企業(yè)管理咨詢顧問協(xié)議(專業(yè)20篇)

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    企業(yè)管理咨詢顧問協(xié)議篇一
    誠信合作是一切事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),外部智力是企業(yè)進(jìn)步的源泉。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成本協(xié)議,甲方愿意聘請乙方為特邀管理顧問,乙方愿按本協(xié)議內(nèi)容與甲方合作。
    一、合作方式。
    特邀管理顧問采取兼職、不坐班的工作方式,公司建立特邀管理顧問檔案庫和通訊錄,并正式頒發(fā)聘書,與特邀管理顧問采取電話溝通和不定期組織聯(lián)誼沙龍活動的方式保持相互之間的聯(lián)系。甲、乙雙方是松散與緊密結(jié)合的合作關(guān)系。
    二、合作內(nèi)容。
    1、公司在日常業(yè)務(wù)中,根據(jù)業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容和要求,結(jié)合特邀管理顧問的業(yè)務(wù)專長情況,邀請適合的特邀管理顧問參加公司業(yè)務(wù)的顧問工作或具體業(yè)務(wù)。
    2、乙方在日常工作中如有需要,可以公司的名義進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和操作,公司給予必要的身份證明,如需要,公司也可配備相應(yīng)的助理人員協(xié)助完成工作。
    3、甲方根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)專長,結(jié)合甲方的實際情況幫助乙方優(yōu)勢項目的推介工作,并可代為組織針對其專長由其本人主持的研討會和培訓(xùn)班等工作,幫助乙方進(jìn)一步提升個人的社會形象。
    4、乙方的個人著作撰文等,應(yīng)其個人要求,甲方可與個人合作發(fā)行推介工作,并可在公司內(nèi)部刊物___________中刊登。
    5、邀請乙方出席甲方組織的各種講座、研討會、培訓(xùn)班、聚會和業(yè)務(wù)沙龍等各種社會活動,邀請乙方參加公司不定期組織的聯(lián)誼活動,公司免費為大家提供一個交流的平臺。
    6、甲方定期給乙方寄送___________刊物,乙方應(yīng)定期將自己操作的成功案例及管理方面的文章與公司進(jìn)行交流,公司在征得專家本人同意后,可在___________中刊登。乙方免費享受甲方管理咨詢網(wǎng)絡(luò)個人會員的待遇。
    三、合作費用。
    1、甲方與乙方之間屬于非雇傭關(guān)系,甲方不支付給乙方固定的薪金報酬,也不收取任何服務(wù)費用。
    2、對于甲、乙雙方共同操作完成的項目,雙方在互惠互利、平等的原則下進(jìn)行協(xié)商分配收入。
    3、對于乙方牽線介紹、由公司主持完成的項目,包括咨詢項目,驗資、審計、評估等會計師事務(wù)所的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),甲方給予乙方不低于社會平均水平的提成。甲、乙雙方之間在開誠布公、真誠相待的基礎(chǔ)上自愿協(xié)作,不可損害對方利益和形象。乙方認(rèn)為不適合對外宣傳的,甲方負(fù)責(zé)_工作。
    甲方:_____________________。
    代表人:____________________。
    ________年________月______日。
    乙方:______________________。
    代表人:____________________。
    ________年________月______日。
    企業(yè)管理咨詢顧問協(xié)議篇二
    甲方:法定代表人:住址:乙方:身份證號:
    住址:
    鑒于:甲方有意擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力與制造能力;乙方擁有良好的營運(yùn)管理能力,豐富的人脈資源,對電子行業(yè)擁有較深的研究與實踐?,F(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲方?jīng)Q定聘請乙方作為企業(yè)常年管理咨詢顧問,乙方同意擔(dān)任甲方的咨詢顧問。甲乙雙方在“平等自愿、互惠互利、長期合作”的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議。
    一、服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)方式:
    乙方提供的常年管理顧問服務(wù)包括但不限于:企業(yè)基礎(chǔ)管理、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、組織管理、人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè)等方面。對于甲方具體項目需求,乙方亦可利用自身專業(yè)優(yōu)勢,就特定項目提供專項的管理咨詢服務(wù)。
    (一)服務(wù)內(nèi)容:
    1、企業(yè)基礎(chǔ)管理:對甲方公司相關(guān)管理制度、管理規(guī)范和管理流程的建立提供指導(dǎo)和咨詢。
    2、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略:對甲方公司總體戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略(經(jīng)營模式、管理模式)與競爭戰(zhàn)略的制定和實施提供指導(dǎo)和咨詢。
    3、組織管理:對甲方公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、三定工作(定崗、定編、定員)工作流程設(shè)計、組織創(chuàng)新與變革提供指導(dǎo)和咨詢。
    4、人力資源管理:對甲方公司人力資源規(guī)劃的制定、崗位管理體系、績效管理體系與薪酬管理體系的建立與創(chuàng)新,人才招聘與評選工作的開展及相關(guān)人力資源管理制度的實施提供指導(dǎo)和咨詢。
    5、企業(yè)文化:對甲方公司的企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新提供指導(dǎo)和咨詢,包括企業(yè)愿景目標(biāo)、企業(yè)使命、宗旨、經(jīng)營理念、管理哲學(xué)的建立和創(chuàng)新。
    (二)服務(wù)方式:
    乙方保證每個月至少2天(8小時/天,每月16小時工作時間)駐點在甲方公司工作,甲方應(yīng)為乙方提供專用的辦公設(shè)備,保證乙方工作的正常進(jìn)行。乙方應(yīng)參與甲方組織召開的有關(guān)公司發(fā)展方面的會議,每個季度至少一次,并建設(shè)性的提出咨詢指導(dǎo)的建議和意見。
    二、顧問費用與支付方式:
    乙方為甲方提供企業(yè)管理顧問服務(wù)的費用標(biāo)準(zhǔn)為20000元/月。乙方為甲方提供長期管理顧問服務(wù),甲方應(yīng)于每個月的號前向乙方支付管理顧問費用20000元。
    三、雙方的權(quán)利與義務(wù):
    1、甲方的權(quán)利與義務(wù)。
    1.1要求乙方按時、按質(zhì)、按量提供管理咨詢和管理服務(wù)。
    1.2要求乙方按時提供專項管理咨詢項目的方案,并對提供的方案享有完全知識產(chǎn)權(quán)。
    1.3按時提供乙方所需的材料,保證其真實、合法、有效。
    1.4按時支付乙方顧問費用。由甲方為乙方提供在工作期間的交通、通訊、食宿費用。
    2.乙方的權(quán)利與義務(wù)。
    2.1乙方承諾并保證擁有豐富的甲方相關(guān)行業(yè)的從業(yè)及管理經(jīng)驗,可以按時保質(zhì)保量向甲方提供管理咨詢服務(wù)。
    2.2對甲方提供的材料提出建議,可要求甲方另行提供必要的材料。2.3遵守咨詢師職業(yè)道德準(zhǔn)則,嚴(yán)格保守甲方的商業(yè)秘密。2.4接受甲方對服務(wù)質(zhì)量提出的意見和建議,并提出改進(jìn)的措施。
    2.5按時向甲方收取咨詢顧問費,甲方延遲付費的,服務(wù)項目暫停至付清費用后重起。
    2.6乙方有權(quán)參加與委托內(nèi)容有關(guān)的甲方的重要會議,有權(quán)訪問相關(guān)人員。
    2.7乙方有權(quán)要求甲方提供與服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的公司的真實文件和資料。
    款長期有效。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得公開、引用甲方業(yè)務(wù)運(yùn)行中的有關(guān)資料(財務(wù)、投資、人事等資料)。
    四、合同終止:
    在乙方為甲方提供常年顧問服務(wù)的過程中,如果出現(xiàn)乙方提供管理顧問和管理培訓(xùn)的質(zhì)量達(dá)不到甲方的要求,且2次改進(jìn)后仍不能達(dá)到甲方要求時,甲乙雙方均有權(quán)終止合同。
    合同因以上原因終止,甲方不再支付乙方發(fā)生在合同終止后的顧問費用。
    五、違約責(zé)任。
    1、甲方有未按本協(xié)議約定,延遲支付管理顧問費用的,在甲方支付完畢遲延的管理顧問費用之前,乙方有權(quán)停止為甲方提供管理顧問服務(wù)。
    2、乙方若有違反本協(xié)議約定,造成甲方損失的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因其違約行為給甲方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
    五、協(xié)議效力。
    1、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后,可另行簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
    2、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
    3、本協(xié)議生效后,除雙方商定或不可抗力的原因外,任何一方不得單方面解除本協(xié)議。
    4、在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,協(xié)商不成提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院處置。
    5、其它約定:
    6、本協(xié)議有效期一年。于。
    年月日起,至。
    (以下無正文,為協(xié)議簽署頁)。
    甲方(公章):
    乙方(簽名):
    法定代表人:
    日期:
    日4。
    期:
    企業(yè)管理咨詢顧問協(xié)議篇三
    _______企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱“甲方”)與_______先生(以下簡稱“乙方”)經(jīng)過友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合作協(xié)議:
    一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績,實現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。
    二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會時,應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽(yù)受到損害。
    三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會時,應(yīng)根據(jù)自身實力量力而行,確實無法實施或難度較大、難以把握時應(yīng)開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
    四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機(jī)會并協(xié)助達(dá)成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實施過程中所起的作用而定,原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行,按實際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個工作日內(nèi)支付。
    五、違約責(zé)任:
    1、合作雙方在業(yè)務(wù)實施過程中,如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽(yù)或客戶關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時,已經(jīng)實現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
    2、甲方在支付信息資源費用時,如未按約定支付乙方款項的,每延遲一天增加應(yīng)付金額的_______%,直至該筆金額的全額為止。
    六、爭議處理:如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。
    七、本協(xié)議有效期暫定_______年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計算,即從_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。本協(xié)議到期后,甲方應(yīng)付未付的信息資源費用,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
    八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長一年。
    九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
    十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
    乙方_______。
    簽約地點:
    簽約日期:
    企業(yè)管理咨詢顧問協(xié)議篇四
    甲乙雙方本著平等自愿、互利有償、誠實守信的原則,根據(jù)中國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商一致,甲方聘請乙方進(jìn)行咨詢服務(wù),有關(guān)事項達(dá)成如下條款,以共同遵守執(zhí)行:
    甲方委托乙方利用其在客戶網(wǎng)絡(luò)、信息渠道、市場操作、專業(yè)人員的知識和經(jīng)驗等方面的優(yōu)勢,根據(jù)甲方需求,為甲方提供咨詢服務(wù)。
    第二條服務(wù)期限。
    乙方向甲方提供本合同第一條約定的服務(wù)的期限為:
    __________年__________月__________日至__________年__________月__________日。
    第三條甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)。
    (一)甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、甲方有權(quán)向乙方詢問工作進(jìn)展情況及相關(guān)的容,有權(quán)闡述對具體問題的意見和建議;。
    2、對乙方提供的咨詢服務(wù)建議或報告有審議、修改及最終決策的權(quán)利;。
    4、配合乙方工作,向乙方提供相關(guān)資料,并保證所提供資料真實、準(zhǔn)確、完整、有效;。
    5、甲方應(yīng)配合乙方現(xiàn)場訪談、勘察等事宜,并提供相關(guān)工作便利;。
    7、依據(jù)本合同規(guī)定,向乙方支付咨詢服務(wù)費用。
    (二)乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    2、乙方在提供咨詢服務(wù)過程中有權(quán)要求甲方提供所需的資料;。
    3、乙方在提供咨詢服務(wù)過程中有到現(xiàn)場訪談、勘察的權(quán)利;。
    4、乙方在提供咨詢服務(wù)過程中有權(quán)對第三人提出的與本服務(wù)相關(guān)的問題進(jìn)行核對和查問;。
    7、依據(jù)本合同約定,向甲方收取咨詢服務(wù)費用;。
    8、乙方應(yīng)承擔(dān)義務(wù),未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方提供(披露)甲方提交乙方使用的、乙方通過其他渠道無法獲得且尚未進(jìn)入公共信息領(lǐng)域的材料與文件。但乙方有權(quán)根據(jù)法律、法規(guī)、有權(quán)機(jī)關(guān)或監(jiān)管部門的要求進(jìn)行披露,也有權(quán)向中國建設(shè)銀行股份總行及其分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行披露。
    本合同項下咨詢服務(wù)費用為人民幣元(大寫金額:人民幣)。甲。
    方應(yīng)當(dāng)按照以下第(一)種方式向乙方支付咨詢服務(wù)費用:
    (一)在本合同生效后30個工作日一次性支付全部咨詢服務(wù)費用;。
    (二)在本合同生效后7個工作日支付元,余款在本合同項下咨詢服務(wù)完成后7個工作日支付完畢。
    咨詢服務(wù)費用應(yīng)付至乙方以下賬戶:__________。
    乙方收款賬戶信息如下:__________。
    戶名:__________。
    賬號:__________。
    開戶行:__________。
    第五條違約責(zé)任。
    甲方未按期支付咨詢服務(wù)費用的,乙方有權(quán)中止服務(wù),由此產(chǎn)生的不利后果由甲方承擔(dān);若甲方超過約定付款期限10日仍未支付的,乙方有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)按未付金額的50%向乙方支付違約金。
    第六條免責(zé)條款。
    如因甲方原因,造成甲方無法接收或不能正常接收乙方發(fā)送的咨詢服務(wù)方案、建議、報告、信息服務(wù)等書面材料,乙方不承擔(dān)責(zé)任;由于國家政策變化原因或不可抗力所造成的.問題,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
    第七條合同效力與變更。
    (二)本合同的變更,除雙方另有約定外,均需雙方共同協(xié)商同意并以書面方式做出;。
    (三)本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商并達(dá)成一致后,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議是本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議的約定與本合同不一致的,則以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
    第八條聲明條款。
    第九條爭議處理。
    雙方在履行本合同的過程中若發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不一致的,按以下第(一)種方式解決:
    (一)向乙方住所地人民法院起訴;。
    (二)提交仲裁委員會(仲裁地點為),按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
    在訴訟或仲裁期間,本合同不涉及爭議部分的條款仍須履行。
    第十條附則。
    1、本合同經(jīng)甲方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章,及乙方負(fù)責(zé)人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章后生效。
    2、本合同壹式貳份,具有同等法律效力。
    甲方:__________。
    負(fù)責(zé)人(簽字/蓋章)__________。
    日期:__________年_____月_____日
    乙方:__________。
    負(fù)責(zé)人(簽字/蓋章)__________。
    日期:__________年_____月_____日
    企業(yè)管理咨詢顧問協(xié)議篇五
    本范例僅供參考,請酌情修改后再使用。
    崗位職責(zé)。
    1、接待上門客戶,以顧問方式完成課程銷售;
    2、完成部門經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo),不斷提升業(yè)績并完成工作指標(biāo);
    3、了解并收集客戶信息,并提出相應(yīng)的對策或解決方案;
    4、與已有客戶建立長期、穩(wěn)定的友好關(guān)系;
    5、根據(jù)客戶需求組織內(nèi)部資源為客戶提供個性化服務(wù);
    6、參與實施和完成內(nèi)部研究項目,實現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域與咨詢領(lǐng)域的知識創(chuàng)新。
    任職資格。
    1、工商管理、市場營銷專業(yè)本科或以上學(xué)歷;
    2、一年以上管理咨詢或通信行業(yè)工作經(jīng)驗;
    3、具有熟練客服技巧,擅于與客戶溝通,協(xié)調(diào)能力好;
    5、持有相關(guān)從業(yè)資格證書優(yōu)先考慮。
    企業(yè)管理咨詢顧問協(xié)議篇六
    根據(jù)《咨詢服務(wù)協(xié)議書》內(nèi)容要求,甲方應(yīng)支付乙方本項目咨詢服務(wù)報酬為:參照企業(yè)獲得市、省、國家等政府部門或財政資金總額的30%。此咨詢服務(wù)報酬以甲方所申報項目總投資額中項目前期費用、不可預(yù)見費和企業(yè)自有資金進(jìn)行支付,不能違反“項目資金使用管理”的相關(guān)規(guī)定。
    服務(wù)報酬按項目資金分批到賬額計算,甲方在收到政府部門的補(bǔ)助資金后,五天內(nèi)一次性向乙方支付。
    企業(yè)管理咨詢顧問協(xié)議篇七
    1.建立專業(yè)管理機(jī)構(gòu)。
    2.加強(qiáng)對咨詢?nèi)藛T的培養(yǎng)。(1)借鑒國外咨詢?nèi)藛T培養(yǎng)模式,加大高等院校培養(yǎng)咨詢?nèi)瞬诺牧Χ?。?)加強(qiáng)咨詢公司自身建設(shè)力度。
    3.專注核心業(yè)務(wù)。
    4.優(yōu)化整合咨詢業(yè)。
    咨詢師的五大忌:無中生有;避重就輕;貪多完不成;驕傲自滿;喜新厭舊。
    為什么要進(jìn)行咨詢營銷。
    簡答來說,咨詢關(guān)系就是一種咨詢師與客戶之間的關(guān)系,用比較經(jīng)典的術(shù)語來表達(dá)就是:咨詢顧問確認(rèn)、澄清并滿足客戶的要求,通過幫助客戶解決其所面臨的問題來實現(xiàn)咨詢的價值。
    客戶的部分顧慮可歸納如下:不愿意承認(rèn)需要咨詢師;懷疑咨詢師的能力和品德;擔(dān)心變得依賴與咨詢師;擔(dān)心收費過多;感到不自在和不安全。
    提交咨詢報告的步驟怎么做。
    此步驟是指把正式咨詢調(diào)查分析的成果及改善方案撰寫成文字簡練、圖示清晰的咨詢報告,提交給客戶企業(yè)。
    訪談過程。
    1.訪談一般安排兩人進(jìn)行。在訪談過程中兩人注意協(xié)調(diào)、補(bǔ)充。
    2.訪談過程中由一人主要負(fù)責(zé)提問,另外一人主要負(fù)責(zé)記錄,但是在訪談過程中也可以根據(jù)實際情況靈活做調(diào)整。
    3.提問人要注意控制時間、節(jié)奏、內(nèi)容。
    4.記錄人要注意配合提問人,適當(dāng)參與提問,不可隨意打斷提問人思路。
    5.訪談中要注意細(xì)致、準(zhǔn)確,涉及名稱、數(shù)據(jù)、過程等要精確記錄,并得到確認(rèn)和核實。
    6.訪談是可根據(jù)對象情況不按提綱順序提問,但要盡量涉及所有問題。
    7.提綱未必報考所有問題內(nèi)容,如訪談中發(fā)現(xiàn)提綱中未包括但很很重要的內(nèi)容,可加以追問,并加入提綱中。
    8.由于工作安排需要,訪談人員安排與咨詢工作分配有可能發(fā)生沖突。
    訪談記錄整理。
    訪談記錄按照訪談記錄模板進(jìn)行整理;訪談記錄要及時加以整理(盡可能當(dāng)天整理,以免遺漏沒有記錄下來的細(xì)節(jié));訪談記錄作為重要文件要予以存檔;訪談記錄整理要全面,不可簡單列一兩條;訪談記錄輸入電腦是值得鼓勵的,書寫整潔、條理清楚的記錄也是可以接受的。
    項目成果部分。
    項目建議書中要求能充分體現(xiàn)出咨詢師的銷售主張。這些“銷售主張”一般要求做到以下幾個方面:
    具有明顯的針對性;具有極強(qiáng)的可操作性;突出自己的個性;充分體現(xiàn)客戶立場;真誠打動相關(guān)人員;塑造可信度。
    談判的籌劃:確定談判目標(biāo);談判的基本原則;推測客戶的意圖;準(zhǔn)備咨詢師自己的要求。談判的基本準(zhǔn)則:做好準(zhǔn)備;留有余地;設(shè)計多個可選擇的方案;遵守諾言;少說多聽;不要輕易退卻;要學(xué)會說“不”。
    談判結(jié)束將遇到的其他問題:確定雙方之間的協(xié)議;給客戶提供許多說“是”的機(jī)會;正確對待最后一分鐘的突變;別忘了附一封感謝信;達(dá)不成協(xié)議,則另辟新路。
    管理診斷的任務(wù)。
    管理診斷是咨詢工作最重要的環(huán)節(jié)之一,其工作過程中所要完成的任務(wù)主要有三個方面:
    1.深入而細(xì)致地分析客戶面臨的問題和咨詢項目追求的目的。
    2.識別引起與影響問題的因素和要點。
    3.為找到解決問題的方法準(zhǔn)備必要的信息。
    規(guī)范診斷程序的意義。
    具體來說,管理診斷程序規(guī)范化的作用和意義主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1.管理診斷程序規(guī)范化的意義之一就體現(xiàn)在普遍適用性和最優(yōu)性上。
    2.從咨詢師個人角度來看,管理診斷程序規(guī)范化意味著咨詢行業(yè)從業(yè)者的專業(yè)化和職業(yè)化,意味著對隨意的和單憑經(jīng)驗的診斷方式的揚(yáng)棄。
    3.對咨詢公司(機(jī)構(gòu))本身來說,通過規(guī)范化的制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)奠定產(chǎn)品規(guī)范化的管理基礎(chǔ),便于對咨詢師的工作進(jìn)行評價和管理。
    4.規(guī)范化程序可以促進(jìn)員工績效評價體系的建立。
    5.診斷程序的規(guī)范化可以形成規(guī)模效益,從而降低成本,增加咨詢公司(機(jī)構(gòu))的利潤。
    平衡計分卡四個維度之間的因果關(guān)系:財務(wù)角度;顧客角度;內(nèi)部運(yùn)作角度;員工成長與學(xué)習(xí)角度。
    平衡計分卡的實施過程:對實施平衡計分卡的難度有所準(zhǔn)備;努力提高企業(yè)管理信息的質(zhì)量;正確對待平衡計分卡實施時投入成本與獲得效益滯后的關(guān)系。
    平衡計分卡的實施步驟:確定遠(yuǎn)景;確定關(guān)鍵能力和戰(zhàn)略;確定成功關(guān)鍵因素;溝通和教育;確定評估指標(biāo);執(zhí)行和評價;反饋調(diào)整。
    外部導(dǎo)向型分析方法。
    這里將介紹三種典型的外部環(huán)境分析方法,即pest分析,波特五力模型和波士頓矩陣。
    分析:是戰(zhàn)略外部壞境分析的基本工具,用于分析企業(yè)所處的宏觀壞境對于戰(zhàn)略的影響,企業(yè)的宏觀環(huán)境主要包括政治法律環(huán)境、宏觀經(jīng)濟(jì)壞境、社會文化環(huán)境和自然壞境、技術(shù)壞境。
    2.波特五力模型:是邁克爾·波特于20世紀(jì)80年代初提出的,對企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生了全球性的深遠(yuǎn)影響。可用于競爭戰(zhàn)略的分析,有效地分析客戶的競爭壞境。五力分別是:供應(yīng)商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛在競爭者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力。
    維的矩陣圖上,從而顯示出那個subs提供高額的潛在收益,以及那個subs是組織資源的漏斗。波士頓矩陣的發(fā)明者、波士頓公司的創(chuàng)立者布魯斯認(rèn)為“公司若要取得成功,就必須擁有增長率和市場份額各不相同的產(chǎn)品組合。組合的構(gòu)成取決于現(xiàn)金流量的平衡?!比绱丝磥?,波士頓矩陣的實質(zhì)是:為了通過業(yè)務(wù)的優(yōu)化組合實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)金流量平衡。
    常用的抽樣方式:簡單隨機(jī)抽樣;分層抽樣;整群抽樣;等距抽樣;多階段抽樣;雙重抽樣;按規(guī)模大小成比例的概率抽樣。
    簡單隨機(jī)抽樣:也稱為單純隨機(jī)抽樣,是指從總體n個單位中任意抽取n個單位作為樣本,使每個可能的樣本被抽中的概率相等的一種抽樣方式。
    整群抽樣:是首先將總體中各單位歸并成若干個互不交叉、互不重復(fù)的集合,稱之為群,然后以群為抽樣單位抽取樣本的一種抽樣方式。
    等距抽樣:也稱為系統(tǒng)抽樣或機(jī)械抽樣,它是首先將總體中各單位按一定順序排列,根據(jù)樣本容量要求確定抽選間隔,然后隨機(jī)確定起點,每隔一定的間隔抽取一個單位的一種抽樣方式。
    5企業(yè)管理研究的概念:可以將企業(yè)管理研究定義為“通過有組織、系統(tǒng)的、以資料為基礎(chǔ)的、批判的、客觀的和科學(xué)的方式,調(diào)查某個特定問題,以找出可以解決問題的方案的過程?!?BR>    科學(xué)研究的建立步驟:觀察;初步的信息搜索;形成理論;提出假設(shè);進(jìn)一步搜集科學(xué)性資料;資料分析;演繹。
    資料搜集的倫理問題p239。
    研究者的倫理問題:
    將受訪者所給予的信息當(dāng)做最高機(jī)密,并且將保護(hù)他或者她的隱私視為研究者的主要責(zé)任。研究者不應(yīng)向研究對象扭曲研究性質(zhì),尤其是在進(jìn)行實驗室實驗時,應(yīng)該向他們解釋研究目的。
    不應(yīng)詢問私人的或冒昧的問題,若這樣的信息對計劃有絕對的必要,應(yīng)小心翼翼地詢問受訪者,并告知理由。
    無論資料搜集方法的性質(zhì)怎樣,絕對不能侵犯研究對象的自尊。
    不能強(qiáng)迫任何人對研究做出回答,有人不想?yún)⑴c研究,也應(yīng)該尊重個人的要求。非參與式的觀察人員應(yīng)盡可能不干擾研究對象。
    實驗研究中,在研究對象參與研究后,應(yīng)完全告知實驗的緣由。
    不能將研究對象暴露在身心會遭受傷害的情境中,研究者有責(zé)任保護(hù)其安全。
    在報告資料時,絕對不能誤解或扭曲資料。
    受訪者的倫理行為。
    受訪者一旦選擇參與一項研究,應(yīng)對眼前任務(wù)完全合作,例如回答一個調(diào)查或是參與一項實驗。
    受訪者有義務(wù)城市回答,應(yīng)避免給出扭曲或不真實的信息。
    咨詢的作用:從外部審視企業(yè);解決企業(yè)實際存在的管理問題;增強(qiáng)企業(yè)解決問題的能力;
    更新企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的觀念;借助咨詢說出自己不能說的話。
    為了提高咨詢報告的質(zhì)量:主題要明確、突出;結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn);要有科學(xué)性;要有邏輯性;要注意表現(xiàn)形式。
    所謂報告的科學(xué)性:就是要真實地反映客觀事物的本質(zhì)及其變化規(guī)律,引用的數(shù)據(jù)必須精確無誤,使用的語言必須準(zhǔn)確恰當(dāng)。
    企業(yè)高層人員關(guān)心的是:通過咨詢是否改變了企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題,是否給企業(yè)帶來了明顯的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)的員工觀念是否有所更新、技能是否有所提高,企業(yè)的管理流程和管理制度是否提高了運(yùn)作效率,企業(yè)對外界變化的應(yīng)變能力是否得到提高。但是還有一部分是不可量化的,如員工技能的增加、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變等等。p請詳細(xì)看283最后兩段話。
    實施的障礙原因。
    推薦方案實施的失敗可能有很多原因,下面所列出的清單就是對最常見的原因所做的一個簡單描述,然而,一般來講,“原因”可能是一系列原因,而不僅僅是一個原因。
    1.形成過程的質(zhì)量差。
    分析的質(zhì)量不高,觀點太窄或主觀性太強(qiáng),問題界定的質(zhì)量差;重點放在愿望上而不是需求上;沒有詳細(xì)的計劃或沒有考慮相應(yīng)的后果。
    2.變革的原因模糊。
    3.沒有正確理解其中的政治格局和權(quán)利后果。
    4.忽略了變革的心理方面的因素。
    5.有效的支持過程不到位。
    6.缺乏靈活性。
    7.誤把服從當(dāng)歸屬或承諾。
    8.變革同文化與性格不匹配。
    smart特性的含義:p293。
    即:具體性(specific)、可測量性(measurable)、可實現(xiàn)性(achievable)、以結(jié)果為導(dǎo)向(result-oriented)、有最后時間期限(timedeadline)。
    這種咨詢模式的特點是針對客戶委托的咨詢?nèi)蝿?wù),比較獨立地進(jìn)行事實調(diào)查、收集相關(guān)資料、診斷分析、形成結(jié)論,提出咨詢建議。在整個過程中與客戶的溝通較少,比較注重委托任務(wù)本身,關(guān)注于問題的解決。
    這種咨詢服務(wù)模式的特征與結(jié)果咨詢模式較為相像,其主要區(qū)別是結(jié)果的表示形式為咨詢報告。在我國,許多咨詢機(jī)構(gòu)仍舊采用這種服務(wù)模式,在服務(wù)質(zhì)量和效果上打了較大的折扣,分析其主要原因是它們將咨詢?nèi)蝿?wù)誤認(rèn)為是研究任務(wù)。
    該模式的主要特點是咨詢師將過去提供的咨詢服務(wù)的經(jīng)驗作為基礎(chǔ),但不局限于這個范圍。它們認(rèn)為面向客戶問題的解決是一個過程,在這個過程中,咨詢師與客戶經(jīng)理們組成共同工作小組,大家一起分析問題、探討解決問題的各種方法。
    4.以知識轉(zhuǎn)移為特征的咨詢模式。
    這類服務(wù)的主要特點是將問題解決的方法轉(zhuǎn)移給客戶,不是為客戶提供直接的技術(shù)知識和建議方案,而是考慮如何教給客戶解決問題的方法、方式、使客戶企業(yè)可以自己診斷和解決他們自己的問題。
    5.以長期合作為特征的咨詢模式。
    這種咨詢模式的主要特點是咨詢公司(機(jī)構(gòu))與客戶保持較為長期的合作關(guān)系,有的甚至超過10年、15年。
    6.以團(tuán)隊接管為特征的咨詢模式。
    這類咨詢服務(wù)模式的主要特征體現(xiàn)在咨詢師在咨詢項目實施中所發(fā)揮的作用。這種模式的出現(xiàn)是由于現(xiàn)在客戶遇到的問題復(fù)雜性的增強(qiáng),客戶在咨詢項目的實施過程中,風(fēng)險增大,同時為了填補(bǔ)由于消減管理人員引起的管理斷層。
    傳統(tǒng)咨詢過程的缺陷。
    1.按照咨詢師的意見定義方案。
    2.方案的范圍忽略了客戶的意愿。
    3.浮夸的解決方案。
    4.來回“踢皮球”。
    5.咨詢師的秘集使用。
    焦慮能使客戶和咨詢師長久地陷入(最不可能成功)的傳統(tǒng)咨詢模式中。p356。
    創(chuàng)新能力是頂尖管理咨詢企業(yè)的共同特點之一。p367。
    咨詢公司的三個重要管理議題。
    1.咨詢公司的人力資源管理。
    2.咨詢公司的項目管理。
    3.咨詢公司的知識管理。
    國際咨詢公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營盲點p386。
    1.不能深入理解中國企業(yè)的文化特征。
    2.不能與客戶形成良性的互動從而維護(hù)客戶期望。
    3.不能有效根據(jù)市場狀況進(jìn)行咨詢內(nèi)容調(diào)整。
    4.不能提供恰當(dāng)?shù)淖稍兎绞健?BR>    本土化因?qū)Σ呗詐390。
    1.調(diào)整最適合的工作方式。
    2.以客戶管理人員職業(yè)素質(zhì)的提升為重要內(nèi)容和前提條件。
    3.獲得中高層管理者的認(rèn)同。
    企業(yè)管理咨詢顧問協(xié)議篇八
    海爾有句名言:“顧客是上帝”。這句話在某種程度上道出了其成功的秘訣。同樣對于管理咨詢行業(yè)來說,客戶更為重要。而且,這種重要性不但體現(xiàn)在價值觀與理念上,更重要的是體現(xiàn)在管理咨詢的全過程,體現(xiàn)在具體行動上。正因為如此,要做好管理咨詢工作,首要的就是要非常深刻地認(rèn)識客戶的方方面面。
    一、深刻了解和認(rèn)識客戶,搭建順利咨詢平臺。
    根據(jù)本人的咨詢工作經(jīng)驗,我認(rèn)為最重要的是要深刻認(rèn)識客戶的以下方面:
    第一、要深刻認(rèn)識企業(yè)老板內(nèi)心的真實想法。這主要包括深刻了解老板對管理咨詢的看法、對顧問師的看法;了解老板內(nèi)心的真正需求,要弄清楚他到底想要什么;了解老板的背景、思維方式、行為方式、工作特點等。
    第二、要深刻了解客戶的行業(yè)特點。作為管理咨詢,顧問師要為老板提供咨詢、培訓(xùn)、解決方案并主導(dǎo)變革,如果沒有很好的行業(yè)背景,是難于真正取得實質(zhì)性的效果。當(dāng)然,作為顧問師不可能所接的每個項目都有很好的行業(yè)背景,那么本人的建議是,最好能尋找到同行業(yè)優(yōu)秀公司的相關(guān)材料與經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并利用各種資源用較短的時間來學(xué)習(xí)行業(yè)的知識與運(yùn)作規(guī)律。
    第三、要深刻了解客戶的產(chǎn)品特點與工藝技術(shù)。這一點往往是很多年輕咨詢師和管理科班出身的咨詢師最大弱點。但是,現(xiàn)代咨詢業(yè)發(fā)展已經(jīng)告訴我們,現(xiàn)在的老板需要的已經(jīng)不單單是思路、解決方案,而是要將思路、解決方案變成現(xiàn)實,因此,如果咨詢師對對產(chǎn)品特點不熟悉,對工藝流程不了解,對關(guān)鍵工序的控制要點不清楚,對品質(zhì)控制要點抓不住,那么你將很難將你的思路、解決方案變成現(xiàn)實,那你也就很難在管理咨詢界做出自己的品牌。所以如何在某個行業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展自己的優(yōu)勢,形成自己的特色與核心競爭力將是管理咨詢師的職業(yè)之路。隨著社會的發(fā)展,可以為多種客戶提供多種服務(wù)的咨詢師將越來越少,而是咨詢業(yè)務(wù)逐步行業(yè)細(xì)分化與專業(yè)細(xì)分化。
    第四、要深刻認(rèn)識客戶企業(yè)人力資源狀況。正是老板要求的是咨詢師和企業(yè)一同來完成企業(yè)的變革,要求的是咨詢師與企業(yè)團(tuán)隊一起將思路、解決方案變成現(xiàn)實,這就意味著咨詢師在某種程度上要介入企業(yè)的運(yùn)營與管理(在這一點上,羅蘭貝格所聲稱的“不介入企業(yè)運(yùn)營”原則也在逐步改變)。既然要參與管理,你不了解客戶的人力資源狀況,你不了解企業(yè)中高層干部的特點,那你很難推動管理咨詢工作在企業(yè)的開展和落地。當(dāng)前很多企業(yè)存在執(zhí)行力很差的問題,如果咨詢師沒有深刻地認(rèn)識這一點,那么你所提供的一切思路、解決方案將付諸東流。
    第五、要關(guān)注客戶的財務(wù)狀況。在這一點上,可能會有很多咨詢師可能會覺得不以為然。但是本人的咨詢經(jīng)歷卻告訴我,不關(guān)注客戶的財務(wù)狀況,最終很可能會使前期所做的努力因為財務(wù)問題而難于真正取得成效。換句話說,對于客戶來說,如果財務(wù)狀況出現(xiàn)問題,他對管理咨詢的熱情與投入就會大大降低,到那時候,咨詢師將會走入一種很尷尬的境地。
    二、建立與客戶老板的互信基礎(chǔ),形成一定程度的默契。
    前面我們講到的是深刻地認(rèn)識客戶,但是單單深刻認(rèn)識,那還很難使管理咨詢工作順利、有效地開展。咨詢師都知道,很多咨詢內(nèi)容之所有在企業(yè)難有作為,很關(guān)鍵的就是咨詢師和老板沒有在同一套軌道上走。結(jié)果咨詢師總是抱怨老板沒有完全按照咨詢師的方法去開展或者企業(yè)配合得不好導(dǎo)致咨詢效果不好,另一方面老板又抱怨咨詢師不了解企業(yè)的實際情況。
    所以,除了你的知識、經(jīng)驗,還有你的才華,與客戶友誼對于咨詢師的工作成效會起到不可低估的作用。沒有這一點,管理咨詢的效果將大打折扣,甚至難有作為。但是,要建立這一點是有一定難度的,而且也不是每一個客戶都能成為你的朋友,都能建立較好的互相信任,都能形成默契。因為,這里面除了咨詢師的個人努力之外,還在一些不可預(yù)測的因素。就我本人的經(jīng)驗來說,我覺得以下三點很重要:
    1、咨詢師首先要意識到友誼在管理咨詢工作中的重要性,并且有意識地去營造這樣一種氛圍。
    2、咨詢師是、應(yīng)該根據(jù)不同的老板采取不同的方式去溝通,只要尋找到合適的溝通方式,感情基礎(chǔ)才會建立。與客戶始終“話不投機(jī)”的項目注定是要以失敗告終。
    3、每一個客戶都是不同的,我們很難適應(yīng)每一個人,但是很重要的一點是咨詢師首先要表現(xiàn)出你的誠意。當(dāng)然,不管你怎樣努力,有一些客戶是注定無法溝通的,這也就為何再優(yōu)秀的咨詢師也存在有失敗的項目之原因。這些合作注定是痛苦的。對于這種項目,不要去抱怨客戶,也不要勉強(qiáng)去繼續(xù)做下去,這不是誰的錯,這是雙方的選擇出了問題。
    三、深入實施咨詢診斷,編寫有血有肉的咨詢診斷報告。
    每個咨詢師都知道,診斷工作是管理咨詢的第一步。這第一步的演奏決定了管理咨詢的效果。那么如何更專業(yè)地、更有效地開展診斷做好第一步。本人認(rèn)為,做好診斷工作要注意以下五個工作:
    首先,要盡可能多收集行業(yè)的資料與資訊,做到對行業(yè)有一個比較客觀、科學(xué)的認(rèn)知。其。
    二、要盡可能通過一些途徑了解企業(yè)的一些基本狀況,比如企業(yè)的中層干部的特點等。其。
    三、要理清診斷的總體思路和步驟,而且最好形成書面的診斷計劃。
    其四、要準(zhǔn)備好診斷的工具。
    其五、要事先預(yù)告客戶做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
    2、診斷的方法要多元化。很多咨詢師認(rèn)為個人經(jīng)驗很豐富,通過現(xiàn)場察看和問詢方法就可以很好地了解企業(yè)的現(xiàn)狀和特點。但是,事實上,單純依靠現(xiàn)場察看和問詢方法很容易遺漏重要問題,也較容易被表面現(xiàn)象所迷惑。因此,本人認(rèn)為咨詢師應(yīng)該形成自己一套規(guī)范的診斷方法,而且要使診斷方法多元化,例如可以設(shè)計相應(yīng)的調(diào)查問卷等。
    3、要注重財務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析?,F(xiàn)在很多老板已經(jīng)不滿足咨詢師只提供一些定性的對企業(yè)現(xiàn)狀的診斷分析報告,而是更看重從數(shù)據(jù)的角度去分析問題。而事實上,數(shù)據(jù)更能反映一個企業(yè)的經(jīng)營的實際狀況,而一些定性的東西只能作為印證的依據(jù)和參考而已。
    4、診斷工作不要停留于表面現(xiàn)象,要抓住核心問題。對于企業(yè)的診斷,大部分咨詢師都可以找出很多的問題,但是很多老板還是會說這樣的兩句話:一是“這些問題我們也知道”,二是“您對企業(yè)的背景不了解”。會出現(xiàn)這種情況的原因就是因為很多咨詢師的診斷停留于表面現(xiàn)象,而沒有抓住核心的問題點,沒有深入挖掘問題的根源。
    三是要有一定的深度,也就是說看問題要看得更深一點,不能停留于表面;四要注意措詞,既不能夸夸其談,也不能太傷老板的自尊心。
    四、做好前期企業(yè)咨詢管理意識引導(dǎo),變逆勢為順勢。
    管理咨詢其實就是一種管理變革創(chuàng)新,說到底都是一種變化。但是,我們也知道,只要是變化,必然會伴隨著一種心理的恐懼、不安、抵觸。從另外一個角度來說,變化也就以為以前的某些觀念、方法是錯誤,但是那些東西已經(jīng)深入人的內(nèi)心,形成了一種比較牢固的意識,因此要變革首先的就是要改變意識。
    那么,如何引導(dǎo)企業(yè)管理意識的轉(zhuǎn)變呢?
    首先,咨詢師要改變的是老板的意識。老板的意識不改變,所有的工作都將難于開展。就像德魯克大師對ibm老總說的,“總經(jīng)理不來,其他人一個都不要來?!币驗?,如果最高管理層的意識沒有改變,所有的變革只會停留于表面現(xiàn)象。
    其次,要改變中高層的意識。中高層是管理革新的主體,只有改變了他們的意識,管理革新才能真正得到實施和開展,因此與中高層的多渠道溝通尤其重要。
    最后,要改變基層員工的意識?;鶎訂T工是管理革新的具體執(zhí)行者,咨詢師要盡可能通過培訓(xùn)工作來改變他們的意識。
    五、造勢而為,巧借東風(fēng)。
    所謂“萬事俱備,只欠東風(fēng)”,管理咨詢工作能否順利開展,這個“東風(fēng)”是非常重要的。而“東風(fēng)”不會自己到來,需要咨詢師自己來吹東風(fēng),即造勢。
    首先是要造“變革信任度”之勢。也就是說要建立員工對管理層革新的信任度,讓企業(yè)的員工真正感覺到企業(yè)高層真的有決心、有信心、有能力規(guī)范管理,確實能夠走出以前變革總是半途而廢的陰影,取得真正的成效。這一點商鞅做得很好,因此商鞅變法也很成功。
    其次要造“氛圍變革”之勢。也就是說企業(yè)要通過內(nèi)部的宣傳標(biāo)語、宣傳欄、宣傳刊物,將變革的工作展示給員工,讓員工感覺到整個企業(yè)都在創(chuàng)新、都在改變、都在進(jìn)步,這樣革新的氛圍才能建立起來。
    最后,要學(xué)會借“客戶最高領(lǐng)導(dǎo)人”之勢。客戶的最高領(lǐng)導(dǎo)往往是老板,老板的支持對咨詢項目的成功很重要。如何與老板高效溝通、快樂溝通?通過各種方式引導(dǎo)老板做出思想改變,行為改變,從而帶動整個企業(yè)管理層做出創(chuàng)新和改變。所謂“擒賊先擒王”即此道理。
    六、要重視培訓(xùn),做好培訓(xùn),以培訓(xùn)促效果。
    管理咨詢是一項很特殊的工作,咨詢師既不能完全不介入企業(yè)的運(yùn)營,又不能主導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)營,既不能不參與管理,又不能全面管理,換句話說,更多的企業(yè)變革工作還是要通過企業(yè)的管理層去完成,因此管理咨詢要取得較好的成效,培訓(xùn)工作顯得特別重要。對于一些基礎(chǔ)較差的企業(yè),培訓(xùn)工作顯得尤其重要,你不把企業(yè)的人力資源提升一個水平,你就很難讓高一個水平的管理模式能夠順利運(yùn)行。而且,培訓(xùn)工作應(yīng)該要在啟動咨詢項目的初期階段就開始進(jìn)行,每一期培訓(xùn)要做精彩,要貼切企業(yè)實際問題,案例設(shè)計要更貼近企業(yè)咨詢項目中的核心問題,然后再逐漸由培訓(xùn)工作慢慢過渡到管理的日常咨詢上面。
    七、高效溝通貫穿始終。
    良好的溝通是管理咨詢成功的重要一環(huán)。管理模式、企劃表格文件、解決方案、管理制度固然重要,但是缺乏有效的溝通,一切將難于運(yùn)作,一切將難有成效。溝通是一門很大的學(xué)問,不會溝通的咨詢師其項目的失敗是必然的。這需要咨詢師在實戰(zhàn)中不斷總結(jié)積累,我就不在這里詳談。
    八、合理咨詢費用是咨詢成功的重要條件。
    很多咨詢師會認(rèn)為咨詢費用是業(yè)務(wù)員或者經(jīng)紀(jì)人考慮的事情,但是事實上恰恰相反,咨詢費用往往決定著咨詢的最終成敗。過高咨詢費將會使老板對咨詢師的要求理想化,而事實上咨詢師并不能真正決定一個企業(yè)的命運(yùn);同時,過高的咨詢費也會讓咨詢師在高壓力下工作,會影響咨詢師的客觀判斷與理性運(yùn)作。而太低的咨詢費更是咨詢失敗的首要原因。咨詢師迫于投入產(chǎn)出比的考慮,不得不壓縮工作時間,往往會使咨詢項目顯得很倉促,甚至草草結(jié)尾,自然難有成效。即使是有責(zé)任心的咨詢師,也會由于咨詢費太低的原因,而搞得進(jìn)退兩難。另外,咨詢師最好不要接受財務(wù)狀況出現(xiàn)極大危機(jī)的項目。因為客戶在資金非常緊張的情況下,咨詢工作往往會陷入一種痛苦狀態(tài):一方面我們不得不投入更多的咨詢時間而沒有相應(yīng)回報,必然會對客戶產(chǎn)生不滿;同時資金緊張問題得不到解決,進(jìn)而又導(dǎo)致了客戶對咨詢師的不滿抱怨。
    結(jié)束感悟語:
    作為一個優(yōu)秀的管理咨詢師,除了要掌握豐富的管理知識、管理技能、管理工具以外,還必須深刻地認(rèn)識管理咨詢的特點,掌握管理咨詢的相應(yīng)技巧,才能真正為客戶做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),所謂:“沒有金剛鉆,不攬瓷器活”。
    咨詢師要認(rèn)識到管理咨詢是一項崇高職業(yè),他的價值在于幫助客戶找到自己的方向,并在某個方面獲得成功。因此,優(yōu)秀的管理咨詢師不單單把管理咨詢看作一項工作,更要當(dāng)成一種責(zé)任、當(dāng)成一種使命,當(dāng)成畢生的事業(yè)。
    企業(yè)管理咨詢顧問協(xié)議篇九
    1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為企業(yè)提供政策、行業(yè)、市場、途徑、配套管理等方面的咨詢服務(wù)。
    2、企業(yè)日常管理。聽取企業(yè)管理困惑,解析企業(yè)管理現(xiàn)狀,提出企業(yè)管理改進(jìn)改革建議和方案。
    3、企業(yè)信息化。根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點,提供政策咨詢,提出信息化推進(jìn)整體規(guī)劃和具體實施方案、及重點環(huán)節(jié),幫助推薦優(yōu)秀的信息化服務(wù)商。
    4、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點,對企業(yè)組織管理體系的構(gòu)架提出具體的意見。
    5、企業(yè)培訓(xùn)咨詢。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)特點,幫助制定企業(yè)管理人員、技術(shù)工人等培訓(xùn)計劃,提供政策咨詢、培訓(xùn)服務(wù),或者推薦專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
    6、企業(yè)流程再造。全面解析企業(yè)生產(chǎn)管理流程,提出企業(yè)流程再造意見,提升企業(yè)精益華管理水平。
    7、思想交流。根據(jù)企業(yè)家的需要,隨時提供企業(yè)家思想交流服務(wù),為企業(yè)家減壓解惑。
    8、其他企業(yè)需要的咨詢服務(wù)。
    企業(yè)管理咨詢顧問協(xié)議篇十
    1、甲方要按照國家法律法規(guī)的規(guī)定,保守乙方商業(yè)秘密,如果要使用顧問案例,必須征得乙方的同意。
    2、甲方提供的政策咨詢,乙方需要到有關(guān)權(quán)威部門進(jìn)行確認(rèn),以有關(guān)權(quán)威部門的政策為準(zhǔn)。
    3、甲方推薦的服務(wù)機(jī)構(gòu),只是供乙方參考,甲方不參與具體的服務(wù)協(xié)議協(xié)商問題。
    4、甲方提供的建議,僅作為乙方?jīng)Q策參考,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
    5、甲方提供的服務(wù),必須根據(jù)企業(yè)的實際需要。
    6、乙方必須向甲方提供全面真實的資料,以便于甲方提出專業(yè)意見。
    企業(yè)管理咨詢顧問協(xié)議篇十一
    1、本協(xié)議自簽約之日起生效。
    2、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的,可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
    3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    甲方:
    乙方:
    代表:
    代表:
    _____年_____月_____日。
    企業(yè)管理咨詢顧問協(xié)議篇十二
    2014年03月。
    本合同由下列雙方于2014年07月[]日簽訂:
    甲方:【】(以下稱“甲方”)公司或個人地址:
    4鑒于:
    甲乙雙方擬就辦理企業(yè)合法運(yùn)作及貸款融資咨詢辦理所需一切行政手續(xù)的事宜進(jìn)行合作(以下稱“咨詢”),大連金匯豐企業(yè)服務(wù)有限公司擔(dān)任公司咨詢顧問;大連金匯豐企業(yè)服務(wù)有限公司愿意接受甲方的聘請,擔(dān)任甲方的咨詢顧問。
    鑒于上,雙方謹(jǐn)約定如下:
    一、委托事項。
    甲方委托乙方就咨詢事宜作為甲方顧問。顧問主要工作內(nèi)容包括:
    1、就公司的發(fā)展戰(zhàn)略計劃,指導(dǎo)公司辦理所需行政審批手。
    2、指導(dǎo)公司準(zhǔn)備申報手續(xù)相關(guān)材料,提供材料修改意見;
    3、制定工作時間表,努力保障公司及時順利完成行政手續(xù)辦。
    理流程;
    4、協(xié)助公司進(jìn)行后續(xù)資本市場運(yùn)作工作,擔(dān)任企業(yè)私募及融。
    資貸款等項目的獨家融資顧問,具體內(nèi)容見補(bǔ)充協(xié)議。
    二、甲方義務(wù)。
    1、保證所委托事務(wù)的合法性,并且不構(gòu)成對第三方的違約。
    或侵權(quán);
    2、及時提供乙方完成甲方委托事項所需有關(guān)的真實的、準(zhǔn)。
    確的、完整的資料和信息,為乙方完成委托事項提供便。
    利;
    3、對乙方提出的詢問做出及時的解釋和說明。甲方應(yīng)及時。
    告知乙方必要的委托事務(wù)的進(jìn)展、討論情況,有關(guān)委托。
    事務(wù)的重大步驟以及公布或公開有關(guān)委托事務(wù)的文件、信息;
    4、承諾聘請乙方在企業(yè)未來引入投資人時出任企業(yè)獨家融。
    資顧問,并及時支付融資顧問費用;
    5、按本協(xié)議約定及時支付有關(guān)費用。
    三、乙方義務(wù)。
    1、按照法律的規(guī)定和甲方的委托謹(jǐn)慎勤勉地履行咨詢顧問。
    職責(zé),完成本協(xié)議第一條項下的委托事項;
    2、本著積極主動原則,對與甲方委托事項有關(guān)的重大政策。
    或市場環(huán)境變化提出建設(shè)性意見;
    3、乙方應(yīng)對甲方提供的信息、資料進(jìn)行審查;乙方對甲方。
    提供的信息、資料如有疑義,應(yīng)及時提出質(zhì)疑,但乙方。
    對甲方提供資料的真實性、準(zhǔn)確性、完整性不承擔(dān)任何。
    法律責(zé)任;
    4、嚴(yán)格遵守保密條款和利益沖突條款。
    四、服務(wù)方式。
    1、金匯豐可以以召開業(yè)務(wù)會議、電話、電報、電子郵件等。
    方式與公司/相關(guān)辦事機(jī)構(gòu)交流;
    2、金匯豐提供的建議可以以書面方式(包括紙質(zhì)文件、信。
    函、電報、傳真、電子郵件等)或以口頭方式(包括會。
    談、電話等)向公司提交。
    五、費用及支付。
    1、咨詢費:成功后,甲方一次性支付現(xiàn)金xx萬美金咨詢。
    服務(wù)費。甲方應(yīng)于合同促成后當(dāng)日內(nèi)向乙方支付此項費。
    用,此費用為稅費后財務(wù)顧問費:甲方按照交易總。
    額%的現(xiàn)金向乙方支付費用,甲方收到融資款后當(dāng)。
    日內(nèi)向乙方支付此項費用,此項費用為稅費后,稅費由。
    甲方承擔(dān)。
    2、差旅費:在大連以外地方,包括行政手續(xù)咨詢和財務(wù)顧。
    問工作,乙方因為本項目產(chǎn)生的差旅費由甲方承擔(dān),差。
    旅費采取實報實銷,每3個月結(jié)算一次,乙方向甲方出。
    具正規(guī)發(fā)票?;蚣滓译p方協(xié)商一次性定額補(bǔ)給乙方。
    六、保密責(zé)任。
    1.對于甲方提供的保密信息(包括但不限于商業(yè)秘密),非經(jīng)甲。
    方許可,乙方不得向第三方透露,但依法必須公開的除外;
    2.對于乙方提供的顧問建議、意見、文件,非經(jīng)乙方許可,甲方不得透露給其他第三方,而且僅用于本協(xié)議的目的,但依法必須公開的除外。
    七、違約責(zé)任。
    因一方違反本合同而給另一方造成經(jīng)濟(jì)損失時,違約的一方應(yīng)當(dāng)給予充分的賠償。
    八、協(xié)議期限。
    自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議約定之服務(wù)項目完成之日止。
    九、法律適用和爭議解決。
    1.本協(xié)議適用中華人民共和國法律,并按中華人民共和國法。
    律解釋。
    2.任何有關(guān)本協(xié)議的爭議,雙方首先應(yīng)協(xié)商解決。
    十、本協(xié)議一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字、蓋章。
    之日起生效。
    甲方:乙方:大連金匯豐企業(yè)服務(wù)有限公。
    司
    法定代表人或授權(quán)代表:法定代表人或授權(quán)代表:聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
    聯(lián)系地址:聯(lián)系地址:
    2014年月[]日2014年月[]日。
    本合同簽訂地址大連市。
    企業(yè)管理咨詢顧問協(xié)議篇十三
    因工作需要,甲方聘用先生為甲方科技創(chuàng)新顧問。甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本聘用協(xié)議,共同遵守本協(xié)議所列條款:
    1、本協(xié)議有期限自____年____月_____日起至____年____月_____日止,期滿作廢。如需繼續(xù)聘用,須提前一個月進(jìn)行協(xié)商,重新簽訂聘用協(xié)議。
    2、工作要求。
    3、甲方聘用乙方:擔(dān)任科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新顧問,提供有關(guān)設(shè)備、企業(yè)產(chǎn)品科技優(yōu)化、創(chuàng)新、改造等技術(shù)服務(wù);并對申報科技型項目、技改類項目及實用新型專利等提出咨詢意見,工作職責(zé)由甲方制定,具體工作內(nèi)容由甲方總經(jīng)理協(xié)商乙方共同確定完善。
    4、乙方服務(wù)甲方的工作地點包括甲方企業(yè)、科技大學(xué)實驗室、科研基地及其他。
    5、乙方應(yīng)按崗位職責(zé)和規(guī)范要求,完成與其技術(shù)職稱相一致的工作任務(wù)。
    6、乙方在協(xié)議期內(nèi)遵守甲方的企業(yè)顧問規(guī)范管理制度。
    1、提供與乙方技術(shù)指導(dǎo)咨詢服務(wù)相關(guān)的資料(項目資料、咨詢事項資料);。
    2、為乙方提供工作條件、場地或其他協(xié)助事項;。
    3、為乙方提供人員管理調(diào)配權(quán)限,方便乙方開展顧問工作。
    四
    1、根據(jù)甲方要求完成技術(shù)指導(dǎo)咨詢服務(wù)工作;。
    2、積極向甲方反饋技術(shù)指導(dǎo)咨詢服務(wù)成果或相關(guān)問題;。
    4、乙方自行提供產(chǎn)品創(chuàng)新科研設(shè)備;。
    6、為甲方員工提供技術(shù)培訓(xùn)、咨詢服務(wù);。
    1、聘用期間甲方支付乙方薪酬為:元/年。
    2、甲乙雙方就簽訂協(xié)議的七個工作日內(nèi)以銀行轉(zhuǎn)賬形式向乙方支付薪酬。
    1、本協(xié)議期滿的。
    2、雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的。
    3、一方被另一方造成的`損失過大的。
    4、違反國家法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
    5、乙方因健康原因不能履行工作的。
    6、甲、乙雙方若單方面解除本協(xié)議,需提前1月書面通知另一方。
    7、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。簽章后立即生效。
    甲方:(蓋章)___________________________。
    乙方簽字:___________________________。
    法定代表人(代理人):
    簽訂日期:____年____月_____日
    簽訂日期:____年____月_____日
    企業(yè)管理咨詢顧問協(xié)議篇十四
    委托方(甲方):
    受托方(乙方):
    簽訂地點:
    簽訂日期:_____年_____月_____日
    為充分享受合蕪蚌自主創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)政策,針對《科技部中小企業(yè)創(chuàng)新基金申報》要求,雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,在平等、互信的基礎(chǔ)上,依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),一致同意按以下條款簽訂本合同。
    企業(yè)管理咨詢顧問協(xié)議篇十五
    1、本協(xié)議若有與法律法規(guī)的規(guī)定相違背的條款,則以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。
    2、本協(xié)議履行若有爭議,將呈遞乙方所在地的人民法院進(jìn)行裁決。
    3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方:乙方:
    代表簽字:代表簽字:
    日期:日期:
    企業(yè)管理咨詢顧問協(xié)議篇十六
    為了,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠實信用的原則,就甲方委托乙方完成項目的有關(guān)事宜,簽訂本合同書。
    一、咨詢項目。
    ____________________________________________。
    二、委托項目進(jìn)度。
    1、第一階段:完成《______》,限期為自合同書簽訂之日起___________個工作日。
    2、第二階段:完成《______》,限期為___________個工作日。
    3、第三階段:完成《______》,限期為___________個工作日。
    上述工作在程序上順延,但實際執(zhí)行中有一定的交叉,總體累計時間不超過個工作日。
    三、報送與確認(rèn)方式。
    乙方在各階段規(guī)定期限內(nèi)完成既定任務(wù),取得階段成果后報送甲方審定,甲方審定或要求乙方修訂的時間不在限定期限內(nèi),審定通過后,由聯(lián)絡(luò)人以書面形式予以確認(rèn),確認(rèn)之日為下一階段期限起始日。
    四、合同金額及付款方式。
    1、合同總金額為___________萬元人民幣。
    2、付款方式:
    (1)自本合同書簽訂之日起___________日內(nèi),甲方支付預(yù)付金___________萬元。
    (2)第一階段任務(wù)完成并審定通過后___________日內(nèi),付___________萬元。
    (3)第二階段任務(wù)完成并審定通過后___________日內(nèi),付___________萬元。
    3、工作費用分擔(dān):乙方去甲方處工作往返路費乙方承擔(dān),在甲方處工作的交通、食宿費用由甲方承擔(dān)。
    五、甲方責(zé)任與權(quán)利。
    1、指派專人(須書面指定),作為聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)并協(xié)助乙方工作;
    2、為乙方工作及時提供所需的背景材料和信息;
    3、為乙方各階段成果提出指導(dǎo)性要求,并在審定通過后及時給予書面確認(rèn);
    4、及時向乙方支付報酬;
    5、如果就委托項目內(nèi)容、期限作出了原則性改變的決策,應(yīng)及時通知乙方,并采取適當(dāng)措施,便于乙方及時調(diào)整工作。
    六、乙方責(zé)任與權(quán)利。
    1、由擔(dān)任專家組總負(fù)責(zé)人,指派擔(dān)任專門聯(lián)絡(luò)人;
    2、按進(jìn)度計劃完成各階段任務(wù),保證質(zhì)量,及時報審;
    3、按甲方提出的指導(dǎo)性要求修改和完善各階段成果;
    5、保守甲方的商業(yè)機(jī)密,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方透露本合同履行過程中涉及的保密內(nèi)容。
    七、成果歸屬與冠名宣傳。
    1、成果歸屬甲方所有;
    2、乙方對成果冠名宣傳的權(quán)利。
    八、違約責(zé)任。
    2、由于乙方原因推延進(jìn)度,每推延一日向甲方支付當(dāng)期款項萬分之三的違約金;
    3、由于乙方原因中斷本協(xié)議履行,乙方無權(quán)要求當(dāng)期款項,并返還預(yù)付金。
    九、合同的終止。
    1、本合同履行完畢自動終止;
    2、一方違約并承擔(dān)責(zé)任后自動終止;
    3、任何一方無權(quán)單方面要求中止。待雙方協(xié)商一致后,簽定終止協(xié)議;
    4、甲、乙雙方同意終止時須以書面形式確定。
    十、本合同履行過程中出現(xiàn)爭議時,甲、乙雙方友好協(xié)商解決,并以補(bǔ)充協(xié)議形式載明,協(xié)商不成時,任何一方可向人民法院起訴。
    十一、本合同正本一式六份,甲、乙雙方各持三份(本合同附件為本合同有效組成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    企業(yè)管理咨詢顧問協(xié)議篇十七
    甲方:
    乙方:
    甲、乙雙方根據(jù)平等、自愿、協(xié)商一致的原則,就甲方聘用乙方擔(dān)任兼職企業(yè)顧問一事達(dá)成如下協(xié)議,并訂立本協(xié)議,雙方共同信守。
    甲方聘用乙方擔(dān)任本公司的兼職公關(guān)顧問,負(fù)責(zé)公司開發(fā)與南充市商業(yè)銀行合作新項目的工作。
    聘用時間暫定為___年,自_______年_____月_____日。
    起至______年_____月_____日止。合同期滿,雙方協(xié)商重新簽訂。
    乙方的工作時間為彈性工作時間制,可自主、靈活安。
    排自身的工作,乙方利用空余時間完成甲方指定的聘用崗位所需的職責(zé)等工作。
    每月15日將此報酬支付于乙方,甲方有義務(wù)將乙方開發(fā)與南充市商業(yè)銀行合作新項目的相關(guān)財務(wù)明細(xì)提供乙方,該分紅報酬期限為與南充市商業(yè)銀行新項目合作期結(jié)束為止。如因工作需要,而發(fā)生的差旅費、招待費等,按甲方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。鑒于乙方是兼職工作的原因,甲方不為乙方辦理社會保險。
    1、乙方在兼職期間的保密義務(wù),乙方除了履行職務(wù)需要之外,承諾承擔(dān)下列保密義務(wù):
    (2)、未經(jīng)甲方同意不得刺探與本職工作或本身業(yè)務(wù)無關(guān)的商業(yè)秘密;
    服務(wù),不為他人或企業(yè)提供與甲方類似的產(chǎn)品或服務(wù)的意見和建議。
    2、乙方離職之后的保密義務(wù)。
    雙方同意,乙方離職之后仍對其在甲方兼職期間接觸、知悉的屬于甲方或者雖屬于第三方但甲方承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密和其他商業(yè)秘密信息,承諾如同兼職期間一樣的保密義務(wù)和不擅自使用有關(guān)秘密信息的義務(wù),而無論乙方因何種原因離職。
    甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議之約定造成對方損失的,應(yīng)該按照損失的大小承擔(dān)違約賠償責(zé)任。
    本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章簽字后生效。因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,由爭議雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交仲裁委員會,依該仲裁委員會的仲裁規(guī)則仲裁。
    甲方:(簽字)乙方:(簽字)。
    _______年_____月_____日_______年_____月_____日。
    企業(yè)管理咨詢顧問協(xié)議篇十八
    項目名稱:
    甲方:。
    簽約地點:重慶。
    簽約日期:年月日
    委托方(甲方):
    受委托方(乙方):重慶xx企業(yè)管理咨詢有限公司。
    簽訂地點:
    簽訂日期:20年月日
    合同登記編號:
    有效期限:20年月——20年月。
    合同內(nèi)容:
    一、營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢顧問的內(nèi)容、形式。
    二、營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢顧問的履行方式。
    三、甲方的協(xié)作事項。
    四、技術(shù)情況和資料的保密。
    五、驗收、評價方法。
    六、費用及其支付方式。
    七、雙方人才資源保障。
    八、合同的違約責(zé)任。
    九、合同終止及解除。
    十、爭議的解決辦法。
    十一、其它。
    依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,合同雙方就xx營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢項目經(jīng)友好協(xié)商一致,簽訂本合同,雙方共同遵守。
    一、營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢顧問的內(nèi)容、形式。
    (一)咨詢內(nèi)容。
    1、咨詢內(nèi)容:
    (1)對xxx公司鞋業(yè)營銷體系進(jìn)行體系性診斷,找準(zhǔn)“改善現(xiàn)狀依據(jù)”和著眼點;
    (2)在體系性診斷基礎(chǔ)上系統(tǒng)性、針對性的提出一體化解決建議方案;
    (3)在一體化方案系統(tǒng)里梳理出當(dāng)前最緊迫、最重要、最關(guān)鍵點問題進(jìn)行突破,指導(dǎo)實施和提供專家貼身顧問智力服務(wù)。
    2、咨詢成果包括:
    (1)《xxx鞋業(yè)營銷體系及公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀評價報告》;
    (2)《xxx鞋業(yè)營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢及一體化解決建議方案》;
    (3)《xxx鞋業(yè)營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢之關(guān)鍵點突破實施方案》等;
    (4)貼身顧問指導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)實施。
    (二)形式。
    乙方派專家到甲方進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研、分析診斷、方案建議、策劃管理活動、指導(dǎo)實施、擔(dān)任顧問等咨詢顧問服務(wù),即包括體系性診斷、一體化方案、關(guān)鍵點突破、貼身式服務(wù)等。
    二、營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢的具體履行方式。
    營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢的具體履行分三大階段進(jìn)行:
    第一階段:乙方派專家到甲方進(jìn)行營銷系統(tǒng)現(xiàn)狀體系性診斷。
    (1)組建項目工作組;
    (2)觀念導(dǎo)入、項目啟動大會;
    (4)提出《《xxx鞋業(yè)營銷體系及公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀評價報告》,并進(jìn)行驗收評價報告交流。
    第二階段:乙方派專家到甲方提出營銷體系一體化解決建議方案。
    (2)在體系性、系統(tǒng)性、根本性解決原則下,分階段、分步驟、分重點、緊迫、輕重問題予以關(guān)鍵點突破實施:
    a、作出《xxx鞋業(yè)營銷體系建設(shè)與營銷管理咨詢之關(guān)鍵點突破實施方案》,重點解決單店業(yè)績突破與市場啟動方案;終端導(dǎo)購話術(shù)設(shè)計、專賣終端營業(yè)人員禮儀標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、專賣終端日常性促銷及推廣手段設(shè)計、專賣終端管理及營業(yè)人員培訓(xùn)計劃制定及實施。
    企業(yè)管理咨詢顧問協(xié)議篇十九
    依據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)的事宜達(dá)成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:
    第一條服務(wù)范圍。
    甲方聘請乙方為甲方提供管理咨詢服務(wù),項目如下:
    日常會計帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。制訂財務(wù)核算制度。制訂財務(wù)管理制度。制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。受托財務(wù)分析,出具財務(wù)分析報告。制訂人力資源管理工作手冊。制訂企業(yè)管理手冊,對公司綜合管理進(jìn)行指導(dǎo)。
    乙方應(yīng)當(dāng)對甲方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談、調(diào)研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,制定切實可行的計劃方案,從而強(qiáng)化高、中和基層管理人員的管理意識、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
    第二條服務(wù)期間。
    本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)期間自___________年___________月至乙方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向甲方提供不定時服務(wù),具體服務(wù)時間和方式由咨詢顧問與甲方協(xié)商確定。
    第三條咨詢費用及支付方式。
    專業(yè)咨詢項目費用從簽約之日起計算,合同簽訂之日起7個工作日內(nèi),甲方向乙方全額支付專業(yè)咨詢服務(wù)費。
    第四條咨詢項目工作要求。
    1.為保證本項目的順利進(jìn)行,甲方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方和咨詢顧問進(jìn)行項目日常工作的接洽與溝通。
    2.甲方應(yīng)給予乙方咨詢顧問適當(dāng)?shù)氖跈?quán),即乙方咨詢顧問對認(rèn)為與本項目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求甲方配合提供有關(guān)資料。如甲方無法提供部分資料,應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決的辦法。
    第五條雙方權(quán)利義務(wù)。
    (一)甲方的.權(quán)利義務(wù)。
    1.與乙方誠信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項相關(guān)的情況和資料,并保證其真實、合法、有效。
    2.如有關(guān)的情況和事實發(fā)生變化,應(yīng)及時告知乙方。
    3.按照約定支付服務(wù)費。
    (二)乙方的權(quán)利義務(wù)。
    必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。應(yīng)當(dāng)及時向甲方發(fā)表顧問意見;按時完成提交項目報告。對甲方的商業(yè)秘密或個人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
    第六條其他事項。
    1.本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。
    2.本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,并達(dá)成書面的補(bǔ)充協(xié)議。
    3.本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    企業(yè)管理咨詢顧問協(xié)議篇二十
    1、本協(xié)議簽訂3個工作日內(nèi)向甲方提供項目申報計劃,申報流程、時間及跟蹤服務(wù)。
    2、為確保甲方順利提供所需的資料,乙方必須在單個項目本合同生效后2個工作日內(nèi)向甲方提供與咨詢服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的資料清單。
    3、乙方按甲方的項目申報要求進(jìn)行網(wǎng)上注冊、填報,并編制創(chuàng)新基金的相關(guān)資料,所有申報資料均需甲方認(rèn)可,并符合認(rèn)定的相關(guān)規(guī)定。
    4、若項目申報未成功,乙方保證后續(xù)繼續(xù)申報,直到申報成功為止,在此期間,甲方有責(zé)任配合乙方提供企業(yè)相關(guān)材料和信息,但不承擔(dān)任何費用。
    5、根據(jù)《中華人民共和國知識產(chǎn)權(quán)法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定對甲方提供的所有資料內(nèi)容負(fù)有保密的義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,并保證自單個項目簽訂之日起,不得將甲方的文件資料向任何第三方披露、使用。