們的工作重點之一就是對我行的運營條線的制度進行再梳理，全面規(guī)范我行會計業(yè)務流程，梳理完成后再以行文的方式予以明確，并在未來的工作中監(jiān)督執(zhí)行。
2大力培養(yǎng)人才，做好儲備工作。
我行目前正處于高速的上升期，人才需求較大，但由于會計工作具有繁瑣性和嚴謹性、風險性，因此一名合格的會計人員必須經(jīng)過嚴格的培訓和時間的考驗，所以我們今年還要大力培養(yǎng)人才，為我行做好人員儲備工作。
3.優(yōu)化服務，進一步落實服務導入工作。
20xx年我行的服務工作已經(jīng)漸有起色，因此在20xx年我們將進一步優(yōu)化服務，積極響應上級行要求，將優(yōu)質(zhì)的服務進一步落實到我們的實際工作中去。
新部門年度總結(jié)篇一
上半年努力把工作做好，上班時間從不懈怠，每一項工作都是全力以赴。我努力把工作做好，認真做好，積極配合部門其他同事完成任務，按時完成領導布置的任務，溝通良好。領導需要的文件和東西都準備好了，我也嚴格要求自己。
每天的工作都是有計劃的。每天給自己定一個小目標，每天完成一定量的任務，分開任務緩解壓力，合理充分的安排每天，上班準時回公司，下班及時打卡，清理工作桌面，第二天就可以上班了。我總是做完工作就下班，從來不把工作堆到明天。明天有明天的任務和一天。做好，讓領導點頭。我不會浪費工作時間，也不會做任何對公司有害的事情。
二、及時學習，及時解決問題。
每天上班都會遇到各種問題，有大有小，在一定程度上對工作有一定的影響。我絕不會讓這些問題停留兩天，我會在同一天盡力解決。我總是通過問坐在我旁邊或其他部門的同事來解決這些問題，但我從不把問題埋在心里。比如他們問了之后，我會嘗試用他們自己的方式去做。如果還是不行，我就把我咨詢的時候做的筆記拿出來，翻出來自己研究思考，直到知道可以自己做。
如果是晚上下班前的問題，我會記錄下來，第二天早上找同事幫忙。解決這些問題后，我會學習其他對工作有幫助的東西，也會問那些有經(jīng)驗的人如何提高工作效率，做好工作。我會記住他們說過的一些經(jīng)歷。聽了這種學習，我會少走一些彎路，但是工作很順利。
三、工作中存在的問題。
經(jīng)過上半年的工作，我的問題暴露無遺。工作的時候總覺得有點不舒服，和公司的環(huán)保工作有沖突。我工作的時候，大問題不發(fā)生，各種小問題不斷發(fā)生。這些問題在候車室非常嚴重。雖然都是無關緊要的.，但往往耗費我很多時間。
工作不熟練，行為不規(guī)范，讓人覺得很亂，往往把簡單的事情復雜化。這也是我經(jīng)常犯的，因為我在同時工作的時候不能很好的與同時溝通，合作不到位。我的同事經(jīng)常和其他同事失去聯(lián)系，這讓他們非常抱怨。因此，我們在這方面的合作經(jīng)驗很薄弱。
這些問題是困擾我的關鍵，我會在下半年糾正這些錯誤。逐步加強自身建設，爭取下半年做得更好。
新部門年度總結(jié)篇二
緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)中電江邊20__年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓；本人就本年度的工作總結(jié)如下：
一、pmdit的日常維護（ac上網(wǎng)行為管理、交換設備、計算機、網(wǎng)絡、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機、服務器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等）。
ac上網(wǎng)行為管理。
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡使用危險性、復雜性和混亂。pmd使用ac上網(wǎng)管理設備進行對員工上班時間上網(wǎng)行為進行控制，以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd上網(wǎng)進行web認證技術ac安全網(wǎng)關基于web的用戶認證功能，使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以后，除了對客戶端的本地身份（如：用戶名密碼認證，ldap、radius、microsoftad、pop3認證）進行常規(guī)性認證以外，還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時，ac安全網(wǎng)關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd帶寬資源。
網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件（個別計算機反應速度慢，安裝symantec占用內(nèi)存），并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機進行檢測，檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》；現(xiàn)場計算機—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關鍵，因此每月不定期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網(wǎng)絡正常運行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進行細致檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。對于計算機使用不當?shù)恼页鲈?，進行補救，并其追究責任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤；對違反計算機管理程序的員工，進行口頭警告——郵件警告——書面警告；對于遇見基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點；接入pmd網(wǎng)絡的單位，遇見問題，細心解決，以便達到正常運行。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進行聯(lián)動，降低網(wǎng)絡的安全風險，提高網(wǎng)絡安全性。ad服務器存儲系統(tǒng)，相關的災難恢復，數(shù)據(jù)庫管理，存儲策略得到進一步的擴展。加強了網(wǎng)絡安全，為現(xiàn)場人員服務，深度研究與準備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系：安全的操作系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡監(jiān)控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊。找出網(wǎng)絡，與系統(tǒng)運行規(guī)律，進而來預測未來可能發(fā)生趨勢。
打印機通過就近維護、保養(yǎng)，每月對其現(xiàn)場打印機清理、維修，使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設代等移動v網(wǎng)加入及管理。
檢測內(nèi)容包括：
1、安全部份：windows操作系統(tǒng)是否及時更新，office是否及時更新，outlook是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進行全面檢測。
2、硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機進行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計算機的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3、軟件部份：檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規(guī)定，重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件（如安裝有此類軟件，應監(jiān)督使用者清除，并記錄在案）。
pmd計算機軟硬故障處理方法。
1．軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。對故障現(xiàn)象進行記錄，對故障現(xiàn)像進行分析，在找到故障原因后，對故障進行處理。處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。
pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡故障處理。
出現(xiàn)網(wǎng)絡故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：
1．如屬于本地網(wǎng)絡原因，及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2．如屬于電信網(wǎng)絡原因及時與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡故障。
3。故障處理完后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡故障記錄表》。
服務器的維護。
1．為每臺服務器（ad服務器、mis服務器）做好每天一次的增量備份，每月對所有服務器進行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2．每月對服務器進行系統(tǒng)補丁升級。
3．服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置。
4．嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼，定期檢查服務器的防火墻是否升級。
業(yè)主營地有線電視：后期維護管理及更新。
n有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰；
n不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄；
n維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進行維修；
otlook郵件：對現(xiàn)場pmd、監(jiān)理、華東設代、承包商等共148個賬戶，離職賬戶為37個；郵件進行設置、培訓，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題；每出現(xiàn)一個問題進行郵件ppt發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。每月對其郵件使用情況不定期檢查維護；由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務器修改比較頻繁，經(jīng)過屢次培訓指導，有所改觀。此類現(xiàn)象為2%。
營地音響系統(tǒng)維護。
1、會議系統(tǒng)不定期檢查其運行情況，出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運行；經(jīng)常測試2m暢通以備香港—成都—現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護，出現(xiàn)故障作好記錄。
3、對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成。
二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)。
1、根據(jù)合同要求，對其合同進行設備驗收；由于合同簽署緣故根據(jù)設計報告進行設備驗收，對照清單逐一清點。
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點，工程實施建設單位項目負責人制，在責任工程師全面負責下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責任明確，嚴格按合同中有關條例和規(guī)定進行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進展組織工程質(zhì)量驗收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督；組織現(xiàn)場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設備的采購及維護。
現(xiàn)場it設備（計算機、音響系統(tǒng)、打印機、照相機、服務器等）建立it臺帳，統(tǒng)計，清點，出入庫手續(xù)辦理，及時更新；對資產(chǎn)出現(xiàn)問題，及時維護及維修，以便正常使用；不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。對設備不定期檢查使用情況，對損壞的設備在保修期內(nèi)的進行報修，不在保修期內(nèi)的對其維修，建立維修臺帳。每半年對設備進行盤點；打印機每月進行維護保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務科固定資產(chǎn)登記、清點及辦理相關出入庫手續(xù)；
配合成都每月資產(chǎn)管理、清點、相關手續(xù)、臺賬及年底盤點。
四、參與運維工作。
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓、運行、維護。
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標、設備、操作系統(tǒng)等準備工作。
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機監(jiān)控系統(tǒng)設、江邊通信系統(tǒng)的前期準備及跟進。
4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機械、電工進網(wǎng)作業(yè)許可培訓。
5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設計、招標、前期準備工作。
五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控。
對施工區(qū)監(jiān)控維護，每天做好施工區(qū)監(jiān)控點日常記錄表，出現(xiàn)故障及時檢查故障原因：
一、電源故障施工區(qū)查找原因，協(xié)調(diào)恢復用電；
二、球頭或變壓器問題，聯(lián)系電信上門維護，故障恢復后填寫監(jiān)控故障表；
（1）對中心平臺數(shù)據(jù)庫進行備份；
（2）負責檢查所有在網(wǎng)點位的圖像質(zhì)量；
（3）檢查視頻服務器工作情況及軟件升級、病毒防護等。
六、網(wǎng)絡安全解決方案和安全服務。
建立完善的網(wǎng)絡安全及服務系統(tǒng)，對業(yè)主營地網(wǎng)絡系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲、系統(tǒng)病毒防護等，應滿足以下要求：
系統(tǒng)使用安全，能容錯，具備檢錯、糾錯功能，保證數(shù)據(jù)傳輸準確無誤；
保證tcp/ip網(wǎng)絡系統(tǒng)中訪問控制的安全性；
網(wǎng)絡操作系統(tǒng)安全等級應達到c2級；
有適當?shù)谋Ｃ艽胧?，防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改；
使用先進的硬盤容錯技術，防止數(shù)據(jù)的丟失；
七、現(xiàn)場計算機管理。
公司pmd電腦總58臺，加上監(jiān)理、設代、承包商、物業(yè)共100多臺，除去安防系統(tǒng)21臺，日常維護的為90臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件、郵件、msn的使用等。
八、mis管理及服務期優(yōu)化。
完成用戶帳號管理、用戶權限管理、預定義流程管理，其他設置等事宜；對于現(xiàn)場（業(yè)主、監(jiān)理、設代、承包商）遇見的問題，管理員不能解決的問題，通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華，在線解決或通過遠程協(xié)助，解決問題之后將解決問題的方案反饋回來，避免后期遺留；熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除。
對mis系統(tǒng)公網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)訪問的調(diào)整及使用，由于服務器在現(xiàn)場，更換登陸ip125。
1、備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件。
2、測試raid1是否能夠正常使用。
3、系統(tǒng)補丁。
4、防火墻端口的開放及安全設置。
5、安裝sslca（獨立方式安裝在mis服務器）。
6、配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫。
7、測試https能否正常訪問，包括各mis連接的路徑。
8、加強iis、ms—sql、win__安全設置。
9、如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題，及時恢復系統(tǒng)并安裝iisl。
10、mis不能正常訪問的恢復（包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù)）。
11、建立數(shù)據(jù)庫自動備份，用戶數(shù)據(jù)自動備份，每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機。
九、對施工區(qū)手機信號的改善。
十、msn軟件安裝維護。
msn和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司msn通用戶達到62位。目前，由于人員太多，由于采用開機自動啟動，員工密碼忘記頻繁，經(jīng)過培訓安裝、使用、配制后，使用良好。此外，對于公司msn通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的msn由人事部及時通知我it進行調(diào)整，并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡資源。
十一、計算機中心機房的管理。
進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設備正常運行構(gòu)成威脅的物品。
非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改。
除網(wǎng)管員嚴禁隨意操作網(wǎng)絡配置。重大網(wǎng)絡操作（如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等）應事先書面提出報告，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護性備份后，經(jīng)主管領導批準，方可實施操作。
每日對機房環(huán)境進行清潔，以保持機房整潔；每周進行一次大清掃，對機器設備吸塵清潔。
十二、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護。
每三月對安防系統(tǒng)設備清點、整理一次，以確保安防系統(tǒng)設備臺帳完整；
安防系統(tǒng)資料收集，及時更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運行；
對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓；
業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運行情況，出現(xiàn)故障及時保修，做好維修記錄；
營地考勤系統(tǒng)的應用；
對施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設備入庫、設備清理。
十三、制定相應網(wǎng)絡管理及維護表。
pmd現(xiàn)場it的技術領域特殊的環(huán)境使我認識能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計較個人利益。由于工作的特殊性與重要性，這4年來很多每一次技術改造與創(chuàng)新，每一個項目的設計與架設都要付出巨大的值得學習，即要協(xié)調(diào)維護好公司的網(wǎng)絡信息設備，又要進行預測，研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題，敢于嘗試，把新知識、新技術、新理念融入實施過程中，提出高效的解決方案，又要對公司it技術管理進行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。通過工作和實踐，不僅專業(yè)知識得到了一定的拓展，而且利用專業(yè)知識解決實際問題的能力也得到了進一步的提高。本人將在今后的工作中加強理論學習，不斷完善自己，為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。
新部門年度總結(jié)篇三
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光陰荏苒，時光流逝，20__年上一年在緊張忙碌中飛快地過去了，__住宅工程建設項目工程部在各級領導的關懷指導下，與其他部門攜手參與__住宅工程建設項目已經(jīng)有兩年之久?；厥?0__年的工作，我部門全體員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各級領導交給的任務，并在做好本職工作的基礎上，不斷學習鉆研，努力提高自己的業(yè)務水平，為__住宅工程建設項目盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個方面對20__年工作進行總結(jié)：
__住宅工程建設項目施工過程是一項比較復雜的生產(chǎn)活動。上一年，我部門通過口頭告知和發(fā)函(共計x份，編號自x號至x號)兩種形式，內(nèi)容包括工程進度、各參與方的協(xié)調(diào)工作、質(zhì)量管理、安全管理、文明施工檢查等諸多工作。工程部在公司領導和項目負責人同志的帶領下，本著分工不分家的原則，明確工程部員工的職責、具體分工、統(tǒng)一協(xié)作、相互配合，使得工程建設中的每一項工作都能有條不紊的順利進行。
1、工程進度、質(zhì)量、安全管理。
工程進度方面，我部門依據(jù)年進度計劃、月進度計劃、周進度計劃為施工進度管理基礎，重抓節(jié)點、重抓關鍵工序，確保了一期工程(1#、7#樓)x月底如期交房?！鞍倌甏笥?、質(zhì)量第一”，在搶進度的同時，對工程施工質(zhì)量的管理無疑是工程部的重中之重，因此工程部的全體員工必須做好以下工作：熟悉施工設計圖紙、明確設計意圖、掌握設計規(guī)范要求，只有做好了以上工作才能更好的對施工質(zhì)量進行控制;同時，工程部全體員工每天上工地，對施工部位的各項質(zhì)量進行嚴格檢查，做到了發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題決不放松。對于安全管理，在工程部所有人員心中都一致堅信著“安全責任重于泰山”真理，在施工前對施工單位的各項施工方案進行嚴格的審核，在審核通過后才允許進行施工，同時要求施工單位配備專職安全員，對施工人員嚴格做好三級教育，對特殊工種操作人員實行持證上崗;對現(xiàn)場施工人員進行安全和其他施工安全技術交底，并在施工過程中嚴格落實技術交底內(nèi)容，要求施工現(xiàn)場人員按照規(guī)范作業(yè)，嚴禁違章操作，爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過程中隨時檢查，對發(fā)現(xiàn)的違章行為和安全隱患予以指出并責令定期整改。
2、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理：
工程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時，積極為施工單位做好協(xié)調(diào)服務和技術指導工作，用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動各項工作的順利開展，以高效優(yōu)質(zhì)的服務換得各施工單位的理解和支持，從而更好地進行生產(chǎn)進度的動態(tài)管理?？梢哉f從年初工程開工到年底各項生產(chǎn)目標的全面實現(xiàn)，工程部的足跡遍布每一階段，每一環(huán)節(jié)，每一部位。
3、現(xiàn)場安全文明施工管理。
工程部全力以赴管理好現(xiàn)場安全文明施工管理工作。
1、防治揚塵，施工車輛出施工現(xiàn)場的主要道路進行自動噴水洗車并結(jié)合人工沖洗洗車，做到施工車輛出施工現(xiàn)場路面不揚塵，不泥濘。鋼筋加工場、拌和站和材料堆放區(qū)采取硬化處理，施工現(xiàn)場周圍禁止亂堆亂放。在辦公區(qū)和生活區(qū)，要求房屋規(guī)劃整齊，風格一致。
2、處理垃圾，生活垃圾和施工垃圾分開存放。土方、棄渣和施工垃圾的運輸，要求運輸車輛運至指定的棄渣地點。
3、施工臨時用電嚴禁私拉亂接，保障一機一閘、接地到位。
4、材料價格和質(zhì)量管理。
由于__住宅工程建設項目中涉及到許多材料的認質(zhì)認價問題，我部門對施工單位申報的所有需要認價的材料認價單都進行嚴格的市場調(diào)查，把握質(zhì)量求低價是工程部每個員工心中統(tǒng)一的評判標準，想方設法搜集資料并與供應商溝通聯(lián)系，確保材料供應并維護了公司的利益。所有材料進場時，我工程部所有相關負責人員都會和監(jiān)理一起對材料現(xiàn)場檢驗、抽樣送檢，對質(zhì)量不達標的材料堅決不允許用到工程上。
二、工作中的不足和改進措施。
__住宅工程建設項目一期(1#、7#樓、地下車庫)施工過程中，雖然我們?nèi)〉昧瞬恍〉某晒?，但也依舊存在著一些不足之處，致使在一期工程交房之前的時間里非常緊迫。在此，工程部結(jié)合總進度計劃及各分包隊伍施工進度計劃，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，重抓落實，并結(jié)合領導提出的“齊抓共管”會議精神，腳踏實地履行部門職責，盡心盡力完成施工任務。
工程部全體員工在總結(jié)了上一年的工作后，結(jié)合公司和上級領導對工程部的要求，制定了一個目標，就是：“兩個重點抓、三個堅持做、做到五個到位”，以確保__住宅工程建設項目以后的所有目標得以順利實現(xiàn)。
兩個重點抓：就是抓質(zhì)量;抓進度，保證進度上的去，無任何質(zhì)量事故。
三個堅持做：就是做到堅持按施工圖紙施工;堅持按技術規(guī)范施工;堅持按工程部的統(tǒng)一安排施工。
五個到位：就是思想到位;安排到位、各項制度落實到位;現(xiàn)場管理到位;質(zhì)量檢查到位。
新部門年度總結(jié)篇四
時光荏苒，20__年已畫上句號。回首過去的一年里，在老總的關懷和指導下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下，市場部全年共完成訂單___，相比20__年有所增長，但仍有待于進一步提高，因此我們要不斷總結(jié)，因為沒有總結(jié)就沒有提高?，F(xiàn)將本部門20__年的工作總結(jié)如下：
一、做好本職促進步。
做好本職工作，認識自己的工作范圍、工作性質(zhì)、工作環(huán)境，工作起來才會有目標、有動力、有責任。進入市場部已經(jīng)___了，擔任本部門經(jīng)理一職。通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在這段時間內(nèi)已逐步熟悉工作的程序、方向，提高了工作能力，在工作中能夠有一個清晰的工作思路，努力完成好本職工作，爭取本部門取得更大的進步。
1、以公司為原點，樹立主人翁心態(tài)。
公司是銷售的原點，是我們銷售工作的保障，所以我們必須樹立主人翁心態(tài)。在工作中，本部門人員能夠響應公司號召，時刻牢記：公司發(fā)展壯大，個人才能有升展空間。所以在公司內(nèi)部工作中，本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務;在對待客戶的過程中，本部門人員能夠時刻牢記老總經(jīng)常說的“業(yè)務就是半個老板”、“君子有所為有所不為”等等，嚴格要求自已，不為一已私利，損害公司利益。
2、以客戶為中心點，建立良好合作關系。
企業(yè)獲得利潤，必須以客戶為中心，因為，我們要從客戶那里賺錢。所以同客戶建立良好的合作關系，是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。在工作中，本部門人員通過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當朋友，建立良好的合作關系，了解更多關于客戶方面的信息，盡量使我們能夠在雙方合作的過程中占據(jù)主動。
3、以個人為發(fā)展點，確立工作重點突破方向。
業(yè)務員推銷產(chǎn)品，實際上就是先推銷自己——業(yè)務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。在工作中，本部門人員通過相互配合、相互鼓勵、相互學習，并不斷向公司技術同事及經(jīng)驗豐富的同事請教，努力學習并提高個人業(yè)務能力，再結(jié)合其獨特的個人魅力，通過對客戶的了解，確立工作的重點突破方向。
二、面對問題求發(fā)展。
俗話說：“成績不說跑不了，問題不說不得了”。在現(xiàn)實工作中，我們不能避免問題的出現(xiàn)，但是出現(xiàn)問題，我們必須坦然面對，無論是自身存在的問題，或是部門內(nèi)部的問題，還是客戶提出的問題，最終，我們需要針對問題，努力克服，在不足中尋求發(fā)展。
1、自身存在問題。
(1)管理方面經(jīng)驗欠缺，在今后的工作中需要多向___學習。
(2)個人原則性過強，對于某些問題，靈活處理性不夠。
2、部門內(nèi)部存在的問題。
(1)部門員工同客戶溝通的能力有待于提高，與公司內(nèi)部人員相互協(xié)調(diào)的能力有待于加強。
(2)業(yè)務員的業(yè)務能力還需要提升，重點表現(xiàn)在報價及執(zhí)行公司規(guī)定不堅決上面。
3、客戶提出的問題。
(1)部分訂單貨期不及時，其主要原因是本公司有時物料采購周期過長。
(2)產(chǎn)品細節(jié)不夠完善，投訴及退貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
三、制定計劃創(chuàng)新高。
“凡事預則立，不預則廢”。在市場日趨激烈的今天，良好的計劃是成功的開端，20__年已向我們邁開了堅實的步伐，在新年開端之際，本部門為求力創(chuàng)新高，制定計劃如下：
1、解決存在的問題。
結(jié)合以上總結(jié)中出現(xiàn)的問題，我們會大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協(xié)調(diào)，著力協(xié)助生產(chǎn)部完善產(chǎn)品質(zhì)量，努力提高自身業(yè)務能力。
2、銷售策略。
以現(xiàn)有客戶為中心，深入突破___等主要客戶，重點開發(fā)___等大客戶，著力維護___等固定客戶，確保銷售額穩(wěn)中有進。
3、銷售目標。
20__年度銷售目標是部門未來一年內(nèi)的核心工作內(nèi)容和努力方向，缺乏目標在一定程度上就意味著缺乏了核心，通過總結(jié)，結(jié)合本部門實際情況，現(xiàn)將市場部20__年的銷售目標明確如下：努力完成___萬的銷售額，爭取實現(xiàn)___萬的銷售額。
展望20__年，市場部在老總的領導下和公司各部門的支持下，將繼續(xù)努力、扎實工作、奮發(fā)進取，圍繞新一年的工作重點，團結(jié)一心，和諧合作，爭取在新的一年取得的更好的成績!
以上總結(jié)如有不細不足之處，請領導予以指正，我同部門人員一定會再接再厲做到更好。
新部門年度總結(jié)篇五
半年的工作也是做完了，回顧這上半年來我的一個工作，有挺多的感慨，從年初_疫情期間在家里辦公，再回到公司，然后再到年中工作，可以說這半年有不一樣的體會，也是有自己的努力，有個人的提升，我也是對這半年的工作來做個總結(jié)。
一、個人工作。
在個人的一個工作之中，無論是在家里，或者回到公司，我都是認真的去把事情給做好，領導的要求也是認真的做好，完成了，對于客戶的尋找以及業(yè)績的達標，都是在部門名列前茅的，我也是清楚自己作為老員工，更是要以身作則，年初的時候，我是在家辦公，一些同事在家辦公不是那么的適應，我也是給予了一些建議，一些指導，后來來到公司，業(yè)績開始增長，恢復到正常的水平，我也是做了挺多的工作，對于新入職的新人，我也是幫忙去帶領，個人做好了事情的同時，我也是愿意去幫助他人，我知道，只有整個部門的工作去做好了，那么公司方面的工作才能做得更好，并且大家一起努力，那么收獲也是更大一些，同時自己也是在做好業(yè)績之中，把自己的一些經(jīng)驗更加的系統(tǒng)化一下，讓自己能更在接下來下半年的工作之中更好的利用經(jīng)驗，把工作給做好。
二、學習方面。
除了工作，我個人也是在自己閑暇的時間里去多學習，雖然我工作的經(jīng)驗已經(jīng)很多的，但是我也是要與時俱進，不能落后，一些方法，一些新的技巧，只有自己多去學，多去了解市場，了解行業(yè)，那么自己才不會落后，才能當有新的任務到來的時候，能去做好，過往的經(jīng)驗雖然有用，但是我也是知道，如果新的東西不學，那么總會被淘汰的，而且行業(yè)也是在不斷變化的，只有去適應了，才能業(yè)績上能做好，只有多去學，多深造，自己才能遇到問題的時候，能有方法，并且遇到新的項目，也是可以去接手。除了看書，我也是參加一些行業(yè)的會議，一些新的培訓，通過不同的方式來積累自己的專業(yè)知識和能力。
當然我也是知道自己有一些不足的地方，新的東西接受起來不是那么的容易，而且自己作為老員工，偶爾的時候也是會松懈，會覺得厭煩，這些也是需要去調(diào)節(jié)，需要自己調(diào)整好狀態(tài)。在下半年的一個工作之中去繼續(xù)做好，去讓自己的工作做得更加優(yōu)秀，業(yè)績更加的多才行。
新部門年度總結(jié)篇六
隨著時光的飛逝，本學期督察部的工作也隨之結(jié)束。督察部作為一個配合校社聯(lián)各項工作順利展開的職能部門，本學期的主要工作有以下幾點：
1.負責做好校社團聯(lián)合會各部門職能的履行及分工合作的監(jiān)督、檢查工作。每個月我們都將進行部門旁聽，對社聯(lián)各部門的例會工作進行監(jiān)督。同時完成值班表簽到工作，部長例會簽到工作以及主席例會簽到工作。在學期末進行各部門考核，保證公正公開。
2.負責做好各類社團活動立項策劃方案的現(xiàn)場執(zhí)行及活動實效的監(jiān)督、檢查工作。我們派干事督察社團活動，并讓其參與其中，與各社團交流，了解學習大型活動的運作組織，更結(jié)交了一批朋友。
3.配合校社聯(lián)做好校社聯(lián)集體工作，例如本學期社團文化節(jié)開幕式及閉幕式，督察部完成場地審批、物品借用、現(xiàn)場道具的搬運、后勤服務等各項工作。在工作中加深了與社聯(lián)同仁之間的感情。社聯(lián)內(nèi)部羽毛球比賽聯(lián)誼，督察部也積極參與其中，娛樂中賽出風采。
4.明星社團評比工作，作為督察部的品牌活動，本學期有了一定的創(chuàng)新，將評比的初評變成兩部分，一是院社聯(lián)推選院級社團，二是校級社團參與初評。雖然活動已經(jīng)開展多次，但仍會暴露出許多問題，前期準備的不夠充分以致于簽到表登記表有錯誤，造成了一定的誤解，突發(fā)情況的出現(xiàn)讓大家措手不及，例如話筒問題，電腦問題等。而這些臨時問題導致現(xiàn)場秩序混亂，對社團造成了不良影響?；顒咏Y(jié)束后部門也進行了活動總結(jié)及反思，在今后的活動中，我們會在評比方法制定時與主席團多交流，加深理解，把細節(jié)梳理清楚，更加細化，做到嚴謹合理有序，吸取教訓絕不再犯。
新部門年度總結(jié)篇七
剛才，聽了礦屬各分口的匯報總結(jié)，結(jié)合我礦當前復工復產(chǎn)工作進展的實際情況，礦屬安全分口在完成礦領導部署的配合通防、機電分口完成各項工作任務同時，進行安全檢查并查出：
1、機電方面隱患及問題9條。
2、雨季三防隱患及問題9條。
3、落實安監(jiān)局會議要求密閉墻管理方面隱患及問題23條，共計39條，查出隱患及問題基本得到有效落實。
4、安監(jiān)局化窩站安全檢查35條，有十二條未落實，其中涉及：機電2條，采掘4條，財務1條，技術4條，通防1條，實際完成落實任務67%。
5、及時進行了火工品保管員、安全員、爆破員的按期培訓取證。
6、火工品庫房的儲存證、使用證的延期年審工作，正在辦理。
7、恢復了庫房機房的遠紅外視頻防盜系統(tǒng)安裝調(diào)試。
8、今后工作及打譜。
安全管理是全礦的點多面廣一項重要工作，也是一個相對薄弱環(huán)節(jié)。截至目前，安檢員崗位沒有一人前來報名，(有倆人報名未從事過安全檢查工作且無證，談每天100元時，嫌工資低)。與周圍的相鄰煤礦分析比較存在的主要問題是安監(jiān)員工資問題。安檢員的崗位與其他的特殊工種崗位還是有一定的區(qū)別之分，其作用既要有現(xiàn)場工作的預知預想實效性與現(xiàn)場實際經(jīng)驗相結(jié)合的能力。又要在現(xiàn)場安全檢查問題的同時還要有解決問題和化解矛盾的處理方法。
它是執(zhí)行礦長指令的煤礦安全生產(chǎn)管理的制動系統(tǒng)和執(zhí)行規(guī)程制度落實程度的上方寶劍，也就是說礦長的安全生產(chǎn)管理的層面要求有多高，這支隊伍的安全管理力度落實程度就要有多大。肩負著協(xié)助礦長把安全生產(chǎn)管理工作落到實到現(xiàn)場實際工作中去，因此，需引起各級領導重視和關愛。
再一個問題就是，對新招從業(yè)人員要抓好安全教育工作，各分口在完成各項生產(chǎn)任務工作的同時，要樹立“管生產(chǎn)必須管安全”規(guī)定，要時時刻刻抓好新職工的安全思想意識教育工作，切實搞好自保、互保、聯(lián)保，教育職工不傷害別人，也不被別人所傷害。在今后的安全生產(chǎn)工作中再創(chuàng)佳績，實現(xiàn)我礦安全生產(chǎn)、經(jīng)濟效益雙盈的新局面。
新部門年度總結(jié)篇八
上半年，我局按照“四川省衛(wèi)生先進單位標準”的要求，認真開展保持省級衛(wèi)生先進單位的各項工作，新部門半年工作總結(jié)。半年來，我局加強領導，精心規(guī)劃、健全制度、落實責任、認真評比，營造了整齊、清潔衛(wèi)生的工作、生活環(huán)境，樹立了衛(wèi)生整潔的單位形象?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一、領導重視，機構(gòu)健全
我局愛國衛(wèi)生工作領導小組由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長，局黨委成員、局機關支部書記、局辦公室主任、三個管理所所長為領導小組成員。領導小組下設辦公室(設在局黨辦)，負責創(chuàng)衛(wèi)活動的日常工作，使創(chuàng)衛(wèi)工作層層有人管，事事有人辦。
二、制定規(guī)劃，做好安排和部署
我局年初制定了“保持省級衛(wèi)生先進單位”的規(guī)劃，對保持省級衛(wèi)生先進單位工作的組織領導、健全衛(wèi)生制度、環(huán)境衛(wèi)生的改善、衛(wèi)生工作的安排、衛(wèi)生知識的宣傳和學習等內(nèi)容都作了具體的規(guī)定和要求，工作總結(jié)《新部門半年工作總結(jié)》。
三、完善制度，落實責任，加強檢查，把衛(wèi)生工作落到實處
一是健全制度。局屬各單位根據(jù)各自工作實際，建立健全了衛(wèi)生制度，制定了衛(wèi)生檢查評比制度和獎懲辦法；二是落實責任。局屬各單位把工作和生活環(huán)境劃分了衛(wèi)生區(qū)域，確定了衛(wèi)生區(qū)域的負責人，落實了衛(wèi)生責任；三是堅持檢查和評比。堅持：“一天一小掃，一周一大掃，一月一檢查”的衛(wèi)生工作制度，認真檢查和評比，形成了制度化、經(jīng)?；男l(wèi)生工作局面；四是加大投入、改善環(huán)境。對機關和三個管理所的生活和工作環(huán)境進行了維修和改造，加強了對衛(wèi)生死角的整治，環(huán)境的美化和綠化了有了較大的.改觀，兩個水庫管理所的的食堂做到了清潔、衛(wèi)生；五是積極組織職工參加了**縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動，共參加了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動次，較好的完成了各項工作任務；六是開展了“除陋習、樹新風”專項行動。按照省直機關工委的要求，開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“除陋習、樹新風”專項行動，大力倡導的“十不”，即：不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂倒污水、不亂貼亂畫、不亂停亂放、不損害公共設施、不亂穿馬路、不在公共場所吸煙、不說粗話臟話、不酒后駕駛?！八慕ā?。即：講衛(wèi)生，建健康機關；有禮貌，建禮儀機關；護環(huán)境，建潔美機關；守秩序，建法治機關。
四、加強學習宣傳，增強職工的衛(wèi)生意識
充分利用各種會議和學習會，組織職工學習有關衛(wèi)生法律、法規(guī)、四川省衛(wèi)生先進單位的標準、我局“保持省級衛(wèi)生先進單位的規(guī)劃”、學習亞健康講座等衛(wèi)生知識，并利用黑板報、標語牌等形式宣傳衛(wèi)生知識。通過學習和宣傳，提高了職工保持省級衛(wèi)生先進單位的群體意識，形成了人人講清潔、愛衛(wèi)生、搞衛(wèi)生的好風氣，有力推動了全局衛(wèi)生工作的順利開展。
通過半年的檢查評比，衛(wèi)生工作雖然取得了一定成績，但也存在以下不足：局機關和3個管理所的衛(wèi)生設施有待進一步改善；職工的衛(wèi)生意識有待進一步提高。為此，我們將在下半年工作中，要進一步加大學習宣傳衛(wèi)生知識的力度，進一步改善衛(wèi)生設施的建設，經(jīng)常保持單位衛(wèi)生的整齊清潔，為保持四川省衛(wèi)生先進單位而奮斗。
新部門年度總結(jié)篇九
在部門同事的共同努力下，截至今年12月底，我們已先后完成了東城立新小區(qū)、長安涌頭社區(qū)、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區(qū)下水管道清淤疏浚工程，總工程款___元，正在施工中的有虎門港港區(qū)三年期的清淤維護服務項目，已收到五個月的維護費，共___元，總共收回工程款___元。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，進而豐富和優(yōu)化部門流程的原則，我部在此就20__年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。
一、回顧與總結(jié)：
1、部門建設，完善部門機制。
我部成立于20__年10月，成長于20__年，但它成熟于20__年。為什么這么說呢?因為，對于一家新事物、新公司、新部門來說，鋪設網(wǎng)點，搶占市場，固然十分重要，然而，企業(yè)建立和發(fā)展需要有一種長效“機制”，部門建設發(fā)展更是如此。因此，在20__年，部門發(fā)展的頭一件大事是，完善部門規(guī)章制度，組織部門文化宣導團，在每位員工入職之初，做得第一件事，就是學習《我部員工手冊》。要通過對員工手冊的學習、認識、灌輸、再認識，讓部門文化逐漸成為全體我部員工的“群體思維”。我部員工來自五湖四海、各行各業(yè)，需要統(tǒng)一的文化洗禮，把員工價值觀、思維模式、行為方式統(tǒng)一到一致的步調(diào)上來。因此，在部門初具模型之時就提出來建設完備的部門文化，讓部門進一步成長起來，從而真正的成熟、獨立。
從20__年10月獲準籌建，歷經(jīng)兩年兩個月的籌備，組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、信息系統(tǒng)……我部逐漸立體化地展現(xiàn)在世人面前，并最終實現(xiàn)與公司同步發(fā)展。
2、工程管理，嚴格控制工程質(zhì)量、工程進度及安全生產(chǎn)。
工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續(xù)09年的工程主體結(jié)構(gòu)的工作，我部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力下，我部克服了今年驟風暴雨猛然增多、資料匯報制度不完善等種種困難，經(jīng)過一年的辛勤工作，先后完成了東城立新小區(qū)、長安涌頭社區(qū)、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區(qū)下水管道清淤疏浚工程和承攬了虎門港港區(qū)三年期的清淤維護服務項目。
在工程質(zhì)量及工程進度控制中，我部嚴格按照合同規(guī)定,履行對甲方的承諾,在工期、質(zhì)量兩方面控制上抓出成效，如期保質(zhì)完成工程，一次性竣工驗收合格。
在安全生產(chǎn)方面，我部嚴按“五無”標準(無死亡、無重傷、無火災、無中毒、無倒坍)精心組織施工，杜絕死亡及重傷事故，減少輕傷事故，實現(xiàn)了20__年施工零傷亡。
3、積極拓展業(yè)務，擴大部門業(yè)務范圍。
為了更好的開拓部門業(yè)務，公司領導分派了東莞市博泰市政園林工程有限公司給我部作為主要活動公司，用博泰市政公司的名字承攬業(yè)務。前期，為了宣傳博泰市政公司，我部配合預算部作好市場投放計劃，設計制造了博泰市政公司的宣傳小冊子，分批分量投入于東莞以及周邊城市(如廣州、中山)。中期，密切關注投入效果，與常平陳屋貝、萬江勝利社區(qū)、松山湖松綿園、常平豪翠花園、番禺祈福新邨、沙田公用事業(yè)服務中心等等業(yè)主聯(lián)系過。截至20__年12月底，已以博泰市政公司的名義完成了萬江勝利社區(qū)工程排水管道，且與勝利社區(qū)達成進一步的合作意向，20__年將承攬其下的管道疏浚及安裝工程。同時達成初步合作意向的還有東城樟村、沙田公用事業(yè)服務中心。
二、存在問題與不足：
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，有幾個值得我們改進和正視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、資料機制不完善。
經(jīng)過兩年多的發(fā)展，我部在施工方面已累積不少經(jīng)驗，能充分把握現(xiàn)場施工狀況，對于施工中的難點、重點能及時提出解決的措施。但在資料方面尚存在不少問題。建設工程資料在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設計、施工(網(wǎng))和監(jiān)理各方當事人的權利義務有責任都作了比較全面的規(guī)定而對于施工方與業(yè)主、監(jiān)理、設計方面的溝通聯(lián)系、匯報總結(jié)起到了橋梁中介作用。由于我部剛成立時人員不足，只能專注于施工方面，導致資料方面不能跟上施工進度，無法與施工同步。現(xiàn)階段，不少業(yè)主對資料要求比較嚴格，資料被業(yè)主拆回，重新修改的情況比較居多。建立一套成熟、完善的資料流程，規(guī)范資料的形式，已是目前要解決的難點之一。
因此，我部將以東城區(qū)主干道清淤(單次清理下水管道)、虎門港港區(qū)維護服務項目、探測工程三種類型為藍圖，制訂三種清淤資料的樣本，以形成自有的一套資料流程，以此作為指引資料裝訂的程序。
2、人員技術專業(yè)水平參差不齊。
我部的人員來自各行各業(yè)，對于施工圖紙不熟悉、專業(yè)術語不理解、國家行業(yè)規(guī)范不明白的有不少人，提高人員專業(yè)水平，以滿足施工管理的實際需要已迫在眉睫。
所以，我部計劃在20__年實施專業(yè)技術培訓課程，分為基礎班、進修班、提高班?；A班將由部門內(nèi)部人員教導員工排水管道基礎知識;進修班、提高班，將挑選一些外部培訓的專家課程，選派部門骨干、儲備人才去參與。
3、部門辦事流程不夠優(yōu)化。
由于不少施工人員需要在外施工作業(yè)，公司及部門內(nèi)部的信息傳遞、緊急事項辦理方面需要更加的順暢、高效，以便各項工作能更加順利開展。
三、最后。
“點點滴滴，造就不凡”，在20__年，我部沒什么傲人的業(yè)績增長，也沒什么突出的表現(xiàn)，但我部已經(jīng)真正的成熟起來，立體地向世人展現(xiàn)了它蓬勃向上的姿態(tài)。經(jīng)過20__一年的沉寂與發(fā)展，我部將會在20__年以成熟的步伐走進市場。
新部門年度總結(jié)篇十
主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理，以達到按時、按點的完成相關的工作任務。
保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難。
管理業(yè)務水平有待提高，要戒急戒燥，學會忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內(nèi)之事，學會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處。學會等待，時間不是我一個人的，是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務，而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查，就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。
1、計劃的實施控制必須加強，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強對定單所需物料的正確認識，提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內(nèi)容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。
4、熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時間性，物資供應配送的時間性。
1.開頭。
總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務、時代背景、指導思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，應以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短的一段文字就行了。
2.主體。
這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。
新部門年度總結(jié)篇十一
20__年就快結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
1.虛心學習，努力工作，圓滿完成任務。
(一)20__年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
2.心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年，行政組織召開20__年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
3.主要經(jīng)驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。
4.加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
新部門年度總結(jié)篇十二
20xx年以來，在行領導的正確領導和大力支持下，在各部門的密切配合下，營業(yè)室認真貫徹行領導的經(jīng)營方針，在注重業(yè)務發(fā)展的同時，強調(diào)風險防范和內(nèi)控管理，使我行的會計業(yè)務逐步進入正軌。經(jīng)過大家的共同努力，我們也在12月31日順利通過了年終決算，標志著20xx年會計工作順利結(jié)束。為使我行會計業(yè)務持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、總體業(yè)務情況。
做為分行營業(yè)部，是一個大型綜合網(wǎng)點，既是對外服務窗口，又是全行的業(yè)務處理中心，我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務處理，對外做好服務工作，對內(nèi)做好結(jié)算工作。20xx年，我行共開立個人賬戶戶，較去年底增長戶，增長%;開立企業(yè)賬戶戶，較去年增長戶，增長%;網(wǎng)銀開戶戶，較去年增長戶，增長%;開立代發(fā)工資賬戶戶，代發(fā)戶數(shù)戶;全年共收入現(xiàn)金元，付出現(xiàn)金元。
二、主要工作回顧。
1.按照人民銀行要求開展“過新年，換新錢”活動。
討論實施方案，并成立了專門的活動小組，由部門總經(jīng)理任組長，負責協(xié)調(diào)組織實施。首先通過掛條幅和室外led進行宣傳，同時和人行和代理行做好溝通，保證新鈔的供應到位。接著我們又對臨柜人員進行了培訓，要求柜員切實做好柜臺服務工作，同時對所有前來我行辦理業(yè)務的客戶進行宣傳兌換新鈔的活動。通過近2個月的活動，我行共向社會供應新鈔近千萬，很好的貫徹了人民銀行的活動意圖，也很好的履行了自身的社會義務，得到了客戶和人行的高度贊揚。
2.積極開展自查，迎接各項檢查。
在今年年初，由于可能面臨總行的審計以及分行的運營檢查所以我們積極組織柜員開展自查，我們參照去年分行下發(fā)的問題庫逐條進行檢查，并安排專人負責。同時我們安排全體柜員晚上加班對企業(yè)賬戶檔案和網(wǎng)銀資料等大工作量的檢查項進行了全面的梳理，確保不在檢查時被發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。通過近一個月的自查，我們對存在的問題都進行了積極地整改，在3月初我們順利通過了分行一周的運營專項檢查。通過自查我們不但找出了自身存在的問題，同時對柜員們也是學習的過程，提高的過程。
3.迎行慶，組織開展百日大練兵活動。
今年營業(yè)室前后共迎來7名新同事的加入，由于新同事沒有業(yè)務經(jīng)驗，為了使新同事們盡快適應工作環(huán)境，掌握業(yè)務知識和業(yè)務技能同時也是為了給我行成立一周年生日獻禮，我們組織開展了營業(yè)室百日技能大練兵活動。我們用，利用每天業(yè)務結(jié)束之后的時間加班加點，由主管帶領大家進行理論的學習和點鈔，數(shù)字錄入，漢字錄入的技能練習。經(jīng)過4個月的努力，大家的理論知識和技能水平都有了大幅度的提升。同時老柜員充分發(fā)揮了傳幫帶的積極幫助新同事成長，目前已經(jīng)有4名新同事走上了柜臺，開始為客戶辦理業(yè)務。
4.切實做好組織機構(gòu)信用代碼證發(fā)放和基本戶年檢工作。
為了對企業(yè)信用做好進一步的管理工作，人民銀行推出了企業(yè)客戶的機構(gòu)信用代碼證，同時要求各個商業(yè)銀行于10月31日前將各自開立的基本戶客戶的信用代碼證發(fā)放完畢，同時配合20xx年基本戶賬戶年檢工作一起進行。雖然我行開業(yè)時間較短，但由于我行在今年營銷了大市場得個體工商戶pos業(yè)務，因此我行的基本賬戶也達到了80余戶，我們緊密部署，力爭用最短的時間將此項工作圓滿完成。我們制訂了詳細的工作進度表，每天通報完成情況。最終我們在8月底就完成了此項工作，不僅成為xx市內(nèi)，而且也是我行分行轄區(qū)內(nèi)第一家完成的機構(gòu)，得到了上級行的通報表揚。
5.積極響應總行服務導入工作。
今年總行發(fā)起了向同志學習的活動，并要求各分支機構(gòu)積極落實到實際工作中去。我們成立了專門的服務導入工作領導小組，對服務導入工作做了詳細的安排，從早晨晨會到開門迎賓再到柜員服務六部曲都進行了詳細的培訓并督導柜員認真落實。同時我們還邀請了分行運營部服務領導小組來我行進行了指導，我們?yōu)槠溲菔玖顺繒腿粘７?。領導們對我們的工作給予了肯定，也對我們的不足之處進行了指正。
6.加強學習培訓力度，培養(yǎng)學習型人才。
營業(yè)室工作眾所周知，既繁瑣又嚴謹，但我們并沒有因此放松了學習和培訓，我們?nèi)粘駟T嚴格要求，督促學習，對業(yè)務相關的考試統(tǒng)一組織參加。此外，我們還以有意的成績通過了電子商業(yè)匯票系統(tǒng)準入考試，為我行下一步開展電子商業(yè)匯票業(yè)務打好了堅實的基礎。
7.精心組織安排，順利通過年終決算。
20xx年是我行第一個完整的會計年度，因此本年度的年終決算對我們也是一次不小的考驗。為此我們提前一個多月就對決算工作做好了安排部署。在12月初我們就按照決算工作進度表一項一項穩(wěn)步開展實施，從固定資產(chǎn)盤點到各項科目核實，從現(xiàn)金憑證的清點到各項利息的手工復核等等，經(jīng)過了一個多月的緊鑼密鼓的準備，我們終于順利通過了本年度的年終決算工作，也標志著我們營業(yè)室20xx年的工作的完滿結(jié)束，正式開始下一年度的工作。通過這次決算工作，我們也發(fā)現(xiàn)了日常工作中存在的一些小問題，也為我們以后的工作積累了很好的經(jīng)驗。
為了更好的保證20xx年工作的開展，未來我們將做好以下幾個方面的工作。
1.重新梳理制度，全面規(guī)范會計業(yè)務流程。
今年我們的工作重點之一就是對我行的運營條線的制度進行再梳理，全面規(guī)范我行會計業(yè)務流程，梳理完成后再以行文的方式予以明確，并在未來的工作中監(jiān)督執(zhí)行。
2大力培養(yǎng)人才，做好儲備工作。
我行目前正處于高速的上升期，人才需求較大，但由于會計工作具有繁瑣性和嚴謹性、風險性，因此一名合格的會計人員必須經(jīng)過嚴格的培訓和時間的考驗，所以我們今年還要大力培養(yǎng)人才，為我行做好人員儲備工作。
3.優(yōu)化服務，進一步落實服務導入工作。
20xx年我行的服務工作已經(jīng)漸有起色，因此在20xx年我們將進一步優(yōu)化服務，積極響應上級行要求，將優(yōu)質(zhì)的服務進一步落實到我們的實際工作中去。