一個好的報告需要準(zhǔn)備充分的實證資料和數(shù)據(jù)支持,以增加報告的可信度和說服力。寫完報告后,我們可以請同事或老師給予意見和建議,以獲取對自己報告的客觀評價和改進(jìn)方向。閱讀這些范文可以幫助您了解報告的不同結(jié)構(gòu)和風(fēng)格。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇一
1、上網(wǎng)查找資料,閱讀相關(guān)書籍。
2、詢問長輩們對家鄉(xiāng)塑料污染的了解。
三、調(diào)查情況和資料整理
通過閱讀書籍和電腦查找資料的方法,我得到了以下信息:當(dāng)我們用這些一次性盒飯和塑料袋盛放食物時,會嚴(yán)重影響我們的身體健康。如果溫度達(dá)到60度以上時,這些餐具中的有害物質(zhì)將會滲入食物中,會對認(rèn)得肝臟、腎臟及中樞神經(jīng)系統(tǒng)等造成損害。
也許你會問,這些一次性塑料產(chǎn)品使用完后應(yīng)該怎么處理呢?
如果埋進(jìn)田野,它們會長期殘留在田中,會影響農(nóng)作物對水分、養(yǎng)分的吸收,抑制農(nóng)作物的生長發(fā)育,造成減產(chǎn)等現(xiàn)象。如果一不小心,讓牲畜吃了塑料袋或塑料膜,就會引起消化道疾病,如果嚴(yán)重,將會死亡。
但是,如果把這些一次性產(chǎn)品投入河中,一到夏天,它們就會釋放出有害物質(zhì),散播在河水中,就會把小魚小蝦毒死。而且,投入數(shù)量較多的話,這條河連著那條河,那條河又連著另一條河,不就會有成千上萬的魚蝦被毒死了嗎?那我們就再也不能品嘗到鮮美的魚肉了!
倘若把廢棄塑料直接焚燒處理,將會給環(huán)境造成嚴(yán)重的二次污染。塑料焚燒時,不但會產(chǎn)生大量黑煙,而且會產(chǎn)生二惡英——迄今為止毒性最大的一類物質(zhì)。二惡英進(jìn)入土壤中,至少十五個月才能逐漸分解。在此期間,它會危害植物及農(nóng)作物;還會對動物的肝臟及腦有嚴(yán)重的損害作用。
長輩們的講述:現(xiàn)在從菜市場買菜回來,總能看見許多人手里拎著盛放食物的塑料袋,自己帶籃子的.真是少之又少。就連樹枝上、小溪里也都是塑料袋的“居處”。為此,溪水不再清澈,大街小巷里也隨處可見塑料袋的身影,環(huán)境開始逐漸變差。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇二
$%#月$%#日檢驗員通過對$%#線上生產(chǎn)的@#$%100臺成品表進(jìn)行拆開檢查,發(fā)現(xiàn)有4臺紅色電池線在同一處( 2~3 ㎝處)有破損現(xiàn)象。
隨后在庫存成品表中抽出48臺,發(fā)現(xiàn)有4臺不合格。
1、直接分析:最右邊的紅色電池引出線可以在表內(nèi)有一定范圍的晃動。當(dāng)電池線被夾到與視窗連接的右側(cè)卡槽里時,經(jīng)過多次實驗頻繁的開蓋關(guān)蓋后電池線外表會被拉損,并最終導(dǎo)致電池線被拉斷。
2、具體分析:任何產(chǎn)品質(zhì)量問題都會由以下幾方面造成:
(因果圖不能上傳):(
針對此不合格現(xiàn)象,我們分析如下:
人:根據(jù)線長描述,從蓋視窗到最后制成成品,總共還需固定主板螺釘、機(jī)電轉(zhuǎn)換、點膠、蓋上盒、固定上盒、上堵頭、貼標(biāo)志、成品檢驗、包裝共10到11人(點膠位置加人),并在整個生產(chǎn)過程中均有采取了一系列措施,但沒有取得應(yīng)有的效果。
機(jī):從蓋視窗到最后做成成品只有在上螺釘這個工位使用電批。其余均為人為操作。 料:此電池引出線為線槽電線中最右側(cè),且引出朝向為正右方引出。材質(zhì)為普通電線,用手將其彎曲180度1~2次后,就會形成白色的老化痕跡。說明$%#采用的電池引出線老化比較嚴(yán)重。
法:整條生產(chǎn)線沒有工位卡。其工藝要求均為口頭描述,并通過實際操作掌握。
環(huán):生產(chǎn)任務(wù)從11月6日開始增加,造成人員的疲勞度增加。并此不合格不受任何自然環(huán)境影響。
測:在電線斷裂情況下,通過插卡可以檢出。在電線壓損情況下,無法檢出。必須通過拆上盒才能檢出。
綜合上所述:如果不對電池線進(jìn)行固定,電池線被壓斷的隱患還是始終存在。 糾正措施:
1、要防止電池線向右滑動卡入活動軸內(nèi),在翻蓋的過程中被壓傷、壓斷的這種情況發(fā)生,我們必須限制在下盒中電源線的長度,并防止線向右彎曲。
因此,我們通過3次實驗確定補(bǔ)救工藝:在合蓋的情況下,將電池線從電池盒的引線孔處斜向左拉直,并錯齒固定在透視窗鋸齒槽中部,用502固定,其余工藝全部不變。
2、對準(zhǔn)備出庫的$%#臺表和庫存的表按照補(bǔ)救工藝進(jìn)行全部返工處理。
預(yù)防措施:
1、要求供應(yīng)商$%#提供電池盒引出線朝左引出,并要求供應(yīng)商提供該電池線的技
術(shù)要求,并依此來判斷該電池線是否存在質(zhì)量問題。檢驗員在以后的檢驗過程中增添對電線的檢驗。
2、在沒有新電池盒的時間里,采用補(bǔ)救工藝生產(chǎn)。
3、新電池盒到后,在工藝?yán)镌鎏怼包c502膠固定電池線”的工藝。下一道工藝要求對壓線的情況進(jìn)行交接檢。
4、要求$%#生產(chǎn)線制訂詳細(xì)的工位卡并積極培訓(xùn),確保工藝要求的有據(jù)可循。
5、設(shè)立巡檢人員,制訂巡檢規(guī)范,以檢查生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)工藝以及工藝紀(jì)律的執(zhí)行情況。
6、通過對成品表的返修,我們發(fā)現(xiàn)成品表的不合格率為:5.32%。因此,我們可以最終判定已發(fā)出的$%#臺產(chǎn)品不合格率為5.32%。其不合格品數(shù)總計應(yīng)為$%#臺。 已發(fā)出的37520臺成品均為$%#項目,發(fā)往地區(qū)如下:
2 $%# $%# $%# 21.2%
3 $%# $%# $%# 16.1%
4 $%# $%# $%# 14.7%
5 $%# $%# $%# 1.35%
6 $%# $%# $%# 1.35%
匯總 $%# $%# 100%
通過上表,我們可以看出必須對前四個地區(qū)采取措施:
1、積極回款。
2、要求技支人員掌握補(bǔ)救工藝,并準(zhǔn)備好材料,隨時準(zhǔn)備就地服務(wù)。
3、查看$%#項目合同,是否與質(zhì)量協(xié)議,如果有,查看要求的aql值或質(zhì)量水平,當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)的不合格率一旦接近,則立即采取召回措施。如果沒有要求可以采取兩種措施:
a、 在客戶不知情的情況下,要求裝表前開關(guān)蓋20次,強(qiáng)行確認(rèn)不合格產(chǎn)品并立即更換。
b、讓不合格自然發(fā)生。在等待不合格品暴露的同時,加強(qiáng)技支人員與客戶的聯(lián)系和回訪,保證對客戶掌握的我方產(chǎn)品質(zhì)量信息的及時預(yù)知,以及及時處理暴露的不合格品。
c、 在技術(shù)培訓(xùn)的過程中要求翻蓋的動作輕緩,不野蠻翻蓋。
此次事件為產(chǎn)品質(zhì)量事故。對我公司的影響盡管暫時無法準(zhǔn)確估計,但可以肯定是后果非常嚴(yán)重。我們總結(jié)其中教訓(xùn),有以下幾條:
1、預(yù)警慢:此次事故最早是在11月1日發(fā)現(xiàn),一臺成品插卡無反應(yīng)后在拆蓋后發(fā)現(xiàn)電池引出線被壓壞。而在隨后15天生產(chǎn)過程中沒有發(fā)現(xiàn)一臺電池線被壓斷的不合格品。盡管此事故不能夠由檢驗員依據(jù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)查出,但為達(dá)到對產(chǎn)品質(zhì)量的控制,我們希望今后采取如下措施:成品檢驗須對每天開線后的前100臺成品進(jìn)行全檢。一旦發(fā)現(xiàn)同樣的不合格品達(dá)到4臺,立即報告品保部經(jīng)理,由品保部經(jīng)理在得到總工批準(zhǔn)的情況下行使停線權(quán)。
2、供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力的證據(jù)不足,將造成我們?nèi)狈Ξa(chǎn)品質(zhì)量隱患的識別。因此希望所有基表供應(yīng)商提供使用電池線的技術(shù)要求,并且與所有供應(yīng)商都簽署質(zhì)量協(xié)議并要求其提供質(zhì)量保證證據(jù)。
3、需要高度重視工藝人員和檢驗人員的作用:此次事故如果有工藝人員確認(rèn)工藝以及檢驗員的巡視檢查(檢查生產(chǎn)人員是否按照工藝要求生產(chǎn),以及是否遵守生產(chǎn)紀(jì)律),將更早的發(fā)現(xiàn)此事故的隱患。
4、產(chǎn)品的價值=產(chǎn)品的利潤—不合格品的損失。因此在利潤一定的情況下,提高公
司的產(chǎn)品價值必須減少不合格品的損失。此次事故就給公司全體員工敲了一次警鐘:必須提高質(zhì)量意識。
最后,在此次事故處理過程中,我們也表現(xiàn)出了公司的潛力。$%#***生產(chǎn)線員工以及公司其他所有部門人員更是利用周末加班加點進(jìn)行返修,則更加表明領(lǐng)導(dǎo)層的凝聚力和全體員工對企業(yè)的忠誠。望我們客觀的接受此次教訓(xùn)并從中吸取經(jīng)驗,使公司在今后的市場競爭中具有更強(qiáng)的優(yōu)勢和綜合實力。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇三
目前,我國環(huán)境被嚴(yán)重污染已經(jīng)成為一個不爭的事實,城市空氣質(zhì)量低劣,河流和地下水大面積變質(zhì),污染程度觸目驚心。尤其是水污染更是直接威脅和侵蝕著國人的身體健康,近年來已經(jīng)在部分發(fā)達(dá)城市造成了民眾的恐慌,提高飲用水質(zhì)量刻不容緩。
在市場營銷方面,傳統(tǒng)的渠道商銷售和電商銷售并舉,雖然市場需求空間巨大,但行業(yè)內(nèi)競爭卻是相當(dāng)?shù)募ち?。普遍狀況是上游公司拼品牌,產(chǎn)品差異化小,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重;下游公司拼價格,產(chǎn)品品質(zhì)越做越差,出于一種惡性競爭狀態(tài)。在各個城市電器賣場消費者看著眼花繚亂的廣告和諸多的品牌不知如何選擇產(chǎn)品,消費者缺乏一個權(quán)威的參考標(biāo)準(zhǔn);另外,在惡性價格競爭的壓力之下,企業(yè)面對五花八門的營銷手段和比拼式的價格戰(zhàn),更是難以拿出行之有效的良性營銷策略。
因此,在這樣的市場大背景下,進(jìn)行市場競爭規(guī)范與消費思想引導(dǎo)是解決凈水器市場亂象的最有效途徑,無論是政府部門,還是生產(chǎn)企業(yè)都需要一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范市場,更需要一個權(quán)威的行業(yè)平臺來提供準(zhǔn)確而全面的行業(yè)信息數(shù)據(jù),通過網(wǎng)絡(luò)平臺解決行業(yè)海量信息高度交互的問題。
在我國凈水器被消費者廣泛關(guān)注和普及只是近幾年的事情,僅僅是在20xx年之前并沒有被社會所高度重視,凈水器行業(yè)發(fā)展算是比較的緩慢;但20xx年后,由于水質(zhì)量的快速惡化,才引起了消費者及政府的高度重視,市場凈水器需求量劇增,大量的凈水器廠家也是在近5年內(nèi)才快速發(fā)展起來的。但盡管如此,相對發(fā)達(dá)國家我國還是一個凈水器普及率很低的國家(圖1-2),但卻是凈水器需求量最大的國家。
圖1-2世界各國凈水器普及率對比
我國水資源嚴(yán)重污染是長期以來經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的產(chǎn)物,工業(yè)排污和生活排污造成的污染范圍之大也是觸目驚心,國內(nèi)包括長江、黃河、珠江、淮河、鄱陽湖等70%以上的河流及湖泊均有不同程度的污染(圖1-3),另外,由于大量污水直接排入地下,各地地下水污染也是非常的嚴(yán)重,水污染已經(jīng)嚴(yán)重威脅到了人們?nèi)粘o嬎踩?。我國水治理工作任重而道遠(yuǎn),并非短期內(nèi)就會取得實質(zhì)性成效。
圖1-3 我國重點水污染區(qū)域分布圖
根據(jù)發(fā)改委20xx年上半年凈水器行業(yè)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,未來5年我國將處于凈水器需求高峰期,成為世界最大的凈水器需求國。同時,我國凈水器產(chǎn)量也將占到世界總產(chǎn)量的一半以上,預(yù)計國內(nèi)凈水器企業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)到1300億元以上(圖1-4),成為全球凈水器產(chǎn)值最高的國家。
圖1-4我國未來5年凈水器產(chǎn)值變化趨勢圖(單位:億元)
圖1-5凈水器主要購買人群聚集區(qū)域
我國85%以上的凈水器購買人群就分布在上述幾個區(qū)域,該部分區(qū)域內(nèi)的各個市縣級城市是國內(nèi)外凈水器企業(yè)的競爭聚焦地。
目前,我國凈水器的.購買主力軍是以80/90后人群為主,年齡介于20-25歲/25-35歲之間,該部分人群占購買人群總數(shù)的65%以上;其次是70后人群,35-45歲之間,約占25%;其它人群占比10%左右,如圖1-6所示。
圖1-6購買人群年齡分布圖
由于年齡段不同,了解凈水器的途徑和購買凈水器的途徑也不相同,但總體上可以分為線下實體店廣告及賣場和網(wǎng)上廣告及商城兩大方面。由于凈水器是近年來興起的一種新事物,所以主要關(guān)注人群以25-45歲間人群為主,而這部分人群對于互聯(lián)網(wǎng)的依賴性非常強(qiáng);幾乎75%以上是通過互聯(lián)網(wǎng)了解凈水器信息,然后進(jìn)行購買使用。另外18-24歲人群也是主要通過互聯(lián)網(wǎng)了解凈水器相關(guān)信息,購買前直接去實體店了解凈水器信息的只占少數(shù)部分,所以互聯(lián)網(wǎng)實際上是凈水器營銷的主要方向。
圖1-7凈水器商城營銷權(quán)重分析
從圖1-7可以看出,現(xiàn)實中75%的消費者獲取凈水器信息并作出購買決策是依靠pc端互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)無線網(wǎng)絡(luò)作出最終決定的,只有25%的消費者是依靠電視、報紙、車體廣告等傳統(tǒng)媒體廣告和實體店廣告決定購買哪一種產(chǎn)品。
凈水器
當(dāng)前情況下人們利用互聯(lián)網(wǎng)獲取凈水器信息并作出購買決定,主要是通過百度/360等獨立搜索引擎、淘寶/京東等站內(nèi)搜索引擎、微信/qq等社交軟件、微博/論壇等社交網(wǎng)站、凈水器專業(yè)門戶網(wǎng)站、凈水器廠家網(wǎng)站以及一些其它網(wǎng)絡(luò)平臺等獲得產(chǎn)品信息。
圖1-8消費者網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用頻率及權(quán)重分析
但消費者要全面的了解凈水器產(chǎn)品并作出對比,主要還是通過搜索引擎和凈水器專業(yè)門戶網(wǎng)站來獲得可用信息。圖1-8顯示的是消費者對各個網(wǎng)絡(luò)途徑應(yīng)用的頻率及權(quán)重分析,從中可以看出搜索引擎和門戶網(wǎng)站是主要途徑,但歸根結(jié)底還是依賴于各大搜索引擎。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇四
《20xx年中國it消費調(diào)查研究報告》是在“20xx年度中國it消費調(diào)查”收集的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,由天極網(wǎng)和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成,是反映中國it產(chǎn)品現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的最新市場研究報告。
“20xx年中國it消費調(diào)查”是由中國計算機(jī)用戶協(xié)會和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦、天極傳媒和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會承辦,百家中文網(wǎng)媒參與合作的第七屆大型it消費調(diào)查。是唯一覆蓋了it產(chǎn)品市場和消費者的綜合性調(diào)查活動,在it界擁有廣泛的影響力。
本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查、線下調(diào)查和行業(yè)分析向結(jié)合的方法,面向所有互聯(lián)網(wǎng)用戶和10大城市it賣場與高校學(xué)生用戶。天極網(wǎng)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),邀請業(yè)內(nèi)知名咨詢顧問和專家顧問團(tuán)做指導(dǎo),進(jìn)行深入分析,最終形成《20xx年中國it消費調(diào)查研究報告》?!?0xx年中國it消費調(diào)查研究報告》針對我國整個it行業(yè)做了深入、細(xì)致的`調(diào)查分析,區(qū)別于以往的調(diào)查報告,本報告按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)分產(chǎn)品,改改了9個大類,包括pc整機(jī)、辦公外設(shè)、diy配件、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家庭產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)品和游戲動漫,本文引用了數(shù)碼產(chǎn)品中有關(guān)消費類數(shù)碼相機(jī)的調(diào)研數(shù)據(jù)與分析,旨在成為國內(nèi)和國際it企業(yè)、消費者了解消費類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品市場的橋梁。
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面:報告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了通過問卷星網(wǎng)站(/)進(jìn)行在線問卷調(diào)查和通過平面媒體進(jìn)行線下問卷調(diào)查的方法;定性方面:對it市場各環(huán)節(jié)廠商進(jìn)行深入訪談和研究。兩種調(diào)查方法結(jié)合最終形成報告。
20xx年11月10日-20xx年12月15日。
二、樣本數(shù)量。
共有352432位用戶參與本次大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,共收到各產(chǎn)品調(diào)查有效問卷893026份。
三、樣本分布。
1.樣本性別構(gòu)成情況。
2.樣本學(xué)歷分布構(gòu)成情況。
3.樣本行業(yè)分布情況。
4.樣本收入構(gòu)成情況。
5.樣本年齡構(gòu)成情況。
6.樣本地區(qū)構(gòu)成情況。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇五
《20xx年中國it消費調(diào)查研究報告》是在“20xx年度中國it消費調(diào)查”收集的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,由天極網(wǎng)和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成,是反映中國it產(chǎn)品現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的最新市場研究報告。
“20xx年中國it消費調(diào)查”是由中國計算機(jī)用戶協(xié)會和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦、天極傳媒和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會承辦,百家中文網(wǎng)媒參與合作的第七屆大型it消費調(diào)查。是唯一覆蓋了it產(chǎn)品市場和消費者的綜合性調(diào)查活動,在it界擁有廣泛的影響力。
本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查、線下調(diào)查和行業(yè)分析向結(jié)合的方法,面向所有互聯(lián)網(wǎng)用戶和10大城市it賣場與高校學(xué)生用戶。天極網(wǎng)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),邀請業(yè)內(nèi)知名咨詢顧問和專家顧問團(tuán)做指導(dǎo),進(jìn)行深入分析,最終形成《xx年中國it消費調(diào)查研究報告》?!秞x年中國it消費調(diào)查研究報告》針對我國整個it行業(yè)做了深入、細(xì)致的調(diào)查分析,區(qū)別于以往的調(diào)查報告,本報告按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)分產(chǎn)品,改改了9個大類,包括pc整機(jī)、辦公外設(shè)、diy配件、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家庭產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)品和游戲動漫,本文引用了數(shù)碼產(chǎn)品中有關(guān)消費類數(shù)碼相機(jī)的調(diào)研數(shù)據(jù)與分析,旨在成為國內(nèi)和國際it企業(yè)、消費者了解消費類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品市場的橋梁。
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面:報告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了通過問卷星網(wǎng)站(#url#)進(jìn)行在線問卷調(diào)查和通過平面媒體進(jìn)行線下問卷調(diào)查的方法;定性方面:對it市場各環(huán)節(jié)廠商進(jìn)行深入訪談和研究。兩種調(diào)查方法結(jié)合最終形成報告。
20xx年11月10日―20xx年12月15日。
二、樣本數(shù)量。
共有352432位用戶參與本次大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,共收到各產(chǎn)品調(diào)查有效問卷893026份。
三、樣本分布。
1、樣本性別構(gòu)成情況。
2、樣本學(xué)歷分布構(gòu)成情況。
3、樣本行業(yè)分布情況。
4、樣本收入構(gòu)成情況。
5、樣本年齡構(gòu)成情況。
6、樣本地區(qū)構(gòu)成情況。
20xx年數(shù)碼相機(jī)市場現(xiàn)狀與特點分析報告。
1、更換數(shù)碼相機(jī)年限。
由于數(shù)碼相機(jī)是屬于耐用消費品,但隨著電子產(chǎn)品更新速度的加快,用戶在購買數(shù)碼相機(jī)后一般會在3年內(nèi)重新購買,此類用戶占此次調(diào)研數(shù)據(jù)的51%,可以視作消費類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品最普遍的更新周期;同時,也有近37%的用戶會在一年左右更換數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品,這個數(shù)據(jù)占整體的37%,究其原因是目前用戶除了將數(shù)碼相機(jī)作為拍攝工具外,也將其作為一種時尚消費品。
分析:基于此調(diào)研數(shù)據(jù),我們建議數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)廠商可以根據(jù)用戶的更新?lián)Q代時間來調(diào)整自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,從而適應(yīng)用戶更新?lián)Q代的需求,對于以時尚類數(shù)碼相機(jī)為市場切入點的廠商,可以適當(dāng)?shù)目s短自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,借以滿足更新產(chǎn)品時間較短的用戶需求。
2、數(shù)碼相機(jī)類型。
從分析數(shù)據(jù)來看,家用數(shù)碼相機(jī)在目前數(shù)碼相機(jī)用戶中所占比例為5%;其次是時尚卡片型數(shù)碼相機(jī),所占比例為38%;再次是長焦手動消費級數(shù)碼相機(jī),所占比例為6%;所占比例最少的是數(shù)碼單反產(chǎn)品,比例為5%。
3、品牌。
從xx年用戶使用數(shù)碼相機(jī)品牌的調(diào)研數(shù)據(jù)來看,排名前三全部是日本數(shù)碼相機(jī)品牌。其中排名第一的品牌為索尼,所占比例為16、7%,產(chǎn)品類型以家用數(shù)碼相機(jī)和時尚卡片型數(shù)碼相機(jī)為主。位居第二的佳能所占比例為14、6%,產(chǎn)品類型包含消費級與專業(yè)產(chǎn)品,較為均衡。
分析:匯總的數(shù)據(jù)中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近,品牌優(yōu)勢相比其他品牌更加明顯,處于第三與第四的尼康與三星,相比其他品牌的優(yōu)勢賓不明顯,預(yù)計xx年的市場格局不明朗,排名上會產(chǎn)生一定變化。
4、價格。
從不同價格區(qū)間所占百分比來看,1000―3000元價位是目前最為消費者所接受的價格區(qū)間,占據(jù)了29、3%;其次是5000―10000元價位的中高端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價格,占據(jù)了29、2%;由此可見價格適中的中端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價格和5000―10000元價位的中高端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價格受到市場的認(rèn)可,而價格過低或者偏高都無法受到市場歡迎。
分析:由于金融風(fēng)暴和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,消費者的購買力降低,購買產(chǎn)品時對于價格因素更加趨于敏感。各品牌需謹(jǐn)慎推出高端產(chǎn)品,并且在推廣上著重突出產(chǎn)品的性價比。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇六
下面試著分析寶潔成功的原因:
**年正好是改革開放的初期,也是城市發(fā)展的起步時期,工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開始,給寶潔公司帶來巨大商機(jī)。寶潔公司瞄準(zhǔn)這個時候進(jìn)入中國也是中國政府能給其最大扶持的時機(jī),所遇到的阻力也最小。
目前在中國的大學(xué)中,還沒市場策劃這個專業(yè),只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內(nèi)企業(yè)還沒市場策劃這個部門存在,一般都是由部門經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國外,市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負(fù)責(zé)收集各種信息,并經(jīng)過分析后指引公司以后前進(jìn)的方向,發(fā)展的目標(biāo)和年度的各種預(yù)算產(chǎn)品的市場價格等等,就等于掌控公司的命脈。
寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數(shù)字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達(dá)的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產(chǎn)品,寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句:p&g,創(chuàng)造生活無限美,雖然沒說的p&g屬于寶潔公司,但大家都會知道一件事情:這些產(chǎn)品都是屬于p&g公司的。
以消費者心理學(xué)的角度,人的心理都會有個觀點,喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會想用其它牌子的產(chǎn)品,比一下看效果如何。換著使用,而不會長時間都使用一個牌子同,寶潔公司正是看出這一點,在以后的廣告宣傳就沒再加上產(chǎn)品的公司宣傳。只會著重的對產(chǎn)品的科技含量和配方效果的宣傳,并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條,絕不繁索,并且產(chǎn)品上分大中小型號,可適合不同家庭狀況人士。
寶潔公司的產(chǎn)品另外一個特點就是包裝常換,它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產(chǎn)品又出新的了。另外一個好處就是:減少產(chǎn)品的市場壽命周期,保持產(chǎn)品永遠(yuǎn)年輕。
一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的:寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣,單洗發(fā)水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產(chǎn)品,而且使用的效果并沒明顯區(qū)別,這個產(chǎn)品有保濕式或者去屑的,其它型號產(chǎn)品也會有這個功能。各個不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優(yōu)勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度,但是也會偶爾制止,以免發(fā)生惡性競爭。
寶潔公司的產(chǎn)品另外一個特點就是包裝常換,它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產(chǎn)品又出新的了。另外一個好處就是:減少產(chǎn)品的市場壽命周期,保持產(chǎn)品永遠(yuǎn)年輕。
寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣,單洗發(fā)水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產(chǎn)品,而且使用的效果并沒明顯區(qū)別,這個產(chǎn)品有保濕式或者去屑的,其它型號產(chǎn)品也會有這個功能。各個不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優(yōu)勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度,但是也會偶爾制止,以免發(fā)生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數(shù)字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達(dá)的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產(chǎn)品。
其他品牌都高。寶潔原本希望高質(zhì)量可以讓人愿意用較高價錢購買,但結(jié)果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者,于是它采用一個不一樣的策略來達(dá)到降價的目標(biāo):設(shè)法提高生產(chǎn)效率,同時改變配銷策略。一般尿片都放在藥房里,;邦寶適卻減少利潤,降價進(jìn)入超市。由于它的銷量大,超市愿意賣;又因為銷量大,降低了單位生產(chǎn)成本,從而產(chǎn)生良好的循環(huán),使;邦寶適成為一個成功的產(chǎn)品。
在廣告方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產(chǎn)品。這個產(chǎn)品通常會在整段廣告中重復(fù)出現(xiàn)好幾次。廣告重點是在清楚地強(qiáng)調(diào),寶潔可以為你帶來什么好處。
寶潔的品牌管理主要體現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厝瞬排嘤?xùn)上。品牌經(jīng)理競爭激烈、工作緊張、升遷很快,但極容易;不成功,便成仁。從1931年以來,公司的最高主管都是品牌管理出身,90%的管理階層也都來自品牌管理,由此可見品牌管理是寶潔的核心領(lǐng)域。
對于自己所負(fù)責(zé)的品牌,品牌經(jīng)理必須比公司里任何人都要了解,而且不斷會有人挑戰(zhàn)他們這方面的知識。例如美國一位負(fù)責(zé)洗發(fā)精的經(jīng)理曾經(jīng)被最高主管問起,究竟中國人的頭皮屑成分是什么。
寶潔公司絕不從外面找;空降部隊,而是采取百分之百的內(nèi)升政策,因此內(nèi)部的培養(yǎng)制度非常重要。他們非常重視訓(xùn)練員工解決問題、設(shè)定順序、采取行動、追蹤質(zhì)量以及領(lǐng)導(dǎo)、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會,來幫助員工提高。
在寶潔的訓(xùn)練制度中,備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養(yǎng)成一種習(xí)慣,清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種,;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內(nèi)容包括研究分析、現(xiàn)狀報告、業(yè)務(wù)情況、競爭分析和市場占有率摘要;;建議備忘錄則是一種說服性的文件,重點包括:建議目的、背景信息、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷,最好先學(xué)會寫備忘錄。
在寶潔,備忘錄的寫作甚至被當(dāng)作一種訓(xùn)練的工具。對資歷較淺的人員來說,一個備忘錄重寫10次是常見的事;成為品牌經(jīng)理后,一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄,寶潔希望能夠訓(xùn)練員工更加周密地思考問題。
當(dāng)許多公司希望能夠抓住消費者口味,在市場成功出擊的時候,寶潔重視扎實基礎(chǔ)的行銷訓(xùn)練應(yīng)該是很重要的參考。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇七
于20xx年8月24日至26日對城區(qū)范圍內(nèi)的26個商品市場進(jìn)行了為期3天的調(diào)查,總的來看,環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂,但形勢不容樂觀?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
據(jù)調(diào)查,我市目前共有各類商品市場26個,總營業(yè)面積 130762㎡。其中大中型商品市場4個(xx大市場、xx大市場、xx大市場、xx大市場)、農(nóng)貿(mào)市場11個。城區(qū)商品市場共有管理人員200余人,其中,專職清潔員120人。從性質(zhì)上看,事業(yè)性管理的商品市場有8家,占30.8%;民營型商品市場16家,占61.5%;股份制商品市場1家,占3.8%??諝な袌?家,占3.8%。4個商品市場配有垃圾站,5個商品市場配有垃圾桶,9個商品市場對廁所每天進(jìn)行沖洗,9個商品市場有污水管并與市政污水管連接,13個商品市場有公廁,3個商品市場建立了綠化帶,15個商品市場聘有保潔員,9個商品市場由環(huán)衛(wèi)部門代運垃圾,11個商品市場每天進(jìn)行衛(wèi)生清掃,6個農(nóng)貿(mào)市場有家禽宰殺場地,并每天進(jìn)行沖洗,1個商品市場對生鮮經(jīng)營場地每天沖洗,1個商品市場有肉食類保鮮設(shè)施,1個商品市場熟食飲食經(jīng)營人員辦有健康證,5個商品市場有專門的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)。特別值得一提的是:南貿(mào)西街(區(qū)xx局南側(cè))馬路市場(未計入全市26個商品市場內(nèi)),該馬路市場既無專門的管理機(jī)構(gòu),也無固定的管理人員。但見有人收費,卻無人進(jìn)行管理和清掃,致使市場內(nèi)臭氣熏天,污水橫流,垃圾成堆。環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂。
近年來,城區(qū)各商品市場管理機(jī)構(gòu),圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重點工作來抓;采取了一系列措施和辦法,為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。如xx市場、xx市場、xx市場等,在環(huán)境衛(wèi)生整治方面做了大量工作,相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)施配備齊全,每年從收取的門面、攤位和衛(wèi)生費中拿出部分資金用于環(huán)境衛(wèi)生的整治。聘請了專門的保潔員,并做到每天對場地、廁所、排水溝、家禽屠宰場地等衛(wèi)生角落進(jìn)行清理,確保了垃圾及時得到清運。xx區(qū)市場服務(wù)中心為改變市場環(huán)境衛(wèi)生,先后對xxx市場、xxx市場進(jìn)行大規(guī)模的改造,使市場環(huán)境衛(wèi)生工作得到全面升級。但也有少量商品市場由于沒有人員管理,也沒有相應(yīng)的環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施,業(yè)主自發(fā)組織請人打掃衛(wèi)生。如xxx農(nóng)貿(mào)市場,該市場已整體拍賣,正在改建,原來業(yè)主自發(fā)組織對市場內(nèi)環(huán)境進(jìn)行清掃。還有xxx建材市場,該市場原屬區(qū)農(nóng)委管轄,由于建筑商離開,致使物業(yè)無人管理,業(yè)主也是自發(fā)組織請人對場地衛(wèi)生進(jìn)行打掃。
一是少數(shù)商品市場對衛(wèi)生工作重視不夠;二是衛(wèi)生投入不足,衛(wèi)生死角多;三是商品市場周
邊發(fā)展不平衡,易受影響;四是周邊環(huán)境有待進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范;五是綠化率普遍低下,大多數(shù)商品市場沒有綠化帶;六是個別商品市場環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)工作走過場、標(biāo)準(zhǔn)低、人員素質(zhì)有待提高;七是環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度不夠;八是熟食飲食經(jīng)營人員辦理健康證的'不多;九是多個商品市場防塵防蠅設(shè)施為零;十是治安問題比較嚴(yán)重,經(jīng)常有被盜現(xiàn)象。
(一)、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。商品市場環(huán)境衛(wèi)生好壞,關(guān)系到我市省級衛(wèi)生文明城市的創(chuàng)建,有關(guān)部門要通力合作,認(rèn)真履行職責(zé),切實把市委市政府有關(guān)文件精神落到實處。
(二)、積極服務(wù),建立綠色通道。環(huán)境衛(wèi)生管理有關(guān)部門要對商品市場熟食、飲食經(jīng)營人員進(jìn)行督查,對沒有辦理健康證的經(jīng)營人員,采取上門辦證服務(wù),不符合條件的堅決取締。
(三)、繼續(xù)完善城市環(huán)境衛(wèi)生管理制度。對商品市場的環(huán)境衛(wèi)生保持24小時清潔,積極加大環(huán)境衛(wèi)生的投入,建立健全環(huán)境衛(wèi)生各項規(guī)章制度。
(四)、建立綠化帶。對有條件的商品市場要逐步進(jìn)行改造或創(chuàng)建綠化帶和公共綠地,提高商品市場的綠化覆蓋率。
(五)、切實加強(qiáng)市場內(nèi)的治安管理,建立群防群治、聯(lián)防聯(lián)動機(jī)制,為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造一個良好的安全環(huán)境。
(六)、建議有關(guān)部門對南貿(mào)西街馬路市場堅決予于取締,徹底清除城區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角,同時就近規(guī)劃興建一個農(nóng)貿(mào)市場,以方便這一帶的居民生活。
(七)、建議市政府從每年的城市建設(shè)配套費中拿出一部分資金用于城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生的改造和建設(shè),使我市商品市場環(huán)境衛(wèi)生真正有一個徹底的改觀。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇八
此次調(diào)研的目的在于了解企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)情況和其網(wǎng)絡(luò)營銷情況,運用所學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷知識對其進(jìn)行客觀地分析、對比和評價、從而在實踐中深化所學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的知識。
蒙牛乳業(yè)集團(tuán)成立于1999年1月份,屬中外合資企業(yè)??偛吭O(shè)在內(nèi)蒙古呼和浩特市和林格爾縣盛樂經(jīng)濟(jì)園區(qū),總資產(chǎn)達(dá)60多億元,職工2.9萬人,乳制品生產(chǎn)能力達(dá)330多萬噸/年。在短短的幾年時間由名不見經(jīng)傳的民營小企業(yè)一躍成為中國乳制品行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)展非常迅速。目前,蒙牛集團(tuán)在全國15個省市區(qū)建立生產(chǎn)基地20多個,擁有液態(tài)奶、冰激凌、奶品三大系列300多個產(chǎn)品。產(chǎn)品以其優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)榮獲“中國名牌”、“中國馳名商標(biāo)”、“國家免檢”和消費者綜合滿意度第一等榮譽(yù)稱號,產(chǎn)品覆蓋國內(nèi)市場,并出口到蒙古、東南亞、美國及港澳等國家和地區(qū)。創(chuàng)業(yè)十年,他們創(chuàng)造了舉世矚目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇跡”。
1、蒙牛網(wǎng)站首頁整體比較簡潔,色彩分明,綠色和白色相間,給人一種清新自然、明亮整潔的感覺。網(wǎng)站規(guī)劃整體合理,主輔菜單清晰,網(wǎng)站建設(shè)導(dǎo)向明確。其主頁的導(dǎo)航是由關(guān)于蒙牛、蒙牛動態(tài)、蒙牛產(chǎn)品、蒙牛商城、我們的責(zé)任、人力資源六個大標(biāo)題構(gòu)成,導(dǎo)航欄下設(shè)有五個欄目,分別是360度探秘蒙牛、質(zhì)量控制、企業(yè)文化、最新活動、新聞中心,首頁中還設(shè)有站內(nèi)搜索系統(tǒng)。
2、蒙牛網(wǎng)站從類別上講,屬于一個信息發(fā)布型的網(wǎng)站,主要是為了通過網(wǎng)絡(luò)途徑,介紹盡可能詳盡的企業(yè)信息,達(dá)到宣傳企業(yè),提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度的目的。在蒙牛網(wǎng)站中通過介紹蒙牛發(fā)展史、公司榮譽(yù)、集團(tuán)介紹、企業(yè)文化以及蒙牛的公益活動信息,全面展示和提升了蒙牛的企業(yè)形象。同時通過產(chǎn)品展示和活動信息,可以達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。
3、從欄目的設(shè)置來看,在一級目錄下?lián)碛幸恍┒壞夸?,用戶通過任何一個頁面都可以回到上一個頁面甚至首頁,各個欄目之間的鏈接關(guān)系一目了然,并且網(wǎng)頁下載速度很快,為用戶提供了便捷的搜索服務(wù)。
4、雖然網(wǎng)站提供了很多蒙牛的產(chǎn)品和活動信息,但在產(chǎn)品介紹方面,內(nèi)容不夠詳細(xì),只是簡單展示了產(chǎn)品的圖片、名稱和規(guī)格,沒有為用戶提供更多有關(guān)產(chǎn)品的其他信息,應(yīng)當(dāng)將產(chǎn)品信息介紹得更加詳細(xì)。
5、在聯(lián)系我們的版塊中,只留下了蒙牛的地址、郵編、和電話號碼,缺少e-mail地址和其他網(wǎng)上聯(lián)系方式,給網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了困難。雖然設(shè)有意見反饋欄目起到了網(wǎng)上調(diào)查的作用,但對顧客的需求等方面的調(diào)查沒有顯示,調(diào)查范圍顯的有些窄。
6、網(wǎng)站合理開發(fā)了電子商務(wù)這一環(huán)節(jié),在購物商城版塊中,提供了大量產(chǎn)品信息和促銷活動,還介紹了一些乳制品相關(guān)的便民信息,說明了食用的益處,貼近了健康的主題,能促進(jìn)用戶的購買欲望。但是網(wǎng)站缺少了一個在線幫助的功能,不能實時幫用戶解決一些問題,因為信息反饋功能不能馬上解決問題。網(wǎng)站還應(yīng)建立一個會員管理功能,建立一個會員管理系統(tǒng),向會員提供一些特色服務(wù),增加穩(wěn)定顧客的數(shù)量。7、網(wǎng)站的標(biāo)題為統(tǒng)一標(biāo)題:蒙?!铝τ谌祟惤】档呐D讨圃旆?wù)商,增加了被搜索引擎收錄的機(jī)會。但網(wǎng)站缺少了與其他銷售系統(tǒng)或網(wǎng)站的友情鏈接,減少了被搜索的可能性。
1、蒙牛在和湖南衛(wèi)視超級女聲的合作中,順勢利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行了體統(tǒng)的宣傳。既有報名及參賽規(guī)則、全程報道、賽事圖片及媒體宣傳外,蒙牛更是在百度中專門創(chuàng)立了“張含韻吧”,使眾多網(wǎng)友都能將自己品嘗蒙牛酸酸乳后的感想、對張含韻的關(guān)注,以及對超級女聲比賽的看法都集中的發(fā)表在這里,將“勢”巧妙的造到了最大。同時,由張含韻演唱的《酸酸甜甜就是我》更是成為百度mp3歌曲top500強(qiáng)中排名第十位,下載次數(shù)更是以十幾萬次名列榜首。
2、在宣傳創(chuàng)新方面,蒙牛在此次推廣活動中的互動游戲“蒙牛連連看”與“超級fans”極具亮點。這兩款小游戲在蒙牛乳業(yè)網(wǎng)站及相關(guān)活動網(wǎng)站都提供下載。更值得一提的是,這兩款小游戲還提供分?jǐn)?shù)上傳,當(dāng)玩家在打出超高分?jǐn)?shù)的時候可以將游戲結(jié)果進(jìn)行上傳,最終由蒙牛評選出數(shù)位優(yōu)秀玩家并派發(fā)禮品。這一活動不僅使玩家在娛樂中感受到了休閑的滋味,同時還加深了對蒙牛酸酸乳的好感,化解了宣傳的.生硬性,使品牌效應(yīng)能更深刻的植根于消費者心中。
3、蒙牛的病毒性營銷。一場“千里之外速遞關(guān)愛”的免費派送活動席卷大半個中國,蒙牛攜旗下主打產(chǎn)品蒙牛冠益乳展開了為期三個階段的愛心傳遞,并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播。蒙牛的這次活動只需要消費者通過在線申請,選擇想關(guān)心的朋友所在城市和辦公地址,填寫正確信息后,主辦方將向獲贈人下發(fā)唯一碼短信,獲贈人只要在24小時內(nèi)發(fā)送“mnn”到12114確認(rèn)地址信息,即可獲得蒙牛贈送的冠益乳。蒙牛拿出50萬瓶冠益乳作為本次活動的贈品。4、蒙牛的電子商務(wù)。隨著中國的網(wǎng)絡(luò)購物突飛猛進(jìn)的發(fā)展,消費者網(wǎng)購乳制品的需求迅速增加。在蒙牛成立十周年之際,蒙牛宣布率先挺進(jìn)電子商務(wù)市場,中國乳制品行業(yè)第一個專業(yè)咨購平臺——蒙牛商城正式上線。這是蒙牛十年來始終以消費者為導(dǎo)向進(jìn)行創(chuàng)新的又一個成果。
此外,蒙牛也在各網(wǎng)站發(fā)布了廣告視頻和圖片作為產(chǎn)品的推廣。
1、加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容的時效性。雖然該網(wǎng)站在建設(shè)上有過人之處,但內(nèi)容的更新應(yīng)該是一個企業(yè)能吸引消費者的最佳方法,真正的做到人無我有,人有我優(yōu),人有我新,才是商壇勝利的不二法門。
2、增加網(wǎng)站的管理,使之更為完善。正所謂,細(xì)節(jié)決定成敗,認(rèn)真做好每一個小的方面,注重積累方能成功。
3、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有著直接的關(guān)系,沒有專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站作為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受到很大的限制,因此網(wǎng)絡(luò)營銷策略的基本任務(wù)之一就是建立一個網(wǎng)絡(luò)營銷為向?qū)У钠髽I(yè)網(wǎng)站。
4、對于蒙牛的規(guī)劃網(wǎng)站布局,應(yīng)該再更清楚的規(guī)劃一下,理清主次,把“網(wǎng)站地圖”、“關(guān)于我們”、“聯(lián)系我們”放到頁面的下面。還應(yīng)該添加一個“會員中心”,蒙牛網(wǎng)站的用戶登錄注冊在“在線招聘”里,好像只有招聘人員才能登錄。所以建立一個會員管理中心,可以更好的培養(yǎng)顧客的忠誠度和銷售,雖然蒙牛網(wǎng)站只是一個信息發(fā)布型的網(wǎng)站。但在網(wǎng)上建立一個顧客服務(wù)中心,也是很必要的。因為企業(yè)網(wǎng)站與其它網(wǎng)絡(luò)營銷互為依存,互相促進(jìn),網(wǎng)上促銷信息的發(fā)布和網(wǎng)下銷售是相輔相成的。添加更多的聯(lián)系方式,各個部門的聯(lián)系方式至少要包括電子郵件,聯(lián)系電話,以便客戶有什么問題可以及時的反饋到企業(yè)內(nèi)部,得到及時解決。5、可以建立虛擬生存的社區(qū),使用戶經(jīng)常發(fā)表言論和提供建議,既可以使更多的人了解蒙牛,也可以增加蒙牛在網(wǎng)上被搜索的機(jī)會,實現(xiàn)論壇營銷。建立博客營銷,電子郵件營銷等營銷方式。
蒙牛集團(tuán)發(fā)展到現(xiàn)在可以算是相當(dāng)成功的一個企業(yè)了,無論是在銷售業(yè)績上還是在企業(yè)文化建設(shè)方面都有很高的成就。該網(wǎng)站在建設(shè)上雖然存在一些細(xì)微的問題,但從整體上講,可以說是一個較為完善的網(wǎng)站了,它注意抓住每一點進(jìn)行宣傳,既宣傳產(chǎn)品也宣傳企業(yè)。
作為中國乳業(yè)的龍頭企業(yè),應(yīng)該適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展趨勢,盡量把電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷做到最好。蒙牛在網(wǎng)站運營上主要傾向于信息發(fā)布了,所以在各個主要的搜索引擎上的收錄狀況不是很理想。所以該網(wǎng)站應(yīng)通過對網(wǎng)站結(jié)構(gòu),高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容,豐富而有價值的的相關(guān)性外部鏈接進(jìn)行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網(wǎng)站引入流量。
蒙牛在其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式上也做得很有創(chuàng)意,特別是引用病毒式營銷戰(zhàn)略,但還應(yīng)該加強(qiáng)其他營銷方式。比如交換鏈接、效益型網(wǎng)絡(luò)營銷、事件營銷、rss營銷和博客、播客營銷。
做好網(wǎng)絡(luò)營銷是做好企業(yè)至關(guān)重要的一部分,相信蒙牛在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再發(fā)展創(chuàng)新一定會取得更好的成就。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇九
在激烈的市場競爭中,而我行如何克服自身所面臨的各項困境,走出一條特色發(fā)展之路已迫在眉睫。目前,我國加入wto的過渡期已結(jié)束,金融業(yè)面臨全面開放的客觀現(xiàn)實,外資銀行入主我國金融市場,面對這種形勢,找出農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展中存在的問題并努力加以解決,這我銀行面臨的重要內(nèi)容。本次調(diào)查從我行業(yè)務(wù)經(jīng)營入手,查找出業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的問題,并針對該問題提出相應(yīng)的改革措施,以達(dá)到使我行業(yè)務(wù)得到進(jìn)一步發(fā)展的目標(biāo)。
(一)高端客戶數(shù)量占比低。高端客戶具有較高的關(guān)系價值,能夠給銀行帶來較高的利潤貢獻(xiàn)。麥肯錫公司的調(diào)查報告指出,目前大約有3000萬戶中國城市家庭可以被稱作中高收入家庭這些家庭的年人均收入在4300美元以上,其中4%即120萬戶家庭擁有10萬美元以上的存款,這一富??蛻羧簩嶋H上占中國商業(yè)銀行個人存款總額50%以上,且貢獻(xiàn)了整個中國銀行業(yè)贏利的一半以上。但是,我行貢獻(xiàn)度高和富有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻魯?shù)量偏少,占比僅僅只有%,缺乏優(yōu)質(zhì)客戶。
(二)客戶滿意度低。銀行客戶對目前金融機(jī)構(gòu)的滿意度較低,低于亞洲75%的總體水平,這一比例在亞洲受訪國家和地區(qū)中排在倒數(shù)第三位。這表明,客戶的滿意率大大低于總體滿意率,越是層次高的客戶對大型商業(yè)銀行的滿意度就越低。
(三)客戶忠誠度低。客戶忠誠度偏低,很多優(yōu)質(zhì)客戶已經(jīng)將其最主要的銀行關(guān)系轉(zhuǎn)移至其他銀行。優(yōu)質(zhì)客戶的轉(zhuǎn)移或流失顯示了他們對銀行現(xiàn)有服務(wù)的不滿,許多富裕客戶已經(jīng)放棄了我行,投向了那些新興的、更有客戶意識的競爭對手。特別是近年來,隨著中國國內(nèi)金融市場的逐漸發(fā)育,競爭主體不斷增多,日趨激烈的市場環(huán)境使客戶滿意度對忠誠度的影響力度不斷增強(qiáng),不滿意于我行的優(yōu)質(zhì)客戶在與其它商業(yè)銀行的激烈爭奪中大量流失,造成了我行優(yōu)質(zhì)客戶忠誠度的急劇下降。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展速度有所放緩,核心業(yè)務(wù)市場份額下滑,城區(qū)競爭力明顯不足,市場份額亟待提升。
二是業(yè)務(wù)營銷乏力,快速有效的市場反應(yīng)機(jī)制尚未建立,營銷層次、營銷模式、營銷效率、營銷隊伍素質(zhì)都有待提升,聯(lián)動營銷、綜合營銷落實不到位,考核激勵落實不到位。主要問題是員工柜面、業(yè)務(wù)壓力大,無法“走出去”營銷,激勵、收入不到位,導(dǎo)致影響營銷積極性。
各行注重時點余額,在月末、季末進(jìn)行沖刺,而下個月存款嚴(yán)重下滑趨勢明顯。對公存款方面:系統(tǒng)性、財政類、大客戶存款少,大多都是信貸客戶的存款做文章。個人存款也是在月末、季末中,對信貸客戶的存款進(jìn)行操作,例如信貸對公帳戶中的存款轉(zhuǎn)入個人存款戶中、另外這幾年來商業(yè)銀行的增多,個人存款業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來一定影響。
基層營業(yè)網(wǎng)點的崗位規(guī)定與人員配備是有嚴(yán)格要求的,但是從業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率與人力資源使用的對比角度考慮,許多基層行行難達(dá)到這個要求,因此出現(xiàn)了“人手不足,一人多崗”,嚴(yán)重影響了工作質(zhì)量。
要是在服務(wù)行業(yè),在不斷地將潛在的客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的客戶的同時,老客戶越來越受到重視,被視為企業(yè)的重要資源。隨著我國銀行業(yè)競爭的不斷加劇,面臨著眾多銀行選擇,客戶的忠誠度不斷下降,客戶忠于一家銀行的情況已不多見??蛻舨粩嘣阢y行之間進(jìn)行轉(zhuǎn)移,以獲取最大的銀行讓渡價值,這使得銀行開發(fā)新客戶的成本和難度不斷增加。
主要是房地產(chǎn)政策影響。
三、整改措施。
(一)主動調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,危中求機(jī)。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營的總綱領(lǐng)。而對危機(jī)特來的影響,我行應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審視自身制定的展戰(zhàn)略,結(jié)合實際修訂不合時宜的部分,加速推進(jìn)諸如更名、進(jìn)戰(zhàn)略投資者、加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)盟等戰(zhàn)略的實施。首先,對危機(jī)要堅持辯證的態(tài)度,危機(jī)是挑戰(zhàn),更是機(jī)遇,從戰(zhàn)略上堅定發(fā)展的信心,樹立危中求機(jī)的思維。其次,深入解讀國家宏觀經(jīng)濟(jì)金融政策,根據(jù)自身條件,進(jìn)行合理的機(jī)構(gòu)擴(kuò)張,通過新機(jī)構(gòu)的設(shè)置,一方面擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,增強(qiáng)綜合實力;另一方面,發(fā)現(xiàn)和儲備新的市場,新的客戶資源,從而突破原先單一的地域限制。再次,應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇,在符臺條件的基礎(chǔ)上,引進(jìn)戰(zhàn)略投貸者,在增強(qiáng)資金實力的同時,加速引進(jìn)管理與業(yè)務(wù)平臺,在最大范圍內(nèi)結(jié)成聯(lián)盟,最大限度地上增加自身的業(yè)務(wù)范圍,增強(qiáng)抵御系統(tǒng)風(fēng)險的能力。此外,在危機(jī)中,企業(yè)接受的考驗最直接,應(yīng)強(qiáng)化客戶發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)加大對核心客戶的維護(hù)以及對重點客戶的拓展力度,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可持續(xù)的支撐。
(二)加強(qiáng)對新產(chǎn)品及衍生品運用的管理。
1.加強(qiáng)并購貸款的管理。銀監(jiān)會發(fā)布《商業(yè)銀行并購貸款風(fēng)險管理指引》,允許符合條件的商業(yè)銀行開辦并購貸款業(yè)務(wù),這意味著自1996年央行發(fā)布《貸款通則》規(guī)定借款人不得用貸款從事股本權(quán)益性投資以來,銀行貸款首度被允許流入股權(quán)投資領(lǐng)域。并購貸款不僅是一筆貸款。同時它將加速商業(yè)銀行投行業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型方式將極有可能使銀行的`身份從單純的貸款人向財務(wù)顧問并最終向股東身份轉(zhuǎn)變。并購貸款業(yè)務(wù)放開可使銀行參與股權(quán)投資,也將會給銀行帶來豐厚的利潤與想象空間。同時,并購貸款具有風(fēng)險大、技術(shù)含量高、復(fù)雜程度高、個性化強(qiáng)的特點。銀監(jiān)會對開展并購貸款的商業(yè)銀行設(shè)定了較高的門檻,商業(yè)銀行在并購貸款開展初期應(yīng)加強(qiáng)管理,穩(wěn)健發(fā)展。
2.加強(qiáng)金融衍生品的管理。我國商業(yè)銀行不能盲目效仿西方國家的做法。無節(jié)制地開發(fā)金融衍生品,應(yīng)該根據(jù)我國的實際情況建立金融風(fēng)險轉(zhuǎn)移機(jī)制。西方國家所開發(fā)的許多金融衍生產(chǎn)品已經(jīng)脫離了風(fēng)險控制的范圍,成為少數(shù)金融冒險家轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險、牟取暴刺的工具。我國金融衍生品市場的發(fā)展必須服務(wù)于實體經(jīng)濟(jì),金融機(jī)構(gòu)必須加強(qiáng)對金融衍生品的管理。
(三)加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。
1.加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。近年來,我國城市商業(yè)銀行加速推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。實施“零售銀行戰(zhàn)略”和“綜合經(jīng)營戰(zhàn)略”。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要內(nèi)容包括收入結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品種、經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型。收入結(jié)構(gòu)逐步從以利差為主的收入模式向利差和收費并重的模式轉(zhuǎn)變。業(yè)務(wù)品種逐步向直接融資、利串市場化影響較小的市場和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,支持零售業(yè)務(wù)、擴(kuò)大零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的比重,大力發(fā)展投責(zé)銀行業(yè)務(wù),加大向中小企業(yè)提供服務(wù)的能力,特別關(guān)注新興服務(wù)業(yè)。經(jīng)營管理模式由層級制向矩陣制和單元制過渡。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是城市商業(yè)銀行適應(yīng)利率市場化改革、適應(yīng)金融脫媒、增加利潤來源、為客戶提供全方位金融服務(wù)的需要。
2.努力拓展中間業(yè)務(wù)收入。20xx年后半年,我國利率持續(xù)下調(diào),貸款利率的調(diào)整幅度。
大于存款利率(存款降189個基點,貸款降216個基點),對城市商業(yè)銀行的利潤空間造成擠壓,客觀上要求城市商業(yè)銀行進(jìn)一步拓展中間業(yè)務(wù)收入。同時,中間業(yè)務(wù)的增長。將大大拓展城市銀行未來收入和盈利的增長空間,對城市商業(yè)銀行抵御金融危機(jī)進(jìn)一步惡化帶來的風(fēng)險意義重大。
(四)制定科學(xué)考評,樹立健康經(jīng)營觀念。
作為商業(yè)銀行,追求利潤最大化是城市商業(yè)銀行的經(jīng)營目的,但追求利潤最大化要建立在一定的基礎(chǔ)之上,離開經(jīng)營基礎(chǔ),脫離實際要求商業(yè)銀行在一定時期內(nèi)實現(xiàn)超現(xiàn)實的利潤計劃,就會迫使基層單位搞短期行為,實現(xiàn)一時的利潤最大化,而為后期經(jīng)營埋下隱蔽性風(fēng)險。特別是把盈利多少與各級行長的政績掛鉤并作為行長提拔重用的主要依據(jù),就使得各種隱蔽性風(fēng)險不可避免的出現(xiàn)。因此,考核一個商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營業(yè)績?nèi)绾?,除了考核賬面數(shù)據(jù)和指標(biāo)外,要全面檢查和考核隱蔽性風(fēng)險,制定相應(yīng)的指標(biāo)體系,對隱蔽性風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控,納人賬面指標(biāo)一起考核以確保業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)健性。同時要變過去的硬性考核指標(biāo)為指導(dǎo)性指標(biāo),特別是盈利計劃、存款增長計劃的下達(dá)要切合實際,不能搞高指標(biāo),搞一刀切。商業(yè)銀行不同于其他工商企業(yè),一旦風(fēng)險比例過高需要很長時間的經(jīng)營才能彌補(bǔ)因此商業(yè)銀行各分支機(jī)構(gòu)都不得以隱蔽性風(fēng)險而換取眼前的利潤最大化,要正確處理好追求利潤最大化與穩(wěn)健發(fā)展之間的關(guān)系,樹立穩(wěn)健發(fā)展觀念,確保業(yè)務(wù)的正常運行。
(五)提高風(fēng)險識別率,完善風(fēng)險置配套措施。
金融風(fēng)險發(fā)現(xiàn)得越早,處置得越時,金融機(jī)構(gòu)遭受的損失越少,風(fēng)險理成本越低。對金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行信用級,并根據(jù)信用級別實行差別監(jiān)管,立相應(yīng)的風(fēng)險預(yù)測模型,加強(qiáng)現(xiàn)場和現(xiàn)場監(jiān)管,從報表分析和現(xiàn)場檢查中現(xiàn)問題,減少金融監(jiān)管中的隨意性。我國的情況來看,提前發(fā)現(xiàn)并及時處金融風(fēng)險是我們監(jiān)管工作中的薄弱節(jié),尤其是在及時處置方面,很多時受資金、政策及其他方面的制約而無采取有效措施,使本已相當(dāng)嚴(yán)重的問久拖難決。對此,我國有必要盡快完與風(fēng)險處置相關(guān)的配套政策,如對并、重組關(guān)閉的金融機(jī)構(gòu)制定減免法訴訟費、財產(chǎn)過戶費及稅收優(yōu)惠政策為及時處置風(fēng)險創(chuàng)造條件。
(六)強(qiáng)化企業(yè)理念,倡導(dǎo)合作共贏,共度危機(jī)。
面對危機(jī),銀行與企業(yè)的利益是已知的。銀行因為接觸的企業(yè)最多,行業(yè)較多,對各個行業(yè)的了解可能會比較深入與徹底。因此,我行應(yīng)該注重強(qiáng)化與企業(yè)的溝通,采取多種形式,幫助企業(yè)正確認(rèn)識和應(yīng)對危機(jī)。同時,還應(yīng)強(qiáng)化經(jīng)營管理理念的宣傳,講究為企業(yè)做實事,為企業(yè)解決實際困難,尤其是在危機(jī)中,寧肯拉一把,絕不推一把,寧肯雪中送炭,而不僅做到錦上添花。因此,在危機(jī)中,必須真正替企業(yè)這項,倡導(dǎo)合作共贏的理念,幫助企業(yè)渡過難關(guān)。畢竟,保住了客戶,才能保住市場,才能實現(xiàn)長久發(fā)展。
面對國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型。我行一直沿襲的以規(guī)模擴(kuò)張為主要手段、以信貸資產(chǎn)為主要產(chǎn)品、以利差收人為主要盈利渠道的發(fā)展模式已越來越不適應(yīng)外部環(huán)境的變化,因此,調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),促進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是建設(shè)銀行持續(xù)提升競爭能力,實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的必由之路。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇十
xx年6月26日,墨西哥客戶委托專業(yè)檢驗人員對我司所生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗,現(xiàn)對客戶抽檢過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題綜述如下:
2、ra19xx批1100f12.7*914*2438型號鋁板產(chǎn)品,板面極臟且有明道壓坑;3、4.19mm型號鋁板產(chǎn)品板面很多淚痕印、亮輥?。ㄖ屋佊『郏?;4、2.11mm型號鋁板產(chǎn)品板面汽油印痕矯直輥印痕、麻面明顯;5、0.47mm型號鋁板產(chǎn)品垛板不齊,邊部出折印。
1、綜述以上產(chǎn)品質(zhì)量問題,全部是明顯已見的低級質(zhì)量問題,盡管在質(zhì)量管理規(guī)定上已經(jīng)三令五申,要求有自檢、復(fù)檢、專檢、包裝前必?fù)?,但由于質(zhì)量管理松懈,沒有按照規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn),是發(fā)生此次產(chǎn)品質(zhì)量事故的主要原因。
2、部分主操或班長、質(zhì)檢人員沒有經(jīng)過必要嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系培訓(xùn)是發(fā)生以上事故的次要原因。
為了避免再次發(fā)生類似的錯誤,生產(chǎn)部在xx年6月27日下午召開了中層干部及車間管理人員質(zhì)量分析報告會,大家都發(fā)表了意見,匯總?cè)缦拢?BR> 檢為主,為本工序的第一責(zé)任人;各車間質(zhì)檢員及車間主任抽檢為輔,為第二責(zé)任人;成品包裝前質(zhì)檢員必須進(jìn)行專檢的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系。
2、經(jīng)檢驗合格后由質(zhì)檢員加蓋產(chǎn)品合格章后,方可入庫;凡不蓋章入庫者,本班班長或組長為產(chǎn)品質(zhì)量事故的第一責(zé)任人,倉庫管理人員為第二責(zé)任人;凡蓋章入庫質(zhì)量不合格者,質(zhì)檢員為不合格產(chǎn)品的第一責(zé)任人,班長或組長為不合格產(chǎn)品的第二責(zé)任人;屬批量事故的,車間主任負(fù)連帶責(zé)任;屬重大質(zhì)量事故的,生產(chǎn)部負(fù)連帶責(zé)任。
3、生產(chǎn)部要求各車間、各部門重新審核本車間、本部門的生產(chǎn)質(zhì)量管理檢驗規(guī)程,對職工加強(qiáng)培訓(xùn),對需要注意的事項定期進(jìn)行培訓(xùn)(每月一次),爭取做到人人懂工藝,人人懂檢驗,人人懂規(guī)矩,只有這樣全員參與,才是最終減少質(zhì)量問題的最好辦法。
此次產(chǎn)品質(zhì)量事故對公司造成的損失是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能彌補(bǔ)的,同時也反映了我公司各級管理人員及車間管理人員、主操、班長、質(zhì)檢人員質(zhì)量意識淡薄、麻痹大意、質(zhì)量檢驗經(jīng)驗不足等因素給公司造成了名譽(yù)上和經(jīng)濟(jì)上不可挽回的的損失,在以后的質(zhì)量管理工作中,我們一定要吸取本次產(chǎn)品質(zhì)量事故的沉痛教訓(xùn),引以為戒,增強(qiáng)責(zé)任心,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識,爭取將公司的質(zhì)量管理再上一個新臺階,杜絕類似產(chǎn)品質(zhì)量事故的再次發(fā)生。
河南鑫泰鋁業(yè)有限公司。
生產(chǎn)部。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇十一
多年來,圍繞當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,涌現(xiàn)出一批以加工為主的小企業(yè),為全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動了農(nóng)村工業(yè)化進(jìn)程,成為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點。目前全鄉(xiāng)有從事加工的各類經(jīng)濟(jì)組織1個,從業(yè)人員74人,其中水泥制品加工廠4家,榨油廠2家,豆腐房11家,碾米房4家,按經(jīng)濟(jì)類型分為100%私營經(jīng)濟(jì)。按加工品種可分為農(nóng)產(chǎn)品加工、水泥制品加工、磚制品加工三大類。這些小企業(yè)圍繞服務(wù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、不同行業(yè)農(nóng)民的目標(biāo),取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。其主要特點:。
首先,它促進(jìn)了農(nóng)業(yè)向種植加工一體化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。它可以轉(zhuǎn)化各種農(nóng)產(chǎn)品資源,造福農(nóng)民,激勵農(nóng)民種糧,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)種植業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向農(nóng)村工業(yè)化的進(jìn)程。
第三,龍頭企業(yè)發(fā)揮“龍頭鵝”的作用。
實踐證明,一個行業(yè)的健康發(fā)展離不開龍頭企業(yè),龍頭企業(yè)是行業(yè)的載體,是市場的驅(qū)動力,是龍頭企業(yè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力支撐。可以帶動農(nóng)民實行訂單農(nóng)業(yè),改造本土農(nóng)產(chǎn)品資源回報農(nóng)民。
四是農(nóng)民增收和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的雙贏效應(yīng)。農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)惠及眾多農(nóng)民,有效解決了農(nóng)產(chǎn)品購銷難的歷史難題。
雖然我鄉(xiāng)的加工業(yè)取得了一定的成績,但客觀上也存在著制約其各方面發(fā)展的不利因素。這些不利因素值得深思、研究、探索和解決。
第一,整個行業(yè)的潛力沒有得到充分發(fā)揮。農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)定,農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化為工業(yè)產(chǎn)值的潛力沒有得到充分發(fā)揮。水泥制品和磚制品大多在自己的村子里賣,沒有品牌。
二是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化不明顯。市場銷售面窄、企業(yè)效益差、產(chǎn)品附加值低、工業(yè)產(chǎn)值增長緩慢的客觀現(xiàn)實。
第三,資源和加工之間存在矛盾。農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)一方面沒有從根本上解決農(nóng)民賣農(nóng)產(chǎn)品難的問題,另一方面融資難。金融業(yè)流動性貸款的門檻越來越窄、越來越難、越來越高,是制約部分加工企業(yè)實現(xiàn)增產(chǎn)增效的主要“瓶頸”。
第三,下一步。
1、堅定不移、穩(wěn)步發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)。大量數(shù)據(jù)和不爭的事實表明,大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)是解決“三農(nóng)”問題的根本,是加快產(chǎn)業(yè)突破和發(fā)展的重要支撐點,是農(nóng)業(yè)和工業(yè)并重的基礎(chǔ)。
2.加快加工業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整。一是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,挖掘產(chǎn)業(yè)潛力??茖W(xué)規(guī)劃,合理布局,根據(jù)現(xiàn)有企業(yè)建設(shè)多個加工基地,通過農(nóng)產(chǎn)品加工基地的建設(shè),形成布局區(qū)域化、生產(chǎn)專業(yè)化、經(jīng)營規(guī)?;?。二是加快品種結(jié)構(gòu)調(diào)整。引導(dǎo)企業(yè),尤其是龍頭企業(yè)要有遠(yuǎn)見,不要停留在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品簡單加工上,企業(yè)要想向前滾動,必須努力升級產(chǎn)品。第三,實施質(zhì)量戰(zhàn)略,積極支持企業(yè)依靠質(zhì)量進(jìn)入市場,依靠名牌提高效率,各有關(guān)部門要大力積極協(xié)調(diào)和支持無公害綠色食品和有機(jī)食品的研發(fā)。
3.引入支持和激勵機(jī)制。對于各級財政支持,扶貧資金應(yīng)給予加工業(yè)。
4.拓寬融資渠道。積極向金融部門推薦好的加工項目,爭取金融支持。信用社等涉農(nóng)貸款主要金融部門要對發(fā)展前景好、生產(chǎn)經(jīng)營效益好的加工業(yè)給予貸款支持。
5.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。研究相關(guān)問題,點面結(jié)合,上下銜接,全面推進(jìn)加工業(yè)大發(fā)展。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇十二
中國是一個農(nóng)業(yè)大國,但并不是一個農(nóng)業(yè)強(qiáng)國,特別是在一些偏遠(yuǎn)的地區(qū),許多農(nóng)民文化素質(zhì)不高,經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),農(nóng)業(yè)還停留在傳統(tǒng)的耕作模式上,在這些地區(qū)推行新的農(nóng)業(yè)耕作方式,發(fā)展高效農(nóng)業(yè),進(jìn)行綠色農(nóng)業(yè)改革,還有許多路要走。
鄉(xiāng)位于沅水河邊,在中方縣來說,地處偏遠(yuǎn),大多數(shù)農(nóng)民還是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)耕作模式,但也有一部分種植戶在施用生物農(nóng)藥和生物肥料,進(jìn)行一些生物防治,注重農(nóng)業(yè)環(huán)保,重視農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),綠色高效農(nóng)業(yè)初現(xiàn)端倪。當(dāng)然,綠色農(nóng)業(yè)是一個龐大的系統(tǒng)工程,不僅僅只施用用生物農(nóng)藥和生物肥料,進(jìn)行生物防治,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就能達(dá)到綠色標(biāo)準(zhǔn)?;诖耍覀冋n題研究小組進(jìn)行了這次調(diào)查活動,以期能給的綠色農(nóng)業(yè)一些有益的幫助。
金秋十月,我們課題研究小組的所有成員在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,對實行綠色食品生產(chǎn)的種植戶舒大和的香椿種植基地、謝玉劍的反季節(jié)蔬菜種植基地,進(jìn)行了實地考察,并與他們探討了生物農(nóng)藥、生物肥料的施用問題,討論了在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中進(jìn)行生物防治的問題,以及生物農(nóng)藥與農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)系問題。
在考察過程中,我們發(fā)現(xiàn),他們種植的作物,不施用化學(xué)農(nóng)藥、化學(xué)肥料,灌溉用水也是地下飲用水,沒有外來污染源,不存在農(nóng)藥、化肥殘留和污染問題,施用的是生物肥料和經(jīng)過腐熟、檢測過的農(nóng)家肥料,病蟲害的防治采用生物綜合防治,作物長勢喜人,在生產(chǎn)過程中,嚴(yán)格按照綠色食品的標(biāo)準(zhǔn)來組織生產(chǎn)實踐,產(chǎn)品品質(zhì)得到了保證。
通過這次實地考察,我們發(fā)現(xiàn),要生產(chǎn)出高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,既要看農(nóng)作物生長的環(huán)境,也要看在生產(chǎn)過程中的管理是否科學(xué)合理,施用的農(nóng)藥、化肥是否符合標(biāo)準(zhǔn)。綠色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn),要因地制宜,選擇自然條件優(yōu)越,遠(yuǎn)離污染,適宜綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的地塊,生產(chǎn)管理嚴(yán)格按綠色產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。在生產(chǎn)過程中,嚴(yán)格化學(xué)農(nóng)藥和化學(xué)肥料的施用量,少用甚至不施用化學(xué)肥料和化學(xué)農(nóng)藥,多施用生物肥料和農(nóng)家肥料。由于生物肥料和農(nóng)家肥料的養(yǎng)分比較均衡,效用持久,可以充分保證綠色農(nóng)產(chǎn)品營養(yǎng)元素的轉(zhuǎn)化,這樣,就可以提高綠色農(nóng)產(chǎn)品的營養(yǎng)成分,提高綠色農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)。當(dāng)然,化學(xué)農(nóng)藥的殘留也是影響綠色農(nóng)產(chǎn)品的一個重要因素,在生產(chǎn)過程中,施用生物農(nóng)藥,進(jìn)行生物綜合防治,可以有效控制綠色農(nóng)產(chǎn)品的化學(xué)農(nóng)藥殘留量,保證產(chǎn)品的品質(zhì)。因此,施用生物肥料和生物農(nóng)藥,進(jìn)行生物綜合防治,是生產(chǎn)綠色農(nóng)產(chǎn)品的必然選擇。
發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)和效益農(nóng)業(yè),是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的歷史趨勢,那種以犧牲環(huán)境為代價,掠奪式的農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式,必將會被歷史的潮流所淘汰;發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)和效益農(nóng)業(yè),是國家的希望,也是農(nóng)民增收的重要手段。因此,我們的建議是:
1、深入街頭巷尾,進(jìn)行廣泛的宣傳,轉(zhuǎn)變農(nóng)民的觀念,使廣大農(nóng)戶明白生物農(nóng)藥與綠色農(nóng)產(chǎn)品的關(guān)系,讓綠色農(nóng)產(chǎn)品,綠色農(nóng)業(yè)的觀念深入到廣大農(nóng)民的心中,讓他們體會到生產(chǎn)綠色農(nóng)產(chǎn)品,進(jìn)行綠色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的種種利益,激發(fā)他們的生產(chǎn)積極性。
2、定期舉辦農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)班,讓廣大農(nóng)戶掌握生物農(nóng)藥、生物肥料施用技術(shù)和生物綜合防治技術(shù),掌握生產(chǎn)綠色農(nóng)產(chǎn)品,進(jìn)行綠色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基本技能。
3、樹立綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范戶,讓廣大農(nóng)戶學(xué)有榜樣;招商引資,擴(kuò)大綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模,建立綠色農(nóng)業(yè)、無公害農(nóng)業(yè)基地,提高綠色農(nóng)產(chǎn)品的科技含量,打造的綠色品牌,發(fā)展經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇十三
加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品銷售組織建設(shè),理順農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題,是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,增加農(nóng)民收入的重要途徑。在xxx縣第十次黨代會報告中明確指出:"高度重視農(nóng)產(chǎn)品銷售工作,大力培育流通企業(yè)和各類專業(yè)協(xié)會、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,健全農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),確保農(nóng)產(chǎn)品銷得出,價格好"。在縣委、政府的安排部署推動下,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極行動起來,著手建立協(xié)會組織,在扶持培育經(jīng)紀(jì)人、促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售方面做了一些有益的探索。我辦近期對協(xié)會組織建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品銷售情況進(jìn)行了專題調(diào)研,現(xiàn)匯報如下。
1、農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會組織建設(shè)在我縣初步展開。
目前,對農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會組織建設(shè),縣委、政府給予了高度重視。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也已初步引起了主要領(lǐng)導(dǎo)的重視,在大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也已展開。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對協(xié)會組織的作用、意義有了一定程度的了解,對建立協(xié)會組織的重要性、緊迫性有了一定的認(rèn)同。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定一名領(lǐng)導(dǎo)分管該項工作,設(shè)立辦公室,配備工作人員,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體管的良好局面。如xxx鄉(xiāng)有一名副鄉(xiāng)長分管,有辦公室和工作人員;xxx鄉(xiāng)在充分宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上,召開了有鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)站所負(fù)責(zé)人和銷售、生產(chǎn)大戶參加的大會,成立了該鄉(xiāng)林果銷售協(xié)會,通過選舉,組建了組織工作機(jī)構(gòu),制訂了協(xié)會章程,各項工作相比較而言是比較規(guī)范的。
我縣政府組織銷售農(nóng)產(chǎn)品工作也有了一定進(jìn)展。xx個鄉(xiāng)與xx秦來公司簽訂了5000畝西紅柿的種植收購合同,收購價0.26元—0.29元/公斤。xxx鄉(xiāng)與xxx金利達(dá)公司簽定了1萬噸土豆的種植收購合同。xxx鄉(xiāng)與xx畜牧公司簽訂了1萬噸以上的飼料玉米種植收購合同。
這些雖然相比較我們這個農(nóng)業(yè)大縣來說,實在是微不足道,但這畢竟有了一個良好的開端。
2、農(nóng)副產(chǎn)品銷售種類不斷增加,銷售地域不斷拓寬。
目前我縣大宗的農(nóng)產(chǎn)品主要有林果產(chǎn)品、畜產(chǎn)品和一些民族手工藝品。林果產(chǎn)品主要有鮮杏、杏干、葡萄、石榴、巴旦木、核桃等;畜產(chǎn)品主要有活牛羊、家禽、鴿子等;民族手工藝品主要有羊毛氈、民族樂器、蒙古包、針織刺繡品、掃把等。在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的扶持培育下,有些農(nóng)產(chǎn)品銷售到縣外、甚至疆外,在一定程度的解決了農(nóng)產(chǎn)品的銷售難的問題,增加了農(nóng)民收入。
3、經(jīng)紀(jì)人在我縣農(nóng)產(chǎn)品的銷售中充當(dāng)了主力軍作用。
目前,在我縣的農(nóng)產(chǎn)品的銷售中,經(jīng)紀(jì)人的作用功不可沒,充當(dāng)了絕對主力。20xx年,我縣銷售鮮杏2.2萬噸、杏干4000余噸和其他果品9700余噸,基本都是農(nóng)民自己或經(jīng)紀(jì)人外銷的。今年除極少量的鮮杏由政府組織銷售外銷,絕大部分農(nóng)產(chǎn)品的銷售也都是是這樣。主要方式是經(jīng)紀(jì)人從農(nóng)民手中收購,通過自己的渠道外運銷售。這種方式在我縣比比皆是。
如xx鄉(xiāng)經(jīng)紀(jì)人毛拉。依明與喀什個體老板xx簽定了8000噸土豆的種植收購合同。xx鄉(xiāng)經(jīng)紀(jì)人艾爾肯。肉孜與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民簽訂收購合同,將該鄉(xiāng)4000張的羊毛氈出售到伊犁霍城縣,合同金額20萬元。該鄉(xiāng)經(jīng)紀(jì)人艾力。艾買提與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民簽訂收購合同,將該鄉(xiāng)360噸牛肉出售到上海、廣州。xxx鎮(zhèn)4村農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人與縣教育局簽定了加工制作5000把掃把的合同,每把5.4元,合同總金額2.7萬元。 xxx的石榴、葡萄、紅棗在收購后,有的運到xx市,那里有他們約20人銷售隊伍,在那里分級、包裝、銷售。
如xxx鄉(xiāng)的蒙古包制作,由經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系需求信息,反饋到該鄉(xiāng),有人組織農(nóng)戶按標(biāo)準(zhǔn)加工制作,再由經(jīng)紀(jì)人運輸?shù)接脩?。在多年的合作中形成了大家認(rèn)可的規(guī)則,涌現(xiàn)了5個蒙古包制作經(jīng)紀(jì)人,每個經(jīng)紀(jì)人都聯(lián)系10多個農(nóng)戶。經(jīng)紀(jì)人根據(jù)每年的銷量,還通過培訓(xùn)不斷擴(kuò)大自己聯(lián)系的加工農(nóng)戶,使農(nóng)戶和經(jīng)紀(jì)人雙方受益,也把蒙古包制作不斷作大,從業(yè)人數(shù)達(dá)到近100人,成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收的一種重要渠道。在合作當(dāng)中,逐漸有了分工,如有的負(fù)責(zé)原料購進(jìn),有的負(fù)責(zé)生產(chǎn),有的負(fù)責(zé)運輸,有的負(fù)責(zé)銷售。如xxx鄉(xiāng)4村2組的農(nóng)民艾尼玩。吐地看到該組農(nóng)民都加工羊毛氈子,就利用關(guān)系購進(jìn)羊毛,賣給該組農(nóng)民,年購進(jìn)銷售羊毛150噸,純收入約4.5萬元。
1、協(xié)會的組織、成立、運作不規(guī)范。
目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會的組織成立、運作程序基本不了解,大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)為開個會,研究成立個領(lǐng)導(dǎo)小組或協(xié)會,下發(fā)一個紅頭文件,就認(rèn)為協(xié)會成立了,也無章程。在調(diào)研中,聽各鄉(xiāng)鎮(zhèn)介紹成立了25個農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會,除xxx鄉(xiāng)的林果銷售協(xié)會較規(guī)范外,其他都是如此。而且沒有一個協(xié)會真正把農(nóng)產(chǎn)品銷出去。xxx鄉(xiāng)在協(xié)會建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品銷售方面還是一片空白。
2、農(nóng)副產(chǎn)品銷售難的問題勢必會凸顯。
一是隨著近幾年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的加快,農(nóng)副產(chǎn)品的量會逐年增加。我縣的林果總面積已達(dá)25.6萬畝,結(jié)果面積達(dá)15.4萬畝,預(yù)計全年果品產(chǎn)量達(dá)9.6萬噸,而且將以每年1萬噸以上的速度遞增。尤其是我縣的林果產(chǎn)品中以杏、葡萄、石榴居多,成熟期集中,且不耐貯存和運輸,造成銷售難的問題,有的農(nóng)戶只得將農(nóng)產(chǎn)品低價銷售,畜產(chǎn)品也是如此。二是農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與市場聯(lián)系不夠,生產(chǎn)水平不高,市場銷路好、附加值高的農(nóng)產(chǎn)品量不多。
3、現(xiàn)有協(xié)會基本未發(fā)揮作用。
大部分鄉(xiāng)的協(xié)會從其準(zhǔn)備、成立都是黨委、政府少數(shù)幾個人在閉門操作,宣傳組織不夠,覆蓋面太小,根本沒有對本鄉(xiāng)從事生產(chǎn)、加工、銷售的人員情況進(jìn)行深入的調(diào)查摸底,也就不可能將這幾方面的人員充分組織聯(lián)系起來。也不是自下而上的逐級成立的,缺乏群眾基礎(chǔ),因而這樣的協(xié)會只能是形同虛設(shè),無法起到應(yīng)有的作用也就很正常了。這當(dāng)中,也有極個別鄉(xiāng)為了應(yīng)付檢查。此外,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也未申請社團(tuán)登記,屬于非法或地下社團(tuán)。
4、現(xiàn)有的協(xié)會很籠統(tǒng),專業(yè)性不強(qiáng)。
有的鄉(xiāng)只很籠統(tǒng)的成立農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會,以為把有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品銷售的所有事xx可以包羅進(jìn)去,這樣的鄉(xiāng)有4個。
5、對現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀(jì)人的扶持、培育不夠。
表現(xiàn)在對經(jīng)紀(jì)人的數(shù)量、年銷售量、銷售種類、銷售去向不清。有的鄉(xiāng)對此也只能說個大概,也就無從談及對他們的扶持、培育了。因此,全縣的經(jīng)紀(jì)人大部分在自我發(fā)展,沒有形成應(yīng)有的合力。
6、農(nóng)產(chǎn)品加工水平低,外包裝也很落后。
1、加大行政推動力度。
針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)目前對農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)的態(tài)度,必須加大行政推動力度。
一是縣委、政府研究建立農(nóng)產(chǎn)品銷售組織工作機(jī)構(gòu),確保這項工作有人管、有人做。
二是將這項工作納入農(nóng)村經(jīng)濟(jì)考核體系中,并加大分值比例,尤其是農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)和政府組織銷售農(nóng)產(chǎn)品的力度作為重點,以次來促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重視程度。
三是加強(qiáng)督察,作到平時工作有安排、有檢查、有落實。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年年初制訂農(nóng)產(chǎn)品銷售計劃,并報農(nóng)產(chǎn)品銷售組織工作機(jī)構(gòu)備案,作為考核的重要依據(jù),尤其是農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)和政府組織銷售農(nóng)產(chǎn)品的力度。五是縣鄉(xiāng)投入一定量的工作經(jīng)費。
2、加大宣傳、組織、調(diào)研、培訓(xùn)工作力度。
一是由縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對目前全縣農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)情況、農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀(jì)人情況做認(rèn)真、全面、深入的摸底調(diào)查,并匯總備案,從而摸清全縣農(nóng)產(chǎn)品銷售工作的基本情況。
二是大力開展培訓(xùn)工作。針對目前縣鄉(xiāng)對協(xié)會建設(shè)都不是很熟悉這一實際情況,必須采取走出去、請進(jìn)來的辦法,認(rèn)真開展培訓(xùn)工作,培訓(xùn)一支指導(dǎo)協(xié)會建設(shè)和促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售的工作隊伍,這是當(dāng)前一項緊迫的也是很有意義的工作??梢耘沙龈刹康揭恍﹨f(xié)會建設(shè)和作用發(fā)揮好的地方去學(xué)習(xí)取經(jīng),也可以請這方面的專家來講課培訓(xùn)。
三是搜取其他地區(qū)、縣在這方面的好的做法和經(jīng)驗,通過廣播、電視進(jìn)行宣傳,營造良好的氛圍。
3、認(rèn)真開展示范工作。
通過深入調(diào)查摸底,對一些條件成熟的,可以先摸索著成立協(xié)會組織,在學(xué)中干、干中學(xué),不斷加以完善。如塔什米力克鄉(xiāng)的蒙古包制作協(xié)會,站敏鄉(xiāng)、薩依巴格鄉(xiāng)的掃把制作協(xié)會,吾庫薩克鄉(xiāng)的民族樂器制作協(xié)會等等,這些行業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中很有代表性,對農(nóng)民的增收作用也很明顯??梢栽谶@幾個方面做為我縣協(xié)會組織建設(shè)的突破口,推動該項工作的全面鋪開。阿瓦提鄉(xiāng)的石榴、葡萄、紅棗協(xié)會和塔什米力克鄉(xiāng)的林果銷售協(xié)會可以在原來的基礎(chǔ)上,不斷充實完善,作到規(guī)范運行。
4、加大對農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀(jì)人的扶持、培育力度。
當(dāng)前,經(jīng)紀(jì)人在我縣農(nóng)產(chǎn)品的銷售中起著舉足輕重的作用,必須對他們給予應(yīng)有的關(guān)心和重視。
一是鄉(xiāng)村要為他們建立檔案。
二是加強(qiáng)對他們的服務(wù),在收購、運輸、資金方面提供方便,使他們能夠把我縣的農(nóng)產(chǎn)品銷售到外地,增加我縣農(nóng)民的收入。
三是加強(qiáng)對他們的組織。使他們加強(qiáng)信息溝通和聯(lián)系,變自發(fā)的、無序的、分散的銷售逐步規(guī)范化,組織他們形成合力,逐步走上聯(lián)合,避免各自為戰(zhàn),損害我縣農(nóng)民的利益的現(xiàn)象發(fā)生。
5、提高生產(chǎn)管理水平,增加適銷對路的農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量。
6、提高我縣農(nóng)產(chǎn)品的加工、貯存、保鮮、包裝水平,提高附加值。
7、加強(qiáng)市場信息平臺建設(shè),搜集、發(fā)布市場信息,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇十四
為準(zhǔn)確把握消費者金融知識水平及金融消費者教育領(lǐng)域中存在的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步做好金融知識普及和金融消費者教育工作,中國人民銀行金融消費權(quán)益保護(hù)局于20xx年首次針對消費者金融素養(yǎng)情況進(jìn)行了抽樣性的試點調(diào)查,收到了較好的效果。20xx年至20xx年,金融消費權(quán)益保護(hù)局與世界銀行集團(tuán)合作,對調(diào)查問卷進(jìn)行修改完善,形成《消費者金融素養(yǎng)調(diào)查問卷》定稿。問卷調(diào)查從消費者態(tài)度、消費者行為、消費者金融知識、消費者金融技能等多角度綜合反映了當(dāng)前我國消費者的金融素養(yǎng)情況。
與20xx年7個省份2100個樣本相比,本次調(diào)查擴(kuò)大了調(diào)查范圍,根據(jù)分層隨機(jī)抽樣原則,按照東部、中部、西部、東北的區(qū)域分布,在全國范圍內(nèi)選定9個具有代表性的省份(直轄市)進(jìn)行消費者金融素養(yǎng)調(diào)查,每個調(diào)查省份(直轄市)完成600個樣本,全國有效樣本數(shù)共計5400個。
本次調(diào)查涵蓋了金融產(chǎn)品認(rèn)知與選擇、財務(wù)規(guī)劃、儲蓄與物價、銀行卡管理、反假貨幣、貸款常識、信用管理、投資理財、保險知識、金融教育和消費者基本情況等十一部分內(nèi)容。其中金融產(chǎn)品認(rèn)知與選擇、財務(wù)規(guī)劃和反假貨幣為20xx版問卷新增內(nèi)容,在其他部分中也對20xx版問卷中原有的問題做出了一定的修改、刪減和新增。
(一)消費者態(tài)度分析。本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果均顯示消費者對金融消費者教育的態(tài)度較為積極,對消費、儲蓄和信用的態(tài)度趨于理性。根據(jù)20xx年和20xx年調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計,超過80%的消費者認(rèn)為金融知識的普及教育“非常重要”或“比較重要”;超過75%的消費者對于“今天有錢今天花完,明天的事情明天再說”持“不太同意”或“完全不同意”的觀點;超過80%的消費者同意“信用是一輩子的記錄,不應(yīng)過度擴(kuò)張信用,應(yīng)謹(jǐn)慎維護(hù)”的觀點。
將本次調(diào)查與20xx年調(diào)查結(jié)果進(jìn)行對比分析,我們發(fā)現(xiàn),消費者對風(fēng)險責(zé)任的意識有所提高但仍需加強(qiáng)。20xx年,69.9%的消費者認(rèn)為把錢存入當(dāng)?shù)氐囊患倚°y行,如果這家銀行由于經(jīng)營不善倒閉了,政府應(yīng)該賠償;20xx年調(diào)查結(jié)果中,這一比例為72.9%。由此可見,消費者的風(fēng)險意識和權(quán)責(zé)意識有所增強(qiáng),但幅度較小,仍有許多消費者不能正視金融投資可能產(chǎn)生的正常市場風(fēng)險,需要進(jìn)一步加強(qiáng)消費者風(fēng)險意識和為自己決策承擔(dān)責(zé)任方面的教育。
(二)消費者行為分析。本次調(diào)查與20xx年調(diào)查結(jié)果均顯示,消費者申請貸款行為較為合理,使用自動取款機(jī)時具有較強(qiáng)的安全意識,但家庭支出的規(guī)劃有所欠缺,對信用卡的使用能力有待提高。根據(jù)20xx年和20xx年調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計,超過90%的消費者在申請貸款前考慮了自己的償付能力;超過70%的消費者在使用自動取款機(jī)(atm)輸入密碼時,有意識地用手或身體遮擋,防止他人看見;不到50%的消費者一直都有或經(jīng)常做家庭開支計劃;不到60%的消費者采用全額還款方式進(jìn)行信用卡還款。
20xx版問卷新增問題的調(diào)查顯示消費者對未來支出具有一定的計劃性,但對金融產(chǎn)品或服務(wù)的合同和對賬單的使用能力有待提高。73.4%的消費者完全可以或也許可以支付一筆約等于三個月收入的意外支出;76.1%的消費者有或曾有或計劃為孩子上學(xué)存錢;消費者最主要“依靠自己的存款、資產(chǎn)或生意收入”(47.3%)、“依靠退休金”(44.4%)和“依靠養(yǎng)老保險”(41.9%)保障在老年的開支;34.2%的消費者在選擇金融產(chǎn)品或服務(wù)時會仔細(xì)閱讀合同條款;38.0%的消費者會仔細(xì)閱讀金融產(chǎn)品或服務(wù)的對賬單并能清晰理解。
(三)消費者金融知識水平。通過本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析,我們發(fā)現(xiàn),消費者的金融知識水平有所提高但處于相對較低的水平。20xx年,30.5%的消費者認(rèn)為自己的金融知識水平“非常好”或“比較好”,20xx年,37%的消費者認(rèn)為自己的金融知識水平“非常好”或“比較好”。與之相對應(yīng),20xx年消費者對全部金融知識問題的平均正確率為60.2%,較20xx年的55.9%有所提高。由此可見,近年來開展的金融消費者教育工作取得了積極的成效,但仍需要進(jìn)一步推動和強(qiáng)化,不斷提高消費者金融知識水平和金融素養(yǎng)。
同時,本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果都表明消費者金融知識水平在城鄉(xiāng)間和區(qū)域間的不平衡特征較為明顯。分城鄉(xiāng)看,城鎮(zhèn)消費者的金融知識水平要明顯高于農(nóng)村消費者。分區(qū)域看,東部消費者的金融知識水平要高于其他地區(qū)。
并且,本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果也均顯示出消費者對各類金融知識的掌握程度存在較大差異。消費者投資知識、貸款知識、信用知識和保險知識較為薄弱,而對銀行卡知識和儲蓄知識的掌握情況則相對較好。
(四)消費者金融技能分析。本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果都表明消費者使用銀行卡的能力有待提高。當(dāng)詢問消費者銀行卡被自動取款機(jī)吞掉后會如何做時,20xx年與20xx年調(diào)查結(jié)果顯示只有50%左右的消費者選擇了正確的處理方式。然而,20xx年與20xx年調(diào)查結(jié)果均顯示消費者對銀行卡知識的掌握程度最好,正確率超過70%。這說明消費者由于存在固有的行為偏差,并不一定能夠基于已掌握的金融知識,做出正確的交易行為。因此,金融消費者教育應(yīng)重視金融知識的提高和金融行為的改善,提升消費者的金融技能。
20xx版問卷新增問題的調(diào)查顯示消費者具有一定的假幣識別能力,但處理假幣和選擇金融產(chǎn)品或服務(wù)等方面的能力需進(jìn)一步提高。調(diào)查顯示,消費者最經(jīng)常使用的辨別20xx版100元紙幣真?zhèn)蔚姆纻翁卣魇撬?、凹印圖文和手感線以及光變油墨面額數(shù)字。當(dāng)詢問消費者誤收假幣后的處理方式時,33.6%的消費者選擇了“交銀行或者公安機(jī)關(guān)”,34.2%的消費者選擇了“自行留存”,31.2%的人選擇了“撕毀”。
當(dāng)消費者選擇金融產(chǎn)品或服務(wù)時,60.8%的消費者對所需的同類金融產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行了比較,60.9%的消費者能正確辨別合法與非法的投資渠道和產(chǎn)品服務(wù),64.9%的消費者對該產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險和收益有清晰的認(rèn)識,60.3%的消費者能完全理解或大致理解金融產(chǎn)品或服務(wù)的合同條款中規(guī)定的自身的權(quán)利和義務(wù)。
(五)金融知識需求分析。20xx年調(diào)查顯示,消費者最感興趣的金融知識排名前五位為股票基金投資、住房貸款、債券投資、銀行理財產(chǎn)品和保險產(chǎn)品,20xx年的結(jié)果則是銀行卡(借記卡和信用卡)、股票基金投資、住房貸款、銀行理財產(chǎn)品和汽車貸款。由此可見,隨著經(jīng)濟(jì)金融形勢的發(fā)展、消費者個人財富的變化以及金融知識水平的改變,消費者的金融知識需求呈現(xiàn)出一種動態(tài)變化的態(tài)勢,主要集中在與日常經(jīng)濟(jì)生活息息相關(guān)的消費和投資領(lǐng)域,消費者對于新形勢下熱點金融知識也表現(xiàn)出了較大的興趣。
同時,本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果都表明,城鄉(xiāng)、區(qū)域、職業(yè)、文化程度上的差異會導(dǎo)致消費者對金融知識的需求存在一定的差異。從趨勢上看,隨著消費者受教育程度的提高,家庭月收入的增加,消費者對股票基金投資、債券投資和保險產(chǎn)品等知識的需求逐步增加,而對銀行自助終端設(shè)備和網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子銀行服務(wù)使用知識的需求逐步減弱。
(一)消費者金融素養(yǎng)情況調(diào)查是一項需長期、定期開展的基礎(chǔ)性工作。通過將本次調(diào)查結(jié)果與20xx年的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行對比分析,我們發(fā)現(xiàn)兩年內(nèi)消費者的金融知識水平和金融需求均發(fā)生了變化,一成不變的金融知識普及和教育活動將無法滿足消費者的需求,也很難提高金融消費者教育的有效性。因此,要長期、定期開展消費者金融素養(yǎng)情況調(diào)查,動態(tài)掌握消費者金融知識水平和需求,研究和分析金融消費者行為特點的變化,從而設(shè)計、開展具有針對性的金融知識普及與教育活動,提高金融消費者教育的有效性。
(二)金融基礎(chǔ)知識和社會熱點知識是金融知識普及的側(cè)重點。通過本次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),消費者對銀行卡、住房貸款、汽車貸款等金融基礎(chǔ)知識和股票基金投資、《存款保險條例》等當(dāng)前社會熱點金融知識的需求最為明顯,且在上述兩個方面消費者的金融知識水平也最為欠缺。因此,今后的金融知識普及活動要以消費者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融基礎(chǔ)知識和社會熱點金融知識作為側(cè)重點,滿足消費者的實際需要。
(三)消費者的風(fēng)險意識和責(zé)任承擔(dān)意識有待提高。通過將本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析,我們發(fā)現(xiàn)消費者的風(fēng)險意識和責(zé)任承擔(dān)意識有所提升但仍有待增強(qiáng),對自身應(yīng)承擔(dān)的正常市場風(fēng)險認(rèn)識不足。因此,今后的金融知識普及與教育活動中,要加強(qiáng)對消費者的風(fēng)險意識和責(zé)任承擔(dān)意識的教育,讓消費者明白“自享收益”的同時,要“自擔(dān)風(fēng)險”。要引導(dǎo)消費者進(jìn)行風(fēng)險自評,根據(jù)自身的風(fēng)險承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險特征,選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品。
(四)針對不同群體、不同地域消費者的知識缺陷和行為特點設(shè)計差異性的金融知識普及方案。通過將本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析,我們發(fā)現(xiàn),我國不同年齡、地域、文化程度、經(jīng)濟(jì)能力、職業(yè)特征的消費者的金融知識水平仍參差不齊,且其消費行為特點與所欠缺的金融知識也差異較大。因此,要逐一研究和分析不同類型消費者的知識缺陷和行為特點,設(shè)計針對性強(qiáng)的金融知識普及的內(nèi)容和重點,使消費者掌握符合其消費需求、消費行為特點和既有知識水平的金融知識。
(五)要將金融知識普及與金融技能提升并重。通過將本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析,我們發(fā)現(xiàn),即便在消費者掌握一定金融知識的情況下,由于金融技能方面的欠缺,仍有可能做出不正確或不恰當(dāng)?shù)南M行為。因此,要在普及金融知識的同時,引導(dǎo)、傳授消費者正確運用金融知識的技能,提高對金融風(fēng)險的認(rèn)知與防范。
通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),兩年內(nèi)消費者的金融知識水平和金融需求均發(fā)生了變化,一成不變的金融知識普及和教育活動將無法滿足消費者的需求,也很難提高金融消費者教育的有效性。同時還發(fā)現(xiàn),消費者對銀行卡、住房貸款、汽車貸款等金融基礎(chǔ)知識和股票基金投資、《存款保險條例》等當(dāng)前社會熱點金融知識的需求最為明顯,且在上述兩個方面消費者的金融知識水平也最為欠缺。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇十五
一個重大的公共安全問題,直接關(guān)系到城鄉(xiāng)居民的身心健康。我市優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品(蘋果)特色明顯,初級農(nóng)產(chǎn)品(肉、菜、蛋、奶)自給率差,農(nóng)業(yè)在全市經(jīng)濟(jì)中所占份額雖低,但地位相當(dāng)重要。近年來,我市把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作做為增強(qiáng)我市農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力,推進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措,市政府多次召開專題會議,研究農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。20xx年,我市率先在全省地市一級成立了綜合性農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測中心,同時投資80多萬元建成了市級農(nóng)產(chǎn)品檢測室。20xx年9月,市政府第20次專題會議研究,要求“各區(qū)縣、各相關(guān)部門要嚴(yán)格按照政策要求,切實加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品檢測體系建設(shè),努力構(gòu)筑農(nóng)產(chǎn)品消費安全網(wǎng)絡(luò)”,并原則同意“市財政安排20萬元為全市較大的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易市場配置檢測儀器,具體由市農(nóng)業(yè)局組織實施”。20xx年6月,市編委正式發(fā)文,在我市的耀州區(qū)、王毅區(qū)、印臺區(qū)和宜君縣均成立農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測中心,為全額預(yù)算事業(yè)事業(yè)單位,編制人數(shù)分別為4人、3人、3人和5人,這些機(jī)構(gòu)正在抓緊組建中。近期,我市又為全市10個主要農(nóng)產(chǎn)品市場(超市)配備了農(nóng)產(chǎn)品快速檢測儀器。目前,我市以市級質(zhì)檢中心為龍頭、區(qū)縣質(zhì)檢中心為骨干、主要農(nóng)產(chǎn)品市場檢測點為補(bǔ)充的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系已初具雛形,多年未發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平位列全省前列。
(二)、強(qiáng)化對農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管,積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,促進(jìn)安全生產(chǎn)。近年來,我市積極開展農(nóng)資打假專項整治活動,按照有關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化了對種子、農(nóng)藥、化肥、獸藥、飼料等農(nóng)業(yè)投入品市場的監(jiān)管,加大對違禁投入品排查清繳力度和替代產(chǎn)品的宣傳推廣,嚴(yán)厲打擊制假售假行為。近年來,全市共開展農(nóng)資市場大檢查40多次,查處各類違法案例530起,查扣偽劣玉米種子5800公斤,蔬菜種子6425袋(筒),沒收各類假冒偽劣農(nóng)藥4266公斤、獸藥1860瓶(袋),飼料及飼料添加劑60余噸,總貨值近150萬元,挽回經(jīng)濟(jì)損失800多萬元,有效地規(guī)范了市場經(jīng)營秩序,保證了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。特別是在去年開展的全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治行動中,我市一次性銷毀假冒偽劣農(nóng)藥2.1噸,占全省的近三分之一。由于工作成效明顯,我市獲得全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作先進(jìn)單位。在抓源頭整治及投入品監(jiān)管的基礎(chǔ)上,我們積極支持、指導(dǎo)龍頭企業(yè)、協(xié)會組織和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)大戶,按照無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)要求,落實質(zhì)量控制措施,健全完善生產(chǎn)過程記錄檔案,積極申報有機(jī)食品、綠色食品及無公害農(nóng)產(chǎn)品等“三品”認(rèn)證。截至目前,我市已認(rèn)定無公害農(nóng)產(chǎn)品基地35個,無公害農(nóng)產(chǎn)品10個,綠色食品4個,有機(jī)食品1個,地理標(biāo)志產(chǎn)品1個,為本地農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入市場提供了質(zhì)量保障。
(三)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測,實行市場準(zhǔn)入,確保放心消費。從20xx年開始,我們對我市主要農(nóng)產(chǎn)品市場銷售的蔬菜、水果進(jìn)行例行監(jiān)測,截止20xx年年底已抽查2400多批次、25000多個樣品。蔬菜中農(nóng)藥殘留平均合格率由20xx年的92.3%提高到20xx年的96.3%,省農(nóng)業(yè)廳安排的集中抽檢,我市被抽取19個樣品全部合格,合格率為100%,列全省第一。畜產(chǎn)品中“瘦肉精”檢出率連續(xù)多年為零。為了建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的長效機(jī)制,從20xx年開始,我們著手在耀州路果蔬批發(fā)市場進(jìn)行了農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入試點。該市場占地62畝,安置剩余勞動力30人,20xx年獲得農(nóng)業(yè)部定點批發(fā)市場,年交易額達(dá)1.5億元,日蔬菜交易量占銅川地區(qū)蔬菜交易量的60%以上,是我市最大的農(nóng)產(chǎn)品交易市場。實行市場準(zhǔn)入制度后,該市場建立健全了農(nóng)藥殘留檢測制度和不合格農(nóng)產(chǎn)品退市制度,每天抽取20多個蔬菜樣品進(jìn)行檢測,對農(nóng)藥殘留超標(biāo)的蔬菜,不允許進(jìn)場銷售,目前已檢測蔬菜1600批次19850樣品,處理不合格農(nóng)產(chǎn)品11批次6.4噸,有力地保障了城鄉(xiāng)居民的消費安全。通過試點,積累了一定的經(jīng)驗,為下一步全面開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。20xx年,我市把農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度的實施做為為全市人民辦的20件實事之一。市政府成立了以市政府副市長袁丁興為組長、市政府副秘書長李萬民、市農(nóng)業(yè)局局長戎河山為副組長,工商、質(zhì)檢、商務(wù)勞動等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的市農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了相關(guān)部門的職責(zé),加強(qiáng)了對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)。20xx年5月,市政府以銅政發(fā)〔20xx〕18號文件印發(fā)了《銅川市農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度管理暫行辦法》,該文件明確規(guī)定:“各檢測點由各區(qū)縣負(fù)責(zé)日常管理。檢測點的檢測人員由各區(qū)縣自行組織招聘,工資由區(qū)縣財政負(fù)擔(dān),統(tǒng)一由市農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)檢中心培訓(xùn),經(jīng)考試合格后持證上崗,并接受市農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)檢中心業(yè)務(wù)指導(dǎo);檢測點儀器設(shè)備購置費、市級檢測室檢測費由市財政負(fù)擔(dān);檢測點檢測室由市場、超市提供,并負(fù)擔(dān)日常水電費、檢測費?!笔胸斦谐鰧??,由政府統(tǒng)一采購了10臺農(nóng)藥殘留快速檢測儀配發(fā)到新區(qū)長豐市場、耀州路果蔬批發(fā)市場、海星超市等10個主要農(nóng)產(chǎn)品市場(超市),5個區(qū)縣共招聘了30名檢測人員,其中,新區(qū)的3個、王毅區(qū)的13個、印臺區(qū)的2個工作人員工資由公益性崗位解決,耀州區(qū)的8個、宜君縣的4個工作人員工資由區(qū)縣財政予以補(bǔ)貼。市質(zhì)檢中心對檢測人 員進(jìn)行了統(tǒng)一集中培訓(xùn),培訓(xùn)合格的發(fā)放了合格證,做到了持證上崗。目前,有8個市場建成了監(jiān)測室,已開始對蔬菜、水果類產(chǎn)品的農(nóng)藥殘留進(jìn)行檢測,另外2個市場正在抓緊籌建,近期將陸續(xù)建成投入運行。
(四)大力推行農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),促進(jìn)市場競爭力和質(zhì)量安全水平的提高。
近年來,我市加大了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的實施力度,農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作取得了可喜的成績。宜君縣、印臺區(qū)、耀州區(qū)20xx年被國家管理標(biāo)準(zhǔn)化委員會列為國家出口蘋果標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。20xx年印臺區(qū)綠色食品雞蛋、宜君縣地膜玉米被陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列為省農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。20xx年“印臺區(qū)無公害反季節(jié)菜標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”、“宜君縣優(yōu)質(zhì)地膜玉米標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”、“印臺區(qū)綠色食品雞蛋標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”、“耀州區(qū)藥材-黃芩標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”被國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會列為國家標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。為了使無公害農(nóng)產(chǎn)品基地管理水平上新臺階,起到很好的示范效應(yīng),我們把王毅區(qū)黃堡鎮(zhèn)孟家塬村作為種植業(yè)無公害標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范基地,制定了農(nóng)藥統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn),定期指導(dǎo)修剪、施肥等技術(shù),該基地的姜女紅無公害桃成了遠(yuǎn)近聞名的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品;把印臺區(qū)大匠公司作為無公害畜牧業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范基地,完善了公司的各項免疫、消毒等制度,指導(dǎo)修建入場消毒池,入場紫外線消毒室,現(xiàn)場培訓(xùn)免疫技術(shù)員、飼養(yǎng)員,修改飼料配方,制定科學(xué)飼養(yǎng)管理方法,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中真正做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,該公司的“春蕾”牌雞蛋被農(nóng)業(yè)部評為全國名牌農(nóng)產(chǎn)品。
在農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定方面,我市依據(jù)蘋果標(biāo)準(zhǔn)綜合體,結(jié)合地理優(yōu)勢、群眾的管理水平和文化程度等因素,按照蘋果栽、管、施、防等管理要求,組織農(nóng)業(yè)、果業(yè)等部門專家制訂了《出口蘋果標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程》。此外,我們積極組織民間參與農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,支持市綠色食品技術(shù)協(xié)會申請陜西蘋果原產(chǎn)地域保護(hù)標(biāo)志的使用。通過組織技術(shù)人員培訓(xùn),幫助該協(xié)會制定相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn),使協(xié)會組織會員按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范組織生產(chǎn),這是全國首家以協(xié)會名義申請地域產(chǎn)品標(biāo)志的使用。該標(biāo)志的使用推動了我市蘋果的標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。印臺區(qū)九州果業(yè)基地由于實行了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),該基地獲得了歐盟eurpe gap認(rèn)證,禮品蘋果被作為全國“兩會”等國內(nèi)外多種大型活動禮品用果,受到了稱贊和好評。
(五)加大宣傳力度,增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的社會氛圍。近年來,為了進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的社會氛圍,我市通過廣播、電視、報刊雜志等新聞媒體,采取印發(fā)宣傳材料、以會代訓(xùn)等形式,多次開展了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳培訓(xùn)活動,大規(guī)模的宣傳活動有三次。一是按照農(nóng)業(yè)部及省農(nóng)業(yè)廳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳周活動要求,于二00四年四月二十三日至四月二十九日,開展了以“安全生產(chǎn)、放心消費”為主題的聲勢浩大的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳周活動;二是《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》頒布后,于20xx年5月開展了為期一個月的宣傳活動;三是省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省農(nóng)業(yè)廳等五部門關(guān)于在全省實行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度意見的通知及市政府《銅川市農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度管理暫行辦法》下發(fā)后,我市有關(guān)部門深入市場、超市、社區(qū)街道、農(nóng)產(chǎn)品基地進(jìn)行了廣泛深入的宣傳?;顒庸舶l(fā)放資料20000余份,張貼標(biāo)語500多條,懸掛橫幅200余幅。通過宣傳增強(qiáng)了企業(yè)和農(nóng)戶生產(chǎn)安全農(nóng)產(chǎn)品的責(zé)任,增強(qiáng)了廣大消費者對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的認(rèn)知度,營造了全社會共同關(guān)注和參與農(nóng)產(chǎn)品量安,促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
經(jīng)過近幾年的工作,我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全源頭污染得到初步控制,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全形式總體好轉(zhuǎn),但是,一些深層次的問題還沒有得到解決,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全形式依然比較嚴(yán)峻,仍存在一些不容忽視的問題,主要有以下幾個方面:
(一)產(chǎn)地環(huán)境污染嚴(yán)重,增加了安全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的難度
不安全農(nóng)產(chǎn)品具有以下特點:一是危害的直接性。即不安全農(nóng)產(chǎn)品將對人體健康造成直接危害;二是危害的隱蔽性。即農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平或程度僅憑感官往往難于辨別,需要儀器設(shè)備進(jìn)行檢驗檢測;三是危害的累積性。即農(nóng)藥、獸藥殘留在人體內(nèi)積累到一定的程度后,就可以導(dǎo)致疾病的發(fā)生和惡化;四是危害的多環(huán)節(jié)性。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的產(chǎn)地環(huán)境、投入品、生產(chǎn)過程、加工、流通消費等各個環(huán)節(jié),均有可能對農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)生污染。眾所周知,我市是個全省乃至全國聞名的能源和建材工業(yè)城市,造成的煤塵、粉塵和煙霧等非常嚴(yán)重,前些年只注重了經(jīng)濟(jì)建設(shè)增長的數(shù)量和加快工業(yè)化進(jìn)程,而忽視了生態(tài)環(huán)境的治理,導(dǎo)致了我市經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的南部地區(qū)粉塵排放嚴(yán)重超標(biāo),污染加劇。加之化肥、農(nóng)藥、獸藥及地膜等農(nóng)業(yè)投入品的不科學(xué)使用,影響到農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。我市起步較早、規(guī)模較大的兩個蔬菜基地--耀州區(qū)寺溝鎮(zhèn)陽河村和董家河鎮(zhèn)馮家橋村蔬菜基地未能通過無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地認(rèn)定,就是因為大氣環(huán)境檢測未能過關(guān)。
(二)農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)控手段單一,“打假護(hù)農(nóng)”亟待加強(qiáng)
按照現(xiàn)行的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體制,農(nóng)業(yè)部們管源頭(初級農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)),工商部門管市場(流通),質(zhì)監(jiān)部門管加工,看似各負(fù)其責(zé),實則形不成合力。因此,我市每年在重要農(nóng)時季節(jié)開展的“農(nóng)資打假”活動,由于缺少有關(guān)部門的強(qiáng)力配合,對發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣、禁用的農(nóng)業(yè)投入品不能嚴(yán)肅查處,許多案件不是放棄查處,就是久拖不查,導(dǎo)致“年年打假年年假”、“前查后亂”現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證工作滯后,影響到市場競爭力
我市是工業(yè)化程度較高的城市,城鎮(zhèn)人口和農(nóng)村人口之比為:1:1,食用農(nóng)產(chǎn)品(肉、蛋、奶、菜)相對較缺,主要從外地購進(jìn),因而在一些決策者(領(lǐng)帶者)和生產(chǎn)者中出現(xiàn)只追求數(shù)量而忽視質(zhì)量的現(xiàn)象,導(dǎo)致在如何加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全中沒有切實可行的措施,特別是在無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地認(rèn)證方面。無公害農(nóng)產(chǎn)品是保障基本安全。滿足大眾消費的產(chǎn)品,是最基本的市場準(zhǔn)入條件,也是衡量一個地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的顯著標(biāo)志。目前,全省已認(rèn)定無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地700多 個,而我市僅有35通過認(rèn)定,無論從數(shù)量、規(guī)模、品種等各方面來說,都處于全省落后狀態(tài),且發(fā)展不平衡。我市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展?jié)摿薮?,但認(rèn)證的少,進(jìn)入不了超市,認(rèn)證滯后勢必影響到市場競爭力。
(四)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測能力還比較薄弱。我市雖然早已建成了市級農(nóng)產(chǎn)品檢測室,但未通過計量認(rèn)證,且只能對兩類農(nóng)藥(有機(jī)磷和氨基甲酸酯)殘留進(jìn)行檢測,對畜禽類產(chǎn)品中的瘦肉精、磺胺、激素及水產(chǎn)品中的甲醛、氯霉素、重金屬含量都沒辦法檢測,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境的檢測更無能為力,現(xiàn)有的儀器設(shè)備種類、數(shù)量、功能和精度滿足不了對我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全過程監(jiān)管的要求,急需補(bǔ)充、完善和增添先進(jìn)儀器。此外,在經(jīng)費安排上,市級每年尚可安排一定的工作經(jīng)費,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了工作需要,縣區(qū)一級幾乎沒有專項工作經(jīng)費。
(五)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)速度緩慢。農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的關(guān)鍵措施,是用工業(yè)化的理念發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要內(nèi)容,是農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入國際市場參與全球競爭的基本前提。由于許多農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)缺乏按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)經(jīng)營的理念,農(nóng)民的組織化程度較低,采用新標(biāo)準(zhǔn),吸納新技術(shù)的能力比較弱,造成標(biāo)準(zhǔn)化實施的力度小,實施面窄,影響了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平的整體提高。
(一)落實責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)調(diào),加大產(chǎn)地和農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管,控制源頭污染
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及生產(chǎn)、流通、消費等各個環(huán)節(jié)。首先要加強(qiáng)產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)管。要按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求凈化農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境,制定有效的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境管理規(guī)范和污染防治措施,做好耕地和養(yǎng)殖場所的保護(hù)工作,禁止向農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地排放和傾倒工業(yè)“三廢”或其它有毒有害物質(zhì);其次要加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管。各有關(guān)部門要明確各自的職責(zé),劃清監(jiān)管范圍,密切協(xié)調(diào)配合,全力抓好對農(nóng)藥、獸藥、飼料、化肥等農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管,要按照有關(guān)法律法規(guī),實施專項整治,依法堅決查處生產(chǎn)、經(jīng)營和使用禁用農(nóng)業(yè)投入品的行為,嚴(yán)厲打擊假冒、偽劣、無證和擅自更改標(biāo)簽的行為,嚴(yán)格控制禁限用高毒、高殘留農(nóng)業(yè)投入品的銷售渠道,逐步形成統(tǒng)一有序、協(xié)調(diào)有效的農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管格局。
(二)加強(qiáng)技術(shù)推廣和培訓(xùn),按照標(biāo)準(zhǔn)化組織生產(chǎn)
要充分利用報紙、電視、廣播等傳媒及多種形式的科技培訓(xùn),廣泛深入地進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識、無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)業(yè)投入品科學(xué)使用和限制使用規(guī)定、國內(nèi)外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)等方面的宣傳工作,增強(qiáng)農(nóng)民的質(zhì)量安全意識,提高種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)的安全技術(shù)水平,使農(nóng)民覺按照標(biāo)準(zhǔn)化、無公害要求從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。要按照國際慣例和市場需求,在生產(chǎn)過程中,推行檔案記錄和質(zhì)量安全追溯制度,積極推行“公司+農(nóng)戶”的管理模式,實施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一技術(shù)指導(dǎo)、統(tǒng)一配發(fā)投入品,推行產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,生產(chǎn)出安全優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。
(三)實行市場準(zhǔn)入,引導(dǎo)生產(chǎn)和消費
實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度,禁止質(zhì)量安全不合格農(nóng)產(chǎn)品入市銷售,既能充分保障城鄉(xiāng)居民的食物消費安全,更能體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,有效的引導(dǎo)生產(chǎn),是解決農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的根本途徑之一。抓不住市場準(zhǔn)入,就抓不住農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的關(guān)鍵。要在全市主要農(nóng)產(chǎn)品市場(超市)實行市場準(zhǔn)入,對經(jīng)過認(rèn)證或檢測,符合質(zhì)量衛(wèi)生安全指標(biāo)要求的農(nóng)產(chǎn)品,準(zhǔn)許進(jìn)入市場經(jīng)營;對未經(jīng)認(rèn)證或經(jīng)檢測不合格的農(nóng)產(chǎn)品禁止進(jìn)入市場經(jīng)營銷售的管理制度。
(四)整合資源,建立和完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗體系
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗體系是保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要組成部分,也是依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),對從產(chǎn)品、從產(chǎn)地環(huán)境、農(nóng)業(yè)投入品、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)到市場準(zhǔn)入管理的重要技術(shù)執(zhí)法手段。要多方爭取,增加對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗機(jī)構(gòu)的投入,重視專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)和培訓(xùn)。要整合農(nóng)業(yè)系統(tǒng)相關(guān)的檢測機(jī)構(gòu)和實驗室,實現(xiàn)資源共享,逐步建成以市級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測中心為主體、區(qū)縣為補(bǔ)充,生產(chǎn)基地、批發(fā)市場、超市及主要農(nóng)產(chǎn)品市場為網(wǎng)點的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗體系。
(五)加快農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證步伐,推進(jìn)品牌農(nóng)業(yè)建設(shè)。借鑒外地的先進(jìn)經(jīng)驗,對通過國家有機(jī)、綠色和無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證的農(nóng)產(chǎn)品實行資金扶持,提高我市農(nóng)產(chǎn)品的整體水平。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇一
1、上網(wǎng)查找資料,閱讀相關(guān)書籍。
2、詢問長輩們對家鄉(xiāng)塑料污染的了解。
三、調(diào)查情況和資料整理
通過閱讀書籍和電腦查找資料的方法,我得到了以下信息:當(dāng)我們用這些一次性盒飯和塑料袋盛放食物時,會嚴(yán)重影響我們的身體健康。如果溫度達(dá)到60度以上時,這些餐具中的有害物質(zhì)將會滲入食物中,會對認(rèn)得肝臟、腎臟及中樞神經(jīng)系統(tǒng)等造成損害。
也許你會問,這些一次性塑料產(chǎn)品使用完后應(yīng)該怎么處理呢?
如果埋進(jìn)田野,它們會長期殘留在田中,會影響農(nóng)作物對水分、養(yǎng)分的吸收,抑制農(nóng)作物的生長發(fā)育,造成減產(chǎn)等現(xiàn)象。如果一不小心,讓牲畜吃了塑料袋或塑料膜,就會引起消化道疾病,如果嚴(yán)重,將會死亡。
但是,如果把這些一次性產(chǎn)品投入河中,一到夏天,它們就會釋放出有害物質(zhì),散播在河水中,就會把小魚小蝦毒死。而且,投入數(shù)量較多的話,這條河連著那條河,那條河又連著另一條河,不就會有成千上萬的魚蝦被毒死了嗎?那我們就再也不能品嘗到鮮美的魚肉了!
倘若把廢棄塑料直接焚燒處理,將會給環(huán)境造成嚴(yán)重的二次污染。塑料焚燒時,不但會產(chǎn)生大量黑煙,而且會產(chǎn)生二惡英——迄今為止毒性最大的一類物質(zhì)。二惡英進(jìn)入土壤中,至少十五個月才能逐漸分解。在此期間,它會危害植物及農(nóng)作物;還會對動物的肝臟及腦有嚴(yán)重的損害作用。
長輩們的講述:現(xiàn)在從菜市場買菜回來,總能看見許多人手里拎著盛放食物的塑料袋,自己帶籃子的.真是少之又少。就連樹枝上、小溪里也都是塑料袋的“居處”。為此,溪水不再清澈,大街小巷里也隨處可見塑料袋的身影,環(huán)境開始逐漸變差。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇二
$%#月$%#日檢驗員通過對$%#線上生產(chǎn)的@#$%100臺成品表進(jìn)行拆開檢查,發(fā)現(xiàn)有4臺紅色電池線在同一處( 2~3 ㎝處)有破損現(xiàn)象。
隨后在庫存成品表中抽出48臺,發(fā)現(xiàn)有4臺不合格。
1、直接分析:最右邊的紅色電池引出線可以在表內(nèi)有一定范圍的晃動。當(dāng)電池線被夾到與視窗連接的右側(cè)卡槽里時,經(jīng)過多次實驗頻繁的開蓋關(guān)蓋后電池線外表會被拉損,并最終導(dǎo)致電池線被拉斷。
2、具體分析:任何產(chǎn)品質(zhì)量問題都會由以下幾方面造成:
(因果圖不能上傳):(
針對此不合格現(xiàn)象,我們分析如下:
人:根據(jù)線長描述,從蓋視窗到最后制成成品,總共還需固定主板螺釘、機(jī)電轉(zhuǎn)換、點膠、蓋上盒、固定上盒、上堵頭、貼標(biāo)志、成品檢驗、包裝共10到11人(點膠位置加人),并在整個生產(chǎn)過程中均有采取了一系列措施,但沒有取得應(yīng)有的效果。
機(jī):從蓋視窗到最后做成成品只有在上螺釘這個工位使用電批。其余均為人為操作。 料:此電池引出線為線槽電線中最右側(cè),且引出朝向為正右方引出。材質(zhì)為普通電線,用手將其彎曲180度1~2次后,就會形成白色的老化痕跡。說明$%#采用的電池引出線老化比較嚴(yán)重。
法:整條生產(chǎn)線沒有工位卡。其工藝要求均為口頭描述,并通過實際操作掌握。
環(huán):生產(chǎn)任務(wù)從11月6日開始增加,造成人員的疲勞度增加。并此不合格不受任何自然環(huán)境影響。
測:在電線斷裂情況下,通過插卡可以檢出。在電線壓損情況下,無法檢出。必須通過拆上盒才能檢出。
綜合上所述:如果不對電池線進(jìn)行固定,電池線被壓斷的隱患還是始終存在。 糾正措施:
1、要防止電池線向右滑動卡入活動軸內(nèi),在翻蓋的過程中被壓傷、壓斷的這種情況發(fā)生,我們必須限制在下盒中電源線的長度,并防止線向右彎曲。
因此,我們通過3次實驗確定補(bǔ)救工藝:在合蓋的情況下,將電池線從電池盒的引線孔處斜向左拉直,并錯齒固定在透視窗鋸齒槽中部,用502固定,其余工藝全部不變。
2、對準(zhǔn)備出庫的$%#臺表和庫存的表按照補(bǔ)救工藝進(jìn)行全部返工處理。
預(yù)防措施:
1、要求供應(yīng)商$%#提供電池盒引出線朝左引出,并要求供應(yīng)商提供該電池線的技
術(shù)要求,并依此來判斷該電池線是否存在質(zhì)量問題。檢驗員在以后的檢驗過程中增添對電線的檢驗。
2、在沒有新電池盒的時間里,采用補(bǔ)救工藝生產(chǎn)。
3、新電池盒到后,在工藝?yán)镌鎏怼包c502膠固定電池線”的工藝。下一道工藝要求對壓線的情況進(jìn)行交接檢。
4、要求$%#生產(chǎn)線制訂詳細(xì)的工位卡并積極培訓(xùn),確保工藝要求的有據(jù)可循。
5、設(shè)立巡檢人員,制訂巡檢規(guī)范,以檢查生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)工藝以及工藝紀(jì)律的執(zhí)行情況。
6、通過對成品表的返修,我們發(fā)現(xiàn)成品表的不合格率為:5.32%。因此,我們可以最終判定已發(fā)出的$%#臺產(chǎn)品不合格率為5.32%。其不合格品數(shù)總計應(yīng)為$%#臺。 已發(fā)出的37520臺成品均為$%#項目,發(fā)往地區(qū)如下:
2 $%# $%# $%# 21.2%
3 $%# $%# $%# 16.1%
4 $%# $%# $%# 14.7%
5 $%# $%# $%# 1.35%
6 $%# $%# $%# 1.35%
匯總 $%# $%# 100%
通過上表,我們可以看出必須對前四個地區(qū)采取措施:
1、積極回款。
2、要求技支人員掌握補(bǔ)救工藝,并準(zhǔn)備好材料,隨時準(zhǔn)備就地服務(wù)。
3、查看$%#項目合同,是否與質(zhì)量協(xié)議,如果有,查看要求的aql值或質(zhì)量水平,當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)的不合格率一旦接近,則立即采取召回措施。如果沒有要求可以采取兩種措施:
a、 在客戶不知情的情況下,要求裝表前開關(guān)蓋20次,強(qiáng)行確認(rèn)不合格產(chǎn)品并立即更換。
b、讓不合格自然發(fā)生。在等待不合格品暴露的同時,加強(qiáng)技支人員與客戶的聯(lián)系和回訪,保證對客戶掌握的我方產(chǎn)品質(zhì)量信息的及時預(yù)知,以及及時處理暴露的不合格品。
c、 在技術(shù)培訓(xùn)的過程中要求翻蓋的動作輕緩,不野蠻翻蓋。
此次事件為產(chǎn)品質(zhì)量事故。對我公司的影響盡管暫時無法準(zhǔn)確估計,但可以肯定是后果非常嚴(yán)重。我們總結(jié)其中教訓(xùn),有以下幾條:
1、預(yù)警慢:此次事故最早是在11月1日發(fā)現(xiàn),一臺成品插卡無反應(yīng)后在拆蓋后發(fā)現(xiàn)電池引出線被壓壞。而在隨后15天生產(chǎn)過程中沒有發(fā)現(xiàn)一臺電池線被壓斷的不合格品。盡管此事故不能夠由檢驗員依據(jù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)查出,但為達(dá)到對產(chǎn)品質(zhì)量的控制,我們希望今后采取如下措施:成品檢驗須對每天開線后的前100臺成品進(jìn)行全檢。一旦發(fā)現(xiàn)同樣的不合格品達(dá)到4臺,立即報告品保部經(jīng)理,由品保部經(jīng)理在得到總工批準(zhǔn)的情況下行使停線權(quán)。
2、供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力的證據(jù)不足,將造成我們?nèi)狈Ξa(chǎn)品質(zhì)量隱患的識別。因此希望所有基表供應(yīng)商提供使用電池線的技術(shù)要求,并且與所有供應(yīng)商都簽署質(zhì)量協(xié)議并要求其提供質(zhì)量保證證據(jù)。
3、需要高度重視工藝人員和檢驗人員的作用:此次事故如果有工藝人員確認(rèn)工藝以及檢驗員的巡視檢查(檢查生產(chǎn)人員是否按照工藝要求生產(chǎn),以及是否遵守生產(chǎn)紀(jì)律),將更早的發(fā)現(xiàn)此事故的隱患。
4、產(chǎn)品的價值=產(chǎn)品的利潤—不合格品的損失。因此在利潤一定的情況下,提高公
司的產(chǎn)品價值必須減少不合格品的損失。此次事故就給公司全體員工敲了一次警鐘:必須提高質(zhì)量意識。
最后,在此次事故處理過程中,我們也表現(xiàn)出了公司的潛力。$%#***生產(chǎn)線員工以及公司其他所有部門人員更是利用周末加班加點進(jìn)行返修,則更加表明領(lǐng)導(dǎo)層的凝聚力和全體員工對企業(yè)的忠誠。望我們客觀的接受此次教訓(xùn)并從中吸取經(jīng)驗,使公司在今后的市場競爭中具有更強(qiáng)的優(yōu)勢和綜合實力。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇三
目前,我國環(huán)境被嚴(yán)重污染已經(jīng)成為一個不爭的事實,城市空氣質(zhì)量低劣,河流和地下水大面積變質(zhì),污染程度觸目驚心。尤其是水污染更是直接威脅和侵蝕著國人的身體健康,近年來已經(jīng)在部分發(fā)達(dá)城市造成了民眾的恐慌,提高飲用水質(zhì)量刻不容緩。
在市場營銷方面,傳統(tǒng)的渠道商銷售和電商銷售并舉,雖然市場需求空間巨大,但行業(yè)內(nèi)競爭卻是相當(dāng)?shù)募ち?。普遍狀況是上游公司拼品牌,產(chǎn)品差異化小,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重;下游公司拼價格,產(chǎn)品品質(zhì)越做越差,出于一種惡性競爭狀態(tài)。在各個城市電器賣場消費者看著眼花繚亂的廣告和諸多的品牌不知如何選擇產(chǎn)品,消費者缺乏一個權(quán)威的參考標(biāo)準(zhǔn);另外,在惡性價格競爭的壓力之下,企業(yè)面對五花八門的營銷手段和比拼式的價格戰(zhàn),更是難以拿出行之有效的良性營銷策略。
因此,在這樣的市場大背景下,進(jìn)行市場競爭規(guī)范與消費思想引導(dǎo)是解決凈水器市場亂象的最有效途徑,無論是政府部門,還是生產(chǎn)企業(yè)都需要一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范市場,更需要一個權(quán)威的行業(yè)平臺來提供準(zhǔn)確而全面的行業(yè)信息數(shù)據(jù),通過網(wǎng)絡(luò)平臺解決行業(yè)海量信息高度交互的問題。
在我國凈水器被消費者廣泛關(guān)注和普及只是近幾年的事情,僅僅是在20xx年之前并沒有被社會所高度重視,凈水器行業(yè)發(fā)展算是比較的緩慢;但20xx年后,由于水質(zhì)量的快速惡化,才引起了消費者及政府的高度重視,市場凈水器需求量劇增,大量的凈水器廠家也是在近5年內(nèi)才快速發(fā)展起來的。但盡管如此,相對發(fā)達(dá)國家我國還是一個凈水器普及率很低的國家(圖1-2),但卻是凈水器需求量最大的國家。
圖1-2世界各國凈水器普及率對比
我國水資源嚴(yán)重污染是長期以來經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的產(chǎn)物,工業(yè)排污和生活排污造成的污染范圍之大也是觸目驚心,國內(nèi)包括長江、黃河、珠江、淮河、鄱陽湖等70%以上的河流及湖泊均有不同程度的污染(圖1-3),另外,由于大量污水直接排入地下,各地地下水污染也是非常的嚴(yán)重,水污染已經(jīng)嚴(yán)重威脅到了人們?nèi)粘o嬎踩?。我國水治理工作任重而道遠(yuǎn),并非短期內(nèi)就會取得實質(zhì)性成效。
圖1-3 我國重點水污染區(qū)域分布圖
根據(jù)發(fā)改委20xx年上半年凈水器行業(yè)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,未來5年我國將處于凈水器需求高峰期,成為世界最大的凈水器需求國。同時,我國凈水器產(chǎn)量也將占到世界總產(chǎn)量的一半以上,預(yù)計國內(nèi)凈水器企業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)到1300億元以上(圖1-4),成為全球凈水器產(chǎn)值最高的國家。
圖1-4我國未來5年凈水器產(chǎn)值變化趨勢圖(單位:億元)
圖1-5凈水器主要購買人群聚集區(qū)域
我國85%以上的凈水器購買人群就分布在上述幾個區(qū)域,該部分區(qū)域內(nèi)的各個市縣級城市是國內(nèi)外凈水器企業(yè)的競爭聚焦地。
目前,我國凈水器的.購買主力軍是以80/90后人群為主,年齡介于20-25歲/25-35歲之間,該部分人群占購買人群總數(shù)的65%以上;其次是70后人群,35-45歲之間,約占25%;其它人群占比10%左右,如圖1-6所示。
圖1-6購買人群年齡分布圖
由于年齡段不同,了解凈水器的途徑和購買凈水器的途徑也不相同,但總體上可以分為線下實體店廣告及賣場和網(wǎng)上廣告及商城兩大方面。由于凈水器是近年來興起的一種新事物,所以主要關(guān)注人群以25-45歲間人群為主,而這部分人群對于互聯(lián)網(wǎng)的依賴性非常強(qiáng);幾乎75%以上是通過互聯(lián)網(wǎng)了解凈水器信息,然后進(jìn)行購買使用。另外18-24歲人群也是主要通過互聯(lián)網(wǎng)了解凈水器相關(guān)信息,購買前直接去實體店了解凈水器信息的只占少數(shù)部分,所以互聯(lián)網(wǎng)實際上是凈水器營銷的主要方向。
圖1-7凈水器商城營銷權(quán)重分析
從圖1-7可以看出,現(xiàn)實中75%的消費者獲取凈水器信息并作出購買決策是依靠pc端互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)無線網(wǎng)絡(luò)作出最終決定的,只有25%的消費者是依靠電視、報紙、車體廣告等傳統(tǒng)媒體廣告和實體店廣告決定購買哪一種產(chǎn)品。
凈水器
當(dāng)前情況下人們利用互聯(lián)網(wǎng)獲取凈水器信息并作出購買決定,主要是通過百度/360等獨立搜索引擎、淘寶/京東等站內(nèi)搜索引擎、微信/qq等社交軟件、微博/論壇等社交網(wǎng)站、凈水器專業(yè)門戶網(wǎng)站、凈水器廠家網(wǎng)站以及一些其它網(wǎng)絡(luò)平臺等獲得產(chǎn)品信息。
圖1-8消費者網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用頻率及權(quán)重分析
但消費者要全面的了解凈水器產(chǎn)品并作出對比,主要還是通過搜索引擎和凈水器專業(yè)門戶網(wǎng)站來獲得可用信息。圖1-8顯示的是消費者對各個網(wǎng)絡(luò)途徑應(yīng)用的頻率及權(quán)重分析,從中可以看出搜索引擎和門戶網(wǎng)站是主要途徑,但歸根結(jié)底還是依賴于各大搜索引擎。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇四
《20xx年中國it消費調(diào)查研究報告》是在“20xx年度中國it消費調(diào)查”收集的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,由天極網(wǎng)和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成,是反映中國it產(chǎn)品現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的最新市場研究報告。
“20xx年中國it消費調(diào)查”是由中國計算機(jī)用戶協(xié)會和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦、天極傳媒和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會承辦,百家中文網(wǎng)媒參與合作的第七屆大型it消費調(diào)查。是唯一覆蓋了it產(chǎn)品市場和消費者的綜合性調(diào)查活動,在it界擁有廣泛的影響力。
本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查、線下調(diào)查和行業(yè)分析向結(jié)合的方法,面向所有互聯(lián)網(wǎng)用戶和10大城市it賣場與高校學(xué)生用戶。天極網(wǎng)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),邀請業(yè)內(nèi)知名咨詢顧問和專家顧問團(tuán)做指導(dǎo),進(jìn)行深入分析,最終形成《20xx年中國it消費調(diào)查研究報告》?!?0xx年中國it消費調(diào)查研究報告》針對我國整個it行業(yè)做了深入、細(xì)致的`調(diào)查分析,區(qū)別于以往的調(diào)查報告,本報告按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)分產(chǎn)品,改改了9個大類,包括pc整機(jī)、辦公外設(shè)、diy配件、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家庭產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)品和游戲動漫,本文引用了數(shù)碼產(chǎn)品中有關(guān)消費類數(shù)碼相機(jī)的調(diào)研數(shù)據(jù)與分析,旨在成為國內(nèi)和國際it企業(yè)、消費者了解消費類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品市場的橋梁。
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面:報告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了通過問卷星網(wǎng)站(/)進(jìn)行在線問卷調(diào)查和通過平面媒體進(jìn)行線下問卷調(diào)查的方法;定性方面:對it市場各環(huán)節(jié)廠商進(jìn)行深入訪談和研究。兩種調(diào)查方法結(jié)合最終形成報告。
20xx年11月10日-20xx年12月15日。
二、樣本數(shù)量。
共有352432位用戶參與本次大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,共收到各產(chǎn)品調(diào)查有效問卷893026份。
三、樣本分布。
1.樣本性別構(gòu)成情況。
2.樣本學(xué)歷分布構(gòu)成情況。
3.樣本行業(yè)分布情況。
4.樣本收入構(gòu)成情況。
5.樣本年齡構(gòu)成情況。
6.樣本地區(qū)構(gòu)成情況。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇五
《20xx年中國it消費調(diào)查研究報告》是在“20xx年度中國it消費調(diào)查”收集的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,由天極網(wǎng)和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成,是反映中國it產(chǎn)品現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的最新市場研究報告。
“20xx年中國it消費調(diào)查”是由中國計算機(jī)用戶協(xié)會和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦、天極傳媒和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會承辦,百家中文網(wǎng)媒參與合作的第七屆大型it消費調(diào)查。是唯一覆蓋了it產(chǎn)品市場和消費者的綜合性調(diào)查活動,在it界擁有廣泛的影響力。
本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查、線下調(diào)查和行業(yè)分析向結(jié)合的方法,面向所有互聯(lián)網(wǎng)用戶和10大城市it賣場與高校學(xué)生用戶。天極網(wǎng)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),邀請業(yè)內(nèi)知名咨詢顧問和專家顧問團(tuán)做指導(dǎo),進(jìn)行深入分析,最終形成《xx年中國it消費調(diào)查研究報告》?!秞x年中國it消費調(diào)查研究報告》針對我國整個it行業(yè)做了深入、細(xì)致的調(diào)查分析,區(qū)別于以往的調(diào)查報告,本報告按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)分產(chǎn)品,改改了9個大類,包括pc整機(jī)、辦公外設(shè)、diy配件、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家庭產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)品和游戲動漫,本文引用了數(shù)碼產(chǎn)品中有關(guān)消費類數(shù)碼相機(jī)的調(diào)研數(shù)據(jù)與分析,旨在成為國內(nèi)和國際it企業(yè)、消費者了解消費類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品市場的橋梁。
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面:報告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了通過問卷星網(wǎng)站(#url#)進(jìn)行在線問卷調(diào)查和通過平面媒體進(jìn)行線下問卷調(diào)查的方法;定性方面:對it市場各環(huán)節(jié)廠商進(jìn)行深入訪談和研究。兩種調(diào)查方法結(jié)合最終形成報告。
20xx年11月10日―20xx年12月15日。
二、樣本數(shù)量。
共有352432位用戶參與本次大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,共收到各產(chǎn)品調(diào)查有效問卷893026份。
三、樣本分布。
1、樣本性別構(gòu)成情況。
2、樣本學(xué)歷分布構(gòu)成情況。
3、樣本行業(yè)分布情況。
4、樣本收入構(gòu)成情況。
5、樣本年齡構(gòu)成情況。
6、樣本地區(qū)構(gòu)成情況。
20xx年數(shù)碼相機(jī)市場現(xiàn)狀與特點分析報告。
1、更換數(shù)碼相機(jī)年限。
由于數(shù)碼相機(jī)是屬于耐用消費品,但隨著電子產(chǎn)品更新速度的加快,用戶在購買數(shù)碼相機(jī)后一般會在3年內(nèi)重新購買,此類用戶占此次調(diào)研數(shù)據(jù)的51%,可以視作消費類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品最普遍的更新周期;同時,也有近37%的用戶會在一年左右更換數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品,這個數(shù)據(jù)占整體的37%,究其原因是目前用戶除了將數(shù)碼相機(jī)作為拍攝工具外,也將其作為一種時尚消費品。
分析:基于此調(diào)研數(shù)據(jù),我們建議數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)廠商可以根據(jù)用戶的更新?lián)Q代時間來調(diào)整自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,從而適應(yīng)用戶更新?lián)Q代的需求,對于以時尚類數(shù)碼相機(jī)為市場切入點的廠商,可以適當(dāng)?shù)目s短自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,借以滿足更新產(chǎn)品時間較短的用戶需求。
2、數(shù)碼相機(jī)類型。
從分析數(shù)據(jù)來看,家用數(shù)碼相機(jī)在目前數(shù)碼相機(jī)用戶中所占比例為5%;其次是時尚卡片型數(shù)碼相機(jī),所占比例為38%;再次是長焦手動消費級數(shù)碼相機(jī),所占比例為6%;所占比例最少的是數(shù)碼單反產(chǎn)品,比例為5%。
3、品牌。
從xx年用戶使用數(shù)碼相機(jī)品牌的調(diào)研數(shù)據(jù)來看,排名前三全部是日本數(shù)碼相機(jī)品牌。其中排名第一的品牌為索尼,所占比例為16、7%,產(chǎn)品類型以家用數(shù)碼相機(jī)和時尚卡片型數(shù)碼相機(jī)為主。位居第二的佳能所占比例為14、6%,產(chǎn)品類型包含消費級與專業(yè)產(chǎn)品,較為均衡。
分析:匯總的數(shù)據(jù)中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近,品牌優(yōu)勢相比其他品牌更加明顯,處于第三與第四的尼康與三星,相比其他品牌的優(yōu)勢賓不明顯,預(yù)計xx年的市場格局不明朗,排名上會產(chǎn)生一定變化。
4、價格。
從不同價格區(qū)間所占百分比來看,1000―3000元價位是目前最為消費者所接受的價格區(qū)間,占據(jù)了29、3%;其次是5000―10000元價位的中高端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價格,占據(jù)了29、2%;由此可見價格適中的中端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價格和5000―10000元價位的中高端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價格受到市場的認(rèn)可,而價格過低或者偏高都無法受到市場歡迎。
分析:由于金融風(fēng)暴和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,消費者的購買力降低,購買產(chǎn)品時對于價格因素更加趨于敏感。各品牌需謹(jǐn)慎推出高端產(chǎn)品,并且在推廣上著重突出產(chǎn)品的性價比。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇六
下面試著分析寶潔成功的原因:
**年正好是改革開放的初期,也是城市發(fā)展的起步時期,工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開始,給寶潔公司帶來巨大商機(jī)。寶潔公司瞄準(zhǔn)這個時候進(jìn)入中國也是中國政府能給其最大扶持的時機(jī),所遇到的阻力也最小。
目前在中國的大學(xué)中,還沒市場策劃這個專業(yè),只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內(nèi)企業(yè)還沒市場策劃這個部門存在,一般都是由部門經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國外,市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負(fù)責(zé)收集各種信息,并經(jīng)過分析后指引公司以后前進(jìn)的方向,發(fā)展的目標(biāo)和年度的各種預(yù)算產(chǎn)品的市場價格等等,就等于掌控公司的命脈。
寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數(shù)字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達(dá)的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產(chǎn)品,寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句:p&g,創(chuàng)造生活無限美,雖然沒說的p&g屬于寶潔公司,但大家都會知道一件事情:這些產(chǎn)品都是屬于p&g公司的。
以消費者心理學(xué)的角度,人的心理都會有個觀點,喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會想用其它牌子的產(chǎn)品,比一下看效果如何。換著使用,而不會長時間都使用一個牌子同,寶潔公司正是看出這一點,在以后的廣告宣傳就沒再加上產(chǎn)品的公司宣傳。只會著重的對產(chǎn)品的科技含量和配方效果的宣傳,并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條,絕不繁索,并且產(chǎn)品上分大中小型號,可適合不同家庭狀況人士。
寶潔公司的產(chǎn)品另外一個特點就是包裝常換,它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產(chǎn)品又出新的了。另外一個好處就是:減少產(chǎn)品的市場壽命周期,保持產(chǎn)品永遠(yuǎn)年輕。
一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的:寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣,單洗發(fā)水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產(chǎn)品,而且使用的效果并沒明顯區(qū)別,這個產(chǎn)品有保濕式或者去屑的,其它型號產(chǎn)品也會有這個功能。各個不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優(yōu)勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度,但是也會偶爾制止,以免發(fā)生惡性競爭。
寶潔公司的產(chǎn)品另外一個特點就是包裝常換,它們的產(chǎn)品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產(chǎn)品又出新的了。另外一個好處就是:減少產(chǎn)品的市場壽命周期,保持產(chǎn)品永遠(yuǎn)年輕。
寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣,單洗發(fā)水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產(chǎn)品,而且使用的效果并沒明顯區(qū)別,這個產(chǎn)品有保濕式或者去屑的,其它型號產(chǎn)品也會有這個功能。各個不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優(yōu)勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會出現(xiàn)相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態(tài)度,但是也會偶爾制止,以免發(fā)生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數(shù)字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達(dá)的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產(chǎn)品。
其他品牌都高。寶潔原本希望高質(zhì)量可以讓人愿意用較高價錢購買,但結(jié)果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者,于是它采用一個不一樣的策略來達(dá)到降價的目標(biāo):設(shè)法提高生產(chǎn)效率,同時改變配銷策略。一般尿片都放在藥房里,;邦寶適卻減少利潤,降價進(jìn)入超市。由于它的銷量大,超市愿意賣;又因為銷量大,降低了單位生產(chǎn)成本,從而產(chǎn)生良好的循環(huán),使;邦寶適成為一個成功的產(chǎn)品。
在廣告方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產(chǎn)品。這個產(chǎn)品通常會在整段廣告中重復(fù)出現(xiàn)好幾次。廣告重點是在清楚地強(qiáng)調(diào),寶潔可以為你帶來什么好處。
寶潔的品牌管理主要體現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厝瞬排嘤?xùn)上。品牌經(jīng)理競爭激烈、工作緊張、升遷很快,但極容易;不成功,便成仁。從1931年以來,公司的最高主管都是品牌管理出身,90%的管理階層也都來自品牌管理,由此可見品牌管理是寶潔的核心領(lǐng)域。
對于自己所負(fù)責(zé)的品牌,品牌經(jīng)理必須比公司里任何人都要了解,而且不斷會有人挑戰(zhàn)他們這方面的知識。例如美國一位負(fù)責(zé)洗發(fā)精的經(jīng)理曾經(jīng)被最高主管問起,究竟中國人的頭皮屑成分是什么。
寶潔公司絕不從外面找;空降部隊,而是采取百分之百的內(nèi)升政策,因此內(nèi)部的培養(yǎng)制度非常重要。他們非常重視訓(xùn)練員工解決問題、設(shè)定順序、采取行動、追蹤質(zhì)量以及領(lǐng)導(dǎo)、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會,來幫助員工提高。
在寶潔的訓(xùn)練制度中,備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養(yǎng)成一種習(xí)慣,清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種,;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內(nèi)容包括研究分析、現(xiàn)狀報告、業(yè)務(wù)情況、競爭分析和市場占有率摘要;;建議備忘錄則是一種說服性的文件,重點包括:建議目的、背景信息、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷,最好先學(xué)會寫備忘錄。
在寶潔,備忘錄的寫作甚至被當(dāng)作一種訓(xùn)練的工具。對資歷較淺的人員來說,一個備忘錄重寫10次是常見的事;成為品牌經(jīng)理后,一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄,寶潔希望能夠訓(xùn)練員工更加周密地思考問題。
當(dāng)許多公司希望能夠抓住消費者口味,在市場成功出擊的時候,寶潔重視扎實基礎(chǔ)的行銷訓(xùn)練應(yīng)該是很重要的參考。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇七
于20xx年8月24日至26日對城區(qū)范圍內(nèi)的26個商品市場進(jìn)行了為期3天的調(diào)查,總的來看,環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂,但形勢不容樂觀?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
據(jù)調(diào)查,我市目前共有各類商品市場26個,總營業(yè)面積 130762㎡。其中大中型商品市場4個(xx大市場、xx大市場、xx大市場、xx大市場)、農(nóng)貿(mào)市場11個。城區(qū)商品市場共有管理人員200余人,其中,專職清潔員120人。從性質(zhì)上看,事業(yè)性管理的商品市場有8家,占30.8%;民營型商品市場16家,占61.5%;股份制商品市場1家,占3.8%??諝な袌?家,占3.8%。4個商品市場配有垃圾站,5個商品市場配有垃圾桶,9個商品市場對廁所每天進(jìn)行沖洗,9個商品市場有污水管并與市政污水管連接,13個商品市場有公廁,3個商品市場建立了綠化帶,15個商品市場聘有保潔員,9個商品市場由環(huán)衛(wèi)部門代運垃圾,11個商品市場每天進(jìn)行衛(wèi)生清掃,6個農(nóng)貿(mào)市場有家禽宰殺場地,并每天進(jìn)行沖洗,1個商品市場對生鮮經(jīng)營場地每天沖洗,1個商品市場有肉食類保鮮設(shè)施,1個商品市場熟食飲食經(jīng)營人員辦有健康證,5個商品市場有專門的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)。特別值得一提的是:南貿(mào)西街(區(qū)xx局南側(cè))馬路市場(未計入全市26個商品市場內(nèi)),該馬路市場既無專門的管理機(jī)構(gòu),也無固定的管理人員。但見有人收費,卻無人進(jìn)行管理和清掃,致使市場內(nèi)臭氣熏天,污水橫流,垃圾成堆。環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂。
近年來,城區(qū)各商品市場管理機(jī)構(gòu),圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重點工作來抓;采取了一系列措施和辦法,為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。如xx市場、xx市場、xx市場等,在環(huán)境衛(wèi)生整治方面做了大量工作,相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)施配備齊全,每年從收取的門面、攤位和衛(wèi)生費中拿出部分資金用于環(huán)境衛(wèi)生的整治。聘請了專門的保潔員,并做到每天對場地、廁所、排水溝、家禽屠宰場地等衛(wèi)生角落進(jìn)行清理,確保了垃圾及時得到清運。xx區(qū)市場服務(wù)中心為改變市場環(huán)境衛(wèi)生,先后對xxx市場、xxx市場進(jìn)行大規(guī)模的改造,使市場環(huán)境衛(wèi)生工作得到全面升級。但也有少量商品市場由于沒有人員管理,也沒有相應(yīng)的環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施,業(yè)主自發(fā)組織請人打掃衛(wèi)生。如xxx農(nóng)貿(mào)市場,該市場已整體拍賣,正在改建,原來業(yè)主自發(fā)組織對市場內(nèi)環(huán)境進(jìn)行清掃。還有xxx建材市場,該市場原屬區(qū)農(nóng)委管轄,由于建筑商離開,致使物業(yè)無人管理,業(yè)主也是自發(fā)組織請人對場地衛(wèi)生進(jìn)行打掃。
一是少數(shù)商品市場對衛(wèi)生工作重視不夠;二是衛(wèi)生投入不足,衛(wèi)生死角多;三是商品市場周
邊發(fā)展不平衡,易受影響;四是周邊環(huán)境有待進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范;五是綠化率普遍低下,大多數(shù)商品市場沒有綠化帶;六是個別商品市場環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)工作走過場、標(biāo)準(zhǔn)低、人員素質(zhì)有待提高;七是環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度不夠;八是熟食飲食經(jīng)營人員辦理健康證的'不多;九是多個商品市場防塵防蠅設(shè)施為零;十是治安問題比較嚴(yán)重,經(jīng)常有被盜現(xiàn)象。
(一)、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。商品市場環(huán)境衛(wèi)生好壞,關(guān)系到我市省級衛(wèi)生文明城市的創(chuàng)建,有關(guān)部門要通力合作,認(rèn)真履行職責(zé),切實把市委市政府有關(guān)文件精神落到實處。
(二)、積極服務(wù),建立綠色通道。環(huán)境衛(wèi)生管理有關(guān)部門要對商品市場熟食、飲食經(jīng)營人員進(jìn)行督查,對沒有辦理健康證的經(jīng)營人員,采取上門辦證服務(wù),不符合條件的堅決取締。
(三)、繼續(xù)完善城市環(huán)境衛(wèi)生管理制度。對商品市場的環(huán)境衛(wèi)生保持24小時清潔,積極加大環(huán)境衛(wèi)生的投入,建立健全環(huán)境衛(wèi)生各項規(guī)章制度。
(四)、建立綠化帶。對有條件的商品市場要逐步進(jìn)行改造或創(chuàng)建綠化帶和公共綠地,提高商品市場的綠化覆蓋率。
(五)、切實加強(qiáng)市場內(nèi)的治安管理,建立群防群治、聯(lián)防聯(lián)動機(jī)制,為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造一個良好的安全環(huán)境。
(六)、建議有關(guān)部門對南貿(mào)西街馬路市場堅決予于取締,徹底清除城區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角,同時就近規(guī)劃興建一個農(nóng)貿(mào)市場,以方便這一帶的居民生活。
(七)、建議市政府從每年的城市建設(shè)配套費中拿出一部分資金用于城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生的改造和建設(shè),使我市商品市場環(huán)境衛(wèi)生真正有一個徹底的改觀。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇八
此次調(diào)研的目的在于了解企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)情況和其網(wǎng)絡(luò)營銷情況,運用所學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷知識對其進(jìn)行客觀地分析、對比和評價、從而在實踐中深化所學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的知識。
蒙牛乳業(yè)集團(tuán)成立于1999年1月份,屬中外合資企業(yè)??偛吭O(shè)在內(nèi)蒙古呼和浩特市和林格爾縣盛樂經(jīng)濟(jì)園區(qū),總資產(chǎn)達(dá)60多億元,職工2.9萬人,乳制品生產(chǎn)能力達(dá)330多萬噸/年。在短短的幾年時間由名不見經(jīng)傳的民營小企業(yè)一躍成為中國乳制品行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)展非常迅速。目前,蒙牛集團(tuán)在全國15個省市區(qū)建立生產(chǎn)基地20多個,擁有液態(tài)奶、冰激凌、奶品三大系列300多個產(chǎn)品。產(chǎn)品以其優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)榮獲“中國名牌”、“中國馳名商標(biāo)”、“國家免檢”和消費者綜合滿意度第一等榮譽(yù)稱號,產(chǎn)品覆蓋國內(nèi)市場,并出口到蒙古、東南亞、美國及港澳等國家和地區(qū)。創(chuàng)業(yè)十年,他們創(chuàng)造了舉世矚目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇跡”。
1、蒙牛網(wǎng)站首頁整體比較簡潔,色彩分明,綠色和白色相間,給人一種清新自然、明亮整潔的感覺。網(wǎng)站規(guī)劃整體合理,主輔菜單清晰,網(wǎng)站建設(shè)導(dǎo)向明確。其主頁的導(dǎo)航是由關(guān)于蒙牛、蒙牛動態(tài)、蒙牛產(chǎn)品、蒙牛商城、我們的責(zé)任、人力資源六個大標(biāo)題構(gòu)成,導(dǎo)航欄下設(shè)有五個欄目,分別是360度探秘蒙牛、質(zhì)量控制、企業(yè)文化、最新活動、新聞中心,首頁中還設(shè)有站內(nèi)搜索系統(tǒng)。
2、蒙牛網(wǎng)站從類別上講,屬于一個信息發(fā)布型的網(wǎng)站,主要是為了通過網(wǎng)絡(luò)途徑,介紹盡可能詳盡的企業(yè)信息,達(dá)到宣傳企業(yè),提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度的目的。在蒙牛網(wǎng)站中通過介紹蒙牛發(fā)展史、公司榮譽(yù)、集團(tuán)介紹、企業(yè)文化以及蒙牛的公益活動信息,全面展示和提升了蒙牛的企業(yè)形象。同時通過產(chǎn)品展示和活動信息,可以達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。
3、從欄目的設(shè)置來看,在一級目錄下?lián)碛幸恍┒壞夸?,用戶通過任何一個頁面都可以回到上一個頁面甚至首頁,各個欄目之間的鏈接關(guān)系一目了然,并且網(wǎng)頁下載速度很快,為用戶提供了便捷的搜索服務(wù)。
4、雖然網(wǎng)站提供了很多蒙牛的產(chǎn)品和活動信息,但在產(chǎn)品介紹方面,內(nèi)容不夠詳細(xì),只是簡單展示了產(chǎn)品的圖片、名稱和規(guī)格,沒有為用戶提供更多有關(guān)產(chǎn)品的其他信息,應(yīng)當(dāng)將產(chǎn)品信息介紹得更加詳細(xì)。
5、在聯(lián)系我們的版塊中,只留下了蒙牛的地址、郵編、和電話號碼,缺少e-mail地址和其他網(wǎng)上聯(lián)系方式,給網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了困難。雖然設(shè)有意見反饋欄目起到了網(wǎng)上調(diào)查的作用,但對顧客的需求等方面的調(diào)查沒有顯示,調(diào)查范圍顯的有些窄。
6、網(wǎng)站合理開發(fā)了電子商務(wù)這一環(huán)節(jié),在購物商城版塊中,提供了大量產(chǎn)品信息和促銷活動,還介紹了一些乳制品相關(guān)的便民信息,說明了食用的益處,貼近了健康的主題,能促進(jìn)用戶的購買欲望。但是網(wǎng)站缺少了一個在線幫助的功能,不能實時幫用戶解決一些問題,因為信息反饋功能不能馬上解決問題。網(wǎng)站還應(yīng)建立一個會員管理功能,建立一個會員管理系統(tǒng),向會員提供一些特色服務(wù),增加穩(wěn)定顧客的數(shù)量。7、網(wǎng)站的標(biāo)題為統(tǒng)一標(biāo)題:蒙?!铝τ谌祟惤】档呐D讨圃旆?wù)商,增加了被搜索引擎收錄的機(jī)會。但網(wǎng)站缺少了與其他銷售系統(tǒng)或網(wǎng)站的友情鏈接,減少了被搜索的可能性。
1、蒙牛在和湖南衛(wèi)視超級女聲的合作中,順勢利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行了體統(tǒng)的宣傳。既有報名及參賽規(guī)則、全程報道、賽事圖片及媒體宣傳外,蒙牛更是在百度中專門創(chuàng)立了“張含韻吧”,使眾多網(wǎng)友都能將自己品嘗蒙牛酸酸乳后的感想、對張含韻的關(guān)注,以及對超級女聲比賽的看法都集中的發(fā)表在這里,將“勢”巧妙的造到了最大。同時,由張含韻演唱的《酸酸甜甜就是我》更是成為百度mp3歌曲top500強(qiáng)中排名第十位,下載次數(shù)更是以十幾萬次名列榜首。
2、在宣傳創(chuàng)新方面,蒙牛在此次推廣活動中的互動游戲“蒙牛連連看”與“超級fans”極具亮點。這兩款小游戲在蒙牛乳業(yè)網(wǎng)站及相關(guān)活動網(wǎng)站都提供下載。更值得一提的是,這兩款小游戲還提供分?jǐn)?shù)上傳,當(dāng)玩家在打出超高分?jǐn)?shù)的時候可以將游戲結(jié)果進(jìn)行上傳,最終由蒙牛評選出數(shù)位優(yōu)秀玩家并派發(fā)禮品。這一活動不僅使玩家在娛樂中感受到了休閑的滋味,同時還加深了對蒙牛酸酸乳的好感,化解了宣傳的.生硬性,使品牌效應(yīng)能更深刻的植根于消費者心中。
3、蒙牛的病毒性營銷。一場“千里之外速遞關(guān)愛”的免費派送活動席卷大半個中國,蒙牛攜旗下主打產(chǎn)品蒙牛冠益乳展開了為期三個階段的愛心傳遞,并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播。蒙牛的這次活動只需要消費者通過在線申請,選擇想關(guān)心的朋友所在城市和辦公地址,填寫正確信息后,主辦方將向獲贈人下發(fā)唯一碼短信,獲贈人只要在24小時內(nèi)發(fā)送“mnn”到12114確認(rèn)地址信息,即可獲得蒙牛贈送的冠益乳。蒙牛拿出50萬瓶冠益乳作為本次活動的贈品。4、蒙牛的電子商務(wù)。隨著中國的網(wǎng)絡(luò)購物突飛猛進(jìn)的發(fā)展,消費者網(wǎng)購乳制品的需求迅速增加。在蒙牛成立十周年之際,蒙牛宣布率先挺進(jìn)電子商務(wù)市場,中國乳制品行業(yè)第一個專業(yè)咨購平臺——蒙牛商城正式上線。這是蒙牛十年來始終以消費者為導(dǎo)向進(jìn)行創(chuàng)新的又一個成果。
此外,蒙牛也在各網(wǎng)站發(fā)布了廣告視頻和圖片作為產(chǎn)品的推廣。
1、加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容的時效性。雖然該網(wǎng)站在建設(shè)上有過人之處,但內(nèi)容的更新應(yīng)該是一個企業(yè)能吸引消費者的最佳方法,真正的做到人無我有,人有我優(yōu),人有我新,才是商壇勝利的不二法門。
2、增加網(wǎng)站的管理,使之更為完善。正所謂,細(xì)節(jié)決定成敗,認(rèn)真做好每一個小的方面,注重積累方能成功。
3、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有著直接的關(guān)系,沒有專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站作為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受到很大的限制,因此網(wǎng)絡(luò)營銷策略的基本任務(wù)之一就是建立一個網(wǎng)絡(luò)營銷為向?qū)У钠髽I(yè)網(wǎng)站。
4、對于蒙牛的規(guī)劃網(wǎng)站布局,應(yīng)該再更清楚的規(guī)劃一下,理清主次,把“網(wǎng)站地圖”、“關(guān)于我們”、“聯(lián)系我們”放到頁面的下面。還應(yīng)該添加一個“會員中心”,蒙牛網(wǎng)站的用戶登錄注冊在“在線招聘”里,好像只有招聘人員才能登錄。所以建立一個會員管理中心,可以更好的培養(yǎng)顧客的忠誠度和銷售,雖然蒙牛網(wǎng)站只是一個信息發(fā)布型的網(wǎng)站。但在網(wǎng)上建立一個顧客服務(wù)中心,也是很必要的。因為企業(yè)網(wǎng)站與其它網(wǎng)絡(luò)營銷互為依存,互相促進(jìn),網(wǎng)上促銷信息的發(fā)布和網(wǎng)下銷售是相輔相成的。添加更多的聯(lián)系方式,各個部門的聯(lián)系方式至少要包括電子郵件,聯(lián)系電話,以便客戶有什么問題可以及時的反饋到企業(yè)內(nèi)部,得到及時解決。5、可以建立虛擬生存的社區(qū),使用戶經(jīng)常發(fā)表言論和提供建議,既可以使更多的人了解蒙牛,也可以增加蒙牛在網(wǎng)上被搜索的機(jī)會,實現(xiàn)論壇營銷。建立博客營銷,電子郵件營銷等營銷方式。
蒙牛集團(tuán)發(fā)展到現(xiàn)在可以算是相當(dāng)成功的一個企業(yè)了,無論是在銷售業(yè)績上還是在企業(yè)文化建設(shè)方面都有很高的成就。該網(wǎng)站在建設(shè)上雖然存在一些細(xì)微的問題,但從整體上講,可以說是一個較為完善的網(wǎng)站了,它注意抓住每一點進(jìn)行宣傳,既宣傳產(chǎn)品也宣傳企業(yè)。
作為中國乳業(yè)的龍頭企業(yè),應(yīng)該適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展趨勢,盡量把電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷做到最好。蒙牛在網(wǎng)站運營上主要傾向于信息發(fā)布了,所以在各個主要的搜索引擎上的收錄狀況不是很理想。所以該網(wǎng)站應(yīng)通過對網(wǎng)站結(jié)構(gòu),高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容,豐富而有價值的的相關(guān)性外部鏈接進(jìn)行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網(wǎng)站引入流量。
蒙牛在其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式上也做得很有創(chuàng)意,特別是引用病毒式營銷戰(zhàn)略,但還應(yīng)該加強(qiáng)其他營銷方式。比如交換鏈接、效益型網(wǎng)絡(luò)營銷、事件營銷、rss營銷和博客、播客營銷。
做好網(wǎng)絡(luò)營銷是做好企業(yè)至關(guān)重要的一部分,相信蒙牛在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再發(fā)展創(chuàng)新一定會取得更好的成就。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇九
在激烈的市場競爭中,而我行如何克服自身所面臨的各項困境,走出一條特色發(fā)展之路已迫在眉睫。目前,我國加入wto的過渡期已結(jié)束,金融業(yè)面臨全面開放的客觀現(xiàn)實,外資銀行入主我國金融市場,面對這種形勢,找出農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展中存在的問題并努力加以解決,這我銀行面臨的重要內(nèi)容。本次調(diào)查從我行業(yè)務(wù)經(jīng)營入手,查找出業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的問題,并針對該問題提出相應(yīng)的改革措施,以達(dá)到使我行業(yè)務(wù)得到進(jìn)一步發(fā)展的目標(biāo)。
(一)高端客戶數(shù)量占比低。高端客戶具有較高的關(guān)系價值,能夠給銀行帶來較高的利潤貢獻(xiàn)。麥肯錫公司的調(diào)查報告指出,目前大約有3000萬戶中國城市家庭可以被稱作中高收入家庭這些家庭的年人均收入在4300美元以上,其中4%即120萬戶家庭擁有10萬美元以上的存款,這一富??蛻羧簩嶋H上占中國商業(yè)銀行個人存款總額50%以上,且貢獻(xiàn)了整個中國銀行業(yè)贏利的一半以上。但是,我行貢獻(xiàn)度高和富有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻魯?shù)量偏少,占比僅僅只有%,缺乏優(yōu)質(zhì)客戶。
(二)客戶滿意度低。銀行客戶對目前金融機(jī)構(gòu)的滿意度較低,低于亞洲75%的總體水平,這一比例在亞洲受訪國家和地區(qū)中排在倒數(shù)第三位。這表明,客戶的滿意率大大低于總體滿意率,越是層次高的客戶對大型商業(yè)銀行的滿意度就越低。
(三)客戶忠誠度低。客戶忠誠度偏低,很多優(yōu)質(zhì)客戶已經(jīng)將其最主要的銀行關(guān)系轉(zhuǎn)移至其他銀行。優(yōu)質(zhì)客戶的轉(zhuǎn)移或流失顯示了他們對銀行現(xiàn)有服務(wù)的不滿,許多富裕客戶已經(jīng)放棄了我行,投向了那些新興的、更有客戶意識的競爭對手。特別是近年來,隨著中國國內(nèi)金融市場的逐漸發(fā)育,競爭主體不斷增多,日趨激烈的市場環(huán)境使客戶滿意度對忠誠度的影響力度不斷增強(qiáng),不滿意于我行的優(yōu)質(zhì)客戶在與其它商業(yè)銀行的激烈爭奪中大量流失,造成了我行優(yōu)質(zhì)客戶忠誠度的急劇下降。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展速度有所放緩,核心業(yè)務(wù)市場份額下滑,城區(qū)競爭力明顯不足,市場份額亟待提升。
二是業(yè)務(wù)營銷乏力,快速有效的市場反應(yīng)機(jī)制尚未建立,營銷層次、營銷模式、營銷效率、營銷隊伍素質(zhì)都有待提升,聯(lián)動營銷、綜合營銷落實不到位,考核激勵落實不到位。主要問題是員工柜面、業(yè)務(wù)壓力大,無法“走出去”營銷,激勵、收入不到位,導(dǎo)致影響營銷積極性。
各行注重時點余額,在月末、季末進(jìn)行沖刺,而下個月存款嚴(yán)重下滑趨勢明顯。對公存款方面:系統(tǒng)性、財政類、大客戶存款少,大多都是信貸客戶的存款做文章。個人存款也是在月末、季末中,對信貸客戶的存款進(jìn)行操作,例如信貸對公帳戶中的存款轉(zhuǎn)入個人存款戶中、另外這幾年來商業(yè)銀行的增多,個人存款業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來一定影響。
基層營業(yè)網(wǎng)點的崗位規(guī)定與人員配備是有嚴(yán)格要求的,但是從業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率與人力資源使用的對比角度考慮,許多基層行行難達(dá)到這個要求,因此出現(xiàn)了“人手不足,一人多崗”,嚴(yán)重影響了工作質(zhì)量。
要是在服務(wù)行業(yè),在不斷地將潛在的客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的客戶的同時,老客戶越來越受到重視,被視為企業(yè)的重要資源。隨著我國銀行業(yè)競爭的不斷加劇,面臨著眾多銀行選擇,客戶的忠誠度不斷下降,客戶忠于一家銀行的情況已不多見??蛻舨粩嘣阢y行之間進(jìn)行轉(zhuǎn)移,以獲取最大的銀行讓渡價值,這使得銀行開發(fā)新客戶的成本和難度不斷增加。
主要是房地產(chǎn)政策影響。
三、整改措施。
(一)主動調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,危中求機(jī)。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營的總綱領(lǐng)。而對危機(jī)特來的影響,我行應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審視自身制定的展戰(zhàn)略,結(jié)合實際修訂不合時宜的部分,加速推進(jìn)諸如更名、進(jìn)戰(zhàn)略投資者、加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)盟等戰(zhàn)略的實施。首先,對危機(jī)要堅持辯證的態(tài)度,危機(jī)是挑戰(zhàn),更是機(jī)遇,從戰(zhàn)略上堅定發(fā)展的信心,樹立危中求機(jī)的思維。其次,深入解讀國家宏觀經(jīng)濟(jì)金融政策,根據(jù)自身條件,進(jìn)行合理的機(jī)構(gòu)擴(kuò)張,通過新機(jī)構(gòu)的設(shè)置,一方面擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,增強(qiáng)綜合實力;另一方面,發(fā)現(xiàn)和儲備新的市場,新的客戶資源,從而突破原先單一的地域限制。再次,應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇,在符臺條件的基礎(chǔ)上,引進(jìn)戰(zhàn)略投貸者,在增強(qiáng)資金實力的同時,加速引進(jìn)管理與業(yè)務(wù)平臺,在最大范圍內(nèi)結(jié)成聯(lián)盟,最大限度地上增加自身的業(yè)務(wù)范圍,增強(qiáng)抵御系統(tǒng)風(fēng)險的能力。此外,在危機(jī)中,企業(yè)接受的考驗最直接,應(yīng)強(qiáng)化客戶發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)加大對核心客戶的維護(hù)以及對重點客戶的拓展力度,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可持續(xù)的支撐。
(二)加強(qiáng)對新產(chǎn)品及衍生品運用的管理。
1.加強(qiáng)并購貸款的管理。銀監(jiān)會發(fā)布《商業(yè)銀行并購貸款風(fēng)險管理指引》,允許符合條件的商業(yè)銀行開辦并購貸款業(yè)務(wù),這意味著自1996年央行發(fā)布《貸款通則》規(guī)定借款人不得用貸款從事股本權(quán)益性投資以來,銀行貸款首度被允許流入股權(quán)投資領(lǐng)域。并購貸款不僅是一筆貸款。同時它將加速商業(yè)銀行投行業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型方式將極有可能使銀行的`身份從單純的貸款人向財務(wù)顧問并最終向股東身份轉(zhuǎn)變。并購貸款業(yè)務(wù)放開可使銀行參與股權(quán)投資,也將會給銀行帶來豐厚的利潤與想象空間。同時,并購貸款具有風(fēng)險大、技術(shù)含量高、復(fù)雜程度高、個性化強(qiáng)的特點。銀監(jiān)會對開展并購貸款的商業(yè)銀行設(shè)定了較高的門檻,商業(yè)銀行在并購貸款開展初期應(yīng)加強(qiáng)管理,穩(wěn)健發(fā)展。
2.加強(qiáng)金融衍生品的管理。我國商業(yè)銀行不能盲目效仿西方國家的做法。無節(jié)制地開發(fā)金融衍生品,應(yīng)該根據(jù)我國的實際情況建立金融風(fēng)險轉(zhuǎn)移機(jī)制。西方國家所開發(fā)的許多金融衍生產(chǎn)品已經(jīng)脫離了風(fēng)險控制的范圍,成為少數(shù)金融冒險家轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險、牟取暴刺的工具。我國金融衍生品市場的發(fā)展必須服務(wù)于實體經(jīng)濟(jì),金融機(jī)構(gòu)必須加強(qiáng)對金融衍生品的管理。
(三)加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。
1.加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。近年來,我國城市商業(yè)銀行加速推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。實施“零售銀行戰(zhàn)略”和“綜合經(jīng)營戰(zhàn)略”。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要內(nèi)容包括收入結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品種、經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型。收入結(jié)構(gòu)逐步從以利差為主的收入模式向利差和收費并重的模式轉(zhuǎn)變。業(yè)務(wù)品種逐步向直接融資、利串市場化影響較小的市場和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,支持零售業(yè)務(wù)、擴(kuò)大零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的比重,大力發(fā)展投責(zé)銀行業(yè)務(wù),加大向中小企業(yè)提供服務(wù)的能力,特別關(guān)注新興服務(wù)業(yè)。經(jīng)營管理模式由層級制向矩陣制和單元制過渡。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是城市商業(yè)銀行適應(yīng)利率市場化改革、適應(yīng)金融脫媒、增加利潤來源、為客戶提供全方位金融服務(wù)的需要。
2.努力拓展中間業(yè)務(wù)收入。20xx年后半年,我國利率持續(xù)下調(diào),貸款利率的調(diào)整幅度。
大于存款利率(存款降189個基點,貸款降216個基點),對城市商業(yè)銀行的利潤空間造成擠壓,客觀上要求城市商業(yè)銀行進(jìn)一步拓展中間業(yè)務(wù)收入。同時,中間業(yè)務(wù)的增長。將大大拓展城市銀行未來收入和盈利的增長空間,對城市商業(yè)銀行抵御金融危機(jī)進(jìn)一步惡化帶來的風(fēng)險意義重大。
(四)制定科學(xué)考評,樹立健康經(jīng)營觀念。
作為商業(yè)銀行,追求利潤最大化是城市商業(yè)銀行的經(jīng)營目的,但追求利潤最大化要建立在一定的基礎(chǔ)之上,離開經(jīng)營基礎(chǔ),脫離實際要求商業(yè)銀行在一定時期內(nèi)實現(xiàn)超現(xiàn)實的利潤計劃,就會迫使基層單位搞短期行為,實現(xiàn)一時的利潤最大化,而為后期經(jīng)營埋下隱蔽性風(fēng)險。特別是把盈利多少與各級行長的政績掛鉤并作為行長提拔重用的主要依據(jù),就使得各種隱蔽性風(fēng)險不可避免的出現(xiàn)。因此,考核一個商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營業(yè)績?nèi)绾?,除了考核賬面數(shù)據(jù)和指標(biāo)外,要全面檢查和考核隱蔽性風(fēng)險,制定相應(yīng)的指標(biāo)體系,對隱蔽性風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控,納人賬面指標(biāo)一起考核以確保業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)健性。同時要變過去的硬性考核指標(biāo)為指導(dǎo)性指標(biāo),特別是盈利計劃、存款增長計劃的下達(dá)要切合實際,不能搞高指標(biāo),搞一刀切。商業(yè)銀行不同于其他工商企業(yè),一旦風(fēng)險比例過高需要很長時間的經(jīng)營才能彌補(bǔ)因此商業(yè)銀行各分支機(jī)構(gòu)都不得以隱蔽性風(fēng)險而換取眼前的利潤最大化,要正確處理好追求利潤最大化與穩(wěn)健發(fā)展之間的關(guān)系,樹立穩(wěn)健發(fā)展觀念,確保業(yè)務(wù)的正常運行。
(五)提高風(fēng)險識別率,完善風(fēng)險置配套措施。
金融風(fēng)險發(fā)現(xiàn)得越早,處置得越時,金融機(jī)構(gòu)遭受的損失越少,風(fēng)險理成本越低。對金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行信用級,并根據(jù)信用級別實行差別監(jiān)管,立相應(yīng)的風(fēng)險預(yù)測模型,加強(qiáng)現(xiàn)場和現(xiàn)場監(jiān)管,從報表分析和現(xiàn)場檢查中現(xiàn)問題,減少金融監(jiān)管中的隨意性。我國的情況來看,提前發(fā)現(xiàn)并及時處金融風(fēng)險是我們監(jiān)管工作中的薄弱節(jié),尤其是在及時處置方面,很多時受資金、政策及其他方面的制約而無采取有效措施,使本已相當(dāng)嚴(yán)重的問久拖難決。對此,我國有必要盡快完與風(fēng)險處置相關(guān)的配套政策,如對并、重組關(guān)閉的金融機(jī)構(gòu)制定減免法訴訟費、財產(chǎn)過戶費及稅收優(yōu)惠政策為及時處置風(fēng)險創(chuàng)造條件。
(六)強(qiáng)化企業(yè)理念,倡導(dǎo)合作共贏,共度危機(jī)。
面對危機(jī),銀行與企業(yè)的利益是已知的。銀行因為接觸的企業(yè)最多,行業(yè)較多,對各個行業(yè)的了解可能會比較深入與徹底。因此,我行應(yīng)該注重強(qiáng)化與企業(yè)的溝通,采取多種形式,幫助企業(yè)正確認(rèn)識和應(yīng)對危機(jī)。同時,還應(yīng)強(qiáng)化經(jīng)營管理理念的宣傳,講究為企業(yè)做實事,為企業(yè)解決實際困難,尤其是在危機(jī)中,寧肯拉一把,絕不推一把,寧肯雪中送炭,而不僅做到錦上添花。因此,在危機(jī)中,必須真正替企業(yè)這項,倡導(dǎo)合作共贏的理念,幫助企業(yè)渡過難關(guān)。畢竟,保住了客戶,才能保住市場,才能實現(xiàn)長久發(fā)展。
面對國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型。我行一直沿襲的以規(guī)模擴(kuò)張為主要手段、以信貸資產(chǎn)為主要產(chǎn)品、以利差收人為主要盈利渠道的發(fā)展模式已越來越不適應(yīng)外部環(huán)境的變化,因此,調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),促進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是建設(shè)銀行持續(xù)提升競爭能力,實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的必由之路。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇十
xx年6月26日,墨西哥客戶委托專業(yè)檢驗人員對我司所生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗,現(xiàn)對客戶抽檢過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題綜述如下:
2、ra19xx批1100f12.7*914*2438型號鋁板產(chǎn)品,板面極臟且有明道壓坑;3、4.19mm型號鋁板產(chǎn)品板面很多淚痕印、亮輥?。ㄖ屋佊『郏?;4、2.11mm型號鋁板產(chǎn)品板面汽油印痕矯直輥印痕、麻面明顯;5、0.47mm型號鋁板產(chǎn)品垛板不齊,邊部出折印。
1、綜述以上產(chǎn)品質(zhì)量問題,全部是明顯已見的低級質(zhì)量問題,盡管在質(zhì)量管理規(guī)定上已經(jīng)三令五申,要求有自檢、復(fù)檢、專檢、包裝前必?fù)?,但由于質(zhì)量管理松懈,沒有按照規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn),是發(fā)生此次產(chǎn)品質(zhì)量事故的主要原因。
2、部分主操或班長、質(zhì)檢人員沒有經(jīng)過必要嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系培訓(xùn)是發(fā)生以上事故的次要原因。
為了避免再次發(fā)生類似的錯誤,生產(chǎn)部在xx年6月27日下午召開了中層干部及車間管理人員質(zhì)量分析報告會,大家都發(fā)表了意見,匯總?cè)缦拢?BR> 檢為主,為本工序的第一責(zé)任人;各車間質(zhì)檢員及車間主任抽檢為輔,為第二責(zé)任人;成品包裝前質(zhì)檢員必須進(jìn)行專檢的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系。
2、經(jīng)檢驗合格后由質(zhì)檢員加蓋產(chǎn)品合格章后,方可入庫;凡不蓋章入庫者,本班班長或組長為產(chǎn)品質(zhì)量事故的第一責(zé)任人,倉庫管理人員為第二責(zé)任人;凡蓋章入庫質(zhì)量不合格者,質(zhì)檢員為不合格產(chǎn)品的第一責(zé)任人,班長或組長為不合格產(chǎn)品的第二責(zé)任人;屬批量事故的,車間主任負(fù)連帶責(zé)任;屬重大質(zhì)量事故的,生產(chǎn)部負(fù)連帶責(zé)任。
3、生產(chǎn)部要求各車間、各部門重新審核本車間、本部門的生產(chǎn)質(zhì)量管理檢驗規(guī)程,對職工加強(qiáng)培訓(xùn),對需要注意的事項定期進(jìn)行培訓(xùn)(每月一次),爭取做到人人懂工藝,人人懂檢驗,人人懂規(guī)矩,只有這樣全員參與,才是最終減少質(zhì)量問題的最好辦法。
此次產(chǎn)品質(zhì)量事故對公司造成的損失是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能彌補(bǔ)的,同時也反映了我公司各級管理人員及車間管理人員、主操、班長、質(zhì)檢人員質(zhì)量意識淡薄、麻痹大意、質(zhì)量檢驗經(jīng)驗不足等因素給公司造成了名譽(yù)上和經(jīng)濟(jì)上不可挽回的的損失,在以后的質(zhì)量管理工作中,我們一定要吸取本次產(chǎn)品質(zhì)量事故的沉痛教訓(xùn),引以為戒,增強(qiáng)責(zé)任心,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識,爭取將公司的質(zhì)量管理再上一個新臺階,杜絕類似產(chǎn)品質(zhì)量事故的再次發(fā)生。
河南鑫泰鋁業(yè)有限公司。
生產(chǎn)部。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇十一
多年來,圍繞當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,涌現(xiàn)出一批以加工為主的小企業(yè),為全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動了農(nóng)村工業(yè)化進(jìn)程,成為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點。目前全鄉(xiāng)有從事加工的各類經(jīng)濟(jì)組織1個,從業(yè)人員74人,其中水泥制品加工廠4家,榨油廠2家,豆腐房11家,碾米房4家,按經(jīng)濟(jì)類型分為100%私營經(jīng)濟(jì)。按加工品種可分為農(nóng)產(chǎn)品加工、水泥制品加工、磚制品加工三大類。這些小企業(yè)圍繞服務(wù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、不同行業(yè)農(nóng)民的目標(biāo),取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。其主要特點:。
首先,它促進(jìn)了農(nóng)業(yè)向種植加工一體化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。它可以轉(zhuǎn)化各種農(nóng)產(chǎn)品資源,造福農(nóng)民,激勵農(nóng)民種糧,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)種植業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向農(nóng)村工業(yè)化的進(jìn)程。
第三,龍頭企業(yè)發(fā)揮“龍頭鵝”的作用。
實踐證明,一個行業(yè)的健康發(fā)展離不開龍頭企業(yè),龍頭企業(yè)是行業(yè)的載體,是市場的驅(qū)動力,是龍頭企業(yè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力支撐。可以帶動農(nóng)民實行訂單農(nóng)業(yè),改造本土農(nóng)產(chǎn)品資源回報農(nóng)民。
四是農(nóng)民增收和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的雙贏效應(yīng)。農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)惠及眾多農(nóng)民,有效解決了農(nóng)產(chǎn)品購銷難的歷史難題。
雖然我鄉(xiāng)的加工業(yè)取得了一定的成績,但客觀上也存在著制約其各方面發(fā)展的不利因素。這些不利因素值得深思、研究、探索和解決。
第一,整個行業(yè)的潛力沒有得到充分發(fā)揮。農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)定,農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化為工業(yè)產(chǎn)值的潛力沒有得到充分發(fā)揮。水泥制品和磚制品大多在自己的村子里賣,沒有品牌。
二是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化不明顯。市場銷售面窄、企業(yè)效益差、產(chǎn)品附加值低、工業(yè)產(chǎn)值增長緩慢的客觀現(xiàn)實。
第三,資源和加工之間存在矛盾。農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)一方面沒有從根本上解決農(nóng)民賣農(nóng)產(chǎn)品難的問題,另一方面融資難。金融業(yè)流動性貸款的門檻越來越窄、越來越難、越來越高,是制約部分加工企業(yè)實現(xiàn)增產(chǎn)增效的主要“瓶頸”。
第三,下一步。
1、堅定不移、穩(wěn)步發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)。大量數(shù)據(jù)和不爭的事實表明,大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)是解決“三農(nóng)”問題的根本,是加快產(chǎn)業(yè)突破和發(fā)展的重要支撐點,是農(nóng)業(yè)和工業(yè)并重的基礎(chǔ)。
2.加快加工業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整。一是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,挖掘產(chǎn)業(yè)潛力??茖W(xué)規(guī)劃,合理布局,根據(jù)現(xiàn)有企業(yè)建設(shè)多個加工基地,通過農(nóng)產(chǎn)品加工基地的建設(shè),形成布局區(qū)域化、生產(chǎn)專業(yè)化、經(jīng)營規(guī)?;?。二是加快品種結(jié)構(gòu)調(diào)整。引導(dǎo)企業(yè),尤其是龍頭企業(yè)要有遠(yuǎn)見,不要停留在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品簡單加工上,企業(yè)要想向前滾動,必須努力升級產(chǎn)品。第三,實施質(zhì)量戰(zhàn)略,積極支持企業(yè)依靠質(zhì)量進(jìn)入市場,依靠名牌提高效率,各有關(guān)部門要大力積極協(xié)調(diào)和支持無公害綠色食品和有機(jī)食品的研發(fā)。
3.引入支持和激勵機(jī)制。對于各級財政支持,扶貧資金應(yīng)給予加工業(yè)。
4.拓寬融資渠道。積極向金融部門推薦好的加工項目,爭取金融支持。信用社等涉農(nóng)貸款主要金融部門要對發(fā)展前景好、生產(chǎn)經(jīng)營效益好的加工業(yè)給予貸款支持。
5.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。研究相關(guān)問題,點面結(jié)合,上下銜接,全面推進(jìn)加工業(yè)大發(fā)展。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇十二
中國是一個農(nóng)業(yè)大國,但并不是一個農(nóng)業(yè)強(qiáng)國,特別是在一些偏遠(yuǎn)的地區(qū),許多農(nóng)民文化素質(zhì)不高,經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),農(nóng)業(yè)還停留在傳統(tǒng)的耕作模式上,在這些地區(qū)推行新的農(nóng)業(yè)耕作方式,發(fā)展高效農(nóng)業(yè),進(jìn)行綠色農(nóng)業(yè)改革,還有許多路要走。
鄉(xiāng)位于沅水河邊,在中方縣來說,地處偏遠(yuǎn),大多數(shù)農(nóng)民還是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)耕作模式,但也有一部分種植戶在施用生物農(nóng)藥和生物肥料,進(jìn)行一些生物防治,注重農(nóng)業(yè)環(huán)保,重視農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),綠色高效農(nóng)業(yè)初現(xiàn)端倪。當(dāng)然,綠色農(nóng)業(yè)是一個龐大的系統(tǒng)工程,不僅僅只施用用生物農(nóng)藥和生物肥料,進(jìn)行生物防治,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就能達(dá)到綠色標(biāo)準(zhǔn)?;诖耍覀冋n題研究小組進(jìn)行了這次調(diào)查活動,以期能給的綠色農(nóng)業(yè)一些有益的幫助。
金秋十月,我們課題研究小組的所有成員在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,對實行綠色食品生產(chǎn)的種植戶舒大和的香椿種植基地、謝玉劍的反季節(jié)蔬菜種植基地,進(jìn)行了實地考察,并與他們探討了生物農(nóng)藥、生物肥料的施用問題,討論了在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中進(jìn)行生物防治的問題,以及生物農(nóng)藥與農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)系問題。
在考察過程中,我們發(fā)現(xiàn),他們種植的作物,不施用化學(xué)農(nóng)藥、化學(xué)肥料,灌溉用水也是地下飲用水,沒有外來污染源,不存在農(nóng)藥、化肥殘留和污染問題,施用的是生物肥料和經(jīng)過腐熟、檢測過的農(nóng)家肥料,病蟲害的防治采用生物綜合防治,作物長勢喜人,在生產(chǎn)過程中,嚴(yán)格按照綠色食品的標(biāo)準(zhǔn)來組織生產(chǎn)實踐,產(chǎn)品品質(zhì)得到了保證。
通過這次實地考察,我們發(fā)現(xiàn),要生產(chǎn)出高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,既要看農(nóng)作物生長的環(huán)境,也要看在生產(chǎn)過程中的管理是否科學(xué)合理,施用的農(nóng)藥、化肥是否符合標(biāo)準(zhǔn)。綠色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn),要因地制宜,選擇自然條件優(yōu)越,遠(yuǎn)離污染,適宜綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的地塊,生產(chǎn)管理嚴(yán)格按綠色產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。在生產(chǎn)過程中,嚴(yán)格化學(xué)農(nóng)藥和化學(xué)肥料的施用量,少用甚至不施用化學(xué)肥料和化學(xué)農(nóng)藥,多施用生物肥料和農(nóng)家肥料。由于生物肥料和農(nóng)家肥料的養(yǎng)分比較均衡,效用持久,可以充分保證綠色農(nóng)產(chǎn)品營養(yǎng)元素的轉(zhuǎn)化,這樣,就可以提高綠色農(nóng)產(chǎn)品的營養(yǎng)成分,提高綠色農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)。當(dāng)然,化學(xué)農(nóng)藥的殘留也是影響綠色農(nóng)產(chǎn)品的一個重要因素,在生產(chǎn)過程中,施用生物農(nóng)藥,進(jìn)行生物綜合防治,可以有效控制綠色農(nóng)產(chǎn)品的化學(xué)農(nóng)藥殘留量,保證產(chǎn)品的品質(zhì)。因此,施用生物肥料和生物農(nóng)藥,進(jìn)行生物綜合防治,是生產(chǎn)綠色農(nóng)產(chǎn)品的必然選擇。
發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)和效益農(nóng)業(yè),是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的歷史趨勢,那種以犧牲環(huán)境為代價,掠奪式的農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式,必將會被歷史的潮流所淘汰;發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)和效益農(nóng)業(yè),是國家的希望,也是農(nóng)民增收的重要手段。因此,我們的建議是:
1、深入街頭巷尾,進(jìn)行廣泛的宣傳,轉(zhuǎn)變農(nóng)民的觀念,使廣大農(nóng)戶明白生物農(nóng)藥與綠色農(nóng)產(chǎn)品的關(guān)系,讓綠色農(nóng)產(chǎn)品,綠色農(nóng)業(yè)的觀念深入到廣大農(nóng)民的心中,讓他們體會到生產(chǎn)綠色農(nóng)產(chǎn)品,進(jìn)行綠色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的種種利益,激發(fā)他們的生產(chǎn)積極性。
2、定期舉辦農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)班,讓廣大農(nóng)戶掌握生物農(nóng)藥、生物肥料施用技術(shù)和生物綜合防治技術(shù),掌握生產(chǎn)綠色農(nóng)產(chǎn)品,進(jìn)行綠色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基本技能。
3、樹立綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范戶,讓廣大農(nóng)戶學(xué)有榜樣;招商引資,擴(kuò)大綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模,建立綠色農(nóng)業(yè)、無公害農(nóng)業(yè)基地,提高綠色農(nóng)產(chǎn)品的科技含量,打造的綠色品牌,發(fā)展經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇十三
加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品銷售組織建設(shè),理順農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題,是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,增加農(nóng)民收入的重要途徑。在xxx縣第十次黨代會報告中明確指出:"高度重視農(nóng)產(chǎn)品銷售工作,大力培育流通企業(yè)和各類專業(yè)協(xié)會、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,健全農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),確保農(nóng)產(chǎn)品銷得出,價格好"。在縣委、政府的安排部署推動下,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極行動起來,著手建立協(xié)會組織,在扶持培育經(jīng)紀(jì)人、促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售方面做了一些有益的探索。我辦近期對協(xié)會組織建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品銷售情況進(jìn)行了專題調(diào)研,現(xiàn)匯報如下。
1、農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會組織建設(shè)在我縣初步展開。
目前,對農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會組織建設(shè),縣委、政府給予了高度重視。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也已初步引起了主要領(lǐng)導(dǎo)的重視,在大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也已展開。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對協(xié)會組織的作用、意義有了一定程度的了解,對建立協(xié)會組織的重要性、緊迫性有了一定的認(rèn)同。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定一名領(lǐng)導(dǎo)分管該項工作,設(shè)立辦公室,配備工作人員,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體管的良好局面。如xxx鄉(xiāng)有一名副鄉(xiāng)長分管,有辦公室和工作人員;xxx鄉(xiāng)在充分宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上,召開了有鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)站所負(fù)責(zé)人和銷售、生產(chǎn)大戶參加的大會,成立了該鄉(xiāng)林果銷售協(xié)會,通過選舉,組建了組織工作機(jī)構(gòu),制訂了協(xié)會章程,各項工作相比較而言是比較規(guī)范的。
我縣政府組織銷售農(nóng)產(chǎn)品工作也有了一定進(jìn)展。xx個鄉(xiāng)與xx秦來公司簽訂了5000畝西紅柿的種植收購合同,收購價0.26元—0.29元/公斤。xxx鄉(xiāng)與xxx金利達(dá)公司簽定了1萬噸土豆的種植收購合同。xxx鄉(xiāng)與xx畜牧公司簽訂了1萬噸以上的飼料玉米種植收購合同。
這些雖然相比較我們這個農(nóng)業(yè)大縣來說,實在是微不足道,但這畢竟有了一個良好的開端。
2、農(nóng)副產(chǎn)品銷售種類不斷增加,銷售地域不斷拓寬。
目前我縣大宗的農(nóng)產(chǎn)品主要有林果產(chǎn)品、畜產(chǎn)品和一些民族手工藝品。林果產(chǎn)品主要有鮮杏、杏干、葡萄、石榴、巴旦木、核桃等;畜產(chǎn)品主要有活牛羊、家禽、鴿子等;民族手工藝品主要有羊毛氈、民族樂器、蒙古包、針織刺繡品、掃把等。在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的扶持培育下,有些農(nóng)產(chǎn)品銷售到縣外、甚至疆外,在一定程度的解決了農(nóng)產(chǎn)品的銷售難的問題,增加了農(nóng)民收入。
3、經(jīng)紀(jì)人在我縣農(nóng)產(chǎn)品的銷售中充當(dāng)了主力軍作用。
目前,在我縣的農(nóng)產(chǎn)品的銷售中,經(jīng)紀(jì)人的作用功不可沒,充當(dāng)了絕對主力。20xx年,我縣銷售鮮杏2.2萬噸、杏干4000余噸和其他果品9700余噸,基本都是農(nóng)民自己或經(jīng)紀(jì)人外銷的。今年除極少量的鮮杏由政府組織銷售外銷,絕大部分農(nóng)產(chǎn)品的銷售也都是是這樣。主要方式是經(jīng)紀(jì)人從農(nóng)民手中收購,通過自己的渠道外運銷售。這種方式在我縣比比皆是。
如xx鄉(xiāng)經(jīng)紀(jì)人毛拉。依明與喀什個體老板xx簽定了8000噸土豆的種植收購合同。xx鄉(xiāng)經(jīng)紀(jì)人艾爾肯。肉孜與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民簽訂收購合同,將該鄉(xiāng)4000張的羊毛氈出售到伊犁霍城縣,合同金額20萬元。該鄉(xiāng)經(jīng)紀(jì)人艾力。艾買提與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民簽訂收購合同,將該鄉(xiāng)360噸牛肉出售到上海、廣州。xxx鎮(zhèn)4村農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人與縣教育局簽定了加工制作5000把掃把的合同,每把5.4元,合同總金額2.7萬元。 xxx的石榴、葡萄、紅棗在收購后,有的運到xx市,那里有他們約20人銷售隊伍,在那里分級、包裝、銷售。
如xxx鄉(xiāng)的蒙古包制作,由經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系需求信息,反饋到該鄉(xiāng),有人組織農(nóng)戶按標(biāo)準(zhǔn)加工制作,再由經(jīng)紀(jì)人運輸?shù)接脩?。在多年的合作中形成了大家認(rèn)可的規(guī)則,涌現(xiàn)了5個蒙古包制作經(jīng)紀(jì)人,每個經(jīng)紀(jì)人都聯(lián)系10多個農(nóng)戶。經(jīng)紀(jì)人根據(jù)每年的銷量,還通過培訓(xùn)不斷擴(kuò)大自己聯(lián)系的加工農(nóng)戶,使農(nóng)戶和經(jīng)紀(jì)人雙方受益,也把蒙古包制作不斷作大,從業(yè)人數(shù)達(dá)到近100人,成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收的一種重要渠道。在合作當(dāng)中,逐漸有了分工,如有的負(fù)責(zé)原料購進(jìn),有的負(fù)責(zé)生產(chǎn),有的負(fù)責(zé)運輸,有的負(fù)責(zé)銷售。如xxx鄉(xiāng)4村2組的農(nóng)民艾尼玩。吐地看到該組農(nóng)民都加工羊毛氈子,就利用關(guān)系購進(jìn)羊毛,賣給該組農(nóng)民,年購進(jìn)銷售羊毛150噸,純收入約4.5萬元。
1、協(xié)會的組織、成立、運作不規(guī)范。
目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會的組織成立、運作程序基本不了解,大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)為開個會,研究成立個領(lǐng)導(dǎo)小組或協(xié)會,下發(fā)一個紅頭文件,就認(rèn)為協(xié)會成立了,也無章程。在調(diào)研中,聽各鄉(xiāng)鎮(zhèn)介紹成立了25個農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會,除xxx鄉(xiāng)的林果銷售協(xié)會較規(guī)范外,其他都是如此。而且沒有一個協(xié)會真正把農(nóng)產(chǎn)品銷出去。xxx鄉(xiāng)在協(xié)會建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品銷售方面還是一片空白。
2、農(nóng)副產(chǎn)品銷售難的問題勢必會凸顯。
一是隨著近幾年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的加快,農(nóng)副產(chǎn)品的量會逐年增加。我縣的林果總面積已達(dá)25.6萬畝,結(jié)果面積達(dá)15.4萬畝,預(yù)計全年果品產(chǎn)量達(dá)9.6萬噸,而且將以每年1萬噸以上的速度遞增。尤其是我縣的林果產(chǎn)品中以杏、葡萄、石榴居多,成熟期集中,且不耐貯存和運輸,造成銷售難的問題,有的農(nóng)戶只得將農(nóng)產(chǎn)品低價銷售,畜產(chǎn)品也是如此。二是農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與市場聯(lián)系不夠,生產(chǎn)水平不高,市場銷路好、附加值高的農(nóng)產(chǎn)品量不多。
3、現(xiàn)有協(xié)會基本未發(fā)揮作用。
大部分鄉(xiāng)的協(xié)會從其準(zhǔn)備、成立都是黨委、政府少數(shù)幾個人在閉門操作,宣傳組織不夠,覆蓋面太小,根本沒有對本鄉(xiāng)從事生產(chǎn)、加工、銷售的人員情況進(jìn)行深入的調(diào)查摸底,也就不可能將這幾方面的人員充分組織聯(lián)系起來。也不是自下而上的逐級成立的,缺乏群眾基礎(chǔ),因而這樣的協(xié)會只能是形同虛設(shè),無法起到應(yīng)有的作用也就很正常了。這當(dāng)中,也有極個別鄉(xiāng)為了應(yīng)付檢查。此外,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也未申請社團(tuán)登記,屬于非法或地下社團(tuán)。
4、現(xiàn)有的協(xié)會很籠統(tǒng),專業(yè)性不強(qiáng)。
有的鄉(xiāng)只很籠統(tǒng)的成立農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會,以為把有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品銷售的所有事xx可以包羅進(jìn)去,這樣的鄉(xiāng)有4個。
5、對現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀(jì)人的扶持、培育不夠。
表現(xiàn)在對經(jīng)紀(jì)人的數(shù)量、年銷售量、銷售種類、銷售去向不清。有的鄉(xiāng)對此也只能說個大概,也就無從談及對他們的扶持、培育了。因此,全縣的經(jīng)紀(jì)人大部分在自我發(fā)展,沒有形成應(yīng)有的合力。
6、農(nóng)產(chǎn)品加工水平低,外包裝也很落后。
1、加大行政推動力度。
針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)目前對農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)的態(tài)度,必須加大行政推動力度。
一是縣委、政府研究建立農(nóng)產(chǎn)品銷售組織工作機(jī)構(gòu),確保這項工作有人管、有人做。
二是將這項工作納入農(nóng)村經(jīng)濟(jì)考核體系中,并加大分值比例,尤其是農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)和政府組織銷售農(nóng)產(chǎn)品的力度作為重點,以次來促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重視程度。
三是加強(qiáng)督察,作到平時工作有安排、有檢查、有落實。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年年初制訂農(nóng)產(chǎn)品銷售計劃,并報農(nóng)產(chǎn)品銷售組織工作機(jī)構(gòu)備案,作為考核的重要依據(jù),尤其是農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)和政府組織銷售農(nóng)產(chǎn)品的力度。五是縣鄉(xiāng)投入一定量的工作經(jīng)費。
2、加大宣傳、組織、調(diào)研、培訓(xùn)工作力度。
一是由縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對目前全縣農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)情況、農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀(jì)人情況做認(rèn)真、全面、深入的摸底調(diào)查,并匯總備案,從而摸清全縣農(nóng)產(chǎn)品銷售工作的基本情況。
二是大力開展培訓(xùn)工作。針對目前縣鄉(xiāng)對協(xié)會建設(shè)都不是很熟悉這一實際情況,必須采取走出去、請進(jìn)來的辦法,認(rèn)真開展培訓(xùn)工作,培訓(xùn)一支指導(dǎo)協(xié)會建設(shè)和促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售的工作隊伍,這是當(dāng)前一項緊迫的也是很有意義的工作??梢耘沙龈刹康揭恍﹨f(xié)會建設(shè)和作用發(fā)揮好的地方去學(xué)習(xí)取經(jīng),也可以請這方面的專家來講課培訓(xùn)。
三是搜取其他地區(qū)、縣在這方面的好的做法和經(jīng)驗,通過廣播、電視進(jìn)行宣傳,營造良好的氛圍。
3、認(rèn)真開展示范工作。
通過深入調(diào)查摸底,對一些條件成熟的,可以先摸索著成立協(xié)會組織,在學(xué)中干、干中學(xué),不斷加以完善。如塔什米力克鄉(xiāng)的蒙古包制作協(xié)會,站敏鄉(xiāng)、薩依巴格鄉(xiāng)的掃把制作協(xié)會,吾庫薩克鄉(xiāng)的民族樂器制作協(xié)會等等,這些行業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中很有代表性,對農(nóng)民的增收作用也很明顯??梢栽谶@幾個方面做為我縣協(xié)會組織建設(shè)的突破口,推動該項工作的全面鋪開。阿瓦提鄉(xiāng)的石榴、葡萄、紅棗協(xié)會和塔什米力克鄉(xiāng)的林果銷售協(xié)會可以在原來的基礎(chǔ)上,不斷充實完善,作到規(guī)范運行。
4、加大對農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀(jì)人的扶持、培育力度。
當(dāng)前,經(jīng)紀(jì)人在我縣農(nóng)產(chǎn)品的銷售中起著舉足輕重的作用,必須對他們給予應(yīng)有的關(guān)心和重視。
一是鄉(xiāng)村要為他們建立檔案。
二是加強(qiáng)對他們的服務(wù),在收購、運輸、資金方面提供方便,使他們能夠把我縣的農(nóng)產(chǎn)品銷售到外地,增加我縣農(nóng)民的收入。
三是加強(qiáng)對他們的組織。使他們加強(qiáng)信息溝通和聯(lián)系,變自發(fā)的、無序的、分散的銷售逐步規(guī)范化,組織他們形成合力,逐步走上聯(lián)合,避免各自為戰(zhàn),損害我縣農(nóng)民的利益的現(xiàn)象發(fā)生。
5、提高生產(chǎn)管理水平,增加適銷對路的農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量。
6、提高我縣農(nóng)產(chǎn)品的加工、貯存、保鮮、包裝水平,提高附加值。
7、加強(qiáng)市場信息平臺建設(shè),搜集、發(fā)布市場信息,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇十四
為準(zhǔn)確把握消費者金融知識水平及金融消費者教育領(lǐng)域中存在的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步做好金融知識普及和金融消費者教育工作,中國人民銀行金融消費權(quán)益保護(hù)局于20xx年首次針對消費者金融素養(yǎng)情況進(jìn)行了抽樣性的試點調(diào)查,收到了較好的效果。20xx年至20xx年,金融消費權(quán)益保護(hù)局與世界銀行集團(tuán)合作,對調(diào)查問卷進(jìn)行修改完善,形成《消費者金融素養(yǎng)調(diào)查問卷》定稿。問卷調(diào)查從消費者態(tài)度、消費者行為、消費者金融知識、消費者金融技能等多角度綜合反映了當(dāng)前我國消費者的金融素養(yǎng)情況。
與20xx年7個省份2100個樣本相比,本次調(diào)查擴(kuò)大了調(diào)查范圍,根據(jù)分層隨機(jī)抽樣原則,按照東部、中部、西部、東北的區(qū)域分布,在全國范圍內(nèi)選定9個具有代表性的省份(直轄市)進(jìn)行消費者金融素養(yǎng)調(diào)查,每個調(diào)查省份(直轄市)完成600個樣本,全國有效樣本數(shù)共計5400個。
本次調(diào)查涵蓋了金融產(chǎn)品認(rèn)知與選擇、財務(wù)規(guī)劃、儲蓄與物價、銀行卡管理、反假貨幣、貸款常識、信用管理、投資理財、保險知識、金融教育和消費者基本情況等十一部分內(nèi)容。其中金融產(chǎn)品認(rèn)知與選擇、財務(wù)規(guī)劃和反假貨幣為20xx版問卷新增內(nèi)容,在其他部分中也對20xx版問卷中原有的問題做出了一定的修改、刪減和新增。
(一)消費者態(tài)度分析。本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果均顯示消費者對金融消費者教育的態(tài)度較為積極,對消費、儲蓄和信用的態(tài)度趨于理性。根據(jù)20xx年和20xx年調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計,超過80%的消費者認(rèn)為金融知識的普及教育“非常重要”或“比較重要”;超過75%的消費者對于“今天有錢今天花完,明天的事情明天再說”持“不太同意”或“完全不同意”的觀點;超過80%的消費者同意“信用是一輩子的記錄,不應(yīng)過度擴(kuò)張信用,應(yīng)謹(jǐn)慎維護(hù)”的觀點。
將本次調(diào)查與20xx年調(diào)查結(jié)果進(jìn)行對比分析,我們發(fā)現(xiàn),消費者對風(fēng)險責(zé)任的意識有所提高但仍需加強(qiáng)。20xx年,69.9%的消費者認(rèn)為把錢存入當(dāng)?shù)氐囊患倚°y行,如果這家銀行由于經(jīng)營不善倒閉了,政府應(yīng)該賠償;20xx年調(diào)查結(jié)果中,這一比例為72.9%。由此可見,消費者的風(fēng)險意識和權(quán)責(zé)意識有所增強(qiáng),但幅度較小,仍有許多消費者不能正視金融投資可能產(chǎn)生的正常市場風(fēng)險,需要進(jìn)一步加強(qiáng)消費者風(fēng)險意識和為自己決策承擔(dān)責(zé)任方面的教育。
(二)消費者行為分析。本次調(diào)查與20xx年調(diào)查結(jié)果均顯示,消費者申請貸款行為較為合理,使用自動取款機(jī)時具有較強(qiáng)的安全意識,但家庭支出的規(guī)劃有所欠缺,對信用卡的使用能力有待提高。根據(jù)20xx年和20xx年調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計,超過90%的消費者在申請貸款前考慮了自己的償付能力;超過70%的消費者在使用自動取款機(jī)(atm)輸入密碼時,有意識地用手或身體遮擋,防止他人看見;不到50%的消費者一直都有或經(jīng)常做家庭開支計劃;不到60%的消費者采用全額還款方式進(jìn)行信用卡還款。
20xx版問卷新增問題的調(diào)查顯示消費者對未來支出具有一定的計劃性,但對金融產(chǎn)品或服務(wù)的合同和對賬單的使用能力有待提高。73.4%的消費者完全可以或也許可以支付一筆約等于三個月收入的意外支出;76.1%的消費者有或曾有或計劃為孩子上學(xué)存錢;消費者最主要“依靠自己的存款、資產(chǎn)或生意收入”(47.3%)、“依靠退休金”(44.4%)和“依靠養(yǎng)老保險”(41.9%)保障在老年的開支;34.2%的消費者在選擇金融產(chǎn)品或服務(wù)時會仔細(xì)閱讀合同條款;38.0%的消費者會仔細(xì)閱讀金融產(chǎn)品或服務(wù)的對賬單并能清晰理解。
(三)消費者金融知識水平。通過本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析,我們發(fā)現(xiàn),消費者的金融知識水平有所提高但處于相對較低的水平。20xx年,30.5%的消費者認(rèn)為自己的金融知識水平“非常好”或“比較好”,20xx年,37%的消費者認(rèn)為自己的金融知識水平“非常好”或“比較好”。與之相對應(yīng),20xx年消費者對全部金融知識問題的平均正確率為60.2%,較20xx年的55.9%有所提高。由此可見,近年來開展的金融消費者教育工作取得了積極的成效,但仍需要進(jìn)一步推動和強(qiáng)化,不斷提高消費者金融知識水平和金融素養(yǎng)。
同時,本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果都表明消費者金融知識水平在城鄉(xiāng)間和區(qū)域間的不平衡特征較為明顯。分城鄉(xiāng)看,城鎮(zhèn)消費者的金融知識水平要明顯高于農(nóng)村消費者。分區(qū)域看,東部消費者的金融知識水平要高于其他地區(qū)。
并且,本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果也均顯示出消費者對各類金融知識的掌握程度存在較大差異。消費者投資知識、貸款知識、信用知識和保險知識較為薄弱,而對銀行卡知識和儲蓄知識的掌握情況則相對較好。
(四)消費者金融技能分析。本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果都表明消費者使用銀行卡的能力有待提高。當(dāng)詢問消費者銀行卡被自動取款機(jī)吞掉后會如何做時,20xx年與20xx年調(diào)查結(jié)果顯示只有50%左右的消費者選擇了正確的處理方式。然而,20xx年與20xx年調(diào)查結(jié)果均顯示消費者對銀行卡知識的掌握程度最好,正確率超過70%。這說明消費者由于存在固有的行為偏差,并不一定能夠基于已掌握的金融知識,做出正確的交易行為。因此,金融消費者教育應(yīng)重視金融知識的提高和金融行為的改善,提升消費者的金融技能。
20xx版問卷新增問題的調(diào)查顯示消費者具有一定的假幣識別能力,但處理假幣和選擇金融產(chǎn)品或服務(wù)等方面的能力需進(jìn)一步提高。調(diào)查顯示,消費者最經(jīng)常使用的辨別20xx版100元紙幣真?zhèn)蔚姆纻翁卣魇撬?、凹印圖文和手感線以及光變油墨面額數(shù)字。當(dāng)詢問消費者誤收假幣后的處理方式時,33.6%的消費者選擇了“交銀行或者公安機(jī)關(guān)”,34.2%的消費者選擇了“自行留存”,31.2%的人選擇了“撕毀”。
當(dāng)消費者選擇金融產(chǎn)品或服務(wù)時,60.8%的消費者對所需的同類金融產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行了比較,60.9%的消費者能正確辨別合法與非法的投資渠道和產(chǎn)品服務(wù),64.9%的消費者對該產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險和收益有清晰的認(rèn)識,60.3%的消費者能完全理解或大致理解金融產(chǎn)品或服務(wù)的合同條款中規(guī)定的自身的權(quán)利和義務(wù)。
(五)金融知識需求分析。20xx年調(diào)查顯示,消費者最感興趣的金融知識排名前五位為股票基金投資、住房貸款、債券投資、銀行理財產(chǎn)品和保險產(chǎn)品,20xx年的結(jié)果則是銀行卡(借記卡和信用卡)、股票基金投資、住房貸款、銀行理財產(chǎn)品和汽車貸款。由此可見,隨著經(jīng)濟(jì)金融形勢的發(fā)展、消費者個人財富的變化以及金融知識水平的改變,消費者的金融知識需求呈現(xiàn)出一種動態(tài)變化的態(tài)勢,主要集中在與日常經(jīng)濟(jì)生活息息相關(guān)的消費和投資領(lǐng)域,消費者對于新形勢下熱點金融知識也表現(xiàn)出了較大的興趣。
同時,本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果都表明,城鄉(xiāng)、區(qū)域、職業(yè)、文化程度上的差異會導(dǎo)致消費者對金融知識的需求存在一定的差異。從趨勢上看,隨著消費者受教育程度的提高,家庭月收入的增加,消費者對股票基金投資、債券投資和保險產(chǎn)品等知識的需求逐步增加,而對銀行自助終端設(shè)備和網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子銀行服務(wù)使用知識的需求逐步減弱。
(一)消費者金融素養(yǎng)情況調(diào)查是一項需長期、定期開展的基礎(chǔ)性工作。通過將本次調(diào)查結(jié)果與20xx年的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行對比分析,我們發(fā)現(xiàn)兩年內(nèi)消費者的金融知識水平和金融需求均發(fā)生了變化,一成不變的金融知識普及和教育活動將無法滿足消費者的需求,也很難提高金融消費者教育的有效性。因此,要長期、定期開展消費者金融素養(yǎng)情況調(diào)查,動態(tài)掌握消費者金融知識水平和需求,研究和分析金融消費者行為特點的變化,從而設(shè)計、開展具有針對性的金融知識普及與教育活動,提高金融消費者教育的有效性。
(二)金融基礎(chǔ)知識和社會熱點知識是金融知識普及的側(cè)重點。通過本次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),消費者對銀行卡、住房貸款、汽車貸款等金融基礎(chǔ)知識和股票基金投資、《存款保險條例》等當(dāng)前社會熱點金融知識的需求最為明顯,且在上述兩個方面消費者的金融知識水平也最為欠缺。因此,今后的金融知識普及活動要以消費者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融基礎(chǔ)知識和社會熱點金融知識作為側(cè)重點,滿足消費者的實際需要。
(三)消費者的風(fēng)險意識和責(zé)任承擔(dān)意識有待提高。通過將本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析,我們發(fā)現(xiàn)消費者的風(fēng)險意識和責(zé)任承擔(dān)意識有所提升但仍有待增強(qiáng),對自身應(yīng)承擔(dān)的正常市場風(fēng)險認(rèn)識不足。因此,今后的金融知識普及與教育活動中,要加強(qiáng)對消費者的風(fēng)險意識和責(zé)任承擔(dān)意識的教育,讓消費者明白“自享收益”的同時,要“自擔(dān)風(fēng)險”。要引導(dǎo)消費者進(jìn)行風(fēng)險自評,根據(jù)自身的風(fēng)險承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險特征,選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品。
(四)針對不同群體、不同地域消費者的知識缺陷和行為特點設(shè)計差異性的金融知識普及方案。通過將本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析,我們發(fā)現(xiàn),我國不同年齡、地域、文化程度、經(jīng)濟(jì)能力、職業(yè)特征的消費者的金融知識水平仍參差不齊,且其消費行為特點與所欠缺的金融知識也差異較大。因此,要逐一研究和分析不同類型消費者的知識缺陷和行為特點,設(shè)計針對性強(qiáng)的金融知識普及的內(nèi)容和重點,使消費者掌握符合其消費需求、消費行為特點和既有知識水平的金融知識。
(五)要將金融知識普及與金融技能提升并重。通過將本次調(diào)查與20xx年的調(diào)查結(jié)果的對比分析,我們發(fā)現(xiàn),即便在消費者掌握一定金融知識的情況下,由于金融技能方面的欠缺,仍有可能做出不正確或不恰當(dāng)?shù)南M行為。因此,要在普及金融知識的同時,引導(dǎo)、傳授消費者正確運用金融知識的技能,提高對金融風(fēng)險的認(rèn)知與防范。
通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),兩年內(nèi)消費者的金融知識水平和金融需求均發(fā)生了變化,一成不變的金融知識普及和教育活動將無法滿足消費者的需求,也很難提高金融消費者教育的有效性。同時還發(fā)現(xiàn),消費者對銀行卡、住房貸款、汽車貸款等金融基礎(chǔ)知識和股票基金投資、《存款保險條例》等當(dāng)前社會熱點金融知識的需求最為明顯,且在上述兩個方面消費者的金融知識水平也最為欠缺。
產(chǎn)品的調(diào)查報告篇十五
一個重大的公共安全問題,直接關(guān)系到城鄉(xiāng)居民的身心健康。我市優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品(蘋果)特色明顯,初級農(nóng)產(chǎn)品(肉、菜、蛋、奶)自給率差,農(nóng)業(yè)在全市經(jīng)濟(jì)中所占份額雖低,但地位相當(dāng)重要。近年來,我市把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作做為增強(qiáng)我市農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力,推進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措,市政府多次召開專題會議,研究農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。20xx年,我市率先在全省地市一級成立了綜合性農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測中心,同時投資80多萬元建成了市級農(nóng)產(chǎn)品檢測室。20xx年9月,市政府第20次專題會議研究,要求“各區(qū)縣、各相關(guān)部門要嚴(yán)格按照政策要求,切實加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品檢測體系建設(shè),努力構(gòu)筑農(nóng)產(chǎn)品消費安全網(wǎng)絡(luò)”,并原則同意“市財政安排20萬元為全市較大的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易市場配置檢測儀器,具體由市農(nóng)業(yè)局組織實施”。20xx年6月,市編委正式發(fā)文,在我市的耀州區(qū)、王毅區(qū)、印臺區(qū)和宜君縣均成立農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測中心,為全額預(yù)算事業(yè)事業(yè)單位,編制人數(shù)分別為4人、3人、3人和5人,這些機(jī)構(gòu)正在抓緊組建中。近期,我市又為全市10個主要農(nóng)產(chǎn)品市場(超市)配備了農(nóng)產(chǎn)品快速檢測儀器。目前,我市以市級質(zhì)檢中心為龍頭、區(qū)縣質(zhì)檢中心為骨干、主要農(nóng)產(chǎn)品市場檢測點為補(bǔ)充的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系已初具雛形,多年未發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平位列全省前列。
(二)、強(qiáng)化對農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管,積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,促進(jìn)安全生產(chǎn)。近年來,我市積極開展農(nóng)資打假專項整治活動,按照有關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化了對種子、農(nóng)藥、化肥、獸藥、飼料等農(nóng)業(yè)投入品市場的監(jiān)管,加大對違禁投入品排查清繳力度和替代產(chǎn)品的宣傳推廣,嚴(yán)厲打擊制假售假行為。近年來,全市共開展農(nóng)資市場大檢查40多次,查處各類違法案例530起,查扣偽劣玉米種子5800公斤,蔬菜種子6425袋(筒),沒收各類假冒偽劣農(nóng)藥4266公斤、獸藥1860瓶(袋),飼料及飼料添加劑60余噸,總貨值近150萬元,挽回經(jīng)濟(jì)損失800多萬元,有效地規(guī)范了市場經(jīng)營秩序,保證了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。特別是在去年開展的全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治行動中,我市一次性銷毀假冒偽劣農(nóng)藥2.1噸,占全省的近三分之一。由于工作成效明顯,我市獲得全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作先進(jìn)單位。在抓源頭整治及投入品監(jiān)管的基礎(chǔ)上,我們積極支持、指導(dǎo)龍頭企業(yè)、協(xié)會組織和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)大戶,按照無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)要求,落實質(zhì)量控制措施,健全完善生產(chǎn)過程記錄檔案,積極申報有機(jī)食品、綠色食品及無公害農(nóng)產(chǎn)品等“三品”認(rèn)證。截至目前,我市已認(rèn)定無公害農(nóng)產(chǎn)品基地35個,無公害農(nóng)產(chǎn)品10個,綠色食品4個,有機(jī)食品1個,地理標(biāo)志產(chǎn)品1個,為本地農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入市場提供了質(zhì)量保障。
(三)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測,實行市場準(zhǔn)入,確保放心消費。從20xx年開始,我們對我市主要農(nóng)產(chǎn)品市場銷售的蔬菜、水果進(jìn)行例行監(jiān)測,截止20xx年年底已抽查2400多批次、25000多個樣品。蔬菜中農(nóng)藥殘留平均合格率由20xx年的92.3%提高到20xx年的96.3%,省農(nóng)業(yè)廳安排的集中抽檢,我市被抽取19個樣品全部合格,合格率為100%,列全省第一。畜產(chǎn)品中“瘦肉精”檢出率連續(xù)多年為零。為了建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的長效機(jī)制,從20xx年開始,我們著手在耀州路果蔬批發(fā)市場進(jìn)行了農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入試點。該市場占地62畝,安置剩余勞動力30人,20xx年獲得農(nóng)業(yè)部定點批發(fā)市場,年交易額達(dá)1.5億元,日蔬菜交易量占銅川地區(qū)蔬菜交易量的60%以上,是我市最大的農(nóng)產(chǎn)品交易市場。實行市場準(zhǔn)入制度后,該市場建立健全了農(nóng)藥殘留檢測制度和不合格農(nóng)產(chǎn)品退市制度,每天抽取20多個蔬菜樣品進(jìn)行檢測,對農(nóng)藥殘留超標(biāo)的蔬菜,不允許進(jìn)場銷售,目前已檢測蔬菜1600批次19850樣品,處理不合格農(nóng)產(chǎn)品11批次6.4噸,有力地保障了城鄉(xiāng)居民的消費安全。通過試點,積累了一定的經(jīng)驗,為下一步全面開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。20xx年,我市把農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度的實施做為為全市人民辦的20件實事之一。市政府成立了以市政府副市長袁丁興為組長、市政府副秘書長李萬民、市農(nóng)業(yè)局局長戎河山為副組長,工商、質(zhì)檢、商務(wù)勞動等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的市農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了相關(guān)部門的職責(zé),加強(qiáng)了對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)。20xx年5月,市政府以銅政發(fā)〔20xx〕18號文件印發(fā)了《銅川市農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度管理暫行辦法》,該文件明確規(guī)定:“各檢測點由各區(qū)縣負(fù)責(zé)日常管理。檢測點的檢測人員由各區(qū)縣自行組織招聘,工資由區(qū)縣財政負(fù)擔(dān),統(tǒng)一由市農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)檢中心培訓(xùn),經(jīng)考試合格后持證上崗,并接受市農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)檢中心業(yè)務(wù)指導(dǎo);檢測點儀器設(shè)備購置費、市級檢測室檢測費由市財政負(fù)擔(dān);檢測點檢測室由市場、超市提供,并負(fù)擔(dān)日常水電費、檢測費?!笔胸斦谐鰧??,由政府統(tǒng)一采購了10臺農(nóng)藥殘留快速檢測儀配發(fā)到新區(qū)長豐市場、耀州路果蔬批發(fā)市場、海星超市等10個主要農(nóng)產(chǎn)品市場(超市),5個區(qū)縣共招聘了30名檢測人員,其中,新區(qū)的3個、王毅區(qū)的13個、印臺區(qū)的2個工作人員工資由公益性崗位解決,耀州區(qū)的8個、宜君縣的4個工作人員工資由區(qū)縣財政予以補(bǔ)貼。市質(zhì)檢中心對檢測人 員進(jìn)行了統(tǒng)一集中培訓(xùn),培訓(xùn)合格的發(fā)放了合格證,做到了持證上崗。目前,有8個市場建成了監(jiān)測室,已開始對蔬菜、水果類產(chǎn)品的農(nóng)藥殘留進(jìn)行檢測,另外2個市場正在抓緊籌建,近期將陸續(xù)建成投入運行。
(四)大力推行農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),促進(jìn)市場競爭力和質(zhì)量安全水平的提高。
近年來,我市加大了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的實施力度,農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作取得了可喜的成績。宜君縣、印臺區(qū)、耀州區(qū)20xx年被國家管理標(biāo)準(zhǔn)化委員會列為國家出口蘋果標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。20xx年印臺區(qū)綠色食品雞蛋、宜君縣地膜玉米被陜西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列為省農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。20xx年“印臺區(qū)無公害反季節(jié)菜標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”、“宜君縣優(yōu)質(zhì)地膜玉米標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”、“印臺區(qū)綠色食品雞蛋標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”、“耀州區(qū)藥材-黃芩標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”被國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會列為國家標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。為了使無公害農(nóng)產(chǎn)品基地管理水平上新臺階,起到很好的示范效應(yīng),我們把王毅區(qū)黃堡鎮(zhèn)孟家塬村作為種植業(yè)無公害標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范基地,制定了農(nóng)藥統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn),定期指導(dǎo)修剪、施肥等技術(shù),該基地的姜女紅無公害桃成了遠(yuǎn)近聞名的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品;把印臺區(qū)大匠公司作為無公害畜牧業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范基地,完善了公司的各項免疫、消毒等制度,指導(dǎo)修建入場消毒池,入場紫外線消毒室,現(xiàn)場培訓(xùn)免疫技術(shù)員、飼養(yǎng)員,修改飼料配方,制定科學(xué)飼養(yǎng)管理方法,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中真正做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,該公司的“春蕾”牌雞蛋被農(nóng)業(yè)部評為全國名牌農(nóng)產(chǎn)品。
在農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定方面,我市依據(jù)蘋果標(biāo)準(zhǔn)綜合體,結(jié)合地理優(yōu)勢、群眾的管理水平和文化程度等因素,按照蘋果栽、管、施、防等管理要求,組織農(nóng)業(yè)、果業(yè)等部門專家制訂了《出口蘋果標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程》。此外,我們積極組織民間參與農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,支持市綠色食品技術(shù)協(xié)會申請陜西蘋果原產(chǎn)地域保護(hù)標(biāo)志的使用。通過組織技術(shù)人員培訓(xùn),幫助該協(xié)會制定相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn),使協(xié)會組織會員按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范組織生產(chǎn),這是全國首家以協(xié)會名義申請地域產(chǎn)品標(biāo)志的使用。該標(biāo)志的使用推動了我市蘋果的標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。印臺區(qū)九州果業(yè)基地由于實行了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),該基地獲得了歐盟eurpe gap認(rèn)證,禮品蘋果被作為全國“兩會”等國內(nèi)外多種大型活動禮品用果,受到了稱贊和好評。
(五)加大宣傳力度,增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的社會氛圍。近年來,為了進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的社會氛圍,我市通過廣播、電視、報刊雜志等新聞媒體,采取印發(fā)宣傳材料、以會代訓(xùn)等形式,多次開展了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳培訓(xùn)活動,大規(guī)模的宣傳活動有三次。一是按照農(nóng)業(yè)部及省農(nóng)業(yè)廳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳周活動要求,于二00四年四月二十三日至四月二十九日,開展了以“安全生產(chǎn)、放心消費”為主題的聲勢浩大的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳周活動;二是《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》頒布后,于20xx年5月開展了為期一個月的宣傳活動;三是省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省農(nóng)業(yè)廳等五部門關(guān)于在全省實行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度意見的通知及市政府《銅川市農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度管理暫行辦法》下發(fā)后,我市有關(guān)部門深入市場、超市、社區(qū)街道、農(nóng)產(chǎn)品基地進(jìn)行了廣泛深入的宣傳?;顒庸舶l(fā)放資料20000余份,張貼標(biāo)語500多條,懸掛橫幅200余幅。通過宣傳增強(qiáng)了企業(yè)和農(nóng)戶生產(chǎn)安全農(nóng)產(chǎn)品的責(zé)任,增強(qiáng)了廣大消費者對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的認(rèn)知度,營造了全社會共同關(guān)注和參與農(nóng)產(chǎn)品量安,促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
經(jīng)過近幾年的工作,我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全源頭污染得到初步控制,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全形式總體好轉(zhuǎn),但是,一些深層次的問題還沒有得到解決,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全形式依然比較嚴(yán)峻,仍存在一些不容忽視的問題,主要有以下幾個方面:
(一)產(chǎn)地環(huán)境污染嚴(yán)重,增加了安全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的難度
不安全農(nóng)產(chǎn)品具有以下特點:一是危害的直接性。即不安全農(nóng)產(chǎn)品將對人體健康造成直接危害;二是危害的隱蔽性。即農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平或程度僅憑感官往往難于辨別,需要儀器設(shè)備進(jìn)行檢驗檢測;三是危害的累積性。即農(nóng)藥、獸藥殘留在人體內(nèi)積累到一定的程度后,就可以導(dǎo)致疾病的發(fā)生和惡化;四是危害的多環(huán)節(jié)性。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的產(chǎn)地環(huán)境、投入品、生產(chǎn)過程、加工、流通消費等各個環(huán)節(jié),均有可能對農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)生污染。眾所周知,我市是個全省乃至全國聞名的能源和建材工業(yè)城市,造成的煤塵、粉塵和煙霧等非常嚴(yán)重,前些年只注重了經(jīng)濟(jì)建設(shè)增長的數(shù)量和加快工業(yè)化進(jìn)程,而忽視了生態(tài)環(huán)境的治理,導(dǎo)致了我市經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的南部地區(qū)粉塵排放嚴(yán)重超標(biāo),污染加劇。加之化肥、農(nóng)藥、獸藥及地膜等農(nóng)業(yè)投入品的不科學(xué)使用,影響到農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。我市起步較早、規(guī)模較大的兩個蔬菜基地--耀州區(qū)寺溝鎮(zhèn)陽河村和董家河鎮(zhèn)馮家橋村蔬菜基地未能通過無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地認(rèn)定,就是因為大氣環(huán)境檢測未能過關(guān)。
(二)農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)控手段單一,“打假護(hù)農(nóng)”亟待加強(qiáng)
按照現(xiàn)行的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體制,農(nóng)業(yè)部們管源頭(初級農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)),工商部門管市場(流通),質(zhì)監(jiān)部門管加工,看似各負(fù)其責(zé),實則形不成合力。因此,我市每年在重要農(nóng)時季節(jié)開展的“農(nóng)資打假”活動,由于缺少有關(guān)部門的強(qiáng)力配合,對發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣、禁用的農(nóng)業(yè)投入品不能嚴(yán)肅查處,許多案件不是放棄查處,就是久拖不查,導(dǎo)致“年年打假年年假”、“前查后亂”現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證工作滯后,影響到市場競爭力
我市是工業(yè)化程度較高的城市,城鎮(zhèn)人口和農(nóng)村人口之比為:1:1,食用農(nóng)產(chǎn)品(肉、蛋、奶、菜)相對較缺,主要從外地購進(jìn),因而在一些決策者(領(lǐng)帶者)和生產(chǎn)者中出現(xiàn)只追求數(shù)量而忽視質(zhì)量的現(xiàn)象,導(dǎo)致在如何加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全中沒有切實可行的措施,特別是在無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地認(rèn)證方面。無公害農(nóng)產(chǎn)品是保障基本安全。滿足大眾消費的產(chǎn)品,是最基本的市場準(zhǔn)入條件,也是衡量一個地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的顯著標(biāo)志。目前,全省已認(rèn)定無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地700多 個,而我市僅有35通過認(rèn)定,無論從數(shù)量、規(guī)模、品種等各方面來說,都處于全省落后狀態(tài),且發(fā)展不平衡。我市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展?jié)摿薮?,但認(rèn)證的少,進(jìn)入不了超市,認(rèn)證滯后勢必影響到市場競爭力。
(四)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測能力還比較薄弱。我市雖然早已建成了市級農(nóng)產(chǎn)品檢測室,但未通過計量認(rèn)證,且只能對兩類農(nóng)藥(有機(jī)磷和氨基甲酸酯)殘留進(jìn)行檢測,對畜禽類產(chǎn)品中的瘦肉精、磺胺、激素及水產(chǎn)品中的甲醛、氯霉素、重金屬含量都沒辦法檢測,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境的檢測更無能為力,現(xiàn)有的儀器設(shè)備種類、數(shù)量、功能和精度滿足不了對我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全過程監(jiān)管的要求,急需補(bǔ)充、完善和增添先進(jìn)儀器。此外,在經(jīng)費安排上,市級每年尚可安排一定的工作經(jīng)費,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了工作需要,縣區(qū)一級幾乎沒有專項工作經(jīng)費。
(五)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)速度緩慢。農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的關(guān)鍵措施,是用工業(yè)化的理念發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要內(nèi)容,是農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入國際市場參與全球競爭的基本前提。由于許多農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)缺乏按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)經(jīng)營的理念,農(nóng)民的組織化程度較低,采用新標(biāo)準(zhǔn),吸納新技術(shù)的能力比較弱,造成標(biāo)準(zhǔn)化實施的力度小,實施面窄,影響了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平的整體提高。
(一)落實責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)調(diào),加大產(chǎn)地和農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管,控制源頭污染
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及生產(chǎn)、流通、消費等各個環(huán)節(jié)。首先要加強(qiáng)產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)管。要按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求凈化農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境,制定有效的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境管理規(guī)范和污染防治措施,做好耕地和養(yǎng)殖場所的保護(hù)工作,禁止向農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地排放和傾倒工業(yè)“三廢”或其它有毒有害物質(zhì);其次要加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管。各有關(guān)部門要明確各自的職責(zé),劃清監(jiān)管范圍,密切協(xié)調(diào)配合,全力抓好對農(nóng)藥、獸藥、飼料、化肥等農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管,要按照有關(guān)法律法規(guī),實施專項整治,依法堅決查處生產(chǎn)、經(jīng)營和使用禁用農(nóng)業(yè)投入品的行為,嚴(yán)厲打擊假冒、偽劣、無證和擅自更改標(biāo)簽的行為,嚴(yán)格控制禁限用高毒、高殘留農(nóng)業(yè)投入品的銷售渠道,逐步形成統(tǒng)一有序、協(xié)調(diào)有效的農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管格局。
(二)加強(qiáng)技術(shù)推廣和培訓(xùn),按照標(biāo)準(zhǔn)化組織生產(chǎn)
要充分利用報紙、電視、廣播等傳媒及多種形式的科技培訓(xùn),廣泛深入地進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識、無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)業(yè)投入品科學(xué)使用和限制使用規(guī)定、國內(nèi)外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)等方面的宣傳工作,增強(qiáng)農(nóng)民的質(zhì)量安全意識,提高種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)的安全技術(shù)水平,使農(nóng)民覺按照標(biāo)準(zhǔn)化、無公害要求從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。要按照國際慣例和市場需求,在生產(chǎn)過程中,推行檔案記錄和質(zhì)量安全追溯制度,積極推行“公司+農(nóng)戶”的管理模式,實施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一技術(shù)指導(dǎo)、統(tǒng)一配發(fā)投入品,推行產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,生產(chǎn)出安全優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。
(三)實行市場準(zhǔn)入,引導(dǎo)生產(chǎn)和消費
實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度,禁止質(zhì)量安全不合格農(nóng)產(chǎn)品入市銷售,既能充分保障城鄉(xiāng)居民的食物消費安全,更能體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,有效的引導(dǎo)生產(chǎn),是解決農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的根本途徑之一。抓不住市場準(zhǔn)入,就抓不住農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的關(guān)鍵。要在全市主要農(nóng)產(chǎn)品市場(超市)實行市場準(zhǔn)入,對經(jīng)過認(rèn)證或檢測,符合質(zhì)量衛(wèi)生安全指標(biāo)要求的農(nóng)產(chǎn)品,準(zhǔn)許進(jìn)入市場經(jīng)營;對未經(jīng)認(rèn)證或經(jīng)檢測不合格的農(nóng)產(chǎn)品禁止進(jìn)入市場經(jīng)營銷售的管理制度。
(四)整合資源,建立和完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗體系
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗體系是保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要組成部分,也是依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),對從產(chǎn)品、從產(chǎn)地環(huán)境、農(nóng)業(yè)投入品、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)到市場準(zhǔn)入管理的重要技術(shù)執(zhí)法手段。要多方爭取,增加對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗機(jī)構(gòu)的投入,重視專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)和培訓(xùn)。要整合農(nóng)業(yè)系統(tǒng)相關(guān)的檢測機(jī)構(gòu)和實驗室,實現(xiàn)資源共享,逐步建成以市級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測中心為主體、區(qū)縣為補(bǔ)充,生產(chǎn)基地、批發(fā)市場、超市及主要農(nóng)產(chǎn)品市場為網(wǎng)點的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗體系。
(五)加快農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證步伐,推進(jìn)品牌農(nóng)業(yè)建設(shè)。借鑒外地的先進(jìn)經(jīng)驗,對通過國家有機(jī)、綠色和無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證的農(nóng)產(chǎn)品實行資金扶持,提高我市農(nóng)產(chǎn)品的整體水平。

