集團(tuán)終工作總結(jié)（模板22篇）

    總結(jié)可以幫助我們按部就班、有條不紊地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、條理清晰，突出重點(diǎn)?？偨Y(jié)是對(duì)自己過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的成長(zhǎng)和進(jìn)步進(jìn)行歸納和總結(jié)的過(guò)程，它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和短處，進(jìn)一步提升能力。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)，需要提前規(guī)劃好內(nèi)容的結(jié)構(gòu)和主要要點(diǎn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望能給大家提供一些參考和借鑒。
    集團(tuán)終工作總結(jié)篇一
    作為出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都取得了很好的成績(jī)?，F(xiàn)在一年來(lái)的工作總結(jié)。
    1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
    3、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
    4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
    1、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
    2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    3按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
    2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。
    3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
    4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    集團(tuán)終工作總結(jié)篇二
    律回春暉漸，萬(wàn)象始更新律。我們?cè)诟鎰e成績(jī)斐然的之際，迎來(lái)了充滿希望的。過(guò)去的一年里，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及廣大同事的大力幫助下，突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將本年度的工作情況向大家作如下匯報(bào)，請(qǐng)大家評(píng)議，多提寶貴意見(jiàn)。
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升思想覺(jué)悟。
    出納工作難度雖然不大，但大部分為繁瑣事務(wù)，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)工作。在日常工作中，我常常利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)，掌握各種稅收政策，了解相關(guān)的法律法規(guī)和公司制度，從而增強(qiáng)個(gè)人的法律意識(shí)與思想覺(jué)悟。
    二、注重業(yè)務(wù)積累，不斷夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
    出納的主要工作是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金核算、保管現(xiàn)金和其它有價(jià)證券等。因此，會(huì)涉及到很多政策與財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。這要求我們出納人員必須具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在工作中，我一直將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要的任務(wù)。始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)，并積極用理論指導(dǎo)實(shí)踐，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，還常常向身邊的同事請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)一年多的工作積累，我的業(yè)務(wù)技能得到了迅速的提升與鍛煉，工作效率也得到極大的提升。目前，我能按流程在較短時(shí)間內(nèi)完成原始憑證的填制與審核，辦理貨幣、資金及不同票據(jù)的收入業(yè)務(wù)，并能確保經(jīng)手的貨幣資金及票據(jù)的安全性與完整性。
    三、愛(ài)崗敬業(yè)，積極開(kāi)展本職工作。
    (一)嚴(yán)格細(xì)致，做好基礎(chǔ)工作。
    出納工作整天都要和數(shù)字打交道，而且業(yè)務(wù)比較繁雜、瑣碎。這要求出納人員不可有半點(diǎn)大意，否則將會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果。工作以來(lái)，我始終堅(jiān)持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度，事無(wú)巨細(xì)，都以高度的責(zé)任感去對(duì)待。比如，在報(bào)賬的時(shí)候，我都會(huì)對(duì)每筆錢(qián)算兩遍、再點(diǎn)兩遍。同時(shí)，每日做好結(jié)帳盤(pán)庫(kù)工作，做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)，每月末做好銀行對(duì)帳工作，做好月結(jié)，做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作，努力做到不出差錯(cuò)。
    (二)重點(diǎn)工作開(kāi)展情況。
    2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出對(duì)應(yīng)增值稅和地稅發(fā)票，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
    3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
    4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
    5、協(xié)助經(jīng)理完成每月做賬憑證以及認(rèn)真完成經(jīng)理交代的各項(xiàng)任務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作。
    (三)樂(lè)于奉獻(xiàn)、任勞任怨。
    由于公司去年才成立，很多地方還不夠完善。我們部門(mén)只有我和財(cái)務(wù)經(jīng)理兩人。因此，我和經(jīng)理每天的業(yè)務(wù)量都很大。在完成本職工作的同時(shí)，還常常協(xié)助經(jīng)理完成其它工作。有時(shí)，為了按時(shí)完成工作，我常常放棄休息，加班加點(diǎn)地趕任務(wù)。
    四、工作中存在的不足。
    雖然，經(jīng)過(guò)我的不斷努力，個(gè)人工作取得了一定的成績(jī)。但我還是清醒地看到這與單位及領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
    (一)學(xué)習(xí)不夠深入。
    由于業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)抓得不夠緊。對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠深入，常常停留在表面。這不利于今后業(yè)務(wù)水平的提高。
    (二)創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神不夠。
    工作以來(lái)，我習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事，缺乏創(chuàng)新思想，導(dǎo)致工作開(kāi)展上的局限性。面對(duì)各種新問(wèn)題、新矛盾，綜合處理能力不強(qiáng)。
    集團(tuán)終工作總結(jié)篇三
    第六周的實(shí)習(xí)工作也在日升日落的循環(huán)中過(guò)去了，在幾周以來(lái)，我在前線工作也深深的體會(huì)到了什么叫做小事不易，易事不小的道理。無(wú)論何時(shí)何地，做好每一件事物都必須付出一定的努力才行，雖然說(shuō)努力不一定收獲頗豐，但是不努力那可就是一無(wú)所獲了，哪怕是這周在纜車售票處工作也是一樣的道理。事物無(wú)論大小，努力去做就好！
    身為纜車售票處的一員，我深深地明白，售票工作看似簡(jiǎn)單，但想要做好也是要付出艱辛的努力，我在從上班的第一天開(kāi)始，我暗暗的對(duì)自己說(shuō)，無(wú)論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來(lái)面對(duì)。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)細(xì)微的動(dòng)作都代表著九華服務(wù)人員乃至九華山旅游勝地的形象，所以這些不容我們有一絲的懈怠。
    在這一周工作中，我熱愛(ài)自己的崗位，盡心盡力地履行好職責(zé)，自覺(jué)遵守票務(wù)征管制度。把文明，禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng)，把進(jìn)取，團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神，把笑迎天下客，滿意在人心，微笑服務(wù)，熱情大方，當(dāng)作我們的宗旨。
    其實(shí)在這這一周時(shí)間中，也存在著一些問(wèn)題，需要改進(jìn)，比如對(duì)景區(qū)的景點(diǎn)等專業(yè)知識(shí)了解不夠，需要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以便更好的服務(wù)于游客。在新的一周里，我將更加努力，成為一位合格的服務(wù)人員。如熟練掌握售票工具和設(shè)備性能及操作技術(shù)、愛(ài)護(hù)設(shè)備、用具、定期保修，保持售票室處、設(shè)備、工作臺(tái)和工具的清潔衛(wèi)生等。這也將是我下一步的工作計(jì)劃，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指出我的不足之處，我也會(huì)虛心學(xué)習(xí)，完善自己。
    最后也希望領(lǐng)導(dǎo)可以審閱我的工作小結(jié)，給予評(píng)判，謝謝。
    集團(tuán)終工作總結(jié)篇四
    2006年上半年，豬價(jià)行情低迷，養(yǎng)殖者積極性降低，牲豬存欄量減少，飼料需求量減少，但湖南事業(yè)部以“堅(jiān)定信心、咬死目標(biāo)、搞準(zhǔn)方法、強(qiáng)化執(zhí)行”的指導(dǎo)方針，發(fā)揚(yáng)亮劍精神，雖未完成年初制定的目標(biāo)，但采取了一系列行之有效的措施，取得了較好的成績(jī)。具體措施如下：
    1、落實(shí)亮劍精神與企業(yè)文化的宣貫，提高文化執(zhí)行力。
    湖南事業(yè)部就亮劍精神與企業(yè)文化的宣貫作了統(tǒng)一部署和安排。下屬各單位嚴(yán)格按事業(yè)部的要求，組織員工觀看《亮劍》，要求每位員工每?jī)稍聦?xiě)篇心得體會(huì)，組織以亮劍精神為主題的演講比賽，由湖南事業(yè)部統(tǒng)一命題，對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化考試。通過(guò)干部的帶頭示范作用，有效地提高文化的執(zhí)行力。每月對(duì)落實(shí)非常到位的標(biāo)桿進(jìn)行表彰，營(yíng)造了一種良好的亮劍精神與企業(yè)文化的'學(xué)習(xí)氛圍。
    2、采取一系列營(yíng)銷策略應(yīng)對(duì)行情低迷。
    以“強(qiáng)化預(yù)混料、突破動(dòng)保、有效經(jīng)營(yíng)配合料”為產(chǎn)品發(fā)展方針，為更專注、更專一、更有效地突破預(yù)混料銷售，實(shí)施營(yíng)銷組織裂變，成立專門(mén)的預(yù)混料、動(dòng)保銷售隊(duì)伍。針對(duì)行情低迷的現(xiàn)狀，各銷售單位積極應(yīng)對(duì)，自主創(chuàng)新，探索出了一些非常優(yōu)秀的營(yíng)銷模式，如湖南大北農(nóng)魚(yú)料銷售部充分悟透市場(chǎng)，為精干人員，有效整合資源，創(chuàng)立了本地科普員“員工化”的營(yíng)銷模式；郴州大北農(nóng)、長(zhǎng)沙分公司召開(kāi)招商會(huì)，整合收豬販，擴(kuò)大預(yù)混料銷量，湖南大北農(nóng)豬料銷售部創(chuàng)立了“1151推廣模式”和“135市場(chǎng)調(diào)查、客戶開(kāi)發(fā)模式”。
    3、切實(shí)改善資金管理，提高資金安全度。
    杜絕貨款賒銷，提高存貨周轉(zhuǎn)速度，進(jìn)一步精干產(chǎn)品，精少成品庫(kù)存數(shù)量。進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，按照有關(guān)優(yōu)惠政策，郴州大北農(nóng)與湖南大北農(nóng)積極爭(zhēng)取中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的貸款，目前各項(xiàng)材料已準(zhǔn)備好，正在審批階段。長(zhǎng)沙大北農(nóng)與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)系，貸款×××萬(wàn)元到位，另×××萬(wàn)元貸款也即將到位。
    4、克服一切困難，奮戰(zhàn)湖南大北農(nóng)工程建設(shè)。
    因氣候、地基等原因，使湖南大北農(nóng)工程建設(shè)難度大。但是湖南大北農(nóng)基建組克服一切困難，在確保工程質(zhì)量的前提下，只要有時(shí)間，就日夜加班，加快工程建設(shè)進(jìn)度。同時(shí)嚴(yán)格搞好統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格核算基建成本，控制各項(xiàng)費(fèi)用，小到一塊磁磚，為大北農(nóng)集團(tuán)節(jié)省了近×××萬(wàn)元費(fèi)用。
    5、強(qiáng)化員工的招聘和培訓(xùn)，打造一支具有狼性的團(tuán)隊(duì)。
    根據(jù)需求，加強(qiáng)與湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)、常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安化職業(yè)中專等農(nóng)業(yè)院校的聯(lián)系，多渠道進(jìn)行員工招聘，招聘后勤員工×××余人，營(yíng)銷員×××余人，生產(chǎn)工人×××余人，其中骨干人員×××人，確保了湖南事業(yè)部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。加強(qiáng)以干部培養(yǎng)為核心的人力資源工作，培養(yǎng)8位總經(jīng)理，充分信任，授權(quán)到位，靠舞臺(tái)加強(qiáng)責(zé)任，靠實(shí)踐提高能力，靠干部培養(yǎng)帶動(dòng)員工培養(yǎng)。進(jìn)行新員工培訓(xùn)兩期，拓展訓(xùn)練一期，開(kāi)辦中南大學(xué)mba研修班，并每月月底進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)，打造了一支能吃苦的狼性團(tuán)隊(duì)。
    6、加強(qiáng)事業(yè)部發(fā)展規(guī)劃工作，提升公司品牌形象。
    為引進(jìn)資金，瞄準(zhǔn)×××高新技術(shù)產(chǎn)品和×××高新技。
    術(shù)企業(yè)這個(gè)目標(biāo)，湖南事業(yè)部通過(guò)反復(fù)研究和推廣，開(kāi)發(fā)了低磷環(huán)保型高效小豬階段濃縮料6302，該產(chǎn)品已通過(guò)省科技廳組織的科技成果鑒定，并得到了鑒定專家的一致好評(píng)，該產(chǎn)品居國(guó)內(nèi)同類行業(yè)領(lǐng)先水平。加強(qiáng)與省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、省畜牧水產(chǎn)局、省飼料工業(yè)辦等行業(yè)主管部門(mén)的聯(lián)系，參加了省農(nóng)辦組織的“農(nóng)資三下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，×××副省長(zhǎng)徐憲平視察了湖南，公司品牌形象有效地得到了提升。
    7、加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)工作，促進(jìn)產(chǎn)品銷量的上升。
    銷售單位指定專門(mén)的技術(shù)服務(wù)專家，更專一，更到位。加強(qiáng)市場(chǎng)服務(wù)，舉辦各類科普講座，深入農(nóng)村進(jìn)行科技服務(wù)，為農(nóng)民解決實(shí)際生產(chǎn)問(wèn)題。針對(duì)疾病流行情況，印刷了各種疾病防治資料，特別是服務(wù)專家做好了大豬場(chǎng)的技術(shù)服務(wù)工作及疑難豬病的診斷工作，解決了許多生產(chǎn)實(shí)踐問(wèn)題，為養(yǎng)殖戶挽回經(jīng)濟(jì)損失，并使一些大豬場(chǎng)用上了我們公司的預(yù)混料，如長(zhǎng)沙分公司服務(wù)專家孫燦華一季度成功開(kāi)發(fā)了×××個(gè)大型豬場(chǎng)，有效地促進(jìn)了產(chǎn)品銷量的上升。
    8、控制各項(xiàng)成本，做到節(jié)支增收。
    針對(duì)行業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，為樹(shù)立全員危機(jī)，降低差旅費(fèi)、手機(jī)費(fèi)報(bào)銷費(fèi)用，人員招聘方面，盡量招聘地方科普員，減少開(kāi)資。對(duì)營(yíng)銷員實(shí)行末位淘汰制，做到壓力與動(dòng)力并存。減人不減薪，加薪不加人，提高人均效率。優(yōu)化配方，降低成本。加強(qiáng)成品保管，減少破損現(xiàn)象，節(jié)約每度電、每滴水、每張紙。
    9、舉辦郴州鄉(xiāng)村動(dòng)物防疫員?？瓢嗯c養(yǎng)殖班，培養(yǎng)農(nóng)村優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才。
    為培養(yǎng)有志農(nóng)村青年成長(zhǎng)，促進(jìn)中國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、科技化、國(guó)際化發(fā)展，組織×××名鄉(xiāng)村動(dòng)物防疫員，與郴州市畜牧水產(chǎn)局、中國(guó)農(nóng)民大學(xué)合辦郴州鄉(xiāng)村動(dòng)物防疫員專科班、養(yǎng)殖專科班，對(duì)學(xué)員進(jìn)行動(dòng)物免疫法規(guī)條例、傳染病知識(shí)、免疫學(xué)等養(yǎng)殖知識(shí)的學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)農(nóng)村優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做出自己的貢獻(xiàn)。
    二）、上半年目標(biāo)完成情況（對(duì)照年初制定目標(biāo)）。
    預(yù)混料銷量3620噸，完成計(jì)劃59；配合料銷量28210噸，完成計(jì)劃56；獸藥銷售額×××萬(wàn)，完成計(jì)劃32；利潤(rùn)（估計(jì)）×××萬(wàn)元完成計(jì)劃40。
    三）、對(duì)照年初制定目標(biāo)找出差距及原因分析。
    主觀原因：
    1、營(yíng)銷員人員素質(zhì)和服務(wù)技能有待進(jìn)一步提高；
    2、基礎(chǔ)管理、基本流程有待進(jìn)一步清晰；
    3、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力有待加強(qiáng)；
    4、動(dòng)保行業(yè)規(guī)范給我公司動(dòng)保銷量造成較大影響；動(dòng)保產(chǎn)品與市場(chǎng)對(duì)接不到位，反應(yīng)速度慢?？陀^原因：
    一）、下半年亮劍精神與企業(yè)文化宣貫、行動(dòng)與實(shí)施計(jì)劃。
    繼續(xù)做好亮劍精神與企業(yè)文化宣貫，多種形式，強(qiáng)化執(zhí)行，將其落實(shí)到位，并樹(shù)立標(biāo)桿，通過(guò)標(biāo)桿示范作用，落實(shí)到位，確保干部深刻認(rèn)知大北農(nóng)文化，普通員工認(rèn)同大北農(nóng)文化。
    二）、年度預(yù)算糾偏，調(diào)整下半年工作目標(biāo)。
    根據(jù)實(shí)際情況，下半年目標(biāo)為：預(yù)混料銷量目標(biāo)5610噸；獸藥銷售額目標(biāo)×××萬(wàn)元；配合料銷量目標(biāo)：61640噸。
    三）、下半年工作規(guī)劃。
    繼續(xù)以“堅(jiān)定信心、咬死目標(biāo)、搞準(zhǔn)方法、強(qiáng)化執(zhí)行”為指導(dǎo)方針，發(fā)揚(yáng)亮劍精神，爭(zhēng)取完成06年工作目標(biāo)，具體規(guī)劃為：
    1、繼續(xù)加強(qiáng)員工企業(yè)文化和亮劍精神的學(xué)習(xí)，提高執(zhí)行力文化；
    3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，提高員工基本技能和素養(yǎng)；
    4、做好湖南大北農(nóng)開(kāi)業(yè)工作，確保順利投產(chǎn)；
    5、繼續(xù)加大階段濃縮料的研發(fā)工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；
    6、加大資金融資力度，確保資金的正常流轉(zhuǎn)；
    7、加大發(fā)展規(guī)劃力度，確保湖南大北農(nóng)獲得省高新技術(shù)企業(yè)稱號(hào)；
    集團(tuán)終工作總結(jié)篇五
    2011年1月21日（辛華龍董事長(zhǎng)）。
    同志們：
    我代表董事會(huì)向集團(tuán)全體股東職工作2010年工作總結(jié)和2011年工作目標(biāo)任務(wù)的報(bào)告，請(qǐng)審議。
    “十一五”期間（2006年-2010年），集團(tuán)公司提出實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略，建成世界一流的銀海國(guó)際游艇俱樂(lè)部，確立了在游艇產(chǎn)業(yè)界的領(lǐng)軍地位；服務(wù)大局，服務(wù)奧運(yùn)做出突出貢獻(xiàn)，胡錦濤總書(shū)記蒞臨銀海視察，銀海獲得歷史殊榮；企業(yè)規(guī)模和效益實(shí)現(xiàn)翻番，科學(xué)發(fā)展邁上新臺(tái)階，在銀海發(fā)展史上譜寫(xiě)了光榮輝煌的篇章。
    2010年主要工作情況。
    2010年,是國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的最后一年，也是我們銀海凝心聚力謀發(fā)展取得巨大成績(jī)的一年。在市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的關(guān)心支持下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省、市委關(guān)于“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略部署，緊緊圍繞“打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”和青島市“環(huán)灣保護(hù)、擁灣發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)，以世界眼光、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)工作全局，促進(jìn)了集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)工作的持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益良好，營(yíng)業(yè)總收入、利稅總額等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)大幅度增長(zhǎng)，2010年集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元，增長(zhǎng)%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，增長(zhǎng)%，上繳國(guó)家稅金萬(wàn)元，增長(zhǎng)%。
    主要成績(jī)突出表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：
    （一）、貫徹胡錦濤總書(shū)記山東視察指示精神，積極推進(jìn)，加快發(fā)展航海事業(yè)。2008年7月20日，中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席胡錦濤在中央和山東省、青島市領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，蒞臨青島銀海國(guó)際游艇俱樂(lè)部視察，作出了“要把航海事業(yè)做得越來(lái)越大”的重要指示。2009年4月，胡錦濤總書(shū)記在山東考察時(shí)，又作出了“大力發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)、科學(xué)開(kāi)發(fā)海洋資源，培育海洋優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”的重要指示?？倳?shū)記的重要指示高屋建瓴，從全局和戰(zhàn)略高度為海洋經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展指明了方向。2011年1月6日，國(guó)務(wù)院正式批復(fù)《山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，這標(biāo)志著山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)正式上升為國(guó)家戰(zhàn)略，成為國(guó)家海洋發(fā)展戰(zhàn)略和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。這充分體現(xiàn)了黨中央對(duì)發(fā)展航海事業(yè)的重視，也是對(duì)所有航海人的極大鼓舞和鞭策。
    為了落實(shí)胡錦濤總書(shū)記的重要指示，銀海集團(tuán)黨委多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行專題研究，聘請(qǐng)了相關(guān)專家學(xué)者進(jìn)行分析論證，組織編寫(xiě)了關(guān)于建設(shè)中國(guó)游艇（帆船）產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地,關(guān)于建設(shè)中國(guó)青島航海博物館,關(guān)于建設(shè)青島國(guó)際旅游交通客運(yùn)碼頭等三項(xiàng)可行性報(bào)告，并組織集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部多次外出考察進(jìn)行選址立項(xiàng)，明確了今后的發(fā)展方向。經(jīng)多方努力，建設(shè)銀海國(guó)際旅游交通碼頭（海上旅游集散中心）項(xiàng)目已列入青島市藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃。
    2獨(dú)特的面海地域環(huán)境優(yōu)勢(shì)及全新的辦園宗旨和教育理念一定會(huì)發(fā)展成為青島乃至全國(guó)的高端精品幼兒園；按照夏市長(zhǎng)的重要指示，在國(guó)家羽毛球隊(duì)主教練李永波和領(lǐng)隊(duì)李衛(wèi)國(guó)的指導(dǎo)下成立了中國(guó)青島銀海羽毛球?qū)W校，并在去年7月被國(guó)家體育總局命名為“中國(guó)青島羽毛球訓(xùn)練基地”和“青島市羽毛球協(xié)會(huì)俱樂(lè)部”。該校的成立填補(bǔ)了我市乃至我省在社會(huì)力量承辦體育運(yùn)動(dòng)專業(yè)學(xué)校方面的一個(gè)空白，是民辦教育服務(wù)于體育事業(yè)的一個(gè)發(fā)展。
    （三）、狠抓大項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，科學(xué)發(fā)展邁出新步伐。面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，銀海集團(tuán)積極抓住發(fā)展后奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的歷史機(jī)遇，利用銀海品牌和資源優(yōu)勢(shì)，加大招商引資力度，成績(jī)斐然。銀海凈雅大酒店項(xiàng)目作為青島市旅游重點(diǎn)大項(xiàng)目更是得到了市委市政府、區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的高度關(guān)注，原青島市委書(shū)記閻啟俊同志、夏耕市長(zhǎng)親臨銀海視察該項(xiàng)目；秦敏副市長(zhǎng)親自在銀海召集相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決并處理項(xiàng)目遇到的困難和問(wèn)題；市南區(qū)區(qū)委書(shū)記李學(xué)海親自在工地指導(dǎo)加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，同時(shí)社會(huì)各界和新聞媒體也給予了高度關(guān)注。經(jīng)過(guò)一年的努力，銀海凈雅大酒店項(xiàng)目的改造和裝修工作已經(jīng)全面完工，2010年1月15日正式開(kāi)業(yè)，憑借“來(lái)銀海凈雅就餐，看海底世界”的特色資源優(yōu)勢(shì)，銀海凈雅大酒店成為國(guó)內(nèi)檔次最高的大型海洋文化餐飲項(xiàng)目。為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，發(fā)展典當(dāng)事業(yè)，為中小企業(yè)和社會(huì)居民提供融資服務(wù)，銀海集團(tuán)通過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備，并對(duì)市場(chǎng)、效益、風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行了深入分析、檢驗(yàn)和評(píng)估，審時(shí)度勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)成立了銀海典當(dāng)有限公司。成功引進(jìn)中國(guó)足療保健第一品牌“良子”，進(jìn)一步提升俱樂(lè)部能及。一系列新項(xiàng)目的引進(jìn)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入了新的生機(jī)與活力，形成了多觸角發(fā)展，多領(lǐng)域滲透，全面開(kāi)花的良好發(fā)展局面。
    4海小肥羊、麥樂(lè)迪、銀海商務(wù)酒店、銀海閣大酒店、皇室金海岸大酒店等企業(yè)積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的不利影響，加快發(fā)展，努力創(chuàng)新，轉(zhuǎn)危為機(jī)，使企業(yè)得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
    （四）、抓黨建，促發(fā)展，精神文明建設(shè)取得新成果。
    集團(tuán)公司黨委按照上級(jí)黨委的要求，始終把企業(yè)黨建工作放在重要位臵，積極開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、創(chuàng)建“揚(yáng)帆銀?！秉h建品牌，培育銀海先進(jìn)企業(yè)文化等活動(dòng)，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用不斷加強(qiáng)，在推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，企業(yè)精神文明建設(shè)取得了新成果。被授予青島先進(jìn)基層黨組織、青島市文化創(chuàng)意十大龍頭企業(yè)等稱號(hào)。
    同志們，回顧2010年，我們克服了重重困難，經(jīng)受住了國(guó)際金融危機(jī)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，取得了許多來(lái)之不易的成績(jī)。這些成績(jī)的取得，傾注著上級(jí)黨委、政府的殷切關(guān)懷，凝結(jié)著社會(huì)各界的熱情關(guān)注和大力支持，集聚著全體干部職工的辛勤工作、同心奉獻(xiàn)，在此，我代表集團(tuán)公司董事會(huì)向在座的全體干部職工表示衷心的感謝!在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們清醒地看到了在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的一些新問(wèn)題和不足之處。如企業(yè)管理不夠精細(xì)，各項(xiàng)規(guī)章制度還需繼續(xù)完善；企業(yè)的營(yíng)銷、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)和高技能人才比較缺乏；有的所屬企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí)薄弱，經(jīng)營(yíng)管理缺乏創(chuàng)新，經(jīng)濟(jì)效益差；企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步完善，這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真研究解決。
    2011年工作目標(biāo)和任務(wù)。
    2011年是國(guó)家“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是我們銀海集團(tuán)站。
    5在新的起點(diǎn)上謀求科學(xué)發(fā)展突破的重要一年。我們要緊緊圍繞國(guó)家發(fā)展的大局，精心謀劃銀海未來(lái)五年科學(xué)發(fā)展的藍(lán)圖，樹(shù)立世界眼光，瞄準(zhǔn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮銀海品牌資源優(yōu)勢(shì)，集中力量辦成幾件大事，努力在新一輪發(fā)展中實(shí)現(xiàn)新跨越、新突破。
    根據(jù)中央和省、市一系列工作部署，2011年工作總體要求是：全面貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞省委省政府“打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”和市委市政府“環(huán)灣保護(hù)、擁灣發(fā)展”的戰(zhàn)略部署，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展，立足新形勢(shì)，謀劃新思路，落實(shí)新舉措，全力推進(jìn)航海事業(yè)發(fā)展，高標(biāo)準(zhǔn)做好科技大廈改擴(kuò)建工程，進(jìn)一步拓展教育產(chǎn)業(yè)鏈，全面提升俱樂(lè)部園區(qū)能級(jí)，打造高端服務(wù)業(yè)示范區(qū)，進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，提高發(fā)展的質(zhì)量和效益，為加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，打造藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)做出新貢獻(xiàn)。重點(diǎn)抓好以下十個(gè)方面的工作：
    （一）、高標(biāo)準(zhǔn)做好科技大廈改擴(kuò)建工程，打造樓宇經(jīng)濟(jì)精品工程。我們將原有銀海大廈改造為科技大廈，吸引了幾十家軟件開(kāi)發(fā)等高新技術(shù)企業(yè)入駐，開(kāi)樓宇經(jīng)濟(jì)之先河，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。隨著形勢(shì)的發(fā)展，科技大廈在使用面積、基礎(chǔ)配套服務(wù)設(shè)施等方面已不能滿足客戶的需求，擴(kuò)建改造迫在眉睫。年初我們聘請(qǐng)專家設(shè)計(jì)制定了科技大廈擴(kuò)建工程方案，已順利通過(guò)政府相關(guān)部門(mén)的審批公示，今年即將開(kāi)工建設(shè)。我們一定要作為一項(xiàng)重點(diǎn)工程，精心組織，精心施工，高標(biāo)準(zhǔn)做好科技大廈擴(kuò)建工程，使之成為精品工程，成為東部樓宇經(jīng)濟(jì)新地標(biāo)，同時(shí)要盡快研究制定引進(jìn)國(guó)際金融、全球物流、軟件等高科技產(chǎn)業(yè)、知名總部、精品消費(fèi)等行業(yè)的措施，吸引頂尖企業(yè)入駐，培育成高端服務(wù)業(yè)的重要基地。
    （二）、弘揚(yáng)海洋文化，宣傳普及航?？萍贾R(shí)，不斷充實(shí)完善青島航?？萍疾┪镳^,豐富園區(qū)文化內(nèi)涵,積極推進(jìn)文化演藝項(xiàng)目.青島是我國(guó)重要的沿海開(kāi)放城市，大規(guī)模的航海運(yùn)動(dòng)有著悠久的歷史，可以追溯到2000多年前的秦始皇時(shí)期。新中國(guó)成立以來(lái)特別是改革開(kāi)放后，青島的現(xiàn)代航海事業(yè)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，游艇、帆船等航海運(yùn)動(dòng)也走在了全國(guó)前列，建設(shè)一座航海博物館，是十分必要的。經(jīng)專家學(xué)者論證，已經(jīng)在銀海國(guó)際游艇俱樂(lè)部?jī)?nèi)利用其資源優(yōu)勢(shì)建設(shè)了中國(guó)青島航?？萍疾┪镳^，并以對(duì)游客開(kāi)放。該項(xiàng)目定位為傳播航海文化的重要平臺(tái)，國(guó)家普及青少年航?？萍贾R(shí)的教育示范基地，宣傳海洋科普知識(shí)新亮點(diǎn)。2010年經(jīng)過(guò)專家學(xué)者的指導(dǎo)，我們已經(jīng)編寫(xiě)了大型海上實(shí)景演出的劇本，力爭(zhēng)今年夏天登陸銀海游艇俱樂(lè)部，對(duì)游客開(kāi)放，使銀海文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有一個(gè)新的突破。
    （三）、全面提升俱樂(lè)部園區(qū)能級(jí)，進(jìn)一步優(yōu)化園區(qū)發(fā)展空間和發(fā)展環(huán)境，把西園區(qū)建設(shè)成4星級(jí)濱海旅游度假酒店。經(jīng)過(guò)我們十幾年的建設(shè)，俱樂(lè)部園區(qū)即原銀海大世界范圍內(nèi)，已經(jīng)形成了包括海上高端旅游、國(guó)家4a景區(qū)、高端餐飲、國(guó)際會(huì)展、航海雕塑文化、海洋文化、高端幼教等服務(wù)業(yè)聚集區(qū)。各種業(yè)態(tài)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共享，形成了以文化帶動(dòng)餐飲服務(wù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。根據(jù)市委書(shū)記李群同志的指示，積極籌劃對(duì)園區(qū)西部餐飲酒店區(qū)域進(jìn)行整合升級(jí)改造，建設(shè)成一個(gè)4星級(jí)濱海旅游度假大酒店。園區(qū)內(nèi)各部門(mén)、各企業(yè)要以國(guó)際眼光、世界標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，全面提升能級(jí)，全力打造環(huán)境一流、管理一流、服務(wù)質(zhì)量一流、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益一流的青島市高端服務(wù)示范區(qū)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地。
    27歲兒童精心打造的，由兒童自己管理的城市。以目前世界上最前沿、最先進(jìn)的兒童系統(tǒng)成長(zhǎng)理論為基礎(chǔ)，寓教于樂(lè)，全面提高少年兒童參與未來(lái)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的綜合能力。將持續(xù)致力于中國(guó)少年兒童教育事業(yè)，做大做強(qiáng)銀海教育品牌。為少年兒童快樂(lè)成長(zhǎng)、體驗(yàn)世界、做世界的小主人提供一個(gè)理想的場(chǎng)所。
    （五）進(jìn)軍金融市場(chǎng)，成立銀海小額投資公司，為未來(lái)成立銀海銀行做準(zhǔn)備。
    一、青島特色的旅游紀(jì)念品。
    （七）加快俱樂(lè)部碼頭大壩加快加固工程及格曼增設(shè)浮碼頭工作。銀海大世界碼頭始建于2003年，自建成以來(lái)，碼頭未進(jìn)行過(guò)大規(guī)模的維護(hù)工作，外側(cè)防波堤受波浪長(zhǎng)期作用，破壞嚴(yán)重，給碼頭安全構(gòu)成了很大的威脅；另外由于口門(mén)處缺少掩護(hù)，導(dǎo)致大風(fēng)大浪的情況下港池內(nèi)停泊條件不是很理想。結(jié)合青島市海洋與漁業(yè)局海岸線整治的相關(guān)政策，需要對(duì)現(xiàn)有碼頭進(jìn)行加寬加固改造。格曼現(xiàn)有浮碼頭設(shè)施老化需要更新改造。
    8度也要逐步更新和完善，使它適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯大的需要。必須嚴(yán)肅規(guī)章，遵章守紀(jì)，任何制度只有落實(shí)到日常工作和生活中，不折不扣的執(zhí)行下去才能顯示出制度的作用，否則，再完善的制度也是空的。只有層層實(shí)行規(guī)范化管理，切實(shí)做到“人人有事干，事事有規(guī)范，辦事有流程，工作有方案”，才能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快的發(fā)展。
    （九）、創(chuàng)新工作思路、加快對(duì)外宣傳、營(yíng)銷工作。銀海集團(tuán)經(jīng)過(guò)了18年的團(tuán)結(jié)奮斗，開(kāi)拓拼搏取得了目前的成績(jī)實(shí)屬不易。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的創(chuàng)新與營(yíng)銷宣傳，在今后的工作中要采取“突破傳統(tǒng)、廣泛發(fā)散、銳意創(chuàng)新、善于應(yīng)變”十六字的方針策略，在發(fā)展中一定要善于獨(dú)立思考，標(biāo)新立異，開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)出一條新路，克服一窩蜂的現(xiàn)象，才能真正享有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，遇到危機(jī)時(shí)要善于應(yīng)變不拘泥于傳統(tǒng)思維，才能轉(zhuǎn)危為機(jī)，只有這樣才能不斷做大做強(qiáng)我們銀海的航海事業(yè)。
    9織、學(xué)習(xí)型企業(yè)，有計(jì)劃地開(kāi)展全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促進(jìn)企業(yè)又好又快地發(fā)展。七要?jiǎng)?chuàng)新方法抓好落實(shí)，建立健全更加科學(xué)的目標(biāo)責(zé)任機(jī)制，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
    在未來(lái)的五年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間里，我們要積極籌劃準(zhǔn)備做好以下幾個(gè)方面的工作：
    （一）、鞏固發(fā)展已有成果，做好銀海學(xué)校改造工作,進(jìn)一步拓展教育產(chǎn)業(yè)鏈，與駐青高校合作擬成立銀海航海造船技術(shù)學(xué)院。2002年，銀海集團(tuán)響應(yīng)中央提出的科教興國(guó)戰(zhàn)略，涉足民辦教育領(lǐng)域，投資興辦了銀海學(xué)校，逐步發(fā)展為“管理體制活、學(xué)生負(fù)擔(dān)輕、教育質(zhì)量高”的九年制精品學(xué)校，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。10年上半年，我們又成功開(kāi)辦了高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際化的銀海幼兒園。與國(guó)家羽毛球隊(duì)合作辦學(xué)成立中國(guó)（青島）羽毛球?qū)W校。教育產(chǎn)業(yè)今后一個(gè)時(shí)期仍然是銀海重要的品牌產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，必須給予更大的關(guān)注，在鞏固發(fā)展已有成果的基礎(chǔ)上，向高級(jí)中學(xué)、高等教育方向拓展。積極籌劃銀海學(xué)校改造工程，依托全國(guó)青少年帆船帆板訓(xùn)練基地和山東銀海少年海洋學(xué)校的品牌資源優(yōu)勢(shì)，建設(shè)具有海洋特色的示范學(xué)校。利用銀海游艇駕駛培訓(xùn)學(xué)校和中國(guó)游艇產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地品牌優(yōu)勢(shì)與海大、青大、科大等駐青高等院校合作，培訓(xùn)其相關(guān)專業(yè)學(xué)生能夠熟練掌握游艇帆船駕駛，在聯(lián)合辦培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上，探索合作創(chuàng)辦航海造船技術(shù)學(xué)院。使銀海集團(tuán)形成一條從幼兒園教育到高等教育的完整的教育產(chǎn)業(yè)鏈。
    （二）、充分利用銀海品牌資源優(yōu)勢(shì)打造中國(guó)游艇（帆船）產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地，籌劃發(fā)展游艇制造業(yè)和游艇維修業(yè)。為了貫徹落實(shí)胡錦濤總書(shū)記的重要指示精神，“打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)”，省委省政府、10市委市政府采取多種得力措施，全方位加以推進(jìn)。游艇（帆船）產(chǎn)業(yè)是海上高端旅游的重要載體，是藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展的重要板塊，銀海集團(tuán)是國(guó)家部委命名的中國(guó)游艇帆船產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地，要依托現(xiàn)有的品牌資源優(yōu)勢(shì)，努力推進(jìn)游艇（帆船）制造、維修等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)做出新貢獻(xiàn)。
    （三）、把航海事業(yè)做大做強(qiáng)，以世界眼光、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)青島銀海國(guó)際旅游交通碼頭（青島銀海海上旅游交通集散中心）。青島作為國(guó)際航運(yùn)大港，在郵輪、游艇經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局中應(yīng)該走在全國(guó)的前列。為了充分利用海上資源優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展海上高端旅游業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，銀海集團(tuán)聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專家反復(fù)論證，制定出銀海二期碼頭工程方案，擬建設(shè)青島銀海國(guó)際旅游交通碼頭（青島銀海海上旅游集散中心）。這個(gè)項(xiàng)目定位于山東半島重要旅游碼頭和海上交通集散中心，主要滿足青島靠泊國(guó)際郵輪、海上旅游觀光和海上交通需求。項(xiàng)目建設(shè)對(duì)開(kāi)拓海上高端旅游市場(chǎng)，打造山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，具有十分重要的意義?，F(xiàn)已委托法國(guó)恩蒂埃建筑設(shè)計(jì)公司和青島港灣工程勘察設(shè)計(jì)院有限公司完成了該項(xiàng)目的立項(xiàng)選址報(bào)告和建設(shè)方案，并邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專家進(jìn)行了實(shí)地資源考察論證。這個(gè)項(xiàng)目要加大招商力度，建成世界級(jí)的海上旅游精品工程。
    （四）整合銀海游艇俱樂(lè)部、4a景區(qū)、銀海格曼等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，籌備上市。
    11庭冷落車馬稀的企業(yè)，要很好地分析原因，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念和經(jīng)營(yíng)方式。只有用腦想事，用心做事，才能成事。只有千方百計(jì)謀發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展到突破。
    同志們，喜悅伴隨著汗水，成功伴隨著艱辛，回顧2010年銀海取得的突出成績(jī)，離不開(kāi)市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社會(huì)各界的大力支持，更離不開(kāi)全體銀海人的開(kāi)拓拼搏，團(tuán)結(jié)奮斗。只要我們能夠堅(jiān)定信心，堅(jiān)決貫徹黨中央的決策，準(zhǔn)確把握戰(zhàn)略機(jī)遇，趨利避害，扎實(shí)工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，充分利用銀海的品牌資源優(yōu)勢(shì)，就一定能夠把我們銀海的航海事業(yè)做的越來(lái)越大！
    值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，我代表銀海集團(tuán)祝全體干部職工及家人，新春快樂(lè)、闔府康樂(lè)、身體健康、萬(wàn)事如意!
    集團(tuán)終工作總結(jié)篇六
    200x年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
    截至20xx年12月31日a物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，c1288人，廣東b300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
    a物流學(xué)歷情況：截至xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
    為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
    （一）c分兩類進(jìn)行定崗定員：
    1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類；
    2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
    確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
    （二）廣東b應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
    （三）實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
    （四）威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
    同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
    基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
    公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
    廣東b除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
    為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
    c精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫(xiě)作等培訓(xùn)；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001：xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫(xiě)作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
    廣東b培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，b重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班；另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。
    實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
    公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
    特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
    根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
    同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)（a物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
    為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施，根據(jù)a物流戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求，我們對(duì)a物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
    我們認(rèn)為a物流xx年—xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍（重點(diǎn)是物流和信息化管理專才）。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實(shí)現(xiàn)a物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
    a物流人力資源戰(zhàn)略swot分析：
    （一）優(yōu)勢(shì)：交通物流資源的內(nèi)部壟斷；員工的專業(yè)素質(zhì)較高；優(yōu)厚的薪酬福利待遇。
    （二）劣勢(shì)：高端物流人才的缺乏；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)；人工成本相對(duì)較高。
    （三）機(jī)會(huì)：政府政策的大力支持；加入wto帶來(lái)的推動(dòng)；勞動(dòng)力市場(chǎng)專業(yè)人才供給充足。
    （四）威脅：人才爭(zhēng)奪激烈；人才流動(dòng)頻繁；物流和信息人才缺乏。a物流人才觀設(shè)想：做德才兼?zhèn)涞腶物流人。有才無(wú)德是歪才；有德無(wú)才乃庸才；無(wú)才無(wú)德即冗才；有德有才方人才。
    20xx年馬上就要結(jié)束了，在過(guò)去的20xx年中，我們公司做的一直很好，很好的頂住了金融危機(jī)的壓力，在經(jīng)濟(jì)最困難的`一年里，我們公司還是取得了業(yè)績(jī)不小的進(jìn)步，這就尤為可貴了，所以我們公司必須要好好的總結(jié)一下，總結(jié)過(guò)去一年工作的經(jīng)驗(yàn)，以便在來(lái)年中取得更好的進(jìn)步。
    為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展，財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局（公司）的財(cái)務(wù)制度，結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況，組織匯編了**集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總結(jié)如下：
    （1）繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識(shí)和責(zé)任心，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí)，要求我們財(cái)務(wù)人員要利用的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，多為經(jīng)營(yíng)者提供有參考價(jià)值的信息和建議，這一要求作為20xx年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來(lái)考核。
    （2）全員樹(shù)立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作的要求。
    為了迎接國(guó)家審計(jì)署的全面檢查，根據(jù)市局（公司）審計(jì)重點(diǎn)，我部門(mén)對(duì)12月31日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查，并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際，緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能，及時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對(duì)審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
    我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能，今年面向社會(huì)招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年，經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員，充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇，要求盡快修訂完善本部門(mén)各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法，為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé)，加強(qiáng)（集團(tuán)）公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動(dòng)廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感，財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》，通過(guò)大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論，積極思考，并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
    集團(tuán)終工作總結(jié)篇七
    1、增長(zhǎng)平穩(wěn)，集團(tuán)客戶穩(wěn)定效應(yīng)和整體貢獻(xiàn)顯著提升。
    目標(biāo)市場(chǎng)保有率和信息化收入超時(shí)間進(jìn)度，截止9月30日，已經(jīng)達(dá)到363萬(wàn)，完成全年指標(biāo)96.8%。集團(tuán)客戶規(guī)模保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，對(duì)穩(wěn)定大眾市場(chǎng)發(fā)揮了積極作用。信息化收入對(duì)公司運(yùn)營(yíng)收入增長(zhǎng)貢獻(xiàn)呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。
    開(kāi)展短號(hào)增員專項(xiàng)競(jìng)賽或活動(dòng)，執(zhí)行首席客戶經(jīng)理制度，建立系統(tǒng)集團(tuán)分層分級(jí)預(yù)警機(jī)制。
    按照市公司指導(dǎo)意見(jiàn)部署開(kāi)展《新興分公司中小集團(tuán)“深耕計(jì)劃”專項(xiàng)行動(dòng)》。
    2、首席客戶經(jīng)理工作機(jī)制成效顯著，縱向一體化的關(guān)系營(yíng)銷得到加強(qiáng)xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與縣委、縣政府、信產(chǎn)局、教育局、衛(wèi)生局、溫氏集團(tuán)、凌豐集團(tuán)、南方電網(wǎng)、等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)晤，鞏固深化了中國(guó)移動(dòng)與重要集團(tuán)客戶的關(guān)系，有效推動(dòng)了雙方集團(tuán)層面的深入合作。
    3、保拓校訊通。
    –以“家?；?dòng)”為基礎(chǔ)應(yīng)用，快速提高校訊通業(yè)務(wù)覆蓋率。
    –截至9月底，已覆蓋12所學(xué)校，縣城中小學(xué)覆蓋率100%，使用用戶1.37萬(wàn)營(yíng)銷型服務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
    4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以集團(tuán)客戶為渠道，滲透集團(tuán)成員、個(gè)人及家庭客戶19189新增移動(dòng)用戶來(lái)源。
    超過(guò)70%的新189客戶仍保留使用原來(lái)的號(hào)碼；
    客戶選擇189的原因主要集中在“單位統(tǒng)一辦理”、“組合優(yōu)惠”，反映出189的策略是“主攻異網(wǎng)，捆綁營(yíng)銷、集團(tuán)切入”。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)揮人脈優(yōu)勢(shì)、客戶經(jīng)理優(yōu)勢(shì)，通過(guò)“降低資費(fèi)、贈(zèng)送終端、話費(fèi)補(bǔ)貼、合帳營(yíng)銷”等交叉捆綁手段，從集團(tuán)市場(chǎng)切入個(gè)人及家庭客戶市場(chǎng)！
    認(rèn)真貫徹市、縣公司指導(dǎo)意見(jiàn)，牢牢把握公司發(fā)展目標(biāo)，加快td和全業(yè)務(wù)產(chǎn)品在集團(tuán)推廣，大力拓展行業(yè)信息化藍(lán)海市場(chǎng)，創(chuàng)新組合營(yíng)銷模式，加大動(dòng)力100產(chǎn)品包的宣傳推廣，增強(qiáng)信息化產(chǎn)品營(yíng)銷和客戶維系能力，強(qiáng)化重要ab類集團(tuán)和中小集團(tuán)客戶的保有拓展工作:。
    1、認(rèn)識(shí)貫徹市、縣精神，牢牢把握公司發(fā)展目標(biāo)。
    未來(lái)三年集團(tuán)客戶工作，既要妥善應(yīng)對(duì)發(fā)展環(huán)境更為復(fù)雜、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻、工作任務(wù)十分艱巨等困難和挑戰(zhàn)，也要積極把握我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)諸多向好信號(hào)、信息服務(wù)需求具有較大潛力、公司影響力持續(xù)擴(kuò)大等機(jī)遇和優(yōu)勢(shì)，善于從公司的視野分析和把握公司的目標(biāo)要求，站在公司整體利益的高度謀劃集團(tuán)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。kpi單一導(dǎo)向的管理方式面臨挑戰(zhàn)，客戶發(fā)展”大進(jìn)大出“問(wèn)題較為突出，重點(diǎn)加強(qiáng)集團(tuán)客戶的保有與發(fā)展，利用好20xx年下半年新興多個(gè)重要集團(tuán)與我司達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系的良好局面，高舉td大旗，用好政策，推動(dòng)td發(fā)獲得國(guó)家和社會(huì)輿論的支持，促進(jìn)與政府的關(guān)系，并為政企客戶市場(chǎng)的爭(zhēng)奪奠定先機(jī)，通過(guò)與政府合作贏得政府支持，為td建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    2、積極拓展集團(tuán)客戶的藍(lán)海市場(chǎng)。
    3、充分利用大市場(chǎng)資源，多策略全面穩(wěn)定集團(tuán)客戶存量市場(chǎng)積極推行首席客戶經(jīng)理制度，加強(qiáng)客戶走訪，建立常態(tài)化客戶關(guān)懷制度，針對(duì)性采取終端補(bǔ)貼、話費(fèi)存送、集團(tuán)vpmn網(wǎng)等手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)成員的穩(wěn)固捆綁。
    4、整合資源，主動(dòng)出擊，以一攬子解決方案實(shí)施全業(yè)務(wù)捆綁。
    5、集團(tuán)客戶維系保有工作，首先是集團(tuán)成員在網(wǎng)穩(wěn)定，其次進(jìn)行集團(tuán)客戶的二次營(yíng)銷。中小集團(tuán)客戶市場(chǎng)將成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)注和爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。加強(qiáng)行業(yè)聚類客戶、區(qū)域聚位市場(chǎng)的拓展，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)規(guī)模擴(kuò)散，增強(qiáng)對(duì)集團(tuán)客戶關(guān)鍵人和聯(lián)系人的主動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)，全部比照vip管理?？蛻舯Ｓ惺且豁?xiàng)長(zhǎng)期工作，高度重視，常抓不懈，不僅以kpi為目標(biāo)，對(duì)于ab類目標(biāo)集團(tuán)客戶要力爭(zhēng)全部保有，隨著明年年競(jìng)爭(zhēng)加劇，作為累計(jì)指標(biāo)可能發(fā)生激增。任何一個(gè)重要客戶被反挖，都可能產(chǎn)生難以預(yù)知的連鎖反應(yīng)。
    集團(tuán)終工作總結(jié)篇八
    在本年度的工作中，縣總工會(huì)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神和十八屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞黨政所需、職工所急、工會(huì)所能，以服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)職工為目標(biāo)，切實(shí)履行“維護(hù)、建設(shè)、參與、教育”職能，在務(wù)實(shí)基層基礎(chǔ)中求突破，在維護(hù)職工權(quán)益中謀實(shí)效，在構(gòu)建和諧企業(yè)中顯作為，狠抓工會(huì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，團(tuán)結(jié)動(dòng)員全縣廣大職工發(fā)揮主力軍，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
    1、勞動(dòng)競(jìng)賽深入推進(jìn)。圍繞全縣“三大目標(biāo)”建設(shè)，把創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為工會(huì)凝聚人心，集合職工智慧，激發(fā)職工勞動(dòng)熱情的重要載體，深入推進(jìn)新一輪“當(dāng)好主力軍，建功十二五”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。一是突出重點(diǎn)，做好示范。針對(duì)農(nóng)業(yè)企業(yè)特點(diǎn)，縣總工會(huì)先后在川珍實(shí)業(yè)有限公司、唯鴻食品有限公司成功召開(kāi)了生產(chǎn)性勞動(dòng)競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，全縣基層工會(huì)干部現(xiàn)場(chǎng)觀摩。竹園工業(yè)園區(qū)結(jié)合園區(qū)特點(diǎn)，深化了勞動(dòng)競(jìng)賽的內(nèi)涵，開(kāi)展了“六比六賽”活動(dòng)，比效益、比安全、比節(jié)能減排等。二是廣泛深入，參與面廣。機(jī)關(guān)、教育、衛(wèi)生等行業(yè)開(kāi)展了行政服務(wù)效能大賽、技能操作大賽、應(yīng)急搶救護(hù)理大比武、藥品識(shí)別知識(shí)競(jìng)賽，應(yīng)知應(yīng)會(huì)教學(xué)比武、演講、公開(kāi)賽課等；窗口服務(wù)單位開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“服務(wù)明星”活動(dòng)等。競(jìng)賽活動(dòng)既在本單位班組、科室之間開(kāi)展，又在同行業(yè)、本系統(tǒng)之間進(jìn)行；同時(shí)與合理化建議、發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)攻關(guān)協(xié)作、崗位練兵、節(jié)能減排等結(jié)合起來(lái)，全面推動(dòng)勞動(dòng)競(jìng)賽縱深開(kāi)展，企業(yè)參與面達(dá)98%以上。三是成效明顯?；顒?dòng)中涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)模范典型，共評(píng)選推薦出四川省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”單位1個(gè)，評(píng)選推薦廣元市“工人先鋒號(hào)”班組4個(gè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)標(biāo)兵3名，百日安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人2人，各類小發(fā)明46件，申請(qǐng)專利64件，收集采用合理化建議上百條，創(chuàng)造效益近千萬(wàn)。其中：如“十大救助政策”、縣食品藥品監(jiān)督模式等建議面向全市推廣。四是關(guān)愛(ài)和培育勞模。探索建立勞模工作室1個(gè)，制作了勞模事跡電視專題宣傳片，舉辦了300人參加的全市勞模事跡巡回報(bào)告會(huì)，推薦1名勞模參與全省巡回報(bào)告，組織縣內(nèi)勞模為縣域經(jīng)濟(jì)獻(xiàn)言獻(xiàn)策活動(dòng)，收集意見(jiàn)和建議40余條。63名勞模集中進(jìn)行了免費(fèi)體檢，并建立了健康檔案。6名困難勞模得到有效救助，15名勞模參加了省市組織的療休養(yǎng)，元旦、春節(jié)前，向63名困難勞模共發(fā)放慰問(wèn)資金10余萬(wàn)元，幫助解決他們所遇到的各種困難和問(wèn)題。各級(jí)工會(huì)建立了先進(jìn)工作者檔案，注重在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和培育勞模，全縣學(xué)先創(chuàng)模的氛圍濃厚。
    2、主題宣教，提升正能量。深入開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)、勞動(dòng)美”主題宣傳教育活動(dòng)。一是活動(dòng)內(nèi)容豐富，覆蓋面廣。今年以來(lái)，縣總工會(huì)相繼開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)”主題教育活動(dòng)以及中國(guó)工會(huì)十六大、省工會(huì)十三大、十八屆三中全會(huì)精神的傳達(dá)學(xué)習(xí)，勞模事跡宣講、“凝心聚力跟黨走、建功立業(yè)繪藍(lán)圖”為主題的演講等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)基層工會(huì)和廣大職工的全覆蓋。二是成立機(jī)構(gòu)，扎實(shí)推進(jìn)。成立了宣傳教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)了4次大型集中學(xué)習(xí)討論會(huì)，開(kāi)辦了3期活動(dòng)專欄，印發(fā)了知識(shí)問(wèn)答1000份，制發(fā)學(xué)習(xí)資料1000份。三是提前學(xué)習(xí)群眾路線教育活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容。力爭(zhēng)先學(xué)一步，先改一步。四是學(xué)用結(jié)合。結(jié)合工會(huì)實(shí)際，開(kāi)展了多種主題實(shí)踐活動(dòng)，真正使學(xué)教活動(dòng)做到內(nèi)化于心、外化于行、固化于制，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。
    3、提升職工素質(zhì)。堅(jiān)持把“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)作為一項(xiàng)全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的戰(zhàn)略性任務(wù)來(lái)抓。一是文體活動(dòng)豐富。組織廣大職工觀看了《頭等大事》等弘揚(yáng)主流價(jià)值觀的一批電影；同時(shí)，以“三八”、“五一”、等節(jié)日載體，各級(jí)工會(huì)因地制宜廣泛開(kāi)展以“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)為主題的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝晚會(huì)。縣信用聯(lián)社邀請(qǐng)周邊縣區(qū)工會(huì)會(huì)員舉行“銀杏杯”籃球賽、縣檢察院工會(huì)組織舉辦職工繪畫(huà)展等。二是注重職工情緒疏導(dǎo)。竹元開(kāi)發(fā)區(qū)建成心理咨詢站，基層工會(huì)廣泛開(kāi)展交心談心活動(dòng)。三是提高職工技能。衛(wèi)生系統(tǒng)建立了繼續(xù)教育學(xué)分制；縣教育工會(huì)通過(guò)中小學(xué)教師技能大比武提高業(yè)務(wù)水平；俸佳公司工會(huì)堅(jiān)持經(jīng)常性的職工教育，認(rèn)真實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，定期開(kāi)展操作崗位、班組長(zhǎng)、消防安全等培訓(xùn)。全縣90%以上的企事業(yè)單位開(kāi)展了“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，活動(dòng)中涌現(xiàn)了一大批技術(shù)能手，學(xué)術(shù)帶頭人，創(chuàng)新標(biāo)兵、先進(jìn)模范等，促進(jìn)了高素質(zhì)人才隊(duì)伍的成長(zhǎng)，為我縣“三大目標(biāo)”建設(shè)儲(chǔ)備人才。
    4、扎實(shí)開(kāi)展“掛包幫”工作。堅(jiān)持扶貧扶志，以產(chǎn)業(yè)培植為重點(diǎn)，推動(dòng)造血扶貧。在實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上，與馬公鄉(xiāng)黨委、政府一道制定了貧困村脫貧致富項(xiàng)目并予實(shí)施。一是對(duì)40戶種植藥材和養(yǎng)雞農(nóng)戶進(jìn)行戶平400元資金幫扶，發(fā)放資金1.6萬(wàn)元；二是為31名貧困學(xué)生發(fā)放助學(xué)幫扶資金1、55萬(wàn)元。
    1、強(qiáng)化源頭參與。一是縣總工會(huì)積極參與《年全縣人才工作要點(diǎn)（征求意見(jiàn)稿）》等涉及職工利益的文件制定，善于從保護(hù)職工利益的角度提出合理建議。二是縣總工會(huì)增派一名同志加入縣勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)，便于更廣泛的調(diào)處勞動(dòng)人事關(guān)系。主動(dòng)配合做好人大政協(xié)對(duì)相關(guān)企業(yè)的調(diào)研和視察。三是認(rèn)真開(kāi)展法制“六進(jìn)”活動(dòng)，深化勞動(dòng)法律法規(guī)宣傳監(jiān)督。與縣司法局、勞動(dòng)保障部門(mén)集中開(kāi)展普法宣傳3次，向廣大職工發(fā)放《維權(quán)手冊(cè)》、《四川省工資集體協(xié)商辦法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》法律法規(guī)宣傳資料6000余份，不定期向全縣廣大職工免費(fèi)發(fā)送普法短信，增強(qiáng)職工依法維權(quán)意識(shí)。四是開(kāi)展專項(xiàng)督查。配合人大、政協(xié)、勞動(dòng)保障等部門(mén)對(duì)全縣企事業(yè)執(zhí)行集體合同、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)安全衛(wèi)生等進(jìn)行3次專項(xiàng)督促檢查。
    2、職工維權(quán)工作扎實(shí)進(jìn)行。縣總工會(huì)及法律援助工作站受理法律咨詢56人次，維權(quán)案件4起，承辦2起，涉及金額17萬(wàn)元，職工維權(quán)訴求受理和辦結(jié)率為100%。縣總工會(huì)參與安全事故調(diào)處4起。同勞動(dòng)人事部門(mén)在企業(yè)廣泛建立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)和勞動(dòng)法律保護(hù)監(jiān)督委員會(huì)。同時(shí)，要求新建企業(yè)工會(huì)必須同步建立調(diào)解委和監(jiān)督委，實(shí)行“五委同步”組建，有效搭建了基層社會(huì)矛盾疏解工作平臺(tái)。與大竹縣創(chuàng)新開(kāi)展了城際間聯(lián)動(dòng)維權(quán)協(xié)議，降低維權(quán)成本。
    3、黨政工企和諧。一是爭(zhēng)取縣委政府支持，實(shí)行黨群共建，將工會(huì)組織建設(shè)納入大黨建、將工資集體協(xié)商納入政府民生工程對(duì)基層工會(huì)進(jìn)行量化考核；同時(shí)，貧困熱線救助專項(xiàng)幫扶資金爭(zhēng)取了縣財(cái)政盡力保障。二是推動(dòng)和諧園區(qū)建設(shè)。竹園經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)行聯(lián)動(dòng)共建、聯(lián)合開(kāi)展安全檢查、職工聯(lián)誼等措施，促進(jìn)了勞資關(guān)系和諧，一個(gè)園區(qū)成了一個(gè)大家庭。
    4、三項(xiàng)集體合同全面推進(jìn)。截止11月底，全縣建會(huì)企業(yè)工資集體協(xié)議簽訂194份，覆蓋企業(yè)455家，單獨(dú)簽訂161份，簽訂區(qū)域性工資集體協(xié)議33份，覆蓋面達(dá)到100%。對(duì)非正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶通過(guò)簽訂區(qū)域性工資集體協(xié)議進(jìn)行全覆蓋。同時(shí)，注重建設(shè)一批協(xié)商規(guī)范、實(shí)效性強(qiáng)的示范企業(yè)?？h電力公司負(fù)責(zé)人變動(dòng)后，安排工會(huì)的干部就工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行專題調(diào)研，從基層站所普通職工征求意見(jiàn)，反復(fù)與行政磋商，最后達(dá)成一致。青云上錳業(yè)、天運(yùn)集團(tuán)、俸佳硅業(yè)等企業(yè)都嚴(yán)格按照《四川省工資集體協(xié)商辦法》，實(shí)行雙維護(hù)。年內(nèi)簽訂女職工專項(xiàng)合同49份，簽訂職業(yè)病防治合同36份，實(shí)行應(yīng)簽盡簽全覆蓋。
    5、企業(yè)民主管理制度建設(shè)不斷深入。目前，國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)民主管理工作全部實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化和全覆蓋，已建職代會(huì)的非公企業(yè)達(dá)85%。同時(shí)，加強(qiáng)廠務(wù)公開(kāi)的分類指導(dǎo)和規(guī)范，進(jìn)一步完善了公開(kāi)的內(nèi)容，拓寬公開(kāi)形式和渠道。目前，全縣機(jī)關(guān)、事業(yè)單位廠務(wù)公開(kāi)率為100%，企業(yè)廠務(wù)公開(kāi)率達(dá)90%以上，廠務(wù)公開(kāi)工作已納入了全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理。繼續(xù)推進(jìn)非公企業(yè)職工董事、監(jiān)事制度，基本實(shí)現(xiàn)了讓權(quán)利在陽(yáng)光下運(yùn)行。
    6、深化維權(quán)宣傳，增強(qiáng)職工防護(hù)意識(shí)。配合縣安監(jiān)局開(kāi)展了為期4天的職業(yè)病防治專項(xiàng)培訓(xùn)，邀請(qǐng)有關(guān)專家講解職業(yè)病的識(shí)別、防范措施。組織開(kāi)展了6000人參與的《女職工特殊權(quán)益保護(hù)規(guī)定》知識(shí)競(jìng)賽，6名職工分別榮獲一、二、三等獎(jiǎng)。同時(shí)，廣泛組織開(kāi)展“百日安全生產(chǎn)”活動(dòng)和“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，嚴(yán)格按照“零容忍、全覆蓋、嚴(yán)問(wèn)責(zé)”的要求，全面推進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)管理、安全文化建設(shè)和職工安全健康培訓(xùn)教育。對(duì)修改后的《勞動(dòng)合同法》及《中國(guó)工會(huì)章程》進(jìn)行了集中宣傳學(xué)習(xí)，對(duì)境內(nèi)勞務(wù)派遣工、臨聘人員用工進(jìn)行了指導(dǎo)和規(guī)范。
    1、超額完成民生工程目標(biāo)任務(wù)。下崗失業(yè)人員再就業(yè)任務(wù)200人，完成200人，完成率100%；農(nóng)民工技能培訓(xùn)任務(wù)100人，完成200人，完成率200%；資助家庭困難職工子女上學(xué)任務(wù)150人，完成201人，完成134%；100名特困職工的幫扶任務(wù)，完成680人，完成率680%。
    2、惠民幫扶全市推廣。配備專人受理熱線，實(shí)施依檔施助和實(shí)名制幫扶，為職工提供全方位一站式服務(wù)。截止11月底，今年共受理政策咨詢、熱線求助20xx余人次，通過(guò)逐級(jí)審核把關(guān)，已對(duì)359人名因重大疾病、嚴(yán)重自然災(zāi)害或其它不可抗拒因素造成生活特別困難的職工（農(nóng)民工）家庭實(shí)施了生活救助，發(fā)放資金51.8萬(wàn)元，來(lái)信來(lái)訪辦結(jié)率為100%。同時(shí)，在青云上錳業(yè)有限公司等3個(gè)企業(yè)和喬莊鎮(zhèn)勝利社區(qū)探索建立了工會(huì)幫扶服務(wù)站，規(guī)范了幫扶站工作流程，建立了幫扶工作制度。
    3、有效實(shí)施“春送崗位”就業(yè)促進(jìn)行動(dòng)。依托“春風(fēng)行動(dòng)送崗位”、“工會(huì)就業(yè)援助月”等行動(dòng)，與勞動(dòng)保障部門(mén)等聯(lián)合開(kāi)展了三次民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)，提供就業(yè)崗位20xx余個(gè)，參聘人數(shù)3000余人，達(dá)成就業(yè)意向協(xié)議1500余人。同時(shí)，先后對(duì)200名困難下崗失業(yè)人員、橋樓鄉(xiāng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)100名農(nóng)民工實(shí)施了酒店服務(wù)管理、核桃嫁接技術(shù)等技能培訓(xùn)，并組織企業(yè)在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)舉辦了招聘會(huì)。與團(tuán)縣委聯(lián)合成立了廣元市第一家電子商務(wù)協(xié)會(huì)，免費(fèi)培訓(xùn)學(xué)員淘寶開(kāi)店，幫助大學(xué)生、下崗職工、再就業(yè)青年利用電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。據(jù)目前統(tǒng)計(jì)，通過(guò)該協(xié)會(huì)帶動(dòng)的人力、物流、倉(cāng)儲(chǔ)及貨源資源等方面的就業(yè)人員近千人。
    4、積極開(kāi)展“夏送清涼”慰問(wèn)活動(dòng)?？崾钇陂g，總工會(huì)購(gòu)買3萬(wàn)余元的防暑降溫慰問(wèn)品，看望慰問(wèn)了開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)車間工人和交警、環(huán)衛(wèi)工人等露天一線工作人員。對(duì)廣大職工頂烈日、戰(zhàn)酷暑，艱苦奮斗的精神給予了高度贊揚(yáng)，并要求企業(yè)在高溫期間要妥善安排職工的作息時(shí)間，做好各項(xiàng)防暑降溫工作，確保職工生產(chǎn)工作安全。
    5、繼續(xù)開(kāi)展了“金秋助學(xué)”和關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)?？偣?huì)通過(guò)爭(zhēng)取上級(jí)工會(huì)資金和本單位籌集資金，根據(jù)困難程度對(duì)提交了困難申請(qǐng)的201名困難職工和農(nóng)民工子女給予了助學(xué)資助，共發(fā)放助學(xué)資金19.8萬(wàn)元。“三八”、“六一”期間，分別慰問(wèn)了困難單親女職工和貧困兒童家庭，與團(tuán)縣委聯(lián)合舉辦了“愛(ài)心相伴。圓夢(mèng)六一”為主題的關(guān)愛(ài)留守兒童“圓夢(mèng)”行動(dòng)暨公益晚會(huì)，籌集企業(yè)及個(gè)人愛(ài)心“圓夢(mèng)”基金共計(jì)16.8萬(wàn)元，捐款全部用于留守兒童“圓夢(mèng)”行動(dòng)。
    6、深入開(kāi)展“冬送溫暖”活動(dòng)。今年共籌集“冬送溫暖”資金56萬(wàn)元，走訪慰問(wèn)了1000余戶困難職工（農(nóng)民工）家庭；洪災(zāi)慰問(wèn)3萬(wàn)元60人。針對(duì)忙于生產(chǎn)、趕進(jìn)度的企業(yè)和職工，縣總工會(huì)堅(jiān)持面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵉纳祥T(mén)服務(wù)，將慰問(wèn)金帶到企業(yè)、車間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放，抽空到職工的家里進(jìn)行走訪、座談，把工會(huì)組織的溫暖送到職工的心坎上。今年七月，縣總工會(huì)被縣委評(píng)為“十佳”惠民先進(jìn)基層黨組織。
    7、實(shí)施職工醫(yī)療互助行動(dòng)。廣泛動(dòng)員職工參加四川省職工住院醫(yī)療和女職工大病互助醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃。今年共辦理女職工大病互助保險(xiǎn)542份，兌現(xiàn)了保險(xiǎn)賠付37人46800元。
    1、全面完成工會(huì)組建任務(wù)。制發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展集中建會(huì)行動(dòng)的緊急通知》，緊盯數(shù)據(jù)庫(kù)新增企業(yè)名單，通過(guò)機(jī)關(guān)干部聯(lián)系包片，調(diào)查摸底，跟蹤指導(dǎo)非公企業(yè)依法建會(huì)。堅(jiān)持職工人數(shù)10以上的企業(yè)單獨(dú)建工會(huì)的同時(shí)，從便于發(fā)揮基層工會(huì)作用出發(fā)，依托載體，借助力量，把職工人數(shù)10以下難以單獨(dú)建會(huì)的企業(yè)通過(guò)組建聯(lián)合工會(huì)和行業(yè)工會(huì)形式，把不同類型企業(yè)、不同就業(yè)方式的職工限度地組織到工會(huì)中來(lái)。據(jù)調(diào)查，今年數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)新增的110家企業(yè)中，30家屬吊銷、關(guān)停等事實(shí)不存在狀態(tài)，80家正常運(yùn)營(yíng)企業(yè)全部建立了工會(huì)組織，其中單獨(dú)建會(huì)44家，通過(guò)建立行業(yè)工會(huì)、區(qū)域性聯(lián)合工會(huì)覆蓋36家，企業(yè)建會(huì)率和職工入會(huì)率達(dá)99%以上。數(shù)據(jù)庫(kù)外單獨(dú)建會(huì)45家，全面完成了市總工會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
    2、扎實(shí)推進(jìn)雙措并舉，二次覆蓋。在全縣建立了42個(gè)區(qū)域性、行業(yè)性企業(yè)聯(lián)合工會(huì)，將全縣所有企業(yè)職工全部納入了工會(huì)組織，有效覆蓋全縣所有非公企業(yè)和職工。
    3、以“雙亮”活動(dòng)為載體，加強(qiáng)基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)。督促已建會(huì)企業(yè)懸掛與企業(yè)名稱相對(duì)應(yīng)的工會(huì)組織牌匾，工會(huì)主席、副主席，佩戴胸卡、設(shè)置辦公座牌等一種或多種形式亮出身份，活動(dòng)開(kāi)展面達(dá)85%以上。同時(shí)，以開(kāi)展職工建家、會(huì)員評(píng)家活動(dòng)為載體，深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)“六好”活動(dòng)，推進(jìn)村（社區(qū)）工會(huì)工作，重建后的基層工會(huì)90%以上都擁有相對(duì)獨(dú)立的活動(dòng)室。開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)、天運(yùn)金屬等12個(gè)基層工會(huì)先后榮獲省、市、縣級(jí)“模范職工之家”、“規(guī)范化建設(shè)示范單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
    4、加強(qiáng)基層工會(huì)干部培訓(xùn)工作，完成了市總下達(dá)的各種調(diào)訓(xùn)和培訓(xùn)任務(wù)，先后專派16名基層工會(huì)干部參加省、市總工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。11月下旬舉辦了工會(huì)主席業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，對(duì)全縣90名基層工會(huì)干部進(jìn)行了黨的十八屆三中全會(huì)貫徹學(xué)習(xí)、工會(huì)業(yè)務(wù)、綜合知識(shí)培訓(xùn)，聘請(qǐng)市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和縣黨校就黨的十八屆三中全會(huì)精神、“兩個(gè)普遍”工作、工會(huì)職能職責(zé)等作了深入淺出的學(xué)習(xí)、宣傳、講解。增強(qiáng)了各級(jí)工會(huì)干部特別是新任干部的政治責(zé)任感、歷史使命感，并提高了他們的工運(yùn)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
    5、全面開(kāi)展基層工會(huì)法人資格登記工作。實(shí)行建工會(huì)組織與工會(huì)法人資格登記工作同步進(jìn)行，夯實(shí)依法治會(huì)基礎(chǔ)。
    1、完成了市總工會(huì)核定的上解工會(huì)經(jīng)費(fèi)任務(wù)26萬(wàn)元。
    2、財(cái)務(wù)管理規(guī)范。健全財(cái)務(wù)制度、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，專款專用，經(jīng)各級(jí)審計(jì)部門(mén)審查，無(wú)任何違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為。
    3、實(shí)現(xiàn)了工會(huì)資產(chǎn)保值增值?？h職工服務(wù)中心部分房屋實(shí)行有償出租，且注重日常維護(hù)，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)資產(chǎn)的保值增值。同時(shí)，建立了工會(huì)資產(chǎn)管理監(jiān)督小組，制發(fā)了《工會(huì)資產(chǎn)管理制度》。完成了工會(huì)資產(chǎn)的清產(chǎn)核資、產(chǎn)權(quán)界定、產(chǎn)權(quán)登記和資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)管理工作。
    4、加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作?？h總工會(huì)配備了專職經(jīng)審主任，經(jīng)審專用經(jīng)費(fèi)列入了機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)預(yù)算。為經(jīng)審工作的有效開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。一是完成了對(duì)本級(jí)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支、專項(xiàng)資金和工人文化宮經(jīng)費(fèi)收支情況的審計(jì)；二是以審促收。重點(diǎn)對(duì)俸佳硅礦有限公司、縣廣運(yùn)集團(tuán)等8個(gè)基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用情況和經(jīng)費(fèi)計(jì)撥情況的審計(jì)，增收經(jīng)費(fèi)18萬(wàn)余元。
    5、加強(qiáng)工會(huì)信息、信訪督查和統(tǒng)計(jì)工作，完成了對(duì)本級(jí)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算、決算、組織建設(shè)、勞動(dòng)競(jìng)賽及相關(guān)工作的統(tǒng)計(jì)，建立了各項(xiàng)工作臺(tái)帳。及時(shí)上報(bào)工會(huì)工作信息，較完整地反映了工會(huì)工作的基本情況。按時(shí)辦結(jié)市總和縣委的各類信訪批示件，辦結(jié)率為100%。年內(nèi)上報(bào)市總信息42條，縣委網(wǎng)站信息56條，多條信息先后在川工報(bào)、中工博客等媒介刊載，同時(shí)，在xx工會(huì)qq群里實(shí)現(xiàn)共享。擴(kuò)大工會(huì)報(bào)刊覆蓋面，全面完成了市總工會(huì)下達(dá)的報(bào)刊征訂任務(wù)。
    6、建立健全了工會(huì)理論研究和調(diào)查研究機(jī)制，結(jié)合“面心實(shí)”活動(dòng)，由領(lǐng)導(dǎo)班子牽頭，組織了三個(gè)調(diào)研工作組，每月下基層調(diào)研至少1次，并納入年終目標(biāo)考核。形成了《延伸幫扶體系服務(wù)職工群眾》、《關(guān)于基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)的調(diào)查與思考》等工會(huì)課題調(diào)研，完成了市總工會(huì)下達(dá)的調(diào)研任務(wù)。
    7、縣總工會(huì)修訂完善了《縣總機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)制度》、《工作制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》等內(nèi)部制度，同時(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)，進(jìn)一步鞏固了機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)?？h總工會(huì)被縣委、縣政府授予“依法行政示范單位”。
    8、扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)，做好反腐倡廉教育、監(jiān)督、預(yù)防和懲治工作。建立健全了具有整體性、協(xié)調(diào)性、系統(tǒng)性的《xx縣總工會(huì)懲治和預(yù)防腐敗體系基本框架制度》，配套完善了一系列機(jī)關(guān)工作學(xué)習(xí)制度等，做到了工作、學(xué)習(xí)有規(guī)劃、有制度、有成果交流。領(lǐng)導(dǎo)班子在加強(qiáng)黨紀(jì)黨規(guī)、法律法規(guī)、反腐倡廉等理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了思想建設(shè)、民主建設(shè)和廉政建設(shè)，嚴(yán)格履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任要求。機(jī)關(guān)上下團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，勤儉務(wù)實(shí)，才能圓滿完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    集團(tuán)終工作總結(jié)篇九
    路橋集團(tuán)20××年經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值穩(wěn)步有升，實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值12億元的良好成績(jī)，但20××年轉(zhuǎn)眼將至，部分項(xiàng)目工期陸續(xù)到期，路橋集團(tuán)即將面對(duì)多個(gè)生產(chǎn)部門(mén)“沒(méi)活干”的局面。20××年是“十二五”計(jì)劃的收官之年，重大配套項(xiàng)目及“迎國(guó)檢”大中修項(xiàng)目相繼展開(kāi)，整體趨勢(shì)對(duì)路橋集團(tuán)經(jīng)營(yíng)工作即是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。
    （二）工作目標(biāo)。
    針對(duì)20××年經(jīng)營(yíng)工作困難與機(jī)遇同在的整體趨勢(shì)，路橋集團(tuán)將積極把握20××年“迎國(guó)檢”的良好機(jī)遇，認(rèn)真分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化信息收集，根據(jù)青島市的規(guī)劃緊盯各個(gè)項(xiàng)目，尤其是對(duì)“迎國(guó)檢”大中修項(xiàng)目、新機(jī)場(chǎng)交通配套工程等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤，把工期短、收益快的大中修項(xiàng)目投標(biāo)作為重要工作來(lái)抓，進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，保證經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值平穩(wěn)上升，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值、企業(yè)效益雙豐收。
    自中標(biāo)惠大高速a5標(biāo)段、青龍高速土建一標(biāo)段、德商高速第三合同段以來(lái)，路橋集團(tuán)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值雖然連年增長(zhǎng)，但多年尚未有高速公路項(xiàng)目中標(biāo)，路橋集團(tuán)作為擁有建筑業(yè)總承包一級(jí)資質(zhì)企業(yè)，在業(yè)績(jī)上對(duì)高速公路承包建設(shè)方面有明確的規(guī)定。為了能夠通過(guò)資質(zhì)審查，20××年路橋集團(tuán)必須中標(biāo)一項(xiàng)高速公路項(xiàng)目。
    （二）工作目標(biāo)。
    20××年經(jīng)營(yíng)工作將高速公路項(xiàng)目投標(biāo)作為經(jīng)營(yíng)工作中的重中之重，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，增強(qiáng)信息收集能力，發(fā)揮本土優(yōu)勢(shì)對(duì)青島市規(guī)劃的`高速項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤，確保市內(nèi)項(xiàng)目中標(biāo)率。以本土優(yōu)勢(shì)向周邊輻射，加強(qiáng)區(qū)域合作，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，力爭(zhēng)中標(biāo)高速公路項(xiàng)目，提高企業(yè)業(yè)績(jī)，保證通過(guò)資質(zhì)審查等各項(xiàng)工作。
    青龍交安設(shè)施及綠化工程、嶗山路（沙子口橋—大河?xùn)|橋段）改建工程等重點(diǎn)工程在項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)時(shí)已進(jìn)入冬季，綠化要求氣溫高、路基尚未交付等多種原因各項(xiàng)重點(diǎn)工程年前不能入場(chǎng)施工，等明年春天天氣、氣溫等各項(xiàng)條件滿足施工要求時(shí)開(kāi)始動(dòng)工，工期縮水、旅游高峰期逼近將是路橋集團(tuán)面對(duì)的主要問(wèn)題。
    （二）工作目標(biāo)。
    針對(duì)青龍交安設(shè)施及綠化工程施工，我們將在冬季主要進(jìn)行交安設(shè)施安裝施工，綠化施工暫時(shí)避開(kāi)氣溫、天氣不利條件，在冬季施工期間對(duì)綠化苗木進(jìn)行詢價(jià)并尋找供貨商，為來(lái)年大面積施工做好準(zhǔn)備工作。針對(duì)嶗山路（沙子口橋—大河?xùn)|橋段）改建工程的施工，我們將派經(jīng)驗(yàn)豐富的生產(chǎn)部門(mén)入場(chǎng)施工，吸取省道214沙子口至石老人段路面及沙子口橋工程施工過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揮參加世園會(huì)各配套項(xiàng)目中的優(yōu)勢(shì)，對(duì)工程建設(shè)過(guò)程中的各項(xiàng)困難提前預(yù)見(jiàn)，并制定預(yù)案解決，確保工程能夠按計(jì)劃推進(jìn)按期完工。
    集團(tuán)終工作總結(jié)篇十
    2006年是華林集團(tuán)艱苦拼搏的一年，也是華林集團(tuán)銳意進(jìn)取的一年。在這不平凡的年代里，全體華林人堅(jiān)持“整合、優(yōu)化、穩(wěn)定、發(fā)展”的工作方針，圍繞摩托車產(chǎn)業(yè)這個(gè)主線，整合品牌資源，構(gòu)建經(jīng)營(yíng)架構(gòu)，優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)，打造發(fā)展平臺(tái)，基本完成了既定的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，保持了企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行，全年銷售摩托車近15萬(wàn)輛，發(fā)動(dòng)機(jī)近15萬(wàn)輛，出口摩托車2.5萬(wàn)輛，創(chuàng)匯近650萬(wàn)美元，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效果。其2006年主要工作：
    一、整合品牌資源，營(yíng)造良好氛圍。
    為了進(jìn)一步發(fā)揮品牌自身價(jià)值優(yōu)勢(shì)，淘汰不良品牌負(fù)面影響，重新塑造品牌形象，增注品牌潛在質(zhì)地，集團(tuán)公司通過(guò)大量市場(chǎng)調(diào)查和廣泛搜集市場(chǎng)信息，根據(jù)市場(chǎng)喜好和用戶嗜好，根據(jù)品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和需求，一方面對(duì)公告目錄企業(yè)廣東臺(tái)陽(yáng)實(shí)業(yè)工業(yè)有限公司變更為廣東廣本機(jī)電有限公司，對(duì)“林葉”品牌和“愛(ài)林”品牌更名為“富威”品牌和“遠(yuǎn)大”品牌，同時(shí)，順延了“林葉”品牌上牌時(shí)間。另一方面，不斷申報(bào)新產(chǎn)品和新車型，完成申報(bào)產(chǎn)品35個(gè)，極大地豐富了各品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。另外，不斷申報(bào)新產(chǎn)品商標(biāo)和名稱，已經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)個(gè)。再一方面，逐步按照目錄公告企業(yè)歸口管理，歸并和劃分出清晰的管理線進(jìn)行品牌操作和經(jīng)濟(jì)運(yùn)作，較好地完成品牌資源的整合工作。
    實(shí)踐證明：集團(tuán)公司通過(guò)整合品牌資源的措施，增強(qiáng)了集團(tuán)無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值，增強(qiáng)了企業(yè)的發(fā)展后勁，拓展了企業(yè)的發(fā)展空間，基本實(shí)現(xiàn)了品牌整合的戰(zhàn)略目標(biāo)。
    二、構(gòu)建經(jīng)營(yíng)架構(gòu)，健全運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
    集團(tuán)公司是多種經(jīng)營(yíng)（自主經(jīng)營(yíng)、股份經(jīng)營(yíng)、承包經(jīng)營(yíng)、委托加工經(jīng)營(yíng)等）并存的管理模式。2006年以來(lái)，以品牌為主體，以板塊優(yōu)勢(shì)為依托，以車型資源為補(bǔ)充，推行“獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立核算”的經(jīng)營(yíng)模式。一是從雙贏的角度，逐步進(jìn)行了生產(chǎn)方式的調(diào)整，分別把從化、重慶、浙江優(yōu)勢(shì)資源的產(chǎn)品引進(jìn)來(lái)或者走出去加工生產(chǎn)，致使填補(bǔ)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的空白點(diǎn)，打通了贏利的來(lái)源渠道。二是，從經(jīng)營(yíng)的角度，合理進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)模式的改變，把“國(guó)寶”品牌剝離出來(lái)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，把“富威”品牌車型界定出來(lái)分離生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，把多個(gè)品牌同一車型集中起來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，有效地彌補(bǔ)了生產(chǎn)組織的空缺，達(dá)到了降低成本的目的。三是，從運(yùn)作的角度，加大進(jìn)行了自主經(jīng)營(yíng)的力度，把太平生產(chǎn)基地、大夫田生產(chǎn)基地、華林動(dòng)力公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)籌起來(lái)管理，控制了效益下滑的勢(shì)頭，呈現(xiàn)出良性循環(huán)的局面。
    總之，集團(tuán)公司不斷探索多種品牌經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的模式，不斷完善經(jīng)營(yíng)組織架構(gòu)，建立起了可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)固基礎(chǔ)，更好地適應(yīng)日益變化的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要。
    三、抓好人力資源建設(shè)，優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)。
    2006年，集團(tuán)公司根據(jù)不同時(shí)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，按照“德才兼?zhèn)洌缘聻橄取钡脑瓌t，致力于組織隊(duì)伍建設(shè)，適時(shí)地、果斷地調(diào)整了林葉機(jī)電公司、廣本機(jī)電公司、華林動(dòng)力公司經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，凝聚起具有奉獻(xiàn)精神、精干團(tuán)結(jié)的核心骨干力量，并且賦予經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)新的使命，規(guī)范了他們的管理行為，明確了他們的管理責(zé)任，落實(shí)了經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。另外，集團(tuán)公司狠抓了定員定崗定編管理工作，在保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的前提下，較好地控制了人力資源成本，從年初集團(tuán)公司近1400名員工，精減到現(xiàn)在1000名員工。
    通過(guò)相關(guān)舉措，集團(tuán)公司從根本上處理好了人才結(jié)構(gòu)的搭建和人力資源的管理，使其經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍基本趨于并保證穩(wěn)定，極大地促進(jìn)了企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)作，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)由此出現(xiàn)了蓬勃生機(jī)和活力，產(chǎn)銷量持續(xù)增長(zhǎng)。
    四、狠抓成本管理，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    2006年，集團(tuán)公司面臨原材料上漲、管理費(fèi)用升高、銷售商壓價(jià)的壓力。一方面，組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行經(jīng)營(yíng)成本管理專題培訓(xùn)，分析和弄清成本構(gòu)成的成因及控制成本和費(fèi)用方法，引導(dǎo)企業(yè)按照正確的低成本的運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。另一方面，采取必要之措施，在銷售價(jià)格方面設(shè)臵一道紅線，在生產(chǎn)費(fèi)用方面設(shè)臵控制目標(biāo)，在配套成本方面設(shè)臵審批權(quán)限，較好地把握住和監(jiān)控住成本及費(fèi)用靜態(tài)和動(dòng)態(tài)變化。
    總的來(lái)說(shuō)，2006年下半年，集團(tuán)公司采取的相應(yīng)措施，解開(kāi)了長(zhǎng)期困擾生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一把枷鎖，有效地扼制住了成本及費(fèi)用上升的勢(shì)頭，不斷地改善和提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。
    五、培育新生資源，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
    2006年集團(tuán)公司不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，改變經(jīng)營(yíng)策略。一是加大出口貿(mào)易力度，出口量有所增長(zhǎng)，為來(lái)年奠定了繼續(xù)擴(kuò)大出口發(fā)展的基礎(chǔ)。二是發(fā)揮動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)外銷市場(chǎng)，外銷量迅速增長(zhǎng)，為緩解資金壓力起到了關(guān)鍵性的作用。
    六、存在的問(wèn)題。
    集團(tuán)公司平安、平穩(wěn)地度過(guò)了2006年，但是還存在一些問(wèn)題和不足的地方。
    （一）經(jīng)濟(jì)效果不夠理想。雖然產(chǎn)銷量有所增長(zhǎng)，成本及費(fèi)用得到遏制。但是，產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效果不夠理想，其主要原因是利潤(rùn)空間較小，稍微把控不嚴(yán)，就會(huì)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。
    （二）新品推廣不夠力度。2006年雖然開(kāi)發(fā)出幾款新品，但是尚未成功推出。其主要原因是開(kāi)發(fā)與銷售脫節(jié)，沒(méi)有一個(gè)整體的推廣計(jì)劃，以至于新品成為空中樓閣。
    （三）執(zhí)行力度不夠堅(jiān)決。工作中常常遇到溝通和協(xié)調(diào)難、執(zhí)行難的問(wèn)題。其主要原因：一是責(zé)任影響執(zhí)行力；二是態(tài)度決定一切。根本的問(wèn)題是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工的責(zé)任心問(wèn)題。
    （四）制度建設(shè)不夠完善。雖然建立了許多規(guī)章制度、管理辦法和工作流程，但是，存在著實(shí)用過(guò)程的有效性和監(jiān)管性。例如：資金的管理問(wèn)題、出入庫(kù)審批問(wèn)題等，都需要在環(huán)節(jié)上、在細(xì)節(jié)上得以控制。因此，各企業(yè)重新梳理各項(xiàng)規(guī)章制度，尤其在資產(chǎn)、資金的掌控上要嚴(yán)密緊湊，一環(huán)扣一節(jié)，不留漏洞和縫隙。
    （五）產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。產(chǎn)品質(zhì)量離精品存在著一定差距，要從裝配質(zhì)量、零件檢驗(yàn)、工藝流程、檢測(cè)手段抓起，宣貫和執(zhí)行質(zhì)量保證體系的規(guī)定，使其質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
    七、有利條件。
    （一）出口市場(chǎng)需求。中國(guó)已經(jīng)成為世界第一大摩托車出口國(guó)。這是十分難得的契機(jī)，是十分現(xiàn)實(shí)的一條發(fā)展之路。集團(tuán)公司已經(jīng)把它提到議事日程上，集中所有的資源力量，主攻出口貿(mào)易業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)在2007年有較大的收獲。
    （二）國(guó)家加大“三農(nóng)”投入。國(guó)家推行新農(nóng)村建設(shè)，加大農(nóng)村投入力度，改善農(nóng)民生活條件，修建許多道路，自然地拉動(dòng)和擴(kuò)大了摩托車市場(chǎng)的銷售，這就是市場(chǎng)銷售的潛在目標(biāo)。
    （三）新品支撐發(fā)展。2007年，集團(tuán)公司走差異化道路的落腳點(diǎn)，就是不斷地開(kāi)發(fā)附加值高的系列新產(chǎn)品，避開(kāi)同質(zhì)化產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，來(lái)確保企業(yè)發(fā)展空間，來(lái)保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的局面。
    （四）責(zé)任維系利益。2007年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理責(zé)任已經(jīng)落實(shí)，壓力變動(dòng)力，只要精心耕耘、精細(xì)管理、精誠(chéng)經(jīng)營(yíng)，必將獲取豐碩的成果。
    總結(jié)過(guò)去是認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，找出差距是制定整頓措施。我們面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)，“有所為，有所不為”，全面地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
    集團(tuán)終工作總結(jié)篇十一
    又到了瑞雪飄飛的時(shí)節(jié)，轉(zhuǎn)眼間一年的工作也即將要畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。忙碌的一年讓生活變得倍感充實(shí)，豐富的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)也讓我受益匪淺。
    年初我項(xiàng)目部承攬的綜合服務(wù)樓工程于5月份通過(guò)主體驗(yàn)收，9月初服務(wù)樓中的食堂單體裝修完畢交予建設(shè)單位使用以滿足xxx統(tǒng)籌安排。青年公寓2#、青年公寓4#工程于5月中旬正式動(dòng)工，8月底主體驗(yàn)收，現(xiàn)已進(jìn)行最后的裝修階段。為滿足建設(shè)單位使用需求我項(xiàng)目部加班加點(diǎn)完成了青年公寓4#樓2、3層門(mén)窗安裝、管道安裝，現(xiàn)已具備使用條件，盡我們最大努力趕在寒冷冬季來(lái)臨之際，為xxxxx提供了一處溫暖的港灣。簡(jiǎn)易車庫(kù)建筑面積雖然只有400多平方米但是它是框架混凝土與鋼結(jié)構(gòu)的混合結(jié)構(gòu)，并且其基礎(chǔ)位于綜合服務(wù)樓外網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)園1#路管網(wǎng)交叉處，地基多次被擾動(dòng)，管道、管井交錯(cuò)給基礎(chǔ)施工帶來(lái)不小困難。
    下半年我部還承接了綜合服務(wù)樓外網(wǎng)、青年公寓外網(wǎng)工程的部分施工，綜合服務(wù)樓外網(wǎng)已順利完工，目前我部正在對(duì)青年公寓外網(wǎng)施工。
    在下半年的工作當(dāng)中主要接觸的是工程主體驗(yàn)收完后的施工，主要有室內(nèi)外抹灰、粉刷，保溫體系施工、防水體系施工、樓地面襄磚、門(mén)窗安裝等裝修工程。在施工過(guò)程中我積極總結(jié)各施工、工藝功法充實(shí)自己，并積極請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師、質(zhì)檢員等，編寫(xiě)完善技術(shù)交底、施工方案，在編寫(xiě)過(guò)程中也學(xué)習(xí)到很多知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。
    青年公寓工程屬于xxx市保障性安居工程，對(duì)工程資料與原材、工藝試驗(yàn)要求非常嚴(yán)格。該工程試驗(yàn)部分全部由我負(fù)責(zé)，以保證工程試驗(yàn)不落項(xiàng)，工程資料不丟項(xiàng)的準(zhǔn)則，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的工程試驗(yàn)文件以及針對(duì)安居工程的特殊要求文件。到目前為止工程試驗(yàn)部分沒(méi)有出現(xiàn)丟項(xiàng)落項(xiàng)的失誤。除試驗(yàn)部分外我和資料員相互配合盡量將工程資料跟進(jìn)工程進(jìn)度，盡力做到工程日志、工程試驗(yàn)、工程資料相統(tǒng)一，經(jīng)省、市級(jí)監(jiān)督單位幾次聯(lián)查都順利通過(guò)。
    隨著xxxxx項(xiàng)目各單體順利竣工，項(xiàng)目部現(xiàn)修改完善各單體的竣工圖為竣工驗(yàn)收做準(zhǔn)備，我參加整個(gè)竣工圖的修改，裝訂工作。在我們小組共同努力下終于將土建部分竣工圖裝訂完畢。
    （一）問(wèn)題分析及改進(jìn)措施
    1.問(wèn)題：主體結(jié)構(gòu)澆筑過(guò)程中樓板出現(xiàn)多處裂縫。
    問(wèn)題分析：
    （1）主體結(jié)構(gòu)施工在8月份，大氣溫度較高，空氣濕度?。?BR>    （2）施工過(guò)程中只是用振搗棒，未使用平板振搗器；
    （3）施工過(guò)程中混凝土表面覆膜不及時(shí)，部分區(qū)域未進(jìn)行覆蓋；
    （4）澆水養(yǎng)護(hù)不及時(shí)，養(yǎng)護(hù)時(shí)間短；
    （5）樓板強(qiáng)度不夠進(jìn)行下步工序（腳手架管上樓板）。
    改進(jìn)措施：
    （1）合理安排泵送車位置，減少泵車移位，減少泵送時(shí)間間隙；
    （2）澆筑過(guò)程中振搗及時(shí)到位，不能出現(xiàn)振搗盲區(qū)；
    （4）混凝土終凝后即開(kāi)始澆水養(yǎng)護(hù)，每天澆水不少于4次，間隔不超過(guò)3小時(shí)；
    （5）腳手架鋼管應(yīng)在混凝土澆筑完畢后36小時(shí)才能備料（鋼筋、焊機(jī)、腳手架管），腳手架管架設(shè)時(shí)管底部必須墊模板塊。
    2.問(wèn)題：以往工程出現(xiàn)室內(nèi)鑲地磚時(shí)出現(xiàn)房間不方正，造成踢腳線不能掩蓋磚縫。
    問(wèn)題分析：墻體砌筑出現(xiàn)偏差，抹灰時(shí)未按技術(shù)要求施工出現(xiàn)偏差。
    改進(jìn)措施：在墻體砌筑完畢通過(guò)主體驗(yàn)收后為每間房間方角，在房間地
    面上做90°垂直直線用以室內(nèi)抹灰階段做灰餅依據(jù)，使整間房間方正。鑲地磚階段便于施工。
    （二）工作經(jīng)驗(yàn)分享
    1.青年公寓2#工程，衛(wèi)生間由于設(shè)計(jì)有冷、熱水給水支管交叉致使衛(wèi)生間地面鑲磚標(biāo)高普遍抬高30mm，造成衛(wèi)生間地面成活高度高于普通室內(nèi)地面成活20mm。為防止衛(wèi)生間地面積水流入房間，經(jīng)項(xiàng)目部研究決定在衛(wèi)生間門(mén)口處增加40mm厚過(guò)門(mén)石，使其衛(wèi)生間與室內(nèi)地面形成高差。
    為防止衛(wèi)生間水由過(guò)門(mén)石處滲入室內(nèi)，過(guò)門(mén)石采用壓干灰鑲砌，并在外圍使用js膠涂刷封口，并使用js膠封堵衛(wèi)生間地磚與墻磚之間縫隙，盡量避免水陰入地磚以下進(jìn)而經(jīng)門(mén)口陰入房間。
    2.青年公寓4#樓東側(cè)樓梯間首層設(shè)計(jì)有儲(chǔ)藏間，一層樓梯井與儲(chǔ)藏間存在150mm縫隙（梯井空隙）造成樓梯間雜物掉入梯井后無(wú)法清理，經(jīng)項(xiàng)目部研究決定采用c25細(xì)石混凝土（微膨脹）封堵缺口，并在表層鑲嵌樓梯間踢腳線。
    （一）工作中存在的困惑、困難及障礙
    1. 工程施工過(guò)程中變更施工無(wú)可避免，相應(yīng)產(chǎn)生的工程洽商是工程利潤(rùn)不可小視的一部分，但是現(xiàn)在我并沒(méi)有明確或者說(shuō)沒(méi)有100%明確，洽商怎樣寫(xiě)才能使公司決算時(shí)獲得最大利潤(rùn)。比如說(shuō)：一道200mm寬3米長(zhǎng)的墻體拆除后平移6米再進(jìn)行砌筑。工程洽商中未說(shuō)明變更情況會(huì)明確體現(xiàn)出工程量，但為了獲得更大利潤(rùn)我們會(huì)體現(xiàn)較多人工使用情況。問(wèn)題是工程決算時(shí)會(huì)按照工程量結(jié)算還是人工結(jié)算？有什么寫(xiě)作技巧才能使得我方?jīng)Q算更有利。
    2. 施工藍(lán)圖識(shí)圖沒(méi)有什么問(wèn)題，工程做法也能較清晰明確施工工藝，但是怎樣才能根據(jù)藍(lán)圖來(lái)預(yù)見(jiàn)出建筑物的施工難點(diǎn)，容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的難控點(diǎn)。是不是隨著施工經(jīng)驗(yàn)的積累就能夠正確的作出預(yù)見(jiàn)并提供相應(yīng)的解決方案。
    3.裝修階段的成品保護(hù)措施，怎樣才能既做到成本節(jié)約又能夠保護(hù)成品。有沒(méi)有比較成功的案例、方案作為指導(dǎo)。
    （二）工作建議及對(duì)公司發(fā)展、項(xiàng)目運(yùn)作等個(gè)人建議
    1. 公司應(yīng)該由技術(shù)科牽頭組織全部技術(shù)人員編制一部完整的公司內(nèi)部施工經(jīng)驗(yàn)匯總或者說(shuō)全套的施工方案（從工程的基礎(chǔ)施工到最后的成品保護(hù)方案，各項(xiàng)施工難控點(diǎn)的技術(shù)交底）用以指導(dǎo)或借鑒。盡量使得每項(xiàng)工程都有一個(gè)正確的方向。
    年底培訓(xùn)時(shí)能否更有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)，比如今年可以培訓(xùn)基礎(chǔ)工程施工，指導(dǎo)各種基礎(chǔ)施工難點(diǎn)及注意事項(xiàng)，明年可以培訓(xùn)主體結(jié)構(gòu)的，后年裝修階段等。使得公司培訓(xùn)能夠系統(tǒng)化，目標(biāo)明確化。
    2. 公司對(duì)于各個(gè)施工班組進(jìn)行變更洽商結(jié)算時(shí)的成本控制能否進(jìn)行優(yōu)化。個(gè)人認(rèn)為工程洽商只能作為公司對(duì)建設(shè)單位結(jié)算時(shí)使用，不能作為為班組結(jié)算時(shí)的主要依據(jù)。為班組結(jié)算的主要依據(jù)還是要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工工程量來(lái)結(jié)算，適當(dāng)提高工程量單價(jià)。工程洽商作為工程利潤(rùn)重要部分不能輕易為班組結(jié)算，洽商中有部分屬于純利潤(rùn)很可能到審計(jì)審核時(shí)被砍掉，如果前期為班組結(jié)算依據(jù)洽商，那無(wú)形中將這部分風(fēng)險(xiǎn)完全轉(zhuǎn)嫁到公司身上，而部分利潤(rùn)被班組賺取。個(gè)人認(rèn)為還是要以工程量為主要依據(jù)，因?yàn)檫@是可以計(jì)算的，而且還有定額可以參照。
    3.公司經(jīng)營(yíng)科與現(xiàn)場(chǎng)核算員能否更進(jìn)一步結(jié)合，最好做到統(tǒng)一兩步走：全部以工程量為事實(shí)依據(jù)，經(jīng)營(yíng)依據(jù)正規(guī)定額對(duì)外，而核算依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)“定額”計(jì)算施工成本。并實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)雖工程進(jìn)度“走”，為現(xiàn)場(chǎng)施工提供第一手資料使得施工過(guò)程利潤(rùn)明朗可控。
    集團(tuán)終工作總結(jié)篇十二
    20xx年，城建集團(tuán)工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和集團(tuán)黨委的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞企業(yè)中心工作，全面貫徹落實(shí)市委、市總“1+6”文件精神，認(rèn)真履行各項(xiàng)職能。
    一年來(lái)，集團(tuán)工會(huì)堅(jiān)持把工會(huì)工作納入企業(yè)發(fā)展全局中統(tǒng)籌謀劃，協(xié)調(diào)推動(dòng)，充分發(fā)揮工會(huì)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的推動(dòng)作用。
    一是廣泛組織職工展開(kāi)勞動(dòng)競(jìng)賽和“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。集團(tuán)各級(jí)工會(huì)堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)掛帥、工會(huì)組織牽頭協(xié)調(diào)、職能部門(mén)積極配合、廣大職工積極參與的競(jìng)賽運(yùn)行機(jī)制，競(jìng)賽布置檢查評(píng)比有始有終，特別是集團(tuán)土木工程總承包部在43.6公里、23個(gè)站點(diǎn)、3個(gè)車輛段的軌道交通工程中，展開(kāi)了由27個(gè)單位參加的專項(xiàng)競(jìng)賽，參賽員工高峰期達(dá)8000余人。通過(guò)競(jìng)賽，各單位安全生產(chǎn)、文明施工，工程進(jìn)度全面提速，各節(jié)點(diǎn)目標(biāo)按期實(shí)現(xiàn)，各項(xiàng)管理井然有序，確保了亦莊線等地鐵線路順利試車。
    二是通過(guò)典型示范打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2010年是勞模評(píng)選年，集團(tuán)采取了“五會(huì)三公示”(即召開(kāi)項(xiàng)目部職工大會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)、公司黨委會(huì)、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)、集團(tuán)黨委會(huì)，在項(xiàng)目部、公司、集團(tuán)三級(jí)公示)，確保勞模推薦工作公開(kāi)公正。在評(píng)選過(guò)程中，推薦單位累計(jì)舉辦候選人事跡報(bào)告會(huì)14場(chǎng)，聽(tīng)取報(bào)告會(huì)的職工達(dá)3600多名。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的評(píng)選推薦工作，集團(tuán)2人榮獲全國(guó)勞模，10人榮獲北京市勞模，2個(gè)單位榮獲北京市模范集體，獲獎(jiǎng)數(shù)量是集團(tuán)公司轉(zhuǎn)工以來(lái)最多的一次。為營(yíng)造學(xué)習(xí)勞模，爭(zhēng)當(dāng)勞模的良好氛圍，發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)示范作用，集團(tuán)公司舉行表彰大會(huì)，隆重表彰集團(tuán)全國(guó)勞模、北京市勞模和北京市模范集體，并下發(fā)了《關(guān)于展開(kāi)向勞動(dòng)模范和模范集體學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知》，4名勞模代表向大會(huì)匯報(bào)了個(gè)人和集體的成長(zhǎng)經(jīng)歷和先進(jìn)事跡。
    三是大力組織推動(dòng)實(shí)施職工素質(zhì)工程。通過(guò)展開(kāi)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，利用培訓(xùn)中心、人才中心、職工書(shū)屋、農(nóng)民工夜校等渠道，集團(tuán)各級(jí)工會(huì)先后主辦或與培訓(xùn)中心、職能部室合辦了工會(huì)干部培訓(xùn)班、新財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)班、職工代表培訓(xùn)班、《勞動(dòng)合同法》培訓(xùn)班等30多個(gè)培訓(xùn)班次，培訓(xùn)學(xué)員3200余人次。北方公司、綠化處等單位展開(kāi)了首席專家、業(yè)務(wù)能手評(píng)選活動(dòng)，幾個(gè)勞模工作室也在籌建之中。
    各級(jí)工會(huì)持續(xù)規(guī)范職代會(huì)制度，推動(dòng)廠務(wù)公開(kāi)制度，推動(dòng)建立健全職工董事、職工監(jiān)事制度，發(fā)揮工會(huì)組織在現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)中的重要作用，做到了“四個(gè)堅(jiān)持”。一是堅(jiān)持企業(yè)改制方案、職工安置方案等涉及職工切身利益的重大制度必須由職代會(huì)或職工大會(huì)審議通過(guò)。一年來(lái)，集團(tuán)兩級(jí)工會(huì)組織先后參與了5家國(guó)有企業(yè)的改制工作，較好地促動(dòng)了企業(yè)改制的平穩(wěn)過(guò)渡;二是堅(jiān)持職工代表每年一次聽(tīng)取公司領(lǐng)導(dǎo)人員述職述廉和民主評(píng)議公司領(lǐng)導(dǎo)人員的制度;三是堅(jiān)持做好職代會(huì)提案辦理工作;四是堅(jiān)持扎實(shí)展開(kāi)職工代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
    一是建立健全集體合同制度。各工會(huì)持續(xù)健全和完善平等協(xié)商簽訂集體合同制度、集體合同檢查制度、集體合同履行情況向職代會(huì)報(bào)告等制度。當(dāng)前集團(tuán)各建會(huì)企業(yè)執(zhí)行了集體合同制度，建立女職工組織的單位均積極推動(dòng)女工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同的簽訂工作。
    二是推動(dòng)“服務(wù)型工會(huì)”建設(shè)。各級(jí)工會(huì)以竭誠(chéng)服務(wù)職工為宗旨，將維護(hù)職工權(quán)益貫穿于企業(yè)改革發(fā)展全過(guò)程,堅(jiān)持不懈地為職工群眾辦實(shí)事、做好事、解難事，努力改善民生。一年來(lái)，各級(jí)工會(huì)深入困難職工家庭，認(rèn)真做好特困及困難職工建檔工作，兩節(jié)期間共籌措慰問(wèn)補(bǔ)助金497.46萬(wàn)元，走訪慰問(wèn)2758戶，按照4000、3000、2000的標(biāo)準(zhǔn)向低保戶、特困職工、困難職工發(fā)放了慰問(wèn)金;“送涼爽”等活動(dòng)籌措資金近百萬(wàn)元，對(duì)國(guó)家重點(diǎn)工程、外埠工程、什邡、玉樹(shù)援建工程實(shí)行慰問(wèn);金秋助學(xué)活動(dòng)共支出資金22.4萬(wàn)元，援助困難職工子女116名。在兩節(jié)送溫暖、三八助單親、五一關(guān)愛(ài)勞模、八月送涼爽、九月金秋助學(xué)及做好職工互助保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，各級(jí)工會(huì)配合黨政，組織動(dòng)員職工為青海玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款50余萬(wàn)元，履行了企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
    三是健全和完善了矛盾調(diào)處機(jī)制。集團(tuán)各級(jí)工會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)職工心聲，收集職工意見(jiàn)，調(diào)研職工最關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，特別是始終注重涉及職工根本利益的勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益。各工會(huì)按月統(tǒng)計(jì)上報(bào)職工工資、五險(xiǎn)一金發(fā)放、繳納情況，即時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握潛在的不穩(wěn)定因素，做好矛盾調(diào)處疏導(dǎo)、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解及信訪接訪工作，使一些突出矛盾得到即時(shí)處置，把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年中各工會(huì)共預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議146件，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議204件，有效維護(hù)了企業(yè)和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
    四是增強(qiáng)農(nóng)民工權(quán)益保障工作。各級(jí)工會(huì)以展開(kāi)“文明四區(qū)”活動(dòng)為契機(jī)，增大檢查力度，努力為農(nóng)民工創(chuàng)造安全文明的施工作業(yè)環(huán)境、整潔衛(wèi)生的生活居住環(huán)境以及和諧合法的'勞動(dòng)關(guān)系。此外，工會(huì)在夏送清涼、冬送溫暖的基礎(chǔ)上堅(jiān)持向施工一線“送文化”，在集團(tuán)工會(huì)和市職工文化協(xié)會(huì)、市職工書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)聯(lián)辦的書(shū)畫(huà)進(jìn)工地活動(dòng)中，8位北京市職工藝術(shù)家為集團(tuán)騾馬市大街公建項(xiàng)目贈(zèng)送了36幅書(shū)畫(huà)作品，豐富了農(nóng)民工的文化生活，營(yíng)造了良好的文化氛圍。
    為豐富職工體育文化生活，凝聚人心，鼓舞士氣，工會(huì)牽頭舉辦了集團(tuán)第五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
    一是規(guī)模宏大，盛況空前。本屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)閉幕式在國(guó)家體育場(chǎng)舉辦，是集團(tuán)歷參賽單位最多、參賽人數(shù)最多、參與領(lǐng)導(dǎo)最多、觀賽觀眾最多、比賽規(guī)模、開(kāi)閉幕式最隆重的一次綜合性大型運(yùn)動(dòng)會(huì)。市總韓子榮主席出席開(kāi)幕式，并向大會(huì)致辭。在兩個(gè)多月的比賽中，集團(tuán)50余家單位的3300余名運(yùn)動(dòng)員參加了13大項(xiàng)、53小項(xiàng)比賽的激烈角逐，觀眾累計(jì)近3萬(wàn)人次，在集團(tuán)掀起了“我運(yùn)動(dòng)、我健康、我快樂(lè)”的熱潮。
    二是賽風(fēng)良好、成績(jī)斐然。各項(xiàng)賽事中，各單位高度重視，組織嚴(yán)密有序，工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，裁判員公正準(zhǔn)確，教練員指導(dǎo)有方，觀眾文明熱情，運(yùn)動(dòng)員頑強(qiáng)拼搏，經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的激烈角逐中，共有22個(gè)單位奪得金牌，32個(gè)單位奪得獎(jiǎng)牌。
    三是成果豐碩，意義長(zhǎng)遠(yuǎn)。運(yùn)動(dòng)會(huì)積極推動(dòng)了集團(tuán)群眾性體育活動(dòng)的大力展開(kāi)，實(shí)現(xiàn)了外樹(shù)形象、內(nèi)聚人心的預(yù)期目標(biāo)，進(jìn)一步把職工愛(ài)企的熱情轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，對(duì)于鼓舞和激勵(lì)職工努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“地產(chǎn)開(kāi)發(fā)高效化、工程承包高端化、設(shè)計(jì)咨詢規(guī)模化，打造主業(yè)強(qiáng)大、管理科學(xué)、協(xié)調(diào)發(fā)展、繁榮穩(wěn)定的企業(yè)集團(tuán)”的五年發(fā)展規(guī)劃，有著重要的意義。
    此外，為落實(shí)市總工會(huì)關(guān)于在全市恢復(fù)職工工間(工前)操活動(dòng)的精神，集團(tuán)工會(huì)舉辦了工間操小教員培訓(xùn)班，采取集中示范和分散展開(kāi)相結(jié)合的方式，積極展開(kāi)此項(xiàng)活動(dòng)。在市總工會(huì)組織的工間操比賽中，城建代表隊(duì)獲得第三名。
    今年集團(tuán)工會(huì)還配合市建筑工會(huì)舉辦了北京市建筑系統(tǒng)職工第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)“城建杯”乒乓球比賽，活躍了職工群眾體育生活，共同營(yíng)造濃厚的健身氛圍。
    各級(jí)工會(huì)始終堅(jiān)持“黨建帶工建，工建服務(wù)黨建”的機(jī)制，以強(qiáng)化自身建設(shè)為基礎(chǔ),持續(xù)增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和吸引力。
    一是增強(qiáng)建會(huì)和發(fā)展會(huì)員工作。為貫徹落實(shí)“兩個(gè)普遍”工作精神，按照市總工會(huì)“廣普查、深組建、全覆蓋”集中行動(dòng)的要求，集團(tuán)工會(huì)以健全完善數(shù)據(jù)庫(kù)和會(huì)員信息采集工作為載體，持續(xù)擴(kuò)大工會(huì)組織覆蓋面。城建亞泰公司、北方公司等單位在安哥拉、馬來(lái)西亞等境外工程項(xiàng)目中積極展開(kāi)建會(huì)工作，確保“全覆蓋”。當(dāng)前，集團(tuán)工會(huì)會(huì)員總計(jì)2.4萬(wàn)余人，入會(huì)率達(dá)97%。
    二是抓好工會(huì)干部履職水平建設(shè)。一年來(lái)，集團(tuán)工會(huì)增強(qiáng)培訓(xùn)工作，工會(huì)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》、《企業(yè)工會(huì)工作條例》、《北京市集體合同條例》等相關(guān)法律、法規(guī)，工會(huì)干部適合新形勢(shì)、掌握新知識(shí)、提升新水平的自覺(jué)性和責(zé)任意識(shí)得到普遍增強(qiáng)。
    集團(tuán)終工作總結(jié)篇十三
    光陰荏苒，時(shí)光流逝，xxxx年轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了。全體員工，在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧20xx年，我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jī)，但平安、順利是我們最大的收獲。展望xxxx年，相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開(kāi)展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問(wèn)題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    （一）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平。
    （二）團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
    加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來(lái)，公司各部門(mén)緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評(píng)。
    1、加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。
    2、加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè)，時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20xx年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比，使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
    3、加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
    4、加強(qiáng)車隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
    20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，在各部門(mén)的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn)，保障了各工地混凝土的需要。
    （三）狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。
    1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
    2、注重安全教育，提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn)，定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
    3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成“人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門(mén)，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。
    4、成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
    5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開(kāi)支37萬(wàn)余元，充分說(shuō)明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
    （四）加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)。
    公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
    1、各部門(mén)之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
    2、前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門(mén)的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng)；生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
    3、個(gè)別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對(duì)不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
    4、少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過(guò)硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患xx余起，處罰20余人次。
    5、工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì)做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
    6、極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒(méi)有辦法等思想嚴(yán)重存在。
    7、工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。
    （一）緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴(yán)格管理。
    首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè)，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等；試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
    其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí)，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯(cuò)工地，否則必須嚴(yán)肅處理。
    再次，繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土配合比，從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。
    最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會(huì)給公司帶來(lái)一定的負(fù)面影響，或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
    （二）努力拓展商混市場(chǎng)，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益。
    目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
    （三）完善管理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
    20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
    新的一年意味著新的開(kāi)始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xx全體員工，一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭(zhēng)取新的更大的勝利。
    集團(tuán)終工作總結(jié)篇十四
    提高員工素質(zhì)、構(gòu)建和諧天信——xx集團(tuán)20xx年女工工作總結(jié)20xx年，我公司女工委在公司工會(huì)女工部及工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順應(yīng)公司發(fā)展要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大女工積極投身到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作中,深入開(kāi)展了巾幗建功，愛(ài)心幫扶，權(quán)益維護(hù)和豐富多彩的文體活動(dòng)，充分發(fā)揮了女職工在企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)中的主力軍作用,為公司持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
    21世紀(jì)，一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的新世紀(jì)正向我們走來(lái)，面對(duì)科技高新化、信息網(wǎng)絡(luò)化的今天，提高女工現(xiàn)代科學(xué)文化素質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng)和競(jìng)爭(zhēng)能力，是時(shí)代賦予我們的使命，尤其是我們紡織行業(yè)的女工。今年，我公司以女工計(jì)劃生育活動(dòng)中心為基地，加強(qiáng)女工培訓(xùn)，3月份，女工委根據(jù)去年女工的健康查體檔案以及女職工平時(shí)談到的身體保健要求，連續(xù)利用×××個(gè)下午，為女職工播放了《生命的奧秘》、《選擇合適的避孕方法》、《心理的調(diào)試與保健》等與婦科疾病結(jié)合較緊密的科教光盤(pán)；6月份，在女職工中開(kāi)展了家庭教育講座，同時(shí)讓女職工寫(xiě)出了家庭教育經(jīng)驗(yàn)及在家庭教育中存在的問(wèn)題，根據(jù)女職工的要求，女工委又評(píng)選出優(yōu)秀的家庭教育經(jīng)驗(yàn)12篇，制作成展板3塊在南生活區(qū)主干道展出，此項(xiàng)活動(dòng)受到了女職工及職工家屬的好評(píng)！8月份，在女職工中開(kāi)展了“四自”教育培訓(xùn)和學(xué)操作培訓(xùn)活動(dòng)，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)時(shí)間與要求，提出考核學(xué)習(xí)成果的硬性指標(biāo)。在此項(xiàng)活動(dòng)中，激發(fā)了女職工自覺(jué)接受教育，提高素質(zhì)的主觀能動(dòng)性，確立起女職工追求出類拔萃，充分實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的高成就的主體意識(shí)。通過(guò)系列的教育培訓(xùn)活動(dòng)，我公司女職工不僅繼承和弘揚(yáng)了中國(guó)婦女的優(yōu)良傳統(tǒng)，倡導(dǎo)了科學(xué)、文明、健康的生活方式。而且，形成了在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作的良好氛圍，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)、應(yīng)對(duì)、競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)造能力。在公司女工委為每名女職工印發(fā)的《“讀一本書(shū)，學(xué)一項(xiàng)技能，提一條合理化建議”記錄本》上，有六條建議是與我公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、節(jié)約成本結(jié)合緊密的合理化建議，這在以前是從未出現(xiàn)過(guò)的。
    年初，公司女工委制定了巾幗文明示范崗考核的共性指標(biāo)——《巾幗文明示范崗考核實(shí)施細(xì)則》。并要求參加巾幗文明示范崗考核的崗位也要制定出崗位職責(zé)，細(xì)化其個(gè)性指標(biāo)。使巾幗文明示范崗的考核指標(biāo)，做到了細(xì)化、量化和科學(xué)化。同時(shí)以20xx年受表彰的巾幗文明示范崗為榜樣，組織女職工學(xué)習(xí)她們愛(ài)崗敬業(yè)、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的精神，激發(fā)了女職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在活動(dòng)中，女工們按照“巾幗文明示范崗”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，克服家庭和工作中的種種困難，比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、比干勁、爭(zhēng)一流。公司技能部試驗(yàn)室、進(jìn)出口公司綜合部、財(cái)務(wù)部被評(píng)為“巾幗文明崗”，三個(gè)分廠的×××個(gè)車位被評(píng)為“巾幗示范崗”。通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明示范崗活動(dòng)的開(kāi)展，調(diào)動(dòng)了女職工的積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)造性，其中×××條與生產(chǎn)結(jié)合較緊密的合理化建議受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，形成了女職工奉獻(xiàn)在崗位、拼搏在崗位、建功在崗位的良好氛圍。在公司5月份舉辦的“操作運(yùn)動(dòng)會(huì)”中，全公司200×××余名女職工參加了比賽，夯實(shí)了設(shè)備基礎(chǔ)，提高了操作技能，公司拿出×××萬(wàn)元給予獎(jiǎng)勵(lì)。今年1-10月份共評(píng)選出崗位明星×××人次，其中女職工占了×××人次，崗位明星當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)×××元，大大激發(fā)了女職工生產(chǎn)勞動(dòng)的積極性。三、做好女工維權(quán)工作，切實(shí)保護(hù)好女職工的合法權(quán)益。依法維護(hù)女職工的合法權(quán)益是各級(jí)女工組織的基本職責(zé)。根據(jù)去年女工查體患病率較高的情況，為了進(jìn)一步了解女職工的身體健康狀況，今年10月份，我公司投入×××萬(wàn)元，再次組織女職工健康查體，共查出患各類囊腫×××人、婦科炎×××人、子宮肌瘤×××人、乳腺增生×××人。同時(shí)公司女工委還督促各有關(guān)部門(mén)，按要求保質(zhì)保量的為公司女職工發(fā)放了衛(wèi)生保健用品106箱。全年慰問(wèn)住院、生育女工×××人次，把組織的關(guān)懷和溫暖送到了女職工的心坎上。今年，還簽訂了女職工專項(xiàng)集體合同，覆蓋女職工達(dá)×××人。
    20xx年，我們?cè)谝酝ぷ鞯幕A(chǔ)上，加大工作力度，做深、做細(xì)幫扶工作。在繼續(xù)做好新來(lái)女職工的幫扶工作的同時(shí)，公司女工委開(kāi)展了幫扶外闖市場(chǎng)家庭、下崗失業(yè)女職工家庭活動(dòng)，充分利用我公司女職工職業(yè)技能特點(diǎn)，開(kāi)展活動(dòng)方式為手把手地教技術(shù)、伺候生病住院人員為主的幫扶活動(dòng)。在金秋助學(xué)活動(dòng)中，×××名困難女職工家庭都得到了200×××元的助學(xué)金。真摯的關(guān)懷、熱情的問(wèn)候，使身處逆境的女職工家庭倍感溫暖，使她們得以全身心地投入到工作中，為天信事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    公司女工委結(jié)合企業(yè)實(shí)際以“創(chuàng)建文明和諧職工家庭”為載體開(kāi)展了女職工雙文明建功立業(yè)活動(dòng)，全體女工踴躍參加。20xx年度共推選文明家庭×××家，文明宿舍×××個(gè)，活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人×××人。組織女職工開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng)，陶冶了女工的情操。女工委在重大節(jié)日期間，組織女職工開(kāi)展了跳繩、打兵乓球等活動(dòng)，舉辦了接力賽、拔河比賽、籃球比賽等以體育項(xiàng)目為主的健身活動(dòng)，豐富了女職工的文化生活受到了女職工的好評(píng)。
    集團(tuán)終工作總結(jié)篇十五
    作為出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都取得了很好的成績(jī)?，F(xiàn)在一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
    1）、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    2）、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
    3）、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
    4）、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
    1）、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
    2）、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    3）、按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
    1）、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
    2）、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。
    3）、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
    4）、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳），對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    集團(tuán)終工作總結(jié)篇十六
    科華集團(tuán)召開(kāi)總部第_、_季度及全年工作總結(jié)會(huì)，會(huì)議形式出現(xiàn)新亮點(diǎn)。會(huì)上，參會(huì)人員就集團(tuán)的管理以及未來(lái)的發(fā)展提出自己的意見(jiàn)和建議。對(duì)于大家提出的涉及制度建設(shè)、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和包括總部職工宿舍安排、《科華報(bào)》投稿等有關(guān)日常管理方面的建議，集團(tuán)董事長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)予以了答復(fù)，取得了較好的會(huì)議效果。董事長(zhǎng)還要求繼續(xù)開(kāi)好總部季度工作總結(jié)會(huì)議，并提出將這種會(huì)議形式推廣到全集團(tuán)。
    科華集團(tuán)自1996年成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)13年的快速發(fā)展，已經(jīng)成長(zhǎng)為下屬企業(yè)十_家，員工_千多人的大型建材集團(tuán)。企業(yè)的快速發(fā)展，規(guī)模的不斷壯大，對(duì)企業(yè)管理提出了更高的要求。數(shù)以千計(jì)的企業(yè)員工，既是企業(yè)管理的對(duì)象，也是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。此次集團(tuán)在總部會(huì)議上要求工作人員對(duì)集團(tuán)的管理以及未來(lái)的發(fā)展提出意見(jiàn)和建議，就是著眼于員工作為企業(yè)管理基礎(chǔ)的重要地位，從員工的切身體會(huì)出發(fā)，就目前集團(tuán)各項(xiàng)管理制度是否合理、效果如何以及有否缺漏等進(jìn)行反饋，并從員工們的意見(jiàn)和建議中集思廣益，在以后制定管理制度時(shí)起到參考甚至指導(dǎo)的作用，從而使集團(tuán)的管理水平更上層樓。而集團(tuán)董事長(zhǎng)在會(huì)上對(duì)大家意見(jiàn)的現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)，既是對(duì)實(shí)際問(wèn)題的落實(shí)和解決，也是對(duì)大家的鼓勵(lì)，借以希望大家能繼續(xù)多關(guān)注、多積極地提出更多好的富有建設(shè)性的建議。
    “以人為鏡，可以知得失?！惫糯弁踔螄?guó)如此，現(xiàn)代企業(yè)管理亦然。人，作為生產(chǎn)力的第一要素，始終是企業(yè)發(fā)展壯大的最寶貴的資源和財(cái)富。在企業(yè)管理的過(guò)程中，只有充分發(fā)揮員工的反饋?zhàn)饔?，才能把管理的得失“照”得一清二楚。集團(tuán)總部季度工作會(huì)議的新形式，暢通了員工的反饋渠道，為員工參與企業(yè)管理創(chuàng)造了條件，激發(fā)了員工為集團(tuán)的建設(shè)發(fā)展建言獻(xiàn)策的積極性。
    可以預(yù)見(jiàn)，這樣的會(huì)議形式向全集團(tuán)推廣，其積極的作用也將不斷得到擴(kuò)大和深化。
    集團(tuán)終工作總結(jié)篇十七
    今年在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各基層分會(huì)的大力支持與配合下，文化公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)開(kāi)展目標(biāo)，強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初的，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針，組織引導(dǎo)職工積極開(kāi)展“建功在企業(yè)、和諧促開(kāi)展”主題活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)開(kāi)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，以下是本年度企業(yè)工會(huì)：
    文化公司工會(huì)以《監(jiān)督之窗》為載體，深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、和與企業(yè)管理息息相關(guān)的各種知識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效勞意識(shí)，加快工會(huì)干部理論化、知識(shí)化、專業(yè)化進(jìn)程，提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。
    文化公司工會(huì)積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作，圍繞穩(wěn)定與開(kāi)展，發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，使廣闊職工明白集團(tuán)公司的開(kāi)展方向，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定開(kāi)展尋找對(duì)策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使集團(tuán)更好地抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)；開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，廣納良言，為企業(yè)開(kāi)展征集好建議、好點(diǎn)子，推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)健康開(kāi)展。
    我們?cè)诠ぷ髦猩钌畹伢w會(huì)到，要把企業(yè)做大做強(qiáng)，必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最有效的途徑就是組織企業(yè)工會(huì)，上半年，文化分會(huì)共吸納新入會(huì)會(huì)員22人，為集團(tuán)工會(huì)輸送了一批新鮮血液，依靠工會(huì)組織的特殊作用，為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速開(kāi)展，起到了保駕護(hù)航的作用。
    文化公司工會(huì)圍繞著“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，教導(dǎo)員工樹(shù)立緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的中心思想，積極做好宣傳發(fā)開(kāi)工作，通過(guò)黑板報(bào)、通信報(bào)道等形式及時(shí)表?yè)P(yáng)競(jìng)賽中的好人好事，在公司上下掀起學(xué)有典范、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮。局部同志利用年休假時(shí)間學(xué)習(xí)，苦練根本功。通過(guò)一系列的競(jìng)賽活動(dòng)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強(qiáng)，窗口效勞水平得到進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善，業(yè)務(wù)開(kāi)展日新月異。
    公司工會(huì)干部以關(guān)心員工生活，為群眾辦好事實(shí)事為已任，工會(huì)委員把關(guān)心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的`時(shí)間，和公司干部、員工進(jìn)行談心，認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難?！傲弧眱和?jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問(wèn)工作，降溫費(fèi)的及時(shí)發(fā)放，將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護(hù)企業(yè)的整體利益，又維護(hù)了員工的具體利益。
    平安生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
    集團(tuán)終工作總結(jié)篇十八
    20xx年9月，按照全國(guó)高校后勤社會(huì)化管理要求，xx職業(yè)學(xué)院改革后勤體制，由后勤服務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)學(xué)校后勤服務(wù)保障工作。從后勤服務(wù)管理處到后勤服務(wù)集團(tuán)，各項(xiàng)服務(wù)保障工作平穩(wěn)過(guò)度，全體后勤員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，堅(jiān)持“保障優(yōu)先、服務(wù)至上”工作理念，緊緊圍繞“三服務(wù)三育人”宗旨，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心，以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為突破口，不斷提升后勤服務(wù)質(zhì)效，基本完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
    （一）加強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)教育，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，深入貫徹黨的十九大及十九屆五中全會(huì)精神，按照學(xué)校黨委部署，認(rèn)真執(zhí)行理論學(xué)習(xí)、黨課學(xué)習(xí)計(jì)劃，積極參與“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)活動(dòng)，黨員干部人均月積分在1000分以上，本年度發(fā)展預(yù)備黨員1名，確定入黨積極分子6名。
    （二）持續(xù)開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，從嚴(yán)管理黨員干部。加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，落實(shí)《中共學(xué)院委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展以案促改專項(xiàng)工作方案》，扎實(shí)開(kāi)展警示教育，組織黨員干部簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，實(shí)現(xiàn)廉政建設(shè)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
    （三）加強(qiáng)職工思想建設(shè)，強(qiáng)化了全員責(zé)任意識(shí)。積極貫徹“三全育人”要求，樹(shù)牢“服務(wù)育人”理念，采取集體學(xué)習(xí)、典型宣講、討論交流等形式，職工思想道德水平和服務(wù)理念有了較大提升，主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí)明顯強(qiáng)化，后勤服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有了較大提升。
    （一）健全規(guī)章制度，完善內(nèi)部管理和運(yùn)行機(jī)制。
    一是重組了組織架構(gòu)。建立了“總經(jīng)理——部門(mén)負(fù)責(zé)人——一線員工”的扁平化組織架構(gòu)，分工明確，責(zé)任到人，組織運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢高效。
    二是完善了崗位職責(zé)。結(jié)合工作實(shí)際，梳理、制定了36種工作崗位職責(zé)，每個(gè)崗位員工明確自身職責(zé)和工作權(quán)限，從而更好的完成工作任務(wù)，也為績(jī)效考核提供了依據(jù)。
    三是配套了考核制度。明確了績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，各部門(mén)每天按照要求對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行考核評(píng)分，集團(tuán)督查組每周對(duì)各部門(mén)至少檢查考核一次，作為部門(mén)和員工績(jī)效工資核算依據(jù)。
    （二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升管理能力和服務(wù)水平。
    二是組織法規(guī)制度學(xué)習(xí)。為了提升餐廳的服務(wù)水平，加強(qiáng)餐廳從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。9月份邀請(qǐng)縣食藥局等部門(mén)對(duì)110名餐飲從業(yè)人員進(jìn)行了為期一周的專門(mén)培訓(xùn)，包括《食堂管理實(shí)施細(xì)則》《食品安全法》《消防安全》《餐飲從業(yè)人員食品安全操作規(guī)范》以及窗口文明服務(wù)用語(yǔ)等。全年共進(jìn)行了6場(chǎng)次集中培訓(xùn)和新員工入職培訓(xùn)，提高了餐廳從業(yè)人員的服務(wù)水平和技能。
    （三）重視安全隱患排查整改，全年無(wú)發(fā)生安全責(zé)任事故。
    1、強(qiáng)化飲食安全管理。嚴(yán)把食堂進(jìn)貨關(guān)口，嚴(yán)格落實(shí)食材驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、生產(chǎn)、銷售制度，杜絕安全隱患，有效防止了食物中毒案件的發(fā)生。加大對(duì)超市、商鋪的檢查力度，嚴(yán)格食品衛(wèi)生銷售法規(guī)，防止不合格食品、假冒偽劣商品出售。
    2、確保學(xué)生公寓安全。
    一是強(qiáng)化公寓紀(jì)律，將學(xué)生早出、晚歸等違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)反饋給學(xué)生處，協(xié)同督促學(xué)生嚴(yán)守校規(guī)校紀(jì)。
    二是強(qiáng)化安全檢查，對(duì)違規(guī)惡行用電經(jīng)常進(jìn)行檢查。學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤集團(tuán)對(duì)學(xué)生公寓進(jìn)行定期聯(lián)合檢查，沒(méi)收違章電器及管制刀具200多件，排查、維保滅火器36個(gè)，排除了安全隱患。
    三是增強(qiáng)師生安全防范意識(shí)。11月20日，公寓管理科工作人員由于安全意識(shí)強(qiáng)警惕性高，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電器失火并及時(shí)處置防止了一場(chǎng)火災(zāi)事故的發(fā)生。
    3、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全管理。高度重視用電和消防安全等，堅(jiān)決杜絕違規(guī)操作。對(duì)全校6個(gè)室外箱式配電站加裝護(hù)欄更換鎖具，對(duì)所有建筑物內(nèi)的配電箱全部上鎖，確保了用電的安全和師生生活的正常運(yùn)行，保證了校園穩(wěn)定和服務(wù)工作有序進(jìn)行。
    （四）多措并舉科學(xué)管理，開(kāi)源節(jié)流降低成本。
    1.做好“節(jié)約型”校園創(chuàng)建工作。為杜絕常明燈、常流水現(xiàn)象，擬制下發(fā)了《學(xué)院水電管理辦法》，開(kāi)展校園“低碳生活，一小時(shí)停電”活動(dòng)，倡議師生節(jié)約資源，培養(yǎng)師生節(jié)約用水、用電的節(jié)能意識(shí)，降低辦學(xué)成本。
    2.加強(qiáng)24小時(shí)值班水電巡查。動(dòng)力保障科每天進(jìn)行用水用電情況檢查、登記，全年更換水龍頭122個(gè)，更換聲控開(kāi)關(guān)96個(gè)，對(duì)水電資源浪費(fèi)現(xiàn)象予以通報(bào)，并追究區(qū)域責(zé)任人責(zé)任。
    3.控制好學(xué)生公寓的用水用電。學(xué)生公寓的水電浪費(fèi)是一件老大難問(wèn)題，公寓水電費(fèi)以往一直居高不下，今年在學(xué)校支持下安裝了智能控電系統(tǒng)，對(duì)學(xué)生用電實(shí)行量化管理。既強(qiáng)化了管理員的職責(zé)，又培養(yǎng)了學(xué)生節(jié)約用電意識(shí)，節(jié)約了能源，也降低了成本，智能控電系統(tǒng)啟用一個(gè)月來(lái)為學(xué)校節(jié)約了近5萬(wàn)元電費(fèi)。
    4.正在論證學(xué)校水網(wǎng)改造方案。目前學(xué)校生活用水主要使用自來(lái)水，自備井設(shè)計(jì)不夠合理又有故障原因一直沒(méi)有啟用，水網(wǎng)改造方案確定以后，學(xué)校生活用水主要使用自備井水，每年將為學(xué)校節(jié)約近10萬(wàn)元自來(lái)水費(fèi)。
    （五）加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。
    1.認(rèn)真聽(tīng)取師生意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方式。在教學(xué)樓、學(xué)生公寓、商業(yè)街、教師公寓等各個(gè)場(chǎng)所都設(shè)置了意見(jiàn)箱，暢通了民主渠道，及時(shí)收集廣大師生的意見(jiàn)建議。在各個(gè)餐廳都設(shè)立有經(jīng)理值班臺(tái)和投訴電話，并懸掛意見(jiàn)本，全面收集師生意見(jiàn)。建立三級(jí)評(píng)價(jià)制度，開(kāi)展了第二屆年師生生活服務(wù)座談會(huì)，全校師生共同監(jiān)督，更好地促進(jìn)了餐飲服務(wù)質(zhì)量的提升。
    2.完善了后勤微信服務(wù)平臺(tái)，提高智慧化反饋水平。增設(shè)了投訴功能，方便師生隨時(shí)反映遇到的困難和問(wèn)題，今年以來(lái)收到投訴24件，投訴問(wèn)題全部得到盡快解決。
    （六）實(shí)踐“三全育人”理念，提升后勤育人能力。
    大力推進(jìn)環(huán)境育人。深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，創(chuàng)建綠色校園。
    一是加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理，抓好了澆水、施肥、修剪、除草、防蟲(chóng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固了已有的綠化成果。
    二是積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹(shù)節(jié)組織學(xué)生對(duì)校園進(jìn)行了綠化，學(xué)生們對(duì)創(chuàng)建綠色校園留下了深刻的印象。
    三是保持校園環(huán)境清潔整齊，做好公共公共區(qū)域清掃消毒工作，加強(qiáng)室內(nèi)區(qū)域通風(fēng)換氣，確保教室整潔、宿舍通風(fēng)良好。教室、宿舍和教師公寓房前屋后衛(wèi)生及時(shí)打掃，營(yíng)造干凈、整潔的校園環(huán)境。四是通過(guò)開(kāi)設(shè)勞動(dòng)實(shí)踐課，培養(yǎng)學(xué)生正確的勞動(dòng)價(jià)值觀和良好勞品質(zhì)，也將學(xué)生素質(zhì)養(yǎng)成教育落到了實(shí)處。
    2.全面深化服務(wù)育人。讓師生有更多獲得感、幸福感。
    一是強(qiáng)化校園修繕工作，不斷完善硬件設(shè)施。開(kāi)通微信平臺(tái)報(bào)修服務(wù)，維修教室桌椅、維護(hù)多媒體設(shè)備、維修宿舍設(shè)施等，全年解決報(bào)修3000余次，上門(mén)維修近萬(wàn)人次，讓師生在工作、學(xué)習(xí)和生活中享受到了更好的服務(wù)。
    二是改善了學(xué)生的住宿環(huán)境，截止目前學(xué)生公寓每個(gè)房間都安裝了空調(diào)，每棟樓房都安裝有洗衣機(jī)、直飲水機(jī)等硬件設(shè)施得到了提高。
    三是對(duì)各個(gè)學(xué)院的各項(xiàng)公差勤務(wù)有求必應(yīng)，各學(xué)院教學(xué)活動(dòng)提供了大力支持。
    3.深入推進(jìn)文化育人，講好后勤故事。一年來(lái)后勤微信服務(wù)平臺(tái)推送文章40余篇，從中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日介紹到后勤先進(jìn)員工風(fēng)采展示，以及后勤開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的簡(jiǎn)介，都在無(wú)形當(dāng)中影響著廣大師生，培育著具有高校后勤特色的文化成果。
    （七）認(rèn)真做好疫情防控工作，確保學(xué)校師生身體健康。
    每個(gè)宿舍房間、餐廳窗口為三級(jí)網(wǎng)格，由各部門(mén)安全員、餐廳經(jīng)理、商戶經(jīng)營(yíng)者任三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)，分級(jí)負(fù)責(zé)管理。讓每個(gè)區(qū)域、角落都有具體人負(fù)責(zé)、有領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管，把每項(xiàng)防疫任務(wù)落到實(shí)處。
    2.加強(qiáng)外來(lái)人員和物資管控。膳食服務(wù)中心和商業(yè)管理中心嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定，把病毒擋在校門(mén)以外。
    一是加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入學(xué)校的從業(yè)人員人員管理，由于疫情防控常態(tài)化，今年以來(lái)，所有餐廳以及商業(yè)從業(yè)人員持健康證上崗，并做相關(guān)核酸檢查。
    二是嚴(yán)格排查原材料供應(yīng)，所有供貨商必須提供證件齊全的資質(zhì)證明，所有餐飲進(jìn)貨資料報(bào)膳食服務(wù)中心辦公室備案。
    三是入冬以來(lái)要求餐廳杜絕使用進(jìn)口肉、海鮮之類的食品原材料；
    對(duì)冷凍品加強(qiáng)監(jiān)管，要求供貨商提供同一批次的食品檢疫檢驗(yàn)合格證和外包裝核酸檢測(cè)報(bào)告。
    3.充分發(fā)揮好校醫(yī)院功能。學(xué)校醫(yī)務(wù)室保障有力，制定了科學(xué)的防疫預(yù)案。疫情期間醫(yī)務(wù)室積極儲(chǔ)備防疫物資，加強(qiáng)人員值班執(zhí)勤，堅(jiān)持24小時(shí)為學(xué)校師生服務(wù)，實(shí)施公共事件突發(fā)預(yù)案，始終奮斗在抗疫一線，為學(xué)校的疫情防控工作貢獻(xiàn)了應(yīng)有的力量。
    （一）服務(wù)水平和保障能力與師生需求和學(xué)校期望還有一定差距，今后要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、豐富服務(wù)內(nèi)涵，努力滿足師生不同需求。
    （二）少數(shù)員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，集團(tuán)整體服務(wù)質(zhì)量不高。今后要強(qiáng)化全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)管理隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)一些員工服務(wù)理念，不斷提高整體服務(wù)質(zhì)量。
    （三）各餐飲實(shí)體負(fù)責(zé)人執(zhí)行力不強(qiáng)，態(tài)度敷衍，師生提出的就餐價(jià)格、就餐環(huán)境、食品安全等問(wèn)題不能及時(shí)徹底解決。今后要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管，提高師生餐飲服務(wù)質(zhì)量。
    （一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高后勤管理水平，進(jìn)一步提升后勤服務(wù)水平和服務(wù)效益。
    （二）建立集團(tuán)企業(yè)精神文化，增強(qiáng)集團(tuán)凝聚力。
    （三）完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步理順管理體制和運(yùn)行機(jī)制，做到分工明確、責(zé)任到人、制度管事、制度管人。
    （四）認(rèn)真做好預(yù)算工作，實(shí)施目標(biāo)管理，達(dá)到節(jié)約目的。
    （五）提高后勤服務(wù)質(zhì)量，讓師生有更多獲得感、幸福感。
    （六）做好食品安全衛(wèi)生工作，不斷提高飲食質(zhì)量。
    （七）加大綠色環(huán)保宣傳教育力度，引導(dǎo)師生愛(ài)我校園，注重環(huán)保，做好校園綠化工作及原有花草樹(shù)木養(yǎng)護(hù)工作。
    （八）做好節(jié)約型后勤創(chuàng)建工作。
    （九）嚴(yán)格采購(gòu)制度，本著既滿足需要，又注重節(jié)儉的原則，保證教學(xué)正常需要。
    （十）規(guī)范校醫(yī)務(wù)室工作，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
    （十一）落實(shí)上級(jí)要求，確保不發(fā)生食品安全、生產(chǎn)安全、消防安全等責(zé)任事故。
    集團(tuán)終工作總結(jié)篇十九
    回顧20xx年，我們一直在努力。有汗水和艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗。20xx年如約而至，我們滿懷期待。在這辭舊迎新的日子里，我們歡聚一堂，一起回顧過(guò)去一年取得的成績(jī)，以及工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，借此機(jī)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累教訓(xùn)，為我們?cè)谛碌囊荒昀镯樌_(kāi)展工作打好基礎(chǔ)。
    回眸我們的每一項(xiàng)成就，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的辛勞和心血，洋溢著全體員工的不懈努力和辛勤汗水。新的一年，我們也期待一起攜手展開(kāi)新的篇章。
    沒(méi)有播種，何來(lái)收獲?；厥?0xx年，一路走來(lái)，我們用汗水和淚水換來(lái)了今天的成長(zhǎng)，我們?cè)谶M(jìn)步，感謝陳董事長(zhǎng)。相信，在董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，集團(tuán)一定會(huì)邁向更高的臺(tái)階。
    各位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言，既對(duì)20xx年的工作進(jìn)行了全面、客觀的總結(jié)，也提出了20xx年的工作總結(jié)。希望在新的一年里，各部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足，不斷進(jìn)取，帶領(lǐng)部門(mén)創(chuàng)造更好的成績(jī)。
    董事長(zhǎng)作總結(jié)及各部門(mén)工作點(diǎn)評(píng)。
    董事長(zhǎng)的話同樣讓我們受益匪淺，讓我們對(duì)新的一年充滿信心。好吧，就讓我們?cè)谛碌囊荒昀飶堥_(kāi)騰飛的翅膀，向著更高的目標(biāo)飛翔。
    讓我們攜手并肩，志存高遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)新跨越，再創(chuàng)新輝煌。
    昨日的成功帶來(lái)今日的欣喜，今日的努力昭示明日的輝煌，讓我們團(tuán)結(jié)一心，不忘初心，一起展望美好未來(lái)。
    集團(tuán)終工作總結(jié)篇二十
    一年來(lái)，集團(tuán)公司充分依靠全體員工，緊緊圍繞年初工作總體布署和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以提高經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為核心，依靠信息抓經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持制度強(qiáng)管理，注重學(xué)習(xí)提素質(zhì)，真抓實(shí)干，奮發(fā)圖強(qiáng)，圓滿完成了全年目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)企業(yè)既好又快地向前發(fā)展。截止，銷售總額xx萬(wàn)元，占年計(jì)劃xx萬(wàn)元的xx%，比去年同期萬(wàn)元上升xx%；銷售xx噸，完成年計(jì)劃xx噸的xx%，比去年同期xx噸上升xx%；回收xxxxx，完成年計(jì)劃的xx%，比去年同期xx上升xx%，自養(yǎng)出槽xx頭，完成年計(jì)劃xx頭的xx%，比去年同期xx頭上升xx%，銷售xx只，占年計(jì)劃xx只的xx%。
    信息是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要資源。掌握了信息，我們的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就會(huì)有的放矢，避免盲動(dòng)，減少失誤。各公司通過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，明白了信息的重要性和必要性，同時(shí)學(xué)會(huì)了怎樣收集、分析、整理，并通過(guò)信息指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)的科學(xué)方法。因此，一年來(lái)，各公司在挖掘信息資源，開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)工作中，各顯神通，廣泛收集，消化利用，讓信息在我們的經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了較好的指導(dǎo)作用。
    xx公司緊緊抓住xxxx機(jī)遇，搶信息，盡最大努力堵住xxx外流，xxxx數(shù)量達(dá)到歷年最高水平，同時(shí)他們還密切關(guān)注xxx價(jià)格行情，把握市場(chǎng)脈膊，科學(xué)預(yù)測(cè)價(jià)格變化趨勢(shì)，準(zhǔn)確判定銷售時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)最大化。
    xxx公司在xx公路建設(shè)接近尾聲、市場(chǎng)面縮小的關(guān)鍵時(shí)刻，及時(shí)調(diào)整工作思路，把工作的著重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到xxxxx，樹(shù)立了正確的經(jīng)營(yíng)理念，主動(dòng)出擊，搶抓信息，并以其“快捷、高效”的經(jīng)營(yíng)方法較快地在xxx打開(kāi)了銷售局面，爭(zhēng)取了客戶，增加經(jīng)營(yíng)總量。先后與xxxxx達(dá)成合作協(xié)議，取得了較好效果。特別是在xxxxx一路攀升且變化無(wú)常的情況下，他們養(yǎng)成了天天上網(wǎng)了解價(jià)格及市場(chǎng)行情的良好習(xí)慣。因此，不論市場(chǎng)價(jià)格如何變化，他們都能站在市場(chǎng)的高度，準(zhǔn)確把握購(gòu)進(jìn)和銷售時(shí)機(jī)，做好價(jià)格差文章，為奪取較好經(jīng)濟(jì)效益奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    xxxx公司改變了傳統(tǒng)xx觀念，學(xué)會(huì)用信息指導(dǎo)生產(chǎn)和銷售,科學(xué)掌握xx購(gòu)進(jìn)和銷售的時(shí)機(jī)，給企業(yè)帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。他們還充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化市級(jí)龍頭企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，按照“公司+基地+農(nóng)戶”的模式，成功啟動(dòng)了100萬(wàn)頭xxx項(xiàng)目和xxxx項(xiàng)目，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展項(xiàng)目。為了促進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)的科學(xué)發(fā)展，他們一是加大了科學(xué)養(yǎng)殖的力度，千方百計(jì)增加科學(xué)飼養(yǎng)的含量，縮短飼養(yǎng)周期，降低飼養(yǎng)成本，二是堅(jiān)持不懈地做好疫病防治和消毒殺菌工作，養(yǎng)殖公司經(jīng)國(guó)家環(huán)保驗(yàn)收合格，從而最大限度地降低生豬死亡損失，在一定程度上規(guī)避了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；三是通過(guò)不斷的摸索和學(xué)習(xí)，掌握了母豬科學(xué)飼養(yǎng)方法，提高了產(chǎn)仔率和仔豬成活率。
    時(shí)間就這樣很快的過(guò)去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來(lái)到公司后，怯怯的面對(duì)公司的同事，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。
    在200x年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門(mén)，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出...
    xx年1月18日，我物業(yè)公司進(jìn)駐三期安置小區(qū)，這一年來(lái)，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jī)：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的..
    1、充分發(fā)揮綜合調(diào)控職能，加大對(duì)工業(yè)節(jié)能的政策引導(dǎo)。按照國(guó)家《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》和我縣工業(yè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)整合與發(fā)展規(guī)劃要求，鞏固發(fā)展現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，大力擴(kuò)張?zhí)厣Y源產(chǎn)業(yè);加強(qiáng)對(duì)工業(yè)集中發(fā)展區(qū)企業(yè)節(jié)能指導(dǎo)服務(wù)，推動(dòng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)...
    xx年，我公司女工委在局工會(huì)女工部及公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順應(yīng)公司發(fā)展要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大女工積極投身到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作中，繼續(xù)深入開(kāi)展巾幗建功，姐妹獻(xiàn)愛(ài)心，讀書(shū)學(xué)技和豐富多彩的文體活動(dòng)，積極發(fā)揮女職工在企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)...
    彈指之間時(shí)間已進(jìn)入xx年，我在xx商貿(mào)有限公司工作已經(jīng)接近兩個(gè)年頭了。在這快兩年里我參與并見(jiàn)證了公司的整個(gè)發(fā)展歷程。公司的發(fā)展也帶動(dòng)了我的成長(zhǎng)，并讓我時(shí)刻感覺(jué)到我與公司是一個(gè)不可分割的整體。
    xx年全年工作內(nèi)容：xx年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓，建筑面積26500m。該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目，xx年5月20日進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。
    集團(tuán)終工作總結(jié)篇二十一
    在今天這個(gè)辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來(lái)了嶄新的一年。今天，我懷著無(wú)比喜悅和感恩的心情，和大家相聚在這里，共同組織召開(kāi)20xx年年會(huì)、暨20xx年招生啟動(dòng)大會(huì)，本次會(huì)議我的演講主題：“聚力前行、筑夢(mèng)遠(yuǎn)航”。
    首先，感謝大家在過(guò)去的一年里不離不棄、辛勤工作，為公司的發(fā)展所付出的努力。
    回顧過(guò)去奮進(jìn)的一年，我們公司整體架構(gòu)發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的工作成績(jī)，這一切成績(jī)的取得，都是大家共同努力的結(jié)果，我只是起到了一個(gè)組織者的作用。一年以來(lái)，我們通過(guò)各種會(huì)議、參觀、學(xué)習(xí)名校成功經(jīng)驗(yàn)等形式，統(tǒng)一了大家的思想認(rèn)識(shí)，從而形成了我們共同的價(jià)值觀、世界觀和獨(dú)具特色的辦學(xué)模式，推行軍事化管理已初見(jiàn)成效。
    相信每一位同事，都感受到了20xx年《招生政策》、《考核政策》、《管理制度》與歷年的政策相比都是有所改變的，是的，變得多、變得快，變得更有挑戰(zhàn)性!可能這些改變讓很多人感到了不適應(yīng)。確實(shí)是這樣的，改革需要改變每一個(gè)人的思維慣性，需要改變多年的行為習(xí)慣。而改變一個(gè)人的習(xí)慣，確實(shí)是一個(gè)痛苦的過(guò)程;其實(shí)說(shuō)句心里話，我本人也不喜歡改變，所以我非常理解各位因?yàn)楦母锒鴰?lái)的`抵觸、質(zhì)疑、猜測(cè)、反感，從改變到習(xí)慣畢竟需要一個(gè)過(guò)程，公司要大發(fā)展，改革是唯一出路。
    彈指一揮間，從20xx年5月31日接管洛陽(yáng)科技工程學(xué)校;20xx年加蓋宿舍樓;20xx年開(kāi)建二校區(qū)、成立洛陽(yáng)巨龍職業(yè)技能培訓(xùn)中心、測(cè)繪公司、洛陽(yáng)樂(lè)成人力資源公司;20xx年成立河南x(chóng)x教育(集團(tuán))科技有限公司。尤其是剛剛過(guò)去的20xx年，學(xué)校招生突破1800人，并于8.18號(hào)全資收購(gòu)洛陽(yáng)市宏瑞達(dá)學(xué)校;9月10號(hào)南通新型學(xué)徒制定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校開(kāi)學(xué);收購(gòu)洛陽(yáng)農(nóng)源農(nóng)產(chǎn)品有限公司，成功在洛陽(yáng)市銀灘綠色農(nóng)業(yè)觀光園建成學(xué)校配套的研學(xué)基地。尤其是培訓(xùn)中心連續(xù)兩年榮獲市培訓(xùn)數(shù)量第一名，并獲得市人社局表彰。
    四年半的時(shí)間里，我們一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨和各種挑戰(zhàn)，每當(dāng)與同行、領(lǐng)導(dǎo)談到學(xué)校的發(fā)展，我心里總有一種自豪感，正是有你們這樣一批志同道合的xx人在背后默默地付出，忘我地工作，招生、管理、教學(xué)、實(shí)習(xí)就業(yè)等部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)，共同奮斗，才有了我們輝煌的今天。這期間涌現(xiàn)出的一大批可歌可泣的楷模，我時(shí)刻銘記于心，你們是惟城教育的基石，你們是惟城教育永遠(yuǎn)的驕傲!正是因?yàn)榇蠹业男燎诟冻?，才能讓我們xx教育走的這么實(shí)、這么穩(wěn)，又走的這么快，為學(xué)校發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)的xx人，你們就是咱xx教育的脊梁和擔(dān)當(dāng)!
    20xx年，我們將要共同面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，招生工作是我們的重頭戲。今年的目標(biāo)是確保20xx人，力爭(zhēng)5000人。任重而道遠(yuǎn)，這給我們各項(xiàng)工作提出了新的要求。
    1、招生工作：以招生五大團(tuán)隊(duì)為龍頭，公司內(nèi)部實(shí)行全員招生，從管理人員到教職工，人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有目標(biāo)，一切工作要服務(wù)于招生、服從于招生，公司就是招生隊(duì)伍的堅(jiān)強(qiáng)后盾，在人力、物力、財(cái)力等方面，全方位支持。
    2、管理方面：要充分做好打硬仗的準(zhǔn)備，學(xué)生數(shù)量增加了，管理必先行，要上新臺(tái)階，各項(xiàng)規(guī)章制度、管理制度要進(jìn)一步完善、校園文化建設(shè)要落實(shí)、軍事化管理要推進(jìn)，不斷完善自我，一切為學(xué)生服務(wù)，讓家長(zhǎng)放心、讓社會(huì)滿意。
    3、教學(xué)方面：創(chuàng)名牌學(xué)校，大力推行教學(xué)改革，大膽創(chuàng)新，培養(yǎng)復(fù)合型教師隊(duì)伍，走適合x(chóng)x教育之路;讓孩子們輕松愉快地學(xué)習(xí)，掌握更多的文化知識(shí)和專業(yè)技能，畢業(yè)后更好地服務(wù)于社會(huì)。
    4、后勤保障方面：兵馬未動(dòng)，糧草先行;加強(qiáng)計(jì)劃管理，對(duì)任何事要有預(yù)見(jiàn)性，必須做到各類物品，不缺乏、不浪費(fèi)、合理配置，給管理、教學(xué)、學(xué)生生活提供可靠保障。
    號(hào)角已吹響，我相信，腳踏實(shí)地山讓路，持之以恒海可移!愿我們意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)的xx人，以本次年會(huì)為契機(jī)，以執(zhí)行力為今后工作的主導(dǎo)思想，以細(xì)節(jié)管理為工作的基本方法，揚(yáng)長(zhǎng)避短、策馬揚(yáng)鞭、與時(shí)俱進(jìn)，譜寫(xiě)xx教育燦爛輝煌的新篇章。
    集團(tuán)終工作總結(jié)篇二十二
    南粵物流人力資源戰(zhàn)略實(shí)施設(shè)想：做到“五才”，即求才、識(shí)才、用才、獎(jiǎng)才、育才。
    1、外部引才，根據(jù)人力資源規(guī)劃，通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業(yè)生和社會(huì)精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。
    2、內(nèi)部選才，通過(guò)工作輪換、競(jìng)聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制。
    ：通過(guò)人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估、動(dòng)態(tài)激勵(lì)等人力資源管理機(jī)制的建立，真正地發(fā)現(xiàn)人才，做到能者上、庸者下、平者讓。
    1、8/2原則，企業(yè)中2%的員工創(chuàng)造企業(yè)8%的價(jià)值，應(yīng)管好這2%的核心骨干員工。
    2、授權(quán)管理，為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強(qiáng)調(diào)組織扁平化的要求，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神，可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，參與到公司的管理中。
    3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作，在公司上市和重大事項(xiàng)的運(yùn)作中，可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同和歸屬感。
    1、建立多種價(jià)值分配形式機(jī)會(huì)、職權(quán)、資格認(rèn)可、榮譽(yù)、休假、教育與發(fā)展、工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利、股權(quán)等。
    2、員工持股結(jié)合公司上市，進(jìn)行員工持股。股權(quán)分配的依據(jù)是：可持續(xù)貢獻(xiàn)、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。保持核心層對(duì)公司的有效控制。
    3、獎(jiǎng)金，主要是對(duì)超額績(jī)效和創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)勵(lì)（包括年終專項(xiàng)獎(jiǎng)等）。
    4、晉升，主要依據(jù)員工的突出績(jī)效，同時(shí)參考任職資格水平。
    5、榮譽(yù)，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽(yù)稱號(hào)，設(shè)立創(chuàng)新榮譽(yù)獎(jiǎng)。
    1、兩大核心：（1）考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)人力資源的要求；
    （2）考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。
    2、三個(gè)層面：（1）制度層面：涉及企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)活動(dòng)中各種制度；
    （2）資源層面：構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素；
    （3）運(yùn)營(yíng)層面：企業(yè)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。
    3、四大環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估。
    （一）職改工作：
    1、專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名，完成9個(gè)專業(yè)科目79人次的考試報(bào)名工作。
    2、專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)，初次認(rèn)定1人，申報(bào)中級(jí)資格2人，申報(bào)高級(jí)資格6人。
    廣東新粵還辦理詹潤(rùn)取等18人的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)申報(bào)手續(xù)（其中13人成功申報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，6人申報(bào)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理）；同時(shí)協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。
    （二）出國(guó)辦理：
    1、負(fù)責(zé)辦理公司9人6個(gè)月多次因公往返港澳通行證；9人辦理3個(gè)月2次因公往返港澳通行證。
    2、協(xié)助辦理多個(gè)出國(guó)考察培訓(xùn)團(tuán)。
    廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報(bào)手續(xù)4人次，辦理組團(tuán)出國(guó)考察2個(gè)團(tuán)21人次。
    為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部資源組合，理順我司對(duì)廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問(wèn)題，按照公司的統(tǒng)一部署，我部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動(dòng)手冊(cè)、勞動(dòng)用工手續(xù)、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納等工作的及時(shí)辦理。
    為了實(shí)現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展，扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無(wú)法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大力的支持，威盛公司人力資源部通過(guò)制訂嚴(yán)密的分流方案，耐心細(xì)致地做好說(shuō)服解釋工作，依法辦事，合理把握政策，嚴(yán)格控制解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償尺度，出色地完成人員分流工作。先后精簡(jiǎn)分流31人，補(bǔ)償僅花費(fèi)1萬(wàn)余元，大大降低人工成本費(fèi)用支出，真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過(guò)渡。
    1、按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作；建立員工工資臺(tái)帳，按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
    2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
    3、按勞動(dòng)社保部門(mén)的規(guī)定，依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)手續(xù)，調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。
    4、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。
    5、配合集團(tuán)完成公司班子成員的人事檔案整理工作；全年接收人事檔案25份，移出人事檔案2份。
    6、與樂(lè)萬(wàn)企公司合作完成公司人事代理。
    7、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)