時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請(qǐng)一起努力，寫(xiě)一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。
中醫(yī)院工作計(jì)劃篇一
“治未病”理念和實(shí)踐，是落實(shí)預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針、實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)宏偉目標(biāo)的重要舉措；是增強(qiáng)全民健康意識(shí)、提高健康素質(zhì)的重要途徑；是弘揚(yáng)中醫(yī)藥優(yōu)先傳統(tǒng)文化、建設(shè)中華民族共有精神家園的重要組成部分；是推動(dòng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提高中醫(yī)藥在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的貢獻(xiàn)率的重要?jiǎng)恿?。我院根?jù)20xx的工作情況，制定了20xx年中醫(yī)“治未病”工作計(jì)劃如下：
在康復(fù)科設(shè)立“治未病”服務(wù)點(diǎn)，建立中醫(yī)“治未病”健康工程服務(wù)載體；購(gòu)置計(jì)算機(jī)及相應(yīng)的應(yīng)用軟件；制訂相應(yīng)管理制度。
具體措施：
以康復(fù)科為中心設(shè)立“治未病”服務(wù)點(diǎn)，制訂相應(yīng)管理制度，配備相應(yīng)設(shè)備。
2.初步開(kāi)展“治未病”預(yù)防保健服務(wù)
以中醫(yī)“治未病”理念為核心，開(kāi)展以中醫(yī)理論為指導(dǎo)的健康狀態(tài)辨識(shí)、檢測(cè)/監(jiān)測(cè)、分析/評(píng)估、咨詢(xún)/指導(dǎo)、干預(yù)等“治未病”服務(wù)各環(huán)節(jié)、全程的“治未病”服務(wù)。服務(wù)對(duì)象面對(duì)社會(huì)所有人群，包括健康人群、亞健康人群、疾病人群和康復(fù)人群。
具體措施：
1）、運(yùn)用健康教育講座的模式，更多更廣的在全民中提供治未病中醫(yī)治未病宣傳推廣，將適宜技術(shù)推廣到全民家中。
2）、印制中醫(yī)治未病宣傳手冊(cè)，免費(fèi)向居民發(fā)放，并提供治未病咨詢(xún)講解活動(dòng)。
3）、全面開(kāi)展城鄉(xiāng)居民中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)工作，城鄉(xiāng)居民健康檔案中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)建檔率達(dá)到40%，群眾中醫(yī)藥健康知識(shí)知曉率達(dá)到50%，。
3、對(duì)資料的收集、整理、錄入、歸檔、報(bào)送工作。
具體措施：在開(kāi)展治未病推廣工作的同時(shí)，要加強(qiáng)資料的收集、整理、歸檔工作，做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)及時(shí)收集定期整理，確保資料的齊備、系統(tǒng)和規(guī)范。
4、建立“治未病”的工作規(guī)范。可以派人參觀國(guó)內(nèi)中醫(yī)“治未病”工作開(kāi)展得比較好的醫(yī)院，結(jié)合我院實(shí)際，建立工作規(guī)范，流程安排和特色建設(shè)，并且逐步加以完善。
具體措施：初步定于今年4月份到上級(jí)中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，再結(jié)合我院實(shí)際情況逐步加以完善。
中醫(yī)院工作計(jì)劃篇二
20xx年是全面推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院改革的攻堅(jiān)之年，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院崛起偉大目標(biāo)的關(guān)鍵一年，做好今年工作意義重大。
今年我院工作的總體思路是：以和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以縣級(jí)公立醫(yī)院改革為契機(jī)，按照周院長(zhǎng)提出的“抖擻精神，重振旗鼓，凝神聚力，恪盡職守，奮發(fā)有為”20字方針，緊緊圍繞“擴(kuò)增量、提存量”戰(zhàn)略目標(biāo)，全力推進(jìn)“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)和制度規(guī)范落實(shí)工作。進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)管理，加快人才梯隊(duì)培養(yǎng)和制度化建設(shè)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力。堅(jiān)持走“小綜合、大專(zhuān)科”的發(fā)展道路，注重專(zhuān)科特色建設(shè)，全面提升專(zhuān)科醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)能力，全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，為全縣廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥綜合診療服務(wù)。
一、緊抓新醫(yī)改契機(jī)，努力提高服務(wù)能力
醫(yī)院將緊緊圍繞縣級(jí)公立醫(yī)院改革這一中心，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、改善服務(wù)流程，提高醫(yī)療救治水平，為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
一是積極實(shí)施便民惠民措施。圍繞緩解群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程，優(yōu)化門(mén)診布局結(jié)構(gòu)，改善門(mén)診設(shè)施和條件，爭(zhēng)取達(dá)到門(mén)診掛號(hào)等候時(shí)間不超過(guò)15分鐘，交費(fèi)、取藥等候時(shí)間不超過(guò)10分鐘。嚴(yán)格規(guī)范處方行為，認(rèn)真落實(shí)費(fèi)用清單，實(shí)施成本核算與控制。嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)規(guī)定，降低采購(gòu)成本和采購(gòu)價(jià)格。進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)行為公示制度。加強(qiáng)醫(yī)保和農(nóng)村合作醫(yī)療管理，為參保病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盡快將食堂投入運(yùn)營(yíng)，解決住院病人、家屬和醫(yī)院值班人員及部分職工的就餐問(wèn)題。
二是大力推行臨床路徑。按照二甲中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大實(shí)行臨床路徑病種范圍，新增病種并制定臨床路徑規(guī)范。同時(shí)逐步完善已頒布實(shí)施的臨床路徑，使之更加規(guī)范實(shí)用，切實(shí)降低醫(yī)療費(fèi)用。
三是深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)理工作制度與人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院臨床護(hù)理工作流程》、《臨床護(hù)理常規(guī)》等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到全年不發(fā)生護(hù)理安全事件或護(hù)理事故(致患者健康不良后果);全面實(shí)施組內(nèi)責(zé)任制為主的整體護(hù)理。積極開(kāi)展第三方滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)，推動(dòng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步完善護(hù)理人員崗位管理、績(jī)效考核制度。
四是加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)。信息化建設(shè)需要大量的成本投入，前兩年我院因新建大樓等原因?qū)е沦Y金缺乏，投入不多。按照國(guó)家醫(yī)改要求和醫(yī)院整體規(guī)劃，必須要穩(wěn)步有效地推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。醫(yī)院計(jì)劃今年投入資金用于信息化建設(shè)，滿(mǎn)足醫(yī)院信息化需要：一是全面更新醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟件;二是采購(gòu)電子病歷、醫(yī)護(hù)工作站等數(shù)字化信息系統(tǒng);三是對(duì)各信息點(diǎn)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行升級(jí)維護(hù)、擴(kuò)容;四是及時(shí)維護(hù)醫(yī)院網(wǎng)站，加大對(duì)外宣傳力度和信息傳遞。
二、致力特色專(zhuān)科建設(shè)，準(zhǔn)確把握發(fā)展定位
20xx年年初醫(yī)院提出了致力“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)和開(kāi)展“制度規(guī)范落實(shí)年”兩個(gè)主要工作目標(biāo)，目前來(lái)看完成情況不能令人滿(mǎn)意。今年我們要將這兩項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作任務(wù)，扎實(shí)推動(dòng)，常抓不懈，確保切實(shí)見(jiàn)成效。
(一)全面推進(jìn)“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)
醫(yī)療市場(chǎng)的戰(zhàn)略思維是競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代最重要的問(wèn)題。作為中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)以中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)病種為導(dǎo)向，挖掘使用中醫(yī)傳統(tǒng)特色技術(shù)，從中醫(yī)特色上下功夫，因?yàn)檫@是中醫(yī)醫(yī)院的因有領(lǐng)地，也就是優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。我們的整體實(shí)力處于劣勢(shì)，與綜合醫(yī)院拼設(shè)備、拼技術(shù)，將長(zhǎng)期處于被動(dòng)?！皣?guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目是我院發(fā)展的“試金石”，是我院市場(chǎng)占有率的標(biāo)志，也是我院圍繞“名醫(yī)、名科、名院”發(fā)展戰(zhàn)略的嘗試與實(shí)踐?！皣?guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目的建設(shè)成功將對(duì)于我院業(yè)務(wù)發(fā)展、品牌效應(yīng)、文化凝聚等方面都有很好地促進(jìn)作用?？h委縣政府對(duì)我院“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)情況也十分重視，縣領(lǐng)導(dǎo)多次主動(dòng)了解項(xiàng)目建設(shè)情況，并要求盡快落實(shí)計(jì)劃，啟動(dòng)“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目已刻不容緩。
一要多措并舉加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)，為“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目的實(shí)施提供人力資源保障。人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素，“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)離不開(kāi)中醫(yī)藥技術(shù)人才，因此加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)就顯得尤為重要。我院擬計(jì)劃通過(guò)以下幾點(diǎn)措施，為項(xiàng)目的開(kāi)展提供人才保障：一是積極向上爭(zhēng)取條件，擬定優(yōu)惠政策，傾斜績(jī)效考核方案，集聚全縣知名中醫(yī)專(zhuān)家來(lái)我院國(guó)醫(yī)堂坐診，提高我院中醫(yī)診療服務(wù)能力，提升我院“國(guó)醫(yī)堂”知名度;二是積極開(kāi)展招聘工作，加大年輕中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度。20xx年計(jì)劃招聘中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)人才10余名，選派2-3名人員到上級(jí)進(jìn)修學(xué)習(xí);三是在院內(nèi)廣泛開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)，定期開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn);四是積極開(kāi)展“西學(xué)中”，營(yíng)造學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識(shí)的濃厚氛圍，提高廣大西醫(yī)人員對(duì)中醫(yī)藥知識(shí)的掌握及運(yùn)用。
二要積極開(kāi)展中醫(yī)藥診療新項(xiàng)目，打造服務(wù)品牌。目前我院開(kāi)展的中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目還不多，中醫(yī)優(yōu)勢(shì)尚未凸顯，品牌效應(yīng)還未形成。我們要積極開(kāi)展包括針灸推拿、拔罐、刮痧、足療、藥浴熏蒸、穴位埋線(xiàn)、穴位敷貼、膏方熬制在內(nèi)的中醫(yī)藥治療服務(wù)，形成我院的特色亮點(diǎn)和品牌效應(yīng)。同時(shí)伴隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)，老年人對(duì)專(zhuān)業(yè)醫(yī)療保健和康復(fù)的需求越來(lái)越大。我們要順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，推行“醫(yī)養(yǎng)一體”發(fā)展新模式，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在保健、康復(fù)方面的優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展中醫(yī)藥老年保健、康復(fù)服務(wù)。
三要完善中醫(yī)藥人員的績(jī)效考核方案，鼓勵(lì)使用中醫(yī)藥診療手段。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部要進(jìn)一步擬定和完善績(jī)效考核方案，鼓勵(lì)開(kāi)展中醫(yī)中藥新項(xiàng)目，提高中醫(yī)藥技術(shù)人員的收入，形成大家都主動(dòng)運(yùn)用非藥物治療的良好氛圍。
(二)加強(qiáng)特色專(zhuān)科建設(shè)，培育醫(yī)院核心品牌。
在總結(jié)過(guò)去專(zhuān)科建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，按照“發(fā)展重點(diǎn)，帶動(dòng)全面學(xué)科發(fā)展”的建設(shè)思路，加強(qiáng)臨床專(zhuān)科建設(shè)，培育醫(yī)院核心品牌。經(jīng)過(guò)發(fā)展我院婦產(chǎn)醫(yī)學(xué)中心、血液透析中心、肛腸科、針灸推拿科、腦病科、脾胃病科等已初具規(guī)模，有著良好的社會(huì)反響，但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。我們要堅(jiān)持以“專(zhuān)科特色為龍頭，提高整體功能，促進(jìn)綜合發(fā)展”的辦院方向，加大院內(nèi)重點(diǎn)專(zhuān)科的投入，鼓勵(lì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的開(kāi)展。繼續(xù)加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的合作力度，邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院知名專(zhuān)家，長(zhǎng)期到我院坐診及指導(dǎo)工作。把學(xué)科建設(shè)與專(zhuān)科發(fā)展做得更完善更具體，按照制訂的重點(diǎn)學(xué)科扶持、開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目以及人才培養(yǎng)的具體措施，進(jìn)一步加快學(xué)科建設(shè)的步伐，建成一批有影響、有潛力、有市場(chǎng)、有特色的重點(diǎn)專(zhuān)科，不斷開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
肛腸科和針灸推拿科是淮安市重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單位。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展已形成了一套行之有效的診療規(guī)范，具有良好的群眾信譽(yù)度。今年我們將加大肛腸科和針灸推拿科人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度，注重年輕醫(yī)師培養(yǎng)，逐步形成人才梯隊(duì)，建設(shè)一支德藝兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍，全力打造中醫(yī)藥特色鮮明，治療效果顯著的“肛腸診療中心”和“針灸康復(fù)中心”。
三、建立健全規(guī)章制度，推進(jìn)制度規(guī)范落實(shí)
制度建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展不可或缺的一部分?！皼](méi)有規(guī)矩，不成方圓”。目前我院還存在著制度缺失、有制度不執(zhí)行、執(zhí)行制度不嚴(yán)格的情況。
因此，建立全面、系統(tǒng)、完善的規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理，仍然是當(dāng)前我院內(nèi)涵建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，也是“醫(yī)院文化”建設(shè)的一個(gè)重要方面。今年醫(yī)院計(jì)劃組織人員結(jié)合現(xiàn)有的規(guī)章制度和管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和完善，使其系統(tǒng)化、規(guī)范化，把醫(yī)院建章立制工作推向理性升華，逐步形成內(nèi)容全面、簡(jiǎn)潔實(shí)用、比較成熟的“中醫(yī)院制度文化”。醫(yī)院將依據(jù)國(guó)家及省市縣衛(wèi)生行政主管部門(mén)制度頒布的規(guī)章制度和各種業(yè)務(wù)技術(shù)條例，聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用自律原則，有針對(duì)性地建立健全各種規(guī)章制度。真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有章可循，有制可守，各類(lèi)人員靜在其位，動(dòng)在其規(guī)，各項(xiàng)事宜照章辦事，領(lǐng)導(dǎo)公正無(wú)私，職工信守職責(zé)，醫(yī)院處在良性的慣性運(yùn)行之中，避免那種混亂、無(wú)序、內(nèi)耗現(xiàn)象發(fā)生。
在提升制度執(zhí)行力上將更加堅(jiān)決有力。以往在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)多礙于情面，多以提醒為主。這就導(dǎo)致有的人敢于不遵守醫(yī)院規(guī)章，甚至和制度對(duì)著干，嚴(yán)重影響到醫(yī)院的管理秩序和效能。因此，醫(yī)院各職能科室在制定相關(guān)制度時(shí)應(yīng)以人性化為原則，充分考慮到廣大醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際，同時(shí)也要便于制度的執(zhí)行。在督查制度執(zhí)行過(guò)程中要祛除老好人思想，樹(shù)立主人翁的態(tài)度，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，維護(hù)醫(yī)院整體利益。廣大職工不得抵觸制度，應(yīng)在制度規(guī)范下開(kāi)展各項(xiàng)工作，充分認(rèn)識(shí)到制度是保障醫(yī)院正常運(yùn)行的準(zhǔn)則，每個(gè)人都應(yīng)該無(wú)條件遵守。真正實(shí)現(xiàn)“有制度可依，執(zhí)行制度必嚴(yán)，違反制度必究”的常態(tài)化機(jī)制。
四、深化人事制度改革，推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展
實(shí)踐證明，20xx年實(shí)行的大部制改革是適合中醫(yī)院實(shí)際情況的，達(dá)到精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，減少部門(mén)推諉扯皮，提高行政效率、提振敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)效能的目的，充分調(diào)動(dòng)了行政后勤崗位的工作積極性，解決了以往人浮于事、效率不高等問(wèn)題。
在今后的工作中我們將繼續(xù)按照大部制改革的總體框架和思路，進(jìn)一步深化人事體制改革：實(shí)行醫(yī)院層級(jí)管理新模式，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各部負(fù)責(zé)人及中層以上干部的目標(biāo)管理，建立任期目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)和完善監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)行“問(wèn)責(zé)制”;繼續(xù)實(shí)施管理崗位及中層干部競(jìng)聘上崗制，實(shí)行院科兩級(jí)管理，科主任為科室管理第一責(zé)任人，做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，全面推行定編、定崗、定責(zé)的勞動(dòng)合同制，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度，堅(jiān)持按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變，非工作需要，不在本專(zhuān)業(yè)崗位任職的不得晉升高一級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，變身份管理為崗位管理，建立能進(jìn)能出、能上能下的靈活用人機(jī)制，落聘人員依據(jù)《洪澤縣中醫(yī)院待崗制度》予以待崗處理;進(jìn)一步完善人員績(jī)效考核制度，實(shí)行崗位績(jī)效工資制度，將工資收入與服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度和患者滿(mǎn)意度等作為重要指標(biāo)，建立以社會(huì)效益、工作效率為核心的人員績(jī)效考核制度，做到多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，同時(shí)保證臨床一線(xiàn)、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員待遇，合理拉開(kāi)收入差距。
五、增強(qiáng)黨群工作活力，提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)
(一)加強(qiáng)思想政治教育，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
治保障。
同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，積極開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)：一是更新服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”;二是加強(qiáng)質(zhì)量控制，落實(shí)核心制度，逐步提升管理水平，努力做到“質(zhì)量好”;三是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”;四是開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議，加重懲治和預(yù)防腐敗工作力度，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，努力做到“群眾滿(mǎn)意”。
(二)增強(qiáng)模范帶動(dòng)作用，傳遞發(fā)展正能量。
要高度重視和切實(shí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本要求融入到日常工作、學(xué)習(xí)、生活中，努力培植先進(jìn)典型，樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣。大力加強(qiáng)宣傳工作，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的帶動(dòng)引領(lǐng)作用，促進(jìn)良好的院風(fēng)的形成，為醫(yī)院發(fā)展增添后勁。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展
突出文化建設(shè)、志愿者服務(wù)、民生工程等重點(diǎn)工作，樹(shù)立良好的社會(huì)口碑。
加強(qiáng)文化建設(shè)，提升醫(yī)院品牌。抓好職工思想道德教育，培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代素質(zhì)的職工隊(duì)伍。使每個(gè)職工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)和效益觀念。舉辦豐富多彩的文娛活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活，開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)學(xué)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，營(yíng)造健康向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的醫(yī)院文化氛圍。
深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)志愿精神。建立一支青年志愿者服務(wù)隊(duì)，為患者提供包括導(dǎo)診、咨詢(xún)、費(fèi)用查詢(xún)、健康教育等服務(wù)。赴社區(qū)、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)等地，為群眾提供診療、健康教育、咨詢(xún)等服務(wù)。在重大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，提供秩序維護(hù)、健康保健咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援等。大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神。
堅(jiān)持以人為本，著力改善民生。落實(shí)縣、鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)一體化管理要求，推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)分級(jí)診療，分層服務(wù)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源縱向流動(dòng)，開(kāi)展對(duì)口支援，定期選派醫(yī)生赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院坐診，提升鎮(zhèn)村基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)能力。舉行送醫(yī)送藥送健康的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，加大扶貧幫困力度，為改善民生盡到我院的社會(huì)責(zé)任。
六、積極創(chuàng)建平安醫(yī)院，加強(qiáng)安全防范建設(shè)
開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理、維護(hù)正常醫(yī)療秩序、建立良好醫(yī)患關(guān)系、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措。醫(yī)院將建立健全平安醫(yī)院創(chuàng)建組織，在“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的責(zé)任制下，把創(chuàng)建工作分解到科室、崗位、人員，為及時(shí)排查醫(yī)患矛盾、安全隱患、防止事態(tài)升級(jí)等綜合防范工作提供組織保障。同時(shí)利用宣傳欄、電子大屏幕、標(biāo)語(yǔ)橫幅等形式開(kāi)展平安創(chuàng)建宣傳教育，充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員參與創(chuàng)建活動(dòng)的責(zé)任心和積極性。圍繞創(chuàng)建工作重點(diǎn)，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制與管理，完善防范機(jī)制。加強(qiáng)與公安部門(mén)的聯(lián)動(dòng)，指導(dǎo)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作。建立檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋體系，定期對(duì)維穩(wěn)、安全工作進(jìn)行綜合檢查，促進(jìn)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)不斷深入開(kāi)展。
中醫(yī)院工作計(jì)劃篇三
1、改善醫(yī)療環(huán)境。
2、繼續(xù)實(shí)施“三名”戰(zhàn)略。
3、完成三甲創(chuàng)建工作。
4、業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)20%。
二、具體工作計(jì)劃
為實(shí)現(xiàn)201x年工作目標(biāo)，我院全體醫(yī)務(wù)人員要同心協(xié)力，努力完成以下四個(gè)方面的任務(wù)：
(一)、筑巢引鳳，增強(qiáng)實(shí)力。
好的醫(yī)療環(huán)境，既是廣大患者的要求，也受醫(yī)務(wù)工作者青睞，是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)?！俺病笔腔A(chǔ)設(shè)施;“鳳”是服務(wù)對(duì)象，也是醫(yī)學(xué)人才。為筑好巢，我們分四步走：第一步是騰龍換鳥(niǎo)，興建過(guò)渡病房平米，即將運(yùn)行。內(nèi)部的環(huán)境與設(shè)施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約*萬(wàn)平米，近張床。今年完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，立項(xiàng)并開(kāi)工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重，是留住病人留住人才的必由之路，也是科學(xué)發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。
(二)、培育素養(yǎng)，提升水平
素養(yǎng)包含了個(gè)人的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平兩個(gè)方面，有了好的環(huán)境醫(yī)精誠(chéng)”之理念，努力提高水平，大力實(shí)施“三名戰(zhàn)略”。
1、選聘高層次人才，201x年人才計(jì)劃中將招錄3名研究生，其中一名中醫(yī)專(zhuān)業(yè)、一名針灸專(zhuān)業(yè)、一名推拿專(zhuān)業(yè)。
2、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓(xùn)外修”機(jī)制，加強(qiáng)“三基訓(xùn)練”，鞏固每周學(xué)習(xí)制度。
3、拓寬交流平臺(tái)。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。為人才培養(yǎng)及技術(shù)支撐平臺(tái)。
4、加強(qiáng)特色專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)。我們?cè)谔厣珜?zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)上，還要下大力氣，繼續(xù)做大做強(qiáng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強(qiáng)在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復(fù)、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展;骨傷科要在專(zhuān)科特色方面不斷完善提高;外科做好開(kāi)展微創(chuàng)技術(shù)等方面的前期準(zhǔn)備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢(shì)成立“治未病中心”。
(三)、創(chuàng)新機(jī)制激發(fā)活力
今年是公立醫(yī)院改革之年，管理體制與運(yùn)行機(jī)制改革勢(shì)在必行。結(jié)合我院情況，建立和完善新的運(yùn)行機(jī)制：
1、探索崗位管理，建立崗位進(jìn)出機(jī)制(包括領(lǐng)導(dǎo)崗位)。
2、進(jìn)一步加大績(jī)效分配力度，完善績(jī)效考核機(jī)制。
3、試行護(hù)士分級(jí)管理(n1-n5)。
4、落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。
5、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，大力提倡問(wèn)責(zé)制，確保醫(yī)院安全。
6、保潔保安社會(huì)化管理，24小時(shí)全覆蓋。
(四)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生
服務(wù)有兩個(gè)中心：對(duì)外以病人為中心，對(duì)內(nèi)以臨床為中心。
對(duì)外：1、繼續(xù)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意活動(dòng)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動(dòng)”、“抗生素專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動(dòng)，優(yōu)化服務(wù)流程。
2、注重中醫(yī)藥特色，推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”特色。
3、建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系。以提高病人滿(mǎn)意度為核心，建立出院病人回訪(fǎng)制度、住院病人滿(mǎn)意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果納入績(jī)效考核及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
對(duì)內(nèi)：加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，特別是對(duì)班子、中層以上干部、職能科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵照“任務(wù)項(xiàng)目化，項(xiàng)目目標(biāo)化，目標(biāo)責(zé)任化”來(lái)落實(shí)執(zhí)行。
中醫(yī)院工作計(jì)劃篇四
在縣委、政府及各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院2012年堅(jiān)持一切以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為平臺(tái)，緊密結(jié)合公立醫(yī)院改革，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)治理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、平安醫(yī)院建設(shè)等活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，順利完成了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)
1、2012年1~11月份全院業(yè)務(wù)收入2242萬(wàn)，較去年同比增長(zhǎng)36.50%，其中門(mén)診收入為769萬(wàn)元，占全院收入的34.30%;住院收入1473萬(wàn)元，占全院收入的65.70%;藥品收入937元，占全院業(yè)務(wù)收入的41.80%。
2、中藥飲片收入113萬(wàn)，占全院業(yè)務(wù)收入的5.00%，較去年同比增長(zhǎng)73.80%。
3、門(mén)診量119245人次，較去年同比增長(zhǎng)33.70%。
4、急診接診30009人次，較去年同比增長(zhǎng)34.50%。
5、住院5669人次，較去年同比增長(zhǎng)33.00%。
6、手術(shù)664人次，較去年同比增長(zhǎng)15.50%。
7、床位使用率86.00%，較去年同比增長(zhǎng)6%。
8、平均住院天數(shù)7.50天，較去年同比上升0.1天。
9、門(mén)診人均費(fèi)用64.80元，與去年同比負(fù)增長(zhǎng)-7.4%;住院人均費(fèi)用2491.80元，與去年同比0增長(zhǎng)。
10、產(chǎn)科接生834例，較去年同比增長(zhǎng)30%。其中，剖宮產(chǎn)222例，占26%;順產(chǎn)612例，順產(chǎn)率74%。
二、年度開(kāi)展的主要工作
(一)改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平。
1、改善就醫(yī)環(huán)境，增設(shè)調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高，人民群眾對(duì)就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求，舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標(biāo)準(zhǔn)。隨著就診及住院病人的逐慚增多，現(xiàn)有的開(kāi)放病床位已不能滿(mǎn)足住院病人的需求，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，我院于今年4月份始將大內(nèi)科分出內(nèi)一、內(nèi)二兩個(gè)科室，內(nèi)一科主要收治呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病、心血管系統(tǒng)疾病等病種，內(nèi)二科主要收治脾胃病、腦病科、結(jié)締組織病等病種，內(nèi)二科在原來(lái)針灸科的住院部一樓，我們?cè)谳斠捍髲d后半部搭建板房，把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復(fù)樓建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念，盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來(lái)更完整、合理，為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
2、完善便民服務(wù)措施。在門(mén)診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、醫(yī)師簡(jiǎn)介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報(bào)及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、中西藥品價(jià)格等服務(wù)信息;設(shè)置了候診椅、飲水處、便民免費(fèi)電話(huà)等設(shè)施，加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，對(duì)新入院病人有護(hù)士專(zhuān)送到病區(qū);在各科病區(qū)設(shè)立了便民免費(fèi)電話(huà)，配備輪椅、推車(chē)、擔(dān)架等為病人提供免費(fèi)使用，對(duì)入院病人發(fā)放入院須知，進(jìn)行健康教育和生活指導(dǎo)，使病人盡快適應(yīng)住院環(huán)境，利益疾病的治療和康復(fù)。
3、改進(jìn)服務(wù)流程。為了方便病人，每天正常上班時(shí)間，把掛號(hào)機(jī)移到門(mén)診大廳入口處，方便病人掛號(hào)，并設(shè)有專(zhuān)人為病人填寫(xiě)門(mén)病歷的個(gè)人基本資料，引導(dǎo)病人就診;各種醫(yī)技檢查如檢驗(yàn)、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項(xiàng)目隨到隨做，及時(shí)提供診斷報(bào)告;為解決群眾看病難問(wèn)題，開(kāi)展全天候門(mén)診服務(wù)，保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
4、扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，護(hù)理工作顯著提高。2011年—2012年我院護(hù)理工作在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下取得了空前的勝利。自從2010年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服工程以來(lái)，我院就診就醫(yī)環(huán)境得到了很大的改善，秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任包干，為患者實(shí)施全面、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了讓患者滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意的目標(biāo)。為了確保病人的安全，保證夜班都有2個(gè)以上護(hù)士上班，在內(nèi)科病區(qū)護(hù)士率先執(zhí)行a、p、n排班制，護(hù)理質(zhì)量顯著提高，經(jīng)常得到病人贈(zèng)送的錦旗、表?yè)P(yáng)信及口頭表?yè)P(yáng)。2011—2012年度在護(hù)理工作中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和個(gè)人。特別是2012年4月參加四年一次的xx市護(hù)理崗位技能競(jìng)賽和“巾幗建功標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)中，我院獲得了“雙人心肺復(fù)蘇術(shù)”和“拔罐術(shù)”雙項(xiàng)一等獎(jiǎng)，兩名護(hù)士被授予“巾幗建功標(biāo)兵”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，這在整個(gè)xx市縣級(jí)醫(yī)院中是唯一一家獲取殊榮的醫(yī)院，由于在此次活動(dòng)中成績(jī)顯著，我院被評(píng)為xx市護(hù)理崗位技能競(jìng)賽“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”，內(nèi)科病區(qū)榮獲xx市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”稱(chēng)號(hào);婦產(chǎn)科護(hù)士xxx被評(píng)自治區(qū)衛(wèi)生廳授予的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)。xxx、xxx、xxx、xxx等四名同志榮獲xx市優(yōu)秀護(hù)士稱(chēng)號(hào)。
5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。進(jìn)一步完善病人選擇醫(yī)生、醫(yī)療費(fèi)用清單、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、藥品價(jià)格和服務(wù)承諾公示制，建立健全導(dǎo)診咨詢(xún)、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進(jìn)病人訪(fǎng)談、出院隨訪(fǎng)等服務(wù)管理措施;嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和“首遇負(fù)責(zé)制”;完善醫(yī)德考評(píng)制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》，持續(xù)推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作，不斷完善病人投訴處置機(jī)制，切實(shí)維護(hù)病人合法權(quán)益，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強(qiáng)化服務(wù)與安全動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷，正確處理服務(wù)抱怨，虛心聽(tīng)取患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
6、開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急和消防安全大演練，提高醫(yī)院應(yīng)急處置能力。為了全面提升我院衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力，根據(jù)上級(jí)文件精神和縣衛(wèi)生局關(guān)于《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神，今年十月份我院開(kāi)展了以模擬交通事故現(xiàn)場(chǎng)院前院中救治的衛(wèi)生應(yīng)急處置為主要內(nèi)容的一次衛(wèi)生應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練。通過(guò)演練提高所有醫(yī)務(wù)人員急救能力和綜合素質(zhì)，依法、科學(xué)應(yīng)對(duì)緊急事件，積極有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件，提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練，請(qǐng)縣消防專(zhuān)業(yè)人員對(duì)全體職工進(jìn)行消防知識(shí)授課，緊接著進(jìn)行一次消防火災(zāi)應(yīng)急演練。通過(guò)這次演練，確保醫(yī)院在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，各部門(mén)醫(yī)務(wù)人員能夠明確自己的職責(zé)，按照醫(yī)院滅火應(yīng)急疏散預(yù)案，熟悉掌握醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時(shí)的緊急行動(dòng)程序和疏散路線(xiàn)，掌握消防防火器材的使用，在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠保障病人、醫(yī)務(wù)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。
(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護(hù)理規(guī)范，做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級(jí)質(zhì)控體系，制定醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量方案和考核標(biāo)準(zhǔn)，完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評(píng)價(jià)、指導(dǎo)考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén)、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專(zhuān)題會(huì)議，加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，實(shí)施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理，落實(shí)14個(gè)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求，進(jìn)一步規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)行為，加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè)，提高病歷質(zhì)量，醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科聯(lián)合每月進(jìn)行病歷環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量質(zhì)量檢查各1次，今年共檢查了496份運(yùn)行病歷和1540份出院病歷，在檢查過(guò)程對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的病歷的責(zé)任醫(yī)師進(jìn)行處罰，有效地保證了運(yùn)行病歷的質(zhì)量，并將出院?jiǎn)栴}病歷退回給病歷書(shū)寫(xiě)者返修完善，保證了終末病歷的質(zhì)量，使全院病歷的甲級(jí)率保持在98.1%以上。探索單病種管理，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任，促進(jìn)醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于做好全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》、衛(wèi)生部《2011年全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)方案》，和國(guó)家基本藥物制度、《中國(guó)國(guó)家處方集》，制定醫(yī)院處方集和基本用藥目錄，組織專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與評(píng)估，按照衛(wèi)生部和省、市抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治工作要求，規(guī)范藥物的采購(gòu)、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導(dǎo)和評(píng)價(jià)制度，開(kāi)展藥物安全性監(jiān)測(cè)、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)處方管理，落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)，提高處方質(zhì)量，保障合理用藥。
中醫(yī)院工作計(jì)劃篇五
1、培訓(xùn)時(shí)間：20年6月至11月，共6個(gè)月。每月1日至7日每天一個(gè)學(xué)時(shí)，為集中學(xué)習(xí)時(shí)間。每月26日各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院安排一名經(jīng)驗(yàn)豐富并取得全科醫(yī)學(xué)知識(shí)資格的人員進(jìn)行授課輔導(dǎo)。
2、培訓(xùn)地點(diǎn)：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)議室為集中學(xué)習(xí)的固定場(chǎng)所。
3、培訓(xùn)內(nèi)容：以省衛(wèi)生計(jì)生委組織編寫(xiě)、人民衛(wèi)生出版社出版的《基層衛(wèi)生技術(shù)人員全科醫(yī)學(xué)知識(shí)與技能培訓(xùn)教材》及配套視頻課件。免費(fèi)向每位學(xué)員發(fā)放。
全科醫(yī)師培訓(xùn)工作由衛(wèi)生局醫(yī)政股負(fù)責(zé)實(shí)施。
(二)法律法規(guī)培訓(xùn)
1、培訓(xùn)時(shí)間：20年6月份。
2、培訓(xùn)地點(diǎn)：縣人民醫(yī)院
3、培訓(xùn)范圍：在我縣注冊(cè)100張以下床位和不設(shè)床位的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師和執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
4、培訓(xùn)內(nèi)容：醫(yī)療衛(wèi)生管理管理相關(guān)法律、法規(guī)部門(mén)章程，應(yīng)用本專(zhuān)業(yè)的基本理論、基本知識(shí)、基本技能解決實(shí)際問(wèn)題的能力，以及學(xué)習(xí)和掌握新理論、新知識(shí)、新技術(shù)和新方法的能力。
法律法規(guī)培訓(xùn)工作由衛(wèi)生局醫(yī)政股負(fù)責(zé)實(shí)施。
(三)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)
1、培訓(xùn)時(shí)間：20年共培訓(xùn)3次，具體時(shí)間為二、三、四季度末各一次。
2、培訓(xùn)地點(diǎn)：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)議室為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)培訓(xùn)的固定場(chǎng)所。
3、培訓(xùn)內(nèi)容：基本的醫(yī)療預(yù)防：常見(jiàn)病、多發(fā)病診斷治療、危重病人轉(zhuǎn)診、護(hù)送常識(shí)及中醫(yī)藥政策與法規(guī)、中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論、中醫(yī)藥的臨床運(yùn)用，西醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、病案分析、臨床實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)交流、傳染病報(bào)告等方面知識(shí)。
4、有關(guān)要求：參加培訓(xùn)的'人員必須作好記錄，每次培訓(xùn)完后要進(jìn)行考核，并考試合格，要求達(dá)到能掌握中西醫(yī)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，熟練掌握中醫(yī)藥基礎(chǔ)和治療常見(jiàn)病、多發(fā)病的中醫(yī)藥防治技術(shù)。未達(dá)到要求的，必須補(bǔ)課。
鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作由衛(wèi)生局基婦股負(fù)責(zé)實(shí)施。
四、工作要求
(一)統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?？h衛(wèi)生局成立由副局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，人事股、醫(yī)政股、科教股、疾控股及各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人為成員的進(jìn)修培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局人事股，負(fù)責(zé)進(jìn)修培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)。
(二)規(guī)范管理，提高認(rèn)識(shí)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要提高認(rèn)識(shí)，明確具體負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)單位年度培訓(xùn)計(jì)劃制定和實(shí)施，并為每位進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)員建立相應(yīng)檔案，對(duì)進(jìn)修培訓(xùn)結(jié)果等予以登記。對(duì)進(jìn)修培訓(xùn)結(jié)果，各相關(guān)科室要積極運(yùn)用，獎(jiǎng)罰分明，規(guī)范管理。
中醫(yī)院工作計(jì)劃篇六
20xx年是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)入改革、發(fā)展的關(guān)鍵一年，我院將認(rèn)真貫徹黨的xx大精神和國(guó)家衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會(huì)效益原則，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以加快發(fā)展為主線(xiàn)，質(zhì)量、安全與和諧為主題，以重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為抓手，管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力，開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)，現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹“xx屆四中全會(huì)”精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指南，以社會(huì)需求、群眾滿(mǎn)意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。
二、總體目標(biāo)
鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng)成果，按照醫(yī)院等級(jí)評(píng)審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展迎檢工作，確保各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)到綜合二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn);繼續(xù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理，落實(shí)各項(xiàng)措施，提高醫(yī)療質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才，提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)工作，打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實(shí)力，鞏固地位;在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)理念、擴(kuò)大外延服務(wù)、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設(shè)施進(jìn)一步完善，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯提高，醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)，職工待遇進(jìn)一步提高。全院業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)x%，達(dá)到x萬(wàn)元。
三、工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，全面落實(shí)“管理年活動(dòng)”提出的各項(xiàng)工作要求。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才，提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)工作，積極申報(bào)國(guó)家重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)項(xiàng)目，打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運(yùn)營(yíng)效率。抓好開(kāi)源節(jié)流工作，以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎，帶動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本，多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金，積極爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目建設(shè)資金。
4、夯實(shí)硬件設(shè)施，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。購(gòu)置全新彩超、c臂機(jī)、射頻儀、胃腸鏡、動(dòng)態(tài)心電圖機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備;做好醫(yī)院新一輪基礎(chǔ)設(shè)施改造規(guī)劃，新建一棟住院大樓，病房安裝傳呼系統(tǒng)。
四、工作任務(wù)及措施
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
(1)強(qiáng)化質(zhì)量管理:主要工作任務(wù)一是抓好教育，要強(qiáng)化重點(diǎn)人員，重點(diǎn)科室的管理意識(shí)，提高其執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)，尤其是醫(yī)療核心制度的自覺(jué)性。二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制，落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點(diǎn)，定期專(zhuān)題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作，確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標(biāo)，組織開(kāi)展經(jīng)常性專(zhuān)項(xiàng)檢查，針對(duì)存在問(wèn)題落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施。四是充分發(fā)揮院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織的作用，強(qiáng)化科級(jí)質(zhì)量管理組織的職責(zé)，落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項(xiàng)措施。五是根據(jù)管理年考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn)，完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評(píng)體系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)，提高應(yīng)急能力。
(2)加強(qiáng)門(mén)急診管理：加強(qiáng)專(zhuān)科科建設(shè)，對(duì)婦產(chǎn)科的門(mén)診、內(nèi)兒科門(mén)診嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范管理。在努力改善門(mén)診設(shè)施條件，優(yōu)化服務(wù)流程，落實(shí)便民設(shè)施，增強(qiáng)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)落實(shí)以下工作：一是加強(qiáng)急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能;二是落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，提高急診科能力，做到專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人員配備合理，搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好，急診會(huì)診迅速到位;三是加強(qiáng)對(duì)急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術(shù)建設(shè)。首先要抓好檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，增加投入，提高質(zhì)量，改善服務(wù)，增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。二是做好積極引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，形成具有我院特色的技術(shù)服務(wù)體系。三是強(qiáng)化對(duì)技術(shù)建設(shè)的管理力度。醫(yī)院將擬定技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法，遴選鼓勵(lì)技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目清單，成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組并出臺(tái)與重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)相匹配的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
創(chuàng)新能力。
2、科研和教學(xué)工作
(1)搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務(wù)的科研技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。
(2)實(shí)施人才戰(zhàn)略，制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計(jì)劃，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。加強(qiáng)衛(wèi)技人員臨床進(jìn)修學(xué)習(xí)，選派人員外出進(jìn)修(x人次)和參觀考察學(xué)習(xí)(x人次)。
(3)大力開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究繼教學(xué)習(xí)或培訓(xùn)10余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓(xùn)、病歷書(shū)寫(xiě)與規(guī)范管理培訓(xùn))，為醫(yī)務(wù)人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。
(4)引進(jìn)開(kāi)展新項(xiàng)目、新技術(shù)不少于x項(xiàng)。
3、行政后勤工作：
20xx年行政后勤工作的重點(diǎn)是管理創(chuàng)新。主要有以下任務(wù)：
(1)開(kāi)展管理創(chuàng)新活動(dòng)。各職能科室要圍繞建立有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)、有活力的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，就強(qiáng)化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專(zhuān)題開(kāi)展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度工作報(bào)告”和“制度”等工作制度。
(2)繼續(xù)落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)教育，完善個(gè)人?？剖遥剖冶ａt(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時(shí)，全面抓好藥品、消防、設(shè)備、車(chē)輛和財(cái)物等安全工作。積極開(kāi)展安全督導(dǎo)檢查，預(yù)防重特大安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。
中醫(yī)院工作計(jì)劃篇七
一、體檢目的：
貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》等法律規(guī)定，加強(qiáng)職業(yè)病防治工作，有效控制職業(yè)病危害，保護(hù)作業(yè)人員的身體健康，同時(shí)體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷和重視。
二、體檢單位：
市醫(yī)院(區(qū)路)。
三、體檢項(xiàng)目：
職業(yè)健康體檢的項(xiàng)目市醫(yī)院嚴(yán)格按照《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》確定。
不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)健康體檢。
四、體檢對(duì)象：
公司機(jī)關(guān)人員及特種作業(yè)人員。
五、體檢時(shí)間：
公司安排的參檢人員的體檢時(shí)間計(jì)為工作時(shí)間。
六、檢前準(zhǔn)備：
辦公室于實(shí)施體檢前天將擬參加體檢人員的資料(姓名、性別、出生年月、身份證號(hào)碼、崗位等)傳送至市醫(yī)院，由市醫(yī)院制定詳細(xì)的體檢方案，并針對(duì)性地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗(yàn)/檢查報(bào)告單。
辦公室提前將《職業(yè)健康檢查表》發(fā)送給參檢員工，并告知應(yīng)知事項(xiàng)(空腹參檢、注意交通安全等)。
七、結(jié)果處理：
體檢后辦公室派人至體檢單位領(lǐng)取職業(yè)健康檢查結(jié)果報(bào)告，并在個(gè)工作日內(nèi)將體檢結(jié)果告知全體參體員工，員工簽字確認(rèn)，也可至辦公室復(fù)印體檢結(jié)果留存。
發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工，將及時(shí)調(diào)離原工作崗位，并妥善安置。
對(duì)需要復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察的員工，公司按照體檢機(jī)構(gòu)要求的時(shí)間，安排其復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察。
2022中醫(yī)院年度工作計(jì)劃
中醫(yī)院工作計(jì)劃篇八
醫(yī)院是挽救患者生命安全的地方，所有工作都不能馬虎，而醫(yī)院工作計(jì)劃涵蓋全年目標(biāo)、思想上、管理上、服務(wù)意識(shí)上，人才管理等各方面，更是要事無(wú)巨細(xì)。下面是本站小編整理的中醫(yī)院工作計(jì)劃范本，希望對(duì)大家有所幫助!
20xx年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹、落實(shí)黨的精神和新醫(yī)改的政策，緊緊地圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題，提高醫(yī)療的質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院提升一個(gè)新的水平、再登新的臺(tái)階，一下是我院20xx
年度工作計(jì)劃
：
1、進(jìn)一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展的步伐。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的會(huì)議精神，與本院的實(shí)際情況相結(jié)合起來(lái)，主動(dòng)尋求、探索醫(yī)院發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力，主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹(shù)立樸實(shí)勤儉辦院的思想意識(shí)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制，深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)和完善制度的建設(shè)，加大人事分配制度改革，進(jìn)一步完善
規(guī)章制度
，完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿(mǎn)意這一根本。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，打造特色專(zhuān)科。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開(kāi)特色專(zhuān)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在專(zhuān)科建設(shè)和專(zhuān)科特色建設(shè)上面，用特色專(zhuān)科去拓寬市場(chǎng)，用特色專(zhuān)科去服務(wù)患者。加大特色專(zhuān)科規(guī)模建設(shè)，力爭(zhēng)使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過(guò)近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍，但是，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來(lái)的時(shí)間里，我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對(duì)內(nèi)增加凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平的提高。
5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年，我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?！搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來(lái)抓，通過(guò)制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展，隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn)，醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則，大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核，以及激勵(lì)機(jī)制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫，在細(xì)微處見(jiàn)精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。
7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿(mǎn)足需要為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段，成為患者與社會(huì)溝通的交流平臺(tái)。
我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
20xx年是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)入改革、發(fā)展的關(guān)鍵一年，我院將認(rèn)真貫徹黨的xx大精神和國(guó)家衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會(huì)效益原則，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以加快發(fā)展為主線(xiàn)，質(zhì)量、安全與和諧為主題，以重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為抓手，管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力，開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)，現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹“xx屆四中全會(huì)”精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指南，以社會(huì)需求、群眾滿(mǎn)意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。
二、總體目標(biāo)
鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng)成果，按照醫(yī)院等級(jí)評(píng)審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展迎檢工作，確保各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)到綜合二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn);繼續(xù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理，落實(shí)各項(xiàng)措施，提高醫(yī)療質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才，提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)工作，打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實(shí)力，鞏固地位;在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)理念、擴(kuò)大外延服務(wù)、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設(shè)施進(jìn)一步完善，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯提高，醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)，職工待遇進(jìn)一步提高。全院業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)x%，達(dá)到x萬(wàn)元。
三、工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，全面落實(shí)“管理年活動(dòng)”提出的各項(xiàng)工作要求。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才，提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)工作，積極申報(bào)國(guó)家重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)項(xiàng)目，打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運(yùn)營(yíng)效率。抓好開(kāi)源節(jié)流工作，以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎，帶動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本，多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金，積極爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目建設(shè)資金。
4、夯實(shí)硬件設(shè)施，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。購(gòu)置全新彩超、c臂機(jī)、射頻儀、胃腸鏡、動(dòng)態(tài)心電圖機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備;做好醫(yī)院新一輪基礎(chǔ)設(shè)施改造規(guī)劃，新建一棟住院大樓，病房安裝傳呼系統(tǒng)。
四、工作任務(wù)及措施
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
(1)強(qiáng)化質(zhì)量管理:主要工作任務(wù)一是抓好教育，要強(qiáng)化重點(diǎn)人員，重點(diǎn)科室的管理意識(shí)，提高其執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類(lèi)人員
崗位職責(zé)
，尤其是醫(yī)療核心制度的自覺(jué)性。二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制，落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點(diǎn)，定期專(zhuān)題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作，確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標(biāo)，組織開(kāi)展經(jīng)常性專(zhuān)項(xiàng)檢查，針對(duì)存在問(wèn)題落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施。四是充分發(fā)揮院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織的作用，強(qiáng)化科級(jí)質(zhì)量管理組織的職責(zé)，落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項(xiàng)措施。五是根據(jù)管理年考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn)，完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評(píng)體系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)，提高應(yīng)急能力。
(2)加強(qiáng)門(mén)急診管理：加強(qiáng)專(zhuān)科科建設(shè)，對(duì)婦產(chǎn)科的門(mén)診、內(nèi)兒科門(mén)診嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范管理。在努力改善門(mén)診設(shè)施條件，優(yōu)化服務(wù)流程，落實(shí)便民設(shè)施，增強(qiáng)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)落實(shí)以下工作：一是加強(qiáng)急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能;二是落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，提高急診科能力，做到專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人員配備合理，搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好，急診會(huì)診迅速到位;三是加強(qiáng)對(duì)急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術(shù)建設(shè)。首先要抓好檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，增加投入，提高質(zhì)量，改善服務(wù)，增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。二是做好積極引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，形成具有我院特色的技術(shù)服務(wù)體系。三是強(qiáng)化對(duì)技術(shù)建設(shè)的管理力度。醫(yī)院將擬定技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法，遴選鼓勵(lì)技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目清單，成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組并出臺(tái)與重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)相匹配的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
創(chuàng)新能力。
2、科研和教學(xué)工作
(1)搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務(wù)的科研技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。
(2)實(shí)施人才戰(zhàn)略，制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計(jì)劃，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。加強(qiáng)衛(wèi)技人員臨床進(jìn)修學(xué)習(xí)，選派人員外出進(jìn)修(x人次)和參觀考察學(xué)習(xí)(x人次)。
(3)大力開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究繼教學(xué)習(xí)或培訓(xùn)10余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓(xùn)、病歷書(shū)寫(xiě)與規(guī)范管理培訓(xùn))，為醫(yī)務(wù)人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。
(4)引進(jìn)開(kāi)展新項(xiàng)目、新技術(shù)不少于x項(xiàng)。
3、行政后勤工作：
20xx年行政后勤工作的重點(diǎn)是管理創(chuàng)新。主要有以下任務(wù)：
(1)開(kāi)展管理創(chuàng)新活動(dòng)。各職能科室要圍繞建立有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)、有活力的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，就強(qiáng)化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專(zhuān)題開(kāi)展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度
工作報(bào)告
”和“制度”等工作制度。
(2)繼續(xù)落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)教育，完善個(gè)人保科室，科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時(shí)，全面抓好藥品、消防、設(shè)備、車(chē)輛和財(cái)物等安全工作。積極開(kāi)展安全督導(dǎo)檢查，預(yù)防重特大安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。
20xx年是全面推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院改革的攻堅(jiān)之年，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院崛起偉大目標(biāo)的關(guān)鍵一年，做好今年工作意義重大。
今年我院工作的總體思路是：以和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以縣級(jí)公立醫(yī)院改革為契機(jī)，按照周院長(zhǎng)提出的“抖擻精神，重振旗鼓，凝神聚力，恪盡職守，奮發(fā)有為”20字方針，緊緊圍繞“擴(kuò)增量、提存量”戰(zhàn)略目標(biāo)，全力推進(jìn)“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)和制度規(guī)范落實(shí)工作。進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)管理，加快人才梯隊(duì)培養(yǎng)和制度化建設(shè)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力。堅(jiān)持走“小綜合、大專(zhuān)科”的發(fā)展道路，注重專(zhuān)科特色建設(shè)，全面提升專(zhuān)科醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)能力，全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，為全縣廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥綜合診療服務(wù)。
一、緊抓新醫(yī)改契機(jī)，努力提高服務(wù)能力
醫(yī)院將緊緊圍繞縣級(jí)公立醫(yī)院改革這一中心，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、改善服務(wù)流程，提高醫(yī)療救治水平，為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
一是積極實(shí)施便民惠民措施。圍繞緩解群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程，優(yōu)化門(mén)診布局結(jié)構(gòu)，改善門(mén)診設(shè)施和條件，爭(zhēng)取達(dá)到門(mén)診掛號(hào)等候時(shí)間不超過(guò)15分鐘，交費(fèi)、取藥等候時(shí)間不超過(guò)10分鐘。嚴(yán)格規(guī)范處方行為，認(rèn)真落實(shí)費(fèi)用清單，實(shí)施成本核算與控制。嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)規(guī)定，降低采購(gòu)成本和采購(gòu)價(jià)格。進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)行為公示制度。加強(qiáng)醫(yī)保和農(nóng)村合作醫(yī)療管理，為參保病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盡快將食堂投入運(yùn)營(yíng)，解決住院病人、家屬和醫(yī)院值班人員及部分職工的就餐問(wèn)題。
二是大力推行臨床路徑。按照二甲中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大實(shí)行臨床路徑病種范圍，新增病種并制定臨床路徑規(guī)范。同時(shí)逐步完善已頒布實(shí)施的臨床路徑，使之更加規(guī)范實(shí)用，切實(shí)降低醫(yī)療費(fèi)用。
三是深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)理工作制度與人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院臨床護(hù)理工作流程》、《臨床護(hù)理常規(guī)》等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到全年不發(fā)生護(hù)理安全事件或護(hù)理事故(致患者健康不良后果);全面實(shí)施組內(nèi)責(zé)任制為主的整體護(hù)理。積極開(kāi)展第三方滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)，推動(dòng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步完善護(hù)理人員崗位管理、績(jī)效考核制度。
四是加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)。信息化建設(shè)需要大量的成本投入，前兩年我院因新建大樓等原因?qū)е沦Y金缺乏，投入不多。按照國(guó)家醫(yī)改要求和醫(yī)院整體規(guī)劃，必須要穩(wěn)步有效地推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。醫(yī)院計(jì)劃今年投入資金用于信息化建設(shè)，滿(mǎn)足醫(yī)院信息化需要：一是全面更新醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟件;二是采購(gòu)電子病歷、醫(yī)護(hù)工作站等數(shù)字化信息系統(tǒng);三是對(duì)各信息點(diǎn)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行升級(jí)維護(hù)、擴(kuò)容;四是及時(shí)維護(hù)醫(yī)院網(wǎng)站，加大對(duì)外宣傳力度和信息傳遞。
二、致力特色專(zhuān)科建設(shè)，準(zhǔn)確把握發(fā)展定位
20xx年年初醫(yī)院提出了致力“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)和開(kāi)展“制度規(guī)范落實(shí)年”兩個(gè)主要工作目標(biāo)，目前來(lái)看完成情況不能令人滿(mǎn)意。今年我們要將這兩項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作任務(wù)，扎實(shí)推動(dòng)，常抓不懈，確保切實(shí)見(jiàn)成效。
(一)全面推進(jìn)“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)
醫(yī)療市場(chǎng)的戰(zhàn)略思維是競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代最重要的問(wèn)題。作為中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)以中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)病種為導(dǎo)向，挖掘使用中醫(yī)傳統(tǒng)特色技術(shù)，從中醫(yī)特色上下功夫，因?yàn)檫@是中醫(yī)醫(yī)院的因有領(lǐng)地，也就是優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。我們的整體實(shí)力處于劣勢(shì)，與綜合醫(yī)院拼設(shè)備、拼技術(shù)，將長(zhǎng)期處于被動(dòng)。“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目是我院發(fā)展的“試金石”，是我院市場(chǎng)占有率的標(biāo)志，也是我院圍繞“名醫(yī)、名科、名院”發(fā)展戰(zhàn)略的嘗試與實(shí)踐?！皣?guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目的建設(shè)成功將對(duì)于我院業(yè)務(wù)發(fā)展、品牌效應(yīng)、文化凝聚等方面都有很好地促進(jìn)作用。縣委縣政府對(duì)我院“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)情況也十分重視，縣領(lǐng)導(dǎo)多次主動(dòng)了解項(xiàng)目建設(shè)情況，并要求盡快落實(shí)計(jì)劃，啟動(dòng)“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目已刻不容緩。
一要多措并舉加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)，為“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目的實(shí)施提供人力資源保障。人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素，“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)離不開(kāi)中醫(yī)藥技術(shù)人才，因此加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)就顯得尤為重要。我院擬計(jì)劃通過(guò)以下幾點(diǎn)措施，為項(xiàng)目的開(kāi)展提供人才保障：一是積極向上爭(zhēng)取條件，擬定優(yōu)惠政策，傾斜績(jī)效考核方案，集聚全縣知名中醫(yī)專(zhuān)家來(lái)我院國(guó)醫(yī)堂坐診，提高我院中醫(yī)診療服務(wù)能力，提升我院“國(guó)醫(yī)堂”知名度;二是積極開(kāi)展招聘工作，加大年輕中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度。20xx年計(jì)劃招聘中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)人才10余名，選派2-3名人員到上級(jí)進(jìn)修學(xué)習(xí);三是在院內(nèi)廣泛開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)，定期開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn);四是積極開(kāi)展“西學(xué)中”，營(yíng)造學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識(shí)的濃厚氛圍，提高廣大西醫(yī)人員對(duì)中醫(yī)藥知識(shí)的掌握及運(yùn)用。
二要積極開(kāi)展中醫(yī)藥診療新項(xiàng)目，打造服務(wù)品牌。目前我院開(kāi)展的中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目還不多，中醫(yī)優(yōu)勢(shì)尚未凸顯，品牌效應(yīng)還未形成。我們要積極開(kāi)展包括針灸推拿、拔罐、刮痧、足療、藥浴熏蒸、穴位埋線(xiàn)、穴位敷貼、膏方熬制在內(nèi)的中醫(yī)藥治療服務(wù)，形成我院的特色亮點(diǎn)和品牌效應(yīng)。同時(shí)伴隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)，老年人對(duì)專(zhuān)業(yè)醫(yī)療保健和康復(fù)的需求越來(lái)越大。我們要順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，推行“醫(yī)養(yǎng)一體”發(fā)展新模式，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在保健、康復(fù)方面的優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展中醫(yī)藥老年保健、康復(fù)服務(wù)。
三要完善中醫(yī)藥人員的績(jī)效考核方案，鼓勵(lì)使用中醫(yī)藥診療手段。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部要進(jìn)一步擬定和完善績(jī)效考核方案，鼓勵(lì)開(kāi)展中醫(yī)中藥新項(xiàng)目，提高中醫(yī)藥技術(shù)人員的收入，形成大家都主動(dòng)運(yùn)用非藥物治療的良好氛圍。
(二)加強(qiáng)特色專(zhuān)科建設(shè)，培育醫(yī)院核心品牌。
在總結(jié)過(guò)去專(zhuān)科建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，按照“發(fā)展重點(diǎn)，帶動(dòng)全面學(xué)科發(fā)展”的建設(shè)思路，加強(qiáng)臨床專(zhuān)科建設(shè)，培育醫(yī)院核心品牌。經(jīng)過(guò)發(fā)展我院婦產(chǎn)醫(yī)學(xué)中心、血液透析中心、肛腸科、針灸推拿科、腦病科、脾胃病科等已初具規(guī)模，有著良好的社會(huì)反響，但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。我們要堅(jiān)持以“專(zhuān)科特色為龍頭，提高整體功能，促進(jìn)綜合發(fā)展”的辦院方向，加大院內(nèi)重點(diǎn)專(zhuān)科的投入，鼓勵(lì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的開(kāi)展。繼續(xù)加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的合作力度，邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院知名專(zhuān)家，長(zhǎng)期到我院坐診及指導(dǎo)工作。把學(xué)科建設(shè)與專(zhuān)科發(fā)展做得更完善更具體，按照制訂的重點(diǎn)學(xué)科扶持、開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目以及人才培養(yǎng)的具體措施，進(jìn)一步加快學(xué)科建設(shè)的步伐，建成一批有影響、有潛力、有市場(chǎng)、有特色的重點(diǎn)專(zhuān)科，不斷開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
肛腸科和針灸推拿科是淮安市重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單位。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展已形成了一套行之有效的診療規(guī)范，具有良好的群眾信譽(yù)度。今年我們將加大肛腸科和針灸推拿科人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度，注重年輕醫(yī)師培養(yǎng)，逐步形成人才梯隊(duì)，建設(shè)一支德藝兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍，全力打造中醫(yī)藥特色鮮明，治療效果顯著的“肛腸診療中心”和“針灸康復(fù)中心”。
三、建立健全規(guī)章制度，推進(jìn)制度規(guī)范落實(shí)
制度建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展不可或缺的一部分?！皼](méi)有規(guī)矩，不成方圓”。目前我院還存在著制度缺失、有制度不執(zhí)行、執(zhí)行制度不嚴(yán)格的情況。
因此，建立全面、系統(tǒng)、完善的規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理，仍然是當(dāng)前我院內(nèi)涵建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，也是“醫(yī)院文化”建設(shè)的一個(gè)重要方面。今年醫(yī)院計(jì)劃組織人員結(jié)合現(xiàn)有的規(guī)章制度和管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和完善，使其系統(tǒng)化、規(guī)范化，把醫(yī)院建章立制工作推向理性升華，逐步形成內(nèi)容全面、簡(jiǎn)潔實(shí)用、比較成熟的“中醫(yī)院制度文化”。醫(yī)院將依據(jù)國(guó)家及省市縣衛(wèi)生行政主管部門(mén)制度頒布的規(guī)章制度和各種業(yè)務(wù)技術(shù)條例，聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用自律原則，有針對(duì)性地建立健全各種規(guī)章制度。真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有章可循，有制可守，各類(lèi)人員靜在其位，動(dòng)在其規(guī)，各項(xiàng)事宜照章辦事，領(lǐng)導(dǎo)公正無(wú)私，職工信守職責(zé)，醫(yī)院處在良性的慣性運(yùn)行之中，避免那種混亂、無(wú)序、內(nèi)耗現(xiàn)象發(fā)生。
在提升制度執(zhí)行力上將更加堅(jiān)決有力。以往在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)多礙于情面，多以提醒為主。這就導(dǎo)致有的人敢于不遵守醫(yī)院規(guī)章，甚至和制度對(duì)著干，嚴(yán)重影響到醫(yī)院的管理秩序和效能。因此，醫(yī)院各職能科室在制定相關(guān)制度時(shí)應(yīng)以人性化為原則，充分考慮到廣大醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際，同時(shí)也要便于制度的執(zhí)行。在督查制度執(zhí)行過(guò)程中要祛除老好人思想，樹(shù)立主人翁的態(tài)度，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，維護(hù)醫(yī)院整體利益。廣大職工不得抵觸制度，應(yīng)在制度規(guī)范下開(kāi)展各項(xiàng)工作，充分認(rèn)識(shí)到制度是保障醫(yī)院正常運(yùn)行的準(zhǔn)則，每個(gè)人都應(yīng)該無(wú)條件遵守。真正實(shí)現(xiàn)“有制度可依，執(zhí)行制度必嚴(yán)，違反制度必究”的常態(tài)化機(jī)制。
四、深化人事制度改革，推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展
實(shí)踐證明，20xx年實(shí)行的大部制改革是適合中醫(yī)院實(shí)際情況的，達(dá)到精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，減少部門(mén)推諉扯皮，提高行政效率、提振敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)效能的目的，充分調(diào)動(dòng)了行政后勤崗位的工作積極性，解決了以往人浮于事、效率不高等問(wèn)題。
在今后的工作中我們將繼續(xù)按照大部制改革的總體框架和思路，進(jìn)一步深化人事體制改革：實(shí)行醫(yī)院層級(jí)管理新模式，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各部負(fù)責(zé)人及中層以上干部的目標(biāo)管理，建立任期目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)和完善監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)行“問(wèn)責(zé)制”;繼續(xù)實(shí)施管理崗位及中層干部競(jìng)聘上崗制，實(shí)行院科兩級(jí)管理，科主任為科室管理第一責(zé)任人，做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，全面推行定編、定崗、定責(zé)的
勞動(dòng)合同
制，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度，堅(jiān)持按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變，非工作需要，不在本專(zhuān)業(yè)崗位任職的不得晉升高一級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，變身份管理為崗位管理，建立能進(jìn)能出、能上能下的靈活用人機(jī)制，落聘人員依據(jù)《洪澤縣中醫(yī)院待崗制度》予以待崗處理;進(jìn)一步完善人員績(jī)效考核制度，實(shí)行崗位績(jī)效工資制度，將工資收入與服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度和患者滿(mǎn)意度等作為重要指標(biāo)，建立以社會(huì)效益、工作效率為核心的人員績(jī)效考核制度，做到多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，同時(shí)保證臨床一線(xiàn)、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員待遇，合理拉開(kāi)收入差距。
五、增強(qiáng)黨群工作活力，提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)
(一)加強(qiáng)思想政治教育，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
治保障。
同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，積極開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)：一是更新服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”;二是加強(qiáng)質(zhì)量控制，落實(shí)核心制度，逐步提升管理水平，努力做到“質(zhì)量好”;三是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”;四是開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議，加重懲治和預(yù)防腐敗工作力度，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，努力做到“群眾滿(mǎn)意”。
(二)增強(qiáng)模范帶動(dòng)作用，傳遞發(fā)展正能量。
要高度重視和切實(shí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本要求融入到日常工作、學(xué)習(xí)、生活中，努力培植先進(jìn)典型，樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣。大力加強(qiáng)宣傳工作，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的帶動(dòng)引領(lǐng)作用，促進(jìn)良好的院風(fēng)的形成，為醫(yī)院發(fā)展增添后勁。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展
突出文化建設(shè)、志愿者服務(wù)、民生工程等重點(diǎn)工作，樹(shù)立良好的社會(huì)口碑。
加強(qiáng)文化建設(shè)，提升醫(yī)院品牌。抓好職工思想道德教育，培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代素質(zhì)的職工隊(duì)伍。使每個(gè)職工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)和效益觀念。舉辦豐富多彩的文娛活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活，開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)學(xué)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，營(yíng)造健康向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的醫(yī)院文化氛圍。
深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)志愿精神。建立一支青年志愿者服務(wù)隊(duì)，為患者提供包括導(dǎo)診、咨詢(xún)、費(fèi)用查詢(xún)、健康教育等服務(wù)。赴社區(qū)、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)等地，為群眾提供診療、健康教育、咨詢(xún)等服務(wù)。在重大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，提供秩序維護(hù)、健康保健咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援等。大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神。
堅(jiān)持以人為本，著力改善民生。落實(shí)縣、鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)一體化管理要求，推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)分級(jí)診療，分層服務(wù)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源縱向流動(dòng)，開(kāi)展對(duì)口支援，定期選派醫(yī)生赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院坐診，提升鎮(zhèn)村基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)能力。舉行送醫(yī)送藥送健康的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，加大扶貧幫困力度，為改善民生盡到我院的社會(huì)責(zé)任。
六、積極創(chuàng)建平安醫(yī)院，加強(qiáng)安全防范建設(shè)
開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理、維護(hù)正常醫(yī)療秩序、建立良好醫(yī)患關(guān)系、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措。醫(yī)院將建立健全平安醫(yī)院創(chuàng)建組織，在“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的責(zé)任制下，把創(chuàng)建工作分解到科室、崗位、人員，為及時(shí)排查醫(yī)患矛盾、安全隱患、防止事態(tài)升級(jí)等綜合防范工作提供組織保障。同時(shí)利用宣傳欄、電子大屏幕、標(biāo)語(yǔ)橫幅等形式開(kāi)展平安創(chuàng)建宣傳教育，充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員參與創(chuàng)建活動(dòng)的責(zé)任心和積極性。圍繞創(chuàng)建工作重點(diǎn)，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制與管理，完善防范機(jī)制。加強(qiáng)與公安部門(mén)的聯(lián)動(dòng)，指導(dǎo)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作。建立檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋體系，定期對(duì)維穩(wěn)、安全工作進(jìn)行綜合檢查，促進(jìn)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)不斷深入開(kāi)展。
中醫(yī)院工作計(jì)劃篇九
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理工作的主題。
1.樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷，每季度一次。
3.在征求住院病人意見(jiàn)、出院病醫(yī)學(xué)，網(wǎng)站收集整理人反饋(或電話(huà)詢(xún)問(wèn))，本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上，通過(guò)科室的季考核、年評(píng)價(jià)推薦，年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”與工會(huì)合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。
1.從“三基三嚴(yán)”入手，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干。
4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。
6.落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)，全年護(hù)理部質(zhì)控組評(píng)價(jià)6～7次。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理，建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道。年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。
1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。
2.對(duì)畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專(zhuān)科護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。
4.以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué)，網(wǎng)站收集整理床能力考核，專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。
中醫(yī)院工作計(jì)劃篇一
“治未病”理念和實(shí)踐，是落實(shí)預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針、實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)宏偉目標(biāo)的重要舉措；是增強(qiáng)全民健康意識(shí)、提高健康素質(zhì)的重要途徑；是弘揚(yáng)中醫(yī)藥優(yōu)先傳統(tǒng)文化、建設(shè)中華民族共有精神家園的重要組成部分；是推動(dòng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提高中醫(yī)藥在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的貢獻(xiàn)率的重要?jiǎng)恿?。我院根?jù)20xx的工作情況，制定了20xx年中醫(yī)“治未病”工作計(jì)劃如下：
在康復(fù)科設(shè)立“治未病”服務(wù)點(diǎn)，建立中醫(yī)“治未病”健康工程服務(wù)載體；購(gòu)置計(jì)算機(jī)及相應(yīng)的應(yīng)用軟件；制訂相應(yīng)管理制度。
具體措施：
以康復(fù)科為中心設(shè)立“治未病”服務(wù)點(diǎn)，制訂相應(yīng)管理制度，配備相應(yīng)設(shè)備。
2.初步開(kāi)展“治未病”預(yù)防保健服務(wù)
以中醫(yī)“治未病”理念為核心，開(kāi)展以中醫(yī)理論為指導(dǎo)的健康狀態(tài)辨識(shí)、檢測(cè)/監(jiān)測(cè)、分析/評(píng)估、咨詢(xún)/指導(dǎo)、干預(yù)等“治未病”服務(wù)各環(huán)節(jié)、全程的“治未病”服務(wù)。服務(wù)對(duì)象面對(duì)社會(huì)所有人群，包括健康人群、亞健康人群、疾病人群和康復(fù)人群。
具體措施：
1）、運(yùn)用健康教育講座的模式，更多更廣的在全民中提供治未病中醫(yī)治未病宣傳推廣，將適宜技術(shù)推廣到全民家中。
2）、印制中醫(yī)治未病宣傳手冊(cè)，免費(fèi)向居民發(fā)放，并提供治未病咨詢(xún)講解活動(dòng)。
3）、全面開(kāi)展城鄉(xiāng)居民中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)工作，城鄉(xiāng)居民健康檔案中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)建檔率達(dá)到40%，群眾中醫(yī)藥健康知識(shí)知曉率達(dá)到50%，。
3、對(duì)資料的收集、整理、錄入、歸檔、報(bào)送工作。
具體措施：在開(kāi)展治未病推廣工作的同時(shí)，要加強(qiáng)資料的收集、整理、歸檔工作，做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)及時(shí)收集定期整理，確保資料的齊備、系統(tǒng)和規(guī)范。
4、建立“治未病”的工作規(guī)范。可以派人參觀國(guó)內(nèi)中醫(yī)“治未病”工作開(kāi)展得比較好的醫(yī)院，結(jié)合我院實(shí)際，建立工作規(guī)范，流程安排和特色建設(shè)，并且逐步加以完善。
具體措施：初步定于今年4月份到上級(jí)中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，再結(jié)合我院實(shí)際情況逐步加以完善。
中醫(yī)院工作計(jì)劃篇二
20xx年是全面推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院改革的攻堅(jiān)之年，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院崛起偉大目標(biāo)的關(guān)鍵一年，做好今年工作意義重大。
今年我院工作的總體思路是：以和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以縣級(jí)公立醫(yī)院改革為契機(jī)，按照周院長(zhǎng)提出的“抖擻精神，重振旗鼓，凝神聚力，恪盡職守，奮發(fā)有為”20字方針，緊緊圍繞“擴(kuò)增量、提存量”戰(zhàn)略目標(biāo)，全力推進(jìn)“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)和制度規(guī)范落實(shí)工作。進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)管理，加快人才梯隊(duì)培養(yǎng)和制度化建設(shè)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力。堅(jiān)持走“小綜合、大專(zhuān)科”的發(fā)展道路，注重專(zhuān)科特色建設(shè)，全面提升專(zhuān)科醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)能力，全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，為全縣廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥綜合診療服務(wù)。
一、緊抓新醫(yī)改契機(jī)，努力提高服務(wù)能力
醫(yī)院將緊緊圍繞縣級(jí)公立醫(yī)院改革這一中心，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、改善服務(wù)流程，提高醫(yī)療救治水平，為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
一是積極實(shí)施便民惠民措施。圍繞緩解群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程，優(yōu)化門(mén)診布局結(jié)構(gòu)，改善門(mén)診設(shè)施和條件，爭(zhēng)取達(dá)到門(mén)診掛號(hào)等候時(shí)間不超過(guò)15分鐘，交費(fèi)、取藥等候時(shí)間不超過(guò)10分鐘。嚴(yán)格規(guī)范處方行為，認(rèn)真落實(shí)費(fèi)用清單，實(shí)施成本核算與控制。嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)規(guī)定，降低采購(gòu)成本和采購(gòu)價(jià)格。進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)行為公示制度。加強(qiáng)醫(yī)保和農(nóng)村合作醫(yī)療管理，為參保病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盡快將食堂投入運(yùn)營(yíng)，解決住院病人、家屬和醫(yī)院值班人員及部分職工的就餐問(wèn)題。
二是大力推行臨床路徑。按照二甲中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大實(shí)行臨床路徑病種范圍，新增病種并制定臨床路徑規(guī)范。同時(shí)逐步完善已頒布實(shí)施的臨床路徑，使之更加規(guī)范實(shí)用，切實(shí)降低醫(yī)療費(fèi)用。
三是深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)理工作制度與人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院臨床護(hù)理工作流程》、《臨床護(hù)理常規(guī)》等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到全年不發(fā)生護(hù)理安全事件或護(hù)理事故(致患者健康不良后果);全面實(shí)施組內(nèi)責(zé)任制為主的整體護(hù)理。積極開(kāi)展第三方滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)，推動(dòng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步完善護(hù)理人員崗位管理、績(jī)效考核制度。
四是加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)。信息化建設(shè)需要大量的成本投入，前兩年我院因新建大樓等原因?qū)е沦Y金缺乏，投入不多。按照國(guó)家醫(yī)改要求和醫(yī)院整體規(guī)劃，必須要穩(wěn)步有效地推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。醫(yī)院計(jì)劃今年投入資金用于信息化建設(shè)，滿(mǎn)足醫(yī)院信息化需要：一是全面更新醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟件;二是采購(gòu)電子病歷、醫(yī)護(hù)工作站等數(shù)字化信息系統(tǒng);三是對(duì)各信息點(diǎn)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行升級(jí)維護(hù)、擴(kuò)容;四是及時(shí)維護(hù)醫(yī)院網(wǎng)站，加大對(duì)外宣傳力度和信息傳遞。
二、致力特色專(zhuān)科建設(shè)，準(zhǔn)確把握發(fā)展定位
20xx年年初醫(yī)院提出了致力“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)和開(kāi)展“制度規(guī)范落實(shí)年”兩個(gè)主要工作目標(biāo)，目前來(lái)看完成情況不能令人滿(mǎn)意。今年我們要將這兩項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作任務(wù)，扎實(shí)推動(dòng)，常抓不懈，確保切實(shí)見(jiàn)成效。
(一)全面推進(jìn)“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)
醫(yī)療市場(chǎng)的戰(zhàn)略思維是競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代最重要的問(wèn)題。作為中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)以中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)病種為導(dǎo)向，挖掘使用中醫(yī)傳統(tǒng)特色技術(shù)，從中醫(yī)特色上下功夫，因?yàn)檫@是中醫(yī)醫(yī)院的因有領(lǐng)地，也就是優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。我們的整體實(shí)力處于劣勢(shì)，與綜合醫(yī)院拼設(shè)備、拼技術(shù)，將長(zhǎng)期處于被動(dòng)?！皣?guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目是我院發(fā)展的“試金石”，是我院市場(chǎng)占有率的標(biāo)志，也是我院圍繞“名醫(yī)、名科、名院”發(fā)展戰(zhàn)略的嘗試與實(shí)踐?！皣?guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目的建設(shè)成功將對(duì)于我院業(yè)務(wù)發(fā)展、品牌效應(yīng)、文化凝聚等方面都有很好地促進(jìn)作用?？h委縣政府對(duì)我院“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)情況也十分重視，縣領(lǐng)導(dǎo)多次主動(dòng)了解項(xiàng)目建設(shè)情況，并要求盡快落實(shí)計(jì)劃，啟動(dòng)“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目已刻不容緩。
一要多措并舉加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)，為“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目的實(shí)施提供人力資源保障。人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素，“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)離不開(kāi)中醫(yī)藥技術(shù)人才，因此加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)就顯得尤為重要。我院擬計(jì)劃通過(guò)以下幾點(diǎn)措施，為項(xiàng)目的開(kāi)展提供人才保障：一是積極向上爭(zhēng)取條件，擬定優(yōu)惠政策，傾斜績(jī)效考核方案，集聚全縣知名中醫(yī)專(zhuān)家來(lái)我院國(guó)醫(yī)堂坐診，提高我院中醫(yī)診療服務(wù)能力，提升我院“國(guó)醫(yī)堂”知名度;二是積極開(kāi)展招聘工作，加大年輕中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度。20xx年計(jì)劃招聘中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)人才10余名，選派2-3名人員到上級(jí)進(jìn)修學(xué)習(xí);三是在院內(nèi)廣泛開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)，定期開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn);四是積極開(kāi)展“西學(xué)中”，營(yíng)造學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識(shí)的濃厚氛圍，提高廣大西醫(yī)人員對(duì)中醫(yī)藥知識(shí)的掌握及運(yùn)用。
二要積極開(kāi)展中醫(yī)藥診療新項(xiàng)目，打造服務(wù)品牌。目前我院開(kāi)展的中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目還不多，中醫(yī)優(yōu)勢(shì)尚未凸顯，品牌效應(yīng)還未形成。我們要積極開(kāi)展包括針灸推拿、拔罐、刮痧、足療、藥浴熏蒸、穴位埋線(xiàn)、穴位敷貼、膏方熬制在內(nèi)的中醫(yī)藥治療服務(wù)，形成我院的特色亮點(diǎn)和品牌效應(yīng)。同時(shí)伴隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)，老年人對(duì)專(zhuān)業(yè)醫(yī)療保健和康復(fù)的需求越來(lái)越大。我們要順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，推行“醫(yī)養(yǎng)一體”發(fā)展新模式，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在保健、康復(fù)方面的優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展中醫(yī)藥老年保健、康復(fù)服務(wù)。
三要完善中醫(yī)藥人員的績(jī)效考核方案，鼓勵(lì)使用中醫(yī)藥診療手段。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部要進(jìn)一步擬定和完善績(jī)效考核方案，鼓勵(lì)開(kāi)展中醫(yī)中藥新項(xiàng)目，提高中醫(yī)藥技術(shù)人員的收入，形成大家都主動(dòng)運(yùn)用非藥物治療的良好氛圍。
(二)加強(qiáng)特色專(zhuān)科建設(shè)，培育醫(yī)院核心品牌。
在總結(jié)過(guò)去專(zhuān)科建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，按照“發(fā)展重點(diǎn)，帶動(dòng)全面學(xué)科發(fā)展”的建設(shè)思路，加強(qiáng)臨床專(zhuān)科建設(shè)，培育醫(yī)院核心品牌。經(jīng)過(guò)發(fā)展我院婦產(chǎn)醫(yī)學(xué)中心、血液透析中心、肛腸科、針灸推拿科、腦病科、脾胃病科等已初具規(guī)模，有著良好的社會(huì)反響，但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。我們要堅(jiān)持以“專(zhuān)科特色為龍頭，提高整體功能，促進(jìn)綜合發(fā)展”的辦院方向，加大院內(nèi)重點(diǎn)專(zhuān)科的投入，鼓勵(lì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的開(kāi)展。繼續(xù)加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的合作力度，邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院知名專(zhuān)家，長(zhǎng)期到我院坐診及指導(dǎo)工作。把學(xué)科建設(shè)與專(zhuān)科發(fā)展做得更完善更具體，按照制訂的重點(diǎn)學(xué)科扶持、開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目以及人才培養(yǎng)的具體措施，進(jìn)一步加快學(xué)科建設(shè)的步伐，建成一批有影響、有潛力、有市場(chǎng)、有特色的重點(diǎn)專(zhuān)科，不斷開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
肛腸科和針灸推拿科是淮安市重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單位。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展已形成了一套行之有效的診療規(guī)范，具有良好的群眾信譽(yù)度。今年我們將加大肛腸科和針灸推拿科人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度，注重年輕醫(yī)師培養(yǎng)，逐步形成人才梯隊(duì)，建設(shè)一支德藝兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍，全力打造中醫(yī)藥特色鮮明，治療效果顯著的“肛腸診療中心”和“針灸康復(fù)中心”。
三、建立健全規(guī)章制度，推進(jìn)制度規(guī)范落實(shí)
制度建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展不可或缺的一部分?！皼](méi)有規(guī)矩，不成方圓”。目前我院還存在著制度缺失、有制度不執(zhí)行、執(zhí)行制度不嚴(yán)格的情況。
因此，建立全面、系統(tǒng)、完善的規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理，仍然是當(dāng)前我院內(nèi)涵建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，也是“醫(yī)院文化”建設(shè)的一個(gè)重要方面。今年醫(yī)院計(jì)劃組織人員結(jié)合現(xiàn)有的規(guī)章制度和管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和完善，使其系統(tǒng)化、規(guī)范化，把醫(yī)院建章立制工作推向理性升華，逐步形成內(nèi)容全面、簡(jiǎn)潔實(shí)用、比較成熟的“中醫(yī)院制度文化”。醫(yī)院將依據(jù)國(guó)家及省市縣衛(wèi)生行政主管部門(mén)制度頒布的規(guī)章制度和各種業(yè)務(wù)技術(shù)條例，聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用自律原則，有針對(duì)性地建立健全各種規(guī)章制度。真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有章可循，有制可守，各類(lèi)人員靜在其位，動(dòng)在其規(guī)，各項(xiàng)事宜照章辦事，領(lǐng)導(dǎo)公正無(wú)私，職工信守職責(zé)，醫(yī)院處在良性的慣性運(yùn)行之中，避免那種混亂、無(wú)序、內(nèi)耗現(xiàn)象發(fā)生。
在提升制度執(zhí)行力上將更加堅(jiān)決有力。以往在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)多礙于情面，多以提醒為主。這就導(dǎo)致有的人敢于不遵守醫(yī)院規(guī)章，甚至和制度對(duì)著干，嚴(yán)重影響到醫(yī)院的管理秩序和效能。因此，醫(yī)院各職能科室在制定相關(guān)制度時(shí)應(yīng)以人性化為原則，充分考慮到廣大醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際，同時(shí)也要便于制度的執(zhí)行。在督查制度執(zhí)行過(guò)程中要祛除老好人思想，樹(shù)立主人翁的態(tài)度，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，維護(hù)醫(yī)院整體利益。廣大職工不得抵觸制度，應(yīng)在制度規(guī)范下開(kāi)展各項(xiàng)工作，充分認(rèn)識(shí)到制度是保障醫(yī)院正常運(yùn)行的準(zhǔn)則，每個(gè)人都應(yīng)該無(wú)條件遵守。真正實(shí)現(xiàn)“有制度可依，執(zhí)行制度必嚴(yán)，違反制度必究”的常態(tài)化機(jī)制。
四、深化人事制度改革，推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展
實(shí)踐證明，20xx年實(shí)行的大部制改革是適合中醫(yī)院實(shí)際情況的，達(dá)到精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，減少部門(mén)推諉扯皮，提高行政效率、提振敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)效能的目的，充分調(diào)動(dòng)了行政后勤崗位的工作積極性，解決了以往人浮于事、效率不高等問(wèn)題。
在今后的工作中我們將繼續(xù)按照大部制改革的總體框架和思路，進(jìn)一步深化人事體制改革：實(shí)行醫(yī)院層級(jí)管理新模式，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各部負(fù)責(zé)人及中層以上干部的目標(biāo)管理，建立任期目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)和完善監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)行“問(wèn)責(zé)制”;繼續(xù)實(shí)施管理崗位及中層干部競(jìng)聘上崗制，實(shí)行院科兩級(jí)管理，科主任為科室管理第一責(zé)任人，做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，全面推行定編、定崗、定責(zé)的勞動(dòng)合同制，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度，堅(jiān)持按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變，非工作需要，不在本專(zhuān)業(yè)崗位任職的不得晉升高一級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，變身份管理為崗位管理，建立能進(jìn)能出、能上能下的靈活用人機(jī)制，落聘人員依據(jù)《洪澤縣中醫(yī)院待崗制度》予以待崗處理;進(jìn)一步完善人員績(jī)效考核制度，實(shí)行崗位績(jī)效工資制度，將工資收入與服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度和患者滿(mǎn)意度等作為重要指標(biāo)，建立以社會(huì)效益、工作效率為核心的人員績(jī)效考核制度，做到多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，同時(shí)保證臨床一線(xiàn)、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員待遇，合理拉開(kāi)收入差距。
五、增強(qiáng)黨群工作活力，提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)
(一)加強(qiáng)思想政治教育，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
治保障。
同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，積極開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)：一是更新服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”;二是加強(qiáng)質(zhì)量控制，落實(shí)核心制度，逐步提升管理水平，努力做到“質(zhì)量好”;三是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”;四是開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議，加重懲治和預(yù)防腐敗工作力度，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，努力做到“群眾滿(mǎn)意”。
(二)增強(qiáng)模范帶動(dòng)作用，傳遞發(fā)展正能量。
要高度重視和切實(shí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本要求融入到日常工作、學(xué)習(xí)、生活中，努力培植先進(jìn)典型，樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣。大力加強(qiáng)宣傳工作，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的帶動(dòng)引領(lǐng)作用，促進(jìn)良好的院風(fēng)的形成，為醫(yī)院發(fā)展增添后勁。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展
突出文化建設(shè)、志愿者服務(wù)、民生工程等重點(diǎn)工作，樹(shù)立良好的社會(huì)口碑。
加強(qiáng)文化建設(shè)，提升醫(yī)院品牌。抓好職工思想道德教育，培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代素質(zhì)的職工隊(duì)伍。使每個(gè)職工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)和效益觀念。舉辦豐富多彩的文娛活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活，開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)學(xué)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，營(yíng)造健康向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的醫(yī)院文化氛圍。
深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)志愿精神。建立一支青年志愿者服務(wù)隊(duì)，為患者提供包括導(dǎo)診、咨詢(xún)、費(fèi)用查詢(xún)、健康教育等服務(wù)。赴社區(qū)、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)等地，為群眾提供診療、健康教育、咨詢(xún)等服務(wù)。在重大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，提供秩序維護(hù)、健康保健咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援等。大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神。
堅(jiān)持以人為本，著力改善民生。落實(shí)縣、鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)一體化管理要求，推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)分級(jí)診療，分層服務(wù)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源縱向流動(dòng)，開(kāi)展對(duì)口支援，定期選派醫(yī)生赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院坐診，提升鎮(zhèn)村基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)能力。舉行送醫(yī)送藥送健康的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，加大扶貧幫困力度，為改善民生盡到我院的社會(huì)責(zé)任。
六、積極創(chuàng)建平安醫(yī)院，加強(qiáng)安全防范建設(shè)
開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理、維護(hù)正常醫(yī)療秩序、建立良好醫(yī)患關(guān)系、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措。醫(yī)院將建立健全平安醫(yī)院創(chuàng)建組織，在“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的責(zé)任制下，把創(chuàng)建工作分解到科室、崗位、人員，為及時(shí)排查醫(yī)患矛盾、安全隱患、防止事態(tài)升級(jí)等綜合防范工作提供組織保障。同時(shí)利用宣傳欄、電子大屏幕、標(biāo)語(yǔ)橫幅等形式開(kāi)展平安創(chuàng)建宣傳教育，充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員參與創(chuàng)建活動(dòng)的責(zé)任心和積極性。圍繞創(chuàng)建工作重點(diǎn)，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制與管理，完善防范機(jī)制。加強(qiáng)與公安部門(mén)的聯(lián)動(dòng)，指導(dǎo)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作。建立檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋體系，定期對(duì)維穩(wěn)、安全工作進(jìn)行綜合檢查，促進(jìn)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)不斷深入開(kāi)展。
中醫(yī)院工作計(jì)劃篇三
1、改善醫(yī)療環(huán)境。
2、繼續(xù)實(shí)施“三名”戰(zhàn)略。
3、完成三甲創(chuàng)建工作。
4、業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)20%。
二、具體工作計(jì)劃
為實(shí)現(xiàn)201x年工作目標(biāo)，我院全體醫(yī)務(wù)人員要同心協(xié)力，努力完成以下四個(gè)方面的任務(wù)：
(一)、筑巢引鳳，增強(qiáng)實(shí)力。
好的醫(yī)療環(huán)境，既是廣大患者的要求，也受醫(yī)務(wù)工作者青睞，是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)?！俺病笔腔A(chǔ)設(shè)施;“鳳”是服務(wù)對(duì)象，也是醫(yī)學(xué)人才。為筑好巢，我們分四步走：第一步是騰龍換鳥(niǎo)，興建過(guò)渡病房平米，即將運(yùn)行。內(nèi)部的環(huán)境與設(shè)施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約*萬(wàn)平米，近張床。今年完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，立項(xiàng)并開(kāi)工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重，是留住病人留住人才的必由之路，也是科學(xué)發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。
(二)、培育素養(yǎng)，提升水平
素養(yǎng)包含了個(gè)人的文化修養(yǎng)和技術(shù)水平兩個(gè)方面，有了好的環(huán)境醫(yī)精誠(chéng)”之理念，努力提高水平，大力實(shí)施“三名戰(zhàn)略”。
1、選聘高層次人才，201x年人才計(jì)劃中將招錄3名研究生，其中一名中醫(yī)專(zhuān)業(yè)、一名針灸專(zhuān)業(yè)、一名推拿專(zhuān)業(yè)。
2、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓(xùn)外修”機(jī)制，加強(qiáng)“三基訓(xùn)練”，鞏固每周學(xué)習(xí)制度。
3、拓寬交流平臺(tái)。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。為人才培養(yǎng)及技術(shù)支撐平臺(tái)。
4、加強(qiáng)特色專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)。我們?cè)谔厣珜?zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)上，還要下大力氣，繼續(xù)做大做強(qiáng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強(qiáng)在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復(fù)、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展;骨傷科要在專(zhuān)科特色方面不斷完善提高;外科做好開(kāi)展微創(chuàng)技術(shù)等方面的前期準(zhǔn)備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢(shì)成立“治未病中心”。
(三)、創(chuàng)新機(jī)制激發(fā)活力
今年是公立醫(yī)院改革之年，管理體制與運(yùn)行機(jī)制改革勢(shì)在必行。結(jié)合我院情況，建立和完善新的運(yùn)行機(jī)制：
1、探索崗位管理，建立崗位進(jìn)出機(jī)制(包括領(lǐng)導(dǎo)崗位)。
2、進(jìn)一步加大績(jī)效分配力度，完善績(jī)效考核機(jī)制。
3、試行護(hù)士分級(jí)管理(n1-n5)。
4、落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。
5、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，大力提倡問(wèn)責(zé)制，確保醫(yī)院安全。
6、保潔保安社會(huì)化管理，24小時(shí)全覆蓋。
(四)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生
服務(wù)有兩個(gè)中心：對(duì)外以病人為中心，對(duì)內(nèi)以臨床為中心。
對(duì)外：1、繼續(xù)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意活動(dòng)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范活動(dòng)”、“抗生素專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動(dòng)，優(yōu)化服務(wù)流程。
2、注重中醫(yī)藥特色，推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”特色。
3、建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系。以提高病人滿(mǎn)意度為核心，建立出院病人回訪(fǎng)制度、住院病人滿(mǎn)意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果納入績(jī)效考核及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
對(duì)內(nèi)：加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，特別是對(duì)班子、中層以上干部、職能科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵照“任務(wù)項(xiàng)目化，項(xiàng)目目標(biāo)化，目標(biāo)責(zé)任化”來(lái)落實(shí)執(zhí)行。
中醫(yī)院工作計(jì)劃篇四
在縣委、政府及各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院2012年堅(jiān)持一切以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為平臺(tái)，緊密結(jié)合公立醫(yī)院改革，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)治理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、平安醫(yī)院建設(shè)等活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，順利完成了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)
1、2012年1~11月份全院業(yè)務(wù)收入2242萬(wàn)，較去年同比增長(zhǎng)36.50%，其中門(mén)診收入為769萬(wàn)元，占全院收入的34.30%;住院收入1473萬(wàn)元，占全院收入的65.70%;藥品收入937元，占全院業(yè)務(wù)收入的41.80%。
2、中藥飲片收入113萬(wàn)，占全院業(yè)務(wù)收入的5.00%，較去年同比增長(zhǎng)73.80%。
3、門(mén)診量119245人次，較去年同比增長(zhǎng)33.70%。
4、急診接診30009人次，較去年同比增長(zhǎng)34.50%。
5、住院5669人次，較去年同比增長(zhǎng)33.00%。
6、手術(shù)664人次，較去年同比增長(zhǎng)15.50%。
7、床位使用率86.00%，較去年同比增長(zhǎng)6%。
8、平均住院天數(shù)7.50天，較去年同比上升0.1天。
9、門(mén)診人均費(fèi)用64.80元，與去年同比負(fù)增長(zhǎng)-7.4%;住院人均費(fèi)用2491.80元，與去年同比0增長(zhǎng)。
10、產(chǎn)科接生834例，較去年同比增長(zhǎng)30%。其中，剖宮產(chǎn)222例，占26%;順產(chǎn)612例，順產(chǎn)率74%。
二、年度開(kāi)展的主要工作
(一)改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平。
1、改善就醫(yī)環(huán)境，增設(shè)調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高，人民群眾對(duì)就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求，舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標(biāo)準(zhǔn)。隨著就診及住院病人的逐慚增多，現(xiàn)有的開(kāi)放病床位已不能滿(mǎn)足住院病人的需求，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，我院于今年4月份始將大內(nèi)科分出內(nèi)一、內(nèi)二兩個(gè)科室，內(nèi)一科主要收治呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病、心血管系統(tǒng)疾病等病種，內(nèi)二科主要收治脾胃病、腦病科、結(jié)締組織病等病種，內(nèi)二科在原來(lái)針灸科的住院部一樓，我們?cè)谳斠捍髲d后半部搭建板房，把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復(fù)樓建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào)工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念，盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來(lái)更完整、合理，為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
2、完善便民服務(wù)措施。在門(mén)診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、醫(yī)師簡(jiǎn)介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報(bào)及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、中西藥品價(jià)格等服務(wù)信息;設(shè)置了候診椅、飲水處、便民免費(fèi)電話(huà)等設(shè)施，加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，對(duì)新入院病人有護(hù)士專(zhuān)送到病區(qū);在各科病區(qū)設(shè)立了便民免費(fèi)電話(huà)，配備輪椅、推車(chē)、擔(dān)架等為病人提供免費(fèi)使用，對(duì)入院病人發(fā)放入院須知，進(jìn)行健康教育和生活指導(dǎo)，使病人盡快適應(yīng)住院環(huán)境，利益疾病的治療和康復(fù)。
3、改進(jìn)服務(wù)流程。為了方便病人，每天正常上班時(shí)間，把掛號(hào)機(jī)移到門(mén)診大廳入口處，方便病人掛號(hào)，并設(shè)有專(zhuān)人為病人填寫(xiě)門(mén)病歷的個(gè)人基本資料，引導(dǎo)病人就診;各種醫(yī)技檢查如檢驗(yàn)、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項(xiàng)目隨到隨做，及時(shí)提供診斷報(bào)告;為解決群眾看病難問(wèn)題，開(kāi)展全天候門(mén)診服務(wù)，保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
4、扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，護(hù)理工作顯著提高。2011年—2012年我院護(hù)理工作在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下取得了空前的勝利。自從2010年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服工程以來(lái)，我院就診就醫(yī)環(huán)境得到了很大的改善，秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任包干，為患者實(shí)施全面、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了讓患者滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意的目標(biāo)。為了確保病人的安全，保證夜班都有2個(gè)以上護(hù)士上班，在內(nèi)科病區(qū)護(hù)士率先執(zhí)行a、p、n排班制，護(hù)理質(zhì)量顯著提高，經(jīng)常得到病人贈(zèng)送的錦旗、表?yè)P(yáng)信及口頭表?yè)P(yáng)。2011—2012年度在護(hù)理工作中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和個(gè)人。特別是2012年4月參加四年一次的xx市護(hù)理崗位技能競(jìng)賽和“巾幗建功標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)中，我院獲得了“雙人心肺復(fù)蘇術(shù)”和“拔罐術(shù)”雙項(xiàng)一等獎(jiǎng)，兩名護(hù)士被授予“巾幗建功標(biāo)兵”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，這在整個(gè)xx市縣級(jí)醫(yī)院中是唯一一家獲取殊榮的醫(yī)院，由于在此次活動(dòng)中成績(jī)顯著，我院被評(píng)為xx市護(hù)理崗位技能競(jìng)賽“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”，內(nèi)科病區(qū)榮獲xx市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”稱(chēng)號(hào);婦產(chǎn)科護(hù)士xxx被評(píng)自治區(qū)衛(wèi)生廳授予的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)。xxx、xxx、xxx、xxx等四名同志榮獲xx市優(yōu)秀護(hù)士稱(chēng)號(hào)。
5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。進(jìn)一步完善病人選擇醫(yī)生、醫(yī)療費(fèi)用清單、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、藥品價(jià)格和服務(wù)承諾公示制，建立健全導(dǎo)診咨詢(xún)、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進(jìn)病人訪(fǎng)談、出院隨訪(fǎng)等服務(wù)管理措施;嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和“首遇負(fù)責(zé)制”;完善醫(yī)德考評(píng)制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》，持續(xù)推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作，不斷完善病人投訴處置機(jī)制，切實(shí)維護(hù)病人合法權(quán)益，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強(qiáng)化服務(wù)與安全動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷，正確處理服務(wù)抱怨，虛心聽(tīng)取患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
6、開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急和消防安全大演練，提高醫(yī)院應(yīng)急處置能力。為了全面提升我院衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力，根據(jù)上級(jí)文件精神和縣衛(wèi)生局關(guān)于《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神，今年十月份我院開(kāi)展了以模擬交通事故現(xiàn)場(chǎng)院前院中救治的衛(wèi)生應(yīng)急處置為主要內(nèi)容的一次衛(wèi)生應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練。通過(guò)演練提高所有醫(yī)務(wù)人員急救能力和綜合素質(zhì)，依法、科學(xué)應(yīng)對(duì)緊急事件，積極有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件，提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練，請(qǐng)縣消防專(zhuān)業(yè)人員對(duì)全體職工進(jìn)行消防知識(shí)授課，緊接著進(jìn)行一次消防火災(zāi)應(yīng)急演練。通過(guò)這次演練，確保醫(yī)院在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，各部門(mén)醫(yī)務(wù)人員能夠明確自己的職責(zé)，按照醫(yī)院滅火應(yīng)急疏散預(yù)案，熟悉掌握醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時(shí)的緊急行動(dòng)程序和疏散路線(xiàn)，掌握消防防火器材的使用，在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠保障病人、醫(yī)務(wù)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。
(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護(hù)理規(guī)范，做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級(jí)質(zhì)控體系，制定醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量方案和考核標(biāo)準(zhǔn)，完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評(píng)價(jià)、指導(dǎo)考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén)、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專(zhuān)題會(huì)議，加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，實(shí)施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理，落實(shí)14個(gè)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求，進(jìn)一步規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)行為，加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè)，提高病歷質(zhì)量，醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科聯(lián)合每月進(jìn)行病歷環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量質(zhì)量檢查各1次，今年共檢查了496份運(yùn)行病歷和1540份出院病歷，在檢查過(guò)程對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的病歷的責(zé)任醫(yī)師進(jìn)行處罰，有效地保證了運(yùn)行病歷的質(zhì)量，并將出院?jiǎn)栴}病歷退回給病歷書(shū)寫(xiě)者返修完善，保證了終末病歷的質(zhì)量，使全院病歷的甲級(jí)率保持在98.1%以上。探索單病種管理，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任，促進(jìn)醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于做好全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》、衛(wèi)生部《2011年全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)方案》，和國(guó)家基本藥物制度、《中國(guó)國(guó)家處方集》，制定醫(yī)院處方集和基本用藥目錄，組織專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)與評(píng)估，按照衛(wèi)生部和省、市抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治工作要求，規(guī)范藥物的采購(gòu)、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導(dǎo)和評(píng)價(jià)制度，開(kāi)展藥物安全性監(jiān)測(cè)、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)處方管理，落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)，提高處方質(zhì)量，保障合理用藥。
中醫(yī)院工作計(jì)劃篇五
1、培訓(xùn)時(shí)間：20年6月至11月，共6個(gè)月。每月1日至7日每天一個(gè)學(xué)時(shí)，為集中學(xué)習(xí)時(shí)間。每月26日各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院安排一名經(jīng)驗(yàn)豐富并取得全科醫(yī)學(xué)知識(shí)資格的人員進(jìn)行授課輔導(dǎo)。
2、培訓(xùn)地點(diǎn)：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)議室為集中學(xué)習(xí)的固定場(chǎng)所。
3、培訓(xùn)內(nèi)容：以省衛(wèi)生計(jì)生委組織編寫(xiě)、人民衛(wèi)生出版社出版的《基層衛(wèi)生技術(shù)人員全科醫(yī)學(xué)知識(shí)與技能培訓(xùn)教材》及配套視頻課件。免費(fèi)向每位學(xué)員發(fā)放。
全科醫(yī)師培訓(xùn)工作由衛(wèi)生局醫(yī)政股負(fù)責(zé)實(shí)施。
(二)法律法規(guī)培訓(xùn)
1、培訓(xùn)時(shí)間：20年6月份。
2、培訓(xùn)地點(diǎn)：縣人民醫(yī)院
3、培訓(xùn)范圍：在我縣注冊(cè)100張以下床位和不設(shè)床位的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師和執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
4、培訓(xùn)內(nèi)容：醫(yī)療衛(wèi)生管理管理相關(guān)法律、法規(guī)部門(mén)章程，應(yīng)用本專(zhuān)業(yè)的基本理論、基本知識(shí)、基本技能解決實(shí)際問(wèn)題的能力，以及學(xué)習(xí)和掌握新理論、新知識(shí)、新技術(shù)和新方法的能力。
法律法規(guī)培訓(xùn)工作由衛(wèi)生局醫(yī)政股負(fù)責(zé)實(shí)施。
(三)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)
1、培訓(xùn)時(shí)間：20年共培訓(xùn)3次，具體時(shí)間為二、三、四季度末各一次。
2、培訓(xùn)地點(diǎn)：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)議室為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)培訓(xùn)的固定場(chǎng)所。
3、培訓(xùn)內(nèi)容：基本的醫(yī)療預(yù)防：常見(jiàn)病、多發(fā)病診斷治療、危重病人轉(zhuǎn)診、護(hù)送常識(shí)及中醫(yī)藥政策與法規(guī)、中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論、中醫(yī)藥的臨床運(yùn)用，西醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、病案分析、臨床實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)交流、傳染病報(bào)告等方面知識(shí)。
4、有關(guān)要求：參加培訓(xùn)的'人員必須作好記錄，每次培訓(xùn)完后要進(jìn)行考核，并考試合格，要求達(dá)到能掌握中西醫(yī)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，熟練掌握中醫(yī)藥基礎(chǔ)和治療常見(jiàn)病、多發(fā)病的中醫(yī)藥防治技術(shù)。未達(dá)到要求的，必須補(bǔ)課。
鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作由衛(wèi)生局基婦股負(fù)責(zé)實(shí)施。
四、工作要求
(一)統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?？h衛(wèi)生局成立由副局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，人事股、醫(yī)政股、科教股、疾控股及各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人為成員的進(jìn)修培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局人事股，負(fù)責(zé)進(jìn)修培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)。
(二)規(guī)范管理，提高認(rèn)識(shí)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要提高認(rèn)識(shí)，明確具體負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)單位年度培訓(xùn)計(jì)劃制定和實(shí)施，并為每位進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)員建立相應(yīng)檔案，對(duì)進(jìn)修培訓(xùn)結(jié)果等予以登記。對(duì)進(jìn)修培訓(xùn)結(jié)果，各相關(guān)科室要積極運(yùn)用，獎(jiǎng)罰分明，規(guī)范管理。
中醫(yī)院工作計(jì)劃篇六
20xx年是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)入改革、發(fā)展的關(guān)鍵一年，我院將認(rèn)真貫徹黨的xx大精神和國(guó)家衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會(huì)效益原則，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以加快發(fā)展為主線(xiàn)，質(zhì)量、安全與和諧為主題，以重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為抓手，管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力，開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)，現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹“xx屆四中全會(huì)”精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指南，以社會(huì)需求、群眾滿(mǎn)意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。
二、總體目標(biāo)
鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng)成果，按照醫(yī)院等級(jí)評(píng)審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展迎檢工作，確保各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)到綜合二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn);繼續(xù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理，落實(shí)各項(xiàng)措施，提高醫(yī)療質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才，提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)工作，打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實(shí)力，鞏固地位;在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)理念、擴(kuò)大外延服務(wù)、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設(shè)施進(jìn)一步完善，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯提高，醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)，職工待遇進(jìn)一步提高。全院業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)x%，達(dá)到x萬(wàn)元。
三、工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，全面落實(shí)“管理年活動(dòng)”提出的各項(xiàng)工作要求。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才，提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)工作，積極申報(bào)國(guó)家重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)項(xiàng)目，打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運(yùn)營(yíng)效率。抓好開(kāi)源節(jié)流工作，以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎，帶動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本，多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金，積極爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目建設(shè)資金。
4、夯實(shí)硬件設(shè)施，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。購(gòu)置全新彩超、c臂機(jī)、射頻儀、胃腸鏡、動(dòng)態(tài)心電圖機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備;做好醫(yī)院新一輪基礎(chǔ)設(shè)施改造規(guī)劃，新建一棟住院大樓，病房安裝傳呼系統(tǒng)。
四、工作任務(wù)及措施
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
(1)強(qiáng)化質(zhì)量管理:主要工作任務(wù)一是抓好教育，要強(qiáng)化重點(diǎn)人員，重點(diǎn)科室的管理意識(shí)，提高其執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)，尤其是醫(yī)療核心制度的自覺(jué)性。二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制，落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點(diǎn)，定期專(zhuān)題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作，確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標(biāo)，組織開(kāi)展經(jīng)常性專(zhuān)項(xiàng)檢查，針對(duì)存在問(wèn)題落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施。四是充分發(fā)揮院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織的作用，強(qiáng)化科級(jí)質(zhì)量管理組織的職責(zé)，落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項(xiàng)措施。五是根據(jù)管理年考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn)，完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評(píng)體系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)，提高應(yīng)急能力。
(2)加強(qiáng)門(mén)急診管理：加強(qiáng)專(zhuān)科科建設(shè)，對(duì)婦產(chǎn)科的門(mén)診、內(nèi)兒科門(mén)診嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范管理。在努力改善門(mén)診設(shè)施條件，優(yōu)化服務(wù)流程，落實(shí)便民設(shè)施，增強(qiáng)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)落實(shí)以下工作：一是加強(qiáng)急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能;二是落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，提高急診科能力，做到專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人員配備合理，搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好，急診會(huì)診迅速到位;三是加強(qiáng)對(duì)急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術(shù)建設(shè)。首先要抓好檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，增加投入，提高質(zhì)量，改善服務(wù)，增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。二是做好積極引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，形成具有我院特色的技術(shù)服務(wù)體系。三是強(qiáng)化對(duì)技術(shù)建設(shè)的管理力度。醫(yī)院將擬定技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法，遴選鼓勵(lì)技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目清單，成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組并出臺(tái)與重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)相匹配的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
創(chuàng)新能力。
2、科研和教學(xué)工作
(1)搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務(wù)的科研技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。
(2)實(shí)施人才戰(zhàn)略，制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計(jì)劃，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。加強(qiáng)衛(wèi)技人員臨床進(jìn)修學(xué)習(xí)，選派人員外出進(jìn)修(x人次)和參觀考察學(xué)習(xí)(x人次)。
(3)大力開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究繼教學(xué)習(xí)或培訓(xùn)10余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓(xùn)、病歷書(shū)寫(xiě)與規(guī)范管理培訓(xùn))，為醫(yī)務(wù)人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。
(4)引進(jìn)開(kāi)展新項(xiàng)目、新技術(shù)不少于x項(xiàng)。
3、行政后勤工作：
20xx年行政后勤工作的重點(diǎn)是管理創(chuàng)新。主要有以下任務(wù)：
(1)開(kāi)展管理創(chuàng)新活動(dòng)。各職能科室要圍繞建立有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)、有活力的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，就強(qiáng)化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專(zhuān)題開(kāi)展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度工作報(bào)告”和“制度”等工作制度。
(2)繼續(xù)落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)教育，完善個(gè)人?？剖遥剖冶ａt(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時(shí)，全面抓好藥品、消防、設(shè)備、車(chē)輛和財(cái)物等安全工作。積極開(kāi)展安全督導(dǎo)檢查，預(yù)防重特大安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。
中醫(yī)院工作計(jì)劃篇七
一、體檢目的：
貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》等法律規(guī)定，加強(qiáng)職業(yè)病防治工作，有效控制職業(yè)病危害，保護(hù)作業(yè)人員的身體健康，同時(shí)體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷和重視。
二、體檢單位：
市醫(yī)院(區(qū)路)。
三、體檢項(xiàng)目：
職業(yè)健康體檢的項(xiàng)目市醫(yī)院嚴(yán)格按照《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》確定。
不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)健康體檢。
四、體檢對(duì)象：
公司機(jī)關(guān)人員及特種作業(yè)人員。
五、體檢時(shí)間：
公司安排的參檢人員的體檢時(shí)間計(jì)為工作時(shí)間。
六、檢前準(zhǔn)備：
辦公室于實(shí)施體檢前天將擬參加體檢人員的資料(姓名、性別、出生年月、身份證號(hào)碼、崗位等)傳送至市醫(yī)院，由市醫(yī)院制定詳細(xì)的體檢方案，并針對(duì)性地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗(yàn)/檢查報(bào)告單。
辦公室提前將《職業(yè)健康檢查表》發(fā)送給參檢員工，并告知應(yīng)知事項(xiàng)(空腹參檢、注意交通安全等)。
七、結(jié)果處理：
體檢后辦公室派人至體檢單位領(lǐng)取職業(yè)健康檢查結(jié)果報(bào)告，并在個(gè)工作日內(nèi)將體檢結(jié)果告知全體參體員工，員工簽字確認(rèn)，也可至辦公室復(fù)印體檢結(jié)果留存。
發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工，將及時(shí)調(diào)離原工作崗位，并妥善安置。
對(duì)需要復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察的員工，公司按照體檢機(jī)構(gòu)要求的時(shí)間，安排其復(fù)查和醫(yī)學(xué)觀察。
2022中醫(yī)院年度工作計(jì)劃
中醫(yī)院工作計(jì)劃篇八
醫(yī)院是挽救患者生命安全的地方，所有工作都不能馬虎，而醫(yī)院工作計(jì)劃涵蓋全年目標(biāo)、思想上、管理上、服務(wù)意識(shí)上，人才管理等各方面，更是要事無(wú)巨細(xì)。下面是本站小編整理的中醫(yī)院工作計(jì)劃范本，希望對(duì)大家有所幫助!
20xx年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹、落實(shí)黨的精神和新醫(yī)改的政策，緊緊地圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題，提高醫(yī)療的質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院提升一個(gè)新的水平、再登新的臺(tái)階，一下是我院20xx
年度工作計(jì)劃
：
1、進(jìn)一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展的步伐。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的會(huì)議精神，與本院的實(shí)際情況相結(jié)合起來(lái)，主動(dòng)尋求、探索醫(yī)院發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力，主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹(shù)立樸實(shí)勤儉辦院的思想意識(shí)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制，深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)和完善制度的建設(shè)，加大人事分配制度改革，進(jìn)一步完善
規(guī)章制度
，完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿(mǎn)意這一根本。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，打造特色專(zhuān)科。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開(kāi)特色專(zhuān)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在專(zhuān)科建設(shè)和專(zhuān)科特色建設(shè)上面，用特色專(zhuān)科去拓寬市場(chǎng)，用特色專(zhuān)科去服務(wù)患者。加大特色專(zhuān)科規(guī)模建設(shè)，力爭(zhēng)使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過(guò)近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍，但是，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來(lái)的時(shí)間里，我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對(duì)內(nèi)增加凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平的提高。
5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年，我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?！搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來(lái)抓，通過(guò)制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展，隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn)，醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則，大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核，以及激勵(lì)機(jī)制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫，在細(xì)微處見(jiàn)精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。
7、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿(mǎn)足需要為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段，成為患者與社會(huì)溝通的交流平臺(tái)。
我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
20xx年是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)入改革、發(fā)展的關(guān)鍵一年，我院將認(rèn)真貫徹黨的xx大精神和國(guó)家衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會(huì)效益原則，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以加快發(fā)展為主線(xiàn)，質(zhì)量、安全與和諧為主題，以重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為抓手，管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力，開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)，現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹“xx屆四中全會(huì)”精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指南，以社會(huì)需求、群眾滿(mǎn)意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。
二、總體目標(biāo)
鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng)成果，按照醫(yī)院等級(jí)評(píng)審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展迎檢工作，確保各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)到綜合二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn);繼續(xù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理，落實(shí)各項(xiàng)措施，提高醫(yī)療質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才，提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)工作，打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實(shí)力，鞏固地位;在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)理念、擴(kuò)大外延服務(wù)、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設(shè)施進(jìn)一步完善，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯提高，醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)，職工待遇進(jìn)一步提高。全院業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)x%，達(dá)到x萬(wàn)元。
三、工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，全面落實(shí)“管理年活動(dòng)”提出的各項(xiàng)工作要求。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才，提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)工作，積極申報(bào)國(guó)家重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)項(xiàng)目，打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運(yùn)營(yíng)效率。抓好開(kāi)源節(jié)流工作，以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎，帶動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本，多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金，積極爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目建設(shè)資金。
4、夯實(shí)硬件設(shè)施，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。購(gòu)置全新彩超、c臂機(jī)、射頻儀、胃腸鏡、動(dòng)態(tài)心電圖機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備;做好醫(yī)院新一輪基礎(chǔ)設(shè)施改造規(guī)劃，新建一棟住院大樓，病房安裝傳呼系統(tǒng)。
四、工作任務(wù)及措施
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
(1)強(qiáng)化質(zhì)量管理:主要工作任務(wù)一是抓好教育，要強(qiáng)化重點(diǎn)人員，重點(diǎn)科室的管理意識(shí)，提高其執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類(lèi)人員
崗位職責(zé)
，尤其是醫(yī)療核心制度的自覺(jué)性。二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制，落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點(diǎn)，定期專(zhuān)題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作，確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標(biāo)，組織開(kāi)展經(jīng)常性專(zhuān)項(xiàng)檢查，針對(duì)存在問(wèn)題落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施。四是充分發(fā)揮院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織的作用，強(qiáng)化科級(jí)質(zhì)量管理組織的職責(zé)，落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項(xiàng)措施。五是根據(jù)管理年考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn)，完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評(píng)體系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)，提高應(yīng)急能力。
(2)加強(qiáng)門(mén)急診管理：加強(qiáng)專(zhuān)科科建設(shè)，對(duì)婦產(chǎn)科的門(mén)診、內(nèi)兒科門(mén)診嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范管理。在努力改善門(mén)診設(shè)施條件，優(yōu)化服務(wù)流程，落實(shí)便民設(shè)施，增強(qiáng)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)落實(shí)以下工作：一是加強(qiáng)急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能;二是落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，提高急診科能力，做到專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人員配備合理，搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好，急診會(huì)診迅速到位;三是加強(qiáng)對(duì)急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術(shù)建設(shè)。首先要抓好檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，增加投入，提高質(zhì)量，改善服務(wù)，增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。二是做好積極引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，形成具有我院特色的技術(shù)服務(wù)體系。三是強(qiáng)化對(duì)技術(shù)建設(shè)的管理力度。醫(yī)院將擬定技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法，遴選鼓勵(lì)技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目清單，成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組并出臺(tái)與重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)相匹配的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
創(chuàng)新能力。
2、科研和教學(xué)工作
(1)搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務(wù)的科研技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。
(2)實(shí)施人才戰(zhàn)略，制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計(jì)劃，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。加強(qiáng)衛(wèi)技人員臨床進(jìn)修學(xué)習(xí)，選派人員外出進(jìn)修(x人次)和參觀考察學(xué)習(xí)(x人次)。
(3)大力開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究繼教學(xué)習(xí)或培訓(xùn)10余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓(xùn)、病歷書(shū)寫(xiě)與規(guī)范管理培訓(xùn))，為醫(yī)務(wù)人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。
(4)引進(jìn)開(kāi)展新項(xiàng)目、新技術(shù)不少于x項(xiàng)。
3、行政后勤工作：
20xx年行政后勤工作的重點(diǎn)是管理創(chuàng)新。主要有以下任務(wù)：
(1)開(kāi)展管理創(chuàng)新活動(dòng)。各職能科室要圍繞建立有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)、有活力的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，就強(qiáng)化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專(zhuān)題開(kāi)展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度
工作報(bào)告
”和“制度”等工作制度。
(2)繼續(xù)落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)教育，完善個(gè)人保科室，科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時(shí)，全面抓好藥品、消防、設(shè)備、車(chē)輛和財(cái)物等安全工作。積極開(kāi)展安全督導(dǎo)檢查，預(yù)防重特大安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。
20xx年是全面推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院改革的攻堅(jiān)之年，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院崛起偉大目標(biāo)的關(guān)鍵一年，做好今年工作意義重大。
今年我院工作的總體思路是：以和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以縣級(jí)公立醫(yī)院改革為契機(jī)，按照周院長(zhǎng)提出的“抖擻精神，重振旗鼓，凝神聚力，恪盡職守，奮發(fā)有為”20字方針，緊緊圍繞“擴(kuò)增量、提存量”戰(zhàn)略目標(biāo)，全力推進(jìn)“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)和制度規(guī)范落實(shí)工作。進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)管理，加快人才梯隊(duì)培養(yǎng)和制度化建設(shè)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力。堅(jiān)持走“小綜合、大專(zhuān)科”的發(fā)展道路，注重專(zhuān)科特色建設(shè)，全面提升專(zhuān)科醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)能力，全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，為全縣廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥綜合診療服務(wù)。
一、緊抓新醫(yī)改契機(jī)，努力提高服務(wù)能力
醫(yī)院將緊緊圍繞縣級(jí)公立醫(yī)院改革這一中心，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、改善服務(wù)流程，提高醫(yī)療救治水平，為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
一是積極實(shí)施便民惠民措施。圍繞緩解群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程，優(yōu)化門(mén)診布局結(jié)構(gòu)，改善門(mén)診設(shè)施和條件，爭(zhēng)取達(dá)到門(mén)診掛號(hào)等候時(shí)間不超過(guò)15分鐘，交費(fèi)、取藥等候時(shí)間不超過(guò)10分鐘。嚴(yán)格規(guī)范處方行為，認(rèn)真落實(shí)費(fèi)用清單，實(shí)施成本核算與控制。嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)規(guī)定，降低采購(gòu)成本和采購(gòu)價(jià)格。進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)行為公示制度。加強(qiáng)醫(yī)保和農(nóng)村合作醫(yī)療管理，為參保病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盡快將食堂投入運(yùn)營(yíng)，解決住院病人、家屬和醫(yī)院值班人員及部分職工的就餐問(wèn)題。
二是大力推行臨床路徑。按照二甲中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大實(shí)行臨床路徑病種范圍，新增病種并制定臨床路徑規(guī)范。同時(shí)逐步完善已頒布實(shí)施的臨床路徑，使之更加規(guī)范實(shí)用，切實(shí)降低醫(yī)療費(fèi)用。
三是深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)理工作制度與人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院臨床護(hù)理工作流程》、《臨床護(hù)理常規(guī)》等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到全年不發(fā)生護(hù)理安全事件或護(hù)理事故(致患者健康不良后果);全面實(shí)施組內(nèi)責(zé)任制為主的整體護(hù)理。積極開(kāi)展第三方滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)，推動(dòng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步完善護(hù)理人員崗位管理、績(jī)效考核制度。
四是加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)。信息化建設(shè)需要大量的成本投入，前兩年我院因新建大樓等原因?qū)е沦Y金缺乏，投入不多。按照國(guó)家醫(yī)改要求和醫(yī)院整體規(guī)劃，必須要穩(wěn)步有效地推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。醫(yī)院計(jì)劃今年投入資金用于信息化建設(shè)，滿(mǎn)足醫(yī)院信息化需要：一是全面更新醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟件;二是采購(gòu)電子病歷、醫(yī)護(hù)工作站等數(shù)字化信息系統(tǒng);三是對(duì)各信息點(diǎn)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行升級(jí)維護(hù)、擴(kuò)容;四是及時(shí)維護(hù)醫(yī)院網(wǎng)站，加大對(duì)外宣傳力度和信息傳遞。
二、致力特色專(zhuān)科建設(shè)，準(zhǔn)確把握發(fā)展定位
20xx年年初醫(yī)院提出了致力“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)和開(kāi)展“制度規(guī)范落實(shí)年”兩個(gè)主要工作目標(biāo)，目前來(lái)看完成情況不能令人滿(mǎn)意。今年我們要將這兩項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作任務(wù)，扎實(shí)推動(dòng)，常抓不懈，確保切實(shí)見(jiàn)成效。
(一)全面推進(jìn)“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)
醫(yī)療市場(chǎng)的戰(zhàn)略思維是競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代最重要的問(wèn)題。作為中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)以中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)病種為導(dǎo)向，挖掘使用中醫(yī)傳統(tǒng)特色技術(shù)，從中醫(yī)特色上下功夫，因?yàn)檫@是中醫(yī)醫(yī)院的因有領(lǐng)地，也就是優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。我們的整體實(shí)力處于劣勢(shì)，與綜合醫(yī)院拼設(shè)備、拼技術(shù)，將長(zhǎng)期處于被動(dòng)。“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目是我院發(fā)展的“試金石”，是我院市場(chǎng)占有率的標(biāo)志，也是我院圍繞“名醫(yī)、名科、名院”發(fā)展戰(zhàn)略的嘗試與實(shí)踐?！皣?guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目的建設(shè)成功將對(duì)于我院業(yè)務(wù)發(fā)展、品牌效應(yīng)、文化凝聚等方面都有很好地促進(jìn)作用。縣委縣政府對(duì)我院“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)情況也十分重視，縣領(lǐng)導(dǎo)多次主動(dòng)了解項(xiàng)目建設(shè)情況，并要求盡快落實(shí)計(jì)劃，啟動(dòng)“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目已刻不容緩。
一要多措并舉加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)，為“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目的實(shí)施提供人力資源保障。人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素，“國(guó)醫(yī)堂”項(xiàng)目建設(shè)離不開(kāi)中醫(yī)藥技術(shù)人才，因此加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)就顯得尤為重要。我院擬計(jì)劃通過(guò)以下幾點(diǎn)措施，為項(xiàng)目的開(kāi)展提供人才保障：一是積極向上爭(zhēng)取條件，擬定優(yōu)惠政策，傾斜績(jī)效考核方案，集聚全縣知名中醫(yī)專(zhuān)家來(lái)我院國(guó)醫(yī)堂坐診，提高我院中醫(yī)診療服務(wù)能力，提升我院“國(guó)醫(yī)堂”知名度;二是積極開(kāi)展招聘工作，加大年輕中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度。20xx年計(jì)劃招聘中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)人才10余名，選派2-3名人員到上級(jí)進(jìn)修學(xué)習(xí);三是在院內(nèi)廣泛開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)，定期開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn);四是積極開(kāi)展“西學(xué)中”，營(yíng)造學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識(shí)的濃厚氛圍，提高廣大西醫(yī)人員對(duì)中醫(yī)藥知識(shí)的掌握及運(yùn)用。
二要積極開(kāi)展中醫(yī)藥診療新項(xiàng)目，打造服務(wù)品牌。目前我院開(kāi)展的中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目還不多，中醫(yī)優(yōu)勢(shì)尚未凸顯，品牌效應(yīng)還未形成。我們要積極開(kāi)展包括針灸推拿、拔罐、刮痧、足療、藥浴熏蒸、穴位埋線(xiàn)、穴位敷貼、膏方熬制在內(nèi)的中醫(yī)藥治療服務(wù)，形成我院的特色亮點(diǎn)和品牌效應(yīng)。同時(shí)伴隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)，老年人對(duì)專(zhuān)業(yè)醫(yī)療保健和康復(fù)的需求越來(lái)越大。我們要順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，推行“醫(yī)養(yǎng)一體”發(fā)展新模式，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在保健、康復(fù)方面的優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展中醫(yī)藥老年保健、康復(fù)服務(wù)。
三要完善中醫(yī)藥人員的績(jī)效考核方案，鼓勵(lì)使用中醫(yī)藥診療手段。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部要進(jìn)一步擬定和完善績(jī)效考核方案，鼓勵(lì)開(kāi)展中醫(yī)中藥新項(xiàng)目，提高中醫(yī)藥技術(shù)人員的收入，形成大家都主動(dòng)運(yùn)用非藥物治療的良好氛圍。
(二)加強(qiáng)特色專(zhuān)科建設(shè)，培育醫(yī)院核心品牌。
在總結(jié)過(guò)去專(zhuān)科建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，按照“發(fā)展重點(diǎn)，帶動(dòng)全面學(xué)科發(fā)展”的建設(shè)思路，加強(qiáng)臨床專(zhuān)科建設(shè)，培育醫(yī)院核心品牌。經(jīng)過(guò)發(fā)展我院婦產(chǎn)醫(yī)學(xué)中心、血液透析中心、肛腸科、針灸推拿科、腦病科、脾胃病科等已初具規(guī)模，有著良好的社會(huì)反響，但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。我們要堅(jiān)持以“專(zhuān)科特色為龍頭，提高整體功能，促進(jìn)綜合發(fā)展”的辦院方向，加大院內(nèi)重點(diǎn)專(zhuān)科的投入，鼓勵(lì)新技術(shù)、新項(xiàng)目的開(kāi)展。繼續(xù)加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的合作力度，邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院知名專(zhuān)家，長(zhǎng)期到我院坐診及指導(dǎo)工作。把學(xué)科建設(shè)與專(zhuān)科發(fā)展做得更完善更具體，按照制訂的重點(diǎn)學(xué)科扶持、開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目以及人才培養(yǎng)的具體措施，進(jìn)一步加快學(xué)科建設(shè)的步伐，建成一批有影響、有潛力、有市場(chǎng)、有特色的重點(diǎn)專(zhuān)科，不斷開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
肛腸科和針灸推拿科是淮安市重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單位。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展已形成了一套行之有效的診療規(guī)范，具有良好的群眾信譽(yù)度。今年我們將加大肛腸科和針灸推拿科人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度，注重年輕醫(yī)師培養(yǎng)，逐步形成人才梯隊(duì)，建設(shè)一支德藝兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍，全力打造中醫(yī)藥特色鮮明，治療效果顯著的“肛腸診療中心”和“針灸康復(fù)中心”。
三、建立健全規(guī)章制度，推進(jìn)制度規(guī)范落實(shí)
制度建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展不可或缺的一部分?！皼](méi)有規(guī)矩，不成方圓”。目前我院還存在著制度缺失、有制度不執(zhí)行、執(zhí)行制度不嚴(yán)格的情況。
因此，建立全面、系統(tǒng)、完善的規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理，仍然是當(dāng)前我院內(nèi)涵建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，也是“醫(yī)院文化”建設(shè)的一個(gè)重要方面。今年醫(yī)院計(jì)劃組織人員結(jié)合現(xiàn)有的規(guī)章制度和管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和完善，使其系統(tǒng)化、規(guī)范化，把醫(yī)院建章立制工作推向理性升華，逐步形成內(nèi)容全面、簡(jiǎn)潔實(shí)用、比較成熟的“中醫(yī)院制度文化”。醫(yī)院將依據(jù)國(guó)家及省市縣衛(wèi)生行政主管部門(mén)制度頒布的規(guī)章制度和各種業(yè)務(wù)技術(shù)條例，聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用自律原則，有針對(duì)性地建立健全各種規(guī)章制度。真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有章可循，有制可守，各類(lèi)人員靜在其位，動(dòng)在其規(guī)，各項(xiàng)事宜照章辦事，領(lǐng)導(dǎo)公正無(wú)私，職工信守職責(zé)，醫(yī)院處在良性的慣性運(yùn)行之中，避免那種混亂、無(wú)序、內(nèi)耗現(xiàn)象發(fā)生。
在提升制度執(zhí)行力上將更加堅(jiān)決有力。以往在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)多礙于情面，多以提醒為主。這就導(dǎo)致有的人敢于不遵守醫(yī)院規(guī)章，甚至和制度對(duì)著干，嚴(yán)重影響到醫(yī)院的管理秩序和效能。因此，醫(yī)院各職能科室在制定相關(guān)制度時(shí)應(yīng)以人性化為原則，充分考慮到廣大醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際，同時(shí)也要便于制度的執(zhí)行。在督查制度執(zhí)行過(guò)程中要祛除老好人思想，樹(shù)立主人翁的態(tài)度，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，維護(hù)醫(yī)院整體利益。廣大職工不得抵觸制度，應(yīng)在制度規(guī)范下開(kāi)展各項(xiàng)工作，充分認(rèn)識(shí)到制度是保障醫(yī)院正常運(yùn)行的準(zhǔn)則，每個(gè)人都應(yīng)該無(wú)條件遵守。真正實(shí)現(xiàn)“有制度可依，執(zhí)行制度必嚴(yán)，違反制度必究”的常態(tài)化機(jī)制。
四、深化人事制度改革，推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展
實(shí)踐證明，20xx年實(shí)行的大部制改革是適合中醫(yī)院實(shí)際情況的，達(dá)到精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，減少部門(mén)推諉扯皮，提高行政效率、提振敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)效能的目的，充分調(diào)動(dòng)了行政后勤崗位的工作積極性，解決了以往人浮于事、效率不高等問(wèn)題。
在今后的工作中我們將繼續(xù)按照大部制改革的總體框架和思路，進(jìn)一步深化人事體制改革：實(shí)行醫(yī)院層級(jí)管理新模式，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各部負(fù)責(zé)人及中層以上干部的目標(biāo)管理，建立任期目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)和完善監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)行“問(wèn)責(zé)制”;繼續(xù)實(shí)施管理崗位及中層干部競(jìng)聘上崗制，實(shí)行院科兩級(jí)管理，科主任為科室管理第一責(zé)任人，做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，全面推行定編、定崗、定責(zé)的
勞動(dòng)合同
制，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度，堅(jiān)持按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變，非工作需要，不在本專(zhuān)業(yè)崗位任職的不得晉升高一級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，變身份管理為崗位管理，建立能進(jìn)能出、能上能下的靈活用人機(jī)制，落聘人員依據(jù)《洪澤縣中醫(yī)院待崗制度》予以待崗處理;進(jìn)一步完善人員績(jī)效考核制度，實(shí)行崗位績(jī)效工資制度，將工資收入與服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度和患者滿(mǎn)意度等作為重要指標(biāo)，建立以社會(huì)效益、工作效率為核心的人員績(jī)效考核制度，做到多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，同時(shí)保證臨床一線(xiàn)、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員待遇，合理拉開(kāi)收入差距。
五、增強(qiáng)黨群工作活力，提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)
(一)加強(qiáng)思想政治教育，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
治保障。
同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，積極開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)：一是更新服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”;二是加強(qiáng)質(zhì)量控制，落實(shí)核心制度，逐步提升管理水平，努力做到“質(zhì)量好”;三是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”;四是開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議，加重懲治和預(yù)防腐敗工作力度，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，努力做到“群眾滿(mǎn)意”。
(二)增強(qiáng)模范帶動(dòng)作用，傳遞發(fā)展正能量。
要高度重視和切實(shí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本要求融入到日常工作、學(xué)習(xí)、生活中，努力培植先進(jìn)典型，樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣。大力加強(qiáng)宣傳工作，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的帶動(dòng)引領(lǐng)作用，促進(jìn)良好的院風(fēng)的形成，為醫(yī)院發(fā)展增添后勁。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展
突出文化建設(shè)、志愿者服務(wù)、民生工程等重點(diǎn)工作，樹(shù)立良好的社會(huì)口碑。
加強(qiáng)文化建設(shè)，提升醫(yī)院品牌。抓好職工思想道德教育，培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代素質(zhì)的職工隊(duì)伍。使每個(gè)職工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)和效益觀念。舉辦豐富多彩的文娛活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活，開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)學(xué)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，營(yíng)造健康向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的醫(yī)院文化氛圍。
深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)志愿精神。建立一支青年志愿者服務(wù)隊(duì)，為患者提供包括導(dǎo)診、咨詢(xún)、費(fèi)用查詢(xún)、健康教育等服務(wù)。赴社區(qū)、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)等地，為群眾提供診療、健康教育、咨詢(xún)等服務(wù)。在重大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，提供秩序維護(hù)、健康保健咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援等。大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神。
堅(jiān)持以人為本，著力改善民生。落實(shí)縣、鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)一體化管理要求，推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)分級(jí)診療，分層服務(wù)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源縱向流動(dòng)，開(kāi)展對(duì)口支援，定期選派醫(yī)生赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院坐診，提升鎮(zhèn)村基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)能力。舉行送醫(yī)送藥送健康的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，加大扶貧幫困力度，為改善民生盡到我院的社會(huì)責(zé)任。
六、積極創(chuàng)建平安醫(yī)院，加強(qiáng)安全防范建設(shè)
開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理、維護(hù)正常醫(yī)療秩序、建立良好醫(yī)患關(guān)系、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措。醫(yī)院將建立健全平安醫(yī)院創(chuàng)建組織，在“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的責(zé)任制下，把創(chuàng)建工作分解到科室、崗位、人員，為及時(shí)排查醫(yī)患矛盾、安全隱患、防止事態(tài)升級(jí)等綜合防范工作提供組織保障。同時(shí)利用宣傳欄、電子大屏幕、標(biāo)語(yǔ)橫幅等形式開(kāi)展平安創(chuàng)建宣傳教育，充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員參與創(chuàng)建活動(dòng)的責(zé)任心和積極性。圍繞創(chuàng)建工作重點(diǎn)，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制與管理，完善防范機(jī)制。加強(qiáng)與公安部門(mén)的聯(lián)動(dòng)，指導(dǎo)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作。建立檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋體系，定期對(duì)維穩(wěn)、安全工作進(jìn)行綜合檢查，促進(jìn)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)不斷深入開(kāi)展。
中醫(yī)院工作計(jì)劃篇九
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理工作的主題。
1.樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷，每季度一次。
3.在征求住院病人意見(jiàn)、出院病醫(yī)學(xué)，網(wǎng)站收集整理人反饋(或電話(huà)詢(xún)問(wèn))，本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上，通過(guò)科室的季考核、年評(píng)價(jià)推薦，年終評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”與工會(huì)合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。
1.從“三基三嚴(yán)”入手，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干。
4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。
6.落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)，全年護(hù)理部質(zhì)控組評(píng)價(jià)6～7次。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理，建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道。年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。
1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。
2.對(duì)畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專(zhuān)科護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。
4.以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué)，網(wǎng)站收集整理床能力考核，專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。