審核工作總結(jié)(專業(yè)14篇)

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    通過總結(jié)可以激發(fā)我們的學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動(dòng)力,并為下一階段的工作生活做好準(zhǔn)備。在總結(jié)中要注重論據(jù)和事實(shí)的支撐,避免空泛和主觀性較強(qiáng)的表述??偨Y(jié)范文中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以幫助我們更好地避免犯同樣的錯(cuò)誤。
    審核工作總結(jié)篇一
    20xx年,我院在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)《xxx鐵路局醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療效勞協(xié)議書》與《城鎮(zhèn)職工根本醫(yī)療保險(xiǎn)管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,謹(jǐn)慎開展工作,落實(shí)了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,標(biāo)準(zhǔn)了用藥、檢查、診療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,改善了效勞看法、條件和環(huán)境,取得了必須的成效,但也存在必須的缺乏,針對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)效勞質(zhì)量監(jiān)視考核的效勞內(nèi)容,做總結(jié)如下:
    有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長(zhǎng)分管醫(yī)保工作,有特地的醫(yī)保效勞機(jī)構(gòu),醫(yī)院設(shè)有一名特地的醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員。
    制作標(biāo)準(zhǔn)的患者就醫(yī)流程圖,以便利廣闊患者清晰便捷的進(jìn)展就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣闊患者明白自己的就醫(yī)流程。
    建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度,并依據(jù)考核管理細(xì)那么定期考核。
    設(shè)有醫(yī)保政策傳播欄、看法箱及投訴詢問電話,定期發(fā)放醫(yī)保政策傳播單20xx余份。科室及醫(yī)保部門剛好謹(jǐn)慎解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題,剛好解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療工程價(jià)格,剛好公布藥品及醫(yī)療效勞調(diào)價(jià)信息。組織全院特地的醫(yī)保學(xué)問培訓(xùn)2次,有記錄、有考試。
    20xx年6-11月份,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人人次,支付鐵路統(tǒng)籌基金xxxx萬元,門診刷卡費(fèi)用xxx萬元。藥品總費(fèi)用根本限制在住院總費(fèi)用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上根本到達(dá)了要求,嚴(yán)格限制出院帶藥量,在今年8月份醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)給我院進(jìn)展了醫(yī)保工作指導(dǎo),依據(jù)指出的問題和缺乏我院馬上采納措施整改。
    加強(qiáng)了門診及住院病人的管理,嚴(yán)格限制藥物的不合理應(yīng)用,對(duì)違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)??劭?,這些損失就從當(dāng)月獎(jiǎng)金中扣除,對(duì)一些有屢次犯規(guī)行為者進(jìn)展肅穆處理,直至停頓處方權(quán),每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報(bào),罰款由財(cái)務(wù)科落實(shí)到科室或責(zé)任人。
    ct、彩超等大型檢查嚴(yán)格審查適應(yīng)癥,檢查陽性率達(dá)60%以上。
    有醫(yī)保專用處方,病歷和結(jié)算單,藥品運(yùn)用統(tǒng)一名稱。
    嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷剛好歸檔保存,門診處方遵照醫(yī)保要求妥當(dāng)保管。
    對(duì)到達(dá)出院條件的病人剛好辦理出院手續(xù),并實(shí)行了住院費(fèi)用一日清單制。
    對(duì)超出醫(yī)保范圍藥品及診療工程,由家屬或病人簽字同意方可運(yùn)用。
    宣講,對(duì)參保人員重點(diǎn)是專業(yè)學(xué)問的說明,使雙方到達(dá)統(tǒng)一的相識(shí),切實(shí)維護(hù)了參保人的`利益。
    查病人,核實(shí)是否有假冒現(xiàn)象;二查病情,核實(shí)是否符合入院指征;三查病歷,核實(shí)是否有編造;四查處方,核管用藥是否標(biāo)準(zhǔn);五查清單,核實(shí)收費(fèi)是否標(biāo)準(zhǔn);六查賬目,核實(shí)報(bào)銷是否合理。半年來沒有違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
    格,保證了臨床記賬、結(jié)算的順當(dāng)進(jìn)展。
    按要求每天做了數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。半年來,系統(tǒng)運(yùn)行平安,未發(fā)覺病毒感染及錯(cuò)帳、亂帳狀況的發(fā)生,診療工程數(shù)據(jù)庫剛好維護(hù)、參照。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位,沒有數(shù)據(jù)喪失,造成損失狀況的發(fā)生。
    工作中存在的缺乏之處:如有的醫(yī)務(wù)人員對(duì)病歷書寫的重要性相識(shí)缺乏:對(duì)病情改變的用藥狀況記錄不剛好;有的對(duì)醫(yī)技科室反應(yīng)的檢查單不謹(jǐn)慎核對(duì)、分析,造成病歷記載不完善現(xiàn)象;有些醫(yī)生對(duì)慢性病用藥范圍的標(biāo)準(zhǔn)駕馭不清晰,有時(shí)有模棱兩可的現(xiàn)象。對(duì)參保人群傳播不夠,局部參保人員對(duì)我院診療工作開展?fàn)顩r不盡了解。這些是我們相識(shí)到的缺乏之處,今后會(huì)針對(duì)缺乏之處謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理、剛好向醫(yī)保中心請(qǐng)教,以促使我院的醫(yī)療保險(xiǎn)工作愈來愈標(biāo)準(zhǔn)。
    1、加大醫(yī)保工作考核力度。增加一名專職人員,協(xié)作醫(yī)院質(zhì)控。
    部門考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)效勞工作〔效勞看法、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用限制等〕。
    2、加強(qiáng)醫(yī)保政策和醫(yī)保學(xué)問的學(xué)習(xí)、傳播和教育。
    3、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫(yī)院醫(yī)保工作協(xié)調(diào)會(huì),總結(jié)分析和整改近期工作中存在的問題,把各項(xiàng)政策、措施落到實(shí)處。
    4、申請(qǐng)每年外派2-3名工作人員到鐵路局管理先進(jìn)的醫(yī)院學(xué)習(xí)和提高。
    審核工作總結(jié)篇二
    20xx月至xx月,我在移動(dòng)公司10086任職客服話務(wù)員。兩個(gè)月的工作,使我對(duì)客服工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就將我的感想及對(duì)客服工作的認(rèn)識(shí)作如下總結(jié):
    1、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:
    客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí),紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
    2、作為客服人員,需要一定的技能技巧:
    的喜好使他滿意。
    (2)不輕易,說到就要做到??蛻舴?wù)人員不要輕易地,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在移動(dòng)公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后,要在48小時(shí)之內(nèi)必須做出處理,這是一種信譽(yù)的體現(xiàn),也是對(duì)作為客服的基本要求。
    (3)勇于承擔(dān)責(zé)任??蛻舴?wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問題的時(shí)候,同事之間往往會(huì)相互推卸責(zé)任。客戶服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口,應(yīng)該去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來的所有損失。因此,在客戶服務(wù)部門,不能說這是那個(gè)部門的責(zé)任,一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解,需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
    3、作為客服,需要一定的技能素質(zhì):
    (1)良好的語言表達(dá)能力。與客戶溝通過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當(dāng),謙恭自信。
    (2)豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的.行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
    (3)要學(xué)會(huì)換位思考,我們?cè)诳紤]自已利益的同時(shí)也要會(huì)客戶著想,這樣是維護(hù)客戶、留住客戶且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考可以平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。
    審核工作總結(jié)篇三
    是我駐xx鄉(xiāng),任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第x年,xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,取得了一些成績(jī)。
    (一)堅(jiān)持以人為本,切實(shí)減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    1、補(bǔ)償資金落實(shí)到位,受益面得到擴(kuò)大。,xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:xxx元,截止到目前為止,今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補(bǔ)償金達(dá):xxx元,補(bǔ)償人次數(shù)為:xx人次,免費(fèi)體檢金額為:xxx元,特殊門診補(bǔ)償金額為:xxx元。這些補(bǔ)償資金的到位,有力地緩解了xx農(nóng)民“看病難、看病貴”的壓力,成為農(nóng)民健康的“守護(hù)神”,深受廣大農(nóng)民的擁護(hù)和歡迎,在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
    2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實(shí)惠,起到了“現(xiàn)身說法”的作用。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下,主動(dòng)上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去“動(dòng)員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印薄?梢哉f,新農(nóng)合制度在xx已經(jīng)家喻戶曉,農(nóng)民群眾主動(dòng)參加醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)。按目前發(fā)展勢(shì)頭,xx鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴(kuò)大,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂,也為xx“三農(nóng)”建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來,首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認(rèn)為,態(tài)度決定一切,只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見效,但只要用心的服務(wù)于患者,那么患者的疾病自然會(huì)消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽(yù),還能進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)合工作的良性開展。今年來,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對(duì)衛(wèi)生院建設(shè)的投入,擴(kuò)建了住院部,添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    1、嚴(yán)于律己,一絲不茍地干好本職工作。能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項(xiàng)工作:一是接到上級(jí)指示,參與統(tǒng)計(jì)分析全縣及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來的住院補(bǔ)償數(shù)據(jù),為我縣出臺(tái)加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細(xì)核對(duì)修正糧食直補(bǔ)信息,及時(shí)為信用社提供代扣數(shù)據(jù),僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達(dá)到94%。
    三是全程督促城xx醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,確保無冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者,通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點(diǎn)詢問盤查,杜絕有責(zé)任方患者報(bào)賬。因?yàn)閤x一直沒有撕開外傷亂報(bào)賬的口子,以目前情況來看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報(bào)賬的政策。五是堅(jiān)持原則,按政策辦事,不開后門,加強(qiáng)了審核力度。今年通過我認(rèn)真審核,砍除不合理費(fèi)用xxx元,按x倍罰款,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達(dá)x千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法和態(tài)度。今年我在xx兼任辦公室主任,仍堅(jiān)持抽時(shí)間學(xué)習(xí),積極鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí)。借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和做法,從中汲取營(yíng)養(yǎng),合理地在工作中運(yùn)用。一是認(rèn)真研讀“時(shí)間與效率管理”部分課程,有效的分擔(dān)自己業(yè)務(wù),提高了工作效率。由鄉(xiāng)衛(wèi)生院把好外傷患者的第一道關(guān)口,自己再把好審核調(diào)查第二關(guān),通過衛(wèi)生院詢問,遠(yuǎn)比自己出面調(diào)查取證來得真實(shí),同時(shí)也緩沖了自己與患者(或患者家屬)正面沖突,科學(xué)地推動(dòng)新農(nóng)合工作開展。二是改善和密切干群關(guān)系,提高政府公信度。中醫(yī)的理論,人感應(yīng)天地之氣最直接的部位是腳,腳之于人,猶民之于國(guó)。人無腳不立,國(guó)無民不成。足為人之根,民為國(guó)之本。始終與農(nóng)民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。今年我在xx鄉(xiāng)政府兼任辦公室主任,平日有很多村委干部群眾來鄉(xiāng)政府辦事,接觸機(jī)會(huì)比較多,通過噓寒問暖,干部群眾都愿意對(duì)新農(nóng)合工作說實(shí)話,知道xx農(nóng)民群眾需要什么,不需要什么,從群眾身上獲取了許多審核經(jīng)驗(yàn)和方法。三是不斷學(xué)習(xí)國(guó)家新政策及法律法規(guī),結(jié)合實(shí)際,把政策法律法規(guī),大力推廣到村委干部群眾中。目前的農(nóng)民參政意識(shí)比以往強(qiáng)烈得多,要求新農(nóng)合制度更透明,更合理。所以,自己必須所掌握的知識(shí)內(nèi)容比他們更新、更深、更廣,才能更好的為農(nóng)民服務(wù)。四是不斷加強(qiáng)臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí),共同探討診療技術(shù)。在審核工作中,因患者病情變化無常,隨著時(shí)代發(fā)展,科技的進(jìn)步,醫(yī)學(xué)理論和診療技術(shù)都發(fā)生了很大變化。自古就有“同病異治,異病同治”一說,如果審核員不掌握熟悉該病情,那么審核工作無從下手。學(xué)無止境,三人行必有我?guī)煛T趯徍斯ぷ髦?,我?duì)于不明白之處,敢于放下面子,詢問臨床醫(yī)師,學(xué)習(xí)診療技術(shù),在自己獲得醫(yī)學(xué)知識(shí)提高的同時(shí),審核出來的問題,也讓院方心服口服;通過網(wǎng)絡(luò)qq群,向同行請(qǐng)教,借鑒外縣審核模式,運(yùn)用到實(shí)際工作中,使審核工作科學(xué)合理。五是不斷創(chuàng)新方式,高效準(zhǔn)確核對(duì)信息。通過實(shí)際工作,我在發(fā)票中注明各項(xiàng)序號(hào),分類排列,達(dá)到高效準(zhǔn)確的核對(duì)信息目的,簡(jiǎn)化了工作程序,節(jié)約了時(shí)間成本。由于目前我縣以代扣籌資為主,每戶就有一個(gè)代扣號(hào)碼,每戶還有一個(gè)參合號(hào)碼,每張發(fā)票都有自帶的印刷票號(hào)。按類別排列順序,能得到很多有價(jià)值的信息,我們就可以利用號(hào)碼順序,準(zhǔn)確地核對(duì)金額和錄入?yún)⒑霞彝バ畔?。六是不斷加?qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí)。對(duì)于工作中常用的word和ecel,今年得到了切實(shí)強(qiáng)化,使工作更為高效,達(dá)到“軟硬件現(xiàn)代化,服務(wù)農(nóng)村化”的目的。
    3、協(xié)調(diào)配合,積極參與政府各項(xiàng)工作活動(dòng)。由于工作需要,必須每日和政府部門領(lǐng)導(dǎo)干部打交道,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,工作開展才順利、有效。一是按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署,與鄉(xiāng)計(jì)生、民政、財(cái)政等部門,密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),主動(dòng)做好新農(nóng)合工作。二是參與了我縣今年舉辦的“杯”知識(shí)競(jìng)賽。自古云“他山之石可以攻玉”,要提高個(gè)人見識(shí)和境界,必須跳出自己本職工作之外。通過參加知識(shí)競(jìng)賽,才明白“山外有山,人外有人”,也明白很多道理是相通的,才懂得做人要謙虛謹(jǐn)慎,狂妄無知不單害了自己,還會(huì)影響工作開展。三是參與人大代表對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的評(píng)議工作。通過評(píng)議會(huì)議,我明白了與群眾期盼所存在的差距,更明白了以后新農(nóng)合工作任重而道遠(yuǎn),工作還需努力。
    審核工作總結(jié)篇四
    iso9000質(zhì)量管理體系的外審工作在各部門的配合下終于順利結(jié)束了。作為內(nèi)審員我的心情無比激動(dòng)興奮。回想起這半年來的工作,從前期參加內(nèi)審員會(huì)議、編制文件、文件試運(yùn)行、征詢連鎖店意見、領(lǐng)導(dǎo)審核、修改文件、發(fā)布正式文件、內(nèi)審、外審,在這個(gè)過程中我們做了大量的工作。這些工作雖然很瑣碎,但對(duì)于我來說是歷練自己、提高自己工作能力的一個(gè)好機(jī)會(huì)。
    剛開始接觸9000工作的我,對(duì)9000工作還很陌生,根本不知道該從何做起。從7月29日到9月2日期間我共參加了辦公室組織的六次內(nèi)審員會(huì)議,我才慢慢地了解了iso9000認(rèn)證工作的性質(zhì),同時(shí)也要感謝經(jīng)驗(yàn)豐富的辦公室內(nèi)審員岳震紅,她給了我不少幫助。
    記得8月3日辦公室組織的第二次內(nèi)審員會(huì)議,會(huì)上管理者代表張偉春副總做了宣講,提出了關(guān)于做好iso9000工作的原則以及需要處理好的各種關(guān)系。使我深刻認(rèn)識(shí)到iso9000文件的編寫要本著“簡(jiǎn)單實(shí)用”的原則。不但要切合實(shí)際而且還要易操作、易執(zhí)行、易檢核。首先要搞清楚文件編寫與經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)系。不要形式化,不要讓文件束縛我們的工作。其次,所有內(nèi)審員都是兼職工作,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到iso9000工作與本職崗位工作是同等重要的關(guān)系??赡茏约阂瞰I(xiàn)更多的時(shí)間和精力才能做好兩項(xiàng)工作。再有就是要處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。在工作中出現(xiàn)問題及時(shí)溝通及時(shí)解決,使工作有效率地向前推進(jìn)。由此我認(rèn)識(shí)到,iso9000工作不僅僅是為了通過審核,更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開展;是為了我們企業(yè)更好地經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
    (1)我部門共編制制度文件10個(gè)、工作流程圖7個(gè)、質(zhì)量記錄表格3個(gè)。所有文件的編制原則都本著從實(shí)際出發(fā),便于我們今后的工作易操作、易執(zhí)行、易檢核。
    題、編寫要求、具體修改點(diǎn)、以及需要自我檢查的內(nèi)容等等。每周三中午11:00前都要將本部門做過修改的文件經(jīng)總監(jiān)和副總簽字確認(rèn)后轉(zhuǎn)交辦公室。8月25日完成了所有制度性文件的編寫工作。8月26日我部門完成了工作流程初稿的編制工作,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的審閱到最終的修改,我們于9月7日完成了所有工作流程的編制工作。接下來的工作是制作記錄、記錄范例、添加文件編號(hào)、頁眉頁腳、不需要連鎖店執(zhí)行的'文件單摘、及所有文件逐個(gè)逐字進(jìn)行微條等。9月16日試運(yùn)行文件發(fā)布。在征詢連鎖店意見后,我們又根據(jù)連鎖店的綜合意見以及實(shí)際工作情況集中進(jìn)行了修改,11月16日發(fā)布了正式文件。
    回想起來,只有明確了iso9000工作的原則和方向,我們才能把工作做好。為了使文件體系更簡(jiǎn)潔、適用,更注重流程化、系統(tǒng)化,領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)要根據(jù)iso9000標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則編寫文件,在編寫制度性文件前,我們首先編制了本部門組織結(jié)構(gòu)圖、部門職責(zé)及崗位職責(zé),明確了每個(gè)人的工作內(nèi)容及權(quán)限,使職責(zé)更清楚、接口更明確。在編制我部門各種文件時(shí),我們既強(qiáng)調(diào)了過程方法和管理的系統(tǒng)方法的應(yīng)用,清楚地識(shí)別了每個(gè)工作流程,同時(shí)又在文件的實(shí)用性上下了不少工夫,以避免文件系統(tǒng)過于龐大、繁雜,適用性不強(qiáng)的情況出現(xiàn)。
    9月16日所有文件首次下發(fā)到各連鎖店,各連鎖店用一個(gè)月的時(shí)間來試著貫徹執(zhí)行這些文件。從10月17日到11月4日共15天時(shí)間我和營(yíng)運(yùn)部朱平經(jīng)理一同到甘家口店了解文件執(zhí)行情況并收集文件中不易執(zhí)行、需要調(diào)整和改進(jìn)的內(nèi)容。各連鎖店情況不同,我們?cè)诿考业陰缀醵际占饺氖畻l意見,多的則有五十余條。所以收集到的意見全部上報(bào)到辦公室,由辦公室統(tǒng)一匯總后轉(zhuǎn)給各部門。接下來的任務(wù)是綜合所有連鎖店的意見并結(jié)合實(shí)際工作的情況,修改并調(diào)整文件。
    我部門共收集到連鎖店意見51條,其中親情卡維護(hù)管理辦法6條、各連鎖店機(jī)房日常工作管理辦法19條、信息部突發(fā)事件處理辦法2條、計(jì)算機(jī)設(shè)備實(shí)施及操作管理辦法24條。這些意見我們經(jīng)過研討都一一做了修改和調(diào)整,并以幻燈的形式在連鎖店機(jī)房主管會(huì)上做了宣講。
    12月5日內(nèi)審工作如期進(jìn)行。內(nèi)審工作很正式的開了首次會(huì),由管理者代表張偉春副總宣講了內(nèi)審的目的、依據(jù)、性質(zhì)、范圍等等內(nèi)容。這次我與發(fā)展部何巍一同審核了人事部、計(jì)財(cái)部、批發(fā)、阜成路店、學(xué)院路店、萬泉莊店、藍(lán)潤(rùn)店、北航店。我們根據(jù)辦公室下發(fā)的內(nèi)審檢查表逐條進(jìn)行了細(xì)致的審核,并做出客觀記錄。內(nèi)審末次會(huì)時(shí),大家就內(nèi)審中普遍存在的問題做了研討,商量解決的方法及應(yīng)該采取的措施。
    由于我們的準(zhǔn)備工作做得比較充分,在我部門的內(nèi)審工作中,沒有出現(xiàn)太大的問題。在內(nèi)審員張利的提示下,我們認(rèn)為為了保證數(shù)據(jù)通訊的安全性有必要增加一項(xiàng)數(shù)據(jù)備份工作記錄。這項(xiàng)工作我們?cè)趦?nèi)審后做了記錄。
    12月18日我們迎來iso9000質(zhì)量體系的正式審核,所有公司領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)審員參加了華夏認(rèn)證中心復(fù)評(píng)首次會(huì)。會(huì)上審核組長(zhǎng)劉玉良老師就審核的目的、范圍、準(zhǔn)則、及日程安排做了宣講。他讓我知道他的審核思路是透過樣本發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,通過結(jié)果驗(yàn)證合格與不合格,不合格分為一般不合格和嚴(yán)重不合格。公司總經(jīng)理李燕川要求我們提供給審核老師所有文件材料及相關(guān)記錄,保證審核工作順暢進(jìn)行。首次會(huì)結(jié)束后,我作為陪同人員參加了人事部的審核工作,董老師風(fēng)趣的審核風(fēng)格讓我大致了解了他的審核思路,他說“只要我們能說服他,就能合格通過”。審核會(huì)比較輕松地結(jié)束了。
    在我部門的外審中,共10人參加審核會(huì),我們提前做好了審核前的準(zhǔn)備工作:審核場(chǎng)地、茶水、相關(guān)資料等等。在審核過程中董老師給我們提出了一些需要完善地小問題:
    (1)建立質(zhì)量目標(biāo),在各個(gè)崗位上建立,制定出考核每位員工的標(biāo)準(zhǔn)。
    (2)設(shè)備日常維修及月度巡檢工作單的維修內(nèi)容的完成情況欄填寫清楚具體完成工作的日期,以便清楚落實(shí)情況。
    (3)在給各部門提供數(shù)據(jù)的聯(lián)系單上注明所提供數(shù)據(jù)的具體時(shí)間,以便清楚落實(shí)情況。
    聽了董老師的建議,我們認(rèn)為要加強(qiáng)對(duì)上述工作的完善,并在工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,循序漸進(jìn),逐步完善。
    外審末次會(huì)上,審核組長(zhǎng)劉玉良老師對(duì)我公司的質(zhì)量體系的執(zhí)行情況給予了高度評(píng)價(jià)。同時(shí)也提出我們?cè)诠ぷ髦行枰{(diào)整和持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容,希望我們能根據(jù)質(zhì)量體系管理基礎(chǔ),進(jìn)一步提高體系的運(yùn)行效果。
    總結(jié)這半年來的工作,iso9000工作讓我受益匪淺,它讓我接觸到了本部門外的人和物。每當(dāng)各部門內(nèi)審員們坐在一起學(xué)習(xí)探討著某個(gè)問題時(shí),我的心情都很特別,他們都是我在平時(shí)工作中接觸不到的人。其次通過工作讓我了解到一個(gè)企業(yè)取得了iso9000的認(rèn)證,意味著該企業(yè)已在管理、實(shí)際工作、供應(yīng)商和分銷商關(guān)系及產(chǎn)品、市場(chǎng)、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系。良好的質(zhì)量管理,有利于企業(yè)改進(jìn)組織效率,降低成本,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),保證質(zhì)量。iso質(zhì)量體系的運(yùn)行也使本部門工作要求與現(xiàn)行管理更一致,執(zhí)行人更明確工作中該做些什么,做成什么樣,需要形成怎樣的記錄。每項(xiàng)工作我們都遵循著pdca原則,有策劃、實(shí)施、檢核、改進(jìn)。這樣做使得我部門每項(xiàng)工作更細(xì)化、更規(guī)范。
    iso9000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作取得了一定的成績(jī),這成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)重視和每位員工共同努力的結(jié)果。大至體系設(shè)計(jì)、質(zhì)量手冊(cè)的制定把關(guān)、文件的貫徹執(zhí)行,小到每個(gè)部門的體系文件細(xì)小環(huán)節(jié)的修改,都傾注了全員的大量心血,但這并不證明我們的認(rèn)證工作已經(jīng)結(jié)束。接下來的時(shí)間里,等待我們的還有每年的復(fù)審工作,這將對(duì)我們的認(rèn)證工作提出更高的要求。這對(duì)我公司是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),也是對(duì)我公司全體人員整體素質(zhì)的考核。我相信,我們按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求,始終以顧客和企業(yè)為關(guān)注焦點(diǎn),不斷地持續(xù)改進(jìn),公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向?qū)?huì)更加美好!
    信息部。
    審核工作總結(jié)篇五
    20xx年x月份本人通過公司對(duì)外招聘方式進(jìn)入xx集團(tuán),并擔(dān)任客戶部體系組體系專員,于20xx年x月份根據(jù)公司組織架構(gòu)規(guī)劃調(diào)整到總經(jīng)理辦公室,現(xiàn)擔(dān)任總經(jīng)辦體系組體系專員。接下來我會(huì)在三個(gè)方面對(duì)于整2020年個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié):
    主要客戶群,范圍覆蓋量產(chǎn)客戶群及其產(chǎn)品組,如下圖:在今年產(chǎn)品審核中發(fā)現(xiàn)的不良項(xiàng),主要是外觀問題(總數(shù)為xx項(xiàng),占總體不良項(xiàng)的59%)和標(biāo)識(shí)問題(總數(shù)為xx項(xiàng),占總體不良項(xiàng)的21%)。外觀問題主要是在產(chǎn)品裝飾面或輪緣上出現(xiàn)碰傷、劃傷的情況較為嚴(yán)重,而標(biāo)識(shí)問題上主要是鑄造工序工號(hào)打印不清晰及無x光檢測(cè)工號(hào)為主。在整體產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)中,不良項(xiàng)的發(fā)生多數(shù)受隨機(jī)因素影響產(chǎn)生的輕微不良項(xiàng),未發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性缺陷出現(xiàn),但是性能問題及尺寸問題占整體不良項(xiàng)18%的情況也不能忽視,尤其是xx13a產(chǎn)品(屬重慶中南轉(zhuǎn)產(chǎn))曾出現(xiàn)質(zhì)檢抽檢和產(chǎn)品審核同時(shí)發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品嚴(yán)重疏松和沖擊性能ng的情況(不同模具不同生產(chǎn)時(shí)段都發(fā)現(xiàn)有類似情況)。
    1.2供應(yīng)商審核,本年xx月份開始協(xié)助部門曾工組織供應(yīng)商年度審核工作,為期兩個(gè)月。直到xx月份為止,共組織供應(yīng)商審核8次(特指本人參與),審核對(duì)象主要是公司關(guān)鍵物料或重要物料供應(yīng)商,審核地點(diǎn)出現(xiàn)xx、xx、xx、注;供應(yīng)商xx化工在生產(chǎn)過程中無過程監(jiān)控及相關(guān)質(zhì)控手段,故不作審核評(píng)價(jià),而供應(yīng)商新隆昌質(zhì)量管理體系證書已過期,沒法證明其質(zhì)量管理體系有效持續(xù)運(yùn)作,故也不作審核評(píng)價(jià)。
    1.3內(nèi)審,根據(jù)我組年度內(nèi)審計(jì)劃安排和結(jié)合當(dāng)前公司實(shí)際情況,于x月x日-x月x日根據(jù)iso/ts16949:xxx條款及公司質(zhì)量手冊(cè)相關(guān)規(guī)定對(duì)我司職能部門展開2020年內(nèi)審工作,本人作為實(shí)習(xí)審核員參與審核一組審核過程當(dāng)中。審核情況如下:
    1.4客戶審核,根據(jù)體系組安排,本人作為陪同人員參加客戶來訪審核工作,直到xx月份為止,共參加3次客戶來訪審核工作。分別是x月份南京福特rec審核(重慶中南)、x月份xxxq09a產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)審核及xx月份xxxpot審核。
    2.1需要繼續(xù)保持的地方,本人自從20xx年x月份加入公司至今,一直對(duì)本職工作保持熱情,對(duì)于工作也一直抱著最大的責(zé)任心去完成,而在完成工作的過程當(dāng)中遇到問題,善于與同事與領(lǐng)導(dǎo)溝通,通過每一次工作每一次溝通增長(zhǎng)自己對(duì)于產(chǎn)品的了解,提高自己的業(yè)務(wù)水平。努力工作的同時(shí)也積極參與公司活動(dòng),與同事之間也保持良性關(guān)系。
    2.2不足之處:由于進(jìn)入公司較短,身處的是一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,比如以前工作比較傾向于iso體系要求,3c認(rèn)證要求和些事務(wù)性工作,現(xiàn)公司要求是ts技術(shù)規(guī)范的體系要求,而部門需要的是一個(gè)專于體系分內(nèi)的實(shí)干的工作人員,在以前跟現(xiàn)在的角色轉(zhuǎn)換中自己也花了不少時(shí)間,而部門注重個(gè)人能力提升個(gè)人學(xué)習(xí)的精神法則,所以許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。比如在產(chǎn)品審核中,x月份-x月份的時(shí)候由于檢測(cè)技能掌握熟練程度還不夠,為了保持測(cè)量精度經(jīng)常在一個(gè)測(cè)量點(diǎn)要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間,而在產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的缺陷用于報(bào)告描述的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)描述不當(dāng)或不準(zhǔn)確的情況。有時(shí)對(duì)一些公司其他職能部門質(zhì)量體系工作的缺失或者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷瑕疵但對(duì)其發(fā)生的原因熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感。比如說按照xx的要求,產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的問題需要進(jìn)一步在過程審核中得到驗(yàn)證并發(fā)現(xiàn)其發(fā)生原因,對(duì)相關(guān)責(zé)任部門提出整改要求。但是整一年產(chǎn)品審核這么多次,自己卻無組織一次完整的有效的過程審核,產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的問題只是單對(duì)發(fā)生工序簡(jiǎn)單地審核一下,無統(tǒng)籌策劃而對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題也并沒整理,缺少后續(xù)的跟蹤。在內(nèi)審過程中,作為實(shí)習(xí)審核員有些工作的協(xié)調(diào)不十分到位,在審核過程有時(shí)候出現(xiàn)思考問題的發(fā)生,忘記自己應(yīng)該做好審核記錄的情況。
    2.2.3由于公司要求在客戶來訪的過程中體系人員作為陪同人員記錄客戶在審核過程發(fā)現(xiàn)的問題,理解不同客戶對(duì)于產(chǎn)品的不同要求并將該信息輸入到公司中從而完善公司質(zhì)量體系管理。而在今年三次客戶審核陪審中,自己的業(yè)務(wù)水平離公司的高效要求還有一定距離。陪審過程中主要出現(xiàn)是在對(duì)于客戶對(duì)于產(chǎn)品要求不夠了解導(dǎo)致客戶反饋問題的時(shí)候未能及時(shí)反應(yīng)過來,和整車廠對(duì)于供應(yīng)商新產(chǎn)品開發(fā)過程中管控流程不夠熟悉導(dǎo)致出現(xiàn)不能正確理解客戶來訪目的這兩方面不足的地方。
    工作方面,產(chǎn)品審核覆蓋公司量產(chǎn)產(chǎn)品組及客戶群,計(jì)劃是每個(gè)月1-2次產(chǎn)品審核(分別摩輪和汽輪,取當(dāng)月量產(chǎn)最大的)過程審核針對(duì)公司量產(chǎn)產(chǎn)品組及客戶群,計(jì)劃是在2020年底前按照每客戶群/次(參與并策劃,產(chǎn)品審核產(chǎn)品組優(yōu)先)總的來說,在公司這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲,使工作更上一層樓。
    審核工作總結(jié)篇六
    首先,工作積極性和工作效率的提高。
    班每天都有人在上,如何在工作上保持良好的工作狀態(tài)尤其重要。營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,綠色小盆景和溫馨小貼士。讓上班的同事在上班時(shí)間保持良好的工作心情,以積極主動(dòng)的態(tài)度投入到工作中去,那么必然會(huì)事半功倍。由于在工作職責(zé)上有了明確的分工,落實(shí)到位,責(zé)任到位,同時(shí)也做到了賞罰分明,并且我們會(huì)在工作中及時(shí)對(duì)每項(xiàng)的分工進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,用最適當(dāng)?shù)娜诉x進(jìn)行最適合的工作。例如……,同時(shí)我們又設(shè)立了值日生制度,每天都會(huì)有專人負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作。值得高興的是我們的小組成員會(huì)相互協(xié)助,共同完成每天的收尾工作。這半年來,我們的工作失誤明顯減少了,出錯(cuò)率降低了。
    第二,學(xué)習(xí)氛圍和工作業(yè)務(wù)技能的進(jìn)步。
    工作要做好,還要有扎實(shí)的崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作輕松之余,我們會(huì)進(jìn)行相互的學(xué)習(xí)提問,并且我們會(huì)自己出試卷進(jìn)行考核??嫉米畈畹娜说谜?qǐng)客,學(xué)習(xí)和娛樂相間,其樂融融。上半年店鋪有安排輪崗以及新鮮血液的融入,正好也給了我們一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),不論是輪崗?fù)逻€是新員工,我們實(shí)行分人教導(dǎo)同時(shí)以舊帶新,相互學(xué)習(xí),不論新老員工都有一份培訓(xùn)計(jì)劃。會(huì)的溫習(xí)一遍,還沒掌握及時(shí)提出來,共同學(xué)習(xí)。一個(gè)人突出并不代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)好,要大家都會(huì)都進(jìn)步才是好。我們也用我們的成績(jī)證明了我們的努力沒有白費(fèi)。
    第三,服務(wù)的熱情。
    服務(wù)是我們工作的最終目的。讓顧客滿意我們的服務(wù)就是對(duì)我們工作最好的認(rèn)可。以前總會(huì)有顧客在疑義我們收銀的女生沒有上妝,但是現(xiàn)在,不!在很早以前,她們都保持著良好的妝容。特別卓真,她的進(jìn)步那是我們有目共睹的。還有高怡靜,獲得了好幾次店鋪“服務(wù)之星”。此次店鋪使用了服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng),也讓我們的服務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階。我們不會(huì)太去在意結(jié)果,但是這無形中給了我們一個(gè)工作的壓力,要求我們要服務(wù)好每一個(gè)顧客,無論熟悉還是陌生的。
    還有我們也有我們的服務(wù)小竅門,就是利用短暫的交替輪流保證持續(xù)的.服務(wù)熱情。
    有做得好的,就有做得不好的。在總結(jié)我們做好的方面的同時(shí),也說說我們做得不足的方面:
    1、作為組長(zhǎng)的監(jiān)督力度不夠,特別是我本身對(duì)自己的要求不夠嚴(yán)格,在收入?yún)R總表的電腦錄入上審核不夠認(rèn)真仔細(xì),導(dǎo)致了不必要的錯(cuò)誤。尤其在5—6月份中,出現(xiàn)了6次錯(cuò)誤,這個(gè)次數(shù)相對(duì)還是比較頻繁的。其次在最近的兩個(gè)月的工作上,還出現(xiàn)了3次的現(xiàn)金和刷卡不平的現(xiàn)象。對(duì)此,我們也作出了相應(yīng)的舉措,再次出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤,作為當(dāng)班的組長(zhǎng),責(zé)無旁貸,加倍的扣分登記在我們的工作考核表上。還有在工作上,出現(xiàn)了不必要的錯(cuò)誤,雖然沒有造成損失,但是卻給別的小組帶了不便和增大了他們的工作負(fù)擔(dān),在這里還是有必要向他們表示深深的歉意。我們保證會(huì)在今后的工作中杜絕此類情況的發(fā)生。
    其次在輪崗員工培訓(xùn)的過程中,我們忽略了按照公司的營(yíng)運(yùn)操作指然,而是按照我們平時(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來并采用了“填鴨式”的方法,這些失誤在后來的測(cè)試了暴露無遺。幸好在燦的指點(diǎn)下我們及時(shí)改正并在新員工的培訓(xùn)上嚴(yán)格按照操作指然,一步一步來,循序漸進(jìn)。
    再者,我們?cè)谝恍┘?xì)節(jié)方面做得不夠到位。這些在神秘顧客的調(diào)查中一覽無余,像在服務(wù)過程中沒有雙手遞單,中途離席沒有致歉,沒有臨別道謝。在此我們也進(jìn)行了相互了溝通,提高這方面的意識(shí),并且發(fā)揮相互監(jiān)督相互提醒,大家群策群力。
    總的來說,半年以來,工作上有成績(jī)也有過失,我們會(huì)繼續(xù)保持我們做得好的方面,同時(shí)也會(huì)努力改善我們的不足之處。同時(shí)也希望得到所有同事的支持。
    審核工作總結(jié)篇七
    2018年對(duì)我來說,是加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服困難,快速成長(zhǎng)的一年,這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事放款審核崗也已整整一年半了,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作上能夠充分地信任我,鼓勵(lì)我,使我從中得到了很好地鍛煉。沒有一線信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導(dǎo)仍然讓我從事放款審核工作,使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn),并不斷進(jìn)步。
    現(xiàn)將我個(gè)人近一年來工作、學(xué)習(xí)、存在的問題以及今后努力的方向進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié):
    2、合同復(fù)核筆,合同生效筆,其中傳真放款業(yè)務(wù)筆;3、電子合同復(fù)核筆;
    4、兼崗票據(jù)中心業(yè)務(wù)天,完成票據(jù)直貼業(yè)務(wù)筆,票據(jù)轉(zhuǎn)帖業(yè)務(wù)筆,線下付款等其他業(yè)務(wù)筆。
    關(guān)于信貸流程優(yōu)化:總行信貸流程優(yōu)化項(xiàng)目上線已經(jīng)一年有余,新流程解放客戶經(jīng)理的同時(shí)也相應(yīng)的增加了放款審查崗的職責(zé),工作量也大大的增加了,一年以來我逐步熟悉了新流程,從業(yè)務(wù)審批、制作電子合同、提用審批流程、建立合同登記及額度登記、完成移動(dòng)核保,到資料收集完成審核放款,整理檔案移交歸檔。所有環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,密不可分,對(duì)于一筆業(yè)務(wù)來說任何一個(gè)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤都是致命性的,所以無形中給自己提了一個(gè)要求,就是要仔細(xì),將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)前置,就會(huì)減少后續(xù)因?yàn)檎腻e(cuò)誤而浪費(fèi)的時(shí)間。
    關(guān)于學(xué)習(xí):積極參加總行的關(guān)于放款業(yè)務(wù)以及信貸流程優(yōu)化的各項(xiàng)培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)總分行下發(fā)的各項(xiàng)制度,通過這些培訓(xùn)和業(yè)務(wù)制度知悉更多的放款操作要求,并且向領(lǐng)導(dǎo)同事虛心請(qǐng)教,拓寬了業(yè)務(wù)范圍,對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的把控有了一定的提高,每筆業(yè)務(wù)按照批復(fù)要求進(jìn)行審核,保證“資料的完整性,表面真實(shí)有效性,業(yè)務(wù)合法合規(guī)性”,并且及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。對(duì)于沒做過的不會(huì)的業(yè)務(wù),比如房地產(chǎn)開發(fā)貸款、付款代理業(yè)務(wù),首先克服心理壓力,再找出業(yè)務(wù)制度熟讀,找出重點(diǎn),列出清單,逐項(xiàng)落實(shí)。以前面對(duì)客戶經(jīng)理的咨詢經(jīng)常會(huì)有無法答復(fù)的情況,通過學(xué)習(xí)和日常工作積累,面對(duì)客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)咨詢時(shí)不再害怕,而是可以胸有成竹的給予解答。有效的溝通也使工作效率有所提升。關(guān)于思想與工作:各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí),也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在思想上,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。
    二、存在的問題。
    1、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足、理論知識(shí)不夠扎實(shí)在日常工作中,雖然我都盡自己的最大努力勤勉、盡職、公正地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,但短暫的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)的匱乏仍讓我時(shí)常感到提高業(yè)務(wù)水平的重要和緊迫。
    2、服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng)。
    作為一名放款審核人員,與客戶經(jīng)理溝通交流欠深入,缺乏耐心,沒能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)的缺漏同時(shí)給予客戶經(jīng)理提醒和指導(dǎo)。
    3、工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
    工作上大多數(shù)時(shí)候只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),缺乏創(chuàng)造性、點(diǎn)子不多、思路不新。
    4、政治敏感性不高。
    有時(shí)對(duì)制度要求和領(lǐng)導(dǎo)的指示吃不透,對(duì)事情發(fā)展趨勢(shì)的分析判斷拿不準(zhǔn),不能根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問題積極地做出反應(yīng),導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了延誤和偏差。
    三、存在問題的根源。
    深刻反思后我認(rèn)為,上述問題的存在是源于自身業(yè)務(wù)水平不足和服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。具備一定理論水平和業(yè)務(wù)能力是職業(yè)發(fā)展的前提,也是放款審核工作基本要求,雖然我從未放松過對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),但也深知自己離一個(gè)優(yōu)秀的放款審核崗位員工的要求還有一段距離。
    四、2019年的工作安排。
    1、繼續(xù)提高業(yè)務(wù)能力。多看、多聽,多請(qǐng)教,尤其加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)、法律條文和貸后管理工作方面的學(xué)習(xí),及時(shí)掌握流程優(yōu)化的迭代更新,提高工作的主動(dòng)性。
    2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。定期梳理業(yè)務(wù)審核過程中遇到的問題,歸類總結(jié),在客戶經(jīng)理辦理業(yè)務(wù)前給與更多的提示,加快業(yè)務(wù)辦理速度。
    3、加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。在風(fēng)險(xiǎn)可控、流程合規(guī)的前提下,開拓性、創(chuàng)造性地開展工作,多為領(lǐng)導(dǎo)出主意,想辦法。
    4、提高政治敏感性。在政治敏感性上加強(qiáng)修養(yǎng),形成敏銳的觀察和全面的視野,對(duì)每一件事情的不確定性保持高度的警惕,并根據(jù)自身的環(huán)境和能力來及時(shí)采取應(yīng)對(duì)的措施。
    5、繼續(xù)鍛煉文字綜合能力水平。通過自身努力,不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),虛心向身邊同事求教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,修正不足,提高文字表達(dá)能力和寫作水平。
    每當(dāng)從銀行早出晚歸,帶著行里的溫馨,一路也覺得不那么孤單。在這里我全心追尋我的理想、用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)、用心理解我的每一樣工作。我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。在今后的工作、學(xué)習(xí)中,我會(huì)堅(jiān)持不懈地完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提升自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足,以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同xxxx分行共同成長(zhǎng)。
    審核工作總結(jié)篇八
    是我駐xx鄉(xiāng),任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第三年,xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,取得了一些成績(jī)。
    一、工作回顧。
    (一)堅(jiān)持以人為本,切實(shí)減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    1、補(bǔ)償資金落實(shí)到位,受益面得到擴(kuò)大。,xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:163620元,截止到目前為止,今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補(bǔ)償金達(dá):567696元,補(bǔ)償人次數(shù)為:1403人次,免費(fèi)體檢金額為:28231元,特殊門診補(bǔ)償金額為:25378元。這些補(bǔ)償資金的到位,有力地緩解了農(nóng)民“看病難、看病貴”的壓力,成為農(nóng)民健康的“守護(hù)神”,深受廣大農(nóng)民的擁護(hù)和歡迎,在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
    2、惠民政策深入人心,參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主,上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實(shí)惠,起到了“現(xiàn)身說法”的作用。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下,主動(dòng)上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去“動(dòng)員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印薄?梢哉f,新農(nóng)合制度在已經(jīng)家喻戶曉,農(nóng)民群眾主動(dòng)參加醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)。按目前發(fā)展勢(shì)頭,xx鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴(kuò)大,能有效解除農(nóng)民的后顧之憂,也為“三農(nóng)”建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善,民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來,首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認(rèn)為,態(tài)度決定一切,只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見效,但只要用心的服務(wù)于患者,那么患者的疾病自然會(huì)消除,而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽(yù),還能進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)合工作的良性開展。今年來,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對(duì)衛(wèi)生院建設(shè)的投入,擴(kuò)建了住院部,添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣,就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善,還利于民,也大大減少了誤診漏診率,提高了診療水平,方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (二)嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律,不斷提高自身工作能力。
    1、嚴(yán)于律己,一絲不茍地干好本職工作。能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項(xiàng)工作:一是接到上級(jí)指示,參與統(tǒng)計(jì)分析全縣及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來的住院補(bǔ)償數(shù)據(jù),為我縣出臺(tái)加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細(xì)核對(duì)修正糧食直補(bǔ)信息,及時(shí)為信用社提供代扣數(shù)據(jù),僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達(dá)到94%。
    三是全程督促城東醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢,確保醫(yī)療檢查質(zhì)量,確保無冒名頂替行為,確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者,通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居,多點(diǎn)詢問盤查,杜絕有責(zé)任方患者報(bào)賬。因?yàn)橐恢睕]有撕開外傷亂報(bào)賬的口子,以目前情況來看,群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報(bào)賬的政策。五是堅(jiān)持原則,按政策辦事,不開后門,加強(qiáng)了審核力度。今年通過我認(rèn)真審核,砍除不合理費(fèi)用1057元,按5倍罰款,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達(dá)5千余元。懲罰不是目的,最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法和態(tài)度。今年我在兼任辦公室主任,仍堅(jiān)持抽時(shí)間學(xué)習(xí),積極鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí)。借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和做法,從中汲取營(yíng)養(yǎng),合理地在工作中運(yùn)用。一是認(rèn)真研讀“時(shí)間與效率管理”部分課程,有效的分擔(dān)自己業(yè)務(wù),提高了工作效率。由鄉(xiāng)衛(wèi)生院把好外傷患者的第一道關(guān)口,自己再把好審核調(diào)查第二關(guān),通過衛(wèi)生院詢問,遠(yuǎn)比自己出面調(diào)查取證來得真實(shí),同時(shí)也緩沖了自己與患者(或患者家屬)正面沖突,科學(xué)地推動(dòng)新農(nóng)合工作開展。二是改善和密切干群關(guān)系,提高政府公信度。中醫(yī)的理論,人感應(yīng)天地之氣最直接的部位是腳,腳之于人,猶民之于國(guó)。人無腳不立,國(guó)無民不成。足為人之根,民為國(guó)之本。始終與農(nóng)民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。今年我在xx鄉(xiāng)政府兼任辦公室主任,平日有很多村委干部群眾來鄉(xiāng)政府辦事,接觸機(jī)會(huì)比較多,通過噓寒問暖,干部群眾都愿意對(duì)新農(nóng)合工作說實(shí)話,知道農(nóng)民群眾需要什么,不需要什么,從群眾身上獲取了許多審核經(jīng)驗(yàn)和方法。三是不斷學(xué)習(xí)國(guó)家新政策及法律法規(guī),結(jié)合實(shí)際,把政策法律法規(guī),大力推廣到村委干部群眾中。目前的農(nóng)民參政意識(shí)比以往強(qiáng)烈得多,要求新農(nóng)合制度更透明,更合理。所以,自己必須所掌握的知識(shí)內(nèi)容比他們更新、更深、更廣,才能更好的為農(nóng)民服務(wù)。四是不斷加強(qiáng)臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí),共同探討診療技術(shù)。在審核工作中,因患者病情變化無常,隨著時(shí)代發(fā)展,科技的進(jìn)步,醫(yī)學(xué)理論和診療技術(shù)都發(fā)生了很大變化。自古就有“同病異治,異病同治”一說,如果審核員不掌握熟悉該病情,那么審核工作無從下手。學(xué)無止境,三人行必有我?guī)?。在審核工作中,我?duì)于不明白之處,敢于放下面子,詢問臨床醫(yī)師,學(xué)習(xí)診療技術(shù),在自己獲得醫(yī)學(xué)知識(shí)提高的同時(shí),審核出來的問題,也讓院方心服口服;通過網(wǎng)絡(luò)qq群,向同行請(qǐng)教,借鑒外縣審核模式,運(yùn)用到實(shí)際工作中,使審核工作科學(xué)合理。五是不斷創(chuàng)新方式,高效準(zhǔn)確核對(duì)信息。通過實(shí)際工作,我在發(fā)票中注明各項(xiàng)序號(hào),分類排列,達(dá)到高效準(zhǔn)確的核對(duì)信息目的,簡(jiǎn)化了工作程序,節(jié)約了時(shí)間成本。由于目前我縣以代扣籌資為主,每戶就有一個(gè)代扣號(hào)碼,每戶還有一個(gè)參合號(hào)碼,每張發(fā)票都有自帶的印刷票號(hào)。按類別排列順序,能得到很多有價(jià)值的信息,我們就可以利用號(hào)碼順序,準(zhǔn)確地核對(duì)金額和錄入?yún)⒑霞彝バ畔?。六是不斷加?qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí)。對(duì)于工作中常用的word和ecel,今年得到了切實(shí)強(qiáng)化,使工作更為高效,達(dá)到“軟硬件現(xiàn)代化,服務(wù)農(nóng)村化”的目的。
    3、協(xié)調(diào)配合,積極參與政府各項(xiàng)工作活動(dòng)。由于工作需要,必須每日和政府部門領(lǐng)導(dǎo)干部打交道,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,工作開展才順利、有效。一是按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署,與鄉(xiāng)計(jì)生、民政、財(cái)政等部門,密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),主動(dòng)做好新農(nóng)合工作。二是參與了我縣今年舉辦的“杯”知識(shí)競(jìng)賽。自古云“他山之石可以攻玉”,要提高個(gè)人見識(shí)和境界,必須跳出自己本職工作之外。通過參加知識(shí)競(jìng)賽,才明白“山外有山,人外有人”,也明白很多道理是相通的,才懂得做人要謙虛謹(jǐn)慎,狂妄無知不單害了自己,還會(huì)影響工作開展。三是參與人大代表對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的評(píng)議工作。通過評(píng)議會(huì)議,我明白了與群眾期盼所存在的差距,更明白了以后新農(nóng)合工作任重而道遠(yuǎn),工作還需努力。
    審核工作總結(jié)篇九
    根據(jù)集團(tuán)公司xx年度的總體工作部署和工作要求,結(jié)合本部門xx年上半年的工作計(jì)劃,現(xiàn)將財(cái)務(wù)審計(jì)部xx年上半年的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
    1、報(bào)表編制及報(bào)送。
    在所屬各單位財(cái)務(wù)人員的緊密配合下,完成了xx年度各項(xiàng)年報(bào)的編制和報(bào)送工作以及xx年度集團(tuán)公司財(cái)務(wù)情況說明書的編寫工作。主要年報(bào)有:國(guó)資委年報(bào)、財(cái)政年報(bào)、糧食年報(bào)、基建年報(bào)、統(tǒng)計(jì)年報(bào)等年報(bào)的報(bào)送工作。
    2、維修改造項(xiàng)目審計(jì)以及重大項(xiàng)目的跟蹤審計(jì)。
    配合儲(chǔ)備糧中心完成了對(duì)七個(gè)儲(chǔ)備庫維修改造項(xiàng)目的審計(jì)工作,為維修改造工程驗(yàn)收提供了基本依據(jù)。
    同時(shí),重大項(xiàng)目跟蹤審計(jì)工作進(jìn)展順利,4#泊位和油廠項(xiàng)目已經(jīng)接近尾聲。xx國(guó)際大廈項(xiàng)目在xx公司的緊密配合下,跟蹤審計(jì)進(jìn)展順利。
    3、xx年年報(bào)審計(jì)。
    從xx年2月9日開始的xx年度年報(bào)審計(jì)工作,經(jīng)過2個(gè)多月加班加點(diǎn)的緊張工作,于4月下旬全部結(jié)束。
    4、牽頭布置xx年監(jiān)事會(huì)專項(xiàng)審計(jì)。
    從3月1日開始,列時(shí)1個(gè)月,xx年度監(jiān)事會(huì)專項(xiàng)審計(jì)工作在3月底現(xiàn)場(chǎng)工作全部結(jié)束。監(jiān)事會(huì)已經(jīng)和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交換意見。
    5、xx年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核。
    根據(jù)審計(jì)結(jié)果,配合企業(yè)管理部和人事部完成了對(duì)所屬單位xx年度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核。
    6、同時(shí),根據(jù)集團(tuán)公司xx年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合各單位xx年度的實(shí)際完成情況,配合企業(yè)管理部確定了各單位xx年度的考核指標(biāo)。
    6、布置并編報(bào)了集團(tuán)及各單位xx年度的財(cái)務(wù)預(yù)算。
    7、根據(jù)集團(tuán)公司xx年度的實(shí)際完成情況,對(duì)國(guó)資委的`考核指標(biāo)進(jìn)行反復(fù)測(cè)算,提出了符合集團(tuán)公司實(shí)際情況的xx年度的考核指標(biāo),并取得了國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    8、經(jīng)過反復(fù)測(cè)算和醞釀,統(tǒng)一各儲(chǔ)備庫和油廠折舊政策的設(shè)想得到集團(tuán)公司董事會(huì)的認(rèn)可,并從xx年1月1日開始正式實(shí)施。
    9、在日常工作過程中進(jìn)一步細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作,落實(shí)監(jiān)事會(huì)專項(xiàng)檢查工作中提出的建議。主要是:
    將xx公司所承建的xx國(guó)際大廈項(xiàng)目的基建賬務(wù)及報(bào)表,統(tǒng)一納入集團(tuán)公司的核算管理范疇。xx國(guó)際大廈項(xiàng)目的基建項(xiàng)目賬務(wù)已經(jīng)于xx年5月份正式納入集團(tuán)公司用友財(cái)務(wù)核算管理體系。
    針對(duì)監(jiān)事會(huì)檢查工作中反映比較強(qiáng)烈的少數(shù)公司的個(gè)別基礎(chǔ)工作中的問題,我們已經(jīng)責(zé)成相關(guān)公司從xx年開始,重新自查并采取補(bǔ)救措施。同時(shí)在xx年的工作中,進(jìn)一步細(xì)化財(cái)務(wù)工作,不求最好,只求更好。
    10、根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)議的要求,將集團(tuán)公司現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行歸類整理,并將資產(chǎn)的實(shí)際運(yùn)行情況及時(shí)向董事會(huì)報(bào)告。同時(shí)為了賬戶的過戶問題和有關(guān)證券機(jī)構(gòu)溝通,做好劃撥資產(chǎn)的具體銜接工作。對(duì)江海公司退回集團(tuán)公司的股票、債券及基金等短期投資,進(jìn)行具體運(yùn)作。根據(jù)證券機(jī)構(gòu)清理下掛賬號(hào)的要求,在合適的價(jià)位集中清理了下掛賬戶內(nèi)的股票,規(guī)避了由于下掛賬號(hào)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
    11、配合辦公室制定了集團(tuán)公司證券基金操作管理辦法和投資分析報(bào)告,規(guī)范操作行為,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
    12、根據(jù)集團(tuán)公司的總體部署,協(xié)助企管部對(duì)江海公司改制,進(jìn)行了前期的準(zhǔn)備改制,主要是有關(guān)資產(chǎn)的調(diào)整、審計(jì)評(píng)估工作等,目前審計(jì)評(píng)估工作已經(jīng)開始,預(yù)計(jì)在7月底可以初步完成。
    由于時(shí)間關(guān)系,對(duì)照部門工作計(jì)劃,還有不少工作沒有完成,這將是我們下半年的主要工作目標(biāo)之一。具體有:
    1、加強(qiáng)和有關(guān)部門的溝通和聯(lián)系,為集團(tuán)公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。
    和財(cái)政、糧食溝通,稻谷的掛賬問題,和財(cái)政溝通建庫資金的安排問題;
    3、在使用中不斷加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理軟件的使用進(jìn)行總結(jié)討論,進(jìn)一步修改完善,盡可能做到操作簡(jiǎn)單,方便使用;同時(shí)根據(jù)集團(tuán)公司管理的需要,開發(fā)集團(tuán)內(nèi)部管理報(bào)表。
    4、編寫集團(tuán)公司財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)核算,強(qiáng)化內(nèi)控制度;
    5、配合各項(xiàng)目單位繼續(xù)做好重大項(xiàng)目的跟蹤審計(jì)及完工項(xiàng)目的竣工決算審計(jì)工作;
    6、繼續(xù)做好改制過程中的各項(xiàng)工作的銜接,為企業(yè)做好服務(wù),為集團(tuán)做好監(jiān)督。
    7、抓制度落實(shí),抓人員培訓(xùn)。
    針對(duì)監(jiān)事會(huì)專項(xiàng)檢查中的問題,對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作及財(cái)務(wù)管理工作認(rèn)真回顧和反思;
    針對(duì)財(cái)政部新近下發(fā)的38個(gè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,根據(jù)財(cái)務(wù)人員后續(xù)教育的要求,組織集團(tuán)及所屬單位財(cái)務(wù)人員進(jìn)行xx年度的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
    8、進(jìn)一步加強(qiáng)和各單位的溝通和聯(lián)系。
    充分利用已經(jīng)建立起來的用友財(cái)務(wù)信息化平臺(tái),加強(qiáng)和各單位財(cái)務(wù)人員的溝通和聯(lián)系,為集團(tuán)公司加強(qiáng)內(nèi)部管理提供及時(shí)的財(cái)務(wù)信息。
    總之,財(cái)務(wù)工作離不開集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)事會(huì)、所屬各單位領(lǐng)導(dǎo)以及集團(tuán)各部門的關(guān)心和支持,在此深表感謝。同時(shí)還希望在今后的工作中,給予財(cái)務(wù)工作和財(cái)務(wù)人員一如既往的支持。
    審核工作總結(jié)篇十
    我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自我。20xx年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
    1、招聘:
    2、培訓(xùn):
    對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
    3、社保、公積金、各類保險(xiǎn):
    每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
    對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
    完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
    對(duì)于20xx-20xx年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理,共計(jì)7200元。
    4、福利:
    全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里;。
    對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了瑞美、美年、愛康國(guó)賓三家體檢中心,最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
    5、合同管理:
    本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
    6、各類報(bào)表:
    每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總,按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和*統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
    7、完成上藥布置的工作:
    為配合20xx年校園招聘,年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
    上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
    近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水*、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
    針對(duì)以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
    一、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
    二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水*。
    三、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對(duì)工作中的不足進(jìn)行改善,養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問題的好習(xí)慣。
    最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠懇地對(duì)待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
    審核工作總結(jié)篇十一
    歡迎來到本站,下面是小編為大家搜集整理的檔案專項(xiàng)審核。
    歡迎大家閱讀與借鑒希望能夠給你帶來幫助。
    為貫徹落實(shí)市委組織部《關(guān)于印發(fā)全市干部人事檔案專項(xiàng)審核工作實(shí)施方案的通知》精神,按照市干部人事檔案管理中心《關(guān)于做好干部人事檔案專項(xiàng)審核工作的通知》要求,集團(tuán)于9月至10月集中開展了干部人事檔案專項(xiàng)審核工作,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
    在本次專項(xiàng)審核工作中,集團(tuán)采取兩人“背靠背”獨(dú)立審核方式進(jìn)行初審,逐卷逐頁查問題,對(duì)干部人事檔案進(jìn)行全面審核,初審?fù)瓿珊蠹羞M(jìn)行復(fù)審。采取兩人“背靠背”獨(dú)立審核方式進(jìn)行初審,逐卷逐頁查問題,認(rèn)真排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對(duì)干部人事檔案進(jìn)行全面審核,初審?fù)瓿珊蠹羞M(jìn)行復(fù)審。重點(diǎn)審核了“三齡二歷一身份”等信息,并注意檔案材料是否涂改造假,干部信息是否真實(shí)準(zhǔn)確,重要原始依據(jù)材料是否規(guī)范完整。
    審核完成后,對(duì)存在的問題進(jìn)行了集中處理。將專項(xiàng)審核中形成的《干部任免審批表(檔案審核專用)》、《干部人事檔案專項(xiàng)審核認(rèn)定表》、《干部基本信息審核確認(rèn)表》進(jìn)行入檔,并同時(shí)收集整理了20xx年以來的年度考核登記表、評(píng)聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)材料、黨團(tuán)材料、獎(jiǎng)勵(lì)材料、工資材料、干部任免材料等。在本次專項(xiàng)審核中,共收集材料3035份,退回材料55份,整理入檔2980份。材料整理入檔后,打印了新的檔案目錄并進(jìn)行了裝訂。按照市委組織部和檔案管理中心要求,將《干部人事檔案專項(xiàng)審核情況登記表》《干部任免審批表》和《干部人事檔案專項(xiàng)審核認(rèn)定表》裝訂成冊(cè),交檔案管理中心集中保管。
    集團(tuán)共審核271名在職干部檔案,其中檔案真實(shí)性存疑0人,查實(shí)檔案涂改的17人。
    1.涂改內(nèi)容17人。其中,涂改出生日期5人,查實(shí)屬于筆誤的6人,確屬造假的0人。
    2.虛填信息37人。(1)虛填年齡(填大或填小)12人。填大年齡的:其中,為入團(tuán)填大年齡的0人,為入黨填大年齡的0人,為入伍填大年齡的8人,為入學(xué)填大年齡的0人,為招工填大年齡的3人,為轉(zhuǎn)干錄干填大年齡的0人。其中,填大3個(gè)月以內(nèi)的0人,填大3至12個(gè)月的1人,填大1至2年的9人,填大2年以上的1人,填大最多的為3年1月。填小年齡的:其中,為入伍改小年齡的1人,為招工改小年齡的0人。其中,填小3個(gè)月以內(nèi)的0人,填小3至12個(gè)月的0人,填小1至2年的1人,填小2年以上的0人,填小最多的為1年4月。(2)虛填學(xué)歷學(xué)位25人。其中,不符合報(bào)考資格條件,通過虛填學(xué)歷學(xué)位報(bào)考并取得上一級(jí)學(xué)歷學(xué)位的23人。
    3.偽造材料0人。
    集團(tuán)在專項(xiàng)審核工作中,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格把握審核重點(diǎn)和信息認(rèn)定,確保準(zhǔn)確無誤,圓滿完成了審核任務(wù)。
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。為搞好干部人事檔案專項(xiàng)審核工作,集團(tuán)黨委對(duì)干部人事檔案專項(xiàng)審核工作進(jìn)行了研究,集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)2次聽取專項(xiàng)審核工作情況匯報(bào)。成立了干部人事檔案專項(xiàng)審核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)為組長(zhǎng),集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),集團(tuán)組織人事科、各單位分管負(fù)責(zé)人為成員,定期對(duì)專項(xiàng)審核情況進(jìn)行研究。集團(tuán)結(jié)合實(shí)際,制定了干部人事檔案專項(xiàng)審核。
    工作方案。
    做到組織到位人員到位分工明確責(zé)任到人。為保質(zhì)保量完成工作任務(wù)集團(tuán)從下屬單位抽調(diào)政治素質(zhì)高、組織紀(jì)律性強(qiáng)、愛崗敬業(yè)的12名同志參加專項(xiàng)審核工作認(rèn)真組織審核人員參加市檔案管理中心的培訓(xùn)準(zhǔn)確把握相關(guān)政策規(guī)定。認(rèn)真落實(shí)專項(xiàng)審核工作責(zé)任制審核人員全部簽訂《保密。
    責(zé)任書。
    》,對(duì)審核工作情況和數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁對(duì)外公布。
    2、明確要求,把握重點(diǎn)。在專項(xiàng)審核工作中,以專項(xiàng)審核《操作手冊(cè)》、《全市干部人事檔案專項(xiàng)審核工作實(shí)施方案》等為依據(jù),采取兩人“背靠背”獨(dú)立審核方式進(jìn)行初審,逐卷逐頁查問題,對(duì)干部人事檔案進(jìn)行全面審核,初審?fù)瓿珊蠹羞M(jìn)行復(fù)審。審檔人員以極強(qiáng)的責(zé)任感,本著對(duì)組織、對(duì)干部個(gè)人負(fù)責(zé)的態(tài)度,重點(diǎn)審核干部“三齡二歷一身份”、獎(jiǎng)懲情況、家庭成員及重要社會(huì)關(guān)系等重要信息,以及檔案材料是否涂改造假、重要原始材料是否規(guī)范完整,是否存在以不實(shí)信息獲取利益等現(xiàn)象。集團(tuán)專項(xiàng)審核領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格把握歸檔材料報(bào)送關(guān)和審核關(guān),要求報(bào)送材料做到真實(shí)、有效,嚴(yán)格杜絕不規(guī)范、不完整和虛假材料入檔。
    3、認(rèn)真研究,從嚴(yán)把握。一是研究處理意見。集中審核結(jié)束后,對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問題,集團(tuán)專項(xiàng)審核工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次請(qǐng)示市委組織部和市檔案管理中心,進(jìn)行了集體研究,嚴(yán)格按照處理辦法,提出了處理意見。材料不齊全不規(guī)范的,按規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)充或說明;干部重要信息記載不一致的,嚴(yán)格按照相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行認(rèn)定。二是從嚴(yán)認(rèn)定信息。集團(tuán)專項(xiàng)審核工作領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究2次,共認(rèn)定54人檔案問題。根據(jù)認(rèn)定結(jié)果,規(guī)范填寫,形成了每名干部的《干部任免審批表(檔案審核專用)》,存在涂改問題的,形成了《干部人事檔案專項(xiàng)審核認(rèn)定表》,由所在單位黨組織進(jìn)行反饋,與干部本人見面,進(jìn)行簽字確認(rèn)。對(duì)于干部信息認(rèn)定有變動(dòng)的,耐心向他們講清政策規(guī)定、利害關(guān)系和紀(jì)律要求,力爭(zhēng)消除誤解、打消顧慮。
    在下一步工作中,集團(tuán)將進(jìn)一步提高干部人事檔案管理規(guī)范化水平,讓檔案在干部人事工作中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用。
    1、嚴(yán)格檔案日常管理。嚴(yán)格按照中組部《關(guān)于進(jìn)一步從嚴(yán)管理干部檔案的通知》和省委組織部《關(guān)于嚴(yán)格干部檔案日常管理的通知》要求,嚴(yán)把檔案管理關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)新納入管理范圍的干部檔案進(jìn)行審核,對(duì)擬存檔的檔案材料進(jìn)行認(rèn)真鑒別,確保材料真實(shí)性。嚴(yán)格遵守干部檔案管理中心的相關(guān)規(guī)定,在查閱干部檔案時(shí),由集團(tuán)統(tǒng)一開具審批表,檔案工作人員全程陪同。
    2、加強(qiáng)檔案信息的利用。一是嚴(yán)格執(zhí)行干部任前檔案審核制度。要將干部任前檔案審核作為干部選拔任用的必經(jīng)程序和干部監(jiān)督的有力手段,對(duì)所有擬選拔任用干部、新進(jìn)任用干部的檔案,均進(jìn)行嚴(yán)格審核。任前審核中發(fā)現(xiàn)存在問題的,立即查核,未核準(zhǔn)前一律暫緩考察并停止任職、錄用程序。二是做好相關(guān)信息的利用。在此次專項(xiàng)審核中,審檔人員嚴(yán)格按照相關(guān)政策規(guī)定,將每名干部的基本信息予以審核確認(rèn),規(guī)范填寫了《干部任免審批表》。在下一步工作中,要及時(shí)更新人員數(shù)據(jù)信息,為組織決策提供有價(jià)值的參考依據(jù)。
    根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的“關(guān)于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神,結(jié)合我局的干部檔案工作實(shí)際情況,我們迅速行動(dòng)、突出重點(diǎn)、認(rèn)真細(xì)致地逐條逐項(xiàng)按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評(píng)分表》的要求,實(shí)事求是地進(jìn)行自查。
    檔案工作是各項(xiàng)管理工作的重要組成部分,指出“檔案是人類活動(dòng)的真實(shí)記錄,是人們認(rèn)識(shí)和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。借助檔案,我們能夠更好地了解過去、把握現(xiàn)在、預(yù)見未來。檔案事業(yè)是黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的一個(gè)不可缺少的方面,是一項(xiàng)崇高的事業(yè)?!边@充分說明了檔案工作在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作,以黨的xx大重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務(wù),堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和檔案管理人員的素質(zhì)建設(shè),不斷提高管理水平,為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    我局非常重視對(duì)干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),將這項(xiàng)工作擺上重要議事日程。由主管局長(zhǎng)親自抓,加強(qiáng)了對(duì)我局干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。主管干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),定期聽取工作匯報(bào),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。下設(shè)辦公室和具體工作人員,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),明確分級(jí)管理責(zé)任,制定了切實(shí)可行的。
    工作計(jì)劃。
    并認(rèn)真組織實(shí)施全面、準(zhǔn)確、真實(shí)地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性切實(shí)增強(qiáng)做好檔案工作的使命感和責(zé)任感確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。
    在市委組織部信息處下發(fā)《關(guān)于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,我局就對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了部署,將上級(jí)文件精神、要求進(jìn)行了認(rèn)真研讀,并明確了時(shí)間、要求和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我們嚴(yán)格按照文件,以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行,采取多種形式,加大工作力度,逐份清理干部檔案,對(duì)所缺材料逐項(xiàng)進(jìn)行登記、索要。對(duì)收集歸檔的材料,認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行鑒別,剔除不應(yīng)歸檔的材料,使歸檔材料真實(shí)可靠、文字清楚、對(duì)象明確、手續(xù)完備。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的,蓋章簽字后歸入干部檔案。
    在干部檔案的整理工作中,我們做到認(rèn)真鑒別、分類準(zhǔn)確、編號(hào)有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達(dá)到完整、真實(shí)、條理、精煉、實(shí)用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉(zhuǎn)遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責(zé)等各項(xiàng)制度,做到完善各種登記薄和臺(tái)帳。
    我局的干部人事檔案在利用時(shí),查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù),需要有主管局長(zhǎng)簽字方可查閱,不得憑借調(diào)查證明材料。
    介紹信。
    查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借,如必須借出使用時(shí),要說明理由,經(jīng)過主管局長(zhǎng)批準(zhǔn),并嚴(yán)格履行登記手續(xù),限時(shí)歸還,不得擅自轉(zhuǎn)借他人。在干部檔案的轉(zhuǎn)遞中,我們也嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉(zhuǎn)遞通知單”的項(xiàng)目詳細(xì)登記,嚴(yán)密封包,收到檔案的單位,經(jīng)核對(duì)無誤后,在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。
    我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應(yīng)充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)在干部人事檔案保管、保護(hù)及利用方面的作用,提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門支持,制定了經(jīng)費(fèi)預(yù)算并得到落實(shí),購置新式檔案盒,更換密集架,做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設(shè)施齊全。
    通過自查,找到原因,也增加了信心,目前,我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢,正在進(jìn)行材料收集和整理目錄階段,逐步完成市委組織部文件中要求的任務(wù)。
    干部檔案管理工作是黨和國(guó)家干部工作不可缺少的一個(gè)重要組成部份,是做好干部工作的基本條件之一,干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量,涉及到每個(gè)干部的切身利益。為了更好管理干部檔案,為干部工作服好務(wù),今年,我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行深入的調(diào)研,并就此提出解決問題的思路及對(duì)策。
    審核工作總結(jié)篇十二
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    20xx年是我縣國(guó)庫集中支付和會(huì)計(jì)集中核算工作繼續(xù)深化改革和不斷完善的一年,也是進(jìn)一步提高職工素質(zhì)、規(guī)范財(cái)務(wù)核算、強(qiáng)化財(cái)會(huì)監(jiān)督、提升會(huì)計(jì)服務(wù)、構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的一年。一年來,在縣委、縣政府的重視和關(guān)懷下,在財(cái)政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣直各單位和財(cái)政局各股室的大力支持和配合下,我們堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以黨的xx大和xx屆五中、六中及xx大精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及中央、省、市、縣財(cái)政工作會(huì)議精神,在學(xué)中干,干中學(xué),邊工作邊改進(jìn)邊完善,經(jīng)過全體干部職工的共同努力,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)了會(huì)計(jì)核算中心內(nèi)部管理,規(guī)范了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化了會(huì)計(jì)審核和監(jiān)督,提升了財(cái)會(huì)服務(wù)水平,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
    會(huì)計(jì)核算中心的制度建設(shè),既是對(duì)會(huì)計(jì)核算中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)的具體規(guī)范,也是會(huì)計(jì)核算中心各個(gè)環(huán)節(jié)的連結(jié)點(diǎn),同時(shí)還是會(huì)計(jì)集中核算程序嚴(yán)密、高效運(yùn)行的重要保障。今年以來,我們按照各級(jí)財(cái)政工作會(huì)議要求,打造文明窗口,構(gòu)建和諧機(jī)關(guān),進(jìn)一步健全了工作、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、內(nèi)部牽制、考勤、考核、值班、計(jì)算機(jī)管理、票據(jù)檔案管理制度、完善了首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、辦事預(yù)約制、廉潔自律規(guī)定、失職追究制等,出臺(tái)了《報(bào)賬員工作規(guī)范》,完善了業(yè)務(wù)流程和各崗位操作規(guī)程,并采取工作目標(biāo)量化的形式進(jìn)行績(jī)效考核,形成了核算中心工作環(huán)環(huán)相扣、嚴(yán)密高效的“互動(dòng)鏈”,這些規(guī)章制度確保了會(huì)計(jì)集中核算和核算單位行為有規(guī)可依,有章可循,也為核算中心業(yè)務(wù)工作規(guī)范運(yùn)作,照章辦事,實(shí)現(xiàn)廉潔、高效、文明服務(wù)提供了有力的保障。
    目前納入會(huì)計(jì)集中核算的單位94個(gè),規(guī)范設(shè)置核算賬戶150套,26個(gè)“中心”在崗位人員人均承擔(dān)4.7個(gè)單位5.7套賬的國(guó)庫集中支付和會(huì)計(jì)核算任務(wù),在為政府和單位節(jié)減了行政管理成本的同時(shí),核算中心業(yè)務(wù)處理工作量也逐年增加,在艱巨而重大的任務(wù)和責(zé)任面前,我們堅(jiān)持“為政府當(dāng)好家,為單位理好財(cái)”的工作宗旨,把財(cái)務(wù)審核監(jiān)督與部門預(yù)算、政府采購、“收支兩條線”管理、國(guó)庫集中支付、國(guó)有固定資產(chǎn)管理和實(shí)行“六項(xiàng)制度”結(jié)合起來,對(duì)核算單位的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)施全過程監(jiān)督,按照有關(guān)制度和規(guī)定,形成有效的監(jiān)督機(jī)制。一是嚴(yán)把報(bào)賬“受理關(guān)”。在報(bào)賬受理過程中,從原始憑證把關(guān)入手,做好源頭監(jiān)管,對(duì)不合規(guī)、不完整、應(yīng)補(bǔ)充和更正的憑證予以退回,要求糾正和補(bǔ)充后再報(bào)賬,并向報(bào)賬員做好業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作。二是嚴(yán)把報(bào)賬“政策關(guān)”。會(huì)計(jì)集中核算是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作,我們嚴(yán)格按照有關(guān)財(cái)政財(cái)務(wù)法律、法規(guī)和制度,嚴(yán)把“政策關(guān)”,對(duì)單位未按規(guī)定辦理控購和政府采購手續(xù)的,不嚴(yán)格實(shí)行“六項(xiàng)制度”的支出事項(xiàng)堅(jiān)持不予受理;堅(jiān)決杜絕單位坐收坐支現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)格實(shí)行“收支兩條線”管理;對(duì)納入部門預(yù)算的單位嚴(yán)格按照預(yù)算支出,絕不允許預(yù)算、支出“兩張皮”,更不允許超預(yù)算支出現(xiàn)象出現(xiàn);對(duì)實(shí)行國(guó)庫集中支付的單位,必須按照國(guó)庫集中支付程序,嚴(yán)格支付行為;對(duì)符合國(guó)有固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的物品必須填制“固定資產(chǎn)”入庫單,對(duì)報(bào)毀、報(bào)損的固定資產(chǎn)和低值易耗品必須履行合理手續(xù),確保了國(guó)有資產(chǎn)的安全、有效使用;對(duì)不合理、不合法、超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍的支出堅(jiān)決拒付,并對(duì)單位做好解釋工作。三是嚴(yán)把會(huì)計(jì)“監(jiān)督關(guān)”。一年來共糾正和退回不完整、不合規(guī)支出700余筆,涉及金額達(dá)250萬余元;拒付各種不合理支出300余筆,涉及金額200余萬元。加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核監(jiān)督,杜絕了一些違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生,有效地調(diào)整和優(yōu)化了支出結(jié)構(gòu),節(jié)儉了財(cái)政支出,提高了財(cái)政性資金的使用效益。
    1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,提供準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息。年初,嚴(yán)格按照《行政單位會(huì)計(jì)制度》和《事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度》的規(guī)定健全完善一級(jí)會(huì)計(jì)科目,按現(xiàn)行預(yù)算收支科目下設(shè)明細(xì)科目,按單位管理的實(shí)際需要設(shè)置中間明細(xì)科目,取消了因單位不一而自行設(shè)定的不統(tǒng)一、不標(biāo)準(zhǔn)科目;精心組織、集中培訓(xùn)、積極部署,及時(shí)做好了行政事業(yè)單位新舊會(huì)計(jì)科目的銜接過渡;在工作流程中,通過多人員、多層次的審核制約,不斷地規(guī)范了會(huì)計(jì)核算行為,確保真實(shí)地反映各單位的財(cái)務(wù)支出狀況,堅(jiān)決杜絕做假賬行為;加強(qiáng)票據(jù)領(lǐng)用核銷工作,及時(shí)上報(bào)票據(jù)使用報(bào)表,確保票據(jù)安全使用和資金的及時(shí)入賬;認(rèn)真做好憑證錄入、報(bào)表打印工作,及時(shí)向單位報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,加強(qiáng)了會(huì)計(jì)報(bào)表分析工作,有效提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,為政府部門宏觀決策、預(yù)算單位財(cái)務(wù)管理提供了準(zhǔn)確的信息資料;按規(guī)定做好會(huì)計(jì)檔案裝訂和順利移交工作,確保會(huì)計(jì)檔案管理安全無損;及時(shí)做好銀行存款對(duì)賬工作,保證資金安全無誤。
    2、正確處理服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。在實(shí)際工作中,我們一是完善服務(wù)制度,寓監(jiān)督于服務(wù)之中,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)用語,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)行延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、首問服務(wù),方便辦事人員;二是搞好核算服務(wù)的同時(shí),幫助核算單位做好財(cái)務(wù)分析服務(wù),協(xié)助單位編報(bào)年初預(yù)算和年終決算報(bào)表,加強(qiáng)溝通了解,解釋政策,當(dāng)好理財(cái)參謀;三是對(duì)城市建設(shè)、社會(huì)保障、維護(hù)穩(wěn)定的大宗公共財(cái)政支出,采取集中力量進(jìn)行審核辦理支付和報(bào)賬,保障了財(cái)政支出及時(shí)到位,有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
    會(huì)計(jì)核算中心的性質(zhì)和職能決定了它是一個(gè)涉及面廣、政策性強(qiáng)的事業(yè)單位,處理協(xié)調(diào)好各種關(guān)系是保證其充分發(fā)揮職能作用的關(guān)鍵。一年來,我們結(jié)合自身工作的特點(diǎn),增強(qiáng)協(xié)調(diào)配合意識(shí),從而促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
    1、加強(qiáng)與局內(nèi)各職能股室溝通聯(lián)系,互相促進(jìn)工作。一年來,共為有關(guān)股室代發(fā)政策、業(yè)務(wù)性文件和宣傳資料近上百份,協(xié)助做好行政事業(yè)單位新舊會(huì)計(jì)科目銜接、財(cái)政負(fù)擔(dān)人員津貼補(bǔ)貼發(fā)放情況摸底、各種財(cái)務(wù)檢查、部門預(yù)算執(zhí)行、國(guó)庫集中支付、年終決算工作等,同時(shí),向各業(yè)務(wù)服室提供核算單位財(cái)務(wù)狀況查詢服務(wù),共同做好財(cái)政財(cái)務(wù)管理。
    2、配合紀(jì)檢監(jiān)察部門做好反腐治源工作。在認(rèn)真推行和貫徹落實(shí)新舊“六項(xiàng)制度”上,我們?cè)O(shè)計(jì)了“單位報(bào)銷審核(聯(lián)簽)單”,為核算單位的每一筆支出都必須實(shí)行聯(lián)簽加上了“保險(xiǎn)”,同時(shí)在日常支出中,對(duì)單位的大宗支出和重大項(xiàng)目支出,要附有單位民評(píng)或會(huì)審情況復(fù)印件;特別是在新“三項(xiàng)制度”的落實(shí)上,我們緊密配合紀(jì)檢監(jiān)察部門在年初召開會(huì)議的基礎(chǔ)上,精心操作,嚴(yán)格實(shí)施,按照要求,認(rèn)真核實(shí),準(zhǔn)時(shí)公示,及時(shí)備案,收到了良好的效果,對(duì)從源頭上預(yù)防腐敗起到了積極的作用。
    3、協(xié)同地稅部門,做好代征代扣稅款工作。一年來,共代征代扣稅款400余萬元,從而杜絕了白條支出,增加了財(cái)政收入。
    4、協(xié)助社會(huì)保障部門、醫(yī)療保險(xiǎn)部門、住房管理部門、民政部門武裝部做好養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金、殘疾人保障金和民兵統(tǒng)籌款的收繳工作,充分發(fā)揮了集中核算的職能,促進(jìn)了各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
    學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的源泉,學(xué)習(xí)是工作的后勁。今年以來,我們牢固樹立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把個(gè)人學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來,充分利用周二、五崗前半小時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間,適時(shí)召開會(huì)計(jì)例會(huì),集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大和xx屆六中全會(huì)精神,積極貫徹落實(shí)xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神武裝頭腦,并對(duì)財(cái)會(huì)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)、基本操作技能、會(huì)計(jì)職業(yè)道德和廉潔自律規(guī)定進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握,從整體上提升了職工的理論素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素質(zhì),為切實(shí)提高辦事效率和依法理財(cái)水平,強(qiáng)化核算、監(jiān)督和服務(wù)職能,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)化環(huán)境、保證服務(wù)提供了保障。
    一年來,核算中心全體同志愛崗敬業(yè),求真務(wù)實(shí),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮了集中核算的職能,推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展,為我縣財(cái)政改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。我們將繼續(xù)在縣委、縣政府的關(guān)懷下,在財(cái)政局的領(lǐng)導(dǎo)下,一如繼往,再接再勵(lì),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行職責(zé),不斷提升依法理財(cái)、科學(xué)理財(cái)?shù)哪芰Γe極為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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    首先,工作積極性和工作效率的提高。
    第二,學(xué)習(xí)氛圍和工作業(yè)務(wù)技能的進(jìn)步。
    第三,服務(wù)的熱情。
    還有我們也有我們的服務(wù)小竅門,就是利用短暫的交替輪流保證持續(xù)的服務(wù)熱情.。
    其次在輪崗員工培訓(xùn)的過程中,我們忽略了按照公司的營(yíng)運(yùn)操作指然,而是按照我們平時(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來并采用了“填鴨式”的方法,這些失誤在后來的測(cè)試了暴露無遺。幸好在燦的指點(diǎn)下我們及時(shí)改正并在新員工的培訓(xùn)上嚴(yán)格按照操作指然,一步一步來,循序漸進(jìn)。
    總的來說,半年以來,工作上有成績(jī)也有過失,我們會(huì)繼續(xù)保持我們做得好的方面,同時(shí)也會(huì)努力改善我們的不足之處。同時(shí)也希望得到所有同事的支持。
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    隨著科學(xué)技術(shù)、管理技術(shù)的提高,極大地改變了人們的生活水平,保護(hù)人類賴以生存的生態(tài)環(huán)境越來越為各國(guó)所關(guān)注,同時(shí)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略成為了各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略主題。清潔生產(chǎn)是對(duì)污染的最有效預(yù)防方法和最佳模式,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的有力保障。人類關(guān)注環(huán)境污染問題,就必須要求工業(yè)生產(chǎn)實(shí)施清潔生產(chǎn)技術(shù)。
    二十世紀(jì)七十、八十年代,西方發(fā)達(dá)國(guó)家在多年致力于污染物末端處理后(先污染,后處理),發(fā)覺不但處理費(fèi)用逐漸提高,而且其成本效益未能提升,環(huán)境污染威脅著人類的生存和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,于是逐步提出污染控制、污染預(yù)防、清潔生產(chǎn)、持續(xù)發(fā)展的理念。1990年聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署正式提出清潔生產(chǎn)理念并推出和實(shí)施清潔生產(chǎn)計(jì)劃,獲得了世界各國(guó)的紛紛響應(yīng),清潔生產(chǎn)成為了一個(gè)重要的國(guó)際趨勢(shì)。我國(guó)順應(yīng)這一國(guó)際發(fā)展趨勢(shì),調(diào)整工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,于xx年1月1日開始實(shí)施《中華人民共和國(guó)清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》,這標(biāo)志著我國(guó)清潔生產(chǎn)依法全面推行。
    在當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易中,與環(huán)境相關(guān)的綠色貿(mào)易壁壘已成為一個(gè)非常重要的非關(guān)稅貿(mào)易壁壘,企業(yè)只有實(shí)施清潔生產(chǎn),提供符合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的“綠色產(chǎn)品”,才能置此壁壘于腳下,參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。推行清潔生產(chǎn)開始成為工業(yè)實(shí)現(xiàn)環(huán)境改善,同時(shí)保持其競(jìng)爭(zhēng)性和可贏利性的核心手段之一。
    我公司非常重視環(huán)境保護(hù),近年來每年都進(jìn)行清潔生產(chǎn)的技術(shù)改造,在推進(jìn)清潔生產(chǎn)方面做了大量的工作。作為溫州市xx年度清潔生產(chǎn)試點(diǎn)企業(yè),我公司對(duì)清潔生產(chǎn)審核工作非常重視,并于xx年5月成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的清潔生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和審核小組,在浙江省清潔生產(chǎn)中心的專家指導(dǎo)下進(jìn)行清潔生產(chǎn)審核。
    溫州市匯順達(dá)工貿(mào)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“匯順達(dá)”)是國(guó)家獨(dú)家生產(chǎn)耐熱鋼化玻璃餐具的專業(yè)廠家,同時(shí)又是浙江省高新技術(shù)企業(yè),擁有企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)出口的自營(yíng)權(quán)。企業(yè)已通過iso國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。企業(yè)資產(chǎn)總額10392余萬元,固定資產(chǎn)7178余萬元?,F(xiàn)有固定員工1000余人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員67人。
    公司自1992年建廠以來,無論是產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)濟(jì)管理還是市場(chǎng)開拓和出口創(chuàng)匯方面,一年一個(gè)新臺(tái)階。xx年工業(yè)總產(chǎn)值17922萬元,銷售收入16881萬元,創(chuàng)利稅近2500多萬元,出口1710萬美元,連續(xù)四年成為溫州市、甌海區(qū)明星企業(yè)和重點(diǎn)企業(yè),是溫州市“五個(gè)一批”重點(diǎn)企業(yè)、溫州市自營(yíng)出口創(chuàng)匯十強(qiáng)企業(yè),工行aaa資信企業(yè)、納稅aaa信譽(yù)企業(yè)、外貿(mào)出口aaa企業(yè)、浙江省誠信示范企業(yè)、浙江省高新技術(shù)企業(yè)。近幾年公司堅(jiān)持“科技建廠、質(zhì)量立廠”的辦企方針,以高新技術(shù)產(chǎn)品為支柱,瞄準(zhǔn)國(guó)際市場(chǎng),依靠科技進(jìn)步和工藝創(chuàng)新開發(fā)了國(guó)內(nèi)空白的耐熱鋼化玻璃餐具。
    由于我公司生產(chǎn)工藝創(chuàng)新,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)可靠,服務(wù)熱情,現(xiàn)已在全國(guó)各大城市建立了銷售網(wǎng)點(diǎn)。在外銷上,85%以上的產(chǎn)品銷往世界五大洲七十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
    我公司在生產(chǎn)上投入大量的人力和資金進(jìn)行清潔生產(chǎn)技術(shù)改造的同時(shí),也非常重視企業(yè)的清潔生產(chǎn)審核工作,積極將公司創(chuàng)建為清潔生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè),得到政府和社會(huì)的認(rèn)可。
    1)xx年4月,與浙江省清潔生產(chǎn)中心簽定了清潔生產(chǎn)審核的。
    合同。
    邀請(qǐng)審核中心的專家來公司指導(dǎo)清潔生產(chǎn)審核工作。按專家提出的建議及時(shí)展開實(shí)施并不失時(shí)機(jī)地向全公司推廣。
    2)成立了以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)的清潔生產(chǎn)審核領(lǐng)導(dǎo)小組和審核小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)、開展清潔生產(chǎn)審核工作。根據(jù)清潔生產(chǎn)的程序和專家的建議,制訂了較為詳細(xì)的清潔生產(chǎn)審核。
    工作計(jì)劃。
    3)雖然我公司前幾年就開始了清潔生產(chǎn)的技術(shù)改造工作,但全廠員工對(duì)清潔生產(chǎn)缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。借審核機(jī)會(huì),通過專家的培訓(xùn),對(duì)《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》等政策法規(guī)的學(xué)習(xí),以及其他類型的宣傳,使得每個(gè)員工對(duì)清潔生產(chǎn)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),并付之于日常生產(chǎn)實(shí)踐之中,積極提出各種合理化建議。宣傳教育活動(dòng)取得了良好的效果。
    4)對(duì)全廠基本情況進(jìn)行了全面的調(diào)查,包括產(chǎn)品、消耗、廢棄物的排放與處置等。
    根據(jù)公司的具體情況,確定了公司清潔生產(chǎn)的審核重點(diǎn),清潔生產(chǎn)審核預(yù)評(píng)估以及評(píng)估階段中提出10個(gè)無/低費(fèi)方案,2個(gè)中高費(fèi)方案,其中已實(shí)施和正在實(shí)施的無/低費(fèi)方案10個(gè),實(shí)施率100%;中高費(fèi)方案也已全部實(shí)施?,F(xiàn)分別敘述如下:
    1)無/低費(fèi)方案:共10個(gè),已實(shí)施的無/低費(fèi)方案10個(gè),實(shí)施率100%,分別如表中1,2,3,4,8,,9,10,11,12。累計(jì)投入資金7.5萬元,而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值分別為:
    另外一些無/低費(fèi)方案的經(jīng)濟(jì)效益很難統(tǒng)計(jì),不在此一一介紹.
    2)中/高費(fèi)方案:共2個(gè),已全部實(shí)施的中/高費(fèi)方案1個(gè),剩余1個(gè)尚在實(shí)施過程中,分別如表中5,7。累計(jì)投資3202.5萬元,而每年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值分別為:
    繼續(xù)開展和鼓勵(lì)員工的合理化建議,使得公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更趨于“綠色化”,使得清潔生產(chǎn)在我公司得以持續(xù)地進(jìn)行。在員工的積極參與的同時(shí),公司建立并逐步完善清潔生產(chǎn)組織和相應(yīng)的管理制度,制定了持續(xù)的清潔生產(chǎn)計(jì)劃。
    審核工作總結(jié)篇十三
    20xx年我在公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作,學(xué)到了很多知識(shí)。通過一年的學(xué)習(xí)和工作,我的工作方式有了較大的改變,工作模式上也有了新的突破,現(xiàn)將這一年的工作情況作工作總結(jié)如下:
    可以說,這段時(shí)間的工作是我自己心態(tài)不斷調(diào)整不斷成熟的過程。一開始我比較迷茫,對(duì)自己的定位不清楚,公司安排我做**的工作,這給了我一定的壓力,我在這方面的學(xué)識(shí)、能力和閱歷都比較缺乏,所以不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己有了一定的進(jìn)步,已具備了辦公室的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
    乍看起來這個(gè)工作*淡無奇,但真正要做到出色、有創(chuàng)造性還需要付出一定的努力。只有積極的提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,才能提高工作效率和工作質(zhì)量。一年的歷練,我漸漸的明白了,只要調(diào)整好心態(tài),勇于面對(duì)自己不熟悉的知識(shí)領(lǐng)域,積極學(xué)習(xí),仔細(xì)做好每個(gè)方面,在任何崗位上都可以發(fā)揮才能、增長(zhǎng)知識(shí);不論做任何事,只有竭盡全力,才能取得個(gè)人事業(yè)上的上升。
    這一年來,我敬業(yè)愛崗,積極工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些不足,,主要表現(xiàn)在:第一,***對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠細(xì),遇事考慮不夠全面,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水*還不太適應(yīng)公司工作的要求??偟膩碚f我一直在鞭策自己,去接近公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求,在理論水*、工作能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。我決心要在以后的工作中努力的改正以上的為題,更好的完成本職工作,更加自信和大膽仔細(xì)。
    20xx年已經(jīng)過去,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,20xx年會(huì)是我會(huì)是我蛻變,展翅高飛的一年。
    (一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
    要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,作為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
    (二)勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
    涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況,面對(duì)這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色。
    (三)勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)。
    工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。工作中,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是其他的事務(wù),我都要用心做到更好,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
    (四)勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
    工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高,提高履行崗位職責(zé)的能力。
    我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當(dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
    審核工作總結(jié)篇十四
    新的的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時(shí)候,有必要對(duì)過去的一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的的一年有所改進(jìn)。
    設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
    當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng),遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
    積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
    下面是我過去的一年來工作回顧:
    1、****************賣場(chǎng)觸摸屏設(shè)計(jì)制作。
    5、***********賣場(chǎng)商戶活動(dòng)頁面設(shè)計(jì)開發(fā)。
    展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水*和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來,為公司帶來更大的效益!
    20**年2月5日星期五。
    美工:******。