大學(xué)生社會實(shí)踐心得體會字銷售(專業(yè)19篇)

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    心得體會可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免重復(fù)犯錯(cuò),提高工作和學(xué)習(xí)效率。如何寫一篇較為完美的心得體會是一個(gè)需要掌握的技巧和方法。建議大家閱讀以下這些心得體會范文,從中找到適合自己的寫作方法和思路。
    大學(xué)生社會實(shí)踐心得體會字銷售篇一
    在這個(gè)充滿競爭的社會,銷售一直被認(rèn)為是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性與回報(bào)豐厚的工作。無論是在傳統(tǒng)的實(shí)體店還是電子商務(wù)領(lǐng)域,銷售人員都需要具備良好的溝通能力、銷售技巧和市場洞察力。在我的社會實(shí)踐中,我選擇了銷售作為我實(shí)踐的主題,并在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。本文將分享我在銷售領(lǐng)域的心得,希望對其他銷售人員有所幫助。
    二、了解客戶需求。
    了解客戶需求是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,消費(fèi)者的需求和偏好不斷變化。只有了解客戶的真實(shí)需求,才能提供適合的產(chǎn)品或服務(wù)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我經(jīng)常與客戶進(jìn)行深入交流,主動(dòng)傾聽他們的意見和反饋。而不僅僅盲目地向他們推銷產(chǎn)品。通過這種方式,我能夠更好地了解客戶的痛點(diǎn),并提供切實(shí)可行的解決方案。
    三、品質(zhì)重于一切。
    在銷售領(lǐng)域,信任是至關(guān)重要的。只有建立起與客戶之間的信任,才能實(shí)現(xiàn)持久的合作關(guān)系。為了贏得客戶的信任,我意識到在質(zhì)量方面做到至上是至關(guān)重要的。我對產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)了解并進(jìn)行定期培訓(xùn),使自己能夠完全掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。同時(shí),在產(chǎn)品推廣中,我總是實(shí)事求是地向客戶表述產(chǎn)品的優(yōu)勢,并與實(shí)際的案例加以證明。通過這種方式,我能夠贏得客戶的認(rèn)可和信任。
    四、提升銷售技巧。
    除了了解客戶需求和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之外,提升銷售技巧也是我在社會實(shí)踐中的重要收獲。銷售技巧的提升包括溝通技巧、說服力和抗壓能力的提升。在實(shí)踐中,我學(xué)會了如何與不同類型的客戶進(jìn)行溝通,包括傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我也學(xué)會了如何在面對困難或拒絕時(shí)保持冷靜并找到解決問題的方法。這些技巧的提升使我能夠更好地應(yīng)對各種銷售場景,更好地達(dá)成銷售目標(biāo)。
    五、不斷學(xué)習(xí),持續(xù)進(jìn)步。
    銷售是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域。為了保持競爭力,我意識到不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)進(jìn)步是必不可少的。在實(shí)踐中,我積極參加各種培訓(xùn)和講座,學(xué)習(xí)銷售領(lǐng)域的最新知識和技術(shù)。我還與其他銷售人員進(jìn)行交流,分享經(jīng)驗(yàn)和心得。通過這些努力,我不僅可以提升自己的銷售能力,也能夠在競爭中保持領(lǐng)先地位。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)進(jìn)步,才能在銷售領(lǐng)域取得更好的成績。
    結(jié)語。
    通過這次社會實(shí)踐,我深刻體會到了銷售的重要性和挑戰(zhàn)性。了解客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提升銷售技巧和不斷學(xué)習(xí)是我在實(shí)踐中的重要心得。我相信,只有不斷努力和持續(xù)進(jìn)步,才能在競爭激烈的市場中取得不斷的突破和進(jìn)步。我希望通過分享這些心得,能夠?qū)ζ渌N售人員在他們的實(shí)踐中有所啟發(fā)和幫助。讓我們共同努力,為銷售事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    大學(xué)生社會實(shí)踐心得體會字銷售篇二
    社會實(shí)踐是大學(xué)生們豐富自己知識的一種重要方式,而銷售是一門需要技巧和實(shí)踐的藝術(shù)。本文將從實(shí)踐中獲得的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),結(jié)合理論知識,分享一些銷售心得和體會。
    第一段:認(rèn)識銷售的重要性。
    銷售是商業(yè)活動(dòng)中不可或缺的一環(huán),它是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的傳遞者,也是建立客戶關(guān)系的橋梁。在社會實(shí)踐中,我親身體驗(yàn)了銷售工作的重要性。首先,銷售需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力,這能幫助我們與客戶建立良好的信任關(guān)系。其次,銷售過程中需要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求并給予滿足,這就要求我們具備市場洞察力和產(chǎn)品知識。最后,銷售是一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的推銷過程,需要我們有足夠的說服力和把握力,以達(dá)成交易。因此,在實(shí)踐中,我感受到銷售是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    第二段:銷售技巧的應(yīng)用。
    在實(shí)踐過程中,我學(xué)習(xí)到了一些銷售技巧的應(yīng)用。首先,了解客戶需求是銷售的基礎(chǔ),只有真正了解他們的需求才能給予滿足。因此,我通過與客戶的深入交流,了解他們的背景、行業(yè)和期望,并將這些信息整合到銷售過程中。其次,提供個(gè)性化的解決方案是成功銷售的關(guān)鍵。每位客戶都有不同的需求和痛點(diǎn),我們需要根據(jù)情況來提供個(gè)性化的解決方案,以引發(fā)客戶的興趣和購買欲望。此外,良好的溝通能力和傾聽能力也是取得銷售成功的重要因素。通過傾聽客戶的意見和反饋,我們能更好地理解客戶的需求,并調(diào)整自己的銷售策略。在我的銷售實(shí)踐中,這些技巧都幫助我更好地與客戶互動(dòng),并取得了良好的銷售業(yè)績。
    第三段:銷售的挑戰(zhàn)與應(yīng)對。
    銷售工作并不容易,它面臨許多挑戰(zhàn)。首先,客戶可能會對產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格和其他因素提出質(zhì)疑。在面對這些挑戰(zhàn)時(shí),我們需要準(zhǔn)備充分的知識和信息,以有力地回答客戶的問題。更重要的是,我們需要保持樂觀的態(tài)度和耐心,與客戶進(jìn)行理性的溝通,以解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢和價(jià)值。其次,銷售工作需要面對激烈的市場競爭。在競爭激烈的市場中,我們需要具備競爭意識和團(tuán)隊(duì)合作精神,以謀求銷售的成功。此外,銷售過程中也可能會遇到拒絕和失敗的情況。在面對這些挑戰(zhàn)時(shí),我們需要堅(jiān)持自信和專業(yè),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)自己的銷售技巧和策略。
    第四段:銷售與客戶關(guān)系管理。
    在銷售工作中,客戶關(guān)系的建立和管理非常重要。通過與客戶建立良好的關(guān)系,我們能夠在市場中取得競爭優(yōu)勢。首先,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是建立客戶關(guān)系的基礎(chǔ)。我們需要關(guān)注客戶的滿意度,并及時(shí)處理他們的問題和投訴,以建立良好的口碑。其次,定期與客戶保持溝通,了解他們的最新需求和反饋,并針對問題進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。此外,積極參與行業(yè)活動(dòng)和社交網(wǎng)絡(luò),通過拓展人脈和建立合作伙伴關(guān)系,也能夠幫助我們在市場中建立良好的客戶關(guān)系。
    在社會實(shí)踐的銷售過程中,我不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和成長。通過實(shí)踐,我深刻體會到銷售的重要性和挑戰(zhàn),也學(xué)到了一些成功的銷售技巧和方法。在接下來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)努力提高自己的銷售能力,并致力于建立良好的客戶關(guān)系和推動(dòng)企業(yè)的成功發(fā)展。
    通過社會實(shí)踐的銷售工作,我對銷售的重要性有了更深刻的認(rèn)識,并學(xué)到了一些實(shí)用的銷售技巧。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會將在我未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要的作用,幫助我取得更好的銷售業(yè)績和事業(yè)發(fā)展。
    大學(xué)生社會實(shí)踐心得體會字銷售篇三
    暑假,是我們休息放松的時(shí)間,但同時(shí)也是我們抓緊向上的機(jī)會,選擇不同結(jié)果也會不同,讓我們?yōu)榱宋磥矶Π?!下面是由小編為大家整理的“大學(xué)生暑假銷售社會實(shí)踐。
    心得體會。
    ”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    暑假社會實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會;同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會的一種良好形式。
    所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我們加入了暑假社會實(shí)踐活動(dòng)。
    通過這次社會實(shí)踐,我提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。我以善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實(shí)踐活動(dòng),接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。
    在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
    在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
    在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。
    戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。在實(shí)踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細(xì)致,以致于在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,經(jīng)過這次實(shí)踐以后,我將認(rèn)真做好總結(jié),在以后的學(xué)習(xí)和生活中,時(shí)刻提醒自己,不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實(shí)踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。
    在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代對我們的要求,做一個(gè)對社會、對人民有用的人。這次社會實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠(yuǎn)的。我通過積極參加社會實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)識了社會,明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,真正達(dá)到了受教育,長才干,作貢獻(xiàn)的目的。
    今年的夏天不比往年涼快,只是再熱與室內(nèi)工作的我們來說,關(guān)系仿佛沒有那么密切了,即使每天也都是躺著汗水進(jìn)出宿舍。剛開始自己覺得有點(diǎn)難接受,后來慢慢就適應(yīng)了。適應(yīng)那樣的工作環(huán)境,適應(yīng)倒班的作息時(shí)間,適應(yīng)這樣一個(gè)可愛的群體。
    說到這里,很想談一下店里的人文環(huán)境。首先,店長很不錯(cuò)。無論是在個(gè)人脾氣還是待人處事,大家也都這樣說。我在店長身上學(xué)到的更多的還是沉著、淡定,當(dāng)然,有時(shí)候也會討厭其不溫不火的性格。對于其他的員工,貌似很多人年齡都要比我大,但是代溝很小,大家平時(shí)聊得很投機(jī),當(dāng)然,工作上合作也很愉快,生活上大家也都互相幫助和關(guān)心?,F(xiàn)在說起來還有點(diǎn)小懷念,好想再回去和他們成為同事。
    談到店里的工作,我覺得,當(dāng)然這也是一個(gè)事實(shí),店的面積不是很大,但員工確實(shí)不是很多,所以隨著店里銷售的不斷擴(kuò)大,工作會越來越繁忙,而且就像店里的一位姐說的那樣,店里工作很繁瑣,尤其是對于上晚班的同學(xué),每次來貨都很多,把大家累個(gè)不輕。心想,如果有時(shí)間,哪天肯定會回去幫忙。
    說了那么多,感覺這些都是表層的東西,其實(shí)說到自己的收獲,我覺得更多的還是與大家之間的交流,但以前的生活習(xí)慣的影響畢竟是深遠(yuǎn)的。經(jīng)過一個(gè)假期的熏陶,自己慢慢感覺到進(jìn)步和成長,只是習(xí)慣性的在很多人面前故作深沉而已,之能說明與大家的交流還不是很多,而現(xiàn)在有沒有以前那么多與大家共處的機(jī)會,大家之間的不理解難免會增多。再者說收獲就應(yīng)該是一個(gè)店的運(yùn)營和經(jīng)營的很多方面。
    以前總覺得偌大的超市,員工那么多,事情那么多,對于管理者來說應(yīng)該是一個(gè)很大的難題吧,比如說如何提高銷量,如何在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成銷售任務(wù),如何處理和維護(hù)與員工及員工之間的相互關(guān)系,現(xiàn)在的我對其已有一定程度的了解,而且還有一絲想要當(dāng)管理者的欲望。
    對于收獲,還有要說的就是關(guān)于人生和生活的了。都說讀萬卷書,行萬里路。有時(shí)候覺得后者似乎比前者要重要的多,一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的例子:很多高材生在給沒有上過學(xué)的老板打工。當(dāng)然,這只能說是一個(gè)側(cè)面,不能一概而論。簡言之,只有真正經(jīng)歷過,才會懂得,才會知道,比如說時(shí)間跑的是飛快的,什么事都要提前做好準(zhǔn)備;比如說做事是不能只考慮眼前的利益的,更要想長遠(yuǎn)些,而且做事是要兼顧大家的利益的。人生的道理有很多,不能只是去道聽途說,只是需要真正去經(jīng)歷。什么事情,付出了才會有收獲,無論大小,經(jīng)歷了總會有所得,無論哪個(gè)方面,可以促進(jìn)自己成長的無論是酸甜苦辣咸的都是美好的回憶。
    對于未來,自己有好多的幻想,好多憧憬,好多想往。計(jì)劃做了好多,很多也都如期而至,而更多的是不完美的,因?yàn)樽兓_實(shí)太快。生活是最現(xiàn)實(shí)的,也是最公平的,不會和我們開什么無趣的玩笑,更不會愚弄我們。如果有,也只是我們自嘲而已。要做的,更多的還是隨心而行。
    自從學(xué)會了辯證的看問題,很多事情都沒有對錯(cuò)之分,只是從哪個(gè)角度考慮更合理一點(diǎn)。所以我經(jīng)常告訴自己,不要以對錯(cuò)論生活,我們要做得是用心面對生活,源于生活,高于生活。
    為了在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的不足和差距,同時(shí)為了響應(yīng)學(xué)校的號召,我利用假期的空閑時(shí)間在一家服裝店做了為期兩周的社會實(shí)踐,我的工作是服裝推銷員,也是賣衣服。在以前買衣服的經(jīng)驗(yàn)中,覺得賣衣服也不是很難,就是為客人服務(wù),態(tài)度好就可以了,但事實(shí)并非如此。
    記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無數(shù)次經(jīng)過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的是,同事們對我挺照顧的,店長給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好。其他的同事,他們都會詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。
    中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。在這10多天的工作中,既漫長有短暫,既辛苦又快樂。這次的實(shí)踐使我認(rèn)識到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會。十幾天的實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。在實(shí)踐中,我貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗(yàn),使自身對社會有了初步的感性認(rèn)識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益匪淺。
    做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來一件衣服都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!
    可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一件衣服!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
    面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通過溝通是對方產(chǎn)生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服,雖然我的介紹不如專業(yè)人員,但在賣衣服的過程中,把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的溝通技巧運(yùn)用在實(shí)際的銷售當(dāng)中,也是一次鍛煉的機(jī)會,畢竟在以后的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。
    誠信,對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。在現(xiàn)在的市場上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái),但這種方法是萬萬不可的,這種只是一時(shí)的生意,以后就沒有,用李嘉誠的話說:不是舒心的錢我不賺。我們都知道細(xì)水長流的好出,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的生意就像細(xì)水長流。所以說好的商家都必然是有誠信的。
    以前買衣服的時(shí)候,都會有服務(wù)員跟在后面介紹、推薦,總覺得沒有必要,自己看就可以,但實(shí)踐過后,事實(shí)并非如此。前幾次,客人進(jìn)店的時(shí)候,我并沒有跟在后面介紹,覺得他們?nèi)绻信d趣自然就會問我,但結(jié)果卻是客人都離開了,這讓我明白,等待是不可以的。于是,我也開始主動(dòng)推薦介紹,只有這樣客人才能真正的產(chǎn)生興趣。也就是這樣,我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我,雖然付出了不一定能有收獲,但是沒有付出肯定是沒有收獲的。
    只有事先了解了衣服的各個(gè)方面,才能很好的給人介紹,就好比醫(yī)生看病要熟練的掌握各項(xiàng)技能,熟練操作,才能更好的為病人治療。記得開始的時(shí)候我什么都不懂,招呼顧客的時(shí)候,面對顧客的提問我總是一問三不知,滿足不了顧客的需求,讓顧客心理產(chǎn)生了反感的心理,衣服自然也就賣不出去了。找到這個(gè)問題后,我努力向其他老練的推銷員學(xué)習(xí),經(jīng)過自己的努力,我也基本掌握了大部分衣服個(gè)方面的情況,這為我以后賣出衣服打下了良好的基礎(chǔ),所以說:成功總是留給有準(zhǔn)備的人。實(shí)踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實(shí)踐生活的全部吧!
    實(shí)踐雖短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會到了工作的辛苦,也鍛煉了自己的意志力,同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。讓我對社會生活的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深,在與人相處、溝通的方面有了更好的認(rèn)識,加強(qiáng)了與人溝通的能力,使我在以后人際交往方面有了更豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。也讓我明白要在今后的學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)得更好,更積極的參加社會實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
    社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐是一個(gè)終點(diǎn),也是一個(gè)起點(diǎn)。我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
    大學(xué)生社會實(shí)踐心得體會字銷售篇四
    寒假如期而至,這個(gè)寒假時(shí)我大學(xué)生活的第二個(gè)寒假,時(shí)間較長,俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會活動(dòng)。
    這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個(gè)人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個(gè)好機(jī)會好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會生活,因此我來到我家附近電腦配件柜臺幫忙賣貨。
    這是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個(gè)學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。
    想通過,親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
    學(xué)校是一個(gè)小社會,步入高中就等于步入半個(gè)社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)高中生的自身價(jià)值。
    今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財(cái)富。
    在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
    本以為在這里打工是一件很容易的事情,但凡事想時(shí)容易,做時(shí)難。讓我沒有想到的是,剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了,在幫顧客拿貨時(shí),不小心摔壞了一個(gè)耳機(jī),我當(dāng)時(shí)嚇的不得了,剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)。我什么也沒有說,只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會是這樣啊!剛來錢還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實(shí)就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎的,在開始講的很清楚,出現(xiàn)其他的事個(gè)人負(fù)責(zé)?!蔽乙矝]辦法狡辯,這確實(shí)也是由于我的不認(rèn)真造成的,沒辦法,就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了,也算120元買個(gè)教訓(xùn)吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯(cuò)不應(yīng)該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會到想干好一項(xiàng)工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認(rèn)真。
    由此我明白了一個(gè)事情在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!惫ぷ髦胁粩嗟刎S富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
    除此之外,我還學(xué)到很多東西,當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了師傅的認(rèn)可。
    大學(xué)生社會實(shí)踐心得體會字銷售篇五
    社會實(shí)踐是大學(xué)生們拓寬視野,增加社會經(jīng)驗(yàn)的重要途徑。在社會實(shí)踐中,我選擇了銷售實(shí)踐,通過親自參與銷售工作,我深刻地體會到了銷售的重要性和技巧。以下是我在社會實(shí)踐銷售中的心得體會。
    第一段:了解產(chǎn)品是銷售的基礎(chǔ)。
    在進(jìn)行銷售工作之前,首先要全面了解所銷售的產(chǎn)品。只有對產(chǎn)品有足夠的了解,才能夠說服顧客購買,并給予他們最專業(yè)的建議。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)顧客對產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、使用方法等方面都有很高的要求,因此我花費(fèi)大量時(shí)間學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,并且積極與企業(yè)聯(lián)系溝通,以確保自己對產(chǎn)品的了解能夠滿足顧客需求。通過這樣的努力,我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),也在顧客面前展現(xiàn)了自信和可信度,獲得了良好的銷售業(yè)績。
    第二段:積極主動(dòng)溝通是銷售的核心。
    在銷售工作中,積極主動(dòng)地與顧客溝通是非常重要的。一方面,通過與顧客的溝通,我們可以了解他們的需求和意見,并及時(shí)解答他們的疑問,幫助他們找到最適合的產(chǎn)品。另一方面,積極主動(dòng)地與顧客溝通還能夠增加顧客的滿意度和信任度,從而促成銷售。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我主動(dòng)與顧客交流,引導(dǎo)他們暢所欲言時(shí),他們會逐漸對我產(chǎn)生好感,并且更加愿意購買產(chǎn)品。因此,我不斷提高自己的溝通能力,學(xué)會傾聽和表達(dá),使自己在銷售中更具競爭力。
    第三段:預(yù)測和解決問題是銷售的關(guān)鍵。
    在銷售過程中,總是會遇到各種各樣的問題和意外情況。作為銷售人員,我們必須學(xué)會預(yù)測和解決問題,以保證銷售的正常進(jìn)行。在實(shí)踐中,我遇到過產(chǎn)品缺貨、顧客的懷疑、價(jià)格的爭議等問題。對于這些問題,我學(xué)會了提前準(zhǔn)備,并且盡量給出合理的解釋和解決方案,以避免問題的擴(kuò)大和影響銷售,同時(shí)保持良好的顧客關(guān)系。通過不斷積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)教訓(xùn),我在解決問題方面也逐漸提高了自己的能力,使得自己在工作中更加得心應(yīng)手。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作是銷售的基礎(chǔ)。
    在社會實(shí)踐中,我還意識到銷售工作不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗,而是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才能取得成功。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢和特長,我們只有相互配合、共同努力,才能取得優(yōu)異的銷售成績。在我的銷售實(shí)踐中,我與團(tuán)隊(duì)成員合作,相互協(xié)作,通過分工合作,充分利用每個(gè)人的特長,使我們的團(tuán)隊(duì)更有效率,業(yè)績也得到了大幅度提升。通過團(tuán)隊(duì)合作,我不僅學(xué)會了與他人合作,也學(xué)會了支持和幫助他人,這對于我今后的職業(yè)發(fā)展也是非常有益的。
    第五段:有效管理時(shí)間和情緒是銷售的保證。
    在銷售工作中,時(shí)間和情緒的管理非常重要。時(shí)間的合理利用可以提高工作效率,有效地完成銷售任務(wù);情緒的穩(wěn)定可以使自己更具魅力,贏得顧客的信任和好感。在我的銷售實(shí)踐中,我學(xué)會了合理安排時(shí)間,避免拖延和浪費(fèi),提高工作效率。同時(shí),我也注意保持自己的情緒穩(wěn)定,通過積極心態(tài)和樂觀向上的態(tài)度,贏得了顧客的信任,并在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。有效管理時(shí)間和情緒對于銷售來說是保證銷售成功的重要因素,我將會努力繼續(xù)提高自己的管理能力。
    綜上所述,社會實(shí)踐銷售讓我深刻認(rèn)識到銷售的重要性和技巧。通過全面了解產(chǎn)品、積極主動(dòng)溝通、預(yù)測和解決問題、團(tuán)隊(duì)合作以及有效管理時(shí)間和情緒,我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),也取得了良好的銷售業(yè)績。我相信,在今后的工作中,我將會不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的銷售能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    大學(xué)生社會實(shí)踐心得體會字銷售篇六
    今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,我在xx超市擔(dān)任售貨員。
    剛開始的時(shí)候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
    首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長時(shí)間的站立,所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
    其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí),一開始的時(shí)候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營運(yùn),也是對人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會這個(gè)大舞臺一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,而且,社會是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的`位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
    雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形**的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學(xué)會與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會,我并不會把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會,而是在累積自己的社會經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
    在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估,得到好評的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
    另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
    為期一個(gè)月的社會實(shí)踐看起來有些漫長,但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會覺得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會,我一定會多參加社會實(shí)踐活動(dòng)。
    大學(xué)生社會實(shí)踐心得體會字銷售篇七
    7月25號是我上班實(shí)踐的第一天,跟我一起做銷售的還有三位正式員工,他們都是在這里做了好幾年的銷售員。對于材料的規(guī)格我還是很不清楚,對外銷售的一些技巧也都不清楚.所以之前的幾天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看銷售部門的材料等,但對于材料的細(xì)節(jié)方面,比如規(guī)格與價(jià)格我就一問三不知了.最后只能由同事給客戶介紹。由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會找他們詢問,幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地,我跟同事變熟悉,也會偶爾說笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售方面的經(jīng)驗(yàn)與趣事。這些話對于我這個(gè)沒怎么接觸過社會與銷售行業(yè)的學(xué)生來說都是寶貴的經(jīng)驗(yàn).我慢慢對這個(gè)行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗(yàn)與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)知識,在客戶面前也能解釋得頭頭是道了。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。
    通過幾天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)對于一個(gè)建材的銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,實(shí)踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
    第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要
    作為一個(gè)銷售行業(yè),客戶就是上(帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求.有時(shí)客戶因?yàn)槟撤N原因延遲了取貨的時(shí)間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇.而這時(shí)對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個(gè)客戶.所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時(shí),在失敗時(shí)更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度.
    第二、創(chuàng)新注入新活力
    創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,建材銷售同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。現(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.
    第三、誠信是成功的根本
    道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來自你對客戶的誠信。
    實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,那么所學(xué)就等于零。
    這樣的暑期社會實(shí)踐活動(dòng)不但可以拓展自身的知識面,而且可以擴(kuò)大自己與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)社會的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我認(rèn)識到,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷的從生活中、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識,不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。 在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我在公司充分感受著工作的氛圍,而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)無法感受到的。并且在很多時(shí)候,我都要做一些工作以外的事情,像打掃辦公室之類的。在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),或許會有人安排你今天該做些什么,明天該做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自己自覺的去學(xué)、去做,而且要盡自己的努力做到最好,因?yàn)橐患ぷ鞯男示蜁玫絼e人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每個(gè)人都會為了獲得更高的成績而努力。而現(xiàn)在這里雖說也是學(xué)校,但性質(zhì)變了,每個(gè)人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)就是一個(gè)小社會,但我總是覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會,要接觸各種各樣的同事,上司,關(guān)系復(fù)雜,需要你去面對你從未面對過的一切。記得有次看見一則報(bào)道,說是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)突出問題就是學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受頗深。
    一個(gè)月的實(shí)踐確實(shí)讓我長了不少裝潢建材方面的知識,也更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識.每個(gè)人、每個(gè)大學(xué)生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的,當(dāng)我走向社會的那一天開始,我相信這一段實(shí)踐會讓我在大路上走得越來越成功。
    社會實(shí)踐日記
    7月25日 小雨 第一天上班我一大早匆匆的準(zhǔn)備了一下就做車就來到了云南六大茶山茶業(yè)有限公司湛江經(jīng)營部的銷售部。對于這個(gè)公司我是很熟悉的,暑期社會實(shí)踐就是在這里進(jìn)行的。 到了公司,大堂的前臺文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行的簡單的程序,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開始了。陳經(jīng)理是個(gè)很和藹的中年人,我們有一句沒一句的閑聊著,她帶著我在公司的參觀。把公司的設(shè)施和一些路線給我做了簡單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點(diǎn)。我是應(yīng)聘的是公司銷售部經(jīng)理助理,是文員的工作。辦公室里就我和一個(gè)女同事,所以環(huán)境還是很不錯(cuò)的。經(jīng)理說明天開始我就要接受為期1個(gè)禮拜的基本的的培訓(xùn)。因?yàn)槲抑皼]有這方面的經(jīng)歷。第一天就是在辦公室里了解情況沒什么事做。 今天開始我就要接受公司的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項(xiàng)。從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴(yán)格的。和我一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯(cuò)挺活躍的。早上的時(shí)間是老師在公司的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。感覺和我們在學(xué)校上課沒什么區(qū)別。就是用我們本地話期間經(jīng)常用我們本地的語言進(jìn)行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實(shí)踐老師帶我們很詳細(xì)的參觀了公司的人事處和安全部并且對其進(jìn)行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會很經(jīng)常的使用到的。
    7月28日 陰 這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。平時(shí)習(xí)慣于睡懶覺的我頓時(shí)覺得時(shí)間不夠用!但是想想魯迅先生曾說:時(shí)間就是海面里的水,只要愿意擠,還是有的。而且我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。所以只好開始慢慢調(diào)整自己的生物鐘來適應(yīng)上班族的快節(jié)奏生活了。
    雖然才到剛到單位沒幾天,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我,也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ?。感覺社會并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟,對社會又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個(gè)大概了解,在對自己的崗位工作有所認(rèn)識,要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。
    8月20日 晴 由于現(xiàn)在家搬得比較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我多么希望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說長不長說短不短的,但是誰會嫌休息時(shí)間長呢?沒法了,領(lǐng)人薪水當(dāng)然得準(zhǔn)時(shí)到點(diǎn)給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,想早退就開溜,想摸魚就偷懶,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,不想聽課了就上上網(wǎng),自由許多。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當(dāng)學(xué)生的日子美好啊!
    忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
    根據(jù)學(xué)校暑假安排社會實(shí)踐活動(dòng),我開始尋找適合的兼職,起初我去了幾家大公司應(yīng)聘柜臺營業(yè)員,但都因?yàn)椴徽卸坦ざ换亟^,我感到有些失望。在連續(xù)十幾天不懈努力下,我終于獲得了在移動(dòng)通信單位兼職的機(jī)會。這20天(7.21-8.12,星期天休息)的社會實(shí)踐是我第一次踏入社會的`見證,從中我學(xué)到了書本上不曾學(xué)到的東西,也是我人生的第一次歷練。
    在該單位我擔(dān)任銷售營業(yè)員,由于第一次推銷商品有很多地方不太懂,需要去學(xué)習(xí)。剛開始我向一些有經(jīng)驗(yàn)的營業(yè)員請教,學(xué)習(xí)他們的溝通技巧與推銷方式。我大致明白了推銷時(shí)是需要針對不同的消費(fèi)群體提供給他們合適的產(chǎn)品,然后依次對產(chǎn)品的功能、型號、外觀、品牌以及銷售情況進(jìn)行講解,找到他們看中的幾個(gè)產(chǎn)品的共性與特性。對于顧客的問題也要耐心傾聽與作答。剛開始推銷時(shí),由于我不太專業(yè),有時(shí)會被顧客的問題問得啞口無言,還挨了不少罵。不過我并沒有放棄,下班回家后打開電腦在網(wǎng)上搜索有關(guān)所銷售手機(jī)的資料以及其他品牌不同型號的手機(jī)在各方面的對比,然后作個(gè)總結(jié)并溫習(xí)顧客的問題。如果還有不懂的地方,我會在網(wǎng)上交流群中提出來,請教一些專業(yè)的銷售人士。每天我都會做這樣的工作,來提高這方面的專業(yè)知識,時(shí)間長了,漸漸地有了一些經(jīng)驗(yàn)。
    在工作的20天里我明白了銷售的兩個(gè)基本要素,專業(yè)與溝通。溝通是很磨練一個(gè)人耐心的,有時(shí)會碰到一些顧客喋喋不休,專門挑產(chǎn)品的毛病,令人一時(shí)語塞的情況。這時(shí)就要靜下心來,分析他說的是否正確,正確的話給予肯定,再去尋找沒有他所說的那些缺點(diǎn)的產(chǎn)品,如果都具有則證明那些是不可避免的共性問題。如果他說的不正確,純屬個(gè)人感觀得來的結(jié)論則可以解釋說明,最主要的是要有說服力??傊其N是個(gè)細(xì)心的活,需要耐心加毅力才能做好,這是我一個(gè)比較大的收獲。另外我還明白了推銷時(shí)應(yīng)該具備的誠信原則,不可以向顧客提供虛假信息,在功能等方面應(yīng)該如實(shí)地講解,不能欺騙顧客,這樣顧客吃了第一次虧也不會有第二次,這是一個(gè)誠信問題。只有態(tài)度熱情,真誠,善于溝通的營業(yè)員才會贏得更多回頭客。
    總之,在這次社會實(shí)踐中我學(xué)到了不少東西,不光是銷售方面的知識,更看清了人們生活中關(guān)注的細(xì)節(jié)問題以及人們的生活需求。這些都為我踏入社會作了一個(gè)鋪墊,我想我還有更多東西是需要我一步步體驗(yàn)積累的,而這只是很小的一步。我會在以后的人生旅途中抓住機(jī)遇,體驗(yàn)平凡生活中的不平常,開創(chuàng)美好的未來。
    “社會實(shí)踐”這個(gè)詞對于剛步入大學(xué)校園的我來說還是挺陌生的,在高中時(shí),我們一心就是想著讀書,考個(gè)好成績,考個(gè)好學(xué)校。根本就沒想要去參加什么社會實(shí)踐,而且父母也不會主我們?nèi)プ?,怕是會影響我們的學(xué)習(xí)。
    可是現(xiàn)在在大學(xué)才覺得事情并不是那樣的,作為一名大學(xué)生,我們不僅要在學(xué)習(xí)方面好,而且要在交際能力方面都需要達(dá)到一定程度。為了使自己能夠得到更在程度的提高,我和幾個(gè)同學(xué)在暑期的時(shí)候到康佳彩電南昌分公司大賣場做了推銷員。
    可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄?怎能半途而廢?于是我鼓起勇氣,將苦水往肚里咽。我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客了解我們彩電的特性,和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢果真上天不負(fù)有心人,第二天我的業(yè)績上去了,很多顧客都主動(dòng)地往我們賣場里走,也有很多人買了公司產(chǎn)品??吹剿麄円粋€(gè)個(gè)都高興的樣子, 我也感覺得到我在慢慢得成長。
    從這次的實(shí)踐中我體會到了很多的事情是要堅(jiān)持的,只要在那一刻你挺過去了,之后就是燦爛的明天。我們不能因?yàn)橐皇堑氖『筒豁樉头艞壚^續(xù)做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那么簡單,理論和實(shí)踐還相差一段很長的距離,只有當(dāng)自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺,所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長的。
    精神文化水平也相對落后,面臨的問題還很多。但我們堅(jiān)信在三農(nóng)問題日益受到關(guān)注的今天,只要我們能切實(shí)轉(zhuǎn)變思維多真抓實(shí)干,那么建立社會主義新農(nóng)村將不在是夢。而農(nóng)村地區(qū)的法制建設(shè)也將蒸蒸日上邁上一個(gè)新臺階,農(nóng)民群眾的民主法制精神也將有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
    大學(xué)生社會實(shí)踐心得體會字銷售篇八
    xx月xx日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來到xx、xx等公司。首先,我與xx的x經(jīng)理見了面,xx經(jīng)理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細(xì)介紹了xx所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及xx近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了xx,對xx、xx產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過程中要主動(dòng)與xx的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到的東西,取得優(yōu)異的成績。同時(shí),為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會,我還聯(lián)系了到xx電腦城xx、xx電腦等作為我的實(shí)踐單位。
    到xx商城之后,xx的x經(jīng)理為我介紹了xx電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過程中不但要學(xué)會如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)危僮飨到y(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會計(jì)算機(jī)經(jīng)營,市場調(diào)研,社會公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會實(shí)踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
    從xx月xx日至xx月xx日我在所在公司進(jìn)行社會實(shí)踐??朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計(jì)算機(jī)經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門服務(wù),同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國奉獻(xiàn)青春”的口號。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
    實(shí)踐期間我爭取一切可能的機(jī)會讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識和把握也有了顯著提高。
    實(shí)踐也讓我對xx電腦城和xx電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。xx電腦城地處xx市中心附近,門前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道xx電腦城,給人的感覺是進(jìn)入xx電腦城后又沒有一個(gè)是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上xx電腦城每來一個(gè)顧客就會有一樁生意成交。xx電腦城地處xx市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而xx公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道xx電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管xx電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對xx來說,生意則要蕭條一點(diǎn)。
    因此,我認(rèn)為對xx電器城和xx電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對xx的電腦公司來講,通過與xx電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢,有利于宣傳自己的品牌,彌補(bǔ)客流量的不足。對xx的電腦公司來講,通過與xx的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大xx的影響,讓xx電腦城在xx市民的心目中樹立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用xx電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進(jìn)一步提升自己的銷售量,發(fā)展壯大自己。
    通過前面x月x日—x月x日6天的實(shí)踐,使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用x月x日和x日開展兩次計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商,對場地進(jìn)行了申請。同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識問卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過程中的常見故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力,各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。
    xx月xx日上午,陽光燦爛,春風(fēng)和煦,藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒有留意周圍的景色,我心中只有一個(gè)念頭,就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功,把自己所掌握的知識技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開始,廣大市民向我提了很多問題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作作了較高的評價(jià)。咨詢活動(dòng)圓滿結(jié)束。xx月xx日,該活動(dòng)在火車站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
    調(diào)查總結(jié)。
    本次社會調(diào)查穿插在我的計(jì)算機(jī)義務(wù)咨詢活動(dòng)之中,調(diào)查對象主要為xx市民。通過抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論:
    1、目前,xx市30%的家庭擁有電腦,學(xué)生中有電腦的占xx%,而且還有xx%的學(xué)生打算買電腦。而且由于我對計(jì)算機(jī)神秘感的消失,對計(jì)算機(jī)各組成部件的進(jìn)一步熟悉,我越來越傾向于diy。
    2、一般的用戶對計(jì)算機(jī)的價(jià)格定位在5000元左右,但是在學(xué)生群體中有一個(gè)不好的現(xiàn)象,就是學(xué)生買電腦主要是用來打游戲、上網(wǎng)等,而真正用來學(xué)習(xí)的不到xx%。
    3、在電腦的適用性、功能、價(jià)格這幾方面,有xx%的人更關(guān)注價(jià)格,有xx%的人更關(guān)注適用性,另外的xx%的人更關(guān)注性能。
    4、在調(diào)查中,很多消費(fèi)者還表現(xiàn)出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能,為了消費(fèi)者也是為了自己。
    5、咨詢活動(dòng)中先后有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障,我發(fā)現(xiàn)他們中有xx%以上的使用的是聯(lián)想品牌機(jī)。
    大學(xué)生社會實(shí)踐心得體會字銷售篇九
    時(shí)光荏苒,時(shí)間飛逝。短暫的實(shí)踐期在不知不覺中已然結(jié)束,經(jīng)過這次的實(shí)踐讓我收獲很多,也促使我成長。以下是我的實(shí)踐總結(jié)。
    xx市xx食品有限公司成立于20xx年,地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營業(yè)務(wù)為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權(quán)。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,中糧香谷坊食用油系列,xx市龍共產(chǎn)品系列,xx市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。
    實(shí)踐工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負(fù)責(zé)xx市xxxx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計(jì)當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進(jìn)行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn),和店主相對注重的價(jià)差(售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差),再盡力說服店主購進(jìn)新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進(jìn),則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點(diǎn)并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識,便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行。
    實(shí)踐收獲:
    1.商場如戰(zhàn)場,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的獨(dú)特之處,產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供哪些好處,新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處;知彼(店主及消費(fèi)者),單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費(fèi)者的購買能力及消費(fèi)需求。
    2. 做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。
    3. 確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問。這點(diǎn)在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。
    4. 副食品代理行業(yè)的簡單分
    析;各代理商銷量的主要來源于重大節(jié)日,如春節(jié),端午,中秋等,親朋好友走家串戶攜帶禮品,整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消費(fèi)者的追捧。隨著科技的發(fā)展,演變出來的消費(fèi)品種也越來越多,商品琳瑯滿目,競爭越來越激烈。代理商的成功往往需要長時(shí)間的堅(jiān)持,因?yàn)橄M(fèi)者接受產(chǎn)品的過程是漫長的。產(chǎn)品的質(zhì)量及價(jià)格定位是決定能否暢銷的關(guān)鍵因素,還有生產(chǎn)企業(yè)做市場能力和產(chǎn)品的宣傳等。由此可見,代理商很多時(shí)候是被動(dòng)的,受制于生產(chǎn)商。代理商別稱高價(jià)的搬運(yùn)工代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運(yùn)到消費(fèi)者手上,賺取相對高價(jià)的搬運(yùn)費(fèi)。當(dāng)然這個(gè)搬運(yùn)附加銷售成分,畢竟代理商的`銷售對象是各終端商鋪店主。
    實(shí)踐體會: 實(shí)踐期間日復(fù)一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習(xí)慣適應(yīng)銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學(xué)會面對,而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環(huán)境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時(shí)不應(yīng)該消極逃避,應(yīng)用積極的態(tài)度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個(gè)人最應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)的東西以助于用最短的時(shí)間適應(yīng)每一種新環(huán)境。勇敢的面對,積極的態(tài)度,寶貴的經(jīng)驗(yàn)僅僅是適應(yīng)環(huán)境的三個(gè)方面。而要在新環(huán)境里取得成功,則需時(shí)刻分析了解環(huán)境的變化,研究與選擇合適的改變方式;環(huán)境在改變,變化的世界,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永遠(yuǎn)都建立在普遍,永恒,不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認(rèn)為是不抱怨,寬容,和諧,誠實(shí),滿足,內(nèi)方外圓的為人處世之道。機(jī)會和運(yùn)氣我不認(rèn)為是上帝的贈予,就像天上不會掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得愿意撿起來才可能是你的。所以每一個(gè)人最應(yīng)該完善的是自己。
    大學(xué)生社會實(shí)踐心得體會字銷售篇十
    7月25號是我上班實(shí)踐的第一天,跟我一起做銷售的還有三位正式員工,他們都是在這里做了好幾年的銷售員。對于材料的規(guī)格我還是很不清楚,對外銷售的一些技巧也都不清楚。所以之前的幾天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看銷售部門的材料等,但對于材料的細(xì)節(jié)方面,比如規(guī)格與價(jià)格我就一問三不知了。最后只能由同事給客戶介紹。由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會找他們詢問,幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地,我跟同事變熟悉,也會偶爾說笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售方面的經(jīng)驗(yàn)與趣事。這些話對于我這個(gè)沒怎么接觸過社會與銷售行業(yè)的學(xué)生來說都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我慢慢對這個(gè)行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗(yàn)與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)知識,在客戶面前也能解釋得頭頭是道了。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。
    通過幾天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)對于一個(gè)建材的銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,實(shí)踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
    作為一個(gè)銷售行業(yè),客戶就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。有時(shí)客戶因?yàn)槟撤N原因延遲了取貨的時(shí)間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇。而這時(shí)對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個(gè)客戶。所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時(shí),在失敗時(shí)更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度。
    創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,建材銷售同樣需要?jiǎng)?chuàng)新?,F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力。
    誠信為本,誠信對于經(jīng)營者來說無疑是生存的根本。只有讓客戶信任自己并信任自己的客戶才能創(chuàng)造出利潤,真誠才能得到很好的信譽(yù)。這家公司老板也是因?yàn)檎\信才得到他的老板交給他的一些建材并由他自己去干出一番事業(yè)。誰都知道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來自你對客戶的誠信。
    實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,那么所學(xué)就等于零。
    這樣的暑期社會實(shí)踐活動(dòng)不但可以拓展自身的知識面,而且可以擴(kuò)大自己與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)社會的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我認(rèn)識到,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷的從生活中、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識,不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。
    在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我在公司充分感受著工作的氛圍,而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)無法感受到的。并且在很多時(shí)候,我都要做一些工作以外的事情,像打掃辦公室之類的。在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),或許會有人安排你今天該做些什么,明天該做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自己自覺的去學(xué)、去做,而且要盡自己的努力做到最好,因?yàn)橐患ぷ鞯男示蜁玫絼e人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每個(gè)人都會為了獲得更高的成績而努力。而現(xiàn)在這里雖說也是學(xué)校,但性質(zhì)變了,每個(gè)人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)就是一個(gè)小社會,但我總是覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會,要接觸各種各樣的同事,上司,關(guān)系復(fù)雜,需要你去面對你從未面對過的一切。記得有次看見一則報(bào)道,說是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)突出問題就是學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受頗深。
    一個(gè)月的實(shí)踐確實(shí)讓我長了不少裝潢建材方面的知識,也更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識。每個(gè)人、每個(gè)大學(xué)生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的,當(dāng)我走向社會的那一天開始,我相信這一段實(shí)踐會讓我在大路上走得越來越成功。
    大學(xué)生社會實(shí)踐心得體會字銷售篇十一
    在酷熱中迎來了我作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假,也滿懷激情的參加了暑期社會實(shí)踐活動(dòng)。今天,再回頭看看我的實(shí)踐歷程,看看我灑下的汗水,看看我留下的腳印,看看我得到的實(shí)踐成果,心里有說不出的激動(dòng)。這一路,不管累也好、熱也好、難也好、易也好,畢竟,我挺過來了。
    現(xiàn)在再想想當(dāng)初自己對自己說的那句話“一切的未知都無法預(yù)見,只有用辛苦,用努力一尺一寸地去觸探,去經(jīng)歷,去感悟。再怎樣憂心和揣想都無用,大膽地闖!大膽地干!相信結(jié)果不會讓我們失望!”的確,我確實(shí)是一直努力的在大膽的闖,大膽的嘗試,所以我沒有太多的失望,因?yàn)槲冶M力了,我做到了,盡管可能會有很多缺陷。
    整個(gè)實(shí)踐歷程中,自己付出了很多,也同樣得到了很多。尤其寶貴的是:這種收獲是我一生的財(cái)富!
    “吾嘗終日不食,終夜不寐,以思,無益,不如學(xué)也。”這是論語中的一句話,說的是一個(gè)人整夜不食不寢去思考一個(gè)問題,沒有什么好處,不如親自去學(xué)習(xí)研究。在實(shí)踐過程中,我們在鍛煉,在成長。也許每天都拖著疲憊不堪的身子回來,也許每天都要為了當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額,也許每天都要為了明日的調(diào)查與宣傳做著準(zhǔn)備,但我覺得這是是快樂的。
    苦黃的樹葉才知道秋風(fēng)的無情;鵝卵石才知道水的侵蝕;通過大學(xué)生社會實(shí)踐活動(dòng)我才認(rèn)識到自己的渺??;才知道自己的不足之處太多!
    大學(xué)只是社會的冰山一角,是社會的一個(gè)縮影,然而它畢竟不是社會,與社會有太大的區(qū)別,社會是一個(gè)大染缸,是冷酷無情的,是一個(gè)競技的平臺,在這里沒人會憐憫你,你只有用自己的能力證明自己,這里有各種形形色色的人,你必須學(xué)會如何辨認(rèn)好人與壞人。如何使自己更有價(jià)值地存在!
    大學(xué)生社會實(shí)踐活動(dòng)給我們提供了一個(gè)認(rèn)識社會的平臺,可以讓我們早一點(diǎn)認(rèn)識這個(gè)我們將來要生存的環(huán)境。在這次活動(dòng)中我感受很深,到了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn),這是用金錢所買不到卻是受益終生的!學(xué)校和社會是有差距的,其運(yùn)行規(guī)則和社會的運(yùn)行規(guī)則有很大不同。這種環(huán)境的隔離,往往使得我們“象牙塔”里的大學(xué)生對社會的看法趨于簡單化、片面化和理想化。一些企業(yè)對應(yīng)屆畢業(yè)生表示出冷淡,其中一個(gè)重要原因就是剛畢業(yè)的大學(xué)生缺乏工作經(jīng)歷與生活經(jīng)驗(yàn),角色轉(zhuǎn)換慢,適應(yīng)過程長。他們在挑選和錄用大學(xué)畢業(yè)生時(shí),同等條件下,往往優(yōu)先考慮那些曾經(jīng)參加過社會實(shí)踐,具有一定組織管理能力的畢業(yè)生。這就需要大學(xué)生在就業(yè)前就注重培養(yǎng)自身適應(yīng)社會、融入社會的能力。
    借助社會實(shí)踐平臺,可以提高大學(xué)生的組織管理能力、心理承受能力、人際交往能力和應(yīng)變能力等。此外,還可以使他們了解到就業(yè)環(huán)境、政策和形勢等,有利于他們找到與自己的知識水平、性格特征和能力素質(zhì)等相匹配的職業(yè)。
    適者生存,生存是為了發(fā)展。對社會和環(huán)境的適應(yīng)應(yīng)該是積極主動(dòng)的,而不是消極的等待和卻步。大學(xué)生只有具備較強(qiáng)的社會適應(yīng)能力,走入社會后才能縮短自己的適應(yīng)期,充分發(fā)揮自己的聰明才智。因此,在不影響專業(yè)知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,大膽走向社會、參與包括兼職在內(nèi)的社會活動(dòng)是大學(xué)生提升自身就業(yè)能力和盡快適應(yīng)社會的有效途徑。
    從小事做起,事情有大有小,不要一心只想做大事,這樣最終是要以失敗告終的,俗話說得好“一屋不掃何以掃天下!”一件小事做不好又怎么可能做好大事呢?事情是由小變大的,我們只有先做好一些小事情,從中積累經(jīng)驗(yàn),再慢慢的學(xué)著做一些大的事情,不能急于求成,它是一個(gè)連續(xù)的過程,不能有間斷的非飛躍,不要以為我們是大學(xué)生很了不起,對小事情就不屑一顧,要知道小事情是做大事情的墊腳石,一個(gè)機(jī)器缺少一個(gè)螺絲釘就可能不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    理論與實(shí)際相結(jié)合。理論知識學(xué)得好不一定能很好的運(yùn)用到實(shí)際中去,理論畢竟只是理論,是前世很多人所積累下來的經(jīng)驗(yàn),有的有幾千年之久,而現(xiàn)實(shí)卻是在不斷的變化的,那些理論有可能已經(jīng)不在適應(yīng)這個(gè)復(fù)雜的社會,我們不能只紙上談兵,不能只學(xué)理論或只重視實(shí)踐而忽視了兩者之間的聯(lián)系,把兩者分開是不行的,只有把兩者結(jié)合起來才能發(fā)揮出他們的強(qiáng)大的作用!提高自己的動(dòng)手能力,我們很多時(shí)候都是眼高手低,認(rèn)為事情像我們想象的那么簡單,過高的評估自己,結(jié)果事情卻事與愿違,在超出原來幾倍的估計(jì)下都不能完成,這歸根起來還是我們的動(dòng)手能力太差,中國學(xué)生與外國學(xué)生的最大的區(qū)別就是我們的動(dòng)手能力太差,而學(xué)習(xí)成績很好,外國的學(xué)習(xí)卻注重動(dòng)手能力,這也是外國學(xué)生不斷的獲得諾貝爾科學(xué)獎(jiǎng)而我們直到現(xiàn)在還沒人問鼎一項(xiàng)這樣的世界最高科學(xué)獎(jiǎng)項(xiàng),因此要從各方面提高自己的動(dòng)手能力!
    勇敢的面對困難和挫折;要有持之以恒的態(tài)度。萬事開頭難!任何一件事在開頭時(shí)都并不好做!主要是我們不了解它,只要我們認(rèn)識了它,就比較好做了,而往往有一些意志不堅(jiān)定的人望而生畏;逃避;其實(shí)他們都是被它的外表所嚇倒了!困難和挫折隨時(shí)隨地都有,我們要勇敢的面對,一切困難都是紙老虎,認(rèn)識它的本質(zhì),不要望而止步,困難就像彈簧,你強(qiáng)它就弱,你弱他就強(qiáng)!勇敢的面對會發(fā)現(xiàn)它并不是像想象的那樣不可戰(zhàn)勝!
    自己要對自己有信心。試想一個(gè)對自己都沒有信心的人又有誰會向你投來賞識的眼光呢?自信才會使我們更從容的面對一切,而不至于在緊要關(guān)頭不知所措,只要我們充滿信心地去做事情,沒有做不到的只有想不到的!
    最后最重要的一點(diǎn)是“一分耕耘一分收獲”,俗話說的好“寶劍鋒從磨礪理出,梅花香從苦寒來”,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹,天上是不可能掉下餡餅的,只有付出了辛勤的勞動(dòng)才能有所回報(bào),品嘗自己的勞動(dòng)成果才能品味出其中的酸甜苦辣,才會更加的珍惜各種勞動(dòng)成果。
    社會實(shí)踐是加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的有效途徑,尤其在增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性、說服力上更是具有不可替代的作用。當(dāng)代大學(xué)生是在校園環(huán)境中長大的青年,缺少在社會舞臺上磨煉意志,鍛煉毅力,培養(yǎng)健康心理品質(zhì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀念和志愿服務(wù)精神,找準(zhǔn)社會位置,換位思考、認(rèn)識自己社會責(zé)任和歷史使命的機(jī)會。
    大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。這次的認(rèn)識時(shí)間是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生,能在大二期間參加社會實(shí)踐,是一次難得的機(jī)遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),在大三學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。
    更為可貴的是,我們在實(shí)踐中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
    大學(xué)生社會實(shí)踐心得體會字銷售篇十二
    伴隨著x月x日的到來,我暑假的第一天社會實(shí)踐生活也就此開始了。作為第一次體會社會實(shí)踐的學(xué)生,我有幸來到了一家xx手機(jī)專賣店,成為了一名臨時(shí)暑假工。
    在這段時(shí)間里,我積極的保持著早睡早起的良好習(xí)慣,使自己能夠準(zhǔn)時(shí)7點(diǎn)起床,并帶著飽滿的精神來到工作的崗位。這樣早起的要求對于我們學(xué)生而言雖然很熟悉,但過去的我們總是在鈴聲的催促中醒來。如今,來到社會后,我感到了一份切實(shí)的壓力和責(zé)任感,并能在生活中自覺的要求自己,主動(dòng)是適應(yīng)店里的責(zé)任要求。
    此外,作為一名手機(jī)銷售崗位的暑假工,我還跟隨著老板學(xué)習(xí)了很多關(guān)于手機(jī)的知識以及銷售的技巧方法。如在銷售中要保持微笑、要心平氣和的與顧客交流溝通、不能操之過急,更不能無視顧客。最重要的一點(diǎn),遇到問題要及時(shí)反饋通知老板!
    我慶幸自己能來到這家店,經(jīng)過一段時(shí)間的體會后我感到這個(gè)老板為人親切、溫和,尤其對我這暑假工。他說他第一眼就看出我還是個(gè)學(xué)生,而且這也一定是我第一次來體驗(yàn)社會工作。聽了這個(gè)消息之后,我不禁開始對比自己和其他正式員工不同,除了在能力和銷售本領(lǐng)上的區(qū)別,最為明顯的應(yīng)該就是我在工作上表現(xiàn)了。對比其他同事的們時(shí)刻保持待客狀態(tài)的模樣,我不僅總是松懈自己,行為和表情上也多帶有一份迷茫。這也讓我意識到自己在思想上還有不少的欠缺,沒有意識到崗位對自己代表著什么。在銷售的工作中也是“只知其形不知其意”。雖然粗糙的模仿著老板和同事的技巧,但始終在銷售的成功率上有很大的差距。
    回顧自己的這段實(shí)踐經(jīng)歷,從身體的體會上來說,我感受到了工作的嚴(yán)格和辛苦。每天上下班時(shí)間的規(guī)定只是基礎(chǔ),在工作中其他還有很多需要努力的地方,這讓我深刻感受到了社會生活的不易。但此外,我也意識到“進(jìn)入”社會不僅僅是我個(gè)人來到社會這么簡單。在思想和生活意識上,我都需要積極的前進(jìn)和完善自己,讓自己真正成為一名社會的人,考慮社會的事,這樣才能真正算是進(jìn)入社會,真正的成長!
    雖然這次實(shí)踐沒能讓我完成真正的轉(zhuǎn)變,但在社會的收獲,以及每次成功向客戶推銷手機(jī)的那種喜悅已經(jīng)深深的刻進(jìn)了我的心中。我會在今后繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高個(gè)人專業(yè)本領(lǐng),讓自己能有一天真正的走進(jìn)社會,成為一名出色的社會工作者!
    大學(xué)生社會實(shí)踐心得體會字銷售篇十三
    光陰似箭,為期七天的汽車銷售實(shí)踐結(jié)束了,回首這七天的實(shí)踐,發(fā)覺自己的收獲真的很多,懂得了銷售的技巧,學(xué)會了和客人溝通交流,學(xué)會了察言觀色,豐富了我的社會閱歷等等。
    再回首汽車銷售實(shí)踐期間的日子充滿了喜怒哀樂,三天的培訓(xùn),四天的工作,雖說日子短暫,卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。
    七天的實(shí)踐時(shí)間說長不長,說短也不短,雖說培訓(xùn)的時(shí)間只有三天,并且一直都是在培訓(xùn)如何和客戶溝通交流,給我們與陌生人打起了溝通的橋梁,并且可探知客戶的需求欲,由此而知作為一位營銷員,話術(shù)是多么的重要。
    三天培訓(xùn)時(shí)間,里面的內(nèi)容是枯燥無味的,但是給我們運(yùn)用起來確是充滿了歡樂,我們的歡聲笑語從公司到飯?zhí)谩5谂嘤?xùn)的時(shí)間里,經(jīng)理還有里面的員工都與我們說了很多他們的經(jīng)歷,比如:在什么情況下客戶會有哪些反應(yīng)?會問我們什么?世上什么客戶都有,我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對等等。
    在培訓(xùn)中我們還是學(xué)到了新的知識,每款車的賣點(diǎn)是什么?里面一些簡單易懂的配置我們都略知一二,并對不同品牌車的歷史有了更進(jìn)一步的了解,這也讓我們在汽車銷售實(shí)踐期間,同客戶交談變得更自信做些鋪墊。
    在汽車銷售實(shí)踐工作時(shí),我們每位同學(xué)都堅(jiān)守著自己的崗位,有了第一次工作經(jīng)驗(yàn)的我們對待工作都是充滿了激情和自信,對待每一位客戶都是真誠、細(xì)心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個(gè)問題;但是還是有不足之處,那就是專業(yè)知識沒過關(guān),我們對汽車的構(gòu)造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車不了解,所以很容易造成客戶對我們的不信任,所以,我學(xué)到了:知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
    在實(shí)踐工作的同時(shí)我也在細(xì)心的學(xué)習(xí),留意客戶的肢體語言與說話語氣,有意向購車的客戶會怎樣的表現(xiàn),怎樣可以看出、聽出客戶近期會不會購車等。但也了解到了一些專業(yè)方面的知識,如:怎樣才能按揭?當(dāng)客戶說車耗油時(shí)該如何用專業(yè)術(shù)語回答等。
    相信有了這次汽車銷售實(shí)踐的經(jīng)歷,我的未來會更加的美好。通過這次實(shí)踐,我學(xué)會了很多的道理,都是在書本上所學(xué)不到的,是一次受益匪淺的實(shí)踐經(jīng)歷。
    大學(xué)生社會實(shí)踐心得體會字銷售篇十四
    為積極投身社會實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,深入了解社情、民情,在實(shí)踐中受教育、長才干、做貢獻(xiàn),過一個(gè)祥和、文明、充實(shí)而有意義的暑假,我于2015年7月25 日至8月25日在廣州樂井電氣有限公司的銷售部進(jìn)行了為期30天的暑期社會實(shí)踐。
    廣州樂井電器有限公司是一家專業(yè)從手機(jī)殼生產(chǎn)研發(fā)的公司.公司本著“專業(yè)品質(zhì)、誠信經(jīng)營、長遠(yuǎn)發(fā)展”的經(jīng)營原則,秉承“用愛心傳播美麗”的經(jīng)營理念,吸引了我,通過投遞簡歷和面試,我終于獲得了實(shí)習(xí)的機(jī)會。 由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會找他們詢問,幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地,我跟同事變熟悉,也會偶爾說笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售方面的經(jīng)驗(yàn)與趣事。這些話對于我這個(gè)沒怎么接觸過社會與銷售行業(yè)的學(xué)生來說都是寶貴的經(jīng)驗(yàn).我慢慢對這個(gè)行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗(yàn)與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)知識,在客戶面前也能解釋得頭頭是道了。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。
    通過幾天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)對于一個(gè)建材的銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,實(shí)踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
    第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要
    作為一個(gè)銷售行業(yè),客戶就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求.有時(shí)客戶因?yàn)槟撤N原因延遲了取貨的時(shí)間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇.而這時(shí)對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個(gè)客戶.所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時(shí),在失敗時(shí)更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度.
    第二、創(chuàng)新注入新活力
    創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,手機(jī)殼銷售同樣需要?jiǎng)?chuàng)新?,F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來我們銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的產(chǎn)品,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.
    第三、誠信是成功的根本
    誠信為本,誠信對于經(jīng)營者來說無疑是生存的根本.只有讓客戶信任自己并信任自己的客戶才能創(chuàng)造出利潤,真誠才能得到很好的信譽(yù)。誰都知道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來自你對客戶的誠信。
    實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,那么所學(xué)就等于零。
    西自然就不一樣了。要學(xué)會在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我認(rèn)識到,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷的從生活中、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識,不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。 一個(gè)月的實(shí)踐確實(shí)讓我長了不少手機(jī)配件方面的知識,也更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識.每個(gè)人、每個(gè)大學(xué)生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的,當(dāng)我走向社會的那一天開始,我相信這一段實(shí)踐會讓我在大路上走得越來越成功。
    社會實(shí)踐日記
    7月25日 小雨 第一天上班我一大早匆匆的準(zhǔn)備了一下就做車就來到了云南六大茶山茶業(yè)有限公司湛江經(jīng)營部的銷售部。對于這個(gè)公司我是很熟悉的,暑期社會實(shí)踐就是在這里進(jìn)行的。 到了公司,大堂的前臺文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行的簡單的程序,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開始了。陳經(jīng)理是個(gè)很和藹的中年人,我們有一句沒一句的閑聊著,她帶著我在公司的參觀。把公司的設(shè)施和一些路線給我做了簡單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點(diǎn)。我是應(yīng)聘的是公司銷售部經(jīng)理助理,是文員的工作。辦公室里就我和一個(gè)女同事,所以環(huán)境還是很不錯(cuò)的。經(jīng)理說明天開始我就要接受為期1個(gè)禮拜的基本的的培訓(xùn)。因?yàn)槲抑皼]有這方面的經(jīng)歷。第一天就是在辦公室里了解情況沒什么事做。 今天開始我就要接受公司的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項(xiàng)。從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴(yán)格的。和我一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯(cuò)挺活躍的。早上的時(shí)間是老師在公司的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。感覺和我們在學(xué)校上課沒什么區(qū)別。就是用我們本地話期間經(jīng)常用我們本地的語言進(jìn)行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實(shí)踐老師帶我們很詳細(xì)的參觀了公司的人事處和安全部并且對其進(jìn)行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會很經(jīng)常的使用到的。
    所能解決。所以只好開始慢慢調(diào)整自己的生物鐘來適應(yīng)上班族的快節(jié)奏生活了。
    雖然才到剛到單位沒幾天,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我,也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ?。感覺社會并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟,對社會又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個(gè)大概了解,在對自己的崗位工作有所認(rèn)識,要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。
    8月20日 晴 由于現(xiàn)在家搬得比較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我多么希望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說長不長說短不短的,但是誰會嫌休息時(shí)間長呢?沒法了,領(lǐng)人薪水當(dāng)然得準(zhǔn)時(shí)到點(diǎn)給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,想早退就開溜,想摸魚就偷懶,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,不想聽課了就上上網(wǎng),自由許多。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當(dāng)學(xué)生的日子美好?。?BR>    “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
    社會實(shí)踐銷售心得體會
    摘要:為積極投身社會實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,深入了解社情、民情,在實(shí)踐中受教育、長才干、做貢獻(xiàn),過一個(gè)祥和、文明、充實(shí)而有意義的暑假,我于2012年7月25 日至8月25日在云南六大茶山茶業(yè)有限公司湛江經(jīng)營部的銷售部進(jìn)行了為期30天的暑期社會實(shí)踐。
    關(guān)鍵詞:暑假 社會實(shí)踐
    7月25號是我上班實(shí)踐的第一天,跟我一起做銷售的還有三位正式員工,他們都是在這里做了好幾年的銷售員。對于材料的規(guī)格我還是很不清楚,對外銷售的一些技巧也都不清楚.所以之前的幾天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看銷售部門的材料等,但對于材料的細(xì)節(jié)方面,比如規(guī)格與價(jià)格我就一問三不知了.最后只能由同事給客戶介紹。由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會找他們詢問,幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地,我跟同事變熟悉,也會偶爾說笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售方面的經(jīng)驗(yàn)與趣事。這些話對于我這個(gè)沒怎么接觸過社會與銷售行業(yè)的學(xué)生來說都是寶貴的`經(jīng)驗(yàn).我慢慢對這個(gè)行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗(yàn)與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)知識,在客戶面前也能解釋得頭頭是道了。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。
    通過幾天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)對于一個(gè)建材的銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,實(shí)踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
    第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要
    作為一個(gè)銷售行業(yè),客戶就是上(帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求.有時(shí)客戶因?yàn)槟撤N原因延遲了取貨的時(shí)間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇.而這時(shí)對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個(gè)客戶.所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時(shí),在失敗時(shí)更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度.
    第二、創(chuàng)新注入新活力
    創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,建材銷售同樣需要?jiǎng)?chuàng)新?,F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.
    第三、誠信是成功的根本
    道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來自你對客戶的誠信。
    實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,那么所學(xué)就等于零。
    這樣的暑期社會實(shí)踐活動(dòng)不但可以拓展自身的知識面,而且可以擴(kuò)大自己與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)社會的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我認(rèn)識到,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷的從生活中、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識,不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。 在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我在公司充分感受著工作的氛圍,而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)無法感受到的。并且在很多時(shí)候,我都要做一些工作以外的事情,像打掃辦公室之類的。在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),或許會有人安排你今天該做些什么,明天該做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自己自覺的去學(xué)、去做,而且要盡自己的努力做到最好,因?yàn)橐患ぷ鞯男示蜁玫絼e人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每個(gè)人都會為了獲得更高的成績而努力。而現(xiàn)在這里雖說也是學(xué)校,但性質(zhì)變了,每個(gè)人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)就是一個(gè)小社會,但我總是覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會,要接觸各種各樣的同事,上司,關(guān)系復(fù)雜,需要你去面對你從未面對過的一切。記得有次看見一則報(bào)道,說是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)突出問題就是學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受頗深。
    一個(gè)月的實(shí)踐確實(shí)讓我長了不少裝潢建材方面的知識,也更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識.每個(gè)人、每個(gè)大學(xué)生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的,當(dāng)我走向社會的那一天開始,我相信這一段實(shí)踐會讓我在大路上走得越來越成功。
    社會實(shí)踐日記
    7月25日 小雨 第一天上班我一大早匆匆的準(zhǔn)備了一下就做車就來到了云南六大茶山茶業(yè)有限公司湛江經(jīng)營部的銷售部。對于這個(gè)公司我是很熟悉的,暑期社會實(shí)踐就是在這里進(jìn)行的。 到了公司,大堂的前臺文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行的簡單的程序,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開始了。陳經(jīng)理是個(gè)很和藹的中年人,我們有一句沒一句的閑聊著,她帶著我在公司的參觀。把公司的設(shè)施和一些路線給我做了簡單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點(diǎn)。我是應(yīng)聘的是公司銷售部經(jīng)理助理,是文員的工作。辦公室里就我和一個(gè)女同事,所以環(huán)境還是很不錯(cuò)的。經(jīng)理說明天開始我就要接受為期1個(gè)禮拜的基本的的培訓(xùn)。因?yàn)槲抑皼]有這方面的經(jīng)歷。第一天就是在辦公室里了解情況沒什么事做。 今天開始我就要接受公司的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項(xiàng)。從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴(yán)格的。和我一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯(cuò)挺活躍的。早上的時(shí)間是老師在公司的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。感覺和我們在學(xué)校上課沒什么區(qū)別。就是用我們本地話期間經(jīng)常用我們本地的語言進(jìn)行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實(shí)踐老師帶我們很詳細(xì)的參觀了公司的人事處和安全部并且對其進(jìn)行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會很經(jīng)常的使用到的。
    7月28日 陰 這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。平時(shí)習(xí)慣于睡懶覺的我頓時(shí)覺得時(shí)間不夠用!但是想想魯迅先生曾說:時(shí)間就是海面里的水,只要愿意擠,還是有的。而且我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。所以只好開始慢慢調(diào)整自己的生物鐘來適應(yīng)上班族的快節(jié)奏生活了。
    雖然才到剛到單位沒幾天,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我,也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ?。感覺社會并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟,對社會又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個(gè)大概了解,在對自己的崗位工作有所認(rèn)識,要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。
    8月20日 晴 由于現(xiàn)在家搬得比較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我多么希望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說長不長說短不短的,但是誰會嫌休息時(shí)間長呢?沒法了,領(lǐng)人薪水當(dāng)然得準(zhǔn)時(shí)到點(diǎn)給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,想早退就開溜,想摸魚就偷懶,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,不想聽課了就上上網(wǎng),自由許多。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當(dāng)學(xué)生的日子美好??!
    忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
    在過去的這個(gè)假期應(yīng)該是我到大學(xué)以來最難忘的一個(gè)假期了,因?yàn)槲医?jīng)歷了以前的假期生活中從未有過的體驗(yàn)和實(shí)踐,因?yàn)檫@個(gè)假期讓我體驗(yàn)到了成為一個(gè)社會人的艱辛,也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練,但是我也在這次的實(shí)踐中學(xué)到了很多和成長了好多。
    在這個(gè)假期剛剛開始時(shí)我和同學(xué)們約起來想要找到一份與我們所學(xué)的專業(yè)有關(guān)的工作做,可是經(jīng)過了對酒店和旅行社的詢問后我們的計(jì)劃沒有實(shí)行,但是這一切也沒有打滅了我的決心,因?yàn)槲矣X得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點(diǎn)家務(wù)活以后就無所事事,只能在家里面做無聊事對于我們大學(xué)生來說是沒有意義的,我覺得我還是留在學(xué)校,離開父母的支持與幫助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并且把那份工作給堅(jiān)持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學(xué)校,并且找到一份工作,最后把這份工作給堅(jiān)持到底。皇天不負(fù)有心人,我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時(shí)就在全球通信城的門口看到了一個(gè)招聘告示,我打通了那個(gè)電話,里面的人通知我說明天兩點(diǎn)鐘過來辦事處進(jìn)行面試,于是這通電話也給了我和我的同學(xué)們希望,第二天我就叫上了他們和我一起去面試,我希望我們都能面試通過后有一份工作,并且大家都留下來互相照應(yīng)。
    一 、面試
    這次面試是我見過最特殊的一次,因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校里的模擬面試都只是模擬,與現(xiàn)實(shí)還是存在著很大的差別的,一定能學(xué)到很多的東西。他的面試確實(shí)很經(jīng)典,他給我的第一印象就是一個(gè)在校就讀的大學(xué)生,首先讓我們自己自愿的起來做自我介紹,他問到誰要第一個(gè)做自我介紹時(shí)我突破了自己,我勇敢的做了自我介紹,他點(diǎn)點(diǎn)頭讓我過去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下,我覺得第一印象一定不錯(cuò)。
    二、培訓(xùn)
    培訓(xùn)的過程還是很辛苦的,每天聽很多課程,看各種資料。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣場,實(shí)際與培訓(xùn)是不同的,盡管我們經(jīng)過了四天的培訓(xùn),但是那天下午我們一臺機(jī)子也沒有賣出去。
    三、走上工作崗位
    兩個(gè)人就沒有收獲了,他們一臺也沒有賣出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵(lì)了。第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺,店里面的店員都夸我們能干、勤快,因?yàn)閷τ谝粋€(gè)小店來說有很多牌子會連續(xù)幾天不開張,而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開了張,但是有一個(gè)人卻說她沒有心思再在小店里干了,她覺得在小店里根本就賣不了多少,她說如果第三天還是在小店,她就退出,結(jié)果她退出了,因?yàn)榈谌爝€是一樣的安排。
    就這樣,到第三天的時(shí)候,我們突擊隊(duì)的隊(duì)員只剩下了三個(gè)人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學(xué)一起在一個(gè)店,另一個(gè)人在一個(gè)店。當(dāng)過了幾天后情況也就變了,她也走了,她不是被開除或堅(jiān)持不了,而是被他調(diào)到了別處,就這樣,我們隊(duì)的隊(duì)員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來的日子,我們就各自分到一個(gè)小店,各自賣各自的機(jī)子。
    四、感悟
    如果說鍛煉人,我覺得賣手機(jī)是很鍛煉人的,因?yàn)樵谶@樣一個(gè)通訊十分發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,手機(jī)已經(jīng)成為了一個(gè)很大眾化的東西,而在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的競爭也是十分殘酷的,在賣手機(jī)的時(shí)候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會知道。有幾次我們都要堅(jiān)持不下去了,我們也差點(diǎn)退出了這個(gè)辛苦的游戲,但是后來還是堅(jiān)持了下來。
    在我們工作期間,我們的主要任務(wù)就是賣手機(jī),但是我們也在做一個(gè)“繽紛夏日,暢享金立”的學(xué)生特惠季活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)一來是推動(dòng)金立手機(jī)的暢銷,二來就是將金立手機(jī)從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機(jī)推向大眾化手機(jī)而推廣銷路。
    對于我來說,我覺得這次假期我確實(shí)學(xué)會了很多,畢竟走進(jìn)了社會和我們在學(xué)校里會有很多的差別。在學(xué)校里會有老師和同學(xué)的幫助,但是在社會上很多都還要靠自己,但是有時(shí)候只要你真心待人也會交到很多的朋友,也會有這些朋友幫你,當(dāng)然也會經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦,但是再怎么說,我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過了這個(gè)假期我確實(shí)長大了很多。
    今年暑假,是我第一次參加社會實(shí)踐。我來到了聯(lián)想電腦專賣。短短的不到兩個(gè)月的工作進(jìn)程中使我收獲頗豐。不但計(jì)算機(jī)專業(yè)知識增長了,最主要是曉得了如何更好的為人處事。現(xiàn)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也愈來愈高,我們要用發(fā)展的眼光看題目,就要不斷的進(jìn)步思想熟悉,完善自我。師傅說說作為it從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會創(chuàng)新,以適應(yīng)社會的需要。假如是再單位,那就更要把握全面的計(jì)算機(jī)知識,由于小到計(jì)算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成。
    可以說近兩個(gè)月的工作使我成長了很多,從中有很多感悟。
    第一是要真誠,你可以假裝其他,但是不可以疏忽真誠的氣力。第一天實(shí)習(xí),心里不可避免的有些畏懼,不知道師傅怎樣樣,應(yīng)當(dāng)怎樣做等??沙龊跻饬?,同事們都很熱忱,很友善。僅僅幾天時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的根他們交換溝通學(xué)習(xí),我想應(yīng)當(dāng)是我的真誠感動(dòng)了師傅們。他們耐心指導(dǎo)我,給我分配任務(wù)。
    第二是溝通,要想在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)更多的東西,就需要和師傅們有好的溝通,加深彼此的了解,同時(shí)我覺得這也是我們將來走向社會的一把不可或缺德鑰匙。通過了解溝通,師傅對我有了大致了解,一邊教我計(jì)算機(jī)知識,一邊給我更多的指導(dǎo)與幫助,例如網(wǎng)絡(luò)布線,硬件安裝等。在這次工作中,我真正學(xué)到了教科書上沒有的知識,也具有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才體現(xiàn)了知識的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
    第三是豪情與耐心,不斷更新,就需要豪情往發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造,而耐心就要用到不斷學(xué)習(xí)新知識,進(jìn)步自己的專業(yè)水平。實(shí)踐是一項(xiàng)綜合性的社會性的活動(dòng)。是一個(gè)由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)踐工作是很重要的,從一個(gè)學(xué)生的成長進(jìn)程來講,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時(shí)代,到學(xué)校里繁忙的學(xué)生時(shí)代,再到以后的社會工作階段。而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實(shí)踐是學(xué)生把所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)踐中往的進(jìn)程。實(shí)踐的目的就是應(yīng)用,就是往指導(dǎo)工作。實(shí)踐是一個(gè)鍛煉的平臺,是展現(xiàn)自己能力的平臺。
    通過這次實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)了不足,但是可以通過實(shí)踐來彌補(bǔ)和進(jìn)步。作為大學(xué)生,一直生活在校園里,與外面社會接觸的十分少,而社會正是一個(gè)可以磨煉人意志的地方。短暫的實(shí)習(xí)讓我接觸了社會,熟悉了一些社會生活的基本準(zhǔn)則。這次實(shí)踐讓我覺得我的生活是由味道的,現(xiàn)在回想起來,特別懷念,這些都是我人生中難得的一次經(jīng)驗(yàn)。人生經(jīng)驗(yàn)是再人生進(jìn)程中不斷積累的,所收獲的不單單是知識,更是精神上思想上的進(jìn)步。這份工作來之不容易,所以我一定要做出點(diǎn)成績來。同時(shí),我覺得不論做甚么工作,都要學(xué)會微笑。這樣他人才會對你真誠,總是一些看似細(xì)微的東西可實(shí)際上卻是相當(dāng)重要的。比如一句簡單的問候,但卻能表現(xiàn)出你對他人的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。溝通也是一種技能和能力,要奇妙應(yīng)用。社會是殘暴的,光是有文憑沒有社會經(jīng)驗(yàn),在社會中生存會有一定的阻礙。在這次實(shí)踐中,通過親身體驗(yàn)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才華,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的差距與不足。
    回想這次社會實(shí)踐,我學(xué)會了很多,從我接觸的每一個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也有進(jìn)步,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要善于與他人溝通需要長時(shí)間的練習(xí)。之前沒有工作的機(jī)會,使我與他人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話冷場,這是很為難的。
    人在社會中要融進(jìn)社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間協(xié)力往做事,使其做事的進(jìn)程中更加和諧。他人給你的意見你要聽取,耐心虛心接受。同時(shí),在工作中還要有自信,這是對自己能力的肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺少,學(xué)歷不足等種種緣由都會使自己缺少自心。只要有自信就可以克服障礙。這次實(shí)踐對我來講很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面知識,對其有深進(jìn)的理解,才能更好的應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)使我有很大的感慨,這不單單是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己熟悉的更多,這次實(shí)踐,讓我對社會有了基本了解,也對自己的能力有了基本評估。社會隨著時(shí)間成長,但社會的進(jìn)步是全體人類的共同努力成果。實(shí)踐讓我們成長,做事要留意細(xì)節(jié),即便很小也會改變很多。實(shí)踐讓我進(jìn)步。讓我曉得如何在社會上立足。
    大學(xué)生社會實(shí)踐心得體會字銷售篇十五
    銷售是商業(yè)社會中必不可少的一環(huán),它貫穿了整個(gè)商品流通的過程,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的重要手段之一。為了深入了解銷售實(shí)踐,增強(qiáng)自身的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),我參加了一次銷售社會實(shí)踐活動(dòng)。在這次活動(dòng)中,我不僅學(xué)到了許多銷售的技巧和知識,更重要的是體會到了銷售的意義與價(jià)值。通過這次實(shí)踐,我深刻理解到了銷售對于個(gè)人和企業(yè)的重要性,并獲得了終身受益的經(jīng)驗(yàn)。
    一、銷售意識的覺醒。
    在實(shí)踐活動(dòng)之初,我對銷售的認(rèn)識僅僅停留在銷售人員向顧客推銷產(chǎn)品的簡單概念上。然而,通過親身實(shí)踐后,我才發(fā)現(xiàn)銷售不僅僅是在向顧客推銷產(chǎn)品,更是一種有效溝通和推動(dòng)企業(yè)與顧客之間建立緊密聯(lián)系的手段。在此過程中,我不僅要了解并滿足顧客的需求,還要對市場環(huán)境進(jìn)行分析,通過不斷的學(xué)習(xí)和調(diào)整,提高銷售業(yè)績,為企業(yè)贏得市場份額。
    二、銷售技巧的提升。
    在實(shí)踐過程中,我深刻意識到銷售技巧的重要性。唯有熟練掌握銷售技巧,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。通過活動(dòng)中的指導(dǎo)和訓(xùn)練,我學(xué)會了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通,傾聽顧客的需求,并合理地推薦產(chǎn)品。同時(shí),我也學(xué)會了如何化解顧客的疑慮和拒絕,以及如何樹立自信和積極的銷售態(tài)度。這些技巧的掌握不僅提高了我的銷售業(yè)績,也增強(qiáng)了我對銷售工作的興趣和信心。
    三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
    銷售是一個(gè)集體的行為,一個(gè)人的力量是有限的,只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能取得更好的銷售業(yè)績。在實(shí)踐活動(dòng)中,我與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同解決問題,推動(dòng)銷售工作的順利進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)的支持與合作為我在活動(dòng)中遇到的各種困難提供了有效的解決辦法,也增強(qiáng)了我在銷售過程中的自信與勇氣。通過與團(tuán)隊(duì)成員的相互配合和共同奮斗,我的銷售能力得到了顯著提升。
    四、與客戶建立良好關(guān)系。
    銷售的過程不僅僅是一次簡單的交流,更是一次建立信任和良好關(guān)系的過程。在實(shí)踐中,我學(xué)會了如何通過積極主動(dòng)和耐心的服務(wù)來贏得顧客的信任和滿意度。只有與顧客建立了良好的關(guān)系,他們才會成為企業(yè)的忠實(shí)消費(fèi)者,并將品牌介紹給身邊的親朋好友。通過這次實(shí)踐,我不僅將銷售技能應(yīng)用于實(shí)際中,更加懂得了與顧客互動(dòng)交流的重要性,建立了一種永久的銷售觀念。
    五、對銷售的新認(rèn)識。
    通過這次實(shí)踐活動(dòng),我深刻認(rèn)識到了銷售的意義和價(jià)值。銷售不僅僅是為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益,更是一種以人為本的服務(wù)和溝通。無論是在商業(yè)領(lǐng)域還是在個(gè)人生活中,銷售技巧都是一種行之有效的工具,它可以幫助我們更好地與他人相處、理解他人的需求。銷售的重要性遠(yuǎn)不止于此,它還能激發(fā)人們的潛力,培養(yǎng)人們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識和創(chuàng)新思維。因此,我認(rèn)為銷售實(shí)踐是一項(xiàng)非常有益的社會實(shí)踐活動(dòng),它不僅可以幫助個(gè)人提高銷售能力,還能提升社會整體的銷售水平。
    綜上所述,通過這次銷售社會實(shí)踐,我不僅深刻意識到了銷售的意義和價(jià)值,也提高了自身的銷售技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在未來的銷售工作中,我將積極應(yīng)用所學(xué)知識和經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的銷售能力。同時(shí),我也愿意與團(tuán)隊(duì)成員攜手合作,為企業(yè)的銷售事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)銷售與企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)。
    大學(xué)生社會實(shí)踐心得體會字銷售篇十六
    銷售社會實(shí)踐是通往成功的一條康莊大道,我通過這次實(shí)踐,收獲頗多,體會深刻。在實(shí)踐的過程中,我深感銷售的重要性,同時(shí)也學(xué)會了如何與人溝通和處理不同情況。通過這次實(shí)踐,我不僅提升了個(gè)人的銷售能力,也鍛煉了自己的意志和耐心。下面我將從準(zhǔn)備工作、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、自我反思和未來展望五個(gè)方面展開闡述。
    首先,準(zhǔn)備工作是銷售成功的重要前提。在開始銷售前,我們需要充分了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,掌握產(chǎn)品的相關(guān)知識。只有了解產(chǎn)品,才能更好地向客戶進(jìn)行推銷,解答客戶的問題,并給客戶提供專業(yè)的建議。此外,我們還需要了解市場行情和競爭對手的情況,從而更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。準(zhǔn)備工作不僅包括知識儲備,還包括必要的溝通技巧的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。只有通過全面的準(zhǔn)備工作,我們才能在銷售中更加游刃有余。
    其次,溝通技巧在銷售中起到了至關(guān)重要的作用。銷售是與人打交道的工作,良好的溝通技巧是取得成功的關(guān)鍵。在與客戶交流時(shí),我學(xué)會了傾聽和思考,善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求和痛點(diǎn)。通過與客戶真誠的溝通和交流,我能更好地了解客戶的心理和需求,從而更好地向客戶推銷產(chǎn)品。此外,我還學(xué)會了如何處理客戶的異議和抱怨。在實(shí)踐中,我始終保持積極樂觀的態(tài)度,尊重客戶的意見,并努力尋找解決問題的合適方式。通過不斷地提升溝通技巧,我能更好地與客戶建立信任,從而達(dá)到銷售的目標(biāo)。
    團(tuán)隊(duì)合作也是銷售成功的關(guān)鍵要素。在銷售實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員充分合作是提高銷售效果的重要手段。團(tuán)隊(duì)合作可以資源共享,培養(yǎng)互信和友誼,相互激勵(lì),共同面對銷售中的各種問題和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作也能讓銷售工作更高效地開展,避免重復(fù)工作和不必要的競爭。通過團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會了傾聽和分享,學(xué)會了與他人進(jìn)行有效的合作和協(xié)商。在未來的工作中,我會更加珍惜團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會,發(fā)揮集體的力量,共同創(chuàng)造輝煌。
    自我反思是提高自身銷售能力的重要方式。通過不斷地反思和總結(jié),我能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足和不正確的做法,從而不斷地進(jìn)步和提升。在銷售實(shí)踐中,我通過反思了解到自己在與客戶交流時(shí)有時(shí)會顯得過于急躁和焦慮,這樣的態(tài)度容易給客戶造成不好的印象。所以,我會在以后的工作中更加冷靜和從容地對待客戶,提高自己的情緒管理能力。此外,我還會反思自己的推銷方法和技巧,不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的銷售策略。通過自我反思,我能更加全面地認(rèn)知自己,不斷提高自我,成為一名出色的銷售專員。
    最后,對未來的展望是我們進(jìn)行實(shí)踐的動(dòng)力之一。通過這次銷售實(shí)踐,我深感銷售這個(gè)職業(yè)的廣闊前景和無限可能。我會繼續(xù)深耕銷售領(lǐng)域,提升自己的專業(yè)技能和銷售能力。同時(shí),我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢和價(jià)值,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我相信在未來的工作中,憑借自身的努力和才華,我一定能夠取得更大的成就。
    通過這次銷售社會實(shí)踐,我對銷售這個(gè)職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識和理解。我深刻體會到準(zhǔn)備工作、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、自我反思和未來展望對于銷售成果的重要性和影響。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能不斷提高自己,成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
    大學(xué)生社會實(shí)踐心得體會字銷售篇十七
    第一段:引言(100字)。
    銷售是一門藝術(shù),它要求銷售人員具備良好的溝通能力、人際關(guān)系、市場洞察力等多方面才能。在參加銷售社會實(shí)踐后,我深切體會到了銷售工作的挑戰(zhàn)與樂趣。在這個(gè)過程中,我不僅從中掌握了許多專業(yè)銷售技巧,還鍛煉了自己的解決問題和人際交往能力。
    第二段:技能學(xué)習(xí)與應(yīng)用(250字)。
    在銷售社會實(shí)踐中,我收獲了豐富的銷售技巧。首先,我學(xué)會了如何有效地進(jìn)行銷售陳述。通過了解客戶需求,我能夠精準(zhǔn)地描述產(chǎn)品特點(diǎn),并展示其對客戶帶來的價(jià)值。其次,我了解到了溝通的重要性。銷售不僅僅是單向的傳遞信息,而是要與客戶進(jìn)行真實(shí)和有效的對話,從而建立起互信和共贏的關(guān)系。此外,我還學(xué)習(xí)到了如何正確運(yùn)用市場營銷工具和策略,以提高銷售業(yè)績。
    在實(shí)踐過程中,我深入了解了潛在客戶的需求,并能準(zhǔn)確地為其提供合適的解決方案。我了解到每個(gè)客戶都是獨(dú)特的,因此銷售人員需要根據(jù)其不同需求和背景進(jìn)行個(gè)性化的銷售服務(wù)。通過實(shí)踐,我培養(yǎng)了靈活應(yīng)變的能力,能夠迅速適應(yīng)不同客戶的需求變化。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通(250字)。
    銷售社會實(shí)踐也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在團(tuán)隊(duì)中,我們需要共同協(xié)作,互相支持,共同努力達(dá)成銷售目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會了如何與不同性格和背景的人相處,如何將各自的優(yōu)勢發(fā)揮到最大。我發(fā)現(xiàn),通過有效的溝通和合作,我們可以共同面對挑戰(zhàn),并迸發(fā)出更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)能量。
    在團(tuán)隊(duì)合作中,我還學(xué)會了如何在沖突中處理問題。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)分歧時(shí),我意識到通過傾聽、理解和尊重對方的觀點(diǎn),可以找到共同的解決方案。我明白了只有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和諧和協(xié)作才能最大限度地發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量,并取得良好的銷售業(yè)績。
    第四段:市場洞察力與機(jī)會把握(250字)。
    銷售社會實(shí)踐讓我了解到,市場洞察力對于銷售的成功至關(guān)重要。了解和分析市場環(huán)境,明確市場需求和競爭對手的優(yōu)勢劣勢是提高銷售業(yè)績的關(guān)鍵。在實(shí)踐中,我學(xué)會了如何通過調(diào)研市場、觀察競爭對手、分析市場趨勢等方式,提高自己的市場洞察力。
    同時(shí),實(shí)踐中也教會了我如何抓住機(jī)遇。銷售是一個(gè)變幻莫測的領(lǐng)域,時(shí)機(jī)對于銷售的成功至關(guān)重要。通過細(xì)致觀察和敏銳的洞察力,我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并抓住市場中的機(jī)會。只有在快速行動(dòng)并靈活應(yīng)對的情況下,銷售人員才能在競爭激烈的市場中取得成功。
    第五段:總結(jié)與展望(250字)。
    通過銷售社會實(shí)踐,我深刻認(rèn)識到銷售是一門綜合性、復(fù)雜性很強(qiáng)的工作。在實(shí)踐中,我不僅學(xué)會了專業(yè)銷售技巧,還培養(yǎng)了自己的解決問題和人際交往能力。同時(shí),我也領(lǐng)悟到市場洞察力和機(jī)會把握的重要性。
    在未來的工作中,我將不斷地提升自己的銷售技能,增強(qiáng)市場洞察力和溝通協(xié)作能力。我相信,付出的努力和積累的經(jīng)驗(yàn)一定會讓我在銷售領(lǐng)域取得更大的成功,并創(chuàng)造出更高的銷售業(yè)績。
    大學(xué)生社會實(shí)踐心得體會字銷售篇十八
    在今年的中,我自然不能讓這樣漫長的時(shí)間就在休息中度過!要不然就真是“閑”的慌了。遵循著以往的習(xí)慣,我在暑假的開始嘗試我在大學(xué)中沒做過的事情,最后經(jīng)過選擇,最為適合的就是——暑假實(shí)踐!我做過不少暑假工作,以往都因?yàn)槟挲g以及學(xué)業(yè)的原因,能做的工作也是寥寥無幾。如今在大學(xué)暑假中,我足夠的資格以及充分的時(shí)間,怎么能放過這個(gè)好機(jī)會呢?現(xiàn)在,我將這個(gè)暑假的社會實(shí)踐心得記錄如下:
    我在這個(gè)暑假工作的選擇中選擇在離校比較近的汽車銷售店,雖然店面不大,但是我認(rèn)為作為我在銷售行業(yè)的初體驗(yàn)卻已經(jīng)足夠了。
    首先,說說我在找工作時(shí)的遭遇吧。一開始面對暑假工的尋找,我是滿懷信心,因?yàn)樵谥車刑嗾惺罴俟さ膹V告了,當(dāng)時(shí)的我是真的一點(diǎn)都不擔(dān)心會有找不到工作的可能。但是在我真正的去挑選的時(shí)候,我才知道了什么叫做“出門即失業(yè)”。走出校園,再不會有老師來幫助我們解決難題。面對數(shù)不勝數(shù)的工作,我挑花了眼,可是當(dāng)真正的選好的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)也就只有幾家適合的工作。
    這是我在大學(xué)后初次體會到社會的不易,也許是因?yàn)槟昙o(jì)的增長,對工作的看法和要求都不一樣了。,在經(jīng)過了充分的準(zhǔn)備之后,我依然險(xiǎn)些被淘汰,這讓我充分的體會到了經(jīng)驗(yàn)的重要性。
    之后就是在工作方面,作為來參加工作的人,在這里不分身份,所有的同事都是在這里工作的員工。我學(xué)生的身份并不會得到什么優(yōu)待,這讓我真正的體會到了一個(gè)工作人的感覺。
    在這次的實(shí)踐中,最讓我感觸深刻的是兩個(gè)階段,培訓(xùn)以及第一次的工作。
    在培訓(xùn)階段,看著厚厚的員工手冊,我才知道自己在學(xué)校里學(xué)到的不過是張白紙罷了。學(xué)校的那些基礎(chǔ)知識不過只是給了我們參加這份工作的基本資格,想要在這基本的白紙上作畫,還得靠之后的學(xué)習(xí)!
    在第一次的工作中,也是我第一次感受到工作過“成功”的體會,在正式站上工作崗位后,我有好幾次都沒能在顧客來臨的時(shí)候及時(shí)迎上去,這也導(dǎo)致我非常的失落,但在之后我終于鼓足勇氣跨出這一步后,發(fā)現(xiàn)工作也沒有想象中的那么難。讓我得到了在之后積極工作的動(dòng)力和勇氣。
    漫長的暑假在忙碌的工作中也會變得非常短暫,雖然我感覺自己還有很多沒有學(xué)會的地方,但是時(shí)間卻不再給我機(jī)會了。但是通過這次的實(shí)踐我也學(xué)會了很多的經(jīng)驗(yàn),相信我能在之后的工作中做得更好。
    大學(xué)生社會實(shí)踐心得體會字銷售篇十九
    從寒假剛開始不久后,就來到了xx公司做電話銷售工作,電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間,有上門銷售的人進(jìn)來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個(gè)未畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些電話銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應(yīng)該很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí),我才了解到其中的不易和艱辛。
    公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來這家公司時(shí),發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組織,一個(gè)是電話營銷部,就是我所在的這個(gè)部門,大約有快一百人了,另一個(gè)是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價(jià)格信息,國外各地大豆、糧油的市場價(jià)格變動(dòng),國內(nèi)各地市場價(jià)格信息等。
    而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費(fèi)用是xx元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),xxxx電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號,并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會員。
    剛開始工作時(shí),我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎(jiǎng)處罰決定,因?yàn)閯倎磉@家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會議結(jié)束后,我們被安排到各個(gè)小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。
    當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是xx公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對話單看了個(gè)明白,然后,拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí),難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時(shí)控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
    打完了第一個(gè)電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話號是別的公司的,估計(jì)是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
    我們組長對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?,由其是男老板,對方及時(shí)不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會就來了。
    同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會也就越多,因?yàn)樵谏鐣希辛艘环N產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過100個(gè)電話,工作強(qiáng)度非常大。
    每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個(gè)電話,有時(shí)候會突然覺的好無聊,因?yàn)楦杏X電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時(shí)候才能有客戶會與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
    通過一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。