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經(jīng)營管理工作總結(jié)篇一
為提高食鹽專營組織化程度和綜合管理能力,理順縣(市、區(qū))鹽業(yè)企業(yè)管理體制,整合全市鹽業(yè)資源,根據(jù)國家發(fā)改委《關于促進食鹽流通現(xiàn)代化若干意見的通知》、省糧食局《關于印發(fā)黑龍江省推進食鹽流通現(xiàn)代化實施方案的通知》和黑龍江省鹽務管理局、中鹽黑龍江鹽業(yè)有限公司《關于綏化市鹽務管理局對行政區(qū)縣(市)鹽業(yè)企業(yè)實施一體化經(jīng)營管理工作的批復》精神,結(jié)合我市實際,特制定本方案。
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以發(fā)展新型營銷方式,完善市場監(jiān)管體系為重點,充分發(fā)揮食鹽專營優(yōu)勢,進一步鞏固食鹽專營成果,不斷提高我市鹽業(yè)行業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益,不斷提高職工收入,打造適合市場經(jīng)濟發(fā)展需要的現(xiàn)代鹽業(yè)企業(yè)平臺。
通過改革,整合和重組所轄縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司(站)機構,理順管理體制,實行食鹽由市公司集中調(diào)入、分裝配送、網(wǎng)絡銷售、資金結(jié)算、統(tǒng)一核算的一體化經(jīng)營管理模式。將縣(市、區(qū))公司更改為龍鹽綏化鹽業(yè)有限公司分公司,變獨立核算為二級報帳制單位,由市垂直管理,實現(xiàn)全市流通現(xiàn)代化和經(jīng)營管理一體化。
(一)堅持因企施政的原則。按照國家、省、市的相關文件和政策要求,因企制宜,一企一策,成熟一個,改制一個,不搞一刀切。改制過程中要兼顧國家、集體和個人利益,確保穩(wěn)定,不留后患。
(二)堅持資產(chǎn)保護原則。保證國有資產(chǎn)保值、增值,防止國有資產(chǎn)流失,維護國有權益。
(三)堅持以量定編原則。各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司(站)要按照年銷量300噸配備一人的標準(含事業(yè)編制和內(nèi)退職工)核定人員編制,在上崗職工中擇優(yōu)選用。
(一)各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司(站)上崗人員需控制在省定標準之內(nèi)(即按年銷量300噸配備一人)。
(二)除欠省公司鹽款外,各縣(市、區(qū))鹽業(yè)企業(yè)應沒有債務、潛虧等包袱,或資債可以相抵。對符合實施一體化經(jīng)營管理基本條件的縣(市、區(qū))鹽業(yè)企業(yè),采取合并或兼并等方式先行實施一體化經(jīng)營管理。對不符合基本條件的,由該企業(yè)所在地糧食行政主管部門會同有關部門對所屬鹽業(yè)企業(yè)分別采取注銷、關停、破產(chǎn)等形式進行改制,分流安置人員和消化債務。通過改制,達到實施一體化經(jīng)營管理基本條件后,再由龍鹽綏化鹽業(yè)有限公司對其實施一體化經(jīng)營管理。
(一)由龍鹽綏化鹽業(yè)有限公司(以下簡稱公司)承擔各縣(市、區(qū))原鹽業(yè)企業(yè)欠省公司的全部鹽款。
(二)將各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司的食鹽批發(fā)許可證變更為公司批發(fā)許可證。各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司更名為龍鹽綏化鹽業(yè)有限公司分公司(以下簡稱分公司)。
(三)實行報帳制,統(tǒng)一核算。公司根據(jù)各縣(市、區(qū))分公司實際,核定其年銷售指標和企業(yè)管理指標,定期考核,獎優(yōu)罰劣。分公司對公司報帳,由公司統(tǒng)一核算、納稅和計算盈虧。
(四)實行區(qū)域執(zhí)法負責制。執(zhí)法隊伍由市鹽務管理局直管,各縣(市、區(qū))糧食局協(xié)管,并會同當?shù)卣嘘P部門,共同管理轄區(qū)內(nèi)鹽業(yè)市場,做好相關工作。
(五)各縣(市、區(qū))公司儲存的國家儲備鹽由公司統(tǒng)一管理。
(一)進行清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估、土地評估和企業(yè)法人代表經(jīng)濟責任審計。清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估須由當?shù)貒匈Y產(chǎn)監(jiān)管部門委托有資質(zhì)的中介機構進行,土地評估須經(jīng)土地管理部門核準備案。
(二)在清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估的基礎上,根據(jù)企業(yè)的人員、資產(chǎn)、債務和所有者權益等情況確定實施一體化經(jīng)營管理的改制方式。
(三)根據(jù)各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司(站)的實際,分期分批地組織實施一體化經(jīng)營管理。對符合實施一體化經(jīng)營管理基本條件,可采取合并或兼并等方式直接實施一體化經(jīng)營管理的,于今年年底之前完成。對不符合實施一體化經(jīng)營管理基本條件的相關鹽業(yè)企業(yè),要在20xx年6月末前完成自身改制,達到實施一體化經(jīng)營管理基本條件后,再由公司實施一體化經(jīng)營管理。
(四)對實施一體化經(jīng)營管理的企業(yè)重新進行工商登記,依法辦理產(chǎn)權過戶手續(xù),并協(xié)調(diào)財政、稅務等相關部門認定和變更相關事宜。
為加強對此項工作的領導,成立綏化市鹽業(yè)企業(yè)實施一體化經(jīng)營管理工作領導小組。組長由市政府主管副市長擔任,副組長由市糧食局主要領導擔任。成員由各縣(市、區(qū))人民政府,市國資辦、財政、工商、稅務、勞動、民政、人事、糧食等相關部門負責人組成。領導小組下設辦公室,辦公室主任由市鹽業(yè)公司總經(jīng)理姚立君同志擔任。
各縣(市、區(qū))糧食主管部門是這次鹽業(yè)企業(yè)實施一體化經(jīng)營管理工作的責任主體,要切實履行好職責,精心策劃,周密安排,靠前指揮,要在當?shù)卣念I導下加強與有關部門的協(xié)調(diào),集中多方力量排憂解難,形成合力,確保我市鹽業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理一體化如期實現(xiàn)。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇二
入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道xx物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現(xiàn)狀,經(jīng)過反復醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了“xxxxxx”活動。從競賽的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦“xxxxxx”之后,“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了xx物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的“xxxxxx展評”活動。有了上一次的成功經(jīng)驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加?;顒忧捌隰~市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心xxx從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動。活動結(jié)束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。
在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。
有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇三
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現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從2019年年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經(jīng)營情況
2019年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況,對片區(qū)虧損網(wǎng)點進行調(diào)整,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益,謹慎、詳細調(diào)整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經(jīng)營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)杭州市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現(xiàn)狀
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡管理,把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況
1、倉庫
經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理
經(jīng)過調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構
3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析
1、大客戶大包袱,2019年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面:a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調(diào)整導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的`是兩年的包場合同,已經(jīng)進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調(diào)整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據(jù)的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀,由于杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。
下一步工作開展
1、繼續(xù)堅持效益經(jīng)營方針,貫穿在市場經(jīng)營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等
2、對品牌梳理調(diào)整和消化爭取2019年12份以前完成,經(jīng)常下倉庫了解督促檢查
3、虧損網(wǎng)點爭取在2019年12月份以前調(diào)整完畢
5、堅持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻.
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇四
20xx年上半年,經(jīng)營管理部在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結(jié)合作下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
今年上半年,我部成立環(huán)衛(wèi)隊用于景區(qū)保潔及垃圾清運工作,保證從景區(qū)售票大門開始至東西碼頭及大停車場的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生要求為做到路面無生活垃圾,公共基礎設施保持外觀整潔。人員設置為隊長一人隊員六人負責在每日八點前完成景區(qū)保潔及垃圾清運工作。島嶼保潔按范圍包干到人,職責同上,保潔完成后將垃圾清運至指定地點。清運時間四月十月每周一次十一月三月每月一至兩次(根據(jù)實際情況臨時調(diào)理)。
我部于今年上半年對游船公司與島嶼設施進行了檢查,對消防設施、船只設備、島嶼基礎設施進行重點抽查,對于消防設施設施進行了及時的更新,對基礎設施進行予以修復和完善,對于不適于出航要求的船只責令游船公司予以處罰,為下半年安全工作營造良好局面。
對于客服中心反映的游客投訴情況,進行及時的匯總,妥善處理游客的意見,預計等新客服中心建成后,我部會更加完善與客服中心聯(lián)系,降低游客投訴現(xiàn)象,保持景區(qū)良好形象。
下半年我部將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
(1)是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的'年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
(2)是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
我部本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇五
20xx年以來,經(jīng)營管理部在集團的正確領導下和其他部門協(xié)力支持下,圓滿完成了本年度的經(jīng)營業(yè)務核算及管理工作,現(xiàn)將本部門履職情況向領導和同志們予以匯報,敬請領導和同志們審查和指正。
經(jīng)營管理部在20xx年繼續(xù)推行財務預算制度,嚴格預算控制與執(zhí)行。在年初,根據(jù)集團班子任期目標,在廣泛聽取中心意見的基礎上,把握住定額,控制成本,細化分解經(jīng)營指標,及時、準確、科學全面地完成了經(jīng)營財務預算編制工作,并與四月份完成了與各中心經(jīng)營目標責任書的簽訂工作。這些前期工作明確了經(jīng)營目標,合理量化了集團經(jīng)營活動的安排,為集團20xx年經(jīng)營管理工作打下了良好基礎。
本年度,經(jīng)營管理部一直密切關注各中心營業(yè)收入減少或突發(fā)成本增加的變化情況,及時調(diào)整各單位績效考評指標。集團一直本著“風險共擔,收益共享”的原則,時刻關注著各中心的績效分配比例。今年,又恰逢學校給予集團政策性補貼,本部門根據(jù)集團計劃部署,于年內(nèi)對老績效考核管理辦法進行了合理調(diào)整,結(jié)合質(zhì)量管理體系文件論證目前各中心考核指標與經(jīng)營壓力對比情況,仔細測算,確定了各中心的績效分配比例,最終,順利完成新績效考核管理辦法的修訂,使部門考核有章可循、有法可依,有效提高了干部職工工作主動性和積極性,實現(xiàn)職工利益與集團發(fā)展的共贏。
在各中心核算員高度配合下,本部門準確完成了集團各月經(jīng)營指標的統(tǒng)計核算工作,并按月向集團提交經(jīng)營狀況說明書,為集團領導決策提供財務依據(jù)。經(jīng)營管理部負責的各類校撥經(jīng)費監(jiān)管,截至12月末,后勤管理處應撥付集團的各類經(jīng)費均已落實到位,經(jīng)營管理部經(jīng)核對后已經(jīng)轉(zhuǎn)撥各使用單位。本年度共轉(zhuǎn)撥各類經(jīng)費788.93萬元(含集團補貼給各單位的崗位津貼)。
6月初,通過學校公開招標,確定了臥具中標企業(yè);7月初對中標的臥具生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)能力和規(guī)模進行了實地考察。8月末聯(lián)合徐州市纖檢所、連云港纖檢所對中標企業(yè)的產(chǎn)品進行了質(zhì)量抽檢,確保杜絕“三無”臥具、劣質(zhì)臥具、“黑心棉”進入校園。在配送環(huán)節(jié)上,為了方便學生領取臥具,經(jīng)營管理部與昌湖物業(yè)公司,利用一天的時間將3966套臥具配送至20個臨時發(fā)放場所,沒有出現(xiàn)一例差錯,配送效率和質(zhì)量受到學院好評。同時為了方便現(xiàn)金購買臥具的新生,經(jīng)營管理部在松苑二號樓車棚設立了售賣點,臥具配送到位后,昌湖物業(yè)公司為了確保每一個提前到校的學生能買到臥具,發(fā)放人員提前進入辦公狀態(tài),不計時間,不計報酬,為學生提供發(fā)放服務。在收費環(huán)節(jié)上,為提供24小時不間斷收費,集團職能部門全體人員參與了臥具的收費工作,平均每人每天工作達12小時以上,共完成現(xiàn)金收費102萬余元,未出現(xiàn)任何差錯,在此一并感謝昌湖物業(yè)公司和集團辦公室、集團質(zhì)量管理部的各位同事的通力合作。
本年度,經(jīng)營管理部共完成昌湖物業(yè)公司等8個部門及分支機構的營業(yè)執(zhí)照年檢、組織機構代碼證的年審工作;完成集團各單位會計人員信息采集和繼續(xù)教育20人,夯實了會計隊伍建設工作,并在此基礎上加強了核算員隊伍的培訓,堅持實現(xiàn)每月1-2次集中學習或培訓,提高了核算員的會計核算能力的同時,也為集團各單位解除了經(jīng)營工作的后顧之憂。
根據(jù)學校財務資產(chǎn)部工作安排,經(jīng)營管理部年中組織了各中心資產(chǎn)管理員,對集團各單位使用和購買的儀器設備進行了清查,本次清查共計涉及9536臺件,總價值2465萬元。并對賬實相符的儀器設備進行統(tǒng)一編號,打印并粘貼標識。同時,經(jīng)營管理部還利用本次清查機會,協(xié)調(diào)財務資產(chǎn)部組織安排各單位進行了資產(chǎn)報廢工作。各單位資產(chǎn)管理員都是兼職人員,所有人員在資產(chǎn)清查過程中多利用工作以外時間進行,但都按時保質(zhì)保量完成各項工作,借此機會對集團的各位資產(chǎn)管理員表示感謝。
一是對理論學習認識還不夠深刻,還存在重業(yè)務學習,輕理論學習的問題。二是工作方法、說話方式還有待改進,特別是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。三、是核算員管理離規(guī)范化、精細化尚有距離,需要加強核算員素質(zhì)培養(yǎng),不能拘泥于習慣性做法,要提高員工對業(yè)務中出現(xiàn)新情況的應對能力。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇六
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年已到了尾聲。在20xx年的工作當中,經(jīng)營管理部(企管)在公司領導和部門領導的正確領導和辛勞指導下,公司各部門的協(xié)作與配合下,部門員工的共同不懈努力下,秉承“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,在企業(yè)制度建設、合同管理以及招投標管理等方面都得到繼承與發(fā)展,基本完成了本部門的各項工作以及公司領導交待完成的各項任務。現(xiàn)就經(jīng)營管理部(企管)20xx年工作總結(jié)如下:
1、制定完善企業(yè)的各項管理制度,為建設組織機構完整、管理制度健全的知名國有企業(yè)盡一份力。
在20xx年的工作當中,繼續(xù)建設完善公司的各項規(guī)章制度,讓公司員工能夠明確各自的工作職責,在日常工作中有章可循、照章辦事,用公司的各項規(guī)章制度來規(guī)范自己的日常工作行為。爭取能夠通過公司各項規(guī)章制度的規(guī)定使員工成長為真正的企業(yè)人,為企業(yè)的發(fā)展而努力,進一步增強員工的企業(yè)榮譽感。
短暫的幾個月時間里,經(jīng)營管理部(企管)基本制定完成了《公司績效考核實施細則(草稿)》、《招標比價采購管理辦法(草稿)》、《合同管理辦法(草稿)》等相關制度。公司各部門管理制度、各部門職責制度、各種相關工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進行當中,預計20xx年元旦前能夠完成定稿。鑒于公司目前的現(xiàn)狀,各種公司制度的建設工作難度大、任務重,但是我們堅信我們會堅決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,爭取圓滿完成這項艱巨而光榮的任務。
2、規(guī)范招標比價程序,嚴格招標比價工作管理。
自從接手招標比價工作開始,我們秉承繼承與發(fā)展的工作態(tài)度,在嚴格遵照上級公司關于招標比價采購規(guī)定的前提下,又進一步的規(guī)范了招標比價工作程序,同時經(jīng)過一段時間的業(yè)務了解,我們制定了本公司的《招標比價采購管理辦法(草稿)》,進一步規(guī)范了公司的招標比價采購工作,確保招標比價工作能夠公開、公平、公正、有序的進行。
每次的招標比價工作開始前都要進行充分的準備,了解相關市場情況,爭取能夠在招標比價工作中做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。在20xx年7月下旬至今的工作當中共進行了86次招標比價會,進行了15次商務談判的會議,編寫完成了121份會議紀要。每次會后都要將會議紀要進行登記歸檔,防止公司相關檔案的遺失。通過招標比價工作,我們盡最大可能的為公司節(jié)約生產(chǎn)生活成本,支持了公司的各項工程建設。
3、規(guī)范合同管理工作,加強合同檔案的登記造冊。
合同管理,我們本著檔案歸檔,規(guī)范有序,查有依據(jù)的原則,將所有送交我們保管的合同副本都進行登記臺賬,并且對合同臺帳的登記進行了細化加強,使得合同臺賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作,我們都字句斟酌,爭取將合同的失誤率降到零。此外,我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進行了整理并登記造冊,以方便公司以后的合同管理工作。
二、20xx年工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
1、招標比價工作中存在的問題。
公司的招標比價工作應始終秉承公開、公平、公正、規(guī)范有序、為公司發(fā)展節(jié)約成本的宗旨進行。而公司目前的招標比價工作缺乏強有力的規(guī)范及嚴格的程序,沒有穩(wěn)定的招標比價工作小組,容易使得招標比價工作效率低下、流于形式而起不到其應有的作用。
這方面我們已經(jīng)制定完成了公司《招標比價采購管理辦法(草稿)》,并將進一步建議公司成立招標比價工作小組,加強小組成員的業(yè)務能力,使得公司招標比價工作能夠真正起到其應有的作用。
公司之前的合同管理工作基本出于空白狀態(tài),沒有專門的檔案室來對合同等公司重要檔案資料進行歸檔,這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失,給公司造成損失。
針對這方面的問題,我們現(xiàn)在已經(jīng)基本制定完成了公司《合同管理辦法(草稿)》,通過規(guī)范的公司制度使得公司的合同管理工作能夠得到進一步的加強。
三、20xx年的工作計劃。
1、深入推進公司的各項制度建設,基本理順公司的管理體系。
在上級公司的制度規(guī)范及公司領導的指導下,繼續(xù)制定完善公司的各項管理制度。在廣泛學習和深入研究的基礎上,通盤考慮制度的粗放和細化的問題,構建“縱橫有序、一體化”的制度管理體系。嚴格執(zhí)行制度編制、審核、會簽、公布程序,為不斷深化優(yōu)化公司管理體制,提升公司經(jīng)營管理效率和水平,為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供可靠保障。初步計劃在20xx年上半年完成公司各項管理制度的編制工作,在20xx年下半年的工作當中分步驟的推進實施,使得公司的各項制度在實際工作中逐漸得以實施,爭取在20xx年底之前使得公司能夠形成基本完整的制度管理體系。
2、細化合同管理,完善管理環(huán)節(jié)。
目前合同管理重在事前的談判和資質(zhì)審查階段,合同經(jīng)辦部門在履行階段缺乏有效控制和合理監(jiān)管,導致有些合同履行期限無限延長,履行效果無法控制。因此,加強履行過程的監(jiān)管,嚴格按照合同規(guī)定條款跟蹤督促,查漏補缺,及時反饋,才能更好地維護公司權益。其次,嚴格貫徹實施公司《合同管理辦法》,加強公司的合同管理工作,使得公司的合同管理工作真正走上正軌。這項工作初步預計20xx年第一季度完成。
3、進一步規(guī)范公司招標比價管理工作。
上文提到公司的招標比價管理工作中存在的問題,在20xx年計劃通過嚴格貫徹實施公司《招標比價管理辦法》使得公司招標比價管理工作在正軌上有序、高效進行,為公司接下來的建設發(fā)展節(jié)約成本,提供堅實的支持。這項工作預計在20xx年第一季度基本完成。
4、進一步加強本部門建設,加強與各部門的協(xié)作,努力做好企業(yè)管理工作,為公司接下來的發(fā)展貢獻部門最大的力量。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇七
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,需要認真地為此寫一份工作總結(jié)。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的酒吧經(jīng)營管理工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒吧就怕股東插手經(jīng)營上的事情,不插手還好,一但插手是很危險的。股東都是管理者,誰都插手管事情。員工不知道該聽誰的。最后酒吧經(jīng)營就出現(xiàn)了多頭馬車。沒有人能夠承擔起責任;你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層;因為是自己的酒吧于是想怎樣就怎樣,最終因為決策上的失誤而影響了全局。有句話說的好:“士兵千口,主帥一人”,只有責任明確了,什么困難都可以解決。不過,很多酒吧的老板是不見棺材不掉淚的。
做酒吧要懂得放權:上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種借口;這并不是下屬的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因為你不懂得放權,什么事情不論巨細親自過問的結(jié)果。懂得放權,一旦放權就一定要隨時緊緊地盯住,給你下屬一個空間這是最重要的。一味的服從這是最沒有創(chuàng)造力和危險的事情,畢竟酒吧不是軍隊,酒吧就是強調(diào)人性化的管理。這樣你即輕松,又能做好酒吧。
不管是什么樣風格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什么是文化?“文化就是群體生存的方式”。不要把文化說的很高深莫測,所謂的歷史就是人類生存的時間,所謂的傳統(tǒng)就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒有事情干的文化人才把所謂文化說的這么高深,開酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音樂靠你能吸引客人的亮點、靠的是服務、靠的是理念、靠的是創(chuàng)新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。
每一項工作的流程是不是做到完美細致,而且還不斷的提高創(chuàng)新,這才是最重要的`。服務流程都差不多,就看誰做的更完善更細致了。只要象園丁修建苗木一樣,把所有的工作流程來不斷的修剪,好的留住不好的剪掉。不斷的更新服務流程,那么一個更合理更科學更優(yōu)質(zhì)的服務流程就規(guī)范了。自然服務就上去了。汽車為什么不斷的更新、不斷的換代,但是他永遠是四個輪子,永遠是靠燃料驅(qū)動,只有性能和外觀上的提升,而管理同樣也是這個道理。
為了節(jié)約成本,管理者即是老板又是總經(jīng)理,執(zhí)行難的問題而往往出在這里,而所有的老板都認為自己是最內(nèi)行的,最聰明的,經(jīng)常會忽略了自身決策失誤而造成的原因。總說屬下執(zhí)行力不夠,其原因是出在最高層身上。沒有不合格的員工,只有不合格的老板。在西方科學的管理系統(tǒng)中,經(jīng)營權和產(chǎn)權是完全分開的。因為老板和總經(jīng)理的角度和經(jīng)營思想完全不同,當總經(jīng)理又是老板時,很容易讓屬下把老板的喜好當成做事情的標準,如果安靜的坐下把問題寫出來交給你的手下去解決,那么,執(zhí)行力度自然就出來了。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇八
(一)合同管理情況。
1、完善制度、嚴防錯弊。
制訂并下發(fā)了《關于進一步規(guī)范合同管理的若干規(guī)定》,嚴格程序,責任明確,對合同立項、調(diào)研、會談、簽約、履行、驗收、歸檔等全過程的管理更加細致,有效防范和控制風險,提高合同管理的效率。
2、合同簽訂情況:截止2021年10月31日,共簽訂完畢合同145份,合同標的額17884.78萬元,節(jié)約或下調(diào)資金642.08萬元。具體簽訂合同的類型、合同份數(shù)、合同標的額、節(jié)約或下調(diào)資金等情況詳見《2021年1-10月份合同簽訂情況匯總表》。
2021年1-10月合同簽訂情況匯總表。
合同類別。
合同。
份數(shù)。
合同金額。
(萬元)。
節(jié)約或下調(diào)金額。
(萬元)。
備注。
銷售合同。
18.09。
廢舊物資。
材料買賣。
436.77。
-10.29。
工程合同。
97.5。
1.5。
其他合同。
2932.51。
53.90。
租賃合同。
9662.6。
房屋租賃未計金額。
承攬合同。
2485.39。
509.86。
技術合同。
1172.82。
87.11。
融資租賃合同。
1078.69。
合計。
145。
17884.37。
642.08。
3、簽訂變更、終止協(xié)議25份。
(二)訴訟案件辦理情況。
1、積極應對被訴案件。
(1)浙江拓海產(chǎn)能置換代位權案件管轄權異議勝訴。
該案件因標的額大被列為煤業(yè)公司重大案件。針對該案件我方積極尋找法理依據(jù)提起管轄權異議,在被寧夏石嘴山中級人民法院駁回異議后又提起上訴,寧夏高級人民法院最終采納我們上訴主張,駁回原告對我公司的起訴。
(2)非采、非占案件取得有利我方的進展。
該案件如果法院最終認定非法開采罪、非法占用農(nóng)地罪成立,單位將面臨高額罰金、三任公司領導將面臨刑事處罰,影響和損失巨大。針對該案件積極收集資料,匯編成冊,形成有利證據(jù),多方調(diào)研,選定資深、經(jīng)驗豐富的律師代理;與律師、煤業(yè)公司、能化公司專家領導一起召開多次研討會;協(xié)調(diào)律師與公安部門溝通協(xié)調(diào),爭取非采案件撤案,非占案件不起訴,預期后果較好。
(3)針對陳惠東車輛修理合同糾紛積極與有關各方溝通協(xié)調(diào),當事人各方庭上和解,我公司不承擔任何責任。
(4)應訴山東富安對前期代位權案件判決不服的撤銷之訴獲滿意結(jié)果。
富安公司欠益如公司設備款,昊盛公司欠富安公司煤炭置換指標款,益如公司提起代位權之訴請求昊盛公司支付其對富安公司的債權。富安公司及代理人對原判決【(2020)魯0402民再1號、(2018)魯0402民初1108號】不服,提起撤銷原審判決之訴,法務人員反復研讀判決書,認真商討庭辯策略,沉著應對,富安代理人撤訴案一、二審均被駁回訴求。
2、認真對待、積極協(xié)調(diào)處理非訴事件。
(1)未雨綢繆,提前準備,積極防范外協(xié)隊伍辭退存在的風險,與能化公司、兄弟單位一起調(diào)研、比價完成了清退外包隊伍專項法律服務聘請。積極配合公司做好建設施工工程合同糾紛的處理。
(2)協(xié)助領導完成了勞動爭議糾紛、職工辭退等事項。
(三)積極督促落實審計問題整改。
根據(jù)煤業(yè)公司歷次經(jīng)營情況運行審計查出的問題,編制配檔表,落實問題整改主體單位,制定整改措施,建章立制,加強內(nèi)控,規(guī)范管理,并督促問題單位整改落實。
二、2022年工作打算。
(一)進一步嚴細合同管理,嚴程序、嚴條款,防風險、防錯弊。
1、加強驗收、結(jié)算管理。
嚴格履行驗收程序,沒有正規(guī)驗收手續(xù)的不予辦理結(jié)算。克服重視合同簽訂,輕視履行的現(xiàn)象。
2、加強比價合同的比價管理,提高合同管理效益在堅持程序合規(guī)、手續(xù)齊全的基礎上,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應商。
(二)合法、合規(guī)處理訴訟案件,努力維護公司權益。
目前公司現(xiàn)存案件有:非采、非占刑事案;浙江拓海產(chǎn)能置換代位權在伊旗起訴案;趙忠喜訴遼寧中煤、勞務公司股東及我公司的勞動爭議案;西部公司股東知情權案;邱長發(fā)、杜廣仁起訴昊盛公司、兗煤礦業(yè)工程公司、溫州建峰礦山工程公司和李兵的工程款欠付糾紛案,下一步我們將認真研討律條、積極查找證據(jù),虛心請教,嚴密答辯,積極應對,爭取取得較好的成果。
(三)積極協(xié)助處理各類非訴案件,保持公司穩(wěn)定和諧的秩序。
(四)加強法律、法規(guī),內(nèi)控制度培訓,增強依法、依規(guī)經(jīng)營的自覺性和意識,合法經(jīng)營、合規(guī)運營,爭取在各級審計檢查中評價高,效果好。
(五)不斷學習,努力提高個人綜合素質(zhì)。對法律知識缺少人員加強知識學習,對邏輯分析能力不強的加強訓練,認真研學案件判決書、案件裁定書,從中了解判決的邏輯思維,掌握對應法律知識。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇九
20xx年,在張股公司的領導和大力支持下,張家界國際大酒店全體同仁和員工共同努力,基本上完成了各項工作任務。張家界國際大酒店品牌形象繼續(xù)得到維護并受到了社會各界的一致認同。
全年酒店除完成日常接待工作以外,還成功地接待了包括"總公司客戶答謝會、總公司年會、國家旅游局專家組、"走進張家界,情系烏龍山"、“俄羅斯空軍特技飛行表演隊"、印尼前總統(tǒng)梅加瓦蒂、韓國產(chǎn)業(yè)部重要官員、山西大同煤礦訂貨會、國家創(chuàng)5a景區(qū)驗收小組等大型vip活動。接待大中小型會議共40多個。酒店為這些貴賓的到來和會議的展開精心部署,發(fā)揮酒店"用心服務"的精神,一次次為客人提供"滿意加驚喜"的服務,并贏得眾多貴賓的贊譽。
06年我酒店還分別被湖南省預防醫(yī)學會、市旅游工作委員會評為"省衛(wèi)生質(zhì)量信得過單位"和"十五"期間張家界"優(yōu)秀旅游飯店"的光榮稱號,金鑰匙聯(lián)盟總部頒發(fā)的20xx年度世界金鑰匙酒店聯(lián)盟"5c"品質(zhì)獎,同時在金鑰匙聯(lián)盟開展的"用心為您服務"活動中,我酒店金鑰匙團隊獲得本次活動的"團隊協(xié)作獎"。
1、完善流程、補充標準,06年酒店在04年制定的流程的基礎上不斷完善,根據(jù)部門運作的需要和酒店現(xiàn)狀進行了部分部門的補充,進一步完善了部門的服務程序及規(guī)章制度。形成員工的行為指南。
2、加強培訓質(zhì)檢、提高服務素質(zhì)。20xx年是張家界國際大酒店倡導優(yōu)質(zhì)服務,大力推進金鑰匙服務的一年。酒店員工用汗水和辛勞贏得了社會各界的認同。酒店深知培訓是優(yōu)質(zhì)服務的前提,而質(zhì)檢是最有力的保障手段。張國際把對員工的培訓當成一種長遠建設的投資,不是為了急功近利。更不是把對員工的培訓作為一種行政命令或是發(fā)生問題后的補救措施,而是在實現(xiàn)酒店良好發(fā)展的同時,不斷提高員工自身素質(zhì),使員工在學習、督導中不斷成長,充分發(fā)揮其能動性,施展其才華。
3、競聘上崗,優(yōu)化人力資源。
年初,根據(jù)總部統(tǒng)一部署及要求,酒店以精簡效能為指導思想,對一線骨干和員工以及專業(yè)能手采取傾斜政策的原則。各部門第一目標責任人牽頭,通過各部門的積極組織與配合,并根據(jù)各部的人員編制,實施了本次內(nèi)部公開競聘,優(yōu)化組合重新定崗定員工作。經(jīng)過三個多月的共同努力,完成了本次精簡效能,定崗定員工作任務。
06年,酒店安全保衛(wèi)工作平穩(wěn)運行,基本做到了酒店內(nèi)無安全生產(chǎn)事故,無治安、刑事案件發(fā)生,內(nèi)部矛盾糾紛一有苗頭也得到了及時處理,整個綜合治理工作成果顯著。
酒店將采購成本控制作為重點工作,要求以最低的價格采購最好的.物資,在資金緊張的情況下果斷地更換了酒店最大的供應商,事實說明更換供應商后采購價格有一定幅度的下降。
20xx年是酒店成本控制效果較為顯著的一年,建立較完善的成本控制體系。各項成本與各部門績效考核掛鉤,特別是加強了采購成本的詢價和定價;酒店開源節(jié)流,降低能耗,對各部門能源使用情況認真分析,爭取把對能源的損耗減到最低點。
張家界國際酒店在過去一年工作中雖然取得了一定成績,但激烈的市場給我們提出了更高的要求。酒店將進一步狠抓管理、開拓新市場、保證安全生產(chǎn),用最優(yōu)質(zhì)的服務迎接四海賓朋,為圓滿完成07年經(jīng)營任務打下堅實的基礎。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇十
1、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權證換發(fā)情況。我縣自xx年農(nóng)村土地承包經(jīng)營權證換證工作開展以來,嚴格按照上級精神,查漏補缺,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。到目前為此,全縣已換發(fā)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權證5.1萬本,證書到戶率達99%,證書的填寫較為規(guī)范。尚有一小部分農(nóng)村土地承包經(jīng)營權證還未換發(fā)到戶,其主要原因:一是土地即將被征用,所以暫停了權證的發(fā)放;二是有部分農(nóng)戶舉家外出務工經(jīng)商,導致權證滯留在村組干部手上。
2、農(nóng)村土地承包合同簽訂情況。農(nóng)村土地二輪延包工作開展以來,我縣共續(xù)簽補簽合同5.1萬份,合同到戶率達99%,合同內(nèi)容的填寫比較規(guī)范完整。
3、農(nóng)村土地承包關系穩(wěn)定情況。自農(nóng)村土地二輪延包工作明確土地承包期再延長30年不變后,我縣“三年一小調(diào)、五年一大調(diào)”的現(xiàn)象已大為減少,但仍有個別村小組存在這種做法。截至到目前,我縣不存在鄉(xiāng)村組織強行收回農(nóng)戶承包地的情況。
4、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)情況。我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))土地流轉(zhuǎn)嚴格堅持依法、自愿、有償?shù)脑瓌t,截止到xx年第三季度,我縣實行家庭承包經(jīng)營的農(nóng)戶50761戶,承包土地面積187413.96畝,全縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)面積36998畝,占承包土地總面積的19.7%;土地流出農(nóng)戶12306戶,占承包總戶數(shù)的24.2%;簽訂流轉(zhuǎn)合同的農(nóng)戶1289戶,其中規(guī)范簽訂流轉(zhuǎn)合同的農(nóng)戶638戶,分別占流轉(zhuǎn)農(nóng)戶數(shù)的10.5%和5.2%;簽訂流轉(zhuǎn)合同流轉(zhuǎn)的土地5536.3畝,占流轉(zhuǎn)土地總面積的15%;農(nóng)戶間自發(fā)流轉(zhuǎn)土地面積35086畝,涉及農(nóng)戶11747戶,分別占流轉(zhuǎn)面積和流出農(nóng)戶數(shù)的94.8%和95.5%;鄉(xiāng)村組織提供信息流轉(zhuǎn)土地面積1912畝,涉及農(nóng)戶559戶,分別占流轉(zhuǎn)面積和流出農(nóng)戶數(shù)的5.2%和4.5%;土地流轉(zhuǎn)形式主要以出租為主,占流轉(zhuǎn)土地面積的78.6%,轉(zhuǎn)包、互換、轉(zhuǎn)讓、入股和其他形式只分別占流轉(zhuǎn)土地面積的6.5%、7.4%、3.9%、0.2%和3.4%。到目前為止,我縣沒有發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村組織包辦、代替或截留土地流轉(zhuǎn)收益的現(xiàn)象。
5、農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)處情況。近年來,農(nóng)村土地承包糾紛信訪案件呈上升趨勢,引發(fā)案件的原因大多數(shù)是因為農(nóng)村稅費改革前由于農(nóng)民承包土地需要繳納的正常稅費任務較高,種地利益少,部分農(nóng)民不想要土地,就私下口頭協(xié)商或者通過他人口頭磋商,達成不收租金但劃轉(zhuǎn)稅費任務的土地流轉(zhuǎn)口頭約定。隨著農(nóng)村稅費改革的不斷深入,上級惠農(nóng)政策的不斷落實,農(nóng)村征地補償價格和范圍的不斷提高、擴大,農(nóng)民的珍地、惜地意識大大增強,紛紛開始要求收回承包地。這樣一來,農(nóng)村土地承包糾紛矛盾就加速激化,但因為只有口頭協(xié)議沒有書面協(xié)議,一方站得住理,一方依據(jù)于法,爭執(zhí)不斷,矛盾升級。針對這些矛盾糾紛,我縣高度重視,嚴格要求各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))做好解釋調(diào)處工作,不得相互推諉,把矛盾處理在萌芽狀態(tài),解決在基層。我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))所接7件土地承包糾紛信訪案件已基本調(diào)處到位。
(二)農(nóng)民專業(yè)合作社建設工作
(1)按注冊時間分類:xx年注冊登記10個,占總數(shù)的27.8%;xx年注冊登記14個,占總數(shù)的38.9%;xx年注冊登記12個,占總數(shù)的33.3%。
(2)按產(chǎn)業(yè)類別劃分:種植業(yè)14個(其中白蓮4個、煙草2個、果業(yè)5個、花生1個、紅薯1個、油茶1個),占總數(shù)的38.9%;養(yǎng)殖業(yè)18個(其中生豬養(yǎng)殖11個、蜂業(yè)3個、肉牛養(yǎng)殖2個、水產(chǎn)養(yǎng)殖2個),占總數(shù)的50%;農(nóng)機服務業(yè)4個,占總數(shù)的11.1%。
(3)各類農(nóng)民專業(yè)合作社成員共計1001人,其中農(nóng)民成員977人,占成員總數(shù)的97.6%。
(4)各類農(nóng)民專業(yè)合作社注冊資金共計1497.85萬元,其中現(xiàn)金1435.06萬元,實物折款62.79萬元(主要為4個農(nóng)機專業(yè)合作社)。
(5)在各類農(nóng)民專業(yè)合作社中,目前經(jīng)營收入達1000萬元以上的合作社有1個,為華豐畜禽專業(yè)合作社,其他大多數(shù)合作社經(jīng)營收入都在30萬元左右。
(6)在各類農(nóng)民專業(yè)合作社中,實行了信息、培訓、技術指導、農(nóng)資供應、產(chǎn)品銷售等綜合服務的合作社有24個,占總數(shù)的66.7%;實行單一服務如加工或產(chǎn)品銷售的合作社12個,占總數(shù)的33.3%。
(7)各類農(nóng)民專業(yè)合作社以合同制、合作制等方式帶動7596戶農(nóng)戶實現(xiàn)增產(chǎn)增效。
2、面向農(nóng)民專業(yè)合作社收費、罰款情況。到目前為止,我縣工商局、國稅局、地稅局等部門以及各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府均未對我縣經(jīng)縣工商局注冊登記成立的36家農(nóng)民專業(yè)合作社收取過任何費用和罰款。
(三)農(nóng)民負擔管理工作
1、減輕農(nóng)民負擔工作“五項制度”執(zhí)行情況。我縣繼續(xù)堅持和完善涉農(nóng)收費文件“審核制”、涉農(nóng)價格和收費“公示制”、農(nóng)村公費訂閱報刊“限額制”、農(nóng)民負擔“監(jiān)督卡制”、涉及農(nóng)民負擔案(事)件“責任追究制”,農(nóng)民負擔已經(jīng)得到明顯減輕,農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定,涉及農(nóng)民負擔問題的群眾信訪件幾乎為零。
2、“一事一議”籌資籌勞政策執(zhí)行情況。近幾年來,我縣沒有申報“一事一議”籌資籌勞項目,少數(shù)村修建村內(nèi)道路時采取村民自愿捐資贊助的形式修建,不存在集資攤派或變相集資攤派的行為。
3、強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況。我縣糧食直補、糧食綜合補貼、良種補貼等發(fā)放給農(nóng)民的各種財政性補貼資金全部及時、足額發(fā)放到位,不存在抵扣、截留、挪用等現(xiàn)象。
4、涉農(nóng)收費情況。一是農(nóng)村義務教育免收學雜費政策我縣已經(jīng)落實到位;二是我縣國土局、建設局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、各村民委員會對農(nóng)民建房收費、罰款總體說來比較規(guī)范,除個別收費標準缺乏執(zhí)行力度、有的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))收費票據(jù)填寫不規(guī)范、有的收費或罰款項目執(zhí)收執(zhí)法單位錯位、少數(shù)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村出現(xiàn)擴大范圍或自立項目收費苗頭外,不存在其他亂收費、亂罰款行為;三是未發(fā)現(xiàn)有其他方面的亂收費、亂罰款、亂攤派現(xiàn)象。
(四)農(nóng)村財務管理工作
1、農(nóng)村“三資”管理情況。我縣農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)和資源管理已經(jīng)建立健全了《××縣村集體經(jīng)濟組織財務收支預決算制度》、《××縣村集體經(jīng)濟組織貨幣資金管理制度》、《××縣村集體經(jīng)濟組織財務收支票據(jù)使用管理辦法》、《××縣村級財務管理責任追究辦法》等制度;印發(fā)了《××縣村級集體財務“村賬鄉(xiāng)代理”操作指南》,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))今年全面實施了村賬鄉(xiāng)代理工作,但簽訂代理合同還不夠到位。
2、農(nóng)村財務管理規(guī)范情況。我縣各個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))根據(jù)各自管轄范圍的大小分別設立了1-3個農(nóng)村財務管理規(guī)范化試點示范村,在示范帶動下,各個村基本上能做到每季度公開一次村級財務;同時,每個村都建立了民主理財小組,但民主監(jiān)督作用發(fā)揮得還不夠充分。
3、農(nóng)村財務審計監(jiān)督情況。我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對農(nóng)民關心的熱點和焦點問題經(jīng)常性開展專項審計,發(fā)現(xiàn)問題嚴肅處理,給群眾一個明白,還干部一個清白;縣站則開展審計抽查,特別是對群眾反映強烈的問題實施重點審計,切實維護群眾的合法權益。
(一)領導重視。領導重視是抓好工作落實的關鍵。我縣各級領導對農(nóng)經(jīng)工作都給予了高度重視,具體表現(xiàn)在以下三個方面:
1、縣領導重視農(nóng)經(jīng)各項工作。一是大力支持農(nóng)經(jīng)各項工作的開展;二是有力督促與農(nóng)經(jīng)各項工作相關的各職能部門搞好協(xié)作,推進農(nóng)經(jīng)工作;三是安排每年1.5萬元的減負工作經(jīng)費進入縣級財政預算;四是每年能夠根據(jù)農(nóng)村土地承包管理、農(nóng)民專業(yè)合作社建設、農(nóng)村財務管理等項工作的進展情況適當解決工作經(jīng)費,保障我站的正常運作。
2、局領導支持農(nóng)經(jīng)各項工作。一是將農(nóng)村土地承包管理、農(nóng)民專業(yè)合作社建設、農(nóng)民負擔管理、農(nóng)村財務管理等工作納入了全局工作的重要議事日程;二是不截留、擠占、挪用農(nóng)經(jīng)各項工作經(jīng)費,確保??顚S茫蝗沁m度彌補農(nóng)經(jīng)工作經(jīng)費的不足,確保我站的正常運轉(zhuǎn);四是全面支持農(nóng)經(jīng)各項工作的開展。
3、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領導推進農(nóng)經(jīng)各項工作。我縣大多數(shù)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領導都非常重視、支持農(nóng)經(jīng)各項工作的開展,在日常工作中,能根據(jù)本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的實際情況,對農(nóng)經(jīng)工作給予必要的政策、資金、人力、場地、環(huán)境等的支持與扶助,積極推進農(nóng)經(jīng)各項工作。
(二)職工同心。職工同心協(xié)作是做好工作的基礎。我站現(xiàn)有職工4人,我們充分結(jié)合自身的優(yōu)勢和長處,將當前農(nóng)村經(jīng)營管理的四大重點工作以及其他各項工作逐一分工,明確各自做好本職工作的同時,要大力發(fā)揚協(xié)作精神,取長補短,相互促進、相互提高,全面提升了農(nóng)經(jīng)工作質(zhì)量;各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))盡管農(nóng)經(jīng)工作人員緊缺,但大都能根據(jù)全縣農(nóng)經(jīng)工作的總體部署和安排,緊密結(jié)合本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的實際情況,努力完成本職工作。
(三)編發(fā)簡報。加強工作指導是提高工作質(zhì)量的有效手段??h減負辦和我站從xx年1月起聯(lián)合編發(fā)《××農(nóng)經(jīng)》工作簡報,借助于工作簡報,為全縣廣大農(nóng)經(jīng)工作者提供了一個學習法律、宣傳政策、增長業(yè)務、瀏覽信息、交流經(jīng)驗、激勵先進、鞭策落后以及營造了一個百家爭鳴的工作平臺,截止到今年11月,已編印簡報35期次,起到了很好的宣傳指導作用。
(四)辦班培訓。舉辦業(yè)務培訓班是增強工作能力的有效途徑。我站每年至少舉辦一次二期農(nóng)經(jīng)工作業(yè)務培訓班,借以促進和增強鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員和村級財會人員的理論學習興趣和業(yè)務操作能力,全面提升他們的工作實踐能力。今年,我站已經(jīng)舉辦了2次3期業(yè)務培訓班,其中第1次2期為村集體經(jīng)濟組織暨農(nóng)民專業(yè)合作社會計培訓班,培訓鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村財會輔導員、村(居)報賬員和農(nóng)民專業(yè)合作社理事長、會計160余人;第2次1期為農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉(zhuǎn)服務培訓班,培訓鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、試點村農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務站、室工作人員50余人。
(五)調(diào)查研究。開展各種調(diào)研活動是提升工作措施的針對性和成效性的校正儀。今年,我站圍繞農(nóng)經(jīng)工作的重點:一是開展了農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉(zhuǎn)方式、流轉(zhuǎn)面積、流轉(zhuǎn)規(guī)模、流轉(zhuǎn)期限、流轉(zhuǎn)原因、流轉(zhuǎn)手續(xù)、流轉(zhuǎn)地用途、流轉(zhuǎn)效果、流轉(zhuǎn)糾紛情況、流轉(zhuǎn)管理狀況、流轉(zhuǎn)潛力等的摸底調(diào)查,形成了《××縣農(nóng)業(yè)局關于農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)情況的調(diào)查報告》,針對我縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉(zhuǎn)存在的主要問題,提出了可操作性強的進一步規(guī)范和加快我縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉(zhuǎn)的建議;二是開展了農(nóng)民專業(yè)合作社專題調(diào)研活動,撰寫了《××縣生豬專業(yè)合作社發(fā)展情況的調(diào)查與啟示》、《試驗示范撐起一片藍天》、《“九統(tǒng)”服務支撐合作社走過一個個春秋冬夏》、《找準合作點推動合作社健康穩(wěn)定發(fā)展》等近10篇調(diào)研報告,有力地推進了合作社的規(guī)范化建設與發(fā)展;三是開展了財務公開“難點村”難點情況調(diào)研活動,認真剖解和分析“難點村”當前存在的主要問題,有針對性地提出了治理工作措施,形成了《××縣農(nóng)業(yè)局關于財務公開“難點村”難點情況的調(diào)查報告》,為及時完成村務公開、民主管理“難點村”的專項治理工作夯實了堅實基礎。
(六)搭建平臺。搭建服務平臺是抓好工作落實的重心和基石。我縣建立了縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務中心(站、室),進一步規(guī)范了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)秩序,加快了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)進程,消除了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)糾紛隱患。
1、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉(zhuǎn)示范村17個,分別是:高田鎮(zhèn)的田心村、湖坑村,豐山鄉(xiāng)的上坑村,木蘭鄉(xiāng)的新河村,小松鎮(zhèn)的羅源村、羅溪村,琴江鎮(zhèn)的古樟村、小別村、湖下村,屏山鎮(zhèn)的長溪村、河東村,大由鄉(xiāng)的河斜村,龍崗鄉(xiāng)的水廟村,橫江鎮(zhèn)的姑溪村、洋地村、洋和村,珠坑鄉(xiāng)的塘臺村。
2、農(nóng)民專業(yè)合作社縣級示范點5個,分別是:××縣華豐畜禽專業(yè)合作社、××縣復興蜂業(yè)專業(yè)合作社、××縣蜂農(nóng)專業(yè)合作社、××縣珠坑鄉(xiāng)富民紅薯淀粉專業(yè)合作社、××縣龍崗鄉(xiāng)鮮蓮產(chǎn)銷專業(yè)合作社。
3、村級財務管理規(guī)范化建設縣級示范村10個,分別是:高田鎮(zhèn)的桂竹村、豐山鄉(xiāng)的上坑村、木蘭鄉(xiāng)的木蘭村、小松鎮(zhèn)的小松村、琴江鎮(zhèn)的旱坑村、屏山鎮(zhèn)的亨田村、大由鄉(xiāng)的大由村、龍崗鄉(xiāng)的水廟村、橫江鎮(zhèn)的小姑村、珠坑鄉(xiāng)的竹溪村。
(八)專項治理。實施專項治理是規(guī)范工作流程、方式、方法等的有力武器。我縣今年重點抓了“農(nóng)民建房和農(nóng)民專業(yè)合作社亂收費亂罰款問題”和“財務公開與民主監(jiān)督‘難點村’難點問題”的專項治理工作,有效地推動了面向農(nóng)民建房和農(nóng)民專業(yè)合作社收費與罰款的規(guī)范,促進了農(nóng)村財務公開的及時、全面、真實、準確,發(fā)揮了民主監(jiān)督的實效性。
(九)督促落實。監(jiān)督檢查是促進工作落實的有效方式。我站經(jīng)常采取檢查督促、現(xiàn)場督導、隨機抽查、暗訪核實、審計監(jiān)督等方式督促各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))把農(nóng)經(jīng)各項工作落到實處,取得了比較明顯的效果。
(十)屬地管理。屬地管理責任的落實是及時、有效、妥善解決涉及農(nóng)村土地承包糾紛、農(nóng)民負擔問題、農(nóng)村財務管理混亂等群眾信訪件的有力保障。我縣嚴抓屬地管理責任的落實,嚴格責任追究,有力地促進了涉及農(nóng)經(jīng)工作范疇的各類群眾來信來訪件的及時、有效解決,維護了群眾的合法權益,保障了農(nóng)村社會的和諧穩(wěn)定。近年來,我縣涉及農(nóng)經(jīng)工作的農(nóng)民越級上訪案件呈明顯下降趨勢。
(十一)總結(jié)提高。善于總結(jié),才能不斷提高。我站經(jīng)常性開展工作小結(jié)、工作對比、工作研討、意見征詢等活動,以便及時總結(jié)經(jīng)驗予以推廣,發(fā)現(xiàn)問題加以整改,不斷更新工作觀念、改進工作方式、提高工作質(zhì)量、擴大工作成效。
(一)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作機構與其他農(nóng)業(yè)事業(yè)機構一同合并為鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)業(yè)服務中心,條塊管理不順。一是農(nóng)經(jīng)工作部門具有行政管理、行政監(jiān)督、行政執(zhí)法職能,作為事業(yè)性質(zhì)的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)業(yè)服務中心難以履行上述行政職能;二是已經(jīng)合并的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作機構人、財、物歸鄉(xiāng)(鎮(zhèn))管理,并全部兼職鄉(xiāng)(鎮(zhèn))其他中心工作,且由于福利待遇的聯(lián)結(jié)造成工作上的本末倒置,本職工作能夠認真應付就算很不錯了,同時加重了我站條條管理與協(xié)調(diào)的難度,工作推進阻力較大;三是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員非常緊缺。截止到目前,我縣10個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員不足20人,90%的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))只有2名以下農(nóng)經(jīng)工作人員,其中只有1名農(nóng)經(jīng)工作人員的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))4個,有2名農(nóng)經(jīng)工作人員的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))5個。而由于條條管理的不順,我站又無法在全縣范圍內(nèi)進行適當調(diào)整和補充,嚴重阻礙了我縣農(nóng)經(jīng)各項工作的全面鋪開和推進。
(二)農(nóng)經(jīng)工作經(jīng)費嚴重不足。我站的工作經(jīng)費只能確保正常運轉(zhuǎn),難以組織工作創(chuàng)新,一定程度上束縛了工作效能的發(fā)揮;各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))沒有安排農(nóng)經(jīng)專項工作經(jīng)費,好的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))基本上能夠做到實報實銷,差的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))則有報銷次數(shù)和金額的限制,這在很大程度上束縛了農(nóng)經(jīng)各項工作的推開。
(三)有的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領導對農(nóng)經(jīng)工作重視不夠,認為只要不出問題就行,不太支持各項基礎性工作的鋪開。
(四)農(nóng)村土地承包管理問題。
1、農(nóng)村稅費改革前土地流轉(zhuǎn)手續(xù)的不規(guī)范(只有口頭協(xié)議),埋下了一些農(nóng)村土地承包糾紛隱患,且調(diào)解起來難度較大。
2、受世界金融危機的影響,我縣農(nóng)民工大量回流,加上人多地少的現(xiàn)實矛盾,農(nóng)村土地在一定時期內(nèi)難以形成集中、規(guī)模流轉(zhuǎn),適度規(guī)模經(jīng)營效益較難顯現(xiàn)。
3、有的鄉(xiāng)、村干部對貫徹執(zhí)行《農(nóng)村土地承包法》及其相關政策存有抵觸情緒,認為法律、政策規(guī)定與現(xiàn)實情況不太相符,要予以修訂。
(五)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和各縣級農(nóng)民專業(yè)合作社都不同程度地存在農(nóng)民專業(yè)合作社統(tǒng)計監(jiān)測數(shù)據(jù)上報不夠及時、真實、完整的現(xiàn)象。每當每季度規(guī)定的上報農(nóng)民專業(yè)合作社有關數(shù)據(jù)時間前,都要通過縣站的三催四促才能勉強收齊相關資料,透過這種現(xiàn)象我們可以看出:一是有關統(tǒng)計工作人員責任心不強;二是各農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展不平衡、不規(guī)范,統(tǒng)計數(shù)據(jù)難以及時、完整收集和真實反映。
(六)少數(shù)農(nóng)村基層領導、干部開始放松對減負工作重要性的認識,已經(jīng)出現(xiàn)麻痹松懈思想。這些思想的存在,不利于減負惠農(nóng)政策的貫徹落實,很有可能因工作上的松弛出現(xiàn)農(nóng)民負擔反彈的苗頭。
(七)農(nóng)村財務管理問題。
1、村級報刊征訂存在隱形壓力,大多數(shù)村都突破了限額。
2、村級招待費用較難控制。去年我縣村級平均招待費用達到0.5萬元以上,部分村已突破萬元大關,個別村甚至超出了2萬元。
3、村級白條列支現(xiàn)象嚴重,占支出票據(jù)的90%以上,不利于實施有效的財務監(jiān)督。
(一)加快農(nóng)經(jīng)機構改革進程。一是單獨設立鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村經(jīng)營管理站,將鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)部門從鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)業(yè)服務中心中分離出來,確保農(nóng)經(jīng)干部的專職專用;二是提高農(nóng)經(jīng)部門行政級別,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)部門應由“正股級”提升為“副科級”單位;三是把縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)部門列入依照公務員管理范疇;四是賦予農(nóng)經(jīng)部門行政管理、行政監(jiān)督、行政執(zhí)法職能;五是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)部門人、財、物實行垂直管理。
(二)適當增加鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員編制,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管轄范圍大小按3-5個名額配齊鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員,確保農(nóng)經(jīng)工作的正常開展。
(三)將開展農(nóng)經(jīng)工作必要的業(yè)務工作經(jīng)費、人員培訓經(jīng)費等足額列入每年各級財政預算,確保農(nóng)經(jīng)工作的正常運轉(zhuǎn)和農(nóng)經(jīng)干部培訓的經(jīng)?;⒅贫然?。
(一)針對農(nóng)經(jīng)各項工作中存在的問題加強工作調(diào)研,積極探索出解決相關問題的有效方式、方法,規(guī)范工作流程,落實目標管理,加強監(jiān)督檢查,嚴格責任追究,促進我縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展。
(二)本著“走出去、引進來”的基本原則,積極學習兄弟縣(市)的好經(jīng)驗、好辦法、好做法,并切合本縣實際加以改進創(chuàng)新,推動我縣農(nóng)經(jīng)各項工作更進一步。
(三)加大農(nóng)經(jīng)工作的宣傳引導作用,轉(zhuǎn)變部分農(nóng)村基層領導、干部的思想觀念,使他們由不關心、不支持、不重視農(nóng)經(jīng)工作逐步變?yōu)殛P心、支持、重視農(nóng)經(jīng)工作,加速推進我縣農(nóng)經(jīng)各項工作的發(fā)展;引導廣大農(nóng)民群眾自覺學習相關法律、法規(guī)、政策,維護自身合法權益不受侵犯,積極參與民主管理和行使民主監(jiān)督權力,自愿、主動加入或創(chuàng)建各類農(nóng)民專業(yè)合作社,創(chuàng)造出的個人財富和社會財富,加快我縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)以規(guī)范、促進農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉(zhuǎn)為重心,進一步健全、完善農(nóng)村土地承包管理監(jiān)督機制,積極消除農(nóng)村土地承包糾紛隱患,切實維護農(nóng)民的合法土地承包權益。
(五)以引導、規(guī)范、提升農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展質(zhì)量為目標,進一步加強農(nóng)民專業(yè)合作社的建設與扶持,努力增強農(nóng)民專業(yè)合作社的自我發(fā)展、自我壯大能力,帶動周邊農(nóng)戶實現(xiàn)增產(chǎn)增效。
(六)以開展涉農(nóng)收費監(jiān)督檢查為抓手,進一步規(guī)范涉農(nóng)收費行為,打壓農(nóng)民負擔反彈苗頭,保障農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。
(七)以“村務公開、民主管理”難點村專項治理工作為契機,進一步推進農(nóng)村財務管理規(guī)范化建設工作,建立預防機制,從源頭上防止冒出新的“難點村”,落實農(nóng)村基層黨風廉政建設工作。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇十一
1、提出工作意見。我站在《xx農(nóng)經(jīng)》第4期簡報上印發(fā)了《關于做好20xx年農(nóng)村經(jīng)濟體制改革與農(nóng)村經(jīng)營管理工作的意見》,作為今年我縣農(nóng)經(jīng)工作的綱領性文件,用以指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)經(jīng)工作,圓滿完成各項目標任務。
2、編印《xx農(nóng)經(jīng)》簡報。借助于《xx農(nóng)經(jīng)》工作簡報,為全縣廣大農(nóng)經(jīng)工作者提供一個學習法律、宣傳政策、增長業(yè)務、瀏覽信息、交流經(jīng)驗、激勵先進、鞭策落后以及營造一個百家爭鳴的工作平臺。截至目前,我局農(nóng)經(jīng)站已印發(fā)《xx農(nóng)經(jīng)》17期次,起到了很好的宣傳指導作用。
(二)農(nóng)村土地承包管理方面。
1、扎實開展農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作,并將之作為今年我縣農(nóng)經(jīng)工作的重點內(nèi)容之一。
(1)成立機構。
根據(jù)省、市、縣強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作的統(tǒng)一部署和要求,我站在局農(nóng)村土地政策督查協(xié)調(diào)組的基礎上單獨設立農(nóng)村土地政策落實情況指導組,負責對全縣農(nóng)村土地政策落實情況監(jiān)督檢查工作的組織協(xié)調(diào)、業(yè)務培訓和政策指導。
(2)制定方案。
為指導全縣農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作的.順利進行,制定并印發(fā)了《xx縣農(nóng)業(yè)局開展強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作實施方案》。
(3)下發(fā)表格。
為切實開展農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作,根據(jù)省、市的部署并結(jié)合本縣實際,制定并下發(fā)了《農(nóng)村土地政策落實情況自查自糾登記表》(一)、(二)、(三)。
(4)開展培訓。
為確保我縣農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作的規(guī)范運作,在全縣強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作動員大會暨業(yè)務培訓班上,我站安排人員就農(nóng)村土地政策落實監(jiān)督檢查工作目的、要點、我縣農(nóng)村土地政策落實中存在的問題、本次監(jiān)督檢查工作步驟、自查自糾登記表的填報等事項作了詳細講解,收到了滿意效果。
(5)督查指導。
為避免農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作出現(xiàn)“轟轟烈烈搞動員,扎扎實實走過場”現(xiàn)象,我站先后2次組織開展了對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作的監(jiān)督檢查與整改指導,有效地促進了工作進度和提升了工作效果。
(6)督促整改。
為督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定切實可行整改措施并抓好落實,確保農(nóng)村土地承包政策落到實處,我站在做好及時反饋的基礎上,以縣人民政府辦公室的名義擬訂責任狀,逐一下發(fā)整改通知,要求將督查中發(fā)現(xiàn)的涉及7個大方面,其中權證、合同、表冊填寫中存在的36個不規(guī)范以及督查未發(fā)現(xiàn)但可能存在的其他方面情況等問題限期整改到位。
(7)認真匯總。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作結(jié)束后,我站及時將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的自查自糾登記表進行審核匯總上報。
(8)及時總結(jié)。
為正確指導下一步工作的開展,我站及時對全縣農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作的開展情況、工作措施、經(jīng)驗做法、存在問題進行了總結(jié),明確了下步工作努力的方向,有針對性地提出了咨詢意見。
(9)按時匯報。
為及時反映動態(tài)、研究措施、制定辦法、推動工作,我站堅持在自查自糾期間每星期五向市農(nóng)村土地政策督查協(xié)調(diào)組、縣強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作領導小組辦公室匯報我縣農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作進展情況,截至到今年7月上旬,共匯報工作13次。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇十二
根據(jù)農(nóng)場領導對我部的工作要求,我部本年完成了以下幾個方面的工作:
一、 房屋及場地出租情況
本年應收租金853,066元,扣除李哲已交租金146,800元、宋金德已交租金3,100元、宗惠彬已交租金5,000元(以上租金是承租人一次性-交5年、10年、15年不等,平均到每年應交數(shù)),實際本年應收租金698,166元。本年實際收取租金688,166元,收取率99%。差額10,000元,其中尹錦玉5,000元(幼兒園搬遷);于學春5,000元(該塊土地及房屋已出讓,新房主未能聯(lián)系上)。本年新簽合同六份,金額218,000元,占應收租金的31%。
二、欠款清收方面
本年的欠款清收有了較大突破,場領導抓住區(qū)委建黨校的契機,通過與欠款大戶遼寧東方混凝土有限公司協(xié)調(diào),利用混凝土抵債,一舉收回多年欠款一百多萬元。另外,還收回五年以上欠款5,200元。
三、 安全生產(chǎn)方面
本年我部對駐場單位(承租農(nóng)場房屋的單位)逐家進行了摸底清查,并對企業(yè)的登記機關、經(jīng)營方式、經(jīng)營規(guī)模、從業(yè)人數(shù)、生產(chǎn)崗位、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)法人、安全負責人及安全隱患部位等進行了認真核查和登記。同時,還為上述單位及場屬單位建立了各種安全制度,平均每月進行一次安全檢查,對存在安全隱患的現(xiàn)象能提出整改措施。另外,對我場無力解決的安全問題能夠及時向區(qū)安監(jiān)局匯報。通過大家的共同努力,我場本年度沒有出現(xiàn)任何安全責任事故。
四、 其他方面的工作
積極配合區(qū)有關部門治理違章搭建現(xiàn)象,本年配合區(qū)土地執(zhí)法部門對一分場違章建筑戶下達了限期整改通知書。
在領導的親自過問下對長期無償占用農(nóng)場房屋及土地的兩個釘子戶進行了搬遷,并簽訂了相關協(xié)議,使這一長期歷史遺留問題得到了解決。
本年度對外簽訂各種合同、協(xié)議16份。
以上是我部本年的主要工作,下面是我部下一步的工作安排:
一、 繼續(xù)做好廠房、場地出租情況的'管理
二、 繼續(xù)加大清欠力度
至年底力爭清回欠款50萬元。清欠的重點是正大房地產(chǎn)公司、宏大機電公司、四分場閆國范等。
三、繼續(xù)加大對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和管理
安全生產(chǎn)的重點單位是華陽液化氣站和森達細木板廠,我們要在1月10日前,對場屬和駐場單位進行一次全面的安全檢查,確保節(jié)日期間我場不出現(xiàn)任何安全責任事故。以后每月至少進行一次安全檢查。力爭至年底,我場在安全生產(chǎn)方面向區(qū)委、區(qū)政府交一份滿意的答卷。
四、其他方面
繼續(xù)加大對亂搭亂建現(xiàn)象的治理整頓,對我們能解決的及時解決,解決不了的及時向區(qū)有關部門匯報。對上年度發(fā)生在一分場的違建房,我們還要督促區(qū)有關部門進行解決,堅決杜絕國有土地被他人無償占用。
對我場現(xiàn)有閑置的場地、廠房,努力通過各種渠道、方式對外招租,以盤活存量資產(chǎn),增加經(jīng)濟效益。
以上是我部本年的工作總結(jié)和來年的工作安排,不足之處請領導指正。
第一季度工作總結(jié)
部門工作:
一、順利完成春運期間安全保障工作。
針對機場節(jié)前大檢查,運營管理部于1月28日召開了節(jié)前座談會,會上,支部領導要求支部成員認清形勢,落實責任、自查自糾,扎實推進各項保障工作,深入開展隱患排查和整改治理工作,全力確保機場的安全與穩(wěn)定,取得了良好的效果。
二、上報綜合科2011年度工作目標,并于2月9日起開始實施。
新年伊始,部門開展主題為“暢想2011年工作,期待新年新突破”頭腦風暴會議,會上,部門員工針對綜合科2011年度的工作計劃積極發(fā)表觀點,提出想法,并根據(jù)會議討論內(nèi)容制定、完善2011年工作目標,上報機場并于2月9日開始實施,力求今年的部門工作和員工能力有新的突破。
三、制定部門今年工作思路。
結(jié)合實際制定部門2011年工作思路,并發(fā)部門全員收集反饋意見:今年部門將把“三思三創(chuàng)”活動融入并貫穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意識”、“能力”、“成效”四個方面下功夫,力求做到:1、以“穿針引線”理念搭平臺,樹立全局意識、真情服務意識;2、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調(diào)能力);3、細化流程、注重培訓實現(xiàn)四個進步;4、扎實抓好黨建和思想政治工作,力爭圓滿完成機場布置的任務。
四、醞釀出臺相關制度。
根據(jù)2011年工作安排,為滿足板塊工作需求,運營管理部結(jié)合機場和板塊實際,收集、整理相關材料、文件,特制定《板塊綜合目標責任書考核》、《寧波櫟社國際機場計量器具管理暫行規(guī)定(試行)》、《寧波櫟社國際機場運營板塊干部、員工崗位調(diào)動實施方案(試行)》以及《營板塊信息傳遞管理制度(試行)》初稿,并進一步對各細節(jié)進行完善與修改,以期通過制度的更新、改進,使板塊工作流程簡明化、效率化。
五、做好2011年度機場iso9000內(nèi)部審核工作。
1、3月3日運營管理部組織人員參加機場召開的2011年度機場iso9000內(nèi)部審核動員會,深入了解2011年iso9000質(zhì)量管理體系的運行計劃,包括內(nèi)審以滾動形勢展開;重點檢查質(zhì)量文件的符合性,質(zhì)量記錄的規(guī)范性和不合格項的糾正情況;檢查體系運行的有效性、連續(xù)性;在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷將及時督促糾正,以確保今年體系換證審核工作。2、3月中旬,組織人員參加iso9000內(nèi)審員認證培訓及復訓。3、參加內(nèi)部審核小組會議,積極準備4月份開始進行為期三個月的內(nèi)部審核檢查工作,落實各項檢查事項。
六、根據(jù)上崗證管理辦法的要求,制定部門綜合事務科崗位培訓大綱,并充實完善崗位考題。
七、收集并上報運營板塊各單位員工考核結(jié)果。
八、繼續(xù)做好計量器具管理工作。
聯(lián)系計量檢定人員,對貨站新進的pfa平臺秤及個別失準計量器具進行計量鑒定,并準備4月份技術保障部部分壓力表的計量檢定工作。
板塊工作:
一、收集、整理、反饋運營板塊工作任務督辦單三期。
自運營板塊實行督辦機制以來,部門切實發(fā)揮“監(jiān)督、指揮”職能,樹立督辦意識,及時收集、整理、反饋運營板塊工作任務督辦單三期(第一、二、三期),完成整改項13項。
二、明確任務目標,收集運營板塊制約因素,深挖制約短板。
2月10日,運營管理部召開行政工作會議,針對2011年機場主要工作任務目標,明確責任、提出要求,制定了本部工作目標。會后,根據(jù)生產(chǎn)任務,匯總板塊各相關單位對完成2011年工作目標存在的困難和建議。
我部針對運營板塊各部門關于深挖制約短板的材料,牽頭召開生產(chǎn)任務工作協(xié)調(diào)會。運營板塊各單位就“550萬、10.5萬噸”的生產(chǎn)任務,結(jié)合本單位實際,從立足長遠兼顧當下出發(fā),充分考慮宋主任2月17日形勢報告會上的講話精神,深挖制約短板,對運行保障、安全服務、管理規(guī)劃、設施設備等進行了深入細致的討論,提出了本單位存在的問題并明確了解決措施。
我部根據(jù)副總經(jīng)理杜鳳才要求,明確任務:首先針對已經(jīng)梳理匯總的問題、困難,結(jié)合周邊機場發(fā)展的成功經(jīng)驗,按照“輕重緩急”,堅持“量力而行,又盡力而為”的原則,科學安排、整體推進、重點突破;其次做好管理調(diào)配,充分挖掘人力資源,加大流程改造力度,最大限度地調(diào)動各方面積極性;三是牢固樹立服務意識,協(xié)調(diào)意識,建立綠色通道,做到特事特辦,急事急辦,統(tǒng)籌推進各項工作。
三、赴溫州機場考察學習,探尋制約因素。
3月9日,副總經(jīng)理杜鳳才帶隊前往溫州機場考察學習,目的在于了解溫州機場的機構設置、人員和設備配置情況及相關先進管理經(jīng)驗。板塊各單位行政負責人采取一對一的方式,通過集中座談、現(xiàn)場觀摩、對口訪談等形式,對溫州機場人員的崗位設置、硬件設備配置等情況作了較為系統(tǒng)的了解。
通過比較發(fā)現(xiàn),我們與溫州機場硬件配置相差無幾,但從2015年度保障情況看,完成得要比我們好,可以看出關鍵的制約因素在于“人”,要完成今年的生產(chǎn)任務,我部建議在適度考慮固定資產(chǎn)投入基礎上,更應該在人員配置和管理方面下功夫,為此,我部提交《溫州機場考察報告》上報機場。
四、制定方案,牽頭組織開展板塊2015年度先進評選并上報活動辦。
五、牽頭板塊各單位落實俄羅斯全貨機、軍備機、澳門航空審計等工作。
黨建工作:
一、支部積極學習“三思三創(chuàng)”文件精神,開展“解放思想我先行”大討論活動。
運營管理黨支部在學習貫徹機場“思進思變思發(fā)展、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流”主題教育實踐活動和“解放思想我先行”大討論活動文件的基礎上,結(jié)合支部實際,召開“解放思想我先行”支委擴大會,并以科室為單位組織方案討論,制定《解放思想我先行大討論工作計劃表》;利用支部網(wǎng)上平臺、宣傳櫥窗、機場網(wǎng)站等載體,加強支部解放思想的宣傳氛圍。
二、組織開展“任務目標我保障”活動。
運營管理部根據(jù)方案內(nèi)容切實抓好組織發(fā)動,廣泛開展形勢政策宣傳教育,全面動員干部員工積極參與,把“目標任務我保障”活動作為今年服務工作的重點,制訂切實可行的措施,確保“目標任務我保障”活動順利有效地開展。
三、繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
支部成員緊緊圍繞完成今年的生產(chǎn)目標這一核心任務,為機場的科學發(fā)展出謀劃策,積極參加“金點子”征集活動,提出了關于運力組織和市場開發(fā)的建議;并根據(jù)機場發(fā)展實際和各單位工作實際,篩選我部認為符合條件的10條“金點子”報黨群部,其中我部提出的“淡季營銷月”方案被機場正式采納;積極參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”系列征集活動,撰寫活動征文。
第二季度工作計劃
一、部門工作:
(二)、執(zhí)行綜合科2011年度工作目標,抓好落實;
(三)、準備、落實機場第二季度計量設備的鑒定工作;
(四)、抓好部門培訓工作;
(六)、進一步完善臺賬分類;
(七)、按照機場要求,抓好iso9000內(nèi)審工作。
二、板塊工作:
(二)、收集整理運營板塊督辦單,做好督辦工作;
(三)、重點落實機場安全管理和服務質(zhì)量工作目標;
(四)、以持續(xù)安全為基礎,加強制度化管理;
(五)、以確保生產(chǎn)正常為目的,加強二三級值班管理;
(六)、以現(xiàn)場指揮為中心,提高生產(chǎn)保障效率;
(七)、結(jié)合形勢報告會講話,進一步調(diào)研板塊運作方法途徑,提升溝通協(xié)調(diào)力,促進板塊運行效率和服務質(zhì)量的提升。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇十三
20xx年,在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下:
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。
對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在是為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。
工作日清日結(jié),日事日畢?!皼]有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應該以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質(zhì)量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理的各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
(一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識。
“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結(jié)合方法:集中學習與個人自學相結(jié)合、學習理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學習相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權。
(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患。
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇十四
7月份共完成營收xx元,其中客房完成營收xx元,占計劃的xx%,平均出租率xx%,平均房價xx元;另外,餐飲完成營收收入xx元,占計劃的xx%;7月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在7月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
7月份的工作已經(jīng)過去,在7月份的工作中存在著諸多不足之處,結(jié)合市場情況和xxxx年度全年營銷計劃,現(xiàn)將xxxx年8月份的工作從以下幾個方面開展:
本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進行考察,確定今年酒店銷售方式;。
以上是對營銷部7月份工作的總結(jié)和對8月份工作的計劃。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇十五
度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
1、由20xx年2月1日正式任命為經(jīng)營管理一部(2)班副班長。
2、2月份,代表免稅集團參加電視臺表演《勇士》,得到領導一致好評。
3、2月14日情人節(jié)抽獎活動的宣傳工作,促進了商場銷售。
4、2月29日參與維穩(wěn)綜治計生簽約大會。
5、3月1日----6月10日期間,調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作,成立監(jiān)督小組,主要由周開云、佘志明和我負責。主要有4個防護工作,包括人流出入的安全、施工人員的防護、晚上施工安全、自然災害。期間施工順利進行,施工人員零違規(guī)。前后門改造工作圓滿竣工。
6、4月15日參與商場紀律教育會議,內(nèi)容包括:中層管理人員的培訓內(nèi)容,為什么要解放思想,堅持四個一致,反對自由主義。
7、4月22日,副班長以上管理人員和行政人員發(fā)表了對《解放思想,反對自由主義》的心得體會??偨Y(jié)出解放思想,反對自由主義,在日常管理,要有創(chuàng)新管理,提出日常文件與實際結(jié)合起來,與信息管理結(jié)合,提高工作效率。
8、5月7日,提出公司指導書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實施規(guī)定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我負責。
9、6月1日起,我商場禁止使用塑料袋,只能使用環(huán)保膠袋,認真做好監(jiān)督工作。
10、6月30日參與長城信用卡在我商場進行積分消費的培訓工作。
11、7月份,提出關于提高曼奴專柜銷售的建議,但因期間下雨天較多,推廣活動效果不明顯,且促銷讓利不多,價格偏低,令銷售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班長以上管理人員停止休息,抓好奧運期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范,確保商場穩(wěn)定。
13、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范。
14、9月份協(xié)助撤場專柜和裝修工作,配合物業(yè)部場地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響,做好對旁邊柜臺的解說工作。
15、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”,是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。
16、10月10日參與集團公司舉辦的“趣味運動會”。主題是:我參與,我快樂。
17、11月份,副主任以下人員年度考核,通過合理評價,更好推動公司發(fā)展。
18、每月中旬做好綜合大檢查,內(nèi)容包括員工的儀容儀表、經(jīng)營范圍、有無中文標示、倉庫擺放要求等。
19、每月10、20、30日組織新入職員工,配合保衛(wèi)部的消防培訓。總共組織消防培訓28期,共200余人。
20、每月3期組織新入職員工的崗前培訓,總共培訓9期,共80余人。
21、每月下旬,由梁文毅和我負責消防器材和應急燈的檢查。
22、每天負責早會,傳達公司文件和精神。
1、堅決服從領導,認真執(zhí)行公司的經(jīng)營管理工作,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
2、遵循公司的經(jīng)營理念“效益第一,實現(xiàn)共贏”及服務理念“標準服務,真品真心”,以公司企業(yè)文化精神為中心,有意識培養(yǎng)員工的凝聚力和團隊精神,讓員工感受到公司的的集體榮譽。
3、以身作則,帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律,保持嚴謹自律的工作,給員工樹立良好的榜樣。
4、在工作中嚴格管理,處理問題公平、公正,有錯就罰,大膽管理,樹立威信。
5、主動關心員工的工作、生活和心理狀況,加強溝通管理,贏得員工對我的信任。
6、不斷要求上進,希望在思想認識和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激發(fā)大家在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己還存在許多不足之處,工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習和積累,請領導批評指正,在以后的工作中,能夠進一步加強和改正。
20xx年即將過去,迎來了滿懷信心的20xx年,意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。
1、個別文件管理,盡可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費,又可以環(huán)保,資料又可以永久保存。
2、不斷完善各種制度,資料能及時更新。
3、營造文化氛圍,增強員工凝聚力,可以分部門組織。
4、公司會員管理,盡可能利用廣大會員,做到反饋專柜促銷信息,促進銷售。
總而言之,總結(jié)這一年以來的工作,我是全心全意為公司服務,竭力做好本職工作。在20xx年,我將繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻自己一份微薄之力。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇十六
xx年上半年,經(jīng)營管理部在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結(jié)合作下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
今年上半年,我部成立環(huán)衛(wèi)隊用于景區(qū)保潔及垃圾清運工作,保證從景區(qū)售票大門開始至東西碼頭及大停車場的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生要求為做到路面無生活垃圾,公共基礎設施保持外觀整潔。人員設置為隊長一人隊員六人負責在每日八點前完成景區(qū)保潔及垃圾清運工作。島嶼保潔按范圍包干到人,職責同上,保潔完成后將垃圾清運至指定地點。清運時間四月十月每周一次十一月三月每月一至兩次(根據(jù)實際情況臨時調(diào)理)。
我部于今年上半年對游船公司與島嶼設施進行了檢查,對消防設施、船只設備、島嶼基礎設施進行重點抽查,對于消防設施設施進行了及時的更新,對基礎設施進行予以修復和完善,對于不適于出航要求的船只責令游船公司予以處罰,為下半年安全工作營造良好局面。
對于客服中心反映的游客投訴情況,進行及時的匯總,妥善處理游客的意見,預計等新客服中心建成后,我部會更加完善與客服中心聯(lián)系,降低游客投訴現(xiàn)象,保持景區(qū)良好形象。
下半年我部將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
(1)是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
(2)是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
我部本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇十七
根據(jù)集團公司、煤業(yè)公司、**公司20xx年工作會議的各項工作部署,確保“渡危求生”、控虧減虧目標的順利實現(xiàn),按照**煤礦20xx年工作報告的指示精神,經(jīng)營管理科在深挖內(nèi)潛、加強管理、向內(nèi)部管理要效益上做了具體工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
(1)經(jīng)營績效目標完成情況:
---利潤全年計劃****萬元,1-6月份完成****萬元,完成全年預算的****%,扣除各項因素后,完成公司考核利潤****萬元。
(2)行政工作情況:
1、認真做好財務本職工作,保證報帳及時、準確,憑證粘。
貼整潔,符合財務制度規(guī)范,按時完成決算報送工作;
2、年初對公司下達的經(jīng)營指標進行分解落實,并與隊組簽定了經(jīng)營績效指標責任狀,堅持每月經(jīng)營考核,細化考核流程,加大考核力度,把握和增強各業(yè)務科室的考核環(huán)節(jié),保證經(jīng)營指標運行在可控的范圍內(nèi)。
3、按照公司控虧減虧工作要求,將全年減虧目標細化分解到各責任科室、責任隊組,制定了《**煤礦控虧減虧實施方案》。
4、會同**礦經(jīng)營管理部門去**礦學習班組核算工作,總結(jié)經(jīng)驗及自身不足,結(jié)合本單位實際工作,整合優(yōu)秀資源,不斷完善班組核算體系。
5、加大庫存物資盤活、清倉力度,統(tǒng)計并向公司上交閑置物資,同時要求隊組對各自分管倉庫進行整理,分類統(tǒng)計并根據(jù)實際生產(chǎn)安排活用、調(diào)配好庫存物資,同時加強監(jiān)督檢查,保證倉庫能做到防雨、防潮、防盜。
6、積極與相關科室配合,對加工木材的工作進行現(xiàn)場指導,并詳細討論了各類規(guī)格的木材使用地點、優(yōu)化木材加工方式、提高木材利用率,對井下回收的舊坑木要按實際加工出的木料進行考核,合理安排計劃投入量,盡最大可能減少新木材的消耗。
7、對交舊領新的物資必須實行以舊換新,否則不予發(fā)放;對不能返回的各類材料由主管科室與保管隊組雙方建立臺帳,并不定期的進行核對,避免材料保管中出現(xiàn)漏洞。
8、建立健全材料審批制度,層層把關,杜絕“跑、冒、滴、漏”等現(xiàn)象的發(fā)生。
9、利用有獎有罰的激勵機制,繼續(xù)加大材料的回收復用監(jiān)督工作,盡最大可能降低材料在循環(huán)周轉(zhuǎn)使用過程中的損失,提高材料利用率。
10、按照公司固定資產(chǎn)清查工作要求,經(jīng)營管理科配合其他責任科室對我礦管轄范圍內(nèi)的無用房產(chǎn)和物資的統(tǒng)計工作,并在公司限定日期內(nèi)完成了上報工作。
(3)黨務工作情況:
1、深刻領會的系列講話精神、認真學習上級黨組織下發(fā)的各類學習文件,并做好本支部黨員培養(yǎng)工作,力爭培養(yǎng)出講政治、懂業(yè)務的高素質(zhì)人才。
2、做好機關總支的日常工作,帶領機關全體人員樹立**礦形象及優(yōu)秀的工作作風,為提高全機關管理人員工作水平打下良好基礎。
1、經(jīng)營工作的粗放型管理還需進一步改善,這要求我們多深入基層、加強巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題要求隊組及時整改,日常工作要做到“嚴、細、實”。
度、加大檢查力度。
圍繞公司“控虧減虧”工作要求,堅持安全生產(chǎn)第一,確保質(zhì)量標準化工作不斷提升,結(jié)合下半年經(jīng)營管理工作,要做好以下幾項內(nèi)容:
1、做好清倉查庫,盤活物資工作,將可調(diào)劑、需上交、留備用的材料、物資分類整理,從內(nèi)部管控入手,堅持不懈做好控虧減虧工作。
2、加強設備日常維修保養(yǎng)工作,努力提高設備檢修效率、降低事故率,減少費用投入。
3、認真加強材料物資的回收復用修舊利廢工作,在保證安全生產(chǎn)的前提下,能使用的盡量使用。
4、認真做好節(jié)能降耗工作,努力降低電力損耗。
5、加強臨時工程和季節(jié)性工程的物資回收工作,回收物資要建立臺帳、統(tǒng)一保管、調(diào)撥使用,杜絕重復投入,減少計劃外支出。
6、各業(yè)務科室和生產(chǎn)隊組要結(jié)合生產(chǎn)實際,按照科學的方法和詳細的基礎計算,補充、完善各項材料消耗定額,降低材料損耗,量化考核。
7、規(guī)范辦公用品、微機耗材等辦公必需品的日常領用發(fā)放程序,壓縮管理費用,繼續(xù)堅持節(jié)省每一張紙、每一支筆,逐小漸大地開展控虧減虧工作。
8、業(yè)務科室及各單位要注重日常資料、數(shù)據(jù)的歸集、積累,建立健全各項數(shù)據(jù)臺帳,結(jié)合上半年經(jīng)營完成情況,認真測算20xx年全年成本費用預計完成情況,確保完成公司下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標。
9、業(yè)務科室要指導各單位結(jié)合生產(chǎn)實際安排,做好20xx年測算前期準備工作,生產(chǎn)隊組要參與到全礦日常經(jīng)營管理工作中,努力提升經(jīng)營管理水平,將控虧減虧工作常態(tài)化。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇十八
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼xx年已到了尾聲。在xx年的工作當中,經(jīng)營管理部(企管)在公司領導和部門領導的正確領導和辛勞指導下,公司各部門的協(xié)作與配合下,部門員工的共同不懈努力下,秉承“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,在企業(yè)制度建設、合同管理以及招投標管理等方面都得到繼承與發(fā)展,基本完成了本部門的各項工作以及公司領導交待完成的各項任務。現(xiàn)就經(jīng)營管理部(企管)xx年工作總結(jié)如下:
1、制定完善企業(yè)的各項管理制度,為建設組織機構完整、管理制度健全的知名國有企業(yè)盡一份力。
在xx年的工作當中,繼續(xù)建設完善公司的各項規(guī)章制度,讓公司員工能夠明確各自的工作職責,在日常工作中有章可循、照章辦事,用公司的各項規(guī)章制度來規(guī)范自己的日常工作行為。爭取能夠通過公司各項規(guī)章制度的規(guī)定使員工成長為真正的企業(yè)人,為企業(yè)的發(fā)展而努力,進一步增強員工的企業(yè)榮譽感。
短暫的幾個月時間里,經(jīng)營管理部(企管)基本制定完成了《公司績效考核實施細則(草稿)》、《招標比價采購管理辦法(草稿)》、《合同管理辦法(草稿)》等相關制度。公司各部門管理制度、各部門職責制度、各種相關工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進行當中,預計xx年元旦前能夠完成定稿。鑒于公司目前的現(xiàn)狀,各種公司制度的建設工作難度大、任務重,但是我們堅信我們會堅決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,爭取圓滿完成這項艱巨而光榮的任務。
2、規(guī)范招標比價程序,嚴格招標比價工作管理
自從接手招標比價工作開始,我們秉承繼承與發(fā)展的工作態(tài)度,在嚴格遵照上級公司關于招標比價采購規(guī)定的前提下,又進一步的規(guī)范了招標比價工作程序,同時經(jīng)過一段時間的業(yè)務了解,我們制定了本公司的《招標比價采購管理辦法(草稿)》,進一步規(guī)范了公司的招標比價采購工作,確保招標比價工作能夠公開、公平、公正、有序的進行。
每次的招標比價工作開始前都要進行充分的準備,了解相關市場情況,爭取能夠在招標比價工作中做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。在xx年7月下旬至今的工作當xxxx進行了86次招標比價會,進行了15次商務談判的會議,編寫完成了121份會議紀要。每次會后都要將會議紀要進行登記歸檔,防止公司相關檔案的遺失。通過招標比價工作,我們盡最大可能的為公司節(jié)約生產(chǎn)生活成本,支持了公司的各項工程建設。
3、規(guī)范合同管理工作,加強合同檔案的登記造冊
合同管理,我們本著檔案歸檔,規(guī)范有序,查有依據(jù)的原則,將所有送交我們保管的合同副本都進行登記臺賬,并且對合同臺帳的登記進行了細化加強,使得合同臺賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作,我們都字句斟酌,爭取將合同的失誤率降到零。此外,我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進行了整理并登記造冊,以方便公司以后的合同管理工作。
1、招標比價工作中存在的問題
公司的招標比價工作應始終秉承公開、公平、公正、規(guī)范有序、為公司發(fā)展節(jié)約成本的宗旨進行。而公司目前的招標比價工作缺乏強有力的規(guī)范及嚴格的程序,沒有穩(wěn)定的招標比價工作小組,容易使得招標比價工作效率低下、流于形式而起不到其應有的作用。
這方面我們已經(jīng)制定完成了公司《招標比價采購管理辦法(草稿)》,并將進一步建議公司成立招標比價工作小組,加強小組成員的業(yè)務能力,使得公司招標比價工作能夠真正起到其應有的作用。
2、合同管理工作中存在的問題
公司之前的合同管理工作基本出于空白狀態(tài),沒有專門的檔案室來對合同等公司重要檔案資料進行歸檔,這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失,給公司造成損失。
針對這方面的問題,我們現(xiàn)在已經(jīng)基本制定完成了公司《合同管理辦法(草稿)》,通過規(guī)范的公司制度使得公司的合同管理工作能夠得到進一步的加強。
1、深入推進公司的各項制度建設,基本理順公司的管理體系。
在上級公司的制度規(guī)范及公司領導的指導下,繼續(xù)制定完善公司的各項管理制度。在廣泛學習和深入研究的基礎上,通盤考慮制度的粗放和細化的問題,構建“縱橫有序、一體化”的制度管理體系。嚴格執(zhí)行制度編制、審核、會簽、公布程序,為不斷深化優(yōu)化公司管理體制,提升公司經(jīng)營管理效率和水平,為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供可靠保障。初步計劃在xx年上半年完成公司各項管理制度的編制工作,在xx年下半年的工作當中分步驟的推進實施,使得公司的各項制度在實際工作中逐漸得以實施,爭取在xx年底之前使得公司能夠形成基本完整的制度管理體系。
2、細化合同管理,完善管理環(huán)節(jié)
目前合同管理重在事前的談判和資質(zhì)審查階段,合同經(jīng)辦部門在履行階段缺乏有效控制和合理監(jiān)管,導致有些合同履行期限無限延長,履行效果無法控制。因此,加強履行過程的監(jiān)管,嚴格按照合同規(guī)定條款跟蹤督促,查漏補缺,及時反饋,才能更好地維護公司權益。其次,嚴格貫徹實施公司《合同管理辦法》,加強公司的合同管理工作,使得公司的合同管理工作真正走上正軌。這項工作初步預計xx年第一季度完成。
3、進一步規(guī)范公司招標比價管理工作
上文提到公司的招標比價管理工作中存在的問題,在xx年計劃通過嚴格貫徹實施公司《招標比價管理辦法》使得公司招標比價管理工作在正軌上有序、高效進行,為公司接下來的建設發(fā)展節(jié)約成本,提供堅實的支持。這項工作預計在xx年第一季度基本完成。
4、進一步加強本部門建設,加強與各部門的協(xié)作,努力做好企業(yè)管理工作,為公司接下來的發(fā)展貢獻部門最大的力量。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇十九
每一次經(jīng)濟危機都會有一些企業(yè)倒下去,但也有一些企業(yè)反而獲得了新生。經(jīng)營管理學家們考證,原因在于管理水平不同。管理水平高的企業(yè)總是能及時規(guī)避市場風險、管理困境,走出危機陰霾。并進一步考證出提升經(jīng)營管理水平所不可缺少的核心環(huán)節(jié)是建立了獨特的企業(yè)文化,用企業(yè)文化的導向功能、凝聚功能、激勵功能和社會功能把企業(yè)建設成一個具有戰(zhàn)斗力的堅強堡壘,極大地增強了企業(yè)抗風險、抗打擊的能力。隨著我國逐步融入到世界經(jīng)濟的大環(huán)境中,企業(yè)的經(jīng)營形勢、競爭對手、投資策略等都在發(fā)生變化。如何借用企業(yè)文化開展管理升級成為了在市場經(jīng)濟條件下企業(yè)必須解決的課題。
在西方經(jīng)典企業(yè)管理理論看來,市場、設備、技術、資金、利潤等直接資源要素才是企業(yè)管理的核心,并沒有把文化列入企業(yè)管理的范疇。但事實上企業(yè)文化的特殊性使它具有了與設備、技術等直接資源要素所不能替代的作用。
本質(zhì)上講,企業(yè)是通過生產(chǎn)與銷售的經(jīng)濟活動貢獻于社會,就如同人有價值觀、人生觀和世界觀,企業(yè)也有經(jīng)營觀、市場觀和銷售觀。雖然名稱不同,但意義相同,都是圍繞求生存、謀發(fā)展的基本思路對未來進行指導和幫助。日本企業(yè)就是采用了企業(yè)文化的特殊作用,形成了“最廉價的商品并不是最好的商品,消費者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨特的經(jīng)營哲學,很快打開了世界市場,成為了企業(yè)文化促進經(jīng)營管理的典范。建立了這種與市場經(jīng)濟相適應的經(jīng)營哲學:一是有助于把握市場規(guī)律,做好經(jīng)營決策;二是在尊重人才、使用人才、開發(fā)人才上更能顯示出文化的優(yōu)勢,有助于人盡其才。
要實現(xiàn)經(jīng)營目標,也就是說在把生產(chǎn)要素做成產(chǎn)品并轉(zhuǎn)化為利潤的過程中,不僅僅是生產(chǎn)技術和要素的簡單投入,也離不開企業(yè)員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業(yè)當成一個集合來看,生產(chǎn)要素只是其中的一項,員工才是把資源要素組裝成產(chǎn)品的關鍵環(huán)節(jié)。常言道,事都是人干出來的。這里面就涉及到文化的作用。通過企業(yè)文化的導向、凝聚等特殊作用,使企業(yè)員工在不同的崗位、不同的環(huán)境、不同的標準下形成合力,自覺地把企業(yè)的經(jīng)營目標轉(zhuǎn)化為員工的奮斗目標,員工們自然就會努力把企業(yè)的資源要素生產(chǎn)成一件件社會需求的產(chǎn)品,通過市場把經(jīng)營目標由書面的預算變?yōu)楝F(xiàn)實的利潤。
20xx年全球金融危機表明,在市場經(jīng)濟的大潮下,一些百年大企一樣難逃破產(chǎn)的命運。只有不斷地優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理,才是戰(zhàn)勝危機的正確選擇。
泰羅的“科學管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性,體現(xiàn)了“制度面前人人平等”的現(xiàn)代管理理念,但卻沒有彈性,缺乏柔性,有的時候還會產(chǎn)生勞資矛盾,引發(fā)員工與管理層的沖突,所謂過于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業(yè)文化,充分利用制度的理性與文化的非線性結(jié)合,實施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻與奉獻中,把“我被管理”變成“我要管理”,并通過身教重于言傳,表揚重于批評,激勵重于處罰等相關的文化理念,用真情、愛心、誠實等有血有肉的柔性管理,讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動性和創(chuàng)造性激發(fā)出來,把壓力變成動力,把緊張變成和諧,把個力化成合力,起到了解決制度缺損和優(yōu)化管理的雙重效果。
企業(yè)在社會是一個細胞,在內(nèi)部卻是一個團體。團體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團體的力量,把捕獵成功率由個體的20%提升到群體的70%,不僅規(guī)避了種群瀕臨滅絕的危險,而且還得到了較好的延續(xù)。與獅群同一級別的老虎們則依靠單打獨斗,即使本領無敵,如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業(yè)采用了老虎的生存方式,在市場競爭中的日子不會比自然法則中的老虎強到哪去。通過文化的力量,在不斷地宣傳、培養(yǎng)和引導中建立起員工認可的、接受的、愿意遵行的市場觀、價值觀,形成了一股勁,在困難面前,員工與企業(yè)同心協(xié)力渡難關;在危機來時,相互抱團謀進退,而不是樹倒猢猻散,大難來時各自逃。同時,企業(yè)文化還能夠調(diào)節(jié)內(nèi)部人際關系,減少內(nèi)耗,創(chuàng)造公平公正的和諧環(huán)境,起到深化企業(yè)經(jīng)營管理的作用。
企業(yè)的經(jīng)營管理如同一個人的習慣一樣,一旦形成固化的模式,就會滿足于現(xiàn)伏,放慢了節(jié)奏,缺乏開拓進取精神。對于時刻處在動態(tài)市場競爭的企業(yè)來說,則是一件很危險的事。因為環(huán)境在變,市場在變,機會也在變。如果停滯,風險加大,困難加重,嚴重的還會導致突然破產(chǎn)。
企業(yè)需要一個正確的理念,沒有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經(jīng)營理念的形成和創(chuàng)新離不開文化的作用。更何況先進的企業(yè)文化本身就是時代的精華,是先進理念和生產(chǎn)力的代表。通過企業(yè)文化的潛默移化、啟發(fā)向上的作用,把當前進步的、積極的、未來可能發(fā)生影響的企業(yè)經(jīng)營理念植入到企業(yè),以時間換空間,促進企業(yè)在發(fā)展中更新理念,在管理中創(chuàng)新理念,從而進一步促進和實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
長期以來,企業(yè)經(jīng)營管理的理論、方法、內(nèi)容和技術主要是來自西方歐美國家,這不僅僅是因為他們是現(xiàn)代公司制度的發(fā)明者和建設者,更重要的原因在于他們注重的是對資產(chǎn)、技術等“物”的管理,甚至把人也當成了“會說話的工具”。日本企業(yè)則打破了西方歐美的思維觀念,把正義、感恩、誠信、忠誠等人性的知識融入到企業(yè)經(jīng)營管理中,用企業(yè)文化充實、發(fā)展、豐富了企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容、思路、方法和手段,形成了獨特的企業(yè)經(jīng)營管理理論和技術創(chuàng)新,在國際市場競爭中戰(zhàn)勝了西方歐美企業(yè),創(chuàng)造了日本經(jīng)濟奇跡。所以,企業(yè)文化不是虛的、假的,而是對企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點,充分利用人的主觀能性,研究新情況,解決新問題,不斷地補充新知識,吸納新技術,拓展新方法,使企業(yè)在管理中靈活地應對市場,在競爭中找尋獲勝的時機,在決策中降低經(jīng)營的風險,在創(chuàng)新中一步一步地把企業(yè)經(jīng)營管理推到一個新水平,實現(xiàn)企業(yè)的管理升級。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇二十
20xx年10月份參加了北京西至通州及黃土店至古北口開行市郊列車國鐵設施適應性改造工程(s1、s5線工程)的施工。電務公司根據(jù)施工情況安排分工,由北京通號項目部為主體項目部,北京電力項目部為參建項目部,統(tǒng)管電務公司s1線工程;由太原通號項目部為主體項目部,信息化分公司為參建項目部,統(tǒng)管電務公司s5線工程。
s5線工程是利用北京市內(nèi)既有鐵路開行市郊列車,起點為東北環(huán)線的黃土店站經(jīng)由東北環(huán)線、沙昌三線、京通線,終點到京通線的古北口站,線路經(jīng)過昌平、懷柔、密云三個區(qū),線路全長136公里。全線共經(jīng)過17個車站,市郊列車???個車站。北京市政投資的市郊鐵路,是城際鐵路網(wǎng)和軌道交通路網(wǎng)的有益補充,可提高雁西湖區(qū)域運能、優(yōu)化和強化路網(wǎng)。有效盤活既有鐵路資源,充分利用新增資源,實現(xiàn)鐵路和城市雙贏。還能加強北京地區(qū)的生態(tài)建設、強化能源和資源節(jié)約,構建低碳綠色的綜合運輸體系,大力發(fā)展市郊鐵路也是世界大城市發(fā)展的普遍規(guī)律與必然趨勢。正因如此,s5線工程要求的工期特別緊,計劃工期20xx年9月15日開工,20xx年12月15日竣工,總工期92天。
s5線工程的重難點工程包括:
1、站場內(nèi)施工,本工程站臺改造施工時,拆除站臺墻、新建站臺墻、吊裝雨棚、人行天橋均需緊靠既有鐵路線施工,機械、人員、物料在施工過程中需注意防止侵限,采取必要的防護措施,確保鐵路運營安全的同時高質(zhì)量完成施工任務,確保鐵路運營安全為本工程重點。
2、地下管線保護,本工程站內(nèi)施工,地下通信、信號、電力等管線眾多,在拆除站臺及土方開挖施工前,需探明地下光纜,并做好相應保護措施,為本工程重點。本工程主要涉及通信、信號、電力的三電拆改,對房建專業(yè)的站房工程和線路專業(yè)的站臺抬高和雨棚的施工進行配合。和新建站房通信信息設備的安裝調(diào)試。古北口涉及站場的過渡改造。
3、換梁工程,涉及換梁橋梁2處,分別為官高中橋、懷沙河大橋,共計更換t梁7孔。換梁施工受場地條件、跨數(shù)多等因素的影響,施工難度較大,需對施工方案反復比選,需綜合考慮各方因素,進行嚴密的組織,以確保鐵路運營安全、對鐵路運營影響時間短為原則,確保鐵路運營安全的同時高質(zhì)量完成施工任務。
s5線工程是一邊設計投標,一邊施工的工程。作為主體項目部項目經(jīng)營主管,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通能力,與設計進行對接,聯(lián)系建設單位,拿到第一手施工圖概算,為投標工作做好了準備。工期緊,重難點工程還多,在前期站臺拆遷工程中,施工現(xiàn)場人員密集,到處都是人工開挖光電纜進行遷改,打探溝做防護,原設計拆遷所列工費嚴重不足,為了更好的控制工程成本,提高工程效益,通過與現(xiàn)場監(jiān)理員、設計、業(yè)主、架子隊領工員等人員的溝通,通過拍攝施工照片等,現(xiàn)場核對數(shù)量,明確遷改方法等,及時牽頭簽訂五方協(xié)議,為后續(xù)的驗工計價及索賠工作打下堅實的基礎。
在對內(nèi)經(jīng)營管理工作中,為了更好的控制工程成本,提高工程效益,通過與項目經(jīng)理、項目總工、材料、安檢等人員的溝通,收集現(xiàn)場數(shù)據(jù),調(diào)查周邊物料情況,編制了項目部責任成本,簽訂了施工勞務合同,涉及通信、信號及電力專業(yè)的項目,將工程成本夯實做精,很好的控制了項目部成本的支出與收益,完成年度驗工計價5556萬元,圓滿完成年度經(jīng)營任務,為公司贏得了最大化的效益。
在20xx年的經(jīng)營管理工作中,體會到項目經(jīng)營工作的重要一點心得就是要認真細心,深挖合同條款,如在津秦客專線工程,重要的過渡工程自購設備前期居然忽略了沒有形成計價,在清概階段才發(fā)現(xiàn)問題,后期再找過程中的資料就非常困難了,所以一定要細心,不放過每一個計價,才能保證公司的收入。另一心得就是要統(tǒng)籌管理,站位要高,在s5線工程中,要從工程的角度、物資的角度、經(jīng)營的角度統(tǒng)籌考慮經(jīng)營工作的開展,積極聯(lián)系設計、監(jiān)理、甲方,確保項目盈利最大化。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇二十一
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)xx市場及大區(qū)后勤從xx年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
xx年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況,對片區(qū)虧損網(wǎng)點進行調(diào)整,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益,謹慎、詳細調(diào)整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經(jīng)營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)xx市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為xx家,銷售額從xx月份以前的xx萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出xx萬左右,遞增率為xx%左右,市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡管理,把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。
1、倉庫。
經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場xx,臺州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近xx萬控制在xx萬左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構。
3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
1、大客戶大包袱,xx年xx月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產(chǎn)出比xx%多,費用占整個市場xx%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面:a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調(diào)整導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經(jīng)進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調(diào)整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據(jù)的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀,由于xx日化終端供應商xx多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。
1、繼續(xù)堅持效益經(jīng)營方針,貫穿在市場經(jīng)營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。
2、對品牌梳理調(diào)整和消化爭取xx年xx份以前完成,經(jīng)常下倉庫了解督促檢查。
3、虧損網(wǎng)點爭取在xx年xx月份以前調(diào)整完畢。
5、堅持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇二十二
經(jīng)營管理部門的工作總結(jié)應該向哪方面展開呢?以下是小編收集的工作總結(jié),僅供大家閱讀參考!
時光如梭,20xx年即將過去,回顧自己在這一年來的工作,收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認可,提升我為經(jīng)營管理一部副班長一職,使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗。在領導的支持和指導及各位同事的協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司給予的各項工作。現(xiàn)xx年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
1、由20xx年2月1日正式任命為經(jīng)營管理一部(2)班副班長。
2、2月份,代表免稅集團參加電視臺表演《勇士》,得到領導一致好評。
3、2月14日情人節(jié)抽獎活動的宣傳工作,促進了商場銷售。
4、2月29日參與維穩(wěn)綜治計生簽約大會。
5、3月1日----6月10日期間,調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作,成立監(jiān)督小組,主要由周開云、佘志明和我負責。主要有4個防護工作,包括人流出入的安全、施工人員的防護、晚上施工安全、自然災害。期間施工順利進行,施工人員零違規(guī)。前后門改造工作圓滿竣工。
6、4月15日參與商場紀律教育會議,內(nèi)容包括:中層管理人員的培訓內(nèi)容,為什么要解放思想,堅持四個一致,反對自由主義。
7、4月22日,副班長以上管理人員和行政人員發(fā)表了對《解放思想,反對自由主義》的心得體會??偨Y(jié)出解放思想,反對自由主義,在日常管理,要有創(chuàng)新管理,提出日常文件與實際結(jié)合起來,與信息管理結(jié)合,提高工作效率。
8、5月7日,提出公司指導書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實施規(guī)定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我負責。
9、6月1日起,我商場禁止使用塑料袋,只能使用環(huán)保膠袋,認真做好監(jiān)督工作。
10、6月30日參與長城信用卡在我商場進行積分消費的培訓工作。
11、7月份,提出關于提高曼奴專柜銷售的建議,但因期間下雨天較多,推廣活動效果不明顯,且促銷讓利不多,價格偏低,令銷售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班長以上管理人員停止休息,抓好奧運期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范,確保商場穩(wěn)定。
13、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范。
14、9月份協(xié)助撤場專柜和裝修工作,配合物業(yè)部場地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響,做好對旁邊柜臺的解說工作。
15、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”,是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。
16、10月10日參與集團公司舉辦的“趣味運動會”。主題是:我參與,我快樂。
17、11月份,副主任以下人員年度考核,通過合理評價,更好推動公司發(fā)展。
18、每月中旬做好綜合大檢查,內(nèi)容包括員工的儀容儀表、經(jīng)營范圍、有無中文標示、倉庫擺放要求等。
19、每月10、20、30日組織新入職員工,配合保衛(wèi)部的消防培訓??偣步M織消防培訓28期,共200余人。
20、每月3期組織新入職員工的崗前培訓,總共培訓9期,共80余人。
21、每月下旬,由梁文毅和我負責消防器材和應急燈的檢查。
22、每天負責早會,傳達公司文件和精神。
1、堅決服從領導,認真執(zhí)行公司的經(jīng)營管理工作,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
2、遵循公司的`經(jīng)營理念“效益第一,實現(xiàn)共贏”及服務理念“標準服務,真品真心”,以公司企業(yè)文化精神為中心,有意識培養(yǎng)員工的凝聚力和團隊精神,讓員工感受到公司的的集體榮譽。
3、以身作則,帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律,保持嚴謹自律的工作,給員工樹立良好的榜樣。
4、在工作中嚴格管理,處理問題公平、公正,有錯就罰,大膽管理,樹立威信。
5、主動關心員工的工作、生活和心理狀況,加強溝通管理,贏得員工對我的信任。
6、不斷要求上進,希望在思想認識和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激發(fā)大家在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己還存在許多不足之處,工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習和積累,請領導批評指正,在以后的工作中,能夠進一步加強和改正。
20xx年即將過去,迎來了滿懷信心的20xx年,意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。
在這里,提一些個人意見,希望能夠更好地為公司做出貢獻,有以下幾點建議:
1、個別文件管理,盡可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費,又可以環(huán)保,資料又可以永久保存。
2、不斷完善各種制度,資料能及時更新。
3、營造文化氛圍,增強員工凝聚力,可以分部門組織。
4、公司會員管理,盡可能利用廣大會員,做到反饋專柜促銷信息,促進銷售。
總而言之,總結(jié)這一年以來的工作,我是全心全意為公司服務,竭力做好本職工作。在20xx年,我將繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻自己一份微薄之力。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇一
為提高食鹽專營組織化程度和綜合管理能力,理順縣(市、區(qū))鹽業(yè)企業(yè)管理體制,整合全市鹽業(yè)資源,根據(jù)國家發(fā)改委《關于促進食鹽流通現(xiàn)代化若干意見的通知》、省糧食局《關于印發(fā)黑龍江省推進食鹽流通現(xiàn)代化實施方案的通知》和黑龍江省鹽務管理局、中鹽黑龍江鹽業(yè)有限公司《關于綏化市鹽務管理局對行政區(qū)縣(市)鹽業(yè)企業(yè)實施一體化經(jīng)營管理工作的批復》精神,結(jié)合我市實際,特制定本方案。
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以發(fā)展新型營銷方式,完善市場監(jiān)管體系為重點,充分發(fā)揮食鹽專營優(yōu)勢,進一步鞏固食鹽專營成果,不斷提高我市鹽業(yè)行業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益,不斷提高職工收入,打造適合市場經(jīng)濟發(fā)展需要的現(xiàn)代鹽業(yè)企業(yè)平臺。
通過改革,整合和重組所轄縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司(站)機構,理順管理體制,實行食鹽由市公司集中調(diào)入、分裝配送、網(wǎng)絡銷售、資金結(jié)算、統(tǒng)一核算的一體化經(jīng)營管理模式。將縣(市、區(qū))公司更改為龍鹽綏化鹽業(yè)有限公司分公司,變獨立核算為二級報帳制單位,由市垂直管理,實現(xiàn)全市流通現(xiàn)代化和經(jīng)營管理一體化。
(一)堅持因企施政的原則。按照國家、省、市的相關文件和政策要求,因企制宜,一企一策,成熟一個,改制一個,不搞一刀切。改制過程中要兼顧國家、集體和個人利益,確保穩(wěn)定,不留后患。
(二)堅持資產(chǎn)保護原則。保證國有資產(chǎn)保值、增值,防止國有資產(chǎn)流失,維護國有權益。
(三)堅持以量定編原則。各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司(站)要按照年銷量300噸配備一人的標準(含事業(yè)編制和內(nèi)退職工)核定人員編制,在上崗職工中擇優(yōu)選用。
(一)各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司(站)上崗人員需控制在省定標準之內(nèi)(即按年銷量300噸配備一人)。
(二)除欠省公司鹽款外,各縣(市、區(qū))鹽業(yè)企業(yè)應沒有債務、潛虧等包袱,或資債可以相抵。對符合實施一體化經(jīng)營管理基本條件的縣(市、區(qū))鹽業(yè)企業(yè),采取合并或兼并等方式先行實施一體化經(jīng)營管理。對不符合基本條件的,由該企業(yè)所在地糧食行政主管部門會同有關部門對所屬鹽業(yè)企業(yè)分別采取注銷、關停、破產(chǎn)等形式進行改制,分流安置人員和消化債務。通過改制,達到實施一體化經(jīng)營管理基本條件后,再由龍鹽綏化鹽業(yè)有限公司對其實施一體化經(jīng)營管理。
(一)由龍鹽綏化鹽業(yè)有限公司(以下簡稱公司)承擔各縣(市、區(qū))原鹽業(yè)企業(yè)欠省公司的全部鹽款。
(二)將各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司的食鹽批發(fā)許可證變更為公司批發(fā)許可證。各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司更名為龍鹽綏化鹽業(yè)有限公司分公司(以下簡稱分公司)。
(三)實行報帳制,統(tǒng)一核算。公司根據(jù)各縣(市、區(qū))分公司實際,核定其年銷售指標和企業(yè)管理指標,定期考核,獎優(yōu)罰劣。分公司對公司報帳,由公司統(tǒng)一核算、納稅和計算盈虧。
(四)實行區(qū)域執(zhí)法負責制。執(zhí)法隊伍由市鹽務管理局直管,各縣(市、區(qū))糧食局協(xié)管,并會同當?shù)卣嘘P部門,共同管理轄區(qū)內(nèi)鹽業(yè)市場,做好相關工作。
(五)各縣(市、區(qū))公司儲存的國家儲備鹽由公司統(tǒng)一管理。
(一)進行清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估、土地評估和企業(yè)法人代表經(jīng)濟責任審計。清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估須由當?shù)貒匈Y產(chǎn)監(jiān)管部門委托有資質(zhì)的中介機構進行,土地評估須經(jīng)土地管理部門核準備案。
(二)在清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估的基礎上,根據(jù)企業(yè)的人員、資產(chǎn)、債務和所有者權益等情況確定實施一體化經(jīng)營管理的改制方式。
(三)根據(jù)各縣(市、區(qū))鹽業(yè)公司(站)的實際,分期分批地組織實施一體化經(jīng)營管理。對符合實施一體化經(jīng)營管理基本條件,可采取合并或兼并等方式直接實施一體化經(jīng)營管理的,于今年年底之前完成。對不符合實施一體化經(jīng)營管理基本條件的相關鹽業(yè)企業(yè),要在20xx年6月末前完成自身改制,達到實施一體化經(jīng)營管理基本條件后,再由公司實施一體化經(jīng)營管理。
(四)對實施一體化經(jīng)營管理的企業(yè)重新進行工商登記,依法辦理產(chǎn)權過戶手續(xù),并協(xié)調(diào)財政、稅務等相關部門認定和變更相關事宜。
為加強對此項工作的領導,成立綏化市鹽業(yè)企業(yè)實施一體化經(jīng)營管理工作領導小組。組長由市政府主管副市長擔任,副組長由市糧食局主要領導擔任。成員由各縣(市、區(qū))人民政府,市國資辦、財政、工商、稅務、勞動、民政、人事、糧食等相關部門負責人組成。領導小組下設辦公室,辦公室主任由市鹽業(yè)公司總經(jīng)理姚立君同志擔任。
各縣(市、區(qū))糧食主管部門是這次鹽業(yè)企業(yè)實施一體化經(jīng)營管理工作的責任主體,要切實履行好職責,精心策劃,周密安排,靠前指揮,要在當?shù)卣念I導下加強與有關部門的協(xié)調(diào),集中多方力量排憂解難,形成合力,確保我市鹽業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理一體化如期實現(xiàn)。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇二
入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道xx物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現(xiàn)狀,經(jīng)過反復醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了“xxxxxx”活動。從競賽的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。
在成功策劃并舉辦“xxxxxx”之后,“十一”國慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了xx物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的“xxxxxx展評”活動。有了上一次的成功經(jīng)驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加?;顒忧捌隰~市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心xxx從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動。活動結(jié)束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。
在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。
有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇三
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現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從2019年年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經(jīng)營情況
2019年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況,對片區(qū)虧損網(wǎng)點進行調(diào)整,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益,謹慎、詳細調(diào)整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經(jīng)營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)杭州市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現(xiàn)狀
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡管理,把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況
1、倉庫
經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理
經(jīng)過調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構
3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析
1、大客戶大包袱,2019年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面:a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調(diào)整導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的`是兩年的包場合同,已經(jīng)進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調(diào)整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據(jù)的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀,由于杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。
下一步工作開展
1、繼續(xù)堅持效益經(jīng)營方針,貫穿在市場經(jīng)營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等
2、對品牌梳理調(diào)整和消化爭取2019年12份以前完成,經(jīng)常下倉庫了解督促檢查
3、虧損網(wǎng)點爭取在2019年12月份以前調(diào)整完畢
5、堅持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻.
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇四
20xx年上半年,經(jīng)營管理部在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結(jié)合作下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
今年上半年,我部成立環(huán)衛(wèi)隊用于景區(qū)保潔及垃圾清運工作,保證從景區(qū)售票大門開始至東西碼頭及大停車場的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生要求為做到路面無生活垃圾,公共基礎設施保持外觀整潔。人員設置為隊長一人隊員六人負責在每日八點前完成景區(qū)保潔及垃圾清運工作。島嶼保潔按范圍包干到人,職責同上,保潔完成后將垃圾清運至指定地點。清運時間四月十月每周一次十一月三月每月一至兩次(根據(jù)實際情況臨時調(diào)理)。
我部于今年上半年對游船公司與島嶼設施進行了檢查,對消防設施、船只設備、島嶼基礎設施進行重點抽查,對于消防設施設施進行了及時的更新,對基礎設施進行予以修復和完善,對于不適于出航要求的船只責令游船公司予以處罰,為下半年安全工作營造良好局面。
對于客服中心反映的游客投訴情況,進行及時的匯總,妥善處理游客的意見,預計等新客服中心建成后,我部會更加完善與客服中心聯(lián)系,降低游客投訴現(xiàn)象,保持景區(qū)良好形象。
下半年我部將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
(1)是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的'年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
(2)是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
我部本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇五
20xx年以來,經(jīng)營管理部在集團的正確領導下和其他部門協(xié)力支持下,圓滿完成了本年度的經(jīng)營業(yè)務核算及管理工作,現(xiàn)將本部門履職情況向領導和同志們予以匯報,敬請領導和同志們審查和指正。
經(jīng)營管理部在20xx年繼續(xù)推行財務預算制度,嚴格預算控制與執(zhí)行。在年初,根據(jù)集團班子任期目標,在廣泛聽取中心意見的基礎上,把握住定額,控制成本,細化分解經(jīng)營指標,及時、準確、科學全面地完成了經(jīng)營財務預算編制工作,并與四月份完成了與各中心經(jīng)營目標責任書的簽訂工作。這些前期工作明確了經(jīng)營目標,合理量化了集團經(jīng)營活動的安排,為集團20xx年經(jīng)營管理工作打下了良好基礎。
本年度,經(jīng)營管理部一直密切關注各中心營業(yè)收入減少或突發(fā)成本增加的變化情況,及時調(diào)整各單位績效考評指標。集團一直本著“風險共擔,收益共享”的原則,時刻關注著各中心的績效分配比例。今年,又恰逢學校給予集團政策性補貼,本部門根據(jù)集團計劃部署,于年內(nèi)對老績效考核管理辦法進行了合理調(diào)整,結(jié)合質(zhì)量管理體系文件論證目前各中心考核指標與經(jīng)營壓力對比情況,仔細測算,確定了各中心的績效分配比例,最終,順利完成新績效考核管理辦法的修訂,使部門考核有章可循、有法可依,有效提高了干部職工工作主動性和積極性,實現(xiàn)職工利益與集團發(fā)展的共贏。
在各中心核算員高度配合下,本部門準確完成了集團各月經(jīng)營指標的統(tǒng)計核算工作,并按月向集團提交經(jīng)營狀況說明書,為集團領導決策提供財務依據(jù)。經(jīng)營管理部負責的各類校撥經(jīng)費監(jiān)管,截至12月末,后勤管理處應撥付集團的各類經(jīng)費均已落實到位,經(jīng)營管理部經(jīng)核對后已經(jīng)轉(zhuǎn)撥各使用單位。本年度共轉(zhuǎn)撥各類經(jīng)費788.93萬元(含集團補貼給各單位的崗位津貼)。
6月初,通過學校公開招標,確定了臥具中標企業(yè);7月初對中標的臥具生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)能力和規(guī)模進行了實地考察。8月末聯(lián)合徐州市纖檢所、連云港纖檢所對中標企業(yè)的產(chǎn)品進行了質(zhì)量抽檢,確保杜絕“三無”臥具、劣質(zhì)臥具、“黑心棉”進入校園。在配送環(huán)節(jié)上,為了方便學生領取臥具,經(jīng)營管理部與昌湖物業(yè)公司,利用一天的時間將3966套臥具配送至20個臨時發(fā)放場所,沒有出現(xiàn)一例差錯,配送效率和質(zhì)量受到學院好評。同時為了方便現(xiàn)金購買臥具的新生,經(jīng)營管理部在松苑二號樓車棚設立了售賣點,臥具配送到位后,昌湖物業(yè)公司為了確保每一個提前到校的學生能買到臥具,發(fā)放人員提前進入辦公狀態(tài),不計時間,不計報酬,為學生提供發(fā)放服務。在收費環(huán)節(jié)上,為提供24小時不間斷收費,集團職能部門全體人員參與了臥具的收費工作,平均每人每天工作達12小時以上,共完成現(xiàn)金收費102萬余元,未出現(xiàn)任何差錯,在此一并感謝昌湖物業(yè)公司和集團辦公室、集團質(zhì)量管理部的各位同事的通力合作。
本年度,經(jīng)營管理部共完成昌湖物業(yè)公司等8個部門及分支機構的營業(yè)執(zhí)照年檢、組織機構代碼證的年審工作;完成集團各單位會計人員信息采集和繼續(xù)教育20人,夯實了會計隊伍建設工作,并在此基礎上加強了核算員隊伍的培訓,堅持實現(xiàn)每月1-2次集中學習或培訓,提高了核算員的會計核算能力的同時,也為集團各單位解除了經(jīng)營工作的后顧之憂。
根據(jù)學校財務資產(chǎn)部工作安排,經(jīng)營管理部年中組織了各中心資產(chǎn)管理員,對集團各單位使用和購買的儀器設備進行了清查,本次清查共計涉及9536臺件,總價值2465萬元。并對賬實相符的儀器設備進行統(tǒng)一編號,打印并粘貼標識。同時,經(jīng)營管理部還利用本次清查機會,協(xié)調(diào)財務資產(chǎn)部組織安排各單位進行了資產(chǎn)報廢工作。各單位資產(chǎn)管理員都是兼職人員,所有人員在資產(chǎn)清查過程中多利用工作以外時間進行,但都按時保質(zhì)保量完成各項工作,借此機會對集團的各位資產(chǎn)管理員表示感謝。
一是對理論學習認識還不夠深刻,還存在重業(yè)務學習,輕理論學習的問題。二是工作方法、說話方式還有待改進,特別是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。三、是核算員管理離規(guī)范化、精細化尚有距離,需要加強核算員素質(zhì)培養(yǎng),不能拘泥于習慣性做法,要提高員工對業(yè)務中出現(xiàn)新情況的應對能力。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇六
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年已到了尾聲。在20xx年的工作當中,經(jīng)營管理部(企管)在公司領導和部門領導的正確領導和辛勞指導下,公司各部門的協(xié)作與配合下,部門員工的共同不懈努力下,秉承“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,在企業(yè)制度建設、合同管理以及招投標管理等方面都得到繼承與發(fā)展,基本完成了本部門的各項工作以及公司領導交待完成的各項任務。現(xiàn)就經(jīng)營管理部(企管)20xx年工作總結(jié)如下:
1、制定完善企業(yè)的各項管理制度,為建設組織機構完整、管理制度健全的知名國有企業(yè)盡一份力。
在20xx年的工作當中,繼續(xù)建設完善公司的各項規(guī)章制度,讓公司員工能夠明確各自的工作職責,在日常工作中有章可循、照章辦事,用公司的各項規(guī)章制度來規(guī)范自己的日常工作行為。爭取能夠通過公司各項規(guī)章制度的規(guī)定使員工成長為真正的企業(yè)人,為企業(yè)的發(fā)展而努力,進一步增強員工的企業(yè)榮譽感。
短暫的幾個月時間里,經(jīng)營管理部(企管)基本制定完成了《公司績效考核實施細則(草稿)》、《招標比價采購管理辦法(草稿)》、《合同管理辦法(草稿)》等相關制度。公司各部門管理制度、各部門職責制度、各種相關工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進行當中,預計20xx年元旦前能夠完成定稿。鑒于公司目前的現(xiàn)狀,各種公司制度的建設工作難度大、任務重,但是我們堅信我們會堅決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,爭取圓滿完成這項艱巨而光榮的任務。
2、規(guī)范招標比價程序,嚴格招標比價工作管理。
自從接手招標比價工作開始,我們秉承繼承與發(fā)展的工作態(tài)度,在嚴格遵照上級公司關于招標比價采購規(guī)定的前提下,又進一步的規(guī)范了招標比價工作程序,同時經(jīng)過一段時間的業(yè)務了解,我們制定了本公司的《招標比價采購管理辦法(草稿)》,進一步規(guī)范了公司的招標比價采購工作,確保招標比價工作能夠公開、公平、公正、有序的進行。
每次的招標比價工作開始前都要進行充分的準備,了解相關市場情況,爭取能夠在招標比價工作中做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。在20xx年7月下旬至今的工作當中共進行了86次招標比價會,進行了15次商務談判的會議,編寫完成了121份會議紀要。每次會后都要將會議紀要進行登記歸檔,防止公司相關檔案的遺失。通過招標比價工作,我們盡最大可能的為公司節(jié)約生產(chǎn)生活成本,支持了公司的各項工程建設。
3、規(guī)范合同管理工作,加強合同檔案的登記造冊。
合同管理,我們本著檔案歸檔,規(guī)范有序,查有依據(jù)的原則,將所有送交我們保管的合同副本都進行登記臺賬,并且對合同臺帳的登記進行了細化加強,使得合同臺賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作,我們都字句斟酌,爭取將合同的失誤率降到零。此外,我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進行了整理并登記造冊,以方便公司以后的合同管理工作。
二、20xx年工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
1、招標比價工作中存在的問題。
公司的招標比價工作應始終秉承公開、公平、公正、規(guī)范有序、為公司發(fā)展節(jié)約成本的宗旨進行。而公司目前的招標比價工作缺乏強有力的規(guī)范及嚴格的程序,沒有穩(wěn)定的招標比價工作小組,容易使得招標比價工作效率低下、流于形式而起不到其應有的作用。
這方面我們已經(jīng)制定完成了公司《招標比價采購管理辦法(草稿)》,并將進一步建議公司成立招標比價工作小組,加強小組成員的業(yè)務能力,使得公司招標比價工作能夠真正起到其應有的作用。
公司之前的合同管理工作基本出于空白狀態(tài),沒有專門的檔案室來對合同等公司重要檔案資料進行歸檔,這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失,給公司造成損失。
針對這方面的問題,我們現(xiàn)在已經(jīng)基本制定完成了公司《合同管理辦法(草稿)》,通過規(guī)范的公司制度使得公司的合同管理工作能夠得到進一步的加強。
三、20xx年的工作計劃。
1、深入推進公司的各項制度建設,基本理順公司的管理體系。
在上級公司的制度規(guī)范及公司領導的指導下,繼續(xù)制定完善公司的各項管理制度。在廣泛學習和深入研究的基礎上,通盤考慮制度的粗放和細化的問題,構建“縱橫有序、一體化”的制度管理體系。嚴格執(zhí)行制度編制、審核、會簽、公布程序,為不斷深化優(yōu)化公司管理體制,提升公司經(jīng)營管理效率和水平,為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供可靠保障。初步計劃在20xx年上半年完成公司各項管理制度的編制工作,在20xx年下半年的工作當中分步驟的推進實施,使得公司的各項制度在實際工作中逐漸得以實施,爭取在20xx年底之前使得公司能夠形成基本完整的制度管理體系。
2、細化合同管理,完善管理環(huán)節(jié)。
目前合同管理重在事前的談判和資質(zhì)審查階段,合同經(jīng)辦部門在履行階段缺乏有效控制和合理監(jiān)管,導致有些合同履行期限無限延長,履行效果無法控制。因此,加強履行過程的監(jiān)管,嚴格按照合同規(guī)定條款跟蹤督促,查漏補缺,及時反饋,才能更好地維護公司權益。其次,嚴格貫徹實施公司《合同管理辦法》,加強公司的合同管理工作,使得公司的合同管理工作真正走上正軌。這項工作初步預計20xx年第一季度完成。
3、進一步規(guī)范公司招標比價管理工作。
上文提到公司的招標比價管理工作中存在的問題,在20xx年計劃通過嚴格貫徹實施公司《招標比價管理辦法》使得公司招標比價管理工作在正軌上有序、高效進行,為公司接下來的建設發(fā)展節(jié)約成本,提供堅實的支持。這項工作預計在20xx年第一季度基本完成。
4、進一步加強本部門建設,加強與各部門的協(xié)作,努力做好企業(yè)管理工作,為公司接下來的發(fā)展貢獻部門最大的力量。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇七
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,需要認真地為此寫一份工作總結(jié)。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的酒吧經(jīng)營管理工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒吧就怕股東插手經(jīng)營上的事情,不插手還好,一但插手是很危險的。股東都是管理者,誰都插手管事情。員工不知道該聽誰的。最后酒吧經(jīng)營就出現(xiàn)了多頭馬車。沒有人能夠承擔起責任;你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層;因為是自己的酒吧于是想怎樣就怎樣,最終因為決策上的失誤而影響了全局。有句話說的好:“士兵千口,主帥一人”,只有責任明確了,什么困難都可以解決。不過,很多酒吧的老板是不見棺材不掉淚的。
做酒吧要懂得放權:上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種借口;這并不是下屬的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因為你不懂得放權,什么事情不論巨細親自過問的結(jié)果。懂得放權,一旦放權就一定要隨時緊緊地盯住,給你下屬一個空間這是最重要的。一味的服從這是最沒有創(chuàng)造力和危險的事情,畢竟酒吧不是軍隊,酒吧就是強調(diào)人性化的管理。這樣你即輕松,又能做好酒吧。
不管是什么樣風格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什么是文化?“文化就是群體生存的方式”。不要把文化說的很高深莫測,所謂的歷史就是人類生存的時間,所謂的傳統(tǒng)就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒有事情干的文化人才把所謂文化說的這么高深,開酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音樂靠你能吸引客人的亮點、靠的是服務、靠的是理念、靠的是創(chuàng)新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。
每一項工作的流程是不是做到完美細致,而且還不斷的提高創(chuàng)新,這才是最重要的`。服務流程都差不多,就看誰做的更完善更細致了。只要象園丁修建苗木一樣,把所有的工作流程來不斷的修剪,好的留住不好的剪掉。不斷的更新服務流程,那么一個更合理更科學更優(yōu)質(zhì)的服務流程就規(guī)范了。自然服務就上去了。汽車為什么不斷的更新、不斷的換代,但是他永遠是四個輪子,永遠是靠燃料驅(qū)動,只有性能和外觀上的提升,而管理同樣也是這個道理。
為了節(jié)約成本,管理者即是老板又是總經(jīng)理,執(zhí)行難的問題而往往出在這里,而所有的老板都認為自己是最內(nèi)行的,最聰明的,經(jīng)常會忽略了自身決策失誤而造成的原因。總說屬下執(zhí)行力不夠,其原因是出在最高層身上。沒有不合格的員工,只有不合格的老板。在西方科學的管理系統(tǒng)中,經(jīng)營權和產(chǎn)權是完全分開的。因為老板和總經(jīng)理的角度和經(jīng)營思想完全不同,當總經(jīng)理又是老板時,很容易讓屬下把老板的喜好當成做事情的標準,如果安靜的坐下把問題寫出來交給你的手下去解決,那么,執(zhí)行力度自然就出來了。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇八
(一)合同管理情況。
1、完善制度、嚴防錯弊。
制訂并下發(fā)了《關于進一步規(guī)范合同管理的若干規(guī)定》,嚴格程序,責任明確,對合同立項、調(diào)研、會談、簽約、履行、驗收、歸檔等全過程的管理更加細致,有效防范和控制風險,提高合同管理的效率。
2、合同簽訂情況:截止2021年10月31日,共簽訂完畢合同145份,合同標的額17884.78萬元,節(jié)約或下調(diào)資金642.08萬元。具體簽訂合同的類型、合同份數(shù)、合同標的額、節(jié)約或下調(diào)資金等情況詳見《2021年1-10月份合同簽訂情況匯總表》。
2021年1-10月合同簽訂情況匯總表。
合同類別。
合同。
份數(shù)。
合同金額。
(萬元)。
節(jié)約或下調(diào)金額。
(萬元)。
備注。
銷售合同。
18.09。
廢舊物資。
材料買賣。
436.77。
-10.29。
工程合同。
97.5。
1.5。
其他合同。
2932.51。
53.90。
租賃合同。
9662.6。
房屋租賃未計金額。
承攬合同。
2485.39。
509.86。
技術合同。
1172.82。
87.11。
融資租賃合同。
1078.69。
合計。
145。
17884.37。
642.08。
3、簽訂變更、終止協(xié)議25份。
(二)訴訟案件辦理情況。
1、積極應對被訴案件。
(1)浙江拓海產(chǎn)能置換代位權案件管轄權異議勝訴。
該案件因標的額大被列為煤業(yè)公司重大案件。針對該案件我方積極尋找法理依據(jù)提起管轄權異議,在被寧夏石嘴山中級人民法院駁回異議后又提起上訴,寧夏高級人民法院最終采納我們上訴主張,駁回原告對我公司的起訴。
(2)非采、非占案件取得有利我方的進展。
該案件如果法院最終認定非法開采罪、非法占用農(nóng)地罪成立,單位將面臨高額罰金、三任公司領導將面臨刑事處罰,影響和損失巨大。針對該案件積極收集資料,匯編成冊,形成有利證據(jù),多方調(diào)研,選定資深、經(jīng)驗豐富的律師代理;與律師、煤業(yè)公司、能化公司專家領導一起召開多次研討會;協(xié)調(diào)律師與公安部門溝通協(xié)調(diào),爭取非采案件撤案,非占案件不起訴,預期后果較好。
(3)針對陳惠東車輛修理合同糾紛積極與有關各方溝通協(xié)調(diào),當事人各方庭上和解,我公司不承擔任何責任。
(4)應訴山東富安對前期代位權案件判決不服的撤銷之訴獲滿意結(jié)果。
富安公司欠益如公司設備款,昊盛公司欠富安公司煤炭置換指標款,益如公司提起代位權之訴請求昊盛公司支付其對富安公司的債權。富安公司及代理人對原判決【(2020)魯0402民再1號、(2018)魯0402民初1108號】不服,提起撤銷原審判決之訴,法務人員反復研讀判決書,認真商討庭辯策略,沉著應對,富安代理人撤訴案一、二審均被駁回訴求。
2、認真對待、積極協(xié)調(diào)處理非訴事件。
(1)未雨綢繆,提前準備,積極防范外協(xié)隊伍辭退存在的風險,與能化公司、兄弟單位一起調(diào)研、比價完成了清退外包隊伍專項法律服務聘請。積極配合公司做好建設施工工程合同糾紛的處理。
(2)協(xié)助領導完成了勞動爭議糾紛、職工辭退等事項。
(三)積極督促落實審計問題整改。
根據(jù)煤業(yè)公司歷次經(jīng)營情況運行審計查出的問題,編制配檔表,落實問題整改主體單位,制定整改措施,建章立制,加強內(nèi)控,規(guī)范管理,并督促問題單位整改落實。
二、2022年工作打算。
(一)進一步嚴細合同管理,嚴程序、嚴條款,防風險、防錯弊。
1、加強驗收、結(jié)算管理。
嚴格履行驗收程序,沒有正規(guī)驗收手續(xù)的不予辦理結(jié)算。克服重視合同簽訂,輕視履行的現(xiàn)象。
2、加強比價合同的比價管理,提高合同管理效益在堅持程序合規(guī)、手續(xù)齊全的基礎上,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應商。
(二)合法、合規(guī)處理訴訟案件,努力維護公司權益。
目前公司現(xiàn)存案件有:非采、非占刑事案;浙江拓海產(chǎn)能置換代位權在伊旗起訴案;趙忠喜訴遼寧中煤、勞務公司股東及我公司的勞動爭議案;西部公司股東知情權案;邱長發(fā)、杜廣仁起訴昊盛公司、兗煤礦業(yè)工程公司、溫州建峰礦山工程公司和李兵的工程款欠付糾紛案,下一步我們將認真研討律條、積極查找證據(jù),虛心請教,嚴密答辯,積極應對,爭取取得較好的成果。
(三)積極協(xié)助處理各類非訴案件,保持公司穩(wěn)定和諧的秩序。
(四)加強法律、法規(guī),內(nèi)控制度培訓,增強依法、依規(guī)經(jīng)營的自覺性和意識,合法經(jīng)營、合規(guī)運營,爭取在各級審計檢查中評價高,效果好。
(五)不斷學習,努力提高個人綜合素質(zhì)。對法律知識缺少人員加強知識學習,對邏輯分析能力不強的加強訓練,認真研學案件判決書、案件裁定書,從中了解判決的邏輯思維,掌握對應法律知識。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇九
20xx年,在張股公司的領導和大力支持下,張家界國際大酒店全體同仁和員工共同努力,基本上完成了各項工作任務。張家界國際大酒店品牌形象繼續(xù)得到維護并受到了社會各界的一致認同。
全年酒店除完成日常接待工作以外,還成功地接待了包括"總公司客戶答謝會、總公司年會、國家旅游局專家組、"走進張家界,情系烏龍山"、“俄羅斯空軍特技飛行表演隊"、印尼前總統(tǒng)梅加瓦蒂、韓國產(chǎn)業(yè)部重要官員、山西大同煤礦訂貨會、國家創(chuàng)5a景區(qū)驗收小組等大型vip活動。接待大中小型會議共40多個。酒店為這些貴賓的到來和會議的展開精心部署,發(fā)揮酒店"用心服務"的精神,一次次為客人提供"滿意加驚喜"的服務,并贏得眾多貴賓的贊譽。
06年我酒店還分別被湖南省預防醫(yī)學會、市旅游工作委員會評為"省衛(wèi)生質(zhì)量信得過單位"和"十五"期間張家界"優(yōu)秀旅游飯店"的光榮稱號,金鑰匙聯(lián)盟總部頒發(fā)的20xx年度世界金鑰匙酒店聯(lián)盟"5c"品質(zhì)獎,同時在金鑰匙聯(lián)盟開展的"用心為您服務"活動中,我酒店金鑰匙團隊獲得本次活動的"團隊協(xié)作獎"。
1、完善流程、補充標準,06年酒店在04年制定的流程的基礎上不斷完善,根據(jù)部門運作的需要和酒店現(xiàn)狀進行了部分部門的補充,進一步完善了部門的服務程序及規(guī)章制度。形成員工的行為指南。
2、加強培訓質(zhì)檢、提高服務素質(zhì)。20xx年是張家界國際大酒店倡導優(yōu)質(zhì)服務,大力推進金鑰匙服務的一年。酒店員工用汗水和辛勞贏得了社會各界的認同。酒店深知培訓是優(yōu)質(zhì)服務的前提,而質(zhì)檢是最有力的保障手段。張國際把對員工的培訓當成一種長遠建設的投資,不是為了急功近利。更不是把對員工的培訓作為一種行政命令或是發(fā)生問題后的補救措施,而是在實現(xiàn)酒店良好發(fā)展的同時,不斷提高員工自身素質(zhì),使員工在學習、督導中不斷成長,充分發(fā)揮其能動性,施展其才華。
3、競聘上崗,優(yōu)化人力資源。
年初,根據(jù)總部統(tǒng)一部署及要求,酒店以精簡效能為指導思想,對一線骨干和員工以及專業(yè)能手采取傾斜政策的原則。各部門第一目標責任人牽頭,通過各部門的積極組織與配合,并根據(jù)各部的人員編制,實施了本次內(nèi)部公開競聘,優(yōu)化組合重新定崗定員工作。經(jīng)過三個多月的共同努力,完成了本次精簡效能,定崗定員工作任務。
06年,酒店安全保衛(wèi)工作平穩(wěn)運行,基本做到了酒店內(nèi)無安全生產(chǎn)事故,無治安、刑事案件發(fā)生,內(nèi)部矛盾糾紛一有苗頭也得到了及時處理,整個綜合治理工作成果顯著。
酒店將采購成本控制作為重點工作,要求以最低的價格采購最好的.物資,在資金緊張的情況下果斷地更換了酒店最大的供應商,事實說明更換供應商后采購價格有一定幅度的下降。
20xx年是酒店成本控制效果較為顯著的一年,建立較完善的成本控制體系。各項成本與各部門績效考核掛鉤,特別是加強了采購成本的詢價和定價;酒店開源節(jié)流,降低能耗,對各部門能源使用情況認真分析,爭取把對能源的損耗減到最低點。
張家界國際酒店在過去一年工作中雖然取得了一定成績,但激烈的市場給我們提出了更高的要求。酒店將進一步狠抓管理、開拓新市場、保證安全生產(chǎn),用最優(yōu)質(zhì)的服務迎接四海賓朋,為圓滿完成07年經(jīng)營任務打下堅實的基礎。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇十
1、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權證換發(fā)情況。我縣自xx年農(nóng)村土地承包經(jīng)營權證換證工作開展以來,嚴格按照上級精神,查漏補缺,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。到目前為此,全縣已換發(fā)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權證5.1萬本,證書到戶率達99%,證書的填寫較為規(guī)范。尚有一小部分農(nóng)村土地承包經(jīng)營權證還未換發(fā)到戶,其主要原因:一是土地即將被征用,所以暫停了權證的發(fā)放;二是有部分農(nóng)戶舉家外出務工經(jīng)商,導致權證滯留在村組干部手上。
2、農(nóng)村土地承包合同簽訂情況。農(nóng)村土地二輪延包工作開展以來,我縣共續(xù)簽補簽合同5.1萬份,合同到戶率達99%,合同內(nèi)容的填寫比較規(guī)范完整。
3、農(nóng)村土地承包關系穩(wěn)定情況。自農(nóng)村土地二輪延包工作明確土地承包期再延長30年不變后,我縣“三年一小調(diào)、五年一大調(diào)”的現(xiàn)象已大為減少,但仍有個別村小組存在這種做法。截至到目前,我縣不存在鄉(xiāng)村組織強行收回農(nóng)戶承包地的情況。
4、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)情況。我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))土地流轉(zhuǎn)嚴格堅持依法、自愿、有償?shù)脑瓌t,截止到xx年第三季度,我縣實行家庭承包經(jīng)營的農(nóng)戶50761戶,承包土地面積187413.96畝,全縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)面積36998畝,占承包土地總面積的19.7%;土地流出農(nóng)戶12306戶,占承包總戶數(shù)的24.2%;簽訂流轉(zhuǎn)合同的農(nóng)戶1289戶,其中規(guī)范簽訂流轉(zhuǎn)合同的農(nóng)戶638戶,分別占流轉(zhuǎn)農(nóng)戶數(shù)的10.5%和5.2%;簽訂流轉(zhuǎn)合同流轉(zhuǎn)的土地5536.3畝,占流轉(zhuǎn)土地總面積的15%;農(nóng)戶間自發(fā)流轉(zhuǎn)土地面積35086畝,涉及農(nóng)戶11747戶,分別占流轉(zhuǎn)面積和流出農(nóng)戶數(shù)的94.8%和95.5%;鄉(xiāng)村組織提供信息流轉(zhuǎn)土地面積1912畝,涉及農(nóng)戶559戶,分別占流轉(zhuǎn)面積和流出農(nóng)戶數(shù)的5.2%和4.5%;土地流轉(zhuǎn)形式主要以出租為主,占流轉(zhuǎn)土地面積的78.6%,轉(zhuǎn)包、互換、轉(zhuǎn)讓、入股和其他形式只分別占流轉(zhuǎn)土地面積的6.5%、7.4%、3.9%、0.2%和3.4%。到目前為止,我縣沒有發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村組織包辦、代替或截留土地流轉(zhuǎn)收益的現(xiàn)象。
5、農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)處情況。近年來,農(nóng)村土地承包糾紛信訪案件呈上升趨勢,引發(fā)案件的原因大多數(shù)是因為農(nóng)村稅費改革前由于農(nóng)民承包土地需要繳納的正常稅費任務較高,種地利益少,部分農(nóng)民不想要土地,就私下口頭協(xié)商或者通過他人口頭磋商,達成不收租金但劃轉(zhuǎn)稅費任務的土地流轉(zhuǎn)口頭約定。隨著農(nóng)村稅費改革的不斷深入,上級惠農(nóng)政策的不斷落實,農(nóng)村征地補償價格和范圍的不斷提高、擴大,農(nóng)民的珍地、惜地意識大大增強,紛紛開始要求收回承包地。這樣一來,農(nóng)村土地承包糾紛矛盾就加速激化,但因為只有口頭協(xié)議沒有書面協(xié)議,一方站得住理,一方依據(jù)于法,爭執(zhí)不斷,矛盾升級。針對這些矛盾糾紛,我縣高度重視,嚴格要求各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))做好解釋調(diào)處工作,不得相互推諉,把矛盾處理在萌芽狀態(tài),解決在基層。我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))所接7件土地承包糾紛信訪案件已基本調(diào)處到位。
(二)農(nóng)民專業(yè)合作社建設工作
(1)按注冊時間分類:xx年注冊登記10個,占總數(shù)的27.8%;xx年注冊登記14個,占總數(shù)的38.9%;xx年注冊登記12個,占總數(shù)的33.3%。
(2)按產(chǎn)業(yè)類別劃分:種植業(yè)14個(其中白蓮4個、煙草2個、果業(yè)5個、花生1個、紅薯1個、油茶1個),占總數(shù)的38.9%;養(yǎng)殖業(yè)18個(其中生豬養(yǎng)殖11個、蜂業(yè)3個、肉牛養(yǎng)殖2個、水產(chǎn)養(yǎng)殖2個),占總數(shù)的50%;農(nóng)機服務業(yè)4個,占總數(shù)的11.1%。
(3)各類農(nóng)民專業(yè)合作社成員共計1001人,其中農(nóng)民成員977人,占成員總數(shù)的97.6%。
(4)各類農(nóng)民專業(yè)合作社注冊資金共計1497.85萬元,其中現(xiàn)金1435.06萬元,實物折款62.79萬元(主要為4個農(nóng)機專業(yè)合作社)。
(5)在各類農(nóng)民專業(yè)合作社中,目前經(jīng)營收入達1000萬元以上的合作社有1個,為華豐畜禽專業(yè)合作社,其他大多數(shù)合作社經(jīng)營收入都在30萬元左右。
(6)在各類農(nóng)民專業(yè)合作社中,實行了信息、培訓、技術指導、農(nóng)資供應、產(chǎn)品銷售等綜合服務的合作社有24個,占總數(shù)的66.7%;實行單一服務如加工或產(chǎn)品銷售的合作社12個,占總數(shù)的33.3%。
(7)各類農(nóng)民專業(yè)合作社以合同制、合作制等方式帶動7596戶農(nóng)戶實現(xiàn)增產(chǎn)增效。
2、面向農(nóng)民專業(yè)合作社收費、罰款情況。到目前為止,我縣工商局、國稅局、地稅局等部門以及各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府均未對我縣經(jīng)縣工商局注冊登記成立的36家農(nóng)民專業(yè)合作社收取過任何費用和罰款。
(三)農(nóng)民負擔管理工作
1、減輕農(nóng)民負擔工作“五項制度”執(zhí)行情況。我縣繼續(xù)堅持和完善涉農(nóng)收費文件“審核制”、涉農(nóng)價格和收費“公示制”、農(nóng)村公費訂閱報刊“限額制”、農(nóng)民負擔“監(jiān)督卡制”、涉及農(nóng)民負擔案(事)件“責任追究制”,農(nóng)民負擔已經(jīng)得到明顯減輕,農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定,涉及農(nóng)民負擔問題的群眾信訪件幾乎為零。
2、“一事一議”籌資籌勞政策執(zhí)行情況。近幾年來,我縣沒有申報“一事一議”籌資籌勞項目,少數(shù)村修建村內(nèi)道路時采取村民自愿捐資贊助的形式修建,不存在集資攤派或變相集資攤派的行為。
3、強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況。我縣糧食直補、糧食綜合補貼、良種補貼等發(fā)放給農(nóng)民的各種財政性補貼資金全部及時、足額發(fā)放到位,不存在抵扣、截留、挪用等現(xiàn)象。
4、涉農(nóng)收費情況。一是農(nóng)村義務教育免收學雜費政策我縣已經(jīng)落實到位;二是我縣國土局、建設局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、各村民委員會對農(nóng)民建房收費、罰款總體說來比較規(guī)范,除個別收費標準缺乏執(zhí)行力度、有的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))收費票據(jù)填寫不規(guī)范、有的收費或罰款項目執(zhí)收執(zhí)法單位錯位、少數(shù)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村出現(xiàn)擴大范圍或自立項目收費苗頭外,不存在其他亂收費、亂罰款行為;三是未發(fā)現(xiàn)有其他方面的亂收費、亂罰款、亂攤派現(xiàn)象。
(四)農(nóng)村財務管理工作
1、農(nóng)村“三資”管理情況。我縣農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)和資源管理已經(jīng)建立健全了《××縣村集體經(jīng)濟組織財務收支預決算制度》、《××縣村集體經(jīng)濟組織貨幣資金管理制度》、《××縣村集體經(jīng)濟組織財務收支票據(jù)使用管理辦法》、《××縣村級財務管理責任追究辦法》等制度;印發(fā)了《××縣村級集體財務“村賬鄉(xiāng)代理”操作指南》,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))今年全面實施了村賬鄉(xiāng)代理工作,但簽訂代理合同還不夠到位。
2、農(nóng)村財務管理規(guī)范情況。我縣各個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))根據(jù)各自管轄范圍的大小分別設立了1-3個農(nóng)村財務管理規(guī)范化試點示范村,在示范帶動下,各個村基本上能做到每季度公開一次村級財務;同時,每個村都建立了民主理財小組,但民主監(jiān)督作用發(fā)揮得還不夠充分。
3、農(nóng)村財務審計監(jiān)督情況。我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對農(nóng)民關心的熱點和焦點問題經(jīng)常性開展專項審計,發(fā)現(xiàn)問題嚴肅處理,給群眾一個明白,還干部一個清白;縣站則開展審計抽查,特別是對群眾反映強烈的問題實施重點審計,切實維護群眾的合法權益。
(一)領導重視。領導重視是抓好工作落實的關鍵。我縣各級領導對農(nóng)經(jīng)工作都給予了高度重視,具體表現(xiàn)在以下三個方面:
1、縣領導重視農(nóng)經(jīng)各項工作。一是大力支持農(nóng)經(jīng)各項工作的開展;二是有力督促與農(nóng)經(jīng)各項工作相關的各職能部門搞好協(xié)作,推進農(nóng)經(jīng)工作;三是安排每年1.5萬元的減負工作經(jīng)費進入縣級財政預算;四是每年能夠根據(jù)農(nóng)村土地承包管理、農(nóng)民專業(yè)合作社建設、農(nóng)村財務管理等項工作的進展情況適當解決工作經(jīng)費,保障我站的正常運作。
2、局領導支持農(nóng)經(jīng)各項工作。一是將農(nóng)村土地承包管理、農(nóng)民專業(yè)合作社建設、農(nóng)民負擔管理、農(nóng)村財務管理等工作納入了全局工作的重要議事日程;二是不截留、擠占、挪用農(nóng)經(jīng)各項工作經(jīng)費,確保??顚S茫蝗沁m度彌補農(nóng)經(jīng)工作經(jīng)費的不足,確保我站的正常運轉(zhuǎn);四是全面支持農(nóng)經(jīng)各項工作的開展。
3、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領導推進農(nóng)經(jīng)各項工作。我縣大多數(shù)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領導都非常重視、支持農(nóng)經(jīng)各項工作的開展,在日常工作中,能根據(jù)本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的實際情況,對農(nóng)經(jīng)工作給予必要的政策、資金、人力、場地、環(huán)境等的支持與扶助,積極推進農(nóng)經(jīng)各項工作。
(二)職工同心。職工同心協(xié)作是做好工作的基礎。我站現(xiàn)有職工4人,我們充分結(jié)合自身的優(yōu)勢和長處,將當前農(nóng)村經(jīng)營管理的四大重點工作以及其他各項工作逐一分工,明確各自做好本職工作的同時,要大力發(fā)揚協(xié)作精神,取長補短,相互促進、相互提高,全面提升了農(nóng)經(jīng)工作質(zhì)量;各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))盡管農(nóng)經(jīng)工作人員緊缺,但大都能根據(jù)全縣農(nóng)經(jīng)工作的總體部署和安排,緊密結(jié)合本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的實際情況,努力完成本職工作。
(三)編發(fā)簡報。加強工作指導是提高工作質(zhì)量的有效手段??h減負辦和我站從xx年1月起聯(lián)合編發(fā)《××農(nóng)經(jīng)》工作簡報,借助于工作簡報,為全縣廣大農(nóng)經(jīng)工作者提供了一個學習法律、宣傳政策、增長業(yè)務、瀏覽信息、交流經(jīng)驗、激勵先進、鞭策落后以及營造了一個百家爭鳴的工作平臺,截止到今年11月,已編印簡報35期次,起到了很好的宣傳指導作用。
(四)辦班培訓。舉辦業(yè)務培訓班是增強工作能力的有效途徑。我站每年至少舉辦一次二期農(nóng)經(jīng)工作業(yè)務培訓班,借以促進和增強鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員和村級財會人員的理論學習興趣和業(yè)務操作能力,全面提升他們的工作實踐能力。今年,我站已經(jīng)舉辦了2次3期業(yè)務培訓班,其中第1次2期為村集體經(jīng)濟組織暨農(nóng)民專業(yè)合作社會計培訓班,培訓鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村財會輔導員、村(居)報賬員和農(nóng)民專業(yè)合作社理事長、會計160余人;第2次1期為農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉(zhuǎn)服務培訓班,培訓鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、試點村農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務站、室工作人員50余人。
(五)調(diào)查研究。開展各種調(diào)研活動是提升工作措施的針對性和成效性的校正儀。今年,我站圍繞農(nóng)經(jīng)工作的重點:一是開展了農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉(zhuǎn)方式、流轉(zhuǎn)面積、流轉(zhuǎn)規(guī)模、流轉(zhuǎn)期限、流轉(zhuǎn)原因、流轉(zhuǎn)手續(xù)、流轉(zhuǎn)地用途、流轉(zhuǎn)效果、流轉(zhuǎn)糾紛情況、流轉(zhuǎn)管理狀況、流轉(zhuǎn)潛力等的摸底調(diào)查,形成了《××縣農(nóng)業(yè)局關于農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)情況的調(diào)查報告》,針對我縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉(zhuǎn)存在的主要問題,提出了可操作性強的進一步規(guī)范和加快我縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉(zhuǎn)的建議;二是開展了農(nóng)民專業(yè)合作社專題調(diào)研活動,撰寫了《××縣生豬專業(yè)合作社發(fā)展情況的調(diào)查與啟示》、《試驗示范撐起一片藍天》、《“九統(tǒng)”服務支撐合作社走過一個個春秋冬夏》、《找準合作點推動合作社健康穩(wěn)定發(fā)展》等近10篇調(diào)研報告,有力地推進了合作社的規(guī)范化建設與發(fā)展;三是開展了財務公開“難點村”難點情況調(diào)研活動,認真剖解和分析“難點村”當前存在的主要問題,有針對性地提出了治理工作措施,形成了《××縣農(nóng)業(yè)局關于財務公開“難點村”難點情況的調(diào)查報告》,為及時完成村務公開、民主管理“難點村”的專項治理工作夯實了堅實基礎。
(六)搭建平臺。搭建服務平臺是抓好工作落實的重心和基石。我縣建立了縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務中心(站、室),進一步規(guī)范了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)秩序,加快了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)進程,消除了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)糾紛隱患。
1、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉(zhuǎn)示范村17個,分別是:高田鎮(zhèn)的田心村、湖坑村,豐山鄉(xiāng)的上坑村,木蘭鄉(xiāng)的新河村,小松鎮(zhèn)的羅源村、羅溪村,琴江鎮(zhèn)的古樟村、小別村、湖下村,屏山鎮(zhèn)的長溪村、河東村,大由鄉(xiāng)的河斜村,龍崗鄉(xiāng)的水廟村,橫江鎮(zhèn)的姑溪村、洋地村、洋和村,珠坑鄉(xiāng)的塘臺村。
2、農(nóng)民專業(yè)合作社縣級示范點5個,分別是:××縣華豐畜禽專業(yè)合作社、××縣復興蜂業(yè)專業(yè)合作社、××縣蜂農(nóng)專業(yè)合作社、××縣珠坑鄉(xiāng)富民紅薯淀粉專業(yè)合作社、××縣龍崗鄉(xiāng)鮮蓮產(chǎn)銷專業(yè)合作社。
3、村級財務管理規(guī)范化建設縣級示范村10個,分別是:高田鎮(zhèn)的桂竹村、豐山鄉(xiāng)的上坑村、木蘭鄉(xiāng)的木蘭村、小松鎮(zhèn)的小松村、琴江鎮(zhèn)的旱坑村、屏山鎮(zhèn)的亨田村、大由鄉(xiāng)的大由村、龍崗鄉(xiāng)的水廟村、橫江鎮(zhèn)的小姑村、珠坑鄉(xiāng)的竹溪村。
(八)專項治理。實施專項治理是規(guī)范工作流程、方式、方法等的有力武器。我縣今年重點抓了“農(nóng)民建房和農(nóng)民專業(yè)合作社亂收費亂罰款問題”和“財務公開與民主監(jiān)督‘難點村’難點問題”的專項治理工作,有效地推動了面向農(nóng)民建房和農(nóng)民專業(yè)合作社收費與罰款的規(guī)范,促進了農(nóng)村財務公開的及時、全面、真實、準確,發(fā)揮了民主監(jiān)督的實效性。
(九)督促落實。監(jiān)督檢查是促進工作落實的有效方式。我站經(jīng)常采取檢查督促、現(xiàn)場督導、隨機抽查、暗訪核實、審計監(jiān)督等方式督促各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))把農(nóng)經(jīng)各項工作落到實處,取得了比較明顯的效果。
(十)屬地管理。屬地管理責任的落實是及時、有效、妥善解決涉及農(nóng)村土地承包糾紛、農(nóng)民負擔問題、農(nóng)村財務管理混亂等群眾信訪件的有力保障。我縣嚴抓屬地管理責任的落實,嚴格責任追究,有力地促進了涉及農(nóng)經(jīng)工作范疇的各類群眾來信來訪件的及時、有效解決,維護了群眾的合法權益,保障了農(nóng)村社會的和諧穩(wěn)定。近年來,我縣涉及農(nóng)經(jīng)工作的農(nóng)民越級上訪案件呈明顯下降趨勢。
(十一)總結(jié)提高。善于總結(jié),才能不斷提高。我站經(jīng)常性開展工作小結(jié)、工作對比、工作研討、意見征詢等活動,以便及時總結(jié)經(jīng)驗予以推廣,發(fā)現(xiàn)問題加以整改,不斷更新工作觀念、改進工作方式、提高工作質(zhì)量、擴大工作成效。
(一)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作機構與其他農(nóng)業(yè)事業(yè)機構一同合并為鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)業(yè)服務中心,條塊管理不順。一是農(nóng)經(jīng)工作部門具有行政管理、行政監(jiān)督、行政執(zhí)法職能,作為事業(yè)性質(zhì)的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)業(yè)服務中心難以履行上述行政職能;二是已經(jīng)合并的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作機構人、財、物歸鄉(xiāng)(鎮(zhèn))管理,并全部兼職鄉(xiāng)(鎮(zhèn))其他中心工作,且由于福利待遇的聯(lián)結(jié)造成工作上的本末倒置,本職工作能夠認真應付就算很不錯了,同時加重了我站條條管理與協(xié)調(diào)的難度,工作推進阻力較大;三是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員非常緊缺。截止到目前,我縣10個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員不足20人,90%的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))只有2名以下農(nóng)經(jīng)工作人員,其中只有1名農(nóng)經(jīng)工作人員的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))4個,有2名農(nóng)經(jīng)工作人員的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))5個。而由于條條管理的不順,我站又無法在全縣范圍內(nèi)進行適當調(diào)整和補充,嚴重阻礙了我縣農(nóng)經(jīng)各項工作的全面鋪開和推進。
(二)農(nóng)經(jīng)工作經(jīng)費嚴重不足。我站的工作經(jīng)費只能確保正常運轉(zhuǎn),難以組織工作創(chuàng)新,一定程度上束縛了工作效能的發(fā)揮;各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))沒有安排農(nóng)經(jīng)專項工作經(jīng)費,好的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))基本上能夠做到實報實銷,差的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))則有報銷次數(shù)和金額的限制,這在很大程度上束縛了農(nóng)經(jīng)各項工作的推開。
(三)有的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領導對農(nóng)經(jīng)工作重視不夠,認為只要不出問題就行,不太支持各項基礎性工作的鋪開。
(四)農(nóng)村土地承包管理問題。
1、農(nóng)村稅費改革前土地流轉(zhuǎn)手續(xù)的不規(guī)范(只有口頭協(xié)議),埋下了一些農(nóng)村土地承包糾紛隱患,且調(diào)解起來難度較大。
2、受世界金融危機的影響,我縣農(nóng)民工大量回流,加上人多地少的現(xiàn)實矛盾,農(nóng)村土地在一定時期內(nèi)難以形成集中、規(guī)模流轉(zhuǎn),適度規(guī)模經(jīng)營效益較難顯現(xiàn)。
3、有的鄉(xiāng)、村干部對貫徹執(zhí)行《農(nóng)村土地承包法》及其相關政策存有抵觸情緒,認為法律、政策規(guī)定與現(xiàn)實情況不太相符,要予以修訂。
(五)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和各縣級農(nóng)民專業(yè)合作社都不同程度地存在農(nóng)民專業(yè)合作社統(tǒng)計監(jiān)測數(shù)據(jù)上報不夠及時、真實、完整的現(xiàn)象。每當每季度規(guī)定的上報農(nóng)民專業(yè)合作社有關數(shù)據(jù)時間前,都要通過縣站的三催四促才能勉強收齊相關資料,透過這種現(xiàn)象我們可以看出:一是有關統(tǒng)計工作人員責任心不強;二是各農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展不平衡、不規(guī)范,統(tǒng)計數(shù)據(jù)難以及時、完整收集和真實反映。
(六)少數(shù)農(nóng)村基層領導、干部開始放松對減負工作重要性的認識,已經(jīng)出現(xiàn)麻痹松懈思想。這些思想的存在,不利于減負惠農(nóng)政策的貫徹落實,很有可能因工作上的松弛出現(xiàn)農(nóng)民負擔反彈的苗頭。
(七)農(nóng)村財務管理問題。
1、村級報刊征訂存在隱形壓力,大多數(shù)村都突破了限額。
2、村級招待費用較難控制。去年我縣村級平均招待費用達到0.5萬元以上,部分村已突破萬元大關,個別村甚至超出了2萬元。
3、村級白條列支現(xiàn)象嚴重,占支出票據(jù)的90%以上,不利于實施有效的財務監(jiān)督。
(一)加快農(nóng)經(jīng)機構改革進程。一是單獨設立鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村經(jīng)營管理站,將鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)部門從鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)業(yè)服務中心中分離出來,確保農(nóng)經(jīng)干部的專職專用;二是提高農(nóng)經(jīng)部門行政級別,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)部門應由“正股級”提升為“副科級”單位;三是把縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)部門列入依照公務員管理范疇;四是賦予農(nóng)經(jīng)部門行政管理、行政監(jiān)督、行政執(zhí)法職能;五是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)部門人、財、物實行垂直管理。
(二)適當增加鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員編制,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管轄范圍大小按3-5個名額配齊鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員,確保農(nóng)經(jīng)工作的正常開展。
(三)將開展農(nóng)經(jīng)工作必要的業(yè)務工作經(jīng)費、人員培訓經(jīng)費等足額列入每年各級財政預算,確保農(nóng)經(jīng)工作的正常運轉(zhuǎn)和農(nóng)經(jīng)干部培訓的經(jīng)?;⒅贫然?。
(一)針對農(nóng)經(jīng)各項工作中存在的問題加強工作調(diào)研,積極探索出解決相關問題的有效方式、方法,規(guī)范工作流程,落實目標管理,加強監(jiān)督檢查,嚴格責任追究,促進我縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展。
(二)本著“走出去、引進來”的基本原則,積極學習兄弟縣(市)的好經(jīng)驗、好辦法、好做法,并切合本縣實際加以改進創(chuàng)新,推動我縣農(nóng)經(jīng)各項工作更進一步。
(三)加大農(nóng)經(jīng)工作的宣傳引導作用,轉(zhuǎn)變部分農(nóng)村基層領導、干部的思想觀念,使他們由不關心、不支持、不重視農(nóng)經(jīng)工作逐步變?yōu)殛P心、支持、重視農(nóng)經(jīng)工作,加速推進我縣農(nóng)經(jīng)各項工作的發(fā)展;引導廣大農(nóng)民群眾自覺學習相關法律、法規(guī)、政策,維護自身合法權益不受侵犯,積極參與民主管理和行使民主監(jiān)督權力,自愿、主動加入或創(chuàng)建各類農(nóng)民專業(yè)合作社,創(chuàng)造出的個人財富和社會財富,加快我縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)以規(guī)范、促進農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉(zhuǎn)為重心,進一步健全、完善農(nóng)村土地承包管理監(jiān)督機制,積極消除農(nóng)村土地承包糾紛隱患,切實維護農(nóng)民的合法土地承包權益。
(五)以引導、規(guī)范、提升農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展質(zhì)量為目標,進一步加強農(nóng)民專業(yè)合作社的建設與扶持,努力增強農(nóng)民專業(yè)合作社的自我發(fā)展、自我壯大能力,帶動周邊農(nóng)戶實現(xiàn)增產(chǎn)增效。
(六)以開展涉農(nóng)收費監(jiān)督檢查為抓手,進一步規(guī)范涉農(nóng)收費行為,打壓農(nóng)民負擔反彈苗頭,保障農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。
(七)以“村務公開、民主管理”難點村專項治理工作為契機,進一步推進農(nóng)村財務管理規(guī)范化建設工作,建立預防機制,從源頭上防止冒出新的“難點村”,落實農(nóng)村基層黨風廉政建設工作。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇十一
1、提出工作意見。我站在《xx農(nóng)經(jīng)》第4期簡報上印發(fā)了《關于做好20xx年農(nóng)村經(jīng)濟體制改革與農(nóng)村經(jīng)營管理工作的意見》,作為今年我縣農(nóng)經(jīng)工作的綱領性文件,用以指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)經(jīng)工作,圓滿完成各項目標任務。
2、編印《xx農(nóng)經(jīng)》簡報。借助于《xx農(nóng)經(jīng)》工作簡報,為全縣廣大農(nóng)經(jīng)工作者提供一個學習法律、宣傳政策、增長業(yè)務、瀏覽信息、交流經(jīng)驗、激勵先進、鞭策落后以及營造一個百家爭鳴的工作平臺。截至目前,我局農(nóng)經(jīng)站已印發(fā)《xx農(nóng)經(jīng)》17期次,起到了很好的宣傳指導作用。
(二)農(nóng)村土地承包管理方面。
1、扎實開展農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作,并將之作為今年我縣農(nóng)經(jīng)工作的重點內(nèi)容之一。
(1)成立機構。
根據(jù)省、市、縣強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作的統(tǒng)一部署和要求,我站在局農(nóng)村土地政策督查協(xié)調(diào)組的基礎上單獨設立農(nóng)村土地政策落實情況指導組,負責對全縣農(nóng)村土地政策落實情況監(jiān)督檢查工作的組織協(xié)調(diào)、業(yè)務培訓和政策指導。
(2)制定方案。
為指導全縣農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作的.順利進行,制定并印發(fā)了《xx縣農(nóng)業(yè)局開展強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作實施方案》。
(3)下發(fā)表格。
為切實開展農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作,根據(jù)省、市的部署并結(jié)合本縣實際,制定并下發(fā)了《農(nóng)村土地政策落實情況自查自糾登記表》(一)、(二)、(三)。
(4)開展培訓。
為確保我縣農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作的規(guī)范運作,在全縣強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作動員大會暨業(yè)務培訓班上,我站安排人員就農(nóng)村土地政策落實監(jiān)督檢查工作目的、要點、我縣農(nóng)村土地政策落實中存在的問題、本次監(jiān)督檢查工作步驟、自查自糾登記表的填報等事項作了詳細講解,收到了滿意效果。
(5)督查指導。
為避免農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作出現(xiàn)“轟轟烈烈搞動員,扎扎實實走過場”現(xiàn)象,我站先后2次組織開展了對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作的監(jiān)督檢查與整改指導,有效地促進了工作進度和提升了工作效果。
(6)督促整改。
為督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定切實可行整改措施并抓好落實,確保農(nóng)村土地承包政策落到實處,我站在做好及時反饋的基礎上,以縣人民政府辦公室的名義擬訂責任狀,逐一下發(fā)整改通知,要求將督查中發(fā)現(xiàn)的涉及7個大方面,其中權證、合同、表冊填寫中存在的36個不規(guī)范以及督查未發(fā)現(xiàn)但可能存在的其他方面情況等問題限期整改到位。
(7)認真匯總。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作結(jié)束后,我站及時將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的自查自糾登記表進行審核匯總上報。
(8)及時總結(jié)。
為正確指導下一步工作的開展,我站及時對全縣農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作的開展情況、工作措施、經(jīng)驗做法、存在問題進行了總結(jié),明確了下步工作努力的方向,有針對性地提出了咨詢意見。
(9)按時匯報。
為及時反映動態(tài)、研究措施、制定辦法、推動工作,我站堅持在自查自糾期間每星期五向市農(nóng)村土地政策督查協(xié)調(diào)組、縣強農(nóng)惠農(nóng)政策落實情況監(jiān)督檢查工作領導小組辦公室匯報我縣農(nóng)村土地政策落實自查自糾工作進展情況,截至到今年7月上旬,共匯報工作13次。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇十二
根據(jù)農(nóng)場領導對我部的工作要求,我部本年完成了以下幾個方面的工作:
一、 房屋及場地出租情況
本年應收租金853,066元,扣除李哲已交租金146,800元、宋金德已交租金3,100元、宗惠彬已交租金5,000元(以上租金是承租人一次性-交5年、10年、15年不等,平均到每年應交數(shù)),實際本年應收租金698,166元。本年實際收取租金688,166元,收取率99%。差額10,000元,其中尹錦玉5,000元(幼兒園搬遷);于學春5,000元(該塊土地及房屋已出讓,新房主未能聯(lián)系上)。本年新簽合同六份,金額218,000元,占應收租金的31%。
二、欠款清收方面
本年的欠款清收有了較大突破,場領導抓住區(qū)委建黨校的契機,通過與欠款大戶遼寧東方混凝土有限公司協(xié)調(diào),利用混凝土抵債,一舉收回多年欠款一百多萬元。另外,還收回五年以上欠款5,200元。
三、 安全生產(chǎn)方面
本年我部對駐場單位(承租農(nóng)場房屋的單位)逐家進行了摸底清查,并對企業(yè)的登記機關、經(jīng)營方式、經(jīng)營規(guī)模、從業(yè)人數(shù)、生產(chǎn)崗位、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)法人、安全負責人及安全隱患部位等進行了認真核查和登記。同時,還為上述單位及場屬單位建立了各種安全制度,平均每月進行一次安全檢查,對存在安全隱患的現(xiàn)象能提出整改措施。另外,對我場無力解決的安全問題能夠及時向區(qū)安監(jiān)局匯報。通過大家的共同努力,我場本年度沒有出現(xiàn)任何安全責任事故。
四、 其他方面的工作
積極配合區(qū)有關部門治理違章搭建現(xiàn)象,本年配合區(qū)土地執(zhí)法部門對一分場違章建筑戶下達了限期整改通知書。
在領導的親自過問下對長期無償占用農(nóng)場房屋及土地的兩個釘子戶進行了搬遷,并簽訂了相關協(xié)議,使這一長期歷史遺留問題得到了解決。
本年度對外簽訂各種合同、協(xié)議16份。
以上是我部本年的主要工作,下面是我部下一步的工作安排:
一、 繼續(xù)做好廠房、場地出租情況的'管理
二、 繼續(xù)加大清欠力度
至年底力爭清回欠款50萬元。清欠的重點是正大房地產(chǎn)公司、宏大機電公司、四分場閆國范等。
三、繼續(xù)加大對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和管理
安全生產(chǎn)的重點單位是華陽液化氣站和森達細木板廠,我們要在1月10日前,對場屬和駐場單位進行一次全面的安全檢查,確保節(jié)日期間我場不出現(xiàn)任何安全責任事故。以后每月至少進行一次安全檢查。力爭至年底,我場在安全生產(chǎn)方面向區(qū)委、區(qū)政府交一份滿意的答卷。
四、其他方面
繼續(xù)加大對亂搭亂建現(xiàn)象的治理整頓,對我們能解決的及時解決,解決不了的及時向區(qū)有關部門匯報。對上年度發(fā)生在一分場的違建房,我們還要督促區(qū)有關部門進行解決,堅決杜絕國有土地被他人無償占用。
對我場現(xiàn)有閑置的場地、廠房,努力通過各種渠道、方式對外招租,以盤活存量資產(chǎn),增加經(jīng)濟效益。
以上是我部本年的工作總結(jié)和來年的工作安排,不足之處請領導指正。
第一季度工作總結(jié)
部門工作:
一、順利完成春運期間安全保障工作。
針對機場節(jié)前大檢查,運營管理部于1月28日召開了節(jié)前座談會,會上,支部領導要求支部成員認清形勢,落實責任、自查自糾,扎實推進各項保障工作,深入開展隱患排查和整改治理工作,全力確保機場的安全與穩(wěn)定,取得了良好的效果。
二、上報綜合科2011年度工作目標,并于2月9日起開始實施。
新年伊始,部門開展主題為“暢想2011年工作,期待新年新突破”頭腦風暴會議,會上,部門員工針對綜合科2011年度的工作計劃積極發(fā)表觀點,提出想法,并根據(jù)會議討論內(nèi)容制定、完善2011年工作目標,上報機場并于2月9日開始實施,力求今年的部門工作和員工能力有新的突破。
三、制定部門今年工作思路。
結(jié)合實際制定部門2011年工作思路,并發(fā)部門全員收集反饋意見:今年部門將把“三思三創(chuàng)”活動融入并貫穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意識”、“能力”、“成效”四個方面下功夫,力求做到:1、以“穿針引線”理念搭平臺,樹立全局意識、真情服務意識;2、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調(diào)能力);3、細化流程、注重培訓實現(xiàn)四個進步;4、扎實抓好黨建和思想政治工作,力爭圓滿完成機場布置的任務。
四、醞釀出臺相關制度。
根據(jù)2011年工作安排,為滿足板塊工作需求,運營管理部結(jié)合機場和板塊實際,收集、整理相關材料、文件,特制定《板塊綜合目標責任書考核》、《寧波櫟社國際機場計量器具管理暫行規(guī)定(試行)》、《寧波櫟社國際機場運營板塊干部、員工崗位調(diào)動實施方案(試行)》以及《營板塊信息傳遞管理制度(試行)》初稿,并進一步對各細節(jié)進行完善與修改,以期通過制度的更新、改進,使板塊工作流程簡明化、效率化。
五、做好2011年度機場iso9000內(nèi)部審核工作。
1、3月3日運營管理部組織人員參加機場召開的2011年度機場iso9000內(nèi)部審核動員會,深入了解2011年iso9000質(zhì)量管理體系的運行計劃,包括內(nèi)審以滾動形勢展開;重點檢查質(zhì)量文件的符合性,質(zhì)量記錄的規(guī)范性和不合格項的糾正情況;檢查體系運行的有效性、連續(xù)性;在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷將及時督促糾正,以確保今年體系換證審核工作。2、3月中旬,組織人員參加iso9000內(nèi)審員認證培訓及復訓。3、參加內(nèi)部審核小組會議,積極準備4月份開始進行為期三個月的內(nèi)部審核檢查工作,落實各項檢查事項。
六、根據(jù)上崗證管理辦法的要求,制定部門綜合事務科崗位培訓大綱,并充實完善崗位考題。
七、收集并上報運營板塊各單位員工考核結(jié)果。
八、繼續(xù)做好計量器具管理工作。
聯(lián)系計量檢定人員,對貨站新進的pfa平臺秤及個別失準計量器具進行計量鑒定,并準備4月份技術保障部部分壓力表的計量檢定工作。
板塊工作:
一、收集、整理、反饋運營板塊工作任務督辦單三期。
自運營板塊實行督辦機制以來,部門切實發(fā)揮“監(jiān)督、指揮”職能,樹立督辦意識,及時收集、整理、反饋運營板塊工作任務督辦單三期(第一、二、三期),完成整改項13項。
二、明確任務目標,收集運營板塊制約因素,深挖制約短板。
2月10日,運營管理部召開行政工作會議,針對2011年機場主要工作任務目標,明確責任、提出要求,制定了本部工作目標。會后,根據(jù)生產(chǎn)任務,匯總板塊各相關單位對完成2011年工作目標存在的困難和建議。
我部針對運營板塊各部門關于深挖制約短板的材料,牽頭召開生產(chǎn)任務工作協(xié)調(diào)會。運營板塊各單位就“550萬、10.5萬噸”的生產(chǎn)任務,結(jié)合本單位實際,從立足長遠兼顧當下出發(fā),充分考慮宋主任2月17日形勢報告會上的講話精神,深挖制約短板,對運行保障、安全服務、管理規(guī)劃、設施設備等進行了深入細致的討論,提出了本單位存在的問題并明確了解決措施。
我部根據(jù)副總經(jīng)理杜鳳才要求,明確任務:首先針對已經(jīng)梳理匯總的問題、困難,結(jié)合周邊機場發(fā)展的成功經(jīng)驗,按照“輕重緩急”,堅持“量力而行,又盡力而為”的原則,科學安排、整體推進、重點突破;其次做好管理調(diào)配,充分挖掘人力資源,加大流程改造力度,最大限度地調(diào)動各方面積極性;三是牢固樹立服務意識,協(xié)調(diào)意識,建立綠色通道,做到特事特辦,急事急辦,統(tǒng)籌推進各項工作。
三、赴溫州機場考察學習,探尋制約因素。
3月9日,副總經(jīng)理杜鳳才帶隊前往溫州機場考察學習,目的在于了解溫州機場的機構設置、人員和設備配置情況及相關先進管理經(jīng)驗。板塊各單位行政負責人采取一對一的方式,通過集中座談、現(xiàn)場觀摩、對口訪談等形式,對溫州機場人員的崗位設置、硬件設備配置等情況作了較為系統(tǒng)的了解。
通過比較發(fā)現(xiàn),我們與溫州機場硬件配置相差無幾,但從2015年度保障情況看,完成得要比我們好,可以看出關鍵的制約因素在于“人”,要完成今年的生產(chǎn)任務,我部建議在適度考慮固定資產(chǎn)投入基礎上,更應該在人員配置和管理方面下功夫,為此,我部提交《溫州機場考察報告》上報機場。
四、制定方案,牽頭組織開展板塊2015年度先進評選并上報活動辦。
五、牽頭板塊各單位落實俄羅斯全貨機、軍備機、澳門航空審計等工作。
黨建工作:
一、支部積極學習“三思三創(chuàng)”文件精神,開展“解放思想我先行”大討論活動。
運營管理黨支部在學習貫徹機場“思進思變思發(fā)展、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流”主題教育實踐活動和“解放思想我先行”大討論活動文件的基礎上,結(jié)合支部實際,召開“解放思想我先行”支委擴大會,并以科室為單位組織方案討論,制定《解放思想我先行大討論工作計劃表》;利用支部網(wǎng)上平臺、宣傳櫥窗、機場網(wǎng)站等載體,加強支部解放思想的宣傳氛圍。
二、組織開展“任務目標我保障”活動。
運營管理部根據(jù)方案內(nèi)容切實抓好組織發(fā)動,廣泛開展形勢政策宣傳教育,全面動員干部員工積極參與,把“目標任務我保障”活動作為今年服務工作的重點,制訂切實可行的措施,確保“目標任務我保障”活動順利有效地開展。
三、繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
支部成員緊緊圍繞完成今年的生產(chǎn)目標這一核心任務,為機場的科學發(fā)展出謀劃策,積極參加“金點子”征集活動,提出了關于運力組織和市場開發(fā)的建議;并根據(jù)機場發(fā)展實際和各單位工作實際,篩選我部認為符合條件的10條“金點子”報黨群部,其中我部提出的“淡季營銷月”方案被機場正式采納;積極參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”系列征集活動,撰寫活動征文。
第二季度工作計劃
一、部門工作:
(二)、執(zhí)行綜合科2011年度工作目標,抓好落實;
(三)、準備、落實機場第二季度計量設備的鑒定工作;
(四)、抓好部門培訓工作;
(六)、進一步完善臺賬分類;
(七)、按照機場要求,抓好iso9000內(nèi)審工作。
二、板塊工作:
(二)、收集整理運營板塊督辦單,做好督辦工作;
(三)、重點落實機場安全管理和服務質(zhì)量工作目標;
(四)、以持續(xù)安全為基礎,加強制度化管理;
(五)、以確保生產(chǎn)正常為目的,加強二三級值班管理;
(六)、以現(xiàn)場指揮為中心,提高生產(chǎn)保障效率;
(七)、結(jié)合形勢報告會講話,進一步調(diào)研板塊運作方法途徑,提升溝通協(xié)調(diào)力,促進板塊運行效率和服務質(zhì)量的提升。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇十三
20xx年,在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下:
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。
對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在是為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。
工作日清日結(jié),日事日畢?!皼]有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應該以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質(zhì)量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理的各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
(一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識。
“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結(jié)合方法:集中學習與個人自學相結(jié)合、學習理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學習相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權。
(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患。
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇十四
7月份共完成營收xx元,其中客房完成營收xx元,占計劃的xx%,平均出租率xx%,平均房價xx元;另外,餐飲完成營收收入xx元,占計劃的xx%;7月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在7月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
7月份的工作已經(jīng)過去,在7月份的工作中存在著諸多不足之處,結(jié)合市場情況和xxxx年度全年營銷計劃,現(xiàn)將xxxx年8月份的工作從以下幾個方面開展:
本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進行考察,確定今年酒店銷售方式;。
以上是對營銷部7月份工作的總結(jié)和對8月份工作的計劃。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇十五
度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
1、由20xx年2月1日正式任命為經(jīng)營管理一部(2)班副班長。
2、2月份,代表免稅集團參加電視臺表演《勇士》,得到領導一致好評。
3、2月14日情人節(jié)抽獎活動的宣傳工作,促進了商場銷售。
4、2月29日參與維穩(wěn)綜治計生簽約大會。
5、3月1日----6月10日期間,調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作,成立監(jiān)督小組,主要由周開云、佘志明和我負責。主要有4個防護工作,包括人流出入的安全、施工人員的防護、晚上施工安全、自然災害。期間施工順利進行,施工人員零違規(guī)。前后門改造工作圓滿竣工。
6、4月15日參與商場紀律教育會議,內(nèi)容包括:中層管理人員的培訓內(nèi)容,為什么要解放思想,堅持四個一致,反對自由主義。
7、4月22日,副班長以上管理人員和行政人員發(fā)表了對《解放思想,反對自由主義》的心得體會??偨Y(jié)出解放思想,反對自由主義,在日常管理,要有創(chuàng)新管理,提出日常文件與實際結(jié)合起來,與信息管理結(jié)合,提高工作效率。
8、5月7日,提出公司指導書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實施規(guī)定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我負責。
9、6月1日起,我商場禁止使用塑料袋,只能使用環(huán)保膠袋,認真做好監(jiān)督工作。
10、6月30日參與長城信用卡在我商場進行積分消費的培訓工作。
11、7月份,提出關于提高曼奴專柜銷售的建議,但因期間下雨天較多,推廣活動效果不明顯,且促銷讓利不多,價格偏低,令銷售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班長以上管理人員停止休息,抓好奧運期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范,確保商場穩(wěn)定。
13、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范。
14、9月份協(xié)助撤場專柜和裝修工作,配合物業(yè)部場地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響,做好對旁邊柜臺的解說工作。
15、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”,是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。
16、10月10日參與集團公司舉辦的“趣味運動會”。主題是:我參與,我快樂。
17、11月份,副主任以下人員年度考核,通過合理評價,更好推動公司發(fā)展。
18、每月中旬做好綜合大檢查,內(nèi)容包括員工的儀容儀表、經(jīng)營范圍、有無中文標示、倉庫擺放要求等。
19、每月10、20、30日組織新入職員工,配合保衛(wèi)部的消防培訓。總共組織消防培訓28期,共200余人。
20、每月3期組織新入職員工的崗前培訓,總共培訓9期,共80余人。
21、每月下旬,由梁文毅和我負責消防器材和應急燈的檢查。
22、每天負責早會,傳達公司文件和精神。
1、堅決服從領導,認真執(zhí)行公司的經(jīng)營管理工作,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
2、遵循公司的經(jīng)營理念“效益第一,實現(xiàn)共贏”及服務理念“標準服務,真品真心”,以公司企業(yè)文化精神為中心,有意識培養(yǎng)員工的凝聚力和團隊精神,讓員工感受到公司的的集體榮譽。
3、以身作則,帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律,保持嚴謹自律的工作,給員工樹立良好的榜樣。
4、在工作中嚴格管理,處理問題公平、公正,有錯就罰,大膽管理,樹立威信。
5、主動關心員工的工作、生活和心理狀況,加強溝通管理,贏得員工對我的信任。
6、不斷要求上進,希望在思想認識和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激發(fā)大家在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己還存在許多不足之處,工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習和積累,請領導批評指正,在以后的工作中,能夠進一步加強和改正。
20xx年即將過去,迎來了滿懷信心的20xx年,意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。
1、個別文件管理,盡可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費,又可以環(huán)保,資料又可以永久保存。
2、不斷完善各種制度,資料能及時更新。
3、營造文化氛圍,增強員工凝聚力,可以分部門組織。
4、公司會員管理,盡可能利用廣大會員,做到反饋專柜促銷信息,促進銷售。
總而言之,總結(jié)這一年以來的工作,我是全心全意為公司服務,竭力做好本職工作。在20xx年,我將繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻自己一份微薄之力。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇十六
xx年上半年,經(jīng)營管理部在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結(jié)合作下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
今年上半年,我部成立環(huán)衛(wèi)隊用于景區(qū)保潔及垃圾清運工作,保證從景區(qū)售票大門開始至東西碼頭及大停車場的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生要求為做到路面無生活垃圾,公共基礎設施保持外觀整潔。人員設置為隊長一人隊員六人負責在每日八點前完成景區(qū)保潔及垃圾清運工作。島嶼保潔按范圍包干到人,職責同上,保潔完成后將垃圾清運至指定地點。清運時間四月十月每周一次十一月三月每月一至兩次(根據(jù)實際情況臨時調(diào)理)。
我部于今年上半年對游船公司與島嶼設施進行了檢查,對消防設施、船只設備、島嶼基礎設施進行重點抽查,對于消防設施設施進行了及時的更新,對基礎設施進行予以修復和完善,對于不適于出航要求的船只責令游船公司予以處罰,為下半年安全工作營造良好局面。
對于客服中心反映的游客投訴情況,進行及時的匯總,妥善處理游客的意見,預計等新客服中心建成后,我部會更加完善與客服中心聯(lián)系,降低游客投訴現(xiàn)象,保持景區(qū)良好形象。
下半年我部將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
(1)是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
(2)是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
我部本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇十七
根據(jù)集團公司、煤業(yè)公司、**公司20xx年工作會議的各項工作部署,確保“渡危求生”、控虧減虧目標的順利實現(xiàn),按照**煤礦20xx年工作報告的指示精神,經(jīng)營管理科在深挖內(nèi)潛、加強管理、向內(nèi)部管理要效益上做了具體工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
(1)經(jīng)營績效目標完成情況:
---利潤全年計劃****萬元,1-6月份完成****萬元,完成全年預算的****%,扣除各項因素后,完成公司考核利潤****萬元。
(2)行政工作情況:
1、認真做好財務本職工作,保證報帳及時、準確,憑證粘。
貼整潔,符合財務制度規(guī)范,按時完成決算報送工作;
2、年初對公司下達的經(jīng)營指標進行分解落實,并與隊組簽定了經(jīng)營績效指標責任狀,堅持每月經(jīng)營考核,細化考核流程,加大考核力度,把握和增強各業(yè)務科室的考核環(huán)節(jié),保證經(jīng)營指標運行在可控的范圍內(nèi)。
3、按照公司控虧減虧工作要求,將全年減虧目標細化分解到各責任科室、責任隊組,制定了《**煤礦控虧減虧實施方案》。
4、會同**礦經(jīng)營管理部門去**礦學習班組核算工作,總結(jié)經(jīng)驗及自身不足,結(jié)合本單位實際工作,整合優(yōu)秀資源,不斷完善班組核算體系。
5、加大庫存物資盤活、清倉力度,統(tǒng)計并向公司上交閑置物資,同時要求隊組對各自分管倉庫進行整理,分類統(tǒng)計并根據(jù)實際生產(chǎn)安排活用、調(diào)配好庫存物資,同時加強監(jiān)督檢查,保證倉庫能做到防雨、防潮、防盜。
6、積極與相關科室配合,對加工木材的工作進行現(xiàn)場指導,并詳細討論了各類規(guī)格的木材使用地點、優(yōu)化木材加工方式、提高木材利用率,對井下回收的舊坑木要按實際加工出的木料進行考核,合理安排計劃投入量,盡最大可能減少新木材的消耗。
7、對交舊領新的物資必須實行以舊換新,否則不予發(fā)放;對不能返回的各類材料由主管科室與保管隊組雙方建立臺帳,并不定期的進行核對,避免材料保管中出現(xiàn)漏洞。
8、建立健全材料審批制度,層層把關,杜絕“跑、冒、滴、漏”等現(xiàn)象的發(fā)生。
9、利用有獎有罰的激勵機制,繼續(xù)加大材料的回收復用監(jiān)督工作,盡最大可能降低材料在循環(huán)周轉(zhuǎn)使用過程中的損失,提高材料利用率。
10、按照公司固定資產(chǎn)清查工作要求,經(jīng)營管理科配合其他責任科室對我礦管轄范圍內(nèi)的無用房產(chǎn)和物資的統(tǒng)計工作,并在公司限定日期內(nèi)完成了上報工作。
(3)黨務工作情況:
1、深刻領會的系列講話精神、認真學習上級黨組織下發(fā)的各類學習文件,并做好本支部黨員培養(yǎng)工作,力爭培養(yǎng)出講政治、懂業(yè)務的高素質(zhì)人才。
2、做好機關總支的日常工作,帶領機關全體人員樹立**礦形象及優(yōu)秀的工作作風,為提高全機關管理人員工作水平打下良好基礎。
1、經(jīng)營工作的粗放型管理還需進一步改善,這要求我們多深入基層、加強巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題要求隊組及時整改,日常工作要做到“嚴、細、實”。
度、加大檢查力度。
圍繞公司“控虧減虧”工作要求,堅持安全生產(chǎn)第一,確保質(zhì)量標準化工作不斷提升,結(jié)合下半年經(jīng)營管理工作,要做好以下幾項內(nèi)容:
1、做好清倉查庫,盤活物資工作,將可調(diào)劑、需上交、留備用的材料、物資分類整理,從內(nèi)部管控入手,堅持不懈做好控虧減虧工作。
2、加強設備日常維修保養(yǎng)工作,努力提高設備檢修效率、降低事故率,減少費用投入。
3、認真加強材料物資的回收復用修舊利廢工作,在保證安全生產(chǎn)的前提下,能使用的盡量使用。
4、認真做好節(jié)能降耗工作,努力降低電力損耗。
5、加強臨時工程和季節(jié)性工程的物資回收工作,回收物資要建立臺帳、統(tǒng)一保管、調(diào)撥使用,杜絕重復投入,減少計劃外支出。
6、各業(yè)務科室和生產(chǎn)隊組要結(jié)合生產(chǎn)實際,按照科學的方法和詳細的基礎計算,補充、完善各項材料消耗定額,降低材料損耗,量化考核。
7、規(guī)范辦公用品、微機耗材等辦公必需品的日常領用發(fā)放程序,壓縮管理費用,繼續(xù)堅持節(jié)省每一張紙、每一支筆,逐小漸大地開展控虧減虧工作。
8、業(yè)務科室及各單位要注重日常資料、數(shù)據(jù)的歸集、積累,建立健全各項數(shù)據(jù)臺帳,結(jié)合上半年經(jīng)營完成情況,認真測算20xx年全年成本費用預計完成情況,確保完成公司下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標。
9、業(yè)務科室要指導各單位結(jié)合生產(chǎn)實際安排,做好20xx年測算前期準備工作,生產(chǎn)隊組要參與到全礦日常經(jīng)營管理工作中,努力提升經(jīng)營管理水平,將控虧減虧工作常態(tài)化。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇十八
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼xx年已到了尾聲。在xx年的工作當中,經(jīng)營管理部(企管)在公司領導和部門領導的正確領導和辛勞指導下,公司各部門的協(xié)作與配合下,部門員工的共同不懈努力下,秉承“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,在企業(yè)制度建設、合同管理以及招投標管理等方面都得到繼承與發(fā)展,基本完成了本部門的各項工作以及公司領導交待完成的各項任務。現(xiàn)就經(jīng)營管理部(企管)xx年工作總結(jié)如下:
1、制定完善企業(yè)的各項管理制度,為建設組織機構完整、管理制度健全的知名國有企業(yè)盡一份力。
在xx年的工作當中,繼續(xù)建設完善公司的各項規(guī)章制度,讓公司員工能夠明確各自的工作職責,在日常工作中有章可循、照章辦事,用公司的各項規(guī)章制度來規(guī)范自己的日常工作行為。爭取能夠通過公司各項規(guī)章制度的規(guī)定使員工成長為真正的企業(yè)人,為企業(yè)的發(fā)展而努力,進一步增強員工的企業(yè)榮譽感。
短暫的幾個月時間里,經(jīng)營管理部(企管)基本制定完成了《公司績效考核實施細則(草稿)》、《招標比價采購管理辦法(草稿)》、《合同管理辦法(草稿)》等相關制度。公司各部門管理制度、各部門職責制度、各種相關工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進行當中,預計xx年元旦前能夠完成定稿。鑒于公司目前的現(xiàn)狀,各種公司制度的建設工作難度大、任務重,但是我們堅信我們會堅決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,爭取圓滿完成這項艱巨而光榮的任務。
2、規(guī)范招標比價程序,嚴格招標比價工作管理
自從接手招標比價工作開始,我們秉承繼承與發(fā)展的工作態(tài)度,在嚴格遵照上級公司關于招標比價采購規(guī)定的前提下,又進一步的規(guī)范了招標比價工作程序,同時經(jīng)過一段時間的業(yè)務了解,我們制定了本公司的《招標比價采購管理辦法(草稿)》,進一步規(guī)范了公司的招標比價采購工作,確保招標比價工作能夠公開、公平、公正、有序的進行。
每次的招標比價工作開始前都要進行充分的準備,了解相關市場情況,爭取能夠在招標比價工作中做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。在xx年7月下旬至今的工作當xxxx進行了86次招標比價會,進行了15次商務談判的會議,編寫完成了121份會議紀要。每次會后都要將會議紀要進行登記歸檔,防止公司相關檔案的遺失。通過招標比價工作,我們盡最大可能的為公司節(jié)約生產(chǎn)生活成本,支持了公司的各項工程建設。
3、規(guī)范合同管理工作,加強合同檔案的登記造冊
合同管理,我們本著檔案歸檔,規(guī)范有序,查有依據(jù)的原則,將所有送交我們保管的合同副本都進行登記臺賬,并且對合同臺帳的登記進行了細化加強,使得合同臺賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作,我們都字句斟酌,爭取將合同的失誤率降到零。此外,我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進行了整理并登記造冊,以方便公司以后的合同管理工作。
1、招標比價工作中存在的問題
公司的招標比價工作應始終秉承公開、公平、公正、規(guī)范有序、為公司發(fā)展節(jié)約成本的宗旨進行。而公司目前的招標比價工作缺乏強有力的規(guī)范及嚴格的程序,沒有穩(wěn)定的招標比價工作小組,容易使得招標比價工作效率低下、流于形式而起不到其應有的作用。
這方面我們已經(jīng)制定完成了公司《招標比價采購管理辦法(草稿)》,并將進一步建議公司成立招標比價工作小組,加強小組成員的業(yè)務能力,使得公司招標比價工作能夠真正起到其應有的作用。
2、合同管理工作中存在的問題
公司之前的合同管理工作基本出于空白狀態(tài),沒有專門的檔案室來對合同等公司重要檔案資料進行歸檔,這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失,給公司造成損失。
針對這方面的問題,我們現(xiàn)在已經(jīng)基本制定完成了公司《合同管理辦法(草稿)》,通過規(guī)范的公司制度使得公司的合同管理工作能夠得到進一步的加強。
1、深入推進公司的各項制度建設,基本理順公司的管理體系。
在上級公司的制度規(guī)范及公司領導的指導下,繼續(xù)制定完善公司的各項管理制度。在廣泛學習和深入研究的基礎上,通盤考慮制度的粗放和細化的問題,構建“縱橫有序、一體化”的制度管理體系。嚴格執(zhí)行制度編制、審核、會簽、公布程序,為不斷深化優(yōu)化公司管理體制,提升公司經(jīng)營管理效率和水平,為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供可靠保障。初步計劃在xx年上半年完成公司各項管理制度的編制工作,在xx年下半年的工作當中分步驟的推進實施,使得公司的各項制度在實際工作中逐漸得以實施,爭取在xx年底之前使得公司能夠形成基本完整的制度管理體系。
2、細化合同管理,完善管理環(huán)節(jié)
目前合同管理重在事前的談判和資質(zhì)審查階段,合同經(jīng)辦部門在履行階段缺乏有效控制和合理監(jiān)管,導致有些合同履行期限無限延長,履行效果無法控制。因此,加強履行過程的監(jiān)管,嚴格按照合同規(guī)定條款跟蹤督促,查漏補缺,及時反饋,才能更好地維護公司權益。其次,嚴格貫徹實施公司《合同管理辦法》,加強公司的合同管理工作,使得公司的合同管理工作真正走上正軌。這項工作初步預計xx年第一季度完成。
3、進一步規(guī)范公司招標比價管理工作
上文提到公司的招標比價管理工作中存在的問題,在xx年計劃通過嚴格貫徹實施公司《招標比價管理辦法》使得公司招標比價管理工作在正軌上有序、高效進行,為公司接下來的建設發(fā)展節(jié)約成本,提供堅實的支持。這項工作預計在xx年第一季度基本完成。
4、進一步加強本部門建設,加強與各部門的協(xié)作,努力做好企業(yè)管理工作,為公司接下來的發(fā)展貢獻部門最大的力量。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇十九
每一次經(jīng)濟危機都會有一些企業(yè)倒下去,但也有一些企業(yè)反而獲得了新生。經(jīng)營管理學家們考證,原因在于管理水平不同。管理水平高的企業(yè)總是能及時規(guī)避市場風險、管理困境,走出危機陰霾。并進一步考證出提升經(jīng)營管理水平所不可缺少的核心環(huán)節(jié)是建立了獨特的企業(yè)文化,用企業(yè)文化的導向功能、凝聚功能、激勵功能和社會功能把企業(yè)建設成一個具有戰(zhàn)斗力的堅強堡壘,極大地增強了企業(yè)抗風險、抗打擊的能力。隨著我國逐步融入到世界經(jīng)濟的大環(huán)境中,企業(yè)的經(jīng)營形勢、競爭對手、投資策略等都在發(fā)生變化。如何借用企業(yè)文化開展管理升級成為了在市場經(jīng)濟條件下企業(yè)必須解決的課題。
在西方經(jīng)典企業(yè)管理理論看來,市場、設備、技術、資金、利潤等直接資源要素才是企業(yè)管理的核心,并沒有把文化列入企業(yè)管理的范疇。但事實上企業(yè)文化的特殊性使它具有了與設備、技術等直接資源要素所不能替代的作用。
本質(zhì)上講,企業(yè)是通過生產(chǎn)與銷售的經(jīng)濟活動貢獻于社會,就如同人有價值觀、人生觀和世界觀,企業(yè)也有經(jīng)營觀、市場觀和銷售觀。雖然名稱不同,但意義相同,都是圍繞求生存、謀發(fā)展的基本思路對未來進行指導和幫助。日本企業(yè)就是采用了企業(yè)文化的特殊作用,形成了“最廉價的商品并不是最好的商品,消費者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨特的經(jīng)營哲學,很快打開了世界市場,成為了企業(yè)文化促進經(jīng)營管理的典范。建立了這種與市場經(jīng)濟相適應的經(jīng)營哲學:一是有助于把握市場規(guī)律,做好經(jīng)營決策;二是在尊重人才、使用人才、開發(fā)人才上更能顯示出文化的優(yōu)勢,有助于人盡其才。
要實現(xiàn)經(jīng)營目標,也就是說在把生產(chǎn)要素做成產(chǎn)品并轉(zhuǎn)化為利潤的過程中,不僅僅是生產(chǎn)技術和要素的簡單投入,也離不開企業(yè)員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業(yè)當成一個集合來看,生產(chǎn)要素只是其中的一項,員工才是把資源要素組裝成產(chǎn)品的關鍵環(huán)節(jié)。常言道,事都是人干出來的。這里面就涉及到文化的作用。通過企業(yè)文化的導向、凝聚等特殊作用,使企業(yè)員工在不同的崗位、不同的環(huán)境、不同的標準下形成合力,自覺地把企業(yè)的經(jīng)營目標轉(zhuǎn)化為員工的奮斗目標,員工們自然就會努力把企業(yè)的資源要素生產(chǎn)成一件件社會需求的產(chǎn)品,通過市場把經(jīng)營目標由書面的預算變?yōu)楝F(xiàn)實的利潤。
20xx年全球金融危機表明,在市場經(jīng)濟的大潮下,一些百年大企一樣難逃破產(chǎn)的命運。只有不斷地優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理,才是戰(zhàn)勝危機的正確選擇。
泰羅的“科學管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性,體現(xiàn)了“制度面前人人平等”的現(xiàn)代管理理念,但卻沒有彈性,缺乏柔性,有的時候還會產(chǎn)生勞資矛盾,引發(fā)員工與管理層的沖突,所謂過于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業(yè)文化,充分利用制度的理性與文化的非線性結(jié)合,實施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻與奉獻中,把“我被管理”變成“我要管理”,并通過身教重于言傳,表揚重于批評,激勵重于處罰等相關的文化理念,用真情、愛心、誠實等有血有肉的柔性管理,讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動性和創(chuàng)造性激發(fā)出來,把壓力變成動力,把緊張變成和諧,把個力化成合力,起到了解決制度缺損和優(yōu)化管理的雙重效果。
企業(yè)在社會是一個細胞,在內(nèi)部卻是一個團體。團體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團體的力量,把捕獵成功率由個體的20%提升到群體的70%,不僅規(guī)避了種群瀕臨滅絕的危險,而且還得到了較好的延續(xù)。與獅群同一級別的老虎們則依靠單打獨斗,即使本領無敵,如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業(yè)采用了老虎的生存方式,在市場競爭中的日子不會比自然法則中的老虎強到哪去。通過文化的力量,在不斷地宣傳、培養(yǎng)和引導中建立起員工認可的、接受的、愿意遵行的市場觀、價值觀,形成了一股勁,在困難面前,員工與企業(yè)同心協(xié)力渡難關;在危機來時,相互抱團謀進退,而不是樹倒猢猻散,大難來時各自逃。同時,企業(yè)文化還能夠調(diào)節(jié)內(nèi)部人際關系,減少內(nèi)耗,創(chuàng)造公平公正的和諧環(huán)境,起到深化企業(yè)經(jīng)營管理的作用。
企業(yè)的經(jīng)營管理如同一個人的習慣一樣,一旦形成固化的模式,就會滿足于現(xiàn)伏,放慢了節(jié)奏,缺乏開拓進取精神。對于時刻處在動態(tài)市場競爭的企業(yè)來說,則是一件很危險的事。因為環(huán)境在變,市場在變,機會也在變。如果停滯,風險加大,困難加重,嚴重的還會導致突然破產(chǎn)。
企業(yè)需要一個正確的理念,沒有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經(jīng)營理念的形成和創(chuàng)新離不開文化的作用。更何況先進的企業(yè)文化本身就是時代的精華,是先進理念和生產(chǎn)力的代表。通過企業(yè)文化的潛默移化、啟發(fā)向上的作用,把當前進步的、積極的、未來可能發(fā)生影響的企業(yè)經(jīng)營理念植入到企業(yè),以時間換空間,促進企業(yè)在發(fā)展中更新理念,在管理中創(chuàng)新理念,從而進一步促進和實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
長期以來,企業(yè)經(jīng)營管理的理論、方法、內(nèi)容和技術主要是來自西方歐美國家,這不僅僅是因為他們是現(xiàn)代公司制度的發(fā)明者和建設者,更重要的原因在于他們注重的是對資產(chǎn)、技術等“物”的管理,甚至把人也當成了“會說話的工具”。日本企業(yè)則打破了西方歐美的思維觀念,把正義、感恩、誠信、忠誠等人性的知識融入到企業(yè)經(jīng)營管理中,用企業(yè)文化充實、發(fā)展、豐富了企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容、思路、方法和手段,形成了獨特的企業(yè)經(jīng)營管理理論和技術創(chuàng)新,在國際市場競爭中戰(zhàn)勝了西方歐美企業(yè),創(chuàng)造了日本經(jīng)濟奇跡。所以,企業(yè)文化不是虛的、假的,而是對企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點,充分利用人的主觀能性,研究新情況,解決新問題,不斷地補充新知識,吸納新技術,拓展新方法,使企業(yè)在管理中靈活地應對市場,在競爭中找尋獲勝的時機,在決策中降低經(jīng)營的風險,在創(chuàng)新中一步一步地把企業(yè)經(jīng)營管理推到一個新水平,實現(xiàn)企業(yè)的管理升級。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇二十
20xx年10月份參加了北京西至通州及黃土店至古北口開行市郊列車國鐵設施適應性改造工程(s1、s5線工程)的施工。電務公司根據(jù)施工情況安排分工,由北京通號項目部為主體項目部,北京電力項目部為參建項目部,統(tǒng)管電務公司s1線工程;由太原通號項目部為主體項目部,信息化分公司為參建項目部,統(tǒng)管電務公司s5線工程。
s5線工程是利用北京市內(nèi)既有鐵路開行市郊列車,起點為東北環(huán)線的黃土店站經(jīng)由東北環(huán)線、沙昌三線、京通線,終點到京通線的古北口站,線路經(jīng)過昌平、懷柔、密云三個區(qū),線路全長136公里。全線共經(jīng)過17個車站,市郊列車???個車站。北京市政投資的市郊鐵路,是城際鐵路網(wǎng)和軌道交通路網(wǎng)的有益補充,可提高雁西湖區(qū)域運能、優(yōu)化和強化路網(wǎng)。有效盤活既有鐵路資源,充分利用新增資源,實現(xiàn)鐵路和城市雙贏。還能加強北京地區(qū)的生態(tài)建設、強化能源和資源節(jié)約,構建低碳綠色的綜合運輸體系,大力發(fā)展市郊鐵路也是世界大城市發(fā)展的普遍規(guī)律與必然趨勢。正因如此,s5線工程要求的工期特別緊,計劃工期20xx年9月15日開工,20xx年12月15日竣工,總工期92天。
s5線工程的重難點工程包括:
1、站場內(nèi)施工,本工程站臺改造施工時,拆除站臺墻、新建站臺墻、吊裝雨棚、人行天橋均需緊靠既有鐵路線施工,機械、人員、物料在施工過程中需注意防止侵限,采取必要的防護措施,確保鐵路運營安全的同時高質(zhì)量完成施工任務,確保鐵路運營安全為本工程重點。
2、地下管線保護,本工程站內(nèi)施工,地下通信、信號、電力等管線眾多,在拆除站臺及土方開挖施工前,需探明地下光纜,并做好相應保護措施,為本工程重點。本工程主要涉及通信、信號、電力的三電拆改,對房建專業(yè)的站房工程和線路專業(yè)的站臺抬高和雨棚的施工進行配合。和新建站房通信信息設備的安裝調(diào)試。古北口涉及站場的過渡改造。
3、換梁工程,涉及換梁橋梁2處,分別為官高中橋、懷沙河大橋,共計更換t梁7孔。換梁施工受場地條件、跨數(shù)多等因素的影響,施工難度較大,需對施工方案反復比選,需綜合考慮各方因素,進行嚴密的組織,以確保鐵路運營安全、對鐵路運營影響時間短為原則,確保鐵路運營安全的同時高質(zhì)量完成施工任務。
s5線工程是一邊設計投標,一邊施工的工程。作為主體項目部項目經(jīng)營主管,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通能力,與設計進行對接,聯(lián)系建設單位,拿到第一手施工圖概算,為投標工作做好了準備。工期緊,重難點工程還多,在前期站臺拆遷工程中,施工現(xiàn)場人員密集,到處都是人工開挖光電纜進行遷改,打探溝做防護,原設計拆遷所列工費嚴重不足,為了更好的控制工程成本,提高工程效益,通過與現(xiàn)場監(jiān)理員、設計、業(yè)主、架子隊領工員等人員的溝通,通過拍攝施工照片等,現(xiàn)場核對數(shù)量,明確遷改方法等,及時牽頭簽訂五方協(xié)議,為后續(xù)的驗工計價及索賠工作打下堅實的基礎。
在對內(nèi)經(jīng)營管理工作中,為了更好的控制工程成本,提高工程效益,通過與項目經(jīng)理、項目總工、材料、安檢等人員的溝通,收集現(xiàn)場數(shù)據(jù),調(diào)查周邊物料情況,編制了項目部責任成本,簽訂了施工勞務合同,涉及通信、信號及電力專業(yè)的項目,將工程成本夯實做精,很好的控制了項目部成本的支出與收益,完成年度驗工計價5556萬元,圓滿完成年度經(jīng)營任務,為公司贏得了最大化的效益。
在20xx年的經(jīng)營管理工作中,體會到項目經(jīng)營工作的重要一點心得就是要認真細心,深挖合同條款,如在津秦客專線工程,重要的過渡工程自購設備前期居然忽略了沒有形成計價,在清概階段才發(fā)現(xiàn)問題,后期再找過程中的資料就非常困難了,所以一定要細心,不放過每一個計價,才能保證公司的收入。另一心得就是要統(tǒng)籌管理,站位要高,在s5線工程中,要從工程的角度、物資的角度、經(jīng)營的角度統(tǒng)籌考慮經(jīng)營工作的開展,積極聯(lián)系設計、監(jiān)理、甲方,確保項目盈利最大化。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇二十一
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)xx市場及大區(qū)后勤從xx年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
xx年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況,對片區(qū)虧損網(wǎng)點進行調(diào)整,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益,謹慎、詳細調(diào)整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經(jīng)營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)xx市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為xx家,銷售額從xx月份以前的xx萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出xx萬左右,遞增率為xx%左右,市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡管理,把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。
1、倉庫。
經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場xx,臺州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近xx萬控制在xx萬左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構。
3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
1、大客戶大包袱,xx年xx月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產(chǎn)出比xx%多,費用占整個市場xx%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面:a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調(diào)整導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經(jīng)進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調(diào)整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據(jù)的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀,由于xx日化終端供應商xx多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。
1、繼續(xù)堅持效益經(jīng)營方針,貫穿在市場經(jīng)營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。
2、對品牌梳理調(diào)整和消化爭取xx年xx份以前完成,經(jīng)常下倉庫了解督促檢查。
3、虧損網(wǎng)點爭取在xx年xx月份以前調(diào)整完畢。
5、堅持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻。
經(jīng)營管理工作總結(jié)篇二十二
經(jīng)營管理部門的工作總結(jié)應該向哪方面展開呢?以下是小編收集的工作總結(jié),僅供大家閱讀參考!
時光如梭,20xx年即將過去,回顧自己在這一年來的工作,收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認可,提升我為經(jīng)營管理一部副班長一職,使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗。在領導的支持和指導及各位同事的協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司給予的各項工作。現(xiàn)xx年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
1、由20xx年2月1日正式任命為經(jīng)營管理一部(2)班副班長。
2、2月份,代表免稅集團參加電視臺表演《勇士》,得到領導一致好評。
3、2月14日情人節(jié)抽獎活動的宣傳工作,促進了商場銷售。
4、2月29日參與維穩(wěn)綜治計生簽約大會。
5、3月1日----6月10日期間,調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作,成立監(jiān)督小組,主要由周開云、佘志明和我負責。主要有4個防護工作,包括人流出入的安全、施工人員的防護、晚上施工安全、自然災害。期間施工順利進行,施工人員零違規(guī)。前后門改造工作圓滿竣工。
6、4月15日參與商場紀律教育會議,內(nèi)容包括:中層管理人員的培訓內(nèi)容,為什么要解放思想,堅持四個一致,反對自由主義。
7、4月22日,副班長以上管理人員和行政人員發(fā)表了對《解放思想,反對自由主義》的心得體會??偨Y(jié)出解放思想,反對自由主義,在日常管理,要有創(chuàng)新管理,提出日常文件與實際結(jié)合起來,與信息管理結(jié)合,提高工作效率。
8、5月7日,提出公司指導書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實施規(guī)定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我負責。
9、6月1日起,我商場禁止使用塑料袋,只能使用環(huán)保膠袋,認真做好監(jiān)督工作。
10、6月30日參與長城信用卡在我商場進行積分消費的培訓工作。
11、7月份,提出關于提高曼奴專柜銷售的建議,但因期間下雨天較多,推廣活動效果不明顯,且促銷讓利不多,價格偏低,令銷售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班長以上管理人員停止休息,抓好奧運期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范,確保商場穩(wěn)定。
13、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范。
14、9月份協(xié)助撤場專柜和裝修工作,配合物業(yè)部場地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響,做好對旁邊柜臺的解說工作。
15、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”,是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。
16、10月10日參與集團公司舉辦的“趣味運動會”。主題是:我參與,我快樂。
17、11月份,副主任以下人員年度考核,通過合理評價,更好推動公司發(fā)展。
18、每月中旬做好綜合大檢查,內(nèi)容包括員工的儀容儀表、經(jīng)營范圍、有無中文標示、倉庫擺放要求等。
19、每月10、20、30日組織新入職員工,配合保衛(wèi)部的消防培訓??偣步M織消防培訓28期,共200余人。
20、每月3期組織新入職員工的崗前培訓,總共培訓9期,共80余人。
21、每月下旬,由梁文毅和我負責消防器材和應急燈的檢查。
22、每天負責早會,傳達公司文件和精神。
1、堅決服從領導,認真執(zhí)行公司的經(jīng)營管理工作,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
2、遵循公司的`經(jīng)營理念“效益第一,實現(xiàn)共贏”及服務理念“標準服務,真品真心”,以公司企業(yè)文化精神為中心,有意識培養(yǎng)員工的凝聚力和團隊精神,讓員工感受到公司的的集體榮譽。
3、以身作則,帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律,保持嚴謹自律的工作,給員工樹立良好的榜樣。
4、在工作中嚴格管理,處理問題公平、公正,有錯就罰,大膽管理,樹立威信。
5、主動關心員工的工作、生活和心理狀況,加強溝通管理,贏得員工對我的信任。
6、不斷要求上進,希望在思想認識和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激發(fā)大家在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己還存在許多不足之處,工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習和積累,請領導批評指正,在以后的工作中,能夠進一步加強和改正。
20xx年即將過去,迎來了滿懷信心的20xx年,意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。
在這里,提一些個人意見,希望能夠更好地為公司做出貢獻,有以下幾點建議:
1、個別文件管理,盡可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費,又可以環(huán)保,資料又可以永久保存。
2、不斷完善各種制度,資料能及時更新。
3、營造文化氛圍,增強員工凝聚力,可以分部門組織。
4、公司會員管理,盡可能利用廣大會員,做到反饋專柜促銷信息,促進銷售。
總而言之,總結(jié)這一年以來的工作,我是全心全意為公司服務,竭力做好本職工作。在20xx年,我將繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻自己一份微薄之力。