畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告范文(21篇)

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    報(bào)告的撰寫(xiě)過(guò)程需要進(jìn)行調(diào)研、分析、整理和總結(jié)等環(huán)節(jié),要求作者具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和解決問(wèn)題的能力。在寫(xiě)報(bào)告之前,需要進(jìn)行充分的調(diào)研和資料收集,確保所提供的信息準(zhǔn)確可靠。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望能為大家在寫(xiě)報(bào)告時(shí)提供一些思路和參考。大家一起來(lái)看看吧,相信這些范文會(huì)給你帶來(lái)一些靈感和啟示,幫助你撰寫(xiě)一份精彩的報(bào)告。記得要結(jié)合自己的實(shí)際情況和要求進(jìn)行靈活運(yùn)用,創(chuàng)作出獨(dú)具個(gè)性的報(bào)告,向讀者傳遞出你想要表達(dá)的信息和意義。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇一
    本次實(shí)習(xí)的單位是普寧市郵政儲(chǔ)匯局,為期一個(gè)多月,我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門(mén),親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇二
    當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會(huì)上向海程邦達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司投出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí),我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過(guò)三次面試,見(jiàn)到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。也曾有過(guò)很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你,海程邦達(dá),走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
    短短的五天培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工。五天里,從海運(yùn)到空運(yùn),從報(bào)關(guān)到報(bào)檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
    從993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門(mén)、踏進(jìn)社會(huì)的.的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
    是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓(xùn),就讓我對(duì)你充滿了向往,邦達(dá),你是好樣的!
    4月2日,星期一,我來(lái)到公司開(kāi)始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)部門(mén)是海運(yùn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公區(qū)域。第一站,4月2日至4月7日上午,定艙部;第二站,4月9日至24日上午,拼箱部之美西航線;第三站,4月26日至28日,美加整柜;第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。
    a一步一步走向前——專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
    作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。4月2日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到傳真機(jī),從傳真機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
    從4月3日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到4月7日上午,我在定艙部實(shí)習(xí)。這條代號(hào)為06的航線工作主要是從接受定艙委托書(shū)開(kāi)始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過(guò)傳真、電話或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書(shū),收到船公司的確認(rèn)后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價(jià)情況。
    4月9日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習(xí)的。在這兩條航線上實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料,打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查shipping20xx里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認(rèn);制作入倉(cāng)通知、國(guó)內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等。應(yīng)該說(shuō)在這兩條航線上我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,當(dāng)然出錯(cuò)的時(shí)候也不少啊。
    4月26日到28日,實(shí)習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會(huì)了不少東西。比如,我學(xué)會(huì)了寫(xiě)派車(chē)單,還知道寫(xiě)派車(chē)單時(shí),“裝貨時(shí)間”一欄一定要寫(xiě)明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn),是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會(huì)了定艙單的制作和更改的書(shū)寫(xiě),留底文件的整理、歸檔等等。
    總之,在上述四條航線上的實(shí)習(xí),對(duì)我有很大幫助。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇三
    現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)了,實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。因?yàn)閷?shí)習(xí)是為我們進(jìn)入社會(huì)做準(zhǔn)備,是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應(yīng)社會(huì)和工作崗位?,F(xiàn)在正在進(jìn)行的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我真正明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論的知識(shí)來(lái)源于現(xiàn)實(shí)生活,學(xué)習(xí)了理論后沒(méi)有應(yīng)用于實(shí)際中,那就等于沒(méi)有學(xué),再好的理論知識(shí)沒(méi)有應(yīng)用于實(shí)際,只能是紙上談兵,所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué),再辛苦也是值得的?,F(xiàn)在我為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,我在晉江安踏(福建)鞋業(yè)有限公司總工廠鞋業(yè)運(yùn)營(yíng)中心主要的職務(wù)是稽核專(zhuān)員。那現(xiàn)在我將就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
    通過(guò)實(shí)習(xí)我深刻地體會(huì)到了社會(huì)與校園的區(qū)別。在走出學(xué)校課本知識(shí)的局限的基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)在工作中運(yùn)用課本知識(shí),體驗(yàn)做一個(gè)社會(huì)人的責(zé)任和義務(wù)。在頂崗實(shí)習(xí)中不斷充實(shí)自己,鍛煉自身各方面能力,進(jìn)而逐步融入社會(huì),開(kāi)始從校園生活進(jìn)入社會(huì)生活,更好更快地適應(yīng)崗位要求,做好從學(xué)生族到上班族的過(guò)渡,為徹底成為一名社會(huì)人打好基礎(chǔ)。爭(zhēng)取做好社會(huì)的一份子,為建設(shè)社會(huì)盡一份力量。
    晉江池店?yáng)|山工業(yè)區(qū)。
    20xx年3月1日至20xx年4月30日。
    總工廠鞋業(yè)運(yùn)營(yíng)中心稽核專(zhuān)員。
    安踏(中國(guó))有限公司是一家中外合資并且是國(guó)內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè),由安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司、安踏(香港)國(guó)際投資公司和安踏鞋業(yè)總廠等組成。集團(tuán)公司的前身安踏(福建)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于xx年,地處中國(guó)三大鞋都之首——福建晉江市。
    十多年來(lái),安踏集團(tuán)已從一個(gè)地區(qū)性的運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)型企業(yè),發(fā)展成為全國(guó)性的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型的綜合體育用品企業(yè)集團(tuán)。目前安踏集團(tuán)擁有員工5000多人,廠房建筑面積達(dá)12多萬(wàn)平方米,全部實(shí)行電腦化管理的六條現(xiàn)代化流水線,年生產(chǎn)各類(lèi)休閑運(yùn)動(dòng)鞋達(dá)500多萬(wàn)雙(套)。一個(gè)占地面積達(dá)100余畝、具備10條現(xiàn)代化生產(chǎn)線的花園式工業(yè)園坐落在美麗的僑鄉(xiāng)晉江市。這10條全部實(shí)行電腦化管理的生產(chǎn)線,從xx年1月開(kāi)始全面投入使用以來(lái),使安踏高端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、配送得到了突飛猛進(jìn)的提高。
    從xx年開(kāi)始,安踏邁出了決定性的一步,即產(chǎn)品的多元化和品牌的國(guó)際化。開(kāi)始跨向運(yùn)動(dòng)服、配件等服飾系列產(chǎn)品領(lǐng)域,這意味著安踏已經(jīng)從單一的運(yùn)動(dòng)鞋向綜合體育用品品牌過(guò)渡。
    同時(shí),中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中華全國(guó)商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:安踏運(yùn)動(dòng)鞋xx年至xx年連續(xù)三年市場(chǎng)綜合占有率位居全國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品第一位,已成為眾多消費(fèi)者,尤其是廣大青少年喜愛(ài)和追逐的時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌。xx年榮獲中國(guó)體育用品界運(yùn)動(dòng)鞋類(lèi)民營(yíng)企業(yè)第一個(gè)“中國(guó)馳名商標(biāo)”。
    當(dāng)今世界電子技術(shù)迅猛發(fā)展,我們大學(xué)生只沉思在理論的世界,實(shí)踐與理論有些脫節(jié),而實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)在學(xué)校中學(xué)習(xí)了理論知識(shí)后,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。在安踏(福建)鞋業(yè)有限公司實(shí)習(xí)了幾個(gè)月里深刻感受到這一點(diǎn),之前我剛到公司時(shí),我的導(dǎo)師帶我首先就是調(diào)試一部灼熱絲試驗(yàn)機(jī),聽(tīng)他說(shuō)這部是最簡(jiǎn)單的一部試驗(yàn)機(jī)。調(diào)試試驗(yàn)機(jī),首先便要看電路原理圖,我拿著灼熱絲試驗(yàn)機(jī)的原理圖,對(duì)著試驗(yàn)機(jī)卻是一片茫然,因?yàn)槲也恢撊绾蜗率?,該從何開(kāi)始調(diào)試。以前在學(xué)校里,我看的電路圖都比較簡(jiǎn)單,所以分析起來(lái)比較容易,然而面對(duì)好幾張連在一起的電路圖,我真的一頭霧水,有好些元器件都沒(méi)用過(guò),也不知它的用途。更夸張的是,我竟然連數(shù)字萬(wàn)用表都不會(huì)用,不會(huì)用二極管檔檢測(cè)電路的導(dǎo)通、數(shù)碼管的好壞。不過(guò)功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)我的慢慢研究,以及我向同事們請(qǐng)教,我基本了解了這部試驗(yàn)儀的工作原理??炊嗽韴D,知道了它的工作原理,對(duì)于調(diào)試這部試驗(yàn)儀,還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。通過(guò)我半個(gè)月的實(shí)習(xí),我便大概總結(jié)出整機(jī)調(diào)試的以下過(guò)程:
    1、觀察。
    首先對(duì)要被檢查電路表面狀況進(jìn)行直接觀察,從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找到故障點(diǎn)。
    a、對(duì)于新安裝的電路,首先要在不通電情況下,認(rèn)真檢查電路是否有元件用錯(cuò)、元件引腳接錯(cuò)、元器件損壞、掉線、斷線,有沒(méi)有接觸不良等現(xiàn)象。查找時(shí)可借助萬(wàn)用表進(jìn)行。
    b、若在不通電觀察時(shí)示發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,則可進(jìn)通電觀察。此時(shí)采取看、聽(tīng)、摸、搖的方法進(jìn)行查找。
    2、測(cè)試分析與判斷故障。
    通過(guò)觀察可能直接找出故障點(diǎn),但有多故障點(diǎn)卻隱藏著深一層的原因,必須根據(jù)故障現(xiàn)象,結(jié)合原理圖進(jìn)行仔細(xì)分析和測(cè)試再分析,才能找出故障的根本原因和真正的故障點(diǎn)。
    3、排除故障。
    故障原因和故障的部位找到后,就要排除故障了。排除故障不能只求功能恢復(fù),還要求全部的性能都達(dá)到技術(shù)要求,更不能不加分析。故障的根源和真正的部位都找后,應(yīng)根據(jù)故障原因,采取適當(dāng)?shù)姆椒ǎM(jìn)行修補(bǔ)。如:補(bǔ)焊不良焊點(diǎn),更換已損壞的元器件,調(diào)整電路參數(shù),接線錯(cuò)位進(jìn)行更改等。
    4、功能和性能檢測(cè)。
    故障排除后,一定要對(duì)其各項(xiàng)功能和性能進(jìn)行全部的檢驗(yàn)。主要是對(duì)該試驗(yàn)儀器所要要求的參數(shù)進(jìn)行較驗(yàn),然后調(diào)試。再對(duì)各功能鍵進(jìn)行測(cè)試,看能否實(shí)現(xiàn)所要求的功能。
    檢驗(yàn)完一部試驗(yàn)機(jī)之后,還要對(duì)這部試驗(yàn)機(jī)的性能等進(jìn)行記錄,然后交給檢驗(yàn)員進(jìn)行檢驗(yàn)、老化。
    從學(xué)生到實(shí)習(xí)工程師,短短幾個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,最主要是在為人處事方面。社會(huì)在加速度地發(fā)生變化,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己。作為一名稽核專(zhuān)員,所受的廠里壓力確實(shí)很大,不僅要充實(shí)自己的理論知識(shí),學(xué)會(huì)分析電路及改進(jìn)電路,而且要學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的需求,追求創(chuàng)新。在單位里,小到維修電路板,大到改進(jìn)電路板,都需要一個(gè)人了獨(dú)立完成??梢哉f(shuō),近兩個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
    第一、是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天到公司時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)公司大門(mén),只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。之后,同樣別的同事們也會(huì)給我回報(bào),自然與大家一起熟悉起來(lái)。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了導(dǎo)師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇四
    南通大世界國(guó)際旅行社有限公司,隸屬于江蘇文峰集團(tuán),是經(jīng)國(guó)家旅游局和工商行政管理局批準(zhǔn)注冊(cè),從事以旅游、航空服務(wù)為主體的具有獨(dú)立法人資格的有限公司。
    南通大世界國(guó)際旅行社有限公司下設(shè)國(guó)內(nèi)部、國(guó)際部、計(jì)調(diào)部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、散客中心、票務(wù)中心等部門(mén)。聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售飛機(jī)票、汽車(chē)票、體育彩票、福利彩票。組織接待國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、代理出境旅游、承辦各種形式的商務(wù)考察、療養(yǎng)、會(huì)議等活動(dòng)。代辦租車(chē)、訂房、保險(xiǎn)等服務(wù)。
    南通大世界國(guó)際旅行社有限公司自1997年5月8日成立至今,始終奉行“誠(chéng)實(shí)守信,滿意至上,信譽(yù)第一,服務(wù)一流”的經(jīng)營(yíng)方針,進(jìn)一步充實(shí)文峰大世界“滿意工程”的內(nèi)涵,為廣大旅客提供“安全、舒適、方便、配套”的滿意服務(wù),把“創(chuàng)造溫馨,追求完美”作為我們永恒的創(chuàng)業(yè)信念。公司內(nèi)部管理良好,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目齊全,導(dǎo)游隊(duì)伍穩(wěn)定,員工素質(zhì)較高,服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),客戶群體穩(wěn)中求發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益良好。先后被評(píng)為江蘇省誠(chéng)信旅行社,南通市創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)單位、南通市文明誠(chéng)信窗口單位、南通市放心消費(fèi)旅行社、江蘇省體育彩票優(yōu)秀銷(xiāo)售站。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇五
    在這三個(gè)月中,我學(xué)到了很多東西。也體驗(yàn)到了工作的苦和樂(lè),有失落也有成就。但回顧這段時(shí)間,留下的卻是一份充實(shí)和收獲的喜悅。在以后的工作中,我將不斷發(fā)現(xiàn)、改變不足,學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),多看,多想,多動(dòng)手,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和實(shí)踐技能,及解決問(wèn)題的能力,發(fā)現(xiàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己的工作能力,以更加積極、熱情、細(xì)致的心態(tài)去工作學(xué)習(xí),爭(zhēng)取把工作做得更好。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇六
    “沒(méi)有實(shí)習(xí),就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì)的接觸并不多。在這次的實(shí)習(xí)中,我更好的接觸了這個(gè)社會(huì),了解了這個(gè)社會(huì)。我想在我畢業(yè)之后走上社會(huì)的時(shí)候能夠更好的找到生活的重心。實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。所以這個(gè)假期,我選擇了兼職,在肯德基做了一個(gè)月的工作,這不到兩個(gè)月的時(shí)間,讓我獲益良多。
    總的說(shuō)來(lái),這次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)鍛煉了自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解樂(lè)社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)習(xí)中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,看到好多美好的,丑陋的社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。剛進(jìn)肯德基的第一天,我以為這是一項(xiàng)很容易的工作,服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐,收收盤(pán)子,做做清潔。
    可是等我正真接觸到這些工作的時(shí)候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。
    俗話說(shuō):“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功?!蔽覀冎豢吹近c(diǎn)膳員流暢的點(diǎn)餐,卻不知道這一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作他們要付出多少。
    他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際問(wèn)題。
    第一次上柜臺(tái)我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡(jiǎn)單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒(méi)有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。速度是他們一直強(qiáng)調(diào)的,顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺(tái)上,一切行動(dòng)都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。
    但是在呆了幾天之后,我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。
    在柜臺(tái)上,我看到的只是機(jī)械的語(yǔ)言。在這兩個(gè)月中,我更多的體會(huì)到賺錢(qián)的不易,以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的殘酷。
    大學(xué)只是個(gè)象牙塔,太單純了。所以當(dāng)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)之后,很多人都崩潰了。
    所以我覺(jué)得這是一個(gè)給我鍛煉的機(jī)會(huì)。每一位新人的到來(lái),在這里都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)相當(dāng)困難的時(shí)期。在這里,老員工會(huì)依仗自己的老資歷對(duì)新員工呼來(lái)?yè)Q去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來(lái)進(jìn)入職場(chǎng)的一個(gè)縮影,所以,我無(wú)論如何都堅(jiān)持了下來(lái)。
    家喻戶曉,肯德基是快餐食品,強(qiáng)調(diào)速度是它的一個(gè)重要的特色。作為餐廳的服務(wù)員,位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被重復(fù)強(qiáng)調(diào)的。
    在肯德基,這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語(yǔ),而被賦予了斷定的量化尺度――顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購(gòu)置餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)當(dāng)在5分鐘以內(nèi)。這些明白的數(shù)字標(biāo)記著一旦穿上制服,所有舉動(dòng)都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖拉。要想在最短的時(shí)間完成批的工作,時(shí)間的合理支配就顯得尤為主要。而我播種做多的就是對(duì)時(shí)間的利用。
    我在肯德基的時(shí)候,培訓(xùn)“yes”的服務(wù)立場(chǎng)是每個(gè)新員工的必備考察內(nèi)容。重要就是“微笑,眼光凝視,打召喚!”要在1顧客進(jìn)來(lái)分開(kāi)餐廳時(shí),2點(diǎn)餐時(shí),3需要輔助時(shí)總之就是隨時(shí)隨地……詳細(xì)就是面對(duì)客人學(xué)會(huì)打招呼。我的師傅給就專(zhuān)門(mén)讓我站在門(mén)口區(qū)域歡送客人,面帶微笑對(duì)每一位客人都說(shuō)“你好,歡迎光顧肯德基?!蔽业男郧樵瓉?lái)就偏內(nèi)向,這樣的機(jī)遇確切一大錘煉。除此之外物我的隨時(shí)整理餐盤(pán),給客人提供須要的服務(wù),比方供給餐巾紙、醬包、寶寶椅等等。
    在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)習(xí)能力。在那里,我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)習(xí)知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣把事我們?cè)鯓硬拍馨咽虑樽鰧?duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?我想我們確實(shí)該好好思考一下我們的將來(lái)了!
    回到校園的我已經(jīng)懂得了什么才叫自食其力,什么才叫社會(huì)的殘酷了,在實(shí)習(xí)中更好的鍛煉自己,我堅(jiān)信自己能夠得到更多的進(jìn)步。以往我對(duì)自己的未來(lái)并沒(méi)有什么特別的關(guān)注,可是現(xiàn)在我已經(jīng)對(duì)自己的將來(lái)極度的關(guān)心了,我相信自己會(huì)在不斷的努力下取得更好的進(jìn)步的,只要自己不斷的努力,我堅(jiān)信自己能夠成功。在實(shí)習(xí)中我還認(rèn)識(shí)了很多的同事,我相信我會(huì)在今后的日子中過(guò)的更好的,因?yàn)槲乙恢倍荚谂?
    在肯德基無(wú)論是冷凍的原料還是做好的產(chǎn)品都有保鮮期。過(guò)了保鮮期全部都要廢棄,對(duì)時(shí)間要求很?chē)?yán)厲。在我工作期間就有一位族長(zhǎng)因?yàn)槭褂昧诉^(guò)保鮮期的原料被開(kāi)革。每個(gè)總配都必須記住所需東西的時(shí)間。比如做好的漢堡、盛到碗里的粥保鮮期都是15分鐘。解凍的東西記憶的內(nèi)容更多。剛開(kāi)始我逝世記硬背也記不下來(lái),每次都需要看筆記,延誤良多時(shí)間。后來(lái)我聯(lián)合記憶法則開(kāi)展充分的聯(lián)想,記住了許多無(wú)關(guān)系的東西。
    一輩子是場(chǎng)修行,短的是旅行,長(zhǎng)的是人生。
    旅行,能讓你遇到那個(gè)更好的自己。
    目的地,永遠(yuǎn)不會(huì)是一個(gè)地點(diǎn),而是一個(gè)新的是視角。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇七
    審計(jì)實(shí)習(xí)是會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性教學(xué)中一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)審計(jì)課程實(shí)習(xí),不僅僅能夠熟悉審計(jì)實(shí)務(wù)的流程,并且能夠加深對(duì)審計(jì)理論知識(shí)的理解和應(yīng)用。主要是彌補(bǔ)審計(jì)理論課堂教學(xué)“紙上談兵”的不足。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),使得學(xué)生能夠?qū)徲?jì)基礎(chǔ)知識(shí)、審計(jì)基本理論和審計(jì)實(shí)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái),并在“實(shí)戰(zhàn)”演練中增強(qiáng)對(duì)審計(jì)的感性認(rèn)識(shí),加深對(duì)審計(jì)過(guò)程的了解,熟悉審計(jì)基本理論和技能的運(yùn)用,為將來(lái)從事審計(jì)、會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗除此之外,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)具體業(yè)務(wù)的操作,能夠提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的本事,還能培養(yǎng)同學(xué)之間團(tuán)結(jié)互助和討論學(xué)習(xí)的精神。其實(shí)這也正應(yīng)了“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”這句話,我們僅有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握好這門(mén)課的知識(shí)。
    二、實(shí)習(xí)單位介紹。
    我的審計(jì)實(shí)習(xí)是在國(guó)富浩華會(huì)計(jì)師事務(wù)所,是經(jīng)過(guò)同學(xué)介紹去的。在那里從6月底到7月份進(jìn)行了大概一個(gè)月的審計(jì)實(shí)習(xí)。國(guó)富浩華會(huì)計(jì)師事務(wù)所是一家專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?;?、國(guó)際化的大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所,具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)審計(jì)特許資格和h股企業(yè)審計(jì)資格,為美國(guó)pcaob(公眾公司會(huì)計(jì)監(jiān)督委員會(huì))登記機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)涉及股票發(fā)行與上市、公司改制、企業(yè)重組、資本運(yùn)作、財(cái)務(wù)咨詢、管理咨詢、稅務(wù)咨詢等領(lǐng)域,是我國(guó)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一。國(guó)富浩華總部設(shè)在中國(guó)北京,在全國(guó)設(shè)有28家分所,遍及23個(gè)省市,分布在上海、湖北、山東、甘肅、重慶、遼寧、廣東、深圳、吉林、陜西、黑龍江、江蘇、安徽、福建、青海、河南、山西、四川、江西、新疆、浙江、云南等地,執(zhí)業(yè)網(wǎng)絡(luò)完善。國(guó)富浩華具有雄厚的專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量,凝聚了一大批具備深厚專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、良好溝通本事及團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè)精英。事務(wù)所現(xiàn)有從業(yè)人員近3000人,其中,注冊(cè)會(huì)計(jì)師近1000人,資深注冊(cè)會(huì)計(jì)師11人,行業(yè)領(lǐng)軍人才8人,財(cái)政部咨詢專(zhuān)家1人,證監(jiān)會(huì)發(fā)審委委員1人,銀監(jiān)會(huì)兼職監(jiān)事1人,多人被各地注協(xié)聘為專(zhuān)家委員,一大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員具有海外工作、留學(xué)背景,持有境外執(zhí)業(yè)資格。
    事務(wù)所將按照高起點(diǎn)謀劃全局、高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作、高水平推進(jìn)發(fā)展的工作方針,堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好、好中求快”的指導(dǎo)思想,構(gòu)建“運(yùn)作規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、歡樂(lè)高效”的管理機(jī)制,以維護(hù)公眾利益為宗旨,建立風(fēng)險(xiǎn)管理嚴(yán)格、質(zhì)量控制有效的制度體系,全面提升執(zhí)業(yè)水平,著力打造業(yè)內(nèi)公認(rèn)、社會(huì)信賴、管理規(guī)范、服務(wù)一流的品牌事務(wù)所,竭誠(chéng)為社會(huì)供給優(yōu)質(zhì)、高效的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
    三、實(shí)習(xí)資料。
    我實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是事務(wù)所外包的一個(gè)任務(wù):政府為了鼓勵(lì)學(xué)習(xí)技術(shù)、創(chuàng)新,需要對(duì)公司技術(shù)培訓(xùn)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì),期限是在2016年7月1日到2016年3月31日。公司和機(jī)構(gòu)就給培訓(xùn)人員往政府申報(bào),政府就會(huì)對(duì)該公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼。我們就是幫忙政府對(duì)這些人員的信息進(jìn)行審核,看是否真實(shí),是否貼合要求。分別對(duì)公司和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核,公司包括勞動(dòng)合同、學(xué)歷證明、身份證明和社保證明的真實(shí)性、合規(guī)性,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包括繳費(fèi)證明、勞動(dòng)合同、學(xué)歷證明和身份證明的真實(shí)性和合規(guī)性。
    實(shí)習(xí)的第一天首先進(jìn)行了培訓(xùn),我們的任務(wù)是幫忙政府審計(jì),要做到公平公正,有些虛假的申報(bào)必須要查出來(lái),這也是在為政府節(jié)省一些開(kāi)支。培訓(xùn)的主要資料是讓我們了解這個(gè)項(xiàng)目的性質(zhì)以及審計(jì)的時(shí)間期限,還有就是怎樣確定這些證明與申報(bào)表是否相符,繳費(fèi)憑證包括交款單位名稱與申報(bào)表是否相符,交款時(shí)間是否在申報(bào)期內(nèi),是否有公章,是否有繳費(fèi)憑證,是否無(wú)其他不合規(guī)事項(xiàng);勞動(dòng)合同包括是否為正式勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同是否在申報(bào)期內(nèi),是否有申報(bào)企業(yè)簽章,是否有簽約日期,合同姓名與申報(bào)表是否一致;學(xué)歷證明包括畢業(yè)時(shí)間、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)歷是否與申報(bào)表一致,是否有校長(zhǎng)簽名,畢業(yè)證明信息是否完整,畢業(yè)證明與申報(bào)表是否相符等;身份證明包括身份證出生日期與畢業(yè)證是否一致,身份證是否重號(hào),身份證姓名與填報(bào)信息是否一致等。對(duì)于不貼合要求的要每個(gè)人建立一個(gè)文件夾,說(shuō)明原因并截圖。其中一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包括青島軟件人才培訓(xùn)學(xué)校、咸陽(yáng)禮客服務(wù)人才培訓(xùn)學(xué)校、大連中軟卓越人才培訓(xùn)學(xué)校、黑龍江達(dá)人職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,泰克現(xiàn)代教育有限公司商務(wù)技術(shù)人才培訓(xùn)學(xué)校等。
    第二天就開(kāi)始發(fā)放給我們?nèi)蝿?wù),開(kāi)始每人給了2000條,要求我們每一天200條,但開(kāi)始幾乎沒(méi)有人能到達(dá)這個(gè)要求。有的人審核公司,有的人審核機(jī)構(gòu),我是審核機(jī)構(gòu)的,但其實(shí)大部分資料是相同的。我要對(duì)每一條記錄每一項(xiàng)進(jìn)行審核,看與申報(bào)表是否一致,開(kāi)始不熟練,找不到審核的重點(diǎn),每看一項(xiàng)就得與申報(bào)表核對(duì),這樣翻來(lái)覆去就耽誤時(shí)間,沒(méi)有效率,一天下來(lái)就能做幾十條。有些不確定的地方還要與其他人員進(jìn)行交流,有些剛開(kāi)始不明白,比如高自考的畢業(yè)證沒(méi)有校長(zhǎng)簽名這樣也是合格的,還有一些情景自我沒(méi)有遇到,其他人遇到了,也要聽(tīng)一下弄明白,說(shuō)不定以后也會(huì)遇到類(lèi)似的問(wèn)題,所以要多與人溝通。
    幾天下來(lái)以后就熟練了,看到一些證明就能立刻提煉出重要信息,然后與審報(bào)表核對(duì),并且能記住這些信息,不用來(lái)回切換頁(yè)面,這樣就節(jié)省了時(shí)間,能抓住關(guān)鍵點(diǎn),也是前幾天訓(xùn)練出來(lái)的??墒沁€有些問(wèn)題是我們不斷去了解和學(xué)習(xí)的,有的需要和負(fù)責(zé)人討論,景負(fù)責(zé)人同意才能下結(jié)論,他們是否合規(guī)合法。比如畢業(yè)證的一些問(wèn)題,看不清是不是有學(xué)校公章,但照片那里能夠看見(jiàn)有鋼印,這樣也是合規(guī)的;還有專(zhuān)科起點(diǎn)本科的學(xué)歷為本科。社保問(wèn)題,沒(méi)有開(kāi)始時(shí)間,僅有結(jié)算日,且不在申報(bào)期內(nèi)就不合規(guī),但結(jié)算期是____年__月的能夠經(jīng)過(guò),沒(méi)有起始日期,僅有臺(tái)賬日期,這樣也能夠,社保僅有一個(gè)公積金管理中心的章,算社保章。
    四、實(shí)習(xí)體會(huì)及感想。
    實(shí)習(xí)的過(guò)程中,每一天都會(huì)有新的收獲,每一天都會(huì)感受到自我在一點(diǎn)點(diǎn)提高,雖然僅有短短一個(gè)月的時(shí)間,卻足以讓我受益終身。
    1、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)獲得提升經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),對(duì)自我的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡和深刻的理解,同時(shí)也是對(duì)自我所學(xué)知識(shí)的鞏固和運(yùn)用。第一次零距離的接觸到了審計(jì)工作,公司財(cái)務(wù)的工作,了解了作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員不僅僅要會(huì)記賬,還要懂賬,這樣才能將企業(yè)所擁有的資源發(fā)揮更大效用。同時(shí),對(duì)會(huì)計(jì)分錄、財(cái)務(wù)報(bào)表的應(yīng)用和編制又有了進(jìn)一步的掌握,不再僅僅局限于書(shū)本,而是聯(lián)系到實(shí)際。作為一個(gè)會(huì)計(jì)和審計(jì)人員必須時(shí)刻堅(jiān)持清醒的頭腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,因?yàn)闀?huì)計(jì)審計(jì)工作中的每一個(gè)步驟都十分重要,只要有一個(gè)部分出錯(cuò),就會(huì)牽連到其他部分,會(huì)計(jì)部?jī)H僅是簡(jiǎn)單的記賬,而是一項(xiàng)十分嚴(yán)密的管理活動(dòng)。
    2、小事情蘊(yùn)藏大學(xué)問(wèn)作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,往往都是從十分簡(jiǎn)單的東西做起,也就是很多人說(shuō)的“打雜”,只是重復(fù)機(jī)械地做著不用思考的操作性的東西,例如核對(duì)信息、復(fù)印打印但從一開(kāi)始我就不是懷著打雜的心態(tài)做事,我告訴自我這是一些基礎(chǔ)性的東西,我僅有把這些工作都做好了,經(jīng)理才能委派給我更多其他的更有技術(shù)含量的任務(wù)。拿復(fù)印打印這件事來(lái)說(shuō),在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)打印機(jī),也懂得了怎樣去調(diào)整需要打印的底稿,去注意很多細(xì)節(jié)性的東西,比如底稿中的數(shù)據(jù)沒(méi)有做好鏈接、字體的美觀、版面的布局等問(wèn)題,此刻自我一看就明白問(wèn)題出在哪了。所以,實(shí)習(xí)價(jià)值的高低不決定于實(shí)習(xí)工作本身的貴賤,而取決于我們自身的努力和進(jìn)取程度。
    3、做事情腦快才能手快這是我的部門(mén)經(jīng)理給我的忠告。不論干什么事情,僅有心中有數(shù),條理清楚,這樣才能更好更快的完成工作任務(wù)。譬如,需要核對(duì)每個(gè)人員的信息記錄,那么2000多條,如果東一榔頭西一棒,怕是核對(duì)大半天也弄不出來(lái)結(jié)果,反而正確率也會(huì)下降,這樣的工作效率在時(shí)間比金錢(qián)還貴重的審計(jì)工作里可是萬(wàn)萬(wàn)行不通的,若是稍微動(dòng)一下腦筋,把每個(gè)需要核對(duì)的要點(diǎn)寫(xiě)在一個(gè)紙上,這樣核對(duì)起來(lái)就輕車(chē)熟路很容易了,慢慢在腦子里也會(huì)記下來(lái)。再比如在每個(gè)公司的審計(jì)工作剛剛開(kāi)始的時(shí)候,企業(yè)都會(huì)把審計(jì)期間全部的單據(jù)、發(fā)票供給出來(lái),這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候找不到,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,在以后的學(xué)習(xí)和工作中要有意識(shí)的訓(xùn)練自我這方面的本事和素質(zhì)。
    4、溝通與交流實(shí)習(xí)不可是一個(gè)提高動(dòng)手本事的機(jī)會(huì),更是一個(gè)鍛煉交際本事的時(shí)機(jī)。與辦公室里的上司前輩們堅(jiān)持良好的關(guān)系,能夠讓你盡快的熟知公司的情景,在遇到困難的時(shí)候也能夠及時(shí)的得到幫忙;對(duì)其他部門(mén)的人員堅(jiān)持熱情的態(tài)度,見(jiàn)面打招呼,待人和善有禮貌,辦起事情來(lái)會(huì)更順利。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實(shí)習(xí)生相處融洽的這一點(diǎn),讓我在實(shí)習(xí)期間心境愉快并得到意外的收獲。作為公司中的一員,要跟經(jīng)理和助理們經(jīng)常溝通交流,比如說(shuō)活躍氣氛,讓工作環(huán)境變的更開(kāi)心;遇到問(wèn)題虛心向他們請(qǐng)教;自我主動(dòng)去要求做一些力所能及的工作任務(wù)等等。有時(shí)候會(huì)聽(tīng)到一些消息,說(shuō)某某實(shí)習(xí)生覺(jué)得跟自我的上司總是格格不入,總是遭到經(jīng)理和助理的數(shù)落,我想若是他們之間能夠更好的溝通交流,就不會(huì)出現(xiàn)這樣的情景吧。很喜歡我的項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)工作氣氛很悶時(shí),她會(huì)說(shuō)些讓人開(kāi)心的事,當(dāng)誰(shuí)遇到了不愉快的事情,她又會(huì)細(xì)心的安慰你,這樣雖然都是一些生活中的小事情,可是卻能讓我們以更簡(jiǎn)便的心態(tài)去工作,情緒好了工作效率自然也高了。在工作過(guò)程中對(duì)于我這個(gè)還沒(méi)有入門(mén)的人而言有太多的不懂,經(jīng)常會(huì)遇到很多問(wèn)題,我一般都是先自我思考,實(shí)在搞不懂了才去請(qǐng)教別人。
    在跟同事和上級(jí)溝通中我領(lǐng)悟到的,遇到自我內(nèi)心的問(wèn)題時(shí)必須要敢于提出或者跟上級(jí)同事談心,這樣既能夠解決你的問(wèn)題,又能讓他們更好的了解你的想法,了解你??傊?,做審計(jì)不是只是負(fù)職責(zé)地做好他人覺(jué)得安安靜靜的查賬工作,良好的溝通更能讓我們的審計(jì)工作升值。
    5、學(xué)習(xí)永無(wú)止境實(shí)習(xí)后烈的感想就是自我所學(xué)的東西太少,該學(xué)的東西太多了。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通本事、表達(dá)本事、反應(yīng)本事、英語(yǔ)、cpa考試要想適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自我,在實(shí)踐中鍛煉自我,使自我在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇八
    通過(guò)酒店實(shí)習(xí)工作,充分了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐能力。
    xx。
    今年x月份,我來(lái)到了xx酒店進(jìn)行為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我在酒店實(shí)習(xí)的客房部分為客務(wù)部和房務(wù)部。房務(wù)部又由三個(gè)部分組成:樓層、洗衣部和pa部。樓層服務(wù)主要是由216套客房組成??头糠?wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目:獨(dú)立控制中央空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機(jī)及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國(guó)內(nèi)及國(guó)際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險(xiǎn)箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語(yǔ)音留言、擦鞋服務(wù)、喚醒服務(wù)、托嬰服務(wù)、24小時(shí)送餐服務(wù)、洗衣服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、兒童活動(dòng)室、地下車(chē)庫(kù)、酒店車(chē)隊(duì)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)中心等。
    在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
    1、服務(wù)質(zhì)量。
    對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。
    2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
    互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷(xiāo)帶來(lái)了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題,不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰(shuí)先一步掌握信息,誰(shuí)就于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng),使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的`設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)??腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí),要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致,讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。
    我通過(guò)這次為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇九
    在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十
    通過(guò)在旅行社的實(shí)習(xí)讓我們學(xué)習(xí)了解到旅行社常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法,了解旅游業(yè)現(xiàn)狀。在真實(shí)的工作環(huán)境下,認(rèn)識(shí)自我,磨練意志,鍛煉心態(tài),積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,為以后擇業(yè)就業(yè),步入社會(huì)做一個(gè)鋪墊。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十一
    在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是代替發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開(kāi)立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十二
    一、實(shí)習(xí)目的:
    觀察了解動(dòng)物的分布屬性、生活習(xí)性;認(rèn)識(shí)環(huán)境對(duì)動(dòng)物生存的影響;加深理解動(dòng)物形態(tài)結(jié)構(gòu)與功能相統(tǒng)一的意義;學(xué)會(huì)識(shí)別與分類(lèi)動(dòng)物。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
    20__年_月_日至20__年_月_日。
    三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
    _海洋大學(xué)水生生物博物館、_硇洲島、_森林公園、_香江野生動(dòng)物世界、_長(zhǎng)隆夜間動(dòng)物世界。
    四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
    觀察認(rèn)識(shí)水生生物、陸生生物,以小組為單位進(jìn)行動(dòng)物標(biāo)本采集和制作;搞清本地動(dòng)物的分布類(lèi)型與特點(diǎn),進(jìn)行實(shí)習(xí)記錄并總結(jié)。
    五、實(shí)習(xí)生:
    生化院生物科學(xué)20__級(jí)本科班_。
    總體概況:20__年7月3日至7月15日,我們20__級(jí)生物本科進(jìn)行了為期兩周的動(dòng)物實(shí)習(xí)。在本次的實(shí)習(xí)中,我們進(jìn)行了_海洋大學(xué)水生生物博物館的參觀與學(xué)習(xí)、_的水生生物標(biāo)本的采集、森林公園的陸生動(dòng)物標(biāo)本的采集、_香江野生動(dòng)物世界、_長(zhǎng)隆夜間動(dòng)物世界的參觀與考察。其中,_由于處于南亞熱帶和北亞熱帶的交界地區(qū),且三面臨海,氣候條件優(yōu)越,動(dòng)物資源特別是海洋動(dòng)物資源豐富,故我們選取了_作為水生生物的重點(diǎn)實(shí)習(xí)地;_的兩大動(dòng)物園,更是集中了大量野生動(dòng)物,特別是具代表的珍貴動(dòng)物品種不少,對(duì)我們的實(shí)習(xí)具有重要意義而成為了我們觀察陸生動(dòng)物的首選。
    分述:
    一、_海洋大學(xué)水生生物博物館:20__年7月4日,我們參觀了_海洋大學(xué)水生生物博物館。一是認(rèn)識(shí)水生生物的形態(tài)結(jié)構(gòu)特征;二是為水生生物標(biāo)本的采集制作做準(zhǔn)備。
    _的水生生物博物館內(nèi)設(shè)鯨類(lèi)、魚(yú)類(lèi)、貝類(lèi)、海藻類(lèi)、蝦蟹類(lèi)、棘皮動(dòng)物、腔腸動(dòng)物等12間陳列室。由于時(shí)間關(guān)系,我們主要參觀和認(rèn)識(shí)動(dòng)物部分,故我對(duì)動(dòng)物觀察作記如下:
    (一)博物館一樓大廳陳列著哺乳類(lèi)鯨目的標(biāo)本,其中有一具鯨的骨骼和小型抹香鯨、海豚的浸漬標(biāo)本。
    (二)魚(yú)類(lèi)陳列室陳列了將近900種魚(yú)類(lèi)標(biāo)本,它們基本都是來(lái)自全國(guó)海域及內(nèi)陸水域?,F(xiàn)將較有代表的列出:
    軟骨魚(yú)類(lèi):板鰓綱鰩形總目的電鰩;全頭亞綱的黑絨琨鮫。
    硬骨魚(yú)類(lèi)輻鰭亞綱:硬鱗總目鱘形目的中華鱘和白鱘;鯉形總目的煙脂魚(yú)、青魚(yú)、草魚(yú)、鰱魚(yú)、鳙魚(yú)、鯉魚(yú)、鯽魚(yú)等;銀漢魚(yú)總目的燕鰩魚(yú);鱸形總目的海龍、海馬、帶魚(yú)、鱸魚(yú)、鰈、鰨、鲆等。
    (三)貝類(lèi)陳列室亦有各種形態(tài)的貝類(lèi)。
    腹足綱:鮑、釘螺、寶貝、玉螺、唐冠螺、芋螺、骨螺等。
    瓣鰓綱:珍珠貝、蛤、江瑤、牡蠣、庫(kù)氏硨磲、海筍等。
    (四)蝦蟹類(lèi)陳列室主要為甲殼綱,如對(duì)蝦、米蝦、毛蝦、螯蝦、龍蝦、鼓蝦,青蟹、饅頭蟹、蜘蛛蟹、豆蟹等。
    通過(guò)對(duì)_水生博物館的參觀,我們不僅了解到我國(guó)水產(chǎn)資源的豐富,更對(duì)各種水生動(dòng)物有了真實(shí)、細(xì)切的形態(tài)結(jié)構(gòu)了解,對(duì)我們動(dòng)物知識(shí)的掌握鞏固有重要的深化作用,對(duì)我們下一階段的標(biāo)本采集與制作有指導(dǎo)意義。
    二、硇洲之行:20__月_至_日,我們到_島進(jìn)行實(shí)習(xí)考察,對(duì)_島的南港、北港進(jìn)行了實(shí)地考察,并進(jìn)行了海生動(dòng)物標(biāo)本的采集、制作。
    在考察中,我們見(jiàn)得較多的有:
    1、軟體動(dòng)物有石鱉、寶貝、芋螺、釘螺、毛蚶、牡蠣等;
    2、節(jié)肢動(dòng)物有甲殼綱的各種蟹、肢口綱的鱟等;
    3、棘皮動(dòng)物有海參、海膽和海星等。
    此外,我們協(xié)助老師進(jìn)行石鱉的習(xí)性考察和采集工作;還采集到一種似沙蟲(chóng)狀、乳白色,較透明的未知物供老師研究。
    在_島的實(shí)習(xí)中,我們不僅見(jiàn)到許多活生生的動(dòng)物,更由于標(biāo)本的具體采集與制作,讓我們學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí);而且這次是野外實(shí)習(xí),采取小組負(fù)責(zé)制,故無(wú)論在野外生存能力還是團(tuán)結(jié)協(xié)作方面,都得到了展現(xiàn)和提高。
    三、森林公園:20__月_日,我們到_森林公園進(jìn)行陸生生物的考察學(xué)習(xí)與標(biāo)本采集。
    在森林公園,我們主要進(jìn)行了昆蟲(chóng)標(biāo)本特別是蝴蝶標(biāo)本的采集。采到的有梨花遷粉蝶、青鳳蝶、斑鳳蝶、達(dá)摩鳳蝶、寬邊小黃粉蝶等,除這些外,我們還采到石龍子、蜻蜓、蜂等。
    _月_日到_日,我們對(duì)前幾天所采集的標(biāo)本進(jìn)行整理。野外所采集標(biāo)本由于條件限制,我們當(dāng)時(shí)只是進(jìn)行定型與保存的初步工作,標(biāo)本在試驗(yàn)室的整理才是關(guān)鍵。在實(shí)驗(yàn)室的幾天中,我們對(duì)標(biāo)本進(jìn)行了最終定型、填寫(xiě)采集標(biāo)簽、進(jìn)行標(biāo)名等,這些工作都是靠大家的協(xié)作完成的,故團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性又一次得到了體現(xiàn)。
    六、實(shí)習(xí)小結(jié):
    這次實(shí)習(xí)我們達(dá)到了預(yù)期目的,對(duì)于加深動(dòng)物的認(rèn)識(shí)及其結(jié)構(gòu)與功能的一致性的了解亦有了更深的體會(huì)。此外,對(duì)動(dòng)物的其他知識(shí)及標(biāo)本的采集制作等技能亦得到了進(jìn)一步提高,所以實(shí)習(xí)是成功的。通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我對(duì)古語(yǔ)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”有了更真切深刻的認(rèn)識(shí),實(shí)習(xí)過(guò)程是難忘的,學(xué)到的東西是有用的,這將使我們終生受益。
    七、實(shí)習(xí)總結(jié):
    在以后的生活學(xué)習(xí)中,有了這一次的實(shí)習(xí)為基礎(chǔ),我相信我是能夠深切的認(rèn)識(shí)到自己的不足,這是一種很好的進(jìn)步,我能夠提高自己,有了憑借,我很欣慰。
    在將來(lái)我畢業(yè)工作以后,我相信我會(huì)一直記得這次實(shí)習(xí)的,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)對(duì)我的影響真的很大,積極的影響。我一定會(huì)記得的!
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十三
    1、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
    2、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
    3、本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    1、__開(kāi)發(fā)有限公司,座落于__鎮(zhèn)北部新區(qū)高新園,是一家專(zhuān)業(yè)從事化學(xué)藥物以及藥物中間體的研究、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的現(xiàn)代化高科技企業(yè)。公司具備完善的學(xué)科配套,下設(shè)綜合管理部,財(cái)務(wù)室,藥物注冊(cè)管理部,情報(bào)中心,化學(xué)合成室,制劑室,分析部及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部等部門(mén)。公司現(xiàn)有員工50余人,平均年齡30歲左右,均具有本科以上學(xué)歷,科研人員具有碩士15名,占公司研發(fā)人員的30%左右,且具有5年以上藥物開(kāi)發(fā)資歷的人員占科研人員的70%。
    2、其中,作為質(zhì)量保證體系的分析部有員工20余名,均具有分析化學(xué)或藥物分析本科以上學(xué)歷,其中80%以上的人員有五年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),另外,實(shí)驗(yàn)室擁有國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的各種儀器設(shè)備,如:電子天平3臺(tái),精密ph計(jì)、旋儀,uv,ir,agilent及島津的高效液相色譜儀6臺(tái),氣相2臺(tái),瑞士萬(wàn)通的卡爾費(fèi)休水分儀等先進(jìn)的儀器設(shè)備。高素質(zhì)的人員結(jié)構(gòu)配上高端的各種分析設(shè)備,使我們產(chǎn)品的質(zhì)量得到了有效完備的保證。
    3、公司生產(chǎn)基地位于__長(zhǎng)壽化工園區(qū),占地面積100畝,擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和分析設(shè)備,生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格按照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局gmp規(guī)定的要求進(jìn)行控制。
    __開(kāi)發(fā)有限公司研究的重點(diǎn)領(lǐng)域集中在:
    (1)抗生素藥物(主要包括:青霉素系列、頭孢菌素系列和碳青霉烯系列);。
    (2)抗病毒藥物(主要包括:抗肝炎病毒藥物藥物)。
    三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)。
    通過(guò)此次的實(shí)習(xí)參觀,我了解到了制藥公司是怎么回事,了解到了以前覺(jué)得很神秘的開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)是什么,了解到其實(shí)我們還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十四
    皮草這個(gè)行業(yè)在過(guò)去十幾年我腦海中既熟悉又陌生的,而令我感到陌生的則是這工廠里真實(shí)的生產(chǎn)與生活。正因如此,抱著體驗(yàn)與學(xué)習(xí)的心態(tài)在20__年的_月上旬我開(kāi)始了在這間工廠的實(shí)習(xí)生活。
    到底工廠內(nèi)部到底是怎么樣的,究竟工人是如何在生產(chǎn)線上作業(yè)的,一件成品要經(jīng)過(guò)多少道工序……說(shuō)實(shí)話在來(lái)實(shí)習(xí)之前我心里還真的沒(méi)底。不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的親身體驗(yàn)我找到了生益科技對(duì)上述問(wèn)題所給出的答案,當(dāng)然能有機(jī)會(huì)更近距離的去了解。
    初進(jìn)廠就讓我有了一種耳目一新的感覺(jué),那一套行之有效的除塵措施改變了我對(duì)生產(chǎn)車(chē)間衛(wèi)生狀況的一貫看法。進(jìn)廠更衣?lián)Q鞋有效的阻斷了外來(lái)塵土進(jìn)入廠房的傳播途徑,當(dāng)工人要進(jìn)入上膠工段工作之前還要再次換鞋、穿上防靜電服并接受風(fēng)淋的進(jìn)一步除塵處理,在車(chē)間內(nèi)部定期拖地保持車(chē)間內(nèi)的相對(duì)濕度,并有效減少了灰塵的漂浮。更令我吃驚的是全廠的工人對(duì)這套有些繁瑣的隔離措施的執(zhí)行幾乎沒(méi)打半點(diǎn)折扣,除了這一系列有效的提高了產(chǎn)品質(zhì)量之外,工人們的素質(zhì)也明顯的超過(guò)了我的想象。當(dāng)然在這一方面也不排除廠長(zhǎng)所說(shuō)的“工人們只干上頭要求干的事”,游戲規(guī)則定的細(xì),工人們則將規(guī)則落到實(shí)處。
    在這幾天的工作中我能很明顯的感覺(jué)到現(xiàn)場(chǎng)管理和控制有一個(gè)很明顯的特點(diǎn),那就是責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,一但發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上設(shè)法解決,對(duì)問(wèn)題的解決要定時(shí)小結(jié),相關(guān)環(huán)節(jié)上做及時(shí)地跟進(jìn)。專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)的確有助于辦事效率的提升。
    除了在車(chē)間了解生產(chǎn)過(guò)程以外,在非上班時(shí)間我對(duì)人們?nèi)粘5纳睿瑥S里利用業(yè)余時(shí)間組織的活動(dòng)也在于員工的交談和參與中有了一定認(rèn)識(shí)。
    在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了生產(chǎn)用車(chē)外,積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。為降低生產(chǎn)成本,在日常的行車(chē)、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我同全體成員一起安全的完成了本職工作,在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。入夏之際我廠泵房安裝設(shè)備期間,我同機(jī)修車(chē)間全體同志一道早出晚歸,天天在工地奮斗工作十幾個(gè)小時(shí),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練把握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。服從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
    二,存在的問(wèn)題和打算。
    盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主治理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以后我將與其他同志一起努力工作,在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十五
    二、實(shí)習(xí)單位。
    xx工廠倉(cāng)儲(chǔ)工段。
    實(shí)習(xí)單位情況介紹。
    1、倉(cāng)庫(kù)管理員。
    通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品的管理發(fā)揮好倉(cāng)庫(kù)的功能。按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài),保證物資設(shè)備及時(shí)供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理,保持庫(kù)房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類(lèi)排列,存放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確。熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號(hào)及性能,填寫(xiě)分明。搞好庫(kù)房的安全管理工作,檢查庫(kù)房的防火、防盜設(shè)施,及時(shí)堵塞漏洞。完成倉(cāng)儲(chǔ)班組長(zhǎng)交辦的其它工作。
    2、工作內(nèi)容。
    (1)入庫(kù)作業(yè)管理。
    在接到入庫(kù)通知后,要立刻做好入庫(kù)相關(guān)準(zhǔn)備。其相關(guān)準(zhǔn)備包括:熟悉貨物狀況、掌握倉(cāng)庫(kù)情況、制定倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃、妥善安排貨位、合理組織人力、做好貨位準(zhǔn)備、準(zhǔn)備作業(yè)用具、準(zhǔn)備驗(yàn)收工具、準(zhǔn)備文件單證。我們只要提前安排好人員做好交接工作即可。
    我所要做的是要及時(shí)做好驗(yàn)收準(zhǔn)備,對(duì)資料的準(zhǔn)確性進(jìn)行核對(duì),待貨物到位后對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量以及數(shù)量的驗(yàn)收。
    在入庫(kù)的過(guò)程中我要根據(jù)入庫(kù)貨物的規(guī)格以及數(shù)量提前給貨物安排貨位。按照貨品的規(guī)格型號(hào)進(jìn)行入庫(kù),提前計(jì)算出此貨位還能存放下多少貨物;然后安排工作人員將貨物進(jìn)行搬運(yùn),搬運(yùn)過(guò)程中要對(duì)貨物做好保護(hù)措施減小貨物損壞的幾率;貨物進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)后對(duì)其進(jìn)行堆碼,堆碼時(shí)要做到合理、牢固、定量、整齊、節(jié)約、方便;堆碼結(jié)束后再次清點(diǎn)貨物數(shù)量。確定數(shù)量無(wú)誤后辦理入庫(kù)手續(xù),并將貨物的卡賬進(jìn)行相應(yīng)的加減,做到卡賬一致。最后根據(jù)貨物轉(zhuǎn)運(yùn)入庫(kù)通知單將入庫(kù)貨物相關(guān)信息錄入erp信息管理系統(tǒng),及時(shí)更新系統(tǒng)在庫(kù)數(shù)量。
    (2)在庫(kù)作業(yè)管理。
    在庫(kù)作業(yè)管理包括推式物料在庫(kù)管理和拉式物料在庫(kù)管理。
    簡(jiǎn)單地說(shuō),成本較高、數(shù)量易于統(tǒng)計(jì)的物料都屬于推式物料;如變壓器,程控器線束,液晶顯示屏等物料,在oracle的erp系統(tǒng)中,推式就是需依任務(wù)需求手工發(fā)料。而那些成本低廉、數(shù)量不易統(tǒng)計(jì)、不易分割地物料都屬于拉式物料;比如螺釘(成本低廉)、單位為公斤、瓶、米等(不易分割)的物料。在oracle的erp系統(tǒng)中,拉式物料是依任務(wù)需求自動(dòng)扣庫(kù)存的。
    推式物料和拉式物料一般會(huì)根據(jù)商品大類(lèi)、性質(zhì)和它的連帶性將商品分為若干類(lèi),分類(lèi)集中存放,以利收發(fā)貨與保管業(yè)務(wù)的進(jìn)行。同時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行分區(qū)分類(lèi)的存放,以確保貨物的儲(chǔ)存安全。貨物存放應(yīng)便于檢查和取貨。根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建筑、設(shè)備等條件,將庫(kù)房劃分為若干保管商品的區(qū)域,以適應(yīng)商品存放的需要。在對(duì)貨位選擇方面是在分區(qū)分類(lèi)保管的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。貨位的選擇是落實(shí)到每批入庫(kù)商品的儲(chǔ)存點(diǎn),必須遵循安全、優(yōu)質(zhì)、方便、多儲(chǔ)、低耗的原則,具體的說(shuō)就是確保商品安全、方便吞吐發(fā)運(yùn)、力求節(jié)約倉(cāng)容。在貨品堆碼方面要科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)符合安全第一、進(jìn)出方便、節(jié)約倉(cāng)容的原則。這是商品保管工作中的一項(xiàng)重要項(xiàng)目。對(duì)倉(cāng)庫(kù)保管員來(lái)說(shuō),商品養(yǎng)護(hù)時(shí)一項(xiàng)綜合性、科學(xué)性的應(yīng)用技術(shù)工作。商品入庫(kù)后,倉(cāng)庫(kù)需要對(duì)不同性質(zhì)的商品,在不同儲(chǔ)存條件下采取不同的技術(shù)養(yǎng)護(hù)措施,以防止其質(zhì)量劣化。商品在倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存過(guò)程中的各種變質(zhì)現(xiàn)象,幾乎都與空氣溫濕度有密切關(guān)系。倉(cāng)庫(kù)溫濕度的變化對(duì)儲(chǔ)存商品的質(zhì)量安全影響很大,而倉(cāng)庫(kù)溫濕度往往又受自然氣候變化的影響,這就需要倉(cāng)庫(kù)管理人員正確的控制和調(diào)節(jié)倉(cāng)庫(kù)溫濕度,以確保儲(chǔ)存商品的安全。金屬銹蝕的類(lèi)型區(qū)別,有的屬于化學(xué)銹蝕,有的屬于電化學(xué)銹蝕。就金屬原因分析,既有金屬本身的因素,也有大氣中的各種因素的影響。金屬制品的防銹,主要是針對(duì)影響金屬銹蝕的外界因素進(jìn)行的。除銹的方法大體有手工除銹、機(jī)械除銹、化學(xué)除銹和電化學(xué)除銹四種。商品的霉腐是指在某些微生物的作用下,引起商品生霉、腐爛和發(fā)臭等質(zhì)量變化的現(xiàn)象。引起霉變的微生物有:霉菌、細(xì)菌、酵母菌。
    而電子元器件的維護(hù)保養(yǎng)要有很高的要求。第一,電子元器件屬于敏感產(chǎn)品,在運(yùn)輸碼放的過(guò)程中要輕拿輕放,防止元器件震壞損壞;第二,要防止貨物的霉變和氧化,作為倉(cāng)庫(kù)保管員要每天記錄倉(cāng)庫(kù)的溫度和濕度,并按時(shí)登記在記錄表上。電子元器件的*露部分最易氧化,所以每天要做好倉(cāng)庫(kù)的通風(fēng)防潮工作,不能將電子元器件*露在空氣中,避免氧化。第三,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的地面也要每天定時(shí)的打掃清潔,一般在早上上班前的十分鐘會(huì)對(duì)地面進(jìn)行拖掃工作。在沒(méi)有貨物入庫(kù)和出庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員基本上要對(duì)貨物進(jìn)行檢查,檢查貨物的在庫(kù)情況,核對(duì)卡賬數(shù)量有無(wú)差異。特別在立式貨架區(qū),容易在貨架死角堆積灰塵。要每天對(duì)貨架進(jìn)行清掃清潔工作,檢查庫(kù)區(qū)電子元器件有無(wú)*露在空氣的情況。第四,進(jìn)入庫(kù)區(qū)要按照規(guī)定穿戴防靜電服裝,戴防靜電手腕帶,不能用手直接接觸電子元器件。第五,要嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁非倉(cāng)庫(kù)人員在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)逗留,未經(jīng)上級(jí)同意嚴(yán)禁外來(lái)人員私拿倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物。嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)做與倉(cāng)管員職責(zé)無(wú)關(guān)的事物,嚴(yán)于律己。
    同時(shí)倉(cāng)庫(kù)管理人員要對(duì)貨物進(jìn)行整理和整頓,對(duì)碼放不符合要求的要及時(shí)整改,貨物碼放要合理,不能超高??傊趲?kù)作業(yè)管理就是對(duì)庫(kù)房做好5s管理(整理、整頓、清理、清掃、清潔)。
    (3)出庫(kù)作業(yè)管理。
    生產(chǎn)車(chē)間會(huì)將每天的生產(chǎn)計(jì)劃下發(fā)到工廠各個(gè)部門(mén)的郵箱里,配送人員會(huì)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃打印物料清單,持物料清單到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行領(lǐng)料。物料清單中的推式物料需要配送人員到倉(cāng)儲(chǔ)辦公室領(lǐng)取推式領(lǐng)料單,到倉(cāng)庫(kù)后,倉(cāng)庫(kù)管理人員根據(jù)推式領(lǐng)料單開(kāi)始進(jìn)行發(fā)貨,拉式物料則不需要拉式領(lǐng)料單,可直接根據(jù)物料清單發(fā)貨。發(fā)貨后,配送人員要現(xiàn)場(chǎng)對(duì)所發(fā)貨物進(jìn)行清點(diǎn),以防止少發(fā),錯(cuò)發(fā)。出庫(kù)管理人員每發(fā)出一種貨物后要對(duì)貨物卡賬進(jìn)行登記,如實(shí)填寫(xiě)實(shí)發(fā)數(shù)量、發(fā)貨日期等內(nèi)容并簽名。然后將出庫(kù)信息登記入賬。每天下班前要將今天所有貨物信息錄入erp信息管理系統(tǒng)中。
    四、實(shí)習(xí)中遇到的一些問(wèn)題及解決方法和思路。
    在剛進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作的時(shí)候,什么也不懂,一開(kāi)始會(huì)有老員工給你指導(dǎo),但是畢竟沒(méi)有接觸過(guò),所以仍然出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,主要體現(xiàn)在對(duì)工作的流程不熟悉。為了能夠快速的對(duì)工作流程熟悉,我會(huì)經(jīng)常跟著老員工學(xué)習(xí),在物料的入庫(kù),在庫(kù)和出庫(kù)的過(guò)程中積極的學(xué)習(xí),為我能夠快速的熟悉工作流程打下了基礎(chǔ)。
    在物料入庫(kù)的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)卡賬不對(duì)的情況,對(duì)于這種情況,我會(huì)對(duì)入庫(kù)前的卡賬進(jìn)行重新的梳理,查找出其中不對(duì)的原因,并對(duì)入庫(kù)的物料進(jìn)行重新的核查,特別是數(shù)字的準(zhǔn)確性。一般在配送員領(lǐng)料時(shí),在庫(kù)數(shù)量不夠時(shí),他們會(huì)從待查庫(kù)補(bǔ)領(lǐng),那么從待查庫(kù)中轉(zhuǎn)運(yùn)進(jìn)合格庫(kù)的物料會(huì)出現(xiàn)數(shù)量上的差異,這時(shí)就需要對(duì)入庫(kù)的數(shù)字進(jìn)行重新的核對(duì),做到卡賬數(shù)量準(zhǔn)確一致。
    另外在月初erp系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)時(shí),推式領(lǐng)料單是打不出來(lái)的,配送人員在領(lǐng)料時(shí)沒(méi)有推式領(lǐng)料單,但是為了不影響工廠生產(chǎn),必須發(fā)料。由于一開(kāi)始不熟悉,導(dǎo)致在erp系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束后,月初的推式物料與系統(tǒng)賬單不符。后期為了避免出現(xiàn)類(lèi)似的情況,我會(huì)要求配送人員將物料清單中的推式物料寫(xiě)在工廠統(tǒng)一印制的領(lǐng)料單上,并要求其本人簽字,交給倉(cāng)儲(chǔ)班組長(zhǎng)簽字,最后由倉(cāng)儲(chǔ)工段長(zhǎng)簽字。這樣在erp系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束可以打印推式物料后,可以將先前的小的推式小料單與打印的推式物料清單核對(duì),這樣問(wèn)題就很好的解決了,出現(xiàn)不對(duì)的地方也能迅速找到出現(xiàn)差異的領(lǐng)料人員,找出其中的原因。
    還有在實(shí)習(xí)的過(guò)程中遇到配料人員在生產(chǎn)線體缺料時(shí)到倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)料時(shí),沒(méi)有寫(xiě)補(bǔ)料單,最后導(dǎo)致卡賬和實(shí)物出現(xiàn)數(shù)字上的差異。由于我剛進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ),為了維護(hù)好同事之間的關(guān)系,一開(kāi)始并沒(méi)有要求配送人員寫(xiě)補(bǔ)料單,導(dǎo)致后期卡賬不對(duì)。為了解決這樣的問(wèn)題,我向老員工請(qǐng)教。他們說(shuō)并不能因?yàn)榫S護(hù)好同事的關(guān)系就省略掉工作中的一些細(xì)節(jié),而這些細(xì)節(jié)很可能導(dǎo)致工作上的錯(cuò)誤。在工作上要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到態(tài)度端正嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩。聽(tīng)了這些話后,我意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,按照老員工的工作方法,工作有了很大的改進(jìn),也沒(méi)有再出現(xiàn)類(lèi)似的情況。
    五、實(shí)習(xí)的體會(huì)、感想。
    作為倉(cāng)庫(kù)保管員的一員,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我學(xué)到了很多東西。
    第一,從倉(cāng)管員的這一崗位性質(zhì)就可以看出,他對(duì)于人的性格特點(diǎn)有很高的要求,從事這一崗位要求我們要有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,不能馬馬虎虎,草草了事。
    第二,就是要在工作中積極的去學(xué)習(xí),主動(dòng)的去幫助別人,待人溫和誠(chéng)懇,那么在工作中你會(huì)得到快樂(lè),并很快得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
    千里之行,始于足下,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,是我人生中的一段重要的歷練,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十六
    實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
    作為一名專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,選擇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn)。一切從零開(kāi)始,證明自己有在社會(huì)上生存下去的能力,為未來(lái)的事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    一、實(shí)習(xí)目的。
    本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
    一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。對(duì)于我理論知識(shí)掌握不多來(lái)說(shuō)是一個(gè)好的方面,我可以迅速的了解掌握理論知識(shí),進(jìn)而進(jìn)行實(shí)踐,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)不失是種好方法,而且理論知識(shí)掌握的更深刻,實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售櫥柜臺(tái)面板材,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
    我的第一個(gè)市場(chǎng)是泰安,因?yàn)槭堑谝粋€(gè)市場(chǎng)我很賣(mài)力,每天的報(bào)銷(xiāo)金額為xx元包括住宿一日三餐,根本不夠,確實(shí)不容易,有時(shí)候?yàn)榱耸″X(qián)徒步去尋找客戶,盡量減少買(mǎi)水次數(shù),早飯不吃,甚至睡網(wǎng)吧。剛開(kāi)始踏入社會(huì)就遭遇一個(gè)重大難題,工作期間的工資收入竟抵不過(guò)花銷(xiāo)支出很明顯在花銷(xiāo)支出里還有一部分時(shí)出差費(fèi)用,但我一點(diǎn)都沒(méi)動(dòng)搖,我知道不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹,事情并沒(méi)想的那樣好,而且很糟糕,我們的板材在泰安找不到市場(chǎng),不但沒(méi)有優(yōu)勢(shì),而且市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式不符合這個(gè)市場(chǎng)。出柜臺(tái)面有很多種,主要是人造石和石英石,石英石是比較前衛(wèi)的一種,市場(chǎng)價(jià)格相對(duì)較高,是市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)潮流。但在泰安卻仍然是人造石的天下,而且價(jià)格低質(zhì)量差的板材統(tǒng)治著大半個(gè)市場(chǎng)。
    三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)。
    通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有從真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它,對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,例如最簡(jiǎn)單的例子,我們?nèi)コ匈?gòu)物,去逛街,去商店,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落。
    實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。此次的實(shí)習(xí),我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說(shuō):“要給別人一碗水,自己就得有一桶水?!蔽覍?duì)此話深有感觸。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真正領(lǐng)會(huì)了一位師兄送給我的一句話:“在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會(huì)總有用到的時(shí)候?!贝舜螌?shí)習(xí)還增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。
    在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我有如下深刻的體會(huì):首先,營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是人的營(yíng)銷(xiāo)。在與促銷(xiāo)溝通的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候,同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,但是不同的人去操作,方法和結(jié)果往往是不同的,很多做的好的促銷(xiāo)就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次,做好銷(xiāo)售必須把每件事情落到實(shí)處,并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷(xiāo)售是一件系統(tǒng)工程,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),都非常重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo)。
    總之這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長(zhǎng)處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),認(rèn)識(shí)了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十七
    在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的,以下是小編為大家收集的畢業(yè)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
    20xx年管理學(xué)院迎來(lái)了第一批畢業(yè)生,為了能進(jìn)一步完成理論與實(shí)際的結(jié)合,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,更從容地走向社會(huì)。我院畢業(yè)生參加了社會(huì)實(shí)習(xí)工作,很榮幸我成為了他們的指導(dǎo)老師,現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況及效果總結(jié)如下:
    1、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力,讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐,了解管理的過(guò)程,熟悉管理的基本環(huán)節(jié),實(shí)際體會(huì)作為一個(gè)管理人員所需的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
    2、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)習(xí),讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,調(diào)整以往眼高手低的心態(tài)著眼于現(xiàn)實(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
    實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生,又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此,我們對(duì)學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求:
    1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。
    要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己,要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律,積極爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),從小事做起,把實(shí)習(xí)的崗位作為了解一個(gè)行業(yè)的窗口,處處留心,時(shí)時(shí)觀察,向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教,盡快適應(yīng)環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識(shí)面,培養(yǎng)實(shí)際工作能力。
    2、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。
    3、以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。
    要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前通過(guò)“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題,積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑,利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)深入社會(huì),關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài),有準(zhǔn)備地進(jìn)行1~2個(gè)專(zhuān)題的社會(huì)調(diào)研,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)要完成實(shí)習(xí)論文并作為實(shí)習(xí)成績(jī)的重要組成部分。
    4、安全第一,服從管理。
    在實(shí)習(xí)過(guò)程中,要求學(xué)生始終堅(jiān)持安全第一的理念,絕對(duì)遵守企業(yè)的規(guī)章制度,服從實(shí)習(xí)老師的統(tǒng)一管理。
    第一是要真誠(chéng),用真誠(chéng)的力量去緩解剛進(jìn)單位時(shí)的尷尬局面,多一些笑臉多一些問(wèn)候;
    第二是溝通;及時(shí)與老員工溝通,了解工作事項(xiàng),盡快的掌握所需的工作技巧;
    第四是主動(dòng)出擊,主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,努力和同事打成一片;五是講究條理,如果在工作中遇到疑慮需要提問(wèn)時(shí),要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)尋找合適的時(shí)間,不要耽誤他人的正常工作,最好是在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作后,有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)崗位上的具體工作。
    1、實(shí)習(xí)達(dá)到了預(yù)期目的。
    在一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)之后,學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高,更重要的是通過(guò)對(duì)社會(huì)工作有了感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步激發(fā)了大家對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣,并能夠結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。一些學(xué)生寫(xiě)發(fā)出了質(zhì)量較高的實(shí)習(xí)論文。
    2、實(shí)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。
    實(shí)習(xí)活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì),培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    3、實(shí)習(xí)配合了所在單位的工作。
    參加實(shí)習(xí)的學(xué)生在各自的實(shí)習(xí)基地積極工作,從小事做起,成為一支富有朝氣與活力的年輕隊(duì)伍,實(shí)習(xí)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了公司領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評(píng),在每次實(shí)習(xí)歡送會(huì)上,都出現(xiàn)依依惜別的感人場(chǎng)景。
    實(shí)踐證明我們這次的實(shí)習(xí)工作得到了圓滿成功,而我作為指導(dǎo)老師也從中收獲良多,在今后的工作中將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己努力把更多的學(xué)生培養(yǎng)成為社會(huì)所需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才,社會(huì)有用的人。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十八
    20__年_月,我從學(xué)校走向工作崗位,在各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下,我不斷提升理論素養(yǎng),努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)責(zé)任心,磨礪方_以不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。以下是我一年來(lái)的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié):
    一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
    在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名_、一名國(guó)家公務(wù)員更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持自身先進(jìn)性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)學(xué)習(xí)型寶山的號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
    不斷地學(xué)習(xí)才能認(rèn)識(shí)其精髓,也只有不斷學(xué)習(xí),才能靈活掌握和運(yùn)用,成為推動(dòng)我們事業(yè)前進(jìn)的有利武器。科學(xué)發(fā)展觀和加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)是上述指導(dǎo)思想在新的歷史時(shí)期的具體化,是對(duì)上述指導(dǎo)思想的豐富和發(fā)展。只有對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)保持持續(xù)不斷的熱情,深刻地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其精神內(nèi)涵,才能保障我們的工作不偏離正確的政治方向,保持執(zhí)政為民的性質(zhì)。
    法院工作是專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的工作,司法的實(shí)質(zhì)是將法律理論運(yùn)用于具體的社會(huì)實(shí)踐,因而扎實(shí)的法學(xué)理論知識(shí)是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。只有在工作中不斷地加強(qiáng)法學(xué)理論的學(xué)習(xí),才能為自己做好本職工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂。作為一名公務(wù)員,要經(jīng)常性地和社會(huì)打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上可以決定一個(gè)人工作的成功和失敗。因而,豐富的社會(huì)知識(shí)是工作順利開(kāi)展的潤(rùn)滑劑。只有以海納百川的開(kāi)闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會(huì)知識(shí),才能豐富自己作為一個(gè)社會(huì)人的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進(jìn)自己工作的順利開(kāi)展。
    自參加工作后,我繼續(xù)保持自己在學(xué)生時(shí)代養(yǎng)成的讀書(shū)看報(bào)的習(xí)慣,在工作之余,每天堅(jiān)持一定時(shí)間的自學(xué),以了解和吸收最新的信息。積極參加高院和區(qū)委、區(qū)政府組織的軍訓(xùn)和培訓(xùn)以及寶山青年論壇,在各項(xiàng)培訓(xùn)中積極完成項(xiàng)目任務(wù),參與各種小組活動(dòng),了解區(qū)情,熟悉業(yè)務(wù),樹(shù)立事業(yè)心。對(duì)工作和生活進(jìn)行經(jīng)常性的反思和總結(jié),在生活中學(xué)習(xí)生活,在工作中學(xué)習(xí)工作,在理論學(xué)習(xí)中關(guān)注理論的實(shí)踐特性,在實(shí)踐中對(duì)實(shí)踐進(jìn)行理論反思,以提高實(shí)踐活動(dòng)的品格。
    二、努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
    理論是灰色的,生活之樹(shù)常青,只有將理論諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
    從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種.種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
    雖然自己是法律科班出身,并且取得了國(guó)家司法職業(yè)資格,但走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校所學(xué)的理論與實(shí)踐還是存在很大差距,我在工作中,虛心向單位同事學(xué)習(xí),以不斷加深對(duì)工作性質(zhì)和方法的認(rèn)識(shí)。雖然,我獲得了國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)資格,但是平時(shí)不太注重基本技能的訓(xùn)練,打字速度較慢,我利用下班時(shí)間和節(jié)假日到網(wǎng)吧練習(xí)打字,在較短的時(shí)間內(nèi),適應(yīng)了工作的需要。20__年半年的時(shí)間我經(jīng)手處理案件120件,已經(jīng)較為熟悉法院刑事審判書(shū)記員工作的環(huán)節(jié)和流程。
    做事先做人。一個(gè)黨員和公務(wù)員的個(gè)人形象直接影響著人民群眾對(duì)黨和國(guó)家的形象的認(rèn)識(shí)。一個(gè)法院工作人員的形象直接關(guān)系著人們對(duì)司法公正的判斷。高尚的人格獲得人民群眾認(rèn)可的條件。我在工作中,始終注意對(duì)自己人格的塑造,勤奮工作,謙虛謹(jǐn)慎,對(duì)待當(dāng)事人和顏悅色,以禮相待,自覺(jué)以一名國(guó)家公仆的角色來(lái)要求自己。
    三、扎根群眾,在服務(wù)基層的活動(dòng)中踐行黨員先進(jìn)性。
    今年三月份,我作為新招錄公務(wù)員在區(qū)委組織部的統(tǒng)一安排下到__掛職鍛煉。在上島鍛煉的三個(gè)月的時(shí)間里,我們按照區(qū)委組織部的總體部署和橫沙鄉(xiāng)政府的具體安排,結(jié)合我們掛職各村的實(shí)際情況,精心組織,認(rèn)真協(xié)調(diào),深入群眾,扎根基層,了解基層實(shí)際情況,學(xué)習(xí)群眾工作方法,磨練個(gè)人意志品質(zhì)。在服務(wù)基層的同時(shí),自覺(jué)促進(jìn)自身工作能力的提高和精神境界的升華。
    我在__,全面協(xié)助村主任的工作。在這段時(shí)間里,我全面參與了村里的基層建設(shè)、招商引資、法制宣傳、糾紛調(diào)解以及社會(huì)保障等工作,并學(xué)習(xí)了一批涉農(nóng)政策法規(guī),對(duì)農(nóng)村基層組織的法理架構(gòu)和運(yùn)作機(jī)理有了初步的了解,也學(xué)到了不少群眾工作的方法,對(duì)今后在法院的工作多有助益。在上島鍛煉的這段時(shí)間里,我擔(dān)任鍛煉小組組長(zhǎng),負(fù)責(zé)小組內(nèi)的組織和協(xié)調(diào),正是我們?cè)\視團(tuán)隊(duì)的力量,使我們克服了鍛煉過(guò)程中所遇到的不少困難,贏得了橫沙鄉(xiāng)和組織部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    我們?cè)趰u上鍛煉的這段時(shí)間,正好是保持_先進(jìn)性教育進(jìn)行得如火如荼的時(shí)間,我們克服了交通不便的困難,積極參加院里的相關(guān)活動(dòng)。通過(guò)這個(gè)階段的學(xué)習(xí),我深切地感覺(jué)到思想境界有了較大的提升。同時(shí),為了將這次活動(dòng)進(jìn)行得深入、徹底,我們根據(jù)組織部的部署,在島上成立了保持_先進(jìn)性教育活動(dòng)學(xué)習(xí)小組,根據(jù)院里的進(jìn)度,認(rèn)真完成了規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作。并以此為契機(jī),從保持黨員先進(jìn)性的高度去認(rèn)識(shí)上島鍛煉活動(dòng),將上島鍛煉作為保持黨員先進(jìn)性、踐行黨員先進(jìn)性的舞臺(tái)。從而提升了這次上島鍛煉的意義。
    一年的實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了,是開(kāi)端也是結(jié)束。所以寫(xiě)了這份畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,權(quán)當(dāng)給自己一個(gè)交待。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),永葆_的先進(jìn)性。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇十九
    時(shí)間一晃而過(guò),到x工作已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了x“誠(chéng)信天下,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),追求卓越”的品質(zhì),也體會(huì)到了作為理賠人的專(zhuān)業(yè)和辛勤。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為x的一份子而驚喜萬(wàn)分。
    在這一個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)理論知識(shí),輔以簡(jiǎn)單案例的學(xué)習(xí),二至三周則以實(shí)例案件學(xué)習(xí)為重心,理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)之前的理論學(xué)習(xí),三至四周開(kāi)始實(shí)際處理一些簡(jiǎn)單案例并學(xué)習(xí)系統(tǒng)的錄入,第四周則開(kāi)始了醫(yī)院查勘工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
    一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)x有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
    記得初到x時(shí),在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到,x是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒(méi)有影響到公司運(yùn)作的專(zhuān)業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想,作為一個(gè)分公司的理賠人員,對(duì)單個(gè)案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對(duì)流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
    二、堅(jiān)持保險(xiǎn)理論學(xué)習(xí)讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高。
    在x工作的前兩周,領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有安排給我們具體的工作任務(wù),而是要求我們學(xué)習(xí)公司的條款,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),學(xué)習(xí)總公司的人傷理賠指導(dǎo)手冊(cè),或許有的理論我們暫時(shí)并不會(huì)用上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵,沒(méi)有這些理論知識(shí)作為基礎(chǔ),今后在在遇到復(fù)雜一點(diǎn)理賠案例時(shí),我們可能就會(huì)束手無(wú)側(cè)。在之后的案例學(xué)習(xí)中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒(méi)有空學(xué),很多案件都需要理論的支撐,扎實(shí)的理論知識(shí)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。我想,理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間。
    三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
    根據(jù)崗位職責(zé)的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是(1)人傷案件的查勘工作;(2)人傷案件各項(xiàng)費(fèi)用的審核;(3)人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的人傷核損員應(yīng)當(dāng)具有專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和法律知識(shí)、良好的溝通能力、理賠數(shù)據(jù)的分析報(bào)告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對(duì)理賠工作有一定的接觸,但實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時(shí)常會(huì)有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時(shí),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)、法律專(zhuān)業(yè)知識(shí),加強(qiáng)了對(duì)查勘流程的學(xué)習(xí),加強(qiáng)了電話溝通的學(xué)習(xí),目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
    通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到在今后的生活中要更多的向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng)。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo),我對(duì)保險(xiǎn)的了解更多了,特別是對(duì)于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來(lái)也比較得心應(yīng)手了。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是非常有生機(jī)的,因?yàn)榫驼麄€(gè)世界來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的,只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn)。而且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專(zhuān)業(yè)人士,而我將來(lái)就是這其中的一個(gè),我感到非常的榮幸。相信自己,我會(huì)做的更好!
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇二十
    1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
    2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
    3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    在老師的帶領(lǐng)下我們從五月十一號(hào)到五月十七號(hào)在南京金城摩托車(chē)集團(tuán)進(jìn)行了為期五天的實(shí)習(xí),在這次實(shí)習(xí)中有新鮮有陌生但更多的是體會(huì)到了以后進(jìn)入企業(yè)工作的話,我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。
    進(jìn)廠參觀后首先了解到的是金城集團(tuán)的概況:
    金城集團(tuán)有限公司,國(guó)家認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)、全國(guó)用戶滿意企業(yè)、國(guó)家cims工程典型應(yīng)用企業(yè)、航空工業(yè)十佳企業(yè),擁有博士后流動(dòng)工作站。
    畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇二十一
    【提要】本篇《大學(xué)畢業(yè)生物業(yè)公司實(shí)習(xí)報(bào)告【1】》由應(yīng)屆畢業(yè)生小編特別為需要公司實(shí)習(xí)報(bào)告的朋友收集整理的,僅供參考。內(nèi)容如下:
    一、實(shí)習(xí)背景。
    根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排,20__年下學(xué)期我等20名同學(xué)被安排到__市工商聯(lián)進(jìn)行實(shí)習(xí)。在工商聯(lián)的歡迎會(huì)上,我被榮幸的安排到__集團(tuán)。__集團(tuán)將我與__同學(xué)安排到其下屬的子公司__物業(yè)管理公司的市場(chǎng)管理部。
    二、市場(chǎng)管理部簡(jiǎn)介。
    市場(chǎng)管理部由14名員工組成,分別有經(jīng)理1名,市場(chǎng)管理主管1名,收費(fèi)主管1名,綜合管理員1名,市場(chǎng)管理員6名,收費(fèi)員4名。市場(chǎng)管理部直接由總經(jīng)理管理,在公司管理結(jié)構(gòu)中處于相當(dāng)重要的地位。市場(chǎng)管理部對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理好壞直接關(guān)系到博翰物業(yè)管理公司的生存與否。因此,市場(chǎng)管理部將市場(chǎng)管理與收費(fèi)管理作為工作的重點(diǎn),一切工作圍繞這兩點(diǎn)展開(kāi)。
    三、市場(chǎng)管理部的職責(zé)。
    根據(jù)公司崗位職責(zé)劃分規(guī)定,市場(chǎng)管理部有以下職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)對(duì)公司招商入場(chǎng)的后續(xù)經(jīng)營(yíng)管理全盤(pán)把控。
    2、負(fù)責(zé)公司所接管商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理。
    3、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)范圍的規(guī)范。
    4、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶入場(chǎng)、退場(chǎng)、轉(zhuǎn)讓等經(jīng)營(yíng)行為的管理。
    5、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶裝修期間的監(jiān)控、督察。
    6、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶門(mén)前三包的落實(shí)。
    7、負(fù)責(zé)與經(jīng)營(yíng)戶定期進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)情況,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供第一手資料。
    8、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶滿意度調(diào)查的執(zhí)行分析。
    9、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)收費(fèi)工作的全面工作。
    然而,根據(jù)我在博翰物業(yè)管理公司四十天的實(shí)習(xí)與觀察來(lái)看,給部門(mén)的職責(zé)在實(shí)際工作中不光局限于以上的職責(zé)。如:配合政府機(jī)構(gòu)對(duì)其范圍內(nèi)的人口普查,幫招商部收集市場(chǎng)信息等。而其所規(guī)定的“負(fù)責(zé)與經(jīng)營(yíng)戶定期進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)情況,為公司決策提供第一手資料”等并未能進(jìn)行執(zhí)行。究其原因,我以為該條例所規(guī)范的內(nèi)容對(duì)于市場(chǎng)管理員過(guò)于抽象,這使得文化程度不高的市場(chǎng)管理員難以把握具體的度。況且,其溝通的內(nèi)容涉及到經(jīng)營(yíng)戶的商業(yè)秘密,這使得市場(chǎng)管理員難以與經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的溝通,這也導(dǎo)致了該條例無(wú)法被真正地執(zhí)行過(guò)。
    另外,市場(chǎng)管理范圍內(nèi)的有些工作負(fù)擔(dān)其實(shí)對(duì)于本來(lái)應(yīng)該承擔(dān)的工作負(fù)擔(dān)大得多。譬如,空中街市經(jīng)常漏水,一到下雨天,空中街市就到處漏水,這使得市場(chǎng)管理員忙不過(guò)來(lái),同時(shí)也使得廣大業(yè)主對(duì)公司的積怨越深。其實(shí)究其原因在于建設(shè)工程質(zhì)量不過(guò)關(guān),導(dǎo)致了市場(chǎng)管理員工作負(fù)擔(dān)加重,浪費(fèi)時(shí)間與精力,也使得公司聲譽(yù)受損。當(dāng)然這并不能說(shuō)市場(chǎng)管理員就不應(yīng)該管理這樣的事情。只想說(shuō)明的是,市場(chǎng)管理員的工作、職責(zé)與其他部門(mén)的配合是密切相連的,合理的劃分各部門(mén)的職責(zé)范圍是相當(dāng)有必要的,而且在公司劃分職責(zé)范圍時(shí)卻并沒(méi)有說(shuō)明各部門(mén)應(yīng)該相互配合,以及如何配合,這使得在實(shí)際工作過(guò)程中各部門(mén)經(jīng)常發(fā)生沖突,難以協(xié)調(diào)。雖然公司每天都說(shuō)“團(tuán)隊(duì)進(jìn)取”,卻沒(méi)有在制度上作出規(guī)定與規(guī)范。真正的團(tuán)隊(duì)進(jìn)取并非是口頭上說(shuō)那么容易的。
    四、市場(chǎng)管理部存在的問(wèn)題。
    通過(guò)四十天在市場(chǎng)管理部的實(shí)習(xí)與觀察,對(duì)市場(chǎng)管理部的工作方式、處理問(wèn)題的方法與態(tài)度也有了些思考,筆者認(rèn)為有以下幾方面的問(wèn)題:
    1、市場(chǎng)管理部隊(duì)伍素質(zhì)不高。這里所講的素質(zhì)并非特指文化素質(zhì),因?yàn)槭袌?chǎng)管理并不需要很高的文化程度。平時(shí)在辦公室的時(shí)候,有業(yè)主來(lái)訪,大家卻很少主動(dòng)詢問(wèn)業(yè)主,而是大家繼續(xù)著自己手上的活,或者繼續(xù)聊天。這就在一開(kāi)始就給業(yè)主心里留下了不好的印象,在解答業(yè)主的過(guò)程中,很少有人會(huì)主動(dòng)起身讓座,或者倒水,這怎么能夠感受到公司對(duì)業(yè)主的尊重呢?在巡視市場(chǎng)的過(guò)程中,市場(chǎng)管理員的行為不夠細(xì)致,或者說(shuō)不夠恰當(dāng),在筆者看來(lái)是沒(méi)有體現(xiàn)出作為一名市場(chǎng)管理員應(yīng)有的素質(zhì)。在細(xì)微處沒(méi)有體現(xiàn)出公司對(duì)廣大業(yè)主的關(guān)心,又怎么能夠寄希望于業(yè)主在以后配合公司的工作呢?市場(chǎng)管理員的素質(zhì)高低直接關(guān)系到公司形象與利益,然而市場(chǎng)管理員的素質(zhì)卻存在著巨大的問(wèn)題。
    2、關(guān)于早會(huì)的問(wèn)題。從星期一到星期五每天早上8點(diǎn)都要開(kāi)早會(huì)。一般情況下是由部門(mén)經(jīng)理來(lái)講話。在講話的過(guò)程中,各員工不是東張西望就是左看右看,不能集中精力認(rèn)真聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的講話。當(dāng)然這不能說(shuō)明我們沒(méi)有用心的聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講話,而是暴露出一個(gè)問(wèn)題即紀(jì)律觀念的問(wèn)題。無(wú)規(guī)矩不成方圓,無(wú)紀(jì)律何來(lái)的秩序呢?早會(huì)有著早會(huì)的紀(jì)律,然而我很少看到他們遵守著早會(huì)的紀(jì)律。從這樣的小事不難看出市場(chǎng)管理員的紀(jì)律觀念是如此的淡薄,同時(shí)也看到了公司在制度執(zhí)行方面存在著很大的問(wèn)題。每天進(jìn)行早會(huì)的目的在于傳達(dá)信息,布置具體的工作任務(wù),激發(fā)員工的工作熱情。然而在早會(huì)的開(kāi)展過(guò)程中開(kāi)展方式卻存在著問(wèn)題。通常是由經(jīng)理一人講話,講完之后早會(huì)也就結(jié)束了。在本人看來(lái)這樣會(huì)很大程度上下屬員工的失落感。如果員工能夠經(jīng)??梢栽谠鐣?huì)發(fā)表自己的見(jiàn)解,與經(jīng)理及廣大員工進(jìn)行當(dāng)面的交流,這樣可以達(dá)到增強(qiáng)員工對(duì)公司的榮譽(yù)感和責(zé)任感。