公司辦公室工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃(通用18篇)

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    制定計(jì)劃的過程需要思考目標(biāo)的重要性、可行性和實(shí)現(xiàn)方法,以及考慮可能出現(xiàn)的困難和風(fēng)險(xiǎn)。那么,如何制定一個較為完美的計(jì)劃呢?首先,我們需要明確自己的目標(biāo),確定想要達(dá)到的成果。然后,分析目標(biāo)所需的步驟和資源,確保計(jì)劃的可行性和可操作性。接下來,合理安排時間,將任務(wù)分解成小的階段性目標(biāo),為每個階段設(shè)定具體的時間節(jié)點(diǎn)。此外,考慮到可能的風(fēng)險(xiǎn)和變動因素,可以預(yù)留一些彈性時間和備選方案。最后,制定一個評估和調(diào)整計(jì)劃的機(jī)制,根據(jù)實(shí)際情況及時做出調(diào)整,確保計(jì)劃的靈活性和可持續(xù)性。如果計(jì)劃的執(zhí)行遇到了困難或挫折,不要輕易放棄,可以尋求外界幫助或調(diào)整策略。
    公司辦公室工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃篇一
    又要寫。
    工作總結(jié)。
    工作計(jì)劃。
    有需要的朋友快過來閱讀和參考吧。希望能幫助到你們。
    20xx年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的配合幫助下,緊緊圍繞目標(biāo)計(jì)劃,努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作全面上水平,綜合服務(wù)質(zhì)量上臺階,監(jiān)督檢查作用出成效,以辦好事務(wù)、提供服務(wù)為己任,全面履行辦公室的職責(zé),圓滿完成了工作任務(wù),現(xiàn)就2019年的工作情況作簡要的總結(jié)匯報(bào):
    全面落實(shí)辦公室的職責(zé),干好基礎(chǔ)工作。認(rèn)真辦理新進(jìn)和離、退人員的手續(xù),建立健全好人事檔案;撰擬好公司的文件、材料;組織好相關(guān)數(shù)據(jù)和材料,做好統(tǒng)計(jì)局、住建委的上報(bào)工作;做好社會保險(xiǎn)增減人員手續(xù)的辦理、繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào);認(rèn)真組織公司各類證件的年檢等;做好來電、來訪的接待工作。
    1、根據(jù)公司的發(fā)展和實(shí)際情況,對不適合公司現(xiàn)狀的規(guī)定、制度及時進(jìn)行修改完善,建立健全管理體系,做到有章可循,有法可依,為管理走上正規(guī)化奠定了基礎(chǔ)。
    2、落實(shí)制度,嚴(yán)格考勤。嚴(yán)格考勤規(guī)定,嚴(yán)格請假程序和批假權(quán)限,實(shí)行上下班簽到、簽退制度,并指定專人負(fù)責(zé)考勤和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,將出勤情況與考評掛勾,作為考評的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
    3、加強(qiáng)車輛管理工作。不斷加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全常識、交通法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)教育,養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,確保行車安全。實(shí)行駕駛?cè)藛T責(zé)任制,誰開車違章誰負(fù)責(zé)的辦法,大大降低了車輛違章次數(shù)。督促加強(qiáng)車輛的維護(hù)保養(yǎng),經(jīng)常檢查、定期保養(yǎng),對故障車輛及時維修,確保車輛的正常運(yùn)行。
    4、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。督促保潔員搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,保證舒適的辦公環(huán)境,督促保安搞好廣場衛(wèi)生,維護(hù)好廣場秩序,樹立好公司形象。
    5、配合監(jiān)管部做好目標(biāo)管理考核工作,及時真實(shí)地提供員工的相關(guān)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確的作出評價(jià),按規(guī)定實(shí)施獎罰,促進(jìn)考核工作的正規(guī)性和嚴(yán)肅性。
    1、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。每月都按照各部門的需求和庫存情況,編制采購計(jì)劃表,由總經(jīng)理簽批后統(tǒng)一購買,杜絕了采購的隨意性。嚴(yán)格執(zhí)行入庫和領(lǐng)用程序,認(rèn)真做好物資登記,做到帳物相符。及時做好出現(xiàn)故障設(shè)備的維修、保養(yǎng),最大程度保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障辦公的正常進(jìn)行。
    2、注重公司文化的傳承和發(fā)展,按照公司規(guī)定,對符合條件的員工辦理社會保險(xiǎn)。重大節(jié)日做好放假安排和福利的采購、發(fā)放工作。員工生日,按規(guī)定購買慰問蛋糕。
    3、樹立一盤棋的思想,配合好各部門的工作,凡需要配合的工作,都全心全力、想方設(shè)法做好,為各部門解決后顧之憂。同時做好隨機(jī)性工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
    回顧今年的工作,雖然取得一些成績,但也還存在一些問題,概況起來主要有以下幾點(diǎn):
    1、人員素質(zhì)參差不齊,或多或少地影響了工作效率和工作質(zhì)量。
    2、工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步加強(qiáng)積累、總結(jié),工作方法有待于改進(jìn),工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高。
    20xx年,努力糾正工作中存在的缺點(diǎn)、錯誤,克服不足,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率和質(zhì)量上下功夫,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃,圍繞辦公室的職責(zé)范圍,努力工作。其計(jì)劃如下:
    1、明確崗位,落實(shí)職責(zé)。對辦公室的各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化分工,明確。
    崗位職責(zé)。
    和要求,責(zé)任到人,做到“人盡其才,才盡其用”,努力激活人的積極性和創(chuàng)造性,切實(shí)做到各盡其職,各負(fù)其責(zé)。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)素質(zhì)。堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增進(jìn)協(xié)作。從教育入手,不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識,奉獻(xiàn)精神和效率觀念。努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)信得過,工作中用得上,關(guān)鍵時候靠得住;愛崗敬業(yè),善打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
    3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高工作能力。對員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司文化、
    規(guī)章制度。
    業(yè)務(wù)知識專業(yè)技能等內(nèi)容,不斷增加員工的知識積累經(jīng)驗(yàn)積累,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,真正做到“人崗相適”。
    樹立服務(wù)觀念,進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策,抓住工作重點(diǎn),籌劃、安排和處理各項(xiàng)事務(wù),保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    1、做好辦公用品的采購工作。辦公室根據(jù)各部門的需求和庫存情況,對短缺的辦公用品及時制定采購計(jì)劃,報(bào)批后,統(tǒng)一進(jìn)行采購。對耗材性辦公用品購要專人保管,分類登記,出入有據(jù)。
    2、充分發(fā)揮辦公室服務(wù)保障作用,最大程度地做好配合工作,為。
    各部門排憂解難。
    3、做好隨機(jī)性工作,積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作和任務(wù)。特別是圍繞公司的重要工作、大型活動,做好服務(wù)保障。
    1、細(xì)化文秘管理。建立健全公司人事檔案,嚴(yán)格公司印章的管理和使用;認(rèn)真組織文件的起草、打印、復(fù)印和收發(fā),材料數(shù)據(jù)的上報(bào);公司證件的管理、年檢;各類會議前的準(zhǔn)備,會后信息、紀(jì)要的整理,精神的貫穿傳達(dá)執(zhí)行;相關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)和外聯(lián)工作,處理好相關(guān)事宜。
    2、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。每月按計(jì)劃采購,嚴(yán)格出入庫登記,嚴(yán)格領(lǐng)用程序,辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格登記,對有問題或出現(xiàn)故障的設(shè)備要及時進(jìn)行維修或更換,保證設(shè)備的正常使用。
    3、加強(qiáng)車輛管理。嚴(yán)格用車登記,實(shí)行車輛違章責(zé)任制,車輛費(fèi)用月報(bào)清單,車輛狀況備案登記等只等制度。對車輛及時維修、保養(yǎng)、年檢、購買保險(xiǎn)等,保證車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    4、搞好衛(wèi)生管理。對辦公區(qū)、廣場的衛(wèi)生要責(zé)任到人,時刻保持清潔、干凈。維護(hù)好廣場秩序,養(yǎng)護(hù)管理好景觀綠化,加強(qiáng)售樓中心、辦公區(qū)的安保,樹立形象,保證安全。
    1、建立正規(guī)的辦公秩序。認(rèn)真落實(shí)考勤制度,嚴(yán)格考勤規(guī)定,辦公室安排專人負(fù)責(zé),隨時對公司員工的在崗情況和請假到崗情況進(jìn)行檢查,每月將檢查情況和出勤情況作為目標(biāo)考評的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
    公司辦公室工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃篇二
    一、品德修養(yǎng)方面:
    一學(xué)期來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參加各種會議,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。
    關(guān)心國內(nèi)外大事,堅(jiān)持向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)。【政治學(xué)習(xí)中我能認(rèn)真做筆記,積極參與討論,說出自己的觀點(diǎn)和想法;在平日的工作中,用實(shí)際行動支持學(xué)校的工作,能團(tuán)結(jié)同事,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,正確的進(jìn)行批評和自我批評;本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,時刻與黨中央保持一致。熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,加強(qiáng)自我修養(yǎng),做到學(xué)高為師、身正為范,熱愛學(xué)生,真誠對待學(xué)生,受到學(xué)生的好評。特別是在此期間,我努力地學(xué)習(xí)政治理論,積極參加學(xué)校組織的一系列政治學(xué)習(xí)活動,如師德的學(xué)習(xí)活動。
    二、教育教學(xué)方面:
    本學(xué)年度我擔(dān)任初三兩個班的化學(xué)課教學(xué),我努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識,按照學(xué)校的要求,做好教學(xué)工作。以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo),切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度,幫助學(xué)生拓展思路,對基礎(chǔ)知識能靈活運(yùn)用,從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。
    在教學(xué)中充分開發(fā)和發(fā)揮化學(xué)實(shí)驗(yàn)的作用,初中學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性更多地依賴于興趣,形象識記能力超過抽象識記能力,在教學(xué)中我常借助圖片、模型等手段進(jìn)行直觀教學(xué),在課堂教學(xué)中,我認(rèn)真組織好實(shí)驗(yàn)教學(xué),在演示實(shí)驗(yàn)中,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,學(xué)會在實(shí)驗(yàn)中觀察和思考,引導(dǎo)學(xué)生了解現(xiàn)象與物質(zhì)的本質(zhì)及其變化的規(guī)律;結(jié)合教材內(nèi)容,組織學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的實(shí)驗(yàn)探究,例如,本學(xué)期我開的組內(nèi)公開課“探究氧氣的制取方法、氧氣的化學(xué)性質(zhì)”
    學(xué)生動腦、動手,氣氛嚴(yán)肅活潑,取得較好的效果;平時鼓勵學(xué)生利用生活中能得到的各種材料進(jìn)行小實(shí)驗(yàn)。
    三、出勤方面:
    本學(xué)期,每周8課時,都能上好每一節(jié)課,準(zhǔn)時到校上班,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。積極參加各種會議,認(rèn)真聽課。作為一名普通的教師,我能認(rèn)真參加每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研學(xué)習(xí),并做詳盡的記錄;平時參考成功教案結(jié)合本班特點(diǎn)創(chuàng)造性的備課,認(rèn)真開展教育活動;積極參加校內(nèi)外活動。幾年來,本人在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,從沒有因?yàn)閭€人的原因而耽誤工作。
    四、成績與不足:
    由于本人的不懈努力,取得了一定的成績,在今后的工作中,本人將會更加努力,爭取做得更好。當(dāng)然,還存在這樣和那樣的不足,主要表現(xiàn)在以下兩點(diǎn):
    1、在教學(xué)工作中對學(xué)生的要求不夠嚴(yán)厲,對學(xué)生在掌握知識上有要求但沒有很有效的落實(shí)方法,致使不自覺的學(xué)生出現(xiàn)脫節(jié)狀況,對學(xué)習(xí)不能及時學(xué)有所得,就會逐漸出現(xiàn)成績滑落的現(xiàn)象。由于一些實(shí)際上的原因,與學(xué)生的接觸時間相對較少,與學(xué)生進(jìn)行交流的時間和渠道相對較少。今后的教學(xué)中,對學(xué)生要從頭到尾都充滿信心和信任,對學(xué)生要既要鼓勵也要鞭策。
    2、課堂語言、氣氛的創(chuàng)設(shè)還有待進(jìn)一步提高,有時會情緒化,受學(xué)生情緒影響,使課堂氣氛低落,在教育方法、方式上還要繼續(xù)努力,力爭提高。
    公司辦公室工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃篇三
    20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。xx市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
    在過去的一年里,xx以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場。
    上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
    6月份,四期項(xiàng)目“錦江”1、2、3、5、6、7樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7、8樓已順利于20xx年元旦開盤,然后1、3也將于20xx年春節(jié)前開盤。
    元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了20xx年的開門紅,在xx市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
    在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們xx榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“20xx―20xx年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎”和“20xx年度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號。
    五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進(jìn)入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了xx社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
    物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
    工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
    同事們,20xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
    公司辦公室工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃篇四
    20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自我,加強(qiáng)自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
    一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),經(jīng)過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。
    二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì),將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來,不斷提高解決問題的本事。
    三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
    二、抓好部門管理,提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    一是強(qiáng)化職責(zé)意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務(wù)對口集團(tuán)黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,所以,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實(shí)施定崗定級考核考試,時間緊,任務(wù)重,人員散,地點(diǎn)遠(yuǎn),我與勞資人員各站點(diǎn)來回跑,細(xì)致再細(xì)致的核對每一個人員情景,對照每一條信息,及時完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評價(jià)。
    二是強(qiáng)化規(guī)范意識,完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導(dǎo),運(yùn)行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實(shí)施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不一樣薪的問題。
    三是強(qiáng)化服務(wù)意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機(jī)性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點(diǎn)多,戰(zhàn)線長,可是,在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能經(jīng)過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。
    三、堅(jiān)持良好作風(fēng),營造進(jìn)取向上工作氛圍。
    一是突出重點(diǎn),努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點(diǎn)人員情景做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
    二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情景,遇到各種問題,進(jìn)取出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終到達(dá)統(tǒng)一認(rèn)識,步調(diào)一致,排除干擾,構(gòu)成合力,共同提高整體工作水平。
    三是以身作則,堅(jiān)持良好工作作風(fēng)。一向以來,我嚴(yán)格遵守廉政制度,堅(jiān)持嚴(yán)于律己,以勤為本,盡職盡責(zé),構(gòu)成辦公室團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù),應(yīng)對紛繁復(fù)雜的很多工作,自我不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對待,每一件事情都認(rèn)真處理,力求周全、準(zhǔn)確、適度。
    四、不足之處。
    一是做事研究問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識。
    二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺。
    三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化,探索貼合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
    我將在以后的工作中克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,不斷完善自我,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
    公司辦公室工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃篇五
    2021年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司各部門職工的支持下,緊緊圍繞全局工作。尤其在信息上傳下達(dá),來文傳閱轉(zhuǎn)辦,本單位文件起草、印刷、分發(fā),與其他單位有關(guān)事務(wù)的聯(lián)系、協(xié)調(diào),值班安排等等事務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),主要發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調(diào)、督促落實(shí)、服務(wù)保障作用,要履行好職能,必須演好“六種角色”。較好的發(fā)揮了“參謀員”“協(xié)調(diào)員”“信息員”“服務(wù)員”“督查員”“宣傳員”的作用,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    綜合辦公室是決策服務(wù)部門,在工作中,既要苦干實(shí)干,又要會干巧干,做到敢擔(dān)當(dāng)、善作為,必須發(fā)揮好“參謀部”“智囊團(tuán)”作用。圍繞集團(tuán)和公司的決策部署,立足本領(lǐng)域工作實(shí)際,采取調(diào)查研究和專題會等等方式,要有“鞍前不越位、馬猴不掉隊(duì)”的工作境界,多為領(lǐng)導(dǎo)出大主意、出好主意。加強(qiáng)前瞻謀劃,既圍繞公司關(guān)心的重點(diǎn)問題“想公司之所想”,又圍繞工作中的難點(diǎn)問題超前謀劃“想公司之未想”。迅速準(zhǔn)確向各級領(lǐng)導(dǎo)傳送集團(tuán)和公司有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)指示批示,及時客觀地反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問題、新矛盾,特別是各類突發(fā)事件等情況。
    磨刀不誤砍柴工,著力構(gòu)建寫材料出活快、出活好機(jī)制,以文輔政“質(zhì)”與“效”顯著提升。參與完成公司重要文稿。尤其是參與起草公司2020年工作總結(jié)、2021年度工作報(bào)告及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)講話稿;參與完成公司一季度、上半年、前三季度重點(diǎn)工作完成情況及全年工作總結(jié);整理編寫“決戰(zhàn)決勝攻堅(jiān)克難沖刺收官完成任務(wù)”匯報(bào)內(nèi)容和“x公司2021年度工作總結(jié)”。
    完成編寫匯總公司“四大核心”“十一項(xiàng)重點(diǎn)工作”“十個方面工作”,并且分解到各部室“四十項(xiàng)重點(diǎn)工作”;修訂、印發(fā)各類會議通知;每月十號左右組織辦公例會。
    制度框子促發(fā)展,一年來,編輯修訂完善相關(guān)工作制度職責(zé),并收集整理各部室制度職責(zé),共修訂和新增制度9項(xiàng):《職工休假及考勤管理辦法》《中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部外出請假報(bào)備工作管理辦法》《職工內(nèi)部退養(yǎng)管理辦法》《應(yīng)急值班管理辦法》《業(yè)務(wù)接待管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理辦法(試行)》《印鑒證照管理辦法(試行)》《辦公用品、低值易耗品管理辦法》《檔案管理制度》。充實(shí)完善現(xiàn)有工作中的缺失和盲點(diǎn),特別是細(xì)化明確了用印、檔案借閱等工作的審批辦理流程,制度管控逐步增強(qiáng)。當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看在各項(xiàng)制度分類、整理、歸納的基礎(chǔ)上,11月我們通過完成制度匯編工作,把企業(yè)制度建設(shè)進(jìn)一步完善、總結(jié)。
    綜合辦是綜合協(xié)調(diào)部門,要有服務(wù)上下,協(xié)調(diào)左右的能力,必須具有全局觀念。要做好與各相關(guān)職能部門的溝通銜接,把握好協(xié)調(diào)的原則性和藝術(shù)性,理順關(guān)系、化解矛盾,強(qiáng)化協(xié)作、形成合力。只有廣泛依靠各條線的支持配合,才能游刃有余的做好辦公室工作,對一些難度較大的工作,尤其是在出臺政策、推進(jìn)重點(diǎn)工作時意見不一致甚至產(chǎn)生分歧的情況下,要敢于協(xié)調(diào)、善于協(xié)調(diào),推動達(dá)成一致。
    協(xié)調(diào)配合各部門按照公司安排較好的完成各項(xiàng)統(tǒng)籌計(jì)劃工作,按照《辦公用品、低值易耗品管理辦法》完善申請及領(lǐng)用流程;盤點(diǎn)公司現(xiàn)有辦公信息化設(shè)備(電腦、打印機(jī))與固定資產(chǎn)賬進(jìn)行核對。
    按照集團(tuán)公司關(guān)于省屬國企“六定”改革動員的部署安排,綜合辦公室經(jīng)過前期對我公司在冊職工人數(shù)、部門機(jī)構(gòu)設(shè)置數(shù)、管理人員人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)公司實(shí)際情況,重新制訂了《xx關(guān)于2021年企業(yè)“六定”改革工作方案》,初步形成職責(zé)清晰、精簡高效、運(yùn)行專業(yè)的管理機(jī)制,建立進(jìn)人條件、程序、結(jié)果“三公開”機(jī)制;健全企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和勞動生產(chǎn)率掛鉤的工資決定機(jī)制,完善中長期激勵方式;全面推行董事會任期制、經(jīng)理層聘任制、員工合同制。按照集團(tuán)要求和公司安排,通過與x業(yè)務(wù)部、塑料業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)管理部、經(jīng)營管理部溝通、協(xié)調(diào)、整理,10月份完成了相應(yīng)部門的流程圖和流程細(xì)則展板制作上墻的工作。
    按照公司董事會決定進(jìn)行變更董事及公司經(jīng)營范圍的工作,在大量人力物力配合的基礎(chǔ)上,增加了煤焦經(jīng)營范文,為公司進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍夯實(shí)基礎(chǔ),此項(xiàng)工作已與7月份完成。
    為提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護(hù)能力和水平,提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護(hù)能力和水平,公司設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室,擔(dān)負(fù)著日常監(jiān)管的責(zé)任,并且按照集團(tuán)公司各時間節(jié)點(diǎn)的要求,日常匯總上報(bào)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管工作,特別是12月份完成網(wǎng)絡(luò)安全全年總結(jié)等報(bào)告,較好的完成了各項(xiàng)工作。
    今年,共接受上級部門文件56份,文件收發(fā)和傳遞及時、嚴(yán)謹(jǐn),整理有序,無文件遺失、拖延現(xiàn)象;同時著力完善公文審核、信息報(bào)送等機(jī)制,服務(wù)保障“質(zhì)”與“量”持續(xù)改進(jìn),積極完成本部門及協(xié)助其他部門文件校對、排版、印發(fā)工作。
    三月初,按照集團(tuán)公司要求,綜辦負(fù)責(zé)人及檔案專屬管理員參加了集中培訓(xùn),對檔案管理科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),對工作中出現(xiàn)的問題得到了解答,工作效率得到進(jìn)一步提升。九月份,為進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理,提高公司檔案管理水平,切實(shí)做好檔案的收集、分類、整理、編目工作,按照集團(tuán)公司開展檔案工作檢查要求,在集團(tuán)公司指導(dǎo)下,與集團(tuán)內(nèi)兄弟企業(yè)一起互查互檢,揚(yáng)長補(bǔ)短,保證了檔案的齊全完整,力爭達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求。十月份,經(jīng)公司黨委會、總經(jīng)理辦公會研究制定了《xx檔案管理制度》,從制度上規(guī)范了檔案管理工作,提升了對檔案工作的管理水平。
    綜合辦是綜合保障部門,工作事情雜,頭緒多,一分部署,九分落實(shí)。要保障“三服務(wù)”工作高效開展,必須提高站位,有大局意識。日常服務(wù)保障工作質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到公司能否正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、過硬的素質(zhì)、扎實(shí)的作風(fēng),做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。要抓住重點(diǎn)、分清緩急,統(tǒng)籌好各項(xiàng)工作,忙而不亂,把安排的工作推進(jìn)好、部署的任務(wù)完成好、交代的事項(xiàng)辦理好。
    在做好每月發(fā)放薪酬的基礎(chǔ)上,按照集團(tuán)公司相關(guān)文件精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,結(jié)合今年公司實(shí)際情況,在通過大量數(shù)據(jù)對比,核實(shí)人事基礎(chǔ)資料等相關(guān)準(zhǔn)備充分的基礎(chǔ)上,對公司職員工資進(jìn)行了合理化調(diào)整的建議,在公司黨委會、總經(jīng)理會、董事會議定后,員工平均增資498元。
    做好會議室使用管理工作,全年共使用96次。
    協(xié)助各部室做好資料復(fù)印工作,全年復(fù)印總量用紙4萬多張,墨盒使用37盒,為各部室提供堅(jiān)實(shí)保障。
    綜合辦公室是公司負(fù)責(zé)管理部門印鑒證照最多的部門,我們嚴(yán)格按照《印鑒證照管理辦法(試行)》,專人負(fù)責(zé)公章保管,切實(shí)做好人離章收,嚴(yán)格實(shí)行用印審批登記制度,不開具空白介紹信或在空白、內(nèi)容不全、有歧義的紙上蓋章,在服務(wù)全公司的基礎(chǔ)上保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。全年進(jìn)行合同、協(xié)議、證明等蓋章x余份。
    報(bào)刊征訂雖然是小之又小的工作,但正體現(xiàn)出了細(xì)微處見真章,報(bào)刊是企業(yè)獲得外界信息的重要來源之一,選擇哪種報(bào)刊對企業(yè)發(fā)展具有明顯的指向性。所以11月綜合辦公室完成了2022年報(bào)紙征訂工作,11種類32份數(shù)。
    綜合辦是綜合辦事部門,必須履行好督辦落實(shí)的職責(zé)。建立健全督辦落實(shí)臺賬等制度,對公司及各部門承擔(dān)的集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)重要指示批示、重點(diǎn)工作和領(lǐng)導(dǎo)批示要求,及時做好任務(wù)分解,責(zé)任到人,明確完成時限,定期了解情況,持續(xù)跟蹤督辦。主動配合支持相關(guān)業(yè)務(wù)部門深入分析原因、查找問題癥結(jié),及時有效解決影響決策落實(shí)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,推動督辦事項(xiàng)落地落實(shí)。
    堅(jiān)持督辦節(jié)假日排班、值班工作,按照“ab崗”模式制訂值班表,保證值班人員不空崗,做好交接班登記,加強(qiáng)值班值守和安全檢查,確保節(jié)日期間安全平穩(wěn)。
    完成董事會、總經(jīng)理辦公會、每月辦公例會資料收集、審核、復(fù)印、分發(fā)以及會議紀(jì)要編撰印制工作,共召開董事會x次,總經(jīng)理辦公會x次,收集會議議題共計(jì)x個,擬寫、發(fā)放會議紀(jì)要x份,并定期督辦決議執(zhí)行情況。召開辦公例會x次,按照會議安排部署,督促各部門認(rèn)真落實(shí)會議要求。
    對公司九部門和三個小組的責(zé)任目標(biāo)細(xì)則進(jìn)行任務(wù)分解,做到層層落實(shí),步步到位。
    為加強(qiáng)企業(yè)宣傳力度,提供對內(nèi)對外展示交流的平臺,公司建立了微信公眾號(x),為企業(yè)關(guān)于市場行情、優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)、勵志美文等進(jìn)行普及宣傳,全年發(fā)布新聞消息等四篇。
    緊緊圍繞集團(tuán)公司改革發(fā)展總體要求,結(jié)合公司崗位任職資格和職工職業(yè)生涯規(guī)劃,開展知識、技能、態(tài)度等方面教育,引導(dǎo)職工運(yùn)用所學(xué)理論知識及專業(yè)技能指導(dǎo)實(shí)踐,提升工作業(yè)績,助力人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的實(shí)施。建立培訓(xùn)工作情況月報(bào),按要求填寫《培訓(xùn)人員明細(xì)表》,并上報(bào)至集團(tuán)。完成企業(yè)職工職業(yè)技能提升等相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)。積極鼓勵并組織職工參加專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),全年完成電子商務(wù)師三級x人、四級x人,育嬰師三級x人、物流師三級x人的報(bào)名及培訓(xùn)。為進(jìn)一步關(guān)注青年員工,了解其思想動態(tài),加快青年員工成長成才。綜合辦公室組織了新入職青年員工座談會,通過與青年員工的溝通、交流,為企業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ)、謀長遠(yuǎn)、激活力,充分顯示了公司領(lǐng)導(dǎo)對青年員工的成長及人才的關(guān)心和重視,不僅在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間搭建了良好的交流通道,更為以后各項(xiàng)工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
    辦公室工作是整個公司管理層次的核心,在管理中起到舉足輕重的作用。綜合辦公室面對新形勢和任務(wù),牢牢把握“三服務(wù)”工作主題,進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,突出服務(wù)重點(diǎn),提高服務(wù)效能。按照“服務(wù)三到位”的原則,“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實(shí)”進(jìn)一步規(guī)范本部門員工的職責(zé)分工和部門管理方式,調(diào)動員工的積極性和主動性,發(fā)揮每個人的優(yōu)點(diǎn)和長處,提高工作效率。綜辦的工作量大、繁、雜、細(xì),這就要求每一位員工都要積極主動去工作,職責(zé)有分工,責(zé)任才能明確,效率才能得到提升。
    成績不講跑不了,問題不講不得了。如果只盯著成績,沉醉于功勞簿,不僅很難取得新的進(jìn)步,還會滋生驕傲自滿情緒,最終蒙蔽雙眼、停滯不前。我們存在的主要問題有:
    辦公室工作比較瑣碎,突發(fā)事情較多,對應(yīng)變應(yīng)急、信息掌握,快速補(bǔ)位等能力有較高的要求,需在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)以提高個人綜合能力。辦公室人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠,理論水平有待進(jìn)一步提高。辦公室工作全面廣泛,與各部室協(xié)作緊密,這就需要我們更加努力多面協(xié)調(diào),順利完成工作。對辦公室工作中出現(xiàn)的問題遮遮掩掩,有時雖然講了問題,但直羅列“看了多少病”,而不去探究“如何治病。”
    2022年是我公司開拓進(jìn)取努力發(fā)展的關(guān)鍵時期,綜合辦公室作為公司的辦事機(jī)構(gòu),是確保公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,無論是協(xié)調(diào)溝通、會議組織、文稿起草,還是公文辦理、督辦調(diào)研、機(jī)要保密等,都要做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平。需要我們更加一絲不茍,努力奮進(jìn),不斷提升,助力公司發(fā)展。
    管帶結(jié)合,抓好人員培訓(xùn)管理工作,提升辦公室人員綜合能力。建改并舉,抓好制度建設(shè),完善一批管理制度,助力公司新發(fā)展。嚴(yán)格規(guī)范,抓好印章管理等事務(wù)管理,強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),做好公司領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。加強(qiáng)人才建設(shè)內(nèi)涵提升,進(jìn)一步挖掘人才,提升公司人員各方面素質(zhì),為企業(yè)發(fā)展提供不竭動力。
    工作崗位的特殊性和重要性,要求綜合辦工作人員必須具備“四種素養(yǎng)”。
    政治站位要“高”。必須旗幟鮮明講政治,切實(shí)提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,增強(qiáng)“四個意識”,堅(jiān)定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”,自覺在思想上政治上行動上同以******同志為核心的黨***保持高度一致。增強(qiáng)政治意識,善于從政治上觀察問題、分析問題、處理問題,自覺從黨和國家工作全局高度來謀劃、開展工作,使各項(xiàng)工作緊貼集團(tuán)和公司黨委的需要,符合集團(tuán)和公司黨委的要求。
    理論學(xué)習(xí)要“深”。在政策理論學(xué)習(xí)方面,先學(xué)一步、學(xué)深一層,做到融會貫通、學(xué)以致用。必須學(xué)深悟透******新時代中國特色社會主義思想,全面系統(tǒng)把握蘊(yùn)含其中的馬克思主義立場觀點(diǎn)方法,用以武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。切實(shí)增強(qiáng)認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。
    創(chuàng)新能力要“強(qiáng)”。面對新形勢,只有不斷自我革新,敢于刀口向內(nèi),才能實(shí)現(xiàn)蛻變成長。工作中要經(jīng)常理一理思路、順一順想法。堅(jiān)持解放思想,打破陳舊慣性思維和條條框框桎梏,立足實(shí)際、開拓創(chuàng)新。在工作發(fā)展上出新主意,把基本思路、基本路徑等謀劃好;在推動落實(shí)上出新招,全力推進(jìn)各項(xiàng)政策和重點(diǎn)任務(wù)落地見效。同時,要善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展工作,不斷創(chuàng)新服務(wù)保障方式,提高工作水平。
    工作作風(fēng)要“硬”。辦公室工作千頭萬緒,要保持工作定力,遇事沉著冷靜,緊張二不忙亂;要發(fā)揚(yáng)釘釘子精神,要有一股子擠勁、鉆勁,不解決問題不撒手。綜合辦工作任務(wù)重、強(qiáng)度大、節(jié)奏快,要求工作人員必須具有過硬的工作作風(fēng)。要發(fā)揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的綠葉精神、默默無聞的螺絲釘精神和任勞任怨的老黃牛精神,不挑肥揀瘦、不爭功諉過,把辛勤付出當(dāng)作成就事業(yè)的條件,當(dāng)作個人難得的成長機(jī)遇。能沖鋒、敢擔(dān)當(dāng),善于啃“硬骨頭”,面對急難險(xiǎn)重任務(wù),站得出來、沖得上去、攻得下來。發(fā)揚(yáng)“馬上就辦”作風(fēng),提高工作效率和質(zhì)量,無論是辦文、辦會還是辦事,都要做到雷厲風(fēng)行、高效快捷,“今日事今日畢”。
    要抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)、明確重點(diǎn)任務(wù)、跟進(jìn)重點(diǎn)。
    人物。
    切實(shí)把好“三個關(guān)口”。
    嚴(yán)把“文字關(guān)”。綜合辦負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)講話、請示報(bào)告、會議材料、工作計(jì)劃和總結(jié)等的擬稿、修改、審核工作,是公司文字材料的“編輯部”。文稿起草和修改必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,做到謀篇深思熟慮、行文字斟句酌、提法反復(fù)推敲、數(shù)據(jù)仔細(xì)核對,力求每一篇都是精品。審核中,既要把好“政治關(guān)”“政策關(guān)”,也要把好“文字關(guān)”,確保不留下漏洞、不出現(xiàn)差錯。
    辦理,既要將公文傳閱、印發(fā)各個環(huán)節(jié)落實(shí)到人,建立公文處理失誤責(zé)任追究制度;又要熟悉文件批辦流程,為文件落實(shí)打下基礎(chǔ)。
    嚴(yán)把“紀(jì)律關(guān)”。充分發(fā)揮模范作用,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。嚴(yán)格落實(shí)***八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神,嚴(yán)守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,特別是在會議安排、調(diào)研組織等工作中把好關(guān)。
    特別要指出,在今后的工作中,我們應(yīng)把“善于。
    總結(jié)。
    ”這個優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)好、運(yùn)用好,無論是讀、寫、想,還是走、干、講,都要搞清楚我們的出發(fā)點(diǎn)是什么、落腳點(diǎn)在哪里。在工作中保持實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的嚴(yán)實(shí)作風(fēng),多一些“揭短”式總結(jié)的勇氣和主動。既要肯定自身長處優(yōu)點(diǎn),也要看清弱項(xiàng)缺點(diǎn),做到成績面前不驕不躁、問題面前不遮不掩,以實(shí)事求是的工作作風(fēng),認(rèn)真找差距、尋對策、補(bǔ)短板,不斷提高工作水平。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,敢于揭短亮丑,在成績中看到不足,在過失中吸取教訓(xùn),不斷。
    反思。
    總結(jié),以精準(zhǔn)靶向?qū)Υ?BR>    工作。
    中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。努力提高發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)工作的能力,做到勤于總結(jié)、善于總結(jié),這樣才能在工作中更加清醒、更有方向,不斷完善、不斷進(jìn)步。
    公司辦公室工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃篇六
    轉(zhuǎn)眼間201x年已過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了一年的工作。作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了一年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
    一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
    3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
    4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
    5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
    6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報(bào)名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
    面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在20xx年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    公司辦公室工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃篇七
    辦公室工作起著上傳下達(dá),聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時也起著服務(wù)保障、監(jiān)督檢查的作用。辦公室是一個全面綜合的辦公機(jī)構(gòu),又是企業(yè)對外的形象窗口,地位是舉足輕重的。今天本站小編給大家整理了公司辦公室。
    希望對大家有所幫助。
    一、牢固樹立服務(wù)意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚(yáng)的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:
    領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因?yàn)榧纫紤]職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時還要努力減少浪費(fèi),節(jié)約開支。
    200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。
    在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點(diǎn)鐘開始要忙到晚上10點(diǎn)鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,不能有半點(diǎn)馬虎和差錯,而我們講的服務(wù)意識,其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。
    其次樹立服務(wù)意識,就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。
    他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作。
    可以講我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們在200x年里,將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊(duì)。
    二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。
    我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。
    特別是在車隊(duì)服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
    三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。
    20xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),抓住一個中心,抓好二個管理,突出二個重點(diǎn),搞好三個服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點(diǎn),即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。
    按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標(biāo)。
    責(zé)任書。
    要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé)。
    一、年工作情況。
    (一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
    按照年初職代會上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,辦公室考核指標(biāo)分為9大類,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項(xiàng)督辦無失誤、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成。
    調(diào)研報(bào)告。
    4篇;公文運(yùn)行及時準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。
    (二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行。
    1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀(jì)要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
    2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。
    一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行提供了保證。
    二是在發(fā)文的管理上,通過對各部門的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準(zhǔn)確,標(biāo)注基本規(guī)范,提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個文種中,兩個獲得一等獎,一個二等獎。
    三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,基本沒有進(jìn)行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
    3.會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗(yàn)。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù),特別是公司職代會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會議服務(wù)過程中,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,辦公室也派出人員參與會務(wù)工作,配合提供會議服務(wù),保證了會議的順利召開。
    xx年就要過去了,這是我們飽嘗辛酸的一年,在經(jīng)歷了金融危機(jī)的沖擊后,許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè),我們公司在在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)受住了金融危機(jī)的沖擊,機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定,產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強(qiáng)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、產(chǎn)量方面。
    短短三四個月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明了在李總、徐工的正確帶領(lǐng)下,在所有員工的共同努力下,才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
    二、質(zhì)量方面。
    1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率由10月份83.1%到12月份達(dá)到84.5%,提高了1.4%,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
    2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。
    3.未發(fā)生重大質(zhì)量事故。
    三、人員管理方面。
    針對內(nèi)外操崗位人員協(xié)調(diào)能力差,職責(zé)不明確的情況,通過日常灌輸,手把手教,逐漸明白內(nèi)操指揮外操,外操及時回饋,班長統(tǒng)管全局,值班長提醒及對外協(xié)調(diào)的關(guān)系。遇事做到了忙而不亂,確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序。持續(xù)開展技能教育,創(chuàng)建文明和諧生產(chǎn)氛圍。培訓(xùn)作為車間的一項(xiàng)長期任務(wù),在新經(jīng)濟(jì)背景下,是市場競爭、生存和發(fā)展的需要,每位員工必須擁有學(xué)習(xí)能力,一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。
    四、物耗方面。
    1.主要原材料。
    車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
    2.主要輔材料。
    銀絲和手指套控制不是太好,有待于在xx年中加強(qiáng)管制。
    五、數(shù)據(jù)報(bào)表方面。
    產(chǎn)量日報(bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤、及時的統(tǒng)計(jì)好,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好,方便于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
    六、工藝方面。
    1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對操作工藝進(jìn)行了修改,由原來的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。
    2.在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
    七、5s管理。
    在iso9000質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時為了準(zhǔn)時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
    八、安全方面。
    在沒有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。
    如果說xx年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段,那我更希望我們繼續(xù)努力,爭取在xx年中我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣,擁有一片更廣闊的天地!
    公司辦公室工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃篇八
    一年度又過去了,年度工作報(bào)告怎么寫?以及新的一年工作計(jì)劃如何制定?以下是小為大家搜集的辦公室。
    及
    有需要的朋友不妨閱讀和參考一下希望對你們有參考作用!
    20xx年即將過去,新的一年將要來臨。回首這一年,在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    1.認(rèn)真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特別是配合了工程部對合同的管理。
    2.完成了公司的證照年審、變更工作。
    由于公司股東和法人發(fā)生了變化,對公司工商執(zhí)照、組織代碼證等證照進(jìn)行了了變更并在6月x日之前完成了所有證照的年檢工作。
    3.完成公司各項(xiàng)會議、接待等后勤工作。
    4.完成了辦公室日常費(fèi)用的報(bào)銷和預(yù)算工作。
    5.完成了職工的工資發(fā)放和個稅等交納工作。
    6.嚴(yán)格用章管理,明確了重要印章登記使用程序。
    7.在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下完成了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工作流程編制工作。
    8.努力做好公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。
    9.編制和匯總了公司各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    10.做好公司保潔衛(wèi)生和安保工作。
    11.做好公司人事、勞資管理工作。
    根據(jù)公司需求與聘用人員簽訂了勞動合同,辦好了職員的繳納社保各項(xiàng)手續(xù)和交費(fèi),解決了員工的后顧之憂。
    一年來,辦公室職員,盡忠盡職,但存在很多的不足,主要表現(xiàn)在:
    1.辦公室工作很多是邊摸索邊干,經(jīng)驗(yàn)不足,效率不高。
    2.后勤工作不夠過細(xì)。
    3.內(nèi)、外協(xié)調(diào)能力有待提高。
    4.理論水平有待提高。
    到心中有數(shù)。
    2.把事情想在前頭做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    3.加強(qiáng)團(tuán)結(jié),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,形成良好的工作氛圍。
    4.增強(qiáng)服務(wù)意識,不斷改進(jìn)對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
    5.強(qiáng)化企業(yè)管理,全面推行公司各項(xiàng)制度。
    6.加強(qiáng)日常工作的細(xì)化、高效。
    7.協(xié)調(diào)能力的提高。
    8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司內(nèi)控工作。
    一年來,我辦緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體目標(biāo)、線上的考核目標(biāo)和年初工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作會議的部署,分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室全體成員在金融海嘯帶來的地球經(jīng)濟(jì)衰退、全鎮(zhèn)工業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)全面下降的艱難時刻,力所能及做好線上各項(xiàng)工作。在土地短缺、原材料漲跌失常、人民幣繼續(xù)升值、銀行貸款加息降息、儲蓄準(zhǔn)備金率上調(diào)下調(diào)、出口下降、勞動力成本增加等困難和平常年份難得一見的眾多經(jīng)濟(jì)調(diào)控措施作用下,我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢依然嚴(yán)峻,大部份企業(yè)進(jìn)退失據(jù)、舉步維艱。
    全鎮(zhèn)全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值、銷售產(chǎn)值11億元,同比持平或略有下降;完成外貿(mào)出口交貨值6億元,同比持平;實(shí)繳稅金3200萬元,同比下降3%左右;實(shí)現(xiàn)利潤4500萬元,同比下降了10%。全鎮(zhèn)范圍企業(yè)預(yù)計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值8億元,同比下降9%;實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值7.8億元,同比下降10%。范圍以上企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值占全鎮(zhèn)總產(chǎn)值的73%;銷售產(chǎn)值占全鎮(zhèn)的71%;外貿(mào)出口交貨值占全鎮(zhèn)的83%;實(shí)繳稅金占全鎮(zhèn)的62%;實(shí)現(xiàn)利潤占全鎮(zhèn)的58%。根據(jù)以上數(shù)據(jù)對比可以看出,范圍企業(yè)對我鎮(zhèn)工業(yè)支撐作用明顯。縣實(shí)力型企業(yè)電氣有限公司預(yù)計(jì)全年能完成工業(yè)總產(chǎn)值3.1億元,同比下降6%;輪業(yè)有限公司預(yù)計(jì)全年能完成工業(yè)總產(chǎn)值1.1億元,同比下降了17%。佳何彩印、科強(qiáng)電池、電子等企業(yè)均有不同程度的下降,下降企業(yè)家數(shù)可能要達(dá)到20家。
    因土地因素的制約,我鎮(zhèn)在擴(kuò)大再生產(chǎn)和招商引資方面一直難有起色,造成技改投入連年下滑。有的企業(yè)的技改投入暫時對我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)增長沒有產(chǎn)生大的作用,如大成勝利船舶修造有限公司,技改投入周期長,按目前的核算形式,其產(chǎn)值等指標(biāo)指被嚴(yán)重低估,少說也有2-3個億;按2019年技改投入去向看,許多企業(yè)投入,放在了原有廠區(qū)內(nèi)的廠房擴(kuò)建,關(guān)鍵的設(shè)備投入較少,短時內(nèi)難以形成生產(chǎn)力;由于受用地瓶頸制約,一些想回家投資的籍企業(yè)家也難以如愿;三位范圍企業(yè)老總出走,企業(yè)廠房、設(shè)備閑置,其生產(chǎn)能力在較長一段時期內(nèi)得不到利用;此外,在目前經(jīng)濟(jì)不是很景氣的情況下,要選擇一個好項(xiàng)目也比以前難,受環(huán)境評估等制約企業(yè)的諸多因素影響,投資者多數(shù)以觀望的態(tài)度,等待經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn),目前投入的技改項(xiàng)目除大成勝利船舶修造有限公司的民船改裝基地,竣工就有一條5.8萬噸船舶建造訂單外,銀風(fēng)能源科技股份有限公司的風(fēng)光互補(bǔ)路燈項(xiàng)目和問鼎機(jī)器人有限公司的伺服式機(jī)械手,雖經(jīng)努力,產(chǎn)品的樣品也已經(jīng)做好,但短期內(nèi)要形成有一定范圍的市場尚有難度,輪業(yè)有限公司的年產(chǎn)100萬只鋁合金車輪生產(chǎn)線二期項(xiàng)目,進(jìn)展有所加快,但年內(nèi)難以形成生產(chǎn)力,威馳游艇制造有限公司的游艇制造項(xiàng)目的建設(shè)因種種原因目前處于停頓狀態(tài)。
    我們始終把招商引資工作當(dāng)作為企業(yè)的技改項(xiàng)目增添新鮮血液和企業(yè)發(fā)展過程中的一個不可替代的增長點(diǎn)來看待,一只眼盯牢外資,另一只眼也絕不放過內(nèi)資。對在談項(xiàng)目市車輛有限公司的年產(chǎn)6500輛系列電瓶觀光車項(xiàng)目、精密機(jī)械制造有限公司的汽車夾具生產(chǎn)線項(xiàng)目、硅材料科技有限公司的年產(chǎn)3000噸高純超細(xì)電子級硅微粉項(xiàng)目,努力創(chuàng)造條件;在工商登記等過程中,我們將全面落實(shí)企業(yè)服務(wù)代理制貫穿始終,第一時間為華朗翰辦公設(shè)備有限公司辦妥各項(xiàng)手續(xù)。通過爭取引進(jìn)外資,讓那些科技含量高的企業(yè)落戶我鎮(zhèn),為我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與優(yōu)化改革積聚能量。
    鎮(zhèn)黨委、政府在落實(shí)縣里扶持企業(yè)發(fā)展的一系列政策,加強(qiáng)政府引導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào),完善涉工項(xiàng)目全程服務(wù)長效機(jī)制等方面從不含糊。我辦全體干部在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過不斷學(xué)習(xí),提高了思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)變了思想觀念,“急企業(yè)所急、想企業(yè)所想”,齊心協(xié)力做好企業(yè)的服務(wù)工作,進(jìn)一步提高辦事效率,盡最大的努力幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的問題,督促企業(yè)加大技改投入力度,鼓勵企業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和科研經(jīng)費(fèi)投入,促成了科強(qiáng)電池有限公司工程技術(shù)中心和高新技術(shù)企業(yè)的申報(bào)成功,爭取到企業(yè)創(chuàng)新資金50萬元;電氣有限公司獲得中國馳名商標(biāo)稱號;此外,我們還為輪業(yè)、電氣、文具等11家企業(yè)爭取到各項(xiàng)資金和補(bǔ)助共計(jì)40.8萬元.在征集技術(shù)難題的過程中,說服企業(yè)克服怕麻煩的思想,共有輪業(yè)、科強(qiáng)電池、電氣、電子四家企業(yè)在網(wǎng)上公布了4個技術(shù)難題。在企業(yè)用地指標(biāo)緊缺的情況下,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法、主動爭取用地指標(biāo)。在“安全生產(chǎn)月”和節(jié)假日期間,狠抓安全生產(chǎn)檢查不放松,按上級要求認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)隱患的排查與整改工作,特別是對“三合一”企業(yè)的安全生產(chǎn)工作更是常抓不懈,會同派出所及有關(guān)職能辦公室經(jīng)常對“三合一”企業(yè)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行定期不定期地檢查,落實(shí)整改措施,并及時組織回頭看。此外,我們還排除萬難,組織完成了村、企負(fù)責(zé)人和企業(yè)安全管理員參加安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)復(fù)訓(xùn),參加人數(shù)達(dá)創(chuàng)紀(jì)錄的77人。我們還根據(jù)上級要求按季建立了安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查臺帳,出臺了各項(xiàng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)管理制度。在全國第二次經(jīng)濟(jì)普查工作中,克服人手短缺困難,獲得上級業(yè)務(wù)部門的表揚(yáng)。此外,我們還自動加壓,爭取我鎮(zhèn)作為特種設(shè)備試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    全鎮(zhèn)共完成商貿(mào)投資額1911萬元,可超額完成上級下達(dá)的1800萬元的考核目標(biāo),全鎮(zhèn)巳新開小小超市連鎖店、美佳惠服裝店、彬龍美發(fā)店等32家商貿(mào)企業(yè),此外,尚有一批商貿(mào)企業(yè)正在主動籌建當(dāng)中。在取得成績的同時,我們也應(yīng)看到存在的地域狹小、人口不多等商貿(mào)發(fā)展先天不足的客觀事實(shí),一些大的連鎖超市、加盟店、便利店很難在鎮(zhèn)域內(nèi)立足,境內(nèi)僅有的三家超市經(jīng)營舉步維艱。經(jīng)濟(jì)滑坡、購買力下降造成三產(chǎn)增長乏力,要完成5990萬元三產(chǎn)增加值考核指標(biāo),需花其他鎮(zhèn)鄉(xiāng)幾倍的努力。因此,我們應(yīng)抓住灣開發(fā)的大好時機(jī),乘灣開發(fā)的東風(fēng),為三產(chǎn)發(fā)展添加新的動力,爭取在商貿(mào)發(fā)展方面有一個質(zhì)的飛躍。
    近年來受宏觀調(diào)控影響,我鎮(zhèn)已多年沒有工業(yè)用地指標(biāo),企業(yè)用地十分緊張,特別是近幾年有突破性發(fā)展的企業(yè)更是困難重重,這是我縣各鎮(zhèn)鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中遇到的通病,鎮(zhèn)黨委、政府看在眼里急在心里,十分重視土地指標(biāo)爭取工作,雖然,通過鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)不懈的努力,爭取到了20畝用地指標(biāo),但對巳多年沒有用地指標(biāo)的我鎮(zhèn),無異于杯水車薪,僅能緩解部分企業(yè)用地緊張問題,更何況連20畝土地掛牌都不能如愿,還出現(xiàn)了流標(biāo)現(xiàn)象。違規(guī)用地和土地信訪一對怪胎始終伴隨并制約著我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的范圍與速度,也影響著對外招商引資工作,鎮(zhèn)黨委、政府急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,采取堵疏相結(jié)合的辦法,諄諄誘導(dǎo),多方做思想工作,無奈群眾對此還缺乏理解。。
    國際上原油價(jià)格漲跌幅度過大,原材料價(jià)格高低失常,人民幣兌美元比值一路升值,勞動力成本下降無望,銀行貸款利息時上時下,政策辦法缺乏連貫性和延緩性,給人的感覺是在打亂仗,很多企業(yè)出現(xiàn)決策失誤,進(jìn)退失據(jù),嚴(yán)重地影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)和經(jīng)營秩序,也左右到企業(yè)家發(fā)展再生產(chǎn)的信心和決心,為今后幾年經(jīng)濟(jì)衰退埋下了伏筆。
    美國次貸危機(jī)引發(fā)的金融海嘯席卷全球,地球經(jīng)濟(jì)衰退,企業(yè)裁員,預(yù)期收益下降等因素,影響到消費(fèi)者的購買欲望和消費(fèi)信心,市場進(jìn)一步萎縮,購買力進(jìn)一步下降,尤其是對嚴(yán)重依賴外貿(mào)出口的我鎮(zhèn)企業(yè)影響較大,需及時調(diào)整外貿(mào)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品檔次,及早做好產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品的升級換代,搶抓外貿(mào)發(fā)展新機(jī)遇。
    我鎮(zhèn)企業(yè)總體數(shù)量不少,但范圍偏小,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)仍以勞動密集型和資源消耗型為主,科技含量不高,多數(shù)產(chǎn)品處于產(chǎn)業(yè)鏈底端,自主創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足,屬全縣中下游偏下水平。特別我鎮(zhèn)軸承行業(yè),產(chǎn)品進(jìn)入門檻低,企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對較弱。因此,我們有必要提醒企業(yè)家解放思想,勇于探索,以敢為天下先的神采飛揚(yáng),做第一個吃螃蟹有人,及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加快企業(yè)自主創(chuàng)新步伐,不斷提高產(chǎn)品科技含量,有效增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
    安全生產(chǎn)警鐘長鳴,已成為大家的共識,安全生產(chǎn)監(jiān)管也日益加強(qiáng),但我們身邊事故卻還是瀕瀕發(fā)生,雖然我鎮(zhèn)今年沒有發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故,但不等于今后也不發(fā)生,因此,我們不能稍有松馳,安全生產(chǎn)工作必須常抓不懈,在做好安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的同時,加強(qiáng)對安全隱患的排查力度,特別是對存在“三合一”消防隱患、容易發(fā)生群死群傷事故的高危廠礦,更是應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管力度。國務(wù)院第493號令《生產(chǎn)人身安全和健康事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》的實(shí)施,已經(jīng)加大了對人身安全和健康事故的處理力度,所有這些都應(yīng)引起我們大家的高度重視。
    主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo):實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值12.1億元,同比增長10%;銷售產(chǎn)值12.1億元,同比增長10%;出口交貨值6.6億元,同比增長10%;范圍以上企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值8.8億元,同比增長10%;銷售產(chǎn)值8.58億元,同比增長10%;商貿(mào)投資額1950萬元,同比增長2%。
    一是加強(qiáng)創(chuàng)新體系建設(shè)。突出企業(yè)創(chuàng)新主體地位,鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入,有條件的企業(yè)要設(shè)立研發(fā)中心,暫時不具備條件的企業(yè)也應(yīng)主動爭取創(chuàng)造條件,提高企業(yè)對先進(jìn)技術(shù)的消化吸收轉(zhuǎn)化能力。充分利用信息技術(shù)改造軸承、塑料等傳統(tǒng)優(yōu)勢行業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)品,大力發(fā)展電子商務(wù)和信息化平臺建設(shè),切實(shí)提高企業(yè)信息化發(fā)展水平。二是加快技術(shù)改造步伐。重點(diǎn)抓好大成勝利船廠、輪業(yè)等企業(yè)技改項(xiàng)目的實(shí)施,鼓勵企業(yè)加大經(jīng)費(fèi)投入,促進(jìn)企業(yè)制造水平升級,制造能力升級。三是大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略。重點(diǎn)抓好高新技術(shù)企業(yè)、中國馳名商標(biāo)、中國名牌、省名牌的申報(bào)和認(rèn)證工作,鼓勵企業(yè)到境外注冊商標(biāo),開展產(chǎn)品認(rèn)證和專利申報(bào),提高產(chǎn)品附加值。
    主動開展清潔生產(chǎn)工作,爭取1—2家企業(yè)作為清潔生產(chǎn)創(chuàng)建企業(yè)。幫助電氣、輪業(yè)兩家企業(yè)做好節(jié)能項(xiàng)目申報(bào)和節(jié)能項(xiàng)目補(bǔ)助的復(fù)查工作。幫助和引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施iso14000環(huán)境管理體系、iso9000質(zhì)量管理體系、sa8000社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,鼓勵和督促企業(yè)加大在節(jié)能、降耗、治污及機(jī)械設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化達(dá)標(biāo)等方面的投入力度,嚴(yán)把新上項(xiàng)目節(jié)能評估和審查關(guān),堅(jiān)決落實(shí)工業(yè)區(qū)塊生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)作化。
    (三)加大招商引資力度,促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
    加大招商引資力度不松,連續(xù)創(chuàng)新招商模式,改變原來的招商觀念和理念,主動探索“零土地”招商,圍繞壯大主導(dǎo)企業(yè),堅(jiān)持以外引外、以民引外,大力引進(jìn)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大,技術(shù)先進(jìn)的項(xiàng)目,做好在談項(xiàng)目的跟蹤與服務(wù)工作,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)保穩(wěn)促調(diào),產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級注入新鮮血液。努力實(shí)現(xiàn)全年合同利用外資350萬美元,實(shí)到外資230萬美元目標(biāo)。
    (四)著力轉(zhuǎn)變政府職能,營造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境。
    認(rèn)真解決企業(yè)發(fā)展的要素制約,立足城鎮(zhèn)總體規(guī)劃,主動拓展企業(yè)發(fā)展空間,引導(dǎo)企業(yè)用足政府和行業(yè)扶持政策,完善鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)企制度,提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)筑服務(wù)平臺,協(xié)調(diào)政府各個職能部門傾力服務(wù),當(dāng)好政府服務(wù)的“排頭兵”。全力幫助企業(yè)解決發(fā)展中的困難,切實(shí)做到可辦的事馬上辦,急需的事特殊辦,需要商量的事抓緊研究辦,努力打造一支既能領(lǐng)導(dǎo)和駕馭工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,又能提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的政府服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
    年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé),各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
    1、在20xx年工作基礎(chǔ)上,做好了公司會議管理、后勤服務(wù)保障和各。
    類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
    (1)全年共接收公司各部門會議紀(jì)要60份,全部及時呈送負(fù)責(zé)人簽字后下發(fā)至各部門。
    (2)嚴(yán)格出動車輛管理,滿足了各項(xiàng)用車需求,未出任何差錯。
    (3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。
    (4)合理安排采購計(jì)劃,完成了公司各項(xiàng)采購工作。
    (5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,加強(qiáng)對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。
    2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,年共收到各級監(jiān)管部門文件90份,全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作。
    3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
    4、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃及時落實(shí)了相應(yīng)工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報(bào)和換領(lǐng)證工作;對內(nèi)開展評優(yōu)評先進(jìn)、知識競賽等宣傳培訓(xùn)活動,做好了相關(guān)活動的服務(wù)工作;定期對公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實(shí)用性。
    5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運(yùn)營需要。
    (1)根據(jù)需要,主動參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
    (2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
    (3)加強(qiáng)考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
    6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
    7、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)認(rèn)識,提升企業(yè)形象。
    8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運(yùn)營安全。
    9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺賬,落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護(hù)職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。
    10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營;年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)控、污水處理、清運(yùn)垃圾、餐廚廢處理等協(xié)議。
    11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
    (1)與各級員工簽訂了年各崗位安全責(zé)任書。
    (2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)。
    應(yīng)急預(yù)案。
    》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評審。
    (3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
    (4)擬定安全月。
    活動方案。
    并組織實(shí)施,對相關(guān)活動進(jìn)行了總結(jié)上報(bào)。
    (5)完成了對公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。
    (6)按照有關(guān)部門要求,對庫區(qū)內(nèi)標(biāo)識進(jìn)行更換。
    二、年部門工作亮點(diǎn)與不足之處:
    年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點(diǎn)的工作,其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進(jìn)行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫區(qū)環(huán)境,又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,加強(qiáng)了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,各部門人員責(zé)任心也得到了提高。
    年工作中存在不足與改變措施:
    1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,年針對各部門工作計(jì)劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。
    2、對各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治?,年對部門各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計(jì)劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。
    3、人事工作方面,年需加強(qiáng)公司人才儲備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對各級各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲和晉升的判斷依據(jù),主動促進(jìn)員工成長,避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
    4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動,年辦公室計(jì)劃除定期組織會議、培訓(xùn)等活動外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會等活動促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn),努力調(diào)動員工的主動性,提高員工歸屬感。
    (1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工。
    工作計(jì)劃性和責(zé)任心,切實(shí)降低相關(guān)成本,體現(xiàn)管理效益,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    (2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹(jǐn)慎招聘;。
    加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與赤誠度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。
    (3)后勤保障方面做到調(diào)動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
    生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
    (1)做到在保障各項(xiàng)工作任務(wù)完成的情況下,公司各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)同比下降5個百分點(diǎn)(車輛費(fèi)用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。
    實(shí)施保障:對各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對各部門每周收發(fā)工作計(jì)劃單,對照各項(xiàng)工作計(jì)劃定期檢查執(zhí)行情況。
    (2)做到在保障公司運(yùn)營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計(jì)劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
    實(shí)施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲等管理措施;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工活動,促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn),調(diào)動員工主動性,提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作,主動促進(jìn)員工成長,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
    (3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基本公共工程維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項(xiàng)后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費(fèi),為職工提供優(yōu)良工作、生活環(huán)境。
    1、在年度工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
    2、做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作;及時與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營。
    3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)相應(yīng)工作;根據(jù)上級有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類資證的換證審核工作。
    4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)人員管理,加強(qiáng)門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時,提高服務(wù)認(rèn)識,提升企業(yè)形象。
    6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運(yùn)營安全。
    7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理,落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作,保護(hù)職工健康。
    8、加強(qiáng)制度管理,定期落實(shí)對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
    9、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
    新的一年已經(jīng)來到,年的成敗得失已是過往,辦公室將針對年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),針對工作中不足將進(jìn)行針對性的完善與改進(jìn),做好年度的行政后勤與人事工作。
    公司辦公室工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃篇九
    公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我下半年的工作構(gòu)想和計(jì)劃。
    第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成。
    儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
    電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。
    1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
    2、及時將收到的郵件送到主人手中。
    客戶的接待。
    1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。
    2、及時打掃會客后的垃圾。
    衛(wèi)生。
    1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
    2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
    3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
    4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
    辦公用品。
    1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補(bǔ)充辦公用品。
    2.做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。
    3.做好低值易耗品的分類整理工作。
    4.管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
    5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
    打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。
    1.文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
    2.做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
    3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。l通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
    員工考勤和外出登記。
    1.對于出差人員的出入時間事件地點(diǎn)的登記。
    2.力所能及的主動承接外出人員的工作。
    接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
    安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
    保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄。
    更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式。
    1.及時的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系。
    2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
    配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動。
    1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
    2.認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    3.積極調(diào)動人員的參與。
    溝通。
    1.做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
    2.做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    3.協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
    第二:其他工作。
    1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
    2.就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。
    3.主動負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
    第三:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件。
    1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
    2.每天下班寫好日報(bào),每周五交周報(bào),積極的提出意見和看法。
    3.下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。
    4.嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
    5.工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
    6.加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃,許多都是文字性的說教,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進(jìn)步。
    公司辦公室工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃篇十
    經(jīng)營壓力空前,20yy年是分公司收入指標(biāo)劇增。市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、顧問助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
    發(fā)揮6項(xiàng)功能,具體的工作思路是化解4個矛盾。抓實(shí)6個細(xì)節(jié),落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。
    一、要切實(shí)解決好4個矛盾。
    其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上:
    一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動身點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作。
    二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性,善于在主動中求主動,變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
    政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作。
    三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
    當(dāng)參謀,四是過”與“不及”矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
    二、發(fā)揮6項(xiàng)職能。
    突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。
    一是發(fā)揮顧問功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強(qiáng)聯(lián)系,對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、發(fā)明性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮顧問和助手作用,不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
    二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開展發(fā)明條件,又要協(xié)調(diào)各方,處置好上下左右的關(guān)系,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好。件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。突出“做得細(xì)”機(jī)關(guān)工作無小事。
    三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機(jī)關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。
    四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必需講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,走后門”二是依法辦事。辦公室同志必需學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格依照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé)。
    突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強(qiáng),特別是大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級匯報(bào)的原則,五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
    突出“抓得實(shí)”要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
    三、重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作。
    抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,一是要管帶結(jié)合。文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能堅(jiān)持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗(yàn)收制度,獎優(yōu)罰劣。
    抓好制度建設(shè)。確定年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,二是建改并舉。各項(xiàng)制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”
    三是要獎罰并重。
    繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定。
    抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)強(qiáng)調(diào)按原則,四是要嚴(yán)格程序。走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
    抓好節(jié)支降耗工作。對機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,五是要定標(biāo)明責(zé)。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
    公司辦公室工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃篇十一
    20**年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十九大精神為指導(dǎo),以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
    一、20**主要工作及措施。
    (一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20**年累計(jì)完成供水量**萬噸,回收水量***萬噸,水費(fèi)總收入***萬元,比去年增加了***個百分點(diǎn),增加水費(fèi)收入**萬元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)**公里,各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
    (二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù),加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
    一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。****年,我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(**路―**路)、**路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了***、***、**、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
    二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資***萬元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)**公里,供水規(guī)模4萬m3d。20**年,先后鋪設(shè)了***,人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家)、**路等供水管網(wǎng),完成了***、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、**的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
    (三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。
    一是積極探索用水計(jì)量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,計(jì)量更加準(zhǔn)確。在***、**等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,20**年,完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計(jì)推廣使用智能化水表13多戶。
    二是加強(qiáng)二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強(qiáng)對二次供水的管理,今年*月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械(集團(tuán))召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時,我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了**縣二次供水運(yùn)行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。
    止目前,我們已成功對**、***等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機(jī),確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。
    (四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。
    一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,20**年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。
    二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20**年,通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),科學(xué)運(yùn)作、積極作為,全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和**鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,***鎮(zhèn)等***個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了**鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了**鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了**鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
    (五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來水公司服務(wù)于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù)。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來,公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾,時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們在組織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時,還進(jìn)行了日常禮貌用語的培訓(xùn),制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。
    (六)以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的工作方針,努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上,我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀;在經(jīng)營管理上,我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié),逐步落實(shí)“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務(wù)上,我們強(qiáng)調(diào)時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
    (七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。****年,我們結(jié)合工作實(shí)際,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來,經(jīng)常對照《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅(jiān)持民主集中制原則,個人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識,自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
    一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,也得到了上級領(lǐng)導(dǎo),各部門,兄弟水司和社會各界的認(rèn)可和好評。****年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流,協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),**供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗。
    二、存在的問題。
    在肯定成績的同時,我們也清醒的認(rèn)識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強(qiáng),還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在:
    (一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
    (二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
    三、明年工作計(jì)劃。
    一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表25塊。
    二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
    三是破解城中村用水難題,完成**村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
    四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
    五是投資*萬元,完成安康路、人民路西延、**路西延、**路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設(shè)管網(wǎng)1千米。
    六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專門機(jī)構(gòu),配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度,全面貫徹落實(shí)《**縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請專業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化**縣二次供水運(yùn)行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
    七是進(jìn)一步完善***鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制,提升**鎮(zhèn)水廠供水能力,確保***鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等***個村21多戶居民用上自來水,使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好**鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐,為**鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
    八是高起點(diǎn)規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接**市南水北調(diào)水庫建設(shè),在中國市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,聘請**大學(xué)專家對**供水進(jìn)行再謀劃、再提升。20**年,完成項(xiàng)目的選址,環(huán)評,可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作,為**經(jīng)濟(jì)社會的長遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
    九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司目標(biāo)責(zé)任制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,形成一級抓一級,各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動,建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作,業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
    十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化問責(zé)問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),以“三好、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿,大力弘揚(yáng)淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)精神。
    新春伊始,萬物復(fù)蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實(shí),確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開門紅,確保20**年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成!
    公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
    二、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
    1.安裝工程:1-*月完成工程產(chǎn)值:***萬元。
    2.供水:1-*月供水總量為:***萬立方,水損失率達(dá):**%,經(jīng)普查,用水戶為:6***戶,用水人口約:**.*萬人。
    3.維修服務(wù)站:全年總收入:***元,上門維修服務(wù)500余起,其中8小時外的維修工作50余起。
    三、管網(wǎng)更新改造情況。
    1.改造**供水主管。
    全長安裝941米,其中**管:631米,***管:29米,***管:281米,投資約***元。
    2.改造高灘片區(qū)供水主管。
    3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
    四、抓重點(diǎn),求突破,樹立為民服務(wù)新形象。
    由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20**年*月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
    五、完善制度加強(qiáng)管理。
    1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
    2.規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度,20**年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1***戶。
    3.20**年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
    4.帶動工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動。
    六、存在問題。
    1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,2.我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價(jià)格一直偏低。
    3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大。
    4.公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
    5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決。
    七、明年工作計(jì)劃。
    (一)加強(qiáng)管理,減少水損,提高供水效益。
    由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個方面的工作:
    1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)省供水協(xié)會組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
    2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。
    3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)**%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
    (二)配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)。
    為適應(yīng)我縣的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)合理化供水。20**年我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網(wǎng),切實(shí)做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
    1.在田壩片區(qū)朝陽路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
    2.在**橋鋪設(shè)一條**給水管至向家壩鎮(zhèn)至**。
    3.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
    4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
    5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
    在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為**縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    公司辦公室工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃篇十二
    通過撰寫。
    年終工作總結(jié)。
    與
    工作計(jì)劃。
    我們更加清晰知道過去工作的成績與失誤及其原因吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。制定更好工作計(jì)劃下面是小編搜集整理的2019公司辦公室工作總結(jié)及2019工作計(jì)劃歡迎閱讀。
    回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、辦公室的日常管理工作。
    辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系。
    2、積極響應(yīng)公司號召,深入開展工作。
    3、完善公司基本制度。
    4、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
    5、企業(yè)文化建設(shè)。
    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力方向。
    一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    20xx年計(jì)劃:
    1、加強(qiáng)工作力度,被動轉(zhuǎn)主動。
    2、完善公司制度。
    1)、制定各部門工作流程。
    2)、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
    3)、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
    4)、建立績效考核制度。
    5)、完善公司檔案管理制度,公司所有的文件、審批表、
    協(xié)議書。
    整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    3、加大督辦工作力度,確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達(dá)到最大化。
    4、完善企業(yè)文化建設(shè)工作。
    在以后的工作中要不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
    綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
    過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
    一、綜合辦公室行政管理工作:
    1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
    20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
    根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
    5、組織安排各項(xiàng)活動。
    20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
    二、綜合辦公室人事管理工作。
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
    3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
    20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財(cái)務(wù)。
    4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作。
    20xx年1月1日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
    5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法。
    采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
    20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
    4、縮減采購時間,力爭項(xiàng)目所需特別及時到位。
    綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
    四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
    4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
    5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
    這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作。
    20xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
    三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行。
    20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
    同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
    五、完善20xx年各類物品的采購招標(biāo)工作。
    走向市場,了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
    公司辦公室工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃篇十三
    辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:
    在辦公室工作以來,按時按量完成各部門交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡單的校對等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計(jì)的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點(diǎn)。我也在不斷提高,努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
    在文字錄入的同時,也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在這一點(diǎn)上,要感謝各位同事的配合,才使得我一直做的很好。對于辦公室里的計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
    不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是零散工作較多,這就需要踏實(shí)的工作態(tài)度及高效率的工作方法。在20__年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只期望把工作做好。
    自從擔(dān)任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處.如:文字功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn).今后,我一定會倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭在未來做一名優(yōu)秀的工作人員。
    20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.本人將做好20xx年辦公室個人工作計(jì)劃,以求更大的進(jìn)步。
    公司辦公室工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃篇十四
    20xx年,是集團(tuán)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年,也是四川公司的“運(yùn)營提升年”。xx分公司按照省州公司的統(tǒng)一部署,堅(jiān)持縣委縣政府“固本強(qiáng)基、跨越轉(zhuǎn)型”的宏觀方向,繼續(xù)改革創(chuàng)新,進(jìn)一步改變觀念,進(jìn)一步穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)類型,不斷地探索新方法、發(fā)現(xiàn)新空間、實(shí)現(xiàn)新貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將上半年(1月至5月)工作開展情況匯報(bào)如下,請審閱。
    上半年,xx分公司緊緊抓住省州公司關(guān)于開展20xx年工作的總體要求,按照縣委縣政府“固本強(qiáng)基、跨越轉(zhuǎn)型”的'要求,審視當(dāng)前、理清思路、謀劃未來、明確戰(zhàn)略、堅(jiān)定信心、堅(jiān)持創(chuàng)新,外樹形象、內(nèi)順流程,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展和打造受尊敬企業(yè)進(jìn)行了不斷地努力和奮斗,同時結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,因勢利導(dǎo),立足網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和基礎(chǔ)建設(shè),倡導(dǎo)綠色無紙化辦公,大力推進(jìn)集團(tuán)信息化、集團(tuán)專線和小區(qū)寬帶建設(shè),通過建設(shè)和發(fā)展新興的鐵通小區(qū)寬帶等業(yè)務(wù),為地方經(jīng)濟(jì)作出更大的新的貢獻(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
    20xx年上半年工作開展具體情況如下:
    目標(biāo)任務(wù)完成情況。
    一、運(yùn)營情況。
    20xx年上半年,xx分公司共計(jì)完成運(yùn)營收入912.33萬元,完成全年任務(wù)目標(biāo)的52%;完成運(yùn)營支出49.31萬元,占全年目標(biāo)任務(wù)的54.32%。
    二、綜合事務(wù)。
    基礎(chǔ)建設(shè):
    1、注冊1個qc課題。
    2、開展班組建設(shè)工作。
    3、以黨建帶團(tuán)建”,健全完善基層共青團(tuán)組織建設(shè)。
    周轉(zhuǎn)房建設(shè):
    地勘、消防評審已經(jīng)完工,前期準(zhǔn)備已經(jīng)就緒,預(yù)計(jì)8月進(jìn)場開工。
    安全生產(chǎn):
    新配置安全設(shè)施;定期或不定期的安全檢查;每月巡檢。
    宣傳報(bào)道:
    持續(xù)開展信息上報(bào)工作。
    三、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    1、加強(qiáng)溝通,積極配合網(wǎng)絡(luò)部,提升應(yīng)急反應(yīng)能力,對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化;
    2、開展代維質(zhì)量巡檢,實(shí)行嚴(yán)格考核機(jī)制;
    3、汛期通信保障難度大:人員緊缺、車輛調(diào)度不夠、交流引入難度大,電力供應(yīng)大難題;
    5、完成了14條專線建設(shè);
    6、完成了全縣大規(guī)模停電通訊保障工作;
    7、完善基礎(chǔ)管理工作。
    四、開展的主要工作:
    1、狠抓黨風(fēng)建設(shè)。
    持續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,抓好黨建促發(fā)展,落實(shí)黨建帶團(tuán)建。大力發(fā)展以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子、爭創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織、爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分發(fā)揮基層黨組織“推動發(fā)展、服務(wù)社會、凝聚員工、促進(jìn)和諧”的作用。
    2、穩(wěn)固安全生產(chǎn)根基。
    每月開展安全自查、檢查活動,加強(qiáng)了新辦公大樓安全保安措施,定期和不定期地開展安全知識教育和培訓(xùn)活動,不斷地強(qiáng)化安全責(zé)任意識,加強(qiáng)隱患排查治理,確保了上半年各類重大安全責(zé)任事故零發(fā)生。
    3、提升市場競爭能力。
    上半年,xx分公司進(jìn)一步完善了市場營銷經(jīng)營體系,提升了綜合信息服務(wù)能力,發(fā)展新業(yè)務(wù)、吸引新客戶,實(shí)現(xiàn)客戶規(guī)模的持續(xù)增長和客戶滿意度的持續(xù)提升。
    一是做好產(chǎn)品規(guī)劃,加強(qiáng)品牌服務(wù),利用合理的產(chǎn)品做好客戶信息服務(wù)。20xx年5月16日,借著“世界電信日”的東風(fēng),xx分公司順利地推出了移動光寬帶業(yè)務(wù),一舉打破家庭寬帶市場壟斷局面,以更低的資費(fèi)和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向全縣人民群眾、機(jī)關(guān)單位和企事業(yè)提供了新的選擇。
    二是研究用戶消費(fèi)習(xí)慣,做好優(yōu)惠活動的宣傳和推廣;上半年,根據(jù)不同用戶類型,xx分公司推出了存費(fèi)送實(shí)物禮品、存費(fèi)送費(fèi)、消費(fèi)抽獎等優(yōu)惠活動,某幸運(yùn)用戶還通過參與“拇指奪金”短彩信發(fā)送和手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)抽獎,獲得了高端手機(jī)一部。xx分公司繼續(xù)以體貼的實(shí)惠回饋著全縣的廣大用戶,并受到不少好評。
    三是通過集團(tuán)信息化業(yè)務(wù),為政府和政府職能部門提升公眾服務(wù)信息化水平提供了有力地支撐。
    上半年,xx分公司為縣開通了“xx縣政務(wù)之聲”信息平臺,廣大干部群眾可以第一時間通過短信地方式了解到政府為方便和提升人民群眾生產(chǎn)生活水平作出的努力,加強(qiáng)了政府與廣大干部群眾的聯(lián)系,拉近了政府與廣大人民群眾的距離,提高了政務(wù)公開水平,提升了政務(wù)透明度。
    為促進(jìn)xx縣平安城市建設(shè),xx分公司為xx縣公安局提供了更優(yōu)質(zhì)地光纖專線和更先進(jìn)的平臺技術(shù)支持,一方面通過更優(yōu)惠的資費(fèi)節(jié)約了政府的財(cái)政支出,同時通過更優(yōu)質(zhì)的信息傳遞技術(shù),以高清紅外攝像機(jī)和高清顯示平臺改變了xx縣公安局現(xiàn)有的低階普清局面,使縣公安局的全球眼城市監(jiān)控系統(tǒng)在技術(shù)水平上提升了一個臺階,為其更好地保障全縣穩(wěn)定發(fā)展和安全生產(chǎn)生活局面提供了有力地支撐。
    另外還通過集團(tuán)光纖專線,解決了城區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上水利建設(shè)項(xiàng)目部互聯(lián)網(wǎng)需求,為其順利開展工作提供了便利。
    五、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支撐能力。
    一方面抓好網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。在省州公司的指導(dǎo)下,xx分公司按計(jì)劃實(shí)施推進(jìn)了ptn攻堅(jiān)項(xiàng)目,對重點(diǎn)城區(qū)、重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信號覆蓋問題進(jìn)行了進(jìn)一步優(yōu)化,盡力解決網(wǎng)絡(luò)插花,提高網(wǎng)絡(luò)品質(zhì),完善了各類通信應(yīng)急預(yù)案,確保各類自然災(zāi)害、突發(fā)事件發(fā)生時能第一時間有效保障通信暢通。
    五一黃金周期間,日隆至臥龍沿線因惡劣天氣變化,導(dǎo)致雪崩、泥石流等自然災(zāi)害導(dǎo)致日隆至臥龍線電力和通信光纜被損毀,造成信號中斷。xx分公司在接到故障報(bào)警后,立即安排維護(hù)人員連夜冒著高山滾石的危險(xiǎn)對線路進(jìn)行了搶修,并在第一時間恢復(fù)了通信信號,為政府搶險(xiǎn)救災(zāi)和外來游客提供了有力的通信保障。
    另一方面加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)省州公司安排,上半年,xx分公司按計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)建設(shè),重點(diǎn)夯實(shí)話務(wù)網(wǎng)、傳輸網(wǎng),跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋盲區(qū)、弱覆蓋地區(qū)的補(bǔ)點(diǎn)建設(shè)工作,完善城區(qū)通信管道覆蓋建設(shè),啟動waln無線寬帶熱點(diǎn)覆蓋建設(shè),加快td-scdma項(xiàng)目的申報(bào)和建設(shè)進(jìn)度,加快移動(鐵通)小區(qū)寬帶施工,提升數(shù)據(jù)網(wǎng)能力。
    公司辦公室工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃篇十五
    司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、切實(shí)做好文書檔案管理及培訓(xùn)工作。
    辦公室在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報(bào)。
    育,為職工干好以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、切實(shí)做好信息宣傳服務(wù)工作。
    為樹立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞。
    供水、供熱工作,結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)信息報(bào)道工作。今年以來,向省水協(xié)、熱協(xié)、主管局投稿次,上報(bào)各類信息報(bào)表余次,加大在供水檢修搶修,維修維護(hù)期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務(wù)電話,印發(fā)停水、通知單通知大用戶,及時上報(bào)市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復(fù)時間,為用戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)。
    三、認(rèn)真落實(shí)后勤管理工作。
    辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、福利發(fā)放、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。車輛方面,合理調(diào)配,保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進(jìn)行澆水和整頓,衛(wèi)生間、樓道及時清理打掃,同時加強(qiáng)辦公區(qū)的公物維護(hù),破損之處及時發(fā)現(xiàn),及時修繕,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
    四、努力提高整體素質(zhì),強(qiáng)化科室奉獻(xiàn)意識。
    辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)。因此要求我們牢固樹立“堅(jiān)忍不拔、任勞任怨”的奉獻(xiàn)精神,加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
    好本職工作,做到“相對分工、絕對合作、責(zé)任到人”使工作的進(jìn)程看得見,工作的范圍說得清,增強(qiáng)工作緊迫感和責(zé)任感,讓辦公室人員在規(guī)范的制度中掌握正確高效的工作方法,切實(shí)提高工作執(zhí)行力,為我公司的經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)定發(fā)展起到應(yīng)有的作用。
    ****。
    2012年*月*日。
    公司辦公室工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃篇十六
    古人說過,不想做的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時進(jìn)一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和工作計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、個人基本情況。
    我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,在某某集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。
    辦公室文秘一職,對我而言是一次機(jī)會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
    二、對工作崗位的認(rèn)識。
    首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
    1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
    2、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
    3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
    但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
    其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
    三、對未來工作的計(jì)劃。
    1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
    (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
    2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
    (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
    (2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
    (3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    (4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
    (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
    (1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
    (3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為某某集團(tuán)就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
    公司辦公室工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃篇十七
    辦公室工作總結(jié)報(bào)告以及工作計(jì)劃辦公室工作總結(jié)報(bào)告以及工作計(jì)劃一、日常主要工作。1.認(rèn)真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特別是配合了工程部對合同的管理。2.完成了公司下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    一、日常主要工作。
    1.認(rèn)真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特別是配合了工程部對合同的管理。
    2.完成了公司的證照年審、變更工作。
    由于公司股東和法人發(fā)生了變化,對公司工商執(zhí)照、組織代碼證等證照進(jìn)行了了變更并在6月x日之前完成了所有證照的年檢工作。
    3.完成公司各項(xiàng)會議、接待等后勤工作。
    4.完成了辦公室日常費(fèi)用的報(bào)銷和預(yù)算工作。
    5.完成了職工的工資發(fā)放和個稅等交納工作。
    6.嚴(yán)格用章管理,明確了重要印章登記使用程序。
    7.在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下完成了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工作流程編制工作。
    8.努力做好公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。
    9.編制和匯總了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
    10.做好公司保潔衛(wèi)生和安保工作。
    11.做好公司人事、勞資管理工作。
    根據(jù)公司需求與聘用人員簽訂了勞動合同,辦好了職員的繳納社保各項(xiàng)手續(xù)和交費(fèi),解決了員工的后顧之憂。
    二、存在的問題。
    一年來,辦公室職員,盡忠盡職,但存在很多的不足,主要表現(xiàn)在:
    1.辦公室工作很多是邊摸索邊干,經(jīng)驗(yàn)不足,效率不高。
    2.后勤工作不夠過細(xì)。
    3.內(nèi)、外協(xié)調(diào)能力有待提高。
    4.理論水平有待提高。
    三、在新的一年里,辦公室決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平,工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該的力量。所以計(jì)劃在新的一年里著重做好以下幾點(diǎn):
    1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)走向的了解,對公司目標(biāo)、當(dāng)前情況做。
    到心中有數(shù)。
    2.把事情想在前頭做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    3.加強(qiáng)團(tuán)結(jié),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,形成良好的工作氛圍。
    4.增強(qiáng)服務(wù)意識,不斷改進(jìn)對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
    5.強(qiáng)化企業(yè)管理,全面推行公司各項(xiàng)制度。
    6.加強(qiáng)日常工作的細(xì)化、高效。
    7.協(xié)調(diào)能力的提高。
    8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司內(nèi)控工作。
    一年來,我辦緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體目標(biāo)、線上的考核目標(biāo)和年初工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作會議的部署,分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室全體成員在金融海嘯帶來的地球經(jīng)濟(jì)衰退、全鎮(zhèn)工業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)全面下降的艱難時刻,力所能及做好線上各項(xiàng)工作。在土地短缺、原材料漲跌失常、人民幣繼續(xù)升值、銀行貸款加息降息、儲蓄準(zhǔn)備金率上調(diào)下調(diào)、出口下降、勞動力成本增加等困難和平常年份難得一見的眾多經(jīng)濟(jì)調(diào)控措施作用下,我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢依然嚴(yán)峻,大部份企業(yè)進(jìn)退失據(jù)、舉步維艱。
    一、今年工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
    (一)范圍企業(yè)下降趨勢難逆,增長速度全縣排名靠后。
    全鎮(zhèn)全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值、銷售產(chǎn)值11億元,同比持平或略有下降;完成外貿(mào)出口交貨值6億元,同比持平;實(shí)繳稅金3200萬元,同比下降3%左右;實(shí)現(xiàn)利潤4500萬元,同比下降了10%。全鎮(zhèn)范圍企業(yè)預(yù)計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值8億元,同比下降9%;實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值7.8億元,同比下降10%。范圍以上企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值占全鎮(zhèn)總產(chǎn)值的73%;銷售產(chǎn)值占全鎮(zhèn)的71%;外貿(mào)出口交貨值占全鎮(zhèn)的83%;實(shí)繳稅金占全鎮(zhèn)的62%;實(shí)現(xiàn)利潤占全鎮(zhèn)的58%。根據(jù)以上數(shù)據(jù)對比可以看出,范圍企業(yè)對我鎮(zhèn)工業(yè)支撐作用明顯??h實(shí)力型企業(yè)電氣有限公司預(yù)計(jì)全年能完成工業(yè)總產(chǎn)值3.1億元,同比下降6%;輪業(yè)有限公司預(yù)計(jì)全年能完成工業(yè)總產(chǎn)值1.1億元,同比下降了17%。佳何彩印、科強(qiáng)電池、電子等企業(yè)均有不同程度的下降,下降企業(yè)家數(shù)可能要達(dá)到20家。
    (二)科技創(chuàng)新推進(jìn)緩慢,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)急需優(yōu)化改革。
    因土地因素的制約,我鎮(zhèn)在擴(kuò)大再生產(chǎn)和招商引資方面一直難有起色,造成技改投入連年下滑。有的企業(yè)的技改投入暫時對我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)增長沒有產(chǎn)生大的作用,如大成勝利船舶修造有限公司,技改投入周期長,按目前的核算形式,其產(chǎn)值等指標(biāo)指被嚴(yán)重低估,少說也有2-3個億;按2022年技改投入去向看,許多企業(yè)投入,放在了原有廠區(qū)內(nèi)的廠房擴(kuò)建,關(guān)鍵的設(shè)備投入較少,短時內(nèi)難以形成生產(chǎn)力;由于受用地瓶頸制約,一些想回家投資的籍企業(yè)家也難以如愿;三位范圍企業(yè)老總出走,企業(yè)廠房、設(shè)備閑置,其生產(chǎn)能力在較長一段時期內(nèi)得不到利用;此外,在目前經(jīng)濟(jì)不是很景氣的情況下,要選擇一個好項(xiàng)目也比以前難,受環(huán)境評估等制約企業(yè)的諸多因素影響,投資者多數(shù)以觀望的態(tài)度,等待經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn),目前投入的技改項(xiàng)目除大成勝利船舶修造有限公司的民船改裝基地,竣工就有一條5.8萬噸船舶建造訂單外,銀風(fēng)能源科技股份有限公司的風(fēng)光互補(bǔ)路燈項(xiàng)目和問鼎機(jī)器人有限公司的伺服式機(jī)械手,雖經(jīng)努力,產(chǎn)品的樣品也已經(jīng)做好,但短期內(nèi)要形成有一定范圍的市場尚有難度,輪業(yè)有限公司的年產(chǎn)100萬只鋁合金車輪生產(chǎn)線二期項(xiàng)目,進(jìn)展有所加快,但年內(nèi)難以形成生產(chǎn)力,威馳游艇制造有限公司的游艇制造項(xiàng)目的建設(shè)因種種原因目前處于停頓狀態(tài)。
    產(chǎn)6500輛系列電瓶觀光車項(xiàng)目、精密機(jī)械制造有限公司的汽車夾具生產(chǎn)線項(xiàng)目、硅材料科技有限公司的年產(chǎn)3000噸高純超細(xì)電子級硅微粉項(xiàng)目,努力創(chuàng)造條件;在工商登記等過程中,我們將全面落實(shí)企業(yè)服務(wù)代理制貫穿始終,第一時間為華朗翰辦公設(shè)備有限公司辦妥各項(xiàng)手續(xù)。通過爭取引進(jìn)外資,讓那些科技含量高的企業(yè)落戶我鎮(zhèn),為我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與優(yōu)化改革積聚能量。
    (三)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境有待改善,服務(wù)認(rèn)識仍需加強(qiáng)。
    鎮(zhèn)黨委、政府在落實(shí)縣里扶持企業(yè)發(fā)展的一系列政策,加強(qiáng)政府引導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào),完善涉工項(xiàng)目全程服務(wù)長效機(jī)制等方面從不含糊。我辦全體干部在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過不斷學(xué)習(xí),提高了思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)變了思想觀念,“急企業(yè)所急、想企業(yè)所想”,齊心協(xié)力做好企業(yè)的服務(wù)工作,進(jìn)一步提高辦事效率,盡最大的努力幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的問題,督促企業(yè)加大技改投入力度,鼓勵企業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和科研經(jīng)費(fèi)投入,促成了科強(qiáng)電池有限公司工程技術(shù)中心和高新技術(shù)企業(yè)的申報(bào)成功,爭取到企業(yè)創(chuàng)新資金50萬元;電氣有限公司獲得中國馳名商標(biāo)稱號;此外,我們還為輪業(yè)、電氣、文具等11家企業(yè)爭取到各項(xiàng)資金和補(bǔ)助共計(jì)40.8萬元.在征集技術(shù)難題的過程中,說服企業(yè)克服怕麻煩的思想,共有輪業(yè)、科強(qiáng)電池、電氣、電子四家企業(yè)在網(wǎng)上公布了4個技術(shù)難題。在企業(yè)用地指標(biāo)緊缺的情況下,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法、主動爭取用地指標(biāo)。在“安全生產(chǎn)月”和節(jié)假日期間,狠抓安全生產(chǎn)檢查不放松,按上級要求認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)隱患的排查與整改工作,特別是對“三合一”企業(yè)的安全生產(chǎn)工作更是常抓不懈,會同派出所及有關(guān)職能辦公室經(jīng)常對“三合一”企業(yè)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行定期不定期地檢查,落實(shí)整改措施,并及時組織回頭看。此外,我們還排除萬難,組織完成了村、企負(fù)責(zé)人和企業(yè)安全管理員參加安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)復(fù)訓(xùn),參加人數(shù)達(dá)創(chuàng)紀(jì)錄的77人。我們還根據(jù)上級要求按季建立了安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查臺帳,出臺了各項(xiàng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)管理制度。在全國第二次經(jīng)濟(jì)普查工作中,克服人手短缺困難,獲得上級業(yè)務(wù)部門的表揚(yáng)。此外,我們還自動加壓,爭取我鎮(zhèn)作為特種設(shè)備試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    (四)商貿(mào)投資力度還需加大,三產(chǎn)發(fā)展需添新的動力。
    籌建當(dāng)中。在取得成績的同時,我們也應(yīng)看到存在的地域狹小、人口不多等商貿(mào)發(fā)展先天不足的客觀事實(shí),一些大的連鎖超市、加盟店、便利店很難在鎮(zhèn)域內(nèi)立足,境內(nèi)僅有的三家超市經(jīng)營舉步維艱。經(jīng)濟(jì)滑坡、購買力下降造成三產(chǎn)增長乏力,要完成5990萬元三產(chǎn)增加值考核指標(biāo),需花其他鎮(zhèn)鄉(xiāng)幾倍的努力。因此,我們應(yīng)抓住灣開發(fā)的大好時機(jī),乘灣開發(fā)的東風(fēng),為三產(chǎn)發(fā)展添加新的動力,爭取在商貿(mào)發(fā)展方面有一個質(zhì)的飛躍。
    二、制約工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的幾大因素。
    (一)土地資源等要素制約成為企業(yè)發(fā)展跨不過的坎。
    近年來受宏觀調(diào)控影響,我鎮(zhèn)已多年沒有工業(yè)用地指標(biāo),企業(yè)用地十分緊張,特別是近幾年有突破性發(fā)展的企業(yè)更是困難重重,這是我縣各鎮(zhèn)鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中遇到的通病,鎮(zhèn)黨委、政府看在眼里急在心里,十分重視土地指標(biāo)爭取工作,雖然,通過鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)不懈的努力,爭取到了20畝用地指標(biāo),但對巳多年沒有用地指標(biāo)的我鎮(zhèn),無異于杯水車薪,僅能緩解部分企業(yè)用地緊張問題,更何況連20畝土地掛牌都不能如愿,還出現(xiàn)了流標(biāo)現(xiàn)象。違規(guī)用地和土地信訪一對怪胎始終伴隨并制約著我鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的范圍與速度,也影響著對外招商引資工作,鎮(zhèn)黨委、政府急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,采取堵疏相結(jié)合的辦法,諄諄誘導(dǎo),多方做思想工作,無奈群眾對此還缺乏理解。。
    國際上原油價(jià)格漲跌幅度過大,原材料價(jià)格高低失常,人民幣兌美元比值一路升值,勞動力成本下降無望,銀行貸款利息時上時下,政策辦法缺乏連貫性和延緩性,給人的感覺是在打亂仗,很多企業(yè)出現(xiàn)決策失誤,進(jìn)退失據(jù),嚴(yán)重地影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)和經(jīng)營秩序,也左右到企業(yè)家發(fā)展再生產(chǎn)的信心和決心,為今后幾年經(jīng)濟(jì)衰退埋下了伏筆。
    (二)市場環(huán)境等因素成為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的軟肋。
    美國次貸危機(jī)引發(fā)的金融海嘯席卷全球,地球經(jīng)濟(jì)衰退,企業(yè)裁員,預(yù)期收益下降等因素,影響到消費(fèi)者的購買欲望和消費(fèi)信心,市場進(jìn)一步萎縮,購買力進(jìn)一步下降,尤其是對嚴(yán)重依賴外貿(mào)出口的我鎮(zhèn)企業(yè)影響較大,需及時調(diào)整外貿(mào)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品檔次,及早做好產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品的升級換代,搶抓外貿(mào)發(fā)展新機(jī)遇。
    (三)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的深層次矛盾需企業(yè)家以大智慧全力化解。
    我鎮(zhèn)企業(yè)總體數(shù)量不少,但范圍偏小,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)仍以勞動密集型和資源消耗型為主,科技含量不高,多數(shù)產(chǎn)品處于產(chǎn)業(yè)鏈底端,自主創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足,屬全縣中下游偏下水平。特別我鎮(zhèn)軸承行業(yè),產(chǎn)品進(jìn)入門檻低,企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對較弱。因此,我們有必要提醒企業(yè)家解放思想,勇于探索,以敢為天下先的神采飛揚(yáng),做第一個吃螃蟹有人,及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加快企業(yè)自主創(chuàng)新步伐,不斷提高產(chǎn)品科技含量,有效增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
    (四)安全生產(chǎn)工作做到常抓不懈,有備無患。
    安全生產(chǎn)警鐘長鳴,已成為大家的共識,安全生產(chǎn)監(jiān)管也日益加強(qiáng),但我們身邊事故卻還是瀕瀕發(fā)生,雖然我鎮(zhèn)今年沒有發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故,但不等于今后也不發(fā)生,因此,我們不能稍有松馳,安全生產(chǎn)工作必須常抓不懈,在做好安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的同時,加強(qiáng)對安全隱患的排查力度,特別是對存在“三合一”消防隱患、容易發(fā)生群死群傷事故的高危廠礦,更是應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管力度。國務(wù)院第493號令《生產(chǎn)人身安全和健康事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》的實(shí)施,已經(jīng)加大了對人身安全和健康事故的處理力度,所有這些都應(yīng)引起我們大家的高度重視。
    三、明年工貿(mào)經(jīng)濟(jì)工作思路。
    工作思路:以黨的會議精神為指導(dǎo),以經(jīng)濟(jì)保穩(wěn)促調(diào),產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為工作目標(biāo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方法,通過調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),提高自主創(chuàng)新能力,加大節(jié)能和環(huán)保力度,推進(jìn)清潔生產(chǎn)和綠色企業(yè)的創(chuàng)建速度,拓展融資渠道,做大企業(yè)范圍,做強(qiáng)傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),做精高新技術(shù)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)社會和諧,經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展。,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo):實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值12.1億元,同比增長10%;銷售產(chǎn)值12.1億元,同比增長10%;出口交貨值6.6億元,同比增長10%;范圍以上企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值8.8億元,同比增長10%;銷售產(chǎn)值8.58億元,同比增長10%;商貿(mào)投資額1950萬元,同比增長2%。
    (一)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方法。
    臺建設(shè),切實(shí)提高企業(yè)信息化發(fā)展水平。二是加快技術(shù)改造步伐。重點(diǎn)抓好大成勝利船廠、輪業(yè)等企業(yè)技改項(xiàng)目的實(shí)施,鼓勵企業(yè)加大經(jīng)費(fèi)投入,促進(jìn)企業(yè)制造水平升級,制造能力升級。三是大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略。重點(diǎn)抓好高新技術(shù)企業(yè)、中國馳名商標(biāo)、中國名牌、省名牌的申報(bào)和認(rèn)證工作,鼓勵企業(yè)到境外注冊商標(biāo),開展產(chǎn)品認(rèn)證和專利申報(bào),提高產(chǎn)品附加值。
    (二)加大節(jié)能和環(huán)保力度,堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展道路。
    主動開展清潔生產(chǎn)工作,爭取1—2家企業(yè)作為清潔生產(chǎn)創(chuàng)建企業(yè)。幫助電氣、輪業(yè)兩家企業(yè)做好節(jié)能項(xiàng)目申報(bào)和節(jié)能項(xiàng)目補(bǔ)助的復(fù)查工作。幫助和引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施iso14000環(huán)境管理體系、iso9000質(zhì)量管理體系、sa8000社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,鼓勵和督促企業(yè)加大在節(jié)能、降耗、治污及機(jī)械設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化達(dá)標(biāo)等方面的投入力度,嚴(yán)把新上項(xiàng)目節(jié)能評估和審查關(guān),堅(jiān)決落實(shí)工業(yè)區(qū)塊生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)作化。
    (三)加大招商引資力度,促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
    加大招商引資力度不松,連續(xù)創(chuàng)新招商模式,改變原來的招商觀念和理念,主動探索“零土地”招商,圍繞壯大主導(dǎo)企業(yè),堅(jiān)持以外引外、以民引外,大力引進(jìn)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大,技術(shù)先進(jìn)的項(xiàng)目,做好在談項(xiàng)目的跟蹤與服務(wù)工作,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)保穩(wěn)促調(diào),產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級注入新鮮血液。努力實(shí)現(xiàn)全年合同利用外資350萬美元,實(shí)到外資230萬美元目標(biāo)。
    (四)著力轉(zhuǎn)變政府職能,營造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境。
    認(rèn)真解決企業(yè)發(fā)展的要素制約,立足城鎮(zhèn)總體規(guī)劃,主動拓展企業(yè)發(fā)展空間,引導(dǎo)企業(yè)用足政府和行業(yè)扶持政策,完善鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)企制度,提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)筑服務(wù)平臺,協(xié)調(diào)政府各個職能部門傾力服務(wù),當(dāng)好政府服務(wù)的“排頭兵”。全力幫助企業(yè)解決發(fā)展中的困難,切實(shí)做到可辦的事馬上辦,急需的事特殊辦,需要商量的事抓緊研究辦,努力打造一支既能領(lǐng)導(dǎo)和駕馭工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,又能提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的政府服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
    年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé),各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
    一、年部門工作計(jì)劃的完成情況:
    1、在2022年工作基礎(chǔ)上,做好了公司會議管理、后勤服務(wù)保障和各。
    (1)全年共接收公司各部門會議紀(jì)要60份,全部及時呈送負(fù)責(zé)人簽字后下發(fā)至各部門。
    (2)嚴(yán)格出動車輛管理,滿足了各項(xiàng)用車需求,未出任何差錯。
    (3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。
    (4)合理安排采購計(jì)劃,完成了公司各項(xiàng)采購工作。
    (5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,加強(qiáng)對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。
    2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,年共收到各級監(jiān)管部門文件90份,全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作。
    3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
    4、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃及時落實(shí)了相應(yīng)工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報(bào)和換領(lǐng)證工作;對內(nèi)開展評優(yōu)評先進(jìn)、知識競賽等宣傳培訓(xùn)活動,做好了相關(guān)活動的服務(wù)工作;定期對公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實(shí)用性。
    5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運(yùn)營需要。
    (1)根據(jù)需要,主動參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
    (2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
    (3)加強(qiáng)考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
    6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
    7、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)認(rèn)識,提升企業(yè)形象。
    8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運(yùn)營安全。
    9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺賬,落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護(hù)職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。
    10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營;年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)控、污水處理、清運(yùn)垃圾、餐廚廢處理等協(xié)議。
    11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
    (1)與各級員工簽訂了年各崗位安全責(zé)任書。
    (2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評審。
    (3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
    (4)擬定安全月活動方案并組織實(shí)施,對相關(guān)活動進(jìn)行了總結(jié)上報(bào)。
    (6)按照有關(guān)部門要求,對庫區(qū)內(nèi)標(biāo)識進(jìn)行更換。
    二、年部門工作亮點(diǎn)與不足之處:
    年工作中存在不足與改變措施:
    1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,年針對各部門工作計(jì)劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。
    2、對各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治觯陮Σ块T各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計(jì)劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。
    3、人事工作方面,年需加強(qiáng)公司人才儲備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對各級各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲和晉升的判斷依據(jù),主動促進(jìn)員工成長,避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
    4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動,年辦公室計(jì)劃除定期組織會議、培訓(xùn)等活動外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會等活動促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn),努力調(diào)動員工的主動性,提高員工歸屬感。
    1、工作目標(biāo)。
    (1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工。
    工作計(jì)劃性和責(zé)任心,切實(shí)降低相關(guān)成本,體現(xiàn)管理效益,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    (2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹(jǐn)慎招聘;。
    加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與赤誠度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。
    (3)后勤保障方面做到調(diào)動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
    2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障。
    實(shí)施保障:對各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對各部門每周收發(fā)工作計(jì)劃單,對照各項(xiàng)工作計(jì)劃定期檢查執(zhí)行情況。
    (2)做到在保障公司運(yùn)營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計(jì)劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
    實(shí)施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲等管理措施;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工活動,促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn),調(diào)動員工主動性,提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作,主動促進(jìn)員工成長,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
    (3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基本公共工程維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項(xiàng)后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費(fèi),為職工提供優(yōu)良工作、生活環(huán)境。
    實(shí)施保障:更新觀念,增強(qiáng)部門全體人員服務(wù)認(rèn)識;加強(qiáng)食堂衛(wèi)生和買菜驗(yàn)收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴(yán)格遵守相關(guān)采購制度,做到貨比三家,保質(zhì)保量,厲行節(jié)約;做好駕駛員培訓(xùn)和相關(guān)監(jiān)督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節(jié)約為原則,合理做好車輛調(diào)配工作,3、年工作計(jì)劃:
    2、做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作;及時與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運(yùn)營。
    3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)相應(yīng)工作;根據(jù)上級有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類資證的換證審核工作。
    4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)人員管理,加強(qiáng)門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時,提高服務(wù)認(rèn)識,提升企業(yè)形象。
    6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運(yùn)營安全。
    7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理,落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作,保護(hù)職工健康。
    8、加強(qiáng)制度管理,定期落實(shí)對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
    9、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
    新的一年已經(jīng)來到,年的成敗得失已是過往,辦公室將針對年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),針對工作中不足將進(jìn)行針對性的完善與改進(jìn),做好年度的行政后勤與人事工作。
    公司辦公室工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃篇十八
    作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、切實(shí)做好文書檔案管理及培訓(xùn)工作。
    辦公室在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報(bào)。
    公司的實(shí)際情況配合各部門,對職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,為職工干好以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、切實(shí)做好信息宣傳服務(wù)工作。
    為樹立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞。
    供水、供熱工作,結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)信息報(bào)道工作。今年以來,向省水協(xié)、熱協(xié)、主管局投稿次,上報(bào)各類信息報(bào)表余次,加大在供水檢修搶修,維修維護(hù)期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務(wù)電話,印發(fā)停水、通知單通知大用戶,及時上報(bào)市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復(fù)時間,為用戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)。
    三、認(rèn)真落實(shí)后勤管理工作。
    辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、福利發(fā)放、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。車輛方面,合理調(diào)配,保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進(jìn)行澆水和整頓,衛(wèi)生間、樓道及時清理打掃,同時加強(qiáng)辦公區(qū)的公物維護(hù),破損之處及時發(fā)現(xiàn),及時修繕,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
    四、努力提高整體素質(zhì),強(qiáng)化科室奉獻(xiàn)意識。
    辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)。因此要求我們牢固樹立“堅(jiān)忍不拔、任勞任怨”的奉獻(xiàn)精神,加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
    二o一五年上半年,在公司黨、政、工各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政辦公室全體人員精誠團(tuán)結(jié),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮“溝通協(xié)調(diào),考核管理,服務(wù)保障”的職能,較好地完成了上半年的工作任務(wù),為公司的發(fā)展運(yùn)營做出了積極的貢獻(xiàn)。下面對辦公室半年來的主要工作簡要總結(jié)如下:。
    (一).企業(yè)文化建設(shè)有效加強(qiáng)。今年年初,我們再次邀請了企業(yè)培訓(xùn)公司,組織了職工培訓(xùn),進(jìn)一步提高了職工的綜合素質(zhì)。在今年的五一勞動節(jié)系列活動中,我們協(xié)助黨總支成功的舉行了職工演講比賽,組織參加了市總工會主辦的歌詠比賽,還精心組織排練了舞蹈,在慶五四青年節(jié)上獲得一致好評。此外,在今年的技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)等大型活動中,由于我們組織得力,安排得當(dāng),確保了各項(xiàng)活動達(dá)到預(yù)期效果。
    (二).考核管理細(xì)致嚴(yán)格。
    年初,修訂出臺了《二o一五年公司管理各項(xiàng)規(guī)章制度》,對每個部門,每個崗位都進(jìn)行了詳細(xì)的量化規(guī)定,制定了考核標(biāo)準(zhǔn)。2月份,我們又出臺了《職工病假期間工資核算辦法》,保障了職工的利益,體現(xiàn)了公司的人性化管理。在考核管理工作中,我們堅(jiān)決執(zhí)行“指紋機(jī)考核制和日常抽檢制”,同時對病事假等,堅(jiān)持執(zhí)行假條制,并對各種違章違紀(jì)行為,一律實(shí)行當(dāng)月考核當(dāng)月兌現(xiàn),全年累計(jì)扣罰各項(xiàng)違章違紀(jì)款元。
    (三).勞動人事管理有條不紊。
    一年來,我們本著對公司負(fù)責(zé)、對職工負(fù)責(zé)的明朗態(tài)度,及時辦理了職工定級考核、調(diào)轉(zhuǎn)、工資調(diào)配、醫(yī)保、退休等相關(guān)手續(xù),全年共辦理了人退休,接收了名新同志,按照工資新標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)了職工工資。同時本著“節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),保障辦公用品”的原則,按時、按需采購發(fā)放了職工的勞動保護(hù)用品和辦公用品,保證了各部門工作的順利進(jìn)行。此外,今年還組織了2次職工體檢,即:春季的女工體檢和冬季的全體職工體檢,受到了職工的一致好評。在計(jì)劃生育管理工作中,與職工簽訂了責(zé)任書,確保了全年無一例計(jì)劃外生育。
    (四).檔案文書管理科學(xué)規(guī)范。
    一年來,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了公司綜合文字的起草、上報(bào)等相關(guān)工作,并積極做好公司的對外宣傳工作,編制了24期企業(yè)宣傳報(bào),上報(bào)了企業(yè)的相關(guān)信息宣傳材料,樹立了良好的企業(yè)形象。在檔案管理工作中,能夠?qū)Ω黝悪n案及時收集、整理和歸檔,并及時上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。目前,我公司的科技檔案管理和文書檔案管理均達(dá)到市檔案局要求的標(biāo)準(zhǔn),尤其是檔案室的設(shè)施建設(shè)達(dá)到了省級標(biāo)準(zhǔn)。
    (五).辦公環(huán)境進(jìn)一步美化。
    今年,對業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行了重新打造,遷移到了獨(dú)立的一樓,并按照現(xiàn)代化的辦公標(biāo)準(zhǔn),裝飾一新,為業(yè)務(wù)大廳創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。同時,對二樓安裝了玻璃門,添置、更換了辦公桌椅,使二樓的面貌也煥然一新。對公司院內(nèi)的路面進(jìn)行了硬化鋪設(shè),并畫出了停車位,確保院內(nèi)整潔美觀。此外,今年對辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生清潔員,采用了外聘的辦法,因而辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生狀況有了顯著的改觀。
    (六).四防安全工作明顯增強(qiáng)。
    2010年上半年即將已過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞為生產(chǎn)建設(shè)、為人民服務(wù)這一宗旨,以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,整頓和規(guī)范供水市場為重點(diǎn),通過對各班組調(diào)整和重組,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和獎懲辦法的實(shí)施,明確責(zé)任及獎懲等措施,調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了供水企業(yè)職能,保證了縣城供水工作正常開展,為人民群眾供足水、供好水,取得了一定成績,但也存在諸多困難和不足,現(xiàn)將2010年1-6月公司各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下:
    一、供水設(shè)施建設(shè)。
    1、縣城供水二期改擴(kuò)建工程進(jìn)展情況:
    根據(jù)縣城總體規(guī)劃要求,在霍城縣縣委、人民政府、主管局及多方的大力支持下,霍城縣供水改擴(kuò)建二期工程經(jīng)自治區(qū)發(fā)改委下發(fā)了《關(guān)對霍城縣縣城供水改擴(kuò)建可行性研究報(bào)告的批復(fù)》(新發(fā)改投資字[2008]653號)批準(zhǔn)投建。建設(shè)內(nèi)容為:新增供水能力8000噸/日,新增水源井3眼及附屬設(shè)施,新建配水管網(wǎng)30.5公里,在現(xiàn)有水廠的基礎(chǔ)上完善加壓泵和加氯間,供水總規(guī)模達(dá)到2.6萬噸/日,總投資2145萬元,其中申請國家補(bǔ)助1800萬元,銀行貸款200萬元,地方自籌145萬元。目前朝陽路武裝部路至其內(nèi)巴克街dn400球墨鑄鐵管正在施工中。
    二、企業(yè)管理。
    1、供水管理:
    公司為保證縣城居民企事業(yè)單位的生活、生產(chǎn)用水,采取了有力措施保證供水設(shè)施的安全正常運(yùn)行,實(shí)行首問追究制,將責(zé)任落實(shí)到人。高位水池和水源地實(shí)行晝夜值班,隨時檢查水位、流量,建立流量記錄;以保持蓄水量穩(wěn)定,實(shí)行動態(tài)管理,力求通過最低能耗,發(fā)揮最大效益;供水設(shè)備的保養(yǎng)和維修也以承包的形式由專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé),定期對機(jī)組按時檢修、維護(hù);確保了縣城供水工作正常進(jìn)行。
    由于縣城截潛流水源地投入使用,自3月以來,抗洪工作成為了公司各項(xiàng)工作的重中之重,在主管局的幫助下,公司制訂了抗洪搶險(xiǎn)預(yù)案,派專人監(jiān)測河水水位,及時掌握天氣變化情況,做好訊期抗洪的準(zhǔn)備工作。每逢雨天,由公司領(lǐng)導(dǎo)親帶隊(duì),召集全體男職工駐守在水源地,同時使用機(jī)械平整河床,疏通河道,使洪水順利通過,暢行無阻,達(dá)到泄洪目的,經(jīng)過近三個月的奮戰(zhàn),公司全體員工上下一心,保障了水源地的安全運(yùn)行。
    2、水費(fèi)回收:
    同時,自5月中旬開始,為了切實(shí)提高供水服務(wù)水平,方便用戶,公司對2003年起開始使用的供水軟件進(jìn)行了更換,使得水費(fèi)收繳速度有了大幅度的提升。
    3、水表校驗(yàn)?zāi)瓿跻詠?,公司水表校?yàn)室對平房居民水表計(jì)量不準(zhǔn)確、越過校驗(yàn)期的水表進(jìn)行更換和校驗(yàn),對各片區(qū)用戶水表進(jìn)行排查,力求清除無表戶。同時,依據(jù)國家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具實(shí)施檢定的有關(guān)規(guī)定》,生活用水表的使用期限為6年,在使用期限內(nèi)的水費(fèi)應(yīng)2年進(jìn)行一次檢定。根據(jù)此項(xiàng)規(guī)定,組織專人負(fù)責(zé),增加水表校驗(yàn)人員,對樓房居民水表進(jìn)行檢定和更換,上半年共安裝新表430塊,校驗(yàn)水表270塊。
    同時,為了使供水管理邁上現(xiàn)代化規(guī)范管理的軌道,對于縣城新建樓房供水模式進(jìn)行改革,在總結(jié)了2008年縣城錦繡花園出表水戶試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在5月底完成了對縣城目前即將完工的太湖苑住宅小區(qū)近700戶、廉租房住宅區(qū)近200戶安裝磁卡水表的前期工作目前已完成了樣表計(jì)量考核、水表的首次校驗(yàn)、階梯式水價(jià)設(shè)置等工作,磁卡水表軟件的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作也正在進(jìn)行中。預(yù)計(jì)6月初,太湖苑住宅小區(qū)磁卡水表將全部安裝到位。磁卡水表的推行和實(shí)施,將打破了傳統(tǒng)的供水收費(fèi)模式,將從后付費(fèi)模式(即先用水后付費(fèi))轉(zhuǎn)變了預(yù)付費(fèi)模式,供水服務(wù)水平將會有質(zhì)的提高,水費(fèi)回收率也將有飛躍性的提高。
    2010年上半年,公司辦公室各項(xiàng)工作均按要求進(jìn)行,財(cái)務(wù)室每月定期上報(bào)并公示公司經(jīng)營及收支情況,按照規(guī)定制定詳細(xì)的收支計(jì)劃,保證資金的運(yùn)轉(zhuǎn)和通暢;檔案工作在上級主管部門的指導(dǎo)和幫助下,通過不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,整體水平上有所提高。公司黨建、工、青、婦及計(jì)劃生育工作均按上級部門要求開展,由專人負(fù)責(zé),各司其職,相互配合,較好地完成了上級部門的交付的工作。
    同時按照上級部門的部署和要求,在建設(shè)局黨支部的安排指導(dǎo)下,我公司結(jié)合縣城供水實(shí)際,緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀,努力開創(chuàng)縣城供水事業(yè)新局面”的總體要求,認(rèn)真按照縣委的部署,扎實(shí)開展了維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會穩(wěn)定等多種學(xué)習(xí)教育活動。
    四、下半年工作目標(biāo)。
    1、認(rèn)真落實(shí)全年目標(biāo),按月實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時制度,各班組都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,量化到人,認(rèn)真工作,積極努力實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)目標(biāo)。以提高水費(fèi)回收率為切入點(diǎn),通過加強(qiáng)內(nèi)部管理和規(guī)范供水市場兩方面入手,加強(qiáng)水費(fèi)征收力度,爭取在2010年下半年,實(shí)行水費(fèi)預(yù)付費(fèi)管理,切實(shí)轉(zhuǎn)變收費(fèi)管理模式。
    3、加大供水稽查力度,通過加大管網(wǎng)巡查力度,降低水損。
    4、進(jìn)一步加快實(shí)施平房戶表改造工程和樓房ic卡水表力度。
    下半年,自來水公司面臨形勢依然嚴(yán)峻,但我們相信,在縣委、政府和上級主管部門的大力支持和幫助下,通過自身的不斷努力尋求到發(fā)展空間,一定能夠圓滿完成縣城供水大任。
    二o一o年六月二十三日。