總結能幫助我們理清思路,確定下一步的行動方向。要寫一篇較為完美的總結,首先要對總結的目的和對象進行明確和確定。接下來,我們一起來看看一些成功人士的總結經驗和心得體會。
部門下半年工作總結篇一
財務部在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經營發(fā)展做好監(jiān)督服務;真實反映公司財務狀況、經營成果,為領導經營決策提供依據?,F就上半年度實際工作總結匯報如下:
一、認真做好2015年年終決算工作。全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構,為2015年度的績效考核、經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據公司領導的經營思路,不斷積累經驗,提供更加詳盡的財務數據。
二、多方協調及調整,科學編制2015年財務經營預算。圍繞公司年度經營目標,制定和下達年度財務預算,持續(xù)推進全面預算管理工作。
三、認真做好常規(guī)性財務工作。財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務基礎工作,使得財務部成為公司的信息庫。
限辦理。每月能按時按質完成憑證編制復核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經營狀況。
五、防范經營風險,特別是防范稅務風險,促進公司穩(wěn)健經營。建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業(yè)務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時間內向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。
七、有效開展成本核算,加強了對各項業(yè)務的財務監(jiān)督管理。對收入、成本、費用作專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經濟效益,加強經濟活動分析,提供各種數據給領導參考決策,當好領導的參謀,為公司發(fā)展出謀獻策。
八、加強應收賬款的管理,協助客服部做好公司的資金回款,控制好費用,有效控制應收賬款的增長。
九、完善財務部各工作崗位職責。要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
下半年工作計劃:
鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:
一、積極參與企業(yè)經營治理,搞好公司財產物資的清查與盤點。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現,財務治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財務制度規(guī)定,經得起各審計、稅務部門的財務檢查。
二、不斷學習,以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識 隨著各項財務、稅務的新規(guī)定不斷出臺,財務人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
三、迎接國稅稽查的檢查。7、8月份,國稅稽查將按計劃對公司2015年財務工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數據合理化,統一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審計工作的順利進行。
四、完成2015年預算初稿編制工作。根據集團歷年要求,在10、11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據公司的運行方式,結合生產實際,通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。
最后,財務部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經營目標的實現做出更大的貢獻!
2015年6月20日
2016年上半年綜合部辦公室工作總結及下半年工作計劃#e#
2016年上半年,綜合部的工作按照強化自身建設,規(guī)范內部管理的總體要求,圍繞“參謀、組織、協調、服務”的思路開展工作,通過部門員工的共同努力,實現各項工作規(guī)范有序運轉、工作業(yè)績新突破。
一、上半年部門履職情況
2015年上半年,綜合部將重心工作主要六在行政管理和人力資源管理方面。
一是建立和完善月報、工作記錄管理制度,以點帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用,努力推動管理制度化的進程。
二是完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為; 三是完善培訓制度來推動培訓體系建設,達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的。在教育培訓中注重員工的專業(yè)技能與綜合素質的提升,規(guī)范培訓程序,建立和完善培訓機制,嚴抓培訓質量,提高培訓效果。
四是完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調整、薪資調整工作;
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五是完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊伍;
六是建立了獎懲制度來規(guī)范員工管理,激勵員工上進,增強員工工作責任心;
七善評優(yōu)細則來評估優(yōu)秀的員工與團隊,樹立公司人才標桿;
八是修訂了門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務,保證了公司內部的安全與和諧。
九是加強企業(yè)文化建設,突出抓重點、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進,加強分公司與員工的交流與團結,正確引導員工與公司統一思想,統一奮斗目標。
十是精細成本控制,改善分公司基本面貌與員工工作和生活環(huán)境,提升公司價值影響力。
二、上半年存在的問題
一是活動投入不夠,提高活動的效果不明顯;
二是后勤建設、改善公司形象方面有待提升;
三是員工娛樂、休閑場地與豐富員工生活的力度不夠; 四是控制成本開支還有空間;
五是員工安全教育與防范有待加強。
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上述存在的問題需要在下半年解決和改善。
三、2015年下半年工作思路
2015年下半年,綜合部將按照“工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時,加強內部管理、信息調研、增強辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平,有目標、有重點地開展好以下工作:
1.進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。
2.進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公分司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
3.加強溝通協調工作,營造良好的內外部工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了“四大溝通協調”工作:
弟單位的先進經驗,積極爭取、融合各方面有力因素為分公司的發(fā)展服務;
四是重點加強與移動公司的溝通協調。
3.進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對分公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統歸納,更好的承載領導的管理思想,促使分公司管理理念、管理思路更加明確。
4.積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
6.強化服務意識,努力做好各項后勤服務工作。
堅持把提高服務水平作為一項經常性的工作來抓,在后勤
保障服務方面堅持做到“兩個結合”:
二是對內服務與對外接待相結合。對內服務員工,不斷改善服務質量、提高服務水平。
要做好對外接待工作。
要加強對分公司各種物資材料的科學規(guī)范管理;
要加大對辦公費、差旅費、業(yè)務招待費、車輛使用費和其他業(yè)務費使用的控制力度,嚴格使用程序,確保分公司2015年全年財務成本目標的實現。
7.不斷加強自身隊伍建設。
8.樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。
全綜合部人員都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務工作奠定了基礎。
我們只有在今年的工作中繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,才能把綜合部工作不斷推向新水平。
上半年工作總結:
今年上半年以來,經過2011年國家國八條、限購等宏觀調控政策,導致了人們對房地產市場觀望態(tài)度的持續(xù),給原本復雜的房地產市場更是雪上加霜,在這種情況下,營銷管理部在公司領導的關心和公司各部支持配合下,營銷管理部全體員工本著 “以完成經濟任務指標為中心,追求經濟效益最大化為第一,以提高服務質量、開拓創(chuàng)新銷售渠道和經營模式為主題”的宗旨,齊心協力,為完成公司下達的經濟任務作出了不懈的努力;現將主要實際銷售收入、主要完成工作及下半年工作打算匯報如下:
一、上半年項目營收狀況(截止到5月31日)
1-5月銷售情況:
頤景園:3,389,763.00 面積:303.03平方米
藍籌公寓:15,027,931.00 面積:2830.93平方米
香山美境:1,244,300元 面積:198.36平方米
小計:19,661,994.00 面積:3332.32平方米
1-5月銷售現金回款:
頤景園:3,919,658.00
藍籌公寓:14,186,746.00
香山美境:1,768,859.00元
小計:19,875,263.00
二、 上半年主要完成工作:
1、5月中下旬已完成《銷售管理制度》和《銷售管理提成辦法》的定稿;
4、5月底已完成由“株洲晚報”和“株洲在線”聯合組織的“天元淘房團”的
前期的廣告及現場布置工作;
5、在過去的半年針對老客戶也加大了回訪,特別是對現有客戶的維護和管理方面,通過對客戶檔案資料的整理后,每周銷售人員定期對客戶進行拜訪,一方面加強聯系,另一方面及時了解客人反饋信息,和客戶的'消費動態(tài)。
6、為了拓寬銷售宣傳渠道,我們圍繞“高科十年,十分感謝”通過網絡平臺、短信、派單、夾報等形式展開了一系列的活動,一方面進行公司的宣傳,一方面收集潛在客戶信息,在宣傳的同時拉近了客戶之間的關系,同時為接下來的“慧谷陽光”蓄客。
7、加強內部員工的學習及交流和培訓工作。
三、 工作中出現的問題及不足
6、進一步強化置業(yè)顧問培訓、提高員工素質、業(yè)務水平。同時為營造一個和諧、積極的工作團體,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力:規(guī)范銷售人員的工作計劃性;培養(yǎng)銷售人員的工作獨立性。
下半年的工作計劃和打算
古人云:“兵馬未動,糧草先行?!苯袢嗽疲骸八悸窙Q定出路”。營銷管理部將及時調整營銷計劃策略,勇于開拓創(chuàng)新,加強學習,團結奮進、敢挑擔子;現制定如下工作計劃:
1、“高科十年,十分感謝”活動的結束及抽獎。
抽獎結果將會在“株洲在線”、“長株潭報”、“株洲晚報”同時公布,頒獎活動將在株洲高科房地產開發(fā)有限公司一樓營銷中心舉行。
2、慧谷陽光的前期營銷策劃工作及8月份的開盤準備:
1)慧谷陽光前期的推廣方案及廣告畫面安裝到位
2)慧谷陽光樣板房的裝修標準確認及完工
3)慧谷陽光用戶戶型圖準備及印刷
4)慧谷陽光定購協議及銷售合同準備
5)財務收款流程及銷售合同簽約審核流程準備;
6)開盤活動的節(jié)目策劃
3、內部管理
(1)通過對銷售人員實行拜訪量的考核及每月有效客戶量的考核,促使其加大對老客戶的拜訪和新客戶的拓展,增加客源量。
(2)通過與老客戶帶新客戶的辦法,對老客戶和新客戶實行促銷獎勵政策,如送物業(yè)管理的辦法,從而增加物業(yè)的銷售。
(3)加大內部和外部宣傳和促銷工作。通過置業(yè)顧問行銷、回訪、信函促銷,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。
(5)建立客戶檔案,聽取客戶意見,并及時做出調整;
(6)落實下半年銷售部目標責任制,結合實際工作情況,分解到人,嚴抓工作落實及完成標準。
(7)置業(yè)顧問銷售項目的分配,將按工作能力及銷售任務進行安排,既要保證目前項目的穩(wěn)定發(fā)展,又要確保新開發(fā)項目的穩(wěn)定銷售。
4、對外管理
(2)在區(qū)域內繼續(xù)進行詳細的市場調研,及時掌握市場動向,深入了解客戶群消費心里,結合項目實際情況,整合資源,做好調整措施。
回顧過去的半年,在公司領導的科學決策、正確引領下,綜合部緊緊圍繞公司的各項工作目標開展工作。在各個部門的緊密協調配合下,堅持實事求是、全面發(fā)展,始終以服務公司的發(fā)展為己任,充分發(fā)揮綜合部組織、協調、后勤服務的職能作用,通過齊心協力,共同努力,基本完成了公司交予的各項任務?,F將這半年綜合部的各項工作總結如下。
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管理逐步走上正規(guī),為公司正規(guī)化發(fā)展奠定了良好的基礎。
二、招賢納才,提供人才保障為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展 綜合部根據公司各部門發(fā)展的需求,通過網絡招聘、現場招聘、員工介紹等多種渠道,廣納賢士,吸納各種專業(yè)技術人才。同時,綜合部初步建立健全了人員信息電子檔案管理,制作了員工崗位責任牌,進一步完善人力資源管理制度,使人才隊伍建設逐步趨于正規(guī)。
三、厲行節(jié)約,創(chuàng)建節(jié)約型現代化企業(yè)
節(jié)約永遠是一種傳統美德。對于我們這樣一個正在發(fā)展壯大的企業(yè)來說,需要資金的地方太多,現實情況決定了我們必須學會精打細算過日子,所以我們需要從一開始就養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣。綜合部作為辦公大樓日常管理的部門,在這里,強調節(jié)約的重要性。今后將嚴格把關日常辦公用品的支領情況。對鋪張浪費行為進行督查,對員工的日?;锸尺M行規(guī)范,讓員工在吃飽吃好的同時不浪費。
2015年上半年存在的問題
一、活動投入不夠,提高活動的效果不明顯;
二、后勤建設、改善公司形象方面有待提升;
三、員工娛樂、休閑場地與豐富員工生活的力度
不夠;
四、控制成本開支還有空間;
五、員工安全教育與防范有待加強。
2015下半年工作計劃
一、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作
為適應公司發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備。同時,完善人員考核機制,結合公司文件精神、依照相關考核機制、做好對各內勤人員的gs考核,工程隊伍的業(yè)績考核,為公司的健康發(fā)展提供保障。今后,在人力選用方面,綜合部將嚴把人才質量關,做到唯德、唯才是用,建設一支管理水平高、業(yè)務素質強的人才隊伍。今后將從個人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關、嚴格程序,提高人才錄用的質量。計劃通過調查走訪、不定期交談、員工生日慶祝、職工文體活動等多種方式,想方設法使人才留得住、用得上。為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,調動其工作積極性,使之全身心投入到工作中來。
二、穩(wěn)中有進,進一步推動企業(yè)文化建設
根據公司發(fā)展現狀,進一步打造具有本行業(yè)、本
企業(yè)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范,從各個環(huán)節(jié)調動并合理配置有助于企業(yè)文化建設的積極因素,依托職工文娛建設,在總經理的引領下,不斷提升具有中乙特色的企業(yè)文化,譬如定期不定期開展趣味運動會,文藝聯歡等體育文化活動。日常行為中,日常工作中,我們要把公司員工手冊中的理念、精神及戰(zhàn)略構想等滲透到基層員工的內心深處,使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風貌,成為企業(yè)共同的價值觀和行為規(guī)范。
三、改革創(chuàng)新,營造和諧企業(yè)文化氛圍
擬定增設企業(yè)宣傳工作,搭建信息平臺,及時對公司的發(fā)展情況進行報道,宣傳公司形象,為建設有自己特色的企業(yè)文化、提升企業(yè)在本行業(yè)本地區(qū)的影響力起到積極作用。集思廣益,廣開言路,收集銷售服務一線廣大員工的建議、意見,共謀企業(yè)發(fā)展大計。
四、鞏固基礎,進一步規(guī)范辦公室日常管理 明確崗位職責、落實具體責任,要求綜合部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,在公司內部發(fā)起積極心態(tài)、積極工作的熱潮,并使之持久地堅持下去。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調對辦公用品的重復利用,水電資源的節(jié)儉,杜絕鋪張浪費現象的發(fā)生。
2、落實車輛調配制度。規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調配,同時保證行車安全;開展科學合理的油耗考核管理;重點加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業(yè)道德,安全駕駛的培養(yǎng)。
3、搞好飲食住宿環(huán)境。進一步加強對餐廳、宿舍的管理。細化食品采購環(huán)節(jié),保障用餐安全,不斷改善伙食質量,合理調配飲食營養(yǎng);對宿舍衛(wèi)生及各項設施進行不定期檢查、檢修,組織各類娛樂活動,豐富大家業(yè)余生活,為員工提供一個良好的飲食條件和舒適的生活環(huán)境。
4、加強網絡中心建設。根據公司的發(fā)展需要,進一步提高公司電子化辦公水平。
5、完善員工養(yǎng)老保險福利。公司與員工簽訂勞動合同,購買養(yǎng)老保險,逐步完善員工福利體系。
6、建立健全工會體制。根據公司發(fā)展要求積極籌備開展工會活動。
五、盡心盡職,努力完成領導交辦的其他任務 總之,作為公司的窗口部門,綜合部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質,努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信,凝聚產生希望,團結誕生力量。綜合部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
在下半年里,我們將繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各部門的相互配合支持下,將2015年綜合管理部的管理水平提高一個新的臺階。
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綜合管理部
部門下半年工作總結篇二
20xx回顧半年來的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作如下:
一、建立健全各項規(guī)章制度,強化管理。
公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《工作守則》;《安全制度》;《房務部工作制度》;《餐飲部工作制度》;《中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《財務部工作制度》;《工程部工作制度》;《安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后,結合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《各部門的工作運營手冊》;三是,加強內部管理,提高執(zhí)行力,通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質,穩(wěn)定員工隊伍的建設。
1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網絡招聘,先后在58同城、趕集網上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質和業(yè)務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協助各部門對新員工進行轉正考核。特別是11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結員工業(yè)務技能方面存在的問題,同進發(fā)現了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務上爭當先進的員工,使員工的業(yè)務技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練。
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經理的指示,在工程部的大力支持下,9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活,增強公司的凝聚力,齊心協力開展全員銷售活動。
為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內涵。
為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。
(一)短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
1、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
2、員工培訓力度不夠。
俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業(yè)務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。
3、員工事務管理不到位。
員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
(二)針對上述這些問題,人事部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善制度,向實現管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而限度激發(fā)了員工的潛能。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在中,每個季度對公司全體員工進行相關規(guī)章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。
3、協助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續(xù)配合各部門工作,協助處理事件處理。是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
4、關心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活。
關心員工生活,注意工作方法,是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經理的正確領導下,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
部門下半年工作總結篇三
20xx回顧半年來的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作如下:
公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財務部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后,結合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《xx各部門的工作運營手冊》;三是,加強內部管理,提高執(zhí)行力,通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。
1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網絡招聘,先后在58同城、趕集網上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質和業(yè)務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協助各部門對新員工進行轉正考核。特別是11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結員工業(yè)務技能方面存在的問題,同進發(fā)現了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務上爭當先進的員工,使員工的業(yè)務技能水平不同程度的有了較大提高。
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經理的指示,在工程部的大力支持下,9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。
為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內涵。為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、xx臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。
(一)短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
1、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。本年度,雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
2、員工培訓力度不夠。俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業(yè)務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。
3、員工事務管理不到位。員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
(二)針對上述這些問題,人事部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善制度,向實現管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而限度激發(fā)了員工的潛能。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。在中,每個季度對公司全體員工進行相關規(guī)章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。
3、協助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。繼續(xù)配合各部門工作,協助處理事件處理。是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
4、關心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活。關心員工生活,注意工作方法,是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經理的正確領導下,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
部門下半年工作總結篇四
后勤處20xx年上半年工作總結在學院領導的關心支持下,后勤處遵循學院總體工作思路和后勤工作計劃,后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務。后勤處開展了以“轉變思想觀念、銳意改革創(chuàng)新、加強后勤管理、強化服務意識、堅決做好后勤保障、盡力謀取綜合效益”為目標的活動,結合學院正在開展的“創(chuàng)衛(wèi)”活動,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,現將20xx年上半年工作總結如下:
后勤處通過每周一的工作例會及每周四的集體學習例會,認真學習領會上級下發(fā)的各類文件精神,認真組織貫徹實施,加強職工互相溝通,促進工作協同開展,加快工作進程,提高工作效率。
(一)采購工作。
截止20xx年5月底,后勤處物質采購累計完成入庫物資金額157250.5元,累計完成出庫物資金額159297.6元。大宗商品采購中,完成電腦采購額216378元,空調采購額138000元。同時為了配合學院“創(chuàng)衛(wèi)”活動,采購了一批“創(chuàng)衛(wèi)”所需物資,保障學院科研、教學、醫(yī)療工作的順利進行。
(二)維修工作。
上半年后勤處除了完成日常巡查檢修工作外,還對一批。
重要場所進行了必要的改造。學院交換站安裝20㎡防盜網,粉刷行政樓、附屬醫(yī)院、實驗樓、學院圍墻墻壁約200㎡,處理了一批報廢的固定資產,對附屬醫(yī)院的門診樓及住院部衛(wèi)生間進行了改造,安裝實驗樓教室隔斷30.42㎡,教學樓、行政樓部分地板磚維修40㎡。盡力為廣大師生創(chuàng)造一個良好的工作學習環(huán)境。
(三)水、電、暖、燃氣工作后勤處上半年共處理新區(qū)校園及附屬醫(yī)院、老校區(qū)、八一路門診部水、電、暖、燃氣方面問題及故障50余處,排除人員120余人次。更換各種水龍頭250個,閥芯150個,角閥軟管300余套,更換其他水、電、暖、燃氣部件800個。完成了食堂八臺風幕機的安裝調試工作,配合生產廠家對10w伏特相變進行了檢修保養(yǎng),為了確保安全,對學院大門口的電動伸縮門進行了更換并在大門口安裝了射燈,更換學生浴池照明燈10余個。同時新建開水房投入使用,節(jié)約燃氣15000m3。確保學院各項工作的安全開展。
(四)綠化保潔工作綠化保潔工作是“創(chuàng)衛(wèi)”工作的重點,后勤處積極配合學院“創(chuàng)衛(wèi)”工作,增派綠化保潔人員,補栽苗木花草及平整土地1060㎡,修剪草坪和各類樹木的剪枝磨芽累計60000㎡,校園新添置垃圾桶40個,清理學生公寓衛(wèi)生間400余個,對全校進行了滅蠅滅鼠打藥放藥工作,對校園及家屬區(qū)的化糞池進行了一次徹底清理,保證了學院“創(chuàng)衛(wèi)”工作順利進行。
(五)學生食堂工作學生食堂工作的核心是確保食品安全,保證食品質量。后勤處開展了在四月份開展了“食品安全月”活動,通過各種途徑對廣大食堂從業(yè)人員和師生開展食品安全知識的宣傳,提高食堂從業(yè)人員和師生食品安全意識,確保食堂的食品安全。同時,完成了學生食堂排煙系統改造招標和售飯臺保溫裝置招標工作,為暑期改造工作開展奠定了基礎,為廣大師生創(chuàng)造一個良好的就餐環(huán)境。
(一)存在的問題。
(1)在日常工作中偏重于日常工作,對理論學習不夠重視,也忽視了思想素質的提高,工作中爭強當先的意識不足。
(2)工作上滿足于正?;?,缺乏開拓和主動精神,平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足。
(3)全局意識不夠強。有時工作只從后勤處自身出發(fā),對學院作出的一些的重大決策理解不透,與學院其他部門的協同不夠。
(二)今后工作的方向。
(1)加強后勤理論學習與制度建設。通過學習政策法規(guī)及上級文件的精神,提高后勤員工的自身素質,努力掌握工作技能,提高服務水平,為廣大師生提供更優(yōu)質的服務。
(2)進一步健全后勤員工的崗位責任制,工作當中積極進取,認真完成各項后勤工作,建立良好的后勤管理秩序,確保后勤工作更規(guī)范、更完備、更有預見性。
(3)積極與學院其他部門協調溝通,通力合作,努力使后勤工作更進一步。
部門下半年工作總結篇五
1、組織班主任分層參加各級培訓,組織班主任技能比賽;。
2、每月班主任例會,對班級一事學生個案進行;。
3、培養(yǎng)一批校級班主任骨干、校區(qū)級班主任帶頭人;。
4、德育論文和案例匯編.培訓記錄;。
上交書面材料、班主任會議記錄;。
制定培養(yǎng)計劃.
論文和案例匯編。
二、建立學校、家庭和社會三級德育網絡。
1、建立新一年級家長學校并授課,建立一年級家長循環(huán)日記;。
2、成立新一屆家長智囊團及行風建設監(jiān)督員;。
3、充分利用校內外實踐基地及校外輔導員力量,結合街道、社區(qū)開展德育活動;。
4、繼續(xù)利用“少年公德宣講團”進行校內外演講為創(chuàng)建文明校園文明城市服務.
5、繼續(xù)開展“少年城管學?!钡幕顒訒h記錄、家長循環(huán)日記匯編;。
會議記錄;。
學生活動體驗文章匯編、活動照片收集;。
演講稿匯編、活動照片收集;。
活動方案和照片收集.
三、少先隊員體驗活動,完善陣地建設。
1、改革紅領巾禮儀規(guī)范監(jiān)督崗,形成少先隊自主管理網絡;。
3、選拔優(yōu)秀學員參加“少年公德宣講團”,并在升旗儀式上進行國旗下講話.
4、各班根據班級特色方案開展各項活動,建立班級自主管理機制,搞好特色中隊的評比;。
5、周三午談課,安排學習時事政治;。
6、競選新一屆大隊委員;。
7、組織五年級進行兒童軍校第18期集訓活動;。
11、選拔成立新一屆校鼓號隊.明確管理職責;。
一周禮儀規(guī)范小結;。
演講稿匯編。
制定評比細則;。
班主任手冊紀錄。
競選演講;。
制定活動計劃、軍訓日記匯編、活動照片收集、集訓成果展示;。
制定活動方案、活動報道及活動照片;。
政教處櫥窗開設“校長夸夸好習慣”專欄;。
檢查紀錄.
2、做好愛心伴我共成長特困生結對活動.課題揭題報告及相應材料;。
制定活動方案、收集活動照片及相關活動報道.
五、積極探索德育評價的新機制、新形式1、繼續(xù)完善群星榜和陽光少年評價機制;。
開設網上群星榜專欄;。
每月工作安排。
月份工作內容落實措施達成標志。
9班隊活動主題:感念師恩。
暑假生活總結,評比暑假積極份子。
舉行生命綠卡捐款儀式。
制定政教處和各班新學期計劃,班級特色申報。
校園、班級環(huán)境布置,班容班貌檢查評比。
規(guī)范周一升旗儀式,加強旗手的培訓。
建立新一年級家長學校并授課,內容:新生禮儀規(guī)范和怎樣學拼音。
一年級家長學校建立家長循環(huán)日記。
競選新一屆大隊委員。
教師節(jié)慶祝活動中舉行“我為老師畫名片”活動。
班級名片設計,并舉行班級名片介紹會,政教處制作班級名片。
交通安全教育月(方案另定)。
比比誰是漫畫高手(校法制漫畫比賽)。
推普活動周活動。
籌備組織鼓號隊。
組建?!吧倌旯滦v團”,并承擔周一國旗下講話。
建立網上“群星榜”
學校開展大課間操。
10班隊活動主題:愛國情。
1、慶祝國慶節(jié)。
2、組織五年級進行兒童軍校第18期集訓活動。
3、校第一屆動手做比賽。
4、慶祝長征勝利70周年活動(方案另定)。
5、一年級家長學校。
11班隊活動主題:生命的色彩。
部門下半年工作總結篇六
1、按照采供網絡發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和技術中心的組織架構需要,本部門需編制21人。技術中心現有人員為17人,除我和陳強外,全是新來人員。從春節(jié)前開始,技術中心在行政中心的幫助下,發(fā)動各種關系聯系招聘,先后聯系和面試了52人次,新聘員工15人,還有3人仍在聯系面試之中。
2、技術中心在行政中心的協助下,對新入職員工進行了多次公司發(fā)展戰(zhàn)略和采供網路的組織架構、工作制度的崗前學習和培訓。還安排了新入員工學習公司《員工手冊》和《華圣果業(yè)三農科技服務公司管理制度》,并參加了公司組織的考試,經培訓合格后,安排上崗。此外,還組織學習了與業(yè)務相關的《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應注意的幾個問題》等一些果樹管理技術,提高他們的業(yè)務能力,使他們很快熟悉了工作環(huán)境,進入各自的工作角色。
3、確定了基層技術員名單,基層技術員要填寫《華圣網絡公司基層技術員檔案表》,已初步確定基層技術人員名單,并制定相關的管理和培養(yǎng)計劃與細則,擬定了《基層技術員管理細則》。
4、通過招聘工作,搭好了班子,充實了隊伍,進一步提高了我們的實力,有利于半年工作總結格式公司可持續(xù)發(fā)展和工作形勢的需要。
1、技術中心集思廣益,先后按時完成并發(fā)布了《3-8月份陜北果園管理方案》6份,通過技術宣傳單散發(fā)給基層果農,有力地促進了陜北蘋果生產水平,進一步提高了華圣在陜北蘋果產區(qū)的知名度。
2、為了規(guī)范指導技術,本部門還針對陜北的蘋果生產現狀,編寫《花果管理方案》、《果園土肥水管理方案》、《果園病蟲害防治方案》、《修剪方案》、《春季清園方案》等技術方案的編寫工作。
3、為了提高技術中心人員的業(yè)務能力,組織學習了《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應注意的幾個問題》等,寫出了心得和體會,提出了的工作思路。
4、修訂了《xx版華圣蘋果生產施肥技術方案》和《xx版華圣蘋果生產病蟲害防治方案》。
1、討論、修改、完善了《華圣陜北優(yōu)質蘋果示范園建設方案》,并開始付諸實施。
2、由于相關部門和各總站的高度重視,我們共收集了相關縣志五本,有效銷售經理半年工作總結填寫了示范園檔案中的相關氣象資料和農業(yè)資料,保證了復雜資料的真實性和可靠性,為下一步開展工作提供了詳實的資料。
3、完成洛川、宜川、富縣各20個有代表性、區(qū)域性的示范園。并在各總站和技術老師、指導老師的協助下,共同檢查驗收了示范園,剔除了一些不符合要求、在雹災帶上的初選園和配合不力的園主,基本符合公司標準,從而保證了前期示范園的一致性和嚴格性,有利于以后工作的進展。
4、對確定的示范園認真核實了相關資料,給示范園進行拍照,照片內容有示范園主、站長、業(yè)務經理及指導老師、園況等,形成一整套示范園的詳細信息資料。建立了示范園檔案,并和示范園主簽訂合作協議。
5、初步和當地果業(yè)管理局進行了溝通,為進一步搞好合作聯建示范園奠定了基礎。
6、開始編寫《華圣蘋果示范園指導規(guī)范(模式)》,并從五月份開始了示范果園管理的技術指導工作,僅7月份到示范園入園指導144場次。
通過檢查和督促,相互學習,取長補短,建立和完善了基層的講課模式,編寫地稅局上半年稅收工作總結修訂了《研發(fā)技術服務中心基層技術講課規(guī)范(模式)》。
從四月份開始到現在,研發(fā)技術服務中心共講課527場次。在講課的同時,我們還配合相關人員做好了聽課果農的登記建檔(包括姓名、性別、身份證號碼或出生年月、住址、電話、郵編)。
此外,技術中心還配合在各總站的全員通氣會上安排了大型技術培訓,截至目前共進行12場次,聽眾超過3600人次。
1、從春季開始,技術中心配合運營中心完成了xx年農藥的選定和訂貨工作,共完成9個農藥廠家12種農藥的篩選和合同的簽訂。
2、邀請余濤教授和王新林教授給員工講課,傳授產品推銷技巧和農資銷售形勢分析。組織本部門員工就余濤和王新林兩位教授的講課心的進行了總結和交流。
3、編寫了農資宣傳資料,《華圣果業(yè)推薦農資產品一覽表》、《4-7月份果園噴藥施肥方案》等。組織技術員學習了《大生m-45在膠東地區(qū)的品牌成長歷程》和《蘋果育果袋的質量與選擇》,寫出了心得和體會,提出了的工作思路。
4、組織編寫了《柔水通的標準示范演示模式》,在基層開展了大量的柔水通的現場演示和講解,對產品的需求進一步拉動,開展了行之有效的農資促銷工作。
5、進行了卓有成效的技術服務工作,截至現在我們共電話咨詢646人次(含本部門),實地指導451場次。
6、為應對“半年一戰(zhàn),戰(zhàn)必勝”、“要猛將,不要孬種”的六月份肥料銷售攻堅戰(zhàn),在協助稅務局稽查局上半年工作總結運營中心確定推廣肥料后,認真學習和貫徹六月施肥與技術方案的講課要求,在果業(yè)公司對本部門所有員工進行了為期三天的強化培訓。編寫了《六月份蘋果用藥施肥宣傳方案》和《六月份施肥方案》技術宣傳資料。通過這次強化培訓和資料宣傳、下鄉(xiāng)講課等,以及協助行政中心錄制了宣傳光碟。此外為保證按時超額完成既定任務,我們先后趕到洛川、宜川,對總站所有業(yè)務經理集中起來動員一次,為下一步肥料銷售攻堅戰(zhàn)注入了活力。完成了預期的銷售任務,彰顯了采購網絡強大的宣傳和促銷優(yōu)勢。
7、針對現實情況,開展調查研究,并形成調研報告。完成了《選用華圣農資與否的十個原因調查表》和《應用碩豐481和微補硼力的應用結果的調研報告》,不但詳細分析了農資銷售當中的優(yōu)勢和劣勢,使下一步制定銷售戰(zhàn)略能夠做到有的放矢,為秋季施肥銷售準備了一手資料,而且充分證明了碩豐481和微補硼力在果樹生產中的應用優(yōu)勢,為華圣其他農資產品的銷售做了很好的宣傳。同時,繼續(xù)通過技術服務,拉動農資銷售,通過示范園用藥用肥,解決了部分服務站肥料積壓問題。
8、協助運營中心考察了山東、河北、天津、山西、河南和陜西15個肥料廠家,通過手續(xù)合法、產能保證、貼牌生產、既定配方、成本優(yōu)化五項原則,確定了合作廠家,并設計出3種肥料包裝袋和施肥說明初稿,以供選擇。
9、制定了秋季施肥方案和xx年病蟲害防治用藥方案,為后期和明年更好地經營農資產品奠定了基礎。
10、協助運營中心審核秋季推廣肥料,核算施肥成本,編寫袋皮施肥說明,審議保險公司上半年工作總結合同,制定秋季施肥運作方案,完成申請用款計劃。
1、組織技術員統一學習了《蘋果褐斑病防治中應注意的幾個問題》、《提高套袋蘋果果面光潔度的有效措施》等,并結合自己的農技和農資推廣工作,寫出了心得和體會,提出了工作思路。
2、為了配合員工月度技術培訓工作,我們精心制作了圖文并茂的蘋果月度管理技術講課幻燈片。
3、在月底的全員通氣例會上進行了《保花保果技術》、《疏花疏果技術》、《花后到套袋前噴藥技術方案》和《蘋果褐斑病綜合防治技術》等技術培訓。
為了華圣果業(yè)公司的進一步發(fā)展,適應新形勢,特聘延安市、洛川、黃陵、富縣、宜川和延安寶塔區(qū)果業(yè)管理局10名高級技術顧問,為華圣發(fā)展出謀劃策,獻策獻力。在各總站的協助下,與洛川縣蘋果產業(yè)管理局、宜川縣果業(yè)局和富縣果業(yè)局等達成初步協議,雙方強強合作,今后在示范園建設、農民技術培訓上能更好地開展工作。
部門下半年工作總結篇七
1、根據學院實際情況,認真做好各項工作的計劃及安排,做好各級各類文件、通知的收發(fā)工作,并按文件、通知要求,協調處理好辦公室責任范圍內的事務。
2、完善重要的來信、來電、來件登記制度,根據信息來源和內容恰當及時地進行處理,不拖辦,不敷衍,并及時處理好系統文件的呈報工作和文件匯簽程序。
3、促進檔案管理規(guī)范化。根據檔案工作要求,進一步建立和規(guī)范各類檔案,提高檔案的查閱效率,更好地服務于學院各項工作。
總而言之,在今后的工作中要在學院領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,完善公文處理,規(guī)范工作程序;保障各項工作的正常開展。要加強政治理論與業(yè)務理論學習,切實改進工作作風,為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
部門下半年工作總結篇八
x半年時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,現將x半年的工作總結如下:
一、工作態(tài)度。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務能力。
我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業(yè)務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
三、提供人性化服務。
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現我們服務的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回復郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧x半年的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。
部門下半年工作總結篇九
**學院新一屆團委學生會體育部隨著招新工作的結束已初步形成,伴隨著新團體的形成,身為部長的我對部門未來的這一學年的工作作如下計劃:
一、內部組織工作。
針對大一新加入的21位新成員,由于缺少學生會工作經驗,我們會多為他們創(chuàng)造鍛煉的機會,讓他們在最短的時間內熟悉學生會體育部的工作,重點培養(yǎng)他們的責任心,增強責任意識,同時努力發(fā)掘每一個人的優(yōu)點,充分利用他們的優(yōu)點合理地安排工作,讓每個人發(fā)揮自己所長,從而推動他們更加積極努力地工作,而不會覺得日常繁瑣的工作枯燥無味。
二、各項體育活動賽事的安排。
我們部門主要負責學院的體育賽事的組織和開展,肩負著學院榮耀的重要責任,很多體育賽事都是全校性的,所以這也是我們學院向全校展示風貌的重要時刻。所以,對每一次的賽事我們都需要精心準備,認真做好每一個計劃和寫好每一次總結。針對大一新生,我們部門決定從一開始就安排各個干事深入全院學生隊伍中去,調查和記錄下各個體育運動項目上的能人,發(fā)掘更多的可用人才,整理,分析,存檔,為以后各項活動的開展做好人才的儲備工作。同時,加強部門與各班體育委員及各球隊隊長的聯系和交流,在擴大人員范圍的同時,獲得更多更好的有利意見?;顒娱_展的同時,我們更要注意細致的分工,明確個人和各個環(huán)節(jié)的對應,高效、穩(wěn)定地完成每次賽事的準備工作。這樣做好了既能讓部門人員得到鍛煉,也能為學院爭取更多的榮譽。
參照上一年,這一學年大致將要負責的重要活動的核心工作計劃:
1.新生田徑運動會:
重點項目,新學年的第一項重要任務,由于軍訓和國慶假期的影響,大部分工作需要安排平時的空余時間去準備,我們將在國慶前一周就將工作下達到各位干事,要求在軍訓時做好宣傳工作,國慶收假來就迅速投入到招人,選拔,訓練的準備工作中。分配分配部門人員,以小組為單位負責一部分項目和人員。
2.各球隊的招新:
部門下半年工作總結篇十
都一中食堂在上級領導的關心與支持、學校行政的正確領導、食堂員工共同努力,按照食堂的管理理念、經營理念和全體員工的共同承諾開展各方面的工作,圓滿地完成了食堂的各項工作任務,起到了為教學服務、為學生生活服務的功能,同時也實現了服務育人的功能,創(chuàng)建了良好的校內育人平臺。本學年度按原定工作計劃主要開展了以下九個方面工作:
新的學年開始,食堂膳食科根據學校食堂的特點,提出了"二保二提高"食堂基本工作目標,即保證食品安全,保障食品供應、按時供應;提高服務態(tài)度,提高服務質量的基本工作目標。食堂全體人員緊密圍繞這個基本工作目標展開各項工作,保證師生有飯吃、吃的滿意、吃的放心,今年上學期期中問卷調查情況顯示學生就餐滿意率有了明顯的提高,學生投訴率明顯下降,學生意見明顯減少,上級職能部門和各級領導到食堂檢查工作時,對食堂各方面工作都予滿意的評價和充分的肯定。保障了學校良好的教育秩序和生活秩序,為學校各方面工作順利展開提供了強有力的保障。
為了加強食堂從業(yè)人員各方面知識的培訓和學習,3月份我們請衛(wèi)生監(jiān)督中心和市教育局的有關領導到學校給食堂所有從業(yè)人員進行安全衛(wèi)生知識的講座與培訓;要求全體員工利用工作之余學習《宜都一中食堂管理制度匯編》、《食品衛(wèi)生法》和《食品衛(wèi)生"五四"制》;在4月份組織食堂全體員工進行"安全衛(wèi)生知識考試",合格率達100%,優(yōu)等率達75%。5月份組織食堂從業(yè)人員進行操作技能大比賽,評出了食堂從業(yè)人員中的操作能手。6月份派遣特種設備管理人員和操作人員外出學習,實現了從管理到操作的所有人員人人持證上崗。通過培訓、學習、考試、業(yè)務技能技術比賽、會議學習等活動,大大提高了從業(yè)人員的業(yè)務操作技能和技術的水平,進一步增強了全員食品安全衛(wèi)生意識,使"安全"二字在全員的大腦中烙上了深刻的烙印,使食堂向規(guī)范化管理邁進了一大步。
食堂把成本核算管理放在日常管理工作中的重要位置,嚴格按照上級文件的規(guī)定,把利潤率控制在規(guī)定的范圍內,堅持做到了月旬核算和一月核算的管理辦法:即各班組在每月的上、中、下旬中各抽一天的經營收支情況進行當日核算和每月由膳食科對各食堂當月的經營情況進行成本核算,再由學校財務室對整個食堂集中進行成本核算,使食堂的經營成本情況了如指掌,并從各方面成本核算的結果來調整食堂管理經營的尺度,在搞好成本核算的同時,要求全員從各自的手頭節(jié)約,不準在學生口中節(jié)約,創(chuàng)建節(jié)約型食堂,為學生節(jié)約每一分錢,確實做到了讓利于學生,服務于學生。
民以食為天,食品安全大于天,食堂在對全體人員進行安全衛(wèi)生知識教育培訓的同時,在日常管理工作中也突出了加強食品安全衛(wèi)生管理的這個重心,在食品安全管理上嚴把"四關",即:采購、驗收、加工制作、出售前檢驗這四關,對大宗物資招標采購必須有檢驗報告和產品合格證,在蔬菜的采購管理上,絕對禁止購買腐爛變質食品、病蔬菜、問題蔬菜和"三無"食品,所有物質購進后由專職驗收員檢驗合格后方能入庫或加工制作,對入庫物資經常性地進行檢查,并由專職取樣留存人員對所售出食品取樣留存,并低溫留存24小時進行觀察。在搞好食品安全管理的同時,加強食堂環(huán)境衛(wèi)生的管理,配有專職安全衛(wèi)生員白天打掃食堂周邊衛(wèi)生,夜間進行安全巡邏,食堂內各衛(wèi)生區(qū)劃片到人,分片管理,對食堂的環(huán)境衛(wèi)生進行經常性的、不定期的檢查,并在食堂《日常安全衛(wèi)生檢查記錄》和《食堂工作日志》中進行認真記錄,發(fā)現有衛(wèi)生問題及時整改,杜絕了食堂衛(wèi)生死角的存在。加強設備安全運行管理,使其發(fā)揮最大值的工作效率,對各種設備制定了完整的操作管理規(guī)定和制度,對各食堂所有設備指定有專人負責進行不定期檢查,對各種設備指定有具體操作人員進行操作,維修與保養(yǎng),各種設備運行有記錄,本學期一直沒因設備故障導致影響食堂工作的情況發(fā)生。在加強食品安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理和設備安全管理的同時,注重食堂員工的人身安全管理,在每次的工作例會,平時的工作檢查過程中強調并要求從業(yè)人員在認真搞好工作的同時,注意個人人身安全防護,杜絕了各類人身安全事故的發(fā)生。由于加強了食堂各方面的安全管理,實現了安全管理、安全服務的工作目標。
為了加強和規(guī)范食堂物資采購的管理,今年食堂大宗物質全部實行公開詢價招標采購的辦法:首先是粘貼詢價招標公告,對所有參標單位和送標樣品公開進行評分定等,公布中標結果,簽訂供貨協議,價格實行月申報制度等辦法,規(guī)范了大宗物資的采購管理,杜絕了暗箱操作,維護了學校、學生的根本利益。在蔬菜采購管理上做到了嚴把"四關",即質量關、價格關、驗收入庫關、財務審批關,食堂設有專門的物資采購小組在市場上購買當日所需物資,采購實行共同挑選、共同過稱點數、協管員付款,雙向記帳,雙方對帳簽字,驗收員過稱、點數、驗質入庫登記、簽字的多向監(jiān)督的管理辦法,杜絕了食堂在物資采購工作上的跑、帽、滴、漏現象的存在。
加強食堂工作管理的首要任務是加強對從業(yè)人員的勞動紀律管理,食堂根據有60余從業(yè)人員不同的工作特點,制定了嚴格的勞動紀律和考勤管理制度,各班組有專職的考勤記工員,負責全班組的勞動紀律考勤管理,對遲到、早退的進行嚴厲的經濟處罰,在工作中有消極待工的也進行嚴厲的經濟處罰。嚴格操作程序和加工流程管理,上崗服務形象的管理,為了加強對食堂從業(yè)人員的勞動紀律管理,食堂今年也隨之出臺了新的工資發(fā)放管理辦法,以配合食堂的勞動紀律管理。對工作不認真的同志實行個別談話,會議批評等方法進行幫助和教育,對全體從業(yè)人員實行工作末位淘汰的管理辦法,增強全員的競爭意識和工作崗位緊迫感意識。
食堂的管理和服務要通過不斷的總結和研討才能得到不斷的改進和提高,為了實現這一目標,食堂堅持執(zhí)行月工作總結會制度,對上一月各食堂工作情況,經營管理中存在的問題,服務學生的滿意度等方面的情況進行總結和通報,對職工工作情況進行表揚和批評;布置下一月的工作任務和工作目標,提出具體的改進工作措施,使全體員工明白食堂和自己的工作情況和急待克服改進的問題,學生所反饋應加以解決的問題,明確基本工作任務,明白自己本月應做的工作。堅持不定期的食堂業(yè)務工作研討會制度,根據各食堂經營情況不同的特點,平時各食堂管理工作中出現的漏洞,學生對和各食堂服務態(tài)度的反饋,找各食堂主要崗位負責人進行坐談、研討、總結經驗教訓,摸索改進辦法,使食堂的管理和服務工作得到不斷的改進和提高。
食堂工作做的再多再好,學生、家長、社會不知道,就不能得到充分的肯定,使家長和社會還是停留在原始的留有口碑的觀點和看法上,使食堂的聲譽不能得到提高,為了樹立食堂良好的社會形象和議論導向,今年特別注重了食堂各方面工作情況的宣傳力度。在校門外,校內宣傳窗內辦了兩期食堂基本情況簡介宣傳專欄,對食堂現有規(guī)模,食堂設備設施情況、食堂性質、食堂經營和管理理念、員工工作宗旨、食堂管理模式、食堂安全衛(wèi)生管理辦法等方面的情況進行了宣傳和介紹;通過校園網以短訊、快訊、簡報等方式介紹了食堂每月的工作情況和工作重點,報告食堂改革發(fā)展等方面隨時發(fā)生的情況,通過宜都電視臺宣傳食堂各方面工作的閃亮點;由校團委和膳食科、校園電視臺聯合拍攝了《宜都市一中食堂職工的一天》,向學生介紹食堂員工為他們生活服務所付出的艱辛,架起了學生和食堂理解、溝通、宣傳的橋梁,通過這一系列的宣傳活動,大大地提高了食堂的知名度,并在學生、家長和社會各界中樹立了良好的食堂形象。
學校工作的中心是育人,食堂如何以提供安全、文明、滿意的服務來實現服務育人。全員的工作任務是本學期食堂工作的一個重要方面,為了突出食堂這一育人功能。食堂對全體員工加強勞動紀律管理,規(guī)范服務流程,強化窗口服務形象管理,使用文明和善語言,提供文明、滿意服務,使學生在進餐時受到了文明禮貌、誠實守信教育,在開飯時加強開飯秩序管理,要求學生自覺排隊,進餐時要求學生把食品廢棄物放在規(guī)定的配餐盤空格內,用餐后把餐具送到指定地點,在餐廳通過上述方面的管理和教育,培養(yǎng)和教育學生勤勞節(jié)約、艱苦樸素、講究衛(wèi)生、謙讓他人、講究公德等良好的生活習慣和品質。使宜都一中食堂成為學校育人的第二課堂。
通過食堂這半年工作情況的總結可以看出,食堂在有關工作中也還存在許多不足之處和急待解決的問題:
1、食堂從業(yè)人員的綜合素質普遍低下,不能適應新形勢下不斷改革發(fā)展中的一中食堂的相關工作。還要進一步加大培訓與學習的力度,提高他們的專業(yè)技術水平和服務能力,建設一支穩(wěn)定的較高素質的食堂職工隊伍。
2、普遍存在工作責任心不強的問題,由于所有從業(yè)人員都是請聘的臨時工人,所以都有一種事不關己高高掛起的思想,不能以主人翁的身份幫助研究、處理、解決平時工作中突發(fā)問題,要進一步加強職工主人翁意識教育,樹立主人翁意識,使全體從業(yè)人員樹立愛校、愛崗、關心一中、關心食堂的意識。
3、食堂的服務態(tài)度和服務質量有待進一步提高,師生進餐的滿意率還不盡人意。學生和家長對食堂的服務質量和服務態(tài)度存在有一定的看法和意見。
4、食堂的管理水平和管理力度有待進一步提高。
從上述總結情況可以看出,宜都市一中食堂在20xx年上半年的管理、服務、經營、宣傳等方面的工作是卓有成效的,食堂各方面的工作也正在向正規(guī)化、規(guī)范化方向邁進,學生和家長、社會對食堂工作的進展是滿意的,為學校的教育教學和學生生活起到了服務和保障作用,實現了服務育人的工作目標。
部門下半年工作總結篇十一
銷售部自_年初以來,認真貫徹集團公司關于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神,在公司領導的正確指導和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務人員隊伍并組織進行了培訓,注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網絡的建設和目標客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網絡現已陸續(xù)建立,業(yè)務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強,我們在對制冷機組進行市場開發(fā)的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現出良好的發(fā)展勢頭?,F將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成。
目前,銷售部共有業(yè)務人員9人,他們進公司的時間最短的也有3個月,經過公司多次系統地培訓后,他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業(yè)務運作的相關流程。對這9名業(yè)務人員,我們按業(yè)務對象和重點進行了任務區(qū)分,在業(yè)務人員比較少的情況下,使每名業(yè)務員既當終端客戶的業(yè)務員又當代理商主管,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導,與代理商當面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統的業(yè)務管理制度和辦法。
我們在總結去年工作的基礎上,再加上近半年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務人員考核辦法》,對業(yè)務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。”第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現象。第四形成了“總結問題,提高自己”的業(yè)務辦公會制度。業(yè)務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業(yè)務辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
三、統一思想,端正態(tài)度。
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產品的認知度,為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,并不計成本地努力。
四、建設并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網絡。
工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網絡為主。在建立代理制銷售網絡之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象,現已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子,在業(yè)務員對其實時的督導,內勤人員不定時的電話督促下,代理商的責任心增強了,業(yè)務人員的協調能力提高了,營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統一指導下,逐步建立起了各自的銷售網絡,對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結并大力推廣產品銷售中好的作法和經驗。
目前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風險大,多數漁船主選擇近海作業(yè),有少數漁船主甚至停船作業(yè),只有少數漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響,同時,由于少數漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產品推廣的進一步深入,漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果。
沒有親身使用過該產品,沒有對產品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機。
我們在派業(yè)務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速占領市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務)三網的有機結合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,進一步鞏固產品的市場地位。
在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時召開業(yè)務人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關系,通過我們的協調和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。
部門下半年工作總結篇十二
為了保證分公司全年經營總體目標的順利實現,明確一定期間生產經營各個方面的目標和任務,更好的指導我們的工作。財務部在分公司主管經理的指導參與下,根據公司的運行方式,結合生產實際,通過對分公司所屬四個輕烴廠、燃氣發(fā)電業(yè)務以及cng業(yè)務的各項費用認真調研和測算后,充分考慮慶港公司、采油一廠的利潤及分配原則,幾經討論修改,最終在2月中旬編制完成了安塞分公司20xx年財務預算,同時上報慶港公司得到批復,至此安塞分公司20xx年財務預算順利編制完成,預算的完成使分公司在20xx年經營目標明確,有力推動各部門、各項目完成利潤考核指標。
部門下半年工作總結篇十三
進入學通社主席團,已有半年時間。記得當初競選時,自己雄心壯志,要對學通社內部進行大規(guī)模整頓,將學院宣傳工作做好。不知不覺間,20xx年已經近在眼前。而這條改革之路,我們已經走過了一半。
為了把工作做好,學通社的全體成員都做出了不懈的努力。主席團、秘書部、攝影部和新聞部通力配合,實現了有效協作。臨近元旦之際,我們將學通社本學期工作總結如下,以待學院領導、老師指導:
眾所周知,新聞媒體是黨和政府的喉舌。對于大學來說,新聞宣傳更是發(fā)揮著不可替代的信息傳播功能。教育學院、楚才學院學通社,是以學院宣傳工作為主的機構團體。它直屬于院團委,負責學院的學工新聞、黨建動態(tài)、教學科研等各項學院的宣傳工作。因而對于學院活動宣傳,起著重要的作用。
在過去的一個學期里,院學通社一直秉承“用文字記錄我院點點滴滴,用圖片銘刻我院師生風采”的宗旨,堅持“一個中心,兩個基本點”(以我院宣傳工作為中心,提高社員新聞寫作能力、提高學通社整體競爭力),取得了不小的成績。
為響應學院“創(chuàng)先爭優(yōu)”的號召,學通社還根據自身特點,確定了“創(chuàng)建先進宣傳組織、爭當宣傳積極分子”的總方針。本方針緊密圍繞學通社日常工作程序,在提議過程中,得到了學通社新老成員的廣泛認可。自開學以來,學通社新老成員積極投身院新聞宣傳工作,在院網站發(fā)表新聞百余篇,在青春飛揚、湖大在線、校報等校級宣傳媒體發(fā)表新聞共數十余篇。
為了提高10級新社員的新聞寫作能力,學通社在培訓模式上進行了以“3+1”(將新聞理論知識學習、學長經驗學習、新聞實踐學習相結合,加強團隊凝聚力建設)為主導的一系列改革。
新聞理論知識學習,主要在于對學通社傳統例會的創(chuàng)新。為了使新成員盡快了解新聞寫法,在本學期,學通社分別邀請了校報三版編輯賀一泓老師、學通社前任主席團成員楊劍武、秦荊華、陳佩、江倩等人以及物電學院學通社現骨干領導成員講授新聞寫作的具體知識及相關的管理方案。(見附件一)這開闊了新成員的新聞視野,也讓他們對于新聞寫作有了更為深刻的認識,大大提高了其新聞能力。
以前,學通社堅持“以老帶新”的培訓方式,要求老成員在一定時期內指導新成員進行新聞寫作。本學期,學通社依然采用了這種培訓模式,但在內容上有所擴展,使之不再局限于新聞寫作,而是對新成員進行大學經驗指導,讓新成員了解新聞采訪、新聞寫作時的一些技巧與方法,從而減少其在新聞寫作中存在的不必要困惑。這就是我們提倡的“學長經驗學習”。
在行動中學習,在經歷中思考,在探索中成長。這是學通社一貫遵行的辦事風格。沒有經過新聞采訪,沒有進行過新聞寫作,就無法保證新聞信息的準確性,因而也無法提高新聞的質量,這對學通社的工作開展及我院的新聞宣傳是極為不利的。所以,我們大力提倡學通社成員進行直接、多角度采訪,并及時與新聞信息提供人交流,以確保信息無誤。除此之外,我們還針對成員的新聞寫作情況,通過qq郵箱或電話方式給予及時的評價反饋,使之不斷反思進行新聞寫作時出現的問題。
在我們看來,學通社是一個大家庭,沒有所謂的領導與被領導,也沒有所謂的等級職稱;學通社的每一位成員,都是我們的兄弟姐妹。我們一直致力于為學通社營造良好的交流環(huán)境與學習氛圍,以提高學通社的凝聚力。
為了達到這一理想狀態(tài),我們做出了以下三方面的嘗試:
(1)對學通社傳統的圓桌例會進行深層次的改造。
本學期,學通社的例會模式在原有的“點名制”、“褒獎制”的基礎上進行了必要性地補充。
首先,在例會開始之前,我們經常有意識地將同班同學或關系比較熟的成員錯開,鼓勵大家和自己不太熟悉的成員坐在一起,從而加深成員間的了解,增進成員間的交流。
其次,我們還豐富了例會形式。比如,天氣晴朗的時候,我們鼓勵大家開展戶外例會,一方面使大家多接觸陽光,擴展思維;另一方面,也為學通社的例會創(chuàng)造一種自然的氛圍,以便于輕松交流。
除此之外,我們從12月份開始,通過讓10級成員輪流主持例會,以期對之進行管理能力、統籌能力等方面的鍛煉。為了保證例會質量,每次主持例會之前,主持人將按時參加本周周一我院舉行的團學聯例會,以充分收集新聞信息。之后,主持人還需要主動與主席團成員進行面對面交流,及時了解學通社的現狀和出現的一些問題,并提出自己的解決方案或主持例會的設想。這種例會方式,不僅調動了10級成員的活動積極性、參與度,增加了10級成員的責任感,還使主席團成員對10級成員的發(fā)展狀況、心理動態(tài)有了更深的了解,從而對其進行價值取向、工作態(tài)度等方面的引導,并針對不同成員的問題制訂具體的解決方案。
(2)組織多樣活動,提倡家庭式建設。
(3)充分利用網絡平臺,與成員進行交流。
為了加強成員間的交流,及時掌握和發(fā)布新聞信息,學通社創(chuàng)建了自己的qq群(群號為116136548),并誠邀我院的團委領導及老師、各班宣傳委員入群。提醒各班寫團日活動新聞,向群空間上傳活動照片、發(fā)布活動公告、發(fā)表成員在學通社的感想,以及上傳學通社內部的工作及管理文件如會議紀錄、通聯表等,是我們每周必做的功課。通過此平臺,我們還及時向成員們傳達了近期出現的工作問題及相關建議,下周的工作安排等,為順利開展工作提供了便利。
在高速發(fā)展的現代社會,團結協作在處理問題方面顯得尤為重要。而明確的部門分工,也為順利完成任務提供了良好的客觀條件。為了提高新聞宣傳的效率,學通社在內部整頓時,對新聞宣傳工作進行了明確劃分。
首先,學通社在稿件審閱處理方面進行了明確分工。10級成員要根據新聞分工表,將新聞按類別分給相關的09級成員修改,之后09級成員將同樣按照分工表,把修改后的新聞發(fā)給主席團的相關成員。而主席團成同則對新聞進行新一輪的審閱。審閱合格的稿件,將發(fā)進08級主席團成員楊劍武、秦荊華、的公共郵箱,以待發(fā)表;不合格稿件將直接返回給作者,進行修改,直到發(fā)表為止。
其次,學通社在部門分工方面,也進行了工作細化。主席團主要負責學通社新聞稿件的審閱修改、部門管理、新聞發(fā)表等;秘書部主要負責例會記錄、社費管理、信息傳達等;攝影部主要負責新聞拍照、例會拍照等;新聞部則注重新聞方面的寫作能力提升。(見附件四)但是,無論哪個部門的成員,都必須堅持新聞寫作。全社成員都要投身于我院新聞宣傳的工作中,立足新聞寫作,提倡個性發(fā)展。
在學通社內部大力提倡“創(chuàng)先爭優(yōu)”的背景下,學通社成員在新聞寫作方面表現出了很大的積極性。然而,隨之而來的還有學通社內部成員間競爭力激化的問題。在本年度的元旦表彰中,學通社10級成員的評比結果相差甚微,因此在評選時較為困難。以往的獎懲制度主要是根據新聞發(fā)稿量計算的,為了保證公平競爭,我們在這一學期制定了明確的獎懲方案,進一步規(guī)范了獎懲制度。
本獎懲制度立足于人性化,著眼于公平性。在評選宣傳積極分子時,我們以發(fā)稿量為主要參考,同時兼顧成員的活動參與度、日常工作表現等多方面。當然,為了照顧各班學通社成員的積極性,我們?yōu)楦靼喾峙淞诉m當的名額。對于分配名額較少、新聞評選實力有待提高的班級,我們也給予了足夠的重視。有些實力相對較好,但是與獲獎者仍有差距的同學,我們根據所屬班級的名額數量,利用社費為之買了小獎品,鼓勵他們繼續(xù)努力。內部獎勵的物品將與宣傳積極分子的表彰同時進行。此舉得到了學通社10級、09級成員的大力支持。獎勵物品已經準備完畢。
此外,在本學期的新聞宣傳工作中,學通社08級主席團楊劍武、4位成員積極負責我院網站新聞的發(fā)表工作,為我院網站新聞更新做出了不少努力。為了表示對他們的感謝,學通社經過內部商議,決定利用社費為他們買小禮物作為紀念。目前,禮物已經由10級秘書部成員送出。
我校新聞宣傳陣地主要分為網站(包括我院網站、校級青春飛揚及湖大在線網站等)、湖北大學校報、外界報刊三種。而網站和校報是最為常見、最為普便的宣傳渠道。因此,在本學期,學通社宣傳工作主要圍繞網站和校報兩個方向發(fā)展。
首先,在教育學院、楚才學院網站上,學通社08級主席團成員楊建武、秦荊華、陳佩、江倩等人嚴守門戶,對需要發(fā)表的新聞進行最終審閱,及時發(fā)現了新聞中的錯誤和不足,并給予熱心指導,為提高我院網站的新聞質量、及時更新我院網站新聞做出了極大貢獻。當然,學通社在新聞宣傳方面,不僅局限于院網站這一平臺。為了將新聞宣傳范圍盡可能地延伸,學通社09級主席團成員將所得新聞依次投向院網站公共郵箱、校青春飛揚網站、湖大在線網站等處,真正保證了同一活動新聞發(fā)揮最大的網絡宣傳價值。此方案在實施過程中,取得了較為明顯的宣傳效果。
在校報宣傳方面,我們格外注重學通社10級成員的校報發(fā)稿意識。在了解到一些成員因種種原因無法看到校報時,我們通過校報收發(fā)員及校報編輯部老師爭取更多的校報資源,并于周二例會時將校報發(fā)給成員閱讀或對其進行評講。此外,我們通過和校報老師進行及時交流、意見反饋,不斷了解校報發(fā)稿動態(tài),把握投稿方向,積極投稿,為每期必發(fā)這一目標而不斷努力。
本學期,學通社在外宣方面僅僅有《湖大森林合唱團捧得首個世界金獎》(武漢晚報,陳力)一篇新聞。因此,學通社宣傳工作在外宣方面發(fā)展較弱。這也是我們學通社主席團成員一直關注的事情。我們希望在下學期對學通社新聞工作進行更深一步的探索,以期將我院新聞宣傳做得更好。
六、注重活動總結,鼓勵成長反思。
古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆?!睂W通社的工作發(fā)展,不僅需要全社社員的共同學習,共同努力,還需要大家不斷地思考反思。為了提高大家的思考能力,我們提倡學通社10級成員每周閱讀3篇新聞(來源不限,但是提倡校報或校網站、院網站新聞),并進行一些比較與評論。如果有必要,我們也會在例會上請一些同學對自己所思考的新聞講評。對于他們出現的一些問題,我們也會根據自己的經驗體會給予建議和解答。
部門下半年工作總結篇十四
在過去幾個月中,通過社團中各位的辛勤與付出中,與大家共同快樂地度過了近半年的時間,工作的點點滴滴時時在眼,回眸望過去的一幕幕,在不知不覺中充實自己大學生活。在招新、早起和早自習活動等活動中,社團各部門協助合作順利開展工作。
在一個學期的工作中,主要將工作重點放在了社團發(fā)展及社團活動的開展兩方面上。這次的工作總結我想把我的經驗與大家分享一下。我們社團過去的一年有很大的變化,下面是我的意見。
1.各部長、主席、社員一定要密切關注社團的發(fā)展,定期相互溝通,以開會或茶會、團建的形式凝聚力量,相互了解。
2.充分了解、思考社團的下一步計劃,以周為單位,做好充分的準備。了解社團工作困難,及時與大家溝通。
3.一定要有不怕吃苦的精神。因為我們的工作是一個比較煩瑣的工作,謹記吃苦是福,全心全意為同學服務。
4.充分利用資源。學生會是一個大家庭,我們以集體為榮。如果部里的活動完不成,及時請求其它部門的幫助。
5.多與社團聯和兄弟社團交流合作,擴大社團影響力。
回想半年來的工作,我們取得了可觀的成績,這些成果離不開社團每個成員的辛勤付出;
同時我們也遇到過很多的困難,面對困難,我們并沒有放棄,而是同心協力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰,在路上,我們學會了團結合作,學會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢,因為我們堅信:“只要我們團結一心,社團部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
部門下半年工作總結篇十五
20xx年下半年教研工作中有些許不足,然而在總結中談缺點總覺有些欠妥或不雅,但細想之后,做人還是勿失本心才好。
雖然這學期出版了《作文教學論文集》,然而這一切大部分仰仗黃校長的鼎力支持,本人甚是慚愧。
教研工作不足體現在以下幾個方面:
1﹑教研以教師自主學習為主,積極性較差。
2﹑開展聽評課,改進教學思想及教學方法上力度不夠。
3﹑集中學習較少。
4﹑教研目的不夠明確。
5﹑個別教師在發(fā)表博文方面存在一些問題,諸如打字很慢的問題。
究其原因:
1﹑本人今年任初三語文教學,感壓力之大,對教研活動有些力不從心。
2﹑缺乏自信。缺乏開展教研的熱情。
3﹑部分教師對教研不夠積極主動。
4﹑未找到開展教研的突破口。
當然,工作并非一無是處,常規(guī)教學開展的有條不紊。教學基本按計劃執(zhí)行,新浪博客圈子的建立,老師們亦積極配合,多媒體教學運用合理,教學工作均盡職盡責,有許多值得稱道的地方。
其實,在我們的教師身上有太多的優(yōu)點,工作任勞任怨,恪盡職守……。若教研組長想辦法開展工作,是可以做好工作的。本人在今后的工作中一定要有一個明確的目標,認真組織,模范帶頭,爭取有所突破。
部門下半年工作總結篇十六
今年是物業(yè)公司學習的一年,整頓的一年,逐漸穩(wěn)固的一年。為了不斷提高和加強各部門的整體工作績效,在經營方針、專業(yè)技能,儀容形象,內部紀律,班組調整、制度規(guī)章等方面加強了管理,使其逐步得到提升。為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進新一年工作再上一個新臺階,現將今年下半年個人工作總結報告如下:
下半年半山林泉驗樓、收樓工作是年度的重點工作。工程維修部由此在有限的人手中組成了專門的驗樓、收樓小組。積極配合客服中心及房產工程部開展驗樓工作。工程部在現有人員資源不變的情況下,不斷調整步伐,由七月份前期工程驗收介入開始著手,在不斷發(fā)現問題,不斷進行修正的過程中,本部全體員工齊心合力,加班加點都從無怨言,做了大量的工作。目前已完成收樓143套,未收樓40套,基本完成公司下達的任務。
裝修審核、監(jiān)管工作是物業(yè)公司與整個小區(qū)業(yè)主的焦點所在。直接影響業(yè)主與物業(yè)管理之間的融洽關系,是工程部日常工作中的主要內容。下半年我部審核了176個項目的裝修申請,對26處住戶的違規(guī)裝修提出了整改意見。
今年下半年我部接到維修單1512張,完成1416張,修繕率為93%。先后完成了b38、s18室內裝修翻新工程,h13外墻裂縫滲漏修補油漆工程,g10、b38、g7水電整改及維修工程。完成了一、二期中心花園木墩、木棧道、木椅等木制品的翻新油漆工程。所有的這些維修工程雖有暇癖,但大多數都得到了業(yè)主贊同。
1)三期變壓器因雷擊燒毀,沒有電,也沒有水。我部及時制定方案,督促協助外單位安裝變壓器,特別是我部員工從一期高爾夫地底下挖出一條150米長的電纜,更換到三期的主電源線路上,從而避免因廢棄線路短路而燒變壓器的危險,在本部全體員工的努力下,水電均得到恢復。
2)配合新員工宿舍的入住,拉電源、裝電表、裝熱水器、裝窗簾、裝床位、配合員工宿舍搬遷。數次樣板房的搬遷,工程維修部負責里面燈具、家具、設施的拆、裝工作。二期已入住單元安裝煤氣瓶、毛巾架、廁紙架,事情看似普通的雜活,但整體做起來就是大工程,都是很大的工作量。這一切,都是工程維修部默默無聞的基層員工,灑下的辛勤汗水。
4)二期生活、施工、綠化用水緊張眾所周知。我部員工成功的將一期的水調入二期,從而初步緩解了用水矛盾。我部又將二期廢棄的水管重新接駁,把湖里的水用來施工及綠化,用水矛盾又有所緩和了。雖偶有停水現象,但總體還是相當穩(wěn)定。
一期的防水補強工程現有16戶之多,由于外單位的報價偏高而一直擱淺。我們必須完善制度,加強監(jiān)管,迅速為業(yè)主解決問題。
1)崗位責任制沒有落到實處,管理比較粗放,個別工作進度均比計劃拖延滯后;
2)人員素質參差不齊,一專多能的人才不多;
3)工作流程中,規(guī)范操作的統一性不強,監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
4)小區(qū)業(yè)主二次裝修的巡查制度和管理仍有待加強力度。
5)有償服務價目表內容不完善,應重新制定完整的有償服務價目表;
6)維修工作的效率和維修質量有待提高。
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),明年對工程部工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
1)調整:主要是規(guī)范服務流程,調整目前的管理方式,修改完善相關管理制度;
4)落實:加大檢查監(jiān)督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,做好明年個人工作計劃,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部員工的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
保安部主要負責整個小區(qū)的治安、消防、車庫日常運行工作,保安部在公司領導的指導和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了去年年度的各項工作任務,按照保安部專業(yè)分工及內部運行機制,現將一年來具體工作情況總結如下:
長避短。
4、落實好部門員工轉正、消防基礎知識考核、崗位職責考核制度,做好理論與實際工作相結合。
5、發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點,隊員要求做到的骨干必須要做到,同時要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。
6、結合保安的職業(yè)特性本部在選人、用人、育人、留人方面始終慎重,從多方面渠道考慮決定(每半年對骨干隊伍進行民意問卷調查做好分析總結)。
2、做好小區(qū)內突發(fā)事件工作(如夜間停電等),主管領導到現場落實值班制度;
4、對入職人員的素質嚴格把關,為提高整個團。
隊的素質做基礎;
5、做好八小時之外娛樂活動設施的配備,活躍員工工作之余的生活。
7、做好本行業(yè)分析,了解市場及競爭優(yōu)劣,作為管理工作的一個依據。
1、配合一期倉庫(如h8、h2、p16)內的物品搬運三期空置房,
2、進行山體上搬運假樹蓋墳及配合清潔綠化部清理山體衛(wèi)生。
3、配合開發(fā)部多次大型的植物搬運。
4、配合營銷工作的開展,進行了四套樣板房三次的搬運任務。
5、當二期供水系統出現問題,保安部派專人用人工扛水供80多戶,以保證業(yè)主日夜需求。
6、配合二期煤氣供應,目前該項工作全部由我部負責搬運送到各業(yè)主家。
7、小區(qū)活動時搬運及其它突發(fā)性、臨時性工作。
8、為一、二期主干道的整潔,保安部利用工余時間進行了涮新。
做好安全防范和服務工作的同時,做好小區(qū)全方位的監(jiān)控(如:清潔、綠化、水電、公共設施、違規(guī)裝修等),全力配合做好小區(qū)巡查的監(jiān)督和配合管理。
1、對消防設施的分布,進行了及時的更新和補充。使小區(qū)消防設置符合安全的需要。如新員工宿舍的滅火器、二期消防、安全走火標識的檢查和落實,公共區(qū)域消防設施的維護等。
2、配合二期車庫的驗收和消防系統的接管。
1、人員綜合素質未能達到要求,專業(yè)知識不夠全面,如物業(yè)知識、遇事反應、團隊穩(wěn)定性有待加強。分析主要原因是年底人員招聘難,隨著社會的進步,年輕人對工作、生活有了更高的要求。剛復員的年輕人多數從農村出來,家鄉(xiāng)的老習俗結婚早,對年輕人的影響很大。
2、智能化系統幾年來不能正常運作是目前管理上最大的隱患,現二期智能化系統也正在施工和調試中,關于智能化系統的問題,本部基本上每月都有專項報告匯報上級(電視監(jiān)控系統、周界紅外系統、家居無線防盜系統、可視對講系統、巡更系統)。針對存在不足之處,本部在20xx年中列入重點分析和整改項目。
1、加強對員工的溝通和了解,提供員工足夠的發(fā)展空間,讓他們多接觸現代社會的新思維,培養(yǎng)年輕人的人生觀和價值觀,脫離舊的習俗習慣。養(yǎng)成學習的風氣,使員工自覺參加學習、不斷提升個人素質。鼓勵員工進一步進修,如物業(yè)管理上崗證、基層管理知識的培養(yǎng)、使員工在工作能自覺進步,從對外的服務意識,對內的自我提高同步推進,配合人事行政部績效考核工作的試行,調動整個團隊的積極性,帶出一支有素質的保安隊伍。
2、在崗位專業(yè)培訓的基礎上,豐富員工培訓的內容和項目。從體能、崗位認識、管理能力、組織能力、思想追求等進行全面的培養(yǎng)。多樣化、不守舊,適應年輕人的求知欲,全面培養(yǎng)、提拔優(yōu)秀,切實從員工出發(fā),考慮員工的未來發(fā)展空間和職業(yè)生涯,正確引導團隊積極學習、不斷上進。
3、繼續(xù)跟進目前遺留問題的解決,如車庫的設置和管理,智能化系統的投入使用等。解決和提高小區(qū)安防系統的配備和完善。
4、加強員工的主人翁精神,要時刻以公司的利益為工作開展的出發(fā)點。在遇事、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。跟上公司發(fā)展的步伐,把保安隊伍整體面貌進行提高。
部門下半年工作總結篇十七
年初我們制定了科室學習計劃,堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經專業(yè)知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養(yǎng),做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。
2、規(guī)范財務管理,年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執(zhí)行標準,認真編制了全系統的財務總預算和各單位的財務收支預算,為規(guī)范財務管理提供了制度保證,今年對全系統的財務收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查,檢查中沒有發(fā)現大的違反財經紀律的問題,都是按財務制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強報賬員隊伍建設,組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業(yè)務知識培訓,下基層指導工作,提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調度資金,保證全系統事業(yè)發(fā)展的需要。根據年度預算和全系統事業(yè)發(fā)展需要,及時調度資金,保證了全系統日常工作的正常運轉。
6、積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難,組織全科室人員對20xx年的會計檔案進行整理歸檔,經過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案,現正在辦理有關手續(xù),預計今年年底能動工新建。
財務科在領導的關心指引下,兄弟部門的大力協助下,完成了新舊標準的順利更替,我們深知以前的工作不能說明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請領導放心,財務科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領導分憂,做好財務部20xx年下半年工作計劃,盡全力完成領導交付的各種任務,為公司的發(fā)展貢獻自己應盡的力量!
部門下半年工作總結篇一
財務部在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經營發(fā)展做好監(jiān)督服務;真實反映公司財務狀況、經營成果,為領導經營決策提供依據?,F就上半年度實際工作總結匯報如下:
一、認真做好2015年年終決算工作。全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構,為2015年度的績效考核、經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據公司領導的經營思路,不斷積累經驗,提供更加詳盡的財務數據。
二、多方協調及調整,科學編制2015年財務經營預算。圍繞公司年度經營目標,制定和下達年度財務預算,持續(xù)推進全面預算管理工作。
三、認真做好常規(guī)性財務工作。財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務基礎工作,使得財務部成為公司的信息庫。
限辦理。每月能按時按質完成憑證編制復核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經營狀況。
五、防范經營風險,特別是防范稅務風險,促進公司穩(wěn)健經營。建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業(yè)務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時間內向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。
七、有效開展成本核算,加強了對各項業(yè)務的財務監(jiān)督管理。對收入、成本、費用作專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經濟效益,加強經濟活動分析,提供各種數據給領導參考決策,當好領導的參謀,為公司發(fā)展出謀獻策。
八、加強應收賬款的管理,協助客服部做好公司的資金回款,控制好費用,有效控制應收賬款的增長。
九、完善財務部各工作崗位職責。要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
下半年工作計劃:
鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:
一、積極參與企業(yè)經營治理,搞好公司財產物資的清查與盤點。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現,財務治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財務制度規(guī)定,經得起各審計、稅務部門的財務檢查。
二、不斷學習,以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識 隨著各項財務、稅務的新規(guī)定不斷出臺,財務人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
三、迎接國稅稽查的檢查。7、8月份,國稅稽查將按計劃對公司2015年財務工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數據合理化,統一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審計工作的順利進行。
四、完成2015年預算初稿編制工作。根據集團歷年要求,在10、11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據公司的運行方式,結合生產實際,通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。
最后,財務部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經營目標的實現做出更大的貢獻!
2015年6月20日
2016年上半年綜合部辦公室工作總結及下半年工作計劃#e#
2016年上半年,綜合部的工作按照強化自身建設,規(guī)范內部管理的總體要求,圍繞“參謀、組織、協調、服務”的思路開展工作,通過部門員工的共同努力,實現各項工作規(guī)范有序運轉、工作業(yè)績新突破。
一、上半年部門履職情況
2015年上半年,綜合部將重心工作主要六在行政管理和人力資源管理方面。
一是建立和完善月報、工作記錄管理制度,以點帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用,努力推動管理制度化的進程。
二是完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為; 三是完善培訓制度來推動培訓體系建設,達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的。在教育培訓中注重員工的專業(yè)技能與綜合素質的提升,規(guī)范培訓程序,建立和完善培訓機制,嚴抓培訓質量,提高培訓效果。
四是完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調整、薪資調整工作;
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五是完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊伍;
六是建立了獎懲制度來規(guī)范員工管理,激勵員工上進,增強員工工作責任心;
七善評優(yōu)細則來評估優(yōu)秀的員工與團隊,樹立公司人才標桿;
八是修訂了門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務,保證了公司內部的安全與和諧。
九是加強企業(yè)文化建設,突出抓重點、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進,加強分公司與員工的交流與團結,正確引導員工與公司統一思想,統一奮斗目標。
十是精細成本控制,改善分公司基本面貌與員工工作和生活環(huán)境,提升公司價值影響力。
二、上半年存在的問題
一是活動投入不夠,提高活動的效果不明顯;
二是后勤建設、改善公司形象方面有待提升;
三是員工娛樂、休閑場地與豐富員工生活的力度不夠; 四是控制成本開支還有空間;
五是員工安全教育與防范有待加強。
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上述存在的問題需要在下半年解決和改善。
三、2015年下半年工作思路
2015年下半年,綜合部將按照“工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時,加強內部管理、信息調研、增強辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平,有目標、有重點地開展好以下工作:
1.進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。
2.進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公分司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
3.加強溝通協調工作,營造良好的內外部工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了“四大溝通協調”工作:
弟單位的先進經驗,積極爭取、融合各方面有力因素為分公司的發(fā)展服務;
四是重點加強與移動公司的溝通協調。
3.進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對分公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統歸納,更好的承載領導的管理思想,促使分公司管理理念、管理思路更加明確。
4.積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
6.強化服務意識,努力做好各項后勤服務工作。
堅持把提高服務水平作為一項經常性的工作來抓,在后勤
保障服務方面堅持做到“兩個結合”:
二是對內服務與對外接待相結合。對內服務員工,不斷改善服務質量、提高服務水平。
要做好對外接待工作。
要加強對分公司各種物資材料的科學規(guī)范管理;
要加大對辦公費、差旅費、業(yè)務招待費、車輛使用費和其他業(yè)務費使用的控制力度,嚴格使用程序,確保分公司2015年全年財務成本目標的實現。
7.不斷加強自身隊伍建設。
8.樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。
全綜合部人員都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務工作奠定了基礎。
我們只有在今年的工作中繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,才能把綜合部工作不斷推向新水平。
上半年工作總結:
今年上半年以來,經過2011年國家國八條、限購等宏觀調控政策,導致了人們對房地產市場觀望態(tài)度的持續(xù),給原本復雜的房地產市場更是雪上加霜,在這種情況下,營銷管理部在公司領導的關心和公司各部支持配合下,營銷管理部全體員工本著 “以完成經濟任務指標為中心,追求經濟效益最大化為第一,以提高服務質量、開拓創(chuàng)新銷售渠道和經營模式為主題”的宗旨,齊心協力,為完成公司下達的經濟任務作出了不懈的努力;現將主要實際銷售收入、主要完成工作及下半年工作打算匯報如下:
一、上半年項目營收狀況(截止到5月31日)
1-5月銷售情況:
頤景園:3,389,763.00 面積:303.03平方米
藍籌公寓:15,027,931.00 面積:2830.93平方米
香山美境:1,244,300元 面積:198.36平方米
小計:19,661,994.00 面積:3332.32平方米
1-5月銷售現金回款:
頤景園:3,919,658.00
藍籌公寓:14,186,746.00
香山美境:1,768,859.00元
小計:19,875,263.00
二、 上半年主要完成工作:
1、5月中下旬已完成《銷售管理制度》和《銷售管理提成辦法》的定稿;
4、5月底已完成由“株洲晚報”和“株洲在線”聯合組織的“天元淘房團”的
前期的廣告及現場布置工作;
5、在過去的半年針對老客戶也加大了回訪,特別是對現有客戶的維護和管理方面,通過對客戶檔案資料的整理后,每周銷售人員定期對客戶進行拜訪,一方面加強聯系,另一方面及時了解客人反饋信息,和客戶的'消費動態(tài)。
6、為了拓寬銷售宣傳渠道,我們圍繞“高科十年,十分感謝”通過網絡平臺、短信、派單、夾報等形式展開了一系列的活動,一方面進行公司的宣傳,一方面收集潛在客戶信息,在宣傳的同時拉近了客戶之間的關系,同時為接下來的“慧谷陽光”蓄客。
7、加強內部員工的學習及交流和培訓工作。
三、 工作中出現的問題及不足
6、進一步強化置業(yè)顧問培訓、提高員工素質、業(yè)務水平。同時為營造一個和諧、積極的工作團體,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力:規(guī)范銷售人員的工作計劃性;培養(yǎng)銷售人員的工作獨立性。
下半年的工作計劃和打算
古人云:“兵馬未動,糧草先行?!苯袢嗽疲骸八悸窙Q定出路”。營銷管理部將及時調整營銷計劃策略,勇于開拓創(chuàng)新,加強學習,團結奮進、敢挑擔子;現制定如下工作計劃:
1、“高科十年,十分感謝”活動的結束及抽獎。
抽獎結果將會在“株洲在線”、“長株潭報”、“株洲晚報”同時公布,頒獎活動將在株洲高科房地產開發(fā)有限公司一樓營銷中心舉行。
2、慧谷陽光的前期營銷策劃工作及8月份的開盤準備:
1)慧谷陽光前期的推廣方案及廣告畫面安裝到位
2)慧谷陽光樣板房的裝修標準確認及完工
3)慧谷陽光用戶戶型圖準備及印刷
4)慧谷陽光定購協議及銷售合同準備
5)財務收款流程及銷售合同簽約審核流程準備;
6)開盤活動的節(jié)目策劃
3、內部管理
(1)通過對銷售人員實行拜訪量的考核及每月有效客戶量的考核,促使其加大對老客戶的拜訪和新客戶的拓展,增加客源量。
(2)通過與老客戶帶新客戶的辦法,對老客戶和新客戶實行促銷獎勵政策,如送物業(yè)管理的辦法,從而增加物業(yè)的銷售。
(3)加大內部和外部宣傳和促銷工作。通過置業(yè)顧問行銷、回訪、信函促銷,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。
(5)建立客戶檔案,聽取客戶意見,并及時做出調整;
(6)落實下半年銷售部目標責任制,結合實際工作情況,分解到人,嚴抓工作落實及完成標準。
(7)置業(yè)顧問銷售項目的分配,將按工作能力及銷售任務進行安排,既要保證目前項目的穩(wěn)定發(fā)展,又要確保新開發(fā)項目的穩(wěn)定銷售。
4、對外管理
(2)在區(qū)域內繼續(xù)進行詳細的市場調研,及時掌握市場動向,深入了解客戶群消費心里,結合項目實際情況,整合資源,做好調整措施。
回顧過去的半年,在公司領導的科學決策、正確引領下,綜合部緊緊圍繞公司的各項工作目標開展工作。在各個部門的緊密協調配合下,堅持實事求是、全面發(fā)展,始終以服務公司的發(fā)展為己任,充分發(fā)揮綜合部組織、協調、后勤服務的職能作用,通過齊心協力,共同努力,基本完成了公司交予的各項任務?,F將這半年綜合部的各項工作總結如下。
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管理逐步走上正規(guī),為公司正規(guī)化發(fā)展奠定了良好的基礎。
二、招賢納才,提供人才保障為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展 綜合部根據公司各部門發(fā)展的需求,通過網絡招聘、現場招聘、員工介紹等多種渠道,廣納賢士,吸納各種專業(yè)技術人才。同時,綜合部初步建立健全了人員信息電子檔案管理,制作了員工崗位責任牌,進一步完善人力資源管理制度,使人才隊伍建設逐步趨于正規(guī)。
三、厲行節(jié)約,創(chuàng)建節(jié)約型現代化企業(yè)
節(jié)約永遠是一種傳統美德。對于我們這樣一個正在發(fā)展壯大的企業(yè)來說,需要資金的地方太多,現實情況決定了我們必須學會精打細算過日子,所以我們需要從一開始就養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣。綜合部作為辦公大樓日常管理的部門,在這里,強調節(jié)約的重要性。今后將嚴格把關日常辦公用品的支領情況。對鋪張浪費行為進行督查,對員工的日?;锸尺M行規(guī)范,讓員工在吃飽吃好的同時不浪費。
2015年上半年存在的問題
一、活動投入不夠,提高活動的效果不明顯;
二、后勤建設、改善公司形象方面有待提升;
三、員工娛樂、休閑場地與豐富員工生活的力度
不夠;
四、控制成本開支還有空間;
五、員工安全教育與防范有待加強。
2015下半年工作計劃
一、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作
為適應公司發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備。同時,完善人員考核機制,結合公司文件精神、依照相關考核機制、做好對各內勤人員的gs考核,工程隊伍的業(yè)績考核,為公司的健康發(fā)展提供保障。今后,在人力選用方面,綜合部將嚴把人才質量關,做到唯德、唯才是用,建設一支管理水平高、業(yè)務素質強的人才隊伍。今后將從個人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關、嚴格程序,提高人才錄用的質量。計劃通過調查走訪、不定期交談、員工生日慶祝、職工文體活動等多種方式,想方設法使人才留得住、用得上。為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,調動其工作積極性,使之全身心投入到工作中來。
二、穩(wěn)中有進,進一步推動企業(yè)文化建設
根據公司發(fā)展現狀,進一步打造具有本行業(yè)、本
企業(yè)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范,從各個環(huán)節(jié)調動并合理配置有助于企業(yè)文化建設的積極因素,依托職工文娛建設,在總經理的引領下,不斷提升具有中乙特色的企業(yè)文化,譬如定期不定期開展趣味運動會,文藝聯歡等體育文化活動。日常行為中,日常工作中,我們要把公司員工手冊中的理念、精神及戰(zhàn)略構想等滲透到基層員工的內心深處,使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風貌,成為企業(yè)共同的價值觀和行為規(guī)范。
三、改革創(chuàng)新,營造和諧企業(yè)文化氛圍
擬定增設企業(yè)宣傳工作,搭建信息平臺,及時對公司的發(fā)展情況進行報道,宣傳公司形象,為建設有自己特色的企業(yè)文化、提升企業(yè)在本行業(yè)本地區(qū)的影響力起到積極作用。集思廣益,廣開言路,收集銷售服務一線廣大員工的建議、意見,共謀企業(yè)發(fā)展大計。
四、鞏固基礎,進一步規(guī)范辦公室日常管理 明確崗位職責、落實具體責任,要求綜合部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,在公司內部發(fā)起積極心態(tài)、積極工作的熱潮,并使之持久地堅持下去。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調對辦公用品的重復利用,水電資源的節(jié)儉,杜絕鋪張浪費現象的發(fā)生。
2、落實車輛調配制度。規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調配,同時保證行車安全;開展科學合理的油耗考核管理;重點加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業(yè)道德,安全駕駛的培養(yǎng)。
3、搞好飲食住宿環(huán)境。進一步加強對餐廳、宿舍的管理。細化食品采購環(huán)節(jié),保障用餐安全,不斷改善伙食質量,合理調配飲食營養(yǎng);對宿舍衛(wèi)生及各項設施進行不定期檢查、檢修,組織各類娛樂活動,豐富大家業(yè)余生活,為員工提供一個良好的飲食條件和舒適的生活環(huán)境。
4、加強網絡中心建設。根據公司的發(fā)展需要,進一步提高公司電子化辦公水平。
5、完善員工養(yǎng)老保險福利。公司與員工簽訂勞動合同,購買養(yǎng)老保險,逐步完善員工福利體系。
6、建立健全工會體制。根據公司發(fā)展要求積極籌備開展工會活動。
五、盡心盡職,努力完成領導交辦的其他任務 總之,作為公司的窗口部門,綜合部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質,努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信,凝聚產生希望,團結誕生力量。綜合部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
在下半年里,我們將繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各部門的相互配合支持下,將2015年綜合管理部的管理水平提高一個新的臺階。
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綜合管理部
部門下半年工作總結篇二
20xx回顧半年來的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作如下:
一、建立健全各項規(guī)章制度,強化管理。
公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《工作守則》;《安全制度》;《房務部工作制度》;《餐飲部工作制度》;《中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《財務部工作制度》;《工程部工作制度》;《安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后,結合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《各部門的工作運營手冊》;三是,加強內部管理,提高執(zhí)行力,通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質,穩(wěn)定員工隊伍的建設。
1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網絡招聘,先后在58同城、趕集網上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質和業(yè)務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協助各部門對新員工進行轉正考核。特別是11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結員工業(yè)務技能方面存在的問題,同進發(fā)現了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務上爭當先進的員工,使員工的業(yè)務技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練。
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經理的指示,在工程部的大力支持下,9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活,增強公司的凝聚力,齊心協力開展全員銷售活動。
為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內涵。
為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。
(一)短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
1、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
2、員工培訓力度不夠。
俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業(yè)務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。
3、員工事務管理不到位。
員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
(二)針對上述這些問題,人事部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善制度,向實現管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而限度激發(fā)了員工的潛能。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在中,每個季度對公司全體員工進行相關規(guī)章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。
3、協助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續(xù)配合各部門工作,協助處理事件處理。是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
4、關心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活。
關心員工生活,注意工作方法,是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經理的正確領導下,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
部門下半年工作總結篇三
20xx回顧半年來的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作如下:
公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財務部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后,結合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《xx各部門的工作運營手冊》;三是,加強內部管理,提高執(zhí)行力,通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。
1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網絡招聘,先后在58同城、趕集網上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質和業(yè)務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協助各部門對新員工進行轉正考核。特別是11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結員工業(yè)務技能方面存在的問題,同進發(fā)現了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務上爭當先進的員工,使員工的業(yè)務技能水平不同程度的有了較大提高。
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經理的指示,在工程部的大力支持下,9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。
為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內涵。為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、xx臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。
(一)短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
1、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。本年度,雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
2、員工培訓力度不夠。俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業(yè)務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。
3、員工事務管理不到位。員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
(二)針對上述這些問題,人事部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善制度,向實現管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而限度激發(fā)了員工的潛能。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。在中,每個季度對公司全體員工進行相關規(guī)章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。
3、協助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。繼續(xù)配合各部門工作,協助處理事件處理。是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
4、關心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活。關心員工生活,注意工作方法,是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經理的正確領導下,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
部門下半年工作總結篇四
后勤處20xx年上半年工作總結在學院領導的關心支持下,后勤處遵循學院總體工作思路和后勤工作計劃,后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務。后勤處開展了以“轉變思想觀念、銳意改革創(chuàng)新、加強后勤管理、強化服務意識、堅決做好后勤保障、盡力謀取綜合效益”為目標的活動,結合學院正在開展的“創(chuàng)衛(wèi)”活動,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,現將20xx年上半年工作總結如下:
后勤處通過每周一的工作例會及每周四的集體學習例會,認真學習領會上級下發(fā)的各類文件精神,認真組織貫徹實施,加強職工互相溝通,促進工作協同開展,加快工作進程,提高工作效率。
(一)采購工作。
截止20xx年5月底,后勤處物質采購累計完成入庫物資金額157250.5元,累計完成出庫物資金額159297.6元。大宗商品采購中,完成電腦采購額216378元,空調采購額138000元。同時為了配合學院“創(chuàng)衛(wèi)”活動,采購了一批“創(chuàng)衛(wèi)”所需物資,保障學院科研、教學、醫(yī)療工作的順利進行。
(二)維修工作。
上半年后勤處除了完成日常巡查檢修工作外,還對一批。
重要場所進行了必要的改造。學院交換站安裝20㎡防盜網,粉刷行政樓、附屬醫(yī)院、實驗樓、學院圍墻墻壁約200㎡,處理了一批報廢的固定資產,對附屬醫(yī)院的門診樓及住院部衛(wèi)生間進行了改造,安裝實驗樓教室隔斷30.42㎡,教學樓、行政樓部分地板磚維修40㎡。盡力為廣大師生創(chuàng)造一個良好的工作學習環(huán)境。
(三)水、電、暖、燃氣工作后勤處上半年共處理新區(qū)校園及附屬醫(yī)院、老校區(qū)、八一路門診部水、電、暖、燃氣方面問題及故障50余處,排除人員120余人次。更換各種水龍頭250個,閥芯150個,角閥軟管300余套,更換其他水、電、暖、燃氣部件800個。完成了食堂八臺風幕機的安裝調試工作,配合生產廠家對10w伏特相變進行了檢修保養(yǎng),為了確保安全,對學院大門口的電動伸縮門進行了更換并在大門口安裝了射燈,更換學生浴池照明燈10余個。同時新建開水房投入使用,節(jié)約燃氣15000m3。確保學院各項工作的安全開展。
(四)綠化保潔工作綠化保潔工作是“創(chuàng)衛(wèi)”工作的重點,后勤處積極配合學院“創(chuàng)衛(wèi)”工作,增派綠化保潔人員,補栽苗木花草及平整土地1060㎡,修剪草坪和各類樹木的剪枝磨芽累計60000㎡,校園新添置垃圾桶40個,清理學生公寓衛(wèi)生間400余個,對全校進行了滅蠅滅鼠打藥放藥工作,對校園及家屬區(qū)的化糞池進行了一次徹底清理,保證了學院“創(chuàng)衛(wèi)”工作順利進行。
(五)學生食堂工作學生食堂工作的核心是確保食品安全,保證食品質量。后勤處開展了在四月份開展了“食品安全月”活動,通過各種途徑對廣大食堂從業(yè)人員和師生開展食品安全知識的宣傳,提高食堂從業(yè)人員和師生食品安全意識,確保食堂的食品安全。同時,完成了學生食堂排煙系統改造招標和售飯臺保溫裝置招標工作,為暑期改造工作開展奠定了基礎,為廣大師生創(chuàng)造一個良好的就餐環(huán)境。
(一)存在的問題。
(1)在日常工作中偏重于日常工作,對理論學習不夠重視,也忽視了思想素質的提高,工作中爭強當先的意識不足。
(2)工作上滿足于正?;?,缺乏開拓和主動精神,平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足。
(3)全局意識不夠強。有時工作只從后勤處自身出發(fā),對學院作出的一些的重大決策理解不透,與學院其他部門的協同不夠。
(二)今后工作的方向。
(1)加強后勤理論學習與制度建設。通過學習政策法規(guī)及上級文件的精神,提高后勤員工的自身素質,努力掌握工作技能,提高服務水平,為廣大師生提供更優(yōu)質的服務。
(2)進一步健全后勤員工的崗位責任制,工作當中積極進取,認真完成各項后勤工作,建立良好的后勤管理秩序,確保后勤工作更規(guī)范、更完備、更有預見性。
(3)積極與學院其他部門協調溝通,通力合作,努力使后勤工作更進一步。
部門下半年工作總結篇五
1、組織班主任分層參加各級培訓,組織班主任技能比賽;。
2、每月班主任例會,對班級一事學生個案進行;。
3、培養(yǎng)一批校級班主任骨干、校區(qū)級班主任帶頭人;。
4、德育論文和案例匯編.培訓記錄;。
上交書面材料、班主任會議記錄;。
制定培養(yǎng)計劃.
論文和案例匯編。
二、建立學校、家庭和社會三級德育網絡。
1、建立新一年級家長學校并授課,建立一年級家長循環(huán)日記;。
2、成立新一屆家長智囊團及行風建設監(jiān)督員;。
3、充分利用校內外實踐基地及校外輔導員力量,結合街道、社區(qū)開展德育活動;。
4、繼續(xù)利用“少年公德宣講團”進行校內外演講為創(chuàng)建文明校園文明城市服務.
5、繼續(xù)開展“少年城管學?!钡幕顒訒h記錄、家長循環(huán)日記匯編;。
會議記錄;。
學生活動體驗文章匯編、活動照片收集;。
演講稿匯編、活動照片收集;。
活動方案和照片收集.
三、少先隊員體驗活動,完善陣地建設。
1、改革紅領巾禮儀規(guī)范監(jiān)督崗,形成少先隊自主管理網絡;。
3、選拔優(yōu)秀學員參加“少年公德宣講團”,并在升旗儀式上進行國旗下講話.
4、各班根據班級特色方案開展各項活動,建立班級自主管理機制,搞好特色中隊的評比;。
5、周三午談課,安排學習時事政治;。
6、競選新一屆大隊委員;。
7、組織五年級進行兒童軍校第18期集訓活動;。
11、選拔成立新一屆校鼓號隊.明確管理職責;。
一周禮儀規(guī)范小結;。
演講稿匯編。
制定評比細則;。
班主任手冊紀錄。
競選演講;。
制定活動計劃、軍訓日記匯編、活動照片收集、集訓成果展示;。
制定活動方案、活動報道及活動照片;。
政教處櫥窗開設“校長夸夸好習慣”專欄;。
檢查紀錄.
2、做好愛心伴我共成長特困生結對活動.課題揭題報告及相應材料;。
制定活動方案、收集活動照片及相關活動報道.
五、積極探索德育評價的新機制、新形式1、繼續(xù)完善群星榜和陽光少年評價機制;。
開設網上群星榜專欄;。
每月工作安排。
月份工作內容落實措施達成標志。
9班隊活動主題:感念師恩。
暑假生活總結,評比暑假積極份子。
舉行生命綠卡捐款儀式。
制定政教處和各班新學期計劃,班級特色申報。
校園、班級環(huán)境布置,班容班貌檢查評比。
規(guī)范周一升旗儀式,加強旗手的培訓。
建立新一年級家長學校并授課,內容:新生禮儀規(guī)范和怎樣學拼音。
一年級家長學校建立家長循環(huán)日記。
競選新一屆大隊委員。
教師節(jié)慶祝活動中舉行“我為老師畫名片”活動。
班級名片設計,并舉行班級名片介紹會,政教處制作班級名片。
交通安全教育月(方案另定)。
比比誰是漫畫高手(校法制漫畫比賽)。
推普活動周活動。
籌備組織鼓號隊。
組建?!吧倌旯滦v團”,并承擔周一國旗下講話。
建立網上“群星榜”
學校開展大課間操。
10班隊活動主題:愛國情。
1、慶祝國慶節(jié)。
2、組織五年級進行兒童軍校第18期集訓活動。
3、校第一屆動手做比賽。
4、慶祝長征勝利70周年活動(方案另定)。
5、一年級家長學校。
11班隊活動主題:生命的色彩。
部門下半年工作總結篇六
1、按照采供網絡發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和技術中心的組織架構需要,本部門需編制21人。技術中心現有人員為17人,除我和陳強外,全是新來人員。從春節(jié)前開始,技術中心在行政中心的幫助下,發(fā)動各種關系聯系招聘,先后聯系和面試了52人次,新聘員工15人,還有3人仍在聯系面試之中。
2、技術中心在行政中心的協助下,對新入職員工進行了多次公司發(fā)展戰(zhàn)略和采供網路的組織架構、工作制度的崗前學習和培訓。還安排了新入員工學習公司《員工手冊》和《華圣果業(yè)三農科技服務公司管理制度》,并參加了公司組織的考試,經培訓合格后,安排上崗。此外,還組織學習了與業(yè)務相關的《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應注意的幾個問題》等一些果樹管理技術,提高他們的業(yè)務能力,使他們很快熟悉了工作環(huán)境,進入各自的工作角色。
3、確定了基層技術員名單,基層技術員要填寫《華圣網絡公司基層技術員檔案表》,已初步確定基層技術人員名單,并制定相關的管理和培養(yǎng)計劃與細則,擬定了《基層技術員管理細則》。
4、通過招聘工作,搭好了班子,充實了隊伍,進一步提高了我們的實力,有利于半年工作總結格式公司可持續(xù)發(fā)展和工作形勢的需要。
1、技術中心集思廣益,先后按時完成并發(fā)布了《3-8月份陜北果園管理方案》6份,通過技術宣傳單散發(fā)給基層果農,有力地促進了陜北蘋果生產水平,進一步提高了華圣在陜北蘋果產區(qū)的知名度。
2、為了規(guī)范指導技術,本部門還針對陜北的蘋果生產現狀,編寫《花果管理方案》、《果園土肥水管理方案》、《果園病蟲害防治方案》、《修剪方案》、《春季清園方案》等技術方案的編寫工作。
3、為了提高技術中心人員的業(yè)務能力,組織學習了《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應注意的幾個問題》等,寫出了心得和體會,提出了的工作思路。
4、修訂了《xx版華圣蘋果生產施肥技術方案》和《xx版華圣蘋果生產病蟲害防治方案》。
1、討論、修改、完善了《華圣陜北優(yōu)質蘋果示范園建設方案》,并開始付諸實施。
2、由于相關部門和各總站的高度重視,我們共收集了相關縣志五本,有效銷售經理半年工作總結填寫了示范園檔案中的相關氣象資料和農業(yè)資料,保證了復雜資料的真實性和可靠性,為下一步開展工作提供了詳實的資料。
3、完成洛川、宜川、富縣各20個有代表性、區(qū)域性的示范園。并在各總站和技術老師、指導老師的協助下,共同檢查驗收了示范園,剔除了一些不符合要求、在雹災帶上的初選園和配合不力的園主,基本符合公司標準,從而保證了前期示范園的一致性和嚴格性,有利于以后工作的進展。
4、對確定的示范園認真核實了相關資料,給示范園進行拍照,照片內容有示范園主、站長、業(yè)務經理及指導老師、園況等,形成一整套示范園的詳細信息資料。建立了示范園檔案,并和示范園主簽訂合作協議。
5、初步和當地果業(yè)管理局進行了溝通,為進一步搞好合作聯建示范園奠定了基礎。
6、開始編寫《華圣蘋果示范園指導規(guī)范(模式)》,并從五月份開始了示范果園管理的技術指導工作,僅7月份到示范園入園指導144場次。
通過檢查和督促,相互學習,取長補短,建立和完善了基層的講課模式,編寫地稅局上半年稅收工作總結修訂了《研發(fā)技術服務中心基層技術講課規(guī)范(模式)》。
從四月份開始到現在,研發(fā)技術服務中心共講課527場次。在講課的同時,我們還配合相關人員做好了聽課果農的登記建檔(包括姓名、性別、身份證號碼或出生年月、住址、電話、郵編)。
此外,技術中心還配合在各總站的全員通氣會上安排了大型技術培訓,截至目前共進行12場次,聽眾超過3600人次。
1、從春季開始,技術中心配合運營中心完成了xx年農藥的選定和訂貨工作,共完成9個農藥廠家12種農藥的篩選和合同的簽訂。
2、邀請余濤教授和王新林教授給員工講課,傳授產品推銷技巧和農資銷售形勢分析。組織本部門員工就余濤和王新林兩位教授的講課心的進行了總結和交流。
3、編寫了農資宣傳資料,《華圣果業(yè)推薦農資產品一覽表》、《4-7月份果園噴藥施肥方案》等。組織技術員學習了《大生m-45在膠東地區(qū)的品牌成長歷程》和《蘋果育果袋的質量與選擇》,寫出了心得和體會,提出了的工作思路。
4、組織編寫了《柔水通的標準示范演示模式》,在基層開展了大量的柔水通的現場演示和講解,對產品的需求進一步拉動,開展了行之有效的農資促銷工作。
5、進行了卓有成效的技術服務工作,截至現在我們共電話咨詢646人次(含本部門),實地指導451場次。
6、為應對“半年一戰(zhàn),戰(zhàn)必勝”、“要猛將,不要孬種”的六月份肥料銷售攻堅戰(zhàn),在協助稅務局稽查局上半年工作總結運營中心確定推廣肥料后,認真學習和貫徹六月施肥與技術方案的講課要求,在果業(yè)公司對本部門所有員工進行了為期三天的強化培訓。編寫了《六月份蘋果用藥施肥宣傳方案》和《六月份施肥方案》技術宣傳資料。通過這次強化培訓和資料宣傳、下鄉(xiāng)講課等,以及協助行政中心錄制了宣傳光碟。此外為保證按時超額完成既定任務,我們先后趕到洛川、宜川,對總站所有業(yè)務經理集中起來動員一次,為下一步肥料銷售攻堅戰(zhàn)注入了活力。完成了預期的銷售任務,彰顯了采購網絡強大的宣傳和促銷優(yōu)勢。
7、針對現實情況,開展調查研究,并形成調研報告。完成了《選用華圣農資與否的十個原因調查表》和《應用碩豐481和微補硼力的應用結果的調研報告》,不但詳細分析了農資銷售當中的優(yōu)勢和劣勢,使下一步制定銷售戰(zhàn)略能夠做到有的放矢,為秋季施肥銷售準備了一手資料,而且充分證明了碩豐481和微補硼力在果樹生產中的應用優(yōu)勢,為華圣其他農資產品的銷售做了很好的宣傳。同時,繼續(xù)通過技術服務,拉動農資銷售,通過示范園用藥用肥,解決了部分服務站肥料積壓問題。
8、協助運營中心考察了山東、河北、天津、山西、河南和陜西15個肥料廠家,通過手續(xù)合法、產能保證、貼牌生產、既定配方、成本優(yōu)化五項原則,確定了合作廠家,并設計出3種肥料包裝袋和施肥說明初稿,以供選擇。
9、制定了秋季施肥方案和xx年病蟲害防治用藥方案,為后期和明年更好地經營農資產品奠定了基礎。
10、協助運營中心審核秋季推廣肥料,核算施肥成本,編寫袋皮施肥說明,審議保險公司上半年工作總結合同,制定秋季施肥運作方案,完成申請用款計劃。
1、組織技術員統一學習了《蘋果褐斑病防治中應注意的幾個問題》、《提高套袋蘋果果面光潔度的有效措施》等,并結合自己的農技和農資推廣工作,寫出了心得和體會,提出了工作思路。
2、為了配合員工月度技術培訓工作,我們精心制作了圖文并茂的蘋果月度管理技術講課幻燈片。
3、在月底的全員通氣例會上進行了《保花保果技術》、《疏花疏果技術》、《花后到套袋前噴藥技術方案》和《蘋果褐斑病綜合防治技術》等技術培訓。
為了華圣果業(yè)公司的進一步發(fā)展,適應新形勢,特聘延安市、洛川、黃陵、富縣、宜川和延安寶塔區(qū)果業(yè)管理局10名高級技術顧問,為華圣發(fā)展出謀劃策,獻策獻力。在各總站的協助下,與洛川縣蘋果產業(yè)管理局、宜川縣果業(yè)局和富縣果業(yè)局等達成初步協議,雙方強強合作,今后在示范園建設、農民技術培訓上能更好地開展工作。
部門下半年工作總結篇七
1、根據學院實際情況,認真做好各項工作的計劃及安排,做好各級各類文件、通知的收發(fā)工作,并按文件、通知要求,協調處理好辦公室責任范圍內的事務。
2、完善重要的來信、來電、來件登記制度,根據信息來源和內容恰當及時地進行處理,不拖辦,不敷衍,并及時處理好系統文件的呈報工作和文件匯簽程序。
3、促進檔案管理規(guī)范化。根據檔案工作要求,進一步建立和規(guī)范各類檔案,提高檔案的查閱效率,更好地服務于學院各項工作。
總而言之,在今后的工作中要在學院領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,完善公文處理,規(guī)范工作程序;保障各項工作的正常開展。要加強政治理論與業(yè)務理論學習,切實改進工作作風,為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
部門下半年工作總結篇八
x半年時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,現將x半年的工作總結如下:
一、工作態(tài)度。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務能力。
我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業(yè)務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
三、提供人性化服務。
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現我們服務的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回復郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧x半年的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。
部門下半年工作總結篇九
**學院新一屆團委學生會體育部隨著招新工作的結束已初步形成,伴隨著新團體的形成,身為部長的我對部門未來的這一學年的工作作如下計劃:
一、內部組織工作。
針對大一新加入的21位新成員,由于缺少學生會工作經驗,我們會多為他們創(chuàng)造鍛煉的機會,讓他們在最短的時間內熟悉學生會體育部的工作,重點培養(yǎng)他們的責任心,增強責任意識,同時努力發(fā)掘每一個人的優(yōu)點,充分利用他們的優(yōu)點合理地安排工作,讓每個人發(fā)揮自己所長,從而推動他們更加積極努力地工作,而不會覺得日常繁瑣的工作枯燥無味。
二、各項體育活動賽事的安排。
我們部門主要負責學院的體育賽事的組織和開展,肩負著學院榮耀的重要責任,很多體育賽事都是全校性的,所以這也是我們學院向全校展示風貌的重要時刻。所以,對每一次的賽事我們都需要精心準備,認真做好每一個計劃和寫好每一次總結。針對大一新生,我們部門決定從一開始就安排各個干事深入全院學生隊伍中去,調查和記錄下各個體育運動項目上的能人,發(fā)掘更多的可用人才,整理,分析,存檔,為以后各項活動的開展做好人才的儲備工作。同時,加強部門與各班體育委員及各球隊隊長的聯系和交流,在擴大人員范圍的同時,獲得更多更好的有利意見?;顒娱_展的同時,我們更要注意細致的分工,明確個人和各個環(huán)節(jié)的對應,高效、穩(wěn)定地完成每次賽事的準備工作。這樣做好了既能讓部門人員得到鍛煉,也能為學院爭取更多的榮譽。
參照上一年,這一學年大致將要負責的重要活動的核心工作計劃:
1.新生田徑運動會:
重點項目,新學年的第一項重要任務,由于軍訓和國慶假期的影響,大部分工作需要安排平時的空余時間去準備,我們將在國慶前一周就將工作下達到各位干事,要求在軍訓時做好宣傳工作,國慶收假來就迅速投入到招人,選拔,訓練的準備工作中。分配分配部門人員,以小組為單位負責一部分項目和人員。
2.各球隊的招新:
部門下半年工作總結篇十
都一中食堂在上級領導的關心與支持、學校行政的正確領導、食堂員工共同努力,按照食堂的管理理念、經營理念和全體員工的共同承諾開展各方面的工作,圓滿地完成了食堂的各項工作任務,起到了為教學服務、為學生生活服務的功能,同時也實現了服務育人的功能,創(chuàng)建了良好的校內育人平臺。本學年度按原定工作計劃主要開展了以下九個方面工作:
新的學年開始,食堂膳食科根據學校食堂的特點,提出了"二保二提高"食堂基本工作目標,即保證食品安全,保障食品供應、按時供應;提高服務態(tài)度,提高服務質量的基本工作目標。食堂全體人員緊密圍繞這個基本工作目標展開各項工作,保證師生有飯吃、吃的滿意、吃的放心,今年上學期期中問卷調查情況顯示學生就餐滿意率有了明顯的提高,學生投訴率明顯下降,學生意見明顯減少,上級職能部門和各級領導到食堂檢查工作時,對食堂各方面工作都予滿意的評價和充分的肯定。保障了學校良好的教育秩序和生活秩序,為學校各方面工作順利展開提供了強有力的保障。
為了加強食堂從業(yè)人員各方面知識的培訓和學習,3月份我們請衛(wèi)生監(jiān)督中心和市教育局的有關領導到學校給食堂所有從業(yè)人員進行安全衛(wèi)生知識的講座與培訓;要求全體員工利用工作之余學習《宜都一中食堂管理制度匯編》、《食品衛(wèi)生法》和《食品衛(wèi)生"五四"制》;在4月份組織食堂全體員工進行"安全衛(wèi)生知識考試",合格率達100%,優(yōu)等率達75%。5月份組織食堂從業(yè)人員進行操作技能大比賽,評出了食堂從業(yè)人員中的操作能手。6月份派遣特種設備管理人員和操作人員外出學習,實現了從管理到操作的所有人員人人持證上崗。通過培訓、學習、考試、業(yè)務技能技術比賽、會議學習等活動,大大提高了從業(yè)人員的業(yè)務操作技能和技術的水平,進一步增強了全員食品安全衛(wèi)生意識,使"安全"二字在全員的大腦中烙上了深刻的烙印,使食堂向規(guī)范化管理邁進了一大步。
食堂把成本核算管理放在日常管理工作中的重要位置,嚴格按照上級文件的規(guī)定,把利潤率控制在規(guī)定的范圍內,堅持做到了月旬核算和一月核算的管理辦法:即各班組在每月的上、中、下旬中各抽一天的經營收支情況進行當日核算和每月由膳食科對各食堂當月的經營情況進行成本核算,再由學校財務室對整個食堂集中進行成本核算,使食堂的經營成本情況了如指掌,并從各方面成本核算的結果來調整食堂管理經營的尺度,在搞好成本核算的同時,要求全員從各自的手頭節(jié)約,不準在學生口中節(jié)約,創(chuàng)建節(jié)約型食堂,為學生節(jié)約每一分錢,確實做到了讓利于學生,服務于學生。
民以食為天,食品安全大于天,食堂在對全體人員進行安全衛(wèi)生知識教育培訓的同時,在日常管理工作中也突出了加強食品安全衛(wèi)生管理的這個重心,在食品安全管理上嚴把"四關",即:采購、驗收、加工制作、出售前檢驗這四關,對大宗物資招標采購必須有檢驗報告和產品合格證,在蔬菜的采購管理上,絕對禁止購買腐爛變質食品、病蔬菜、問題蔬菜和"三無"食品,所有物質購進后由專職驗收員檢驗合格后方能入庫或加工制作,對入庫物資經常性地進行檢查,并由專職取樣留存人員對所售出食品取樣留存,并低溫留存24小時進行觀察。在搞好食品安全管理的同時,加強食堂環(huán)境衛(wèi)生的管理,配有專職安全衛(wèi)生員白天打掃食堂周邊衛(wèi)生,夜間進行安全巡邏,食堂內各衛(wèi)生區(qū)劃片到人,分片管理,對食堂的環(huán)境衛(wèi)生進行經常性的、不定期的檢查,并在食堂《日常安全衛(wèi)生檢查記錄》和《食堂工作日志》中進行認真記錄,發(fā)現有衛(wèi)生問題及時整改,杜絕了食堂衛(wèi)生死角的存在。加強設備安全運行管理,使其發(fā)揮最大值的工作效率,對各種設備制定了完整的操作管理規(guī)定和制度,對各食堂所有設備指定有專人負責進行不定期檢查,對各種設備指定有具體操作人員進行操作,維修與保養(yǎng),各種設備運行有記錄,本學期一直沒因設備故障導致影響食堂工作的情況發(fā)生。在加強食品安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理和設備安全管理的同時,注重食堂員工的人身安全管理,在每次的工作例會,平時的工作檢查過程中強調并要求從業(yè)人員在認真搞好工作的同時,注意個人人身安全防護,杜絕了各類人身安全事故的發(fā)生。由于加強了食堂各方面的安全管理,實現了安全管理、安全服務的工作目標。
為了加強和規(guī)范食堂物資采購的管理,今年食堂大宗物質全部實行公開詢價招標采購的辦法:首先是粘貼詢價招標公告,對所有參標單位和送標樣品公開進行評分定等,公布中標結果,簽訂供貨協議,價格實行月申報制度等辦法,規(guī)范了大宗物資的采購管理,杜絕了暗箱操作,維護了學校、學生的根本利益。在蔬菜采購管理上做到了嚴把"四關",即質量關、價格關、驗收入庫關、財務審批關,食堂設有專門的物資采購小組在市場上購買當日所需物資,采購實行共同挑選、共同過稱點數、協管員付款,雙向記帳,雙方對帳簽字,驗收員過稱、點數、驗質入庫登記、簽字的多向監(jiān)督的管理辦法,杜絕了食堂在物資采購工作上的跑、帽、滴、漏現象的存在。
加強食堂工作管理的首要任務是加強對從業(yè)人員的勞動紀律管理,食堂根據有60余從業(yè)人員不同的工作特點,制定了嚴格的勞動紀律和考勤管理制度,各班組有專職的考勤記工員,負責全班組的勞動紀律考勤管理,對遲到、早退的進行嚴厲的經濟處罰,在工作中有消極待工的也進行嚴厲的經濟處罰。嚴格操作程序和加工流程管理,上崗服務形象的管理,為了加強對食堂從業(yè)人員的勞動紀律管理,食堂今年也隨之出臺了新的工資發(fā)放管理辦法,以配合食堂的勞動紀律管理。對工作不認真的同志實行個別談話,會議批評等方法進行幫助和教育,對全體從業(yè)人員實行工作末位淘汰的管理辦法,增強全員的競爭意識和工作崗位緊迫感意識。
食堂的管理和服務要通過不斷的總結和研討才能得到不斷的改進和提高,為了實現這一目標,食堂堅持執(zhí)行月工作總結會制度,對上一月各食堂工作情況,經營管理中存在的問題,服務學生的滿意度等方面的情況進行總結和通報,對職工工作情況進行表揚和批評;布置下一月的工作任務和工作目標,提出具體的改進工作措施,使全體員工明白食堂和自己的工作情況和急待克服改進的問題,學生所反饋應加以解決的問題,明確基本工作任務,明白自己本月應做的工作。堅持不定期的食堂業(yè)務工作研討會制度,根據各食堂經營情況不同的特點,平時各食堂管理工作中出現的漏洞,學生對和各食堂服務態(tài)度的反饋,找各食堂主要崗位負責人進行坐談、研討、總結經驗教訓,摸索改進辦法,使食堂的管理和服務工作得到不斷的改進和提高。
食堂工作做的再多再好,學生、家長、社會不知道,就不能得到充分的肯定,使家長和社會還是停留在原始的留有口碑的觀點和看法上,使食堂的聲譽不能得到提高,為了樹立食堂良好的社會形象和議論導向,今年特別注重了食堂各方面工作情況的宣傳力度。在校門外,校內宣傳窗內辦了兩期食堂基本情況簡介宣傳專欄,對食堂現有規(guī)模,食堂設備設施情況、食堂性質、食堂經營和管理理念、員工工作宗旨、食堂管理模式、食堂安全衛(wèi)生管理辦法等方面的情況進行了宣傳和介紹;通過校園網以短訊、快訊、簡報等方式介紹了食堂每月的工作情況和工作重點,報告食堂改革發(fā)展等方面隨時發(fā)生的情況,通過宜都電視臺宣傳食堂各方面工作的閃亮點;由校團委和膳食科、校園電視臺聯合拍攝了《宜都市一中食堂職工的一天》,向學生介紹食堂員工為他們生活服務所付出的艱辛,架起了學生和食堂理解、溝通、宣傳的橋梁,通過這一系列的宣傳活動,大大地提高了食堂的知名度,并在學生、家長和社會各界中樹立了良好的食堂形象。
學校工作的中心是育人,食堂如何以提供安全、文明、滿意的服務來實現服務育人。全員的工作任務是本學期食堂工作的一個重要方面,為了突出食堂這一育人功能。食堂對全體員工加強勞動紀律管理,規(guī)范服務流程,強化窗口服務形象管理,使用文明和善語言,提供文明、滿意服務,使學生在進餐時受到了文明禮貌、誠實守信教育,在開飯時加強開飯秩序管理,要求學生自覺排隊,進餐時要求學生把食品廢棄物放在規(guī)定的配餐盤空格內,用餐后把餐具送到指定地點,在餐廳通過上述方面的管理和教育,培養(yǎng)和教育學生勤勞節(jié)約、艱苦樸素、講究衛(wèi)生、謙讓他人、講究公德等良好的生活習慣和品質。使宜都一中食堂成為學校育人的第二課堂。
通過食堂這半年工作情況的總結可以看出,食堂在有關工作中也還存在許多不足之處和急待解決的問題:
1、食堂從業(yè)人員的綜合素質普遍低下,不能適應新形勢下不斷改革發(fā)展中的一中食堂的相關工作。還要進一步加大培訓與學習的力度,提高他們的專業(yè)技術水平和服務能力,建設一支穩(wěn)定的較高素質的食堂職工隊伍。
2、普遍存在工作責任心不強的問題,由于所有從業(yè)人員都是請聘的臨時工人,所以都有一種事不關己高高掛起的思想,不能以主人翁的身份幫助研究、處理、解決平時工作中突發(fā)問題,要進一步加強職工主人翁意識教育,樹立主人翁意識,使全體從業(yè)人員樹立愛校、愛崗、關心一中、關心食堂的意識。
3、食堂的服務態(tài)度和服務質量有待進一步提高,師生進餐的滿意率還不盡人意。學生和家長對食堂的服務質量和服務態(tài)度存在有一定的看法和意見。
4、食堂的管理水平和管理力度有待進一步提高。
從上述總結情況可以看出,宜都市一中食堂在20xx年上半年的管理、服務、經營、宣傳等方面的工作是卓有成效的,食堂各方面的工作也正在向正規(guī)化、規(guī)范化方向邁進,學生和家長、社會對食堂工作的進展是滿意的,為學校的教育教學和學生生活起到了服務和保障作用,實現了服務育人的工作目標。
部門下半年工作總結篇十一
銷售部自_年初以來,認真貫徹集團公司關于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神,在公司領導的正確指導和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務人員隊伍并組織進行了培訓,注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網絡的建設和目標客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網絡現已陸續(xù)建立,業(yè)務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強,我們在對制冷機組進行市場開發(fā)的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現出良好的發(fā)展勢頭?,F將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成。
目前,銷售部共有業(yè)務人員9人,他們進公司的時間最短的也有3個月,經過公司多次系統地培訓后,他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業(yè)務運作的相關流程。對這9名業(yè)務人員,我們按業(yè)務對象和重點進行了任務區(qū)分,在業(yè)務人員比較少的情況下,使每名業(yè)務員既當終端客戶的業(yè)務員又當代理商主管,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導,與代理商當面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統的業(yè)務管理制度和辦法。
我們在總結去年工作的基礎上,再加上近半年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務人員考核辦法》,對業(yè)務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。”第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現象。第四形成了“總結問題,提高自己”的業(yè)務辦公會制度。業(yè)務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業(yè)務辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
三、統一思想,端正態(tài)度。
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產品的認知度,為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,并不計成本地努力。
四、建設并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網絡。
工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網絡為主。在建立代理制銷售網絡之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象,現已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子,在業(yè)務員對其實時的督導,內勤人員不定時的電話督促下,代理商的責任心增強了,業(yè)務人員的協調能力提高了,營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統一指導下,逐步建立起了各自的銷售網絡,對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結并大力推廣產品銷售中好的作法和經驗。
目前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風險大,多數漁船主選擇近海作業(yè),有少數漁船主甚至停船作業(yè),只有少數漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響,同時,由于少數漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產品推廣的進一步深入,漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果。
沒有親身使用過該產品,沒有對產品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機。
我們在派業(yè)務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速占領市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務)三網的有機結合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,進一步鞏固產品的市場地位。
在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時召開業(yè)務人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關系,通過我們的協調和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。
部門下半年工作總結篇十二
為了保證分公司全年經營總體目標的順利實現,明確一定期間生產經營各個方面的目標和任務,更好的指導我們的工作。財務部在分公司主管經理的指導參與下,根據公司的運行方式,結合生產實際,通過對分公司所屬四個輕烴廠、燃氣發(fā)電業(yè)務以及cng業(yè)務的各項費用認真調研和測算后,充分考慮慶港公司、采油一廠的利潤及分配原則,幾經討論修改,最終在2月中旬編制完成了安塞分公司20xx年財務預算,同時上報慶港公司得到批復,至此安塞分公司20xx年財務預算順利編制完成,預算的完成使分公司在20xx年經營目標明確,有力推動各部門、各項目完成利潤考核指標。
部門下半年工作總結篇十三
進入學通社主席團,已有半年時間。記得當初競選時,自己雄心壯志,要對學通社內部進行大規(guī)模整頓,將學院宣傳工作做好。不知不覺間,20xx年已經近在眼前。而這條改革之路,我們已經走過了一半。
為了把工作做好,學通社的全體成員都做出了不懈的努力。主席團、秘書部、攝影部和新聞部通力配合,實現了有效協作。臨近元旦之際,我們將學通社本學期工作總結如下,以待學院領導、老師指導:
眾所周知,新聞媒體是黨和政府的喉舌。對于大學來說,新聞宣傳更是發(fā)揮著不可替代的信息傳播功能。教育學院、楚才學院學通社,是以學院宣傳工作為主的機構團體。它直屬于院團委,負責學院的學工新聞、黨建動態(tài)、教學科研等各項學院的宣傳工作。因而對于學院活動宣傳,起著重要的作用。
在過去的一個學期里,院學通社一直秉承“用文字記錄我院點點滴滴,用圖片銘刻我院師生風采”的宗旨,堅持“一個中心,兩個基本點”(以我院宣傳工作為中心,提高社員新聞寫作能力、提高學通社整體競爭力),取得了不小的成績。
為響應學院“創(chuàng)先爭優(yōu)”的號召,學通社還根據自身特點,確定了“創(chuàng)建先進宣傳組織、爭當宣傳積極分子”的總方針。本方針緊密圍繞學通社日常工作程序,在提議過程中,得到了學通社新老成員的廣泛認可。自開學以來,學通社新老成員積極投身院新聞宣傳工作,在院網站發(fā)表新聞百余篇,在青春飛揚、湖大在線、校報等校級宣傳媒體發(fā)表新聞共數十余篇。
為了提高10級新社員的新聞寫作能力,學通社在培訓模式上進行了以“3+1”(將新聞理論知識學習、學長經驗學習、新聞實踐學習相結合,加強團隊凝聚力建設)為主導的一系列改革。
新聞理論知識學習,主要在于對學通社傳統例會的創(chuàng)新。為了使新成員盡快了解新聞寫法,在本學期,學通社分別邀請了校報三版編輯賀一泓老師、學通社前任主席團成員楊劍武、秦荊華、陳佩、江倩等人以及物電學院學通社現骨干領導成員講授新聞寫作的具體知識及相關的管理方案。(見附件一)這開闊了新成員的新聞視野,也讓他們對于新聞寫作有了更為深刻的認識,大大提高了其新聞能力。
以前,學通社堅持“以老帶新”的培訓方式,要求老成員在一定時期內指導新成員進行新聞寫作。本學期,學通社依然采用了這種培訓模式,但在內容上有所擴展,使之不再局限于新聞寫作,而是對新成員進行大學經驗指導,讓新成員了解新聞采訪、新聞寫作時的一些技巧與方法,從而減少其在新聞寫作中存在的不必要困惑。這就是我們提倡的“學長經驗學習”。
在行動中學習,在經歷中思考,在探索中成長。這是學通社一貫遵行的辦事風格。沒有經過新聞采訪,沒有進行過新聞寫作,就無法保證新聞信息的準確性,因而也無法提高新聞的質量,這對學通社的工作開展及我院的新聞宣傳是極為不利的。所以,我們大力提倡學通社成員進行直接、多角度采訪,并及時與新聞信息提供人交流,以確保信息無誤。除此之外,我們還針對成員的新聞寫作情況,通過qq郵箱或電話方式給予及時的評價反饋,使之不斷反思進行新聞寫作時出現的問題。
在我們看來,學通社是一個大家庭,沒有所謂的領導與被領導,也沒有所謂的等級職稱;學通社的每一位成員,都是我們的兄弟姐妹。我們一直致力于為學通社營造良好的交流環(huán)境與學習氛圍,以提高學通社的凝聚力。
為了達到這一理想狀態(tài),我們做出了以下三方面的嘗試:
(1)對學通社傳統的圓桌例會進行深層次的改造。
本學期,學通社的例會模式在原有的“點名制”、“褒獎制”的基礎上進行了必要性地補充。
首先,在例會開始之前,我們經常有意識地將同班同學或關系比較熟的成員錯開,鼓勵大家和自己不太熟悉的成員坐在一起,從而加深成員間的了解,增進成員間的交流。
其次,我們還豐富了例會形式。比如,天氣晴朗的時候,我們鼓勵大家開展戶外例會,一方面使大家多接觸陽光,擴展思維;另一方面,也為學通社的例會創(chuàng)造一種自然的氛圍,以便于輕松交流。
除此之外,我們從12月份開始,通過讓10級成員輪流主持例會,以期對之進行管理能力、統籌能力等方面的鍛煉。為了保證例會質量,每次主持例會之前,主持人將按時參加本周周一我院舉行的團學聯例會,以充分收集新聞信息。之后,主持人還需要主動與主席團成員進行面對面交流,及時了解學通社的現狀和出現的一些問題,并提出自己的解決方案或主持例會的設想。這種例會方式,不僅調動了10級成員的活動積極性、參與度,增加了10級成員的責任感,還使主席團成員對10級成員的發(fā)展狀況、心理動態(tài)有了更深的了解,從而對其進行價值取向、工作態(tài)度等方面的引導,并針對不同成員的問題制訂具體的解決方案。
(2)組織多樣活動,提倡家庭式建設。
(3)充分利用網絡平臺,與成員進行交流。
為了加強成員間的交流,及時掌握和發(fā)布新聞信息,學通社創(chuàng)建了自己的qq群(群號為116136548),并誠邀我院的團委領導及老師、各班宣傳委員入群。提醒各班寫團日活動新聞,向群空間上傳活動照片、發(fā)布活動公告、發(fā)表成員在學通社的感想,以及上傳學通社內部的工作及管理文件如會議紀錄、通聯表等,是我們每周必做的功課。通過此平臺,我們還及時向成員們傳達了近期出現的工作問題及相關建議,下周的工作安排等,為順利開展工作提供了便利。
在高速發(fā)展的現代社會,團結協作在處理問題方面顯得尤為重要。而明確的部門分工,也為順利完成任務提供了良好的客觀條件。為了提高新聞宣傳的效率,學通社在內部整頓時,對新聞宣傳工作進行了明確劃分。
首先,學通社在稿件審閱處理方面進行了明確分工。10級成員要根據新聞分工表,將新聞按類別分給相關的09級成員修改,之后09級成員將同樣按照分工表,把修改后的新聞發(fā)給主席團的相關成員。而主席團成同則對新聞進行新一輪的審閱。審閱合格的稿件,將發(fā)進08級主席團成員楊劍武、秦荊華、的公共郵箱,以待發(fā)表;不合格稿件將直接返回給作者,進行修改,直到發(fā)表為止。
其次,學通社在部門分工方面,也進行了工作細化。主席團主要負責學通社新聞稿件的審閱修改、部門管理、新聞發(fā)表等;秘書部主要負責例會記錄、社費管理、信息傳達等;攝影部主要負責新聞拍照、例會拍照等;新聞部則注重新聞方面的寫作能力提升。(見附件四)但是,無論哪個部門的成員,都必須堅持新聞寫作。全社成員都要投身于我院新聞宣傳的工作中,立足新聞寫作,提倡個性發(fā)展。
在學通社內部大力提倡“創(chuàng)先爭優(yōu)”的背景下,學通社成員在新聞寫作方面表現出了很大的積極性。然而,隨之而來的還有學通社內部成員間競爭力激化的問題。在本年度的元旦表彰中,學通社10級成員的評比結果相差甚微,因此在評選時較為困難。以往的獎懲制度主要是根據新聞發(fā)稿量計算的,為了保證公平競爭,我們在這一學期制定了明確的獎懲方案,進一步規(guī)范了獎懲制度。
本獎懲制度立足于人性化,著眼于公平性。在評選宣傳積極分子時,我們以發(fā)稿量為主要參考,同時兼顧成員的活動參與度、日常工作表現等多方面。當然,為了照顧各班學通社成員的積極性,我們?yōu)楦靼喾峙淞诉m當的名額。對于分配名額較少、新聞評選實力有待提高的班級,我們也給予了足夠的重視。有些實力相對較好,但是與獲獎者仍有差距的同學,我們根據所屬班級的名額數量,利用社費為之買了小獎品,鼓勵他們繼續(xù)努力。內部獎勵的物品將與宣傳積極分子的表彰同時進行。此舉得到了學通社10級、09級成員的大力支持。獎勵物品已經準備完畢。
此外,在本學期的新聞宣傳工作中,學通社08級主席團楊劍武、4位成員積極負責我院網站新聞的發(fā)表工作,為我院網站新聞更新做出了不少努力。為了表示對他們的感謝,學通社經過內部商議,決定利用社費為他們買小禮物作為紀念。目前,禮物已經由10級秘書部成員送出。
我校新聞宣傳陣地主要分為網站(包括我院網站、校級青春飛揚及湖大在線網站等)、湖北大學校報、外界報刊三種。而網站和校報是最為常見、最為普便的宣傳渠道。因此,在本學期,學通社宣傳工作主要圍繞網站和校報兩個方向發(fā)展。
首先,在教育學院、楚才學院網站上,學通社08級主席團成員楊建武、秦荊華、陳佩、江倩等人嚴守門戶,對需要發(fā)表的新聞進行最終審閱,及時發(fā)現了新聞中的錯誤和不足,并給予熱心指導,為提高我院網站的新聞質量、及時更新我院網站新聞做出了極大貢獻。當然,學通社在新聞宣傳方面,不僅局限于院網站這一平臺。為了將新聞宣傳范圍盡可能地延伸,學通社09級主席團成員將所得新聞依次投向院網站公共郵箱、校青春飛揚網站、湖大在線網站等處,真正保證了同一活動新聞發(fā)揮最大的網絡宣傳價值。此方案在實施過程中,取得了較為明顯的宣傳效果。
在校報宣傳方面,我們格外注重學通社10級成員的校報發(fā)稿意識。在了解到一些成員因種種原因無法看到校報時,我們通過校報收發(fā)員及校報編輯部老師爭取更多的校報資源,并于周二例會時將校報發(fā)給成員閱讀或對其進行評講。此外,我們通過和校報老師進行及時交流、意見反饋,不斷了解校報發(fā)稿動態(tài),把握投稿方向,積極投稿,為每期必發(fā)這一目標而不斷努力。
本學期,學通社在外宣方面僅僅有《湖大森林合唱團捧得首個世界金獎》(武漢晚報,陳力)一篇新聞。因此,學通社宣傳工作在外宣方面發(fā)展較弱。這也是我們學通社主席團成員一直關注的事情。我們希望在下學期對學通社新聞工作進行更深一步的探索,以期將我院新聞宣傳做得更好。
六、注重活動總結,鼓勵成長反思。
古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆?!睂W通社的工作發(fā)展,不僅需要全社社員的共同學習,共同努力,還需要大家不斷地思考反思。為了提高大家的思考能力,我們提倡學通社10級成員每周閱讀3篇新聞(來源不限,但是提倡校報或校網站、院網站新聞),并進行一些比較與評論。如果有必要,我們也會在例會上請一些同學對自己所思考的新聞講評。對于他們出現的一些問題,我們也會根據自己的經驗體會給予建議和解答。
部門下半年工作總結篇十四
在過去幾個月中,通過社團中各位的辛勤與付出中,與大家共同快樂地度過了近半年的時間,工作的點點滴滴時時在眼,回眸望過去的一幕幕,在不知不覺中充實自己大學生活。在招新、早起和早自習活動等活動中,社團各部門協助合作順利開展工作。
在一個學期的工作中,主要將工作重點放在了社團發(fā)展及社團活動的開展兩方面上。這次的工作總結我想把我的經驗與大家分享一下。我們社團過去的一年有很大的變化,下面是我的意見。
1.各部長、主席、社員一定要密切關注社團的發(fā)展,定期相互溝通,以開會或茶會、團建的形式凝聚力量,相互了解。
2.充分了解、思考社團的下一步計劃,以周為單位,做好充分的準備。了解社團工作困難,及時與大家溝通。
3.一定要有不怕吃苦的精神。因為我們的工作是一個比較煩瑣的工作,謹記吃苦是福,全心全意為同學服務。
4.充分利用資源。學生會是一個大家庭,我們以集體為榮。如果部里的活動完不成,及時請求其它部門的幫助。
5.多與社團聯和兄弟社團交流合作,擴大社團影響力。
回想半年來的工作,我們取得了可觀的成績,這些成果離不開社團每個成員的辛勤付出;
同時我們也遇到過很多的困難,面對困難,我們并沒有放棄,而是同心協力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰,在路上,我們學會了團結合作,學會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢,因為我們堅信:“只要我們團結一心,社團部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
部門下半年工作總結篇十五
20xx年下半年教研工作中有些許不足,然而在總結中談缺點總覺有些欠妥或不雅,但細想之后,做人還是勿失本心才好。
雖然這學期出版了《作文教學論文集》,然而這一切大部分仰仗黃校長的鼎力支持,本人甚是慚愧。
教研工作不足體現在以下幾個方面:
1﹑教研以教師自主學習為主,積極性較差。
2﹑開展聽評課,改進教學思想及教學方法上力度不夠。
3﹑集中學習較少。
4﹑教研目的不夠明確。
5﹑個別教師在發(fā)表博文方面存在一些問題,諸如打字很慢的問題。
究其原因:
1﹑本人今年任初三語文教學,感壓力之大,對教研活動有些力不從心。
2﹑缺乏自信。缺乏開展教研的熱情。
3﹑部分教師對教研不夠積極主動。
4﹑未找到開展教研的突破口。
當然,工作并非一無是處,常規(guī)教學開展的有條不紊。教學基本按計劃執(zhí)行,新浪博客圈子的建立,老師們亦積極配合,多媒體教學運用合理,教學工作均盡職盡責,有許多值得稱道的地方。
其實,在我們的教師身上有太多的優(yōu)點,工作任勞任怨,恪盡職守……。若教研組長想辦法開展工作,是可以做好工作的。本人在今后的工作中一定要有一個明確的目標,認真組織,模范帶頭,爭取有所突破。
部門下半年工作總結篇十六
今年是物業(yè)公司學習的一年,整頓的一年,逐漸穩(wěn)固的一年。為了不斷提高和加強各部門的整體工作績效,在經營方針、專業(yè)技能,儀容形象,內部紀律,班組調整、制度規(guī)章等方面加強了管理,使其逐步得到提升。為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進新一年工作再上一個新臺階,現將今年下半年個人工作總結報告如下:
下半年半山林泉驗樓、收樓工作是年度的重點工作。工程維修部由此在有限的人手中組成了專門的驗樓、收樓小組。積極配合客服中心及房產工程部開展驗樓工作。工程部在現有人員資源不變的情況下,不斷調整步伐,由七月份前期工程驗收介入開始著手,在不斷發(fā)現問題,不斷進行修正的過程中,本部全體員工齊心合力,加班加點都從無怨言,做了大量的工作。目前已完成收樓143套,未收樓40套,基本完成公司下達的任務。
裝修審核、監(jiān)管工作是物業(yè)公司與整個小區(qū)業(yè)主的焦點所在。直接影響業(yè)主與物業(yè)管理之間的融洽關系,是工程部日常工作中的主要內容。下半年我部審核了176個項目的裝修申請,對26處住戶的違規(guī)裝修提出了整改意見。
今年下半年我部接到維修單1512張,完成1416張,修繕率為93%。先后完成了b38、s18室內裝修翻新工程,h13外墻裂縫滲漏修補油漆工程,g10、b38、g7水電整改及維修工程。完成了一、二期中心花園木墩、木棧道、木椅等木制品的翻新油漆工程。所有的這些維修工程雖有暇癖,但大多數都得到了業(yè)主贊同。
1)三期變壓器因雷擊燒毀,沒有電,也沒有水。我部及時制定方案,督促協助外單位安裝變壓器,特別是我部員工從一期高爾夫地底下挖出一條150米長的電纜,更換到三期的主電源線路上,從而避免因廢棄線路短路而燒變壓器的危險,在本部全體員工的努力下,水電均得到恢復。
2)配合新員工宿舍的入住,拉電源、裝電表、裝熱水器、裝窗簾、裝床位、配合員工宿舍搬遷。數次樣板房的搬遷,工程維修部負責里面燈具、家具、設施的拆、裝工作。二期已入住單元安裝煤氣瓶、毛巾架、廁紙架,事情看似普通的雜活,但整體做起來就是大工程,都是很大的工作量。這一切,都是工程維修部默默無聞的基層員工,灑下的辛勤汗水。
4)二期生活、施工、綠化用水緊張眾所周知。我部員工成功的將一期的水調入二期,從而初步緩解了用水矛盾。我部又將二期廢棄的水管重新接駁,把湖里的水用來施工及綠化,用水矛盾又有所緩和了。雖偶有停水現象,但總體還是相當穩(wěn)定。
一期的防水補強工程現有16戶之多,由于外單位的報價偏高而一直擱淺。我們必須完善制度,加強監(jiān)管,迅速為業(yè)主解決問題。
1)崗位責任制沒有落到實處,管理比較粗放,個別工作進度均比計劃拖延滯后;
2)人員素質參差不齊,一專多能的人才不多;
3)工作流程中,規(guī)范操作的統一性不強,監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
4)小區(qū)業(yè)主二次裝修的巡查制度和管理仍有待加強力度。
5)有償服務價目表內容不完善,應重新制定完整的有償服務價目表;
6)維修工作的效率和維修質量有待提高。
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),明年對工程部工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
1)調整:主要是規(guī)范服務流程,調整目前的管理方式,修改完善相關管理制度;
4)落實:加大檢查監(jiān)督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,做好明年個人工作計劃,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部員工的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
保安部主要負責整個小區(qū)的治安、消防、車庫日常運行工作,保安部在公司領導的指導和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了去年年度的各項工作任務,按照保安部專業(yè)分工及內部運行機制,現將一年來具體工作情況總結如下:
長避短。
4、落實好部門員工轉正、消防基礎知識考核、崗位職責考核制度,做好理論與實際工作相結合。
5、發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點,隊員要求做到的骨干必須要做到,同時要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。
6、結合保安的職業(yè)特性本部在選人、用人、育人、留人方面始終慎重,從多方面渠道考慮決定(每半年對骨干隊伍進行民意問卷調查做好分析總結)。
2、做好小區(qū)內突發(fā)事件工作(如夜間停電等),主管領導到現場落實值班制度;
4、對入職人員的素質嚴格把關,為提高整個團。
隊的素質做基礎;
5、做好八小時之外娛樂活動設施的配備,活躍員工工作之余的生活。
7、做好本行業(yè)分析,了解市場及競爭優(yōu)劣,作為管理工作的一個依據。
1、配合一期倉庫(如h8、h2、p16)內的物品搬運三期空置房,
2、進行山體上搬運假樹蓋墳及配合清潔綠化部清理山體衛(wèi)生。
3、配合開發(fā)部多次大型的植物搬運。
4、配合營銷工作的開展,進行了四套樣板房三次的搬運任務。
5、當二期供水系統出現問題,保安部派專人用人工扛水供80多戶,以保證業(yè)主日夜需求。
6、配合二期煤氣供應,目前該項工作全部由我部負責搬運送到各業(yè)主家。
7、小區(qū)活動時搬運及其它突發(fā)性、臨時性工作。
8、為一、二期主干道的整潔,保安部利用工余時間進行了涮新。
做好安全防范和服務工作的同時,做好小區(qū)全方位的監(jiān)控(如:清潔、綠化、水電、公共設施、違規(guī)裝修等),全力配合做好小區(qū)巡查的監(jiān)督和配合管理。
1、對消防設施的分布,進行了及時的更新和補充。使小區(qū)消防設置符合安全的需要。如新員工宿舍的滅火器、二期消防、安全走火標識的檢查和落實,公共區(qū)域消防設施的維護等。
2、配合二期車庫的驗收和消防系統的接管。
1、人員綜合素質未能達到要求,專業(yè)知識不夠全面,如物業(yè)知識、遇事反應、團隊穩(wěn)定性有待加強。分析主要原因是年底人員招聘難,隨著社會的進步,年輕人對工作、生活有了更高的要求。剛復員的年輕人多數從農村出來,家鄉(xiāng)的老習俗結婚早,對年輕人的影響很大。
2、智能化系統幾年來不能正常運作是目前管理上最大的隱患,現二期智能化系統也正在施工和調試中,關于智能化系統的問題,本部基本上每月都有專項報告匯報上級(電視監(jiān)控系統、周界紅外系統、家居無線防盜系統、可視對講系統、巡更系統)。針對存在不足之處,本部在20xx年中列入重點分析和整改項目。
1、加強對員工的溝通和了解,提供員工足夠的發(fā)展空間,讓他們多接觸現代社會的新思維,培養(yǎng)年輕人的人生觀和價值觀,脫離舊的習俗習慣。養(yǎng)成學習的風氣,使員工自覺參加學習、不斷提升個人素質。鼓勵員工進一步進修,如物業(yè)管理上崗證、基層管理知識的培養(yǎng)、使員工在工作能自覺進步,從對外的服務意識,對內的自我提高同步推進,配合人事行政部績效考核工作的試行,調動整個團隊的積極性,帶出一支有素質的保安隊伍。
2、在崗位專業(yè)培訓的基礎上,豐富員工培訓的內容和項目。從體能、崗位認識、管理能力、組織能力、思想追求等進行全面的培養(yǎng)。多樣化、不守舊,適應年輕人的求知欲,全面培養(yǎng)、提拔優(yōu)秀,切實從員工出發(fā),考慮員工的未來發(fā)展空間和職業(yè)生涯,正確引導團隊積極學習、不斷上進。
3、繼續(xù)跟進目前遺留問題的解決,如車庫的設置和管理,智能化系統的投入使用等。解決和提高小區(qū)安防系統的配備和完善。
4、加強員工的主人翁精神,要時刻以公司的利益為工作開展的出發(fā)點。在遇事、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。跟上公司發(fā)展的步伐,把保安隊伍整體面貌進行提高。
部門下半年工作總結篇十七
年初我們制定了科室學習計劃,堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經專業(yè)知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養(yǎng),做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。
2、規(guī)范財務管理,年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執(zhí)行標準,認真編制了全系統的財務總預算和各單位的財務收支預算,為規(guī)范財務管理提供了制度保證,今年對全系統的財務收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查,檢查中沒有發(fā)現大的違反財經紀律的問題,都是按財務制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強報賬員隊伍建設,組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業(yè)務知識培訓,下基層指導工作,提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調度資金,保證全系統事業(yè)發(fā)展的需要。根據年度預算和全系統事業(yè)發(fā)展需要,及時調度資金,保證了全系統日常工作的正常運轉。
6、積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難,組織全科室人員對20xx年的會計檔案進行整理歸檔,經過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案,現正在辦理有關手續(xù),預計今年年底能動工新建。
財務科在領導的關心指引下,兄弟部門的大力協助下,完成了新舊標準的順利更替,我們深知以前的工作不能說明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請領導放心,財務科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領導分憂,做好財務部20xx年下半年工作計劃,盡全力完成領導交付的各種任務,為公司的發(fā)展貢獻自己應盡的力量!