人力資源部門員工述職報告(實用20篇)

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    報告的撰寫需要遵循一定的格式和要求,包括字數(shù)、參考文獻等方面。報告的結(jié)構(gòu)應該清晰,并且在每個部分都要有明確的主題和重點。報告是對某個事件、過程或問題進行詳細說明和分析的一種書面材料,它可以幫助整理思路,梳理問題,并為讀者提供清晰的信息。要寫一篇較為完美的報告,首先需要明確報告的目的和受眾。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,歡迎大家一起來學習。
    人力資源部門員工述職報告篇一
    在省分行黨委的正確領導下,在各部門的大力支持配合下,圓滿完成上級交給的各項目標任務?,F(xiàn)將本人年度工作履職、合規(guī)從業(yè)、廉潔自律與學習情況報告如下,請予審議。
    主要工作開展情況。
    全年圍繞“深植績效文化”、“提升培訓質(zhì)效”、“推進人才發(fā)展”、“建設信息平臺”和“深化創(chuàng)先爭優(yōu)”等“五個主題”,全面抓實崗位管理體系、績效管理體系、薪酬管理體系、教育培訓體系建設,探索人力資源運營管理體系建設,抓好基層黨建和部門自身建設,統(tǒng)籌資源規(guī)劃,合理配臵資源,員工薪酬待遇大幅提升,基礎管理不斷夯實。
    從整體謀劃、工作推動、考核評價和管控指導、實踐創(chuàng)新等方面,落實了優(yōu)化績效管理體系、強化績效溝通執(zhí)行等任務要求。
    一是加強績效管理整體謀劃。制定實施了《分行關(guān)于深化推進績效管理的若干意見》,明確了深化績效管理的方向路徑,強化了績效管理組織保障。
    二是加強績效管理工作考核評價。按照深植績效文化的要求,制定實施《分行績效管理工作考核辦法》。按季、按年度量化考核,強化了績效管理目標牽引、過程管理、程序控制、流程驅(qū)動,促進了各級機構(gòu)、部門績效管理工作的深入推進和全行績效管理水平的有效提升。組織實施了全省績效管理工作考核,并在年中工作會議上點評通報。
    三是推動績效管理工作常態(tài)化運行。在充分溝通論證的基礎上,制定了《省分行本部部門年度績效考核“平衡計分卡”指標設臵方案》,據(jù)此按季實施部門及員工績效預考核及績效溝通。扎實開展干部考核,過程管理進一步強化。通過業(yè)績分析、視頻述職、網(wǎng)上測評等方式,組織完成了對14個二級分行班子、143名助理以上干部的20xx年度考核、結(jié)果通報、專項表彰獎勵。
    四是加強全省績效管理工作的指導與管控。進一步完善了領導班子與領導干部考核指標體系,配合相關(guān)部門進一步細化了網(wǎng)點員工、內(nèi)控合規(guī)經(jīng)理等重點崗位的績效管理辦法及考核模板。
    五是探索團隊營銷績效考核模式。制定下發(fā)《對公業(yè)務營銷團隊績效管理辦法》,實現(xiàn)了團隊考核與部門績效考核、員工績效考核的有效對接,初步形成了“機構(gòu)—部門—團隊—員工”為主軸的績效考核整體框架。
    一是創(chuàng)新發(fā)展培訓機制,健全完善培訓體系。創(chuàng)新搭建“123456”的教育培訓工作框架:
    “1”就是“內(nèi)部培訓基地+高校、外部專業(yè)培訓機構(gòu)”一體兩翼的辦學格局;
    “6”就是對接總行的精英計劃、頭雁計劃、尖兵計劃、春暉計劃等,重點實施管理類人員、后備干部和專業(yè)儲備人才、專業(yè)序列崗位骨干、八大序列崗位專業(yè)人員、優(yōu)秀員工獎勵培訓、內(nèi)訓師和培訓管理者培訓等“六大重點培訓計劃”。我行的教育培訓工作創(chuàng)新、學習型組織建設有關(guān)材料被推介至中組部并送閱中央領導,總行專門致電祝賀。
    二是注重提升培訓質(zhì)效,狠抓落實培訓項目。
    20xx年,省分行專業(yè)類項目共計安排79個98期,對管理類人員,安排6個項目11個班期。與中央財經(jīng)大學、廈門大學、湖南大學、湖南師范大學、專業(yè)培訓機構(gòu)合作,培訓處級干部、支行副職、網(wǎng)點負責人和中年員工。開展了績效、薪酬、企業(yè)年金等改革機制宣講培訓、信息化建設培訓、金融理財師培訓、省級分行內(nèi)訓師培訓、組織人事與黨建工作培訓等項目。落實總行組織的各類管理人員高校培訓、境外培訓項目,如20xx年領導人員自主選學項目,二級分行行長領導力轉(zhuǎn)型、高端對公客戶拓展與維護專題培訓班,總行黨校20xx年副處級干部進修班,城區(qū)支行行長領導力轉(zhuǎn)型、高端對公客戶拓展與維護專題培訓班,城區(qū)支行行長風險與合規(guī)管理高校專題培訓班、12期縣域優(yōu)秀中年員工總行示范性培訓班等。此外還繼續(xù)做好培訓援疆工作,選派4名同志進疆開展培訓援助工作。抓好了網(wǎng)絡教育、資格考試和專技職稱管理工作。在培訓積分考核的推動下,加大了教育培訓網(wǎng)絡平臺建設與推廣使用力度,網(wǎng)絡學院學習教育等成果初步顯現(xiàn)。
    一是總量規(guī)劃控制,抓實用工計劃管理。開展基層營業(yè)網(wǎng)點人力資源調(diào)研,針對性制定人員招聘計劃,發(fā)文規(guī)范加強基層營業(yè)網(wǎng)點人員配臵與管理,針對未來5—10年退休潮的來臨,樹立通盤考慮、提前儲備的指導思想,研擬了用工總量與招聘五年規(guī)劃。樹立成本效益理念,研擬了二級分行用工計劃管理初步意見,合理配臵二級分行用工計劃。
    二是合理有序流動,提升招聘選人質(zhì)效。研究制定了《崗位管理實施細則》,精心組織省行本部崗位選聘,分四個階段、歷時20余天組織完成了省分行本部崗位選聘(輪換)工作,總體反響良好。共118人實現(xiàn)崗位流動,占本部員工的三分之一。優(yōu)化了崗位配臵,員工崗位意識、隊伍活力進一步加強。堅持“早啟動”、“嚴組織”、“細操作”,落實了四項招聘計劃:20xx年校園招聘300人計劃、大學生村官招聘40人計劃、業(yè)務崗位派遣工招聘合同制柜員計劃、20xx年校園招聘計劃(完成筆試面試環(huán)節(jié))。
    三是優(yōu)化班子結(jié)構(gòu),抓好支行班子建設。分步對相關(guān)二級分行班子及省分行部門負責人進行了適當調(diào)整和補充,干部調(diào)整平穩(wěn)、順利、有序,嚴格落實了干部交流輪崗制度,班子搭配進一步優(yōu)化,班子合力進一步增強。制定下發(fā)了《關(guān)于加強一級支行領導班子建設的意見》。就一級支行領導班子建設的意義、目標、要求等進行了系統(tǒng)性闡述,并在加強學習培訓、抓好班子選配、完善考評體系,規(guī)范工作制度、加大激勵約束、加強監(jiān)督管理、落實“一崗雙責”等七個方面明確了三十條具體措施,加強了省分行對一級支行的穿透式管理和集中管控。一以貫之地抓好了“四項制度”等干部監(jiān)督有關(guān)制度的落實。
    四是和諧勞動關(guān)系,規(guī)范員工行為管理。制定了員工管理指導意見,推進勞動關(guān)系管理案例的撰寫工作,(其中2個案例入編總行《勞動關(guān)系管理案例匯編》),指導全行勞動關(guān)系管理依法合規(guī)開展,加強對非在崗人員返聘現(xiàn)象的治理,有效開展信訪維穩(wěn)工作。制定下發(fā)了《關(guān)于切實加強員工行為管理的實施意見》,建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的全流程、多維度的員工行為管理體系,形成了齊抓共管、上下聯(lián)動的員工行為管理工作格局。結(jié)合案件風險排查,在全省范圍內(nèi)組織了2次大規(guī)模員工行為排查活動,覆蓋了全省各級機構(gòu)的全體員工,有效查找了問題,規(guī)避了可能問題,發(fā)揮了震懾作用。
    五是分層分類培養(yǎng),完善干部進退渠道。推動建立支行正職、副職后備干部人才庫,加大了對處級、科級后備干部的培養(yǎng)鍛煉使用,加強了對后備干部隊伍的日常管理,及時掌握了后備干部的培訓、輪崗、使用情況;擇優(yōu)選派處、科級干部到發(fā)達地區(qū)行掛職交流;加強基層行后備干部、市場營銷、風險管理等各類人才隊伍建設研究;明確有關(guān)管理規(guī)定,對到齡退出符合條件的處、科級干部實施調(diào)研員監(jiān)督。
    人力資源部門員工述職報告篇二
    尊敬的公司領導:
    您好!
    首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
    我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入公司之后,由于公司領導對我的關(guān)心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在公司的工作,我在行政方面學到了很多知識,積累了一些經(jīng)驗,對此我深表感激。
    由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得公司目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對人力資源這個領域也缺乏學習的興趣。
    為了不因為我個人能力的原因而影響公司的發(fā)展,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在公司所擔任的職務和工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。
    我希望公司盡早找到合適人選,完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來的不便。
    非常感謝公司領導在這段時間里對我的教導和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
    祝公司領導和所有同事身體健康、工作順利!
    再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時我也希望公司能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。
    此致
    敬禮
    總經(jīng)辦:
    日期:
    尊敬的x總:
    我是20xx年x月到**。至今已有一年又六個月了。我是抱著為一個中國企業(yè)盡心盡力的意愿,買了一張單程機票,到了**。雖然過去我在中國工作過,也和中國企業(yè)有過合資的經(jīng)歷,但這是我第一次在一個中國企業(yè)內(nèi)擔任職務。到**的這個決定,有我的理想主義的色彩。這一年多來,我的經(jīng)歷豐富了很多,對中國和中國企業(yè)有了更深的了解。我很珍惜這一段經(jīng)歷,而且不后悔做了這個決定。
    還有一個月的時間,我將離開**。五月份時,這個信息將公開于眾。 我們共同探討**人力資源管理的模式和人選,已經(jīng)幾個月的時間。您二位一直了解我自己的想法和計劃。但是,在這幾個月的工作中,您們?nèi)匀槐3謱ξ业男湃?,保密和敏感的工作仍然交付給我,讓我看到您二位和**的寬厚和胸懷。對此,我由衷地感謝!
    人力資源是支撐**未來持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素。因此,不管我是否在**,都希望您們以及集團總裁班子能夠繼續(xù)給予人力資源管理以強有力的支持。在今后的幾年里,**人力資源管理的基礎工作需要做得更扎實。在我離開之前,有幾件事情希望得到您們的關(guān)注:
    今后兩年左右,人力資源職能應該建立**統(tǒng)一的職級系統(tǒng)。這個系統(tǒng)應該包括**的各個產(chǎn)業(yè),各個企業(yè),各個地區(qū),各個國家。只要是**的企業(yè),就應該納入**統(tǒng)一的職級系統(tǒng)。只有用統(tǒng)一的衡量標準,**才能夠比較公平地了解每個員工的職責大小。只有實行統(tǒng)一的職級系統(tǒng),今后在薪酬福利的設計上,在員工職業(yè)生涯規(guī)劃上,在后備隊伍培育上,才有一個清晰的尺度。集團人力資源部要在20xx年把**職級系統(tǒng)在中國境內(nèi)的制造企業(yè)推行實施。20xx年要把職級推進到burg,vanguard, 泰國,等等。
    今年已經(jīng)開始成勢的工作是全集團統(tǒng)一的業(yè)績管理體系。多謝吳總的支持,整個集團現(xiàn)在開始意識到,共建團隊愿景和年度工作計劃,對上下一致協(xié)調(diào),推動工作,業(yè)績管理等,都有極大益處。20xx年能夠開始把如何做計劃的方法推動下去,能夠按照統(tǒng)一的方法評價各級員工工作計劃完成情況和核心價值觀的體現(xiàn)。今后幾年,需要不斷加強管理層的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,預測能力,團隊管理/激勵能力,業(yè)績輔導能力。業(yè)績管理體系需要有強大的管理團隊,才有可能行使有效。幾個表格,幾個程序,是無法代替有效管理的能力。
    由此可以看出領導力提升的重要性。遠航需要得到大力支持。“遠航一”應該做為領導力提升的第一步。向多年前中國的“掃盲”運動一樣,遠航應該走到**的每一個角落。讓每一位管理者都參加,包括企業(yè)的總經(jīng)理們,包括總裁班子。這樣,**可以把遠航做為集團管理的喉舌,推動統(tǒng)一的管理理念,統(tǒng)一的解決問題方法。只有這樣,才有可能達到上下左右,發(fā)自內(nèi)心的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是無法強求的。協(xié)調(diào)必須發(fā)自內(nèi)心。集團人力資源部已經(jīng)意識到,應該根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略需要,分析應該具有的領導能力。今后應該啟動“遠航二”,“遠航三”,等等。
    此外,**的人力資源職能,無論集團層面還是企業(yè)層面,都還沒有能力提供及時,可靠,有效的人力資源信息,供管理團隊做經(jīng)營決策。首要兩個原因是:人力資源人員的能力有限,人力資源信息系統(tǒng)沒有實施推廣。因此,在20xx—20xx年,**需要全力推廣集團統(tǒng)一的人力資源信息系統(tǒng)。這樣一個系統(tǒng),加上有效的信息管理,可以給經(jīng)營管理層提供有效內(nèi)部員工各種信息,同時可以降低人力資源職能部門的人工成本。
    一旦有了統(tǒng)一的職級,統(tǒng)一的業(yè)績管理體系,有效的信息系統(tǒng),人力資源職能部門可以建立員工的潛力評估,員工的職業(yè)生涯發(fā)展通道,關(guān)鍵核心崗位的后備力量培養(yǎng),以及支持經(jīng)營策略的人力資源規(guī)劃。
    一旦管理人員的領導力提升,員工對企業(yè)的心靈契約能夠加深, 企業(yè)和團隊有凝聚力,上下左右協(xié)同程度提高,集團成為有機一體的可能性增強。對人治的依賴性會減低。一個更平等,更透明,更公平的企業(yè)文化會產(chǎn)生,會加深對人的信任和授權(quán),增強信息的及時溝通。
    集團人力資源部在今后2—3年里,有很多基礎工作要做。**的人力資源職能部門面對著要上陡坡的挑戰(zhàn)。讓這個職能部門自己殺出一條路來,是不現(xiàn)實的。如果人力資源管理沒有總裁和總裁班子一致的支持,是無法行之有效的。同時,我認為如果把人力資源看成是最重要的經(jīng)營資源之一,人力資源職能應該直接參與經(jīng)營。
    在**目前的情況下,我不建議**到外面去找一個有跨國公司經(jīng)驗的人力資源管理人員。**更應該信任自己內(nèi)部有能力有潛力的管理人員。把這些人真正用起來,激勵起來。他們給**帶來的長遠價值是遠遠比一個無法適應**現(xiàn)狀的空降兵要高。有些人不抱怨,不會哭,不愿意叫,不等于這些人沒有期望,沒有抱負,沒有能力。會叫的人不一定最好。沉默的人不一定不強。
    今天提出辭職申請,是我經(jīng)過認真思考,做出的決定。我決定離開,讓我最最舍不得而且不愿意辜負傷害的是集團人力資源部的同事們,許多成員企業(yè)的人力資源同事,許多成員企業(yè)的總經(jīng)理和許多總部的同事們,最后還有您二位。在這一年半的工作過程中,我結(jié)交了很多的朋友。同事們之間的支持和關(guān)心,中國人的'那種情分,是我多年在國外比較難以得到的。
    我很感謝二位在這一年多的時間里給我和人力資源部的支持。我希望今后二位能夠更關(guān)切人力資源職能的發(fā)展。愛護一個剛剛成型的職能,幫助它的成長。同時,了解員工和各級管理人員的心態(tài)和心聲。把人力資源部提供的員工滿意度調(diào)查,離職面談,申訴調(diào)查等等信息,做為了解員工的正當渠道。使用人力資源部提供的信息,將是對人力資源職能的最大認可。
    非常感謝二位和**的其他同事在這一年中給人力資源部的支持!我也祝愿**早日達到一千億的目標!我從內(nèi)心祝愿**越做越強,立于不敗之地。 今后如果需要,我將很愿意用一種不同的方式,以不同的角色,繼續(xù)幫助**。
    此致
    敬禮
    尊敬的領導:
    我于xx年7月9日入職,來公司兩年了,為自已敲打這一封沉重的辭職信,感觸萬分。
    首先,非常感謝經(jīng)理對我的信任和教誨,讓我在人力資源助理職位上具體接觸了薪酬設計及計算、人員的招聘和配置、社會保險的辦理、員工勞動合同的簽訂;同時,兼任經(jīng)理助理職位讓我能直接參與公司管理層會議,記錄會議紀要讓自已學會了如何把握重要的信息。
    其次,我離職的主要原因是:發(fā)覺自己越來越不適應目前的工作環(huán)境,自已對目前的工作已熟練掌握,沒有更好的學習動力和晉升空間。
    同時,我知道自已在擔任公司職位時,有很多不足之處,例如,在招聘公司人員時,也會招聘不到合適的人選;在舉辦公司年會時,也會有很多考慮不周的地方,在此很感謝領導的諒解和包容。
    這是我人生從業(yè)的第一家公司,我希望自己能繼續(xù)跟公司一起共成長。但由于我個人原因,我希望在合同到期后不再續(xù)簽,特提出離職申請,希望得到領導的批準,深表感謝。
    申請人:
    申請日期:
    人力資源部門員工述職報告篇三
    20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作,加強人力資源開發(fā)管理,深化人事、勞資改革,細化了人事、勞資、宣傳、培訓、保衛(wèi)各項管理。人事管理工作順利完成了機構(gòu)改革方案的確定與實施,實行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰,建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,并以勞動合同續(xù)簽為契機,完善管理,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,促進了人力資源的優(yōu)化配置;勞動工資方面以勞資分配為主線,真正體現(xiàn)“按勞分配、多勞多得,按績?nèi)〕辍狈峙湓瓌t,營造了良好的競爭激勵機制;宣教工作繼續(xù)貫徹“弘揚企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)”的原則,進一步發(fā)揮《源能熱電》的管理紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的輿論保障;保衛(wèi)工作本著“以防為主,打防并舉”的原則,比較圓滿地完成了各項任務,公司全年未發(fā)生刑事案件,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序?,F(xiàn)將本年度工作述職如下,請各位代表評議:
    企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益化,而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標,通過調(diào)整機構(gòu)設置,利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員,基本達到的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。
    1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,以達配置。
    按照《公司2xxx年度管理機構(gòu)設置》,圓滿完成競聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部的招聘工作,將管理部室、車間從21個精減到了15個,分流人員68人,由年初的615人精簡到現(xiàn)在的547人;并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時合理調(diào)配人員,確保了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。
    2、采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作。
    為進一步合理開發(fā)和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環(huán)境,建立靈活的用人機制,采取三級考評管理辦法(自評、互評、領導評價),按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后員工之間互評,互評后經(jīng)所在班組匯評;最后由員工所在部門匯總終評,按照有條不紊的程序?qū)締T工進行綜合素質(zhì)評價,評價共計463人次。
    3、勞動合同管理。
    通過本年度勞動合同續(xù)簽工作,首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限,即改變建廠以來一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,將合同期限改為一年期、三年期和五年期,對工作責任心不強、業(yè)務水平欠缺的部分員工不再續(xù)簽,充分發(fā)揮了勞動合同的嚴肅性,使明確了崗位的重要性,這對很多員工的觸動很大,通過這種形式,使每位員工都認識到,并不是企業(yè)效益不好才減人,企業(yè)的人員增減用勞動合同的形式來確立,只有雙方都達成一致,勞動合同才成立,本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業(yè)的主人翁意識,改變了"續(xù)簽合同是走形式、走過場"和"進了電廠門,就是電廠人"的傳統(tǒng)思想,打破了國營企業(yè)的"大鍋飯"、"終身制"現(xiàn)象。
    4、改革內(nèi)退人員管理。
    為充分調(diào)動在崗職工工作積極性,經(jīng)充分討論,對內(nèi)退人員工作安排及待遇作了重新調(diào)整,為傳達第四屆一次職代會會議精神,做好正面引導和宣傳,加強與內(nèi)退人員的溝通,同時讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營壓力較大的嚴峻形勢,利用五一放假期間對內(nèi)退人員進行走訪達50人次。同時根據(jù)公司領導要求,做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作,達10余人次。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資,并有1人自愿回公司上班。
    本次對內(nèi)退人員的管理改革意義重大,不僅使內(nèi)退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場考驗,爭取了他們對公司的支持和理解,達到了維護公司聲譽和穩(wěn)定的目的,更使廣大在職的干部員工增加了危機意識,也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛崗敬業(yè)意識。
    5、出臺優(yōu)惠政策,鼓勵員工自謀職業(yè)。
    為促進員工的合理流動,鼓勵、支持部分職工自謀職業(yè),結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營實際,在原有的基礎上出臺了新的辭職管理規(guī)定,鼓勵員工自謀職業(yè)。同時遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,及時做好了調(diào)動、辭職及不再續(xù)簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次,其中辭職35人次調(diào)離30人次。通過一系列措施的出臺和實施,達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的,企業(yè)輕裝前進,有利于下一步的發(fā)展。
    6、加強勞動保護用品管理。
    為加強勞動保護用品的管理,提高員工的自我保護能力,在原有基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規(guī)范了勞動保護用品的發(fā)放程序及使用管理,減少了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動保護用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。
    2xxx年的工資改革的指導原則就是逐步壓縮固定工資部分,加大變動工資的份額,繼續(xù)貫徹"能者多勞,多勞多得"的動態(tài)工資分配原則,將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來,改變了"干好干壞一個樣,干與不干一個樣"的大鍋飯局面,糾正了在部分員工中流傳的"多干多出錯,少干少出錯,不干不出錯"的錯誤思想,克服了工資分配中的平均主義現(xiàn)象,使"崗位靠競爭、收入靠奉獻"的良好機制進一步深化和貫徹下去,充分調(diào)動了廣大干部員工的工作積極性。
    1、根據(jù)新年度工資核算辦法,各崗位情況,對工資結(jié)構(gòu)重新進行了調(diào)整,真正實現(xiàn)了"能者多勞,憑績?nèi)〕?的分配目標。
    (1)本年度主要依據(jù)各單位上報工資考評系數(shù)及考勤情況,完成了新年度廠齡工資套改工作,按時完成了月度工資的造冊發(fā)放工作。
    (2)為使修造車間工資分配制度更加合理,進一步激發(fā)職工工作積極性,充分發(fā)揮職工的技術(shù)特長,真正體現(xiàn)能者多勞,多勞多得的分配原則,結(jié)合公司實際情況,兩次制定了修造車間人員工資分配核算辦法及考核辦法。
    (3)為遏制和杜絕生產(chǎn)、交通等各類責任傷害事故的發(fā)生,進一步提高員工安全責任意識,公司取消原先《四值競賽管理辦法》,新出臺了《2xxx年度安全獎勵制度》,設立團隊安全風險獎,進一步增強了員工團隊協(xié)作意識與安全責任意識。
    2、嚴格考勤審查,規(guī)范加班制度。
    根據(jù)公司下發(fā)《考勤管理制度》,嚴格審查各單位員工每月考勤情況,針對檢修人員加班特別是夜班不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了新的加班制度《關(guān)于各車間檢修人員加班的相關(guān)規(guī)定》,對加班審批程序與加班待遇重新修改,層層把關(guān),使加班程序更加合理、完善。
    3、做好了各類保險費用的上繳及理賠工作。
    (2)、醫(yī)療保險:依據(jù)勞動保險管理制度、人員變化及交納基數(shù)做好了醫(yī)療保險的繳費工作。按照員工工齡對2xxx年度醫(yī)療保險繳費基數(shù)重新進行了調(diào)整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫(yī)藥費的審核報銷工作。
    (3)、工傷保險:根據(jù)員工實際情況,完成了工傷人員材料的上報、協(xié)助調(diào)查和處理工作,進一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷7人(交通事故5人,工作事故2人),認定工傷9人(包括上年度4人),理賠醫(yī)藥費21xx8.6元,申請傷殘鑒定人員4人,共計傷殘補助70840.0元,本年度已認定工傷5人,其他人員正在按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
    (4)、失業(yè)保險:根據(jù)人員增減變化,與上級部門協(xié)商全部完成了失業(yè)保險金的繳納工作。
    4、及時完成了各類勞資業(yè)務。
    (2)按照上級規(guī)定做好我公司3名軍轉(zhuǎn)干部(退休1名)的安撫工作,針對工資待遇做了兩次調(diào)整,同時主動與三位軍轉(zhuǎn)干部聯(lián)系,未出現(xiàn)上訪現(xiàn)象。
    (3)完成了企業(yè)女職工崗位基本情況表和企業(yè)女職工管理、工人崗位基本情況花名冊的填寫、上報、裝檔工作,計184份。
    5、根據(jù)退休管理規(guī)定,本年度退休到齡人員共2人,都已按照規(guī)定辦理完成。同時完成了退休人員基本信息統(tǒng)計填報及納入社會化管理服務有關(guān)材料的填寫上報工作。
    隨著我公司深化改革和發(fā)展的需要,對員工隊伍的素質(zhì)有著更高的要求,進一步加強和改進員工教育培訓工作,是擺在我們面前的一個重要課題,xx年度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學習和作風整頓展開。
    1、組織做好各類考試考核工作,提高員工的業(yè)務技術(shù)水平。
    (2)、協(xié)同生技部做好各車間重要崗位人員的業(yè)務培訓考試工作。
    (3)、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類文件的考試工作。
    (4)、組織做好調(diào)配人員定級、晉崗考試工作。
    2、組織做好讀書學習工作,全面提高員工文化素質(zhì)。
    通過對《執(zhí)行》、《行動手冊》、《致加西亞的信》、《細節(jié)決定成敗》等教材的閱讀學習、組織觀看海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏《以創(chuàng)新精神創(chuàng)世界》的講話以及組織部分中高層領導參加集團公司舉辦的《再造團隊競爭優(yōu)勢》的學習講座等學習活動,進一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì),加強管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng),形成了嚴謹細致的工作作風,強化了團隊觀念,提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。
    3、做好各車間業(yè)務人員的外出培訓和深造工作。
    (1)、為給工業(yè)園儲備運行和檢修力量,選拔了30名鍋爐業(yè)務骨干到萊蕪陽光電力公司參加130t/h高參數(shù)鍋爐的培訓學習,通過為期1個月的理論和實際操作學習,基本掌握了高參數(shù)流化床鍋爐的運行知識,順利完成外出培訓工作。
    (2)、為引進新的管理理念,增強班組長的管理能力,人力部與生產(chǎn)技術(shù)部協(xié)同做好鍋爐、汽機、電氣、化水車間36名人員的外出培訓工作。通過在萊城興源電廠十天的參觀學習,開闊了眼界,增長了見識,提高了基層管理人員的業(yè)務水平。
    (3)、組織了4名運行班長參加集團公司在五零四組織的部分專業(yè)人員封閉式業(yè)務知識訓練。
    (4)、組織4名車間檢修骨干到江西參加高壓焊工培訓。
    4、積極開展內(nèi)部講座和培訓,提高工作能力。
    (1)協(xié)同生技部組織開展安全講座活動,進一步提高了安全意識和自我保護意識。
    (2)開展辦公軟件使用培訓,做好公司內(nèi)部局域網(wǎng)的試運行工作。
    (3)保衛(wèi)科組織消防安全知識學習和消防演練活動,提高了安全意識和應急應變能力。
    人力資源部從2xxx年的3月1日開始負責公司內(nèi)部宣傳工作,主要是承擔《源能熱電》的編撰出版工作以及相關(guān)的內(nèi)部宣傳。在公司領導的全力支持和關(guān)心下、在各部室車間的大力配合和協(xié)作下,10個月共出版發(fā)行14期報紙,超額完成了部門的年初計劃。
    1、通過組織通訊員座談會等形式,達到了上下互動、廣開言路的目的,為《源能熱電》的發(fā)展注入了新的生機和活力宣教科成立之初,為了在新的管理機制下進一步發(fā)揮報紙的管理紐帶作用,廣泛聽取各個層面的反應,三月份召開了公司通訊員座談會,通訊員們暢所欲言,不拘一格,提出了很多合理化建議和意見,對我公司的宣教工作起到了上下溝通、相互理解和支持的作用,使《源能熱電》真正成為公司領導層和員工們溝通的橋梁。
    2、弘揚熱電公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象。
    (1)分期報道了工業(yè)園新項目建設,通過進入工地實地拍攝等獲取了部分優(yōu)秀稿件予以及時報道,增強了員工對公司發(fā)展的信心。
    (2)、針對煤炭市場煤價暴漲的嚴峻形勢,在多期報紙中號召干部員工節(jié)能降耗、增收節(jié)支、修舊利廢,并組織員工們展開專題討論等活動,統(tǒng)一了認識,增加了向心力和凝聚力,增強了干部員工對公司發(fā)展的信心。
    (3)、在機構(gòu)精簡設置、人事制度改革、工資薪酬改革等公司的一系列深化改革的措施中,起到了很好的輿論導向作用,并樹立起了"誠實守信、以人為本"的熱電企業(yè)文化。
    (4)、緊緊圍繞公司的作風整頓活動,以宣傳發(fā)動、組織學習和改進提高三個階段為主線,在報紙上大力宣傳報道"轉(zhuǎn)變工作作風、加大執(zhí)行力度"的工作總結(jié)和讀書感受,收到良好效果。
    (5)宣傳對洛陽拆機工作的紀實報道,弘揚了熱電公司員工吃苦耐勞、無私奉獻的精神,增強了員工們愛崗敬業(yè)、拼搏進取的信心。
    3、配合相關(guān)部門,做好各項宣傳工作。
    (2)、在6.5全國環(huán)保宣傳活動中,與生技部聯(lián)合進行現(xiàn)場宣傳,由于準備充足、措施得當、安排合理、宣傳到位,產(chǎn)生了良好的效果,受到了縣環(huán)保局的好評,在《源能熱電》開辟專版發(fā)表文章和圖片,達到了人人重視環(huán)保,個個參與環(huán)保的良好局面。
    (3)、配合生技部和保衛(wèi)科等相關(guān)科室,在六月份的安全宣傳工作中加大宣傳力度,提高安全防范意識。在進行安全生產(chǎn)咨詢月活動及消防安全知識學習和消防演練活動中積極參與,做到及時宣傳報道,達到了預期效果。
    (4)、作為安全月的后續(xù)活動,配合生產(chǎn)技術(shù)部組織了安全征文活動。各車間部室上繳稿件100多篇,安全為天的觀念已經(jīng)深入人心。
    4、報道公司的內(nèi)外部會議及活動。
    (1)、報道了魯陽公司成立二十周年慶典大會的盛狀,通過刊登鹿總以及縣領導在慶典大會上的講話,宣傳了集團公司經(jīng)過二十年的拼搏進取和銳意改革,從沂蒙山區(qū)走向全國、走向世界的光輝歷程。
    (2)、通過對公司"五一""五四"“國慶”期間組織的各項文體活動的宣傳報道,增加了廣大員工的參與意識和團隊凝聚精神,促進了公司的企業(yè)文化發(fā)展。
    (3)、對公司團委和集團公司舉辦的"轉(zhuǎn)變觀念練內(nèi)功,提高核心競爭力"的讀書演講比賽進行了宣傳報道,收到了良好的效果,堅定了員工愛崗敬業(yè)的信念。
    4、鞭撻不良現(xiàn)象,警醒落后思想,增進了員工的互相監(jiān)督意識。
    對公司存在的一些不良現(xiàn)象,如偷拿衛(wèi)生紙、安全意識淡薄等現(xiàn)象,《源能熱電》在把握大局的前提下,勇于揭露,大膽抨擊,起到了輿論監(jiān)督的作用。
    保衛(wèi)工作在2xxx年度有喜有憂,喜的是通過每個同志的共同努力,廠區(qū)治安秩序良好,被上級公安機關(guān)所肯定,推薦為先進護衛(wèi)隊。憂的是在日常管理中,由于個別同志思想作風不夠,工作不夠認真,全年出現(xiàn)10次違紀,雖然在全年各部門單位中違紀率最低,但作為勞動紀律管理部門,尤其不應該出現(xiàn)違紀現(xiàn)象,這亟待于在新年度工作中加以改正。
    1、整頓工作作風,樹立良好的保衛(wèi)人員形象。
    保衛(wèi)科針對個別同志思想作風不夠,工作不夠認真,多人次違紀等問題,提出整頓保衛(wèi)隊伍形象的目標,從日常管理以及警容風紀,全面管理,為保衛(wèi)人員配備了服裝,要求人員要以良好的姿態(tài)做人,熱情的對待每一位員工和客人,使隊伍有了較大變化。
    2、切實加強巡邏值班,以維護正常的生產(chǎn)和工作秩序。
    安全生產(chǎn)離不開良好的治安環(huán)境,為保證正常秩序,保衛(wèi)科在人員少、任務重的情況下,合理配置警力,加強巡邏值班,通過巡邏、守候、檢查等各種形式,年終共查獲一般性盜竊、案件五起,并及時處理,從而使廠區(qū)秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。為加強新建廠區(qū)的保衛(wèi),保衛(wèi)科及時抽調(diào)人員前往值班,二十四小時守護,并及時制止了一起盜竊行為,有力地保障了施工、安裝工作的順利進行。
    3、強化管理責任,落實其他防范措施。
    為搞好保衛(wèi)工作,多次組織對重點部位、崗位進行檢查,對查出的問題及時提出整頓措施,先后為財務部安裝了報警裝置,加高了廠區(qū)院墻,一些必要的設施及時予以整頓、維護,使丟失、被盜案件大大減少。為使保衛(wèi)隊伍加強防范意識,全年組織了兩次消防演練和防范演習,參加人員一百余人,取得了很好地效果。
    4、大力加強勞動紀律檢查,維護正常的生產(chǎn)和工作秩序。
    三月份提報更換了考勤管理系統(tǒng),結(jié)合新儀器的使用,要求每個保衛(wèi)人員要切實加強勞動紀律檢查,并爭取定人員、定指標的考核辦法,加大了檢查力度,全年共查處各類違章違紀337人次,其中保衛(wèi)科查處113人次,有力地保證了安全生產(chǎn)工作的順利開展。
    5、加強消防監(jiān)督,確保公司財產(chǎn)安全。
    消防檢查、治安歷年來工作重點,全年配合上級檢查兩次,自查四次,為汽機車間新配備了消防水帶、消防栓,為各單位配備各類消防器材數(shù)十件,還及時處理了一起加油機漏油事件,全年未發(fā)生一次因檢查不利而出現(xiàn)的火災事故。
    6、及時為員工按照政策辦理戶口四項變動工作。
    針對全年辭職人員多且有許多家庭擇校入學的實際情況,保衛(wèi)科及時為他們辦理進入進出手續(xù),共辦理60余人次,使部分適齡兒童及時就近入學。
    1、做好xx年度聽證會工作。
    聽證會在熱電公司是第一次召開,在總經(jīng)理班子的大力支持和參與指導下,通過文件制發(fā)、質(zhì)詢題等的組織、籌備工作,保證了會議質(zhì)量,成功召開了2xxx年度聽證會議,達到預期的管理效果。
    2、做好職務說明書的編寫和匯總工作。
    職務說明書作為公司的一項工作創(chuàng)舉,在公司領導和各單位的大力支持下,幾易其稿,最終達成一致,職務說明書的定稿和出臺,標志著熱電公司的內(nèi)部管理向著規(guī)范、制度化又邁進了一步。
    3、協(xié)助工會做好各項工作。
    (1)、協(xié)助做好第四屆職代會一次會議工作。
    為進一步促進公司民主管理水平,充分發(fā)揮職工當家作主的作用,按照《職工代表結(jié)構(gòu)分配及推選辦法》協(xié)助做好職工代表換屆選舉工作及新一屆職工代表培訓工作。
    (2)、協(xié)助組織各項文體活動,主要指開展"三八"婦女節(jié)紀念活動和協(xié)助工會開展"五一"、"五四"、"十一"、“元旦”紀念活動,增進了團結(jié)協(xié)作、勇爭一流的精神。
    人力資源管理雖然取得了可喜的成績,但仍存在諸多問題與不足,在改革日益深化的形勢下,面臨著煤炭形勢緊張的嚴峻考驗,面對著新老廠區(qū)的保衛(wèi)安全工作,人力資源部也遇到許多問題:第一、隨著企業(yè)的進一步發(fā)展和深化,員工素質(zhì)還需不斷提高,管理培訓程序需進一步理順,企業(yè)培訓的理念尚待進一步增強;第二、在全年的工作中,保衛(wèi)科在人員管理上存在管理不細致、工作不認真的現(xiàn)象,先后出現(xiàn)10次違紀的問題,影響了部門形象,做為勞動紀律管理部門尤其不應該。第三、競爭激勵機制有待于進一步加強和提高,工資分配辦法需待進一步完善。
    人力資源部將在公司總經(jīng)理班子的領導下,加強人力資源開發(fā),利用科學的管理手段,展開各項人事管理工作:組織開展2xxx年度管理機構(gòu)設置和員工考評工作,推行分廠制管理模式,完善領導負責制;繼續(xù)貫徹勞動合同管理,針對6月30日部分勞動合同到期的時機,實行雙向選擇和優(yōu)化組合,對不符合公司要求的人員不再續(xù)簽勞動合同,進一步維護勞動合同的嚴肅性;做好工業(yè)園的人員配備工作,達到配置,確保新老廠區(qū)業(yè)務力量均衡和安全經(jīng)濟生產(chǎn)。
    勞資方面將在2xxx年的基礎上,特別要強化"公平合理、不勞不得"的原則,搞好勞資分配,提高員工的勞動積極性。
    內(nèi)部宣傳方面將加大《源能熱電》的宣傳力度,形成“關(guān)注細節(jié)、奉獻企業(yè)、成就自我”的價值取向,注重報道一線員工的生產(chǎn)工作情況,加大反面事例的報道力度,進一步促進和加強企業(yè)文化建設。
    教育培訓方面,積極開展職工業(yè)務培訓,增強公司員工對循環(huán)流化床鍋爐的運行維護和檢修能力,針對公司改革經(jīng)營需要,計劃舉辦兩期企業(yè)管理講座,組織四次外出集體參觀學習活動,激勵員工崗位成才,推動企業(yè)發(fā)展。
    安全保衛(wèi)及督察方面,注重細節(jié)管理,加大日常巡查管理和勞動紀律考核力度,加強工業(yè)園新廠區(qū)的治安保衛(wèi)工作,進一步提高保衛(wèi)人員的行為規(guī)范,為公司的發(fā)展起到保駕護航作用。
    回顧過去,我們信心百倍,展望未來,我們豪情滿懷。人力資源部將在公司領導的正確領導下,緊緊圍繞2xxx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進,努力完成好全年各項工作,為源能熱電的發(fā)展貢獻力量。
    人力資源部門員工述職報告篇四
    尊敬的領導:
    您好!
    我于20xx年xx月xx日正式在人力資源部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
    在這段時間的工作學習中,對xx有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了xx“承擔、探索、超越”的精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為xx的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下述職匯報。
    我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過x月中旬去xx的.培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
    當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
    在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    人力資源部門員工述職報告篇五
    20xx已經(jīng)悄然過去,上一階段的工作也基本告一段落。我擔任的是人力資源部主管,從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變,讓我調(diào)整了自己,學著承擔與以往不同的責任。除了常規(guī)的部門職能工作外,這階段對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試,現(xiàn)將20xx下半年的工作述職如下:
    我們部門是整個社聯(lián)招新的主要的負責部門,這段時間的確很累,擺攤,掃樓,一堆一堆的事,讓人快垮了。但是新成員的到來,注入新鮮血液,從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設計,經(jīng)過一段時間的層層選拔,我們挑選出23個新成員進入人力(雖然有部分成員中途退出),與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。
    這讓一切的辛苦都值得,也正是一起努力過,一個部門才可以成為家。新招進來的一群干事很積極很活潑,能夠很快的和主管和部長一起融入工作,對于分派的任務都能夠認真地對待,每個人都為部門的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會上搞怪的你們,你們展示了新一級人力的活力。但是同時也有一定的缺陷,就是紀律散漫,缺乏組織意識,這個在后來得到了一定的改正。而我對于招新最大的感受就是整個部門變熱鬧了,因為有了一群新血液的融入,我對這個部門的感情更深了。
    招新工作完成以后,“專業(yè)打造,社團精英”hr系列培訓活動是我們部門的一個重量級活動。不同主題培訓的開展,能夠幫助社團新成員盡快融入組織,深入了解社聯(lián)制度文化,獲得宣傳推廣技能,學習公關(guān)禮儀知識。正如例會上反映的一樣,個人感覺現(xiàn)場氣氛非常沉悶,培訓時并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的積極性給調(diào)配起來,使得這次培訓并沒能發(fā)揮到預計的效果,其中原因有以下幾點:
    2.現(xiàn)場的主講者準備的內(nèi)容很充分,但是美中不足的是有點怯場,沒能很好的控制好場面,這很大程度上會降低聽眾對于培訓內(nèi)容的興趣。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù),更要求他講解的東西為人理解接受。
    3.三個部門之間順序銜接不夠順暢,中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。
    改進方案:
    1.在向會長介紹培訓項目是應該跟他說清楚這個項目可以給協(xié)會內(nèi)部所有對于技術(shù)類有興趣的同學去參與,可以吸引更多真正有興趣的人來參與,使協(xié)會的技術(shù)能得到提升。
    2.各部門之間協(xié)商好上場次序,并注意銜接。
    換屆大會是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團主要是以小社團為主,小社團的特點主要是人少,內(nèi)部積極性不高,以走過場為主。其實對于這些社團,我們不應該苛求定性多少人出席,因為這有一定的難度,很容易引起這些社團會長的反感,但是我們必須得強調(diào)擔任主要職位的社團負責人必須出席,關(guān)于社團的聯(lián)系資料等必須按時上交。有所松,有所緊。
    最后我覺得我們應該搞好部門的內(nèi)部建設。我們通過聚餐、聚會等形式,促進部門成員間的交流,并通過部門宗旨的形式,樹立起部門理念,增強部門的凝聚力。就像每次一開始的部門培訓都會強調(diào)的一樣,人力就是一個家,我們都是其中的一份子。身為一個師姐,我認為自己是稱職的,可以幫助大家融入人力,給予了干事鼓勵,和干事建立了較為深厚的友誼。
    同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價,讓我能夠更為正確的認識自己。身為主管的我的確還有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事間的交流,領導力的加強。記得以前老是犯錯,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批。現(xiàn)在想想,很感謝人力,現(xiàn)在的我比起以前,更有擔當了,更懂得了什么是責任。
    總之,人力資源部是31成員共同的人力資源部,部門的進步靠大家共同的努力,希望人力資源部在以后有更大的進步,有更好的發(fā)展。
    人力資源部門員工述職報告篇六
    20xx年3月,我由人力資源部副部長晉升為人力資源部部長。我深知,這是公司對我過去3年工作的極大信任與鼓勵,也是公司領導和公司各位同事對我的支持。在這過去的一年中,人力資源部勤奮務實,不斷進步,較好的完成了各項日常工作和領導安排的事務。下面我分三個方面來向大家匯報,請評議。
    人力資源管理部門是履行公司人事管理職能的關(guān)鍵部門,作為一名年輕的管理者,我深刻體會到,必須倍加重視理論學習,提高運用科學理論指導工作實踐的本領。一年來,我更加努力,本著認真踏實的工作態(tài)度,凡事都以大局為重,嚴格遵守組織紀律,對部門同事關(guān)心周到,與下屬相處融洽,人力資源部全體成員團結(jié)一致,保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強,任職以來,我一直堅持邊工作、邊學習,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,學習的目的在于英勇,我通過不斷加強業(yè)務知識的學習,對工作有了更強的主動性與預見性,能夠更好的解決工作中的重點與難點問題,切實提高自己在工作中的全局意識,提高了人事管理工作的能力。
    (一)規(guī)范人員招聘及合同簽訂。
    我部門嚴格參照相關(guān)法律法規(guī),貫徹執(zhí)行公司各項管理規(guī)定,規(guī)范勞動用工標準,嚴格把關(guān)員工的實際技能與整體素質(zhì),從基礎層面促使公司再上新的臺階,20xx年全年,我公司新入職人員48人,確保滿足公司的運營工作正常開展與運行,同時為新入職員工簽訂就業(yè)勞動合同,及時備案整理相關(guān)材料,建立臺帳并落實存檔。
    通過人力資源部與派遣公司的共同管理與密切配合,又有113人與派遣公司簽訂了勞動合同,并被指派到我公司任職。
    (二)社會保險與公積金業(yè)務正常辦理。
    人力資源部嚴格執(zhí)行社會保障局與公積金管理中心的相關(guān)規(guī)定,每月都及時為公司員工辦理各項社保業(yè)務或公積金業(yè)務。20xx年全年,經(jīng)人力資源部辦理,在我公司參加養(yǎng)老保險的員工人數(shù)為672人,參加醫(yī)療保險的員工人數(shù)為694人,參加失業(yè)保險的員工人數(shù)為709人,參加工傷保險的員工人數(shù)為730人,參加生育保險的員工人數(shù)為729人,參加公積金的員工人數(shù)為664人。
    根據(jù)社保局和公積金部門的文件要求及有關(guān)規(guī)定,我部門嚴格參照相關(guān)文件中具體的計算標準與依據(jù),為公司全體員工調(diào)整了養(yǎng)老保險繳納基數(shù)、醫(yī)療保險繳納基數(shù)和公積金基數(shù)。同時為公司員工及時辦理申領社會醫(yī)療保障卡,截至20xx年年底,我部門共計為公司員工做補繳業(yè)務9次,業(yè)務量近300次。
    (三)職稱管理與申報。
    按照政府職能部門的有關(guān)管理規(guī)定,我部門對公司內(nèi)符合條件的職工申報職稱,能夠做到及時通知,按時上報,為公司未來的發(fā)展儲備更多的人才。截至20xx年年底,我公司擁有專業(yè)職稱的員工達到40人。
    (四)科學管理人事檔案。
    應上級主管部門要求,我部門對公司內(nèi)所有員工的檔案進行整理、分類,對檔案內(nèi)容細致檢查,防止出現(xiàn)材料遺漏、丟失等情況。20xx年全年,我部門共同努力,重新裝訂整理管理人員檔案達120份,使得檔案管理工作更加明確、效率。
    經(jīng)過上一年的實際工作,我和我部門的同事更加確定的工作的方向和目標,在新的一年中,我將為公司的發(fā)展盡自己所能,注重實際,不斷學習,以積極踏實的工作作風,昂揚向上的飽滿熱情,我希望通過人力資源部全體成員的不懈努力,力爭使人事工作再上新的臺階,為交投公交的成長貢獻一份力量!
    人力資源部門員工述職報告篇七
    我是20xx年xx月到xx。至今已有一年又六個月了。我是抱著為一個中國企業(yè)盡心盡力的意愿,買了一張單程機票,到了xx。雖然過去我在中國工作過,也和中國企業(yè)有過合資的經(jīng)歷,但這是我第一次在一個中國企業(yè)內(nèi)擔任職務。到xx的這個決定,有我的理想主義的色彩。這一年多來,我的經(jīng)歷豐富了很多,對中國和中國企業(yè)有了更深的了解。我很珍惜這一段經(jīng)歷,而且不后悔做了這個決定。
    還有一個月的時間,我將離開xx。五月份時,這個信息將公開于眾。我們共同探討xx人力資源管理的模式和人選,已經(jīng)幾個月的時間。您二位一直了解我自己的想法和計劃。但是,在這幾個月的工作中,您們?nèi)匀槐3謱ξ业男湃?,保密和敏感的工作仍然交付給我,讓我看到您二位和xx的寬厚和胸懷。對此,我由衷地感謝!
    人力資源是支撐xx未來持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素。因此,不管我是否在xx,都希望您們以及集團總裁班子能夠繼續(xù)給予人力資源管理以強有力的支持。在今后的幾年里,xx人力資源管理的基礎工作需要做得更扎實。在我離開之前,有幾件事情希望得到您們的關(guān)注:
    今后兩年左右,人力資源職能應該建立xx統(tǒng)一的職級系統(tǒng)。這個系統(tǒng)應該包括xx的各個產(chǎn)業(yè),各個企業(yè),各個地區(qū),各個國家。只要是xx的企業(yè),就應該納入xx統(tǒng)一的職級系統(tǒng)。只有用統(tǒng)一的衡量標準,xx才能夠比較公平地了解每個員工的職責大小。只有實行統(tǒng)一的職級系統(tǒng),今后在薪酬福利的設計上,在員工職業(yè)生涯規(guī)劃上,在后備隊伍培育上,才有一個清晰的尺度。集團人力資源部要在20xx年把xx職級系統(tǒng)在中國境內(nèi)的制造企業(yè)推行實施。20xx年要把職級推進到burg,vanguard,泰國,等等。
    今年已經(jīng)開始成勢的工作是全集團統(tǒng)一的業(yè)績管理體系。多謝吳總的支持,整個集團現(xiàn)在開始意識到,共建團隊愿景和年度工作計劃,對上下一致協(xié)調(diào),推動工作,業(yè)績管理等,都有極大益處。20xx年能夠開始把如何做計劃的方法推動下去,能夠按照統(tǒng)一的方法評價各級員工工作計劃完成情況和核心價值觀的體現(xiàn)。今后幾年,需要不斷加強管理層的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,預測能力,團隊管理/激勵能力,業(yè)績輔導能力。業(yè)績管理體系需要有強大的管理團隊,才有可能行使有效。幾個表格,幾個程序,是無法代替有效管理的能力。
    由此可以看出領導力提升的重要性。遠航需要得到大力支持?!斑h航一”應該做為領導力提升的第一步。向多年前中國的“掃盲”運動一樣,遠航應該走到xx的每一個角落。讓每一位管理者都參加,包括企業(yè)的總經(jīng)理們,包括總裁班子。這樣,xx可以把遠航做為集團管理的喉舌,推動統(tǒng)一的管理理念,統(tǒng)一的解決問題方法。只有這樣,才有可能達到上下左右,發(fā)自內(nèi)心的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是無法強求的。協(xié)調(diào)必須發(fā)自內(nèi)心。集團人力資源部已經(jīng)意識到,應該根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略需要,分析應該具有的領導能力。今后應該啟動“遠航二”,“遠航三”,等等。
    此外,xx的人力資源職能,無論集團層面還是企業(yè)層面,都還沒有能力提供及時,可靠,有效的人力資源信息,供管理團隊做經(jīng)營決策。首要兩個原因是:人力資源人員的能力有限,人力資源信息系統(tǒng)沒有實施推廣。因此,在20xx-20xx年,xx需要全力推廣集團統(tǒng)一的人力資源信息系統(tǒng)。這樣一個系統(tǒng),加上有效的信息管理,可以給經(jīng)營管理層提供有效內(nèi)部員工各種信息,同時可以降低人力資源職能部門的人工成本。
    一旦有了統(tǒng)一的職級,統(tǒng)一的業(yè)績管理體系,有效的信息系統(tǒng),人力資源職能部門可以建立員工的潛力評估,員工的職業(yè)生涯發(fā)展通道,關(guān)鍵核心崗位的后備力量培養(yǎng),以及支持經(jīng)營策略的人力資源規(guī)劃。
    文化會產(chǎn)生,會加深對人的信任和授權(quán),增強信息的及時溝通。
    集團人力資源部在今后2-3年里,有很多基礎工作要做。xx的人力資源職能部門面對著要上陡坡的挑戰(zhàn)。讓這個職能部門自己殺出一條路來,是不現(xiàn)實的。如果人力資源管理沒有總裁和總裁班子一致的支持,是無法行之有效的。同時,我認為如果把人力資源看成是最重要的經(jīng)營資源之一,人力資源職能應該直接參與經(jīng)營。
    在xx目前的情況下,我不建議xx到外面去找一個有跨國公司經(jīng)驗的人力資源管理人員。xx更應該信任自己內(nèi)部有能力有潛力的管理人員。把這些人真正用起來,激勵起來。他們給xx帶來的長遠價值是遠遠比一個無法適應xx現(xiàn)狀的空降兵要高。有些人不抱怨,不會哭,不愿意叫,不等于這些人沒有期望,沒有抱負,沒有能力。會叫的人不一定最好。沉默的人不一定不強。
    今天提出辭職申請,是我經(jīng)過認真思考,做出的.決定。我決定離開,讓我最最舍不得而且不愿意辜負傷害的是集團人力資源部的同事們,許多成員企業(yè)的人力資源同事,許多成員企業(yè)的總經(jīng)理和許多總部的同事們,最后還有您二位。在這一年半的工作過程中,我結(jié)交了很多的朋友。同事們之間的支持和關(guān)心,中國人的那種情分,是我多年在國外比較難以得到的。
    我很感謝二位在這一年多的時間里給我和人力資源部的支持。我希望今后二位能夠更關(guān)切人力資源職能的發(fā)展。愛護一個剛剛成型的職能,幫助它的成長。同時,了解員工和各級管理人員的心態(tài)和心聲。把人力資源部提供的員工滿意度調(diào)查,離職面談,申訴調(diào)查等等信息,做為了解員工的正當渠道。使用人力資源部提供的信息,將是對人力資源職能的最大認可。
    非常感謝二位和xx的其他同事在這一年中給人力資源部的支持!我也祝愿xx早日達到一千億的目標!我從內(nèi)心祝愿xx越做越強,立于不敗之地。今后如果需要,我將很愿意用一種不同的方式,以不同的角色,繼續(xù)幫助xx。
    此致
    敬禮
    人力資源部門員工述職報告篇八
    首先感謝領導對我的付出與關(guān)懷,更加感謝公司的相關(guān)負責領導能抽時間來看我的辭職報告。本人自來到xx人力資源有限公司工作已7個月有余,這段時間本人在貴公司學習到很多的東西,也明白了人生很多道理,在面對各種問題怎么去處理,我覺得學到最多的是怎樣讓我自己去適應社會發(fā)展,還有就是來自內(nèi)心習慣性的從容、淡定、忍耐,感謝xx人力資源有限公司這些日子對我的栽培和鍛煉,以后不管身在何處,我都會牢記公司精神,為公司而驕傲。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的.一部分。但因本人是家中獨子,家里人丁稀缺,近來家母身體略有不適,家父整日忙于家中生意,發(fā)膚盡顯疲憊,故本人甚是擔擾雙親身體,經(jīng)與家中商討后再三思慮決定辭去在公司的所有職務,回家?guī)椭赣H維持家中生意以分擔二老的壓力。
    希望公司領導能夠理解我的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    人力資源部門員工述職報告篇九
    20xx年即將過去,回顧這一年的工作歷程,人力資源室在公司領導的指導和支持下,立足于公司人力資源現(xiàn)狀,緊緊圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,全力夯實公司人力資源基礎,努力優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),求真務實,不斷提高工作效率,踏踏實實做好人力資源服務及管理工作。下面我將分三個方面向大家匯報:
    人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位,我深感責任重大,始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,處處以大局為重,工作吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守人事紀律。
    人力資源工作的政策性、原則性很強,一年來,我堅持一邊工作,一邊學習,努力掌握人力資源管理相關(guān)知識。通過學習和一年人力資源工作的實踐,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
    (一)人員招聘方面:
    我公司現(xiàn)有職工平均年齡較大、專業(yè)技術(shù)人員比例較低,為了吸收培養(yǎng)更多專業(yè)技術(shù)人員,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高企業(yè)整體素質(zhì),抓住新疆大力發(fā)展基礎建設的機遇,我們采取了人才交流市場、大中專院校雙選會、網(wǎng)絡、以及項目經(jīng)理部推薦等多種形式進行了招聘,招聘面試人員兩百余人次,最終聘用50人,其中路橋及其相關(guān)專業(yè)44人。通過招聘,公司工程技術(shù)類人員的比例由20xx年的45%提高到51%,其中第一學歷為工程技術(shù)類的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%,而公司職工平均年齡由20xx年的40.3歲降低到目前的37.9歲。
    (二)人員的調(diào)配方面。
    為了有效利用公司現(xiàn)有人力資源,積極與各主管部門和項目經(jīng)理溝通,以優(yōu)先調(diào)用本單位職工為主,外聘為輔的原則,盡量減少職工的待崗率。雖然今年機械操作人員工作任務不多,但基本保持了零待崗,一定程度上減輕了職工負擔。
    (三)薪酬福利方面:
    薪酬福利制度是公司一項重要的制度,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感薪酬福利管理工作的復雜性和重要性,在20xx年與集團公司薪酬接軌后,今年又再一次對薪酬進行了調(diào)整,在薪酬測算中我傾注了大量的時間和精力,反復測算、分析和研究,順利及時地完成了薪酬制度的調(diào)整。通過今年再一次的薪酬調(diào)整,有效的調(diào)動了職工上一線工作的積極性。
    (四)社會保險及勞動用工方面:
    每年年初的社會保險年審和基數(shù)的申報工作,以及勞動用工年檢的工作量都極大,為了順利通過年審,在財務部的配合下,按照國家規(guī)定于20xx年3月順利通過社會保險年審及基數(shù)申報工作,并于次月通過勞動用工年檢。為年度社會保險的交納及工傷、生育、醫(yī)療保險的理賠工作打好了基礎。
    (五)職稱申報方面:
    對達到職稱晉升標準的職工進行督促和指導,加班加點為職稱晉升的職工準備及修改相關(guān)資料,努力幫助職稱晉升的同志順利過關(guān),為其個人提高專業(yè)素質(zhì)、也為企業(yè)提升資質(zhì)做好準備工作。
    工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的相關(guān)知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常與上級部門多請教、與機關(guān)各部門及項目部多溝通,多了解,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
    人力資源部門員工述職報告篇十
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家好!
    總經(jīng)辦的領導下,主要負責人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門目標責任制的落實,首先借此機會感謝大家在過去的兩年對部門和我工作的支持與幫助。感謝公司領導及同事給我這次競選總經(jīng)辦主任的名額。
    我從接觸人事方面工作已經(jīng)有10年的經(jīng)驗。彈指間我已經(jīng)30歲了。相比較大多數(shù)人而言,我再幸福不過了。20歲的時候中專畢業(yè)后到社會找到的第一份工作就是多數(shù)人羨慕的工作坐公室。當時負責接待整理資料等一些基礎工作一干就是一年多的時間我慶幸這一年多的時間為我在文案方面打下了扎實的基礎。11月17日,這天對別人來說或許與平常沒有什么不同,但是對我卻有著不同的意義。不知道打敗了多少競爭對手我很幸運的成為了北京恒遠志卓科技有限公司行政人事部的一員。所以從來到公司的第一天起我就很珍惜來之不易的機會。作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,而且接受了系統(tǒng)的培訓,培訓包含了企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、人事專員工作崗位職責、員工考勤、社保的工作流程。通過培訓我知道了公司的歷史,公司經(jīng)過那么多前輩的努力付出發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模真的很不容易。隨后慢慢的我喜歡上了人力資源的工作,在后來的這些年里我一直在學習在進步。先后在。三鹿集團。三華集團。新希望集團等擔任人事經(jīng)理一職。2年前尋求發(fā)展來到香港投職到本公司(宜豪集團)擔任人事部經(jīng)理感謝給我的機會。也非常感謝同事們的支持。非常喜歡香港,也喜歡我們的企業(yè)。希望盡自己的一份微薄之力幫助企業(yè)更上一層樓。入職到現(xiàn)在,回顧將近兩年多的工作,有進步也有不足。
    下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
    在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在7月份參與總經(jīng)辦主任名額的競選。
    在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
    我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、公司的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把公司利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為員工成長貢獻自己的微薄之力。
    員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的'有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
    行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
    獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反公司規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
    當然,在以上兩年的工作中還存在很多的不足之處。
    計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
    招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之公司對專業(yè)要求的專精尖,尤其對管理層的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
    由于公司各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
    員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
    在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學院的要求。
    一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
    二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
    三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
    四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
    五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
    年初制定本年度的培訓計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內(nèi)容依據(jù)當前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
    以上的述職敬請領導審議。
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    人力資源部門員工述職報告篇十一
    xx年,我負責xx地區(qū)各客戶的收費工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神,完成了電費按月結(jié)零,收受接管率100%,確保了電費收受接管工作圓滿完成,為xx年劃了一個完美的句號。
    一、努力學習提高自身素質(zhì)。
    我自從事電費收受接管工作以來,工作中,我不斷加強專業(yè)知識的學習,以適應工作的需要。xx年,全所普及辦公自動化,收費全數(shù)實現(xiàn)智能化,我積極學習電力營銷管理信息系統(tǒng),認真學習mis專業(yè)知識,主動向mis培訓人員就教,直到可以或許駕輕就熟的應用,對mis系統(tǒng)進一步進行研究和融會,在mis系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細節(jié),提高服務的及時性和準確性,在電費收受接管過程中為客戶供給高效快捷的服務,讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
    我還加強了國度電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費辦法以及有關(guān)規(guī)定的學習和領會,為做好電費收受接管工作奠定了基礎。
    二、真情服務確保電費收受接管。
    在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望獲得什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的魂靈。作為供電所的收費人員,一定要把服務當成“事業(yè)”來做。在對客戶服務中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,如許才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。
    “只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費收受接管。”這是我對電費收受接管的親身體味。
    電費收受接管工作是經(jīng)營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似普通的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費收受接管過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩苦處。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電費收受接管任務。
    在收費工作中,我老是要求自己當好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我老是在每個月電費刊行起頭時,及時與用戶進行溝通,電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶,告知電費金額,提醒客戶備好電費資金,保證電費準確及時地到帳,使每月電費收受接管做到雙結(jié)零。
    “不要老埋怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題?!边@是我常愛說的話。在收費工作過程中,我養(yǎng)成嚴謹、認真、仔細的習慣,樹立了良好的人道化服務和親情化客戶服務理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法,使電費收受接管工作逐步走向規(guī)范,對生產(chǎn)經(jīng)營堅苦客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預存電費等手段預防電費收受接管風險,給客戶也帶來了繳費的方便。
    我以優(yōu)質(zhì)的服務和良好的工作作風為座右銘,以客戶滿意為愿望,我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的“溫馨服務”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。
    三、無私奉獻贏得贊譽。
    因為地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費的收受接管,為了工作的圓滿完成,我常常放棄歇息,我的愛人腰間盤凸起,不能長期加入勞作,而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到很是的歉意。
    我除了安排好自己的本職工作外,還積極共同其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息,領會每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,不但保證電費的按時收受接管,也為其我同事供給了方便。
    在我的腦海里只有一個念頭,那就是工作辛勤一點、詳盡一點、服務真誠一點,就沒有做欠好的工作。恰是憑著如許一股的干勁,在普通的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),降服了工作和糊口上的各種堅苦,以微笑服務贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費收受接管任務,為供電所的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。
    人力資源部門員工述職報告篇十二
    20xx年度,根據(jù)人力管理和運行的`實際情況,結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,人力企劃部在20xx年的工作基礎之上進行修正和完善,不斷滿足公司發(fā)展運營所需的人力資源支持。過去的一年,人力企劃部在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,促進我部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
    招聘是人力企劃部人事管理工作中的重點,“招人難,留人難”直接影響生產(chǎn)的正常運行。隨著公司人才需求量的增大,我部門加強對招聘與配置的管理,建立多元化的招聘渠道,并取得頗好的效果。
    同時,招聘工作也加強制度建設,從人員需求確定到招聘的組織實施等各環(huán)節(jié)進行把關(guān),改變以往各部門招聘隨意性大的不足,推行提前上報《用工計劃》改革,人員需求做到有計劃可尋。就20xx年整體招聘現(xiàn)狀來看,1—2月出現(xiàn)用工荒,招聘處于劣勢,不能滿足生產(chǎn)需求。3月份以來,充分領悟高層的發(fā)展戰(zhàn)略,配合占地組招聘指標工,女工的招聘情況比較客觀,可以滿足生產(chǎn)需求,但是男工尤其技術(shù)工種仍求賢若渴。到目前為止共招錄用員工1547人,其中女工560人,男工987人。
    公司員工的培訓和培養(yǎng)工作,對公司未來的發(fā)展起著重要的作用。新員工入職前的企業(yè)文化、人事制度培訓執(zhí)行率達100%。今年9月,培訓中心成立,大力加強員工崗位知識和技能培訓。通過制定《員工培訓制度》,并根據(jù)各部門的培訓需求及公司的整體需要建立了《培訓計劃》、《考核辦法》,分批且集中開展了深層次的技能培訓。邢臺技術(shù)學院聘請的專業(yè)教師,使培訓的師資力量和教學質(zhì)量得以保證。從第一學期的考核評估來看,員工雖對生產(chǎn)工藝有了一定了解,但效果還未達到預期的要求。今后,大規(guī)模有針對性、增強員工工作技能、提高工作效率的培訓會不斷展開和深入。
    20xx年截止10月底總離職人數(shù)(未包括自離人員)202人,月平均流失17人。因今年員工待遇提高,特別是針對技術(shù)工種的工資調(diào)整和工傷、失業(yè)保險等社會福利的繳納,人員流失率較去年同期相比有所下降。離職人員主要是工作環(huán)境較差的普通崗位工和基層技術(shù)類的維修電工。除自身原因外,流失主要原因還有:1工資不理想;2工作環(huán)境不適應;3干不好本職工作;4專業(yè)不對口;5沒有發(fā)展前途。
    保險科按照公司領導的各項指示,嚴格執(zhí)行理賠項目,緩和勞資關(guān)系、處理勞資糾紛,既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。為180部車輛按時投保續(xù)保,保證車輛正常運轉(zhuǎn)。接報27起車輛交通事故,全部妥善處理并得到足額賠償,金額為278293.83元轉(zhuǎn)入公司財務賬戶。接報人員工傷事故44起,其中認定工傷3起,剩余已協(xié)調(diào)勞動局調(diào)查完畢,追回勞動局賠款890757.47元。
    按規(guī)定完成工資總額、財務審計申報工作,建立工資臺帳并進行整理,全年完成81177人次的核算,金額達235933296.5元。工作中強化核算方法與過程控制,能夠高效準時完成。自公司采用績效考核與薪酬結(jié)合的核算體系以來,我部門根據(jù)公司現(xiàn)狀積極落實月度基礎考核與工資核算掛鉤,結(jié)合公司各階層人員原有薪資狀況,完善員工薪資項目結(jié)構(gòu),加強薪酬管理,推行科學的薪資核算制度。長期以來,由于員工的薪資是由公司高層決定,人力企劃部缺少員工薪資管理的依據(jù),所以給薪資規(guī)范化核算造成一定困難,也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,而不是立足于自身工作能力,人力企劃部無法給予員工合情合理的解釋。
    我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,在規(guī)范管理、辦理員工保險、審批勞保防護用品等方面起到了應有的作用。
    a、按月整理員工出勤,匯總并核實各部門的考勤,并對每位員工出勤情況予以統(tǒng)計,為薪資核算提供依據(jù)。
    b、按勞動局的規(guī)定,依法辦理員工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險的繳費基數(shù)申報手續(xù),為員工繳納各項保險金。
    c、按規(guī)定為在職員工辦理勞動合同的簽訂、續(xù)簽手續(xù),并到武安市勞動局進行鑒定、備案。
    d、審核全廠員工勞動防護用品的發(fā)放并開具單據(jù)。
    e、處理占地指標事宜,穩(wěn)妥處理分歧,安排占地指標戶報名及就業(yè)。
    f、準備本部門體系認證工作的資料,協(xié)助認證辦完成iso9000質(zhì)量體系年審、鍋爐板壓力容器板認證、安全和環(huán)境保護認證、spi鋼管認證工作。g積極聽取工作意見和建議,改進工作中存在的不足,并結(jié)合業(yè)務實際進行改善。
    根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,20xx年人力企劃部的總體計劃有:
    1、制定全年人才儲備計劃、建立并完善人才儲備庫。擴展招聘,為公司人才需求提供有力支持。
    2、建立并完善培訓體系并按計劃實施,加強培訓力度,并爭取提高培訓質(zhì)量,提高全員的綜合能力水平。采用多種授課形式,將培訓計劃落實到每一項工作中,并做好教育儀器設備的保養(yǎng)與維修。
    3、完善《勞動合同簽訂制度》,對疏漏環(huán)節(jié)進行修訂,規(guī)范員工勞動合同簽定流程,保障公司和員工的雙方利益,做到合法用工。
    4、人員檔案做為人事工作的基礎,必須管好軟數(shù)據(jù),為各項工作提供有效全面的數(shù)據(jù)支持。
    5、做好全年薪資管理,控制和平衡工資總量。
    6、狠抓部門內(nèi)部各項工作的完成,提高工作效率,形成日事日畢的工作理念,做好月度工作總結(jié)。
    綜上所述,20xx年人力企劃部將在公司發(fā)展戰(zhàn)略指導下,在完善自身管理的基礎上,加強與各部門的協(xié)作和溝通,體現(xiàn)出應有的價值。
    人力資源部門員工述職報告篇十三
    生活中接觸并使用報告的人群越來越多,我們在寫述職報告的時候需要避免篇幅過長的問題。以下是小編收集整理的采購部門員工作述職報告,歡迎大家前來閱讀。
    時間總是在悄無聲息中消逝,不知不覺間,來到單位已有一年多時間了,感謝單位許久以來對我的信任和栽培!在領導的關(guān)切和培育下在供銷部工作,主要從事單位外加工石墨化、石墨塊、備品備件、鋼材、辦公用品等選購工作,在供應的工作中,經(jīng)驗了許多酸甜苦辣,相識了許多良師益友,獲得了許多閱歷教訓,感謝單位給了我成長的空間,也感謝領導給我的關(guān)切和幫助?,F(xiàn)本人將20__年來的學習工作狀況簡述如下:
    一、工作內(nèi)容:
    1、石墨化外加工方面。
    從調(diào)查市場價格、跟廠家商討價格、到合同簽訂、原料的來貨、來料檢驗、貨物的核對、以及往來賬目的記錄總述今年石墨化外加工20__多噸,現(xiàn)預留焙燒品還有40噸,石墨品50噸。
    2、選購方面。
    3、內(nèi)務的整理方面。
    接聽電話,接待來訪人員,負責部門的合同、供應及客戶重要信息的整理報關(guān)工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,負責部門公文、信件、郵件、的分送,負責傳真件的收發(fā)工作,負責發(fā)票的入庫,登記工作,負責合同的評審工作,根據(jù)單位印章管理規(guī)定,保管運用合同章,并對其負責。
    二、在工作中主要存在的問題。
    經(jīng)過一年多的工作學習,我也發(fā)覺了自己在許多方面還存在著不足,離一個稱職的選購員還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟。
    三、工作安排。
    在參與工作的這一年多中,有時候深刻的體會到,只要多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,我將仔細學習各項選購技巧,做好明年工作安排,努力使工作效率全面進入一個新水平,為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    做為生產(chǎn)營運管理中心的采購督察主管,我主要負責大宗采購原料價格監(jiān)管;對集團各子公司各類采購及維修申請的審核及報批,并定時進行跟蹤;工程類采購申請的核查;化工園區(qū)各類主要原、輔助材料日常進、銷、存的跟蹤。
    在中心總經(jīng)理和副總經(jīng)理的帶領和教導下,我深入學習了作為一名采購督察人員所應該具體的知識和素養(yǎng)。剛來中心不久,林洋總經(jīng)理就著手讓我接觸各公司20_年度責任書的考核方案以及綜合統(tǒng)計、控制分析等方面的知識,并且針對匯泰化工有限公司的月度考核做了大量的準備工作,如去工地了解化工產(chǎn)品的工藝流程,并掌握各種原材料單耗的計算方法以及原材料的加權(quán)平均價格等知識。通過一段時間的學習和實踐為我以后的工作打下了堅實的基礎。
    如今我每天都需要匯總化工園區(qū)各類主要原、輔材料的入庫;各個生產(chǎn)車間原、輔材料的日耗情況;月底進行匯總并進行分析。要想完成這些工作,我必須仔細的核對每一張地磅單據(jù),認真的核對每個公司的生產(chǎn)日報表,對單據(jù)和報表中異常的地方做出標記,并聯(lián)系相關(guān)人員進行詢問。本著對工作負責、對公司負責的態(tài)度,發(fā)現(xiàn)問題之后要實事求是的向領導反映情況,以便領導作出正確的判斷。
    大宗采購原料價格的監(jiān)管方面,每天對化工園區(qū)所入庫的原材料價格進行匯總,并定期通過網(wǎng)絡、電話等方式聯(lián)系供貨商進行詢價、比價,以確保公司所采購的原材料價格都是最低價的。月底對每天入庫的原材料價格進行匯總,說明一個月來各種原材料總的價格趨勢,方便領導能夠正確決定各種原材料的囤積或零散購入。對于公司從二級供貨商處采購的原材料,要調(diào)查原因并作出說明。
    集團各子公司各類采購及維修申請的審核及報批,并定時進行跟蹤方面,對于各子公司提報的申請,要及時的了解情況,必要時需要去現(xiàn)場進行查看,了解情況之后在第一時間內(nèi)對提報到我中心的申請作出書面說明報總經(jīng)理批示。真正意義上做到了當天的申請當天審,絕不拖延時間??偨?jīng)理批示之后,我定期對各單位提報的申請進行跟蹤,記錄事情的進展情況。如有需我中心協(xié)助執(zhí)行的采購申請,則需聯(lián)系三家以上信譽度較好的供貨商進行詢價、比價,并在付款方式和交貨時間等方面作出匯總,方便使用單位在價格、質(zhì)量方面做出對比,選擇最合適的供貨商進行合作。
    以上就是我的主要工作,在今后的工作中我一定按照總經(jīng)理和董事長的在會議上的指示,本著端正的態(tài)度不折不扣的完成公司交個我的各項任務。在工作中處處留意、多看、多思考、多學習,不斷提高充實自己,爭取為匯泰投資集團的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量。
    尊敬的領導:
    您好!
    20__年的工作已經(jīng)告一段落,回顧這一年的工作,我部在x總和x經(jīng)理的領導下及各位同事的關(guān)心、指導和幫忙下,嚴格要求自己,認真履行職責,基本上按時、保質(zhì)、保量的完成了各項采購工作,在這個過程中取得了必須的成績,但是也暴露了一些問題。
    20__年是__工程有限公司成立的第一年,也是艱苦奮斗的一年,我是20__年x月x號進入公司,進入采購部剛開始時對門窗行業(yè)的采購也是比較陌生的,對一些供應商的產(chǎn)品也是剛剛接觸。首先感謝__公司和x總給了我們這個這么好的平臺,再次感謝葛經(jīng)理將我?guī)氩⑸钊肓私忾T窗這個行業(yè),其次,我要感謝產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)部、庫房、財務部等部門讓我能享受這個工作的過程。
    我部的采購工作就是服務于生產(chǎn),就是以最低的成本購回滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需的主材和輔料。在主材采購中,我部嚴格按照公司要求進行采購,把握市場價格和合同價格。并且實時的向公司相關(guān)部門反饋市場動態(tài)和價格變化,盡量控制采購成本,并根據(jù)項目的進度合理的分配公司的采購資金進行采購,做到分批次按進度采購。
    目前我部能夠根據(jù)相關(guān)部門下發(fā)的采購訂單和采購申請單,對采購的主輔材進行分類采購并制定相應的采購計劃,每一天寫好每一天要做的工作,對處理好的事能做一總結(jié),對沒處理好的事,抓緊處理,盡量做到問題不推辭。對做錯的事,追究其原因,避免再次發(fā)生。以前發(fā)生過多訂了兩次材料的例子,究其原因就是粗心,訂貨流程不嚴謹。之后我也重新找到了方向,訂購主材料和重點材料的時候,我盡可能的靜下心來,多審核上幾次,或請教同事,對含糊不清的東西弄清楚,這樣才能保證采購工作正常健康的進行。
    對采購部來說,采購的時效性是十分關(guān)鍵的,這直接影響了車間的生產(chǎn)進度,在這方面采購部還沒到達預期的理想效果,還需要我部加強和各部門的溝通,和供應商的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,使各項采購工作正確率、準確率力爭到達,更好的完善采購工作。
    輔材的采購是最繁瑣的一項工作。輔材的采購供應商比較分散,輔材種類比較多,需要我部劃分輔材種類和供應商,在這項工作中我也跟著學習了很多。很多規(guī)格型號需要了解,很多樣品需要適配,最終確認成功了是我們需要的東西然后批量訂購。購回了這些輔材能完美的組合到一塊,這是我最愿意看到的事。
    在生產(chǎn)過程中機器配件和生產(chǎn)工具的采購中,我部能在生產(chǎn)部的配合下以最快的時間購回,尤其是重要機器配件,因為機器一旦罷工就會影響生產(chǎn)進度和項目進度,所以都是第一時間聯(lián)系機器廠家購回相關(guān)零部件并給予技術(shù)支持,保證了生產(chǎn)有序進行。
    20__年也是一個進步的一年,在公司各部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了十分良好的合作關(guān)系,有相當一部分是先發(fā)貨后結(jié)款,備貨周期短,供貨速度快,而且服務很到位,這不僅僅是供應商對采購部的信任,更是對公司的認可和信任,對興唐人的認可和信任。
    在這段時間,我覺得采購不僅僅要有成本意識質(zhì)量意識,還要靈活運用各種采購技巧。對于價格影響因素和質(zhì)量影響因素要有敏銳的感覺,要做到同等質(zhì)量比價格,同等價格比服務。與供應商建立一種用心溝通,信任,公平,公正的關(guān)系。公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系上來,甚至與供應商對咱們公司能當做自己公司部門來看的時候,供應商的支持力度及對我公司的政策好壞直接影響到我公司的成本核心競爭力的高低。那么公司的成本核心競爭力就體現(xiàn)了出來。
    所以對于目前對我公司作出貢獻的合格供應商,在新的一年里我部門在嚴格遵守采購制度的狀況下,將努力的為這些供應商帶給良好的合作環(huán)境,拋棄雙方的短期利益,謀求共同上期的健康發(fā)展,使供應商全心全意的為我公司服務。同時我也期望公司各部門出新、出奇的想出不斷下降成本、節(jié)約成本、保證品質(zhì)又能提高效率的方法。
    對于20__年的工作規(guī)劃我準備了以下幾條:
    1、完善和發(fā)展公司的采購流程,建立有效的采購供應體系,逐步提升工作效率,降低采購成本。
    2、豐富本部門的采購經(jīng)驗,嚴格遵守采購流程,嚴格審核采購資料,跟上公司發(fā)展的腳步。最終目的就是要透過控制成本增加效益。
    3、持續(xù)和加強同現(xiàn)有供應商的管理和聯(lián)系,在不影響生產(chǎn)的前提下,發(fā)貨時遵循分批發(fā)貨的原則,并且盡量以送貨上門的方式從而降低公司額外的提貨費用。
    4、充分利用好供應商的信貸額度和信貸期,控制好對供貨商的付款比例,在減輕財務部資金壓力的同時,保障材料和工具進貨渠道通暢。
    5、及時發(fā)此刻采購過程中出現(xiàn)的問題,其中最為突出的是供貨不及時和質(zhì)量問題的現(xiàn)象,與供應商簽訂合同時要明確制定相關(guān)約束條款,確保保質(zhì)及時供貨。
    6、在那里我想說作為我們采購部,并不像常規(guī)所想的僅僅是打個電話,簽個合同,打個款,發(fā)個貨那么簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在采購過程中我部不僅僅要思考到價格因素,供貨周期,付款方式,還要了解供應商各個環(huán)節(jié)的操作,明確各個環(huán)節(jié)的特點、作用以及好處。這和車間的生產(chǎn)的流程息息相關(guān)。還要配合我們財務部的付款流程,庫房的入庫流程,及時做好財務報賬。
    眾所周知采購部是整個公司的后勤保障,是關(guān)系到整個公司銷售、設計、生產(chǎn)、安裝以及售后的最重要的環(huán)節(jié)。所以我很感謝公司和領導對我的信任和支持。透過這段時間的采購工作,讓我懂得了很多道理,積累了過去沒有的經(jīng)驗。同時,我也會把這份感激和工作的激情繼續(xù)下去。
    此致
    敬禮!
    申請人:
    日期:
    尊敬的領導:
    今年以來,在單位領導的關(guān)心和支持下,在相關(guān)各部門的密切配合下,我規(guī)范管理,強化控制,帶領采購部和單位的其他同志一道,認真履行職責,在降低采購成本、保證生產(chǎn)、保障安全環(huán)保、庫房管理等方面都取得了良好的成績,按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購供應等工作目標?,F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:
    一、加強政治業(yè)務學習,努力提高綜合素質(zhì)。
    作為單位一個重要的職能部門,采購部經(jīng)理肩負的任務繁重,責任重大,要履行好職責,必須要有敏銳的政治頭腦,因此,為了不辜負領導的重托和大家的信任,我把學習貫穿在工作的全過程,始終把學習放在重要位置,緊跟國家和地方的大政方針,投資重點,發(fā)展方向,不斷提高政策理論水平。
    二、強化責任領導,樹立良好團隊形象。
    在工作中,我強化責任意識,堅持原則,秉公辦事。明確職責,以理服人。在資金調(diào)度、煤炭進出口管理過程中正確對待手中的“權(quán)力”,對事業(yè)、對上、對下、對己負責。切實掌握法律法規(guī),不怕得罪人。講究程序,以制度服人。凡事按照制度辦事,按照規(guī)程操作,制定并完善各項規(guī)章制度,做到公開透明,充分行使崗位職責,既不錯位,也不越位,不搞暗箱操作,堅持清正廉潔,做遵守職業(yè)道德的模范。
    三、加大工作力度,順利完成各項工作任務。
    (一)規(guī)范采購管理制度。
    隨著企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟的快速發(fā)展,單位各成員企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售及后勤物質(zhì)保障等方面的采購任務日益增大,為充分發(fā)揮單位采購優(yōu)勢,規(guī)范采購管理工作,降低采購成本,減少流動資金占用;今年單位組建了以總經(jīng)理負責的營銷采購領導小組,并制定了《單位物資采購管理制度》、明確了采購工作程序、規(guī)范了采購行為,嚴肅了采購紀律。使單位物質(zhì)采購管理工作逐漸趨于規(guī)范化、程序化。
    一是發(fā)揮單位優(yōu)勢和協(xié)調(diào)能力。從有利于生產(chǎn)出發(fā),對采購工作進行分級管理,對采購計劃編制、計劃審批、采購質(zhì)量、物資價格、貨款結(jié)算、報帳審查全過程進行有效監(jiān)管;對雁門硫鐵礦采購部實行宏觀管理,只對單項采購金額較大的設備及大宗采購定單實施價格控制;采購人員主要負責其他成員企業(yè)采購工作,實行誰經(jīng)辦誰負責,價格由單位財務部實施監(jiān)管,使采購工作有序進行,保證企業(yè)生產(chǎn)和在建項目順利開展。
    二是控制采購物資價格、保證采購質(zhì)量和時間。把成員企業(yè):等工程項目的采購工作統(tǒng)一納入營銷集中管理,根據(jù)成員企業(yè)上報的采購計劃,采購人員不分上下班、節(jié)假日,相互配合做到及時準確,保證生產(chǎn)和在建項目的需要;嚴格控制采購物資價格,采購前必須進行多家尋價、比質(zhì)比價,并與近期采購價格比較,大批量、高價值物資采購,由單位財務部親自參與,審定確認后方可采購,有效的控制了采購物資價格;確保采購物資質(zhì)量,盡可能保證成員企業(yè)對采購物資的質(zhì)量要求,凡是達不到質(zhì)量要求的物資堅決退貨,不予付款。
    三是準確掌握采購信息。要求采購人員隨時掌握采購物資和商家信譽,對商家的信譽、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量、資質(zhì)證明、售后服務要全面了解,以便采購物資做到及時、準確。
    四是嚴肅采購紀律。采購人員在采購活動中必須堅持“廉潔自律、秉公辦事、遵紀守法”切實維護好企業(yè)利益;不按制度程序采購,人為給企業(yè)信譽、經(jīng)濟造成損失的必須追究其責任。
    (二)嚴格招標比價程序。
    嚴格招標比價程序,保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《單位單位招標工作管理辦法》,嚴格招標程序,有效降低了費用支出。在比價采購過程中,個別材料由于原材料漲價的原因略有調(diào)整,通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的,再者,近年來,隨著市場形式的變化,多種材料出現(xiàn)了供應緊張的局面,特別是近幾年單位和個人擴建或新建的很多,導致我單位用的材料都非常緊張,難以采購,而且價格一漲再漲,在這種不利的情況下,我們不畏難,不發(fā)愁,天天靠在生產(chǎn)廠家做工作,保證了工程建設供應。招標比價公開、公正、透明,單位單位分管部門的領導、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對招標材料共同做好分析和預測,把握好市場價格,真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料次,招標采購額萬元;比價采購次,比價采購額萬元,形成比價效益萬元,占采購額的%左右。
    (三)強化班子凝聚力。
    供應工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問題,倍受別人關(guān)注的工作.對此,我采購團隊不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,每筆業(yè)務都要本著對單位負責,對領導和職工負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金,降低成本.在市場經(jīng)濟條件下,很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,在這種情況下,供應廠家使出了渾身解數(shù),五花八門的促銷手段和技巧也很多.對此,個人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度,擺正心態(tài),,堅持原則,公正處事。
    雖然在過去的一年里做了大量的工作,但這是大家共同努力的結(jié)果,在工作中離領導、職工的希望還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是在員工的業(yè)務學習上抓得不夠,對職工思想政治工作方面投入的精力不多。二是管理措施不夠細致,對后勤工作中的一些新問題,思考不夠,創(chuàng)新意識不強。三是材料在采購回來后,跟財務部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務部工作量加大,減慢其部門工作效率。針對這些問題,我決定在以后的工作中從以下幾方面進行強化:一是不斷探索和改進工作方式方法。以更加投入的工作熱情做好本職工作。結(jié)合工作實際,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理和經(jīng)營水平。提高駕馭工作的能力。二是努力把握市場的新形勢、新要求,充分發(fā)掘工作潛力,使采購工作更上一個新臺階。三是進一歨加強學習有關(guān)采購管理、成本控制的相關(guān)知識,組織部門員工進行相關(guān)的知識培訓。
    (四)狠抓安全生產(chǎn)。
    規(guī)定安全辦公室的同志每天都要深入采場一線跟班巡查安全,對存在安全隱患的地帶進行檢查,對違反安全操作規(guī)程的行為進行糾正和處罰,采取跟蹤式的巡查,并將查出的隱患記錄后上報單位各級部門和領導,發(fā)現(xiàn)部門工作中存在安全問題及時通報部門負責人,督促他們進行整改。對違反安全操作規(guī)程或礦山安全法的職工及時給予批評和教育。一年來,單位累計發(fā)生輕傷人次,未出現(xiàn)重傷和工亡事故,安全生產(chǎn)控制指標在的范圍內(nèi),為單位的安全生產(chǎn)工作做出了貢獻。
    以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結(jié)發(fā)揚成績,糾正克服不足,圍繞單位的工作,開拓創(chuàng)新,求真務實,為單位的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
    各位領導、同事們:
    大家下午好!
    時光荏苒、日月如梭。本人已在__合成纖維廠從事采購員工作__余年。過去的工作中,我作為采購部的一名員工,在董事長的領導下、同事們的配合下,竭忠盡智,嘔心瀝血,認真地履行了崗位職責,x地完成了采購任務。由于按時按期,保質(zhì)保量,優(yōu)化流程,降低成本,因而得到了領導的贊賞,廠里的嘉獎,并曾多次獲得“先進工作者”榮譽稱號。下面我就作一簡單總結(jié),上報各級領導同志。
    1、優(yōu)化采購流程。
    采購流程是:收集信息,詢價,比價、議價,評估,索樣,決定,請購,訂購,協(xié)調(diào)與溝通,催交,進貨檢收,整理付款。我十分注意優(yōu)化采購流程,同時認真執(zhí)行工廠采購管理規(guī)定和實施細則,嚴格按采購計劃采購,做到及時、適用。對購進物品做到票證齊全、票物相符,報帳及時。
    2、降低采購成本。
    我了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。尤其注重收集市場信息,及時向部門領導反饋市場價格和有關(guān)信息。在熟悉和掌握市場行情的情況下,我按“質(zhì)優(yōu)、價廉”的原則貨比三家,擇優(yōu)采購。我不僅合理安排采購順序,對緊缺物資和需要長途采購的原料提前安排采購計劃,及時購進。而且注意合理降低物資積壓和采購成本。
    只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我都會認真研究,并與同事商討辦法,千方百計降低成本。我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,在不影響銷售的前提下,盡量充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式進行,從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,也間接性地降低成本。當其他同事及時將市場價格信息傳遞給我后,我便在與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低庫存成本。另外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低工廠不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票。
    3、嚴格采購質(zhì)量。
    我主要是通過競標方式選擇供貨渠道,從而嚴把采購質(zhì)量關(guān)。物資采購時我選擇樣品供使用部門審核定樣。購進大宗物資均須附有質(zhì)保書和售后服務合同。我還積極協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中會出現(xiàn)的問題。
    4、加強物品保管。
    采購單執(zhí)行、到貨接收、檢驗入庫后,我加強與驗收、保管人員的協(xié)作,并提供有效的物品保管方法,以防止物品保管不妥而受損失。
    5、檢查工作缺點。
    眾所周知,采購部是工廠業(yè)務的后勤保障,關(guān)系到工廠整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),因此采購員崗位責任重大。而成為一個優(yōu)秀的采購員所具備的最基本素質(zhì)就是要在有良好的職業(yè)道德基礎上,保持對企業(yè)的忠誠。不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供價值的供應商處采購。堅持以誠信作為工作和行為的基礎。規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象。不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
    多年以來,我在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責、任勞任怨。雖然取得了一定的成績,但同時也感到離領導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
    (1)在思想上觀念老舊,有時跟不上形勢發(fā)展的要求,不能與時俱進,銳意進取意識差。必須加強學習,以適應企業(yè)深化改革的需要。
    (2)在管理上力度不夠,有時執(zhí)行制度不夠堅決,工作中還有拖拉現(xiàn)象,這是在今后工作中必須加以克服的問題。
    (3)在工作中容易急躁,有時不能妥善處理好設備和生產(chǎn)、領導和同事等問題的關(guān)系。
    (4)在工作上偶爾懶散,要有吃苦耐勞的精神才行,這樣才能把把工作做到。
    6、設想努力方向。
    今后的工作中,我要努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平,使自己的素質(zhì)有一個新的提高。我還要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法。并進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。從而為工廠的發(fā)展再創(chuàng)佳績,再立新功!
    一、本年度主要工作:
    1、積極適應采購政策變化,完善采購工作流程。
    根據(jù)政府采購有關(guān)新政策及學校新修訂的采購管理辦法,結(jié)合公司采購實際需求,重新修訂公司《采購管理辦法》,對如何確定采購方式和采購規(guī)范性流程做了進一步補充和修訂。
    2、認真配合省委巡視組工作,提供完整有效的采購項目資料;根據(jù)省委巡視組提出的存在問題,積極制定了整改方案,認真總結(jié)“回頭看”反饋材料。
    3、調(diào)整工作思路,完成崗位轉(zhuǎn)變,高效完成采購管理任務。
    據(jù)不完全統(tǒng)計,20__年1月至今期間,完成采購項目及下發(fā)采購任務共125項。其中通過公開招標采購項目35項、通過競爭性談判、競爭性磋商等采購方式確定采購項目26項,通過單一來源及詢價方式確定的采購項目為13項。據(jù)不完全統(tǒng)計,年采購金額達x萬元。其中暑期采購集中采購項目達19項目,采購金額達389.89萬元(除蘭溪校區(qū)增值服務項目管理費模式總額),占比10.4%。
    結(jié)合集團“授權(quán)、分權(quán),二級管理”的管理導向,2萬元及以上10萬元及以下、獨立法人子公司除集中采購之外的授權(quán)采購項目達74項,采購金額252.79萬元。
    本年度老科技樓、商業(yè)街續(xù)簽租賃采購收入金額預期可達x萬元。暑期商業(yè)街等騰空經(jīng)營服務用房增收采購金額達x萬元(按一年收入計算)。
    其他采購均通過市場詢價、網(wǎng)上競價、零星采購、定點采購等方式確定。
    4、自覺接受學校相關(guān)部門的監(jiān)督指導。飲食大宗物資預算金額達100萬元以上的項目,均報校采購管理辦公室審批后確定采購方式。涉及招標文件、談判文件制訂過程中的難點、疑點,認真聽取學校相關(guān)部門的指導,并及時修訂方案。在招標現(xiàn)場,均邀請學校監(jiān)察員與校屬企業(yè)紀工委到現(xiàn)場進行監(jiān)督指導,保證采購項目的“公平、公正、公開”。
    5、通過金華市公共資源交易管理系統(tǒng)等方式抽取項目專家74次,力求聘請與采購項目專業(yè)相匹配的專家人選作為采購評審專家。
    6、4月部門開展了集團采購人員業(yè)務流程培訓與采購管理工作培訓,6月部門采購人員參加在麗水召開的浙江省高校采購管理工作專題研討會等。
    7、采購信息公開化與保密審查登記相結(jié)合。
    截止12月中旬,采購招標工作公開,主要包括采購前公告、采購后結(jié)果公示,形式主要包括招標公告、談判公告、詢價公告、招標結(jié)果(公示公告)、授權(quán)采購結(jié)果公示。通過后勤集團網(wǎng)站公布301條,浙江師范大學采購中心網(wǎng)站公布65條,共公布約366條,保密審查登記301條。
    8、建立了采購人員微信群,不定期分享政府采購信息,通過實際案例分析,幫助采購人員規(guī)范日常采購行為,增強采購法律知識。
    9、12月底,進行固定資產(chǎn)賬目清查核對,完成固定資產(chǎn)審核及飲食部分固定資產(chǎn)報廢工作,力爭把公司資產(chǎn)做到“有賬有物”。
    二、下學期主要工作措施。
    1.針對政府出臺的新采購政策,積極組織采購人員參加業(yè)務培訓,努力提高業(yè)務水平;加強與校采管辦、金華市采購辦及兄弟院校的溝通與交流。
    2.學習業(yè)務知識,提高工作效率,及時下達采購任務書、專家抽取、受理采購后續(xù)有效投訴等工作。
    3、做好固定資產(chǎn)審核與報廢工作,進行固定資產(chǎn)清查及核對工作。
    4、加強公司采購工作人員的培訓工作,對學校采購政策、采購流程、采購重點問題等做專題培訓;此外,主動與中心(公司)部門宣講采購政策和業(yè)務知識,耐心解答各中心(公司)部門對采購工作的疑問,做好公司內(nèi)部采購業(yè)務指導工作。
    5.加強部門人員廉政建設與風險防范教育,提高部門工作人員與采購人員的廉政意識與風險防范意識。
    6、完成集團領導交辦的其他任務與工作。
    1):熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式.在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠程的物料。
    2)年底參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應商,得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
    3)參與erp的工作錄入及整理。通過erp讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
    4):參與盤點工作.在實踐中了解所有的零件.了解倉庫的庫存量.通過盤點工作.了解零件物料在哪方面造成庫存.那些為死庫存,為何會造成這些庫存量.怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫.
    人力資源部門員工述職報告篇十四
    列位領導、列位同事:
    20xx年4月我僥幸的加入聯(lián)通公司,成為一名通俗的客戶司理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作環(huán)境,向列位領導作個簡要匯報,以接管大家評斷、指正:
    我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭,新的工作帶來新的挑戰(zhàn),經(jīng)過加入營業(yè)知識的培訓,不懂就向領導和同事就教,讓我的營業(yè)知識獲得火速提高,同時也為以后的工作打下了堅實基礎。
    蒲月份,攻高計謀勾當拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過慎密合作獲得了前三名優(yōu)異成績,并獲得公司領導的獎勵。在這次勾當中我主要針對大學教職工開展營業(yè)開拓工作,在這期間我與財大和華農(nóng)片區(qū)的領導建立了良好的合作關(guān)系,連系校園客戶的現(xiàn)實環(huán)境,為客戶供給行之有效的解決方案,積極開展cdma的銷售工作。
    炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據(jù)司理的安排,我主要負責迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。為了讓嚴重的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在勾當起頭之前就做好一切準備工作,勾當之后對物料入庫都要做好詳細記實;為抓緊時間,更多時候是親自搬運;為確保準確,對每種物料都要清點數(shù)遍。雖然要起早貪黑,但我毫無牢騷;雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在統(tǒng)一戰(zhàn)線上。這次勾當讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。
    十一月,競聘。與營業(yè)能力強資格老的同事們處在統(tǒng)一路點上,幾多讓我有些嚴重。本著對崗位的熱愛之情參與競聘,領導的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的考驗凝聚成了今日的頑強。在今后的工作中,我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗,立足崗位,扎實的工作,為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。
    努了力,流了汗。不管這次述職可否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往關(guān)心我!
    人力資源部門員工述職報告篇十五
    本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領導下,主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。20xx年10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負責部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關(guān)系管理、外包人員業(yè)務團隊建設管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務。現(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
    人力資源外包業(yè)務已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術(shù)資源合作部借市場商機應運而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領導業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
    (一)狠抓招聘,穩(wěn)步開展項目人員、部門內(nèi)部人員招聘工作。
    中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
    1、招聘部門內(nèi)部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際,結(jié)合公司業(yè)務發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
    2、針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機構(gòu)合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡招聘渠道,參加工商職業(yè)技術(shù)學院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
    3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構(gòu)進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現(xiàn)雙贏。
    4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
    5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
    (二)不斷完善部門管理基礎工作,促使管理規(guī)范化,科學化。
    人力技術(shù)資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經(jīng)共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
    1、實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術(shù),對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
    2、明確部門內(nèi)部人員責任、全面完成部們各項工作,內(nèi)部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。
    3、對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使技術(shù)資源合作部建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
    4、結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
    5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
    6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。
    7、帶領部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關(guān)手續(xù),收集員工相關(guān)材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,了解關(guān)于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關(guān)政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
    8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協(xié)助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質(zhì)量工作,確保外包人員薪資于每月5—10之間按時發(fā)放。
    9、堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結(jié)算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
    (三)建立部門內(nèi)部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
    1、應部門資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
    2、為完善5s檔案管理工作,組織部門內(nèi)部學習優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng)新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善。
    3、由于部門項目已經(jīng)進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內(nèi)部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內(nèi)部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業(yè)務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
    1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發(fā)展存在嚴重的資質(zhì)硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
    2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術(shù)資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
    3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機構(gòu)的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
    4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。
    1、總結(jié)。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標。在部門成立到現(xiàn)在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術(shù)資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的支持。
    2、計劃與展望。
    經(jīng)過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
    1)完善部門發(fā)展所需資質(zhì),推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
    2)繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎管理工作,不斷規(guī)范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調(diào)研工作,促進管理的規(guī)范化。
    人力資源部門員工述職報告篇十六
    尊敬的領導:
    回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,可以說這一年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下:
    我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
    公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政組織召開工作安排布置會議與年底工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的`工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
    經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的.現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
    在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    人力資源部門員工述職報告篇十七
    一年又將要過去了,現(xiàn)在我將這一年來的工作、學習情況匯報一下。
    我所在的崗位是我們xx的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同事的業(yè)務平均就要達到近x筆,接待的顧客x人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。x個月中始終如一的要求自己。
    由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同事請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
    我們xx所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
    所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……我們xx就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
    新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
    人力資源部門員工述職報告篇十八
    法定社會組織的機關(guān)和部門的負責人一般要對權(quán)力機關(guān)如上級機關(guān)部門或者代表大會、董事會等作。
    這是推動社會組織工作的重要因素對于促進和監(jiān)督社會組織各項工作有著重要的意義。下文是新員工述職報告歡迎閱讀!
    尊敬的各位領導,親愛的同事們:大家好!
    我是來自即發(fā)陽光城的秘書。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加200年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。200年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。200對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
    一、200年的個人總結(jié)200年3月29--------5月5日即發(fā)陽光城見習秘書,5月6日------6月29日即發(fā)陽光城實習秘書,6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
    (二)震撼的一年別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),激情,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團,業(yè)績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了,當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習,一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標,對我這個剛剛進入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn),大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn),天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業(yè)績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!
    (三)成長的一年秘書的崗位要求責任心極強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能有點,其他的特質(zhì)基本都不具備,當初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個月始終能保持這樣的心態(tài),他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關(guān)愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來,不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結(jié)!對秘書的工作不斷地完善!今年為公司培訓了四個新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開,師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學會了總結(jié),不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!假如工作生活和自己的學習是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學習的私人計劃已經(jīng)順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業(yè)課的學習,參加并通過了山大的學位論文答辯,參加并通過了學士學位英語的考試,學士學位已經(jīng)在辦理中!
    二:計劃中的200不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為200努力過,付出過!翻過200的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好200的計劃是很重要的!
    1、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,二月轉(zhuǎn)崗做實習主任,三月轉(zhuǎn)正,年紅線業(yè)績目標定為20xx萬!
    2、全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業(yè)學習和建筑專業(yè)知識的學習齊頭并進,每個方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人!
    3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學習和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中!
    4、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產(chǎn)的熟悉和學習!
    5、工作之外的學習,把英語和法律的學習做為天天的必修科,主要是處于溫習鞏固類型的學習!
    1、服務創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗,讓應聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓提供一些根據(jù),既可以節(jié)省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見,變于培訓期能有重點地培訓!另外,人力資源不要和項目部脫節(jié),要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項目部人員的真實想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在!建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結(jié)自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間!
    2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對開發(fā)商的服務一直都是我們的一個核心工作,開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機構(gòu)來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機構(gòu)也越來越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經(jīng)不少,項目種類也很多,建議每個項目做完后,項目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié),形成一套完整的操盤程序,并細化到每一個細節(jié),公司分類存檔作為經(jīng)理學習和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學習的一個很好的資源。
    3、對客戶的服務意識要加強,真正做到一個職業(yè)顧問的角色,建議各項目部可以根據(jù)自己項目部所在區(qū)域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學習,為客戶提供最準確和最前言的信息,而不是客戶比我們關(guān)注的更多!建議公司組織關(guān)于。
    合同。
    簽定的培訓,簽定合同正規(guī)化,真正站在客戶的角度為其服務,把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現(xiàn)在客戶被動簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項是對我有利的”心理,現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么,只是憑情理來理解,理由只有一個,銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現(xiàn)在的客戶法律意識越來越強,簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!
    四、小結(jié):九個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!九個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,專心做事才能把事情做好!伴著200年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家200作順利,萬事如意!
    我于x年xx月xx日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這3個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
    作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生,2年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,平時我都放開手腳,有想法就去動手,不再眼于只想不做了。
    三個月來,我也清醒的認識到自己工作存在的不足,表現(xiàn)在:
    1.與領導及同事們的協(xié)作.交流缺乏主動性,
    2.工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法。
    3.個別工作做的不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
    4.自己的操作水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,需待提高。
    在今后的工作中我將自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的操作水平和溝通能力??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
    尊敬的領導:
    我自20xx年8月11日進入這個大家庭至今已經(jīng)3個月了,在這期間,我學習到了學校里面所不能學到的,不管是在做人還是在為人處事方面都有了很大的提高和認識,也使我變的成熟,沒有了以往的急噪、任性。在新的環(huán)境中,為做好本職工作我積極主動向同事學習,向領導請教,基本上很好地完成了領導和設計師交待的各項業(yè)務。在公司內(nèi)時刻謹記公司的。
    規(guī)章制度。
    按時出勤不做違反規(guī)定及有違公司形象的事。清楚地認識到了自己目前所處的位置就自己目前的情況而言積極熟悉龍頭材料、工藝和產(chǎn)品尺寸要求爭取早日對水龍頭設計有一個深刻的認識能早日的利用現(xiàn)有的產(chǎn)品材料、加工工藝等設計出滿足市場需求、既實用又美觀的產(chǎn)品。最重要的我是學會了怎樣以一個平常心去對待任何事情給自己重新定了位樹立了奮斗目標。在公司各位領導和同事們的愛與關(guān)懷中我體會著成長的快樂和感動用心收獲著這份寶貴的人生財富。下面對我這三個月的工作內(nèi)容作一下系統(tǒng)總結(jié):
    一、車間實習。
    剛進公司,按照公司的培養(yǎng)政策,我被安排在公司車間實習一個月。按照實習時間安排,我在公司三大事業(yè)部每個事業(yè)部進行了一周左右的實習,最后一周安排在研發(fā)中心4號車間實習。
    這一個月,雖然有點累,但是還是很充實的!每天都有很大的收獲,不管是剛開始的車間畫線、重裝車間裝龍頭、還是機加車間的操作機器,都讓我在繁忙的工作中體會到了勞動的艱辛與快樂。也使我對雅鼎這個大家庭有了更進一步的了解,也使自己對公司的產(chǎn)品設計有了初步的認識,為自己下面的設計工作打下了很好的基礎!在實習期間,各事業(yè)部的同事對我關(guān)愛有加,在傳授我知識的同時也讓我深刻的體會到了這個大家庭的溫暖。
    二、攝影棚拍照。
    由于公司產(chǎn)品拍照的需要,我被臨時安排在攝影棚,協(xié)助小猴子進行產(chǎn)品拍照!沒想到一下子就在那呆了半月有余,在這期間!我學到了自己以前很少學到的攝影知識,也知道了一點的產(chǎn)品營銷方法和手段!以前一直以為公司畫冊上的照片全是軟件渲染出來的,到了攝影棚我才明白,為了公司的整體形象和產(chǎn)品營銷的需要!產(chǎn)品畫冊還是需要拍照來完成的,畢竟軟件渲染不能和實物拍照相比,即使渲染再好也沒有拍出來的美觀!
    在攝影棚期間,我主要協(xié)助小猴子移動一下攝影設備、布置場景和裝配產(chǎn)品。這使我對產(chǎn)品的裝配有了進一步的體會,也深刻的了解了產(chǎn)品各部分的功能和作用。也學到了產(chǎn)品攝影方面的一些知識和拍照技巧,這對我今后的設計來說都是十分有益的!
    三、產(chǎn)品組內(nèi)部實習回到辦公室后我就開始或多或少、陸陸續(xù)續(xù)的接觸水龍頭設計方面的知識,在部門各位同事的幫助和指導下,使我對產(chǎn)品設計、對水龍頭的設計有了更進一步的理解和認識,也從各位同事那學習到水龍頭設計需要注意的一系列尺寸要求和工藝要求。這是各位前輩的經(jīng)驗,使自己不必走那么長的彎路,在此由衷感謝各位同事日常在工作和生活上對我的幫助和關(guān)愛。
    回到辦公室后,在老大的組織下,我們產(chǎn)品組組織了多次的交流和培訓活動,在此期間大家一起進行交流,既提高了專業(yè)技能又增強了團隊的凝聚力。也使我這個新人能很快的融入這個團隊中來。
    在產(chǎn)品部的期間我一邊繪制下年度的新品開發(fā)方案,一邊協(xié)助同事繪制三維模型和尺寸圖!漸漸磨練自己的工作能力,爭取早日能成為一名合格的產(chǎn)品設計師。
    在平常為了擴大自己的視野、了解同行業(yè)其他公司的設計狀況,摸清行業(yè)設計潮流,我時常翻閱一些材料和上網(wǎng)看一些國際知名的同行業(yè)廠家的網(wǎng)站,收集了相關(guān)專業(yè)的信息,反復閱覽,仔細揣摩,把握流行特點、風格趨勢,提高自己欣賞及設計能力。
    回顧這3個月工作的情況,對照職責,認為自己還是比較稱職的,但也存在著諸多不足:首先,自己對產(chǎn)品設計的真諦理解還不夠深刻,還沒有脫離學校的那種稚氣和膚淺;其次,自己在設計的時候過分追求產(chǎn)品造型的變換,相對來說忽視了產(chǎn)品尺寸和加工工藝要求,這就有可能使自己的設計無法進行批量化生產(chǎn)、甚至無法生產(chǎn),無形中增大產(chǎn)品成本;最后,感覺自己摸不清市場脈搏,不了解消費者需要什么樣的產(chǎn)品。沒有需求,就沒有消費,那么也就沒有設計!因此,要想設計一款有市場的產(chǎn)品,那么首先就得明白消費者需要什么樣的產(chǎn)品,他們對產(chǎn)品的美觀、功能和創(chuàng)意又有什么樣的要求;只有知道這些基礎要求,才有可能有針對性的設計出一款成功的作品,而我現(xiàn)在感覺自己是在閉門造車,自己不了解市場行情,硬著頭皮在設計。
    基于以上不足,為了增強自己的設計水平,今后要多和同事交流、溝通;更深入的了解水龍頭設計流程、材料和加工要求;時刻注意行業(yè)市場動向和消費者的消費需求,設計出滿足市場需求的成功作品。同時在業(yè)余時間努力學習更多的知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成的標準。為公司在新的進程再上新臺階、更上一層樓貢獻自己的力量。
    人力資源部門員工述職報告篇十九
    尊敬的領導:
    不知不覺間來公司已整整一個月了,20xx年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一個月的工作是深有體會,下面,將是我入職以來工作的一個小小總結(jié)。
    一、社保公積金方面
    由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時,也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補繳上。
    二、新員工招聘與選拔方面
    對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于首都北京,一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡招聘所取代,同時,又由于處于國際化的大都市,應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自己入職的一個月里,已配合上級領導為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。
    人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
    三、今后工作規(guī)劃
    (一)培訓方面
    之所以把培訓放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設。所以自己今后會做以下方面工作:
    1、建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓,專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業(yè)生涯培訓等。同時,從公司內(nèi)部選拔培訓師,選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。
    2、外部講師的聘請公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓。
    3、人力部門開發(fā)一些課件,對員工進行定期的培訓。
    (二)績效考核方面
    知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級,從0到4四個等級,等級之間有50—100元工資左右的差距,讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推,相應主管由部門經(jīng)理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
    公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,應該設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內(nèi)沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。
    作為一個后勤服務部門,深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较颍胶夂闷髽I(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應該得到重視和提高,因為,光有生產(chǎn)和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
    人力資源部門員工述職報告篇二十
    各位領導、同志們:
    大家好!xxx懷化店于xx年12月31日新裝上陣,從開業(yè)籌備到現(xiàn)在正式營業(yè)的近1個月時間中,我們時刻圍繞孔店長提出的“全力有效地控制各項費用,用形式多樣的促銷活動提升銷售”之中心思想,在總部企劃室的宏觀指導及管理處謝經(jīng)理的正確領導下,通過全體同仁的共同努力,本課工作得以有序的開展,為懷化店的持續(xù)發(fā)展憑添了一份動力。
    現(xiàn)就本課前期工作從人力情況、資產(chǎn)財務、活動企劃、氣氛布置、日常管理五個方面總結(jié)如下:
    本課人員編制為3名正式員工加1名輔助員工,現(xiàn)營銷企劃課職能工作包括:pop書寫、賣場各類標識、標牌的制作、規(guī)范及管理、店內(nèi)促銷活動的策劃和實施、節(jié)氣和季節(jié)性氣氛布置、總部統(tǒng)一活動的具體實施、各區(qū)域效果的實施及日常工作安排和各區(qū)各課工作的協(xié)調(diào)等;工作面大且雜,包括前期開店任務繁重,工作量非常大,但一直以來都是全力以赴,各項工作都是按計劃完成,開店工作也很順利,為使工作更有成效,我們還著重注意培養(yǎng)專業(yè)知識與技能,組織人員赴總部學習,日常扎實練習pop書寫、文泰刻繪、平面設計的同時最重要的是學習促銷活動文案的撰寫,收集了很多相關(guān)資料都整理入電腦,在學習中提高水平,在實踐中積累經(jīng)驗。
    現(xiàn)有固定資產(chǎn):電腦兩臺、數(shù)碼相機一臺、彩色打印機一臺、電話一臺、刻字機一臺及辦公桌椅3套、美工桌一張、立柜2個。對所有資產(chǎn)嚴格管理,嚴格按操作流程操作,責任到人,禁止做與工作無關(guān)的事情,也時常進行維護保養(yǎng)。
    財務方面則時刻謹記公司政策之一:低成本運作;開店期間嚴格控管各項費用開支,前期發(fā)生費用包括廣告費用約20萬元,促銷費用約6.4萬元,店內(nèi)、外形象及區(qū)域布置費用約8.9萬元,美工耗材費用約0.5萬元,pop標價道具費用約9.9萬元。所有發(fā)生費用都是嚴格按公司制度打簽呈審批,平時工作中也注意節(jié)約,堅持以最低成本做出最好的效果。
    這既工作中的重點也是難點,能夠撰寫一份較好的活動企劃案要求企劃人員具體多方面知識,在前期工作中實施總部策劃的開業(yè)活動方案同時還積極了解本地消費特點,通過對市場調(diào)查等途徑積累經(jīng)驗,也多次組織了店內(nèi)商品低價促銷,印制店內(nèi)dm海報,組織場外舞臺路演活動,目的就是全力提升家潤多品牌知名度,帶動人氣,為以后發(fā)展打基礎。
    1、開業(yè)氣氛布置。
    開業(yè)前店內(nèi)氣氛布置除整套統(tǒng)一的vt標示系統(tǒng)外,店內(nèi)外形象也按總部制定的方案實施,包括戶外標示、門頭形象、店內(nèi)形象墻、柱面、通道及生鮮各區(qū)、床上用品區(qū)等,效果較好。年博會拉開序幕將賣場整體氣氛進行更換,各方面都完成較好。
    2、促銷活動的氣氛布置。
    一個具有影響力的促銷活動不光是文案要求全面、細致有創(chuàng)意,還必須有很恰當?shù)幕顒蝇F(xiàn)場氣氛布置及對外宣傳,因此每次活動布置,我們都精心設計,結(jié)合賣場實際情況,制作系列活動海報、吊牌等。工作中盡量節(jié)約一切不必要的費用開支,從整體來配合促銷活動的開展,最大限度地調(diào)動顧客的購買欲,以便活動的順利實施,為活動的成功添加活力。
    3、其他布置。
    為提高公司透明化管理水平,提升企業(yè)文化,在辦公區(qū)也制作了相關(guān)標示及公司宣傳欄;也按照總部統(tǒng)一企劃規(guī)范,制作了大量服務性、指示性標牌張貼于賣場內(nèi)顯眼位置,構(gòu)建了一個文明、溫馨的購物環(huán)境。
    1、制定了嚴格的pop申請、書寫流程、巡店制度、pop道具管理規(guī)范、pop制作收費標準等相關(guān)制度,認真落實每項工作。特別是對pop道具的領用做了詳細登記,每項都具體落實到課別。因為pop道具的損耗是一項非常大的費用開支,我課也按時對各課pop道具的使用及管理等問題認真監(jiān)督,杜絕不必要的費用開支。
    2、員工自身進行多方面培訓,嚴格遵守公司一切規(guī)章制度外,著重學習相關(guān)專業(yè)知識,進一步熟練掌握相關(guān)專業(yè)技能,更好的容入到工作中,最大限度發(fā)揮其才能,使其工作效率提之最高。
    3、加強對標價系統(tǒng)的管理規(guī)范,認真仔細地做到了每天兩次巡店,都有詳細記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    4、嚴格按照總部企劃室對于日常工作的規(guī)定,認真、及時填寫各類表單上報,并對全年所有周巡店報告及其他數(shù)據(jù)都整理入電腦資料庫,以備日后對比、查驗。
    5、著重注意各類資料的整理收集,對前期活動現(xiàn)場效果、氣氛布置等都采用數(shù)碼相機拍照后存入電腦資料庫,對所有促銷活動文案及氣氛布置效果圖都有整理入庫。
    6、提高節(jié)約意識,全力有效的控制一切費用,認真塌實對待工作,保證工作進度的同時也講究工作效率。