計劃可以讓我們更加清晰地認(rèn)識自己的需求和優(yōu)先事項,從而更好地分配時間和資源。要在制定計劃時充分考慮團(tuán)隊成員的能力和專業(yè)知識,合理分配任務(wù)和責(zé)任。如果你對自己的計劃不夠滿意,可以尋求他人的建議和指導(dǎo)。
行政管理的工作計劃書篇一
2018即將到來,各行各業(yè)都要準(zhǔn)備寫工作計劃了,行政管理工作如何寫工作計劃呢,歡迎閱讀計劃網(wǎng)小編整理提供的:2018年行政管理工作計劃,更多資訊盡在工作計劃欄目!
2018年行政管理工作計劃(一)一、在2018年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理。
1、完善制度,狠抓落實(shí)。2018上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《2018年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實(shí)工作。2018年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理。
加強(qiáng)勞動合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
認(rèn)真落實(shí)社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項福利措施:2018年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)。
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作。
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》2018上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。
3、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
四、進(jìn)一步完善績效考核評估工作。
1、加強(qiáng)部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度。
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展2018年度的工作:
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的`工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實(shí)施。
12、員工旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實(shí)施。
二、實(shí)施細(xì)則。
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進(jìn)行其它工作。
(二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。
也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,使得其更能夠認(rèn)識到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時找到最合適的員工進(jìn)行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因?yàn)槿藛T緊張造成工作權(quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置。
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。
(四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度。
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設(shè)立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費(fèi)。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制。
(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進(jìn)工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
(七)、大力加員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
(八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面。
1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。
2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
(九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
(十)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護(hù)公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預(yù)見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。
(十一)、員工體檢計劃實(shí)施。
公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,調(diào)動員工的團(tuán)隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
行政管理的工作計劃書篇二
根據(jù)集團(tuán)__年度的實(shí)際經(jīng)營情況和集團(tuán)現(xiàn)有的組織構(gòu)架管理體系下,集團(tuán)行政部對__年度工作計劃是針對,集團(tuán)后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行集團(tuán)各項規(guī)程、工作指令而安排部署。
一、總體目標(biāo):
根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前集團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢,行政部從以下六個方面開展__年度的相關(guān)工作:
(1)制度保障方面:
行政部在__年度將進(jìn)一步完善集團(tuán)制度,以保證集團(tuán)的運(yùn)營在既有的管理體系中運(yùn)行。
(2)文化建設(shè):
行政部將在__年度繼續(xù)整理集團(tuán)自成立以來所有大事記,提煉并弘揚(yáng)企業(yè)文化。
(3)行政部內(nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善:
行政部將在__年度建設(shè)和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動本部門全體員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。
2、人力資源方面:
(1)人員招聘:
行政部將根據(jù)各部門__年度崗位需求情況制定集團(tuán)__年度招聘計劃,保證集團(tuán)日常人員招聘與人員配置。
(2)員工培訓(xùn):
行政部將大力加強(qiáng)集團(tuán)全體員工的崗位知識、
崗位技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大集團(tuán)內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(3)薪酬與福利方面:
集團(tuán)行政部將在__年度繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度,保證集團(tuán)員工正常的工資結(jié)算。
(4)績效管理方面:
行政部在__年度將繼續(xù)結(jié)合各部門實(shí)際情況完善各崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)對各崗位員工進(jìn)行考核。
(5)員工關(guān)系方面:
即勞動關(guān)系方面。集團(tuán)行政部在__年度將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團(tuán)的正常運(yùn)營。
3、后勤管理方面:
__年度行政部將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)行政管理制度,每月、每季度定時檢查集團(tuán)各處公共設(shè)備運(yùn)行情況、公共設(shè)施使用情況,將安排人員組織維修。對集團(tuán)各處出現(xiàn)的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進(jìn)行搶修,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
4、5s管理方面:
__年度是集團(tuán)將繼續(xù)嚴(yán)格檢查各部門5s管理,真正達(dá)到是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitsuke)這5個詞,并開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的5s活動。
5、工會管理方面:
__年度集團(tuán)行政部將進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開、加強(qiáng)健康保障建設(shè)和自身建設(shè)等幾個方面,為集團(tuán)廣大員工創(chuàng)造一個充滿企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。
__年度行政部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行本部門的日常行政工作,完善和改進(jìn)行政部在__年度所存在的不足,保證集團(tuán)行政工作的正常開展。
行政管理的工作計劃書篇三
市行政效能監(jiān)察工作總的要求是堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照中紀(jì)委六次全會、省紀(jì)委九屆七次全會和市委二屆十四次全會、市紀(jì)委二屆六次全會精神,深入開展行政效能監(jiān)察,促進(jìn)行政管理進(jìn)一步改善,行政效能進(jìn)一步提高,政務(wù)服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為實(shí)現(xiàn)我市“xx”發(fā)展良好開局提供有力保證。
一、深入推進(jìn)行政效能電子監(jiān)察工作。
(一)加強(qiáng)對行政審批制度改革的監(jiān)督檢查。督促相關(guān)部門對全市現(xiàn)有行政審批事項按要求進(jìn)行清理、審核、論證,研究提出進(jìn)一步取消和調(diào)整的處理建議。督促市、縣(區(qū))政務(wù)服務(wù)中心和有關(guān)部門進(jìn)一步簡化行政審批程序、規(guī)范行政審批行為、提高行政審批效率。
(二)不斷升級完善電子監(jiān)察系統(tǒng)。協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)一步做好并聯(lián)審批系統(tǒng)與電子監(jiān)察系統(tǒng)的對接工作。抓好部門專網(wǎng)與電子監(jiān)察系統(tǒng)的對接工作。指導(dǎo)漢源縣電子監(jiān)察系統(tǒng)的建設(shè)。督促有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心逐步開通電子監(jiān)察系統(tǒng)。
(三)突出對重點(diǎn)問題的電子監(jiān)察。針對工作中反映出來的問題,進(jìn)一步突出監(jiān)察重點(diǎn)。加大對節(jié)假日前后政務(wù)中心工作的巡查力度,強(qiáng)化對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的監(jiān)督,加強(qiáng)對縣(區(qū))和部門“兩集中、兩到位”落實(shí)不力、審批效率低下、超時審批、群眾評價滿意率不高等問題的監(jiān)督,注重對網(wǎng)上審批和群眾多次投訴問題的監(jiān)督,確保政務(wù)服務(wù)規(guī)范高效開展。
(四)改進(jìn)電子監(jiān)察措施。完善視頻監(jiān)察、數(shù)據(jù)監(jiān)察、回訪監(jiān)察和群眾監(jiān)察等有效手段,強(qiáng)化行政效能日常監(jiān)察力度。開展督查調(diào)研,對申請受理、現(xiàn)場辦理、系統(tǒng)錄入、轉(zhuǎn)外辦理、流程規(guī)范、群眾滿意等情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查,及時發(fā)現(xiàn)和查處違反“三項制度”等規(guī)定的行為。
二、深入推進(jìn)行政效能專項監(jiān)察工作。
(一)圍繞市委、市政府“開放推進(jìn)年”的重大決策部署,加強(qiáng)對全市國際化區(qū)域性生態(tài)城市建設(shè)、樞紐建設(shè)、庫區(qū)后續(xù)發(fā)展、災(zāi)后重建等工作的監(jiān)督檢查。抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位,采取全面檢查、重點(diǎn)督查、明查暗訪等方式開展專項監(jiān)察,及時掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,督促相關(guān)行政主管部門增強(qiáng)服務(wù)意識,改進(jìn)項目審批方式,提高行政效率;督促相關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度,規(guī)范項目建設(shè)招投標(biāo)程序;督促相關(guān)部門強(qiáng)化資金管理,防止資金出現(xiàn)截留、擠占、挪用和不按規(guī)定用途使用的問題。要把發(fā)現(xiàn)問題、督促整改和嚴(yán)肅查處有機(jī)結(jié)合起來,確保“開放推進(jìn)年”各項政策措施落實(shí)到位。
(二)強(qiáng)化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理效能監(jiān)察。市、縣(區(qū))監(jiān)察機(jī)關(guān)要按照省、市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于全面深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意見》部署,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保xx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標(biāo)任務(wù)順利完成。突出檢查重點(diǎn),加強(qiáng)對持續(xù)治理“五亂”等情況的監(jiān)督檢查,重點(diǎn)檢查城鎮(zhèn)背街小巷、“城中村”、城鄉(xiāng)結(jié)合部、集貿(mào)市場、公路(水路、鐵路、河道)沿線,以及邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村莊等的治理情況。豐富檢查形式,把日常效能監(jiān)察與專項重點(diǎn)督查相結(jié)合,把明查與暗訪相結(jié)合,把市級部門牽頭檢查與組織縣(區(qū))交叉檢查相結(jié)合,確保檢查取得實(shí)實(shí)在在的效果。堅持“暗訪—曝光—問責(zé)”聯(lián)動,加大問責(zé)力度,以問責(zé)推動工作的落實(shí)。
(三)強(qiáng)化對“庸、懶、散”治理等情況效能監(jiān)察。市、縣(區(qū))監(jiān)察機(jī)關(guān)要圍繞加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè),強(qiáng)化對行政效率、效果、效益的監(jiān)督,加大“庸、懶、散”等問題的治理力度,集中整治行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)人員紀(jì)律松馳、辦事拖拉、效能低下等突出問題,以治庸提能力,以治懶增效率,以治散正風(fēng)氣。市監(jiān)察局將牽頭組織檢查組,通過明查暗訪等形式,加強(qiáng)對行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、政務(wù)服務(wù)中心、辦事(服務(wù))大廳的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,督促整改。
三、
市、縣(區(qū))行政效能投訴中心要通過媒體宣傳、發(fā)放投訴卡等形式,進(jìn)一步拓寬投訴渠道。在各級政務(wù)服務(wù)中心、便民服務(wù)中心、辦事服務(wù)大廳公布行政效能投訴電話及其他投訴方式,擴(kuò)大辦事群眾對效能投訴的知曉度。認(rèn)真受理群眾來電、來信、來訪投訴,加大對投訴問題的查處力度,特別是對群眾反映強(qiáng)烈的行政效能方面的突出問題,要進(jìn)行重點(diǎn)查處,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。加大督辦力度,對上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的問題,要認(rèn)真辦理,及時上報辦理情況。提高投訴辦理情況的回復(fù)率,對企業(yè)和群眾的投訴要力爭做到“件件有結(jié)果,事事有回音”。嚴(yán)格工作責(zé)任制,對逾期不回復(fù)、辦而不力甚至辦理錯誤的單位和人員要堅決追究責(zé)任。
四、深入推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)和行政效能問責(zé)工作。
市、縣(區(qū))監(jiān)察機(jī)關(guān)要認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》,積極推行以行政首長為重點(diǎn)的行政問責(zé)制。組織開展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)情況的監(jiān)督檢查,協(xié)調(diào)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)事項的調(diào)查處理。堅持把查辦案件作為推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)工作的有效手段和保證措施,對貫徹執(zhí)行政策措施不力,造成重大損失,引起群眾強(qiáng)烈不滿的,按規(guī)定嚴(yán)格問責(zé)。把問責(zé)情況與績效考評、干部選拔任用、評先評優(yōu)等掛鉤,強(qiáng)化問責(zé)結(jié)果的運(yùn)用,努力形成行政問責(zé)工作的常態(tài)化。
根據(jù)市效能辦《關(guān)于報送xx年機(jī)關(guān)行政效能工作要點(diǎn)的通知》文件要求,我局結(jié)合實(shí)際工作,制定xx年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作要點(diǎn)。
根據(jù)新頒布的《防震減災(zāi)法》,依據(jù)《行政許可法》和已審定的我局行政審定、備案項目及辦事流程,在局機(jī)關(guān)震害防御科嚴(yán)格按照規(guī)定和要求,集中辦理相關(guān)審定和備案工作事項。
二、全面實(shí)施首問負(fù)責(zé)制度。
對前來機(jī)關(guān)辦理行政審批事項、銜接工作事務(wù)或咨詢、反映情況的單位和個人,依照職責(zé)首次接待辦理的工作人員要認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底;對不屬于本科室或本人職責(zé)范圍的事項,要為當(dāng)事人提供熱情周到的引導(dǎo)服務(wù)。
三、認(rèn)真執(zhí)行限時辦結(jié)制度。
相關(guān)科室和工作人員在承辦行政審定、公共服務(wù)事項及日常政務(wù)活動時,必須在規(guī)定時限或承諾的時限內(nèi)辦結(jié)或予以答復(fù);對緊急事項要急事急辦,隨到隨辦;凡沒有正當(dāng)理由超出規(guī)定承諾時限的,要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
四、嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。
按照《行政機(jī)關(guān)責(zé)任追究制度》、《行政效能告誡辦法》和《行政效能投訴處理辦法》要求,切實(shí)落實(shí)以行政首長為重點(diǎn)的行政問責(zé)制度。
五、深化政務(wù)公開。
xx年是公司經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年。面對新形勢,公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
一、要切實(shí)解決好4個矛盾。
1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
4、“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能、抓實(shí)6個細(xì)節(jié)。
2.1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強(qiáng)聯(lián)系,對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進(jìn)。
2.3、發(fā)揮辦事功能,突出”做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。
2.4、發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。
2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”。
2.4.2依法辦事。辦公室必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。
2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
2.5、發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
2.6、發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實(shí)”。據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點(diǎn)做好6項工作。
3.1.1要求各新文檔確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;。
3.1.2積極開展人員整訓(xùn);。
3.1.3實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)人員提高文書檔案管理水平;。
3.1.4開展文書檔案管理驗(yàn)收制度,獎優(yōu)罰劣。
3.2、建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定xx年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項制度建設(shè)方面,完善一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
3.3、嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網(wǎng)絡(luò)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
3.4、定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
3.5、公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù),實(shí)時更新及維護(hù)公司的網(wǎng)站,理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,發(fā)行公司內(nèi)部刊物,結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作,理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等。
3.6、xx年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動很大,很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善,新的一年里一定加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,貫徹實(shí)施iso9000體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。
四、工資。
xx年取消年薪制,實(shí)施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入,下保底上不封頂。
五、人事管理。
健全公司勞動人事制度,xx年根據(jù)有關(guān)規(guī)定,所有正式在職員工重新簽署新勞動合同,明確工作崗位及職能,明確工資待遇及組成,避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約,在實(shí)施人事精簡的原則同時,保持人員的相對穩(wěn)定。
六、辦公室人員管理。
辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策、方針的實(shí)施職能部門,作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺部門,作為保障公司正常營運(yùn)的后勤樞紐部門,希望領(lǐng)導(dǎo)在xx年對辦公室的人員配備方面,結(jié)合公司實(shí)際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子,嚴(yán)格統(tǒng)一管理,這樣才能真正發(fā)揮辦公室的最大功效,辦起事來有條不紊,避免錯辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。
七、束語。
在即將過去的一年中,由于剛剛接手辦公室的工作,很多事情處理不夠完善,希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒,感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷,我作為辦公室主任在此表態(tài):堅決報以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經(jīng)營理念:追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運(yùn)作、注重結(jié)果。為實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo):“致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和國家電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”的道路上,做出自己理所當(dāng)然的一點(diǎn)小小貢獻(xiàn)。
總體思路是,以黨的xx大及xx屆六中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展這個大局,積極探索服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的新體制、機(jī)制,全面強(qiáng)化積極行政、文明行政、廉潔行政的觀念,大力推進(jìn)制度化、規(guī)范化、程序化、法治化建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人與人之間的和諧、工商內(nèi)部的和諧、工商部門與地方黨委政府及相關(guān)部門的和諧、工商部門與市場主體之間的和諧、工商部門與消費(fèi)者和人民群眾的和諧。
(一)全力服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)。積極應(yīng)對全球金融危機(jī),深入落實(shí)市局出臺的政策措施,開展送政策、送信息、送技術(shù)的“三送”活動,積極扶持返鄉(xiāng)農(nóng)民工從事個體經(jīng)營、創(chuàng)辦農(nóng)民合作社、從事農(nóng)村經(jīng)紀(jì)活動,鼓勵以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。積極探索股權(quán)出資、股權(quán)出質(zhì)登記,為中小企業(yè)拓寬融資渠道。著手?jǐn)M定促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見,認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)廣告業(yè)發(fā)展的意見。
(二)全力服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。進(jìn)一步完善紅盾護(hù)農(nóng)、主體活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)、市場興農(nóng)等五位一體的服務(wù)方式,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收。積極探索服務(wù)土地流轉(zhuǎn)的方式方法,大力推廣農(nóng)民土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)合同示范文本,積極指導(dǎo)農(nóng)民土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)合作社和林產(chǎn)業(yè)合作社發(fā)展,更加扎實(shí)地開展“百企聯(lián)百村”活動,大力發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營。
(三)全力加強(qiáng)“12315”品牌建設(shè)。以“快速受理、快速處理、快速反饋、快速評價”為目標(biāo),市消費(fèi)者委員會要積極探索建立行政資源和社會資源有機(jī)結(jié)合的維權(quán)網(wǎng)絡(luò),建立完善消費(fèi)者委員會分會工作機(jī)制,消滅維權(quán)站建設(shè)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn),建立健全政府主導(dǎo)、經(jīng)營者自律、群眾參與、社會監(jiān)督相結(jié)合的消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制。積極探索把“12315”綜合執(zhí)法體系建設(shè)和公眾服務(wù)平臺建設(shè)結(jié)合起來的方式方法,使之成為廣大消費(fèi)者全面知曉、全面信任,工商部門快捷處理群眾訴求、有效維護(hù)消費(fèi)權(quán)益、依法查處違法違章行為的名牌。
(四)全力服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、招商引資建設(shè)。加大服務(wù)力度,加強(qiáng)行政指導(dǎo),開通企業(yè)服務(wù)直通車,進(jìn)一步落實(shí)市場主體分析報告制度,改善投資環(huán)境,以吸引越來越多的沿海企業(yè)落戶本地,對重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)服務(wù),對市政府確定的招商引資項目和“三農(nóng)”項目實(shí)行跟蹤服務(wù),對困難企業(yè)實(shí)行上門服務(wù)。同時,要嚴(yán)格把關(guān),防止高污染、高能耗產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移。
二、積極履行市場監(jiān)管職責(zé),依法治理影響市場秩序的突出問題。
(一)繼續(xù)抓好流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全。以《食品安全法》的實(shí)施為契機(jī),認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí)《食品安全法》,進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管體系建設(shè)。確保流通環(huán)節(jié)的食品安全。
(二)繼續(xù)開展“紅盾護(hù)農(nóng)”集中整治行動。突出對農(nóng)資經(jīng)營主體、商品質(zhì)量兩個重點(diǎn)的監(jiān)管,取締無照經(jīng)營,規(guī)范流通渠道。堅持農(nóng)資銷售“兩帳一卡一書”制度,全面推行農(nóng)資經(jīng)營單位信用等級評定,促進(jìn)農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)完善和加強(qiáng)自律,樹立守法誠信經(jīng)營形象,高度重視農(nóng)民消費(fèi)投訴,從根本上規(guī)范農(nóng)資市場秩序。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)反不正當(dāng)競爭執(zhí)法工作。始終保持對傳銷的高壓態(tài)勢,從嚴(yán)從快查處大要案件,堅持露頭就打,堅決阻止傳銷活動蔓延。開展打擊“傍名牌”執(zhí)法行動,查辦商業(yè)賄賂大要案件,查處其他不正當(dāng)競爭行為,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個公平競爭的市場秩序。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)和廣告監(jiān)管工作。加大對電視、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的廣告的監(jiān)管力度,繼續(xù)把關(guān)系人民群眾身心健康和違法問題易發(fā)的藥品、醫(yī)療、保健食品等廣告作為整治重點(diǎn),依法查處未經(jīng)登記擅自發(fā)布戶外廣告和擅自改變已登記戶外廣告內(nèi)容的違法行為,有效遏制和查處嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益的違法廣告。
三、積極拓展監(jiān)管新領(lǐng)域,探索縣域工商監(jiān)管機(jī)制,促進(jìn)監(jiān)管職能到位。
(一)拓展領(lǐng)域,加強(qiáng)新興領(lǐng)域監(jiān)管。重點(diǎn)是按照“五個延伸”的要求,積極探索網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管、金融市場監(jiān)管、涉外主體監(jiān)管的方式方法。一是從主要監(jiān)管小商小販,向監(jiān)管各類市場主體延伸,從監(jiān)管弱勢主體向監(jiān)管大企業(yè)、壟斷行業(yè)企業(yè)、涉外企業(yè)等強(qiáng)勢主體延伸;二是從主要監(jiān)管傳統(tǒng)集貿(mào)市場,向監(jiān)管各類消費(fèi)品、生產(chǎn)資料和生產(chǎn)要素市場延伸,從有形市場向無形市場延伸;三是從監(jiān)管面對面的商品交易和服務(wù)行為,向監(jiān)管遠(yuǎn)程的網(wǎng)絡(luò)商品交易和服務(wù)行為延伸;四是從主要監(jiān)管低端商品,向監(jiān)管高端商品延伸;五是從查處簡單、常規(guī)違法行為,向查處復(fù)雜、新型違法行為延伸。
(二)完善設(shè)施,探索縣域工商監(jiān)管機(jī)制。一是完善屬地管理機(jī)制。按照網(wǎng)格化食品電子坐標(biāo)式巡查要求,確定相應(yīng)的監(jiān)管人員和責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的日常巡查、案件查處、投訴處理、商品質(zhì)量安全、主體服務(wù)等各項監(jiān)管工作,做到經(jīng)濟(jì)戶口清、主體狀態(tài)明,問題早發(fā)現(xiàn),情況快反饋、事態(tài)能控制,構(gòu)建形成覆蓋轄區(qū)、任務(wù)明晰、工作細(xì)化、要求具體、責(zé)任到人、監(jiān)管到位的轄區(qū)立體綜合動態(tài)監(jiān)管體系;二是完善分類管理機(jī)制。以市場主體信用狀況、行業(yè)風(fēng)險、市場類別、商品性質(zhì)等為基礎(chǔ),對監(jiān)管對象進(jìn)行細(xì)分,針對不同類別對象的特點(diǎn),實(shí)行差別化的監(jiān)管措施,構(gòu)建多方位、多層次的分類監(jiān)管體系;三是完善互動管理機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)與有關(guān)職能部門之間的互動,形成協(xié)作機(jī)制;四是完善人本管理機(jī)制。堅持以人為本,提供人性化服務(wù),實(shí)施人性化管理,尊重行政相對人享有的合法權(quán)益。堅持寬嚴(yán)相濟(jì),注意化解市場監(jiān)管執(zhí)法過程中的不和諧因素,與行政相對人建立更為融洽、和諧的新型關(guān)系;五是完善科學(xué)管理機(jī)制。在目前已推廣的網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上辦案等系統(tǒng)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動信息化在主體登記、市場監(jiān)管、商標(biāo)管理、廣告監(jiān)測、合同管理、消費(fèi)維權(quán)、執(zhí)法辦案和政務(wù)管理等各項日常管理工作中的應(yīng)用,注重利用現(xiàn)代化的商品質(zhì)量檢測設(shè)備、廣告監(jiān)測設(shè)備,以及聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、移動辦公等手段,提高管理的科技含量;注重以信息化為支撐,強(qiáng)化各項工作的流程化、透明度和可控性,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)管理效能大提升。
「1」。
行政管理的工作計劃書篇四
20xx年管業(yè)公司各項工作總的指導(dǎo)思想是:
以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機(jī)制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ),以安全生產(chǎn)為前提,以增長效益為目標(biāo),把握機(jī)遇,銳意進(jìn)取,迎難而上,努力把公司建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)向上,積極進(jìn)取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
20xx年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是:
2、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的97%以上。
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實(shí)現(xiàn)2.25億元,爭取突破2.3億元。
5、利潤指標(biāo):實(shí)現(xiàn)利潤550萬元,爭取突破600萬元。
6、稅費(fèi):完成400萬元。
7、應(yīng)收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標(biāo):力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們要重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標(biāo)落實(shí),強(qiáng)化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策,在公司總體目標(biāo)確定的前提下,將指標(biāo)分解落實(shí),層層考核和落實(shí)責(zé)任。簽訂責(zé)任合同,分解落實(shí)到基層,使公司員工人人頭上有任務(wù),人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。
為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
1、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制,將公司的各項指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強(qiáng)化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實(shí)。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績考核,車間技工進(jìn)行技術(shù)評比,優(yōu)勝劣汰。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,采取。
三、進(jìn)一步加大經(jīng)營開拓工作力度,開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,積極調(diào)整思路,適應(yīng)市場形勢的發(fā)展,在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項目。
2、認(rèn)真研究市場,以市場定策略。
3、加強(qiáng)品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源。
4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度,做好自我營銷。
5、提高應(yīng)收賬款清收力度,加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作,和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ)。
四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保合同履約,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
1、提高。
2、努力提倡科技興企,鼓勵技術(shù)改造,制定相應(yīng)的激勵措施。
3、積極利用社會資源,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價格又適中的合作伙伴,來加速我們的發(fā)展。
4、節(jié)能降耗,興舊利廢,降低消耗和費(fèi)用,努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
5、強(qiáng)化。
6、加強(qiáng)對質(zhì)量、安全的監(jiān)控,把安全生產(chǎn)放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責(zé)任實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任、班組長、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施,逐級簽訂安全責(zé)任書。
五、做好成本管理工作,降低成本和費(fèi)用,降低資本風(fēng)險。
1、去年讓我們看到了成本控制,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切實(shí)做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作,降低財務(wù)費(fèi)用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上,堅持此策略,降低公司運(yùn)營成本和人工成本,改進(jìn)績效,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),對員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負(fù)荷與效率,優(yōu)勝劣汰,提高公司人力資源質(zhì)量。
3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn),減少資金占壓壓,節(jié)約成本。
七、做好員工培訓(xùn),深挖內(nèi)部潛力。
1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,加大對新員工的培訓(xùn)力度,使其快速發(fā)展,融入團(tuán)隊;增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產(chǎn)效率。3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘揚(yáng)企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規(guī)范,確立公司核心價值。
觀,增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感。
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,做好企業(yè)活動的組織和參與工作。
3、大力倡導(dǎo)在職提高,支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐,鼓勵自學(xué)成才,創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
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行政管理的工作計劃書篇五
學(xué)歷:高中。
工作年限:10年以上。
工作地點(diǎn):廣州-白云-不限。
求職意向:物業(yè)管理|物業(yè)顧問|物業(yè)維修|物業(yè)招商/租賃/租售|后勤。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了6年3個月,做了1份工作)。
華正道物流集團(tuán)。
工作時間:2010年5月至2016年8月[6年3個月]。
職位名稱:行政主管。
工作內(nèi)容:辦公室設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理、食堂、宿舍管理、物資調(diào)配、資產(chǎn)管理。
自我描述。
工作技能全面、責(zé)任心強(qiáng)、溝通能力強(qiáng),等等。
更多。
行政管理的工作計劃書篇六
一是深化行政審批制度改革,創(chuàng)新審批服務(wù)方式,優(yōu)化審批流程,積極做好進(jìn)駐市行政服務(wù)中心工作;二是探索實(shí)施營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證“三證統(tǒng)一”辦理制度。進(jìn)駐市行政服務(wù)中心后,結(jié)合我市實(shí)際情況,進(jìn)一步拓寬思路,研究“四證統(tǒng)一”的具體做法;三是探索全程電子化工商登記,待國家工商總局統(tǒng)一部署后開展電子營業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)建設(shè)先行試點(diǎn)工作;四是加強(qiáng)對我市特色產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群的品牌建設(shè),對注冊集體商標(biāo)加強(qiáng)指導(dǎo),同時加大培育和推薦馳、著名商標(biāo)的力度。
(二)加強(qiáng)平臺建設(shè),健全監(jiān)管機(jī)制,提升監(jiān)管市場運(yùn)行的能力。
一是完善企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫,建立統(tǒng)一的企業(yè)信用信息查詢平臺,開展企業(yè)信用信息抽查監(jiān)管,健全企業(yè)信用激勵和懲戒約束機(jī)制;二是利用省局網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管綜合信息平臺、企業(yè)網(wǎng)站紅盾電子標(biāo)識,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管硬件建設(shè),實(shí)行“以網(wǎng)管網(wǎng)”;三是完善流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管、廣告聯(lián)合監(jiān)管、禽流感疫情防控等各項工作機(jī)制。
(三)調(diào)整行政執(zhí)法,做好維權(quán)工作,提升工商行政執(zhí)法的.成效。
一是將辦案重心轉(zhuǎn)移到查辦網(wǎng)絡(luò)違法行為、不正當(dāng)競爭、銷售無合法來源商品等案件上,并向查處商業(yè)賄賂、商業(yè)詆毀、商業(yè)秘密、不公平交易、有獎銷售、限制競爭等案件求突破,加快案件轉(zhuǎn)型;二是開展廣告、商標(biāo)、無傳銷城市創(chuàng)建等各類專項行動;三是做好體制改革與地方行政執(zhí)法的對接工作,根據(jù)《行政訴訟法》的修訂調(diào)整執(zhí)法方法;四是根據(jù)不同時期的社會熱點(diǎn)開展消費(fèi)維權(quán)工作,提高維權(quán)的針對性、科學(xué)性和有效性。
行政管理的工作計劃書篇七
1、完善制度,狠抓落實(shí)。2018上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《2018年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實(shí)工作。2018年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
xx、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理。
加強(qiáng)勞動合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
認(rèn)真落實(shí)社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
認(rèn)真落實(shí)各項福利措施:2018年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》2018上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。
xx、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
四、進(jìn)一步完善績效考核評估工作。
一、總體目標(biāo)。
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。xx、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。11、員工體檢計劃實(shí)施。
12、員工旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實(shí)施。
二、實(shí)施細(xì)則。
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,/fanwen/xx21/花費(fèi)的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進(jìn)行其它工作。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考(二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。
也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,使得其更能夠認(rèn)識到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時找到最合適的員工進(jìn)行工作。
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度。
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設(shè)立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費(fèi)。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制。(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。(十二)、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,調(diào)動員工的團(tuán)隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)xx年年度銷售目標(biāo),加強(qiáng)公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源年度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年年度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實(shí)施方案:
1、xx年年xx月xx日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;2、xx月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報總經(jīng)理審閱修改;xx、xx月xx1日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。(二)、注意事項:
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考xx、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。(一)、具體實(shí)施方案:1、xx年xx月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時間,各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計合理有效。
2、xx年年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月xx日前完成匯總工作。4月xx0日前完成公司各職位分析草案。xx、xx年年4月xx0日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。xx、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。
xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
對于每一個追求進(jìn)步的人來說免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番:"盤點(diǎn)"、也是對自己的一種鞭策。二零一二年是公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年,面對新形勢,二零一二年行政部的工作計劃是:在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導(dǎo)下、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督下、強(qiáng)化樞紐作用,前穩(wěn)服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調(diào),參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做好如下工作:
一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳。
企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風(fēng),生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀,最高目標(biāo),行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓(xùn)和文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)文化內(nèi)容如下:1、公司簡介。
2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書法等活動。
4、開展技術(shù)標(biāo)兵評比,員工技術(shù)比武等活動。
二、優(yōu)化后勤保障。
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強(qiáng)的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。
1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。
2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。4、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。5、加強(qiáng)財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度。
7、加強(qiáng)車輛的停放工作。8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)。
評比一個企業(yè)的強(qiáng)大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)"四防"工作,落實(shí)保安管理制度,培訓(xùn)提升保安隊長的管理水平。加強(qiáng)對人員進(jìn)出,公務(wù)訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考防災(zāi),防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進(jìn)行安全教育,貫切落實(shí):"安全第一,預(yù)防為主"的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。2、建立健全消防安全制度,強(qiáng)化消防安全管理,管理到位、層層落實(shí)到人,層層簽訂責(zé)任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓(xùn)工作。1、公司形象教育培訓(xùn)。2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。3、辦公職場的教育培訓(xùn)。4、安全教育培訓(xùn)。
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行政管理的工作計劃書篇八
通過20__年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,本部門在20__年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)與各部門各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念。
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進(jìn)績效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓安全生產(chǎn)。
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動。
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
行政管理的工作計劃書篇九
學(xué)歷:大專。
工作年限:以上。
期望薪資:面議。
工作地點(diǎn):廣州-不限。
求職意向:行政主管/經(jīng)理|行政總監(jiān)|行政專員/助理。
心思縝密待人熱情條理性強(qiáng)。
自我描述。
12月--9月--在政府機(jī)關(guān)工作.先后擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)多個部門負(fù)責(zé)人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委委員,武裝部長,常務(wù)副鄉(xiāng)長,(副科級)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)工委主任,政法委書記。(正科級)月9月26日本人申請辭職。209月至今在企業(yè)工作.
行政管理的工作計劃書篇十
一、項目基本情況:
九華紅蠶桑文化園由九華紅絲綢發(fā)展有限公司投資開發(fā)建設(shè),項目選址位于池州市青陽縣廟前鎮(zhèn)五九公路旁,周邊環(huán)境優(yōu)美,依山傍水,是建設(shè)蠶桑文化的理想之地。該項目占地面積120畝,建筑面積約6000平方米,已于20xx年7月開工建設(shè),建設(shè)工期2年,總投資額約5000萬元人民幣。項目建設(shè)內(nèi)容包括蠶桑文化博物館、產(chǎn)品展廳、產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)車間、垂釣園等設(shè)施。該項目以安徽皖南園林式建筑風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計,充分依托蠶桑文化和九華山旅游品牌,通過引入多元化文化元素和對古典與現(xiàn)代藝術(shù)的完美結(jié)合以及對蠶桑養(yǎng)種植技術(shù)研究、農(nóng)科人員實(shí)習(xí)培訓(xùn)、絲綢文化交流、休閑垂釣、會議度假等多種功能進(jìn)行合理布局,力爭使蠶桑文化園打造成省內(nèi)乃至國內(nèi)一流的絲綢文化及產(chǎn)業(yè)基地,推動旅游產(chǎn)業(yè)和本地桑蠶產(chǎn)業(yè)突破性發(fā)展。
二、目前進(jìn)展情況:。
蠶桑文化園主題建筑已全部落成,內(nèi)外墻粉刷已全部落架,研發(fā)生產(chǎn)車間、產(chǎn)品展示廳、博物館已裝修完畢,硬軟件設(shè)施正在預(yù)定采辦。各部門人員正在招募和培訓(xùn)。目前總完成投資額3500萬元。
三、季度分月工作進(jìn)度安排。
1、20xx年xx份;完成全部建筑內(nèi)部裝修;所有道路路面澆灌水泥。完成軟硬件設(shè)施預(yù)定和采辦。銷售部人員派出各地招募加盟經(jīng)銷商。
2、20xx年xx份;完成園區(qū)綠化,垂釣園后續(xù)工程施工,各功能區(qū)人員招募到位及完成培訓(xùn)。產(chǎn)品展廳和生產(chǎn)車間投入運(yùn)作。電子商務(wù)辦公室成立并運(yùn)營。5.1產(chǎn)品促銷活動。
4、20xx年xx月份:建黨節(jié)獻(xiàn)禮開業(yè),文化園和各地經(jīng)銷機(jī)構(gòu)全面投入運(yùn)營?;I辦池州市首屆“蠶花會”。
5、20xx年xx月份;聯(lián)系市級文化機(jī)關(guān)、媒體和大專院校為首屆“蠶花會”項目啟動,聯(lián)動公司所有城市經(jīng)銷商推廣“蠶花會”文化。向本地蠶農(nóng)推廣秋蠶養(yǎng)殖技術(shù),回收蠶繭。6、20xx年xx月份;首屆“蠶花會”推向高潮。九華紅產(chǎn)品參加秋季廣交會。公司所有銷售網(wǎng)點(diǎn)籌備國慶產(chǎn)品促銷活動。
7、20xx年xx月份;國慶獻(xiàn)禮,九華紅首屆“蠶花會”開幕。公司所有經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)等,進(jìn)行九華紅產(chǎn)品7日促銷。
9、20xx年xx月份;公司各網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)舉辦九華紅冬季產(chǎn)品促銷活動。舉辦九華紅首屆經(jīng)銷商年會。
本年度實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)5000萬元。
安徽九華紅絲綢發(fā)展有限公司。
20xx-xx-xx。
行政管理的工作計劃書篇十一
本人鑒于對寶源集團(tuán)目前淺薄的了解并結(jié)合自身近六年的工作經(jīng)歷,現(xiàn)談?wù)剬π姓芾砉ぷ鞣矫娴囊恍┫敕ā?BR> 對于加入一個新的公司,要做到的就是:認(rèn)識—認(rèn)同—融入—發(fā)展的一個過程。認(rèn)識即對寶源集團(tuán)經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)概況等的初步了解,認(rèn)同即在初步了解的基礎(chǔ)上對企業(yè)制度、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展前景的肯定,并通過一段時期的磨合,在工作以及人際相處上,盡快融入寶源,體現(xiàn)崗位價值,且不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,與寶源共同發(fā)展。對于行政管理工作,我認(rèn)為總經(jīng)辦是集團(tuán)公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐,包括了制度的制定與執(zhí)行、文書處理、會議管理、檔案管理、車輛管理、人事管理、薪資管理、采購管理、來訪接待等等。行政管理工作相對繁瑣,且不易出成績。這就需要行政人員有良好的心態(tài)來對待自己的本職工作。在這里,對于一些事務(wù)性、制度性的工作我就不多加闡述。我想表達(dá)的主要有三點(diǎn):
不僅要有服務(wù)的行為,還要達(dá)到良好的服務(wù)效果。
第二、控制辦公成本,做到“低成本、高效益”運(yùn)營。結(jié)合寶源集團(tuán)自身實(shí)際情況,嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,精簡會議和文件,提倡寫短文章、開短會、少開會,控制成本,杜絕一事多議,懸而不決;調(diào)整和完善各項行政辦公費(fèi)用開支辦法和標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照相應(yīng)制度執(zhí)行,降低行政管理費(fèi)用。倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式。包括用電、用水和使用空調(diào)等,從小事做起。節(jié)約使用辦公用材,從嚴(yán)從緊配置辦公設(shè)備,提倡修舊利廢,節(jié)約用紙、墨盒等耗材,內(nèi)部上報、下發(fā)的文件、材料,能使用網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)?,一律不采用紙質(zhì)形式,確需采用書面形式的,一律雙面用紙,提高工作效率、降低辦公成本。
第三、行政管理工作要做到積極協(xié)調(diào)、主動溝通。我認(rèn)為行政工作不能閉門造車,而應(yīng)深入到集團(tuán)及各公司的經(jīng)營管理工作當(dāng)中,獲取信息、提供支持,同時在領(lǐng)導(dǎo)決策前提出建議,起到參謀作用,在決策中關(guān)注、關(guān)心,在決策后做好總結(jié),確保集團(tuán)與各公司之間工作暢通、有效。
尤其對于總助的崗位工作,目的性較辦公室工作更為明確,要求也更為嚴(yán)格。不僅要對公司各項行政管理工作的布置、實(shí)施、執(zhí)行的情況把控有度,更要協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解集團(tuán)公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策,并做好相關(guān)事宜記錄,重要公文的起草、發(fā)布。協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門關(guān)系以及配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(上級領(lǐng)導(dǎo)、重要客戶、兄弟單位等等)。勝任此項工作,首先要以新人的姿態(tài)深入了解、學(xué)習(xí)所屬行業(yè)業(yè)務(wù)全過程的運(yùn)作,其次,在對行業(yè)有一定認(rèn)知的基礎(chǔ)上了解并參與企業(yè)項目管理運(yùn)作,結(jié)合并發(fā)揮自身的工作優(yōu)勢,在不斷的工作、學(xué)習(xí)、分析中對公司的經(jīng)營計劃、資本運(yùn)作、戰(zhàn)略目標(biāo)等方面做好總經(jīng)理的參謀,提供有價值的合理化方案??偠灾?,總助的工作一定要把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán)、不越權(quán),工作更要細(xì)心、到位。
以上是我個人在行政管理工作方面的一些體會以及對自己今后工作的寄望及要求。還請周總閱后能夠給予一些意見及建議,以及學(xué)習(xí)的機(jī)會。
張璟。
2012年4月19日。
行政管理的工作計劃書篇十二
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、完成日常行政招聘與配置;。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項目實(shí)施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
行政管理的工作計劃書篇十三
轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,我是一個從事管理工作不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和發(fā)展。
20xx年是我們公司發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為此,調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識顯得尤為重要,同時也充分認(rèn)識到自己的種種不足之處,為了促使自己盡快地成長,特訂立以下年度工作計劃:
一.經(jīng)濟(jì)預(yù)算方面
1.依據(jù)預(yù)算計劃報銷費(fèi)用,在此上要合理、節(jié)約、按時、準(zhǔn)確地來執(zhí)行
2.管轄固定資產(chǎn)的自檢
3.行政費(fèi)用報銷的核準(zhǔn)
4.編制、調(diào)整部門預(yù)算的方案
二.崗位的業(yè)務(wù)工作
1.企業(yè)管理文章
2.監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
3.檔案工作的檢查、監(jiān)督
4.對食堂的監(jiān)督管理
5.宿舍監(jiān)督管理
6.采購物品
三.行政管理方面
1.證照管理監(jiān)督
2.社會事務(wù)協(xié)調(diào)
3.企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理
4.執(zhí)行貫徹公司制度
四.外部問題
1.昆山廠房的出售
2.昆山廠房的'后續(xù)事宜
3.千燈地塊的事宜
4.綠蕾溫室及花卉的索賠
的復(fù)審
6.高嘉的注銷及金嘉的變更
去年對公司而言,是不平靜的一年,(本文由(
)大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供)也是困難重重的一年,人員的調(diào)整,市場的不景氣,政策的變化,這一系列的問題導(dǎo)致效益的下滑,同時,相應(yīng)的問題也暴露出來,管理的不到位等一系列問題亟待于我們?nèi)ソ鉀Q。
今年,對于我們而言,是至關(guān)重要的一年,我們必須把握世博會這一契機(jī),在管理經(jīng)營上尋求突破,努力完成公司下達(dá)的各項指標(biāo),并爭取盡早的完成指標(biāo),使公司早日擺脫困境,全身心的投入經(jīng)營到經(jīng)營管理中。
行政管理的工作計劃書篇十四
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展2018年度的工作:
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。
12、員工旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實(shí)施。
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進(jìn)行其它工作。
(二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。
也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,使得其更能夠認(rèn)識到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時找到最合適的員工進(jìn)行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因?yàn)槿藛T緊張造成工作權(quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置。
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。
(四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度。
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設(shè)立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費(fèi)。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制。
(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進(jìn)工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進(jìn)行。
(七)、大力加員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
(八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面。
1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。
2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
(九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
(十)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護(hù)公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預(yù)見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。
(十一)、員工體檢計劃實(shí)施。
公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,調(diào)動員工的團(tuán)隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
行政管理的工作計劃書篇十五
摘要:辦公室行政管理工作是單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。本文闡述了辦公室的重要地位和工作職能,就如何在新形勢下做好辦公室行政管理工作提出了建議。
引言:辦公室作為一個綜合、全面的辦事部門,是單位的重要職能部門,處于機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,起著承上啟下、聯(lián)系各方的作用,工作涉及文秘、檔案、值班、信息、督查,甚至人事、宣傳、保衛(wèi)、財務(wù)等繁雜的工作。近年來,在中國經(jīng)濟(jì)的有力帶動下,不少企業(yè)的發(fā)展步伐越跨越大,對辦公室行政管理工作也提出了新的要求。結(jié)合工作實(shí)際,筆者就新形勢做好辦公室行政管理工作進(jìn)行了一些思考。
一、充分認(rèn)識辦公室的重要地位和工作技巧。
辦公室是一個單位對外的“窗口”,也起著保持單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“橋梁紐帶”作用,擔(dān)負(fù)著對外交往、上情下達(dá)、下情上報和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)單位各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是企業(yè)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心和指揮中心,起著參謀助手、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)等作用。
辦公室工作的重要性可概括為:不是中心但圍繞中心,既包括服務(wù)于本單位的中心工作,也服務(wù)于本單位負(fù)責(zé)人的工作。不是全局但隨時服務(wù)全局,辦公室工作和全局工作緊密相連。不做決策但始終為決策服務(wù),既當(dāng)參謀又抓落實(shí)。
作為辦公室人員,必須充分認(rèn)識辦公室的重要地位和職能作用,努力提高綜合素質(zhì),主動適應(yīng)新形勢需要,力爭做到“五個像”:
一要像記者那樣觀察問題。要站在全局的角度,用發(fā)展的眼光看問題。要有高度的政治敏感性,想問題、辦事情與決策保持一致。
二要像理論者那樣思考問題。要站在群眾的立場,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),分析思考問題,去偽存真,與真理同行,與時代同步。
三要像文藝者那樣表達(dá)問題。溝通上要講究方式方法,變“忠言逆耳”為“忠言順耳”,讓自己的想法更容易被別人接受。
四要像領(lǐng)導(dǎo)者那樣處理問題。面對復(fù)雜問題時要以人為本,既講求原則,也講求人文關(guān)懷。要善于傾聽,特別是面對信訪人員,既要耐心解讀政策,也要由衷關(guān)心他們,讓他們感受溫暖。
五要像勞動者那樣辦理事務(wù)。要圍繞全局開展各項工作,既要為領(lǐng)導(dǎo)出主意、提建議,也要能辦大事、會辦實(shí)事、愿辦雜事。
二、正確理解和把握辦公室的行政管理職能。
從行政管理的角度來看,辦公室面對的工作主要是上級部門和本單位下達(dá)的各項行政工作,面對的人員主要是單位領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事。辦公室的行政管理職能主要有四個方面:
一是助手作用。按照上級機(jī)關(guān)的部署,辦公室要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的意見,貫徹執(zhí)行、組織實(shí)施和檢查落實(shí)執(zhí)行結(jié)果,對加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、維護(hù)正常工作秩序、保證工作質(zhì)量等發(fā)揮著重要的作用。
二是參謀作用。辦公室人員要經(jīng)常深入一線,了解基層情況,聽取意見、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提出改革建議,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、提出建設(shè)性的參考意見,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是協(xié)調(diào)作用。辦公室在行政管理工作中要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),以維持正常的`工作秩序,及時傳達(dá)上級部門和本單位領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,主動協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,起著承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用。
四是保障作用。既要保證上級部門和本單位布置的各項具體事務(wù)工作及時有效地完成,保證領(lǐng)導(dǎo)集中精力思考和處理工作中的重大問題,又要同單位內(nèi)各部門建立良好的工作關(guān)系,傾聽他們的意見,充分調(diào)動員工的積極性,齊心協(xié)力完成各項任務(wù)。
要處理好服務(wù)中心與日常事務(wù)的關(guān)系。辦公室工作千頭萬緒,既要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)研究制定方針政策,認(rèn)真組織好實(shí)施,又要運(yùn)轉(zhuǎn)好日常工作。這就要求辦公室妥善處理好兩者關(guān)系,既保證重點(diǎn),又統(tǒng)籌兼顧。要切實(shí)把中心工作擺在首要位置。中心工作是辦公室工作的重心,在總體工作安排上,必須圍繞中心工作、重點(diǎn)工作和全局工作來開展。在實(shí)施過程中,日常事務(wù)工作要為中心工作讓路,不能讓一般性工作沖淡中心。要增強(qiáng)工作計劃性和預(yù)見性。辦公室工作被動性強(qiáng),要善于在被動中爭取主動。要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,及時把握工作動態(tài),增強(qiáng)工作的預(yù)見性,努力提高工作效率。
要處理好參與決策與抓好落實(shí)的關(guān)系。辦公室主任必須具有敏銳的洞察力,及時分析研究改革和建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問題,抓住牽制單位發(fā)展的全局性問題和主要矛盾。能謀和善謀是首要職責(zé)。但如何在當(dāng)好參謀的同時,抓好各項決策和工作部署的貫徹落實(shí),實(shí)行有力督導(dǎo),往往是一個薄弱環(huán)節(jié)。為此辦公室工作要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好落實(shí)工作,要按照工作內(nèi)容和分工,協(xié)調(diào)有關(guān)部門抓好督促檢查,對工作落實(shí)提出要求,制定標(biāo)準(zhǔn),明確時限,消除梗阻。
要處理好政務(wù)服務(wù)與事務(wù)服務(wù)的關(guān)系。政務(wù)服務(wù)和事務(wù)服務(wù)都是為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的、不可缺少的有機(jī)組成部分。政務(wù)是核心,事務(wù)是保證,但二者不能平均用力,必須堅持以政務(wù)服務(wù)為主線。辦公室工作必須向政務(wù)傾斜,將綜合、信息、調(diào)研、督查等方面工作擺在突出位置來抓,不斷提高工作質(zhì)量。當(dāng)然,對日常接待、后勤服務(wù)等方面工作也不能疏忽和松懈,辦公室工作只有分工不同,無大小事之分,必須認(rèn)真對待。
要協(xié)調(diào)好行政工作與單位各級組織的關(guān)系。一級組織的戰(zhàn)斗力來自于凝聚力。在市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下,需要辦公室協(xié)調(diào)的關(guān)系越來越多,領(lǐng)導(dǎo)成員之間、上下左右之間、本地和駐地之間等關(guān)系都需要協(xié)調(diào)。辦公室行政管理工作應(yīng)遵循兩條原則:一要在經(jīng)營管理工作中,維護(hù)好行政領(lǐng)導(dǎo)的核心地位。二要發(fā)揮好單位各級組織的作用,在中心工作上形成合力。
要加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,不斷提高素質(zhì)。辦公室工作涉及面廣,特別是擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),如果平時不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識,就難以勝任工作。因此要不斷提高辦公室人員的政治水平和理論素質(zhì),不斷提高“辦文、辦事、辦會”的水平和能力,加強(qiáng)心理素質(zhì)鍛煉和能力培養(yǎng),不斷滿足新形勢下對辦公室工作的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求的需要。
要做好調(diào)查研究,為決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。辦公室工作要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),當(dāng)好參謀助手,這就要求我們把調(diào)研工作作為一項重要任務(wù)來抓。要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,認(rèn)真撰寫報告,提出可行性建議和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最準(zhǔn)確、最真實(shí)的依據(jù),發(fā)揮調(diào)查研究對單位綜合性、全局性決策的組織、指導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào)作用。在制訂工作目標(biāo)時,要將預(yù)期目標(biāo)與奮斗目標(biāo)相結(jié)合,提高辦事效率。
要提升服務(wù)質(zhì)量,扎實(shí)開展各項工作。辦公室工作要做到走一步想三步,有通盤考慮的意識,有很強(qiáng)的計劃性和件件事情到位、項項工作落實(shí)的負(fù)責(zé)精神。要走一步三回頭,辦完回頭看看,多檢查幾遍,重要的活動模擬一遍,辦事辦會才能滴水不漏。還要走一步是一步,干好份內(nèi)事,凡事重質(zhì)量,求效率,謀創(chuàng)新,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、同級滿意、群眾滿意。
要提高溝通能力,抓好綜合協(xié)調(diào)。各個職能部門是一個相互聯(lián)系、各有分工的工作體系。為保證這個體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常,辦公室發(fā)揮著重要的協(xié)調(diào)作用。綜合協(xié)調(diào)包括對上對下、同級之間、局部與整體之間、領(lǐng)導(dǎo)人之間、單位與外界之間等多個方面。要講究藝術(shù),靈活運(yùn)用工作方式“彈鋼琴”,促進(jìn)各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高服務(wù)質(zhì)量。
要加強(qiáng)勤政廉政建設(shè),樹立良好形象。辦公室是單位的“門面”,機(jī)關(guān)建設(shè)的“龍頭”,對外形象的“窗口”。辦公室人員經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,個人形象的好壞直接影響單位領(lǐng)導(dǎo)的形象。因此,辦公室人員要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,勤政上必須做到忠于職守、善于思考、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn),廉政上必須做到不濫用權(quán)力、廉潔自律、遠(yuǎn)離官氣、一身正氣。
結(jié)語:新的時代向我們提出了新的課題和挑戰(zhàn),辦公室作為單位行政工作的中樞,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,我們只有清晰地認(rèn)識辦公室的重要地位和職能作用,主動適應(yīng)形勢變化,抓好行政工作重點(diǎn),協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)工作,才能不斷提升服務(wù)質(zhì)量、有效發(fā)揮辦公室行政管理職能、更好地推動全局工作的順利開展。
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行政管理的工作計劃書篇十六
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
行政管理的工作計劃書篇十七
本著以“教育教學(xué)為中心、以師生滿意為目標(biāo)、以服務(wù)‘一招兩建三考’為重點(diǎn)”,進(jìn)一步提升行政服務(wù)保障水平,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,建設(shè)走向融合的高品質(zhì)學(xué)校文化。
1、滿意目標(biāo)。
教學(xué)服務(wù)中心滿意度不低于90%,生活服務(wù)中心滿意度不低于85%。
2、質(zhì)量目標(biāo)。
20xx年學(xué)生食堂完成目標(biāo)管理任務(wù)xx萬;學(xué)生公寓星級宿舍達(dá)成率50%;24小時限時維修完成率87%;無重大安全事故;圖書流通率達(dá)生均5冊以上;實(shí)驗(yàn)可開出率100%;創(chuàng)建“xx市基礎(chǔ)教育裝備示范?!保换ňS修和裝備工作無責(zé)任投訴。
3、效益目標(biāo)。
開源節(jié)流,嚴(yán)格控制公用經(jīng)費(fèi)支出;服務(wù)中心、培訓(xùn)中心創(chuàng)收不低于xx萬。
二、工作方法與措施。
1、以師生滿意為目標(biāo),提升行政服務(wù)的常規(guī)保障能力。
師生的滿意度是檢驗(yàn)學(xué)校行政工作的首要標(biāo)準(zhǔn),而師生的滿意度體驗(yàn)往往來自于最常規(guī)的保障服務(wù)中。因此,我們要將目光更加聚焦于諸如衣食住行等最基本的`生活需要和工作需要以及體驗(yàn)上。
著力提升教工餐廳的服務(wù)質(zhì)量,抓好學(xué)生食堂的目標(biāo)管理改革。進(jìn)一步細(xì)化管理職能,降低人員成本和進(jìn)貨成本,跟蹤經(jīng)營狀態(tài),分解目標(biāo),確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
全面推進(jìn)“報修管家”的使用,將發(fā)現(xiàn)的問題盡可能地解決于24小時以內(nèi)。加強(qiáng)對調(diào)度人員、維修人員、報修人員的考核,考核結(jié)果直接與學(xué)期績效工資掛鉤。
抓好“學(xué)生飲用水系統(tǒng)改造、智能感應(yīng)照明系統(tǒng)改造、學(xué)生公寓空調(diào)更新、教學(xué)樓衛(wèi)生間維修”等基建維修項目,精心設(shè)計,提升師生的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境。
做好學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整工作,為學(xué)校的崛起發(fā)展奠定基礎(chǔ)。做好學(xué)校內(nèi)控制度的試運(yùn)行及其評估工作,以程序規(guī)范、方便教職員工、有利事業(yè)發(fā)展為原則,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,組織內(nèi)控制度的再修訂。
2、以教育教學(xué)為中心,提升服務(wù)的育人保障能力。
以人為本,服務(wù)育人,要做到服務(wù)育人,那就要了解教育、了解教學(xué),所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。所以,后勤人要不斷學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變角色,將后勤服務(wù)向一線延伸,提升后勤服務(wù)的育人保障能力。
積極配合學(xué)生常規(guī)管理,做好學(xué)生校內(nèi)勞動實(shí)踐、大掃除的對接和考核工作。強(qiáng)化物業(yè)保潔的督查,做到為師生補(bǔ)臺,為自己搭臺,創(chuàng)建良好的校園衛(wèi)生環(huán)境。
繼續(xù)加大對智學(xué)網(wǎng)應(yīng)用的支持力度,推動我校的精準(zhǔn)教學(xué)研究。結(jié)合學(xué)校閱讀工程項目,以”圖書裝備、移動圖書館、數(shù)字閱讀終端、理化生實(shí)驗(yàn)儀器裝備“等項目裝備為契機(jī),推動圖書館和實(shí)驗(yàn)室的達(dá)標(biāo)建設(shè)進(jìn)程,努力創(chuàng)建市基礎(chǔ)教育裝備示范校。抓好電教管理員隊伍建設(shè)。
加強(qiáng)行政管理人數(shù)據(jù)的采集、對接和應(yīng)用。將行政管理中涉及到的學(xué)生管理數(shù)據(jù)采集,如因病缺課上報、學(xué)生破壞公物、校門違規(guī)停車、宿舍違紀(jì)等問題及時反映到學(xué)生管理部門,反映到年級班主任,為后勤管理的效果提升助力。
舉辦好三月安全月活動,做到安全教育內(nèi)容要全,安全責(zé)任落實(shí)要簽,安全演練活動要實(shí),安全程序規(guī)范要定,進(jìn)一步提高廣大師生的法制意誤解、安全意識、生命意識。
做好法國奧爾良圣爾查斯高中的接待工作以及城鄉(xiāng)學(xué)校網(wǎng)上結(jié)對工作,為師生的國內(nèi)外教育教學(xué)交流提供平臺。
做好系統(tǒng)內(nèi)外各類考試的考務(wù)、接待工作,服務(wù)考生、展示形象。
3、以一招兩建三考為重點(diǎn),提升服務(wù)的精準(zhǔn)保障能力。
一招,即初高中招生工作;兩建,即藝術(shù)課程基地和體育藝術(shù)館建設(shè)工作;三考,即小高考、中考、高考工作。及早謀劃招生工作,做好招生咨詢、登記以及相關(guān)招生活動的組織服務(wù)工作。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),主動接受監(jiān)督,按程序、守規(guī)矩、保安全地做好基建的各項工作。為小高考、中高考開辟專門的綠色通道,想他們所想、樂他們所樂、為他們所為,主動對接,精準(zhǔn)服務(wù)到每一個年級、每一個活動、每一個學(xué)科、每一節(jié)課。
行政管理的工作計劃書篇十八
20xx年企業(yè)轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,我是一個從事管理工作不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和發(fā)展。20xx年是我們公司發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為此,調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識顯得尤為重要,同時也充分認(rèn)識到自己的種種不足之處,為了促使自己盡快地成長,特訂立以下年度工作計劃:
一.經(jīng)濟(jì)預(yù)算方面。
1、依據(jù)預(yù)算計劃報銷費(fèi)用,在此上要合理、節(jié)約、按時、準(zhǔn)確地來執(zhí)行。
2、管轄固定資產(chǎn)的自檢。
3、行政費(fèi)用報銷的核準(zhǔn)。
4、編制、調(diào)整部門預(yù)算的方案。
二、崗位的業(yè)務(wù)工作。
1、企業(yè)管理文章。
2、監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
3、檔案工作的檢查、監(jiān)督。
4、對食堂的監(jiān)督管理。
5、宿舍監(jiān)督管理。
6、采購物品。
1、證照管理監(jiān)督。
2、社會事務(wù)協(xié)調(diào)。
3、企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理。
4、執(zhí)行貫徹公司制度。
四.外部問題。
1、昆山廠房的出售。
2、昆山廠房的后續(xù)事宜。
3、千燈地塊的事宜。
4、綠蕾溫室及花卉的索賠。
5、iso的復(fù)審。
6、高嘉的注銷及金嘉的.變更。
去年對公司而言,是不平靜的一年,也是困難重重的一年,人員的調(diào)整,市場的不景氣,政策的變化,這一系列的問題導(dǎo)致效益的下滑,同時,相應(yīng)的問題也暴露出來,管理的不到位等一系列問題待于我們?nèi)ソ鉀Q。今年,對于我們而言,是至關(guān)重要的一年,我們必須把握世博會這一契機(jī),在管理經(jīng)營上尋求突破,努力完成公司下達(dá)的各項指標(biāo),并爭取盡早的完成指標(biāo),使公司早日擺脫困境,全身心的投入經(jīng)營到經(jīng)營管理中。
行政管理的工作計劃書篇一
2018即將到來,各行各業(yè)都要準(zhǔn)備寫工作計劃了,行政管理工作如何寫工作計劃呢,歡迎閱讀計劃網(wǎng)小編整理提供的:2018年行政管理工作計劃,更多資訊盡在工作計劃欄目!
2018年行政管理工作計劃(一)一、在2018年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理。
1、完善制度,狠抓落實(shí)。2018上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《2018年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實(shí)工作。2018年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理。
加強(qiáng)勞動合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
認(rèn)真落實(shí)社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項福利措施:2018年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)。
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作。
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》2018上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。
3、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
四、進(jìn)一步完善績效考核評估工作。
1、加強(qiáng)部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度。
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展2018年度的工作:
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的`工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實(shí)施。
12、員工旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實(shí)施。
二、實(shí)施細(xì)則。
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進(jìn)行其它工作。
(二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。
也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,使得其更能夠認(rèn)識到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時找到最合適的員工進(jìn)行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因?yàn)槿藛T緊張造成工作權(quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置。
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。
(四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度。
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設(shè)立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費(fèi)。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制。
(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進(jìn)工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
(七)、大力加員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
(八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面。
1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。
2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
(九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
(十)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護(hù)公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預(yù)見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。
(十一)、員工體檢計劃實(shí)施。
公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,調(diào)動員工的團(tuán)隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
行政管理的工作計劃書篇二
根據(jù)集團(tuán)__年度的實(shí)際經(jīng)營情況和集團(tuán)現(xiàn)有的組織構(gòu)架管理體系下,集團(tuán)行政部對__年度工作計劃是針對,集團(tuán)后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行集團(tuán)各項規(guī)程、工作指令而安排部署。
一、總體目標(biāo):
根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前集團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢,行政部從以下六個方面開展__年度的相關(guān)工作:
(1)制度保障方面:
行政部在__年度將進(jìn)一步完善集團(tuán)制度,以保證集團(tuán)的運(yùn)營在既有的管理體系中運(yùn)行。
(2)文化建設(shè):
行政部將在__年度繼續(xù)整理集團(tuán)自成立以來所有大事記,提煉并弘揚(yáng)企業(yè)文化。
(3)行政部內(nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善:
行政部將在__年度建設(shè)和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動本部門全體員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。
2、人力資源方面:
(1)人員招聘:
行政部將根據(jù)各部門__年度崗位需求情況制定集團(tuán)__年度招聘計劃,保證集團(tuán)日常人員招聘與人員配置。
(2)員工培訓(xùn):
行政部將大力加強(qiáng)集團(tuán)全體員工的崗位知識、
崗位技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大集團(tuán)內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(3)薪酬與福利方面:
集團(tuán)行政部將在__年度繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度,保證集團(tuán)員工正常的工資結(jié)算。
(4)績效管理方面:
行政部在__年度將繼續(xù)結(jié)合各部門實(shí)際情況完善各崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)對各崗位員工進(jìn)行考核。
(5)員工關(guān)系方面:
即勞動關(guān)系方面。集團(tuán)行政部在__年度將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團(tuán)的正常運(yùn)營。
3、后勤管理方面:
__年度行政部將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)行政管理制度,每月、每季度定時檢查集團(tuán)各處公共設(shè)備運(yùn)行情況、公共設(shè)施使用情況,將安排人員組織維修。對集團(tuán)各處出現(xiàn)的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進(jìn)行搶修,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
4、5s管理方面:
__年度是集團(tuán)將繼續(xù)嚴(yán)格檢查各部門5s管理,真正達(dá)到是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitsuke)這5個詞,并開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的5s活動。
5、工會管理方面:
__年度集團(tuán)行政部將進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開、加強(qiáng)健康保障建設(shè)和自身建設(shè)等幾個方面,為集團(tuán)廣大員工創(chuàng)造一個充滿企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。
__年度行政部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行本部門的日常行政工作,完善和改進(jìn)行政部在__年度所存在的不足,保證集團(tuán)行政工作的正常開展。
行政管理的工作計劃書篇三
市行政效能監(jiān)察工作總的要求是堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照中紀(jì)委六次全會、省紀(jì)委九屆七次全會和市委二屆十四次全會、市紀(jì)委二屆六次全會精神,深入開展行政效能監(jiān)察,促進(jìn)行政管理進(jìn)一步改善,行政效能進(jìn)一步提高,政務(wù)服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為實(shí)現(xiàn)我市“xx”發(fā)展良好開局提供有力保證。
一、深入推進(jìn)行政效能電子監(jiān)察工作。
(一)加強(qiáng)對行政審批制度改革的監(jiān)督檢查。督促相關(guān)部門對全市現(xiàn)有行政審批事項按要求進(jìn)行清理、審核、論證,研究提出進(jìn)一步取消和調(diào)整的處理建議。督促市、縣(區(qū))政務(wù)服務(wù)中心和有關(guān)部門進(jìn)一步簡化行政審批程序、規(guī)范行政審批行為、提高行政審批效率。
(二)不斷升級完善電子監(jiān)察系統(tǒng)。協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)一步做好并聯(lián)審批系統(tǒng)與電子監(jiān)察系統(tǒng)的對接工作。抓好部門專網(wǎng)與電子監(jiān)察系統(tǒng)的對接工作。指導(dǎo)漢源縣電子監(jiān)察系統(tǒng)的建設(shè)。督促有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心逐步開通電子監(jiān)察系統(tǒng)。
(三)突出對重點(diǎn)問題的電子監(jiān)察。針對工作中反映出來的問題,進(jìn)一步突出監(jiān)察重點(diǎn)。加大對節(jié)假日前后政務(wù)中心工作的巡查力度,強(qiáng)化對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的監(jiān)督,加強(qiáng)對縣(區(qū))和部門“兩集中、兩到位”落實(shí)不力、審批效率低下、超時審批、群眾評價滿意率不高等問題的監(jiān)督,注重對網(wǎng)上審批和群眾多次投訴問題的監(jiān)督,確保政務(wù)服務(wù)規(guī)范高效開展。
(四)改進(jìn)電子監(jiān)察措施。完善視頻監(jiān)察、數(shù)據(jù)監(jiān)察、回訪監(jiān)察和群眾監(jiān)察等有效手段,強(qiáng)化行政效能日常監(jiān)察力度。開展督查調(diào)研,對申請受理、現(xiàn)場辦理、系統(tǒng)錄入、轉(zhuǎn)外辦理、流程規(guī)范、群眾滿意等情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查,及時發(fā)現(xiàn)和查處違反“三項制度”等規(guī)定的行為。
二、深入推進(jìn)行政效能專項監(jiān)察工作。
(一)圍繞市委、市政府“開放推進(jìn)年”的重大決策部署,加強(qiáng)對全市國際化區(qū)域性生態(tài)城市建設(shè)、樞紐建設(shè)、庫區(qū)后續(xù)發(fā)展、災(zāi)后重建等工作的監(jiān)督檢查。抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位,采取全面檢查、重點(diǎn)督查、明查暗訪等方式開展專項監(jiān)察,及時掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,督促相關(guān)行政主管部門增強(qiáng)服務(wù)意識,改進(jìn)項目審批方式,提高行政效率;督促相關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度,規(guī)范項目建設(shè)招投標(biāo)程序;督促相關(guān)部門強(qiáng)化資金管理,防止資金出現(xiàn)截留、擠占、挪用和不按規(guī)定用途使用的問題。要把發(fā)現(xiàn)問題、督促整改和嚴(yán)肅查處有機(jī)結(jié)合起來,確保“開放推進(jìn)年”各項政策措施落實(shí)到位。
(二)強(qiáng)化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理效能監(jiān)察。市、縣(區(qū))監(jiān)察機(jī)關(guān)要按照省、市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于全面深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意見》部署,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保xx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標(biāo)任務(wù)順利完成。突出檢查重點(diǎn),加強(qiáng)對持續(xù)治理“五亂”等情況的監(jiān)督檢查,重點(diǎn)檢查城鎮(zhèn)背街小巷、“城中村”、城鄉(xiāng)結(jié)合部、集貿(mào)市場、公路(水路、鐵路、河道)沿線,以及邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村莊等的治理情況。豐富檢查形式,把日常效能監(jiān)察與專項重點(diǎn)督查相結(jié)合,把明查與暗訪相結(jié)合,把市級部門牽頭檢查與組織縣(區(qū))交叉檢查相結(jié)合,確保檢查取得實(shí)實(shí)在在的效果。堅持“暗訪—曝光—問責(zé)”聯(lián)動,加大問責(zé)力度,以問責(zé)推動工作的落實(shí)。
(三)強(qiáng)化對“庸、懶、散”治理等情況效能監(jiān)察。市、縣(區(qū))監(jiān)察機(jī)關(guān)要圍繞加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè),強(qiáng)化對行政效率、效果、效益的監(jiān)督,加大“庸、懶、散”等問題的治理力度,集中整治行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)人員紀(jì)律松馳、辦事拖拉、效能低下等突出問題,以治庸提能力,以治懶增效率,以治散正風(fēng)氣。市監(jiān)察局將牽頭組織檢查組,通過明查暗訪等形式,加強(qiáng)對行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、政務(wù)服務(wù)中心、辦事(服務(wù))大廳的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,督促整改。
三、
市、縣(區(qū))行政效能投訴中心要通過媒體宣傳、發(fā)放投訴卡等形式,進(jìn)一步拓寬投訴渠道。在各級政務(wù)服務(wù)中心、便民服務(wù)中心、辦事服務(wù)大廳公布行政效能投訴電話及其他投訴方式,擴(kuò)大辦事群眾對效能投訴的知曉度。認(rèn)真受理群眾來電、來信、來訪投訴,加大對投訴問題的查處力度,特別是對群眾反映強(qiáng)烈的行政效能方面的突出問題,要進(jìn)行重點(diǎn)查處,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。加大督辦力度,對上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的問題,要認(rèn)真辦理,及時上報辦理情況。提高投訴辦理情況的回復(fù)率,對企業(yè)和群眾的投訴要力爭做到“件件有結(jié)果,事事有回音”。嚴(yán)格工作責(zé)任制,對逾期不回復(fù)、辦而不力甚至辦理錯誤的單位和人員要堅決追究責(zé)任。
四、深入推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)和行政效能問責(zé)工作。
市、縣(區(qū))監(jiān)察機(jī)關(guān)要認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》,積極推行以行政首長為重點(diǎn)的行政問責(zé)制。組織開展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)情況的監(jiān)督檢查,協(xié)調(diào)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)事項的調(diào)查處理。堅持把查辦案件作為推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)工作的有效手段和保證措施,對貫徹執(zhí)行政策措施不力,造成重大損失,引起群眾強(qiáng)烈不滿的,按規(guī)定嚴(yán)格問責(zé)。把問責(zé)情況與績效考評、干部選拔任用、評先評優(yōu)等掛鉤,強(qiáng)化問責(zé)結(jié)果的運(yùn)用,努力形成行政問責(zé)工作的常態(tài)化。
根據(jù)市效能辦《關(guān)于報送xx年機(jī)關(guān)行政效能工作要點(diǎn)的通知》文件要求,我局結(jié)合實(shí)際工作,制定xx年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作要點(diǎn)。
根據(jù)新頒布的《防震減災(zāi)法》,依據(jù)《行政許可法》和已審定的我局行政審定、備案項目及辦事流程,在局機(jī)關(guān)震害防御科嚴(yán)格按照規(guī)定和要求,集中辦理相關(guān)審定和備案工作事項。
二、全面實(shí)施首問負(fù)責(zé)制度。
對前來機(jī)關(guān)辦理行政審批事項、銜接工作事務(wù)或咨詢、反映情況的單位和個人,依照職責(zé)首次接待辦理的工作人員要認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底;對不屬于本科室或本人職責(zé)范圍的事項,要為當(dāng)事人提供熱情周到的引導(dǎo)服務(wù)。
三、認(rèn)真執(zhí)行限時辦結(jié)制度。
相關(guān)科室和工作人員在承辦行政審定、公共服務(wù)事項及日常政務(wù)活動時,必須在規(guī)定時限或承諾的時限內(nèi)辦結(jié)或予以答復(fù);對緊急事項要急事急辦,隨到隨辦;凡沒有正當(dāng)理由超出規(guī)定承諾時限的,要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
四、嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。
按照《行政機(jī)關(guān)責(zé)任追究制度》、《行政效能告誡辦法》和《行政效能投訴處理辦法》要求,切實(shí)落實(shí)以行政首長為重點(diǎn)的行政問責(zé)制度。
五、深化政務(wù)公開。
xx年是公司經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年。面對新形勢,公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
一、要切實(shí)解決好4個矛盾。
1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
4、“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能、抓實(shí)6個細(xì)節(jié)。
2.1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強(qiáng)聯(lián)系,對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進(jìn)。
2.3、發(fā)揮辦事功能,突出”做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。
2.4、發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。
2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”。
2.4.2依法辦事。辦公室必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。
2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
2.5、發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
2.6、發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實(shí)”。據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點(diǎn)做好6項工作。
3.1.1要求各新文檔確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;。
3.1.2積極開展人員整訓(xùn);。
3.1.3實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)人員提高文書檔案管理水平;。
3.1.4開展文書檔案管理驗(yàn)收制度,獎優(yōu)罰劣。
3.2、建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定xx年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項制度建設(shè)方面,完善一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
3.3、嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網(wǎng)絡(luò)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
3.4、定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
3.5、公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù),實(shí)時更新及維護(hù)公司的網(wǎng)站,理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,發(fā)行公司內(nèi)部刊物,結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作,理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等。
3.6、xx年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動很大,很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善,新的一年里一定加強(qiáng)內(nèi)部行政管理,貫徹實(shí)施iso9000體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。
四、工資。
xx年取消年薪制,實(shí)施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入,下保底上不封頂。
五、人事管理。
健全公司勞動人事制度,xx年根據(jù)有關(guān)規(guī)定,所有正式在職員工重新簽署新勞動合同,明確工作崗位及職能,明確工資待遇及組成,避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約,在實(shí)施人事精簡的原則同時,保持人員的相對穩(wěn)定。
六、辦公室人員管理。
辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策、方針的實(shí)施職能部門,作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺部門,作為保障公司正常營運(yùn)的后勤樞紐部門,希望領(lǐng)導(dǎo)在xx年對辦公室的人員配備方面,結(jié)合公司實(shí)際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子,嚴(yán)格統(tǒng)一管理,這樣才能真正發(fā)揮辦公室的最大功效,辦起事來有條不紊,避免錯辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。
七、束語。
在即將過去的一年中,由于剛剛接手辦公室的工作,很多事情處理不夠完善,希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒,感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷,我作為辦公室主任在此表態(tài):堅決報以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經(jīng)營理念:追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運(yùn)作、注重結(jié)果。為實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo):“致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和國家電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”的道路上,做出自己理所當(dāng)然的一點(diǎn)小小貢獻(xiàn)。
總體思路是,以黨的xx大及xx屆六中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展這個大局,積極探索服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的新體制、機(jī)制,全面強(qiáng)化積極行政、文明行政、廉潔行政的觀念,大力推進(jìn)制度化、規(guī)范化、程序化、法治化建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人與人之間的和諧、工商內(nèi)部的和諧、工商部門與地方黨委政府及相關(guān)部門的和諧、工商部門與市場主體之間的和諧、工商部門與消費(fèi)者和人民群眾的和諧。
(一)全力服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)。積極應(yīng)對全球金融危機(jī),深入落實(shí)市局出臺的政策措施,開展送政策、送信息、送技術(shù)的“三送”活動,積極扶持返鄉(xiāng)農(nóng)民工從事個體經(jīng)營、創(chuàng)辦農(nóng)民合作社、從事農(nóng)村經(jīng)紀(jì)活動,鼓勵以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。積極探索股權(quán)出資、股權(quán)出質(zhì)登記,為中小企業(yè)拓寬融資渠道。著手?jǐn)M定促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見,認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)廣告業(yè)發(fā)展的意見。
(二)全力服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。進(jìn)一步完善紅盾護(hù)農(nóng)、主體活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)、市場興農(nóng)等五位一體的服務(wù)方式,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收。積極探索服務(wù)土地流轉(zhuǎn)的方式方法,大力推廣農(nóng)民土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)合同示范文本,積極指導(dǎo)農(nóng)民土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)合作社和林產(chǎn)業(yè)合作社發(fā)展,更加扎實(shí)地開展“百企聯(lián)百村”活動,大力發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營。
(三)全力加強(qiáng)“12315”品牌建設(shè)。以“快速受理、快速處理、快速反饋、快速評價”為目標(biāo),市消費(fèi)者委員會要積極探索建立行政資源和社會資源有機(jī)結(jié)合的維權(quán)網(wǎng)絡(luò),建立完善消費(fèi)者委員會分會工作機(jī)制,消滅維權(quán)站建設(shè)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn),建立健全政府主導(dǎo)、經(jīng)營者自律、群眾參與、社會監(jiān)督相結(jié)合的消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制。積極探索把“12315”綜合執(zhí)法體系建設(shè)和公眾服務(wù)平臺建設(shè)結(jié)合起來的方式方法,使之成為廣大消費(fèi)者全面知曉、全面信任,工商部門快捷處理群眾訴求、有效維護(hù)消費(fèi)權(quán)益、依法查處違法違章行為的名牌。
(四)全力服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、招商引資建設(shè)。加大服務(wù)力度,加強(qiáng)行政指導(dǎo),開通企業(yè)服務(wù)直通車,進(jìn)一步落實(shí)市場主體分析報告制度,改善投資環(huán)境,以吸引越來越多的沿海企業(yè)落戶本地,對重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)服務(wù),對市政府確定的招商引資項目和“三農(nóng)”項目實(shí)行跟蹤服務(wù),對困難企業(yè)實(shí)行上門服務(wù)。同時,要嚴(yán)格把關(guān),防止高污染、高能耗產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移。
二、積極履行市場監(jiān)管職責(zé),依法治理影響市場秩序的突出問題。
(一)繼續(xù)抓好流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全。以《食品安全法》的實(shí)施為契機(jī),認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí)《食品安全法》,進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管體系建設(shè)。確保流通環(huán)節(jié)的食品安全。
(二)繼續(xù)開展“紅盾護(hù)農(nóng)”集中整治行動。突出對農(nóng)資經(jīng)營主體、商品質(zhì)量兩個重點(diǎn)的監(jiān)管,取締無照經(jīng)營,規(guī)范流通渠道。堅持農(nóng)資銷售“兩帳一卡一書”制度,全面推行農(nóng)資經(jīng)營單位信用等級評定,促進(jìn)農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)完善和加強(qiáng)自律,樹立守法誠信經(jīng)營形象,高度重視農(nóng)民消費(fèi)投訴,從根本上規(guī)范農(nóng)資市場秩序。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)反不正當(dāng)競爭執(zhí)法工作。始終保持對傳銷的高壓態(tài)勢,從嚴(yán)從快查處大要案件,堅持露頭就打,堅決阻止傳銷活動蔓延。開展打擊“傍名牌”執(zhí)法行動,查辦商業(yè)賄賂大要案件,查處其他不正當(dāng)競爭行為,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個公平競爭的市場秩序。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)和廣告監(jiān)管工作。加大對電視、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的廣告的監(jiān)管力度,繼續(xù)把關(guān)系人民群眾身心健康和違法問題易發(fā)的藥品、醫(yī)療、保健食品等廣告作為整治重點(diǎn),依法查處未經(jīng)登記擅自發(fā)布戶外廣告和擅自改變已登記戶外廣告內(nèi)容的違法行為,有效遏制和查處嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益的違法廣告。
三、積極拓展監(jiān)管新領(lǐng)域,探索縣域工商監(jiān)管機(jī)制,促進(jìn)監(jiān)管職能到位。
(一)拓展領(lǐng)域,加強(qiáng)新興領(lǐng)域監(jiān)管。重點(diǎn)是按照“五個延伸”的要求,積極探索網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管、金融市場監(jiān)管、涉外主體監(jiān)管的方式方法。一是從主要監(jiān)管小商小販,向監(jiān)管各類市場主體延伸,從監(jiān)管弱勢主體向監(jiān)管大企業(yè)、壟斷行業(yè)企業(yè)、涉外企業(yè)等強(qiáng)勢主體延伸;二是從主要監(jiān)管傳統(tǒng)集貿(mào)市場,向監(jiān)管各類消費(fèi)品、生產(chǎn)資料和生產(chǎn)要素市場延伸,從有形市場向無形市場延伸;三是從監(jiān)管面對面的商品交易和服務(wù)行為,向監(jiān)管遠(yuǎn)程的網(wǎng)絡(luò)商品交易和服務(wù)行為延伸;四是從主要監(jiān)管低端商品,向監(jiān)管高端商品延伸;五是從查處簡單、常規(guī)違法行為,向查處復(fù)雜、新型違法行為延伸。
(二)完善設(shè)施,探索縣域工商監(jiān)管機(jī)制。一是完善屬地管理機(jī)制。按照網(wǎng)格化食品電子坐標(biāo)式巡查要求,確定相應(yīng)的監(jiān)管人員和責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的日常巡查、案件查處、投訴處理、商品質(zhì)量安全、主體服務(wù)等各項監(jiān)管工作,做到經(jīng)濟(jì)戶口清、主體狀態(tài)明,問題早發(fā)現(xiàn),情況快反饋、事態(tài)能控制,構(gòu)建形成覆蓋轄區(qū)、任務(wù)明晰、工作細(xì)化、要求具體、責(zé)任到人、監(jiān)管到位的轄區(qū)立體綜合動態(tài)監(jiān)管體系;二是完善分類管理機(jī)制。以市場主體信用狀況、行業(yè)風(fēng)險、市場類別、商品性質(zhì)等為基礎(chǔ),對監(jiān)管對象進(jìn)行細(xì)分,針對不同類別對象的特點(diǎn),實(shí)行差別化的監(jiān)管措施,構(gòu)建多方位、多層次的分類監(jiān)管體系;三是完善互動管理機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)與有關(guān)職能部門之間的互動,形成協(xié)作機(jī)制;四是完善人本管理機(jī)制。堅持以人為本,提供人性化服務(wù),實(shí)施人性化管理,尊重行政相對人享有的合法權(quán)益。堅持寬嚴(yán)相濟(jì),注意化解市場監(jiān)管執(zhí)法過程中的不和諧因素,與行政相對人建立更為融洽、和諧的新型關(guān)系;五是完善科學(xué)管理機(jī)制。在目前已推廣的網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上辦案等系統(tǒng)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動信息化在主體登記、市場監(jiān)管、商標(biāo)管理、廣告監(jiān)測、合同管理、消費(fèi)維權(quán)、執(zhí)法辦案和政務(wù)管理等各項日常管理工作中的應(yīng)用,注重利用現(xiàn)代化的商品質(zhì)量檢測設(shè)備、廣告監(jiān)測設(shè)備,以及聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、移動辦公等手段,提高管理的科技含量;注重以信息化為支撐,強(qiáng)化各項工作的流程化、透明度和可控性,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)管理效能大提升。
「1」。
行政管理的工作計劃書篇四
20xx年管業(yè)公司各項工作總的指導(dǎo)思想是:
以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機(jī)制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ),以安全生產(chǎn)為前提,以增長效益為目標(biāo),把握機(jī)遇,銳意進(jìn)取,迎難而上,努力把公司建設(shè)成為一個團(tuán)結(jié)向上,積極進(jìn)取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
20xx年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是:
2、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的97%以上。
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實(shí)現(xiàn)2.25億元,爭取突破2.3億元。
5、利潤指標(biāo):實(shí)現(xiàn)利潤550萬元,爭取突破600萬元。
6、稅費(fèi):完成400萬元。
7、應(yīng)收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標(biāo):力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們要重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標(biāo)落實(shí),強(qiáng)化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策,在公司總體目標(biāo)確定的前提下,將指標(biāo)分解落實(shí),層層考核和落實(shí)責(zé)任。簽訂責(zé)任合同,分解落實(shí)到基層,使公司員工人人頭上有任務(wù),人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。
為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
1、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制,將公司的各項指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強(qiáng)化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實(shí)。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績考核,車間技工進(jìn)行技術(shù)評比,優(yōu)勝劣汰。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,采取。
三、進(jìn)一步加大經(jīng)營開拓工作力度,開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,積極調(diào)整思路,適應(yīng)市場形勢的發(fā)展,在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項目。
2、認(rèn)真研究市場,以市場定策略。
3、加強(qiáng)品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源。
4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度,做好自我營銷。
5、提高應(yīng)收賬款清收力度,加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作,和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ)。
四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保合同履約,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
1、提高。
2、努力提倡科技興企,鼓勵技術(shù)改造,制定相應(yīng)的激勵措施。
3、積極利用社會資源,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價格又適中的合作伙伴,來加速我們的發(fā)展。
4、節(jié)能降耗,興舊利廢,降低消耗和費(fèi)用,努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
5、強(qiáng)化。
6、加強(qiáng)對質(zhì)量、安全的監(jiān)控,把安全生產(chǎn)放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責(zé)任實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任、班組長、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施,逐級簽訂安全責(zé)任書。
五、做好成本管理工作,降低成本和費(fèi)用,降低資本風(fēng)險。
1、去年讓我們看到了成本控制,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切實(shí)做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作,降低財務(wù)費(fèi)用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上,堅持此策略,降低公司運(yùn)營成本和人工成本,改進(jìn)績效,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),對員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負(fù)荷與效率,優(yōu)勝劣汰,提高公司人力資源質(zhì)量。
3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn),減少資金占壓壓,節(jié)約成本。
七、做好員工培訓(xùn),深挖內(nèi)部潛力。
1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,加大對新員工的培訓(xùn)力度,使其快速發(fā)展,融入團(tuán)隊;增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產(chǎn)效率。3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘揚(yáng)企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規(guī)范,確立公司核心價值。
觀,增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感。
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,做好企業(yè)活動的組織和參與工作。
3、大力倡導(dǎo)在職提高,支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐,鼓勵自學(xué)成才,創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
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行政管理的工作計劃書篇五
學(xué)歷:高中。
工作年限:10年以上。
工作地點(diǎn):廣州-白云-不限。
求職意向:物業(yè)管理|物業(yè)顧問|物業(yè)維修|物業(yè)招商/租賃/租售|后勤。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了6年3個月,做了1份工作)。
華正道物流集團(tuán)。
工作時間:2010年5月至2016年8月[6年3個月]。
職位名稱:行政主管。
工作內(nèi)容:辦公室設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理、食堂、宿舍管理、物資調(diào)配、資產(chǎn)管理。
自我描述。
工作技能全面、責(zé)任心強(qiáng)、溝通能力強(qiáng),等等。
更多。
行政管理的工作計劃書篇六
一是深化行政審批制度改革,創(chuàng)新審批服務(wù)方式,優(yōu)化審批流程,積極做好進(jìn)駐市行政服務(wù)中心工作;二是探索實(shí)施營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證“三證統(tǒng)一”辦理制度。進(jìn)駐市行政服務(wù)中心后,結(jié)合我市實(shí)際情況,進(jìn)一步拓寬思路,研究“四證統(tǒng)一”的具體做法;三是探索全程電子化工商登記,待國家工商總局統(tǒng)一部署后開展電子營業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)建設(shè)先行試點(diǎn)工作;四是加強(qiáng)對我市特色產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群的品牌建設(shè),對注冊集體商標(biāo)加強(qiáng)指導(dǎo),同時加大培育和推薦馳、著名商標(biāo)的力度。
(二)加強(qiáng)平臺建設(shè),健全監(jiān)管機(jī)制,提升監(jiān)管市場運(yùn)行的能力。
一是完善企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫,建立統(tǒng)一的企業(yè)信用信息查詢平臺,開展企業(yè)信用信息抽查監(jiān)管,健全企業(yè)信用激勵和懲戒約束機(jī)制;二是利用省局網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管綜合信息平臺、企業(yè)網(wǎng)站紅盾電子標(biāo)識,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管硬件建設(shè),實(shí)行“以網(wǎng)管網(wǎng)”;三是完善流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管、廣告聯(lián)合監(jiān)管、禽流感疫情防控等各項工作機(jī)制。
(三)調(diào)整行政執(zhí)法,做好維權(quán)工作,提升工商行政執(zhí)法的.成效。
一是將辦案重心轉(zhuǎn)移到查辦網(wǎng)絡(luò)違法行為、不正當(dāng)競爭、銷售無合法來源商品等案件上,并向查處商業(yè)賄賂、商業(yè)詆毀、商業(yè)秘密、不公平交易、有獎銷售、限制競爭等案件求突破,加快案件轉(zhuǎn)型;二是開展廣告、商標(biāo)、無傳銷城市創(chuàng)建等各類專項行動;三是做好體制改革與地方行政執(zhí)法的對接工作,根據(jù)《行政訴訟法》的修訂調(diào)整執(zhí)法方法;四是根據(jù)不同時期的社會熱點(diǎn)開展消費(fèi)維權(quán)工作,提高維權(quán)的針對性、科學(xué)性和有效性。
行政管理的工作計劃書篇七
1、完善制度,狠抓落實(shí)。2018上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《2018年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實(shí)工作。2018年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
xx、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理。
加強(qiáng)勞動合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
認(rèn)真落實(shí)社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
認(rèn)真落實(shí)各項福利措施:2018年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》2018上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。
xx、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
四、進(jìn)一步完善績效考核評估工作。
一、總體目標(biāo)。
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。xx、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。11、員工體檢計劃實(shí)施。
12、員工旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實(shí)施。
二、實(shí)施細(xì)則。
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,/fanwen/xx21/花費(fèi)的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進(jìn)行其它工作。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考(二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。
也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,使得其更能夠認(rèn)識到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時找到最合適的員工進(jìn)行工作。
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度。
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設(shè)立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費(fèi)。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制。(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。(十二)、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,調(diào)動員工的團(tuán)隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)xx年年度銷售目標(biāo),加強(qiáng)公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源年度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年年度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實(shí)施方案:
1、xx年年xx月xx日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;2、xx月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報總經(jīng)理審閱修改;xx、xx月xx1日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。(二)、注意事項:
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考xx、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。(一)、具體實(shí)施方案:1、xx年xx月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時間,各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計合理有效。
2、xx年年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月xx日前完成匯總工作。4月xx0日前完成公司各職位分析草案。xx、xx年年4月xx0日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。xx、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。
xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
對于每一個追求進(jìn)步的人來說免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番:"盤點(diǎn)"、也是對自己的一種鞭策。二零一二年是公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年,面對新形勢,二零一二年行政部的工作計劃是:在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導(dǎo)下、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督下、強(qiáng)化樞紐作用,前穩(wěn)服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調(diào),參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做好如下工作:
一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳。
企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風(fēng),生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀,最高目標(biāo),行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓(xùn)和文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)文化內(nèi)容如下:1、公司簡介。
2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書法等活動。
4、開展技術(shù)標(biāo)兵評比,員工技術(shù)比武等活動。
二、優(yōu)化后勤保障。
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強(qiáng)的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。
1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。
2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。4、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。5、加強(qiáng)財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度。
7、加強(qiáng)車輛的停放工作。8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)。
評比一個企業(yè)的強(qiáng)大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)"四防"工作,落實(shí)保安管理制度,培訓(xùn)提升保安隊長的管理水平。加強(qiáng)對人員進(jìn)出,公務(wù)訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考防災(zāi),防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進(jìn)行安全教育,貫切落實(shí):"安全第一,預(yù)防為主"的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。2、建立健全消防安全制度,強(qiáng)化消防安全管理,管理到位、層層落實(shí)到人,層層簽訂責(zé)任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓(xùn)工作。1、公司形象教育培訓(xùn)。2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。3、辦公職場的教育培訓(xùn)。4、安全教育培訓(xùn)。
--來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考。
行政管理的工作計劃書篇八
通過20__年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,本部門在20__年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)與各部門各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念。
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進(jìn)績效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓安全生產(chǎn)。
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動。
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
行政管理的工作計劃書篇九
學(xué)歷:大專。
工作年限:以上。
期望薪資:面議。
工作地點(diǎn):廣州-不限。
求職意向:行政主管/經(jīng)理|行政總監(jiān)|行政專員/助理。
心思縝密待人熱情條理性強(qiáng)。
自我描述。
12月--9月--在政府機(jī)關(guān)工作.先后擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)多個部門負(fù)責(zé)人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委委員,武裝部長,常務(wù)副鄉(xiāng)長,(副科級)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)工委主任,政法委書記。(正科級)月9月26日本人申請辭職。209月至今在企業(yè)工作.
行政管理的工作計劃書篇十
一、項目基本情況:
九華紅蠶桑文化園由九華紅絲綢發(fā)展有限公司投資開發(fā)建設(shè),項目選址位于池州市青陽縣廟前鎮(zhèn)五九公路旁,周邊環(huán)境優(yōu)美,依山傍水,是建設(shè)蠶桑文化的理想之地。該項目占地面積120畝,建筑面積約6000平方米,已于20xx年7月開工建設(shè),建設(shè)工期2年,總投資額約5000萬元人民幣。項目建設(shè)內(nèi)容包括蠶桑文化博物館、產(chǎn)品展廳、產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)車間、垂釣園等設(shè)施。該項目以安徽皖南園林式建筑風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計,充分依托蠶桑文化和九華山旅游品牌,通過引入多元化文化元素和對古典與現(xiàn)代藝術(shù)的完美結(jié)合以及對蠶桑養(yǎng)種植技術(shù)研究、農(nóng)科人員實(shí)習(xí)培訓(xùn)、絲綢文化交流、休閑垂釣、會議度假等多種功能進(jìn)行合理布局,力爭使蠶桑文化園打造成省內(nèi)乃至國內(nèi)一流的絲綢文化及產(chǎn)業(yè)基地,推動旅游產(chǎn)業(yè)和本地桑蠶產(chǎn)業(yè)突破性發(fā)展。
二、目前進(jìn)展情況:。
蠶桑文化園主題建筑已全部落成,內(nèi)外墻粉刷已全部落架,研發(fā)生產(chǎn)車間、產(chǎn)品展示廳、博物館已裝修完畢,硬軟件設(shè)施正在預(yù)定采辦。各部門人員正在招募和培訓(xùn)。目前總完成投資額3500萬元。
三、季度分月工作進(jìn)度安排。
1、20xx年xx份;完成全部建筑內(nèi)部裝修;所有道路路面澆灌水泥。完成軟硬件設(shè)施預(yù)定和采辦。銷售部人員派出各地招募加盟經(jīng)銷商。
2、20xx年xx份;完成園區(qū)綠化,垂釣園后續(xù)工程施工,各功能區(qū)人員招募到位及完成培訓(xùn)。產(chǎn)品展廳和生產(chǎn)車間投入運(yùn)作。電子商務(wù)辦公室成立并運(yùn)營。5.1產(chǎn)品促銷活動。
4、20xx年xx月份:建黨節(jié)獻(xiàn)禮開業(yè),文化園和各地經(jīng)銷機(jī)構(gòu)全面投入運(yùn)營?;I辦池州市首屆“蠶花會”。
5、20xx年xx月份;聯(lián)系市級文化機(jī)關(guān)、媒體和大專院校為首屆“蠶花會”項目啟動,聯(lián)動公司所有城市經(jīng)銷商推廣“蠶花會”文化。向本地蠶農(nóng)推廣秋蠶養(yǎng)殖技術(shù),回收蠶繭。6、20xx年xx月份;首屆“蠶花會”推向高潮。九華紅產(chǎn)品參加秋季廣交會。公司所有銷售網(wǎng)點(diǎn)籌備國慶產(chǎn)品促銷活動。
7、20xx年xx月份;國慶獻(xiàn)禮,九華紅首屆“蠶花會”開幕。公司所有經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)等,進(jìn)行九華紅產(chǎn)品7日促銷。
9、20xx年xx月份;公司各網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)舉辦九華紅冬季產(chǎn)品促銷活動。舉辦九華紅首屆經(jīng)銷商年會。
本年度實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)5000萬元。
安徽九華紅絲綢發(fā)展有限公司。
20xx-xx-xx。
行政管理的工作計劃書篇十一
本人鑒于對寶源集團(tuán)目前淺薄的了解并結(jié)合自身近六年的工作經(jīng)歷,現(xiàn)談?wù)剬π姓芾砉ぷ鞣矫娴囊恍┫敕ā?BR> 對于加入一個新的公司,要做到的就是:認(rèn)識—認(rèn)同—融入—發(fā)展的一個過程。認(rèn)識即對寶源集團(tuán)經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)概況等的初步了解,認(rèn)同即在初步了解的基礎(chǔ)上對企業(yè)制度、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展前景的肯定,并通過一段時期的磨合,在工作以及人際相處上,盡快融入寶源,體現(xiàn)崗位價值,且不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,與寶源共同發(fā)展。對于行政管理工作,我認(rèn)為總經(jīng)辦是集團(tuán)公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐,包括了制度的制定與執(zhí)行、文書處理、會議管理、檔案管理、車輛管理、人事管理、薪資管理、采購管理、來訪接待等等。行政管理工作相對繁瑣,且不易出成績。這就需要行政人員有良好的心態(tài)來對待自己的本職工作。在這里,對于一些事務(wù)性、制度性的工作我就不多加闡述。我想表達(dá)的主要有三點(diǎn):
不僅要有服務(wù)的行為,還要達(dá)到良好的服務(wù)效果。
第二、控制辦公成本,做到“低成本、高效益”運(yùn)營。結(jié)合寶源集團(tuán)自身實(shí)際情況,嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,精簡會議和文件,提倡寫短文章、開短會、少開會,控制成本,杜絕一事多議,懸而不決;調(diào)整和完善各項行政辦公費(fèi)用開支辦法和標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照相應(yīng)制度執(zhí)行,降低行政管理費(fèi)用。倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式。包括用電、用水和使用空調(diào)等,從小事做起。節(jié)約使用辦公用材,從嚴(yán)從緊配置辦公設(shè)備,提倡修舊利廢,節(jié)約用紙、墨盒等耗材,內(nèi)部上報、下發(fā)的文件、材料,能使用網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)?,一律不采用紙質(zhì)形式,確需采用書面形式的,一律雙面用紙,提高工作效率、降低辦公成本。
第三、行政管理工作要做到積極協(xié)調(diào)、主動溝通。我認(rèn)為行政工作不能閉門造車,而應(yīng)深入到集團(tuán)及各公司的經(jīng)營管理工作當(dāng)中,獲取信息、提供支持,同時在領(lǐng)導(dǎo)決策前提出建議,起到參謀作用,在決策中關(guān)注、關(guān)心,在決策后做好總結(jié),確保集團(tuán)與各公司之間工作暢通、有效。
尤其對于總助的崗位工作,目的性較辦公室工作更為明確,要求也更為嚴(yán)格。不僅要對公司各項行政管理工作的布置、實(shí)施、執(zhí)行的情況把控有度,更要協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解集團(tuán)公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策,并做好相關(guān)事宜記錄,重要公文的起草、發(fā)布。協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門關(guān)系以及配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(上級領(lǐng)導(dǎo)、重要客戶、兄弟單位等等)。勝任此項工作,首先要以新人的姿態(tài)深入了解、學(xué)習(xí)所屬行業(yè)業(yè)務(wù)全過程的運(yùn)作,其次,在對行業(yè)有一定認(rèn)知的基礎(chǔ)上了解并參與企業(yè)項目管理運(yùn)作,結(jié)合并發(fā)揮自身的工作優(yōu)勢,在不斷的工作、學(xué)習(xí)、分析中對公司的經(jīng)營計劃、資本運(yùn)作、戰(zhàn)略目標(biāo)等方面做好總經(jīng)理的參謀,提供有價值的合理化方案??偠灾?,總助的工作一定要把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán)、不越權(quán),工作更要細(xì)心、到位。
以上是我個人在行政管理工作方面的一些體會以及對自己今后工作的寄望及要求。還請周總閱后能夠給予一些意見及建議,以及學(xué)習(xí)的機(jī)會。
張璟。
2012年4月19日。
行政管理的工作計劃書篇十二
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、完成日常行政招聘與配置;。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項目實(shí)施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
行政管理的工作計劃書篇十三
轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,我是一個從事管理工作不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和發(fā)展。
20xx年是我們公司發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為此,調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識顯得尤為重要,同時也充分認(rèn)識到自己的種種不足之處,為了促使自己盡快地成長,特訂立以下年度工作計劃:
一.經(jīng)濟(jì)預(yù)算方面
1.依據(jù)預(yù)算計劃報銷費(fèi)用,在此上要合理、節(jié)約、按時、準(zhǔn)確地來執(zhí)行
2.管轄固定資產(chǎn)的自檢
3.行政費(fèi)用報銷的核準(zhǔn)
4.編制、調(diào)整部門預(yù)算的方案
二.崗位的業(yè)務(wù)工作
1.企業(yè)管理文章
2.監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
3.檔案工作的檢查、監(jiān)督
4.對食堂的監(jiān)督管理
5.宿舍監(jiān)督管理
6.采購物品
三.行政管理方面
1.證照管理監(jiān)督
2.社會事務(wù)協(xié)調(diào)
3.企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理
4.執(zhí)行貫徹公司制度
四.外部問題
1.昆山廠房的出售
2.昆山廠房的'后續(xù)事宜
3.千燈地塊的事宜
4.綠蕾溫室及花卉的索賠
的復(fù)審
6.高嘉的注銷及金嘉的變更
去年對公司而言,是不平靜的一年,(本文由(
)大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供)也是困難重重的一年,人員的調(diào)整,市場的不景氣,政策的變化,這一系列的問題導(dǎo)致效益的下滑,同時,相應(yīng)的問題也暴露出來,管理的不到位等一系列問題亟待于我們?nèi)ソ鉀Q。
今年,對于我們而言,是至關(guān)重要的一年,我們必須把握世博會這一契機(jī),在管理經(jīng)營上尋求突破,努力完成公司下達(dá)的各項指標(biāo),并爭取盡早的完成指標(biāo),使公司早日擺脫困境,全身心的投入經(jīng)營到經(jīng)營管理中。
行政管理的工作計劃書篇十四
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展2018年度的工作:
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。
12、員工旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實(shí)施。
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進(jìn)行其它工作。
(二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。
也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,使得其更能夠認(rèn)識到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時找到最合適的員工進(jìn)行工作。
公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因?yàn)槿藛T緊張造成工作權(quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置。
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。
(四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度。
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設(shè)立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費(fèi)。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制。
(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進(jìn)工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進(jìn)行。
(七)、大力加員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
《宿舍管理》、《勞動法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
(八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面。
1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。
2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
(九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
(十)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護(hù)公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預(yù)見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。
(十一)、員工體檢計劃實(shí)施。
公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,調(diào)動員工的團(tuán)隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!
新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
行政管理的工作計劃書篇十五
摘要:辦公室行政管理工作是單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。本文闡述了辦公室的重要地位和工作職能,就如何在新形勢下做好辦公室行政管理工作提出了建議。
引言:辦公室作為一個綜合、全面的辦事部門,是單位的重要職能部門,處于機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,起著承上啟下、聯(lián)系各方的作用,工作涉及文秘、檔案、值班、信息、督查,甚至人事、宣傳、保衛(wèi)、財務(wù)等繁雜的工作。近年來,在中國經(jīng)濟(jì)的有力帶動下,不少企業(yè)的發(fā)展步伐越跨越大,對辦公室行政管理工作也提出了新的要求。結(jié)合工作實(shí)際,筆者就新形勢做好辦公室行政管理工作進(jìn)行了一些思考。
一、充分認(rèn)識辦公室的重要地位和工作技巧。
辦公室是一個單位對外的“窗口”,也起著保持單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“橋梁紐帶”作用,擔(dān)負(fù)著對外交往、上情下達(dá)、下情上報和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)單位各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是企業(yè)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心和指揮中心,起著參謀助手、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)等作用。
辦公室工作的重要性可概括為:不是中心但圍繞中心,既包括服務(wù)于本單位的中心工作,也服務(wù)于本單位負(fù)責(zé)人的工作。不是全局但隨時服務(wù)全局,辦公室工作和全局工作緊密相連。不做決策但始終為決策服務(wù),既當(dāng)參謀又抓落實(shí)。
作為辦公室人員,必須充分認(rèn)識辦公室的重要地位和職能作用,努力提高綜合素質(zhì),主動適應(yīng)新形勢需要,力爭做到“五個像”:
一要像記者那樣觀察問題。要站在全局的角度,用發(fā)展的眼光看問題。要有高度的政治敏感性,想問題、辦事情與決策保持一致。
二要像理論者那樣思考問題。要站在群眾的立場,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),分析思考問題,去偽存真,與真理同行,與時代同步。
三要像文藝者那樣表達(dá)問題。溝通上要講究方式方法,變“忠言逆耳”為“忠言順耳”,讓自己的想法更容易被別人接受。
四要像領(lǐng)導(dǎo)者那樣處理問題。面對復(fù)雜問題時要以人為本,既講求原則,也講求人文關(guān)懷。要善于傾聽,特別是面對信訪人員,既要耐心解讀政策,也要由衷關(guān)心他們,讓他們感受溫暖。
五要像勞動者那樣辦理事務(wù)。要圍繞全局開展各項工作,既要為領(lǐng)導(dǎo)出主意、提建議,也要能辦大事、會辦實(shí)事、愿辦雜事。
二、正確理解和把握辦公室的行政管理職能。
從行政管理的角度來看,辦公室面對的工作主要是上級部門和本單位下達(dá)的各項行政工作,面對的人員主要是單位領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事。辦公室的行政管理職能主要有四個方面:
一是助手作用。按照上級機(jī)關(guān)的部署,辦公室要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的意見,貫徹執(zhí)行、組織實(shí)施和檢查落實(shí)執(zhí)行結(jié)果,對加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、維護(hù)正常工作秩序、保證工作質(zhì)量等發(fā)揮著重要的作用。
二是參謀作用。辦公室人員要經(jīng)常深入一線,了解基層情況,聽取意見、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提出改革建議,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、提出建設(shè)性的參考意見,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是協(xié)調(diào)作用。辦公室在行政管理工作中要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),以維持正常的`工作秩序,及時傳達(dá)上級部門和本單位領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,主動協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,起著承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用。
四是保障作用。既要保證上級部門和本單位布置的各項具體事務(wù)工作及時有效地完成,保證領(lǐng)導(dǎo)集中精力思考和處理工作中的重大問題,又要同單位內(nèi)各部門建立良好的工作關(guān)系,傾聽他們的意見,充分調(diào)動員工的積極性,齊心協(xié)力完成各項任務(wù)。
要處理好服務(wù)中心與日常事務(wù)的關(guān)系。辦公室工作千頭萬緒,既要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)研究制定方針政策,認(rèn)真組織好實(shí)施,又要運(yùn)轉(zhuǎn)好日常工作。這就要求辦公室妥善處理好兩者關(guān)系,既保證重點(diǎn),又統(tǒng)籌兼顧。要切實(shí)把中心工作擺在首要位置。中心工作是辦公室工作的重心,在總體工作安排上,必須圍繞中心工作、重點(diǎn)工作和全局工作來開展。在實(shí)施過程中,日常事務(wù)工作要為中心工作讓路,不能讓一般性工作沖淡中心。要增強(qiáng)工作計劃性和預(yù)見性。辦公室工作被動性強(qiáng),要善于在被動中爭取主動。要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,及時把握工作動態(tài),增強(qiáng)工作的預(yù)見性,努力提高工作效率。
要處理好參與決策與抓好落實(shí)的關(guān)系。辦公室主任必須具有敏銳的洞察力,及時分析研究改革和建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問題,抓住牽制單位發(fā)展的全局性問題和主要矛盾。能謀和善謀是首要職責(zé)。但如何在當(dāng)好參謀的同時,抓好各項決策和工作部署的貫徹落實(shí),實(shí)行有力督導(dǎo),往往是一個薄弱環(huán)節(jié)。為此辦公室工作要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好落實(shí)工作,要按照工作內(nèi)容和分工,協(xié)調(diào)有關(guān)部門抓好督促檢查,對工作落實(shí)提出要求,制定標(biāo)準(zhǔn),明確時限,消除梗阻。
要處理好政務(wù)服務(wù)與事務(wù)服務(wù)的關(guān)系。政務(wù)服務(wù)和事務(wù)服務(wù)都是為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的、不可缺少的有機(jī)組成部分。政務(wù)是核心,事務(wù)是保證,但二者不能平均用力,必須堅持以政務(wù)服務(wù)為主線。辦公室工作必須向政務(wù)傾斜,將綜合、信息、調(diào)研、督查等方面工作擺在突出位置來抓,不斷提高工作質(zhì)量。當(dāng)然,對日常接待、后勤服務(wù)等方面工作也不能疏忽和松懈,辦公室工作只有分工不同,無大小事之分,必須認(rèn)真對待。
要協(xié)調(diào)好行政工作與單位各級組織的關(guān)系。一級組織的戰(zhàn)斗力來自于凝聚力。在市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下,需要辦公室協(xié)調(diào)的關(guān)系越來越多,領(lǐng)導(dǎo)成員之間、上下左右之間、本地和駐地之間等關(guān)系都需要協(xié)調(diào)。辦公室行政管理工作應(yīng)遵循兩條原則:一要在經(jīng)營管理工作中,維護(hù)好行政領(lǐng)導(dǎo)的核心地位。二要發(fā)揮好單位各級組織的作用,在中心工作上形成合力。
要加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,不斷提高素質(zhì)。辦公室工作涉及面廣,特別是擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),如果平時不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識,就難以勝任工作。因此要不斷提高辦公室人員的政治水平和理論素質(zhì),不斷提高“辦文、辦事、辦會”的水平和能力,加強(qiáng)心理素質(zhì)鍛煉和能力培養(yǎng),不斷滿足新形勢下對辦公室工作的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求的需要。
要做好調(diào)查研究,為決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。辦公室工作要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),當(dāng)好參謀助手,這就要求我們把調(diào)研工作作為一項重要任務(wù)來抓。要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,認(rèn)真撰寫報告,提出可行性建議和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最準(zhǔn)確、最真實(shí)的依據(jù),發(fā)揮調(diào)查研究對單位綜合性、全局性決策的組織、指導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào)作用。在制訂工作目標(biāo)時,要將預(yù)期目標(biāo)與奮斗目標(biāo)相結(jié)合,提高辦事效率。
要提升服務(wù)質(zhì)量,扎實(shí)開展各項工作。辦公室工作要做到走一步想三步,有通盤考慮的意識,有很強(qiáng)的計劃性和件件事情到位、項項工作落實(shí)的負(fù)責(zé)精神。要走一步三回頭,辦完回頭看看,多檢查幾遍,重要的活動模擬一遍,辦事辦會才能滴水不漏。還要走一步是一步,干好份內(nèi)事,凡事重質(zhì)量,求效率,謀創(chuàng)新,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、同級滿意、群眾滿意。
要提高溝通能力,抓好綜合協(xié)調(diào)。各個職能部門是一個相互聯(lián)系、各有分工的工作體系。為保證這個體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常,辦公室發(fā)揮著重要的協(xié)調(diào)作用。綜合協(xié)調(diào)包括對上對下、同級之間、局部與整體之間、領(lǐng)導(dǎo)人之間、單位與外界之間等多個方面。要講究藝術(shù),靈活運(yùn)用工作方式“彈鋼琴”,促進(jìn)各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高服務(wù)質(zhì)量。
要加強(qiáng)勤政廉政建設(shè),樹立良好形象。辦公室是單位的“門面”,機(jī)關(guān)建設(shè)的“龍頭”,對外形象的“窗口”。辦公室人員經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,個人形象的好壞直接影響單位領(lǐng)導(dǎo)的形象。因此,辦公室人員要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,勤政上必須做到忠于職守、善于思考、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn),廉政上必須做到不濫用權(quán)力、廉潔自律、遠(yuǎn)離官氣、一身正氣。
結(jié)語:新的時代向我們提出了新的課題和挑戰(zhàn),辦公室作為單位行政工作的中樞,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,我們只有清晰地認(rèn)識辦公室的重要地位和職能作用,主動適應(yīng)形勢變化,抓好行政工作重點(diǎn),協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)工作,才能不斷提升服務(wù)質(zhì)量、有效發(fā)揮辦公室行政管理職能、更好地推動全局工作的順利開展。
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行政管理的工作計劃書篇十六
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
行政管理的工作計劃書篇十七
本著以“教育教學(xué)為中心、以師生滿意為目標(biāo)、以服務(wù)‘一招兩建三考’為重點(diǎn)”,進(jìn)一步提升行政服務(wù)保障水平,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,建設(shè)走向融合的高品質(zhì)學(xué)校文化。
1、滿意目標(biāo)。
教學(xué)服務(wù)中心滿意度不低于90%,生活服務(wù)中心滿意度不低于85%。
2、質(zhì)量目標(biāo)。
20xx年學(xué)生食堂完成目標(biāo)管理任務(wù)xx萬;學(xué)生公寓星級宿舍達(dá)成率50%;24小時限時維修完成率87%;無重大安全事故;圖書流通率達(dá)生均5冊以上;實(shí)驗(yàn)可開出率100%;創(chuàng)建“xx市基礎(chǔ)教育裝備示范?!保换ňS修和裝備工作無責(zé)任投訴。
3、效益目標(biāo)。
開源節(jié)流,嚴(yán)格控制公用經(jīng)費(fèi)支出;服務(wù)中心、培訓(xùn)中心創(chuàng)收不低于xx萬。
二、工作方法與措施。
1、以師生滿意為目標(biāo),提升行政服務(wù)的常規(guī)保障能力。
師生的滿意度是檢驗(yàn)學(xué)校行政工作的首要標(biāo)準(zhǔn),而師生的滿意度體驗(yàn)往往來自于最常規(guī)的保障服務(wù)中。因此,我們要將目光更加聚焦于諸如衣食住行等最基本的`生活需要和工作需要以及體驗(yàn)上。
著力提升教工餐廳的服務(wù)質(zhì)量,抓好學(xué)生食堂的目標(biāo)管理改革。進(jìn)一步細(xì)化管理職能,降低人員成本和進(jìn)貨成本,跟蹤經(jīng)營狀態(tài),分解目標(biāo),確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
全面推進(jìn)“報修管家”的使用,將發(fā)現(xiàn)的問題盡可能地解決于24小時以內(nèi)。加強(qiáng)對調(diào)度人員、維修人員、報修人員的考核,考核結(jié)果直接與學(xué)期績效工資掛鉤。
抓好“學(xué)生飲用水系統(tǒng)改造、智能感應(yīng)照明系統(tǒng)改造、學(xué)生公寓空調(diào)更新、教學(xué)樓衛(wèi)生間維修”等基建維修項目,精心設(shè)計,提升師生的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境。
做好學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整工作,為學(xué)校的崛起發(fā)展奠定基礎(chǔ)。做好學(xué)校內(nèi)控制度的試運(yùn)行及其評估工作,以程序規(guī)范、方便教職員工、有利事業(yè)發(fā)展為原則,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,組織內(nèi)控制度的再修訂。
2、以教育教學(xué)為中心,提升服務(wù)的育人保障能力。
以人為本,服務(wù)育人,要做到服務(wù)育人,那就要了解教育、了解教學(xué),所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。所以,后勤人要不斷學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變角色,將后勤服務(wù)向一線延伸,提升后勤服務(wù)的育人保障能力。
積極配合學(xué)生常規(guī)管理,做好學(xué)生校內(nèi)勞動實(shí)踐、大掃除的對接和考核工作。強(qiáng)化物業(yè)保潔的督查,做到為師生補(bǔ)臺,為自己搭臺,創(chuàng)建良好的校園衛(wèi)生環(huán)境。
繼續(xù)加大對智學(xué)網(wǎng)應(yīng)用的支持力度,推動我校的精準(zhǔn)教學(xué)研究。結(jié)合學(xué)校閱讀工程項目,以”圖書裝備、移動圖書館、數(shù)字閱讀終端、理化生實(shí)驗(yàn)儀器裝備“等項目裝備為契機(jī),推動圖書館和實(shí)驗(yàn)室的達(dá)標(biāo)建設(shè)進(jìn)程,努力創(chuàng)建市基礎(chǔ)教育裝備示范校。抓好電教管理員隊伍建設(shè)。
加強(qiáng)行政管理人數(shù)據(jù)的采集、對接和應(yīng)用。將行政管理中涉及到的學(xué)生管理數(shù)據(jù)采集,如因病缺課上報、學(xué)生破壞公物、校門違規(guī)停車、宿舍違紀(jì)等問題及時反映到學(xué)生管理部門,反映到年級班主任,為后勤管理的效果提升助力。
舉辦好三月安全月活動,做到安全教育內(nèi)容要全,安全責(zé)任落實(shí)要簽,安全演練活動要實(shí),安全程序規(guī)范要定,進(jìn)一步提高廣大師生的法制意誤解、安全意識、生命意識。
做好法國奧爾良圣爾查斯高中的接待工作以及城鄉(xiāng)學(xué)校網(wǎng)上結(jié)對工作,為師生的國內(nèi)外教育教學(xué)交流提供平臺。
做好系統(tǒng)內(nèi)外各類考試的考務(wù)、接待工作,服務(wù)考生、展示形象。
3、以一招兩建三考為重點(diǎn),提升服務(wù)的精準(zhǔn)保障能力。
一招,即初高中招生工作;兩建,即藝術(shù)課程基地和體育藝術(shù)館建設(shè)工作;三考,即小高考、中考、高考工作。及早謀劃招生工作,做好招生咨詢、登記以及相關(guān)招生活動的組織服務(wù)工作。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),主動接受監(jiān)督,按程序、守規(guī)矩、保安全地做好基建的各項工作。為小高考、中高考開辟專門的綠色通道,想他們所想、樂他們所樂、為他們所為,主動對接,精準(zhǔn)服務(wù)到每一個年級、每一個活動、每一個學(xué)科、每一節(jié)課。
行政管理的工作計劃書篇十八
20xx年企業(yè)轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,我是一個從事管理工作不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和發(fā)展。20xx年是我們公司發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為此,調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識顯得尤為重要,同時也充分認(rèn)識到自己的種種不足之處,為了促使自己盡快地成長,特訂立以下年度工作計劃:
一.經(jīng)濟(jì)預(yù)算方面。
1、依據(jù)預(yù)算計劃報銷費(fèi)用,在此上要合理、節(jié)約、按時、準(zhǔn)確地來執(zhí)行。
2、管轄固定資產(chǎn)的自檢。
3、行政費(fèi)用報銷的核準(zhǔn)。
4、編制、調(diào)整部門預(yù)算的方案。
二、崗位的業(yè)務(wù)工作。
1、企業(yè)管理文章。
2、監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
3、檔案工作的檢查、監(jiān)督。
4、對食堂的監(jiān)督管理。
5、宿舍監(jiān)督管理。
6、采購物品。
1、證照管理監(jiān)督。
2、社會事務(wù)協(xié)調(diào)。
3、企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理。
4、執(zhí)行貫徹公司制度。
四.外部問題。
1、昆山廠房的出售。
2、昆山廠房的后續(xù)事宜。
3、千燈地塊的事宜。
4、綠蕾溫室及花卉的索賠。
5、iso的復(fù)審。
6、高嘉的注銷及金嘉的.變更。
去年對公司而言,是不平靜的一年,也是困難重重的一年,人員的調(diào)整,市場的不景氣,政策的變化,這一系列的問題導(dǎo)致效益的下滑,同時,相應(yīng)的問題也暴露出來,管理的不到位等一系列問題待于我們?nèi)ソ鉀Q。今年,對于我們而言,是至關(guān)重要的一年,我們必須把握世博會這一契機(jī),在管理經(jīng)營上尋求突破,努力完成公司下達(dá)的各項指標(biāo),并爭取盡早的完成指標(biāo),使公司早日擺脫困境,全身心的投入經(jīng)營到經(jīng)營管理中。

