總結(jié)是對我們過去所做努力的一種肯定和回顧。在寫總結(jié)時(shí),我們也可以參考一些相關(guān)的資料和文獻(xiàn),使總結(jié)更具有權(quán)威性和可信度。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,可以給你一些寫總結(jié)的啟發(fā)。
人力資源部半年工作總結(jié)篇一
2019年公司確立了“一個(gè)提高,二個(gè)樹立,三個(gè)調(diào)整”的戰(zhàn)略方針,而人力資源也緊緊圍繞這一戰(zhàn)略方針開展工作,現(xiàn)將2019年上半年人力資源工作綜述如下:
一、現(xiàn)有人力資源狀況匯總及分析:
1、截止2019年6月公司員工學(xué)歷、年齡、及具體崗位及部門分布情況:
從上圖可以看出,公司員工大部分集中在大專和本科之間,員工整體學(xué)歷較低,高學(xué)歷精英型人材偏少,現(xiàn)有人員質(zhì)量尚不能支持公司上市以后的發(fā)展,公司的用人標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)行重大調(diào)整及規(guī)范。目前公司年齡結(jié)構(gòu)相對合理,基于未來的公司戰(zhàn)略及人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,未來公司整體員工結(jié)構(gòu)將趨向年輕化、知識化、專業(yè)化、信息化。
根據(jù)截至2019年6月10日統(tǒng)計(jì)結(jié)果,公司現(xiàn)有臨時(shí)一建6人,一建掛靠6人,二建4人(公司目前尚有部門員工擁有二建資質(zhì),但未掛靠在公司),由此可以看出,在資格、資質(zhì)方面有非常大的缺口,行業(yè)規(guī)范的相關(guān)人員資質(zhì)需求空缺也非常大,對于公司在未來的各種資質(zhì)辦理、申請都存在非常大的影響。
2、2019上半年人員流動分布表:
從上表中可以看出,人員流動集中在5月、和6月,被動淘汰7人(轉(zhuǎn)正員工),試用離職17人,員工整體相對穩(wěn)定,一方面各部門在試用期加大了對新員工的考核力度,同時(shí)也反映出公司整體對新員工的入職指引力度不夠、缺少規(guī)范的工作指導(dǎo)手冊;另一方面也反映出人力資源招聘工作也存在目標(biāo)感不強(qiáng)的現(xiàn)象,選聘員工標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際用人部門有一定差距。
二、員工關(guān)系管理。
1、合同管理工作。
2、員工訪談。
2019上半年新進(jìn)人員為48人,15人做了試用期跟蹤及成長訪談,同時(shí)針對轉(zhuǎn)正員工也進(jìn)行了員工關(guān)懷訪談,針對重點(diǎn)項(xiàng)目部項(xiàng)目現(xiàn)場開展員工訪談工作,對包含項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)18人進(jìn)行工作溝通,宣貫公司在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后的相關(guān)變化及制度變化,收集一線員工對公司各方面的意見和反饋。通過對員工的訪談,我們發(fā)現(xiàn):優(yōu)化現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程、縮短各項(xiàng)業(yè)務(wù)審批周期、區(qū)分個(gè)別業(yè)務(wù)工作職責(zé)分別占據(jù)了訪談意見的前三名。
3、員工社保辦理。
積極做好員工的社保的動態(tài)管理工作。及時(shí)辦理入職和離職人員的社保變更工作。
三、培訓(xùn)工作。
2019上半年開展培訓(xùn)如下:1-6月份的新員工入職培訓(xùn);4月份的資金相關(guān)內(nèi)控表單使用培訓(xùn);4月份組織架構(gòu)調(diào)整培訓(xùn)與宣貫;5月份財(cái)務(wù)相關(guān)資金審批及支付流程培訓(xùn);6月份項(xiàng)目管理施工組織計(jì)劃培訓(xùn)組織。
四、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、流程、績效工作。
例:職級序列。
4、配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行了資金審批、支付的流程梳理與優(yōu)化,配合采購部觀察采購流程過程中的問題,并對采購業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
五、人力資源開發(fā)與管理目前存在的不適應(yīng)現(xiàn)象:
1、公司員工學(xué)歷普遍較低,專業(yè)多不對口,新進(jìn)員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)及大企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)普遍不足。應(yīng)付工作尚可,但涉及統(tǒng)籌規(guī)劃和創(chuàng)新則遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?,F(xiàn)有人力資源在結(jié)構(gòu)、質(zhì)量等方面不能適應(yīng)或不能完全適應(yīng)發(fā)展的要求。
2、人才儲備明顯不足,對公司及各單位人員需求事前預(yù)測不足或不準(zhǔn),造成空缺崗位或新增崗位難以及時(shí)補(bǔ)充人員或物色不到合適人員;這需要本部門與各用人單位共同努力,做好人員需求計(jì)劃和人才儲備工作。
3、招聘渠道單一。2019上半年我們公司主要網(wǎng)絡(luò)招聘招聘,該渠道供應(yīng)的人才素質(zhì)偏低;應(yīng)拓寬人才進(jìn)入渠道,加強(qiáng)與市內(nèi)有關(guān)高校的聯(lián)系,錄用一些品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)對口的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,特別是要加強(qiáng)獵招聘工作。
4、激勵(lì)機(jī)制缺位,員工激情流失、惰性增加。薪資分配制度尚有不盡人意之處完善不夠及時(shí),造成部分員工工作積極性受到影響。薪資目前既無法合理增長,也不能體現(xiàn)能力和貢獻(xiàn)的差別性,挫傷了員工的積極性。因此,應(yīng)形成企業(yè)內(nèi)部公平、合理的分配機(jī)制和制度體系。
存在上述問題,首先責(zé)任在人力資源部,圍繞上述問題,擬計(jì)劃下半年開展如下工作:
2、拓寬招聘渠道,增加招聘的精力與投入,重點(diǎn)圍繞核心崗位開展有效的招聘工作與獵頭工作,加強(qiáng)人才儲備與養(yǎng)成的意識,開展校企合作工作。
4、積極配合總經(jīng)理進(jìn)行主要服務(wù)市場和客戶的核心業(yè)務(wù)類流程、以及主要服務(wù)于核心業(yè)務(wù)和經(jīng)營層的經(jīng)營管理流程再造工作。
人力資源部半年工作總結(jié)篇二
本文目錄。
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競爭激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:。
一、認(rèn)真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度。
為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊(duì)伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。副科級干部應(yīng)聘資格為200x年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級后備干部。參加競聘人數(shù)達(dá)57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實(shí)了會計(jì)主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會計(jì)主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管,在此基礎(chǔ)上對所在市直網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會計(jì)主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會部。
二、不斷完善,切實(shí)做好勞資工作。
為促使我行經(jīng)營機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),提升我行的市場競爭力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,我行按照上級行的要求,結(jié)合我行實(shí)際,對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年,在上級行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下,根據(jù)我行實(shí)際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個(gè)、修水縣支行2個(gè)、八里湖支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
為使我行的黨建工作充滿生機(jī)和活力,我部立足重點(diǎn)放在黨員員工的“愛崗敬業(yè),愛行如家”的教育上,不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力,形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營加快發(fā)展。
一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農(nóng)行共設(shè)黨支部89個(gè),通過自查、抽查,被評為“五好支部”的有48個(gè),占總數(shù)的54%,達(dá)標(biāo)支部41個(gè),占總數(shù)的46%,末出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)支部。
二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農(nóng)行現(xiàn)有黨員示范崗74名,年初,對全市農(nóng)行23名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員示范崗人員進(jìn)行了通報(bào)表彰,并從黨費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)每人500元。對全市黨員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動起到了較好的促進(jìn)作用。
三是《黨員學(xué)習(xí)手冊》(第二冊)如期出版。200x年,我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實(shí),力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友,增強(qiáng)他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。五是認(rèn)真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)省分行黨委組織部有關(guān)文件精神,為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動,總行、省分行、市分行黨委決定,在紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立84周年前夕,下?lián)懿糠贮h費(fèi),對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻(xiàn)的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補(bǔ)助,同時(shí)對建國前老黨員一并進(jìn)行慰問。經(jīng)摸底調(diào)查,全市農(nóng)行共統(tǒng)計(jì)生活較為困難的黨員15名,建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報(bào)省分行,確定3名作為市分行黨委慰問對象。
五、結(jié)合實(shí)際,教育培訓(xùn)工作有新進(jìn)展。
繼續(xù)落實(shí)好總、省分行培訓(xùn)工作會議的精神,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展這一目標(biāo),不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì),逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓(xùn)體系。
一是實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué)。為提高老師授課水平和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,市行黨委決定,在培訓(xùn)中心教室增設(shè)投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學(xué)設(shè)備,另繼去年改造部分學(xué)員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學(xué)條件和生活環(huán)境大有改善。
二是認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃。年初,我部向機(jī)關(guān)各部室發(fā)放了征求意見函,由市分行每個(gè)部室,根據(jù)目前工作的實(shí)際情況,辦一期應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)班,我部根據(jù)各部門提出的意見和建議,提出了xx年的培訓(xùn)計(jì)劃,決定辦班8期。目前已辦了國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)班兩期,為提高教學(xué)質(zhì)量,我們特邀九江市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長、省分行國際業(yè)務(wù)部劉劍同志來我行授課,大家反映不錯(cuò)。
三是根據(jù)省分行的安排,我們還及時(shí)組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時(shí)參加了省分行干校以上的學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前已有16人次參加。
六、掌握政策,及時(shí)做好職稱評聘工作。
由于從xx年起,總行就一直未組織過初、中級技術(shù)職稱的評聘工作,所以這次評聘工作涉及人員多、牽涉面廣、情況復(fù)雜,我部認(rèn)真按照文件要求,嚴(yán)格按程序操作,做到了認(rèn)真細(xì)致和規(guī)范,確保了該項(xiàng)工作順利開展。
上半年,除了重要的中心工作外,我部還較好地完成了日?;A(chǔ)工作:
在老干部管理方面,一是對老干部活動經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了規(guī)范化管理。為了解決和統(tǒng)一全市農(nóng)行老同志活動經(jīng)費(fèi)問題,市行專門下發(fā)了農(nóng)銀九發(fā)《xx》53號文件,就當(dāng)前老干部工作有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行專門通知;二是組織了老干部開展了一系列活動,如春節(jié)座談會、上廬山療養(yǎng),較好地體現(xiàn)了黨和上級行的老干部政策。
在
勞動合同。
管理方面,及時(shí)對到期的勞動合同下發(fā)《續(xù)訂合同意向。
通知書。
》,并與53人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù)。
共下發(fā)整改意見25條。
總之,上半年我部在履行工作職責(zé)、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動加強(qiáng)研究和探索,以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神,全面推進(jìn)人事工作的開展,積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
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勵(lì)每人500元。對全市黨員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動起到了較好的促進(jìn)作用。三是《黨員學(xué)習(xí)手冊》(第二冊)如期出版。xx年,我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實(shí),力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友,增強(qiáng)他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。四是做好了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的調(diào)查準(zhǔn)備工作。根據(jù)農(nóng)銀贛黨發(fā)[xx]31號、32號文件精神和相關(guān)要求,我行黨委把開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動準(zhǔn)備工作列入重要議事日程,并進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的部署,要求各基層行黨組織迅速組織學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會文件精神,明確準(zhǔn)備工作的目的意義、主要內(nèi)容,確保先進(jìn)性教育活動各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位。市分行成立了由黨委書記、行長蔣久春同志任組長,黨委委員、紀(jì)委書記汪根友同志任副組長的“中國農(nóng)業(yè)銀行九江市分行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室。五是認(rèn)真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)省分行黨委組織部有關(guān)文件精神,為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,總行、省分行、市分行黨委決定,在紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立84周年前夕,下?lián)懿糠贮h費(fèi),對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻(xiàn)的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補(bǔ)助,同時(shí)對建國前老黨員一并進(jìn)行慰問。經(jīng)摸底調(diào)查,全市農(nóng)行共統(tǒng)計(jì)生活較為困難的黨員15名,建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報(bào)省分行,確定3名作為市分行黨委慰問對象。五、結(jié)合實(shí)際,教育培訓(xùn)工作有新進(jìn)展繼續(xù)落實(shí)好總、省分行培訓(xùn)工作會議的精神,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展這一目標(biāo),不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì),逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓(xùn)體系。一是實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué)。為提高老師授課水平和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,市行黨委決定,在培訓(xùn)中心教室增設(shè)投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學(xué)設(shè)備,另繼去年改造部分學(xué)員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學(xué)條件和生活環(huán)境大有改善。二是認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃。年初,我部向機(jī)關(guān)各部室發(fā)放了征求意見函,由市分行每個(gè)部室,根據(jù)目前工作的實(shí)際情況,辦一期應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)班,我部根據(jù)各部門提出的意見和建議,提出了xx年的培訓(xùn)計(jì)劃,決定辦班8期。目前已辦了國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)班兩期,為提高教學(xué)質(zhì)量,我們特邀九江市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長、省分行國際業(yè)務(wù)部劉劍同志來我行授課,大家反映不錯(cuò)。三是根據(jù)省分行的安排,我們還及時(shí)組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時(shí)參加了省分行干校以上的學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前已有16人次參加。六、掌握政策,及時(shí)做好職稱評聘工作由于從xx年起,總行就一直未組織過初、中級技術(shù)職稱的評聘工作,所以這次評聘工作涉及人員多、牽涉面廣、情況復(fù)雜,我部認(rèn)真按照文件要求,嚴(yán)格按程序操作,做到了認(rèn)真細(xì)致和規(guī)范,確保了該項(xiàng)工作順利開展。一是完成了中級技術(shù)職稱的報(bào)批和聘任工作。經(jīng)過初步摸底、材料審核、組織推薦和報(bào)省行審批、崗位聘任等程序,分二批共聘任了中級專業(yè)技術(shù)資格人員44名(第一批35名、第二批9名),其中:經(jīng)濟(jì)師34名,會計(jì)師5名,政工師1名,技師4名。二是完成了初級技術(shù)職稱的審批和聘任工作。共聘任了初級專業(yè)技術(shù)資格人員102名,其中:助理經(jīng)濟(jì)師55名,助理會計(jì)師44名,經(jīng)濟(jì)員1名,會計(jì)員2名。七、嚴(yán)格要求,自覺做好各項(xiàng)日常工作上半年,除了重要的中心工作外,我部還較好地完成了日?;A(chǔ)工作:在老干部管理方面,一是對老干部活動經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了規(guī)范化管理。為了解決和統(tǒng)一全市農(nóng)行老同志活動經(jīng)費(fèi)問題,市行專門下發(fā)了農(nóng)銀九發(fā)《xx》53號文件,就當(dāng)前老干部工作有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行專門通知;二是組織了老干部開展了一系列活動,如春節(jié)座談會、上廬山療養(yǎng),較好地體現(xiàn)了黨和上級行的老干部政策。在勞動合同管理方面,及時(shí)對到期的勞動合同下發(fā)《續(xù)訂合同意向通知書》,并與53人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù)。在機(jī)構(gòu)管理方面,4月份,對全市農(nóng)行各級機(jī)構(gòu)共103個(gè)單位的工商營業(yè)執(zhí)照向工商部門提請進(jìn)行了年檢,并對需變更事項(xiàng)及時(shí)辦理了變更手續(xù)。在養(yǎng)老統(tǒng)籌方面,一是健全了全行員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人臺帳和補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)臺帳,做到統(tǒng)籌基金帳帳、帳款、帳證相符。至xx年6月末,我行共繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金29574百元,繳納補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)基金14294百元。二是建立補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)管理系統(tǒng)。年初,按要求將全市農(nóng)行位員工的補(bǔ)充養(yǎng)老信息輸入微機(jī)管理,從而使補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。三是完成了全行xx年調(diào)整養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)比例工作。在自律監(jiān)管方面,于4月26-28日組織了兩個(gè)檢查小組,對各支行的干部選拔與任免、勞動工資管理、黨建工作等內(nèi)容,逐一進(jìn)行認(rèn)真檢查和督導(dǎo)。這次檢查總體情況良好,針對個(gè)別行的少數(shù)問題,我們下發(fā)了整改意見書,限期整改,共下發(fā)整改意見25條??傊习肽晡也吭诼男泄ぷ髀氊?zé)、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動加強(qiáng)研究和探索,以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神,全面推進(jìn)人事工作的開展,積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
人力資源部半年工作總結(jié)篇三
產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率高達(dá)61.7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運(yùn)營調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施:
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí),盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強(qiáng)。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動態(tài),及時(shí)引導(dǎo)和溝通。
20xx年,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:
1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括:
入職當(dāng)天,認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會”和“主要問題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評,提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進(jìn)其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)??紤]到有些員工可能入職時(shí)間會超過一個(gè)月才參加公司級的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
四、企業(yè)文化活動組織。
1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20xx年共活動36次,人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
2、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點(diǎn),音樂響起,下午茶開始,四點(diǎn)半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。
3、配團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài),也成立了集團(tuán)通訊員小組。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性,重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調(diào)動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié),在以后的工作中,人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),力爭打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!
人力資源部半年工作總結(jié)篇四
如何從常規(guī)的事務(wù)性的人事管理工作脫身,真正成為熟悉市場業(yè)務(wù),是部門每一位人力資源管理工作人員的艱巨任務(wù)和首要課題。下面是小編搜集整理的2019人力資源部半。
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2019年公司確立了“一個(gè)提高,二個(gè)樹立,三個(gè)調(diào)整”的戰(zhàn)略方針,而人力資源也緊緊圍繞這一戰(zhàn)略方針開展工作,現(xiàn)將2019年上半年人力資源工作綜述如下:
從上圖可以看出,公司員工大部分集中在大專和本科之間,員工整體學(xué)歷較低,高學(xué)歷精英型人材偏少,現(xiàn)有人員質(zhì)量尚不能支持公司上市以后的發(fā)展,公司的用人標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)行重大調(diào)整及規(guī)范。目前公司年齡結(jié)構(gòu)相對合理,基于未來的公司戰(zhàn)略及人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,未來公司整體員工結(jié)構(gòu)將趨向年輕化、知識化、專業(yè)化、信息化。
根據(jù)截至2019年6月10日統(tǒng)計(jì)結(jié)果,公司現(xiàn)有臨時(shí)一建6人,一建掛靠6人,二建4人(公司目前尚有部門員工擁有二建資質(zhì),但未掛靠在公司),由此可以看出,在資格、資質(zhì)方面有非常大的缺口,行業(yè)規(guī)范的相關(guān)人員資質(zhì)需求空缺也非常大,對于公司在未來的各種資質(zhì)辦理、申請都存在非常大的影響。
從上表中可以看出,人員流動集中在5月、和6月,被動淘汰7人(轉(zhuǎn)正員工),試用離職17人,員工整體相對穩(wěn)定,一方面各部門在試用期加大了對新員工的考核力度,同時(shí)也反映出公司整體對新員工的入職指引力度不夠、缺少規(guī)范的工作指導(dǎo)手冊;另一方面也反映出人力資源招聘工作也存在目標(biāo)感不強(qiáng)的現(xiàn)象,選聘員工標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際用人部門有一定差距。
2019上半年新進(jìn)人員為48人,15人做了試用期跟蹤及成長訪談,同時(shí)針對轉(zhuǎn)正員工也進(jìn)行了員工關(guān)懷訪談,針對重點(diǎn)項(xiàng)目部項(xiàng)目現(xiàn)場開展員工訪談工作,對包含項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)18人進(jìn)行工作溝通,宣貫公司在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后的相關(guān)變化及制度變化,收集一線員工對公司各方面的意見和反饋。通過對員工的訪談,我們發(fā)現(xiàn):優(yōu)化現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程、縮短各項(xiàng)業(yè)務(wù)審批周期、區(qū)分個(gè)別業(yè)務(wù)工作職責(zé)分別占據(jù)了訪談意見的前三名。
積極做好員工的社保的動態(tài)管理工作。及時(shí)辦理入職和離職人員的社保變更工作。
2019上半年開展培訓(xùn)如下:1-6月份的新員工入職培訓(xùn);4月份的資金相關(guān)內(nèi)控表單使用培訓(xùn);4月份組織架構(gòu)調(diào)整培訓(xùn)與宣貫;5月份財(cái)務(wù)相關(guān)資金審批及支付流程培訓(xùn);6月份項(xiàng)目管理施工組織計(jì)劃培訓(xùn)組織。
4、配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行了資金審批、支付的流程梳理與優(yōu)化,配合采購部觀察采購流程過程中的問題,并對采購業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
1、公司員工學(xué)歷普遍較低,專業(yè)多不對口,新進(jìn)員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)及大企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)普遍不足。應(yīng)付工作尚可,但涉及統(tǒng)籌規(guī)劃和創(chuàng)新則遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?,F(xiàn)有人力資源在結(jié)構(gòu)、質(zhì)量等方面不能適應(yīng)或不能完全適應(yīng)發(fā)展的要求。
2、人才儲備明顯不足,對公司及各單位人員需求事前預(yù)測不足或不準(zhǔn),造成空缺崗位或新增崗位難以及時(shí)補(bǔ)充人員或物色不到合適人員;這需要本部門與各用人單位共同努力,做好人員需求計(jì)劃和人才儲備工作。
3、招聘渠道單一。2019上半年我們公司主要網(wǎng)絡(luò)招聘招聘,該渠道供應(yīng)的人才素質(zhì)偏低;應(yīng)拓寬人才進(jìn)入渠道,加強(qiáng)與市內(nèi)有關(guān)高校的聯(lián)系,錄用一些品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)對口的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,特別是要加強(qiáng)獵招聘工作。
4、激勵(lì)機(jī)制缺位,員工激情流失、惰性增加。薪資分配制度尚有不盡人意之處完善不夠及時(shí),造成部分員工工作積極性受到影響。薪資目前既無法合理增長,也不能體現(xiàn)能力和貢獻(xiàn)的差別性,挫傷了員工的積極性。因此,應(yīng)形成企業(yè)內(nèi)部公平、合理的分配機(jī)制和制度體系。
存在上述問題,首先責(zé)任在人力資源部,圍繞上述問題,擬計(jì)劃下半年開展如下工作:
2、拓寬招聘渠道,增加招聘的精力與投入,重點(diǎn)圍繞核心崗位開展有效的招聘工作與獵頭工作,加強(qiáng)人才儲備與養(yǎng)成的意識,開展校企合作工作。
4、積極配合總經(jīng)理進(jìn)行主要服務(wù)市場和客戶的核心業(yè)務(wù)類流程、以及主要服務(wù)于核心業(yè)務(wù)和經(jīng)營層的經(jīng)營管理流程再造工作。
管理就是幫助企業(yè)解決問題。如何從常規(guī)的事務(wù)性的人事管理工作脫身,真正成為熟悉市場業(yè)務(wù),助推企業(yè)高效運(yùn)營發(fā)展的戰(zhàn)略性人力資源管理,是擺在我們部門每一位人力資源管理工作人員的艱巨任務(wù)和首要課題。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。根據(jù)今年年初簽訂的辦公室“2019年度目標(biāo)責(zé)任書”要求,人力資源部將今年的工作重心放在以下五個(gè)方面:1、公司結(jié)構(gòu)與人員優(yōu)化;2、公司培訓(xùn)體系的建設(shè);3、人才梯隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展;4、績效考核方案;5、企業(yè)文化建設(shè)。以上五項(xiàng)工作既有具體的時(shí)間考量,同時(shí)又需要常抓不懈。
眼下已進(jìn)入7月上旬,時(shí)間過半,任務(wù)必須過半??v觀今年上半年人力資源部開展的各項(xiàng)工作,雖通過公司每月推行的目標(biāo)計(jì)劃管理,確保了各項(xiàng)相關(guān)的工作事務(wù)能大體按既定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘及獵頭服務(wù)等招聘渠道,截至6月30日,今年上半年共招聘員工108人(同期離職人員139人),其中招聘到崗的副經(jīng)理級以上人員9人(同期離職人員15人),公司在職員工人數(shù)403人。
今年3月,完成了對公司組織架構(gòu)及部門人員編制的重新梳理,制定了公司今年的人員優(yōu)化方案并通過評審,對物業(yè)部、物流部及部分事業(yè)部超編人員予以調(diào)整、裁撤。
今年1月,制定了公司統(tǒng)一的績效考核方案并付諸培訓(xùn)和實(shí)施,結(jié)合月度計(jì)劃考核重要指標(biāo),按季度對公司各部門(含事業(yè)部)的工作業(yè)績進(jìn)行考核評價(jià)。目前,已完成公司第二季度的績效考核。
今年3月份,制定了公司2019年度的培訓(xùn)實(shí)施方案(附“培訓(xùn)計(jì)劃表”),并經(jīng)過評審、修訂和細(xì)化,付諸實(shí)施。從3月份開始,公司共開展了16場培訓(xùn)活動,參加培訓(xùn)的員工人數(shù)達(dá)1127人次。
在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí),逐漸建立起公司內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)(公司經(jīng)理級以上人員均為兼職講師)。
為新入職的公司在職員工及時(shí)辦理社保,確保全員參保率達(dá)100%,實(shí)際參保員工320余人(不含在成都參保人員等)。
今年上半年,共辦結(jié)員工工傷事故5起。
1、妥善處理好與離職員工的面談事宜,對公司解聘人員按《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定予以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
2、做好跨部門人員的溝通工作,重點(diǎn)了解新員工的工作表現(xiàn)及對公司管理的意見或建議,并向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。
1、今年5、6月份,辦公室分別組織開展了全員體檢、旅游活動,收到了較好的效果。
2、目前,已完成了公司服務(wù)文化規(guī)劃及實(shí)施方案的編制,待評審?fù)ㄟ^后即組織全員關(guān)于“提升服務(wù)質(zhì)量”的培訓(xùn),指導(dǎo)實(shí)施。
1、今年年初,組織實(shí)施了公司中層管理人員的競聘活動,共有8名人員報(bào)名參加,其中7名管理人員成功晉級。
2、根據(jù)各事業(yè)部門業(yè)務(wù)需要及人才儲備建設(shè),組織實(shí)施了相關(guān)事業(yè)部的主管級人員競聘,共有15名事業(yè)部的一線員工入選。
較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
適時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,除認(rèn)真做好常規(guī)性的招聘外,爭取在7月31日前,為公司招聘到崗廣告策劃總監(jiān)、電商部總監(jiān)、副總監(jiān)級人員等,同時(shí)配合做好開發(fā)公司部分崗位人員的招聘工作。
自行開發(fā)適合公司發(fā)展和員工進(jìn)步需要的培訓(xùn)課程,同時(shí)做好對公司內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn),不斷豐富和完善公司的年度培訓(xùn)管理體系。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,將公司的財(cái)務(wù)指標(biāo)、客服滿意度指標(biāo)等納入對公司各部門的季度績效考核中,進(jìn)一步加強(qiáng)考核的針對性、科學(xué)性。
2019年是公司的“文化年”,在下半年我們需要大力弘揚(yáng)服務(wù)文化的典型意義,通過開展多層次的員工活動(如評選“星級員工”、趣味運(yùn)動會等活動),不斷提升全員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
1、本部門基礎(chǔ)崗位員工的業(yè)務(wù)知識和能力偏弱,工作的主動性有待加強(qiáng):
解決方案:(1)開展部門內(nèi)訓(xùn)活動,通過交叉培訓(xùn)、自學(xué)等方式,讓不同崗位的人員有機(jī)會學(xué)習(xí)到更多的專業(yè)知識和技能,增強(qiáng)未來工作輪崗的適應(yīng)性;(2)實(shí)行走動式管理,多去了解各部門的業(yè)務(wù)動態(tài),提高本崗位工作的主動性和敏感性,盡可能為其他部門做好專業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)。
2、員工招聘的質(zhì)量和效率,不能滿足公司快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求:
解決方案:(1)與公司領(lǐng)導(dǎo)及用人部門負(fù)責(zé)人做好深度的溝通,及時(shí)了解公司最新的關(guān)鍵人才需求信息并進(jìn)行合理分析,選擇不同的招聘渠道,予以盡快的解決;(2)快速熟悉公司市場業(yè)務(wù),成為一名既懂人力資源管理、又懂招商營運(yùn)的“多面手”。
3、部分oa工作流程仍不夠完善,錯(cuò)漏處時(shí)有出現(xiàn),影響了正常的行政辦公審批:
解決方案:oa管理員應(yīng)對開發(fā)、運(yùn)營公司的組織架構(gòu)、職責(zé)審批權(quán)限、基本的業(yè)務(wù)流程要熟悉,同時(shí)加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、求教,不能只是充當(dāng)“救火隊(duì)員”的身份,要多學(xué)會查找問題,分析原因并解決,舉一反三。
人力資源部半年工作總結(jié)篇五
1月1日,新《勞動合同法》正式出臺,新法的出臺對人力資源的管理提出了新的要求。去年年末,省聯(lián)社針對新法的即將出臺,組織了一期全省人事干部培訓(xùn),聘請專業(yè)講師對新法進(jìn)行了詳細(xì)的解讀,今年月份,又組織了為期四天的《勞動合同法》學(xué)習(xí)班,兩次學(xué)習(xí)班的舉辦為延邊優(yōu)化人力資源配置,建立新型的勞資關(guān)系指明了方向,提供了保障。
在此基礎(chǔ)上,按照省聯(lián)社的要求,我們針對不同崗位、工作性質(zhì)、年齡結(jié)構(gòu)等方面對全轄員工進(jìn)行了摸底調(diào)查,掌握了第一手翔實(shí)的基礎(chǔ)材料;先后召開6次全轄人事干部會議,部署落實(shí)解除勞動關(guān)系、勞務(wù)派遣、新勞動合同簽訂等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并利用一整天的時(shí)間,向全轄人事干部詳細(xì)解讀和傳達(dá)了新勞動合同簽訂的有關(guān)注意事項(xiàng)、工作安排和要求;與此同時(shí),我們還充分利用和地方勞動、仲裁部門多年建立起來的協(xié)作關(guān)系,請他們協(xié)助指導(dǎo),選擇了2家信譽(yù)度高、有實(shí)力的人力派遣公司承接原體制下臨時(shí)用工人員,將解除勞動關(guān)系過程中可能出現(xiàn)的勞動糾紛風(fēng)險(xiǎn)安全化解。經(jīng)過近2個(gè)月的努力,全轄共有()名員工簽訂了無固定期限勞動合同;()名員工簽訂了固定期限勞動合同;()名員工簽訂了完成一定工作任務(wù)的勞動合同;與()名原體制下的臨時(shí)用工人員解除了勞動關(guān)系;()名員工轉(zhuǎn)交由人力派遣公司承接。截至3月末,此項(xiàng)工作已在安全平穩(wěn)中圓滿結(jié)束,未出現(xiàn)任何風(fēng)險(xiǎn)。
(二)搶抓機(jī)遇,深入調(diào)研,明確人力資源管理新思路。
今年5月份,在**會議上,確立了組建商業(yè)銀行直至向上市公司發(fā)展的奮斗目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,并得到了省聯(lián)社和省、州兩級黨委、政府的大力支持,這為加快**發(fā)展步伐,構(gòu)建現(xiàn)代銀行人力資源管理機(jī)制創(chuàng)造了機(jī)遇。
為搶抓這一機(jī)遇,我們在全轄范圍內(nèi)進(jìn)行了人力資源狀況調(diào)研,對人力資源狀況進(jìn)行了全面統(tǒng)計(jì),形成了《**》,現(xiàn)已正式下發(fā)。該《**》從人力資源角度提出了**在未來發(fā)展過程中急需解決的五個(gè)方面問題()和解決思路,在一定程度上對我們?nèi)瞬潘枷胗^念上的解放、人才管理體制上的完善、人才開發(fā)投入上的增加和人才結(jié)構(gòu)素質(zhì)上的提高起到了積極的促進(jìn)作用。
(三)圍繞目標(biāo),大膽創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)人力資源管理新舉措。
按照省聯(lián)社的工作部署和文件精神,優(yōu)化人員、機(jī)構(gòu)配置。一是在全轄實(shí)行以()為目標(biāo)的“四個(gè)一”工程(領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年要與一線員工共餐一次;深入基層調(diào)研一次;到一線窗口坐班一次;與員工談心一次);二是對全轄各行、社管理機(jī)構(gòu)實(shí)行了五科配置,即人事保衛(wèi)科、信貸管理科、風(fēng)險(xiǎn)貸款管理科、會計(jì)信息科和客戶管理科,實(shí)行層層聘任負(fù)責(zé)制,嚴(yán)把競聘演講、考試、民主測評、面試四道審核關(guān),由領(lǐng)導(dǎo)班子聘任科長,由科長聘任科員。三是對管理機(jī)構(gòu)人員按照符合現(xiàn)代銀行管理要求實(shí)行了定崗定編。四是優(yōu)化干部資源配置。按照省聯(lián)社的工作部署,對延邊州聯(lián)社機(jī)關(guān)人員進(jìn)行了全新的優(yōu)化組合,取消了副處長的崗位設(shè)置,機(jī)關(guān)人員實(shí)現(xiàn)一個(gè)處長、一個(gè)處員的“雙一”科學(xué)配置。根據(jù)工作需要,新任用了()名副行長、()名副主任、()名行長助理、()名主任助理。五是對經(jīng)省聯(lián)社考核錄用的()名大中專畢業(yè)生,已有()人充實(shí)到了重要崗位,共有()名員工通過省聯(lián)社考核,參加“**”的培訓(xùn)。
人力資源部半年工作總結(jié)篇六
眼下已進(jìn)入7月上旬,時(shí)間過半,任務(wù)必須過半。縱觀今年上半年人力資源部開展的各項(xiàng)工作,雖通過公司每月推行的目標(biāo)計(jì)劃管理,確保了各項(xiàng)相關(guān)的工作事務(wù)能大體按既定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
(一)招聘管理:
通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘及獵頭服務(wù)等招聘渠道,截至6月30日,今年上半年共招聘員工108人(同期離職人員139人),其中招聘到崗的副經(jīng)理級以上人員9人(同期離職人員15人),公司在職員工人數(shù)403人。
今年3月,完成了對公司組織架構(gòu)及部門人員編制的重新梳理,制定了公司今年的人員優(yōu)化方案并通過評審,對物業(yè)部、物流部及部分事業(yè)部超編人員予以調(diào)整、裁撤。
(三)績效考核:
今年1月,制定了公司統(tǒng)一的績效考核方案并付諸培訓(xùn)和實(shí)施,結(jié)合月度計(jì)劃考核重要指標(biāo),按季度對公司各部門(含事業(yè)部)的工作業(yè)績進(jìn)行考核評價(jià)。目前,已完成公司第二季度的績效考核。
(四)培訓(xùn)管理:
今年3月份,制定了公司20__年度的培訓(xùn)實(shí)施方案(附“培訓(xùn)計(jì)劃表”),并經(jīng)過評審、修訂和細(xì)化,付諸實(shí)施。從3月份開始,公司共開展了16場培訓(xùn)活動,參加培訓(xùn)的員工人數(shù)達(dá)1127人次。
在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí),逐漸建立起公司內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)(公司經(jīng)理級以上人員均為兼職講師)。
(五)薪酬社保福利:
為新入職的公司在職員工及時(shí)辦理社保,確保全員參保率達(dá)100%,實(shí)際參保員工320余人(不含在成都參保人員等)。
今年上半年,共辦結(jié)員工工傷事故5起。
(六)員工關(guān)系管理:
1、妥善處理好與離職員工的面談事宜,對公司解聘人員按《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定予以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
2、做好跨部門人員的溝通工作,重點(diǎn)了解新員工的工作表現(xiàn)及對公司管理的意見或建議,并向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。
(七)企業(yè)文化建設(shè):
1、今年5、6月份,辦公室分別組織開展了全員體檢、旅游活動,收到了較好的效果。
2、目前,已完成了公司服務(wù)文化規(guī)劃及實(shí)施方案的編制,待評審?fù)ㄟ^后即組織全員關(guān)于“提升服務(wù)質(zhì)量”的培訓(xùn),指導(dǎo)實(shí)施。
(八)競聘管理:
1、今年年初,組織實(shí)施了公司中層管理人員的競聘活動,共有8名人員報(bào)名參加,其中7名管理人員成功晉級。
2、根據(jù)各事業(yè)部門業(yè)務(wù)需要及人才儲備建設(shè),組織實(shí)施了相關(guān)事業(yè)部的主管級人員競聘,共有15名事業(yè)部的一線員工入選。
(九)其他:
較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
(一)招聘管理:
適時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,除認(rèn)真做好常規(guī)性的招聘外,爭取在7月31日前,為公司招聘到崗廣告策劃總監(jiān)、電商部總監(jiān)、副總監(jiān)級人員等,同時(shí)配合做好開發(fā)公司部分崗位人員的招聘工作。
(二)培訓(xùn)管理:
自行開發(fā)適合公司發(fā)展和員工進(jìn)步需要的培訓(xùn)課程,同時(shí)做好對公司內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn),不斷豐富和完善公司的年度培訓(xùn)管理體系。
(三)績效考核:
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,將公司的財(cái)務(wù)指標(biāo)、客服滿意度指標(biāo)等納入對公司各部門的季度績效考核中,進(jìn)一步加強(qiáng)考核的針對性、科學(xué)性。
(四)企業(yè)文化建設(shè):
20__年是公司的“文化年”,在下半年我們需要大力弘揚(yáng)服務(wù)文化的典型意義,通過開展多層次的員工活動(如評選“星級員工”、趣味運(yùn)動會等活動),不斷提升全員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
三、存在問題及改進(jìn)措施等:
1、本部門基礎(chǔ)崗位員工的業(yè)務(wù)知識和能力偏弱,工作的主動性有待加強(qiáng):
解決方案:
(2)實(shí)行走動式管理,多去了解各部門的業(yè)務(wù)動態(tài),提高本崗位工作的主動性和敏感性,盡可能為其他部門做好專業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)。
2、員工招聘的質(zhì)量和效率,不能滿足公司快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求:
解決方案:
(2)快速熟悉公司市場業(yè)務(wù),成為一名既懂人力資源管理、又懂招商營運(yùn)的“多面手”。
3、部分oa工作流程仍不夠完善,錯(cuò)漏處時(shí)有出現(xiàn),影響了正常的行政辦公審批:
解決方案:oa管理員應(yīng)對開發(fā)、運(yùn)營公司的組織架構(gòu)、職責(zé)審批權(quán)限、基本的業(yè)務(wù)流程要熟悉,同時(shí)加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、求教,不能只是充當(dāng)“救火隊(duì)員”的身份,要多學(xué)會查找問題,分析原因并解決,舉一反三。
人力資源部半年工作總結(jié)篇七
20xx年公司確立了“一個(gè)提高,二個(gè)樹立,三個(gè)調(diào)整”的戰(zhàn)略方針,而人力資源也緊緊圍繞這一戰(zhàn)略方針開展工作,現(xiàn)將20xx年上半年人力資源工作綜述如下:
1、截止20xx年6月公司員工學(xué)歷、年齡、及具體崗位及部門分布情況:
從上圖可以看出,公司員工大部分集中在大專和本科之間,員工整體學(xué)歷較低,高學(xué)歷精英型人材偏少,現(xiàn)有人員質(zhì)量尚不能支持公司上市以后的發(fā)展,公司的用人標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)行重大調(diào)整及規(guī)范。目前公司年齡結(jié)構(gòu)相對合理,基于未來的公司戰(zhàn)略及人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,未來公司整體員工結(jié)構(gòu)將趨向年輕化、知識化、專業(yè)化、信息化。
根據(jù)截至20xx年6月10日統(tǒng)計(jì)結(jié)果,公司現(xiàn)有臨時(shí)一建6人,一建掛靠6人,二建4人(公司目前尚有部門員工擁有二建資質(zhì),但未掛靠在公司),由此可以看出,在資格、資質(zhì)方面有非常大的缺口,行業(yè)規(guī)范的相關(guān)人員資質(zhì)需求空缺也非常大,對于公司在未來的各種資質(zhì)辦理、申請都存在非常大的影響。
2、20xx上半年人員流動分布表:
從上表中可以看出,人員流動集中在5月、和6月,被動淘汰7人(轉(zhuǎn)正員工),試用離職17人,員工整體相對穩(wěn)定,一方面各部門在試用期加大了對新員工的考核力度,同時(shí)也反映出公司整體對新員工的入職指引力度不夠、缺少規(guī)范的工作指導(dǎo)手冊;另一方面也反映出人力資源招聘工作也存在目標(biāo)感不強(qiáng)的現(xiàn)象,選聘員工標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際用人部門有一定差距。
1、合同管理工作。
2、員工訪談。
20xx上半年新進(jìn)人員為48人,15人做了試用期跟蹤及成長訪談,同時(shí)針對轉(zhuǎn)正員工也進(jìn)行了員工關(guān)懷訪談,針對重點(diǎn)項(xiàng)目部項(xiàng)目現(xiàn)場開展員工訪談工作,對包含項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)18人進(jìn)行工作溝通,宣貫公司在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后的相關(guān)變化及制度變化,收集一線員工對公司各方面的意見和反饋。通過對員工的訪談,我們發(fā)現(xiàn):優(yōu)化現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程、縮短各項(xiàng)業(yè)務(wù)審批周期、區(qū)分個(gè)別業(yè)務(wù)工作職責(zé)分別占據(jù)了訪談意見的前三名。
3、員工社保辦理。
積極做好員工的社保的動態(tài)管理工作。及時(shí)辦理入職和離職人員的社保變更工作。
20xx上半年開展培訓(xùn)如下:1-6月份的新員工入職培訓(xùn);4月份的資金相關(guān)內(nèi)控表單使用培訓(xùn);4月份組織架構(gòu)調(diào)整培訓(xùn)與宣貫;5月份財(cái)務(wù)相關(guān)資金審批及支付流程培訓(xùn);6月份項(xiàng)目管理施工組織計(jì)劃培訓(xùn)組織。
1、6月份在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定了20xx-20xx年人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,緊密圍繞用人標(biāo)準(zhǔn)、需求預(yù)估、實(shí)施計(jì)劃等內(nèi)容調(diào)整接下來的工作重心。
例:職級序列。
4、配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行了資金審批、支付的流程梳理與優(yōu)化,配合采購部觀察采購流程過程中的問題,并對采購業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
1、公司員工學(xué)歷普遍較低,專業(yè)多不對口,新進(jìn)員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)及大企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)普遍不足。應(yīng)付工作尚可,但涉及統(tǒng)籌規(guī)劃和創(chuàng)新則遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?,F(xiàn)有人力資源在結(jié)構(gòu)、質(zhì)量等方面不能適應(yīng)或不能完全適應(yīng)發(fā)展的要求。
2、人才儲備明顯不足,對公司及各單位人員需求事前預(yù)測不足或不準(zhǔn),造成空缺崗位或新增崗位難以及時(shí)補(bǔ)充人員或物色不到合適人員;這需要本部門與各用人單位共同努力,做好人員需求計(jì)劃和人才儲備工作。
3、招聘渠道單一。20xx上半年我們公司主要網(wǎng)絡(luò)招聘招聘,該渠道供應(yīng)的人才素質(zhì)偏低;應(yīng)拓寬人才進(jìn)入渠道,加強(qiáng)與市內(nèi)有關(guān)高校的聯(lián)系,錄用一些品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)對口的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,特別是要加強(qiáng)獵招聘工作。
4、激勵(lì)機(jī)制缺位,員工激情流失、惰性增加。薪資分配制度尚有不盡人意之處完善不夠及時(shí),造成部分員工工作積極性受到影響。薪資目前既無法合理增長,也不能體現(xiàn)能力和貢獻(xiàn)的差別性,挫傷了員工的積極性。因此,應(yīng)形成企業(yè)內(nèi)部公平、合理的分配機(jī)制和制度體系。
存在上述問題,首先責(zé)任在人力資源部,圍繞上述問題,擬計(jì)劃下半年開展如下工作:
2、拓寬招聘渠道,增加招聘的精力與投入,重點(diǎn)圍繞核心崗位開展有效的招聘工作與獵頭工作,加強(qiáng)人才儲備與養(yǎng)成的意識,開展校企合作工作。
4、積極配合總經(jīng)理進(jìn)行主要服務(wù)市場和客戶的核心業(yè)務(wù)類流程、以及主要服務(wù)于核心業(yè)務(wù)和經(jīng)營層的經(jīng)營管理流程再造工作。
人力資源部半年工作總結(jié)篇八
為公司實(shí)現(xiàn)x五規(guī)劃整體發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展方向,分管的人資以及行政工作上半年度總結(jié)、下半年工作計(jì)劃以及目標(biāo)如下:
一、制度建設(shè)
建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊等建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度。目前,人力資源管理規(guī)范及制度較為完善,人資部今年已將員工手冊試用版發(fā)行,后續(xù)將結(jié)合試用情況進(jìn)行升級調(diào)整,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,目的達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性。
二、風(fēng)險(xiǎn)管理
根據(jù)工作指令,相關(guān)部門協(xié)同對合同版本以及工資表已進(jìn)行升級和運(yùn)用。且建筑板塊人事部已于上半年進(jìn)行未簽訂勞動合同的核查工作,目前,已全員簽訂。另,勞務(wù)板塊員工合同的簽訂,由多方主體多份合同的簽訂模式,修正為“誰用工,誰簽訂”合同的工作模式。
三、人力資源指標(biāo)工作
根據(jù)公司工作綱領(lǐng)和目標(biāo),人資部就公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式:一是校園招聘,二是網(wǎng)絡(luò)招聘,三是內(nèi)部培養(yǎng),四是員工推薦。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲備一定數(shù)量的且具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才。
1、人力資源成本統(tǒng)計(jì):截止7月31日,建筑板塊管理干部共計(jì)200人。
2、招聘工作成果:
(1)、改善招聘局面:公司有完善的“面試管理制度”,本年度,林達(dá)商學(xué)院開展了招聘技巧的相關(guān)培訓(xùn),從面試起建立明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程規(guī)范,從嚴(yán)把關(guān),做到心中有數(shù),讓優(yōu)秀人才脫穎而出,為司所用。規(guī)范招聘流程組織,從邀約、初試、復(fù)試(專業(yè)崗位主管領(lǐng)導(dǎo)以及用人單位)、再復(fù)試(談薪資談條件等細(xì)節(jié))以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保人員穩(wěn)定以及提升用人單位對擬用人才的了解,從而降低離職率。
(2)、上半年積累了大量的儲備人才簡歷,達(dá)347余份,極大充實(shí)公司人才儲備,人員涵蓋技術(shù)、施工、財(cái)務(wù)等,為下半年人資部工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(3)、拓展渠道:除維護(hù)現(xiàn)有的招聘渠道外,增加拉勾網(wǎng)、魚泡網(wǎng)的招聘渠道,后續(xù)做好維護(hù)、宣傳,以至于提升公司整體知名度和正面形象。
(4)、利用招聘調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬,為公司薪酬體制提供參考依據(jù)。
3、合理配置人力資源,充分挖掘潛力
(1)、充分挖掘內(nèi)部潛力,盤活人力資源存量組合控編缺編崗位,有限在公司內(nèi)部招聘。根據(jù)公司經(jīng)營情況及時(shí)調(diào)配人員,嚴(yán)格控制入口、積極疏通出口,盤活人力資源存量,上半年結(jié)合去年下半年組織的`競聘結(jié)果,調(diào)崗人員3人,從勞務(wù)板塊提拔到建筑1人(預(yù)算崗),促使人力資源的合理利用,確保工作順利開展。
(2)、今年上半年隨著各部門人員編制的到崗到位和捋順,對人員專業(yè)的需求越來越大。重點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)招聘引進(jìn)各部門發(fā)展所需的專業(yè)技術(shù)人才。面向校園招聘66人(實(shí)際報(bào)道60人),社會招聘33人。
4、人才留用及流失率
下半年工作計(jì)劃
(一)、人事招聘與配置、嚴(yán)格按照公司各板塊、各部門需求完成此項(xiàng)工作,人力資源部將按照既定組織架構(gòu)定崗定編和各部門崗位職責(zé)來招聘,滿足公司人才需求。
(二)、培訓(xùn)工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,提高人員綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù),宣貫并熟悉公司各項(xiàng)管理制度,建立公司培訓(xùn)工作常態(tài)化,為公司又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。根據(jù)部門和項(xiàng)目年度培訓(xùn)計(jì)劃,督促各部門及時(shí)安排培訓(xùn)項(xiàng)目。定期組織開展新員工培訓(xùn)、員工企業(yè)文化等培訓(xùn)。
2、強(qiáng)化人資部專業(yè)理論知識,對“勞動法”、“勞動合同法”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn),提升人資部隊(duì)伍技能,針對在實(shí)踐工作中遇到的眾多待解決和需釋明的疑難問題,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),認(rèn)真把握國家政策和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)一步提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力,更好地為企業(yè)和員工服務(wù)。
3、管理干部的培訓(xùn)是下半年的培訓(xùn)工作重點(diǎn),使管理干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度和發(fā)展需求,有針對性進(jìn)行公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。通過人員素質(zhì)的定期調(diào)查和反饋,是員工意識到自己的成長與進(jìn)步,增加對公司及個(gè)人的發(fā)展信心。同時(shí),對于素質(zhì)較低的員工,也可以此為依據(jù)建立科學(xué)的人員退出機(jī)制。
(三)、制度完善
按照公司的十四五發(fā)展規(guī)劃,制定、修改完善及執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,完善、補(bǔ)充相關(guān)指引性文件和表格文件。為公司的正常運(yùn)行提供充足的保障及政策支撐。
(四)、績效管理
個(gè)人考核:各層級人員的考核結(jié)果運(yùn)用,做好過程管理和結(jié)果反饋,將考核結(jié)果運(yùn)用于半年度和年度工資評比中,充分體現(xiàn)能者多得,調(diào)動員工向上發(fā)展的積極性,是的員工在個(gè)人發(fā)展的同時(shí)推動公司發(fā)展。
人力資源部半年工作總結(jié)篇九
人力資源部是公司的一個(gè)重要部門,那么你知道人力資源部是怎么寫上。
一、完成了xx年度勞動工資年報(bào)的編制、匯總和上報(bào)工作;并且認(rèn)真分析、總結(jié),完成了勞動工資統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和勞動工資統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)。
二、完成了xx年度工資計(jì)劃的制定工作,制訂了xx年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤或包干辦法,并積極組織實(shí)施。
三、積極做好精神文明建設(shè)工作和宣傳工作,完成了上半年政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄工作,在《水利部人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河網(wǎng)》、《黃河人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河政工》等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次,積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
四、按時(shí)完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司工資臺帳的編制工作,按時(shí)編制、匯總和報(bào)送勞動工資月報(bào)、季報(bào);建立勞動工資統(tǒng)計(jì)臺帳,嚴(yán)格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計(jì)制度,及時(shí)為集團(tuán)公司的各項(xiàng)決策提供了準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)資料。
五、制定了《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司年休假實(shí)施辦法》、《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》,目前已送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
六、開始制定《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司員工手冊》,目前進(jìn)展順利。
七、完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司崗位變動人員工資調(diào)整的審批工作;。
八、完成了調(diào)入、調(diào)出人員工資關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作;。
十、按時(shí)完成了機(jī)關(guān)上半年工資、獎(jiǎng)金、防汛津貼、肉蛋補(bǔ)貼和防暑降溫費(fèi)的審核發(fā)放工作。
十一、按時(shí)完成了集團(tuán)公司各分、子公司工效掛鉤的工資結(jié)算工作;。
十二、按時(shí)完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營者年薪制的測算工作;。
十三、健全傷亡事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度,按時(shí)向各上級有關(guān)部門報(bào)送了傷亡事故報(bào)表,組織參加市勞動局工傷殘疾鑒定。
十四、按照《工傷醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定》,要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷。
十五、按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求,對集團(tuán)公司的勞動防護(hù)用品使用情況進(jìn)行了一次執(zhí)法檢查,規(guī)范了勞動防護(hù)用品的采購、保管、發(fā)放、使用、報(bào)廢管理。
十六、及時(shí)為集團(tuán)公司機(jī)關(guān)職工配發(fā)了勞動防護(hù)用品。
十七、按要求向市殘聯(lián)報(bào)送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報(bào)》報(bào)表。
十八、做了大量的準(zhǔn)備工作,配合法律事務(wù)部,積極做好陳運(yùn)河案件的法律訴訟工作。
十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務(wù)中心保險(xiǎn)科完。
善了多份即將退休職工的檔案材料,為這些職工的正常退休提供保障。
二十、按照水利部和黃委會要求完成了《三門峽水利樞紐管理局xx-xx年度工資分配工作自查報(bào)告》、《三門峽水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報(bào)告》的編寫與上報(bào)工作。
二十一、完成了部、委有關(guān)業(yè)務(wù)部門到我局的調(diào)研接待任務(wù)。
二十二、按時(shí)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
20xx年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個(gè)月完成公司年度總目標(biāo),士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運(yùn)營,產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在4歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,3歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。3~4歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅(jiān)力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
性別比例構(gòu)成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,均為男性員工。
二、招聘工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
1、招聘完成率分析。
如圖顯示,除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)1%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個(gè)月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標(biāo)。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實(shí)際面試46人,占通知面試人數(shù)比為36.2%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員,這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實(shí)際面試人數(shù)比為16.1%,要加強(qiáng)對簡歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度.
錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的8%,未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運(yùn)營專員,面試合格人數(shù)4人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的9.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到1%的不合格率,說明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運(yùn)營專員這個(gè)崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下。
針對運(yùn)營專員這個(gè)崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為27人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和4%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個(gè)別“極品面試者”、無正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運(yùn)營主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。
(3)各部門離職率分析。
如圖所示,除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于2%,其他部門的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率,高達(dá)61.76%。
離職原因分析與改善措施:
如圖,員工主動離職占比63%,其中個(gè)人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率高達(dá)61.7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運(yùn)營調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施:
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí),盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及。
崗位職責(zé)。
等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強(qiáng)。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動態(tài),及時(shí)引導(dǎo)和溝通。
三、
20xx年,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:
1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括:
入職當(dāng)天,認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;。
入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴―新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會”和“主要問題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評,提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進(jìn)其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。考慮到有些員工可能入職時(shí)間會超過一個(gè)月才參加公司級的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
四、企業(yè)文化活動組織。
1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20xx年共活動36次,人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
2、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點(diǎn),音樂響起,下午茶開始,四點(diǎn)半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。
3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài),也成立了集團(tuán)通訊員小組。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性,重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調(diào)動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
20xx年人力資源部的工作,將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提前做好人力資源規(guī)劃,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,不斷完善和優(yōu)化,竭力打造一個(gè)朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)。
公司人力資源**年6月成立以來,在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo),努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難,積極開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作,并取得了一定成績,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
第一部分20xx年重點(diǎn)工作回顧。
一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度,有力促進(jìn)職能管理工作。
(一)建立周例會制度,促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后,一直堅(jiān)持每周召開一次部門工作會議,學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會議及上級工作指示精神,研討部門主要工作,檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況,了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn),制定本周工作計(jì)劃。周例會對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用,半年共召開會議30多次,印發(fā)紀(jì)要30期,周報(bào)10期。
(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
規(guī)章制度。
不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學(xué)習(xí)部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規(guī)章制度,規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu),推動項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作。
(一)征求意見,構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針,結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況,我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上,按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路,提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的建議。
(二)反復(fù)研討,會議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線,我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案,并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善,最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
(三)機(jī)構(gòu)建立,職能發(fā)揮。按照人事會決議,項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計(jì)劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?;什俊⒐霉こ滩亢蜋C(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位,分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端,為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、積極開展人才招聘工作,加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干。
(一)多種渠道,廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪等方式,按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象,同時(shí)認(rèn)真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作,以致達(dá)成共識約定面試。
(二)按章辦事,嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成,錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位,發(fā)揮作用。公司20xx年新招聘技術(shù)骨干50名,其中技術(shù)監(jiān)督5名,班長人選20名,主操21名,其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來,公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動,認(rèn)真組織專題民主生活會。
(一)征求意見,查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見建議工作,公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談,收集到9個(gè)方面29條意見建議。
(二)分析檢查,形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求,認(rèn)真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿,并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見,反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(三)精細(xì)服務(wù),會議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會如期召開。會前我們認(rèn)真完成會議材料準(zhǔn)備、會場布置、人員通知等相關(guān)會務(wù)工作。會后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會議宣傳報(bào)道、會議情況報(bào)告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
五、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作,發(fā)揮薪酬正激勵(lì)作用。
(一)掌握政策,改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識,使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,對工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì)。
(二)抓緊時(shí)間,認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日,認(rèn)真落實(shí)收集信息變動表、考勤報(bào)表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作,同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過程計(jì)算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作,并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié)。
(三)及時(shí)發(fā)薪,有效激勵(lì)。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的積極努力、各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門的密切配合,半年來,公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放,從不拖延。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評,同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。
六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作,認(rèn)真完成人工成本預(yù)算。
按照化學(xué)總部的工作安排,我們對20xx年的工資、獎(jiǎng)金、福利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析,走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見,充分考慮新增加人員數(shù)量、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車工作加班補(bǔ)貼、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素,完成了20xx年公司人工成本預(yù)算工作,此項(xiàng)工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義。
七、努力開展績效考核工作,員工工作業(yè)績有所提升。
我們按照公司績效考核管理體系,積極開展公司績效考核工作。月度堅(jiān)持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金,年度堅(jiān)持開展全員考核和干部述職考評工作,并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)。績效考核對于推動公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用,特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工,能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。
八、全面開展培訓(xùn)工作,推動全員提高綜合素質(zhì)。
(一)培訓(xùn)工作全面展開。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,完善培訓(xùn)制度,制定培訓(xùn)計(jì)劃,采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外請講師內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)交流等形式,努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級培訓(xùn)52期,外出培訓(xùn)17期,新員工入職培訓(xùn)5期,培訓(xùn)總課時(shí)42417小時(shí)。
(二)培訓(xùn)工作形式多樣。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn)、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動,這些活動對于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。
九、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn),充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量。
(一)抓好駐廠跟班培訓(xùn),全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人,分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),取得了預(yù)期成效,他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識有了全面的了解和掌握。
(二)開展崗位必備技能培訓(xùn),確保依法持證上崗。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次,取證率100%,為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備。
(三)積極參與安裝調(diào)試,切實(shí)掌握工藝流程。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的“三查四定”工作,此項(xiàng)工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能,為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。
(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況,我們對不同類型員工的社保情況進(jìn)行梳理,針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,在地方政策允許下,做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門診及住院費(fèi)用報(bào)銷流程。
(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保127人次,補(bǔ)繳97人次,養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次,補(bǔ)繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張,隨同進(jìn)行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險(xiǎn)的投保工作。
第二部分工作中存在的不足。
回顧一年來的工作,雖然取得一定的成績,但也存在諸多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠,影響工作效率的提高。
二、部門員工基礎(chǔ)知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力、計(jì)算機(jī)操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足,影響工作質(zhì)量和成效。
三、部門員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,對生產(chǎn)一線工作情況、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠,不利于有效開展崗位調(diào)配、工作激勵(lì)等相關(guān)人力資源管理工作。
20xx年人力資源部將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作,認(rèn)真抓好骨干崗位配置、員工技術(shù)培訓(xùn)、考核激勵(lì)、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作,為項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計(jì)劃通過社會公開招聘、化學(xué)公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式,加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作,同時(shí)推動完成班組長、主操、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。
二、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊(duì)伍崗位級別運(yùn)行工作。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神,切實(shí)開展管理、技術(shù)、操作三支隊(duì)伍建設(shè)工作,有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵(lì)作用。
三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,高效完成工資發(fā)放、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、臺賬建立等相關(guān)工作,實(shí)現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo)。
四、努力改進(jìn)公司干部員工績效考核工作。通過分解年度工作目標(biāo),加大考核力度,建立以工作實(shí)績?yōu)楹诵牡目冃гu價(jià)體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系,按月開展績效考核,獎(jiǎng)功罰過,從嚴(yán)管理,從嚴(yán)考核,充分調(diào)動公司員工工作積極性與主動性,促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn)和試車工作任務(wù)的順利完成。
五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn)。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作培訓(xùn)計(jì)劃,切實(shí)加強(qiáng)考試、考核、考評等培訓(xùn)成效的檢查工作,保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果,確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨(dú)立頂崗操作。
六、搞好員工社會保險(xiǎn)以及福利待遇工作。堅(jiān)持“以人為本”的理念,認(rèn)真落實(shí)員工的各種福利待遇的同時(shí),不斷強(qiáng)化社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,做到養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)費(fèi)用的按時(shí)足額繳納,切實(shí)保障職工權(quán)益,解除員工后顧之憂。
人力資源部半年工作總結(jié)篇十
半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,在個(gè)部門的大力支持和本部門的共同努力下,緊緊圍繞分公司工作重點(diǎn)及人力資源部工作計(jì)劃,規(guī)范管理抓好四個(gè)統(tǒng)一:即上報(bào)集團(tuán)各種人事報(bào)表口徑統(tǒng)一;分公司人員調(diào)配統(tǒng)一勞動合同續(xù)簽終止變更統(tǒng)一把關(guān)簽字蓋章;養(yǎng)老失業(yè)工傷醫(yī)療保險(xiǎn)管理的統(tǒng)一。突出兩個(gè)重點(diǎn):即員工培訓(xùn);總部中層管理人員考核。扎實(shí)穩(wěn)妥地做好每一項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一主要的工作
人力資源部制定了人員異動辦法,統(tǒng)一了人員調(diào)配管理,理順分公司人員組織結(jié)構(gòu),合理安排使用人員,至月份內(nèi)部調(diào)配員工余人,調(diào)出人員余人,招聘使用
實(shí)習(xí)
生余人,使各店人員使用逐步合理化。
勞動合同采取了分公司統(tǒng)一管理的形式。截止到月份,分公司續(xù)簽勞動合同人,終止合同人,解除合同人。
養(yǎng)老失業(yè)工傷三項(xiàng)保險(xiǎn)的管理。
下半年共辦理三險(xiǎn)增減人員余人,在增減變化中,認(rèn)真核對增減人員的來源和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,濾布保證每月順利完成社保中心報(bào)表及各門店每月保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金的準(zhǔn)確結(jié)算。
按照半年工作計(jì)劃,完成了主要的培訓(xùn)任務(wù),保證了門店經(jīng)營和發(fā)展的需要,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營管理工作的提高。下半年共開辦各類培訓(xùn)班個(gè),累計(jì)培訓(xùn)余人次,其中崗前培訓(xùn)人次,崗位培訓(xùn)人次。
從完成培訓(xùn)工作的目的看主要有四類:
一是滿足工作需求的基礎(chǔ)性培訓(xùn):計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理(人)預(yù)算管理(人)市場調(diào)研小組(人)“微奧”系統(tǒng)使用與維護(hù)(人)規(guī)范經(jīng) 營分析(人)防損管理(人)消防基礎(chǔ)知識(人)新交通法(人)檔案管理等。
二是針對工作質(zhì)量和水平的提高性培訓(xùn):管理人員防損管理(人)賣場管理和客服管理(人)“四流合一”防損培訓(xùn)(人)總經(jīng)理班(人)等。
三是崗前培訓(xùn)社招人員(人)供銷學(xué)校實(shí)習(xí)生培訓(xùn)(人)黃寺店(人)等。
四是常規(guī)性培訓(xùn):
專業(yè)
技術(shù)人員繼續(xù)教育(人)等。
制定了購物廣場分公司《競聘工作實(shí)施方案》《考勤管理暫行辦法》《中層管理人員考核辦法》《勞動合同實(shí)施細(xì)則》《培訓(xùn)管理辦法》(尚未正式下發(fā))。在企業(yè)發(fā)展的初始階段上,管理辦法的制定應(yīng)該是職能部門工作的重點(diǎn)。人力資源部的成立,標(biāo)志著原有的管理制度與方法已不適應(yīng)當(dāng)前形勢需要,經(jīng)過部門同志共同努力和多方征求意見,經(jīng)幾上幾下的修改,壓濾機(jī)濾布確定了文件的基本內(nèi)容和框架。它的下發(fā)和執(zhí)行,對指導(dǎo)工作規(guī)范培訓(xùn)加強(qiáng)管理有重大意義。
做好基礎(chǔ)工作。
一是培訓(xùn)中注意關(guān)注和了解各方對培訓(xùn)工作質(zhì)量培訓(xùn)方式培訓(xùn)教師講課效果等方面情況的意見和建議,用以提高和改善工作。每次辦班都采取問卷的方法征詢意見,對不足之處及時(shí)改進(jìn)。二是初步建立了培訓(xùn)工作檔案。三是對各店按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行摸底測算。
做好總部中層管理人員考核工作。
下半年,人力資源部對分公司總部主管以上人員進(jìn)行試點(diǎn)考核,實(shí)行末尾淘汰。由于考核工作剛剛起步,處于摸索階段,在第一個(gè)月的考核工作中就發(fā)現(xiàn)了一些問題,考核后,我們主動征求各部門意見,及時(shí)修改制定了分公司管理人員考核辦法??己耸且环N形式也是一種手段,通過這種形式和手段使被考核人形成一種競爭意識和憂患意識,使其在此環(huán)境下能夠積極努力的工作。幾個(gè)月的考核工作取得了較好的效果。
一是為大家營造了一種積極向上的工作氛圍。大家都能積極主動開動腦筋想辦法,拓展工作思路,為做好自己的本職工作努力
學(xué)習(xí)
,積極進(jìn)取,有效地調(diào)動了大家工作的積極性。
二是加強(qiáng)了各部門之間工作的協(xié)調(diào)與溝通。各部門之間能夠相互配合,主動溝通,使各部門工作有序開展。
三是增強(qiáng)了職能部室為門店服務(wù)的`意識。各職能部門能夠積極主動與門店溝通,及時(shí)幫助門店解決實(shí)際問題,工作效率有了進(jìn)一步提高。
二存在的主要問題
總結(jié)半年的工作取得了一些
成績
,但距分公司的要求還有很大差距:
培訓(xùn)工作的規(guī)劃性和計(jì)劃性還不夠強(qiáng),培訓(xùn)還僅僅處于滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的基本需要狀態(tài),也受培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理使用的制約,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏“超前性”,提高培訓(xùn)質(zhì)量和水平是下一步工作中要考慮的問題。
從培訓(xùn)管理的角度看,培訓(xùn)工作的管理環(huán)節(jié)還不完整。企業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)鍵要解決兩個(gè)問題:一是知識更新;二是活學(xué)活用。在實(shí)際工作中大家更多的關(guān)注了第一點(diǎn),而忽略了另一點(diǎn)。也由于一般培訓(xùn)工作相對周期長見效慢,加之評估工作更為復(fù)雜,“培訓(xùn)成效”及培訓(xùn)后的實(shí)際應(yīng)用情況很難說清,從而使培訓(xùn)管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)被忽略。
培訓(xùn)的形式和方法也過于單調(diào)。不能充分調(diào)動受訓(xùn)者的積極性,培訓(xùn)效果也將最終受影響。目前的培訓(xùn)還處于 一種灌輸式的層面,這種灌輸式的培訓(xùn)在一定階段是能起到作用,但其作用是有限的。就員工個(gè)體而言,“要我學(xué)”和“我要學(xué)”其表現(xiàn)出來的積極性動力機(jī)制是不同的。這方面的問題要通過積極性的調(diào)動和潛能的開發(fā)才能行之有效,才能達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
績效考核工作還處于初始階段,考核要素評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容工作描述考核重點(diǎn)等方面還有待進(jìn)一步的總結(jié)與提高。
工作業(yè)績是由許多因素造成的,培訓(xùn)只是改善業(yè)績的方法之一,需要看到的是,培訓(xùn)也并不是萬靈之藥,有些問題并不是靠培訓(xùn)就能解決的,從企業(yè)角度上說大環(huán)境的營造系統(tǒng)的配套管理上的協(xié)同等方面工作需要通盤考慮。
三幾點(diǎn)工作設(shè)想
一是從制度入手,以制度來保證工作的進(jìn)行。高級管理是對程序的管理。依據(jù)《培訓(xùn)管理辦法》的貫徹和執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)規(guī)范培訓(xùn)管理工作,形成多層次抓培訓(xùn)管培訓(xùn)搞好培訓(xùn)的局面。
二是加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)是經(jīng)營管理中不可缺少的基本管理環(huán)節(jié),年要進(jìn)一步依托培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營規(guī)范服務(wù)規(guī)范管理理念,為企業(yè)發(fā)展做好基礎(chǔ)工作。
三是加強(qiáng)與“超市人”等院校和咨詢機(jī)構(gòu)的合作,充分借助外腦作用,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),提高培訓(xùn)理論層次與水平。
四是建立員工管理系統(tǒng),保證員工基本情況數(shù)據(jù)庫管理人員資料庫,完善人事制度,加快三套體系的整合步伐。
人力資源部半年工作總結(jié)篇十一
為公司實(shí)現(xiàn)_五規(guī)劃整體發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展方向,分管的人資以及行政工作上半年度總結(jié)、下半年工作計(jì)劃以及目標(biāo)如下:
一、制度建設(shè)。
建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊等建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度。目前,人力資源管理規(guī)范及制度較為完善,人資部今年已將員工手冊試用版發(fā)行,后續(xù)將結(jié)合試用情況進(jìn)行升級調(diào)整,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,目的達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性。
二、風(fēng)險(xiǎn)管理。
根據(jù)工作指令,相關(guān)部門協(xié)同對合同版本以及工資表已進(jìn)行升級和運(yùn)用。且建筑板塊人事部已于上半年進(jìn)行未簽訂勞動合同的核查工作,目前,已全員簽訂。另,勞務(wù)板塊員工合同的簽訂,由多方主體多份合同的簽訂模式,修正為“誰用工,誰簽訂”合同的工作模式。
根據(jù)公司工作綱領(lǐng)和目標(biāo),人資部就公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式:一是校園招聘,二是網(wǎng)絡(luò)招聘,三是內(nèi)部培養(yǎng),四是員工推薦。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲備一定數(shù)量的且具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才。
1、人力資源成本統(tǒng)計(jì):截止7月31日,建筑板塊管理干部共計(jì)200人。
2、招聘工作成果:
(1)、改善招聘局面:公司有完善的“面試管理制度”,本年度,林達(dá)商學(xué)院開展了招聘技巧的相關(guān)培訓(xùn),從面試起建立明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程規(guī)范,從嚴(yán)把關(guān),做到心中有數(shù),讓優(yōu)秀人才脫穎而出,為司所用。規(guī)范招聘流程組織,從邀約、初試、復(fù)試(專業(yè)崗位主管領(lǐng)導(dǎo)以及用人單位)、再復(fù)試(談薪資談條件等細(xì)節(jié))以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保人員穩(wěn)定以及提升用人單位對擬用人才的了解,從而降低離職率。
(2)、上半年積累了大量的儲備人才簡歷,達(dá)347余份,極大充實(shí)公司人才儲備,人員涵蓋技術(shù)、施工、財(cái)務(wù)等,為下半年人資部工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(3)、拓展渠道:除維護(hù)現(xiàn)有的招聘渠道外,增加拉勾網(wǎng)、魚泡網(wǎng)的招聘渠道,后續(xù)做好維護(hù)、宣傳,以至于提升公司整體知名度和正面形象。
(4)、利用招聘調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬,為公司薪酬體制提供參考依據(jù)。
3、合理配置人力資源,充分挖掘潛力。
(1)、充分挖掘內(nèi)部潛力,盤活人力資源存量組合控編缺編崗位,有限在公司內(nèi)部招聘。根據(jù)公司經(jīng)營情況及時(shí)調(diào)配人員,嚴(yán)格控制入口、積極疏通出口,盤活人力資源存量,上半年結(jié)合去年下半年組織的競聘結(jié)果,調(diào)崗人員3人,從勞務(wù)板塊提拔到建筑1人(預(yù)算崗),促使人力資源的合理利用,確保工作順利開展。
(2)、今年上半年隨著各部門人員編制的到崗到位和捋順,對人員專業(yè)的需求越來越大。重點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)招聘引進(jìn)各部門發(fā)展所需的專業(yè)技術(shù)人才。面向校園招聘66人(實(shí)際報(bào)道60人),社會招聘33人。
4、人才留用及流失率。
(一)、人事招聘與配置、嚴(yán)格按照公司各板塊、各部門需求完成此項(xiàng)工作,人力資源部將按照既定組織架構(gòu)定崗定編和各部門崗位職責(zé)來招聘,滿足公司人才需求。
(二)、培訓(xùn)工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,提高人員綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù),宣貫并熟悉公司各項(xiàng)管理制度,建立公司培訓(xùn)工作常態(tài)化,為公司又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。根據(jù)部門和項(xiàng)目年度培訓(xùn)計(jì)劃,督促各部門及時(shí)安排培訓(xùn)項(xiàng)目。定期組織開展新員工培訓(xùn)、員工企業(yè)文化等培訓(xùn)。
2、強(qiáng)化人資部專業(yè)理論知識,對“勞動法”、“勞動合同法”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn),提升人資部隊(duì)伍技能,針對在實(shí)踐工作中遇到的眾多待解決和需釋明的疑難問題,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),認(rèn)真把握國家政策和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)一步提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力,更好地為企業(yè)和員工服務(wù)。
3、管理干部的培訓(xùn)是下半年的培訓(xùn)工作重點(diǎn),使管理干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度和發(fā)展需求,有針對性進(jìn)行公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。通過人員素質(zhì)的定期調(diào)查和反饋,是員工意識到自己的成長與進(jìn)步,增加對公司及個(gè)人的發(fā)展信心。同時(shí),對于素質(zhì)較低的員工,也可以此為依據(jù)建立科學(xué)的人員退出機(jī)制。
(三)、制度完善。
按照公司的十四五發(fā)展規(guī)劃,制定、修改完善及執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,完善、補(bǔ)充相關(guān)指引性文件和表格文件。為公司的正常運(yùn)行提供充足的保障及政策支撐。
(四)、績效管理。
個(gè)人考核:各層級人員的考核結(jié)果運(yùn)用,做好過程管理和結(jié)果反饋,將考核結(jié)果運(yùn)用于半年度和年度工資評比中,充分體現(xiàn)能者多得,調(diào)動員工向上發(fā)展的積極性,是的員工在個(gè)人發(fā)展的同時(shí)推動公司發(fā)展。
人力資源部半年工作總結(jié)篇十二
(一)、工作認(rèn)真,積極進(jìn)取:
“細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切”,要想把工作做好必須要有認(rèn)真的工作態(tài)度,人力資源是公司的眼睛,它監(jiān)督著每位員工出勤情況,同時(shí)也接受每位員工的監(jiān)督,要自己以身作則。本人來公司這幾個(gè)月嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度上班從不遲到,也沒有請過一天假,更不利用上班時(shí)間外出辦私事,即使是公司停電,也不借故外出。
(二)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致做好月份員工考勤統(tǒng)計(jì):
考勤是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作,是計(jì)發(fā)工資的重要依據(jù),同時(shí)也是。
常嚴(yán)肅認(rèn)真的工作,本人嚴(yán)格按照公司的考勤管理制度,準(zhǔn)確記載考勤記錄,如實(shí)反映考勤中的問題,妥善保管各種原始憑證,認(rèn)真匯總數(shù)據(jù),及時(shí)上報(bào)結(jié)果。在每月2號之前會同各部門負(fù)責(zé)人提取上月打卡機(jī)上員工的考勤記錄,將導(dǎo)出的員工考勤記錄按部門進(jìn)行分類并發(fā)往各部門進(jìn)行仔細(xì)核對,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在每月5日之前,對本月缺單人員的考勤記錄做出書面說明或確認(rèn),并核對后在記錄上簽字,各部門負(fù)責(zé)人簽完字江總到我這里后,我再核對一遍,看是否出現(xiàn)虛報(bào)漏報(bào)的情況,并將各位員工的休假憑證、請假單、補(bǔ)卡單等原始憑證附在每位員工考勤記錄的后面,以便將來待查時(shí)用,為保證考勤記錄的準(zhǔn)確無誤,每個(gè)月每位員工的考勤記錄至少經(jīng)過三遍以上的核對。
(三)、收集整理信息,完善公司檔案:
對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,因檔案內(nèi)容涉及公司有員工隱私,期間我保持著較高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。為人力資源規(guī)劃工作提供準(zhǔn)確的信息。
(四)、發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)格公司的考勤制度:
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,沒有嚴(yán)格的考勤制度就不能使員工養(yǎng)成遵守規(guī)章守紀(jì)的習(xí)慣,就不能推進(jìn)企業(yè)向高效規(guī)范的目標(biāo)發(fā)展,針對公司在考勤上存在的問題,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在原有規(guī)定的基礎(chǔ)上,做必要補(bǔ)充,補(bǔ)充了員工的外出登記制、員工漏卡補(bǔ)卡,出差管理,手工考勤。特別強(qiáng)調(diào)事先原剛,即要公出,請假、調(diào)休的員工,須事先填寫好相應(yīng)表格并由部門負(fù)責(zé)人簽字放人力資源部備案,回來后及時(shí)銷假。而人力資源部必須將每日公出、請假、調(diào)休、漏打卡情況以工作日志的形式發(fā)公司總經(jīng)理郵箱,規(guī)范了考勤管理。
(五)、會議資料整理:
公司會定期召開一些會議,認(rèn)真做好各項(xiàng)會務(wù)準(zhǔn)備、接待、會議記錄等也是我日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,開會期間對涉及和公司業(yè)務(wù)方面有關(guān)的信息及核算數(shù)據(jù),能保守秘密,維護(hù)公司利益。
(六)、日常招聘工作的開展:
(一)、由于本人剛剛接觸人力資源工作,對人力資源了解還不夠多,雖然有從網(wǎng)上學(xué)習(xí)了解人力資源的知識,但由于學(xué)習(xí)不夠,在工作中還存在一些小錯(cuò)誤。
(二)與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通、了解,有時(shí)不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
(三)、公司的勞動合同不正規(guī),到目前為止,公司勞動合同的簽署沒辦法順利完成。
(四)、“五險(xiǎn)一金”等員工福利,很多員工并未真正享愛到。
(五)、組織員工培訓(xùn)方面比較薄弱。
(六)、公司員工對人力資源的工作不夠重視,認(rèn)識不夠到位。
(一)、積極學(xué)習(xí),不斷開拓,不論在業(yè)務(wù)上還是在能力上都要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不不斷提升自己。
(二)、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),多與領(lǐng)導(dǎo),同事溝通情況,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理理念,創(chuàng)造性開展工作。
(三)與公司員工簽定完整勞動合同,使員工能安心踏實(shí)的在公司工作,達(dá)到個(gè)人與企業(yè)雙向利益的共贏。
(四)盡量讓公司員工能參加一些培訓(xùn)。
(五)、加大招聘力度,擴(kuò)大招聘范圍,為公司挖掘各種人才。
人力資源部半年工作總結(jié)篇十三
根據(jù)工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、在原有公司組織架構(gòu),基礎(chǔ)上,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中順暢運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)
4、在績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其它先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
5、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
6、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,協(xié)助廠長,為公司各部門做好人力資源服務(wù)。
7、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
人力資源部半年工作總結(jié)篇十四
20__上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下,人力資源部充分配合公司的戰(zhàn)略部署,緊密結(jié)合公司各方面的政策和政策,積極開展各項(xiàng)工作,基本完成了我部年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。人力資源部的職責(zé)比較復(fù)雜,有很多臨時(shí)性和不確定性的因素。為了合理有效地處理這些任務(wù),我們在部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司的整體工作思路和目標(biāo),積極開展各項(xiàng)工作。這里簡單總結(jié)回顧一下20__年上半年的工作,展望一下下半年的工作計(jì)劃。
一、公司的人力資源狀況。
目前,截止20__年__月末,公司共有員工1212人,其中__年561人,___年126人,__年133人,__年268人,__年124人。生產(chǎn)人員802人,銷售人員56人,技術(shù)人員163人,財(cái)務(wù)人員29人,行政人員162人;臨時(shí)工103人。
注冊人員中,碩士及以上學(xué)歷15人,本科學(xué)歷37人,大專學(xué)歷272人,高中及以下學(xué)歷888人。
在職工人為50歲以上的59人、41—50歲的533人、31—40歲的478人和30歲以下的142人。
(1)規(guī)范員工考勤和員工工資的編制。
嚴(yán)格考勤,員工出勤率達(dá)到99%以上,保證了任何時(shí)候都有專人負(fù)責(zé)工作,考勤公平公正,沒有順序的私事,為公司發(fā)放員工工資提供了可靠的依據(jù)。
(二)定期(每周六下午)對公司后期管理人員進(jìn)行管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
前期主要看了中國知名企業(yè)管理培訓(xùn)第一人__老師的講座,培訓(xùn)了230人,針對物流管理部門。生產(chǎn)管理人員也有不定期的安全生產(chǎn)管理培訓(xùn),在職人員《應(yīng)知應(yīng)會》考核,其中物流質(zhì)檢人員59人,監(jiān)控人員12人,特種作業(yè)人員33人,民用爆炸物品從業(yè)人員54人,白炭黑關(guān)鍵崗位129人,乳化車間53人,乳化車間29人,多孔車間33人,奶粉車間53人,膨化車間62人。
(三)按規(guī)定申報(bào)繳納社會保險(xiǎn)。
20__年1—6月,首次申報(bào)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為572人,正在征集基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況。醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)首次申報(bào)為572人,醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況正在統(tǒng)計(jì)中。參加失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)689人,正在統(tǒng)計(jì)實(shí)際失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi);參加工傷保險(xiǎn)572人,正在統(tǒng)計(jì)工傷保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況。
(四)完成醫(yī)療保險(xiǎn)卡申請和更換工作。
積極處理公司員工的申請。如果公司員工有醫(yī)保卡丟失的問題,會及時(shí)補(bǔ)辦,避免耽誤員工治療。
20__年6月至7月,工傷事故和意外傷害一起處理,但沒有評估結(jié)果。
(五)完成正常退休人員的審批。
20__年計(jì)劃退休6人,其中在職退休6人,提前退休1人。截至6月_日,符合退休條件的,正在辦理退休審批和審核手續(xù)。
三、關(guān)鍵工作的完成。
(一)招聘員工。
為了配合公司的發(fā)展,滿足企業(yè)發(fā)展的需要,充分發(fā)揮專業(yè)人員的特長,公司從20__年初開始在社會上公開招聘,經(jīng)過報(bào)名、初審、面試、筆試、體檢,最終錄用了13名大專畢業(yè)生。
(二)員工培訓(xùn)和發(fā)展工作。
我部在20__年5月_日至5月_日期間,根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的要求,結(jié)合公司實(shí)際工作需要,對新員工進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分提高了新員工的工作能力和素質(zhì)。3月_日至5月_日,13人分兩組,分別在炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)培訓(xùn),為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司人力資源檔案的管理,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,建立員工電子簡歷,將員工的相關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)輸入微機(jī),隨時(shí)對人員配備、工作崗位和員工管理進(jìn)行科學(xué)監(jiān)控和管理,便于人力資源的合理配置。
目前,全轄區(qū)員工個(gè)人信息的收集和錄入已經(jīng)完成,所有信息及時(shí)準(zhǔn)確。
(四)完善公司內(nèi)部控制管理體系。
20__年,根據(jù)公司內(nèi)控管理體系,編制了公司所有崗位的崗位說明書和崗位職責(zé)。它可以使公司各職能部門了解自己在公司管理中的地位、作用和關(guān)系,將公司的方針和目標(biāo)分解落實(shí)到各職能部門,使之形成公司的有機(jī)整體,形成科學(xué)的管理組織,制定有效的考核方案,促進(jìn)公司方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、上半年的問題。
經(jīng)過半年的努力,我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,但也存在一些不足。需要在以后的工作中逐步糾正和完善。
人力資源部半年工作總結(jié)篇十五
20xx年上半年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001:x質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí),為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的x年。回望x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。
人力資源部半年工作總結(jié)篇十六
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上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競爭激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:
一、認(rèn)真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度
為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊(duì)伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。副科級干部應(yīng)聘資格為200x年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級后備干部。參加競聘人數(shù)達(dá)57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實(shí)了會計(jì)主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會計(jì)主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管,在此基礎(chǔ)上對所在市直網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會計(jì)主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會部。
二、不斷完善,切實(shí)做好勞資工作
為促使我行經(jīng)營機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),提升我行的市場競爭力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,我行按照上級行的要求,結(jié)合我行實(shí)際,對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年,在上級行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下,根據(jù)我行實(shí)際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個(gè)、修水縣支行2個(gè)、八里湖支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級行的.有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
為使我行的黨建工作充滿生機(jī)和活力,我部立足重點(diǎn)放在黨員員工的“愛崗敬業(yè),愛行如家”的教育上,不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力,形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營加快發(fā)展。
一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農(nóng)行共設(shè)黨支部89個(gè),通過自查、抽查,被評為“五好支部”的有48個(gè),占總數(shù)的54%,達(dá)標(biāo)支部41個(gè),占總數(shù)的46%,末出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)支部。
二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農(nóng)行現(xiàn)有黨員示范崗74名,年初,對全市農(nóng)行23名優(yōu)秀*員示范崗人員進(jìn)行了通報(bào)表彰,并從黨費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)每人500元。對全市黨員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動起到了較好的促進(jìn)作用。
三是《黨員學(xué)習(xí)手冊》(第二冊)如期出版。200x年,我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實(shí),力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友,增強(qiáng)他們履行*員責(zé)任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。五是認(rèn)真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)省分行黨委組織部有關(guān)文件精神,為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展*員先進(jìn)性教育活動,總行、省分行、市分行黨委決定,在紀(jì)念中國*成立84周年前夕,下?lián)懿糠贮h費(fèi),對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻(xiàn)的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補(bǔ)助,同時(shí)對建國前老黨員一并進(jìn)行慰問。經(jīng)摸底調(diào)查,全市農(nóng)行共統(tǒng)計(jì)生活較為困難的黨員15名,建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報(bào)省分行,確定3名作為市分行黨委慰問對象。
五、結(jié)合實(shí)際,教育培訓(xùn)工作有新進(jìn)展
繼續(xù)落實(shí)好總、省分行培訓(xùn)工作會議的精神,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展這一目標(biāo),不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì),逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓(xùn)體系。
一是實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué)。為提高老師授課水平和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,市行黨委決定,在培訓(xùn)中心教室增設(shè)投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學(xué)設(shè)備,另繼去年改造部分學(xué)員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學(xué)條件和生活環(huán)境大有改善。
二是認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃。年初,我部向機(jī)關(guān)各部室發(fā)放了征求意見函,由市分行每個(gè)部室,根據(jù)目前工作的實(shí)際情況,辦一期應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)班,我部根據(jù)各部門提出的意見和建議,提出了05年的培訓(xùn)計(jì)劃,決定辦班8期。目前已辦了國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)班兩期,為提高教學(xué)質(zhì)量,我們特邀九江市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長、省分行國際業(yè)務(wù)部劉劍同志來我行授課,大家反映不錯(cuò)。
三是根據(jù)省分行的安排,我們還及時(shí)組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時(shí)參加了省分行干校以上的學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前已有16人次參加。
六、掌握政策,及時(shí)做好職稱評聘工作
由于從01年起,總行就一直未組織過初、中級技術(shù)職稱的評聘工作,所以這次評聘工作涉及人員多、牽涉面廣、情況復(fù)雜,我部認(rèn)真按照文件要求,嚴(yán)格按程序操作,做到了認(rèn)真細(xì)致和規(guī)范,確保了該項(xiàng)工作順利開展。
上半年,除了重要的中心工作外,我部還較好地完成了日?;A(chǔ)工作:
在老干部管理方面,一是對老干部活動經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了規(guī)范化管理。為了解決和統(tǒng)一全市農(nóng)行老同志活動經(jīng)費(fèi)問題,市行專門下發(fā)了農(nóng)銀九發(fā)《2019》53號文件,就當(dāng)前老干部工作有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行專門通知;二是組織了老干部開展了一系列活動,如春節(jié)座談會、上廬山療養(yǎng),較好地體現(xiàn)了黨和上級行的老干部政策。
在勞動合同管理方面,及時(shí)對到期的勞動合同下發(fā)《續(xù)訂合同意向通知書》,并與53人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù)。
共下發(fā)整改意見25條。
總之,上半年我部在履行工作職責(zé)、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動加強(qiáng)研究和探索,以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神,全面推進(jìn)人事工作的開展,積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
人力資源部半年工作總結(jié)篇十七
(一)勞動關(guān)系管理。
做好日常勞動關(guān)系管理,累計(jì)辦理人員新入職__人,員工離職手續(xù)__人,續(xù)簽勞動合同__人。
根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一安排部署,組織公司及所屬各三級公司員工按標(biāo)準(zhǔn)填報(bào)員工花名冊并及時(shí)報(bào)送。按時(shí)向集團(tuán)報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供給數(shù)據(jù)支持。
(二)薪酬福利管理方面。
1、薪酬福利管理日常工作。
做好2020__年終績效和20__年月度薪酬核算發(fā)放工作,做好社保公積金月度繳納和基數(shù)調(diào)整工作,做好假勤管理、勞動關(guān)系管理和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷,確保核算準(zhǔn)確,發(fā)放及時(shí),工作高效。
2、員工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)續(xù)保。
年初提請職代會審議員工補(bǔ)充保險(xiǎn)供應(yīng)商服務(wù)水平和產(chǎn)品條款,報(bào)總經(jīng)理辦公會議定后,完成了續(xù)保工作。
3、薪酬行業(yè)對標(biāo)與子公司薪酬體系改革。
年初與權(quán)威hr數(shù)據(jù)服務(wù)商合作,協(xié)助物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域的`薪酬行業(yè)對標(biāo)。通過市場對標(biāo)對其薪酬管理進(jìn)行了診斷分析,為優(yōu)化改進(jìn)提供了方向,隨后還協(xié)助物業(yè)公司完成了新版薪酬方案的設(shè)計(jì)工作。
(三)人力預(yù)算方面。
人員總量預(yù)算方面,根據(jù)集團(tuán)整體部署組織編制了公司及所屬全資子公司人員總量預(yù)算,報(bào)集團(tuán)審批通過。人力成本預(yù)算方面,根據(jù)集團(tuán)安排,結(jié)合公司管理實(shí)際,考慮公司管理需求,科學(xué)預(yù)測,精準(zhǔn)核算,完成年度人力成本預(yù)算編制工作。
(四)績效考核工作。
按照公司20__年度業(yè)績考核實(shí)施辦法,于2月組織實(shí)施了對分管領(lǐng)導(dǎo)(含總經(jīng)理助理、總監(jiān))8人的業(yè)績考核,部門中層及以下員工(含借調(diào)人員)167人的崗位績效考核。
(五)教育培訓(xùn)工作。
1、培訓(xùn)調(diào)研與方案制定。
緊密圍繞公司轉(zhuǎn)型發(fā)展,匹配人才能力提升需求,將橫向崗位層級和縱向?qū)I(yè)條線結(jié)合,搭建全方位、多角度、廣覆蓋的培訓(xùn)體系,將“引進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,提升培訓(xùn)體驗(yàn),在深入調(diào)研需求并廣泛征求意見基礎(chǔ)上于4月制定了《公司20__年度培訓(xùn)方案》。
2、培訓(xùn)組織實(shí)施。
根據(jù)培訓(xùn)方案,精心組織,完成了《土地增值稅及發(fā)票實(shí)務(wù)培訓(xùn)》、《項(xiàng)目管理沙盤培訓(xùn)》等2次通用類內(nèi)部培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)130人次;完成設(shè)計(jì)、成本和策劃營銷等專業(yè)技能類外派培訓(xùn)10次,累計(jì)培訓(xùn)自6個(gè)部門的17名員工。
(六)項(xiàng)目公司人力資源統(tǒng)籌管理。
根據(jù)公司房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)年檢和稅務(wù)籌劃等業(yè)務(wù)需要,于3月推動公司與項(xiàng)目子公司打包實(shí)施人力資源管理事項(xiàng)統(tǒng)籌管理工作。制定了人力資源管理事項(xiàng)統(tǒng)籌管理方案,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下完成了項(xiàng)目子公司的社保、公積金、補(bǔ)充公斤進(jìn)和企業(yè)年金的立戶工作,精細(xì)組織,周密安排,在確保平穩(wěn)有序的基礎(chǔ)上,按時(shí)完成了公司與項(xiàng)目子公司間38人次的勞動關(guān)系調(diào)整手續(xù)。
(七)巡視配合及整改工作。
根據(jù)集團(tuán)整體部署,做好巡視配合及整改工作。根據(jù)集團(tuán)招聘專項(xiàng)整改要求,針對既往招聘工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)于4月底完成自查工作并上報(bào)自查報(bào)告至集團(tuán),配合集團(tuán)專項(xiàng)工作。按照集團(tuán)津貼補(bǔ)貼的專項(xiàng)整改要求,已于4月底完成自查工作并上報(bào)自查報(bào)告至集團(tuán),在集團(tuán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組反饋整改意見后,于六月制定了《公司津貼補(bǔ)貼專項(xiàng)實(shí)施方案》呈報(bào)集團(tuán)并獲批,擬于7月正式啟動整改工作;原海河地產(chǎn)公司違規(guī)承擔(dān)個(gè)人所得稅問題已由海河公司統(tǒng)一制定整改方案,擬于近期按照集團(tuán)批復(fù)后的海河公司整改要求正式啟動整改工作。
(一)探索市場化人力資源管控。學(xué)習(xí)借鑒房地產(chǎn)行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極與集團(tuán)人力資源部溝通,探索市場化人力資源管控體系,合理劃分管控界面,科學(xué)的確定管控標(biāo)準(zhǔn),防控風(fēng)險(xiǎn)。
(二)做好人力資源制度建設(shè)。結(jié)合集團(tuán)要求新動向,對人力制度進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,提升人力資源管理規(guī)范化程度,修訂《招聘管理制度》,出臺《用工管理制度》和《補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度》。
(三)繼續(xù)推進(jìn)教育培訓(xùn)和人才工作。按照《公司20__年度培訓(xùn)方案》,精心組織,穩(wěn)步推進(jìn),下半年培訓(xùn)工作。根據(jù)集團(tuán)整體部署,做好職稱評審認(rèn)定申報(bào)工作,提升公司人才隊(duì)伍專業(yè)水平。
(四)績效管理。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定20__年績效考核方案。
(五)招聘實(shí)施。按照集團(tuán)批復(fù)人員需求總量和新出臺《招聘管理制度》,組織招聘實(shí)施。
人力資源部半年工作總結(jié)篇十八
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競爭激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:。
一、認(rèn)真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度。
為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊(duì)伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。副科級干部應(yīng)聘資格為200x年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級后備干部。參加競聘人數(shù)達(dá)57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實(shí)了會計(jì)主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會計(jì)主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管,在此基礎(chǔ)上對所在市直網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會計(jì)主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會部。
二、不斷完善,切實(shí)做好勞資工作。
為促使我行經(jīng)營機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),提升我行的市場競爭力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,我行按照上級行的要求,結(jié)合我行實(shí)際,對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年,在上級行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下,根據(jù)我行實(shí)際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個(gè)、修水縣支行2個(gè)、八里湖支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
為使我行的黨建工作充滿生機(jī)和活力,我部立足重點(diǎn)放在黨員員工的“愛崗敬業(yè),愛行如家”的教育上,不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力,形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營加快發(fā)展。
一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農(nóng)行共設(shè)黨支部89個(gè),通過自查、抽查,被評為“五好支部”的有48個(gè),占總數(shù)的54%,達(dá)標(biāo)支部41個(gè),占總數(shù)的46%,末出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)支部。
二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農(nóng)行現(xiàn)有黨員示范崗74名,年初,對全市農(nóng)行23名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員示范崗人員進(jìn)行了通報(bào)表彰,并從黨費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)每人500元。對全市黨員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動起到了較好的促進(jìn)作用。
三是《黨員學(xué)習(xí)手冊》(第二冊)如期出版。200x年,我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實(shí),力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友,增強(qiáng)他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。五是認(rèn)真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)省分行黨委組織部有關(guān)文件精神,為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動,總行、省分行、市分行黨委決定,在紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立84周年前夕,下?lián)懿糠贮h費(fèi),對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻(xiàn)的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補(bǔ)助,同時(shí)對建國前老黨員一并進(jìn)行慰問。經(jīng)摸底調(diào)查,全市農(nóng)行共統(tǒng)計(jì)生活較為困難的黨員15名,建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報(bào)省分行,確定3名作為市分行黨委慰問對象。
五、結(jié)合實(shí)際,教育培訓(xùn)工作有新進(jìn)展。
繼續(xù)落實(shí)好總、省分行培訓(xùn)工作會議的精神,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展這一目標(biāo),不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì),逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓(xùn)體系。
一是實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué)。為提高老師授課水平和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,市行黨委決定,在培訓(xùn)中心教室增設(shè)投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學(xué)設(shè)備,另繼去年改造部分學(xué)員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學(xué)條件和生活環(huán)境大有改善。
二是認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃。年初,我部向機(jī)關(guān)各部室發(fā)放了征求意見函,由市分行每個(gè)部室,根據(jù)目前工作的實(shí)際情況,辦一期應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)班,我部根據(jù)各部門提出的意見和建議,提出了2019年的培訓(xùn)計(jì)劃,決定辦班8期。目前已辦了國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)班兩期,為提高教學(xué)質(zhì)量,我們特邀九江市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長、省分行國際業(yè)務(wù)部劉劍同志來我行授課,大家反映不錯(cuò)。
三是根據(jù)省分行的安排,我們還及時(shí)組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時(shí)參加了省分行干校以上的學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前已有16人次參加。
六、掌握政策,及時(shí)做好職稱評聘工作。
由于從2019年起,總行就一直未組織過初、中級技術(shù)職稱的評聘工作,所以這次評聘工作涉及人員多、牽涉面廣、情況復(fù)雜,我部認(rèn)真按照文件要求,嚴(yán)格按程序操作,做到了認(rèn)真細(xì)致和規(guī)范,確保了該項(xiàng)工作順利開展。
上半年,除了重要的中心工作外,我部還較好地完成了日?;A(chǔ)工作:
在老干部管理方面,一是對老干部活動經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了規(guī)范化管理。為了解決和統(tǒng)一全市農(nóng)行老同志活動經(jīng)費(fèi)問題,市行專門下發(fā)了農(nóng)銀九發(fā)《2019》53號文件,就當(dāng)前老干部工作有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行專門通知;二是組織了老干部開展了一系列活動,如春節(jié)座談會、上廬山療養(yǎng),較好地體現(xiàn)了黨和上級行的老干部政策。
在
勞動合同。
管理方面,及時(shí)對到期的勞動合同下發(fā)《續(xù)訂合同意向。
通知書。
》,并與53人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù)。
共下發(fā)整改意見25條。
總之,上半年我部在履行工作職責(zé)、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動加強(qiáng)研究和探索,以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神,全面推進(jìn)人事工作的開展,積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
按照省聯(lián)社《關(guān)于召開全省農(nóng)村人事工作會議的通知》精神,通過對**人力資源部上半年工作進(jìn)行認(rèn)真的歸納梳理,現(xiàn)以書面形式向省聯(lián)社作以匯報(bào)。
上半年,**人力資源部認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社的一系列決策部署,按照**年初確定的工作目標(biāo),牢牢把握住工作的總體發(fā)展方向,基本達(dá)到了時(shí)間過半、任務(wù)完成過半。從上半年的整體工作情況看,重點(diǎn)工作突出有效,基礎(chǔ)工作扎實(shí)推進(jìn),為下半年工作的有序開展,圓滿完成全年工作目標(biāo)積累了經(jīng)驗(yàn),奠定了基礎(chǔ)。
一、緊扣優(yōu)化人員、機(jī)構(gòu)配置的目標(biāo),努力完成三件事。
(一)積極主動,應(yīng)對挑戰(zhàn),建立人力資源管理新格局。
2019年1月1日,新《勞動合同法》正式出臺,新法的出臺對人力資源的管理提出了新的要求。去年年末,省聯(lián)社針對新法的即將出臺,組織了一期全省人事干部培訓(xùn),聘請專業(yè)講師對新法進(jìn)行了詳細(xì)的解讀,今年月份,又組織了為期四天的《勞動合同法》學(xué)習(xí)班,兩次學(xué)習(xí)班的舉辦為延邊優(yōu)化人力資源配置,建立新型的勞資關(guān)系指明了方向,提供了保障。
在此基礎(chǔ)上,按照省聯(lián)社的要求,我們針對不同崗位、工作性質(zhì)、年齡結(jié)構(gòu)等方面對全轄員工進(jìn)行了摸底調(diào)查,掌握了第一手翔實(shí)的基礎(chǔ)材料;先后召開6次全轄人事干部會議,部署落實(shí)解除勞動關(guān)系、勞務(wù)派遣、新勞動合同簽訂等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并利用一整天的時(shí)間,向全轄人事干部詳細(xì)解讀和傳達(dá)了新勞動合同簽訂的有關(guān)注意事項(xiàng)、工作安排和要求;與此同時(shí),我們還充分利用和地方勞動、仲裁部門多年建立起來的協(xié)作關(guān)系,請他們協(xié)助指導(dǎo),選擇了2家信譽(yù)度高、有實(shí)力的人力派遣公司承接原體制下臨時(shí)用工人員,將解除勞動關(guān)系過程中可能出現(xiàn)的勞動糾紛風(fēng)險(xiǎn)安全化解。經(jīng)過近2個(gè)月的努力,全轄共有名員工簽訂了無固定期限勞動合同;名員工簽訂了固定期限勞動合同;名員工簽訂了完成一定工作任務(wù)的勞動合同;與名原體制下的臨時(shí)用工人員解除了勞動關(guān)系;名員工轉(zhuǎn)交由人力派遣公司承接。截至3月末,此項(xiàng)工作已在安全平穩(wěn)中圓滿結(jié)束,未出現(xiàn)任何風(fēng)險(xiǎn)。
(二)搶抓機(jī)遇,深入調(diào)研,明確人力資源管理新思路。
今年5月份,在會議上,確立了組建商業(yè)銀行直至向上市公司發(fā)展的奮斗目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,并得到了省聯(lián)社和省、州兩級黨委、政府的大力支持,這為加快發(fā)展步伐,構(gòu)建現(xiàn)代銀行人力資源管理機(jī)制創(chuàng)造了機(jī)遇。
為搶抓這一機(jī)遇,我們在全轄范圍內(nèi)進(jìn)行了人力資源狀況調(diào)研,對人力資源狀況進(jìn)行了全面統(tǒng)計(jì),形成了,現(xiàn)已正式下發(fā)。該從人力資源角度提出了在未來發(fā)展過程中急需解決的五個(gè)方面問題和解決思路,在一定程度上對我們?nèi)瞬潘枷胗^念上的解放、人才管理體制上的完善、人才開發(fā)投入上的增加和人才結(jié)構(gòu)素質(zhì)上的提高起到了積極的促進(jìn)作用。
(三)圍繞目標(biāo),大膽創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)人力資源管理新舉措。
按照省聯(lián)社的工作部署和文件精神,優(yōu)化人員、機(jī)構(gòu)配置。一是在全轄實(shí)行以為目標(biāo)的“四個(gè)一”工程(領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年要與一線員工共餐一次;深入基層調(diào)研一次;到一線窗口坐班一次;與員工談心一次);二是對全轄各行、社管理機(jī)構(gòu)實(shí)行了五科配置,即人事保衛(wèi)科、信貸管理科、風(fēng)險(xiǎn)貸款管理科、會計(jì)信息科和客戶管理科,實(shí)行層層聘任負(fù)責(zé)制,嚴(yán)把競聘演講、考試、民主測評、面試四道審核關(guān),由領(lǐng)導(dǎo)班子聘任科長,由科長聘任科員。三是對管理機(jī)構(gòu)人員按照符合現(xiàn)代銀行管理要求實(shí)行了定崗定編。四是優(yōu)化干部資源配置。按照省聯(lián)社的工作部署,對延邊州聯(lián)社機(jī)關(guān)人員進(jìn)行了全新的優(yōu)化組合,取消了副處長的崗位設(shè)置,機(jī)關(guān)人員實(shí)現(xiàn)一個(gè)處長、一個(gè)處員的“雙一”科學(xué)配置。根據(jù)工作需要,新任用了名副行長、名副主任、名行長助理、名主任助理。五是對經(jīng)省聯(lián)社考核錄用的名大中專畢業(yè)生,已有人充實(shí)到了重要崗位,共有名員工通過省聯(lián)社考核,參加“”的培訓(xùn)。
一、完成了xx年度勞動工資年報(bào)的編制、匯總和上報(bào)工作;并且認(rèn)真分析、總結(jié),完成了勞動工資統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和勞動工資統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)。
二、完成了xx年度工資計(jì)劃的制定工作,制訂了xx年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤或包干辦法,并積極組織實(shí)施。
三、積極做好精神文明建設(shè)工作和宣傳工作,完成了上半年政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄工作,在《水利部人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河網(wǎng)》、《黃河人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河政工》等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次,積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
四、按時(shí)完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司工資臺帳的編制工作,按時(shí)編制、匯總和報(bào)送勞動工資月報(bào)、季報(bào);建立勞動工資統(tǒng)計(jì)臺帳,嚴(yán)格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計(jì)制度,及時(shí)為集團(tuán)公司的各項(xiàng)決策提供了準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)資料。
五、制定了《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司年休假實(shí)施辦法》、《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》,目前已送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
六、開始制定《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司員工手冊》,目前進(jìn)展順利。
七、完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司崗位變動人員工資調(diào)整的審批工作;。
八、完成了調(diào)入、調(diào)出人員工資關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作;。
十、按時(shí)完成了機(jī)關(guān)上半年工資、獎(jiǎng)金、防汛津貼、肉蛋補(bǔ)貼和防暑降溫費(fèi)的審核發(fā)放工作。
十一、按時(shí)完成了集團(tuán)公司各分、子公司工效掛鉤的工資結(jié)算工作;。
十二、按時(shí)完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營者年薪制的測算工作;。
十三、健全傷亡事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度,按時(shí)向各上級有關(guān)部門報(bào)送了傷亡事故報(bào)表,組織參加市勞動局工傷殘疾鑒定。
十四、按照《工傷醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定》,要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷。
十五、按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求,對集團(tuán)公司的勞動防護(hù)用品使用情況進(jìn)行了一次執(zhí)法檢查,規(guī)范了勞動防護(hù)用品的采購、保管、發(fā)放、使用、報(bào)廢管理。
十六、及時(shí)為集團(tuán)公司機(jī)關(guān)職工配發(fā)了勞動防護(hù)用品。
十七、按要求向市殘聯(lián)報(bào)送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報(bào)》報(bào)表。
十八、做了大量的準(zhǔn)備工作,配合法律事務(wù)部,積極做好陳運(yùn)河案件的法律訴訟工作。
十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務(wù)中心保險(xiǎn)科完。
善了多份即將退休職工的檔案材料,為這些職工的正常退休提供保障。
二十、按照水利部和黃委會要求完成了《三門峽水利樞紐管理局-xx年度工資分配工作。
自查報(bào)告。
》、《三門峽水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報(bào)告》的編寫與上報(bào)工作。
二十一、完成了部、委有關(guān)業(yè)務(wù)部門到我局的調(diào)研接待任務(wù)。
二十二、按時(shí)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
人力資源部半年工作總結(jié)篇十九
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。
2在年初的計(jì)劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理。
2.1人員編制。
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,根據(jù)實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整。
2.2人員招聘;。
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用。
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表。
2.31《保安員12小時(shí)工作制》。
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,對保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來,保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常?;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制。
隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)。
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊(duì)的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn),找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績效考核。
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機(jī)會。先后實(shí)施的績效考核部門有客服中心、車隊(duì)。
3.1員工餐廳。
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達(dá)到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理。
3.21通過制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,對遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊(duì)管理。
3.31根據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎(jiǎng)。對業(yè)主提出投訴的司機(jī),給予懲罰,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機(jī)對服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理。
在上半年的采購工作中,提高采購的計(jì)劃性,基本完成各部門的采購工作,及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價(jià)格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購市場定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理。
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進(jìn)的問題,及時(shí)調(diào)整,積極配合。
工作總結(jié)是對過去一年工作的情況(包括成績、經(jīng)驗(yàn)和存在的問題)的回顧、評價(jià)和結(jié)論。毛主席曾指出:人類總得不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進(jìn)。這段話精辟地闡述了總結(jié)的作用和意義。...
公司人力資源部工作總結(jié)及述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!匆匆逝去,我們鋼材大市場的一切營運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表公司人力資源部對本部門這一年...
總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。另一方面,對主要矛盾進(jìn)行深入細(xì)致的分析,如談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什...
一、在政治上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把自己的思想統(tǒng)一到局的決策上來。廉潔自律,克己奉公,自覺樹立人事干部“公道正派”的良好形象。
如果說企業(yè)成功的三個(gè)主要因素是長遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品...
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。
xx年,是三利酒店飛速發(fā)展的一年,本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
人力資源部半年工作總結(jié)篇一
2019年公司確立了“一個(gè)提高,二個(gè)樹立,三個(gè)調(diào)整”的戰(zhàn)略方針,而人力資源也緊緊圍繞這一戰(zhàn)略方針開展工作,現(xiàn)將2019年上半年人力資源工作綜述如下:
一、現(xiàn)有人力資源狀況匯總及分析:
1、截止2019年6月公司員工學(xué)歷、年齡、及具體崗位及部門分布情況:
從上圖可以看出,公司員工大部分集中在大專和本科之間,員工整體學(xué)歷較低,高學(xué)歷精英型人材偏少,現(xiàn)有人員質(zhì)量尚不能支持公司上市以后的發(fā)展,公司的用人標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)行重大調(diào)整及規(guī)范。目前公司年齡結(jié)構(gòu)相對合理,基于未來的公司戰(zhàn)略及人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,未來公司整體員工結(jié)構(gòu)將趨向年輕化、知識化、專業(yè)化、信息化。
根據(jù)截至2019年6月10日統(tǒng)計(jì)結(jié)果,公司現(xiàn)有臨時(shí)一建6人,一建掛靠6人,二建4人(公司目前尚有部門員工擁有二建資質(zhì),但未掛靠在公司),由此可以看出,在資格、資質(zhì)方面有非常大的缺口,行業(yè)規(guī)范的相關(guān)人員資質(zhì)需求空缺也非常大,對于公司在未來的各種資質(zhì)辦理、申請都存在非常大的影響。
2、2019上半年人員流動分布表:
從上表中可以看出,人員流動集中在5月、和6月,被動淘汰7人(轉(zhuǎn)正員工),試用離職17人,員工整體相對穩(wěn)定,一方面各部門在試用期加大了對新員工的考核力度,同時(shí)也反映出公司整體對新員工的入職指引力度不夠、缺少規(guī)范的工作指導(dǎo)手冊;另一方面也反映出人力資源招聘工作也存在目標(biāo)感不強(qiáng)的現(xiàn)象,選聘員工標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際用人部門有一定差距。
二、員工關(guān)系管理。
1、合同管理工作。
2、員工訪談。
2019上半年新進(jìn)人員為48人,15人做了試用期跟蹤及成長訪談,同時(shí)針對轉(zhuǎn)正員工也進(jìn)行了員工關(guān)懷訪談,針對重點(diǎn)項(xiàng)目部項(xiàng)目現(xiàn)場開展員工訪談工作,對包含項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)18人進(jìn)行工作溝通,宣貫公司在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后的相關(guān)變化及制度變化,收集一線員工對公司各方面的意見和反饋。通過對員工的訪談,我們發(fā)現(xiàn):優(yōu)化現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程、縮短各項(xiàng)業(yè)務(wù)審批周期、區(qū)分個(gè)別業(yè)務(wù)工作職責(zé)分別占據(jù)了訪談意見的前三名。
3、員工社保辦理。
積極做好員工的社保的動態(tài)管理工作。及時(shí)辦理入職和離職人員的社保變更工作。
三、培訓(xùn)工作。
2019上半年開展培訓(xùn)如下:1-6月份的新員工入職培訓(xùn);4月份的資金相關(guān)內(nèi)控表單使用培訓(xùn);4月份組織架構(gòu)調(diào)整培訓(xùn)與宣貫;5月份財(cái)務(wù)相關(guān)資金審批及支付流程培訓(xùn);6月份項(xiàng)目管理施工組織計(jì)劃培訓(xùn)組織。
四、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、流程、績效工作。
例:職級序列。
4、配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行了資金審批、支付的流程梳理與優(yōu)化,配合采購部觀察采購流程過程中的問題,并對采購業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
五、人力資源開發(fā)與管理目前存在的不適應(yīng)現(xiàn)象:
1、公司員工學(xué)歷普遍較低,專業(yè)多不對口,新進(jìn)員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)及大企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)普遍不足。應(yīng)付工作尚可,但涉及統(tǒng)籌規(guī)劃和創(chuàng)新則遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?,F(xiàn)有人力資源在結(jié)構(gòu)、質(zhì)量等方面不能適應(yīng)或不能完全適應(yīng)發(fā)展的要求。
2、人才儲備明顯不足,對公司及各單位人員需求事前預(yù)測不足或不準(zhǔn),造成空缺崗位或新增崗位難以及時(shí)補(bǔ)充人員或物色不到合適人員;這需要本部門與各用人單位共同努力,做好人員需求計(jì)劃和人才儲備工作。
3、招聘渠道單一。2019上半年我們公司主要網(wǎng)絡(luò)招聘招聘,該渠道供應(yīng)的人才素質(zhì)偏低;應(yīng)拓寬人才進(jìn)入渠道,加強(qiáng)與市內(nèi)有關(guān)高校的聯(lián)系,錄用一些品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)對口的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,特別是要加強(qiáng)獵招聘工作。
4、激勵(lì)機(jī)制缺位,員工激情流失、惰性增加。薪資分配制度尚有不盡人意之處完善不夠及時(shí),造成部分員工工作積極性受到影響。薪資目前既無法合理增長,也不能體現(xiàn)能力和貢獻(xiàn)的差別性,挫傷了員工的積極性。因此,應(yīng)形成企業(yè)內(nèi)部公平、合理的分配機(jī)制和制度體系。
存在上述問題,首先責(zé)任在人力資源部,圍繞上述問題,擬計(jì)劃下半年開展如下工作:
2、拓寬招聘渠道,增加招聘的精力與投入,重點(diǎn)圍繞核心崗位開展有效的招聘工作與獵頭工作,加強(qiáng)人才儲備與養(yǎng)成的意識,開展校企合作工作。
4、積極配合總經(jīng)理進(jìn)行主要服務(wù)市場和客戶的核心業(yè)務(wù)類流程、以及主要服務(wù)于核心業(yè)務(wù)和經(jīng)營層的經(jīng)營管理流程再造工作。
人力資源部半年工作總結(jié)篇二
本文目錄。
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競爭激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:。
一、認(rèn)真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度。
為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊(duì)伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。副科級干部應(yīng)聘資格為200x年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級后備干部。參加競聘人數(shù)達(dá)57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實(shí)了會計(jì)主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會計(jì)主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管,在此基礎(chǔ)上對所在市直網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會計(jì)主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會部。
二、不斷完善,切實(shí)做好勞資工作。
為促使我行經(jīng)營機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),提升我行的市場競爭力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,我行按照上級行的要求,結(jié)合我行實(shí)際,對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年,在上級行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下,根據(jù)我行實(shí)際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個(gè)、修水縣支行2個(gè)、八里湖支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
為使我行的黨建工作充滿生機(jī)和活力,我部立足重點(diǎn)放在黨員員工的“愛崗敬業(yè),愛行如家”的教育上,不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力,形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營加快發(fā)展。
一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農(nóng)行共設(shè)黨支部89個(gè),通過自查、抽查,被評為“五好支部”的有48個(gè),占總數(shù)的54%,達(dá)標(biāo)支部41個(gè),占總數(shù)的46%,末出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)支部。
二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農(nóng)行現(xiàn)有黨員示范崗74名,年初,對全市農(nóng)行23名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員示范崗人員進(jìn)行了通報(bào)表彰,并從黨費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)每人500元。對全市黨員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動起到了較好的促進(jìn)作用。
三是《黨員學(xué)習(xí)手冊》(第二冊)如期出版。200x年,我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實(shí),力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友,增強(qiáng)他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。五是認(rèn)真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)省分行黨委組織部有關(guān)文件精神,為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動,總行、省分行、市分行黨委決定,在紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立84周年前夕,下?lián)懿糠贮h費(fèi),對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻(xiàn)的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補(bǔ)助,同時(shí)對建國前老黨員一并進(jìn)行慰問。經(jīng)摸底調(diào)查,全市農(nóng)行共統(tǒng)計(jì)生活較為困難的黨員15名,建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報(bào)省分行,確定3名作為市分行黨委慰問對象。
五、結(jié)合實(shí)際,教育培訓(xùn)工作有新進(jìn)展。
繼續(xù)落實(shí)好總、省分行培訓(xùn)工作會議的精神,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展這一目標(biāo),不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì),逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓(xùn)體系。
一是實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué)。為提高老師授課水平和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,市行黨委決定,在培訓(xùn)中心教室增設(shè)投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學(xué)設(shè)備,另繼去年改造部分學(xué)員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學(xué)條件和生活環(huán)境大有改善。
二是認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃。年初,我部向機(jī)關(guān)各部室發(fā)放了征求意見函,由市分行每個(gè)部室,根據(jù)目前工作的實(shí)際情況,辦一期應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)班,我部根據(jù)各部門提出的意見和建議,提出了xx年的培訓(xùn)計(jì)劃,決定辦班8期。目前已辦了國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)班兩期,為提高教學(xué)質(zhì)量,我們特邀九江市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長、省分行國際業(yè)務(wù)部劉劍同志來我行授課,大家反映不錯(cuò)。
三是根據(jù)省分行的安排,我們還及時(shí)組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時(shí)參加了省分行干校以上的學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前已有16人次參加。
六、掌握政策,及時(shí)做好職稱評聘工作。
由于從xx年起,總行就一直未組織過初、中級技術(shù)職稱的評聘工作,所以這次評聘工作涉及人員多、牽涉面廣、情況復(fù)雜,我部認(rèn)真按照文件要求,嚴(yán)格按程序操作,做到了認(rèn)真細(xì)致和規(guī)范,確保了該項(xiàng)工作順利開展。
上半年,除了重要的中心工作外,我部還較好地完成了日?;A(chǔ)工作:
在老干部管理方面,一是對老干部活動經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了規(guī)范化管理。為了解決和統(tǒng)一全市農(nóng)行老同志活動經(jīng)費(fèi)問題,市行專門下發(fā)了農(nóng)銀九發(fā)《xx》53號文件,就當(dāng)前老干部工作有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行專門通知;二是組織了老干部開展了一系列活動,如春節(jié)座談會、上廬山療養(yǎng),較好地體現(xiàn)了黨和上級行的老干部政策。
在
勞動合同。
管理方面,及時(shí)對到期的勞動合同下發(fā)《續(xù)訂合同意向。
通知書。
》,并與53人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù)。
共下發(fā)整改意見25條。
總之,上半年我部在履行工作職責(zé)、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動加強(qiáng)研究和探索,以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神,全面推進(jìn)人事工作的開展,積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
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勵(lì)每人500元。對全市黨員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動起到了較好的促進(jìn)作用。三是《黨員學(xué)習(xí)手冊》(第二冊)如期出版。xx年,我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實(shí),力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友,增強(qiáng)他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。四是做好了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的調(diào)查準(zhǔn)備工作。根據(jù)農(nóng)銀贛黨發(fā)[xx]31號、32號文件精神和相關(guān)要求,我行黨委把開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動準(zhǔn)備工作列入重要議事日程,并進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的部署,要求各基層行黨組織迅速組織學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會文件精神,明確準(zhǔn)備工作的目的意義、主要內(nèi)容,確保先進(jìn)性教育活動各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位。市分行成立了由黨委書記、行長蔣久春同志任組長,黨委委員、紀(jì)委書記汪根友同志任副組長的“中國農(nóng)業(yè)銀行九江市分行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室。五是認(rèn)真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)省分行黨委組織部有關(guān)文件精神,為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,總行、省分行、市分行黨委決定,在紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立84周年前夕,下?lián)懿糠贮h費(fèi),對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻(xiàn)的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補(bǔ)助,同時(shí)對建國前老黨員一并進(jìn)行慰問。經(jīng)摸底調(diào)查,全市農(nóng)行共統(tǒng)計(jì)生活較為困難的黨員15名,建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報(bào)省分行,確定3名作為市分行黨委慰問對象。五、結(jié)合實(shí)際,教育培訓(xùn)工作有新進(jìn)展繼續(xù)落實(shí)好總、省分行培訓(xùn)工作會議的精神,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展這一目標(biāo),不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì),逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓(xùn)體系。一是實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué)。為提高老師授課水平和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,市行黨委決定,在培訓(xùn)中心教室增設(shè)投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學(xué)設(shè)備,另繼去年改造部分學(xué)員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學(xué)條件和生活環(huán)境大有改善。二是認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃。年初,我部向機(jī)關(guān)各部室發(fā)放了征求意見函,由市分行每個(gè)部室,根據(jù)目前工作的實(shí)際情況,辦一期應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)班,我部根據(jù)各部門提出的意見和建議,提出了xx年的培訓(xùn)計(jì)劃,決定辦班8期。目前已辦了國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)班兩期,為提高教學(xué)質(zhì)量,我們特邀九江市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長、省分行國際業(yè)務(wù)部劉劍同志來我行授課,大家反映不錯(cuò)。三是根據(jù)省分行的安排,我們還及時(shí)組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時(shí)參加了省分行干校以上的學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前已有16人次參加。六、掌握政策,及時(shí)做好職稱評聘工作由于從xx年起,總行就一直未組織過初、中級技術(shù)職稱的評聘工作,所以這次評聘工作涉及人員多、牽涉面廣、情況復(fù)雜,我部認(rèn)真按照文件要求,嚴(yán)格按程序操作,做到了認(rèn)真細(xì)致和規(guī)范,確保了該項(xiàng)工作順利開展。一是完成了中級技術(shù)職稱的報(bào)批和聘任工作。經(jīng)過初步摸底、材料審核、組織推薦和報(bào)省行審批、崗位聘任等程序,分二批共聘任了中級專業(yè)技術(shù)資格人員44名(第一批35名、第二批9名),其中:經(jīng)濟(jì)師34名,會計(jì)師5名,政工師1名,技師4名。二是完成了初級技術(shù)職稱的審批和聘任工作。共聘任了初級專業(yè)技術(shù)資格人員102名,其中:助理經(jīng)濟(jì)師55名,助理會計(jì)師44名,經(jīng)濟(jì)員1名,會計(jì)員2名。七、嚴(yán)格要求,自覺做好各項(xiàng)日常工作上半年,除了重要的中心工作外,我部還較好地完成了日?;A(chǔ)工作:在老干部管理方面,一是對老干部活動經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了規(guī)范化管理。為了解決和統(tǒng)一全市農(nóng)行老同志活動經(jīng)費(fèi)問題,市行專門下發(fā)了農(nóng)銀九發(fā)《xx》53號文件,就當(dāng)前老干部工作有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行專門通知;二是組織了老干部開展了一系列活動,如春節(jié)座談會、上廬山療養(yǎng),較好地體現(xiàn)了黨和上級行的老干部政策。在勞動合同管理方面,及時(shí)對到期的勞動合同下發(fā)《續(xù)訂合同意向通知書》,并與53人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù)。在機(jī)構(gòu)管理方面,4月份,對全市農(nóng)行各級機(jī)構(gòu)共103個(gè)單位的工商營業(yè)執(zhí)照向工商部門提請進(jìn)行了年檢,并對需變更事項(xiàng)及時(shí)辦理了變更手續(xù)。在養(yǎng)老統(tǒng)籌方面,一是健全了全行員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人臺帳和補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)臺帳,做到統(tǒng)籌基金帳帳、帳款、帳證相符。至xx年6月末,我行共繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金29574百元,繳納補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)基金14294百元。二是建立補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)管理系統(tǒng)。年初,按要求將全市農(nóng)行位員工的補(bǔ)充養(yǎng)老信息輸入微機(jī)管理,從而使補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。三是完成了全行xx年調(diào)整養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)比例工作。在自律監(jiān)管方面,于4月26-28日組織了兩個(gè)檢查小組,對各支行的干部選拔與任免、勞動工資管理、黨建工作等內(nèi)容,逐一進(jìn)行認(rèn)真檢查和督導(dǎo)。這次檢查總體情況良好,針對個(gè)別行的少數(shù)問題,我們下發(fā)了整改意見書,限期整改,共下發(fā)整改意見25條??傊习肽晡也吭诼男泄ぷ髀氊?zé)、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動加強(qiáng)研究和探索,以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神,全面推進(jìn)人事工作的開展,積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
人力資源部半年工作總結(jié)篇三
產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率高達(dá)61.7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運(yùn)營調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施:
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí),盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強(qiáng)。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動態(tài),及時(shí)引導(dǎo)和溝通。
20xx年,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:
1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括:
入職當(dāng)天,認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會”和“主要問題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評,提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進(jìn)其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)??紤]到有些員工可能入職時(shí)間會超過一個(gè)月才參加公司級的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
四、企業(yè)文化活動組織。
1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20xx年共活動36次,人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
2、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點(diǎn),音樂響起,下午茶開始,四點(diǎn)半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。
3、配團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài),也成立了集團(tuán)通訊員小組。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性,重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調(diào)動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié),在以后的工作中,人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),力爭打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!
人力資源部半年工作總結(jié)篇四
如何從常規(guī)的事務(wù)性的人事管理工作脫身,真正成為熟悉市場業(yè)務(wù),是部門每一位人力資源管理工作人員的艱巨任務(wù)和首要課題。下面是小編搜集整理的2019人力資源部半。
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2019年公司確立了“一個(gè)提高,二個(gè)樹立,三個(gè)調(diào)整”的戰(zhàn)略方針,而人力資源也緊緊圍繞這一戰(zhàn)略方針開展工作,現(xiàn)將2019年上半年人力資源工作綜述如下:
從上圖可以看出,公司員工大部分集中在大專和本科之間,員工整體學(xué)歷較低,高學(xué)歷精英型人材偏少,現(xiàn)有人員質(zhì)量尚不能支持公司上市以后的發(fā)展,公司的用人標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)行重大調(diào)整及規(guī)范。目前公司年齡結(jié)構(gòu)相對合理,基于未來的公司戰(zhàn)略及人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,未來公司整體員工結(jié)構(gòu)將趨向年輕化、知識化、專業(yè)化、信息化。
根據(jù)截至2019年6月10日統(tǒng)計(jì)結(jié)果,公司現(xiàn)有臨時(shí)一建6人,一建掛靠6人,二建4人(公司目前尚有部門員工擁有二建資質(zhì),但未掛靠在公司),由此可以看出,在資格、資質(zhì)方面有非常大的缺口,行業(yè)規(guī)范的相關(guān)人員資質(zhì)需求空缺也非常大,對于公司在未來的各種資質(zhì)辦理、申請都存在非常大的影響。
從上表中可以看出,人員流動集中在5月、和6月,被動淘汰7人(轉(zhuǎn)正員工),試用離職17人,員工整體相對穩(wěn)定,一方面各部門在試用期加大了對新員工的考核力度,同時(shí)也反映出公司整體對新員工的入職指引力度不夠、缺少規(guī)范的工作指導(dǎo)手冊;另一方面也反映出人力資源招聘工作也存在目標(biāo)感不強(qiáng)的現(xiàn)象,選聘員工標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際用人部門有一定差距。
2019上半年新進(jìn)人員為48人,15人做了試用期跟蹤及成長訪談,同時(shí)針對轉(zhuǎn)正員工也進(jìn)行了員工關(guān)懷訪談,針對重點(diǎn)項(xiàng)目部項(xiàng)目現(xiàn)場開展員工訪談工作,對包含項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)18人進(jìn)行工作溝通,宣貫公司在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后的相關(guān)變化及制度變化,收集一線員工對公司各方面的意見和反饋。通過對員工的訪談,我們發(fā)現(xiàn):優(yōu)化現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程、縮短各項(xiàng)業(yè)務(wù)審批周期、區(qū)分個(gè)別業(yè)務(wù)工作職責(zé)分別占據(jù)了訪談意見的前三名。
積極做好員工的社保的動態(tài)管理工作。及時(shí)辦理入職和離職人員的社保變更工作。
2019上半年開展培訓(xùn)如下:1-6月份的新員工入職培訓(xùn);4月份的資金相關(guān)內(nèi)控表單使用培訓(xùn);4月份組織架構(gòu)調(diào)整培訓(xùn)與宣貫;5月份財(cái)務(wù)相關(guān)資金審批及支付流程培訓(xùn);6月份項(xiàng)目管理施工組織計(jì)劃培訓(xùn)組織。
4、配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行了資金審批、支付的流程梳理與優(yōu)化,配合采購部觀察采購流程過程中的問題,并對采購業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
1、公司員工學(xué)歷普遍較低,專業(yè)多不對口,新進(jìn)員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)及大企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)普遍不足。應(yīng)付工作尚可,但涉及統(tǒng)籌規(guī)劃和創(chuàng)新則遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?,F(xiàn)有人力資源在結(jié)構(gòu)、質(zhì)量等方面不能適應(yīng)或不能完全適應(yīng)發(fā)展的要求。
2、人才儲備明顯不足,對公司及各單位人員需求事前預(yù)測不足或不準(zhǔn),造成空缺崗位或新增崗位難以及時(shí)補(bǔ)充人員或物色不到合適人員;這需要本部門與各用人單位共同努力,做好人員需求計(jì)劃和人才儲備工作。
3、招聘渠道單一。2019上半年我們公司主要網(wǎng)絡(luò)招聘招聘,該渠道供應(yīng)的人才素質(zhì)偏低;應(yīng)拓寬人才進(jìn)入渠道,加強(qiáng)與市內(nèi)有關(guān)高校的聯(lián)系,錄用一些品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)對口的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,特別是要加強(qiáng)獵招聘工作。
4、激勵(lì)機(jī)制缺位,員工激情流失、惰性增加。薪資分配制度尚有不盡人意之處完善不夠及時(shí),造成部分員工工作積極性受到影響。薪資目前既無法合理增長,也不能體現(xiàn)能力和貢獻(xiàn)的差別性,挫傷了員工的積極性。因此,應(yīng)形成企業(yè)內(nèi)部公平、合理的分配機(jī)制和制度體系。
存在上述問題,首先責(zé)任在人力資源部,圍繞上述問題,擬計(jì)劃下半年開展如下工作:
2、拓寬招聘渠道,增加招聘的精力與投入,重點(diǎn)圍繞核心崗位開展有效的招聘工作與獵頭工作,加強(qiáng)人才儲備與養(yǎng)成的意識,開展校企合作工作。
4、積極配合總經(jīng)理進(jìn)行主要服務(wù)市場和客戶的核心業(yè)務(wù)類流程、以及主要服務(wù)于核心業(yè)務(wù)和經(jīng)營層的經(jīng)營管理流程再造工作。
管理就是幫助企業(yè)解決問題。如何從常規(guī)的事務(wù)性的人事管理工作脫身,真正成為熟悉市場業(yè)務(wù),助推企業(yè)高效運(yùn)營發(fā)展的戰(zhàn)略性人力資源管理,是擺在我們部門每一位人力資源管理工作人員的艱巨任務(wù)和首要課題。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。根據(jù)今年年初簽訂的辦公室“2019年度目標(biāo)責(zé)任書”要求,人力資源部將今年的工作重心放在以下五個(gè)方面:1、公司結(jié)構(gòu)與人員優(yōu)化;2、公司培訓(xùn)體系的建設(shè);3、人才梯隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展;4、績效考核方案;5、企業(yè)文化建設(shè)。以上五項(xiàng)工作既有具體的時(shí)間考量,同時(shí)又需要常抓不懈。
眼下已進(jìn)入7月上旬,時(shí)間過半,任務(wù)必須過半??v觀今年上半年人力資源部開展的各項(xiàng)工作,雖通過公司每月推行的目標(biāo)計(jì)劃管理,確保了各項(xiàng)相關(guān)的工作事務(wù)能大體按既定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘及獵頭服務(wù)等招聘渠道,截至6月30日,今年上半年共招聘員工108人(同期離職人員139人),其中招聘到崗的副經(jīng)理級以上人員9人(同期離職人員15人),公司在職員工人數(shù)403人。
今年3月,完成了對公司組織架構(gòu)及部門人員編制的重新梳理,制定了公司今年的人員優(yōu)化方案并通過評審,對物業(yè)部、物流部及部分事業(yè)部超編人員予以調(diào)整、裁撤。
今年1月,制定了公司統(tǒng)一的績效考核方案并付諸培訓(xùn)和實(shí)施,結(jié)合月度計(jì)劃考核重要指標(biāo),按季度對公司各部門(含事業(yè)部)的工作業(yè)績進(jìn)行考核評價(jià)。目前,已完成公司第二季度的績效考核。
今年3月份,制定了公司2019年度的培訓(xùn)實(shí)施方案(附“培訓(xùn)計(jì)劃表”),并經(jīng)過評審、修訂和細(xì)化,付諸實(shí)施。從3月份開始,公司共開展了16場培訓(xùn)活動,參加培訓(xùn)的員工人數(shù)達(dá)1127人次。
在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí),逐漸建立起公司內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)(公司經(jīng)理級以上人員均為兼職講師)。
為新入職的公司在職員工及時(shí)辦理社保,確保全員參保率達(dá)100%,實(shí)際參保員工320余人(不含在成都參保人員等)。
今年上半年,共辦結(jié)員工工傷事故5起。
1、妥善處理好與離職員工的面談事宜,對公司解聘人員按《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定予以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
2、做好跨部門人員的溝通工作,重點(diǎn)了解新員工的工作表現(xiàn)及對公司管理的意見或建議,并向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。
1、今年5、6月份,辦公室分別組織開展了全員體檢、旅游活動,收到了較好的效果。
2、目前,已完成了公司服務(wù)文化規(guī)劃及實(shí)施方案的編制,待評審?fù)ㄟ^后即組織全員關(guān)于“提升服務(wù)質(zhì)量”的培訓(xùn),指導(dǎo)實(shí)施。
1、今年年初,組織實(shí)施了公司中層管理人員的競聘活動,共有8名人員報(bào)名參加,其中7名管理人員成功晉級。
2、根據(jù)各事業(yè)部門業(yè)務(wù)需要及人才儲備建設(shè),組織實(shí)施了相關(guān)事業(yè)部的主管級人員競聘,共有15名事業(yè)部的一線員工入選。
較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
適時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,除認(rèn)真做好常規(guī)性的招聘外,爭取在7月31日前,為公司招聘到崗廣告策劃總監(jiān)、電商部總監(jiān)、副總監(jiān)級人員等,同時(shí)配合做好開發(fā)公司部分崗位人員的招聘工作。
自行開發(fā)適合公司發(fā)展和員工進(jìn)步需要的培訓(xùn)課程,同時(shí)做好對公司內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn),不斷豐富和完善公司的年度培訓(xùn)管理體系。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,將公司的財(cái)務(wù)指標(biāo)、客服滿意度指標(biāo)等納入對公司各部門的季度績效考核中,進(jìn)一步加強(qiáng)考核的針對性、科學(xué)性。
2019年是公司的“文化年”,在下半年我們需要大力弘揚(yáng)服務(wù)文化的典型意義,通過開展多層次的員工活動(如評選“星級員工”、趣味運(yùn)動會等活動),不斷提升全員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
1、本部門基礎(chǔ)崗位員工的業(yè)務(wù)知識和能力偏弱,工作的主動性有待加強(qiáng):
解決方案:(1)開展部門內(nèi)訓(xùn)活動,通過交叉培訓(xùn)、自學(xué)等方式,讓不同崗位的人員有機(jī)會學(xué)習(xí)到更多的專業(yè)知識和技能,增強(qiáng)未來工作輪崗的適應(yīng)性;(2)實(shí)行走動式管理,多去了解各部門的業(yè)務(wù)動態(tài),提高本崗位工作的主動性和敏感性,盡可能為其他部門做好專業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)。
2、員工招聘的質(zhì)量和效率,不能滿足公司快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求:
解決方案:(1)與公司領(lǐng)導(dǎo)及用人部門負(fù)責(zé)人做好深度的溝通,及時(shí)了解公司最新的關(guān)鍵人才需求信息并進(jìn)行合理分析,選擇不同的招聘渠道,予以盡快的解決;(2)快速熟悉公司市場業(yè)務(wù),成為一名既懂人力資源管理、又懂招商營運(yùn)的“多面手”。
3、部分oa工作流程仍不夠完善,錯(cuò)漏處時(shí)有出現(xiàn),影響了正常的行政辦公審批:
解決方案:oa管理員應(yīng)對開發(fā)、運(yùn)營公司的組織架構(gòu)、職責(zé)審批權(quán)限、基本的業(yè)務(wù)流程要熟悉,同時(shí)加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、求教,不能只是充當(dāng)“救火隊(duì)員”的身份,要多學(xué)會查找問題,分析原因并解決,舉一反三。
人力資源部半年工作總結(jié)篇五
1月1日,新《勞動合同法》正式出臺,新法的出臺對人力資源的管理提出了新的要求。去年年末,省聯(lián)社針對新法的即將出臺,組織了一期全省人事干部培訓(xùn),聘請專業(yè)講師對新法進(jìn)行了詳細(xì)的解讀,今年月份,又組織了為期四天的《勞動合同法》學(xué)習(xí)班,兩次學(xué)習(xí)班的舉辦為延邊優(yōu)化人力資源配置,建立新型的勞資關(guān)系指明了方向,提供了保障。
在此基礎(chǔ)上,按照省聯(lián)社的要求,我們針對不同崗位、工作性質(zhì)、年齡結(jié)構(gòu)等方面對全轄員工進(jìn)行了摸底調(diào)查,掌握了第一手翔實(shí)的基礎(chǔ)材料;先后召開6次全轄人事干部會議,部署落實(shí)解除勞動關(guān)系、勞務(wù)派遣、新勞動合同簽訂等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并利用一整天的時(shí)間,向全轄人事干部詳細(xì)解讀和傳達(dá)了新勞動合同簽訂的有關(guān)注意事項(xiàng)、工作安排和要求;與此同時(shí),我們還充分利用和地方勞動、仲裁部門多年建立起來的協(xié)作關(guān)系,請他們協(xié)助指導(dǎo),選擇了2家信譽(yù)度高、有實(shí)力的人力派遣公司承接原體制下臨時(shí)用工人員,將解除勞動關(guān)系過程中可能出現(xiàn)的勞動糾紛風(fēng)險(xiǎn)安全化解。經(jīng)過近2個(gè)月的努力,全轄共有()名員工簽訂了無固定期限勞動合同;()名員工簽訂了固定期限勞動合同;()名員工簽訂了完成一定工作任務(wù)的勞動合同;與()名原體制下的臨時(shí)用工人員解除了勞動關(guān)系;()名員工轉(zhuǎn)交由人力派遣公司承接。截至3月末,此項(xiàng)工作已在安全平穩(wěn)中圓滿結(jié)束,未出現(xiàn)任何風(fēng)險(xiǎn)。
(二)搶抓機(jī)遇,深入調(diào)研,明確人力資源管理新思路。
今年5月份,在**會議上,確立了組建商業(yè)銀行直至向上市公司發(fā)展的奮斗目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,并得到了省聯(lián)社和省、州兩級黨委、政府的大力支持,這為加快**發(fā)展步伐,構(gòu)建現(xiàn)代銀行人力資源管理機(jī)制創(chuàng)造了機(jī)遇。
為搶抓這一機(jī)遇,我們在全轄范圍內(nèi)進(jìn)行了人力資源狀況調(diào)研,對人力資源狀況進(jìn)行了全面統(tǒng)計(jì),形成了《**》,現(xiàn)已正式下發(fā)。該《**》從人力資源角度提出了**在未來發(fā)展過程中急需解決的五個(gè)方面問題()和解決思路,在一定程度上對我們?nèi)瞬潘枷胗^念上的解放、人才管理體制上的完善、人才開發(fā)投入上的增加和人才結(jié)構(gòu)素質(zhì)上的提高起到了積極的促進(jìn)作用。
(三)圍繞目標(biāo),大膽創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)人力資源管理新舉措。
按照省聯(lián)社的工作部署和文件精神,優(yōu)化人員、機(jī)構(gòu)配置。一是在全轄實(shí)行以()為目標(biāo)的“四個(gè)一”工程(領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年要與一線員工共餐一次;深入基層調(diào)研一次;到一線窗口坐班一次;與員工談心一次);二是對全轄各行、社管理機(jī)構(gòu)實(shí)行了五科配置,即人事保衛(wèi)科、信貸管理科、風(fēng)險(xiǎn)貸款管理科、會計(jì)信息科和客戶管理科,實(shí)行層層聘任負(fù)責(zé)制,嚴(yán)把競聘演講、考試、民主測評、面試四道審核關(guān),由領(lǐng)導(dǎo)班子聘任科長,由科長聘任科員。三是對管理機(jī)構(gòu)人員按照符合現(xiàn)代銀行管理要求實(shí)行了定崗定編。四是優(yōu)化干部資源配置。按照省聯(lián)社的工作部署,對延邊州聯(lián)社機(jī)關(guān)人員進(jìn)行了全新的優(yōu)化組合,取消了副處長的崗位設(shè)置,機(jī)關(guān)人員實(shí)現(xiàn)一個(gè)處長、一個(gè)處員的“雙一”科學(xué)配置。根據(jù)工作需要,新任用了()名副行長、()名副主任、()名行長助理、()名主任助理。五是對經(jīng)省聯(lián)社考核錄用的()名大中專畢業(yè)生,已有()人充實(shí)到了重要崗位,共有()名員工通過省聯(lián)社考核,參加“**”的培訓(xùn)。
人力資源部半年工作總結(jié)篇六
眼下已進(jìn)入7月上旬,時(shí)間過半,任務(wù)必須過半。縱觀今年上半年人力資源部開展的各項(xiàng)工作,雖通過公司每月推行的目標(biāo)計(jì)劃管理,確保了各項(xiàng)相關(guān)的工作事務(wù)能大體按既定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
(一)招聘管理:
通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘及獵頭服務(wù)等招聘渠道,截至6月30日,今年上半年共招聘員工108人(同期離職人員139人),其中招聘到崗的副經(jīng)理級以上人員9人(同期離職人員15人),公司在職員工人數(shù)403人。
今年3月,完成了對公司組織架構(gòu)及部門人員編制的重新梳理,制定了公司今年的人員優(yōu)化方案并通過評審,對物業(yè)部、物流部及部分事業(yè)部超編人員予以調(diào)整、裁撤。
(三)績效考核:
今年1月,制定了公司統(tǒng)一的績效考核方案并付諸培訓(xùn)和實(shí)施,結(jié)合月度計(jì)劃考核重要指標(biāo),按季度對公司各部門(含事業(yè)部)的工作業(yè)績進(jìn)行考核評價(jià)。目前,已完成公司第二季度的績效考核。
(四)培訓(xùn)管理:
今年3月份,制定了公司20__年度的培訓(xùn)實(shí)施方案(附“培訓(xùn)計(jì)劃表”),并經(jīng)過評審、修訂和細(xì)化,付諸實(shí)施。從3月份開始,公司共開展了16場培訓(xùn)活動,參加培訓(xùn)的員工人數(shù)達(dá)1127人次。
在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí),逐漸建立起公司內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)(公司經(jīng)理級以上人員均為兼職講師)。
(五)薪酬社保福利:
為新入職的公司在職員工及時(shí)辦理社保,確保全員參保率達(dá)100%,實(shí)際參保員工320余人(不含在成都參保人員等)。
今年上半年,共辦結(jié)員工工傷事故5起。
(六)員工關(guān)系管理:
1、妥善處理好與離職員工的面談事宜,對公司解聘人員按《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定予以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
2、做好跨部門人員的溝通工作,重點(diǎn)了解新員工的工作表現(xiàn)及對公司管理的意見或建議,并向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。
(七)企業(yè)文化建設(shè):
1、今年5、6月份,辦公室分別組織開展了全員體檢、旅游活動,收到了較好的效果。
2、目前,已完成了公司服務(wù)文化規(guī)劃及實(shí)施方案的編制,待評審?fù)ㄟ^后即組織全員關(guān)于“提升服務(wù)質(zhì)量”的培訓(xùn),指導(dǎo)實(shí)施。
(八)競聘管理:
1、今年年初,組織實(shí)施了公司中層管理人員的競聘活動,共有8名人員報(bào)名參加,其中7名管理人員成功晉級。
2、根據(jù)各事業(yè)部門業(yè)務(wù)需要及人才儲備建設(shè),組織實(shí)施了相關(guān)事業(yè)部的主管級人員競聘,共有15名事業(yè)部的一線員工入選。
(九)其他:
較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
(一)招聘管理:
適時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,除認(rèn)真做好常規(guī)性的招聘外,爭取在7月31日前,為公司招聘到崗廣告策劃總監(jiān)、電商部總監(jiān)、副總監(jiān)級人員等,同時(shí)配合做好開發(fā)公司部分崗位人員的招聘工作。
(二)培訓(xùn)管理:
自行開發(fā)適合公司發(fā)展和員工進(jìn)步需要的培訓(xùn)課程,同時(shí)做好對公司內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn),不斷豐富和完善公司的年度培訓(xùn)管理體系。
(三)績效考核:
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,將公司的財(cái)務(wù)指標(biāo)、客服滿意度指標(biāo)等納入對公司各部門的季度績效考核中,進(jìn)一步加強(qiáng)考核的針對性、科學(xué)性。
(四)企業(yè)文化建設(shè):
20__年是公司的“文化年”,在下半年我們需要大力弘揚(yáng)服務(wù)文化的典型意義,通過開展多層次的員工活動(如評選“星級員工”、趣味運(yùn)動會等活動),不斷提升全員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
三、存在問題及改進(jìn)措施等:
1、本部門基礎(chǔ)崗位員工的業(yè)務(wù)知識和能力偏弱,工作的主動性有待加強(qiáng):
解決方案:
(2)實(shí)行走動式管理,多去了解各部門的業(yè)務(wù)動態(tài),提高本崗位工作的主動性和敏感性,盡可能為其他部門做好專業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)。
2、員工招聘的質(zhì)量和效率,不能滿足公司快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求:
解決方案:
(2)快速熟悉公司市場業(yè)務(wù),成為一名既懂人力資源管理、又懂招商營運(yùn)的“多面手”。
3、部分oa工作流程仍不夠完善,錯(cuò)漏處時(shí)有出現(xiàn),影響了正常的行政辦公審批:
解決方案:oa管理員應(yīng)對開發(fā)、運(yùn)營公司的組織架構(gòu)、職責(zé)審批權(quán)限、基本的業(yè)務(wù)流程要熟悉,同時(shí)加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、求教,不能只是充當(dāng)“救火隊(duì)員”的身份,要多學(xué)會查找問題,分析原因并解決,舉一反三。
人力資源部半年工作總結(jié)篇七
20xx年公司確立了“一個(gè)提高,二個(gè)樹立,三個(gè)調(diào)整”的戰(zhàn)略方針,而人力資源也緊緊圍繞這一戰(zhàn)略方針開展工作,現(xiàn)將20xx年上半年人力資源工作綜述如下:
1、截止20xx年6月公司員工學(xué)歷、年齡、及具體崗位及部門分布情況:
從上圖可以看出,公司員工大部分集中在大專和本科之間,員工整體學(xué)歷較低,高學(xué)歷精英型人材偏少,現(xiàn)有人員質(zhì)量尚不能支持公司上市以后的發(fā)展,公司的用人標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)行重大調(diào)整及規(guī)范。目前公司年齡結(jié)構(gòu)相對合理,基于未來的公司戰(zhàn)略及人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,未來公司整體員工結(jié)構(gòu)將趨向年輕化、知識化、專業(yè)化、信息化。
根據(jù)截至20xx年6月10日統(tǒng)計(jì)結(jié)果,公司現(xiàn)有臨時(shí)一建6人,一建掛靠6人,二建4人(公司目前尚有部門員工擁有二建資質(zhì),但未掛靠在公司),由此可以看出,在資格、資質(zhì)方面有非常大的缺口,行業(yè)規(guī)范的相關(guān)人員資質(zhì)需求空缺也非常大,對于公司在未來的各種資質(zhì)辦理、申請都存在非常大的影響。
2、20xx上半年人員流動分布表:
從上表中可以看出,人員流動集中在5月、和6月,被動淘汰7人(轉(zhuǎn)正員工),試用離職17人,員工整體相對穩(wěn)定,一方面各部門在試用期加大了對新員工的考核力度,同時(shí)也反映出公司整體對新員工的入職指引力度不夠、缺少規(guī)范的工作指導(dǎo)手冊;另一方面也反映出人力資源招聘工作也存在目標(biāo)感不強(qiáng)的現(xiàn)象,選聘員工標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際用人部門有一定差距。
1、合同管理工作。
2、員工訪談。
20xx上半年新進(jìn)人員為48人,15人做了試用期跟蹤及成長訪談,同時(shí)針對轉(zhuǎn)正員工也進(jìn)行了員工關(guān)懷訪談,針對重點(diǎn)項(xiàng)目部項(xiàng)目現(xiàn)場開展員工訪談工作,對包含項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)18人進(jìn)行工作溝通,宣貫公司在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后的相關(guān)變化及制度變化,收集一線員工對公司各方面的意見和反饋。通過對員工的訪談,我們發(fā)現(xiàn):優(yōu)化現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程、縮短各項(xiàng)業(yè)務(wù)審批周期、區(qū)分個(gè)別業(yè)務(wù)工作職責(zé)分別占據(jù)了訪談意見的前三名。
3、員工社保辦理。
積極做好員工的社保的動態(tài)管理工作。及時(shí)辦理入職和離職人員的社保變更工作。
20xx上半年開展培訓(xùn)如下:1-6月份的新員工入職培訓(xùn);4月份的資金相關(guān)內(nèi)控表單使用培訓(xùn);4月份組織架構(gòu)調(diào)整培訓(xùn)與宣貫;5月份財(cái)務(wù)相關(guān)資金審批及支付流程培訓(xùn);6月份項(xiàng)目管理施工組織計(jì)劃培訓(xùn)組織。
1、6月份在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定了20xx-20xx年人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,緊密圍繞用人標(biāo)準(zhǔn)、需求預(yù)估、實(shí)施計(jì)劃等內(nèi)容調(diào)整接下來的工作重心。
例:職級序列。
4、配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行了資金審批、支付的流程梳理與優(yōu)化,配合采購部觀察采購流程過程中的問題,并對采購業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
1、公司員工學(xué)歷普遍較低,專業(yè)多不對口,新進(jìn)員工崗位工作經(jīng)驗(yàn)及大企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)普遍不足。應(yīng)付工作尚可,但涉及統(tǒng)籌規(guī)劃和創(chuàng)新則遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?,F(xiàn)有人力資源在結(jié)構(gòu)、質(zhì)量等方面不能適應(yīng)或不能完全適應(yīng)發(fā)展的要求。
2、人才儲備明顯不足,對公司及各單位人員需求事前預(yù)測不足或不準(zhǔn),造成空缺崗位或新增崗位難以及時(shí)補(bǔ)充人員或物色不到合適人員;這需要本部門與各用人單位共同努力,做好人員需求計(jì)劃和人才儲備工作。
3、招聘渠道單一。20xx上半年我們公司主要網(wǎng)絡(luò)招聘招聘,該渠道供應(yīng)的人才素質(zhì)偏低;應(yīng)拓寬人才進(jìn)入渠道,加強(qiáng)與市內(nèi)有關(guān)高校的聯(lián)系,錄用一些品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)對口的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,特別是要加強(qiáng)獵招聘工作。
4、激勵(lì)機(jī)制缺位,員工激情流失、惰性增加。薪資分配制度尚有不盡人意之處完善不夠及時(shí),造成部分員工工作積極性受到影響。薪資目前既無法合理增長,也不能體現(xiàn)能力和貢獻(xiàn)的差別性,挫傷了員工的積極性。因此,應(yīng)形成企業(yè)內(nèi)部公平、合理的分配機(jī)制和制度體系。
存在上述問題,首先責(zé)任在人力資源部,圍繞上述問題,擬計(jì)劃下半年開展如下工作:
2、拓寬招聘渠道,增加招聘的精力與投入,重點(diǎn)圍繞核心崗位開展有效的招聘工作與獵頭工作,加強(qiáng)人才儲備與養(yǎng)成的意識,開展校企合作工作。
4、積極配合總經(jīng)理進(jìn)行主要服務(wù)市場和客戶的核心業(yè)務(wù)類流程、以及主要服務(wù)于核心業(yè)務(wù)和經(jīng)營層的經(jīng)營管理流程再造工作。
人力資源部半年工作總結(jié)篇八
為公司實(shí)現(xiàn)x五規(guī)劃整體發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展方向,分管的人資以及行政工作上半年度總結(jié)、下半年工作計(jì)劃以及目標(biāo)如下:
一、制度建設(shè)
建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊等建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度。目前,人力資源管理規(guī)范及制度較為完善,人資部今年已將員工手冊試用版發(fā)行,后續(xù)將結(jié)合試用情況進(jìn)行升級調(diào)整,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,目的達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性。
二、風(fēng)險(xiǎn)管理
根據(jù)工作指令,相關(guān)部門協(xié)同對合同版本以及工資表已進(jìn)行升級和運(yùn)用。且建筑板塊人事部已于上半年進(jìn)行未簽訂勞動合同的核查工作,目前,已全員簽訂。另,勞務(wù)板塊員工合同的簽訂,由多方主體多份合同的簽訂模式,修正為“誰用工,誰簽訂”合同的工作模式。
三、人力資源指標(biāo)工作
根據(jù)公司工作綱領(lǐng)和目標(biāo),人資部就公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式:一是校園招聘,二是網(wǎng)絡(luò)招聘,三是內(nèi)部培養(yǎng),四是員工推薦。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲備一定數(shù)量的且具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才。
1、人力資源成本統(tǒng)計(jì):截止7月31日,建筑板塊管理干部共計(jì)200人。
2、招聘工作成果:
(1)、改善招聘局面:公司有完善的“面試管理制度”,本年度,林達(dá)商學(xué)院開展了招聘技巧的相關(guān)培訓(xùn),從面試起建立明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程規(guī)范,從嚴(yán)把關(guān),做到心中有數(shù),讓優(yōu)秀人才脫穎而出,為司所用。規(guī)范招聘流程組織,從邀約、初試、復(fù)試(專業(yè)崗位主管領(lǐng)導(dǎo)以及用人單位)、再復(fù)試(談薪資談條件等細(xì)節(jié))以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保人員穩(wěn)定以及提升用人單位對擬用人才的了解,從而降低離職率。
(2)、上半年積累了大量的儲備人才簡歷,達(dá)347余份,極大充實(shí)公司人才儲備,人員涵蓋技術(shù)、施工、財(cái)務(wù)等,為下半年人資部工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(3)、拓展渠道:除維護(hù)現(xiàn)有的招聘渠道外,增加拉勾網(wǎng)、魚泡網(wǎng)的招聘渠道,后續(xù)做好維護(hù)、宣傳,以至于提升公司整體知名度和正面形象。
(4)、利用招聘調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬,為公司薪酬體制提供參考依據(jù)。
3、合理配置人力資源,充分挖掘潛力
(1)、充分挖掘內(nèi)部潛力,盤活人力資源存量組合控編缺編崗位,有限在公司內(nèi)部招聘。根據(jù)公司經(jīng)營情況及時(shí)調(diào)配人員,嚴(yán)格控制入口、積極疏通出口,盤活人力資源存量,上半年結(jié)合去年下半年組織的`競聘結(jié)果,調(diào)崗人員3人,從勞務(wù)板塊提拔到建筑1人(預(yù)算崗),促使人力資源的合理利用,確保工作順利開展。
(2)、今年上半年隨著各部門人員編制的到崗到位和捋順,對人員專業(yè)的需求越來越大。重點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)招聘引進(jìn)各部門發(fā)展所需的專業(yè)技術(shù)人才。面向校園招聘66人(實(shí)際報(bào)道60人),社會招聘33人。
4、人才留用及流失率
下半年工作計(jì)劃
(一)、人事招聘與配置、嚴(yán)格按照公司各板塊、各部門需求完成此項(xiàng)工作,人力資源部將按照既定組織架構(gòu)定崗定編和各部門崗位職責(zé)來招聘,滿足公司人才需求。
(二)、培訓(xùn)工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,提高人員綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù),宣貫并熟悉公司各項(xiàng)管理制度,建立公司培訓(xùn)工作常態(tài)化,為公司又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。根據(jù)部門和項(xiàng)目年度培訓(xùn)計(jì)劃,督促各部門及時(shí)安排培訓(xùn)項(xiàng)目。定期組織開展新員工培訓(xùn)、員工企業(yè)文化等培訓(xùn)。
2、強(qiáng)化人資部專業(yè)理論知識,對“勞動法”、“勞動合同法”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn),提升人資部隊(duì)伍技能,針對在實(shí)踐工作中遇到的眾多待解決和需釋明的疑難問題,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),認(rèn)真把握國家政策和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)一步提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力,更好地為企業(yè)和員工服務(wù)。
3、管理干部的培訓(xùn)是下半年的培訓(xùn)工作重點(diǎn),使管理干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度和發(fā)展需求,有針對性進(jìn)行公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。通過人員素質(zhì)的定期調(diào)查和反饋,是員工意識到自己的成長與進(jìn)步,增加對公司及個(gè)人的發(fā)展信心。同時(shí),對于素質(zhì)較低的員工,也可以此為依據(jù)建立科學(xué)的人員退出機(jī)制。
(三)、制度完善
按照公司的十四五發(fā)展規(guī)劃,制定、修改完善及執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,完善、補(bǔ)充相關(guān)指引性文件和表格文件。為公司的正常運(yùn)行提供充足的保障及政策支撐。
(四)、績效管理
個(gè)人考核:各層級人員的考核結(jié)果運(yùn)用,做好過程管理和結(jié)果反饋,將考核結(jié)果運(yùn)用于半年度和年度工資評比中,充分體現(xiàn)能者多得,調(diào)動員工向上發(fā)展的積極性,是的員工在個(gè)人發(fā)展的同時(shí)推動公司發(fā)展。
人力資源部半年工作總結(jié)篇九
人力資源部是公司的一個(gè)重要部門,那么你知道人力資源部是怎么寫上。
一、完成了xx年度勞動工資年報(bào)的編制、匯總和上報(bào)工作;并且認(rèn)真分析、總結(jié),完成了勞動工資統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和勞動工資統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)。
二、完成了xx年度工資計(jì)劃的制定工作,制訂了xx年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤或包干辦法,并積極組織實(shí)施。
三、積極做好精神文明建設(shè)工作和宣傳工作,完成了上半年政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄工作,在《水利部人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河網(wǎng)》、《黃河人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河政工》等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次,積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
四、按時(shí)完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司工資臺帳的編制工作,按時(shí)編制、匯總和報(bào)送勞動工資月報(bào)、季報(bào);建立勞動工資統(tǒng)計(jì)臺帳,嚴(yán)格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計(jì)制度,及時(shí)為集團(tuán)公司的各項(xiàng)決策提供了準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)資料。
五、制定了《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司年休假實(shí)施辦法》、《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》,目前已送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
六、開始制定《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司員工手冊》,目前進(jìn)展順利。
七、完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司崗位變動人員工資調(diào)整的審批工作;。
八、完成了調(diào)入、調(diào)出人員工資關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作;。
十、按時(shí)完成了機(jī)關(guān)上半年工資、獎(jiǎng)金、防汛津貼、肉蛋補(bǔ)貼和防暑降溫費(fèi)的審核發(fā)放工作。
十一、按時(shí)完成了集團(tuán)公司各分、子公司工效掛鉤的工資結(jié)算工作;。
十二、按時(shí)完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營者年薪制的測算工作;。
十三、健全傷亡事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度,按時(shí)向各上級有關(guān)部門報(bào)送了傷亡事故報(bào)表,組織參加市勞動局工傷殘疾鑒定。
十四、按照《工傷醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定》,要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷。
十五、按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求,對集團(tuán)公司的勞動防護(hù)用品使用情況進(jìn)行了一次執(zhí)法檢查,規(guī)范了勞動防護(hù)用品的采購、保管、發(fā)放、使用、報(bào)廢管理。
十六、及時(shí)為集團(tuán)公司機(jī)關(guān)職工配發(fā)了勞動防護(hù)用品。
十七、按要求向市殘聯(lián)報(bào)送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報(bào)》報(bào)表。
十八、做了大量的準(zhǔn)備工作,配合法律事務(wù)部,積極做好陳運(yùn)河案件的法律訴訟工作。
十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務(wù)中心保險(xiǎn)科完。
善了多份即將退休職工的檔案材料,為這些職工的正常退休提供保障。
二十、按照水利部和黃委會要求完成了《三門峽水利樞紐管理局xx-xx年度工資分配工作自查報(bào)告》、《三門峽水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報(bào)告》的編寫與上報(bào)工作。
二十一、完成了部、委有關(guān)業(yè)務(wù)部門到我局的調(diào)研接待任務(wù)。
二十二、按時(shí)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
20xx年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個(gè)月完成公司年度總目標(biāo),士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運(yùn)營,產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在4歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,3歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。3~4歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅(jiān)力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
性別比例構(gòu)成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,均為男性員工。
二、招聘工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
1、招聘完成率分析。
如圖顯示,除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)1%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個(gè)月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標(biāo)。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實(shí)際面試46人,占通知面試人數(shù)比為36.2%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員,這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實(shí)際面試人數(shù)比為16.1%,要加強(qiáng)對簡歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度.
錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的8%,未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運(yùn)營專員,面試合格人數(shù)4人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的9.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到1%的不合格率,說明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運(yùn)營專員這個(gè)崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下。
針對運(yùn)營專員這個(gè)崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為27人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和4%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個(gè)別“極品面試者”、無正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運(yùn)營主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。
(3)各部門離職率分析。
如圖所示,除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于2%,其他部門的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率,高達(dá)61.76%。
離職原因分析與改善措施:
如圖,員工主動離職占比63%,其中個(gè)人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率高達(dá)61.7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運(yùn)營調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施:
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí),盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及。
崗位職責(zé)。
等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強(qiáng)。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動態(tài),及時(shí)引導(dǎo)和溝通。
三、
20xx年,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:
1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括:
入職當(dāng)天,認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;。
入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴―新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會”和“主要問題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評,提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進(jìn)其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。考慮到有些員工可能入職時(shí)間會超過一個(gè)月才參加公司級的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
四、企業(yè)文化活動組織。
1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20xx年共活動36次,人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
2、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點(diǎn),音樂響起,下午茶開始,四點(diǎn)半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。
3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài),也成立了集團(tuán)通訊員小組。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性,重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調(diào)動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
20xx年人力資源部的工作,將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提前做好人力資源規(guī)劃,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,不斷完善和優(yōu)化,竭力打造一個(gè)朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)。
公司人力資源**年6月成立以來,在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo),努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難,積極開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作,并取得了一定成績,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
第一部分20xx年重點(diǎn)工作回顧。
一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度,有力促進(jìn)職能管理工作。
(一)建立周例會制度,促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后,一直堅(jiān)持每周召開一次部門工作會議,學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會議及上級工作指示精神,研討部門主要工作,檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況,了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn),制定本周工作計(jì)劃。周例會對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用,半年共召開會議30多次,印發(fā)紀(jì)要30期,周報(bào)10期。
(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
規(guī)章制度。
不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學(xué)習(xí)部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規(guī)章制度,規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu),推動項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作。
(一)征求意見,構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針,結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況,我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上,按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路,提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的建議。
(二)反復(fù)研討,會議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線,我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案,并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善,最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
(三)機(jī)構(gòu)建立,職能發(fā)揮。按照人事會決議,項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計(jì)劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?;什俊⒐霉こ滩亢蜋C(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位,分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端,為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、積極開展人才招聘工作,加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干。
(一)多種渠道,廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪等方式,按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象,同時(shí)認(rèn)真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作,以致達(dá)成共識約定面試。
(二)按章辦事,嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成,錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位,發(fā)揮作用。公司20xx年新招聘技術(shù)骨干50名,其中技術(shù)監(jiān)督5名,班長人選20名,主操21名,其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來,公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動,認(rèn)真組織專題民主生活會。
(一)征求意見,查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見建議工作,公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談,收集到9個(gè)方面29條意見建議。
(二)分析檢查,形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求,認(rèn)真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿,并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見,反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(三)精細(xì)服務(wù),會議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會如期召開。會前我們認(rèn)真完成會議材料準(zhǔn)備、會場布置、人員通知等相關(guān)會務(wù)工作。會后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會議宣傳報(bào)道、會議情況報(bào)告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
五、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作,發(fā)揮薪酬正激勵(lì)作用。
(一)掌握政策,改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識,使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,對工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì)。
(二)抓緊時(shí)間,認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日,認(rèn)真落實(shí)收集信息變動表、考勤報(bào)表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作,同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過程計(jì)算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作,并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié)。
(三)及時(shí)發(fā)薪,有效激勵(lì)。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的積極努力、各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門的密切配合,半年來,公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放,從不拖延。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評,同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。
六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作,認(rèn)真完成人工成本預(yù)算。
按照化學(xué)總部的工作安排,我們對20xx年的工資、獎(jiǎng)金、福利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析,走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見,充分考慮新增加人員數(shù)量、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車工作加班補(bǔ)貼、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素,完成了20xx年公司人工成本預(yù)算工作,此項(xiàng)工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義。
七、努力開展績效考核工作,員工工作業(yè)績有所提升。
我們按照公司績效考核管理體系,積極開展公司績效考核工作。月度堅(jiān)持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金,年度堅(jiān)持開展全員考核和干部述職考評工作,并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)。績效考核對于推動公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用,特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工,能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。
八、全面開展培訓(xùn)工作,推動全員提高綜合素質(zhì)。
(一)培訓(xùn)工作全面展開。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,完善培訓(xùn)制度,制定培訓(xùn)計(jì)劃,采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外請講師內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)交流等形式,努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級培訓(xùn)52期,外出培訓(xùn)17期,新員工入職培訓(xùn)5期,培訓(xùn)總課時(shí)42417小時(shí)。
(二)培訓(xùn)工作形式多樣。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn)、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動,這些活動對于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。
九、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn),充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量。
(一)抓好駐廠跟班培訓(xùn),全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人,分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),取得了預(yù)期成效,他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識有了全面的了解和掌握。
(二)開展崗位必備技能培訓(xùn),確保依法持證上崗。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次,取證率100%,為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備。
(三)積極參與安裝調(diào)試,切實(shí)掌握工藝流程。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的“三查四定”工作,此項(xiàng)工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能,為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。
(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況,我們對不同類型員工的社保情況進(jìn)行梳理,針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,在地方政策允許下,做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門診及住院費(fèi)用報(bào)銷流程。
(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保127人次,補(bǔ)繳97人次,養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次,補(bǔ)繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張,隨同進(jìn)行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險(xiǎn)的投保工作。
第二部分工作中存在的不足。
回顧一年來的工作,雖然取得一定的成績,但也存在諸多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠,影響工作效率的提高。
二、部門員工基礎(chǔ)知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力、計(jì)算機(jī)操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足,影響工作質(zhì)量和成效。
三、部門員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,對生產(chǎn)一線工作情況、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠,不利于有效開展崗位調(diào)配、工作激勵(lì)等相關(guān)人力資源管理工作。
20xx年人力資源部將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作,認(rèn)真抓好骨干崗位配置、員工技術(shù)培訓(xùn)、考核激勵(lì)、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作,為項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計(jì)劃通過社會公開招聘、化學(xué)公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式,加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作,同時(shí)推動完成班組長、主操、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。
二、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊(duì)伍崗位級別運(yùn)行工作。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神,切實(shí)開展管理、技術(shù)、操作三支隊(duì)伍建設(shè)工作,有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵(lì)作用。
三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,高效完成工資發(fā)放、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、臺賬建立等相關(guān)工作,實(shí)現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo)。
四、努力改進(jìn)公司干部員工績效考核工作。通過分解年度工作目標(biāo),加大考核力度,建立以工作實(shí)績?yōu)楹诵牡目冃гu價(jià)體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系,按月開展績效考核,獎(jiǎng)功罰過,從嚴(yán)管理,從嚴(yán)考核,充分調(diào)動公司員工工作積極性與主動性,促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn)和試車工作任務(wù)的順利完成。
五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn)。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作培訓(xùn)計(jì)劃,切實(shí)加強(qiáng)考試、考核、考評等培訓(xùn)成效的檢查工作,保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果,確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨(dú)立頂崗操作。
六、搞好員工社會保險(xiǎn)以及福利待遇工作。堅(jiān)持“以人為本”的理念,認(rèn)真落實(shí)員工的各種福利待遇的同時(shí),不斷強(qiáng)化社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,做到養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)費(fèi)用的按時(shí)足額繳納,切實(shí)保障職工權(quán)益,解除員工后顧之憂。
人力資源部半年工作總結(jié)篇十
半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,在個(gè)部門的大力支持和本部門的共同努力下,緊緊圍繞分公司工作重點(diǎn)及人力資源部工作計(jì)劃,規(guī)范管理抓好四個(gè)統(tǒng)一:即上報(bào)集團(tuán)各種人事報(bào)表口徑統(tǒng)一;分公司人員調(diào)配統(tǒng)一勞動合同續(xù)簽終止變更統(tǒng)一把關(guān)簽字蓋章;養(yǎng)老失業(yè)工傷醫(yī)療保險(xiǎn)管理的統(tǒng)一。突出兩個(gè)重點(diǎn):即員工培訓(xùn);總部中層管理人員考核。扎實(shí)穩(wěn)妥地做好每一項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一主要的工作
人力資源部制定了人員異動辦法,統(tǒng)一了人員調(diào)配管理,理順分公司人員組織結(jié)構(gòu),合理安排使用人員,至月份內(nèi)部調(diào)配員工余人,調(diào)出人員余人,招聘使用
實(shí)習(xí)
生余人,使各店人員使用逐步合理化。
勞動合同采取了分公司統(tǒng)一管理的形式。截止到月份,分公司續(xù)簽勞動合同人,終止合同人,解除合同人。
養(yǎng)老失業(yè)工傷三項(xiàng)保險(xiǎn)的管理。
下半年共辦理三險(xiǎn)增減人員余人,在增減變化中,認(rèn)真核對增減人員的來源和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,濾布保證每月順利完成社保中心報(bào)表及各門店每月保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金的準(zhǔn)確結(jié)算。
按照半年工作計(jì)劃,完成了主要的培訓(xùn)任務(wù),保證了門店經(jīng)營和發(fā)展的需要,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營管理工作的提高。下半年共開辦各類培訓(xùn)班個(gè),累計(jì)培訓(xùn)余人次,其中崗前培訓(xùn)人次,崗位培訓(xùn)人次。
從完成培訓(xùn)工作的目的看主要有四類:
一是滿足工作需求的基礎(chǔ)性培訓(xùn):計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理(人)預(yù)算管理(人)市場調(diào)研小組(人)“微奧”系統(tǒng)使用與維護(hù)(人)規(guī)范經(jīng) 營分析(人)防損管理(人)消防基礎(chǔ)知識(人)新交通法(人)檔案管理等。
二是針對工作質(zhì)量和水平的提高性培訓(xùn):管理人員防損管理(人)賣場管理和客服管理(人)“四流合一”防損培訓(xùn)(人)總經(jīng)理班(人)等。
三是崗前培訓(xùn)社招人員(人)供銷學(xué)校實(shí)習(xí)生培訓(xùn)(人)黃寺店(人)等。
四是常規(guī)性培訓(xùn):
專業(yè)
技術(shù)人員繼續(xù)教育(人)等。
制定了購物廣場分公司《競聘工作實(shí)施方案》《考勤管理暫行辦法》《中層管理人員考核辦法》《勞動合同實(shí)施細(xì)則》《培訓(xùn)管理辦法》(尚未正式下發(fā))。在企業(yè)發(fā)展的初始階段上,管理辦法的制定應(yīng)該是職能部門工作的重點(diǎn)。人力資源部的成立,標(biāo)志著原有的管理制度與方法已不適應(yīng)當(dāng)前形勢需要,經(jīng)過部門同志共同努力和多方征求意見,經(jīng)幾上幾下的修改,壓濾機(jī)濾布確定了文件的基本內(nèi)容和框架。它的下發(fā)和執(zhí)行,對指導(dǎo)工作規(guī)范培訓(xùn)加強(qiáng)管理有重大意義。
做好基礎(chǔ)工作。
一是培訓(xùn)中注意關(guān)注和了解各方對培訓(xùn)工作質(zhì)量培訓(xùn)方式培訓(xùn)教師講課效果等方面情況的意見和建議,用以提高和改善工作。每次辦班都采取問卷的方法征詢意見,對不足之處及時(shí)改進(jìn)。二是初步建立了培訓(xùn)工作檔案。三是對各店按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行摸底測算。
做好總部中層管理人員考核工作。
下半年,人力資源部對分公司總部主管以上人員進(jìn)行試點(diǎn)考核,實(shí)行末尾淘汰。由于考核工作剛剛起步,處于摸索階段,在第一個(gè)月的考核工作中就發(fā)現(xiàn)了一些問題,考核后,我們主動征求各部門意見,及時(shí)修改制定了分公司管理人員考核辦法??己耸且环N形式也是一種手段,通過這種形式和手段使被考核人形成一種競爭意識和憂患意識,使其在此環(huán)境下能夠積極努力的工作。幾個(gè)月的考核工作取得了較好的效果。
一是為大家營造了一種積極向上的工作氛圍。大家都能積極主動開動腦筋想辦法,拓展工作思路,為做好自己的本職工作努力
學(xué)習(xí)
,積極進(jìn)取,有效地調(diào)動了大家工作的積極性。
二是加強(qiáng)了各部門之間工作的協(xié)調(diào)與溝通。各部門之間能夠相互配合,主動溝通,使各部門工作有序開展。
三是增強(qiáng)了職能部室為門店服務(wù)的`意識。各職能部門能夠積極主動與門店溝通,及時(shí)幫助門店解決實(shí)際問題,工作效率有了進(jìn)一步提高。
二存在的主要問題
總結(jié)半年的工作取得了一些
成績
,但距分公司的要求還有很大差距:
培訓(xùn)工作的規(guī)劃性和計(jì)劃性還不夠強(qiáng),培訓(xùn)還僅僅處于滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的基本需要狀態(tài),也受培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理使用的制約,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏“超前性”,提高培訓(xùn)質(zhì)量和水平是下一步工作中要考慮的問題。
從培訓(xùn)管理的角度看,培訓(xùn)工作的管理環(huán)節(jié)還不完整。企業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)鍵要解決兩個(gè)問題:一是知識更新;二是活學(xué)活用。在實(shí)際工作中大家更多的關(guān)注了第一點(diǎn),而忽略了另一點(diǎn)。也由于一般培訓(xùn)工作相對周期長見效慢,加之評估工作更為復(fù)雜,“培訓(xùn)成效”及培訓(xùn)后的實(shí)際應(yīng)用情況很難說清,從而使培訓(xùn)管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)被忽略。
培訓(xùn)的形式和方法也過于單調(diào)。不能充分調(diào)動受訓(xùn)者的積極性,培訓(xùn)效果也將最終受影響。目前的培訓(xùn)還處于 一種灌輸式的層面,這種灌輸式的培訓(xùn)在一定階段是能起到作用,但其作用是有限的。就員工個(gè)體而言,“要我學(xué)”和“我要學(xué)”其表現(xiàn)出來的積極性動力機(jī)制是不同的。這方面的問題要通過積極性的調(diào)動和潛能的開發(fā)才能行之有效,才能達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
績效考核工作還處于初始階段,考核要素評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容工作描述考核重點(diǎn)等方面還有待進(jìn)一步的總結(jié)與提高。
工作業(yè)績是由許多因素造成的,培訓(xùn)只是改善業(yè)績的方法之一,需要看到的是,培訓(xùn)也并不是萬靈之藥,有些問題并不是靠培訓(xùn)就能解決的,從企業(yè)角度上說大環(huán)境的營造系統(tǒng)的配套管理上的協(xié)同等方面工作需要通盤考慮。
三幾點(diǎn)工作設(shè)想
一是從制度入手,以制度來保證工作的進(jìn)行。高級管理是對程序的管理。依據(jù)《培訓(xùn)管理辦法》的貫徹和執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)規(guī)范培訓(xùn)管理工作,形成多層次抓培訓(xùn)管培訓(xùn)搞好培訓(xùn)的局面。
二是加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)是經(jīng)營管理中不可缺少的基本管理環(huán)節(jié),年要進(jìn)一步依托培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營規(guī)范服務(wù)規(guī)范管理理念,為企業(yè)發(fā)展做好基礎(chǔ)工作。
三是加強(qiáng)與“超市人”等院校和咨詢機(jī)構(gòu)的合作,充分借助外腦作用,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),提高培訓(xùn)理論層次與水平。
四是建立員工管理系統(tǒng),保證員工基本情況數(shù)據(jù)庫管理人員資料庫,完善人事制度,加快三套體系的整合步伐。
人力資源部半年工作總結(jié)篇十一
為公司實(shí)現(xiàn)_五規(guī)劃整體發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展方向,分管的人資以及行政工作上半年度總結(jié)、下半年工作計(jì)劃以及目標(biāo)如下:
一、制度建設(shè)。
建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊等建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度。目前,人力資源管理規(guī)范及制度較為完善,人資部今年已將員工手冊試用版發(fā)行,后續(xù)將結(jié)合試用情況進(jìn)行升級調(diào)整,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,目的達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性。
二、風(fēng)險(xiǎn)管理。
根據(jù)工作指令,相關(guān)部門協(xié)同對合同版本以及工資表已進(jìn)行升級和運(yùn)用。且建筑板塊人事部已于上半年進(jìn)行未簽訂勞動合同的核查工作,目前,已全員簽訂。另,勞務(wù)板塊員工合同的簽訂,由多方主體多份合同的簽訂模式,修正為“誰用工,誰簽訂”合同的工作模式。
根據(jù)公司工作綱領(lǐng)和目標(biāo),人資部就公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式:一是校園招聘,二是網(wǎng)絡(luò)招聘,三是內(nèi)部培養(yǎng),四是員工推薦。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲備一定數(shù)量的且具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才。
1、人力資源成本統(tǒng)計(jì):截止7月31日,建筑板塊管理干部共計(jì)200人。
2、招聘工作成果:
(1)、改善招聘局面:公司有完善的“面試管理制度”,本年度,林達(dá)商學(xué)院開展了招聘技巧的相關(guān)培訓(xùn),從面試起建立明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程規(guī)范,從嚴(yán)把關(guān),做到心中有數(shù),讓優(yōu)秀人才脫穎而出,為司所用。規(guī)范招聘流程組織,從邀約、初試、復(fù)試(專業(yè)崗位主管領(lǐng)導(dǎo)以及用人單位)、再復(fù)試(談薪資談條件等細(xì)節(jié))以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保人員穩(wěn)定以及提升用人單位對擬用人才的了解,從而降低離職率。
(2)、上半年積累了大量的儲備人才簡歷,達(dá)347余份,極大充實(shí)公司人才儲備,人員涵蓋技術(shù)、施工、財(cái)務(wù)等,為下半年人資部工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(3)、拓展渠道:除維護(hù)現(xiàn)有的招聘渠道外,增加拉勾網(wǎng)、魚泡網(wǎng)的招聘渠道,后續(xù)做好維護(hù)、宣傳,以至于提升公司整體知名度和正面形象。
(4)、利用招聘調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬,為公司薪酬體制提供參考依據(jù)。
3、合理配置人力資源,充分挖掘潛力。
(1)、充分挖掘內(nèi)部潛力,盤活人力資源存量組合控編缺編崗位,有限在公司內(nèi)部招聘。根據(jù)公司經(jīng)營情況及時(shí)調(diào)配人員,嚴(yán)格控制入口、積極疏通出口,盤活人力資源存量,上半年結(jié)合去年下半年組織的競聘結(jié)果,調(diào)崗人員3人,從勞務(wù)板塊提拔到建筑1人(預(yù)算崗),促使人力資源的合理利用,確保工作順利開展。
(2)、今年上半年隨著各部門人員編制的到崗到位和捋順,對人員專業(yè)的需求越來越大。重點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)招聘引進(jìn)各部門發(fā)展所需的專業(yè)技術(shù)人才。面向校園招聘66人(實(shí)際報(bào)道60人),社會招聘33人。
4、人才留用及流失率。
(一)、人事招聘與配置、嚴(yán)格按照公司各板塊、各部門需求完成此項(xiàng)工作,人力資源部將按照既定組織架構(gòu)定崗定編和各部門崗位職責(zé)來招聘,滿足公司人才需求。
(二)、培訓(xùn)工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,提高人員綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù),宣貫并熟悉公司各項(xiàng)管理制度,建立公司培訓(xùn)工作常態(tài)化,為公司又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。根據(jù)部門和項(xiàng)目年度培訓(xùn)計(jì)劃,督促各部門及時(shí)安排培訓(xùn)項(xiàng)目。定期組織開展新員工培訓(xùn)、員工企業(yè)文化等培訓(xùn)。
2、強(qiáng)化人資部專業(yè)理論知識,對“勞動法”、“勞動合同法”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓(xùn),提升人資部隊(duì)伍技能,針對在實(shí)踐工作中遇到的眾多待解決和需釋明的疑難問題,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),認(rèn)真把握國家政策和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)一步提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力,更好地為企業(yè)和員工服務(wù)。
3、管理干部的培訓(xùn)是下半年的培訓(xùn)工作重點(diǎn),使管理干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度和發(fā)展需求,有針對性進(jìn)行公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。通過人員素質(zhì)的定期調(diào)查和反饋,是員工意識到自己的成長與進(jìn)步,增加對公司及個(gè)人的發(fā)展信心。同時(shí),對于素質(zhì)較低的員工,也可以此為依據(jù)建立科學(xué)的人員退出機(jī)制。
(三)、制度完善。
按照公司的十四五發(fā)展規(guī)劃,制定、修改完善及執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,完善、補(bǔ)充相關(guān)指引性文件和表格文件。為公司的正常運(yùn)行提供充足的保障及政策支撐。
(四)、績效管理。
個(gè)人考核:各層級人員的考核結(jié)果運(yùn)用,做好過程管理和結(jié)果反饋,將考核結(jié)果運(yùn)用于半年度和年度工資評比中,充分體現(xiàn)能者多得,調(diào)動員工向上發(fā)展的積極性,是的員工在個(gè)人發(fā)展的同時(shí)推動公司發(fā)展。
人力資源部半年工作總結(jié)篇十二
(一)、工作認(rèn)真,積極進(jìn)取:
“細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切”,要想把工作做好必須要有認(rèn)真的工作態(tài)度,人力資源是公司的眼睛,它監(jiān)督著每位員工出勤情況,同時(shí)也接受每位員工的監(jiān)督,要自己以身作則。本人來公司這幾個(gè)月嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度上班從不遲到,也沒有請過一天假,更不利用上班時(shí)間外出辦私事,即使是公司停電,也不借故外出。
(二)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致做好月份員工考勤統(tǒng)計(jì):
考勤是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作,是計(jì)發(fā)工資的重要依據(jù),同時(shí)也是。
常嚴(yán)肅認(rèn)真的工作,本人嚴(yán)格按照公司的考勤管理制度,準(zhǔn)確記載考勤記錄,如實(shí)反映考勤中的問題,妥善保管各種原始憑證,認(rèn)真匯總數(shù)據(jù),及時(shí)上報(bào)結(jié)果。在每月2號之前會同各部門負(fù)責(zé)人提取上月打卡機(jī)上員工的考勤記錄,將導(dǎo)出的員工考勤記錄按部門進(jìn)行分類并發(fā)往各部門進(jìn)行仔細(xì)核對,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在每月5日之前,對本月缺單人員的考勤記錄做出書面說明或確認(rèn),并核對后在記錄上簽字,各部門負(fù)責(zé)人簽完字江總到我這里后,我再核對一遍,看是否出現(xiàn)虛報(bào)漏報(bào)的情況,并將各位員工的休假憑證、請假單、補(bǔ)卡單等原始憑證附在每位員工考勤記錄的后面,以便將來待查時(shí)用,為保證考勤記錄的準(zhǔn)確無誤,每個(gè)月每位員工的考勤記錄至少經(jīng)過三遍以上的核對。
(三)、收集整理信息,完善公司檔案:
對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,因檔案內(nèi)容涉及公司有員工隱私,期間我保持著較高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。為人力資源規(guī)劃工作提供準(zhǔn)確的信息。
(四)、發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)格公司的考勤制度:
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,沒有嚴(yán)格的考勤制度就不能使員工養(yǎng)成遵守規(guī)章守紀(jì)的習(xí)慣,就不能推進(jìn)企業(yè)向高效規(guī)范的目標(biāo)發(fā)展,針對公司在考勤上存在的問題,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在原有規(guī)定的基礎(chǔ)上,做必要補(bǔ)充,補(bǔ)充了員工的外出登記制、員工漏卡補(bǔ)卡,出差管理,手工考勤。特別強(qiáng)調(diào)事先原剛,即要公出,請假、調(diào)休的員工,須事先填寫好相應(yīng)表格并由部門負(fù)責(zé)人簽字放人力資源部備案,回來后及時(shí)銷假。而人力資源部必須將每日公出、請假、調(diào)休、漏打卡情況以工作日志的形式發(fā)公司總經(jīng)理郵箱,規(guī)范了考勤管理。
(五)、會議資料整理:
公司會定期召開一些會議,認(rèn)真做好各項(xiàng)會務(wù)準(zhǔn)備、接待、會議記錄等也是我日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,開會期間對涉及和公司業(yè)務(wù)方面有關(guān)的信息及核算數(shù)據(jù),能保守秘密,維護(hù)公司利益。
(六)、日常招聘工作的開展:
(一)、由于本人剛剛接觸人力資源工作,對人力資源了解還不夠多,雖然有從網(wǎng)上學(xué)習(xí)了解人力資源的知識,但由于學(xué)習(xí)不夠,在工作中還存在一些小錯(cuò)誤。
(二)與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通、了解,有時(shí)不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
(三)、公司的勞動合同不正規(guī),到目前為止,公司勞動合同的簽署沒辦法順利完成。
(四)、“五險(xiǎn)一金”等員工福利,很多員工并未真正享愛到。
(五)、組織員工培訓(xùn)方面比較薄弱。
(六)、公司員工對人力資源的工作不夠重視,認(rèn)識不夠到位。
(一)、積極學(xué)習(xí),不斷開拓,不論在業(yè)務(wù)上還是在能力上都要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不不斷提升自己。
(二)、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),多與領(lǐng)導(dǎo),同事溝通情況,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理理念,創(chuàng)造性開展工作。
(三)與公司員工簽定完整勞動合同,使員工能安心踏實(shí)的在公司工作,達(dá)到個(gè)人與企業(yè)雙向利益的共贏。
(四)盡量讓公司員工能參加一些培訓(xùn)。
(五)、加大招聘力度,擴(kuò)大招聘范圍,為公司挖掘各種人才。
人力資源部半年工作總結(jié)篇十三
根據(jù)工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、在原有公司組織架構(gòu),基礎(chǔ)上,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中順暢運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)
4、在績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其它先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
5、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
6、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,協(xié)助廠長,為公司各部門做好人力資源服務(wù)。
7、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
人力資源部半年工作總結(jié)篇十四
20__上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下,人力資源部充分配合公司的戰(zhàn)略部署,緊密結(jié)合公司各方面的政策和政策,積極開展各項(xiàng)工作,基本完成了我部年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。人力資源部的職責(zé)比較復(fù)雜,有很多臨時(shí)性和不確定性的因素。為了合理有效地處理這些任務(wù),我們在部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司的整體工作思路和目標(biāo),積極開展各項(xiàng)工作。這里簡單總結(jié)回顧一下20__年上半年的工作,展望一下下半年的工作計(jì)劃。
一、公司的人力資源狀況。
目前,截止20__年__月末,公司共有員工1212人,其中__年561人,___年126人,__年133人,__年268人,__年124人。生產(chǎn)人員802人,銷售人員56人,技術(shù)人員163人,財(cái)務(wù)人員29人,行政人員162人;臨時(shí)工103人。
注冊人員中,碩士及以上學(xué)歷15人,本科學(xué)歷37人,大專學(xué)歷272人,高中及以下學(xué)歷888人。
在職工人為50歲以上的59人、41—50歲的533人、31—40歲的478人和30歲以下的142人。
(1)規(guī)范員工考勤和員工工資的編制。
嚴(yán)格考勤,員工出勤率達(dá)到99%以上,保證了任何時(shí)候都有專人負(fù)責(zé)工作,考勤公平公正,沒有順序的私事,為公司發(fā)放員工工資提供了可靠的依據(jù)。
(二)定期(每周六下午)對公司后期管理人員進(jìn)行管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
前期主要看了中國知名企業(yè)管理培訓(xùn)第一人__老師的講座,培訓(xùn)了230人,針對物流管理部門。生產(chǎn)管理人員也有不定期的安全生產(chǎn)管理培訓(xùn),在職人員《應(yīng)知應(yīng)會》考核,其中物流質(zhì)檢人員59人,監(jiān)控人員12人,特種作業(yè)人員33人,民用爆炸物品從業(yè)人員54人,白炭黑關(guān)鍵崗位129人,乳化車間53人,乳化車間29人,多孔車間33人,奶粉車間53人,膨化車間62人。
(三)按規(guī)定申報(bào)繳納社會保險(xiǎn)。
20__年1—6月,首次申報(bào)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為572人,正在征集基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況。醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)首次申報(bào)為572人,醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況正在統(tǒng)計(jì)中。參加失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)689人,正在統(tǒng)計(jì)實(shí)際失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi);參加工傷保險(xiǎn)572人,正在統(tǒng)計(jì)工傷保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況。
(四)完成醫(yī)療保險(xiǎn)卡申請和更換工作。
積極處理公司員工的申請。如果公司員工有醫(yī)保卡丟失的問題,會及時(shí)補(bǔ)辦,避免耽誤員工治療。
20__年6月至7月,工傷事故和意外傷害一起處理,但沒有評估結(jié)果。
(五)完成正常退休人員的審批。
20__年計(jì)劃退休6人,其中在職退休6人,提前退休1人。截至6月_日,符合退休條件的,正在辦理退休審批和審核手續(xù)。
三、關(guān)鍵工作的完成。
(一)招聘員工。
為了配合公司的發(fā)展,滿足企業(yè)發(fā)展的需要,充分發(fā)揮專業(yè)人員的特長,公司從20__年初開始在社會上公開招聘,經(jīng)過報(bào)名、初審、面試、筆試、體檢,最終錄用了13名大專畢業(yè)生。
(二)員工培訓(xùn)和發(fā)展工作。
我部在20__年5月_日至5月_日期間,根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的要求,結(jié)合公司實(shí)際工作需要,對新員工進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分提高了新員工的工作能力和素質(zhì)。3月_日至5月_日,13人分兩組,分別在炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)培訓(xùn),為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司人力資源檔案的管理,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,建立員工電子簡歷,將員工的相關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)輸入微機(jī),隨時(shí)對人員配備、工作崗位和員工管理進(jìn)行科學(xué)監(jiān)控和管理,便于人力資源的合理配置。
目前,全轄區(qū)員工個(gè)人信息的收集和錄入已經(jīng)完成,所有信息及時(shí)準(zhǔn)確。
(四)完善公司內(nèi)部控制管理體系。
20__年,根據(jù)公司內(nèi)控管理體系,編制了公司所有崗位的崗位說明書和崗位職責(zé)。它可以使公司各職能部門了解自己在公司管理中的地位、作用和關(guān)系,將公司的方針和目標(biāo)分解落實(shí)到各職能部門,使之形成公司的有機(jī)整體,形成科學(xué)的管理組織,制定有效的考核方案,促進(jìn)公司方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、上半年的問題。
經(jīng)過半年的努力,我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,但也存在一些不足。需要在以后的工作中逐步糾正和完善。
人力資源部半年工作總結(jié)篇十五
20xx年上半年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001:x質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí),為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的x年。回望x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。
人力資源部半年工作總結(jié)篇十六
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上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競爭激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:
一、認(rèn)真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度
為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊(duì)伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。副科級干部應(yīng)聘資格為200x年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級后備干部。參加競聘人數(shù)達(dá)57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實(shí)了會計(jì)主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會計(jì)主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管,在此基礎(chǔ)上對所在市直網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會計(jì)主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會部。
二、不斷完善,切實(shí)做好勞資工作
為促使我行經(jīng)營機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),提升我行的市場競爭力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,我行按照上級行的要求,結(jié)合我行實(shí)際,對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年,在上級行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下,根據(jù)我行實(shí)際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個(gè)、修水縣支行2個(gè)、八里湖支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級行的.有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
為使我行的黨建工作充滿生機(jī)和活力,我部立足重點(diǎn)放在黨員員工的“愛崗敬業(yè),愛行如家”的教育上,不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力,形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營加快發(fā)展。
一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農(nóng)行共設(shè)黨支部89個(gè),通過自查、抽查,被評為“五好支部”的有48個(gè),占總數(shù)的54%,達(dá)標(biāo)支部41個(gè),占總數(shù)的46%,末出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)支部。
二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農(nóng)行現(xiàn)有黨員示范崗74名,年初,對全市農(nóng)行23名優(yōu)秀*員示范崗人員進(jìn)行了通報(bào)表彰,并從黨費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)每人500元。對全市黨員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動起到了較好的促進(jìn)作用。
三是《黨員學(xué)習(xí)手冊》(第二冊)如期出版。200x年,我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實(shí),力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友,增強(qiáng)他們履行*員責(zé)任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。五是認(rèn)真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)省分行黨委組織部有關(guān)文件精神,為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展*員先進(jìn)性教育活動,總行、省分行、市分行黨委決定,在紀(jì)念中國*成立84周年前夕,下?lián)懿糠贮h費(fèi),對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻(xiàn)的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補(bǔ)助,同時(shí)對建國前老黨員一并進(jìn)行慰問。經(jīng)摸底調(diào)查,全市農(nóng)行共統(tǒng)計(jì)生活較為困難的黨員15名,建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報(bào)省分行,確定3名作為市分行黨委慰問對象。
五、結(jié)合實(shí)際,教育培訓(xùn)工作有新進(jìn)展
繼續(xù)落實(shí)好總、省分行培訓(xùn)工作會議的精神,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展這一目標(biāo),不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì),逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓(xùn)體系。
一是實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué)。為提高老師授課水平和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,市行黨委決定,在培訓(xùn)中心教室增設(shè)投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學(xué)設(shè)備,另繼去年改造部分學(xué)員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學(xué)條件和生活環(huán)境大有改善。
二是認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃。年初,我部向機(jī)關(guān)各部室發(fā)放了征求意見函,由市分行每個(gè)部室,根據(jù)目前工作的實(shí)際情況,辦一期應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)班,我部根據(jù)各部門提出的意見和建議,提出了05年的培訓(xùn)計(jì)劃,決定辦班8期。目前已辦了國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)班兩期,為提高教學(xué)質(zhì)量,我們特邀九江市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長、省分行國際業(yè)務(wù)部劉劍同志來我行授課,大家反映不錯(cuò)。
三是根據(jù)省分行的安排,我們還及時(shí)組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時(shí)參加了省分行干校以上的學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前已有16人次參加。
六、掌握政策,及時(shí)做好職稱評聘工作
由于從01年起,總行就一直未組織過初、中級技術(shù)職稱的評聘工作,所以這次評聘工作涉及人員多、牽涉面廣、情況復(fù)雜,我部認(rèn)真按照文件要求,嚴(yán)格按程序操作,做到了認(rèn)真細(xì)致和規(guī)范,確保了該項(xiàng)工作順利開展。
上半年,除了重要的中心工作外,我部還較好地完成了日?;A(chǔ)工作:
在老干部管理方面,一是對老干部活動經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了規(guī)范化管理。為了解決和統(tǒng)一全市農(nóng)行老同志活動經(jīng)費(fèi)問題,市行專門下發(fā)了農(nóng)銀九發(fā)《2019》53號文件,就當(dāng)前老干部工作有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行專門通知;二是組織了老干部開展了一系列活動,如春節(jié)座談會、上廬山療養(yǎng),較好地體現(xiàn)了黨和上級行的老干部政策。
在勞動合同管理方面,及時(shí)對到期的勞動合同下發(fā)《續(xù)訂合同意向通知書》,并與53人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù)。
共下發(fā)整改意見25條。
總之,上半年我部在履行工作職責(zé)、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動加強(qiáng)研究和探索,以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神,全面推進(jìn)人事工作的開展,積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
人力資源部半年工作總結(jié)篇十七
(一)勞動關(guān)系管理。
做好日常勞動關(guān)系管理,累計(jì)辦理人員新入職__人,員工離職手續(xù)__人,續(xù)簽勞動合同__人。
根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一安排部署,組織公司及所屬各三級公司員工按標(biāo)準(zhǔn)填報(bào)員工花名冊并及時(shí)報(bào)送。按時(shí)向集團(tuán)報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供給數(shù)據(jù)支持。
(二)薪酬福利管理方面。
1、薪酬福利管理日常工作。
做好2020__年終績效和20__年月度薪酬核算發(fā)放工作,做好社保公積金月度繳納和基數(shù)調(diào)整工作,做好假勤管理、勞動關(guān)系管理和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷,確保核算準(zhǔn)確,發(fā)放及時(shí),工作高效。
2、員工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)續(xù)保。
年初提請職代會審議員工補(bǔ)充保險(xiǎn)供應(yīng)商服務(wù)水平和產(chǎn)品條款,報(bào)總經(jīng)理辦公會議定后,完成了續(xù)保工作。
3、薪酬行業(yè)對標(biāo)與子公司薪酬體系改革。
年初與權(quán)威hr數(shù)據(jù)服務(wù)商合作,協(xié)助物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域的`薪酬行業(yè)對標(biāo)。通過市場對標(biāo)對其薪酬管理進(jìn)行了診斷分析,為優(yōu)化改進(jìn)提供了方向,隨后還協(xié)助物業(yè)公司完成了新版薪酬方案的設(shè)計(jì)工作。
(三)人力預(yù)算方面。
人員總量預(yù)算方面,根據(jù)集團(tuán)整體部署組織編制了公司及所屬全資子公司人員總量預(yù)算,報(bào)集團(tuán)審批通過。人力成本預(yù)算方面,根據(jù)集團(tuán)安排,結(jié)合公司管理實(shí)際,考慮公司管理需求,科學(xué)預(yù)測,精準(zhǔn)核算,完成年度人力成本預(yù)算編制工作。
(四)績效考核工作。
按照公司20__年度業(yè)績考核實(shí)施辦法,于2月組織實(shí)施了對分管領(lǐng)導(dǎo)(含總經(jīng)理助理、總監(jiān))8人的業(yè)績考核,部門中層及以下員工(含借調(diào)人員)167人的崗位績效考核。
(五)教育培訓(xùn)工作。
1、培訓(xùn)調(diào)研與方案制定。
緊密圍繞公司轉(zhuǎn)型發(fā)展,匹配人才能力提升需求,將橫向崗位層級和縱向?qū)I(yè)條線結(jié)合,搭建全方位、多角度、廣覆蓋的培訓(xùn)體系,將“引進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,提升培訓(xùn)體驗(yàn),在深入調(diào)研需求并廣泛征求意見基礎(chǔ)上于4月制定了《公司20__年度培訓(xùn)方案》。
2、培訓(xùn)組織實(shí)施。
根據(jù)培訓(xùn)方案,精心組織,完成了《土地增值稅及發(fā)票實(shí)務(wù)培訓(xùn)》、《項(xiàng)目管理沙盤培訓(xùn)》等2次通用類內(nèi)部培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)130人次;完成設(shè)計(jì)、成本和策劃營銷等專業(yè)技能類外派培訓(xùn)10次,累計(jì)培訓(xùn)自6個(gè)部門的17名員工。
(六)項(xiàng)目公司人力資源統(tǒng)籌管理。
根據(jù)公司房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)年檢和稅務(wù)籌劃等業(yè)務(wù)需要,于3月推動公司與項(xiàng)目子公司打包實(shí)施人力資源管理事項(xiàng)統(tǒng)籌管理工作。制定了人力資源管理事項(xiàng)統(tǒng)籌管理方案,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下完成了項(xiàng)目子公司的社保、公積金、補(bǔ)充公斤進(jìn)和企業(yè)年金的立戶工作,精細(xì)組織,周密安排,在確保平穩(wěn)有序的基礎(chǔ)上,按時(shí)完成了公司與項(xiàng)目子公司間38人次的勞動關(guān)系調(diào)整手續(xù)。
(七)巡視配合及整改工作。
根據(jù)集團(tuán)整體部署,做好巡視配合及整改工作。根據(jù)集團(tuán)招聘專項(xiàng)整改要求,針對既往招聘工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)于4月底完成自查工作并上報(bào)自查報(bào)告至集團(tuán),配合集團(tuán)專項(xiàng)工作。按照集團(tuán)津貼補(bǔ)貼的專項(xiàng)整改要求,已于4月底完成自查工作并上報(bào)自查報(bào)告至集團(tuán),在集團(tuán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組反饋整改意見后,于六月制定了《公司津貼補(bǔ)貼專項(xiàng)實(shí)施方案》呈報(bào)集團(tuán)并獲批,擬于7月正式啟動整改工作;原海河地產(chǎn)公司違規(guī)承擔(dān)個(gè)人所得稅問題已由海河公司統(tǒng)一制定整改方案,擬于近期按照集團(tuán)批復(fù)后的海河公司整改要求正式啟動整改工作。
(一)探索市場化人力資源管控。學(xué)習(xí)借鑒房地產(chǎn)行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極與集團(tuán)人力資源部溝通,探索市場化人力資源管控體系,合理劃分管控界面,科學(xué)的確定管控標(biāo)準(zhǔn),防控風(fēng)險(xiǎn)。
(二)做好人力資源制度建設(shè)。結(jié)合集團(tuán)要求新動向,對人力制度進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,提升人力資源管理規(guī)范化程度,修訂《招聘管理制度》,出臺《用工管理制度》和《補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度》。
(三)繼續(xù)推進(jìn)教育培訓(xùn)和人才工作。按照《公司20__年度培訓(xùn)方案》,精心組織,穩(wěn)步推進(jìn),下半年培訓(xùn)工作。根據(jù)集團(tuán)整體部署,做好職稱評審認(rèn)定申報(bào)工作,提升公司人才隊(duì)伍專業(yè)水平。
(四)績效管理。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定20__年績效考核方案。
(五)招聘實(shí)施。按照集團(tuán)批復(fù)人員需求總量和新出臺《招聘管理制度》,組織招聘實(shí)施。
人力資源部半年工作總結(jié)篇十八
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競爭激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:。
一、認(rèn)真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度。
為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊(duì)伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。副科級干部應(yīng)聘資格為200x年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級后備干部。參加競聘人數(shù)達(dá)57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實(shí)了會計(jì)主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會計(jì)主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管,在此基礎(chǔ)上對所在市直網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會計(jì)主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會部。
二、不斷完善,切實(shí)做好勞資工作。
為促使我行經(jīng)營機(jī)構(gòu)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),提升我行的市場競爭力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,我行按照上級行的要求,結(jié)合我行實(shí)際,對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。上半年,在上級行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下,根據(jù)我行實(shí)際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個(gè)、修水縣支行2個(gè)、八里湖支行1個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
為使我行的黨建工作充滿生機(jī)和活力,我部立足重點(diǎn)放在黨員員工的“愛崗敬業(yè),愛行如家”的教育上,不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力,形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營加快發(fā)展。
一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農(nóng)行共設(shè)黨支部89個(gè),通過自查、抽查,被評為“五好支部”的有48個(gè),占總數(shù)的54%,達(dá)標(biāo)支部41個(gè),占總數(shù)的46%,末出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)支部。
二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農(nóng)行現(xiàn)有黨員示范崗74名,年初,對全市農(nóng)行23名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員示范崗人員進(jìn)行了通報(bào)表彰,并從黨費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)每人500元。對全市黨員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動起到了較好的促進(jìn)作用。
三是《黨員學(xué)習(xí)手冊》(第二冊)如期出版。200x年,我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實(shí),力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友,增強(qiáng)他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。五是認(rèn)真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)省分行黨委組織部有關(guān)文件精神,為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動,總行、省分行、市分行黨委決定,在紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立84周年前夕,下?lián)懿糠贮h費(fèi),對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻(xiàn)的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補(bǔ)助,同時(shí)對建國前老黨員一并進(jìn)行慰問。經(jīng)摸底調(diào)查,全市農(nóng)行共統(tǒng)計(jì)生活較為困難的黨員15名,建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報(bào)省分行,確定3名作為市分行黨委慰問對象。
五、結(jié)合實(shí)際,教育培訓(xùn)工作有新進(jìn)展。
繼續(xù)落實(shí)好總、省分行培訓(xùn)工作會議的精神,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展這一目標(biāo),不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì),逐步構(gòu)建全行員工終身教育培訓(xùn)體系。
一是實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué)。為提高老師授課水平和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,市行黨委決定,在培訓(xùn)中心教室增設(shè)投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學(xué)設(shè)備,另繼去年改造部分學(xué)員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學(xué)條件和生活環(huán)境大有改善。
二是認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃。年初,我部向機(jī)關(guān)各部室發(fā)放了征求意見函,由市分行每個(gè)部室,根據(jù)目前工作的實(shí)際情況,辦一期應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)班,我部根據(jù)各部門提出的意見和建議,提出了2019年的培訓(xùn)計(jì)劃,決定辦班8期。目前已辦了國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)班兩期,為提高教學(xué)質(zhì)量,我們特邀九江市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長、省分行國際業(yè)務(wù)部劉劍同志來我行授課,大家反映不錯(cuò)。
三是根據(jù)省分行的安排,我們還及時(shí)組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時(shí)參加了省分行干校以上的學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前已有16人次參加。
六、掌握政策,及時(shí)做好職稱評聘工作。
由于從2019年起,總行就一直未組織過初、中級技術(shù)職稱的評聘工作,所以這次評聘工作涉及人員多、牽涉面廣、情況復(fù)雜,我部認(rèn)真按照文件要求,嚴(yán)格按程序操作,做到了認(rèn)真細(xì)致和規(guī)范,確保了該項(xiàng)工作順利開展。
上半年,除了重要的中心工作外,我部還較好地完成了日?;A(chǔ)工作:
在老干部管理方面,一是對老干部活動經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了規(guī)范化管理。為了解決和統(tǒng)一全市農(nóng)行老同志活動經(jīng)費(fèi)問題,市行專門下發(fā)了農(nóng)銀九發(fā)《2019》53號文件,就當(dāng)前老干部工作有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行專門通知;二是組織了老干部開展了一系列活動,如春節(jié)座談會、上廬山療養(yǎng),較好地體現(xiàn)了黨和上級行的老干部政策。
在
勞動合同。
管理方面,及時(shí)對到期的勞動合同下發(fā)《續(xù)訂合同意向。
通知書。
》,并與53人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù)。
共下發(fā)整改意見25條。
總之,上半年我部在履行工作職責(zé)、完善內(nèi)部管理、干部選拔與調(diào)配、員工教育培訓(xùn)等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動加強(qiáng)研究和探索,以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神,全面推進(jìn)人事工作的開展,積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
按照省聯(lián)社《關(guān)于召開全省農(nóng)村人事工作會議的通知》精神,通過對**人力資源部上半年工作進(jìn)行認(rèn)真的歸納梳理,現(xiàn)以書面形式向省聯(lián)社作以匯報(bào)。
上半年,**人力資源部認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社的一系列決策部署,按照**年初確定的工作目標(biāo),牢牢把握住工作的總體發(fā)展方向,基本達(dá)到了時(shí)間過半、任務(wù)完成過半。從上半年的整體工作情況看,重點(diǎn)工作突出有效,基礎(chǔ)工作扎實(shí)推進(jìn),為下半年工作的有序開展,圓滿完成全年工作目標(biāo)積累了經(jīng)驗(yàn),奠定了基礎(chǔ)。
一、緊扣優(yōu)化人員、機(jī)構(gòu)配置的目標(biāo),努力完成三件事。
(一)積極主動,應(yīng)對挑戰(zhàn),建立人力資源管理新格局。
2019年1月1日,新《勞動合同法》正式出臺,新法的出臺對人力資源的管理提出了新的要求。去年年末,省聯(lián)社針對新法的即將出臺,組織了一期全省人事干部培訓(xùn),聘請專業(yè)講師對新法進(jìn)行了詳細(xì)的解讀,今年月份,又組織了為期四天的《勞動合同法》學(xué)習(xí)班,兩次學(xué)習(xí)班的舉辦為延邊優(yōu)化人力資源配置,建立新型的勞資關(guān)系指明了方向,提供了保障。
在此基礎(chǔ)上,按照省聯(lián)社的要求,我們針對不同崗位、工作性質(zhì)、年齡結(jié)構(gòu)等方面對全轄員工進(jìn)行了摸底調(diào)查,掌握了第一手翔實(shí)的基礎(chǔ)材料;先后召開6次全轄人事干部會議,部署落實(shí)解除勞動關(guān)系、勞務(wù)派遣、新勞動合同簽訂等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并利用一整天的時(shí)間,向全轄人事干部詳細(xì)解讀和傳達(dá)了新勞動合同簽訂的有關(guān)注意事項(xiàng)、工作安排和要求;與此同時(shí),我們還充分利用和地方勞動、仲裁部門多年建立起來的協(xié)作關(guān)系,請他們協(xié)助指導(dǎo),選擇了2家信譽(yù)度高、有實(shí)力的人力派遣公司承接原體制下臨時(shí)用工人員,將解除勞動關(guān)系過程中可能出現(xiàn)的勞動糾紛風(fēng)險(xiǎn)安全化解。經(jīng)過近2個(gè)月的努力,全轄共有名員工簽訂了無固定期限勞動合同;名員工簽訂了固定期限勞動合同;名員工簽訂了完成一定工作任務(wù)的勞動合同;與名原體制下的臨時(shí)用工人員解除了勞動關(guān)系;名員工轉(zhuǎn)交由人力派遣公司承接。截至3月末,此項(xiàng)工作已在安全平穩(wěn)中圓滿結(jié)束,未出現(xiàn)任何風(fēng)險(xiǎn)。
(二)搶抓機(jī)遇,深入調(diào)研,明確人力資源管理新思路。
今年5月份,在會議上,確立了組建商業(yè)銀行直至向上市公司發(fā)展的奮斗目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,并得到了省聯(lián)社和省、州兩級黨委、政府的大力支持,這為加快發(fā)展步伐,構(gòu)建現(xiàn)代銀行人力資源管理機(jī)制創(chuàng)造了機(jī)遇。
為搶抓這一機(jī)遇,我們在全轄范圍內(nèi)進(jìn)行了人力資源狀況調(diào)研,對人力資源狀況進(jìn)行了全面統(tǒng)計(jì),形成了,現(xiàn)已正式下發(fā)。該從人力資源角度提出了在未來發(fā)展過程中急需解決的五個(gè)方面問題和解決思路,在一定程度上對我們?nèi)瞬潘枷胗^念上的解放、人才管理體制上的完善、人才開發(fā)投入上的增加和人才結(jié)構(gòu)素質(zhì)上的提高起到了積極的促進(jìn)作用。
(三)圍繞目標(biāo),大膽創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)人力資源管理新舉措。
按照省聯(lián)社的工作部署和文件精神,優(yōu)化人員、機(jī)構(gòu)配置。一是在全轄實(shí)行以為目標(biāo)的“四個(gè)一”工程(領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年要與一線員工共餐一次;深入基層調(diào)研一次;到一線窗口坐班一次;與員工談心一次);二是對全轄各行、社管理機(jī)構(gòu)實(shí)行了五科配置,即人事保衛(wèi)科、信貸管理科、風(fēng)險(xiǎn)貸款管理科、會計(jì)信息科和客戶管理科,實(shí)行層層聘任負(fù)責(zé)制,嚴(yán)把競聘演講、考試、民主測評、面試四道審核關(guān),由領(lǐng)導(dǎo)班子聘任科長,由科長聘任科員。三是對管理機(jī)構(gòu)人員按照符合現(xiàn)代銀行管理要求實(shí)行了定崗定編。四是優(yōu)化干部資源配置。按照省聯(lián)社的工作部署,對延邊州聯(lián)社機(jī)關(guān)人員進(jìn)行了全新的優(yōu)化組合,取消了副處長的崗位設(shè)置,機(jī)關(guān)人員實(shí)現(xiàn)一個(gè)處長、一個(gè)處員的“雙一”科學(xué)配置。根據(jù)工作需要,新任用了名副行長、名副主任、名行長助理、名主任助理。五是對經(jīng)省聯(lián)社考核錄用的名大中專畢業(yè)生,已有人充實(shí)到了重要崗位,共有名員工通過省聯(lián)社考核,參加“”的培訓(xùn)。
一、完成了xx年度勞動工資年報(bào)的編制、匯總和上報(bào)工作;并且認(rèn)真分析、總結(jié),完成了勞動工資統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和勞動工資統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)。
二、完成了xx年度工資計(jì)劃的制定工作,制訂了xx年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤或包干辦法,并積極組織實(shí)施。
三、積極做好精神文明建設(shè)工作和宣傳工作,完成了上半年政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄工作,在《水利部人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河網(wǎng)》、《黃河人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河政工》等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次,積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
四、按時(shí)完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司工資臺帳的編制工作,按時(shí)編制、匯總和報(bào)送勞動工資月報(bào)、季報(bào);建立勞動工資統(tǒng)計(jì)臺帳,嚴(yán)格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計(jì)制度,及時(shí)為集團(tuán)公司的各項(xiàng)決策提供了準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)資料。
五、制定了《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司年休假實(shí)施辦法》、《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》,目前已送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
六、開始制定《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司員工手冊》,目前進(jìn)展順利。
七、完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司崗位變動人員工資調(diào)整的審批工作;。
八、完成了調(diào)入、調(diào)出人員工資關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作;。
十、按時(shí)完成了機(jī)關(guān)上半年工資、獎(jiǎng)金、防汛津貼、肉蛋補(bǔ)貼和防暑降溫費(fèi)的審核發(fā)放工作。
十一、按時(shí)完成了集團(tuán)公司各分、子公司工效掛鉤的工資結(jié)算工作;。
十二、按時(shí)完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營者年薪制的測算工作;。
十三、健全傷亡事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度,按時(shí)向各上級有關(guān)部門報(bào)送了傷亡事故報(bào)表,組織參加市勞動局工傷殘疾鑒定。
十四、按照《工傷醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定》,要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷。
十五、按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求,對集團(tuán)公司的勞動防護(hù)用品使用情況進(jìn)行了一次執(zhí)法檢查,規(guī)范了勞動防護(hù)用品的采購、保管、發(fā)放、使用、報(bào)廢管理。
十六、及時(shí)為集團(tuán)公司機(jī)關(guān)職工配發(fā)了勞動防護(hù)用品。
十七、按要求向市殘聯(lián)報(bào)送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報(bào)》報(bào)表。
十八、做了大量的準(zhǔn)備工作,配合法律事務(wù)部,積極做好陳運(yùn)河案件的法律訴訟工作。
十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務(wù)中心保險(xiǎn)科完。
善了多份即將退休職工的檔案材料,為這些職工的正常退休提供保障。
二十、按照水利部和黃委會要求完成了《三門峽水利樞紐管理局-xx年度工資分配工作。
自查報(bào)告。
》、《三門峽水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報(bào)告》的編寫與上報(bào)工作。
二十一、完成了部、委有關(guān)業(yè)務(wù)部門到我局的調(diào)研接待任務(wù)。
二十二、按時(shí)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
人力資源部半年工作總結(jié)篇十九
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。
2在年初的計(jì)劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理。
2.1人員編制。
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,根據(jù)實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整。
2.2人員招聘;。
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用。
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表。
2.31《保安員12小時(shí)工作制》。
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,對保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來,保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常?;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制。
隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)。
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊(duì)的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn),找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績效考核。
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機(jī)會。先后實(shí)施的績效考核部門有客服中心、車隊(duì)。
3.1員工餐廳。
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達(dá)到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理。
3.21通過制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,對遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊(duì)管理。
3.31根據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎(jiǎng)。對業(yè)主提出投訴的司機(jī),給予懲罰,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機(jī)對服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理。
在上半年的采購工作中,提高采購的計(jì)劃性,基本完成各部門的采購工作,及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價(jià)格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購市場定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理。
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進(jìn)的問題,及時(shí)調(diào)整,積極配合。
工作總結(jié)是對過去一年工作的情況(包括成績、經(jīng)驗(yàn)和存在的問題)的回顧、評價(jià)和結(jié)論。毛主席曾指出:人類總得不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進(jìn)。這段話精辟地闡述了總結(jié)的作用和意義。...
公司人力資源部工作總結(jié)及述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!匆匆逝去,我們鋼材大市場的一切營運(yùn)工作也準(zhǔn)備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表公司人力資源部對本部門這一年...
總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。另一方面,對主要矛盾進(jìn)行深入細(xì)致的分析,如談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什...
一、在政治上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把自己的思想統(tǒng)一到局的決策上來。廉潔自律,克己奉公,自覺樹立人事干部“公道正派”的良好形象。
如果說企業(yè)成功的三個(gè)主要因素是長遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品...
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。
xx年,是三利酒店飛速發(fā)展的一年,本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。