服務(wù)座談會(huì)演講稿(模板13篇)

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    演講稿的開頭需要吸引聽眾的注意力,可以通過引用名人名言或提出引人思考的問題等方式。演講稿的結(jié)尾應(yīng)該簡潔有力,給聽眾留下深刻的印象和反思。如果你正在為寫演講稿而發(fā)愁,不妨看看以下范文,或許能給你一些啟發(fā)。
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體職工,家屬同志們:
    大家上午好!很高興參加今天的家屬聯(lián)保會(huì),首先讓我代表全體家屬向您們表示最誠摯敬意和美好的祝愿!祝大家身體健康、工作順利、家庭和睦、萬事如意!愿大興煤礦的明天更加美好!
    “平平安安上班去,安安全全回家來”,這是我們每一位家屬的期盼。大家都知道,煤礦工人的工作具有一定的特殊性,而且工作非常辛苦,無法照顧家庭,作為家屬,我們?yōu)榧彝ジ冻隽撕芏?。那是我們對他們的理解和支持,為他們減輕了思想包袱,從而使他們能夠安心工作;也正是因?yàn)閾碛兄裎覀冞@樣默默支持奉獻(xiàn)的家人,選煤廠才擁有了這樣一批團(tuán)結(jié)敬業(yè)的優(yōu)秀員工,他們的工作才得以安心開展。再次,我代表選煤廠家屬向關(guān)心我們家屬及職工的領(lǐng)導(dǎo)們致以真誠的感謝!
    今天的大興煤礦已今非昔比,成為了名副其實(shí)的現(xiàn)代化礦井,我們家庭的收入也從剛開始的幾百元增加到了現(xiàn)在的幾千元。為了大興煤礦更好的穩(wěn)步發(fā)展,也為了我們大家都能有一個(gè)幸福美滿的家,于是我有幸參加選煤廠今天召開的職工家屬安全聯(lián)保會(huì)。召開此次會(huì)議的目的我們家屬都明白,那就是安全工作有職工們的貢獻(xiàn)也有我們家屬的奉獻(xiàn)。
    身為煤礦職工的家屬,他人眼中的礦嫂,我覺得我們是自豪的,因?yàn)槲覀兪切聲r(shí)代的礦工家屬;我們是幸福的、欣慰的,因?yàn)榈V工的安全生產(chǎn)也融入了我們的付出和汗水。這些美好的感覺都來自比天大,比山高的兩個(gè)字安全。作為礦工家屬,都希望家人高高興興上班去,平平安安回家來;都想企業(yè)長治久安,安全生產(chǎn),多領(lǐng)工資,多發(fā)獎(jiǎng)金;都希望自己的老人安寧無牽掛,孩子快樂無憂;都希望自己的家庭和諧美滿、平平安安。而這一切的基礎(chǔ)仍然是來自天大的兩個(gè)字安全!安全不是一個(gè)人的事情,更不單單是單位的事情,我們作為家屬也有義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們該做些什么呢?我認(rèn)為我們作為家屬應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):
    1、做好丈夫的好后勤、賢內(nèi)助。上孝敬老人,下照顧孩子,盡量操持好所有的家務(wù),解除丈夫?qū)彝サ暮箢欀畱n。
    2、班前禁止丈夫喝酒;觀察丈夫的情緒,不能讓丈夫帶著不好的情緒上崗;叮嚀丈夫按章作業(yè),不要違章,不要冒險(xiǎn)蠻干,時(shí)刻注意安全。
    3、班后照顧好丈夫的飲食起居,保證丈夫的作息時(shí)間。
    4、農(nóng)忙季節(jié)要體諒丈夫的辛苦,盡量減少丈夫的心理壓力,把丈夫的安全放在第一位。
    5、如果丈夫違章了,不要一味地抱怨、指責(zé),要幫助丈夫分析原因,找出根源加以糾正。
    6、搞好家庭團(tuán)結(jié)。對丈夫的態(tài)度要以和為貴,盡量不發(fā)生糾紛、不去無理取鬧,始終讓丈夫保持輕松愉快的心情去上班。
    7、配合丈夫認(rèn)真落實(shí)礦、廠制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從單位的相關(guān)安排。
    8、多吹枕邊安全風(fēng)。
    由此看來,對丈夫的關(guān)心照顧,甚至謙讓,不只是夫妻之間的個(gè)人問題,更是對煤礦安全工作的支持和幫助,也是對煤礦大家庭的穩(wěn)定和發(fā)展做貢獻(xiàn)。希望我們在座的家屬能一如既往的理解和配合親人,支持親人,多一些理解、多一份關(guān)懷。為了企業(yè)的長治久安,為了我們家庭的幸福安寧,讓我們做好丈夫的好后勤、賢內(nèi)助,處理好所有家務(wù)事,常吹安全枕邊風(fēng),讓丈夫保持平和愉快的心情上崗,無怨無悔做一個(gè)賢妻良母,為煤礦的安全工作發(fā)揮我們的光和熱!
    最后祝大家身體健康、全家平安幸福!
    此致
    敬禮
    職工家屬:
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇二
    今天參加座談會(huì)的都是xx學(xué)年下學(xué)期由學(xué)校和全體教師及個(gè)人評議出的優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀級段主任和優(yōu)秀教研組長。各位無論在學(xué)生的思想教育,還是學(xué)科教學(xué)方面都取得了令人滿意的成績,的確是教師群體中的佼佼者,是一中發(fā)展的中堅(jiān)力量。
    各位在教育教學(xué)上的實(shí)踐和作為代表了新課程改革理念的發(fā)展要求,代表了素質(zhì)教育和創(chuàng)新教學(xué)的前進(jìn)方向,代表了最廣大學(xué)生和家長的根本利益。我們的智力勞動(dòng)和成果得到了學(xué)生的理解,得到了全體老師的承認(rèn),得到了校委會(huì)的肯定,也勢必會(huì)得到學(xué)生家長的感謝。各位被評議為優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀級段主任和優(yōu)秀教研組長,實(shí)在是名副其實(shí),當(dāng)之無愧。
    上學(xué)年我們剛接手新的班級投入工作時(shí),我們的目標(biāo)肯定不是得到今天這個(gè)優(yōu)秀?!氨緹o意與眾不同,怎奈何品位出眾”,各位之所以能夠在一中90余位教師中脫穎而出,可貴的是把自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)同班級、學(xué)生及學(xué)科的具體實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,找到了一條既適合于自己發(fā)展,又適合學(xué)生發(fā)展的教育教學(xué)之路。
    我一點(diǎn)也不用懷疑,在座的各位都具備做一名優(yōu)秀班主任的潛質(zhì)。即便上學(xué)年我們沒有置身于班主任這個(gè)崗位上,但在課堂教學(xué)中對學(xué)生進(jìn)行潛移默化的思想教育,協(xié)助班主任對學(xué)生進(jìn)行管理等方面做了大量工作,感謝大家!
    優(yōu)秀教師的發(fā)展方向是班主任。近日教育部下發(fā)了《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》,明確了班主任工作按當(dāng)?shù)亟處煒?biāo)準(zhǔn)課時(shí)工作量的一半計(jì)入教師基本工作量,明確了班主任津貼納入績效工資管理,在績效工資分配中向班主任傾斜??冃ЧべY的強(qiáng)制實(shí)施,班主任合法權(quán)益的有效保障,將為每一位優(yōu)秀教師創(chuàng)造更加精彩、更加實(shí)惠的發(fā)展平臺(tái)。
    冰心女士有一句詩:成功的花,人們只驚羨于她現(xiàn)時(shí)的明艷,然而當(dāng)初她的芽,浸滿了奮斗的淚泉和犧牲的血雨,這句詩用以謳歌優(yōu)秀教師很恰當(dāng)很貼切,但總覺得有些悲壯。教育是幸福的事業(yè),也是快樂的事業(yè)。衷心希望我們在座各位新的學(xué)年在進(jìn)一步解放教育思想,進(jìn)一步更新教學(xué)觀念,進(jìn)一步探索教育教學(xué)規(guī)律,進(jìn)一步構(gòu)建和諧的師生關(guān)系,進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性,圓滿優(yōu)質(zhì)完成教育教學(xué)任務(wù)的同時(shí),能夠擁有最輕松、最快樂的心境和最廣博、最充實(shí)的幸福!
    再一次向各位表示誠摯的祝賀!
    再一次向各位表示衷心的感謝!
    謝謝大家!
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇三
    參加今天這個(gè)座談會(huì),與來自全系統(tǒng)的勞動(dòng)模范、青年代表歡聚一堂,我感到十分高興。在“五一”國際勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)即將到來之際,集團(tuán)公司邀請部分勞動(dòng)模范、青年代表召開座談會(huì),交流工作經(jīng)驗(yàn),十分有意義,必將對全系統(tǒng)學(xué)習(xí)宣傳生產(chǎn)建設(shè)一線勞動(dòng)模范、優(yōu)秀青年的先進(jìn)事跡,營造學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的氛圍,大力弘揚(yáng)敬業(yè)愛崗、忘我奉獻(xiàn)、艱苦創(chuàng)業(yè)、勇創(chuàng)一流的精神,激勵(lì)廣大職工為促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展、實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用和廣泛的影響。借此機(jī)會(huì),我代表集團(tuán)公司黨組,向你們并通過你們向所有堅(jiān)守在崗位上的廣大生產(chǎn)一線職工表示親切的慰問,并向大家致以節(jié)日的問候!
    在座的勞模和青年代表有的是長期以來為企業(yè)的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的技術(shù)專家和基層班組長,有的是最近受到表彰的生產(chǎn)一線的青年崗位能手,有的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部和團(tuán)干部。盡管大家的工作崗位不同,但你們都以高度的主人翁責(zé)任感和艱苦創(chuàng)業(yè)精神,忘我的勞動(dòng)熱情和無私奉獻(xiàn)精神,強(qiáng)烈的開拓進(jìn)取意識(shí)和創(chuàng)新求實(shí)精神,良好的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)精神,為企業(yè)、為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。剛才,付俊杰和杜印霞兩位同志,作了很好的發(fā)言。聯(lián)系工作實(shí)際,暢談了在本職崗位上勤奮工作的體會(huì),表達(dá)了為加快集團(tuán)公司發(fā)展再立新功的豪情壯志,充分展示了我們工人階級和青年一代的風(fēng)采,揭示了勞動(dòng)光榮、勞動(dòng)者偉大的永恒真理。你們的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),聽后深受教育,催人奮進(jìn)。正是由于有一大批像你們這樣的勞動(dòng)模范和優(yōu)秀青年發(fā)揮帶頭作用和榜樣的力量,引導(dǎo)廣大職工投身到集團(tuán)公司的發(fā)展事業(yè)中來,集團(tuán)公司的組建和發(fā)展工作才能得以順利進(jìn)行,集團(tuán)公司的未來才會(huì)大有希望和更加美好。
    過去的一年,集團(tuán)公司以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神,按照黨中央、國務(wù)院的總體部署和要求,以發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,各項(xiàng)工作都取得了很好的成績,改革平穩(wěn)過渡,組建任務(wù)全面完成,安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn),扭虧增盈初見成效,經(jīng)營狀況總體良好,基建工作取得明顯進(jìn)展,黨的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)得到加強(qiáng),職工隊(duì)伍保持穩(wěn)定,集團(tuán)公司樹立了穩(wěn)固良好的社會(huì)形象,綜合實(shí)力和發(fā)展水平在5個(gè)發(fā)電集團(tuán)公司中名列前茅。集團(tuán)公司確定的組建年里的各項(xiàng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),為今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    今后一個(gè)時(shí)期,無論從宏觀形勢還是從集團(tuán)公司的發(fā)展實(shí)際看,我們都面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇,具有進(jìn)一步加快發(fā)展的有利條件。我們黨提出了要在本世紀(jì)頭二十年,集中力量,全面建設(shè)惠及十幾億人口的更高水平的小康社會(huì),使經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展、民主更加健全、科教更加進(jìn)步、文化更加繁榮、社會(huì)更加和諧、人民生活更加殷實(shí)。集團(tuán)公司組建不久,牢牢把握“重要戰(zhàn)略機(jī)遇期”的科學(xué)判斷,通過認(rèn)真分析內(nèi)外部環(huán)境和條件,根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和自身的發(fā)展能力,提出了集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),要用8年時(shí)間,分三個(gè)階段,使集團(tuán)公司可控裝機(jī)容量、銷售收入、凈利潤全部實(shí)現(xiàn)翻一番,把集團(tuán)公司建設(shè)成經(jīng)營型、控股型,市場化、集團(tuán)化、現(xiàn)代化、國際化,具有較強(qiáng)發(fā)展能力、盈利能力和國際競爭能力的大型電力企業(yè)集團(tuán)。
    全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)催人奮進(jìn),集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略既是一個(gè)美好的藍(lán)圖,也是一個(gè)行動(dòng)的綱領(lǐng)。發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,對系統(tǒng)各個(gè)企業(yè)來說是一次重要的發(fā)展機(jī)遇,也為廣大一線職工施展才華、建功立業(yè)提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái)。機(jī)遇稍縱即逝,發(fā)展時(shí)不我待。全系統(tǒng)的廣大職工一定要以勞動(dòng)模范和一線青年崗位能手為榜樣,肩負(fù)起新的歷史使命,以舍我其誰的責(zé)任感和當(dāng)仁不讓的膽魄,勇挑重?fù)?dān),以主人翁精神,堅(jiān)定不移地站在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的最前列,創(chuàng)造無愧于時(shí)代的光輝業(yè)績。
    當(dāng)前,首先要按照集團(tuán)公司工作會(huì)議確定的“五句話40字”的工作思路及各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),扎扎實(shí)實(shí)做好各方面工作。要發(fā)揮勞模和優(yōu)秀青年的表率作用,把勞模和優(yōu)秀青年的先進(jìn)性落實(shí)到完成各項(xiàng)指標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)上,立足本職崗位,搞好安全生產(chǎn),強(qiáng)化管理,爭創(chuàng)一流,以高昂的精神狀態(tài),主動(dòng)在集團(tuán)公司建設(shè)發(fā)展的實(shí)踐中建功立業(yè)。
    系統(tǒng)各單位要大力弘揚(yáng)勞動(dòng)模范和優(yōu)秀青年的時(shí)代精神,大張旗鼓地學(xué)習(xí)勞模和優(yōu)秀青年的先進(jìn)事跡,引導(dǎo)教育廣大職工努力爭做新世紀(jì)新階段的模范,爭做推進(jìn)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的模范。要把凝結(jié)在各個(gè)時(shí)期勞動(dòng)模范和優(yōu)秀青年身上的遠(yuǎn)大理想、堅(jiān)強(qiáng)意志、博大胸懷、勇于進(jìn)取和甘于奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng),與“三個(gè)代表”重要思想的時(shí)代要求和當(dāng)代工人階級的時(shí)代精神相融合,與發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)、全面建設(shè)小康社會(huì)的時(shí)代特點(diǎn)相結(jié)合,賦予勞模精神以強(qiáng)烈的時(shí)代氣息,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用和對人們價(jià)值觀念的導(dǎo)向作用,努力形成勞動(dòng)光榮、創(chuàng)造偉大、知識(shí)崇高、人才寶貴的良好氛圍,進(jìn)一步營造學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好環(huán)境,為集團(tuán)公司發(fā)展提供強(qiáng)大精神動(dòng)力和智力支持。我們要以此次座談會(huì)為契機(jī),充分利用各種宣傳媒介,采取各種有效形式,廣泛宣傳集團(tuán)公司系統(tǒng)勞動(dòng)模范和一線優(yōu)秀青年的感人事跡、突出貢獻(xiàn)、精神風(fēng)貌和優(yōu)秀品格,激勵(lì)廣大職工為集團(tuán)公司的發(fā)展,創(chuàng)新業(yè),立新功。
    勞動(dòng)模范、崗位能手是我們中國大唐集團(tuán)公司的寶貴財(cái)富,先進(jìn)模范人物的楷模作用將為集團(tuán)公司的發(fā)展帶來空前的生機(jī)、活力和無窮的創(chuàng)造力。希望勞動(dòng)模范、一線優(yōu)秀青年代表倍加珍惜這些榮譽(yù),保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),再接再厲,努力做勤奮工作、促進(jìn)發(fā)展的模范;刻苦學(xué)習(xí)、勇攀高峰的模范;銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的模范;艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的模范。以自己的實(shí)際行動(dòng),為廣大職工做出表率,在各自的崗位上,創(chuàng)造出新的更加輝煌的業(yè)績。
    借此機(jī)會(huì),我也順便說說工會(huì)、共青團(tuán)的工作。堅(jiān)持全心全意依靠工人階級的方針,是我們黨長期以來始終堅(jiān)持的一個(gè)根本方針。實(shí)現(xiàn)xx大提出的全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),推進(jìn)集團(tuán)公司改革和發(fā)展,實(shí)施“兩型、四化、三個(gè)能力”發(fā)展戰(zhàn)略,必須堅(jiān)持全心全意依靠工人階級的方針,切實(shí)尊重和落實(shí)職工的主人翁地位。工會(huì)工作、共青團(tuán)工作是企業(yè)管理工作的重要組成部分,各級黨組織和行政領(lǐng)導(dǎo),要高度重視和支持工會(huì)、共青團(tuán)工作,充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)作為黨聯(lián)系職工、聯(lián)系青年的橋梁和紐帶作用,支持工會(huì)、共青團(tuán)組織依照法律和章程,獨(dú)立自主地、創(chuàng)造性地開展工作。
    各級工會(huì)、共青團(tuán)組織要緊緊圍繞集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和本單位改革、發(fā)展的目標(biāo),充分發(fā)揮廣泛聯(lián)系職工的優(yōu)勢,通過組織開展勞動(dòng)競賽、技術(shù)比武、爭創(chuàng)青年安全生產(chǎn)示范崗、青年文明號(hào)活動(dòng),實(shí)施職工素質(zhì)工程和青年崗位能手等各種行之有效的活動(dòng),把蘊(yùn)藏在廣大職工和一線青年中的潛能和創(chuàng)造力激發(fā)出來,為實(shí)現(xiàn)我們的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)做出不懈的努力和貢獻(xiàn)。要切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督,進(jìn)一步健全和完善職代會(huì)制度、廠務(wù)公開制度,推行平等協(xié)商和集體合同制度,把廣大職工的利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。
    同志們,幸福的生活要靠勞動(dòng)創(chuàng)造,美好的明天來自艱苦奮斗。讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以為的黨中央周圍,認(rèn)真貫徹黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,緊緊依靠集團(tuán)公司廣大職工,拼搏奉獻(xiàn),開拓創(chuàng)新,為推進(jìn)“兩型、四化、三個(gè)能力”發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和8年戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為全面建設(shè)小康社會(huì)而努力奮斗!
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇四
    在這次會(huì)議上,我僅是一家之言,起個(gè)拋磚引玉的作用,還希望多聽聽大家的見解?,F(xiàn)在就來看看本站小編為你整理的客戶座談會(huì)。
    演講稿。
    歡迎閱讀。
    各位尊敬的客戶代表:
    非常高興也非常榮幸地邀請到各位代表在百忙之中參加我所第一次組織的客戶座談會(huì),今天到會(huì)的客戶代表有金平區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、居委工作人員、物業(yè)管理人員、農(nóng)村用電戶。。。等等佳賓,希望各位代表能毫無保留地對我所供電服務(wù)方面的不足提出意見、批評。首先,對各位代表的蒞臨表示衷心的感謝!
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們南方電網(wǎng)公司的永恒主題,怎樣創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是我們現(xiàn)在的一個(gè)難點(diǎn),為了做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù),就必須做好供電服務(wù)分析,根據(jù)中國南方電網(wǎng)公司《關(guān)于加強(qiáng)供電服務(wù)分析的通知》(交易[20xx]30號(hào))和省公司廣電營部〔20xx〕127號(hào)文的有關(guān)要求,各部門每年至少組織2次供電服務(wù)座談(研討)會(huì)議,交流經(jīng)驗(yàn),分析供電服務(wù)存在的突出問題,研究改進(jìn)措施。內(nèi)容主要包括:普遍服務(wù)情況、供電質(zhì)量、電價(jià)電費(fèi)政策執(zhí)行情況、需求側(cè)管理實(shí)施情況、信息披露情況、用電業(yè)務(wù)辦理情況、用戶工程實(shí)施情況、停限電情況、緊急供電情況、故障搶修情況、用戶投訴處理,以及滿意率調(diào)查情況等。
    去年,廣東省省情調(diào)查研究中心發(fā)布了《廣東省職能部門及主要社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)企業(yè)評價(jià)。
    調(diào)查報(bào)告。
    》,在廣東大型企業(yè)對14個(gè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)(涉及電力、自來水、電信、航空、銀行等14個(gè)行業(yè))的滿意度評測中,南方電網(wǎng)榮獲總體評價(jià)第一,服務(wù)態(tài)度評價(jià)第一,具體服務(wù)單位評價(jià)第一等“三項(xiàng)第一”。這次評價(jià)活動(dòng)是在公司不知情的情況下,由獨(dú)立的中介機(jī)構(gòu)開展的,因此,這次評價(jià)結(jié)果是比較真實(shí)、客觀、可信的。這是社會(huì)公眾對供電部門的高度贊譽(yù)和充分肯定,也是對我們南網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的肯定。但對于大部分低壓客戶,特別是千家萬戶的居民客戶,還未進(jìn)行大規(guī)模的滿意度評測。
    目前營業(yè)一所營銷服務(wù)、管轄的低壓供電區(qū)域?yàn)樵饒@區(qū)的行政區(qū)域范圍,面積約33.68平方公里,人口50萬人,約占市區(qū)總?cè)丝诘乃某?,人口密?3628人/平方公里,現(xiàn)轄9個(gè)街道辦事處、82個(gè)居委會(huì)。該區(qū)域?yàn)樯穷^政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、商業(yè)中心,也是全市的機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、住宅區(qū)住戶最多最集中的供電區(qū)域。20xx年,營業(yè)一所供電量5.8億kwh,管轄范圍內(nèi)低壓三相用戶在冊戶數(shù)7208戶;單相用戶在冊戶數(shù)227757戶。如何貫徹“優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、方便、快捷”的供電服務(wù)方針,堅(jiān)持“以人為本”,“以客戶為中心”的服務(wù)理念,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),不斷創(chuàng)新服務(wù)形式,出臺(tái)便民利民的措施,做好相關(guān)的供電服務(wù)工作,逐步實(shí)踐“從我們能提供什么服務(wù)到客戶需要什么服務(wù)的轉(zhuǎn)變;被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變?!笔俏覀冏龊脿I銷工作的關(guān)鍵。為幫助我們找出問題,研究改進(jìn)措施,請?jiān)谧魑淮磲槍ι厦娴母黜?xiàng)服務(wù)內(nèi)容提出問題、看法,出謀獻(xiàn)策。
    我所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)踐過程中,經(jīng)歷了從簡單的改善服務(wù)態(tài)度、改造服務(wù)環(huán)境、增加服務(wù)設(shè)施到逐步邁向規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)先進(jìn)技術(shù)平臺(tái),創(chuàng)新服務(wù)理念,應(yīng)用科技手段等多方位、多層次服務(wù)體系,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到一定水平的持續(xù)提升,我所金砂營業(yè)廳多次獲得了中央、省、市巾幗文明崗、文明示范窗口等創(chuàng)建活動(dòng)榮譽(yù)稱號(hào)。請讓我簡單的向各位領(lǐng)導(dǎo)、代表匯報(bào)我所在營銷服務(wù)方面開展的幾項(xiàng)工作:
    1、嚴(yán)格履行南方電網(wǎng)的“八項(xiàng)承諾”和廣東電網(wǎng)公司的“十項(xiàng)承諾”。按《營業(yè)部員工管理規(guī)定》等13個(gè)。
    規(guī)章制度。
    對安全、線損、電費(fèi)、服務(wù)等方面進(jìn)行績效考核,全面完成各項(xiàng)考核指標(biāo),特別指出的是在服務(wù)方面取的較好的效果,據(jù)20xx年第一季度的《營業(yè)部月度受理客戶投訴、咨詢等情況統(tǒng)計(jì)表》統(tǒng)計(jì)的數(shù)字來看,抄錯(cuò)表、欠費(fèi)停電戶數(shù)分別下降了64%和24%。
    2、試行“供電社區(qū)客戶服務(wù)員、服務(wù)卡制度”。在金禧花園試行社區(qū)服務(wù),制訂張掛《供電社區(qū)客戶服務(wù)》敬告欄,推行個(gè)性化、感情化服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、真誠的服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括:用電客戶需求、客戶基礎(chǔ)資料的采集;宣傳安全用電知識(shí)及解答用電客戶咨詢;電表故障報(bào)修及快速復(fù)電;欠費(fèi)停電提示、供需用電信息等。通過這些服務(wù),初步建立供電服務(wù)網(wǎng)絡(luò),使供電服務(wù)延伸到千家萬戶,加強(qiáng)和用電客戶的溝通,隨時(shí)掌握用電客戶的需求,提供及時(shí)、準(zhǔn)確的優(yōu)質(zhì)服務(wù),減少停電時(shí)間,增加社會(huì)效益。也讓用電客戶對供電企業(yè)的服務(wù)起到監(jiān)督、導(dǎo)向作用。
    3、不斷完善和推行《營業(yè)部“星級營業(yè)員”評價(jià)實(shí)施細(xì)則》。要求營業(yè)員要達(dá)到基本要素、客戶服務(wù)要素、工作質(zhì)量要素、技能要素等四方面的水準(zhǔn),并量化考核評定。分值由評價(jià)器和工作量、考試、檢查和投訴等部分構(gòu)成?;A(chǔ)分值為100分,其中評價(jià)器占50分;工作量占20分,考試成績占10分,檢查和投訴占20分。評定為105分(含105分,下同)以上的為三星級營業(yè)員;90分以上為二星營業(yè)員;80分以上的為一星營業(yè)員;80分以下的為無星營業(yè)員。每季度營業(yè)部公布營業(yè)部營業(yè)員評分排行榜,全年公布營業(yè)員積分排行榜。全年積分排行的情況是評價(jià)員工年工作績效的重要依據(jù)。
    4、堅(jiān)持“服務(wù)永無止境”的服務(wù)宗旨,收費(fèi)窗口推行客戶“評價(jià)器”??蛻魧I業(yè)員的評價(jià)結(jié)果,做為窗口營業(yè)員服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù);評價(jià)器的客戶滿意率納入《星級營業(yè)員評價(jià)實(shí)施細(xì)則》考核,指標(biāo)占考核總量的50%。評價(jià)器是營業(yè)部服務(wù)監(jiān)督的一項(xiàng)創(chuàng)舉,在南方電網(wǎng)尚屬首創(chuàng),20xx年廣東電網(wǎng)公司“關(guān)于召開推廣應(yīng)用客戶服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)現(xiàn)場會(huì)議”就在我所金砂營業(yè)廳舉行。
    5、設(shè)立了新的服務(wù)項(xiàng)目:
    (1)、大廳設(shè)置咨詢崗:咨詢員與用戶面對面交流,負(fù)責(zé)咨詢、引導(dǎo)、接轉(zhuǎn)傳達(dá)和反饋,能解決的問題當(dāng)即解決,無法當(dāng)即解決的記錄下來,并負(fù)責(zé)跟蹤到圓滿解決為止。將客戶咨詢的問題、所提意見進(jìn)行分類、整理,形成工作。
    日記。
    固定每周匯總意見本進(jìn)行整理分析這也成為了我們制定、改進(jìn)服務(wù)工作措施的重要信息來源之一。
    (2)金砂營業(yè)廳設(shè)立vip服務(wù)專區(qū),為大資金用戶、攜現(xiàn)金較多的(10萬元以上)、殘疾人、老年人服務(wù)的專門服務(wù)區(qū)。
    (3)設(shè)立“上門服務(wù)”的服務(wù)項(xiàng)目,專門為“行動(dòng)不便的殘疾人員,老人上門服務(wù)。
    (4)設(shè)立“未結(jié)業(yè)務(wù)”的服務(wù)項(xiàng)目,即當(dāng)有客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)若無法當(dāng)即完成的,由咨詢員填寫“未結(jié)業(yè)務(wù)”表,并跟蹤該項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成動(dòng)態(tài),當(dāng)能完結(jié)業(yè)務(wù)時(shí),能知客戶前來辦理的一項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,大方便了用戶,真正落實(shí)“二次終結(jié)制”。
    6、在部分住宅區(qū)(匯翠、新景)電表箱安裝漏電報(bào)警器。金禧花園近期安裝,確??蛻粲秒姲踩?。
    7、先進(jìn)事跡層出不窮,涌現(xiàn)出一批好人好事。
    據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我所20xx年收到的來信、來電表揚(yáng)約20宗。
    (2)佘壯木等同志見義勇為、救死扶傷的通報(bào)表揚(yáng);。
    (4)石炮臺(tái)街道“致愛心天使的感謝信”。
    ……。
    我所20xx年也榮獲汕頭供電局抗擊臺(tái)風(fēng)“珍珠”先進(jìn)集體。
    我們清醒看到目前優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作存在的不足。一是故障急修、快速排除故障復(fù)電工作的速度還有待加強(qiáng)。二是服務(wù)行為還有待進(jìn)一步規(guī)范。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝難、繳費(fèi)難、服務(wù)承諾兌現(xiàn)難的問題仍然存在,供電服務(wù)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、分析和考核體系還不健全,供電服務(wù)窗口的管理水平還很不平衡辦事效率和客戶的期望水平還有較大的差距。三是電費(fèi)代收代扣業(yè)務(wù)、全面開展方便、輕松、安全的電費(fèi)繳交方式工作任重道遠(yuǎn)。四是客戶經(jīng)理制、客戶代表制尚未全面有效開展,農(nóng)網(wǎng)改造還未全面完成。這幾年開展了很多豐富多彩的服務(wù)活動(dòng),但總的來看比較分散,缺乏統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一形象,沒有形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的拳頭產(chǎn)品。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作面臨新的形勢。即將正式出臺(tái)的國家“”規(guī)劃以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、注重自主創(chuàng)新、建設(shè)和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、降低能耗等一系列要求,給電力營銷服務(wù)工作提出了許多新課題;今年的電力供應(yīng)形勢將逐步趨緩,多元化的服務(wù)需求必然給優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出新的要求。為此,南方電網(wǎng)公司和廣東電網(wǎng)公司提出20xx年為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,并開展以“服務(wù)方式文明誠信、服務(wù)流程規(guī)范高效、服務(wù)價(jià)格公道合理、服務(wù)環(huán)境安全和諧、服務(wù)質(zhì)量顯著提高”為主要內(nèi)容的20xx年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),汕頭供電局也特制定“電力助發(fā)展,服務(wù)促和諧”為主題活動(dòng)的實(shí)施方案。相信我們今天的座談會(huì)對我局的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)起到錦上添花、添磚加瓦的作用。
    謝謝大家!
    同志們、朋友們:
    下午好!
    在這微雪將至的歲末年初、新舊交替之際,承蒙各位的賞光,我們得以相聚在一起展望全新的一年。在此,請首先允許我代表浙江三獅集團(tuán)湖州達(dá)強(qiáng)建材有限公司及全體員工,對各位的到來表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。
    在即將過去的20xx年里,達(dá)強(qiáng)公司承蒙廣大用戶的支持和厚愛,在不利的市場環(huán)境下仍取得了不錯(cuò)的成績。20xx年3月18日,達(dá)強(qiáng)公司第二條新型工藝熟料生產(chǎn)線——日產(chǎn)20xx噸熟料新線按期點(diǎn)火投產(chǎn),由此,達(dá)強(qiáng)公司的優(yōu)質(zhì)高標(biāo)號(hào)水泥生產(chǎn)規(guī)模已擴(kuò)大到150萬噸,達(dá)強(qiáng)也因此成為浙北地區(qū)的最大的水泥生產(chǎn)基地之一。截止昨天,達(dá)強(qiáng)20xx年已累計(jì)銷售水泥(含熟料)100萬噸,為湖州和周邊地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和廣大用戶的共同成長作出了自己的貢獻(xiàn)。
    今天在座的各位來賓,都是與達(dá)強(qiáng)有著長期傳統(tǒng)友誼的合作伙伴,都是達(dá)強(qiáng)最值得信賴和尊敬的朋友。達(dá)強(qiáng)認(rèn)為,在企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營過程中,滿意的用戶才是唯一珍貴的財(cái)富,只有讓用戶滿意,達(dá)強(qiáng)才能成長,才能成為市場的主導(dǎo)。達(dá)強(qiáng)在多年的營銷實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,只有站在用戶的立場上考慮問題,最大限度的滿足用戶的需求,不斷的把用戶的滿意作為工作的新起點(diǎn),才能為用戶所信賴和支持。
    達(dá)強(qiáng)非常愿意在即將到來的新一年里,與在座的各位來賓保持、鞏固和發(fā)展良好、全面的合作關(guān)系,以雙邊和多邊無間的合作來獲得雙贏或者說是共贏。20xx年,達(dá)強(qiáng)將一如既往做好做精水泥主業(yè),憑借國家免檢產(chǎn)品“高翔”牌水泥的優(yōu)良質(zhì)量和市場美譽(yù)度,憑借達(dá)強(qiáng)在水泥領(lǐng)域四十多年的生產(chǎn)管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),我深信,“高翔”牌水泥必將繼續(xù)為各位帶來最佳的效益。
    最后,我謹(jǐn)以達(dá)強(qiáng)公司和我個(gè)人的名義,對各位的賞光再次表示由衷的感謝。祝愿大家在新的一年里萬事順意、財(cái)源滾滾!祝愿達(dá)強(qiáng)與各位的良好合作更上一層樓!同時(shí),向今天所有的來賓,并通過你們,向你們的親人、朋友和同事拜個(gè)早年,祝各位身體健康、合家幸福!
    謝謝!
    今年是鼠年,今天是二月初二,也是我們所說的“龍?zhí)ь^”的日子。在這個(gè)特殊的日子,我們會(huì)議室里群賢畢至,高朋滿座,對各位在百忙中參加我們這次座談會(huì),非常高興,在此,我謹(jǐn)代表員工對各位的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。今天召開的這次座談會(huì),請大家來,就是要談心交心,溝通思想,暢敘友誼,共商大事,共話發(fā)展。借此機(jī)會(huì),我講三句話:
    第一句話是感謝的話:
    再一個(gè)就是感謝美錦集團(tuán)對我們的信任和支持,在過去的一年中,我們中科人充分發(fā)揮了我們的想象力,在短短的一年時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了建設(shè)、生產(chǎn)、銷售全面勝利這一目標(biāo)。沒有集團(tuán)總部的大力支持,我們將會(huì)是舉步維艱。
    在這里我要對所有的客戶和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)說一聲:謝謝你們!(起立鞠躬)。
    第二句話是沒有最好,只有更好。
    所有輕松的增長之路早已被人捷足先登。我們要做得更好,“有效的執(zhí)行力、卓越的員工和道德,提升實(shí)力的有機(jī)增長”,才是我們生存和發(fā)展的必由之路。為了給各位客戶提供更加優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),20xx年我們工作的總體思路是:
    擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和競爭力,要從提升兩個(gè)方面的實(shí)力入手:軟實(shí)力和硬實(shí)力。
    在提升軟實(shí)力方面,我們把20xx年定為“規(guī)范管理年”。在這一年,我們要著力抓好三件事:
    三是要加大員工隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。在員工中提倡“簡單事情,次次做對”,開展勞動(dòng)競賽活動(dòng),培養(yǎng)和造就一支卓越的員工隊(duì)伍。
    在提升硬實(shí)力方面,一方面我們要對現(xiàn)有設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)和保養(yǎng),保證所有設(shè)備健康運(yùn)行,另一方面,我們將擇機(jī)開通第三條生產(chǎn)線,來擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
    通過兩個(gè)實(shí)力的真正提升,來實(shí)現(xiàn)有機(jī)增長,使企業(yè)保持永續(xù)發(fā)展的后勁。
    第三句話是提升共同價(jià)值,實(shí)現(xiàn)合作雙贏。
    共同的愿望、共同的夢想、共同的利益,不為其它,就為大家都有錢賺,只有合作才能雙贏。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)我們將努力做好下面三點(diǎn):
    一是提高辦事效率,你們的需要就是我們的責(zé)任;。
    二是要提高服務(wù)質(zhì)量,你們的滿意就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn);。
    三是用高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)來提升價(jià)值,共同發(fā)展就是我們工作的價(jià)值。
    新的一年,我們期待新的合作。有句話是這樣說的:親人是祖先遺留給我們的朋友,而朋友則是我們自己親手培育的親人,新的一年我們要常走動(dòng),常來常往,像走親戚一樣,越走越親。我們希望大家都來關(guān)心和支持我們中科公司的發(fā)展,我們也希望能把你們的真知灼見留下來,尤其是要把苦口的良藥和逆耳的忠言留下來,我們將不勝感激之致。中科公司各部門對各位客戶提出的寶貴的意見和建議,要高度重視,認(rèn)真梳理,落實(shí)責(zé)任,集中時(shí)間,集中精力,限時(shí)解決,并要把解決的結(jié)果在第一時(shí)間反饋給所有的客戶,辦公室負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)落實(shí)和反饋情況。
    我們堅(jiān)信:眾人拾柴火焰高(眾人劃槳開大船)!只要我們建立起相互信任的機(jī)制,提升共同價(jià)值、實(shí)現(xiàn)合作雙贏就不是夢想。一花獨(dú)放不是春,百花競放春滿園。
    謝謝大家!
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    首先,我代表*鄉(xiāng)黨委、政府向全區(qū)廣大教育工作者表示節(jié)日的祝賀!也借此機(jī)會(huì)向重視、關(guān)心、支持山區(qū)教育工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界表示衷心的感謝!
    在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們立足*實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)各級教育工作會(huì)議精神,搶抓機(jī)遇,扎實(shí)苦干,全鄉(xiāng)教育工作有了新的發(fā)展。一是認(rèn)識(shí)到位,思想統(tǒng)一,責(zé)任落實(shí)?!鞍倌甏笥?jì),教育為本”。雖然*鄉(xiāng)是山區(qū)、庫區(qū)、老區(qū),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,但黨委、政府一班人達(dá)成共識(shí),再難不能難教育,再苦不能苦孩子。實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)掛包制度,黨政一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,層層落實(shí)責(zé)任目標(biāo),加大了對教育考核情況的考核分值,優(yōu)先保證教育的發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)教師待遇,保證教師工資按時(shí)發(fā)放,以確保教師隊(duì)伍的穩(wěn)定。二是多渠道籌措資金,辦學(xué)條件有了很大改善。今年面臨洪峨路升級改造,投資近600萬元,路要修,辦學(xué)條件也要改善。在這種情況下,新一屆黨委政府把20*年定為“*教育建設(shè)年”,把學(xué)?;üぷ髯鳛橹攸c(diǎn)來抓。鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)拿出主要精力抓基建,從工程的規(guī)劃設(shè)計(jì),征用土地到材料的選擇,施工質(zhì)量,嚴(yán)格把關(guān)。在資金籌措上,采取政府撥一塊,教師借一塊,承建方墊付一塊,銀行貸一塊,社會(huì)各界捐一塊。山東南郊集團(tuán)心系山區(qū)教育,捐款40萬元支援學(xué)校建設(shè)。向教師借資60萬元,貸款30萬元,承建方墊付140萬元,政府撥出資金20萬元。在中心小學(xué)投資80萬元,建起了建筑面積1000平方米的2層教學(xué)實(shí)驗(yàn)樓一幢;投資15萬余元為中心小學(xué)新建120平方米的水沖式廁所,硬化校內(nèi)外地面1500平方米。投資180萬元新建建筑面積2200平方米、容納650名學(xué)生住宿的中學(xué)學(xué)生公寓即將竣工。三是教育教學(xué)成績穩(wěn)步提高。*中學(xué)創(chuàng)建為省級規(guī)范化學(xué)校;中小學(xué)被市教育局評為市教育信息化先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),在承擔(dān)的國家教育部“十五”規(guī)劃重點(diǎn)課題工作中,連續(xù)獲省一、二等獎(jiǎng),并在全市教育科研工作會(huì)上做典型發(fā)言。去年中考獲得區(qū)教學(xué)質(zhì)量二等獎(jiǎng),今年中考再創(chuàng)新高,參加考試學(xué)生的總平均分高出全市總平均分42.9分,高出全區(qū)總平均分31分;有90余人升入重點(diǎn)高中,重點(diǎn)高中錄取率達(dá)60%;6月份,山東電視臺(tái)《*風(fēng)采》對*鄉(xiāng)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了專題報(bào)道。
    雖然我們?nèi)〉昧溯^大成績,但離區(qū)委、區(qū)政府和人民群眾的要求還有一定差距,工作中還存在一些問題和不足。今后,我們將堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展不動(dòng)搖,認(rèn)真抓好以下工作,努力提高教育整體發(fā)展水平。一是繼續(xù)加大對教育的投入。計(jì)劃下半年投資100萬元,新建建筑面積600平方米的可容納400人同時(shí)就餐的中學(xué)學(xué)生餐廳,建筑面積220平方米的可容納200人同時(shí)就餐的中心小學(xué)學(xué)生餐廳,以及鍋爐房等附屬設(shè)施。投資10萬元,對曹家聯(lián)小校舍進(jìn)行翻建。為使教師進(jìn)得來,留得住,計(jì)劃投資100萬元新建教師公寓一幢,給教師創(chuàng)造良好的生活條件。投資60萬元新建中學(xué)階梯教室一座。二是加大合班并校力度,進(jìn)一步優(yōu)化教育資源。按照市區(qū)學(xué)校布局調(diào)整規(guī)劃,20*年全鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)1處中學(xué),2處小學(xué),6處幼兒園的辦學(xué)新格局。積極爭取社會(huì)各界的支持和廣大群眾的理解,20*年暑假期間將馬鹿聯(lián)小、牟莊聯(lián)小合并到中心小學(xué)。對保留定點(diǎn)學(xué)校的中心小學(xué)、曹家聯(lián)小的校舍、師資等方面進(jìn)行重點(diǎn)投入、配備。三是咬定教學(xué)質(zhì)量不放松。抓好教師學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極為教師學(xué)習(xí)深造創(chuàng)造條件。進(jìn)一步完善教師隊(duì)伍管理機(jī)制,繼續(xù)深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,積極引進(jìn)優(yōu)秀教師到山區(qū)任教,增強(qiáng)教育內(nèi)部的生機(jī)和活力。學(xué)習(xí)先進(jìn)學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),加大教學(xué)改革力度,走出適合我鄉(xiāng)現(xiàn)狀的教學(xué)路子,為社會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。
    我們將認(rèn)真貫徹本次會(huì)議精神,進(jìn)一步完善制度,強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,規(guī)范管理,扎實(shí)苦干,不辜負(fù)區(qū)委、區(qū)政府和社會(huì)各界對我們的厚望,努力把*教育提高到一個(gè)新的發(fā)展水平!
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇六
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    在全縣上下大力弘揚(yáng)__精神,掀起“一城一園一區(qū)”建設(shè)熱潮,推進(jìn)__經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,有幸參加縣上組織的勞模座談會(huì),有機(jī)會(huì)與各位同志交流,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與大家一起共慶勞動(dòng)者的節(jié)日、共話__發(fā)展,我感到無比的興奮。
    縱觀共和國勞動(dòng)模范__多年的成長史,雖然每一個(gè)時(shí)期各有特點(diǎn),但都有一個(gè)共同之處,那就是:勞模們的健康成長始終伴隨著黨和政府的深情關(guān)懷;勞模們的每一個(gè)進(jìn)步,都飽含著黨和政府的殷切期望。正是黨和政府的殷殷關(guān)切,才使勞模這一群體迅速成長;正是黨和政府的重視關(guān)心,才使勞模這一稱號(hào)深入人心,才使勞模這一群體在社會(huì)上享有無上榮譽(yù),使學(xué)習(xí)勞模成為全社會(huì)永不過時(shí)的風(fēng)尚。
    勞模,既是一份榮譽(yù),更是一種鞭策與激勵(lì)。面對黨和政府的“高看一眼,厚愛三分”,我們沒有任何理由躺在功勞簿上睡大覺。我們只有繼續(xù)以赤誠之心、辛勞之力、創(chuàng)造之功,為單位、為社會(huì)、為國家做出更大的貢獻(xiàn),才無愧于勞模這一光榮的稱號(hào)。
    目前,我縣的“一城一園一區(qū)”建設(shè)如火如荼,全縣干部群眾群情激昂,我們更應(yīng)當(dāng)有所作為,以更優(yōu)異的成績回報(bào)組織、回報(bào)社會(huì)。就我個(gè)人而言,我決心以此次座談會(huì)為契機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,大力弘揚(yáng)堅(jiān)定理想信念、以民族振興為己任的主人翁精神;大力弘揚(yáng)勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流、與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)取精神和開拓精神;大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、艱難創(chuàng)業(yè)的拼搏精神;大力弘揚(yáng)淡泊名利、默默耕耘的“老黃牛”精神和甘于奉獻(xiàn)、樂于服務(wù)的忘我精神;大力弘揚(yáng)緊密協(xié)作、相互關(guān)愛的團(tuán)隊(duì)精神,充分發(fā)揮模范帶頭作用,帶領(lǐng)干部群眾愛崗敬業(yè),勤奮工作,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),繼續(xù)發(fā)揮好作用:
    一、始終堅(jiān)持立足實(shí)際,大力發(fā)展村域經(jīng)濟(jì),千方百計(jì)提高群眾致富能力,在解決增收根本問題上“創(chuàng)先爭優(yōu)”,爭做加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵。要把保增長作為當(dāng)務(wù)之急,牢固樹立保增長就是保發(fā)展、保就業(yè)、保穩(wěn)定的意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁意識(shí),圍繞強(qiáng)村富民這一主題,堅(jiān)持多輪驅(qū)動(dòng)的發(fā)展思路,調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),奠定村民增收基礎(chǔ),努力構(gòu)建多業(yè)強(qiáng)村、主業(yè)興村的格局,積極地在新農(nóng)村建設(shè)中建功立業(yè),推進(jìn)村域經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、大繁榮。
    二、始終堅(jiān)持以人為本,盡心竭力為村民辦實(shí)事、辦好事,在打造惠及群眾的民生工程中“創(chuàng)先爭優(yōu)”,爭做社會(huì)和諧穩(wěn)定的維護(hù)者。首先要繼續(xù)完善村內(nèi)的相關(guān)配套工程,努力改善群眾生產(chǎn)生活條件,讓路更平,燈更明,花更好,樹更綠。其次,繼續(xù)做好老齡人口的養(yǎng)老補(bǔ)助工作,繼續(xù)做好農(nóng)村合作醫(yī)療資金的代交工作,讓本村的群眾更切實(shí)地感受到黨的政策的溫暖。同時(shí),還要倍加珍惜團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的大好局面,做好治安和調(diào)解工作,帶領(lǐng)群眾自覺遵紀(jì)守法,依法表達(dá)利益訴求,妥善解決各類矛盾,積極投身和諧創(chuàng)建,切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,推動(dòng)平安創(chuàng)建工作取得新成績,帶來新氣象。
    三、始終堅(jiān)持現(xiàn)代意識(shí),培養(yǎng)新型農(nóng)民,營造文明氛圍,在文明創(chuàng)建方面“創(chuàng)先爭優(yōu)”,爭做精神文明的弘揚(yáng)者?!八某锹?lián)創(chuàng)”和“世園會(huì)”的舉辦,為精神文明建設(shè)提出了更高的要求,我們要在繼續(xù)做好創(chuàng)業(yè)型農(nóng)民培養(yǎng)的同時(shí),著重提高群眾的文明意識(shí),提高村民現(xiàn)代意識(shí)在社會(huì)生活、社會(huì)行為中重要作用的發(fā)揮。我們要在各村民小組、各企業(yè)單位中大力弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè),用新時(shí)期勞模的先進(jìn)思想和模范行動(dòng)影響和帶動(dòng)全村,努力形成愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的文明風(fēng)尚。
    __年是不平凡的一年,也是我縣爬坡過坎、全面攻堅(jiān)、打贏翻身仗的關(guān)鍵一年。保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的任務(wù)異常繁重艱巨,我深感自己肩上的責(zé)任更大,擔(dān)子更重。所以,在今后的工作中,我將全面深入地向其他勞模同志學(xué)習(xí),全力弘揚(yáng)勞模精神,立足本職,珍惜榮譽(yù),吃苦在前,勇挑重?fù)?dān),帶領(lǐng)本村的干部群眾搞活經(jīng)濟(jì),維護(hù)穩(wěn)定,促進(jìn)發(fā)展,大力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)走向深入,在__大發(fā)展的輝煌進(jìn)程中再創(chuàng)佳績。
    謝謝大家!
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇七
    今天,我們在這里召開***市級以上優(yōu)秀教師座談會(huì)。相比之下,晚于教師節(jié)**市級優(yōu)秀教師表彰大會(huì)。為什么今天才召開這個(gè)會(huì)議,主要是考慮到在座各位是**教育精英中的精英,有必要單獨(dú)召開會(huì)議。在此,我代表局黨委向在座各位取得的優(yōu)異成績和榮譽(yù)表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意!剛才,各位依次進(jìn)行了座談交流,大家的發(fā)言很好,從發(fā)言中,我們看到,在座各位的確是全市教師中的優(yōu)秀代表,有舍小家為大家,兢兢業(yè)業(yè)無私奉獻(xiàn)的敬崗愛業(yè)標(biāo)兵;有精于業(yè)務(wù),勇于開拓,成績突出的教育教學(xué)能手;有扎根山區(qū),甘守?zé)嵬?,老而彌?jiān),幾十年如一日的杏壇長青樹;有年富力強(qiáng),勇挑重?fù)?dān),敢于“橫刀立馬”的中流砥柱;有朝氣蓬勃,奮力爭先,敢拼敢打,后來居上的教壇新秀;其中也不乏巾幗不讓須眉的女將??吹酱蠹?,我們就看到了**教育的未來和希望。下面,我根據(jù)局黨委研究的意見,對大家提五點(diǎn)要求。
    1、從古訓(xùn)看。三人行必有我?guī)?。人非圣賢,孰能無過?謙虛使人進(jìn)步。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,歷史大潮把我們推到現(xiàn)在的.位置,讓我們擁有了榮譽(yù)和地位,也有一些與我們水平差不多的教師因?yàn)橹笜?biāo)限制以及其他情況沒有得到榮譽(yù),也沒來參加今天的會(huì)議。因此,要始終保持清醒頭腦,認(rèn)清自己還有許多不足。
    2、從現(xiàn)實(shí)看。我們雖然在**市內(nèi)有一些成績,但是與全國“十杰”相比還存在差距,看不到差距是最大的差距,要認(rèn)清現(xiàn)實(shí),奮力趕上。實(shí)際情況是,每個(gè)人都有自己的長處,即使全校最差的教師也可能有我們所不具備的優(yōu)點(diǎn),所以不要驕傲。
    3、從教育發(fā)展上看。歷史上,廣大群眾沒有任何時(shí)候比現(xiàn)在更關(guān)注教育,關(guān)注教師。我們達(dá)到群眾要求的標(biāo)準(zhǔn)了么?近年來,**教育正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵期,我們達(dá)到**教育發(fā)展的需求標(biāo)準(zhǔn)了么?在最近進(jìn)行的首批齊魯名師評選中,我們沒有一位教師入圍。這些問題都應(yīng)該深刻反思。
    1、正視教書與育人的關(guān)系。教書與育人是教師的兩項(xiàng)最重要任務(wù),離開“育人”的“教書”是沒有靈魂的教書,離開“教書”的“育人”是空洞說教式的育人。知識(shí)是道德的載體,道德是知識(shí)的靈魂,緊密相連,不可割裂。要兩手抓、兩手硬,使整個(gè)教學(xué)過程如春風(fēng)化雨,潤物無聲。
    2、要進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)。其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。身教重于言教。學(xué)高為師,身正是范。當(dāng)前,我們處在市場經(jīng)濟(jì)條件下,整個(gè)社會(huì)物欲橫流。同時(shí),我們面對的多是獨(dú)生子女,是個(gè)性張揚(yáng)的一代。這對師德修養(yǎng)提出了更高的要求。身為優(yōu)秀教師,必須有孺子牛的精神,勇于并善于做職業(yè)道德、傳統(tǒng)美德、高尚品德的維護(hù)者和踐行者。
    3、要進(jìn)一步改進(jìn)德育工作。必要的正面灌輸不可或缺,日常的德育滲透更不可偏廢。要改變口號(hào)式、語錄式的空洞說教,讓學(xué)生在日常生活、學(xué)習(xí)活動(dòng)中體驗(yàn)道德、感悟道德。要注意觀察學(xué)生的情感變化,因材施教,對學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)、激勵(lì)、鞭策,努力讓學(xué)生成長為有良好習(xí)慣、崇高理想、優(yōu)秀品格的一代新人。
    1、正視繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。繼承與創(chuàng)新是矛盾的統(tǒng)一體,是事物發(fā)展的源動(dòng)力。沒有繼承,創(chuàng)新就是無源之水;沒有創(chuàng)新,繼承就不能與時(shí)俱進(jìn)。教育教學(xué)是一門科學(xué),繼承與創(chuàng)新更不可偏廢。繼承上,就是要廣泛汲取古今中外大教育家的思想方法。很難想象,一位不知道孔子、蘇格拉底、蔡元培、杜威等教育思想的優(yōu)秀教師還能優(yōu)秀多久。近年來,教育改革風(fēng)起云涌,各種新思潮、新理論不斷推陳出新。但是,**教育卻相對沉寂,沒有轟動(dòng)性成果,也鮮見根基扎實(shí),觀點(diǎn)獨(dú)到的論文。這說明,我們的繼承和創(chuàng)新都存在問題,要改變這一現(xiàn)狀,大家責(zé)無旁貸,首當(dāng)其沖。
    2、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。繼承與創(chuàng)新都離不開學(xué)習(xí),只有搞好學(xué)習(xí),才能集古今中外教育思想之大成;只有搞好學(xué)習(xí),才能批判地汲取前人經(jīng)驗(yàn),完成新形勢下的創(chuàng)新。當(dāng)教師辛苦,每天上課兩三節(jié),備課四五節(jié),批改一二節(jié),外加輔導(dǎo)一節(jié)、教研一節(jié),累計(jì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過8小時(shí)。沒有時(shí)間學(xué)習(xí)已經(jīng)成為制約優(yōu)秀教師成長的一大頑癥。然而“時(shí)間是海綿里的水,只要擠,總還是有的”。為節(jié)省時(shí)間,我們可以推行集體備課和集體學(xué)習(xí)。大家分頭備課,集中匯課,分頭學(xué)習(xí),集中交流,就可以提高效率,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的整合效應(yīng)。其實(shí),我至今沒聽說哪位賭徒因?yàn)闆]有錢而不,也沒聽說哪位學(xué)者因?yàn)闆]有時(shí)間而放棄學(xué)習(xí)。只要喜歡學(xué)習(xí),任何情況下都能找到學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
    3、要學(xué)以致用。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在廣泛汲取前人經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更要注重實(shí)踐。教育教學(xué)是一門科學(xué),也是實(shí)踐性非常強(qiáng)的科學(xué),一個(gè)地區(qū)適合推行的教育教學(xué)方法,在另一個(gè)地區(qū)未必實(shí)用,一個(gè)教師得心應(yīng)手的教學(xué)路子,在另一位教師身上未必可用。實(shí)際上,近年來推廣的“××教學(xué)法”都不是靈丹妙藥,關(guān)鍵在于我們能否找到適合自己的辦法。因此,大家一定要做好理論聯(lián)系實(shí)際文章。不斷學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)理論,努力探索適合當(dāng)?shù)厍闆r、本校學(xué)生的個(gè)性化教學(xué)路子??梢哉f,全體優(yōu)秀教師個(gè)性化教學(xué)突顯之日,就是**教育興旺發(fā)達(dá)之時(shí)。
    1、正確認(rèn)識(shí)個(gè)人與集體的關(guān)系。眾所周知,個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突的時(shí)候,個(gè)人利益要服從集體利益。應(yīng)該看到,個(gè)人是集體的一分子,必須服務(wù)、服從于集體,沒有集體的培養(yǎng),就沒有我們個(gè)人的今天?,F(xiàn)在,我們是這個(gè)集體的優(yōu)秀代表,那就要時(shí)時(shí)處處繃緊一根弦:我們在市內(nèi)代表著所在學(xué)校,在市外代表著**教育。這對我們今天的學(xué)習(xí)、生活、工作都提出了高標(biāo)準(zhǔn),大家一定要認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的重任。
    2、要發(fā)揮表率作用。具體說:一是業(yè)務(wù)上要帶頭,要勤學(xué)苦練教學(xué)基本功。過去,局里曾組織過教材教法考試,如果今天組織考試,我們在座各位是不是成績最好的?每年我市都組織優(yōu)質(zhì)課、示范課比武,如果我們參加,能不能讓大家服氣?另外,我們教學(xué)成績怎樣?管理的班級怎樣?這都要走在前列,否則就名不副實(shí)。二是師德上要帶頭。要嚴(yán)以律己以德服人。教師職業(yè)特性強(qiáng)調(diào)大家要無私奉獻(xiàn),工作上,學(xué)校安排我們當(dāng)班主任,當(dāng)教研組長,甚至擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo),或者做最難做的事情,我們都應(yīng)該愉快接受并且把工作做好。生活中,我們也應(yīng)該嚴(yán)以律己寬以待人,時(shí)時(shí)處處做大家的榜樣。這樣,才配做優(yōu)秀教師。
    3、要發(fā)揮帶動(dòng)作用。一花獨(dú)放不是春,萬紫千紅春滿園。今天在座各位都是學(xué)校帶頭人,有的已經(jīng)當(dāng)上中層干部。帶頭人也好干部也好,都要對普通教師的發(fā)展負(fù)責(zé),不僅要通過示范作用影響一批人,還要通過主動(dòng)的工作帶動(dòng)一批人,尤其對廣大年輕教師要真?zhèn)?、真幫、真帶,幫助他們盡快成長、成才。尤其不能對其他教師搞“知識(shí)封鎖”。歷史已經(jīng)證明,閉關(guān)自守就要落后。要始終保持先進(jìn)性,就必要對外開放。一滴水只有融于大海才會(huì)永不干涸。大家一定要把自己的發(fā)展與集體的發(fā)展融于一體,這樣,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與集體發(fā)展的雙贏。
    1、正視過去與未來的關(guān)系。成績屬于過去,未來任重道遠(yuǎn)。不能躺在功勞薄上睡大覺。不能覺得“船到碼頭車到站”,反正評職稱夠用了,就放棄努力。歷史大潮把我們推到現(xiàn)在的位置,我們就要對這段歷史負(fù)責(zé)。對榮譽(yù)的最大珍惜就是把成績發(fā)揚(yáng)光大。大家要永遠(yuǎn)保持自己在師德、業(yè)務(wù)上的先進(jìn)性,永做振興**教育的“先鋒隊(duì)”。
    2、要爭做教育家,不做教書匠。當(dāng)前,按理想目標(biāo)劃分,整個(gè)教師隊(duì)伍可以分成這樣幾類人:有的教好學(xué)是想做教育家,有的教好學(xué)是想當(dāng)干部(或者評職稱),有的教好學(xué)是為了對得起自己(良心、學(xué)識(shí)等),有的教好學(xué)是為了對得起學(xué)生及家長,也不排除有的是為了對得起每月的薪水、為了混飯吃。想當(dāng)教育家的肯定會(huì)教好學(xué),并且能走的最遠(yuǎn);想當(dāng)干部的也能教好學(xué),但是未必能持久;為了對得起自己和他人的,也能教好學(xué),肯定不能拖教育的后腿;想混飯吃的,通常是教不好學(xué)的。有人說:有什么樣的工作標(biāo)準(zhǔn)就有什么樣的工作水平。我們作為優(yōu)秀教師必須把坐標(biāo)定位在“當(dāng)教育家”上,這樣才能真正有所作為。
    3、要把握今天。今天是昨天和明天的結(jié)合點(diǎn),無數(shù)個(gè)今天承接昨天迎接未來。歲月不等人,事業(yè)不等人。時(shí)不我待,只爭朝夕。希望大家從今天做起,從我做起,勇于擔(dān)負(fù)起**教育發(fā)展的重任,立大志,學(xué)先進(jìn),下苦功,干實(shí)事,努力為振興**教育做出新的更大貢獻(xiàn)。
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇八
    今天下午,采編部xx-xx年新入職員工在部領(lǐng)導(dǎo)的組織下,舉行了一場工作體會(huì)座談會(huì)。會(huì)上,博士論文組資深專家姚老師為我們做了一場生動(dòng)的報(bào)告。她的報(bào)告,從做人和做事兩個(gè)方面系統(tǒng)地談了圖書館新員工應(yīng)該具備的素質(zhì)、接受的挑戰(zhàn),給我以很大的啟發(fā)。
    姚老師的報(bào)告非常生動(dòng),她既廣征博引名人名言,又輔以圖書館前輩的真人實(shí)例,會(huì)場氣氛十分輕松活躍,絲毫沒有說教味,報(bào)告過程中不時(shí)爆出會(huì)心的笑聲。
    要做事,先做人,這一點(diǎn),所有行業(yè)概莫能外。所謂“職場禮儀|”,我們在幼兒園里就接觸到了謙虛謹(jǐn)慎、禮貌熱情、嚴(yán)于律己寬以待人。最最簡單的道理,卻有著最為廣泛的適用性。只是,過了20多年,我也不敢說自己都做到了,一切美德流于表面總是簡單,從小到大,聽了那么多次,張嘴就來毫不磕巴??墒?,一旦落實(shí)到具體的實(shí)踐中,可以說,邁出的每一步都是一次考驗(yàn)。然而,俗語有言:再宏大的豪言壯語都比不過最微小實(shí)際的行動(dòng)。只有將這些美德落實(shí)到行動(dòng)中,教育才能發(fā)揮其應(yīng)有的意義。
    我們這一代人出生時(shí),國家的獨(dú)生子女政策已經(jīng)開始,即便非獨(dú)生,擁有2個(gè)以上孩子的多子女家庭也很稀少了。從小生活在沒有競爭的環(huán)境下,確實(shí)不利于培養(yǎng)合作精神和分享意識(shí)。我以前不是很重視家庭教育,認(rèn)為人的自覺學(xué)習(xí)更加重要,可是現(xiàn)實(shí)告訴我,一個(gè)人幼年時(shí)代的所受的家庭教育是多么重要,就如同我們一生追求的美好品德恰恰是在幼兒階段就已經(jīng)被告知了。如果家庭先天缺乏培養(yǎng)這種意識(shí)的條件,那么后天的自覺努力則顯得更為重要。邁入職場,首先面臨的不是專業(yè)技能方面的考驗(yàn),而是處理人際關(guān)系的考試。我個(gè)人在這方面尚處于學(xué)習(xí)階段,當(dāng)然,只要作為無法脫離社會(huì)生活的人,這一階段將伴隨一生。我不能說總結(jié)到了什么經(jīng)驗(yàn),只能說,我一直有一個(gè)行為的準(zhǔn)則,就是“推己及人”。先賢說:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,又說:“己之不欲,勿施于人”,於我心有戚戚焉!在生活和工作中,如果能時(shí)時(shí)做到換位思考,我想,自私自利出現(xiàn)的概率就會(huì)小很多。當(dāng)然,我也時(shí)刻告誡自己,個(gè)人的小情調(diào)必須服從于集體的大原則,這是團(tuán)隊(duì)合作精神的前提。
    在工作上,姚老師的話也給我很大的啟發(fā),我個(gè)人總結(jié)了兩點(diǎn):一是謙虛謹(jǐn)慎,二是厚積薄發(fā)。第一點(diǎn)是態(tài)度,第二點(diǎn)是方法。確立一個(gè)正確的態(tài)度,這對于工作來說是非常重要的,沒有誠意的工作,比沒有成果的工作更加讓人難以接受。謙虛主要是體現(xiàn)在對待老同志的教導(dǎo)上,正如姚老師所說,我們的工作是一個(gè)積累性的工作,前輩老師們的一句話,可能蘊(yùn)含著數(shù)十年的工作心得,所以說,虛心向他們請教,是提高工作技能的不二法門。我本人從一個(gè)編目的門外漢,到現(xiàn)在忝居編目員行列,是本組老師手把手交出來的,我內(nèi)心對他們感激無比。我們的工作也是時(shí)刻需要接觸新鮮事物,保持一顆謙虛的心,才能時(shí)刻接受新鮮事物,保持不斷進(jìn)步的動(dòng)力。謹(jǐn)慎是一個(gè)編目員必需具備的品質(zhì),細(xì)致的編目工作不允許出現(xiàn)錯(cuò)誤,國內(nèi)首館的地位,也使我們時(shí)刻保持著工作的榮譽(yù)感和使命感。
    今天的座談會(huì)使我更加明確了工作的目標(biāo)和方向,回首三年的國圖生活,我對圖書館與圖書編目工作的熱愛與日俱增。這其中,有對工作日漸深入的了解,也有對國圖工作集體日漸增加的認(rèn)同感。我覺得,這是一份值得付出的工作,也是一個(gè)值得全身心融入的集體。
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇九
    尊敬的各位家長,大家好:
    首先,我代表七年級的領(lǐng)導(dǎo)和教師和大家說一聲謝謝。謝謝大家能克服嚴(yán)寒、家務(wù)工作等諸多的困難來到這里。今天,把大家召集來,只有一個(gè)目的,那就是想讓我們共同努力教育好咱們的孩子,讓您的孩子,我們的學(xué)生能在三年后的中考中取得理想的成績,將來能讓您的孩子有一個(gè)美好光明的事業(yè)。
    建校五年來,我校全體師生在楊宗昌校長的帶領(lǐng)下,一直以“教孩子三年,想著孩子三十年”為宗旨,站在平泉縣中學(xué)教育的前沿,努力尋找、探求一條最適合農(nóng)村中學(xué)發(fā)展的道路,一條能讓黃土梁子四鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)父老的農(nóng)村孩子們能夠快速成才的道路。楊校長曾說過,我不想成名人,但不我不想成梁北人們的罪人。言辭真誠、懇切、感人。我們?nèi)w教師正是以人的良知和教師的責(zé)任對待您們的孩子,我們的學(xué)生。今天各位家長的到來,是對我們工作的最大支持,有了你們做后盾,我們會(huì)更加努力做好自己的工作,有了堅(jiān)定的信心。
    大家都知道,學(xué)區(qū)中學(xué)在成立的時(shí)候,所有的教師都是經(jīng)過考試、試講層層選拔上來的。但近幾年來困擾我們的最大問題仍然是師資力量不夠雄厚,優(yōu)秀學(xué)生得不到最好的培養(yǎng)和發(fā)展。所以,今年暑假,在征得教體局批準(zhǔn)后,我校的三個(gè)年級按照考試成績分為基礎(chǔ)班、提高班兩個(gè)部分。
    組建提高班的目的就是集中學(xué)校現(xiàn)有的最優(yōu)勢的教育資源,讓優(yōu)秀的學(xué)生得到最好的發(fā)展。夯實(shí)學(xué)生的基礎(chǔ),擴(kuò)大學(xué)生的視野,最大幅度的提高學(xué)生的成績,從而提高學(xué)校在全縣中的競爭力。學(xué)校給我們的任務(wù)很重,壓力很大。為了達(dá)到這個(gè)目的,學(xué)校在提高班的人員配備上可以說是精挑細(xì)選,煞費(fèi)苦心。而七年級也是重中之重,關(guān)系著這些孩子三年后的前程,我們沒有權(quán)力拿孩子們的前程當(dāng)兒戲。于是七年級部精心挑選了四位既有責(zé)任心,要求嚴(yán)格、又有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的班主任,其次,在原來九年級中挑選富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)認(rèn)真、知識(shí)豐富的老教師和部分敬業(yè)而又能力突出的年輕教師組成一支新老結(jié)合,既有經(jīng)驗(yàn)又有闖勁的教師隊(duì)伍。可以說,七年級提高班的教師配備是很有實(shí)力的。
    提高班組建以來,優(yōu)勢也是明顯的。一來學(xué)生的來源是年級中的前二百四十名,學(xué)生素質(zhì)高,競爭意識(shí)強(qiáng),所以提高班里,學(xué)習(xí)氛圍濃厚學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活上都呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭??梢哉f,在局部范圍內(nèi),學(xué)校為優(yōu)秀的孩子創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。二來,提高班里教師平時(shí)訓(xùn)練的密度大,基礎(chǔ)砸的實(shí),習(xí)題難度提升,學(xué)生能力也得到好的發(fā)展。
    提高班的學(xué)生發(fā)展前景,三年后會(huì)成為各位家長的驕傲。目前七年級學(xué)生還處在發(fā)展的不穩(wěn)定時(shí)期,所以您們孩子的教育工作還得靠各們家長和我們學(xué)校一起來做。我們今天做在一起,是為了我們孩子將來幸福的生活,我們今天的付出也是應(yīng)該的?,F(xiàn)在借這個(gè)機(jī)會(huì),我想和各們家長們交流一下孩子的管理方法。
    一,要經(jīng)常配合學(xué)校和班主任做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作。幫助孩子克服怕苦怕累的畏難心理。俗話說得好,不怕累累一陣子,怕累累一輩子。提高班是累,用幾年的時(shí)間換取一生的安逸,累也累的有價(jià)值。
    二,對孩子的教育,要講究方法,多些鼓勵(lì)少點(diǎn)批評。凡是考試,就有名次的升降。落差大的,班主任和科任老師都已經(jīng)談過批過了罰過了,回家后您還真得哄哄,老師都唱了黑臉的了,您就唱唱紅臉的吧。一句話,都是為了孩子。
    三、做一個(gè)負(fù)責(zé)型家長。對于孩子要多關(guān)注,嚴(yán)要求。不忽視孩子的不良習(xí)慣,不放縱孩子的撒嬌任性,不答應(yīng)孩子的無理要求。有毛病就要其改正,耍性子就嚴(yán)厲訓(xùn)斥,手機(jī)、mp3、p4、p5、p幾的這些容易分散孩子注意力的東西一概不要答應(yīng)給他買。越簡單越單純越有利于學(xué)生的成長。
    四、要多和班主任老師聯(lián)系溝通。今后三年間,孩子的學(xué)習(xí)將是我們共同關(guān)注并反復(fù)交流的核心話題。孩子的學(xué)習(xí)是學(xué)校的大事,更是千萬個(gè)家庭的大事。孩子的學(xué)習(xí)是您一家的希望,也是老師的責(zé)任。我們的目標(biāo)是共同的。我希望各位要做一個(gè)積極型的家長,要主動(dòng)地與老師聯(lián)系,不要怕與老師交流,不要坐等老師給你電話。為了您的孩子,期盼各位把生意放一放,把應(yīng)酬推一推,多關(guān)注,多督促,讓我們齊抓共管,努力培養(yǎng)你的孩子成才!
    最后,預(yù)祝所有的提高班的學(xué)生三年后都金榜題名,祝所有的家長回途順利,合家歡樂!再次謝謝大家!
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇十
    你們好!感謝你們在百忙之中抽時(shí)間來參加今天的家長會(huì),也感謝你們長期以來對學(xué)校、對班級工作的大力支持和幫助。我們今天能有機(jī)會(huì)坐在一起,是為了一個(gè)共同的目的,那就是為了孩子的學(xué)習(xí)和進(jìn)步、更為了孩子的明天。我們召開這個(gè)家長會(huì),主要目的也是希望家長多了解孩子的在校表現(xiàn),加強(qiáng)家校的聯(lián)系,希望家長進(jìn)一步配合老師,做好一些工作,讓孩子們學(xué)得更好,取得更好的成績!
    按照學(xué)習(xí)情況可分為幾大類:
    3、基礎(chǔ)較差有:劉敏、吳青、劉雅婷、諶海超、劉偉健、艾智軒。
    經(jīng)過一段時(shí)間的觀察與測試,我發(fā)現(xiàn)以下這些孩子都有或多或少的進(jìn)步,也有許多值得驕傲的地方。比如我們大部分同學(xué)都是喜歡動(dòng)腦筋的孩子,上課時(shí)總能看到他們的小手高高舉起。劉建濤、楊昊、夏浩、舒昕威、潘明強(qiáng)等同學(xué),不管是課內(nèi)作業(yè)還是家庭作業(yè),在他們的作業(yè)本上總能看到清楚、工整的字跡。部分同學(xué)的成績也有所進(jìn)步,比如:周思思等等的成績進(jìn)步特別大。
    看到孩子們這樣的進(jìn)步,我感到無比喜悅,我深深地知道,在他們努力的背后有你們這些家長的支持。看到你們?nèi)绱岁P(guān)注孩子們,我也有了信心,相信我遇到了認(rèn)真負(fù)責(zé)的好家長,同時(shí)我也盡我所能,努力教好這一班學(xué)生。我剛才是片面的說了孩子情況,每個(gè)孩子都有他的長處,我們應(yīng)該多方面的衡量您的孩子。確實(shí),孩子們在自己的努力下,在各位家長的幫助下,各方面有了質(zhì)的飛躍。孩子們少先隊(duì)員的意識(shí)更強(qiáng)了,更加懂事有禮貌了能夠主動(dòng)問老師好。
    首先,家長應(yīng)更多地了解孩子、理解孩子、尊重孩子。
    第一、平等。每個(gè)孩子都是鮮活的個(gè)體,雖然年齡小,可他們有思想,有頭腦,我們成年人不妨蹲下來和他們對話。所以,作為老師、家長,應(yīng)尊重每個(gè)孩子的人格,尊重他們的生命。每個(gè)孩子都是一道亮麗的風(fēng)景,他可能在某個(gè)方面不如別人,但在另一方面卻勝人一等。我們要善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),如果孩子在學(xué)習(xí)上已經(jīng)盡了力,做家長的就不必太苛刻。
    第二、交流。在平等的基礎(chǔ)上設(shè)法多交流。比如,孩子回到家隨便問問:今天過得愉快嗎?學(xué)校有什么新鮮事?你喜歡班上的哪個(gè)同學(xué),他的哪些方面值得你學(xué)習(xí)?你的課本中有哪些優(yōu)美的短文,讀兩段美文給我解解悶,等等。尋常的交談會(huì)引起孩子的興趣,產(chǎn)生親近感。
    第三、容忍。容忍他的合理性錯(cuò)誤,不要遏制個(gè)性。孩子犯了錯(cuò)誤,允許他為自己辯解,讓孩子把話說完。曾經(jīng)有一個(gè)小孩喜歡動(dòng)手。有一次他把媽媽剛買回的新表當(dāng)玩具拆了。媽媽氣壞了,狠狠揍了孩子一頓。恰好老師來家訪,媽媽數(shù)落了孩子拆表的錯(cuò)誤。沒想到老師幽默地答:恐怕一個(gè)中國的“愛迪生”被你扼殺了。媽媽感到不可理解。老師說:“孩子這種行為雖然沒有理性,但卻蘊(yùn)含創(chuàng)造力,你不該打罵他?!崩蠋熃ㄗh采取補(bǔ)救措施,帶孩子去鐘表鋪,滿足他的好奇心。
    第四、鼓勵(lì)。有時(shí)候家長的一句話,一個(gè)眼神,一個(gè)動(dòng)作都可能對孩子產(chǎn)生很大的影響,甚至是刻骨銘心的。正面的鼓勵(lì)賞識(shí)是促成孩子成功的有效途徑。比如一次考試考砸了,與其嘲諷他:瞧你這模樣,還有什么出息。不如換一個(gè)角度,效果會(huì)大不同:這么難的題目,也得了60多分,不錯(cuò)呀!如果家長在孩子的生活、學(xué)習(xí)中包辦太多,孩子沒有生活自理能力作基礎(chǔ),獨(dú)立學(xué)習(xí)能力自然建立不起來。于是,家長越著急,孩子越不急,反正一切都由別人替自己操心。結(jié)果,家長很累,孩子反而不長進(jìn)。
    其次:我想請各位家長平時(shí)盡量多抽時(shí)間去關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)和生活,使他們從小養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,特別是注意以下幾個(gè)方面:
    1、不要長時(shí)間讓他們看電視,而且距離要遠(yuǎn)一些,內(nèi)容也要有選擇。
    2、現(xiàn)在一些孩子依賴性很強(qiáng),勞動(dòng)觀念不強(qiáng),家長平時(shí)應(yīng)注意多讓孩子參加家務(wù)勞動(dòng)。
    3、不要給孩子過多的零用錢。尤其不給孩子買一些危險(xiǎn)的玩具,平時(shí)注意翻看孩子的書包,說不定能從中發(fā)現(xiàn)一些問題。
    4、要讓孩子學(xué)會(huì)愛。父母愛孩子天經(jīng)地義,子女愛父母更是理所應(yīng)當(dāng)。父母不僅要關(guān)愛孩子,而且要設(shè)法讓孩子學(xué)會(huì)愛。父母對孩子的愛不僅要保持節(jié)制,而且要努力獲得報(bào)答,使孩子在報(bào)答的過程中,學(xué)會(huì)愛父母,愛他人,愛家庭,愛學(xué)校,愛祖國,培養(yǎng)孩子的健康心理,使他們成為具有同情心、愛心、良心等優(yōu)良心理品格的現(xiàn)代人。
    5、家長要鼓勵(lì)孩子多運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)能使孩子身體健壯有力,反應(yīng)敏捷,動(dòng)作協(xié)調(diào),聰明,樂觀,促進(jìn)良好品德和思維素質(zhì)的發(fā)展。要鼓勵(lì)孩子堅(jiān)持參加運(yùn)動(dòng),這樣可使他保持旺盛的精力,消除疲勞,提高學(xué)習(xí)效率。同時(shí)家長和孩子一起參加運(yùn)動(dòng),這樣可以增進(jìn)親子關(guān)系,玩得更加開心,有益于身心健康。
    1、養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣。
    貪玩是孩子的天性,大多數(shù)孩子缺少自我控制能力,所以需要家長們平時(shí)多督促孩子認(rèn)真完成家庭作業(yè),培養(yǎng)他們良好的作業(yè)習(xí)慣,寫字姿勢。家長督促他們寫作業(yè),及時(shí)檢查他們的作業(yè),發(fā)現(xiàn)沒學(xué)會(huì)的知識(shí)要及時(shí)給他們講解,每天的作業(yè)認(rèn)真完成是學(xué)習(xí)的基本保障。對于學(xué)習(xí)相對落后的同學(xué),我總是利用課外時(shí)間給他補(bǔ),但是,課外時(shí)間有限,需要補(bǔ)課的學(xué)生較多,老師的精力也有限,這就需要家長們的積極配合。有時(shí)候,一個(gè)孩子忽然學(xué)習(xí)進(jìn)步很大,老師就感到很欣慰,一旦孩子學(xué)習(xí)退步了,一問原因,一般就是家長最近很忙,沒時(shí)間管他。學(xué)生學(xué)習(xí)退步老師利用課余時(shí)間給他們補(bǔ)課。老師不希望有一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
    2、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)方法。
    孩子每個(gè)星期回家做作業(yè)時(shí)要采取這樣的方法:先復(fù)習(xí)這一星期所學(xué)的知識(shí),理通脈絡(luò);然后再把這周的作業(yè)做出來,并進(jìn)行檢查;最后把下周要學(xué)的知識(shí)進(jìn)行預(yù)習(xí)。如果采用這樣的方法并堅(jiān)持下去,我相信孩子的學(xué)習(xí)一定會(huì)有很大進(jìn)步的。
    3、養(yǎng)成不懂就問的習(xí)慣。
    有些題目孩子不懂,家長要耐心地解釋題目的意思,鼓勵(lì)孩子不懂就問。但是家長最好不要直接把答案告訴他,我想只要你把題目解釋清楚,孩子是能夠自己解答的。我發(fā)現(xiàn)成績不夠理想的孩子,往往依賴性比較強(qiáng),不愿獨(dú)立思考,課堂上要么等著老師講解,要么轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去指望其他同學(xué)。這些同學(xué)在家里做作業(yè)也肯定很拖拉。家長要注意正確引導(dǎo)。
    4、養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
    我們要讓學(xué)生靜得下,活得起,幫助學(xué)生養(yǎng)成每天閱讀的習(xí)慣,擴(kuò)大他們的知識(shí)面。有些學(xué)生成績不理想,但思想上都要求上進(jìn),有搞好學(xué)習(xí)的愿望,每次考試成績不理想不是因?yàn)楹⒆拥幕A(chǔ)知識(shí)掌握不好,而是由于他們的閱讀能力不高,每次考試在閱讀題和解決問題中失分較多,從而造成成績不理想,孩子只有多讀書才能更好地掌握所學(xué)的知識(shí),所以這就要求加強(qiáng)孩子的閱讀能力,讓他們多看好書,多學(xué)習(xí)一些課外知識(shí)。各位家長,你們可以多買一些課外書,讓你的孩子多讀,這也有利于孩子以后的作文學(xué)習(xí)。
    5、家庭環(huán)境。
    每個(gè)孩子都有一個(gè)家,家庭是孩子成長的第一所學(xué)校,父母是孩子的第一任老師。家庭環(huán)境的好壞,直接影響孩子能否健康成長。好并不是指富裕的家庭環(huán)境,而是指家風(fēng)好。心理學(xué)家講:如果孩子生活在批評中,便學(xué)會(huì)譴責(zé);如果孩子生活在敵視中,便學(xué)會(huì)好斗;如果孩子生活在鼓勵(lì)中,便學(xué)會(huì)自信;如果孩子生活在受歡迎的環(huán)境中,便學(xué)會(huì)喜歡別人;如果孩子生活在友誼中,會(huì)覺得生活在一個(gè)多么美好的世界。
    衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成。有些孩子的衛(wèi)生習(xí)慣不好,不刷牙,不剪指甲,希望你們督促他們勤換衣、勤洗頭、勤理發(fā),讓孩子學(xué)會(huì)謙讓,學(xué)會(huì)文明禮儀,做個(gè)講文明、有禮貌的現(xiàn)代學(xué)生。孩子一旦養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,將有益終身。
    由于我校門前就是一條交通要道,各種車輛來來往往。上學(xué)時(shí)要注意安全,而放學(xué)時(shí)要排好隊(duì)整整齊齊的出校園,路上不逗留,不玩耍,放學(xué)后要直接回家,相信各位家長和我們一樣關(guān)心孩子的安全,因?yàn)楹⒆邮羌彝サ南M菍W(xué)校的希望,更是國家的希望。
    1、合理安排好作息時(shí)間;
    2、每周一穿校服參加升旗儀式,每天佩帶紅領(lǐng)巾。
    3、多注意孩子的衛(wèi)生。
    4、傳染病流行時(shí),發(fā)現(xiàn)孩子有情況,配合學(xué)校在家休息,痊愈后再回校上課。
    5、下雨天的雨具安全和接送安全。
    6、檢查孩子的家庭作業(yè)。
    各位家長,要想提高孩子的學(xué)習(xí)成績,我們要做的就是“和孩子一起學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,共同成長”。我希望這次家長會(huì)是開得實(shí)在、有效的,以上談了這么多,希望能給我們家長在輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)時(shí)帶來幫助。有人說:要把培養(yǎng)孩子作為一項(xiàng)偉大的事業(yè)來做,那么就讓我們?yōu)榱诉@項(xiàng)偉大的事業(yè),共同努力吧,做孩子成長的領(lǐng)路人,共同托起明天的太陽!
    好,再一次感謝各位家長的光臨。
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇十一
    親愛的老師、同學(xué)們:
    這次同學(xué)會(huì)我們已經(jīng)過了一天半的時(shí)間,在這一天半時(shí)間里,我們在星光燦爛、花好月圓的昨晚,通過篝火晚會(huì)把28年的思念相互盡情地傾吐,回憶過去,展望未來,更進(jìn)一步增進(jìn)了友誼和溝通。今天上午又回到了闊別多年的母校參觀、座談,受到母?,F(xiàn)北川民族中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和老師們的熱情接待,同時(shí)也給我們介紹了北二中20多年的變遷。我們也親身體會(huì)到了母校就像我們28年前在校園內(nèi)親手栽植的松柏一樣,在風(fēng)雨嚴(yán)寒中蓬勃向上、永遠(yuǎn)長青,使我們感到很高興。我們還參觀了大禹紀(jì)念館和紅軍碑林,同時(shí)也到烈士陵園重憶了當(dāng)年在陵園內(nèi)休息、玩耍和學(xué)習(xí)的'情景。重游了故地,回味了28年前頂湔江谷風(fēng)、逆石泉飛雪、戀血魁星山晚霞,以及和恩師朝夕相處在暮鼓晨鐘的校園內(nèi)的情景。
    通過這兩天的活動(dòng),我們感觸頗多,通過故地重游和大家相互傾訴之后,也收獲了許多,我們現(xiàn)在座下來,談一談28年來的思念、人生的艱辛和美好,談一談兩天來的體會(huì)和收獲、將來的打算以及自身存在的困難和問題,同時(shí)也希望對同學(xué)會(huì)提出建議和期望,希望大家不拘形式談一談。
    我們還是先請我們的恩師給我們授課,請老師們將他們在人生和社會(huì)中的所感所受以及如何與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)進(jìn)一步給學(xué)生傳授。5位恩師請吧?。ü恼茪g迎)。
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇十二
    尊敬的各位家長:
    首先對您的到來表示感謝,對孩子的關(guān)心,對學(xué)校工作的支持讓我們做到了一起。大家只有一個(gè)目的:為了孩子變得更好。
    首先強(qiáng)調(diào)幾個(gè)問題:
    1、到校
    早晨7:15—7:30,中午1:15—1:30,早晨7:30為班會(huì)時(shí)間,每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該參與了解一天該注意的問題,然后是20分鐘晨讀時(shí)間,中午1:30后有10分鐘練字時(shí)間,所以學(xué)生按時(shí)到校很重要,當(dāng)然我們不主張過早到校。
    2、放學(xué)
    從下周開始,學(xué)生放學(xué)一律走西門口,中間大門不再開放。放學(xué)時(shí)間不變,才能散隊(duì),請家長注意不要中途學(xué)生離隊(duì),影響整個(gè)班級的秩序,破壞班級的精神面貌。不能及時(shí)接送的學(xué)生,讓學(xué)生在警衛(wèi)室大門口等候,避免走散或家長找不到。指定接送地點(diǎn)在門口兩側(cè)的路燈桿附近,有明確標(biāo)志。
    本周五省安全局局長視察我校安全工作,提出明確指示,結(jié)合我校實(shí)際,希望家長在校門口20米外等候,屆時(shí)值班教師會(huì)將執(zhí)勤范圍外擴(kuò)20米,大門口20米之內(nèi)不準(zhǔn)有家長及接送車輛,我們送孩子,也到指定地點(diǎn)即可,讓孩子自己走進(jìn)大門。放學(xué)后離校孩子不準(zhǔn)在進(jìn)入校園,上學(xué)時(shí),進(jìn)校孩子不住再出校門。
    3、來訪
    進(jìn)入校園必須先和班主任聯(lián)系,進(jìn)入校園要登記。
    4、請假
    嚴(yán)格落實(shí)請假制度,孩子不能來校上課,家長必須給孩子請假,打電話,發(fā)短信,寫假條等方式均可。在這一點(diǎn),我們的各位家長做得非常好,謝謝您而理解支持。
    5、控制學(xué)生合理使用零用錢
    禁止學(xué)生帶零食進(jìn)入校園,請家長能給學(xué)生準(zhǔn)備合理的早餐。盡量少食用一些垃圾食品,孩子正是長身體的時(shí)候。我經(jīng)常遇到的問題是,孩子肚子疼,經(jīng)常發(fā)生。
    在我看來,一切只緣于“習(xí)慣”。 “孩子的心田是一塊奇怪的土地,你播下思想的種子,就會(huì)獲得習(xí)慣,你播下習(xí)慣的種子,就會(huì)獲得品德的收獲,你播下品德的種子,就會(huì)獲得命運(yùn)的收獲?!边@就是人們常說的“習(xí)慣決定命運(yùn)”。我們對孩子的教育,就是培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣、矯正不良習(xí)慣。并且作為一項(xiàng)重要任務(wù)常抓不懈,而且要把“常抓不懈”作為自己的一種習(xí)慣。
    習(xí)慣的特征:1、簡單。習(xí)慣并不深?yuàn)W,常常很簡單。比如按時(shí)作息、遵守規(guī)則等等,其實(shí)都是做起來一點(diǎn)都不難的事情,難是難在堅(jiān)持。從最簡單的事情做起,并且把最簡單的事情堅(jiān)持做好了,就是不簡單。2、自然。自然就是不假思索、不用思想去控制的行為,這是習(xí)慣的一個(gè)重要特點(diǎn)。如果做一件事情還需要專門的思考和意志的努力,表明習(xí)慣并未真正養(yǎng)成。比如每天晨練30分鐘,孩子要是在父母的提醒下才去,只能算是一種行為,而非習(xí)慣;孩子要是想都沒想,自動(dòng)地去鍛煉,一天不鍛煉就感到別扭,覺得渾身不舒服,這就叫養(yǎng)成習(xí)慣了。3、后天性。習(xí)慣不是先天遺傳的,而是在后天的環(huán)境中習(xí)得的。有的習(xí)慣是很自然、不費(fèi)什么功夫就形成的,有的則需要長期、反復(fù)的訓(xùn)練。而養(yǎng)成同一種習(xí)慣需要花費(fèi)的時(shí)間,也會(huì)因個(gè)體的不同而產(chǎn)生明顯的差異。4、可變。習(xí)慣是一種定型性行為,一般形成后就很難改變,但這并不是絕對的。即使是已經(jīng)形成的很牢固的不良習(xí)慣,只要經(jīng)過較長時(shí)間的強(qiáng)化訓(xùn)練和影響,也能發(fā)生改變。當(dāng)然,這需要極強(qiáng)的意志力和自信心來克服慣性的作用力。 5、情境性。習(xí)慣是在相同情境下出現(xiàn)的相同反應(yīng)。養(yǎng)成某種習(xí)慣的人,一旦到了特定的場合,習(xí)慣就會(huì)表現(xiàn)出來。比如有的孩子只在學(xué)校愛勞動(dòng),在家里就懶了,就是受到情境的制約。
    教育工作與產(chǎn)品制造截然不同,產(chǎn)品壞了可以報(bào)廢,而對人的教育和培養(yǎng)如果失敗了,損失的將是一個(gè)人的一生。所以,教育無小事。
    我們對孩子的教育,同樣不能急功近利,讓對孩子的時(shí)時(shí)處處的教育,成為自己的習(xí)慣。要有耐心,要堅(jiān)持不懈。
    提示我們的家長可以這樣做,這是我從學(xué)生的特點(diǎn),社會(huì)的現(xiàn)狀以及和教學(xué)相結(jié)合的自己的想法,僅供參考。
    1、教育學(xué)生要有理想。
    思想的灌輸有時(shí)也非常的必要,每一個(gè)孩子都應(yīng)該有一個(gè)實(shí)際的偉大的理想,心有多大,人生的舞臺(tái)就有多大,但是在此之前,我們的家長心里也得有一個(gè)理想,到底要讓自己的孩子有一個(gè)怎樣的將來。沒有目標(biāo),一切行為都像是無頭的蒼蠅。我們也可以這樣說,家長心有多大,孩子的舞臺(tái)就有多大。
    2、關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)生活
    時(shí)刻的關(guān)注,既然我們把學(xué)生的成績看得如此重要,我們就應(yīng)該清楚的了解學(xué)生這個(gè)成績?nèi)〉玫倪^程。因?yàn)槌煽兪菍W(xué)習(xí)過程的直接反映。
    學(xué)生的成績有好有壞,成績好的有的家長說是孩子聰明,有成績差的,成績差的可能怪教師教得不好。這里邊顯然有矛盾。好的壞的都是一個(gè)老師教的,肯定和老師都有關(guān)系,但是這也和家長學(xué)生有密切的關(guān)系。
    直接的說,成績是學(xué)生考得,直接反映的是學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    這些個(gè),需要我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)學(xué)生。教師有教師該做的事,家長有家長該做的事,學(xué)生有學(xué)生該做的事。各負(fù)其責(zé),互相制約。
    教師備好課上好課,引導(dǎo)學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的在校情況。
    家長就要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。首先關(guān)注孩子的家庭作業(yè),我們個(gè)別學(xué)生不寫家庭作業(yè)或者家庭作業(yè)錯(cuò)字連篇窮于應(yīng)付毫無質(zhì)量可言。這樣的作業(yè)只能是教師的負(fù)擔(dān),對學(xué)生也絲毫沒有任何作用可言。對絕大多數(shù)孩子而言,家長檢查孩子的家庭作業(yè)很有必要。有些家長可能文化程度不高,但是我們可以看到孩子作業(yè)的態(tài)度。字跡是否工整,算式數(shù)位是否對其,橫線是不是知道用小尺,看上去布局是否舒服。不用認(rèn)真的態(tài)度寫作業(yè),不可能有質(zhì)量高的作業(yè),作業(yè)的效果也會(huì)大大降低。至于不留作業(yè),幾乎是不可能的事情,咱們家長注意不要讓孩子欺騙,有一就有二,甚至有些學(xué)生變得就根本不寫作業(yè)。
    其次,關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)質(zhì)量。對孩子的在校學(xué)習(xí)進(jìn)行遙控??梢酝ㄟ^電話和教師了解孩子在校情況,還可以通過和孩子對話了解孩子的學(xué)習(xí),如今天上了哪些課,學(xué)了什么,簡單的讓孩子說說學(xué)到的知識(shí),有時(shí)間還可以出兩道題考考孩子。
    第三,學(xué)生不同,方法不同,有些孩子也許一輩子也不用家長操心,也有些孩子家長的操一輩子心。有些孩子將長反映不好管甚至管不了,我說一句不中聽的話,你越慣著他越管不了。對孩子來說,對社會(huì)認(rèn)識(shí)不深,只是朦朧的認(rèn)識(shí),家長必須正確引導(dǎo),敢于愛孩子出現(xiàn)問題的時(shí)候站出來說不。轉(zhuǎn)變自己的孩子要有恒心要有決心,要打持久戰(zhàn)。
    第四,要有恒心,堅(jiān)持不懈。心血來潮沒有任何作用。我們有很多家長可能在孩子成績不好時(shí)候大發(fā)脾氣,訓(xùn)斥孩子,和老師了解情況,這很好,但是關(guān)鍵在于您是否堅(jiān)持,還是熱乎勁一過就沒事了,而不是用心去關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)過程。引導(dǎo)幫助孩子走向正軌。關(guān)心孩子的成績,就要參與孩子的學(xué)習(xí)中來,如給他報(bào)生字,指導(dǎo)作業(yè)中的難題,檢查基礎(chǔ)知識(shí)的掌握等等。同樣質(zhì)量是前提。
    3、正確的看待考試成績
    家長最關(guān)心的是孩子的成績,成績好的固然欣喜,但欣喜之余能令靜的看到孩子的不足;成績差的也不用過于激動(dòng),得看看成績是怎樣取得的,知道幫孩子查漏補(bǔ)缺,在以后關(guān)注孩子學(xué)習(xí)過程中特別重視。
    考試幾乎伴隨一個(gè)人的一生。但有些考試只是檢測,有些考試卻能決定一個(gè)人的命運(yùn)。輕松的說,還沒有到?jīng)Q定孩子命運(yùn)考試的時(shí)候,每一次考試,我們就是要查漏補(bǔ)缺,讓問題從學(xué)生身上一點(diǎn)點(diǎn)的消失。只有這樣才能減少失誤。才會(huì)在重要的時(shí)候冷靜的面對任何問題。
    在我看來,學(xué)習(xí)是一件快樂簡單的事情,關(guān)鍵是養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    一、預(yù)習(xí)
    把老師要講的知識(shí)提前看一看,課后題提前做一做,語文還可以讀一讀《一點(diǎn)通》,摘錄重點(diǎn)的語句,那是一本用來預(yù)習(xí)的好書。
    二、聽講
    上課聽清老師的每一句話,聽清同學(xué)回答的問題,學(xué)會(huì)和自己進(jìn)行比較,從別人的回答中獲得提示讓自己的答案更完整。
    三、作業(yè)
    不應(yīng)付作業(yè),保證自己作業(yè)的質(zhì)量,準(zhǔn)確率,學(xué)會(huì)檢查、驗(yàn)算。
    四、背誦
    老師提示的重點(diǎn)一定完全背誦過來。
    五、總結(jié)
    不讓自己出現(xiàn)重復(fù)性的錯(cuò)誤。
    做到以上五點(diǎn)一定是一個(gè)優(yōu)生,年級前十名應(yīng)該是沒有問題的,小學(xué)、初中、高中都是如此。
    所謂差生,就是只想著玩,不聽講的學(xué)生。他很聰明,就是學(xué)習(xí)上的懶惰。怪誰能,反正是慣出來的毛病。
    三年級,學(xué)生開始接觸作文。這對每一個(gè)學(xué)生來說,都是全新的內(nèi)容。
    作文能力的提高不是一朝一夕的事。學(xué)生的接受能力不同,再加上家長的不同程度的指導(dǎo),學(xué)生的作文水平自然有高有低,甚至相差懸殊。
    提高孩子的作文能力,方法多種多樣。我想給大家提示這樣幾點(diǎn)。
    1、作文素材的積累
    作文素材來源與生活,讓孩子寫生活中的事。
    家長最了解孩子的生活,但是孩子還不會(huì)觀察生活,寫自己的生活。建議關(guān)心孩子作文的家長可以給孩子適當(dāng)?shù)奶崾尽椭尯⒆訉憣懮钪械氖虑椋瑒?dòng)筆把生活中趣聞趣事、精彩瞬間記錄下來。旅游、就餐、游戲、電視電影、各種活動(dòng),這些都是寫作的素材。只要堅(jiān)持,還愁孩子寫作文無事可寫?久而久之,孩子也會(huì)養(yǎng)成勤動(dòng)筆的習(xí)慣。
    2、積累作文語言。
    孩子白話連篇,甚至是我們根本不明白他在說什么。毫無美感可言,這就是學(xué)生語言的缺乏。沒有你讓他寫什么?!扒蓩D難為無米之炊”更何況還不是“巧婦”。
    積累作文語言,就只有閱讀。讀作文書,讀名著,記住其中的好詞好句好段,只看熱鬧,看情節(jié),看新鮮只能算作消遣,不能算做閱讀。家長對孩子的讀書情況就可以通過孩子對讀書內(nèi)容的復(fù)述,甚至對經(jīng)典段落的背誦來考查。
    3、講究寫作方法,仿寫片斷練習(xí)。
    對于剛剛作文起步的三年級學(xué)生來說,仿寫非常重要。仿寫句子。仿寫段落,仿寫故事情節(jié),仿寫文章結(jié)構(gòu),仿寫是一種重要的寫作訓(xùn)練。
    任何能力的形成都不是一朝一夕,任何事情的發(fā)展也都有過程,我們家長不是教師,但是我們卻是孩子一生的奠基人,教師可以換,家長不能換,所以家長的素質(zhì)更能決定孩子的素質(zhì),家長的行為更應(yīng)該持之以恒。只有關(guān)注孩子的細(xì)節(jié)才會(huì)有效果。家長座談會(huì)不是批判會(huì),只是對各位家長如何培養(yǎng)孩子的習(xí)慣做以提示,不妥之處還望見諒。
    服務(wù)座談會(huì)演講稿篇十三
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    大家好!
    我是xxxx建設(shè)集團(tuán)有限公司的董事長xxxx。非常榮幸能夠參加今天的座談會(huì),同大家交流學(xué)習(xí)。在我公司被吸收為xxxx企業(yè)信用建設(shè)促進(jìn)會(huì)副會(huì)長單位之際,我謹(jǐn)代表xxxx建設(shè)集團(tuán)向長期以來關(guān)心和支持公司發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁表示衷心的感謝!
    xxxx建設(shè)集團(tuán)有限公司是一家具有房屋建筑工程總承包壹級資質(zhì)的綜合建安企業(yè)。公司注冊資金2.68億,現(xiàn)有工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理人員429人,從業(yè)人員6000余人。秉承“安全質(zhì)量第一、信譽(yù)至上、用戶至上”的企業(yè)理念,公司連續(xù)5年被評為xxxx省、xxxx市守合同重信用企業(yè)。公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力節(jié)節(jié)攀升,20xx年施工產(chǎn)值突破50億元,位列xxxx百強(qiáng)企業(yè)第57位,被評為xxxx省經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)軍企業(yè)及全市優(yōu)秀民營企業(yè)。
    在企業(yè)信用建設(shè)上,xxxx建設(shè)集團(tuán)從“安全質(zhì)量第一、信譽(yù)至上、用戶至上”的企業(yè)理念出發(fā),高度重視以下三方面工作:
    工程質(zhì)量是建筑企業(yè)的名片,是企業(yè)取信于市場的重要依據(jù)。xxxx建設(shè)集團(tuán)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工程質(zhì)量法律法規(guī),嚴(yán)把材料質(zhì)量、技術(shù)交底復(fù)核、施工工藝、質(zhì)量檢驗(yàn)四關(guān),確保公司工程合格率達(dá)100%。通過公司和項(xiàng)目部兩級的質(zhì)量管理,公司10多項(xiàng)工程被評為“xxxx市建筑優(yōu)質(zhì)工程”、xxxx市“黃鶴杯”金獎(jiǎng),20xx年還被評為“aaa級中國質(zhì)量信用企業(yè)”,工程質(zhì)量得到了顧客和業(yè)主的高度信任。
    公司始終堅(jiān)持“安全質(zhì)量第一”的方針,制定安全生產(chǎn)目標(biāo),并將目標(biāo)以責(zé)任書的形式逐級分解、落實(shí)到人。同時(shí)還通過完善安全生產(chǎn)制度、編制應(yīng)急預(yù)案,搞好項(xiàng)目月度安全檢查、安全教育輪訓(xùn),及時(shí)排查、整治安全隱患等一系列措施守好工程安全底線,多次被評為“文明施工樣板工地”,公司公信力不斷加強(qiáng)。
    公司禁止任意變更合同,隨意增加不合理合同條款,不及時(shí)竣工結(jié)算等背離合同約定的行為。我們尊重農(nóng)民工,從保障農(nóng)民工工資做起,工程完工或完成協(xié)議內(nèi)容及時(shí)結(jié)算、及時(shí)清付。多次被市政府評為“農(nóng)民工最佳用人單位”,用最直接的行動(dòng)捍衛(wèi)公司信用。
    除此之外,公司還將誠信作為個(gè)人晉級考評的重要依據(jù)。通過上述一系列措施,建立和鞏固了公司信用體系。接下來,我想從本行業(yè)出發(fā),談?wù)劚救藢π庞媒ㄔO(shè)的'一些意見和建議。
    首先,我建議制定《xxxx市建筑企業(yè)自律公約》,企業(yè)通過簽約,向社會(huì)公開守法經(jīng)營、誠實(shí)守信的承諾,并以此作為企業(yè)執(zhí)業(yè)條件。
    其次,我提倡建立健全建筑業(yè)企業(yè)和專業(yè)技術(shù)執(zhí)業(yè)、從業(yè)人員的信用檔案,豐富xxxx企業(yè)信用網(wǎng)中信用查詢功能。
    最后,希望能及時(shí)更新企業(yè)信用網(wǎng)站曝光臺(tái)資料,加強(qiáng)對社會(huì)企業(yè)誠信力尤其是會(huì)員企業(yè)誠信力監(jiān)督。
    3.15晚會(huì)以及最近發(fā)生的農(nóng)夫山泉質(zhì)量信用危機(jī)告訴我們,信用建設(shè)工作任重道遠(yuǎn),在市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善、公眾監(jiān)督不斷強(qiáng)化的今天,誠信已不僅僅是一個(gè)基本道德問題,它日益成為一種重要的社會(huì)資源,成為一種財(cái)富,一種競爭力,成為企業(yè)健康發(fā)展不可缺少的重要條件。xxxx建設(shè)集團(tuán)將借助加入企業(yè)信用促進(jìn)會(huì)這個(gè)良好機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)其他企業(yè)好的經(jīng)驗(yàn),努力使誠信建設(shè)與企業(yè)發(fā)展同行,為構(gòu)建誠信社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。謝謝大家!