報告中的文字應準確、簡練，排版美觀整潔。不斷進行修改和潤色，以提高報告的質(zhì)量和準確度。下面是一份精彩的報告范文，希望能夠給大家?guī)硪恍┯幸娴膯⑹尽?BR> 底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇一
一年來，x保險公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展。今年，我公司提前完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，總結(jié)這一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務管理。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作。
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手?？傊荒陙?，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇二
作為保險業(yè)務專員，我在過去的一年中取得了顯著的業(yè)績。在這篇總結(jié)報告中，我將介紹我的工作職責、工作內(nèi)容、工作方法、經(jīng)驗教訓以及未來的展望。
首先，我的主要工作職責包括為客戶提供保險咨詢、簽訂保險合同、為客戶提供售后服務以及進行市場調(diào)研，以了解客戶需求和市場動態(tài)。我的工作內(nèi)容主要是通過電話、郵件和面對面咨詢?yōu)榭蛻籼峁I(yè)的保險建議，幫助他們選擇最適合的保險產(chǎn)品。同時，我還需要定期更新客戶資料，處理客戶投訴，并根據(jù)市場變化為客戶提供新的保險方案。
在過去的一年中，我通過多種方式實現(xiàn)了業(yè)績目標。我制定了詳細的營銷計劃，包括確定目標客戶、制定營銷策略、進行銷售推廣以及跟進潛在客戶。通過這些措施，我成功地吸引了大量潛在客戶，并與他們簽訂了保險合同。同時，我還通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，提高了客戶的滿意度和忠誠度。
我在工作方法上采用了多種策略。針對不同的客戶，我制定了不同的溝通策略。對于保險知識較弱的客戶，我會采用專業(yè)的保險知識進行講解，并幫助他們理解保險的重要性和必要性。對于保險知識較強的客戶，我會提供個性化的保險方案，以滿足他們的特定需求。此外，我還采用了客戶關(guān)系管理策略，通過定期跟進客戶，維護良好的客戶關(guān)系。
在經(jīng)驗教訓方面，我深刻認識到保險行業(yè)需要不斷學習和提升。在為客戶提供服務的過程中，我不斷遇到新的問題和挑戰(zhàn)，需要不斷學習和更新知識才能更好地解決問題。同時，我也意識到客戶需求的變化和市場的變化需要我們持續(xù)關(guān)注。我逐漸形成了自己的市場分析能力，能夠及時了解市場動態(tài)和趨勢，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
展望未來，我希望繼續(xù)提高自己的專業(yè)技能和服務水平，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。同時，我也計劃進一步拓展市場，尋找新的業(yè)務機會，為公司創(chuàng)造更多的價值。我相信，通過不斷學習和努力，我會在保險行業(yè)中取得更大的成功。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇三
轉(zhuǎn)眼間，--年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20--年閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況。
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥--萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：
質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如---客戶的球閥，---客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：
如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：
生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：
關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如---、---、---等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題：
客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，---、---等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：
因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，---在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領(lǐng)導管理，而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、技術(shù)支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術(shù)得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
轉(zhuǎn)眼間，我進入--行工作已經(jīng)兩年零兩個月了，不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計，再進入公司業(yè)務部，這其中有辛酸，有汗水，當然，更多的是喜悅?；仡櫼堰^去的--年，我用3個詞來進行總結(jié)：珍惜、進步、成長。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇四
年初，我加入到了xx公司，從事我不曾熟悉的保險工作。20xx年來，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，認真學習相關(guān)理論，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇五
我是__x，目前在__x保險公司擔任保險業(yè)務員。我在公司的工作主要是銷售人壽保險產(chǎn)品，這些產(chǎn)品可以為客戶提供疾病、意外和死亡保障。在這份總結(jié)報告中，我將分享我的工作經(jīng)驗、成果和成長，以及提出一些建議和展望。
一、工作內(nèi)容和成果。
我在公司的主要工作是通過各種渠道尋找潛在客戶，向他們介紹公司的人壽保險產(chǎn)品，并幫助他們選擇最適合自己的保險計劃。我的工作成果主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.銷售業(yè)績：在過去的一年中，我成功銷售了__份保險產(chǎn)品，總銷售額達到__元。其中，個人銷售占比__%，團隊銷售占比__%。
2.客戶維護：我定期跟進每一位客戶，確保他們了解所購買保險產(chǎn)品的保障內(nèi)容和使用方法。同時，我也積極回答客戶的問題，提供專業(yè)的保險咨詢服務。
3.團隊協(xié)作：我與團隊成員緊密合作，共同完成銷售任務，并幫助新同事快速成長。我們團隊的銷售業(yè)績在整個公司中名列前茅。
二、經(jīng)驗與成長。
在銷售保險產(chǎn)品的過程中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，但同時也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。以下是我在工作中學習和成長的部分：
1.尋找潛在客戶：我學會了通過多種渠道（如網(wǎng)絡、電話、社交媒體等）尋找潛在客戶，提高了銷售效率。
2.產(chǎn)品介紹：我學會了將復雜的產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)化為簡單易懂的語言，以便客戶更好地理解。
3.溝通技巧：我學會了如何傾聽客戶的需求，并提供有針對性的解決方案。此外，我也學會了如何處理客戶的異議和克服溝通障礙。
三、對公司的建議。
基于我的工作經(jīng)驗，我對公司提出以下建議：
1.加強培訓：公司可以定期組織針對新員工的培訓，以提高他們的專業(yè)知識和銷售技能。
2.優(yōu)化渠道：公司可以進一步優(yōu)化銷售渠道，以便更好地滿足客戶需求。
3.提高售后服務質(zhì)量：公司可以加強對客戶服務的投入，提高服務質(zhì)量，從而提升客戶滿意度和忠誠度。
四、未來展望。
通過在公司擔任保險業(yè)務員的工作，我已經(jīng)取得了一定的成果和成長。在未來，我將繼續(xù)努力提高自己的銷售技能和專業(yè)知識，為公司的發(fā)展貢獻力量。具體而言，我的計劃如下：
1.加強學習和自我提升：我計劃在保險行業(yè)繼續(xù)深入學習，了解市場動態(tài)和客戶需求，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
2.拓展銷售渠道：我希望通過不斷嘗試新的銷售渠道，如線上銷售、社交媒體營銷等，拓展銷售渠道，提高銷售業(yè)績。
3.提高客戶服務質(zhì)量：我將繼續(xù)用心服務每一位客戶，積極回答客戶的問題，提供專業(yè)的保險咨詢服務，以提升客戶滿意度和忠誠度。
總之，我希望通過自己的努力和公司的支持，在保險行業(yè)取得更大的成就。感謝公司給予我這次寶貴的工作機會，我期待與公司共同成長和發(fā)展。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇六
保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作。
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入x元，其中車險保費x元，非車險業(yè)務x元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
總之，這三個月來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇七
20x年x月我加入x保險，成為x這個大家庭中的一員。從事保險這個陌生的行業(yè)，對于一個從未接觸過保險的人來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿1年了，為了適應當前工作的需要，本人時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。20x年是財險改革的關(guān)鍵一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。一年里，我在公司領(lǐng)導和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對20x年的工作做一下總結(jié)。
一、工作思想方面。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領(lǐng)會，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務方面。
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定x號和x號為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng)，盡量做到不斷單。
每次單證寄到，先把它們以x份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標注。其實打一張車險很簡單，也不是一項比較復雜的技術(shù)活，一共就五樣東西，發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、保卡，打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐心，客戶多的時候還要認真仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務員補齊資料后以x份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面。
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足。
1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究，認真學習業(yè)務知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
你們好！
我是來自xx保險的代表，今日我演講的題目是《xx》，我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務員的故事，保險普通業(yè)務員“愛崗敬業(yè)”演講稿。他就是業(yè)務員工xx。
20xx年11月份，也就是xx保險在蘇州成立的
第一年，xx加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務部，開始了他人生中又一嶄新的歷程，經(jīng)歷了一年多的風風雨雨，當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾，而他，這個出生在80年代的.小伙子，卻始終憑借自己的頑強意志，一直堅持到現(xiàn)在，并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
第一時間掌握了客戶的相關(guān)信息，為進一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時間的努力，他一直就做散單業(yè)務，到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說，30萬元業(yè)務只是一個很小的數(shù)目，然而在宜興這樣一個經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說，要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費，xx這一路走來，流過多少汗水，付出了多少代價，相信也只有他自己才知道。
第一位，親自上門收取單證，送賠款。去年9月中旬，他在送一筆賠款到客戶家中時，整整坐了兩個多小時的公交車，到客戶家中時已華燈初上，客戶在感激之余，一定要留xx吃晚飯，而xx委婉拒絕了。待他回到家中時已經(jīng)是晚上9點多鐘。在xx的心目中客戶不僅僅只是客戶，更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務，真心真情留客戶”，透過這簡簡潔潔的十四個字，我們可以看到xx踏踏實實、認真工作的態(tài)度，還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家早上好!
對于保險業(yè)，有許多朋友一定認為這個是騙人的，這種現(xiàn)象也與一些業(yè)務員的不良工作方式有關(guān)，這個我們沒法說三道四，畢竟每個人都有自己的方式方法。就好像醫(yī)院是治病救人的地方，也難免有照顧不到的地方，從而出現(xiàn)醫(yī)療事故，錯誤是無法避免的，但是我們可以設(shè)法降低錯誤的出現(xiàn)幾率。
對于保險，這個事業(yè)，不但可以現(xiàn)在做，而且終身都可以從事。這是一個近似不需要成本的行業(yè)，只要我們投入一些精力和時間，或許這就是我們的投資，如果出險了，這個或許就是我們出現(xiàn)了虧損，可是這一切有公司為我們理賠，不需要我們親力親為。
對于一個新從事保險工作的朋友，您只用6個月的時間，全力以赴，等六個月以后，我們再重新審視我們是否適合從事這個行業(yè)。如果不可以，我們僅損失六個月的時間和精力，同時我們也學到了許多知識，也會對保險業(yè)有一個客觀的認識。
有人說保險業(yè)太苦了，可是現(xiàn)在有哪一個行業(yè)或者工作不需要投入，就可以坐享其成呢?我們都希望衣食無憂，可是這一切從哪里來?沒有絲毫的投入這個現(xiàn)實嗎?我們總不能整天的自己欺騙自己吧。
有朋友說，保險市場讓人家開發(fā)的差不多了。其實這是一個誤解，現(xiàn)階段我們的`家庭結(jié)構(gòu)正由大家族式向小家庭轉(zhuǎn)變，為了減輕家庭的負擔特別是重大疾病的困擾，購買商業(yè)保險是一個必然的趨勢。一位老人病了，有3個兒女，平坦醫(yī)藥費用，如果是一個兒女，有他自己獨自解決醫(yī)藥費費用，這個一樣嗎?將來，我們一對夫婦有可能贍養(yǎng)8---12位老人，他們怎么辦?只有購買商業(yè)保險，解決自身的醫(yī)藥費問題。辛辛苦苦幾十年，一病回到解放前。
在激烈的社會競爭面前，朋友讓我們?yōu)樽约汉退说膶砼Π伞：孟裎以诔哒{(diào)，朋友您設(shè)身處地的想一想，我并沒有危言聳聽。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇十
尊敬的各位評委:。
大家好！
我叫xx,今年24歲，來自xx中心支公司一名普通的壽險代理人。很高興公司能給我一個與大家交流的機會,一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“我的壽險事業(yè)”。
在未進入公司之前，我有一份普通的工作，收入不高，也談不上有何前途，一次偶然的機會我現(xiàn)在的主管李冬梅主任到我們家里講起了保險公司的工作和他的壽險之路，談到人壽保險,可以說我屬于“險盲”一類,我認為我并不需要保險,即使我們家父母也有購買過保險，那也是礙于情面的人情單。那么現(xiàn)在大家就要問:是什么讓一名“險盲”成為了富德生命人壽的代理人呢?是我的家人的支持和鼓勵，還有帶我入司的李冬梅主任,她那種敬業(yè)、愛業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我,正是在她的指引和感召下我才一步步走到了今天,在這里我想說：“謝謝主管對我的傾力付出”！
我是從新人班懷揣著夢想進入公司。經(jīng)過平時的培訓、再到轉(zhuǎn)正班的學習我對保險產(chǎn)品有了更深層次的了解，對富德也有了了解。在富德工作的這半年里沒有掙到很多錢，但我不知道自己內(nèi)心深處為什么不想離開富德。我相信萬事萬物的.存在是合理的，那么我糾結(jié)的存活在這里也一定是合理的。就這樣我一天一天的忙碌著工作著。
真正的思想轉(zhuǎn)變應該是在今年的三月份,我參加了轉(zhuǎn)正培訓,認真學習了“富德生命人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠景以及《保險法》,使我逐步認識并相信了公司的實力。當時聽了“壽險的意義與功用”這節(jié)課程后觸動很大,才清楚地了解到人壽保險的真正含義,人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準備,在需要時使用的特殊商品,它保障我們及家人在風險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補償經(jīng)濟損失,保證生活來源,維護人生尊嚴。這時我明白了人壽保險才是我們最科學、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風險的選擇,同時也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓不久前,我的一個朋友因車禍離世,因為沒有投任何。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇十一
各位親愛的高峰英雄、尊敬的各位嘉賓、各位平安同仁：
大家好！
平安保險團體。
2002。
年明星高峰會議”，熱烈慶祝平安一年一度的盛大節(jié)日。
首先，我謹代表大會向來自全國各地的高峰英雄致以熱情的歡迎和衷心的祝賀，你們是平安最璀璨的明星，平安因你們而驕傲！今天，這里是你們揮灑勝利喜悅的舞臺！明天，平安依然是你們壯志凌云的家園！
同時，感謝國華人壽業(yè)務精英們和各位嘉賓的光臨，在此與我們共享活動人心的時刻。一直以來，我們之間有著友好的合作和交流，感謝你們對平安一貫的'支持和關(guān)愛！
年，平安壽險實現(xiàn)了一次奔騰，勇創(chuàng)歷史新高，壽險總保費突破400億，平安壽險的營業(yè)凈利潤達到18億，壽險總體市場占有率由。
2000。
年的22.5％上升到28.7％！此時此刻，我們不能不為勝利而歡呼，我們不能不為在座的英雄們而喝彩，我們不能不為平安人的付出而驕傲，我們不能不為家人們的支持而感謝！
的號召下，致力建立一支“行業(yè)中最好的業(yè)務隊伍”，以更先進的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務不斷增強平安競爭力，只有這樣，平安才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會、保險業(yè)、為股東、為員工創(chuàng)造財富和價值。
我深信，平安將以科學的治理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、領(lǐng)先的產(chǎn)品、全新的服務來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)！我們的業(yè)務隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務面對平安千千萬萬的客戶！我們上我們共同努力，與平安同呼吸共命運，攜手共筑平安“永葆青春百年店”！
我公布：
中國。
平安保險團體。
2002。
年明星高峰會壽險分會現(xiàn)在開幕！并預祝大會圓滿成功！
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家早上好!
我們的晨會馬上開始。感謝大家對本此晨會的配合。
給予我這次機會。我是今天的主持人，來自xxxxxx部的xxx。
百倍的等待發(fā)令槍的響起！那好，在這之前，
給大家。
一個機會！讓我們聽聽大家對沖鋒的內(nèi)心吶喊！司歌起……
伴隨著司訓的吶喊聲過后，我們來關(guān)注一下一線伙伴們的業(yè)績情況。
播報泰康新聞快訊，掌聲歡迎！
感謝xxx伙伴帶來的新聞快訊，大家知道，做任何事情都有準確的操作規(guī)范，在準確的操作規(guī)范的指引下，才能事半功倍。但對于現(xiàn)在社會的快速發(fā)展，往往原有的操作規(guī)范不能完全準確的掌控現(xiàn)有的發(fā)展進程，所以我們需要及早因地制宜的修正操作規(guī)范，達到與現(xiàn)有發(fā)展進程契合的效果。
做政策解讀，掌聲歡迎！
感謝xxx主管對償二代的政策解讀。耳邊的號角聲已近，xxx精英們即將迎來一場史無前例的決戰(zhàn)，讓我們拭目以待。出征！奮勇前進！勝利必將屬于我們每一位xxx人！本次早會到此結(jié)束，祝大家迎來更大的輝煌！謝謝大家！
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
你們好！
我是來自xx保險的代表，今日我演講的題目是《xxxxx》，我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務員的故事。他就是業(yè)務員工xx。
20xx年11月份，也就是xx保險在蘇州成立的第一年，xx加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務部，開始了他人生中又一嶄新的歷程，經(jīng)歷了一年多的風風雨雨，當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾，而他，這個出生在80年代的小伙子，卻始終憑借自己的頑強意志，一直堅持到現(xiàn)在，并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
xx在進公司前，家中所有的親戚朋友都強烈反對，并不時潑他冷水，各位都說做業(yè)務員沒什么前途，何況xx又是一個正當年華的男人，憑他的家庭條件，更應該干一番大事業(yè)。然而這一切話語，不但沒有打消他做保險的念頭，反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心，從進入公司的那一刻起，他就立志要成為一名出色的保險經(jīng)紀人。
為開展好業(yè)務，贏得更多的客戶，他合理安排時間，特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的工作計劃，以縱橫交叉的方式開展業(yè)務。縱向方式以直接拜訪客戶為主，一個鄉(xiāng)一個鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。20xx年六月的一天，他在見一位客戶陳先生時，陳先生一開始以為是人民保險的，態(tài)度相當不錯，等知道是xx保險時，覺得新建的公司規(guī)模小名氣也不大，于是扭頭就想走，嘴里還說“是什么小公司，沒聽說過”，死活也不肯投保。后來，經(jīng)過xx多次登門拜訪，通過宣傳資料反復向客戶解釋xx公司的條款和優(yōu)惠政策，終于感動了客戶，贏得了客戶的信任，成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中，就算沒有單子可做，他也認真地了解客戶的需求，向客戶宣傳公司的各種車險政策，日積月累下來，他也成功地擁有了一大批朋友一般的客戶；而橫向方式就是通過朋友和比較固定的客戶的幫忙，向其他需要投保的客戶介紹xx保險的優(yōu)惠政策，了解客戶的背景和情況，做出適合客戶的建議書。這樣一來，既縮短查找客戶資料的時間，又在第一時間掌握了客戶的'相關(guān)信息，為進一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時間的努力，他一直就做散單業(yè)務，到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說，30萬元業(yè)務只是一個很小的數(shù)目，然而在宜興這樣一個經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說，要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費，xx這一路走來，流過多少汗水，付出了多少代價，相信也只有他自己才知道。
認真是xx工作的特點。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心，使得xx深深地體會到，做保險首先是一件認真的事。要把客戶的事當作自己的事，認真的來做，才能贏得客戶的安心和放心。因此，在工作中他始終將客戶利益放在第一位，親自上門收取單證，送賠款。去年9月中旬，他在送一筆賠款到客戶家中時，整整坐了兩個多小時的公交車，到客戶家中時已華燈初上，客戶在感激之余，一定要留xx吃晚飯，而xx委婉拒絕了。待他回到家中時已經(jīng)是晚上9點多鐘。在xx的心目中客戶不僅僅只是客戶，更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務，真心真情留客戶”，透過這簡簡潔潔的十四個字，我們可以看到xx踏踏實實、認真工作的態(tài)度，還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇十四
各位尊敬的領(lǐng)導，親愛的伙伴：
大家上午好！
我叫xxx，是xx處的一位業(yè)務員，今天很榮幸有機會代表新人和各位分享我的心路歷程。
我是20xx年5月底來到xx人壽的，以前做過一些銷售工作，也曾自己開店，后來，我決定要改變目前的狀況，讓自己走出去，得到更多鍛煉，于是列出了自己認為理想和完美的工作條件，我告訴自己，我要的工作要滿足這些條件：
1，時間一定由我自己掌控；
2，要能不斷地接觸人，建立新的人際關(guān)系，和一些成功的人交朋友鍛煉自己；
3，必須能夠有不斷的學習成長機會；
4，收入可以由自己的努力獲得；
5，這份工作對社會有貢獻；
6，它可以讓我環(huán)游各地。沖著這樣似乎不切實際的目標，我開始尋找適合的工作，于是，我找到了保險公司。
裝載著美好和希望，我來到了xx區(qū)部，對我來說一切都是那么新鮮好奇，剛來到公司我參加了新人培訓班，學到了很多基礎(chǔ)知識?；氐饺河⒉亢?，得到了我的主管、組訓和伙伴們對我的無私幫助，使我備感親切，在此，我對我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝！同時也感謝所有幫助過我的朋友們！
在展業(yè)過程中，由于是新人，我遇到很多困難。我記得跟第一個客戶接觸，向客戶介紹xxxx、條款險種后，得到的是無情的拒絕，我非常失望、沮喪，然而我的主管和組訓給予我很多精神上的鼓勵和知識的幫助，我按照他們教的辦法，多次與客戶接觸，終于得到了信任，使我邁開了成功的第一步。第一個客戶的成功，極大地激勵了我的信心，之后我又開發(fā)出了一張又一張保單。幾個月來我期交保費7。7萬元，件數(shù)17件，初步實現(xiàn)了自己的夢想。
通過大家的幫助，我由一個對保險一無所知，迷茫無助的人，轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進取的人。xx區(qū)部的氛圍無時無刻都在激勵著我，使我感到青春、主動、進取，要對事認真積極，對人感恩，對物珍惜。同學朋友也感到我的變化，說我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，這都是在xx區(qū)部取得的意外收獲！
今天的成績只是邁出了第一步，今后的路還很長，我知道只有制定遠大的目標，才能夠取得理想的成績。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標，決心在一開始就為全年打一場攻堅戰(zhàn)，只要我努力了，即使不能實現(xiàn)最終目標，也一定能取得比一般人強的成績！進入20xx精英俱樂部的前輩伙伴們，都是我學習的'榜樣，我要爭取盡快加入精英俱樂部！其實，所有的新人伙伴們都應該有這樣的決心，你才能真正樹立堅定的信心，在這個行業(yè)走得堅定而從容；入司時間長的老伙伴們，你們的客戶積累比我們多，讓我們很羨慕，但我們會在你們的幫助下，快馬加鞭，取得更好的成績，希望咱們共同進步，咱們的團隊，咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍，產(chǎn)生更多的機會！
我們的工作會遇到不少挫折，但我不會向困難低頭，我相信勞動的付出會有報答，我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險的幾個月期間，我每周都給自己定計劃，按計劃一家家去宣傳，每當我簽下一張保單，我的心情特別高興，面對競爭激烈的市場，能得到客戶的信任，能給客戶帶來方便的同時，自己也覺得很充實。
我為自己是一名xxxx人而高興，我要更加努力學習和工作，用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓，迎接美好未來！再次感謝領(lǐng)導、伙伴們對我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象，取得新收獲！謝謝大家！
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇十五
你們好！
我是來自xx保險的代表，今日我演講的題目是xxx，我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務員的故事，保險普通業(yè)務員“愛崗敬業(yè)”演講稿。他就是業(yè)務員工xx。
20xx年11月份，也就是xx保險在蘇州成立的。
第一年，xx加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務部，開始了他人生中又一嶄新的歷程，經(jīng)歷了一年多的風風雨雨，當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾，而他，這個出生在80年代的小伙子，卻始終憑借自己的頑強意志，一直堅持到現(xiàn)在，并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
進公司前，家中所有的親戚朋友都強烈反對，并不時潑他冷水，各位都說做業(yè)務員沒什么前途，何況xx又是一個正當年華的男人，憑他的家庭條件，更應該干一番大事業(yè)。然而這一切話語，不但沒有打消他做保險的念頭，反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心，從進入公司的那一刻起，他就立志要成為一名出色的保險經(jīng)紀人。
第一時間掌握了客戶的.相關(guān)信息，為進一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時間的努力，他一直就做散單業(yè)務，到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說，30萬元業(yè)務只是一個很小的數(shù)目，然而在宜興這樣一個經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說，要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費，xx這一路走來，流過多少汗水，付出了多少代價，相信也只有他自己才知道。
第一位，親自上門收取單證，送賠款。去年9月中旬，他在送一筆賠款到客戶家中時，整整坐了兩個多小時的公交車，到客戶家中時已華燈初上，客戶在感激之余，一定要留xx吃晚飯，而xx委婉拒絕了。待他回到家中時已經(jīng)是晚上9點多鐘。在xx的心目中客戶不僅僅只是客戶，更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務，真心真情留客戶”，透過這簡簡潔潔的十四個字，我們可以看到xx踏踏實實、認真工作的態(tài)度，還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇十六
尊敬的中支公司各位領(lǐng)導：
大家好！
幾年前我還是一個下崗人員，在我為了生活最困難的時期走進了保險公司的大門，而今幾年過去了，經(jīng)過磨煉我已然成為一名出色的業(yè)務員了。
我做為xxx財產(chǎn)保險公司的一員，一名工作在xx營銷經(jīng)理部的最普通的業(yè)務員，我為公司取得的成就感到自豪，感到驕傲，公司的成功使我歡心鼓舞，無比高興。衷心祝愿公司在中支公司領(lǐng)導的英明決策下，規(guī)模越做越大，效益越做越高，質(zhì)量越做越好。
我深知：工作就是責任，崗位就是沙場。在平凡的崗位上肩負著使命的責任，肩負著使命的重托。無論你選擇了哪個崗位，崗位也選擇了你。這就意味著有了一份追求，意味著有了神圣的責任。平凡的業(yè)務崗位，是員工展示自己的舞臺，我們就是這個舞臺的主人。十幾年的工作豐富了我的社會閱歷，五年的公司業(yè)務工作教會了我擔當責任的義務，讓我深深體驗到責任心在工作中的分量。本職工作永遠是一種強烈的責任。肩負起自己的責任是何等重要，因為責任意識會迫使你由平庸走向卓越。
新春伊始，萬物更新，面對競爭日趨激烈的保險，公司發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?。如何適應公司發(fā)展的需要，是每個員工面臨的挑戰(zhàn)和檢驗。提高自身的業(yè)務素質(zhì)，強化服務意識，履行好自己的.職責。把“我的崗位我負責，我的服務你滿意，我的工作請放心”，作為以“新”字統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務開展。實現(xiàn)“負責放心”。非學無以廣才，非學無以明智，非學無以主德，學好新精神，樹立新姿態(tài)，開拓新業(yè)務，完成新任務。以“實”字把握業(yè)務開展，實現(xiàn)“負責放心”。不及硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。真抓實干，不搞紙上談兵，從頭做起，聚沙成塔，積業(yè)為蝤。
半鳴啼血，不信春風喚不回。讓我們晉升自己的責任心和高尚的事業(yè)心，把自己的責任寫進歷史，寫進自己敬業(yè)的長歌，讓驕人的業(yè)績永駐xxxx公司。
一年來，x保險公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展。今年，我公司提前完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，總結(jié)這一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務管理。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作。
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手?？傊荒陙?，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇二
作為保險業(yè)務專員，我在過去的一年中取得了顯著的業(yè)績。在這篇總結(jié)報告中，我將介紹我的工作職責、工作內(nèi)容、工作方法、經(jīng)驗教訓以及未來的展望。
首先，我的主要工作職責包括為客戶提供保險咨詢、簽訂保險合同、為客戶提供售后服務以及進行市場調(diào)研，以了解客戶需求和市場動態(tài)。我的工作內(nèi)容主要是通過電話、郵件和面對面咨詢?yōu)榭蛻籼峁I(yè)的保險建議，幫助他們選擇最適合的保險產(chǎn)品。同時，我還需要定期更新客戶資料，處理客戶投訴，并根據(jù)市場變化為客戶提供新的保險方案。
在過去的一年中，我通過多種方式實現(xiàn)了業(yè)績目標。我制定了詳細的營銷計劃，包括確定目標客戶、制定營銷策略、進行銷售推廣以及跟進潛在客戶。通過這些措施，我成功地吸引了大量潛在客戶，并與他們簽訂了保險合同。同時，我還通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，提高了客戶的滿意度和忠誠度。
我在工作方法上采用了多種策略。針對不同的客戶，我制定了不同的溝通策略。對于保險知識較弱的客戶，我會采用專業(yè)的保險知識進行講解，并幫助他們理解保險的重要性和必要性。對于保險知識較強的客戶，我會提供個性化的保險方案，以滿足他們的特定需求。此外，我還采用了客戶關(guān)系管理策略，通過定期跟進客戶，維護良好的客戶關(guān)系。
在經(jīng)驗教訓方面，我深刻認識到保險行業(yè)需要不斷學習和提升。在為客戶提供服務的過程中，我不斷遇到新的問題和挑戰(zhàn)，需要不斷學習和更新知識才能更好地解決問題。同時，我也意識到客戶需求的變化和市場的變化需要我們持續(xù)關(guān)注。我逐漸形成了自己的市場分析能力，能夠及時了解市場動態(tài)和趨勢，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
展望未來，我希望繼續(xù)提高自己的專業(yè)技能和服務水平，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。同時，我也計劃進一步拓展市場，尋找新的業(yè)務機會，為公司創(chuàng)造更多的價值。我相信，通過不斷學習和努力，我會在保險行業(yè)中取得更大的成功。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇三
轉(zhuǎn)眼間，--年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20--年閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況。
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥--萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：
質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如---客戶的球閥，---客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：
如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：
生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：
關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如---、---、---等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題：
客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，---、---等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：
因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，---在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領(lǐng)導管理，而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、技術(shù)支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術(shù)得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
轉(zhuǎn)眼間，我進入--行工作已經(jīng)兩年零兩個月了，不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計，再進入公司業(yè)務部，這其中有辛酸，有汗水，當然，更多的是喜悅?；仡櫼堰^去的--年，我用3個詞來進行總結(jié)：珍惜、進步、成長。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇四
年初，我加入到了xx公司，從事我不曾熟悉的保險工作。20xx年來，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，認真學習相關(guān)理論，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇五
我是__x，目前在__x保險公司擔任保險業(yè)務員。我在公司的工作主要是銷售人壽保險產(chǎn)品，這些產(chǎn)品可以為客戶提供疾病、意外和死亡保障。在這份總結(jié)報告中，我將分享我的工作經(jīng)驗、成果和成長，以及提出一些建議和展望。
一、工作內(nèi)容和成果。
我在公司的主要工作是通過各種渠道尋找潛在客戶，向他們介紹公司的人壽保險產(chǎn)品，并幫助他們選擇最適合自己的保險計劃。我的工作成果主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.銷售業(yè)績：在過去的一年中，我成功銷售了__份保險產(chǎn)品，總銷售額達到__元。其中，個人銷售占比__%，團隊銷售占比__%。
2.客戶維護：我定期跟進每一位客戶，確保他們了解所購買保險產(chǎn)品的保障內(nèi)容和使用方法。同時，我也積極回答客戶的問題，提供專業(yè)的保險咨詢服務。
3.團隊協(xié)作：我與團隊成員緊密合作，共同完成銷售任務，并幫助新同事快速成長。我們團隊的銷售業(yè)績在整個公司中名列前茅。
二、經(jīng)驗與成長。
在銷售保險產(chǎn)品的過程中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，但同時也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。以下是我在工作中學習和成長的部分：
1.尋找潛在客戶：我學會了通過多種渠道（如網(wǎng)絡、電話、社交媒體等）尋找潛在客戶，提高了銷售效率。
2.產(chǎn)品介紹：我學會了將復雜的產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)化為簡單易懂的語言，以便客戶更好地理解。
3.溝通技巧：我學會了如何傾聽客戶的需求，并提供有針對性的解決方案。此外，我也學會了如何處理客戶的異議和克服溝通障礙。
三、對公司的建議。
基于我的工作經(jīng)驗，我對公司提出以下建議：
1.加強培訓：公司可以定期組織針對新員工的培訓，以提高他們的專業(yè)知識和銷售技能。
2.優(yōu)化渠道：公司可以進一步優(yōu)化銷售渠道，以便更好地滿足客戶需求。
3.提高售后服務質(zhì)量：公司可以加強對客戶服務的投入，提高服務質(zhì)量，從而提升客戶滿意度和忠誠度。
四、未來展望。
通過在公司擔任保險業(yè)務員的工作，我已經(jīng)取得了一定的成果和成長。在未來，我將繼續(xù)努力提高自己的銷售技能和專業(yè)知識，為公司的發(fā)展貢獻力量。具體而言，我的計劃如下：
1.加強學習和自我提升：我計劃在保險行業(yè)繼續(xù)深入學習，了解市場動態(tài)和客戶需求，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
2.拓展銷售渠道：我希望通過不斷嘗試新的銷售渠道，如線上銷售、社交媒體營銷等，拓展銷售渠道，提高銷售業(yè)績。
3.提高客戶服務質(zhì)量：我將繼續(xù)用心服務每一位客戶，積極回答客戶的問題，提供專業(yè)的保險咨詢服務，以提升客戶滿意度和忠誠度。
總之，我希望通過自己的努力和公司的支持，在保險行業(yè)取得更大的成就。感謝公司給予我這次寶貴的工作機會，我期待與公司共同成長和發(fā)展。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇六
保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作。
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入x元，其中車險保費x元，非車險業(yè)務x元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
總之，這三個月來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇七
20x年x月我加入x保險，成為x這個大家庭中的一員。從事保險這個陌生的行業(yè)，對于一個從未接觸過保險的人來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿1年了，為了適應當前工作的需要，本人時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。20x年是財險改革的關(guān)鍵一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。一年里，我在公司領(lǐng)導和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對20x年的工作做一下總結(jié)。
一、工作思想方面。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領(lǐng)會，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務方面。
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定x號和x號為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng)，盡量做到不斷單。
每次單證寄到，先把它們以x份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標注。其實打一張車險很簡單，也不是一項比較復雜的技術(shù)活，一共就五樣東西，發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、保卡，打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐心，客戶多的時候還要認真仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務員補齊資料后以x份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面。
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足。
1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究，認真學習業(yè)務知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
你們好！
我是來自xx保險的代表，今日我演講的題目是《xx》，我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務員的故事，保險普通業(yè)務員“愛崗敬業(yè)”演講稿。他就是業(yè)務員工xx。
20xx年11月份，也就是xx保險在蘇州成立的
第一年，xx加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務部，開始了他人生中又一嶄新的歷程，經(jīng)歷了一年多的風風雨雨，當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾，而他，這個出生在80年代的.小伙子，卻始終憑借自己的頑強意志，一直堅持到現(xiàn)在，并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
第一時間掌握了客戶的相關(guān)信息，為進一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時間的努力，他一直就做散單業(yè)務，到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說，30萬元業(yè)務只是一個很小的數(shù)目，然而在宜興這樣一個經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說，要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費，xx這一路走來，流過多少汗水，付出了多少代價，相信也只有他自己才知道。
第一位，親自上門收取單證，送賠款。去年9月中旬，他在送一筆賠款到客戶家中時，整整坐了兩個多小時的公交車，到客戶家中時已華燈初上，客戶在感激之余，一定要留xx吃晚飯，而xx委婉拒絕了。待他回到家中時已經(jīng)是晚上9點多鐘。在xx的心目中客戶不僅僅只是客戶，更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務，真心真情留客戶”，透過這簡簡潔潔的十四個字，我們可以看到xx踏踏實實、認真工作的態(tài)度，還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家早上好!
對于保險業(yè)，有許多朋友一定認為這個是騙人的，這種現(xiàn)象也與一些業(yè)務員的不良工作方式有關(guān)，這個我們沒法說三道四，畢竟每個人都有自己的方式方法。就好像醫(yī)院是治病救人的地方，也難免有照顧不到的地方，從而出現(xiàn)醫(yī)療事故，錯誤是無法避免的，但是我們可以設(shè)法降低錯誤的出現(xiàn)幾率。
對于保險，這個事業(yè)，不但可以現(xiàn)在做，而且終身都可以從事。這是一個近似不需要成本的行業(yè)，只要我們投入一些精力和時間，或許這就是我們的投資，如果出險了，這個或許就是我們出現(xiàn)了虧損，可是這一切有公司為我們理賠，不需要我們親力親為。
對于一個新從事保險工作的朋友，您只用6個月的時間，全力以赴，等六個月以后，我們再重新審視我們是否適合從事這個行業(yè)。如果不可以，我們僅損失六個月的時間和精力，同時我們也學到了許多知識，也會對保險業(yè)有一個客觀的認識。
有人說保險業(yè)太苦了，可是現(xiàn)在有哪一個行業(yè)或者工作不需要投入，就可以坐享其成呢?我們都希望衣食無憂，可是這一切從哪里來?沒有絲毫的投入這個現(xiàn)實嗎?我們總不能整天的自己欺騙自己吧。
有朋友說，保險市場讓人家開發(fā)的差不多了。其實這是一個誤解，現(xiàn)階段我們的`家庭結(jié)構(gòu)正由大家族式向小家庭轉(zhuǎn)變，為了減輕家庭的負擔特別是重大疾病的困擾，購買商業(yè)保險是一個必然的趨勢。一位老人病了，有3個兒女，平坦醫(yī)藥費用，如果是一個兒女，有他自己獨自解決醫(yī)藥費費用，這個一樣嗎?將來，我們一對夫婦有可能贍養(yǎng)8---12位老人，他們怎么辦?只有購買商業(yè)保險，解決自身的醫(yī)藥費問題。辛辛苦苦幾十年，一病回到解放前。
在激烈的社會競爭面前，朋友讓我們?yōu)樽约汉退说膶砼Π伞：孟裎以诔哒{(diào)，朋友您設(shè)身處地的想一想，我并沒有危言聳聽。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇十
尊敬的各位評委:。
大家好！
我叫xx,今年24歲，來自xx中心支公司一名普通的壽險代理人。很高興公司能給我一個與大家交流的機會,一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“我的壽險事業(yè)”。
在未進入公司之前，我有一份普通的工作，收入不高，也談不上有何前途，一次偶然的機會我現(xiàn)在的主管李冬梅主任到我們家里講起了保險公司的工作和他的壽險之路，談到人壽保險,可以說我屬于“險盲”一類,我認為我并不需要保險,即使我們家父母也有購買過保險，那也是礙于情面的人情單。那么現(xiàn)在大家就要問:是什么讓一名“險盲”成為了富德生命人壽的代理人呢?是我的家人的支持和鼓勵，還有帶我入司的李冬梅主任,她那種敬業(yè)、愛業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我,正是在她的指引和感召下我才一步步走到了今天,在這里我想說：“謝謝主管對我的傾力付出”！
我是從新人班懷揣著夢想進入公司。經(jīng)過平時的培訓、再到轉(zhuǎn)正班的學習我對保險產(chǎn)品有了更深層次的了解，對富德也有了了解。在富德工作的這半年里沒有掙到很多錢，但我不知道自己內(nèi)心深處為什么不想離開富德。我相信萬事萬物的.存在是合理的，那么我糾結(jié)的存活在這里也一定是合理的。就這樣我一天一天的忙碌著工作著。
真正的思想轉(zhuǎn)變應該是在今年的三月份,我參加了轉(zhuǎn)正培訓,認真學習了“富德生命人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠景以及《保險法》,使我逐步認識并相信了公司的實力。當時聽了“壽險的意義與功用”這節(jié)課程后觸動很大,才清楚地了解到人壽保險的真正含義,人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準備,在需要時使用的特殊商品,它保障我們及家人在風險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補償經(jīng)濟損失,保證生活來源,維護人生尊嚴。這時我明白了人壽保險才是我們最科學、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風險的選擇,同時也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓不久前,我的一個朋友因車禍離世,因為沒有投任何。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇十一
各位親愛的高峰英雄、尊敬的各位嘉賓、各位平安同仁：
大家好！
平安保險團體。
2002。
年明星高峰會議”，熱烈慶祝平安一年一度的盛大節(jié)日。
首先，我謹代表大會向來自全國各地的高峰英雄致以熱情的歡迎和衷心的祝賀，你們是平安最璀璨的明星，平安因你們而驕傲！今天，這里是你們揮灑勝利喜悅的舞臺！明天，平安依然是你們壯志凌云的家園！
同時，感謝國華人壽業(yè)務精英們和各位嘉賓的光臨，在此與我們共享活動人心的時刻。一直以來，我們之間有著友好的合作和交流，感謝你們對平安一貫的'支持和關(guān)愛！
年，平安壽險實現(xiàn)了一次奔騰，勇創(chuàng)歷史新高，壽險總保費突破400億，平安壽險的營業(yè)凈利潤達到18億，壽險總體市場占有率由。
2000。
年的22.5％上升到28.7％！此時此刻，我們不能不為勝利而歡呼，我們不能不為在座的英雄們而喝彩，我們不能不為平安人的付出而驕傲，我們不能不為家人們的支持而感謝！
的號召下，致力建立一支“行業(yè)中最好的業(yè)務隊伍”，以更先進的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務不斷增強平安競爭力，只有這樣，平安才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會、保險業(yè)、為股東、為員工創(chuàng)造財富和價值。
我深信，平安將以科學的治理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、領(lǐng)先的產(chǎn)品、全新的服務來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)！我們的業(yè)務隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務面對平安千千萬萬的客戶！我們上我們共同努力，與平安同呼吸共命運，攜手共筑平安“永葆青春百年店”！
我公布：
中國。
平安保險團體。
2002。
年明星高峰會壽險分會現(xiàn)在開幕！并預祝大會圓滿成功！
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家早上好!
我們的晨會馬上開始。感謝大家對本此晨會的配合。
給予我這次機會。我是今天的主持人，來自xxxxxx部的xxx。
百倍的等待發(fā)令槍的響起！那好，在這之前，
給大家。
一個機會！讓我們聽聽大家對沖鋒的內(nèi)心吶喊！司歌起……
伴隨著司訓的吶喊聲過后，我們來關(guān)注一下一線伙伴們的業(yè)績情況。
播報泰康新聞快訊，掌聲歡迎！
感謝xxx伙伴帶來的新聞快訊，大家知道，做任何事情都有準確的操作規(guī)范，在準確的操作規(guī)范的指引下，才能事半功倍。但對于現(xiàn)在社會的快速發(fā)展，往往原有的操作規(guī)范不能完全準確的掌控現(xiàn)有的發(fā)展進程，所以我們需要及早因地制宜的修正操作規(guī)范，達到與現(xiàn)有發(fā)展進程契合的效果。
做政策解讀，掌聲歡迎！
感謝xxx主管對償二代的政策解讀。耳邊的號角聲已近，xxx精英們即將迎來一場史無前例的決戰(zhàn)，讓我們拭目以待。出征！奮勇前進！勝利必將屬于我們每一位xxx人！本次早會到此結(jié)束，祝大家迎來更大的輝煌！謝謝大家！
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
你們好！
我是來自xx保險的代表，今日我演講的題目是《xxxxx》，我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務員的故事。他就是業(yè)務員工xx。
20xx年11月份，也就是xx保險在蘇州成立的第一年，xx加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務部，開始了他人生中又一嶄新的歷程，經(jīng)歷了一年多的風風雨雨，當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾，而他，這個出生在80年代的小伙子，卻始終憑借自己的頑強意志，一直堅持到現(xiàn)在，并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
xx在進公司前，家中所有的親戚朋友都強烈反對，并不時潑他冷水，各位都說做業(yè)務員沒什么前途，何況xx又是一個正當年華的男人，憑他的家庭條件，更應該干一番大事業(yè)。然而這一切話語，不但沒有打消他做保險的念頭，反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心，從進入公司的那一刻起，他就立志要成為一名出色的保險經(jīng)紀人。
為開展好業(yè)務，贏得更多的客戶，他合理安排時間，特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的工作計劃，以縱橫交叉的方式開展業(yè)務。縱向方式以直接拜訪客戶為主，一個鄉(xiāng)一個鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。20xx年六月的一天，他在見一位客戶陳先生時，陳先生一開始以為是人民保險的，態(tài)度相當不錯，等知道是xx保險時，覺得新建的公司規(guī)模小名氣也不大，于是扭頭就想走，嘴里還說“是什么小公司，沒聽說過”，死活也不肯投保。后來，經(jīng)過xx多次登門拜訪，通過宣傳資料反復向客戶解釋xx公司的條款和優(yōu)惠政策，終于感動了客戶，贏得了客戶的信任，成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中，就算沒有單子可做，他也認真地了解客戶的需求，向客戶宣傳公司的各種車險政策，日積月累下來，他也成功地擁有了一大批朋友一般的客戶；而橫向方式就是通過朋友和比較固定的客戶的幫忙，向其他需要投保的客戶介紹xx保險的優(yōu)惠政策，了解客戶的背景和情況，做出適合客戶的建議書。這樣一來，既縮短查找客戶資料的時間，又在第一時間掌握了客戶的'相關(guān)信息，為進一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時間的努力，他一直就做散單業(yè)務，到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說，30萬元業(yè)務只是一個很小的數(shù)目，然而在宜興這樣一個經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說，要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費，xx這一路走來，流過多少汗水，付出了多少代價，相信也只有他自己才知道。
認真是xx工作的特點。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心，使得xx深深地體會到，做保險首先是一件認真的事。要把客戶的事當作自己的事，認真的來做，才能贏得客戶的安心和放心。因此，在工作中他始終將客戶利益放在第一位，親自上門收取單證，送賠款。去年9月中旬，他在送一筆賠款到客戶家中時，整整坐了兩個多小時的公交車，到客戶家中時已華燈初上，客戶在感激之余，一定要留xx吃晚飯，而xx委婉拒絕了。待他回到家中時已經(jīng)是晚上9點多鐘。在xx的心目中客戶不僅僅只是客戶，更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務，真心真情留客戶”，透過這簡簡潔潔的十四個字，我們可以看到xx踏踏實實、認真工作的態(tài)度，還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇十四
各位尊敬的領(lǐng)導，親愛的伙伴：
大家上午好！
我叫xxx，是xx處的一位業(yè)務員，今天很榮幸有機會代表新人和各位分享我的心路歷程。
我是20xx年5月底來到xx人壽的，以前做過一些銷售工作，也曾自己開店，后來，我決定要改變目前的狀況，讓自己走出去，得到更多鍛煉，于是列出了自己認為理想和完美的工作條件，我告訴自己，我要的工作要滿足這些條件：
1，時間一定由我自己掌控；
2，要能不斷地接觸人，建立新的人際關(guān)系，和一些成功的人交朋友鍛煉自己；
3，必須能夠有不斷的學習成長機會；
4，收入可以由自己的努力獲得；
5，這份工作對社會有貢獻；
6，它可以讓我環(huán)游各地。沖著這樣似乎不切實際的目標，我開始尋找適合的工作，于是，我找到了保險公司。
裝載著美好和希望，我來到了xx區(qū)部，對我來說一切都是那么新鮮好奇，剛來到公司我參加了新人培訓班，學到了很多基礎(chǔ)知識?；氐饺河⒉亢?，得到了我的主管、組訓和伙伴們對我的無私幫助，使我備感親切，在此，我對我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝！同時也感謝所有幫助過我的朋友們！
在展業(yè)過程中，由于是新人，我遇到很多困難。我記得跟第一個客戶接觸，向客戶介紹xxxx、條款險種后，得到的是無情的拒絕，我非常失望、沮喪，然而我的主管和組訓給予我很多精神上的鼓勵和知識的幫助，我按照他們教的辦法，多次與客戶接觸，終于得到了信任，使我邁開了成功的第一步。第一個客戶的成功，極大地激勵了我的信心，之后我又開發(fā)出了一張又一張保單。幾個月來我期交保費7。7萬元，件數(shù)17件，初步實現(xiàn)了自己的夢想。
通過大家的幫助，我由一個對保險一無所知，迷茫無助的人，轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進取的人。xx區(qū)部的氛圍無時無刻都在激勵著我，使我感到青春、主動、進取，要對事認真積極，對人感恩，對物珍惜。同學朋友也感到我的變化，說我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，這都是在xx區(qū)部取得的意外收獲！
今天的成績只是邁出了第一步，今后的路還很長，我知道只有制定遠大的目標，才能夠取得理想的成績。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標，決心在一開始就為全年打一場攻堅戰(zhàn)，只要我努力了，即使不能實現(xiàn)最終目標，也一定能取得比一般人強的成績！進入20xx精英俱樂部的前輩伙伴們，都是我學習的'榜樣，我要爭取盡快加入精英俱樂部！其實，所有的新人伙伴們都應該有這樣的決心，你才能真正樹立堅定的信心，在這個行業(yè)走得堅定而從容；入司時間長的老伙伴們，你們的客戶積累比我們多，讓我們很羨慕，但我們會在你們的幫助下，快馬加鞭，取得更好的成績，希望咱們共同進步，咱們的團隊，咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍，產(chǎn)生更多的機會！
我們的工作會遇到不少挫折，但我不會向困難低頭，我相信勞動的付出會有報答，我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險的幾個月期間，我每周都給自己定計劃，按計劃一家家去宣傳，每當我簽下一張保單，我的心情特別高興，面對競爭激烈的市場，能得到客戶的信任，能給客戶帶來方便的同時，自己也覺得很充實。
我為自己是一名xxxx人而高興，我要更加努力學習和工作，用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓，迎接美好未來！再次感謝領(lǐng)導、伙伴們對我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象，取得新收獲！謝謝大家！
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇十五
你們好！
我是來自xx保險的代表，今日我演講的題目是xxx，我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務員的故事，保險普通業(yè)務員“愛崗敬業(yè)”演講稿。他就是業(yè)務員工xx。
20xx年11月份，也就是xx保險在蘇州成立的。
第一年，xx加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務部，開始了他人生中又一嶄新的歷程，經(jīng)歷了一年多的風風雨雨，當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾，而他，這個出生在80年代的小伙子，卻始終憑借自己的頑強意志，一直堅持到現(xiàn)在，并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
進公司前，家中所有的親戚朋友都強烈反對，并不時潑他冷水，各位都說做業(yè)務員沒什么前途，何況xx又是一個正當年華的男人，憑他的家庭條件，更應該干一番大事業(yè)。然而這一切話語，不但沒有打消他做保險的念頭，反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心，從進入公司的那一刻起，他就立志要成為一名出色的保險經(jīng)紀人。
第一時間掌握了客戶的.相關(guān)信息，為進一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時間的努力，他一直就做散單業(yè)務，到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說，30萬元業(yè)務只是一個很小的數(shù)目，然而在宜興這樣一個經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說，要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費，xx這一路走來，流過多少汗水，付出了多少代價，相信也只有他自己才知道。
第一位，親自上門收取單證，送賠款。去年9月中旬，他在送一筆賠款到客戶家中時，整整坐了兩個多小時的公交車，到客戶家中時已華燈初上，客戶在感激之余，一定要留xx吃晚飯，而xx委婉拒絕了。待他回到家中時已經(jīng)是晚上9點多鐘。在xx的心目中客戶不僅僅只是客戶，更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務，真心真情留客戶”，透過這簡簡潔潔的十四個字，我們可以看到xx踏踏實實、認真工作的態(tài)度，還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
底保險業(yè)務員總結(jié)報告篇十六
尊敬的中支公司各位領(lǐng)導：
大家好！
幾年前我還是一個下崗人員，在我為了生活最困難的時期走進了保險公司的大門，而今幾年過去了，經(jīng)過磨煉我已然成為一名出色的業(yè)務員了。
我做為xxx財產(chǎn)保險公司的一員，一名工作在xx營銷經(jīng)理部的最普通的業(yè)務員，我為公司取得的成就感到自豪，感到驕傲，公司的成功使我歡心鼓舞，無比高興。衷心祝愿公司在中支公司領(lǐng)導的英明決策下，規(guī)模越做越大，效益越做越高，質(zhì)量越做越好。
我深知：工作就是責任，崗位就是沙場。在平凡的崗位上肩負著使命的責任，肩負著使命的重托。無論你選擇了哪個崗位，崗位也選擇了你。這就意味著有了一份追求，意味著有了神圣的責任。平凡的業(yè)務崗位，是員工展示自己的舞臺，我們就是這個舞臺的主人。十幾年的工作豐富了我的社會閱歷，五年的公司業(yè)務工作教會了我擔當責任的義務，讓我深深體驗到責任心在工作中的分量。本職工作永遠是一種強烈的責任。肩負起自己的責任是何等重要，因為責任意識會迫使你由平庸走向卓越。
新春伊始，萬物更新，面對競爭日趨激烈的保險，公司發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?。如何適應公司發(fā)展的需要，是每個員工面臨的挑戰(zhàn)和檢驗。提高自身的業(yè)務素質(zhì)，強化服務意識，履行好自己的.職責。把“我的崗位我負責，我的服務你滿意，我的工作請放心”，作為以“新”字統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務開展。實現(xiàn)“負責放心”。非學無以廣才，非學無以明智，非學無以主德，學好新精神，樹立新姿態(tài)，開拓新業(yè)務，完成新任務。以“實”字把握業(yè)務開展，實現(xiàn)“負責放心”。不及硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。真抓實干，不搞紙上談兵，從頭做起，聚沙成塔，積業(yè)為蝤。
半鳴啼血，不信春風喚不回。讓我們晉升自己的責任心和高尚的事業(yè)心，把自己的責任寫進歷史，寫進自己敬業(yè)的長歌，讓驕人的業(yè)績永駐xxxx公司。