通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地反思自己的行為和決策是否合理。制定清晰的總結(jié)目標(biāo)是寫(xiě)好總結(jié)的關(guān)鍵。這里有一些關(guān)于總結(jié)的經(jīng)典范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
做建材銷(xiāo)售的心得篇一
今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。以下就是本人的工作心得：
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿(mǎn)期賠付率為_(kāi)_。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
做建材銷(xiāo)售的心得篇二
透過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，使我在獲得更加完整的房產(chǎn)知識(shí)的同時(shí)，也更多的了解到在接待客戶(hù)時(shí)的技巧。
1：懂得使用身體語(yǔ)言，使客戶(hù)認(rèn)為我們更有禮貌、更有素質(zhì)。
2：房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要持續(xù)熱情。對(duì)待客戶(hù)要一視同仁，不能嫌貧愛(ài)富，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù)，使他對(duì)我們與我們的樓盤(pán)也充滿(mǎn)了好感。
3：接待客戶(hù)的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話，好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾，透過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的需求，透過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)決定他們內(nèi)心的想法，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害。
4：機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，在接待客戶(hù)的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀決定不要過(guò)于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶(hù)就明白不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁，沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶(hù)流失。
5：做好客戶(hù)的登記，及時(shí)進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)間，電話里都說(shuō)了，客戶(hù)就覺(jué)得對(duì)我們的樓盤(pán)已經(jīng)很了解了，就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有必要再到我們售樓部看房了。
6：經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們的樓盤(pán)。針對(duì)客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)選取兩三個(gè)房型，使客戶(hù)的不要猶豫太久，同時(shí)也要讓客戶(hù)覺(jué)得你是真的為他著想，能夠放心的購(gòu)房。
7：提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在應(yīng)對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信心。
8：學(xué)會(huì)運(yùn)用房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧。對(duì)待意向客戶(hù)，他猶豫不決，這樣同事之間能夠互相制造購(gòu)買(mǎi)氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶(hù)就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶(hù)越是表示懷疑。
9：如果這次沒(méi)成功，立即約好下次見(jiàn)面的日期。如果這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶(hù)要離開(kāi)的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣能夠更加了解客戶(hù)的需求，也能夠幫忙確定客戶(hù)的意向程度。
10：記住客戶(hù)的姓名。如果在你的客戶(hù)第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶(hù)會(huì)覺(jué)得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。
最后老師透過(guò)一個(gè)游戲讓我們深刻的了解到團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
做建材銷(xiāo)售的心得篇三
年復(fù)一年，轉(zhuǎn)眼間即將掀開(kāi)新的篇章。在過(guò)去的一年里，全體員工在___的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門(mén)的有力支持下，通過(guò)全體員工的共同努力，克服重重困難，努力進(jìn)取，超額完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。在新年即將到來(lái)之時(shí)，將_年的銷(xiāo)售工作總結(jié)做如下匯報(bào)：
一、20_銷(xiāo)售工作總結(jié)：
1、銷(xiāo)售情況____年銷(xiāo)售891臺(tái)，各車(chē)型銷(xiāo)量分別為富康331臺(tái);161臺(tái);3臺(tái);2臺(tái);394臺(tái)。其中__銷(xiāo)售351臺(tái)。____銷(xiāo)量497臺(tái)較07年增長(zhǎng)45%(07年私家車(chē)銷(xiāo)售342臺(tái))。
2、營(yíng)銷(xiāo)工作為提高公司的知名度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái)，搜集更多的銷(xiāo)售線索。20_年本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷(xiāo)售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶(hù)進(jìn)行積極的回訪，通過(guò)回訪讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在20_年9月正式提升任命___同志為_(kāi)___廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。工作期間___同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)表格，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻(xiàn)。
3、信息報(bào)表工作報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到____公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和____的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作，20_年5月任命___同志為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)__公司的報(bào)表工作，在工作期間___同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了__公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫(kù)存情況，對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻(xiàn)。
4、檔案管理20_年為完善檔案管理工作，特安排_(tái)__同志為檔案管理員，主要工作有收集購(gòu)車(chē)用戶(hù)檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報(bào)____公司等，工作期間___同志按照公司規(guī)定，_完成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對(duì)20_年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
二、最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢(xún)學(xué)習(xí)工作，俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)對(duì)于20_年的工作計(jì)劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與____公司各部門(mén)的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開(kāi)晨會(huì)，了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況，安排日常工作，接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策，并派駐本公司銷(xiāo)售人員，實(shí)現(xiàn)行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展，使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存，爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。
7、根據(jù)____公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)，對(duì)現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話說(shuō)的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來(lái)之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表____專(zhuān)賣(mài)店全體銷(xiāo)售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在2011年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20_年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
做建材銷(xiāo)售的心得篇四
參加公司工作培訓(xùn)一段時(shí)間了，在今天安排了最后一通的電話考試，也是一次最正式的畢業(yè)考?？吹某鰜?lái)大家都很用心的準(zhǔn)備，因?yàn)榇_實(shí)有很多的寄托在這里。只是，人生第一次經(jīng)歷了這樣的公平競(jìng)爭(zhēng)，讓我深刻感受到了競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的，每一個(gè)環(huán)境里都適用的一條定律便是：適者生存、不適者淘汰。
只是，社會(huì)中的這份現(xiàn)實(shí)來(lái)的很突然，我們都還沒(méi)有來(lái)得及準(zhǔn)備的時(shí)候，就不得不失去我們?nèi)找箠^斗在一線的兄弟姐妹。我只能對(duì)他們抱以無(wú)限的惋惜和不舍，而真正的能幫到的也就是安慰和默默的鼓勵(lì)。朋友們，當(dāng)你們含著淚水相擁而泣的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我的眼圈也開(kāi)始范濕了。這種不舍是發(fā)自?xún)?nèi)心的真摯，因?yàn)槲覀円黄鸪鋵?shí)度過(guò)了三十個(gè)日日夜夜，有著共同的目標(biāo)和理想，只是，公司的日子沒(méi)有太多的時(shí)間讓你們?nèi)ミm應(yīng)，人生有時(shí)候就是這樣，當(dāng)你想著多一些時(shí)間和機(jī)會(huì)的時(shí)候，其實(shí)這些都已經(jīng)是盡數(shù)了，所以，只有拼了命的一個(gè)勁往上跑，才不至于一開(kāi)始的時(shí)候就輸在了起跑線上，我很想對(duì)團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)姑、妖孽說(shuō)聲對(duì)不起，沒(méi)能幫上你們什么忙，在一起的日子里，看到了你們的追求，更看到了你們的努力，只是，心存再多的挽留，也無(wú)奈于公司的制度。
所以，經(jīng)歷了這樣一次難忘的制度考核，更讓我明白了一些道理和感悟，那句話說(shuō)的很有道理，要始終把今天最好的表現(xiàn)作為明天的最低要求，只有這樣堅(jiān)持著，每天才會(huì)有不一樣的收獲；除了這些，更要有自己的明確目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)不能太遙遠(yuǎn)也不能太容易，要踮起腳尖使勁往上跳一跳才能實(shí)現(xiàn)的才是現(xiàn)實(shí)中明智的目標(biāo)定位，要不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，不能安逸于任何一天或者某一時(shí)段，因?yàn)檫@樣隨時(shí)可能被超越，要充分利用好自己的有效時(shí)間做有效率的事情。
我希望離去的這些朋友能給團(tuán)隊(duì)也給自己敲響一個(gè)警鐘，因?yàn)檫@樣的命運(yùn)隨時(shí)可能降臨到自己的身上，我們不求幸運(yùn)，不求霉運(yùn)，只求踏實(shí)付出后的肯定，做銷(xiāo)售就要拿top，做銷(xiāo)售就要敢想、敢恨，敢拼、敢做，希望自己能在接下來(lái)的考核中脫穎而出，一步一步站穩(wěn)自己的腳跟，爭(zhēng)取每天都有自己的收獲，也希望學(xué)校的學(xué)弟學(xué)妹們能有所借鑒，在學(xué)校的時(shí)候就嚴(yán)格要求自己，因?yàn)樯鐣?huì)很現(xiàn)實(shí)，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)很殘酷。但始終要相信，天道酬勤，梅花香自苦寒來(lái)！
做建材銷(xiāo)售的心得篇五
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，建筑業(yè)也得到了極大的推動(dòng)和發(fā)展。作為建筑行業(yè)的重要一環(huán)，建材銷(xiāo)售在其中扮演著舉足輕重的角色。然而，如何在接待客戶(hù)的過(guò)程中取得客戶(hù)的信任和認(rèn)可，成為了建材銷(xiāo)售人員必須思考和解決的問(wèn)題。在我從事建材銷(xiāo)售多年的職業(yè)生涯中，我總結(jié)了一些心得體會(huì)，愿與大家分享。
首先，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握是接待客戶(hù)的基礎(chǔ)。無(wú)論是建材產(chǎn)品本身的知識(shí)，還是市場(chǎng)行情、技術(shù)要求等相關(guān)知識(shí)，都需要我們作為銷(xiāo)售人員深入了解和掌握。只有對(duì)建材產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法等信息有充分的把握，才能在接待客戶(hù)時(shí)提供準(zhǔn)確、有力的建議和解決方案?？蛻?hù)會(huì)通過(guò)與銷(xiāo)售人員的交流來(lái)判斷他們是否具備透徹的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。因此，作為建材銷(xiāo)售人員，我們應(yīng)該通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
其次，與客戶(hù)之間的溝通要充分、順暢。在接待客戶(hù)時(shí)，不僅要了解客戶(hù)的需求，更要把握客戶(hù)的真正意圖。只有通過(guò)積極主動(dòng)的溝通，才能確保我們提供的建議和服務(wù)與客戶(hù)的期望一致。此外，溝通的方式和方式也是需要考慮的因素。有些客戶(hù)可能更喜歡面對(duì)面的溝通，而其他客戶(hù)更樂(lè)意通過(guò)電話或社交媒體進(jìn)行交流。我們需要尊重客戶(hù)的喜好，選擇最合適的溝通方式，迎合客戶(hù)的需求。
接著，建立良好的信任關(guān)系是接待客戶(hù)的關(guān)鍵。在建材銷(xiāo)售中，客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售人員的信任度至關(guān)重要。只有建立了良好的信任關(guān)系，客戶(hù)才會(huì)放心購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，并推薦給其他客戶(hù)。因此，我們需要以真誠(chéng)和耐心的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)，提供誠(chéng)信和質(zhì)量保證的服務(wù)。同時(shí)，及時(shí)回答客戶(hù)的問(wèn)題和解決他們的疑慮，給予客戶(hù)真實(shí)有效的建議，始終站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題，以贏得客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意。
最后，保持積極的心態(tài)和良好的形象是接待客戶(hù)的保障。在日常工作中，我們可能會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。但無(wú)論何時(shí)何地，我們都應(yīng)該保持積極的心態(tài)和良好的形象面對(duì)客戶(hù)。只有保持良好的工作態(tài)度和形象，才能展現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)與誠(chéng)信，贏得客戶(hù)的認(rèn)可和尊重。此外，我們還應(yīng)該加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通協(xié)作能力，與同事們相互支持和幫助，共同為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
綜上所述，作為建材銷(xiāo)售人員，我們需要不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，建立良好的溝通和信任關(guān)系，保持積極的心態(tài)和良好的形象。只有這樣，我們才能更好地接待客戶(hù)，提供貼心周到的服務(wù)，為客戶(hù)的滿(mǎn)意做出更大的貢獻(xiàn)。希望以上的心得體會(huì)能夠?qū)ν袀兊墓ぷ饔兴鶈l(fā)和幫助。
做建材銷(xiāo)售的心得篇六
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京xx，在這樣一支充滿(mǎn)活力，充滿(mǎn)自信，充滿(mǎn)濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理，為北京xx添磚加瓦！至此，心里充滿(mǎn)無(wú)限感激與期盼！
自20xx年6月10日加入xx至今已有半年之久，侄此年度結(jié)束之時(shí)，對(duì)自己半年來(lái)的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：
由于自己剛剛加入建材銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過(guò)程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢(shì)，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展，都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！
我所負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售區(qū)域?yàn)椋哼w安，古冶，開(kāi)平三個(gè)區(qū)域，從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶(hù)27家，其中a類(lèi)店面8家，其余為b類(lèi)客戶(hù)。a類(lèi)店面里有一家為大客戶(hù)，總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元，以溫控閥單項(xiàng)為主，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶(hù)的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷(xiāo)售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
xx的'系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶(hù)的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說(shuō)明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對(duì)此，客戶(hù)也給予了較高的評(píng)價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的'自我監(jiān)督與對(duì)客戶(hù)的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們xx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力！
在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶(hù)所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子，彌足珍貴！無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場(chǎng)推廣，客戶(hù)都會(huì)幫助我們提供寶貴意見(jiàn)，因此，在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶(hù)的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法，當(dāng)然客戶(hù)會(huì)感激，同時(shí)也更增加了與客戶(hù)之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。
截止到20xx年12月25日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷(xiāo)售回款余萬(wàn)元，同時(shí)所銷(xiāo)售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額，得到了經(jīng)銷(xiāo)商的滿(mǎn)意。
綜上所述為我本人近半年來(lái)對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，對(duì)市場(chǎng)的了解，對(duì)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠(chéng)然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到北京大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
做建材銷(xiāo)售的心得篇七
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200字）。
建材五金銷(xiāo)售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，作為一名銷(xiāo)售人員，我有幸參與銷(xiāo)售建材五金的工作。在與客戶(hù)溝通和交流的過(guò)程中，我逐漸積累了一些心得和體會(huì)。本文將從了解產(chǎn)品和客戶(hù)需求、建立良好的溝通和服務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng)、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)等五個(gè)方面，分享我的心得和體會(huì)。
第二段：了解產(chǎn)品和客戶(hù)需求（字?jǐn)?shù)：250字）。
作為銷(xiāo)售人員，首先要了解所銷(xiāo)售的建材五金產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、用途和優(yōu)勢(shì)等。了解產(chǎn)品能夠提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，使其能夠更好地與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)，要重視了解客戶(hù)的需求，通過(guò)與客戶(hù)的深入交流，了解客戶(hù)的具體要求和期望，從而能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更準(zhǔn)確、更貼心的銷(xiāo)售服務(wù)。
第三段：建立良好的溝通和服務(wù)（字?jǐn)?shù)：250字）。
建立良好的溝通和服務(wù)是成功銷(xiāo)售建材五金的關(guān)鍵。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備良好的溝通能力，能夠與客戶(hù)進(jìn)行心理溝通和情感交流，從而與客戶(hù)建立起信任和友好的關(guān)系。同時(shí)，要提供優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務(wù)，主動(dòng)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題和提供解決方案，增強(qiáng)客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，從而提高銷(xiāo)售的成功率。
第四段：開(kāi)拓市場(chǎng)（字?jǐn)?shù)：250字）。
在建材五金銷(xiāo)售行業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要想獲得更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和業(yè)績(jī)，就要積極開(kāi)拓市場(chǎng)。銷(xiāo)售人員要主動(dòng)尋找潛在客戶(hù)和合作伙伴，通過(guò)廣泛的網(wǎng)絡(luò)和人脈渠道，尋找更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。同時(shí)，要定期參加行業(yè)展覽和交流活動(dòng)，與其他同行進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，不斷提高自身的銷(xiāo)售能力和市場(chǎng)敏銳度。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)（字?jǐn)?shù)：250字）。
建材五金銷(xiāo)售是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)，銷(xiāo)售人員要保持持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的狀態(tài)。可以通過(guò)閱讀建材五金行業(yè)相關(guān)的書(shū)籍、雜志和報(bào)紙，了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，從而不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。此外，還可以參加培訓(xùn)課程和研討會(huì)，與其他銷(xiāo)售人員一起學(xué)習(xí)和交流，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
結(jié)尾（字?jǐn)?shù)：200字）。
建材五金銷(xiāo)售是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的工作。我在與客戶(hù)和市場(chǎng)的溝通中，深刻體會(huì)到了解產(chǎn)品和客戶(hù)需求、建立良好的溝通和服務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng)以及不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)等方面的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信自己能夠不斷提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，并在建材五金銷(xiāo)售行業(yè)取得更大的成功。我將繼續(xù)努力，在銷(xiāo)售工作中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
做建材銷(xiāo)售的心得篇八
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京xxx，在這樣一支充滿(mǎn)活力，充滿(mǎn)自信，充滿(mǎn)濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理，為北京xxx添磚加瓦！至此，心里充滿(mǎn)無(wú)限感激與期盼！
自20xx年6月10日加入xxx至今已有半年之久，侄此年度結(jié)束之時(shí)，對(duì)自己半年來(lái)的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：
由于自己剛剛加入建材銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過(guò)程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢(shì)，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展，都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！
我所負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售區(qū)域?yàn)椋哼w安，古冶，開(kāi)平三個(gè)區(qū)域，從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶(hù)27家，其中a類(lèi)店面8家，其余為b類(lèi)客戶(hù)。a類(lèi)店面里有一家為大客戶(hù)，總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元，以溫控閥單項(xiàng)為主，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶(hù)的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷(xiāo)售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
xxx的'系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶(hù)的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說(shuō)明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對(duì)此，客戶(hù)也給予了較高的評(píng)價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶(hù)的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們xxx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力！
在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶(hù)所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子，彌足珍貴！無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場(chǎng)推廣，客戶(hù)都會(huì)幫助我們提供寶貴意見(jiàn)，因此，在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶(hù)的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法，當(dāng)然客戶(hù)會(huì)感激，同時(shí)也更增加了與客戶(hù)之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。
截止到20xx年12月25日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷(xiāo)售回款余萬(wàn)元，同時(shí)所銷(xiāo)售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額，得到了經(jīng)銷(xiāo)商的滿(mǎn)意。
綜上所述為我本人近半年來(lái)對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，對(duì)市場(chǎng)的了解，對(duì)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠(chéng)然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到北京大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
做建材銷(xiāo)售的心得篇九
供方：(以下稱(chēng)為甲方)。
需方：(以下成為乙方)。
供需雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，簽訂本合同，以資雙方信守執(zhí)行。
第一條、商品名稱(chēng)、種類(lèi)、規(guī)格、單位、數(shù)量。
第二條、商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
須符合國(guó)家現(xiàn)行的建材規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。甲方須按照規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)中要求最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第三條、商品單價(jià)及合同總金額。
1、商品定價(jià)，供需雙方同意按市場(chǎng)零售價(jià)的4折定價(jià)執(zhí)行。如因原料、材料、生產(chǎn)條件發(fā)生變化，需變動(dòng)價(jià)格時(shí)，應(yīng)經(jīng)供需雙方協(xié)商。否則，造成損失由違約方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2、合同總金額：240486.5元(按照各種商品的不同，規(guī)定各種包裝方式、包裝材料及規(guī)格。包裝品以隨貨出售為原則;凡須退還對(duì)方的包裝品，應(yīng)按鐵路規(guī)定，訂明回空方法及時(shí)間，或另作規(guī)定。)。
第四條、交貨方式。
1、交貨時(shí)間：合同簽訂后半年內(nèi)交貨完畢。
2、交貨地點(diǎn)：乙方指定所在地。
3、運(yùn)輸方式：由甲方承擔(dān)運(yùn)輸。
第五條、付款日期及結(jié)算方式乙方先付給甲20--年的質(zhì)量保證金。
第六條、運(yùn)輸及費(fèi)用運(yùn)輸費(fèi)用及保險(xiǎn)由甲方承擔(dān)(根據(jù)實(shí)際情況，需委托對(duì)方代辦運(yùn)輸手續(xù)者，應(yīng)于合同中訂明。為保證貨物途中的安全，代辦運(yùn)輸單位應(yīng)根據(jù)具體情況代為投保運(yùn)輸險(xiǎn)。)。
第七條、違約責(zé)任。
1、需方延付貨款或付款后供方無(wú)貨。使對(duì)方造成損失，應(yīng)償付對(duì)方此批貨款總價(jià)10%的違約金。
2、供方如提前或延期交貨或交貨不足數(shù)量者，供方應(yīng)償付需方此批貨款總值10%的違約金。需方如不按交貨期限收貨或拒收合格商品，亦應(yīng)按償付供方此批貨款總值10%的違約金。任意一方如提出增減合同數(shù)量，變動(dòng)交貨時(shí)間，應(yīng)提前通知對(duì)方，征得同意，否則應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
3、供方所發(fā)貨品有不合規(guī)格、質(zhì)量等情況，需方有權(quán)拒絕付款(如已付款，應(yīng)訂明退款退貨辦法)，但須先行辦理收貨手續(xù)，并代為保管和立即通知供方，因此所發(fā)生的一切費(fèi)用損失，由供方負(fù)責(zé)，如經(jīng)供方要求代為處理，并須負(fù)責(zé)迅速處理，以免造成更大損失，其處理方法由雙方協(xié)商決定。
4、約定的違約金，視為違約的損失賠償。雙方?jīng)]有約定違約金或者預(yù)先賠償額的計(jì)算方法的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過(guò)違反合同一方訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)到的因違反合同可能造成的損失。
第八條、合同糾紛及解決方式。
本合同在執(zhí)行中發(fā)生糾紛，簽訂合同雙方不能協(xié)商解決時(shí)，可向人民法院提出訴訟。(或申請(qǐng)甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁解決)。
第九條、其他。
1、合同執(zhí)行期間，如因故不能履行或需要修改，必須經(jīng)雙方同意，并互相換文或另訂合同，方為有效。
2、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋雙方合同章后生效，本合同原件一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
供方(蓋章)：
授權(quán)代表：
簽訂日期：
需方(蓋章)：
授權(quán)代表：
簽訂日期：
做建材銷(xiāo)售的心得篇十
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，就乙方木方、模板材料由甲方所供應(yīng)，達(dá)成以下協(xié)議，特定立本合同，以資信信守。
一、貨物內(nèi)容：____________。
二、運(yùn)輸：____________。
由甲方負(fù)責(zé)運(yùn)輸（或托運(yùn)），運(yùn)費(fèi)、均由甲方承擔(dān)。
三、貨款結(jié)算方式及期限：
四、交貨地點(diǎn)：____________。
五、違約責(zé)任：
1、甲乙雙方嚴(yán)格信守合同，不得違約，如有違約，違約方應(yīng)向守約方賠付違約所造成的經(jīng)濟(jì)損失。
2、甲方不能如期交貨，應(yīng)向乙方償付違約金，以未按時(shí)交付貨物金額的每日百分之三計(jì)算，違約金不超過(guò)貨物總額的20%。
3、乙方逾期付款時(shí)，應(yīng)按供貨物總額的每日百分之三向甲方償付逾期違約金，違約金不超過(guò)貨物總額的20%。
六、爭(zhēng)議解決方式。
凡因本合同的效力、履行、解釋等發(fā)生的一切爭(zhēng)議，雙方均應(yīng)首先友好解決，協(xié)商不成時(shí)，雙方均可依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》向甲方所在地人民法院起訴。
七、合同的變更解除：
甲乙雙方均應(yīng)信守合同，不得隨意變更或解除合同（雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面文件的除外）。
八、合同未盡事宜：
需經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書(shū)面文件，與本合同具有同等法律效力。
九、免責(zé)條款：
合同雙方的任何一方由于客觀原因不能完成履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)書(shū)面證明后，允許延期履行或部分履行合同，并要根據(jù)情況可部分或全部免于承擔(dān)違約責(zé)任，單逾期付款除外。
十、生效及其它。
本合同自甲乙雙方簽字蓋章之時(shí)生效，共一式份，乙方份，各份具有同等法律效力。
甲方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________。
_________年____月____日。
乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________。
_________年____月____日。
做建材銷(xiāo)售的心得篇十一
依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其它相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，就管件銷(xiāo)售合同事宜協(xié)商一致，簽定本合同，并嚴(yán)格履行。合同如下：
第一條：合同總價(jià)乙方嚴(yán)格按照甲方工程所需，供予甲方的產(chǎn)品及產(chǎn)品價(jià)格（詳見(jiàn)附件），總貨款為人民幣元。
第二條：驗(yàn)收方法乙方所供產(chǎn)品嚴(yán)格按照樣品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，并提供產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告及合格證。
第三條：貨款及結(jié)算方法。
1、合同總價(jià)為人民幣元（此價(jià)格為不含稅價(jià)格）。
2、貨品到達(dá)當(dāng)日且驗(yàn)收合格，甲方須付于乙方合同總價(jià)之%，為人民幣元。
第四條：交貨規(guī)定。
1.交貨方式：甲方提供材料驗(yàn)收?qǐng)龅?，保證貨運(yùn)道路暢通。
2.交貨地點(diǎn)：
3.交貨日期：
4.運(yùn)輸費(fèi)：運(yùn)費(fèi)由方承擔(dān)，貨品裝卸由方承擔(dān)。
第五條：經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
（一）乙方責(zé)任。
1、貨品品種、規(guī)格、質(zhì)量不符本合同規(guī)定時(shí)，甲方同意利用者，按質(zhì)論價(jià)。不能利用的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)退貨。
（二）甲方責(zé)任。
1、甲方如中途變更品種、規(guī)格、質(zhì)量等，應(yīng)償付變更部分貨款總值%的罰金。
2、甲方如中途退貨，應(yīng)事先與乙方協(xié)商，乙方同意退貨的，應(yīng)由甲方償付乙方退貨部分總值%的罰金。乙方不同意退貨的，甲方仍按合同規(guī)定收貨。
3、甲方如未按規(guī)定日期向乙方付款，每延期一天，應(yīng)按延期付款總額萬(wàn)分之付給乙方作為延期罰金。
4、乙方送貨，如甲方拒絕驗(yàn)收接貨，甲方應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失、運(yùn)輸費(fèi)用及罰金。
第六條：違約責(zé)任。
1、本合同所訂條款，甲、乙雙方不得擅自注銷(xiāo)或更改，如任何一方要求注銷(xiāo)或變更合同視為違約，違約一方須向?qū)Ψ絻敻哆`約部分總額%的作為補(bǔ)償金。
2、如確因不可抗力因素不能履行或延期履行本合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。在取得對(duì)方主管部門(mén)同意后，本合同可以延期履行或部分履行。
第七條：其它約定。
合同執(zhí)行中發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決，如協(xié)商不妥，可由任何一方向所在地工商行政管理局申請(qǐng)調(diào)解仲裁，也可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，另訂附則附于本合同內(nèi)，與本合同有同等法律效力。
本合同共一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。自雙方簽訂蓋章后生效，本工程結(jié)束后自動(dòng)解除。
甲方：_________________乙方：_________________。
日期：_________________日期：_________________
做建材銷(xiāo)售的心得篇十二
自__年3月2日進(jìn)入公司以來(lái)，面對(duì)一個(gè)陌生的企業(yè)和自己沒(méi)有從事過(guò)真正的銷(xiāo)售工作，我用自己的方式、方法，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下，在短時(shí)間內(nèi)將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握，并很好的融入到這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，應(yīng)用到實(shí)際的工作中，并不斷的提高自己的技能。
同時(shí)，廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識(shí)，在3月底開(kāi)始尋找新項(xiàng)目。因?yàn)樽约簺](méi)有管材的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，只能從零做起，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題，及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事，一起尋找解決問(wèn)題的辦法和針對(duì)性的策略。到目前為止，我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目三十余個(gè)。但在跟進(jìn)的過(guò)程中，有近一半的項(xiàng)目一個(gè)接著一個(gè)的丟失，從而感到干好銷(xiāo)售工作真的不是一件容易的事情。比如對(duì)于管材市場(chǎng)了解的不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋和推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的辦法，在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一些不良的反應(yīng)。比如：客戶(hù)答應(yīng)把金牛品牌指定進(jìn)去，疏忽防范競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)作，本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)前期的銷(xiāo)售上面，對(duì)后期把握不牢固，客戶(hù)內(nèi)部客情工作做的不扎實(shí)，從而導(dǎo)致丟單。
說(shuō)起來(lái)也慚愧，到現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，只做成了銀川市文化活動(dòng)中心地?zé)崾┕?、中寧恒辰世紀(jì)財(cái)富廣場(chǎng)、清苑豐景樣板間、枕水幼兒園、盈北家園，共5個(gè)項(xiàng)目的地?zé)峁懿墓┴?，總?jì)回款額：___。但對(duì)于我的目標(biāo)來(lái)說(shuō)，還是相差甚遠(yuǎn)。就跟進(jìn)的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，從失敗中，我學(xué)到了很多東西，這些是我在平常的生活中根本無(wú)法掌握的。比如說(shuō)在營(yíng)銷(xiāo)中哪些知識(shí)是必須要掌握的?第一、本身所具有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識(shí)必須要掌握。第二、對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)程度。第三、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論和技巧，所能夠總結(jié)到的東西，而非書(shū)面化的東西。第四、有沒(méi)有一種堅(jiān)強(qiáng)的理念來(lái)支撐你對(duì)這個(gè)職業(yè)的認(rèn)可?這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念就是面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)、面對(duì)復(fù)雜的人，所采取的一種對(duì)待方式與自己的價(jià)值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒(méi)有一種意志力來(lái)支撐你對(duì)困難和失敗的看法。這是我感到每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的人必須具備的。
當(dāng)然，__年是忙碌的一年，但不是豐收的一年，是我打好基礎(chǔ)的一年，為了__年更好的發(fā)展。
做建材銷(xiāo)售的心得篇十三
供方：_____________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
購(gòu)方：_____________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，簽訂本合同，共同信守。
第一條貨物
第二條產(chǎn)品的等級(jí)和質(zhì)量為，按下面( )標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(1)按國(guó)家或地方標(biāo)準(zhǔn)：
(2)按甲方提供的樣品質(zhì)量：
(3)按雙方協(xié)商確定的質(zhì)量要求：
第三條產(chǎn)品的包裝物由甲(乙)方提供，包裝標(biāo)準(zhǔn)按下面( )標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(1)按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
(2)按甲方提供的樣品包裝
(3)按雙方協(xié)商的樣品包裝第四條商品檢驗(yàn)
1、驗(yàn)收時(shí)間：___________
2、驗(yàn)收地點(diǎn)為，按下面( )標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行; (1)以接收地點(diǎn)為驗(yàn)收地點(diǎn)
(2)以提貨地點(diǎn)為驗(yàn)收地點(diǎn)
(3)雙方約定的驗(yàn)收地點(diǎn)
3、驗(yàn)收方法，按下面( )標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(1)由甲方提供、出具的檢驗(yàn)證書(shū)。
(2)按雙方協(xié)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收
第五條定金(可雙方協(xié)商是否交付定金)
乙方應(yīng)于__________交付甲方合同總金額的__%作為定金。具體數(shù)額為_(kāi)________元。
第六條付款日期及結(jié)算方式
1.(如交付定金)經(jīng)乙方驗(yàn)收后在__天之內(nèi)向甲方支付剩余%貨款。
2.(如不交付定金)經(jīng)乙方驗(yàn)收后在__天之內(nèi)向甲方支付貨款。結(jié)算方式為：
(1)支付寶(2)銀行匯款(3)現(xiàn)金(支票)(在此不適用)第七條交貨地點(diǎn)、方式、期限：
1、交貨地點(diǎn)：
2、交貨方式為，按下面( )標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(1)實(shí)行送貨的，甲方應(yīng)按合同規(guī)定的時(shí)間送往交貨地點(diǎn);
(2)實(shí)行提貨的，運(yùn)費(fèi)由乙方自擔(dān);
(3)實(shí)行代運(yùn)的，甲方應(yīng)按乙方的要求，選擇合理的運(yùn)輸路線和運(yùn)輸工具;
第八條甲方的違約責(zé)任：
1、甲方交貨數(shù)量少于合同規(guī)定時(shí)，甲方應(yīng)付違約交貨部分貨款的%違約金。甲方不能交貨的，應(yīng)返還乙方定金。(在規(guī)避交付定金責(zé)任情況下) 2、甲方逾期交貨的，每日向乙方償付‰的違約金。第九條乙方的違約責(zé)任：
1、乙方在合同執(zhí)行中途退貨或無(wú)故拒收的，無(wú)權(quán)要求返還定金并應(yīng)賠償因此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。(在規(guī)避交付定金責(zé)任情況下)
2、按合同規(guī)定由乙方提貨的產(chǎn)品，甲方通知提貨而乙方逾期提貨的，除比照銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定，按每日加收逾期提貨部分貨款‰(一般不低于3‰)的違約金以外，還應(yīng)承擔(dān)甲方在此期間所支付的保管費(fèi)或保養(yǎng)費(fèi)，并承擔(dān)因此而造成的其它實(shí)際損失。
3、乙方未按合同期限付款的，應(yīng)按銀行有關(guān)延期付款規(guī)定，每日向甲方償付合同總金額的‰的違約金。
4 、乙方在驗(yàn)收期內(nèi)，未驗(yàn)收或驗(yàn)收后未在規(guī)定期限內(nèi)提出異議，視為默認(rèn)。在驗(yàn)收期內(nèi)，未驗(yàn)收或驗(yàn)收后未提出書(shū)面質(zhì)量異議的，視為默認(rèn)符合規(guī)定。對(duì)于提出質(zhì)量異議或其它原因拒收，應(yīng)負(fù)責(zé)妥善保管，不得動(dòng)用。一經(jīng)動(dòng)用即視為接收，乙方應(yīng)按期向甲方付款，如不按期付款，按延期付款處理。
第十條不可抗力
1、甲乙雙方任何一方由于不可抗力的原因不能履行或不能完全履行合同時(shí)，應(yīng)盡快向?qū)Ψ酵▓?bào)理由，經(jīng)有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明后，可允許延期履行、部分履行或不履行，并可根據(jù)情況部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。甲方如由于不可抗力造成產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，不以違約論。對(duì)該產(chǎn)品的處理辦法，可由甲乙雙方協(xié)商決定。
2、水產(chǎn)品因受氣候影響早產(chǎn)或晚產(chǎn)的，交貨日期經(jīng)雙方協(xié)商，可適當(dāng)提前或推遲。
第十一條爭(zhēng)議解決：
(1)供方所在地經(jīng)濟(jì)合同仲裁委員會(huì)仲裁
(2)供方所在地人民法院提起訴訟。
第十二條文本及生效：
1、本合同經(jīng)雙方簽章并在購(gòu)方向供方支付定金后生效(在規(guī)避交付定金責(zé)任情況下)起生效，雙方履行完合同規(guī)定的義務(wù)后，本合同即行終止。
2、本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份。
3、本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，有關(guān)協(xié)議及雙方認(rèn)可的來(lái)往函件、傳真件等等，均為本合同的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第十三條其他
違約金或賠償金，應(yīng)在甲乙雙方商定的日期內(nèi)或有關(guān)部門(mén)確定責(zé)任后十天內(nèi)償付。否則，按逾期付款處理。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
做建材銷(xiāo)售的心得篇十四
第一段：引入建材銷(xiāo)售的背景和重要性（200字）。
建筑行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有舉足輕重的地位。而建材作為建筑施工的重要物資，對(duì)于建筑質(zhì)量的保證和施工效率的提升起到了至關(guān)重要的作用。建材銷(xiāo)售作為建筑行業(yè)中非常重要的一環(huán)，對(duì)于建筑企業(yè)和項(xiàng)目的成功具有決定性的影響。通過(guò)自己在建材銷(xiāo)售崗位上的工作經(jīng)驗(yàn)，我體會(huì)到了銷(xiāo)售的重要性和一些有效的銷(xiāo)售技巧，下面將進(jìn)行詳細(xì)的闡述。
第二段：建材銷(xiāo)售的技巧和策略（250字）。
在建材銷(xiāo)售中，了解客戶(hù)需求并提供專(zhuān)業(yè)的解決方案是至關(guān)重要的。廣泛的了解市場(chǎng)情況、產(chǎn)品特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，有助于我們找到差異化的銷(xiāo)售點(diǎn)。此外，與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系也是成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵。通過(guò)開(kāi)展各種形式的市場(chǎng)調(diào)研和拓展，我提高了對(duì)于建筑行業(yè)的了解和對(duì)于建材市場(chǎng)的把握，通過(guò)與客戶(hù)的深入交流，了解他們的需求，并提供個(gè)性化的解決方案，從而與客戶(hù)建立起了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
第三段：面對(duì)銷(xiāo)售挑戰(zhàn)的心態(tài)和應(yīng)對(duì)策略（250字）。
在建材銷(xiāo)售過(guò)程中，難免會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。例如，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化程度高，價(jià)格壓力大等。在面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí)，正確的心態(tài)和應(yīng)對(duì)策略至關(guān)重要。我堅(jiān)信“信心”是做好銷(xiāo)售工作的基礎(chǔ)，相信自己的產(chǎn)品和能力，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。此外，靈活的應(yīng)對(duì)策略也是必不可少的。我們需要根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整自己的銷(xiāo)售策略，確保與客戶(hù)保持緊密的溝通，及時(shí)提供產(chǎn)品和服務(wù)的支持，以增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
第四段：建立優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和提高銷(xiāo)售績(jī)效的方法（250字）。
建立一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)和提高銷(xiāo)售績(jī)效的重要因素。我認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和價(jià)值觀的一致性是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。通過(guò)制定明確的銷(xiāo)售目標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和主動(dòng)性，不斷提升團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。此外，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的銷(xiāo)售技能和產(chǎn)品知識(shí)也是非常重要的。我們需要通過(guò)定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，以提高整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的綜合能力。
第五段：總結(jié)并展望建材銷(xiāo)售的未來(lái)（250字）。
通過(guò)自己在建材銷(xiāo)售崗位上的工作經(jīng)歷，我更加深刻地意識(shí)到，建材銷(xiāo)售的工作沒(méi)有捷徑可走，只有努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)才能取得持久的成功。未來(lái)，建材銷(xiāo)售將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展和升級(jí)，建材銷(xiāo)售需要更加關(guān)注綠色環(huán)保、智能化和高品質(zhì)的產(chǎn)品和解決方案。同時(shí)，我們也需要不斷提升自己的技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求。相信通過(guò)不斷的努力和創(chuàng)新，在建材銷(xiāo)售領(lǐng)域必將取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
做建材銷(xiāo)售的心得篇十五
需方 ： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
供方 ： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其它相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，就管件銷(xiāo)售合同事宜協(xié)商一致，簽定本合同，并嚴(yán)格履行。合同如下：
乙方嚴(yán)格按照甲方工程所需，供予甲方的產(chǎn)品及產(chǎn)品價(jià)格（詳見(jiàn)附件），總貨款為人民
幣元。 第二條：驗(yàn)收方法
乙方所供產(chǎn)品嚴(yán)格按照樣品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，并提供產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告及合格證。
1、合同總價(jià)為人民幣。
2、貨品到達(dá)當(dāng)日且驗(yàn)收合格，甲方須付于乙方合同總價(jià)之， 為人民幣元。
交貨方式：甲方提供材料驗(yàn)收?qǐng)龅?，保證貨運(yùn)道路暢通。
2.交貨地點(diǎn)：。
3.交貨日期：。
4.運(yùn) 輸 費(fèi)：運(yùn)費(fèi)由方承擔(dān)。
(一)乙方責(zé)任
1、貨品品種、規(guī)格、質(zhì)量不符本合同規(guī)定時(shí)，甲方同意利用者，按質(zhì)論價(jià)。不能利用的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)退貨。
(二)甲方責(zé)任
1、甲方如中途變更品種、規(guī)格、質(zhì)量等，應(yīng)償付變更部分貨款總值的罰金。 2、甲方如中途退貨，應(yīng)事先與乙方協(xié)商，乙方同意退貨的，應(yīng)由甲方償付乙方退貨部分總值%的罰金。乙方不同意退貨的，甲方仍按合同規(guī)定收貨。
3、甲方如未按規(guī)定日期向乙方付款，每延期一天，應(yīng)按延期付款總額萬(wàn)分之乙方作為延期罰金。
1、本合同所訂條款，甲、乙雙方不得擅自注銷(xiāo)或更改，如任何一方要求注銷(xiāo)或變更合同視為違約，違約一方須向?qū)Ψ絻敻哆`約部分總額 %的作為補(bǔ)償金。
2、如確因不可抗力因素不能履行或延期履行本合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。在取得對(duì)方主管部門(mén)同意后，本合同可以延期履行或部分履行。
合同執(zhí)行中發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決，如協(xié)商不妥，可由任何一方向所在地工商行政管理局申請(qǐng)調(diào)解仲裁，也可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，另訂附則附于本合同內(nèi)，與本合同有同等法律效力。 本合同共一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。自雙方簽訂蓋章后生效，本工程結(jié)束后自動(dòng)解除。
甲方：乙方：(蓋章) (蓋章)
代 表：
電 話：
代 表：
電 話：
做建材銷(xiāo)售的心得篇一
今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。以下就是本人的工作心得：
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿(mǎn)期賠付率為_(kāi)_。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
做建材銷(xiāo)售的心得篇二
透過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，使我在獲得更加完整的房產(chǎn)知識(shí)的同時(shí)，也更多的了解到在接待客戶(hù)時(shí)的技巧。
1：懂得使用身體語(yǔ)言，使客戶(hù)認(rèn)為我們更有禮貌、更有素質(zhì)。
2：房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要持續(xù)熱情。對(duì)待客戶(hù)要一視同仁，不能嫌貧愛(ài)富，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù)，使他對(duì)我們與我們的樓盤(pán)也充滿(mǎn)了好感。
3：接待客戶(hù)的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話，好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾，透過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的需求，透過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)決定他們內(nèi)心的想法，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害。
4：機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，在接待客戶(hù)的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀決定不要過(guò)于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶(hù)就明白不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁，沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶(hù)流失。
5：做好客戶(hù)的登記，及時(shí)進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)間，電話里都說(shuō)了，客戶(hù)就覺(jué)得對(duì)我們的樓盤(pán)已經(jīng)很了解了，就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有必要再到我們售樓部看房了。
6：經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們的樓盤(pán)。針對(duì)客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)選取兩三個(gè)房型，使客戶(hù)的不要猶豫太久，同時(shí)也要讓客戶(hù)覺(jué)得你是真的為他著想，能夠放心的購(gòu)房。
7：提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在應(yīng)對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信心。
8：學(xué)會(huì)運(yùn)用房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧。對(duì)待意向客戶(hù)，他猶豫不決，這樣同事之間能夠互相制造購(gòu)買(mǎi)氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶(hù)就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶(hù)越是表示懷疑。
9：如果這次沒(méi)成功，立即約好下次見(jiàn)面的日期。如果這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶(hù)要離開(kāi)的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣能夠更加了解客戶(hù)的需求，也能夠幫忙確定客戶(hù)的意向程度。
10：記住客戶(hù)的姓名。如果在你的客戶(hù)第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶(hù)會(huì)覺(jué)得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。
最后老師透過(guò)一個(gè)游戲讓我們深刻的了解到團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
做建材銷(xiāo)售的心得篇三
年復(fù)一年，轉(zhuǎn)眼間即將掀開(kāi)新的篇章。在過(guò)去的一年里，全體員工在___的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門(mén)的有力支持下，通過(guò)全體員工的共同努力，克服重重困難，努力進(jìn)取，超額完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。在新年即將到來(lái)之時(shí)，將_年的銷(xiāo)售工作總結(jié)做如下匯報(bào)：
一、20_銷(xiāo)售工作總結(jié)：
1、銷(xiāo)售情況____年銷(xiāo)售891臺(tái)，各車(chē)型銷(xiāo)量分別為富康331臺(tái);161臺(tái);3臺(tái);2臺(tái);394臺(tái)。其中__銷(xiāo)售351臺(tái)。____銷(xiāo)量497臺(tái)較07年增長(zhǎng)45%(07年私家車(chē)銷(xiāo)售342臺(tái))。
2、營(yíng)銷(xiāo)工作為提高公司的知名度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái)，搜集更多的銷(xiāo)售線索。20_年本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷(xiāo)售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶(hù)進(jìn)行積極的回訪，通過(guò)回訪讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在20_年9月正式提升任命___同志為_(kāi)___廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。工作期間___同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)表格，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻(xiàn)。
3、信息報(bào)表工作報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到____公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和____的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作，20_年5月任命___同志為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)__公司的報(bào)表工作，在工作期間___同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了__公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫(kù)存情況，對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻(xiàn)。
4、檔案管理20_年為完善檔案管理工作，特安排_(tái)__同志為檔案管理員，主要工作有收集購(gòu)車(chē)用戶(hù)檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報(bào)____公司等，工作期間___同志按照公司規(guī)定，_完成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對(duì)20_年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
二、最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢(xún)學(xué)習(xí)工作，俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)對(duì)于20_年的工作計(jì)劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與____公司各部門(mén)的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開(kāi)晨會(huì)，了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況，安排日常工作，接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策，并派駐本公司銷(xiāo)售人員，實(shí)現(xiàn)行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展，使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存，爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。
7、根據(jù)____公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)，對(duì)現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話說(shuō)的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來(lái)之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表____專(zhuān)賣(mài)店全體銷(xiāo)售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在2011年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20_年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
做建材銷(xiāo)售的心得篇四
參加公司工作培訓(xùn)一段時(shí)間了，在今天安排了最后一通的電話考試，也是一次最正式的畢業(yè)考?？吹某鰜?lái)大家都很用心的準(zhǔn)備，因?yàn)榇_實(shí)有很多的寄托在這里。只是，人生第一次經(jīng)歷了這樣的公平競(jìng)爭(zhēng)，讓我深刻感受到了競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的，每一個(gè)環(huán)境里都適用的一條定律便是：適者生存、不適者淘汰。
只是，社會(huì)中的這份現(xiàn)實(shí)來(lái)的很突然，我們都還沒(méi)有來(lái)得及準(zhǔn)備的時(shí)候，就不得不失去我們?nèi)找箠^斗在一線的兄弟姐妹。我只能對(duì)他們抱以無(wú)限的惋惜和不舍，而真正的能幫到的也就是安慰和默默的鼓勵(lì)。朋友們，當(dāng)你們含著淚水相擁而泣的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我的眼圈也開(kāi)始范濕了。這種不舍是發(fā)自?xún)?nèi)心的真摯，因?yàn)槲覀円黄鸪鋵?shí)度過(guò)了三十個(gè)日日夜夜，有著共同的目標(biāo)和理想，只是，公司的日子沒(méi)有太多的時(shí)間讓你們?nèi)ミm應(yīng)，人生有時(shí)候就是這樣，當(dāng)你想著多一些時(shí)間和機(jī)會(huì)的時(shí)候，其實(shí)這些都已經(jīng)是盡數(shù)了，所以，只有拼了命的一個(gè)勁往上跑，才不至于一開(kāi)始的時(shí)候就輸在了起跑線上，我很想對(duì)團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)姑、妖孽說(shuō)聲對(duì)不起，沒(méi)能幫上你們什么忙，在一起的日子里，看到了你們的追求，更看到了你們的努力，只是，心存再多的挽留，也無(wú)奈于公司的制度。
所以，經(jīng)歷了這樣一次難忘的制度考核，更讓我明白了一些道理和感悟，那句話說(shuō)的很有道理，要始終把今天最好的表現(xiàn)作為明天的最低要求，只有這樣堅(jiān)持著，每天才會(huì)有不一樣的收獲；除了這些，更要有自己的明確目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)不能太遙遠(yuǎn)也不能太容易，要踮起腳尖使勁往上跳一跳才能實(shí)現(xiàn)的才是現(xiàn)實(shí)中明智的目標(biāo)定位，要不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，不能安逸于任何一天或者某一時(shí)段，因?yàn)檫@樣隨時(shí)可能被超越，要充分利用好自己的有效時(shí)間做有效率的事情。
我希望離去的這些朋友能給團(tuán)隊(duì)也給自己敲響一個(gè)警鐘，因?yàn)檫@樣的命運(yùn)隨時(shí)可能降臨到自己的身上，我們不求幸運(yùn)，不求霉運(yùn)，只求踏實(shí)付出后的肯定，做銷(xiāo)售就要拿top，做銷(xiāo)售就要敢想、敢恨，敢拼、敢做，希望自己能在接下來(lái)的考核中脫穎而出，一步一步站穩(wěn)自己的腳跟，爭(zhēng)取每天都有自己的收獲，也希望學(xué)校的學(xué)弟學(xué)妹們能有所借鑒，在學(xué)校的時(shí)候就嚴(yán)格要求自己，因?yàn)樯鐣?huì)很現(xiàn)實(shí)，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)很殘酷。但始終要相信，天道酬勤，梅花香自苦寒來(lái)！
做建材銷(xiāo)售的心得篇五
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，建筑業(yè)也得到了極大的推動(dòng)和發(fā)展。作為建筑行業(yè)的重要一環(huán)，建材銷(xiāo)售在其中扮演著舉足輕重的角色。然而，如何在接待客戶(hù)的過(guò)程中取得客戶(hù)的信任和認(rèn)可，成為了建材銷(xiāo)售人員必須思考和解決的問(wèn)題。在我從事建材銷(xiāo)售多年的職業(yè)生涯中，我總結(jié)了一些心得體會(huì)，愿與大家分享。
首先，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握是接待客戶(hù)的基礎(chǔ)。無(wú)論是建材產(chǎn)品本身的知識(shí)，還是市場(chǎng)行情、技術(shù)要求等相關(guān)知識(shí)，都需要我們作為銷(xiāo)售人員深入了解和掌握。只有對(duì)建材產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法等信息有充分的把握，才能在接待客戶(hù)時(shí)提供準(zhǔn)確、有力的建議和解決方案?？蛻?hù)會(huì)通過(guò)與銷(xiāo)售人員的交流來(lái)判斷他們是否具備透徹的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。因此，作為建材銷(xiāo)售人員，我們應(yīng)該通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
其次，與客戶(hù)之間的溝通要充分、順暢。在接待客戶(hù)時(shí)，不僅要了解客戶(hù)的需求，更要把握客戶(hù)的真正意圖。只有通過(guò)積極主動(dòng)的溝通，才能確保我們提供的建議和服務(wù)與客戶(hù)的期望一致。此外，溝通的方式和方式也是需要考慮的因素。有些客戶(hù)可能更喜歡面對(duì)面的溝通，而其他客戶(hù)更樂(lè)意通過(guò)電話或社交媒體進(jìn)行交流。我們需要尊重客戶(hù)的喜好，選擇最合適的溝通方式，迎合客戶(hù)的需求。
接著，建立良好的信任關(guān)系是接待客戶(hù)的關(guān)鍵。在建材銷(xiāo)售中，客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售人員的信任度至關(guān)重要。只有建立了良好的信任關(guān)系，客戶(hù)才會(huì)放心購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，并推薦給其他客戶(hù)。因此，我們需要以真誠(chéng)和耐心的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)，提供誠(chéng)信和質(zhì)量保證的服務(wù)。同時(shí)，及時(shí)回答客戶(hù)的問(wèn)題和解決他們的疑慮，給予客戶(hù)真實(shí)有效的建議，始終站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題，以贏得客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意。
最后，保持積極的心態(tài)和良好的形象是接待客戶(hù)的保障。在日常工作中，我們可能會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。但無(wú)論何時(shí)何地，我們都應(yīng)該保持積極的心態(tài)和良好的形象面對(duì)客戶(hù)。只有保持良好的工作態(tài)度和形象，才能展現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)與誠(chéng)信，贏得客戶(hù)的認(rèn)可和尊重。此外，我們還應(yīng)該加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通協(xié)作能力，與同事們相互支持和幫助，共同為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
綜上所述，作為建材銷(xiāo)售人員，我們需要不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，建立良好的溝通和信任關(guān)系，保持積極的心態(tài)和良好的形象。只有這樣，我們才能更好地接待客戶(hù)，提供貼心周到的服務(wù)，為客戶(hù)的滿(mǎn)意做出更大的貢獻(xiàn)。希望以上的心得體會(huì)能夠?qū)ν袀兊墓ぷ饔兴鶈l(fā)和幫助。
做建材銷(xiāo)售的心得篇六
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京xx，在這樣一支充滿(mǎn)活力，充滿(mǎn)自信，充滿(mǎn)濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理，為北京xx添磚加瓦！至此，心里充滿(mǎn)無(wú)限感激與期盼！
自20xx年6月10日加入xx至今已有半年之久，侄此年度結(jié)束之時(shí)，對(duì)自己半年來(lái)的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：
由于自己剛剛加入建材銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過(guò)程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢(shì)，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展，都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！
我所負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售區(qū)域?yàn)椋哼w安，古冶，開(kāi)平三個(gè)區(qū)域，從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶(hù)27家，其中a類(lèi)店面8家，其余為b類(lèi)客戶(hù)。a類(lèi)店面里有一家為大客戶(hù)，總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元，以溫控閥單項(xiàng)為主，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶(hù)的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷(xiāo)售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
xx的'系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶(hù)的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說(shuō)明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對(duì)此，客戶(hù)也給予了較高的評(píng)價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的'自我監(jiān)督與對(duì)客戶(hù)的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們xx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力！
在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶(hù)所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子，彌足珍貴！無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場(chǎng)推廣，客戶(hù)都會(huì)幫助我們提供寶貴意見(jiàn)，因此，在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶(hù)的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法，當(dāng)然客戶(hù)會(huì)感激，同時(shí)也更增加了與客戶(hù)之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。
截止到20xx年12月25日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷(xiāo)售回款余萬(wàn)元，同時(shí)所銷(xiāo)售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額，得到了經(jīng)銷(xiāo)商的滿(mǎn)意。
綜上所述為我本人近半年來(lái)對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，對(duì)市場(chǎng)的了解，對(duì)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠(chéng)然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到北京大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
做建材銷(xiāo)售的心得篇七
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200字）。
建材五金銷(xiāo)售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，作為一名銷(xiāo)售人員，我有幸參與銷(xiāo)售建材五金的工作。在與客戶(hù)溝通和交流的過(guò)程中，我逐漸積累了一些心得和體會(huì)。本文將從了解產(chǎn)品和客戶(hù)需求、建立良好的溝通和服務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng)、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)等五個(gè)方面，分享我的心得和體會(huì)。
第二段：了解產(chǎn)品和客戶(hù)需求（字?jǐn)?shù)：250字）。
作為銷(xiāo)售人員，首先要了解所銷(xiāo)售的建材五金產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、用途和優(yōu)勢(shì)等。了解產(chǎn)品能夠提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，使其能夠更好地與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)，要重視了解客戶(hù)的需求，通過(guò)與客戶(hù)的深入交流，了解客戶(hù)的具體要求和期望，從而能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更準(zhǔn)確、更貼心的銷(xiāo)售服務(wù)。
第三段：建立良好的溝通和服務(wù)（字?jǐn)?shù)：250字）。
建立良好的溝通和服務(wù)是成功銷(xiāo)售建材五金的關(guān)鍵。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備良好的溝通能力，能夠與客戶(hù)進(jìn)行心理溝通和情感交流，從而與客戶(hù)建立起信任和友好的關(guān)系。同時(shí)，要提供優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務(wù)，主動(dòng)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題和提供解決方案，增強(qiáng)客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，從而提高銷(xiāo)售的成功率。
第四段：開(kāi)拓市場(chǎng)（字?jǐn)?shù)：250字）。
在建材五金銷(xiāo)售行業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要想獲得更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和業(yè)績(jī)，就要積極開(kāi)拓市場(chǎng)。銷(xiāo)售人員要主動(dòng)尋找潛在客戶(hù)和合作伙伴，通過(guò)廣泛的網(wǎng)絡(luò)和人脈渠道，尋找更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。同時(shí)，要定期參加行業(yè)展覽和交流活動(dòng)，與其他同行進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，不斷提高自身的銷(xiāo)售能力和市場(chǎng)敏銳度。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)（字?jǐn)?shù)：250字）。
建材五金銷(xiāo)售是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)，銷(xiāo)售人員要保持持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的狀態(tài)。可以通過(guò)閱讀建材五金行業(yè)相關(guān)的書(shū)籍、雜志和報(bào)紙，了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，從而不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。此外，還可以參加培訓(xùn)課程和研討會(huì)，與其他銷(xiāo)售人員一起學(xué)習(xí)和交流，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
結(jié)尾（字?jǐn)?shù)：200字）。
建材五金銷(xiāo)售是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的工作。我在與客戶(hù)和市場(chǎng)的溝通中，深刻體會(huì)到了解產(chǎn)品和客戶(hù)需求、建立良好的溝通和服務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng)以及不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)等方面的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信自己能夠不斷提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，并在建材五金銷(xiāo)售行業(yè)取得更大的成功。我將繼續(xù)努力，在銷(xiāo)售工作中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
做建材銷(xiāo)售的心得篇八
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京xxx，在這樣一支充滿(mǎn)活力，充滿(mǎn)自信，充滿(mǎn)濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理，為北京xxx添磚加瓦！至此，心里充滿(mǎn)無(wú)限感激與期盼！
自20xx年6月10日加入xxx至今已有半年之久，侄此年度結(jié)束之時(shí)，對(duì)自己半年來(lái)的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：
由于自己剛剛加入建材銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過(guò)程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢(shì)，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展，都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！
我所負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售區(qū)域?yàn)椋哼w安，古冶，開(kāi)平三個(gè)區(qū)域，從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶(hù)27家，其中a類(lèi)店面8家，其余為b類(lèi)客戶(hù)。a類(lèi)店面里有一家為大客戶(hù)，總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元，以溫控閥單項(xiàng)為主，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶(hù)的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷(xiāo)售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
xxx的'系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶(hù)的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說(shuō)明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對(duì)此，客戶(hù)也給予了較高的評(píng)價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶(hù)的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們xxx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力！
在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶(hù)所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子，彌足珍貴！無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場(chǎng)推廣，客戶(hù)都會(huì)幫助我們提供寶貴意見(jiàn)，因此，在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶(hù)的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法，當(dāng)然客戶(hù)會(huì)感激，同時(shí)也更增加了與客戶(hù)之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。
截止到20xx年12月25日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷(xiāo)售回款余萬(wàn)元，同時(shí)所銷(xiāo)售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額，得到了經(jīng)銷(xiāo)商的滿(mǎn)意。
綜上所述為我本人近半年來(lái)對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，對(duì)市場(chǎng)的了解，對(duì)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠(chéng)然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到北京大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
做建材銷(xiāo)售的心得篇九
供方：(以下稱(chēng)為甲方)。
需方：(以下成為乙方)。
供需雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，簽訂本合同，以資雙方信守執(zhí)行。
第一條、商品名稱(chēng)、種類(lèi)、規(guī)格、單位、數(shù)量。
第二條、商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
須符合國(guó)家現(xiàn)行的建材規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。甲方須按照規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)中要求最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第三條、商品單價(jià)及合同總金額。
1、商品定價(jià)，供需雙方同意按市場(chǎng)零售價(jià)的4折定價(jià)執(zhí)行。如因原料、材料、生產(chǎn)條件發(fā)生變化，需變動(dòng)價(jià)格時(shí)，應(yīng)經(jīng)供需雙方協(xié)商。否則，造成損失由違約方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2、合同總金額：240486.5元(按照各種商品的不同，規(guī)定各種包裝方式、包裝材料及規(guī)格。包裝品以隨貨出售為原則;凡須退還對(duì)方的包裝品，應(yīng)按鐵路規(guī)定，訂明回空方法及時(shí)間，或另作規(guī)定。)。
第四條、交貨方式。
1、交貨時(shí)間：合同簽訂后半年內(nèi)交貨完畢。
2、交貨地點(diǎn)：乙方指定所在地。
3、運(yùn)輸方式：由甲方承擔(dān)運(yùn)輸。
第五條、付款日期及結(jié)算方式乙方先付給甲20--年的質(zhì)量保證金。
第六條、運(yùn)輸及費(fèi)用運(yùn)輸費(fèi)用及保險(xiǎn)由甲方承擔(dān)(根據(jù)實(shí)際情況，需委托對(duì)方代辦運(yùn)輸手續(xù)者，應(yīng)于合同中訂明。為保證貨物途中的安全，代辦運(yùn)輸單位應(yīng)根據(jù)具體情況代為投保運(yùn)輸險(xiǎn)。)。
第七條、違約責(zé)任。
1、需方延付貨款或付款后供方無(wú)貨。使對(duì)方造成損失，應(yīng)償付對(duì)方此批貨款總價(jià)10%的違約金。
2、供方如提前或延期交貨或交貨不足數(shù)量者，供方應(yīng)償付需方此批貨款總值10%的違約金。需方如不按交貨期限收貨或拒收合格商品，亦應(yīng)按償付供方此批貨款總值10%的違約金。任意一方如提出增減合同數(shù)量，變動(dòng)交貨時(shí)間，應(yīng)提前通知對(duì)方，征得同意，否則應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
3、供方所發(fā)貨品有不合規(guī)格、質(zhì)量等情況，需方有權(quán)拒絕付款(如已付款，應(yīng)訂明退款退貨辦法)，但須先行辦理收貨手續(xù)，并代為保管和立即通知供方，因此所發(fā)生的一切費(fèi)用損失，由供方負(fù)責(zé)，如經(jīng)供方要求代為處理，并須負(fù)責(zé)迅速處理，以免造成更大損失，其處理方法由雙方協(xié)商決定。
4、約定的違約金，視為違約的損失賠償。雙方?jīng)]有約定違約金或者預(yù)先賠償額的計(jì)算方法的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過(guò)違反合同一方訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)到的因違反合同可能造成的損失。
第八條、合同糾紛及解決方式。
本合同在執(zhí)行中發(fā)生糾紛，簽訂合同雙方不能協(xié)商解決時(shí)，可向人民法院提出訴訟。(或申請(qǐng)甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁解決)。
第九條、其他。
1、合同執(zhí)行期間，如因故不能履行或需要修改，必須經(jīng)雙方同意，并互相換文或另訂合同，方為有效。
2、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋雙方合同章后生效，本合同原件一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
供方(蓋章)：
授權(quán)代表：
簽訂日期：
需方(蓋章)：
授權(quán)代表：
簽訂日期：
做建材銷(xiāo)售的心得篇十
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，就乙方木方、模板材料由甲方所供應(yīng)，達(dá)成以下協(xié)議，特定立本合同，以資信信守。
一、貨物內(nèi)容：____________。
二、運(yùn)輸：____________。
由甲方負(fù)責(zé)運(yùn)輸（或托運(yùn)），運(yùn)費(fèi)、均由甲方承擔(dān)。
三、貨款結(jié)算方式及期限：
四、交貨地點(diǎn)：____________。
五、違約責(zé)任：
1、甲乙雙方嚴(yán)格信守合同，不得違約，如有違約，違約方應(yīng)向守約方賠付違約所造成的經(jīng)濟(jì)損失。
2、甲方不能如期交貨，應(yīng)向乙方償付違約金，以未按時(shí)交付貨物金額的每日百分之三計(jì)算，違約金不超過(guò)貨物總額的20%。
3、乙方逾期付款時(shí)，應(yīng)按供貨物總額的每日百分之三向甲方償付逾期違約金，違約金不超過(guò)貨物總額的20%。
六、爭(zhēng)議解決方式。
凡因本合同的效力、履行、解釋等發(fā)生的一切爭(zhēng)議，雙方均應(yīng)首先友好解決，協(xié)商不成時(shí)，雙方均可依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》向甲方所在地人民法院起訴。
七、合同的變更解除：
甲乙雙方均應(yīng)信守合同，不得隨意變更或解除合同（雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面文件的除外）。
八、合同未盡事宜：
需經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書(shū)面文件，與本合同具有同等法律效力。
九、免責(zé)條款：
合同雙方的任何一方由于客觀原因不能完成履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)書(shū)面證明后，允許延期履行或部分履行合同，并要根據(jù)情況可部分或全部免于承擔(dān)違約責(zé)任，單逾期付款除外。
十、生效及其它。
本合同自甲乙雙方簽字蓋章之時(shí)生效，共一式份，乙方份，各份具有同等法律效力。
甲方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________。
_________年____月____日。
乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________。
_________年____月____日。
做建材銷(xiāo)售的心得篇十一
依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其它相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，就管件銷(xiāo)售合同事宜協(xié)商一致，簽定本合同，并嚴(yán)格履行。合同如下：
第一條：合同總價(jià)乙方嚴(yán)格按照甲方工程所需，供予甲方的產(chǎn)品及產(chǎn)品價(jià)格（詳見(jiàn)附件），總貨款為人民幣元。
第二條：驗(yàn)收方法乙方所供產(chǎn)品嚴(yán)格按照樣品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，并提供產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告及合格證。
第三條：貨款及結(jié)算方法。
1、合同總價(jià)為人民幣元（此價(jià)格為不含稅價(jià)格）。
2、貨品到達(dá)當(dāng)日且驗(yàn)收合格，甲方須付于乙方合同總價(jià)之%，為人民幣元。
第四條：交貨規(guī)定。
1.交貨方式：甲方提供材料驗(yàn)收?qǐng)龅?，保證貨運(yùn)道路暢通。
2.交貨地點(diǎn)：
3.交貨日期：
4.運(yùn)輸費(fèi)：運(yùn)費(fèi)由方承擔(dān)，貨品裝卸由方承擔(dān)。
第五條：經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
（一）乙方責(zé)任。
1、貨品品種、規(guī)格、質(zhì)量不符本合同規(guī)定時(shí)，甲方同意利用者，按質(zhì)論價(jià)。不能利用的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)退貨。
（二）甲方責(zé)任。
1、甲方如中途變更品種、規(guī)格、質(zhì)量等，應(yīng)償付變更部分貨款總值%的罰金。
2、甲方如中途退貨，應(yīng)事先與乙方協(xié)商，乙方同意退貨的，應(yīng)由甲方償付乙方退貨部分總值%的罰金。乙方不同意退貨的，甲方仍按合同規(guī)定收貨。
3、甲方如未按規(guī)定日期向乙方付款，每延期一天，應(yīng)按延期付款總額萬(wàn)分之付給乙方作為延期罰金。
4、乙方送貨，如甲方拒絕驗(yàn)收接貨，甲方應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失、運(yùn)輸費(fèi)用及罰金。
第六條：違約責(zé)任。
1、本合同所訂條款，甲、乙雙方不得擅自注銷(xiāo)或更改，如任何一方要求注銷(xiāo)或變更合同視為違約，違約一方須向?qū)Ψ絻敻哆`約部分總額%的作為補(bǔ)償金。
2、如確因不可抗力因素不能履行或延期履行本合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。在取得對(duì)方主管部門(mén)同意后，本合同可以延期履行或部分履行。
第七條：其它約定。
合同執(zhí)行中發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決，如協(xié)商不妥，可由任何一方向所在地工商行政管理局申請(qǐng)調(diào)解仲裁，也可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，另訂附則附于本合同內(nèi)，與本合同有同等法律效力。
本合同共一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。自雙方簽訂蓋章后生效，本工程結(jié)束后自動(dòng)解除。
甲方：_________________乙方：_________________。
日期：_________________日期：_________________
做建材銷(xiāo)售的心得篇十二
自__年3月2日進(jìn)入公司以來(lái)，面對(duì)一個(gè)陌生的企業(yè)和自己沒(méi)有從事過(guò)真正的銷(xiāo)售工作，我用自己的方式、方法，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下，在短時(shí)間內(nèi)將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握，并很好的融入到這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，應(yīng)用到實(shí)際的工作中，并不斷的提高自己的技能。
同時(shí)，廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識(shí)，在3月底開(kāi)始尋找新項(xiàng)目。因?yàn)樽约簺](méi)有管材的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，只能從零做起，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題，及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事，一起尋找解決問(wèn)題的辦法和針對(duì)性的策略。到目前為止，我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目三十余個(gè)。但在跟進(jìn)的過(guò)程中，有近一半的項(xiàng)目一個(gè)接著一個(gè)的丟失，從而感到干好銷(xiāo)售工作真的不是一件容易的事情。比如對(duì)于管材市場(chǎng)了解的不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋和推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的辦法，在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一些不良的反應(yīng)。比如：客戶(hù)答應(yīng)把金牛品牌指定進(jìn)去，疏忽防范競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)作，本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)前期的銷(xiāo)售上面，對(duì)后期把握不牢固，客戶(hù)內(nèi)部客情工作做的不扎實(shí)，從而導(dǎo)致丟單。
說(shuō)起來(lái)也慚愧，到現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，只做成了銀川市文化活動(dòng)中心地?zé)崾┕?、中寧恒辰世紀(jì)財(cái)富廣場(chǎng)、清苑豐景樣板間、枕水幼兒園、盈北家園，共5個(gè)項(xiàng)目的地?zé)峁懿墓┴?，總?jì)回款額：___。但對(duì)于我的目標(biāo)來(lái)說(shuō)，還是相差甚遠(yuǎn)。就跟進(jìn)的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，從失敗中，我學(xué)到了很多東西，這些是我在平常的生活中根本無(wú)法掌握的。比如說(shuō)在營(yíng)銷(xiāo)中哪些知識(shí)是必須要掌握的?第一、本身所具有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識(shí)必須要掌握。第二、對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)程度。第三、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論和技巧，所能夠總結(jié)到的東西，而非書(shū)面化的東西。第四、有沒(méi)有一種堅(jiān)強(qiáng)的理念來(lái)支撐你對(duì)這個(gè)職業(yè)的認(rèn)可?這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念就是面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)、面對(duì)復(fù)雜的人，所采取的一種對(duì)待方式與自己的價(jià)值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒(méi)有一種意志力來(lái)支撐你對(duì)困難和失敗的看法。這是我感到每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的人必須具備的。
當(dāng)然，__年是忙碌的一年，但不是豐收的一年，是我打好基礎(chǔ)的一年，為了__年更好的發(fā)展。
做建材銷(xiāo)售的心得篇十三
供方：_____________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
購(gòu)方：_____________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，簽訂本合同，共同信守。
第一條貨物
第二條產(chǎn)品的等級(jí)和質(zhì)量為，按下面( )標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(1)按國(guó)家或地方標(biāo)準(zhǔn)：
(2)按甲方提供的樣品質(zhì)量：
(3)按雙方協(xié)商確定的質(zhì)量要求：
第三條產(chǎn)品的包裝物由甲(乙)方提供，包裝標(biāo)準(zhǔn)按下面( )標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(1)按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
(2)按甲方提供的樣品包裝
(3)按雙方協(xié)商的樣品包裝第四條商品檢驗(yàn)
1、驗(yàn)收時(shí)間：___________
2、驗(yàn)收地點(diǎn)為，按下面( )標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行; (1)以接收地點(diǎn)為驗(yàn)收地點(diǎn)
(2)以提貨地點(diǎn)為驗(yàn)收地點(diǎn)
(3)雙方約定的驗(yàn)收地點(diǎn)
3、驗(yàn)收方法，按下面( )標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(1)由甲方提供、出具的檢驗(yàn)證書(shū)。
(2)按雙方協(xié)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收
第五條定金(可雙方協(xié)商是否交付定金)
乙方應(yīng)于__________交付甲方合同總金額的__%作為定金。具體數(shù)額為_(kāi)________元。
第六條付款日期及結(jié)算方式
1.(如交付定金)經(jīng)乙方驗(yàn)收后在__天之內(nèi)向甲方支付剩余%貨款。
2.(如不交付定金)經(jīng)乙方驗(yàn)收后在__天之內(nèi)向甲方支付貨款。結(jié)算方式為：
(1)支付寶(2)銀行匯款(3)現(xiàn)金(支票)(在此不適用)第七條交貨地點(diǎn)、方式、期限：
1、交貨地點(diǎn)：
2、交貨方式為，按下面( )標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(1)實(shí)行送貨的，甲方應(yīng)按合同規(guī)定的時(shí)間送往交貨地點(diǎn);
(2)實(shí)行提貨的，運(yùn)費(fèi)由乙方自擔(dān);
(3)實(shí)行代運(yùn)的，甲方應(yīng)按乙方的要求，選擇合理的運(yùn)輸路線和運(yùn)輸工具;
第八條甲方的違約責(zé)任：
1、甲方交貨數(shù)量少于合同規(guī)定時(shí)，甲方應(yīng)付違約交貨部分貨款的%違約金。甲方不能交貨的，應(yīng)返還乙方定金。(在規(guī)避交付定金責(zé)任情況下) 2、甲方逾期交貨的，每日向乙方償付‰的違約金。第九條乙方的違約責(zé)任：
1、乙方在合同執(zhí)行中途退貨或無(wú)故拒收的，無(wú)權(quán)要求返還定金并應(yīng)賠償因此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。(在規(guī)避交付定金責(zé)任情況下)
2、按合同規(guī)定由乙方提貨的產(chǎn)品，甲方通知提貨而乙方逾期提貨的，除比照銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定，按每日加收逾期提貨部分貨款‰(一般不低于3‰)的違約金以外，還應(yīng)承擔(dān)甲方在此期間所支付的保管費(fèi)或保養(yǎng)費(fèi)，并承擔(dān)因此而造成的其它實(shí)際損失。
3、乙方未按合同期限付款的，應(yīng)按銀行有關(guān)延期付款規(guī)定，每日向甲方償付合同總金額的‰的違約金。
4 、乙方在驗(yàn)收期內(nèi)，未驗(yàn)收或驗(yàn)收后未在規(guī)定期限內(nèi)提出異議，視為默認(rèn)。在驗(yàn)收期內(nèi)，未驗(yàn)收或驗(yàn)收后未提出書(shū)面質(zhì)量異議的，視為默認(rèn)符合規(guī)定。對(duì)于提出質(zhì)量異議或其它原因拒收，應(yīng)負(fù)責(zé)妥善保管，不得動(dòng)用。一經(jīng)動(dòng)用即視為接收，乙方應(yīng)按期向甲方付款，如不按期付款，按延期付款處理。
第十條不可抗力
1、甲乙雙方任何一方由于不可抗力的原因不能履行或不能完全履行合同時(shí)，應(yīng)盡快向?qū)Ψ酵▓?bào)理由，經(jīng)有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明后，可允許延期履行、部分履行或不履行，并可根據(jù)情況部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。甲方如由于不可抗力造成產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，不以違約論。對(duì)該產(chǎn)品的處理辦法，可由甲乙雙方協(xié)商決定。
2、水產(chǎn)品因受氣候影響早產(chǎn)或晚產(chǎn)的，交貨日期經(jīng)雙方協(xié)商，可適當(dāng)提前或推遲。
第十一條爭(zhēng)議解決：
(1)供方所在地經(jīng)濟(jì)合同仲裁委員會(huì)仲裁
(2)供方所在地人民法院提起訴訟。
第十二條文本及生效：
1、本合同經(jīng)雙方簽章并在購(gòu)方向供方支付定金后生效(在規(guī)避交付定金責(zé)任情況下)起生效，雙方履行完合同規(guī)定的義務(wù)后，本合同即行終止。
2、本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份。
3、本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，有關(guān)協(xié)議及雙方認(rèn)可的來(lái)往函件、傳真件等等，均為本合同的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第十三條其他
違約金或賠償金，應(yīng)在甲乙雙方商定的日期內(nèi)或有關(guān)部門(mén)確定責(zé)任后十天內(nèi)償付。否則，按逾期付款處理。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
做建材銷(xiāo)售的心得篇十四
第一段：引入建材銷(xiāo)售的背景和重要性（200字）。
建筑行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有舉足輕重的地位。而建材作為建筑施工的重要物資，對(duì)于建筑質(zhì)量的保證和施工效率的提升起到了至關(guān)重要的作用。建材銷(xiāo)售作為建筑行業(yè)中非常重要的一環(huán)，對(duì)于建筑企業(yè)和項(xiàng)目的成功具有決定性的影響。通過(guò)自己在建材銷(xiāo)售崗位上的工作經(jīng)驗(yàn)，我體會(huì)到了銷(xiāo)售的重要性和一些有效的銷(xiāo)售技巧，下面將進(jìn)行詳細(xì)的闡述。
第二段：建材銷(xiāo)售的技巧和策略（250字）。
在建材銷(xiāo)售中，了解客戶(hù)需求并提供專(zhuān)業(yè)的解決方案是至關(guān)重要的。廣泛的了解市場(chǎng)情況、產(chǎn)品特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，有助于我們找到差異化的銷(xiāo)售點(diǎn)。此外，與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系也是成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵。通過(guò)開(kāi)展各種形式的市場(chǎng)調(diào)研和拓展，我提高了對(duì)于建筑行業(yè)的了解和對(duì)于建材市場(chǎng)的把握，通過(guò)與客戶(hù)的深入交流，了解他們的需求，并提供個(gè)性化的解決方案，從而與客戶(hù)建立起了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
第三段：面對(duì)銷(xiāo)售挑戰(zhàn)的心態(tài)和應(yīng)對(duì)策略（250字）。
在建材銷(xiāo)售過(guò)程中，難免會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。例如，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化程度高，價(jià)格壓力大等。在面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí)，正確的心態(tài)和應(yīng)對(duì)策略至關(guān)重要。我堅(jiān)信“信心”是做好銷(xiāo)售工作的基礎(chǔ)，相信自己的產(chǎn)品和能力，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。此外，靈活的應(yīng)對(duì)策略也是必不可少的。我們需要根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整自己的銷(xiāo)售策略，確保與客戶(hù)保持緊密的溝通，及時(shí)提供產(chǎn)品和服務(wù)的支持，以增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
第四段：建立優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和提高銷(xiāo)售績(jī)效的方法（250字）。
建立一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)和提高銷(xiāo)售績(jī)效的重要因素。我認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和價(jià)值觀的一致性是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。通過(guò)制定明確的銷(xiāo)售目標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和主動(dòng)性，不斷提升團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。此外，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的銷(xiāo)售技能和產(chǎn)品知識(shí)也是非常重要的。我們需要通過(guò)定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，以提高整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的綜合能力。
第五段：總結(jié)并展望建材銷(xiāo)售的未來(lái)（250字）。
通過(guò)自己在建材銷(xiāo)售崗位上的工作經(jīng)歷，我更加深刻地意識(shí)到，建材銷(xiāo)售的工作沒(méi)有捷徑可走，只有努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)才能取得持久的成功。未來(lái)，建材銷(xiāo)售將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展和升級(jí)，建材銷(xiāo)售需要更加關(guān)注綠色環(huán)保、智能化和高品質(zhì)的產(chǎn)品和解決方案。同時(shí)，我們也需要不斷提升自己的技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求。相信通過(guò)不斷的努力和創(chuàng)新，在建材銷(xiāo)售領(lǐng)域必將取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
做建材銷(xiāo)售的心得篇十五
需方 ： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
供方 ： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其它相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，就管件銷(xiāo)售合同事宜協(xié)商一致，簽定本合同，并嚴(yán)格履行。合同如下：
乙方嚴(yán)格按照甲方工程所需，供予甲方的產(chǎn)品及產(chǎn)品價(jià)格（詳見(jiàn)附件），總貨款為人民
幣元。 第二條：驗(yàn)收方法
乙方所供產(chǎn)品嚴(yán)格按照樣品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，并提供產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告及合格證。
1、合同總價(jià)為人民幣。
2、貨品到達(dá)當(dāng)日且驗(yàn)收合格，甲方須付于乙方合同總價(jià)之， 為人民幣元。
交貨方式：甲方提供材料驗(yàn)收?qǐng)龅?，保證貨運(yùn)道路暢通。
2.交貨地點(diǎn)：。
3.交貨日期：。
4.運(yùn) 輸 費(fèi)：運(yùn)費(fèi)由方承擔(dān)。
(一)乙方責(zé)任
1、貨品品種、規(guī)格、質(zhì)量不符本合同規(guī)定時(shí)，甲方同意利用者，按質(zhì)論價(jià)。不能利用的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)退貨。
(二)甲方責(zé)任
1、甲方如中途變更品種、規(guī)格、質(zhì)量等，應(yīng)償付變更部分貨款總值的罰金。 2、甲方如中途退貨，應(yīng)事先與乙方協(xié)商，乙方同意退貨的，應(yīng)由甲方償付乙方退貨部分總值%的罰金。乙方不同意退貨的，甲方仍按合同規(guī)定收貨。
3、甲方如未按規(guī)定日期向乙方付款，每延期一天，應(yīng)按延期付款總額萬(wàn)分之乙方作為延期罰金。
1、本合同所訂條款，甲、乙雙方不得擅自注銷(xiāo)或更改，如任何一方要求注銷(xiāo)或變更合同視為違約，違約一方須向?qū)Ψ絻敻哆`約部分總額 %的作為補(bǔ)償金。
2、如確因不可抗力因素不能履行或延期履行本合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。在取得對(duì)方主管部門(mén)同意后，本合同可以延期履行或部分履行。
合同執(zhí)行中發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決，如協(xié)商不妥，可由任何一方向所在地工商行政管理局申請(qǐng)調(diào)解仲裁，也可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，另訂附則附于本合同內(nèi)，與本合同有同等法律效力。 本合同共一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。自雙方簽訂蓋章后生效，本工程結(jié)束后自動(dòng)解除。
甲方：乙方：(蓋章) (蓋章)
代 表：
電 話：
代 表：
電 話：