我通過總結(jié)自己的心得體會(huì),反思了自己的行為,并樹立了對(duì)自己要求更高的目標(biāo)。寫心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該注重事實(shí)和細(xì)節(jié),用具體的例子來支持我們的觀點(diǎn)和體會(huì)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感和啟發(fā)。這些范文包括了各個(gè)領(lǐng)域的心得體會(huì),涵蓋了學(xué)習(xí)、工作、生活等方面,不同的人從不同的角度出發(fā),用深入淺出的方式,將自己的心得和感悟傳遞給讀者。通過閱讀這些范文,我們可以更好地理解和掌握心得體會(huì)的寫作技巧,同時(shí)也可以拓寬自己的思維和眼界,提升自己的表達(dá)能力。讓我們一起來閱讀這些范文,分享其中的智慧和思考吧。
員工心得體會(huì)篇一
今年可能是我過的最沒有新年氣息的一年了,大家都呆在家里“為祖國做貢獻(xiàn)”。在家辦公不是第一次,但是因?yàn)橐恢或饘?dǎo)致在家辦公,這應(yīng)該算是前無古人,也希望后無來者。
為了日常工作學(xué)習(xí)能夠正常開展,一些學(xué)校的老師開始了直播授課、學(xué)生在家里打卡學(xué)習(xí)、一些企業(yè)也制定一些工作計(jì)劃。但是在家學(xué)習(xí)、在家辦公少了在學(xué)校、辦公室的那種專注和認(rèn)真,總是覺得還停留在假期狀態(tài)、不能好好地進(jìn)入工作狀態(tài)。這就需要我們制定一個(gè)在家辦公的計(jì)劃。
首先在家辦公時(shí)確定作息和三餐時(shí)間,人一天常規(guī)的工作時(shí)間,其實(shí)是以三餐為自然區(qū)分的。早餐到午餐,是上半個(gè)工作時(shí)間,午餐到晚餐間,是下半個(gè)工作時(shí)間。更努力的人會(huì)在晚餐后繼續(xù)工作。一旦作息和三餐混亂,即使我們?cè)敢鈹D出時(shí)間來工作,也依然會(huì)覺得做事不順暢。然后制定日計(jì)劃,在家工作最容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤是拖延癥爆發(fā)。早上的工作沒有做完,覺得沒關(guān)系可以下午再做。下午沒做完的東西,覺得沒關(guān)系可以熬夜。實(shí)際上,熬夜既破壞了計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn),也影響了第二天的'作息。開始在家工作的時(shí)候,應(yīng)該意識(shí)到:在家辦公最重要的首先是自律且保證工作效率。最后盡量擁有一個(gè)專屬的辦公空間,臥室雖好,有床,有暖燈,有抱枕,整體環(huán)境給人休閑懶散的氣氛,但這種氣氛并不是一個(gè)良好的工作環(huán)境。就像很多人喜歡去圖書館、自習(xí)室學(xué)習(xí),在寢室并無不同,只是差那么點(diǎn)兒氛圍暗示罷了。
在家辦公之后,體會(huì)感覺比在公司還要累,還要忙碌,有時(shí)候總覺得會(huì)缺少什么。但是仔細(xì)想一下,根本原因是在家辦公不能和同事面對(duì)面,無法捕捉信息,缺乏在辦公室辦公一樣團(tuán)隊(duì)合作的高效率。這就需要自我轉(zhuǎn)變心態(tài)、慢慢去適應(yīng)在家辦公的形式。
員工心得體會(huì)篇二
咱們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到咱們需要的平衡。咱們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,咱們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:"沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。"俗話說"活到老,學(xué)到老",這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,咱們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書,讓咱們受益匪淺。四季度,咱們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時(shí),每月一本書"的讀書熱潮,咱們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
"管理當(dāng)中無小事",一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,"銷售當(dāng)中無小事"。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信咱們的明天會(huì)更好!
員工心得體會(huì)篇三
接到任命我為20xx年春季主體班科級(jí)干部理論進(jìn)修班組織員的通知,我有些誠惶誠恐的感覺,在這之前,我一直從事黨辦行政工作。為不負(fù)黨校校委領(lǐng)導(dǎo)的重托,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)主體班組織員基本工作流程,按照流程有序履行職責(zé);向有經(jīng)驗(yàn)的組織員請(qǐng)教;并從實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為做好組織員工作,應(yīng)該做到“五個(gè)好”。
班委的主要職責(zé)是協(xié)助組織員完成好在校期間學(xué)習(xí)、生活、外出考察等各項(xiàng)任務(wù),選好一個(gè)班委不但能實(shí)現(xiàn)學(xué)員自我管理、自我服務(wù)的目標(biāo),而且可以達(dá)到班級(jí)管理工作事半功倍的效果,因此選出一個(gè)有魄力、有戰(zhàn)斗力、精誠團(tuán)結(jié)的班委非常重要。但怎樣選好班委呢?一是充分做好學(xué)員報(bào)到準(zhǔn)備工作。特別是要根據(jù)組織部門提供的學(xué)員基本情況,掌握本班學(xué)員概況,篩選班委人選。二是做好學(xué)員報(bào)到當(dāng)天摸底工作。在學(xué)員報(bào)到的第一天,通過第一印象、交流溝通進(jìn)一步了解學(xué)員素質(zhì)、能力等情況,提出班委人選建議名單供校委領(lǐng)導(dǎo)審定。
作為組織員在首次班委會(huì)召開之前,要做好充分準(zhǔn)備,針對(duì)班委每個(gè)成員的具體情況,對(duì)班委成員進(jìn)行分工合作,同時(shí)明確重點(diǎn),班長(zhǎng)負(fù)責(zé)班級(jí)的綜合管理,副班長(zhǎng)協(xié)助班長(zhǎng)管理,文體委員負(fù)責(zé)搞好班上歌詠會(huì)及其它文體活動(dòng);學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)班級(jí)中與學(xué)習(xí)和宣傳有關(guān)的工作,生活委員負(fù)責(zé)組織開展各種文體活動(dòng),紀(jì)律委員負(fù)責(zé)協(xié)助班上搞好紀(jì)律管理工作。
所謂組織員的第一堂課,就是第一次面對(duì)面的在班上與學(xué)員正式見面。給學(xué)員良好的第一印象是管理好班集體的重要因素之一,作為黨校的一名組織員,有它特定的意義,既有教學(xué)管理的成分,又有行政管理的成分,同時(shí),黨校的學(xué)員都是來自各個(gè)工作崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,所以組織員在與學(xué)員見面之前應(yīng)做好充分的發(fā)言準(zhǔn)備,如何做好自我介紹?做好紀(jì)律要求,做好教學(xué)目的、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)習(xí)任務(wù)的闡釋工作相當(dāng)重要,要讓學(xué)員在組織員的介紹下明白學(xué)習(xí)任務(wù)和紀(jì)律要求,做到心中有數(shù),合理安排,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。
俗話說:“萬事開頭難,良好的開端是成功的一半”!又有相關(guān)專家研究證明:“一個(gè)周的時(shí)間是養(yǎng)成習(xí)慣的時(shí)限”,所以針對(duì)一個(gè)月的培訓(xùn)班,組織員第一個(gè)周一定要認(rèn)真對(duì)待,既要嚴(yán)格紀(jì)律,又要保證學(xué)習(xí)任務(wù)的完成,因此,組織員在第一周必須公布考勤情況和學(xué)習(xí)完成情況,讓學(xué)員有所比較,激發(fā)他們敢為人先、爭(zhēng)當(dāng)模范的意志,為接下來幾個(gè)周的培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
孔子曰:“己所不欲,勿施于人”,作為一名科級(jí)干部理論進(jìn)修班的組織員,要以身作則,給學(xué)員做好模范帶頭作用,既要帶頭遵守學(xué)校的紀(jì)律和跟班學(xué)習(xí)制度,又要做到原則性與靈活性相結(jié)合;既要彰顯領(lǐng)導(dǎo)組織能力,又要增強(qiáng)對(duì)學(xué)員的服務(wù)意識(shí);既要不斷增強(qiáng)自身人格魅力,又要提高自身綜合素質(zhì),通過自身模范帶頭作用,增強(qiáng)班集體的凝聚力,從而使學(xué)員自學(xué)遵守紀(jì)律,按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù),確保培訓(xùn)圓滿完成。
員工心得體會(huì)篇四
第一段:引言(引出主題)。
作為一名員工,如何做到出色的工作表現(xiàn)并獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可一直是我們關(guān)注的焦點(diǎn)。通過與多年工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀員工的交流和自己的思考,我總結(jié)出了五個(gè)要點(diǎn),希望能給其他員工帶來一些啟發(fā)和幫助。
第二段:專業(yè)素養(yǎng)的重要性。
專業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)員工首先需要具備的品質(zhì)。優(yōu)秀員工要求自己具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能,能夠快速、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。此外,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力也是至關(guān)重要的。通過參加培訓(xùn)課程和自主學(xué)習(xí),我們能夠不斷拓寬自己的專業(yè)知識(shí),面對(duì)變化的工作環(huán)境也能夠游刃有余。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),是由一群優(yōu)秀的員工組成的。因此,作為一名員工,我們需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。與同事保持良好的溝通和合作,相互幫助,共同達(dá)成工作目標(biāo)。同時(shí),我們也要注重與團(tuán)隊(duì)中其他成員的協(xié)作,尊重他們的意見和工作風(fēng)格,提供幫助并接受幫助。
第四段:積極心態(tài)的秘訣。
積極心態(tài)對(duì)于員工的工作表現(xiàn)和心態(tài)至關(guān)重要。在工作中,我們難免會(huì)遇到各種挫折和壓力。但是,作為優(yōu)秀員工,我們需要調(diào)整自己的心態(tài),面對(duì)問題保持樂觀積極的態(tài)度,相信自己能夠克服困難并達(dá)到目標(biāo)。此外,培養(yǎng)并保持良好的溝通能力,善于傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn),能夠有效地解決問題和處理工作中的矛盾。
第五段:不斷反思和提升的重要性。
作為一名員工,我們需要不斷反思自己的工作表現(xiàn)和提升自己。通過對(duì)過去工作的反思和總結(jié),我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并努力改進(jìn)。此外,與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行積極的溝通和交流,接受他們的反饋和建議,是我們提升自己的重要途徑。同時(shí),我們也要通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程保持自己更新。
結(jié)尾:總結(jié)歸納。
作為一名優(yōu)秀員工,我們需要具備專業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、積極心態(tài)和持續(xù)提升的意識(shí)。通過時(shí)刻關(guān)注這些要點(diǎn),并將其應(yīng)用于工作實(shí)踐中,我們能夠成為一個(gè)備受認(rèn)可和贊賞的員工。只有不斷努力,并且始終保持對(duì)工作的熱情,我們才能夠在職場(chǎng)中獲得持續(xù)的成長(zhǎng)和發(fā)展。
員工心得體會(huì)篇五
人大代表是國家權(quán)力機(jī)關(guān)的組成人員,做好人大代表工作,是做好人大工作的基礎(chǔ)。代表聯(lián)絡(luò)員,既是代表組的信息員,又是勤務(wù)員,也是代表們的參謀,起到穿針引線的作用。通過工作實(shí)踐,我總結(jié)出作好聯(lián)絡(luò)員的工作一定要做到:一學(xué)、二細(xì)、三勤、四心。
一學(xué)、指學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)、人大程序及好的.經(jīng)驗(yàn);
三勤、即要勤于思考,為代表組提出合理化建議,為代表組活動(dòng)不斷創(chuàng)新出謀劃策;要勤于聯(lián)系,多與代表聯(lián)絡(luò)加強(qiáng)溝通與了解,為開展代表組活動(dòng)打下基礎(chǔ),勤于寫作,及時(shí)將工作情況民情況、以信息的形式向區(qū)人大反饋。
四心、即:對(duì)待工作要細(xì)心,即要盡可能全面細(xì)致地掌握代表站選民的基本情況及代表工作情況,選擇最佳時(shí)間組織代表活動(dòng),盡可能保證代表都能準(zhǔn)時(shí)參加,同時(shí)又能較少的影響代表的本職工作。
辦事要誠心,即實(shí)事求是,要本著全心全意為人民服務(wù)的誠心對(duì)待工作。代表們常說“人民選我當(dāng)代表,我當(dāng)代表為人民”。作為聯(lián)絡(luò)員雖不能直接參政議政,但我的工作就是支持代表履職,就是間接參政議政而為人民服務(wù),要本著熱情才能使工作順利開展。
落實(shí)要耐心,即踏實(shí)工作,代表大部分擔(dān)任一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),其本身都有很繁重的工作,所以組織代表活動(dòng)要耐心協(xié)調(diào)、積極準(zhǔn)備,反復(fù)核實(shí),若簡(jiǎn)單應(yīng)付,就不能保證代表正常出席活動(dòng)。
服務(wù)要熱心:聯(lián)絡(luò)員又是代表組的勤務(wù)員,為代表服務(wù)要主動(dòng)、熱心。
依照工作計(jì)劃,嚴(yán)格以“一二三四”為工作準(zhǔn)則,積極做好聯(lián)絡(luò)員工作,得到代表的好評(píng)。
員工心得體會(huì)篇六
__在黨的報(bào)告“奪取中國特色社會(huì)主義新勝利”一節(jié)中,提出了“八個(gè)必須堅(jiān)持”,指明了中國特色社會(huì)主義道路的前進(jìn)方向。通過反復(fù)學(xué)習(xí)和思考,結(jié)合企業(yè)實(shí)際去理解,筆者認(rèn)為,企業(yè)持續(xù)發(fā)展也需要“八個(gè)必須堅(jiān)持”。
一是必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)企業(yè)的核心力量。企業(yè)黨委是企業(yè)的政治核心。黨委成員和廣大黨員不僅要保持黨的先進(jìn)性和純潔性,還要站著全局的高度去看問題、思考問題和解決問題。企業(yè)有了黨的正確領(lǐng)導(dǎo),宣傳鼓舞群眾,密切聯(lián)系群眾,就會(huì)產(chǎn)生向心力,就會(huì)起到凝心聚力的效應(yīng)。
二是必須堅(jiān)持“以人為本”,保證員工的合法權(quán)益。員工是企業(yè)的主人,是最直接的參政者和勞動(dòng)者。企業(yè)一些活動(dòng)都是靠他們?nèi)?shí)踐的,企業(yè)的價(jià)值也是由他們創(chuàng)造的。因此,要保證相應(yīng)的權(quán)利,付出和收獲要相輔相成。
三是必須堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,不斷提升生產(chǎn)力。企業(yè)的中心工作是經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)靠管理。一要以市場(chǎng)為綱練好市場(chǎng)功,二要以人為本練好內(nèi)功。抓住了這個(gè)中心,加之生產(chǎn)能力的增強(qiáng)或功能的完善,生產(chǎn)力自然也會(huì)不斷提高,也會(huì)使企業(yè)在不斷完善自己、發(fā)展自己的過程中逐漸走向成功。
四是必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,走管理創(chuàng)新之路。科學(xué)發(fā)展觀重要的內(nèi)涵,其中一點(diǎn)就是創(chuàng)新。對(duì)企業(yè)而言,創(chuàng)新就是在企業(yè)中引入新的東西??梢允且粋€(gè)新的理念,一種新的方法或一種新的技術(shù),需要高度的創(chuàng)造性。但需要說明的是,創(chuàng)新不能靠一個(gè)點(diǎn)子或幾個(gè)人、某個(gè)項(xiàng)目一蹴而就。創(chuàng)新成果的孕育和支撐都需要扎實(shí)的基礎(chǔ)工作。
五是必須堅(jiān)持合理的用人制度,營(yíng)造和諧氛圍。目前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,競(jìng)爭(zhēng)就需要“高手”迎對(duì),這就看企業(yè)如何選才用才培養(yǎng)人才了。除了建立健全合理的用人制度外,還應(yīng)做到三點(diǎn):一要為人才營(yíng)造脫穎而出的氛圍;二要向人才提供平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì);三要給人才創(chuàng)造開拓進(jìn)取的條件。如果一個(gè)企業(yè)各類人才濟(jì)濟(jì),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),就奠定了闖市場(chǎng)的基礎(chǔ)。
六是必須堅(jiān)持“互惠共贏”原則,強(qiáng)化協(xié)作精神。施工企業(yè)一動(dòng)起來就會(huì)和另外的人或單位打交道,“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也好,“借雞生蛋”也好,招用協(xié)作隊(duì)伍也好,都圍繞一個(gè)目的,那就是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。所以,不要擔(dān)心誰搶了誰的飯碗,要有協(xié)作精神,以期達(dá)到互惠共贏。
七是必須堅(jiān)持勤政廉政反____,凈化市場(chǎng)環(huán)境。就國企而言,非同一般的經(jīng)濟(jì)組織,它是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,是黨執(zhí)政的重要物質(zhì)基礎(chǔ),是發(fā)展社主義的重要力量。國企的性質(zhì)和地位決定了國有企業(yè)承擔(dān)著多重的政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。中國中鐵近幾年的“干部作風(fēng)建設(shè)年”、“反腐倡廉建設(shè)年”、“執(zhí)行力建設(shè)年”等活動(dòng),都警示我們,作為企業(yè)干部,不論市場(chǎng)多復(fù)雜,必須作風(fēng)要硬朗,反腐要堅(jiān)決,執(zhí)行要有力。
八是必須堅(jiān)持“走出去”的戰(zhàn)略,提高國際影響力。近幾年,中國中鐵“走出海外”,發(fā)展機(jī)遇和經(jīng)營(yíng)空間不斷擴(kuò)大,以及世界企業(yè)500強(qiáng)的品牌效應(yīng),促進(jìn)了知名度和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率的相應(yīng)提高,海外工程紛至沓來。例如,中國中鐵中緬鐵路建設(shè)項(xiàng)目的簽約,以及近幾年中鐵九局一公司中標(biāo)剛果金、朝鮮、馬來西亞等海外工程,足見“走出去”的戰(zhàn)略方針的正確。
總之,深入學(xué)習(xí)報(bào)告,感觸頗深。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和思考,不僅感受到了中國未來的美好,同時(shí)也看到了自身企業(yè)的光明前景。不論前進(jìn)征途上還有多少風(fēng)雨,還多少險(xiǎn)阻,我們都將以“八個(gè)必須堅(jiān)持”鞭策自己,堅(jiān)定信念,努力工作,不惜心血和熱汗,為企業(yè)做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
員工心得體會(huì)篇七
試用期工作結(jié)束了,我也對(duì)工作看法發(fā)生了很大的改變,我認(rèn)為在工作當(dāng)中我是在不斷進(jìn)步的,至少在今后的工作當(dāng)中我會(huì)保持,來到xx這里是我一個(gè)非常好的選擇,我不認(rèn)為是我選擇了xx,我覺得是xx選擇了我,這是幸運(yùn),能夠在自己專業(yè)對(duì)應(yīng)工作面發(fā)展當(dāng)然讓我十分滿意,雖然這幾個(gè)與的試用期過得很快,但是對(duì)于我來講這十分的珍貴,我也希望能夠讓自己處在的一個(gè)好的狀態(tài)下面,積極的發(fā)揮能力為公司創(chuàng)造價(jià)值,這試用期的工作我也有了一番心得。
首先我也在思考怎么去做好這些本職工作,相對(duì)來講我還是付出了很多努力的,讓我感受很多的就是一定要有明確的方向,來到一個(gè)公司就一定要知道自己要干嘛,當(dāng)然這是一開始就應(yīng)該規(guī)劃好的,但是往往在工作的時(shí)候會(huì)有些迷茫,那么有一個(gè)好的規(guī)劃是非常有必要的,試用期也是這樣,一定給自己一個(gè)規(guī)劃,哪怕是短短的試用期,也應(yīng)該知道在什么階段做什么事情,什么時(shí)候需要做到哪些,不管是什么職位,當(dāng)然對(duì)于一名試用期員工更加應(yīng)該懂得這一點(diǎn),這些都是應(yīng)該有一個(gè)態(tài)度,有一個(gè)方向,再有就是保持虛心,一定要知道這些東西重要性,虛心去學(xué)習(xí),試用期讓我知道了一個(gè)人不能膨脹,越是膨脹后面就越無顏面,因?yàn)楸茸约簝?yōu)秀的人太多了。
通過了這試用期的工作,我學(xué)習(xí)到了很多,在工作之余我也會(huì)去觀察別人,我認(rèn)為很多事情工作一些細(xì)節(jié)是沒有辦法通過不斷積累就能明白的,還是需要善于發(fā)現(xiàn)善于觀察,做到了這些就一定會(huì)事半功倍,那就是多多去觀察別人大,當(dāng)我們看到自己不足,面對(duì)一些工作無措的時(shí)候,周圍同事就是學(xué)習(xí)對(duì)象,我會(huì)去觀察他們,我也是希望能夠?qū)ψ约航窈蠊ぷ鞲佑行判?,那么我就?huì)想,我們周圍的同事在一些細(xì)節(jié)上面,還有在我沒有接觸的過的一些工作上面,為什么就能夠處理的'這么好的呢,顯然我們應(yīng)該去思考,這是有原因的,當(dāng)然在今后的工作當(dāng)中必須要善于觀察。
短短的試用期我已經(jīng)積累了很多,工作細(xì)節(jié),還有職業(yè)技能,這是我的機(jī)會(huì)我也會(huì)珍惜,總之我認(rèn)為不是我們付出了多少努力就應(yīng)該得到什么,而是我們的付出帶來了多少價(jià)值,工作讓我受益匪淺,換句話說我們一定要懂得謙虛,懂得積累,端正態(tài)度,然后才能想得失。
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員工心得體會(huì)篇八
時(shí)間走得好快,算起來走出校門已經(jīng)一周年啦,呵呵,回想起來,校園里的生活仍然歷歷在目,幸福的像只鴨子,呵呵!好美!
畢業(yè)就意味著工作,意味著要為自己的明天開始去奮斗。然而工作并不如我想象的那樣簡(jiǎn)單,為了工作,每天奔波于各大招聘會(huì),一次次的投簡(jiǎn)歷、一次次的面試,為競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)崗位而擠得頭破血流,終于,第一份工作有啦,是一份跑保健品的工作,每天去大街上搜單,辛苦自不可言??墒莿倕⒓庸ぷ鳎瑳]有經(jīng)驗(yàn),不會(huì)溝通,公司方面的培訓(xùn)跟不上,單憑自己的一腔激情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為此,工作的一段時(shí)間里連連碰壁,只出了一個(gè)單,加上來自同事工作方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力,心理再也承受不了,我落荒而逃。自然后面又有了第二分第三份工作,但由于各方面的原因都沒有穩(wěn)定下來,直到來到九州通——一個(gè)真正屬于我的地方。
坦白說我不是一個(gè)好孩子,因?yàn)槲胰涡?、自我、固?zhí),做事從不考慮后果想怎樣就怎樣,所以剛來公司工作的時(shí)候給我的同事、朋友以及身邊的顧客留下了孤僻冷漠、不合群的印象,并且也給她們帶來了一些小麻煩,經(jīng)常搞得身邊的'同事愁得不知道怎樣跟我來交流,呵呵!這都是后來她們告訴我的,如果當(dāng)時(shí)跟我說她們怕我接受不了,在背后她們肯定為我受了不少委屈吧,呵呵!內(nèi)心里我真的很感激那些曾經(jīng)幫助我、容忍我的好伙伴好同事們,唯有她們豪不計(jì)較的接納著我的好與壞,所以有時(shí)候很想讓她們臭罵我一頓,只為以前她們?yōu)槲宜惺艿奈也恢赖囊磺?,我愛她們?BR> 來九州通工作到現(xiàn)在馬上就有半年啦,現(xiàn)在的我與以前的我相比,如同化蛹成蝶,從由里而外完成了一次蛻變.向來我行我素的我已經(jīng)不再張揚(yáng),學(xué)會(huì)了用心去聆聽他人的心聲;而曾經(jīng)任性的我也已不再嬌氣蠻橫,而是腳踏實(shí)地的去對(duì)待生活中的每一天,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何去工作,如何用愛去溫暖別人。感謝工作,是它改變了我,也感謝九州通,是它給了我改變的機(jī)會(huì)。
終端零售直接面對(duì)的都是顧客,干好這份工作不僅需要系統(tǒng)的專業(yè)的知識(shí)、一流的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對(duì)他們的健康做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。
對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時(shí)不敢面對(duì)顧客、不敢說話,心態(tài)也由自卑轉(zhuǎn)化成自信,工作起來得心應(yīng)手,曾經(jīng)不看好我的叔叔阿姨們現(xiàn)在也都對(duì)我贊不絕口,對(duì)我來說這也是對(duì)我付出的最好獎(jiǎng)勵(lì)。
九州通是我走出校門后的最美好最溫暖的家,他用最無私的愛關(guān)心我、照顧我、培養(yǎng)我,使我脫胎換骨變成一名優(yōu)秀的工作者,有家、有愛、有希望,相信我的明天在這里會(huì)更加燦爛輝煌。
恰逢祖國國慶六十周年,走過風(fēng)風(fēng)雨雨,我們已經(jīng)不再低頭做人,變得越來越強(qiáng)大,祝福祖國、祝福九州通的明天更加燦爛、更加輝煌!
員工心得體會(huì)篇九
朋友們:大家好!
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講。我叫倪嘉,是武夷山市供電有限公司營(yíng)銷部收費(fèi)班組的一名員工,今天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),某種程度上說,其真義,就在于:無論生張熟李、無論電余電缺,都見燦爛笑顏。近年來,武夷山市供電有限公司大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強(qiáng)社會(huì)親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們營(yíng)銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來,一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動(dòng),深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實(shí)行無雙休日制度,所有營(yíng)業(yè)窗口全部實(shí)行“一口對(duì)外”,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個(gè)人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢,都實(shí)現(xiàn)了“只要您一個(gè)電話,余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶??蛻魧?duì)我們的滿意度有了進(jìn)一步提升,職工對(duì)維護(hù)企業(yè)的品牌意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。
走進(jìn)我們營(yíng)業(yè)大廳,你就會(huì)被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開水,您會(huì)有種賓至如歸的感覺。我們營(yíng)銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠待人,以情感人?!皼]有不對(duì)的客戶,只有不對(duì)的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位王姓老人來繳費(fèi),因其過了繳交時(shí)間,雖然其上月用電費(fèi)用僅只11.5元,但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來,用電才十幾元,電費(fèi)違約金卻要繳1元,簡(jiǎn)直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費(fèi),坑害老百姓,揚(yáng)言要砸了營(yíng)業(yè)廳。見此情景,我們收費(fèi)員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》,一句一個(gè)“老伯”,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金?為什么要收電費(fèi)違約金?電費(fèi)違約金如何計(jì)算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅繳清了所有費(fèi)用,還感動(dòng)地握住收費(fèi)員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
俗話說“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問候,一杯熱氣騰騰的開水,都是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌驖M意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。
縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會(huì)微笑,既是對(duì)客戶和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對(duì)自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)顯著增強(qiáng)的今天,客戶對(duì)我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對(duì)服務(wù)的要求不僅是面對(duì)面,更要心貼心。其實(shí),客戶企盼的人性化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),無非,就是“有情”服務(wù),是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價(jià)值觀,提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?!昂诵膬r(jià)值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實(shí)體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會(huì)滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
生命,對(duì)每個(gè)人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的那一剎那,已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國的歷史,寫下了中國共青團(tuán)和中國青年的光榮,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時(shí)代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識(shí)、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時(shí)俱進(jìn)!讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!
員工心得體會(huì)篇十
近幾日,我組織全體員工利用晨會(huì)和晚上對(duì)中國銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的《流動(dòng)資金貸款管理暫行辦法》、《個(gè)人貸款管理暫行辦法》、《固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法》和《項(xiàng)目資金業(yè)務(wù)指引》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過自學(xué)和集體學(xué)習(xí),我對(duì)新規(guī)有了進(jìn)一步理解和掌握,新規(guī)是我國銀行業(yè)綜合監(jiān)管的一部分,它是通過立法的形式對(duì)信貸工作予以明確和指導(dǎo),是我們今后工作的做法和指引。通過學(xué)習(xí)我的感觸很深,下面我談一下自己學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、融會(huì)貫通“三法一指引”內(nèi)容,深該理解其真實(shí)內(nèi)涵。
新規(guī)是依據(jù)銀監(jiān)部門監(jiān)督管理辦法和商業(yè)銀行法,總結(jié)以往信貸管理經(jīng)驗(yàn),得出的結(jié)晶,是對(duì)銀行業(yè)監(jiān)管的重要依據(jù),更是我們信用社今后工作應(yīng)該做到的,作為信用社的帶班人,首先應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)和掌握金融政策和法規(guī),融會(huì)其精神實(shí)質(zhì),以便更好地把握方法和規(guī)范本社的信貸工作?,F(xiàn)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)已進(jìn)入首季開門紅沖刺階段,為了實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)雙頭并進(jìn),我組織全體干部職工利用晨會(huì)和晚上強(qiáng)化對(duì)新法的貫徹和學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)要達(dá)到全員對(duì)信貸業(yè)務(wù)知識(shí)的全面掌握,在思想和行動(dòng)上有一個(gè)新的提高。為了取得學(xué)習(xí)效果,我社每次學(xué)習(xí)后均對(duì)學(xué)員有小測(cè)試,以便加深理解和運(yùn)用,于20_年3月20日晚上組織全員進(jìn)行了考試,均取得了較好成績(jī)。
二、“三法一指引”是我們開展工作的法定規(guī)程,必須貫通于工作始終。
通過近三年來的案件專項(xiàng)治理,可以看出過去我們信用社存在的許多問題,除了有人的因素外,也有制度不健全的原因。省聯(lián)社出臺(tái)六個(gè)信貸基本制度以來,規(guī)避了許多風(fēng)險(xiǎn),減少了信貸資金的損失,同時(shí)也保護(hù)了我們的自己,通過學(xué)習(xí)銀監(jiān)局出臺(tái)的新規(guī),新規(guī)通過立法形式詳細(xì)確定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體操作辦法和檢查監(jiān)的目標(biāo),使得我們的工作方向更加明確。在今后的工作中,我要加強(qiáng)員工的法律法規(guī)教育,做到人人懂法,人人學(xué)法,人人用法,人人守法,全面促進(jìn)我社信貸工作的規(guī)范化進(jìn)程。
三、巧借“三法一指引”學(xué)法東風(fēng),在全社掀起合規(guī)意識(shí)教育。
在以往的學(xué)習(xí)教育中顧此失彼,撿了西瓜丟了芝麻,今次全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣高漲,我要抓住這一契機(jī),組織全員全面開展一次法律法規(guī)教育,目的不僅是抓信貸規(guī)范,而是通過學(xué)習(xí),使得信用社各項(xiàng)工作全面值于規(guī)范化,多年工作經(jīng)驗(yàn)告訴自己樹立員工的合規(guī)化教育非常重要,稍有不慎,勢(shì)必給集體和個(gè)人造成損失,以往信用社出現(xiàn)的個(gè)案,有很多員工是因?yàn)椴欢ǘ稿e(cuò),所以前車之撤后車之鑒,在學(xué)習(xí)中要從思想上引起廣大員工的重視,要組織員工學(xué)習(xí)案例,加深記憶,展開討論,談今后做法,并寫出學(xué)習(xí)心得。
學(xué)法教育是一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制,只有一如繼往地堅(jiān)持下去,才能收到一定的效果,不會(huì)因一節(jié)漂亮的課,就能改變我們的職工長(zhǎng)期養(yǎng)成的不良習(xí)慣,我作為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,將嚴(yán)格要求自己學(xué)法用法,自己首先不違規(guī),身教重于言行,并將普法教育當(dāng)作一項(xiàng)重要工作,放在議事日程,力爭(zhēng)在規(guī)范的前提條件下,全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
通過學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解《守則》,更加自覺地遵守《守則》,培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,做好各項(xiàng)工作,更好地推動(dòng)全行的改革和發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)使我深刻地領(lǐng)會(huì)到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。愛崗敬業(yè)就是意味著奉獻(xiàn),責(zé)任以及對(duì)崗位工作的不懈追求,是員工對(duì)農(nóng)行忠誠,專一最好體現(xiàn)?!耙孕袨榧?,我愛我家”,就是將農(nóng)行的工作當(dāng)作自已家里的事來辦,愛護(hù)農(nóng)行聲譽(yù),自覺維護(hù)的形象和利益,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。誠實(shí)守信就是對(duì)組織要忠誠,對(duì)內(nèi)部要誠實(shí),對(duì)客戶要講誠信。勤勉盡職就是勤奮努力,精益求精,盡職盡責(zé)。依法合規(guī)就是遵守法律,行政法規(guī),部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件,經(jīng)營(yíng)規(guī)則,自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則,行為守則和職業(yè)操守。
員工心得體會(huì)篇十一
下面,就是在學(xué)習(xí)之后對(duì)自己提出的幾點(diǎn)要求,希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),堅(jiān)守職業(yè)操守。
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間,剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過的,可以說,工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。
二、堅(jiān)決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織,不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里,個(gè)人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)基本要求,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人,它是一個(gè)大集體。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力提高自身能力。
在實(shí)際的工作中,對(duì)待自己,對(duì)待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個(gè)世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī),才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,善于更要樂于與他人合作。
不能與同事友好合作,沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,一個(gè)人能力再強(qiáng),總有能力不能達(dá)到之處,團(tuán)結(jié)才有力量,團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,精誠合作,會(huì)把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果。
五、自信樂觀,積極向上。
人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵(lì)自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。
找到自己的個(gè)性并肯定它,按照自己對(duì)自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,相信自己一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái),幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過去,在**經(jīng)歷的`傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
作為一名xx集團(tuán),xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
員工心得體會(huì)篇十二
20xx年6月11日我正式入司,先后在東大營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)。對(duì)于每一名新員工來說,柜臺(tái)業(yè)務(wù)是必須熟知的業(yè)務(wù),于是我先被安排到柜員崗位學(xué)習(xí)。剛開始的幾天時(shí)間里,剛從學(xué)校出來的那種嫩氣讓我一時(shí)無所是從。有時(shí)候很想問營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)的前輩們一些問題,看著他們一直忙碌不停也很少有機(jī)會(huì)問,只是默默的記住他們是怎么做的,自己慢慢揣摩為什么要這么做。慢慢的,我逐漸了解了柜臺(tái)業(yè)務(wù)的體系,需找機(jī)會(huì)在不影響前輩們工作的前提下積極向前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí)。通過自己的學(xué)習(xí)和營(yíng)業(yè)部前輩們不厭其煩的授教,我學(xué)習(xí)掌握了柜臺(tái)業(yè)務(wù)的一系列操作流程,熟悉了柜臺(tái)崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理體制方面的知識(shí)。柜臺(tái)崗位的工作比較繁瑣,事情也比較多,每天都會(huì)接觸各式各樣的客戶。雖然如此,但是我清楚柜臺(tái)崗位職責(zé)的重要性,在證券業(yè)務(wù)方面,柜臺(tái)業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)是前提;在公司面向客戶服務(wù)方面,柜臺(tái)服務(wù)是公司的第一道門窗,是公司形象最直接的代言人。柜臺(tái)業(yè)務(wù)的重要性決定了它是一份高風(fēng)險(xiǎn)高挑戰(zhàn)的工作。從事柜臺(tái)崗位,不但需要有高效的熟練的工作效率,更重要的是要有高尚的職業(yè)操守。這段時(shí)間的學(xué)習(xí)讓我清楚認(rèn)識(shí)到,我在工作效率、工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)操守等方面還有很長(zhǎng)的路要走,還要不斷的學(xué)習(xí)鍛煉。
在部學(xué)習(xí)的時(shí)候,因?yàn)殚_戶的人很多,所以營(yíng)業(yè)部安排我在大廳指導(dǎo)客戶填寫資料,擔(dān)當(dāng)客戶引導(dǎo)的工作。每天都有各種各樣形形色色的客戶,指導(dǎo)他們正確地填寫表格,解決他們提出來的問題。雖然每天都忙碌著指導(dǎo)客戶,但是當(dāng)我看到客戶因?yàn)槲业姆?wù)而露出滿意的微笑并輕輕說一句“謝謝”時(shí),我覺得所有的努力和付出都是值得的。在指導(dǎo)客戶的這段時(shí)間里,我深知客戶引導(dǎo)工作的重要性,客戶引導(dǎo)是我們服務(wù)客戶的第一戰(zhàn)線,我的服務(wù)就是公司與客戶溝通的橋梁,我做得不好或者服務(wù)不當(dāng)都會(huì)造成公司的損失,都有可能造成公司客戶的流失。于是我更加努力學(xué)習(xí),虛心向前輩請(qǐng)教,注重儀表,主動(dòng)詢問客戶的需要,重視每一位客戶,盡最大努力讓客戶滿意。在東大營(yíng)業(yè)部的這段時(shí)間里,我收獲xx富,得到了東大營(yíng)業(yè)部的盧總、陳瓊姐還有各位老員工前輩們的指導(dǎo)及我們一起在東大學(xué)習(xí)的.新員工們的幫助,十分感謝他們。這段時(shí)間里學(xué)習(xí)的、經(jīng)歷的都是我人生的寶貴財(cái)富。
柜臺(tái)崗位是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的崗位,這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到要做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),自身的職業(yè)操守和公司的管理系統(tǒng)和技術(shù)系統(tǒng)都是我們做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)的前提基礎(chǔ)。在道德品質(zhì)上、人格素養(yǎng)上要求我從點(diǎn)滴中做起,認(rèn)真做人,做事,培養(yǎng)高尚的職業(yè)操守。認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)公司的管理制度和合規(guī)制度,嚴(yán)格按各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,不斷的更新掌握公司下發(fā)的新工作流程。
員工心得體會(huì)篇十三
我很榮幸這次被評(píng)為20xx年度優(yōu)秀員工,我們大家在工作中并肩作戰(zhàn),取得了可喜可賀的成績(jī)。這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和群眾上下一致,用心認(rèn)真的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持,同事們對(duì)我的支持與幫忙以及整個(gè)財(cái)務(wù)部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值,所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人,而是屬于我們財(cái)務(wù)每一個(gè)成員。
這次能被評(píng)為優(yōu)秀員工,我想這既是公司對(duì)我工作的肯定,也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信,今后的工作必須會(huì)做得更好。
財(cái)務(wù)部是我們公司的重要部門,我是財(cái)務(wù)部的一員,俗話說:沒有平凡的崗位,只有平庸的員工。我在這個(gè)崗位上如果不盡職盡責(zé),是能夠影響全局的,所以職責(zé)是高于一切的。在工作上,沒有小事,小事如果不認(rèn)真、不盡責(zé),也能造成大錯(cuò)。
公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部的所有員工對(duì)我都十分好,所以我始終都帶著感恩的情緒去工作。人沒有家庭就沒有溫暖,員工沒有公司也沒有溫暖,人在父母身旁感覺有依靠,同樣員工在公司這個(gè)大家庭里也感覺有依靠,所以我沒有理由不努力工作,沒有理由不做一個(gè)忠誠公司的員工。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),做好每一件事,沿著這個(gè)目標(biāo),我不斷努力前進(jìn),我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是:要有一顆奉獻(xiàn)的心,敢于行動(dòng),愿意付出,才有收獲。
我一向?qū)ξ业墓ぷ饔兄鴪?jiān)定的毅力和必勝的信心,貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀;如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優(yōu)秀的。
我要以這次獲獎(jiǎng)為新的起點(diǎn),用更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,不斷地展現(xiàn)自我的熱情和智慧,提高綜合素質(zhì),善對(duì)別人就是善對(duì)自我,用團(tuán)隊(duì)精神搞好工作,樹立我們公司的形象,為公司增光添彩,為公司貢獻(xiàn)所有的聰明才智,使我們公司在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒,這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來,我還有很長(zhǎng)的路要走,我不會(huì)被此刻的一點(diǎn)成績(jī)沖昏頭腦,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),戒驕戒躁,不斷創(chuàng)新,不求做得最好,但求做得更好,感謝領(lǐng)導(dǎo)和所有員工對(duì)我的厚愛。
員工心得體會(huì)篇十四
轉(zhuǎn)眼間為期8天的總院培訓(xùn)結(jié)束了,一路走來許多情景歷歷在目,在這里真心感謝遇到的每一位領(lǐng)導(dǎo)、老師及同事。還記得7月4號(hào)早上走進(jìn)總院時(shí)還不太認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)及同事,當(dāng)我對(duì)接下來8天培訓(xùn)感到十分茫然的時(shí)候,沒想到人事的老師已經(jīng)為我安排好周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,瞬間感到心定了。單位里面的'每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)及老師都是那么的平易近人,使得我這個(gè)職場(chǎng)新人完全不像是進(jìn)入了一個(gè)新的職場(chǎng)。8天的培訓(xùn)雖然很快過去了,但是在這8天內(nèi)總院領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨、每位老師的關(guān)心與才華以及新同事之間活潑樂觀的性格氛圍都給我留下了極佳的印象,在這里真心謝謝您們陪我走過這段日子。作為培訓(xùn)班第一小組的組長(zhǎng),我感到非常榮幸,同時(shí)也感到壓力,不僅要做好自己的培訓(xùn)工作,還要使得每一位小組成員都能夠在培訓(xùn)中取得較大的收獲。通過8天時(shí)間的交流,使得我對(duì)周圍小伙伴、院里工作氛圍及各位領(lǐng)導(dǎo)都具有了較為深刻的理解,這將為我以后更快的融入到公司的文化氛圍打下良好的基礎(chǔ)。
員工心得體會(huì)篇十五
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在超市已經(jīng)有將近一年的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這一年的時(shí)間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié)。
一、保持著對(duì)工作的熱情。
也許超市工作對(duì)大家來說,都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡(jiǎn)單,我想說,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近一年的工作和學(xué)習(xí),賣場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。這這一年的時(shí)間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣場(chǎng)的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
二、工作中存在的不足。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
三、工作之余的學(xué)習(xí)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
員工心得體會(huì)篇十六
我在信用社工作已將近一年,在這一年里我從剛開始在面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對(duì)象之下,顯得無所適從。慢慢的,在老農(nóng)信人熱情而又樸實(shí)的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務(wù),逐漸的融入了角色,同時(shí)也明白了存款工作一直是放在信用社的工作之首,是信用社長(zhǎng)久發(fā)展的重中之重。
當(dāng)前形式嚴(yán)峻,但現(xiàn)在我們組織存款工作的積極性不夠,主動(dòng)性欠缺。長(zhǎng)期在計(jì)劃上繞圈子,沒有主動(dòng)在行動(dòng)上添舉措。為了更好提高自身能力更好地為農(nóng)信社服務(wù),今后的工作中,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下方面提升自我。
首先,欲取之,必先予之。我們的客戶不可能把錢都存在一家銀行里,而客戶總會(huì)有事需要我們銀行幫助的時(shí)候,這是培養(yǎng)客戶的良好時(shí)機(jī)。抓住時(shí)機(jī)多為客戶著想,要多與客戶培養(yǎng)感情,我們的儲(chǔ)戶都是樸實(shí)的老百姓,在柜臺(tái)上要注意與客戶培養(yǎng)感情,對(duì)待他們就像對(duì)待自己的親人一樣,平時(shí)見面問長(zhǎng)問短,熱情對(duì)待,一來二去,成了熟人,幫助換個(gè)零錢什么的時(shí)間長(zhǎng)了,與客戶的關(guān)系拉近了,做業(yè)務(wù)也就容易了。
對(duì)于知道有存款的客戶,要勤聯(lián)系多做工作,一次不行兩次兩次不行三次,還可以尋求主任、信貸員、親朋好友的幫助,本著不達(dá)目的不罷休的精神吸儲(chǔ)。今后的工作中要保持良好的工作狀態(tài),為各項(xiàng)指標(biāo)的完成多努力。
一、與時(shí)俱進(jìn),努力為新時(shí)期農(nóng)村信用社貢獻(xiàn)力量。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),黨的xx大強(qiáng)調(diào)要形成全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì),促進(jìn)人的全面發(fā)展。
2、自覺參加單位組織的各類專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力向綜合型方向發(fā)展,要把學(xué)習(xí)同工作實(shí)際緊密結(jié)合起來,結(jié)合本職工作,平時(shí)要多看文件材料、報(bào)刊雜志和業(yè)務(wù)書籍,加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí)面,不斷充實(shí)自己,提高文化涵養(yǎng)。
3、通過多層次的學(xué)習(xí),確立良好的職業(yè)道德。做到忠于職守、嚴(yán)守信用、遵紀(jì)守法,時(shí)刻清楚自己在做什么、該懂什么,該做什么,做一個(gè)新時(shí)期合格的農(nóng)信人。
二、樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí),提升信用社的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
現(xiàn)代社會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),自覺地融入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也是提高自身素質(zhì)的首要一步。競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)涵是優(yōu)勝劣汰,在日常工作中要樹立起競(jìng)爭(zhēng)觀念、憂患意識(shí),懂得等、靠、要沒有出路,只有以競(jìng)爭(zhēng)求生存的道理,懂得“前有標(biāo)兵、后有追兵,前進(jìn)道路上一刻也不能?!钡牡览?,當(dāng)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益白熾化、專業(yè)化,農(nóng)信社能夠在其間穩(wěn)步前行并不斷發(fā)展壯大,歸功于這一大集體對(duì)信合的著力落實(shí)與施行,即農(nóng)信社能夠給客戶提供方便和溫馨的服務(wù),著重于客戶對(duì)農(nóng)信社的滿意度與歸屬感。同時(shí)在農(nóng)信社員工中樹立憂患意識(shí),就是要使自己意識(shí)到目前自己取得的成績(jī)與要求還有差距,還有許多不足之處,萬不可滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。通過這幾年的金融工作,使我體會(huì)到只有不斷努力拼搏、不斷努力向上,不斷研究新問題、摸索新方法、解決新問題,才能使信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷向前發(fā)展。
三、開拓創(chuàng)新,共建新世紀(jì)、新農(nóng)信。
xx大報(bào)告中指出:“創(chuàng)新就是要解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),實(shí)踐沒有止境,創(chuàng)新也沒有止境?!北仨毎褎?chuàng)新精神落實(shí)到工作實(shí)際中去:一是要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷解放思想,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);二是要緊緊圍繞聯(lián)社各時(shí)期的中心工作,及時(shí)反映工作中的新思路、新舉措,新經(jīng)驗(yàn);三是要學(xué)會(huì)在繁雜的工作中理清頭緒,分清工作的輕重緩急,提高工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);四是要增強(qiáng)責(zé)任心,勤奮工作,保持高昂的斗志,拼搏進(jìn)取,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,為新世紀(jì)農(nóng)村信用社的發(fā)展作出自己的努力?!昂<{百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛”,信用的界定是雙面的。多元化的,對(duì)于農(nóng)信社而言,我們秉持信用的標(biāo)準(zhǔn)在于急客戶之所急,盡一切所能為客戶提供服務(wù),來增加客戶的滿意度和認(rèn)同感,無形的信用能讓個(gè)人在經(jīng)濟(jì)生活中游刃有余,同樣良好的信用形象也能讓農(nóng)信社在競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,愿我們?cè)谵r(nóng)信社揚(yáng)帆起航之際能夠盡自己的一份微薄之力!
員工心得體會(huì)篇十七
“真正受到尊重的人,都是能力高超的人。改變我們的思維和行為模式,用老板的心態(tài)去工作,我們每一個(gè)人都是自己的老板,我們都在經(jīng)營(yíng)我們自己的人生?!边@段話是李強(qiáng)老師在《優(yōu)秀員工》里面講的。
是啊,一句多么簡(jiǎn)單動(dòng)聽的話,但是真正能夠做到的有幾人呢?學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師《優(yōu)秀員工》的演講后,讓我了解了其中的含義,我的思路也清晰了許多。那就是在我們的職業(yè)發(fā)展過程中,我們的工作熱情和努力程度不能為工資待遇的不高,不能為別人評(píng)價(jià)的不公而減少。工作雖然很辛苦,但卻是我們一生不得不去做的事情。今天工作不努力,明天努力找工作。思考一下在自己的工作崗位上有多少認(rèn)真呢?要明白只有敬業(yè)才會(huì)專業(yè),只有專業(yè)才會(huì)成為專家,責(zé)任是天職,真正的責(zé)任是永遠(yuǎn)不能推卸,也推卸不掉的。只有全身心投入工作,才有成功的可能?!俺蕴澥歉?,難得糊涂!”不管做什么事情,都要有團(tuán)隊(duì)精神,不去斤斤計(jì)較,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)工作原本就是快樂的,工作是幸福的基礎(chǔ)。積極的人善用所長(zhǎng),消極的人抱怨所短,所以我要做一個(gè)積極地人。
一個(gè)人工作的過程同時(shí)也是提升自我的過程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進(jìn)則退,我們隨時(shí)就會(huì)掉隊(duì),被時(shí)代所淘汰。更確切的說,我們就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值。既然企業(yè)為我們提供了工作的平臺(tái),我們就應(yīng)該全心全意做好本職工作。
怎樣才能在自己平凡的工作崗位上干好呢第一步,要明確的知道自己到底會(huì)干什么能夠干什么第二步,時(shí)刻提醒自己,我干得怎么樣?對(duì)不對(duì)得起自己的薪水以及上級(jí)的信任第三步,要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么人貴在自知之明,要了解自己的特長(zhǎng),熱愛自己的職業(yè),明白自身的價(jià)值,學(xué)會(huì)自我評(píng)估,充分發(fā)揮自己的潛能,在工作中要用學(xué)會(huì)用自己的強(qiáng)項(xiàng)去做事情。有人說有恒心的人“立長(zhǎng)志”,沒恒心的人“常立志”,成功不成功,相信我們每個(gè)人心里都有數(shù)。
“低頭做人,抬頭做事!遇人低頭學(xué)習(xí),遇事當(dāng)仁不讓!人生處處是考場(chǎng),人生事事皆考題,不要在你的智慧中夾雜著傲慢!”李強(qiáng)老師這句話我也很欣賞。我們應(yīng)該始終抱著謙虛謹(jǐn)慎地學(xué)習(xí)態(tài)度去對(duì)待我們的工作,積極和周圍的人溝通,努力把工作做到最好!
“不論在哪個(gè)崗位上,要想取得成功,一定要擺正自己的位置,端正自己的心態(tài)?!贝_實(shí)如此,對(duì)于一個(gè)身處職場(chǎng)的員工來說,要想得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,要想在自己從事的工作崗位上做出一番成績(jī),并能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇和空間,首先就要端正對(duì)待工作的態(tài)度,樹立明確的目標(biāo),認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在,感謝給予我們平臺(tái)的企業(yè),并且?guī)е活w感恩的心用心去工作。人的一生當(dāng)中一定要常懷一顆感恩的心,當(dāng)李強(qiáng)老師聲情并茂地演講《常懷感恩心》時(shí),他那飽含熱淚而又極富感染力的語言讓真實(shí)的“5.12”回憶畫面再現(xiàn),那一幕幕感動(dòng)著在場(chǎng)的每一位員工,讓大家用心體會(huì)著什么叫“感恩”!我一直相信我們的企業(yè)是最好、最棒的,我也為在這樣的企業(yè)工作而感到驕傲和自豪!
李強(qiáng)老師說得好:“努力工作只能把事情做對(duì),用心工作才能把事情做好!”我們所缺的就是“用心”二字。在同一個(gè)崗位上呆久了,有的人難免會(huì)有種麻木的感覺,總覺得每天都做相同、重復(fù)的工作,沒有激情、沒有新鮮感,就像機(jī)器人一樣,做一天和尚撞一天鐘,得過且過??捎械娜藚s兢兢業(yè)業(yè),努力創(chuàng)新,克服困難,迎難而上,在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的認(rèn)可。這是為什么呢因?yàn)樗麄兪怯眯脑诠ぷ?。正是因?yàn)樗麄冋J(rèn)真、用心的工作,才會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,而在解決問題的過程中,對(duì)自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說熟能生巧,應(yīng)該就是這個(gè)道理。這兩種人,后者是我學(xué)習(xí)的榜樣。只有自己辦事認(rèn)真、用心,才能成長(zhǎng)、才能提高,才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,從而使自己的價(jià)值得以體現(xiàn)。
作為一名財(cái)務(wù)人員,我認(rèn)為我首先要端正自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,更要結(jié)合自身實(shí)際情況,認(rèn)真貫徹執(zhí)行提出的:發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措。加強(qiáng)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變觀念,拓寬思路,不斷創(chuàng)新,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀積極主動(dòng)地作好自己的工作,把本職工作做細(xì)、做實(shí),多多注重細(xì)節(jié)。把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前工作結(jié)合起來,著力提升自身綜合素質(zhì),提高服務(wù)水平。熟悉本職工作,對(duì)業(yè)務(wù)能熟練自如,融匯貫通;對(duì)本職工作能獨(dú)當(dāng)一面,駕馭輕松。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,就是要提高用科學(xué)發(fā)展觀深刻認(rèn)識(shí)問題的能力、敏銳發(fā)現(xiàn)問題的能力、妥善解決問題的能力。出納工作雖然繁雜瑣碎,但在具體工作中必須做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”。其次,既要充滿激情又要保持理性。當(dāng)在工作實(shí)踐中取得一定的成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同時(shí),不驕不躁,永遠(yuǎn)擁有一顆謙卑的心和自信的自我。另一方面,要培養(yǎng)強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,履行職責(zé),敬崗愛業(yè),勤奮扎實(shí),合理確定自己的發(fā)展方向,同時(shí)在對(duì)待名利得失上保持淡泊的心態(tài),有“不以一時(shí)之得意而自夸其能,也不以一時(shí)之失意而自墮其志”的境界。
總之,不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的工作能力,而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會(huì)用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點(diǎn)看人看事,提高辯證思維的能力和認(rèn)識(shí)問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的教育和改造,塑造財(cái)務(wù)工作者特有的人格魅力。財(cái)務(wù)工作來不得半點(diǎn)的疏忽和大意,在今后的工作中,,我一定努力盡職盡責(zé)地完成本職工作,并在工作中時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,思考問題要全面、處理事務(wù)要細(xì)致,處處為公司的利益著想,一絲不茍地做好本職工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,自覺做到遵紀(jì)守法,同時(shí)也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高自身全能素質(zhì),希望自己在以后的工作中能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份微薄之力。
員工心得體會(huì)篇十八
在家辦公10多天,從第一天開始就沒有穿睡衣,穿睡衣是提不起工作的狀態(tài)。剛開始的`時(shí)候很不適應(yīng),前三天都很亂,效率也不高,后來開始每天給自己定計(jì)劃,每個(gè)時(shí)間段該做什么事情,這樣就清晰了很多。
改變的話:身材圓了一圈,然后從大年三十到現(xiàn)在沒出過家里1公里外的地方,實(shí)在是悶壞了,希望疫情早點(diǎn)過去,可以回去上班。
不管是在家辦公還是在公司,都要認(rèn)真去做!撇開工作帶來的收入能養(yǎng)活自己之外,工作能讓我們的人生更有意義。
員工心得體會(huì)篇十九
回首過去,展望未來!覺得應(yīng)該留下的東西來紀(jì)念這段時(shí)光,把值得有意義的東西分享給那些剛加入或者準(zhǔn)備辭去的同事,以此共勉。所以,只好用文字的形式來闡述下,這兩年來我在xx工作的心得和感受!
經(jīng)過家人的介紹,我來到了陜西xx,簡(jiǎn)略的填寫了應(yīng)聘表格,第2天就通知我開始上班。就在來之前,我也大概的問了下這個(gè)公司是做什么的,聽了后一知半解,畢竟也是初次接觸這個(gè)行業(yè),到底能不能勝任這份工作還不一定??傊?,還是先干著再說吧,就這樣我被分到了分揀組工作。起初,往往都是很難做的,什么也不會(huì),只能干干所謂的苦力活,跟車,搬搬箱子,卸卸貨。然而也就在這期間,才知道什么是網(wǎng)購,我們公司做的都是那幾個(gè)網(wǎng)站的,才知道我們公司主要就是做上門配送服務(wù)。那時(shí)候,大家分揀貨物都是在一起的,不管是那個(gè)網(wǎng)站的貨,只要到貨就開始分揀,分完就開始裝箱整理,最后就是到物流發(fā)貨,那時(shí)候,西安市還沒有分站,那時(shí)候,公司也就大小兩輛車,那時(shí)候,分揀員加起來也就不到10個(gè)人,那時(shí)候貨量一天也就2千多單把,經(jīng)過了兩個(gè)星期的適應(yīng)和學(xué)習(xí),我也掌握了基本的分揀流程操作。
2月的第3個(gè)禮拜,一天中午領(lǐng)導(dǎo)跟我說,退貨組有人要辭職,找不到人頂替,不如你去學(xué)做退貨吧,當(dāng)時(shí),對(duì)于剛進(jìn)公司不久的我來說,剛在分揀組學(xué)習(xí)和熟悉,又要被調(diào)到別的崗位去,肯定心里不好受,但是,即便是這樣,我還是答應(yīng)了,呵呵!我又開始了新的學(xué)習(xí),當(dāng)天下午我就上去了,因?yàn)槟菚r(shí)候退貨組就在2樓洗手間對(duì)面,經(jīng)過為期不到5天的學(xué)習(xí)和摸索,我就開始親手做了第一批當(dāng)當(dāng)退貨,從整理到打包封箱,在電腦上操作,制表,這些我都基本會(huì)了,帶我的人也調(diào)侃的說我的悟性真高,其實(shí),做退貨也沒多復(fù)雜,只要認(rèn)真學(xué),也用不了多長(zhǎng)時(shí)間,電腦的操作呢,因?yàn)槲抑皩W(xué)過點(diǎn)基礎(chǔ),所以很快我就正式接手了當(dāng)當(dāng)退貨,當(dāng)時(shí)呢,公司也只做的是當(dāng)當(dāng)和卓越!
半年后,貨量一天一天的增長(zhǎng),退貨也相對(duì)多了起來!這時(shí)公司也談了新業(yè)務(wù),凡客!當(dāng)然,肯定也要退貨的,誰做呢,由于退貨組也就兩個(gè)人,那時(shí)侯,我相對(duì)來說做的熟練了,凡客呢也剛開始,也沒多少退貨,所以我就又接手了凡客退貨!對(duì)于這種根本就沒地放能學(xué)到的東西,我能怎么辦,這下也沒人教了!一番思靠之后!我依葫蘆畫瓢,把從當(dāng)當(dāng)那學(xué)來的退貨流程經(jīng)過稍微的改變后用到了凡客退貨,慢慢的凡客的貨量開始漲了,退貨也多了起來!而我還在堅(jiān)持一個(gè)人做兩種,同時(shí),也因?yàn)樨浟康脑鲩L(zhǎng)速度之快,公司開會(huì)成立了各事業(yè)部,從而進(jìn)一步明確了各自的職責(zé),把工作細(xì)則化,而我每天的兢兢業(yè)業(yè)也都看在眼里。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作也給予了表揚(yáng)!
貨量的暴增真是不敢想象,眼看著1樓分揀地方越來越緊張,有時(shí)多的就只留下人行走的.過道,公司開會(huì)磋商了要在市內(nèi)籌建分站,因?yàn)橹坝捎陂L(zhǎng)安區(qū)的貨量較多和集中,所以也就有專人在負(fù)責(zé),所以長(zhǎng)安分站是最早成立的西安分站!接下來,米秦路分站也確定了位置,然而,公司由于人員問題緊張,再加上剛好我的關(guān)系,所以說,讓我學(xué)習(xí)這方面的東西,然后在去給交,就這樣,我又開始摸索學(xué)習(xí)關(guān)于分站日常都要做那些工作!從貨物到達(dá)后如何收貨,下來怎么分揀,系統(tǒng)怎么用,做異常,做上交,做退貨,做表格,層層面面我又學(xué)了遍!白天公司做完,晚上下班還要給分站交,半個(gè)月過去,基本上分站已經(jīng)掌握了相關(guān)操作和流程,而我呢,也由于只身一人,退貨量的猛增,顧了這頭顧不上那頭,退貨出現(xiàn)了問題,量太大,加上網(wǎng)站出了新的退貨規(guī)定,從而導(dǎo)出退貨出現(xiàn)了堆積。思想也出現(xiàn)了壓力,公司也看到了這個(gè)問題,立即給我調(diào)了人過來,才把損失降到最低,既然當(dāng)時(shí)我已經(jīng)意識(shí)到了退貨量的猛漲,為何不早早向領(lǐng)導(dǎo)反映呢,事后我反思了很多,也有所認(rèn)識(shí)!
之后,我把當(dāng)當(dāng)退貨交了出去,帶了新人,緊隨凡客退貨也帶了新人,半個(gè)月后,我申請(qǐng)去了分揀組,領(lǐng)導(dǎo)也批準(zhǔn)了,退貨事宜交接完之后就可以去分揀上班了,就這樣我又回到了分揀,貨量的大漲,也由于配送員的不足,有很多遠(yuǎn)點(diǎn)的區(qū)域就沒人愿意送,而這些地方的貨只能我們分揀組人員自己去送,而我就是其中之一,早上把貨分揀完畢,中午我就出去送貨,記得那時(shí)候已經(jīng)進(jìn)入了冬季,就是站那都覺得冷的刺骨,還別說騎著電動(dòng)車去送貨,呵呵,但是畢竟這個(gè)工作就是這樣的,所以也必須風(fēng)雨無阻,再冷也得去把貨送到客戶手里,日復(fù)一日,漸漸的我也熟悉了那段區(qū)域,從原來的一天的幾單,到后面一天也送60多單,我從中也感受到了很多,雖然這段時(shí)間是艱辛的,但是更能體會(huì)到我們這些配送員每天在外面不分黑白的送貨的心情!更能理解他們的付出,當(dāng)然,也有相應(yīng)的回報(bào)!
在分揀組兩個(gè)月過去了,由于凡客退貨出現(xiàn)了新的退貨流程,而當(dāng)時(shí)的在職人員無法很好的處理這個(gè),而導(dǎo)致退貨出現(xiàn)了很多差異,這時(shí),領(lǐng)導(dǎo)果斷說讓我去把他換下來!因?yàn)楫吘刮揖褪情_始做的凡客退貨,我說,只要工作需要我就去!和他交接完相關(guān)工作后我就回到了退貨組工作,很快進(jìn)入了工作狀態(tài),把新的退貨流程熟悉完開始了新的工作!
公司的人員明顯有了增長(zhǎng),這一年里連續(xù)在市內(nèi)建了10多個(gè)分站,為了更及時(shí),準(zhǔn)確的把貨送到客戶手里,提高投遞率,公司也新購了幾輛車,專門每天給分站送貨,其他cod分站都走的是物流公司,而市內(nèi)分站只能公司自己送,也提高效率,節(jié)約成本,新的業(yè)務(wù)也接二連三,后面公司接了夢(mèng)芭莎,退貨當(dāng)然又落在了我身上,也同時(shí)給我招了個(gè)幫手!原本那個(gè)1樓分揀地方已經(jīng)明顯不夠用了,公司也著手在找地方,就在20xx年6月份公司租到了一個(gè)比較大的庫房,就這樣,分揀組,退貨組全部搬了過去,原來的分揀組成了分站!我們也發(fā)生重大的改革,新的章程將從此開始!
單量不斷的增長(zhǎng),都可以看出這個(gè)行業(yè)的發(fā)展速度之快!很快,種類的增加,公司的送貨車輛不斷增加,人員不斷招聘,分揀組日益強(qiáng)大起來,而我們退貨組人員也已有8人,也成立了車隊(duì),專職司機(jī)10多人~此時(shí)的日單量已經(jīng)接近萬單!
這兩年里我的工資也有了明顯的變化,從剛來的1200元,第3月漲到1500元,半年后1800元,20xx年初2100元,再到6月份2400元,到現(xiàn)在2800元,這個(gè)工資就充分說明了一切。
公司各個(gè)部門也都逐漸進(jìn)入正規(guī)化,然而,我們退貨組卻一直處于游歷狀態(tài),雖說每天都能按時(shí)完成工作,但是,很多細(xì)節(jié)性的問題根本遇到就沒法解決,之所以會(huì)出現(xiàn)這類情況,還是一點(diǎn),沒有良好的,沒有具體的工作規(guī)范流程,而這些東西,也無規(guī)可循,沒處借鑒。以前,我只是做好自己的本職工作,各司其職,即便心里有很多想法,也沒說出來,滿足于現(xiàn)狀。然后,領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)了退貨組,我也看到了公司別的部門的日新月異,更加激勵(lì)了我,不能再這樣下去,畢竟在xx我學(xué)到了很多東西,xx讓我成長(zhǎng)了,當(dāng)然,我得學(xué)會(huì)感恩!
我要用我的實(shí)際行動(dòng)來證明我真的成長(zhǎng)了,之所以我有這個(gè)自信,也是因?yàn)槲覍W(xué)到了東西,也堅(jiān)信這一點(diǎn)我能把退貨組做出個(gè)樣子來!心有多大,在xx的舞臺(tái)就有多大!相信付出也會(huì)有回報(bào)!也希望有更多的人加入我們這個(gè)大集體,因?yàn)樘焐也谋赜杏?,只要你有閃光點(diǎn),就一定會(huì)在xx中得到人生價(jià)值的成就感。最后以此文來感謝和紀(jì)念我這兩年在xx的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以此共勉!祝xx越飛越遠(yuǎn)!
員工心得體會(huì)篇一
今年可能是我過的最沒有新年氣息的一年了,大家都呆在家里“為祖國做貢獻(xiàn)”。在家辦公不是第一次,但是因?yàn)橐恢或饘?dǎo)致在家辦公,這應(yīng)該算是前無古人,也希望后無來者。
為了日常工作學(xué)習(xí)能夠正常開展,一些學(xué)校的老師開始了直播授課、學(xué)生在家里打卡學(xué)習(xí)、一些企業(yè)也制定一些工作計(jì)劃。但是在家學(xué)習(xí)、在家辦公少了在學(xué)校、辦公室的那種專注和認(rèn)真,總是覺得還停留在假期狀態(tài)、不能好好地進(jìn)入工作狀態(tài)。這就需要我們制定一個(gè)在家辦公的計(jì)劃。
首先在家辦公時(shí)確定作息和三餐時(shí)間,人一天常規(guī)的工作時(shí)間,其實(shí)是以三餐為自然區(qū)分的。早餐到午餐,是上半個(gè)工作時(shí)間,午餐到晚餐間,是下半個(gè)工作時(shí)間。更努力的人會(huì)在晚餐后繼續(xù)工作。一旦作息和三餐混亂,即使我們?cè)敢鈹D出時(shí)間來工作,也依然會(huì)覺得做事不順暢。然后制定日計(jì)劃,在家工作最容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤是拖延癥爆發(fā)。早上的工作沒有做完,覺得沒關(guān)系可以下午再做。下午沒做完的東西,覺得沒關(guān)系可以熬夜。實(shí)際上,熬夜既破壞了計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn),也影響了第二天的'作息。開始在家工作的時(shí)候,應(yīng)該意識(shí)到:在家辦公最重要的首先是自律且保證工作效率。最后盡量擁有一個(gè)專屬的辦公空間,臥室雖好,有床,有暖燈,有抱枕,整體環(huán)境給人休閑懶散的氣氛,但這種氣氛并不是一個(gè)良好的工作環(huán)境。就像很多人喜歡去圖書館、自習(xí)室學(xué)習(xí),在寢室并無不同,只是差那么點(diǎn)兒氛圍暗示罷了。
在家辦公之后,體會(huì)感覺比在公司還要累,還要忙碌,有時(shí)候總覺得會(huì)缺少什么。但是仔細(xì)想一下,根本原因是在家辦公不能和同事面對(duì)面,無法捕捉信息,缺乏在辦公室辦公一樣團(tuán)隊(duì)合作的高效率。這就需要自我轉(zhuǎn)變心態(tài)、慢慢去適應(yīng)在家辦公的形式。
員工心得體會(huì)篇二
咱們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到咱們需要的平衡。咱們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,咱們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:"沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。"俗話說"活到老,學(xué)到老",這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,咱們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書,讓咱們受益匪淺。四季度,咱們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時(shí),每月一本書"的讀書熱潮,咱們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
"管理當(dāng)中無小事",一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,"銷售當(dāng)中無小事"。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信咱們的明天會(huì)更好!
員工心得體會(huì)篇三
接到任命我為20xx年春季主體班科級(jí)干部理論進(jìn)修班組織員的通知,我有些誠惶誠恐的感覺,在這之前,我一直從事黨辦行政工作。為不負(fù)黨校校委領(lǐng)導(dǎo)的重托,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)主體班組織員基本工作流程,按照流程有序履行職責(zé);向有經(jīng)驗(yàn)的組織員請(qǐng)教;并從實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為做好組織員工作,應(yīng)該做到“五個(gè)好”。
班委的主要職責(zé)是協(xié)助組織員完成好在校期間學(xué)習(xí)、生活、外出考察等各項(xiàng)任務(wù),選好一個(gè)班委不但能實(shí)現(xiàn)學(xué)員自我管理、自我服務(wù)的目標(biāo),而且可以達(dá)到班級(jí)管理工作事半功倍的效果,因此選出一個(gè)有魄力、有戰(zhàn)斗力、精誠團(tuán)結(jié)的班委非常重要。但怎樣選好班委呢?一是充分做好學(xué)員報(bào)到準(zhǔn)備工作。特別是要根據(jù)組織部門提供的學(xué)員基本情況,掌握本班學(xué)員概況,篩選班委人選。二是做好學(xué)員報(bào)到當(dāng)天摸底工作。在學(xué)員報(bào)到的第一天,通過第一印象、交流溝通進(jìn)一步了解學(xué)員素質(zhì)、能力等情況,提出班委人選建議名單供校委領(lǐng)導(dǎo)審定。
作為組織員在首次班委會(huì)召開之前,要做好充分準(zhǔn)備,針對(duì)班委每個(gè)成員的具體情況,對(duì)班委成員進(jìn)行分工合作,同時(shí)明確重點(diǎn),班長(zhǎng)負(fù)責(zé)班級(jí)的綜合管理,副班長(zhǎng)協(xié)助班長(zhǎng)管理,文體委員負(fù)責(zé)搞好班上歌詠會(huì)及其它文體活動(dòng);學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)班級(jí)中與學(xué)習(xí)和宣傳有關(guān)的工作,生活委員負(fù)責(zé)組織開展各種文體活動(dòng),紀(jì)律委員負(fù)責(zé)協(xié)助班上搞好紀(jì)律管理工作。
所謂組織員的第一堂課,就是第一次面對(duì)面的在班上與學(xué)員正式見面。給學(xué)員良好的第一印象是管理好班集體的重要因素之一,作為黨校的一名組織員,有它特定的意義,既有教學(xué)管理的成分,又有行政管理的成分,同時(shí),黨校的學(xué)員都是來自各個(gè)工作崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,所以組織員在與學(xué)員見面之前應(yīng)做好充分的發(fā)言準(zhǔn)備,如何做好自我介紹?做好紀(jì)律要求,做好教學(xué)目的、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)習(xí)任務(wù)的闡釋工作相當(dāng)重要,要讓學(xué)員在組織員的介紹下明白學(xué)習(xí)任務(wù)和紀(jì)律要求,做到心中有數(shù),合理安排,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。
俗話說:“萬事開頭難,良好的開端是成功的一半”!又有相關(guān)專家研究證明:“一個(gè)周的時(shí)間是養(yǎng)成習(xí)慣的時(shí)限”,所以針對(duì)一個(gè)月的培訓(xùn)班,組織員第一個(gè)周一定要認(rèn)真對(duì)待,既要嚴(yán)格紀(jì)律,又要保證學(xué)習(xí)任務(wù)的完成,因此,組織員在第一周必須公布考勤情況和學(xué)習(xí)完成情況,讓學(xué)員有所比較,激發(fā)他們敢為人先、爭(zhēng)當(dāng)模范的意志,為接下來幾個(gè)周的培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
孔子曰:“己所不欲,勿施于人”,作為一名科級(jí)干部理論進(jìn)修班的組織員,要以身作則,給學(xué)員做好模范帶頭作用,既要帶頭遵守學(xué)校的紀(jì)律和跟班學(xué)習(xí)制度,又要做到原則性與靈活性相結(jié)合;既要彰顯領(lǐng)導(dǎo)組織能力,又要增強(qiáng)對(duì)學(xué)員的服務(wù)意識(shí);既要不斷增強(qiáng)自身人格魅力,又要提高自身綜合素質(zhì),通過自身模范帶頭作用,增強(qiáng)班集體的凝聚力,從而使學(xué)員自學(xué)遵守紀(jì)律,按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù),確保培訓(xùn)圓滿完成。
員工心得體會(huì)篇四
第一段:引言(引出主題)。
作為一名員工,如何做到出色的工作表現(xiàn)并獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可一直是我們關(guān)注的焦點(diǎn)。通過與多年工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀員工的交流和自己的思考,我總結(jié)出了五個(gè)要點(diǎn),希望能給其他員工帶來一些啟發(fā)和幫助。
第二段:專業(yè)素養(yǎng)的重要性。
專業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)員工首先需要具備的品質(zhì)。優(yōu)秀員工要求自己具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能,能夠快速、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。此外,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力也是至關(guān)重要的。通過參加培訓(xùn)課程和自主學(xué)習(xí),我們能夠不斷拓寬自己的專業(yè)知識(shí),面對(duì)變化的工作環(huán)境也能夠游刃有余。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),是由一群優(yōu)秀的員工組成的。因此,作為一名員工,我們需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。與同事保持良好的溝通和合作,相互幫助,共同達(dá)成工作目標(biāo)。同時(shí),我們也要注重與團(tuán)隊(duì)中其他成員的協(xié)作,尊重他們的意見和工作風(fēng)格,提供幫助并接受幫助。
第四段:積極心態(tài)的秘訣。
積極心態(tài)對(duì)于員工的工作表現(xiàn)和心態(tài)至關(guān)重要。在工作中,我們難免會(huì)遇到各種挫折和壓力。但是,作為優(yōu)秀員工,我們需要調(diào)整自己的心態(tài),面對(duì)問題保持樂觀積極的態(tài)度,相信自己能夠克服困難并達(dá)到目標(biāo)。此外,培養(yǎng)并保持良好的溝通能力,善于傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn),能夠有效地解決問題和處理工作中的矛盾。
第五段:不斷反思和提升的重要性。
作為一名員工,我們需要不斷反思自己的工作表現(xiàn)和提升自己。通過對(duì)過去工作的反思和總結(jié),我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并努力改進(jìn)。此外,與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行積極的溝通和交流,接受他們的反饋和建議,是我們提升自己的重要途徑。同時(shí),我們也要通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程保持自己更新。
結(jié)尾:總結(jié)歸納。
作為一名優(yōu)秀員工,我們需要具備專業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、積極心態(tài)和持續(xù)提升的意識(shí)。通過時(shí)刻關(guān)注這些要點(diǎn),并將其應(yīng)用于工作實(shí)踐中,我們能夠成為一個(gè)備受認(rèn)可和贊賞的員工。只有不斷努力,并且始終保持對(duì)工作的熱情,我們才能夠在職場(chǎng)中獲得持續(xù)的成長(zhǎng)和發(fā)展。
員工心得體會(huì)篇五
人大代表是國家權(quán)力機(jī)關(guān)的組成人員,做好人大代表工作,是做好人大工作的基礎(chǔ)。代表聯(lián)絡(luò)員,既是代表組的信息員,又是勤務(wù)員,也是代表們的參謀,起到穿針引線的作用。通過工作實(shí)踐,我總結(jié)出作好聯(lián)絡(luò)員的工作一定要做到:一學(xué)、二細(xì)、三勤、四心。
一學(xué)、指學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)、人大程序及好的.經(jīng)驗(yàn);
三勤、即要勤于思考,為代表組提出合理化建議,為代表組活動(dòng)不斷創(chuàng)新出謀劃策;要勤于聯(lián)系,多與代表聯(lián)絡(luò)加強(qiáng)溝通與了解,為開展代表組活動(dòng)打下基礎(chǔ),勤于寫作,及時(shí)將工作情況民情況、以信息的形式向區(qū)人大反饋。
四心、即:對(duì)待工作要細(xì)心,即要盡可能全面細(xì)致地掌握代表站選民的基本情況及代表工作情況,選擇最佳時(shí)間組織代表活動(dòng),盡可能保證代表都能準(zhǔn)時(shí)參加,同時(shí)又能較少的影響代表的本職工作。
辦事要誠心,即實(shí)事求是,要本著全心全意為人民服務(wù)的誠心對(duì)待工作。代表們常說“人民選我當(dāng)代表,我當(dāng)代表為人民”。作為聯(lián)絡(luò)員雖不能直接參政議政,但我的工作就是支持代表履職,就是間接參政議政而為人民服務(wù),要本著熱情才能使工作順利開展。
落實(shí)要耐心,即踏實(shí)工作,代表大部分擔(dān)任一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),其本身都有很繁重的工作,所以組織代表活動(dòng)要耐心協(xié)調(diào)、積極準(zhǔn)備,反復(fù)核實(shí),若簡(jiǎn)單應(yīng)付,就不能保證代表正常出席活動(dòng)。
服務(wù)要熱心:聯(lián)絡(luò)員又是代表組的勤務(wù)員,為代表服務(wù)要主動(dòng)、熱心。
依照工作計(jì)劃,嚴(yán)格以“一二三四”為工作準(zhǔn)則,積極做好聯(lián)絡(luò)員工作,得到代表的好評(píng)。
員工心得體會(huì)篇六
__在黨的報(bào)告“奪取中國特色社會(huì)主義新勝利”一節(jié)中,提出了“八個(gè)必須堅(jiān)持”,指明了中國特色社會(huì)主義道路的前進(jìn)方向。通過反復(fù)學(xué)習(xí)和思考,結(jié)合企業(yè)實(shí)際去理解,筆者認(rèn)為,企業(yè)持續(xù)發(fā)展也需要“八個(gè)必須堅(jiān)持”。
一是必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)企業(yè)的核心力量。企業(yè)黨委是企業(yè)的政治核心。黨委成員和廣大黨員不僅要保持黨的先進(jìn)性和純潔性,還要站著全局的高度去看問題、思考問題和解決問題。企業(yè)有了黨的正確領(lǐng)導(dǎo),宣傳鼓舞群眾,密切聯(lián)系群眾,就會(huì)產(chǎn)生向心力,就會(huì)起到凝心聚力的效應(yīng)。
二是必須堅(jiān)持“以人為本”,保證員工的合法權(quán)益。員工是企業(yè)的主人,是最直接的參政者和勞動(dòng)者。企業(yè)一些活動(dòng)都是靠他們?nèi)?shí)踐的,企業(yè)的價(jià)值也是由他們創(chuàng)造的。因此,要保證相應(yīng)的權(quán)利,付出和收獲要相輔相成。
三是必須堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,不斷提升生產(chǎn)力。企業(yè)的中心工作是經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)靠管理。一要以市場(chǎng)為綱練好市場(chǎng)功,二要以人為本練好內(nèi)功。抓住了這個(gè)中心,加之生產(chǎn)能力的增強(qiáng)或功能的完善,生產(chǎn)力自然也會(huì)不斷提高,也會(huì)使企業(yè)在不斷完善自己、發(fā)展自己的過程中逐漸走向成功。
四是必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,走管理創(chuàng)新之路。科學(xué)發(fā)展觀重要的內(nèi)涵,其中一點(diǎn)就是創(chuàng)新。對(duì)企業(yè)而言,創(chuàng)新就是在企業(yè)中引入新的東西??梢允且粋€(gè)新的理念,一種新的方法或一種新的技術(shù),需要高度的創(chuàng)造性。但需要說明的是,創(chuàng)新不能靠一個(gè)點(diǎn)子或幾個(gè)人、某個(gè)項(xiàng)目一蹴而就。創(chuàng)新成果的孕育和支撐都需要扎實(shí)的基礎(chǔ)工作。
五是必須堅(jiān)持合理的用人制度,營(yíng)造和諧氛圍。目前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,競(jìng)爭(zhēng)就需要“高手”迎對(duì),這就看企業(yè)如何選才用才培養(yǎng)人才了。除了建立健全合理的用人制度外,還應(yīng)做到三點(diǎn):一要為人才營(yíng)造脫穎而出的氛圍;二要向人才提供平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì);三要給人才創(chuàng)造開拓進(jìn)取的條件。如果一個(gè)企業(yè)各類人才濟(jì)濟(jì),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),就奠定了闖市場(chǎng)的基礎(chǔ)。
六是必須堅(jiān)持“互惠共贏”原則,強(qiáng)化協(xié)作精神。施工企業(yè)一動(dòng)起來就會(huì)和另外的人或單位打交道,“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也好,“借雞生蛋”也好,招用協(xié)作隊(duì)伍也好,都圍繞一個(gè)目的,那就是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。所以,不要擔(dān)心誰搶了誰的飯碗,要有協(xié)作精神,以期達(dá)到互惠共贏。
七是必須堅(jiān)持勤政廉政反____,凈化市場(chǎng)環(huán)境。就國企而言,非同一般的經(jīng)濟(jì)組織,它是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,是黨執(zhí)政的重要物質(zhì)基礎(chǔ),是發(fā)展社主義的重要力量。國企的性質(zhì)和地位決定了國有企業(yè)承擔(dān)著多重的政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。中國中鐵近幾年的“干部作風(fēng)建設(shè)年”、“反腐倡廉建設(shè)年”、“執(zhí)行力建設(shè)年”等活動(dòng),都警示我們,作為企業(yè)干部,不論市場(chǎng)多復(fù)雜,必須作風(fēng)要硬朗,反腐要堅(jiān)決,執(zhí)行要有力。
八是必須堅(jiān)持“走出去”的戰(zhàn)略,提高國際影響力。近幾年,中國中鐵“走出海外”,發(fā)展機(jī)遇和經(jīng)營(yíng)空間不斷擴(kuò)大,以及世界企業(yè)500強(qiáng)的品牌效應(yīng),促進(jìn)了知名度和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率的相應(yīng)提高,海外工程紛至沓來。例如,中國中鐵中緬鐵路建設(shè)項(xiàng)目的簽約,以及近幾年中鐵九局一公司中標(biāo)剛果金、朝鮮、馬來西亞等海外工程,足見“走出去”的戰(zhàn)略方針的正確。
總之,深入學(xué)習(xí)報(bào)告,感觸頗深。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和思考,不僅感受到了中國未來的美好,同時(shí)也看到了自身企業(yè)的光明前景。不論前進(jìn)征途上還有多少風(fēng)雨,還多少險(xiǎn)阻,我們都將以“八個(gè)必須堅(jiān)持”鞭策自己,堅(jiān)定信念,努力工作,不惜心血和熱汗,為企業(yè)做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
員工心得體會(huì)篇七
試用期工作結(jié)束了,我也對(duì)工作看法發(fā)生了很大的改變,我認(rèn)為在工作當(dāng)中我是在不斷進(jìn)步的,至少在今后的工作當(dāng)中我會(huì)保持,來到xx這里是我一個(gè)非常好的選擇,我不認(rèn)為是我選擇了xx,我覺得是xx選擇了我,這是幸運(yùn),能夠在自己專業(yè)對(duì)應(yīng)工作面發(fā)展當(dāng)然讓我十分滿意,雖然這幾個(gè)與的試用期過得很快,但是對(duì)于我來講這十分的珍貴,我也希望能夠讓自己處在的一個(gè)好的狀態(tài)下面,積極的發(fā)揮能力為公司創(chuàng)造價(jià)值,這試用期的工作我也有了一番心得。
首先我也在思考怎么去做好這些本職工作,相對(duì)來講我還是付出了很多努力的,讓我感受很多的就是一定要有明確的方向,來到一個(gè)公司就一定要知道自己要干嘛,當(dāng)然這是一開始就應(yīng)該規(guī)劃好的,但是往往在工作的時(shí)候會(huì)有些迷茫,那么有一個(gè)好的規(guī)劃是非常有必要的,試用期也是這樣,一定給自己一個(gè)規(guī)劃,哪怕是短短的試用期,也應(yīng)該知道在什么階段做什么事情,什么時(shí)候需要做到哪些,不管是什么職位,當(dāng)然對(duì)于一名試用期員工更加應(yīng)該懂得這一點(diǎn),這些都是應(yīng)該有一個(gè)態(tài)度,有一個(gè)方向,再有就是保持虛心,一定要知道這些東西重要性,虛心去學(xué)習(xí),試用期讓我知道了一個(gè)人不能膨脹,越是膨脹后面就越無顏面,因?yàn)楸茸约簝?yōu)秀的人太多了。
通過了這試用期的工作,我學(xué)習(xí)到了很多,在工作之余我也會(huì)去觀察別人,我認(rèn)為很多事情工作一些細(xì)節(jié)是沒有辦法通過不斷積累就能明白的,還是需要善于發(fā)現(xiàn)善于觀察,做到了這些就一定會(huì)事半功倍,那就是多多去觀察別人大,當(dāng)我們看到自己不足,面對(duì)一些工作無措的時(shí)候,周圍同事就是學(xué)習(xí)對(duì)象,我會(huì)去觀察他們,我也是希望能夠?qū)ψ约航窈蠊ぷ鞲佑行判?,那么我就?huì)想,我們周圍的同事在一些細(xì)節(jié)上面,還有在我沒有接觸的過的一些工作上面,為什么就能夠處理的'這么好的呢,顯然我們應(yīng)該去思考,這是有原因的,當(dāng)然在今后的工作當(dāng)中必須要善于觀察。
短短的試用期我已經(jīng)積累了很多,工作細(xì)節(jié),還有職業(yè)技能,這是我的機(jī)會(huì)我也會(huì)珍惜,總之我認(rèn)為不是我們付出了多少努力就應(yīng)該得到什么,而是我們的付出帶來了多少價(jià)值,工作讓我受益匪淺,換句話說我們一定要懂得謙虛,懂得積累,端正態(tài)度,然后才能想得失。
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員工心得體會(huì)篇八
時(shí)間走得好快,算起來走出校門已經(jīng)一周年啦,呵呵,回想起來,校園里的生活仍然歷歷在目,幸福的像只鴨子,呵呵!好美!
畢業(yè)就意味著工作,意味著要為自己的明天開始去奮斗。然而工作并不如我想象的那樣簡(jiǎn)單,為了工作,每天奔波于各大招聘會(huì),一次次的投簡(jiǎn)歷、一次次的面試,為競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)崗位而擠得頭破血流,終于,第一份工作有啦,是一份跑保健品的工作,每天去大街上搜單,辛苦自不可言??墒莿倕⒓庸ぷ鳎瑳]有經(jīng)驗(yàn),不會(huì)溝通,公司方面的培訓(xùn)跟不上,單憑自己的一腔激情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為此,工作的一段時(shí)間里連連碰壁,只出了一個(gè)單,加上來自同事工作方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力,心理再也承受不了,我落荒而逃。自然后面又有了第二分第三份工作,但由于各方面的原因都沒有穩(wěn)定下來,直到來到九州通——一個(gè)真正屬于我的地方。
坦白說我不是一個(gè)好孩子,因?yàn)槲胰涡?、自我、固?zhí),做事從不考慮后果想怎樣就怎樣,所以剛來公司工作的時(shí)候給我的同事、朋友以及身邊的顧客留下了孤僻冷漠、不合群的印象,并且也給她們帶來了一些小麻煩,經(jīng)常搞得身邊的'同事愁得不知道怎樣跟我來交流,呵呵!這都是后來她們告訴我的,如果當(dāng)時(shí)跟我說她們怕我接受不了,在背后她們肯定為我受了不少委屈吧,呵呵!內(nèi)心里我真的很感激那些曾經(jīng)幫助我、容忍我的好伙伴好同事們,唯有她們豪不計(jì)較的接納著我的好與壞,所以有時(shí)候很想讓她們臭罵我一頓,只為以前她們?yōu)槲宜惺艿奈也恢赖囊磺?,我愛她們?BR> 來九州通工作到現(xiàn)在馬上就有半年啦,現(xiàn)在的我與以前的我相比,如同化蛹成蝶,從由里而外完成了一次蛻變.向來我行我素的我已經(jīng)不再張揚(yáng),學(xué)會(huì)了用心去聆聽他人的心聲;而曾經(jīng)任性的我也已不再嬌氣蠻橫,而是腳踏實(shí)地的去對(duì)待生活中的每一天,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何去工作,如何用愛去溫暖別人。感謝工作,是它改變了我,也感謝九州通,是它給了我改變的機(jī)會(huì)。
終端零售直接面對(duì)的都是顧客,干好這份工作不僅需要系統(tǒng)的專業(yè)的知識(shí)、一流的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對(duì)他們的健康做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。
對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時(shí)不敢面對(duì)顧客、不敢說話,心態(tài)也由自卑轉(zhuǎn)化成自信,工作起來得心應(yīng)手,曾經(jīng)不看好我的叔叔阿姨們現(xiàn)在也都對(duì)我贊不絕口,對(duì)我來說這也是對(duì)我付出的最好獎(jiǎng)勵(lì)。
九州通是我走出校門后的最美好最溫暖的家,他用最無私的愛關(guān)心我、照顧我、培養(yǎng)我,使我脫胎換骨變成一名優(yōu)秀的工作者,有家、有愛、有希望,相信我的明天在這里會(huì)更加燦爛輝煌。
恰逢祖國國慶六十周年,走過風(fēng)風(fēng)雨雨,我們已經(jīng)不再低頭做人,變得越來越強(qiáng)大,祝福祖國、祝福九州通的明天更加燦爛、更加輝煌!
員工心得體會(huì)篇九
朋友們:大家好!
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講。我叫倪嘉,是武夷山市供電有限公司營(yíng)銷部收費(fèi)班組的一名員工,今天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),某種程度上說,其真義,就在于:無論生張熟李、無論電余電缺,都見燦爛笑顏。近年來,武夷山市供電有限公司大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強(qiáng)社會(huì)親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們營(yíng)銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來,一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動(dòng),深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實(shí)行無雙休日制度,所有營(yíng)業(yè)窗口全部實(shí)行“一口對(duì)外”,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個(gè)人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢,都實(shí)現(xiàn)了“只要您一個(gè)電話,余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶??蛻魧?duì)我們的滿意度有了進(jìn)一步提升,職工對(duì)維護(hù)企業(yè)的品牌意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。
走進(jìn)我們營(yíng)業(yè)大廳,你就會(huì)被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開水,您會(huì)有種賓至如歸的感覺。我們營(yíng)銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠待人,以情感人?!皼]有不對(duì)的客戶,只有不對(duì)的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位王姓老人來繳費(fèi),因其過了繳交時(shí)間,雖然其上月用電費(fèi)用僅只11.5元,但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來,用電才十幾元,電費(fèi)違約金卻要繳1元,簡(jiǎn)直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費(fèi),坑害老百姓,揚(yáng)言要砸了營(yíng)業(yè)廳。見此情景,我們收費(fèi)員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》,一句一個(gè)“老伯”,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金?為什么要收電費(fèi)違約金?電費(fèi)違約金如何計(jì)算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來了,不僅繳清了所有費(fèi)用,還感動(dòng)地握住收費(fèi)員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
俗話說“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問候,一杯熱氣騰騰的開水,都是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌驖M意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。
縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會(huì)微笑,既是對(duì)客戶和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對(duì)自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)顯著增強(qiáng)的今天,客戶對(duì)我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對(duì)服務(wù)的要求不僅是面對(duì)面,更要心貼心。其實(shí),客戶企盼的人性化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),無非,就是“有情”服務(wù),是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價(jià)值觀,提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?!昂诵膬r(jià)值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實(shí)體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會(huì)滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
生命,對(duì)每個(gè)人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的那一剎那,已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國的歷史,寫下了中國共青團(tuán)和中國青年的光榮,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時(shí)代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識(shí)、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時(shí)俱進(jìn)!讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!
員工心得體會(huì)篇十
近幾日,我組織全體員工利用晨會(huì)和晚上對(duì)中國銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的《流動(dòng)資金貸款管理暫行辦法》、《個(gè)人貸款管理暫行辦法》、《固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法》和《項(xiàng)目資金業(yè)務(wù)指引》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過自學(xué)和集體學(xué)習(xí),我對(duì)新規(guī)有了進(jìn)一步理解和掌握,新規(guī)是我國銀行業(yè)綜合監(jiān)管的一部分,它是通過立法的形式對(duì)信貸工作予以明確和指導(dǎo),是我們今后工作的做法和指引。通過學(xué)習(xí)我的感觸很深,下面我談一下自己學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、融會(huì)貫通“三法一指引”內(nèi)容,深該理解其真實(shí)內(nèi)涵。
新規(guī)是依據(jù)銀監(jiān)部門監(jiān)督管理辦法和商業(yè)銀行法,總結(jié)以往信貸管理經(jīng)驗(yàn),得出的結(jié)晶,是對(duì)銀行業(yè)監(jiān)管的重要依據(jù),更是我們信用社今后工作應(yīng)該做到的,作為信用社的帶班人,首先應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)和掌握金融政策和法規(guī),融會(huì)其精神實(shí)質(zhì),以便更好地把握方法和規(guī)范本社的信貸工作?,F(xiàn)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)已進(jìn)入首季開門紅沖刺階段,為了實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)雙頭并進(jìn),我組織全體干部職工利用晨會(huì)和晚上強(qiáng)化對(duì)新法的貫徹和學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)要達(dá)到全員對(duì)信貸業(yè)務(wù)知識(shí)的全面掌握,在思想和行動(dòng)上有一個(gè)新的提高。為了取得學(xué)習(xí)效果,我社每次學(xué)習(xí)后均對(duì)學(xué)員有小測(cè)試,以便加深理解和運(yùn)用,于20_年3月20日晚上組織全員進(jìn)行了考試,均取得了較好成績(jī)。
二、“三法一指引”是我們開展工作的法定規(guī)程,必須貫通于工作始終。
通過近三年來的案件專項(xiàng)治理,可以看出過去我們信用社存在的許多問題,除了有人的因素外,也有制度不健全的原因。省聯(lián)社出臺(tái)六個(gè)信貸基本制度以來,規(guī)避了許多風(fēng)險(xiǎn),減少了信貸資金的損失,同時(shí)也保護(hù)了我們的自己,通過學(xué)習(xí)銀監(jiān)局出臺(tái)的新規(guī),新規(guī)通過立法形式詳細(xì)確定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體操作辦法和檢查監(jiān)的目標(biāo),使得我們的工作方向更加明確。在今后的工作中,我要加強(qiáng)員工的法律法規(guī)教育,做到人人懂法,人人學(xué)法,人人用法,人人守法,全面促進(jìn)我社信貸工作的規(guī)范化進(jìn)程。
三、巧借“三法一指引”學(xué)法東風(fēng),在全社掀起合規(guī)意識(shí)教育。
在以往的學(xué)習(xí)教育中顧此失彼,撿了西瓜丟了芝麻,今次全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣高漲,我要抓住這一契機(jī),組織全員全面開展一次法律法規(guī)教育,目的不僅是抓信貸規(guī)范,而是通過學(xué)習(xí),使得信用社各項(xiàng)工作全面值于規(guī)范化,多年工作經(jīng)驗(yàn)告訴自己樹立員工的合規(guī)化教育非常重要,稍有不慎,勢(shì)必給集體和個(gè)人造成損失,以往信用社出現(xiàn)的個(gè)案,有很多員工是因?yàn)椴欢ǘ稿e(cuò),所以前車之撤后車之鑒,在學(xué)習(xí)中要從思想上引起廣大員工的重視,要組織員工學(xué)習(xí)案例,加深記憶,展開討論,談今后做法,并寫出學(xué)習(xí)心得。
學(xué)法教育是一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制,只有一如繼往地堅(jiān)持下去,才能收到一定的效果,不會(huì)因一節(jié)漂亮的課,就能改變我們的職工長(zhǎng)期養(yǎng)成的不良習(xí)慣,我作為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,將嚴(yán)格要求自己學(xué)法用法,自己首先不違規(guī),身教重于言行,并將普法教育當(dāng)作一項(xiàng)重要工作,放在議事日程,力爭(zhēng)在規(guī)范的前提條件下,全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
通過學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解《守則》,更加自覺地遵守《守則》,培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,做好各項(xiàng)工作,更好地推動(dòng)全行的改革和發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)使我深刻地領(lǐng)會(huì)到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。愛崗敬業(yè)就是意味著奉獻(xiàn),責(zé)任以及對(duì)崗位工作的不懈追求,是員工對(duì)農(nóng)行忠誠,專一最好體現(xiàn)?!耙孕袨榧?,我愛我家”,就是將農(nóng)行的工作當(dāng)作自已家里的事來辦,愛護(hù)農(nóng)行聲譽(yù),自覺維護(hù)的形象和利益,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。誠實(shí)守信就是對(duì)組織要忠誠,對(duì)內(nèi)部要誠實(shí),對(duì)客戶要講誠信。勤勉盡職就是勤奮努力,精益求精,盡職盡責(zé)。依法合規(guī)就是遵守法律,行政法規(guī),部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件,經(jīng)營(yíng)規(guī)則,自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則,行為守則和職業(yè)操守。
員工心得體會(huì)篇十一
下面,就是在學(xué)習(xí)之后對(duì)自己提出的幾點(diǎn)要求,希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),堅(jiān)守職業(yè)操守。
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間,剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過的,可以說,工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。
二、堅(jiān)決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織,不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里,個(gè)人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)基本要求,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人,它是一個(gè)大集體。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力提高自身能力。
在實(shí)際的工作中,對(duì)待自己,對(duì)待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個(gè)世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī),才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,善于更要樂于與他人合作。
不能與同事友好合作,沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢(shì)在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,一個(gè)人能力再強(qiáng),總有能力不能達(dá)到之處,團(tuán)結(jié)才有力量,團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,精誠合作,會(huì)把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果。
五、自信樂觀,積極向上。
人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵(lì)自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。
找到自己的個(gè)性并肯定它,按照自己對(duì)自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,相信自己一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái),幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過去,在**經(jīng)歷的`傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
作為一名xx集團(tuán),xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
員工心得體會(huì)篇十二
20xx年6月11日我正式入司,先后在東大營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)。對(duì)于每一名新員工來說,柜臺(tái)業(yè)務(wù)是必須熟知的業(yè)務(wù),于是我先被安排到柜員崗位學(xué)習(xí)。剛開始的幾天時(shí)間里,剛從學(xué)校出來的那種嫩氣讓我一時(shí)無所是從。有時(shí)候很想問營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)的前輩們一些問題,看著他們一直忙碌不停也很少有機(jī)會(huì)問,只是默默的記住他們是怎么做的,自己慢慢揣摩為什么要這么做。慢慢的,我逐漸了解了柜臺(tái)業(yè)務(wù)的體系,需找機(jī)會(huì)在不影響前輩們工作的前提下積極向前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí)。通過自己的學(xué)習(xí)和營(yíng)業(yè)部前輩們不厭其煩的授教,我學(xué)習(xí)掌握了柜臺(tái)業(yè)務(wù)的一系列操作流程,熟悉了柜臺(tái)崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理體制方面的知識(shí)。柜臺(tái)崗位的工作比較繁瑣,事情也比較多,每天都會(huì)接觸各式各樣的客戶。雖然如此,但是我清楚柜臺(tái)崗位職責(zé)的重要性,在證券業(yè)務(wù)方面,柜臺(tái)業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)是前提;在公司面向客戶服務(wù)方面,柜臺(tái)服務(wù)是公司的第一道門窗,是公司形象最直接的代言人。柜臺(tái)業(yè)務(wù)的重要性決定了它是一份高風(fēng)險(xiǎn)高挑戰(zhàn)的工作。從事柜臺(tái)崗位,不但需要有高效的熟練的工作效率,更重要的是要有高尚的職業(yè)操守。這段時(shí)間的學(xué)習(xí)讓我清楚認(rèn)識(shí)到,我在工作效率、工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)操守等方面還有很長(zhǎng)的路要走,還要不斷的學(xué)習(xí)鍛煉。
在部學(xué)習(xí)的時(shí)候,因?yàn)殚_戶的人很多,所以營(yíng)業(yè)部安排我在大廳指導(dǎo)客戶填寫資料,擔(dān)當(dāng)客戶引導(dǎo)的工作。每天都有各種各樣形形色色的客戶,指導(dǎo)他們正確地填寫表格,解決他們提出來的問題。雖然每天都忙碌著指導(dǎo)客戶,但是當(dāng)我看到客戶因?yàn)槲业姆?wù)而露出滿意的微笑并輕輕說一句“謝謝”時(shí),我覺得所有的努力和付出都是值得的。在指導(dǎo)客戶的這段時(shí)間里,我深知客戶引導(dǎo)工作的重要性,客戶引導(dǎo)是我們服務(wù)客戶的第一戰(zhàn)線,我的服務(wù)就是公司與客戶溝通的橋梁,我做得不好或者服務(wù)不當(dāng)都會(huì)造成公司的損失,都有可能造成公司客戶的流失。于是我更加努力學(xué)習(xí),虛心向前輩請(qǐng)教,注重儀表,主動(dòng)詢問客戶的需要,重視每一位客戶,盡最大努力讓客戶滿意。在東大營(yíng)業(yè)部的這段時(shí)間里,我收獲xx富,得到了東大營(yíng)業(yè)部的盧總、陳瓊姐還有各位老員工前輩們的指導(dǎo)及我們一起在東大學(xué)習(xí)的.新員工們的幫助,十分感謝他們。這段時(shí)間里學(xué)習(xí)的、經(jīng)歷的都是我人生的寶貴財(cái)富。
柜臺(tái)崗位是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的崗位,這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到要做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),自身的職業(yè)操守和公司的管理系統(tǒng)和技術(shù)系統(tǒng)都是我們做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)的前提基礎(chǔ)。在道德品質(zhì)上、人格素養(yǎng)上要求我從點(diǎn)滴中做起,認(rèn)真做人,做事,培養(yǎng)高尚的職業(yè)操守。認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)公司的管理制度和合規(guī)制度,嚴(yán)格按各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,不斷的更新掌握公司下發(fā)的新工作流程。
員工心得體會(huì)篇十三
我很榮幸這次被評(píng)為20xx年度優(yōu)秀員工,我們大家在工作中并肩作戰(zhàn),取得了可喜可賀的成績(jī)。這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和群眾上下一致,用心認(rèn)真的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持,同事們對(duì)我的支持與幫忙以及整個(gè)財(cái)務(wù)部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值,所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人,而是屬于我們財(cái)務(wù)每一個(gè)成員。
這次能被評(píng)為優(yōu)秀員工,我想這既是公司對(duì)我工作的肯定,也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信,今后的工作必須會(huì)做得更好。
財(cái)務(wù)部是我們公司的重要部門,我是財(cái)務(wù)部的一員,俗話說:沒有平凡的崗位,只有平庸的員工。我在這個(gè)崗位上如果不盡職盡責(zé),是能夠影響全局的,所以職責(zé)是高于一切的。在工作上,沒有小事,小事如果不認(rèn)真、不盡責(zé),也能造成大錯(cuò)。
公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部的所有員工對(duì)我都十分好,所以我始終都帶著感恩的情緒去工作。人沒有家庭就沒有溫暖,員工沒有公司也沒有溫暖,人在父母身旁感覺有依靠,同樣員工在公司這個(gè)大家庭里也感覺有依靠,所以我沒有理由不努力工作,沒有理由不做一個(gè)忠誠公司的員工。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),做好每一件事,沿著這個(gè)目標(biāo),我不斷努力前進(jìn),我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是:要有一顆奉獻(xiàn)的心,敢于行動(dòng),愿意付出,才有收獲。
我一向?qū)ξ业墓ぷ饔兄鴪?jiān)定的毅力和必勝的信心,貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀;如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優(yōu)秀的。
我要以這次獲獎(jiǎng)為新的起點(diǎn),用更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,不斷地展現(xiàn)自我的熱情和智慧,提高綜合素質(zhì),善對(duì)別人就是善對(duì)自我,用團(tuán)隊(duì)精神搞好工作,樹立我們公司的形象,為公司增光添彩,為公司貢獻(xiàn)所有的聰明才智,使我們公司在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒,這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來,我還有很長(zhǎng)的路要走,我不會(huì)被此刻的一點(diǎn)成績(jī)沖昏頭腦,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),戒驕戒躁,不斷創(chuàng)新,不求做得最好,但求做得更好,感謝領(lǐng)導(dǎo)和所有員工對(duì)我的厚愛。
員工心得體會(huì)篇十四
轉(zhuǎn)眼間為期8天的總院培訓(xùn)結(jié)束了,一路走來許多情景歷歷在目,在這里真心感謝遇到的每一位領(lǐng)導(dǎo)、老師及同事。還記得7月4號(hào)早上走進(jìn)總院時(shí)還不太認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)及同事,當(dāng)我對(duì)接下來8天培訓(xùn)感到十分茫然的時(shí)候,沒想到人事的老師已經(jīng)為我安排好周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,瞬間感到心定了。單位里面的'每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)及老師都是那么的平易近人,使得我這個(gè)職場(chǎng)新人完全不像是進(jìn)入了一個(gè)新的職場(chǎng)。8天的培訓(xùn)雖然很快過去了,但是在這8天內(nèi)總院領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨、每位老師的關(guān)心與才華以及新同事之間活潑樂觀的性格氛圍都給我留下了極佳的印象,在這里真心謝謝您們陪我走過這段日子。作為培訓(xùn)班第一小組的組長(zhǎng),我感到非常榮幸,同時(shí)也感到壓力,不僅要做好自己的培訓(xùn)工作,還要使得每一位小組成員都能夠在培訓(xùn)中取得較大的收獲。通過8天時(shí)間的交流,使得我對(duì)周圍小伙伴、院里工作氛圍及各位領(lǐng)導(dǎo)都具有了較為深刻的理解,這將為我以后更快的融入到公司的文化氛圍打下良好的基礎(chǔ)。
員工心得體會(huì)篇十五
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在超市已經(jīng)有將近一年的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這一年的時(shí)間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié)。
一、保持著對(duì)工作的熱情。
也許超市工作對(duì)大家來說,都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡(jiǎn)單,我想說,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近一年的工作和學(xué)習(xí),賣場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。這這一年的時(shí)間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣場(chǎng)的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
二、工作中存在的不足。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
三、工作之余的學(xué)習(xí)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
員工心得體會(huì)篇十六
我在信用社工作已將近一年,在這一年里我從剛開始在面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對(duì)象之下,顯得無所適從。慢慢的,在老農(nóng)信人熱情而又樸實(shí)的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務(wù),逐漸的融入了角色,同時(shí)也明白了存款工作一直是放在信用社的工作之首,是信用社長(zhǎng)久發(fā)展的重中之重。
當(dāng)前形式嚴(yán)峻,但現(xiàn)在我們組織存款工作的積極性不夠,主動(dòng)性欠缺。長(zhǎng)期在計(jì)劃上繞圈子,沒有主動(dòng)在行動(dòng)上添舉措。為了更好提高自身能力更好地為農(nóng)信社服務(wù),今后的工作中,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下方面提升自我。
首先,欲取之,必先予之。我們的客戶不可能把錢都存在一家銀行里,而客戶總會(huì)有事需要我們銀行幫助的時(shí)候,這是培養(yǎng)客戶的良好時(shí)機(jī)。抓住時(shí)機(jī)多為客戶著想,要多與客戶培養(yǎng)感情,我們的儲(chǔ)戶都是樸實(shí)的老百姓,在柜臺(tái)上要注意與客戶培養(yǎng)感情,對(duì)待他們就像對(duì)待自己的親人一樣,平時(shí)見面問長(zhǎng)問短,熱情對(duì)待,一來二去,成了熟人,幫助換個(gè)零錢什么的時(shí)間長(zhǎng)了,與客戶的關(guān)系拉近了,做業(yè)務(wù)也就容易了。
對(duì)于知道有存款的客戶,要勤聯(lián)系多做工作,一次不行兩次兩次不行三次,還可以尋求主任、信貸員、親朋好友的幫助,本著不達(dá)目的不罷休的精神吸儲(chǔ)。今后的工作中要保持良好的工作狀態(tài),為各項(xiàng)指標(biāo)的完成多努力。
一、與時(shí)俱進(jìn),努力為新時(shí)期農(nóng)村信用社貢獻(xiàn)力量。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),黨的xx大強(qiáng)調(diào)要形成全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì),促進(jìn)人的全面發(fā)展。
2、自覺參加單位組織的各類專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力向綜合型方向發(fā)展,要把學(xué)習(xí)同工作實(shí)際緊密結(jié)合起來,結(jié)合本職工作,平時(shí)要多看文件材料、報(bào)刊雜志和業(yè)務(wù)書籍,加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí)面,不斷充實(shí)自己,提高文化涵養(yǎng)。
3、通過多層次的學(xué)習(xí),確立良好的職業(yè)道德。做到忠于職守、嚴(yán)守信用、遵紀(jì)守法,時(shí)刻清楚自己在做什么、該懂什么,該做什么,做一個(gè)新時(shí)期合格的農(nóng)信人。
二、樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí),提升信用社的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
現(xiàn)代社會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),自覺地融入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也是提高自身素質(zhì)的首要一步。競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)涵是優(yōu)勝劣汰,在日常工作中要樹立起競(jìng)爭(zhēng)觀念、憂患意識(shí),懂得等、靠、要沒有出路,只有以競(jìng)爭(zhēng)求生存的道理,懂得“前有標(biāo)兵、后有追兵,前進(jìn)道路上一刻也不能?!钡牡览?,當(dāng)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益白熾化、專業(yè)化,農(nóng)信社能夠在其間穩(wěn)步前行并不斷發(fā)展壯大,歸功于這一大集體對(duì)信合的著力落實(shí)與施行,即農(nóng)信社能夠給客戶提供方便和溫馨的服務(wù),著重于客戶對(duì)農(nóng)信社的滿意度與歸屬感。同時(shí)在農(nóng)信社員工中樹立憂患意識(shí),就是要使自己意識(shí)到目前自己取得的成績(jī)與要求還有差距,還有許多不足之處,萬不可滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。通過這幾年的金融工作,使我體會(huì)到只有不斷努力拼搏、不斷努力向上,不斷研究新問題、摸索新方法、解決新問題,才能使信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷向前發(fā)展。
三、開拓創(chuàng)新,共建新世紀(jì)、新農(nóng)信。
xx大報(bào)告中指出:“創(chuàng)新就是要解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),實(shí)踐沒有止境,創(chuàng)新也沒有止境?!北仨毎褎?chuàng)新精神落實(shí)到工作實(shí)際中去:一是要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷解放思想,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);二是要緊緊圍繞聯(lián)社各時(shí)期的中心工作,及時(shí)反映工作中的新思路、新舉措,新經(jīng)驗(yàn);三是要學(xué)會(huì)在繁雜的工作中理清頭緒,分清工作的輕重緩急,提高工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);四是要增強(qiáng)責(zé)任心,勤奮工作,保持高昂的斗志,拼搏進(jìn)取,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,為新世紀(jì)農(nóng)村信用社的發(fā)展作出自己的努力?!昂<{百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛”,信用的界定是雙面的。多元化的,對(duì)于農(nóng)信社而言,我們秉持信用的標(biāo)準(zhǔn)在于急客戶之所急,盡一切所能為客戶提供服務(wù),來增加客戶的滿意度和認(rèn)同感,無形的信用能讓個(gè)人在經(jīng)濟(jì)生活中游刃有余,同樣良好的信用形象也能讓農(nóng)信社在競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,愿我們?cè)谵r(nóng)信社揚(yáng)帆起航之際能夠盡自己的一份微薄之力!
員工心得體會(huì)篇十七
“真正受到尊重的人,都是能力高超的人。改變我們的思維和行為模式,用老板的心態(tài)去工作,我們每一個(gè)人都是自己的老板,我們都在經(jīng)營(yíng)我們自己的人生?!边@段話是李強(qiáng)老師在《優(yōu)秀員工》里面講的。
是啊,一句多么簡(jiǎn)單動(dòng)聽的話,但是真正能夠做到的有幾人呢?學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師《優(yōu)秀員工》的演講后,讓我了解了其中的含義,我的思路也清晰了許多。那就是在我們的職業(yè)發(fā)展過程中,我們的工作熱情和努力程度不能為工資待遇的不高,不能為別人評(píng)價(jià)的不公而減少。工作雖然很辛苦,但卻是我們一生不得不去做的事情。今天工作不努力,明天努力找工作。思考一下在自己的工作崗位上有多少認(rèn)真呢?要明白只有敬業(yè)才會(huì)專業(yè),只有專業(yè)才會(huì)成為專家,責(zé)任是天職,真正的責(zé)任是永遠(yuǎn)不能推卸,也推卸不掉的。只有全身心投入工作,才有成功的可能?!俺蕴澥歉?,難得糊涂!”不管做什么事情,都要有團(tuán)隊(duì)精神,不去斤斤計(jì)較,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)工作原本就是快樂的,工作是幸福的基礎(chǔ)。積極的人善用所長(zhǎng),消極的人抱怨所短,所以我要做一個(gè)積極地人。
一個(gè)人工作的過程同時(shí)也是提升自我的過程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進(jìn)則退,我們隨時(shí)就會(huì)掉隊(duì),被時(shí)代所淘汰。更確切的說,我們就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值。既然企業(yè)為我們提供了工作的平臺(tái),我們就應(yīng)該全心全意做好本職工作。
怎樣才能在自己平凡的工作崗位上干好呢第一步,要明確的知道自己到底會(huì)干什么能夠干什么第二步,時(shí)刻提醒自己,我干得怎么樣?對(duì)不對(duì)得起自己的薪水以及上級(jí)的信任第三步,要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么人貴在自知之明,要了解自己的特長(zhǎng),熱愛自己的職業(yè),明白自身的價(jià)值,學(xué)會(huì)自我評(píng)估,充分發(fā)揮自己的潛能,在工作中要用學(xué)會(huì)用自己的強(qiáng)項(xiàng)去做事情。有人說有恒心的人“立長(zhǎng)志”,沒恒心的人“常立志”,成功不成功,相信我們每個(gè)人心里都有數(shù)。
“低頭做人,抬頭做事!遇人低頭學(xué)習(xí),遇事當(dāng)仁不讓!人生處處是考場(chǎng),人生事事皆考題,不要在你的智慧中夾雜著傲慢!”李強(qiáng)老師這句話我也很欣賞。我們應(yīng)該始終抱著謙虛謹(jǐn)慎地學(xué)習(xí)態(tài)度去對(duì)待我們的工作,積極和周圍的人溝通,努力把工作做到最好!
“不論在哪個(gè)崗位上,要想取得成功,一定要擺正自己的位置,端正自己的心態(tài)?!贝_實(shí)如此,對(duì)于一個(gè)身處職場(chǎng)的員工來說,要想得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,要想在自己從事的工作崗位上做出一番成績(jī),并能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇和空間,首先就要端正對(duì)待工作的態(tài)度,樹立明確的目標(biāo),認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在,感謝給予我們平臺(tái)的企業(yè),并且?guī)е活w感恩的心用心去工作。人的一生當(dāng)中一定要常懷一顆感恩的心,當(dāng)李強(qiáng)老師聲情并茂地演講《常懷感恩心》時(shí),他那飽含熱淚而又極富感染力的語言讓真實(shí)的“5.12”回憶畫面再現(xiàn),那一幕幕感動(dòng)著在場(chǎng)的每一位員工,讓大家用心體會(huì)著什么叫“感恩”!我一直相信我們的企業(yè)是最好、最棒的,我也為在這樣的企業(yè)工作而感到驕傲和自豪!
李強(qiáng)老師說得好:“努力工作只能把事情做對(duì),用心工作才能把事情做好!”我們所缺的就是“用心”二字。在同一個(gè)崗位上呆久了,有的人難免會(huì)有種麻木的感覺,總覺得每天都做相同、重復(fù)的工作,沒有激情、沒有新鮮感,就像機(jī)器人一樣,做一天和尚撞一天鐘,得過且過??捎械娜藚s兢兢業(yè)業(yè),努力創(chuàng)新,克服困難,迎難而上,在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的認(rèn)可。這是為什么呢因?yàn)樗麄兪怯眯脑诠ぷ?。正是因?yàn)樗麄冋J(rèn)真、用心的工作,才會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,而在解決問題的過程中,對(duì)自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說熟能生巧,應(yīng)該就是這個(gè)道理。這兩種人,后者是我學(xué)習(xí)的榜樣。只有自己辦事認(rèn)真、用心,才能成長(zhǎng)、才能提高,才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,從而使自己的價(jià)值得以體現(xiàn)。
作為一名財(cái)務(wù)人員,我認(rèn)為我首先要端正自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,更要結(jié)合自身實(shí)際情況,認(rèn)真貫徹執(zhí)行提出的:發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措。加強(qiáng)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變觀念,拓寬思路,不斷創(chuàng)新,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀積極主動(dòng)地作好自己的工作,把本職工作做細(xì)、做實(shí),多多注重細(xì)節(jié)。把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前工作結(jié)合起來,著力提升自身綜合素質(zhì),提高服務(wù)水平。熟悉本職工作,對(duì)業(yè)務(wù)能熟練自如,融匯貫通;對(duì)本職工作能獨(dú)當(dāng)一面,駕馭輕松。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,就是要提高用科學(xué)發(fā)展觀深刻認(rèn)識(shí)問題的能力、敏銳發(fā)現(xiàn)問題的能力、妥善解決問題的能力。出納工作雖然繁雜瑣碎,但在具體工作中必須做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”。其次,既要充滿激情又要保持理性。當(dāng)在工作實(shí)踐中取得一定的成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同時(shí),不驕不躁,永遠(yuǎn)擁有一顆謙卑的心和自信的自我。另一方面,要培養(yǎng)強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,履行職責(zé),敬崗愛業(yè),勤奮扎實(shí),合理確定自己的發(fā)展方向,同時(shí)在對(duì)待名利得失上保持淡泊的心態(tài),有“不以一時(shí)之得意而自夸其能,也不以一時(shí)之失意而自墮其志”的境界。
總之,不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的工作能力,而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會(huì)用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點(diǎn)看人看事,提高辯證思維的能力和認(rèn)識(shí)問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的教育和改造,塑造財(cái)務(wù)工作者特有的人格魅力。財(cái)務(wù)工作來不得半點(diǎn)的疏忽和大意,在今后的工作中,,我一定努力盡職盡責(zé)地完成本職工作,并在工作中時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,思考問題要全面、處理事務(wù)要細(xì)致,處處為公司的利益著想,一絲不茍地做好本職工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,自覺做到遵紀(jì)守法,同時(shí)也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高自身全能素質(zhì),希望自己在以后的工作中能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份微薄之力。
員工心得體會(huì)篇十八
在家辦公10多天,從第一天開始就沒有穿睡衣,穿睡衣是提不起工作的狀態(tài)。剛開始的`時(shí)候很不適應(yīng),前三天都很亂,效率也不高,后來開始每天給自己定計(jì)劃,每個(gè)時(shí)間段該做什么事情,這樣就清晰了很多。
改變的話:身材圓了一圈,然后從大年三十到現(xiàn)在沒出過家里1公里外的地方,實(shí)在是悶壞了,希望疫情早點(diǎn)過去,可以回去上班。
不管是在家辦公還是在公司,都要認(rèn)真去做!撇開工作帶來的收入能養(yǎng)活自己之外,工作能讓我們的人生更有意義。
員工心得體會(huì)篇十九
回首過去,展望未來!覺得應(yīng)該留下的東西來紀(jì)念這段時(shí)光,把值得有意義的東西分享給那些剛加入或者準(zhǔn)備辭去的同事,以此共勉。所以,只好用文字的形式來闡述下,這兩年來我在xx工作的心得和感受!
經(jīng)過家人的介紹,我來到了陜西xx,簡(jiǎn)略的填寫了應(yīng)聘表格,第2天就通知我開始上班。就在來之前,我也大概的問了下這個(gè)公司是做什么的,聽了后一知半解,畢竟也是初次接觸這個(gè)行業(yè),到底能不能勝任這份工作還不一定??傊?,還是先干著再說吧,就這樣我被分到了分揀組工作。起初,往往都是很難做的,什么也不會(huì),只能干干所謂的苦力活,跟車,搬搬箱子,卸卸貨。然而也就在這期間,才知道什么是網(wǎng)購,我們公司做的都是那幾個(gè)網(wǎng)站的,才知道我們公司主要就是做上門配送服務(wù)。那時(shí)候,大家分揀貨物都是在一起的,不管是那個(gè)網(wǎng)站的貨,只要到貨就開始分揀,分完就開始裝箱整理,最后就是到物流發(fā)貨,那時(shí)候,西安市還沒有分站,那時(shí)候,公司也就大小兩輛車,那時(shí)候,分揀員加起來也就不到10個(gè)人,那時(shí)候貨量一天也就2千多單把,經(jīng)過了兩個(gè)星期的適應(yīng)和學(xué)習(xí),我也掌握了基本的分揀流程操作。
2月的第3個(gè)禮拜,一天中午領(lǐng)導(dǎo)跟我說,退貨組有人要辭職,找不到人頂替,不如你去學(xué)做退貨吧,當(dāng)時(shí),對(duì)于剛進(jìn)公司不久的我來說,剛在分揀組學(xué)習(xí)和熟悉,又要被調(diào)到別的崗位去,肯定心里不好受,但是,即便是這樣,我還是答應(yīng)了,呵呵!我又開始了新的學(xué)習(xí),當(dāng)天下午我就上去了,因?yàn)槟菚r(shí)候退貨組就在2樓洗手間對(duì)面,經(jīng)過為期不到5天的學(xué)習(xí)和摸索,我就開始親手做了第一批當(dāng)當(dāng)退貨,從整理到打包封箱,在電腦上操作,制表,這些我都基本會(huì)了,帶我的人也調(diào)侃的說我的悟性真高,其實(shí),做退貨也沒多復(fù)雜,只要認(rèn)真學(xué),也用不了多長(zhǎng)時(shí)間,電腦的操作呢,因?yàn)槲抑皩W(xué)過點(diǎn)基礎(chǔ),所以很快我就正式接手了當(dāng)當(dāng)退貨,當(dāng)時(shí)呢,公司也只做的是當(dāng)當(dāng)和卓越!
半年后,貨量一天一天的增長(zhǎng),退貨也相對(duì)多了起來!這時(shí)公司也談了新業(yè)務(wù),凡客!當(dāng)然,肯定也要退貨的,誰做呢,由于退貨組也就兩個(gè)人,那時(shí)侯,我相對(duì)來說做的熟練了,凡客呢也剛開始,也沒多少退貨,所以我就又接手了凡客退貨!對(duì)于這種根本就沒地放能學(xué)到的東西,我能怎么辦,這下也沒人教了!一番思靠之后!我依葫蘆畫瓢,把從當(dāng)當(dāng)那學(xué)來的退貨流程經(jīng)過稍微的改變后用到了凡客退貨,慢慢的凡客的貨量開始漲了,退貨也多了起來!而我還在堅(jiān)持一個(gè)人做兩種,同時(shí),也因?yàn)樨浟康脑鲩L(zhǎng)速度之快,公司開會(huì)成立了各事業(yè)部,從而進(jìn)一步明確了各自的職責(zé),把工作細(xì)則化,而我每天的兢兢業(yè)業(yè)也都看在眼里。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作也給予了表揚(yáng)!
貨量的暴增真是不敢想象,眼看著1樓分揀地方越來越緊張,有時(shí)多的就只留下人行走的.過道,公司開會(huì)磋商了要在市內(nèi)籌建分站,因?yàn)橹坝捎陂L(zhǎng)安區(qū)的貨量較多和集中,所以也就有專人在負(fù)責(zé),所以長(zhǎng)安分站是最早成立的西安分站!接下來,米秦路分站也確定了位置,然而,公司由于人員問題緊張,再加上剛好我的關(guān)系,所以說,讓我學(xué)習(xí)這方面的東西,然后在去給交,就這樣,我又開始摸索學(xué)習(xí)關(guān)于分站日常都要做那些工作!從貨物到達(dá)后如何收貨,下來怎么分揀,系統(tǒng)怎么用,做異常,做上交,做退貨,做表格,層層面面我又學(xué)了遍!白天公司做完,晚上下班還要給分站交,半個(gè)月過去,基本上分站已經(jīng)掌握了相關(guān)操作和流程,而我呢,也由于只身一人,退貨量的猛增,顧了這頭顧不上那頭,退貨出現(xiàn)了問題,量太大,加上網(wǎng)站出了新的退貨規(guī)定,從而導(dǎo)出退貨出現(xiàn)了堆積。思想也出現(xiàn)了壓力,公司也看到了這個(gè)問題,立即給我調(diào)了人過來,才把損失降到最低,既然當(dāng)時(shí)我已經(jīng)意識(shí)到了退貨量的猛漲,為何不早早向領(lǐng)導(dǎo)反映呢,事后我反思了很多,也有所認(rèn)識(shí)!
之后,我把當(dāng)當(dāng)退貨交了出去,帶了新人,緊隨凡客退貨也帶了新人,半個(gè)月后,我申請(qǐng)去了分揀組,領(lǐng)導(dǎo)也批準(zhǔn)了,退貨事宜交接完之后就可以去分揀上班了,就這樣我又回到了分揀,貨量的大漲,也由于配送員的不足,有很多遠(yuǎn)點(diǎn)的區(qū)域就沒人愿意送,而這些地方的貨只能我們分揀組人員自己去送,而我就是其中之一,早上把貨分揀完畢,中午我就出去送貨,記得那時(shí)候已經(jīng)進(jìn)入了冬季,就是站那都覺得冷的刺骨,還別說騎著電動(dòng)車去送貨,呵呵,但是畢竟這個(gè)工作就是這樣的,所以也必須風(fēng)雨無阻,再冷也得去把貨送到客戶手里,日復(fù)一日,漸漸的我也熟悉了那段區(qū)域,從原來的一天的幾單,到后面一天也送60多單,我從中也感受到了很多,雖然這段時(shí)間是艱辛的,但是更能體會(huì)到我們這些配送員每天在外面不分黑白的送貨的心情!更能理解他們的付出,當(dāng)然,也有相應(yīng)的回報(bào)!
在分揀組兩個(gè)月過去了,由于凡客退貨出現(xiàn)了新的退貨流程,而當(dāng)時(shí)的在職人員無法很好的處理這個(gè),而導(dǎo)致退貨出現(xiàn)了很多差異,這時(shí),領(lǐng)導(dǎo)果斷說讓我去把他換下來!因?yàn)楫吘刮揖褪情_始做的凡客退貨,我說,只要工作需要我就去!和他交接完相關(guān)工作后我就回到了退貨組工作,很快進(jìn)入了工作狀態(tài),把新的退貨流程熟悉完開始了新的工作!
公司的人員明顯有了增長(zhǎng),這一年里連續(xù)在市內(nèi)建了10多個(gè)分站,為了更及時(shí),準(zhǔn)確的把貨送到客戶手里,提高投遞率,公司也新購了幾輛車,專門每天給分站送貨,其他cod分站都走的是物流公司,而市內(nèi)分站只能公司自己送,也提高效率,節(jié)約成本,新的業(yè)務(wù)也接二連三,后面公司接了夢(mèng)芭莎,退貨當(dāng)然又落在了我身上,也同時(shí)給我招了個(gè)幫手!原本那個(gè)1樓分揀地方已經(jīng)明顯不夠用了,公司也著手在找地方,就在20xx年6月份公司租到了一個(gè)比較大的庫房,就這樣,分揀組,退貨組全部搬了過去,原來的分揀組成了分站!我們也發(fā)生重大的改革,新的章程將從此開始!
單量不斷的增長(zhǎng),都可以看出這個(gè)行業(yè)的發(fā)展速度之快!很快,種類的增加,公司的送貨車輛不斷增加,人員不斷招聘,分揀組日益強(qiáng)大起來,而我們退貨組人員也已有8人,也成立了車隊(duì),專職司機(jī)10多人~此時(shí)的日單量已經(jīng)接近萬單!
這兩年里我的工資也有了明顯的變化,從剛來的1200元,第3月漲到1500元,半年后1800元,20xx年初2100元,再到6月份2400元,到現(xiàn)在2800元,這個(gè)工資就充分說明了一切。
公司各個(gè)部門也都逐漸進(jìn)入正規(guī)化,然而,我們退貨組卻一直處于游歷狀態(tài),雖說每天都能按時(shí)完成工作,但是,很多細(xì)節(jié)性的問題根本遇到就沒法解決,之所以會(huì)出現(xiàn)這類情況,還是一點(diǎn),沒有良好的,沒有具體的工作規(guī)范流程,而這些東西,也無規(guī)可循,沒處借鑒。以前,我只是做好自己的本職工作,各司其職,即便心里有很多想法,也沒說出來,滿足于現(xiàn)狀。然后,領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)了退貨組,我也看到了公司別的部門的日新月異,更加激勵(lì)了我,不能再這樣下去,畢竟在xx我學(xué)到了很多東西,xx讓我成長(zhǎng)了,當(dāng)然,我得學(xué)會(huì)感恩!
我要用我的實(shí)際行動(dòng)來證明我真的成長(zhǎng)了,之所以我有這個(gè)自信,也是因?yàn)槲覍W(xué)到了東西,也堅(jiān)信這一點(diǎn)我能把退貨組做出個(gè)樣子來!心有多大,在xx的舞臺(tái)就有多大!相信付出也會(huì)有回報(bào)!也希望有更多的人加入我們這個(gè)大集體,因?yàn)樘焐也谋赜杏?,只要你有閃光點(diǎn),就一定會(huì)在xx中得到人生價(jià)值的成就感。最后以此文來感謝和紀(jì)念我這兩年在xx的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以此共勉!祝xx越飛越遠(yuǎn)!

