對秘書工作的總結范文(23篇)

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    總結是一種很好的思考方式,能夠幫助我們更深入地思考問題,從而取得更好的效果??偨Y的時候,可以適當?shù)匾靡恍┟嗣曰蚪?jīng)典語句,以增加總結的文采和吸引力。以下是小編為大家整理的總結范文,希望能對大家的寫作提供一些啟示。
    對秘書工作的總結篇一
    2017年上半年,秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導下,以“參與政務,管好事物,搞好服務”為主要工作目標,緊緊圍繞市委工作大局,充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務作用,促進市委辦整體工作有序、有效、有力開展。現(xiàn)將上半年工作總結如下:
    一、抓好兩項中心工作,促進整體運轉協(xié)調。
    (一)嚴抓辦文程序化,促使各環(huán)節(jié)相推進。收文嚴把時效、保密關,高質量、高效率做好上級和本市文件傳閱工作。落實文件登記、文件處理意見、以及文件傳閱分類登記三項基本環(huán)節(jié)無周轉時間差。領導批示及時傳達各相關部門,完善文件傳閱登記制度。規(guī)范發(fā)文處理程序,文件經(jīng)擬稿單位起草、核對后,秘書股復核以及分管領導確認無誤后,立即呈領導會簽意見。領導會簽過程做好登記,實時掌握送簽文件動態(tài)。文件簽閱完全后,秘書股完成編號和最后一遍核稿任務,保證文件“最后一關”,確保文件紙質稿和電子稿存檔無差誤。
    2017年上半年共傳閱辦理上級來文309件、本市233件,審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔,方便領導和有關單位查閱文件,印制各類文稿167件,共10505份,同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜志、信件的收發(fā)工作。
    (二)落實會務組織程序,確保會務工作零差錯。
    半年來,我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標,嚴格按照分管領導的安排部署,認真負責地做好每一次會前、會中、會后的服務工作。會場安排做到精心、周密,下發(fā)通知做到及時、高效,圓滿地完成了市委常委會、市委全會、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次。
    省長鹿心社一行來樂,為確保行程緊湊,保障領導時間效益,秘書科同志多次實地預備考察,考慮到領導安排臨時性變動,我辦領導考前指揮,秘書科同志積極應變,打了一場漂亮仗。
    二、協(xié)調配合其他工作,服務好工作大局。
    今年以來,我辦承擔了創(chuàng)建省級文明城市政務工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的工作計劃,把工作拆分、分步進行,并前往景德鎮(zhèn)市學習取經(jīng),細心收集本辦材料,積極與其他單位聯(lián)系配合,從嚴審核上報材料,按序整理,確保無漏差?,F(xiàn)已完成創(chuàng)建省級文明城市政務組材料工作60%,下一步需要繼續(xù)收集相關單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成,并制作成了電子稿,下一步需要完成通訊錄的二次上報工作。同時,根據(jù)景德鎮(zhèn)要求,收集并上報了全市受省部級以上表彰先進單位和個人材料,報送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關材料。參照以往年鑒分工,編寫2017年年鑒工作。另外,在年初,對去年全年的重要會議材料按次整理成冊,以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號整理,無缺頁、少數(shù)。
    收集整理歸檔工作,戰(zhàn)線長、任務重,工作涉及面廣,秘書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神,耐心與其他單位聯(lián)絡,不懂的反復解釋、沒報的及時聯(lián)系。
    三、強化隊伍建設,打造四能干部。
    (一)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)黨務工作。秘書股以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為目標,根據(jù)市直工委工作安排,以“百姓檔案,訪民情、解民憂”為黨建工作項目,組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開展走訪慰問活動,共走訪農(nóng)戶20戶,并把三走進活動列入全辦績效考核標準,以走訪戶數(shù)為計量,深入推進三走進工作。在弘揚新時期雷鋒精神活動中,組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學習雷鋒”活動。切實抓好黨組織建設,強化黨員輪訓制度,充實黨員干部隊伍新鮮血液。今年,共有3名入黨積極分子加入預備黨員,4名預備黨員轉正,1名黨員組織關系轉接,為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁。
    (二)強化學習意識提升素質。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式,周日的學習計劃更為周詳,學習內(nèi)容范圍拓寬,在參加全辦組織學習的基礎上,秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員。
    對秘書工作的總結篇二
    轉眼間一年過去了。在單位的正確領導下,在領導和同志們的支持、指導和幫助下,我圓滿完成了辦公室文秘和印刷任務。
    期間堅持學習與本職工作相關的政治理論和業(yè)務知識,積極參加單位組織的集中學習,利用業(yè)余時間進行自學。認真學習文秘、印刷工作相關的業(yè)務和技能知識,提高業(yè)務水平和理論素養(yǎng)。據(jù)了解,辦公室不僅要發(fā)揮領導的參謀助手作用,還要承擔文稿撰寫、公文處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調、企業(yè)宣傳等多項工作??偟膩碚f,就是要做好“辦文、開會、辦事”。一年來,我一貫做好辦公室服務,扮演助手的角色,體現(xiàn)窗口效應。更重要的是,我能正確把握宣傳導向,全面貫徹上級文件精神和傳達領導講話精神,及時了解時事和政策導向,在工作中不斷總結提高,堅持艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻、團結互助的精神。
    此外,在工作中,我做好了文件的收發(fā)、歸檔、傳閱、保密和打印工作。準確收發(fā)文件,及時送秘書、主任審批和領導傳閱,并按要求歸檔。各類文件、資料的打字、印刷無重大差錯,保證了打字、印刷質量。有許多文件和材料需要歸檔。平時都是隨時登記備案的。年底他們及時通知大家上報備案材料。他們一絲不茍,從不出錯。按規(guī)定將檔案材料分類,及時送檔案局歸檔,完成歸檔任務。通過努力,單位檔案實現(xiàn)了專柜、專箱的規(guī)范化管理。為同志查閱資料提供了最方便快捷的條件,為單位領導決策提供了準確的依據(jù)。
    經(jīng)過一年的培訓,我知道要成為一名優(yōu)秀的辦公室秘書,我必須“四心”。
    首先,耐心。
    辦公室工作無小事,每項工作都不能疏忽。一旦有任何疏漏,都可能導致大錯或大錯,給工作帶來不利影響。因此,我不斷強化“本分重于泰山”的工作意識,認真學習《把信送給加西亞》、《沒有借口》、《細節(jié)決定成敗》等勵志書籍,做到工作認真負責,態(tài)度端正,做事果斷,在任何人面前處理任何事都耐心細致,要求嚴格,服務優(yōu)良,標準高,質量好,確保工作萬無一失。
    第二,小心。
    各政府機關、單位下發(fā)的待處理文件都有時限和具體要求,必須符合規(guī)范要求,不能有差錯。比如要寫的舉報材料,具體的文字材料和打印要求有明確要求,舉報時間有明文規(guī)定,所以要一致。我記得很清楚,一次打印一份調研報告材料。信息輸入后,打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤。重新打印的時候發(fā)現(xiàn)上報的數(shù)據(jù)和更新的數(shù)據(jù)不一樣,過了五次才符合要求。如果你不細心,你就做不好這份工作;會議結束后,工作人員又一次安排了用餐。因為一時疏忽,弄錯了用餐人數(shù),遺漏了座位安排,導致臨時安排。這一是因為辦公后勤服務工作打了折扣,單位的服務形象被扣分,三是因為辦公潛力存在漏洞。所以,無論做什么,都需要細心周到。
    第三,心。
    其實做好任何一份工作,都需要積極。辦公室的工作涉及面很廣。經(jīng)過一年的學習和了解,我明白了工業(yè)園區(qū)這個單位對全縣經(jīng)濟、文化、生活的性質、權威和重要性。對人民來說,既承擔了“父親”的職責,也有招惹“母親”的義務。而單位里的辦公室就像是人體的中樞神經(jīng),領導著各相關職能部門和直屬部門進行協(xié)調、安排調度、匯總、帶信息,所以擔任辦公室秘書。
    辦公室的每一項工作都與大局息息相關,需要在工作方法上下功夫,提高工作效率。
    第一,要樂于奉獻,扎扎實實做好本職工作。辦公室工作的目的是服務,服務就是奉獻。做好復雜的事情,要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神;要把艱苦奮斗作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實完善自己,發(fā)揮自己的一切才能。
    第二,要理清思路,有序做好工作。要分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到忙而不亂,緊張有序。同時,要善于思考,心思縝密,團結協(xié)作,提高工作效率,調動各方意圖,不斷探索工作規(guī)律。
    第三,注重細節(jié),加強溝通協(xié)調。“細節(jié)決定成敗”。辦公室接觸面廣。在工作中,要遵循“超前規(guī)劃、系統(tǒng)實施、注重細節(jié)、提高效率、確保質量”的工作原則,堅持“嚴、細、快、實”的工作作風,以更加認真負責的態(tài)度強化大局意識;同時,要正確認識和對待組織、自己和他人,以實際行動感染和帶動其他同事。只有這樣,才能真正協(xié)調各部門之間的'關系,有利于各項工作的開展。四要抓住重點,做好辦公服務。辦公室工作的重點主要是做文章,做好信息宣傳。首先,在起草領導講話之前,一定要了解領導的意圖,然后認真思考,精心構思,閱讀相關資料,全力以赴做好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議活動組織等工作,確保萬無一失。其次,在嚴格處理公文和審核文件的同時,要努力做到上傳和發(fā)布文件,尤其是一些重要文件。最后,在提交資料的時候,一定要把問題說清楚。在肯定成績的前提下,指出成績背后隱藏的矛盾和問題,提醒領導重視。
    第五,求實創(chuàng)新,做好宣傳。宣傳是任何組織結構的重要組成部分,在塑造單位形象、促進改革、維護穩(wěn)定、提高素質、動員和激勵干部職工奮發(fā)有為、維系企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展等方面發(fā)揮著不可替代的作用。因此,一名合格的秘書人員應結合實際情況,充分發(fā)揮自身的特點和優(yōu)勢,通過手中的筆牢牢把握“三點”,做到“三貼近”,即“抓重點工作貼近領導意圖,抓熱點問題貼近群眾需求,抓亮點總結經(jīng)驗貼近上級部門需求”,突出自己單位的一些好的做法和經(jīng)驗,進行深入的探索,制作出優(yōu)秀的產(chǎn)品,達到對內(nèi)宣傳的同時,提高文秘人員的業(yè)務潛力,促進文秘工作的發(fā)展。
    第四,責任感。
    沒有責任感就做不了事,物是如此,人也是如此,物也是如此。在我的秘書工作中,我應該厲行節(jié)約,杜絕浪費。文件的輸入、校對、復印應準確、整潔、清晰,打印室的機器設備和其他物品應嚴格管理,以節(jié)約能源和保護環(huán)境。
    在今后的工作中,我將堅持“提高卷煙質量”的總要求,堅持“滿腔熱情、充滿激情、充滿智慧、勇于創(chuàng)新”的標準,努力加強學習、理清思路、改進方法,切實做好工作,做到一絲不茍、精益求精,不斷提高辦公室秘書工作和辦公室工作的服務水平,努力開創(chuàng)辦公室秘書工作的新局面。
    對秘書工作的總結篇三
    了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主要業(yè)務、各部門的工作和流程、工作技能、組織結構、公司的整體運營和公司的現(xiàn)狀。獲取信息的方法如下:
    1.在征得您同意的前提下,從公司檔案處查閱公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司主營業(yè)務、內(nèi)部管理流程、組織結構等相關文件。
    2.閱讀以往所有通知、規(guī)定和制度,進一步了解公司的實際經(jīng)營狀況和模式、發(fā)展戰(zhàn)略和管理理念。以便更深入地欣賞公司的企業(yè)文化。
    在了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管在公司組織框架結構中的地位和職能。
    1.根據(jù)您對我工作職能和職責的要求,與您溝通相關職責、權力、工作報告關系和溝通方式。
    2.了解下屬職位說明書,充分溝通指導下屬職位說明書的相關要求及其日常工作。
    3.查閱相關制度和工作流程,進一步明確工作中的主要職責。
    在了解公司愿景和發(fā)展戰(zhàn)略的基本情況,深入了解其工作職責的基礎上,根據(jù)行政主管職位對公司的重要性,明確工作重點,制定工作計劃和替代計劃。
    開展日常工作,在對公司整體經(jīng)營現(xiàn)狀不太了解的時候,少說多做。
    2.根據(jù)優(yōu)先級和優(yōu)先級,對行政主管工作范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的一些問題制定最重要、需要快速解決的建議,并與領導溝通,征得您的同意。
    3.完善公司各項管理規(guī)章制度,確保公司大小事務按章處理執(zhí)行。
    4.在每周總結的工作日志中,詳細填寫日常工作,交上級領導咨詢指示。
    5.在了解下屬各自職位的前提下,明確各自的工作任務。
    6.詳細檢查下屬工作日志,審查下屬工作計劃,及時與員工溝通,審查報告領導,聽取您對報告的指導。
    7.每月底總結本月工作情況,制作報告形式,提交領導審核,充分聽取您對工作的指導。
    8.在日常工作中,如果發(fā)現(xiàn)問題,先找到解決問題的方法,然后向上級領導匯報;如果無法解決或需要上級領導的幫助,應當場及時匯報領導指示。
    9.反饋日常工作計劃實施過程中的各種問題,及時調整修改,記錄下屬員工在工作計劃實施過程中的工作表現(xiàn),并向領導匯報。
    10.提出新的日常工作計劃和制度改進,并向領導提交書面報告審批。
    11.在實施上述工作計劃的過程中,我負責的日常工作和下屬負責的日常工作將照常進行。
    行政工作屬于公司內(nèi)部的服務支持工作,為主要業(yè)務流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等支持,確保主要業(yè)務流程的順利進行,實現(xiàn)公司的保存和增值。
    1、注意與上級領導的溝通,深入了解上級領導對工作的看法,讓上級領導對工作提出更多意見,盡量少犯錯誤,不犯錯誤。
    2、注意與公司其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門工作的意見,改變,鼓勵。
    1.按順序總結上述工作計劃,并提交領導審核,充分聽取您對工作的指導。
    2.根據(jù)各項工作計劃的具體進度,審核下屬工作計劃,審核報告報告領導,聽取您對報告的指導。
    對秘書工作的總結篇四
    20xx年11月我從市外經(jīng)貿(mào)委調入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委,全國員工共同的天地!為市領導擔任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿,為全市經(jīng)濟的高速增長提供著堅實的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專業(yè)公司、市政府機關工作,來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對我的工作能力是個鍛煉,面對新的工作內(nèi)容是機會也是挑戰(zhàn),能夠為開發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為,和大家一道在這片熱土上建設我們輝煌的事業(yè),我感到充滿信心和無比光榮。近三年來,我通過自己學習,向大家學習,接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作,在思想水平和工作能力上都有了提高。
    我一直認為工作的成績,其實反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點,經(jīng)濟上最有活力的區(qū)域,這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調,能否做好工作關鍵是有沒有虛心學習的態(tài)度和服務的精神。在工作中我利用一切機會學習相關的政策、法規(guī),向各局、處的同志們請教,不懂就問,甘心于做名學生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商,一切以做好工作為前提,有了這個前提,一切就不是困難和矛盾,一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度,一方面本著有利于工作的原則磨合改進,決不出現(xiàn)疏漏,哪有問題就及時解決。經(jīng)我手流轉的文件,包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關委局,每天少則幾十封,多則上百封,因為有充分的思想準備和信心,工作交接、過渡順利,很快就理清頭緒,按部就班的開展工作。
    開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機構,是服務企業(yè)的窗口,為企業(yè)做好服務是我們的職責,做一名全心全意為企業(yè)服務的員工是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題,或是安排活動,我都認真接待,細心聆聽,及時向領導匯報,向有關方面反映,我想我的工作不只代表個人,也代表了集體,更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。
    對于各項接待安排,我同公關部一起,力求周密安排,相互查遺補漏,有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況,對于活動中的一些細節(jié),企業(yè)的特殊要求,總是在可能的情況下,做好各方面的融通,爭取各方面滿意。換位思維,站在企業(yè)的角度一起思考問題,力爭讓大家滿意在新區(qū)。
    對于職工個人反映的一些問題,我都耐心、熱情接待,對于能夠幫助反映、解決的問題,從不推脫,也不敷衍了事,做好下情上達,把領導的指示及時落實、傳達,讓事情有反映、有反饋。
    市領導的工作十分繁雜,頭緒很多,我把為領導服務好作為自己的第一責任,我想自己的事再大也是小事,工作的事再小也是大事。全國員工共同的天地!一切從工作出發(fā),沒有最好,只有更好,力求把工作能做的再細致一些。三年來,我堅持每天做工作日志,領導的指示、工作的問題、相關部門的反映,每天都有記錄、有反饋,分清輕重緩急,選擇時間、場合,抓緊匯報,及早溝通,讓工作程序流暢起來,不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。因為傳閱的文件太多,為了防止萬一出現(xiàn)疏漏,我還要求自己對領導的重要批示單獨做登記,以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線,一顆針”我這枚針雖小,但聯(lián)系的作用確不小。因為工作的緣故,我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道,我始終相信工作是人來做的,人熟了,心氣順了,工作也就順了,所以在做好本職工作同時,我還不忘和大家多熟悉,常聯(lián)絡,以便當我們的工作需要全市相關方面支持、配合時能順暢,這也是調動各方面積極性,團結一致做好工作的一部分吧。
    開發(fā)區(qū)地處塘沽,每天7點出發(fā),時常要工作到晚上9、10點才回家,我從沒有因為生病等個人原因請過假,耽誤過工作,有病時,想到自己工作的特殊和連續(xù)性,擔心給領導工作帶來不便,也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝,他生病歷時一年半,住院半年,我從未請過一天假陪床。病逝的當天早上我還來單位向同志們交接工作,以便不因我突然休息影響了工作的正常進行。因為工作的要求,我電話24小時從不關機,隨時接電話,保證領導和同志們能找到找,方便安排工作,也可以說是隨時都準備著工作,無論何時、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧,每個工作都有他特殊的一面,只有善于處理做好各種的工作,才能稱得上是合格的干部。
    經(jīng)過了這段時間,雖然工作上能很快進入角色,但是自感到自己還有一些不足,需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離,比如說有急躁情緒,工作還不夠細心,另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多,熟悉的不夠,這些我都要在以后的工作中克服,以便更好地做好本職工作,為新區(qū)的發(fā)展做貢獻。
    對秘書工作的總結篇五
    今年6月份,我通過集團公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術員,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領導的關心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助,使我很快融入進辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務,進入了工作角色,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報。
    一、加強學習,不斷提高政治素質和業(yè)務水平。
    面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質和業(yè)務水平才是做好本職工作的前提。半年來,我一方面通過報紙、雜志、書籍和網(wǎng)站學習了政治理論、集團公司的各項規(guī)范和制度,學習了黨的政策、方針,進一步增強了對黨在新時期作用的認識。在實際工作中和生活中,以一個共產(chǎn)黨員的高標準來嚴格要求自己,堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時間認真學習了《中央企業(yè)公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時虛心向周圍的領導、同事學習工作經(jīng)驗、工作方法和相關業(yè)務知識,從而對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,還通過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
    二、勤于動筆,不斷增強文字功底和思維能力。
    秘書工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質量,我具體做了以下幾個方面:一是抓住機會,認真對待科長分配的每一項任務,其中有5個月末例會領導講話初稿,《某某集團關于xx年國有資產(chǎn)經(jīng)營預算編制工作的報告》初稿,上報國資委的《某某公司xx年工作總結》初稿等。每接到一項工作,我都認真分析,仔細斟酌,不明白的地方多請教科長,對科長指出的問題不斷修改,再反復琢磨,總結經(jīng)驗。二是樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學習,在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國資委網(wǎng)站時,把那些認識深刻、分析精辟的句子摘抄下來,仔細琢磨,反復思考,把握他人的寫作角度和措詞的使用。
    三、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束和自身形象。
    辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內(nèi)協(xié)調、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認為,一個良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領導學習。身處領導周圍,有著得天獨厚的優(yōu)勢,這是一本很受用的無形的教科書,領導的處事能力、協(xié)調能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠,人伴賢良品自高。
    四、勤奮工作,盡快回報領導和同事的關愛。
    我從事秘書工作以來,科長和各位同事對我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負領導對我的期望,把握好自己人生歷程的轉折點,我倍加珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境。同時,我也被辦公室領導和秘書科全體同志的敬業(yè)精神深深打動。近半年來,對科長安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請石春雷幫助校稿,最后讓科長把關,減少出錯幾率,保證文件質量和及時發(fā)放。
    五、盡心履職,牢固樹立服務意識和時間觀念。
    在平時的工作中,我時刻提醒自己牢固樹立服務意識,不斷提高為領導服務的質量,努力做一名稱職的秘書。在起草領導講話、草擬工作報告、下達通知時,仔細校對、認真核實。嚴守機密,工作中堅持做到嚴謹、細致,努力保質保量按時做好每一項領導交辦的工作。對自己份內(nèi)的工作也積極對待,認真完成,對自己拿捏不準或超越自己權限的,主動請示科長,爭取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。作為一名秘書人員,要樹立嚴格的時間觀念,每一項工作在什么時候開始,到什么時候完成,一定要規(guī)劃好,絕不能因為自己的工作不到位而影響了領導的安排,給公司造成不利的影響。
    六、不計得失、甘于奉獻,堅決做好秘書工作。
    我會牢記主任講的“大浪淘沙”的警示,努力學習,刻苦鉆研,盡快進入工作角色,掌握業(yè)務本領,發(fā)揮崗位職能,為科長分憂解難。我認為一個稱職的秘書應該以振興企業(yè)為己任,為完成一份調研,一份報告,或者是某一項領導交辦的工作,不惜犧牲個人時間和利益,加班加點,無私奉獻。除此之外,更要甘于寂寞,耐得住清貧,不求名利,不計得失,在幕后勤謹做事,竭盡全力為領導服好務。我堅信,在公司領導的感召下,在科長的精心教誨下,再加上我自身堅持不懈的努力和鍥而不舍的恒心,在不久的將來,我會成為一名優(yōu)秀的秘書工作者。
    七、存在的不足。
    總結半年來的工作,深感存在很多不足之處,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是寫作能力欠缺。對科長交辦的工作不能一步到位,總是幾易其稿。二是處理一些工作關系時顯得束手無策。今后我一定努力在工作實踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。三是不習慣于思考問題。寫作的時候容易跟著別人的思路走,沒有形成自己獨立的思考習慣,除此之外,對促進改革,促進發(fā)展的事情也欠思考。四是信息量掌握不夠,尤其對事關生產(chǎn)的。雖然經(jīng)常參加每周調度會,但對有些名詞還是比較生疏,不能在第一時間內(nèi)快速的將信息捕捉到。
    八、下一步工作打算:
    針對以上不足,結合半年來的工作經(jīng)歷,為了更好的做好工作,要努力做好幾點。一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,共同把辦公室的工作做好。三是進一步強化服務意識,積極協(xié)助科長做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。四是用心向領導學習工作的方式方法,努力提高自己處理問題的能力,當好領導的參謀和助手。五是要堅持理論聯(lián)系實際,深入調研,掌握第一手資料,這樣才能做到行文簡潔、言之有物,為領導決策反映準確信息,提供可靠依據(jù)。
    對秘書工作的總結篇六
    我于xx年1月來到xx鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作,一年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領導以及同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,基本完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
    具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在領導的帶領下,我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《“十六屆四中全會精神”學習讀本》、《領導干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識,同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。
    經(jīng)過學習,我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。
    秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領導和老同志幫把關,提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料25份,文件16份,簡報設計1份。
    在工作之余,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學習前任秘書們的經(jīng)驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關的培訓學習。通過學習和實踐,我的業(yè)務素質得到了極大的提高,并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至200x年的文件資料檔案。
    工作中,我隨時提醒自己擺正位置,不斷提高為領導服務的質量,努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領導匯報,以使領導及時掌握最新情況,在受理群眾來信來訪時,我熱情接待,較小的問題立即請示分管領導后協(xié)調業(yè)務部門進行處理。
    較大的問題及時向主要領導匯報,待領導批示后,我立即將情況通知相關單位馬上到基層解決落實,并收集落實進度迅速向領導匯報。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
    在工作中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。
    辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤,我總是主動承擔責任,從不把責任推給他人。
    辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給分管領導把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
    在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
    今年十一月底,鎮(zhèn)領導決定抽調我到xx村落實烤煙種植面積和xx社異地搬遷工作。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性,但我還是以大局為重,服從領導的安排,積極投身到基層工作之中。在基層一個多月的時間里,我不以鎮(zhèn)干部自居,尊重每一位村社干部和群眾,和大家建立了良好的關系。
    同時積極深入群眾之中開展工作,足跡踏遍了xx村的每一個社。在xx社搬遷工作出現(xiàn)困難時,我迅速把情況匯報給鎮(zhèn)領導,待領導作出決策后,我又主動配合村干部踏著暮色趕到xx社召開村民大會,對群眾動之以情,曉之以理,動員他們拋棄落后的迷信思想,配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作,為書記和其他鎮(zhèn)領導當晚進入xx社說服群眾當好了馬前卒,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
    在分管領導和村社干部們的大力支持和幫助下,烤煙面積落實按時、按質、按量地完成了預定的目標,xx社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進行著。
    雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
    (一)是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;。
    (二)是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;。
    (三)是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;。
    (四)是對突發(fā)事件的應變能力需要提高;。
    (五)是對一些工作關系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質量。
    在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為xx鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。
    對秘書工作的總結篇七
    九月份在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一些進步,也成長了不少。但也清醒地認識到自己的不足和需要改進完善的地方?,F(xiàn)將任職以來的工作情況作一個總結。
    在領導的關懷、信任和指導下,先后任職總裁秘書、辦公室副主任,讓我不斷成熟和進步,個人工作能力也在逐步提高,這些都離不開領導的栽培和同事的幫助。工作期間,我認真負責的做好本職工作,工作態(tài)度端正,吃苦耐勞,做事細致,與同事之間關系融洽。積極參與公司組織的集體運動會,參與月會的籌辦以及重大對外宣傳活動的準備工作等,并能較好的完成所負責的工作任務。在有接待工作中能識大體,顧大局,基本上能圓滿完成每次的接待任務。配合總裁助理做好辦公室行政事務方面的管理,參與公司管理制度的制訂和員工制度的培訓。嚴格遵守崗位職責,完成領導交辦的各項工作。
    當然一個人不能滿足于現(xiàn)狀,在取得領導和同事認可的同時,也會有許多問題存在,要想得到更好的鍛煉和提高,能為公司發(fā)揮更大的作用,體現(xiàn)自己更多的價值,也要認識到自己的不足并加進改進。鑒于本站公司領導對我的期望和要求,自我認為在工作中主動性還不足,有時遇事考慮不夠全面、細致,偶有失誤出現(xiàn)。理論水平、專業(yè)知識、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。
    作為辦公室副主任,對自己要管理嚴格,以身作則,樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。我決心在以后的工作中加以改造和解決工作中存在的問題。
    1、加強學習,拓寬知識面,實際工作中,要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路,做到謹小慎微。
    2、本著實事就是的原則,努力使自己更好地做好本職工作,并且自己應該而且能夠做的事情,勇于承擔,不退縮、不逃避,勇敢地面對每個困難。
    3、注重本部門的工作建設,加強管理,團結一致,形成良好的工作氛圍。
    4、嚴格執(zhí)行公司各項管理制度,維護公司利益,積極為公司發(fā)展壯大做出應有的貢獻。
    對秘書工作的總結篇八
    秘書局處于溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置,工作涉及方方面面,因此,我局一直把發(fā)揮綜合協(xié)調作用作為一項重點工作來抓。一是協(xié)助分管領導走訪市委辦公室、市政府辦公室、市檔案局、市交巡警支隊、市公路管理處、市車管所等相關部門,并與市委辦秘書處、信息處、市政辦秘書處、信息處、三外旅游開發(fā)區(qū)處等處室建立了良好的業(yè)務關系,為更好地開展工作奠定了基礎;二是加強同兄弟開發(fā)區(qū)的聯(lián)系,文秘寫作秘書網(wǎng)組織人員隨領導赴江陰、吳縣、金壇、丹陽、江寧、西安等地開發(fā)區(qū)進行考察學習。三是協(xié)調與各職能部門的關系,上傳下達,及時反饋,做到政令通暢,確保日常工作高效運轉。
    一是文字材料方面。不斷提高文字水平,正確領會把握領導意圖,精心做好文稿起草工作,保證文件質量。全年共編發(fā)辦公室及管委會正式文件190件,黨組及黨工委正式文件23件,函件11件;撰寫有關綜合材料51篇,其中匯報材料25篇,理論調研及經(jīng)驗交流材料15篇,領導講話稿11篇,約24萬字;編發(fā)辦公室會議紀要5期;編發(fā)大事記70條,約4000字;作會議記錄近5萬字;編發(fā)管委會周工作計劃13期和月工作計劃2期。完成20xx年《江蘇年鑒》、《徐州年鑒》徐州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)篇組稿工作。以上文字總量約36萬,其中秘書局擬稿、記錄的約32萬,占文字總量的89%。
    二是信息工作。不斷加強信息工作,注重信息的時效性、真實性和適用性,積極搜集開發(fā)區(qū)的相關信息,及時上報重要信息和緊急信息。全年共編發(fā)《金山橋信息》13期,約4萬字;向市委、市政府上報信息28篇,其中在《徐州信息》上刊登12篇,在《政務信息》上刊登3篇,在江蘇省外經(jīng)貿(mào)廳主辦的《開發(fā)區(qū)信息》上刊登1篇,采用率達46%。繼續(xù)執(zhí)行重要電話記錄制度,使有關信息傳遞更加準確、及時。
    三是文印工作。共打印各類文件35萬字,復印文件25萬頁,印刷40萬頁;切實做好各類文件的分類存貯,分階段刻成光盤保存、備用,全年刻錄各式文件500多份;不斷提高文字打印正確率,減少回機率。注重節(jié)約,盡量降低各類耗材的消耗量;做好計算機、復印機、一體多用機和打印機的維護保養(yǎng),定期請專業(yè)技術人員檢查,保證其正常運行。
    四是檔案工作。繼續(xù)狠抓檔案工作的規(guī)范化、標準化管理。完成20xx年度文書檔案的入庫工作,整理20xx年和20xx年文書檔案86卷,匯編5本。接收20xx年財務處會計檔案54本3冊,20xx年財政局會計檔案79本19卷,基建檔案12卷。全年共收到各類上級來文、會議通知1252份,雜志417份,發(fā)各類文件201份,接收開發(fā)區(qū)辦文登記24份;提供檔案借閱95次,清退編號文件46份。保密工作嚴格按制度執(zhí)行,密級文件、公文和技術資料無泄密現(xiàn)象發(fā)生。針對兩年一次的全市檔案工作檢查,明確目標,分步實施,制定了詳細的工作進度表,加強軟硬件建設。硬件方面,做到辦公室、庫房和閱覽室三分開,為庫房安裝了防盜網(wǎng)和深色窗簾,配備了除濕機和滅火器;軟件方面,添置了檔案管理軟件,實現(xiàn)檔案管理微機化,完成20xx年和20xx年度文書檔案的校對和檢查,輸入20xx年和20xx年卷內(nèi)文件目錄871條,并上報市檔案局;組織5名專兼職檔案人員參加市檔案局的培訓;編寫立卷說明、組織機構沿革、全宗目錄等編研材料40多冊,各類管理制度和網(wǎng)絡上墻;組織人員對照檢查標準進行自查,找出不足之處,及時改進;通過市檔案局檢查,得到了一致好評。
    五是文件督辦及內(nèi)務管理工作。不斷加強文件督辦檢查力度,工作中加強學習,深入實際,做到了解全局,心中有數(shù),堅持督事與督人相結合,對上級布置的工作,及時交有關部門辦理,并跟蹤調度,對督促檢查中發(fā)現(xiàn)的新問題和新情況,及時反饋,確保上級決策和部署落到實處。切實做好印章管理、使用和介紹信的出具工作,完善手續(xù),嚴格把關,全年共使用近800次,未發(fā)生擅自使用和違規(guī)使用的情況。
    一是制度建設。從制度建設入手,做到有章可循。逐步推進內(nèi)務管理制度化,先后修訂了《衛(wèi)生評比檢查辦法》、《值班管理規(guī)定》、《飲用水分配管理辦法》、《車輛管理辦法》和《接待工作管理辦法》,并相應設計管理表格20多種,切實執(zhí)行值班制度,使管委會的行政后勤、車輛管理、接待、會務等工作步入了制度化、規(guī)范化的軌道。
    二是車輛管理。不斷加強車輛管理,制定了《節(jié)假日期間車輛管理規(guī)定》、《辦公室車輛使用、管理辦法》等制度,每天主動與用車部門聯(lián)系,確保各部門的車輛使用,特別是在開發(fā)區(qū)舉行的幾次大型活動期間,合理調配車輛,提高使用效率,提供車輛保障;每月對車輛維修、油料消耗等費用進行統(tǒng)計,做到帳目清楚;辦理了5部新車的采購、掛牌等手續(xù);組織安全教育15次,樹立安全第一的思想,全年無重大行車事故發(fā)生。
    三是物品管理。認真做好辦公物品、招待物品及其他物品的采購、保管和發(fā)放工作,實行采購與分發(fā)兩條線,全年共采購物品近500次,職工福利4次,價值約30萬元;進一步完善辦公用品的統(tǒng)計和發(fā)放制度,按部門、種類制作了物品入庫、發(fā)放、統(tǒng)計等表格;發(fā)放物品時,堅持原則,嚴格把關,既完善手續(xù),又提高效率,保證了辦公室各部門工作和接待工作中的物品使用;定期清點庫房,對短缺物品及時購買;做好各部門所需物品、職工福利物品的購買及大宗物品的政府采購工作。
    四是后勤及物業(yè)管理。積極創(chuàng)造良好、寬松的工作環(huán)境,做好后勤保障。不斷改善各部門的辦公條件,安裝窗簾、添置飲水機、沙發(fā)等,每月組織衛(wèi)生檢查。為了方便全體工作人員就餐,新增加2個就餐地點,以滿足職工需要;先后制訂出6個改善職工福利待遇的方案并予以實施。做好房屋租賃管理工作,修訂《房屋租賃合同》,建立了房屋租賃的全套資料檔案。根據(jù)上級安排,認真做好開發(fā)區(qū)清房工作,共對671人的房屋進行了清理,清房率達99.97%,上報各種統(tǒng)計表格20多種。做好對物業(yè)公司的協(xié)調、督促和檢查工作;對辦公大樓及附樓進行了消防整改,及時添置、更換消防設施;因金山橋大廈及附樓產(chǎn)權主體變更,根據(jù)領導安排,就管委會大樓相關事宜向經(jīng)濟技術總公司進行移交。
    一是接待和用餐管理工作。接待工作努力做到既熱情周到,又注重節(jié)儉,堅持統(tǒng)一標準、統(tǒng)一扎口,從接站、入住、就餐、會務、參觀、娛樂,到車(機)票購置、送站、費用結算等,實行統(tǒng)一管理,圓滿完成了臺灣投資考察團、美國太平洋公司、日本obs公司、臺灣鋼鐵項目、美國棋與茶商務考察團、美國奶酪項目考察團及省內(nèi)外領導、兄弟開發(fā)區(qū)等重要接待任務。全年共接待國內(nèi)外客商322批2116人次,辦理出國手續(xù)1批2人次。嚴格執(zhí)行招待審批制度,實行用餐管理辦法,堅持“節(jié)儉實在,杜絕浪費”的原則,實行定點定價自帶酒水的.辦法,盡量控制經(jīng)費支出。二是會務工作。每次面臨重要會務,都制定詳細進度要求,明確分工,責任到人。全年圓滿完成開發(fā)區(qū)首次科技工作會議、3.25二期開發(fā)工程開工奠基儀式、全省部分開發(fā)區(qū)工作座談會、12.6項目開工奠基儀式等會務工作。三是外商俱樂部工作。制定外商俱樂部活動計劃,組織區(qū)內(nèi)外商參加了徐州第三屆櫻花節(jié)、徐州市第五屆經(jīng)貿(mào)洽談會、彭城飯店之春—外國朋友民俗康樂賽、六一聯(lián)歡等活動,成立了足球隊,進行了多次足球聯(lián)誼賽,成功舉辦了外籍人員圣誕聯(lián)歡晚會。制作了外商《醫(yī)療服務卡》,并及時了解使用情況。
    通過每周工作例會、每月工作調度會、安全教育會和支部民主生活會等形式,組織全體人員學習國家的大政方針、時事政治以及開發(fā)區(qū)的有關方針政策,提高人員的政治理論水平和思想道德修養(yǎng),同時開展批評與自我批評,互通情況,交流思想;被市機關工委和團市委授予市級“青年文明號”,通過創(chuàng)建活動,確立了“四個一流”、“承諾制”、“公示制”的創(chuàng)建目標和實施舉措,進一步增強了全體人員的思想覺悟,激發(fā)了大家的工作熱情和自信心。加強支部建設,注重對入黨積極分子、發(fā)展對象和預備黨員的教育、培養(yǎng)工作,發(fā)展黨員1名,轉正1名。
    (一)進一步加強對外聯(lián)絡,特別是與開發(fā)區(qū)業(yè)務相關聯(lián)的部門。
    (二)調研工作亟需開展。建立健全調查研究工作制度,針對全區(qū)具有全局性、普遍性和長期性的問題,確定調研課題,制定調研計劃,取得調研成果,為領導決策提供實踐依據(jù)。
    (三)進一步加強內(nèi)部管理制度化建設。
    回顧20xx年的工作,秘書局在搞好服務、加強管理和綜合協(xié)調方面取得了一定成效。展望新的一年,秘書局將以全新的精神面貌,團結一致,奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,圓滿完成各項工作,為開發(fā)區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    對秘書工作的總結篇九
     秘書的主要工作職責是協(xié)助辦公室領導處理機關日常工作,那么應如何寫好工作總結呢?下面小編給大家介紹關于秘書工作總結的相關資料,希望對您有所幫助。
     秘書科的主要職責是協(xié)調安排區(qū)領導的公務、會議活動,負責辦理全區(qū)工作人員出國、赴港澳證件的報批和管理工作,以及辦公室內(nèi)部工作協(xié)調及其他管理服務工作。作為綜合協(xié)調部門,工作服務對象不僅面向各部委辦局和基層,更直接服務于區(qū)領導,任務繁重,責任重大。多年來,我們始終保持高昂的精神狀態(tài),以良好的作風、熱情的服務認真籌劃區(qū)領導的各項政務安排,積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,使各項工作得以順利完成。具體來說,主要體現(xiàn)在以下三個方面:
     1、突出“細”,不斷提高服務水平。及時統(tǒng)籌協(xié)調區(qū)領導班子的政務活動安排,認真做好全區(qū)各類會議、公務活動的安排、組織和服務工作;精心完成周表的編制工作;做好領導聯(lián)絡工作,組織、安排和協(xié)調領導出席各類會議,認真做好各種政務活動的銜接工作;進一步規(guī)范區(qū)委會、區(qū)政府常務會議等重大會議辦理流程,認真做好服務工作,確保會議秩序和質量;進一步加強與市外事辦和區(qū)相關部門的聯(lián)系溝通,及時規(guī)范辦理全區(qū)工作人員出國、赴港澳證件的報批和管理工作。平均每年我科共收到、辦理上級和兄弟單位來文、通知約1000份,編寫區(qū)領導一周公務活動安排表50多期,組織、安排各種會議和公務活動約500次;辦理出國件約30件,赴港澳件約500件。五年來共承辦或協(xié)辦區(qū)委全體會議20次,區(qū)委會議123次,區(qū)政府常務會議107次,其中還包括區(qū)第六次黨代會及深圳經(jīng)濟特區(qū)建立30周年慶祝大會等大型會議和活動,圓滿完成了xx、汪洋、王榮等中央、省、市領導來區(qū)視察的接待工作。
     2、突出“實”,力求工作無縫銜接。秘書科處于承上啟下、溝通左右,聯(lián)系內(nèi)外的中樞。因此,為做好服務工作,提高工作效率,我們始終從實際出發(fā),以務實的態(tài)度主動辦事、有效溝通。一方面,注重協(xié)調辦公室內(nèi)部各科室及科室成員之間的關系,及時溝通思想,消除誤解,做到事事有人跟,工作不脫節(jié)。另一方面,加大與各部委辦局的聯(lián)系,做到事前溝通充分,事中服務到位,事后反饋及時。特別是面對存在的不足,廣泛征求各單位意見,深挖根源,并進行歸納梳理,制定出切實有效的整改措施,力求整改做到有的放矢,真正實現(xiàn)工作無縫銜接。
     3、突出“嚴”,全面提升工作水平。首先,抓好科室規(guī)范化建設,完善每個崗位職責,明確責任,進一步制定和完善科學、具體、精細的崗位責任,將每個崗位的責任具體化,并落實到個人,真正實現(xiàn)定崗定人,充分激發(fā)了科室人員的積極性和工作潛力。其次,做好“傳、幫、帶”工作促進新人開展工作,為使新人盡快熟悉、順利開展工作,我科采取“以老帶新”的工作方法,做到有目的地“傳”,有針對地“幫”,有重點地“帶”,通過“老人”的言傳身教“一幫一”地促進進步,把好的傳統(tǒng)、好的作風繼承下來,使新人變工作熱情為工作成果,化工作壓力為工作動力,將自身潛能轉為工作績能。再次,加強作風建設,提升素質。按照辦公室的統(tǒng)一部署,積極參加以“想干、敢干、快干”為主題的機關作風大提升活動和爭先創(chuàng)優(yōu)活動,并結合實際工作查找不足,切實做到改進作風,提升素質。
     半年以來,秘書科全體同志在辦公室領導的正確帶領下,緊緊圍繞的中心工作,立足工作實際,以“部門精神”為導向,以《工作規(guī)范》為準繩,努力學習,刻苦工作,較好地完成了各項工作任務。
     一、加大學習力度,進一步提高了自身技能。在學習形式上,我們采取集中學習與個人自學相結合,對辦公室統(tǒng)一規(guī)定的集體學習時間,嚴格執(zhí)行,雷打不動;同時提倡同志們利用業(yè)余時間加強自學。在學習內(nèi)容上,一是理論學習,認真學習了中央和省、一系列方針政策,注意加強了對鄧小平建設有中國特色社會主義理論和江“三個代表”重要思想的學習,尤其是對江“”重要講話精神的學習是三是學習本職業(yè)務,加強崗位訓練,提高業(yè)務素質。為加強辦公室工作的制度化、規(guī)范化、科學化建設,進一步提高服務水平,我們定期對《辦公室內(nèi)部工作規(guī)范》、《機關公文處理》等與工作密切相關的內(nèi)容進行學習,人人做到權責明晰;積極參加微機知識培訓,除了辦公室統(tǒng)一安排的時間外,科里還給每位同志制定學習計劃表,利用晚上時間到辦公室學習微機操作,使每位同志都能夠上機操作,進一步提高了工作技能。在學習過程中,我們采取崗位練兵與骨干幫帶相結合,對新調入的同志,專門指定一名骨干與其結對子,以老帶新,開展一幫一活動,搞好傳幫帶,使新兵盡快地適應了工作需要。
     二、發(fā)揮職能作用,高標準嚴要求,確保全年工作任務的順利完成。秘書科是辦公室的“門頭”,是辦公室的“臉面”,擔負著很多重要的事務性服務職能,秘書科工作的好壞直接關系到辦公室的形象。為確保各項工作有序、高效、優(yōu)質運行,秘書科全體同志自我加壓,高標準,嚴要求,以《工作規(guī)范》為指導,嚴格操作規(guī)程,確保了全年各項工作任務的順利完成。
     文書管理與檔案工作。堅持管理、開發(fā)并舉的方針,進一步改善文件、檔案保管條件,加大開發(fā)力度,使整個文檔管理工作初步走上了制度化、規(guī)范化的軌道,在今年的檔案檢查評比中,被檔案局評為文書檔案工作先進單位。根據(jù)文件管理要求,對去年、辦公室形成的各類文件材料進行了清查、清退,并按要求進行了集中銷毀;對今年形成的各類文件材料的分類設攤作了進一步完善,配齊了各類登記簿,使文件的管理使用更科學、方便;對年度各類文件材料進行了立卷歸檔,同時,為改善檔案的保管條件,對檔案室進行了徹底整理,對檔案的存放重新進行了規(guī)范,更加方便了檔案的查閱。、文印工作。由于市里大事多,各類文件材料的形成較往年也大幅增加,文印工作也是歷年來最繁忙的一年。在這種情況下,文印人員克服人手少,任務重的困難,勤勤懇懇,任勞任怨,對交給的各項打印任務都快速、及時、準確地完成,保證了各項工作的順利進行。、值班工作。嚴格執(zhí)行小時值班制度,準確、及時處理各項電話記錄,熱情接待來人來訪,做到堅守崗位,忠于職守,嚴格把握辦事程序,及時、準確、完整地辦好每一項事務。一年來,沒有因為值班不力而給領導、給辦公室工作造成任何影響,解除了領導的后顧之憂。、會務工作。今年特別是班子調整以來,市里的各項工作逐步走上正軌,各類會議、活動也相應增加,在這種情況下,秘書科在秘書長和分管秘書長的正確帶領下,協(xié)同合作,認真負責,使每次會議和活動都取得了圓滿成功,受到了領導們的好評。今年以來共承接組織各類會議、活動次,其中會議次,活動次,在辦公室的事務服務方面做出了突出貢獻。、衛(wèi)生工作。環(huán)境衛(wèi)生是一個單位精神面貌的體現(xiàn)。為更好地搞好環(huán)境衛(wèi)生,今年以來,秘書科對衛(wèi)生區(qū)進行了分片量化,責任到人。要求衛(wèi)生區(qū)每天一打掃,每周一次衛(wèi)生大清除,使我們辦公室在每周的衛(wèi)生檢查中都名列前茅,使領導和同志們擁有一個清潔的工作環(huán)境,進一步樹立了部門形象。
     總之,去年以來,經(jīng)過全科同志的共同努力,我們的各項工作取得了較大成績,得到了辦公室領導的.充分肯定和基層的普遍好評。但也存在著一些差距和不足,主要是服務水平、工作質量和效率有待于進一步提高,工作人員的整體素質有待于進一步提高。對這些問題,我們將在今年工作中,采取切實有效的措施,認真加以解決,以推動各項工作再上新臺階。
     自**年初,我從**鎮(zhèn)政府進入辦工作。在新的單位,接受新的職位,既感到信任、責任,也感到壓力、挑戰(zhàn)。一年來,在領導的關心下,我逐漸適應環(huán)境;在同事的幫助下,我逐漸融入角色;在集體的溫暖下,我迅速成長。
     一是以學習促角色轉變。新的工作,新的挑戰(zhàn)。作為主要經(jīng)歷技術類、事務類工作的我,對于文字寫作還有許多需要改進和學習的地方。我始終把融于新角色作為第一要務,特別是針對文字工作重點進行學習。首先是學材料。以**近年來的相關會議、匯報材料,尤其是十二五規(guī)劃的一些具體材料介紹為主,把握**總體發(fā)展框架,梳理近年全縣工作重點,了解各條線職能政策,做到心中有數(shù),了然于胸。其次是學會議。會議是對全縣各項工作的調度、部署、貫徹、落實。通過聽會及時把握領導的工作思路,掌握工作最新進展,特別是一些新的提法和要求,確保文章體現(xiàn)領導的思想,更好的融入到文字秘書角色。第三是學調研,所謂“讀萬卷書、行萬里路”。通過實地參觀,跟隨調研,既將讀、聽、看有效結合,更深入的了解**發(fā)展和產(chǎn)業(yè)布局等現(xiàn)狀,更準確的把握縣情,也將理論與實踐相結合,學會發(fā)現(xiàn)、總結、解決問題的方法,這樣下筆方有神,言之方有物。
     二是以實踐促工作提升。在經(jīng)歷了基層的歷練,我深知
     實踐的重要性。因此,對于領導的安排,我加倍努力,苦干實干,以求在實踐中提升能力。在寫作中,我仔細研究領導對材料的修改建議,把握領導思想的軌跡、思路的延伸,在寫作中不斷適應、調整;不斷對比自己的材料和定稿之間的區(qū)別,仔細領悟材料的主旨思路,學習材料的間架結構,揣摩材料的遣詞造句,找出差距,不斷提升寫作水平。在值班中,我通過對事務的處理,不斷學習認人識人、應急處理、接打電話、上傳下達、分發(fā)文件等基本職能,熟悉掌握工作流程,做到對辦公室事務的基本了解。在文件擬制中,不管是對部門的材料調度,還是對成文擬稿的過程,都讓我更加注重細心、細致、溝通、協(xié)調。
     下一步工作打算:我將一如既往地加強學習,堅持終身學習的理念,不斷拓展自身的知識面和視野,堅持理論與實踐相結合。同時認真領會“三服務”要旨,著重提升材料寫作能力和服務辦事能力,創(chuàng)新工作方式方法,認真完成領導交辦的各項任務,努力為服務發(fā)展、服務基層、服務群眾做出自己應有的貢獻。
    對秘書工作的總結篇十
    __年,在辦公室的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
    1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質。
    2、勤天動筆,增強了文字功底和思維能力。
    秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料……份,文件……份,材料上的寫作需要有詳盡,準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù),對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋,想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的修核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確,及時發(fā)放。
    3、深入實踐,強化了協(xié)調意識和督辦力度。
    由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。
    雖然我在半年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
    對秘書工作的總結篇十一
    xx年2月初,本人通過應試考核走進了xx,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負責總經(jīng)辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說:無論應試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在xx工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的情況作以下述職:
    任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
    清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
    1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理負責。
    2、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
    3、組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
    4、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
    5、受總經(jīng)理委托,協(xié)調公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
    6、圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
    7、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
    8、為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經(jīng)常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
    9、承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。
    10、出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
    在領導支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:
    1、針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
    2、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。
    3、為順應董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
    4、為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。5、代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。
    1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
    2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
    幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
    1、調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。
    2、在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
    1、通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
    2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
    通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。一是控制會。結合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統(tǒng)/部門負責人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質量。
    二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
    三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,不予安排,縮短會議時間。
    四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
    3、隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推進以計算機為基礎的xx信息化、制度化、無紙化運作建設。
    4、目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或專業(yè)性的培訓。待有一定基礎后,可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關月度績效考核的方法及表格已形成草案)。
    5、要高度重視企業(yè)文化的建設,可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
    一個企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調動人的積極性和主觀能動性,限度地保持和發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當前xx面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,既發(fā)揮領頭羊的作用,擔當企業(yè)文化的、建設者,又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者,將xx已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
    由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。
    對秘書工作的總結篇十二
    秋去冬來,又到了一年的年尾。這個時候,是最容易讓人回憶的時候。一整年,時光流轉。一整年,慢慢成長。一整年,漸漸收獲。這一年,是我參加工作以來的第一個整年。上半年,在公司***項目做銷售秘書;下半年,調到公司做行政秘書。感謝公司給我機會鍛煉,讓我嘗試這兩項既有區(qū)別又有共通點的工作。寫年終總結,也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲。
    1、銷售秘書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協(xié)助工作。細節(jié)決定成敗,其中有很多細節(jié)方面的.事項,必須特別注意。
    2、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類。一是,協(xié)助銷售;二是,協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報表統(tǒng)計及分析。
    3、協(xié)助銷售。第一點、主要是客戶進售樓部,銷售秘書必須做到第一個見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業(yè)顧問準備。第二點、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點是最重要的,有必要時要跟客戶進行確認)。下班前,準確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點、核對銷售合同,每一份認購協(xié)議和買賣合同都需要仔細核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定后需要進行網(wǎng)上備案。
    4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)業(yè)務員管理制度(即銷使管理制度)。
    5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報表。根據(jù)每天的銷售情況,準確無誤的做好《銷售日報表》,做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業(yè)績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個月的銷售月報表,銷售經(jīng)理一看月報表,就清楚這個月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況)。
    對秘書工作的總結篇十三
    20xx—20xx下學年很快將結束了。在新的一年里我們將會繼續(xù)發(fā)揚我們的傳統(tǒng)作風!在工作中細心的學習,把秘書處的工作任務按質和按要求完成!在這里提出秘書處接下去一個學年的工作構想和工作目標!
    首先,秘書處在團委學生會帶領指導下,將完成各項組織安排的任務。
    其次:秘書處將對于20xx—20xx第一學期工作的安排有以下幾點:
    一、9月份開學,秘書處迎新活動將根據(jù)團委學生會安排進行。將在主要報名點設置失物招領處。新生報名結束后將組織干事對新生班級進行編代碼。召開大一新生班級臨時負責人會議。告知其班級代碼及個人代碼的編排。并將秘書處與班級之間的主要工作和聯(lián)系向負責人說明。
    二、在開學三周內(nèi)完成上學期加分單匯總工作。
    三、新老干事交替——納新活動。秘書處將根據(jù)團委學生會的安排進行統(tǒng)一的納新活動。納新分為第一輪報名,第二輪面試考核,第三輪試用期與筆試。納新人數(shù)初定為20人。
    四、組織新干事學習部門工作,具體方式為申請教室,以ppt講學方式,讓干事盡快了解秘書處與秘書處的工作。
    五、9月末將組織20xx—20xx第一學期第一次素質訓練會。素質訓練會以大一新生為主體,主要目的是增進新干事之間的了解,讓新干事盡快融入到秘書處這一大家庭中。
    六、除正常工作外,秘書處將每月舉行一次素質訓練會,要求形式不限。每兩周舉辦一次部門大討論,討論主題不限。每周舉行一次例會,會議內(nèi)容為部門工作及思想交流。
    七、本學期秘書處工作經(jīng)常出現(xiàn)時間不夠用,辦公室不夠用的情況,新學期學院認識增加,無疑增加了秘書處工作量。根據(jù)這一情況,秘書處懇求組織為秘書處單獨設一辦公室。如果辦公室秘書處可以單獨試用,則秘書處納新人數(shù)將增多,采取全周值班與輪班相結合的值班制度。這樣秘書處將有充分時間完成加分工作并保質保量。望領導認真考慮。
    生會的團結!對于我們不管是在工作中還是學習生活中,我們都要虛心的學習,彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契!我們要堅持到底,永不言棄,在福建林業(yè)職業(yè)技術學院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設想,只有在實踐的工作中,我們靈活的處理,爭取把部門做得更好!
    對秘書工作的總結篇十四
    在各位領導的指導下,在同志們的支持和幫助下,我緊緊圍繞我局的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,較好地履行了工作職責,完成工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
    一是勤于學習,提高政治水平和業(yè)務素質。利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習各項理論知識,經(jīng)過不斷積累經(jīng)驗,能夠較為從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證本崗位各項工作的正常運行,在實施各項工作的過程中,沒出現(xiàn)過明顯失誤。
    二是勤于動筆,增強文字功底和思維能力。為提高自身寫作能力,我從已經(jīng)成型的材料入手,邊寫邊改,邊練邊記,在這方面,各位領導和同志們給予我很多建議幫助,使我榮獲河北省財政系統(tǒng)公文寫作比賽優(yōu)秀獎。
    三是勤于溝通,加強關系處理和主動補位。能與其他股室人員密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中明確工作原則,本職工作要保質保量完成,不屬于自己本職工作范圍的,也要配合其他人員按時完成,做到主動幫忙、熱情服務。
    雖然這一年的工作中我取得一些成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理部分工作時還不能得心應手,當出現(xiàn)新的主題活動時,顯得無從著手。
    20xx年,我從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與局領導、同事們對我極大支持和幫助離不開的。在此,我表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能給予我一如既往的關懷和支持,做得不妥之處還請批評和指正。在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
    對秘書工作的總結篇十五
    在本年度中,我院醫(yī)學倫理委員會在院領導的帶領下,在多個職能部門的協(xié)調配合下,結合醫(yī)學事業(yè)發(fā)展和我院實際情況,以維護患者的健康利益、促進醫(yī)學科學進步、提高以病人為中心的服務意識為工作目標,兼顧醫(yī)患雙方的利益,積極促進醫(yī)院生命倫理學的實施與發(fā)展,大大規(guī)范了醫(yī)療行為,順利完成了本年度工作任務,現(xiàn)將我院20xx年工作總結如下:
    1、我院醫(yī)學倫理委員會定期修訂完善醫(yī)院相關制度、流程(包括危急值報告制度和流程等共2409條制度和流程),修訂我院各崗位的工作職責(共344條職責規(guī)范),并積極開展學習培訓,首先對委員會成員進行宣傳教育,加深對我院制度和流程的理解與掌握,委員會各項工作均嚴格依照相關規(guī)定進行,領會有關文件的基本精神,把握生命倫理學的主要內(nèi)容,積累處理實際問題的能力和經(jīng)驗。
    2、按時召開醫(yī)學倫理委員會工作會議,截至目前,我部門本年度共召開夠工作會議四次,每次會議內(nèi)容均結合臨床實際,就每一階段我院與醫(yī)學倫理相關的一些事項進行討論。同時對我院開展的新技術、新項目進行嚴格的倫理學審查(共173項新技術、新項目),包括:手術方式、頭部mr平掃及增強、康復、護理操作等多個方面,進行研究、討論,以確?;颊甙踩那疤嵯拢刮以盒录夹g、新項目的到順利順利實施,并在需要的時候為臨床工作提供倫理學方面的指導。
    3、加強醫(yī)患溝通,減少和防范醫(yī)療糾紛。本年度我院實踐和總結醫(yī)學倫理學經(jīng)驗:普及深化倫理知識,確保醫(yī)患關系赴于和諧,作為醫(yī)院服務的唯一主體,醫(yī)院服務應以病人滿意不滿意為檢驗標準。當前,我院醫(yī)務人員中仍較普遍存在著對患者的知情同意權、選擇權、隱私保護權方面關注不夠的情況,醫(yī)患溝通不足,這些情況不僅影響了醫(yī)療方案的及時實施,影響了患者的康復信心,甚至影響了療效,也可能是導致醫(yī)患矛盾的導火線。醫(yī)院倫理文化的重要體現(xiàn)是對患者的倫理關愛。為加強醫(yī)患溝通,保證臨床醫(yī)療工作的順利進行,防范醫(yī)療風險,保障醫(yī)療安全,降低我院醫(yī)療糾紛率,20xx年須加強醫(yī)患溝通考核督導。
    4、積極開展全院醫(yī)學倫理學知識培訓,提高我院全體醫(yī)護人員對醫(yī)學倫理的認知程度。并重點強化委員會成員的醫(yī)學倫理專業(yè)知識。通過公共衛(wèi)生領域如食品安全、環(huán)境危害等多個方面涉及倫理的問題。使得我委員會成員進一步認識到自己在醫(yī)學倫理審查中的重大責任。
    以上為醫(yī)學倫理委員本年工作總結,望在下一年中,將我部門工作更加細致、深入的開展下去,為我院醫(yī)學倫理方面工作開展得到保障,為了應對新環(huán)境下醫(yī)院業(yè)務工作的變化帶來的全新挑戰(zhàn),保護患者個人合法權益,提升醫(yī)療技術水平,確保醫(yī)療質量、醫(yī)療安全,進一步完善醫(yī)學倫理委員會的工作,現(xiàn)制定20xx年醫(yī)學倫理委員會工作計劃如下:
    1、結合臨床實際,定期開展活動。醫(yī)學倫理委員要堅持定期活動原則,每季度至少舉行一次會議,就最近一段時間以來我院與醫(yī)學倫理相關的'一些事項進行討論。同時結合臨床實際,對我院開展的新技術、新項目進行嚴格的倫理學審查,并在需要的時候為臨床工作提供倫理學方面的指導。
    2、加強醫(yī)學倫理委員會的自身建設。醫(yī)院倫理委員會研究、審議的往往是新情況、新問題,對于每一位成員來說都有一個再學習的義務;盡管自己具備某一方面的專長,但它對整個委員會的需求而言,僅僅是一個局部,這就需要大家互相學習,優(yōu)勢互補;醫(yī)院倫理委員會本身有一個成長過程,它需要內(nèi)部的磨合與配合,逐步進入角色、勝任角色。
    3、根據(jù)三級評審條款的要求,積極組織委員學習,開展三級評審的籌備工作,為我院迎檢做好充分準備。
    4、開展對內(nèi)、對外的交流,掌握新的信息,學習外界經(jīng)驗,防止閉門造車或固步自封;
    5、定期回顧總結自己的工作,必要時開展自身考察和評估,在總結反思中得到提高。
    對秘書工作的總結篇十六
    201*年已經(jīng)過去了。一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)將本人工作總結如下:
    一是素質進一步提高。
    為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    二是當好參謀助手。
    按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經(jīng)常隨領導下基層搞調查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據(jù),當好參謀助手。*年,協(xié)助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
    三是為民務實高效。
    按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,積極轉變工作作風,增強公仆意識,為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨,把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領導分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
    一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!
    對秘書工作的總結篇十七
    班主任工作千頭萬緒,但我卻樂在其中。一個學期來,我擔任13級商務文秘班的班主任,我能時刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨,在實際工作中不辭勞苦主動開展班級管理和德育建設,在上級領導及學校同事的指導、關心、支持和幫助下,本學期班主任工作本著以教學為主,很抓常規(guī)管理,積極參與了各種形式的活動,圓滿完成了教育教學以及管理工作。
    一、主動貫徹落實學校以及各職能部門各個階段和突發(fā)性的工作要求,做到堅決服從、動作迅速、部署到位、落實有策。經(jīng)常性抓好班級管理中的組織、協(xié)調、督促、檢查和小結環(huán)節(jié)工作。經(jīng)常性加強對學生的集會、早讀、課間操、衛(wèi)生清潔、午休、晚自習等督促檢查并考核登記,階段性地或持續(xù)某段時間堅持每天對早讀、午休、清潔衛(wèi)生情況或晚自習情況進行突擊檢查,經(jīng)常性、隨意性地觀察其他課任教師上課時學生的學習和紀律狀況,力求更多的感性掌握第一手材料,以便有的放矢地加強動態(tài)管理。
    在深入學生的學習、生活和活動中及時了解、關心、教育并且督促其良好習慣的養(yǎng)成,同時發(fā)揮教師的言傳身教的示范效果。我每天對學生表現(xiàn)情況以及學生中的紀律衛(wèi)生,出現(xiàn)的問題加以分析和總結,目的是讓學生能在新的一天能不斷的進取,這半年我班基本杜絕了遲到早退現(xiàn)象,能按時按點的,按部就班的上好課和晚自習,圓滿的完成教學任務。
    二、主動、大膽搞好對學生干部的發(fā)掘、使用、扶持、教育和培養(yǎng)工作,盡可能的發(fā)揮學生的自我管理、自我監(jiān)督和自我教育能力,培養(yǎng)和提高學生的“五自”能力(人格自尊、行為自律、學習自主、生活自理、心理自強)。
    我更多的采取定期召開班干部會議或個別談話的方式,分析研究問題產(chǎn)生之根源、指出教育其不足、授之建議以方法;同時進行職責分工,做到人人有權、人人有責、互相監(jiān)督、相互協(xié)調,實行民主管理,逐步培養(yǎng)出像田葉、田亞方、滿群等這樣一批較為得力的班干部,使班級管理有了良性的互動,在全校班級考核中經(jīng)常名列前茅。
    三、充分利用班會、集會小結、召開班會、班干部會、電話通知其家長等教育方式,從情入口、感之以心。同時,狠治各種歪風邪氣,培育正確的輿論導向,充分利用班(團)會、課余時間以及校內(nèi)外各種方式的活動,結合《德育量化考核實施細則》和優(yōu)秀學生的評比標準,培育正確的輿論導向和核心集體。
    讓學生進行成績和程度的分析,正確看待自己所處在的學習上的位臵,讓學生保持良好的心態(tài),同時給學生創(chuàng)設良好的學習情境,多發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”、擴大優(yōu)秀學生隊伍,形成良好的學風、考風和班風.。通過堅持不懈的“苦心經(jīng)營”,特別是大力加強班主任與課任教師、與家長之間的經(jīng)常“合力教育”,使學生們開開心心的迎接每一天的學習生活。
    四、尋求與家長的密切配合,三方溝通,正確的評價學生的成績和存在的缺點和錯誤,使學生敞開心扉,把自己要說的說出來,解開他們的'思想包袱,全身心的投入到學習中來。
    五、積極配合科任老師的課堂教學工作,解決好科任老師與學生的關系,并為此做了大量的工作,穩(wěn)定教學秩序融洽了師生關系,提高了學生的學習興趣,從而使同學們更喜歡學習,學習成績更加優(yōu)秀。
    六、加強寢室的管理工作,常到寢室檢查,對存在的衛(wèi)生、紀律方面的問題能及時解決,學生睡得安全也安穩(wěn),使學習精力更充沛。
    七、積極調動學生參與體育活動的積極性,發(fā)揮她們吃得苦,耐得勞的好品質,以便有充足的體力和精力投入到緊張激烈的學習中去。
    八、積極輔導學生,組織學生參加各次模擬考試,并且認真做好總結,告誡學生勝不驕,敗不餒,學生在考試中不斷取得更好的成績,極大地激發(fā)學生的學習熱情和求知欲望。
    總之,本學期工作成績是值得肯定的,我還要不斷分析和總結經(jīng)驗,通過不斷的學習和提高自己的業(yè)務水平和班主任的工作藝術,為把班主任的工作做得更好而努力。
    對秘書工作的總結篇十八
    大家好!現(xiàn)在由我向報告大家這一年工作總結。為了方便大家的時間,我把報告分為三大類。
    對于這些,感謝一直以來和我甘苦與共的姐妹們,因為有你們各位,才使我有勇氣,有毅力,有能力走到現(xiàn)在。感謝你們對這份工作的認真,負責以及對領導下達各項指令的積極配合與執(zhí)行,為后續(xù)工作的順利進行減少了很多不必要的麻煩。這是我們客服部門值得驕傲的地方——執(zhí)行力相對較強。當然,我們也有過小的失誤和過錯,非常感謝各部門同志的查漏補缺,才及時遏制了事故發(fā)生的可能性,也為公司減少了不必要的損失。
    及時了解貨物的安全性和時效性,做到了掌握每一件貨物的.動向,防患于未然;感謝謝帆把所有進港貨物處理得井井有條,做到了派送時效零投訴,真正的是急客戶之所寄,寄客戶之所急。并在各網(wǎng)絡單位中樹立起了良好口碑;感謝戴靜的不斷努力,雖然進公司不久,卻也努力學習,努力調整自己前進的步伐,事無巨細,盡力分擔的奉獻。
    這一年,我們的辦公室變了,變得更規(guī)范了,人員也增加了,而且也預計了明年還會繼續(xù)改變和增加,我想不只我們部門,其他部門也是一樣。
    感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺;感謝梅總教導我們?nèi)绾卧谶@舞臺上表演。讓我有機會與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸。
    人生中遇到一個好的領導就和遇到一個好的老師一樣重要,我很感激人生的遇見里有游總、梅總。不管是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助,都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領導操心。
    對于這些,我還想借此機會說一下關于明年工作的問題。隨著公司業(yè)務不斷增多,減少因工作失誤造成的不必要的損失,我想明年客服部再加2名客服,一名駐機場處理一些日常必要的問題。一名協(xié)助財務部核對每月帳單和報表日常事宜。
    明年,客服這邊將會有更為細致的分工,2班調排情況原計劃不動;快樂購物,中外運敦豪,廣深及長沙韻達各有專員;如果進港量不見起色,我想我們可以另外實行一個小策略,自行開發(fā)潛在客戶,不管資源來源于哪里,公司可酌情給予獎勵。每天面對互聯(lián)網(wǎng),要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無限的。爭取為公司獲得更多的利潤。
    我們客服部的工作宗旨是:顧客至上公司利益至上務必做得到大家都滿意。
    對秘書工作的總結篇十九
    回顧20xx年,行政許可科在局黨委的正確領導和分管領導的具體指導下,在機關各科室大力支持和全社會的共同監(jiān)督下,以“十二五”規(guī)劃為引領,遵循“熱情、高效、規(guī)范”的原則,積極服務交通大建設、全力圍繞交通職能開展工作,現(xiàn)將2014年工作總結與2015年工作思路匯報如下:
    行政許可科是交通部門在行政服務中心的窗口部門,不僅僅是一個科室的窗口,它直接關系到交通運輸局在政府部門和廣大群眾中的形象。今年以來,我科室以高效便民為理念和宗旨,積極推行“首問負責制、一次性告知制、一表式登記、一次性收費、限時辦結制、服務承諾制”等制度,積極為廣大群眾提供方便快捷的服務,讓廣大辦事群眾切切實實體會到了“一站式”服務,極大的提升了服務滿意度。全年共受理和辦理道路貨運等各種業(yè)務7112件,其中行政許可(服務)事項1038件,按期辦結率100%,滿意率100%。
    20xx年我科深入開展群眾路線教育實踐活動,廣泛聽取廣大群眾意見,在行政窗口增加復印機、老花眼鏡,方便廣大群眾,得到社會各界好評。同時按照局黨委建設“學習型機關、書香型行業(yè)”的要求,根據(jù)行政許可科的工作實際,圍繞“依法行政、公開透明、高效便民、規(guī)范運行”等內(nèi)容,開展理論學習和業(yè)務學習,全面提高許可科工作人員的政治素質和業(yè)務水平。
    以《行政許可法》為依據(jù),以創(chuàng)新工作為動力,構建“三集中、三到位”行政審批工作新機制。將行政審批事項向一個科室集中;審批科室向行政中心集中;審批事項向電子政務平臺集中;審批事項進駐中心落實到位;審批窗口授權到位;電子監(jiān)察到位;統(tǒng)一制定了整套工作流程,將許可(服務)審批權完整地授權至窗口。今年窗口6人先后被表彰為月度先進個人,九次被評為窗口先進單位。
    當前,我市交通正處于“大投入、大建設、大發(fā)展”之際,按照全局一盤棋的思路,根據(jù)局領導分工,我科重點負責333省道、229省道及菜花景區(qū)至李中森林公園連接線等重點工程的綜合后勤管理及現(xiàn)場矛盾協(xié)調工作。按照工程未動、協(xié)調先行的原則,提前6個月啟動229省道國防光纜的遷移;深入現(xiàn)場,起早貪黑協(xié)調333省道老路改造段矛盾;積極主動與市重大辦對接,提前進行菜花景區(qū)至李中森林公園連接線的樹木砍伐、房屋拆遷工作。特別是針對不付一分費用,遷移160根的弱電桿線,多次登門,動之以情、曉之以理,不厭其煩爭得桿線部門的理解與支持,順利遷移各類桿線。全年未發(fā)生矛盾影響工程建設的重大事件,保證工程順利建設。規(guī)范指揮部后勤管理,全力服務好現(xiàn)場人員。
    20xx年在行政許可工作方面,創(chuàng)新思路不夠開闊,由于人事調整,簡政放權工作研究不夠透徹,仍需再學習,再研究。
    20xx年,是興化交通“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是圓夢“通江達?!蹦繕酥?。我科將繼續(xù)服務交通重點工作,全力做好重點工程矛盾協(xié)調工作,確保重點工作平安建成與順利開工建設。繼續(xù)加大宣傳力度,加強理論與業(yè)務知識學習,不斷提高行政許可科工作人員的業(yè)務素質和工作能力,規(guī)范各項行政許可審批程序,提高服務質量和辦事效率。加強行政許可效能建設,按照“熱情、高效、規(guī)范”的服務宗旨,牢固樹立交通窗口的良好形象,助推“通江達?!敝畨粼缛諏崿F(xiàn)。
    以上是行許科一年工作總結,如有不當之處,敬請領導和同志們批評指正。
    短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對單位業(yè)務的熟悉以及管理的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,試著去模仿著去處理一些具體的工作,所以未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟悉。由于我所在的單位是一個挖掘機,鏟車,吊車的培訓學校,所以在工作中也加深了我對當前重工業(yè)形勢和未來發(fā)展前景的了解。實習工作期間,我在辦公室擔任文員的.工作,包括接打電話,輸出復印、分發(fā)信件,準備培訓材料,撰寫申請書,聯(lián)系學員以及與勞動局協(xié)調安排考試等工作。
    在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如復印機,打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
    開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這一名只跟學校內(nèi)部的老師和同學們接觸的普通大學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
    作文員,工作量不小,任務也比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要接打電話,收郵件和快遞、取送報紙,接待來訪學員等,經(jīng)常在一個時間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。正好當時公司要進行一期學員培訓,需要復印資料。一共87份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,恰巧當時的復印機老化總是夾紙,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
    工作期間,本單位也正值招聘階段,我也旁聽了幾次面試,之前帶著好奇與新鮮去聽,聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當時的那種狀態(tài),同時在他們之間的交流中我也有學到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
    實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
    經(jīng)過近兩個月的實習,使我更加明白了理論和實踐的關系,學習到了為人處事的許多知識。在以后的學習中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外,一定多多學習社會知識,早日為將來的就業(yè)作準備。
    這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
    對秘書工作的總結篇二十
    在過去的半學期中,我們秘書處根據(jù)自身的工作特點,結合院學生會實際,完成了既定的工作任務并參與組織了一定的學生活動,引導院學生會和廣大學生全面發(fā)展?;厥咨习雽W期的工作和活動,我準備從以下幾個方面對秘書處上半學期工作進行一下總結。
    的變化 秘書處工作職能的變化首先在于隨著院學生會和團委的合并,我們秘書處的工作范圍擴大、工作職能增加。這些都使得我們秘書處的工作量大幅增加,原本兩個組織人員的管理工作都落在我們的肩上,起初感覺肩上的擔子很重、壓力很大。我們多次召開例會對以后的工作進行討論,我們知道前方荊棘遍布,但我們相信我們秘書處這一團結的集體一定會克服重重困難,續(xù)寫我們的輝煌。最終我們做到了,我們成功了。
    兩大組織合并后,首先擺在我們面前的一個問題是如何去盡快熟悉團委那一張張陌生的面孔。因為我們的工作就是對學生干部管理監(jiān)督,如果我們連人都不認識,那管理監(jiān)督就無從談起了。為此我們利用值班、活動、晚自習寢室考勤迅速熟悉了他們。在管理方面,開始我們也遇到了一些問題,有的學生干部不適應我們學生會的管理模式,但經(jīng)過我們大家的共同努力,我們新的組織—院團委學生會的工作逐漸邁入正軌。
    在這半學習中,我們還是一如既往的對院團委學生會進行各項考勤工作。我們的考勤項目還是值班、晚自習、寢室、活動簽到(由于甲流的原因,早操暫停)。我們堅持每周晚自習、寢室至少一次不定時突查,這樣可以進一步加強學生干部隊伍的建設。
    有時我們的考勤工作也遇到一些問題,很多學生干部不理解我們的工作,認為我們的各項考勤就是個形式,無所謂。這種思想是非常錯誤的,作為一名執(zhí)法者,難道我們不應該以身作則嗎?答案是肯定的,我們要去管理別人,讓各系服你,首先要自己做好,起到表率作用。
    這學期的日常工作即將畫上句號,綜觀這半學習期的日??记诠ぷ?,有得有失,我們積累了很多工作經(jīng)驗。面對未來,我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
    過去的這半學期,我們秘書參與了院團委學生會組織的各項活動,每次活動我們總是早早到場協(xié)助主辦方做好相關活動的現(xiàn)場布置工作,我們的工作得到了各部的一致好評。
    1、迎新生 迎新工作是我們院學生會新學期工作的開始,也是我們新學期工作的重中之重,因此引起我們學生會全體成員的高度重視。我們秘書處全體成員和大家一樣早早的回到學校進行相關準備工作。迎新當天,我們秘書處被安排在行李發(fā)放處。眾所周知,這是一項既臟又累的工作,但我們一點怨言都沒有,積極投入到相關工作中,我們早出晚歸,最終出色的完成了任務,受到領導對我們工作的一致好評。
    2、甲流封寢 十一前夕,甲流突襲我們,學校出現(xiàn)了甲流病例。由于學校人口密集,學校決定對學生緊急疏散,提前十一假期。十一假期回來后,學校決定對所有學生封寢三天進行觀察。我們秘書處被分配到自強園,那幾天受冷空氣影響,氣溫下降,尤其夜間,但我們沒有一人擅自離崗,積極協(xié)助老師搞好相關工作,最終出色完成封寢工作。
    3、換屆大會 換屆大會是一次既令人高興又令人憂傷的活動,我們懷著感傷的心情送走了第九屆院團委學生會,懷著激動的心情迎來了第十屆院團委學生會核心層。這次大會令我記憶最深刻的是主席趙宣臣的一句話“我們聚在一起,匯成一條閃電”集體的力量是偉大的!4、素質拓展活動 換屆后為了進一步使大家彼此熟悉,進一步增進大家的感情,組織此次活動,我們秘書處早早來到體育館進行簽到工作,活動中我們和宣傳部、網(wǎng)絡信息部分在一組,這次素質拓展活動的游戲都是考驗大家團結協(xié)作度。通過這次活動,大家彼次更加熟悉了,感情更是進一步加深了。
    5、女生冰雪之星模特大賽 女生部的“冰雪之星”模特大賽,我們身影無處不在。前期準備工作中,我們秘書處成員利用自己的晚課和空課時間積極協(xié)助女生部搞好相關準備工作。思想?yún)R報專題活動中,禮儀、攝影、音樂、后勤各個崗位都活躍著我們們秘書處成員的身影。最終協(xié)助女生部圓滿完成本次活動。
    6、少民知識競賽 少民知識競賽,禮儀、后勤這是我們秘書處本次活動的角色,我們最終都盡職盡責的完成自己的相關工作。
    7、舍務視頻大賽 舍務視頻大賽,男禮儀女統(tǒng)分。統(tǒng)分是本次活動的關鍵所在,容不得半點差錯,需要極其細心,我們部三個女生最終出色完成了這項任務,協(xié)助舍務部給活動畫上一個圓滿的句號。
    8、生活教室評比大賽 生活教室評比大賽,統(tǒng)分的任務依舊交給
    我們秘書處。這次我們男女齊上陣共奮進,使得活動有序進行,最終確保圓滿結束。
    9、學習演講比賽 學習部的演講,我們男生到現(xiàn)場進行協(xié)助工作,得到組織方的贊揚。
    本學期由于甲流,我們院團委學生會的活動相對減少,很多大型活動不得不被迫取消,但在這些舉行的各項活動中,我們從中學到了很多工作細節(jié),這是我們以后組織各項活動的寶貴經(jīng)驗。
    展望新學期,我們還有很多的路要走,我們還有很多問題需要去解決。
    首先,我們要進一步完善相關考核制度,使全體學生干部真正起到表率作用。
    再者,我們要加強和各系學生會秘書處的聯(lián)系,各項活動大家相互配合,共圖發(fā)展。
    其三,組織和秘書處職能相關的活動,來調動大家的工作學習熱情。
    總之,展望新學期,我已準備好了!縱使前方困難重重,我們也不怕。
    對秘書工作的總結篇二十一
    本人于20xx入公司,任總經(jīng)理秘書職務。近2來,在各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習并領會公司企業(yè)文化,服從領導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務?,F(xiàn)將一近段的工作情況總結如下:第一,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化,入職來,始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,用心領會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,#企業(yè)文化已深入心中。
    首先,在思想上重新塑造自己。
    思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時時刻刻提醒自己:心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價值觀。
    其次,在行為上改變自己。
    剛入公司時,不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領導的肯定。
    第二,通過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,我擔任xx電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務。同時,由于財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
    主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:負責起草工作、總結、有關上報材料和公文,負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作,負責公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的`聯(lián)系,落實上述部門布置的工作任務,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的工作,負責專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
    工作職責履行情況:
    1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質版的,18年的業(yè)務都結束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個部門加以整理。
    2、做好每一次的會議記錄。
    本公司18年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在18年的經(jīng)營策略轉變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結、得出最優(yōu)的經(jīng)營總。
    3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,并做好業(yè)務記錄。
    經(jīng)過了納稅工作后,18年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗,對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅,18年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在18年,我們公司已經(jīng)取得國際市場的準入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。還有的就是,18年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,由于稅務局給出了計算公式,這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的。總的來說,作為稅務員,我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說。
    最后,我想對這個課程提一點意見。第一,我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候,可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點。第二,我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的,但是,財務方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實實在在的。
    對秘書工作的總結篇二十二
    本人于xx年入公司,任總經(jīng)理秘書職務。近年來,在各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習并領會公司企業(yè)文化,服從領導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現(xiàn)將一近段的工作情況總結如下:
    為了適應新的公司企業(yè)文化,入職以來,始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,用心領會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,x企業(yè)文化已深入心中。
    首先,在思想上重新塑造自己。思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時時刻刻提醒自己:我是xx人,心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價值觀。
    其次,在行為上改變自己。剛入公司時,不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領導的肯定。
    在本次企業(yè)運作仿真實驗中,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務。同時,由于財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發(fā)票的`管理、各項稅款的申報和繳納工作。
    第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:
    負責起草工作、總結、有關上報材料和公文,負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作,負責公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,落實上述部門布置的工作任務,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,負責專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
    對秘書工作的總結篇二十三
    這個20xx年,公司在賀總及胡總的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
    根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
    1.辦理好各種證照并如期到各單位進行年審換證工作,今年在大家的共同努力下我們?nèi)〉昧擞来ōh(huán)保局下發(fā)的排污許可證、永川食藥監(jiān)局下發(fā)的生產(chǎn)許可證、永川安監(jiān)局即將頒發(fā)的三級企業(yè)安全標準化牌匾等等一系列的成績。
    2.和相關職能機關如工商、食藥監(jiān)、安監(jiān)、經(jīng)發(fā)辦、稅務、工貿(mào)、商貿(mào)、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
    3.對內(nèi)做好辦公用品和生產(chǎn)車間材料的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
    4.在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過政府領導、業(yè)務合作單位、各個監(jiān)管單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
    5.在發(fā)貨方面,及時、高效的把各個客戶需要的產(chǎn)品拉到貨運部,但是這期間還是出現(xiàn)了一些不必要的失誤,所以在接下來新的一年爭取做到零失誤。
    6.在政府對于企業(yè)的各種扶持資金的補助申報中,成功申報并領取限上企業(yè)補助資金和微型企業(yè)補助資金。
    順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
    逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
    加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
    充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
    能夠較好地完成本職工作(如各種制度的`制定、文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
    過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
    4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自己工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在總經(jīng)辦這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。