報(bào)告需要具備準(zhǔn)確性、邏輯性和可讀性，以確保讀者能夠清晰地理解所傳達(dá)的信息。在開(kāi)始寫報(bào)告之前，確保對(duì)所要描述的主題有充分的了解和研究。報(bào)告寫作是一項(xiàng)需要不斷磨煉和提升的技能，在實(shí)踐中不斷摸索和改進(jìn)。
管理總結(jié)報(bào)告篇一
美國(guó)心理學(xué)之父威廉?詹姆士對(duì)時(shí)間行為學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)這樣兩種對(duì)待時(shí)間的態(tài)度：“這件工作必須完成，但它實(shí)在討厭，所以我能拖便盡量拖”和“這不是件令人愉快的工作，但它必須完成，所以我得馬上動(dòng)手，好讓自己能早些擺脫它?！?BR> 當(dāng)你有了動(dòng)機(jī)，迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整個(gè)習(xí)慣，只需強(qiáng)迫自己現(xiàn)在就去做你所拖延的某件事。然后，從明早開(kāi)始，每天都從你的todolist中選出最不想做的事情先做。
魔法二：學(xué)會(huì)列清單。
把自己要做的每一件事情都寫下來(lái)，這樣做首先能讓你隨時(shí)都明確自己手頭上的任務(wù)。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住，而當(dāng)你看到自己長(zhǎng)長(zhǎng)的list時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生緊迫感。
魔法三：遵循20比80定律。
生活中肯定會(huì)有一些突發(fā)困擾和迫不及待要解決的問(wèn)題，如果你發(fā)現(xiàn)自己天天都在處理這些事情，那表示你的時(shí)間管理并不理想。成功者花最多時(shí)間在做最重要，而不是最緊急的事情上，然而一般人都是做緊急但不重要的事。
魔法四：安排“不被干擾”時(shí)間。
每天至少要有半小時(shí)到一小時(shí)的“不被干擾”時(shí)間。假如你能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾，自己關(guān)在自己的空間里面思考或者工作。這一個(gè)小時(shí)可以抵過(guò)你一天的工作效率，甚至有時(shí)候這一小時(shí)比你三天工作的效率還要好。
魔法五：嚴(yán)格規(guī)定完成期限。
巴金森（coteparkinson）在其所著的《巴金森法則》（parkinsonslaw）中，寫下這段話：“你有多少時(shí)間完成工作，工作就會(huì)自動(dòng)變成需要那么多時(shí)間?！比绻阌幸徽斓臅r(shí)間可以做某項(xiàng)工作，你就會(huì)花一天的時(shí)間去做它。而如果你只有一小時(shí)的時(shí)間可以做這項(xiàng)工作，你就會(huì)更迅速有效地在一小時(shí)內(nèi)做完它。
魔法六：做好時(shí)間日志。
你花了多少時(shí)間在做哪些事情，把它詳細(xì)地記錄下來(lái)，早上出門（包括洗漱、換衣、早餐等）花了多少時(shí)間，搭車花了多少時(shí)間，出去拜訪客戶花了多少時(shí)間……把每天花的時(shí)間一一記錄下來(lái)，你會(huì)清晰地發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)了哪些時(shí)間。這和記賬是一個(gè)道理。當(dāng)你找到浪費(fèi)時(shí)間的根源，你才有辦法改變。
管理總結(jié)報(bào)告篇二
本學(xué)年接近尾聲，我系高質(zhì)量地完成了了本學(xué)年的工作計(jì)劃。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，按照本學(xué)年的計(jì)劃，我們有條不紊地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，尤其是宿舍制度方面，積極致力于營(yíng)造良好的育人環(huán)境。以下便是對(duì)本學(xué)年的宿舍管理工作情況進(jìn)行總結(jié)：
寢室是每個(gè)大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要場(chǎng)所。寢室文明與否，是反映學(xué)生素質(zhì)涵養(yǎng)的重要方面是優(yōu)良校風(fēng)班風(fēng)的重要體現(xiàn)。在檢查中大多數(shù)同學(xué)積極配合，將宿舍清理得整潔有序，但仍存在許多問(wèn)題不容小覷。
最為明顯的問(wèn)題便是部分同學(xué)平日不注重寢室整理，在固定檢查前抱僥幸心理只是做一些表面工作來(lái)應(yīng)付檢查。追根溯源是由于他們沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣思想觀念和作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，缺乏自律意識(shí)、自我教育、自我管理和自我服務(wù)的能力較為缺乏。 治標(biāo)需治本，要從思想根源上引起其對(duì)寢室衛(wèi)生環(huán)境的重視。通過(guò)各班班長(zhǎng)、生活委員盡可能熟悉每一個(gè)學(xué)生的生活習(xí)慣，及時(shí)有針對(duì)性地提出改進(jìn)意見(jiàn)換位思考。
其次，也存在部分同學(xué)打掃寢室時(shí)非常用心。但是方式方法上存在誤區(qū)，以至于效果不明顯。對(duì)此我們會(huì)總結(jié)收集優(yōu)秀寢室的經(jīng)驗(yàn)技巧等，召開(kāi)一些相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)與同學(xué)共同分享。
中的不足，及時(shí)向?qū)嬍议L(zhǎng)提出，督促其進(jìn)行改正，從而讓寢室錦上添花。
一、圍繞中心，服從大局，做好公寓調(diào)整及管理服務(wù)工作
1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到上級(jí)提出的有關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn)，宿舍管理方面，克服各種困難;積極做好學(xué)生的思想工作，有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。
2、宿舍晚間熄燈制度，23:00前必須回寢。為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理制度，熄燈后加強(qiáng)了查宿舍人員名單，了解學(xué)生動(dòng)態(tài)情況。有什么問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
二、完善制度，規(guī)范程序，加強(qiáng)各項(xiàng)安全建設(shè)
探索新形勢(shì)下的宿舍管理新模式堅(jiān)決落實(shí)“依法治?！痹瓌t，注重加強(qiáng)制度建設(shè)。在原有制度基礎(chǔ)上，吸取管理經(jīng)驗(yàn)，推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一補(bǔ)充完善了一系列的宿舍管理制度。
查處違章電器的工作一直是日常檢查的重點(diǎn)。
1、不使用熱得快、電爐、電炒爐、電茶壺、電熱毯等大功率危險(xiǎn)電器 。
2、在寢室內(nèi)不得使用蠟燭等明火，不燒紙屑等。
3、假期離開(kāi)宿舍必須拔掉所有電源插頭。
4、臺(tái)燈不在床頭使用 尤其不可靠著蚊帳。
5、電源接線板不放在床褥上
防盜安全。宿舍園區(qū)內(nèi)在上學(xué)期已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)學(xué)生寢室內(nèi)貴重物品失竊。學(xué)生手機(jī)、錢包等隨身物品失竊的案例。號(hào)召學(xué)生加強(qiáng)防范意識(shí)與自我保護(hù)意識(shí)。注重細(xì)節(jié)也是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊淮蟛糠?。部分學(xué)生安全防范意識(shí)不強(qiáng)，在日常抽查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生宿舍房門打開(kāi)屋內(nèi)無(wú)人，筆記本電腦、手機(jī)等貴重物品隨處放置。對(duì)此我們及時(shí)提醒相關(guān)同學(xué)，并通知班委讓其在平時(shí)對(duì)相關(guān)寢室加以關(guān)注。同時(shí)我們搜集相關(guān)資料，整理并制作寢室溫馨提示來(lái)提醒學(xué)生做好防盜工作。
6、為進(jìn)一步保障宿舍的財(cái)產(chǎn)安全，我們?cè)谥苣┖图倨诎才艑W(xué)生會(huì)干事和入黨積極分子樓棟值班。
三、改善學(xué)生宿舍硬件設(shè)施，優(yōu)化育人環(huán)境
1、在有關(guān)部門配合下，完成了對(duì)學(xué)生宿舍的維修改造工作，不僅進(jìn)行了屋面修理和內(nèi)外墻粉刷，還做到了隨時(shí)檢查暖氣、安裝了塑鋼窗和防護(hù)網(wǎng)并更換了滅火器，以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。
2、進(jìn)行宿舍安全演練。學(xué)校制定出宿舍學(xué)生在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)的應(yīng)急處理預(yù)案，并專門做了多次的演練操作，讓學(xué)生學(xué)會(huì)在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)的處理方法。加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患，宿管建立了日巡查制度，定期對(duì)各宿舍進(jìn)行安全巡查。存在安全隱患的及時(shí)修理并記錄在冊(cè)。
現(xiàn)優(yōu)異的寢室代表，形成良好的示范互動(dòng)效應(yīng)，引領(lǐng)整個(gè)年級(jí)學(xué)習(xí)生活的新風(fēng)氣。
四、存在的問(wèn)題及不足。
在我們完成任務(wù)、取得成績(jī)的同時(shí)，應(yīng)該看到我們的工作中依然存在許多不足，例如：學(xué)生住宿條件有待進(jìn)一步改善；加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)建設(shè)；對(duì)學(xué)生宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律獎(jiǎng)懲力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)；學(xué)生宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。
回顧過(guò)去一學(xué)年，收獲良多。展望未來(lái)，我們將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)，服從大局，積極探索、開(kāi)拓創(chuàng)新，努力開(kāi)創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。
工商管理系
2015年1 月7日
宿舍管理委員會(huì)以“服務(wù)大家”為宗旨;以“整治衛(wèi)生環(huán)境，排除安全隱患”為奮斗目標(biāo)。在新的學(xué)期進(jìn)行了新成員的招納。舍委會(huì)分別在一二食堂設(shè)立了納新點(diǎn)，大一新同學(xué)對(duì)于此次納新興趣濃厚。在納新的周末進(jìn)行了人員的面試，辦公室很快的將人員信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì).收錄，同時(shí)將新成員分到各個(gè)舍。
第二部分——日常工作
辦公室負(fù)責(zé)著舍委會(huì)的日常工作以及全體成員的考勤情況，及時(shí)收集，整理，更新舍委會(huì)人員的個(gè)人資料。同時(shí)辦公室進(jìn)行各類文書工作、檔案整理和管理工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分類處理工作，協(xié)助宿管主任制定宿管委工作計(jì)劃，各項(xiàng)評(píng)比工作總結(jié)及月末總結(jié)，配合其他部門完成相關(guān)工作。并負(fù)責(zé)文明寢室評(píng)比數(shù)據(jù)處理，配合文明寢室評(píng)比最后衛(wèi)生審查工作。 辦公室作為舍管會(huì)的樞紐，在主任的帶領(lǐng)下，招新后不久，考察期過(guò)后，進(jìn)行了各部部員選拔，雖然每個(gè)部員對(duì)工作不熟悉，但他們懷著滿腔的熱情，發(fā)揚(yáng)不懂就問(wèn)的精神，積極的做好每項(xiàng)工作，使宿管會(huì)得以正常快速的運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)在周末的宣傳部的word文檔，excel表格的培訓(xùn)使辦公室的部員掌握了電腦表格的應(yīng)用。
“倡揚(yáng)文明之風(fēng)，共創(chuàng)和諧寢室”優(yōu)秀寢室評(píng)比大賽，要求各寢室彰顯個(gè)性，在以整潔、衛(wèi)生為基礎(chǔ)的前提條件下對(duì)寢室進(jìn)行美化設(shè)計(jì)，其美化風(fēng)格以及主題，全由同學(xué)們自己的創(chuàng)造力所決定。
宿管委在各位老師的大力支持下，在各位同學(xué)的積極配合下，本次活動(dòng)取得圓滿成功準(zhǔn)確做出相關(guān)數(shù)據(jù)，清晰到每個(gè)寢室的分?jǐn)?shù)。其它部門也積極協(xié)助工作，宣傳部做好了前期宣傳工作，將宣傳板報(bào)張貼到每個(gè)公寓樓下，宣傳工作做得很到位。
回顧和總結(jié)一學(xué)期的工作歷程，我們要感謝給我們悉心指導(dǎo)的所有老師們，感謝各個(gè)所有成員的配合。在工作中的不足之處出我們會(huì)慢慢改進(jìn)，我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身素質(zhì)提高和組織紀(jì)律性的建設(shè)。我們將會(huì)在今后的工作中更加努力，不斷學(xué)習(xí)和完善自我，不斷進(jìn)取。 同時(shí)，在縮管會(huì)成立以來(lái)也存在不少問(wèn)題，工作上的失誤和不足，主要是我們對(duì)一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不夠明確，經(jīng)驗(yàn)不足。遇到復(fù)雜事情時(shí)，沒(méi)有找到正確的處理方法。
以上就是我們宿管會(huì)在成立以來(lái)的工作總結(jié)。我始終相信宿舍管理委員會(huì)的未來(lái)會(huì)在努力堅(jiān)持中變得更加美好，宿管的明天，會(huì)更加的燦爛。
辦公室 金雨琦
2016年1月30日
一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，回顧這學(xué)期我們校住宿生的成長(zhǎng)歷程，既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗(yàn)，也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)。本學(xué)期開(kāi)始，我校擬定了本學(xué)期的工作計(jì)劃。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在全體班主任老師的大力配合下，我們的工作很快地步入正軌，并按照本學(xué)期的工作計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，積極致力于營(yíng)造良好的育人環(huán)境。
工作總結(jié)如下：
一、為使學(xué)生們學(xué)習(xí)好休息好我們晚上有值日教師，每天晚上熄燈后都得在每排宿舍門前轉(zhuǎn)，有說(shuō)話的吃東西的批評(píng)他們，最難過(guò)的是陰天和下雨天學(xué)生們?cè)谒奚醿?nèi)躺著，我們卻在門外轉(zhuǎn)著，很不是滋味。最可氣的是我們幾乎成晚上的不睡覺(jué)，有個(gè)別學(xué)生盯著我們值班老師偷著去上網(wǎng)。所以工作是很難做啊！
二、每天我負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)燈，在學(xué)生上課期間清查學(xué)生離開(kāi)宿舍后鎖上門，隨時(shí)督促學(xué)生搞好宿舍區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。每周進(jìn)行一次全校宿舍衛(wèi)生大檢查，并排名公布于學(xué)校公開(kāi)欄中。為規(guī)范全校衛(wèi)生檢查工作，我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，專門制作了檢查表。
三、安排學(xué)生每天早上開(kāi)窗通風(fēng)，每周兩次消毒，并記錄在冊(cè)。
四、加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患，宿管建立了日巡查制度，于每天晚上對(duì)各宿舍進(jìn)行安全巡查。
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宿舍區(qū)管理工作反思：
在我們完成任務(wù)、取得成績(jī)的同時(shí)，應(yīng)該看到我們的工作中依然存在許多不足，例如：學(xué)生住宿條件有待進(jìn)一步改善；增加夜間值班教師人數(shù)；對(duì)學(xué)生在宿舍中賭博、抽煙、喝酒、打架等不良行為要時(shí)時(shí)監(jiān)督，各教師以身作則齊抓共管。對(duì)學(xué)生宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律獎(jiǎng)懲力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)；學(xué)生宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。
回顧過(guò)去一學(xué)年，我們?cè)诒３炙奚峁芾砉ぷ髌椒€(wěn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，為學(xué)校的工作大局做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到，成績(jī)有限，差距很大！展望未來(lái)，我們將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)，服從大局，積極探索、開(kāi)拓創(chuàng)新，以防為主，保證學(xué)生安全，努力開(kāi)創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。
2015年6月25日
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轉(zhuǎn)眼間，2012—2015學(xué)年上學(xué)期的工作即將結(jié)束，回顧本學(xué)期我校宿舍的管理情況，其中，既有值得我們驕傲的地方，也有許多不足的方面；既有成功的喜悅，又有失敗的經(jīng)驗(yàn)。
一. 工作概況
首先，我們通過(guò)對(duì)住校學(xué)生調(diào)查，了解住宿學(xué)生的情況，并把此情況報(bào)告給學(xué)校，以便學(xué)校更好的安排工作，使學(xué)生宿舍更加美麗溫馨，使學(xué)校更好的為學(xué)生服務(wù)。
再次，我們會(huì)定期地對(duì)宿舍進(jìn)行檢查，主要針對(duì)宿舍內(nèi)部使用“違章電器”以及出現(xiàn)的“煙頭、酒瓶”，我們的目的是為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)安全、健康的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
最后，為了配合學(xué)校對(duì)學(xué)生提出的“三自”要求，即“自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督”，并本著服務(wù)同學(xué)的目的，我們?cè)诟魉奚徇x出了舍長(zhǎng)，旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式，與此同時(shí)監(jiān)督其他宿舍，舉報(bào)一些不安全的違規(guī)行為，定期做工作總結(jié)。
二．具體方面
1）文化衛(wèi)生方面
1 對(duì)宿舍樓內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙喝酒等不文明行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2 指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)建文明的生活環(huán)境。
2) 安全方面
1 每月兩至三次對(duì)宿舍內(nèi)部使用違禁電器的現(xiàn)象進(jìn)行不定時(shí)的檢查，以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求各宿舍，查出存在安全隱患的宿舍，通報(bào)給學(xué)校，并進(jìn)行相應(yīng)處罰。
2 對(duì)宿舍樓的衛(wèi)生，我們進(jìn)行了分工負(fù)責(zé)，將具體的任務(wù)分配到各個(gè)宿舍，使得責(zé)任劃分更加明確。
3) 學(xué)生管理方面
1 由于各個(gè)宿舍舍長(zhǎng)來(lái)自學(xué)生，并在學(xué)生中具有一定的組織能力和號(hào)召能力，讓他們“動(dòng)起來(lái)” ,形成齊抓共管，便能收到更好的效果。
2 認(rèn)真做好日常的生活管理、作息管理、人身安全管理和清潔服務(wù)管理，保證宿舍區(qū)生活秩序正常，為學(xué)生提供良好的住宿生活環(huán)境。
三．取得的成績(jī)
通過(guò)我們的辛勤工作以及不懈努力，我們?cè)谶@一個(gè)學(xué)期里取得了令人驕傲的成績(jī)：
1) 學(xué)生宿舍內(nèi)部更加干凈、清潔、明亮，使宿舍真正成為同學(xué)們的第二個(gè)家；
3）通過(guò)我們的積極檢查和監(jiān)督，學(xué)生宿舍的環(huán)境有所改善。
四．工作中存在的主要問(wèn)題及不足
雖然我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽?jī)，但是我們依然存在一些問(wèn)題和不足，在肯定我們的成績(jī)之時(shí)，也必須看到我們的錯(cuò)誤：
1） 對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育以及安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈，無(wú)論任何時(shí)候都不能放松。
2） 我們的工作方法還存在一定的問(wèn)題，工作開(kāi)展的不夠深入、扎實(shí)，科學(xué)管理、規(guī)范管理尚未實(shí)現(xiàn)。
3）宿舍文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒(méi)有完全落實(shí)。 宿舍與我們每一個(gè)人都息息相關(guān)，它不僅僅是我們休息生活的場(chǎng)所，也是校園教育的第二課堂，因此宿舍的環(huán)境對(duì)于我們的學(xué)習(xí)和生活是至關(guān)重要的，良好的宿舍環(huán)境也是我們學(xué)習(xí)和生活的重要保證。 我們也希望通過(guò)對(duì)宿舍的檢查，為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)舒適、優(yōu)雅的生活環(huán)境。
管理總結(jié)報(bào)告篇三
幾年來(lái)，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**礦堅(jiān)持依靠科技進(jìn)步，走高產(chǎn)高效快速發(fā)展之路，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，優(yōu)化采區(qū)設(shè)計(jì)，采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)的裝備和技術(shù)，努力提高單產(chǎn)，煤炭產(chǎn)量階梯式提高，與此同時(shí)，我們充分運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念，建立和完善了生產(chǎn)成本全員、全過(guò)程、全方位控制機(jī)制和獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，通過(guò)合理控制獎(jiǎng)金分配額度，極大地調(diào)動(dòng)全礦員工生產(chǎn)的積極性，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益全面提高。
2015年1-4月份，生產(chǎn)原煤125萬(wàn)噸，比計(jì)劃增產(chǎn)66萬(wàn)噸;
實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)12500萬(wàn)元，比計(jì)劃增盈5500萬(wàn)元;
原煤?jiǎn)挝怀杀?1元/噸，比計(jì)劃降低了15元/噸。
回顧過(guò)去，在經(jīng)營(yíng)管理方面有以下幾點(diǎn)做法和體會(huì)：
一、依靠科技進(jìn)步，提高工作面單產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增收
建礦伊始，我們按照集團(tuán)公司提出的“新井新模式新機(jī)制，建成高標(biāo)準(zhǔn)高產(chǎn)高效現(xiàn)代化礦井”的總體要求，確立了以科技創(chuàng)新為先導(dǎo)，采用現(xiàn)代化先進(jìn)和先進(jìn)設(shè)備裝備礦井，向國(guó)際先進(jìn)采礦業(yè)看齊，不斷提高管理水平。
在集團(tuán)公司的大力支持下，通過(guò)近幾年的引進(jìn)和技術(shù)改造，工作面配備了阻力為7200kn液壓支架，截深為800mm的mg-581型電牽引采煤機(jī)，大功率800/800前后運(yùn)輸機(jī)，主井提升采用了25噸箕斗自動(dòng)化微機(jī)控制摩擦式提升機(jī)，洗選系統(tǒng)、裝車系統(tǒng)全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)集中控制。
極大地提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的連續(xù)性和高效性。
1-10月份，實(shí)際生產(chǎn)天數(shù)209天，日平均生產(chǎn)原煤15000噸，最高日產(chǎn)18439噸，在今年3月份井下直接安拆綜放面停產(chǎn)20余天的情況下，實(shí)現(xiàn)了平均月產(chǎn)原煤31.7萬(wàn)噸。
煤炭產(chǎn)量的增加和煤炭?jī)r(jià)格的提高，大幅度地增加了礦井的經(jīng)濟(jì)效益。
與此同時(shí)，我們還加強(qiáng)了煤質(zhì)管理，加大入洗量，提高商品煤質(zhì)量。
1-10月份，商品煤銷量比去年同期增銷35萬(wàn)噸，增加收入7875萬(wàn)元。
二、優(yōu)化生產(chǎn)布局和采區(qū)設(shè)計(jì)，提高煤炭回采率。
從礦井長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，我們始終把優(yōu)化生產(chǎn)布局和采區(qū)設(shè)計(jì)放在首位。
針對(duì)傳統(tǒng)的鉆探勘探技術(shù)對(duì)煤層賦存狀態(tài)及地質(zhì)構(gòu)造控制不夠制約生產(chǎn)規(guī)模的實(shí)際，推行先進(jìn)的三維地震勘探技術(shù)，對(duì)水庫(kù)下北一和南二采區(qū)進(jìn)行了補(bǔ)勘，重新劃分采區(qū)設(shè)計(jì)，使其更加合理，減少系統(tǒng)開(kāi)拓工程量1000米以上。
n1n1工作面現(xiàn)回采接近700米，近日又通過(guò)水庫(kù)下一次采全高安全論證，采高由原來(lái)的8.69米增至13.9米，使該工作面增加煤炭可采儲(chǔ)量達(dá)70萬(wàn)噸，提高煤炭回采率，延緩了工作面安拆，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)礦井高產(chǎn)高效奠定了基礎(chǔ)。
三、攻克巷道支護(hù)難點(diǎn)，杜絕重復(fù)施工和投入，千方百計(jì)降低掘進(jìn)成本
某煤礦規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理匯報(bào)材料某煤礦規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理匯報(bào)材料
我礦是屬于高應(yīng)力、強(qiáng)膨脹、極軟巖礦井，支護(hù)難度大，支護(hù)成本高，每米進(jìn)道成本費(fèi)用達(dá)到1000元。
為滿足生產(chǎn)，避免巷道翻修，幾年來(lái)，在逐步掌握采動(dòng)壓變化規(guī)律的同時(shí)，不斷探索和實(shí)踐不同地點(diǎn)、不同地質(zhì)構(gòu)造、不同煤巖結(jié)構(gòu)應(yīng)采取的支護(hù)方式和支護(hù)材料。
36u型鋼圓棚外噴巷道，主要用于回采巷道和工作面開(kāi)切眼;
在臨近采空區(qū)或動(dòng)壓大及服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)的巷道，采用了錨網(wǎng)壁后注砼架36u鋼拱棚后備36u鋼圓棚復(fù)合支護(hù)形式，減少巷道翻修工程量。
雖然一性投入高了，但杜絕了重復(fù)施工，總體投入還是降低了，而且滿足了礦井安全生產(chǎn)的需要，使礦井走上了安全持續(xù)穩(wěn)定、生產(chǎn)快速發(fā)展的軌道，更好地提高了經(jīng)濟(jì)效益。
四、用人少，效率高，堅(jiān)持走高產(chǎn)高效發(fā)展之路
煤礦企業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè)，在提高裝備和技術(shù)水平的前提下必須降低人力投入。
我礦現(xiàn)有員工1560人，今年煤炭產(chǎn)量預(yù)計(jì)完成385萬(wàn)噸，全員效率達(dá)到17.28噸/工，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4億元左右，人均創(chuàng)利25萬(wàn)元，比去年同期增加約15萬(wàn)元。
今年我們**礦人均支付工資性費(fèi)用(含各項(xiàng)提取費(fèi)用)為5萬(wàn)元，全年支出費(fèi)用約7800萬(wàn)元，這還不包括生產(chǎn)和管理的固定費(fèi)用。
如果用人增多，企業(yè)利潤(rùn)必將減少。
在勞動(dòng)力分配上，我們堅(jiān)持合理集中，礦領(lǐng)導(dǎo)班子在做每項(xiàng)決策時(shí)首要是考慮的是用人少，努力提高機(jī)械化和自動(dòng)化水平。
今后，我們將向國(guó)際的先進(jìn)采礦業(yè)看齊，支持走高產(chǎn)高效發(fā)展之路。
五、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，是我礦經(jīng)濟(jì)效益提高的重要保證
規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，建立良好的工作秩序。
努力提高我礦經(jīng)營(yíng)管理水平。
1、在生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)行成本消耗控制管理。
每月月初下達(dá)成本計(jì)劃,組織相關(guān)人員深入現(xiàn)場(chǎng)、深入一線，強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)節(jié)、工序動(dòng)態(tài)監(jiān)督考核，從源頭節(jié)支降耗，月末進(jìn)行考核兌現(xiàn)。
通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程中的成本考核管理，進(jìn)一步加強(qiáng)了材料控制,杜絕了材料浪費(fèi)。
2、加強(qiáng)物資管理。
一是提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性。
從計(jì)劃的源頭抓起，層層把關(guān)，要求計(jì)劃員深入井下，掌握所管物資的消耗使用狀況，既滿足生產(chǎn)需要又不造成新的超儲(chǔ)積壓。
二是堅(jiān)持例會(huì)審查制度、廠家考察制度和價(jià)格審計(jì)制度。
堅(jiān)持“用多少采多少”，及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)價(jià)格信息，組織企管、使用單位和紀(jì)委人員實(shí)地考察，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行價(jià)格審計(jì)，對(duì)超過(guò)限價(jià)和無(wú)計(jì)劃采購(gòu)的物資，堅(jiān)決予以糾正和退回。
三是嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)。
堅(jiān)持“無(wú)計(jì)劃不驗(yàn)收”等六項(xiàng)驗(yàn)收原則，質(zhì)量達(dá)不到要求的，一律退回或更換，不準(zhǔn)入庫(kù)，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰，確保物資合格率達(dá)到100%。
四是規(guī)范物資儲(chǔ)備。
通過(guò)合理增加零儲(chǔ)備物資品種，每月定期盤點(diǎn)庫(kù)存，及時(shí)平衡使用積
壓物資等措施,有效地降低了倉(cāng)儲(chǔ)成本。
五是加大了物資回收、以舊換新、自制加工、修舊利廢的管理力度。
可修復(fù)利用的回收物資進(jìn)行維修復(fù)用于生產(chǎn)。
報(bào)廢物資經(jīng)過(guò)礦物資管理領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場(chǎng)鑒定核實(shí)后，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司文件規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢處理。
始終堅(jiān)持能夠自制加工的決不外委，能用舊品決不用新品的原則，大大降低了材料消耗成本。
截止日前，共維修專用工具686臺(tái)，節(jié)約資金117萬(wàn)元;
修舊利廢產(chǎn)值為877萬(wàn)元;
自制加工產(chǎn)值1051萬(wàn)元;
回收物資金額730萬(wàn)元。
3、強(qiáng)化銷售管理，整頓銷售秩序。
一是嚴(yán)格執(zhí)行公司煤炭銷售價(jià)格和銷售計(jì)劃，樹(shù)立全局意識(shí);
二是根據(jù)市場(chǎng)需求，調(diào)控洗產(chǎn)品的品種和數(shù)量，滿足用戶需要;
三是采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，以質(zhì)量和信譽(yù)發(fā)展用煤客戶;
五是給用戶運(yùn)輸車輛增設(shè)專用車道，按照先后順序排號(hào)進(jìn)入煤廠，使客戶都能夠公平、安全地購(gòu)買到滿意的產(chǎn)品，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了用戶的好評(píng)。
1、采取多種分配形式。
對(duì)選煤廠、運(yùn)輸隊(duì)、坑木場(chǎng)等單位實(shí)行了“包定基數(shù)，增人不增資，減人不減資”的分配政策，鼓勵(lì)單位內(nèi)部深挖潛力，一職多能一崗多責(zé)，精干員工隊(duì)伍，逐步將富余人員充實(shí)到井下一線。
2、在分配結(jié)構(gòu)上減少固定部分，增大浮動(dòng)部分比例。
基層單位的部分崗位技能工資、計(jì)件超額工資和獎(jiǎng)金一起參與浮動(dòng)分配，全礦參與浮動(dòng)分配部分工資總額占實(shí)發(fā)工資總額的比例平均達(dá)到了74%以上，其中綜放隊(duì)達(dá)到了85%以上。
營(yíng)造了良好的.“多勞多得，少勞少得，不勞不得”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
3、合理控制分配比例，突出一線員工的分配地位。
“井下收入高于井上，隊(duì)長(zhǎng)收入高于機(jī)關(guān)管理科長(zhǎng)”，堅(jiān)持把礦機(jī)關(guān)管理人員與基層單位干部、基層單位班組長(zhǎng)與一線生產(chǎn)工人的分配比例控制在合理水平，嚴(yán)格控制礦機(jī)關(guān)管理人員的工資收入，切實(shí)體現(xiàn)工資分配向苦臟累險(xiǎn)崗位傾斜的分配原則。
4、全員監(jiān)督，收入分配做到公平、公正、公開(kāi)，確保分配合理性。
基層單位實(shí)行收入分配“八公開(kāi)”制度，堅(jiān)持工分日上墻，實(shí)行全員監(jiān)督，增加收入分配的透明度。
每月由礦領(lǐng)導(dǎo)牽頭，工資、紀(jì)委等部門參加，對(duì)基層單位日檢查月考核，發(fā)問(wèn)題及時(shí)糾正，防患于未然。
幾年來(lái)，堅(jiān)決杜絕截留獎(jiǎng)金現(xiàn)象，保障了員工的利益。
此外，逐步加大全礦安全管理的考核獎(jiǎng)罰額度，以經(jīng)濟(jì)杠桿強(qiáng)化員工的安全意識(shí)，促進(jìn)了我礦安全形勢(shì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
**礦走出了一條高產(chǎn)高效快速發(fā)展之路，取得了良好經(jīng)濟(jì)效益，這與集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開(kāi)的。
在成績(jī)面前，我們也深深感到有很多不足，與現(xiàn)代企業(yè)管理所要求還有一段距離。
今后，我們將在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，向國(guó)內(nèi)先進(jìn)煤企行列邁進(jìn)，為**集團(tuán)的壯大與發(fā)展，做出新的更大貢獻(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)緊緊圍繞集團(tuán)公司年度經(jīng)營(yíng)管理工作要求,堅(jiān)持突出過(guò)程控制、嚴(yán)細(xì)結(jié)果考核、抓重點(diǎn)顧全局的工作指導(dǎo)思想，嚴(yán)格落實(shí)“成本否決、工資負(fù)虧”的分部經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制，積極通過(guò)管理體制改革實(shí)現(xiàn)閑置資產(chǎn)的增值，認(rèn)真開(kāi)展日常經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的監(jiān)督把關(guān)，努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，為礦井年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范運(yùn)行和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下面就2003年度主要主要工作總結(jié)、2004年度經(jīng)營(yíng)工作基本思路簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
一、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況 1、原煤產(chǎn)量：1-11月計(jì)劃74.5萬(wàn)噸，實(shí)際84.23萬(wàn)噸，比計(jì)劃超產(chǎn)9.73萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的113.06%比上年同期84.49萬(wàn)噸減產(chǎn)0.26萬(wàn)噸，降幅0.31%，預(yù)計(jì)全年完成91.73萬(wàn)噸，比年計(jì)劃產(chǎn)量80萬(wàn)噸超產(chǎn)11.73萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的114.66%，比去年同期92.86萬(wàn)噸減產(chǎn)1.13萬(wàn)噸，降幅1.22%。
2、精煤產(chǎn)量：1-11月計(jì)劃94.5萬(wàn)噸，實(shí)際96.34萬(wàn)噸，比計(jì)劃超產(chǎn)1.84萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的101.95%比上年同期77.54萬(wàn)噸，超產(chǎn)18.80萬(wàn)噸，增幅24.25%，預(yù)計(jì)全年完成105.34萬(wàn)噸，比年計(jì)劃產(chǎn)量103萬(wàn)噸超產(chǎn)2.34萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的102.27%，比去年同期85.68萬(wàn)噸，超產(chǎn)19.66萬(wàn)噸，增幅22.95%。
3、鐵路外運(yùn)及地銷：1-11月計(jì)劃136.59萬(wàn)噸，實(shí)際124.72萬(wàn)噸，比計(jì)劃少運(yùn)11.87萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的91.31%，比上年同期110.20萬(wàn)噸多運(yùn)14.52萬(wàn)噸，同比增幅13.17%，預(yù)計(jì)全年完成136.92萬(wàn)噸，比年計(jì)劃149萬(wàn)噸少運(yùn)12.08萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的91.89%，比去年同期118.28萬(wàn)噸多運(yùn)18.64萬(wàn)噸，同比增幅15.76%，其中：精煤1-11月計(jì)劃94.5萬(wàn)噸，實(shí)際96.34萬(wàn)噸，比計(jì)劃多運(yùn)1.84萬(wàn)噸。
預(yù)計(jì)全年完成105.34萬(wàn)噸。
比年計(jì)劃103萬(wàn)噸多運(yùn)2.34萬(wàn)噸。
中煤1-11月計(jì)劃42.09萬(wàn)噸，實(shí)際28萬(wàn)噸，比計(jì)劃少運(yùn)14.09萬(wàn)噸。
預(yù)計(jì)全年完成31.58萬(wàn)噸。
比年計(jì)劃46萬(wàn)噸少運(yùn)14.8萬(wàn)噸。
原煤未按排外運(yùn)計(jì)劃，實(shí)際外運(yùn)0.38萬(wàn)噸。
其中：地銷煤1-11實(shí)際銷售15.35萬(wàn)噸。
預(yù)計(jì)全年銷售18萬(wàn)噸。
4、生產(chǎn)總進(jìn)尺：1-11月計(jì)劃15020米，實(shí)際16065米，完成計(jì)劃的106.95%，比計(jì)劃多掘1045米，比上年同期15254米多掘811米，同比增幅5.32%，預(yù)計(jì)全年完成17385米。
管理總結(jié)報(bào)告篇四
一年來(lái)，我校在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策，把檔案管理工作放在學(xué)校工作的重要的位置上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不僅把檔案管理工作列入學(xué)校工作計(jì)劃，而且對(duì)檔案室管理工作要求十分嚴(yán)格。凡是教育局召開(kāi)的檔案工作會(huì)議或檔案員的專題培訓(xùn)，一定督促檔案員按時(shí)參加，并及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?，F(xiàn)將我們檔案管理工作總結(jié)如下：
一、成立學(xué)校檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：主管領(lǐng)導(dǎo)___(校長(zhǎng))。
二、檔案收集整理和管理工作。
學(xué)校校長(zhǎng)對(duì)檔案管理工作非常重視，每學(xué)期初和學(xué)期末都要在行政例會(huì)上布置資料收集存檔的工作，要求管理人員嚴(yán)格按照教育局的'要求進(jìn)行收集資料，收集資料人員分工明確，即：黨務(wù)類：___、校務(wù)類：___、群團(tuán)類、學(xué)籍類：___、教學(xué)類：___、業(yè)務(wù)類、___、會(huì)計(jì)類：___、聲像類：___;資料收集后由兼職檔案管理員按要求分類整理入盒，進(jìn)入學(xué)校檔案室統(tǒng)一管理，各類檔案柜全部上鎖，各部門要查看利用檔案時(shí)，一律由檔案員經(jīng)手借出并作記載，做到檔案資料能為學(xué)校服務(wù)。
三、歸檔情況具體分類如下：
一類：綜合檔案，共132卷。其中20__年4卷(永久2卷、長(zhǎng)期2卷)。
二類：教學(xué)檔案，共104卷。其中20__年2卷(永久1卷，長(zhǎng)期1卷，)。
三類：學(xué)籍檔案，共40卷。其中20__年3卷(永久1卷，長(zhǎng)期2卷。)。
四類：會(huì)計(jì)檔案，共58卷。其中20__年5卷(賬簿1卷，報(bào)表1卷，會(huì)計(jì)憑證3卷)。
五類：科技檔案，共9卷。六類：教師師德檔案，按教師個(gè)人實(shí)名立卷七類：教師業(yè)務(wù)檔案按教師個(gè)人實(shí)名立卷八類：聲像檔案5盒。
四、加強(qiáng)了安全防范意識(shí)。
學(xué)校各類檔案柜里都放了防蟲(chóng)物品，使檔案室做到六防：防火、防盜、防潮、防塵、防光、防蟲(chóng)蛀鼠咬等。檔案柜全部上鎖。
五、下步打算：
1、加大檔案管理人員培訓(xùn)力度，提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好兼職檔案員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，進(jìn)一步要求檔案的收集、整理和管理逐步達(dá)到規(guī)范化。
3、繼續(xù)做好檔案的保管工作，加強(qiáng)檔案管理制度的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度，做到無(wú)失泄密及損害學(xué)校利益事件發(fā)生，提供利用要及時(shí)。
4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)檔案室工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以指導(dǎo)解決。
管理總結(jié)報(bào)告篇五
2、用戶申訴和質(zhì)量事故分析結(jié)果。
3、比對(duì)和能力驗(yàn)證結(jié)果。
4、內(nèi)部檢測(cè)能力抽查結(jié)果。
5、機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備、任務(wù)的變化情況。
6、收集的顧客滿意信息情況。
7、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告。
8、質(zhì)量監(jiān)督員日常監(jiān)督報(bào)告。
9、上年度質(zhì)量管理評(píng)審意見(jiàn)的跟蹤措施。
10、各部門對(duì)質(zhì)量管理體系改進(jìn)建議。
二、本年度內(nèi)部質(zhì)量管理審核情況。
1、本次內(nèi)部質(zhì)量管理審核未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)的一般不合格項(xiàng)**項(xiàng)，這些不合格項(xiàng)是比較分散的、非系統(tǒng)的，或者是偶然發(fā)生的，對(duì)質(zhì)量管理體系過(guò)程的有效性不構(gòu)成嚴(yán)重的影響，經(jīng)過(guò)各部門分析不合格原因，采取糾正和糾正措施并予以實(shí)施是可以關(guān)閉的。
2、我院已建立的計(jì)量質(zhì)量管理體系符合《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可（驗(yàn)收）評(píng)審準(zhǔn)則》（等效采用iso/iec導(dǎo)則25）標(biāo)準(zhǔn)要求，質(zhì)量管理體系的運(yùn)行是有效的，其質(zhì)量管理體系的可操作性與我院的實(shí)際是適宜的。
3、對(duì)體系要素--記錄，應(yīng)加強(qiáng)控制管理。
4、儀器設(shè)備要加大控制管理力度。
具體見(jiàn)年度內(nèi)部審核報(bào)告。
三、用戶申訴和質(zhì)量事故分析情況。
質(zhì)量管理體系運(yùn)行1年來(lái)，未接到1宗用戶的書面投訴，亦未發(fā)生過(guò)1宗質(zhì)量事故，客戶對(duì)我們的質(zhì)量和服務(wù)較滿意。
未有書面投訴，并不表明客戶對(duì)我們工作100%滿意，需要我們各個(gè)職能部門通過(guò)各個(gè)渠道多方面進(jìn)行收集，以便我們充分了解客戶的需求，改進(jìn)我院的質(zhì)量管理水平。
四、比對(duì)和能力驗(yàn)證情況。
本年度未有參加實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證。
五、內(nèi)部檢測(cè)能力抽查情況。
本年度暫未有內(nèi)部檢測(cè)能力抽查計(jì)劃。
六、機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備、任務(wù)的變化情況未有變動(dòng)。
七、收集的顧客滿意信息情況。
根據(jù)“工程質(zhì)量信息反饋表（e063）”收集回來(lái)的各類工程項(xiàng)目信息情況分析，至9月28月，共有巖土工程勘察、樁基檢測(cè)94項(xiàng)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)共有564個(gè)小項(xiàng)，其中：很滿意31個(gè)、滿意476個(gè)、基本滿意57個(gè)、不滿意0個(gè)。滿意以上占507個(gè)，客戶滿意率89.9%；基本滿意以上占564個(gè)，客戶基本滿意率100%；未有不滿意情形發(fā)生。
工程質(zhì)量信息主要體現(xiàn)在：工作進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)文明施工、現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、質(zhì)量情況、成品的包裝、交付后服務(wù)、外包方費(fèi)用支付情況等七個(gè)方面，從統(tǒng)計(jì)資料看，客戶基本滿意體現(xiàn)在：現(xiàn)場(chǎng)文明施工（2項(xiàng)）、現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)（8項(xiàng)）、成品的包裝（2項(xiàng)）、交付后服務(wù)（44項(xiàng)）、工作進(jìn)度（1項(xiàng)），說(shuō)明我們的檢測(cè)工作中存在一定程度上的差異，需引起院管理層和各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的高度重視，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施和糾正措施，以利于質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
另外，到目前為止仍存在部分工程項(xiàng)目未能及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量信息收集，希望各部門負(fù)責(zé)人督促各工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行收集，并及時(shí)上報(bào)行政辦公室，便于辦公室進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
八、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告情況。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)“服務(wù)報(bào)告表（e081）”收集的情況匯總分析，1月—10月，共參與9項(xiàng)工程的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，主要體現(xiàn)在軌道交通三號(hào)線和六號(hào)線兩個(gè)大的工程項(xiàng)目上。個(gè)別技術(shù)人員參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，不按要求填寫“服務(wù)報(bào)告表”。希望各部門負(fù)責(zé)人督促檢查參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員及時(shí)填報(bào)。
九、質(zhì)量監(jiān)督員日常監(jiān)督的報(bào)告。
根據(jù)巖土工程勘察、試驗(yàn)檢測(cè)、工程測(cè)量三位質(zhì)量監(jiān)督員的工作記錄，共對(duì)52份工程項(xiàng)目進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)督，其中巖土工程勘察有25份，試驗(yàn)檢測(cè)26份，工程測(cè)量1份。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的個(gè)別不合格項(xiàng)，質(zhì)量監(jiān)督員已責(zé)令相關(guān)人員立即進(jìn)行整改，并處理完成該項(xiàng)任務(wù)，反映出各個(gè)檢測(cè)專業(yè)的質(zhì)量工作良好。同時(shí)也提醒注意，個(gè)別質(zhì)量監(jiān)督員的工作記錄表（e043）未能及時(shí)歸檔。
上年度質(zhì)量管理評(píng)審后，需改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施及跟蹤情況具體如下：
（2）對(duì)潛在的不合格項(xiàng)采取一些預(yù)防措施。每個(gè)工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為相關(guān)人員提供了必要的作業(yè)提綱，幫助各級(jí)人員預(yù)防可能出現(xiàn)的問(wèn)題和糾錯(cuò)，提高了工作效率。
（3）鼓勵(lì)各類人員參加各類學(xué)習(xí)班和專題學(xué)習(xí)，以提高技能。1月至8月，共有四批36人參加培訓(xùn)班，其中有6人參加計(jì)量認(rèn)證內(nèi)審員轉(zhuǎn)版培訓(xùn)班、30人參加基坑、邊坡工程變形監(jiān)測(cè)技術(shù)人員專場(chǎng)培訓(xùn)班。
（4）行政辦公室的檔案管理人員，對(duì)未能提交齊備的相關(guān)記錄，給予退檔處理，整理完畢后才給予歸檔。
（5）我院的電腦已逐步完善，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，質(zhì)量體系文件上網(wǎng)發(fā)布，各檢測(cè)人員下載打印相應(yīng)的質(zhì)量文件。
以上5個(gè)問(wèn)題通過(guò)質(zhì)量監(jiān)督員的日常監(jiān)督、今年的內(nèi)部審核，基本未再次發(fā)生上述情況，但仍然存在個(gè)別類似問(wèn)題的發(fā)生，證明我院的質(zhì)量管理體系運(yùn)行較良好，管理措施較得力，往后工作主要應(yīng)重點(diǎn)控制體系要素--記錄。
十一、各部門對(duì)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的建議。
便質(zhì)量管理體系文件改版工作的順利完成。
十二、質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況。
我院的質(zhì)量目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)，質(zhì)量管理體系運(yùn)行一年以來(lái)，持證上崗率100%，樣品接收與保管安全可靠率100%，檢測(cè)設(shè)備完好率和計(jì)量檢定合格率100%，客戶滿意率100%，未發(fā)生顧客的投訴，檢測(cè)報(bào)告未有結(jié)論性的差錯(cuò)，確保檢測(cè)工作的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
十三、需采取糾正和預(yù)防措施。
1、全員參與的意識(shí)不夠。
質(zhì)量管理體系運(yùn)行四年以來(lái)，仍有少數(shù)員工對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理體系文件學(xué)習(xí)不夠投入，缺乏主動(dòng)性，實(shí)際作業(yè)時(shí)仍會(huì)出現(xiàn)偏離質(zhì)量體系文件要求的現(xiàn)象。建議各相關(guān)部門組織員工進(jìn)行不定期的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和文件學(xué)習(xí)，特別是—--“記錄”的學(xué)習(xí)。
2、鼓勵(lì)各類人員參加各類學(xué)習(xí)班和專題學(xué)習(xí)，以提高各項(xiàng)技能。
3、由于部分部門人員崗位變動(dòng)較大，人員工作交接不太完善，以至部分崗位人員職責(zé)不明確，影響工作順利進(jìn)行。建議分部門召開(kāi)會(huì)議，明確各崗位各人員職責(zé),對(duì)于新進(jìn)人員應(yīng)做好上崗培訓(xùn)工作.
4、今年各部門工作任務(wù)加重，出現(xiàn)人手不足現(xiàn)象，建議增加人員，以便工作的順利進(jìn)行。
5、根據(jù)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公告要求，《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》（iso/iec17025：）定于1月1日開(kāi)始實(shí)施，所有計(jì)量認(rèn)證單位必須在2012月31日完成轉(zhuǎn)版工作。
管理總結(jié)報(bào)告篇六
根據(jù)質(zhì)量手冊(cè)要求，本部門主要職責(zé)有：技術(shù)文件控制、工裝管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、采購(gòu)信息、生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制、生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)。
一、一季度質(zhì)量目標(biāo)完成情況及目標(biāo)結(jié)果分析：
1、質(zhì)量目標(biāo)完成情況：
3）及時(shí)準(zhǔn)確處理現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題，并對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中特殊工序進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)；
4）暫未實(shí)施降低產(chǎn)品成本技術(shù)革新。
2、目標(biāo)結(jié)果分析：
該季度部門目標(biāo)的.考核結(jié)果說(shuō)明gjb9001b-體系運(yùn)行正常，主要存在以下問(wèn)題：
2）部分項(xiàng)目拖期，需加快實(shí)施步伐，盡可能與計(jì)劃保持一致。
二、體系文件執(zhí)行情況：
1.技術(shù)文件控制：
嚴(yán)格按《文件管理制度》有關(guān)要求實(shí)施文件管理與控制：
1）編制了《技術(shù)文件編號(hào)辦法》，并對(duì)文件的編號(hào)實(shí)施嚴(yán)格控制；
2）文件按制度要求進(jìn)行相應(yīng)級(jí)別的簽字；
3）文件修改：嚴(yán)格按程序要求審批、修改；
4）文件實(shí)施定置管理，方便檢索；
5）加強(qiáng)了現(xiàn)行文件和參考、作廢文件的識(shí)別與管理。
2.工裝管理：
2）制定了《工裝維修計(jì)劃》，范文寫作按計(jì)劃要求組織維修人員及時(shí)進(jìn)行工裝的維修、保養(yǎng)，并做好相應(yīng)記錄，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)次采取相應(yīng)措施加以糾正，保證了設(shè)備的可靠運(yùn)行，滿足生產(chǎn)需求。
3．設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制：
按制度要求有效開(kāi)展了各階段的設(shè)計(jì)活動(dòng)與質(zhì)量控制，后期按需完善三級(jí)控制文件。
4．采購(gòu)信息：
按制度要求編制了采購(gòu)規(guī)范、檢查與試驗(yàn)要求以及驗(yàn)收準(zhǔn)則，后期按需完善三級(jí)控制文件。
5．生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制：
預(yù)計(jì)年底完成。
6．生產(chǎn)和服務(wù)提供的確認(rèn)：
按制度要求技術(shù)部對(duì)焊接與表面涂裝兩個(gè)特殊過(guò)程制定了相應(yīng)管理規(guī)程和工藝評(píng)定準(zhǔn)則并已組織完成。
三．質(zhì)量體系改進(jìn)實(shí)施計(jì)劃：
4．加強(qiáng)優(yōu)化設(shè)計(jì)，降本增效。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中各關(guān)鍵點(diǎn)的研究，思想?yún)R報(bào)專題以優(yōu)化設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)化流程等一系列措施來(lái)降低設(shè)計(jì)成本，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。
管理總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，物業(yè)分公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)收入取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，我們?cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、吃苦耐勞、銳意進(jìn)取，在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營(yíng)成本、保障大樓正常運(yùn)行、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力致力于物業(yè)內(nèi)部管理，從科學(xué)管理、計(jì)劃管理、規(guī)范管理、細(xì)化管理入手，創(chuàng)造一個(gè)有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:。
一、穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營(yíng)收入、尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
20xx年，合同單位共45家(大樓30家、門面15家)，年合同金額426。01萬(wàn)元，創(chuàng)歷史，比20xx年增加合同金額93。89萬(wàn)元，增幅達(dá)28%：當(dāng)年執(zhí)行合同金額365。4萬(wàn)元，也是物業(yè)分公司成立以來(lái)的一年。比20xx年增加執(zhí)行金額93。49萬(wàn)元，增幅達(dá)34。38%。
20xx年新簽合同11家(大樓9家、門面2家)，新增面積1395。63平方米，新增合同金額66。88萬(wàn)元，因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12。23萬(wàn)元。減少出租面積541。25平方米。實(shí)際增加面積854。38平方米。
公司可供出租面積10689。35平方米，其中大樓6226平方米，門面3375。35平方米，現(xiàn)已出租面積為10157。35平方米，比20xx年增加出租面積945。41平方米，增幅達(dá)10。26%。出租率95。02%，創(chuàng)歷史。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%?，F(xiàn)空置面積為532平方米20xx年租金收入財(cái)務(wù)到賬金額為370萬(wàn)元，比20xx年增加收入85。4萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)30%，通過(guò)我們努力全年未發(fā)生欠費(fèi)情況，租金收繳率為100%，到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史成績(jī)。
20xx年，物業(yè)分公司從經(jīng)營(yíng)入手努力，努力盤活公司資產(chǎn)，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶，原15樓公司計(jì)算機(jī)中心一直閑置，我們積極準(zhǔn)備，將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司，并且單價(jià)是樓內(nèi)整層客戶中。
挖掘潛力、盤活閑置資產(chǎn)，公司游泳池和原資料室因?yàn)槲恢煤徒Y(jié)構(gòu)等原因一直閑置，長(zhǎng)達(dá)十幾年，我們動(dòng)腦筋、想辦法，變?nèi)秉c(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)，充分利用游泳池面積大、空間高的特點(diǎn)，將游泳池和資料室租賃給稻草*具有限公司做倉(cāng)庫(kù)和產(chǎn)品陳列室，將保安人員寢室調(diào)整到原車隊(duì)辦公室，將騰空的房間租賃給稻草*具做辦公室，三項(xiàng)增加年合同金額26萬(wàn)元。盤活了公司的閑置資產(chǎn)，合理利用資源。
完善物業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對(duì)公司出租面積進(jìn)行重新測(cè)量，得出建筑面積和使用面積的真實(shí)數(shù)據(jù)，老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積，新合同嚴(yán)格按照新的測(cè)量面積計(jì)算出租面積。
寫字樓租賃價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行公司指導(dǎo)價(jià)，低于指導(dǎo)價(jià)的需報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，門面的租賃，在公司指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上按市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行調(diào)節(jié)，并由物業(yè)分公司集體研究決定。
對(duì)合同到期的老客戶，我們耐心上門做工作，分析市場(chǎng)行情，對(duì)周邊的大樓租賃價(jià)格進(jìn)行調(diào)查，了解寫字樓租賃市場(chǎng)的租賃價(jià)格、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度等情況，公司租賃合同原來(lái)只收取租金一項(xiàng)，中央空調(diào)、物業(yè)管理一直沒(méi)有進(jìn)行收費(fèi)，我們根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果將費(fèi)用細(xì)分為租金、物業(yè)管理費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、水電費(fèi)等，并結(jié)合公司大樓情況逐年調(diào)整租金價(jià)格，由原來(lái)1-1。1元-/平方米/天，上調(diào)至1。2-1。3元/平方米/天，上調(diào)幅度達(dá)30%，但沒(méi)有一家因價(jià)格調(diào)整而退租的。新簽客戶單價(jià)達(dá)到1。5元/平方米/天。
解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，文藝路門面一直是物業(yè)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)，去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問(wèn)題后，今年陳紐業(yè)門面也合同到期，我們提前2個(gè)月就發(fā)出通知并上門做工作，并得到了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持，最終通過(guò)司法調(diào)解順利將門面按期收回。我們?cè)谌绾卫矛F(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動(dòng)腦筋、想辦法，了解周邊市場(chǎng)價(jià)格，引進(jìn)招標(biāo)機(jī)制，將3個(gè)門面對(duì)外公開(kāi)招標(biāo)，3個(gè)門面重新招租后年合同總金額由原來(lái)8萬(wàn)元增加到30萬(wàn)元，增幅達(dá)375%，成為物業(yè)經(jīng)營(yíng)一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
利用資源，增加收入，白沙路沿線禁止停車后，大院車輛日益增多，大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴(kuò)大停車面積，考慮廣大車主停車方便，經(jīng)公司辦公會(huì)議決定，物業(yè)分公司與辦公室一起通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的形式對(duì)大院停車場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)容改造，投入10萬(wàn)元將原草坪改造成停車位，增加車位30多個(gè)，同時(shí)為完善停車收費(fèi)管理，又通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)安裝智能收費(fèi)系統(tǒng)，投入4。5萬(wàn)元。
為按照市場(chǎng)化模式管理，派人多次與物價(jià)局溝通聯(lián)系，辦理停車收費(fèi)許可證，參照長(zhǎng)沙市政府關(guān)于車輛停放的指導(dǎo)價(jià)格，制定停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，對(duì)出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進(jìn)入大院停放的臨時(shí)車輛進(jìn)行收費(fèi)管理。因?yàn)橥＼嚻涸瓉?lái)是作為房屋出租的配套設(shè)施，從大樓投入使用以來(lái)就沒(méi)有收過(guò)停車費(fèi)且房屋租賃合同中也沒(méi)有收費(fèi)條款，所以剛開(kāi)始客戶抵觸情緒較大，通過(guò)我們上門耐心的做工作，動(dòng)之以情、曉之以理，并說(shuō)明停車收費(fèi)是市場(chǎng)管理的大勢(shì)所趨，最終得到客戶的理解和支持，從8月份正式投入使用以來(lái)共計(jì)收取停車費(fèi)11。05萬(wàn)元，6個(gè)月就可收回成本，預(yù)計(jì)明年可收取停車費(fèi)20萬(wàn)元，成為物業(yè)經(jīng)營(yíng)又一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，并成為物業(yè)收入的重要組成部分。
制定客戶拜訪制度，定期走訪客戶，積極做好客戶的溝通工作，及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)客戶提出的意見(jiàn)和問(wèn)題及時(shí)處理，并做到后期回訪。
對(duì)有問(wèn)題的客戶做好協(xié)調(diào)工作，西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城，應(yīng)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題于6月份就關(guān)門停業(yè)，停業(yè)后我們多次上門協(xié)調(diào)溝通，得到客戶的理解和支持，在其停業(yè)轉(zhuǎn)讓期間仍按時(shí)足額繳納租金，保證了物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的順利收繳。
20xx年，物業(yè)分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作，保證了拆遷尾款得順利到賬，并與原租賃戶嘉豐名品店就補(bǔ)償事項(xiàng)達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)并簽定協(xié)議，使魚塘街拆遷工作圓滿完成。
物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報(bào)廢的物資，共計(jì)收回資金2。12萬(wàn)元。
二、控制經(jīng)營(yíng)成本、加強(qiáng)費(fèi)用管理。
20xx年是公司網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)運(yùn)行的第一年，物業(yè)分公司嚴(yán)格按照公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的要求對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制。
因12月份財(cái)務(wù)未結(jié)算，至20xx年11月底物業(yè)分公司費(fèi)用總額為136。79萬(wàn)元，20xx年同期為135。42，增加1。35萬(wàn)元。因?yàn)榻衲赀M(jìn)行停車坪改造及安裝智能收費(fèi)系統(tǒng)，兩項(xiàng)就支付14。5萬(wàn)元。
20xx年共計(jì)支付電費(fèi)101。71萬(wàn)，比去年增加17。83萬(wàn)元。20xx年共計(jì)支付水費(fèi)4。06萬(wàn)元，比去年減少0。167萬(wàn)元。
因?yàn)椴裼蛢r(jià)格上漲，今年支付柴油費(fèi)28。05萬(wàn)元，比去年增加6。68萬(wàn)元。
20xx年房屋修理費(fèi)為14。82萬(wàn)元，比去年減少5。72萬(wàn)元。
加強(qiáng)費(fèi)用管理，減少物業(yè)經(jīng)營(yíng)稅費(fèi)和支出，對(duì)應(yīng)交納的物業(yè)租賃管理費(fèi)、土地收益金稅費(fèi)，我們作了大量的外協(xié)工作，與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關(guān)系，為公司減免稅費(fèi)17。68萬(wàn)元，加強(qiáng)水電費(fèi)管理，按月計(jì)算及時(shí)收回資金，特別是做到年未12月水電費(fèi)在當(dāng)月收表，月未加班加點(diǎn)幾天收回。既解決了結(jié)轉(zhuǎn)下年收取的情況，又加速了資金周轉(zhuǎn)，減少了物業(yè)成本的資金占用。
20xx年，水電費(fèi)支出總額共計(jì)105。77萬(wàn)元(由財(cái)務(wù)代撥款)通過(guò)加強(qiáng)管理，按表計(jì)收從客戶收*電費(fèi)資金69。79萬(wàn)元，公司實(shí)際承擔(dān)用水及大樓、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35。98萬(wàn)元。
管理總結(jié)報(bào)告篇八
尊敬的總經(jīng)理、各位主管：
按本公司20xx年度管理評(píng)審會(huì)議計(jì)劃的要求，于20xx年9月30日順利召開(kāi)了20xx年度管理評(píng)審會(huì)議。會(huì)上各部門按照相關(guān)文件的要求，匯報(bào)了本部門近幾個(gè)月來(lái)按iso9001：20xx質(zhì)量管理體系要求所開(kāi)展的各項(xiàng)主要工作,總經(jīng)理針對(duì)各部門匯報(bào)的工作情況做出了相關(guān)的評(píng)審。在此，將總經(jīng)理所做的評(píng)審內(nèi)容作如下總結(jié)，希望各部門在今后的工作中遵照?qǐng)?zhí)行：
一、質(zhì)量管理體系及其過(guò)程有效性的改進(jìn)。
自20xx年本公司開(kāi)始推行iso9001：20xx質(zhì)量管理體系以來(lái)，各部門基本上能按照公司制定的質(zhì)量管理體系文件的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作，并取得了較好的效果（體系審核基本無(wú)嚴(yán)重不符出現(xiàn)）。這說(shuō)明本公司建立的質(zhì)量管理體系基本有效，基本符合iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求。但鑒于本公司的質(zhì)量管理體系難免存在一些不足，特別在一些具體的作業(yè)內(nèi)容方面可能還顯得比較粗疏，對(duì)相關(guān)作業(yè)的控制還不是十分的嚴(yán)格和細(xì)致，如20xx年9月27日的內(nèi)審發(fā)現(xiàn)下列不符合：
中存在的不足，以此作為完善質(zhì)量管理體系的基點(diǎn)，不斷健全本公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系，以便更好地促進(jìn)本公司各方面工作的健康發(fā)展。
二、與客戶要求有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)。
目前，通過(guò)推行iso9001：20xx質(zhì)量管理體系，本公司的產(chǎn)品和工作質(zhì)量較之過(guò)去確實(shí)有了較大的提高，雖然客戶目前對(duì)公司的產(chǎn)品沒(méi)有提出特別的.新要求，但畢竟我們的產(chǎn)品還可能存在一些缺陷，我們的工作還可能存在一定不足，客戶對(duì)公司潛在的不滿意可能還存在。因此，希望各部門特別要在提高產(chǎn)品和工作質(zhì)量方面繼續(xù)不斷地努力和改善，通過(guò)開(kāi)展有效的質(zhì)量管理活動(dòng)，使公司的產(chǎn)品、工作質(zhì)量有進(jìn)一步的提高和飛躍，使公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)切實(shí)的得到貫徹和落實(shí)，以此真正實(shí)現(xiàn)客戶滿意。
三、資源需求。
從各部門管理評(píng)審報(bào)告中反映目前各部門的相關(guān)資源均能滿足質(zhì)量管理體系運(yùn)行的要求，但隨著今后公司業(yè)務(wù)發(fā)展，相關(guān)部門在人員、設(shè)備等使用方面可能會(huì)存在一些不足。為了使本公司建立的質(zhì)量管理體系能夠持續(xù)不斷的保持和發(fā)展，管理層在此做出如下承諾：凡有利于本公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高、有利于健全質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)資源，公司均會(huì)盡現(xiàn)有的最大努力來(lái)予以滿足。
四、質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)的評(píng)審：
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管理總結(jié)報(bào)告篇九
你辛辛苦苦工作了這么久，眼看著工作要告一段落了，卻因?yàn)楣ぷ骺偨Y(jié)沒(méi)寫好，別人都開(kāi)始新了工作了，自己還在為工作總結(jié)傷透腦筋，面對(duì)這種局面，你會(huì)心里焦急嗎?如果答案是肯定的，就不要猶豫，趕緊到本站上去尋找解決辦法吧。下面是本站的小編整理的工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家前來(lái)了解、查詢。下面是一篇學(xué)生管理工作總結(jié)范文。
一、成績(jī)。
按照規(guī)定，各系的信息員都于每個(gè)月的15日前，系里收齊后，及時(shí)送到了教學(xué)督導(dǎo)室，在185信息員反饋中，對(duì)反饋的意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)共計(jì)783條，其中：
1.課程設(shè)置18條。
2.教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法398條。
3.教材選購(gòu)方面19條。
4.教學(xué)管理方面82條。
5.作業(yè)布置并及時(shí)批改44條。
6.考風(fēng)考紀(jì)方面2條。
7.評(píng)教教師點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的168人次，今后教學(xué)有待改進(jìn)的28人次。
8.其他24條。
二、體會(huì)。
學(xué)生信息員工作，我院從20xx年2月建立到現(xiàn)在已經(jīng)整整四個(gè)學(xué)期了，實(shí)踐證明，它對(duì)促進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量是行之有效的一項(xiàng)措施，具體體現(xiàn)在：
1.信息員反饋信息，是學(xué)生與教師及管理者之間溝通的橋梁。
本學(xué)期我們向有關(guān)部門遞交信息反饋表41份;向教師個(gè)人發(fā)送信息反饋表18份。從意見(jiàn)的內(nèi)容看，有教學(xué)管理方面的;有學(xué)生管理方面的;有對(duì)教師個(gè)人評(píng)教方面的;還有后勤管理方面的。從處理的過(guò)程看，首先由教學(xué)督導(dǎo)室列表登記，涉及到哪個(gè)方面的，由那個(gè)方面的主管院長(zhǎng)簽字，再發(fā)給有關(guān)部門，等承辦單位提出整改意見(jiàn)或采取改進(jìn)措施后，再由各主管院長(zhǎng)簽字驗(yàn)收，最后返回教學(xué)督導(dǎo)室存檔，此過(guò)程就有4位副院長(zhǎng)直接參與審查批閱我們信息員反饋的意見(jiàn)。另外，我們還寫簡(jiǎn)報(bào)，每月報(bào)送學(xué)院第一把手李順興主任，對(duì)評(píng)教教師方面的意見(jiàn)，特別是對(duì)那些需要改進(jìn)教學(xué)方法的教師，我們將建議，直接反饋給本人，令其整改，使學(xué)院上上下下，方方面面都動(dòng)起來(lái)了，信息員促進(jìn)了我們的溝通，信息促使我們采取措施，信息拉近了我們的距離。
2.信息反饋，加強(qiáng)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)的力度。
本學(xué)期我們聘請(qǐng)185名學(xué)生信息員，其本身就是對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)工作的一支有生力量，我們學(xué)院自20xx年招收大專生以來(lái)，發(fā)展迅速，教師隊(duì)伍不斷狀大，教學(xué)質(zhì)量顯著提高，這是有目共睹的。但就師資隊(duì)伍建設(shè)來(lái)說(shuō)，我們的教師年輕的多，經(jīng)歷短、經(jīng)驗(yàn)少，是客觀存在的事實(shí)。本學(xué)期信息員點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的168人次，對(duì)他們是一個(gè)鞭策和鼓舞，對(duì)缺少教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師來(lái)說(shuō)，大家提出意見(jiàn)后，引起他們的反思，促使他們迅速采取措施，迎頭趕上。對(duì)我們督導(dǎo)室來(lái)說(shuō)，由于有了信息員提供的信息在手，使我們辦事有依據(jù)，說(shuō)話有根據(jù)，指導(dǎo)有對(duì)象，聽(tīng)課有目的，由此證明，信息員的信息反饋，不僅如實(shí)地反映了教師的水平，同時(shí)也為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)增強(qiáng)了力度。
3.對(duì)加強(qiáng)教學(xué)管理，提高教學(xué)效果起到了促進(jìn)作用。
由于信息員的信息反饋，使管理者認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足，進(jìn)而采取積極、妥善的措施，有的問(wèn)題雖然還沒(méi)有得到根本解決，但有明顯的的改進(jìn)和提高，比如在課程設(shè)置方面，學(xué)院對(duì)09級(jí)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱重新修訂;有的同學(xué)提出高等數(shù)學(xué)課安排的距離太近，教務(wù)處想方設(shè)法進(jìn)行調(diào)整，對(duì)多媒體教室的使用和管理，教務(wù)處提出了改進(jìn)意見(jiàn)，經(jīng)管系也針對(duì)本系多媒體的使用和管理，進(jìn)行了具體的研究并寫出了改進(jìn)的文字意見(jiàn)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法有意見(jiàn)的老師，學(xué)院和系里的督導(dǎo)員采取跟蹤聽(tīng)課、具體指導(dǎo)，所有這些說(shuō)明學(xué)生信息員工作使我院教學(xué)管理和教學(xué)效果，都有明顯的提高。
三、對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，增強(qiáng)了對(duì)學(xué)院各項(xiàng)工作的關(guān)心和責(zé)任感。
學(xué)院是我們自己的學(xué)院，建設(shè)學(xué)院，人人有責(zé)，有的同學(xué)說(shuō)，我們來(lái)學(xué)院的目的，就是學(xué)習(xí)，自己管好自己就行了，通過(guò)一些信息員的工作，有的同學(xué)深有感觸的說(shuō)，和學(xué)院的心貼的近了，對(duì)學(xué)院的建設(shè)關(guān)心比旁觀好，遇事管比不管好，看到問(wèn)題說(shuō)比不說(shuō)好，我們反饋的意見(jiàn)多數(shù)得到及時(shí)解決，對(duì)于暫時(shí)沒(méi)有解決或沒(méi)有得到徹底解決的問(wèn)題，同學(xué)們講，諒解要比牢騷好。另外，從反饋的信息表，也說(shuō)明同學(xué)們對(duì)學(xué)院的工作更加關(guān)心了，10月份反饋的信息表150份，11月份333份，12月份426份，證明信息員對(duì)工作越來(lái)越重視，有效信息越來(lái)越多。
四、鍛煉了自己，提高了組織能力、思維能力和表達(dá)能力。
信息采集，既是工作任務(wù)，又是實(shí)踐活動(dòng)，也是鍛煉自己的好機(jī)會(huì)，有的信息員講，這是學(xué)院對(duì)我們的信任，也是我們的榮耀，還提高了自己的組織能力和分析問(wèn)題的能力，信息員不但要帶頭搞好自己的學(xué)習(xí)，還要把全班的學(xué)習(xí)搞好，要把全班動(dòng)員起來(lái)，要靠自己的觀察能力和活動(dòng)能力，有的信息員采取面談法、觀察法及時(shí)與同學(xué)們溝通、交流學(xué)習(xí)方法，提高大家的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)全班的凝聚力;提高了你們思維能力，為了達(dá)到信息的真實(shí)性、可靠性、普遍性，信息員動(dòng)腦筋、深思維，對(duì)采取的信息作深層次的分析，提出積極的改進(jìn)措施和建設(shè)性意見(jiàn);提高了你們的表達(dá)能力，我看了這次大會(huì)同學(xué)們的發(fā)言稿，充分表明了信息員表達(dá)能力的提高。
鑒于大家的工作努力，成績(jī)顯著，圓滿的全面的完成了任務(wù)，根據(jù)優(yōu)秀信息員的評(píng)選條件，經(jīng)過(guò)民主推薦，院系領(lǐng)導(dǎo)審查，37位信息員被評(píng)為本年度的院級(jí)優(yōu)秀信息員，特向你們表示恭賀、道喜。
綜上所述，學(xué)生信息員工作，不是可有可無(wú)的，它是學(xué)院加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量、及時(shí)聽(tīng)到學(xué)生的聲音，收集教學(xué)信息的重要渠道，各系對(duì)此項(xiàng)工作，抓的很認(rèn)真，教學(xué)督導(dǎo)室是非常重視的，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)是很滿意的，希望今后我們共同努力，把此項(xiàng)工作做的更好。
管理總結(jié)報(bào)告篇十
**客運(yùn)有限公司于**月**日下午在**1分公司會(huì)議室召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議。出席本次會(huì)議的有總經(jīng)理、管理者代表、各分公司經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人，公司總經(jīng)理劉建遠(yuǎn)主持了本次會(huì)議。會(huì)上，各位與會(huì)者依據(jù)事先準(zhǔn)備的管理評(píng)審輸入材料作了踴躍發(fā)言，對(duì)前1階段工作進(jìn)行了總結(jié)回顧，對(duì)本公司自上次監(jiān)審以來(lái)質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性及充分性和方針、目標(biāo)的適宜性進(jìn)行了評(píng)價(jià)，對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行了反思和研究，對(duì)于經(jīng)營(yíng)方面1些新的建議進(jìn)行了交流和探討。大家暢所欲言，充分發(fā)表意見(jiàn)，本次會(huì)議集思廣益，取得了預(yù)期效果。
與會(huì)者1致認(rèn)為：自本公司質(zhì)量管理體系建立以來(lái)，公司已經(jīng)納入正軌，全體員工質(zhì)量意識(shí)和滿足旅客需求的意識(shí)有較大程度的提高，質(zhì)量目標(biāo)已部分實(shí)現(xiàn)，這說(shuō)明質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)切合本公司實(shí)際情況，具有較好的適宜性，可操作性強(qiáng)。從內(nèi)審結(jié)果來(lái)看，各分公司、各部門基本上都能按質(zhì)量手冊(cè)、程序文件規(guī)定來(lái)開(kāi)展工作，未見(jiàn)到系統(tǒng)性不合格或區(qū)域性不合格。這說(shuō)明本公司質(zhì)量管理目標(biāo)具有較高的有效性，同時(shí)本公司質(zhì)量目標(biāo)在同行業(yè)中處于先進(jìn)行列，也說(shuō)明了本公司質(zhì)量管理體系具有1定的充分性。此外，本公司質(zhì)量管理體系自wo完善機(jī)制的確定，也為wo公司確保質(zhì)量管理體系的有效性和充分性起到有力的......
qg－5.6－06受控狀態(tài):受控號(hào)：
11月25日，在公司辦公樓二樓會(huì)議室，aa總經(jīng)理主持召開(kāi)了管理評(píng)審大會(huì)，bbccddff及全體內(nèi)審員參加了會(huì)議。管理評(píng)審報(bào)告如下：
確保質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，以滿足標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)方期望，提高公司競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)力。
由企管部、生產(chǎn)部、供應(yīng)組、煤炭管理科、銷售科等部門為20管理評(píng)審輸入評(píng)審材料。
aa總經(jīng)理總結(jié)了2008年我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，并根據(jù)評(píng)審輸入材料做出如下評(píng)審意見(jiàn)及要求：
（一）、審核結(jié)果：
1、2008年對(duì)aa產(chǎn)品涉及到的諸過(guò)程、部門和場(chǎng)所進(jìn)行了兩次內(nèi)部質(zhì)量體系審核。審核結(jié)果顯示我公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況符合標(biāo)準(zhǔn)要求，保持了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的`能力，在審核過(guò)程中對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格進(jìn)行了整改，經(jīng)驗(yàn)證整改有效。
2、自質(zhì)量體系運(yùn)行以來(lái)尚未發(fā)生顧客或其代表對(duì)本公司進(jìn)行的第二方審核。
3、2008年3月份aa質(zhì)量管理體系認(rèn)證公司對(duì)我公司質(zhì)量管理體系按iso9001：標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了監(jiān)督審核。審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了3項(xiàng)一般不合格，相關(guān)部門對(duì)這3項(xiàng)一般不合格進(jìn)行了整改，經(jīng)aa公司認(rèn)可后，向我公司頒發(fā)了《質(zhì)量管理體系證保持書》。
（二）、顧客反饋：
銷售科在售前、售中和售后與顧客溝通，對(duì)大宗用量的顧客發(fā)放《顧客滿意度調(diào)查表》，了解顧客的意見(jiàn)和抱怨，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理贏得了顧客好評(píng)。2008年上半年顧客滿意度為91.5%，達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo)要求。
（三）、過(guò)程業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的符合性：
體系覆蓋的各個(gè)部門均按照其職能分配高質(zhì)量地完成了條款所要求的內(nèi)容。如公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，2008年1～10月份向aa省化工產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院送檢aa產(chǎn)品各3次，aa產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告顯示：產(chǎn)品符合gb2440-標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)論均為合格，dd產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告顯示：產(chǎn)品符合gb338―標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)論均為合格。生產(chǎn)部嚴(yán)格執(zhí)行工藝指標(biāo)，作到了工藝調(diào)優(yōu)，對(duì)體系覆蓋的產(chǎn)品按照國(guó)標(biāo)要求實(shí)施產(chǎn)品檢驗(yàn)并保存了相關(guān)記錄。同時(shí)，生產(chǎn)部、企管部、煤炭管理科等部門對(duì)不合格品進(jìn)行了評(píng)審和處置，有效地保證了不合格品的非預(yù)期使用。
（四）、預(yù)防和糾正措施狀況：
針對(duì)各次內(nèi)審、外審所提出的整改項(xiàng)及日常對(duì)體系運(yùn)行情況的檢查結(jié)果，均按《糾正措施控制程序》、《預(yù)防措施控制程序》進(jìn)行了整改，經(jīng)企管部驗(yàn)證措施有效。
管理總結(jié)報(bào)告篇十一
為進(jìn)一步加強(qiáng)全校絡(luò)輿情的處置與管理工作，建立健全絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制，有序引導(dǎo)絡(luò)輿論，妥善處置上負(fù)面輿情，維護(hù)學(xué)校和諧穩(wěn)定，為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。
本辦法中的絡(luò)輿情，特指可能或已經(jīng)對(duì)我校形象產(chǎn)生影響的上報(bào)道及言論。絡(luò)輿情的`處置與管理，是指對(duì)涉及我校各項(xiàng)工作的新聞報(bào)道或評(píng)論所引發(fā)的反應(yīng)、言論、評(píng)論等綜合輿論情況，進(jìn)行監(jiān)測(cè)、研判、預(yù)警、處置和引導(dǎo)。
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌組織。將絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作納入全校應(yīng)急管理工作統(tǒng)籌安排，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。
(二)分級(jí)負(fù)責(zé)，依法處置。按照涉事單位負(fù)責(zé)和誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，依法依規(guī)組織實(shí)施絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置工作和應(yīng)急處置工作。
(三)監(jiān)測(cè)預(yù)警，及早防范。建立絡(luò)信息監(jiān)測(cè)、報(bào)告、通報(bào)制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握互聯(lián)上動(dòng)態(tài)性、苗頭性和預(yù)警性信息，加強(qiáng)分析研判，有針對(duì)性地采取防范和控制措施，及時(shí)預(yù)防和消除不良影響。
(四)服務(wù)大局，防止危機(jī)。立足服務(wù)學(xué)校改革發(fā)展大局、保障教學(xué)科研秩序、維護(hù)校園穩(wěn)定，采取法律、管理、技術(shù)、輿情疏導(dǎo)等綜合措施加強(qiáng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置工作，有效防止絡(luò)輿情危機(jī)發(fā)生。
(一)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
學(xué)校成立絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，學(xué)校辦公室、黨委宣傳部、學(xué)生工作部、安全工作部、校團(tuán)委、計(jì)算機(jī)絡(luò)中心主要負(fù)責(zé)人為成員。主要負(fù)責(zé)審定全校絡(luò)輿情應(yīng)急處置預(yù)案、工作方案，并組織實(shí)施；督導(dǎo)、考核有關(guān)單位絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作，研判絡(luò)輿情形勢(shì)，有序引導(dǎo)絡(luò)輿情。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨委宣傳部，負(fù)責(zé)日常工作。
(二)主要成員單位職責(zé)。
學(xué)校辦公室：統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)有關(guān)單位落實(shí)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作及其他相關(guān)工作。
黨委宣傳部：負(fù)責(zé)輿情監(jiān)控，輿論引導(dǎo)，接待和聯(lián)絡(luò)媒體，組織實(shí)施絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作。
學(xué)生工作部：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)學(xué)生工作系統(tǒng)進(jìn)行絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作。
管理總結(jié)報(bào)告篇十二
在部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人根據(jù)部門20xx年度工作綱要，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)事求是，不斷創(chuàng)新改進(jìn)工作質(zhì)量與效率，以“設(shè)備正常，積極配合，力求做到更好”為管理突破口。認(rèn)真落實(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，積極配合學(xué)院各部門的工作，順利完成了20xx年度的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將本人20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、保證多媒體教學(xué)設(shè)備的正常運(yùn)行。
1、每天必須8點(diǎn)10分之前為老師準(zhǔn)備好設(shè)備的開(kāi)啟與正常的運(yùn)行。下午6點(diǎn)之后把所有課室檢查一遍，主要是檢測(cè)設(shè)備是否有運(yùn)行的故障狀況。
2、課間時(shí)間協(xié)助所有老師調(diào)試好設(shè)備的正常使用狀態(tài)，并講解正常操控的細(xì)節(jié)，以及可以自己及時(shí)處理的小問(wèn)題。
二、多媒體設(shè)備的日常維護(hù)管理工作。
1、投影機(jī)的維護(hù)：保證機(jī)器的清潔以及燈泡的使用壽命，如出現(xiàn)機(jī)器的故障或是燈泡老化、損壞等問(wèn)題，將及時(shí)上報(bào)學(xué)院后勤更換(聯(lián)系產(chǎn)家)。
2、音響功放設(shè)備維護(hù)：保證音響設(shè)備的線路完好無(wú)損，設(shè)備的音質(zhì)正常的調(diào)節(jié)以及音頻的正常的輸入等等。如是設(shè)備硬件配件出現(xiàn)問(wèn)題將及時(shí)上報(bào)學(xué)院后勤聯(lián)系供應(yīng)商或維修公司。
3、中控系統(tǒng)的維護(hù)：保證中控系統(tǒng)的內(nèi)部硬件的清潔和檢修中控系統(tǒng)的線路狀況并保持正常。以及檢查固定好如要松動(dòng)的中控內(nèi)部零件。如是中控系統(tǒng)出現(xiàn)硬件故障問(wèn)題將及時(shí)上報(bào)學(xué)院后勤聯(lián)系供應(yīng)商或維修公司。
4、以上的設(shè)備在維修期間將做到不會(huì)影響到教學(xué)，并積極配合教務(wù)處與各系部的教室調(diào)度，保證教學(xué)的正常進(jìn)行。同時(shí)力求供應(yīng)商與維修廠家盡快在一個(gè)星期之內(nèi)完成維修并送回學(xué)校。
三、多媒體教學(xué)設(shè)備的統(tǒng)計(jì)與登記。
1、統(tǒng)計(jì)好每間多媒體教室的設(shè)備數(shù)量以及類型。
2、登記好多媒體教學(xué)的輔助設(shè)備的領(lǐng)取例如：視頻線、音頻線。
3、每個(gè)工作日都要登記教室的使用情況和設(shè)備運(yùn)行狀況以及老師課后反饋設(shè)備的運(yùn)行狀況，還有老師課后是否正常關(guān)閉狀況。
4、統(tǒng)計(jì)好每間教室的設(shè)備維修記錄。
5、登記好每間教室的非教學(xué)用途申請(qǐng)并保存好申請(qǐng)書以備檢查。
四、多媒體教室建設(shè)的協(xié)助與監(jiān)督。
1、今年9月份的多媒體教室的建設(shè)比原來(lái)的教室數(shù)量增加2倍多，包括原來(lái)的教室數(shù)量有一百多間多媒體教室。所有教室的設(shè)備都要配合好廠家安裝時(shí)間并協(xié)助廠家來(lái)安裝與監(jiān)督好廠家的工作質(zhì)量與效率。
2、及時(shí)與后勤的工程部門聯(lián)系并解決安裝時(shí)期出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
3、配合并安排好各個(gè)設(shè)備廠家的安裝流程使設(shè)備在最短的時(shí)間內(nèi)安裝完成以免影響教務(wù)處與各系部的教學(xué)課室安排。
4、在設(shè)備的使用與磨合時(shí)期，做好檢查驗(yàn)收工作。
五、多媒體設(shè)備的操作與培訓(xùn)。
其實(shí)多媒體設(shè)備的操作流程其實(shí)是蠻簡(jiǎn)單的，但是很多老師還是不太多懂，9月份開(kāi)學(xué)初期，我校新進(jìn)很多教職員工，為此我們與教務(wù)處一起舉辦了一次多媒體設(shè)備使用培訓(xùn)課，培訓(xùn)新老師和員工，凡培訓(xùn)不合格者均不予以使用多媒體設(shè)備。通過(guò)多次的考核，很多老師都學(xué)會(huì)了多媒體設(shè)備的操作。對(duì)于我的管理工作起到了很好的作用。至少能使設(shè)備減少非法或非正規(guī)操作引起故障問(wèn)題，減少設(shè)備的硬件損壞問(wèn)題等等。
六、多媒體教室管理制度上起到監(jiān)督與管制。
經(jīng)院董領(lǐng)導(dǎo)批示，發(fā)文同意將多媒體課室分為兩塊管理，即多媒體設(shè)備和課室，課室里的門窗、電器等設(shè)備由后勤保衛(wèi)處負(fù)責(zé)，多媒體設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)信息中心管理員負(fù)責(zé)。鑒于管理職能的明細(xì)化，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意我們下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)課室多媒體管理的通知》，規(guī)定由任課老師自行開(kāi)關(guān)多媒體設(shè)備和系統(tǒng)，由管理員負(fù)責(zé)督促和檢查落實(shí)情況，這個(gè)文件讓我的工作職責(zé)更明細(xì)化，使我個(gè)人的工作得到更好體現(xiàn)，不但便于設(shè)備的管制，而且落實(shí)工作，解決問(wèn)題更到位。并對(duì)于老師課后不關(guān)設(shè)備也起到一定的作用。11月份，我們?cè)谌７秶鷥?nèi)的任課老師課后關(guān)閉多媒體設(shè)備情況進(jìn)行全面大檢查，在網(wǎng)絡(luò)上公布檢查結(jié)果，并第一次警告部分不執(zhí)行規(guī)定的任課老師。這一舉措起到了積極效果，12月份大檢查時(shí)不關(guān)閉設(shè)備的情況大大減少，提高了設(shè)備的使用效能。
在多媒體設(shè)備的管理制度上，嚴(yán)格要求老師按操作規(guī)程來(lái)使用多媒體設(shè)備，并檢查監(jiān)督學(xué)生使用多媒體設(shè)備的責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。讓多媒體設(shè)備未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息中心許可一律不準(zhǔn)觸碰多媒體設(shè)備開(kāi)關(guān)和設(shè)備，一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。否則后果自負(fù)。
對(duì)于本人我的工作職責(zé)要求，我一直都嚴(yán)格自己，盡力盡責(zé)去做好本職工作：
1、熱愛(ài)本職工作，嚴(yán)格負(fù)責(zé)多媒體教室和中控系統(tǒng)設(shè)備的管理。
2、努力鉆研信息技術(shù)知識(shí)，掌握計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)控制原理和操作技能，熟悉設(shè)備的性能、用途、安裝、使用和保養(yǎng)維護(hù)方法，能夠排除設(shè)備一般故障。
3、認(rèn)真填寫記錄好“多媒體教室使用登記表”，做好工作記錄。
4、按時(shí)檢查教室的多媒體設(shè)備運(yùn)行狀況，認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)所需的輔助設(shè)備以備領(lǐng)取。
5、監(jiān)督好多媒體教室的使用情況。
6、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理辦法，努力提高工作水平。
7、嚴(yán)格把守多媒體教室為專用教學(xué)場(chǎng)所，未經(jīng)學(xué)院以及網(wǎng)絡(luò)信息中心批準(zhǔn)，一律不得作為它用。
8、手提電腦、投影儀及各種視聽(tīng)設(shè)備使用過(guò)程中，設(shè)備運(yùn)行發(fā)生故障，確保及時(shí)進(jìn)行處理。做到不影響教學(xué)質(zhì)量。保障教學(xué)進(jìn)程不受影響。
9、使用結(jié)束時(shí)，檢查設(shè)備與電源的關(guān)閉情況，保證設(shè)備安全。
七、存在不足。
1、我們學(xué)院的多媒體教室的管理人員太少，就一個(gè)管理員，而且全校的多媒體教室一百多間教室，在工作上非常困難。
2、我們學(xué)院老師的流動(dòng)性很大，隨時(shí)都有新進(jìn)老師，因此在多媒體設(shè)備使用的培訓(xùn)這塊工作上還是沒(méi)得到各部門的重視。
3、多媒體設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題上，沒(méi)有得到學(xué)院的重視，設(shè)備在使用磨合期頻頻出現(xiàn)問(wèn)題，很不穩(wěn)定。
4、多媒體教室的使用申請(qǐng)沒(méi)有得到學(xué)院各部門領(lǐng)導(dǎo)的重視，任何人只要寫申請(qǐng)都可以用，從來(lái)就沒(méi)有嚴(yán)格的態(tài)度去看待多媒體教室的重要性---是用于教學(xué)用途。例如學(xué)生的申請(qǐng)多數(shù)用于娛樂(lè)、聯(lián)誼等等學(xué)生活動(dòng)。
5、學(xué)院后勤的維修部門的維修工作沒(méi)有得到重視，以致多媒體設(shè)備的維修進(jìn)度無(wú)法想象的慢。
6、學(xué)院后勤的保安部門對(duì)多媒體教室的安保沒(méi)有得到重視。
八、20xx年的工作計(jì)劃。
1、舉辦多次多媒體設(shè)備的操作培訓(xùn)課。對(duì)新來(lái)的老師或仍不掌握操作要領(lǐng)的教師進(jìn)行講解培訓(xùn)，并實(shí)踐到多媒體控制臺(tái)上現(xiàn)場(chǎng)操作，直到真正弄懂為止。讓所有教職員工都會(huì)操作使用多媒體設(shè)備。
2、制作一個(gè)多媒體操作流程圖給學(xué)院教師進(jìn)行圖書詮釋多媒體設(shè)備的操作，具體形象地對(duì)使用過(guò)程中的操作進(jìn)行標(biāo)示，或制作一個(gè)多媒體設(shè)備操作視頻說(shuō)明講解文件，供廣大教職員工下載觀看。
3、制定出更好的多媒體設(shè)備管理方法以及設(shè)備啟動(dòng)方法，以防有些人員在知道密碼的情況下而擅自使用。
4、希望各部門協(xié)助網(wǎng)絡(luò)信息中心嚴(yán)格審批所有學(xué)生用多媒體教室設(shè)備的申請(qǐng)，把多媒體教室用于教學(xué)任務(wù)放在第一位。
5、設(shè)備的故障維修問(wèn)題，希望學(xué)院后勤維修部協(xié)助網(wǎng)絡(luò)信息中心做到第一時(shí)間報(bào)修。
6、所有本職工作在今年的基礎(chǔ)上，明年會(huì)更上一層樓，以實(shí)事求是，不斷創(chuàng)新的態(tài)度去嚴(yán)格自己的工作，讓工作做得更好。為學(xué)院的明天更美好獻(xiàn)上一份自己的應(yīng)盡的一份力量。
管理總結(jié)報(bào)告篇十三
一、耐心地跟學(xué)生講道理。
剛?cè)雽W(xué)的孩子，從幼兒園進(jìn)入學(xué)校，對(duì)學(xué)校的要求可以說(shuō)一無(wú)所知，于是我耐心為孩子們講解學(xué)校的各項(xiàng)要求。比如課間不追逐，不打鬧這一條吧，我首先讓同學(xué)們?cè)O(shè)想一下這么多的同學(xué)，如果每個(gè)學(xué)生都在追逐或者打鬧，會(huì)產(chǎn)生怎樣的后果呢!學(xué)生紛紛舉手發(fā)言。有的說(shuō)，會(huì)特別亂;有的說(shuō)，如果同學(xué)們追逐打鬧，會(huì)撞傷，會(huì)出現(xiàn)危險(xiǎn)。同學(xué)們認(rèn)識(shí)了不遵守紀(jì)律的嚴(yán)重后果，在遵守日常行為規(guī)范中就多了一份自覺(jué)，現(xiàn)在他們課間都能自覺(jué)地留在教室里寫字，下棋做其他的事情等。沒(méi)有出現(xiàn)追逐打鬧的現(xiàn)象。
二、強(qiáng)化班級(jí)管理，嚴(yán)格要求。
工作中，抓好班級(jí)制度的建設(shè)，強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，針對(duì)小學(xué)生的過(guò)錯(cuò)行為，按照不同程度進(jìn)行教育，如有的學(xué)生課前準(zhǔn)備做得不好的，上課不專心聽(tīng)講的同學(xué)，必須及時(shí)進(jìn)行教育，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到怎樣才能做好，不能出現(xiàn)任何不良的苗頭等等。這樣，使學(xué)生增強(qiáng)了紀(jì)律觀念，為創(chuàng)建良好的班風(fēng)提供了基本的保障。
三、為學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣。
好的榜樣可以對(duì)學(xué)生產(chǎn)生正面影響，使學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)而形成良好的班風(fēng)。作為班主任，除了要明確指導(dǎo)學(xué)生如何去遵守規(guī)章制度外，我覺(jué)得更重要的是要求學(xué)生做到的，你自己首先必須要做到。例如：教育學(xué)生做個(gè)講衛(wèi)生的孩子，我就用自己的行動(dòng)去感染他們，見(jiàn)到地上丟的有垃圾，我親自把它撿起，丟到垃圾桶。如此幾次，孩子們看到地上有紙，也能主動(dòng)撿起丟進(jìn)垃圾桶?？梢钥闯觯嘀魅蔚囊慌e一動(dòng)，都給學(xué)生很深的影響。
四、培養(yǎng)得力小班干。
小班干可以說(shuō)是班主任工作中的助手，有了他們的幫助可以使班內(nèi)的各項(xiàng)工作井然有序，同時(shí)也鍛煉了學(xué)生的自我管理能力。班主任在確定小班干人選時(shí)，應(yīng)全面衡量，用人得當(dāng)。如我班的陳思弦和張燕彤是一個(gè)成熟懂事的孩子，喜歡表現(xiàn)自己的，說(shuō)起話來(lái)像個(gè)小大人，于是我選他們做了班長(zhǎng)，并幫助她們?cè)诎鄡?nèi)樹(shù)立威信，交給他們工作的方法?，F(xiàn)在她每天能組織好學(xué)生做好課前準(zhǔn)備，下午能早早回來(lái)組織學(xué)生午讀，老師不在她們也能把班級(jí)管理得井然有序?，F(xiàn)在，同學(xué)們?cè)诶蠋熀托“喔傻墓芾硐?，常?guī)紀(jì)律，衛(wèi)生等方面都能形成良好的行為習(xí)慣。
管理總結(jié)報(bào)告篇十四
尊敬的總經(jīng)理、各位主管：
按本公司管理評(píng)審會(huì)議計(jì)劃的要求，于20xx年9月30日順利召開(kāi)了20xx年度管理評(píng)審會(huì)議。會(huì)上各部門按照相關(guān)文件的要求，匯報(bào)了本部門近幾個(gè)月來(lái)按iso9001：20xx質(zhì)量管理體系要求所開(kāi)展的各項(xiàng)主要工作,總經(jīng)理針對(duì)各部門匯報(bào)的工作情況做出了相關(guān)的評(píng)審。在此，將總經(jīng)理所做的評(píng)審內(nèi)容作如下總結(jié)，希望各部門在今后的工作中遵照?qǐng)?zhí)行：
一、質(zhì)量管理體系及其過(guò)程有效性的改進(jìn)。
自20xx年本公司開(kāi)始推行iso9001：質(zhì)量管理體系以來(lái)，各部門基本上能按照公司制定的質(zhì)量管理體系文件的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作，并取得了較好的效果（體系審核基本無(wú)嚴(yán)重不符出現(xiàn)）。這說(shuō)明本公司建立的質(zhì)量管理體系基本有效，基本符合iso9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的要求。但鑒于本公司的質(zhì)量管理體系難免存在一些不足，特別在一些具體的作業(yè)內(nèi)容方面可能還顯得比較粗疏，對(duì)相關(guān)作業(yè)的控制還不是十分的嚴(yán)格和細(xì)致，如20xx年9月27日的內(nèi)審發(fā)現(xiàn)下列不符合：
因此，各部門在今后的工作中，一定要進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)iso9001：2008質(zhì)量管理體系的管理理念和要求，從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的角度出發(fā)，多檢討各自工作中存在的不足，以此作為完善質(zhì)量管理體系的基點(diǎn)，不斷健全本公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系，以便更好地促進(jìn)本公司各方面工作的健康發(fā)展。
二、與客戶要求有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)。
目前，通過(guò)推行iso9001：20xx質(zhì)量管理體系，本公司的產(chǎn)品和工作質(zhì)量較之過(guò)去確實(shí)有了較大的提高，雖然客戶目前對(duì)公司的產(chǎn)品沒(méi)有提出特別的新要求，但畢竟我們的產(chǎn)品還可能存在一些缺陷，我們的工作還可能存在一定不足，客戶對(duì)公司潛在的不滿意可能還存在。因此，希望各部門特別要在提高產(chǎn)品和工作質(zhì)量方面繼續(xù)不斷地努力和改善，通過(guò)開(kāi)展有效的質(zhì)量管理活動(dòng)，使公司的產(chǎn)品、工作質(zhì)量有進(jìn)一步的提高和飛躍，使公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)切實(shí)的得到貫徹和落實(shí)，以此真正實(shí)現(xiàn)客戶滿意。
三、資源需求。
從各部門管理評(píng)審報(bào)告中反映目前各部門的相關(guān)資源均能滿足質(zhì)量管理體系運(yùn)行的要求，但隨著今后公司業(yè)務(wù)發(fā)展，相關(guān)部門在人員、設(shè)備等使用方面可能會(huì)存在一些不足。為了使本公司建立的質(zhì)量管理體系能夠持續(xù)不斷的保持和發(fā)展，管理層在此做出如下承諾：凡有利于本公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高、有利于健全質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)資源，公司均會(huì)盡現(xiàn)有的最大努力來(lái)予以滿足。
四、質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)的評(píng)審：
從各部門質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況來(lái)看，相關(guān)部門均達(dá)成了預(yù)定的目標(biāo)，但考慮到建立的質(zhì)量管理。
體系仍有諸多不穩(wěn)定的地方，經(jīng)公司高層商討：為確保質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性和充分性，所以本年度各部門的質(zhì)量目標(biāo)暫不做修改（包括質(zhì)量方針）。
五、經(jīng)策劃的可能影響質(zhì)量管理體系的更改。
件修改均已及時(shí)完成，故沒(méi)有在此次管理評(píng)審上提出經(jīng)策劃需要更改的內(nèi)容。
因本次管理評(píng)審為本公司近期首次召開(kāi)，故不存在對(duì)上次管理評(píng)審的決議項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)。但后續(xù)會(huì)安排針對(duì)本次管理評(píng)審問(wèn)題點(diǎn)的跟進(jìn)。
七、工作建議的決議。
關(guān)于在管理評(píng)審會(huì)議中相關(guān)部門提出的工作建議，均屬于部門職責(zé)范圍內(nèi)的建議，由各部門積極配合、改進(jìn)、完善。
此次管理評(píng)審的資料由文控協(xié)助管理者代表整理，整理好后呈總經(jīng)理審批后，由管理者代表歸檔保管。
審批：編制/日期：
管理總結(jié)報(bào)告篇十五
去年以來(lái)，我公司按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排、部署，積極推進(jìn)5s管理，本著“統(tǒng)籌兼顧、分步推進(jìn)”的原則，在確保生產(chǎn)、擴(kuò)建、技改和其它各項(xiàng)工作順利進(jìn)展的基礎(chǔ)上，5s現(xiàn)場(chǎng)管理也取得了一定效果，受到集團(tuán)公司、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)內(nèi)外客戶的一致好評(píng)。
在具體工作中，我們主要從幾個(gè)方面做起：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織到位
我公司按照集團(tuán)公司的合理部署，將推動(dòng)5s管理作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，積極行動(dòng)，周密安排。
以各車間、部門、各崗位為點(diǎn)，公司決策層為面，成立以常務(wù)副總經(jīng)理**為組長(zhǎng)，副總經(jīng)理**為副組長(zhǎng)的5s管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)公司5s管理的宣傳、落實(shí)、整改，為了進(jìn)一步把5s管理落實(shí)到各車間、部門和各崗位員工的實(shí)際工作中，多次召開(kāi)會(huì)議，定措施、定制度，經(jīng)過(guò)以點(diǎn)促面的管理、以點(diǎn)帶面的監(jiān)督，公司的廠區(qū)環(huán)境、作業(yè)場(chǎng)所有所改觀。
為公司的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、做到四個(gè)結(jié)合
1、與iso9002質(zhì)量管理工作相結(jié)合
在推行5s現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中,我公司緊密結(jié)合iso9002質(zhì)量工作,尋找兩者的相同點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)，以iso9002質(zhì)量工作為基礎(chǔ)，在健全制度規(guī)范管理、完善資料等方面開(kāi)展5s管理工作。
先后規(guī)范了各車間、部門的臺(tái)帳、報(bào)表、記錄、檔案等資料，要求按照實(shí)用的、節(jié)儉的原則，按照集團(tuán)公司的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)制作了統(tǒng)一的報(bào)表格式，資料盒，標(biāo)識(shí)牌，要求記錄報(bào)表統(tǒng)一采用仿宋體書寫，相繼出臺(tái)整理了崗位職責(zé)、安全操作規(guī)程等多個(gè)文件匯編，真正做到了四個(gè)“凡事”。
2、與成本管理相結(jié)合
通過(guò)實(shí)施5s管理，不僅改善了廠容、廠貌，也有效地促進(jìn)節(jié)能降耗工作與成本管理，使料耗、電耗逐月下降，成本相應(yīng)也較上半年有明顯降低，在5s管理過(guò)程中，我們按照整理、整頓的步驟，先后對(duì)原輔材料進(jìn)行實(shí)行分類堆放，插牌管理，要求所有原輔材料必須按照產(chǎn)地、品位進(jìn)行分類堆放，要求先進(jìn)先出，此項(xiàng)措施的實(shí)施使原料現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新，所有原料堆豎成行、橫成排，整齊、有序原料“方陣”受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的一致好評(píng)，省委書記、省人大主任田成平對(duì)我公司的管理給予充分的肯定。
在萬(wàn)噸料棚投運(yùn)之后，我們以適應(yīng)生產(chǎn)需要為目的，先后為五個(gè)冶煉車間堆放、儲(chǔ)存適應(yīng)爐型生產(chǎn)的原料，以節(jié)省燃油、降低維修費(fèi)用為目的，在各車間上料口附近堆放輔材料，收到良好效果。
這些措施不僅推進(jìn)5s管理，也有效地降低了生產(chǎn)成本，四季度較上半年電耗平均降低150kwh，料耗降低0.07t\t左右。
另外，我們還以5s管理為基礎(chǔ)，對(duì)成品加工庫(kù)、備品備件庫(kù)進(jìn)了行了整理、整頓，采取了多項(xiàng)措施，收到了明顯的效果。
xx年隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大、物料消耗的增加，成品、備品備件的庫(kù)存相應(yīng)增加，因此我們給備品備件庫(kù)焊制了物料架，將每一種備件分門別類進(jìn)行放置，并建立了電子檔案，使所有的備品備件都能做到帳帳相符、帳物相符，為物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理等提供了方便，減少了庫(kù)存、盤活了資金。
3、與文明生產(chǎn)相結(jié)合
我公司始終把5s管理理念貫穿到企業(yè)文明生產(chǎn)的全過(guò)程，貫穿到不斷提高員工素質(zhì)、學(xué)習(xí)和工作的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，堅(jiān)持培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，讓全體員工全心投入完成公司、車間、部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)上來(lái)。
5s現(xiàn)場(chǎng)管理正式啟動(dòng)以來(lái)，我們按照要與不要的標(biāo)準(zhǔn)、“三定”原則相繼對(duì)辦公室、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、車間、原料場(chǎng)地進(jìn)行了整理、整頓，正確區(qū)分生產(chǎn)中必須品和無(wú)用品，把不要的東西及時(shí)進(jìn)行處理，之后又將所有物品定置、定位管理，要求每一件工具、用品、設(shè)備、設(shè)施都有固定的地點(diǎn)、位置，并以冶五車間為樣本，在各車間、部門中推廣實(shí)施，改善了物品亂放亂堆，機(jī)器油漬遍布的現(xiàn)象，在原料場(chǎng)地實(shí)行插牌管理，標(biāo)明產(chǎn)品的產(chǎn)地、成份、數(shù)量、保管人;在各種機(jī)械設(shè)備上實(shí)行掛牌管理，標(biāo)明了維修負(fù)責(zé)人，運(yùn)行負(fù)責(zé)人，確保冶煉生產(chǎn)、設(shè)備的正常運(yùn)行。
xx年5月,擴(kuò)建工程開(kāi)工之后,我們及時(shí)導(dǎo)入5s現(xiàn)場(chǎng)管理理念,對(duì)設(shè)備制作現(xiàn)場(chǎng)、施工現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)行嚴(yán)格管理，提出了“工完料盡場(chǎng)地清”、“5s—速度、安全、質(zhì)量的助推器”的口號(hào)，要求所有施工單位、制作部門全面推行5s管理，每天早上例會(huì)由5s辦公室對(duì)存在的缺陷進(jìn)行通報(bào)，提出整改議案。
在200多天的擴(kuò)建過(guò)程中，我公司共有4家施工單位、5支安裝隊(duì)交叉作業(yè)、互相配合，面對(duì)施工場(chǎng)地小、時(shí)間緊、任務(wù)量大的情況，沒(méi)有發(fā)生一起安全事故，沒(méi)有發(fā)生一起安裝質(zhì)量事故。
在對(duì)部分設(shè)備進(jìn)行更改的前提下，我們的擴(kuò)建工程走到了五臺(tái)礦熱爐之首，成為了“文明工程”、“造價(jià)最低工程”。
4、與精神文明相結(jié)合
5s管理中明確提出了素養(yǎng)、修養(yǎng)這一詞語(yǔ)，我們緊扣提高員工素養(yǎng)、提升全員品質(zhì)這一環(huán)節(jié)開(kāi)展5s管理，推進(jìn)精神文明建設(shè)。
我們先后修訂了《員工行為規(guī)范》，出臺(tái)了《員工禮貌用語(yǔ)》，形成了開(kāi)會(huì)、上崗、著裝等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求員工爭(zhēng)當(dāng)文明員工，規(guī)定了干部沒(méi)有節(jié)假日，不準(zhǔn)流動(dòng)吸煙，開(kāi)會(huì)不準(zhǔn)響手機(jī)，上班著工裝多種不成文的規(guī)定，通過(guò)這些制度的約束，嚴(yán)格的監(jiān)督，員工的精神面貌有了明顯地改善，文明禮貌慰然成風(fēng)。
xx年，
三、推行十項(xiàng)措施
5s管理啟動(dòng)之后，我公司按照5s現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)的要求、步驟，借鑒海爾等成功企業(yè)5s管理經(jīng)驗(yàn)，制定了工作目標(biāo)，實(shí)行分步推進(jìn)，要求在擴(kuò)建、生產(chǎn)、技改、節(jié)能降耗、精神文明等任務(wù)較為艱巨的情況下，全面試運(yùn)行5s現(xiàn)場(chǎng)管理，為xx年高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的`開(kāi)展5s現(xiàn)場(chǎng)管理奠定良好的基礎(chǔ)。
在具體實(shí)施過(guò)程中，采取了如下措施：
1、印刷、發(fā)放了300多本《5s活動(dòng)手冊(cè)》，公司達(dá)到了2人一本資料，為全員學(xué)習(xí)了解5s、實(shí)踐5s提供了條件。
2、組織召開(kāi)了兩次5s現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)員大會(huì)。
3、每周一下午召開(kāi)一次5s活動(dòng)分析會(huì)，安排部署下周5s的具體工作，總結(jié)上周工作經(jīng)驗(yàn)。
4、組織有關(guān)人員參加集團(tuán)公司及其它機(jī)構(gòu)的5s培訓(xùn)，黨委書記、常務(wù)副總經(jīng)理**親自帶隊(duì)前往**公司等兄弟單位進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)。
5、每周五定期由5s辦公室牽頭，督查監(jiān)察部配合進(jìn)行5s檢查。
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6、開(kāi)展了5s標(biāo)語(yǔ)大賽，發(fā)動(dòng)全體員工對(duì)5s管理的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造濃厚的5s管理氣氛。
7、為全體員工配置了統(tǒng)一的工裝、夏裝，要求上崗必須穿戴，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，印制了水杯、手提袋、資料盒、信紙、信封，油刷了車間內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)牌、欄桿。
8、將冶五車間確定為“樣本車間”，在地面進(jìn)行劃線管理。
9、以安全為目的，限定了公司車輛及外部車輛的行駛路線和速度。
10、將5s管理步驟進(jìn)行“再造”，把素養(yǎng)前置，以提高員工素養(yǎng)來(lái)促進(jìn)整理、整頓、清掃、清潔工作，打破常規(guī)對(duì)5s管理實(shí)行“被環(huán)”管理。
我公司因去年擴(kuò)建、技改任務(wù)繁重，致使5s活動(dòng)啟動(dòng)較晚，但全員抓5s管理的熱情比較高;雖然形成了一套的做法，但仍欠規(guī)范;xx年，我們要按照專業(yè)公司進(jìn)行“標(biāo)準(zhǔn)化”管理要求和我公司打造技術(shù)領(lǐng)先、成本領(lǐng)先、管理領(lǐng)先、思想領(lǐng)先的一流錳系合金專業(yè)公司的工作思路，穩(wěn)步推進(jìn)5s管理，為公司的全面工作創(chuàng)造良好的硬件和軟件環(huán)境。
“5s”分別是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitsuke)這5個(gè)詞的縮寫。
因?yàn)檫@5個(gè)詞日語(yǔ)中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“s”，所以簡(jiǎn)稱為“5s”，開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的活動(dòng)，稱為“5s”活動(dòng)。
“5s”活動(dòng)起源于日本，并在日本企業(yè)中廣泛推行，它相當(dāng)于我國(guó)企業(yè)開(kāi)展的文明生產(chǎn)活動(dòng)。
“5s”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”，它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮，并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。
之前有一位老師放過(guò)一個(gè)影片給我們看過(guò)，里面講的是日本一個(gè)市的家庭生活與5s的相關(guān)事情，那個(gè)市的家庭每天都會(huì)把生活中殘留下來(lái)的垃圾擺放好，并分類整理，每個(gè)星期的星期三那個(gè)市的一個(gè)垃圾收集中心都會(huì)派一些車專門去每個(gè)街道收集垃圾，而且那些日本市民也很積極參與這個(gè)垃圾收集活動(dòng)，到星期三那天每個(gè)家庭都會(huì)很早地把不同的垃圾拿到不同的垃圾收集點(diǎn)，在那些垃圾收集點(diǎn)放的是同類的垃圾，然后垃圾車就會(huì)把垃圾全部拉回垃圾中心處理，能再利用的就留下來(lái)，不能用的就燃燒掉化為熱能利用。
日本的這種家庭生活垃圾的處理方式跟5s是有相關(guān)聯(lián)系的。
本次實(shí)訓(xùn)周讓我第一次知道原來(lái)有“5s“這個(gè)詞的存在，也讓我知道了作為一名金工加工人員，“5s”是加工人員所必須學(xué)習(xí)的，工廠的整潔對(duì)加工人員操作機(jī)床也是有所幫助的，能夠提高加工的質(zhì)量，以及加高加工產(chǎn)品的精度。
這兩個(gè)星期我們每天都要打掃機(jī)床兩次，老師說(shuō)一定要讓機(jī)床干凈整潔，而且也要把實(shí)訓(xùn)的環(huán)境打掃干凈，不能馬虎，只要一個(gè)不干凈都會(huì)影響到整個(gè)加工過(guò)程的不精確。
整理、整頓、清掃、清潔這四個(gè)都是講我們要仔細(xì)地打掃干凈我們周遭的地方，我覺(jué)得素養(yǎng)是這“5s”中最難做到的一個(gè)，素養(yǎng)是要我們養(yǎng)成一種好習(xí)慣，不管是什么時(shí)候都要保持環(huán)境的整潔干凈。
素養(yǎng)不是一朝一夕就能夠養(yǎng)成了，需要時(shí)候的磨練，我們現(xiàn)在是初學(xué)者，更應(yīng)該把“5s”貫穿使用，為將來(lái)的加工工藝生涯打下基礎(chǔ)，也許將來(lái)并不一定是做數(shù)控這方面的工作，但是這5s不單單只對(duì)工廠這些有用，對(duì)身邊很多的事物都是有用的，像對(duì)我們的宿舍，我們的學(xué)校，我們的家庭，甚至我們將來(lái)工作的地方，都是很有幫助。
如果你把身邊的東西整理得有條不紊的，自己看了會(huì)舒服，別人看了也會(huì)很舒服的，甚至他們會(huì)稱贊你。
開(kāi)展“5s”活動(dòng)有三個(gè)原則：1、自我管理的原則;2、勤儉辦廠的原則;3、持之以恒原則。
這三個(gè)原則能夠是我們堅(jiān)持不懈地開(kāi)展“5s”活動(dòng)，也能使我們更容易地開(kāi)展“5s”活動(dòng)。
推行“5s管理”的作用：1、提高企業(yè)形象2、提高生產(chǎn)效率3、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率4、減少故障，保障品質(zhì)5、加強(qiáng)安全，減少安全隱患6、養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，降低生產(chǎn)成本7、縮短作業(yè)周期，保證交期8、改善企業(yè)精神面貌，形成良好企業(yè)文化。
“5s”活動(dòng)的核心和精髓是修身，如果沒(méi)有職工隊(duì)伍修身的相應(yīng)提高，“5s”活動(dòng)就難以開(kāi)展和堅(jiān)持下去。
只要我持之以恒，我相信我們每一個(gè)人都能夠把“5s”學(xué)得精，學(xué)得透的。
這次實(shí)訓(xùn)周也快結(jié)束，但是我們的加工生涯才剛剛開(kāi)始，我們要加快腳步，好好的努力，把該學(xué)的都學(xué)起來(lái)，能學(xué)的也學(xué)起來(lái)，多學(xué)一點(diǎn)對(duì)自己總是好的嘛。
這個(gè)5s也一樣，它能伴隨我們的一生，是一本學(xué)不完的書，像汪洋的大海。
管理總結(jié)報(bào)告篇十六
不少學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)過(guò)這樣的話，像我這樣民主管理班級(jí)的班主任他們第一次碰到，我聽(tīng)后盡管感到言過(guò)其實(shí)，但也確實(shí)感到自己的管班模式得到了家長(zhǎng)和學(xué)生的認(rèn)可。
“民主化管理班級(jí)”說(shuō)的人多，做的人并不多，原因在于在班里做到民主化很困難，有些成功經(jīng)驗(yàn)并不一定適合自己，死搬硬套容易流于形式，學(xué)生未必認(rèn)可。但是“班級(jí)管理民主化”是現(xiàn)代教育的必然趨勢(shì)，只有民主化管理班級(jí)才能真正做到師生平等，師生互動(dòng)。
對(duì)班級(jí)管理民主化，我有幾點(diǎn)切身的感觸，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面。
一、民主化管班的前提條件是班主任必須在教課上讓學(xué)生信服，學(xué)生認(rèn)可你的課，才能在其他方面信服你，你說(shuō)的話學(xué)生才愛(ài)聽(tīng)。一個(gè)在教學(xué)上讓學(xué)生挑三揀四的老師是很難讓學(xué)生信服的。教好課除了積極備課認(rèn)真教學(xué)外，還得創(chuàng)造一個(gè)民主的課堂環(huán)境。就拿我任的語(yǔ)文課來(lái)說(shuō)吧，這門課相對(duì)來(lái)說(shuō)比較枯燥，學(xué)生愛(ài)學(xué)得不多，尤其是在課下很少有人主動(dòng)學(xué)語(yǔ)文。但這并不影響學(xué)生上課的積極性，恰恰是因?yàn)樗麄冋n下學(xué)的少才更應(yīng)該在課上提高他們的興趣。我在課上特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生要主動(dòng)回答問(wèn)題不要怕說(shuō)錯(cuò)，我對(duì)回答問(wèn)題的同學(xué)非常欣賞，無(wú)論他們答對(duì)還是答錯(cuò)。對(duì)于答錯(cuò)的同學(xué),我從來(lái)不一棍子敲死,總是努力發(fā)現(xiàn)他們閃光的地方;有些已成定論的,我也大膽讓學(xué)生質(zhì)疑,.對(duì)他們的的看法做適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),學(xué)生指出我上課的不足和錯(cuò)誤.我總是公開(kāi)讓學(xué)生知道,有時(shí)候也和學(xué)生展開(kāi)辯論。經(jīng)過(guò)半年多的配合，我覺(jué)得我的課基本上得到學(xué)生的認(rèn)可，課上學(xué)生很活躍，尤其是20班的付其達(dá)、高騰幾乎每次提問(wèn)都舉手為其他學(xué)生做出了榜樣.在他們的帶動(dòng)和我的有意引導(dǎo)下，很多同學(xué)加入了他們的行列。這樣的學(xué)習(xí)氣氛，為我民主管班奠定了基礎(chǔ)。
二、為人師表、以身作則、潛移默化。教師在學(xué)校的任何行為都是教育行為，這就要求教師要時(shí)刻注意自己在學(xué)生面前的表現(xiàn)。要求學(xué)生做到的班主任必須做到，就那穿衣打扮來(lái)說(shuō)，我們要求學(xué)生服裝干凈整潔，那我們老師首先就要做到，這一點(diǎn)我從來(lái)沒(méi)有大意過(guò)。要求學(xué)生不遲到早退，班主任也得同樣做到，我一接新的班級(jí)我就對(duì)學(xué)生說(shuō)我不遲到，希望大家也不遲到，我說(shuō)到做到，每天預(yù)備鈴響時(shí)是我必定站在教室門口，包括上課，晚自習(xí)，下午自習(xí)我都是這樣要求自己，對(duì)于違犯紀(jì)律的學(xué)生，我很少在公開(kāi)場(chǎng)合批評(píng)他們，但我會(huì)用合適的方式讓他們知道下次不允許這樣。以身作則不能只是這些方面，最重要的是在學(xué)習(xí)方面。我會(huì)讓學(xué)生看到我是很努力的，無(wú)論各個(gè)方面。我有上進(jìn)心，我也得讓學(xué)生知道，并以此來(lái)激勵(lì)他們的上進(jìn)心。我在課堂上表?yè)P(yáng)最多的是那些追求上進(jìn)學(xué)習(xí)努力進(jìn)步快的同學(xué)。例如我班劉錫品和李超同學(xué)，我表?yè)P(yáng)的最多，現(xiàn)在她兩個(gè)幾乎成了班里的楷模，影響了許多同學(xué)，同學(xué)們提起她們都很佩服，榜樣的力量是無(wú)窮的，我們要多利用，這會(huì)使我們的教育更輕松有效。潛移默化比空泛說(shuō)教有效的多，尤其是那些逆反心理比較重的同學(xué)，這種方式更適合。
三、有效利用班會(huì)。并不是說(shuō)多讓學(xué)生主持班會(huì)就民主了，要注意班會(huì)的目的就是做學(xué)生的思想工作，對(duì)同樣的目的我們可以采用較好的方式達(dá)到，而不是用訓(xùn)教禁止的方式?！冬崙洝芬徽n里有這樣一句話“對(duì)待青年，對(duì)待在思想戰(zhàn)線上一起作戰(zhàn)的人，魯迅先生是親切的，熱情的，一直保持平等待人的態(tài)度。他和青年們談話時(shí)，不愛(ài)使用教訓(xùn)的口吻，從來(lái)不說(shuō)‘你應(yīng)該這樣’‘你不應(yīng)該那樣’一類的話。他以自己的行動(dòng)，以有趣的比喻和生動(dòng)的故事，做出形象的暗示，讓人體會(huì)到應(yīng)該這樣，不應(yīng)該那樣”。我覺(jué)得一個(gè)好的班主任，就得像這樣。開(kāi)學(xué)最初幾周，學(xué)生的信件比較多。甚至一個(gè)學(xué)生一周就五六封，這種情況大有彌漫之勢(shì)。我覺(jué)得需要控制，但我知道這是一個(gè)敏感的話題，說(shuō)不好很容易讓學(xué)生對(duì)你反感。如何才能既能達(dá)到目的有不刺激學(xué)生呢?我想通過(guò)班會(huì)來(lái)解決，這個(gè)班會(huì)是有我來(lái)主持的，目的是讓學(xué)生知道過(guò)多的信件只會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生不好的影響。我從司馬遷的《報(bào)任安書》說(shuō)起，說(shuō)到《古文觀止》中的書信體文章，一直講到林覺(jué)民的《與妻書》。最后我說(shuō)，在我國(guó)古代著名的散文中好多都是書信，我希望同學(xué)們也能像古人一樣，寫好自己的每一封信，因?yàn)樾乓彩恰靶摹币嵵氐膶?duì)待自己的“心”。通過(guò)這次班會(huì)，班里的信件大為減少，有的同學(xué)課下對(duì)我說(shuō)，老師你真行，拐這么多彎，即開(kāi)了我們眼界又達(dá)到了你的目的。當(dāng)然有些事就需要全班同學(xué)來(lái)參與，上學(xué)期期中考試前，同學(xué)們要求調(diào)桌的比較多，當(dāng)過(guò)班主任的都知道，這是一個(gè)棘手的問(wèn)題，學(xué)生找，家長(zhǎng)找，同事找，甚至領(lǐng)導(dǎo)也示意。弄不好肯定降低自己在班里的威信，對(duì)此我在廣泛征求同學(xué)意見(jiàn)之后，決定“放權(quán)”，就是把調(diào)桌的權(quán)力給學(xué)生，經(jīng)過(guò)醞釀我決定召開(kāi)一次主題班會(huì)，讓學(xué)生自己修訂一個(gè)條例，在保證遵守條例的前提下可以自由調(diào)桌。正好學(xué)校要組織主題班會(huì)，我就乘這次機(jī)會(huì)，在班委會(huì)和全體同學(xué)的努力下《高一20班同桌條例》出臺(tái)了。新學(xué)期我就把它付諸實(shí)踐，收到了很好的效果。班會(huì)不在于形式，只要讓學(xué)生感到你是民主的，不是武斷的就能達(dá)到好的效果。
四、組建一個(gè)團(tuán)結(jié)，工作能力強(qiáng)，各方面都能帶頭的班委。好的班委會(huì)能起到班主任難于起到的作用，但一定地注意班委會(huì)不能凌駕于同學(xué)們之上，要強(qiáng)化他們的服務(wù)意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，能者上庸者下。
以上幾個(gè)方面是我的一點(diǎn)體會(huì)，當(dāng)然這離真正的班級(jí)民主化還很遠(yuǎn)，我們只能基于我們的實(shí)際情況靈活運(yùn)用，班級(jí)民主化需要一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程，需要耐心，需要說(shuō)明的是，民主化管理并不是凡事由學(xué)生來(lái)做決定，也并不是全部讓班委會(huì)來(lái)管理，我認(rèn)為最重要的是教好課和以身作則，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”是我們追求的最高境界。
管理總結(jié)報(bào)告篇十七
自公司推行ts16949質(zhì)量管理體系推行以來(lái)，生產(chǎn)部充分利用現(xiàn)有條件展開(kāi)工作，在基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、生產(chǎn)和服務(wù)的提供等方面均取得了一定成績(jī)：
一、生產(chǎn)業(yè)績(jī)：
1、經(jīng)過(guò)每月的總結(jié)可以看出，我們對(duì)客戶的交期為100%，一次送檢合格率超過(guò)了99.7%（詳見(jiàn)質(zhì)保部每月質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)趨勢(shì)圖），總體交貨還是滿意的。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)控制較易出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題有碰傷、毛刺、外觀生銹、尺寸等狀況，3月份品質(zhì)控制累計(jì)不合格次數(shù)為4次，其中嚴(yán)重不合格為1次，針對(duì)這些品質(zhì)事故制定了糾正預(yù)防措施，4月份生產(chǎn)品質(zhì)不良總次數(shù)為1次，無(wú)嚴(yán)重不合格，從這就可看出我們3月份所制定的`糾正預(yù)防措施是有效的。
二、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“5s”：
自出臺(tái)后5s檢查管理規(guī)定以來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)就再?zèng)]出現(xiàn)較散亂現(xiàn)象。設(shè)備工具擺放也較整齊，整個(gè)車間給人整潔、清爽的感覺(jué)，針對(duì)“5s”判定的管理規(guī)定措施，有效給予肯定，跟進(jìn)效果滿意。
三、20xx年度，生產(chǎn)部共接到銷售部下達(dá)的訂貨清單或客戶訂單共2412多份，均全部按計(jì)劃完成，完成率達(dá)100％，具體措施為：
1、為了滿足客戶的須求，經(jīng)生產(chǎn)部、技術(shù)部采取了改進(jìn)措施，在生產(chǎn)部全體員工的努力，在生產(chǎn)線管理方面有了很大的改進(jìn)，證明了生產(chǎn)部、技術(shù)部制定改進(jìn)措施的有效。
2、經(jīng)生產(chǎn)部月總結(jié)分析來(lái)看，僅作考核的廢品率10月份為0.24%，雖然生產(chǎn)部采取一些措施，但11月份廢品仍為0.18%，這說(shuō)明10月份制定的廢品率措施還是有不足之處，12月份還需要繼續(xù)跟進(jìn)，且須制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。
3、公司現(xiàn)有生產(chǎn)關(guān)鍵設(shè)備6臺(tái)，已全部通過(guò)驗(yàn)收，并建立了相關(guān)設(shè)備管理卡、
保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)記錄和日常點(diǎn)檢表等，通過(guò)這些措施，公司的所有設(shè)備基本未出現(xiàn)重大問(wèn)題，說(shuō)明生產(chǎn)部制定的這些措施是有效的。
4、為確保各工序產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，各道工序均采用質(zhì)量記錄來(lái)改善不良和預(yù)防不良的產(chǎn)生，每道工序必須協(xié)助質(zhì)保部做好首、未件必檢和首、中、末檢制度。
5、生產(chǎn)部以每周至少進(jìn)行兩次培訓(xùn)為基準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)專業(yè)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)，讓每一位員工養(yǎng)成了良好的品質(zhì)意識(shí)和成本意識(shí)。
6、對(duì)產(chǎn)品的交貨期，生產(chǎn)部做到一準(zhǔn)時(shí)、二提前的原則，使合格的產(chǎn)品在交貨期前送到客戶手中，每次訂單下至生產(chǎn)部時(shí)，生產(chǎn)部干部即對(duì)其進(jìn)行周密的策劃，使生產(chǎn)能夠順暢的進(jìn)行。
四、建議：
按公司現(xiàn)有人力和設(shè)備的配置，其產(chǎn)能為800萬(wàn)元/月，但目前由于訂單比較少，產(chǎn)能沒(méi)有完全發(fā)揮，建議銷售部加大市場(chǎng)拓展力度，來(lái)滿足公司現(xiàn)有實(shí)際產(chǎn)能，以減少因此帶來(lái)的設(shè)備閑置、人員流動(dòng)頻繁等問(wèn)題。
總之，由于在生產(chǎn)中嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，公司內(nèi)、外部都沒(méi)出現(xiàn)批量性退貨，在今后的工作中繼續(xù)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，堅(jiān)決使不良品不流入到客戶手中，以提高公司美譽(yù)度。
管理總結(jié)報(bào)告篇一
美國(guó)心理學(xué)之父威廉?詹姆士對(duì)時(shí)間行為學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)這樣兩種對(duì)待時(shí)間的態(tài)度：“這件工作必須完成，但它實(shí)在討厭，所以我能拖便盡量拖”和“這不是件令人愉快的工作，但它必須完成，所以我得馬上動(dòng)手，好讓自己能早些擺脫它?！?BR> 當(dāng)你有了動(dòng)機(jī)，迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整個(gè)習(xí)慣，只需強(qiáng)迫自己現(xiàn)在就去做你所拖延的某件事。然后，從明早開(kāi)始，每天都從你的todolist中選出最不想做的事情先做。
魔法二：學(xué)會(huì)列清單。
把自己要做的每一件事情都寫下來(lái)，這樣做首先能讓你隨時(shí)都明確自己手頭上的任務(wù)。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住，而當(dāng)你看到自己長(zhǎng)長(zhǎng)的list時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生緊迫感。
魔法三：遵循20比80定律。
生活中肯定會(huì)有一些突發(fā)困擾和迫不及待要解決的問(wèn)題，如果你發(fā)現(xiàn)自己天天都在處理這些事情，那表示你的時(shí)間管理并不理想。成功者花最多時(shí)間在做最重要，而不是最緊急的事情上，然而一般人都是做緊急但不重要的事。
魔法四：安排“不被干擾”時(shí)間。
每天至少要有半小時(shí)到一小時(shí)的“不被干擾”時(shí)間。假如你能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾，自己關(guān)在自己的空間里面思考或者工作。這一個(gè)小時(shí)可以抵過(guò)你一天的工作效率，甚至有時(shí)候這一小時(shí)比你三天工作的效率還要好。
魔法五：嚴(yán)格規(guī)定完成期限。
巴金森（coteparkinson）在其所著的《巴金森法則》（parkinsonslaw）中，寫下這段話：“你有多少時(shí)間完成工作，工作就會(huì)自動(dòng)變成需要那么多時(shí)間?！比绻阌幸徽斓臅r(shí)間可以做某項(xiàng)工作，你就會(huì)花一天的時(shí)間去做它。而如果你只有一小時(shí)的時(shí)間可以做這項(xiàng)工作，你就會(huì)更迅速有效地在一小時(shí)內(nèi)做完它。
魔法六：做好時(shí)間日志。
你花了多少時(shí)間在做哪些事情，把它詳細(xì)地記錄下來(lái)，早上出門（包括洗漱、換衣、早餐等）花了多少時(shí)間，搭車花了多少時(shí)間，出去拜訪客戶花了多少時(shí)間……把每天花的時(shí)間一一記錄下來(lái)，你會(huì)清晰地發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)了哪些時(shí)間。這和記賬是一個(gè)道理。當(dāng)你找到浪費(fèi)時(shí)間的根源，你才有辦法改變。
管理總結(jié)報(bào)告篇二
本學(xué)年接近尾聲，我系高質(zhì)量地完成了了本學(xué)年的工作計(jì)劃。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，按照本學(xué)年的計(jì)劃，我們有條不紊地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，尤其是宿舍制度方面，積極致力于營(yíng)造良好的育人環(huán)境。以下便是對(duì)本學(xué)年的宿舍管理工作情況進(jìn)行總結(jié)：
寢室是每個(gè)大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要場(chǎng)所。寢室文明與否，是反映學(xué)生素質(zhì)涵養(yǎng)的重要方面是優(yōu)良校風(fēng)班風(fēng)的重要體現(xiàn)。在檢查中大多數(shù)同學(xué)積極配合，將宿舍清理得整潔有序，但仍存在許多問(wèn)題不容小覷。
最為明顯的問(wèn)題便是部分同學(xué)平日不注重寢室整理，在固定檢查前抱僥幸心理只是做一些表面工作來(lái)應(yīng)付檢查。追根溯源是由于他們沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣思想觀念和作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，缺乏自律意識(shí)、自我教育、自我管理和自我服務(wù)的能力較為缺乏。 治標(biāo)需治本，要從思想根源上引起其對(duì)寢室衛(wèi)生環(huán)境的重視。通過(guò)各班班長(zhǎng)、生活委員盡可能熟悉每一個(gè)學(xué)生的生活習(xí)慣，及時(shí)有針對(duì)性地提出改進(jìn)意見(jiàn)換位思考。
其次，也存在部分同學(xué)打掃寢室時(shí)非常用心。但是方式方法上存在誤區(qū)，以至于效果不明顯。對(duì)此我們會(huì)總結(jié)收集優(yōu)秀寢室的經(jīng)驗(yàn)技巧等，召開(kāi)一些相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)與同學(xué)共同分享。
中的不足，及時(shí)向?qū)嬍议L(zhǎng)提出，督促其進(jìn)行改正，從而讓寢室錦上添花。
一、圍繞中心，服從大局，做好公寓調(diào)整及管理服務(wù)工作
1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到上級(jí)提出的有關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn)，宿舍管理方面，克服各種困難;積極做好學(xué)生的思想工作，有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。
2、宿舍晚間熄燈制度，23:00前必須回寢。為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理制度，熄燈后加強(qiáng)了查宿舍人員名單，了解學(xué)生動(dòng)態(tài)情況。有什么問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
二、完善制度，規(guī)范程序，加強(qiáng)各項(xiàng)安全建設(shè)
探索新形勢(shì)下的宿舍管理新模式堅(jiān)決落實(shí)“依法治?！痹瓌t，注重加強(qiáng)制度建設(shè)。在原有制度基礎(chǔ)上，吸取管理經(jīng)驗(yàn)，推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一補(bǔ)充完善了一系列的宿舍管理制度。
查處違章電器的工作一直是日常檢查的重點(diǎn)。
1、不使用熱得快、電爐、電炒爐、電茶壺、電熱毯等大功率危險(xiǎn)電器 。
2、在寢室內(nèi)不得使用蠟燭等明火，不燒紙屑等。
3、假期離開(kāi)宿舍必須拔掉所有電源插頭。
4、臺(tái)燈不在床頭使用 尤其不可靠著蚊帳。
5、電源接線板不放在床褥上
防盜安全。宿舍園區(qū)內(nèi)在上學(xué)期已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)學(xué)生寢室內(nèi)貴重物品失竊。學(xué)生手機(jī)、錢包等隨身物品失竊的案例。號(hào)召學(xué)生加強(qiáng)防范意識(shí)與自我保護(hù)意識(shí)。注重細(xì)節(jié)也是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊淮蟛糠?。部分學(xué)生安全防范意識(shí)不強(qiáng)，在日常抽查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生宿舍房門打開(kāi)屋內(nèi)無(wú)人，筆記本電腦、手機(jī)等貴重物品隨處放置。對(duì)此我們及時(shí)提醒相關(guān)同學(xué)，并通知班委讓其在平時(shí)對(duì)相關(guān)寢室加以關(guān)注。同時(shí)我們搜集相關(guān)資料，整理并制作寢室溫馨提示來(lái)提醒學(xué)生做好防盜工作。
6、為進(jìn)一步保障宿舍的財(cái)產(chǎn)安全，我們?cè)谥苣┖图倨诎才艑W(xué)生會(huì)干事和入黨積極分子樓棟值班。
三、改善學(xué)生宿舍硬件設(shè)施，優(yōu)化育人環(huán)境
1、在有關(guān)部門配合下，完成了對(duì)學(xué)生宿舍的維修改造工作，不僅進(jìn)行了屋面修理和內(nèi)外墻粉刷，還做到了隨時(shí)檢查暖氣、安裝了塑鋼窗和防護(hù)網(wǎng)并更換了滅火器，以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。
2、進(jìn)行宿舍安全演練。學(xué)校制定出宿舍學(xué)生在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)的應(yīng)急處理預(yù)案，并專門做了多次的演練操作，讓學(xué)生學(xué)會(huì)在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)的處理方法。加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患，宿管建立了日巡查制度，定期對(duì)各宿舍進(jìn)行安全巡查。存在安全隱患的及時(shí)修理并記錄在冊(cè)。
現(xiàn)優(yōu)異的寢室代表，形成良好的示范互動(dòng)效應(yīng)，引領(lǐng)整個(gè)年級(jí)學(xué)習(xí)生活的新風(fēng)氣。
四、存在的問(wèn)題及不足。
在我們完成任務(wù)、取得成績(jī)的同時(shí)，應(yīng)該看到我們的工作中依然存在許多不足，例如：學(xué)生住宿條件有待進(jìn)一步改善；加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)建設(shè)；對(duì)學(xué)生宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律獎(jiǎng)懲力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)；學(xué)生宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。
回顧過(guò)去一學(xué)年，收獲良多。展望未來(lái)，我們將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)，服從大局，積極探索、開(kāi)拓創(chuàng)新，努力開(kāi)創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。
工商管理系
2015年1 月7日
宿舍管理委員會(huì)以“服務(wù)大家”為宗旨;以“整治衛(wèi)生環(huán)境，排除安全隱患”為奮斗目標(biāo)。在新的學(xué)期進(jìn)行了新成員的招納。舍委會(huì)分別在一二食堂設(shè)立了納新點(diǎn)，大一新同學(xué)對(duì)于此次納新興趣濃厚。在納新的周末進(jìn)行了人員的面試，辦公室很快的將人員信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì).收錄，同時(shí)將新成員分到各個(gè)舍。
第二部分——日常工作
辦公室負(fù)責(zé)著舍委會(huì)的日常工作以及全體成員的考勤情況，及時(shí)收集，整理，更新舍委會(huì)人員的個(gè)人資料。同時(shí)辦公室進(jìn)行各類文書工作、檔案整理和管理工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分類處理工作，協(xié)助宿管主任制定宿管委工作計(jì)劃，各項(xiàng)評(píng)比工作總結(jié)及月末總結(jié)，配合其他部門完成相關(guān)工作。并負(fù)責(zé)文明寢室評(píng)比數(shù)據(jù)處理，配合文明寢室評(píng)比最后衛(wèi)生審查工作。 辦公室作為舍管會(huì)的樞紐，在主任的帶領(lǐng)下，招新后不久，考察期過(guò)后，進(jìn)行了各部部員選拔，雖然每個(gè)部員對(duì)工作不熟悉，但他們懷著滿腔的熱情，發(fā)揚(yáng)不懂就問(wèn)的精神，積極的做好每項(xiàng)工作，使宿管會(huì)得以正常快速的運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)在周末的宣傳部的word文檔，excel表格的培訓(xùn)使辦公室的部員掌握了電腦表格的應(yīng)用。
“倡揚(yáng)文明之風(fēng)，共創(chuàng)和諧寢室”優(yōu)秀寢室評(píng)比大賽，要求各寢室彰顯個(gè)性，在以整潔、衛(wèi)生為基礎(chǔ)的前提條件下對(duì)寢室進(jìn)行美化設(shè)計(jì)，其美化風(fēng)格以及主題，全由同學(xué)們自己的創(chuàng)造力所決定。
宿管委在各位老師的大力支持下，在各位同學(xué)的積極配合下，本次活動(dòng)取得圓滿成功準(zhǔn)確做出相關(guān)數(shù)據(jù)，清晰到每個(gè)寢室的分?jǐn)?shù)。其它部門也積極協(xié)助工作，宣傳部做好了前期宣傳工作，將宣傳板報(bào)張貼到每個(gè)公寓樓下，宣傳工作做得很到位。
回顧和總結(jié)一學(xué)期的工作歷程，我們要感謝給我們悉心指導(dǎo)的所有老師們，感謝各個(gè)所有成員的配合。在工作中的不足之處出我們會(huì)慢慢改進(jìn)，我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身素質(zhì)提高和組織紀(jì)律性的建設(shè)。我們將會(huì)在今后的工作中更加努力，不斷學(xué)習(xí)和完善自我，不斷進(jìn)取。 同時(shí)，在縮管會(huì)成立以來(lái)也存在不少問(wèn)題，工作上的失誤和不足，主要是我們對(duì)一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不夠明確，經(jīng)驗(yàn)不足。遇到復(fù)雜事情時(shí)，沒(méi)有找到正確的處理方法。
以上就是我們宿管會(huì)在成立以來(lái)的工作總結(jié)。我始終相信宿舍管理委員會(huì)的未來(lái)會(huì)在努力堅(jiān)持中變得更加美好，宿管的明天，會(huì)更加的燦爛。
辦公室 金雨琦
2016年1月30日
一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，回顧這學(xué)期我們校住宿生的成長(zhǎng)歷程，既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗(yàn)，也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)。本學(xué)期開(kāi)始，我校擬定了本學(xué)期的工作計(jì)劃。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在全體班主任老師的大力配合下，我們的工作很快地步入正軌，并按照本學(xué)期的工作計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，積極致力于營(yíng)造良好的育人環(huán)境。
工作總結(jié)如下：
一、為使學(xué)生們學(xué)習(xí)好休息好我們晚上有值日教師，每天晚上熄燈后都得在每排宿舍門前轉(zhuǎn)，有說(shuō)話的吃東西的批評(píng)他們，最難過(guò)的是陰天和下雨天學(xué)生們?cè)谒奚醿?nèi)躺著，我們卻在門外轉(zhuǎn)著，很不是滋味。最可氣的是我們幾乎成晚上的不睡覺(jué)，有個(gè)別學(xué)生盯著我們值班老師偷著去上網(wǎng)。所以工作是很難做啊！
二、每天我負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)燈，在學(xué)生上課期間清查學(xué)生離開(kāi)宿舍后鎖上門，隨時(shí)督促學(xué)生搞好宿舍區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。每周進(jìn)行一次全校宿舍衛(wèi)生大檢查，并排名公布于學(xué)校公開(kāi)欄中。為規(guī)范全校衛(wèi)生檢查工作，我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，專門制作了檢查表。
三、安排學(xué)生每天早上開(kāi)窗通風(fēng)，每周兩次消毒，并記錄在冊(cè)。
四、加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患，宿管建立了日巡查制度，于每天晚上對(duì)各宿舍進(jìn)行安全巡查。
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宿舍區(qū)管理工作反思：
在我們完成任務(wù)、取得成績(jī)的同時(shí)，應(yīng)該看到我們的工作中依然存在許多不足，例如：學(xué)生住宿條件有待進(jìn)一步改善；增加夜間值班教師人數(shù)；對(duì)學(xué)生在宿舍中賭博、抽煙、喝酒、打架等不良行為要時(shí)時(shí)監(jiān)督，各教師以身作則齊抓共管。對(duì)學(xué)生宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律獎(jiǎng)懲力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)；學(xué)生宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。
回顧過(guò)去一學(xué)年，我們?cè)诒３炙奚峁芾砉ぷ髌椒€(wěn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，為學(xué)校的工作大局做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到，成績(jī)有限，差距很大！展望未來(lái)，我們將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)，服從大局，積極探索、開(kāi)拓創(chuàng)新，以防為主，保證學(xué)生安全，努力開(kāi)創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。
2015年6月25日
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轉(zhuǎn)眼間，2012—2015學(xué)年上學(xué)期的工作即將結(jié)束，回顧本學(xué)期我校宿舍的管理情況，其中，既有值得我們驕傲的地方，也有許多不足的方面；既有成功的喜悅，又有失敗的經(jīng)驗(yàn)。
一. 工作概況
首先，我們通過(guò)對(duì)住校學(xué)生調(diào)查，了解住宿學(xué)生的情況，并把此情況報(bào)告給學(xué)校，以便學(xué)校更好的安排工作，使學(xué)生宿舍更加美麗溫馨，使學(xué)校更好的為學(xué)生服務(wù)。
再次，我們會(huì)定期地對(duì)宿舍進(jìn)行檢查，主要針對(duì)宿舍內(nèi)部使用“違章電器”以及出現(xiàn)的“煙頭、酒瓶”，我們的目的是為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)安全、健康的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
最后，為了配合學(xué)校對(duì)學(xué)生提出的“三自”要求，即“自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督”，并本著服務(wù)同學(xué)的目的，我們?cè)诟魉奚徇x出了舍長(zhǎng)，旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式，與此同時(shí)監(jiān)督其他宿舍，舉報(bào)一些不安全的違規(guī)行為，定期做工作總結(jié)。
二．具體方面
1）文化衛(wèi)生方面
1 對(duì)宿舍樓內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙喝酒等不文明行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2 指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)建文明的生活環(huán)境。
2) 安全方面
1 每月兩至三次對(duì)宿舍內(nèi)部使用違禁電器的現(xiàn)象進(jìn)行不定時(shí)的檢查，以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求各宿舍，查出存在安全隱患的宿舍，通報(bào)給學(xué)校，并進(jìn)行相應(yīng)處罰。
2 對(duì)宿舍樓的衛(wèi)生，我們進(jìn)行了分工負(fù)責(zé)，將具體的任務(wù)分配到各個(gè)宿舍，使得責(zé)任劃分更加明確。
3) 學(xué)生管理方面
1 由于各個(gè)宿舍舍長(zhǎng)來(lái)自學(xué)生，并在學(xué)生中具有一定的組織能力和號(hào)召能力，讓他們“動(dòng)起來(lái)” ,形成齊抓共管，便能收到更好的效果。
2 認(rèn)真做好日常的生活管理、作息管理、人身安全管理和清潔服務(wù)管理，保證宿舍區(qū)生活秩序正常，為學(xué)生提供良好的住宿生活環(huán)境。
三．取得的成績(jī)
通過(guò)我們的辛勤工作以及不懈努力，我們?cè)谶@一個(gè)學(xué)期里取得了令人驕傲的成績(jī)：
1) 學(xué)生宿舍內(nèi)部更加干凈、清潔、明亮，使宿舍真正成為同學(xué)們的第二個(gè)家；
3）通過(guò)我們的積極檢查和監(jiān)督，學(xué)生宿舍的環(huán)境有所改善。
四．工作中存在的主要問(wèn)題及不足
雖然我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽?jī)，但是我們依然存在一些問(wèn)題和不足，在肯定我們的成績(jī)之時(shí)，也必須看到我們的錯(cuò)誤：
1） 對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育以及安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈，無(wú)論任何時(shí)候都不能放松。
2） 我們的工作方法還存在一定的問(wèn)題，工作開(kāi)展的不夠深入、扎實(shí)，科學(xué)管理、規(guī)范管理尚未實(shí)現(xiàn)。
3）宿舍文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒(méi)有完全落實(shí)。 宿舍與我們每一個(gè)人都息息相關(guān)，它不僅僅是我們休息生活的場(chǎng)所，也是校園教育的第二課堂，因此宿舍的環(huán)境對(duì)于我們的學(xué)習(xí)和生活是至關(guān)重要的，良好的宿舍環(huán)境也是我們學(xué)習(xí)和生活的重要保證。 我們也希望通過(guò)對(duì)宿舍的檢查，為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)舒適、優(yōu)雅的生活環(huán)境。
管理總結(jié)報(bào)告篇三
幾年來(lái)，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**礦堅(jiān)持依靠科技進(jìn)步，走高產(chǎn)高效快速發(fā)展之路，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，優(yōu)化采區(qū)設(shè)計(jì)，采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)的裝備和技術(shù)，努力提高單產(chǎn)，煤炭產(chǎn)量階梯式提高，與此同時(shí)，我們充分運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念，建立和完善了生產(chǎn)成本全員、全過(guò)程、全方位控制機(jī)制和獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，通過(guò)合理控制獎(jiǎng)金分配額度，極大地調(diào)動(dòng)全礦員工生產(chǎn)的積極性，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益全面提高。
2015年1-4月份，生產(chǎn)原煤125萬(wàn)噸，比計(jì)劃增產(chǎn)66萬(wàn)噸;
實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)12500萬(wàn)元，比計(jì)劃增盈5500萬(wàn)元;
原煤?jiǎn)挝怀杀?1元/噸，比計(jì)劃降低了15元/噸。
回顧過(guò)去，在經(jīng)營(yíng)管理方面有以下幾點(diǎn)做法和體會(huì)：
一、依靠科技進(jìn)步，提高工作面單產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增收
建礦伊始，我們按照集團(tuán)公司提出的“新井新模式新機(jī)制，建成高標(biāo)準(zhǔn)高產(chǎn)高效現(xiàn)代化礦井”的總體要求，確立了以科技創(chuàng)新為先導(dǎo)，采用現(xiàn)代化先進(jìn)和先進(jìn)設(shè)備裝備礦井，向國(guó)際先進(jìn)采礦業(yè)看齊，不斷提高管理水平。
在集團(tuán)公司的大力支持下，通過(guò)近幾年的引進(jìn)和技術(shù)改造，工作面配備了阻力為7200kn液壓支架，截深為800mm的mg-581型電牽引采煤機(jī)，大功率800/800前后運(yùn)輸機(jī)，主井提升采用了25噸箕斗自動(dòng)化微機(jī)控制摩擦式提升機(jī)，洗選系統(tǒng)、裝車系統(tǒng)全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)集中控制。
極大地提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的連續(xù)性和高效性。
1-10月份，實(shí)際生產(chǎn)天數(shù)209天，日平均生產(chǎn)原煤15000噸，最高日產(chǎn)18439噸，在今年3月份井下直接安拆綜放面停產(chǎn)20余天的情況下，實(shí)現(xiàn)了平均月產(chǎn)原煤31.7萬(wàn)噸。
煤炭產(chǎn)量的增加和煤炭?jī)r(jià)格的提高，大幅度地增加了礦井的經(jīng)濟(jì)效益。
與此同時(shí)，我們還加強(qiáng)了煤質(zhì)管理，加大入洗量，提高商品煤質(zhì)量。
1-10月份，商品煤銷量比去年同期增銷35萬(wàn)噸，增加收入7875萬(wàn)元。
二、優(yōu)化生產(chǎn)布局和采區(qū)設(shè)計(jì)，提高煤炭回采率。
從礦井長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，我們始終把優(yōu)化生產(chǎn)布局和采區(qū)設(shè)計(jì)放在首位。
針對(duì)傳統(tǒng)的鉆探勘探技術(shù)對(duì)煤層賦存狀態(tài)及地質(zhì)構(gòu)造控制不夠制約生產(chǎn)規(guī)模的實(shí)際，推行先進(jìn)的三維地震勘探技術(shù)，對(duì)水庫(kù)下北一和南二采區(qū)進(jìn)行了補(bǔ)勘，重新劃分采區(qū)設(shè)計(jì)，使其更加合理，減少系統(tǒng)開(kāi)拓工程量1000米以上。
n1n1工作面現(xiàn)回采接近700米，近日又通過(guò)水庫(kù)下一次采全高安全論證，采高由原來(lái)的8.69米增至13.9米，使該工作面增加煤炭可采儲(chǔ)量達(dá)70萬(wàn)噸，提高煤炭回采率，延緩了工作面安拆，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)礦井高產(chǎn)高效奠定了基礎(chǔ)。
三、攻克巷道支護(hù)難點(diǎn)，杜絕重復(fù)施工和投入，千方百計(jì)降低掘進(jìn)成本
某煤礦規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理匯報(bào)材料某煤礦規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理匯報(bào)材料
我礦是屬于高應(yīng)力、強(qiáng)膨脹、極軟巖礦井，支護(hù)難度大，支護(hù)成本高，每米進(jìn)道成本費(fèi)用達(dá)到1000元。
為滿足生產(chǎn)，避免巷道翻修，幾年來(lái)，在逐步掌握采動(dòng)壓變化規(guī)律的同時(shí)，不斷探索和實(shí)踐不同地點(diǎn)、不同地質(zhì)構(gòu)造、不同煤巖結(jié)構(gòu)應(yīng)采取的支護(hù)方式和支護(hù)材料。
36u型鋼圓棚外噴巷道，主要用于回采巷道和工作面開(kāi)切眼;
在臨近采空區(qū)或動(dòng)壓大及服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)的巷道，采用了錨網(wǎng)壁后注砼架36u鋼拱棚后備36u鋼圓棚復(fù)合支護(hù)形式，減少巷道翻修工程量。
雖然一性投入高了，但杜絕了重復(fù)施工，總體投入還是降低了，而且滿足了礦井安全生產(chǎn)的需要，使礦井走上了安全持續(xù)穩(wěn)定、生產(chǎn)快速發(fā)展的軌道，更好地提高了經(jīng)濟(jì)效益。
四、用人少，效率高，堅(jiān)持走高產(chǎn)高效發(fā)展之路
煤礦企業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè)，在提高裝備和技術(shù)水平的前提下必須降低人力投入。
我礦現(xiàn)有員工1560人，今年煤炭產(chǎn)量預(yù)計(jì)完成385萬(wàn)噸，全員效率達(dá)到17.28噸/工，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4億元左右，人均創(chuàng)利25萬(wàn)元，比去年同期增加約15萬(wàn)元。
今年我們**礦人均支付工資性費(fèi)用(含各項(xiàng)提取費(fèi)用)為5萬(wàn)元，全年支出費(fèi)用約7800萬(wàn)元，這還不包括生產(chǎn)和管理的固定費(fèi)用。
如果用人增多，企業(yè)利潤(rùn)必將減少。
在勞動(dòng)力分配上，我們堅(jiān)持合理集中，礦領(lǐng)導(dǎo)班子在做每項(xiàng)決策時(shí)首要是考慮的是用人少，努力提高機(jī)械化和自動(dòng)化水平。
今后，我們將向國(guó)際的先進(jìn)采礦業(yè)看齊，支持走高產(chǎn)高效發(fā)展之路。
五、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，是我礦經(jīng)濟(jì)效益提高的重要保證
規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，建立良好的工作秩序。
努力提高我礦經(jīng)營(yíng)管理水平。
1、在生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)行成本消耗控制管理。
每月月初下達(dá)成本計(jì)劃,組織相關(guān)人員深入現(xiàn)場(chǎng)、深入一線，強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)節(jié)、工序動(dòng)態(tài)監(jiān)督考核，從源頭節(jié)支降耗，月末進(jìn)行考核兌現(xiàn)。
通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程中的成本考核管理，進(jìn)一步加強(qiáng)了材料控制,杜絕了材料浪費(fèi)。
2、加強(qiáng)物資管理。
一是提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性。
從計(jì)劃的源頭抓起，層層把關(guān)，要求計(jì)劃員深入井下，掌握所管物資的消耗使用狀況，既滿足生產(chǎn)需要又不造成新的超儲(chǔ)積壓。
二是堅(jiān)持例會(huì)審查制度、廠家考察制度和價(jià)格審計(jì)制度。
堅(jiān)持“用多少采多少”，及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)價(jià)格信息，組織企管、使用單位和紀(jì)委人員實(shí)地考察，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行價(jià)格審計(jì)，對(duì)超過(guò)限價(jià)和無(wú)計(jì)劃采購(gòu)的物資，堅(jiān)決予以糾正和退回。
三是嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)。
堅(jiān)持“無(wú)計(jì)劃不驗(yàn)收”等六項(xiàng)驗(yàn)收原則，質(zhì)量達(dá)不到要求的，一律退回或更換，不準(zhǔn)入庫(kù)，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰，確保物資合格率達(dá)到100%。
四是規(guī)范物資儲(chǔ)備。
通過(guò)合理增加零儲(chǔ)備物資品種，每月定期盤點(diǎn)庫(kù)存，及時(shí)平衡使用積
壓物資等措施,有效地降低了倉(cāng)儲(chǔ)成本。
五是加大了物資回收、以舊換新、自制加工、修舊利廢的管理力度。
可修復(fù)利用的回收物資進(jìn)行維修復(fù)用于生產(chǎn)。
報(bào)廢物資經(jīng)過(guò)礦物資管理領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場(chǎng)鑒定核實(shí)后，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司文件規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢處理。
始終堅(jiān)持能夠自制加工的決不外委，能用舊品決不用新品的原則，大大降低了材料消耗成本。
截止日前，共維修專用工具686臺(tái)，節(jié)約資金117萬(wàn)元;
修舊利廢產(chǎn)值為877萬(wàn)元;
自制加工產(chǎn)值1051萬(wàn)元;
回收物資金額730萬(wàn)元。
3、強(qiáng)化銷售管理，整頓銷售秩序。
一是嚴(yán)格執(zhí)行公司煤炭銷售價(jià)格和銷售計(jì)劃，樹(shù)立全局意識(shí);
二是根據(jù)市場(chǎng)需求，調(diào)控洗產(chǎn)品的品種和數(shù)量，滿足用戶需要;
三是采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，以質(zhì)量和信譽(yù)發(fā)展用煤客戶;
五是給用戶運(yùn)輸車輛增設(shè)專用車道，按照先后順序排號(hào)進(jìn)入煤廠，使客戶都能夠公平、安全地購(gòu)買到滿意的產(chǎn)品，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了用戶的好評(píng)。
1、采取多種分配形式。
對(duì)選煤廠、運(yùn)輸隊(duì)、坑木場(chǎng)等單位實(shí)行了“包定基數(shù)，增人不增資，減人不減資”的分配政策，鼓勵(lì)單位內(nèi)部深挖潛力，一職多能一崗多責(zé)，精干員工隊(duì)伍，逐步將富余人員充實(shí)到井下一線。
2、在分配結(jié)構(gòu)上減少固定部分，增大浮動(dòng)部分比例。
基層單位的部分崗位技能工資、計(jì)件超額工資和獎(jiǎng)金一起參與浮動(dòng)分配，全礦參與浮動(dòng)分配部分工資總額占實(shí)發(fā)工資總額的比例平均達(dá)到了74%以上，其中綜放隊(duì)達(dá)到了85%以上。
營(yíng)造了良好的.“多勞多得，少勞少得，不勞不得”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
3、合理控制分配比例，突出一線員工的分配地位。
“井下收入高于井上，隊(duì)長(zhǎng)收入高于機(jī)關(guān)管理科長(zhǎng)”，堅(jiān)持把礦機(jī)關(guān)管理人員與基層單位干部、基層單位班組長(zhǎng)與一線生產(chǎn)工人的分配比例控制在合理水平，嚴(yán)格控制礦機(jī)關(guān)管理人員的工資收入，切實(shí)體現(xiàn)工資分配向苦臟累險(xiǎn)崗位傾斜的分配原則。
4、全員監(jiān)督，收入分配做到公平、公正、公開(kāi)，確保分配合理性。
基層單位實(shí)行收入分配“八公開(kāi)”制度，堅(jiān)持工分日上墻，實(shí)行全員監(jiān)督，增加收入分配的透明度。
每月由礦領(lǐng)導(dǎo)牽頭，工資、紀(jì)委等部門參加，對(duì)基層單位日檢查月考核，發(fā)問(wèn)題及時(shí)糾正，防患于未然。
幾年來(lái)，堅(jiān)決杜絕截留獎(jiǎng)金現(xiàn)象，保障了員工的利益。
此外，逐步加大全礦安全管理的考核獎(jiǎng)罰額度，以經(jīng)濟(jì)杠桿強(qiáng)化員工的安全意識(shí)，促進(jìn)了我礦安全形勢(shì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
**礦走出了一條高產(chǎn)高效快速發(fā)展之路，取得了良好經(jīng)濟(jì)效益，這與集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開(kāi)的。
在成績(jī)面前，我們也深深感到有很多不足，與現(xiàn)代企業(yè)管理所要求還有一段距離。
今后，我們將在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，向國(guó)內(nèi)先進(jìn)煤企行列邁進(jìn)，為**集團(tuán)的壯大與發(fā)展，做出新的更大貢獻(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)緊緊圍繞集團(tuán)公司年度經(jīng)營(yíng)管理工作要求,堅(jiān)持突出過(guò)程控制、嚴(yán)細(xì)結(jié)果考核、抓重點(diǎn)顧全局的工作指導(dǎo)思想，嚴(yán)格落實(shí)“成本否決、工資負(fù)虧”的分部經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制，積極通過(guò)管理體制改革實(shí)現(xiàn)閑置資產(chǎn)的增值，認(rèn)真開(kāi)展日常經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的監(jiān)督把關(guān)，努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，為礦井年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范運(yùn)行和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下面就2003年度主要主要工作總結(jié)、2004年度經(jīng)營(yíng)工作基本思路簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
一、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況 1、原煤產(chǎn)量：1-11月計(jì)劃74.5萬(wàn)噸，實(shí)際84.23萬(wàn)噸，比計(jì)劃超產(chǎn)9.73萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的113.06%比上年同期84.49萬(wàn)噸減產(chǎn)0.26萬(wàn)噸，降幅0.31%，預(yù)計(jì)全年完成91.73萬(wàn)噸，比年計(jì)劃產(chǎn)量80萬(wàn)噸超產(chǎn)11.73萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的114.66%，比去年同期92.86萬(wàn)噸減產(chǎn)1.13萬(wàn)噸，降幅1.22%。
2、精煤產(chǎn)量：1-11月計(jì)劃94.5萬(wàn)噸，實(shí)際96.34萬(wàn)噸，比計(jì)劃超產(chǎn)1.84萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的101.95%比上年同期77.54萬(wàn)噸，超產(chǎn)18.80萬(wàn)噸，增幅24.25%，預(yù)計(jì)全年完成105.34萬(wàn)噸，比年計(jì)劃產(chǎn)量103萬(wàn)噸超產(chǎn)2.34萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的102.27%，比去年同期85.68萬(wàn)噸，超產(chǎn)19.66萬(wàn)噸，增幅22.95%。
3、鐵路外運(yùn)及地銷：1-11月計(jì)劃136.59萬(wàn)噸，實(shí)際124.72萬(wàn)噸，比計(jì)劃少運(yùn)11.87萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的91.31%，比上年同期110.20萬(wàn)噸多運(yùn)14.52萬(wàn)噸，同比增幅13.17%，預(yù)計(jì)全年完成136.92萬(wàn)噸，比年計(jì)劃149萬(wàn)噸少運(yùn)12.08萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的91.89%，比去年同期118.28萬(wàn)噸多運(yùn)18.64萬(wàn)噸，同比增幅15.76%，其中：精煤1-11月計(jì)劃94.5萬(wàn)噸，實(shí)際96.34萬(wàn)噸，比計(jì)劃多運(yùn)1.84萬(wàn)噸。
預(yù)計(jì)全年完成105.34萬(wàn)噸。
比年計(jì)劃103萬(wàn)噸多運(yùn)2.34萬(wàn)噸。
中煤1-11月計(jì)劃42.09萬(wàn)噸，實(shí)際28萬(wàn)噸，比計(jì)劃少運(yùn)14.09萬(wàn)噸。
預(yù)計(jì)全年完成31.58萬(wàn)噸。
比年計(jì)劃46萬(wàn)噸少運(yùn)14.8萬(wàn)噸。
原煤未按排外運(yùn)計(jì)劃，實(shí)際外運(yùn)0.38萬(wàn)噸。
其中：地銷煤1-11實(shí)際銷售15.35萬(wàn)噸。
預(yù)計(jì)全年銷售18萬(wàn)噸。
4、生產(chǎn)總進(jìn)尺：1-11月計(jì)劃15020米，實(shí)際16065米，完成計(jì)劃的106.95%，比計(jì)劃多掘1045米，比上年同期15254米多掘811米，同比增幅5.32%，預(yù)計(jì)全年完成17385米。
管理總結(jié)報(bào)告篇四
一年來(lái)，我校在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策，把檔案管理工作放在學(xué)校工作的重要的位置上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不僅把檔案管理工作列入學(xué)校工作計(jì)劃，而且對(duì)檔案室管理工作要求十分嚴(yán)格。凡是教育局召開(kāi)的檔案工作會(huì)議或檔案員的專題培訓(xùn)，一定督促檔案員按時(shí)參加，并及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?，F(xiàn)將我們檔案管理工作總結(jié)如下：
一、成立學(xué)校檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：主管領(lǐng)導(dǎo)___(校長(zhǎng))。
二、檔案收集整理和管理工作。
學(xué)校校長(zhǎng)對(duì)檔案管理工作非常重視，每學(xué)期初和學(xué)期末都要在行政例會(huì)上布置資料收集存檔的工作，要求管理人員嚴(yán)格按照教育局的'要求進(jìn)行收集資料，收集資料人員分工明確，即：黨務(wù)類：___、校務(wù)類：___、群團(tuán)類、學(xué)籍類：___、教學(xué)類：___、業(yè)務(wù)類、___、會(huì)計(jì)類：___、聲像類：___;資料收集后由兼職檔案管理員按要求分類整理入盒，進(jìn)入學(xué)校檔案室統(tǒng)一管理，各類檔案柜全部上鎖，各部門要查看利用檔案時(shí)，一律由檔案員經(jīng)手借出并作記載，做到檔案資料能為學(xué)校服務(wù)。
三、歸檔情況具體分類如下：
一類：綜合檔案，共132卷。其中20__年4卷(永久2卷、長(zhǎng)期2卷)。
二類：教學(xué)檔案，共104卷。其中20__年2卷(永久1卷，長(zhǎng)期1卷，)。
三類：學(xué)籍檔案，共40卷。其中20__年3卷(永久1卷，長(zhǎng)期2卷。)。
四類：會(huì)計(jì)檔案，共58卷。其中20__年5卷(賬簿1卷，報(bào)表1卷，會(huì)計(jì)憑證3卷)。
五類：科技檔案，共9卷。六類：教師師德檔案，按教師個(gè)人實(shí)名立卷七類：教師業(yè)務(wù)檔案按教師個(gè)人實(shí)名立卷八類：聲像檔案5盒。
四、加強(qiáng)了安全防范意識(shí)。
學(xué)校各類檔案柜里都放了防蟲(chóng)物品，使檔案室做到六防：防火、防盜、防潮、防塵、防光、防蟲(chóng)蛀鼠咬等。檔案柜全部上鎖。
五、下步打算：
1、加大檔案管理人員培訓(xùn)力度，提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好兼職檔案員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，進(jìn)一步要求檔案的收集、整理和管理逐步達(dá)到規(guī)范化。
3、繼續(xù)做好檔案的保管工作，加強(qiáng)檔案管理制度的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度，做到無(wú)失泄密及損害學(xué)校利益事件發(fā)生，提供利用要及時(shí)。
4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)檔案室工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以指導(dǎo)解決。
管理總結(jié)報(bào)告篇五
2、用戶申訴和質(zhì)量事故分析結(jié)果。
3、比對(duì)和能力驗(yàn)證結(jié)果。
4、內(nèi)部檢測(cè)能力抽查結(jié)果。
5、機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備、任務(wù)的變化情況。
6、收集的顧客滿意信息情況。
7、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告。
8、質(zhì)量監(jiān)督員日常監(jiān)督報(bào)告。
9、上年度質(zhì)量管理評(píng)審意見(jiàn)的跟蹤措施。
10、各部門對(duì)質(zhì)量管理體系改進(jìn)建議。
二、本年度內(nèi)部質(zhì)量管理審核情況。
1、本次內(nèi)部質(zhì)量管理審核未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)的一般不合格項(xiàng)**項(xiàng)，這些不合格項(xiàng)是比較分散的、非系統(tǒng)的，或者是偶然發(fā)生的，對(duì)質(zhì)量管理體系過(guò)程的有效性不構(gòu)成嚴(yán)重的影響，經(jīng)過(guò)各部門分析不合格原因，采取糾正和糾正措施并予以實(shí)施是可以關(guān)閉的。
2、我院已建立的計(jì)量質(zhì)量管理體系符合《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可（驗(yàn)收）評(píng)審準(zhǔn)則》（等效采用iso/iec導(dǎo)則25）標(biāo)準(zhǔn)要求，質(zhì)量管理體系的運(yùn)行是有效的，其質(zhì)量管理體系的可操作性與我院的實(shí)際是適宜的。
3、對(duì)體系要素--記錄，應(yīng)加強(qiáng)控制管理。
4、儀器設(shè)備要加大控制管理力度。
具體見(jiàn)年度內(nèi)部審核報(bào)告。
三、用戶申訴和質(zhì)量事故分析情況。
質(zhì)量管理體系運(yùn)行1年來(lái)，未接到1宗用戶的書面投訴，亦未發(fā)生過(guò)1宗質(zhì)量事故，客戶對(duì)我們的質(zhì)量和服務(wù)較滿意。
未有書面投訴，并不表明客戶對(duì)我們工作100%滿意，需要我們各個(gè)職能部門通過(guò)各個(gè)渠道多方面進(jìn)行收集，以便我們充分了解客戶的需求，改進(jìn)我院的質(zhì)量管理水平。
四、比對(duì)和能力驗(yàn)證情況。
本年度未有參加實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證。
五、內(nèi)部檢測(cè)能力抽查情況。
本年度暫未有內(nèi)部檢測(cè)能力抽查計(jì)劃。
六、機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備、任務(wù)的變化情況未有變動(dòng)。
七、收集的顧客滿意信息情況。
根據(jù)“工程質(zhì)量信息反饋表（e063）”收集回來(lái)的各類工程項(xiàng)目信息情況分析，至9月28月，共有巖土工程勘察、樁基檢測(cè)94項(xiàng)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)共有564個(gè)小項(xiàng)，其中：很滿意31個(gè)、滿意476個(gè)、基本滿意57個(gè)、不滿意0個(gè)。滿意以上占507個(gè)，客戶滿意率89.9%；基本滿意以上占564個(gè)，客戶基本滿意率100%；未有不滿意情形發(fā)生。
工程質(zhì)量信息主要體現(xiàn)在：工作進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)文明施工、現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、質(zhì)量情況、成品的包裝、交付后服務(wù)、外包方費(fèi)用支付情況等七個(gè)方面，從統(tǒng)計(jì)資料看，客戶基本滿意體現(xiàn)在：現(xiàn)場(chǎng)文明施工（2項(xiàng)）、現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)（8項(xiàng)）、成品的包裝（2項(xiàng)）、交付后服務(wù)（44項(xiàng)）、工作進(jìn)度（1項(xiàng)），說(shuō)明我們的檢測(cè)工作中存在一定程度上的差異，需引起院管理層和各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的高度重視，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施和糾正措施，以利于質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
另外，到目前為止仍存在部分工程項(xiàng)目未能及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量信息收集，希望各部門負(fù)責(zé)人督促各工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行收集，并及時(shí)上報(bào)行政辦公室，便于辦公室進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
八、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告情況。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)“服務(wù)報(bào)告表（e081）”收集的情況匯總分析，1月—10月，共參與9項(xiàng)工程的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，主要體現(xiàn)在軌道交通三號(hào)線和六號(hào)線兩個(gè)大的工程項(xiàng)目上。個(gè)別技術(shù)人員參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，不按要求填寫“服務(wù)報(bào)告表”。希望各部門負(fù)責(zé)人督促檢查參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員及時(shí)填報(bào)。
九、質(zhì)量監(jiān)督員日常監(jiān)督的報(bào)告。
根據(jù)巖土工程勘察、試驗(yàn)檢測(cè)、工程測(cè)量三位質(zhì)量監(jiān)督員的工作記錄，共對(duì)52份工程項(xiàng)目進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)督，其中巖土工程勘察有25份，試驗(yàn)檢測(cè)26份，工程測(cè)量1份。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的個(gè)別不合格項(xiàng)，質(zhì)量監(jiān)督員已責(zé)令相關(guān)人員立即進(jìn)行整改，并處理完成該項(xiàng)任務(wù)，反映出各個(gè)檢測(cè)專業(yè)的質(zhì)量工作良好。同時(shí)也提醒注意，個(gè)別質(zhì)量監(jiān)督員的工作記錄表（e043）未能及時(shí)歸檔。
上年度質(zhì)量管理評(píng)審后，需改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施及跟蹤情況具體如下：
（2）對(duì)潛在的不合格項(xiàng)采取一些預(yù)防措施。每個(gè)工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為相關(guān)人員提供了必要的作業(yè)提綱，幫助各級(jí)人員預(yù)防可能出現(xiàn)的問(wèn)題和糾錯(cuò)，提高了工作效率。
（3）鼓勵(lì)各類人員參加各類學(xué)習(xí)班和專題學(xué)習(xí)，以提高技能。1月至8月，共有四批36人參加培訓(xùn)班，其中有6人參加計(jì)量認(rèn)證內(nèi)審員轉(zhuǎn)版培訓(xùn)班、30人參加基坑、邊坡工程變形監(jiān)測(cè)技術(shù)人員專場(chǎng)培訓(xùn)班。
（4）行政辦公室的檔案管理人員，對(duì)未能提交齊備的相關(guān)記錄，給予退檔處理，整理完畢后才給予歸檔。
（5）我院的電腦已逐步完善，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，質(zhì)量體系文件上網(wǎng)發(fā)布，各檢測(cè)人員下載打印相應(yīng)的質(zhì)量文件。
以上5個(gè)問(wèn)題通過(guò)質(zhì)量監(jiān)督員的日常監(jiān)督、今年的內(nèi)部審核，基本未再次發(fā)生上述情況，但仍然存在個(gè)別類似問(wèn)題的發(fā)生，證明我院的質(zhì)量管理體系運(yùn)行較良好，管理措施較得力，往后工作主要應(yīng)重點(diǎn)控制體系要素--記錄。
十一、各部門對(duì)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的建議。
便質(zhì)量管理體系文件改版工作的順利完成。
十二、質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況。
我院的質(zhì)量目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)，質(zhì)量管理體系運(yùn)行一年以來(lái)，持證上崗率100%，樣品接收與保管安全可靠率100%，檢測(cè)設(shè)備完好率和計(jì)量檢定合格率100%，客戶滿意率100%，未發(fā)生顧客的投訴，檢測(cè)報(bào)告未有結(jié)論性的差錯(cuò)，確保檢測(cè)工作的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
十三、需采取糾正和預(yù)防措施。
1、全員參與的意識(shí)不夠。
質(zhì)量管理體系運(yùn)行四年以來(lái)，仍有少數(shù)員工對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理體系文件學(xué)習(xí)不夠投入，缺乏主動(dòng)性，實(shí)際作業(yè)時(shí)仍會(huì)出現(xiàn)偏離質(zhì)量體系文件要求的現(xiàn)象。建議各相關(guān)部門組織員工進(jìn)行不定期的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和文件學(xué)習(xí)，特別是—--“記錄”的學(xué)習(xí)。
2、鼓勵(lì)各類人員參加各類學(xué)習(xí)班和專題學(xué)習(xí)，以提高各項(xiàng)技能。
3、由于部分部門人員崗位變動(dòng)較大，人員工作交接不太完善，以至部分崗位人員職責(zé)不明確，影響工作順利進(jìn)行。建議分部門召開(kāi)會(huì)議，明確各崗位各人員職責(zé),對(duì)于新進(jìn)人員應(yīng)做好上崗培訓(xùn)工作.
4、今年各部門工作任務(wù)加重，出現(xiàn)人手不足現(xiàn)象，建議增加人員，以便工作的順利進(jìn)行。
5、根據(jù)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公告要求，《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》（iso/iec17025：）定于1月1日開(kāi)始實(shí)施，所有計(jì)量認(rèn)證單位必須在2012月31日完成轉(zhuǎn)版工作。
管理總結(jié)報(bào)告篇六
根據(jù)質(zhì)量手冊(cè)要求，本部門主要職責(zé)有：技術(shù)文件控制、工裝管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、采購(gòu)信息、生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制、生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)。
一、一季度質(zhì)量目標(biāo)完成情況及目標(biāo)結(jié)果分析：
1、質(zhì)量目標(biāo)完成情況：
3）及時(shí)準(zhǔn)確處理現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題，并對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中特殊工序進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)；
4）暫未實(shí)施降低產(chǎn)品成本技術(shù)革新。
2、目標(biāo)結(jié)果分析：
該季度部門目標(biāo)的.考核結(jié)果說(shuō)明gjb9001b-體系運(yùn)行正常，主要存在以下問(wèn)題：
2）部分項(xiàng)目拖期，需加快實(shí)施步伐，盡可能與計(jì)劃保持一致。
二、體系文件執(zhí)行情況：
1.技術(shù)文件控制：
嚴(yán)格按《文件管理制度》有關(guān)要求實(shí)施文件管理與控制：
1）編制了《技術(shù)文件編號(hào)辦法》，并對(duì)文件的編號(hào)實(shí)施嚴(yán)格控制；
2）文件按制度要求進(jìn)行相應(yīng)級(jí)別的簽字；
3）文件修改：嚴(yán)格按程序要求審批、修改；
4）文件實(shí)施定置管理，方便檢索；
5）加強(qiáng)了現(xiàn)行文件和參考、作廢文件的識(shí)別與管理。
2.工裝管理：
2）制定了《工裝維修計(jì)劃》，范文寫作按計(jì)劃要求組織維修人員及時(shí)進(jìn)行工裝的維修、保養(yǎng)，并做好相應(yīng)記錄，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)次采取相應(yīng)措施加以糾正，保證了設(shè)備的可靠運(yùn)行，滿足生產(chǎn)需求。
3．設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制：
按制度要求有效開(kāi)展了各階段的設(shè)計(jì)活動(dòng)與質(zhì)量控制，后期按需完善三級(jí)控制文件。
4．采購(gòu)信息：
按制度要求編制了采購(gòu)規(guī)范、檢查與試驗(yàn)要求以及驗(yàn)收準(zhǔn)則，后期按需完善三級(jí)控制文件。
5．生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制：
預(yù)計(jì)年底完成。
6．生產(chǎn)和服務(wù)提供的確認(rèn)：
按制度要求技術(shù)部對(duì)焊接與表面涂裝兩個(gè)特殊過(guò)程制定了相應(yīng)管理規(guī)程和工藝評(píng)定準(zhǔn)則并已組織完成。
三．質(zhì)量體系改進(jìn)實(shí)施計(jì)劃：
4．加強(qiáng)優(yōu)化設(shè)計(jì)，降本增效。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中各關(guān)鍵點(diǎn)的研究，思想?yún)R報(bào)專題以優(yōu)化設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)化流程等一系列措施來(lái)降低設(shè)計(jì)成本，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。
管理總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，物業(yè)分公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)收入取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，我們?cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、吃苦耐勞、銳意進(jìn)取，在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營(yíng)成本、保障大樓正常運(yùn)行、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力致力于物業(yè)內(nèi)部管理，從科學(xué)管理、計(jì)劃管理、規(guī)范管理、細(xì)化管理入手，創(chuàng)造一個(gè)有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:。
一、穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營(yíng)收入、尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
20xx年，合同單位共45家(大樓30家、門面15家)，年合同金額426。01萬(wàn)元，創(chuàng)歷史，比20xx年增加合同金額93。89萬(wàn)元，增幅達(dá)28%：當(dāng)年執(zhí)行合同金額365。4萬(wàn)元，也是物業(yè)分公司成立以來(lái)的一年。比20xx年增加執(zhí)行金額93。49萬(wàn)元，增幅達(dá)34。38%。
20xx年新簽合同11家(大樓9家、門面2家)，新增面積1395。63平方米，新增合同金額66。88萬(wàn)元，因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12。23萬(wàn)元。減少出租面積541。25平方米。實(shí)際增加面積854。38平方米。
公司可供出租面積10689。35平方米，其中大樓6226平方米，門面3375。35平方米，現(xiàn)已出租面積為10157。35平方米，比20xx年增加出租面積945。41平方米，增幅達(dá)10。26%。出租率95。02%，創(chuàng)歷史。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%?，F(xiàn)空置面積為532平方米20xx年租金收入財(cái)務(wù)到賬金額為370萬(wàn)元，比20xx年增加收入85。4萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)30%，通過(guò)我們努力全年未發(fā)生欠費(fèi)情況，租金收繳率為100%，到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史成績(jī)。
20xx年，物業(yè)分公司從經(jīng)營(yíng)入手努力，努力盤活公司資產(chǎn)，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶，原15樓公司計(jì)算機(jī)中心一直閑置，我們積極準(zhǔn)備，將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司，并且單價(jià)是樓內(nèi)整層客戶中。
挖掘潛力、盤活閑置資產(chǎn)，公司游泳池和原資料室因?yàn)槲恢煤徒Y(jié)構(gòu)等原因一直閑置，長(zhǎng)達(dá)十幾年，我們動(dòng)腦筋、想辦法，變?nèi)秉c(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)，充分利用游泳池面積大、空間高的特點(diǎn)，將游泳池和資料室租賃給稻草*具有限公司做倉(cāng)庫(kù)和產(chǎn)品陳列室，將保安人員寢室調(diào)整到原車隊(duì)辦公室，將騰空的房間租賃給稻草*具做辦公室，三項(xiàng)增加年合同金額26萬(wàn)元。盤活了公司的閑置資產(chǎn)，合理利用資源。
完善物業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對(duì)公司出租面積進(jìn)行重新測(cè)量，得出建筑面積和使用面積的真實(shí)數(shù)據(jù)，老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積，新合同嚴(yán)格按照新的測(cè)量面積計(jì)算出租面積。
寫字樓租賃價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行公司指導(dǎo)價(jià)，低于指導(dǎo)價(jià)的需報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，門面的租賃，在公司指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上按市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行調(diào)節(jié)，并由物業(yè)分公司集體研究決定。
對(duì)合同到期的老客戶，我們耐心上門做工作，分析市場(chǎng)行情，對(duì)周邊的大樓租賃價(jià)格進(jìn)行調(diào)查，了解寫字樓租賃市場(chǎng)的租賃價(jià)格、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度等情況，公司租賃合同原來(lái)只收取租金一項(xiàng)，中央空調(diào)、物業(yè)管理一直沒(méi)有進(jìn)行收費(fèi)，我們根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果將費(fèi)用細(xì)分為租金、物業(yè)管理費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、水電費(fèi)等，并結(jié)合公司大樓情況逐年調(diào)整租金價(jià)格，由原來(lái)1-1。1元-/平方米/天，上調(diào)至1。2-1。3元/平方米/天，上調(diào)幅度達(dá)30%，但沒(méi)有一家因價(jià)格調(diào)整而退租的。新簽客戶單價(jià)達(dá)到1。5元/平方米/天。
解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，文藝路門面一直是物業(yè)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)，去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問(wèn)題后，今年陳紐業(yè)門面也合同到期，我們提前2個(gè)月就發(fā)出通知并上門做工作，并得到了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持，最終通過(guò)司法調(diào)解順利將門面按期收回。我們?cè)谌绾卫矛F(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動(dòng)腦筋、想辦法，了解周邊市場(chǎng)價(jià)格，引進(jìn)招標(biāo)機(jī)制，將3個(gè)門面對(duì)外公開(kāi)招標(biāo)，3個(gè)門面重新招租后年合同總金額由原來(lái)8萬(wàn)元增加到30萬(wàn)元，增幅達(dá)375%，成為物業(yè)經(jīng)營(yíng)一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
利用資源，增加收入，白沙路沿線禁止停車后，大院車輛日益增多，大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴(kuò)大停車面積，考慮廣大車主停車方便，經(jīng)公司辦公會(huì)議決定，物業(yè)分公司與辦公室一起通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的形式對(duì)大院停車場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)容改造，投入10萬(wàn)元將原草坪改造成停車位，增加車位30多個(gè)，同時(shí)為完善停車收費(fèi)管理，又通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)安裝智能收費(fèi)系統(tǒng)，投入4。5萬(wàn)元。
為按照市場(chǎng)化模式管理，派人多次與物價(jià)局溝通聯(lián)系，辦理停車收費(fèi)許可證，參照長(zhǎng)沙市政府關(guān)于車輛停放的指導(dǎo)價(jià)格，制定停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，對(duì)出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進(jìn)入大院停放的臨時(shí)車輛進(jìn)行收費(fèi)管理。因?yàn)橥＼嚻涸瓉?lái)是作為房屋出租的配套設(shè)施，從大樓投入使用以來(lái)就沒(méi)有收過(guò)停車費(fèi)且房屋租賃合同中也沒(méi)有收費(fèi)條款，所以剛開(kāi)始客戶抵觸情緒較大，通過(guò)我們上門耐心的做工作，動(dòng)之以情、曉之以理，并說(shuō)明停車收費(fèi)是市場(chǎng)管理的大勢(shì)所趨，最終得到客戶的理解和支持，從8月份正式投入使用以來(lái)共計(jì)收取停車費(fèi)11。05萬(wàn)元，6個(gè)月就可收回成本，預(yù)計(jì)明年可收取停車費(fèi)20萬(wàn)元，成為物業(yè)經(jīng)營(yíng)又一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，并成為物業(yè)收入的重要組成部分。
制定客戶拜訪制度，定期走訪客戶，積極做好客戶的溝通工作，及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)客戶提出的意見(jiàn)和問(wèn)題及時(shí)處理，并做到后期回訪。
對(duì)有問(wèn)題的客戶做好協(xié)調(diào)工作，西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城，應(yīng)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題于6月份就關(guān)門停業(yè)，停業(yè)后我們多次上門協(xié)調(diào)溝通，得到客戶的理解和支持，在其停業(yè)轉(zhuǎn)讓期間仍按時(shí)足額繳納租金，保證了物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的順利收繳。
20xx年，物業(yè)分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作，保證了拆遷尾款得順利到賬，并與原租賃戶嘉豐名品店就補(bǔ)償事項(xiàng)達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)并簽定協(xié)議，使魚塘街拆遷工作圓滿完成。
物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報(bào)廢的物資，共計(jì)收回資金2。12萬(wàn)元。
二、控制經(jīng)營(yíng)成本、加強(qiáng)費(fèi)用管理。
20xx年是公司網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)運(yùn)行的第一年，物業(yè)分公司嚴(yán)格按照公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的要求對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制。
因12月份財(cái)務(wù)未結(jié)算，至20xx年11月底物業(yè)分公司費(fèi)用總額為136。79萬(wàn)元，20xx年同期為135。42，增加1。35萬(wàn)元。因?yàn)榻衲赀M(jìn)行停車坪改造及安裝智能收費(fèi)系統(tǒng)，兩項(xiàng)就支付14。5萬(wàn)元。
20xx年共計(jì)支付電費(fèi)101。71萬(wàn)，比去年增加17。83萬(wàn)元。20xx年共計(jì)支付水費(fèi)4。06萬(wàn)元，比去年減少0。167萬(wàn)元。
因?yàn)椴裼蛢r(jià)格上漲，今年支付柴油費(fèi)28。05萬(wàn)元，比去年增加6。68萬(wàn)元。
20xx年房屋修理費(fèi)為14。82萬(wàn)元，比去年減少5。72萬(wàn)元。
加強(qiáng)費(fèi)用管理，減少物業(yè)經(jīng)營(yíng)稅費(fèi)和支出，對(duì)應(yīng)交納的物業(yè)租賃管理費(fèi)、土地收益金稅費(fèi)，我們作了大量的外協(xié)工作，與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關(guān)系，為公司減免稅費(fèi)17。68萬(wàn)元，加強(qiáng)水電費(fèi)管理，按月計(jì)算及時(shí)收回資金，特別是做到年未12月水電費(fèi)在當(dāng)月收表，月未加班加點(diǎn)幾天收回。既解決了結(jié)轉(zhuǎn)下年收取的情況，又加速了資金周轉(zhuǎn)，減少了物業(yè)成本的資金占用。
20xx年，水電費(fèi)支出總額共計(jì)105。77萬(wàn)元(由財(cái)務(wù)代撥款)通過(guò)加強(qiáng)管理，按表計(jì)收從客戶收*電費(fèi)資金69。79萬(wàn)元，公司實(shí)際承擔(dān)用水及大樓、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35。98萬(wàn)元。
管理總結(jié)報(bào)告篇八
尊敬的總經(jīng)理、各位主管：
按本公司20xx年度管理評(píng)審會(huì)議計(jì)劃的要求，于20xx年9月30日順利召開(kāi)了20xx年度管理評(píng)審會(huì)議。會(huì)上各部門按照相關(guān)文件的要求，匯報(bào)了本部門近幾個(gè)月來(lái)按iso9001：20xx質(zhì)量管理體系要求所開(kāi)展的各項(xiàng)主要工作,總經(jīng)理針對(duì)各部門匯報(bào)的工作情況做出了相關(guān)的評(píng)審。在此，將總經(jīng)理所做的評(píng)審內(nèi)容作如下總結(jié)，希望各部門在今后的工作中遵照?qǐng)?zhí)行：
一、質(zhì)量管理體系及其過(guò)程有效性的改進(jìn)。
自20xx年本公司開(kāi)始推行iso9001：20xx質(zhì)量管理體系以來(lái)，各部門基本上能按照公司制定的質(zhì)量管理體系文件的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作，并取得了較好的效果（體系審核基本無(wú)嚴(yán)重不符出現(xiàn)）。這說(shuō)明本公司建立的質(zhì)量管理體系基本有效，基本符合iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求。但鑒于本公司的質(zhì)量管理體系難免存在一些不足，特別在一些具體的作業(yè)內(nèi)容方面可能還顯得比較粗疏，對(duì)相關(guān)作業(yè)的控制還不是十分的嚴(yán)格和細(xì)致，如20xx年9月27日的內(nèi)審發(fā)現(xiàn)下列不符合：
中存在的不足，以此作為完善質(zhì)量管理體系的基點(diǎn)，不斷健全本公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系，以便更好地促進(jìn)本公司各方面工作的健康發(fā)展。
二、與客戶要求有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)。
目前，通過(guò)推行iso9001：20xx質(zhì)量管理體系，本公司的產(chǎn)品和工作質(zhì)量較之過(guò)去確實(shí)有了較大的提高，雖然客戶目前對(duì)公司的產(chǎn)品沒(méi)有提出特別的.新要求，但畢竟我們的產(chǎn)品還可能存在一些缺陷，我們的工作還可能存在一定不足，客戶對(duì)公司潛在的不滿意可能還存在。因此，希望各部門特別要在提高產(chǎn)品和工作質(zhì)量方面繼續(xù)不斷地努力和改善，通過(guò)開(kāi)展有效的質(zhì)量管理活動(dòng)，使公司的產(chǎn)品、工作質(zhì)量有進(jìn)一步的提高和飛躍，使公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)切實(shí)的得到貫徹和落實(shí)，以此真正實(shí)現(xiàn)客戶滿意。
三、資源需求。
從各部門管理評(píng)審報(bào)告中反映目前各部門的相關(guān)資源均能滿足質(zhì)量管理體系運(yùn)行的要求，但隨著今后公司業(yè)務(wù)發(fā)展，相關(guān)部門在人員、設(shè)備等使用方面可能會(huì)存在一些不足。為了使本公司建立的質(zhì)量管理體系能夠持續(xù)不斷的保持和發(fā)展，管理層在此做出如下承諾：凡有利于本公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高、有利于健全質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)資源，公司均會(huì)盡現(xiàn)有的最大努力來(lái)予以滿足。
四、質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)的評(píng)審：
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管理總結(jié)報(bào)告篇九
你辛辛苦苦工作了這么久，眼看著工作要告一段落了，卻因?yàn)楣ぷ骺偨Y(jié)沒(méi)寫好，別人都開(kāi)始新了工作了，自己還在為工作總結(jié)傷透腦筋，面對(duì)這種局面，你會(huì)心里焦急嗎?如果答案是肯定的，就不要猶豫，趕緊到本站上去尋找解決辦法吧。下面是本站的小編整理的工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家前來(lái)了解、查詢。下面是一篇學(xué)生管理工作總結(jié)范文。
一、成績(jī)。
按照規(guī)定，各系的信息員都于每個(gè)月的15日前，系里收齊后，及時(shí)送到了教學(xué)督導(dǎo)室，在185信息員反饋中，對(duì)反饋的意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)共計(jì)783條，其中：
1.課程設(shè)置18條。
2.教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法398條。
3.教材選購(gòu)方面19條。
4.教學(xué)管理方面82條。
5.作業(yè)布置并及時(shí)批改44條。
6.考風(fēng)考紀(jì)方面2條。
7.評(píng)教教師點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的168人次，今后教學(xué)有待改進(jìn)的28人次。
8.其他24條。
二、體會(huì)。
學(xué)生信息員工作，我院從20xx年2月建立到現(xiàn)在已經(jīng)整整四個(gè)學(xué)期了，實(shí)踐證明，它對(duì)促進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量是行之有效的一項(xiàng)措施，具體體現(xiàn)在：
1.信息員反饋信息，是學(xué)生與教師及管理者之間溝通的橋梁。
本學(xué)期我們向有關(guān)部門遞交信息反饋表41份;向教師個(gè)人發(fā)送信息反饋表18份。從意見(jiàn)的內(nèi)容看，有教學(xué)管理方面的;有學(xué)生管理方面的;有對(duì)教師個(gè)人評(píng)教方面的;還有后勤管理方面的。從處理的過(guò)程看，首先由教學(xué)督導(dǎo)室列表登記，涉及到哪個(gè)方面的，由那個(gè)方面的主管院長(zhǎng)簽字，再發(fā)給有關(guān)部門，等承辦單位提出整改意見(jiàn)或采取改進(jìn)措施后，再由各主管院長(zhǎng)簽字驗(yàn)收，最后返回教學(xué)督導(dǎo)室存檔，此過(guò)程就有4位副院長(zhǎng)直接參與審查批閱我們信息員反饋的意見(jiàn)。另外，我們還寫簡(jiǎn)報(bào)，每月報(bào)送學(xué)院第一把手李順興主任，對(duì)評(píng)教教師方面的意見(jiàn)，特別是對(duì)那些需要改進(jìn)教學(xué)方法的教師，我們將建議，直接反饋給本人，令其整改，使學(xué)院上上下下，方方面面都動(dòng)起來(lái)了，信息員促進(jìn)了我們的溝通，信息促使我們采取措施，信息拉近了我們的距離。
2.信息反饋，加強(qiáng)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)的力度。
本學(xué)期我們聘請(qǐng)185名學(xué)生信息員，其本身就是對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)工作的一支有生力量，我們學(xué)院自20xx年招收大專生以來(lái)，發(fā)展迅速，教師隊(duì)伍不斷狀大，教學(xué)質(zhì)量顯著提高，這是有目共睹的。但就師資隊(duì)伍建設(shè)來(lái)說(shuō)，我們的教師年輕的多，經(jīng)歷短、經(jīng)驗(yàn)少，是客觀存在的事實(shí)。本學(xué)期信息員點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的168人次，對(duì)他們是一個(gè)鞭策和鼓舞，對(duì)缺少教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師來(lái)說(shuō)，大家提出意見(jiàn)后，引起他們的反思，促使他們迅速采取措施，迎頭趕上。對(duì)我們督導(dǎo)室來(lái)說(shuō)，由于有了信息員提供的信息在手，使我們辦事有依據(jù)，說(shuō)話有根據(jù)，指導(dǎo)有對(duì)象，聽(tīng)課有目的，由此證明，信息員的信息反饋，不僅如實(shí)地反映了教師的水平，同時(shí)也為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)增強(qiáng)了力度。
3.對(duì)加強(qiáng)教學(xué)管理，提高教學(xué)效果起到了促進(jìn)作用。
由于信息員的信息反饋，使管理者認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足，進(jìn)而采取積極、妥善的措施，有的問(wèn)題雖然還沒(méi)有得到根本解決，但有明顯的的改進(jìn)和提高，比如在課程設(shè)置方面，學(xué)院對(duì)09級(jí)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱重新修訂;有的同學(xué)提出高等數(shù)學(xué)課安排的距離太近，教務(wù)處想方設(shè)法進(jìn)行調(diào)整，對(duì)多媒體教室的使用和管理，教務(wù)處提出了改進(jìn)意見(jiàn)，經(jīng)管系也針對(duì)本系多媒體的使用和管理，進(jìn)行了具體的研究并寫出了改進(jìn)的文字意見(jiàn)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法有意見(jiàn)的老師，學(xué)院和系里的督導(dǎo)員采取跟蹤聽(tīng)課、具體指導(dǎo)，所有這些說(shuō)明學(xué)生信息員工作使我院教學(xué)管理和教學(xué)效果，都有明顯的提高。
三、對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，增強(qiáng)了對(duì)學(xué)院各項(xiàng)工作的關(guān)心和責(zé)任感。
學(xué)院是我們自己的學(xué)院，建設(shè)學(xué)院，人人有責(zé)，有的同學(xué)說(shuō)，我們來(lái)學(xué)院的目的，就是學(xué)習(xí)，自己管好自己就行了，通過(guò)一些信息員的工作，有的同學(xué)深有感觸的說(shuō)，和學(xué)院的心貼的近了，對(duì)學(xué)院的建設(shè)關(guān)心比旁觀好，遇事管比不管好，看到問(wèn)題說(shuō)比不說(shuō)好，我們反饋的意見(jiàn)多數(shù)得到及時(shí)解決，對(duì)于暫時(shí)沒(méi)有解決或沒(méi)有得到徹底解決的問(wèn)題，同學(xué)們講，諒解要比牢騷好。另外，從反饋的信息表，也說(shuō)明同學(xué)們對(duì)學(xué)院的工作更加關(guān)心了，10月份反饋的信息表150份，11月份333份，12月份426份，證明信息員對(duì)工作越來(lái)越重視，有效信息越來(lái)越多。
四、鍛煉了自己，提高了組織能力、思維能力和表達(dá)能力。
信息采集，既是工作任務(wù)，又是實(shí)踐活動(dòng)，也是鍛煉自己的好機(jī)會(huì)，有的信息員講，這是學(xué)院對(duì)我們的信任，也是我們的榮耀，還提高了自己的組織能力和分析問(wèn)題的能力，信息員不但要帶頭搞好自己的學(xué)習(xí)，還要把全班的學(xué)習(xí)搞好，要把全班動(dòng)員起來(lái)，要靠自己的觀察能力和活動(dòng)能力，有的信息員采取面談法、觀察法及時(shí)與同學(xué)們溝通、交流學(xué)習(xí)方法，提高大家的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)全班的凝聚力;提高了你們思維能力，為了達(dá)到信息的真實(shí)性、可靠性、普遍性，信息員動(dòng)腦筋、深思維，對(duì)采取的信息作深層次的分析，提出積極的改進(jìn)措施和建設(shè)性意見(jiàn);提高了你們的表達(dá)能力，我看了這次大會(huì)同學(xué)們的發(fā)言稿，充分表明了信息員表達(dá)能力的提高。
鑒于大家的工作努力，成績(jī)顯著，圓滿的全面的完成了任務(wù)，根據(jù)優(yōu)秀信息員的評(píng)選條件，經(jīng)過(guò)民主推薦，院系領(lǐng)導(dǎo)審查，37位信息員被評(píng)為本年度的院級(jí)優(yōu)秀信息員，特向你們表示恭賀、道喜。
綜上所述，學(xué)生信息員工作，不是可有可無(wú)的，它是學(xué)院加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量、及時(shí)聽(tīng)到學(xué)生的聲音，收集教學(xué)信息的重要渠道，各系對(duì)此項(xiàng)工作，抓的很認(rèn)真，教學(xué)督導(dǎo)室是非常重視的，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)是很滿意的，希望今后我們共同努力，把此項(xiàng)工作做的更好。
管理總結(jié)報(bào)告篇十
**客運(yùn)有限公司于**月**日下午在**1分公司會(huì)議室召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議。出席本次會(huì)議的有總經(jīng)理、管理者代表、各分公司經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人，公司總經(jīng)理劉建遠(yuǎn)主持了本次會(huì)議。會(huì)上，各位與會(huì)者依據(jù)事先準(zhǔn)備的管理評(píng)審輸入材料作了踴躍發(fā)言，對(duì)前1階段工作進(jìn)行了總結(jié)回顧，對(duì)本公司自上次監(jiān)審以來(lái)質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性及充分性和方針、目標(biāo)的適宜性進(jìn)行了評(píng)價(jià)，對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行了反思和研究，對(duì)于經(jīng)營(yíng)方面1些新的建議進(jìn)行了交流和探討。大家暢所欲言，充分發(fā)表意見(jiàn)，本次會(huì)議集思廣益，取得了預(yù)期效果。
與會(huì)者1致認(rèn)為：自本公司質(zhì)量管理體系建立以來(lái)，公司已經(jīng)納入正軌，全體員工質(zhì)量意識(shí)和滿足旅客需求的意識(shí)有較大程度的提高，質(zhì)量目標(biāo)已部分實(shí)現(xiàn)，這說(shuō)明質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)切合本公司實(shí)際情況，具有較好的適宜性，可操作性強(qiáng)。從內(nèi)審結(jié)果來(lái)看，各分公司、各部門基本上都能按質(zhì)量手冊(cè)、程序文件規(guī)定來(lái)開(kāi)展工作，未見(jiàn)到系統(tǒng)性不合格或區(qū)域性不合格。這說(shuō)明本公司質(zhì)量管理目標(biāo)具有較高的有效性，同時(shí)本公司質(zhì)量目標(biāo)在同行業(yè)中處于先進(jìn)行列，也說(shuō)明了本公司質(zhì)量管理體系具有1定的充分性。此外，本公司質(zhì)量管理體系自wo完善機(jī)制的確定，也為wo公司確保質(zhì)量管理體系的有效性和充分性起到有力的......
qg－5.6－06受控狀態(tài):受控號(hào)：
11月25日，在公司辦公樓二樓會(huì)議室，aa總經(jīng)理主持召開(kāi)了管理評(píng)審大會(huì)，bbccddff及全體內(nèi)審員參加了會(huì)議。管理評(píng)審報(bào)告如下：
確保質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，以滿足標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)方期望，提高公司競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)力。
由企管部、生產(chǎn)部、供應(yīng)組、煤炭管理科、銷售科等部門為20管理評(píng)審輸入評(píng)審材料。
aa總經(jīng)理總結(jié)了2008年我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，并根據(jù)評(píng)審輸入材料做出如下評(píng)審意見(jiàn)及要求：
（一）、審核結(jié)果：
1、2008年對(duì)aa產(chǎn)品涉及到的諸過(guò)程、部門和場(chǎng)所進(jìn)行了兩次內(nèi)部質(zhì)量體系審核。審核結(jié)果顯示我公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況符合標(biāo)準(zhǔn)要求，保持了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的`能力，在審核過(guò)程中對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格進(jìn)行了整改，經(jīng)驗(yàn)證整改有效。
2、自質(zhì)量體系運(yùn)行以來(lái)尚未發(fā)生顧客或其代表對(duì)本公司進(jìn)行的第二方審核。
3、2008年3月份aa質(zhì)量管理體系認(rèn)證公司對(duì)我公司質(zhì)量管理體系按iso9001：標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了監(jiān)督審核。審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了3項(xiàng)一般不合格，相關(guān)部門對(duì)這3項(xiàng)一般不合格進(jìn)行了整改，經(jīng)aa公司認(rèn)可后，向我公司頒發(fā)了《質(zhì)量管理體系證保持書》。
（二）、顧客反饋：
銷售科在售前、售中和售后與顧客溝通，對(duì)大宗用量的顧客發(fā)放《顧客滿意度調(diào)查表》，了解顧客的意見(jiàn)和抱怨，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理贏得了顧客好評(píng)。2008年上半年顧客滿意度為91.5%，達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo)要求。
（三）、過(guò)程業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的符合性：
體系覆蓋的各個(gè)部門均按照其職能分配高質(zhì)量地完成了條款所要求的內(nèi)容。如公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，2008年1～10月份向aa省化工產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院送檢aa產(chǎn)品各3次，aa產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告顯示：產(chǎn)品符合gb2440-標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)論均為合格，dd產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告顯示：產(chǎn)品符合gb338―標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)論均為合格。生產(chǎn)部嚴(yán)格執(zhí)行工藝指標(biāo)，作到了工藝調(diào)優(yōu)，對(duì)體系覆蓋的產(chǎn)品按照國(guó)標(biāo)要求實(shí)施產(chǎn)品檢驗(yàn)并保存了相關(guān)記錄。同時(shí)，生產(chǎn)部、企管部、煤炭管理科等部門對(duì)不合格品進(jìn)行了評(píng)審和處置，有效地保證了不合格品的非預(yù)期使用。
（四）、預(yù)防和糾正措施狀況：
針對(duì)各次內(nèi)審、外審所提出的整改項(xiàng)及日常對(duì)體系運(yùn)行情況的檢查結(jié)果，均按《糾正措施控制程序》、《預(yù)防措施控制程序》進(jìn)行了整改，經(jīng)企管部驗(yàn)證措施有效。
管理總結(jié)報(bào)告篇十一
為進(jìn)一步加強(qiáng)全校絡(luò)輿情的處置與管理工作，建立健全絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制，有序引導(dǎo)絡(luò)輿論，妥善處置上負(fù)面輿情，維護(hù)學(xué)校和諧穩(wěn)定，為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。
本辦法中的絡(luò)輿情，特指可能或已經(jīng)對(duì)我校形象產(chǎn)生影響的上報(bào)道及言論。絡(luò)輿情的`處置與管理，是指對(duì)涉及我校各項(xiàng)工作的新聞報(bào)道或評(píng)論所引發(fā)的反應(yīng)、言論、評(píng)論等綜合輿論情況，進(jìn)行監(jiān)測(cè)、研判、預(yù)警、處置和引導(dǎo)。
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌組織。將絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作納入全校應(yīng)急管理工作統(tǒng)籌安排，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。
(二)分級(jí)負(fù)責(zé)，依法處置。按照涉事單位負(fù)責(zé)和誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，依法依規(guī)組織實(shí)施絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置工作和應(yīng)急處置工作。
(三)監(jiān)測(cè)預(yù)警，及早防范。建立絡(luò)信息監(jiān)測(cè)、報(bào)告、通報(bào)制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握互聯(lián)上動(dòng)態(tài)性、苗頭性和預(yù)警性信息，加強(qiáng)分析研判，有針對(duì)性地采取防范和控制措施，及時(shí)預(yù)防和消除不良影響。
(四)服務(wù)大局，防止危機(jī)。立足服務(wù)學(xué)校改革發(fā)展大局、保障教學(xué)科研秩序、維護(hù)校園穩(wěn)定，采取法律、管理、技術(shù)、輿情疏導(dǎo)等綜合措施加強(qiáng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置工作，有效防止絡(luò)輿情危機(jī)發(fā)生。
(一)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
學(xué)校成立絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，學(xué)校辦公室、黨委宣傳部、學(xué)生工作部、安全工作部、校團(tuán)委、計(jì)算機(jī)絡(luò)中心主要負(fù)責(zé)人為成員。主要負(fù)責(zé)審定全校絡(luò)輿情應(yīng)急處置預(yù)案、工作方案，并組織實(shí)施；督導(dǎo)、考核有關(guān)單位絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作，研判絡(luò)輿情形勢(shì)，有序引導(dǎo)絡(luò)輿情。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨委宣傳部，負(fù)責(zé)日常工作。
(二)主要成員單位職責(zé)。
學(xué)校辦公室：統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)有關(guān)單位落實(shí)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作及其他相關(guān)工作。
黨委宣傳部：負(fù)責(zé)輿情監(jiān)控，輿論引導(dǎo)，接待和聯(lián)絡(luò)媒體，組織實(shí)施絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作。
學(xué)生工作部：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)學(xué)生工作系統(tǒng)進(jìn)行絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作。
管理總結(jié)報(bào)告篇十二
在部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人根據(jù)部門20xx年度工作綱要，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)事求是，不斷創(chuàng)新改進(jìn)工作質(zhì)量與效率，以“設(shè)備正常，積極配合，力求做到更好”為管理突破口。認(rèn)真落實(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，積極配合學(xué)院各部門的工作，順利完成了20xx年度的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將本人20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、保證多媒體教學(xué)設(shè)備的正常運(yùn)行。
1、每天必須8點(diǎn)10分之前為老師準(zhǔn)備好設(shè)備的開(kāi)啟與正常的運(yùn)行。下午6點(diǎn)之后把所有課室檢查一遍，主要是檢測(cè)設(shè)備是否有運(yùn)行的故障狀況。
2、課間時(shí)間協(xié)助所有老師調(diào)試好設(shè)備的正常使用狀態(tài)，并講解正常操控的細(xì)節(jié)，以及可以自己及時(shí)處理的小問(wèn)題。
二、多媒體設(shè)備的日常維護(hù)管理工作。
1、投影機(jī)的維護(hù)：保證機(jī)器的清潔以及燈泡的使用壽命，如出現(xiàn)機(jī)器的故障或是燈泡老化、損壞等問(wèn)題，將及時(shí)上報(bào)學(xué)院后勤更換(聯(lián)系產(chǎn)家)。
2、音響功放設(shè)備維護(hù)：保證音響設(shè)備的線路完好無(wú)損，設(shè)備的音質(zhì)正常的調(diào)節(jié)以及音頻的正常的輸入等等。如是設(shè)備硬件配件出現(xiàn)問(wèn)題將及時(shí)上報(bào)學(xué)院后勤聯(lián)系供應(yīng)商或維修公司。
3、中控系統(tǒng)的維護(hù)：保證中控系統(tǒng)的內(nèi)部硬件的清潔和檢修中控系統(tǒng)的線路狀況并保持正常。以及檢查固定好如要松動(dòng)的中控內(nèi)部零件。如是中控系統(tǒng)出現(xiàn)硬件故障問(wèn)題將及時(shí)上報(bào)學(xué)院后勤聯(lián)系供應(yīng)商或維修公司。
4、以上的設(shè)備在維修期間將做到不會(huì)影響到教學(xué)，并積極配合教務(wù)處與各系部的教室調(diào)度，保證教學(xué)的正常進(jìn)行。同時(shí)力求供應(yīng)商與維修廠家盡快在一個(gè)星期之內(nèi)完成維修并送回學(xué)校。
三、多媒體教學(xué)設(shè)備的統(tǒng)計(jì)與登記。
1、統(tǒng)計(jì)好每間多媒體教室的設(shè)備數(shù)量以及類型。
2、登記好多媒體教學(xué)的輔助設(shè)備的領(lǐng)取例如：視頻線、音頻線。
3、每個(gè)工作日都要登記教室的使用情況和設(shè)備運(yùn)行狀況以及老師課后反饋設(shè)備的運(yùn)行狀況，還有老師課后是否正常關(guān)閉狀況。
4、統(tǒng)計(jì)好每間教室的設(shè)備維修記錄。
5、登記好每間教室的非教學(xué)用途申請(qǐng)并保存好申請(qǐng)書以備檢查。
四、多媒體教室建設(shè)的協(xié)助與監(jiān)督。
1、今年9月份的多媒體教室的建設(shè)比原來(lái)的教室數(shù)量增加2倍多，包括原來(lái)的教室數(shù)量有一百多間多媒體教室。所有教室的設(shè)備都要配合好廠家安裝時(shí)間并協(xié)助廠家來(lái)安裝與監(jiān)督好廠家的工作質(zhì)量與效率。
2、及時(shí)與后勤的工程部門聯(lián)系并解決安裝時(shí)期出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
3、配合并安排好各個(gè)設(shè)備廠家的安裝流程使設(shè)備在最短的時(shí)間內(nèi)安裝完成以免影響教務(wù)處與各系部的教學(xué)課室安排。
4、在設(shè)備的使用與磨合時(shí)期，做好檢查驗(yàn)收工作。
五、多媒體設(shè)備的操作與培訓(xùn)。
其實(shí)多媒體設(shè)備的操作流程其實(shí)是蠻簡(jiǎn)單的，但是很多老師還是不太多懂，9月份開(kāi)學(xué)初期，我校新進(jìn)很多教職員工，為此我們與教務(wù)處一起舉辦了一次多媒體設(shè)備使用培訓(xùn)課，培訓(xùn)新老師和員工，凡培訓(xùn)不合格者均不予以使用多媒體設(shè)備。通過(guò)多次的考核，很多老師都學(xué)會(huì)了多媒體設(shè)備的操作。對(duì)于我的管理工作起到了很好的作用。至少能使設(shè)備減少非法或非正規(guī)操作引起故障問(wèn)題，減少設(shè)備的硬件損壞問(wèn)題等等。
六、多媒體教室管理制度上起到監(jiān)督與管制。
經(jīng)院董領(lǐng)導(dǎo)批示，發(fā)文同意將多媒體課室分為兩塊管理，即多媒體設(shè)備和課室，課室里的門窗、電器等設(shè)備由后勤保衛(wèi)處負(fù)責(zé)，多媒體設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)信息中心管理員負(fù)責(zé)。鑒于管理職能的明細(xì)化，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意我們下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)課室多媒體管理的通知》，規(guī)定由任課老師自行開(kāi)關(guān)多媒體設(shè)備和系統(tǒng)，由管理員負(fù)責(zé)督促和檢查落實(shí)情況，這個(gè)文件讓我的工作職責(zé)更明細(xì)化，使我個(gè)人的工作得到更好體現(xiàn)，不但便于設(shè)備的管制，而且落實(shí)工作，解決問(wèn)題更到位。并對(duì)于老師課后不關(guān)設(shè)備也起到一定的作用。11月份，我們?cè)谌７秶鷥?nèi)的任課老師課后關(guān)閉多媒體設(shè)備情況進(jìn)行全面大檢查，在網(wǎng)絡(luò)上公布檢查結(jié)果，并第一次警告部分不執(zhí)行規(guī)定的任課老師。這一舉措起到了積極效果，12月份大檢查時(shí)不關(guān)閉設(shè)備的情況大大減少，提高了設(shè)備的使用效能。
在多媒體設(shè)備的管理制度上，嚴(yán)格要求老師按操作規(guī)程來(lái)使用多媒體設(shè)備，并檢查監(jiān)督學(xué)生使用多媒體設(shè)備的責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。讓多媒體設(shè)備未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息中心許可一律不準(zhǔn)觸碰多媒體設(shè)備開(kāi)關(guān)和設(shè)備，一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。否則后果自負(fù)。
對(duì)于本人我的工作職責(zé)要求，我一直都嚴(yán)格自己，盡力盡責(zé)去做好本職工作：
1、熱愛(ài)本職工作，嚴(yán)格負(fù)責(zé)多媒體教室和中控系統(tǒng)設(shè)備的管理。
2、努力鉆研信息技術(shù)知識(shí)，掌握計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)控制原理和操作技能，熟悉設(shè)備的性能、用途、安裝、使用和保養(yǎng)維護(hù)方法，能夠排除設(shè)備一般故障。
3、認(rèn)真填寫記錄好“多媒體教室使用登記表”，做好工作記錄。
4、按時(shí)檢查教室的多媒體設(shè)備運(yùn)行狀況，認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)所需的輔助設(shè)備以備領(lǐng)取。
5、監(jiān)督好多媒體教室的使用情況。
6、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理辦法，努力提高工作水平。
7、嚴(yán)格把守多媒體教室為專用教學(xué)場(chǎng)所，未經(jīng)學(xué)院以及網(wǎng)絡(luò)信息中心批準(zhǔn)，一律不得作為它用。
8、手提電腦、投影儀及各種視聽(tīng)設(shè)備使用過(guò)程中，設(shè)備運(yùn)行發(fā)生故障，確保及時(shí)進(jìn)行處理。做到不影響教學(xué)質(zhì)量。保障教學(xué)進(jìn)程不受影響。
9、使用結(jié)束時(shí)，檢查設(shè)備與電源的關(guān)閉情況，保證設(shè)備安全。
七、存在不足。
1、我們學(xué)院的多媒體教室的管理人員太少，就一個(gè)管理員，而且全校的多媒體教室一百多間教室，在工作上非常困難。
2、我們學(xué)院老師的流動(dòng)性很大，隨時(shí)都有新進(jìn)老師，因此在多媒體設(shè)備使用的培訓(xùn)這塊工作上還是沒(méi)得到各部門的重視。
3、多媒體設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題上，沒(méi)有得到學(xué)院的重視，設(shè)備在使用磨合期頻頻出現(xiàn)問(wèn)題，很不穩(wěn)定。
4、多媒體教室的使用申請(qǐng)沒(méi)有得到學(xué)院各部門領(lǐng)導(dǎo)的重視，任何人只要寫申請(qǐng)都可以用，從來(lái)就沒(méi)有嚴(yán)格的態(tài)度去看待多媒體教室的重要性---是用于教學(xué)用途。例如學(xué)生的申請(qǐng)多數(shù)用于娛樂(lè)、聯(lián)誼等等學(xué)生活動(dòng)。
5、學(xué)院后勤的維修部門的維修工作沒(méi)有得到重視，以致多媒體設(shè)備的維修進(jìn)度無(wú)法想象的慢。
6、學(xué)院后勤的保安部門對(duì)多媒體教室的安保沒(méi)有得到重視。
八、20xx年的工作計(jì)劃。
1、舉辦多次多媒體設(shè)備的操作培訓(xùn)課。對(duì)新來(lái)的老師或仍不掌握操作要領(lǐng)的教師進(jìn)行講解培訓(xùn)，并實(shí)踐到多媒體控制臺(tái)上現(xiàn)場(chǎng)操作，直到真正弄懂為止。讓所有教職員工都會(huì)操作使用多媒體設(shè)備。
2、制作一個(gè)多媒體操作流程圖給學(xué)院教師進(jìn)行圖書詮釋多媒體設(shè)備的操作，具體形象地對(duì)使用過(guò)程中的操作進(jìn)行標(biāo)示，或制作一個(gè)多媒體設(shè)備操作視頻說(shuō)明講解文件，供廣大教職員工下載觀看。
3、制定出更好的多媒體設(shè)備管理方法以及設(shè)備啟動(dòng)方法，以防有些人員在知道密碼的情況下而擅自使用。
4、希望各部門協(xié)助網(wǎng)絡(luò)信息中心嚴(yán)格審批所有學(xué)生用多媒體教室設(shè)備的申請(qǐng)，把多媒體教室用于教學(xué)任務(wù)放在第一位。
5、設(shè)備的故障維修問(wèn)題，希望學(xué)院后勤維修部協(xié)助網(wǎng)絡(luò)信息中心做到第一時(shí)間報(bào)修。
6、所有本職工作在今年的基礎(chǔ)上，明年會(huì)更上一層樓，以實(shí)事求是，不斷創(chuàng)新的態(tài)度去嚴(yán)格自己的工作，讓工作做得更好。為學(xué)院的明天更美好獻(xiàn)上一份自己的應(yīng)盡的一份力量。
管理總結(jié)報(bào)告篇十三
一、耐心地跟學(xué)生講道理。
剛?cè)雽W(xué)的孩子，從幼兒園進(jìn)入學(xué)校，對(duì)學(xué)校的要求可以說(shuō)一無(wú)所知，于是我耐心為孩子們講解學(xué)校的各項(xiàng)要求。比如課間不追逐，不打鬧這一條吧，我首先讓同學(xué)們?cè)O(shè)想一下這么多的同學(xué)，如果每個(gè)學(xué)生都在追逐或者打鬧，會(huì)產(chǎn)生怎樣的后果呢!學(xué)生紛紛舉手發(fā)言。有的說(shuō)，會(huì)特別亂;有的說(shuō)，如果同學(xué)們追逐打鬧，會(huì)撞傷，會(huì)出現(xiàn)危險(xiǎn)。同學(xué)們認(rèn)識(shí)了不遵守紀(jì)律的嚴(yán)重后果，在遵守日常行為規(guī)范中就多了一份自覺(jué)，現(xiàn)在他們課間都能自覺(jué)地留在教室里寫字，下棋做其他的事情等。沒(méi)有出現(xiàn)追逐打鬧的現(xiàn)象。
二、強(qiáng)化班級(jí)管理，嚴(yán)格要求。
工作中，抓好班級(jí)制度的建設(shè)，強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，針對(duì)小學(xué)生的過(guò)錯(cuò)行為，按照不同程度進(jìn)行教育，如有的學(xué)生課前準(zhǔn)備做得不好的，上課不專心聽(tīng)講的同學(xué)，必須及時(shí)進(jìn)行教育，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到怎樣才能做好，不能出現(xiàn)任何不良的苗頭等等。這樣，使學(xué)生增強(qiáng)了紀(jì)律觀念，為創(chuàng)建良好的班風(fēng)提供了基本的保障。
三、為學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣。
好的榜樣可以對(duì)學(xué)生產(chǎn)生正面影響，使學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)而形成良好的班風(fēng)。作為班主任，除了要明確指導(dǎo)學(xué)生如何去遵守規(guī)章制度外，我覺(jué)得更重要的是要求學(xué)生做到的，你自己首先必須要做到。例如：教育學(xué)生做個(gè)講衛(wèi)生的孩子，我就用自己的行動(dòng)去感染他們，見(jiàn)到地上丟的有垃圾，我親自把它撿起，丟到垃圾桶。如此幾次，孩子們看到地上有紙，也能主動(dòng)撿起丟進(jìn)垃圾桶?？梢钥闯觯嘀魅蔚囊慌e一動(dòng)，都給學(xué)生很深的影響。
四、培養(yǎng)得力小班干。
小班干可以說(shuō)是班主任工作中的助手，有了他們的幫助可以使班內(nèi)的各項(xiàng)工作井然有序，同時(shí)也鍛煉了學(xué)生的自我管理能力。班主任在確定小班干人選時(shí)，應(yīng)全面衡量，用人得當(dāng)。如我班的陳思弦和張燕彤是一個(gè)成熟懂事的孩子，喜歡表現(xiàn)自己的，說(shuō)起話來(lái)像個(gè)小大人，于是我選他們做了班長(zhǎng)，并幫助她們?cè)诎鄡?nèi)樹(shù)立威信，交給他們工作的方法?，F(xiàn)在她每天能組織好學(xué)生做好課前準(zhǔn)備，下午能早早回來(lái)組織學(xué)生午讀，老師不在她們也能把班級(jí)管理得井然有序?，F(xiàn)在，同學(xué)們?cè)诶蠋熀托“喔傻墓芾硐?，常?guī)紀(jì)律，衛(wèi)生等方面都能形成良好的行為習(xí)慣。
管理總結(jié)報(bào)告篇十四
尊敬的總經(jīng)理、各位主管：
按本公司管理評(píng)審會(huì)議計(jì)劃的要求，于20xx年9月30日順利召開(kāi)了20xx年度管理評(píng)審會(huì)議。會(huì)上各部門按照相關(guān)文件的要求，匯報(bào)了本部門近幾個(gè)月來(lái)按iso9001：20xx質(zhì)量管理體系要求所開(kāi)展的各項(xiàng)主要工作,總經(jīng)理針對(duì)各部門匯報(bào)的工作情況做出了相關(guān)的評(píng)審。在此，將總經(jīng)理所做的評(píng)審內(nèi)容作如下總結(jié)，希望各部門在今后的工作中遵照?qǐng)?zhí)行：
一、質(zhì)量管理體系及其過(guò)程有效性的改進(jìn)。
自20xx年本公司開(kāi)始推行iso9001：質(zhì)量管理體系以來(lái)，各部門基本上能按照公司制定的質(zhì)量管理體系文件的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作，并取得了較好的效果（體系審核基本無(wú)嚴(yán)重不符出現(xiàn)）。這說(shuō)明本公司建立的質(zhì)量管理體系基本有效，基本符合iso9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的要求。但鑒于本公司的質(zhì)量管理體系難免存在一些不足，特別在一些具體的作業(yè)內(nèi)容方面可能還顯得比較粗疏，對(duì)相關(guān)作業(yè)的控制還不是十分的嚴(yán)格和細(xì)致，如20xx年9月27日的內(nèi)審發(fā)現(xiàn)下列不符合：
因此，各部門在今后的工作中，一定要進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)iso9001：2008質(zhì)量管理體系的管理理念和要求，從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的角度出發(fā)，多檢討各自工作中存在的不足，以此作為完善質(zhì)量管理體系的基點(diǎn)，不斷健全本公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系，以便更好地促進(jìn)本公司各方面工作的健康發(fā)展。
二、與客戶要求有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)。
目前，通過(guò)推行iso9001：20xx質(zhì)量管理體系，本公司的產(chǎn)品和工作質(zhì)量較之過(guò)去確實(shí)有了較大的提高，雖然客戶目前對(duì)公司的產(chǎn)品沒(méi)有提出特別的新要求，但畢竟我們的產(chǎn)品還可能存在一些缺陷，我們的工作還可能存在一定不足，客戶對(duì)公司潛在的不滿意可能還存在。因此，希望各部門特別要在提高產(chǎn)品和工作質(zhì)量方面繼續(xù)不斷地努力和改善，通過(guò)開(kāi)展有效的質(zhì)量管理活動(dòng)，使公司的產(chǎn)品、工作質(zhì)量有進(jìn)一步的提高和飛躍，使公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)切實(shí)的得到貫徹和落實(shí)，以此真正實(shí)現(xiàn)客戶滿意。
三、資源需求。
從各部門管理評(píng)審報(bào)告中反映目前各部門的相關(guān)資源均能滿足質(zhì)量管理體系運(yùn)行的要求，但隨著今后公司業(yè)務(wù)發(fā)展，相關(guān)部門在人員、設(shè)備等使用方面可能會(huì)存在一些不足。為了使本公司建立的質(zhì)量管理體系能夠持續(xù)不斷的保持和發(fā)展，管理層在此做出如下承諾：凡有利于本公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高、有利于健全質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)資源，公司均會(huì)盡現(xiàn)有的最大努力來(lái)予以滿足。
四、質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)的評(píng)審：
從各部門質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況來(lái)看，相關(guān)部門均達(dá)成了預(yù)定的目標(biāo)，但考慮到建立的質(zhì)量管理。
體系仍有諸多不穩(wěn)定的地方，經(jīng)公司高層商討：為確保質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性和充分性，所以本年度各部門的質(zhì)量目標(biāo)暫不做修改（包括質(zhì)量方針）。
五、經(jīng)策劃的可能影響質(zhì)量管理體系的更改。
件修改均已及時(shí)完成，故沒(méi)有在此次管理評(píng)審上提出經(jīng)策劃需要更改的內(nèi)容。
因本次管理評(píng)審為本公司近期首次召開(kāi)，故不存在對(duì)上次管理評(píng)審的決議項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)。但后續(xù)會(huì)安排針對(duì)本次管理評(píng)審問(wèn)題點(diǎn)的跟進(jìn)。
七、工作建議的決議。
關(guān)于在管理評(píng)審會(huì)議中相關(guān)部門提出的工作建議，均屬于部門職責(zé)范圍內(nèi)的建議，由各部門積極配合、改進(jìn)、完善。
此次管理評(píng)審的資料由文控協(xié)助管理者代表整理，整理好后呈總經(jīng)理審批后，由管理者代表歸檔保管。
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管理總結(jié)報(bào)告篇十五
去年以來(lái)，我公司按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排、部署，積極推進(jìn)5s管理，本著“統(tǒng)籌兼顧、分步推進(jìn)”的原則，在確保生產(chǎn)、擴(kuò)建、技改和其它各項(xiàng)工作順利進(jìn)展的基礎(chǔ)上，5s現(xiàn)場(chǎng)管理也取得了一定效果，受到集團(tuán)公司、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)內(nèi)外客戶的一致好評(píng)。
在具體工作中，我們主要從幾個(gè)方面做起：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織到位
我公司按照集團(tuán)公司的合理部署，將推動(dòng)5s管理作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，積極行動(dòng)，周密安排。
以各車間、部門、各崗位為點(diǎn)，公司決策層為面，成立以常務(wù)副總經(jīng)理**為組長(zhǎng)，副總經(jīng)理**為副組長(zhǎng)的5s管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)公司5s管理的宣傳、落實(shí)、整改，為了進(jìn)一步把5s管理落實(shí)到各車間、部門和各崗位員工的實(shí)際工作中，多次召開(kāi)會(huì)議，定措施、定制度，經(jīng)過(guò)以點(diǎn)促面的管理、以點(diǎn)帶面的監(jiān)督，公司的廠區(qū)環(huán)境、作業(yè)場(chǎng)所有所改觀。
為公司的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、做到四個(gè)結(jié)合
1、與iso9002質(zhì)量管理工作相結(jié)合
在推行5s現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中,我公司緊密結(jié)合iso9002質(zhì)量工作,尋找兩者的相同點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)，以iso9002質(zhì)量工作為基礎(chǔ)，在健全制度規(guī)范管理、完善資料等方面開(kāi)展5s管理工作。
先后規(guī)范了各車間、部門的臺(tái)帳、報(bào)表、記錄、檔案等資料，要求按照實(shí)用的、節(jié)儉的原則，按照集團(tuán)公司的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)制作了統(tǒng)一的報(bào)表格式，資料盒，標(biāo)識(shí)牌，要求記錄報(bào)表統(tǒng)一采用仿宋體書寫，相繼出臺(tái)整理了崗位職責(zé)、安全操作規(guī)程等多個(gè)文件匯編，真正做到了四個(gè)“凡事”。
2、與成本管理相結(jié)合
通過(guò)實(shí)施5s管理，不僅改善了廠容、廠貌，也有效地促進(jìn)節(jié)能降耗工作與成本管理，使料耗、電耗逐月下降，成本相應(yīng)也較上半年有明顯降低，在5s管理過(guò)程中，我們按照整理、整頓的步驟，先后對(duì)原輔材料進(jìn)行實(shí)行分類堆放，插牌管理，要求所有原輔材料必須按照產(chǎn)地、品位進(jìn)行分類堆放，要求先進(jìn)先出，此項(xiàng)措施的實(shí)施使原料現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新，所有原料堆豎成行、橫成排，整齊、有序原料“方陣”受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的一致好評(píng)，省委書記、省人大主任田成平對(duì)我公司的管理給予充分的肯定。
在萬(wàn)噸料棚投運(yùn)之后，我們以適應(yīng)生產(chǎn)需要為目的，先后為五個(gè)冶煉車間堆放、儲(chǔ)存適應(yīng)爐型生產(chǎn)的原料，以節(jié)省燃油、降低維修費(fèi)用為目的，在各車間上料口附近堆放輔材料，收到良好效果。
這些措施不僅推進(jìn)5s管理，也有效地降低了生產(chǎn)成本，四季度較上半年電耗平均降低150kwh，料耗降低0.07t\t左右。
另外，我們還以5s管理為基礎(chǔ)，對(duì)成品加工庫(kù)、備品備件庫(kù)進(jìn)了行了整理、整頓，采取了多項(xiàng)措施，收到了明顯的效果。
xx年隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大、物料消耗的增加，成品、備品備件的庫(kù)存相應(yīng)增加，因此我們給備品備件庫(kù)焊制了物料架，將每一種備件分門別類進(jìn)行放置，并建立了電子檔案，使所有的備品備件都能做到帳帳相符、帳物相符，為物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理等提供了方便，減少了庫(kù)存、盤活了資金。
3、與文明生產(chǎn)相結(jié)合
我公司始終把5s管理理念貫穿到企業(yè)文明生產(chǎn)的全過(guò)程，貫穿到不斷提高員工素質(zhì)、學(xué)習(xí)和工作的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，堅(jiān)持培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，讓全體員工全心投入完成公司、車間、部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)上來(lái)。
5s現(xiàn)場(chǎng)管理正式啟動(dòng)以來(lái)，我們按照要與不要的標(biāo)準(zhǔn)、“三定”原則相繼對(duì)辦公室、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、車間、原料場(chǎng)地進(jìn)行了整理、整頓，正確區(qū)分生產(chǎn)中必須品和無(wú)用品，把不要的東西及時(shí)進(jìn)行處理，之后又將所有物品定置、定位管理，要求每一件工具、用品、設(shè)備、設(shè)施都有固定的地點(diǎn)、位置，并以冶五車間為樣本，在各車間、部門中推廣實(shí)施，改善了物品亂放亂堆，機(jī)器油漬遍布的現(xiàn)象，在原料場(chǎng)地實(shí)行插牌管理，標(biāo)明產(chǎn)品的產(chǎn)地、成份、數(shù)量、保管人;在各種機(jī)械設(shè)備上實(shí)行掛牌管理，標(biāo)明了維修負(fù)責(zé)人，運(yùn)行負(fù)責(zé)人，確保冶煉生產(chǎn)、設(shè)備的正常運(yùn)行。
xx年5月,擴(kuò)建工程開(kāi)工之后,我們及時(shí)導(dǎo)入5s現(xiàn)場(chǎng)管理理念,對(duì)設(shè)備制作現(xiàn)場(chǎng)、施工現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)行嚴(yán)格管理，提出了“工完料盡場(chǎng)地清”、“5s—速度、安全、質(zhì)量的助推器”的口號(hào)，要求所有施工單位、制作部門全面推行5s管理，每天早上例會(huì)由5s辦公室對(duì)存在的缺陷進(jìn)行通報(bào)，提出整改議案。
在200多天的擴(kuò)建過(guò)程中，我公司共有4家施工單位、5支安裝隊(duì)交叉作業(yè)、互相配合，面對(duì)施工場(chǎng)地小、時(shí)間緊、任務(wù)量大的情況，沒(méi)有發(fā)生一起安全事故，沒(méi)有發(fā)生一起安裝質(zhì)量事故。
在對(duì)部分設(shè)備進(jìn)行更改的前提下，我們的擴(kuò)建工程走到了五臺(tái)礦熱爐之首，成為了“文明工程”、“造價(jià)最低工程”。
4、與精神文明相結(jié)合
5s管理中明確提出了素養(yǎng)、修養(yǎng)這一詞語(yǔ)，我們緊扣提高員工素養(yǎng)、提升全員品質(zhì)這一環(huán)節(jié)開(kāi)展5s管理，推進(jìn)精神文明建設(shè)。
我們先后修訂了《員工行為規(guī)范》，出臺(tái)了《員工禮貌用語(yǔ)》，形成了開(kāi)會(huì)、上崗、著裝等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求員工爭(zhēng)當(dāng)文明員工，規(guī)定了干部沒(méi)有節(jié)假日，不準(zhǔn)流動(dòng)吸煙，開(kāi)會(huì)不準(zhǔn)響手機(jī)，上班著工裝多種不成文的規(guī)定，通過(guò)這些制度的約束，嚴(yán)格的監(jiān)督，員工的精神面貌有了明顯地改善，文明禮貌慰然成風(fēng)。
xx年，
三、推行十項(xiàng)措施
5s管理啟動(dòng)之后，我公司按照5s現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)的要求、步驟，借鑒海爾等成功企業(yè)5s管理經(jīng)驗(yàn)，制定了工作目標(biāo)，實(shí)行分步推進(jìn)，要求在擴(kuò)建、生產(chǎn)、技改、節(jié)能降耗、精神文明等任務(wù)較為艱巨的情況下，全面試運(yùn)行5s現(xiàn)場(chǎng)管理，為xx年高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的`開(kāi)展5s現(xiàn)場(chǎng)管理奠定良好的基礎(chǔ)。
在具體實(shí)施過(guò)程中，采取了如下措施：
1、印刷、發(fā)放了300多本《5s活動(dòng)手冊(cè)》，公司達(dá)到了2人一本資料，為全員學(xué)習(xí)了解5s、實(shí)踐5s提供了條件。
2、組織召開(kāi)了兩次5s現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)員大會(huì)。
3、每周一下午召開(kāi)一次5s活動(dòng)分析會(huì)，安排部署下周5s的具體工作，總結(jié)上周工作經(jīng)驗(yàn)。
4、組織有關(guān)人員參加集團(tuán)公司及其它機(jī)構(gòu)的5s培訓(xùn)，黨委書記、常務(wù)副總經(jīng)理**親自帶隊(duì)前往**公司等兄弟單位進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)。
5、每周五定期由5s辦公室牽頭，督查監(jiān)察部配合進(jìn)行5s檢查。
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6、開(kāi)展了5s標(biāo)語(yǔ)大賽，發(fā)動(dòng)全體員工對(duì)5s管理的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造濃厚的5s管理氣氛。
7、為全體員工配置了統(tǒng)一的工裝、夏裝，要求上崗必須穿戴，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，印制了水杯、手提袋、資料盒、信紙、信封，油刷了車間內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)牌、欄桿。
8、將冶五車間確定為“樣本車間”，在地面進(jìn)行劃線管理。
9、以安全為目的，限定了公司車輛及外部車輛的行駛路線和速度。
10、將5s管理步驟進(jìn)行“再造”，把素養(yǎng)前置，以提高員工素養(yǎng)來(lái)促進(jìn)整理、整頓、清掃、清潔工作，打破常規(guī)對(duì)5s管理實(shí)行“被環(huán)”管理。
我公司因去年擴(kuò)建、技改任務(wù)繁重，致使5s活動(dòng)啟動(dòng)較晚，但全員抓5s管理的熱情比較高;雖然形成了一套的做法，但仍欠規(guī)范;xx年，我們要按照專業(yè)公司進(jìn)行“標(biāo)準(zhǔn)化”管理要求和我公司打造技術(shù)領(lǐng)先、成本領(lǐng)先、管理領(lǐng)先、思想領(lǐng)先的一流錳系合金專業(yè)公司的工作思路，穩(wěn)步推進(jìn)5s管理，為公司的全面工作創(chuàng)造良好的硬件和軟件環(huán)境。
“5s”分別是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitsuke)這5個(gè)詞的縮寫。
因?yàn)檫@5個(gè)詞日語(yǔ)中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“s”，所以簡(jiǎn)稱為“5s”，開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的活動(dòng)，稱為“5s”活動(dòng)。
“5s”活動(dòng)起源于日本，并在日本企業(yè)中廣泛推行，它相當(dāng)于我國(guó)企業(yè)開(kāi)展的文明生產(chǎn)活動(dòng)。
“5s”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”，它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮，并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。
之前有一位老師放過(guò)一個(gè)影片給我們看過(guò)，里面講的是日本一個(gè)市的家庭生活與5s的相關(guān)事情，那個(gè)市的家庭每天都會(huì)把生活中殘留下來(lái)的垃圾擺放好，并分類整理，每個(gè)星期的星期三那個(gè)市的一個(gè)垃圾收集中心都會(huì)派一些車專門去每個(gè)街道收集垃圾，而且那些日本市民也很積極參與這個(gè)垃圾收集活動(dòng)，到星期三那天每個(gè)家庭都會(huì)很早地把不同的垃圾拿到不同的垃圾收集點(diǎn)，在那些垃圾收集點(diǎn)放的是同類的垃圾，然后垃圾車就會(huì)把垃圾全部拉回垃圾中心處理，能再利用的就留下來(lái)，不能用的就燃燒掉化為熱能利用。
日本的這種家庭生活垃圾的處理方式跟5s是有相關(guān)聯(lián)系的。
本次實(shí)訓(xùn)周讓我第一次知道原來(lái)有“5s“這個(gè)詞的存在，也讓我知道了作為一名金工加工人員，“5s”是加工人員所必須學(xué)習(xí)的，工廠的整潔對(duì)加工人員操作機(jī)床也是有所幫助的，能夠提高加工的質(zhì)量，以及加高加工產(chǎn)品的精度。
這兩個(gè)星期我們每天都要打掃機(jī)床兩次，老師說(shuō)一定要讓機(jī)床干凈整潔，而且也要把實(shí)訓(xùn)的環(huán)境打掃干凈，不能馬虎，只要一個(gè)不干凈都會(huì)影響到整個(gè)加工過(guò)程的不精確。
整理、整頓、清掃、清潔這四個(gè)都是講我們要仔細(xì)地打掃干凈我們周遭的地方，我覺(jué)得素養(yǎng)是這“5s”中最難做到的一個(gè)，素養(yǎng)是要我們養(yǎng)成一種好習(xí)慣，不管是什么時(shí)候都要保持環(huán)境的整潔干凈。
素養(yǎng)不是一朝一夕就能夠養(yǎng)成了，需要時(shí)候的磨練，我們現(xiàn)在是初學(xué)者，更應(yīng)該把“5s”貫穿使用，為將來(lái)的加工工藝生涯打下基礎(chǔ)，也許將來(lái)并不一定是做數(shù)控這方面的工作，但是這5s不單單只對(duì)工廠這些有用，對(duì)身邊很多的事物都是有用的，像對(duì)我們的宿舍，我們的學(xué)校，我們的家庭，甚至我們將來(lái)工作的地方，都是很有幫助。
如果你把身邊的東西整理得有條不紊的，自己看了會(huì)舒服，別人看了也會(huì)很舒服的，甚至他們會(huì)稱贊你。
開(kāi)展“5s”活動(dòng)有三個(gè)原則：1、自我管理的原則;2、勤儉辦廠的原則;3、持之以恒原則。
這三個(gè)原則能夠是我們堅(jiān)持不懈地開(kāi)展“5s”活動(dòng)，也能使我們更容易地開(kāi)展“5s”活動(dòng)。
推行“5s管理”的作用：1、提高企業(yè)形象2、提高生產(chǎn)效率3、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率4、減少故障，保障品質(zhì)5、加強(qiáng)安全，減少安全隱患6、養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，降低生產(chǎn)成本7、縮短作業(yè)周期，保證交期8、改善企業(yè)精神面貌，形成良好企業(yè)文化。
“5s”活動(dòng)的核心和精髓是修身，如果沒(méi)有職工隊(duì)伍修身的相應(yīng)提高，“5s”活動(dòng)就難以開(kāi)展和堅(jiān)持下去。
只要我持之以恒，我相信我們每一個(gè)人都能夠把“5s”學(xué)得精，學(xué)得透的。
這次實(shí)訓(xùn)周也快結(jié)束，但是我們的加工生涯才剛剛開(kāi)始，我們要加快腳步，好好的努力，把該學(xué)的都學(xué)起來(lái)，能學(xué)的也學(xué)起來(lái)，多學(xué)一點(diǎn)對(duì)自己總是好的嘛。
這個(gè)5s也一樣，它能伴隨我們的一生，是一本學(xué)不完的書，像汪洋的大海。
管理總結(jié)報(bào)告篇十六
不少學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)過(guò)這樣的話，像我這樣民主管理班級(jí)的班主任他們第一次碰到，我聽(tīng)后盡管感到言過(guò)其實(shí)，但也確實(shí)感到自己的管班模式得到了家長(zhǎng)和學(xué)生的認(rèn)可。
“民主化管理班級(jí)”說(shuō)的人多，做的人并不多，原因在于在班里做到民主化很困難，有些成功經(jīng)驗(yàn)并不一定適合自己，死搬硬套容易流于形式，學(xué)生未必認(rèn)可。但是“班級(jí)管理民主化”是現(xiàn)代教育的必然趨勢(shì)，只有民主化管理班級(jí)才能真正做到師生平等，師生互動(dòng)。
對(duì)班級(jí)管理民主化，我有幾點(diǎn)切身的感觸，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面。
一、民主化管班的前提條件是班主任必須在教課上讓學(xué)生信服，學(xué)生認(rèn)可你的課，才能在其他方面信服你，你說(shuō)的話學(xué)生才愛(ài)聽(tīng)。一個(gè)在教學(xué)上讓學(xué)生挑三揀四的老師是很難讓學(xué)生信服的。教好課除了積極備課認(rèn)真教學(xué)外，還得創(chuàng)造一個(gè)民主的課堂環(huán)境。就拿我任的語(yǔ)文課來(lái)說(shuō)吧，這門課相對(duì)來(lái)說(shuō)比較枯燥，學(xué)生愛(ài)學(xué)得不多，尤其是在課下很少有人主動(dòng)學(xué)語(yǔ)文。但這并不影響學(xué)生上課的積極性，恰恰是因?yàn)樗麄冋n下學(xué)的少才更應(yīng)該在課上提高他們的興趣。我在課上特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生要主動(dòng)回答問(wèn)題不要怕說(shuō)錯(cuò)，我對(duì)回答問(wèn)題的同學(xué)非常欣賞，無(wú)論他們答對(duì)還是答錯(cuò)。對(duì)于答錯(cuò)的同學(xué),我從來(lái)不一棍子敲死,總是努力發(fā)現(xiàn)他們閃光的地方;有些已成定論的,我也大膽讓學(xué)生質(zhì)疑,.對(duì)他們的的看法做適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),學(xué)生指出我上課的不足和錯(cuò)誤.我總是公開(kāi)讓學(xué)生知道,有時(shí)候也和學(xué)生展開(kāi)辯論。經(jīng)過(guò)半年多的配合，我覺(jué)得我的課基本上得到學(xué)生的認(rèn)可，課上學(xué)生很活躍，尤其是20班的付其達(dá)、高騰幾乎每次提問(wèn)都舉手為其他學(xué)生做出了榜樣.在他們的帶動(dòng)和我的有意引導(dǎo)下，很多同學(xué)加入了他們的行列。這樣的學(xué)習(xí)氣氛，為我民主管班奠定了基礎(chǔ)。
二、為人師表、以身作則、潛移默化。教師在學(xué)校的任何行為都是教育行為，這就要求教師要時(shí)刻注意自己在學(xué)生面前的表現(xiàn)。要求學(xué)生做到的班主任必須做到，就那穿衣打扮來(lái)說(shuō)，我們要求學(xué)生服裝干凈整潔，那我們老師首先就要做到，這一點(diǎn)我從來(lái)沒(méi)有大意過(guò)。要求學(xué)生不遲到早退，班主任也得同樣做到，我一接新的班級(jí)我就對(duì)學(xué)生說(shuō)我不遲到，希望大家也不遲到，我說(shuō)到做到，每天預(yù)備鈴響時(shí)是我必定站在教室門口，包括上課，晚自習(xí)，下午自習(xí)我都是這樣要求自己，對(duì)于違犯紀(jì)律的學(xué)生，我很少在公開(kāi)場(chǎng)合批評(píng)他們，但我會(huì)用合適的方式讓他們知道下次不允許這樣。以身作則不能只是這些方面，最重要的是在學(xué)習(xí)方面。我會(huì)讓學(xué)生看到我是很努力的，無(wú)論各個(gè)方面。我有上進(jìn)心，我也得讓學(xué)生知道，并以此來(lái)激勵(lì)他們的上進(jìn)心。我在課堂上表?yè)P(yáng)最多的是那些追求上進(jìn)學(xué)習(xí)努力進(jìn)步快的同學(xué)。例如我班劉錫品和李超同學(xué)，我表?yè)P(yáng)的最多，現(xiàn)在她兩個(gè)幾乎成了班里的楷模，影響了許多同學(xué)，同學(xué)們提起她們都很佩服，榜樣的力量是無(wú)窮的，我們要多利用，這會(huì)使我們的教育更輕松有效。潛移默化比空泛說(shuō)教有效的多，尤其是那些逆反心理比較重的同學(xué)，這種方式更適合。
三、有效利用班會(huì)。并不是說(shuō)多讓學(xué)生主持班會(huì)就民主了，要注意班會(huì)的目的就是做學(xué)生的思想工作，對(duì)同樣的目的我們可以采用較好的方式達(dá)到，而不是用訓(xùn)教禁止的方式?！冬崙洝芬徽n里有這樣一句話“對(duì)待青年，對(duì)待在思想戰(zhàn)線上一起作戰(zhàn)的人，魯迅先生是親切的，熱情的，一直保持平等待人的態(tài)度。他和青年們談話時(shí)，不愛(ài)使用教訓(xùn)的口吻，從來(lái)不說(shuō)‘你應(yīng)該這樣’‘你不應(yīng)該那樣’一類的話。他以自己的行動(dòng)，以有趣的比喻和生動(dòng)的故事，做出形象的暗示，讓人體會(huì)到應(yīng)該這樣，不應(yīng)該那樣”。我覺(jué)得一個(gè)好的班主任，就得像這樣。開(kāi)學(xué)最初幾周，學(xué)生的信件比較多。甚至一個(gè)學(xué)生一周就五六封，這種情況大有彌漫之勢(shì)。我覺(jué)得需要控制，但我知道這是一個(gè)敏感的話題，說(shuō)不好很容易讓學(xué)生對(duì)你反感。如何才能既能達(dá)到目的有不刺激學(xué)生呢?我想通過(guò)班會(huì)來(lái)解決，這個(gè)班會(huì)是有我來(lái)主持的，目的是讓學(xué)生知道過(guò)多的信件只會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生不好的影響。我從司馬遷的《報(bào)任安書》說(shuō)起，說(shuō)到《古文觀止》中的書信體文章，一直講到林覺(jué)民的《與妻書》。最后我說(shuō)，在我國(guó)古代著名的散文中好多都是書信，我希望同學(xué)們也能像古人一樣，寫好自己的每一封信，因?yàn)樾乓彩恰靶摹币嵵氐膶?duì)待自己的“心”。通過(guò)這次班會(huì)，班里的信件大為減少，有的同學(xué)課下對(duì)我說(shuō)，老師你真行，拐這么多彎，即開(kāi)了我們眼界又達(dá)到了你的目的。當(dāng)然有些事就需要全班同學(xué)來(lái)參與，上學(xué)期期中考試前，同學(xué)們要求調(diào)桌的比較多，當(dāng)過(guò)班主任的都知道，這是一個(gè)棘手的問(wèn)題，學(xué)生找，家長(zhǎng)找，同事找，甚至領(lǐng)導(dǎo)也示意。弄不好肯定降低自己在班里的威信，對(duì)此我在廣泛征求同學(xué)意見(jiàn)之后，決定“放權(quán)”，就是把調(diào)桌的權(quán)力給學(xué)生，經(jīng)過(guò)醞釀我決定召開(kāi)一次主題班會(huì)，讓學(xué)生自己修訂一個(gè)條例，在保證遵守條例的前提下可以自由調(diào)桌。正好學(xué)校要組織主題班會(huì)，我就乘這次機(jī)會(huì)，在班委會(huì)和全體同學(xué)的努力下《高一20班同桌條例》出臺(tái)了。新學(xué)期我就把它付諸實(shí)踐，收到了很好的效果。班會(huì)不在于形式，只要讓學(xué)生感到你是民主的，不是武斷的就能達(dá)到好的效果。
四、組建一個(gè)團(tuán)結(jié)，工作能力強(qiáng)，各方面都能帶頭的班委。好的班委會(huì)能起到班主任難于起到的作用，但一定地注意班委會(huì)不能凌駕于同學(xué)們之上，要強(qiáng)化他們的服務(wù)意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，能者上庸者下。
以上幾個(gè)方面是我的一點(diǎn)體會(huì)，當(dāng)然這離真正的班級(jí)民主化還很遠(yuǎn)，我們只能基于我們的實(shí)際情況靈活運(yùn)用，班級(jí)民主化需要一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程，需要耐心，需要說(shuō)明的是，民主化管理并不是凡事由學(xué)生來(lái)做決定，也并不是全部讓班委會(huì)來(lái)管理，我認(rèn)為最重要的是教好課和以身作則，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”是我們追求的最高境界。
管理總結(jié)報(bào)告篇十七
自公司推行ts16949質(zhì)量管理體系推行以來(lái)，生產(chǎn)部充分利用現(xiàn)有條件展開(kāi)工作，在基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、生產(chǎn)和服務(wù)的提供等方面均取得了一定成績(jī)：
一、生產(chǎn)業(yè)績(jī)：
1、經(jīng)過(guò)每月的總結(jié)可以看出，我們對(duì)客戶的交期為100%，一次送檢合格率超過(guò)了99.7%（詳見(jiàn)質(zhì)保部每月質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)趨勢(shì)圖），總體交貨還是滿意的。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)控制較易出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題有碰傷、毛刺、外觀生銹、尺寸等狀況，3月份品質(zhì)控制累計(jì)不合格次數(shù)為4次，其中嚴(yán)重不合格為1次，針對(duì)這些品質(zhì)事故制定了糾正預(yù)防措施，4月份生產(chǎn)品質(zhì)不良總次數(shù)為1次，無(wú)嚴(yán)重不合格，從這就可看出我們3月份所制定的`糾正預(yù)防措施是有效的。
二、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“5s”：
自出臺(tái)后5s檢查管理規(guī)定以來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)就再?zèng)]出現(xiàn)較散亂現(xiàn)象。設(shè)備工具擺放也較整齊，整個(gè)車間給人整潔、清爽的感覺(jué)，針對(duì)“5s”判定的管理規(guī)定措施，有效給予肯定，跟進(jìn)效果滿意。
三、20xx年度，生產(chǎn)部共接到銷售部下達(dá)的訂貨清單或客戶訂單共2412多份，均全部按計(jì)劃完成，完成率達(dá)100％，具體措施為：
1、為了滿足客戶的須求，經(jīng)生產(chǎn)部、技術(shù)部采取了改進(jìn)措施，在生產(chǎn)部全體員工的努力，在生產(chǎn)線管理方面有了很大的改進(jìn)，證明了生產(chǎn)部、技術(shù)部制定改進(jìn)措施的有效。
2、經(jīng)生產(chǎn)部月總結(jié)分析來(lái)看，僅作考核的廢品率10月份為0.24%，雖然生產(chǎn)部采取一些措施，但11月份廢品仍為0.18%，這說(shuō)明10月份制定的廢品率措施還是有不足之處，12月份還需要繼續(xù)跟進(jìn)，且須制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。
3、公司現(xiàn)有生產(chǎn)關(guān)鍵設(shè)備6臺(tái)，已全部通過(guò)驗(yàn)收，并建立了相關(guān)設(shè)備管理卡、
保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)記錄和日常點(diǎn)檢表等，通過(guò)這些措施，公司的所有設(shè)備基本未出現(xiàn)重大問(wèn)題，說(shuō)明生產(chǎn)部制定的這些措施是有效的。
4、為確保各工序產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，各道工序均采用質(zhì)量記錄來(lái)改善不良和預(yù)防不良的產(chǎn)生，每道工序必須協(xié)助質(zhì)保部做好首、未件必檢和首、中、末檢制度。
5、生產(chǎn)部以每周至少進(jìn)行兩次培訓(xùn)為基準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)專業(yè)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)，讓每一位員工養(yǎng)成了良好的品質(zhì)意識(shí)和成本意識(shí)。
6、對(duì)產(chǎn)品的交貨期，生產(chǎn)部做到一準(zhǔn)時(shí)、二提前的原則，使合格的產(chǎn)品在交貨期前送到客戶手中，每次訂單下至生產(chǎn)部時(shí)，生產(chǎn)部干部即對(duì)其進(jìn)行周密的策劃，使生產(chǎn)能夠順暢的進(jìn)行。
四、建議：
按公司現(xiàn)有人力和設(shè)備的配置，其產(chǎn)能為800萬(wàn)元/月，但目前由于訂單比較少，產(chǎn)能沒(méi)有完全發(fā)揮，建議銷售部加大市場(chǎng)拓展力度，來(lái)滿足公司現(xiàn)有實(shí)際產(chǎn)能，以減少因此帶來(lái)的設(shè)備閑置、人員流動(dòng)頻繁等問(wèn)題。
總之，由于在生產(chǎn)中嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，公司內(nèi)、外部都沒(méi)出現(xiàn)批量性退貨，在今后的工作中繼續(xù)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，堅(jiān)決使不良品不流入到客戶手中，以提高公司美譽(yù)度。